Форма написания характеристики. Образец написания характеристики с места работы и правила оформления. Характеристика при повышении

Сегодня при приёме на работу приходится участвовать в конкурсе. Борьба за престижное место — это показатель качества выбранной должности.

Места с огромной текучкой, где принимают без лишних вопросов, должны сами по себе вызывать подозрения. Почему оттуда увольняется сразу половина рабочей силы?

Что может послужить весомым доводом в пользу вашей кандидатуры? Образование, опыт работы и личная симпатия — это три кита, на которых держится успех мероприятия.

Чтобы выдержать конкуренцию, бывает недостаточно этих качеств. Многие работодатели смотрят на сотрудника под другим углом: образование сегодня не даёт гарантий навыков и знаний.

Коррупция добралась и до этой сферы. Опыт — на каждом предприятии свой.

Осталось вызвать личную симпатию. Но профессиональный сотрудник, принимающий решение о назначении персонала, не станет руководствоваться личной симпатией.

Многие начальники придерживаются мнения: «Пусть хоть маньяком будет, лишь бы умел продавать наш товар».

Остаётся один маленький, но весомый документ: письмо с характеристикой с прошлого места работы.

Маленький документ, который сегодня требуют не везде, станет весомым аргументом в пользу вашей кандидатуры.

Работнику не подделать документ, ведь достаточно набрать номер и позвонить на прошлое место работы.

Пара минут личной беседы с начальником поможет установить, является ли документ подлинным. Подделка — моментальный отказ.

Было бы здорово иметь единую систему регистрации всех организаций и трудоспособных людей, по типу социальной сети, где каждый сотрудник имел бы характеристику в соответствии со способностями.

Но и начальники не спешили бы писать о малейшем просчёте, поскольку сотрудники могли бы написать ответный отзыв, что повлияло бы на количество желающих поработать в организации.

Честный и открытый сайт характеристик для трудящихся и руководителей.

Пока мы можем ограничиться письмом. Запомните одно золотое правило: уходя с места работы, просите начальника написать характеристику для вас.

Только не делайте этого, если у вас приключались конфликты, вам ведь не нужны отрицательные отзывы о вашей трудоспособности и коммуникабельности.

Образец составления документа:

Такая характеристика подойдёт для любой организации, в ней содержатся полные данные о сотруднике.

Можно заметить повторение фразы: «Не курит, и не пьёт». Это лишнее. Данные о службе тоже не обязательны.

Несколько слов о составлении характеристики – критерии:

• Документ не имеет единой формы, составляется на основании тех данных, которые работодатель пожелает озвучить.
• Важно указать в документе то, что не отражено в официальных документах. Это личные качества сотрудника, его трудовые подвиги.
• Можно внести информацию о заслугах, умении справляться с трудными ситуациями.
• Не стоит перехваливать, «блестящие характеристики» кажутся сомнительными.
• Отрицательные черты в характеристику вносить не нужно, поскольку у каждого человека есть свои недостатки, а цель — показать сильные качества сотрудника, помочь человеку.
• Если ради честности хочется упомянуть о негативных сторонах, сделайте это в доброжелательной форме: зануду назовите педантом, задиру — энергичным и предприимчивым человеком.
• Укажите основные данные: имя, стаж на вашем предприятии, дату. Печать — обязательный момент, без неё ваш документ — Филькина грамота.

Вот ещё один образец характеристики:

Как написать для ученика, проходившего практику

Стажёры — ещё одна ниша. Юнцы, делающие первые шаги навстречу делу всей своей жизни.

Для них первая характеристика — важный лист, который откроет им двери в будущее или заставит усомниться в правильности выбора.

Важно! Уважаемые работодатели, если накопилось много претензий к качеству труда и поведению стажёра, выскажите ему это лично.

Ученики приходят на стажировку именно для того, чтобы услышать критику.

Не бойтесь высказывать все претензии, но в мягкой форме, чтобы чересчур чувствительные личности не передумали идти в выбранном направлении.

Наблюдайте, как человек относится к критике, как выполняет указания, исправляет ошибки. Старайтесь сделать характеристику радужной, не забывайте описать все достоинства.

Записывайте мелочи, эта информация пригодится вам при написании характеристик.

Заведите тетрадь, где у каждого сотрудника будет свой лист. Пишите туда всё, что замечаете за человеком. Так вы составите самый точный документ.

Пример характеристики для стажёра:

Примеры хороших характеристик

Попробуем написать хорошую характеристику для сотрудника.

Поэтапная инструкция для руководителей:

1. Наименование организации, полные данные.
2. Наименование документа: характеристика.
3. Данные о сотруднике.
4. Начните с того, сколько проработал сотрудник.
5. Опишите то, как справлялся с работой.
6. Заметьте, что нареканий не было.
7. Опишите, как взаимодействовал с окружающими.
8. Добавьте личное мнение о характере: ведь документ для того и создан, чтобы дать описание характеру человека, от которого и зависят другие качества.
9. Напишите о достижениях.
10. Завершите документ подписью и печатью.

Какие хвалебные слова использовать, чтобы точнее выразить ваше одобрение деятельности сотрудника:

• Умелые руки.
• Без вредных привычек.
• Добросовестный.
• Честный.
• Общительный.
• Безотказный.
• Предприимчивый.
• С творческой жилкой.
• Стрессоустойчивый.
• Выносливый.
• С прекрасным чувством юмора, добродушный.
• Вежливый.
• Трудолюбивый.

Образец хорошей характеристики:

Такая характеристика поможет сотруднику в будущем, при приёме на работу, станет прекрасным подспорьем в резюме.

Ещё это доказательство того, что начальник одобряет и ценит его качества, что важно человеку, приятно в личном плане. Все мы нуждаемся в одобрении.

Даже закрываясь стеной профессиональных отношений, каждый — прежде всего человек, а потом уже продавец, юрист или менеджер.

Полезное видео

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о характеристике работника.

Сегодня вы узнаете:

1. Когда нужна характеристика;
2. Какие характеристики бывают;
3. Какие правила оформления применимы к характеристикам.

Что такое характеристика работника

Характеристикой называется документ, который содержит оценку качеств сотрудника (как личных, так и профессиональных), также может содержать информацию об общественной деятельности человека.

Составление характеристики осуществляется либо по просьбе работника, либо по запросу каких-либо внешних организаций.

Требования к данному документу на законодательном уровне не регулируются, существуют только общие правила составления, указанные в ГОСТ Р 6.30-2003.

Для чего нужна характеристика

Во многом от того, куда предназначена характеристика, зависит и ее содержание. Если она предоставляется по требованию банковской организации или полиции,будет вполне достаточно оценки моральных качеств работника.

Если же ее оформляют для того, чтобы предоставить на новом месте работы, то должны быть раскрыты и такие качества человека, которые укажут на то, что он отличный высококвалифицированный специалист.

Какие бывают характеристики

Все характеристики в целом делят на 2 большие группы: внешние и внутренние. Внутренние обычно используются только в той компании, в которой были выданы. Их составляют если вас переводят из одного отдела в другой, повышают в должности и так далее.

Характеристики внешнего типа встречаются чаще. Они предоставляются в сторонние организации, банковские учреждения, правоохранительные органы и так далее.

Независимо от того, к какому виду относится характеристика, она должна быть заверена подписью руководителя и печатью выдавшей ее организации.

Кто занимается подготовкой и подписанием характеристик

Подготовкой характеристики занимается непосредственный руководитель сотрудника. Если же организация небольшая и руководитель в единственном лице, то и решением вопросов с характеристикой занимается он.

Подписывать документ будет тот, кто характеристику создал, если в организации есть сотрудник кадрового отдела, он тоже подписывает документ.

Как правильно написать характеристику

Прежде всего, давайте разберемся, какие компоненты должны содержаться в типовой характеристике.

Итак, это:

1. Название. В нашем случае это «характеристика».
2. Фамилия и инициалы сотрудника. Должны быть написаны полностью.
3. Должность, которую занимает сотрудник. Также без сокращений.
4. Возраст работника. В принципе, необязательный для указания пункт.
5. Когда сотрудник начал и когда окончил работу в указанной должности.
6. Достижения в профессии, награды (если таковые имеются).
7. Информация о том, проходил ли работник , получал ли доп. образование.
8. Информация о взысканиях (если они имелись).
9. Информация о служебных навыках работника, его умениях.
10. Информация о личных качествах (чаще всего о мобильности и стрессоустойчивости, уровне конфликтности).

Характеристику с места работы либо пишут от руки, либо печатают на компьютере. Распечатывают обычно на листе формата А4.

Пункты, о которых мы говорили ранее следует полностью отразить в документе, а завершить написание характеристики сотрудника нужно указанием, куда и для какой цели она будет предоставлена.

Также не забудьте указать дату и год, когда характеристика составлена, а затем не забудьте поставить печать организации.

У характеристики срока годности нет, ее можно предоставить по месту требования в любое время. Но если вдруг она будет утеряна, в любое время можно составить повторно.

В процессе рассмотрения в судебных органах дела, в котором принимает участие сотрудник вашей организации, может понадобиться его характеристика с места работы.

Отметим, что характеристика такого типа – один из самых сложных видов. Бывают ситуации, когда от характеристики будет зависеть, какое решение вынесет суд в отношении человека. В связи с этим часто такую характеристику составляет не сотрудник кадровой службы, а сам руководитель.

Характеристику для суда оформляют на фирменном бланке организации. Обязательно указывают семейное положение человека, указывают количество детей и возраст каждого. Укажите также информацию об образовании, прохождении военной службы.

В характеристику должны быть также включены данные, которые характеризуют личные качества человека. Причем нужно отразить как положительные, так и отрицательные. Это важный раздел, по нему о вашем сотруднике судят участники процесса.

Кроме этого, в характеристике должны быть запись, что она составлена для предъявления в судебные органы. Подпись на ней ставит руководитель и сотрудник отдела кадров.

В конечном итоге характеристику регистрируют в журнале исходящей документации и присваивают ей номер.

Производственная характеристика

В ней характеризуются умения, навыки и способности человека. Часто на ее основании решают, принять соискателя на работу или нет.

Выдает такую характеристику обычно руководитель компании, в которой человек трудился. При этом, если у сотрудника есть выговоры или взыскания, их также следует отразить.

К написанию этой характеристики предъявляется ряд требований:

• При составлении обязательно укажите дату и порядковый номер характеристики;
• В хронологическом порядке отразите этапы профессионального становления сотрудника;
• Отразите наличие взысканий и награждений работника;
• Завершите документ своей подписью либо подписью руководителя и поставьте печать компании.

Не стоит также обходить вниманием отрицательную характеристику сотрудника. К сожалению, приходится в некоторых случаях оформлять и такие документы.

В любом случае даже негативная характеристика должна быть объективной. Каким бы сотрудник ни был, не нужно выражать в характеристике свои эмоции по отношению к нему.

Что касается структуры написания, то она будет такой же, как и у обычной характеристики. Только каждый пункт рассматривается с отрицательной стороны.

На практике такую характеристику работнику дают редко, даже если он совершил проступок. Понятно, что если вы напишите такую характеристику на бывшего работника, на работу его вряд ли кто-то возьмет.

Поэтому в большинстве своем работодатели стараются просто расстаться с проблемным сотрудником, но не оказывать негативного влияния на его дальнейшую жизнь.

Пример. Специалист по учету материальных ценностей И. работает в нашей компании в течение двух лет. Несмотря на ряд положительных качеств в целом характеризуется как сотрудник с низким профессиональным потенциалом. Периодически нарушает сроки выполнения поручений, сроки сдачи отчетности. Неоднократно И. был подвергнут дисциплинарным взысканиям, несколько раз получал выговоры. С коллегами конфликтует, помогать новым сотрудникам отказывается. Участвовать в общественной жизни компании категорически отказывается.

Характеристика для награждение почетной грамотой

Этот документ может составляться как для внутреннего пользования, так и для внешнего. Во втором случае такие характеристики обязательно предоставляют те сотрудники, которые в дальнейшем планируют получить звание «Ветеран труда» и так далее.

В такой характеристике отражается информация, которая показывает человека в лучшем свете, отражает самые лучшие качества почетного сотрудника. Обязательно подчеркивается тот факт, что человек полностью соответствует занимаемой должности.

Также если характеристика будет использована не внутри компании, то можно посоветоваться с самим работником, как ее лучше составить. Никакого нарушения в этом нет.

Квалификационная характеристика

Это своеобразный эталон квалификации специалиста. В этом документе сформулированы все основные требования, которые предъявляются к квалификации работников. Применяется этот документ в основном для госучреждений и организаций.

Такая характеристика содержит в себе:

• Описание значения профессии;
• Условия труда;
• Психологические и физиологические нюансы профессии;
• Требования к подготовке специалиста.

Эти характеристики в настоящее время используются при профессиональном отборе, а также при устройстве на работу в государственные структуры, в частности в сферу образования, культуры и здравоохранения.

Чего лучше не делать при подготовке характеристики

Хотя простор для творчества при написании характеристики широкий, все-таки нужно придерживаться некоторых несложных правил написания:

1. Не стоит использовать слишком эмоционально окрашенные выражения, а тем более выражения оскорбительного характера . Довольны вы сотрудником или нет – соблюдайте деловой этикет.
2. Информация в характеристике должна быть правдивой и достоверной . Недопустимо отражать данные о политических и религиозных убеждениях человека, а также национальности.
3. Контролируйте свою грамотность . Если обнаружите ошибку, перепишите текст заново. Важно помнить, что если правила, которые указаны выше, будут проигнорированы, работник в любое время сможет обжаловать документ.

Заключение

Мы рассказали сегодня, как написать характеристику сотрудника. Текст характеристики может быть как положительным, так и негативным. Но в любом случае документ должен быть максимально объективным и непредвзятым.

Ведение бизнеса это процесс по ходу, которого предприниматель сталкивается с миллионом разнообразных нюансов и вопросов прямо не связанных с его основной деятельностью. Особенно если речь идет о малом бизнесе, где все приходится делать самому. Примеров такого совместительства много, одним из них является составление характеристики на сотрудника.

Давайте разберем, что такое характеристика на сотрудника, зачем она нужна и главное как правильно ее составить? Дабы выглядеть достойным работодателем в глазах окружающего бизнес сообщества.

Что такое характеристика на сотрудника

Характеристика это краткий отзыв (в нашем случаи работодателя) о конкретном человеке (сотруднике) с уточнением его профессиональных, деловых, личных качеств, а также описание его трудового стажа на конкретном рабочем месте.

Необходимо отметить, что в характеристике с места работы не указывается общая биография или достижения и этапы трудовой деятельности вне данного предприятия. То есть пишем только о работе в конкретной фирме, другие этапы жизни указываются в резюме или отдельных характеристиках. Аналогичная ситуация с указанием семейного состояния или наличие образования.

В большинстве случаев характеристику работнику выдают на фирменном бланке предприятия, если такого нет, то обязательно указание полных реквизитов фирмы или предпринимателя в первом разделе. Подписывают такую бумагу или непосредственно руководитель или же уполномоченной лицо с проставлением мокрой печати.

Как правильно составить характеристику с работы на сотрудника

Данный документ в обязательном порядке должен состоять из трех основных частей (минимально).

Первая часть – общая

В ней указываем:

• — фамилию, имя, отчество,
• — дату рождения
• — при отсутствии фирменного бланка указываем полные реквизиты фирмы
• — трудовой стаж в конкретной фирме работника

Вторая часть – трудовой стаж

В ней расписываем

• — этапы трудовой деятельности. Переводы, повышения, понижения и т.д.
• — расписываем поощрения, награждения, выговоры (с обязательным указанием причин)
• — указывают прохождение курсов повышения квалификации, профессиональные тренинги, обучения.

Третья часть – личная характеристика

В ней расписываем

• — наличие профессиональных качеств;
• — опыт работы и умения специалиста качество и быстро выполнять поставленные задачи;
• — коммуникабельность;
• — взаимоотношение сотрудника в коллективе;
• — трудоспособность и т.д.

Конечно, это общий макет написания характеристики на сотрудника с места работы и никто не мешает вносить коррективы или добавлять от себя информацию, к примеру о дополнительных навыках или знаниях (не связанных с профессиональной деятельность но используемых на рабочем месте)

Примеры характеристики на сотрудника

Пример первый

Бланк организациям (фирмы, предприятия, данные индивидуального предпринимателя)

Исх. № ____ «______» _______________ 20___

Характеристика

Выдана Иванову Сергей Ивановичу

(Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)

Иванов Сергей Иванович работает в ООО «Продай все» начиная с «01» января 2006. По ___________ (заполняем, если выдается не работающему сотруднику)

Трудовой стаж на предприятии составляет 10 лет.

Принят на работу 01.01.2006 года на должность консультанта по продажам.

С 01.01.2010 года переведен на должность старшего консультанта- продавца.

С 01.01.2015 года переведен на должность начальника отдела продаж.

10.10.2012 года получил звания продавца года, за самый высокий уровень продаж.

За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам маркетинга и менеджмента.

Иванов С.И. обладает большим объемом знаний по специальности, систематически повышает свои профессиональные знания путем самообучения, использует в работе самые последние наработки в сфере продаж. Обладает отличными навыками деловых переговоров.

Личные качества — пунктуальность, деликатность в общении с клиентами, подчиненными, пользуется уважение в коллективе, обладает лидерскими качествами. Требователен к себе.

Должность И.О.Фамилия Подпись

Пример второй

«______» _______________ 20___

Характеристика

Настоящая характеристика выдана ФИО, дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________.

(наименование организации и ее реквизиты)

c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.

Сотрудник является профессионалом имеющим стаж работы ___ . За время на курсы повышения не отравлялся, повышения квалификации проводил самостоятельно. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.

С коллегами находится в дружеских отношениях, без ярких лидерских качеств. Доброжелателен и сдержан, всегда готов к мирному решению конфликта, бесконфликтный. Вредные привычки отсутствуют. Жизненные приоритеты и ориентиры соответствуют общепринятым моральным принципам. Систематически участвует в общественной жизни коллектива.

Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.

___________________ ___________________

Должность И.О.Фамилия Подпись

Образец характеристики с места роботы

Положительный образец

Бланк характеристики (рекомендательного письма) на работника является особенным типом рекомендации, отображающим мнение руководства учреждения о профессиональной деятельности и адекватности личных черт своего сотрудника. Несмотря на то, что утвержденного шаблона по составлению рекомендательных писем нет, значительность такого документа неоспорима. Сегодня положительная рекомендация часто служит в качестве продвижения человека по службе и данный термин все прочнее утверждается в обиходе. Такой документ играет особенно важную роль при оформлении на предприятие.

Что такое характеристика на сотрудника

В таком письме не описывается биография или чего он добился вне учреждения. То есть здесь отображается его трудовая и общественная деятельность в учреждении, в котором он трудится.

В большинстве вариантах характеристика сотруднику выдается на фирменном бланке учреждения, а при отсутствии его, необходимо отображение реквизитов учреждения или бизнесмена в верху документа. Подписывается такой бланк начальником или лицом, имеющим на это право, и заверяется печатью.

Как составить характеристику на работника?

Формат заполнения характеристики не регламентируется законодательством РФ, тем не менее рекомендации по ее составлению являются общепринятыми. Попробуем разобрать, как заполняется такое рекомендательное письмо и зачем оно необходимо.

Во-первых, характеристика пишется, либо на фирменном бланке, или на листе формата А4. Письмо обязано обладать тремя главными разделами.

Первый раздел является общим и в нем отображается:

• При неимении фирменного бланка вверху заполняются все реквизиты учреждения
• ФИО (полностью) лица, на которого заполняется бланк.
• Дата, когда он родился.
• Время работы сотрудника в учреждении.

Второй раздел – это описание трудовых и общественных функций работника на указанном учреждении, в котором отображаются:

• Карьерное движение за период работы на фирме. Должность, перемещения, повышения, понижения и т.д.
• Отображаются поощрения, награды, наказания (с отображением причин).
• Профессиональные навыки, учебные курсы, тренинги.

Третий раздел относится к личным чертам, в котором отображаются:

• Профессиональные навыки.
• Накопленный опыт и навыки профессионала для выполнения установленных заданий.
• Коммуникабельность.
• Отношения с сотрудниками.
• Трудолюбие и т.д.

Несмотря на то, что есть руководители, считающие характеристику с предприятия прошлым пережитком, данный бланк востребован до настоящего времени и набирает «второе дыхание ». Неоднозначная оценка этого письма объясняется тем, что многие руководители формально относятся к нему и не слишком обращают внимание на данный бланк.

Характеристика не слишком отличается от правил написания любых служебных документов и, обычно, содержит следующий набор сведений:

1. Общие сведения
2. Трудовой опыт
3. Личные черты

Если документ пишется на обыкновенном листе, то вверху заполняются все реквизиты предприятия, выдающего документ.

1. Далее заполняются сведение о сотруднике, для которого составляется документ. Сюда относится фамилия и инициалы, дата рождения, семейное состояние, отношение к воинским обязанностям, образование, а также получение различных наград.
2. В следующем абзаце заполняется информация о трудовой деятельности. В разделе отображаются сведения о стаже работы, о ее начале и окончании (если сотрудник уже не является членом коллектива компании), о перемещениях по карьерной лестнице в учреждении, выдающим бланк. Также требуется отобразить трудовые и профессиональные заслуги, повышал ли человек квалификацию в процессе работы и т. д. При наличии у лица благодарностей или взысканий – эту информацию также нужно отобразить.
3. Личностные черты человека относятся, пожалуй, к наиболее значимой части всего бланка. В документе нужно отображать информацию о личных качествах сотрудника. Если лицо относиться к младшему руководящему составу, то необходимо отобразить его организаторские способности, уровень ответственности за отдел, способность к принятию ответственных решений, самодисциплина и т.д. Если же лицо является исполнителем, то здесь нужно показать его готовность к выполнению заданий, целеустремленность к достижению результатов и пр. Кроме этого, здесь же нужно отобразить взаимоотношение человека с сотрудниками.

Если такой бланк отправляется по официальному запросу организации, то необходимо отобразить, куда данный документ предназначен. Письмо заверяется лицом, выдавшим такой бланк. Это может быть работник отдела кадров или начальник учреждения. Также обязательно записывается число заполнения письма.

Пример составления характеристики

Для большего понятия правильности заполнения характеристики от учреждения, приведем пример составления такого документа.

1. Вариант первый (на фирменном бланке учреждения)

Здесь размещены реквизиты предприятия

№____ «______» _______________ 20___

Характеристика

Выдана ______________________________________________

(ФИО – полностью, когда родился, должность)

ФИО работал(ет) в ____________________________________________ начиная с «______»

_______________ 20___. За период трудовой деятельности не раз был отправлен на учебу по повышению уровня квалификации, которую с успехом окончил, по следующим темам:

__________________________________________________________________________________.

ФИО обладает широкими навыками по полученной профессии и всегда разбирается в новациях в своей сфере деятельности. Приобрел достойные навыки деловых взаимоотношений.

