Роль бизнес-плана в системе планирования деятельности предприятий

Роль бизнес-плана в системе планирования деятельности предприятий

Бизнес-план – это план осуществления бизнес-операции, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности, и в то же время необходимый инструмент производства продукции или оказания услуг в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуации.

Следует различать понятия «бизнес-план», «инвестиционный проект» и «технико-экономическое обоснование». В одном случае бизнес-план относится к предприятию в целом, в другом – к итоговому документу, обосновывающий проект. Это определяется следующим. Процесс бизнес-планирования, результатом которого является бизнес-план, можно понимать в широком и узком смысле.

В узком понимании бизнес-планирование – это разработка некоторого итогового документа по обоснованию бизнес-идеи с целью привлечения инвестиций.

Указанная процедура носит разовый характер. В данном случае бизнес-план выступает как вторичный документ, представляющий планы разработки и реализации соответствующей части инвестиционного проекта. В широком понимании бизнес-планирование – это непрерывный процесс планирования хозяйственной деятельности предприятия на ближайшие и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможности получения необходимых ресурсов. В данном случае бизнес-план выступает инструментом управления организацией посредством его реализации и внесении в коллектив на основе анализа внутреннего состояния объекта и его положения во внешней среде. Результатом такого планирования является система планов предприятия, которая включает в себя стратегический и текущий бизнес-план предприятия. Здесь инвестиционный проект может быть включен в стратегический и текущий бизнес-план предприятия, который отражает планируемые результаты проекта.

Близким родственником бизнес-плана можно считать технико-экономическое обоснование. Это еще один из вариантов плана развития предприятия, поэтому функции бизнес-плана близки к функциям технико-экономического обоснования. Главное отличие технико-экономического обоснования от бизнес-плана заключается в том, что это специфический документ для создания и развития промышленных объектов, т.е. особый акцент в структуре технико-экономического обоснования сделан на производственно-технический аспект проекта, в то время как коммерческие рыночные проблемы будущего бизнеса остаются нераскрытыми. С этих позиций можно говорить о гораздо узком специфическом характере технико-экономического обоснования, чем бизнес-плана.

В рыночных условиях хозяйствования бизнес-план используется в различных сферах и формах предпринимательства и помогает очертить тот круг проблем, с которым сталкивается предприятие или предприниматель в условиях изменчивости, нестабильности рыночной ситуации.

Бизнес-план – это краткое, точное, допустимое, понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективные решения и определить средства для их достижения.

Бизнес-план – это необходимый в рыночных условиях инструмент технического, организационно-экономического, финансового, управленческого обоснования дела, включая взаимоотношение с банками, с инвестиционными и сбытовыми организациями, посредниками, потребителями.

Цель разработки бизнес-плана – спланировать хозяйственную деятельность предприятия на ближайшую и отдаленную перспективу в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.

Бизнес-план помогает решить следующие задачи

сформировать долговременные и краткосрочные цели предприятия, стратегию и тактику их достижения, определить лиц, ответственных за реализацию каждой стратегии;

определить конкретные направления деятельности предприятия, целевые рынки и место предприятия на этих рынках;

определить состав и показатели товаров и услуг, которые будут предлагаться предприятием потребителям, оценить производственные и непроизводственные издержки;

оценить соответствие кадров предприятия и условия для мотивации их труда требованиям по достижению поставленных целей;

определить состав маркетинговых мероприятий предприятия по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и т.д.;

оценить материальное и финансовое положение предприятия и соответствие финансовых и материальных резервов достижению поставленных целей;

предусмотреть трудности, которые могут помешать выполнению бизнес-плана.

Бизнес – план выполняет следующие основные функции, а именно:

является инструментом, с помощью которого предприниматель может оценить фактические результаты деятельности за определенный период;

может быть использован для разработки концепции ведения бизнеса в перспективе;

является инструментом добывания финансовых ресурсов;

представляет собой инструмент реализации стратегии предприятия.

Таким образом, бизнес–план позволяет проанализировать возможности деятельности предприятия и обосновать выбор приоритетных целей, т.е. определить стратегию функционирования фирмы.

В целом, планирование деятельности предприятия с помощью бизнес-плана дает немало выгод:

заставляет руководителей заниматься перспективой предприятия;

позволяет осуществлять более четкую координацию предпринимательских усилий по достижению поставленных целей;

устанавливает показатели деятельности фирмы для последующего контроля;

заставляет руководителей четко и конкретно определить свои цели и пути их достижения;

делает предприятие более подготовленным к внезапным изменениям рыночной ситуации;

наглядно демонстрирует обязанность и ответственность всех руководителей фирмы.

Бизнес-план является рабочим инструментом и для действующих предприятий. Он описывает процесс функционирования предприятия и показывает, каким образом руководители стараются достичь выполнения своих целей и задач. Хорошо разработанный бизнес-план помогает предприятию расти, завоевывать новые позиции на рынке, где оно функционирует, составлять перспективные планы своего развития, концепцию производства новых товаров и услуг и выбрать рациональный способ их реализации. Организация, работающая в стабильной ситуации и производящая продукцию для достаточно устойчивого рынка, при росте объемов производства разрабатывает бизнес-план, направленный на совершенствование производства и поиск путей снижения издержек. Однако все эти предприятия постоянно предусматривают мероприятия по модернизации производимой продукции, услуг и формируют их в виде локальных бизнес-планов [17, С.22]. Предприятия, выпускающие продукцию при постоянном риске, прежде всего систематически работают над бизнес-планом освоения новых видов продукции, переходов на новые поколения изделий и т.д. Если предприятие, наметив значительное производство новых или традиционных продуктов, не имеет достаточно собственных мощностей для их производства, то оно может пойти либо путем привлечения дополнительных капитальных вложений для создания новых мощностей, либо путем поиска новых партнеров, которым оно передаст изготовление определенных узлов, деталей, выполнение технологических процессов. В любом случае на предприятии разрабатывают бизнес-план.

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Бизнес-план оценивает перспективную ситуацию как внутри фирмы, так и вне ее. Он необходим руководству фирмы для ориентации в условиях акционерной собственности и в определенной мере при создании товарищества. Именно при помощи бизнес-плана руководство фирмы принимает решение, какая часть прибыли остается в деле на накопление, а какая распределяется в форме дивидендов между акционерами. Бизнес-план используется при поиске инвесторов, кредиторов, спонсорских вложений и т.д. Перед тем как рискнуть некоторым капиталом инвесторы должны быть уверены в тщательности проработки проекта и должны быть осведомлены об его эффективности. Они должны изучить бизнес-план перед рассмотрением возможности капиталовложений, т.е. бизнес-планы необходимы в работе с любыми инвестициями.

Бизнес-планирование является способом организации деятельности предприятия для выполнения поставленных целей, выраженных в установленных для них значениях ключевых показателей эффективности. Бизнес-план является инструментом достижения этих целей.

Формат бизнес-плана включает основные сведения, необходимые для планирования деятельности, анализа промежуточных и окончательных результатов, принятия решений менеджерами материнской и дочерних компаний и акционерами. Формат отчета об исполнении бизнес-плана включает сведения о плановых и фактических показателях за отчетный период.

Структура любого бизнес-плана стандартна. Горизонт планирова­ния зависит от сформулированных в плане целей. План должен составляться на период до до­стижения этих целей, который может составлять год, два, три года и более.

Библиографический список

1. Федеральный закон от 21.11.1996 N 129-ФЗ (ред. от 03.11.2006) «о бухгалтерском учете» (принят ГД ФС РФ 23.02.1996)

2. Винокуров, В.А. Организация стратегического управления на предприятии. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2006 –160 с.

3. Виханский, О.С. Стратегическое управление: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарики, 2008. – 296 с.

Горемыкин, В.А

. Бизнес-план: методика разработки. 25 реальных образцов бизнес плана / В.А. Горемыкин.—[3-е изд].—М.: Ось-89, 2004.—576 c.

4. Методика составления разделов бизнес-плана / В. А. Горемыкин // Бизнес-план: методика разработки. 25 реальных образцов бизнес-плана / В. А. Горемыкин. – М., 2004.—С. 46-118.

5. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. — М.: ИНФРА-М, 2010 г. — 336 с.

Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник / Под ред. Е.С. Столповой. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во «Перспектива», 2010 г. – 656 с.

6. Цены и ценообразование: Учебник / Под ред. И.К. Салимжанова. – М.: Проспект, 2005. – 360 с.

Экономика предприятия: Учебник для студентов вузов / Под ред. В.М. Семенова, 4-е изд-е. – Спб, 2007, – 381с.

 

Страница не найдена — JobGrade

По данному адресу ничего не найдено. Попробуйте воспользоваться одной из ссылок ниже или поиском.

Архивы Выберите месяц Август 2021 Июль 2021 Июнь 2021 Май 2021 Апрель 2021 Март 2021 Февраль 2021 Январь 2021 Декабрь 2020 Сентябрь 2020 Март 2020 Февраль 2020 Январь 2020 Декабрь 2019 Ноябрь 2019 Октябрь 2019 Сентябрь 2019 Август 2019 Июль 2019 Июнь 2019 Май 2019 Апрель 2019 Март 2019 Январь 2019 Декабрь 2018 Октябрь 2018 Сентябрь 2018 Январь 2014 Октябрь 2013 Август 2013 Июль 2013 Июнь 2013 Май 2013 Апрель 2013 Март 2013 Февраль 2013 Январь 2013 Ноябрь 2012 Октябрь 2012 Сентябрь 2012 Август 2012 Июль 2012 Июнь 2012 Май 2012 Апрель 2012 Март 2012 Февраль 2012 Январь 2012 Декабрь 2011 Октябрь 2011 Сентябрь 2011 Февраль 2011 Сентябрь 2010 Май 2010 Апрель 2010 Март 2010 Февраль 2010 Январь 2010 Ноябрь 2009 Май 2009 Апрель 2009 Март 2009 Январь 2009 Декабрь 2008 Ноябрь 2008 Октябрь 2008 Сентябрь 2008 Август 2008 Июнь 2008 Март 2008 Февраль 2008 Январь 2008 Декабрь 2007 Ноябрь 2007 Октябрь 2007 Март 2007 Февраль 2007 Январь 2007

РубрикиВыберите рубрикуMBO и KPIUncategorizedАспекты стимулирования трудаБез рубрикиБиблиотека КПЭБюджетный аспектВ помощь предпринимателюВ помощь работникуВ помощь студентуГрейдовая системаИстория экономических ученийКлассификаторы и справочникиМотивация и стимулирование трудаНалоговый аспектНалогообложениеНаучная организация трудаНегосударственное пенсионное обеспечениеНовостиНормирование трудаОперационный менеджментОплата труда и льготыОрганизационная культураОрганизационно-правовой аспектОрганизационно-правовыеОрганизационное поведениеОрганизационное развитиеОрганизация труда и производстваОсновы менеджментаОфициальные документыОхрана трудаОценка персоналаПланирование и подбор персоналаПроцессные технологииПсихология трудаРабочее время и время отдыхаРазвитие персоналаРасчётный аспектСистемы оплаты трудаСистемы премированияСистемы социальных льготСовременные технологии менеджментаСоциально-психологический аспектСравнительное трудовое правоСравнительный менеджментСтатистический аспектСтратегический менеджментСудебная практикаТайм-менеджментТарифная системаТеоретический аспектТеории мотивацииТеория организацииТехнологии аутсорсинга и аутстаффингаТехнологии бережливого производстваТехнологии менеджмента качестваТехнологии сбалансированного управленияТрудовое правоТрудовые отношенияУправление персоналомУправление ЧРУправленческие решенияЭкономика труда

Роль экономического анализа в разработке бизнес плана

Если коротко, то бизнес-план – это аргументированная схема реализации бизнес-идеи, которой следует придерживаться для достижения поставленных целей. Один из главных принципов, на котором базируется бизнес-планирование – экономический. Именно поэтому роль экономического анализа в разработке бизнес-плана является ключевой.

Экономический анализ охватывает комплексное изучение производственных и финансовых аспектов функционирования организации. Перед экспертом стоит задача объективно проанализировать и оценить деятельность предприятия с технической, финансовой и экономической сторон. Результаты анализа являются коммерческой тайной и не поддаются разглашению третьим лицам.

Комплексный экономический анализ – это объективное независимое обоснование бизнес-идеи, опираясь на которое принимают последующие управленческие решения и привлекают инвестиционный капитал.

Предметом анализа выступают: финансовые показатели предприятия, маркетинг, эффективность хозяйственной деятельности, эффективность использования производственных мощностей, условия производственного процесса, каналы сбыта.

Для чего проводится экономический анализ в рамках бизнес-планирования

Роль экономического анализа в разработке бизнес плана заключается в том, чтобы обеспечить бесперебойную, прибыльную и рентабельную деятельность организации. Грамотно проведенное исследование экономической составляющей организации гарантирует устойчивость предприятия на фоне воздействия факторов микро- и макроэкономической среды.  Результаты анализа – это отправная точка при сравнении текущих показателей деятельности предприятия с плановыми значениями.

Компания Veta специализируется на разработке бизнес-планов и проведении экономического анализа деятельности как частных, так и государственных предприятий. Мы знаем, как правильно составить модель вашего бизнеса!

4. Роль, практика и неиспользуемые возможности бизнес-планирования в РФ. Бизнес-планирование: конспект лекций

4. Роль, практика и неиспользуемые возможности бизнес-планирования в РФ

Зарубежная практика управления предприятиями, достигшими значительных успехов в бизнесе, среди множества применяемых методов менеджмента использует бизнес-планирование. Руководители этих предприятий освоили основные методологические подходы к бизнес-планированию и эффективно реализуют заложенную в них системную логику в повседневной управленческой деятельности. С помощью бизнес-планирования они научились выделять главные приоритеты развития, контролировать и эффективно управлять ресурсами, предвидеть вероятные изменения в бизнесе, решать вопросы финансирования. Систематически проводимые исследования деятельности зарубежных фирм показывают, что причинами абсолютного большинства банкротств компаний являются просчеты или отсутствие бизнес-планирования.

Однако использование бизнес-планирования для выработки и обоснования решений по управлению на российских предприятиях – это, скорее, исключение, чем правило. Многие предприниматели еще не имеют возможности, а кто и просто не умеет заниматься бизнес-планированием на горизонты хотя бы в пределах года. Практика показывает, что большинство руководителей все еще не владеют методологией и философией бизнес-планирования и скептически относятся к его полезности. В то же время потребность коренного изменения менеджмента назрела уже давно. Значительная часть промышленных предприятий «лежит», а отрасли легкой и пищевой промышленности оживились в основном на волне возросшей конъюнктуры рынка. При этом в них применяется все тот же неэффективный менеджмент. Возможные неблагоприятные изменения конъюнктуры и экономических условий в стране, неразвитость российских финансовых и кредитных рынков не позволят «застывшему» менеджменту даже преуспевающих предприятий сохранить свой потенциал.

