Должностная инструкция начальника отдела
УТВЕРЖДАЮ:
________________________
[Наименование должности]
________________________
________________________
[Наименование организации]
________________/[Ф.И.О.]/
«____» ____________ 20__ г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Начальника отдела
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность начальника отдела [Наименование организации в родительном падеже] (далее – Компания).
1.2. Начальник отдела относится к категории руководителей, назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.
1.3. Начальник отдела подчиняется непосредственно руководителю Компании.
1.4. На должность начальника отдела назначается лицо, имеющее:
- высшее профессиональное образование по специальности «Промышленное и гражданское строительство», «Городское строительство и хозяйство» и профессиональная переподготовка по направлению «Ценообразование и сметное нормирование в строительстве»;
- стаж работы по направлению профессиональной деятельности не менее 3 лет;
- повышение квалификации не реже одного раза в 5 лет и наличие квалификационного аттестата на соответствие занимаемой должности.
1.5. Начальник отдела должен знать:
- законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в области градостроительной деятельности, распорядительные, методические и нормативные документы в области ценообразования и сметного нормирования в строительстве;
- строительные нормы и правила; стандарты в строительстве;
- организацию разработки проектной документации, порядок ее согласования и утверждения;
- основы архитектурного и технологического проектирования зданий и сооружений;
- материаловедение;
- виды строительных конструкций;
- технологии строительных процессов и производства;
- организацию строительного производства;
- правила заключения договоров подряда и государственных контрактов на строительство;
- состав, содержание, порядок разработки и согласования сметной документации на различных стадиях инвестиционно-строительного процесса;
- порядок финансирования строительства, основы бухгалтерского учета и налогообложения в строительстве;
- экономику отрасли;
- организацию труда;
- основы управления строительством;
- прикладные программные продукты для автоматизации процесса составления сметных расчетов;
- законодательство о труде;
- правила по охране труда и пожарной безопасности.
1.6. Начальник отдела в своей деятельности руководствуется:
- уставом компании;
- настоящей должностной инструкцией.
1.7. В период временного отсутствия начальника отдела, его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.
2. Должностные обязанности
Начальник отдела обязан выполнять следующие трудовые функции:
2.1. Разрабатывает сметную политику организации.
2.2. Проверяет обоснованность стоимости строительно-монтажных работ и прочих затрат генподрядчика по тендерной документации или по предложениям к договору подряда на строительство объекта с учетом возможного удорожания в период строительства, обусловленного инфляцией, научно-техническим и социальным прогрессом, затратами на мероприятия по охране окружающей среды.
2.3. Участвует в подготовке и согласовании договора подряда на строительство объекта.
2.4. Организует подготовку и обоснование предложения о начальной цене контракта при проведении торгов на размещение заказов в строительстве, в том числе государственных и муниципальных.
2.5. Осуществляет проверку получаемой от заказчика сметной документации и подготовку заключения об ее составе и качестве.
2.6. Совместно с представителями субподрядных организаций согласовывает с заказчиком и проектной организацией локальные сметы, индивидуальные сметные ресурсные нормы и расценки на строительно-монтажные работы, калькуляции сметной стоимости материальных ресурсов, стоимости машино-часа эксплуатации строительных машин (в том числе новых высокоэффективных, импортных машин), индивидуальные нормы накладных расходов и сметной прибыли, расчеты стоимости работ и затрат, предусмотренные сводным сметным расчетом стоимости строительства.
2.7. Рассчитывает стоимость строительства, в том числе по отдельным ее составляющим.
2.8. Участвует в выборе наиболее оптимальной схемы расчетов за выполненные работы между заказчиком и подрядчиком, учет оплаченных заказчиком выполненных работ, контрольные обмеры выполненных строительно-монтажных работ.
2.9. Организует составление смет на дополнительные виды работ, затраты на выполнение которых не предусмотрены в соответствующих расценках, и согласовывает их с заказчиком и проектной организацией.
2.10. Участвует:
- в подготовке проектов договоров поставки материальных ресурсов с их поставщиками (производителями, посредниками), в согласовании изменений условий по вопросам ценообразования по заключенным договорам поставки;
- в подготовке необходимой документации для рассмотрения претензий в арбитраже;
- в формировании, обновлении и хранении данных о показателях расходов и стоимости ресурсов (затрат труда работников строительства, времени работы строительных машин, потребности в материалах, изделиях и конструкциях) на построенных подрядной организацией объектах, необходимых для создания фирменных элементных и укрупненных сметных норм и расценок;
- в подготовке данных, необходимых для формирования акта государственной приемочной комиссии по вводу объекта в эксплуатацию.
В случае служебной необходимости начальник отдела может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном законодательством.
3. Права
Начальник отдела имеет право:
3.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководителя компании.
3.2. Распоряжаться вверенными ему финансовыми средствами и имуществом с соблюдением требований, определенных законодательными и нормативными правовыми актами, уставом организации.
3.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.4. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.
3.5. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.
3.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований), соблюдения установленных норм, правил, инструкций, давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
3.7. Вносить на рассмотрение руководителя компании представления о приеме, перемещении и увольнении работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающим трудовую дисциплину.
3.8. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
3.9. Требовать от руководителя компании оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Начальник отдела несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
4.2. Оценка работы начальника отдела осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия – периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы начальника отдела является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим работы начальника отдела определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.
5.2. В связи с производственной необходимостью начальник отдела обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
5.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности начальника отдела может выделяться служебный автотранспорт.
6. Право подписи
6.1. Начальнику отдела для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.
С инструкцией ознакомлен ____/____________/ «__» _______ 20__ г.
(подпись)
чем занимается, его обязанности и функции
Руководитель отдела информационных технологий организует работу ИТ-подразделения, решая разнообразные технологические и кадровые вопросы, принимая тактические решения и осуществляя стратегическое планирование. Эту должность занимает опытный IT-специалист, который получает запросы на цифровое обслуживание от всех сотрудников, определяет схему их удовлетворения, отдает приказы исполнителям и контролирует конечные результаты.
В некоторых фирмах руководитель службы ИТ находится в подчинении у заместителя генерального директора по IT или у другого топ-менеджера. А порой один и тот же человек может совмещать руководство ИТ-департаментом и статус заместителя гендиректора. До недавних пор целью работы ИТ-специалистов являлось внедрение цифровых технологий на предприятии, ранее работавшем фактически без использования компьютеров. Сейчас IT-отдел чаще занимается поддержанием существующей системы, ее регулярным совершенствованием, а также управлением ИТ-услугами.
Квалификационные требования
Руководитель ИТ отдела чаще всего имеет высшее образование в сфере информационных технологий. Но иногда в его дипломе указана иная техническая специальность (например, инженерная), дополняемая солидным карьерным опытом в IT-сфере. Опыт для занятия руководящей позиции требуется в любом случае – возглавить службу можно лишь после нескольких лет, проведенных на менее ответственных постах – таких как системный администратор.
Квалификационные требования к должности руководитель ИТ отдела определены в профессиональном стандарте Менеджер по информационным технологиям (Утвержден Приказом Минтруда России №716н от 13.10.2014).
Руководитель направления информационных технологий владеет знаниями в следующих областях:
- Современное компьютерное и сетевое оборудование;
- Различные виды программного обеспечения;
- Программирование;
- Способы автоматической обработки и хранения информации;
- Средства коммуникации, интернет-среда;
- Стандарты технической документации;
- Базовые сведения о ведении бизнеса;
- Трудовое законодательство;
- Управление персоналом;
- Основы экономики.
В каждой организации этот перечень конкретизируется, ключевые моменты формулируются в описании вакансии и должностной инструкции. Сегодня уже невозможно отлично ориентироваться во всем существующем ПО. У каждого человека есть своя специализация, которую он описывает в резюме. Руководитель ИТ инфраструктуры обязан соответствовать потребностям фирмы-работодателя. Начальник ИТ департамента учебного заведения – это не то же самое, что глава службы информационных технологий интернет-провайдера.
Функциональные обязанности
Руководитель направления информационных технологий повседневно планирует текущую работу и прогнозирует долгосрочные перспективы развития. Он участвует в подборе персонала – обычно это выражается в проведении финальных собеседований с кандидатами, предварительно отобранными кадровиками. Начальник отдела определяет полномочия всех специалистов, распределяет обязанности, отдает приказания и проверяет их исполнение. Если нужно, глава департамента инициирует переобучение работников. Также он пишет отчеты о деятельности подразделения и составляет аналитические записки.
Руководитель службы ИТ рассматривает предложения по совершенствованию инфраструктуры, поступающие как от топ-менеджеров, так и от подчиненных.
Профессиональные навыки
Глава ИТ департамента создает техническую и программную архитектуру компании, поддерживает в рабочем состоянии информационную систему, которая удовлетворяет потребности всех штатных единиц и приносит успех бизнесу. При этом он отчетливо представляет, на какой бюджет можно рассчитывать при закупке техники или найме ИТ-специалистов, как сократить расходы и в каких случаях экономия нежелательна ради сохранения качества.
Нередко начальника IT-подразделения привлекают к руководству проектами. В таком случае ему приходится в течение определенного срока уделять первостепенное внимание реализации некоей конкретной задачи.
Кроме того, руководитель информационной службы обладает способностями лидера и способен правильно обустроить общий трудовой процесс. Он располагает достаточными данными о способностях каждого профессионала, чтобы понимать – кому оптимальнее всего дать то или иное задание.
Чтобы управлять IT-подразделением, необходимо разбираться во всех нюансах его деятельности. Теоретические знания и практические умения начальника позволяют ему при необходимости самостоятельно выполнить большинство действий, которыми он руководит. Благодаря этому он может давать исполнителям ценные советы и устанавливать разумные временные рамки.
При взаимодействии с топ-менеджерами глава ИТ-направления может четко ответить на все вопросы, связанные с информационной структурой бизнеса. Он понятно формулирует суть возникших проблем и может потребовать выдачи дополнительных ресурсов или изменения неких процессов в деятельности организации.
Наконец, начальник умеет составлять документы, грамотные как с технической, так и с юридической точки зрения.
Сфера IT развивается очень динамично, карьера в постоянно меняющейся обстановке подразумевает непрерывное самообразование и повышение квалификации. Как отмечают эксперты, знания в IT устаревают в течение 3-4-х лет.
Возможность повысить квалификацию для руководителей отдела информационных технологий, подтвержденную дипломом Высшей Школы Экономики, реализована в ВШБИ НИУ ВШЭ на программе профессиональной переподготовки
← Назад к списку
Должностная инструкция начальника отдела информационных технологий [SecurityPolicy.ru]
1.1. Начальник отдела информационных технологий ВАША ОРГАНИЗАЦИЯ (далее — начальник отдела) назначается на должность и освобождается от занимаемой должности приказом Руководителя ВАША ОРГАНИЗАЦИЯ (далее — Организация).
1.2. Начальник отдела подчиняется непосредственно Руководителю Организации.
1.3. Начальник отдела организовывает работу отдела информационных технологий в процессе автоматизации управленческой, производственной и учетной деятельности Организации.
1.4. На должность начальника отдела назначаются лица, имеющие высшее техническое образование и опыт работы по специальности не менее 5 лет.
1.5. Начальник отдела в своей деятельности руководствуется действующим законодательством Российской Федерации, Уставом Организации, приказами и указаниями Руководителя Организации, нормативными правовыми и локальными нормативными актами, действующими в Организации, правилами внутреннего трудового распорядка, а также настоящей должностной инструкцией.
2.1. Организовывать работу отдела информационных технологий в ходе проектирования, разработки, внедрения и развития программно–аппаратных комплексов информационной системы Организации.
2.2. Обеспечивать выполнение функций отдела информационных технологий согласно Положению об отделе.
2.3. Обеспечивать внедрение современных программных и аппаратных комплексов информационных систем Организации, осуществлять надзор за выполнением работ.
2.4. Планировать и обосновывать затраты на проектирование, пуско-наладку оборудования, разработку и внедрение программных и аппаратных комплексов обработки информации и хранения данных.
2.5. Осуществлять надзор за соблюдением внутренних стандартов Организации, обеспечением единого подхода к обработке информации и хранению данных, построением технической инфраструктуры, обслуживанием вычислительной техники и обеспечением информационной безопасности.
2.6. Контролировать закупки технических средств и программного обеспечения для нужд Организации, осуществлять проработку предложений поставщиков, контролировать качество, объем и сроки выполняемых работ и поставок оборудования.
2.7. Обеспечивать выполнение организационных, методических и технических мероприятий по защите информации. Осуществлять контроль за формированием политики информационной безопасности.
2.8. Обеспечивать должный порядок и эксплуатацию производственных помещений, безусловное выполнение требований по охране труда и технике безопасности, пожарной и газовой безопасности, производственной санитарии сотрудниками отдела; немедленно пресекать все случаи нарушения дисциплины, действующих правил.
2.9. Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, требования противопожарной безопасности, приказы распоряжения и локальные нормативные акты, действующие в Организации, Положение об отделе, настоящую должностную инструкцию.
2.10. Организовать работу подчиненных работников.
2.11. Обеспечивать сохранность конфиденциальной информации, составляющей служебную и коммерческую тайны Организации.
Начальник отдела должен знать:
3.1. Законы Российской Федерации, приказы и нормативные правовые и локальные нормативные акты Организации.
3.2. Основные бизнес-процессы, информационные потоки и порядок взаимодействия подразделений Организации.
3.3. Основные методы анализа и оптимизации процессов информационного обмена.
3.4. Правила составления технических заданий на разработку и модернизацию автоматизированных информационных систем, порядок разработки и составление регламентов.
3.5. Используемые технологии обработки и передачи данных, системы построения локальных вычислительных сетей, протоколы передачи данных.
3.6. Используемые в разработке программные средства, действующие системы счисления, стандартные программы и команды, основы теории математического обеспечения и программирования.
3.7. Технические и эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования.
3.8. Законодательство в сфере информационной безопасности, Гражданское законодательство.
3.9. Места расположения средств пожаротушения, правила пожарной эвакуации.
Начальник отдела имеет право:
4.1. Подписывать входящую в отдел и исходящую из отдела корреспонденцию по вопросам заключения договоров в сфере информационных технологий.
4.2. Вносить предложения вышестоящему руководству по изменению существующего порядка обработки документов и информационного обмена в подразделениях Организации для обеспечения эффективного использования информационной системы.
4.3. Вносить предложения и согласовывать договоры на закупку программного обеспечения, вычислительной, электронной, офисной техники, оборудования связи, на выполнение разработки заказного программного обеспечения с привлечением сторонних организаций, работ по его внедрению, монтажу, обслуживанию, ремонту оборудования.
4.5. Согласовывать сметы затрат в части объема и состава выполняемых работ. Принимать работы и подписывать акты приемки работ.
4.6. Требовать от подчиненных работников отдела безусловного выполнения установленных заданий, соблюдения трудовой дисциплины, правил охраны труда и противопожарной защиты.
4.7. Представлять работников отдела к поощрению за успехи в работе и вносить предложения о наложении взысканий за нарушения трудовой дисциплины и невыполнение своих служебных обязанностей.
4.8. Представлять Организацию в сторонних организациях по вопросам развития информационных систем и совершать от ее имени действия, входящие в круг его обязанностей.
Начальник отдела несет ответственность:
за неисполнение или ненадлежащее исполнение должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
за ненадлежащее состояние трудовой и производственной дисциплины в отделе;
за необеспечение сохранности и надлежащего состояния помещений, имущества и оборудования, находящихся в пользовании сотрудников отдела;
за невыполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией;
за разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну Организации, и иных сведений конфиденциального характера, ставших известными ему в ходе выполнения трудовых обязанностей.
профессиональные качества и личные навыки
Руководитель отдела продаж – должность специфическая и крайне ответственная.
Практика показывает, что существуют менеджеры по продажам, способные самостоятельно планировать и осуществлять свои действия. Но также встречается иная ситуация. Поэтому за работой сотрудников необходим постоянный контроль.
В последнее время все чаще в офисах используется специальное программное обеспечение для управления контактами с клиентами, но, тем не менее, менеджеры с той или иной периодичностью делают индивидуальные отчеты о проделанной работе. На основании данных программы и отчетов руководитель отдела продаж принимает управленческие решения.
Права и обязанности
Если вам необходимо принять на работу хорошего сотрудника, то необходимо иметь представление о его компетенции. Можно выделить ключевые права и обязанности руководителя отдела продаж, по которым вы сможете провести собеседование и узнать о компетенции соискателей:
- проведение переговоров с крупными клиентами и государственными органами по коммерческим вопросам, активное участие в подготовке соответствующей документации;
- формирование недельного, месячного, квартального, годового плана продаж;
- участие в анализе эффективности стратегии рекламы компании;
- осуществление контроля над отгрузкой партий заказов по договорам;
- распределение клиентов и заявок на продукцию по менеджерам;
- участие в разработке ценовой, скидочкой и бонусной политики компании;
- контроль над поиском новых клиентов;
- участие в анализе спроса и потребностей клиентов в продукции для реализации в будущем;
- контроль над обеспечением чёткого и быстрого информационного взаимодействия с другими подразделениями предприятия;
- внесение предложения руководству по оптимизации работы;
- организация тренингов и обучения персонала отдела продаж;
- участие в проведении выставок;
- общий контроль над платежами, отгрузками, сальдо по компаниям, потребностям клиентов, эффективностью рекламы;
- контроль над оформлением рекламных сообщений на интернет досках объявлений;
- заключение договоров по сбыту продукции;
- формирование для утверждения планов продаж;
- обеспечение нормальных условий труда персонала отдела продаж.
Мотивации руководителя
Руководитель отдела продаж должен иметь одного непосредственного начальника. Им может быть либо генеральный директор компании, либо коммерческий директор.
И мотивации начальника отдела продаж должны быть несколько иные, нежели у других сотрудников отдела, поскольку учитываться должен не только сбыт продукции как таковой, но и множество других функций, которые определяет должностная инструкция начальника отдела продаж.
В любом случае платить специалисту высокого класса необходимо много, иначе нужно будет искать другую кандидатуру, чаще менее компетентную.
Но и переплачивать так же не имеет смысла. На практике чаще всего дело находится на грани компромисса между «пряником» (премиями) и «кнутом» (штрафами). Помимо денежного стимула начальник отдела продаж может быть мотивирован и сопутствующими бонусами.
Финансовый побудитель должен базироваться на фиксированном окладе.
Далее рассматриваются премии: либо непосредственно – процент с личных продаж, либо пропорциональное отражение финансового результата отдела продаж, либо отражение финансового результата всего предприятия.
Сопутствующие бонусы складываются из следующих благ: комфорт рабочего места, четкие и прозрачные правила игры, должное техническое оснащение и другое.
В любом случае начальник отдела продаж должен точно знать, на что он имеет право, что может требовать от руководства, что от подчиненных. И лучше, если он будет иметь право влиять на свои мотивации.
Такой порядок будет залогом стремления специалиста к эффективной работе отдела продаж.
Алгоритм руководства менеджерами
Основные задачи руководителя отдела продаж – это управление процессом сбыта продукции предприятия. Это значит, что он должен обеспечить не только стабильные продажи, но и их увеличение.
Для того чтобы достичь этого результата, руководитель ОП должен понимать из каких факторов он складывается, и уметь влиять на них.
Непосредственно, управление отделом складывается из классических этапов: планирование, организация, мотивация и контроль. На их базе можно выработать оптимальный алгоритм руководства.
Планирование должно осуществляться на базе анализа пройденного пути, то есть каждый отчетный период руководитель ОП должен анализировать индивидуальную работу сотрудников и достижения всего отдела в целом.
Таким образом, перед сотрудниками обозначаются цели, но они должны быть многоуровневыми: на день, на неделю, не месяц, на квартал, на год.
Менеджеры отдела должны понимать не только личные задачи, но и цели, к которым движется компания в целом в настоящий момент и в долгосрочной перспективе.
Кроме этого персонал отдела обязаны поступать так, как это определено правилами, которые определил руководитель. Так же каждый сотрудник должен понимать, что он является структурной частью отдела и выполняет одну из функций общего дела.
Стоит отметить, что начальник отдела должен уметь найти подход к каждому менеджеру и постоянно поддерживать найденный контакт.
