Мотивация — что это такое

Главная / ЧАстые ВОпросы

20 января 2021

1. Что это такое
2. Мотивирующие гармоны
3. Основные виды мотивации
4. Какие мотивы заставляют действовать
5. Их влияние на человека
6. Как усилить действие мотивации

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Известно, что для того, чтобы стать успешным в какой-либо сфере, нужна хорошая мотивация.

Что же такое мотивация, и как сделать так, чтобы она действительно работала, расскажем в этой статье.

Что это такое — мотивация

Начнем сразу же с примера: допустим, вам хочется купить машину (шубу, совершить кругосветное путешествие и т. д., выберите нужное). Отдавая себе отчет, что богатого американского дедушки, готового оставить вам наследство, у вас нет, вы понимаете, что единственный способ – это заработать нужное количество денег.

Вы находите себе подработку помимо основной работы, стараетесь забраться вверх по служебной лестнице на основном месте трудоустройства, чтобы вам увеличили зарплату. То есть вы прикладываете усилия, направленные в определенном векторе, причем делаете не от случая к случаю, а упорно и планомерно.

Мотивом же, побуждающим вас на трудовые подвиги, становится вожделенный автомобиль (или иная труднодостижимая цель). Следовательно, вы мотивируете себя на доблестный труд для решения поставленной задачи.

Мотивация – это процесс психологического порядка, побуждающий человека совершать какие-либо действия для достижения определенной цели.

Википедия дает такое определение мотивации:

Причем этот процесс может быть осознанным, как в приведенном выше примере, или же на уровне подсознания. Пример такой мотивации: вы хотите пить и идете к источнику воды (к крану на кухне, к роднику в лесу, в магазин). При этом вы не настраиваете себя сознательно на совершение пути к воде, это решение вы принимаете на уровне подсознания.

Ученые, занимающиеся исследованиями в сфере психологии, не сходятся в едином мнении на определение мотивации.

Одни утверждают, что мотивация – это побуждение к деятельности + непосредственно деятельность, другие говорят, что мотивация – это лишь совокупность мотивов, являющихся катализаторами деятельности человека.

Не будем углубляться в научные глубины, разберемся в теориях мотивации на бытовых примерах.

Мотивация — это гормональный процесс

Мотивация – это психофизиологический процесс. Что это значит? Психоэмоциональные реакции человека неразрывно связаны с физиологией. Гормон дофамин, вырабатываемый нашим организмом, также называется гормоном удовольствия. Сделал что-то → получил удовольствие.

Это происходит на подсознательном уровне – гормон вырабатывается в момент поощрения. Его действие на организм напоминает дрессировку: встал на задние лапки – возьми кусочек сахара.

Процесс мотивации также «завязан» на воздействии дофамина на центральную нервную систему. Как бы мы себя ни мотивировали, но если в организме мало дофамина, успеха будет добиться очень сложно.

Уровень гормона дофамина можно повысить 2 способами:

1. Правильным питанием (мясо, рыба, зеленые овощи, клубника).
2. Формированием оптимальной системы мотивации: «от простого – к сложному». Сначала нужно ставить перед собой мелкие цели и достигать их, и только затем добиваться чего-то более значимого.

Основные виды мотивации

Классификация этого процесса очень разнообразна. Американский психолог А. Маслоу в своем труде, изданном в 1954 году, классифицировал все виды мотивации, руководящие человеком, по степени их значимости.

Наглядно он представил их в виде пирамиды потребностей, где в основании – основополагающие мотивы, а выше – по убыванию значимости в жизни человека.

Условно можно выделить несколько укрупненных видов мотивов, побуждающих к действию.

1. Внешние и внутренние:
   1. внешние – находятся вне сферы деятельности. К таковым относятся: чувство долга, ответственность перед обществом (что это?) или человеком, стремление к получению одобрения.

      Пример: студенту дали общественное поручение, он стремится его выполнить максимально хорошо, руководствуясь чувством долга, для того чтобы не подвести своих товарищей;

   2. внутренние – связаны непосредственно с объектом деятельности, определяются заинтересованностью индивида в процессе и результате конкретной деятельности.

      Пример: спортсмен стремится выиграть соревнования, он усердно тренируется, поэтому на пути к достижению цели заинтересован в повышении эффективности тренировок.

      Стоит отметить, что мотивация в спорте важна не меньше, чем наличие сверхвыдающихся спортивных способностей. Человек со средними физическими данными и с мощнейшей мотивацией добьется на спортивном поприще больше, чем гениальный спортсмен без достойной мотивации на победу.

      В видео показан пример внешней и внутренней мотивации к похудению (худеть не потому, что «надо», а потому, что «хочу»:

2. Действующие и потенциальные:
   1. действующие – определяющие поведение человека в настоящий момент;
   2. потенциальные – могут стать действующими в любой момент времени под воздействием обстоятельств.

      Пример: начальник пообещал своему сотруднику повышение, если тот выполнит определенный этап работы досрочно. У сотрудника мотив престижа (повышение трудового статуса) переходит из разряда потенциальных мотивационных мотивов в разряд актуальных (действующих).

Какие мотивы могут заставить человека действовать

Существует множество мотивов, которые способны стать основой для побуждения человека к действию. Далее рассмотрим наиболее распространенные из них.

Подражание кумиру

Многие люди, особенно в молодом возрасте, выбирают себе объект для подражания. Таким объектом может быть родственник, медийное лицо, в том числе – поп- или рок-звезда.

Человек, идентифицирующий себя с другой личностью (мы не рассматриваем патологию психического здоровья), стремится развиваться, достичь уровня своего кумира. Это положительный момент данного вида мотивации, таким образом молодой человек становится своим в определенном социуме.

Но существует и обратная сторона: порой человек пытается скопировать и негативные стороны личности своего кумира, хотя они зачастую лишь часть придуманного имиджа.

Мотивация на успех (самоутверждение)

Это наиболее позитивный мотив для достижения победы. Благодаря мотивации на успех мы стремимся стать лучше, познать новое, достичь определенных целей. «Я должен стать лучшим!» — такая доктрина (что это такое?) становится приоритетной у спортсмена перед стартом.

«Я должен написать лучший реферат!» — этим руководствуется студент. В приведенных примерах мотив самоутверждения выступает на первый план.

Карьера, власть — очень частый мотив к действию

С древних времен власть является одним из самых мощных мотивов для преодоления множества препятствий.

Проблема в том, что если данный аспект становится приоритетным, то все остальное отходит на второй план. Такой человек, добившись главенствующего положения, непременно наносит ущерб социуму, лидером которого он стал.

Например, для сотрудника, с большим трудом добившегося должности начальника отдела, ставшего руководителем десятков человек, приоритетом его дальнейшей деятельности станет удержание полученной власти в своих руках. Между тем непосредственные задачи, решаемые вверенным ему коллективом, будут казаться ему не столь значительными. В результате пострадает результативность общей работы.

Саморазвитие

Данный повод к действию актуализируется у людей не всегда, часто на первый план выступает иная мотивация. Люди по своей природе инертны, поэтому основными мотивами для движения вперед становятся те, которые направлены на повышение качества личного жизнеобеспечения.

Так, человек, поставивший цель заработать деньги на покупку квартиры, будет все свое время посвящать работе. Он не станет в этот период учить английский, чтобы прочитать Шекспира в оригинале, ведь мотив саморазвития у него в данный момент находится на последних позициях в списке жизненных целей. Чтобы актуализировать желание саморазвития, необходим какой-то внешний толчок, привлечение иных мотивирующих факторов.

О необходимости внешнего толчка для запуска мотивации саморазвития следует помнить людям, связанным с воспитанием и наставничеством. Бесполезно говорить двоечнику Иванову, что результаты учения понадобятся ему в жизни. Пока у горе-ученика не появятся иные мотивирующие факторы (кроме саморазвития), ждать от него хорошей учебы не стоит.

Общественная (просоциальная) мотивация

Все люди в той или иной степени социальны, потому что живут в обществе, трудятся в коллективе. Невозможно жить в обществе и быть оторванным от него, все мы (хотим мы того или нет) подчиняемся общим нормам и правилам. Если же у человека просоциальные мотивы являются приоритетными, то такой индивидуум обладает максимально развитым чувством долга, ответственностью перед другими членами общества.

В качестве лайфхака (это что?) для кадровиков госструктур: если бы при назначении на должности чиновников проводили психологическую экспертизу на выявление приоритетного мотивирующего фактора, то контингент наших руководителей был бы сплошь «белым и пушистым», а о коррупции забыли бы навсегда.

Негативная мотивация (страх)

«Не съешь суп, конфетку не получишь», — простейший пример негативной мотивации. В данном случае мотивом является страх наказания, а это мощнейший катализатор для совершения каких-либо действий. Важным моментом негативной мотивации является уверенность в том, что наказание неизбежно.

Владельцы корпораций давно это поняли и стимулируют своих сотрудников трудиться больше и лучше именно страхом. По их лекалам еще со школы людей учат влезать в кредиты и ипотеки. В результате человек сверхмотивирован на удержании имеющегося рабочего места, ибо, в противном случае, он потеряет все.

Другой пример. Как только двоечнику родители пригрозят лишением прогулок, компьютерных игрушек и т. д. за плохую учебу, так он тут же начнет выполнять домашние задания и получать заслуженные хорошие оценки. Но стоит родителям ослабить внимание и не напоминать про санкции, он тут же скатывается на свои любимые «двойки».

В зависимости от ситуации наказание может быть в форме словесного осуждения, материальных штрафов, общественной изоляции, физического воздействия, лишения свободы. Так, одни люди не воруют, потому что они так воспитаны, а другие – потому что за воровство может быть вменено уголовное наказание. Мотивация разная – результат один.

Влияние мотивирующих факторов на человека

Мотивация – это мощнейший инструмент для достижения определенных целей во всех сферах человеческого бытия. Хотите чего-то достичь? Найдите правильный мотив, который будет двигать вас вперед.

Например, прекрасная мотивация для похудения – оздоровление, зависть подружек (да, даже такой мотив бывает очень действенен), получение новых подписчиков в инстаграм, повышенное внимание молодых людей.

Хотите, чтобы ваши подчиненные выполнили работу раньше намеченного срока? Мотивация персонала обещанием премии (поощрения, назначения на ответственную должность) наиболее эффективна.

Действенные мотивации в различные периоды его жизни меняются: актуальные ранее мотивы становятся потенциальными и наоборот.

Пошел человечек в первый класс, ему не очень-то хочется учиться, но родители заставляют ходить в школу, проверяют уроки и т. д. Налицо негативная мотивация. Повзрослев, школьник понимает, что без отлично сданного ЕГЭ ему не поступить в МГУ и не стать, к примеру, дипломатом. Тотчас актуализируется иная мотивация, и добросовестная учеба становится смыслом жизни на ближайшие годы.

Как усилить действие мотивации

Как правило, на поведение человека одновременно оказывают влияние несколько мотивов. И чем их больше, тем выше вероятность, что цель будет достигнута.

Пример: два спортсмена одинакового уровня готовятся к ответственным соревнованиям. Один из них мечтает выиграть и получить призовой фонд. Другой же, помимо денег, хочет принести дополнительные очки своей команде и доказать, что он лучший в этом виде спорта.

С уверенностью можно сказать, что выиграет второй спортсмен, потому что при одинаковых исходных условиях он имеет больший мотивационный уровень.

Существует всего 2 способа повышения уровня мотивации:

1. Увеличение количества мотивов, побуждающих действовать.
2. Актуализация мотивирующих факторов под конкретную ситуацию.

Ну, и еще можно прислушаться к советам, которые даются в этом видео:

Краткое резюме

Мотивация может и должна быть осознанной. И это верно не только в отношениях «начальник – сотрудник», «тренер – спортсмен», «учитель – ученик», но и для самостоятельного достижения поставленной цели.

Научившись правильно применять мотивационные факторы, можно достичь успехов в любой сфере деятельности человека. Читайте наш блог и у вас все получится!

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

Использую для заработка

мотивировать — Викисловарь

Морфологические и синтаксические свойства[править]

мо-ти-ви́-ро-вать

Глагол, двувидовой (может образовывать формы совершенного и несовершенного вида), переходный, тип спряжения по классификации А.  Зализняка — 2a.

Корень: -мотив-; суффиксы: -ир-ова; глагольное окончание: -ть ^{[Тихонов, 1996]}.

