Реактивный противотанковый гранатометРПГ-7 (СССР / Россия)

Советы к игре «Угадай слово» в Одноклассниках

Для успешного прохождения игры «Угадай слово» в Одноклассниках рекомендуется придерживаться следующих советов:

Совет:	Особенности:
Играйте в тихой, спокойной обстановке	Внешние раздражители отвлекают от игры, не давай сосредоточиться на процессе.
Сражайтесь вместе со своими близкими или друзьями	Одна голова хорошо, а две – лучше, много — отлично.
Не разбрасывайтесь игровой валютой и не спешите покупать подсказки	Лучше тщательно подумать, найти ответ и сохранить ромашки для более поздних и сложных уровней.
В загаданных словах на поздних уровнях могут встречаться не только объекты, но и процессы	Имейте это ввиду во время игрового процесса, чтобы быстрее добиться успеха.
Не спешите пользоваться заготовленными ответами, которые мы приведём ниже	Привлекательность игры при использовании последних значительно меркнет, чем если вы думаете самостоятельно.

Это интересно Любительский хак запускать игры PS Vita на PlayStation TV без каких-либо ограничений

Ищите ответы самостоятельно

Угадай слова уровень 28

• Химический препарат (7 букв): ХИМИКАТ
• Цветок со съедобными семенами (3 буквы): МАТ
• Действие, отдельная часть сценического произведения (3 буквы): АКТ
• Без него не обойтись морякам (4 буквы): МАЯК
• Плотная саржевая или полотняная ткань (3 буквы): ТИК
• Морское млекопитающее (3 буквы): КИТ
• Большая парусная лодка легкой конструкции (4 буквы): ЯХТА
• Учебный предмет в школе (5 букв): ХИМИЯ
• Одно быстрое движение, один оборот (3 буквы): МАХ
• Сильно ароматичное растение, содержит много ментола (4 буквы): МЯТА
• Что в …ни тебе моем? (3 буквы): ИМЯ
• Тот, кто склонен ко всякого рода махинациям (разг) (5 букв): ХИМИК
• … сезона — шлягер (3 буквы): ХИТ

Угадай слова ответы на уровень 30

• Певческий коллектив (3 буквы): ХОР
• Не морщи … (3 буквы): ЛОБ
• Президентский … журналистов (3 буквы): ПУЛ
• 17-ый элемент таблицы Менделеева (4 буквы): ХЛОР
• Место, где работают эффективные менеджеры (4 буквы): БЮРО
• То, что будучи пустым, к ученью глухо (5 букв): БРЮХО
• Часть любого здания (3 буквы): ПОЛ
• Инструмент для сверления скважин (3 буквы): БУР
• То, что плетью не перешибешь (4 буквы): ОБУХ
• Я его в … не вижу (4 буквы): УПОР
• Орган чувств (3 буквы): УХО
• Трава …, от нее живот распух (5 букв): ЛОПУХ

Источник:https://www. stevsky.ru/ugaday-slova/ugaday-slova-otveti-na-uroven-1-zadaniya-16-30

Ответы на кроссворд АиФ номер 6

Ответы на кроссворд АиФ 24

АиФ 5 АиФ 7

По горизонали:

• 1. Расплата Прометея за похищение олимпийского огня из 12 букв
• 3. Гоголевский сборник с «Петербургскими повестями» из 8 букв
• 9. К какой конфессии прибилась мать Агаты Кристи после зороастризма из 12 букв
• 10. Какой из фараонов первым себя посчитал «вторым солнцем» из 5 букв
• 11. Остроконечник горы из 3 букв
• 15. Что сбивают в боулинг-клубе из 5 букв
• 16. Каким способом эстрадные звёзды обычно пиарятся через «жёлтую прессу» из 7 букв
• 17. Единственный хищник, появляющийся на свет уже с острыми клыками из 5 букв
• 18. Какую царицу Людмила Целиковская сыграла в «Иване Грозном» из 9 букв
• 21. Абориген Ирака из 4 букв
• 27. Энтузиаст профанации из 8 букв
• 28. Какой «великий белый народ» Африки историки смело связывают с исчезновением Атлантиды из 9 букв
• 29. Начало по холостому выстрелу из 5 букв
• 31. Кто без устали баклуши бьёт из 6 букв
• 33. Кто из полководцев дольше всех был начальником Генштаба во время Великой Отечественной войны из 11 букв
• 34. Золотое дерево из 6 букв
• 37. Казарма для рабочих из 5 букв
• 38. Главный динамитчик «Народной воли» из 9 букв
• 39. Чей язык стал «международным» вместо аккадского из 6 букв
• 41. ВОЗВРАТ
  кредита из 7 букв
• 43. Зубная боль в голове из 7 букв
• 44. Какого из наших театральных режиссёров Бернард Шоу и Стефан Цвейг считали гениальным из 6 букв
• 46. «Магистральная ЛИНИЯ
  » развития из 5 букв
• 47. Дворцовый ансамбль из романтической комедии «Полночь в Париже» из 7 букв
• 48. Кто на чернь смотрит свысока из 5 букв
• 49. Крымский город с персональной улицей Франклина Рузвельта из 4 букв
• 50. Аванс на открытие из 5 букв

По вертикали:

• 1. Куда вегетарианцев на экскурсию и калачом не заманишь из 12 букв
• 2. «Гений в коротких штанишках» из 10 букв
• 4. Динозавр из «Истории игрушек» из 4 букв
• 5. «БАНТИК
  бабочки летает, кем завязан – не скажу» из 6 букв
• 6. К чему виртуалы подключаются из 4 букв
• 7. На кого возвели напраслину по поводу «избиения младенцев» из 4 букв
• 8. Какого спортсмена нужно искать в горах из 9 букв
• 12. В какой стране охотился Эрнест Хемингуэй из 5 букв
• 13. Кто начертил карту «острова сокровищ» из одноимённого романа Роберта Стивенсона из 5 букв
• 14. О каком Юрии мир узнал 12 апреля 1961 года из 7 букв
• 17. Чьи узы связаны со штампом в паспорте из 7 букв
• 19. Самое бедное государство в Западном полушарии из 5 букв
• 20. Что в США разделяют по мраморности из 5 букв
• 22. Какие подарки предпочитает певица Валерия из 11 букв
• 23. «Стол переговоров» в интернете из 3 букв
• 24. «Золотая партия» для Андреа Бочелли из 11 букв
• 25. Первый муж Татьяны Дорониной из 11 букв
• 26. Что выслушивает экзаменатор из 5 букв
• 28. Кого из русских классиков захоронили на горе святого Давида в Тифлисе из 9 букв
• 30. Какой черновик создают мазками из 5 букв
• 31. Крымский курорт, где побывал Марк Твен из 7 букв
• 32. Роковой изъян в характере героя трагедии (по Аристотелю) из 8 букв
• 35. Чьё имя носит «Нобелевская премия для программистов» из 7 букв
• 36. Сын Инчу-Чуна, ставший вождём апачей из 7 букв
• 40. «Сатана там правит БАЛ
  » из 3 букв
• 42. Саблезубый из 4 букв
• 43. Чьи мысли озвучил Винни-Пух из 4 букв
• 45. Брутто с нетто воедино из 3 букв

Кот [4 месяца назад] Ответы на кроссворд АиФ 6 2020

Угадай слова уровень 18

• Консервы сельдь- … (5 букв): ИВАСИ
• Большое поле, возделанное и засеянное человеком (4 буквы): НИВА
• Средство передвижения с горки (4 буквы): САНИ
• Ответственность ха совершение незаконного деяния (4 буквы): ВИНА
• Противолихорадочное средство содержащееся в тонике (5 букв): ХИНИН
• Нота (2 буквы): СИ
• Спортивное упражнение на брусьях (3 буквы): ВИС
• Тюркский и монгольский титул в средние века (3 буквы): ХАН
• Место, в котором какой-либо орган вывихнут (4 буквы): СВИХ
• Натурально красно-желтая краска, используемая для окраски волос (3 буквы): ХНА
• То, что не едят мусульмане (7 букв): СВИНИНА
• Дерево с узкими листьями и гибкими ветвями (3 буквы): ИВА
• Пряность, единственное средство против индийских специй (4 буквы): АНИС
• Звание, связанное с почетным положением (3 буквы): САН

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

комиксы, гиф анимация, видео, лучший интеллектуальный юмор.

Делаем 3D-шутер по мотивам комикса «Сова — эффективный менеджер»

Продолжается работа над шутером по мотивам комикса «Сова — эффективный менеджер».
С реактора присоединилась пара ребят. Плюс подключился один лид-моделлер с опытом. Они помогли с персонажкой (противниками).

Так как стилистику персонажей сильно переработали, приходится менять и стилистику окружения. Соответственно — сроки «поплыли».
К проекту присоединилась концепт-художница из LA, USA и буквально пару дней назад — звукоинженер, тоже из USA.