Мотивация персонала
Безусловно, мотивация персонала отдела продаж необходима. И состоит она, как и всякая мотивация, из поощрений и наказаний.
Правда с недавних пор специалисты признали более действенным методом – стимулирования поощрениями. Поэтому мотивация – это ожидание сотрудником вознаграждения за результаты, которые он показал в работе.
При получении вознаграждения работник должен быть удовлетворен его ценностью. Если сотрудник не чувствует пропорциональности между приложенными усилиями, достигнутым результатом и мерой поощрения, то мотивация будет низко эффективной.
Получив поощрение, человек на интуитивном уровне определяет его соответствие затраченным усилиям, а потом начинает сопоставлять своё вознаграждение с вознаграждением коллег. Поэтому однотипная мотивация – «для всех» здесь не будет уместна. Профессиональный рост, высокие результаты продаж и тому подобные критерии должные влиять на систему подхода к выплатам.
Также может быть интересно:
Должностная инструкция начальника юридического отдела
Скачать должностную инструкциюначальника юридического отдела (. doc, 71КБ)
I. Общие положения
- Начальник юридического отдела относится к категории руководителей
- На должность начальника юридического отдела назначается лицо, имеющее высшее юридическое образование и стаж работы по профилю не менее 5 лет.
- Назначение на должность начальника юридического отдела и освобождение от нее производится
- Начальник юридического отдела должен знать:
- 4.1. Законодательные акты, регламентирующие производственно-хозяйственной деятельности предприятия.
- 4.2. Методические и нормативные материалы по правовой деятельности.
- 4.4. Налоговое, экологическое, ____________________ законодательство.
- 4.5. Порядок ведения учета и составления отчетов о хозяйственно-финансовой деятельности предприятия.
- 4.6. Порядок заключения и оформления хозяйственных договоров, коллективных договоров, тарифных соглашений.
- 4.7. Порядок систематизации, учета и ведения правовой документации с использованием современных информационных технологий.
- 4.8. Основы экономики, организации труда и управления.
- 4.9. Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи.
- 4.10. Правила внутреннего трудового распорядка.
- 4.11. Правила и нормы охраны труда.
- Начальник юридического отдела в своей деятельности руководствуется:
- 5.1. Положением о юридическом отделе.
- 5.2. Настоящей должностной инструкцией.
- На время отсутствия начальника юридического отдела (болезнь, отпуск, командировка, пр.) его права и обязанности переходят к его заместителю (при отсутствии такового — лицу, назначенному приказом директора предприятия), который несет ответственность за качественное и своевременное их исполнение.
II. Должностные обязанности
Начальник юридического отдела:
- Обеспечивает соблюдение законности в деятельности предприятия и защиту его правовых интересов.
- Осуществляет правовую экспертизу проектов приказов, инструкций, положений, стандартов и других актов правового характера, подготавливаемых на предприятии, визирует их, а также участвует в необходимых случаях в подготовке этих документов.
- Принимает меры по изменению или отмене правовых актов, изданных с нарушением действующего законодательства.
- Организует подготовку заключений по правовым вопросам, возникающим в деятельности предприятия, а также проектам нормативных актов, поступающих на отзыв предприятию.
- Обеспечивает:
- 5.1. Методическое руководство правовой работой на предприятии.
- 5.2. Разъяснение действующего законодательства и порядок его применения.
- 5.3. Оказание правовой помощи структурным подразделениям в претензионной работе.
- 5.4. Подготовку и передачу необходимых материалов в судебные и арбитражные органы.
- Представляет интересы предприятия в суде, арбитражном суде, а также в государственных и общественных организациях при рассмотрении правовых вопросов.
- Осуществляет ведение судебных и арбитражных дел.
- Участвует в подготовке и заключении коллективных договоров, отраслевых тарифных соглашений, разработке и осуществлении мероприятий по укреплению трудовой дисциплины, регулированию социально-трудовых отношений на предприятии.
- Возглавляет работу по анализу и обобщению результатов рассмотрения претензий, судебных и арбитражных дел, а также практики заключения и исполнения хозяйственных договоров.
- Разрабатывает предложения по улучшению контроля за соблюдением договорной дисциплины по поставкам продукции, устранению выявленных недостатков и улучшению производственной и хозяйственно-финансовой деятельности предприятия.
- Руководит подготовкой материалов о хищениях, растратах, недостачах, выпуске недоброкачественной, нестандартной и некомплектной продукции, нарушении экологического законодательства и иных правонарушениях для передачи их следственным и судебным органам.
- Принимает меры по возмещению ущерба, причиненного предприятию.
- Участвует в разработке и осуществлении мероприятий по укреплению договорной, финансовой и трудовой дисциплины, обеспечению сохранности имущества предприятия.
- Подготавливает заключения по предложениям о привлечении работников предприятия к дисциплинарной и материальной ответственности.
- Участвует в рассмотрении материалов о состоянии дебиторской задолженности с целью выявления долгов, требующих принудительного взыскания, обеспечивает подготовку заключений по предложениям о списании безнадежной задолженности.
- Осуществляет контроль за соблюдением на предприятии установленного законодательством порядка сертификации продукции, приемки товаров и продукции по количеству и качеству.
- Организует систематизированный учет, хранение, внесение принятых изменений в законодательные и нормативные акты, поступающие на предприятие, а также издаваемых его руководителем, обеспечивает доступ к ним пользователей на основе применения современных информационных технологий, средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.
- Обеспечивает информирование работников предприятия о действующем законодательстве, а также организацию работы по изучению должностными лицами предприятия нормативных актов, относящихся к их деятельности.
- Организует оказание юридической помощи общественным организациям предприятия, консультирование работников по правовым вопросам.
- Руководит работой отдела.
III. Права
Начальник юридического отдела вправе:
- Знакомиться с проектами решений директора предприятия, касающимися деятельности отдела.
- Вносить на рассмотрение директора предприятия предложения по улучшению деятельности предприятия и юридического отдела.
- Не визировать проекты правовых документов, противоречащие действующему законодательству.
- Запрашивать лично или по поручению руководства организации от подразделений предприятия и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
- Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — то с разрешения руководителя предприятия).
- Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений предприятия.
- Вносить на рассмотрение директора предприятия предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
- Требовать от директора предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных прав и обязанностей.
IV. Ответственность
Начальник юридического отдела несет ответственность:
- За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
- За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
- За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция начальника отделения. Должностная инструкция начальника отдела Должностные обязанности руководителя департамента
Многие собственники бизнеса ошибочно полагают: для того чтобы продажи были высокими, им потребуется всего лишь оборудовать офис, сформировать план, набрать отдел «продажников» и поставить во главе этого подразделения начальника для его реализации. Однако практика показывает, что работу любого специалиста необходимо направлять в правильное русло, и не только тотальным контролем руководства, но и путем закрепления за ним прямых обязанностей и прав. Все эти положения должны быть утверждены в соответствующей документации. Имеется в виду, что не следует подходить формально к созданию должностных инструкций. Инструкция должна быть регламентом, четко определять действия каждого сотрудника и его полномочия.
Круг обязанностей
Начальник отдела продаж — профессионал с широким кругом ответственности, с наличием сотрудников в прямом подчинении. От того, насколько качественно выполняет свои обязанности руководитель отдела продаж, на каком уровне развит его профессионализм, зависит величина прибыли предприятия и отсутствие претензий к бренду компании.
Основные цели, которые стоят перед человеком на данной должности:
- управление коллективом, обучение нового персонала;
- стратегический поиск новых потребителей продукции и услуг, работа с ними;
- управление дебиторской задолженностью;
- формирование плана продаж, контроль его выполнения;
- реализация совместно с отделом маркетинга стратегии развития компании.
Широта обязанностей руководителя отдела продаж зависит от специфики конкретного предприятия и количества сотрудников. В принципе, у должности большие перспективы, можно «дорасти» до коммерческого директора или даже стать главным управляющим компании либо офиса.
Управление персоналом, обучение нового персонала
Функциональные обязанности руководителя отдела продаж — это, прежде всего, управление вверенным ему персоналом. Хороший специалист должен прекрасно разбираться в специфике своей отрасли и понимать принципы, по которым работают современные каналы сбыта, то есть ему нужно уметь привлечь клиента, наладить с ним сотрудничество и не отпустить старого. Этому он должен научить и своих подчиненных.
Постановка задач
Начальник должен четко ставить задачи перед персоналом и корректировать приоритеты в их работе. Специалисту нужно уметь грамотно распределять обязанности между всеми сотрудниками. Торговые представители и менеджеры по продажам должны четко понимать, кто и за что отвечает. При этом поставленные задания должны быть реально выполнимыми.
Контроль выполнения
Перед тем как проконтролировать выполнение задач, необходимо объяснить подчиненным, по каким критериям будет определяться результативность их работы. В зависимости от результатов промежуточного контроля, перед начальником отдела продаж может стать задача по коррекции текущих планов. В обязанности руководителя отдела продаж также входит и устранение конфликтных ситуаций между сотрудниками.
Мотивация
Справедливость должна быть у каждого руководителя на первом месте. Невозможно добиться успешной работы в коллективе, где премируют только тех, кто приближен к начальству, а ругают «чужих», даже если у них самые высокие показатели в продажах.
Выбирая стимулы для своих подчиненных, необходимо учитывать их индивидуальные особенности, не забывая об общих интересах всего отдела.
Стратегический поиск потребителей продукции и услуг, работа с ними
Данный пункт инструкции должен составляться в зависимости от специфики работы предприятия. В любом случае знание современных технологий продаж по ключевым каналам сбыта является основополагающим фактором при выборе кандидата на должность начальника. Помимо этого, должностные обязанности руководителя отдела продаж предполагают умение вести переговоры на высоком уровне. У специалиста должны быть навыки проведения презентаций. В идеале кандидат должен иметь образование МВА.
Руководитель отдела должен справляться с урегулированием всех спорных ситуаций, которые могут возникнуть между менеджером и клиентом. Также ему придется анализировать поступающие жалобы, чтобы выявить существующие недочеты в работе как его отдела, так и всего предприятия.
Управление дебиторской задолженностью
В основные обязанности руководителя отдела продаж входит и управление дебиторской задолженностью. Комплекс действий в отношении этого пункта состоит из таких положений:
- подбор оптимальных условий продаж, которые позволят обеспечить равномерный и гарантированный поток поступления денег;
- определение уровня надбавок и скидок, в зависимости от покупательской категории потребителей;
- ограничение допустимого уровня задолженности;
- снижение количества долгов.
Практикующие сбытовики точно знают, что эта задача намного проблематичнее и даже приоритетнее, чем расширение рынка сбыта. Своевременный возврат задолженности — это гарантия успешного функционирования предприятия в дальнейшем.
Формирование плана продаж, контроль его выполнения
Пожалуй, никто не будет спорить, что планирование — это один из основных инструментов для достижения любой поставленной цели. Сможет ли отдел продаж существовать без плана? Сможет, но эффективности от работы персонала не стоит ждать.
Обязанности руководителя отдела розничных продаж — составление плана. Проделывая эту работу, не стоит опираться исключительно на результаты прошлых периодов. В таком случае менеджерам не к чему будет стремиться. Анализ позволит определить сезонность продаж, но не более. План регламентируется строго ограниченными сроками, и сотрудники, исходя из него, должны получить от руководителя реальные и достижимые цели.
Реализация совместно с отделом маркетинга стратегии развития компании
Основная функция маркетингового подразделения — поддержка продаж, но это не означает, что маркетологи подчиняются начальнику отдела продаж. Два эти подразделения должны быть наравне, и никто никому не обязан подчиняться.
Руководитель отдела продаж является ключевой фигурой в любой компании. Произвести качественный продукт – вопрос внутренний, его можно отлаживать со своими сотрудниками постоянно, и этот процесс не становится достоянием общественности. А продажи являются внешним значимым вопросом. От налаживания торговых процессов зависит благосостояние фирмы. Поэтому выбор сотрудника на эту должность, введение в дело, является очень важной задачей.
О том, как найти профессионала, мы рассказывали в одной из наших статей. Здесь же мы поможем вам составить правильную должностную инструкцию, чтобы ваш руководитель отдела продаж смог в полной мере представить, в чем будет заключаться его работа, как он должен себя вести, за что он отвечает, какими знаниями он должен обладать, какими документами пользоваться в работе. Чем подробнее вы пропишете в инструкции обязанности данного специалиста, тем меньше проблем у вас и у него будет возникать в работе.
В нашей статье мы не приводим готовую форму. В каждой компании свои объемы продаж, свои правила и порядки. Шапка должностной инструкции известна всем, а вот внутреннее ее содержание вызывает много вопросов, как правило. Мы приготовили для вас максимально возможное наполнение должностной инструкции. Вы можете выбрать из разделов те пункты, которые вам реально пригодятся в работе. Они станут основой вашего документа.
Важные разделы любой инструкции
Каждая инструкция, и в особенности должностная инструкция руководителя отдела продаж, должна содержать следующие основные разделы. В общих положениях описывается подробно смысл функционирования специалиста на данной должности. В разделе «Должностные обязанности» излагаются все виды деятельности, которыми будет заниматься данный специалист. И чем подробнее вы опишете их, тем четче будет осуществляться работа. Права и ответственность руководителя отдела продаж также перечисляются в инструкции в виде самостоятельных разделов. Руководитель такого высокого ранга в своей работе должен руководствоваться определенными стандартами и документами, они перечисляются в разделе «Что должен знать специалист».
Не забудьте, что должностная инструкция пишется безотносительно к конкретному человеку, она должна отражать требования компании. В конце документа предусматриваются строки для подписи всех, кто когда-либо будет занимать эту должность, также здесь проставляется дата ознакомления с инструкцией и ставится подпись сотрудника.
Общие положения инструкции
- Руководитель отдела продаж относится к категории директоров.
- Руководитель отдела продаж назначается и освобождается от должности приказом руководителя всего предприятия (указывайте наименование своего).
- Руководитель отдела продаж подчиняется непосредственно руководителю предприятия или коммерческому директору (если таковой имеется).
- Руководитель отдела продаж выстраивает работу в соответствии с Трудовым договором и данной должностной инструкцией.
- На должность руководителя отдела продаж назначается лицо, отвечающее следующим требованиям (выбирайте): среднее профессиональное образование, высшее образование (любое или по специальности), обязателен опыт продаж не менее 2 лет (если это для вас важно), прошедшие собеседование и конкурсный отбор (если таковой у вас в планах).
- Руководитель отдела продаж должен обладать системным мышлением, аналитическими способностями, предприимчивостью, коммуникабельностью, организаторскими способностями, навыками в области управления персоналом самоорганизацией, ответственностью.
- На время отсутствия руководителя отдела продаж его обязанности переходят к другому специалисту, объявленному в приказе директора.
- Основной задачей руководителя отдела продаж является организация работы по реализации всего ассортимента продукции предприятия по максимальным ценам.
- гражданское и финансовое законодательство, регламентирующие ведение предпринимательской деятельности в части продаж;
- особенности структуры предприятия;
- перспективы развития предприятия;
- основные принципы финансового и коммерческого планирования;
- рыночную экономику, основы предпринимательства и ведения бизнеса;
- особенности профильного рынка;
- методы, стратегию и тактику ценообразования;
- основы формирования цен на профильный товар;
- закономерности развития рынка и спроса на товары;
- теорию менеджмента и управления коллективом;
- основы ведения рекламных компаний, акций;
- порядок разработки коммерческих предложения и условий соглашений, договоров, контрактов;
- психологические основы и принципы продаж;
- техники мотивации клиентов и сотрудников;
- этику делового общения;
- навыки установления деловых контактов;
- методы работы с информацией, особенности современных технических средств связи, навыки пользования ПК и различным ПО.
- законодательством РФ;
- Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.
Должностные обязанности руководителя отдела продаж
- Участвует в реализации планов отдела продаж, направленных на организацию сбыта продукции в определенные сроки, в плановом количестве и ассортименте. Своевременно сообщает вышестоящему руководству о рисках и предпосылках невыполнения плана.
- Участвует в формировании планов развития сбыта. Вносит свои предложения на утверждение руководителю.
- Принимает участие в разработке и внедрении новых программ по увеличению объемов продаж предприятия.
- Соблюдает режим работы офиса в соответствии с правилами внутреннего распорядка и контролирует их исполнение своими подчиненными.
- Обеспечивает выполнение планов продаж, поставленных руководителем.
- Постоянно совершенствует свой профессиональный уровень, принимает участие в корпоративном обучении и сторонних семинарах и тренингах по поручению руководства.
- Определяет и доводит до подчиненных информацию по индивидуальным планам по продажам, дистрибуции, привлечению новых клиентов.
- Контролирует правильность оформления документации по совершенным сделкам (в пределах своей компетенции).
- Контролирует взаимодействие между клиентами и компанией.
- Налаживает взаимовыгодные отношения с клиентами различных групп и уровней.
- Периодически сопровождает подчиненных на встречах с ключевыми клиентами, при необходимости участвует в переговорах с клиентами.
- Совместно с бухгалтерией контролирует поступление денежных средств от клиента за товар. Анализирует и контролирует дебиторскую задолженность отдела.
- Разрабатывает и внедряет мероприятия по сокращению дебиторской задолженности.
- Оказывает содействие клиентам в решении проблем, связанных с торговой деятельностью (информационно-правовое обеспечение, консультации и другие вопросы).
- Решает жалобы на товар, общается с клиентами, составляет необходимые документы по рекламациям.
- Развивает профессиональные знания и умения сотрудников отдела продаж.
- Организует и руководит проведением внутренних собраний отдела продаж.
- Проводит обучение подчиненных во время работы с клиентом и при разборе конкретных ситуаций.
- Контролирует эффективность работы супервайзеров, направленной на обучение торговых представителей.
- Совместно с транспортной службой организовывает доставку товара клиенту, совершенствует схемы доставки товара собственным транспортом или через транспортные компании.
- Обобщает полученную от подчиненных информацию о ситуации на торговой территории (о товарах, о действиях конкурентов, их ценах, о новых идеях, об изменениях в потребностях клиентов), анализирует данные и выносит предложения по реагированию на ситуацию.
- Отслеживает соблюдение ценовой политики и выкладки в розничных торговых точках.
- Ежемесячно подготавливает данные по динамике, объемам продаж и своевременно предоставляет перспективные плановые показатели директору и подчиненным.
- Выезжает в командировки с целью решения сложных задач и маркетингового изучения регионального рынка.
- Участвует в организации и проведении выставок.
- Всегда имеет аккуратный внешний вид в соответствии со стандартами офиса.
Права руководителя отдела продаж
- Представлять интересы предприятия перед государственными органами, внешними партнерами, организациями и учреждениями, в части коммерческих вопросов.
- Устанавливать служебные обязанности для подчиненных сотрудников.
- Получать от отделов предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
- Участвовать в принятии решений, формировании приказов, инструкций, а также смет, договоров и других коммерческих документов, а также в совещаниях по вопросам развития предприятия.
- Вносить предложения по совершенствованию форм и методов коммерческой работы подчиненных своего отдела, а также всей фирмы.
- Участвовать в работе специализированных мероприятий: ярмарок, презентаций и выставок.
- Вносить на рассмотрение руководства предложения по оптимизации коммерческой работы.
- Требовать от руководства предприятия организации технических условий работы и оформления необходимых документов для исполнения должностных обязанностей, а также всю информацию, необходимую для коммерческой работы.
- Самостоятельно планировать рабочий день, принимать ответственные решения в пределах своей компетенции.
- Пользоваться льготами и бонусами, предоставляемыми всем работникам предприятия.
- Своевременно получать заработную плату по результатам работы.
- Подписывать документы, разрешающие отпуск товара клиенту.
За что несет ответственность руководитель отдела продаж
- За четкое выполнение всех своих обязанностей, изложенных в должностной инструкции, и обязанностей своих починенных;
- За своевременное получение денежных средств от клиентов, работающих на условиях предоплаты и отсрочки платежа;
- За полную сохранность вверенных материальных ценностей;
- За конфиденциальность информации, доверенной предприятием.
- За выполнение показателей плана работы всего отдела продаж предприятия.
- За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений.