Произношение[править]

• МФА: [mətʲɪˈvʲirəvətʲ]

Семантические свойства[править]

Значение[править]

1. приводить (привести) мотивы, доводы, объясняющие, оправдывающие какие-либо действия, поступки, доказывающие необходимость каких-либо действий ◆ Между прочим, Ирка выплескивает воду в окно, мотивируя наглые действия просто: тут так можно. Д. Донцова, «Доллары царя Гороха», 2004 г. (цитата из Национального корпуса русского языка, см. Список литературы)
2. побуждать (побудить) кого-либо делать что-либо, делать (сделать) какое-либо занятие привлекательным для кого-либо ◆ Главное в предпринимательском проекте — договориться с собственниками ресурсов и мотивировать их на то, чтобы они предоставили вам доступ к их собственности, а вы смогли ею воспользоваться с целью, поставленной в проекте. Сергей Чернышев, «Управление собственностью: русский стандарт», 2004 г. // «Эксперт» (цитата из Национального корпуса русского языка, см. Список литературы)

Синонимы[править]

1. объяснять
2. стимулировать

Антонимы[править]

1. —
2. демотивировать

Гиперонимы[править]

1. объяснять (объяснить)
2. побуждать (побудить)

Гипонимы[править]

Родственные слова[править]

Этимология[править]

Из нем. motivieren, далее из франц. motiver «мотивировать, обосновывать», далее из motif «мотив, (побудительная) причина», далее из ср.-лат. motivus «подвижный», из лат. mōtus «движение», далее из movēre «двигать», из праиндоевр. *meue- .

Фразеологизмы и устойчивые сочетания[править]

Перевод[править]

Для улучшения этой статьи желательно: Добавить все семантические связи (отсутствие можно указать прочерком, а неизвестность — символом вопроса) Добавить хотя бы один перевод для каждого значения в секцию «Перевод»

что это такое и надо ли это делать?

Иногда окружающих приходится мотивировать к работе.   Почему так происходит? Что делать, когда задание не вызывает интереса, но может принести пользу? Как заставить себя и других за него взяться? Какие приемы помогают обрести вдохновение? На что стоит обратить внимание, пытаясь заинтересовать другого человека? Ответ на перечисленные вопросы – хороший стимул для прочтения этой статьи.

Что такое мотивировать?

Мотивировать — это вдохновлять на выполнение определенного задания. Руководители могут воодушевить сотрудников обещаниями выплатить премию. Девушка способна мотивировать парня на подвиг ради нее при помощи одной лишь улыбки. Тренер должен настроить команду на победу в матче. Примеров можно привести еще много, поскольку результат любого действия зависит от заинтересованности исполнителя.

Мотивом может быть как материальная, так и нематериальная награда. Иногда люди совершают рискованные поступки ради выплеска адреналина. В других случаях, интерес к занятию не появляется даже за крупную сумму. Все определяет мировоззрение человека и его система жизненных ценностей.

Выходит так, что мотивировать человека можно, убедив его в важности задания. Например, оригинальный ракурс для фото – слабый мотив, чтобы спрыгнуть с третьего этажа. Во всяком случае, для здравомыслящих людей. Но, если в квартиру ворвутся бандиты, либо начнется пожар – этого стимула будет достаточно для рискованной затеи. Все зависит от равноценности обмена усилий на результат. Фотография не равносильна попаданию в травмпункт, но спасенная жизнь стоит нескольких переломанных костей.

Пройти тест на тип личности

Когда человека стоит мотивировать?

Прежде, чем начинать кого-нибудь мотивировать, необходимо взять на себя ответственность за результат. Важно дать ответ на вопрос, имеем ли мы право вмешиваться в его жизнь.

Например, родители обладают моральным правом склонять ребенка к учебе и занятиям спортом. Когда он получит хорошее образование и вырастет крепким мужчиной, то в итоге сам скажет им спасибо за это.

Другой вариант – человек, который долго без отношений. Конечно, «сердобольное» окружение изо всех сил пытается мотивировать его к поиску девушки. Но вправе ли они решать, что для этого человека лучше? Возможно, у него такой период в жизни, когда отношения будут только мешать?  Уверены ли друзья и товарищи, что появление девушки даст результат? Возьмут ли они на себя ответственность, если он разочаруется в своей пассии и впадет в депрессию, начнет употреблять алкоголь? Скорее всего – нет. Зачем тогда, так усердно делать «медвежью услугу» и совать свой нос в чужую жизнь?

Мотивировать кого-либо, кроме самого себя, сложное и неблагодарное дело. Мы не всегда можем быть уверены в самих себе. Где же взять уверенность, что мы поступаем правильно с окружающими, знаем, что для них лучше?

Единственное мерило справедливости в вопросах мотивирования – возможность саморазвития и улучшения жизни. Когда руководитель стимулирует работников к профессиональному росту – это хорошо. Когда учитель заинтересует учеников предметом – это тоже хорошо. Когда общественный деятель мотивирует жителей города на уборку парка – опять же хорошо. Но в случае, если результат не столь однозначен, лучше не спешить с решением. Всегда необходимо взвесить все «за» и «против», и только после этого кого-нибудь склонять к определенным поступкам  или поведению. О том, как это сделать, если все-таки решение принято, поговорим дальше.

Как мотивировать?

Способов, наделяющих человека вдохновением и энергией, известно много. Что же мотивирует сильнее всего? Известны ли эффективные приемы? Конечно – они есть. Сейчас их и рассмотрим:

Разберем детально каждый прием. Заранее отметим, что применять их можно, чтобы мотивировать себя и других людей. Принцип действия практически идентичен. Просто в первом случае придется убеждать себя, а во втором – кого-нибудь из окружающих.

1. Визуализация.

Представления о позитивном результате хорошо мотивируют на действия. Чем ярче эти образы, тем сильнее стремление их воплотить в жизнь. Многие тренеры и коучи отмечают, что секрет успеха – в страстном желании его добиться. Оно возникает в ответ на визуализацию. Например, человек, который хочет заработать 1000 долларов, должен ежедневно представлять, как держит их в руке, ощущать своими пальцами, видеть собственными глазами. Этот прием поможет активизировать подсознание, которое больше откликается на эмоции, а не логические доводы. Визуализация дает возможность ощутить позитивные эмоции еще до того момента, когда цель будет достигнута. Это позволяет мобилизовать внутренние ресурсы, наполняет дополнительными силами и энергией.

Пройти тест на эмоциональный интеллект EQ

2. Поощрение.

Награда – эффективный способ мотивировать человека на определенное действие. Например, ожидание премии подталкивает сотрудников к продуктивной работе. Родители могут усилить рвение ребенка к учебе, пообещав ему дорогую игрушку или поездку в парк развлечений за успешную сдачу экзаменов. Даже домашнее животное может быть заинтересовано в выполнении определенных заданий, если будет получать десерт.

Так, например, дрессируют кошек и собак, предлагая им вкусную еду за правильную реакцию на конкретную команду.

Поощрение можно считать универсальным способом стимуляции. Аналогичным образом можно заниматься самомотивацией, придумывая алгоритмы действий, которые приводят к получению премии. Стоит награждать себя за хорошо выполненную работу. Например, съедать пончик только в том случае, когда задание будет выполнено. Это поможет выработать условный рефлекс по принципу «результат – награда».

3. Демотивация.

Страх перед наказанием может мотивировать еще сильнее, чем ожидание бонуса. По этому методу работает принцип «кнута и пряника». Одними «пряниками» многого не добьешься. Когда сотрудники хотят получить премию – это хорошо. Если они еще и штрафов боятся – то вообще отлично.

Аналогично и с визуализацией. Допустим, спортсмен представляет себя победителем соревнований. Он видит вершину пьедестала, предвкушает ощущения, которые будет испытывать, поднимая золотой кубок. Безусловно, это мотивирует к тренировкам. Но если его воображение прорисует картины того, что будет в случае неудачи, это также окажет мощное действие, поскольку атлет не захочет такого развития событий.

4. Личный пример.

Чем лидер отличается от руководителя? Первый ведет за собой, а второй организовывает работу. По степени влияния на сотрудников лидер – неоспоримый победитель. За ним идут охотнее и больше доверяют.

Дело в том, что личный пример помогает эффективнее мотивировать окружающих, показывая им все прелести определенной манеры поведения. Например, добившийся высот в предпринимательском деле бизнес-тренер, выглядит намного убедительнее, чем тот, у которого нет ни гроша. Его советы будут вдохновлять намного сильнее. Некурящие родители имеют больше шансов склонить своего ребенка к здоровому образу жизни, чем те, которые «дымят» словно пароходы. Начинающую «звезду» больше затронут слова уже известного артиста, чем человека, не связанного с искусством.

Люди всегда больше прислушиваются к тем, кто может опереться на личный опыт. Их мнение мотивирует намного сильнее, поскольку понятно, к чему приводит следование этим рекомендациям.

Пройти тест на характер человека

5. Внушение.

Окружающим, так же как и самому себе, можно внушить необходимость того или иного действия. Допустим, студенту предстоит подготовка к сложному и неинтересному экзамену. Независимо от его отношения к предмету, экзамен придется сдать. Хороший способ мотивировать этого человека – внушить ему, что этот предмет важен.

Сразу отметим, что самовнушение в таком случае дается намного проще, чем «промывание» мозгов кому-нибудь другому. Глобально эта технология широко представлена на рынке различных элитных предложений. Людям внушают необходимость приобретения услуг или товаров, которые не только дорого обходятся, но и, в принципе, им не нужны. Безусловно, такой подход стоит применять в конструктивном русле.

6. Спор.

Пари помогает мотивировать азартных людей. На спор они могут сделать такое, о чем даже не думали до этого.   От засовывания лампочки в рот, до победы в спортивном соревновании.

Азартность – это не совсем хорошо, поскольку такой человек иногда соглашается на опасное, либо глупое предложение. С другой стороны – такое качество помогает мобилизовать внутренние ресурсы для выполнения любых задач. Если к полезной и нужной работе подойти с таким же рвением, то результат будет хорошим. Азарт у сотрудников может заметно увеличить продажи и лояльность клиентов, способствовать быстрому расширению бизнеса.

7. Просьба.

Иногда мотивировать человека на определенный поступок можно обычной просьбой. Многие из нас проявляют ответственность в таких случаях. Например, работник сервиса, если его попросят постараться, может сделать свою работу лучше. Конечно, так бывает не всегда. Все зависит от моральных ценностей исполнителя и убедительности того, кто просит. Но, в большинстве случаев, просьба все-таки оказывает должное воздействие.

Конечно, известна поговорка «не проси, если можешь приказать». В определенные моменты она действительно справедлива. Но если речь не идет об армейской службе, то большинство людей не сильно любят приказной тон. Даже наемным работникам больше нравится, когда руководство общается с ними вежливо, не забывая вставлять слова «пожалуйста», «я попрошу» или «будь так любезен». Так что, просить или приказывать – дело каждого, в зависимости от целей и управленческого стиля.

Умение мотивировать – важный навык любого управленца, который пригодится и в личной жизни. Человеку в равной степени важно научиться вдохновлять себя и окружающих. Без этого не получится хорошо выполнить работу. Если не заинтересовать себя и других исполнителей, результат будет таким, что лучше бы и не начинали. Правильная мотивация – ключ к успеху.

Пройти тест на эмпатию

Мотивация, ее природа — e-xecutive.ru

Понятие мотивации.

Мотивация, как общее понятие — это побуждение участников общего процесса к действию. Мотивации свойственна двухсторонняя природа. С одной стороны, мотивация представляет собой влияние на человека навязанное извне, а с другой — это самостоятельное стремление к чему-либо. И когда внешнее влияние соединяется с внутренним желанием достичь одной и той же цели, только тогда можно утверждать, что процесс мотивации происходит успешно.

Мотивация в трудовом процессе.

Значительного влияния мотивация оказала на процесс управления. Именно функция управления без этого процесса не была бы столь эффективной, какой она есть.
В контексте управления персоналом, мотивация – это именно та составляющая, с помощью которой работники действуют по той схеме, которая была запланирована и организована заранее. Ведь в зависимости от того, насколько эффективно действуют участники производственного процесса, зависит успех организации в целом.

Природа мотивации.

Эффективные действия персонала зависят не только от того, насколько функционально загружены работники и от условий их работы. Ключевым условием для достижения успешного результата является желание всех участников трудового процесса активно совершать именно те действия, которые приближают к достижению поставленных целей. Поэтому главной задачей любого руководителя является создание условий для мотивации работников и осуществление ее на практике.

