Hr менеджера это – менеджер — это кто такой? Должностная инструкция HR-менеджера :: BusinessMan.ru

Содержание

HR-менеджер — обязанности, требования и компетенции. | HR-elearning

HR-менеджер vs специалист по кадрам.

Жизнь идет, времена меняются, а вместе с ними люди и их профессии. С течением времени у общества появляются новые требования и это, несомненно, влечет определенные изменения. Совсем недавно работники отдела кадров (специалист по кадрам, инспектор отдела кадров и т.п.) занимались только кадровым делопроизводством. Но в современных экономических условиях работа с персоналом несколько изменились, и стала включать в себя не только кадровое делопроизводство, но и обучение, оценку, аттестацию, мотивацию персонала, создание корпоративной культуры и бренда работодателя.

Знакомьтесь, НR менеджер (менеджер по персоналу) — «human research manager». HR-менеджер — профессия нового тысячелетия. Однако нельзя сказать, что эта профессия является совсем новой, в каждом отделе кадров имеются специалисты по кадрам, но новое имя добавило ряд новых знаний, требований и обязанностей.

Различия между кадровиком и НR-менеджером достаточно существенные. Специалисты отдела кадров осуществляют «координацию человеческих ресурсов предприятия», в то время как менеджер по персоналу решает задачи построения комплексной системы управления персоналом.

Основной задачей HR-менеджера является разработка конкретной кадровой программы с подробным описанием плана действий по поиску, подготовке и организации деятельности персонала, создание корпоративной культуры. К числу задач, стоящих перед этим специалистом, можно отнести также следующие: организация четкой и слаженной работы трудового коллектива предприятия; обучение и тренинги персонала компании; выявление мотивации работников предприятия при индивидуальном подходе к каждому сотруднику; защита трудовых ресурсов предприятия от текучести кадров.

В чем же состоят обязанности современного менеджера по персоналу (hr-менеджера)?

Давайте попробуем разобраться с сегодняшней сутью этой профессии. В его функции прежде всего входит деятельность по общению с людьми, то есть подбор кандидатов на вакантную должность, создание системы поощрения и наказания работников, а также поддержание и даже разработка корпоративного стиля компании. Именно от этих людей в основном зависит атмосфера в коллективе. Поэтому в компетенцию менеджера по персоналу так же входит обязанность формулировать и доносить до сотрудников цели и миссию предприятия, проводить мероприятия, которые бы способствовали укреплению внутреннего духа организации, а также открывать перед каждым работником его перспективы на должности, которую он занимает.

Требования к HR-менеджеру.

К основным требованиям к менеджеру по персоналу можно отнести высшее образование, оно может быть юридическим, экономическим, психологическим, педагогическим, торговым – по большому счету любым, но обязательно глубоким и системным.

Особое внимание здесь уделяется моральным качествам. Профессионал в данной отрасли должен быть организованным, проницательным, коммуникабельным и практичным.

Менеджеру по подбору персонала должно быть хорошо общаться с людьми, а людям с ним. Важно, что бы в общение не было тягости, потому что разговаривать по роду занятий придется немало.

Нужно уметь выслушать сотрудников, оценить особенности их поведения, уметь прогнозировать профессиональную успешность, иногда даже помочь дельным советом. Но в это же время такой специалист должен быть хорошим управляющим.

От менеджера по персоналу также требуется авторитетность и жесткость, для того, чтобы суметь справиться с поставленными задачами.

Должностные обязанности менеджера по персоналу.

Сегодня к каждому, кто так или иначе по своей должности связан с профессией менеджера по персоналу, выдвигаются следующие требования и обязанности:

Наблюдение за рынком труда, владение информацией о сложившейся ситуации с кадрами, средней заработной плате на рынке и информирование об этом руководство.

Производить набор, отбор и оценку соискателей. Проведение собеседований с кандидатами.

Искать новые источники и методы по поиску профессиональных кадров.

Умение составлять профессиограмму на каждое отдельное вакантное место, то есть хорошо знать какими личностными и профессиональными качествами должен обладать претендент на ту или иную должность.

Планирование потребностей в персонале на ближайшее время и в перспективе, создание резерва сотрудников, а также оперативный поиск нужных специалистов.

Знание трудового законодательства, основ делового общения, работы с документами и грамотной как устной, так и письменной речи.

Составление и оформление трудовых договоров, контрактов и соглашений, формирование и учет личных дел сотрудников.

Разрабатывает программы по развитию персонала, планированию деловой карьеры, обучению и повышению квалификации кадров, а также в оценке эффективности обучения.

Организация программ стажировки, обучения, повышения квалификации, аттестации работников, разработка, организация и проведение тренинговых, социальных программ.

Принимает участие в работе по адаптации вновь принятых работников к производственной деятельности.

Мотивация сотрудников компании, нахождение индивидуального подхода к ним.

Осуществление контроля за соблюдением правил внутреннего распорядка предприятия, принятие участия в разрешении трудовых конфликтов и споров.

Кроме того, владение творческим мышлением, аналитическим умом, долговременной и оперативной памятью, а также устойчивым вниманием и наблюдательностью.

В целом же можно сказать, что работа менеджера по подбору персонала — это хитрое сочетание рутинных и творческих задач, не каждому под силу с ними справится.

На сегодняшний день высококвалифицированных менеджеров по персоналу немного, поскольку постоянного обеспечения рынка готовыми специалистами данной сферы не производиться должным образом. Министерство образования РФ с 2000 года утвердило специальность «Управление персоналом», но качество менеджеров со специальным вузовским образованием по данному направлению оставляет желать лучшего.

В настоящее время спрос удовлетворяется, в основном, за счет переквалификации других специалистов внутри самой компании, чаще всего кадровиков. Главным способом же получения знаний и профессиональных умений в такой ситуации становится самообразование, метод проб и ошибок. Однако, если вы чувствуете в себе силы – смело идите в менеджеры по персоналу.

НОВЫЙ ПОДХОД В КАДРОВОЙ РАБОТЕ: ВНЕДРЕНИЕ ПРОФСТАНДАРТОВ.

С 1 июля 2016 года работодатели обязаны применять профстандарты, если требования к квалификации, которая необходима сотруднику для выполнения определенной трудовой функции, установлены Трудовым кодексом, федеральными законами или иными нормативно-правовыми актами (Федеральный закон от 2 мая 2015 г. № 122-ФЗ). Для остальных работников профстандарты носят рекомендательный характер.