Чего нового по визуальному ряду:
1. Объемный свет
2. Деколи крови
3. Новые модели персонажей
4. Идет переработка текстур окружения (художница подкидывает цветовые решения, пытаюсь их воплотить в локациях)
5. Новая система анимаций
6. Улучшенная система смены времени суток и погоды

Чего нового по всему остальному:
1. переработана физика движения игрока
2. Добавлено больше интерактивности в окружение
3. Доработанная звуковая система
4.

Добавлена куча новых моделей
5. Все тексты что есть в игре переведены на английский — т.е. полностью поддерживаются два языка.
6. Появились катсцены на первой локации и уже написаны сценарии катсцен на всю вторую локацию.
7. Вторая локация закончена на 50%
8. Тестовые билды собираются для Win 64 и для Linux. Работает и там и там.

Скрины персонажей в комментариях:

Топ-10 золотых правил создания эффективного менеджмента в вашем бизнесе

Опубликовано: 2020-03-18

Слово «менеджер» вызывает головную боль больше всего на свете. Никогда не видел человека, который становится счастливым, когда мы говорим о менеджерах и их стиле управления.

Но почему это так? Почему это общая проблема в разных отраслях? Почему компании не уделяют первоочередного внимания совершенствованию своего управления для повышения эффективности работы сотрудников?

Все зависит от факторов, которые учитываются при найме менеджеров для ведения бизнеса. В большинстве случаев компании нанимают менеджеров на основе их опыта, членов, которыми они управляли в прошлом. Иногда их оценивают с помощью некоторых ситуационных вопросов, чтобы определить навыки управления командой.

Но их процессы собеседования в основном исключают важные аспекты менеджера, которые могут помочь в достижении целей организации.

Связанный: ONPASSIVE: лучшие инструменты повышения производительности для вашего бизнеса!

Какие десять золотых правил могут помочь вашему бизнесу иметь эффективное управление?

1.

Последовательность :

Менеджеры должны иметь последовательность в своем стиле управления. Это означает, что как менеджер следует всегда продвигать этические нормы и не поощрять поведение, противоречащее политике компании. Если сотрудники или вышестоящие руководители замечают какое-либо несоответствие, это может создать проблемы с доверием, что является плохой новостью.

2.

Полнота и правильность в общении:

Инструктируя членов команды, подводя итоги встреч или сообщая новости компании, менеджеры должны уделять первоочередное внимание ясности, точности и полноте общения. Если полная и точная информация не будет передана членам команды, это может привести к срыву сроков, неправильной обработке имеющихся данных или нарушению политик компании.

3.

Постановка целей для работы в команде :

Конечно, команды должны согласовываться с целями организации, но менеджеры должны создавать и разделять цели, которые объединяют отдельные роли под одной крышей как команда. Эффективное управление может быть достигнуто только в том случае, если отдельные члены команды работают, чтобы вдохновлять друг друга. Следует не поощрять изолированную работу и поощрять стиль совместной работы.

4.

Признание вокала и награда за упорный труд :

Вознаграждение лучших исполнителей является общепринятым правилом управления. Но было бы здорово, если бы менеджеры громко объявляли свое имя перед всей командой, чтобы это мотивировало их продолжать работать и поднимать планки.

В то же время наградите их вкусностями или чем-нибудь, что ваша компания может позволить себе каждый раз дарить исполнителям. Таким образом, другие участники хотели бы оказаться в этом месте, чтобы в следующий раз получить такие же или лучшие награды.

5.

Подавайте примеры :

Между менеджером и лидером есть тонкая грань. Однако менеджеры всегда должны стремиться быть лидером, который может направлять и вдохновлять других. Не просите членов вашей команды просто следовать правилам. Когда вы следуете им и показываете лучшие результаты на своей должности, члены вашей команды начинают следовать вашему пути к успеху.

6.

Определите, кто где подходит:

Не все одинаковы. У каждого члена команды есть свои сильные и слабые стороны. Следовательно, роль менеджера должна заключаться в том, чтобы определить, кто и какие обязанности может выполнять. Когда вы поручаете каждому участнику задачу, информируйте его об их слабых сторонах, чтобы они работали над этими аспектами, чтобы улучшаться и расти.

7.

Прозрачность — ключ к успеху :

Не скрывайте ничего от членов вашей команды. Самое главное, не ведите предвзятую игру в команде, потому что ваши товарищи по команде умны и чувствуют любую дискриминацию.

Поэтому старайтесь назначать задачи с высокой видимостью или вознаграждать членов команды на основе их результатов, а не на основе того, насколько хороши ваши отношения с ними. Сообщите членам вашей команды, почему именно тот человек был выбран для того или иного конкретного проекта и на каком основании, чтобы члены вашей команды могли понять, чего им не хватает для этой роли.

8.

Поощряйте подачу идей :

Вы слышали поговорку «Нет ничего плохого»? Всегда поощряйте членов вашей команды высказывать идеи, независимо от того, насколько они хороши или плохи. Каждая идея находит применение в бизнесе. Затем определите, какая идея лучше всего подходит для вашего процесса и насколько велико влияние. Признайте людей, которые представили эти идеи, и покажите, какие изменения их маленькая идея привносит в ваши большие мечты.

9.

Представьте себе развлечение на работе:

Сделайте свое рабочее место приятным, развлекая его на работе. Выведите свою команду на обед на улицу. Заведите с ними непринужденную беседу, чтобы они почувствовали, что вы тоже человек. Организуйте командные мероприятия, которые вызывают смех, преподают уроки командообразования и открывают новые перспективы для членов вашей команды. Такие рабочие места побуждают членов команды приходить в офис и делать все возможное, чтобы делать больше.

10.

Открыто, чтобы делиться и получать отзывы :

Обратная связь всегда была ключевой ролью менеджеров в работе. Но когда организация просит своих сотрудников поделиться своими отзывами с руководителем, она создает такой уровень доверия, что даже их проблемы будут услышаны.

Механизм 360-градусной обратной связи позволяет менеджерам, сотрудникам и коллегам обмениваться и получать отзывы друг о друге, что способствует созданию прозрачной, надежной и ориентированной на улучшение рабочей культуры в команде.

Это 10 главных золотых правил, которыми должен владеть менеджер для создания прозрачного и эффективного управления в компании. Если эти качества не отражаются в стиле управления, команда не сможет работать так, как ожидалось. Многие люди становятся частью большего сообщества, чтобы изучать и развивать такие навыки, чтобы они также могли внести изменения в свой бизнес. Иногда они используют несколько инструментов управления сотрудниками, чтобы обеспечить прозрачность на рабочем месте.

Например, члены сообщества GoFounders поощряют обмен и получение отзывов о платформе в режиме реального времени. Они продолжают делиться своими успехами и достижениями, чтобы вдохновлять других. Вскоре ожидается, что участники получат доступ к инструменту менеджера персонала ONPASSIVE для организации, назначения и отслеживания проектов с помощью управляемой искусственным интеллектом информационной панели, которая отображает, как работают отдельные члены команды. Присоединяйтесь к GoFounders сегодня, чтобы представить эффективный стиль управления в вашей компании.

Связанный: ONPASSIVE AI: шаг за шагом к бизнес-решениям

10 действий хорошего риск-менеджера в условиях пандемии

Риски вируса, который бы всколыхнул всю планету и мировую экономику, еще ни разу не наступали. И даже если бы риск-менеджер, скажем, полгода назад бегал с плакатом по Красной площади или стучал ботинком по столу генерального директора, вряд ли его восприняли бы всерьез. Возможно, его вообще бы уволили.

Что же происходит с управлением рисками сейчас? Тем компаниям, которые потонут в этой буре, оценка рисков уже будет не нужна. А те, кто выплывет, разделятся на два основных лагеря: везунчики и хорошие эксперты. Первые – те, кому по той или иной причине просто повезло (образовались случайные остатки на складах ввиду плохих продаж или ошибок в расчетах маркетологов, случайные запасы валюты на счетах, неподписанные или перенесенные контракты и проч.) и у них оказался запас прочности. Вторые – те, кто принимал решения с учетом рисков и предпринял правильные шаги при первых сигналах приближающейся угрозы. Но везение непредсказуемо, а хороший риск-менеджмент всегда актуален.  

Как же поступили компании с развитым риск-менеджментом в текущей ситуации? Вот 10 основных шагов, которые реализовывали эффективные менеджеры.

1. Достучались до руководителей компаний. Хороший риск-менеджер еще на ранних стадиях распространения COVID-19 заставил руководство обратить внимание на приближающуюся угрозу. Эта задача под силу не каждому человеку: нужно обладать не только даром убеждения, но и достаточным авторитетом в глазах руководителя.

2. Начали планомерные действия по управлению риском. В команде с топ-менеджментом разработали меры смягчения риска в конкретной компании. Кому-то понадобилось нарастить производственные и складские запасы для выполнения обязательств по текущим контрактам и с заделом на будущее, когда кризис минует и надо будет восстанавливать нормальный рабочий процесс, другим – разработать программы возможной консервации бизнеса и т. д.

3. Захеджировали валютные риски. Компании разместили свободные средства в валюту, ценные бумаги, сырье и т. д. Опыт предыдущих кризисов показывает, что любой кризис приводит к биржевым скачкам, этим можно воспользоваться. Компании, у которых есть подушка безопасности, имеют больший шанс выжить. 