ФИО является ответственным работником, нацеленным на получение конечного результата, мгновенно воспринимает инновации и не боится нести ответственность за их ввод в действие. Всегда может работать при любых обстоятельствах, в т. ч. за пределами рабочего времени.

По характеру пунктуален, деликатен в общении с членами коллектива, пользуется уважением среди людей. Требователен к себе и к сотрудникам.

___________________ ___________________

Должность Фамилия И.О. Подпись

1. Вариант второй (рекомендации по запросу)

«______» _______________ 20___

Характеристика

Данная характеристика представлена ФИО, который родился: ____________________, работающему в _______________________________________________________________.

(наименование учреждения и его реквизиты)

c «______» _______________ 20___ по настоящий период на должности ______________.

Получил среднетехническое образование __________________________________________.

Семейное состояние: _____________ ______________________________________________.

(описать состав семьи)

Сотрудник показал себя отличным специалистом. Дисциплинарные наказания никогда не получал.

В коллективе поддерживает хорошие отношения. Дружелюбен и скромен, при любых обстоятельствах готов к мирному разрешению любых споров. Плохих наклонностей не имеет. Обладает правильными приоритетами в жизни. Активно участвует в общественном движении компании.

Характеристика предоставлена для ______________________________________________.

___________________ ___________________

Должность Фамилия И.О. Подпись

(Видео : “Характеристика с места работы. Как правильно составить рекомендательное письмо наработника”)

На бухгалтера

Сегодня предприниматели, прежде чем принять на работу человека, все чаще требуют рекомендации. В советские времена вместо таких писем предлагалась обыкновенная характеристика с заключительного места деятельности. Особенно важное значение сейчас имеет рекомендация при приеме на ответственную должность, так как любой руководитель, хочет быть уверен в работнике. Должность бухгалтера, как раз является ответственной.

Ниже представлен образец составления такой рекомендации на бухгалтера, по которому можно написать такой документ.

Если сотрудник относится к своим обязанностям с должной ответственностью, то ему всегда дадут положительную характеристику.

Приведем примеры при каких обстоятельствах выдаются положительные рекомендации:

• Для устройства на новую компанию (с прежнего места трудовой деятельности).
• Для сдачи экзаменов в учебное учреждение.
• При вручении регалий.
• При повышении по карьерной лестнице.
• При переходе в другое подразделение.
• При присвоении высшего ранга сотруднику.
• Для оплаты вознаграждения.
• Для вручения дипломов, грамот.
• При приобретении кредита.

Обычно, такие письма пишутся на фирменном бланке организации. Оформляется документ или менеджером сотрудника, или же работником кадрового отдела. Бланк характеристики обязан заполняться по такому же формату, как описывалось ранее в предыдущих разделах.

В конце рекомендательного письма необходимо написать, для кого предназначен составленный документ, например, – «…для предоставления по месту требования… ». Заполненное таким образом письмо заверяется начальником подразделения и руководителем учреждения.

Пример отрицательной характеристики на работника (Образец)

Приведем обстоятельства, при которых, чаще всего, выдаются негативные рекомендации:

• Для правоохранительных структур.
• Для судов.
• Для банковских подразделений.
• Для дисциплинарного наказания.

Бланк письма заполняется в таком же формате, как и положительная рекомендация. В конце документа обязательно пишется назначение характеристики. Заполненное письмо точно так же заверяется начальником отдела и руководителем фирмы.

Характеристика на сотрудника – это особый вид документа. Несмотря на то, что не существует единого утвержденного образца ее составления, важность данной «бумаги» неоспорима.

В целом характеристика, если говорить о конкретном определении понятия, – это документ, отражающий оценку руководством предприятия своего работника, своеобразный анализ сотрудника с точки зрения эффективности его профессиональной деятельности, адекватности личных качеств.

Характеристика на работника с места работы может быть как положительной, так и отрицательной.

Положительная характеристика с места работы представляет собой документ, содержащий оценку лучших деловых навыков работника, его емкий профессиональный потенциал, раскрывает его достойные стороны как личности.

Отрицательная характеристика на сотрудника – это негативный «отзыв» о деловых и личных качествах сотрудника, отражающий его несостоятельность как специалиста и определенные черты характера, являющиеся барьером для построения качественной и эффективной деятельности.

Пример бланка характеристики для последующего заполнения:

Образец положительной характеристики на работника

«Ф. И. О. имеет 25 -летний стаж. За время работы на предприятии показал себя квалифицированным специалистом, умеющим грамотно и рациональной подойти к решению поставленных задач. Все поручаемые проекты реализовывает с максимальной эффективностью и абсолютной самоотдачей. В том числе сложные и трудоемкие.

И. О. отличают такие качества, как активность, редкая целеустремленность, ответственность за каждое выполняемое поручение, преданность делу. А также талант наставничества молодых специалистов, стремление всегда прийти на помощь коллегам.

В его профессиональном багаже имеется немало наград, в числе которых – грамоты профильного министерства, благодарственные письма руководства предприятия».

Что такое первичный документ, как правильно вести и хранить первичную документацию в бухгалтерии, вы можете прочесть

Пример отрицательной характеристики на сотрудника

«Ф. И. О. работает на предприятии 2 года. Несмотря на некоторые положительные качества, его можно охарактеризовать как сотрудника, имеющего низкий профессиональный потенциал.

Это выражается в несоблюдении сроков выполнения поручений, недостаточном качестве работы, недисциплинированности и неорганизованности.

Неоднократно подвергался дисциплинарным взысканиям. Имеет ряд выговоров.

К коллегам относится пренебрежительно, не способен наладить контакт. Не готов оказывать помощь новым сотрудникам, хотя это входит в его прямые обязанности.

Игнорирует предложения об участии в общественной жизни предприятия».

Пошаговая инструкция по самостоятельному расчету рентабельности предприятия с примерами содержится

Образец характеристики на работника для предоставления в суд.

Самая большая сложность

Она заключается в том, что для написания характеристик не существует четких правил и жестких регламентов. Документы данного типа составляются в произвольном виде.

И кадровику или руководителю, перед которыми стоит задача написать такой «отзыв», необходимо проявить максимум дипломатичности и объективности, чтобы написать достойный текст.

Перед написанием характеристики правильно будет пообщаться с коллегами того сотрудника, на которого пишется «бумага», с его непосредственным руководителем . А себя представить в роли психолога и дипломата, которые вдумчиво и корректно подходят к решению любого вопроса.

На основе информации, полученной от работников, и вооружившись своими лучшими качествами «психолога и дипломата», можно приступать к составлению характеристики. Причем помнить «золотые правила» ее написания: объективность, точность, беспристрастность.

Как составить правильно характеристику с места работы? Что нужно указывать в характеристике? Ответы на эти и другие вопросы содержатся в следующем видео:

Характеристика о работнике: как написать, типовой образец

Характеристика бывает нужна работнику как для повышения квалификации, так и для получения кредита. Таких ситуаций много, поэтому руководитель организации должен знать, что такое характеристика, для чего она нужна и что в ней писать. Мы расскажем о том, как должна быть оформлена характеристика о работнике и почему она так важна.

Для чего нужна характеристика

Характеристика работника должна содержать сведения о сотруднике и вашу оценку его деятельности. Типовая краткая характеристика работника включает биографические данные и производственные показатели. Характеристика с места работы может понадобиться сотруднику для получения кредита, трудоустройства на новое место (внешняя характеристика), а также для продвижения по карьерной лестнице, награждения или аттестации (внутренняя характеристика).

Характеристику обычно составляет руководитель. Ответственность за достоверность остается на нем. Из-за того, что руководители несерьезно подходят к составлению характеристики, она становится обезличенной и не воспринимается всерьез. Ответственно подходя к написанию документа, вы увеличиваете ценность этого документа.

Типовая краткая характеристика работника включает биографические данные и производственные показатели.

Составление характеристики

Четких стандартов составления характеристики нет, поэтому вы достаточно свободны в написании. Указывайте то, что считаете наиболее важным или характерным. Форма характеристики работника начинается с названия документа («характеристика»).

Что должно быть в характеристике?

1. Анкетная информация.

Укажите Ф.И.О. сотрудника, его должность, дату рождения, реквизиты вашей организации – все без сокращений. Вписываете данные о семейном положении, образовании.

2. Информация о работе сотрудника.

Здесь опишите путь работника в вашей организации – сроки работы и качество. Имеет значение, внешнюю или внутреннюю характеристику вы составляете. Расстановка акцентов во внешней характеристике зависит от ее цели, а при написании внутренней стоит сделать упор на трудовой деятельности. В любом случае отметьте продолжительность работы и достижения (ведение проекта, повышение показателей, участие в чем-то и т.д.). Также не забудьте написать о дополнительном образовании и дисциплинарных нарушениях сотрудника.

3. Деловые качества работника.

Здесь речь пойдет об опыте работы в определенной области, профессиональных навыках и знаниях, интеллектуальных способностях. Укажите такие деловые качества, как способность работать с большими объемами информации, умение работать в команде и т.д. Что именно писать, зависит от профессии и должности работника. Так, хорошего секретаря характеризуют навыки работы с клиентами, хорошего руководителя – организаторские способности. Вы должны отразить то, насколько качественно сотрудник выполняет свою работу. Деловые качества важнее личных, как правило, во внутренних характеристиках. Но если есть отрицательные качества, то их тоже нужно объективно указать.

4. Личные качества.

Ваша задача – раскрыть личность сотрудника через психологические качества, нужные для работы, и характер взаимоотношений с коллективом. Здесь могут быть указаны такие качества, как дисциплинированность, самостоятельность, стрессоустойчивость, коммуникабельность и т.д. Вы можете не ограничиваться перечислением и внести свой анализ характера сотрудника: его потенциал, сильные и слабые стороны, стремления и опасения, конфликтность. Эта часть характеристики также покажет моральную готовность сотрудника к работе. На личных качествах стоит сделать упор во внешней характеристике.

5. Заключение.

Во внешней характеристике должна быть указана цель ее составления. Любая производственная характеристика подписывается руководителем предприятия, не будут лишними подписи начальника отдела кадров и руководителя отдела – это придаст документу юридическую силу. Ниже ставится дата. Использовать как основу бланк организации или нет, зависит от степени официальности, которую вы хотите придать характеристике, и локальных правил компании. Если вы не указали реквизиты предприятия в начале, можете вписать их в конце. Оформление характеристики завершается печатью. Вы можете использовать шаблон для оформления характеристики. Если вы растерялись и не знаете, что писать, посмотрите образец.

Отрицательная характеристика

Характеристика о работнике требует не представления его в лучшем свете, а вашей объективной оценки. Поэтому в полноценную характеристику, как правило, вписываются и слабые стороны сотрудника. Если он зарекомендовал себя как плохой работник или человек, у вас получится отрицательная характеристика, а не положительная.

Для каждой профессии важен свой набор профессиональных и личных качеств – во внутренней характеристике делайте упор на них. Например, если у работника есть возможность занять руководящий пост, отразите его способности организовывать себя и других, налаживать контакты, психологическую стабильность. Не менее важно отразить отсутствие нужных качеств. Отрицательная внешняя характеристика может нанести вред работнику, но ваш долг – составить ее честно. Здесь личные качества играют главную роль, потому что профессиональные заслуги сотрудника не имеют значения для, например, государственных инстанций, если он конфликтный или склонный ко лжи человек.

Отрицательная внешняя характеристика может негативно повлиять на жизнь работника, но это не повод скрывать его слабые стороны.

Избежать субъективности бывает крайне сложно, особенно когда вы симпатизируете сотруднику или, наоборот, находитесь в напряженных отношениях. Если опасаетесь быть пристрастным, остановитесь на относительно нейтральных качествах: например, неумение работать в команде, если вам кажется, что работник – инициатор конфликтов в коллективе.

Превращая характеристику о работнике в благодарственную речь, вспомните, что цель этого документа – не заставить окружающих полюбить сотрудника, потому что он хороший парень, а понять, на что способен человек. Совету директоров может понадобиться ваше мнение, если работник претендует на повышение, а органам опеки – чтобы решить, отдать ли ему на усыновление ребенка. Поэтому вы должны быть максимально объективны.

Пример, образец отрицательной, негативной, плохой характеристики на сотрудника, работника предприятия

ООО «Молочный завод «Мое сомнение»
332233, г. Милков, ул. Тетрапакская, д.1, корп. 2
Тел.: (232)987-654
Эл.почта: [email protected]

на товароведа
Гнездышкина Алексея Мироновича

Гнездышкин Алексей Миронович 1975 года рождения. В 1997 году закончил Политехнический институт города Тарасов по специальности инженер-технолог.

В январе 2012 года поступил на работу в ООО «Молочный завод «Мое сомнение» в качестве товароведа. В обязанности сотрудника на период работы входило:

• Прием сырой продукции на складские помещения
• Организация хранения на складе
• Отгрузка сырой продукции на производство
• Учет складских остатков.
• Составление ежедневной отчетности по приходу/отгрузке сырья и продукции
• Ведение документооборота по работе с клиентами и поставщиками
• Отгрузка готовой продукции

С первых же дней Гнездышкин А.М. зарекомендовал себя как конфликтный работник. Выражал несогласие с устоявшимися методами работы и старался внести изменения в организацию работы склада по тому сценарию, к которому он привык на предыдущем месте работы. На этой почве 22 января 2012 года у него вышел конфликт с коллегами, который удалось предотвратить лишь вмешательством начальника склада.
После произведенной беседы, попытки Гнездышкина изменить работу склада прекратились. Но неожиданно стали обнаруживаться недостачи в сырой продукции у всех остальных товароведов. Сам Гнездышкин начал появляться на работе в нетрезвом состоянии, склонять клиентов к выпивке, вместо выполнения положенной работы.
В ночную смену 14 февраля 2012 года, под видом празднования исконного русского народного праздника, Гнездышкин уговорил принять алкоголь двух водителей большегрузных автомобилей. В результате аварии, на складе возник затор и неразбериха, что привело к срыву работы склада молочного завода и огромной пробке за пределами склада из других грузовых автомобилей, стоящих в очередь на погрузку продукции. Гнездышкину был сделаны строгий выговор, последнее предупреждение и наложен штраф.
Апогеем деятельности Гнездышкина А.М. стало появление в нетрезвом виде в рабочее время 23 февраля 2012 года, дебоширство на складе, прыжки по коробками и бидонам, сбрасывание их со стелажей на головы подоспевшей на помощь охране и выкрикивание матерных угроз в сторону других работников предприятия. После чего Гнездышкин схватил коробку с детскими творожками «Мясное чудо» и скрылся. Был задержан на рынке, продающим украденный товар.
В результате последовало штраф, выговор и увольнение.
Гнездышкина А.М. не стоит рекомендовать на какую-либо работу связанную с материальной ответственностью. По крайней мере до проведения лечения от алкоголической зависимости.

Характеристика выдана для предоставления по месту требования

Начальник отдела по работе с клиентами _______________ /Нонклаентов Г.М./

Характеристика с места работы образец на вожатого. Составление характеристики на работника

Характеристика с места работы – это деловой документ, который получается с последнего места работы. Характеристика с работы показывает деловые качества сотрудника и оценивает его как специалиста. Она позволяет наиболее точно узнать сведения о новом работнике. На основании характеристики с места работы часто делается заключение о приеме на работу.

Характеристики можно разделить на две основные группы, по их назначению:

1) Внутренняя характеристика с предыдущей должности (отдела) работы. Такая характеристика пишется при переводе сотрудника в другой отдел, при повышении или понижении, наложении поощрений или дисциплинарных взысканий и т.д.

2) Внешняя характеристика с места работы – наиболее распространенный вид характеристики. Характеристика составляется по требованию сотрудника или другой сторонней организации. Характеристику с места работы может потребовать военкомат, банк, суд и другие организации, в том числе организация в которую сотрудник переходит работать.

Характеристика с места работы пишется согласно стандартным требованиям. Следует отметить, что необходимо ответственно подходить к написанию характеристики, особенно, если характеристику запросили из суда. Если сотрудник попал под уголовную или административную ответственность, то от характеристики с места работы будет зависеть решение суда. В этом случае лучше посоветоваться с адвокатом или юристом, а затем взыскать сумму, затраченную на консультацию списать с заработной платы работника, естественно с согласия работника.

Как написать характеристику с места работы на сотрудника

Характеристику необходимо написать на фирменном бланке формата А4. Под фирменным бланком понимается логотип компании или специальная форма для написания характеристики. Документ составляет непосредственный начальник работника или сотрудник кадровой службы, который имеет полную информацию о работнике и его заслугах. Характеристика подписывается директором организации и в большинстве случаев заверяется печатью организации.

Написать характеристику с работы довольно непросто. В документе необходимо отразить следующую информацию:

Название организации, реквизиты организации, адрес организации.
— Информация о сотруднике с указанием ФИО и занимаемой должности.
— Характеристика работника: дата трудоустройства, информация о карьерном росте, занимаемые должности в хронологической последовательности.
— Характеристика образования работника, его способностей и стремлений. Если имел дисциплинарные взыскания или поощрения, то необходимо указать за что и при каких обстоятельствах.
— Оценка личности работника: умение общаться, участвовать в переговорах, заключать серьёзные сделки, выполнение больших проектов, работа в команде и т.д.

В заключении необходимо указать место, куда пишется характеристика с места работы, например “Характеристика дана для предоставления по месту требования”.

В зависимости от занимаемого положения, характеристики можно разделить на следующие виды:

Характеристика на студента с места работы
— характеристика на ученика
— характеристика в ГИБДД
— характеристика для военкомата
— характеристика по месту жительства и др.

Работники нередко обращаются в отдел кадров за рекомендательными письмами. Они могут понадобиться для суда, для кредиторов, при трудоустройстве на новую должность. В статье мы рассмотрим образец характеристики на сотрудника с места работы и дадим несколько советов, как ее правильно написать.

Положительная характеристика с места работы: обязан ли работодатель ее выдавать

Характеристика — это документ, в котором работодатель дает оценку личностным и профессиональным качествам сотрудника. Некоторые могут посчитать, что такая бумага — пережиток прошлого, но если в отдел кадров или к руководству организации поступил письменный запрос о ее предоставлении, работнику нельзя отказать. С учетом ст. 62 ТК РФ , процесс написания характеристики с места работы не может превышать трех рабочих дней со дня обращения. Эта норма распространяется не только на тех подчиненных, которые числятся в компании в настоящий момент, но и на тех, с кем трудовые отношения уже расторгнуты (см., например, Определение Московского городского суда от 08.09.2011 по делу № 33-28750).

• при трудоустройстве на новую должность;
• при оформлении кредита;
• при обращении в органы опеки;
• для предоставления в учебное заведение;
• при награждении премией, государственной наградой;
• для суда.

В зависимости от места, куда адресуется данный документ, выбираются акценты и формулировки качеств работника.

Разновидности характеристик

Характеристики бывают:

• внешние;
• внутренние;
• положительные;
• отрицательные.

Внешние — это те характеристики, которые предоставляются в другие организации или государственные органы. Составляя такой документ, необходимо уточнить у работника цель запроса документа, от этого будет зависеть стиль характеристики и форма изложения.

Внутренние характеристики применяются, например, при переводе сотрудника в другой отдел или в другое подразделение, на повышение в пределах организации, где он трудится. В таком документе обязательно нужно сделать акцент именно на деловых качествах и рабочих навыках сотрудника.

В некоторых случаях кадровый специалист может попросить подготовить документ для сотрудника его непосредственного начальника, предварительно дав ему образец, как написать характеристику на работника. Это допустимо и даже правильно, особенно если в отделе кадров работает новый человек, который мало знаком со всеми работниками, или коллектив настолько большой, что кадровику сложно оценивать качества того или иного человека.

Отметим, что работодатель не обязан согласовывать текст характеристики с работником, которому она нужна. Но если тот не согласен с содержанием, то может оспорить документ в судебном порядке.

Пример характеристики с места работы: общие требования

В действующем российском законодательстве отсутствует какой-либо шаблон для составления такого документа. Тем не менее общие правила все-таки существуют.

Характеристика должна быть выдана на официальном бланке организации. Если такой не утвержден внутренним распорядком предприятия, то в любом случае в бланке указываются полные реквизиты, особенно если характеристика с места работы предоставляется по официальному требованию какого-то учреждения.

Так, в данном документе должны быть указаны:

1. Персональные данные, которые включают в себя Ф.И.О. лица, дату рождения, семейное положение, данные о воинской службе и образовании, а также сведения о наличии различных наград.
2. Сведения о работе. Данный раздел содержит информацию о стаже работы, о времени принятия, о кадровых перемещениях в пределах данной организации, сведения о трудовых достижениях и профессиональных навыках лица. Если работник в процессе работы направлялся на обучение, повышение квалификации и т. д., то об этом также стоит указать в характеристике. Также в данном разделе указываются сведения о наличии у работника различных заслуг (благодарность, поощрение и т. п.) или дисциплинарных взысканий.
3. Личностные характеристики. Данная информация, наверное, является самой важной частью всей характеристики. Она может содержать различные сведения, касающиеся личных качеств лица. Если работник является руководителем подразделения, то стоит отметить его организаторские качества, наличие или отсутствие ответственности за подчиненных, степень готовности к принятию сложных решений, требовательность к себе и подчиненным, другие качества. Если же работник является исполнителем, то можно указать степень его готовности выполнять поручения руководителя, инициативность, стремление к отличным результатам и т. д. Также в данном разделе можно указать на взаимоотношения лица с трудовым коллективом: пользуется ли он авторитетом и уважением или отношения в коллективе не складываются в связи со сложным характером или иными особенностями сотрудника.

Поскольку это официальный документ, необходимо, чтобы он был подписан руководителем организации. Обязательны подпись и печать, если она есть в компании. Важно не забыть поставить дату составления.

Еще один практический совет: характеристику будет легче использовать, если вся информация поместится на одном листе.

Образец характеристики с места работы на рабочего: о чем писать

Главное требование к документу, конечно, — объективность. В итоге общее описание должно создать образ характеризуемого и помочь сформировать правильное мнение.

При этом содержание может меняться в зависимости от того, для кого он готовится. Если работник намерен пойти в органы опеки с целью усыновления, в характеристике нужно особо отметить его личностные качества, например, упомянуть доброжелательность, заботливость, хорошие манеры. Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему нужно трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный». Для суда нужны подробности о том, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.

