Любые несоблюдения грозят серьезными штрафами, с последующим увеличением числа проверок и пристального внимания государственных органов. Всех этих проблем лишены аутстафферы.

Поскольку привлечение сторонней компании для исполнения роли работодателя высвобождает рабочие ресурсы, предприятие снижает расходы на ФОТ (сокращаются штатные единицы в бухгалтерии, юридической и кадровой службе), аутстаффинг – эффективная антикризисная форма менеджмента, а снижение расходов компании ведет к созданию предпосылок для снижения издержек, себестоимости работ.

Бесплатный вопрос юристу

Нуждаетесь в консультации? Задайте вопрос прямо на сайте. Все консультации бесплатны/ Качество и полнота ответа юриста зависит от того, насколько полно и четко вы опишете Вашу проблему:

© 2019 zakon-dostupno.ru

zakon-dostupno.ru

Что такое аутсорсинг и аутстаффинг

Несмотря на относительную новизну термина «аутсорсинг персонала» процесс удаленного администрирования имеет вековую традицию и известен в странах Западной Европы и США уже сто лет назад на фоне бурного развития консалтинговых фирм, что оказывают среди прочих аудиторские и юридические услуги.

Аутсорсинг — задачи и преимущества

Происхождение термина идет от английского слова outsourcing, что переводится как «внешний источник» и состоит в непосредственной передаче сторонним исполнителям из числа аутсорсеров традиционных неключевых направлений деятельности организации. Аутсорсинг – привлечение сторонних сотрудников для реализации конкретных целей без зачисления их в штат. Примером служит передача логистических функций для фармацевтического холдинга, бухгалтерского учета для пищевого производства или рекламной деятельности для СТО. Фирма делегирует ряд бизнес-процессов другой компании, что специализируется в этой области.

Основное назначение аутсорсинга состоит не в экономии средств, а в высвобождении скрытых резервов и возможностей, финансовых и трудовых для развития новых направлений деятельности либо концентрации внимания на «узких», проблемных направлениях, что требуют приложения дополнительных усилий.

Традиционные функции, передаваемые на аутсорсинг в российских компаниях:

• сопровождение действий в юридическом поле;
• ведение бухучета и кадрового делопроизводства;
• клининг и обеспечение жизнедеятельности офиса;
• услуги перевода;
• транспортные и логистические операции;
• реклама;
• техподдержка информационной инфраструктуры и работоспособности компьютерных сетей;
• обеспечение вопросов безопасности.

Механизм аутстаффинга

Одно из направлений кадровой политики, получившей распространение в сфере трудовых отношений, – аутстаффинг (в переводе с англ. означает «выведение персонала за границы штата»). Формой оказания услуг предприятию-заказчику в этом случае служит предоставление в его распоряжение определенного количества сотрудников, роль которых состоит в оказании заранее обозначенных договором услуг или выполнении работ. Между наемным персоналом и заказчиком не возникают напрямую отношения гражданско-правового характера. Синонимами аутстаффинга выступают такие категории, как заемный труд, аренда или лизинг персонала. Выделяют две разновидности:

1. Использование вновь привлекаемых сотрудников.
2. Вовлечение персонала, числящегося в составе предприятия, в новые сферы деятельности.

Первая разновидность заключается в том, что предприятие получает в свое распоряжение работников, хорошо осведомленных о необходимой деятельности и способных выполнять обязанности на предприятии-заказчике. Используется такой механизм для уменьшения налоговой нагрузки и сокращения собственного штата. Примером экономии, которую обеспечивает аутстаффинг, служит полный отказ от кадрового отдела, так как задача подбора сотрудников целиком ложится на плечи сторонней фирмы. Аутстаффинг – единственно эффективная возможность организации труда сезонных предприятий.

Во второй разновидности предоставление собственного персонала другим учреждениям – лишь механизм оптимизации деятельности и применяется в рамках подразделений крупных холдингов, где при необходимости замены сотрудников и оптимизации труда затраты времени и средств на их перемещение между подразделениями были бы необоснованными и неудобными как для работодателя, так и для самих сотрудников. Есть случаи, когда аутстаффинг используется как временный механизм для снижения затрат при сохранении за собой квалифицированных кадров — в западных странах к таким мерам прибегают ответственные работодатели при ухудшении рыночных условий.

Несмотря на внешнюю схожесть, направления аутсорсинга и аутстаффинга имеют ряд различий. Под первым термином подразумевают привлечение сторонних специалистов для выполнения услуг, а под вторым — передачу сотрудников под управление другому предприятию. При детальном рассмотрении главное отличие заключается в сроках работы привлеченного персонала. Аутсорсинг подразумевает временное или периодическое привлечение специалистов для оказания конкретных, строго определенных услуг.

Договор аутстаффинга

В документе оговаривают условия временного привлечения компанией внештатного специалиста для реализации определенного проекта, что требует необходимых профессиональных навыков и умений, деловой хватки и опыта. В штатный состав компании-исполнителя частично переводят персонал организации-заказчика. За ними сохраняются прежние рабочие места и круг профессиональных обязанностей, но роль работодателя принимает на себя организация-исполнитель. Её сотрудники являются прикомандированными на определенный срок к компании-клиенту. Таким образом, имеем разный характер отношений между заказчиком услуг и выполняющим работу персоналом. Аутстаффинг предполагает поступление сотрудников в непосредственное распоряжение реципиента, на исполнителя возлагаются связанные с подбором и наймом специалистов с определенными характеристиками задачи, и, как следствие, между ними возникают трудовые отношения.

