B2B basis: продажи и маркетинг в B2B.

Содержание

B2B basis – консалтинговая компания

Подробнее о компании

Консалтинговая компания B2B  была основана в 2009 году, ее основатель Андрей Веселов начал организовывать вебинары для предпринимателей и руководителей в августе этого этого же года. 

Ежегодно на портале B2B basis проходят более 200 бесплатных вебинаров по менеджменту, продажам, маркетингу и управлению персоналом, где обучаются более 10 000 руководителей.

Миссия компании B2B basis:

Эффективное бизнес обучение. Компания B2B basis одной из первых выводит на рынок образования онлайн-курсы, консалтинговые услуги и обучающие продукты, которые превосходят по эффективности ранее известные классические методы обучения и методы повышения эффективности бизнеса. 

Цель обучения:

Специалисты компании сложную информацию подают максимально простым языком и стараются без теории давать готовы инструкции для решения бизнес-задач.

Подписчики компании бесплатно получают рассылки с массой полезной информации: видеозаписи семинаров, конференций, вебинаров.

Благодаря именно такому подходу компания B2B basis из безликой фирмы выросла в крупную компанию и стала крупным игрогом в сфере дистанционного обучения для малого и среднего бизнеса.

Преимущества дистанционного обучения в компании:

  • Время. Ученикам предоставляют только самую ценную и максимально отфильтрованную информацию, экономя тем самым время учащихся. 
  • Практичность. Все методики опрбованы на других бизнесах, проверены временем и эффективны. Главная цель — получать максимальный результат с минимальными затратами. 
  • Результативность. Чтобы получить результат нужно работать. В компанию можно устроиться и работающим готовы платить большие деньги, но только за большие результаты. Нет продаж — нет денег. 
  • Связи и поддержка. После обучения в компании у вас будут сохранены полезные связи и контакты людей, с которыми вы будете в дальнейшем не раз пересекаться.  

B2B basis — это удобная площадка для деловых встреч и установления новых клиентов. 

X ежегодная конференция B2B basis

29−31 марта компания B2B basis проводит X юбилейную всероссийскую конференцию «Продажи и маркетинг — 2019» для владельцев и руководителей по продажам и маркетингу B2B компаний.

Традиционно принять участие в конференции можно не только в Москве, но и через интернет в офисе или дома. Ожидается около 200 участников на живом мероприятии и около 1000 online из 30 городов России и СНГ.

Одновременно с московской конференцией региональные партнеры проведут живые конференции в 10−20 других городах с включением наиболее интересных докладов в режиме online трансляции из Москвы.

К участию приглашены владельцы и руководители предприятий, отвечающие за развитие бизнеса компании, стратегию маркетинга, организацию отделов продаж, сервиса и маркетинга.

Конференция ориентирована на малый и средний бизнес в сфере B2B и решает злободневные проблемы именно этой категории бизнесменов. Представители предприятий, работающих в сфере розницы или FMCG, также получат множество практических инструментов и идей для применения.

Концепция конференции: передать участникам простые и эффективные методики и инструменты для повышения эффективности бизнеса, обменяться опытом с практикующими специалистами.

Х конференция «Продажи и маркетинг 2019» отличается своим новым форматом:

  • Трансляция обоих потоков и доступ ко всем видеозаписям
  • Интеллектуальный поединок Игоря Манн против Ильи Балахнина «Точки контакта vs Customer Journey Map
  • Кейсы и доклады от действующих руководителей отделов продаж

31 марта особенный день. Запланированы разборы кейсов, групповые и индивидуальные консультации для VIP участников.

На X конференции будут рассмотрены важные темы для повышения эффективности работы компаний, своими новейшими наработками с вами поделятся лучшие спикеры:

  • Ия Имшинецкая: Как хантить идеи, если своих нет и маркетолога тоже»
  • Майкл Бэнг: Стратегия экстраординарного обслуживания клиентов
  • Евгений Колотилов: Как вырастить идеального менеджера по продажам
  • Дмитрий Ткаченко: Отстройка от конкурентов: как отвечать на вопрос «Чем вы лучше компании «Икс»?»
  • Андрей Веселов: 10 ошибок формирования отдела продаж
  • Сергей Азимов Продажи и переговоры: новое и/или хорошо забытое старое
  • и многие другие

Андрей Веселов, организатор конференции:

«Сейчас, в период жесткой конкуренции, лидерами рынка становятся компании с хорошо отлаженными бизнес-процессами и качественной системой продаж, именно поэтому сегодня важно уделить время повышению КПД работы отдела продаж и бизнеса в целом. Девятый год подряд я включаю доклады с исключительно практическими методики для повышения эффективности продаж и маркетинга, которые можно внедрить в своем бизнесе быстро, практически бесплатно или с минимальным бюджетом. Именно поэтому наши конференции с удовольствием посещают не только владельцы, директора и линейные руководители B2B-компаний, но и профессиональные бизнес-тренеры и консультанты».

Ознакомиться с подробной программой мероприятия, полным списком спикеров и отзывами участников можно на официальном сайте конференции.

Традиционно, конференция будет не только широко анонсирована в прессе и СМИ, а также записана на видео. С 2013 года региональные партнеры B2B basis организовывают online-трансляцию конференцию более чем в 10 городах России и СНГ и собирают залы от 30 до 120 человек в каждом городе.

К сотрудничеству приглашаются представители СМИ и партнеры организаторы конференций в регионах России и странах бывшего СНГ.

Для справки: B2B basis — консалтинговая компания. Основная специализация — online и традиционное бизнес обучение, построение эффективных отделов продаж, включая подбор менеджеров и руководителей продаж, а также проведение рабочих и стратегических сессий по формализации бизнес-процессов и повышению эффективности работы отдела продаж.

Контакты для аккредитации на конференцию: Лилия Гаряева, менеджер по работе с партнерами, тел.: 8 (495) 215 16 15 доб. 620, e-mail: [email protected]

X ежегодная конференция B2B basis — Рамблер/финансы

29-31 марта компания B2B basis проводит X юбилейную всероссийскую конференцию «Продажи и маркетинг — 2019» для владельцев и руководителей по продажам и маркетингу B2B компаний. Традиционно принять участие в конференции можно не только в Москве, но и через интернет в офисе или дома. Ожидается около 200 участников на живом мероприятии и около 1000 online из 30 городов России и СНГ. Одновременно с московской конференцией региональные партнеры проведут живые конференции в 10-20 других городах с включением наиболее интересных докладов в режиме online трансляции из Москвы. К участию приглашены владельцы и руководители предприятий, отвечающие за развитие бизнеса компании, стратегию маркетинга, организацию отделов продаж, сервиса и маркетинга. Конференция ориентирована на малый и средний бизнес в сфере B2B и решает злободневные проблемы именно этой категории бизнесменов. Представители предприятий, работающих в сфере розницы или FMCG, также получат множество практических инструментов и идей для применения. Концепция конференции: передать участникам простые и эффективные методики и инструменты для повышения эффективности бизнеса, обменяться опытом с практикующими специалистами. Х конференция «Продажи и маркетинг 2019» отличается своим новым форматом: Трансляция обоих потоков и доступ ко всем видеозаписям Интеллектуальный поединок Игоря Манн против Ильи Балахнина «Точки контакта vs Customer Journey Map Кейсы и доклады от действующих руководителей отделов продаж 31 марта особенный день. Запланированы разборы кейсов, групповые и индивидуальные консультации для VIP участников. На X конференции будут рассмотрены важные темы для повышения эффективности работы компаний, своими новейшими наработками с вами поделятся лучшие спикеры: Ия Имшинецкая: Как хантить идеи, если своих нет и маркетолога тоже» Майкл Бэнг: Стратегия экстраординарного обслуживания клиентов Евгений Колотилов: Как вырастить идеального менеджера по продажам Дмитрий Ткаченко: Отстройка от конкурентов: как отвечать на вопрос «Чем вы лучше компании «Икс»?» Андрей Веселов: 10 ошибок формирования отдела продаж Сергей Азимов Продажи и переговоры: новое и/или хорошо забытое старое и многие другие Андрей Веселов, организатор конференции: «Сейчас, в период жесткой конкуренции, лидерами рынка становятся компании с хорошо отлаженными бизнес-процессами и качественной системой продаж, именно поэтому сегодня важно уделить время повышению КПД работы отдела продаж и бизнеса в целом. Девятый год подряд я включаю доклады с исключительно практическими методики для повышения эффективности продаж и маркетинга, которые можно внедрить в своем бизнесе быстро, практически бесплатно или с минимальным бюджетом. Именно поэтому наши конференции с удовольствием посещают не только владельцы, директора и линейные руководители B2B-компаний, но и профессиональные бизнес-тренеры и консультанты». Ознакомиться с подробной программой мероприятия, полным списком спикеров и отзывами участников можно на официальном сайте конференции. Традиционно, конференция будет не только широко анонсирована в прессе и СМИ, а также записана на видео. С 2013 года региональные партнеры B2B basis организовывают online-трансляцию конференцию более чем в 10 городах России и СНГ и собирают залы от 30 до 120 человек в каждом городе. К сотрудничеству приглашаются представители СМИ и партнеры организаторы конференций в регионах России и странах бывшего СНГ. Для справки: B2B basis – консалтинговая компания. Основная специализация — online и традиционное бизнес обучение, построение эффективных отделов продаж, включая подбор менеджеров и руководителей продаж, а также проведение рабочих и стратегических сессий по формализации бизнес-процессов и повышению эффективности работы отдела продаж. Контакты для аккредитации на конференцию: Лилия Гаряева, менеджер по работе с партнерами, тел.: 8 (495) 215 16 15 доб. 620, e-mail: [email protected]

Андрей Веселов, основатель компании b2b basis — Будущее где-то рядом

Темой для обсуждения с Андреем Веселовым, основателем компании b2b basis, стало развитие рынка корпоративного онлайн-образования в России. По мнению гостя, сейчас на рынке существует два основных решения: «коробочные» продукты с возможностью только просмотреть видео-уроки, а также продукты с обратной связью, представляющие собой видео-лекции с наличием домашнего задания и получением обратной связи от преподавателя. По мнению Андрея современное онлайн-образование заточено на получение слушателями конкретного результата, который достижим только при реализации проектов с обратной связью.