Но есть и другой, приятный повод подготовить характеристику — награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае кадровым специалистам следует руководствоваться рекомендациями из Письма Администрации Президента РФ от 04.04.2012 № АК-3560 и Указом Президента РФ от 07.09.2010 № 1099 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации». В Письме содержатся методические рекомендации относительно оформления документов о награждении. В нем, в частности, сказано, что сведения должны помочь оценить вклад награждаемого, при этом важно упомянуть квалификацию, личные качества, высокие заслуги работника, оценку эффективности его деятельности. Прямо запрещено перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста.

Образец такой характеристики можно скачать в приложениях к статье.

Примеры положительной характеристики с места работы

1.

(на бланке организации)

Характеристика

Выдана ______________________________________________

(Фамилия, имя, отчество, дата рождения, должность)

Ф.И.О. работа(-ет/-л) в ____________________________________________ начиная с «______» _______________ 20___. За время работы неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, которые успешно закончил, по программам: ___________________________.

Ф.И.О. обладает обширным объемом знаний по имеющейся специальности и всегда находится в курсе последних событий в своей области. Обладает отличными навыками деловых переговоров.

Ф.И.О. зарекомендовал себя как ответственный сотрудник, нацеленный на отличный результат, всегда готов к быстрому принятию инновационных решений и несению ответственности за их принятие и за действия подчиненных. Готов к работе в любых условиях, в т. ч. в нерабочее время.

Отличается пунктуальностью, деликатностью в общении с подчиненными и коллегами, за что имеет уважение в коллективе. Требователен к самому себе.

«______» _______________ 20___

Характеристика

Настоящая характеристика выдана Ф.И.О., дата рождения: ___________________________, работающему в ______________________________________________.

(наименование организации и ее реквизиты)

c «______» _______________ 20___ по настоящее время в должности _________________.

Имеет высшее образование по специальности _____________________________________.

Семейное положение: ______________________________________________.

(указать наличие супруг(-а/-и) и детей)

Данный работник является достойным профессионалом. Дисциплинарным взысканиям никогда не подвергался.

С коллегами находится в дружеских отношениях. Доброжелателен и сдержан, в любой ситуации готов к мирному решению конфликта. Вредные привычки отсутствуют. Имеет правильные жизненные приоритеты и ориентиры. С удовольствием участвует в общественной жизни коллектива.

Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.

___________________ ___________________

Должность И.О. Фамилия Подпись

Пример отрицательной характеристики

Рассмотрим, как выглядит отрицательная характеристика с места работы (составление такого отзыва возможно, например, в случае проведения аттестации персонала).

ООО «Весна»

№ 567/13

Характеристика

Петровой Ольги Ивановны, 08.03.1984 года рождения.

Петрова Ольга Ивановна работает в ООО «Весна» с января 2018 года. Занимает должность менеджера по продажам. В обязанности менеджера входит следующее:

• продажа продукции предприятия;
• взаимодействие с клиентами;
• составление маркетингового плана предприятия;
• поиск новых каналов сбыта продукции;
• поддержание контактов с клиентами;
• ведение картотеки учета клиентов.

С первых дней работы в коллективе Петрова О.И. проявила себя как конфликтный человек. Неоднократно высказывала свое негативное мнение о сотрудниках предприятия, о его руководстве. Выражала пренебрежение по отношению к руководству и клиентам.

Профессиональные навыки Петровой О.И. невысоки. Возможности для повышения профессионального потенциала отсутствуют.

В ходе выполнения поставленных задач неоднократно были срывы сроков поставки продукции по вине данной сотрудницы. Систематически не выполняется план по продаже продукции.

Петрова О.И. неоднократно получала дисциплинарные взыскания и выговоры в связи с опозданиями на работу и неоднократными прогулами. Со своими непосредственными обязанностями данный работник не справляется. Поднимался вопрос о несоответствии занимаемой должности.

Начальник отдела продаж

Сумаркин М.В.

22.05.2019

Чего не должно быть в документе

Как мы уже отмечали, регламента на составление характеристики не существует, но все же есть определенные запреты при написании этого документа. Необходимо избегать:

• эмоциональных определений;
• оскорблений в адрес характеризуемого;
• недостоверной информации;
• личных взглядов работника на политику, религию и тому подобное;
• грамматических и стилистических ошибок при составлении документа, а также любых сокращений.

Шаблоны для использования

Все примеры, которые будут ниже, даны для ознакомления. Но их вполне можно использовать в работе, заменив часть информации на данные конкретных сотрудников. В нашем случае будет дан образец характеристики на водителя с места работы для разных ситуаций.

Образец характеристики с места работы востребован во многих случаях. Чаще всего характеристика на работника может понадобится: при устройстве на новую работу; во время оформления банковского кредита; по требованию суда; для подачи в правоохранительные органы; для органов опеки и попечительства.

Работникам время от времени характеристика с работы требуется и для других инстанций, в этой публикации вы найдете образец ее составления и ряд советов по написанию.

Как составляется характеристика с места работы

Многие граждане думают, что характеристика с места работы уже понятие устаревшее, но это ошибочно – документ все еще востребован. В чем же ее важность? Характеристика с места работы – это своеобразная оценка руководством работающего или уволившегося сотрудника. В ней он должен охарактеризовать его профессиональные и личностные качества. Но сегодня отношение к этому документу несколько неоднозначное, так как чаще всего для руководителя это простая формальность, и реальной индивидуальной принадлежности характеристика не раскрывает. В итоге, содержание документа может вызвать сомнение.

При составлении следует придерживаться общепринятых правил, хотя четко установленной формы нет. Характеристика с места работы должна содержать такую информацию:

• Сведения о гражданине, кому требуется характеристика: ФИО, дата и место рождения, прохождение воинской службы, семейное положение, образование, наличие наград и прочее;
• Информация о рабочей деятельности лица. Этот пункт содержит следующие сведения: когда сотрудник начал работу, когда уволился (если он больше не работает на предприятии), каких карьерных высот он успел достичь в рамках фирмы, предоставляющей характеристику. Также следует сделать акцент на профессиональных навыках сотрудника, повышении квалификации или обучении (если он направлялся на курсы), трудовых достижениях. В характеристике на работника следует отметить факт наличия всевозможных заслуг у сотрудника – благодарности, поощрения. Не стоит забывать и о дисциплинарных взысканиях, если они имелись за время его работы;
• Характеристика личности работника – это, по сути, самый значимый и важный раздел документа. Здесь указывается информация, раскрывающая личностные качества лица.

Если характеризуемый является исполнителем, нужно отобразить его инициативность, готовность выполнять поручения от вышестоящих лиц, желание добиться высоких результатов, ответственность. Также необходимо раскрыть его коммуникативные качества: отношения в трудовом коллективе с сотрудниками, уважают ли его коллеги, заработал ли он определенный авторитет. Если отношения «внутри» коллектива не складываются, а причиной является непростой характер работника или прочие особенности личности, то это также отображают в характеристике.

Если же работник занимал руководящую должность, нужно указать такие качества, как требовательность к подчиненным и к себе лично, готовность принятия непростых решений, организаторские способности, инициативность, желание добиться высоких показателей и прочее.

На многих предприятиях внутренними правилами предусмотрено предоставление характеристики сотрудникам на бланках с реквизитами организации. Если подобный бланк отсутствует, то в характеристике все равно должны присутствовать реквизиты фирмы, и если документ был затребован официальным запросом, необходимо прописать, куда именно он предоставляется.

Рассмотрим пример составления характеристики с места работы (составляется на бланке организации)

Вариант №1: Образец характеристики с места работы

Характеристика (образец)

Настоящая характеристика выдала Петриченко Валерию Анатольевичу, 1 ноября 1978 года рождения, работающему в Центре социальной защиты детей. Адрес: ул. Кулагина 25 (реквизиты организации) с 16 мая 2013 года по сегодняшний день на должности «Социальный работник».

Семейное положение: женат. Супруга Петриченко Инна Петровна, 11. 12. 1979 г.р. Дети: Петриченко Виталий, 2000 года рождения и Петриченко Анна, 2002 года рождения.

Петриченко В.А. окончил Волгоградский Педагогический Университет по специальности «Психология», имеет красный диплом. Данный сотрудник отличается высоким профессионализмом, пунктуальностью и ответственностью. Дисциплинарных взысканий не имеет, есть поощрительные грамоты за участие в конференции «Защита детей – ответственность государства». С коллегами и подчиненными находится в доброжелательных отношениях, всегда проявляет сдержанность, терпение и деликатность. В сложных, конфликтных ситуациях с клиентами учреждения всегда выдержан, корректен, обладает способностью сгладить проблему и перевести ее в русло мирного конструктивного решения. Вредных привычек не имеет. Жизненные ориентиры правильные, стремится помогать детям из неблагополучных семей, учитывая их потребности и желания. С радостью принимает участие в общественной жизни коллектива, посещает тренинги личностного роста и курсы повышения квалификации.

Данная характеристика выдана для предоставления в Органы социальной защиты неблагополучных семей.

Начальник отдела Центра Социальной защиты детей Бергс Наталья Михайловна.

Вариант №2: Пример характеристики на сотрудницу

Характеристика (образец)

Выдана Абакумкиной Надежде Петровне, 10.04.1977 года рождения, должность – экономист.

Абакумкина Н.П. работает в банке «Финансы и Кредит», начиная с 16 апреля 2010 года. За время работы неоднократно была направлена на курсы повышения квалификации, которые успешно закончила по программам: «Бухгалтерская отчетность 2016», «Анализ финансового состояния компании», «Финансовый прогноз в нынешних условиях экономики».

Абакумкина Н.П. обладает отличными навыками деловых переговоров, владеет комплексными знаниями по своей специальности, посещает семинары и тренинги, всегда владеет последними новшествами и информацией в области экономики.

Начальник экономического отдела банка «Финансы и Кредит» Романенко Василий Петрович.указать наличие супруг(-а/-и) и детей ) .

Данный работник за время работы отличился профессионализмом и высоким производительностью. Дисциплинарным взысканиям не подвергался.

С подчиненными и коллегами находился в товарищеских отношениях, коммуникабелен. В работе аккуратен, пунктуален, стрессоустойчив. С энтузиазмом принимал участие в общественной жизни коллектива. Вредных привычек не имеет.

Данная характеристика выдана для предоставления в ___________________.

Должность И.О.Фамилия Подпись

Чтобы характеристика имела юридическую силу, на ней должна стоять дата выдачи и подпись лица, выдающего документ – руководителя фирмы или сотрудника отдела кадров.

Стоит повториться, строго установленной формы характеристики с места работы в Трудовом Кодексе не существует, есть лишь рекомендательные общепринятые правила составления «рекомендательного письма».

Характеристика с места работы – документ, который может быть составлен по официальному запросу юридических структур (их права тоже защищаются соответствующим ), по требованию, для поступления на госслужбу или по желанию самого человека. Иногда, служебная бумага составляется в организации для рассмотрения вопросов о увольнении, повышении по карьерной лестнице или награждении (последнее может пройти даже онлайн, если фирма располагает соответствующим клиентом сбербанка или другой аналогичной организации — детали можно найти по ). Документ также составляется для матери и предоставляется в органы опеки для усыновления ребенка. В любом случае, процедура его составления должна сопровождаться приказом о внесении изменений в штатное расписание образца 2018 года. Данный процесс описан в статье по .

Образец характеристики с места работы, образец 2018

Готовая форма написания не существует. Однако есть некоторые требования, которых нужно придерживаться при составлении текста (а если они не соблюдены, но работник принят на работу, это может привлечь внимание органов по борьбе с коррупцией, работающих на основании ряда законов, включая ).

Например:
— текст оформляется на листе формата А4;
— изложение ведется от третьего лица или в прошедшем времени;
— указывается название документа, имя и должность;
— перечисляются анкетные данные работника.
У сотрудников отдела кадров предприятия можно посмотреть, как пишется документ и справка (если говорить об учащихся, то они так же могут в деканате ознакомиться с документами, связанными с отчислением, включая образцы ).

Вышеперечисленные требования актуальны и для другого документа, актуального для работников — это служебная записка, пример написания которой можно найти . Она может оформляться на целый ряд случаев, начиная от причин премирования и заканчивая основаниями увольнения.

Требования при составлении характеристики с места работы

Как составить документ? В описании трудовой деятельности указывается стандартная информация о карьерном росте и достижениях в труде. Приводятся значимые успехи, сведения о дополнительном образовании, повышении квалификации. Оцениваются профессиональные и личные качества, наличие наград, поощрений или взысканий (в последнем случае может потребоваться приложить все соответствующие документы, включая заявление о возбуждении исполнительного производства, описанное ).
Бумагу подписывает руководитель организации. Указывается дата, ставится печать предприятия.

Если составить грамотно характеристику не удается, обратитесь за помощью:

Признание банкротства — ФЗ 127 в новой реакции

Характеристика с предыдущего места работы

Как написать документ? Образец характеристики с прежнего места работы и бланк можно скачать на специализированных сайтах, после чего текст распечатывают из программы word (как и любые подобные свидетельства, вроде приписного, о рождении, и т.д.). Дано примерное описание на руководителя, на генерального директора, на водителя, на работника, на продавца, на сторожа, на медсестру, на юриста, на врача, на делопроизводителя, на кладовщика. Там же есть образец написания и стандартный шаблон.

Характеристика с места работы образец в полицию, суд, военкомат

Скачать текст написания на автослесаря, на дворника, на разнорабочего, на учителя начальных классов, на подсобного рабочего есть возможность на веб-ресурсах в интернет. Основываясь на приведенные образцы, можно составить индивидуальную оценку деятельности на сотрудника,бухгалтера, продавца, консультанта, экономиста, офис-менеджера, администратора гостиницы, ип,программиста, сварщика, кассира, медработника, инженера, повара, менеджера, грузчика, охранника,электрика с учетом личных особенностей должности.
Документ также может понадобиться для предъявления по требованию в суд (например, для отзыва на исковое заявление, описанного ), различные госструктуры и организации, банки для выдачи кредита.

Если бумага пишется для предоставления в суд, в полицию, в военкомат, то большое внимание уделяется личностным качествам. Так как характеристика с места работы образец в суд по уголовному делу используется для вынесения приговора, чтобы не причинить лишний вред сотруднику, не составляется негативная и плохая оценка. В этом случае лучше проконсультироваться с адвокатом или юристом. По административному делу документ тоже рассматривается для решения судебных приставов.

Как написать для студента по месту прохождения практики

При составлении текста для студента по месту прохождения практики (его первый работы так скажем), указываются фамилия, адрес и период прохождения практики, данные наставника. Бумага составляется методистом или руководителем, подписывается директором учреждения.

Обязательно дается отзыв о трудовой деятельности и рекомендации относительно дальнейшего обучения. Обычно, доброжелательная и положительная оценка пишется для многих учащихся.

Примеры готовых характеристик

Образец 1

Как пример, предоставлена производственная оценка для практиканта:
За время прохождения производственной практики в _____________ (наименование учреждения)студент _________________ (Ф.И.О.) проявил себя дисциплинированным и готовым к получению навыков, необходимых в сфере производства. Основной задачей практической работы было ознакомление с аспектами деятельности предприятия. Под руководством опытного мастера изучены законодательные акты и методические материалы, трудовое законодательство, профиль и специализация работы предприятия.
Срок прохождения практики составил___________дней. Студент проявил себя активным,коммуникабельными, готовым к изучению большого объема информации.
Поручения и задания мастера выполнялись ответственно и в положенное время. Практическая работазаслуживает оценки ____.
Руководитель предприятия ______ (Ф.И.О.)
Дата ________ (число, год)

Другие примеры составления документа помогут грамотно написать текст в пользу кандидата на должность или для предъявления в необходимые инстанции.

Образец 2

Образец 3

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

Что думает начальник, или Предварительная характеристика о работе | Карьера | DW

В Германии сотрудник, прекращающий работу в той или иной компании, имеет право на получение характеристики от работодателя, независимо от того, кто был инициатором увольнения. Обычно такое свидетельство содержит детальное описание обязанностей работника, осуществленных им проектов и развернутую оценку деятельности подчиненного непосредственным начальником.

Оно необходимо для составления пакета документов при поиске дальнейших мест работы. Прочитав его, потенциальный шеф соискателя может составить представление качествах и способностях претендента, а также при желании связаться с его предыдущим руководителем и задать ему возникшие вопросы.

А поскольку характеристику о работе, согласно немецкому трудовому законодательству, работодатель отдает в последний рабочий день сотрудника, тот имеет право, даже не подавая заявления об увольнении, получить предварительную характеристику о своей трудовой деятельности (Zwischenzeugnis). Именно ее он может использовать для поисков нового места работы еще до ухода с предыдущего.

Содержание характеристики: необходима расшифровка

Форма и содержание предварительного свидетельства соответствуют общим правилам составления характеристик о работе. В начале документа содержится название должности и продолжительность работы в фирме. Затем следует детальное описание обязанностей сотрудника, пройденные им в компании этапы трудовой деятельности, а также оценка его достижений.

По закону, работодатель не имеет права давать негативную оценку своему подчиненному, поэтому при составлении характеристики используются устоявшиеся выражения-штампы. Формально они положительно характеризуют работника, однако любой специалист по персоналу без труда расшифрует, что автор свидетельства на самом деле имел в виду. Так, за вполне благосклонной, на первый взгляд, фразой «Мы были довольны сотрудником» кроется лишь «троечка». Для твердой «четверки» в ней не хватает наречия «полностью», а если начальник оценивает подчиненного на все пять баллов, то он напишет: «Мы были исключительно довольны сотрудником».

Ирония между строк, скудная похвала, упоминание важных личностных качеств лишь вскользь указывают на негативную оценку работника. А пассивные конструкции типа «ему было поручено» или «он был привлечен к» намекают на несамостоятельность и безынициативность характеризуемого.

При этом предварительное свидетельство имеет ряд отличий от заключительного. Например, в заключительной части текста предварительной характеристики работодатель не выражает сожаления в связи с уходом сотрудника и не желает ему всего наилучшего. На этом месте благожелательно настроенный шеф скорее выразит надежду на дальнейшее благотворное сотрудничество.

Получить оценку от шефа, не покидая фирмы

Поиски новой работы лучше не афишировать

А что делать тому, кто планирует поменять место работы, но не хочет, чтобы до поры до времени об этом узнали начальник и коллеги? Ведь логично предположить, что в ответ на высказанную просьбу о составлении письменной оценки деятельности начальник может поинтересоваться наличием планов об уходе. И если со сменой работы пока не сложится, то дальнейшее пребывание в фирме будет омрачено недоверием с его стороны. В таких случаях специалисты рекомендуют поискать другой повод для обращения с просьбой о предоставлении характеристики.

По закону, право на предварительную характеристику от работодателя есть у сотрудника в том случае, если он может убедительно обосновать свое желание ее получить. В качестве такого обоснования может служить смена владельца или руководства предприятия, переход сотрудника в другой отдел или вступление в новую должность. Право на письменную оценочную характеристику имеется у сотрудника и в том случае, если ему предстоит длительный перерыв в работе, связанный, например, с отпуском по уходу за ребенком или службой в армии.

Долгое отсутствие повода — это уже повод

Если же сотруднику уже долгие годы не представлялось случая попросить у шефа предварительную характеристику, этот факт также может послужить основанием для запроса. Ведь, если в течение длительного периода отсутствует свидетельство о достижениях сотрудника, то существует вероятность, что его успехи могут забыться. А это — более чем убедительное основание попросить закрепить их на бумаге.

В любом случае, работнику не стоит упускать удобного повода для просьбы о предоставлении промежуточной характеристики, отмечают специалисты по персоналу. Как правило, промежуточные характеристики более благосклонны, чем заключительные свидетельства о работе, поскольку своим позитивным отзывом начальники стремятся мотивировать своих подчиненных.

А поскольку при составлении заключительного свидетельства о работе работодатель, по закону, обязан в общих чертах придерживаться содержания данных им промежуточных характеристик (конечно, если достижения сотрудника радикально не изменились), то таким образом работник заблаговременно может обеспечить себе позитивно составленное конечное свидетельство. Промежуточные характеристики сохраняют свою силу даже в случае продажи предприятия или прихода нового начальника: новое руководство обязано принимать в расчет данные своим предшественником характеристики.

Автор: Ольга Демидова

Редактор: Юлия Сеткова

Как написать характеристику с места работы — образец документа

20 апр 2017

Ошибочно думать, что характеристика с работы больше не используется. И сейчас нередки ситуации, когда сотруднику требуется соответствующий документ, где будут указаны его профессиональные и личные качества. Поэтому руководителю и рабочим отдела кадров важно знать, как правильно ее написать, как оформить, что нужно не забыть указать.

Требования к стилю

Законодательных требований по написания характеристики или строгого образца нет. Общее правило – он должен быть написан в официально-деловом стиле и быть не формальным, для отписки, а отражать индивидуальность человека. 

Повествование ведется от третьего лица. Оно может быть как в настоящем, так и в прошедшем времени, в зависимости от того, работает ли у вас еще человек. Недопустимо предоставление заведомо ложной информации. Должна отсутствовать эмоциональная составляющая вне зависимости от содержания характеристики и вашего личного отношения к работнику. 

Для документа используется бланк организации или простой лист формата А4, на котором обязательно указываются реквизиты компании. Также здесь должны присутствовать дата написания, подпись и печать ответственного лица, подпись директора организации.

Содержимое характеристики с места работы и, соответственно, образец, по которому она пишется, напрямую зависит от ситуации, в которой она потребовалась. 

• Для подачи в правоохранительные или другие госорганы при устройстве к ним на работу. Как правило, наниматель сам присылает запрос, чтобы понять, что из себя представляет соискатель. В документе нужно описать деловые качества бывшего работника: дисциплинированность, ответственность, исполнительность.

• Для суда, военкомата, полиции, консульства, банка. Характеристика нужна для создания психологического портрета человека. Следует описать личные качества работника: его взаимоотношения с коллективом, честность, добропорядочность. Такой документ нужен для слушания дела о лишении родительских прав, во время процедуры оформления опекунства или усыновления, при призыве на военную службу, при одобрении кредитов, ипотеки и в ряде других ситуаций.

• При прохождении врачебно-трудовой или медико-социальной экспертной комиссии. Такая характеристика на сотрудника заполняется на специальном бланке медорганизации. Особое внимание в документе уделяется условиям труда и характере исполняемых работ. Кроме руководителя компании здесь нужна подпись медработника, если он есть на предприятии. 