Профессиональный стандарт — характеристика квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности. Указание на необходимость предполагает обязательность профессиональных стандартов без каких-либо ограничений.

Статья 57 Трудового кодекса РФ устанавливает, что если в соответствии с Трудовым кодексом, иными федеральными законами с выполнением работ по определенным должностям, профессиям, специальностям связано предоставление компенсаций и льгот либо наличие ограничений, то наименование этих должностей, профессий или специальностей и квалификационные требования к ним должны соответствовать наименованиям и требованиям, указанным в квалификационных справочниках, утверждаемых в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации, или соответствующим положениям профессиональных стандартов.

Трудовой кодекс дает определение квалификации работника, под которой понимается уровень знаний, умений, профессиональных навыков и опыта работы работника. То есть, если по должности предусмотрено наличие квалификационных ограничений, то применение профессиональных стандартов является обязательным для всех работодателей независимо от организационно правовой формы организации.

Для чего нужны профстандарты?

Профессиональный стандарт – это название важного основополагающего документа, содержащего описание следующих норм:

• трудовые функции работника в соответствии с его квалификацией и занимаемой должностью;

• требования к его опыту и знаниям.

Таким образом, можно сказать, что профессиональные стандарты включают в себя описание качественного уровня квалификации сотрудника, которому тот обязан соответствовать, чтобы по праву занимать свое место в штате любой компании, вне зависимости от рода ее деятельности (ст. 195.1 ТК РФ).

Для чего нужны профстандарты: распределение обязанностей

В первую очередь, профстандарт для кадровиков 2016 года разграничивает сферы деятельности сотрудников HR-служб. Теперь круг обязанностей каждого специалиста четко регламентирован. Исходя из содержания новых документов:

• специалисты по делопроизводству занимаются подготовкой первичных, учетных, плановых и организационно-кадровых документов (приказов, распоряжений), а также их регистрацией и сдачей на архивное хранение;

• сотрудники, занимающиеся подбором персонала, собирают и систематизируют информацию о текущей потребности компании в кадрах, отбирают новых работников, взаимодействуют с государственными структурами и частными лицами, курирующими вопросы занятости населения;

• менеджеры по персоналу оценивают квалификацию работников, организовывают и проводят их аттестацию;

• специалисты по развитию подбирают курсы повышения квалификации, иные мероприятия, способствующие карьерному росту работников;

• менеджеры по нормированию и оплате труда курируют вопросы корректировки системы заработной платы и поощрений, разработки принципов нематериальной мотивации;

• менеджеры по социальной политике занимаются разработкой и внедрением соответствующих соцпрограмм, следят за правильностью их проведения;

• работники, в чью компетенцию входит решение вопросов миграции кадров, занимаются переводом сотрудников из одного структурного подразделения компании в другое, а также трудоустройством лиц, не имеющих гражданства РФ;

• руководители организуют бесперебойную деятельность вверенного им подразделения, контролируют правильность оформления документов и их соответствие нормам действующего законодательства, а также подготавливают внутреннюю управленческую отчетность.

Об утверждении профстандартов для кадровиков на 2017 год.

В сфере кадровой работы в настоящее время действуют следующие профессиональные стандарты:

1. «Специалист по управлению персоналом» (утвержден приказом Минтруда РФ от 06.10.2015 № 691н). Данный документ содержит квалификационные требования к руководителям подразделений по управлению кадрами, сотрудникам кадровых служб и специалистам по кадрам и профориентации.

Скачать профессиональный стандарт Специалист по управлению персоналом (рекрутер).

2. «Специалист по подбору персонала (рекрутер)» (утвержден приказом Минтруда РФ от 09.10.2015 № 717н). Этот стандарт содержит требования к рекрутерам, HR-менеджерам, в чьи обязанности входит исключительно поиск работников и их первичная адаптация на рабочем месте.

Скачать профессиональный стандарт Специалист по подбору персонала (рекрутер).

Скачать профессиональный стандарт Специалист по подбору персонала (рекрутер)

Профессиональный стандарт состоит из 4 разделов:
1. Общие положения.
2. Описание трудовых функций, входящих в профстандарт.
3. Характеристика общих трудовых функций (содержит перечень: трудовые действия, необходимые умения, необходимые знания).
4. Информация об организациях, разработавших профстандарт.

Необходимые знания и умения

Это те знания и умения, которые необходимо знать и уметь делать менеджеру по персоналу для выполнения своих должностных обязанностей.

В профстандарте специалиста по управлению персоналом знания и умения приводятся по каждой трудовой функции в рамках обобщенной.

Так для выполнения первой обобщенной трудовой функции: документационное обеспечение работы с персоналом (по всем трем трудовым функциям) требуется знание:

— трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права;

— законодательства РФ о персональных данных;

— основ архивного законодательства и нормативных правовых актов РФ, в части ведения документации по персоналу;

— основ документооборота и документационного обеспечения;

— структуры организации;

— локальные нормативные акты организации;

— технологий, методов и методик проведения анализа и систематизации документов и информации;

— нормы этики и делового общения.

— базовые основы информатики, структурное построение информационных систем и особенности работы с ними.

А далее имеются отличия, в зависимости от выполняемых трудовых функций.

С перечнем всех трудовых функций, знаний и умений, для их выполнения, вы можете ознакомиться в профстандартах, скачав их выше.

[Перейти в раздел Управление персоналом]

hr-elearning.ru

HR менеджер кто это | Обязанности

Современное трудоустройство сталкивает людей с таким понятием как, hr менеджер, кто это для большинства граждан незнакомо. Если рассматривать упрощенно это определение специальности, то это соединение работы специалиста отдела кадров и менеджера работающего с персоналом. В крупных компаниях hr менеджер отвечает за направление работы с персоналом.

Это новая специальность, иными словами профессия этого тысячелетия, у нас в стране это направление происходит от работы кадровиков, когда к их обязанностям добавились новые требования, которые нуждаются в дополнительных знаниях, дословно это сочетание переводится как менеджер по персоналу.