 


Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

Нравится 0

22 Апреля 2015 10:04

4542

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

Нравится 0

22 Апреля 2015 10:04

4542

Среди основных плюсов онлайн-образования гость Json TV выделил возможность давать более сложные задания по сравнению с оффлайн-курсами, а также экономию времени слушателей. Среди основных проблем были указаны низкая вовлеченность слушателей. Если несколько лет назад доля приступивших онлайн-курсу от числа зарегистрировавшихся составляла 60%, то в последнее время эта цифра упала до 30%. При этом, следует отметить, что доля завершивших курс в среднем не превышает 20%. Основными инструментами повышения уровня вовлеченности слушателей по мнению эксперта являются: использование более компактных курсов, использование шаблонов для выполнения заданий и развитие мобильных приложений.


В конце передачи Андрей прокомментировал региональную специфику онлайн-обучения в РФ и дал прогноз по развитию этого сегмента. По его словам нет разницы в продажах онлайн-курсов в Москве или регионах, а региональная структура продаж выглядит следующим образом: 20% приходится на Москву, 10% на Санкт-Петербург, 60% на регионы и 10% на СНГ. В отношении перспектив корпоративного онлайн-образования эксперт дал оптимистичный прогноз, основываясь на более низкой себестоимости проведения онлайн-курсов по сравнению с оффлайн и необходимостью снижения затрат в кризис.


{ «prev»:»/ict_video_watch/buduschee-gde-to-ryadom-efim-pykov-eff-venchurnye-investitsii-v-realnyy-sektor-20150407060842″, «prev_topic»:»%D0%95%D1%84%D0%B8%D0%BC+%D0%9F%D1%8B%D0%BA%D0%BE%D0%B2%2C+EFF. +%D0%92%D0%B5%D0%BD%D1%87%D1%83%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D0%B8%D0%BD%D0%B2%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%B8+%D0%B2+%D1%80%D0%B5%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9+%D1%81%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80″, «next»:»/ict_video_watch/kirill-filchenkov-b2c-plateji-i-logistika-rynok-dostavki-dlya-internet-magazinov-suschestvuyuschaya-situatsiya-i-prognozy-20150617113932″, «next_topic»:»%D0%9A%D0%B8%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BB+%D0%A4%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%BA%D0%BE%D0%B2%2C+B2C+%D0%9F%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B6%D0%B8+%D0%B8+%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0.+%D0%A0%D1%8B%D0%BD%D0%BE%D0%BA+%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B8+%D0%B4%D0%BB%D1%8F+%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82-%D0%BC%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%B7%D0%B8%D0%BD%D0%BE%D0%B2%3A+%D1%81%D1%83%D1%89%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D1%83%D1%8E%D1%89%D0%B0%D1%8F+%D1%81%D0%B8%D1%82%D1%83%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F+%D0%B8+%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D0%BD%D0%BE%D0%B7%D1%8B%C2%BB» }

VIII ежегодная конференция B2B basis

«Продажи и маркетинг 2017» пройдет 24-25 марта с трансляцией в регионы

24 — 25 марта компания B2B basis проводит VIII всероссийскую конференцию «Продажи и маркетинг — 2017» для владельцев и руководителей по продажам и маркетингу B2B компаний.

Традиционно принять участие в конференции можно не только в Москве, но и через интернет в офисе или дома. Ожидается около 300 участников на живом мероприятии и около 1500 online из 30 городов России и СНГ.

Одновременно с московской конференцией региональные партнеры проведут живые конференции в 9 других городах с включением наиболее интересных докладов в режиме online трансляции из Москвы.

К участию приглашены владельцы и руководители предприятий, отвечающие за развитие бизнеса компании, стратегию маркетинга, организацию отделов продаж, сервиса и маркетинга.

Конференция ориентирована на малый и средний бизнес в сфере B2B и решает злободневные проблемы именно этой категории бизнесменов. Представители предприятий, работающих в сфере розницы или FMCG, также получат множество практических инструментов и идей для применения. Концепция конференции: передать участникам простые и эффективные методики и инструменты для повышения эффективности бизнеса, обменяться опытом с практикующими специалистами.

Первый день, 24 марта, посвящен вопросам увеличения продаж и маркетингу. Второй, 25 марта, — менеджменту и управлению.

На VIII конференции будут рассмотрены важные темы для повышения эффективности работы компаний, своими новейшими наработками с вами поделятся лучшие спикеры:

  • Секреты ведения коммерческих переговоров, Евгений Колотилов;
  • Продавая развлекай, эмоциональный маркетинг в B2B, Ия Имшинецкая;
  • Тонкости рекламы и продвижения услуг на B2B рынке, Дмитрий Кот;
  • Удержание клиентов, Игорь Манн;
  • Как делать маркетинг без маркетолога, Александр Левитас;
  • Работа с возражениями, приемы и скрипты, Дмитрий Ткаченко;
  • Психология продаж, Сергей Азимов;
  • Как перевести транзакционный запрос в консультативную продажу, Дмитрий Норка;
  • Особенности клиентского сервиса в B2B, Максим Поташев;
  • Внедрение изменений: большие результаты чужими руками, Андрей Парабеллум.

Андрей Веселов, организатор конференции: «Сейчас, в период нестабильности, начинают ломаться привычные устои, а действующие каналы продаж дают сбой, особенно важно уделить время развитию продаж, созданию УТП, отстройке от конкурентов, повышению качества управления и оптимизации бизнеса. Обычно наши конференции содержат исключительно практические методики для повышения эффективности продаж и маркетинга, которые можно внедрить в своем бизнесе быстро, практически бесплатно или с минимальным бюджетом. Именно поэтому наши конференции с удовольствием посещают не только владельцы, директора и линейные руководители B2B-компаний, но и профессиональные бизнес-тренеры и консультанты».

Участники могут посетить один или оба дня конференции.

Ознакомиться с подробной программой мероприятия, полным списком спикеров и отзывами участников можно на официальном сайте конференции:

http://marketingconf.ru/?utm_medium=cps&utm_source=gorodrabot&utm_campaign=2017

или по телефону 8 (495) 215 16 15

20 блестящих статистических данных и фактов о B2B-маркетинге и цифровом бизнесе

Маркетологи B2B сегодня определенно живут в «интересные времена» (в смысле не совсем китайского проклятия).

В то время как поиск, социальные сети, электронная коммерция и контент-маркетинг резко изменили роли покупателей и продавцов, ряд традиционных каналов (т.

Изображение предоставлено: B2B Marketing Insider

Приведенная ниже подборка фактов и статистических данных проливает свет на этот парадокс, а также на другие идеи.Вот четыре ключевых вывода этого исследования для маркетологов B2B:

  • Продавцы никуда не денутся, но их роль меняется, и многие пытаются приспособиться. 82% лиц, принимающих решения в сфере B2B, считают торговых представителей неподготовленными; демонстрация продукции относится к наименее ценным видам информации для покупателей; а к 2018 году половина всех B2B-покупок может быть совершена непосредственно в Интернете. Чтобы добиться успеха, B2B-продавцы должны сосредоточиться на трех R — нет, не на чтении, «писании» и «рифметике», а скорее на реагировании (50% продаж приходится на покупателей). первый продавец, который свяжется с потенциальным клиентом), отношения и рекомендации.
  • Аккаунты в социальных сетях подобны ремням безопасности; они эффективны только в том случае, если вы действительно их используете. 55% покупателей B2B говорят, что ищут информацию о продукте/поставщике в социальных сетях. Тем не менее, хотя 95% маркетологов B2B создали корпоративные учетные записи в социальных сетях, половина из них по-прежнему не активна в социальных сетях на регулярной основе.
  • Не слишком полагайтесь на рекламу. Рекламные объявления, безусловно, занимают свое место в рамках оптимизации веб-присутствия (WPO) в качестве «платной» опоры в медиа-модели «платно-владел-совместно-заработано» (POSE).Поисковая реклама эффективна для выявления немедленного спроса, а медийная реклама полезна для повышения узнаваемости бренда. Но 80% лиц, принимающих решения в сфере B2B, предпочитают получать информацию из статей, а не из рекламы, а 40% миллениалов не доверяют рекламе, поэтому в комплексе также должна быть сильная органическая тактика.
  • Классика по-прежнему актуальна. Несмотря на огромный рост цифрового маркетинга, несколько основных маркетинговых каналов старой школы остаются высокоэффективными. Выставки остаются основным источником лидогенерации B2B: 77% маркетологов говорят, что они генерируют значительное количество лидов.59 % директоров по маркетингу по-прежнему считают печатный маркетинг эффективным каналом, а 64 % покупателей называют печатную продукцию одним из надежных источников информации, а 51 % по-прежнему видят ценность прямой почтовой рассылки.

