Социально значимый бизнес: Банк социальных идей | Бизнес идеи социального предпринимательства — SNOW DIGITAL AGENCY — агентство полного цикла в сфере интернет-маркетинга

Содержание

Критерии проектов SAGE

Критерии оценки школьных проектов SAGE

Команды могут выбрать только один из двух вариантов проектов: социально-ответственный бизнес или социальное предпринимательство.

1. Креативность и инновационный подход. Отличается ли бизнес-идея или подход к бизнесу от большинства или всех фирм, существующих на рынке в данном сегменте, что способствует успешности проекта?

2. Экономическая эффективность и жизнеспособность проекта (например, достигнута ли рентабельность проекта, или показаны реальные пути ее достижения в будущем).

3. Проявление социальной и гражданской ответственности, соответствие концепциям устойчивого развития в условиях современной рыночной экономики. Отвечает ли проект потребностям глобального мира? Демонстрируют ли школьники экологическую ответственность (либо в производимых товарах и услугах, либо в общественной деятельности)?

4. Стратегия развития. Существует ли жизнеспособный план дальнейшего развития проекта, его успешного функционирования в будущем? Продолжит ли команда вести данный бизнес после завершения соревнований?

5. Степень освещенности проекта в СМИ (ТВ, радио, газеты, журналы, вэб-сайты, социальные сети, информационные письма и т.д.). Команда может приложить материалы, подтверждающие вовлеченность СМИ, к своиму письменному отчету.

6. Оценка ответов участников команд на вопросы жюри.

В годовых отчетах и презентациях участники должны продемонстрировать инновационный характер и эффективность проекта.

Социально-ответственный бизнес в первую очередь преследует коммерческие цели, что зафиксировано в его документах. При этом социальная ответственность заключается НЕ в производимых товарах и услугах, или количестве работающих в компании людей из неблагополучных слоев населения, а в социальных программах компании (например, создание и активное участие в благотворительных проектах, выплата сотрудникам справедливой заработной платы, использование экологически чистого сырья, поддержка добровольцев в их общественно полезных начинаниях, помощь некоммерческим и общественным организациям и т.

п.).

1. Значимый социальный эффект проекта. Четко ли определены социальные цели и задачи проекта? Насколько полно и успешно они были достигнуты? Каков масштаб полученного социального эффекта?

2. Использование привлеченных ресурсов. Ясно ли показана их структура? Насколько эффективно используются привлеченные ресурсы для достижения самоокупаемости и финансовой стабильности проекта?

6. Оценка ответов участников команд на вопросы жюри.

В годовых отчетах и презентациях участники должны продемонстрировать инновационный характер и эффективность социального-предпринимательства.

Проект социального предпринимательства напрямую удовлетворяет общественные потребности благодаря производимым товарам и услугам, или посредством найма людей из неблагополучных слоев населения (не менее 50% всех сотрудников). При этом социальное предпринимательство может представлять как коммерческий, так и некоммерческий сектор, но в любом случае должно развиваться на принципах самофинансирования и окупаемости, чтобы быть жизнеспособным.

Три концепции социально ориентированного бизнеса

Социально ответственное инвестирование

Социально ответственное инвестирование или устойчивое инвестирование – это процесс вложения средств, который:

– основан на принципах устойчивого развития и максимизации прибыли;

– направлен на снижение рисков и устранение негативных последствий, которые связаны с экологическими и социальными факторами.

Устойчивое развитие – развитие, основанное на осознанном использовании природных ресурсов, создании продукта, который не вредит здоровью населения и экологии. Оно включает в себя три главных компонента: экономический, социальный, экологический. Основной идеей устойчивого развития является удовлетворение текущих потребностей, не отбирая ресурсы у будущего поколения.

Устойчивое инвестирование предполагает возврат средств, вложенных в бизнесы, где решение социальных и экологических проблем составляют основу проекта. Твой бизнес не обязательно должен быть социальным или с внедрением КСО проекта. Но ты можешь инвестировать в такой бизнес, чтобы у него была возможность продолжать свою деятельность.

Ты можешь внедрять устойчивое инвестирование, чтобы увеличить доходность своего бизнеса и одновременно позитивно воздействовать на окружающую среду и общество путем распределения капитала.

Устойчивыми инвестициями называют вложение средств в проекты, которые направлены на защиту окружающей среды, защиту прав человека, прав потребителей. Некоторые предприниматели считают социально ответственным инвестированием отказ от вложения средств в бизнес, который не отвечает их моральным и этическим ценностям.

Внедряй устойчивое инвестирование в следующих направлениях:

1. социальное: соблюдение прав человека, запрет эксплуатации детского труда;

2. этическое: отказ от вложения средств в компании, которые производят, продают алкоголь, табак, азартные игры;

3. экологическое: инвестирование в проекты, деятельность которых направлена на сохранение возобновляемых источников энергии, сохранение и охрану природных ресурсов.

Помни, что не обязательно вкладывать большие суммы. Ты можешь начать с малого, постепенно увеличивая размер инвестиций с ростом своего дохода.

Социально значимый проект – что это такое?

Материал обновлен в сентябре 2021 года. Как понять, что ваш проект важен и нужен сообществу? Решает ли он проблемы людей, помогает ли в трудных жизненных вопросах? Что такое социально значимый проект, и как понять, проект, который вы реализуете, социальный или псевдосоциальный?

Социальный проект – это процесс, который направлен на изменения или решения устаревших или неработающих форм жизни общества. Как правило, такой проект имеет временные рамки создания и работы. Имеет положительное влияние на жизнь отдельного человека, группы людей или сообщества в целом.

На кого рассчитан социально значимый проект? Подобная инициатива может видеть своей целевой аудиторией как отдельные личности, так и целые организации, трудовые коллективы.

Это могут быть социальные институты, но чаще отдельные группы людей, такие, как люди с ограничениями, страдающие различными заболеваниями, пенсионеры, меньшинства, школьники или студенты. Социальный проект может быть рассчитан на сообщества по интересам или активные движения и инициативы.

Социально значимый проект – один из способов развития гражданского общества. Он подразумевает участие общества в разработке и принятии решений. Проекты направлены на изменения или преодоление социальных решений представителей власти или частных лиц, которые затрудняют жизнь или доступ к услугам определенным участникам сообщества.

Социальные проекты – частное явление нашего времени, это результат несовершенства общества или государственной системы. Активисты видят проблему и хотят ее решить.

При этом социально значимый проект может иметь различные формы. Цифровые проекты создаются в форме приложений, веб-сервисов, инструментов и даже медийных проектов. Обычная форма подразумевает благотворительные и просветительские акции, сбор пожертвований, мероприятия.

Критерии успешного социально значимого проекта

Социальная значимость: проект направлен на важные социальные изменения в сообществе.
Результативность: проект рассчитан на ясный и достижимый социальный результат, который можно достигнуть за разумные сроки.
Устойчивость: важным, хотя и не ключевым фактором успешного социального проекта считается возможность существования проекта после окончания периода его финансирования.
Масштабируемость: возможность использования идеи или самого продукта в условиях других географических зон или социальных групп.
Открытость: социальный проект должен быть открыт как для новых участников, так и для тех, кто хотел бы запустить аналогичный продукт самостоятельно. Подразумевается, что исходный код продукта, в случае если это цифровой проект, будет открытым.

Типы социально значимых проектов

Социальные проекты могут охватывать все сферы нашей жизни. Буквально все, мы не совершенны, и каждую область нашей жизни можно если не изменить полностью, то улучшить. Мы не рискнем дать единый список того, где социальные проекты могут применяться. Но есть целый ряд тем, в которых такие проекты реализуются чаще всего.

Гражданское общество. Проекты, направленные на развитие институтов гражданского общества и общественного самоуправления.
Образование и просвещение. Проекты в области образования, просвещения, науки, развития дополнительного образования, научно-технического творчества.
Экстренные ситуации. Проекты, направленные на подготовку населения к преодолению последствий стихийных бедствий, экологических, техногенных или иных катастроф, на предотвращение несчастных случаев.
Культура и искусство. Проекты в области культуры, искусства, сохранения, использования и популяризации объектов культурного наследия и их территорий.
Семья. Проекты, направленные на профилактику социального сиротства, поддержку материнства и детства.
Качество жизни. Проекты, направленные на повышение качества жизни людей пожилого возраста, социальную адаптацию инвалидов и их семей.
Здоровье и медицина. Проекты в области здравоохранения, профилактики и охраны здоровья, пропаганды здорового образа жизни.
Физическая культура и спорт. Проекты в области физической культуры, массового спорта и содействие указанной деятельности.
Молодежные движения. Проекты, направленные на развитие детского и молодежного общественного движения, поддержку детских, молодежных общественных объединений и общественных объединений, работающих с детьми и молодежью.
Межнациональное согласие. Проекты, направленные на профилактику экстремизма, укрепление межнационального согласия и гражданского единства.
Экология. Проекты, направленные на развитие экологического образования и выработки у сообщества этических норм поведения в отношении природы и биологического разнообразия.
Город. Проекты, рассчитанные на позитивные изменения городской среды, развитие городской инфраструктуры и улучшение жизни горожан в целом.

Формы финансирования социальных проектов

Волонтерское финансирование. Как правило, в этом формате авторы идеи и участники проекта самостоятельно финансируют свой проект, притом это не обязательно деньги. Рабочее время, знания, опыт, работы по дизайну и программированию – все это можно считать частью финансирования проекта.
Финансирование частными компаниями социально ответственного бизнеса различного масштаба. Чаще всего такое финансирование реализуется в рамках специальных мероприятий – хакатонов или баркемпов. Финансирование может быть предоставлено в качестве приза победителю хакатона или за идею, которая больше всего понравилась компании.
Частно-государственное социальное партнерство. В России примером такого финансирования выступает программа президентских грантов.
Международная безвозвратная материальная помощь в социальные проекты. Предоставление грантов на реализацию проектов.
Возвратная кредитная материальная помощь в социальные проекты. Чаше всего используется в проектах социального предпринимательства.

Социальные псевдопроекты

Среди социально значимых проектов часто встречаются такие, которые используют социальную тему, но либо не решают заявленную проблему, либо откровенно используют ее для решения других организационных или мошеннических задач. Они прикрываются формой, но не имеют социального содержания. По определению, которое дает Википедия, «псевдопроекты» имеют следующую классификацию.

Фикции. Инициаторы нацелены в получении финансирования под проект, которое в действительности планируется использовать на иные цели или использовать на проект лишь частично.
Квазипроекты. Обладают всеми признаками настоящего проекта, но запланированные нововведения таковыми не являются в действительности.
Политическая социальная инженерия. Для лишения социальной свободы граждан и управления общественным мнением.
Антисоциальные проекты. Создание агрессивной среды среди населения.
Социальные пылесосы. Сбор баз данных социальных идей и готовых социальных проектов для корыстных целей и проектов фикций.

Помните, что социальные проекты должны оценивать социальный эффект, который они оказывают. О том, как это можно сделать – в нашем материале.

Развитие и поддержка социального предпринимательства (бизнеса). Финансирование и льготы малому бизнесу на проекты, направленные на решение социальных проблем, задач

Мы можем обучить Вашу команду требуемым аспектам социального предпринимательства (маркетинг, финансы, экономика) или помочь в конкретных бизнес — ситуациях. Вы можете выбрать интересующие Вас или Ваших сотрудников темы здесь, а мы возьмем на себя вопросы комплектации группы (чтобы Вы могли сэкономить на стоимости обучения) и проработаем возможности включения обучения в какую-либо образовательную программу за бюджетный счет (возможность обучиться частично или полностью за счет государства).

Социальным может считаться предприятие, которое своей деятельностью помогает людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации.

Например, улучшает условия их жизнедеятельности в таких сферах, как здравоохранение, физкультура и массовый спорт, дошкольное образование, детские кружки, социальный туризм, культурно-просветительская деятельность. Социальным такое предпринимательство будет считаться при условии, что доля доходов от этой деятельности составляет не менее 70% в их общем объеме. Эти критерии Минэкономики взяло из госпрограммы «Экономическое развитие и инновационная экономика» от 2014 года.

К социальному предпринимательству относят предприятия, на которых трудятся инвалиды, одинокие (с детьми до семи лет) и многодетные родители, пенсионеры, выпускники детских домов в возрасте до 21 года, лица, освобожденные из мест лишения свободы.

Среднесписочная численность таких работников в совокупности должна составлять не менее 30%, а их доля в фонде оплаты труда — не менее 25%.

Принципы оказания господдержки социальным предпринимателям — регионам предлагается создавать инфраструктуру поддержки, предоставляя помещения на льготных условиях, доступ к банкам франшиз и образовательным программам.

Также социальные предприниматели смогут арендовать государственное и муниципальное имущество без конкурсов.

В Татарстане на базе Акселератора социального бизнеса Казанского (Приволжского) федерального университета проводится образовательная программа «

Предпринимательская деятельность. Социальное предпринимательство».

Слушатели получают знания и практические навыки в подготовке бизнес-проектов, привлечении инвестиционных средств, особенностях маркетинга и налогообложения в сфере социального предпринимательства.

Вы тоже можете принять участие в акселерационных и образовательных программах Центра инноваций социальной сферы (ЦИСС). Для этого необходимо подать свою социально ориентированную бизнес-инициативу на конкурс.