HR менеджер кто это — происхождение специальности

Словосочетание «отдел кадров» знакомо всему трудовому населению страны, а hr менеджер, кто это, понимают немногие граждане. Часто начинающие предприниматели в построении собственного бизнеса используют иностранные слова, но функциональное значение этих слов не понимают.

Если рассматривать работу «кадровика», то она заключалась в следующем, это:

  • оформление записей в трудовых книжках;

  • заполнение и создание «личных дел» сотрудников предприятия;

  • написание инструкций;

  • понимать что такое делопроизводство;

  • знать трудовое законодательство;

  • работа с пропускным режимом на предприятие, другие виды деятельности.

Исходя из обязанностей «кадровиков» можно сделать заключение, что эта структура была дополнительной на предприятии, которая контролировала оборот документов, что сохранено во многих крупных промышленных компаниях и сейчас. Все чаще на производствах вводят не «отдел кадров», а «HR отдел», в котором специалисты работают с расширенными обязанностями, они работают с «человеческими ресурсами», иными словами эти специалисты работают с людьми на производстве, не с бумагами.

Существует в современных компаниях заблуждение, что hr менеджер должен заниматься документами, что часто им приходится делать, но это работа линейного менеджера или административной службы, а работа HR менеджера предполагает более широкие полномочия. Умение управлять персоналом, это комплекс мер, который состоит из инструментов, правил, они имеют закономерность, которую надо понимать и знать для ведения предпринимательской деятельности.

Эксперты дают определение работе hr менеджера, как человека помогающему руководителю предприятия вести предпринимательскую деятельность, так как этот специалист поровну с руководителем компании или предприятия несет ответственность, когда принимаются решения, а также вырабатывается стратегия предприятия, он работает на конечный результат.

Основная задача hr менеджера, это при помощи сотрудников предприятия достигнуть поставленных руководством целей, а именно:

  • правильно вести подбор специалистов на предприятии;

  • менеджер работы с персоналом отвечает за адаптацию в коллективе новых сотрудников;

  • он отвечает за своевременное прохождение аттестации и дополнительного обучения работниками предприятия.

Какие требования к hr менеджеру

Для лучшего понимания ичар менеджер кто это, рассмотрим требования к этому специалисту, какие функции он выполняет, а именно, это:

  1. Вести подбор необходимого персонала для работы на предприятии.

  2. Уметь создать систему поощрений для сотрудников, а также систему взысканий за нарушение трудовой дисциплины.

  3. Менеджер отвечает за корпоративную дисциплину, а также стиль работы сотрудников предприятия.

  4. От работы «HR отдела» зависит рабочая атмосфера в коллективе.

  5. Специалист hr отдела должен уметь донести цели предприятия до его работников, показать перспективу роста сотрудника при выполнении тактических задач производства.

Специалист, работающий hr менеджером должен иметь высшее образование предпочтительно по специализации работы компании или предприятия (юридическое, педагогическое, экономическое, торговое, другое образование), важно чтобы образование было «глубокое».

Кроме образования менеджер, работающий с персоналом, должен обладать и моральными качествами, это:

  • иметь внутреннюю дисциплину;

  • быть проницательным в общении с сотрудниками;

  • коммуникабельным;

  • уметь практически применять наработанные правила в общении с работниками предприятия.

Как и любая другая специальность менеджера, который работает с персоналом, имеет обоснованные экспертами требования, это:

  • иметь тесный контакт с региональным ЦЗН (центром занятости), владеть информацией о кадровой достаточности на предприятии или же ее нехватки, знать среднюю оплату труда по профессии в регионе, своевременно информировать руководство предприятия о колебаниях заработной платы;

  • проводить работу с соискателями профессий представленных на предприятии, проводить предварительное собеседование с кандидатами на должности в компанию или предприятие;

  • осваивать новые регионы, откуда можно взять специалистов;

  • необходимо знать качественные требования к специалисту по каждому рабочему месту;

  • планировать потребность предприятия в увеличении штата для решения поставленной задачи руководством;

  • знать трудовой кодекс РФ;

  • уметь составлять трудовые договора, работать с персоналом на повышение квалификации;

  • менеджер должен уметь мотивировать сотрудников предприятия на достижение результата в труде.

Исходя из требований, эксперты утверждают, что профессиональных HR менеджеров в России сейчас мало, так как не поставлен вопрос обучения этой специальности. Сегодня высшее обучение специальности «Управление персоналом» специалистами оценивается на удовлетворительно, но потребности в специальности удовлетворяются переучиванием специалистов работающих на предприятии с учетом требований на эту должность.

Чем занимается на предприятии менеджер по персоналу

Рассматривая вопрос, hr менеджер обязанности, необходимо, по мнению специалистов, отметить, что каждый бизнес выстраивает стратегию для достижения цели, а для этого надо уметь управлять ресурсами, это:

  1. Имеющиеся материальные ресурсы (транспорт, производственные мощности, инженерные коммуникации, оргтехника, земля, другие ресурсы).

  2. Ресурсы финансовые, это имеющаяся наличность на предприятии, ценные бумаги, банковские счета, кредитные обязательства, другие ресурсы.

  3. Партнерские отношения как ресурс, это административные учреждения региона, контрагенты, поставщики, другие партнеры бизнеса.

  4. Ресурс технологий, производственных процессов.

  5. Кадровый ресурс.

  6. Информационный и временной ресурс предприятия.

В работе HR менеджера преследуются определенные цели, это:

  • умение управлять человеческими ресурсами на предприятии;

  • постоянно повышать эффективность работы персонала компании или предприятия.

Специалисты из этих двух целей выводят задачи, которые должен решить менеджер, это:

  • всегда находить для работы на предприятии лучших специалистов в регионе;

  • уметь мотивировать ведущих специалистов предприятия и удерживать их в штате компании;

  • стремиться к постоянному росту эффективности работы сотрудников;

  • работать над оптимизацией производственных процессов и привлечением трудовых ресурсов.

Эксперты отмечают, что недостаточное понимание своих обязанностей hr менеджерами приводит к неправильному функционированию HR отдела, понимания его задачи и обязанностей в организации предприятия, по этой причине постоянно возникают вопросы по работе с персоналом у руководства компании или предприятия.

Специалисты рассматривают причины такого непонимания обязанностей, это:

  1. На предприятии отсутствует практика постановки бизнес стратегии, что соответственно не дает развитию стратегического поведения hr менеджеров.