Получите больше вдохновения из этих 20 статистических данных и фактов о маркетинге B2B и цифровом бизнесе.

12 Маркетинговые факты и статистика B2B

1. Смерть продавца? При совершении покупок в Интернете покупатели B2B оценивают цены как наиболее полезную информацию (хотя, как правило, это не касается специальных предложений или скидок).Техническая информация и спецификации являются следующей по важности темой. Демонстрация продукта наименее ценится. (Блог V3B)

2. 55% покупателей B2B ищут информацию в социальных сетях. (бизнесология)

3. Сегодня процесс продаж занимает на 22% больше времени, чем 5 лет назад. (бизнесология)

4. 91% клиентов говорят, что дали бы рекомендации; только 11% продавцов просят рекомендации. А 82% лиц, принимающих решения в сфере B2B, считают, что торговые представители не готовы.(бизнесология)

5. 80% лиц, принимающих бизнес-решения, предпочитают получать информацию о компании в виде серии статей, а не рекламы. (блог B2B PR Sense)

6. Клиенты B2B теперь ожидают того же набора многоканальных вариантов покупки, что и потребители, поэтому почти половина покупателей B2B (49%) предпочитают использовать потребительские веб-сайты для совершения покупок, связанных с работой. (Будущее торговли)

7. 52% покупателей B2B ожидают, что к 2018 году половина их покупок будет совершаться через Интернет. (Будущее торговли)

8. 78 % клиентов B2B (и 83 % потребителей) считают варианты исполнения, такие как доставка на следующий день, важными или очень важными. (Будущее торговли)

9. Хотя 95% маркетологов B2B создали корпоративные учетные записи в социальных сетях, половина из них по-прежнему не активна в социальных сетях на регулярной основе, и только 10% считают, что они могут сформулировать деловую ценность усилий в социальных сетях. (МедиаПост)

10. Старые добрые торговые выставки остаются основным источником привлечения лидов в сегменте B2B: 77% маркетологов говорят, что они генерируют значительное количество лидов, а 82% говорят, что они генерируют высококачественные лиды. (МедиаПост)

11. Средняя стоимость лида в сфере продаж B2B сильно различается в зависимости от отрасли. Лиды в сфере здравоохранения самые дорогие (60 долларов), за ними следуют бизнес/финансы (43 доллара). В нижней части находятся лиды для маркетинговых продуктов / услуг (32 доллара США) и технологий (31 доллар США). (Инсайдер отдела маркетинга B2B)

12. Всего 34% B2B-организаций говорят, что ежемесячно работают с потенциальными клиентами. (Инсайдер отдела маркетинга B2B)

8 Другая цифровая бизнес-статистика и факты

13. Шесть из десяти самых загруженных веб-сайтов базируются в США, но 86% их посетителей прибывают из-за пределов Америки. (ТехКранч)

14. 15 из 25 крупнейших технологических компаний США были основаны американцами в первом или втором поколении. (ТехКранч)

15. Маркетинг сейчас полностью цифровой, верно? Не совсем.59% директоров по маркетингу по-прежнему считают печатную рекламу эффективным маркетинговым каналом. 58% говорят то же самое о телевидении, 51% о прямой почтовой рассылке и почти половина о радио и телемаркетинге. (Неделя рекламы)

16. Чем крупнее компания, тем выше бюджет маркетинговых расходов в процентах от выручки. Фирмы с доходом в 5 миллиардов долларов и более тратят в среднем 11 процентов по сравнению с 9,2 процента у компаний с доходом от 500 миллионов до 1 миллиарда долларов. Маркетинговые бюджеты в процентах от выручки сильно различались: почти половина компаний (46%) тратила менее 9% выручки; 24% тратят 9-13% дохода; и 30% тратят более 13% дохода.(Гартнер)

17. 40% миллениалов (25-34 года) не доверяют рекламе. Маркетологи, пытающиеся обратиться к этой группе, должны понимать это, а также то, что эта группа высокообразованна (33% имеют высшее образование), но испытывает финансовые трудности: у многих есть долги по студенческим кредитам, 52% не имеют достаточно денег, чтобы покрыть основные расходы. расходы, а 35% либо безработные, либо работают неполный рабочий день. (Хайди Коэн)

18. 50% продаж приходится на первого продавца, который свяжется с потенциальным клиентом. (бизнесология)

19. Вот вам и «смерть» старых медиа. Хотя время расцвета печатных изданий, возможно, прошло, двумя наиболее надежными источниками информации остаются онлайн-версии традиционных СМИ (68%) и печатные издания (64%). Блоги составляют 21% (тьфу). (Цион)

20. 14% предприятий терпят неудачу из-за плохого маркетинга. (блог B2B PR Sense)

Эта статья была синдицирована из сообщества Business 2: 20 блестящих статистических данных и фактов о маркетинге B2B и цифровом бизнесе

Другие статьи о продажах и маркетинге от сообщества Business 2:

Как перевести свой сайт с B2B на B2C

Мы живем в эпоху электронной коммерции, когда объем продаж электронной коммерции B2C приближается к 1 доллару США.7 трлн в 2015 году. Никогда еще компаниям не было так легко достучаться до потребителей, и многие потребители теперь требуют онлайн-покупок.

В результате меняется традиционная организация многих отраслей. Предприятия, которые когда-то работали исключительно на основе B2B или каталогов, теперь пробуют свои силы в прямых продажах потребителям. Многие добились успеха с этой стратегией, увеличив свою прибыль и сделав свои бренды более заметными. Но другие споткнулись, не подозревая об уникальных проблемах, связанных с цифровой коммерцией.

Вот некоторые распространенные ошибки компаний при переходе от B2B к B2C:

Неверная миграция сайта

Многие компании считают, что переход на B2C требует крупной миграции веб-сайта. Либо им нужно создать совершенно новый сайт электронной коммерции, либо объединить множество разрозненных сайтов в один домен под единым брендом. Даже в ситуациях, когда миграция рекомендуется, все еще можно напортачить с выполнением — и многие компании так и делают.

Те, кто не сможет должным образом перенаправить все страницы своих старых сайтов на их аналоги на новом сайте, могут столкнуться с катастрофическими падениями органического трафика. Это связано с тем, что вся ценность SEO, накопленная этими старыми страницами, не передается новым страницам, и в результате они не отображаются в Google так высоко, как старые. Прежде чем приступать к миграции любого сайта, убедитесь, что ваша внутренняя команда владеет переадресацией 301, необходимой для ее выполнения, или наймите эксперта, который может помочь.

Сайты с плохим дизайном, которые не конвертируют

Многие B2B сайты не знакомы со всеми нюансами оптимизации конверсии. Они привыкли предоставлять информацию опытным интернет-продавцам и не привыкли разрабатывать сайт, который подталкивает посетителей к конверсии. Слишком много компаний запускают новые сайты электронной коммерции, которые не конвертируют трафик, потому что они не соответствуют лучшим практикам.

Неспособность разработать последовательную стратегию привлечения клиентов

Маркетинговая тактика B2B может существенно отличаться от эффективной тактики B2C.Зачастую маркетинг B2C задействует совершенно другие каналы. Эти различия застают многие B2B-компании врасплох, когда они пытаются перейти на B2C. Компаниям нужно время, чтобы определить своих новых клиентов и разработать последовательную стратегию привлечения клиентов, которая общается с ними через каналы, которые они уже используют. Эту стратегию нужно будет протестировать и доработать, как только вы выясните, какие каналы работают для вас, а какие не конвертируют.

Плохо оптимизированные кампании и напрасные расходы

После определения эффективных каналов их необходимо отслеживать и оптимизировать.Слишком много компаний, у которых нет опыта работы с онлайн-рекламой, просто включают свои кампании, а затем забывают о них. Это означает не только то, что они не раскрывают весь свой потенциал, но и, вероятно, тратят огромные суммы денег на нерелевантные ключевые слова или людей, которые не заинтересованы.

Как сделать свой переход успешным

Подводные камни, описанные выше, являются распространенными ошибками, в которые попадают компании, но они не являются неизбежными. Вот несколько советов, как сделать переход от B2B к B2C успешным.