- За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
- Организацию торговой деятельности предприятия по сбыту продукции;
- Ассортимент и особенности товаров, реализуемых предприятием;
- Социально-экономическую и географическую характеристику региона и городов в отдельности, емкость местных рынков сбыта, пути продвижения товара, основных конкурентов, поставляющих аналогичный товар в регион;
- Основы процесса активных продаж, холодных звонков, психологические принципы в сфере общения с клиентами;
- Организацию и методы проведения рекламных мероприятий, акций по продвижению товара;
- Действующее законодательство РФ, касающееся торговли выпускаемой продукцией;
- Основы оформления первичных бухгалтерских (товарных, платежных) документов, программное обеспечение для ведения коммерческой деятельности;
- Принципы организации отдела продаж, его работы, планирования, контроля, учета показателей и отчетности.
Е.Щугорева
Как составить должностную инструкцию для сотрудника:
Facebook Twitter Google+ LinkedIn
Утверждаю
Генеральный директор АО (ООО)
Приказ N ____________________
от «__»_____________ 200 _ г.
Должностная инструкция
начальника структурного подразделения (отдела)
___________________________________________
(название отдела)
1. Общие положения
1.1. Начальник Отдела (далее «Отдел») осуществляет общее руководство
работой Отдела и несет за него полную ответственность.
1.2. Начальник Отдела назначается и освобождается от занимаемой
должности Генеральным директором Общества.
1.3. Начальник Отдела в своей работе подчиняется непосредственно
Генеральному директору или по его решению одному из заместителей
Генерального директора Общества.
1.4. В своей работе начальник Отдела руководствуется действующим
законодательством Российской Федерации, Положением о ______ Отделе,
корпоративными нормативными актами Общества, приказами и распоряжениями
Генерального директора Общества и настоящей Должностной инструкцией.
2.1. На время отсутствия (командировки, отпуска, болезни и т.п.)
передавать свои функции заместителю или лицу, временно исполняющему его
обязанности, после утверждения кандидатуры Генеральным директором
Общества.
2.2. Вносить материалы, проекты решений и другие предложения на
рассмотрение Правления Общества по вопросам, входящим в компетенцию
Отдела.
2.3. Получать от руководителей других структурных подразделений
Общества информацию, необходимую для выполнения задач, возложенных на
Отдел.
2.4. Участвовать в заседаниях Правления Общества.
2.5. Делать представления администрации Общества по вопросам работы
Отдела.
2.6. Выносить на рассмотрение администрацией Общества предложения о
поощрении сотрудников Отдела, наложении дисциплинарных взысканий.
3. Должностные обязанности
3.1. Организация работы Отдела в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации, учредительными и другими
корпоративными документами Общества, решениями коллегиальных его органов,
приказами и распоряжениями Генерального директора, Положением о _ Отделе
Общества.
3.2. Осуществление общего руководства и планирование работы Отдела.
3.3. Обеспечение координации работы Отдела и сотрудничества с
другими подразделениями Общества.
3.4. Информирование сотрудников Отдела о решениях Общего собрания
акционеров (вкладчиков), Совета директоров и Правления Общества.
3.5. Визирование документов, относящихся к компетенции Отдела.
3.6. Рассмотрение кадровых вопросов в Отделе, а также вопроса
повышения квалификации сотрудников Отдела.
3.7. Контроль за качеством и своевременностью выполнения должностных
обязанностей сотрудниками Отдела.
4. Ответственность
4.1. Начальник Отдела несет полную ответственность за качество и
своевременность выполнения задач, возложенных на Отдел, а также иных
обязанностей, возложенных на него настоящей Должностной инструкцией.
4.2. При невыполнении вышеперечисленных обязанностей в заданном
объеме и в устанавливаемые сроки, а также при нарушении трудовой
дисциплины начальник Отдела несет ответственность в соответствии с
действующим законодательством Российской Федерации и корпоративными
нормативными актами Общества (положениями, правилами, инструкциями).
С настоящей Инструкцией ознакомлен и согласен __________________ ________
(Ф.И.О.) (подпись)
«__» _________________ года.
Должностные обязанности руководителя отдела продаж включают стратегическое и текущее планирование, разработку ценовой и скидочной политики, контроль работы менеджеров по продажам. В небольших компаниях он может также заниматься маркетинговой политикой (проводить простые исследования рынка, разрабатывать рекламную стратегию), это тоже нужно отразить в должностной инструкции руководителя отдела продаж.
Должностная инструкция руководителя отдела продаж
(Должностная инструкция начальника отдела продаж)
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.
1. Общие положения
1.1. Руководитель отдела продаж относится к категории руководителей.
1.2. Руководитель отдела продаж назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора.
1.3. Руководитель отдела продаж подчиняется непосредственно генеральному директору / коммерческому директору.
1.4. На должность руководителя отдела продаж назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: начальное профессиональное или среднее профессиональное образование, стаж работы в соответствующей области не менее года.
1.5. На время отсутствия руководителя отдела продаж его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.6. Руководитель отдела продаж должен знать:
— коммерческое, гражданское, финансовое законодательство;
— профиль, специализацию, особенности структуры предприятия;
— перспективы технического и финансово-экономического развития предприятия;
— основные принципы финансового планирования;
— порядок ценообразования, основы маркетинга;
— порядок разработки коммерческих условий и соглашений.
1.7. Руководитель отдела продаж руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.
2. Должностные обязанности руководителя отдела продаж
Руководитель отдела продаж выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Руководит сбытом продукции компании, разрабатывает ценовую и скидочную политику.
2.2. Организует и контролирует работу менеджеров по продажам.
2.3. Координирует разработку перспективных и текущих планов сбыта продукции.
2.4. Организует работу по ведении, анализу и систематизации клиентской базы.
2.5. Контролирует состояние дебиторской и кредиторской задолженности клиентов.
2.6. Разрабатывает критерии оплаты менеджеров отдела продаж.
2.7. Организует обучение, тренинги для менеджерского состава (совместно с отделом развития).
2.8. Участвует в организации и проведении выставок.
2.9. Решает рекламационные вопросы по товару с клиентами, составлять необходимую документацию.
3. Права руководителя отдела продаж
Руководитель отдела продаж имеет право:
3.1. Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с государственными органами, сторонними организациями и учреждениями по коммерческим вопросам.
3.2. Устанавливать служебные обязанности для подчиненных работников.
3.3. Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.4. Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов, связанных с решением коммерческих вопросов.
3.5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.6. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность руководителя отдела продаж
Руководитель отдела продаж несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
Чтобы стать хорошим руководителем, мало знать основные обязанности начальника, необходимо быть лидером, способным управлять энергией подчиненных, который может добиваться их преданности при выполнении производственных заданий любой сложности.
В этой статье вы прочитаете:
- Чем начальник отличается от руководителя
- Почему начальников делят на хороших и плохих
- Какие признаки присущи хорошему начальнику
- Какие различают типы начальников
- Что входит в обязанности начальника
- Какие факторы влияют на обязанности начальника
- Какие права есть у начальника
- Как себя вести начальнику, который недавно вступил в должность
Для того, чтобы эффективно работать на руководящем посту, важно не просто добросовестно относиться к обязанностям начальника , но и все время совершенствовать свои навыки и личные качества.
Лучшая статья месяца
Маршалл Голдсмит, лучший бизнес-тренер по версии Forbes, раскрыл методику, которая помогла топ-менеджерам Ford, Walmart и Pfizer подняться по карьерной лестнице. Вы можете бесплатно сохранить консультацию, которая стоит 5 тыс. долл.
В статье есть бонус: образец письма-инструкции для сотрудников, которое должен написать каждый руководитель, чтобы повысить производительность труда.
Чем начальник отличается от руководителяНачальник – лицо, назначенное на основании установленного порядка на руководящую должность с соответствующим окладом. В подчинении начальника всегда имеется штат из нескольких человек, а обязанности начальника определены действующими законодательными нормами и распорядком предприятия.
Руководитель – профессия, которая подразумевает исполнение должностных обязанностей состоящих из формальных и неформальных позиций. Конкретное определение статуса данной профессии включает права и обязанности начальника подразделения в условиях данного предприятия. Руководитель любого предприятия может выступать в роли директора, председателя правления или президента. Также это может быть неформальная должность, которая не предполагает оплату труда.
- Как правильно уволить сотрудника: самые важные моменты
Понимание того, что представляет собой должность руководителя, заключается в общем объеме понятий. В первую очередь, это профессия, которая включает руководящие функции. Она определяется методом управления и предоставленными полномочиями, при которых статус и авторитет не имеет большого значения. Что касается оплаты труда, то у начальника она строго фиксируемая, поскольку должность предполагает трудоустройство по договору на основании распоряжения или утвержденного приказа.
Должность руководителя также подразумевает работу на общественных началах, это может быть научное или благотворительное руководство. Статус такого руководителя может быть неформальным, поскольку зависит от определенных условий. Начальник свои требования выдвигает в виде распоряжений, приказов, указаний, а руководитель может подавать их в виде консультаций – составлении проектов и предложений.
Отличительные особенности руководителя и начальника:
– Круг понятий. Руководитель, это вид управленческой профессии, а начальник– конкретное должностное лицо.
– Формализация. Должность начальника подразумевает обязательное трудоустройство на основании приказа или распоряжения. В отличие от начальника руководитель может быть неформальным должностным лицом.
– Вознаграждение. Начальнику начисляется фиксированная оплата за труд, руководитель может получать оплату за свой труд на общественных началах.
Хороший/плохой начальник: от чего такое делениеСамое элементарное определение должности начальник – это руководитель коллектива. Сериал про плохих начальников для многих зрителей может показаться вполне реалистичным, поскольку в обыденной жизни чаще всего встречаются именно плохие начальники. Но все же существуют исключения из правил и хорошие начальники также встречаются, только нужно отметить, что идеальных начальников не существует, у каждого есть свои недостатки.
Если присмотреться, то даже у хорошего начальника можно найти недостатки, некоторые из них не относятся к занимаемой должности и являются просто личностными. Нужно сказать, что хороший начальник – понятие относительное. Многие подчиненные, работая под руководством своего начальника, даже не подозревают о его достоинствах, их может раздражать его требовательность и придирчивость. Но все познается в сравнении, и когда приходится сменить работу и столкнуться с методом работы другого руководителя, приходит переоценка предыдущего опыта. Прежний руководитель теперь может показаться просто идеальным, а все его недостатки теперь могут выглядеть большими достоинствами.
Какие различают типы начальников1. Харизматичный лидер. Это такой тип руководителя, который стремится поднять свое предприятие на более высокий уровень развития. Он постоянно старается внедрить новые технологии, сделать производство современным и успешным. К психологической характеристике такого руководителя можно отнести уверенность в себе, они постоянно проявляют свою волю и не терпят поражений. Харизматичный лидер готов всегда выслушать мнение подчиненного, но сделает все как считает нужным.
2. Дипломат. Типаж компетентного, спокойного, доброжелательного и уравновешенного начальника. Его работа нацелена на ведение коллективной деятельности, поэтому под его руководством работники стараются поддерживать командный дух.
3. Гуманист. Для такого руководителя рабочий коллектив это большая и дружная семья. Возложить обязанности начальника на гуманиста значит создать в коллективе доверительную и дружественную атмосферу. В таких коллективах принято часто выезжать на природу, устраивать корпоративные мероприятия. Подчиненные любят его за отсутствие жесткого контроля и штрафов, но это не значит, что нарушения могут остаться безнаказанными.
- Структура отдела продаж: инструкция для руководителя
4. Демократ. Данный типаж начальника всегда старается установить в коллективе доверительные отношения, с ним работники будут разделять ответственность и успех компании. Поручения, которые выполняются в срок и максимально точно, всегда поощряются начальником-демократом разной формой вознаграждения.
5. Бюрократ. Наиболее часто встречающийся тип начальника. Его приказы никогда не обсуждаются и должны быть выполнены без промедления. Он всегда следует установленным правилам, прописанным порядкам, анализам и отчетам. Предоставление точных данных и постоянный отчет – основные правила в руководстве начальника-бюрократа. Работая под руководством такого начальника, работники соблюдают, чтобы все требования и приказы выполнялись должным образом. Обычно в коллективе начальника-бюрократа всегда ведутся интриги и обсуждения за спиной. Здесь каждый сам за себя, командный дух в коллективе полностью отсутствует.
Как вести себя с начальником «бюрократом»Если вы хотите завладеть вниманием Бюрократа, непременно покажите ему, что ваша проблема – нарушение согласованных ранее договоренностей. Чтобы доказать обоснованность решения, которое вы предлагаете, составьте длинную пояснительную записку. Покажите, что ваше решение одобрено всеми светилами и авторитетами, что оно не сопряжено с риском. Если вам нужно встретиться с «бюрократом», непременно заранее попросите его назначить встречу и сообщите, о чем пойдет речь, чтобы дать ему время подготовиться. Не вздумайте нагрянуть к нему как снег на голову. Вы должны заранее оговорить продолжительность встречи и придерживаться этой договоренности.
- 6 навыков топ-менеджера, которые приводят к успеху даже интровертов
Снизьте скорость до того, как вы оказались в кабинете «бюрократа», – физически, в буквальном смысле, сбавьте темп. Дышите глубже. Излагайте свой вопрос неспешно и спокойно. Начните с вопроса № 1. Очень важно двигаться по порядку и начать с первого пункта повестки дня. Если взгляд вашего начальника станет отсутствующим, значит, он больше вас не слушает. Прервитесь. Дайте ему переварить информацию.
Обычно, придя в себя,«бюрократ» задает какой-нибудь незначительный вопрос. Не расстраивайтесь. Поблагодарите его, запишите вопрос и продолжайте презентацию, пока взгляд босса снова не затуманится. Тогда опять прервитесь. Подождите. Поблагодарите за вопрос. Запишите его. Продолжите изложение. При таком подходе «бюрократу» не удастся возразить или наложить вето на вашу идею, пока он не поймет, в чем она состоит, а вам не придется обсуждать как, пока Вы не изложите что и почему.
Разговаривая с «бюрократом», помните, что он понимает сказанное буквально. Не смешивайте идеи с фактами. Если вы упомяните как факт то, что им не является, как только «бюрократ» заметит вашу ошибку, вам конец. Вы навсегда утратите его доверие, и он будет отвергать всё, что вы скажете, как недостойное внимания.
10 признаков хорошего начальникаПризнак 1. Лидер. Любой руководитель может быть хорошим начальником, только если он по натуре лидер. Лидерство подразумевает способность организовать и вести людей за собой. Для этого не обязательно бегать с флагом и кричать, настоящему лидеру достаточно просто спокойно сказать, и результат оследует сразу. Они никогда не стремятся выделиться, сделать что-то яркое и вызывающее. В разговоре с таким человеком вы сразу почувствуете его лидерские качества. Такое ощущение лидерства приходит на уровне интуиции, однако не всегда такое ощущение приходит сразу, нужно какое-то время пообщаться с человеком, чтобы понять его сущность лидера. Многие харизматичные люди наоборот создают впечатление лидера, но при дальнейшем общении оно исчезает.
Признак 2. Воодушевляющая цель. Хороший начальник всегда сможет воодушевить и поставить цель, поскольку она у него есть постоянно. Чаще всего эта цель не является материальной и служит не только его интересам, а интересам всех сотрудников и коллег. Наличие цели, способной объединить компанию или организацию – основной показатель хорошего начальника.
Признак 3. Единые принципы и ценности. У каждого человека имеются личные ценности и принципы, но просто иметь их недостаточно. Необходимо, чтобы принципы и ценности обязательно были общими в коллективе, но самое главное, чтобы руководитель никогда от них не отклонялся. Основными критериями ценностей и принципов должны быть общечеловеческие ценности, которые служат обществу, семье и людям, работающим в данном коллективе. К ним можно отнести:
– доверие и уважение;
– умение слушать и слышать;
– всегда держать слово;
– всегда быть на защите своих подчиненных;
– соблюдать закон и порядок во всех проявлениях и всем без исключения.
Признак 4. Позитив. В наше изменчивое и динамичное время все быстро меняется, и не все изменения бывают приятными и позитивными, что приводит к стрессам и беспокойству. Но если начальник обладает способностью сохранять позитивное настроение и постоянно делится им с другими, то это можно считать признаком хорошего руководителя. Но это не значит, что для этого начальник должен постоянно радоваться и улыбаться, при решении сложных вопросов он может быть жестким и негативным. Иногда эти качества необходимы для хорошего управления организацией, но они не должны проявляться постоянно. В хорошем руководстве главное – соблюдать баланс негатива и позитива с преобладанием хорошего и воодушевляющего позитива.
Признак 5. Опыт и знания. Хороший начальник всегда должен быть компетентным в том, что делает. Невозможно представить хорошего начальника, не разбирающегося в делах и проявляющего свои бездарные качества. Основные критерии, которые определяют хорошего начальника, это наличие опыта и знаний. Для человека только вступившего в должность не обязательно детальное знание сферы своего производства, но разбираться в целом и обладать общими знаниями о компании и производстве просто обязан.
Признак 6. Достигает результата. Хороший начальник прилагает все усилия для достижения положительного результата, это основное качество руководителя. Ведь только при достижении определенных результатов компания сможет развиваться и составлять достойную конкуренцию на рынке. Людям всегда нравится двигаться к цели и видеть результат своих действий. Только при таких условиях формируется настоящая команда.
Руководитель или начальник становится настоящим лидером только тогда, когда его команда, несмотря ни на что, движется к поставленной цели и достигает желаемого результата. Конечно, на пути могут случаться ошибки и поражения, но если лидер вместе со своей командой извлекает из всего уроки и делает все необходимое, чтобы этого больше не повторялось, то в дальнейшем они станут только сильнее и успешнее. Но если в команде существует тенденция повторения ошибок, то это значит, что концепция работы выстроена неправильно или лидер не справляется со своими обязанностями.
Признак 7. Является примером. Хорошему начальнику всегда хочется подражать, его поступки и решения ненавязчиво становятся примером для всех. Это положительное общение со своими сотрудниками, соответствие поступков и обещаний, все, что он говорит и обещает – обязательно исполняет. Сотрудники со временем начинают копировать поведение начальника и его отношение к людям, в таком коллективе всегда присутствует здоровая и доброжелательная атмосфера. Если начальник является примером для своих сотрудников, это признак хорошего лидера.
Признак 8. Говорит спасибо и озвучивает, что не нравится. Искренняя благодарность, порядочность и вежливость должны быть присущи хорошему начальнику. Но в тоже время он всегда хороший начальник, имеет свое собственное мнение в решении текущих вопросов и даст понять, если ему что-то не нравится. Работая под руководством такого начальника, каждый сотрудник будет чувствовать себя полноценным членом команды. В таком коллективе всегда существует обратная связь с руководителем, даже если общение подразумевает негативную форму, оно будет проходить в нормальной и адекватной обстановке. Это дает возможность сотрудникам ощущать уважение и свое значение в коллективе, правильно координировать свою работу и делать все с максимальной пользой для компании. Вовремя сказанные начальником слова благодарности и правильно предъявленные претензии подают хороший пример сотрудникам и способствуют здоровым отношениям в коллективе.
Признак 9. Вкладывается в своих. Хороший руководитель всегда понимает, что основное его достояние и главный ресурс, это сотрудники. Больше всего он заботится о них, их развитии и благополучии. Презентацию любого успеха компании он отдает своим коллегам, а ошибки принимает на свой счет. Все это является неотъемлемым процессом управления компанией. Постоянное образование и развитие сотрудников компании помогает им становиться не только опытнее и сильнее в своей области, но и чувствовать себя более уверенными в обыденной жизни и ощущать гордость от сотрудничества с такой компанией.
Признак 10. Актуальная адекватность. Любой начальник, по своей сути такой же человек, как и остальные, только наделенный определенными полномочиями. Взгляды начальника формируются под воздействием информационного поля и окружения, в котором он находится, и порой оно бывает искаженным. Как человеку руководить коллективом ему намного сложнее, поскольку он не всегда видит реалистичную картину кем и чем он руководит, и отношение к нему. В процессе руководства возникает большая вероятность потерять связь с действительностью, вследствие чего снижается результативность и эффективность работы компании. Также можно часто наблюдать как начальник, взобравшись на вершину своего успеха в компании, начинает терять связь с реальностью и со временем перестают быть таковыми. Во избежание подобных последствий начальник должен сохранять адекватное состояние. В этом могут помочь такие качества как самокритичность, самоконтроль, трезвая самооценка и система обработки и сбора информации. Это конечно не легкая и не всегда приятная работа, но она будет залогом того, что начальник не сдаст своих позиций и будет таковым впредь.