• Для внутреннего пользования. В крупных компаниях характеристики от непосредственного руководителя используются при повышении сотрудника, переводе его на работу в другой отдел. Здесь указывается компетентность работника, его работоспособность, деловые и психологические качества. Еще одна причина для составления такого документа: характеристика для награждения. Она служит поощрением для отличившего сотрудника и дополнительным мотивационным фактором для всего персонала.

• По месту требования. Запрос на написание характеристики подает сам работник для предоставления по месту учебы или при трудоустройстве. Пишется кадровой службой по стандартному образцу в положительном ключе. Рекомендательное письмо дает работодателю расширенную информацию о соискателе, дополняет резюме. Если запрос на характеристику был подан непосредственно нанимателем, то написание ее возможно только после официального согласия самого сотрудника.

Характеристика с места работы должна быть краткой, но емкой. Не надо описывать биографию сотрудника: только то, что касается непосредственно его работы в вашей компании, проявленные качества, успехи, навыки, знания, которые были полезны организации. Трудовые этапы и достижения с другого места работы указывать нельзя.

Документ составляется в двух экземплярах: один выдается работнику или по месту требования, второй остается в архиве компании.

В некоторых случаях может быть написана негативная характеристика с места работы. Она не дает никаких преимуществ при приеме на работу. Как правило используется в суде для подтверждения предъявленных обвинений. Любые представленные в ней факты должны быть обоснованы и документально подтверждены.

Содержание характеристики

Характеристика с места работы начинается с названия документа, его номера. В усредненном виде он состоит из трех частей.

1. Общие сведения. Здесь указывается такая информация о работнике как: его фамилия, имя, отчество, дата, место рождения, образование, трудовой стаж, семейное положение, прохождение воинской службы, научные или иные звания. Если характеристика пишется не на готовом бланке фирмы, здесь же указываются полные реквизиты компании.

2. Информация о трудовой деятельности. Тут должно быть следующее: дата трудоустройства и увольнения, данные об исполняемых обязанностях; сведения о повышениях или понижениях в вашей организации; пройденные за время работы курсы повышения квалификации, тренинги, курсы; профессиональные навыки; достижения, награды, дисциплинарные взыскания с обязательным указанием их причин. Можно указать выполненные работником проекты, крупные задачи, решенные им. 

3. Личные качества. Этот пункт содержит сведения о профессиональных навыках, личных качествах, имеющих непосредственное отношение к работе (ответственность, пунктуальность, исполнительность, организованность, трудоспособность, коммуникабельность и другие), взаимоотношениях в коллективе.

Кроме основных моментов работодатель по своему усмотрению может добавить отдельные пункты. Например, в графе «физиологические особенности» указать противопоказания к выполнению определенных рабочих обязанностей. Могут быть расписаны определенные жилищные или социальные условия: уход за пожилыми родственниками, наличие ребенка-инвалида и другие. Иногда вносится информация о наличии или отсутствии судимостей, вредных привычек.

В конце указывается цель написания документа. Например, для предъявления по месту требования, для прохождения медико-социальной экспертной комиссии и так далее. 

Подпись ставит непосредственный руководитель или работник отдела кадров, а также директор компании и, при необходимости, медицинский работник. Ставится печать организации, дата подписания документа. 

Содержание характеристики с места работы не нуждается в обязательном согласовании с сотрудником, на которого она была написана. Исключение – подготовка к аттестации. Если работник не доволен составленной на него характеристикой, ее можно обжаловать в суде или через апелляционную комиссию. 

Примеры документов

Структура и содержание напрямую зависят от места предоставления характеристики с места работы и занимаемой должности. 

Образец для подачи в органы правоохранения.

Характеристика с места работы в полицию

Выдана Милюхину Михаилу Михайловичу 1978 г. р., работающему в ЗАО «NNN» с 29 февраля 2012 года по настоящее время на должности водителя-экспедитора.

Милюхин имеет средне-специальное образование по специальности «Автослесарь».

Женат, отец троих детей дошкольного возраста.

За время работы в ЗАО «NNN» Милюхин М.М. проявил себя ответственным, грамотным сотрудником, исполнительным, обязательным. Инициативен, предприимчив. С легкостью находит решения сложных задач. В коллективе пользуется уважением, сдержан, прислушивается к чужому мнению, заслужил доверие руководителя.

В конфликтных ситуациях замешан не был, к административной или уголовной ответственности не привлекался. Взысканий по работе не имеет. Был награжден как самый исполнительный сотрудник в 2017 году. 

В непосредственные должностные обязанности Милюхин М.М. входит постоянное использование автомобиля, поэтому прошу не лишать его водительских прав, заменив данную меру наказания денежным штрафом. 

Генеральный директор ЗАО «NNN» Кузнецов К.К.   подпись, дата.

Здесь акцент делается на ответственности работника, расположении к нему руководителя фирмы.

Образец для директора может выглядеть так.

Реквизиты фирмы

ХАРАКТЕРИСТИКА

на Иванова Ивана Ивановича 1970 г. р.

Имеет высшее образование по специальности «Менеджмент машиностроительного предприятия».

Женат, имеет двоих детей-школьников.

Исполнительный директор ЗАО «ХХХ» с 1 января 2000 года по 1 января 2019 года.

Заместитель председателя правления ЗАО «ХХХ» с 1 марта 2005 года по 31 января 2010 года.

Председатель правления ЗАО «ХХХ» с 1 февраля 2010 года.

За время руководства ЗАО «ХХХ» Иванов Иван Иванович проявил опытным руководителем, продемонстрировал высокий уровень владения методами управления предприятием и применения их на практике. Рационально использовал ресурсы предприятия, перенаправляя их таким образом, чтобы получить максимальную выгоду для компании. Использовал стратегические подходы к решению текущих дел, заботясь о перспективах развития предприятия и совершенствовании рабочих процессов. Предвидел возможные кризисные ситуации и своевременно разрабатывал комплексы мер по их предотвращению. 

За период работы ЗАО «ХХХ» под руководством Иванова И.И. возросли финансовые показатели и были созданы все условия для дальнейшего перспективного развития.

В 2017 году был награжден дипломом «Лучший руководитель отрасли».

В период с июня по декабрь 2018 года прошел курсы «Эффективное планирование в условиях расширения предприятия».

В коллективе из 300 человек пользовался заслуженным авторитетом и уважением. Предъявлял высокие требования к себе и подчиненным, сглаживал конфликты между сотрудниками, эффективно организовывал работу коллектива в целом. Внимателен к нуждам персонала. 

Административных взысканий и вредных привычек не имеет.

Характеристика выдана для предоставления по месту требования.

Начальник отдела кадров Семенов С.С.  подпись, дата.

9 Качества хорошего сотрудника

Эта статья была одобрена куратором Indeed Career Coach

---

Демонстрация хороших качеств сотрудника может помочь открыть возможности для карьерного роста. Вы также можете повысить свои шансы на получение работы, проявив определенные положительные качества. Атрибуты качества включают сочетание твердых и мягких навыков, все из которых вы можете укрепить с помощью ежедневной практики. В этой статье мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных качеств, которые предпочитают работодатели.

Важность формирования хороших характеристик сотрудника

Развитие качеств, типичных для хороших сотрудников, может помочь вам произвести благоприятное впечатление на вашего работодателя. Это также может помочь вам наладить и поддерживать позитивные отношения с коллегами, поскольку они узнают в вас надежного члена команды.

Общие черты хорошего сотрудника

Развивайте эти качества, чтобы стать лучшим сотрудником:

1. Целеустремленность
2. Уверенность
3. Надежность
4. Работа в команде
5. Независимость
6. Лидерство
7. Межличностные / коммуникативные навыки
8. Само- осведомленность
9. Целостность

1.Посвящение

Посвящение включает в себя сильное чувство поддержки и лояльности к работе или карьере. Целеустремленные сотрудники часто более целеустремленны как в личной жизни, так и в карьере.

Как преданный сотрудник, вы можете обладать следующими чертами:

• Страсть к своей работе
• Положительное отношение к своей работе в целом
• Пунктуальность во всех связанных с работой событиях
• Гибкость при назначении рабочих задач

Специальному сотруднику не нужен обширный опыт в своей области, но он готов пройти обучение и поработать, чтобы получить любой необходимый опыт.Они целеустремленны и с большей вероятностью усилят те качества, которые им может потребоваться улучшить.

Связано: Постановка целей для улучшения вашей карьеры

2. Уверенность

Уверенность и продуктивность часто хорошо сочетаются друг с другом. Уверенные в себе сотрудники не только верят в свои способности управлять задачами, но и с большей вероятностью убедят менеджеров, коллег и клиентов в своих способностях.

По мере роста вашей уверенности вы можете проявлять некоторые из следующих характеристик:

• Вы больше слушаете, чем говорите.
• Вы всегда ищете способы улучшить свои навыки.
• Вы знаете, когда обратиться за помощью.
• Можно быстро адаптироваться к новой роли.

Обратившись к вам с уверенностью, вам будет легче справляться с трудностями на рабочем месте. Это включает в себя немедленный поиск способов преодоления этих проблем и достижения успеха в ваших текущих задачах.

3. Надежность

Надежный и надежный сотрудник — это тот, кому доверяют. Надежность — важный фактор в понимании того, что работа будет выполнена и будет выполнена хорошо.Надежные сотрудники ценны на рабочем месте, потому что они доказывают, что могут выполнять свои задачи без особого надзора.

Чтобы стать надежным сотрудником, необходимо:

• Отображение рабочих событий
• Приход на работу вовремя
• Постоянное соблюдение сроков
• Выполнение качественной работы
• Стремление взять на себя более важные обязанности
• Принятие на себя инициатива при необходимости

4.Работа в команде

Работа в команде является требованием в большинстве рабочих условий. Успешное сотрудничество требует отличных коммуникативных навыков, терпения, терпимости и целеустремленности. Демонстрируя сильные навыки командной работы, вы также можете проявить ряд других желаемых навыков. Быть командным игроком имеет решающее значение для того, чтобы стать хорошим дополнением к нынешней команде.

Хорошие командные игроки:

• Гибкие с изменениями
• Стремятся к собственному успеху и успеху своей команды
• Надежные и ответственные
• Сильные решатели проблем
• Поддерживают и уважают своих коллег

В организациях которые в значительной степени полагаются на командную работу, адаптивность также важна.Члену команды, который может быстро адаптироваться к различным ролям, в том числе в качестве лидера и мотиватора, обычно будет легче присоединиться к существующей команде.

5. Независимость

Способность работать независимо так же важна, как и умение хорошо работать в команде. Даже в организациях, которые в значительной степени ориентированы на коллективную работу, вы все равно будете выполнять некоторую работу самостоятельно. Существует также определенный уровень доверия, когда ваш руководитель и члены команды ожидают, что вы выполните задачу индивидуально.

Как автономный сотрудник вы предлагаете следующее:

• Сосредоточенность
• Развитые навыки тайм-менеджмента
• Находчивость
• Способность критиковать и редактировать свою работу

Когда вы можете работать независимо, ваш работодатель может Кроме того, вам будет легче полагаться на вас при выполнении рабочих задач без особого надзора.

6. Лидерство

Сильные лидерские качества могут помочь вам продвинуть вашу компанию вперед.Они также могут помочь вам направить членов вашей команды к развитию собственных навыков. Влиятельные лидеры обладают широким набором навыков, включая уверенность в себе, надежность и честность.

Как лидер, вы можете проявлять следующие черты:

• Сильные организаторские навыки
• Способность определять сильные и слабые стороны команды
• Уверенность в своих способностях руководить командой
• Способность вдохновлять других
• Сочувствие к Члены команды
• Вы можете давать конструктивный отзыв

Если у вас сильные лидерские качества, одно из ваших самых больших преимуществ для компании состоит в том, что они могут в конечном итоге продвинуть вас по службе.Продвижение изнутри сокращает расходы на набор и обучение. Лидерство также является одним из важнейших качеств сотрудников. Наем человека, который проявляет лидерские качества, дает другим возможность равняться, что может повысить мотивацию и уровень продуктивности в организации.

Связано: Лидерские навыки: определения и примеры

7. Межличностные / коммуникативные навыки

Сильные коммуникативные навыки могут принести вам пользу практически в любом типе работы.В течение своей карьеры вы, вероятно, потратите значительное количество времени на общение с клиентами, коллегами, поставщиками или менеджерами. Сильные навыки межличностного общения гарантируют, что эти взаимодействия будут позитивными и эффективными.

Хороший коммуникатор часто демонстрирует следующие черты:

• Высокий уровень профессионализма
• Открытый подход к новым идеям
• Способность интерпретировать невербальные коммуникативные шаблоны

Сильный коммуникатор также является хорошим слушателем.Отличное общение предполагает активное слушание, которое требует полного понимания того, что говорит другой человек, и адекватного ответа на него.

Связано: Активные навыки слушания: определения и примеры

8. Самосознание

Самосознание позволяет вам понять свои сильные и слабые стороны. Это также может помочь вам распознать, когда следует обратиться за помощью или обратной связью по вашей работе, что позволит вам постоянно улучшать свои навыки. Чем лучше вы разовьете свои навыки самосознания, тем легче вы сможете осмыслить навыки, которые вы приобрели с самого начала на своей должности.

Самосознание часто включает в себя следующее:

• Сильный эмоциональный интеллект
• Понимание своей роли в вашей команде
• Запрашивать и извлекать уроки из обратной связи

9. Честность

Нанимая сотрудников, которым они доверяют, работодатели могут сосредоточиться на других сферах бизнеса. Честность включает такие качества, как подотчетность и честность. Честность также означает честность в отношении своих возможностей и предпочтений. Например, с высоким уровнем честности ваши коллеги могут доверять вам, если вы будете честны с вашей способностью завершить проект.

Прозрачность на рабочем месте важна, потому что она формирует культуру и успех компании. Когда члены вашей команды знают, чего от вас ожидать, вам будет легче разработать командные стратегии, которые приведут к успеху в вашем отделе. В конечном итоге это может привести к успеху вашей компании в целом.

Если вы как сотрудник развили свою порядочность, вы могли бы проявить следующие черты:

• Вы честно оцениваете свой прогресс в работе.
• Вы придерживаетесь этических норм во всех деловых отношениях.
• Вы знаете об основных ценностях и регулярно их демонстрируете.
• Все решения вы принимаете добросовестно и честно.

Честность — одна из важнейших характеристик хорошего члена команды, потому что честность создает среду открытого общения. Когда работодатели и сотрудники не стесняются делиться своими проблемами, вопросами и отзывами, от этого выигрывает каждый в организации.

Изменения на рабочем месте в США

Меняющийся экономический ландшафт приводит к значительным изменениям на рабочем месте в Америке.Возможности трудоустройства все чаще связаны с работой, требующей социальных или аналитических навыков более высокого уровня, либо того и другого. Физические или ручные навыки, столь же востребованные, как и социальные или аналитические навыки три десятилетия назад, теряют свое значение. Не случайно занятость растет быстрее на должностях, требующих большей подготовки, будь то образование, опыт или другие формы обучения.

Эти изменения происходили уверенно и неуклонно в последние десятилетия. Ключевым фактором является сокращение занятости в обрабатывающей промышленности примерно на треть только с 1990 года.Между тем занятость в наукоемких и ориентированных на услуги секторах, таких как образование, здравоохранение, профессиональные и деловые услуги, увеличилась примерно вдвое. Основные факторы, такие как глобализация, аутсорсинг рабочих мест и технологические изменения, являются одними из ключевых факторов, способствующих трансформации.

американцев обращают внимание на эти тенденции. Респонденты сопроводительного исследования Pew Research Center сообщают, что навыки межличностного общения, критическое мышление, а также хорошие навыки письма и общения являются наиболее важными навыками для выполнения своей работы.А доля взрослых в возрасте 25 лет и старше, имеющих степень бакалавра или более высокий уровень образования, увеличилась с 17% в 1980 году до 33% в 2015 году. Большинство этих работников заняты на работах, требующих более высоких социальных или аналитических навыков.

Изменения на рабочем месте принесли одним работникам больше пользы, чем другим. Заработок работников на должностях, требующих более высокого уровня социальных и аналитических навыков, вырос пропорционально больше, чем заработок работников на работах, требующих более высоких уровней физических навыков.Растущее неравенство в заработках по типам навыков также отражается в растущем неравенстве в заработках между работниками с высшим образованием или без него.

Меняющаяся потребность в навыках могла работать на пользу женщин, поскольку они с большей вероятностью, чем мужчины, будут заняты в профессиях, требующих более высокого уровня социальных и аналитических навыков, в то время как мужчины относительно больше вовлечены в работу, требующую большего физического и физического труда. навыки. Поскольку заработная плата росла быстрее на должностях, требующих более высокого уровня социальных и аналитических навыков, это, вероятно, способствовало сокращению гендерного разрыва в оплате труда с 1980 по 2015 год.

Определение профессиональных навыков и подготовка

В этом отчете анализируется меняющийся спрос на три основные группы профессиональных навыков — социальные, аналитические и физические. Вообще говоря, социальные навыки включают в себя навыки межличностного общения, письменные и устные коммуникативные навыки, а также навыки управления или лидерства. Аналитические навыки относятся к компьютерным и математическим навыкам и важности критического мышления. Физические навыки относятся к способности работать с механизмами или оборудованием, манипулировать инструментами и выполнять физический или ручной труд.

Источником данных для анализа является Сеть профессиональной информации Министерства труда (O * NET), база данных, охватывающая более 950 профессий. Для каждой профессии O * NET содержит подробные рейтинги навыков по шкале, измеряющей их важность для производительности труда, от одного (не важно) до пяти (чрезвычайно важно). Из оценок навыков, перечисленных в O * NET, были отобраны рейтинги репрезентативной группы навыков, чтобы представить более широкие группы социальных, аналитических и физических навыков.Например, навыки ведения переговоров и инструктирования относятся к числу тех, которые выбраны для выражения социальных навыков. Оценки O * NET для этих и связанных навыков усредняются для оценки общего рейтинга социальных навыков для профессии. Аналогичный процесс повторяется для определения аналитических и физических навыков работы. Примерами навыков, выбранных для представления аналитических способностей, являются критическое мышление и суждение / принятие решений. Физические способности оцениваются на основе таких навыков, как обращение с предметами и их перемещение, а также обслуживание оборудования.

Рейтинги отдельных профессий дополнительно усредняются для получения общей оценки важности каждого навыка на рабочем месте в США. Например, средняя оценка социальных навыков в 2015 году составила 2,96 балла, «важный» по шкале O * NET. Таким образом, профессии с рейтингом социальных навыков 2,96 или выше, соответствующим «важным», «очень важным» или «чрезвычайно важным», классифицируются как требующие более высоких уровней социальных навыков. Примерами таких профессий являются руководители и дипломированные медсестры.Аналогичный процесс используется для отделения рабочих мест, требующих аналитических навыков среднего или выше среднего (например, составители налоговых деклараций) или физических навыков (например, сварщики, паяльные и паяльные рабочие) от других должностей. (См. Таблицу, доступную для загрузки в Интернете, чтобы получить полный список профессий и их рейтинги навыков.)

Важно отметить, что для выполнения одной работы может потребоваться высокий уровень владения несколькими навыками. Например, от большинства менеджеров и учителей обычно ожидается более высокий уровень как социальных, так и аналитических навыков.Из 430 детально проанализированных профессий 206 требуют среднего или выше среднего уровня социальных навыков. Более того, 180 из этих 206 профессий также требуют более высокого уровня аналитических навыков. Таким образом, наблюдается значительное совпадение подсчетов работников, занятых на должностях, требующих более высокого уровня социальных или аналитических навыков. Перекрытие между работами, требующими более высокого уровня физических навыков, и работами, требующими более высокого уровня социальных или аналитических навыков, ограничено.

Подготовка, необходимая для выполнения работы, также оценивается по шкале от одного до пяти в O * NET, от небольшой или нулевой подготовки до необходимости обширной подготовки.Уровень подготовки зависит от сочетания образования, опыта и других форм обучения. Подготовка среднего уровня (оценка три) соответствует степени младшего специалиста или аналогичному уровню профессионального обучения, плюс некоторый предыдущий опыт работы и от одного до двух лет формального или неформального обучения на рабочем месте (например, электрики). Для подготовки выше среднего обычно требуется четырехлетнее образование в колледже и дополнительные годы опыта и подготовки (например, юристы).

В условиях меняющегося рабочего места неявный договор между работниками и работодателем, кажется, ослабляется.Заработок рабочих в целом отстает от роста производительности труда с 1970-х годов. Более того, в 2015 году меньшая часть работников получает медицинские или пенсионные пособия, чем в 1980 году. В последнее время, похоже, растет число альтернативных форм занятости, таких как работа по контракту, работа по вызову и агентства временной помощи.

Эта глава посвящена тому, как изменилась работа американских рабочих за последние десятилетия. Ключевой вопрос — это смещение возможностей трудоустройства с работы, требующей физических или ручных навыков, на работу, требующую социальных или аналитических навыков.С этим связана необходимость более высокого уровня образования, опыта и профессиональной подготовки. В то же время рабочие должны адаптироваться к изменениям в более широком экономическом климате. Таким образом, в этом разделе также сообщается о других ключевых тенденциях на рынке труда, касающихся возможностей трудоустройства и заработка, предоставления льгот, отработанного времени, срока пребывания на рабочем месте и условий труда.

Важность того или иного навыка для работы подтверждается последними рейтингами в Сети профессиональной информации Министерства труда (O * NET), всеобъемлющей базе данных, рейтинги которой основаны на опросах рабочих в сочетании с информацией, полученной от аналитиков.Рейтинговая информация от O * NET сопоставляется с профессиями, перечисленными в Current Population Survey (CPS), ежемесячном обследовании примерно 55 000 домашних хозяйств, проводимом совместно Бюро переписи населения США и Бюро статистики труда. Затем данные CPS используются для анализа тенденций занятости и заработной платы в профессиях, сгруппированных по типам навыков (подробности см. В текстовом поле и Методологии). CPS также является источником данных для большей части оставшегося анализа.

Меняющийся спрос на профессиональные навыки и подготовку

Типы навыков, необходимых на рабочем месте, и уровень подготовки, необходимый для выполнения работы, могут со временем меняться по двум причинам.Одна из возможностей состоит в том, что сами профессии каким-то образом трансформируются, возможно, со временем потребуется больше навыков работы с компьютером и обучение или использование технологий вместо ручного труда. Другая возможность состоит в том, что занятость может меняться в зависимости от профессии в ответ на более крупные экономические и демографические изменения. Например, глобализация привела к сокращению потребности в производственных рабочих в США, но старение населения увеличило потребность в врачах и медсестрах.