Формула мотивации.

Исходя из факта двойственной природы мотивации,  можно вывести некую формулу этого явления, то есть, от чего зависит мотивация и как она появляется.
Итак, мотивация — это взаимодействие различных внешних и внутренних побудительных сил, которыми и определяется поведение человека в трудовом процессе. Внешний побудительный фактор к действию – это стимул, соответственно, мотив — это внутренняя побудительная сила.
Стимул – это та составляющая процесса мотивации, которая зависит исключительно от внешнего влияния, в данном случае – от руководителя. Обычно стимул к работе заметен со стороны, его можно заранее спланировать или изменить, в то время как мотив скрыт от наблюдателей, он зависит исключительно от инстинктивных импульсов, влечений и потребностей каждого участника процесса по отдельности.
Причем мотив более приоритетен в работе, нежели стимул. Иногда успеха можно достичь исключительно благодаря внутренней мотивации, никаких внешних стимулов не надо. Но никогда процесс деятельности не завершится успешно, если существуют одни только стимулы без мотивации.

Мотивация на практике.

В качестве примера: пускай стимулом на предприятии «А» будет комплексный социальный пакет, который включает в себя служебный транспорт, обеды в офис, бесплатный спортзал и регулярные премии. А мотивом в конкретного сотрудника «Б» будет желание заработать достаточный страховой стаж, чтобы через несколько лет уйти в декретный отпуск и получать хорошее пособие по уходу за ребенком. 
То есть, стимулирующая составляющая известна всем сотрудникам компании. Ее можно скорректировать или отменить. В то время как о внутренних мотивах данного работника не знает никто. Но главное, что мотив существует, и это самое важное условие для того, чтобы этот сотрудник работал быстро, качественно и надежно. 
Даже если стимулирующую часть отменить или урезать на 50% это на результаты работы именно этого работника никак не повлияет, ведь у него уже есть своя конкретная цель, к которой он стремится. Но если вдруг мотив исчезнет, то стимулы уже не смогут стать тем фактором, который удержит именно этого сотрудника «Б» в именно этой компании «А».
Вопрос – можно ли каким-то образом научиться распознавать, какие именно мотивы у определенного сотрудника, и существуют ли они вообще? Ответ довольно сложный, ведь речь идет об умении читать мысли, чего не умеет никто. Но действительно талантливый управленец методом наблюдений, сопоставления различных фактов биографии или даже дальнейшего знакомства действительно может научиться приблизительно, в некоторой степени угадывать мысли свои подчиненных и понимать их мотивы. Но это уже психология.

Ссылки

1. Headhunter: Офисные служащие готовы осваивать рабочие специальности[1]
2. Специалисты Высшей школы менеджменты исследовали различия в мотивации интеллектуалов и людей физического труда[2]
3. «Руководители должны научиться ставить интересы сотрудников выше своих собственных» 

Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь

Что лучше: позитивная или негативная мотивация

Неважно, создаёте ли вы карьеру своей мечты, пишете роман или собираетесь на тренировку, — вам нужен стимул, чтобы начать, а потом не бросить своё дело. Отсутствие мотивации же может похоронить любое начинание. Стимулом для вас может стать как удовлетворение от самого действия и предвкушение результата, так и страх провала. Разбираемся, чем различаются эти виды мотивации.

Что такое позитивная мотивация

Позитивная мотивация — это метод поощрения, основанный на ожидании награды или на получении удовольствия от самого занятия. Это тот самый метафорический «пряник».

Будь то шоколадка в обмен на хорошие отметки или карьерное повышение в награду за усердную работу, положительная мотивация — это катализатор, который поддерживает вашу увлечённость. Позитивным мотиватором могут служить и материальные блага, и приятные эмоции.

Чтобы положительно себя мотивировать, стоит взять на вооружение следующий трюк. Разбейте свои дела на подзадачи и выполняйте их одну за другой. Награждайте себя после выполнения каждого пункта.

Аманприт Синх, блогер, предприниматель, любитель медитации

Позитивная мотивация приносит нам удовлетворение, создаёт чувство выполненного долга. Это одновременно и вознаграждает нас за уже законченные дела, и вдохновляет на новые подвиги.

Что такое негативная мотивация

Негативная мотивация — это метод побуждения, основанный на наказании. Она проистекает из страха потерпеть неудачу. Образно говоря, это «кнут».

Например, студенты, которые не очень любят учиться, могут всё-таки посещать занятия из страха быть отчисленными. Офисный сотрудник приходит на работу вовремя и выполняет свои обязанности, потому что иначе начальник устроит ему взбучку. Некоторые люди посещают спортзал не потому, что считают тренировки приятными, — они опасаются, что в противном случае над их худобой или лишним весом будут смеяться. Вот это и есть негативная мотивация.

Такой тип мотивации лучше всего работает, если вы стоите перед выбором: «сделай это или умри». Даже нелюбимой работой можно заниматься, потому что иначе вы не заработаете денег и вам будет не на что жить.

Аманприт Синх

Негативная мотивация тоже эффективный метод. Заставлять вас двигаться вперёд может не только радость, но и страх.

Какой тип мотивации лучше

И позитивная, и негативная мотивация — это две стороны одной медали. Когда вы ожидаете вознаграждения за успех, речь идёт о позитивной мотивации. Если же вас подталкивает к действию страх перед неудачей — это негативная мотивация в действии.

Что из этого лучше? Всё зависит от индивидуальных свойств вашей личности и от конкретных особенностей ситуации. Вот вам пара примеров, иллюстрирующих оба типа мотивации:

• Предположим, что для вас стимул ходить в спортзал — ваше желание показать всем свой новоприобретённый мощный пресс во время предстоящего отпуска на пляже. Значит, вами движет позитивная мотивация. А ваш друг — фанат спортзала с бугрящимися мышцами. Он боится, что если не будет достаточно заниматься, то отяжелеет и потеряет свою привлекательную внешность. Значит, он отрицательно мотивирован.
• Для некоторых людей стремление к роскошной жизни становится стимулом для усердной работы по восемь часов в день (позитивная мотивация). А другие напряжённо трудятся, потому что ими движет страх остаться без хлеба (негативная мотивация).
• Ваш начальник может обещать вам премию за успешно выполненный проект, и это позитивная мотивация, основанная на награде. И он же может пригрозить, что уволит вас, если проект провалится, — тут речь о негативной мотивации.

Как видите, оба типа мотивации могут быть одинаково эффективны. Более того, в большинстве случаев у нас нет возможности выбирать между положительными и отрицательными стимулами — это зависит не от нас, а от ситуации. Однако если вы всё же наделены роскошью выбора, вот как сделать его.

Как выбрать правильную мотивацию

Несмотря на то что негативная мотивация может быть достаточно сильной, в долгосрочной перспективе движимые ею люди обречены на провал. Страх неудачи — это не то чувство, которое стоит испытывать постоянно. Если у вас есть цель, достижение которой обещает быть долгим и нелёгким, негативная мотивация может сломить вас на полпути.

Однако она же часто выступает и отличным стимулом начать действовать. Такая мотивация рождается из отрицательных эмоций, а ведь именно недовольство чем-либо подталкивает нас решиться что-то изменить в своей жизни.

В то же время позитивный стимул, ориентированный на удовольствие от приобретения, а не на боль от потери, вдохновляет нас постоянно становиться лучше. При этом он не истощает нас, как негативная мотивация — напротив, придаёт нам новых сил.

Представьте, что висите, ухватившись за ветку. Страх падения побуждает держаться. Ожидание успеха заставляет взбираться наверх. Важно и то, и другое.

Аманприт Синх

Так что, выбирая себе тип мотивации, просто помните: негативная подтолкнёт вас начать действовать. Позитивная же поможет достичь высот в уже начатом деле.

Читайте также 🧐

Как мотивировать себя и других: 8 принципов от эксперта Джона Эдэйра

Рост Дата публикации: 10.03.2020

Даже проявляющих наибольший энтузиазм сотрудников могут время от времени настигать бессилие и ощущение, что пропала мотивация делать дела, которые обычно доставляют радость и удовлетворение. Но что такое мотивация, как она возникает и как ее восстановить?

Что же такое в действительности мотивация?

Определений мотивации много, но в основном ее дефинируют как причину того, почему мы поступаем или ведем себя каким-то конкретным образом, или же как потребность или причину что-то делать. Оксфордское руководство по мотивации человека (The Oxford Handbook of Human Motivation) поясняет, что мотивация – это процесс, в котором активизируются, направляются и укрепляются устремленные к достижению цели действия. Имеется несколько подходов, как смотреть на мотивацию, – например, предлагается взгляд, согласно которому большая часть людей учатся и ведут себя в соответствии с тем, что происходит в их социальной среде, иначе говоря, они осваивают знания, навыки, стратегии, правила и отношение, взаимодействуя с другими людьми. Подчеркивается также, что люди действуют в соответствии с верой в свои силы и способностью предвидеть исход своей деятельности. Ряд авторов указывает, что давать мотивацию означает вдохновлять какого-нибудь человека на желание что-то делать, но столь же важно его вовлечение, помощь ему в осуществлении первых шагов и в том, чтобы взять на себя инициативу. Для предприятия сегодня одним из важнейших факторов, способствующих достижениям, являются квалифицированные и мотивированные сотрудники. Однако многие предприниматели именно фактор сотрудников упоминают как наибольший вызов, поскольку нынешняя нехватка квалифицированной рабочей силы и предъявляемые глобализацией испытания означают борьбу за вовлечение и лояльность сотрудников.

Кто кого и как мотивирует

Сотрудникам нередко кажется, что мотивировать – это компетенция и обязанность руководителя. Отношение руководителя несомненно играет большую роль, однако ясно, что  часть ответственности должны взять на себя и сами сотрудники.

Автор ряда популярных книг, посвященных теории лидерства, профессор Джон Эйдэр (John Adair) предлагает «закон 50:50», который определяет, что людей кто-то другой может мотивировать только до известного предела, и это 50% – все остальное в их руках.

Однако руководителю важно понимать, как коммуницировать с сотрудниками и как вовлечь их в организацию труда, чтобы это и давало результат, и приносило удовлетворение.

О мотивации на рабочем месте можно говорить в двух аспектах – материальном и нематериальном. Материальная мотивация важна, поскольку зарплата, пособия, премии и другие измеряемые в денежном выражении выгоды – одна из основных вещей, определяющих выбор сотрудника в пользу того или иного работодателя. Однако одновременно это вовсе не единственная причина, почему сотрудник предпочитает длительно работать на каком-либо предприятии, поскольку для него помимо адекватной оплаты и хороших условий труда важны и другие вещи – надежная (в том числе психологически надежная) рабочая среда и ясность в плане своего будущего, ощущение востребованности, возможность учиться и расти, возможность быть вовлеченным и получать признание. Имеется ряд исследований, которые показывают, что рост мотивации, эффективности и продуктивности сотрудников не пропорционален повышению вознаграждения. Конечно, есть немало должностей, где переменная часть вознаграждения мотивирует сотрудников больше стараться достигнуть выдвинутых целей, кроме того, важно, чтобы вознаграждение существенно не отличалось от среднего вознаграждения в отрасли за равноценный труд, а также чтобы оно было справедливым, то есть чтобы внутри предприятия за одну и ту же работу или должностную функцию платили равноценную зарплату. Однако чтобы мотивировать сотрудника, так же важно обеспечить для него такую рабочую среду и культуру, в которой он мог бы чувствовать себя безопасно и хотел бы с этим рабочим местом связать свое будущее. И тут существенную роль играет именно руководитель. Эта роль заключается в том, какие отношения он будет строить с сотрудниками, как сумеет обеспечить их вовлечение в общее дело, их сотрудничество друг с другом, признание их труда и другие важные для сотрудника и всей команды вещи.

Джон Эдэйр считает, что мотивация включает в себя все причины, которые побуждают человека действовать, в том числе как негативные, например, страх, так и позитивные – как, к примеру, деньги, повышение в должности или похвала за сделанное. Он дефинировал восемь принципов мотивации, которые помогут вдохновить себя и других на верное направление.

1. Будьте сами мотивированы

Трудно или даже невозможно мотивировать других, если вы сами не мотивированы. Энтузиазм, особенно если он обоснован, является очень хорошим источником вдохновения. В любом задании можно найти связь с какой-то крупной целью или важным смыслом, чтобы задание выполнять с огоньком. Сотрудники наблюдают за поведением руководителя и оценивают его и обычно предпочитают занимать схожую позицию.