  2. Недостаточность системного образования специалистов работающих с человеческими ресурсами, за основу квалификации принимается умение общения, не берется во внимание понимание производственных процессов предприятия.

  3. Часто в компаниях нет преемственности работы специалистов отела кадров, которые впоследствии могли бы стать hr менеджерами, которые знают все традиции и цели предприятия.

  4. Не работает система переподготовки специалистов hr направления, повышения квалификационного уровня.

Эксперты отмечают, что менеджмент должен уметь ставить четкие задачи менеджерам управления персоналом, тогда специалисты будут лучше понимать свои обязанности в общей стратегии производства.

Работа hr специалистов, как поднять эффективность в ней

Рассматривая вопрос, hr менеджер кто это, надо отметить, что и собственник компании и его ведущие менеджеры, а также специалисты на производстве, включая линейных управляющих, должны понимать значение человеческого ресурса на производстве, что он уникальный и ничто не может с ним сравниться. Именно по этой причине надо бережно с ним обращаться в нелегкие для предприятия время (кризис).

Современные экономические взаимные отношения показывают значение человека, что это не винтик в производственном процессе, но, к сожалению четкой роли и толкования эксперты не обнаружили, кроме утверждения про уникальность человеческого ресурса, которая выражается в следующем:

  • поставить работу организации таким образом, что она может конкурировать своей продукцией на рынке;

  • этот ресурс невозможно скопировать или восстановить при утрате как: оборудование или технологию, производственные мощности;

  • уникальность заключается и в том, что этот вид ресурса не может принадлежать предприятию.

Основываясь на этих выводах специалистов, а также принимая к сведению задачи стоящие перед hr специалистами предприятия, вырабатывается стратегия поведения менеджеров и оценка эффективности их работы. Нужны базовые знания и понимания работы компании или предприятия специалистами hr отдела, тогда они смогут работать на решение возможных проблем, а не разбираться в готовом конфликте. Только системный подход в работе hr специалистов принесет результат.

Как оптимизировать работу hr специалиста

Специалисты, рассматривая определение hr менеджер, обязанности его в современной экономике производства, отмечают необходимость оптимизации работы, что надо грамотно подходить к таким иногда нужным вопросам на предприятии как временное снижение оплаты труда сотрудникам. Именно оптимизация работы hr специалистов могут помочь в решении этого вопроса.

Всегда на каждом предприятии есть затраты на сотрудников, которые можно снизить без потери эффективности работы производства, при помощи hr менеджеров, а именно:

  • делать необходимый кадровый подбор, на предприятие, применяя не затратные способы, это: соц. сети, привлекая молодых специалистов, повышая внутри предприятия квалификацию работников;

  • применение такого приема как наставничество для адаптации новых сотрудников;

  • применять не финансовые мотивации для удержания на производстве ведущих специалистов;

  • уметь реализовывать внутри предприятия карьерный рост с обучением собственных специалистов;

  • работать над корпоративной солидарностью сотрудников компании или предприятия;

  • реализовывать систему денежных поощрений по результатам поставленных задач;

  • проведение вне предприятия мероприятий для сплоченности коллектива, участие в соревнованиях по отрасли;

  • принимать участие в работе специалистов нанятых по аутсорсингу, которые обеспечивают необходимые вспомогательные работы предприятия.

Работая по указанным направлениям, специалисты считают лучшей возможностью оптимизации производственного процесса и работы с человеческим ресурсом.

Кого нанимают hr менеджером

Отвечая на вопрос, ичар менеджер кто это, надо понимать ─ представитель компании, который ведет публичную деятельность, такую как:

  • проводит первичное собеседование с соискателями работы на предприятии или в компании;

  • они должны быть всегда в понимании, каких специалистов необходимо набрать для решения задач производства, знать технологические процессы;

  • постоянно общаться в коллективе сотрудников и знать чем «живет» коллектив.

По этим причинам HR специалист предприятия должен не хуже руководителя ориентироваться в задачах производства. Для создания доверительного разговора с персоналом менеджер должен поддерживать всегда профессиональный имидж, некий образ который подходит для конкретной специализации.

Эксперты раскрывают необходимые условия для создания имиджа hr менеджера, это:

  1. Обязательное условие иметь полное представление о том, чем занимается предприятие, разбираться в его технологических процессах, иметь профессиональную подготовку, знать законодательство РФ о труде. Кроме этого человек должен знать деловое производство, как работать с документами, а так же:

  • уметь в разговоре замотивировать сотрудника, можно предложить переквалификацию, предложить карьерный рост;

  • разработка мероприятий для повышения лояльных отношений сотрудников к руководству компании;

  • кроме этого важны личностные качества менеджера работающего с людьми, это его активная позиция в жизни, не боязнь брать инициативу в решении кадровых вопросов.

  1. Интеллект специалиста ичар направления занимает особенную нишу в создании профессионального образа. Он должен уметь общаться со всем персоналом предприятия на «уровне» удобном для собеседника. Необходимо уметь услышать собеседника, тогда можно делать модели поведения сотрудников в разных ситуациях.

  2. Внешность менеджера работы с персоналом, это его представление поведения в жизни, эксперты отмечают, что:

  • деловой стиль костюма для женщины менеджера подчеркнет ее профессионализм, трудолюбие, серьезное отношение к работе;

  • стиль одежды, подчеркивающий женственность для менеджера может характеризовать ее как человека, легко меняющего настроение, подверженность не организованности в работе.

На современном производстве принята корпоративная этика в одежде, для финансового учреждения это может быть стиль консервативной одежды, что подчеркнет надежность заведения и его базовые принципы.

  1. Кроме умения общаться менеджер работы с людьми должен правильно говорить, строить понятливо свою речь.

  2. Правила поведения и соблюдение этикета для hr менеджера обязательные умения, так как ему может надо дать интервью, провести конференцию по заданной теме, сделать совещание руководителей линейных отделов. Важно знать и применять деловой этикет.

Почему HR менеджер, это помощник руководителя

Каждый бизнес проект будет успешный, когда он имеет конкурентоспособный коллектив, это: профессиональная команда лояльный к руководству предприятия персонал. Эффективно работающие сотрудники, это залог успеха любого производства. Рассматривая, HR менеджер кто это, эксперты отмечают, что этот специалист отвечает за развитие компании и подбор кадров, умение работать с людьми, быть помощником руководителю в работе с человеческим ресурсом.