Схема работы с использованием аутстаффинга персонала

В обоих вариантах для контрагентов скрыты как экономические выгоды, так и недостатки. Характерная особенность при аутстаффинге – отсутствие четкой законодательной регламентации при заключении договоров для оказания таких услуг. Рост количества злоупотреблений в процессе его использования вызывает в последние годы интерес со стороны налоговых институтов.

Цели аутсорсинга и аутстаффинга

Когда содержание высококвалифицированного сотрудника на предприятии нерентабельное и неэффективное, применяют схему аутсорсинга. Объемы необходимой работы по этому направлению не покрывают полное рабочее время специалиста. А аутсорсинг обеспечивает эффективную оплату труда в зависимости от объема потребленных услуг.

Компании-исполнители заботятся о правильном распределении времени своих сотрудников, чтобы они имели возможность обслуживать большое количество предприятий в кратчайшие сроки. Требования к специалистам для работы в сфере аутсорсинга заключаются в возможности быстро находить правильные решения поставленных задач.

При аутстаффинге главная цель – эффективная организация всего трудового комплекса предприятия для достижения максимальной экономии средств. Отсутствие собственного штата сотрудников может помочь преодолеть юридические преграды, что выдвигают организационным формам предприятий. Если индивидуальный предприниматель имеет ограничение штата в 15 лиц при патентной схеме работы и в 100 — для использования единого налога, аутстаффинг поможет ему, так как с точки зрения законодательства количество наемных работников при привлечении постороннего персонала у него не увеличится, в то время как размеры фактического штата могут превышать подобные ограничения.

Аутстаффинг помогает избежать и других вопросов, связанных с организацией труда, предоставляя возможность снизить количество сотрудников в бухгалтерии и отделе кадров. Предприятия-исполнители специализируются на подборе кандидатов под четкие требования заказчика и фактически участвуют в работе сотрудников лишь с юридической точки зрения.

ktovdele.ru

это, что такое аутстаффинг персонала простыми словами

Темы материала

Доброго вам дня! Сегодня мы поговорим о специфике работы компаний – аутстафферов, и подробно расскажем обо всех нюансах «займа» сотрудников. Для начала разберем, что такое аутстаффинг персонала подробно и в чем отличие от аутсорсинга.

Мы объясним, в каких случаях выгодно иметь дело с арендованным персоналом, а также поделимся опытом –  на какие пункты при заключении таких договоров необходимо обратить пристальное внимание.

Данная статья будет полезна не только предпринимателям, но и самим наемным работникам, которые рассматривают варианты сотрудничества с компаниями-аутстаферами. При всей своей выгоде для нанимателей, такие партнерские отношения далеко не всегда хороши для самих сотрудников.

Что такое аутстаффинг?

Понятие «аутстаффинг» подразумевает краткосрочную аренду работников у специализированной компании, где они официально трудоустроены.

К примеру, владелец ресторана держит в штате двух официанток, повара и охранника. Но в  праздничные дни ему необходимо увеличить число работников. Нанять людей на пару недель  — проблематично.  Все работники ищут стабильности и не заинтересованы в разовом сотрудничестве. Да и владельцу бизнеса это не выгодно. Ему придется каждый раз тратить время на поиск новых работников,  собеседования с ними и оформление документов. Тем более,  всегда есть риск, что человек, который был согласен на временную работу, просто откажется уходить «по собственному желанию». В результате ресторатору придется потратить время и деньги на решение проблемы с увольнением ненужного ему сотрудника.

И здесь, на помощь к предпринимателю приходит специализированное кадровое агентство. Все работники там официально трудоустроены в штате рекрутера-аутстаффера, который в свою очередь поставляет персонал компаниям, нуждающимся во временных сотрудниках. При этом на кадровое агентство ложиться полная ответственность за профпригодность работника.

От такого сотрудничества выигрывают все три стороны. Владелец ресторана может не держать «лишних» работников и привлекать их только по мере необходимости, тем самым существенно экономя на зарплате. Рабочий аутстаффер – официально трудоустроен и ему обеспечена приличная занятость. А кадровое агентство имеет свой процент.

При этом, именно кадровое агентство занимается решением таких проблем, как поиск персонала в соответствии с вашими требованиями, оформление документов, ведение отчетности и уплата различных взносов за работников.

При всех плюсах аутстаффинга, специалисты рекомендуют прибегать к такому решению только при найме подсобных рабочих и средне-линейного персонала, то есть сотрудников на вакансии,  где не требуются серьезные профессиональные навыки. Ключевой персонал, без которого невозможна нормальная работа вашей компании, лучше оформлять в штат.

Вернемся к примеру с рестораном. Официанты и охранники могут быть наняты по договору аустаффинга, а вот шеф-повар,  готовящий шикарные стейки, на которые к вам приходит полгорода, должен быть вашей штатной единицей. В противном случае, вы в любой момент можете остаться без ценного сотрудника. В этой ситуации, заключение с ним прямого трудового договора снизит риски, и даже, если он решит уйти, у вас будет две недели на урегулирование ситуации.