Начальник, который не имеет навыков управленца, будет обеспечивать результат за счет того, что умеет делать сам
Александр Фридман , генеральный директор компании Savage, Москва
В 99% случаев начальник, не имеющий навыков управления, будет обеспечивать результат за счет того, что сам хорошо умеет делать. А он умеет хорошо работать, но не руководить. Я это называю синдромом Икара: сотруднику поручают функции, к выполнению которых он не пригоден, и при этом не предпринимают ничего, чтобы повысить его уровень, не учат пользоваться полномочиями.
Вам придется приложить немало усилий, чтобы объяснить линейному менеджеру: он просто не имеет права выполнять функции, закрепленные за рядовыми работниками. В противном случае окажется, что он даром ест хлеб компании, – ведь у подчиненного зарплата ниже. В исключительных случаях, конечно, начальник отдела может помочь работнику донести пианино на восьмой этаж, но постоянно делать то, что должны выполнять рядовые сотрудники, – должностное преступление.
Бывает и так, что вновь назначенный руководитель изо всех сил пытается сохранить хорошие отношения с подчиненными, завязавшиеся, когда он еще стоял с ними на одной ступени карьерной лестницы. Однако такое стремление чревато нарушением субординации, сокрытием фактов, сплачиванием коллектива и линейного менеджера против руководства компании. Отношения становятся важнее, чем работа. Как избежать этого? Начальник отдела должен установить такую дистанцию, чтобы без колебаний применять к сотрудникам те меры управленческого воздействия, которых требуют интересы предприятия. Если рука замирает: «Это же Вася!» – значит, дистанция была выбрана неверно.
Каковы основные должностные обязанности начальника1) Организационные мероприятия по взаимодействию и эффективной работе всех отделов, подразделений, производственных единиц. Должностные обязанности начальника включают также корректировку направленности деятельности подразделений на обеспечение развитие предприятия и совершенствование бизнес-процессов. Это предполагает скрупулезный учет рыночных приоритетов, проведение мероприятий, направленных на повышение эффективности труда и конкурентоспособности, выпускаемого продукта, а также его соответствие международным стандартам, что является важным условием для прочных позиций на отечественном и импортном рынке.
2) Способствует выполнению компании своих обязательств перед государственными, территориальными и местными бюджетами, фондами, а также перед поставщиками, покупателями, кредиторами, банками. Кроме того, начальник обеспечивает соблюдение условий трудовых договоров и принятых бизнес-планов.
3) Организация производственных и хозяйственных процессов на базе новейших технологических методов и форм управленческой деятельности, обоснованных нормативом относительно затрат финансовых и трудовых ресурсов, изучения рыночных ситуаций и прогрессивного опыта отечественных и зарубежных компаний для улучшения качества продукта, экономичности производственных процессов, использования мощностей и различных ресурсов.
4) Работает над привлечением для работы в компании квалифицированных специалистов, рациональным применением их навыком и знаний, а также способствует обучению и развитию умений сотрудников, созданию благоприятных и безопасных условий для трудовой деятельности, их соответствию законодательным нормативам относительно охраны окружающей среды.
5) Работает над вопросами правильного взаимодействия экономических и административных управленческих методов, над сочетанием коллегиальности и единоначалия при разрешении текущих вопросов, над внедрением принципов материальнойзаинтересованности/ответственности сотрудников при выполнении личных задач и реализации коллективных целей, над задачами полной и своевременной выплатой заработанных средств.
6) В сотрудничестве с трудовыми коллективами и профсоюзами, используя принципы партнерства, работает над разработкой и заключением коллективных договоров, контролирует трудовую дисциплину, содействует проявлению инициативы, и мотивированной активности сотрудниками компании.
7) Осуществляет решение текущих вопросов финансовой, экономической, хозяйственной и производственной деятельности компании, в рамках законодательных прав предоставляет возможность управления отдельными направлениями заместителям, управляющим хозяйственных единиц, филиалов и других структурных единиц, обеспечивает исполнение обязанностей начальника отдела или подразделений.
8) Способствует соблюдению законодательных норм в процессе работы компании и функционирования ее экономических и хозяйственных связей, а также обеспечивает привлекательность компании с инвестиционной точки зрения для увеличения масштабов коммерческой деятельности, контролирует применение средств права в вопросах финансового управления и работы предприятия в условиях рынка, соблюдение договорных условий, укрепляет финансовую дисциплину, регулирует социальные и трудовые отношения.
9) Осуществляет защиту интересов компании в судебных и арбитражных инстанциях, а также в государственных органах власти.
4 функциональные обязанности начальника1. Управление подчиненными – входит в функциональные обязанности начальника любого уровня, в соответствие с которыми он должен принимать все необходимые для выполнения сотрудниками своих обязанностей в полном объеме;
2. Взаимодействие с компанией – проведение встреч с руководством, производственных собраний и совещаний;
3. Производство результата – направленность действий руководителя должна быть ориентирована на достижение необходимых результатов;
4. Синтез и анализ информации – важное условие, обеспечивающее результативность управленческой деятельности.
Какие факторы влияют на должностные обязанности начальникаСпецифика работы. Должностные обязанности начальника отдела с узкой специализацией предполагают наиболее пристальное внимание вопросам достижения результата. В случаях, когда для выполнения руководящих функций необходимы специальные знания, которыми другие сотрудники не обладают, начальнику придется больше уделять внимание рабочим моментам, а не результату.
Степень корпоративной иерархии. Функциональные обязанности начальника отдела низкого уровня предполагают более высокую сосредоточенность на результате.
Сила власти. Уровень силы власти руководителя влияет на интенсивность его работы (чем меньше власть, тем больше приходится работать). Основная цель руководителя любого уровня заключается в достижении результата.
Квалификация подчинённых. Более низкая квалификация специалистов предполагает выполнение более высоких объемов работ руководителем.
Мотивация для подчиненных. Низкий уровень заинтересованности сотрудников предполагает выполнение более высоких объемов работ руководителем.
Права, которыми наделен начальникПрава и обязанности начальника имеют определенную взаимосвязь. Права руководителя любого уровня могут быть разделены на две группы. В первую группу входят права, которые он имеет, как участник общего процесса в конкретной компании, а во вторую входят права начальника, который является лицом компании.
Права, относящиеся к первой группе, описаны в 21 статье Трудового Кодекса и могут быть описаны следующими положениями:
Работа осуществляется на основе договора, оформление, редактирование и расторжение которого инициируется его сторонами. В тоже время, начальник должен соответствующим образом относиться к выполнению прямых обязанностей.
Работнику предоставляется рабочее место обеспечивающее возможность выполнения своих функций, и создаются приемлемые для этого условия.
Выполнение обязанностей происходит за определенное вознаграждение, объемы которого определены договором еще до начала работы.
Работник имеет право на отдых, который определен нормированным рабочим временем.
Все права гарантируются и защищаются законом, включая компенсирование полученного при выполнении прямых обязанностей вреда.
Существуют также определенные ограничения прав руководителей:
Начальник не может участвовать в забастовках, что отличает его права от прав простых сотрудников.
Трудовой контракт с руководителем заключается на срок, который предусмотрен учредительными документами компании, описывающими процедуры конкурса, назначения и вступления в должность.
Без соответствующего согласия уполномоченных лиц предприятия руководитель не имеет права занимать должности, которые оплачиваются другими организациями.
В случае принятия решения об увольнении компания должна поставить в известность руководителя за 1 календарный месяц, а не 14 дней, как в случае с обычным сотрудником.
Другие категории прав руководителей, так же как и основные обязанности имеет тесную связь с непосредственной деятельностью. В качестве примера можно привести права участвовать в управлении компанией, права заключать трудовые договора, вести переговоры, а также выполнять другие функции лица, представляющего интересы собственников,
Памятка для начальника, недавно вступившего в должностьЧтобы новоназначенный специалист мог освоиться и как можно быстрее начать выполнять обязанности начальника отдела, касающиеся грамотного управления, можно порекомендовать ему следующие правила:
1. Ежедневно в начале рабочего дня проводить анализ работы подчиненных.
2. Помните, что каждой сотрудник это такой же человек, как и вы, но может иметь другой склад мышления. Подчиненные могут совершать ошибки или проявлять непонимание ваших требований. Ситуации, когда ваши требования выполняются точно, лишь после многократного их повторения не являются чем-то из ряда вон выходящим. Успехом можно считать выполнение ваших требований с первого раза. Это значит, что вы сработались друг с другом.
3. Найдите время, чтобы не реже одного раза в неделю обсуждать производственные вопросы с каждым сотрудником. При этом сотрудники сами должны рассказывать, как и что они делают в процессе работы.
4. После постановки задачи сотруднику нельзя задавать вопрос: «Вы все поняли?». Замените его вопросом: «Что вы планируете делать?».
5. Высказывайте одобрение действиями подчиненного при всех, а ругайте один на один.
6. Понедельник – сложный день не только для работников. Вас могут ожидать неприятные известия (один подчиненный заболел, другой неправильно выполнил задачу и т.д.). Будьте готовы к таким ситуациям, а значит, не переусердствуйте с отдыхом в воскресенье «допоздна». Помните, что в понедельник лучше быть спокойным и отдохнувшим.
Информация об авторах и компанияхИцхак Адизес , автор популярных во всем мире теорий жизненного цикла организации и преодоления проблем без конфликтов. Американский и македонский писатель, один из экспертов в области повышения эффективности ведения бизнеса и правительственной деятельности путём внесения кардинальных изменений, которые не порождают неразберихи и деструктивных конфликтов, препятствующих изменениям.
Александр Фридман , генеральный директор компании Savage, Москва. Сфера деятельности: дизайн, производство и продажа одежды. Форма организации: ООО («БрэндСэйлз»). Территория: головной офис – в Москве; представительства – в Алма-Ате и Киеве. Численность персонала: 700. Количество магазинов: более 200.
Тематические материалы:
Обновлено: 01.09.2020
103583
Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
Должностные обязанности Начальника отдела информации
I. Общие положения
1. Начальник отдела информации относится к категории руководителей.
2. На должность начальника отдела информации назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы по научно-технической информации на инженерно-технических и руководящих должностях не менее 5 лет.
3. Назначение на должность начальника отдела информации и освобождение от нее
нее производится приказом директора предприятия по представлению
4. Начальник отдела информации должен знать:
4.1. Нормативные и методические материалы по организации научно-технической и экономической информации.
4.2. Правила, инструкции, положения и другие нормативные акты, определяющие систему комплектования, хранения, поиска и выдачи научной и производственно-технической информации.
4.3. Перспективы развития отрасли экономики и предприятия.
4.4. Состояние и перспективы развития отечественной и зарубежной науки и техники в соответствующих областях знаний и отрасли экономики.
4.5. Производственную и организационную структуру предприятия.
4.6. Основные технологические процессы производства продукции предприятия.
4.7. Методы организации и планирования информационной работы.
4.8. Государственную систему научно-технической информации.
4.9. Новые информационные технологии.
4.10. Организацию справочно-информационного фонда.
4.11. Порядок подготовки информационных материалов, каталогов, проспектов к изданию и основы редакционно-издательской работы.
4.12. Действующий порядок координации переводов.
4.13. Организацию библиотечной работы.
4.14. Передовой отечественный опыт в области организации научно-технической информации на предприятиях.
4.15. Основы экономики, организации производства, труда и управления.
4.16. основы трудового законодательства.
4.17. Правила и нормы охраны труда.
5. В своей деятельности начальник отдела информации руководствуется:
5.1. Положением об отделе информации.
5.2. Настоящей должностной инструкцией.
6. Начальник отдела информации подчиняется непосредственно
7. На время отсутствия начальника отдела информации (болезнь, отпуск, командировка, пр.) его обязанности исполняет заместитель (при отсутствии такового — лицо, назначенное в установленном порядке). Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
II. Должностные обязанности
Начальник отдела информации:
1. Организует работу с использованием новых информационных технологий по обеспечению подразделением новых информационных технологий по обеспечению подразделений предприятия и отдельных работников специально подготовленной информацией об отечественных и зарубежных достижениях науки, техники, экономики и передового производственного опыта с целью повышения научно-технических и экономических знаний работников и создания внешней и внутренней информационной среды предприятия.
2. Участвует в решении задач маркетинга продукции предприятия и обеспечивает условия по реализации собственной программы маркетинга информационной продукции, подготовке аналитических и рекламных материалов.
3. Возглавляет работ по выявлению потребностей руководителей и специалистов предприятия в научно-технической и экономической информации, необходимой для исследования конъюнктуры ранка и изучения проблем конкурентоспособности продукции предприятия, разработки конструкторских и технологических проектов, принятия технических и организационных -решений, подготовки мероприятий по совершенствованию производственных процессов, организации труда и управления предприятием.
4. Руководит созданием справочно-информационного фонда предприятия, обеспечивает внедрение современных информационно-поисковых систем, систематической пополнение фонда на основе тематических планов комплектования отечественными и зарубежными материалами и использования новых информационных технологий.
5. Организует проведение исследования рынка информационных услуг и маркетинга информационной продукции и услуг предприятия, сбор, систематизацию, изучение и обобщение информационных материалов. Подготовку рефератов и аннотаций, тематических обзоров о состоянии и тенденциях развития производства, а также проведение работ по сопоставлению результатов деятельности предприятия с достижениями аналогичных отечественных и зарубежных предприятий, подготовку материалов о передовом производственном опыте предприятия по запросам сторонних организаций.
6. Осуществляет контроль за использованием информационных материалов в подразделениях предприятия.
7. Обеспечивает участие отдела в пропаганде достижений отечественной и зарубежной науки и техники, передового опыта организации их внедрения, а также в проведении совещаний, семинаров, лекций, экскурсий, выставок, демонстрации научно-технических фильмов.
8. Участвует в подготовке к изданию информационных материалов, каталогов и проспектов по выпускаемой предприятием продукции.
9. Организует составление материалов и их представление в установленном порядке в органы научно-технической информации, перевод иностранной литературы, каталогов, научно-технической документации с соблюдением действующего порядка координации переводов, ведение учета эффективности использования на предприятии информационных материалов о достижениях науки и техники, передовом производственном опыте, подготовку отчетности об информационной работе отдела.
10. Руководит работниками отдела, а также координирует работу научно-технических обществ и оказывает им методическую помощь.
III. Права
Начальник отдела информации несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
IV. Ответственность
Начальник отдела информации имеет право:
1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся деятельности отдела.
2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
3. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по улучшению деятельности предприятия (отдела).
4. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений организации по вопросам предоставления необходимой информации.
5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
6. Вносить на рассмотрение директора предприятия:
6.1. Представления о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников отдела.
6.2. Предложения:
— о поощрении отличившихся работников;
— привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
7. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
Что нужно, чтобы стать главой отдела?
Для тех в академических кругах, которые видят себя в конечном итоге на руководящих должностях отдела, роль главы отдела часто является желательным следующим шагом в их академической карьере. Однако не всегда ясно, в чем конкретно заключаются обязанности начальника отдела и как можно попасть на эту должность.
Кто такой руководитель отдела?
Заведующий отделом — это человек в академическом отделе колледжа, который руководит, управляет и развивает отдел, чтобы гарантировать, что он поддерживает высокие стандарты качества во всей своей деятельности.При поддержке профессорско-преподавательского состава основная директива кафедры заключается в обеспечении того, чтобы их кафедра оставалась (или становилась) уважаемой в своей области для привлечения студентов. Руководители отделов проявляют лидерство, демонстрируют видение и уполномочивают других выполнять согласованную стратегию отдела.
Каковы обязанности заведующего кафедрой?
Обязанности руководителя отдела делятся на несколько основных категорий:
Лидерство и менеджмент.
- Отвечает за разработку и продвижение академической стратегии отдела
- Отвечает за обеспечение согласования стратегии отдела со стратегией более широкого образовательного учреждения
- Взаимодействовать с другими руководителями отделов и преподавателями их собственных отделов, если необходимо, для обеспечения того, чтобы отдел хорошо управляется, связан с другими соответствующими кафедрами и поддерживает своих преподавателей
- Развивает структуры управления, принятия решений и коммуникации для связи с преподавателями, персоналом и студентами
- Продвигает и представляет университет и кафедру как внутри, так и за пределами
- Подготовка годовые отчеты департаментов, описывающие достижения департамента в области исследований и стипендий, выполнение образовательной миссии университета, сбор средств, участие выпускников и другие темы.
Обучение и поддержка студентов.
- Обеспечить лучший опыт студентов за счет найма соответствующих преподавателей
- Поддержка преподавателей в их обучении
- Преподавание собственных курсов на кафедре
- Разработка и обновление программ для привлечения новых студентов
Исследования.
- Поддержка исследований преподавателей и студентов
- Находить и распространять средства на исследования на кафедре
- Проводить собственные исследования
Передача знаний.
- Находите, создавайте и / или используйте деятельность по передаче знаний (например, программы обмена иностранной валюты) для создания дополнительного дохода для отдела
- Участвуйте в инициативах на уровне колледжа или университета в этой области
Управление персоналом.
- Поддержка профессионального развития профессорско-преподавательского состава
- Обеспечение соблюдения политики и процедур в области управления персоналом колледжа или университета
- Управление оценкой работы преподавателей и сотрудников
- Координация процесса пребывания в должности для преподавателей
- Обеспечение участия студентов в процессе принятия решений департаментом, как соответствующий
Финансовый менеджмент.
- Определите необходимый бюджет отдела на годовой основе и запросите его у всего университета или колледжа
- Управляйте доходами и расходами отдела для обеспечения финансовой устойчивости
Поддержка развития университета или колледжа.
- Участвуйте в инициативах по продвижению и выпускников
- Набирайте преподавателей и студентов, если это необходимо, для поддержки инициатив по сбору средств университетов в рамках различных кампаний
- Работа с руководством университета (например,g., декан, проректор и другие соответствующие члены руководства), чтобы взять на себя дополнительные обязанности и поручения, такие как поручения комитетов
Сколько зарабатывает заведующий кафедрой университета?
PayScale сообщает, что средняя зарплата заведующего кафедрой в колледже или университете составляет 84 898 долларов. Средний бонус составляет 4967 долларов, а средняя величина участия в прибыли — 1200 долларов.
Какая квалификация у начальника отдела?
Как правило, руководители отделов должны хорошо разбираться в предмете возглавляемого ими отдела, иметь сертификат на преподавание, обладать сильными лидерскими качествами и чувствовать себя комфортно при работе с людьми.Чаще всего заведующие кафедрами — это преподаватели, которые прошли путь на своих кафедрах.
Д-р Дон Чу, декан Колледжа образования, здравоохранения и социальных служб Калифорнийского государственного университета в Сан-Маркосе, говорит, что способность «заглядывать за горизонт» и быть «бескорыстным слугой» являются важными качествами для руководителей отделов. .
В отличие от многих других профессий, многие заведующие кафедрами не проходят формального обучения перед тем, как занять свои должности. Чу отмечает, что «большинство председателей проходят нулевую подготовку, прежде чем стать главными менеджерами и руководителями своих многомиллионных организаций.«Таким образом, они часто не знают того, чего не знают, и им требуется около года, чтобы встать на ноги и понять свои роли. Имея это в виду, не требуется никакого дополнительного управленческого опыта для должностей заведующих отделами. Не пропустите такие статьи. Зарегистрируйтесь!
—
Лорелей Янг — консультант и внештатный писатель / исследователь из Нью-Йорка. Найдите ее в Twitter и LinkedIn.
УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ PM Дом Персонал Старшие подчиненные Вторые дежурные Дополнительные контролеры Начальники отделов Специалисты по персоналу Inspira ePerformance & откат PM Новости Параметры обучения PM Часто задаваемые вопросы | PM Роли и обязанности Руководители департаментов / офисов / миссий играют решающую роль в поддержке сотрудников и менеджеров в процессе управления эффективностью, предоставляя рекомендации, сообщая стандарты и обеспечивая своевременное соблюдение департаментов на всех этапах ePerformance. Основные роли и обязанности руководителей департаментов для руководителей департаментов / офисов / миссий (HOD) приведены ниже: Ведущий специалист по связям с персоналом
Обеспечить соответствие
Согласование рабочего плана
Согласование рейтингов
Аппарат опровержения
Выполнять роли СРО и СРО
|
Исполнительная власть | Белый дом
Перейдите по этому разделу
Выбирать Законодательная власть Исполнительная власть Судебная власть Выборы и голосование Государственное и местное самоуправление КонституцияВласть исполнительной власти принадлежит президенту Соединенных Штатов, который также является главой государства и главнокомандующим вооруженными силами.Президент отвечает за выполнение и обеспечение соблюдения законов, написанных Конгрессом, и с этой целью назначает глав федеральных агентств, в том числе Кабинета министров. Вице-президент также является частью исполнительной власти, готовой принять на себя президентство в случае необходимости.