Крупные предприятия имеют отдел hr по работе с персоналом, он состоит из нескольких менеджеров, которые имеют разные задачи, от занятия набором сотрудников, до проведения тренингов.

У предпринимателя малого производства, эти функции обычно выполняет помощник руководителя предприятия, для этого он должен отвечать требованиям:

  • умение оценить сотрудника, его полезность на производстве;

  • выработать схему мотиваций на предприятии для всех уровней персонала;

  • знать, как проводится аттестация работников предприятия, их должностные инструкции;

  • уметь работать с документами;

  • активно принимать участие в планировании целей и решении задач поставленных руководителем предприятия.

Специальность hr менеджера становится обязательной на многих предприятиях разной формы собственности, часто в свое помощнике руководители хотят видеть человека, который может соответствовать следующим требованиям, это: характер лидера, инициативность, коммуникабельность, чувство команды в которой он работает, умение жить интересами производства, гибкость в общении с людьми.

Очень часто можно видеть, что обладая этими качествами, hr менеджер становится помощником руководителя компании, его партнером. Очень важно для этой специальности правильно ставить вопросы перед руководством, чтобы верно оценить тот объем задач, который надо решить с персоналом компании для достижения общих целей. Специалист hr направления должен понимать, что ему постоянно необходимо совершенствоваться и обучаться тем направлениям, которые есть на производстве.

Читать так же:
comments powered by HyperComments

business-ideal.ru

Эйчар менеджер (HR-менеджер) — это…

Эйчар (HR-менеджер) – это специалист по работе с сотрудниками, занимающийся его подбором, развитием, процессом адаптации, стимулирования и мотивации.


Данный термин происходит от английского выражения «human resources», что переводится как «человеческие ресурсы».

В самом начале карьеры первым человеком, который встречается на пути у соискателя, является менеджер по работе с персоналом. Статус этого сотрудника напрямую зависит от статуса самой организации, он может быть простым сотрудником по подбору персонала, или же настоящим специализированным управленцем.

HR-менеджер и рекрутер: в чем разница

Наверное, любой менеджер по персоналу сильно обидится, если услышит, что его назвали кадровик. Если же специалиста назвать рекрутер, то он лишь слегка улыбнется и с удовольствием объяснит смысл эйчар-работы и в чем заключается ее смысл.

Как было упомянуто выше, HR расшифровывается как «human resources — человеческие ресурсы». Правда, большинство людей считают, что буква R – это не resources (ресурсы), а research (поиск), но это глубокое заблуждение. Процесс поиска персонала – это лишь малая часть в действующих обязанностях специалиста по персоналу.

Поэтому производственный процесс с человеческими ресурсами, профессиональная управленческая структура, умение правильно расставить приоритеты, умение должным образом развивать способности персонала, логичное и правильное создание главных целей для сотрудников – именно эти позиции являются основными для менеджера.

Значимость HR-менеджера

Значимость менеджера по персоналу практически во всех организациях отходит на второй план. Многие считают, что успешность производства формируется генеральными директорами, доход приносят операции с продажами товаров, а остальные сотрудники должны самостоятельно приходить по объявлениям о найме. А это в корне неправильно!

На деле же выходит так, что единицы компаний (в основном большие корпорации) приняли во внимание, что отдел по работе с персоналом должен работать на одном уровне с дирекцией и главными отделами по продажам. При такой постановке вещей достигается факт понимания HR-менеджера четкой стратегии организации, а также понимание, что за человек должен прийти на то или иное вакантное место, какими качествами и умениями он должен обладать для успешного выполнения работы.

Настроение внутри коллектива, а также комфорт рабочего места являются очень важными составляющими, способные повысить эффективность работы как минимум на 25%.

Более 80% работодателей при приеме на работу HR-менеджера задают им простой вопрос: «Кто такой эйчар?». Если соискатель отвечает, что это сотрудник, который помогает людям в поиске работы, то такой сотрудник вряд ли будет полезным.

Эйчар, в первую очередь, — это один из главных помощников руководителя в построении бизнеса. Если руководство предприятия не имеет четкого представления о собственных целях и результатах, какими являются долгосрочные планы, система развития компании и дальнейшее существование, то и менеджеру по персоналу будет крайне сложно подобрать качественных специалистов.

Настоящий HR-менеджер отличается жесткостью и даже деспотичностью в принятых решениях. Нужно уметь быть одновременно человечным и жестоким, потому что если быть для всех хорошим и боятся ответить «нет» соискателям, то можно так и остаться на уровне обычного менеджера по персоналу без продвижения по карьерной лестнице. Ведь если брать всех подряд, компания не сможет в полной мере реализовать свои цели и потребности.

Чтобы уметь выбирать систему развития персонала, а также помочь предприятию в достижении поставленных целей, нужно иметь силу воли и целеустремленность, а также уметь рассмотреть задачи предприятия как личные.

Обязанности HR-менеджера

Менеджер по персоналу должен делать свою работу на все 150%, а то и выше. Данная должность не определяется конкретным рабочим графиком, а мозговая деятельность должна быть постоянно в действии. Правда по факту эйчар обычно работает по пятидневному графику по 9 часов.

В должностной инструкции обязанности менеджера по персоналу прописываются для каждой компании свои, но, обычно, они имеют схожие позиции. HR-менеджер обязуется:

  1. Заниматься мониторингом трудового рынка, пытаясь найти нужных кандидатов на открытые вакансии.
  2. Уметь работать с рынками регионального уровня, если это необходимо.
  3. Уметь строить отношения с профессиональными и высшими учебными заведениями, чтобы впоследствии привлекать выпускников пройти в компании трудовую практику, а при успешных результатах войти в рабочий штат.
  4. Заниматься оповещением Центров занятости населения, биржи труда и т.д. о том, что имеются открытие вакансии.
  5. Проводить оценку кандидатов на место, опираясь на умения, способности, достижения, квалификацию, психологический настрой и т.д. рассматриваемого соискателя.
  6. Заниматься организацией аттестационных комплексов для персонала предприятия.
  7. Проводить работу над созданием кадрового резерва, которая будет основана на итогах аттестации, процесса подбора, подробного рассмотрения откликнувшихся, итоги по обучению и повышению квалификации сотрудников, стажировка и т.д…
  8. Принимать участие в увольнениях, смены кадров и организационной структуры предприятия.
  9. Заниматься разработкой и реализацией разных мероприятий, которые направлены на управление численности персонал.
  10. Проводить анализ по работе сотрудников, а также разрабатывать предложения по способам улучшения рабочей системы.
  11. Заниматься разработкой и внедрением программ стимулирования и мотивации для всех сотрудников.
  12. Заниматься разработкой сдвигов по карьерной лестнице индивидуально для каждого сотрудника, и «запускать» их вместе с дирекцией и сотрудниками.
  13. Заниматься долгосрочным планированием повышения качества персонала, давать итоговый анализ и рекомендации для дирекции, с целью повышения качества сотрудников.
  14. Давать консультации дирекции, если возникают спорные вопросы по работе с сотрудниками.