4. Разработали стратегию плавной остановки производства (или обеспечения бесперебойной работы). На многих предприятиях резко остановить производство нельзя, а на некоторых остановить его в принципе невозможно. Важно рассчитать возможные потери и опасности, в том числе угрозы потери рабочих мест сотрудниками. Здесь нет места модным agile-подходам, антикризисный план такого не терпит. Делать попытку за попыткой, подбирая оптимальное решение, не позволит обстановка.

5. Не умыли руки, сочтя, что бессильны что-либо сделать. Эффективные риск-менеджеры справились с приступом паники. И поняли, что есть трудно управляемые риски, но неуправляемых рисков не существует. Можно разложить риск, кажущийся неуправляемым, на составляющие управляемые компоненты и работать с теми компонентами, на которые вы в силах повлиять. 

6. Не теряли время. Важен не только сам план и его продуманность, но и то, как быстро начнется его реализация. Не следует спешить действовать, если нет хотя бы минимального плана с учетом рисков, но и не следует затягивать с принятием решений и их воплощением.  

7. Перевели офисы на удаленную работу. Пандемия накрывала мир постепенно. У многих стран было время, чтобы подготовиться даже к худшим сценариям. Наивно было бы надеяться, что нас это не коснется. 

8. Ввели контроль за передвижением сотрудников. Речь шла не о тотальном жестком контроле, как было в Китае, а хотя бы о минимально разумном. Например, за сотрудниками, которые выезжали за границу и которых кадровый отдел вместе со службой безопасности отправлял на принудительный двухнедельный карантин по приезде. Лучше отправить работать удаленно нескольких человек, чем временно потерять из-за заражения целые отделы. Компании быстро отменили командировки и иные служебные передвижения сотрудников.

9. Пересмотрели контрактные стратегии и обязательства. Было два направления работы – максимально быстрое закрытие тех контрактов, которые уже близки к завершению, и приостановка либо перенос сроков выполнения тех, которые планировались или только начали выполняться. Естественно, все действия должны были согласовываться с партнерами и заказчиками, многое зависело от их разумности. В кризисной ситуации лучше иметь два закрытых и полностью реализованных договора, чем пять-шесть начатых, но приостановленных. Никто не запрещает подписывать новые договоры с отсрочкой даты начала выполнения обязательств (как вариант – соглашения о намерениях), чтобы после завершения кризиса иметь базу для возобновления ранее достигнутых договоренностей и не начинать с чистого листа. 

10. Придерживались согласованного сценария. Работа хорошего риск-менеджера часто заключается в высказывании плохих новостей, но на этом она не заканчивается – далее следует разработка плана действий по выводу компании из пике. Руководство эффективной компании при участии риск-менеджеров разработало не только план А, но и планы Б, В и, возможно, даже Г и Д. Тяжелые времена требуют тяжелых и непопулярных решений. Но все же это не хаос, а решения с планами и сценариями.  

Что значит быть менеджером сегодня?

Управление изменениями

Алексия Камбон , Брайан Кропп , Сара Кларк

20 апреля 2021 Фото: Justin Paget/ Getty Images

Пандемия длится уже год, и становится все очевиднее, как она изменит наши организации. Многие сотрудники станут совмещать работу из дома и офиса и смогут выбирать, когда им работать, как и сколько. В компаниях среднего размера, согласно оценкам Gartner, в ближайшем будущем 46% рабочей силы перейдет в гибридный формат.

Чтобы изучить влияние COVID-19 на будущее работы, мы опросили более 3 тыс. работников умственного труда в удаленных, офисных и гибридных командах, а также 75 HR-менеджеров, включая 20 руководителей из компаний среднего размера. Если не указано иное, все приведенные данные получены по результатам этих опросов 2021 года.

Раньше менеджеров выбирали и повышали в первую очередь за способность управлять сотрудниками и оценивать их результаты при выполнении определенного набора задач. Но в последние пять лет HR-директора стремятся нанимать и обучать менеджеров, которые могут стать хорошими коучами и учителями. Однако после начала пандемии идея о том, что главной задачей менеджеров должен стать коучинг, вновь поставлена под сомнение. Три революционные тенденции могут изменить классическое определение роли менеджера:

Нормализация удаленной работы. И менеджеры, и сотрудники все чаще работают удаленно, и их отношения друг с другом тоже становятся более асинхронными. По оценке Gartner, в 70% случаев хотя бы один человек из пары «менеджер-сотрудник» хотя бы часть времени работает удаленно. Следовательно, резко падает вероятность, что сотрудник и его менеджеры будут одновременно работать над одной задачей. Теперь менеджеры в значительно меньшей степени могут наблюдать повседневную работу сотрудников.

Они больше концентрируются на результатах работы и меньше — на процессах.

Технологии для управления сотрудниками. Каждая четвертая компания уже вложилась в новые технологии для мониторинга работы удаленных сотрудников во время пандемии. Например, компании покупают программы для составления расписаний, для аудита расходов с помощью ИИ и даже ИИ-технологии, которые дают сотрудникам обратную связь вместо менеджеров. Все думали о том, как технологии могут автоматизировать задачи сотрудников, но технологии не менее эффективно заменяют и менеджеров. По самым радикальным оценкам, к 2024 году новые технологии смогут выполнять до 69% задач, которые традиционно выполняли менеджеры, — например, распределять задания и контролировать повышение продуктивности.

Меняющиеся ожидания сотрудников. Во время пандемии компании предложили сотрудникам более широкую поддержку (например, в сферах психического здоровья или ухода за детьми), и в отношениях менеджеров с подчиненными большее значение приобрели эмоциональные аспекты и участие. Теперь работники умственного труда ожидают, что менеджеры будут их поддерживать и будут учитывать не только качество их рабочего опыта, но и качество их жизни в целом.

Если автоматизировать управленческие задачи, менеджерам не нужно будет контролировать рабочие процессы. Если взаимодействия становятся все больше виртуальными, менеджеры не смогут управлять подчиненными, лично наблюдая за их работой. И если отношения с сотрудниками станут более эмоциональными, их уже не получится свести исключительно к рабочим задачам. Эти три тренда ведут нас к новой эпохе менеджмента — на новом этапе не так важно следить, что делают сотрудники, важнее понимать, как они себя чувствуют.

Для радикальной гибкости менеджерам нужна эмпатия

Чтобы добиться успеха в этих новых условиях, менеджеры должны действовать с эмпатией. Опрос Gartner 2021 года о будущем менеджмента, в котором приняли участие более 4,7 тыс. сотрудников по всему миру, показал, что к этому готовы лишь 47% менеджеров. Самые эффективные менеджеры будущего — те, кто сможет выстроить со своими подчиненными принципиально иные отношения.

Эмпатия — весьма распространенное и далеко не новое понятие в философии лидерства. Но теперь она станет приоритетом. Эмпатичный менеджер может понять контекст работы и поведения человека. Он не просто понимает факты, которые получает, а проактивно задает вопросы и ищет информацию, стараясь поставить себя на место своих прямых подчиненных.

Полная версия статьи доступна подписчикам

«Мы сохраняем для экономики эффективные предприятия»: как Россельхозбанк работает с непрофильными активами

— Есть ли в вашей практике примеры успешной реализации и последующей работы активов?

— Безусловно есть, именно для этого мы и работаем. Таких примеров множество. В итоге мы сохраняем для экономики эффективное предприятие, которое обеспечивает рабочие места. Зачастую это отличная возможность для жителей небольших сел и городов работать близко к дому. Так в октябре 2020 года банком было реализовано здание бывшей гостиницы «Заря» в городе Владимир. В настоящее время собственником проводится масштабный ребрендинг здания, привлекаются инвестиции, гостиница продолжает коммерческую деятельность, что особенно актуально на фоне развития внутреннего туризма.

Также в декабре 2020 года банком реализован имущественный комплекс в Москве, который был приобретен крупным застройщиком для развития инфраструктуры строящегося жилого комплекса. В настоящее время строительство этого жилого комплекса завершается.

В Йошкар-Оле в августе 2021 года мы реализовали нежилые помещения, в которых сейчас располагается заведение общественного питания. А покупателем выступил привлеченный банком арендатор имущества.

С мая по август 2021 года в период сезона посевных и уборочно-полевых работ в Ногинском районе Московской области банк реализовал 4 земельных участка сельскохозяйственного назначения, которые теперь обрабатываются и используются для выращивания сельскохозяйственных культур.

— Кто обычно выступает инвестором в подобных сделках?

— Инвестором, как правило, выступают компании, имеющие профильное направление деятельности по типу приобретаемого имущества. Они заинтересованы в увеличении объемов своей деятельности и расширении географии бизнеса.

Интерес инвесторов к активам связан прежде всего с надежностью заключения сделок купли-продажи с банком в сравнении с заключением сделок с непроверенными контрагентами. При совершении сделок с банком минимальны риски оспаривания имущества в судебном порядке или передачи его покупателю в ненадлежащем состоянии.

— Какие интересные активы находятся в процессе реализации прямо сейчас?