Кабинет министров и независимые федеральные агентства несут ответственность за повседневное исполнение федеральных законов. У этих департаментов и агентств есть столь же разные задачи и обязанности, как у Министерства обороны и Агентства по охране окружающей среды, Управления социального обеспечения и Комиссии по ценным бумагам и биржам.
Исполнительная власть, включая военнослужащих, насчитывает более 4 миллионов американцев.
Президент
Президент является главой государства и правительства Соединенных Штатов Америки, а также главнокомандующим вооруженными силами.
Согласно статье II Конституции, президент несет ответственность за исполнение и исполнение законов, принятых Конгрессом. Пятнадцать исполнительных ведомств, каждый из которых возглавляет назначенный член президентского кабинета, осуществляют повседневное управление федеральным правительством.К ним присоединяются другие исполнительные агентства, такие как ЦРУ и Агентство по охране окружающей среды, главы которых не входят в состав кабинета министров, но полностью подчиняются президенту. Президент также назначает руководителей более 50 независимых федеральных комиссий, таких как Совет Федеральной резервной системы или Комиссия по ценным бумагам и биржам, а также федеральных судей, послов и других федеральных ведомств. Исполнительная канцелярия президента (EOP) состоит из непосредственного персонала президента, а также таких структур, как Управление и бюджет и Управление торгового представителя США.
Президент имеет право либо подписать закон, либо наложить вето на законопроекты, принятые Конгрессом, хотя Конгресс может отменить вето двумя третями голосов обеих палат. Исполнительная власть ведет дипломатические отношения с другими странами, а президент имеет право вести переговоры и подписывать договоры, которые ратифицирует Сенат. Президент может издавать указы, которыми руководствуются должностные лица или разъясняются и дополняются действующие законы. Президент также имеет право помиловать и помиловать федеральные преступления.
Эти полномочия накладывают ряд обязанностей, в том числе конституционное требование «время от времени предоставлять Конгрессу информацию о состоянии Союза и рекомендовать его на рассмотрение такие меры, которые он сочтет необходимыми и целесообразными». Хотя президент может выполнять это требование любым способом, которым он или она выберет, президенты традиционно выступали с обращением о состоянии Союза на совместном заседании Конгресса каждого января (за исключением инаугурационных лет) с изложением своей повестки дня на предстоящий год.
Конституция перечисляет только три требования к президентству: президент должен быть не моложе 35 лет, быть гражданином по рождению и проживать в Соединенных Штатах не менее 14 лет. И хотя миллионы американцев голосуют на президентских выборах каждые четыре года, на самом деле президент не избирается народом напрямую. Вместо этого в первый вторник после первого понедельника ноября каждого четвертого года люди избирают членов Коллегии выборщиков.Распределенные по населению на 50 штатов — по одному на каждого члена своей делегации в Конгресс (с округом Колумбия, получившим 3 голоса) — эти выборщики затем голосуют за президента. В настоящее время Коллегия выборщиков насчитывает 538 выборщиков.
Президент Джозеф Р. Байден — 46-й президент США. Однако он всего лишь 45-й человек, когда-либо занимавший пост президента; Президент Гровер Кливленд служил два непоследовательных срока и, таким образом, признан 22-м и 24-м президентом.Сегодня президент ограничен двумя четырехлетними сроками, но до 22-й поправки к Конституции, ратифицированной в 1951 году, президент мог исполнять свои обязанности неограниченное количество сроков. Франклин Делано Рузвельт избирался президентом четыре раза, с 1932 года до своей смерти в 1945 году; он единственный президент, проработавший более двух сроков.
По традиции, президент и первая семья живут в Белом доме в Вашингтоне, округ Колумбия, где также находится Овальный кабинет президента и офисы его или ее старших сотрудников.Когда президент путешествует на самолете, его или ее самолет обозначается как Air Force One; Президент также может использовать вертолет морской пехоты, известный как Marine One, когда президент находится на борту. Для наземных поездок президент использует бронированный президентский лимузин.
Вице-президент
Основная обязанность вице-президента США состоит в том, чтобы быть готовым в любой момент вступить в должность президента, если президент не может выполнять свои обязанности.Это может произойти из-за смерти, отставки президента или его временной нетрудоспособности, или если вице-президент и большинство членов кабинета считают, что президент больше не может выполнять обязанности президента.
Вице-президент избирается вместе с президентом Коллегией выборщиков. Каждый избиратель голосует за президента, а второй за вице-президента. До ратификации 12-й поправки в 1804 году избиратели голосовали только за президента, и человек, получивший второе по величине количество голосов, становился вице-президентом.
Вице-президент также является председателем Сената США, где он или она принимает решающий голос в случае равенства голосов. За исключением случаев равного количества голосов, вице-президент редко председательствует в Сенате. Вместо этого Сенат избирает одного из своих членов, обычно младших членов партии большинства, чтобы председательствовать в Сенате каждый день.
Камала Д. Харрис — 49-й вице-президент США. Она первая женщина и первая цветная женщина, избранная на эту должность.Обязанности вице-президента, помимо тех, которые перечислены в Конституции, находятся на усмотрении действующего президента. Каждый вице-президент подходит к своей роли по-разному — некоторые берут на себя конкретный портфель политики, другие просто выступают в качестве главного советника президента. Из 48 предыдущих вице-президентов девять унаследовали пост президента, а пять были избраны на пост президента самостоятельно.
Вице-президент имеет офис в западном крыле Белого дома, а также в соседнем административном здании Эйзенхауэра.Как и президент, он или она также имеет официальную резиденцию в Военно-морской обсерватории США на северо-западе Вашингтона, округ Колумбия. Этот тихий особняк был официальным домом вице-президента с 1974 года — ранее вице-президенты жили в своих частных резиденциях. . У вице-президента также есть собственный лимузин, которым управляет Секретная служба Соединенных Штатов, и он летает на том же самолете, что и президент, но когда вице-президент находится на борту, корабль упоминается как Air Force Two и Marine Two.
Аппарат Президента
Каждый день президент Соединенных Штатов принимает множество решений, каждое из которых имеет важные последствия для будущего Америки. Чтобы предоставить президенту поддержку, необходимую ему для эффективного управления, в 1939 году президент Франклин Д. Рузвельт создал Исполнительную канцелярию президента (EOP). EOP несет ответственность за выполнение самых разных задач — от передачи послания президента американскому народу до продвижения наших торговых интересов за рубежом.
EOP, возглавляемый главой администрации Белого дома, традиционно был домом для многих ближайших советников президента. Хотя утверждение Сенатом требуется для некоторых советников, таких как директор Управления по вопросам управления и бюджета, большинство из них назначаются с полным президентским усмотрением. Отдельные офисы, за которыми наблюдают эти советники, выросли в размерах и количестве с момента создания EOP. Некоторые из них были сформированы Конгрессом, другие — потому, что они были необходимы президенту — они постоянно меняются, поскольку каждый президент определяет свои потребности и приоритеты.Возможно, наиболее заметными частями EOP являются Управление связи Белого дома и офис пресс-секретаря. Пресс-секретарь проводит ежедневные брифинги для СМИ о деятельности и повестке дня Президента. Менее заметным для большинства американцев является Совет национальной безопасности, который консультирует президента по вопросам внешней политики, разведки и национальной безопасности.
Есть также ряд офисов, ответственных за практическую поддержку Белого дома и материально-техническую поддержку президента.К ним относятся Военное управление Белого дома, которое отвечает за различные услуги, от Air Force One до столовых, и Управление президента, которое подготавливает объекты, удаленные от Белого дома, к приезду президента.
Многие старшие советники EOP работают рядом с президентом в западном крыле Белого дома. Однако большинство сотрудников размещено в административном здании Эйзенхауэра, всего в нескольких шагах от здания Белого дома.
Кабинет
Кабинет министров — консультативный орган, состоящий из руководителей 15 исполнительных органов. Члены кабинета, назначаемые президентом и утверждаемые сенатом, часто являются ближайшими доверенными лицами президента. Помимо управления основными федеральными агентствами, они играют важную роль в линии преемственности президента — после вице-президента, спикера палаты и временного президента Сената линия преемственности продолжается в кабинетах кабинета министров в том порядке, в котором были созданы отделы.Все члены кабинета получают титул секретаря, за исключением главы министерства юстиции, который носит титул генерального прокурора.
УПРАВЛЕНИЕ СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА
Министерство сельского хозяйства США (USDA) разрабатывает и реализует политику в области сельского хозяйства, сельского хозяйства и продовольствия. Его цели включают удовлетворение потребностей фермеров и владельцев ранчо, содействие торговле и производству сельскохозяйственной продукции, обеспечение безопасности пищевых продуктов, защиту лесов и других природных ресурсов, содействие процветанию сельских районов и искоренение голода в Америке и за рубежом.
В USDA работает около 100 000 человек, а годовой бюджет составляет около 150 миллиардов долларов. В его состав входят 16 агентств, включая Службу инспекции здоровья животных и растений, Службу продовольствия и питания и Службу лесного хозяйства. Основная часть бюджета департамента направляется на обязательные программы, которые предоставляют услуги, требуемые по закону, такие как программы, предназначенные для оказания помощи в области питания, содействия экспорту сельскохозяйственной продукции и сохранения окружающей среды.
Министерство сельского хозяйства США также играет важную роль в программах зарубежной помощи, предоставляя излишки продовольствия развивающимся странам.
Министерство сельского хозяйства США руководит Министерством сельского хозяйства США.
ОТДЕЛ ТОРГОВЛИ
Министерство торговли — это государственное учреждение, задачей которого является создание условий для экономического роста и возможностей.
Департамент поддерживает бизнес и промышленность США посредством ряда услуг, включая сбор экономических и демографических данных, выдачу патентов и товарных знаков, улучшение понимания окружающей среды и океанической жизни и обеспечение эффективного использования научных и технических ресурсов.Агентство также формулирует телекоммуникационную и технологическую политику и продвигает экспорт США, помогая и обеспечивая соблюдение международных торговых соглашений.
Министр торговли США курирует бюджет в 8,9 миллиардов долларов и более 41 000 сотрудников.
ОТДЕЛ ОБОРОНЫ
Задача Министерства обороны США (DOD) — предоставить вооруженные силы, необходимые для сдерживания войны и защиты безопасности нашей страны. Штаб-квартира ведомства находится в Пентагоне.
В состав Министерства обороны США входят департаменты армии, флота и военно-воздушных сил, а также многие агентства, офисы и командования, в том числе Объединенный комитет начальников штабов, Агентство защиты сил Пентагона, Агентство национальной безопасности и разведка Министерства обороны. Агентство. Министерство обороны занимает большую часть здания Пентагона в Арлингтоне, штат Вирджиния.
Министерство обороны США является крупнейшим государственным учреждением, в котором более 1,4 миллиона мужчин и женщин находятся на действительной службе, более 700 000 гражданских сотрудников и 1 человек.1 миллион граждан, которые служат в Национальной гвардии и резервных силах. Вместе военное и гражданское вооружение Министерства обороны США защищает национальные интересы путем ведения боевых действий, предоставления гуманитарной помощи и оказания услуг по поддержанию мира и оказанию помощи при стихийных бедствиях.
ОТДЕЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
Миссия Министерства образования состоит в том, чтобы способствовать обучению и подготовке студентов к колледжу, карьере и гражданственности в глобальной экономике путем повышения уровня образования и обеспечения равного доступа к образовательным возможностям.
Департамент управляет федеральной финансовой помощью для высшего образования, наблюдает за образовательными программами и законами о гражданских правах, которые продвигают равенство в возможностях обучения студентов, собирает данные и спонсирует исследования американских школ, чтобы направлять улучшения качества образования, и работает, чтобы дополнить усилия штатов и органы местного самоуправления, родители и студенты.
Министр образования США курирует 4200 сотрудников Департамента и бюджет 68,6 млрд долларов.
ДЕПАРТАМЕНТ ЭНЕРГЕТИКИ
Миссия Министерства энергетики (DOE) заключается в обеспечении национальной, экономической и энергетической безопасности Соединенных Штатов.
Министерство энергетики способствует энергетической безопасности Америки, поощряя развитие надежной, чистой и доступной энергии. Он управляет федеральным финансированием научных исследований, направленных на достижение цели открытий и инноваций — обеспечение экономической конкурентоспособности Америки и повышение качества жизни американцев.На Министерство энергетики также возложена задача обеспечения ядерной безопасности Америки и защиты окружающей среды путем принятия ответственного решения по наследству производства ядерного оружия.
Министр энергетики США курирует бюджет в размере примерно 23 миллиардов долларов и более 100 000 федеральных и контрактных сотрудников.
ОТДЕЛЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
Министерство здравоохранения и социальных служб (HHS) — это главное агентство правительства США, занимающееся защитой здоровья всех американцев и оказанием основных социальных услуг, особенно тем, кто меньше всего может помочь себе.Агентства HHS проводят исследования в области здравоохранения и социальных наук, работают над предотвращением вспышек заболеваний, обеспечивают безопасность пищевых продуктов и лекарств и предоставляют медицинское страхование.
Помимо управления программами Medicare и Medicaid, которые вместе обеспечивают медицинское страхование каждого четвертого американца, HHS также курирует Национальные институты здравоохранения, Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов и Центры по контролю за заболеваниями.
Министр здравоохранения и социальных служб курирует бюджет в размере около 700 миллиардов долларов и около 65 000 сотрудников.Программы Департамента находятся в ведении 11 операционных подразделений, в том числе восьми агентств Службы общественного здравоохранения США, двух агентств социальных служб и центров Medicare и Medicaid Services.
ОТДЕЛЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ДОМА
Министерство внутренней безопасности (DHS) защищает американский народ от широкого спектра внешних и внутренних угроз. DHS выполняет широкий и разнообразный набор задач, включая предотвращение и пресечение террористических атак, защиту критически важной инфраструктуры и гражданских компьютерных сетей, содействие законной торговле и поездкам, реагирование на стихийные бедствия и восстановление после них, защиту наших границ и регулирование миграции людей в и из нашей страны.
Третий по величине департамент Кабинета министров, DHS насчитывает более 250 000 человек и распределяет годовой бюджет в размере 58 миллиардов долларов на более чем 20 компонентов, включая Секретную службу США, Управление транспортной безопасности, Федеральное агентство по чрезвычайным ситуациям, Береговую охрану США, Таможенную и пограничную службу США , Иммиграционная и таможенная служба США, Служба гражданства и иммиграции США и Агентство по кибербезопасности и безопасности инфраструктуры. В соответствии с Законом о внутренней безопасности 2002 года Департамент был создан в ответ на террористические нападения 11 сентября 2001 года и объединил 22 агентства исполнительной власти.
Помощник президента по внутренней безопасности и министр внутренней безопасности координируют политику, в том числе через Совет внутренней безопасности при Белом доме и в сотрудничестве с другими оборонными и разведывательными агентствами.
УПРАВЛЕНИЕ ЖИЛИЩНО-ГОРОДСКОГО РАЗВИТИЯ
Департамент жилищного строительства и городского развития (HUD) — это федеральное агентство, отвечающее за национальную политику и программы, направленные на удовлетворение жилищных потребностей Америки, улучшение и развитие национальных сообществ и обеспечение соблюдения законов о справедливом жилищном обеспечении.Департамент играет важную роль в поддержке домовладения для семей с низким и средним доходом посредством своих программ ипотечного страхования и программ субсидирования арендной платы.
Офисыв HUD включают Федеральное жилищное управление, которое обеспечивает страхование ипотеки и ссуд; Управление справедливого жилья и равных возможностей, которое обеспечивает всем американцам равный доступ к жилью по их выбору; и Программа субсидий на развитие сообществ, которая помогает сообществам в экономическом развитии, возможностях трудоустройства и восстановлении жилья.HUD также управляет государственным жильем и оказывает помощь бездомным.
Министр жилищного строительства и городского развития курирует более 9000 сотрудников с бюджетом около 40 миллиардов долларов.
ОТДЕЛ ИНТЕРЬЕРА
Министерство внутренних дел (DOI) — главное природоохранное агентство страны. Его миссия — защищать природные ресурсы Америки, предлагать возможности для отдыха, проводить научные исследования, сохранять и защищать рыбу и диких животных, а также уважать U.Обязанности правительства С. перед американскими индейцами, коренными жителями Аляски и островными сообществами.
DOI управляет примерно 500 миллионами акров земли, или примерно одной пятой земли в Соединенных Штатах, и управляет сотнями плотин и водохранилищ. Агентства в составе DOI включают Бюро по делам индейцев, Службу рыбной и дикой природы и Геологическую службу США. DOI управляет национальными парками и занимается защитой исчезающих видов.
Министр внутренних дел курирует около 70 000 сотрудников и 200 000 добровольцев с бюджетом примерно в 16 миллиардов долларов.Ежегодно он получает миллиарды доходов от аренды энергии, полезных ископаемых, пастбищ и древесины, а также от выдачи разрешений на отдых и продажи земли.
УПРАВЛЕНИЕ ЮСТИЦИИ
Миссия Министерства юстиции (DOJ) заключается в обеспечении соблюдения закона и защите интересов Соединенных Штатов в соответствии с законом; для обеспечения общественной безопасности от внешних и внутренних угроз; обеспечить федеральное руководство в предупреждении преступности и борьбе с ней; добиваться справедливого наказания виновных в противоправном поведении; и обеспечить справедливое и беспристрастное отправление правосудия для всех американцев.
Министерство юстиции состоит из 40 структурных организаций, включая Управление по борьбе с наркотиками, Федеральное бюро расследований, Маршалов США и Федеральное бюро тюрем. Генеральный прокурор является главой Министерства юстиции и главным сотрудником правоохранительных органов федерального правительства. Генеральный прокурор представляет Соединенные Штаты в юридических вопросах, консультирует президента и руководителей исполнительных департаментов правительства и иногда лично выступает в Верховном суде.
Министерство юстиции с бюджетом около 25 миллиардов долларов является крупнейшим в мире юридическим бюро и центральным агентством по обеспечению соблюдения федеральных законов.
ОТДЕЛЕНИЕ ТРУДА
Министерство труда наблюдает за федеральными программами по обеспечению сильной американской рабочей силы. Эти программы касаются профессионального обучения, безопасных условий труда, минимальной почасовой оплаты труда и сверхурочных, дискриминации при приеме на работу и страхования от безработицы.
Миссия Министерства труда состоит в том, чтобы способствовать и способствовать благосостоянию соискателей работы, наемных работников и пенсионеров в Соединенных Штатах путем улучшения условий их труда, расширения их возможностей для получения прибыльной занятости, защиты их пенсионных и медицинских льгот, оказания помощи работодателям. находить работников, укреплять свободные коллективные переговоры и отслеживать изменения в занятости, ценах и других показателях национальной экономики.
Управления Министерства труда, Управления по охране труда и здоровья, которое содействует безопасности и охране здоровья работающих мужчин и женщин Америки, и Бюро статистики труда, главного статистического агентства федерального правительства по экономике труда, и.
Министр труда курирует 15 000 сотрудников с бюджетом примерно в 12 миллиардов долларов.
ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВА
Государственный департамент играет ведущую роль в разработке и реализации внешней политики президента.Основные обязанности включают представительство Соединенных Штатов за рубежом, иностранную помощь, программы иностранной военной подготовки, борьбу с международной преступностью и широкий спектр услуг для граждан США и иностранных граждан, желающих въехать в Соединенные Штаты.
США поддерживают дипломатические отношения примерно со 180 странами, в каждой из которых работают гражданские сотрудники дипломатической службы США, а также с международными организациями. Дома миссию Департамента выполняют более 5000 государственных служащих.
Государственный секретарь является главным советником президента по внешней политике и курирует 30 000 сотрудников, а его бюджет составляет примерно 35 миллиардов долларов.