Аутстаффинг и аутсорсинг

Многие путают данные понятия, так как аутсорсинг, так же как и аутстаффинг, подразумевает использование труда  сотрудника, официально трудоустроенного в другой организации. Но какая разница между аутстаффингом и аутсорсингом? Однако здесь есть ряд отличий.

При аутстаффинге работник поступает в распоряжение работодателя и подчиняется всем его требованиям, касаемо технологического процесса, графика работы и т.д.  То есть сотрудник, на то время, что работает у заказчика, обладает практически теми же правами и обязанностями, что и штатные единицы этой компании. Например, его могут наказывать за опоздания или несоблюдение трудовой дисциплины.

В случае с аутсорсингом все иначе, здесь не сдают работников в аренду, а продают результат их труда.

К примеру, бухгалтер, работающий на аутсорсинге должен готовить отчеты и выдавать работникам соответствующие справки. Выполнения этих заданий с него могут требовать, а вот настаивать на соблюдении им конкретного рабочего графика, заказчик не имеет права. При этом такой бухгалтер подчиняется исключительно своему руководителю, который и ведет все переговоры с «работодателем».

Отличием является и то, что аутсорсеры зачастую трудятся на территории того агентства, где они оформлены, а вот аутстафферы работают на базе заказчика.

Как правило, на аутсорсинговых договорах принято нанимать юристов и бухгалтеров. То есть высококвалифицированных сотрудников, необходимость в услугах которых возникает в компании не постоянно, а время от времени.

Ужесточение законодательства регламентирующего аутстаффинг

Аутстаффинг сейчас не запрещен,  но в 2016 году его условия претерпели значительные изменения и теперь такая услуга строго регламентирована.

До недавнего времени, благодаря пробелам в законодательстве, такой способ найма персонала позволял работодателям нарушать права работников. Например, не выплачивать им положенное вознаграждение в случае выполнения трудовых обязанностей, связанных с особой системой оплаты труда.

Допустим, компания, оказывающая услуги по промышленному альпинизму должна страховать работников от несчастного случая. Чтобы избежать дополнительных расходов, такой работодатель не оформлял человека в свой штат, а арендовал его у компании-аутстаффера. В результате получалось, что рабочий числился сотрудником кадрового агентства, соответственно страховали его по обычной ставке.

Такая же схема процветала и в отношении других видов опасных работ, а также со специализациями, где требовалась, например, оплата дополнительного отпуска.

В результате, при таком подходе, в выигрыше были все кроме самого рабочего, который терял право на положенные ему льготы: доплаты, дополнительный отпуск, ранний выход на пенсию за вредные условия труда и т.д.

Недавние изменения в законодательстве коснулись именно таких ситуаций. Теперь с подобными работниками можно заключать только прямые договора, с соблюдением всех положенных им льгот.

Также сейчас запрещено нанимать работников по договору аутстаффинга в период забастовки основного персонала компании, если та связана с задержками выплаты денег сотрудникам.

Нельзя также привлекать «заемный» персонал к работе на объектах с вредными условиями труда и в ситуациях, когда человек должен иметь лицензию на свою деятельность.

Например, вы можете нанять по договору аутстаффинга техничку, которая будет мыть полы в клинике или гардеробщицу, а вот врача-хирурга вам придется оформить в штат.

Более того, теперь кадровое агентство, при заключении договора с заказчиком, должно учитывать мнение работника. То есть, сейчас сотрудники могут отказаться трудиться у того или иного работодателя.  Раньше у них такого права не было.

Договор аутстаффинга с кадровым агентством

Скачать образец договора аутстаффинга: готовый файл-образец. Если вы решили привлечь к работе в своей компании «арендованный» персонал, то вам, при подписании соответствующего соглашения, необходимо обратить внимание на ряд пунктов.

В первую очередь уточните,  имеет ли компания-аутстаффер право менять одного работника на другого, без вашего согласия.  И наоборот, можете ли вы потребовать  провести рокировку, если предоставленный сотрудник вам не подошел.

Уделите также особое внимание условиям оплаты труда рабочих. Нормально, когда заказчик сотрудника-аутстаффера, помимо его зарплаты перечисляет в агентство сумму на покрытие сопутствующих расходов: необходимые выплаты (налог, социальное страхование и т.д.), отпускные, оплата услуг компании-аустаффера и т.д.

Учтите, что заключать подобного рода договора можно только с юридическими лицами прошедшими соответствующую аккредитацию.

Таким образом, получается, что аутстаффинг – идеальный выход для предпринимателей, которые вынуждены иногда прибегать к услугам дополнительных работников. Он помогает им не расширять без крайней необходимости штат постоянных сотрудников, и благодаря этому экономить зарплатный фонд.

Чаще всего по таким договорам нанимаются работники среднего или низшего звена, чей труд не требует высокой профессиональной квалификации.