Консалтинговая компания «Верное решение» специализируется на услугах для предпринимателей, начинающих и более опытных.

Компания помогает при участии в государственных конкурсах на получение различных видов государственной поддержки малого бизнеса (как правило, присуждается на конкурсной основе) в Республике Татарстан и других регионах Российской Федерации:

Субсидии, гранты, компенсация понесенных затрат резидентов и управляющих компаний
Льготы по налогам, сборам, платежам в фонды обязательного страхования
Таможенные преференции, льготы
Льготная стоимость ресурсов (земли, электроэнергии, газа)

Сотрудники компании помогают предпринимателям в следующих вопросах:

подбор подходящих для Вашего бизнеса программ и конкурсов,
услуги консультационного сопровождения, разработка концепцию и бизнес-план развития промышленного парка,
консультации по финансово-экономическим, правовым вопросам,
сопровождение проектов пром. парков «с нуля»,
подготовка соглашений и юридической документации для выстраивания взаимоотношений со всеми участниками проекта (инвесторы, девелоперы, управляющие компании, сервисные компании),
подготовка документации для конкурсных заявок и сопровождение заявки,
консультирование по возникающим вопросам и сопровождение проекта в ходе его реализации,
личная защита проектов в Департаменте развития предпринимательства МЭР РФ, перед Экспертным советом и Кокурсной комиссией Минэкономразвития России. В ходе работы с Министерством экономического развития России и Экспертным советом МЭР РФ при подготовке документации проектов создания и развития промышленных парков был получен неоценимый опыт подготовки документации и защиты проектов промышленных парков
всестороннее использование в проектах имеющегося опыта работы в ранее реализованных проектах, в финансах, экономике, продвижении преоктов,
подготовка конкурсной заявки и пакета документации по проекту (включая концепцию развития, бизнес-план или ТЭО, финансово-экономическую модель проекта, исследование рынка, меморандум, паспорт проекта, презентация и многое другое),
решение юридических вопросов (договоры, сделки, документы),
маркетинговые задачи (маркетинговое исследование, оценка возможностей рынка),
информационное и консультационное сопровождение проекта (бизнеса) предпринимателя при участии в конкурсах на получение государственной поддержки малого и среднего бизнеса в Республике Татарстан и других регионах Российской Федерации
консультационная и информационная поддержка участников государственных конкурсов на присуждение статуса «Приоритетный инвестиционный проект», соискание государственной поддержки в виде налоговых льгот, грантов и субсидий, иных видов поддержки, сопровождение проекта заявителя в конкурсах Республики Татарстан и России,
разработка концепции развития (стратегии), бизнес-плана, технико-экономического обоснования (ТЭО), меморандума, презентации, папорта проекта промышленного (индустриального) парка, подготовка пакета документации по проекту,
проведение исследований рынков (маркетинговых)
привлечение инвестиций, партнеров в проект, бизнес

ЛУЧШИЙ СОЦИАЛЬНО ЗНАЧИМЫЙ ИТ-ПРОЕКТ

Портал «Работа в России» признан лучшим социально значимым проектом 2016 года

Проект Роструда по развитию федерального Портала «Работа в России», исполнителем которого является Компания БФТ, стал лауреатом конкурса «Проект года 2016» в специальной номинации «Лучший социально значимый проект». Торжественная церемония награждения прошла 26 января.

Конкурс «Проект года», организованный официальным сообществом ИТ-директоров Global CIO при поддержке Союза Директоров ИТ России (СоДИТ), проводится с 2012 года. В этом году было заявлено 209 проектов, 155 из которых представлены в различных номинациях. Как отметили организаторы, ключевая особенность конкурса «Проект года» состоит в том, что достижения номинантов оценивают непосредственно сами ИТ-директора путем онлайн голосования. При этом методика оценки проектов была специально выработана и утверждена отраслевыми экспертами и ИТ-сообществом.

По итогам 2016 года проект Роструда по модернизации государственного портала «Работа в России» стал победителем в специальной номинации «Лучший социально значимый проект». Исполнителем проекта является Компания БФТ.

Федеральный проект по модернизации Портала «Работа в России» является частью масштабной государственной политики в сфере занятости населения и трудовой мобильности. Основная цель Портала www.trudvsem.ru – помочь гражданам быстро и легко найти подходящую работу в любом регионе Российской Федерации, а работодателям – сотрудников. Портал также доступен пользователям мобильных устройств – специальное мобильное приложение портала «Работа в России» доступно на платформах iOS и Android.

Как отметил заместитель руководителя Федеральной службы по труду и занятости (Роструд) Денис ВАСИЛЬЕВ:

«Если человек ищет работу, то мы рекомендуем ему обращаться непосредственно на наш Портал «Работа в России» по ряду причин. Во-первых, это официальный государственный портал, все сервисы и возможности бесплатны как для работника, так и для работодателя. Во-вторых, по сути это своего рода представительство государственной службы занятости населения в сети «Интернет», которое позволяет гражданам прямо из дома откликнуться на понравившуюся им вакансию. В-третьих, это уникальная общероссийская база вакансий, которая к тому же объективно самая большая».

Следует отметить, что Портал предоставляет широкие возможности по поиску работы всем гражданам России, в том числе и для инвалидов. Например, в рамках реализации положений закона «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» на Портале появилась возможность поиска вакансий, подходящих для инвалидов с нарушениями слуха, опорно-двигательного аппарата и т.д. Для людей с ограниченными возможностями по зрению была создана адаптированная версия Портала, которая сделала для них восприятие информации при поиске работы более доступным и понятным.

Коммерческий директор Компании БФТ Наталья ЗЕЙТЕНИДИ, комментируя победу проекта, подчеркнула:

«Нам особенно приятно, что и ИТ-директора, принимавшие участие в голосовании, и организаторы конкурса признали Портал «Работа в России» победителем в номинации «Лучший социально значимый проект» и отметили его социальную направленность.

Так, Портал способствует реализации положений государственной программы повышения трудовой мобильности населения и информирует пользователей о преимуществах и мерах поддержки, оказываемых государством и работодателями при переезде в регион, входящий в данную программу. Вакансии в тех регионах, где оказывается поддержка при переезде, визуально выделяются на Портале, тем самым привлекая дополнительное внимание соискателей. Это позволяет сделать максимальный акцент на предлагаемых преимуществах и помочь соискателям принять правильное решение и, в конечном счете, стимулирует граждан, желающих сменить место работы, к переезду в приоритетные регионы с целью трудоустройства».

Подробнее о том, как создавался и развивался Портал «Работа в России», читайте в наших предыдущих новостях:

Банк идей в социальной сфере

В России все больше людей, организующих собственное дело, заявляют о себе как о социальных предпринимателях. Детские сады, социальные службы, поликлиники, реабилитационные центры, творческие мастерские и многие другие частные организации, оказывающие социальные услуги, все чаще составляют конкуренцию государственному сектору.

В Мурманской области социальный бизнес только начинает развиваться. Многие идеи, успешно работающие в других регионах, нам еще предстоит адаптировать и реализовать.

В помощь предпринимателям – банк проектов в социальной сфере, созданный ведущей организацией поддержки социальных предпринимательских инициатив в России – Фондом региональных программ «Наше будущее». На сайте собраны полезные идеи будущего бизнеса и решения социальных проблем, готовые к реализации и уже работающие проекты, а также предложения о франшизе.

Банк социальных идей

На сайте «Социальное предпринимательство России» представлен также каталог предприятий, товаров и услуг социальных предпринимателей по регионам, сферам деятельности и целевой аудитории.

Каталог предприятий, товаров и услуг социальных предпринимателей

Для формирования регионального перечня предпринимателей и НКО Мурманской области, оказывающих социальные услуги (в сферах образования, здравоохранения, социального обслуживания и культуры), просим направлять информацию о своей организации в Министерство экономического развития Мурманской области на эл. адрес [email protected] по форме согласно таблице.

Представители организаций, указанных в перечне, будут приглашаться на обучающие мероприятия по развитию социального бизнеса и рабочие встречи с органами власти, а также получать информацию о существующих и новых формах государственной поддержки деятельности по предоставлению социальных услуг.

Перечень предпринимателей и НКО Мурманской области, оказывающих социальные услуги (осуществляющих социально значимые виды деятельности)

Социальная справедливость и баланс в окружающей среде – как основа бизнеса нового времени — Лилия Шидловская / ЛІГА.Блоги

В бизнес-среде такое явление, как социальное влияние появилось не так давно, в сравнении с благотворительностью, отличаясь от нее большим контролем и наличием прозрачности результатов своей деятельности. Причиной его возникновения послужило то, что сегодня потребители отдают предпочтение устойчивым и социальным брендам, формируя новые реалии нашего настоящего и осязаемого будущего.

Основными концепциями помогающими решать социальные или экологические вопросы являются: корпоративно социальная ответственность, социально ответственное инвестирование и социальное предпринимательство, о котором и пойдёт речь.

Социально ориентированный бизнес может развиваться и получать прибыль способствуя улучшению благосостояния общества, решая довольно широкий спектр социальных вопросов и проблем, что в конечном итоге повышает репутацию бизнеса и оказывает поддержку тем, кто в этом нуждается.

При этом важно количество и качество достигнутых позитивных изменений — импакт бизнеса, его социально значимый эффект. Социальный импакт (от англ. Social Impact — социальное влияние) измеряется с помощью ряда инструментов, которые сперва помогают определить проблемы, которые вы решаете. Перед непосредственной реализацией своей социальной миссии составляется опросник/чек-лист, который заполняют ваши стейкхолдеры (Stakeholders — люди, которые получают непосредственную поддержку. К примеру, социально незащищенная группа, в адрес которой будет направлена помощь) данные фиксируются в таблице и вы переходите к самой реализации. Третьим этапом будет — анализ собранных данных, сопоставление похожих мнений и непосредственно ваши инсайты. Финальным этапом будет пересмотр вашей деятельности — оценка каждого из видов деятельности, определение ваших самых удачных и работающих решений. На базе ауткамс (от англ. Оutcomes — результаты) вы можете усовершенствовать уже существующие идеи, отказаться от неработающих и добавить новые, полученные из инсайтов.

Социальный бизнес является таким же бизнесом как и любой другой, а получение прибыли остаётся такой же важной составляющей. Социальный аспект предприятия не отменяет важности его рентабельности, это важный момент, который отличает его от благотворительности, но эта разнонаправленность бизнеса и делает его более полноценным — мы имеем социальный эффект с финансовой отдачей. Поэтому, важно строить свою деятельность опираясь на все те же принципы построения предприятия: бизнес-план и бизнес-модель.

Виды бизнес-моделей для социального предпринимательства:

1. Решение проблемы с трудоустройством.

2. Предоставление товаров или услуг социально-уязвимой группе населения по доступным ценам или бесплатно, реализовывая это за счёт третей стороны.

3. Социальный предприниматель покрывает провалы рынка связанные с недостатком определенных товаров и услуг и даёт группе людей доступ к этим недостающим товарам, если они готовы за это платить (пример: платформа, которая помогает покупателям находить экологически чистые фермерские продукты, а фермерам находить своих потребителей).

4. Вовлечение местных жителей (в регионах с повышенной безработицей) в производство какого-то продукта.

5. Онлайн ресурс или платформа помогающая реализовывать продукцию малых производств, а также распространять информацию о мелких производителях.

6. Переработка и переосмысление (апсайклинг) товаров бывших в употреблении.

Наличие благоприятной внешней среды очень важно для реализации социальных бизнес-идей, поэтому наша образованность, понимание проблемы и поддержка тех, кто уже в процессе реализации своих идеи социального предпринимательства важна как поддержка для владельцев бизнеса и для принимающей помощь стороны.

Социально ответственный бизнес — businessnewsdaily.com

Многие современные потребители заботятся не только о качестве своей продукции. Они обращают внимание на то, что поддерживает ваша компания, как вы создаете свои продукты и какое влияние вы оказываете на окружающую среду.

Для потребителей важно, чтобы компании демонстрировали корпоративную социальную ответственность. На самом деле, исследование Neilsen 2015 года показало, что почти две трети потребителей во всем мире готовы платить больше за экологически безопасные продукты.Клиенты хотят знать, что их деньги идут на что-то хорошее.

Многие компании будут рекламировать благотворительные инициативы, такие как ежегодный сбор средств на какое-либо дело или волонтерский проект, над которым работали их сотрудники. Но потребители любят компании, которые вплетают социальную ответственность во всю свою бизнес-модель. Вот 14 примеров организаций, которые ставят общественное благо во главу угла своего бизнеса. [Читайте: Что такое корпоративная социальная ответственность?]

Партнеры по обеспечению доступности

Многие люди воспринимают свои компьютеры, смартфоны и планшеты как должное, но для людей с ограниченными возможностями использование этих технологий может представлять значительные проблемы.

Accessibility Partners работает с частными и государственными компаниями-производителями информационных технологий, федеральными агентствами и другими организациями для тестирования и проверки продуктов, которые делают ИТ доступными для людей с ограниченными возможностями. Более 70 процентов сотрудников компании сами имеют инвалидность, поэтому компания продвигает защиту интересов людей с ограниченными возможностями во всех своих операциях.