ОТДЕЛ ТРАНСПОРТИРОВКИ
Миссия Министерства транспорта (DOT) — обеспечить быструю, безопасную, эффективную, доступную и удобную транспортную систему, отвечающую нашим жизненно важным национальным интересам и повышающую качество жизни американского народа.
Организации, входящие в DOT, включают Федеральное управление шоссейных дорог, Федеральное управление гражданской авиации, Национальное управление безопасности дорожного движения, Федеральное управление транзита, Федеральное управление железных дорог и Морское управление.
Министр транспорта США курирует почти 55000 сотрудников и имеет бюджет примерно в 70 миллиардов долларов.
ОТДЕЛЕНИЕ КАЗНАЧЕЙСТВА
Министерство финансов несет ответственность за обеспечение инклюзивного экономического процветания для всех американцев.
Департамент способствует экономическому росту США и мировой экономики с целью повышения уровня жизни в Америке, поддержки сообществ, содействия расовой справедливости, борьбы с изменением климата и укрепления финансовой стабильности.Департамент управляет системами, имеющими решающее значение для финансовой инфраструктуры страны, такими как производство монет и валюты, выплата платежей американскому населению, сбор необходимых налогов и заимствование средств, требуемых постановлениями Конгресса для управления Федеральное правительство. Министерство финансов также играет важную роль в укреплении национальной безопасности, защищая наши финансовые системы, вводя экономические санкции против иностранных угроз Соединенному Королевству.S., а также выявление сетей финансовой поддержки, которые угрожают нашей национальной безопасности, и нацеливание на них.
Министр финансов контролирует бюджет в размере приблизительно 13 миллиардов долларов и штат из более чем 100 000 сотрудников.
ОТДЕЛ ВЕТЕРАНСКИХ ДЕЛ
Департамент по делам ветеранов отвечает за управление программами льгот для ветеранов, их семей и оставшихся в живых. Эти пособия включают пенсию, образование, компенсацию по инвалидности, жилищные ссуды, страхование жизни, профессиональную реабилитацию, поддержку в связи с потерей кормильца, медицинское обслуживание и пособия на погребение.Отдел по делам ветеранов стал кабинетным в 1989 году.
Из 25 миллионов ветеранов, живущих в настоящее время, почти трое из каждых четырех служили во время войны или официального периода враждебности. Около четверти населения страны — примерно 70 миллионов человек — потенциально имеют право на участие в программе V.A. льготы и услуги, потому что они ветераны, члены семей или оставшиеся в живых ветеранов.
Секретарь по делам ветеранов курирует бюджет в размере примерно 90 миллиардов долларов и штат из примерно 235 000 сотрудников.
Обязанности начальника отдела | Университет Западного Кентукки
Академические факультеты Университета Западного Кентукки занимают центральное место в из учебных, исследовательских и сервисных миссий университета. Эффективное лидерство отделов поэтому имеет решающее значение. Руководитель / председатель будет нести ответственность для инициирования политических дискуссий внутри факультета и, с согласия декана, для реализации политики отдела.Такая политика всегда должна быть направлена к достижению целей университета. Далее заведующий / заведующий кафедрой побудит преподавателей разделить ответственность как за принятие ведомственных решений и для реализации результатов этих решений.
Роли и обязанности руководителя / председателя должны выполняться с соответствующими консультации с преподавателями, как в соответствии с официальной политикой университета, так и в рамках ведомственной процедуры управления, а также посредством неформальных обсуждений на заседаниях департаментов или через личное общение.
A. Качество факультета
а. Участие в наборе, трудоустройстве и ориентации новых преподавателей; включая демонстрация приверженности целям позитивных действий университета.
г. Поощрение и содействие профессиональному развитию с помощью таких мероприятий, как предлагая источники финансирования, обсуждая идеи исследований и призывая посещать профессиональные встречи и семинары.
г. Предоставление преподавателям соответствующих возможностей для участия в делах кафедры.
г. Оценка преподавателей на регулярной и постоянной основе в областях преподавания, исследования и обслуживание с соответствующими рекомендациями по улучшению, особенно для бессменного факультета.
e. Создание форума, через который преподаватели могут свободно выражать идеи, тем самым продвигая продуктивные дискуссии среди профессорско-преподавательского состава кафедры.
ф. Предоставление обоснованных и задокументированных рекомендаций относительно удержания, продвижения преподавателей увеличение срока пребывания в должности и годовая надбавка к заработной плате, результаты которых будут служить наилучшие интересы отдела в целом.
г. Поощрение университетской и общественной деятельности, подходящей для преподавателей участие.
Б.Коммуникация и представительство кафедры в университетеа. Обеспечение коммуникационной связи между факультетом и другими уровнями администрации.
г. Точное сообщение политики университета и колледжа и причин политики факультет кафедры.
г. Выступает посредником между факультетом и администрацией.
г. Будучи представителем и в то же время самым сильным критиком факультета и отделение.
e. Представление отдела как в административной, так и в руководящей структуре университета. структур и внешне с профессиональными и общественными группами.
ф. Поддерживать личную профессиональную компетентность, чтобы подавать хороший пример для факультет преподавания и исследований.
г. Инициирование операционных политик внутри отдела для обсуждения, утверждения, и реализация.
ч. Обеспечение выполнения обязанностей преподавателей и в то же время защита прав преподавателей и привилегии.
и. Установление эффективных рабочих отношений с неакадемической частью университет, чтобы облегчить работу отделов и продвигать общеуниверситетские политики и практики в отделе.
C. Учебные программыа. Формулирование целей, связанных с программой.
г. Обеспечение лидерства для преподавателей в разработке сильных и привлекательных учебных программ.
г. Обеспечение лидерства профессорско-преподавательского состава в разработке методов оценки эффективности учебных программ.
г.Обеспечение лидерства для преподавателей в предоставлении программ, которые педагогически звук и максимально использовать имеющиеся ресурсы.
e. Поощрение сотрудничества с другими факультетами, колледжами или учреждениями в любое время это уместно.
ф. Поощрение рассмотрения новых программных идей, когда это необходимо.
г. Справедливое, гибкое и продуктивное управление учебной нагрузкой.
D. По делам студентов
а. Обеспечение надлежащего надзора за деятельностью студентов и студенческими организациями.
г. Решение студенческих проблем, которые не входят в компетенцию факультета.
г. Согласование с преподавателями на академическое консультирование.
г. Распространение информации, интересующей студентов.
e.Отвечая на жалобы и запросы студентов.
ф. Набор хороших студентов и аспирантов.
II. Административное руководство
Успешный руководитель должен уметь обрабатывать административные детали, которые делают офис функционирует эффективно, профессионально и эффективно.
A. Бюджетные
а.Координация подготовки бюджета отдела.
г. Управление бюджетом отдела.
г. Соблюдение процедур управления бюджетом, установленных Бизнес-офисом.
г. Распределение средств в соответствии с целями отдела.
B. Программный
а. Координация разработки долгосрочного планирования для отдела.
г. Составление расписания занятий и заданий.
г. Ведение файлов факультета.
г. Утверждение программ обучения студентов.
e. Координация использования учебных заведений.
ф. Формирование предложений по финансированию академических программ.
C. Офисная организация
а.Координация работы вспомогательного персонала.
г. Организация и распределение служебных помещений, помещений и оборудования.
г. Согласование отчетов, которые поступают в другие офисы и зоны обслуживания.
г. Реализация административных политик.
e. Управление канцелярской поддержкой.
ф. Поддержание эффективной системы учета.
г.Подготовка повестки дня, созыв и председательствование на собраниях отдела.
Основная ответственность за своевременное выполнение, полное соответствие и последовательное и справедливое выполнение […] опирается на t h e начальник отдела o r o ffice.daccess-ods.un.org | La responsabilidad primaria por la […]ejecucin oportuna, la observancia global y la aplicacin uniforme y equitativa […] Соответствующий номер : de al jef e de depamento u of icina .daccess-ods.un.org |
Генеральный директор l o r начальник отдела s h al l ответ на […] заявитель письменно, в течение двух месяцев. eur-lex.europa.eu | Эль Директор […] Genera l o el Jefe de Servicio co ntest ar al denunciant e […]или и scrito en el pla zo de do s meses. eur-lex.europa.eu |
Первое исследование о влиянии приветственных классов на знания […]каталонского, […] под руководством профессора Игнаси В. il a , заведующий кафедрой p s yc hology of the Universitat de […]Жирона и лингвист […]погружения, свидетельствует о высокой степени адаптации иностранцев. jordipujol.cat | El primer estudio sobre el impacto de las aulas de […]acogida en el […] conocimiento del ca taln , dirigido p or el p rofesor Ignasi Vila, catedrtico de psicolog a de l a Universitat […de Girona y Experto […]en inmersin lingstica, revela el grado elevado de adaptiacin entre los extranjeros. jordipujol.cat |
Как это […] врач Па ля у , заведующий отделением Б я ок гемология […]и молекулярная биология Балеарского университета […]островов и член организации Nutrigenmica Europea, объясняет это. jordipujol.cat | Как показано на рисунке […] el doctor P al au, catedrtico de Bi oq umica y Biologa […]Molecular de la Universidad de las Islas Baleares y […]miembro de la Organizacin Nutrigenmica Europea. jordipujol.cat |
Требование о том, чтобы t h e начальник отдела o r o ffice удостоверяли это […]
Таким образом, условие в настоящее время невыполнимо и, следовательно, […]лишен действительности в процессе распределения ответственности и подотчетности. unjiu.org | As pues, la […] condi ci n de que el jefe de l depamento o la of icina c orrespondiente […]certifique esta condicin es inaplicable […]en la actualidad y, por consiguiente, carece de validez en el procso de asignar responsabilidades y обязательный a la rendicin de cuentas. unjiu.org |
Однако женщины по-прежнему более склонны быть учителями, чем […]исследователя и остаются в меньшинстве среди профессоров, а также среди преподавателей и человек. […] Ученых должностей деа n o r заведующий кафедрой .unesdoc.unesco.org | Эмбарго греха, las mujeres son ms proclives a convertirse en maestras que envestigadoras, y […]siguen siendo una minora entre los catedrticos y en los puestos directivos y […] acadmicos de d eca nos o jefes d e Department .unesdoc.unesco.org |
A начальник отдела w a nt s, чтобы узнать о статусе болезни в отделении. справка.sap.com | U n Jefe d e d epartamento de sea av eriguar el sta tu s de e nf ermedad d en tro d el. 9057 help.sap.com |
Доктор Клаверо, Проф ss o r / Начальник отдела a t t he University […] Севильи и директор программы «Коренные народы » […]Народы и правовой мультикультурализм »в Международном университете Андалусии, хорошо известен своей работой по исследованию, поощрению и защите прав коренных народов как на национальном, так и на международном уровне. daccess-ods.un.org | Эль-доктор Клаверо, […] Cated r tico de la U ni ve rs idad de Sevilla y D ir ector […]del Programa «Pueblos Indgenas y Multiculturalidad » […]Jurdica «de la Universidad Internacional de Andaluca, ha destacado por su trabajo en lavestigacin, la promocin y la proteccin de los derechos de los pueblos indgenas, tanto en el mbito nacional como internacional daccess-ods.un.org |
Другой случай, когда работа управляющего органа выполняется подразделением в дирекции или департаменте, где другие подразделения в том же департаменте на том же уровне выполняют другие функции, такие как орган по оплате или промежуточные органы для определенных мер или внутренние […]аудита, и где эти другие подразделения традиционно отчитываются […] не в орган управления, а на t h e начальник отдела .eur-lex.europa.eu | Otro caso es el que se plantea cuando el trabajo de la autoridad de gestin lo realiza una unidad de una direccin o un Department, y cuando otras unidades del mismo depamento y al mismo nivel realizan otras Funciones como las de autoridos pag детерминадас медидас или аудитора […]interna, y cuando estas otras unidades suelen informar no […] a la unidad de la autorid ad de gestinsinoaljefededepartamento .eur-lex.europa.eu |
Я нахожусь по адресу t h e руководитель a отдел t h at боролся за […] долго добивался этого и я буду продолжать борьбу. cstifrance.net | Y o esto y a la cabeza de un Department qu e v ien e luc ha ndo desde [… hace mucho tiempo para ello y cranme que continuous hacindolo. cstifrance.net |
Старший архив — t , Начальник отдела f o r Служба информации и коммуникации и регистрации, разработки и документации daccess-ods.un.org | Archivera p ri ncipa l, Jefa d el Departamento pa ra la In fo 9057 vic4 rmacin y la 9057 rmacin y la Comunio 9057 de Regis tr o, Documentacin […] y Fomento daccess-ods.un.org |
Один из первых курсов, которые я представил d a s начальник отдела w s драма, хотя потом я принимал в нем участие, а не преподавал. iiz-dvv.de | Un a de m is primeras iniciativas en la Universi da d Popular f ue la creacin de un curso de teatro, que estuv o a cargo de o tr persona pero […] en el cual участие. iiz-dvv.de |
Это гарантирует, например, что товары или услуги, указанные в заявке на покупку, превышают указанное значение […]нельзя заказать без согласования, например . […] соответствующего технического специалиста и ответственного ib l e начальник отдела .help.sap.com | Por ejemplo, esto garantiza que las mercancas o servicios cubiertos por una solicitud de pedido que excede un valor […]terminado no pueden solicitarse sin la […] autorizacin, pong am os, de un t cnico e xpert o y de l jefe de depamento res po nsa .help.sap.com |
В решении RPD, в частности, говорилось, что автор был связан с либерийской полицией на протяжении большей части президентских […]Срок Доу, что он поднялся […] быстро в строю t o b e начальник a отдел w i th […]ему, и что он был […]отвечает за чрезвычайные операции и расследования в Монровии. daccess-ods.un.org | En la decisin de la DPR se afirmaba, entre otras cosas, que el autor haba estado vinculado a la fuerza de polica de Liberia durante la mayor parte del mandato del Presidente Doe, […]que haba ascendido rpidament e de r ango […] hasta ocup ar la jefatura de un depamento co n 1 80 funci на arios […]a su Cargo, y que haba […]ответственных за действия и расследования в Монровии. daccess-ods.un.org |
T h e начальник отдела , f или пример, можете найти […] узнать, на каких деловых мероприятиях присутствовали его сотрудники. help.sap.com | E l jefe de depamento, po r ejem plo, p uede averiguar […] en qu actos han Participado sus empleados. help.sap.com |
Тем не менее, t h e начальник отдела o r o ffice может назначить персонал […] члена вышестоящих функций на временной основе. unjiu.org | S in emb argo , el jefe del depamento u of icin a po d asignar […] un funcionario, con carcter provisional, funciones correientes a una categora superior. unjiu.org |
УЛР будет включать статистические данные о количестве случаев, когда […]Офис должен был довести такие дела до […] внимание t h e Начальник отдела / O f fi ce в его годовом […]отчет о мониторинге Генеральному секретарю. daccess-ods.un.org | La OGRH include estadsticas sobre el nmero de ocasiones en que la Oficina […]рассказы о тюленях Debi […] asuntos a l a atenc in de l jefe de depamento o d e of icin a en su […]anua l de s upervisin al secretario. daccess-ods.un.org |
Рекомендательное письмо от руководителя вашего […] домашний центр или t h e начальник отдела i s a Также требуется.Diabetesvoice.org | Se necesitar una carta de apoyo del supervisor del centro […] o del d irec tor de l департамент e n dond e tr ab aja en […]s u pas de o rigen. Diabetesvoice.org |
M Jos Hernn de z , Заведующий кафедрой a t t Он же университет провел первый семинар, […] , затем Кармен Мартнез Агуайо, […]заместитель директора Ассамблеи Андалуки. institutobernabeu.com | M Jos Her n ndez , catedrtica de l a mis ma Universidad, fue la encargada de la pr imera […] ponencia, a la que le sigui Carmen […]Martnez Aguayo, Viceconsejera de la Junta de Andaluca. institutobernabeu.com |
Вилли Комба — старший […] лектор a n d Начальник отдела E d uc ational Planning […]и администрация Университета Дар-эс-Салама, Танзания. iiz-dvv.de | Вилли Комба, главный управляющий […] y el dire ct or de l Departamento d e Pla nf icacin Educativa […]y de Administracin de la Universidad de Dar es Salaam, Танзания. iiz-dvv.de |
Контактное лицо: Др. […] Хоанг Винь H un g , Начальник отдела I n te rnational Relations: […]Universityandheritage.net | Контактное лицо: […] H oa ng V inh Hun g, Departamento de r elac ione s internacionales: […]Universityandheritage.net |
С 1993 года он составляет т ч е Начальник отдела а т Н больница Вега Баха. institutobernabeu.com | Desde 1993 d es empe a l a jefatura d el servicio del Hosp it al Vega Baja. institutobernabeu.com |
Начальник отдела , I nt Управление национального права Министерство иностранных дел icc-cpi.int | Jefa de Departamento, D ire cci n de Der ec ho Internacional Minist er io de As un tos iccpi-9.int |
В ноябре 2001 года назначена помощником […] Генеральный директор SDC a n d Начальник отдела C o op eration с […]Восточная Европа и СНГ. cosude.admin.ch | Desde noviembre del 2001, ella es […] Заместитель директора ct или y Jefe d e la Se cc i n de C oo peracin […]con los pases del Este y la CEI. cosude.admin.ch |
Ранее работал […] журналист, редактор a n d начальник отдела p o li тики ежедневной газеты […]«Коммерсантъ» и был редакционным . […]директор газеты «Известия». fride.org | Anteriormente trabaj como […] периодист a, edi tor y jefe d el департаменты po lt ica d el diario […]«Коммерсантъ», директор […]Редакция журнала «Известия »fride.org |
В том же университете она […] также занимал должность io n s Начальник отдела a n d Директор, Сотрудничающий с ВОЗ […]Центр сестринского дела […]и Развитие акушерства в первичной медико-санитарной помощи с 1994 по 1998 год. unaids.org | En la Misma Universidad, […] tambi n ejerc i com o Jefa de Departamento y Di rect orra de l Centro […]de Colaboracin de la OMS пункт […]el Desarrollo de la Enfermera y la Partera en la Atencin Primaria de Salud desde 1994-1998. unaids.org |
С 2007 по 2009 год она w a s Начальник отдела f o r Основные вопросы культурной политики и заместитель руководителя […] Управление по делам культуры, […]в Сенатской канцелярии правящего мэра Берлина. повестка21culture.net | De 2007 a 200 9, fue ответственный d el Departamento de A sunt os F un damentales de Poltica Cul tural 9057 a 9057 a 9057 a djun до de la […] Direccin de Asuntos […]Culturales en el Senado del Ayuntamiento de Berln. повестка21culture.net |
Фолькер Вайсбах и t h e начальник отделения t h e педиатрический интенсив […] Медицина и кардиология Мюнхенского университета Людвига-Максимилана, профессор д-р мед. eticur.de | Volker Weisba , офис , , , , , , , , департамент, , , , , , медик, , , , пед. интенсив и кардиолог a de la Universid ad de Mu nich Ludwig-Maximilians, Sr. Prof. Dr. Med. eticur.de |
Ассистент […] Director-Gene ra l , Начальник отдела G l ob al Сотрудничество, SDCdaccess-ods.un.org | Ассистент […] Дирекция r- Gener al, Начальник отдела Gl obal C ooperation, SDCdaccess-ods.un.org |
В этом документе недвусмысленно указано в параграфе 2 раздела 2.3, […] что решения о выборе были приняты t h e начальник отдела / o f fi ce, когда центральный контрольный орган был удовлетворен […], что критерии оценки были правильными […]и что применяемые процедуры соблюдались. daccess-ods.un.org | En el prrafo 2.3 de […] la sec ci n 2 de ese do cumento se afirma sin ambi g edad que el jefe de lic4 9057/9057 ина принять та последние решения […]sobre la seleccin cuando el rgano centra l de e xamen ha constatado que los […]критериев оценки se han aplicado debidamente y se han seguido los Procedimientos aplicables. daccess-ods.un.org |
Отбор и проверка руководителей академических отделов
- Офис выдачи: Офис Провоста
- Выпущено: сентябрь 2014 г.