На этом  я с вами прощаюсь! Удачи вам в бизнесе и помните — кадры решают все!

biznes.qoon.ru

Что такое аутстаффинг персонала — что это такое простыми словами: его услуги, разработки + его преимущества и недостатки

Тем не менее знание того, когда использовать одно и когда использовать другое, является важным. Поставщик ИТ- аутсорсинга работает над одним проектом одновременно с различными компаниями, чьи предприятия не полностью, или даже в основном, зависят от ИТ. И поскольку большинство компаний в мире не вращаются вокруг технологий, аутсорсинг, как правило, подходит для компаний, которым нужны веб-ресурсы и/или другие бизнес-разработки, что в значительной степени сосредоточены на технических инициативах. Поставщики аутсорсинга отвечают за весь проект, который они согласны выполнить, а это означает, что как расходы на оплату сотрудников, так и качество работы попадают под ответственность назначенного агентства.

Между тем, поставщик аутстаффинга несет ответственность только за квалифицированный персонал, который они предоставляют клиентам. Этот процесс также иногда называют Full Time Equivalent и в основном позволяет клиентам «арендовать» ИТ-специалистов. Общий способ работы аутстаффинга заключается в том, что любой бизнес может нанять сотрудников аутстаффинга, которые затем продолжают работать в офисах, хотя эти сотрудники существенно меняют работодателя. Это может продолжаться до тех пор, пока бизнес нуждается в услугах сотрудника аутстаффинга, и может иногда превращаться и нанимать самого сотрудника. Поставщики аутстаффинга несут ответственность за обеспечение официальной занятости, налогообложения, страхования и т.д. всех сотрудников, но в отличие от поставщиков ИТ-аутсорсинга они не несут ответственности за управление персоналом или качество предоставляемых услуг. В основном, когда аутстаффинг ссылается на сложности и общую поддержку целого проекта, — это наем людей.

Увеличивается стремление сократить расходы, и повысить эффективность работы за счет технологических инноваций. Это перерастает в растущее число ИТ-проектов, где успех или неудача бизнеса часто зависит от способности завершить эти проекты вовремя, в рамках бюджета и спецификации. Разработка возможностей для завершения этих проектов может быть дорогостоящим и рискованным предприятием, особенно когда потребности ИТ-организации в компании постоянно меняются. Более того, в нынешнем деловом мире, где отставание от кривой ИТ-инноваций может привести к катастрофе, очень немногие компании имеют статические ИТ-потребности. Даже довольны ИТ-бизнесом компании, как обычно, могут легко найти себя на устаревших системах, которые после неудачи могут нанести ущерб бизнесу.

Аутсорсинг и аутстаффинг также поднял некоторые этические проблемы для компаний. В частности, некоторые из них критиковали практику за ее воздействие на трудящихся. Сотрудники компаний, решающиеся на аутсорсинг или аутстаффинг, часто видят решение об аутсорсинге как угрозу их безопасности работы; во многих случаях этот страх оправдан, поскольку они теряют работу для работников, которым можно меньше платить и получать меньше пособий. Этот сценарий также вызвал критику со стороны общественности, политиков, лидеров труда и других.

Компании также могут столкнуться с негативной рекламой в результате своих решений на аутсорсинг, поскольку клиенты и общественность в целом рассматривают этот шаг как способ снизить заработную плату и льготы рабочих или как способ смягчить экологические, финансовые правила безопасности. Разработка приложений является популярной моделью сотрудничества. Это может помочь: заполнить пробел в группе продуктов; продвинуть процесс развития вперед без перестановки; найти глубокий опыт, которого нет у технической команды; сохранить свой бюджет развития. По какой-то причине аутстаффингу не уделяется столько внимания, как аутсорсингу.

Что такое аутстаффинг

Люди часто могут быть смущены, когда узнают разницу между аутсорсингом и аутстаффингом. Старый вопрос по-прежнему остается тем, что лучше: найти стороннего поставщика или нанять сотрудников из отдаленных районов?

Аутсорсинг означает, что бизнес будет проводиться третьей стороной, у которой есть необходимые навыки и оборудование для этого, и будет отвечать за все действия и функции. В настоящее время ИТ-сферы очень важны для всех предприятий. Принимая во внимание этот факт, владельцы бизнеса предпочитают использовать удаленных подрядчиков. Они могут предоставлять полезные услуги, а также продукты, чтобы минимизировать затраты на рабочую силу. Основная цель аутсорсинга — разработка совершенно новых направлений в бизнесе. Аутсорсинг-провайдер управляет одним проектом с различными компаниями, которые имеют бизнес, зависящий от ИТ. Аутсорсинг является движущей силой для предприятий, которые ориентированы на технические инициативы. Наемное агентство несет ответственность как за качество проводимой работы, так и за расходы на персонал.

Ключом аутстаффинга является то, что часть персонала компании вывозится из состава персонала и юридически зарегистрирована в аутстаффинговой компании, но они выполняют свои обязанности в рамках целей клиента. С юридической точки зрения, работник имеет трудовые отношения с аутстаффинговой компанией, а не с клиентом. При этом аутстаффер предоставляет услуги клиенту по договору платных услуг, а последний оплачивает их.

Аутстаффинг смешивается с аутсорсингом в неправильном убеждении, что это «своего рода» аутсорсинг. Но эти условия разные. Аутсорсинг основан на подписании долгосрочного контракта и дает возможность получить профессиональную поддержку в определенной области в течение длительного периода времени. Аутсорсинг позволяет повысить эффективность специализированной деятельности, а также высвободить финансовые ресурсы компании.