Сегодняшний российский рынок интенсивно развивается, становится все труднее получать сверхприбыли, ориентируясь на случай и импровизацию. Менеджменту российских компаний придется учиться работать в условиях более стабильных, но невысоких уровней доходов.

Как уже отмечалось, бизнес-планирование организует и координирует менеджмент предприятия, обеспечивает разработку программы действий от начала до ее завершения. Независимо от того, какие коммерческие процессы реализуются, планирование бизнеса – это систематическая методология достижения успеха для любого типа деловых операций при сохранении приемлемых уровней рисков. Отметим три основные причины, вызывающие потребности в разработке бизнес-плана деятельности предприятия:

1) обеспечение объективной оценки бизнеса, учитывающей среднесрочные и долгосрочные цели менеджмента;

2) приведение менеджмента предприятия к успеху в результате использования методологии бизнес-планирования и его мониторинга;

3) создание условий на предприятии, при которых внедряемые менеджментом идеи в наиболее доступном и целостном виде доводятся до других и обеспечивается привлечение часто необходимых финансовых ресурсов.

Подготовка полезного бизнес-плана – трудоемкий процесс, требующий определенных материальных затрат и затрат времени многих специалистов предприятия, объединенных единым руководством и одной идеей. Поэтому многие руководители российских предприятий избегают разрабатывать бизнес-планы, предпочитая вести управление посредством интуитивного реагирования на складывающиеся ситуации. Часто говорят, что подготовка бизнес-плана не имеет особого смысла в быстроменяющейся обстановке, так как заложенные в нем положения устаревают раньше начала своего воплощения. Ситуация действительно часто меняется очень быстро. В то же время действенная стратегия фирм наряду с долгосрочными и среднесрочными прогнозами предполагает подготовку своих систем управления к оперативному реагированию на неожиданно возникающие критические ситуации. Практика менеджмента выработала ряд приемов и методов преодоления последствий неожиданных изменений. Для того чтобы успешно противостоять среде, сложность и быстрота принятия решений в фирме должны соответствовать сложности и быстроте изменений, происходящих в этой среде. Таким образом, если руководство не хочет усложнять управленческие системы до уровня, соответствующего условиям среды, оно должно пойти по линии упрощения стратегической позиции фирмы, покинув нестабильные сферы деятельности. Многих проблем бизнеса можно избежать путем бизнес-планирования, поскольку внимание менеджмента будет привлечено к ним прежде, чем они станут критическими. Здесь важно и то, что в бизнес-плане будут оценены не только затраты на организацию таких мероприятий и эффекты от принятых решений, но и риски возможных потерь.

Таким образом, сложность бизнес-плана должна определяться сложностью описываемого им бизнеса. Помимо присущих данному предприятию фактов, бизнес-план обычно содержит сведения, аналитические выводы и прогнозы, которые отражают как объективные факты, характеризующие бизнес, так и субъективные представления менеджмента предприятия о развитии ситуации. Это неизбежно. Разработав бизнес-план, менеджмент фирмы фиксирует политику, включающую набор инвестиционных решений и предположений относительно дальнейшей деятельности компании, последствия которых могут сказываться в течение довольно длительного периода времени. Если же такие решения основывать только на информации о текущем состоянии бизнеса, то неминуемо будут допущены просчеты и в конечном итоге экономические потери. Поэтому значение перспективного анализа последствий таких решений для предприятия исключительно велико.

Деятельность менеджмента имеет дело с ограниченными ресурсами. Процесс планирования бизнеса помогает продумывать и распределять по приоритетам усилия менеджмента между решаемыми проблемами, рационально выделять требуемые ресурсы и оптимизировать экономические показатели работы фирмы. Лучше отложить непродуманное мероприятие, требующее значительных ресурсов, чем столкнуться с ситуацией сбоя из-за их недостатка в процессе реализации. Как правило, основным ресурсом служат финансовые средства, недостаток которых часто ведет к пересмотру стратегии фирмы. Здесь ключевую роль играет финансовый раздел бизнес-планирования. Использование в выработке решений модельной поддержки сводит управление предприятием к существенно алгоритмизированному процессу, подобному управлению сложной технической системой.

Таким образом, бизнес-план совместно с моделью становится инструментом прогноза результатов деятельности предприятия и управления. Участие в процессе реализации бизнес-плана управленческого персонала разных уровней помогает ему определить свою роль в бизнесе и улучшить эффективность проводимых операций и взаимную координацию, а в конечном итоге обучает и развивает организаторские умения менеджмента. Обучение менеджменту в условиях рынка крайне необходимо для эффективного развития.

В связи с этим возникает еще один аргумент в пользу разработки бизнес-плана деятельности предприятия. Для менеджмента значение процесса подготовки бизнес-плана не менее важно, чем сам бизнес-план. Вместо обучения на дорогостоящих экспериментах реальной жизни бизнес-план позволяет менеджменту избежать ряда фатальных ошибок ценой нескольких сотен часов концентрированной аналитической работы. Только понимание этого позволяет прийти к эффективному использованию бизнес-планирования в практике управления предприятием.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Место и роль бизнес-планирования в процессе управления предприятием (Дипломная работа)

Министерство образования и науки Российской Федерации

Санкт-Петербургская государственная лесотехническая академия.

Факультет экономики и управления

Кафедра маркетинга и основ менеджмента

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ

РАБОТА БАКАЛАВРА

(по направлению 080500 «Менеджмент»)

«Место и роль бизнес-планирования в процессе управления предприятием

Выполнила

Ужвенко О. П

Руководитель

Шейнова И.П

Санкт-Петербург 2010г.

Введение

В процессе управления предприятием и бизнесом важную роль играет бизнес-планирование. Актуальность данной темы заключается в том, что, начиная свою деятельность, руководитель должен ясно представлять потребность на будущее в финансовых, материальных и трудовых ресурсах, а также уметь четко рассчитывать эффективность их использования в процессе работы фирмы. Разработка стратегии и тактики производственно-хозяйственной деятельности фирмы является важнейшей задачей для любого предпринимателя. К числу основных целей бизнес-планирования относятся: создание стратегии развития бизнеса, определение тенденций развития предприятия, совершенствование какого-либо продукта, работ или услуг и в конечном итоге технологических и управленческих процессов, моделирование бизнес-процессов.

Общепризнанной формой разработки стратегии и тактики является бизнес-план. Целью разработки бизнес-плана является планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайшие и отдаленные периоды, в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов. Бизнес-план — это развернутое обоснование проекта, дающее возможность всесторонне оценить эффективность принятых решений, планируемых мероприятий и ответить на вопрос, стоит ли вкладывать деньги в данный проект. Бизнес-план составляется для внутренних и внешних целей.

Внешние цели, для которых составляется бизнес-план — обоснование необходимости привлечения дополнительных инвестиций или заемных средств, демонстрация имеющихся у фирмы возможностей и привлечение внимания со стороны инвесторов и банка, убеждение их в достаточном уровне эффективности инвестиционного проекта и высоком уровне менеджмента предприятия. Внутренние цели — проверка знаний управляющего персонала, понимания ими рыночной среды и реального положения предприятия на рынке. Очень важны достижение понимания инвестором и администрацией предприятия стратегических целей, характеристик, конкурентной среды, слабых и сильных сторон конкретного инвестиционного проекта, его возможной эффективности при заданных условиях

Целью выпускной работы является изучение теоретических основ бизнес-планирования, рассмотрение инвестиционной деятельности предприятия и составление финансового раздела бизнес-плана. Объектом исследования является ЗАО «Вентиляционный завод «Лиссант».

В процессе работы должны быть рассмотрены следующие вопросы:

— роль бизнес-планирования в управлении предприятием,

— цели, объекты и задачи бизнес-планирования,

— сущность инвестиций и инвестиционного процесса,

— источники инвестирования,

— субъекты и объекты инвестиционной деятельности,

— структура бизнес-плана

— методы оценки эффективности бизнес-проекта

Кроме того, должны быть решены следующие задачи: проведен анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия, обоснование бизнес-проекта предприятия, выполнена оценка экономической эффективности бизнес-проекта.

Глава 1. Теоретические основы бизнес-планирования в управлении предприятием

1. Роль бизнес-планирования в управлении предприятием

Успешное составление бизнес-плана играет важную роль для эффективной деятельности предприятия. Поэтому данной теме посвящены различные книги таких авторов как В. М. Попов, С. И. Ляпунов, И. Ю. Криночкин, О. В. Поляков, В. З. Черняк, Ю. П. Анискин и др. В их работах подробно рассматриваются наиболее важные вопросы, касающиеся бизнес-планирования, а именно: понятие, сущность, стратегия развития бизнес-планирования, механизм его формирования, разъясняются принципы, порядок, методы и приемы составления основных разделов бизнес-плана, раскрывается процесс его реализации с учетом возможных рисков, а также указываются формы финансирования инвестиционных проектов.

Далее изложены основные положения, касающиеся основ бизнес-планирования на основании указанных выше источников.

Успех любого бизнеса в первую очередь зависит от того, насколько удачно выбрана сфера предпринимательства, правильно оценена рыночная конъюнктура, выбрана стратегия и разработана тактика ее реализации. При этом необходимо учитывать, что современные проекты требуют, как правило, крупных капиталовложений (инвестиций), не всегда имеющихся у предприятия.

Принятие решения об инвестициях (как внутренних, так и внешних) является стратегической задачей, одной из наиболее важных и сложных задач менеджмента фирмы. При этом следует учитывать, что в сфере интересов потенциального инвестора оказываются практически все аспекты экономической деятельности предприятия, начиная от окружающей социально-экономической макросреды, показателей инфляции, условий налогообложения, состояния и перспектив развития целевых рынков, наличия производственных мощностей, материальных ресурсов и заканчивая стратегией финансирования проекта.

При привлечении внешних инвестиций предпринимателю необходимо учитывать, что потенциальных кредиторов (инвесторов) фирмы в первую очередь интересуют ответы на два самых главных для них вопроса: «Что они получат при успешной реализации проекта?» и «Каков риск потери ими вложенных денег?» Следовательно, предприниматель должен показать инвестору или партнеру суть своего бизнеса, подготовив ряд вариантов, демонстрирующих им преимущества предлагаемого партнерства и, самое главное, доходы (минимальные, наиболее вероятные и максимальные), которые они получат.

Комплексность данной задачи предъявляет особые требования к создаваемому руководством фирмы хозяйственному механизму, который должен обеспечить наиболее быструю адаптацию деятельности фирмы к изменяющимся внешним условиям макро- и микросреды за счет применения современных методов стратегического планирования [5].

Стратегическое планирование — это управленческая деятельность по созданию и поддержанию стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными материальными и технологическими возможностями и шансами в сфере маркетинга и по достижению стратегического преимущества перед конкурентами.

Одним из ключевых элементов стратегического планирования является бизнес-план.

Бизнес-планирование позволяет менеджерам и экономистам не только обосновать необходимость разработки того или иного инновационного проекта, но и возможность его реализации в действующих рыночных условиях.

Бизнес-планирование – это объективная оценка собственной предпринимательской деятельности предприятия, фирмы и в то же время необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуацией хозяйствования.

Бизнес-планирование предусматривает решение стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием.

Оно организует и координирует менеджмент предприятия, обеспечивает разработку программы действий от начала до ее завершения. Независимо от того, какие коммерческие процессы реализуются, планирование бизнеса – это систематическая методология достижения успеха для любого типа деловых операций при сохранении приемлемых уровней рисков.

Тема 1. Сущность и значение бизнес-планирования в управлении предприятием

Бизнес-планирование Эффективное управление деятельностью предприятия подразумевает, в первую очередь, её грамотное бизнес планирование В любой сфере предпринимательской деятельности производства, обслуживания, сельского хозяйства, строительства и т. Начальный этап организации любой деятельности заключается в определении и постановке целей и задач, которые представляют собой основу для дальнейшей разработки бизнес-стратегии. Правильная разработка целей и задач и их четкая постановка облегчают составление индивидуальной программы компании, определяя и устанавливая основные направления деятельности компании. Тем самым, появляется возможность адекватно и обоснованно проанализировать преимущества и недостатки бизнеса, а также перспективы и проблемы, которые могут возникнуть в ходе осуществления деятельности. Планирование деятельности фирмы обязательно должен содержать достоверный обзор текущей ситуации в соответствующей сфере рынка: Актуальность и необходимость осуществления деятельности компании именно в этой»нише» рынка, а также перспективы развития выбранного направления бизнеса. Также в документе необходимо включить краткую характеристику деятельности фирмы: Важное значение, особенно для принятия решения об инвестировании, имеет указанная реально прогнозируемая величина дохода, полученная от осуществления деятельности компании, и сроки её достижения. В бизнес план предприятия вносятся также реальные и конкретные задачи и цели, которые необходимо выполнить к определенному сроку. То есть та реальная»планка», достичь которую компания должна при прошествии указанного времени.

2.1 Сущность и роль бизнес — плана

Финансовый план и бюджет предприятия. Четвертый этап бизнес-планирования состоит в сборе информации, необходимой для разработки каждого раздела плана. Это важная и весьма трудоемкая часть плановой работы.

Важным инструментом реализации стратегических целей фирмы является бизнес-план. Бизнес-план представляет собой принципиально новый.

Подобным образом происходит и в области предпринимательства. Получить желаемый результат с минимальными рисками потери вложенных средств поможет тщательно проработанный документ — бизнес-план. Бизнес-план — это всестороннее обоснование проекта и среды, в которой он реализуется, а также оценка эффективности методов управления, способствующих достижению поставленных целей.

Под бизнес-планом понимается экономическая программа пошагового выполнения бизнес-операций на этапе внедрения нового проекта. Документ содержит главные моменты будущего коммерческого предприятия: Главная цель бизнес-плана — это краткосрочное или долгосрочное планирование хозяйственно-финансовой деятельности фирмы согласно рыночному спросу и способности задействования необходимых ресурсов.

Бизнес план

Планирование и мотивация деятельности 4. Планирование деятельности предприятия 4. Общая характеристика планирования Планирование — это определение целей и задач предприятия на определенную перспективу, анализ способов их реализации и ресурсного обеспечения. При этом выделяют цели: Он означает, что планирование представляет целую систему планов и охватывает все сферы деятельности предприятия; 3 Принцип научности.

Бизнес план предусматривает решение стратегических и тактических задач, перед предприятием,независимо от его функциональной ориентации: оценка собственной предпринимательской деятельности фирмы и в то же.