Bravelets

Когда Стефани Хэнсон узнала, что у ее матери рак груди, она попыталась сделать храброе лицо. Она хотела создать что-то для своей семьи, чтобы напомнить им, что нужно быть смелыми после того, как ей поставили диагноз «рак». Именно тогда она создала Bravelets. Его миссия — помогать людям быть сильными в трудные времена. Они достигают этого, продавая украшения с выгравированной на них надписью «Будь смелым». Компания жертвует 10 процентов с каждой продажи на дело, которое вы выбираете при оформлении заказа.

Некоторые организации, поддерживающие Bravelets, включают Фонд лечения болезни Альцгеймера, Национальный альянс по борьбе с психическими заболеваниями, Альянс по борьбе с раком легких, Американское онкологическое общество, Общество борьбы с тревогой, Национальную ассоциацию аутизма и многие другие.На сегодняшний день Bravelets пожертвовал около 3 миллионов долларов различным благотворительным организациям.

Children Inspire Design

Художница и мать Ребекка Перагин начала продавать свои причудливые настенные рисунки, открытки и плакаты, чтобы способствовать экологическому просвещению детей. В дополнение к использованию переработанных материалов, экологически чистых чернил и биоразлагаемой упаковки для оригинальных дизайнов Peragine, Children Inspire Design продает бумажные украшения ручной работы, сделанные женским кооперативом в Мексике, а также специальный плакат, вся выручка от которого идет на поддержку Глобального альянса за улучшение Питание.

The Elephant Pants

Как показано в «Shark Tank», The Elephant Pants продает брюки, аксессуары, кардиганы и платья, сделанные в Чиангмае, Таиланд, командой, получающей двойную минимальную заработную плату. Большинство изделий изготовлено из ярких тканей с изображением слонов на каждом изделии.

Компания жертвует один доллар за каждый проданный продукт и пожертвовала более 145 000 долларов организациям, занимающимся спасением слонов, с момента своего основания в 2014 году. [См.: Миссия корпоративной социальной ответственности PayPal] заплати вперед, компания». В The Giving Keys нанимают людей, которые выходят из бездомности, и предоставляют работу на полный рабочий день с прожиточным минимумом. С каждой работой компания предлагает льготы, а также оплачиваемый отпуск для проживания, обучения и ведения дел.

Компания продает украшения с выгравированным на изделии вдохновляющим словом, таким как «Мечтайте», «Создавайте» или «Вдохновляйте». The Giving Keys побуждает людей принять свое слово, а затем оплатить его, отдав продукт тому, кто нуждается в сообщении.

Повязки надежды

После судьбоносной стажировки в Фонде «Загадай желание» Джессика Экстром захотела продолжить помогать детям с опасными для жизни заболеваниями, начав собственный бизнес.

Ее компания Headbands of Hope продает сделанные в США. повязки. С каждой проданной повязки компания жертвует 10 процентов благотворительным организациям, занимающимся лечением детей от рака, и дарит повязку ребенку, больному раком. HOH пожертвовала повязки на голову каждой детской больнице в Соединенных Штатах.

Juntos

Этот этически сознательный модный стартап разработал обувь, вдохновленную традиционной эквадорской парусиновой обувью. За каждую проданную пару Juntos жертвует полный рюкзак эквадорскому ребенку из группы риска, чтобы помочь ему или ей более полно и эффективно участвовать в школьной жизни.

Krochet Kids

Много лет назад трое школьных друзей, которых объединяет любовь к зимним видам спорта, научились вязать крючком головные уборы. Хотя они продавали одноклассникам индивидуальные творения, Krochet Kids потерпели неудачу, когда ребята поступили в колледж, пока не поняли, что обучение их навыкам в развивающихся странах может помочь разорвать порочный круг бедности.

Компания получила статус некоммерческой организации в 2008 году, и сегодня Krochet Kids помогает более чем 150 угандийцам и перуанцам получать достойную заработную плату за счет продажи вязаных изделий.[См. также: Как сделать устойчивое развитие частью вашей бизнес-модели]

Love Your Melon

Love Your Melon Миссия «Люби свою дыню» состоит в том, чтобы дать шляпу каждому ребенку в Америке, который борется с раком, и поддержать некоммерческие организации, изучающие лекарство от детского рака. Компания продает шапки и шарфы и жертвует 50 процентов своей прибыли на инициативы по исследованию рака. С момента своего основания в 2012 году компания пожертвовала более 2,8 миллиона долларов и 120 000 головных уборов. они также помогают улучшить качество жизни западноафриканских женщин и детей.Часть выручки Out of Africa жертвуется организациям, которые обеспечивают образование и медицинское обслуживание детей, и компания регулярно делает пожертвования женским кооперативам, которые создают рабочие места в Западной Африке.

Prime Five Homes

Дома, построенные Prime Five Homes, не являются типичными домами. Каждый из этих современных экологически чистых домов оборудован таким образом, чтобы потреблять меньше энергии, газа и воды, поэтому покупатели знают, что они переезжают в собственность, которая более безопасна для окружающей среды.

Часть всех продаж идет в некоммерческое подразделение компании Dream Builders Project, которое предоставляет услуги и денежные пожертвования избранным благотворительным организациям.

Rainbow Light

Основанная в 1981 году компания Rainbow Light начала продавать пищевые добавки на основе спирулины потребителям, заботящимся о своем здоровье. Помимо расширения линейки натуральных добавок, компания стремится улучшить здоровье своих клиентов, торговых партнеров, мирового сообщества и планеты.

В рамках своей инициативы Circle of Care компания Rainbow Light помогает бороться с глобальным недоеданием с помощью своих добавок через некоммерческую организацию Vitamin Angels, которая доставляет витамины матерям и детям из групп риска.Он использует 100% переработанную и перерабатываемую упаковку, не содержащую BPA. С момента своего основания Rainbow Light пожертвовала более 40 миллионов пренатальных таблеток.

Sand Cloud

Sand Cloud — компания, занимающаяся пляжным стилем, которая продает пляжные полотенца, одеяла и другие аксессуары. Компания Sand Cloud, основанная в 2014 году, жертвует 10 процентов прибыли на сохранение морской жизни. Он сотрудничает с некоммерческими организациями, такими как Институт охраны морской среды, Фонд Surfrider, Тихоокеанский центр морских млекопитающих, Береговая служба Сан-Диего и Фонд дикой природы Гавайев.

Браслеты Странника

Браслеты Странника продают изделия, вырезанные вручную в хижине на Бали местными мастерами. С момента основания компании в 2014 году Wanderer Bracelets создала рабочие места для более чем 150 человек, живущих на Бали, которым платят в три раза больше, чем местная стандартная заработная плата. Каждый браслет создан из полностью натуральной, переработанной кости водяного буйвола.

9 Социально ответственные компании, которым следует аплодировать

Время чтения: 7 минут

Компании больше не хотят преуспевать.Сегодня многие предприятия также делают своей миссией делать добро.

Мы в Classy верим, что компания добьется наибольшего успеха, если соединит цель и прибыль. Как сертифицированная корпорация B, мы стремимся придерживаться самых высоких стандартов социальной и экологической эффективности бизнеса, мотивировать другие компании делать то же самое и отмечать тех, кто работает над созданием позитивных социальных изменений.

Социальная ответственность, помимо стимулирования общественного движения и создания более инклюзивной и устойчивой экономики, также приносит пользу компаниям в их усилиях по найму и потребительскому маркетингу.Опрос корпоративной социальной ответственности Aflac 2019 года показал, что 77% опрошенных потребителей «мотивированы покупать у компаний, стремящихся сделать мир лучше», а 49% американцев говорят, что для компании важнее «делать мир лучше». чем «зарабатывать деньги для своих акционеров». Коммерческие организации, от B Corps до компаний с надежными программами корпоративной социальной ответственности (CSR), все чаще заинтересованы в том, чтобы присоединиться к соответствующим целям и программам социального блага.

Важно признавать социально ответственные компании, чтобы поощрять их работу и показывать другим организациям, как они могут успешно включать социальное благо в свою миссию. Используйте эти девять компаний как вдохновение, чтобы стремиться к более высоким стандартам и сотрудничать с компаниями, которые заботятся о вас.

1. Шикарно

Правда, претендуя на первое место? Мы знаем, как это выглядит, но здесь, в Classy, мы придерживаемся самых высоких стандартов и благодарны за работу, которую нам удалось выполнить с момента нашего основания в 2011 году.Мы поддерживаем некоммерческие организации и социальный сектор в целом с помощью наших онлайн-инструментов для сбора средств, чтобы ускорить социальное воздействие во всем мире. В партнерстве с более чем 6000 некоммерческих организаций Classy привлекла десятки миллионов пожертвований из более чем 190 стран, собрав в процессе более 2 миллиардов долларов.

Являясь сертифицированной корпорацией B, мы уделяем первоочередное внимание обещанию заинтересованных сторон расширять возможности некоммерческих организаций, предлагая исключительный опыт без ущерба для инклюзивной рабочей среды или устойчивого будущего в процессе.Эта философия привела к таким программам, как

В Classy мы верим, что компания добьется наибольшего успеха, объединив цель и прибыль. Как сертифицированная корпорация B, мы стремимся придерживаться самых высоких стандартов социальной и экологической эффективности бизнеса, мотивировать другие компании делать то же самое и отмечать тех, кто работает над созданием позитивных социальных изменений.

2. Dr. Bronner’s

Компания Dr. Bronner’s, сертифицированная как корпорация B с 2015 года, поддерживает свои производственные стандарты на самом высоком уровне. Сейчас это самый продаваемый бренд органических средств по уходу за телом в США.S., эта семейная компания поднялась по служебной лестнице, производя социально и экологически ответственные продукты высочайшего качества, а также направляя свою прибыль на создание, продвижение и продвижение позитивных социальных изменений.

Компания Dr. Bronner’s является пионером в области органических продуктов личной гигиены, сертифицированных Министерством сельского хозяйства США, и руководит усилиями по социальной ответственности в своей отрасли. Их образцовое социальное и экологическое воздействие позволило им войти в 10% лучших сертифицированных корпусов во всех областях воздействия, доказав, что их стратегия может стать примером для других компаний, желающих присоединиться к движению.

Чтобы обеспечить справедливое и справедливое отношение к фермерам и рабочим во всем мире, Dr. Bronner’s продолжает предлагать образовательные инициативы и создавать проекты справедливой торговли для поддержки своей миссии. Наряду с собственным внедрением регенеративного органического сельского хозяйства они также обучают своих партнеров-фермеров внедрению методов ведения сельского хозяйства, связывающих углерод.

Кроме того, все их продукты не содержат синтетических консервантов, нефтепродуктов, синтетических пенообразователей или загустителей, упакованы в 100% перерабатываемые материалы и никогда не тестируются на животных.Каждый продукт на 100% биоразлагаем, а 33% всей прибыли идет на социальные и экологические проекты.

3.

Google

В 2007 году Google стала первой крупной компанией, достигшей углеродной нейтральности. Десять лет спустя компания также достигла своей цели по использованию 100% возобновляемых источников энергии и теперь является крупнейшим корпоративным покупателем возобновляемой энергии на планете.

Как будто этого было недостаточно, чтобы занять место на вершине тотема корпоративной социальной ответственности, теперь компания стремится к 2030 году работать исключительно на безуглеродной энергии.Их цель — не только внедрять новые безуглеродные технологии, но и демонстрировать, что полностью безуглеродное будущее возможно для всех.

Google проверяет почти каждую часть своего бизнеса с точки зрения социального воздействия, начиная от экологически безопасных поездок на работу и заканчивая подбором подарков для сотрудников и оплачиваемым отпуском.

4. Мороженое Ben & Jerry’s

Вкус мороженого становится немного слаще, когда вы знаете, что производители работают над продвижением безопасных, социально ответственных ингредиентов и методов ведения бизнеса. С 1980-х годов Ben & Jerry’s поддержала ряд важных инициатив, многие из которых напрямую связаны с производством мороженого.

В 1989 году они впервые выступили против использования рекомбинантного гормона роста крупного рогатого скота у коров, отчасти из-за «его неблагоприятного экономического воздействия на семейные фермы». Они также использовали свою упаковку для поддержки организации семейных ферм Farm Aid. Компания даже создала фонд Ben & Jerry’s Foundation, который поощряет своих сотрудников помогать своим сообществам и предлагает гранты для программ социальной справедливости.

Кроме того, их приверженность честной торговле побудила компанию стать первым производителем мороженого в мире, использующим ингредиенты, сертифицированные Fairtrade. Это решение согласуется с их ценностями: использовать экологически безопасные методы ведения сельского хозяйства, внедрять справедливые стандарты труда и инвестировать в свое сообщество. Затем влияние Ben & Jerry еще больше усиливается социальной надбавкой Fairtrade, дополнительной суммой денег, выплачиваемой сверх справедливой цены, которую получают фермеры.

5.LEGO

LEGO Group — один из самых ярких примеров того, как социальная ответственность может быть невероятным преимуществом для известного бренда. Их приверженность социальному влиянию появилась относительно недавно (видео Гринпис 2014 года заставило производителя игрушек прекратить 50-летнее партнерство с Shell Global из-за их планов бурения в Арктике), но степень их приверженности заставила датскую компанию яркий пример далеко идущего воздействия КСО.