Таким образом основное различие между двумя типами услуг заключается в том, что аутсорсинг — это передача функций, ранее принятые компанией самостоятельно к внешнему подрядчику, который специализируется на реализации подобных функций. Аутстаффинг не предполагает полной передачи функций, а предоставляет работникам конкретные задачи. Аутсорсинг и аутстаффинг совсем недавно нашли свою нишу в бизнесе и часто используются в ИТ-секторе. Большинство компаний построены с помощью этих двух подходов к работе.

Аутсорсинг — это бизнес-практика, в которой компания нанимает другую компанию или отдельного человека для выполнения задач, обработки операций или предоставления услуг, что обычно выполняются или ранее выполнялись собственными сотрудниками компании. Внешняя компания, которая известна как поставщик услуг или сторонний поставщик, организует для своих собственных работников или компьютерных систем выполнение задач или услуг либо на месте на собственных объектах найма или в других местах. Сегодня компании могут передавать на аутсорсинг ряд задач или услуг. Они часто осуществляют аутсорсинг услуг в области информационных технологий, включая разработку программ и приложений, а также техническую поддержку. Они часто передают функции обслуживания клиентов и обслуживания вызовов. Они могут передавать на аутсорсинг другие виды работ, включая производственные процессы, задачи в области людских ресурсов и финансовые функции, такие как бухгалтерский учет и начисление заработной платы. Компании могут передавать на аутсорсинг целые подразделения, такие как весь ИТ-отдел, или только части определенного отдела.

Аутстаффинг (или, как его еще называют, удаленная разработка веб-сайтов) — это процесс предоставления работодателю необходимых специализированных команд или специализированных разработчиков, которых им не хватает. В настоящее время он становится популярным из-за нехватки профессионалов, таких как специализированные разработчики программного обеспечения, менеджеры проектов и инженеры по качеству на местном рынке работодателей. Он часто смешивается с аутсорсингом или ошибочно рассматривается как его тип.

Аутсорсинг — это процесс передачи проектов, действий или функций третьей стороне, у которой есть все необходимые ресурсы для ее проведения — например, квалифицированный персонал и оборудование. Аутстаффинг — это все о персонале. Когда компании не хватает веб-разработчиков для разработки проекта, необходимо расширить команду и сократить расходы на персонал, они ищут удаленного разработчика с определенной технологией, он в основном «арендует» их.

Само слово раскрывает смысл: аутстаффинг — исключение персонала без прекращения или сведения к минимуму количества персонала. Важно, чтобы опытная компания взяла на себя этот процесс. Если целью является оптимизация рабочего процесса компании, оставление только лидирующего персонала и исключительно персонала, вовлеченного в сферу деятельности компании, лучшим решением будет передача вторичного персонала в аутстаффинговую компанию.

Самое главное, что не потеряются свои сотрудники, они продолжат свою работу, и можно переназначить их по мере необходимости. Это означает, что во внутреннем бизнес-процессе ничего не меняется, только работник действует в аутстаффинге.

Некоторые компании предлагают очень удобный вид обслуживания. Они могут успокоить, что процесс работы станет более эффективным, и бизнес будет продолжать руководить персоналом, который работает в компании. Можно ократить свои расходы, но сохранить производительность и эффективность предприятия.

Отдел кадров не должен перегружаться, расширение не требуется, и его эффективность должна быть максимальной. Неразумно потерять время при ненужной перегрузке рабочего процесса. Есть возможность сохранить административный персонал и передать все остальное в агентство по аутстаффингом. Не будет необходимости работать с правительственными комиссиями и инспекциями. В то время как персонал работает в компании, поэтому вся ответственность – аутстаффинга. Если ваша компания использует упрощенную систему налогообложения, ваш персонал должен быть не более 10 человек. При необходимости 11-го сотрудника компания теряет привилегию использовать эту систему налогообложения и отчетности, и переход на новую систему потребует времени и денег. Если используется аутстаффинг-сервис, можно работать в соответствии с упрощенной системой налогообложения с использованием любого необходимого количества персонала.

Многие компании или предприниматели являются инвесторами, которые оценивают затраты и сравнивают эффективность персонала с его расходами. Чем меньше сотрудников есть в нашей компании, тем больше можно получить аутстаффинг — более привлекательным и предпочтительным становится компания. Все выигрывают от этих инвестиций. Телекоммуникационный бизнес — захватывающее, но сложное приключение. Если бизнес не является крупным телекоммуникационным потенциалом, многие операции по-прежнему обрабатываются персоналом вручную. Но поскольку бизнес стремится к росту и увеличению трафика, он должен быть готовым к неожиданным вызовам без каких-либо перерывов в работе.