В этой главе основное внимание уделяется изменяющейся потребности в профессиональных навыках и подготовке, вызванной сдвигом в занятости между профессиями с 1980 по 2015 год.Профессии сортируются по важности типа навыка и уровню подготовки с использованием самых последних рейтингов навыков в O * NET, в основном за последнее десятилетие. Эти рейтинги не меняются со временем. Однако занятость меняется со временем и в зависимости от профессии, что приводит к общему изменению навыков и подготовки к работе на рабочем месте.

Необходимость подготовки к работе

Сегодня больше рабочих занято на работах, где требуется более высокий уровень подготовки. Число работников по профессиям, требующим образования, подготовки и опыта от среднего до выше среднего, увеличилось с 49 миллионов в 1980 году до 83 миллионов в 2015 году, или на 68%.Это более чем вдвое превышает рост занятости на 31%, с 50 до 65 миллионов, на должностях, требующих образования, подготовки и опыта ниже среднего.

В результате, примерно поровну разделенных в 1980 году, подавляющее большинство сегодняшних рабочих заняты на должностях, требующих значительной подготовки. Как минимум, для этих рабочих мест требуется степень младшего специалиста или аналогичный уровень профессионального обучения, плюс некоторый предыдущий опыт работы и от одного до двух лет формального или неформального обучения на рабочем месте.(Примеры таких профессий варьируются от электриков до юристов. Подробнее см. В текстовом поле.)

В группе профессий, требующих от среднего до выше среднего уровня подготовки, самый быстрый рост занятости наблюдается на должностях, которые обычно требуют как минимум четырехлетнего диплома о высшем образовании и значительной или обширной подготовки и опыта. Занятость в этих высококвалифицированных профессиях, включая бухгалтеров, учителей, хирургов и т.п., увеличилась с 22 миллионов в 1980 году до 39 миллионов в 2015 году, или на 80%.

Растущий спрос на высококвалифицированные рабочие места связан с общим повышением уровня образования населения США. Доля взрослых от 25 лет и старше, имеющих степень бакалавра или более высокий уровень образования, почти удвоилась за последние 35 лет — с 17% в 1980 году до 33% в 2015 году.

Повышение социальных и аналитических навыков на рынке труда

Помимо уровня подготовки, необходимой для работы, меняются типы навыков, востребованных на работе.Занятость в профессиях, требующих более высоких уровней социальных или аналитических навыков, значительно увеличилась с 1980 по 2015 год, но потребность в более высоких уровнях физических навыков увеличилась лишь незначительно.

Занятость на должностях, требующих среднего или выше среднего уровня социальных навыков, таких как навыки межличностного общения, общения или управления, увеличилась на 83% с 1980 по 2015 год. Между тем занятость на должностях, требующих более высоких уровней аналитических навыков, таких как критическое мышление и компьютер использование, увеличилось на 77%.Примеры должностей, требующих более высоких социальных или аналитических навыков, включают руководителей высшего звена, инженеров-строителей, учителей высших учебных заведений и медсестер.

В отличие от этого, занятость на работах, требующих более высоких физических навыков, работы с механизмами или манипуляциями с инструментами, практически не изменилась, увеличившись всего на 18%. Рабочие места, требующие более высоких физических навыков, включают плотников, сварщиков и тому подобное. Для сравнения, с 1980 по 2015 год общая занятость в экономике увеличилась на 50%.

Если говорить о численности, то в 2015 году 90 миллионов работников из 148 миллионов были заняты на работах, требующих более высокого уровня социальных навыков.В то же время в 2015 году 86 миллионов рабочих занимали рабочие места, где требовались аналитические навыки в среднем и выше среднего. Число занятых на должностях, требующих более высоких физических навыков, увеличилось до 57 миллионов.

Как более подробно отмечено в сопроводительном текстовом поле, эти подсчеты рабочих частично совпадают, поскольку многие рабочие места требуют более высоких уровней более чем одного типа навыков. Например, управленческая или преподавательская работа требует более высокого уровня как социальных, так и аналитических навыков. Эта группа рабочих мест, требующая более высокого уровня обоих этих навыков, в наибольшей степени способствует увеличению занятости на рынке труда.В частности, занятость в этой избранной группе рабочих мест увеличилась с 39 миллионов в 1980 году до 76 миллионов в 2015 году, т.е. на 94%.

Хотя социальные и аналитические навыки в значительной степени пересекаются, потребность в физических навыках в сочетании с социальными или аналитическими навыками ограничена. Большинство работ, требующих более высоких физических навыков, например плотники; работники прачечной и химчистки; и рабочие, занимающиеся сваркой, пайкой и пайкой, не требуют более высоких социальных и аналитических навыков.В 2015 году 38 миллионов рабочих были заняты на работах, требующих только более высоких физических навыков. Это число выросло всего на 12% по сравнению с 1980 годом, когда оно составляло 34 миллиона.

Занятость на должностях, требующих более высокого уровня социальных или аналитических навыков, сосредоточена в более быстрорастущих секторах экономики

Хотя каждый сектор экономики создает разнообразный набор рабочих мест, некоторые профессии с большей вероятностью, чем другие, будут найдены в определенных секторах. Например, врачи и медсестры в основном работают в секторе здравоохранения и социальной помощи, а учителя — в секторе образовательных услуг.Точно так же многие производственные рабочие, такие как машинисты или изготовители инструментов и штампов, заняты на производстве. По этой причине изменения в экономическом благополучии отдельных секторов могут повлиять на меняющиеся потребности в навыках на рынке труда.

За последнюю четверть века наблюдались резкие расхождения в росте занятости по отраслям. С 1990 по 2015 год занятость в сфере образовательных услуг, здравоохранения и социальной помощи увеличилась вдвое, увеличившись соответственно на 105% и 99%.Рост занятости был почти таким же сильным в сфере профессиональных и деловых услуг (81%).

В целом, эти три быстрорастущих сектора вместе наняли на 20 миллионов человек больше с 1990 по 2015 год, что составляет более половины от общего прироста в 32 миллиона. Что еще более важно, в 2015 году 45% работников на должностях, где социальные навыки используются на более высоком уровне, были заняты в этих трех секторах, как и 44% работников, занимающихся профессиями, требующими более высоких аналитических навыков. Таким образом, растущее значение социальных или аналитических навыков может быть связано с расширением сферы образования, здравоохранения, профессиональных и деловых услуг.

В то же время снижение значения физических навыков в экономике отчасти связано с сокращением занятости в обрабатывающей промышленности. В 2015 году 16% работников, занятых на рабочих местах, требующих более высоких физических навыков, работали в производственном секторе по сравнению с 10% рабочих в целом. Но производственный сектор потерял почти треть своей рабочей силы с 1990 по 2015 год. Между тем рабочие места, требующие более высокого уровня физических навыков, недостаточно представлены в образовательных услугах, здравоохранении и социальной помощи, а также в профессиональных и деловых услугах.

Заработная плата растет быстрее на должностях, требующих более высокого уровня социальных или аналитических навыков и более высокого уровня подготовки

Работа, требующая более высоких социальных или аналитических навыков, обычно оплачивается больше, чем работа, требующая более высоких физических навыков. С 1990 по 2015 год средний заработок на рабочих местах, в большей степени зависящих от социальных или аналитических навыков, также увеличился больше, чем средний заработок на работах, требующих более интенсивных физических навыков. В результате разрыв в заработках между должностями, требующими более высоких социальных или аналитических навыков, с одной стороны, и физическими навыками, с другой, за этот период увеличился.

В 1990 году средняя почасовая оплата рабочих на должностях, требующих более высоких аналитических навыков, составляла 23 доллара. За этим последовали рабочие на должностях, требующих значительных социальных навыков, которые зарабатывали 22 доллара в час. Существенно отставали работники физически интенсивных работ, которые зарабатывали 16 долларов в час, что на 72% больше, чем работники на должностях с более высокими аналитическими навыками. (Все зарплаты выражены в долларах 2015 г.)

С 1990 по 2015 год средняя почасовая оплата на должностях, требующих более высоких аналитических навыков, увеличилась больше всего, поднявшись на 19% до 27 долларов.Средняя почасовая оплата на рабочих местах с более высокими социальными навыками увеличилась на 15% до 26 долларов. Однако заработная плата работников, занимающихся более высокими физическими навыками, практически не изменилась, увеличившись всего на 7% до 18 долларов в час. Следовательно, в 2015 году работники физически интенсивных рабочих мест зарабатывали лишь на 65% больше, чем работники на должностях с более высокими аналитическими навыками.

Женщины могли больше, чем мужчины, выиграть от меняющегося спроса на профессиональные навыки

Женщины с большей вероятностью, чем мужчины, будут заняты на работах, где социальные или аналитические навыки относительно более важны.В свете описанных выше тенденций в заработной плате это могло помочь сократить разрыв в оплате труда мужчин и женщин в последние десятилетия.

В целом в 2015 году женщины составляли 47% рабочей силы. Но они составляли большинство работников в профессиях, требующих среднего или выше среднего уровня социальных навыков (55%), и работников на должностях, требующих более высоких аналитических навыков (52%). Напротив, доля женщин, занятых в профессиях, требующих более высоких физических навыков, была значительно ниже (30%).

Из-за относительно более высокой заработной платы, связанной с должностями, требующими более высоких социальных или аналитических навыков, чрезмерная представленность женщин на этих должностях, возможно, помогла сократить разрыв в оплате труда мужчин и женщин.Как показано в следующем разделе этого отчета, средний годовой заработок женщин, работающих полный рабочий день, круглый год увеличился с 30 402 долларов в 1980 году до 40 000 долларов в 2015 году, т.е. на 32%. Тем не менее, мужчины, работающие полный рабочий день и круглый год, потеряли 3% в заработке, поскольку их средний годовой заработок упал с 51 684 долларов в 1980 году до 50 000 долларов в 2015 году. В результате разрыв в заработной плате между женщинами и мужчинами сократился примерно с 60 центов. за доллар в 1980 году до 80 центов за доллар в 2015 году. (Годовая прибыль выражена в долларах 2014 года.)

Более высокий уровень образования связан с использованием социальных и аналитических навыков и другими формами подготовки к работе

Существует тесная связь между уровнем образования работников и вероятностью их работы на должностях, требующих более высокого уровня социальных или аналитических навыков. Более того, работники с более высоким уровнем образования с большей вероятностью будут проходить другие виды профессионального обучения, получая сертификаты или лицензии по ходу дела.

В 2015 году среди наемных работников в целом более одной трети (36%) закончили как минимум четырехлетнюю программу обучения в колледже.Но работники с высшим образованием составляли около половины занятых в профессиях, требующих более высоких социальных навыков (51%) или более высоких аналитических навыков (53%). Между тем, только 14% рабочих, требующих более высоких физических навыков, имели высшее образование. Уровень образования большинства рабочих, занимающихся физическими навыками, был средним или ниже.

Взаимосвязь между высшим образованием и квалификацией предполагает, что потребность в работниках с высшим образованием может продолжать расти в будущем. В то же время новые правительственные данные показывают, что работники с более высоким уровнем образования также имеют более высокий уровень подготовки к работе в форме свидетельств или лицензий, связанных с работой.

Согласно новым данным Бюро статистики труда (BLS), в 2015 году каждый четвертый работник (25%) в США имел свидетельство или лицензию на работу. Доля была самой высокой среди самых образованных. Более половины (52%) работников с высшим образованием имели свидетельство о работе или лицензию. Точно так же работники только со степенью бакалавра (30%) и работники со степенью младшего специалиста (36%) с большей вероятностью, чем в среднем, имели свидетельство или лицензию, связанное с работой.

Существует также гендерный разрыв в получении сертификатов и лицензий, но в пользу женщин.В 2015 году женщины (28%) чаще, чем мужчины (23%) имели сертификаты или лицензии. Однако практически нет разницы по возрасту в вероятности получения свидетельства о работе или лицензии среди работников 25 лет и старше.

Связь между образованием, полом и профессиональной подготовкой может быть результатом того, какие отрасли и профессии требуют сертификатов и лицензий. Действительно, по этой причине отрасли и профессии сильно различаются. Почти половина работников (47%) в сфере образования и здравоохранения имеют свидетельство или лицензию.Но только около 10% работников розничной торговли, информации, досуга и гостеприимства имеют свидетельство или лицензию. По роду занятий, аттестации или лицензии самые высокие показатели в сферах здравоохранения (77%), юридических профессий (68%) и образовательных профессий (56%).

Более образованные работники и женщины жили лучше, чем другие, но перспективы трудоустройства и заработка в целом немного улучшились

Приобретение новых навыков и повышение уровня подготовки к работе — не единственные проблемы, с которыми сегодня сталкиваются рабочие.Две рецессии в этом столетии, в 2001 году и Великая рецессия 2007-2009 годов, на годы отбросили назад возможности трудоустройства и заработка многих рабочих. Между тем, работодатели также сократили предоставление медицинских и пенсионных пособий. Традиционные условия занятости, хотя и остаются нормой, демонстрируют признаки ослабления. Похоже, что все чаще появляются альтернативные формы работы в виде контрактной работы, работы по вызову и агентств временной помощи. Но в разгар этого женщины увеличили свое участие на рынке труда, и гендерный разрыв в заработной плате за последние десятилетия сократился.

Тенденции в сфере занятости

Уровень занятости в США — доля занятого населения в возрасте 16 лет и старше — остается относительно стабильным с 1980 года. Последний пик достиг 64% в 2000 году, но вернулся к уровню 1980 года (59%) к 2015 году. Снижение уровня занятости с 2000 года частично связано со старением рабочей силы, поскольку у пожилых работников меньше шансов остаться в составе рабочей силы. Еще одним важным фактором является Великая рецессия (2007-09 гг.), Которая привела к резкому сокращению уровня занятости с 63% в 2007 году до 58% в 2011 году.

Несмотря на то, что общий уровень занятости в настоящее время такой же, как в 1980 году, между возрастными группами наблюдаются резкие различия. Вероятность того, что молодые работники будут работать сегодня, гораздо ниже, чем в 1980 году, а работники старшего возраста трудятся больше. Большая часть этого поворота произошла в этом столетии.

Среди молодых людей в возрасте от 16 до 24 лет менее половины (46%) были трудоустроены в 2015 году по сравнению с 57% в 2000 году. Эта тенденция частично обусловлена ​​тем, что большая доля молодых людей обучается в колледжах, что задерживает их выход на рынок труда.Среди молодых людей в возрасте от 18 до 24 лет 40% поступили в колледжи в 2014 году по сравнению с 26% в 1980 году.

На другом конце возрастного диапазона пожилые люди остаются на рынке труда дольше, чем раньше, и в результате их уровень занятости растет. Доля трудоустроенных взрослых в возрасте 65 лет и старше неуклонно росла в последние десятилетия, увеличившись с 12% в 1980 году до 19% в 2015 году. Росту не препятствовала Великая рецессия. Уровень занятости среди взрослых в возрасте от 55 до 64 лет также вырос с 1980 года, но его уровень в 2015 году (62%) был ниже своего пикового значения в 2008 году (63%).

Женщины тоже значительно увеличили свое присутствие на рынке труда за последние несколько десятилетий. Около 48% женщин в возрасте 16 лет и старше были трудоустроены в 1980 году, а к 2000 году эта доля увеличилась до 58%. В тот же период уровень занятости мужчин оставался стабильным на уровне около 70%. С 2000 года уровень занятости снизился как для мужчин, так и для женщин, хотя у мужчин наблюдалось несколько более резкое снижение. Уровень занятости мужчин снизился с 71% в 2000 году до 65% в 2015 году, или на 6 процентных пунктов. За тот же период уровень занятости женщин снизился с 58% до 54%, то есть на 4 процентных пункта.

Заработок работников, занятых полный рабочий день, круглогодично, довольно стабилен с 1980 года

Американские рабочие в целом не получили значительного повышения заработной платы с 1980 по 2015 год. Но есть резкая разница в результатах для мужчин и женщин за это время — заработки мужчин упали, а заработки женщин выросли. Работники с четырехлетним высшим образованием и работники старшего возраста также добились большего успеха, чем другие.

После поправки на инфляцию средний заработок всех постоянных круглогодичных работников увеличился всего на 6% с 1980 по 2015 год, с 42 563 долларов США до 45 000 долларов США (в долларах 2014 года).Однако с 1980 по 2015 год у женщин средний заработок увеличился на 32%. Напротив, у мужчин произошло снижение заработка на 3%. В результате разрыв в заработной плате между мужчинами и женщинами сократился примерно с 60 центов за доллар в 1980 году до 80 центов за доллар в 2015 году.

Наряду с образованием работники с четырехлетним высшим образованием или более высоким уровнем образования являются единственной группой, чей средний заработок увеличился с 1980 года. Средний заработок работника с высшим образованием увеличился на 11% с 1980 по 2015 год (с 57 764 долларов до 64000 долларов).Между тем, средний заработок работников с меньшим образованием снизился, при этом наибольшие потери понесли работники, не закончившие среднюю школу. Медиана для этих работников упала с 33 442 долларов в 1980 году до 25 000 долларов в 2015 году, что составляет 25% убытков.

Молодые работники зарабатывают значительно меньше, чем в 1980 году, но заработки пожилых работников выросли. Среди работников, занятых полный рабочий день, круглогодично, средний заработок молодых людей в возрасте от 16 до 24 лет снизился с 28 131 долл. США в 1980 году до 25 000 долл. США в 2015 году, то есть на 11%.Между тем, средний заработок работников 65 лет и старше вырос на 37% с 36 483 долларов в 1980 году до 50 000 долларов в 2015 году. Работники в возрасте от 55 до 64 лет заработали на 10% больше в 2015 году, чем в 1980 году. остался на уровне около 45 000 долларов. Работники в возрасте 65 лет и старше, работающие на полную ставку и круглогодично, раньше зарабатывали меньше, чем их сверстники в расцвете сил (от 25 до 54 лет), но теперь их заработки совпадают с заработками работников в возрасте от 55 до 64 лет, и они входят в число лучших в стране. самые высокооплачиваемые работники.

Меньшая доля работников покрывается льготами, предоставляемыми работодателем

Поскольку общий заработок практически не увеличивался, выплаты работникам — судя по доле работников, охваченных медицинским страхованием или пенсионными планами, спонсируемыми работодателем, — уменьшились с 1980 года.Только пожилые работники в возрасте 55 лет и старше и, в некоторой степени, работники с четырехлетним высшим образованием или более высоким уровнем образования сопротивлялись этой тенденции. Но даже несмотря на то, что охват работников снизился, затраты на пособия взяли на себя большую долю компенсации работникам, отчасти из-за роста стоимости планов медицинского страхования.

Пособия по медицинскому страхованию

По состоянию на 2013 год планы медицинского страхования, спонсируемые работодателем, покрывают меньшую долю работников, чем в 1980 году.Большинство работников получают медицинское страхование либо через своего работодателя, либо через работодателя члена семьи, например, супруга или родителя. Доля работников с любым планом медицинского страхования, спонсируемым работодателем (либо через своего работодателя, либо через работодателя члена семьи), упала с 77% в 1980 году до 69% в 2013 году. Доля работников, охваченных планом медицинского страхования через их собственный работодатель упал с 62% в 1980 году до 51% в 2013 году.

Среди демографических групп участие в планах здравоохранения, спонсируемых работодателем, уменьшилось одинаково среди мужчин и женщин: с 77% для обоих в 1980 г. до 68% для мужчин в 2013 г. и 70% для женщин.

Самые молодые работники (в возрасте от 16 до 24 лет) испытали самое резкое сокращение объема медицинского страхования, спонсируемого работодателем. В 1980 г. семь из десяти молодых рабочих имели медицинское страхование либо через своего работодателя, либо через работодателя члена семьи, но только половина нынешних молодых рабочих имеет. Охват работников в возрасте от 25 до 54 лет снизился с 82% до 71%. Однако у пожилых работников, особенно в возрасте 65 лет и старше, гораздо больше шансов получить страховку через работодателя, чем несколько десятилетий назад.Доля работников в возрасте 65 лет и старше, имеющих медицинское страхование, спонсируемое работодателем, увеличилась с 31% до 51%.

Среди образовательных групп работники со степенью бакалавра или более высоким уровнем образования являются единственной группой, которая не испытала значительного снижения объема медицинского страхования, получаемого через работодателей. Охват упал среди всех остальных образовательных групп. Самый резкий спад наблюдался среди работников с образованием ниже среднего, поскольку доля этих работников, имеющих план медицинского страхования, спонсируемый работодателем, упала с 66% в 1980 году до 37% в 2013 году.

Пенсионные

В отличие от долгосрочного снижения пособий по медицинскому страхованию, уменьшение пенсионных пособий произошло позже. Доля работников, имеющих доступ к пенсионному плану, спонсируемому работодателем, будь то традиционный пенсионный план или план типа 401 (k), достигла пика в 57% в 2001 году по сравнению с 50% в 1980 году. Однако эта доля упала до 45% к 2015 г.

Изменения в доступе к пенсионным планам также различаются в зависимости от демографических групп: пожилые работники и женщины живут лучше, чем другие группы.В 1980 году только 25% работников 65 лет и старше имели доступ к пенсионному плану, спонсируемому работодателем, но в 2015 году их доля увеличилась до 40%. В целом пенсионные пособия чаще всего доступны работникам в лучшие годы их работы. В 2015 году доля работников, имеющих пенсионный план или имеющих доступ к нему, варьировалась от 51% среди людей в возрасте от 55 до 64 лет до 30% среди лиц в возрасте от 16 до 24 лет.

Доля занятых мужчин, имеющих доступ к пенсионному плану, снизилась с 53% в 1980 году до 44% в 2015 году. В то же время доля работающих женщин выросла с 45% до 46%.Таким образом, сейчас женщины чаще, чем мужчины, имеют доступ к пенсионному плану.

Хотя сегодня меньшая доля работников охвачена спонсируемыми работодателем планами здравоохранения или пенсионного обеспечения, затраты работодателя на предоставление этих пособий со временем выросли. Это отражается в доле пособий в общем вознаграждении работника. По данным Бюро статистики труда США, средняя почасовая оплата сотрудников в июне 2016 года составила 34,05 доллара США. Из них 23,35 доллара, или 69%, пошли на заработную плату и 10 долларов.70, или 31%, пошли на пособия. Четвертью века назад, в 1991 году, 72% компенсаций приходилось на заработную плату и 28% на пособия. Увеличение стоимости пособий происходит главным образом за счет увеличения страховых выплат (включая медицинское страхование). Доля страховых выплат в оплате труда сотрудников увеличилась с 7% в 1991 году до 9% в 2016 году. Также увеличилась доля пенсионных пособий с 4% до 5%.