— Из реализуемых банком активов можно выделить фабрику по производству макаронных изделий, расположенную в г. Нальчик Кабардино-Балкарской Республики. Фабрика представляет собой полноценный комплекс зданий и профильного оборудования для производства готовой продукции, потенциальная производственная мощность – 10 тонн в год.

Также в настоящий момент банком реализуется торговый центр в г. Йошкар-Ола Республики Марий Эл, площадью 4 тысячи кв. метров, расположенный в крупном спальном районе города и оснащенный всеми необходимыми коммуникациями для организации арендного бизнеса.

В Краснодарском крае реализуется крупная производственная площадка на базе бывшего Консервного комбината, которая может использоваться для организации транспортно-логистического центра, в связи с близостью ее нахождения к морскому порту в городе Новороссийск (50 км), а также в качестве энергоемкого производства.

— Насколько это выгодное приобретение?

— Приобретение данных активов выгодно для потенциальных инвесторов ввиду обеспечения банком, как собственником имущества, их сохранности и инвестиционной привлекательности. Все активы представляют собой готовые площадки для организации успешного бизнеса и развития производственных и торговых мощностей. При этом заключение сделок с банком носит максимально прозрачный характер – активы реализуются на электронных публичных торгах, а банк выступает прямым продавцом имущества.

— Какие новые подходы в работе с непрофильными активами были внедрены в РСХБ и какие результаты они дали?

— Для реализации имущества банком активно используются все действующие массовые электронные площадки и сервисы, используемые для информационного продвижения на рынке, в том числе собственную платформу «Свое Фермерство».

Также для удобства профильных инвесторов мы разработали и регулярно направляем потенциальным инвесторам индивидуальные каталоги имущества. В следующем году банком планируется запуск собственной витрины залогового имущества и имущества банка.

Индивидуальный подход к реализации позволил нам за последний год реализовать 50% крупных непрофильных активов с баланса Россельхозбанка.

При этом не всегда в рамках урегулирования проблемной задолженности у нас есть возможность принять на баланс актив, представляющий собой единый производственный комплекс. Зачастую активы одного предприятия находятся в собственности нескольких лиц, выступают залоговым обеспечением у разных банков. Реализация единого комплекса по частям приводит к потере его производственного и рыночного потенциала, а также невозможности дальнейшей профильной эксплуатации.

Во избежание подобных ситуаций Банком активно применяется практика создания SPV-компаний, задача которых состоит в объединении у себя на балансе частей единого комплекса с целью обеспечения замкнутого цикла производства. Применение указанной практики позволяет вдохнуть новую жизнь в проблемный актив и повысить шансы на дальнейшее развитие коммерческой деятельности предприятия.

Яркий пример реализации такой практики SPV-компания ООО «Тверской кирпич», которая была создана для урегулирования проблемной задолженности ООО «Верхневолжский кирпичный завод» и консолидации на балансе имущественного комплекса крупного кирпичного завода.

В результате сделки на SPV было консолидировано имущество завода по производству кирпича, включая производственное оборудование, железнодорожную ветку, газопровод, а также глиняный карьер и земельные участки.

Благодаря этому активы предприятия были «очищены» от долгов и правопритязаний третьих лиц, а для потенциальных инвесторов создана возможность приобрести готовый актив на более выгодных условиях. В настоящее время доли ООО «Тверской кирпич» реализуются на торгах, прием заявок осуществляется до 13 января 2022 года.

— Находятся ли в реализации интересные функционирующие предприятия, являющиеся залогом Банка?

— Конечно. Функционирующие предприятия также реализуются банком в рамках действующих процедур взыскания.

Так, в ряду интересных залоговых активов банка особое место занимает Башкирский птицеводческий комплекс, расположенный в городе Мелеуз Республики Башкортостан и специализирующийся на производстве мяса индейки. При поддержке Правительства Республики банку удалось сохранить все производственные мощности предприятия, а это 30 тыс. тонн в год мяса в живом весе. В настоящий момент активы комплекса успешно управляются в рамках аренды, продукция птицеводческого комплекса представлена в розничных и оптовых сетях Республики и соседних регионах. Предприятие можно приобрести на публичных торгах, которые начнутся сразу после новогодних праздников – 10 января 2022 года.

Также можно отметить крупный торговый центр «Каскад» в Чебоксарах. Общая площадь центра – свыше 52 тыс. кв.м. Торговый центр обеспечен удобной транспортной доступностью, рядом расположены все значимые объекты города. Текущая заполняемость торгового центра порядка 75%. Арендаторами центра выступают крупнейшие российские и международные розничные сети, зона развлечений центра оборудована современным шести-зальным кинотеатром. Торговый центр также можно приобрести с торгов, уже ведется прием заявок, торги состоятся 12 января 2022 года.

Коррупция, миллиарды убытков и «непотопляемый» Лещенко: как Набсовет и «эффективные менеджеры» разваливают «Укрзализныцю»

Рассказываем о проблемах «Укрзализныци» и их причинах

Сегодня, 4 ноября, в Украине отмечают День железнодорожника. Этот профессиональный праздник учрежден в июле 1993 года указом президента Леонида Кравчука и изначально отмечался в первое воскресенье августа, но в 2002 году указом президента Леонида Кучмы празднование перенесли на 4 ноября.

Как бы там ни было, в 2021 году поводов для празднования у железнодорожников осталось не так уж много. Акционерное общество «Укрзализныця», которое является монополистом в сфере железнодорожных перевозок в Украине, сегодня переживает не лучшие свои времена. Это, однако, не мешало компании выплачивать члену набсовета Сергею Лещенко 332 тысячи гривен в месяц в то время, как безнадежно устаревшие вагоны по-прежнему отапливаются при помощи дров, а работники УЗ получают мизерные зарплаты. При этом Лещенко не может даже ответить на вопрос о том, какой стандарт железнодорожной колеи используется в Украине.

В День железнодорожника редакция «Шарий.net» рассказывает о проблемах «Укрзализныци» и их причинах.

Что такое «Укрзализныця»

«Укрзализныця» с 1991 года является государственным монополистом в сфере железнодорожных перевозок — как пассажирских, так и грузовых. Компании принадлежат 1614 станций, 120 основных вокзалов и 50 локомотивных, 43 вагонных, 13 вагонных пассажирских депо.

УЗ занимает 6-е место в Европе и 12-е место в мире по совокупной длине путей. На компанию приходится 82% грузовых и около 50% пассажирских перевозок, осуществляемых всеми видами транспорта. По объемам грузовых перевозок УЗ занимает четвертое место на Евразийском континенте, уступая только железным дорогам Китая, России и Индии. По крайней мере, так сказано на сайте компании.

При этом «Укрзализныця» никогда не была идеальной компанией. Железные дороги Украины уже на заре независимости страны начали страдать от проблем с коррупцией, нехваткой материально-технической базы и ее устаревания, которые никто не спешил решать. Тем не менее в 2013 году прибыль «Укрзализныци» составила 545,3 миллиона гривен. С 2014 по по 2016 годы компания переживала не лучшие времена и терпела убытки по вполне понятным и малозависящим от нее причинам, но уже в 2018 году УЗ принесла 203,8 миллиона гривен чистой прибыли, а в 2019 году прибыль госмонополиста и вовсе составила почти 3 миллиарда гривен. Впрочем, через год компанию начало лихорадить. По итогам 2020 года убыток УЗ составил почти 12 миллиардов гривен, а I квартал 2021 года «Укрзализныця» завершила с убытком в 1,7 миллиарда гривен.

При этом ни для кого не секрет, что качество пассажирских перевозок на украинских железных дорогах неуклонно падает каждый год. И недели не проходит без скандалов, связанных с падающими на пассажиров полками, протекающими крышами вагонов, горящими локомотивами и даже изнасилованиями в вагонах.

В последнее время жалобы начали поступать и от компаний, которые пользуются грузовыми железнодорожными перевозками. В частности, экспортеры зерна жалуются, что «Укрзализныця» работает крайне неповоротливо — все из-за дефицита локомотивов.

«В этом году мы планируем экспортировать около 70 миллионов тонн зерновых и масличных, из которых 60—65% должна перевезти железная дорога. По нашему мнению, железная дорога не справится с таким объемом из-за дефицита локомотивов в первую очередь», — рассказал президент Украинской зерновой ассоциации Николай Горбачев.

Да и терпение самих работников «Укразализныци» подходит к концу. В октябре сотрудники компании провели итальянскую забастовку, или «работу по инструкции»: персонал выходил на работу, но выполнял только те действия, которые не противоречили технике безопасности и должностным инструкциям.

«Мы уже много раз писали обращения в Кабмин и на СБУ — подвижной состав разваливается, железнодорожники работают в нечеловеческих условиях за мизерные зарплаты. Но никакой реакции ни от руководства УЗ, ни от властей нет. Поэтому вся надежда на акцию протеста», — рассказал глава независимого профсоюза «Укрзализныци» Александр Скиба.

Наблюдательный совет

Наблюдательный совет — это высший орган управления акционерного общества в ряде европейских стран. В УЗ наблюдательный совет ввели в 2018 году.