Типы аутстаффинга

Теперь, когда суть ясна, можно узнать о существующих типах аутстаффинга. Есть несколько из них:

• Аутстаффинг в его первом и главном значении. Сам термин довольно редок и до сих пор остается незнакомым многим людям. Существуют также и другие синонимы: удаленная веб-разработка, набор специальных команд, штатное расписание ИТ. Если ищется рабочая сила, которой сейчас нет в компании, это может быть лучший способ ее получить. Как правило, внешний разработчик остается под крышей компании, что его не устраивает. Компания, которая хочет нанять преданных разработчиков, обычно предпочитает, чтобы эксперты работали удаленно, но посвящали все время только своему проекту.
• Услуги по переезду как тип аутстаффинга связаны не только с поиском эксперта, но и с его переездом. Это означает, что компания или клиент, который хочет нанять выделенных разработчиков, просит рекрутинговую компанию найти специализированных разработчиков программного обеспечения для команд, способные переехать в другой город или страну (второй вариант требует подготовки рабочей визы).
• Перемещение в пределах одной страны или города может быть легко выполнено, поскольку оно не требует времени на подготовку дополнительных документов. Процесс довольно прост. Когда работодатель решил, какие типы разработчиков, дизайнеров, необходимых для проекта, он обращается с просьбой к компании, которая предоставляет услуги аутстаффинга, и после подписания контракта со всеми обсуждаемыми требованиями работа может быть начата незамедлительно.
• Переезд в другую страну занимает больше времени, но стоит того, потому что в результате компания по переезду помогает клиенту нанимать выделенных разработчиков и создавать команды, которых им не хватает, и может реализовать все идеи в реальный проект.

Разработка аутстаффинга

На разных этапах компании вам могут потребоваться не только разработчики, но и квалифицированные менеджеры, которые могут внести свой вклад в работу бизнес-механизма, оптимизировать бизнес и процесс разработки. Аутстаффинг предлагает такие услуги, как:

• Управление проектом. Главная цель — использовать все человеческие и технические ресурсы таким образом, чтобы доставлялся конечный продукт самым продуктивным образом и с минимальными затратами. Около 60% всех проектов обрабатываются с использованием методологии аутстаффинга. Сертифицированные мастера помогут организовать хорошо управляемый процесс разработки программного обеспечения и регулярно обновляться.
• Управление персоналом. Когда стартап растет от пары людей до 20+ сотрудников компании, становится все труднее всех отслеживать. Именно поэтому аутсорсинг HR-функций создает большую эффективность в самой кадровой системе.
• Управление развитием бизнеса. До полностью функционального прототипа и работающего бизнеса, менеджеры по развитию помогут найти ключевой момент расширения компании, определить ценности и потребности будущих клиентов. Опытный в генерации бизнес-модели, аутстаффинг можем помочь настроить начальную среду при запуске или оптимизировать бизнес-потоки в компании среднего или крупного размера.

В какой модели лучше иметь наемный персонал

Каждая компания с нетерпением ожидает наличия высококвалифицированных сотрудников для предоставления своих услуг в соответствии со стандартами, которые делают их клиентов удовлетворенными. Многие услуги предоставляются для компаний, чтобы облегчить процесс приобретения талантов и сотрудников, которые могут эффективно выполнять эту работу, включая такие услуги, как набор персонала, укомплектование, увеличение и другие. Важно знать различия между каждым типом этих услуг, чтобы выбрать наиболее подходящий для своего бизнеса:

• Рекрутинговые услуги. Подбор персонала — это процесс привлечения, отбора и назначения подходящих кандидатов на работу в компаниях. Многие компании предоставляют эту услугу для соответствия между компаниями и профессиональными кандидатами, что они получают плату за зарплату каждого занятого кандидата.
• Внештатный персонал/Укрепление персонала. Это модель команды, которая работает удаленно для выгоды компании. Компании аутстаффинга отвечают за привлечение квалифицированных кандидатов на основе потребностей клиентов и предоставляют этим кандидатам все необходимые средства, в то время как клиентская компания несет ответственность за выполнение задач для команды и контроль за ее выполнением.
• Компании аутстаффинга генерируют деньги за счет заработной платы и оплаты труда сотрудников (накладные расходы).
• Компания может выбрать модель, соответствующую ее требованиям и бизнес-среде. Использование агентств по набору персонала может быть идеальным для компаний, которые должны нести полную ответственность за своих сотрудников, но риск того, что компания платит комиссию за агентство по набору персонала и готовит необходимую логистику и рабочее пространство, в то время как сотрудники не соответствуют требуемым квалификации. С другой стороны, модель аутстаффинг имеет преимущества минимизации стоимости офисных помещений, экономии затрат на аренду и оплаты меньшей заработной платы, чем оплачиваются местные работники. Кроме того, клиенты минимизируют административное и материально-техническое бремя, что приведет к снижению административных расходов по сравнению с тем, что сотрудники находятся на своем месте.

Стоит обратить внимание, что компании и их клиенты должны учитывать различия между языками и часовыми поясами, чтобы связаться друг с другом.