Заявление о политике
I. Назначение
Успешная академическая и административная деятельность руководителя академического отдела имеет жизненно важное значение для выполнения миссии и видения этого отдела и, как следствие, колледжа / школы, в которой находится этот отдел, и Университета.Их профессиональная деятельность, стиль управления и личное поведение влияют на благополучие академического отдела; академическое качество кафедры с точки зрения преподавательской и стипендиальной деятельности его преподавателей; качество жизни преподавателей; профессиональный рост и самореализация студентов и аспирантов; а также внутренний и внешний имидж отдела. Следовательно, профессорско-преподавательский состав кафедры играет важную роль в отборе и оценке работы заведующего кафедрой.
II. Политика
Политика Университета заключается в обеспечении широкого разнообразия мнений и мнений преподавателей, профессиональных сотрудников и студентов при выборе начальника отдела академического отдела в колледже / школе. Таким образом, в этой политике следующие процедуры описывают процесс выбора начальника отдела, продолжительность их службы и процесс их периодической проверки эффективности. При необходимости и в соответствии с духом этой политики, эти руководящие принципы могут быть скорректированы для соответствия конкретным обстоятельствам любого академического отдела или колледжа / школы, с деталями, определяемыми путем консультации с членами факультета с правом голоса, руководителем отдела (при необходимости). , деканом и подлежит утверждению проректором (или президентом, в случае Медицинского колледжа Дрексельского университета, «COM»).
II. Определения:
1. Академический отделАкадемический отдел — это любая академическая административная единица, созданная в колледже или школе, которая может быть обозначена как «отдел», «подразделение», «школа» (проживающая в колледже, например School of Economics) или другое подобное учреждение.
2. Начальник отдела
Начальник отдела является главным академическим и административным должностным лицом, отвечающим за повседневную работу академического отдела колледжа / школы.Они несут ответственность за множество академических и административных вопросов, перечисленных в разделе VI ниже. Они назначаются деканом / директором колледжа / школы и подчиняются им в соответствии с процедурами, изложенными ниже. Хотя главный академический и административный сотрудник академического отдела может иметь титулы «заведующий кафедрой», «заведующий кафедрой», «начальник отдела», «заместитель декана» или другой подобный титул, для целей настоящей политики термин « Начальник отдела ». В настоящее время разные колледжи и школы могут иметь разные академические структуры и иерархии.В некоторых случаях иерархия отчетности напрямую связана не с деканом / директором колледжа / школы, а с более низким административным уровнем. Список нынешних глав департаментов, как определено выше, подпадающих под эту политику, будет храниться в Канцелярии Провоста и обновляться ежегодно.
3. Члены отдела с правом голоса
Для целей этой политики все члены академического отдела с правом голоса — это все штатные и штатные преподаватели факультета в разрядах доцента, доцента и профессора, а также действительные -преподавательский состав на том же факультете, если колледж / школа не договорились об ином.В отделении, на котором нет штатных и / или штатных преподавателей, отвечающих этим критериям, право голоса будет определяться его преподавателями в соответствии с его собственными письменными процедурами, при условии утверждения деканом / директором и проректором, или Президент, в случае COM.
4. Политика колледжа / школы
Каждый колледж / школа будет иметь подробное письменное описание должностных обязанностей руководителей отделов и набор письменных инструкций, подробно описывающих процедуры и критерии их отбора и оценки.Эти руководящие принципы должны соответствовать более широкому изложению Политики Университета, подробно изложенной в настоящем документе, в отношении выбора и проверки заведующих кафедрами. Описанный здесь выбор и проверка эффективности не препятствуют административному контролю, как описано в других разделах Политики Провоста Университета Дрексель. Основополагающий принцип, которым руководствуются следующие процедуры, заключается в том, что для выбора главы отдела требуется обоснованная рекомендация членов с правом голоса соответствующего академического отдела и что такие члены с правом голоса играют важную роль в их периодической проверке и оценке работы.
III. Выбор начальника отдела
1. Временно начальник отдела
- Каждый раз, когда возникает или ожидается вакансия во главе академического отдела, декан / директор колледжа / школы назначает временного начальника отдела или иным образом назначает временные исполнительные функции отдела после консультации с отделом в должным образом организованное собрание отдела в соответствии со своими собственными установленными процедурами.
- Временный заведующий кафедрой предпочтительно должен быть профессором и членом кафедры.
- Когда штатный профессор недоступен для работы в качестве временного главы отдела, может быть назначен другой член факультета с правом голоса при консультации с отделом.
2. Начальник отдела Поисковый комитет
- Каждый раз, когда появляется или ожидается вакансия руководителя академического отдела, декан / директор колледжа / школы объявляет о своем намерении начать поиск нового руководителя отдела, открытый для: i) внешних кандидатов; ii) внутренние кандидаты; и iii) внешние и внутренние кандидаты, при условии консультации с отделом на должным образом учрежденном собрании отдела 1 .
- Впоследствии декан / директор колледжа / школы должен назначить комитет по поиску начальников отдела. Декан / директор должен запросить кандидатуры членов комитета от профессорско-преподавательского состава факультета и выбрать его членов из этого пула кандидатов. Ожидается, что состав будет отражать состав отдела.
- В поисковую комиссию обычно входит от пяти до семи членов.
- Ожидается, что декан / директор колледжа / школы назначит до двух дополнительных членов для комитета из пяти человек и до трех дополнительных членов для комитета из семи человек, в том числе из сторонних организаций, один из которых предпочтительно должен быть другой начальник отдела из того же колледжа / школы.
- Ни один кандидат на должность начальника отдела не будет назначен для работы в поисковой комиссии. Кроме того, как только комитет приступит к обсуждению, ни один из членов комитета по поиску не сможет подать заявку на указанную должность в течение этого цикла поиска.
3. Обязанности комитета и выбор председателя комитета
- Декан / директор колледжа / школы созовет первое собрание поисковой комиссии.Они возьмут на себя ответственность за комитет и будут председательствовать, пока комитет выбирает своего председателя.
- После этого декан / директор колледжа / школы выйдет на пенсию из комитета, но при необходимости будет доступен для консультации во время обсуждения.
4. Процесс поиска начальника отдела
- Комитет по поиску определит лучших кандидатов для собеседования с преподавателями факультета, деканом / директором колледжа / школы и другими соответствующими участниками в соответствии с установленными письменными инструкциями колледжа / школы, стандартными рабочими процедурами или подзаконными актами.
- Процесс отбора должен включать интервью кандидатов поисковой комиссией; встреча с преподавателями кафедры, студентами и аспирантами, деканом / директором колледжа / школы и ректором; и публичное проведение профессионального семинара, посвященного их стипендиям, административному опыту и видению департамента. Комитет по поиску должен запросить рекомендательные письма в соответствии с процедурами, изложенными в Политике владения и продвижения Университета Дрексел [PDF].
- Отборочная комиссия должна запросить мнения преподавателей (всех академических званий, включая дополнительный факультет) и студентов и представить результаты кафедре на должным образом организованном заседании.
- Приемная комиссия должна периодически отчитываться перед профессорско-преподавательским составом факультета и деканом / директором колледжа / школы о ходе поиска и отбора.
- После того, как комитет по поиску определил и выбрал достаточное количество (будет определено комитетом по поиску после консультации с деканом / директором колледжа / школы и департаментом) приемлемых кандидатов, комитет должен созвать преподавателей факультета в должным образом созданном департаменте. собрание в составе комитета для рассмотрения и голосования рекомендованных комитетом кандидатов.Голосование в отделении должно проводиться тайным голосованием и не является обязательным. По крайней мере, два кандидата должны быть направлены декану / директору колледжа / школы вместе с полным отчетом с описанием процесса и результатов.
- Отборочная комиссия должна сохранять строгую конфиденциальность в отношении всех кандидатов, за исключением тех, кого рекомендуется пригласить на собеседование на территории кампуса. За исключением кандидатов, приглашенных на собеседование в университетском городке, любые другие исключения из этого ограничения конфиденциальности должны быть одобрены затронутыми кандидатами.Личность всех рекомендаций для любого заявителя будет оставаться конфиденциальной при любых обстоятельствах.
5. Право на участие
- Рекомендуется рассматривать кандидатуры штатных профессоров на должность заведующего кафедрой.
- При особых обстоятельствах квалификация кандидата, конфигурация кафедры и / или другие факторы могут служить основанием для рассмотрения неполных профессоров на должность главы кафедры при условии консультации с преподавателями кафедры на должным образом организованном собрании кафедры и утверждения декана / директора колледжа / школы и ректора.
6. Расширение процесса поиска
- Если ни один из кандидатов, рекомендованных декану / директору колледжа / школы, не является приемлемым для официальных лиц университета, от которых требуется одобрение, или если рекомендованные кандидаты отозвали свою кандидатуру, процесс поиска будет продолжаться до тех пор, пока не будет выбран приемлемый кандидат. и утверждены должностными лицами университета, чье согласие требуется. После консультации с департаментом декан / директор колледжа / школы может рассмотреть вопрос о продлении полномочий действующей отборочной комиссии или назначить новую отборочную комиссию в соответствии с процедурами, описанными выше в соответствии с разделами 2 и 3 статьи III.
- Декан / директор колледжа / школы должен определить, после консультации с отделом, открыт ли расширенный поиск для внешних или внутренних кандидатов, или для того и другого.
- По запросу членов отдела с правом голоса, выраженному на должным образом организованном собрании, или по усмотрению декана / директора колледжа / школы, может быть выбран новый комитет по поиску.
- В случае, если нынешний временный руководитель департамента будет заменен в течение этого расширенного периода поиска, будет соблюден процесс, описанный в разделе 1 статьи III выше, для назначения временного руководителя департамента.
IV. Срок службы
1. Первоначальное назначение : Первоначальное назначение нового главы департамента осуществляется на пятилетний срок. При особых обстоятельствах допустимы более короткие сроки.
2. Повторное назначение : В зависимости от результатов проверки (как указано в статье V ниже), глава департамента может быть повторно назначен на один дополнительный пятилетний срок.
3. Стаж работы : Общий срок службы в качестве руководителя отдела не должен превышать десяти лет.Любой руководитель департамента, проработавший не более двух сроков (например, 10 лет), не имеет права занимать должность главы департамента того же или любого другого факультета Университета, за исключением случаев, предусмотренных ниже.
4. Продление срока назначения : В исключительных случаях назначение главы департамента может быть продлено в письменной форме на срок более десяти лет, при условии, что:
- Периодическая работа и итоговые обзоры этого начальника отдела были отличными;
- Члены отдела с правом голоса поддерживают дополнительное продление на указанный период;
- Декан / директор колледжа / школы утверждает дополнительное продление на определенный период; и
- Провост (или президент для СМИД) утверждает дополнительное продление на определенный период.
5. Постоянные назначения : В редких случаях и до введения в действие этой политики глава департамента мог быть назначен на постоянную должность. Когда неопределенный срок назначения для главы департамента в письменной форме указывается в контракте до реализации этой политики, этот руководитель департамента будет повторно назначаться повторно при условии, что ежегодные обзоры эффективности и итоговые обзоры, проводимые в конце срока в соответствии с настоящей политикой. , являются удовлетворительными 2 .После утверждения этой политики все вновь назначенные главы департаментов будут исполнять свои обязанности на пятилетний срок с возможностью продления только на второй пятилетний срок , если не существуют исключения, указанные в статье IV.4
V. Проверка работы руководителей отделов
В этом разделе указывается минимальный стандарт проверки руководителей отделов. Декан / директор колледжа / школы должен провести проверку в течение последнего года действия своего контракта в качестве главы департамента. Эти обзоры дополняют стандартные форматирующие и итоговые ежегодные оценки эффективности.Декан / директор может проверять работу руководителей департаментов более часто или тщательно, если сочтет это целесообразным.
Декан / директор колледжа / школы должен проверить работу главы департамента в осенний период последнего обзора годового контракта, если контракт может быть продлен. Окончательный обзор годового контракта может быть проведен раньше по прерогативе декана / директора колледжа / школы, по запросу проректора или президента (для COM) или в ответ на петицию факультета, подписанную не менее 25 % голосующих членов отдела.
1. Комитет по проверке эффективности начальника отдела
- Декан / директор колледжа / школы назначает комитет по оценке работы начальника отдела (PRC). Состав КНР назначается, как указано в Статье III, Разделе 2.b.
- В зависимости от размера отдела, обычно PRC состоит из трех-пяти членов.
- Декан / директор колледжа / школы должен назначить не более двух дополнительных членов, один из которых будет вне факультета, предпочтительно еще один глава департамента из того же колледжа / школы.
2. Обязанность Комитета по оценке эффективности (PRC) и выбор председателя комитета
- Декан / директор колледжа / школы созовет первое собрание КНР. Они возьмут на себя ответственность за комитет и будут председательствовать, пока комитет выбирает своего председателя.
- После этого декан / директор колледжа / школы выйдет из комитета, но при необходимости будет доступен для консультации во время обсуждения.
3. Процесс проверки эффективности
- PRC определит свой собственный процесс проверки и режим работы для опроса преподавателей кафедры, студентов и других соответствующих составляющих, следуя установленным руководящим принципам колледжа / школы, стандартным рабочим процедурам или подзаконным актам.
- КНР должна применять критерии оценки, описанные в этой политике, в Статье VI. Каждый колледж / школа и факультет могут сформулировать дополнительные критерии, не противоречащие этой политике и соответствующие их конкретным потребностям, но должны придерживаться общих критериев, указанных в настоящем документе.Такие дополнительные критерии должны быть одобрены соответствующими голосующими членами отдела и публично объявлены не менее чем за два года до начала проверки эффективности.
- PRC должен опросить всех штатных преподавателей кафедры, других преподавателей кафедры, профессиональных сотрудников кафедры, студенческие и аспирантские комитеты кафедры, а также других соответствующих составляющих, которые PRC сочтет необходимыми.
- PRC должен сохранять строгую конфиденциальность в отношении всех источников собранной информации и интервью, проведенных в процессе анализа эффективности.Личность всех собеседников будет оставаться конфиденциальной при любых обстоятельствах.
- Перед подготовкой окончательного отчета КНР рассмотрит результаты с главой департамента и запросит их ответ. Начальник отдела может ответить устно или письменно в течение пяти рабочих дней.
- По завершении проверки PRC представит окончательный письменный отчет декану / директору колледжа / школы с копией отчета начальнику отдела.Этот отчет будет включать описание режима работы комитета, критериев, используемых при проведении обзора, его выводов и рекомендаций, за исключением всей конфиденциальной информации.
- PRC должен представить письменный отчет декану / директору колледжа / школы в течение девяноста дней со дня первого заседания комитета.
- Заведующий отделом может представить в течение десяти рабочих дней свой письменный ответ и комментарии по отчету PRC декану / директору колледжа / школы.
4. Краткое решение
- Отчет PRC, ответ начальника отдела и рекомендации декана / директора колледжа / школы будут отправлены Провосту для принятия окончательного решения, такого как повторное назначение, увольнение или другие решения.
- Поскольку заведующий отделом работает по усмотрению декана / директора колледжа / школы (по согласованию с проректором или президентом, в зависимости от обстоятельств), окончательное решение о повторном назначении будет приниматься деканом.Повторное назначение не будет одобрено, если окончательный обзор результатов работы за контрактный год не будет завершен в соответствии с процедурами, описанными выше.
- По завершении процесса декан / директор колледжа / школы предоставит департаменту письменный отчет о проверке и сделанных выводах в кратчайшие сроки, но не позднее, чем через 60 дней после подачи отчета PRC.
- Если декан / директор колледжа / школы и / или проректор (или президент, в зависимости от обстоятельств) решит продолжить или прекратить службу главы департамента вопреки рекомендации PRC, они проконсультируются с департаментом в на надлежащем заседании ведомства об их решении.
- В случае, если руководитель департамента не будет повторно назначен на другой пятилетний срок, глава департамента может оставаться на своей должности до конца текущих пятилетних назначений.
- Одновременно в течение 90 дней должен быть создан новый комитет по поиску начальника отдела в соответствии с процедурами, описанными в Статье III, Разделе 2, выше.
- Если возникнет необходимость в назначении нового временного главы департамента, назначение будет происходить в соответствии с процедурами, описанными в статье III, Раздел 1, выше.
VI. Критерии проверки начальника отдела
Критерии поиска и проверки начальника отдела устанавливаются каждым колледжем / школой и отделом в письменной форме. Следующие критерии, предлагаемые в качестве примеров, могут быть адаптированы к потребностям каждого академического отдела. Этот список не является описанием должности; скорее, он предназначен для руководства надежным процессом проверки и должен быть адаптирован к потребностям каждого академического отдела. Предлагаемые области для проверки включают следующее:
1.Стратегическое планирование
- Руководство процессом стратегического планирования.
- Установление четких и подходящих целей и задач и согласование их с целями колледжа / школы и университета.
- Эффективное информирование об этих целях и задачах внутри и вне отдела.
- Содействие достижению этих целей и задач.
- Прогресс в достижении целей и задач отдела.
- Повышение рейтинга отдела и других количественных показателей.
- Создание внешнего консультативного комитета.
- Представляет отдел и влияет на его внешний вид.
- Установление междисциплинарного сотрудничества внутри и за пределами университета.
2. Образовательные программы и оценка
- Повышение качества образовательных программ бакалавриата и магистратуры.
- Поддержка процесса согласования и проверки программы Drexel (PAR), если применимо.
- Реализация приоритетов обучения студентов Drexel (DSLP).
- Соблюдение критериев и процессов оценки, установленных программными аккредитаторами или другими внешними регулирующими органами.
- Содействие инновациям в учебных подходах.
- Отвечая на потребности студентов.
- Улучшение удержания студентов и увеличения количества выпускников.
3. Менеджмент и руководство
- Разумное и справедливое управление доходами и расходами.
- Эффективность в качестве менеджера операций отдела, включая укомплектование персоналом, планирование, маркетинг и сбор средств.
- Пропаганда предоставления преподавателям необходимых ресурсов (помещения, оборудование, рабочая нагрузка, финансирование) для их научной работы, исследований и / или творческой деятельности.
- Стратегическое и справедливое распределение ресурсов в соответствии с принципами, призванными вызвать наибольшее влияние среди преподавателей и, если применимо, отдельных подразделений кафедры.
- Распределение справедливой учебной нагрузки между штатными, штатными и контрактными преподавателями.
- Продемонстрированная беспристрастность в отношениях с преподавателями с точки зрения рабочей нагрузки, распределения обязанностей, поддержки исследований, повышения квалификации и т. Д.и соблюдение Политики университета в отношении дискриминации и домогательств на рабочем месте.
4. Набор, удержание и продвижение преподавателей
- Стратегический набор отличных преподавателей для поддержки и построения академических программ кафедры.
- Содействие разнообразию и равенству среди преподавателей и сотрудников.
- Создание доброжелательного, коллегиального и справедливого климата и рабочей среды.
- Поощрение открытого обмена идеями и различными точками зрения на успехи академического отдела.
- Поддержка программ развития преподавателей и наставничества посредством семинаров и возможностей карьерного роста.
- Участие в спонсируемых Drexel, внешних или самостоятельных программах по развитию лидерских навыков.
- Отзывчивость на потребности преподавателей.
- Предлагает отзывы о работе преподавателей с рекомендациями по улучшению, если необходимо.
- Эффективное управление процессом удержания / продвижения преподавательского состава.
- Эффективное управление процессом продвижения штатных преподавателей.
- Поддержка включения, при необходимости, штатных и дополнительных преподавателей в дела департаментов.
5. Научная работа, исследования и творческая деятельность
- Помощь преподавателям в формировании портфолио, в разработке значительных научных или творческих работ в соответствии с приоритетами факультета, колледжа / школы и университета.
- Поощрение и поддержка деятельности в области обучения и стипендий.
6. Совместное управление, сотрудничество и культура департамента
- Обеспечение участия всех преподавателей в процессе принятия решений в соответствии с установленными ведомственными процедурами и руководящими принципами.
- Соблюдение установленных ведомственных процедур и руководящих принципов для руководства процессом принятия решений по всем ключевым вопросам, перечисленным выше.
- Обращение за советом к профессорско-преподавательскому составу факультета и его консультативных комитетов, а также поиск консенсуса в отношении целей и важных решений департамента.
- Эффективное делегирование и расширение прав и возможностей других для достижения целей отдела.
- Проведение заседаний отдела с точки зрения продуктивности, эффективности и коллегиальности.