В сентябре 2020 года LEGO Group объявила, что намерена инвестировать 400 миллионов долларов в течение следующих трех лет, чтобы поддержать свои усилия по социальной ответственности и устойчивому развитию.Имея долгосрочную цель стать углеродно-нейтральным к 2022 году и сделать всю упаковку экологичной к концу 2025 года, они собираются начать с постепенного отказа от одноразовых пластиковых пакетов и установки дополнительных солнечных батарей на всех фабриках.

Программа устойчивых материалов компании также будет продолжать развиваться, с акцентом на расширение использования биокирпичей. Исследования новых, более экологически чистых пластмасс из возобновляемых и переработанных источников являются приоритетом, в дополнение к партнерству с другими лидерами отрасли для поиска прочных высококачественных материалов, которые заботятся об окружающей среде.

К 2022 году LEGO Group также планирует ежегодно обучать восемь миллионов детей во всем мире с помощью игр. В сотрудничестве с LEGO Foundation, ЮНИСЕФ, организацией «Спасем детей» и местными партнерами команда работает над расширением программ, которые дают детям возможность развивать жизненные навыки.

6. Levi Strauss

Ваши джинсы способствуют нехватке воды? Большинство из нас, вероятно, не задумываются об этом при совершении покупок, но для Levi Strauss это важный вопрос.В последние годы компания взяла на себя обязательство сократить количество воды, используемой при производстве джинсов, продукта, который они производят с 1873 года. советы о том, как лучше всего сохранить вашу одежду и куда сдать ее, как только вы закончите с ней. Леви Страусс работает вместе с Blue Jeans Go Green компании Cotton Inc., собирая бывшую в употреблении одежду, а также продает бывшие в употреблении или восстановленные винтажные предметы одежды, чтобы уменьшить их углеродный след.

Чтобы еще больше повысить эффективность своих усилий, все принадлежащие и управляемые розничные магазины в США и Канаде, а также все оптовые магазины в США теперь используют для своих печатных материалов 100% бывших в употреблении отходов. Все новые манекены изготовлены из 100% переработанного сырья, и в настоящее время компания работает над вешалкой для одежды из переработанного денима.

7. Warby Parker

Для людей из развитых стран потребность в новой паре очков — это шанс дополнить их аксессуарами, но поиск подходящих очков также может оказаться сложной задачей.Warby Parker помогает упростить задачу, отправляя покупателям пять разных оправ по их выбору, чтобы они примерили их, прежде чем принять решение. Но зная, что для многих людей функциональные очки могут изменить жизнь, B Corp также работает над тем, чтобы предоставить очки тем, кто в них нуждается.

В рамках своей программы «Купи пару, подари пару» компания Warby Parker делает ежемесячные пожертвования своим некоммерческим партнерам, таким как VisionSpring, на доставку рецептурных очков людям в развивающихся странах. С момента своего основания в 2010 году компания распространила более восьми миллионов пар очков.С 1 апреля 2020 года часть закупок дополнительно пойдет на средства индивидуальной защиты и профилактические медицинские товары для медицинских работников и нуждающихся сообществ.

8. Microsoft

Microsoft изменила то, как мир работает, учится и играет со своими компьютерами и программным обеспечением. Но их амбиции выходят далеко за рамки экрана. Компания, основанная Биллом Гейтсом, который сейчас посвящает свое время благотворительности, начала свою благотворительную программу в 1983 году, когда молодая компания собрала 17 000 долларов на благотворительность.Как объясняется на их веб-странице CSR, программа благотворительности Microsoft дала не только время (сотрудники в США добровольно отработали более 750 000 часов для некоммерческих организаций только в 2020 году), но и деньги. В 2020 финансовом году программа привлекла для некоммерческих организаций более 221 миллиона долларов.

Гигант программного обеспечения также создал Microsoft Philanthropies, социальную инициативу, которая работает с некоммерческими организациями, правительствами и предприятиями для создания «будущего, в котором каждый человек имеет навыки, знания и возможности для достижения большего.Инициативы охватывают все: от предоставления компьютерного образования, предоставления грантов некоммерческим организациям и установления партнерских отношений с организациями по всему миру.

9. Lemonade

Являясь единственной в мире страховой компанией, сертифицированной B Corporation, Lemonade призвана возродить страхование как общественное благо. Чтобы поддержать свою миссию, команда запустила акцию Lemonade Giveback.

При покупке полиса Lemonade вас попросят дополнительно выбрать интересующую вас некоммерческую организацию. Раз в год Lemonade подсчитывает невостребованные деньги, оставшиеся от вашего страхового взноса арендатора, и жертвует их некоммерческой организации по вашему выбору. В 2020 году они пожертвовали более 1,1 миллиона долларов на благотворительные цели, включая ACLU, March For Our Lives и The Trevor Project.

Влияние корпоративной социальной ответственности

Все больше и больше компаний не только внедряют общественные инициативы и инициативы, но и встраивают их в рамки своего бизнеса. Эти организации показывают, насколько далеко идущими и разнообразными могут быть программы корпоративной социальной ответственности.

Любая компания может расставить приоритеты в социальном воздействии, будь то пожертвование вашего продукта нуждающимся, сбор средств на достойное дело или создание собственного фонда.Наряду с тем, что это приносит пользу вашему сообществу, это также приносит пользу вашему бренду и привлекает клиентов и талантливых сотрудников.

Возможно, самый простой способ сделать благотворительный шаг — спонсировать местную некоммерческую организацию. Корпоративное спонсорство между некоммерческими и коммерческими предприятиями может принимать различные формы, поэтому загрузите Руководство некоммерческой организации по представлению предложений корпоративным спонсорам , чтобы узнать, с чего начать.

Растущее значение социальной ответственности в бизнесе

Независимый владелец/предприниматель Учебного центра Sylvan Темекулы.Обеспечение успешного образования в Темекуле, Калифорния

гетти

Сейчас как никогда важно, чтобы компании уделяли больше внимания социальной ответственности. Проще говоря, «социальная ответственность» означает обязательство бизнеса ставить достижимые и хорошие долгосрочные цели для своих людей и мира в целом.

Сегодня я наблюдал ряд успешных компаний, которые используют социальную ответственность как способ вернуть долг обществу и поблагодарить клиентов за их лояльность.Это может прийти в форме проектов, движений или расширения прав и возможностей отдельных лиц. Какую бы форму ни принимали эти корпоративные предприятия, они, безусловно, приносят пользу как компании, так и сообществу. Я также видел, что некоторые компании берут на себя инициативу и берутся за гуманитарные проекты, от строительства дорог до борьбы с бедностью.

Поскольку корпоративная социальная ответственность не является обязательной, многие компании могут не чувствовать необходимости заниматься ею. Тем не менее, есть несколько причин, по которым я считаю важным, чтобы компании уделяли приоритетное внимание социальной ответственности.

CSR может помочь вам привлечь и удержать сотрудников.

Одна из основных причин, по которой люди обращаются в различные компании, заключается в их стратегии корпоративной социальной ответственности. С моей точки зрения, стратегия КСО показывает, что компания сострадательна и хорошо относится ко всем людям, включая сотрудников. А бизнес, стремящийся улучшить мир, скорее всего, привлечет больше талантов. Это показывает, насколько важны сотрудники для социальной ответственности. Усилия по КСО также помогают создать более продуктивную и благоприятную рабочую среду для сотрудников. Он способствует волонтерству и позитивным усилиям сотрудников.

КСО может улучшить восприятие вашего бренда клиентами.

Конкуренция в современном мире бизнеса жесткая, и компании может быть довольно сложно выделиться в глазах клиентов. Однако предприятия, которые серьезно относятся к социальной ответственности, могут завоевать потребителей, а также разработать платформу для выхода на рынок и привлечь внимание своей аудитории.

Проще говоря, социальная ответственность может помочь людям увидеть в вашей компании положительную силу в обществе.Проекты, за которые вы и ваша команда беретесь, могут помочь повысить осведомленность о важных делах и держать ваш бизнес в центре внимания.

CSR также важен, когда речь идет о брендинге. Чтобы иметь успешный бренд и удерживать клиентов, предприятия должны завоевать доверие своей целевой аудитории, и я считаю, что наличие стратегии корпоративной социальной ответственности может помочь создать хорошую репутацию — и, в свою очередь, заслужить доверие и лояльность — среди клиентов.

Лояльность потребителей во многом помогает бизнесу оставаться на плаву. Частью того, что делает бизнес функционирующим, являются ваши клиенты; без них ваш бизнес просто не существовал бы.За свою лояльность потребители ожидают, что бренды и компании будут заниматься не только получением прибыли, но и отдачей обществу.

Согласно опросу Nielsen 2015 года (требуется регистрация), более 50% потребителей готовы платить больше за продукт или услугу, если бизнес отдает приоритет устойчивому развитию. Это говорит мне о том, что потребители будут выбирать и придерживаться компаний, которые ориентированы не только на получение прибыли.

КСО проявляет ответственность перед инвесторами.

Социально ответственные предприятия также могут казаться более привлекательными для инвесторов.По моему опыту, у инвесторов в бизнес есть одна общая цель: получить большую прибыль, чем вложенные средства. Я рассматриваю предприятия, которые могут управлять финансами, при этом помогая своим сообществам, как подотчетные и прозрачные в своей деятельности. Согласно отчету Aflac за 2016 год, инвестиции в КСО обычно не рассматриваются инвесторами как пустая трата денег, а скорее как «индикатор корпоративной культуры, который с меньшей вероятностью приведет к дорогостоящим ошибкам, таким как финансовое мошенничество». В исследовании говорится, что 61% инвесторов считают КСО признаком «этичного корпоративного поведения, снижающего инвестиционный риск».»

CSR экономит деньги.

Возможно, вы не ожидаете, что стратегия КСО улучшит вашу прибыль, потому что она обычно требует инвестиций в проекты. Однако, как было сказано выше, многие покупатели готовы платить больше за продукцию социально ответственного бренда, а КСО может помочь привлечь и удержать сотрудников. Учитывая, что оборот может стоить компаниям тысячи долларов, это стоит отметить.

CSR поможет вам лучше взаимодействовать с клиентами.

С моей точки зрения, корпоративная социальная ответственность может помочь вашему бизнесу лучше взаимодействовать с клиентами. Многие формы КСО предполагают, что предприятия напрямую взаимодействуют с членами общества, которые также могут быть клиентами или потенциальными клиентами. Вы можете получить прямую обратную связь о том, что вы делаете правильно и что вашей компании нужно улучшить. Сарафанное радио по-прежнему является эффективной формой рекламы, и клиенты, которые были частью социальной ответственности, созданной компанией, могут рассказать другим потенциальным клиентам о бизнесе.

В заключение, предприятия больше не могут работать с единственной целью получения прибыли за счет окружающей среды, общества, экономики, потребителей и сотрудников.Компании должны подумать о том, как они могут отплатить обществу, и это может помочь вам привлечь клиентов и удержать лучших сотрудников. В конце концов, удовлетворенность клиентов и удержание сотрудников являются ключом к любому успешному бизнесу.

Деловой совет Forbes — передовая организация по развитию и созданию сетей для владельцев и лидеров бизнеса. Имею ли я право?

Почему социальные предприниматели и крупный бизнес нуждаются друг в друге больше, чем когда-либо

Старый город Эдинбурга известен своим замком и зданиями, построенными в средневековье.Но что-то новое пускает корни в столице Шотландии; Он быстро становится глобальным центром социального бизнеса.

Хотя формального определения социального предприятия не существует, его обычно определяют как коммерчески жизнеспособную организацию, ориентированную на благо общества, а не акционеров или владельцев. Это может означать что угодно: от помощи в облегчении условий жизни людей, живущих в бедности, до защиты окружающей среды. И этот сектор переживает бум: 42 процента этих предприятий были созданы за последние 10 лет.

В стране с населением менее 5,5 миллионов человек социально-ответственный бизнес-сектор Шотландии включает около 5600 организаций, ежегодно вносит в экономику 1,68 миллиарда фунтов стерлингов (около 2,2 миллиарда долларов США) и обеспечивает работой более 100 000 человек.

Развитие сотрудничества между социальными сетями и крупным бизнесом

Вполне уместно, что одиннадцатый Всемирный форум социальных предприятий, ежегодное глобальное мероприятие, призванное «создать глобальное движение социальных предприятий», недавно прошел в Эдинбурге.Более 1400 делегатов из 47 стран собрались, чтобы сотрудничать, общаться и обсуждать, как они могут помочь в решении мировых социальных и экологических проблем. На протяжении всего мероприятия возникла общая тема: необходимость укрепления отношений между коммерческим и социальным секторами бизнеса.

Джерри Хиггинс, генеральный директор Community Enterprise в Шотландии, основал Всемирный форум социальных предприятий (SEWF) и имеет более чем 30-летний опыт запуска и управления социальным бизнесом. «Партнерство между социальными и частными предприятиями прошло долгий путь», — сказал он.«Но за последние несколько лет мы действительно достигли переломного момента — корпоративный сектор осознает, что он может существенно изменить ситуацию в сообществах благодаря партнерству с социальными предприятиями».