2. Выбирайте людей с высокой мотивацией

Хотя теоретически и можно мотивировать любого человека, легче работать с теми, кто сам ищет мотивацию и способен найти радость в том, что делает. Людей мотивирует возможность делать то, что им удается и больше всего нравится, поэтому важно найти нужного сотрудника на правильную должность или для соответствующего задания. Хотя на любой работе будут такие обязанности, которые просто надо делать, во многих случаях важнее выбрать не самого талантливого и  компетентного человека, а того, у кого наибольший интерес и самая сильная мотивация. Весьма вероятно, что более компетентный сотрудник какое-то время может вносить больший вклад в общее дело предприятия, однако нехватка его мотивации или его неудовлетворенность могут существенно повлиять на климат и коммуникацию в команде.

3. Воспринимайте каждого человека как личность

Люди разные, и их мотивация может отличаться – это определяется персональными особенностями каждого, его амбициями, карьерными планами, семейным положением и другими факторами. Если одного будет мотивировать незапланированная командировка и возможность в ее рамках представить свой проект, то для другого такой поворот будет означать головную боль по поводу того, как организовать отправку детей в школу и семейную логистику, стресс из-за нехватки времени на подготовку презентации и т.п. Кроме того, кого-то может мотивировать повышение или дополнительные рабочие обязанности, а кого-то – возможность работать из дома или гибкий рабочий график. Стоит переговорить с сотрудниками, чтобы понять, что для каждого из них самое важное, и чтобы была возможность из всех инструментов мотивации подобрать соответствующий для каждого.

4.

Выдвигайте цели с вызовом, но при этом реальные

Чересчур легко достижимые цели не мотивируют, однако и нереальные не дадут нужного вдохновения – они скорее вызовут в людях стресс, чем желание их достичь. Поэтому важно найти золотую середину, которая позволяет в таких вызовах усмотреть что-то вдохновляющее, сулящее рост и признание, и заставляет стараться. Лучше всего, если цели можно обсудить и сотрудники при этом тоже участвуют в их установке – это будет больше их мотивировать достичь того, что каждый для себя определил. В свою очередь, если цель амбициозная и ее достижение требует длительного времени, важно распределить путь к цели на небольшие отрезки, иными словами – если сотрудник не видит быстрого прогресса, он может потерять мотивацию.

5.

Помните – прогресс мотивирует

Чем важнее задание или проект, тем больше желание выполнить его хорошо, однако нередко прогресс трудно оценить самостоятельно – особенно в том случае, если он медленный или на него влияет множество различных факторов. Поэтому важно обеспечить обратную связь, которая дает осознание того, насколько хорошо идут дела и что еще можно улучшить. Видя и оценивая свои достижения, люди чувствуют повышенную мотивацию продолжить начатое, но мотивировать может и негативная обратная связь или сведения об отсутствии прогресса – это заставляет фокусироваться на задании и искать способы выполнить его эффективнее. Если руководитель не разговаривает с сотрудниками, это может вызвать в них и превратный оптимизм, что, значит, все идет хорошо и цель будет достигнута, и излишний пессимизм – ощущение, что их работу не ценят и она не имеет большого значения в достижении общих целей.

6.

Создавайте мотивирующую среду

Хотя сотрудники разные и их мотиваторы отличаются, есть и объединяющие вещи и принципы, которые если не помогут приумножить мотивацию, то хотя бы не позволят ей иссякнуть, и они связаны с рабочей средой и контролем. Излишне строгий контроль не создает мотивацию, как раз наоборот – он скорее позволяет не думать и переносить всю ответственность на того, кто контролирует. Руководитель, возможно, думает, что самолично все устанавливая и надзирая за всем, он облегчает будни сотрудников, однако никто не знает всего, поэтому вовлечение людей в принятие решений в тех сферах, в которых они являются экспертами, позволяет им чувствовать себя оцененными и стараться выполнить все необходимое. Вдохновляющие лидеры могут помочь создать такую среду, в которой люди с радостью проявляют инициативу, выдвигают собственные предложения, не боятся ошибаться в поисках лучшего решения и в которой каждый чувствует себя на своем месте. Кроме того, желательно время от времени менять рутинные задания или привычки, чтобы позволить сотрудникам увидеть новые возможности и, может быть, найти решение какой-нибудь потребности предприятия с совсем другой точки зрения.

7.

Обеспечьте честное вознаграждение

Каждый хочет получать справедливую оплату своего труда, и она должна быть прозрачной и равномерной. Если человек узнает, что какой-то коллега с такими же знаниями и опытом за ту же работу получает большее вознаграждение, это непременно негативно повлияет на его мотивацию. Кроме того, если вознаграждение будет ниже, чем на такой же должности на других предприятиях, энтузиазм и лояльность сотрудника могут существенно уменьшиться. И, конечно, вознаграждение, которое не может обеспечить удовлетворение основных потребностей человека, может привести к проблемам с привлечением квалифицированных и мотивированных сотрудников и к их отношению «как платят, так и работаю». Однако материальная оценка – это не единственный мотиватор: сотрудникам также важно ощущать, что в их работе имеется смысл, важно учиться и формировать свою дальнейшую карьеру, а также получать похвалу за хорошо сделанную работу.

8.

Не скупитесь на похвалу

Хорошие слова и признание мотивируют – и не только в том случае, если они идут от руководителя: порой для сотрудника даже важнее, что его за какое-то конкретное хорошо сделанное дело похвалит более опытный коллега или эксперт этой сферы. Важно создать такую среду, в которой не только возможна обоснованная критика, но в которой  намного больше похвалы и поддержки, предложения помочь и рекомендаций, помогающих найти решение. Чтобы кто-то удостоился похвалы, от него не требуется больших достижений – можно сказать хорошие и ободряющие слова и за повседневное отношение к работе, за идеи и сотрудничество. Для руководителя также имеет большое значение признание со стороны своих подчиненных, ведь каждый хочет ощущать свою значимость и видеть, что его ценят по достоинству.

 

Что такое мотивация и какова ее цель?

Каждый поступок в нашей жизни продиктован какой-либо целью или мотивом. А для их достижения необходима мотивация. В этой статье я бы хотел поговорить о том, что такое мотивация, какова ее цель в жизни каждого человека и как заставить ее работать на себя.

Что такое мотивация?

И начнем мы конечно же с определения. Что на этот счет нам скажет Википедия.

Мотива́ция (от лат. movere) — побуждение к действию; динамический процесс психофизиологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности.

Если говорить простыми словами, то мотивация — это создание условий, оказывающих воздействие на поведение человека.
Вот еще несколько определений «что такое мотивация».

Мотивация — это механизм делать то, что тебе вовсе не нравится.

Например, многим не хотелось учиться в школе. Делать постоянно какие-то домашние задания, получать хорошие отметки. И каждый раз наши родители прибегали к мотивации. Коля, если закончишь четверть с пятерками, то мы купим тебе компьютер. А комьютер хотелось каждому)…И тут мотивация начинала творить чудеса) Ребенок становился отличником.

Мотивация — это что-то вроде подзарядки энергией, которая предполагает выход из зоны комфорта и избавления от лени.

Вспомни свое утро. Так не хочется вставать, еще бы полчасика поспать. Я для борьбы с этой штукой ставлю на звонок будильника мотивирующую музыку. Поднимает с постельки только так) А еще по утрам многие не делаю контрастный душ, потому что не знают о его пользе для здоровья. А здоровое тело — это ой какая мотивация!

Для того, чтобы вести свой блог, тоже ведь нужна мотивация. Это не такое простое занятие, как кажется на первый взгляд)…

Первое! При ведении блога необходимо каждую неделю выкладывать новый материал (не менее 2 статей в неделю), а для этого необходимо дисциплинировать себя.

Второе! Когда пишу статью, то я концентрируюсь на одном деле, т.е. развиваю концентрацию.

Третье! При поиске нового материала, я узнаю много нового, т.е. расширяю свои знания.

Четвертое! Мне хочется делиться полезной информацией, которая помогла бы тебе в твоем личностном росте.

Лучшая мотивация всегда приходит изнутри!

Майкл Джонсон

Читай также:

Как избавиться от лени и начать действовать?

Как сделать карту желаний с помощью онлайн-сервисов?

Какова цель мотивации?

Весь процесс мотивирования строится на основе потребностей человека. А их у нас ой как много. На основе этой потребности определяется цель, при достижении которой, мы должны удовлетворить нашу потребность.

Пока будет существовать потребность, ты будешь чувствовать себя некомфортно.

И здесь на помощь тебе приходит мотивационный процесс, который включает в себя:

1. Выявление и оценку неудовлетворенных потребностей;
2. Постановка целей, направленных на удовлетворение потребностей;
3. План действий, необходимых для удовлетворения потребностей.

Рассмотрим на примере.

Например, тебе не нравиться твое тело. Хочется меньше жирка на животе и побольше мускулатуры. Таким образом у тебя потребность в красивом теле. Исходя из этого ты ставишь себе цель — пойти в тренажерный зал. И намечаешь план действий — составляешь план тренировок, питания и отдыха.

Но на пути удовлетворения потребностей всегда очень сложно! И многие сходят с пути, не добравшись до финиша) Тут-то и помогает наша любимая мотивация.

Поэтому цель мотивации заключается в преодолении трудностей и лени для поддержания интереса на пути к достижению какой-либо цели и удовлетворения потребностей.

Как помогает мотивация?

Поэтому какой вывод можно сделать? Мотивация помогает нам не стоять на месте, а двигаться вперед. Если ты хочешь достичь успеха в жизни в целом или какой-либо отдельной области, то тебе необходимо научиться мотивировать себя.

И правильно мотивирует Артемий Лебедев на картинке! Не будешь мотивировать себя, то будешь постоянно в ж…

Что мотивирует технических специалистов больше, чем деньги

Деньги имеют значение. Это очень важно. Часто это причина того, что мы меняем работу. Деньги — не единственное, что заставляет ИТ-специалистов оставаться на работе. Широко распространено мнение, что деньги — это главный стимул для повышения производительности. Это рассматривается как источник удовлетворения от работы. Урегулирование может работать какое-то время, но не может продолжаться в долгосрочной перспективе. Сотрудники вряд ли получат удовлетворение от работы, если они будут мотивированы исключительно хорошей шкалой оплаты, предлагаемой компанией. Есть и другие элементы, которые играют важную роль в повышении вашей мотивации к работе. Некоторые факторы, помимо денег, заставляют вас работать лучше и добиваться наилучших результатов.

Согласно метаанализу, отмечается слабая связь между заработной платой и удовлетворенностью работой. Корреляция между оплатой и удовлетворенностью работой составляет всего 4,8%. Это заставляет задуматься, какие элементы играют важную роль в мотивации, если не деньги.

Деньги действительно играют важную роль в принятии решения о продолжении профессии, но это не единственная мотивация, которая достаточно убеждает вас смириться со своей работой.Ниже обсуждаются пять основных вещей, которые служат более важными мотивами, чем деньги.

1. Изучение новых технологий

Как сотрудник, вы не можете ожидать, что останетесь на том же уровне, без какого-либо роста и при этом будете получать удовольствие от того, что делаете. Это вызывает застой. Для лучшего личного и профессионального роста нужно оставаться в курсе цикла обучения. Стремление стать лучшей версией того, кем вы являетесь сегодня, может быть сильной мотивацией. Этого можно достичь, если вы готовы испытать новые возможности и заняться развитием поля.

Индустрия информационных технологий постоянно развивается. Каждый год появляются новые улучшения, и оборудование и программное обеспечение обновляются соответственно. В настоящее время в отрасли представлены несколько узкоспециализированных специальностей, частью которых можно стать. Стремление узнать больше и приобрести навыки работы с новыми технологиями может быть сильной мотивацией.

Позволяет добиться огромного личного и карьерного роста. Это добавляет ценный опыт к вашим профессиональным достижениям. Оставаться на одной и той же должности с одинаковым набором обязанностей, которые нужно выполнять каждый день, через некоторое время может надоесть, несмотря на то, что вам очень хорошо платят за работу.

Более привлекательно иметь работу, которая предлагает лучший опыт обучения. Благодаря возможности использовать новые технологии повышается уровень удовлетворенности работой. Это важно, чтобы это признали и фирмы. Им необходимо начать образовательные курсы и программы обучения, которые позволят сотрудникам улучшить свои навыки и изучить новые технологии.