«Роль наблюдательного совета „Укрзализныци” — это утвердить стратегию „Укрзализныци”, обеспечить, чтобы эта компания работала на принципах эффективности, а не как инструмент в руках политиков. Поэтому независимый наблюдательный совет — это одна из важных мер, чтобы обезопасить компанию от политического влияния и максимально приблизить условия ее деятельности к таким, в которых работают частные компании», — отметил член группы стратегических советников реформ в Украине (SAGSUR) Андрей Бойцун во время презентации Набсовета УЗ.

Тогдашний министр Кабинета министров Александр Саенко отмечал, что практика привлечения независимых членов в наблюдательные советы государственных предприятий является общепринятой практикой передовых европейских стран и стран Северной Америки, которая доказала свою эффективность и базируется на принципах Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР).

Наблюдательный совет в идеале должен был бороться с коррупцией, повысить эффективность компании, заняться модернизацией и заменой устаревшего подвижного состава и превратить УЗ в успешную и стабильную компанию. Но последние годы показали, что все происходит ровно наоборот, коррупция никуда не делась, а только расцвела в еще больших масштабах, и ни о каком эффективном менеджменте и речи быть не может.

В качестве примера подобного наплевательского или даже вредительского отношения можно привести тот факт, что именно Набсовет отменил пролонгацию кредитного договора с Европейским банком реконструкции и развития на строительство и обновление вагонного парка. Тем самым он фактически заблокировал инвестиционную программу УЗ, а государству пришлось выплатить 85 миллионов гривен комиссии за неиспользованный кредит.

В итоге даже власти поняли, что нужно что-то делать, ведь развал «Укрзализныци» может затянуть всю экономику страны в такой кризис, из которого выбраться будет очень непросто.

В январе 2021 года была создана Временная следственная комиссия (ВСК) Верховной Рады. Ее задачей было провести проверку и оценить состояние госкорпорации. Стоит ли говорить, что ВСК пришла к неутешительным выводам?

Выводы ВСК

Согласно тексту пояснительной записки к постановлению, по результатам расследования ВСК пришла к заключению, что правление «Укрзализныци» на протяжении 2020 года не рассматривало важных вопросов хозяйственной деятельности, требующих длительной подготовки. Комиссия также установила, что правление не планирует свою работу, а повестка дня формируется «авральным путем».

Комиссия также установила, что на протяжении 2020 года правление не рассматривало ни одного вопроса о результатах проверки хозяйственной деятельности филиалов, хозяйств, департаментов или должностных лиц. Кроме того, за последние 5 лет из-за бездействия председателей правления и наблюдательного совета АО «Укрзализныця» недополучило больше 17 миллиардов гривен доходов за использование вагонов.

В отчете ВСК также указано, что с 2015 года ежегодное сокращение грузооборота УЗ составляло около 2,5%, однако в 2020 году составило уже 4,9%, а за I квартал 2021 года — 6,8%.

Комиссия пришла к выводу, что инфраструктура железной дороги находится в критическом состоянии, а руководство компании не бережет и не развивает доверенное ей государством имущество и основные фонды. Также за последние пять лет пригодный к эксплуатации парк пассажирских вагонов УЗ сократился на 1 тысячу единиц (26%), парк пригородного подвижного состава — почти на 700 вагонов (22%). С 2016 по 2019 годы объем перевозок пассажиров в пригородном сообщении системно сокращался в среднем на 6% в год.

Примечательно, что согласно выводам ВСК, в 2020 году потери УЗ от коррупции составили не менее 8 миллиардов гривен. А вот здесь уже можно передавать пламенный привет борцу с этой самой коррупцией — Сергею Лещенко. Самое интересное, что согласно отчету ВСК, каждое пятое запротоколированное заседание набсовета УЗ в реальности не проходило. При этом члены Набсовета получали зарплаты в пределах 300—600 тысяч гривен в месяц.

Что дальше?

Кабинет министров Украины отказался продлевать полномочия членов наблюдательного совета АО «Укрзализныця» Шевки Аджунера, Андреаса Матье, Сергея Лещенко и Олега Журавлева, поэтому их полномочия были прекращены с 21 сентября. 20 октября Кабмин утвердил решение о досрочном прекращении полномочий последнего члена наблюдательного совета АО «Укрзализныця» Адомаса Аудицкаса.

Назначение нового состава наблюдательного совета вызвало немало вопросов, на которые так никто толком и не ответил. А все потому, что внезапно для многих Министерство инфраструктуры решило вернуть в набсовет уже уволенного Сергея Лещенко. При это в ведомстве не знают, кто подавал и утверждал его кандидатуру.

Многие склонны считать, что УЗ намеренно банкротят, чтобы затем распродать частным инвесторам. Столь поспешных выводов мы все-таки делать не будем, но то, что происходит в компании прямо сейчас, скорее говорит в пользу этой теории, чем опровергает ее. В любом случае сегодня у украинских железнодорожников праздник с привкусом горечи.

Фото: kurs.com.ua

Эффективные методы управления для повышения производительности сотрудников

Эффективный менеджер повышает производительность и эффективность своей команды и, в свою очередь, способствует успеху организации.

С переходом на удаленную работу, обеспечивающим большую автономию среди сотрудников, которые больше не работают в одном офисе, эффективные менеджеры могут помочь сотрудникам добиться успеха, создав чувство единства, ясности и вовлеченности.

При хорошем управлении отличный сотрудник будет чувствовать себя ответственным за свой вклад, наделенным полномочиями для творчества и мотивацией к совершенствованию, что, в свою очередь, будет способствовать достижению целей организации.

Действительно, недавнее исследование, проведенное компанией Culture Amp, показало, что сотрудники с высокоэффективными менеджерами имеют более высокий уровень вовлеченности и готовности продвигать свою компанию, в то время как организации с высокоэффективными менеджерами в 3 раза чаще находятся на пути к достижению или превышению пост- COVID цели ¹ .

Быть идеальным менеджером не всегда легко, и становится сложнее только во время кризиса или при перемещении по неопределенной местности. Помимо создания прочной основы лидерских навыков, каждая ситуация требует различных методов управления в зависимости от сценария.Чтобы помочь вам стать эффективным менеджером для своей команды, вот десять моделей поведения и характеристик, которые идеально подходят любому лидеру:

1.

Эффективный менеджер признает эффективность своих сотрудников

Признание является важным фактором мотивации сотрудников.

Начальство должно ценить роль, которую сотрудники играют в организации, и вклад, который они вносят ежедневно, а эффективный менеджер всегда должен выражать свою признательность персоналу за хорошо выполненную работу.Недооценка усилий, приложенных сотрудниками, и ценности, которую они добавляют, может привести к несчастным, демотивированным и неэффективным сотрудникам. Это может даже привести к увеличению текучести кадров.

Простое «спасибо» может иметь большое значение для многих сотрудников, но, по возможности, оставляйте и положительный отзыв. Выражение благодарности может помочь развить лояльность, повысить мотивацию и продуктивность вашей команды.

2. Вы четко общаетесь

Сотрудникам важно понимать, что от них ожидается.Обеспечение того, чтобы ваша команда была на одной волне, особенно важно, поскольку все больше компаний внедряют гибридные схемы рабочей силы, когда сотрудники разбросаны между удаленными и офисными офисами.

Как эффективный менеджер, вы должны четко общаться с работниками один на один или в команде, чтобы каждый знал, что он должен делать. Установите четкие сроки и ожидания и регулярно проверяйте, чтобы обеспечить эффективную поддержку сотрудников при выполнении ими своих функций.

3. Вы умеете слушать

Как руководитель, вы должны уметь прислушиваться к тому, что нужно вашим сотрудникам. Создание среды для совместной работы и поощрение сотрудников к активному участию в планировании проекта будет способствовать их собственному чувству вовлеченности.

Предоставление открытого форума для обратной связи, особенно во время оценки производительности, может помочь сотрудникам почувствовать поддержку и выявить проблемы до того, как они перерастут в проблемы.

4. Вы заслуживаете доверия и открыты

Быть открытым и прозрачным является частью хорошего примера и демонстрирует честность.Если работники считают, что их вводят в заблуждение или информацию утаивают, это может привести к подрыву доверия и подорвать отношения между работодателем и работником.

Сотрудники ищут кого-то, на кого они могут равняться и стремятся подражать. Сильные лидеры команд этичны, честны, склонны к сотрудничеству, креативны, наделены полномочиями, инновационны, преданы своему делу и заслуживают доверия.

5. Вы действуете решительно

Продуктивная команда сможет работать независимо, но будет обращаться к своему лидеру за руководством и общей целью.Нерешительность может привести к снижению производительности или потере доверия в команде. Таким образом, эффективный менеджер должен быть решительным и дать сотрудникам четкое представление о следующих шагах, необходимых для адаптации к новым или изменяющимся условиям бизнеса.

6. Вы доверяете своим сотрудникам достижение

Хорошие менеджеры направляют рабочую нагрузку своих команд, разбивая проекты на управляемые части и делегируя полномочия в соответствии с сильными сторонами команды.