Отчасти, Хиггинс считает, что импульс исходит от миллениалов. «Молодые люди понимают, что обычный бизнес недостаточно хорош, и что у нас много проблем в глобальном масштабе». Это поколение вызвало больше интереса, чем когда-либо, к социальной сфере, но также оказало давление на крупный бизнес, чтобы показать свою ответственность за решение социальных и экологических проблем.

Хиггинс считает, что сближение корпоративного и социального миров является беспроигрышным для обеих сторон. Компании все чаще просят сообщать о том, как они положительно влияют на сообщества. Один из способов, которым они могут продемонстрировать акционерам социально ответственную практику ведения бизнеса, — это покупать у социальных предприятий. И наоборот, корпоративные покупатели предоставляют этим организациям новую и потенциально прибыльную клиентскую базу, которая поможет увеличить их социальное влияние.

SAP удваивает свою приверженность социальным предприятиям

Как глобальный поставщик программного обеспечения для бизнеса, SAP соглашается с тем, что сотрудничество с социально ориентированными предприятиями является взаимовыгодным, и удваивает свою приверженность этому сектору. Компания приняла участие в SEWF в качестве первого глобального партнера организации. Трехлетнее партнерство поможет стимулировать рост в социальном секторе и включает в себя новый массовый открытый онлайн-курс (MOOC), разработанный членами SAP и SEWF, чтобы научить участников тому, как социальные предприятия могут улучшить корпоративные цепочки поставок.

В течение многих лет SAP поддерживает социальные предприятия в основном через свою программу социального отпуска, которая объединяет сотрудников SAP с социальными предприятиями, НПО и некоммерческими организациями, где сотрудники используют свой опыт, чтобы помочь организациям решать стратегические задачи.Но Александра ван дер Плоэг, вице-президент по корпоративной социальной ответственности в SAP, считает, что есть две основные причины, по которым в компании больше, чем когда-либо, стремление взаимодействовать с социальными предприятиями.

Во-первых, в 2015 году Организация Объединенных Наций приняла Повестку дня в области устойчивого развития на период до 2030 года и ее 17 целей в области устойчивого развития (ЦУР), направленных на борьбу с бедностью, равенством и изменением климата. «Повестка дня на период до 2030 года и ЦУР повысили осведомленность о роли частного сектора в содействии достижению социальных, экономических и экологических целей ООН», — сказал ван дер Плоэг.

Во-вторых, (но связанное с этим) инвестиционное сообщество хочет, чтобы корпорации вели бизнес более ответственно. Ван дер Плоэг объясняет: «Инвесторы подталкивают нас к этому поворотному моменту. Они призывают компании смотреть не только на экономический результат, но и на тройной результат, который измеряет экономические, социальные и экологические достижения».

Она считает, что SAP может помочь ускорить социальный бизнес с помощью своих технологий, сотрудников и экосистемы. Технологии SAP могут стимулировать социальные предприятия и помогать им масштабироваться, например, SAP Ariba может связать покупателей по всему миру с поставщиками социально ответственных товаров.

Сотрудники могут добровольно поделиться своим опытом и временем, чтобы поддержать существующих социальных предпринимателей и максимизировать их влияние. Или начните свои собственные с помощью внутренних инициатив, таких как инициатива «1 миллиард жизней» — инкубационная программа, которая поддерживает сотрудников, которые хотят начать социально ориентированный бизнес. Наконец, экосистема партнеров SAP (включая коммерческие и некоммерческие организации) может предоставить социальным предпринимателям новые возможности для бизнеса и рынки.

Это четко согласуется с целью SAP: помочь миру работать лучше и улучшить жизнь людей.Адэр Фокс-Мартин — член исполнительного совета SAP SE, отвечающий за глобальные клиентские операции в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и Большом Китае. Она уже давно является поборником социального предпринимательства; например, она запустила программу SAP «1 миллиард жизней». Как выразился Фокс-Мартин, «возможность, которую мы имеем с социальными предприятиями, заключается в том, чтобы позволить нашим сотрудникам жить в соответствии с нашими ценностями, заниматься проектами и идеями, близкими их сердцу, и действительно помогать миру работать лучше».

В следующем году SEWF пройдет в Эфиопии, одной из самых быстрорастущих экономик Африки с населением более 100 миллионов человек.В Эфиопии уже есть сильное сообщество социальных предпринимателей. Наблюдайте за этим пространством.

35 компаний с мощными социальными инициативами | Совет

Исследование за исследованием показывают, что сегодняшние студенты колледжей — поколение Z — являются социально сознательным поколением, и их приверженность общественному благу влияет на все, от их решений о покупках до их карьеры. Одно исследование, проведенное Cone Communications, показало, что 94% опрошенных представителей поколения Z считают, что компании должны помогать решать важные социальные проблемы, в то время как опрос, проведенный DoSomething Strategic, показал, что 76% респондентов из поколения Z заявили, что они приобрели или рассматривают возможность покупки у бренда, чтобы показать поддержку вопросов, которые компания поддерживала.Когда дело доходит до их профессиональной жизни, данные RippleMatch показывают, что кандидаты поколения Z придают такое же значение инициативе компании по социальному влиянию, как и компенсации, и 60% кандидатов называют миссию и ценности компании важной причиной для интервью с ними. компания.

Однако не каждый студент, который ценит приверженность компании социальному влиянию, стремится работать в некоммерческой организации. Некоторым молодым соискателям может показаться, что между коммерческой компанией и некоммерческой организацией нет золотой середины, но это не так.Хотя некоммерческий путь может стать отличным карьерным шагом, существует множество коммерческих компаний, которые выступают с мощными инициативами по стимулированию социальных изменений. Для людей, которые ищут компанию, стремящуюся изменить мир к лучшему наряду со своими бизнес-целями, вот 35 компаний с эффективными инициативами корпоративной социальной ответственности.

Adidas

Известный производитель спортивной одежды с тремя полосками гордится своей структурой корпоративной ответственности, построенной на трех взаимодополняющих столпах: участие общества, вовлечение сотрудников, корпоративные пожертвования.Примером участия сообщества является программа BOKS от Reebok, компании Adidas, перед школой, которая предназначена для предоставления доступа к фитнесу детям в возрасте от 5 до 12 лет. Влияние BOK было измерено независимым оценщиком под названием NOIST. который обнаружил, что студенты программы не только улучшили свою память и исполнительные функции, но и сократили время бега на 400 метров в среднем на 16 секунд. Adidas запустил различные программы и инициативы, подобные этим, по всему миру; такие как их Программа расширения прав и возможностей женщин Пакисон, которая помогает улучшить навыки работающих женщин и помогает им найти хорошие возможности на рабочем месте, и их Детская деревня SOS, которая превратилась в одну из крупнейших неправительственных организаций, занимающихся поддержкой детей без семей в Мир.Эти потрясающие программы — лишь несколько примеров того, как Adidas оказывает большое положительное влияние на общество, помимо отличной спортивной одежды.

A-LIGN

В преддверии новогодних праздников компания A-LIGN готовится к восьмой ежегодной благотворительной программе компании. С 2013 года A-LIGN работает со своими клиентами для поддержки местных благотворительных организаций по всей стране. Фирма признает, что для достижения своей миссии по предоставлению клиентам лучшего сообщества, отдача должна быть частью уравнения.Вот почему каждый праздничный сезон A-LIGN делает пожертвования благотворительным организациям, таким как Junior Achievement и ASPCA, от имени людей, которым они служили в прошлом году. Только в 2020 году команда пожертвовала почти 6000 долларов! Вне праздников отдача остается в центре внимания в течение всего года. A-LIGN поощряет участие сотрудников в общественных работах и каждый месяц предоставляет выходной день исключительно по этой причине. Таким образом, сотрудники не просто участвуют в программе на один день, но и могут по-настоящему установить отношения с местными общественными организациями и продолжать ежемесячно вносить свой вклад.С момента запуска программы в 2013 году сотрудники A-LIGN отработали более 1000 часов в близких им организациях. Быть частью A-LIGN, будь то сотрудник или клиент, означает, что вас поддерживают и поощряют в любое время года.

Anne Lewis Strategies

Это цифровое агентство находится в авангарде социальных изменений посредством рекламы, сбора средств и маркетинга для различных правозащитных и некоммерческих групп. От маркетинга по электронной почте до социальных сетей и графического дизайна, Энн Льюис покрывает все это для своих клиентов, среди которых такие организации, как Фонд Билла и Мелинды Гейтс, Sandy Hook Promise и Рабочая группа по окружающей среде.С 2007 года они собрали более 320 миллионов долларов на эти цели, и все это было сделано за счет онлайн-пожертвований.

Ben & Jerry’s

С момента своего основания Ben & Jerry’s была связана с продвижением широких усилий по обеспечению социальной справедливости, защите окружающей среды и поддержке устойчивых продовольственных систем. Хотя часто они связывают свои социальные инициативы с процессом приготовления мороженого, например, поддерживают Fairtrade, Ben & Jerry’s также сотрудничает с различными группами социального равенства. Одна из их инициатив «Justice ReMix’d» посвящена реформе системы уголовного правосудия и тому, как несоразмерно страдают цветные люди. Их сотрудники также участвуют в фонде Ben & Jerry’s, где они работают в комитетах, которые рассматривают гранты для организаций на низовом уровне.

Breakthru Beverage Group. группы для покупки продуктов питания для лиц, принимающих ответные меры, борющихся со вспышкой COVID-19, и уязвимых групп населения, пострадавших от нее, таких как дети и пожилые люди».Это включало вклад в Фонд сообщества работников ресторана (RWCF), некоммерческую организацию, созданную работниками ресторана и для них, чья миссия включает поддержку тех, кто работает в отрасли. Предоставленные Breakthru Beverage Group средства помогли безработным сотрудникам ресторанов, и они по-прежнему привержены поиску способов оказать положительное влияние на свои сообщества.

Burlington Stores

Burlington Stores сотрудничает с национальной некоммерческой организацией Delivering Good, чтобы согревать членов своих сообществ через Burlington Coat Drive. Каждый праздничный сезон «клиенты, партнеры и продавцы Burlington жертвуют новые и слегка изношенные пальто в своих местных магазинах Burlington по всей стране. В рамках Delivering Good пальто распределяются среди наиболее нуждающихся в каждом магазине». На сегодняшний день было собрано более 2,3 миллиона пальто, что оказало значительное влияние на соседей, нуждающихся в теплом пальто.

CBRE

Компания CBRE очень четко заявила, что они «привержены развитию здоровых сообществ и активно решают вопросы экологического/устойчивого, экономического, социального, транспортного и управленческого воздействия».Они запустили кампанию «Зеленая машина» по посадке 1 миллиона деревьев и улучшению крон деревьев в США, программу приютов CBRE по образцу жилищных некоммерческих организаций США и создание проектов восстановления приютов для бездомных, временного жилья и частных домов, программу «Пироги ко дню рождения и многое другое для бездомных детей». для доставки тортов ко дню рождения бездомным детям, а также программа помощи при стихийных бедствиях CBRE для поддержки регионов, пострадавших от стихийных бедствий, таких как Юго-Восточная Азия, Карибский бассейн и Калифорния.

Лаборатории тараканов

Вместо того, чтобы раздавать футболки и другие товары компании на технических конференциях, менеджер по мероприятиям Лаборатории тараканов Джей Пи Сиснерос хотел предложить что-то, что говорило бы о том, кем они были и что их заботило.Его решение, представленное на двух крупнейших торговых выставках год назад, заключалось в том, чтобы делать пожертвования женщинам, которые кодируют, за каждое полученное сканирование. Результатом их кампаний, проводимых через электронную почту, социальные сети и массовые мероприятия на стенде, стали пожертвования в размере 14 000 долларов США женщинам, которые кодируют, что кажется намного более эффективным, чем товары, которые заканчиваются в шкафу. Cockroach Labs также представила творческий и действенный способ пожертвования на важные дела: сотрудники, рекомендовавшие нового сотрудника, получают не только премию в размере 5000 долларов, но и дополнительные 5000 долларов, которые они могут пожертвовать на благотворительность по своему выбору.

Cox Enterprises

Один из способов, которым эта глобальная коммуникационная компания оказывает влияние на общество, заключается в использовании потенциала многообещающих стартапов, направленных на решение самых насущных социальных и экологических проблем современности. Программа Cox Enterprises Social Impact Accelerator, поддерживаемая Techstars, поддерживает ориентированные на миссию коммерческие стартапы, направляя их на ранних этапах бизнеса, предоставляя доступ к наставничеству и помогая потенциальным инвесторам.Помимо инвестиций в социальные инновации, Cox Enterprises с 2007 года реализует национальную программу устойчивого развития и инвестировала более 100 миллионов долларов в проекты устойчивого развития и сохранения.