Функции бизнес-плана В современной практике бизнес-план выполняет четыре функции. Первая из них связана с возможностью его использования для разработки стратегии бизнеса. Эта функция жизненно необходима в период создания предприятия, а также при выработке новых направлений деятельности. Вторая функция — планирование. Она позволяет оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы. Третья функция позволяет привлекать денежные средства — ссуды, кредиты.

В современных российских условиях без кредитных ресурсов практически невозможно осуществить какой-либо значительный проект, однако получить кредит непросто. Главная причина заключается не столько в проблеме высоких процентных ставок, сколько в развившейся практике невозвращения кредитов.

Цель, задачи и особенности составления Бизнес-план — это документ, содержащий обоснование действий, которые необходимо осуществлять для реализации какого-либо коммерческого проекта или создания нового предприятия. Составлять его рекомендуется на лет. Для первого и второго года показатели следует давать в помесячной и поквартальной разбивке, далее — в годовом разрезе. Бизнес-план представляет собой результат комплексного исследования различных сторон деятельности фирмы производства, реализации продукции, послепродажного обслуживания и др.

Цель разработки бизнес-плана — дать обоснованную, целостную, системную оценку перспектив развития фирмы, т. Побудительными причинами планирования предпринимателем своей деятельности можно считать следующие три:

Бизнес-план – это план осуществления бизнес-операции, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта.

Пятый этап — сбор информации, необходимой для разработки каждого раздела плана. На этом этапе целесообразно участие специалистов предприятия, а также экспертов и консультантов специализированных организаций. Шестой этап — разработка бизнес-плана, осуществляемая под руководством либо руководителя предприятия, либо ответственного за реализацию плана. Седьмой этап — проведение предварительной экспертизы ршана, после чего он может быть представлен инвесторам или кредиторам.

Титульный лист содержит следующие сведения: Оглавление позволяет составить исчерпывающее представление о содержании бизнес-плана, но не должно быть перенасыщено деталями. Описание предприятия содержит общие сведения о предприятии, в том числе историю его создания и развития, структуру капитала, характеристику основных фондов, организационную и технологическую структуру, внешние условия и внутренние особенности деятельности фирмы.

В этом разделе разъясняется цель открываемого производства, новизна предлагаемой к производству продукции и ее отличие от продукции конкурентов, ее привлекательность для потенциальных покупателей; отражаются сведения о предполагаемых объемах продаж, выручке, затратах на производство, прибыли, рентабельности производства, сроках возврата кредитов. В этом разделе описывается продукт перевозки, услуги , указываются его потребительские свойства, существенные отличия от товаров-конкурентов, степень защищенности патентами, авторскими свидетельствами.

Здесь же излагается прогноз цены. При производстве сложных технических изделий описывается организация сервиса. Информация данного раздела предназначена для внешних читателей, поэтому в нем целесообразно, используя количественные показатели, отметить реальные успехи, которых фирма достигла в прошлом. Итоги деятельности предприятия необходимо связать с намеченными в бизнес-плане целями и ориентирами.

1. Значение бизнес-плана в предпринимательской деятельности

Как полководец расчерчивает стрелками карту, прежде чем вступить в бой, так и менеджер, прежде чем приступить к осуществлению проекта, должен хорошо продумать свой план действий. Мировой опыт подсказывает, что в качестве универсального инструмента внутрифирменного планирования целесообразно использовать бизнес-план. Бизнес-план используется для разработки концепции и стратегии деятельности компании, предоставляет менеджерам возможность оценить текущее состояние деятельности компании, определить перспективные направления ее развития, является главным документом для потенциальных инвесторов и кредиторов, средством привлечения или изыскания дополнительных финансовых ресурсов.

Учитывая актуальность процесса бизнес-планирования в современных условиях, одним из главных вопросов для предпринимателей становится методика разработки бизнес-плана — документа, охватывающего все аспекты деятельности хозяйствующего субъекта, характеризующего состояние и перспективы развития компании, дающего наглядное представление о финансовых результатах ее деятельности на ближайшее будущее и на более отдаленную перспективу.

Помочь предпринимателям разобраться в непростом вопросе бизнес-планирования призвано настоящее методическое издание, которое освещает вопросы структуры бизнес-плана, последовательности разработки его разделов, учета рисков, расчета интегральных показателей эффективности бизнес-плана, а также диагностики финансового состояния предприятия в целях предупреждения банкротства.

Бизнес-планирование и его место в управлении фирмой Бизнес-план — это комплексный развернутый план развития фирмы, освоения новых направлений деятельности, осуществления новых проектов, охватывающий все стороны деятельности компании:

Понятие бизнес-плана, его цели и задачи. 2. Функции Виды планирования в деятельности фирмы. Роль бизнес-плана в деятельности предприятия.

Для успешной реализации проекта и получения денежных средств необходима информационная база, которой, по сути, и является бизнес-план. В процессе сбора исходной информации и подготовки бизнес-плана специалисты нашей компании ориентируются на решение конкретных задач, которые для большинства проектов заключаются в следующем: Нередко встречаются проекты, в которых ещё на этапе финансовых расчётов становятся видны наиболее проблемные участки бизнеса. Тогда специалисты нашей компании готовы разработать ряд рекомендаций по оптимизации и совместно с Инициатором проекта выработать стратегию по реализации проекта.

Определить лиц, ответственных за реализацию стратегии выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям. Оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации выявить соответствие имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей; определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.

Заказать бизнес-план можно по.

Цели и задачи бизнес-планирования

Поиск новой идеи и факторы ее возникновения Мотивы, состояние рынка, достижения науки и техники, не осознанный и неудовлетворенный спрос и т. Формирование бизнес-плана, идей создания новой или существенного изменения уже действующей фирмы проходит несколько этапов, которые можно укрупнять или бумагазировать в разной степени см. На первом этапе подготовки бизнес-плана определяется миссия философия, видение предприятия — краткое описание хозяйственной единицы, ее основных целей, предназначения, сферы деятельности, норм поведения и роли в решении социальных задач региона, общества.

Предприятие в данном случае выступает в виде системы и понимается как: Миссия коммерческих организаций в России обычно формируется очень просто и весьма прямолинейно — максимум прибыли.

Бизнес план предприятия и его разработка. все стороны производственной и коммерческой деятельности предприятия, его финансовые результаты.

Бизнес за рубежом Бизнес план: Понятие бизнес плана Бизнес-план — краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективные решения и определить средства для их достижения. Бизнес-план является документом, позволяющим управлять бизнесом, поэтому его можно представить как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство для исполнения и контроля.

Важно рассматривать бизнес-план как сам процесс планирования и инструмент внутрифирменного управления. Бизнес-план служит трем основным целям: Он дает инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект. Служит источником информации для лиц непосредственно реализующих проект. Банк при принятии решения о выдаче кредита получает исчерпывающую информацию о существующем бизнесе заемщика и его развитии после получения кредита.

Бизнес-план помогает предпринимателю решить следующие основные задачи: Определить конкретные направления деятельности фирмы. Целевые рынки и место фирмы на этих рынках. Сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения. Определить лиц, ответственных за реализацию стратегии.

Бизнес-планирование и его роль в организации животноводства

Бизнес-план сочетает в себе черты стратегических и текущих планов. Он составляется при создании предприятия или в переломные моменты его существования, например, при расширении масштабов деятельности, привлечении потенциальных инвесторов, эмиссии ценных бумаг и т. Горизонт планирования — от 1 года до 5 лет, как правило, бизнес-план разрабатывается с разбивкой по годам. Анализ экономической ситуации и выбор рациональных и выгодных для предприятия вариантов решения хозяйственных задач характеризует процесс составления бизнес-плана.

Конечной его целью является формирование комплексной системы развития производства, за счет вложения капитала в деятельность, способную приносить максимальную прибыль.

Бизнес-планирование и его роль в деятельности организации предпринимательской деятельности, так как бизнес-план сегодня нужен всем: и банки и инвестиционные фирмы вообще отказываются рассматривать заявки на.

Рассмотрим некоторые элементы структуры бизнес-плана. Бизнес-план обязательно должен начинаться с титульного листа. На титульном листе бизнес-плана должны отражаться следующие сведения: Резюме состоит из трех частей: Производственный план включает всесторонний анализ возможностей осуществления производства по проекту — наличие площадей, технологий, необходимых ресурсов и инфраструктуры, а также требуемого кадрового обеспечения. В организационном плане показываются команда управления проектом и ведущие специалисты, а также правовое обеспечение, возможные партнеры по реализации проекта и имеющиеся льготы.

В маркетинговом плане дается анализ рыночного сектора, в котором собирается работать предприятие, а также проблем и препятствий, с которыми оно может столкнуться при выходе на этот рынок, определяется маркетинговая стратегия, которая должна способствовать выходу новой фирмы на рынок и развитию сбыта продукции. Финансовый план содержит все нормативы для проведения финансово-экономических расчетов, а также калькуляцию себестоимости продукции, информацию об источниках финансирования и схему выплат по кредитам.

В этом разделе содержатся также отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств и прогнозный баланс. Приложения к бизнес-плану включают документы, подтверждающие или дополняющие информацию, содержащуюся в бизнес-плане. Как правило, к бизнес-плану прилагаются копии документов. Оригиналы предъявляются по дополнительному требованию.

Бизнес план. Презентация. Структура

Роль бизнес-планирования в малом предпринимательстве

Управление 3000 » Бизнес-планирование » Роль бизнес-планирования в малом предпринимательстве

Версия для печати | Просмотров: 0

В малом бизнесе серьёзное планирование до сих пор является редкостью. Игнорирование подготовительного этапа и проработки основных позиций деятельности будущего предприятия часто приводит к необдуманным, неоправданно рискованным поступкам. Поэтому самые дальновидные из начинающих предпринимателей не жалеют времени на разработку подробного бизнес-плана.

Основные цели и признаки плана развития, составленного для малого предприятия, практически не отличаются от бизнес-планирования отраслевого гиганта, но по своему объему бизнес-план салона красоты или небольшого магазина будет значительно меньше бизнес-плана крупной фирмы, занимающейся, к примеру, автомобилестроением. Чтобы предприниматель смог найти для себя ответы на интересующие его вопросы, связанные с организацией и последующим развитием своего бизнеса, важно проработать каждый пункт этого документа.

Как правило, бизнес-план состоит из организационного плана всех мероприятий, непосредственно связанных с реализацией бизнес-проекта, плана по персоналу, операционного плана, подробного расчета потребности в инвестициях, плана по маркетингу и т.д. При этом в малом предпринимательстве бизнес-план не обязательно должен соответствовать определенной строгой структуре, здесь важен творческий подход.

Бизнес-план является важным документом, позволяющим малому предприятию эффективно работать и осуществлять свои замыслы. Не последнюю роль в составлении бизнес-плана играют маркетинговые исследования рынка. Существует множество действенных способов для изучения потребительского спроса на продукцию фирмы. Для начала необходимо вычислить объем предполагаемых продаж и цены на каждый отдельный вид товара, и только затем приступать к составлению организационного плана. Также потребуется расчет текущих расходов, как на производство продукции, так и на содержание и продвижение бизнеса.

В бизнес-плане стоит отметить источники финансирования проекта: собственные сбережения или заемные средства (ссуды, банковские кредиты). Только после составления подробного плана с выполнением всех необходимых расчетов можно будет дать оценку бизнесу, оптимизировать сроки реализации проекта, определить, каким образом издержки, цена и прочие факторы влияют на финансовый результат и принять ряд других, не менее важных решений для организации собственного малого предприятия.



---

Важность следования бизнес-плану | Small Business

Следование бизнес-плану важно по многим причинам. Бизнес-планы помогают получать финансирование для проектов, упрощают процессы принятия решений, позволяют предпринимателю достигать целей и помогают улучшить бизнес. Это делает успех более вероятным.

Функция

Бизнес-планы — это сложные документы, в которых подробно описывается, как человек намеревается вести и организовывать бизнес. В большинстве случаев предприниматель и / или внешний инвестор или кредитор будут иметь финансовые вложения и заинтересованы в успехе бизнеса.Бизнес-план помогает кредитору решить, инвестировать ли в бизнес или идею, и обеспечивает организационную основу для предпринимателя.

Важность

Бизнес-планы важны по нескольким причинам. Они помогают получить финансирование для проекта, помогают в процессе принятия решения о том, следует ли продолжать бизнес, помогают предпринимателю не сбиться с пути и достигать целей, а также позволяют улучшить бизнес. Знайте и осознавайте все части бизнес-плана.Чтобы написать его, необходимо много планирования и исследований. Администрация малого бизнеса признает, что каждый план должен включать в себя следующие аспекты: резюме, анализ рынка, описание компании, организацию и управление, маркетинг и управление продажами, линейку услуг или продуктов, запрос на финансирование, финансовую отчетность и приложение. Следуйте инструкциям и деталям, изложенным в плане. Администрация малого бизнеса признает важность бизнес-плана: «Невозможно переоценить важность всеобъемлющего, продуманного бизнес-плана.От этого зависит многое: внешнее финансирование, кредиты от поставщиков, управление вашей деятельностью и финансами, продвижение и маркетинг вашего бизнеса, а также достижение ваших целей и задач ». При необходимости пересматривайте бизнес-план. Бизнес-планы не статичны, а скорее

Советы

В зависимости от масштаба бизнеса может потребоваться консультация бизнес-экспертов и юристов для оказания помощи в планировании и написании бизнес-плана.Существует много типов бизнес-планов.Узнайте, какой тип лучше всего подходит для вашего бизнеса. Это сэкономит время и сэкономит время на доработке в процессе бизнес-планирования.

Ссылки

Ресурсы

Биография писателя

Кейт Хэмм получила степень магистра библиотечных и информационных наук в Государственном университете Уэйна в Детройте. Она пишет более пяти лет, освещая темы, связанные с информатикой и лошадьми.

Создание планов действий для вашего бизнес-плана

План действий объясняет, как вы будете вести и управлять своим бизнесом.Он также касается деятельности вспомогательного офиса, которая не связана напрямую с предоставлением товаров или услуг клиентам.

План действий — это одно название для части бизнес-плана, в которой вы учитываете бизнес-операции, которые не были охвачены в планах маркетинга и продаж. В планах маркетинга и продаж прописаны шаги, которые предпримет ваш бизнес для достижения своих финансовых и торговых целей. План действий объясняет, как вы будете вести свой бизнес и управлять им. Он также касается деятельности вспомогательного офиса, которая не связана напрямую с предоставлением товаров или услуг клиентам.К ним относятся такие мероприятия, как:

• Наем сотрудников и управление ими.
• Получение и работа с поставщиками необходимых материалов и принадлежностей.
• Обеспечение того, чтобы производство проходило в соответствии с планом.
• Обслуживание клиентов и поддержка после продажи.
• Выполнение заказа.
• Коллекции.
• Работа с изменяющейся деловой средой.