Должность эйчара является крайне многосложной, т.к. у него есть собственные рабочие обязанности, но и одновременно специалист должен выполнять ряд специфических функций:

  • помощь персоналу в вопросах о перспективах развития личного и профессионального роста внутри организации;
  • подбор персонала в установленный временной интервал, который устанавливается дирекцией;
  • применение современных и эффективных рычагов в процессе поиска сотрудников;
  • помощь в адаптации новичков в организации, а также сопровождение в течение испытательного срока;
  • получение обратной связи от дирекции по поводу набранного персонала;
  • разработка оценочных мероприятий по оценке личностных и деловых преимуществ каждого сотрудника;
  • заполнение отчетов о проделанной работе;
  • соблюдение законодательства Российской Федерации в процессе поиска и набора персонала, а также при создании объявлений на сайтах вакансий и в процессе проведения собеседования.

Личные качества HR-менеджера

Очень большое количество работодателей думают, что HR-менеджер – это обычный кадровик. На самом деле все намного сложнее: эйчар не просто занимается заполнением кадровых документов или выдает справки персоналу, он в обязательном порядке должен знать инструменты и рычаги в процессе поиска персонала и проведении собеседования.

Он должен учитывать личностные и индивидуальные особенности, которые помогут соискателю влиться в коллектив и успешно выполнять поставленные задачи, а также должен уметь сразу определить, настроен ли соискатель на плодотворную работу или же будет постоянно «халявить».

Главные компетенции менеджера по персоналу отличаются многогранностью и полнотой действий. Они заключаются в том, что:

  • он понимает цели организации и полностью разделяет их;
  • он умеет сопереживать, но только там, где это действительно необходимо;
  • он должен ориентироваться на успешный результат;
  • он должен давать только ту информацию, которая нужна;
  • он должен уметь видеть и слышать соискателя;
  • он должен быть стрессоустойчивым;
  • он должен обладать аналитическим складом ума и быть отличным стратегом;
  • он должен уметь правильно применять и реализовывать таланты персонала.

В заключение стоит сказать, что должность HR-менеджера характеризуется большой ответственностью перед персоналом и перед всем процессом деятельности. Профессионал в данной области никогда не позволит себе оставить что-то на половине пути, и бросить заниматься развитием сотрудников. Эйчар – это «мотор» фирмы. Он должен в полной мере понимать свои задачи и обязанности при нахождении и развитии персонала, а также должен постоянно заниматься саморазвитием.

bankspravka.ru

HR-менеджер — кто это, чем занимается и его обязанности читайте в статье на Fancyjob

С появлением новых технологий, развитием рыночных отношений формируются и новые специальности. Сегодня многих интересует вопрос о том hr менеджер кто это и зачем он нужен в компании. Кстати, о подобной профессии слышали многие, но рассказать, чем занимается этот специалист могут не все. А на самом деле все просто: под данной аббревиатурой скрывается менеджер по персоналу, рекрутер. Нужны ли такие специалисты предприятию или без них можно обойтись? Какие обязанности на него ложатся и чем занимается hr менеджер на предприятии? Как и где обучают этой профессии? Есть ли будущее у данной специальности?

HR-менеджеры – кто они?

Каждый, кто ищет работу, должны знать, что такое hr менеджер как переводится на русский язык. Если сказать по-русски, то это специалист по подбору сотрудников. Данная аббревиатура образовалась от двух английских слов human resources, что в переводе звучит как «человеческие ресурсы». То есть, получается, что hr – это специалист по человеческим ресурсам. Можно говорить, что он выполняет работу обычного кадровика, но помимо этого на него ложатся дополнительные обязанности.

HR-специалисты появились в стране не так давно – в середине 90-х. Это не значит, что до этого времени человеческими ресурсами никто не занимался, просто было другое название — кадровики. Рекрутинг и делопроизводство являются лишь частью его обязанностей. Он является стратегическим управленцем, который формирует кадровую политику предприятия, организовывает систему обучения персонала, поддерживает здоровый микроклимат в коллективе, мотивирует коллег к качественному выполнению обязанностей. Эту должность относят к категории управленческих. Основные обязанности заключаются в обеспечении эффективности работы человеческих ресурсов на предприятии. А это значит, что успех организации в некоторой мере зависит от HR-специалиста. Еще в советские времена появился лозунг о том, что кадры решают все. Сегодня он не менее актуален, несмотря на то, что поменялись принципы управления и название профессии. Именно инспектор по персоналу решает важные вопросы успешного функционирования предприятия.

Крупные компании создают целые департаменты или отделы по управлению персоналом. В таких отделах работает несколько специалистов, причем каждый из них имеет свои конкретные обязанности. Кто-то занимается делопроизводством, кому-то приходится брать на себя рекрутинг, а кто-то обучает сотрудников и пр. Во главе службы – директор по персоналу или HR-директор. Для работы небольших компаний достаточно одного специалиста по персоналу, обязанности которого сводятся к выполнению тех же самых функций, только в меньших масштабах.

 

 

Какие обязанности выполняет менеджер по персоналу?

Важно найти ответы на вопросы о том, hr менеджер кто это и его обязанности, чтобы понять какую работу он выполняет. Такая информация будет ценной не только соискателям, но также молодым людям, которые стоят на пороге выбора будущей профессии. Какие выполняет hr менеджер обязанности и что он должен делать на своей должности?