  • Прежде чем что-либо делать, проведите исследование ключевых слов, которое может дать вам представление о том, что ищут люди, и направить всю вашу стратегию. Даже если вы остаетесь в той же вертикали, слова, которые потребители используют для поиска, вероятно, отличаются от тех, которые используют другие компании.
  • Если вы переходите на новый сайт, убедитесь, что в вашей команде есть кто-то со знаниями SEO, особенно когда речь идет о переадресации 301. Подумайте о том, чтобы нанять консультанта или агентство, чтобы помочь управлять этим процессом и убедиться, что ничего не упущено.
  • Убедитесь, что ваш новый сайт электронной коммерции соответствует передовым отраслевым практикам. Он должен иметь четкую навигацию и дизайн, который подталкивает людей к конверсии. SEO и разработка важны, но не забывайте и о пользовательском опыте.
  • Разработайте и внедрите многоканальную стратегию привлечения клиентов. Это может включать в себя обычный поиск, платный поиск, отображение, ретаргетинг, рекламу в социальных сетях и многое другое. Используйте небольшую сумму, чтобы проверить жизнеспособность каждого канала, а затем разработайте более долгосрочную стратегию на основе результатов.
  • Также рассмотрите возможность запуска партнерской программы для привлечения новых клиентов. Такие услуги, как наша платформа RAMP™, предоставляют новым продавцам доступ к пулу высококачественных и надежных партнеров.

Если вам неудобно управлять переходом на сайт B2C самостоятельно, не стесняйтесь обращаться к экспертам. Acceleration Partners помогли десяткам компаний улучшить свои операции в области электронной коммерции и перейти от B2B или компаний, основанных на каталогах.

Узнайте больше о наших услугах по цифровой стратегии.

Эта статья была синдицирована из сообщества Business 2: Как перевести ваш веб-сайт с B2B на B2C

Другие статьи о продажах и маркетинге от сообщества Business 2:

Разница между продажами B2C и B2B

Распространенное заблуждение состоит в том, что если у вас есть определенные навыки и большой опыт, вы можете относительно легко переключаться между продажами «бизнес-потребителю» (B2C) и «бизнес-бизнесу» (B2B). Однако продажи на розничном и корпоративном рынках требуют совершенно разных подходов и навыков.

Многие организации работают в рамках B2C, то есть производят продукт и продают его клиентам. Например, если у вас есть кукурузное поле, вы можете установить киоск на фермерском рынке, где люди смогут покупать вашу продукцию небольшими партиями.

В модели продаж B2B продукты и услуги продаются в основном другим предприятиям. Вы можете сотрудничать с производственной компанией, которая будет перерабатывать вашу кукурузу в сахар. Это приводит к продажам в гораздо больших количествах, но вам также необходимо обеспечить стабильные поставки по согласованным ценам.

Очевидно, что вы не можете использовать ту же тактику для продажи кукурузы на рынке, чтобы убедить производителей покупать у вас. Это не означает, что специалисты по продажам B2B не могут работать с B2C или наоборот, но между ними есть некоторые ключевые различия. Использование стратегий B2C в условиях B2B не только неэффективно, но и приводит к пустой трате времени и денег.

Продажи B2C и B2B отличаются по нескольким параметрам, например:

Основание для принятия решений

Розничные продажи часто эмоциональны и основаны на осознании неотложной потребности.Если вы продаете продукты на рынке, ваши потребители принимают решение о покупке на месте — они вряд ли перезвонят через месяц, чтобы запросить демонстрацию. Между тем, корпоративные продажи планируются, оцениваются и долгосрочны.

Ценовая категория

В среднем продажи B2C имеют более низкую цену и реже выплачиваются с течением времени. Однако существует пересечение, когда продажи B2B включают такие продукты, как канцелярские товары. Корпоративные услуги часто основаны на авансовых платежах в течение длительного времени.Кроме того, «дорогие» товары B2C, такие как дома и автомобили, также оплачиваются в течение длительного времени.

Продолжительность отношений

Розничные покупки в точках продаж часто совершаются без предварительного контакта и без постоянных отношений между продавцом и покупателем. Это редко верно в продажах B2B, где весь процесс продаж часто основан на построении отношений и доверии.

Опыт продаж

Профессионалы по продажам B2B должны знать, как работать с лицами, принимающими решения, в дополнение к доскональному знанию их продуктов.Хотя есть много продавцов B2C с многолетним опытом, кривая обучения (и успеха) определенно короче, чем в B2B. Могут потребоваться годы, чтобы разработать успешную стратегию продаж B2B, а также подходящую личность, которая заставит ее работать.

Хотя необходимы разные подходы, продажи B2C и B2B имеют некоторые общие ключевые требования.

  1. Четко определенная стратегия
    Генерация лидов в продажах B2B может занять больше времени и потребовать большего внимания, но без четкой стратегии и устоявшейся тактики оба подхода рискуют потерпеть неудачу и потерять клиентов.
  1. Согласование с маркетингом
    Если ваши маркетинговые сообщения онлайн и офлайн не соответствуют коммуникациям по продажам, потенциальные клиенты будут уклоняться.
  1. Отличное обслуживание клиентов
    После совершения продажи возможность клиента связаться с вашей службой поддержки и получить помощь напрямую связана с удержанием клиентов и коэффициентом оттока. Это верно как для продаж B2C, так и для B2B.

Для продавцов переход от продаж B2C к продажам B2B (или наоборот) может быть сложным.

Специалисты по продажам B2C привыкли к относительно короткому циклу покупки и гораздо более тесной связи с маркетингом и электронной коммерцией. Переход в мир B2B, как правило, разочаровывает большинство продавцов B2C из-за долгосрочной стратегии и больших усилий, необходимых для построения отношений.

С другой стороны, переход от B2B к розничной среде может оказаться слишком интенсивным для среднего специалиста по продажам B2B, с небольшой предсказуемостью или планированием, к которым они привыкли.

В любом случае важно учитывать опыт ваших продавцов при создании эффективного отдела продаж. Подходят ли они для ваших продуктов, услуг и рынков? Переходят ли они с розничного на корпоративный рынок или наоборот?

Поскольку эти переходы представляются сами собой, последнее, что вам нужно, — это неэффективная программа обучения и адаптации, которая не только расточительна, но и расстраивает ваших новых сотрудников, особенно когда они отстают от квот из-за тактики, которая не работает.В этих случаях многие компании считают, что для достижения высокого уровня продаж требуется серьезное обучение. Консультационная фирма по продажам сможет помочь с созданием стратегического плана продаж и обучением.

Новое исследование CX! Фирмы B2B серьезно относятся к отзывам клиентов

В недавно опубликованном исследовании Primary Intelligence за 2016 год State of Customer Experience мы нашли некоторые интересные данные, которые позволяют предположить, что фирмы B2B все более серьезно относятся к сбору, анализу и реагированию на отзывы своих клиентов.В этом блоге мы делимся тремя наиболее интересными выводами из нашего последнего ежегодного исследования рынка клиентского опыта (CX).

Состояние клиентского опыта, 2016 г., результаты исследований

Вывод №1: Ускорились темпы сбора данных о клиентах среди организаций B2B:
  • В 2016 г. почти 90 % организаций собирали информацию о своих клиентах на постоянной основе, по сравнению с примерно 80 % в 2015 г.
  • Всего 10% B2B-фирм ежеквартально собирают информацию о клиентах, а ни одна из опрошенных фирм не заявляет, что собирает отзывы клиентов ежегодно.

Частота сбора данных о клиентском опыте

Показатели производительности: Когда данные о производительности компании накладываются на частоту сбора клиентских отзывов, результаты показывают, что постоянный сбор информации от клиентов дает лучшие результаты во всех областях деятельности по сравнению с компаниями, которые собирают отзывы только на постоянной основе. ежеквартально.

Особо примечательные показатели, сравнивающие текущий сбор данных с ежеквартальными отзывами клиентов, включают:

  • Рост доходов в два раза
  • Производительность службы поддержки на 91% выше
  • Прибыльность на 60% выше
  • Увольнение сотрудников на 63% ниже
Вывод № 2: Самый большой процент организаций — примерно одна треть — ежегодно тратит от 100 000 до 500 000 долларов на инициативы по улучшению качества обслуживания клиентов. Ожидается, что это изменится в следующем году:
  • Почти 60% организаций B2B планируют увеличить расходы на программы CX в течение следующих 12 месяцев. Из этих:
    • 1 из 5 увеличит расходы на 1-10%
    • 1 из 4 увеличит расходы на 11-20%

Ожидаемое увеличение инвестиций в программу повышения качества обслуживания клиентов

Показатели производительности: Наложение годовых уровней инвестиций CX на данные о производительности показывает, что все области производительности выше, когда организации ежегодно тратят от 500 000 до 1 миллиона долларов на программы повышения качества обслуживания клиентов.

Особо примечательные показатели, сравнивающие ежегодные расходы от 100 000 до 500 000 000 долларов с ежегодными расходами от 500 000 до 1 000 000 долларов, включают:

  • Производительность службы поддержки в 2 раза выше
  • Увольнение сотрудников на 111% ниже
  • Удержание клиентов на 98% выше
  • Рост доходов на 81% выше
Вывод №3: Каждая пятая фирма запустила новую программу клиентского опыта в прошлом году. Около 40% организаций имеют программы обслуживания клиентов в течение двух лет или меньше.