Эти типы проблем можно удобно сгруппировать в три категории для решения их в вашем плане.Категории — это операционные планы, планы управления и планы действий в чрезвычайных обстоятельствах.

Операционные планы

Операционный план кратко описывает, как вы будете создавать и доставлять свой продукт или услугу своим клиентам. Типы операционных проблем, с которыми вы столкнетесь, будут зависеть от типа вашего бизнеса. Например, консультант, который занимается прежде всего оказанием помощи клиентам с сетевыми коммуникациями, не будет иметь обширного плана производства или управления запасами.Напротив, поставщик фаст-фуда должен будет тщательно спланировать хранение и оборот запасов, процесс приготовления, расходные материалы, такие как обертки, пакеты и контейнеры для напитков, а также санитарные условия для сотрудников и т. Д.

В большинстве предприятий помимо основной деятельности, связанной с предоставлением продуктов или услуг клиентам, многое еще происходит. Возможно, вам будет полезно взглянуть на свой бизнес как на линейный процесс, который начинается с сырья и заканчивается доставкой довольному покупателю.Вы, вероятно, будете удивлены, узнав, сколько шагов и насколько важны время и продолжительность каждого шага.

Хотя легко связать производственные проблемы в производственном или другом процессе, когда товары изготавливаются, выращиваются или производятся иным образом, эта концепция также применима к другим типам предприятий.

Пример

Как консультант, вы помогаете компании перейти с бумажной биллинговой системы на компьютерную.Конечный «продукт», который вы предоставите, — это помощь в выборе подходящего программного и аппаратного обеспечения, обучение работе с этим новым оборудованием и надзор за процессом преобразования данных в электронный формат. Вы можете сделать отличную работу, не «производя» ничего осязаемого, кроме, возможно, документации процесса.

Это не значит, что вы можете игнорировать «производство». Обдумайте всю работу, которую вам придется проделать. Во-первых, необходимо получить практические знания о существующей системе клиента.Затем комбинации программного и аппаратного обеспечения оцениваются с учетом потребностей и бюджета клиента. Необходимо разработать процесс преобразования, чтобы те части существующих данных, которые переносятся в новую систему, были доступны в новом формате. Необходимо подготовить документацию для обучения сотрудников клиента использованию новой системы. Каждое из этих действий будет частью вашего производственного процесса.

Еще одна производственная проблема, которую вам, возможно, придется учитывать при составлении плана, заключается в том, что могут возникнуть ситуации, в которых выполнение работы потребует работы за пределами вашей области знаний.

Пример

Самостоятельный сантехник занимается в основном трубами, кранами и арматурой. Эти трубы имеют неприятную привычку находиться внутри стен, и когда водопровод выходит из строя, стена часто оказывается между водопроводчиком и трубой. Хороший сантехник знает, что его производственный процесс выходит за рамки его основной области знаний, и он будет планировать время и расходы, связанные с несанкционированными работами, такими как ямочный ремонт и покраска стен, которые необходимы для полноценного обслуживания ваших клиентов.Если вам или кому-то еще нужно это сделать, чтобы завершить работу, спланируйте время и затраты.

Планы управления

Владельцы малого бизнеса должны организовать все различные действия, необходимые для того, чтобы бизнес работал. Эти действия включают предоставление клиентам товаров или услуг. Они также включают в себя управление сотрудниками, а также выполнение служебных или административных обязанностей, необходимых для поддержания работы бизнеса. Бизнес-план помогает организовать эти действия и расставить приоритеты.

Во многих крупных компаниях есть менеджеров проектов , чья работа заключается в отслеживании и управлении внутренними корпоративными процессами. Эти менеджеры работают по плану проекта, в котором излагается расписание всех событий, этапов, сроков и т. Д., Составляющих проект. Зачастую менеджеры проектов не могут играть никакой другой роли, кроме как следить за тем, чтобы проект продолжался.

Из-за высокой стоимости у вас может не быть роскоши нанять менеджера проекта. Вместо этого вам остается трудная задача — убедиться, что все различные элементы вашего бизнеса сошлись вместе должным образом.Конечно, вы также, вероятно, являетесь основным игроком в управляемом процессе. Эта двойная роль легче, если у вас есть исчерпывающий список того, что и когда должно произойти.

Легко упустить из виду управление как серьезную трату вашего времени и ресурсов, но даже в очень небольшом бизнесе могут возникнуть некоторые сложные логистические проблемы. Почти каждый бизнес в той или иной степени полагается на посторонних, чтобы внести свой вклад в успех бизнеса. Чтобы все было по расписанию, вы должны следить за всеми разнообразными действиями и активно вмешиваться, когда дела идут не по плану.Если вы управляете существующим бизнесом, вы знаете, сколько мячей нужно держать в воздухе одновременно. Если вы только начинаете, не стоит недооценивать требования управления.

Управление вашими сотрудниками. На управление людьми уходит гораздо больше времени, чем вы можете себе представить. Даже если люди, которые работают с вами или с вами, талантливы и целеустремленны, необходимо дать какое-то направление. Хотя у вас может быть довольно хорошее представление о том, что нужно сделать, люди, работающие на вас, с меньшей вероятностью увидят всю картину.Если задача проваливается, весь ваш бизнес может оказаться под угрозой. С другой стороны, если два или более рабочих дублируют работу друг друга, ваш бизнес будет тратить зря время и деньги. Вам решать, как разумно делегировать работу и поручать конкретные задачи тем, кто лучше всех подготовлен для их выполнения.

Отслеживание прогресса — еще один важный элемент управления вашим бизнесом. Недостаточно делегировать задания. Вы также должны следить за тем, чтобы работа продвигалась в разумных темпах.Если с самого начала были установлены реалистичные сроки, вы можете следить за тем, будут ли завершены отдельные действия, когда это необходимо. Гораздо лучше узнать на полпути проекта, что какой-то существенный элемент отстает, чем удивляться позже в игре. Вы должны знать все части плана, в том числе и свой собственный. Управлять своим временем может быть даже сложнее, чем управлять людьми, которые работают на вас. Не давите на себя, беря на себя слишком много.

Административная деятельность. Каждый бизнес имеет дело с множеством операционных вопросов, которые не связаны напрямую с предоставлением товаров или услуг клиентам. Эти вспомогательные операции являются частью накладных расходов на ведение бизнеса. Кто-то должен открывать почту, оплачивать счета, вести бухгалтерские книги, перечислять налоги, обеспечивать обслуживание клиентов, обрабатывать сборы и делать сотни мелочей, которые составляют основу ведения бизнеса. Игнорировать требования, которые эти действия предъявляют к вам и вашему бизнесу, — серьезная ошибка.

Хорошей отправной точкой является составление списка всех действий, которые кто-то должен будет выполнить, чтобы ваш бизнес продолжал работать. Маляр должен делать много вещей, которые напрямую не связаны с нанесением свежего слоя краски на дом. Кто-то должен купить лестницы, брезент, краску, кисти, малярный скотч и другие предметы первой необходимости. Кто-то также должен делать ставки на вакансии, выставлять счета клиентам, когда работа завершена, и рассматривать жалобы, если покупатель недоволен.Все это требует времени.

Один из способов управления временем, затрачиваемым на администрирование, — это позволить людям, не связанным с бизнесом, выполнять определенные задания за вас. Это может сократить время, затрачиваемое на работу в бэк-офисе, в обмен на денежные затраты. Однако это не устранит эту работу полностью.

Например, даже если вы получите услугу по расчету заработной платы для подготовки расчетов по зарплате, удержания и перечисления налогов и т. Д., Кому-то все равно придется предоставить им данные о времени, необходимые для подготовки платежной ведомости.Возможно, вы захотите лично просмотреть и, возможно, распространить чеки по заработной плате. То же самое верно, если вы нанимаете бухгалтера, чтобы он помогал с вашими книгами. Ваши повседневные операции генерируют информацию о доходах и расходах, которую вам необходимо отслеживать, а ваши бухгалтерские книги основаны непосредственно на результатах ваших повседневных операций. Хотя бухгалтер может справиться с последствиями ваших операционных результатов, вы должны управлять системами, которые генерируют необходимую информацию.

Планы на случай непредвиденных обстоятельств

Как бы тщательно вы ни планировали, вероятность того, что все пойдет именно так, как вы планировали, мала.Когда вы делали предположения относительно рынка и возможностей вашего бизнеса, вы знали, что эти предположения не были точными. Хотя ваши предположения могли реально объяснить разумно предсказуемые события, это не гарантирует их точности.

Например, если ваш бизнес зависит от заемных средств и вы планируете получить и использовать кредитную линию, вам пришлось сделать некоторые предположения о процентных ставках. Если вы были реалистами, вы, вероятно, смотрели на диапазон скоростей вокруг предполагаемой скорости, чтобы проверить влияние.Альтернативные предположения и оценка их влияния — лучший способ спланировать события, которые находятся вне вашего контроля.

Допустим, ваш бизнес планирует получить кредитную линию, и вы договариваетесь о процентной ставке «прайм» плюс два процента. По вашим оценкам, ставка, которую вы заплатите, составляет шесть процентов, но вы можете жить со ставкой до 10 процентов. Очевидно, что значение ниже шести процентов значительно упрощает достижение запланированных целей. Но что произойдет, если ставка упадет до 14 или даже 20 процентов? Произошло это в начале 1980-х, и перемена произошла за относительно короткий период времени.Что бы вы сделали?

И сегодня, 30 лет спустя, ставки почти достигли минимума, и кредиторы не так охотно предоставляют средства малому бизнесу. Это означает, что планирование того, что делать, если вы вообще не можете получить кредит, является сопутствующим непредвиденным обстоятельством.

План на случай непредвиденных обстоятельств — это попытка избежать нарушения вашего бизнеса, когда рыночные или экономические условия изменятся сверх того, с чем вы готовы справиться без серьезных изменений в своем бизнесе. Какие непредвиденные обстоятельства вы должны планировать? К счастью, если вы следовали нашей предлагаемой методологии планирования, у вас уже есть список, в котором указаны многие из наиболее важных факторов.SWOT-анализ перечисляет те внутренние и внешние факторы, в отношении которых ваши риски являются наибольшими. Например, если серьезная внешняя угроза — это прямой конкурент, открывающийся рядом с вашим местоположением, вы можете спланировать такой случай. Возможно, вы снизите цены, останетесь открытыми дольше или введете тарифный план для постоянных клиентов.

Планы на случай непредвиденных обстоятельств

могут быть включены в ваш бизнес-план несколькими способами. Например, ваша финансовая отчетность может содержать сноску, объясняющую, что прогнозируемая процентная ставка может вырасти на целых 3 процента, прежде чем это серьезно повлияет на вашу маржу прибыли.Или при обсуждении того, сколько сотрудников вам понадобится, можно указать, что дополнительный производственный человек будет нанят, когда объем продаж будет достигнут.

Интересно, что непредвиденные обстоятельства не всегда связаны с тем, что дела идут хуже, чем ожидалось. Например, предположим, что ваш первоначальный маркетинговый план предусматривает массовую рассылку 1000 потенциальных клиентов. Предположим далее, что основным аргументом в пользу продажи является немедленная необходимость действий клиентов. Вы ожидаете получить от рассылки от 10 до 20 платежеспособных клиентов.Вместо этого вы получаете 243. Что вы делаете? Вы продали рынок из-за необходимости действовать быстро, но ваш бизнес не готов обслуживать такое количество клиентов в требуемые сроки. Если у вас есть план на случай непредвиденных обстоятельств, вы готовы действовать. В этом примере это может включать в себя привлечение временной помощи, передачу определенных задач на аутсорсинг или даже просьбу к конкурентам выполнить работу на контрактной основе.

В конечном счете, вы можете зайти так далеко только в планировании непредвиденных обстоятельств. Важно то, что вы определили те области, в которых ваш план уязвим для факторов, которые могут повлиять на ваш бизнес.Если вы уже рассмотрели возможные реакции на изменения на рынке, вы сможете отреагировать быстрее, чем если бы вы даже не думали о последствиях. Таким образом, независимо от того, пойдут ли дела лучше или хуже, чем ожидалось, вы уже определили вероятные причины и обдумали свои ответы.

Процесс планирования | Безграничное управление

Определение стратегического планирования

Стратегическое планирование связано с определением целей компании и определением ресурсов, необходимых для их достижения.

Цели обучения

Оценить определение планирования в контексте стратегии и различных подходов к процессу планирования

Основные выводы

Ключевые моменты

• Чтобы определить направление деятельности организации, необходимо понимать ее текущее положение и возможные пути, с помощью которых она может следовать определенному курсу действий.
• Существует множество подходов к стратегическому планированию, но обычно для создания структуры плана используется подход «ситуация-цель-предложение» или подход «нарисуй-подумай-план».
• Основная цель планирования — обеспечить всеобщее согласие и понимание целей, а также внедрить операционные процессы, которые будут направлять организацию к их достижению.

Ключевые термины

• выделить : распределить согласно плану.
• план : Набор намеченных действий, обычно взаимосвязанных, посредством которых ожидается достижение цели.
• стратегия : План действий, предназначенный для достижения определенной цели.

Стратегическое планирование — это процесс организации, который определяет свою стратегию и принимает решения о том, как распределять ресурсы для реализации этой стратегии. Чтобы определить направление деятельности организации, необходимо понимать ее текущее положение и возможные пути, с помощью которых она может следовать определенному курсу действий. Стратегическое планирование обычно касается как минимум одного из трех ключевых вопросов:

• Что нам делать?
• Для кого мы это делаем?
• Как мы преуспеваем?

Во многих организациях это рассматривается как процесс определения того, куда организация пойдет в следующем году или, как правило, от трех до пяти лет, хотя некоторые расширяют свое видение до 20 лет.Последний вопрос — как мы преуспеваем? — имеет решающее значение для достижения конкурентного преимущества, и на него следует четко и практически ответить в процессе планирования до масштабных вложений в ресурсы.

Компоненты стратегического плана

Планирование связано с определением целей для будущего направления компании и определением ресурсов, необходимых для достижения этих целей. Для достижения целей менеджеры разработают маркетинговые и операционные планы, включающие ключевые ценности организации (видение, миссия, культура и т. Д.).