Сегодня работники дольше остаются со своим работодателем

Продолжительность пребывания на рабочем месте, измеряемая по тому, как долго работники работают у своего нынешнего работодателя, увеличилась за последние три десятилетия.Большая часть этого увеличения произошла с 2000 года. Отчасти это связано с увеличением доли пожилых работников в рабочей силе. Эти работники, как правило, гораздо дольше работают у своего работодателя. Но экономические спады этого столетия, такие как Великая рецессия, также могли быть фактором, затрудняющим смену рабочих мест для рабочих.

Среднее время пребывания на рабочем месте для всех работников составляло 4,6 года в 2014 году по сравнению с 3,5 года в 1983 году.На 5 лет в 2014 г.), чем среди мужчин (с 4,1 до 4,7 лет за тот же период). Таким образом, работающие женщины теперь остаются со своим работодателем почти столько же, сколько и их коллеги-мужчины.

Если посмотреть с другой точки зрения, то около половины работников (51%) проработали у своего нынешнего работодателя пять или более лет в 2014 году по сравнению с 46% в 1996 году. год или меньше упали с 26% до 21%.

Старшие работники, как правило, работают со своим нынешним работодателем дольше, чем молодые.В 2012 году работники 55 лет и старше имели средний стаж работы более 10 лет по сравнению с примерно 3 годами для работников в возрасте от 25 до 34 лет. С 1996 г. продолжительность работы в определенных возрастных группах не сильно изменилась, за исключением пожилых работников. Доля работников 65 лет и старше, которые работали у одного работодателя в течение пяти и более лет, выросла с 67% в 1996 году до 76% в 2014 году, а доля среди работников в возрасте от 55 до 64 лет увеличилась с 71% до 75%.

У работников с высшим образованием не больше стажа работы, чем у их коллег с меньшим образованием.Среди работников в возрасте 25 лет и старше средний стаж работы у лиц, имеющих как минимум степень бакалавра, составлял 5,6 лет в 2014 году по сравнению с 5,8 годами для тех, кто имел только аттестат о среднем образовании. Работники с образованием ниже среднего имеют самый короткий срок пребывания в должности среди всех образовательных групп (4,4 года в 2014 г.), а их средний срок пребывания в должности остается неизменным с 1996 г.

Американцы в целом работают больше

Американцы могут не работать в больших акциях, и их доходы, возможно, выросли лишь незначительно, но сегодня они уделяют работе больше времени, чем в 1980 году.В частности, рабочие тратят в среднем почти на четыре недели работы больше в год, при этом средний показатель увеличился с 43 недель в 1980 году до 46,8 недель в 2015 году (рабочие недели включают оплачиваемый отпуск и отпуск по болезни). Средняя продолжительность обычной рабочей недели также увеличилась, увеличившись до 38,7 часа в 2015 году с 38,1 часа в 1980 году. В целом это составляет дополнительный месяц работы.

Это изменение во многом обусловлено увеличением количества часов и недель, которые женщины посвящают рынку труда.Что касается часов на работе, то среднее количество времени в неделю у работающих женщин увеличилось с 34,1 часа в 1980 году до 36,2 часа в 2015 году, в то время как среднее время для мужчин не изменилось и составило около 41 часа.

Работающие женщины также значительно увеличили количество рабочих недель в год. Среднее количество отработанных недель у работающих женщин составляло 46,2 в 2015 году по сравнению с 40,2 в 1980 году. Количество отработанных недель у работающих мужчин увеличилось меньше, с 45,2 в 1980 году до 47,4 в 2015 году. В результате сейчас работающих женщин работает почти столько же. недель в год в среднем, как мужчины.

Еще одним фактором, способствующим растущей тенденции, является резкое увеличение продолжительности рабочего дня среди работников 65 лет и старше. Среднее для работников этой возрастной группы увеличилось с 29,3 часа в неделю в 1980 году до 33,7 в 2015 году. За тот же период работники 65 лет и старше также увеличили годовое количество отработанных недель с 38,3 до 44,6.

Возможен рост числа альтернативных форм занятости, но все меньше работников работают самостоятельно или работают на нескольких работах

Появление услуг, предоставляемых через Uber, Mechanical Turk, Airbnb и другие онлайн-платформы, вызвало споры о том, являются ли работники, предоставляющие эти услуги, сотрудниками или подрядчиками, и получают ли они базовые меры защиты и льготы на рабочем месте, как при обычных условиях труда.Аналогичные опасения возникают и в связи с использованием компаниями контрактных или временных работников вместо добавления работников непосредственно в их платежные ведомости. Хотя есть свидетельства того, что альтернативные формы работы становятся все более распространенными, в основном за счет роста числа подрядных работ и независимых подрядчиков, появление значительной онлайн-экономики, в которой многие работники полагаются на занятость и компенсацию за «концерты», кажется, находится на некотором расстоянии. .

«Альтернативные условия найма» относятся к найму работников, которые являются независимыми подрядчиками или привлечены через подрядные фирмы, дежурных рабочих или работников агентств временной помощи.Бюро статистики труда впервые оценило долю этих работников в общей занятости в 1995 году. В то время 10,0% нанятых работников работали по альтернативным формам занятости. Эта доля оставалась стабильной в следующем десятилетии, поднявшись до 10,7% в 2005 году. Совсем недавно независимые исследователи, повторившие правительственный опрос, обнаружили, что доля работников, занятых в альтернативных условиях труда, выросла до 15,8% в 2015 году. Таким образом, около 24 миллионов человек. в настоящее время в этих организациях работают рабочие.

Большинство работников с альтернативными условиями найма являются независимыми подрядчиками, и их доля в рабочей силе выросла с 6,3% в 1995 году до 8,4% в 2015 году. Доля подрядных рабочих — нанятых подрядной компанией и отправленных на место работы заказчика — подскочила с 1,3% в 1995 году до 3,1% в 2015 году. Сейчас они являются второй по величине группой работников с альтернативными формами работы.

Онлайн-экономика, по-видимому, все еще находится в зачаточном состоянии, по крайней мере, если судить по вовлеченности рабочих.По данным Каца и Крюгера (2016), только 0,5% всех работников предоставляли услуги через онлайн-посредников, таких как Uber, в 2015 году. По другой оценке JPMorgan Chase Institute, 1% взрослых получали доход от работы, выполняемой через онлайн-платформы в любой конкретный месяц. с 2012 по 2015 гг.

Появление гиг-работника также не отражается на других показателях рынка труда. Доля работников, которые подрабатывают более чем на одной работе, сокращается, упав с более чем 6% в середине 1990-х годов до 5% в 2015 году.Почти все это снижение произошло к 2000 году, возможно, вызванное экономическим бумом 1990-х годов, который, возможно, снизил потребность в лунном свете. Но в последние годы этот показатель не показывает никаких признаков роста.

Рост самозанятости — еще один потенциальный индикатор вовлеченности в гиг-экономику. Но уровень самозанятости также снижается, упав с 11,2% в 1980 году до 10,0% в 2015 году. Снижение полностью связано с сокращением доли самозанятых работников, которые не открыли свой бизнес, а те, которые, скорее всего, будут самостоятельно.

Будущее удаленной работы: анализ 2000 задач, 800 рабочих мест и 9 стран

Для многих сотрудников воздействие COVID-19 во многом зависело от одного вопроса: могу ли я работать из дома или привязан к своему рабочему месту? Карантин, изоляция и добровольная изоляция вынудили десятки миллионов людей по всему миру работать из дома, что ускорило эксперимент на рабочем месте, который изо всех сил пытался получить поддержку до того, как разразился COVID-19.

Сейчас, когда началась пандемия, ограничения и преимущества удаленной работы стали более очевидными.Хотя многие люди возвращаются на рабочие места по мере возобновления экономики — большинство вообще не могло работать удаленно, — руководители указали в опросах, что гибридные модели удаленной работы для некоторых сотрудников останутся. Вирус преодолел культурные и технологические барьеры, которые мешали удаленной работе в прошлом, приведя в движение структурный сдвиг в том, где работает работа, по крайней мере, для некоторых людей.

Теперь, когда вакцины ожидают утверждения, возникает вопрос: в какой степени удаленная работа сохранится? В этой статье мы оцениваем возможность удаленного выполнения различных работ.Опираясь на результаты работы Глобального института McKinsey в области автоматизации, искусственного интеллекта и будущего труда, мы расширяем наши модели, чтобы учесть, где выполняется работа. Наш анализ показывает, что потенциал для удаленной работы в значительной степени сконцентрирован среди высококвалифицированных, высокообразованных работников в небольшом количестве отраслей, профессий и географических регионов.

Более 20 процентов сотрудников могли бы работать удаленно от трех до пяти дней в неделю так же эффективно, как если бы они работали из офиса.Если удаленная работа закрепится на этом уровне, это будет означать, что в три-четыре раза больше людей будет работать из дома, чем до пандемии, и, среди прочего, окажет сильное влияние на городскую экономику, транспорт и потребительские расходы.

Вирус преодолел культурные и технологические барьеры, которые препятствовали удаленной работе в прошлом, приведя в движение структурный сдвиг в том, где работает работа, по крайней мере, для некоторых людей.

Однако более половины сотрудников практически не имеют возможности для удаленной работы.Некоторые из их работ требуют сотрудничества с другими или использования специализированного оборудования; другие работы, такие как проведение компьютерной томографии, должны выполняться на месте; а некоторые, например доставка, осуществляются в дороге. Многие из таких рабочих мест имеют низкую заработную плату и больше подвержены риску из-за широких тенденций, таких как автоматизация и оцифровка. Таким образом, удаленная работа может усилить неравенство на социальном уровне.

Удаленная работа ставит перед сотрудниками и работодателями широкий спектр вопросов и проблем. Компании размышляют, как лучше всего проводить коучинг удаленно и как настроить рабочие пространства для повышения безопасности сотрудников, среди множества других острых вопросов, поднятых COVID-19.Со своей стороны, сотрудники изо всех сил пытаются найти наилучший баланс работы и дома, и подготовиться к удаленной работе и совместной работе.

В этой статье, однако, мы стремимся детально определить виды деятельности и занятия, которые можно выполнять из дома, чтобы лучше понять будущую устойчивость удаленной работы. Мы проанализировали потенциал для удаленной работы — или работы, которая не требует межличностного взаимодействия или физического присутствия на определенном рабочем месте — в ряде стран, Китае, Франции, Германии, Индии, Японии, Мексике, Испании, Великобритании. , и США.Мы использовали модель персонала MGI, основанную на сети профессиональной информации (O * NET), чтобы проанализировать более 2000 видов деятельности по более чем 800 профессиям и определить, какие виды деятельности и профессии имеют наибольший потенциал для удаленной работы.

Возможность удаленной работы зависит от сочетания видов деятельности, выполняемых в каждой профессии, а также от их физического, пространственного и межличностного контекста. Сначала мы оценили теоретическую степень, в которой деятельность может выполняться удаленно. Это зависит от того, нужно ли работнику физически присутствовать на объекте, чтобы выполнять задание, взаимодействовать с другими или использовать механизмы или оборудование, привязанные к конкретному месту.

Многие физические или ручные действия, а также те, которые требуют использования стационарного оборудования, нельзя выполнять удаленно. К ним относятся обеспечение ухода, эксплуатация оборудования, использование лабораторного оборудования и обработка транзакций клиентов в магазинах. Напротив, такие действия, как сбор и обработка информации, общение с другими, обучение и консультирование, а также кодирование данных теоретически могут выполняться удаленно.

Кроме того, во время пандемии работодатели обнаружили, что, хотя некоторые задачи можно выполнять удаленно во время кризиса, они гораздо эффективнее выполняются лично.Эти действия включают в себя наставничество, консультирование, а также предоставление советов и отзывов; построение отношений с клиентами и коллегами; привлечение новых сотрудников в компанию; ведение переговоров и принятие важных решений; обучение и тренинг; и работа, которая выигрывает от сотрудничества, например инновации, решение проблем и творчество. Если, например, адаптация будет осуществляться удаленно, потребуется существенное переосмысление деятельности для получения результатов, аналогичных тем, которые были достигнуты при личной встрече.

Например, когда во время пандемии преподавание перешло на удаленную работу, как родители, так и учителя говорят, что качество пострадало.Точно так же залы судебных заседаний функционировали удаленно, но вряд ли они будут оставаться в сети в будущем из-за озабоченности по поводу юридических прав и справедливости — у некоторых обвиняемых нет надлежащего подключения к Интернету и адвокатов, а судьи беспокоятся о том, что в видеоконференциях отсутствуют невербальные сигналы.

Итак, мы разработали два показателя потенциала удаленной работы: максимальный потенциал, включающий все действия, которые теоретически можно выполнять удаленно, и нижнюю границу эффективного потенциала удаленной работы, исключающую действия, которые имеют явную выгоду от выполнения в человек (Приложение 1).

Приложение 1

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Чтобы определить общий потенциал удаленной работы для рабочих мест и секторов, мы используем время, затрачиваемое на различные виды деятельности в рамках профессий. Мы обнаружили, что потенциал удаленной работы сосредоточен в нескольких секторах.Финансы и страхование имеют наивысший потенциал: три четверти времени тратится на действия, которые можно выполнять удаленно без потери производительности. Следующим по величине потенциалом обладают менеджмент, бизнес-услуги и информационные технологии, при этом более половины рабочего времени сотрудников тратится на действия, которые можно эффективно выполнять удаленно (Иллюстрация 2). Для этих секторов характерна высокая доля работников с высшим или высшим образованием.

Приложение 2

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту.Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Потенциал удаленной работы варьируется в зависимости от страны, что отражает их сектор, профессию и структуру видов деятельности. Например, бизнес и финансовые услуги составляют значительную долю экономики Великобритании, и у нее самый высокий потенциал для удаленной работы среди исследованных нами стран. Теоретически ее сотрудники могут работать удаленно одну треть времени без потери производительности или почти половину времени, но с меньшей производительностью.(Приложение 3). Другие страны с развитой экономикой не сильно отстают; их сотрудники могут посвящать от 28 до 30 процентов времени удаленной работе без потери производительности.

Приложение 3

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

В странах с развивающейся экономикой занятость смещена в сторону профессий, требующих физической и ручной работы в таких секторах, как сельское хозяйство и производство.Потенциал времени, потраченного на удаленную работу, снижается до 12–26 процентов в оцениваемых нами странах с развивающейся экономикой. В Индии, например, сотрудники могут тратить всего 12 процентов своего времени на удаленную работу без потери эффективности. Хотя Индия известна во всем мире своими высокотехнологичными отраслями и отраслями финансовых услуг, подавляющая часть ее рабочей силы (464 миллиона человек) занята в таких сферах, как розничная торговля и сельское хозяйство, которые невозможно выполнить удаленно.

Хотя Индия известна во всем мире своими высокотехнологичными отраслями и отраслями финансовых услуг, подавляющая часть ее рабочей силы (464 миллиона человек) занята в таких сферах, как розничная торговля и сельское хозяйство, которые невозможно выполнить удаленно.

Для большинства сотрудников некоторые виды деятельности в течение обычного дня поддаются удаленной работе, в то время как остальные их задачи требуют их физического присутствия на месте. Мы обнаружили, что в США только 22 процента сотрудников могут работать удаленно от трех до пяти дней в неделю, не влияя на производительность, в то время как в Индии только 5 процентов могут работать удаленно. Напротив, 61 процент рабочей силы в Соединенных Штатах может работать удаленно не более нескольких часов в неделю или вообще не работать.Остальные 17 процентов рабочей силы могут частично работать удаленно, от одного до трех дней в неделю (Иллюстрация 4).

Приложение 4

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Представьте себе цветочного дизайнера. По нашим оценкам, от половины до четверти его работы можно выполнять удаленно.Он может принимать заказы по телефону или через Интернет и заключать договор на доставку через приложение, но сама цветочная композиция требует нахождения в магазине, где цветы хранятся в холодильнике, а ленты, мох, вазы и другие материалы используются для создания цветочного дизайна. под рукой. Чтобы сделать работу цветочного дизайнера более удаленной, потребовалось бы разделить его различные задачи между всеми сотрудниками цветочного магазина. В отличие от этого кредитные аналитики, администраторы баз данных и составители налоговой отчетности, среди прочего, могут выполнять практически всю свою работу удаленно.В целом, сотрудники, чья работа требует когнитивного мышления и решения проблем, управления и развития людей, а также обработки данных, имеют наибольший потенциал для работы из дома. Эти сотрудники также, как правило, являются одними из самых высокооплачиваемых.

Возможность работать удаленно также зависит от необходимости использования специализированного оборудования. Согласно нашему анализу, техник-химик может работать удаленно только четверть времени, потому что большая часть его работы должна выполняться в лаборатории, в которой есть необходимое оборудование.Среди медицинских профессий врачи общей практики, которые могут использовать цифровые технологии для общения с пациентами, имеют гораздо больший потенциал для удаленной работы, чем хирурги и рентгенологи, которым требуется современное оборудование и инструменты для выполнения своей работы. Таким образом, среди профессионалов здравоохранения в целом эффективный потенциал удаленной работы составляет всего 11 процентов.

Даже для одной и той же деятельности имеет значение контекст, в котором выполняется работа. Рассмотрим деятельность «анализ данных или информации», которая может выполняться удаленно статистиком или финансовым аналитиком, но не геодезистом.Аналитики на месте преступления и сотрудники, которые анализируют потребительские тенденции, занимаются тем, что O * NET описывает как «получение, обработку, анализ, документирование и интерпретацию информации», но первые должны выехать на место, скажем, убийства, а вторые могут это сделать. его работа перед компьютером дома. Турагент может рассчитать стоимость товаров или услуг с кухонного стола, а продавец продуктового магазина делает это из-за прилавка в магазине.

Кроме того, существуют рабочие места, требующие, чтобы работники находились на месте или лично более четырех дней в неделю.Из-за физической природы большей части их трудовой деятельности такие профессии, как транспорт, общественное питание, обслуживание собственности и сельское хозяйство, практически не предлагают возможности удаленной работы. Строительные инспекторы должны выезжать на здание или строительную площадку. Помощники медсестры должны работать в медицинском учреждении. Многие рабочие места, объявленные правительствами важными во время пандемии — например, уход за больными, обслуживание зданий и вывоз мусора — относятся к этой категории рабочих мест с низким потенциалом удаленной работы.

Этот смешанный образец удаленной и физической активности в зависимости от профессии помогает объяснить результаты недавнего опроса, проведенного McKinsey среди 800 руководителей корпораций по всему миру. Во всех секторах 38 процентов респондентов ожидают, что их удаленные сотрудники будут работать два или более дней в неделю вне офиса после пандемии, по сравнению с 22 процентами респондентов, опрошенных до пандемии. Но только 19 процентов респондентов последнего опроса заявили, что ожидают, что сотрудники будут работать удаленно три или более дней.Это говорит о том, что руководители ожидают, что в их бизнесе будет использоваться какая-то гибридная модель, при которой сотрудники будут работать удаленно и из офиса в течение рабочей недели. У JPMorgan уже есть план, согласно которому 60 950 сотрудников будут работать из дома одну, две недели в месяц или два дня в неделю, в зависимости от сферы деятельности.

В настоящее время лишь небольшая часть рабочей силы в странах с развитой экономикой — обычно от 5 до 7 процентов — регулярно работает из дома. Переход к тому, что от 15 до 20 процентов работников будут проводить больше времени дома и меньше в офисе, может иметь серьезные последствия для городской экономики.Чем больше людей работают удаленно, тем меньше людей каждый день ездят на работу из дома или на работу в разные места. Это может иметь серьезные экономические последствия, в том числе для транспорта, продаж бензина и автомобилей, ресторанов и розничной торговли в городских центрах, спроса на офисную недвижимость и других моделей потребления.

Опрос руководителей офисных помещений, проведенный McKinsey в мае, показал, что после пандемии они ожидают 36-процентного увеличения рабочего времени вне своих офисов, что затронет главные офисы и вспомогательные объекты.Это означает, что компаниям потребуется меньше офисных площадей, и некоторые из них уже планируют сократить расходы на недвижимость. Moody’s Analytics прогнозирует, что доля вакантных офисных площадей в США вырастет до 19,4 процента по сравнению с 16,8 процента в конце 2019 года и вырастет до 20,2 процента к концу 2022 года. Опрос 248 главных операционных директоров в США показал, что один -третий план по сокращению офисных площадей в ближайшие годы по истечении срока аренды.

Воздействие этого отразится на ресторанах и барах, магазинах и предприятиях сферы услуг, обслуживающих офисных работников, и нанесет ущерб некоторым государственным и местным налоговым поступлениям.Например, REI планирует продать свою новую штаб-квартиру еще до переезда и вместо этого начать работать из дополнительных офисов. Напротив, Amazon недавно подписал договоры аренды в общей сложности 900 000 футов офисных площадей в шести городах США, сославшись на отсутствие спонтанности в виртуальной командной работе.

Когда технологические компании объявили о планах постоянной удаленной работы, средняя цена аренды квартиры с одной спальней в Сан-Франциско упала на 24,2% по сравнению с прошлым годом, в то время как в Нью-Йорке, где на каждую квадратную милю проживало примерно 28000 жителей. В начале 2020 года в сентябре пустовали 15 000 квартир, сдаваемых в аренду, — это самый высокий показатель за всю историю.

Жилая недвижимость также не застрахована от воздействия удаленной работы. Поскольку технологические компании объявили о планах постоянной удаленной работы, средняя цена аренды квартиры с одной спальней в Сан-Франциско упала на 24,2 процента по сравнению с прошлым годом, в то время как в Нью-Йорке, где вначале проживало примерно 28000 жителей на каждую квадратную милю. на 2020 год в сентябре пустовали 15000 квартир, сдаваемых в аренду, — это самый высокий показатель за всю историю. Напротив, в пригородах и небольших городах разгораются войны за участие в торгах, поскольку удаленные работники ищут менее изнуренный и менее дорогой образ жизни и дома с комнатой, которая может служить офисом или тренажерным залом, хотя неясно, насколько успешными будут компании с работниками, разбросанными далеко. -плавающие локации.

Удаленные работники также могут менять структуру потребления. Меньшие деньги, потраченные на транспорт, обед и гардеробы, подходящие для офиса, могут быть потрачены на другое использование. Быстро выросли продажи оборудования для домашнего офиса, цифровых инструментов и устройств с улучшенными возможностями подключения.

Еще неизвестно, приведет ли переход к удаленной работе к распространению процветания на небольшие города. Предыдущее исследование MGI в США и Европе показало тенденцию к большей географической концентрации работы в мегаполисах, таких как Лондон и Нью-Йорк, и в быстрорастущих центрах, включая Сиэтл и Амстердам.Эти места привлекают многих молодых, высокообразованных работников того же типа, которые лучше всего могут работать удаленно. Еще неизвестно, замедлит ли переход к удаленной работе эту тенденцию или же самые оживленные города останутся магнитом для таких людей.