Disney

Компания Уолта Диснея считает, что образование является ключом к новым возможностям, и с гордостью поддерживает свою рабочую силу, спонсируя самую комплексную программу обучения работодателей в стране. Инициатива Disney Aspire, запущенная в 2018 году, покрывает 100% стоимости обучения и предоставляет услуги поддержки сотрудникам по мере прохождения ими курсовой работы, в том числе помещения в «учебном зале» на месте и частный коучинг по вопросам карьеры.Disney Aspire был запущен, чтобы расширить доступ к образованию для своих актеров, а The Walt Disney Company обязалась выделить 150 миллионов долларов на эквивалент средней школы, изучение английского языка, профессиональную подготовку, колледж и степень магистра и многое другое. Ресурс предоставляет доступ к одиннадцати университетам и техническим школам, включая онлайн-программы Университета Аризоны и Университета Центральной Флориды, и оплачивает обучение непосредственно в кампусе вместе с учебниками, материалами и другими сборами.Более половины из 90 000 сотрудников Disney, работающих полный или неполный рабочий день, сделали первый шаг к регистрации. Компания Уолта Диснея рассматривает эти усилия как обязательство строить будущее и улучшать сообщества за счет развития рабочей силы и не требует, чтобы сотрудники получали образование, связанное с должностями, которые они занимают в компании.

Esri

Являясь мировым лидером в области картографических технологий, Esri уделяет особое внимание созданию более разумного будущего. Это означает, что большая часть их технологий используется компаниями, работающими над созданием лучшего и более устойчивого будущего.Esri поддерживает организации, работающие в области охраны окружающей среды, образования, управления окружающей средой, науки об океане, экологически чистой энергии, устойчивого развития и гуманитарных вопросов. Технологии, предоставляемые Esri, помогают их клиентам находить решения локальных и глобальных проблем, от обеспечения чистой водой и электричеством, поддержания роста населения, просвещения населения, борьбы с преступностью, замедления изменения климата и искоренения болезней.

На протяжении сотен лет организации используют картографию, а в последние десятилетия — ГИС, чтобы понять распространение и последствия эпидемий, и технология Esri оказалась бесценной во время пандемии COVID-19. Местные, национальные и международные организации использовали технологию Esri для картирования и смягчения последствий распространения COVID-19, включая широко известную информационную панель COVID-19 Университета Джона Хопкинса. Esri также сделала все свое программное обеспечение, виртуальное обучение и техническую помощь по вызову бесплатными не только для всех своих пользователей, но и для любой организации в любой точке мира, которая борется с пандемией. Подробнее об их усилиях читайте здесь.

Flatiron Health

Эта инновационная компания, занимающаяся технологиями в сфере здравоохранения, руководствуется своей миссией по улучшению качества жизни, изучая опыт каждого больного раком.Flatiron Health считает, что изучение опыта каждого больного раком является ключом к ускорению исследований, но данные о раке сильно неструктурированы. Систематизируя и стандартизируя эти данные, Flatiron помогает врачам оказывать наилучшую помощь, а исследователям быстрее находить более эффективные методы лечения. Основанная в 2012 году, компания в настоящее время имеет 2,2 миллиона активных историй болезни пациентов, доступных для исследований, более 280 клиник по лечению онкологических заболеваний и работает с FDA, NCI и более чем 15 ведущими онкологическими компаниями.

F5 Networks

F5 Networks имеет четкие приоритеты, когда речь идет о социальном воздействии и помощи сообществам. Они предлагают оплачиваемый отпуск для волонтерства; сопоставление пожертвований; возможности для сотрудников участвовать в локальных благотворительных кампаниях, комитетах по грантам и программе Global Good Ambassador; и гранты общественного воздействия. Помимо всех этих преимуществ, обеспечивающих своим сотрудникам возможность участвовать в возможностях обслуживания, они проводят значимую работу с другими организациями: они сотрудничают с NASCOP, Национальной программой борьбы со СПИДом и ИППП, чтобы помочь в их усилиях по распространению ВИЧ/СПИДа. СПИД под контролем.На самом деле, «после того, как технический партнер DataposIT внедрил решения F5 и NGINX, результаты тестирования теперь можно вернуть через 10 дней — на 350 % быстрее». Узнайте больше об этой инициативе и многом другом здесь.

Google

Компания Google не только пообещала пожертвовать 1 миллиард долларов некоммерческим организациям всего за пять лет, но и посвятила 1 миллион часов волонтерской работе сотрудников. Для достижения этой цели они предлагают оплачиваемый отпуск для волонтерской работы, особенно в тех ролях, где они могут использовать свои технические знания, чтобы помочь хорошему делу.У Google также есть сильные экологические и этические инициативы, например, как они взяли на себя обязательства по поиску бесконфликтных полезных ископаемых в 2012 году. Они также впечатляюще достигли 100% возобновляемой энергии в 2017 году, став крупнейшим корпоративным покупателем возобновляемой энергии.

Groupon

Участие сообщества всегда было важным для Groupon. Из-за того, что коронавирус затрудняет волонтерство традиционными способами, команда Groupon не боялась проявлять творческий подход, чтобы вносить вклад в свои сообщества. Прошлым летом «сотни участников группы по всему миру отпраздновали [свою] ценность сообщества, приняв участие в первой Виртуальной неделе добровольцев компании. Проекты, в которых сотрудники добровольно участвовали «удаленно», варьировались от расшифровки исторических документов для Ancestry.com до помощи Missing Maps — международной гуманитарной организации — использовать аэрофотоснимки для картирования потребностей уязвимых групп населения».

Herman Miller

В этом году компания Herman Miller запустила новую традицию: давать сотрудникам выходной в День выборов вместо Дня целеустремленности.В то время как компания всегда выступала за то, чтобы голоса рабочих были услышаны, Герман Миллер осознал барьеры, которые работа может непреднамеренно создать в день выборов. Вместо того, чтобы просто поощрять сотрудников к досрочному голосованию, Herman Miller предоставил всем оплачиваемый выходной. Для сотрудников, которые уже проголосовали, Herman Miller призвал этих людей провести день, отдавая дань, и даже разработал игру, похожую на бинго, для сотрудников, над которой они могли бы работать. За каждые 5 мероприятий, выполненных сотрудниками, Herman Miller жертвовал некоммерческой организации Direct Relief.У Германа Миллера есть история отдачи. Например, только в прошлом году Herman Miller переключил свои производственные планы на массовое производство масок, которые можно было бы распространять среди населения. Mel Trotter, крупнейший экстренный приют для бездомных в Западном Мичигане, и MOKA, некоммерческая организация, помогающая людям с ограниченными возможностями, — это лишь две из организаций, которые получили пожертвования в виде масок от Herman Miller.

ИКЕА

ИКЕА уделяет особое внимание улучшению жизни детей посредством своих социальных инициатив.В 1990-х они начали бороться с практикой детского труда и с тех пор продолжают поддерживать здоровые условия жизни для детей. С 2001 года ИКЕА пожертвовала ЮНИСЕФ более 200 миллионов долларов, чтобы помочь обеспечить здоровую окружающую среду, например доступ к чистой питьевой воде, для детей во всем мире. В 2016 году домашний бренд также запустил свою инициативу «Let’s Play for Change», направленную на предоставление детям питательного пространства для роста и развития в областях, где им часто не хватает безопасного места для игр.

JLL

В своем Глобальном отчете об устойчивом развитии за 2019 год генеральный директор JLL заявил, что их главным приоритетом остается здоровье, безопасность и благополучие их сотрудников, клиентов и сообществ. Они не только возглавляют инициативы в области устойчивого развития, такие как их обязательство по нулевому выбросу углерода на своих рабочих местах в Великобритании к 2030 году в рамках обязательства Всемирного совета по экологическому строительству (WGBC) Net Zero Carbon Buildings, но также различными способами поддерживают свои сообщества.Они сотрудничают с REP (Партнерство по трудоустройству беженцев), чтобы помочь зарегистрированным беженцам найти работу, поддерживают женщин-лидеров в Мозамбике, предоставляя более 300 стипендий, и создают отделения WiAM (Женщины в управлении счетами) в Австралии, Китае, Гонконге, Индии, Японии. и Юго-Восточная Азия, и это лишь некоторые из них. Узнайте больше обо всех их инициативах социального воздействия здесь!

Juniper Networks

Эта компания, занимающаяся сетевыми решениями и решениями в области кибербезопасности, считает своей обязанностью поддерживать благотворительные программы, которые создают сеть возможностей для нового поколения инженеров, критически мыслящих и технических мыслителей.Фонд Juniper Networks уже более 15 лет выделяет миллионы долларов некоммерческим организациям, поддерживающим образование K-12 STEM. В частности, организация нацелена на малообеспеченных и недостаточно представленных студентов в этой области. Некоторые партнерства, которые поддерживает Juniper Networks, включают: Techbridge Girls, Code for Fun, City Year San Jose и клубы мальчиков и девочек Силиконовой долины. Эта компания также поощряет сотрудников отражать это стремление сделать мир лучше.Juniper Networks предлагает Junipers 40 оплачиваемых часов в год для волонтерской работы в интересах дела, в которое они верят, и дополняет пожертвования до 1000 долларов в год на каждого штатного сотрудника. Фонд Juniper Networks создал корпоративную культуру, основанную на положительном социальном воздействии.

Kohl’s

С 2000 года программа Kohl’s Cares запускает специальную коллекцию товаров каждые несколько месяцев для поддержки инициатив в области здравоохранения по всей стране. Компания выпускает ограниченным тиражом популярные детские книги, а также соответствующие плюшевые игрушки и сумки, каждая из которых продается по цене 5 долларов.Коллекции, которые на данный момент собрали почти 360 миллионов долларов, жертвуют 100% чистой прибыли партнерам больниц в 48 штатах, Клубам мальчиков и девочек Америки и Альянсу за более здоровое поколение. Эти партнерские отношения предназначены для обучения детей и семей здоровому развитию, безопасности, хорошему самочувствию, детскому ожирению и лечению хронических заболеваний. Просмотрите товары и узнайте больше о программе здесь!

LEGO

Как компания по производству игрушек, основанная на пластиковых изделиях, LEGO стремится к более устойчивому будущему для своей компании и своих блоков. Они сотрудничали со Всемирным фондом дикой природы, чтобы помочь найти более ответственные материалы для своих игрушек, и в 2018 году выпустили линейку лего, полностью сделанных из сахарного тростника. Кроме того, в 2015 году они обязались инвестировать 15 миллионов долларов в течение следующих 15 лет, чтобы уменьшить свой углеродный след. В рамках этой инициативы 100% энергии, используемой для создания кирпичей, поступает от возобновляемой энергии ветра.

LinkedIn

LinkedIn реализует свои социальные инициативы через ряд некоммерческих партнерств и приверженность принципам устойчивого развития в своих офисах.У них амбициозные экологически чистые цели, в том числе путь к «ноль отходов» за счет улучшения их усилий по переработке и компостированию. Их офисы также используют 80% возобновляемой энергии из ветряных и солнечных источников вместо вредных парниковых газов. Сотрудники вовлекаются в работу, добираясь до работы, при этом 70% их глобальной рабочей силы используют более экологичные виды транспорта, такие как велосипед, ходьба и совместное использование автомобилей.

NCR

Компания NCR, ведущий мировой поставщик корпоративных технологий, учредила Фонд NCR в 1953 году.С тех пор Фонд NCR продолжает предоставлять гранты некоммерческим партнерам в соответствии с ценностями компании. В частности, фонд сотрудничает с организациями, которые применяют инновационные подходы к тому, чтобы помочь членам сообществ, в которых живут/работают их сотрудники и клиенты, стать самодостаточными. У фонда есть длинный список критериев, которым организация должна соответствовать, чтобы сотрудничать с фондом, чтобы гарантировать, что никакие деньги не будут выданы организации, которая допускает предвзятость или дискриминацию любого рода.

The New York Times

На протяжении более 100 лет Фонд самых нуждающихся New York Times распределял щедрые пожертвования читателей организациям по всему миру, которые оказывают непосредственную помощь нуждающимся. В настоящее время Фонд поддерживает 10 некоммерческих организаций с помощью кампаний GoFundMe и специальных грантов фонда Фонда. На данный момент Фонд собрал 300 миллионов долларов для оказания помощи при стихийных бедствиях, медицинского обслуживания, продовольственных банков и бесчисленного множества других усилий. Узнайте больше о Фонде и ознакомьтесь с профилями бенефициаров здесь!

Nordstrom

Этот известный ритейлер всегда осознавал, что влияние, которое они оказывают на своих сотрудников, клиентов и общество, выходит далеко за рамки их повседневной деятельности.В 2019–2020 годах Nordstrom Cares с гордостью сообщает, что они увеличили пожертвования одежды почти на 42%, сотрудники отработали 176 538 часов волонтерской работы, сократили потребление энергии на 20,3% на квадратный фут за пять лет и даже обязались изготовить 1 миллион масок для Медицинские работники на передовой борьбы с COVID-19. Но Nordstrom не останавливается на достигнутом. Пит Нордстром, их главный бренд-офис, заявил, что благодаря партнерству с Fashion Pact и запуску категории из тысячи продуктов ответственности под названием «Устойчивый стиль» Nordstrom к 2025 году достигнет 6 ключевых целей в области экологической устойчивости: сокращение одноразового пластика на 50%, использовать устойчивое сырье в 50% продуктов Nordstrom Made, продлить срок службы 250 тонн одежды, обеспечить, чтобы 15% всей продукции считались экологически безопасными, пожертвовать 1 миллион долларов на поддержку инноваций в области переработки текстиля и поставить научно обоснованную цель по сокращению выбросов парниковых газов. газовые выбросы.С такими конкретными целями становится ясно, что этот ритейлер стремится спасти не только ваш шкаф, но и всю планету.