Общие компоненты бизнес-плана включают внешний и внутренний анализ, маркетинг и брендинг, инвестиции, задолженность, распределение ресурсов, поставщиков, производственные процессы, конкуренцию, а также исследования и разработки. В то время как разные бизнес-модели включают в свое планирование разные компоненты, основанные на уникальных организационных или отраслевых потребностях, центральной темой является то, что все аспекты стратегии должны быть исследованы и обсуждены до того, как нести операционные расходы.

Бизнес-план : Это изображение суммирует некоторые факторы, которые следует учитывать при создании бизнес-плана, такие как миссия и цель компании, персонал, финансовые ресурсы, рынок и клиентская база, конкуренция, а также сильные и слабые стороны.

Процесс планирования

Существует множество подходов к стратегическому планированию, но обычно используется один из следующих подходов.

Ситуация-Целевая-Предложение

Этот метод включает следующие шаги:

• Ситуация: Оцените текущую ситуацию и то, как она возникла.
• Цель: Определить цели и задачи (иногда называемые идеальным состоянием).
• Предложение: Проложите возможный путь к целям и задачам.

Нарисуй, посмотри, подумай, план

Этот метод предполагает ответы на следующие вопросы:

• Draw: Какое идеальное состояние или желаемое конечное состояние?
• См .: Какова сегодня ситуация? В чем разница между сегодняшней ситуацией и идеальным государством и почему?
• Подумайте: какие конкретные действия необходимо предпринять, чтобы сократить разрыв между сегодняшней ситуацией и идеальным состоянием?
План
• : Какие ресурсы требуются для выполнения этих конкретных действий?

Преимущества стратегического планирования: фокус, действия, контроль, координация и управление временем

Planning позволяет компаниям добиваться эффективности и точности за счет координации усилий и эффективного управления временем.

Цели обучения

Определение важнейших преимуществ, полученных за счет использования бизнес-планов и маркетинговых планов в стратегическом управлении

Основные выводы

Ключевые моменты

• Планирование — это процесс управления, связанный с определением целей будущего направления компании и определением ресурсов, необходимых для достижения этих целей. В процессе планирования менеджеры могут разрабатывать различные планы (бизнес-план, маркетинговый план и т. Д.).
• Достижение видения требует скоординированных усилий, которые придерживаются более широкого организационного плана. Это стало возможным благодаря последовательным стратегиям, которые поддерживаются персоналом на всех уровнях.
• Planning позволяет сосредоточить внимание на конкурентных стратегиях и скоординировать действия в отношении них, при этом минимизируя потери времени и обеспечивая эталоны для процесса контроля.
• Планирование обычно предлагает уникальную возможность для содержательных и продуктивных дискуссий между различными вовлеченными менеджерами.План и возникающие на его основе обсуждения обеспечивают согласованный контекст для последующей деятельности по управлению.

Ключевые термины

• управление временем : Управление временем, чтобы максимально использовать его.
• бизнес-план : Краткое изложение того, как владелец бизнеса, менеджер или предприниматель намеревается организовать мероприятие и осуществить действия, необходимые и достаточные для достижения успеха.
• планирование : Акт формулирования плана действий.

Процесс планирования связан с определением целей компании и определением ресурсов, необходимых для достижения этих целей. Достижение видения требует скоординированных усилий, которые соответствуют более широкому организационному плану. Это стало возможным благодаря последовательным стратегиям, которые поддерживаются персоналом на всех уровнях. Для достижения бизнес-целей менеджеры разрабатывают бизнес-планы не только для достижения целей, но и для усиления и изменения общественного восприятия бренда компании.

Интегрированный бизнес-план : Этот бизнес-план охватывает аспекты бизнеса и определяет четкие цели для каждого: e.g., чтобы технология перешла от слабости и неинтегрированности к рабочим процессам, а бизнес-направленность перешла от внутренней к внешней.

Поскольку они достигли определенных целей в процессе планирования, менеджеры и сотрудники могут сосредоточить и контролировать свои усилия и свои ресурсы, следовать определенным планам действий, координировать действия между подразделениями и использовать управление временем для достижения определенных целей. Планирование помогает достичь этих целей или задач за счет эффективного и действенного использования доступного времени и ресурсов.Короче говоря, планирование при правильном выполнении должно дать следующие выгоды:

Фокус

Существует множество видов деятельности, которыми организация (или отдельные лица внутри организации) может реально заниматься. Хотя осуществление многих видов деятельности имеет ценность, понимание того, на каких из них следует сосредоточить внимание организации, чтобы использовать организационные компетенции и согласоваться с исследованиями рынка, требует тщательного планирования и делегирования полномочий. Вот как планирование достигает цели.

Скоординированные действия

Если отдел A полагается на вклад от отдела B, отдел A не может использовать работу отдела B без координации.Если в отделе B слишком много работы, а в отделе A слишком мало, межведомственная координация плохая. Это облегчается процессами планирования, ориентированными на детали.

Контроль

Процесс управления основан на контрольных показателях, то есть контроллинг требует стандартного сравнения при просмотре фактических операционных результатов. Контроль полагается на процесс планирования для постановки жизнеспособных целей, которые затем могут быть достигнуты с помощью операций контроля.

Управление временем

Управление временем подчеркивает важность максимального использования времени для минимизации производственных затрат.Если сотрудник, занятый полный рабочий день, может выполнить свою работу в течение 32 часов, в процессе планирования можно будет найти значимое применение его оставшемуся времени. Затраты могут быть снижены, а производительность увеличена за счет обеспечения того, чтобы каждый элемент производственного процесса функционировал в соответствии с идеальными временными рамками.

Сам процесс

Возможно, наиболее важным преимуществом разработки бизнес-планов и маркетинговых планов является характер самого процесса планирования. Обычно это дает уникальную возможность — форум для содержательных и продуктивных дискуссий между различными вовлеченными менеджерами.План и возникающие на его основе обсуждения обеспечивают согласованный контекст для последующих управленческих действий, даже тех, которые не описаны в самом плане.

Обзор входов в стратегическое планирование

Стратегические планы могут принимать форму бизнес-планов или маркетинговых планов, при их разработке используются консультанты и отраслевые эксперты.

Цели обучения

Изучите различные инструменты для эффективной разработки плана, включая вклад заинтересованных сторон, консультантов и сбор данных

Основные выводы

Ключевые моменты

• В большинстве корпораций существует несколько уровней управления, включая корпоративный, деловой, функциональный и стратегический.
• Стратегическое управление является высшим из этих уровней в том смысле, что оно является самым широким — оно применяется ко всем частям фирмы и включает самый длительный временной горизонт.
• Маркетинговый план — это письменный документ, в котором подробно описаны действия, необходимые для достижения одной или нескольких маркетинговых целей.
• Бизнес-план — это формальное изложение набора бизнес-целей, причин, по которым они достижимы, и плана их достижения.
• Доступные бизнес-ресурсы для создания плана включают отраслевых экспертов, консультантов и представителей заинтересованных сторон, которые могут помочь обеспечить объективное и полное представление о внутренних и внешних факторах.

Ключевые термины

• тактическое планирование : Процесс организации, определяющий, как оптимизировать текущие ресурсы и операции.

Иерархия стратегии

В большинстве корпораций существует несколько уровней управления. Стратегическое управление является высшим из этих уровней в том смысле, что оно является самым широким — оно применяется ко всем частям фирмы и включает в себя самый длительный временной горизонт. Он дает направление корпоративным ценностям, корпоративной культуре, корпоративным целям и корпоративным миссиям.Под общей корпоративной стратегией понимаются конкурентные стратегии на уровне бизнеса и стратегии функциональных единиц.

• Корпоративная стратегия относится к всеобъемлющей стратегии диверсифицированной фирмы.
• Бизнес-стратегия относится к агрегированным стратегиям отдельной коммерческой фирмы или стратегической бизнес-единицы (SBU) в диверсифицированной корпорации.
• Функциональные стратегии включают маркетинговые стратегии, стратегии разработки новых продуктов, стратегии управления персоналом, финансовые стратегии, юридические стратегии, стратегии цепочки поставок и стратегии управления информационными технологиями.Акцент делается на краткосрочные и среднесрочные планы и ограничивается областью функциональной ответственности каждого отдела. Каждый функциональный отдел пытается внести свой вклад в достижение общих корпоративных целей, поэтому их стратегии в некоторой степени являются производными от более широких корпоративных стратегий.

Многие компании считают, что функциональная организационная структура не является эффективным способом организации деятельности, поэтому они часто реорганизуются в соответствии с процессами или SBU. Стратегическая бизнес-единица — это полуавтономная единица, которая обычно отвечает за собственное бюджетирование, новые продукты, решения о найме и установление цен.СБУ рассматривается как центр внутренней прибыли корпоративной штаб-квартиры.

Бизнес-планы

Бизнес-план — это формальное изложение набора бизнес-целей, причин, по которым они достижимы, и плана их достижения. Он также может содержать справочную информацию об организации или команде, пытающейся достичь этих целей.

Например, в бизнес-плане для некоммерческой организации может обсуждаться соответствие между бизнес-планом и миссией организации. Банки весьма обеспокоены дефолтами, поэтому бизнес-план по банковскому ссуде убедительно доказывает способность организации выплатить ссуду.Венчурных капиталистов в первую очередь беспокоят первоначальные инвестиции, осуществимость и оценка выхода. Бизнес-план проекта, требующего долевого финансирования, должен будет объяснить, почему текущие ресурсы, предстоящие возможности роста и устойчивое конкурентное преимущество приведут к высокой оценке выхода.

При подготовке бизнес-плана используется широкий спектр знаний из множества различных бизнес-дисциплин: финансы, управление человеческими ресурсами, управление интеллектуальной собственностью, управление цепочкой поставок, управление операциями и маркетинг.Может быть полезно рассматривать бизнес-план как набор подпланов, по одному для каждой из основных бизнес-дисциплин.

Маркетинговые планы

Маркетинговый план — это письменный документ, в котором подробно описаны действия, необходимые для достижения одной или нескольких маркетинговых целей. Это может быть продукт, услуга, бренд или линейка продуктов. Маркетинговые планы рассчитаны на срок от одного до пяти лет.

Маркетинговый план может быть частью общего бизнес-плана. Надежная стратегия — это основа хорошо составленного маркетингового плана, и один из способов добиться этого — использовать метод, известный как семь P (продукт, место, цена, продвижение, физическая среда, люди и процесс).Компания, ориентированная на продукт, может использовать семь P для разработки плана для каждого из своих продуктов. Компания, ориентированная на рынок, сконцентрируется на каждом рынке. Каждый будет основывать свои планы на детальных потребностях своих клиентов и на стратегиях, выбранных для удовлетворения этих потребностей.

Семь Ps : В маркетинге общий процесс идентификации и приближения к целевому рынку отражается через семь Ps: место, цена, продвижение, люди, процесс, вещественные доказательства и продукт.

Инструменты для планирования

В инструментах планирования часто рассматриваются модели, которые измеряют внутреннюю и внешнюю среду (например, пять сил Портера, SWOT, цепочка создания стоимости и т. Д.). Эти модели создают перспективные прогнозы на основе прошлых и настоящих данных; следовательно, они полезны только после того, как будет собрано достаточно данных. Из-за этого инструменты для планирования в основном сосредоточены на получении достаточного количества данных для построения обоснованных рекомендаций. Эти инструменты могут включать:

• Отраслевые эксперты : Независимо от того, являются ли внутренние сотрудники или внешние консультанты, несколько человек с большим опытом работы в данной отрасли являются ценными ресурсами в процессе планирования.Эти отраслевые эксперты могут выйти за рамки концепций PESTEL и «Пяти сил Портера», сделав интуитивно понятные скачки относительно траектории развития отрасли.
• Консультанты : Консультанты обычно привлекаются при формулировании стратегии и по ряду других причин. Самым важным из них было бы предоставление объективной линзы для внутренних дел. Трудно увидеть весь дом изнутри, и высшее руководство может использовать внешнее мнение, чтобы убедиться, что они видят операции четко и объективно.
• Включение заинтересованных сторон : Высшее руководство будет хотеть получить как можно больше информации от всех участников. Некоторые примеры включают опросы потребителей на предмет удовлетворенности, прогнозы поставщиков относительно затрат на определенный период времени, информацию потребителей о потребностях, которые еще не удовлетворены, и мнения акционеров. Включение заинтересованных сторон предлагает множество инструментов, каждый из которых может быть полезным, а может и не оказаться полезным в зависимости от контекста плана.

Реагируя на неопределенность в стратегическом планировании

Неопределенность существует, когда существует более одного возможного результата; лучше всего управлять им с помощью инструментов планирования сценариев.

Цели обучения

Признать неизбежность неопределенности в стратегическом планировании наряду с планированием эффективных мер реагирования на эти неопределенности

Основные выводы

Ключевые моменты

• Стратегическое руководство имеет четкое представление, основанное на наилучших имеющихся свидетельствах и обоснованных предположениях, того, чего можно достичь в рамках ограничений данного набора обстоятельств.
• Первоначальные идеи о корпоративных целях, возможно, придется изменить, если нет осуществимого плана реализации, который встретит достаточный уровень принятия среди заинтересованных сторон, или если необходимые ресурсы недоступны, или и то, и другое.
• Планирование сценария начинается с отделения того, что считается известным, по крайней мере, до некоторой степени, от того, что считается неопределенным или непознаваемым.

Ключевые термины

• неопределенность : Состояние ограниченного знания, при котором невозможно точно описать существующее состояние или будущие результаты или определить, какой из нескольких возможных результатов произойдет.
• тактическое планирование : Процесс организации, определяющий, как оптимизировать текущие ресурсы и операции.
• качественный : Описывается с точки зрения характеристик и атрибутов, а не чисел и количеств.

Неопределенность

Специалисты по менеджменту определяют неопределенность как состояние ограниченного знания, при котором невозможно точно описать существующее состояние или будущие результаты или определить, какой из нескольких возможных результатов произойдет. Однако по-прежнему можно измерить неопределенность, присвоив вероятность каждому возможному состоянию или исходу, чтобы оценить его вероятность.

В прошлом стратегические планы часто рассматривали только «официальное будущее», которое обычно представляло собой прямолинейный график текущих тенденций, перенесенных в будущее. Часто линии тренда генерируются бухгалтерским отделом и не обсуждают демографические или качественные различия в социальных условиях. Эти упрощенные предположения могут быть хорошими в некотором смысле, но они не учитывают качественные социальные изменения, которые могут повлиять на организацию.

Вместо того, чтобы просто следовать линиям тренда, сценарии сосредотачиваются на коллективном воздействии многих факторов.Планирование сценария помогает понять, как перемещаются различные нити сложного гобелена, если потянуть за одну или несколько нитей. Список возможных причин, как и анализ дерева отказов, имеет тенденцию преуменьшать влияние отдельных факторов. Когда факторы исследуются вместе, определенные комбинации усиливают влияние или вероятность других факторов. Например, увеличение торгового дефицита может спровоцировать экономический спад, который, в свою очередь, приведет к безработице и сокращению внутреннего производства.