  1. Подбирать и нанимать новых сотрудников, то есть рекрутинг.
  2. Оформлять трудовые договора, книжки, вести личные дела, то есть заниматься делопроизводством.
  3. Разрабатывать меры для мотивации персонала и рассчитывать оплату труда каждого сотрудника.
  4. Обучать и развивать сотрудников.
  5. Принимать активное участие в разработке стратегий развития предприятия.
  6. Разрабатывать и внедрять корпоративную культуру.
  7. Сотрудничать с профсоюзными организациями.

Обязанности менеджера по персоналу могут быть и другими, так как диктуются спецификой работы предприятия. А зависят от политики руководства по отношению к работникам, размеров фирмы и самого отдела по работе с кадрами, корпоративной культуры. Несложно понять, что такое hr менеджер и какими знаниями он должен обладать для выполнения своих обязанностей. Это должен быть педагог, социолог, психолог, организатор, аналитик, юрист и бухгалтер в одном лице. Понятно, что справляться с этими функциями под силу не всем. Поэтому в крупных компаниях создают отделы, состоящие из нескольких специалистов.

 

 

Какими личностными качествами должен обладать кадровик?

Прежде всего он должен быть психологом. Важно умение общаться и понимать людей, помогать решать их проблемы и профессиональные трудности. Именно эти умения и навыки являются самыми важными, ключевыми в данной профессии. Также hr manager это коммуникабельный человек. То есть он должен уметь найти общий язык с любым человеком. Ему должно быть легко и интересно с разными людьми, а им в свою очередь – с ним.

Хорошим помощником hr-специалиста будут проницательность и хорошо развитая интуиция. Благодаря их наличию он сумеет найти оптимальное решение в любой ситуации, подобрать подходящий вариант поведения. Ему пригодится логическое мышление и умение анализировать. Не обойтись без организаторских способностей и умения наладить работу внутри коллектива. Он должен будет организовать работу, распределить обязанности и контролировать выполнение функций. А это говорит о том, что эти специалисты должны быть помимо прочего еще и хорошими управленцами.

Важными будут и следующие качества – высокая работоспособность, умение работать в команде и брать на себя ответственность, стрессоустойчивость, уверенность в себя и позитивное отношение к людям. Все это дает понять, как велика роль менеджера в управлении человеческими ресурсами на любом предприятии. И очень хорошо, когда такую работу выполняет настоящий профессионал с наличием соответствующего образования, навыков и личных качеств.

Где учиться?

Молодые люди, решившие посвятить себя работе с кадрами, имеют два варианта получения необходимого образования:

  • Можно получить так называемое базовое высшее образование, а затем пройти специальные курсы. В качестве базового образования может выступать педагогическое, экономическое, юридическое или психологическое. В принципе, при подборе специалиста по кадрам компания обычно руководствуется задачами, которые хочет решить и направленностью своей работы.
  • Есть второй вариант – закончить ВУЗ по специальности «Управление персоналом».

Важно понять не только то, где получить образование, но и оценить востребованность профессии сегодня. Эксперты сошлись во мнении, что спрос на этих специалистов высок и продолжает стремительно расти. Это обусловлено тем, что компании все чаще задумываются о повышении эффективности труда, акцентируют внимание на подборе персонала и управлении им. Ведь именно человеческий фактор является решающим моментом в деятельности любой организации. Согласно данным, полученным из кадровых агентств, возраст сотрудников в отделе персонала – 25-30 лет, тогда как возраст руководителей этих служб – 30-35 лет.

 

 

Достоинства и недостатки профессии

Любая профессия имеет свои достоинства и не лишена недостатков. Что касается должности в сфере HR, то и здесь есть свои тонкости. Главный вопрос – заработная плата. Ее размер будет напрямую зависеть от того, какие задачи надо решать. В любом случае надо будет полностью владеть информацией о клиентах фирмы, ее сотрудниках, целях, которые организация перед собой ставит. Все это потребует уйму времени, сил и здоровья.

Если же менеджер по персоналу станет не просто исполнителем воли руководства, а возьмет в свои руки управление людьми, сумеет стать попечителем работников, то надо быть готовым к конфликтным ситуациям и спорам с начальством. Недостатки профессии можно назвать следующие:

  • Придется брать на себя хлопоты по извещению людей об увольнении или огорчать известиями о неудачном собеседовании.
  • Придется брать на себя высокий уровень ответственности.
  • Не всегда руководство и кадровик выдвигают одинаковые требования к кандидатам.
  • Надо быть готовым к общению с людьми в состоянии стресса или конфликта.
  • Таким образом, ему надо будет не только подбирать работников, но и создать максимально комфортные условия труда. Что касается преимуществ данной профессии, то стоит упомянуть о следующих:
  • Это профессия относится к категории престижных. К тому же сотрудники предприятия уважительно относятся к кадровикам.
  • Высокая заработная плата. Понятно, что она зависит от размеров предприятия, выполняемых обязанностей, количества работников.
  • Есть возможность общаться с разными людьми.
  • Постоянное саморазвитие и самосовершенствование.
  • Карьерный рост.
  • Возможность реализовать свой потенциал.

Сегодня надо понять кто такой hr, ведь с такими специалистами приходится сталкиваться всем, кто трудится в серьезных организациях. Только при наличии такого специалиста компания может успешно работать и завоевывать рынок, получая в свое распоряжение лучших специалистов в конкретной сфере. Каждый, кто до сих пор думает, что hr менеджер это – просто человек, который делает соответствующие записи в трудовой книге и личном деле, глубоко ошибается. На самом деле это тот человек, который создает нужную атмосферу в коллективе и обеспечивает работу предприятия. Профессия – интересна, позволяет общаться с большим количеством людей, способствует личностному росту. Ее нельзя назвать редкой, но в то же время она достаточно распространена. Несколько последних лет отмечается стабильно высокий спрос на управленцев человеческими ресурсами. Есть ли будущее у этой профессии? Безусловно – да. Выбирая ее сегодня, молодые люди могут быть уверены в успешном трудоустройстве завтра.

fancyjob.ru

описание, необходимые навыки и качества

Подробности
Обновлено: 22.12.2018 19:15
Опубликовано: 06.07.2017 16:35
Автор: Сергей Краковский
Поделитесь в сети:

 

HR-менеджер — специалист, работающий согласно фиксированным пунктам контракта. Это может быть как сотрудник кадрового агентства, так и наемный работник со стороны, занимающийся поиском квалифицированного персонала для фирмы (предприятия). Специфика работы многим напоминает обязанности менеджера по персоналу.