Срок действия программы клиентского опыта

Показатели производительности: Многие показатели эффективности наиболее благоприятны для организаций, в которых программы клиентского опыта действуют от восьми до десяти лет, по сравнению с программами CX, действующими всего один-два года.

Особо примечательные показатели, сравнивающие программы CX, действующие в течение одного-двух лет, с программами CX, действующими в течение восьми-десяти лет, включают:

  • Рост выручки на 33% выше
  • Повышение конкурентоспособности продукции на 23 %
  • Снижение текучести кадров на 17%
  • Повышение прибыльности на 16%

Отчет о состоянии обслуживания клиентов

Чтобы узнать больше об отчете State of Customer Experience от Primary Intelligence за 2016 год и понять, как внедрить передовой опыт в вашу программу CX.

Скачать электронную книгу

5 самых популярных методов сегментации для B2B

Сегментация клиентов является мощным инструментом, поскольку позволяет маркетологам составить точную картину своих клиентов, сгруппировать их по сходству и разработать точечные сообщения для определенных сегментов своей клиентской базы. Эти сообщения неизбежно персонализированы и адаптированы, что приводит к значительно большему количеству конверсий. Но не существует однозначно лучшего способа сегментации клиентов.

В зависимости от продуктов и брендов, которые вы продаете, один метод сегментации клиентов может оказаться более эффективным, чем другой. Вот некоторые из наиболее распространенных методов сегментации для маркетологов B2B, а также плюсы и минусы каждого метода и соответствующие примеры, которые помогут вам принять обоснованное решение о лучшем методе (или методах) сегментации для вашего бизнеса.

1. Сегментация клиентов на основе фирмографии

Маркетологи B2B используют фирмографику точно так же, как маркетологи B2C используют демографические данные; это метод сегментации клиентов на основе их общих качеств. Фирмографическая сегментация группирует клиентов на основе таких факторов, как размер бизнеса (либо по количеству сотрудников, либо по годовому доходу), местонахождению компании (например, центральная часть города Чикаго или сельская Юта), отрасли и даже другим технологиям, используемым целевыми компаниями.

Маркетологи любят фирмографику, потому что затраты на сбор данных и их использование для сегментации относительно невелики. Кроме того, фирмографику легко перевести в отдел продаж; маркетологи могут без труда передать фирмографическое описание любого конкретного потребительского сегмента в отдел продаж.

С другой стороны, фирмаграфика имеет те же недостатки, что и демография для маркетинга B2C. Тот факт, что покупателем является 40-летняя женщина, не означает, что она хочет купить средство для мытья посуды, и только тот факт, что в компании работает 1500 человек, а годовой доход превышает 5 миллионов долларов, не означает, что им нужен поставщик облачных услуг. Выводы, которые вы можете сделать из сегментов на основе фирмографии, ограничены.

Маркетологу B2B опасно делать предположения. Нельзя предполагать, что все компании, открывшиеся менее трех лет назад, нуждаются в определенном типе программного обеспечения или что стартапы не готовы закупать крупногабаритное оборудование.Фирмографика может привести к ошибочным выводам о ваших потребительских сегментах.

В конечном счете, фирмографическая сегментация лучше всего работает с маркетинговыми кампаниями на вершине воронки продаж. Несмотря на то, что нет двух одинаковых предприятий, и делать предположения, основанные на фирмографических данных, может быть рискованно, общие проблемы неизбежно возникают для предприятий одинакового размера, в одном и том же месте или в одной отрасли.

В результате кампании, направленные на повышение узнаваемости бренда и привлечение потенциальных клиентов в вашу воронку продаж за счет подлинного интеллектуального лидерства (часто в форме блогов, веб-семинаров, видеоконтента или даже подкастов), как правило, оказывают наибольшее влияние при сегментировании клиентов по фирмографическому принципу. линии.

2. Сегментация клиентов по уровням

 Уровень клиентов – это метод сегментации, основанный на насколько хорошо клиент соответствует целям вашего бизнеса. Например, вы можете использовать классификацию клиентов для сегментации клиентов на основе того, какой доход вы можете ожидать от них для вашего бизнеса в течение всего периода ваших отношений, или насколько точно этот клиент соответствует вашим собственным стратегиям продаж и маркетинга.

Это дальновидный подход к сегментации, поскольку он ранжирует важность клиента или интереса на основе того, какую ценность потенциально может принести этот клиент.За последние несколько лет многие компании вывели многоуровневую сегментацию на совершенно новый уровень в форме маркетинга на основе учетных записей, стратегии, которая фокусирует продажи и маркетинговую деятельность на ограниченном количестве учетных записей, которые, как считается, приносят наибольшую потенциальную ценность для вашего бизнеса. Вместо того, чтобы использовать возможности больших данных и автоматизации маркетинга для масштабирования кампаний по широкому кругу потенциальных потенциальных клиентов, маркетинг на основе учетных записей направляет взгляды отделов продаж и маркетинга на общую цель — максимизировать потенциальную отдачу от короткого списка учетных записей. .

Маркетологи, занимающиеся формированием спроса, также осознают потенциальную ценность многоуровневой сегментации клиентов, когда речь идет о работе с существующей клиентской базой. В то время как маркетинговые усилия исторически были сосредоточены на деятельности по привлечению потенциальных клиентов, опытные команды используют большие данные, чтобы раскрыть потенциальную ценность клиентов, которые уже покупают у их бизнеса. Многоуровневая сегментация позволяет маркетологам, формирующим спрос, разделять существующих клиентов на основе их пожизненной ценности.

Конечно, как и у фирмографической сегментации клиентов, потенциальный недостаток заключается в том, что вы не можете предположить, что потребности всех клиентов на определенном уровне одинаковы.В результате разработка маркетингового сообщения для любого конкретного уровня может оказаться сложной задачей.

3. Сегментация клиентов на основе потребностей

Должен ли конкретный сегмент клиентов тратить наименьшую сумму денег? Возможно, этому сегменту нужны самые мощные функции или продукт, который прослужит дольше конкурентов. Сегментация клиентов на основе потребностей группирует ваших клиентов в соответствии с тем, что они ищут в продукте.

Эта модель сегментирует клиентов на основе их потребностей.Из всех методов сегментации этот предлагает маркетологу наиболее точный способ нацеливания на сегменты клиентов. Он легко масштабируется, потому что маркетолог может выделить столько сегментов, основанных на потребностях, сколько предпочитает.

Сегментация на основе потребностей часто основывается на том, что в первую очередь привлекает потенциальных клиентов к вашему бизнесу. Если вы являетесь поставщиком облачных услуг и посетитель сайта приходит к вам через сообщение в блоге об обмене файлами, вы можете решить, что потенциальному клиенту требуется решение, упрощающее обмен файлами.В результате вы можете нацелить на эту перспективу дополнительный контент, связанный с этой концепцией, чтобы помочь пользователю продвинуться дальше по воронке продаж.

Недостатком является то, что потребности клиентов трудно определить. Маркетологу также сложно объяснить торговым представителям, кто будет работать с каждым сегментом клиентов.

4: Сегментация клиентов на основе сложности клиентов

Как следует из названия, сегментирование на основе сложности клиентов означает разделение вашей целевой аудитории на основе их продукта или отраслевой хватки.Как и другие методы, описанные в этом посте, сегментация по сложности клиентов дает возможность адаптировать ваши кампании к конкретным потребностям потенциальных клиентов. Однако вместо того, чтобы разделять клиентов по их потребностям, фирмографической информации или потенциальной ценности для вашего бизнеса, искушенность клиентов учитывает исключительно осведомленность целевой компании о проблеме, которую решает ваш продукт.

Если снова использовать пример поставщика облачных услуг, неискушенным лидом может быть тот, который по-прежнему хранит печатные копии каждого документа в картотеках.Или это может быть совершенно новый стартап, который еще не сталкивался с огромной сложностью хранения, связанной с управлением технологической компанией.

В качестве альтернативы, искушенным целевым клиентом может быть тот, кто уже использует облачные сервисы, хотя и через вашего основного конкурента. В таком случае цель вашего контакта не будет состоять в том, чтобы объяснить, почему компаниям нужен поставщик облачных услуг, потому что ваш опытный лидер уже знает это. Цель должна состоять в том, чтобы объяснить , чем ваши услуги отличаются от услуг конкурентов, которыми они пользуются в настоящее время.

Как и в случае с другими методами, маркетологи рискуют сделать ошибочные предположения о искушенности клиентов. Новый стартап может очень хорошо знать, что ему нужен поставщик облачных услуг, и могут найти ваши объяснения продукта на вершине воронки утомительными и, честно говоря, раздражающими. Точно так же предположительно искушенный клиент может в настоящее время использовать CSP, но не имеет реального представления о том, что произойдет, если услуга будет полностью удалена.

5: сегментация клиентов на основе поведения

Для маркетологов, занимающихся формированием спроса, поведенческая сегментация служит сильным дополнением к многоуровневой сегментации для максимизации ценности вашей существующей клиентской базы. Поведенческая сегментация изучает то, как ваши текущие клиенты взаимодействуют с вашим продуктом или решением, чтобы определить две важные вещи:

  • Может ли этот клиент извлечь выгоду из расширения своего текущего решения?
  • Не рискует ли этот клиент отказаться от нашего решения?