Дерево отказов : Деревья отказов могут помочь определить возможные результаты.В этом дереве отказов визуально показаны все этапы, на которых что-то может пойти не так в полете космического корабля, от слишком быстрого вращения самого космического корабля до отказа двигателя и заклинивания клапана в открытом положении.

Реагирование на неопределенность

Организациям необходимо справляться с проблемами, которые слишком сложны для полного понимания, но при этом необходимо принимать важные решения, основанные на ограниченном понимании или ограниченной информации. Есть несколько способов справиться с этим.

Итеративно

Процесс разработки стратегии организации должен быть повторяющимся. То есть он должен включать переключение между вопросами о целях, планировании реализации и ресурсах. Например, первоначальный план проекта, возможно, придется скорректировать, если изменится бюджет.

Использование сценария планирования

Планирование сценария начинается с отделения вещей, которые считаются известными, по крайней мере, до некоторой степени, от тех, которые считаются неопределенными или непознаваемыми.Первый компонент, знание, включает тенденции, которые отбрасывают прошлое вперед, признавая, что мир обладает значительной динамикой и непрерывностью. Второй компонент, неопределенность, включает неопределимые факторы, такие как будущие процентные ставки, результаты политических выборов, уровень инноваций, модные тенденции на рынках и так далее. Искусство сценарного планирования заключается в объединении известного и неизвестного в ограниченное количество внутренне согласованных взглядов на будущее, охватывающих очень широкий диапазон возможностей.

Многие организации применяют сценарное планирование к широкому кругу вопросов, от относительно простых тактических решений до сложного процесса стратегического планирования и построения видения. Планирование сценариев для бизнеса было первоначально разработано Royal Dutch / Shell, которое использовало сценарии с начала 1970-х годов как часть своего процесса для создания и оценки стратегических вариантов. Shell всегда давала более точные прогнозы по нефти, чем другие крупные нефтяные компании, и предсказывала избыток производственных мощностей в танкерном бизнесе и нефтехимии в Европе раньше, чем ее конкуренты.

Неопределенность принятия

Не имеет смысла делать вид, что предвидит все возможные последствия корпоративного решения, все возможные сдерживающие или стимулирующие факторы и все возможные точки зрения. Для целей стратегического управления важно иметь четкое представление, основанное на наилучших имеющихся свидетельствах и обоснованных предположениях, того, чего можно достичь в рамках ограничений данного набора обстоятельств. По мере изменения ситуации одни возможности для достижения целей исчезнут, а другие возникнут.Некоторые подходы к реализации станут невозможными, в то время как другие, ранее невозможные или невообразимые, станут жизнеспособными. Стратегическое управление приносит мало пользы и может навредить, если организационные стратегии предназначены для использования в качестве подробных и безошибочных планов для менеджеров.

Бизнес-план

для существующей компании

Он должен включать финансовый план и стратегию высокого уровня с четко обозначенными приоритетами, конкретными обязанностями, сроками и этапами.Читать 3 мин.

1. Бизнес-план для существующего бизнеса
2. Преимущества наличия бизнес-плана для существующего бизнеса
3. Как написать бизнес-план для существующего бизнеса

Бизнес-план существующей компании должен включать финансовый план и стратегию высокого уровня с четко обозначенными приоритетами, конкретными обязанностями, сроками и этапами.

Бизнес-план для существующего бизнеса

Бизнес-планы предназначены не только для нового бизнеса.Наличие бизнес-плана для существующего бизнеса дает несколько преимуществ. Это повышает доверие инвесторов к вашему бизнесу, привлекает в вашу компанию новых партнеров или сотрудников и делает ваш бизнес более привлекательным для потенциального покупателя, если вы продаете свой бизнес. Прежде всего, бизнес-план направляет вас через рост и успех на разных этапах вашего бизнеса.

Подготовка черно-белого бизнес-плана дает вам возможность тщательно продумать каждый шаг, необходимый для достижения ваших бизнес-целей.Вы можете обнаружить любые существующие слабые места и вероятные проблемы, с которыми вы можете столкнуться в будущем. Это также помогает выявлять неиспользованные возможности и извлекать из них выгоду.

Типовой бизнес-план включает следующие разделы:

• Сводка
• Описание компании
• Миссия и цели
• Предлагаемая продукция и услуги
• Рыночный спрос и тенденции
• План маркетинга и продаж
• Операционный план
• Менеджмент и организация
• Финансовый отчет
• Финансовый анализ
• Финансовый план
• Приложения

Иногда такие события, как приобретение бизнеса, разработка нового продукта или покупка франшизы, могут потребовать от существующего бизнеса составить бизнес-план.Существующие предприятия обычно используют бизнес-план, чтобы обрисовать свои стратегии, следить за расходами и оценивать прогресс. В отличие от нового бизнеса, создание бизнес-плана для существующего бизнеса проще из-за быстрого доступа к оперативной информации.

Преимущества бизнес-плана для существующего бизнеса

Направляйте свой рост : Успех бизнеса зависит от множества факторов, включая упорный труд, преобладающие экономические тенденции, потребности рынка и местонахождение вашего бизнеса.Бизнес-план направляет и влияет на ваш рост, а также помогает вам активно продвигаться к определенным бизнес-целям.

Управляйте своими приоритетами : Бизнес-план помогает вам сосредоточиться на порядке ваших приоритетов и вы можете распределять ресурсы там, где они больше всего необходимы. Вы можете использовать свои силы, чтобы в первую очередь выполнить те задачи, которые наиболее важны для достижения ваших бизнес-целей. А пока вы можете одновременно работать над устранением своих слабостей.

Распределение обязанностей : Организационные обязанности разрабатываются и распределяются на основе бизнес-плана для достижения поставленных целей.

Отслеживайте прогресс бизнеса : бизнес-план устанавливает ориентир для измерения прогресса в достижении ваших целей. Без плана становится трудно контролировать, правильно ли вы управляете бизнесом или же бизнес развивается в правильном направлении с должной скоростью.

План за наличный расчет : Наличные деньги — залог выживания любого бизнеса. Однако многие предприятия плохо планируют управление денежными средствами, хотя они очень разборчивы в получении прибыли. Плохое управление денежными средствами может создать узкие места в операциях и нанести ущерб вашей репутации среди поставщиков, продавцов и кредиторов. Бизнес-план включает план эффективного управления денежными средствами, обеспечивающего бесперебойную работу и функционирование компании.

Как написать бизнес-план для существующего бизнеса

• Создайте титульную страницу с названием вашей компании, адресом и контактной информацией.
• Напишите общее описание бизнеса с миссией компании.
• Напишите юридическое описание бизнеса, которое включает тип юридического лица (индивидуальное предприятие, общество с ограниченной ответственностью, корпорация и т. Д.), Количество лет, в течение которых вы занимаетесь бизнесом, историю продаж, прибыли и финансов и т. Д.
• Определите продукты и услуги вашего бизнеса.
• Проанализируйте свою отрасль, целевой рынок, спрос и конкуренцию.
• Подготовьте маркетинговый план на основе ваших исследований и анализа.
• Определите ваших основных конкурентов, а также их продукты, сильные и слабые стороны по сравнению с вашими.
• Определите стратегии для рекламы и удержания клиентов, а также связанные с ними расходы и получение доходов.
• Опишите деятельность вашего предприятия, включая его местонахождение и детали оборудования.
• Определите ключевой персонал и распределите с ним обязанности и функции.
• Предоставьте финансовую информацию, такую ​​как метод учета (кассовый или метод начисления), условия кредита, методы сбора платежей и т. Д.
• Подготовьте финансовые отчеты, такие как баланс, отчет о прибылях и убытках и отчет о движении денежных средств.
• Обобщите свой бизнес-план.
• Создать оглавление и приложения.

Если вам нужна помощь в составлении бизнес-плана для существующей компании, вы можете опубликовать свои юридические потребности на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы UpCounsel являются выпускниками юридических школ, таких как Harvard Law и Yale Law, и имеют в среднем 14 лет юридического опыта, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb, или от их имени.

Как создать план бизнес-операций

В операционном разделе бизнес-плана вы подробно объясняете цели, задачи, процедуры и сроки вашей компании. Операционный план полезен для инвесторов, но он также полезен для вас и сотрудников, потому что он подталкивает вас к размышлениям о тактике и сроках.

В предыдущем курсе вы изложили стратегический план вашей компании, который отвечает на вопросы о вашей бизнес-миссии.В оперативном плане изложены шаги, которые вы предпримете для выполнения своей бизнес-миссии.

Ваш операционный план должен содержать следующие ответы:

• Кто — Персонал или отделы, отвечающие за выполнение конкретных задач.
• What — Описание того, за что отвечает каждый отдел.
• Где — Информация о том, где будут проходить ежедневные операции.
• Когда –Крайние сроки выполнения задач и целей.
• Сколько — Сумма затрат, необходимая каждому отделу для выполнения своих задач.

На этом занятии мы объясним каждый элемент, который нужно включить в ваш план операций.

Цели и задачи

Ключом к операционному плану является наличие четкой цели и задачи, на достижение которой все сосредоточены. В этом разделе вашего плана вы четко укажете операционную цель вашей компании.

Ваша операционная цель отличается от общей цели вашей компании.В Первом курсе вы конкретизировали, в чем заключалась ваша стратегическая цель. Ваша операционная цель объясняет, как вы собираетесь достичь своей стратегической цели.

Чтобы создать эффективную операционную цель, подумайте о SMART:

• Конкретный — четко определите, чего вы хотите, чтобы сотрудники достигли.
• Измеримый — Уметь количественно оценить цель, чтобы отслеживать прогресс.
• достижимый и реалистичный — Приятно быть амбициозным, но убедитесь, что вы не настраиваете свою команду на провал.Создайте цель, которую каждый будет мотивирован достичь с помощью имеющихся ресурсов.
• Своевременно — Укажите крайний срок, чтобы у всех была дата, к которой они работают.

У разных отделов разные операционные цели. Однако цель каждого отдела должна помочь компании достичь основной цели. Кроме того, меняются оперативные цели; цели не предназначены для того, чтобы быть постоянными или долгосрочными. График следует составлять с учетом долгосрочных целей вашей компании.

Давайте рассмотрим следующий пример для цели местного пиццерийного бизнеса:

• Стратегическая цель : Доставить пиццу по всему Восточному Массачусетсу.
• Операционная цель технологического отдела : К январю 2017 г. создать мобильное приложение, которое будет удобнее для пользователей.
• Операционная цель отдела маркетинга : Увеличить посещаемость веб-сайта на 50% к январю 2017 года за счет рекламы на радио, на лучших местных веб-сайтах, посвященных еде, и печатной рекламе.
• Операционная цель отдела продаж : Увеличить объем продаж на 30% за счет охвата 3 крупнейших округов Массачусетса.

Операционная цель отдела продаж: увеличить объем продаж на 30% за счет охвата 3 крупнейших округов Массачусетса.

Производственный процесс

После того, как вы поставите цели, вы должны стратегически подумать о том, как вы собираетесь их достичь. Для этого у каждого отдела (или команды) должны быть все необходимые ресурсы для производственного процесса.

Ресурсы, о которых вам следует подумать, включают следующее:

• Поставщики — есть ли у вас поставщик (или несколько), который поможет вам в производстве вашей продукции?
• Оборудование и технологии — есть ли в каждом отделе необходимое оборудование, технологии и программное обеспечение для достижения целей? Например, в соответствии с приведенной выше целью пиццерий, необходимые инструменты могут включать:
  • Технологическая группа: программное обеспечение для разработки приложений
  • Маркетинговая группа: лицензии на программное обеспечение для инструментов аналитики веб-сайтов
  • Группа продаж: гарнитуры, телефонные системы или технология виртуальной телефонной системы
• Стоимость — каков бюджет каждого отдела?

Помимо производственного процесса, вам также необходимо подробно описать свой производственный процесс.Это продемонстрирует инвесторам, что вы точно знаете, как вы хотите, чтобы ваш бизнес работал на повседневной основе.

Пункты, к которым нужно обратиться, включают:

• Местоположение — где работают сотрудники? Вам понадобятся дополнительные удобства?
• Рабочее время — будет ли у сотрудников фиксированный или гибкий график работы?
• Персонал — кто отвечает за выполнение задач отдела?

Временная шкала

Создание временной шкалы с вехами важно для вашего нового бизнеса.Это позволяет всем сосредоточиться и является хорошим методом отслеживания эффективности. Например, если основные этапы не выполняются, вы будете знать, что пора пересмотреть свой производственный процесс или рассмотреть вопрос о найме новых сотрудников.

Ниже приведены основные этапы, которые следует планировать новым компаниям.

Наем

Когда вы заполнили Рабочий лист плана управления в предыдущем курсе, вы записали, какие ключевые сотрудники вам нужны немедленно, а какие могут подождать. Убедитесь, что у вас есть хорошее представление о том, когда вы хотели бы нанять этих ключевых сотрудников; будь то после того, как ваша компания достигнет определенной суммы дохода, или после того, как определенный проект начнет работать.

Производственные вехи

Производственные вехи позволяют бизнесу идти в ногу со временем. Эти вехи служат «контрольными точками» для достижения общих целей вашего отдела. Например, если вы хотите создать новое приложение к концу года, вехи продукта, которые вы намечаете, могут включать развертывание бета-версии, тестирование и выпуск различных версий.

Другие вехи продукта, о которых следует помнить:

• Этап проектирования
• Этап прототипа продукта
• Тестирование
• Запуск продукта
• Выпуск версии

Вехи рынка

Вехи рынка важны для отслеживания эффективности и понимания вашей деятельности план работает.Например, возможной вехой на рынке может стать достижение определенного количества клиентов или покупателей после выпуска нового продукта или услуги.

Несколько других вех на рынке, которые следует учитывать:

• Привлечение определенного количества пользователей / клиентов к определенному времени
• Подписание партнерских отношений
• Проведение конкурентного анализа
• Проведение оценки изменения цен

Финансовые вехи

Финансовые вехи важны для отслеживания эффективности бизнеса.Вполне вероятно, что совет директоров или инвесторы будут работать с вами над определением финансовых вех. Кроме того, в стартапах финансовые вехи обычно рассчитываются на 12 месяцев.

Типичные финансовые вехи включают:

• Финансовые события
• Цели по выручке и прибыли
• Цели транзакций

Таким образом, ваш операционный план дает вам возможность показать инвесторам, как вы хотите вести свой бизнес. Вы знаете, кого хотите нанять, где хотите работать и когда ожидаете завершения проектов.