От этого выигрывают оба: сотрудник останется мотивированным, а компания сможет сохранить свою компетентность.

2.Без микроуправления

Если вы работаете на управленческом уровне и беспокоитесь о том, как поднять мотивацию своих подчиненных, вы должны мыслить нестандартно. Деньги и финансовые стимулы — теперь обычные подходы, которые не работают так эффективно. Эти мотиваторы могут работать в течение определенного периода, но затем теряют свое значение. Что еще важнее, так это дать членам вашей команды определенную свободу. Не контролируйте их на каждом шагу.

Дайте им возможность найти свою опору в проекте.Позвольте им протестировать несколько вещей и изучить возможности. Вы также можете быть удивлены тем, какие невероятные решения они могут вам предложить. Наличие высокооплачиваемых сотрудников, получающих зарплату, но не позволяющих им заниматься физическими упражнениями из-за ограниченного рабочего потенциала, не принесет вам значительных продуктивных результатов.

Более того, это значительно повысит их мотивацию и повысит уровень удовлетворенности. Сфера информационных технологий — это инновации. Конкуренция растет удивительными темпами.

Если компания хочет сохранить свое конкурентное преимущество, у нее должны быть высокомотивированные сотрудники, которые могут помочь компании сохранить свое положение на рынке.

3. Повышение мобильности

Как уже упоминалось, карьерный рост очень важен для сохранения мотивации. Компаниям и фирмам необходимо показать сотрудникам перспективный рост, которого они смогут достичь на основе своих результатов. Это может послужить огромным стимулом для сотрудников, чтобы они работали лучше и совершенствовались для достижения оптимальных результатов.

Восходящая мобильность указывает на карьерную лестницу, по которой сотрудники могут подняться в организации. Люди, вероятно, будут работать с большим рвением и энтузиазмом в организации, которая предлагает больше возможностей для карьерного роста по сравнению с организацией, которая не предлагает существенного роста. В организациях с ограниченной мобильностью высока текучесть кадров.

4. Признание

Это элемент, который имеет тенденцию давать лучшие результаты, чем денежные выплаты, и мотивирует сотрудника работать с большей самоотдачей.Это укрепляет лояльность организации и повышает удовлетворенность работой. Признание позволяет сотрудникам знать, что их работа признана и ценится.

Это побуждает их работать еще лучше. Более того, это также стимулирует здоровую конкуренцию между командой, где каждый сотрудник стремится к официальному признанию и получению признания.

Признание

может быть получено в виде «Работника месяца или года», сертификата или обеда лучших сотрудников.

Это дает всем членам равную и справедливую возможность соревноваться друг с другом и достигать целей, чтобы получить признание. Это способствует развитию позитивной рабочей энергии в фирме и мотивирует всех работать с максимальной отдачей.

5. Участие в принятии решений

Деньги — это только часть мотивации сотрудников. Это нельзя считать единственным мотиватором. Если фирмы хотят повысить производительность своих сотрудников, они должны относиться к ним как к ценным активам компании. Им нужно, чтобы они чувствовали себя ценными. Удовлетворение их процессом принятия решений может стать огромным мотиватором, который может повысить лояльность сотрудников и вызвать удовлетворение от работы.

Когда сотрудники становятся участниками процесса принятия решений, они в конечном итоге чувствуют себя более связанными с целями организации. Они чувствуют, что им доверяют принятие решений на высоком уровне, и считают себя достаточно важными, чтобы фирма могла потакать их мнению.

Это в конечном итоге развивает чувство обязательства расплачиваться с компанией своим максимальным потенциалом и лояльностью. Когда им доверяют ответственность, они мотивированы доказать, что они достаточно способные.Такого рода мотивация не может быть достигнута простым предложением денежных выгод.

Как наемный работник, вам необходимо искать возможности, которые не только предлагают лучшие пакеты заработной платы. Вам также нужно найти место, где есть эти мотиваторы. Это единственный способ получить удовлетворение от работы и раскрыть свой максимальный потенциал.

Точно так же компании и организации, стремящиеся улучшить мотивацию своих сотрудников, должны убедиться, что эти мотиваторы являются сильной частью их организационной культуры.Это поможет снизить текучесть кадров и повысить производительность и мотивацию сотрудников.

Подробнее: что миллениалы хотят от технологической компании >>
Подробнее: как удержать свои лучшие технические таланты от увольнения >>
Подробнее: Как сохранить свои ИТ-таланты — Начиная с первого дня >>
Подробнее : Какова стратегия набора ИТ-талантов вашей компании? >>

Вам все труднее найти хороших технических и ИТ-специалистов? Многие компании оказываются в такой же ситуации. Есть несколько более эффективных способов найти и привлечь в вашу компанию нужных ИТ-специалистов и технических специалистов. Свяжитесь с нами чтобы узнать больше.

Что побуждает ИТ-руководителей стать стратегами?

«Почему вы хотите стать более стратегическим ИТ-лидером?»

«Что является самым большим препятствием на пути к тому, чтобы стать более стратегическим?»

«Как сейчас реализуется стратегия в вашей ИТ-организации?»

В течение последних нескольких недель мы задавали нашему сообществу ИТ-лидеров эти три вопроса.

Почему?

Поскольку ИТ-лидерам постоянно говорят, что они должны «стать более стратегическими». Часто этот совет даётся без особых подробностей. Это делается так, как если бы «стать более стратегическим» было просто. И это руководство дано так, как если бы преимущества были настолько очевидны.

Услышав этот совет снова и снова, мы поняли, что в разговоре о стратегическом лидерстве в сфере ИТ не хватает одного набора голосов … голоса самих руководителей ИТ.

Мы хотели дать ИТ-руководителям возможность объяснить, что на самом деле побудило их стремиться к более стратегическому развитию, помимо того факта, что им говорят, что они должны это делать. И мы хотели лучше понять реальные проблемы, с которыми они столкнулись, когда попытались «активизировать» и внести другой вид ценности для бизнеса.

Чтобы выяснить это, мы составили небольшой опрос и поделились им с нашим сообществом ИТ-лидеров. Что мы получили: эти три удивительных вывода о стратегическом лидерстве в сфере ИТ.

Insight 1 : ИТ-стратегия I s Не о технологиях. Это о людях .

Когда вы слышите, как в крупных ИТ-публикациях говорится о стратегии, они всегда сосредоточены на технологиях. У них всегда есть такие заголовки:

«Ищете стратегию искусственного интеллекта?»
«Как разработать стратегию Интернета вещей»
«Как проявить творческий подход к стратегии цифровой трансформации»

Но нет наших респондентов хотели стать более стратегическими, просто чтобы поиграть со всеми появляющимися большими и крутыми технологиями.Вместо этого эти ИТ-руководители хотели использовать стратегию, чтобы стать ближе к своим людям.

Половина из них хотели использовать стратегию, чтобы заинтересовать и взволновать свои команды. Половина хотела одобрения со стороны высшего руководства их бизнеса. Некоторые из них хотели использовать стратегию, чтобы «оставаться на связи с коллегами по бизнесу». Другие хотели использовать стратегию, чтобы получить приглашение во внутренние круги высшего руководства бизнеса.

Но в каждом отдельном ответе ИТ-руководители хотели «активизировать» и стать более стратегическим лидером, чтобы они могли улучшить свои отношения в своей организации. Для ИТ-руководителей «стать более стратегическим» — это проблема людей, а не технологий.

И все же, глубже изучив данные, мы пришли к выводу, что большинство ИТ-руководителей …

Insight 2 : Ваши заинтересованные стороны A re Не проблема (пока) .

Поскольку ИТ-лидеры заботятся о стратегии в первую очередь по причинам, связанным с людьми, можно ожидать, что самым большим препятствием для ИТ-руководителей на пути к более стратегической стратегии будут проблемы во взаимоотношениях с заинтересованными сторонами.

Мы этого ожидали.

Мы подумали, что когда мы спросили руководителей ИТ, : «Какова ваша самая большая проблема, чтобы стать более стратегическим ИТ-лидером?» большинство ответят: «Заинтересованные стороны моего бизнеса меня не слушают». Но случилось наоборот.

Только 12,5% наших респондентов заявили, что они не могут стать более стратегическим ИТ-лидером, потому что заинтересованные стороны их бизнеса не будут их слушать. Вместо этого 87% заявили, что они не могут стать более стратегическими, потому что они тратят все свое время на выполнение разовых проектов и тушение пожаров, или у них нет центрального убедительного видения и стратегии, которые можно было бы донести до своих заинтересованных сторон или своих команд.

Дислексический ум: что им движет?

Дислексический разум: что его мотивирует?

Дислексический ум: что его мотивирует?

От: Дженнифер Джонсон
Эл. Почта: [email protected]
Курс: CD 169, Мотивация детей и подростков в образовательных учреждениях
Колледж: Государственный университет Сан-Хосе
Инструктор: Евгений Матусов
ClassWeb: http: // www.ematusov.com/cd169
Дети Наблюдения: №
Дата: 22 мая 1997 г.
Время: 20:14:21
Удаленное имя: ts006d17.cup-ca.concentric.net

Аннотация

Мотивация у ребенка с нарушением обучаемости может быть затруднена. Дислексия — это нарушение обучаемости, которое часто характеризуется как неспособность читать. Это инвалидность, которая, если ее не диагностировать, может иметь разрушительные последствия для самооценки ребенка и мотивация.Это происходит потому, что дети с дислексией часто чувствуют себя немыми, потому что не могут читать или писать на том же уровне, что и их одноклассники. Это потому, что они застряли в мир, что их разум не может действовать так же, как их одноклассники. Самоуважение и мотивация важны для ребенка с дислексией. Это важно что они не чувствуют себя неудачниками только потому, что их разум думает иначе. это важно понимать, что такое дислексия, чтобы понимать важность мотивации у ребенка с дислексией.

*** Личное примечание — это очень личная тема для меня, потому что я дислексик. А многое из того, что было написано, было моим личным опытом того, через что я прошел и как я чувствовал. К сожалению, никто не узнал, что у меня дислексия, пока я не учился в колледже, и мой профессор признал некоторые из моих проблем. Я прошел школу думал, что я глуп, потому что не умел читать и писать так же хорошо, как другие дети. Мой надеюсь, что эта статья поможет нам, как будущим педагогам, осознать, что каждый ребенок уникален и имеет разные потребности и способы обучения.Важно, чтобы мы не упускать это из виду, потому что если мы это сделаем, там могут быть дети, которым нужны особые помогают, но вместо этого кое-как проваливаются. Наша задача будет способствовать развитию эти потребности, чтобы каждый ребенок смог проявить свои самые высокие способности.

Бумага

У некоторых из известных нам величайших умов есть одна общая черта. Это имена такие как Александр Грэм Белл, Уолт Дисней, Уинстон Черчилль, Альберт Эйнштейн, Томас Эдисон и Леонардо да Винчи.Это имена, олицетворяющие блестящие умы, помог сформировать мир науки, искусства и политики. Имена, в которых часто есть слово «Гений», связанный с ними. Это все люди, которые тоже учились инвалидность называется дислексией. Дислексия — это нарушение обучаемости, которое влияет примерно на 20% населения США. Семьдесят пять процентов пострадавших мальчики. Это инвалидность, которую часто неправильно понимают. Дети (и взрослые), у которых нет Тем не менее, им был поставлен диагноз дислексия, их часто называют ленивыми, неразумными, немотивированными и / или трудно.Это потому, что это дети, которым часто приходится плохо учиться в школе, прежде чем они диагностированы как дислексик. В этой статье я рассмотрю, что такое дислексия и как она может повлиять на самооценку, самооценку и мотивацию ребенка.