Другими словами: есть ли потенциал дополнительных продаж или мы рискуем полностью потерять этого клиента? В любом случае хороший маркетолог, формирующий спрос, может распознать эти тенденции и подключить клиента к соответствующему сегменту, предназначенному либо для того, чтобы подтолкнуть его к покупке большего количества товара, либо, в случае оттока, снизить риск, улучшив качество использования продукта.

Бесплатный вебинар: Измените способ использования данных

Сегментация, основанная на чистых, обогащенных данных, делает ваши маркетинговые кампании более целенаправленными. Правильное использование ваших данных является отличительной чертой грамотной стратегии цифрового маркетинга.

Вот почему Leadspace создала бесплатный вебинар, чтобы помочь цифровым маркетологам извлечь максимальную пользу из имеющихся у них данных. Просто заполните форму ниже для мгновенного доступа.

Что такое B2B

Предприятия могут выполнять коммерческие операции с различными партнерами.По этим основаниям модели бизнес-транзакций можно разделить на несколько различных категорий в зависимости от того, с кем обменивается бизнес.

Одним из наиболее распространенных типов бизнес-транзакций является бизнес-бизнес (B2B), обычно в отличие от типа бизнес-потребитель (B2C), а иногда и типа бизнес-государство (B2G).

Определение

Модель Business-to-Business — или B2B — используется для описания коммерческих транзакций или отношений между двумя предприятиями.Проще говоря, всякий раз, когда компания покупает или продает у другой компании, это сделка B2B; когда компания каким-либо образом обращается к другой компании или общается с ней, это отношения B2B. Предприятия, которые в основном занимаются такого рода транзакциями и отношениями, также называются предприятиями B2B.

Взаимодействия B2B обычно описывают обмены, которые происходят в сетях цепочки поставок, где предприятия покупают материалы и продукты у других предприятий с целью производства собственных товаров или перепродажи готовых продуктов клиентам.Отношения производитель-оптовик, а также оптовик-розничный продавец основаны на модели B2B.

B2B и B2C

При описании деловых отношений модель B2B чаще всего противопоставляется модели B2C, то есть модели «бизнес-клиент». На самом деле, эти два очень сильно взаимосвязаны.

Обмен

B2C означает заключение сделок с конечными пользователями и продажу им продукта или услуги, что является наиболее заметным видом транзакции — покупка клиентов у компаний.Однако для того, чтобы такая повседневная деятельность B2C происходила, сначала в фоновом режиме должно произойти несколько транзакций B2B — десятки, сотни, а иногда даже тысячи.

Примеры

Чтобы проиллюстрировать модель B2B и то, как она связана с аналогом B2C, давайте рассмотрим примеры некоторых распространенных транзакций и отношений, связанных с бизнесом.

Например, в настоящее время смартфоны продаются на регулярной основе — существует множество розничных предприятий, которые продают их своим конечным пользователям.Для этого эти розничные продавцы должны сначала покупать большое количество смартфонов у оптовиков, часто у компаний-производителей телефонов, таких как Apple, Samsung, Nokia и так далее. Это подразумевает транзакцию B2B, поскольку розничный бизнес должен в первую очередь установить связь и совершить покупку у оптового бизнеса, чтобы иметь возможность продать продукт покупателю в транзакции B2C.

Кроме того, чтобы продавать смартфоны розничным торговцам, компании, которые сами производят эти телефоны, должны сначала участвовать в закупках B2B с другими компаниями.Поскольку они часто не производят все детали для телефонов на собственных мощностях, им приходится покупать некоторые детали (аккумуляторы, экраны, электронику и т. д.) у других компаний, которые специализируются на их производстве. Эти компании, в свою очередь, закупают B2B у компаний, которые производят и перерабатывают сырье, необходимое для каждой детали телефона, и так далее.

транзакций B2B также не ограничиваются производством. Сфера услуг также опирается на модель B2B. Например, компании по управлению недвижимостью часто заключают сделки B2B с предприятиями, которым необходимо арендовать помещения для работы.Другим примером B2B в сфере услуг могут быть компании, которые полностью передают управление обслуживанием клиентов специализированным колл-центрам.

Помимо фактических коммерческих операций с продуктами и услугами, термин B2B также используется для простого описания любого взаимодействия между различными предприятиями. Компании, которые используют любой канал связи для связи с другими компаниями, например, связываясь с ними через контактную форму на своем веб-сайте или страницы в социальных сетях, участвуют в коммуникации B2B.

Фактически, компании, работающие с электронной коммерцией, также могут использовать модель B2B. Несмотря на то, что покупки в Интернете обычно считаются деятельностью B2C, это не всегда так. Фактически, онлайн-продажи в настоящее время настолько доступны, что они быстро достигли стадии, на которой они стали более автоматизированными, чем когда-либо. Это позволяет, например, осуществлять оптовые транзакции через Интернет. Розничные продавцы часто просматривают веб-сайт оптовика, прежде чем сделать заказ — взаимодействие, которое одновременно является и общением B2B, и транзакцией B2B.

B2B компаний

Помимо прямых коммерческих сделок, коммуникаций и отношений, термин B2B также используется для обозначения целых компаний. Проще говоря, любая компания, которая полагается на взаимодействие с другими компаниями и участие в коммерческих сделках с ними, может считаться бизнесом B2B.

Многие предприятия B2B будут участвовать в взаимодействиях B2B и B2C, но некоторые будут иметь дело только с другими предприятиями на протяжении всего своего существования. Как упоминалось выше, оптовики являются хорошим примером компаний, которые обычно имеют дело только с другими компаниями, будь то продажа или покупка у них.Поэтому оптовиков можно считать B2B-компаниями.

Промышленные поставщики, то есть предприятия, которые создают и/или продают машиностроение и оборудование, используемые в секторе промышленного производства и хранения, также являются хорошим примером компаний, которые полагаются исключительно на модель B2B. Другим примером такого рода компаний являются обработчики заработной платы, которые специализируются на обработке платежных ведомостей других компаний, связанных со своевременной выплатой и регистрацией заработной платы, которую они выплачивают своим сотрудникам.

Резюме

В коммерции термин «бизнес для бизнеса» (B2B) обозначает модель коммерческих транзакций и отношений между двумя предприятиями. Таким образом, бизнес B2B — это любая компания, функционирование которой зависит от взаимодействия B2B.

Как модель, B2B чаще всего отличается от модели B2C, или модели «бизнес-клиент». Однако каждое взаимодействие B2C зависит от нескольких транзакций B2B, которые происходят заранее.

B2B-взаимодействия обычно происходят в цепочке поставок, то есть когда производители покупают сырье у компаний, которые его распространяют, для производства собственного продукта; когда розничные торговцы покупают товары у оптовиков, чтобы перепродать их конечным пользователям, и так далее.Помимо производства, поставщики услуг также могут полагаться на модель B2B.

Единственный инструмент SEO, созданный для маркетологов B2B

Для тех, кто хочет вести успешный бизнес сегодня, в том числе в мире B2B, важно иметь сильное присутствие в Интернете. В то время как радиоролики и рекламные ролики по-прежнему имеют свое место, большинство людей обращаются к Интернету, когда ищут товары и услуги. Вот где инструменты B2B SEO могут быть полезны. SEO означает оптимизацию для поисковых систем и относится к процессу построения присутствия в Интернете таким образом, чтобы оно было привлекательным для поисковых систем. Глядя на техническое SEO 2020, лучше всего получается, когда люди используют правильные инструменты SEO.

Мир B2B быстро растет, и одним из основных направлений развития этой области является электронная коммерция. Есть исследования, которые показали, что в ближайшем будущем электронная коммерция превзойдет обычные продажи. Поэтому те, кто хочет получить новые источники дохода, должны убедиться, что они обращаются за помощью к онлайн-миру. Конечно, без правильных инструментов SEO людям будет сложно найти сайт электронной коммерции.

Вот где SEO B2B электронной коммерции играет решающую роль. Те, кто сегодня хочет вести успешный бизнес в области электронной коммерции, должны регулярно проверять свой сайт. Когда вы смотрите на B2B SEO, это путешествие, а не пункт назначения. Поисковые системы регулярно меняют свои алгоритмы. Поэтому аудит сайта имеет решающее значение. Каждый, кто ведет малый бизнес с подразделением электронной коммерции, должен регулярно проверять свои показатели SEO. Это поможет им убедиться, что они хорошо ранжируются по определенным ключевым словам и фразам.Если есть что-то, что не так, то это можно исправить немедленно, гарантируя, что предприятия смогут сохранить преимущество в конкурентной борьбе. В то же время без правильных инструментов SEO люди не могут понять, чего не хватает и как это исправить. Крайне важно более внимательно изучить SEO в мире B2B, то, как его можно эффективно применять в различных отраслях, и какие инструменты доступны для этого.