Загрузите прилагаемый рабочий лист и начните составлять сроки и вехи на бумаге.

Стратегия развития бизнеса: подход к быстрому росту

Стратегия развития вашего бизнеса может стать ключом к успеху или неудаче вашей фирмы. В этом посте мы рассмотрим, как создать стратегию и связанный с ней план, которые могут вывести человека, практику или всю фирму на новый уровень роста и прибыльности.

Определение развития бизнеса

Развитие бизнеса (BD) — это процесс, который используется для выявления, развития и привлечения новых клиентов и бизнес-возможностей для стимулирования роста и прибыльности.Стратегия развития бизнеса — это документ, в котором описывается стратегия, которую вы будете использовать для достижения этой цели.

Объем развития бизнеса может быть широким и сильно варьироваться от организации к организации. Рассмотрим модель того, как организации, оказывающие профессиональные услуги, открывают новый бизнес, показанную на рисунке 1.

Рисунок 1. 3 этапа маркетинговой воронки

Первые два этапа модели, «Привлечение потенциальных клиентов» и «Повышение вовлеченности», являются традиционными маркетинговыми функциями.Заключительный этап, превращение возможностей в клиентов, — это традиционная функция продаж. В традиционной роли развитие бизнеса будет искать новые каналы сбыта или партнеров по маркетингу.

Но роли меняются, и соглашения об именах эволюционируют. В современном мире многие фирмы называют весь процесс маркетинга и продаж развитием бизнеса. Я знаю, это может сбивать с толку. Так что давайте разберемся немного.

Развитие бизнеса и маркетинг

Маркетинг — это процесс определения, какие продукты и услуги вы будете предлагать какой целевой аудитории и по какой цене.В нем также рассматривается, как вы будете позиционировать и продвигать свою фирму и ее предложения на конкурентном рынке. Результатом всей этой деятельности должно стать повышение осведомленности о вашей фирме среди вашей целевой аудитории, а также более сильный поток квалифицированных потенциальных клиентов и возможностей.

Загрузить Руководство по маркетинговому планированию: третье издание

Исторически сложилось так, что развитие бизнеса было частью маркетинговой функции, которая была сосредоточена на приобретении новых маркетинговых или дистрибьюторских отношений и каналов.Хотя эта роль все еще существует во многих компаниях, название «Развитие бизнеса» стало взаимозаменяемым со многими функциями маркетинга и продаж.

Развитие бизнеса по сравнению с продажами

Продажи — это задача по преобразованию потенциальных клиентов или возможностей в новых клиентов. Развитие бизнеса — это более широкий термин, охватывающий многие виды деятельности, выходящие за рамки функции продаж. И хотя есть некоторое совпадение, большинство традиционных ролей BD лишь незначительно участвуют в закрытии новых клиентов.

Развитие бизнеса часто путают с продажами. Это неудивительно, потому что многие люди, которые явно занимаются продажами, стали использовать название Business Developer . Предположительно это сделано потому, что организация считает, что обозначение BD позволяет избежать некоторой возможной стигмы, связанной с продажами.

Нигде эта практика не встречается более широко, чем в сфере профессиональных услуг. Бухгалтеры, юристы и консультанты по стратегии не хотят, чтобы их считали «настойчивыми продавцами».Это предубеждение, связанное с титулом, прочно укоренилось, несмотря на то, что развитие нового бизнеса является важной ролью большинства высокопоставленных сотрудников фирм, оказывающих профессиональные услуги.

Поскольку так много клиентов хотят встретиться и познакомиться с профессионалами, с которыми они будут работать, роль продавца-исполнителя прочно закрепилась во многих фирмах. Предпочтение продавцов-исполнителей также имеет тенденцию отталкивать фирмы от размещения штатных сотрудников по продажам.

В качестве альтернативного подхода к использованию времени сотрудников, получающих вознаграждение, в некоторых компаниях есть один или несколько Business Developers в штате.В контексте профессиональных услуг эти люди часто участвуют в привлечении потенциальных клиентов и их квалификации, а также поддерживают продавцов-исполнителей в их усилиях по привлечению новых клиентов. В других организационных контекстах эту роль можно рассматривать как роль поддержки продаж.

Результатом такой запутанной картины является то, что многие фирмы, оказывающие профессиональные услуги, называют продажи «развитием бизнеса» и делают их частью роли каждого старшего специалиста. Они также могут включать в себя некоторые маркетинговые функции, такие как генерация и воспитание потенциальных клиентов, в обязанности специалиста по BD.

Именно эта расширенная роль, когда развитие бизнеса включает в себя полный спектр задач по привлечению потенциальных клиентов, воспитанию и продажам, на которых мы сконцентрируемся в этом посте.

Стратегическое развитие бизнеса

Не все развитие бизнеса оказывает одинаковое влияние. На самом деле, многие действия многих профессионалов носят очень оппортунистический и тактический характер, особенно это касается многих продавцов.

Оказавшись между давлением работы с клиентами и острой потребностью в новом бизнесе, они ищут что-то быстрое и легкое, что принесет краткосрочные результаты.Конечно, это вообще не настоящая стратегия.

Стратегическое развитие бизнеса — это согласование процессов и процедур развития бизнеса со стратегическими бизнес-целями вашей компании. Роль стратегического развития бизнеса состоит в том, чтобы привлечь идеальных клиентов для ваших приоритетных услуг, используя обещания бренда, которые вы можете выполнить.

Решение, какие цели преследовать и какие стратегии использовать для развития нового бизнеса, на самом деле является очень важным решением. Хорошая стратегия, хорошо реализованная, может обеспечить высокий уровень роста и прибыльности.Неправильная стратегия может помешать росту и расстроить ценные таланты.

Тем не менее, многие фирмы не решаются на этом важном шаге. Они полагаются на привычки, анекдоты и причуды — или, что еще хуже, «так мы всегда поступали». В следующем разделе мы расскажем, как разработать стратегический план развития бизнеса. Но сначала мы рассмотрим некоторые стратегии, которые могут входить в этот план.

Лучшие стратегии развития бизнеса

Давайте посмотрим на некоторые из наиболее распространенных стратегий развития бизнеса и на то, как они подходят современным покупателям.

1. Сеть

Сеть, вероятно, является наиболее широко используемой стратегией развития бизнеса. Он основан на теории, согласно которой решения о покупке профессиональных услуг основываются на отношениях, и лучший способ наладить новые отношения — это личное общение.

Это, безусловно, правда, что многие отношения действительно развиваются таким образом. А если вы общаетесь со своей целевой аудиторией, вы можете развивать новый бизнес. Но есть ограничения.Сегодняшние покупатели очень ограничены во времени, а создание сетей требует времени. Это может быть очень дорого, если учесть поездки и время вдали от офиса.

Новые цифровые сетевые технологии могут помочь с точки зрения затрат и времени. Но даже социальные сети требуют затрат времени и внимания.

2. Рефералы

Близкий родственник сетей, рекомендации часто рассматриваются как механизм, который превращает нетворкинг и удовлетворенность клиентов в новый бизнес.Вы устанавливаете отношения, и этот человек направляет к вам новый бизнес. Довольные клиенты поступают так же.

Очевидно, что рефералы действительно случаются, и многие фирмы получают от них большую часть или весь свой бизнес. Но рефералы пассивны. Они полагаются на ваших клиентов и знакомых, чтобы выявить хороших потенциальных клиентов для ваших услуг и направить их в нужное время.

Проблема в том, что реферальные источники часто не знают всего, как вы можете помочь клиенту. Так много рефералов плохо соответствуют вашим возможностям.Другие хорошо подобранные рефералы не принимаются, потому что ваш источник рефералов не может распознать отличную перспективу, когда они ее видят. Наконец, многие потенциальные клиенты, которые могут быть хорошими клиентами, исключают вашу фирму еще до того, как с вами заговорили. Согласно одному недавнему исследованию, это число превышает 50%.

Важно отметить, что есть новые цифровые стратегии, которые могут ускорить рефералов. Ключевым моментом является сделать ваш конкретный опыт более заметным. Это позволяет людям получать более качественные рекомендации и увеличивает вашу реферальную базу за пределами клиентов и нескольких деловых контактов.

Подробнее: курс реферального маркетинга

3. Спонсорство и реклама

Можете ли вы развивать новый бизнес напрямую, спонсируя мероприятия и рекламу? Если бы он работал, это решило бы множество проблем. Больше не нужно пытаться получить время от полностью занятых оплачиваемых профессионалов.

К сожалению, результаты в этом направлении не очень обнадеживают. Исследования показали, что традиционная реклама на самом деле связана с более медленным ростом.Только когда реклама сочетается с другими приемами, такими как выступления на мероприятии, эти приемы приносят плоды.

Самой многообещающей рекламной стратегией кажется хорошо нацеленная цифровая реклама. Это позволяет фирмам донести свои сообщения и предложения до нужных людей с меньшими затратами.

4. Исходящий телефон и почта

Фирмы, оказывающие профессиональные услуги, уже несколько десятилетий используют телефонные звонки и почту для прямого нацеливания на потенциальных клиентов.Нацельте на нужные фирмы и роли с релевантным посланием, и вы ожидаете найти новые возможности, которые можно превратить в клиентов.

У этих стратегий есть несколько ключевых проблем. Во-первых, они относительно дороги, поэтому для того, чтобы быть эффективными, они должны быть подходящими. Во-вторых, если вы не поймаете потенциального клиента в нужное время, ваше предложение может не иметь отношения к апелляции и, следовательно, не повлиять на развитие бизнеса.

Главное, чтобы очень привлекательное предложение было доставлено очень квалифицированному и отзывчивому списку.Совместить эту комбинацию непросто.

Загрузить Руководство по маркетинговому планированию: третье издание

5. Мысленное лидерство и контент-маркетинг

Здесь стратегия состоит в том, чтобы сделать ваш опыт видимым для потенциальных покупателей и источников рефералов. Это достигается путем написания, выступления или публикации контента, демонстрирующего ваш опыт и то, как его можно применить для решения проблем клиентов.

Книги, статьи и выступления с докладами уже давно являются основой стратегии развития бизнеса в сфере профессиональных услуг.Многие известные эксперты построили свои практики и фирмы на этой стратегии. Для реализации этого подхода часто требуется значительная часть карьеры.

Но времена и технологии изменили эту стратегию. С появлением цифровых коммуникаций теперь стало проще и намного быстрее приобрести опыт работы с целевым рынком. Поисковые системы выровняли игровое поле, так что относительно неизвестные лица и фирмы могут стать известными даже за пределами своего физического региона. Вебинары демократизировали публичные выступления, а блоги и веб-сайты обеспечивают круглосуточное присутствие каждой фирмы.Добавьте видео и социальные сети, и начинающий эксперт сможет получить доступ к значительно расширенному рынку.

Но эти разработки также открывают фирмы для гораздо большей конкуренции. Вы можете столкнуться с конкуренцией со специалистами, о которых никогда не знали. Результатом является повышение ставок на стратегию развития вашего бизнеса.

6. Комбинированные стратегии

Часто комбинируют разные стратегии развития бизнеса. Например, сеть и рефералы часто используются вместе.С одной стороны, комбинированная стратегия имеет смысл. Сила одной стратегии может укрепить слабость другой.

Но есть скрытая опасность. Чтобы стратегия работала на пике своей эффективности, она должна быть полностью реализована. Существует опасность, что, пытаясь выполнить слишком много разных стратегий, вы никогда не сможете полностью реализовать ни одну из них.

Благие намерения, какими бы амбициозными они ни были, не имеют реальной ценности для развития бизнеса. Недостаточное инвестирование, отсутствие доведения до конца и непоследовательные усилия — это проклятие для эффективного развития бизнеса.

Намного эффективнее полностью реализовать простую стратегию, чем баловаться сложной. Меньшее количество элементов, грамотно реализованных, дает лучшие результаты.

Далее мы обратим наше внимание на тактику, используемую для реализации стратегии высокого уровня. Но сначала нужно прояснить небольшую путаницу.

Стратегия развития бизнеса Vs. Тактика

Граница между стратегией и тактикой не всегда ясна. Например, вы можете рассматривать создание сетей как общую стратегию развития бизнеса или как тактику усиления воздействия стратегии интеллектуального лидерства.Непонятно, конечно.

С нашей точки зрения, разница заключается в фокусе и намерении. Если сетевое взаимодействие является стратегией развития вашего бизнеса, все ваше внимание должно быть сосредоточено на том, чтобы сделать его более эффективным и действенным. Вы выберете тактику, направленную на то, чтобы сделать работу в сети более мощной или простой. Вы можете попробовать другой маркетинговый прием и отказаться от него, если он не поможет вам реализовать вашу сетевую стратегию.

С другой стороны, если сеть — это просто одна из многих тактик, ваше решение использовать ее будет зависеть от того, поддерживает ли она вашу более крупную стратегию.Тактику и приемы можно проверить и легко изменить. С другой стороны, стратегия — это обдуманный выбор, который не меняется изо дня в день или из недели в неделю.

10 наиболее эффективных тактик развития бизнеса

Какая тактика развития бизнеса наиболее эффективна? Чтобы выяснить это, мы недавно провели исследование, в котором приняли участие более 1000 фирм, оказывающих профессиональные услуги. Исследование выявило те фирмы, которые росли со среднегодовыми темпами роста более 20% в течение трехлетнего периода.

Эти быстрорастущие фирмы сравнивались с фирмами той же отрасли, которые не росли за тот же период времени. Затем мы изучили, какие тактики развития бизнеса использовались каждой группой и которые оказали наибольшее влияние.

Результатом является список из десяти наиболее эффективных тактик, используемых быстрорастущими фирмами:

1. Проведение оценки и / или консультации
2. Говоря о подкастах. радио или другие аудиоформаты
3. Цифровая реклама
4. Видеоблоггинг
5. Маркетинговое видео
6. Связи с общественностью (СМИ)
7. Работа в сети на целевых конференциях / мероприятиях
8. Исследование ключевых слов / поисковая оптимизация
9. Работа в социальных сетях
10. Воспитание потенциальных клиентов через телефонные звонки

Есть несколько ключевых наблюдений об этой тактике роста.Во-первых, эти методы можно использовать в различных стратегиях развития бизнеса. Например, номер пять в списке, выступая на целевых конференциях или мероприятиях, может легко поддержать создание сетей или стратегию интеллектуального лидерства.

Загрузить Руководство по маркетинговому планированию: третье издание

Другое наблюдение заключается в том, что лучшая тактика включает сочетание как цифровых, так и традиционных методов. Как мы увидим, когда мы разработаем ваш план, здоровое сочетание цифровых и традиционных методов, как правило, увеличивает влияние вашей стратегии.