Трудно дать одно определение дислексии. Это потому что нет у двух дислексиков одинаковый набор симптомов. Dys означает проблемы с, а lex означает слова, поэтому дислексия вызывает проблемы со словами. Дислексия — это нарушение способности читать.А определение, данное на веб-странице Обсуждения здоровья детей больницы DuPont, гласит, что «Дислексия определяется как инвалидность, которая проявляется значительным несоответствием между интеллектуальное функционирование и навыки чтения и / или письма. Расхождение не в том результат образовательных или окружающих факторов, но предполагается, что он является неотъемлемой частью »(http://www.kidshealth.org/ai/cht/edition.0/dyslexia.html). По данным Ассоциации лиц с ограниченными возможностями обучения, дислексия часто характеризуется: проблемы с обучением «с легкостью переводить печатные слова в устные».Проблемы с распознаванием слов и / или пониманием прочитанного »(http://www.ldanatl.org/factsheets/Dyslexia.html). Лучший способ определить дислексию — взглянуть на некоторые из ее характеристик, а именно включать такие вещи, как (ссылка на веб-страницу Ортонского общества дислексии, http://www.ods.org):

• Имея трудности с восприятием и / или произношением слов
• Сложность декодирования слов (идентификация одного слова) и кодирования слов (орфография).
• Проблемы с пониманием прочитанного
• Затруднения при изложении мыслей в письменной форме
• Разговорный язык с задержкой
• Неточный или неполный перевод слышимого языка
• Затруднения при устном выражении мыслей

Отличительной чертой дислексии являются перевернутые или перевернутые буквы, такие как «B» и «d», «p» и «q», «m» и «W», «6» и «9». Дислексикам тоже приходится нелегко распознавание букв с одним словом. Например, «было» может стать «Пила» или «ядерный» может стать «неясным».

Люди с дислексией — часто очень одаренные люди, у которых средний IQ выше среднего. По какой-то причине существует разрыв между их IQ и школьными достижениями. У них проблемы переводить язык в мысль и мысль в язык. По словам Присциллы Вейл, люди с дислексией борются в двумерном мире, который включает чтение, почерк, орфография и карандаш / бумажная математика 1990 г.).Дислексикам намного лучше трехмерные мыслители. Это визуальные мыслители, интуитивно понятные и очень творческий. Это люди, которые мыслят картинками. Они легко тренируются проблемы, которые можно изобразить или обработать в трехмерном виде. Большое число спортсмены страдают дислексией, они легко могут представить себе игровое поле.

Дислексия встречается во всех группах, независимо от возраста, расы и / или дохода. Тем не менее, дислексия, похоже, предпочитает мальчиков девочкам, мальчики в 4 раза чаще дислексик, чем девочки. Эта инвалидность встречается в каждой западной культуре, которая использует алфавит. Китай — единственная страна, где дислексия не встречается. Это потому Китайский алфавит основан на пиктограммах.

Дислектикам очень трудно говорить. Учимся распознавать и читать слова доставляют массу хлопот. Это потому, что ум ребенка с дислексией трудное время учить слова просто по виду слов. Распознавание слов не работает приходят автоматически.Катрина де Хирш, пионер в области дислексии, говорит, что пытаясь научить человек, страдающий дислексией, слова на вид — все равно что пытаться оставить четкий отпечаток на очень рыхлом песке (Присцилла Вейл). Рон Дэвис провел большое количество исследований в этой области. Он считает что у дислектиков нет проблем со словами, описывающими реальные вещи. Для тот, кто страдает дислексией, видит изображение слова — это его значение (1994). Это потому что они не распознают слова по буквам, из которых состоят слова.Вместо они узнают слова по картинке, представляющей это слово. Вот почему у дислектиков столько проблем с такими словами, как, и, и. Нет фотографий, которые дислексик может ассоциироваться с этими словами. Рон Дэвис называет это «пусковыми словами». «Ключевые слова» — это слова, которые имеют абстрактное значение и / или несколько разные значения. Такие слова, как «тот», вызывают ментальный образ, который имеет дислексик. погаснуть. В английском языке более 200 таких слов.Эта проблема у дислексиков — это когда все эти разные слова объединяются в предложение. Это где читать становится трудно. Каждый раз, когда дислексик встречает триггерное слово, он у них нет изображения, их разум становится пустым. Это может показаться несложным проблема. Потому что, в конце концов, собрать эти слова воедино не должно быть слишком сложно. Однако с точки зрения дислектика это похоже на способность слышать все третье слово кто-то говорит. Когда дислексик читает, у него возникает серия несвязанные картинки с пробелами между ними.Это часто приводит к тому, что Рон Дэвис относится к дезориентации. Сообщение, которое человек пытается получить из предложения искажается (1994). Из-за этого человеку с дислексией, возможно, придется читать предложение или прохождение более одного раза.

Дислексия — нарушение обучаемости, которое может сильно повлиять на ребенка. самооценка, самооценка и мотивация. Ребенок с дислексией часто чувствует себя глупым, потому что не успевают за навыками чтения своих одноклассников.Поскольку они такие намного медленнее и им намного труднее, они чувствуют себя глупыми. Это огромная влияют на самооценку ребенка. Это потому, что ребенок чувствует себя постоянно терпит неудачу. Школа для ребенка с дислексией может быть кошмаром, наполненным прекрасным дело разочарования. Школы устроены более двухмерно. Существует огромное внимание уделяется чтению, письму и арифметике. Это все области с которыми у ребенка-дислектика большие проблемы.Ребенок вынужден учиться таким образом, что его / ее мозг не может функционировать. Среда в классе, которая подобная установка оказывает огромное влияние на самооценку ребенка. Ребенок соревноваться в мире, в котором его / ее разум не может функционировать. Затем ребенок оказывается чувствую себя неудачником, как будто они глупы. Скоро у них останется совсем немного, если таковые вообще будут, чувство собственного достоинства и совсем не мотивированы даже пытаться узнать, над чем работает класс на.

Одна из вещей, которая часто влияет на самооценку ребенка, — это факт что многие считают их ленивыми или медлительными.Им постоянно говорят, что они просто надо еще больше стараться, если они будут стараться, они смогут это сделать. Согласно с Проект ASSIST, «в Dyslexic ребенка сек ум работает тяжелее, чтобы заполнить пробелы между тем, что он на самом деле видит, слышит и чувствует во внешнем мире, и тем, как он думает о эти вещи в своей голове и облекает их в слова. Дислексическому разуму нужна дополнительная помощь. сортировка, распознавание и организация исходных материалов языка для чтения и орфография «.Детям с дислексией могут помочь такие вещи, как обучение небольшие подразделения, чрезмерное обучение и использование мультисенсорных методов обучения. Ребенок лучше сконцентрироваться на небольших объемах информации. Если ребенка одолевают слишком много информации они начинают чувствовать себя сбитыми с толку и дезориентированными, а затем разочаровываются. Чрезмерное обучение важно, потому что оно помогает закрепить то, чему учат. Дислексики трудно удерживать информацию, поэтому повторение помогает ребенку удержать информация.Представление информации в мультисенсорной манере очень необходимо для дети с дислексией. Они мыслители трехмерно, всегда мыслят образами. Следовательно, возможность увидеть что-то вместе со словесными инструкциями жизненно важна для ребенок-дислексик. Они должны уметь видеть, осязать и слышать. Дети с дислексией действительно использует все свои чувства, чтобы понять то, чему они пытаются научиться.

Доктор Сэмюэл Т. Ортон был одним из великих пионеров в области дислексии.Он был пионером метод обучения, который широко используется и сегодня. (Информация об этом методе может можно найти на веб-странице Orton Dyslexia Society, http://www. ods.org.) Они подчеркивают важность использования зрения, звука, осязания и движения при обучении. детский язык. В соответствии с обществом, язык должен учиться «по крупицам, в последовательный, накопительный способ. Должно быть систематическое обучение правилам, регулирующим письменный язык ».

При обсуждении дислексии у детей важно говорить о мотивации.Мотивация очень тесно связана с самооценкой ребенка. Если ребенок не очень хорошо относятся к себе, тогда у них не будет особой мотивации учить. У них не будет мотивации читать, писать или участвовать в уроках. Мотивация и Самоуважение очень уязвимо у ребенка с дислексией, потому что ребенку так легко чувствую себя неудачником. И родителям, и учителю важно воспитывать мотивация у ребенка. Ребенка нужно поощрять в том, что он пытается учить.Их нужно подкреплять тем, что они узнали, а не сравнивать с другими. ученики. У ребенка должны быть поставлены реалистичные и достижимые цели. Наличие реалистичных целей поможет ребенку почувствовать, что он действительно способен их достичь. что нибудь. Индивидуальные цели не заставляют ребенка чувствовать, что их сравнивают с другие же вместо этого чувствуют, что их судят по их собственным способностям. Если ребенок мотивированные на обучение, они будут хорошо относиться к себе и своим способностям к обучению.

Список литературы

Project ASSIST, Что такое дислексия, http://www.projectassist.org/dyslexia.html.

Общество дислексии Ортона, http://www.ods.org.

Международная ассоциация дислексии Дэвиса, Дислексия: Дар, http://www.dyslexia.com.

Ассоциация лиц с ограниченными возможностями обучения, http://www.ldanatl.org/factsheets/Dyslexia.html.

Больница DuPont для детей, Обсуждение здоровья детей, http: // kidshealth.org / ai / cht / edition.0 / dyslexia.html.

Vail, P.L., About Dyslexia , Modern Learning Press, Rosemont, NJ, 1990.

Дэвис, Р. Д., Дар дислексии , Ability Workshop Press, Бурлингем, Калифорния, 1994.

---

Последнее изменение 6 августа 2015 г.

Как Google мотивирует своих сотрудников

«У экстремальных команд есть общие черты, но культура каждого уникальна, — говорит Шоу.«Google создал культуру поддержки команд. Вы можете попробовать применить то, что работает для других, и из этого следует извлечь уроки, но необходимо учитывать и более широкий набор факторов ».

Например, Google известен своей жесткой и тщательной проверкой, — говорит Шоу. «Все, кого нанимают, имеют высокую квалификацию», — говорит он. «Соответствие культуре не является важным фактором, потому что кандидаты проходят отбор на это. Для талантливых людей подход к культуре можно считать само собой разумеющимся. Если у вас есть это, вы можете использовать их методы.Если вы этого не сделаете, вы должны быть более осознанными ».

---

Связано: Как сотрудники Google используют Google

---

Google использует собственную аналитику данных, чтобы изучать себя, и делится своими выводами. По словам Шоу, компания добивается успеха благодаря сочетанию жестких и мягких элементов.

Психологическая безопасность

В ходе исследования своих команд Google обнаружил, что психологическая безопасность — способность идти на риск, не чувствуя себя неуверенно или смущенно — объясняет, почему одни команды превосходят другие, говорит Эми Эдмондсон, автор книги Бесстрашная организация: создание психологической Безопасность на рабочем месте для обучения, инноваций и роста .

«Они обнаружили, что даже чрезвычайно умным и высокопрофессиональным сотрудникам Google необходима психологически безопасная рабочая среда, чтобы раскрыть свои таланты», — говорит она.

Культура Google поощряет задавать вопросы и делиться информацией. «Чтобы повторить его успех, создайте командную среду, которая приглашает всех участников и привлекает их к работе», — говорит Шоу.

«Это можно сделать, обойдя стол и спросив каждого члена о его или ее точке зрения на обсуждаемое решение», — говорит он. «Лучшие команды — это те, в которых каждый вовлечен и вносит свой вклад в работу группы».

Надежность

Члены команды должны уметь рассчитывать друг на друга, чтобы выполнять качественную работу. Культура Google включает обучение сотрудников и отдельных сотрудников. Например, его сеть «G2G» — от гуглеров к гуглерам — включает более 6000 сотрудников Google, которые добровольно посвящают время тому, чтобы помогать своим коллегам совершенствоваться и учиться.

«Члены G2G проводят индивидуальное наставничество, обучают команды психологической безопасности и проводят курсы по профессиональным навыкам, от лидерства до программирования на Python», — говорит Эдмонсон.«G2G помогает развить навыки бесчисленного количества сотрудников Google, помогая создать психологически безопасную культуру, в которой каждый может быть и учеником, и учителем».

Google также позволяет сотрудникам тратить до 20% своего рабочего времени на разработку собственных инновационных идей, — говорит Люси Форд, профессор менеджмента в школе бизнеса Haub Университета Святого Иосифа.

«Многие продукты Google, интегрированные в нашу повседневную жизнь, являются результатом этих 20% времени», — говорит она.«Важно то, что сотрудники не обязаны тратить 20% своего времени на свои собственные проекты, но если они захотят, это будет поощряться. На самом деле, 20% больше идей, чем реальность, так как сотрудники Google работают долго и упорно на свои регулярные рабочих местах «.

---

Связано: Простой способ сделать сотрудников более счастливыми на своей работе

---

Структура и ясность

Культура, которая ценит структуру и ясность, помогает сотрудникам Google понимать свои цели, роли и планы выполнения.Команды подбираются с учетом индивидуальных особенностей и химического состава. Это важно для измерения успеха команды, а также роли каждого человека в достижении общей цели группы, — говорит Шоу.