• Единичный и расширенный персонал. Аутстаффинг способен привлекать профессиональную команду в разных областях, включая веб-разработку, разработку мобильных приложений, тестирование, графический дизайн и другие, для работы в компаниях за рубежом

Преимущества

Основными преимуществами выбора аутстаффинга могут быть:

• Контроль над персоналом: когда необходимо тесно управлять ресурсами, увеличение персонала является идеальным.
• Интеграция с внутренними процессами: компании могут более эффективно интегрировать ресурсы увеличения персонала с существующими бизнес-процессами, чем согласовать эти процессы с внешними командами проекта. Человек будет быстрее адаптироваться к процессам организации, чем две отдельные организации могут согласовывать друг с другом.
• Использует существующие ресурсы: добавив новые команды в команду, компания может использовать как внешние, так и внутренние ресурсы для завершения своих ИТ-проектов.
• Экспертиза: когда пробелы в проектной команде в основном состоят из специальных навыков, увеличение персонала может эффективно заполнить эти пробелы.
• Быстрое изменение потребностей в персонале: компании с кадровыми потребностями в постоянном потоке могут удовлетворить эти потребности за счет увеличения штата. Относительно легко добавлять или вычитать ресурсы для соответствия требованиям.
• Снижение стоимости приобретения навыков: позволяет избежать затрат на инвестирование в развитие внутренних навыков.
• Снижение нагрузки на работодателя: позволяет избежать затрат и обязательств прямых сотрудников.
• Знакомит с последними сроками проекта: если в процессе активного проекта требуется больше ресурсов для своевременного завершения, увеличение штата обычно является лучшим вариантом и часто единственным вариантом.
• Внутреннее принятие: существующие сотрудники часто используют модель увеличения персонала больше, чем модель аутсорсинга проекта. Существующие сотрудники с меньшей вероятностью будут чувствовать угрозу, увеличивая количество сотрудников несколькими лицами, чем аутсорсинг целых проектов.
• Простота принятия: легче адаптировать модель увеличения персонала, чем модель аутсорсинга проекта. Компании уже привыкли к найму сотрудников. Увеличение персонала — это лишь небольшой сдвиг от того, что уже делают компании.
• Аутстаффинг — это очень рентабельный сервис, предоставляемый для долгосрочных проектов. В большинстве случаев нанимать выделенные команды разработчиков, которые будут работать удаленно, на 50% дешевле, чем тратить время на поиск необходимых экспертов, собеседование и нанять их на дому, увеличить эксплуатационные расходы и расходы для персонала, а не улучшать фокус и производительность компании.

Недостатки

Однако аутсорсинг может создавать проблемы и недостатки для компаний.

Минусы аутсорсинга:

• Компании, занимающиеся аутсорсингом, должны адекватно управлять своими контрактами и постоянными отношениями со сторонними поставщиками для обеспечения успеха. Некоторые могут обнаружить, что ресурсы, предназначенные для управления этими отношениями, сопоставляются с ресурсами, выделенными на задачи, которые были переданы на внешний подряд, что, возможно, отрицают многие, если не все, преимущества.
• Компании также могут понять, что они теряют контроль над аспектами задач или услуг. Например, компания может потерять контроль над качеством обслуживания клиентов, предоставляемым при аутстаффинге своей функции колл-центра; даже если контракт компании с поставщиком предусматривает определенные меры качества, компания может обнаружить, что сложнее исправить аутстаффинг-провайдера, чем было бы исправить внутреннюю команду.
• Компании, осуществляющие аутстаффинг, также могут столкнуться с повышенными рисками безопасности, поскольку они обмениваются со своими сторонними поставщиками запатентованной информацией или конфиденциальными данными компании, которые могут быть использованы, неправильно или непреднамеренно подвержены.
• Кроме того, компании могут столкнуться с трудностями в том, чтобы заставить своих сотрудников эффективно общаться и сотрудничать с теми, кто работает со сторонними поставщиками, — это сценарий, который более распространен, если сторонняя организация работает за рубежом.
• Все еще может быть интенсивным: несмотря на то, что компании избегают затрат на обучение персонала в дополнение к навыкам, все равно может быть проведено обучение, связанное с тем, чтобы ресурсы ускорялись с процессами компании, инструментами и знаниями общего домена.
• Опора на внутренние процессы: если во внутренних процессах есть недостатки, ресурсы для увеличения персонала будут отрицательно сказаться на них, как на внутренних сотрудников. Компании, имеющие недостатки процесса, как правило, не будут пользоваться преимуществами внедрения лучших отраслевых практик посредством увеличения штата.
• Отсутствие эффекта масштаба: поскольку потребность компании в увеличении объема ресурсов, структура затрат обычно не улучшается значительным образом, поскольку ресурсы добавляются постепенно, а ставки обычно обсуждаются на основе ресурсов.
• Накладные расходы на управление: добавление ресурсов за счет увеличения штата приведет к увеличению накладных расходов на управление из-за растущей потребности контролировать растущее число ресурсов по увеличению штата.
• Модель, ориентированная на ресурсы: в то время как использование качественной фирмы по увеличению штата поможет в предоставлении этих результатов, ответственность за результаты остается в компании при использовании модели увеличения штата. Компании покупают ресурсы, в идеале высококачественные, но не результаты. Компании несут ответственность за планирование и управление проектом, задачами, ресурсами и результатами.
• Различия между сотрудниками и подрядчиками: компании берут на себя бремя обеспечения того, чтобы их ресурсы по увеличению персонала не могли быть истолкованы как сотрудники.