Как составить стратегический план развития бизнеса

A План развития бизнеса — это документ, в котором описывается, как вы реализуете стратегию развития бизнеса. Это может быть план для отдельного человека, практики или фирмы в целом. Его сфера охвата охватывает как функции маркетинга, так и продажи, поскольку они тесно взаимосвязаны в большинстве фирм, оказывающих профессиональные услуги.

Вот основные шаги для разработки и документирования вашего плана.

1. Определите целевую аудиторию

Кого вы пытаетесь привлечь в качестве новых клиентов? Сосредоточьтесь на своих «наиболее подходящих» клиентах, а не на всех возможных перспективах.Наиболее эффективно ориентироваться на узкую целевую аудиторию. Но не заходите настолько узко, чтобы не достичь своих бизнес-целей.

2. Изучите их проблемы, покупательское поведение и своих конкурентов

Чем больше вы знаете о своей целевой аудитории, тем лучше вы будете готовы привлечь ее внимание и сообщить, как вы можете им помочь. Каковы их основные бизнес-проблемы? Имеет ли ваш опыт отношение к этим вопросам? Где они ищут совета и вдохновения? Какова конкурентная среда? Как у вас складывается?

3. Определите свое конкурентное преимущество

Что отличает вас? Почему это лучше для вашего целевого клиента? Вы самая экономичная альтернатива или ведущий эксперт отрасли? Это «позиционирование», как его часто называют, должно быть правдивым, доказуемым и актуальным для потенциального клиента в тот момент, когда он выбирает, с какой фирмой работать.Обязательно задокументируйте это позиционирование, поскольку вы будете использовать его снова и снова, разрабатывая свои сообщения и маркетинговые инструменты.

4. Выберите общую стратегию развития бизнеса

Выберите общую стратегию или стратегии для охвата, вовлечения и преобразования ваших потенциальных клиентов. Вы можете начать со списка лучших стратегий, приведенного выше. Какая стратегия соответствует потребностям и предпочтениям вашей целевой аудитории? Какие из них лучше всего передают ваше конкурентное преимущество? Например, если вы конкурируете, потому что обладаете превосходным отраслевым опытом, стратегия интеллектуального лидерства / контент-маркетинга, скорее всего, сослужит вам хорошую службу.

5. Выберите тактику развития бизнеса

Отличное место для начала — это список наиболее эффективных тактик, который мы привели выше. Убедитесь, что каждый выбранный метод соответствует вашей целевой аудитории и стратегии. Помните, дело не в ваших личных предпочтениях или знакомстве с тактикой. Речь идет о том, что работает с аудиторией.

Кроме того, вам нужно будет сбалансировать свой выбор двумя важными способами: во-первых, вам потребуются тактики, которые касаются каждого этапа конвейера развития бизнеса, показанного на рисунке 1.Некоторые методы отлично подходят для наглядности, но не подходят для долгосрочного воспитания. Вам нужно покрыть всю воронку.

Во-вторых, вам нужен хороший баланс между цифровыми и традиционными методами (рис. 2). Ваше исследование должно помочь в этом выборе. Будьте осторожны с предположениями. Тот факт, что вы, , не пользуетесь социальными сетями, не означает, что часть ваших потенциальных клиентов не использует их, чтобы проверить вас.

Рисунок 2. Методы онлайн- и офлайн-маркетинга

Когда, как часто, какие конференции, по каким темам? Пришло время остановиться на деталях, которые превращают широкую стратегию в конкретный план.Многие планы включают контент или маркетинговый календарь, в котором неделя за неделей излагаются особенности. Если для вас это слишком много подробностей, по крайней мере задокументируйте, что вы будете делать и как часто. Эти данные понадобятся вам для наблюдения за выполнением вашего плана.

7. Укажите, как вы будете отслеживать реализацию и повлиять на нее

Часто игнорируемые эти важные соображения определяют разницу между успехом и неудачей. Нереализованные стратегии не работают.Следите за тем, что вы делаете и когда. Это одновременно будет мотивировать к действию и послужит отличной отправной точкой для устранения неполадок в своей стратегии. Также отслеживайте и записывайте наблюдаемые вами удары. Наиболее очевидное влияние будет заключаться в том, сколько нового бизнеса вы закрыли. Но вы также должны следить как минимум за новыми потенциальными клиентами или новыми контактами. Наконец, не пренебрегайте важными результатами процесса, такими как переходы, новые имена, добавленные в ваш список, и загрузки контента, который раскрывает потенциальных клиентов и источники рефералов для вашего опыта.

Если вы выполните эти шаги, вы получите задокументированную стратегию развития бизнеса и конкретный план по ее реализации и оптимизации.

Ли Фредериксен, Ph.D. Кто носит сапоги в нашем офисе? Это будет Ли, наш управляющий партнер, который каждый день одевается в ковбойские сапоги и руководит стратегией и исследованиями для наших клиентов. Имеет докторскую степень. В области поведенческой психологии Ли — бывший исследователь и штатный профессор Технологического института Вирджинии, где он стал национальным авторитетом в области управления организационным поведением и маркетинга.Он оставил академические круги, чтобы основать и управлять тремя быстрорастущими компаниями, в том числе успешной историей на 80 миллионов долларов.

Как петля может помочь

Hinge, мировой лидер в области брендинга и маркетинга профессиональных услуг, помогает компаниям расти быстрее и становиться более прибыльными. Наши стратегии, основанные на исследованиях, предназначены для реализации человек. Фактически, наша новаторская программа Visible Firm ^® объединяет стратегию, внедрение, обучение и многое другое.

Какова цель бизнес-плана?

Джеймс Тиллотсон FCA объясняет, почему вам следует использовать консультанта, чтобы разработать жизнеспособный план для вашего стартапа.

Как вы можете сформулировать идею, создать сущность в форме бизнеса, а затем запустить ее, если у вас нет конкретных планов для работы?

Такие элементарные вопросы уже должны прояснить, какова цель бизнес-плана. Вызывает тревогу то, что у ряда малых предприятий нет ничего подобного задокументированного.

Крайне важно, чтобы вы сделали это до запуска (или, по крайней мере, в самые первые дни), потому что, если вы этого не сделаете, ваш стартап будет:

• Отсутствие четких объективов
• Борьба за мониторинг и информирование о прогрессе
• Быть без руля, деятельность по своей природе реактивная и не имеющая какой-либо ясности цели

Создание бизнес-плана — непростая задача.Его можно сделать проще и эффективнее, если проработать его с консультантом. В конечном итоге изложение ваших мыслей на бумаге окажется бесценным для получения начального финансирования и, следовательно, потенциального будущего успеха вашего предприятия.

Какова общая цель бизнес-плана?

Бизнес-план используется, чтобы помочь в управлении организацией, указав амбиции, как они будут достигнуты и когда именно. План также поможет кратко описать, чем занимается бизнес, почему он существует и куда он денется.

Ваш бизнес-план будет служить для инвесторов, партнеров, сотрудников и руководства ключевой точкой отсчета для оценки прогресса в достижении целей.

Предоставить дорожную карту

Подробный план поможет вам как владельцу и основателю эффективно управлять своим бизнесом. Записав и проиллюстрировав как свои идеи, так и тактику, вы определите путь и курс действий, сродни дорожной карте. Это даст вам что-то конкретное, с помощью которого можно будет отслеживать и оценивать ваш прогресс.

Это может показаться странным предложением, но вам следует подумать о том, что поработает с вашим бухгалтером над этой задачей даже на ранней стадии. Почему? Что ж, качественный профессиональный консультант поможет многим предприятиям на ранней стадии. Учитывая, насколько хороший бухгалтер близок к операциям и стратегическому направлению компании, он сможет опираться на свой опыт в отношении того, что сработало, а что нет у других клиентов.

Это означает, что они смогут помочь вам проверить свои предположения.Помните, что вы хотите, чтобы концепция вашего бизнеса была максимально продуманной. Свежий взгляд на ваши идеи с другой точки зрения может существенно повлиять на жизнеспособность вашей бизнес-модели . Бухгалтер будет знать, как выглядит успех, что требуется и когда его достичь.

При составлении схемы потенциального курса действий вы можете обнаружить, что ваш бизнес сталкивается с множеством различных потенциальных путей.Поэтому было бы разумно построить наиболее вероятные сценарии и стратегии для этих различных обстоятельств. Если, например, ваш бизнес в значительной степени зависит от экспорта, вам, возможно, придется учитывать потенциальные глобальные и политические события. Как это повлияет на валюты выбранных вами рынков в ближайшем будущем?

Что означает повышение или снижение курса валюты на 10% для продаж, выручки, прибыли и денежных потоков? Работа над этим с вашим бухгалтером гарантирует, что вы сможете определить влияние таких событий с финансовой точки зрения.После этого вы сможете выработать соответствующие решения, чтобы справиться с такими событиями.

Разработка четкого плана и стратегии сосредоточит ваше внимание. Какие ресурсы вам понадобятся и когда для достижения каждой из ваших целей? Это дает вам ясность относительно того, сколько нужно инвестировать на каждом этапе жизненного цикла бизнеса . Тогда вы узнаете, когда вам понадобятся денежные вливания, исходя из вероятного денежного потока.

Поймите, на чем сосредоточить внимание

Как предприниматель, на чем должны быть сосредоточены ваши усилия и концентрация? Это обычная проблема.Первые дни работы могут быть очень хаотичными. Так много всего, что нужно настроить, обдумать, реализовать и развить. Это эмоциональные американские горки массового возбуждения и резких вспышек тревоги. Среди всего этого, а также с постоянно растущим набором дел, вы можете быстро потерять из виду то, что важно.

При написании бизнес-плана вы точно определяете, чем ваша организация является сегодня, а затем намеревается стать завтра. Эта согласованность в отношении цели вашего бизнеса и направления, в котором вы движетесь, неоценима.Это означает, что вы поймете, что нужно реализовать, чтобы двигаться вперед.

Например, ваш план должен описывать вашего идеального клиента и включать его потребности и желания. Затем вы должны подробнее рассказать о том, как ваши продукты или услуги соответствуют их требованиям. Как вы собираетесь продавать этим потенциальным клиентам? Как вы получите свое имя? Какой подход вы выберете для увеличения продаж и получения дохода?

Это жизненно важные вопросы, которые нужно решить на раннем этапе.Рост в первую очередь происходит за счет новых клиентов и повторения обычаев. Затем это определяет ваш прогресс в достижении прибыльности. Изложив все это на бумаге, вы даете себе критерии, к которым нужно стремиться. Это означает, что все задачи, на которых вы, как предприниматель, должны сосредоточиться, должны быть направлены на достижение вашей следующей цели. Вкратце, на этом вам и следует сосредоточиться.

Прогнозы и необходимость бухгалтера

Привлечь финансирование

Скорее всего, для поддержки вашего роста потребуется вливание финансирования.Это если у вас нет бизнес-модели, приносящей исключительно прибыль. Чаще всего у вас, вероятно, не будет достаточно клиентов и, следовательно, свободного денежного потока для финансирования следующей возможности. У вас будет оборотного капитала , и, следовательно, вам потребуются инвестиции, недоступные для вашего бизнеса.

Вам, вероятно, придется обратиться к потенциальным источникам финансирования, и они захотят оценить ваши отчеты о доходах / отчетах о прибылях и убытках, а также бизнес-план. Если вы все еще находитесь на стадии разработки концепции или еще не начали продавать, то их решение будет зависеть исключительно от вас и вашего бизнес-плана.

Заявления помогают потенциальным кредиторам и инвесторам понять историю организации на сегодняшний день. Бизнес-план дает им представление о вашем будущем направлении. Они будут искать в вашем плане многое. В конечном итоге их интерес будет сосредоточен на том, принесет ли расширение или развитие вашего бизнеса достаточно денежных средств для эффективной работы и выполнения долговых обязательств.

Это означает, что вам нужно будет детализировать прогнозы как по прибыли, так и по денежным потокам.Хорошее прогнозирование и планирование рассматриваются как способ понимания доходов и расходов. Это особенно полезно в качестве средства предотвращения проблем с оплатой таких вещей, как заработная плата поставщиков и персонала. Многие предприятия закрываются, когда возникают такие проблемы.

Скорее всего, если вы не делали это раньше и не знаете, что делаете, тогда вам понадобится помощь бухгалтера. Они будут работать с вами, чтобы смоделировать вероятную сумму денежных средств в бизнесе с течением времени. Затем это будет служить доказательством для потенциальных инвесторов и финансистов.Они увидят, будет ли получено достаточно денег от деятельности бизнеса для финансирования будущего роста при одновременном выполнении финансовых обязательств.

Управляйте своим бизнесом эффективно

Однако полезность прогноза денежного потока на этом не заканчивается. Управление денежной позицией , как вы, возможно, уже поняли, имеет фундаментальное значение для долгосрочного будущего вашего бизнеса. Часто говорят, что «большинство предприятий терпят неудачу из-за того, что у них заканчиваются деньги».Это означает, что они больше не могут выплатить свои долги в установленный срок.

Вам следует регулярно ссылаться на прогнозы движения денежных средств в своем бизнес-плане. Когда вы инвестируете в свой бизнес, до поступления денежных средств будут значительные оттоки денег. Таким образом, время ваших инвестиций необходимо учитывать в сравнении с вашими прогнозами и заявлениями. Учитывайте торговые модели, сезонные колебания и возможное влияние на денежные потоки.

Если, например, вы продаете через продление кредита, вы получите платеж в будущем.Это означает, что после того, как товары или услуги перешли к другому владельцу. В этом случае велика вероятность того, что вам придется производить платежи в связи с обычными операциями вашего бизнеса, прежде чем этот доход будет поступать от вашего клиента.

Итак, вы можете увидеть, как плохое управление денежными средствами создает реальные проблемы. Убедитесь, что вы работаете со своим бухгалтером при создании бизнес-плана и отслеживании его результатов. Документирование хорошо продуманных идей в сочетании с продуманной стратегией и тщательно спланированными прогнозами значительно повысит ваши шансы на выживание и рост в долгосрочной перспективе.

Этот пост был создан 11.03.2016 и обновлен 24.10.2019.

Имейте в виду, что информация, представленная в этом блоге, может регулярно изменяться в соответствии с законодательством и нормативно-правовыми актами. Мы рекомендуем вам не использовать любую информацию, содержащуюся на нашем веб-сайте или в руководствах (электронных книгах), как исчерпывающий справочник по закону по обсуждаемому вопросу. Мы предлагаем вам, если это необходимо, обратиться за юридической или профессиональной консультацией, а не полагаться на контент, предоставленный авторами этого блога.