NRG

Этот поставщик энергии стремится стать устойчивым источником энергии для предприятий и жилых сообществ. Вместо того, чтобы уклоняться от темы, NRG прямо рассматривает реальность изменения климата и подчеркивает важность принятия существенных мер для резкого сокращения выбросов CO2 в ближайшие годы. Собственные цели компании включают достижение нулевых выбросов к 2050 году и сокращение текущих выбросов на 50% в течение пяти лет.NRG уже добилась значительного прогресса в достижении своих целей и продолжает подробно документировать свои инициативы и результаты в своем ежегодном отчете об устойчивом развитии.

Panasonic

Этот известный бренд электроники всегда знал, что в основе каждого успешного учреждения лежит отдающее сердце. Управление социального воздействия Panasonic занимается продвижением позитивных изменений с помощью технологий, в частности, устранением широко распространенного разрыва между будущими техническими рабочими местами и образованием в области STEAM в недостаточно обслуживаемых сообществах. Фонд Panasonic вложил 100 000 долларов в Кэмп Скайхук. Этот захватывающий опыт обучения на открытом воздухе в лесу Анхелеса направлен на поощрение интереса учащихся 4-го и 5-го классов к STEM и имеет учебную программу, разработанную Калифорнийским университетом в Лос-Анджелесе и НАСА. Panasonic также стремится поддерживать студентов прямо в своей городской штаб-квартире в Ньюарке, штат Нью-Джерси, сотрудничая с некоммерческими организациями для открытия Технологического центра Student 2 Science Newark. Этот центр работает напрямую с государственными школами, чтобы предоставить учащимся ресурсы для изучения реальных исследований, таких как глобальное перенаселение, нагрузка на источники пищи, загрязнение воды, пандемии и многое другое.Центр также обеспечивает профессиональное развитие и техническую помощь для местных студентов. Удивительное стремление Panasonic помочь учащимся с недостаточной успеваемостью заполнить пробелы в репрезентации STEM меняет жизнь тысяч людей к ощутимым результатам.

Patagonia

Компания по производству одежды для активного отдыха хорошо известна своей приверженностью принципам устойчивого развития и флисом из переработанного пластика, а также поддерживает ряд других социальных инициатив. Они обещают не менее 1% своих продаж или 10% своей прибыли до вычета налогов (в зависимости от того, что больше) экологическим низовым группам.С 1985 года они пожертвовали этим организациям более 100 миллионов долларов. Patagonia также поддерживает местное участие через свою инициативу Action Works, где люди могут видеть, какие возможности для волонтеров и события происходят в их районе.

PetSmart

Помимо того, что многие из нас принесли домой своего первого пушистого, чешуйчатого или пернатого друга, PetSmart поддерживает семьи по всей стране благодаря силе животных. С 2012 года PetSmart Paws for Hope помогает спонсировать программы терапии животных в 8 больницах.С 1992 года PetSmart for Patriots и Canine Companions for Independence помогли расширить доступ к собакам-помощникам для ветеранов. В настоящее время любой ветеран может посетить PetSmart, чтобы получить дополнительную информацию о том, как получить служебную собаку. PetSmart оказывает положительное влияние на тысячи жизней благодаря поддержке сотен организаций по всей стране, которые помогают связывать людей с животными.

Salesforce

Компания Salesforce решила вывести свои социальные инициативы на новый уровень, создав облако благотворительности.Они не только сами жертвуют более 250 миллионов долларов на гранты и образовательные инициативы, но и создали ресурс, чтобы помочь другим компаниям изменить ситуацию. Philanthropy Cloud предоставляет компаниям ресурсы для организации инициатив корпоративной социальной ответственности, а также ресурсы для некоммерческих организаций для расширения своей сети, включая собственную технологию интеграции CRM от Salesforce. The Cloud сотрудничает с United Way, которая использует свой опыт в сфере благотворительности на рабочем месте, чтобы информировать программу.

Schwan’s Company

Эта компания по производству продуктов питания, известная своими пирогами миссис Смит и пиццей Tony’s, стремится уменьшить воздействие на окружающую среду и улучшить качество жизни в своих сообществах. Согласно отчету о корпоративной ответственности за 2019 год, компания успешно возглавила инициативы по большему использованию грузовиков для доставки, более эффективной переработке и упаковке продуктов. Но помимо помощи окружающей среде Фонд корпоративных пожертвований Швана с гордостью поддерживает местные сообщества посредством прямых пожертвований для поддержки многих целей, связанных с искоренением голода и развитием молодежи.Продовольственная компания Швана пожертвовала более 6 миллионов фунтов продуктов питания за последние пять лет Feeding America. Они также поддерживают Фонд школьного питания и улучшают управление школьным питанием, предоставляя стипендии до 2500 долларов США каждому. Эта компания чрезвычайно привержена делу улучшения жизни людей, помимо своей продукции в морозильной камере!

Signify

Компания Signify не только является мировым лидером в области профессионального освещения, но и является создателем Signify Foundation, некоммерческой организации, занимающейся обеспечением безопасного и устойчивого освещения малообеспеченных слоев населения по всему миру. .В дополнение к обеспечению необходимого, долгосрочного и доступного освещения в недостаточно обслуживаемых районах и зонах стихийных бедствий, фонд также проводит обучение и освещение для предпринимателей в этих районах, что оказывает долгосрочное воздействие, помогая поддерживать необходимое освещение и фундамент в их домах. сообщества. Только в прошлом году Фонд Сигнифай осветил 994 184 жизни устойчивым освещением и провел техническое и/или бизнес-обучение 721 человеку в неблагополучных районах.

Southwire

Компания Southwire стремится к созданию для своих сотрудников самых высоких стандартов качества посредством заботы об окружающей среде и корпоративной устойчивости.Приверженность Southwire устойчивому развитию многогранна, и основное внимание уделяется пяти отдельным областям: «Зеленое выращивание», «Жить хорошо», «Поступать правильно», «Отдавать назад» и «Повышение ценности». Благодаря сочетанию этих усилий Southwire может уменьшить свой углеродный след, создать безопасное и инклюзивное рабочее место, обеспечить прозрачность и оперативность во всей организации, привлечь персонал к значимым общественным работам и предоставить услуги самого высокого качества для своих клиентов и заинтересованных сторон.

Synovus

Synovus — региональная финансовая компания, обслуживающая сообщества в Джорджии, Алабаме, Южной Каролине, Флориде и Теннесси. В дополнение к коммерческим и розничным банковским, инвестиционным и ипотечным услугам, Synovus оказывает поддержку сообществу своей программой работы с местными сообществами Here Matters. Информационно-пропагандистская программа сосредоточена на волонтерских и финансовых вкладах Synovus в трех областях: образование, возможности, основанные на потребностях, а также здоровье и благополучие.Synovus стремится обогащать и укреплять сотни сообществ, которым они служат, от сбора продуктов для местных продовольственных банков и школ до проведения курсов финансовой грамотности и стипендий для колледжей.

Warby Parker

Возможно, вы слышали об инициативе начинающей компании по производству очков «купи один, дай один», но социальная миссия Warby Parker на самом деле более сложная, чем компромисс один к одному. Благодаря своей программе и партнерским отношениям они помогают обучать людей в более чем 50 странах тому, как проводить осмотр глаз, а затем продавать очки по низкой цене.Это позволяет программе стать мощным ресурсом, который может обеспечить непрерывный доход и предоставить более доступные очки. С момента запуска этой инициативы они распространили более пяти миллионов пар очков и продолжают расти. А в интервью Inc. соучредитель и со-генеральный директор Нил Блюменталь назвал их социальную миссию «главной причиной, по которой люди хотят работать в Warby Parker».

Несмотря на то, что существует бесчисленное множество компаний с потрясающими социальными инициативами, это лишь некоторые из вариантов, доступных для студентов, которые ищут, где начать свою карьеру.Для тех, кто заинтересован в том, чтобы отдавать, развивая свою карьеру, эти компании могут стать отличным стартом.

15 Открывающая глаза статистика корпоративной социальной ответственности

Корпоративная социальная ответственность (КСО) относится к концепции, согласно которой бизнес не только несет ответственность за создание стоимости для акционеров, но также должен стремиться приносить пользу более широкому сообществу, в котором он существует.

Хотя эта концепция существует уже несколько десятилетий, ее значение в последние годы возросло, поскольку потребители стали больше осознавать такие проблемы, как изменение климата, неравенство доходов, неравенство в области здравоохранения, несправедливая трудовая практика и гендерное неравенство.Как это часто бывает, такая повышенная осведомленность потребителей привела к тому, что предприятия начали применять методы КСО: по оценкам, 90 процентов компаний из индекса S&P 500 опубликовали отчет о КСО в 2019 году, по сравнению с 20 процентами в 2011 году.

Чтобы представить это в перспективе, ниже приведены 15 статистических данных, связанных с убеждениями клиентов, сотрудников и руководителей, которые обосновывают корпоративную социальную ответственность.

Статистика КСО об убеждениях клиентов и инвесторов

1.Семьдесят процентов американцев считают, что для компаний «в некоторой степени» или «очень важно» делать мир лучше. (Источник)

Для сравнения, всего 37% считают, что для компании важнее всего зарабатывать деньги для акционеров. Хотя предприятия не могут полностью игнорировать необходимость получения прибыли, ясно, что широкая общественность ожидает от них балансирования этой потребности с другими приоритетами, такими как инициативы КСО.

2. Семьдесят семь процентов потребителей мотивированы покупать у компаний, стремящихся сделать мир лучше, а 73 процента инвесторов заявляют, что усилия по улучшению окружающей среды и общества способствуют принятию ими инвестиционных решений.(Источник)

Эти цифры показывают, что бизнес может получить значительные выгоды, отдав приоритет инициативам КСО и включив их в свои стратегические планы, привлекая как клиентов, так и инвесторов.

3. Сорок один процент инвесторов-миллениалов прилагают значительные усилия для понимания методов корпоративной социальной ответственности компании, по сравнению с 27 процентами поколения X и 16 процентами бэби-бумеров. (Источник)

Неудивительно, что молодые инвесторы, как правило, прилагают больше усилий для понимания деятельности компании в области КСО, чем представители старшего поколения. Эта цифра, вероятно, увеличится, поскольку будущие поколения будут стремиться понять, как их инвестиционные доллары влияют на общество и мир в целом, в лучшую или худшую сторону.

4. Двадцать пять процентов потребителей и 22 процента инвесторов ссылаются на политику «нулевой терпимости» по отношению к компаниям, которые придерживаются сомнительной этической практики. (Источник)

Вывод ясен: бизнес, который сознательно занимается обманом или иным образом вредит обществу или окружающей среде, рискует потерять значительный процент потенциальных клиентов.

5. Большинство американских потребителей (55%) считают важным, чтобы компании занимали позицию по ключевым социальным, экологическим и политическим вопросам. (Источник)

Однако отстаивание позиции сопряжено с риском. До 54% потребителей говорят, что перестали покупать у компании из-за ее публичной позиции по тому или иному вопросу, а 48% инвесторов решили не инвестировать в компанию по той же причине. Тридцать восемь процентов инвесторов пошли еще дальше и продали акции.

Статистика КСО о убеждениях сотрудников

1. Девяносто три процента сотрудников считают, что компании должны руководить целеустремленно. (Источник)

Еще 88% считают, что для компаний больше неприемлемо зарабатывать деньги за счет общества в целом. Эти цифры ясно показывают, что организации должны направлять усилия не только на разработку инициатив КСО, но и на информирование сотрудников о них.

2. Девяносто пять процентов сотрудников считают, что бизнес должен приносить пользу всем заинтересованным сторонам, а не только акционерам, включая сотрудников, клиентов, поставщиков и сообщества, в которых они работают.(Источник)

Когда большинство компаний делят стоимость, они имеют в виду традиционную ценность, которая разделяет ценность между тремя основными сторонами: клиентами, фирмой и поставщиками. Что не всегда очевидно, так это ценность, на которую претендуют сотрудники фирмы и общество в целом. Организациям будет полезно поговорить с этими фигурами.

3. Почти 70 % сотрудников говорят, что не стали бы работать в компании без сильной цели. (Источник)

Еще 60 процентов согласились бы на сокращение заработной платы, чтобы работать в целенаправленной компании.В обоих случаях ясно, что работодатели должны учитывать КСО для привлечения и удержания квалифицированных сотрудников.

4. Девяносто два процента сотрудников, работающих в компании с сильной целеустремленностью, говорят, что они с большей вероятностью порекомендуют своего работодателя тем, кто ищет работу в своей сети. (Источник)

Рекомендации являются важным источником новых сотрудников для многих предприятий и организаций. Имея это в виду, те, кто хочет поощрять рефералов, должны убедиться, что они способствуют созданию среды, которую нынешние сотрудники с гордостью представляют другим.

5. Девяносто процентов сотрудников, которые работают в компаниях с сильной целеустремленностью, говорят, что они более вдохновлены, мотивированы и лояльны.