Лучшие 10 причин для найма команды удаленного развития

Если ищется отличная команда для своего проекта или запуска, можно проверить 10 преимуществ найма удаленной команды разработчиков в агентстве веб-разработки. Удаленные работники доступны во многих аутстаффинговых компаниях. Просто нужно выбрать наиболее подходящий вариант:

1. Удаленная работа — это будущее. ИТ-индустрия быстро переходит к удаленной занятости. За последние 10 лет число удаленных работников выросло на 115%.
2. Удовлетворение. 53,3% разработчиков сообщили, что удаленная работа является их приоритетом при поиске нового. Удаленные работники, занятые полный рабочий день, имеют самый высокий уровень удовлетворенности работой.
3. Меньше стресс. Сотрудники, которые работают удаленно, имеют лучший баланс в жизни, поэтому их здоровье и хорошее самочувствие также улучшаются, и при работе они получают меньше стресса.
4. 11 дней жизни. Члены удаленной команды веб-разработчиков, работающие в передней части, получают одиннадцать дней в год, потому что им не нужно каждый день ходить в офис.
5. Гибкость. Рабочее время разработчиков зависит от наемщика. В зависимости от конкретных потребностей можно запросить долгосрочную или частично удаленную веб-разработку от своего партнера по аутсорсингу.
6. Стоимость. Если сравнивать локальную или удаленную веб-разработку, последняя намного дешевле из-за отсутствия налогов и расходов, связанных с офисом.
7. Более высокая производительность. Производительность растет, когда работники не взаимодействуют друг с другом в течение длительного времени. Поэтому, если нанимаются разработчики для удаленной независимой веб-разработки, они могут быть более продуктивными, чем те, которые работают в офисе.
8. Меньше персонала. Удаленные работники, как правило, остаются на одном месте в течение более длительного времени, чем те, кто работает в офисе.
9. Наем из аутстаффинга позволяет предприятиям получить доступ к гораздо более крупному банку талантов разработчиков, поскольку они не ограничиваются географией и местоположением.
10. Больше участия. Работники удаленного развития сообщают о большей вовлеченности в работу, чем когда они работают на дому.

Компании часто передают на аутстаффинг как способ снизить затраты, повысить эффективность и набирать скорость. Компании, которые решают использовать аутсорсинг, полагаются на опыт сторонних поставщиков в выполнении аутстаффинг-задач для получения таких преимуществ. Основополагающий принцип заключается в том, что, поскольку сторонний провайдер фокусируется на этой конкретной задаче, он может сделать это лучше, быстрее и дешевле, чем может предложить компания по найму. Учитывая такие преимущества, компании часто решают передать на аутстаффинг вспомогательные функции в своих предприятиях, чтобы они могли более конкретно сосредоточить свои ресурсы на своих основных компетенциях, помогая им получить конкурентные преимущества на рынке.

Тем не менее некоторые компании принимают решение об аутстаффинге по другим причинам. Например, они передают на аутстаффинг, потому что не могут нанять собственных работников со специальными навыками и опытом, необходимыми для выполнения определенных заданий. Компании иногда выбирают аутстаффинг-персонал как способ смены соответствия нормативным требованиям или обязательствам стороннему провайдеру. Более того, все больше компаний ищут поставщиков аутсорсинга в качестве инновационных центров.

Возможные риски

Аутстаффинг может значительно снизить затраты на разработку и предоставить новые возможности, если все будет сделано правильно. Важные риски в аутстаффинге:

• Риск №1: Позаботиться о потоке связи. Наем удаленного профессионала позволяет уделять меньше внимания его местоположению, но потенциально может привести к задержкам в связи. Поскольку управление проектами входит в сферу ответственности, нужно иметь прямой доступ к своему сотруднику, координировать свое сотрудничество, давать новые задания и регулярно проверять завершение старых. И, конечно же, это невозможно без систематического общения.

Сообщение должно протекать легко. Одной из основных причин задержки связи является разница в часовых поясах. Если это около 2-3 часов, это может быть не очевидным. Однако иногда это может быть до 8 часов или более, и тогда нужно будет найти удобный и подходящий способ общения с рабочим или аутстаффинг-компанией.

• Риск №2: Культурные различия. Культурные барьеры — это еще одна вещь, на которую нужно обратить внимание во время разработки. Многие люди пренебрегают этими различиями, поскольку полагают, что в современном глобальном мире они не играют большой роли. Национальные убеждения, нормы и ценности непосредственно влияют на поведение даже преданных разработчиков. Чувствительность к критике, обычным моделям/стилям общения, культуре работы, склонности к инициативе — все эти и многие другие факторы так или иначе могут улучшить ваше сотрудничество или создать дополнительные проблемы.
• Риск № 3: Полный доступ к разработчикам = полный контроль над процессом разработки. Прямое управление проектами может звучать как дополнительная головная боль для кого-то, но на самом деле это дает больше возможностей для контроля процесса разработки. При найме внештатного разработчика всегда есть риск, что он может просто исчезнуть однажды. С другой стороны, аутстаффинг делает такую ​​ситуацию невозможной. Агентство, с которым сотрудничают, всегда находится за разработчиком, поэтому нужно ежедневно общаться с удаленным сотрудником без каких-либо проблем. Аутстаффинг предоставляет полный контроль над процессом разработки. Более того, если уже есть текущий проект с собранной командой и установленным процессом разработки, аутстаффинг — лучший способ включить нового разработчика, не нарушая его. Это еще одна важная особенность аутстаффинга, поскольку нельзя достичь того же уровня при использовании услуг аутсорсинга.

www.finanbi.ru