«Исследование Google подчеркивает необходимость в членах команды с социальными и эмоциональными навыками, необходимыми для совместной работы», — говорит он. «Я рассматриваю это как команду по укомплектованию персоналом, состоящую из людей, которые будут стремиться производить нечто большее, чем если бы они работали в одиночку».

[Источник: Google] Прозрачность также способствует ясности.В интервью Обществу управления человеческими ресурсами бывший старший вице-президент Google по управлению персоналом Ласло Бок сказал: «[Прозрачность] является частью всего, что мы делаем. Например, мы даем инженерам доступ почти ко всей нашей кодовой базе в первый же день. Сотрудники Google увидят презентацию, которую представили совету директоров. Мы убеждены, что если у вас есть хорошие люди — и если вы верите, что люди в своей основе хорошие, — они будут принимать более правильные решения, будучи знакомыми с тем, что происходит в организации.«

Однако прозрачность в бизнесе может быть сложной задачей, — добавляет Брэд Вольф, автор книги People Problems? Как создавать решения для людей, обеспечивающие конкурентное преимущество .

«Лидеры многое поставили на карту», ​​- говорит он. «У них есть имидж, который нужно поддерживать, и трудно быть прозрачным и аутентичным. Наше общество защищает себя. В Google это укоренилось в их культуре. У всех нас есть сильные и слабые стороны. Есть готовность признать недостатки «.

Значение и влияние

Google разделяет «значение работы» и «влияние работы» на два ключа к созданию успешных команд, но эти две идеи работают рука об руку, говорит Шоу.«Лидерам необходимо способствовать достижению общей цели, которая направляет и мотивирует членов команды», — говорит он. «Люди хотят работать над чем-то значительным, что имеет значение для их организации и общества в целом».

Google публикует основные ценности, которые определяют их взаимодействие друг с другом и со своими клиентами, и они пересматривают эти ценности, корректируя при необходимости, — говорит Сьюзан Кучмарски, автор книги Поднимая людей: сила признания .

«Обновление или пересмотр критически важны для поддержания инновационной культуры», — говорит она. «Он сохраняет то, что является общим и важным для всех сотрудников, значимым и действенным».

Ценности и нормы — это ДНК культуры, — говорит Кучмарски. «Они говорят сотрудникам, какие убеждения следует разделять и какое поведение ожидается», — говорит она.

Сотрудники должны согласиться с ценностями, чтобы это работало, — говорит Вольф. «Компании все время пропускают это», — говорит он. «Согласование ценностей очень важно. Это важная часть найма и подбора персонала. Вы должны спрашивать людей не только о том, что для них важно, но и о том, почему это важно.”

Отрицание дискриминации: что этим движет?

Я знаю, что люди постоянно отрицают существование такой вещи, как синглизм (стереотипы, стигматизация и дискриминация одиноких людей), или игнорируют его значение, и что даже одинокие люди участвуют в этом акте психологического сопротивления. Тем не менее, наблюдая за этим явлением все эти годы, я все еще удивляюсь, когда вижу его заново. Это особенно актуально, когда характер дискриминации крайне серьезен, например, когда одинокие люди непропорционально бедны.

В моем последнем посте я критиковал очень популярную статью в журнале Atlantic , в которой утверждалось, что «финны обладают невероятным равенством и очень маленькой бедностью». Я заметил, что в статье упускается из виду большой сегмент финского общества, подверженный высокому риску бедности — люди, живущие в семьях из одного человека.

Я добавил этот комментарий в раздел обсуждения статьи Atlantic со ссылкой на свой пост: «Есть одна большая группа финнов, которая не участвует в этом праздновании равенства и защиты от бедности.Уровень бедности среди людей в домохозяйствах, состоящих из одного человека, в Финляндии очень высок — фактически, выше, чем во всех европейских странах по недавней оценке, за исключением Болгарии ».

Я ожидал, что читатели Atlantic согласятся, что это проблема, заслуживающая внимания. Они не ответили — или, по крайней мере, те, кто ответил на мой комментарий, не ответили. Вместо этого каждый, кто комментировал, добавил свой собственный слой отрицания и отвержения. Самая популярная реакция заключалась в том, что неважно, что цифры выглядели плохо для домохозяйств из 1 человека, потому что, вероятно, это были очень молодые люди, такие как студенты, а также пожилые люди.

Финский ученый, который помогал мне отследить числа, спросил человека в финском эквиваленте Бюро переписи населения для получения более подробной информации. Критики ошиблись: средняя группа людей тоже оказалась в бедности. Из 35–64-летних людей в домохозяйствах из 1 человека в Финляндии 26,5 процента были бедными или находились под угрозой обнищания. (И почему это было бы нормально, даже если бы только молодые и старые были непропорционально бедными?)

Другая критика заключалась в том, что это нормально, если домохозяйства с детьми живут лучше экономически, чем семьи без них.Но данные, которые я включил в свой предыдущий пост, а также новые данные показывают, что наличие детей не является ключевым фактором, предсказывающим защиту от бедности. В домохозяйствах, состоящих из бездетных пар, уровень бедности среди 35–64-летних составлял всего 3,9 процента!

Были и другие аргументы, а также некоторые эмоциональные отклонения («полная чушь * т»), но для меня главной проблемой является характер реакции всех людей, которые прокомментировали мою точку зрения на Atlantic : Каждый из них пытался отрицать дискриминацию, минимизировать ее или объяснять.

Я не думаю, что реакция была бы такой пренебрежительной, если бы уровень бедности составлял 26,5 процента в спаренных домохозяйствах в возрасте от 35 до 64 лет и одиноких домохозяйствах, у которых уровень бедности составлял всего 3,9 процента. Я также не думаю, что результаты были бы скучными, если бы в семьях, состоящих в браке с детьми, был более низкий относительный уровень бедности, чем в любой европейской стране, кроме Болгарии.

Я не говорю, что поднятые вопросы не заслуживают внимания.Некоторые из них были хорошими. Но почему было отрицание и объяснение только ответов?

Как показала реакция на оправдательный приговор Джорджу Циммерману в связи со смертью Трейвона Мартина, не только в сфере синглистов яростно оспариваются любые утверждения о предрассудках или дискриминации. Важно отметить, что не только те, кто сеют раскол и ненависть, чтобы зарабатывать на жизнь, и не только белые, которые отрицают, отвергают или объясняют возможность возникновения расизма. Даже жертвы дискриминации иногда настаивают на том, что ничего плохого не произошло.

Исследования в области социальных наук могут многое сказать о мотивах отрицания и игнорирования дискриминации. Здесь я упомяну лишь два наиболее важных фактора.

# 1 Людям, которые говорят, что они подвергались дискриминации, действительно есть чего опасаться

В серии лабораторных экспериментов, воспроизведенных в нескольких университетах, создается ситуация, в которой явно замешаны предрассудки и дискриминация.В одном примере кандидатам афроамериканского происхождения отказывают в приеме на работу оценщик, который делает такие заявления, как «черные люди не так умны, как белые». В исследованиях некоторым белым участникам сказали, что черные кандидаты объяснили свой отказ дискриминацией; другие узнали, что кандидаты объяснили свой отказ другими факторами, такими как собственная работа.

Черные кандидаты, объяснившие свой отказ дискриминацией, были отклонены. Их чаще называли жалобщиками и нарушителями спокойствия, чем теми, кто объяснял свой отказ другими факторами. Их тоже меньше любили.

Был один положительный результат в заявлении о дискриминации, когда дискриминация была очевидна: те, кто объяснял свой отказ дискриминацией, считались более компетентными, чем те, кто этого не делал.

За пределами лаборатории люди, которые испытали дискриминацию и не сообщили о ней или не признали ее публично, описали другие причины своего сопротивления.Они боятся, что им не поверят. Они опасаются возмездия. Некоторые также не хотят причинять вред репутации человека, который их дискриминировал.

# 2 Наше мировоззрение может быть для нас гораздо важнее, чем мы думаем

У всех нас есть способы смотреть на мир. Многие из нас очень увлечены своим мировоззрением или идеологией. Мы заботимся о них и защищаем их, особенно когда им угрожают.

В США особенно распространена вера в меритократию.Многие американцы убеждены, что преуспевают те, кто заслуживает , чтобы преуспеть — например, они умнее или трудолюбивее. Вы устраиваетесь на работу или поступаете в школу в зависимости от ваших способностей.

В системе, действительно основанной на заслугах, нет места дискриминации. Люди, утверждающие, что они стали объектами дискриминации, не просто говорят что-то о своем собственном опыте — они подрывают заветные взгляды других людей на мир и то, как он работает.Это нелегко. Как отметили Шерил Кайзер и Бренда Мейджор:

«… мотивация для оправдания статусной иерархии настолько распространена, что члены группы с низким статусом мотивированы делать это, даже если эти иерархии невыгодны для них самих и их социальных групп».

Ранее я описал результаты 7 исследований, касающихся вопроса о том, почему люди цепляются за мифологию, утверждающую, что женатые люди превосходят одиноких людей (здесь, здесь и здесь).В этом исследовании первостепенное значение имела мотивация рассматривать существующую систему как справедливую.

Я здесь утверждаю, что системное оправдание является мотивацией не только для супружества (чрезмерное раздутие брака и супружеской пары), но также и для синглизма (умаления одиноких людей и их дискриминации).

Большинство исследований по отрицанию дискриминации посвящено более знакомым измам, таким как расизм и сексизм. Есть более ограниченный объем работ по отрицанию синглизма.Я расскажу об этом в другом посте.

[ Примечание : Еще раз спасибо финскому ученому за ответы на вопросы об уровне бедности в различных возрастных группах и типах домохозяйств.]

Ссылка: Kaiser, C. R., & Major, B. (2006). Социально-психологический взгляд на восприятие дискриминации и сообщение о ней. Правовые и социальные вопросы , 31 , 801-830.

Что мотивирует провайдеров ИТ-аутсорсинга

9 декабря 2019 г.

Сегодня ИТ-стратегии

сосредоточены на стимулировании инноваций и внедрении интеллектуальных инструментов для улучшения бизнес-операций и переопределения взаимодействия с клиентами.Но в то время как цифровая трансформация привлекает заголовки и внимание совета директоров, старомодная добрая техническая поддержка остается важной. Как бизнес-лидеру вам по-прежнему необходимы базовые технические услуги, такие как справочная служба, служба поддержки, управление сетью и увеличение штата. Это особенно верно, если вы вложили значительные средства в устаревшие системы. Кроме того, традиционные ИТ-функции играют решающую роль в переходе на новые платформы, сводя к минимуму нарушение качества обслуживания.

В этой среде вы ищете сторонних поставщиков ИТ-услуг, которые могут удовлетворить базовые (и не очень важные) операционные потребности, и в то же время предоставить понимание и опыт для поддержки вашей всеобъемлющей цифровой стратегии.Между тем ваше требование дает нам, как поставщикам услуг, возможность достичь краткосрочных тактических результатов, закладывая основу для долгосрочных стратегических отношений.

Хотя это звучит как прямое предложение обоюдно выиграть, история показывает, что это совсем не так. На самом деле, со временем отношения с аутсорсингом зачастую не оправдывают ожиданий. Клиенты утверждают, что мы, как поставщики услуг, не можем обеспечить приверженность, фокус и стратегическую перспективу, необходимые для поддержки преобразовательных изменений.Вместо того, чтобы вкладывать время и ресурсы в понимание потребностей бизнеса, клиенты жалуются, что мы предлагаем стандартные решения для резки печенья. В результате, вместо того, чтобы налаживать настоящие партнерские отношения, отношения клиент / поставщик ограничиваются отданными и выполненными транзакционными заказами.

Между тем, с нашей точки зрения, как провайдеры, мы часто обнаруживаем, что клиенты говорят о партнерских отношениях, но не выполняют своих обязательств. Во-первых, вы ожидаете, что мы разберемся с вашими требованиями, но затем не раскрываете истинный характер и масштабы ваших операционных проблем.К тому же, когда вы говорите о партнерстве, вы не сомневаетесь в том, что нам нужно снизить расходы. И вместо того, чтобы использовать основные компетенции и методологии, на которых мы построили свой бизнес, вы часто настаиваете на том, чтобы мы скорректировали наши модели в соответствии с существующими — и, как правило, запутанными — процессами и практиками.