SEO-услуги B2B

Глядя на мир B2B SEO, важно сотрудничать с надежными профессионалами B2B SEO, которые точно понимают, как эта услуга может быть точно применена к миру электронной коммерции B2B сегодня.Как упоминалось выше, SEO постоянно меняется. Поэтому, рассматривая важность SEO для B2B, для B2B SEO важно быть в курсе последних тенденций и изменений, которые произошли в этой области. Например, B2B SEO 2019 — это не то же самое, что B2B SEO 2020. Тем, кто хочет обеспечить себе сильное присутствие в современной среде, необходимо сотрудничать с агентством B2B SEO.

Есть несколько причин, по которым агентство B2B SEO так выгодно.Во-первых, в SEO-агентстве B2B работают профессионалы, специализирующиеся в этой области цифрового маркетинга. У бизнес-лидера ежедневно много работы, и он, вероятно, не в состоянии идти в ногу с последними тенденциями в мире B2B SEO. В конце концов, он или она заняты ведением бизнеса. SEO-агентство B2B обладает самой последней информацией об этой отрасли и может убедиться, что его клиенты находятся в выгодном положении.

Во-вторых, SEO-агентство B2B также понимает разницу между B2B SEO и B2C SEO.Хотя оба важны, есть заметные различия при разработке кампании. Таким образом, SEO-агентство B2B сможет использовать определенные показатели, которые будут отражать способность агентства помочь с SEO-оптимизацией B2B. Предоставляя клиентам точные цифры, все будут спокойны, зная, что получают надежные результаты.

Это лишь некоторые из многих причин, по которым найм агентства B2B SEO может помочь бизнесу с его стратегией SEO. Сотрудничая с правильной командой, бизнес-лидеры и менеджеры могут спокойно отдыхать, зная, что у них есть команда профессионалов, помогающих им получить максимальную отдачу от своих долларов цифрового маркетинга, когда дело доходит до SEO B2B.

Маркетинговое агентство B2B

Еще один важный инструмент, который компании должны использовать в мире B2B SEO, — это маркетинговое агентство B2B. Маркетинговое агентство B2B — это специалист по поисковой оптимизации B2B, который может помочь компаниям масштабироваться по мере изменения и развития их маркетинговых потребностей, гарантируя, что они соответствуют передовым практикам B2B. Есть несколько передовых методов, которым компании должны следовать, когда речь идет о маркетинге B2B, и, хотя эти методы регулярно меняются, агентство контент-маркетинга B2B может помочь людям не отставать.

При поиске маркетинговых фирм B2B важно встретиться с ними, чтобы убедиться, что они понимают цели компании. В конце концов, даже самое лучшее маркетинговое агентство B2B не сможет обеспечить стабильные результаты, если они не будут точно понимать отрасль, цели компании или то, чего не хватает. Убедившись, что обе стороны находятся на одной странице, результаты с большей вероятностью будут соответствовать потребностям клиента.

Таким образом, работа со специалистом по поисковой оптимизации маркетингового агентства B2B позволит компаниям достичь наилучших возможных результатов.Все, от графики до кампаний по электронной почте и от ключевых слов до рейтинга результатов поиска, должно быть охвачено, когда речь идет о маркетинговом агентстве B2B. Найдя подходящее маркетинговое агентство B2B, все компании могут создать сильное онлайн-присутствие, адаптированное для удовлетворения их потребностей в B2B. Кроме того, маркетинговое агентство B2B также может выполнять рутинное обслуживание, необходимое для обеспечения того, чтобы все результаты поиска, видимость в Интернете и конверсия потенциальных клиентов оставались высокими.

Поисковый маркетинг для B2B

Несмотря на то, что успешная маркетинговая стратегия B2B состоит из многих частей, одной из наиболее важных частей является поисковый маркетинг для B2B. При рассмотрении важности SEO для B2B одним из наиболее важных факторов, определяющих успех SEO-кампании, является поисковый маркетинг. Хотя многие компании считают, что как только они окажутся в верхней части списка результатов поиска по определенным ключевым словам и фразам, их работа будет выполнена, это не так. SEO всегда меняется. Таким образом, B2B SEO 2019 — это не то же самое, что B2B SEO 2020. Поисковые системы всегда меняют свои алгоритмы, чтобы они наилучшим образом соответствовали потребностям своих клиентов.

Таким образом, важно, чтобы каждый был в курсе последних тенденций поискового маркетинга и SEO по мере их развития. В то же время бизнес-лидерам может быть сложно быть в курсе этих тенденций, потому что у них много задач, которые отнимают у них время. Возможно, они также не захотят платить внутренним специалистам за поисковый маркетинг. Здесь может помочь сотрудничество со сторонним агентством или специалистом. Сотрудничая с нужным специалистом, компании могут гарантировать, что их стратегия маркетинга в поисковых системах для B2B будет успешной, что позволит им повысить свою видимость в Интернете, придумать сильную идентичность бренда и повысить коэффициент конверсии.

Техническое SEO 2020

За последние несколько лет в мире SEO произошел ряд изменений. В прошлом все, что нужно было сделать, чтобы получить высокий рейтинг по определенным ключевым словам и фразам, — это снова и снова спамить страницу ключевым словом. В конце концов, они приземлились на вершине. Конечно, это больше не работает, и Google наказывает страницы, которые таким образом набивают ключевые слова. Это только один из многих способов, которыми SEO изменилось за эти годы.Теперь важно сотрудничать со специалистом по SEO B2B, который разбирается в техническом SEO 2020.

SEO для электронной коммерции B2B является одним из наиболее важных факторов, когда речь идет о стимулировании онлайн-продаж. Теперь, когда онлайн-продажи в ближайшие годы будут расти в геометрической прогрессии, электронная коммерция важна как никогда. Единственный способ, которым бизнес сможет увеличить свои продажи в электронной коммерции, — это сосредоточиться на SEO с помощью специалиста по SEO B2B. Специалист по поисковой оптимизации B2B понимает, как меняется поисковая оптимизация, и может убедиться, что малый бизнес остается впереди своих конкурентов, предвидя изменения и реагируя соответствующим образом.

SEO-стратегия B2B

В конце концов, важно расставить приоритеты важности SEO для B2B. Правильная SEO-стратегия B2B гарантирует, что компании смогут опережать своих основных конкурентов. Если говорить о поисковом маркетинге для B2B, то это область, которая постоянно меняется. Сильная SEO-стратегия B2B в 2019 году может не быть сильной SEO-стратегией B2B в 2020 году.

Таким образом, компаниям всегда полезно сотрудничать со специалистом, когда речь идет о разработке сильной, всесторонней стратегии B2B SEO.В современную эпоху цифровой маркетинг важен как никогда, и люди используют Интернет для поиска продуктов, услуг и деловых партнеров. Сотрудничая со специалистом, все малые предприятия смогут разработать SEO-стратегию B2B, которая идеально подходит для их отрасли, позволяя им достигать потенциальных клиентов и достигать своих целей.

SEO-инструменты B2B Продолжение

Если вы ищете способы добиться успеха в сфере бизнеса для бизнеса (B2B), вам следует воспользоваться всеми преимуществами Интернета.Когда клиенты сегодня ищут свой следующий продукт или услугу, они обычно обращаются за помощью в Интернет. Поэтому имеет смысл только то, что вам нужно иметь сильное присутствие в Интернете. Тем не менее, с учетом того, что Интернет является таким большим пространством, сегодня он также является наиболее конкурентным экономическим ландшафтом. Итак, что вы можете сделать, чтобы проникнуть в эту область? Инструменты B2B SEO — это то, что нужно.

Когда дело доходит до поисковой оптимизации или SEO, этот подход должен лежать в основе вашей маркетинговой стратегии.К счастью, существует множество инструментов исследования ключевых слов, которые вы можете использовать для улучшения своего контент-маркетинга. Когда дело доходит до инструмента исследования ключевых слов в пространстве B2B, цель состоит в том, чтобы помочь вам определить правильные слова и фразы, которые помогут вам выйти на целевой рынок.

Кроме того, вам также необходимо использовать инструменты SEO, которые могут провести аудит вашего сайта. Таким образом, вы можете видеть, какие части вашего веб-сайта работают, а какие нет, и эта информация позволит вам улучшить впечатления ваших посетителей.

Еще одна вещь, которую вы должны делать, это создавать и использовать ссылки. Если вы можете связать свой веб-сайт с другими авторитетными веб-сайтами, это поможет вам позиционировать себя как авторитет в этой области. Это даже может помочь вам получить больше от вашего контента, поскольку контент-маркетинг является основой всех стратегий SEO. В целом, качественному контенту, публикуемому на регулярной основе, просто нет замены.

Если вы ищете платформы, которые могут вам в этом помочь, инструменты B2B SEO — это то, что вам нужно.Инструменты B2B SEO могут помочь вам провести аудит вашего веб-сайта, отслеживать его рейтинг, создавать больше ссылок, настраивать таргетинг на правильные ключевые слова, оптимизировать контент и многое другое. Таким образом, вы сможете сохранить преимущество над конкурентами и охватить более широкий сегмент целевого рынка.

Поисковый маркетинг для B2B

Маркетинг в поисковых системах, или SEM, — это еще один шаг помимо SEO. Для сообразительных бизнес-лидеров важно синергетически использовать SEM и SEO, чтобы выделиться из толпы.Цель SEM — убедиться, что люди, использующие поисковые системы, знают о существовании вашего бизнеса, а также о продуктах и ​​услугах, которые он предоставляет. Вы можете оплатить размещение в результатах поиска различных ключевых слов, связанных с вашим бизнесом.