Особенности профессии:

HR-менеджер — это специалист, который обязан быть компетентным в ключевых методах подбора персонала, уметь определять уровень квалификации потенциальных кандидатов на должность, обладать качествами аналитика, уметь грамотно составлять категории выбора или отклонения предлагаемой кандидатуры.

Важные качества:
  • Приветствуется образование в области психологии, социологии, управления трудовыми ресурсами, менеджмента, бизнеса.
  • Нацеливание на результативность, устойчивость к стрессу, желание обучаться.
  • Умение убеждать и находить оптимальный выход из различных ситуаций.
  • Тайм-менеджмент, способность справляться с большими объемами информации.
  • Владение обширным спектром должностных обязанностей, таких как делопроизводство, работа с законодательными документами, активность относительно увеличения продуктивности штата организации.
Навыки и знания:
  • Четкое постижение требований к претенденту.
  • Определение степени компетентности кандидата, составление описания подходящего на должность лица на основании целей бизнеса.
  • Понимание специфики всех востребованных вакансий.
  • Информированность о фирме — работодателе.
  • Осведомленность в соответствующих источниках информации, активное применение одобренных методик подбора кандидатов на конкретную должность.
  • Обладание объемной базой подходящих кандидатур.
Место работы:

Рекрутеры имеют право трудиться в центрах занятости населения, центрах профориентации и т.д. Но данная группа менеджеров зачисляется в разряд общественных специалистов.

Преимущества работы:
  • Престиж;
  • Руководящая должность. Специалист в данной области пользуется уважением в коллективе;
  • Высокая зарплата;
  • Общение с множеством людей;
  • Непрерывное саморазвитие.
Профессиональные издержки:
  • Необходимость ставить в известность об увольнении или о неблагоприятном исходе собеседования.
  • Значительный уровень ответственности.
  • В некоторых ситуациях ряд требований, что предъявляют руководство и менеджер, отличаются между собой. Подобный вариант возможен, если в ходе подбора претендента hr-менеджер не принимал участие.
  • Профессия менеджера по персоналу весьма многозначна.
  • На эффективность деятельности специалиста напрямую влияет отношение руководителя организации.
  • Менеджер подвергается стрессу в ходе общения с конфликтными особами. В такой ситуации не обойтись без умения поддержать беседу, погасить спор.
  • Зачастую специалист служит посредником между начальством и рабочим коллективом.
  • В некоторых фирмах в обязательном порядке предусмотрено наличие бюджетных средств в целях дальнейшего обучения персонала, но предложения менеджера относительно конкретного кандидата не всегда принимается во внимание.
  • Зачастую на специалиста возлагаются дипломатические, консультативные, регулирующие и рекомендательные обязанности.
  • В некоторых организациях выполняемая работа и степень ответственности за нее — не сопоставимы.
Перспективы и карьера:

Особенностью в перспективах должности специалиста по кадрам остается сдерживание продвижения вверх по карьерной лестнице.
Внешний консультант по персоналу имеет возможность преодолеть ступеньки исключительно от младшего до старшего консультанта. Должности отличаются лишь масштабом ответственности, заработной платы и принятия решений.

В исключительных ситуациях внешний менеджер по персоналу имеет право активировать такие варианты профессионального развития:
  • Трудовая деятельность в определенной области рынка.
  • Возможность работы в Executive Search.
  • Продвижение в области business development.

Воплотить в жизнь вышеуказанные пункты реально, когда кадровое агентство предоставит подобный шанс для продвижения по карьерной лестнице, либо сам специалист переквалифицируется в частного предпринимателя.

Обучение:

В отличие от сотрудников отдела кадров, внешние рекрутеры часто предстают перед проблемой профессионального выгорания. Связано это с напряженной трудовой деятельностью, большим числом клиентов и наличием трехсторонней ответственности.

Внутренние HR-менеджеры могут развиваться исключительно горизонтально. На случай, когда в число сотрудников отдела кадров предприятия входит несколько специалистов, то рекрутеру предоставляется шанс пройти позиции от помощника менеджера по кадрам до начальника отдела кадров.

Поделитесь в сети:

profitworks.com.ua

➤ Менеджер по персоналу обязанности

Менеджер по персоналу, если он хочет быть успешным, должен соответствовать современным требованиям рынка. Что нужно знать и уметь, к чему стремиться — читайте в статье.

Пример

Целеустремленный и молодой менеджер по работе с персоналом Станислав мечтал занять кресло директора еще на этапе обучения. Закончив вуз, пройдя практику, он устроился на работу. Конечно, должность, на которую его приняли, не позволяла раскрыться творческому потенциалу. В роли помощника Станислав проработал год и понял, что нужно что-то менять. Он записался на курсы повышения квалификации, дополнительно участвовал в тренингах, работал с психологами. То, что он растет на глазах в профессиональном плане, быстро заметили. Руководство приняло решение перевести его из помощника в специалиста, а еще через год он занял директорское кресло, возглавив департамент.

Важно! Старайтесь не просто овладеть знаниями, нужными для работы, но и постоянно развиваться. Чем шире кругозор — тем больше возможностей. Учитывайте, что карьерных высот достигают не те, кто окончил престижный вуз, а целеустремленные люди, которые не жалеют сил и времени на дополнительное обучение. Посмотрите все требования к профессии в «Системе Кадры». 

Пример

Менеджер по работе с персоналом Илья хоть и работал уже не первый год, но так и не выучил основы психологии и социологии. Стиль его управления оставлял желать лучшего — коллеги его явно не любили, а начальство старалось не повышать. Количество конфликтов увеличивалось, Илья нервничал. В один из дней он написал заявление на увольнение. Ситуация в компании стабилизировалась, когда его роль занял другой менеджер. Он сразу заметил, что психологический климат подорван.

Вывод

Если вы — менеджер по работе с персоналом, планируйте свою карьеру, занимайтесь самосовершенствованием, а не только выполняйте должностные обязанности. В противном случае ваше место рано или поздно займет более энергичный и целеустремленный сотрудник, владеющий нужными качествами и знающий современные технологии управления