- Уважение академической свободы и политики университета.
- Своевременное принятие решений, устранение проблем.
- Содействие сотрудничеству с другими академическими подразделениями колледжа / школы и университета.
- Эффективная работа с деканом s для достижения целей колледжа / школы.
- Четкое и последовательное сообщение о политике и видении колледжа / , школы и университета преподавателям кафедры.
7. Резюме
В целом, заслуживает ли руководитель департамента повторного назначения?
Заведующий отделом / Роли и обязанности председателя | Исследования
Должность Роль
Администрация спонсируемой программы
Финансовый менеджмент
Отчетность об усилиях
Конфликты интересов
Защита участников исследований на людях
Благополучие животных
Здоровье и безопасность окружающей среды
Передача человеческих генов
Патенты и изобретения
Экспортный контроль
Должность Роль
Заведующий отделом / заведующий кафедрой является академическим руководителем с академическими, программными, управленческими и финансовыми обязанностями определенного отдела.Заведующий отделом несет ответственность за обеспечение преподавателей и сотрудников его или ее отдела соответствующими ресурсами для этического, объективного и безопасного проведения исследований в соответствии с федеральными постановлениями, политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств. Таким образом, руководители отделов несут ответственность за создание и продвижение культуры соблюдения требований в своем отделе.
Руководители кафедрподчиняются декану соответствующей школы и тесно сотрудничают с отделом нормативно-правового соответствия университета, вице-канцлером по финансам, проректором по исследованиям и деканами своей школы, чтобы поддерживать подотчетность, решать любые существенные проблемы, связанные с несоблюдением требований, и снизить риск возникновения событий в будущем.
Общие административные
- Предоставляет руководство, ресурсы и контроль, чтобы помочь гарантировать, что спонсируемые исследования и связанная с ними деятельность находятся в соответствии с федеральными постановлениями, политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств.
- Предоставляет руководство, ресурсы и надзор, чтобы гарантировать, что исследования и вся связанная с ними деятельность управляются в соответствии с федеральными постановлениями, политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств.
- Указывает, что весь ключевой персонал завершает и соблюдает необходимое образование, а также выполняет ежегодные требования к обучению в соответствии с федеральными постановлениями, политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств.
- Поддерживает и одобряет сотрудничество с университетами в области соблюдения нормативных требований и усилий по мониторингу, связанных с администрированием спонсируемых программ, и сообщает о случаях несоблюдения требований в соответствующий отдел соблюдения нормативных требований.
Подготовка научного предложения
- Наблюдает за главным исследователем и администратором отдела, чтобы убедиться, что предложения соответствуют федеральным постановлениям, а также политикам и процедурам университетов и спонсирующих агентств до подачи предложения в спонсирующее агентство.
Бюджет проекта
- Наблюдает за главным исследователем и администратором отдела для подготовки и представления бюджета предложения в соответствии с федеральными постановлениями, политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств.
Подготовка и проверка протокола
- Подтверждает научную проверку протокола.
- Наблюдает за всеми протоколами исследований в отделе, чтобы гарантировать соблюдение федеральных правил, а также политик и процедур университетов и спонсирующих агентств.
Принятие награды (Положения и условия)
- Устанавливает ведомственные процедуры, в соответствии с политикой и процедурами университета, для обзора условий и положений присуждения.
Проведение исследований
- Предоставляет руководство, ресурсы и надзор для обеспечения того, чтобы исследования проводились в соответствии с федеральными постановлениями, политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств.
- Наблюдает за отделом для обеспечения этичного поведения во всех аспектах исследовательского процесса, включая, помимо прочего, лечение людей и животных, конфликты интересов, сбор данных, управление, совместное использование и владение, методы публикации, ответственное авторство и совместные исследования. и отчетность.
- Содействует этичному проведению исследований, добросовестно сообщая о подозрениях в неправомерном поведении в ходе исследования, как это определено в Политике добросовестности исследований Вашингтонского университета, и о других неправомерных действиях, описанных в Кодексе поведения Вашингтонского университета.
Ставка административных расходов и помещений
- Наблюдает за применением правильной ставки расходов на помещения и административных расходов (F&A) по всем спонсируемым проектам в рамках отдела.
Управление пространством
- Обеспечивает руководство, ресурсы и надзор для поддержки и администрирования данных управления пространством.
- Распределяет кафедры между преподавателями в соответствии с потребностями их исследований и приоритетами академической программы.
Управление оборудованием
- Управляет распределением оборудования среди преподавателей на основе исследовательских потребностей и приоритетов академической программы.
- Обеспечивает охрану собственности, используемой для проведения исследований, в соответствии со всеми федеральными постановлениями, а также политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств.
Сервисные центры
- Обеспечивает руководство, ресурсы и контроль для обслуживания и администрирования сервисных центров в соответствии с федеральными постановлениями, политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств.
Отчетность
- Требует от главного исследователя соблюдения технических требований, требований к отчетности о ходе работ и соответствия требованиям в соответствии с федеральными постановлениями, а также политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств.
Завершение проекта
- Требует от главного исследователя предоставления точных и своевременных закрывающих документов в соответствующие федеральные агентства, университетские организации и спонсирующее агентство в соответствии с федеральными постановлениями, а также политиками и процедурами университетов и спонсоров.
Финансовый менеджмент
Общие административные
- Обеспечивает руководство, ресурсы и контроль, чтобы помочь гарантировать, что средства проекта управляются в соответствии с федеральными постановлениями, политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств.
- Поддерживает и одобряет сотрудничество с университетами в области соблюдения нормативных требований и усилий по мониторингу, связанных с финансовым управлением, и сообщает о случаях несоблюдения требований в соответствующий отдел соблюдения нормативных требований.
Совместное использование затрат
- Обеспечивает руководство, ресурсы и надзор за обязательствами и расходами по разделению затрат.
- Утверждает, что источник разделения затрат департамента соответствует фонду.
Перенос стоимости
- Обеспечивает руководство по перерасчету бюджета и переносу затрат в соответствии с федеральными постановлениями, политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств.
Отчетность
- Требует от главного исследователя соблюдения технических требований, требований к отчетности о ходе работ и соответствия требованиям в соответствии с федеральными постановлениями, а также политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств.
Завершение проекта
- Требует, чтобы главный исследователь предоставил точные и своевременные закрывающие документы в соответствующие федеральные агентства, университетские организации и спонсирующее агентство в соответствии с федеральными постановлениями, а также политиками и процедурами университетов и спонсоров.
- Координирует действия с главным исследователем и персоналом отдела, школы и центральной администрации, чтобы инициировать решение любых перерасходов средств.
Отчетность по усилиям
- Предоставляет руководство, ресурсы и контроль для обеспечения точной отчетности об усилиях.
- Требует, чтобы преподаватели и сотрудники, участвующие в отчетности об усилиях, завершили и соблюдали требуемое образование, а также выполняли ежегодные требования к обучению в соответствии с федеральными постановлениями, политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств.
- Поддерживает и одобряет сотрудничество с университетами в области соблюдения нормативных требований и усилий по мониторингу, связанных с отчетностью об усилиях, и сообщает о случаях несоблюдения требований в соответствующий отдел нормативно-правового соответствия.
Конфликт интересов
- Принимает соответствующие меры, чтобы избежать конфликта интересов или появления конфликта интересов между финансовыми или другими личными интересами и целями и политикой университета.
- Соответствует требованиям и предписывает следователям и персоналу отдела соблюдать применимые политики и процедуры в отношении конфликта интересов школы, университета и спонсирующего агентства.
- Сообщает обо всех существенных финансовых конфликтах интересов соответствующему комитету по проверке раскрытия информации и соблюдает рекомендованные стратегии управления.
- Поддерживает и одобряет сотрудничество с университетами в области соблюдения нормативных требований и усилий по мониторингу, связанных с конфликтами интересов, и сообщает о случаях несоблюдения требований в соответствующий отдел соблюдения.
Защита участников исследований на людях
Общие административные
- Защищает права и благополучие людей, участвующих в исследованиях, в соответствии с федеральными и государственными постановлениями, а также политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств.
- Требует, чтобы исследователи и ключевой персонал, задействованный в исследованиях с участием людей, прошли и соблюдали необходимое образование для защиты участников в соответствии с федеральными постановлениями, политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств.
- Поддерживает и одобряет сотрудничество с университетами в области соблюдения нормативных требований и усилий по мониторингу, связанных с исследованиями с участием людей, и сообщает о случаях несоблюдения требований в соответствующий отдел соблюдения нормативных требований.
Подготовка научного предложения
- Обеспечивает руководство, ресурсы и надзор за подготовкой научных предложений.
Подготовка и проверка протокола
- Подтверждает научную проверку протокола.
- Требует, чтобы протоколы соответствовали всем федеральным и государственным постановлениям, а также политикам и процедурам университетов и спонсирующих агентств, установленным для защиты прав и благополучия участников исследования на людях.
Принятие награды (Положения и условия)
- Требует, чтобы протокол соответствовал положениям и условиям награды и чтобы протокол был утвержден Управлением по защите исследований человека (HRPO) до принятия награды и начала исследования.
Проведение исследований
- Предоставляет руководство, ресурсы и надзор для обеспечения того, чтобы исследования проводились в соответствии с федеральными и государственными постановлениями, а также политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств, установленными для защиты прав и благополучия человеческих исследований.
- Содействует этичному проведению исследований, добросовестно сообщая о подозрениях в неправомерном поведении в ходе исследования, как это определено в Политике добросовестности исследований Вашингтонского университета, и о других неправомерных действиях, описанных в Кодексе поведения Вашингтонского университета.
Защищенная медицинская информация
- Соблюдает и поддерживает все федеральные нормативные акты, а также политику и процедуры университетов, установленные для защиты защищенной медицинской информации (PHI).
- Требует, чтобы все исследователи и персонал прошли соответствующий уровень подготовки в отношении доступа, использования и раскрытия PHI в соответствии с федеральными постановлениями, политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств.
- Поддерживает и одобряет сотрудничество с университетами в области соблюдения нормативных требований и усилий по мониторингу, связанных с доступом, использованием и раскрытием PHI, и сообщает о случаях несоблюдения требований в соответствующий отдел соблюдения требований.
Непредвиденные проблемы
- Требует незамедлительного сообщения о любых непредвиденных проблемах, связанных с риском, для участников исследования или других лиц в Комитет HRPO (IRB Вашингтонского университета).
Отчетность
- Требует от главного исследователя соблюдения технических требований, требований к отчетности о ходе работ и соблюдения нормативных требований в соответствии с федеральными постановлениями, политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств на протяжении всего проекта.
Завершение проекта
- Требует, чтобы главный исследователь предоставил точные и своевременные закрывающие документы в соответствующие федеральные агентства, университетские организации и спонсирующее агентство в соответствии с федеральными постановлениями, а также политиками и процедурами университетов и спонсоров.
- Устанавливает ведомственные процедуры, обеспечивающие безопасность и ведение соответствующей документации для исследования в соответствии с федеральными постановлениями, политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств.
Защита животных
Общие административные
- Наблюдает за гуманным уходом и использованием животных, участвующих в исследованиях, в соответствии с федеральными постановлениями, политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств.
- Требует, чтобы исследователи и ключевой персонал, участвующий в исследованиях на животных, прошли необходимое обучение по гуманному уходу и использованию животных и соответствовали требованиям ежегодного обучения по лабораторной безопасности и радиоактивным материалам в соответствии с федеральными постановлениями, политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств. .
- Поддерживает и одобряет сотрудничество с университетами в области соблюдения нормативных требований и усилий по мониторингу, связанных с благополучием животных, и сообщает о случаях несоблюдения требований в соответствующий отдел соблюдения.
Подготовка научного предложения
- Обеспечивает руководство, ресурсы и надзор за подготовкой научных предложений.
Подготовка и проверка протокола
- Подтверждает научную проверку протокола.
- Требует, чтобы протоколы соответствовали федеральным постановлениям, а также политикам и процедурам университетов и спонсирующих агентств, установленным для обеспечения гуманного использования животных и ухода за ними в исследовательских проектах.
Принятие награды (Положения и условия)
- Требует, чтобы протокол соответствовал положениям и условиям награды и чтобы протокол Институционального комитета по уходу и использованию животных (IACUC) был утвержден до принятия награды и начала исследования.
Проведение исследований
- Предоставляет руководство, ресурсы и надзор для обеспечения того, чтобы исследования проводились в соответствии с федеральными постановлениями, а также политиками и процедурами университетов и спонсоров, установленными для обеспечения гуманного ухода и использования животных в исследовательских проектах.
- Содействует этичному проведению исследований, добросовестно сообщая о подозрениях в неправомерном поведении в ходе исследования, как это определено в Политике добросовестности исследований Вашингтонского университета, и о других неправомерных действиях, описанных в Кодексе поведения Вашингтонского университета.
Серьезные нежелательные явления
- Требует сообщать в IACUC о серьезных нарушениях утвержденного протокола, особенно о любых нарушениях, которые могут повлиять на безопасность животных.
Отчетность
- Требует от главного исследователя соблюдения технических требований, требований к отчетности о ходе работ и соблюдения нормативных требований в соответствии с федеральными постановлениями, политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств на протяжении всего проекта.
Завершение проекта
- Предоставляет указания и ресурсы для обеспечения того, чтобы главный исследователь предоставил точные и своевременные закрывающие документы соответствующим федеральным агентствам, университетским организациям и спонсирующему агентству в соответствии с применимыми федеральными постановлениями, а также политиками и процедурами университетов и спонсоров.
- Устанавливает ведомственные процедуры, обеспечивающие безопасность и ведение соответствующей документации для исследования в соответствии с федеральными постановлениями, политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств.
Здоровье и безопасность окружающей среды
Общие административные
- Обеспечивает руководство, ресурсы и контроль, чтобы помочь гарантировать, что исследования и связанная с ними деятельность соответствуют и поддерживают федеральные, государственные и местные нормативные акты, а также политику и процедуры университетов и спонсирующих агентств, установленные для защиты здоровья и безопасности участников исследования, персонала и окружающая среда.
- Обеспечивает соответствие программ отдела безопасности и охраны окружающей среды для отдела федеральным, региональным и местным нормативным актам, а также политикам и процедурам университетов и спонсирующих агентств, установленным для защиты здоровья и безопасности участников исследования, персонала и окружающей среды.
- Требует, чтобы лица, работающие с опасными или регулируемыми материалами, хорошо обучены надлежащим процедурам безопасности и прошли необходимое образование в области охраны окружающей среды и безопасности.
- Поддерживает и соблюдает все решения о прекращении работы.
- Поддерживает и одобряет сотрудничество с университетами в области соблюдения нормативных требований и усилий по мониторингу, связанных со здоровьем и безопасностью окружающей среды, и сообщает о случаях несоблюдения требований в соответствующий отдел соблюдения.
Подготовка научного предложения
- Обеспечивает руководство, ресурсы и надзор за подготовкой научных предложений.
Подготовка и проверка протокола
- Подтверждает научную проверку протокола.
- Требует, чтобы протоколы соответствовали федеральным, государственным и местным законам, а также политикам и процедурам университетов и спонсирующих агентств, установленным для защиты здоровья и безопасности участников исследования, персонала и окружающей среды.
Принятие награды (Положения и условия)
- Требует, чтобы протокол соответствовал условиям контракта и чтобы соответствующие протоколы, касающиеся гигиены окружающей среды и безопасности, были утверждены до принятия контракта и начала исследования.
Проведение исследований
- Предоставляет руководство, ресурсы и надзор для обеспечения того, чтобы исследования проводились в соответствии с федеральными, государственными и местными нормативными актами, а также политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств, установленными для защиты здоровья и безопасности участников исследования, персонала и окружающей среды. .
- Содействует этичному проведению исследований, добросовестно сообщая о подозрениях в неправомерном поведении в ходе исследования, как это определено в Политике добросовестности исследований Вашингтонского университета, и о других неправомерных действиях, описанных в Кодексе поведения Вашингтонского университета.
Серьезные нежелательные явления
- Требует, чтобы обо всех несчастных случаях на производстве, заболеваниях, незаконных выбросах в окружающую среду и / или потенциальных воздействиях незамедлительно сообщалось в офис соответствующего университета.
- Требует немедленных и соответствующих корректирующих действий и мер для предотвращения будущих событий.
Отчетность
- Требует от главного исследователя соблюдения технических требований, требований к отчетности о ходе работ и соответствия требованиям в соответствии с федеральными, государственными и местными нормативными актами, а также политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств на протяжении всего проекта.
Завершение проекта
- Обеспечивает руководство, ресурсы и надзор, чтобы помочь гарантировать, что главный исследователь предоставил точные и своевременные документы о закрытии в соответствующие федеральные, государственные и местные агентства, университетские организации и спонсирующее агентство в соответствии с федеральными, государственными и местными законами и политика и процедуры университета и спонсирующего агентства.
- Обеспечивает соблюдение требований руководства по выводу лаборатории из эксплуатации и безопасности в соответствии с федеральными, государственными и местными нормативными актами, а также политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств.
Перенос генов человека
Общие административные
- Соблюдает все федеральные и государственные нормативные акты, а также политику и процедуры университетов и спонсирующих агентств, регулирующие передачу генов человека.
- Требует, чтобы весь ключевой персонал, участвующий в исследованиях передачи генов человека, соответствовал требованиям к обучению в соответствии с федеральными и государственными постановлениями, а также политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств.
- Поддерживает и одобряет сотрудничество с университетами по соблюдению и мониторингу усилий, связанных с передачей генов человека, и сообщает о случаях несоблюдения в соответствующий отдел соблюдения.
Подготовка научного предложения
- Обеспечивает руководство, ресурсы и надзор за подготовкой научных предложений.
Подготовка и проверка протокола
- Подтверждает научную проверку протокола.
- Требует, чтобы протоколы соответствовали федеральным нормам и правилам штата, а также политикам и процедурам университетов и спонсирующих агентств, регулирующих исследования по переносу генов человека.
Принятие награды
(Положения и условия)
- Требует, чтобы протокол соответствовал условиям награды и чтобы протокол передачи гена человека был утвержден до принятия награды и начала исследования.
Проведение исследований
- Предоставляет руководство и ресурсы для обеспечения того, чтобы исследования проводились в соответствии с федеральными и государственными постановлениями, политиками и процедурами университета и спонсирующего агентства, регулирующими исследования передачи генов человека.
- Содействует этичному проведению исследований, добросовестно сообщая о подозрениях в неправомерном поведении в ходе исследования, как это определено в Политике добросовестности исследований Вашингтонского университета, и о других неправомерных действиях, описанных в Кодексе поведения Вашингтонского университета.
Непредвиденные проблемы
- Требует незамедлительного сообщения обо всех непредвиденных проблемах, связанных с передачей генов человека, в соответствии с федеральными и государственными постановлениями, а также политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств.
Отчетность
- Требует, чтобы главный исследователь выполнял технические требования, требования к отчетности о ходе работ и соблюдении требований в соответствии с федеральными и государственными нормативными актами, а также политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств на протяжении всего проекта.
Завершение проекта
- Требует, чтобы главный исследователь предоставил точные и своевременные закрывающие документы в соответствующие федеральные и государственные органы, университетские организации и спонсирующее агентство в соответствии с федеральными и государственными нормативными актами, а также политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств.
Патенты и изобретения
Общие административные
- Требует, чтобы информация о патентах и изобретениях раскрывалась и сообщалась в соответствии с федеральными постановлениями, а также политиками и процедурами университетов и спонсирующих агентств.
- Поддерживает и одобряет сотрудничество с университетами в области соблюдения и мониторинга патентов и изобретений, а также сообщает о случаях несоблюдения требований в соответствующий отдел соблюдения.
Экспортный контроль
Общие административные
- Остается в курсе исследовательской деятельности в отделе, которая включает международный обмен информацией, предметами и / или деятельностью, и помогает обеспечить соблюдение федеральных правил и университетских политик и процедур, связанных с такими обменами.
- Требует, чтобы все следователи и ключевой персонал знали и соблюдали федеральные правила, а также политику и процедуры университетов, связанные с экспортным контролем.
Добавить комментарий
Комментарий добавить легко