Если вам нужна помощь с SEM для B2B, вам также следует воспользоваться как SEO, так и PPC. Сильная маркетинговая стратегия B2B будет использовать кампанию PPC, чтобы быстро завоевать Интернет или даже протестировать обмен сообщениями, чтобы определить, на каких ключевых словах сосредоточить усилия SEO.

В конце концов, качественная SEO-кампания начнет приносить результаты, и, в отличие от PPC-кампаний, она будет продолжать расти. Таким образом, при тщательном исследовании ключевых слов B2B вы можете использовать SEO как часть своей маркетинговой стратегии B2B. Кроме того, по мере того, как ваша SEO-кампания начинает приносить результаты, вы можете сократить бюджет, который вы инвестировали в контекстную рекламу.

В целом, если вы сможете организовать всестороннюю маркетинговую кампанию B2B, включающую SEO и контекстную рекламу, вы сможете эффективно охватить свой целевой рынок, что поможет вам выделиться из толпы.

Инструменты SEO Google

Если вы занимаетесь бизнесом, вы, вероятно, хотели бы, чтобы ваши накладные расходы были как можно ниже. Хорошей новостью является то, что существует множество инструментов от крупных игроков, таких как Google, которые могут помочь вам повысить качество вашей SEO-кампании. Например, вы можете использовать инструменты Google для веб-мастеров, которые позволят вам получить доступ к последней статистике поиска в Google. Вы также можете получить доступ к данным о внутренних и входящих ссылках, которые покажут вам, насколько эффективен таргетинг на ключевые слова для вашего веб-сайта.

Еще одним из лучших инструментов Google SEO является Google Analytics. Google Analytics предоставит вам доступ к тенденциям, касающимся вашего веб-сайта. Вы также можете использовать это, чтобы следить за своим рейтингом и откуда приходит трафик на ваш сайт.

Чтобы оставаться впереди конкурентов, вам также необходимо следить за последними ключевыми словами. Здесь также может быть полезен Планировщик ключевых слов Google. С помощью этого инструмента вы можете определить объемы поиска, конкуренцию ключевых слов, ключевые слова с длинным хвостом и локальные ключевые слова, которые помогут вам оптимизировать таргетинг на ключевые слова.

Кроме того, вам также следует воспользоваться консолью Google и консолью поиска Google. Консоль поиска Google позволяет легко отслеживать и устранять ошибки, связанные с вашим веб-сайтом, которые могут включать медленную скорость загрузки, ошибки сервера и даже определенные типы вредоносных программ. Вы также должны следить за обслуживанием своего веб-сайта, чтобы посетители могли наслаждаться бесперебойной работой веб-сайта.

Передовой опыт B2B

В конечном счете, если вы хотите улучшить свой рейтинг, когда дело доходит до результатов поисковой системы B2B, вам необходимо следовать передовым методам цифрового маркетинга B2B, и специалист по поисковой оптимизации B2B может быть вашим лучшим выбором для управления этим.

Например, одним из важнейших элементов маркетинга B2B является оптимизация вашего цифрового присутствия путем оптимизации для поисковых систем по всем направлениям. Это включает в себя техническое SEO, SEO вне страницы и SEO на странице. Вы также можете использовать стратегии внешних ссылок, обмен в социальных сетях и оптимизацию веб-сайта, чтобы убедиться, что ваш целевой рынок замечает ваш веб-сайт.

Кроме того, вы также можете дополнить свое цифровое присутствие, воспользовавшись преимуществами контекстной рекламы. Таким образом, вы сможете представить свой контент и бренд новой аудитории.Вместо того, чтобы просто рекламировать конкретные продукты, вы также должны включить слоган вашей компании, контент в социальных сетях и индивидуальность бренда. Это будет иметь большое значение для того, чтобы люди запомнили ваш контент и знали, что нужно искать его и в других местах.

Говоря о контенте, вам также необходимо получить максимальную отдачу от контент-маркетинга B2B. Одна из наиболее важных передовых практик, которую следует учитывать, — убедиться, что ваш контент либо оптимизирован для SEO, либо оптимизирован для потребления людьми и обмена в социальных сетях — если вы намеренно относитесь к цели своего контента, он будет работать лучше.В случае с оптимизацией контента для поисковых систем поможет SEO-инструмент. Как маркетолог B2B, разумно использовать инструмент, специально созданный для маркетологов B2B, например Demandwell.

Техническое SEO 2020

Для вас также важно воспользоваться преимуществами технического SEO. Техническое SEO, 2020, относится к внутренним элементам вашего веб-сайта, которые могут увеличить ваш органический трафик и его рост с течением времени. В рамках технического руководства по SEO вам необходимо сосредоточиться на архитектуре вашего сайта, чтобы убедиться, что он работает на всех платформах, включая мобильные устройства. Еще одна важная часть технического контрольного списка SEO на 2020 год касается скорости страницы. Вы должны убедиться, что ваш сайт загружается быстро, потому что в противном случае ваш показатель отказов будет увеличиваться, что сигнализирует поисковым системам о том, что ваш контент не актуален.

Техническая дорожная карта SEO может помочь вам расставить приоритеты в том, что вы делаете здесь. Когда сканеры поисковых систем пытаются классифицировать ваш веб-сайт, вы хотите убедиться, что они делают это правильно, чтобы они направляли правильный тип трафика в вашу сторону.Если вы не обратите внимание на свой технический контрольный список SEO, сканерам может быть трудно индексировать ваш сайт, и это повредит вашему рейтингу в результатах поиска. Несмотря на то, что вам, безусловно, нужно сосредоточиться на SEO на странице и вне страницы, вам также необходимо воспользоваться преимуществами технического SEO.

Некоторые компании до сих пор недооценивают важность технического SEO, в котором вы можете добиться успеха. Многие по-прежнему думают о техническом SEO как о главном, на чем им нужно сосредоточиться, и на самом деле не учитывают важность наличия стратегии контент-маркетинга для создания большого количества контента на странице, хотя вам действительно нужно и то, и другое, чтобы преуспевать.

Примеры маркетинговых стратегий B2B

Если вы хотите получить максимальную отдачу от своего маркетингового плана B2B, вам необходимо использовать инновационные маркетинговые стратегии B2B. Именно здесь может помочь работа с SEO-агентством B2B.

Мир маркетинга B2B уникален, поэтому, когда вы смотрите на примеры маркетинговых стратегий B2B для своей компании, вам также необходимо использовать уникальные стратегии. В маркетинге B2B клиенты обычно должны поговорить с продавцом, прежде чем они смогут стать покупателем.

Вы не просто оптимизируете продукты для потребителей, что является совершенно другой маркетинговой стратегией. Они не просто покупают что-то на вашем сайте. Вместо этого вы ищете клиентов, которые пройдут через всю воронку продаж, прежде чем конвертируются в нижней части. В результате вы должны быть готовы играть в долгую игру в пространстве B2B.

Если вы работаете с агентством, специализирующимся на сфере B2B, вы обнаружите, что коэффициент конверсии намного выше.Несмотря на то, что преобразование кого-то в сфере B2B может занять немного больше времени, вы все равно можете максимизировать свои бизнес-возможности, используя все, что может предложить маркетинговое агентство B2B. Если вы сможете ориентироваться на нужных клиентов в сфере B2B, то ваш коэффициент конверсии увеличится, а ваша компания будет расти.

Быстрый поиск ключевых слов

Несмотря на то, что между пространствами B2B и B2C есть много различий, есть одно общее между ними — важность исследования ключевых слов.Конкуренция ключевых слов растет, как и ее важность, поэтому вам нужно быть в курсе последних ключевых слов SEO. Здесь может помочь быстрое исследование ключевых слов. Если вы ищете лучший инструмент для исследования ключевых слов, такой как генератор ключевых слов, вы можете начать с бесплатного инструмента для исследования ключевых слов. Поиск правильных ключевых слов — одна из практик, лежащих в основе любой маркетинговой стратегии. Так вы сможете найти и понять, что ищут ваши потенциальные клиенты.

В конечном счете, с помощью анализа ключевых слов вы можете определить области совпадения между вашим целевым рынком и вашим бизнесом. Это сладкое пятно, на которое вы пытаетесь нацелиться. Проблема в том, что это движущаяся цель. Чтобы извлечь из этого максимальную пользу, вам нужно будет постоянно пересматривать свой веб-сайт, свою SEO-кампанию, холодный охват и платные рекламные кампании. Таким образом, вы можете быть уверены, что таргетируете правильные ключевые слова и учитываете правильные тенденции, которые принесут вам много высококачественного трафика и лидов.

Конечно, как бизнес-лидер, у вас также есть много дел на ежедневной основе, и у вас может не быть времени, чтобы сосредоточиться на исследовании ключевых слов.

Похожие записи

Вам будет интересно

Формула прибыли в экономике: Как рассчитать прибыль, формула расчета прибыли

Названия для зоомагазина список вариантов: Как придумать название для зоомагазина

Добавить комментарий

Комментарий добавить легко