Подходит ли удаленная работа для повышения производительности? В конечном итоге от ответа может зависеть его популярность, особенно с учетом длительного периода снижения производительности труда, предшествовавшего пандемии. Пока нет ясности — и широко распространенного противоречия — о влиянии на производительность.Около 41% сотрудников, ответивших на опрос потребителей McKinsey в мае, заявили, что они более продуктивны, работая удаленно, чем в офисе. По мере того, как сотрудники приобретали опыт удаленной работы во время пандемии, их уверенность в своей продуктивности росла, и количество людей, заявляющих, что они работали более продуктивно, увеличилось на 45 процентов с апреля по май.

Имея за плечами девять месяцев опыта, все больше работодателей видят несколько более высокую производительность своих удаленных сотрудников.Интервью с руководителями по поводу удаленной работы вызвали неоднозначные мнения. Некоторые выражают уверенность в возможности продолжения удаленной работы, в то время как другие говорят, что не видят положительных моментов в удаленной работе.

Имея за плечами девять месяцев опыта, все больше работодателей видят несколько более высокую производительность своих удаленных сотрудников.

Одним из препятствий на пути к производительности может быть возможность подключения. Исследователь из Стэнфордского университета обнаружил, что только 65 процентов опрошенных американцев заявили, что у них достаточно быстрое интернет-обслуживание для поддержки жизнеспособных видеозвонков, а во многих частях развивающегося мира инфраструктура подключения является скудной или отсутствует.Развитие цифровой инфраструктуры потребует значительных государственных и частных инвестиций.

В особенности для женщин удаленная работа — благо смешанное. Это повышает гибкость — отсутствие необходимости физически находиться рядом с коллегами по работе, обеспечивает независимую работу и более гибкий график, — а также производительность с меньшими затратами времени на поездки на работу. Однако удаленная работа также может увеличить гендерное неравенство на рабочем месте, усугубляя регрессивные эффекты COVID-19. Женская рабочая сила во многих странах в большей степени сконцентрирована в профессиональных кластерах, таких как здравоохранение, общественное питание и обслуживание клиентов, которые имеют относительно низкий потенциал для удаленной работы.Предыдущее исследование MGI о гендерном паритете показало, что рабочие места, выполняемые женщинами, на 19 процентов более подвержены риску, чем рабочие места, выполняемые мужчинами, просто потому, что женщины непропорционально представлены в секторах, наиболее негативно затронутых COVID-19.

---

Некоторые формы удаленной работы, вероятно, сохранятся еще долго после победы над COVID-19. Это потребует многих изменений, таких как инвестиции в цифровую инфраструктуру, освобождение офисных площадей и структурное преобразование городов, сферы общественного питания, коммерческой недвижимости и розничной торговли.Это также рискует усилить неравенство и создать новый психологический и эмоциональный стресс среди сотрудников, в том числе из-за изоляции. Для большинства компаний, когда сотрудники будут работать вне офиса, потребуется переосмыслить многие процессы и политики. Как скоро кто-нибудь изобрел виртуальный охладитель воды?

Типы дискриминации | Часто задаваемые вопросы

Дискриминация по возрасту

Я много слышал о законе, который защищает сотрудников старше 40 лет.О чем это?

Закон о возрастной дискриминации в области занятости 1967 года с поправками защищает лиц в возрасте 40 лет и старше от дискриминации при приеме на работу по возрасту. В соответствии с этим Законом незаконна дискриминация человека по признаку его возраста в отношении любого срока, условия или привилегии при приеме на работу.

Можете ли вы привести примеры сроков, условий или привилегий при приеме на работу?

Примеры: прием на работу, увольнение, продвижение по службе, служебные задания и обучение.
Начало страницы

Дискриминация по инвалидности

Существуют ли какие-либо законы, защищающие сотрудников от дискриминации по инвалидности?

Раздел I и Раздел V Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA) 1990 года. Этот Закон был подписан 26 июля 1990 года президентом Джорджем Х. Бушем, ADA обеспечивает широкий спектр защиты гражданских прав для людей с ограниченными возможностями. Разделы I и V запрещают дискриминацию при приеме на работу в отношении квалифицированных лиц с ограниченными возможностями в частном бизнесе, в государственных и местных органах власти (охватывающие как психические, так и физические нарушения, которые ограничивают основные жизненные возможности), но которые в остальном имеют право на работу.ADA запрещает дискриминацию при приеме на работу, включая процедуры приема на работу, прием на работу, увольнение, обучение, компенсацию, продвижение по службе и любые другие условия или привилегии при приеме на работу. ADA не требует преференциального отношения к людям с ограниченными возможностями, поскольку работодатели могут выбрать наиболее квалифицированного кандидата на должность, но он запрещает дискриминацию исключительно на основании реальной или предполагаемой инвалидности кандидата.

Закон о поправках к Закону об американцах с ограниченными возможностями (ADAAA) 2008 года — еще один закон, подписанный 25 сентября 2008 года.В законе подчеркивается, что определение инвалидности должно толковаться в пользу широкого охвата людей в максимальной степени, разрешенной условиями ADA, и, как правило, не требует обширного анализа. Эффект от этих изменений состоит в том, чтобы упростить для человека, ищущего защиты в соответствии с ADA, установление того, что он или она имеет инвалидность по смыслу ADA.

Начало страницы

Сексуальная ориентация

Подпадает ли сексуальная ориентация под действие Раздела VII Закона о гражданских правах 1964 года?

Да.EEOC истолковывает и обеспечивает соблюдение Закона о запрещении дискриминации по признаку пола, запрещающего любую дискриминацию при приеме на работу на основании гендерной идентичности или сексуальной ориентации. Подробнее о сексуальной ориентации — внешний значок.

Начало страницы

Статус материнской компании

Я слышал неофициальными средствами, что дискриминация человека на основании его родительского статуса является незаконной. Это правда?

Да, это так. 2 мая 2000 года был подписан Указ № 13152 о внесении поправок в Указ № 11478, запрещающий дискриминацию по признаку родительского статуса в федеральном правительстве.

Я приемный родитель. Означает ли это, что я тоже под защитой?

Да. Статус родителя определяется как лицо, которое в отношении лица, не достигшего 18 лет или достигшего 18 лет и старше, но не способного к самообслуживанию из-за физической или умственной инвалидности, является биологическим родителем. , приемный родитель, приемный родитель, приемный родитель, опекун юридического лица, заменяющий такое лицо или активно добивающийся законной опеки или усыновления такого лица.

Мне кажется, мой начальник отказал мне в повышении на основании моего семейного положения. Он постоянно говорит о своей нелюбви к разведенным людям. Существуют ли какие-либо правила, запрещающие дискриминацию в отношении людей на основе их семейного положения?

Да, Закон о реформе государственной службы 1978 года (CSRA) с внесенными в него поправками запрещает дискриминацию при приеме на работу в федеральном правительстве на основании семейного положения, политической принадлежности и поведения, которое не оказывает отрицательного воздействия на работу служащего.Обратите внимание, однако, что эти базы не подпадают под юрисдикцию EEO.

Ну, если не EEO, к кому я могу пойти?

Управление специального советника (OSC) и Совет по защите заслуг (MSPB) обеспечивают соблюдение запретов на федеральную дискриминацию при приеме на работу, содержащихся в CSRA. Вы можете посетить их веб-сайты (www.osc.gov и www.mspb.gov) для получения дополнительной информации.

Начало страницы

Дискриминация по религии

Я слышал, что работодатель незаконно дискриминирует сотрудника из-за его или ее религии.Что это значит?

Раздел VII Закона о гражданских правах 1964 года запрещает работодателям дискриминировать отдельных лиц из-за их религии при приеме на работу, увольнении и других условиях найма. Закон также требует от работодателей разумно учитывать религиозные обычаи работника или потенциального работника, если это не создаст для работодателя неоправданных трудностей.

Что такое неуместные лишения?

Работодатель может требовать неоправданных трудностей, если запрос сотрудника на религиозное жилье требует больше, чем административные расходы.Неоправданные трудности также могут быть продемонстрированы, если изменение добросовестной практики, такой как трудовой стаж, с учетом религиозных обычаев сотрудника, лишает другого сотрудника права.

Можете ли вы привести примеры разумного приспособления с религиозной точки зрения?

Гибкое расписание посещения религиозных обрядов, добровольная замена или обмен, смена места работы и боковые переводы являются примерами приспосабливания к религиозным убеждениям сотрудника.

Моя религия нетрадиционная.Я защищен?

Религия не ограничивается традиционными конфессиями.

Я атеист. Означает ли это, что я не защищен?

Атеисты находятся под защитой из-за их искреннего отсутствия религиозных убеждений.

Начало страницы

Национальное происхождение

Что подразумевается под дискриминацией по национальному происхождению?

Дискриминация сотрудника на основании места его рождения, происхождения, культуры или языковых характеристик, общих для определенной этнической группы, является незаконной.

Я считаю, что подвергся дискриминации из-за моего акцента. Подпадает ли это под национальное происхождение?

Да. Работодатель должен указать законную недискриминационную причину принятия или отказа в приеме на работу из-за акцента или манеры речи человека. Расследования будут сосредоточены на квалификации сотрудника и на том, оказали ли его или ее акцент или манера речи пагубное влияние на производительность труда.

Меня часто дразнят и преследуют на работе из-за моей национальности.Это законно?

Нет. Оскорбление на этнической почве или иное словесное или физическое поведение по причине национального происхождения человека является притеснением, если оно создает устрашающую, враждебную или оскорбительную рабочую среду, необоснованно препятствует выполнению работы или отрицательно сказывается на возможностях трудоустройства человека.

Существует ли Закон о национальном происхождении, который охватывает эту форму дискриминации?

№ Раздел VII Закона о гражданских правах 1964 года защищает людей от дискриминации при приеме на работу на основании национального происхождения, а также расы, цвета кожи, религии и пола.

Начало страницы

Беременность

Есть ли закон, защищающий беременных сотрудников?

Да, Закон о дискриминации при беременности представляет собой поправку к Разделу VII Закона о гражданских правах 1964 года. В соответствии с этим Законом дискриминация по признаку беременности, родов или связанных с ними заболеваний представляет собой незаконную дискриминацию по признаку пола (беременности).

Я беременна, и мой врач поставил мне ограничения.Обязан ли мой руководитель соблюдать эти ограничения?

Если сотрудник временно не может выполнять свою работу из-за беременности, агентство должно относиться к ней так же, как и к любому другому временно нетрудоспособному сотруднику. Например, если сотрудник со сломанной рукой получил измененные задания или альтернативные задания, то же самое необходимо сделать для беременной сотрудницы.

Я беременна и подумываю взять отпуск через три месяца после рождения ребенка.Требуется ли от моего руководителя одобрить мой запрос на отпуск?

У работодателя может не быть правила, запрещающего работнику возвращаться на работу в течение заранее определенного периода времени после родов. Например, работодатель может не требовать от работника возвращаться на работу через 4 недели после родов.

Начало страницы

Сексуальные домогательства

Что такое сексуальные домогательства?

Сексуальные домогательства — это нежелательные и нежелательные действия сексуального характера.Это может быть прикосновение, письменная заметка, шутка, картинка и т. Д. Это может быть преднамеренное или непреднамеренное.

Я слышал, что есть два типа сексуальных домогательств. Кто они такие?

Первый тип — Quid Pro Quo. Это означает, что человек, обладающий властью над другим, предлагает обменять материальную работу или выгоду (например, повышение по службе) на сексуальную услугу. Только тот, кто обладает властью управлять судьбой жертвы на работе, может совершить такого рода сексуальные домогательства.Второй тип — враждебная рабочая среда. В этом случае среда создается очевидной сексуально ориентированной активностью сотрудников и руководителей. Сексуальные домогательства редко возникают в результате единичного инцидента или события. Жертва, а также преследователь может быть женщиной или мужчиной. Жертва не обязательно должна быть противоположного пола.

Я не понаслышке знаю о коллеге, которого преследует начальник. Он боится и стесняется заявить о преследовании.Могу ли я сообщить о преследовании, поскольку я нахожусь в непосредственной близости от работы?

Да, жертва не обязательно должна быть объектом преследований, но оскорбительное поведение может быть затронуто кем угодно.

Сотрудник постоянно в моем присутствии рассказывает непристойные анекдоты. Ее поведение оскорбительно, но я боюсь высказаться, опасаясь, что меня не сочтут командным игроком. Любой совет?

Сообщите человеку, что ее поведение нежелательно и что его следует прекратить. Если ее поведение продолжится, сообщите об этом руководителю или OEEO.

Мой начальник часто приглашает меня пообедать, но я отклоняю его предложения. Это форма сексуального домогательства?

Описанное поведение не может считаться сексуальным домогательством; это должно быть сексуального характера.

Начало страницы

Раса, цвет и пол

Мне известно, что Раздел VII Закона о гражданских правах 1964 года запрещает дискриминацию по признаку расы, цвета кожи, религии, пола (включая гендерную идентичность, сексуальную ориентацию и беременность) и национального происхождения.В чем разница между дискриминацией по признаку расы и дискриминацией по цвету?

Расовая дискриминация возникает, когда с сотрудниками обращаются иначе, чем с другими сотрудниками из-за неизменных характеристик, таких как физические особенности, связанные с их расой. Например, этот закон запрещает дискриминацию в отношении лиц азиатского происхождения из-за таких физических характеристик, как черты лица или рост. Цветовая дискриминация возникает, когда с людьми обращаются иначе, чем с другими, из-за пигментации кожи.Цветовая дискриминация может происходить в пределах одной и той же этнической группы.

Значит ли это, что люди одной расы могут дискриминировать другую из-за разной пигментации кожи?

Да, как указано выше, различение цвета основано на пигментации кожи.

Что такое дискриминация по признаку пола?

Дискриминация по признаку пола имеет место, когда к мужчинам и женщинам, находящимся в одинаковом положении, относятся по-разному в зависимости от пола.Это происходит, когда намеренные, повторяющиеся или нежелательные словесные комментарии, жесты или физические контакты сексуального характера нежелательны. Дискриминация по признаку пола также имеет место, когда политика организации оказывает непропорционально неблагоприятное воздействие на человека или группу лиц по признаку пола.

Начало страницы

Репрессалии / удержание

Каково определение возмездия / репрессалий в контексте EEO?

Возмездие — это дискриминационные или неблагоприятные действия в отношении лица, подавшего жалобу или обвинение, участвующего в расследовании или обвинении, или выступающего против практики найма, признанной незаконной в соответствии с любым из законодательных актов.Сотрудники защищены от репрессалий в процессе EEO.

Каковы некоторые примеры репрессалий за участие в деятельности EEO?

Наиболее очевидными видами возмездия являются отказ в продвижении по службе, отказ в приеме на работу, отказ в пособиях по работе, понижение в должности, отстранение от должности и увольнение. Другие типы неблагоприятных действий включают угрозы, выговоры, негативные оценки и преследования.

После того, как женщина-служащая подала жалобу на дискриминацию в EEO, в которой говорилось, что ей было отказано в повышении из-за ее пола, через неделю начальник пригласил нескольких сотрудников на обед.Сотрудница считала, что ее исключили из-за ее жалобы на EEO. Это расправа?

Нет. Даже если руководитель решит не приглашать сотрудника из-за ее обвинения, это не будет являться незаконным преследованием, поскольку маловероятно, что это будет препятствовать защищенной деятельности.

Тот же пример, что и выше, за исключением того, что руководитель сотрудника приглашает всех сотрудников на регулярные еженедельные обеды. Начальник исключил сотрудницу из этих обедов после того, как она подала обвинение в дискриминации по признаку пола.

Если она была исключена из-за предъявленного ей обвинения, это явилось бы незаконным возмездием, поскольку могло бы разумно удержать этого сотрудника или других от участия в защищенной деятельности.

Если я подам жалобу осведомителя или профсоюза, защищен ли я от преследований в соответствии с правилами EEO?

Если вы являетесь федеральным информатором, вы защищены законом NoFEAR. Профсоюзная деятельность не является охраняемой деятельностью.
Для получения более подробной информации о законах и правилах о дискриминации перейдите на веб-страницу EEOC, внешний значок .

Начало страницы

Коронавирус (COVID-19) руководство для работодателей

Важно, чтобы вы принимали во внимание наши рекомендации при принятии решений о сокращении штатов и удержании персонала.

Принятие решения о резервировании на основе следующих критериев может увеличить риск исков о дискриминации, и к нему следует относиться внимательно:

• неоплачиваемых отпускных дней
• Производительность или объем производства во время пандемии
• больничный лист, взятый во время пандемии
• , ранее уволенный
• кто работает неполный рабочий день

Это может косвенно дискриминировать определенные группы, которые могли взять отпуск из-за коронавируса (COVID-19), например женщин, несоразмерно взявших на себя обязанности по уходу, или сотрудников-инвалидов, которым приходилось защищаться.

Вам следует подумать, следует ли корректировать критерии, например, учитывая производительность в период до коронавируса.

Пересмотрите решения, прежде чем сообщать персоналу о том, что защищенные группы не были отобраны непропорционально, и, если они есть, примите меры по исправлению этого.

Предотвращение незаконной дискриминации при принятии решений о резервировании

Ваши обязанности по беременности и родам

Как работодатель, вы по-прежнему несете юридические обязательства по обеспечению того, чтобы решения, которые вы принимаете в ответ на коронавирус (COVID-19), прямо или косвенно не дискриминировали сотрудников с защищенными характеристиками.

1. Не принимать решения на основании

защищенных характеристик

Защищенные характеристики:

Сюда входят решения о возвращении к работе, например, кого вернуть на физическое рабочее место, у кого будут дополнительные часы или кого уволят.

Это будет , прямая дискриминация . Примеры включают:

• Менеджер просит сотрудницу-женщину, работающую из дома, проверить с ним больше, чем сотрудника-мужчину, из-за предположения, что женщина с большей вероятностью будет отвлекаться на своих детей
  
• работодатель решает, что он больше не будет набирать кандидатов из числа этнических меньшинств на передовые должности после того, как выяснилось, что некоторые этнические меньшинства непропорционально сильно затронуты коронавирусом (COVID-19)
  
• сотрудникам старше 60 лет не сообщают о том, что физическое рабочее место вновь открывается, поскольку вы не хотите, чтобы они возвращались из-за потенциального риска — работодатель должен рассмотреть менее дискриминационные способы защиты пожилых сотрудников

Дискриминация в связи с инвалидностью

К сотрудникам-инвалидам нельзя относиться неблагосклонно из-за чего-то, связанного с их инвалидностью, если вы не можете доказать, что это объективно оправдано.Это применимо, если вы знаете или могли разумно ожидать, что вы будете знать, что данное лицо является инвалидом. Примеры включают:

• работодатель, отклонивший позднюю апелляцию против увольнения из-за неспособности сотрудника к обучению, означавшей, что он нуждался в дополнительной помощи — с сотрудником обращались неблагосклонно из-за чего-то, связанного с его инвалидностью (а не из-за самой инвалидности)
  
• работодатель увольняет сотрудника, который не работал в течение длительного периода времени из-за длительного плохого состояния здоровья и теперь защищает — работодатель должен иметь возможность объективно обосновать любое увольнение, в том числе причины, по которым невозможно было внести разумные корректировки
  
• работодатель, увольняющий сотрудников, находится под влиянием дискриминационных предположений об эффективности работы сотрудника с ограниченными возможностями, например, в будущем они будут брать больше отпусков, чем сотрудники, не являющиеся инвалидами. сотрудник, чтобы избежать дискриминационной предвзятости

2.Учитывать потребности отдельных сотрудников

• Устраивайте рабочие места, смены и работу на дому в соответствии со своими потребностями.
  
• Обновите оценки рисков, чтобы учесть непропорциональное воздействие коронавируса (COVID-19) на определенные группы, такие как этнические меньшинства, беременных и пожилых работников, а также способы снижения этих рисков.
  
• Внедрите или расширьте гибкие варианты работы для удовлетворения потребностей сотрудников. Сюда могут входить те, у кого есть родительские обязанности или обязанности по уходу, которые, возможно, потеряли условия ухода за детьми.Сюда также могут входить инвалиды и люди с хроническими заболеваниями, в том числе психическими расстройствами, — не делайте предположений, что удаленная работа автоматически приносит пользу всем.

Если вы одинаково применяете политику или практику ко всем, вы можете поставить кого-то с определенной характеристикой в ​​невыгодное положение. Это будет косвенная дискриминация, , если она не является объективно оправданной или если у вас нет реальной необходимости применять политику и делать это необходимым и уместным образом.Примеры включают:

• требуя, чтобы все сотрудники продолжали работать на переднем крае, ключевые рабочие роли — это будет иметь большее влияние на тех, кому необходимо самоизолироваться или более строго следовать рекомендациям по социальному дистанцированию, таких как инвалиды, пожилые или беременные сотрудники или Персонал из числа этнических меньшинств из-за непропорционального воздействия коронавируса (COVID-19)
  
• работодатель, считающий справедливым подходом к сокращению штатов, будет анализировать показатели продаж сотрудников за последние два года, используя самый низкий критерий сокращения штатов — они понимают, после консультации с персоналом, что это поставит в невыгодное положение женщин, находившихся в декретном отпуске, что было бы косвенная дискриминация по признаку пола
  
• работодатель берет на себя коммунальные услуги для персонала, чтобы создать дополнительное рабочее пространство для социального дистанцирования, ставя в невыгодное положение сотрудников с религиозными убеждениями, которые теряют места для молитв — это может быть оправдано только в том случае, если использование этих помещений является единственным способом, которым работодатель может обеспечить безопасность сотрудников

3) Общайтесь с сотрудниками

• Вовлекайте их в процессы принятия решений.
  
• Обращайте внимание на конкретные потребности в общении, например на тех, кто находится в отпуске по беременности и родам, сотрудников-инвалидов или сотрудников из числа этнических меньшинств, которые могут выразить озабоченность по поводу непропорционального воздействия коронавируса (COVID-19).
  
• Обсудите обновленные оценки рисков, текущие обязанности и условия по уходу, благополучие, психическое здоровье и способность сотрудников выполнять свою работу.

Примеры эффективных коммуникаций:

• работодатель, рассматривающий вопрос о том, как предоставить информацию о безопасности всему персоналу, используя плакаты и обеспечивая, чтобы они были прочитаны сотрудникам с нарушениями зрения — если бы они этого не сделали, они были бы уязвимы для иска о косвенной дискриминации
  
• работодатель, проводящий оценку рисков для сотрудников, возвращающихся на рабочее место, беседует с различными группами сотрудников и представителями профсоюзов, чтобы узнать о различных проблемах и смягчить любые негативные воздействия

4.Записывайте свои решения и отслеживайте их влияние

Полезный вопрос:

• кто отправлен в отпуск?
• кто был уволен?
• , кого попросили вернуться на рабочее место?
• кто ушел в неоплачиваемый отпуск?
• сколько запросов на разумную корректировку было одобрено?
• кому предложили гибкие схемы работы?