(Источник)
Когда сотрудники чувствуют, что их работа оказывает реальное и долгосрочное влияние на то, что им очень важно, они более вовлечены и лояльны к компании. Этот факт напрямую влияет на итоговую прибыль организации. Даже небольшие инвестиции в инициативы КСО могут привести к значительному повышению вовлеченности сотрудников и, следовательно, к повышению прибыльности компании.
Статистика КСО об убеждениях руководства
1. Почти 90% руководителей считают, что сильное чувство коллективной цели в их организации повышает удовлетворенность сотрудников. (Источник)
Еще 84% считают, что это влияет на способность организации трансформироваться, а 80% считают, что это может повысить лояльность клиентов. Как вы можете сделать вывод из более ранних статистических данных, они верны: и клиенты, и сотрудники ценят цель и специально ищут компании, которые стремятся изменить ситуацию.
2. Только 46% руководителей говорят, что их организации в настоящее время работают с сильным чувством цели.
(Источник)
Еще 44% указывают, что их организация в настоящее время не имеет четкого понимания цели, но находится в процессе ее разработки. Это показывает, что подавляющее большинство руководителей понимают важность разработки инициатив КСО для своих организаций.
3. Пятьдесят восемь процентов организаций, которые в настоящее время имеют сильное и ясное понимание цели, продемонстрировали рост на 10 или более процентов за последние три года.(Источник)
Только 51 % организаций, которые находятся в процессе развития целеустремленности, и 42 % организаций, не имеющих (и не развивающих) целеустремленности, добились аналогичных успехов. Это указывает на корреляцию между целью и прибылью.
4. Создание ценности для клиента, положительное влияние на общество, а также вдохновляющие инновации и позитивные изменения — вот три главные причины, влияющие на цели организации. (Источник)
Другие причины включают в себя: предоставление сотрудникам чувства смысла и удовлетворения, получение финансовой отдачи для акционеров, содействие устойчивому миру, снижение негативного воздействия на окружающую среду и побуждение сотрудников к стойкости в преодолении трудностей.
5. Почти 99 процентов специалистов по КСО указывают, что COVID-19 повлиял на их усилия и инициативы в области КСО. (Источник)
Например, большинство специалистов по КСО ожидают, что их бюджеты КСО останутся неизменными в течение следующего финансового года после того, как они уже оставались неизменными в течение 2020 года. становятся более заметными во время пандемии, такие как отсутствие продовольственной безопасности, неравенство в области здравоохранения, образования, развития рабочей силы, возрождения сообщества, психического здоровья и помощи при стихийных бедствиях.
Как расставить приоритеты корпоративной социальной ответственности
Как показывают приведенные выше статистические данные, корпоративная социальная ответственность является важной концепцией для бизнеса. Заинтересованные стороны всех мастей все чаще рассматривают инициативы организации в области КСО перед принятием важных решений: клиенты перед совершением покупки, инвесторы перед выделением финансирования, работодатели перед выбором организации для работы, а руководители перед завершением своей корпоративной стратегии.
Если вы хотите получить четкое представление о корпоративной социальной ответственности, которую вы можете использовать в своей личной и профессиональной жизни, вы можете сделать это несколькими способами; одним из наиболее эффективных является прохождение тренинга по корпоративной социальной ответственности.
Вы заинтересованы в том, чтобы оказать влияние на ваше сообщество и планету? Изучите наш трехнедельный онлайн-курс «Стратегия устойчивого бизнеса» и другие курсы «Бизнес в обществе», чтобы научиться быть целеустремленным профессионалом.
Когда вашей компании следует заявить о социальной проблеме?
Компании все чаще вынуждены занимать позицию по важным политическим и социальным вопросам. Иногда возникает явная моральная проблема, и последствия будут самыми серьезными, если вы ничего не скажете. В другое время это может быть не так ясно. Но в конечном счете, если ваши слова не будут соответствовать вашим действиям, они будут восприняты как недостоверные, лицемерные или пустые слова. Прежде чем решить, о каких проблемах следует говорить, компаниям и руководителям следует задать три вопроса: 1) Соответствует ли проблема вашей корпоративной миссии и ценностям? 2) Можете ли вы значимо повлиять на проблему? 3) Согласятся ли ваши избиратели (сотрудники, клиенты, сообщество) высказаться?
Black Lives Matter.Торговая политика. Иммиграция. За последние четыре года на компании оказывалось давление со стороны их избирателей — сотрудников, клиентов, инвесторов и сообществ, в которых они работают, — чтобы они занимали публичную позицию в отношении громких политических и общественных движений. Согласно исследованию Edelman Trust Barometer, 54% сотрудников во всем мире считают, что генеральные директора должны публично высказываться по спорным политическим и социальным вопросам, которые их волнуют. Точно так же 53% потребителей согласны с тем, что каждый бренд обязан участвовать хотя бы в одной социальной проблеме, которая не затрагивает напрямую его бизнес.
Для компаний и руководителей невозможно и нецелесообразно высказываться по каждому вопросу. У некоторых будет очевидная моральная причина занять позицию. В другое время это может быть не так ясно. Таким образом, вопрос для компаний и руководителей высшего звена: когда вы должны высказываться? Если вы решите это сделать, как вам следует подготовить и сформулировать свой ответ? Должна ли ваша компания взять на себя ведущую роль в обсуждении или лучше сотрудничать с другими организациями, чтобы иметь более значимое влияние на проблему? Или вам следует вообще избегать высказываний?
Чтобы помочь компаниям принять это решение, я создал следующую структуру, основанную на моем опыте исследований и консалтинга за последние пять лет.
Три вопроса для определения вашего подхода
Для начала ваша компания должна задать следующие вопросы:
Соответствует ли проблема стратегии вашей компании? Ваша стратегия частично основана на миссии и ценностях компании. Если есть несоответствие с вопросом, о котором вы говорите, ваши заявления будут рассматриваться вашими избирателями — и общественностью — как недостоверные.
Можете ли вы существенно повлиять на проблему? Есть ли у вашей компании опыт и ресурсы, чтобы изменить ситуацию? И готовы ли вы вложить свои деньги туда, где ваш рот? Если нет, но вы все равно говорите, вы рискуете показаться лицемером или «умывателем».
Согласятся ли ваши избиратели высказаться? Очевидно, что ваша компания значительно снижает риск нарушения будущего бизнеса, если ключевые группы в целом согласны с предложенной позицией. Однако, когда эти группы не согласны друг с другом, вы должны обсудить и тщательно взвесить их относительную важность для вашего бизнеса (например, небольшой сегмент клиентов с ограниченной властью по сравнению с вашим крупнейшим инвестором).
Схема действий при ответе
Ответы на приведенные выше вопросы, безусловно, нелегко определить, и они будут содержать множество нюансов, характерных для конкретной компании.Тем не менее, исполнительные команды должны попытаться ответить «Да» или «Нет» по каждому вопросу (даже если это «в основном да» или «в основном нет»).
Если вы ответите утвердительно на все три вопроса, то у вас есть возможность высказаться как лидер по рассматриваемому вопросу. Starbucks сделала это после печально известного инцидента в 2018 году, когда менеджер магазина в Филадельфии позвонил в службу 911 после того, как двое чернокожих мужчин, которым было отказано в доступе в ванную, отказались покинуть магазин, что привело к их аресту. После протестов и возмущения в сети Starbucks принесла извинения и опубликовала новые правила посещения туалетов.Он также закрыл 8000 магазинов на дневной тренинг по борьбе с предвзятостью, который был организован рядом экспертов, в том числе основателем и исполнительным директором Инициативы равного правосудия Брайаном Стивенсоном и президентом Фонда правовой защиты и образования NAACP Шеррилин Ифилл. Starbucks также предложила поделиться этим обучением с другими компаниями.
Ответ Starbucks отмечен как «да» на все три вопроса:
Соответствует ли проблема стратегии вашей компании? В своей миссии Starbucks описывает себя как «среду третьего места, где всем рады, и мы можем собраться как сообщество, чтобы разделить вкусный кофе и углубить человеческие связи. «Все покупатели должны чувствовать себя комфортно в магазинах Starbucks, и этот расистский поступок произошел в магазине — Starbucks пришлось высказаться.
Можете ли вы существенно повлиять на проблему? Разработав новый тренинг по борьбе с предвзятостью, проинструктировав 175 000 бариста и поделившись им со своими коллегами, Starbucks получила значимую возможность повлиять на то, как относятся к цветным людям в розничных магазинах. Закрыв все магазины для обучения, Starbucks продемонстрировала свою приверженность делу.
Согласятся ли ваши избиратели высказаться? Ключевые заинтересованные стороны Starbucks были согласованы.Клиенты и члены сообщества были возмущены инцидентом. И, как выразился один сотрудник: «Это ужасно, что случилось с этими двумя мужчинами… то, что мы стали частью группы людей, желающих сделать что-то системно отличное, — это здорово».
Действия Starbucks весной 2018 года сильно отличались от действий тремя годами ранее, когда компания в партнерстве с USA Today, запустила широко раскритикованную кампанию «Гонка вместе» после убийства Майкла Брауна со смертельным исходом. в Фергюсоне, штат Миссури.В рамках этой инициативы бариста попросили написать на чашках «Гонка вместе» и вовлечь клиентов в разговоры о гонках. Эта инициатива в целом воспринималась как маркетинговый ход. Если мы применим структуру к этой инициативе:
Соответствует ли проблема стратегии компании? Обсуждение расы в вынужденной и непрямой обстановке не является частью стратегии или миссии компании, и это в значительной степени заставило сотрудников и клиентов чувствовать себя некомфортно.
Можете ли вы существенно повлиять на проблему? Starbucks не могла надеяться существенно повлиять на проблему расизма в Америке с помощью кампании «Гонка вместе», отчасти потому, что раса не является проблемой (расизм), и в основном потому, что у кампании не было конкретных целей/обязательств. делать что-либо кроме разговоров.
Согласятся ли ваши избиратели высказаться? Хотя многие избиратели Starbucks, вероятно, поддерживают прекращение расизма в Америке, они не поддерживали обсуждение расы в магазинах Starbucks. В одном из постов в Твиттере говорилось: «Не знаю, о чем думала @Starbucks. У меня нет времени объяснять вам 400 лет угнетения, и я все еще успеваю поездить. #ГонкаВместе».
При отрицательном ответе на каждый из вопросов рекомендую вообще не высказываться, но не все так однозначно.Много раз компании обнаруживают, что на все три вопроса отвечают «да» или «нет».
Если ваша исполнительная команда ответила «Да» на два вопроса, но «Нет» на третий, вам следует тщательно обдумать свои следующие шаги, прежде чем высказываться. Возможно, вы захотите подойти к ситуации как ведомый, позволив другим взять на себя инициативу. Это может включать присоединение к коалиции компаний или отраслевой ассоциации, которые решили высказаться по этому вопросу. Или, возможно, у вас есть подразделение, отдельный продукт или торговая марка, которые решают высказаться по этому вопросу, а не компания в целом.
Если ваша исполнительная команда отвечает «Да» только на один из вопросов, но «Нет» на два других, то предлагаю вам не высказываться, а продолжать следить за ситуацией — все может измениться, если станет «Нет». в «Да» со временем и заставить вас высказаться.
Как следует подготовить и расположить свой ответ?
Хотя новостные события могут показаться неожиданными, лежащие в их основе проблемы — от расизма до насилия с применением огнестрельного оружия и сексизма — часто тлеют уже давно.Компании могут и должны заранее обсудить, какие проблемы у них есть, и создать сценарий для своего ответа.
Во-первых, назначьте группу прогнозирования для мониторинга и исследования острых проблем, выявляя те, которые с наибольшей вероятностью будут соответствовать вашей бизнес-стратегии или повлияют на нее. В команду должны входить представители вашего отдела маркетинга, коммуникаций, стратегии и юридического (обычно нормативно-правового) отдела, а также кто-то из высшего руководства. Он должен исследовать другие организации или отдельных лиц, которые высказывались по заданной теме, и каковы были результаты.Команда также должна создать конкурентную карту: кто наиболее влиятельный игрок, высказывающийся по этому вопросу? Насколько ваше влияние соотносится с их влиянием? Наконец, команда должна подготовить ответы на следующие вопросы:
Какова миссия, видение, набор ценностей и стратегия вашей компании?
Каковы социальные/политические/экологические угрозы этим элементам стратегии?
Где и как вы можете значимо повлиять на обсуждение, чтобы нейтрализовать эти угрозы? Что ваш голос уникально добавит к обсуждению?
По каким вопросам у вас есть согласие избирателей?
Во-вторых, создайте сборник сценариев для высказываний по указанным выше проблемам. Используйте структуру коммуникационной стратегии, чтобы направить свое мышление здесь: кто является вашими ключевыми избирателями? Что вы хотите, чтобы они сделали / подумали / поняли по этому вопросу? Что им нужно знать? Как вы можете измерить успех? Затем разработайте подробный план игры на тот случай, когда вам нужно будет быстро мобилизоваться. Заранее решите, кто должен участвовать в процессе принятия решений. Руководители должны знать позицию компании по соответствующим вопросам и знать, где можно получить доступ к темам для обсуждения. Не реже одного раза в год пересматривайте этот сценарий вместе со своей исполнительной командой и обновляйте его по мере необходимости.Не бойтесь выбрасывать или пересматривать учебники, которые больше не актуальны.
Компании должны понимать, что ожидания бизнеса меняются со стороны общества, потребителей, сотрудников и инвесторов. Даже если они еще не столкнулись с решением высказаться по потенциально спорной теме, им, вероятно, придется принять это решение в будущем.
No related posts.