Однако, чтобы делегировать работу, вы должны быть уверены, что ваши работники справятся с важными задачами. Эффективный менеджер не занимается микроуправлением, а вместо этого делает шаг назад и доверяет сотрудникам хорошо выполнять свою работу.

УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ О КОНСУЛЬТАЦИЯХ ПО УПРАВЛЕНИЮ

7. Вы разрешаете конфликты

Эффективное управление требует большого эмоционального интеллекта, руководства с сочувствием и честности, чтобы направлять команды к продуктивным результатам. Иногда менеджерам необходимо быть хорошим посредником в конфликтах, особенно если два члена команды поссорились или просто не могут найти общий язык.

Ради общей производительности и производительности важно разрешать такие ситуации быстро и эффективно, прежде чем они выйдут из-под контроля.

8. Вы узнаете своих сотрудников

У каждого сотрудника есть свой набор мотиваторов, которые побуждают его работать. Эффективный менеджер должен потратить время на то, чтобы узнать, чего должны достичь его сотрудники и что они действительно ценят в своей работе.

Если вы узнаете, что сотрудник хочет подняться по служебной лестнице, вы можете предоставить наставника или обучение. Другие могут быть готовы к новым вызовам, чтобы чувствовать себя творчески вовлеченными, в то время как некоторые могут искать более гибкий график или улучшенное оборудование, чтобы иметь возможность выполнять свою работу более эффективно. Выяснив это, вы сможете создать более мотивированных сотрудников и улучшить общую рабочую среду.

9. Вы отличник

Чтобы сотрудники уважали то, что вы говорите, и доверяли вашим суждениям, они должны чувствовать, что у вас есть навыки и знания, необходимые для выполнения работы, а также энтузиазм для поддержки более широкой команды.

Чтобы показать, что вы можете эффективно руководить командой, не сидите в офисе и не прячьтесь. Застревайте, когда это необходимо, и всегда будьте рядом, когда ваша команда нуждается в вас. Обеспечьте широкие возможности для обратной связи и обсуждения. Будьте прозрачны в своих рабочих приоритетах и ​​целях, чтобы команда могла видеть, к чему приводят их усилия.

10. Вы всегда на шаг впереди всех

Конечно, менеджеру важно всегда немного опережать других в плане знаний, зрелости и уверенности в себе.

Поэтому, чтобы быть эффективным менеджером, убедитесь, что вы никогда не прекращаете расти, учиться и развивать свой характер.

Великолепный менеджер наполовину стратег, наполовину тренер, наполовину советник и наполовину тактик.

Управление людьми требует разнообразных навыков, но начинающие лидеры могут их приобрести, и эти усилия будут щедро вознаграждены. Возможно, у вас пока нет того, что для этого нужно, но вы можете добиться этого, если сделаете правильные шаги.

Учитесь у опытных рекрутеров Роберта Халфа, чтобы создать талантливую команду сотрудников или продвинуться по карьерной лестнице.Наше агентство по трудоустройству в Сиднее, работающее в более чем 300 точках по всему миру, может предоставить вам помощь, где и когда она вам нужна.

1. Усилитель культуры, Управление лучше: пронзая туман сегодняшней неопределенности, 2021 г.

6 советов по повышению эффективности менеджеров в вашей компании

Трудно переоценить влияние укомплектования вашей организации наиболее эффективными лидерами. Исследования менеджеров и компаний постоянно показывают, что эффективное руководство улучшает как внутренние показатели, такие как удержание сотрудников, так и внешние, такие как финансовые показатели.

Наше исследование лидеров «для всех» (изложенное в нашей книге), которые намеренно завоевывают доверие независимо от того, кем является человек или что он делает для бизнеса, показывает, что наиболее эффективные лидеры сосредотачиваются на:

• Работа с командами, поиск идей у ​​членов команды и вовлечение их в принятие решений, которые их касаются.
• Признание заслуг сотрудников, в частности, отмечая их достижения и помогая им продвигаться по карьерной лестнице.
• Вдохновляйте сотрудников следовать за ними, показывая им, что лидеры компетентны, честны и надежны.

Итак, как вы воспитываете таких лидеров в своей компании?

1. Определите наиболее важные модели поведения лучших менеджеров в вашей организации

Хотя некоторые характеристики эффективности менеджеров применимы к большинству компаний, истинное понимание можно получить, выявив уникальное поведение, которое наилучшим образом соответствует миссии, культуре, потребностям клиентов и стратегическим целям вашей организации.

Во-первых, определите менеджеров в вашей организации, которые строят отношения с высоким уровнем доверия. Данные опроса сотрудников являются здесь источником правды.

Опросите этих менеджеров и спросите их, «как» они сделали то, что сделали. Используйте эту информацию, чтобы определить от трех до пяти моделей поведения, которые создают отличную рабочую среду, и распространите их по всей организации.

2. Завоевать доверие

Сотрудники следуют за своими лидерами, когда доверяют им. Они доверяют менеджерам, потому что считают их компетентными, честными и надежными.

Вы можете внушить доверие своему руководству тремя способами:

• Создайте доверие : Делайте то, что вы говорите, что собираетесь делать. Если вы обещаете своему сотруднику проект или возможность обучения, выполните свое слово.
• Будьте уважительны :   Убедитесь, что ваши сотрудники настроены на успех. Вооружите их ресурсами и поддержите, которые им необходимы, чтобы они могли делать свою работу наилучшим образом.
• Принимайте справедливые решения : Это имеет основополагающее значение для укрепления доверия к эффективности вашего управления, особенно когда речь идет о решениях по продвижению по службе и для людей, которые отличаются от вас (будь то пол, расовая принадлежность или срок пребывания в должности).
  

3. Будьте настоящим сотрудником

Работайте с вашей командой , чтобы совместно создавать планы и придумывать новые идеи.

Это не означает достижения консенсуса или принятия решений комитетом. Мы говорим о реальном участии и сотрудничестве.

Улучшить совместную работу:

• Вовлечение вашей команды в принятие решений, которые их касаются. Получите их отзывы до того, как будут приняты решения, например, о переезде в новое офисное помещение, и устраните любые опасения, которые у них есть по поводу изменений.
• Выяснение мнения сотрудников по следующей проблеме, которую вы пытаетесь решить.
• Регулярные беседы один на один и неформальные беседы, такие как обеды в служебных помещениях и чаепития за чашечкой кофе вне офиса.

Эти эффективные методы управления заставят ваших сотрудников чувствовать себя вовлеченными, ценными и, в свою очередь, вдохновленными на выполнение своей работы наилучшим образом.

4. Сделайте признание сотрудников своим ритуалом

Признание сотрудниками показывает сотрудникам, что их вклад признается и ценится.Исследование вовлеченности сотрудников, проведенное O.C. Таннер показал, что личное признание является главным фактором эффективности сотрудников — больше, чем оплата, продвижение по службе, вдохновляющая работа, обучение или независимость.

Лидеры могут сделать признание частью ритуала своего менеджера:

• Наличие «триггеров» распознавания — например, осязаемых целей с предварительными указаниями для менеджеров о том, как сообщать о целях и отслеживать их.
• Облегчение для менеджеров поощрения сотрудников.Например, сеть отелей Hilton предоставляет менеджерам ежегодный «Календарь признания» с простыми в реализации идеями, чтобы благодарить сотрудников каждый день в году.
  

5. Переосмыслите то, как вы продвигаете своих людей

Если управление большой командой — единственный путь к продвижению в вашей компании, вы можете пересмотреть свой процесс повышения. Некоторые люди могут быть более ценными для организации как отдельные участники или как часть команды.

Умные компании (и эффективные менеджеры) открывают для сотрудников множество путей к успеху.Они:

• Помогите людям получить новые обязанности и развить свои навыки с помощью новых проектов, горизонтальных перемещений и дополнительных заданий.
• Принимайте активное участие в планах развития сотрудников.
• Следите за дополнительными способами, которыми сотрудники могут повысить ценность проекта или поделиться своим опытом с чем-то, что выходит за рамки их общих обязанностей.

6. Измените традиционный процесс производительности

Обычно менеджеры оценивают и оценивают своих сотрудников, но хорошие менеджеры хотят, чтобы обратная связь шла в обоих направлениях.Они следят за тем, чтобы их опросы сотрудников учитывали не только организационную культуру в целом, но и эффективность управления.

В компаниях Certified™ все сотрудники оценивают руководство по всем пяти из вышеперечисленных моделей поведения в опросе индекса доверия.

Сотрудники размышляют о поведении руководства, проявляет ли руководство искренний интерес к ним как к личности, а не просто к сотруднику, и насколько действия руководства соответствуют его словам. Эта достоверная обратная связь дает детальное представление об эффективности управления.

Помогите сотрудникам стать влиятельными людьми

Хотите помочь своим менеджерам по персоналу полностью реализовать свой потенциал? Наша платформа управления корпоративной культурой и опрос сотрудников дают менеджерам доступ к их собственным данным о людях. Менеджеры могут получить детальное представление о том, насколько эффективно они управляют своей командой.