Так кто же виноват? Как и в большинстве любых спорных отношений, это сложно. Тем не менее, понимание образа мышления поставщика услуг может помочь вам ориентироваться в этом усыпанном минными полями ландшафте при выборе партнера.Понимание целей и стимулов, с которыми мы, как поставщики услуг, сталкиваемся — особенно с точки зрения наших отделов продаж — при выполнении нашей работы, может помочь вам понять наше поведение и оценить наши способности. В частности, это понимание может помочь вам определить, сможем ли мы удовлетворить ваши основные потребности, а также составить план действий на пути к цифровому будущему.

Три вещи, которые следует учитывать при оценке технологического партнера:

1. Надо закрывать сделки. Очевидно, отделам продаж нужно продавать. Однако поставщики услуг, которые сталкиваются с чрезмерным давлением с целью достижения определенных целей и определенных сроков, могут упускать из виду интересы своих клиентов. Например, провайдер, который прерывает предварительные разговоры и сосредотачивается на получении вашей подписи на контракте, может столкнуться с трудностями в конце квартала, чтобы сделать свои цифры. В результате он вряд ли предпримет исследования, необходимые для понимания вашей среды и определения стратегии перехода на цифровые платформы.В то время как некоторые провайдеры зацикливаются на заключении сделки, другие никогда не перестают задавать вопросы. Они тщательно исследуют различные направления бизнеса и разрабатывают стратегии и решения, соответствующие определенным целям этих отдельных направлений бизнеса. Провайдер такого типа — тот, кто демонстрирует стремление по-настоящему понимать ваш бизнес — может иметь все необходимое, чтобы стать надежным бизнес-консультантом.

2. Надо закрывать крупные сделки. Более крупные сделки означают большую прибыль, а это означает, что у нас, провайдеров, есть мощный стимул продавать вам последние новинки (т. е.е., дорогая) техника. Да, инструмент службы поддержки с поддержкой искусственного интеллекта (AI) с возможностями самовосстановления и машинного обучения может сократить численность персонала и поддерживать стратегии сдвига влево. Но если система увеличит ваши общие затраты на 25 процентов, стоит ли это того? Успешные отношения клиент / поставщик строятся на реалистичных ожиданиях и прагматических результатах.

3. Мы вынуждены казаться, что знаем больше, чем мы. Поставщики услуг хотят продемонстрировать стратегическое понимание вашего бизнеса и способность предоставлять действительно дополнительные услуги.Как правило, для получения такой информации требуется время и подробные обсуждения, а также участие специализированных групп экспертов. Поскольку эти команды являются скудными и ценными ресурсами, у отделов продаж поставщиков может возникнуть соблазн погрузиться слишком глубоко и преждевременно направить вас по пути «общей стратегии» — до того, как вы поймете, как этот путь должен выглядеть или куда он должен вести. Тем не менее, определенный уровень стратегической проницательности необходим независимо от рассматриваемого проекта. У поставщика, который постоянно фокусируется на поиске решений, а не на продаже технологий, есть партнерский потенциал.

Итак, эффективный поставщик ИТ-аутсорсинга должен демонстрировать такие характеристики, как терпение, любопытство, прагматизм и командная работа. Как покупатель, вы должны понимать, что динамика рынка аутсорсинга может препятствовать появлению этих качеств.

Как ответить на вопрос «Что вас мотивирует» Вопрос

Когда вы подаете заявление о приеме на работу, вы услышите много вопросов на собеседовании, и некоторые из них сложнее, чем другие.Один из довольно распространенных вопросов, который может застать вас врасплох: «Что вас мотивирует?» Интервьюер хочет понять, почему и как вы мотивированы для достижения рабочих целей и успеха в работе.

Менеджер по найму также будет стремиться выяснить, соответствуют ли факторы, которые вас мотивируют, целям компании и той роли, на которой вы будете работать.

Ответив честно, но вдумчиво, вы сможете произвести впечатление на интервьюера и продемонстрировать, что вы подходите для этой работы.

Это широкий и открытый вопрос, на который может быть сложно ответить. Также может быть сложной задачей найти лучший способ ответить. В конце концов, большинство людей мотивировано многими факторами, включая оплату, престиж, изменение ситуации, видение результатов и взаимодействие с интересными людьми.

Что на самом деле хочет знать интервьюер

Задавая этот вопрос, интервьюеры надеются выяснить, что вас движет. Менеджер по найму хочет знать, что движет вами к успеху.Они также хотят определить, подходят ли ваши мотиваторы для должностных обязанностей и корпоративной культуры.

Для менеджера по найму важно знать, соответствуют ли ваши мотиваторы должностным обязанностям. Например, если вас мотивирует сложное рабочее место, вы можете не подходить для рутинной работы по вводу данных.

Честные ответы помогут понять, какие обстоятельства вызывают у вас восторг и энтузиазм. (Другой распространенный вариант этого вопроса интервью — «Чем вы увлечены?», Который также пытается определить, что заставляет собеседника чувствовать себя взволнованным и довольным.)

Понимание сил, которые мотивируют вас на работе, может стать окном в вашу личность и стиль работы, тем самым помогая вашим интервьюерам понять вас как человека и как потенциального сотрудника.

Существует большая разница между кандидатом, который мотивирован созданием команды и установлением прочных отношений с коллегами, и кандидатом, чей лучший день работает независимо над отчетом, улучшающим прибыль компании. Оба кандидата обладают серьезными преимуществами, и этот вопрос может помочь интервьюерам сузить круг кандидатов до человека, который лучше всего подходит для должности и компании.

Смотрите сейчас: 4 способа ответить «Что вас мотивирует?»

Как ответить «Что вас мотивирует?»

Перед собеседованием найдите время, чтобы изучить компанию и работу. Чем больше вы знаете об организационных целях работодателя, тем лучше вы будете готовы к ответу.

Иногда бывает сложно придумать хороший ответ на этот вопрос на месте, поскольку это требует некоторой рефлексии. Чтобы подготовить ответ, подумайте о должностях, которые вы выполняли в прошлом:

• Что произошло в ваши лучшие дни?
• Когда вы больше всего ждали дня в офисе?
• Когда вы пришли домой с работы, наполненной рассказами, полными энтузиазма и воодушевления?

Будь то успешная встреча с клиентом, сложный проект, требующий представления, новый навык, которым вы овладели, или что-то еще, помните об этих положительных моментах при концептуализации своего ответа.

Примеры лучших ответов

Просмотрите эти образцы ответов и адаптируйте свой ответ так, чтобы он соответствовал вашим требованиям и требованиям работодателя.

Меня действительно движет результат. Мне нравится, когда у меня есть конкретная цель, которую нужно достичь, и достаточно времени, чтобы придумать сильную стратегию ее достижения. На моей последней работе наши годовые цели были очень агрессивными, но я работал со своим менеджером и остальной частью моей команды, чтобы выяснить помесячную стратегию достижения показателей на конец года.Это был настоящий кайф.

Развернуть

Почему это работает: Этот ответ работает хорошо, потому что он сосредоточен на достижениях и результатах. Это позитивно и показывает, чего добился кандидат.

Меня мотивирует копаться в данных. Дайте мне электронную таблицу и вопросы, и я очень хочу понять, что движет цифрами. На моей нынешней должности я готовлю ежемесячный аналитический отчет по продажам. Данные из этих отчетов помогают определять, как компания планирует свои следующие шаги и ставит цели продаж на следующие месяцы.Возможность предоставить важную информацию действительно мотивирует.

Развернуть

Почему это работает: Кандидат мотивирован как анализом данных, так и возможностью предоставить информацию своей команде. Это показывает интервьюеру, что кандидат обладает как твердыми, так и мягкими навыками, необходимыми для успеха в этой должности.

Я отвечал за несколько проектов, в которых я руководил командами разработчиков и внедрял повторяющиеся процессы. Команды добились 100% своевременной поставки программных продуктов.Меня мотивировала как задача завершить проекты раньше срока, так и управлять командами, которые достигли наших целей.

Развернуть

Почему это работает: Этот ответ показывает интервьюеру, что кандидат мотивирован несколькими факторами — менеджментом, графиком и работой в команде — и может выполнять несколько задач одновременно.

Я всегда хотел, чтобы клиенты моей компании получали самое лучшее обслуживание, которое я могу предложить. Я считаю, что как для меня лично, так и для компании и клиентов важно обеспечить положительный опыт работы с клиентами.Мое стремление постоянно развивать свои навыки обслуживания клиентов является причиной того, что я два квартала подряд зарабатывал в своей компании самые высокие продажи.

Развернуть

Почему это работает: С этим ответом кандидат сосредотачивается на том, почему обслуживание клиентов важно, как она развивает свои навыки, а также как она достигает положительных результатов.

Меня всегда двигало желание уложиться в срок. Установка и соблюдение сроков дает мне чувство выполненного долга. Мне нравится составлять организованный график для выполнения задач и своевременного достижения целей.Например, когда я проводил мероприятие по сбору средств в прошлом году, я установил несколько крайних сроков для различных задач, предшествующих мероприятию. Достижение каждой вехи мотивировало меня продолжать работать и помогло мне обеспечить бесперебойную работу мероприятия.

Развернуть

Почему это работает: Всегда имеет смысл реагировать так, чтобы показать, что вы мотивированы своей работой и достижением целей.

Советы для лучшего ответа

Помните о работе. Готовя ответ, подумайте также о навыках и способностях, которые будут наиболее полезными для этой работы. Постарайтесь выделить их в своем ответе. Например, если вы подаете заявку на должность менеджера, ответ на вопрос о построении отношений и помощи другим в достижении успеха и достижении целей может быть более сильным ответом, чем обсуждение изучения нового или работы с клиентами.

Учитывайте корпоративную культуру. Если компания, например, подчеркивает дух товарищества своих сотрудников, вы можете упомянуть, как достижение целей в группе мотивирует вас. Если вы плохо разбираетесь в корпоративной культуре, проведите небольшое исследование перед собеседованием, чтобы узнать как можно больше.

Поделитесь примером. Вы можете включить пример из вашей предыдущей работы, чтобы объяснить виды проектов или задач, которые вас мотивируют. Например, если вы говорите, что вами движут результаты, приведите пример того, как вы поставили цель и достигли (или превысили) ее.

Убедитесь, что этот пример демонстрирует случай, когда вы использовали свою мотивацию для того, чтобы каким-то образом повысить ценность организации.

Например, возможно, вы сэкономили деньги компании, выполнили проект раньше срока или решили проблему для сотрудника.Рассказ о своих достижениях — всегда хороший способ показать интервьюеру свои достижения. Это поможет интервьюеру увидеть, как ваша мотивация может принести пользу компании.

Отвечая на этот вопрос, будьте честны. Если вы адаптируете свой ответ к тому, что, по вашему мнению, хочет услышать работодатель, вы, скорее всего, сочтете его неискренним.

Честный ответ также поможет вам понять, подходите ли вы для работы и компании.

Кроме того, помните о своей аудитории.Хотя вас может больше всего мотивировать регулярная зарплата, этот ответ не очень вдохновляет с точки зрения интервьюера.

Чего не следует говорить

Не говори о тебе. Когда вы отвечаете, лучше всего сосредоточиться на мотивациях, связанных с работой. Вместо того, чтобы говорить, например, что вам нравится получать зарплату каждую неделю, обсудите обязанности на работе, которые сохраняют у вас интерес и готовность к трудностям.

Не болтай. Имейте четкий и конкретный ответ на вопрос.Знайте, что вас мотивирует, и старайтесь отвечать целенаправленно, чтобы не запутать интервьюера, поделившись слишком большим объемом информации.

Сохраняйте позитивный настрой. Сосредоточьтесь на положительном, когда отвечаете. Например, вы не хотите говорить, что у вас есть мотивация, потому что вы не хотите, чтобы вас уволили за низкую производительность.

Возможные дополнительные вопросы

• У вас есть мотивация? Лучшие ответы
• Чем вы увлечены? Лучшие ответы
• Что вы можете сделать для этой компании? Лучшие ответы
• Какие стратегии вы бы использовали, чтобы мотивировать свою команду? Лучшие ответы

Ключевые выводы

Практика ответа: Если вы напишете некоторые идеи о том, что вас мотивирует, вам будет легче ответить на вопрос во время собеседования.

Сосредоточьтесь на своих достижениях: Сосредоточьте свой ответ на мотивационных факторах, которые наиболее точно соответствуют требованиям работодателя.