Это поможет убедиться, что вы не дискриминируете какую-либо конкретную группу, и может помочь доказать, что ваши решения объективно обоснованы.

Если вы являетесь работодателем в государственном секторе, к вам также предъявляются требования в рамках обязанности по обеспечению равенства в государственном секторе, согласно которым необходимо учитывать необходимость избегать дискриминации, продвигать равенство возможностей и развивать хорошие отношения. Проведение оценки воздействия на равенство должно помочь вам выполнить эти обязательства.

Почему это важно

Существует множество причин, по которым следование инклюзивной практике имеет смысл для бизнеса, в том числе:

• Три четверти работодателей сказали нам, что это привлекает высококвалифицированных специалистов и увеличивает приверженность и удержание персонала
• укрепляет организационную устойчивость и повышает репутацию, поскольку будущее работы, вероятно, изменится
• устраняет барьеры на пути к трудоустройству, с которыми часто сталкиваются люди с защищенными характеристиками, и сокращает отсутствие на работе и связанные с этим расходы.
• работодателей с существующими планами действий по обеспечению равноправия смогли быстро и позитивно отреагировать на новые вызовы

Если вы принимаете решения, дискриминирующие сотрудника, вы можете подвергнуться риску:

• предъявление иска в суд по трудовым спорам
• Дорогостоящие компенсационные выплаты
• репутационный ущерб

Дополнительную информацию см. В нашем полном руководстве по борьбе с дискриминацией в качестве работодателя.

Нам интересно услышать от работодателей и сотрудников о передовой практике управления недискриминационными процессами принятия решений во время пандемии коронавируса (COVID-19). Пожалуйста, свяжитесь с [email protected], чтобы поделиться своими историями.

Последнее обновление: 26 янв 2021 г.

Понимание сотрудника и обозначения подрядчика

FS-2017-09, 20 июля 2017 г.

Налоговая служба напоминает малым предприятиям о важности понимания и правильного применения правил классификации работника как наемного работника или независимого подрядчика.Для целей федерального налога на занятость компания должна изучить отношения между ней и работником. Налоговый центр IRS для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей на веб-сайте IRS предлагает полезные ресурсы.

Классификация работников важна, поскольку она определяет, должен ли работодатель удерживать подоходный налог и платить налоги на социальное обеспечение, медицинское обслуживание и налог на безработицу с заработной платы, выплачиваемой работнику. Как правило, предприятиям не нужно удерживать или платить налоги с платежей независимым подрядчикам.Заработок лица, работающего в качестве независимого подрядчика, облагается налогом на самозанятость.

Общее правило заключается в том, что физическое лицо является независимым подрядчиком, если плательщик имеет право контролировать или направлять только результат работы, а не , что будет сделано, и , как это будет сделано . Малые предприятия должны учитывать все свидетельства степени контроля и независимости в отношениях между работодателем и работником. Будет ли работник независимым подрядчиком или наемным работником, зависит от фактов в каждой ситуации.

Помощь в принятии решения

Чтобы лучше определить, как правильно классифицировать работника, рассмотрите эти три категории — поведенческий контроль, финансовый контроль и взаимоотношения сторон.

Поведенческий контроль: Работник является наемным работником, если предприятие имеет право направлять и контролировать работу, выполняемую работником, даже если это право не используется. Категории поведенческого контроля:

• Тип данных инструкций, например, когда и где работать, какие инструменты использовать или где покупать материалы и услуги.Получение инструкций в этих примерах может указывать на то, что работник является работником.
• Степень обучения, более подробные инструкции могут указывать на то, что работник является служащим. Менее подробные инструкции отражают меньший контроль, указывая на то, что работник, скорее всего, является независимым подрядчиком.
• Системы оценки для измерения деталей выполнения работы указывают на сотрудника. Системы оценки, измеряющие только конечный результат, указывают либо на независимого подрядчика, либо на сотрудника.
• Обучение рабочего тому, как выполнять работу — или периодическое или постоянное обучение процедурам и методам — ​​является убедительным доказательством того, что работник является наемным работником. Независимые подрядчики обычно используют свои собственные методы.

Финансовый контроль: Имеет ли компания право направлять или контролировать финансовые и деловые аспекты работы работника? Считайте:

• Значительные инвестиции в оборудование, которое рабочий использует для работы на кого-то другого.
• Невозмещенные расходы, независимые подрядчики с большей вероятностью понесут невозмещенные расходы, чем сотрудники.
• Возможность получения прибыли или убытка часто является показателем независимого подрядчика.
• Услуги, доступные на рынке. Независимые подрядчики обычно свободны искать возможности для бизнеса.
• Способ оплаты. Работнику, как правило, гарантируется постоянный размер заработной платы в течение почасового, еженедельного или другого периода времени, даже если он дополняется комиссией.Однако независимым подрядчикам чаще всего выплачивается фиксированная плата за работу.

Отношения: Тип отношений зависит от того, как работник и бизнес воспринимают свое взаимодействие друг с другом. Сюда входят:

• Письменные контракты, в которых описываются отношения, которые стороны намереваются установить. Хотя контракт, в котором указывается, что работник является наемным работником или независимым подрядчиком, недостаточен для определения статуса работника.
• Преимущества.В компаниях, предоставляющих льготы для сотрудников, такие как страхование, пенсионный план, отпускные или больничные, есть сотрудники. Компании обычно не предоставляют эти льготы независимым подрядчикам.
• Постоянство отношений важно. Ожидание того, что отношения будут продолжаться бесконечно, а не в течение определенного проекта или периода, обычно рассматривается как свидетельство того, что намерение состояло в создании отношений между работодателем и сотрудником.
• Оказываемые услуги, которые являются ключевым видом деятельности компании.Степень, в которой услуги, оказываемые работником, рассматриваются как ключевой аспект обычной деятельности компании.

Последствия неправильной классификации работника

Отнесение работника к категории независимого подрядчика без разумных оснований для этого возлагает на работодателей ответственность за уплату налогов на оплату труда. Некоторые работодатели, которые могут предоставить разумные основания для отказа от отношения к работнику как к наемному работнику, могут иметь возможность уклоняться от уплаты налогов на трудоустройство. См. Публикацию 1976 PDF, Раздел 530, Требования по освобождению от уплаты налогов при найме на работу.

Кроме того, Программа добровольных классификационных расчетов (VCSP) предлагает определенным правомочным предприятиям возможность реклассифицировать своих работников в качестве наемных с частичным освобождением от федеральных налогов на трудоустройство.

IRS может помочь работодателям определить статус своих работников с помощью формы SS-8 «Определение статуса работника для целей федеральных налогов на трудоустройство и удержания подоходного налога». Публикация IRS 15-A, Дополнительный налоговый справочник работодателя, также является отличным ресурсом.

Работники, которые считают, что работодатель неправильно классифицировал их как независимых подрядчиков, могут использовать форму 8919 для расчета и отчета о доле работника в невыплаченных налогах на социальное обеспечение и медицинское обслуживание, причитающихся с их компенсации.

Налоговый центр IRS для малого бизнеса и самозанятых предоставляет множество ресурсов для малых предприятий, а также для независимых подрядчиков, работающих не по найму.

Дополнительные ресурсы:

Политика и процесс гибкой работы — Управление персоналом

Политика и процесс гибкой работы

Политика университета разрешает штатным сотрудникам использовать гибкий график работы, когда руководитель (или другое назначенное должностное лицо) оценивает запрос на гибкую работу и утверждает его.

При оценке запроса супервизор должен определить, что сотрудник может эффективно выполнять должностные обязанности на должности при гибкой работе. Надзорный орган также должен убедиться, что гибкий график работы соответствует применимым нормам, политикам и коллективным договорам.

Запросы на гибкую работу в качестве приспособления для инвалидов обрабатываются в отдельном процессе.

Что такое флексворк?

Гибкая рабочая неделя — это план работы, который отличается от стандартной рабочей недели.Стандартная рабочая неделя состоит из пяти последовательных восьмичасовых рабочих дней и одинакового времени начала и окончания каждого рабочего дня.

Обычно сотрудник запрашивает гибкий график работы, хотя иногда это может быть условием приема на работу.

Надзорные органы должны тщательно оценить осуществимость предложенного механизма гибкой работы перед его утверждением. Эта договоренность предназначена для пользы служащего без чрезмерного обременения работы подразделения.

Чтобы гарантировать, что сотрудник продолжает эффективно работать при гибком графике работы, руководители должны разработать план удаленной работы.При наличии хорошего плана гибкая работа может принести пользу сотруднику, команде и университету в целом. Flexwork часто повышает удовлетворенность работой за счет увеличения ее гибкости. Это также помогает нанимать и удерживать сотрудников.

Типы гибких конструкций

Существует два основных типа гибкой работы:

• Альтернативная организация работы
• Гибкий график работы

Альтернативный режим работы определяется как регулярный, повторяющийся график работы, который попадает в стандартную рабочую неделю и представляет собой любое другое, чем пять последовательных восьмичасовых рабочих дней, например, четыре последовательных десятичасовых рабочих дня в течение недели.

При гибком графике работы сотрудник работает определенное количество часов каждый день. Однако время начала и окончания у сотрудника варьируется в пределах определенного диапазона и составляет фиксированный набор основных часов.

Например, для сотрудника, работающего в течение восьми часов в день (плюс обеденный перерыв), сотрудник всегда находится на работе в основные часы с 9 утра до 4 вечера. Однако время начала и окончания работы сотрудника меняется изо дня в день. В понедельник сотрудник может работать с 8.00 до 17.00. а во вторник сотрудник работает с 9 а.м. до 18:00

Хотя могут существовать комбинации гибких и альтернативных схем работы, особенно сложные или необычные графики могут создавать проблемы, которые надзорный орган должен рассмотреть перед утверждением договоренности, особенно для сотрудников, имеющих право на сверхурочную работу. Учет рабочего времени и учета рабочего времени может быть более сложным, как и организация страхового покрытия во время отсутствия.

Вернуться к началу

Процесс оценки работы супервайзером

Руководители принимают окончательное решение по запросу сотрудника о гибкой работе после оценки его выполнимости и должны работать с сотрудником для оценки предложения.Кроме того, оцените, как гибкая работа влияет на вашу роль руководителя и остальную часть вашего подразделения. Определите любые потенциальные проблемы и способы их решения.

Определение готовности сотрудников к гибкой работе

Стиль работы и должностные обязанности сотрудников различаются. Некоторые сотрудники или должности могут лучше подходить для гибкой работы, чем другие. При оценке запроса на гибкую работу руководители должны учитывать, насколько хорошо сотрудник продемонстрировал навыки и рабочие привычки, которые приводят к успешной организации гибкой работы, включая:

• Право на сверхурочную работу
• Текущая производительность и история успеха в прошлом
• Пунктуальность и умение соблюдать график работы и сообщать об отсутствии на работе
• Способность выполнять должностные обязанности, на которые могут повлиять ежедневные или еженедельные сроки выполнения конкретных задач
• Оставшийся испытательный срок или испытательный срок, который необходимо завершить

Определение готовности команды и подразделения к гибкой работе

После определения того, что сотрудник, скорее всего, преуспеет в гибкой работе, оцените, насколько хорошо будет работать остальная часть отдела или подразделения, когда сотрудник начнет гибкую работу, в том числе:

• Ожидаемые выгоды для команды
• Ожидаемые изменения в динамике команды
• Необходим резервный персонал, когда сотрудник гибкой работы отсутствует
• Влияние на цели и обязательства команды

В конечном итоге вам необходимо определить рабочую конфигурацию, которая лучше всего подходит для вашей команды.Каждая команда уникальна. Некоторые команды добиваются успеха при частой гибкой работе среди членов команды. Другие команды должны ограничить количество гибкой работы. Если вы не уверены в том, что будет работать лучше всего, начните с ограниченных вариантов гибкой работы для команды, а затем внесите изменения после получения опыта.

Подумайте, повлияет ли гибкая конструкция:

• Расходы, обслуживание клиентов, охрана и безопасность
• Учет рабочего времени и отпусков, особенно отпусков, связанных с отпусками
• Оборудование и технологии

Ответить на запрос гибкости

Если вы одобряете запрос на гибкую работу, вашим следующим шагом будет документальное оформление соглашения о гибкой работе.

Если вы не уверены, что предлагаемая гибкая работа может быть успешной, подумайте о том, чтобы разрешить сотруднику гибкую работу на экспериментальной основе. Назначьте начальный период обзора, после которого вы примете окончательное решение по соглашению.

Если вы не можете утвердить запрос на гибкую работу, объясните свое решение, основываясь как на влиянии предложения на работу отдела, так и, если уместно, на трудовой книжке сотрудника в вашем отделе.

Задокументировать соглашение flexwork

После утверждения запроса на гибкую работу задокументируйте соглашение о гибкой работе.Целью соглашения о гибкой работе является обеспечение того, чтобы и руководитель, и сотрудник имели четкое и общее понимание схемы гибкой работы. Как минимум, в соглашении должно быть указано:

• График работы с указанием гибких рабочих дней и времени
• Продолжительность гибкости
• Как можно закончить гибкую конструкцию
• Когда сотруднику требуется присутствие в офисе

В соглашении должно быть указано, что договоренность может быть пересмотрена в зависимости от требований отдела.Следует также указать, что продолжение гибкой работы зависит от ее эффективности как для сотрудника, так и для отдела.

После того, как вы завершите соглашение, передайте копию сотруднику и поместите копию в досье сотрудника.

Вернуться к началу

Примеры Flexwork

Приведенные ниже примеры иллюстрируют возможные механизмы гибкой работы для штатных сотрудников и сотрудников категории специалистов. Детали каждого примера различаются в зависимости от того, имеет ли сотрудник право на сверхурочную работу или освобожден от нее.

Сотрудники, имеющие право на сверхурочную работу

Альтернативные схемы работы имеют характеристики, отличные от гибких планов работы.

Характеристики альтернативной организации работы:

• Указанное общее количество часов, которое сотрудник должен работать каждую неделю, исходя из процентного времени должности
• Регулярно повторяющийся еженедельный график работы, отличный от пяти единообразных и последовательных восьмичасовых дней в семидневный период (для сотрудников, занятых полный рабочий день)
• Указанный период работы для каждого дня, когда сотрудник должен работать

Характеристики гибкой организации работы:

• Указанное общее количество часов, которое сотрудник должен работать каждую неделю, исходя из процентного времени должности
• Указанное общее количество рабочих часов каждый рабочий день
• Ежедневный «основной рабочий период», в течение которого предполагается, что сотрудник будет на работе
• Переменное время начала дня, которое начинается в течение заданного периода времени
• Переменное время окончания дня, которое зависит от времени начала этого дня.

Пример 1: Альтернативный план работы — сотрудники, имеющие право на сверхурочную работу

Процент времени:	Рабочее время:
100% = 40 часов в неделю	8 а.м. до 18:30 с понедельника по четверг (1/2 часа обеда)

Пример 2: Альтернативный план работы — сотрудники, имеющие право на сверхурочную работу

Процент времени:	Рабочее время:
80% = 32 часа в неделю	с 8:00 до 18:00, с понедельника по среду (полчаса обед) с 8:00 до 11:30, четверг (без обеда)

Пример 3: Гибкий план работы — сотрудники, имеющие право на сверхурочную работу

Процент времени:	Часы работы:	Время начала работы:	Время окончания работы:
100% = 40 часов в неделю	9 а.м. до 17:00, с понедельника по пятницу (1 час обеда)	С 8:00 до 9:00	Между 17:00 и 18:00.

Пример 4: Гибкий план работы — сотрудники, имеющие право на сверхурочную работу

Процент времени:	Часы работы:	Время начала работы:	Время окончания работы:
90% = 36 часов в неделю	с 8:30 до 17:00, с понедельника по четверг (1 час обеда) 8 а.м. до полудня пятницы (без обеда)	С 8:00 до 8:30 с понедельника по четверг	Между 17:00 и 17:30 с понедельника по четверг

Сотрудники, освобожденные от сверхурочной работы

Альтернативные схемы работы имеют характеристики, отличные от гибких планов работы.

Характеристики альтернативной организации работы:

• Минимальное среднее ожидаемое количество рабочих часов в неделю, основанное на процентном соотношении рабочего времени
• Регулярно повторяющийся рабочий план, который состоит из любых, кроме пяти последовательных приблизительно равных рабочих дней
• Альтернативный план работы сотрудника может быть скорректирован по мере необходимости для соответствия требованиям должности

Характеристики гибкой организации работы:

• Минимальное ожидаемое количество рабочих часов в неделю, основанное на процентном соотношении рабочего времени
• Ежедневный «основной рабочий период», в течение которого предполагается, что сотрудник будет на работе
• Переменное время начала дня, которое начинается в течение заданного периода времени
• Переменное время окончания дня, которое учитывает время начала дня, однако ожидается, что сотрудники будут работать в любое время, необходимое для достижения рабочих целей
• Гибкий план работы сотрудника может быть скорректирован по мере необходимости для соответствия требованиям должности

Пример 5: Альтернативный план работы — сотрудники, освобожденные от сверхурочной работы

Процент времени:	План работ:
100%	8 а.м. до 18:30, с понедельника по четверг (полчаса обеда) Для соответствия требованиям работы могут потребоваться корректировки времени начала и окончания.

Пример 6: Альтернативный план работы — освобожденные от сверхурочной работы сотрудники

Процент времени:	План работ:
80%	с 8:00 до 18:00, с понедельника по среду (полчаса на обед) с 8:00 до 11:30 в четверг (без обеда). Для соответствия требованиям работы может потребоваться корректировка времени начала и окончания.

Пример 7: Гибкий план работы — сотрудники, освобожденные от сверхурочной работы

Процент времени:	Период основной работы:	Время начала работы:	Время окончания работы:
100%	9: 00-17: 00, с понедельника по пятницу (1 час обеда)	Обычно с 8:00 до 9:00	Обычно между 17:00. и 18:00. Для соответствия требованиям работы может потребоваться корректировка времени начала и окончания.

Пример 8: Гибкий план работы — сотрудники, освобожденные от сверхурочной работы

Процент времени:	Период основной работы:	Время начала работы:	Время окончания работы:
90%	с 8:30 до 17:00, с понедельника по четверг (1 час обеда) и с 8:00 до полудня в пятницу (без обеда)	Обычно с 8:00 до 8:30 с понедельника по четверг	Обычно от 5 р.м. и 17:30 с понедельника по четверг. Для соответствия требованиям работы может потребоваться корректировка времени начала и окончания.

Вернуться к началу

Отпуск вне учета

Для штатного сотрудника отпуск стоит восемь часов. Для сотрудников, работающих неполный рабочий день, стоимость выходных часов рассчитывается пропорционально на основе процента полной занятости сотрудника.

Если праздничный день выпадает на день, когда сотрудник должен отработать меньше часов, чем значение отпуска, сотрудник получает отпускной зачет в размере разницы.Это приводит к появлению кредитных часов в отпуске, которые сотрудник может назначить на более поздний срок.

Если выходной выпадает на день, когда сотрудник должен отработать больше часов, чем значение отпуска, сотрудник «должен» Университету разницу во времени между часовым значением отпуска и часами, которые сотрудник был запланирован. работать. В следующей таблице приведены примеры таких соображений по соблюдению праздничного времени.

Весь контрактный, классифицированный и профессиональный персонал

Занятость категория	Соотношение выходных и рабочих дней	Влияние на работника
Весь контрактный, секретный и профессиональный персонал	Праздник приходится на выходной день работника	Сотрудник получает отпускной за день, который может быть использован позже.Отпуск составляет восемь (8) часов для сотрудников, занятых полный рабочий день, или пропорционально для сотрудников, работающих неполный рабочий день
Весь контрактный, секретный и профессиональный персонал	Отпуск приходится на запланированный рабочий день сотрудника, который короче отпуска, на который работник имеет право (см. Примечание ниже)	Сотрудник берет отпуск и получает отпуск в размере разницы во времени между стоимостью отпуска и продолжительностью запланированного рабочего дня
Сверхурочная, отвечающая критериям контракта, покрываемый и классифицированный персонал	Работник назначен на работу в праздничный день	Работник получает обычную дневную заработную плату плюс надбавку за определенное время и половину за все часы, отработанные в праздничные дни. Руководители могут утвердить просьбу сотрудника о предоставлении отгула вместо денежной выплаты.
Сверхурочные сотрудники категории специалистов	Работник назначен на работу в праздничный день	Работник получает обычную дневную заработную плату. Сотрудник получает кредит на один день отпуска, основанный на FTE, который можно использовать в другое время. Никаких премий нет. Если работа в праздничный день приводит к тому, что работник работает более 40 часов в рабочую неделю, работник получает сверхурочную работу за часы, отработанные более 40
Контракт на сверхурочную работу, квалифицированный и профессиональный персонал	Сотрудник, занятый полный рабочий день, работает четыре 10-часовых дня по альтернативному графику работы.Праздник приходится на день, когда сотрудник должен работать	Сотрудник не работает в течение 10 часов, но отпуск оценивается только в восемь (8) часов для штатного сотрудника. Работник должен два (2) часа времени, которые могут быть взяты из отпуска или накопленного компенсационного времени, если таковое имеется
Контракт на сверхурочную работу покрываемый, секретный и профессиональный персонал	Отпуск приходится на рабочий день, который превышает продолжительность отпуска, получаемого сотрудником (см. Примечание ниже)	Сотрудник берет отпуск и может либо скорректировать свои трудовые усилия, чтобы компенсировать разницу, либо иметь разницу во времени между запланированным рабочим временем сотрудника в день и стоимостью отпуска, вычтенной из отпуска сотрудника. баланс. Разница во времени между запланированным рабочим временем работника и величиной отпуска не может учитываться как отпуск без сохранения содержания.
Контракт на сверхурочную работу покрываемый, секретный и профессиональный персонал	Работник назначен на работу в праздничный день	Сотрудник получает заработную плату в течение обычного рабочего дня и восьмичасовой отпуск для штатного сотрудника (пропорционально для сотрудника, занятого неполный рабочий день)

Примечание. Отпуск в отпуске рассчитывается исходя из эквивалента полной занятости сотрудника: восемь (8) часов для сотрудника, занятого полный рабочий день, пропорционально распределяется для сотрудника, занятого неполный рабочий день.