Используя аналитику на основе данных, начните понимать и повышать эффективность своего управления уже сегодня —  спросите нас, как Great Place to Work может помочь.

---

7 стилей управления для эффективного лидерства (с примерами)

1. Карьерный справочник
2. Развитие карьеры
3. 7 стилей управления для эффективного лидерства (с примерами)

Автор: редакция Indeed

4 ноября 2021 г.

9000 Ваш стиль управления будет зависеть на ваших конкретных целях, вашей организации и вовлеченных людей.У каждого стиля есть свои преимущества и недостатки — вы не найдете универсального стиля, подходящего для любой ситуации. Вместо этого вам нужно определить свои черты характера, свой темперамент, типы сотрудников, которые у вас есть, и ваш бизнес должен выбрать правильный подход.

В этой статье мы объясняем семь типов стилей управления для эффективного лидерства, их преимущества и недостатки, а также перечисляем несколько способов улучшить свой личный стиль управления.

Что такое стиль управления?

Стиль управления описывает методы, которые человек использует для управления отдельным лицом, собранием, проектом, группой людей или организацией.Ваш стиль управления может информировать других о том, как вы организуете работу, принимаете решения, планируете и используете полномочия. Вы можете использовать различные стили управления в своей профессиональной жизни в зависимости от различных сценариев.

Эффективные менеджеры используют различные стили управления для поддержки своих потребностей и целей в любой момент времени. При принятии решения о том, какой стиль управления использовать, они могут учитывать некоторые из следующих факторов:

• Объем работы, которую нужно выполнить, и как быстро она должна быть выполнена

• Их отраслевая и корпоративная культура управленческие качества

• Цели их команды и компании

• Отношения и личности людей, которыми они управляют

Связанный с этим вопрос: Интервью Вопрос: «Каков ваш стиль управления?»

Типы стилей управления

Хотя вы можете использовать смесь стилей управления, есть несколько общих стилей для организации и руководства командой:

1.

Авторитетный

Авторитетный менеджер придерживается нисходящего подхода к лидерству. В этом стиле менеджеры принимают решения почти полностью в одиночку. Они устанавливают четкие и конкретные правила, которым должны следовать все, и обычно не требуют обратной связи от сотрудников.

• Преимущества: Этот стиль полезен, когда важна оперативность и в кризисных ситуациях, когда необходимо быстро принимать эффективные решения.
  

• Недостатки: Новые и новаторские идеи редко возникают при авторитарном стиле управления, а применение их в неправильных обстоятельствах также может привести к увеличению текучести кадров.

Пример: Многие рестораны используют авторитарный стиль управления. Посетители приходят в ожидании упорядоченного обслуживания и качественной еды. Поскольку большинство ресторанов работают с небольшой маржой и страдают даже от небольших ошибок, авторитетное руководство хорошо работает, чтобы все были сосредоточены на результатах и ​​эффективности.

Подробнее: Что такое авторитарное лидерство?

2. Консультативный

Руководители, консультирующие сотрудников, постоянно запрашивают у сотрудников обратную связь и серьезно относятся к их опасениям.У них часто есть политика открытых дверей, которая побуждает сотрудников делиться тем, что работает, а что нет в организации. Хотя менеджеры будут консультироваться с сотрудниками, в конечном итоге они сохраняют единоличное право принятия решений.

• Преимущества: Этот тип стиля управления часто приводит к более высокой вовлеченности сотрудников, лучшему решению проблем в команде и меньшей текучести кадров.
  

• Недостатки: Консультативный стиль управления не всегда так эффективен, как авторитарный, поскольку в принятии решений участвует больше людей.

Пример. Руководитель группы проекта проводит еженедельные встречи один на один с каждым из других членов команды. Их просят поделиться прогрессом в выполнении своих обязанностей, что, по их мнению, идет хорошо, а что, по их мнению, требует улучшения. Руководитель группы использует эту обратную связь для составления графиков, распределения ресурсов и определения приоритетов целей на следующую неделю.

См. также: Консультативное лидерство: определение и преимущества)

3. Демократический или основанный на участии

Процесс принятия решений демократическим или основанным на участии руководителем сильно зависит от его сотрудников.Этот стиль включает в себя эффективную коммуникацию и открытость на всех уровнях организации, и сотрудники и менеджеры работают вместе для достижения целей своего видения. Демократический стиль управления особенно эффективен, когда речь идет о принятии долгосрочных решений, влияющих на всю компанию.

• Преимущества: Этот стиль, как правило, заставляет сотрудников чувствовать себя ценными и уполномоченными вносить значимый вклад. Это также побуждает их полностью раскрыть свой потенциал на работе.
  

• Недостатки: Как и консультативный стиль управления, он менее эффективен. Принятие решений часто включает дебаты и консультации с несколькими сторонами, что может занять время.

Пример: Руководители магазинов часто используют демократический стиль управления или стиль управления, основанный на участии. Они нанимают членов команды, которые могут работать вместе над планировкой магазинов, маркетинговыми кампаниями и обслуживанием клиентов. Эти менеджеры действуют как модераторы, чтобы помочь своей команде продвигать свои идеи, и готовы ответить на вопросы.

Дополнительная информация: Что такое активное лидерство?

4. Laissez-faire

В стиле управления laissez-faire менеджеры больше похожи на наставников, чем на лидеров. Они доступны, когда сотрудникам требуется руководство, но часто они позволяют сотрудникам самостоятельно принимать решения о том, как продвигаться вперед с проектами. Менеджмент невмешательства имеет много общего с другим стилем, называемым «управление обходом». В этом стиле управления менеджеры следят за тем, что происходит с сотрудниками, но не слишком увлекаются повседневными задачами или проектами.

• Преимущества: стиль невмешательства может быть эффективным, поскольку он дает инициативным сотрудникам автономию и пространство, необходимые им для продуктивной работы. Это может быть особенно полезно в творческой среде.
  

• Недостатки: Поскольку этот стиль управления предполагает невмешательство, некоторые сотрудники могут чувствовать, что им пренебрегают, или что они нуждаются в руководстве и руководстве.

Пример. Учитывая непредсказуемый характер индустрии моды, предоставление покупателям модной одежды свободы выбора собственных товаров часто работает лучше всего.Пока они хорошо осведомлены и страстны, индивидуальные покупатели, как правило, гораздо больше в курсе модных тенденций, чем руководство.

Подробнее: Лидерство Laissez-Faire: определение, советы и примеры

5. Убедительность

Убедительные менеджеры контролируют процесс принятия решений, но работают над тем, чтобы помочь сотрудникам понять, почему решения, принимаемые руководством, лучше всего подходят для компании. Они разделяют честное обоснование политики принятия решений, которая может способствовать созданию инклюзивной и доверительной среды.Когда организация успешна, сотрудники обычно принимают решения сверху вниз и усердно работают над их реализацией.

• Преимущества: Этот стиль инструктирует и мотивирует сотрудников разумно и логично, что некоторые люди предпочитают авторитетному руководству. Это может быть особенно полезно при руководстве менее опытной командой.
  

• Недостатки: Хотя убедительное управление не так доминирует, как авторитарное управление, это по-прежнему односторонний процесс коммуникации, и у сотрудников не всегда есть возможность дать обратную связь.

Пример. Рассмотрим, что происходит, когда внешний эксперт, например независимый консультант, приходит для анализа деятельности компании. Сотрудники могут скептически отнестись к тому, что говорит консультант, и могут не захотеть внедрять предлагаемые изменения. Убедительные менеджеры смогут убедить сотрудников в том, что критика и рекомендации эксперта справедливы.

Связано: Навыки убеждения: определение и примеры

6. Трансформационный

Трансформационный стиль управления фокусируется на создании среды, поддерживающей инновации.Лидеры с таким стилем часто подталкивают своих сотрудников к постановке и достижению целей, даже если это доставляет им дискомфорт. Эти менеджеры сотрудничают с непосредственными подчиненными и вдохновляют их на раскрытие своего полного потенциала и стремление к профессиональному росту.

• Преимущества. Этот стиль управления обычно повышает способность к адаптации, решению проблем и инновациям. Это может быть особенно полезно для компаний в конкурентных отраслях, которые быстро меняются.
  

• Недостатки: Этот стиль управления требует подходящих сотрудников.Если они не готовы адаптироваться или слишком много изменений происходит слишком быстро, они могут не захотеть следовать идеям сверху вниз.

Пример: В технологической отрасли часто можно встретить трансформационных менеджеров. Эти менеджеры постоянно адаптируются к рынку, бросают вызов и вдохновляют своих сотрудников на создание необычных продуктов.

Подробнее: Трансформационное лидерство: определение и примеры

7. Сотрудничество

Сотрудничающие лидеры работают в тесном контакте с членами своей команды и считают, что, когда люди чувствуют себя удовлетворенными в личном и профессиональном плане, они более эффективны и с большей вероятностью будут регулярно выполнять отличную работу. .Из-за того, что они делают акцент на удовлетворенности сотрудников и командной работе, они, как правило, добиваются более высокого уровня уважения.

Совместный лидер — отличный стиль руководства для организаций любой отрасли и размера, но особенно распространен в некоммерческих организациях. Лидеры такого типа обладают исключительными навыками в создании морального духа сотрудников и помогают людям вернуться к своей работе.

• Преимущества: Совместные лидеры способны повышать лояльность и производительность сотрудников, улучшать развитие сотрудников и процесс принятия решений, укреплять доверие и создавать будущих лидеров. Они также, как правило, лучше осведомлены о проблемах выполнения работы в своей команде.
  

• Недостатки: Лидеры сотрудничества могут выгорать, когда они пытаются улучшить сотрудничество с членами своей команды и между ними. Им также может быть трудно выделить время и пространство для стратегического планирования высокого уровня.

Пример. Менеджер по продукту некоммерческой организации ежемесячно проводит встречи один на один за чашкой кофе со всеми, у кого есть проблемы, вопросы или мысли об улучшении или использовании продукта.Это время предназначено для нее, чтобы удовлетворить потребности и помочь тем, кто использует продукт в любом качестве.

Подробнее: Как стать лидером на работе

Как улучшить свой стиль руководства

Стиль управления, несовместимый с конкретным человеком, проектом или ситуацией, может дать далекие от идеальных результаты. Лидеры, которые по умолчанию придерживаются одного режима управления, не подвергая сомнению свои методы, как правило, менее эффективны, поэтому просто задавая вопрос: «Как я могу улучшить?» это хорошее место для начала.

Следующий шаг к улучшению вашего стиля управления включает в себя оценку ваших личных и командных потребностей и сравнение их с вашими текущими навыками, опытом и личностью. Есть ли у вас инструменты для удовлетворения этих требований? Если нет, подумайте о том, как закрыть пробел в своих навыках, определите вехи для достижения своей цели и регулярно отслеживайте свой прогресс.

Вы также можете запросить конструктивную обратную связь от своих непосредственных подчиненных, коллег или более высокого руководства, а также предложить дополнительное обучение менеджменту.Успешные менеджеры обычно сохраняют гибкость, внимательность и желание освоить несколько стилей управления.

По теме: Как стать лучшим менеджером за 8 шагов

Хорошие менеджеры имеют значение, а управление эффективностью не имеет значения делали до пандемии COVID-19. Хорошо задокументированный факт, что вовлеченность сотрудников имеет решающее значение для производительности и удержания.Однако лидеры организаций всех видов также знают, что счастливые сотрудники производят более качественную работу, приводят к более довольным клиентам и ведут к повышению эффективности бизнеса.

Однако удержать сотрудников не так просто, как может показаться. Исследование Gallup показывает, что только треть работников в Соединенных Штатах считают себя вовлеченными в свою работу. Хуже того, 52% говорят, что просто тянут время. Сегодня работодатели также должны бороться с более высоким процентом удаленных сотрудников, экономическим стрессом и общей неопределенностью в отношении будущего традиционного рабочего места.

Хотя развитие вашей команды — это не прогулка по парку, есть и хорошие новости. Компании всех размеров и отраслей могут улучшить вовлеченность сотрудников, сосредоточив свои усилия на одной конкретной области: развитии своих менеджеров.

Хорошо оснащенные, обученные и компетентные менеджеры могут воспользоваться всеми его преимуществами, включая снижение текучести кадров, повышение производительности и увеличение прибыли.

Вовлеченные и невовлеченные сотрудники

Как мы определяем вовлеченных и невовлеченных сотрудников? Какое поведение характерно для вовлеченных сотрудников? Во-первых, важно, что существует много разных уровней вовлеченности, каждый из которых имеет свое собственное поведение. По данным Gallup, вовлеченные сотрудники «вовлечены в свою работу, увлечены ею и привержены своей работе и рабочему месту».

Далее, Gallup включает следующие уровни вовлеченности сотрудников:

• Активно вовлеченные: сотрудники, которые с энтузиазмом вовлечены в свою работу и продвигают организацию вперед.
• Незанятые: Сотрудники, которые не привязаны к своей работе, посвящают выполнению своих задач только время (без страсти или энергии). Более низкая самооценка общего состояния здоровья
• Активно отстраненные: Сотрудники, которые обижаются на свою работу.Они часто стремятся подорвать работу ангажированных сотрудников.

Sibson Consulting использует следующие категории для определения различных типов сотрудников:

• Вовлеченные сотрудники: знают, что ожидается от них в их роли, и хотят соответствовать этим ожиданиям.
• Отстраненные сотрудники: не знают, чего от них ждут, и в любом случае не хотят соответствовать этим ожиданиям.
• Энтузиасты: хотят делать то, что от них ожидают, но не знают, каковы эти ожидания.
• Ренегаты: знают, чего от них ждут, но не хотят этого делать.

Независимо от того, какому определению вы следуете, эти факты остаются неизменными: сотрудники, которые обижаются на свою работу, имеют более низкие показатели производительности, производят работу более низкого качества и могут негативно повлиять на культуру организации. Сотрудники, которые знают, чего от них ждут, и имеют для этого инструменты, как правило, более удовлетворены своей работой, с большей вероятностью останутся на своих рабочих местах и ​​ищут способы внести положительный вклад в свои организации.На самом деле, исследование бизнес-школы Саида Оксфордского университета обнаружило убедительную связь между счастьем и продуктивностью; счастливые сотрудники на 13% продуктивнее.

Что больше всего влияет на вовлеченность сотрудников? Мы можем взглянуть на последние тенденции вовлеченности сотрудников Gallup, чтобы найти некоторые ответы. Организации, которые значительно улучшили вовлеченность сотрудников, называются Gallup «организациями с высоким уровнем развития». У них есть следующие общие качества:

• Руководителей обучают новым методам управления отчетами с упором на решение проблем на локальном уровне, а не сверху вниз.
• Усилия по повышению уровня вовлеченности сотрудников инициируются генеральным директором, руководителями и менеджерами.
• Они практикуют общекорпоративное общение.
• Они возлагают на менеджеров ответственность и предлагают возможности для продвижения по службе.

Заметили тенденцию? Именно менеджеры на передовой должны возглавить инициативу по повышению вовлеченности сотрудников.

Связь между вовлеченностью сотрудников, хорошими менеджерами и эффективностью бизнеса

Консалтинговые фирмы, фирмы по управлению персоналом и эксперты по управлению эффективностью в своих исследованиях подчеркивали взаимосвязь эффективных менеджеров, высокой вовлеченности сотрудников и успеха в бизнесе. Вовлеченные сотрудники не просто влияют на уровень производительности и моральный дух. Они затрагивают все аспекты бизнеса, как внутренние, так и внешние. Их вовлеченность проявляется в работе, которую они делают. Возьмем, к примеру, Trader Joe’s. Калифорнийский продуктовый магазин известен своим исключительным обслуживанием клиентов, которое сосредоточено на том, чтобы сделать покупки продуктов интересными. Они дошли до того, что открыли свои двери раньше по просьбе клиентов.

Давайте подробнее рассмотрим связь между вовлеченностью сотрудников и повышением эффективности бизнеса.Мы также рассмотрим, в чем заключается эффективность эффективного управления эффективностью со стороны менеджеров.

Более заинтересованные сотрудники делают клиентов более довольными:

• Согласно исследованию Korn Ferry, компании с высоким уровнем вовлеченности удовлетворены клиентами на 89% выше, % более высокая лояльность клиентов, чем у их конкурентов с более высоким уровнем отстранения.
• Harvard Business Review изучил связь между счастливыми клиентами и счастливыми сотрудниками и обнаружил: «Существует сильная статистическая связь между благополучием сотрудников, о котором сообщается на Glassdoor, и удовлетворенностью клиентов среди большой выборки некоторых крупнейших компаний сегодня.

Вовлеченность сотрудников напрямую влияет на эффективность бизнеса:

• Гэллап обнаружил, что компании с высокой вовлеченностью сотрудников в среднем на 21% более прибыльны по сравнению с компаниями с низким уровнем вовлеченности сотрудников.
• Исследование Willis Towers Watson показало, что компании с высоким и устойчивым уровнем вовлеченности увеличили свою операционную прибыль в среднем на 4%.

Менеджеры сильно влияют на повседневный опыт сотрудников:

• По данным Gallup, 70% различий в показателях вовлеченности сотрудников приходится на менеджеров.

Великими менеджерами становятся, а не рождаются

Когда вы представляете себе великого менеджера, какие качества приходят вам на ум? Возможно, кто-то, кто вдохновляет, заботится и инвестирует в успех своих сотрудников. Как же они стали эффективными менеджерами? Было ли это благодаря опыту, практике или просто природному таланту? Возможно, вы удивитесь, узнав, что только один из десяти человек обладает врожденными качествами, необходимыми для того, чтобы стать отличным менеджером. Остальные девять нуждаются в обучении и наставничестве для развития этих навыков.Даже те, у кого врожденные лидерские качества, могут извлечь пользу из коучинга и опыта.

Итак, что нам говорит это исследование? Большинство великих менеджеров становятся, а не рождаются. Сама эта идея идет вразрез с тем, как сегодня работает большинство организаций. Менеджеры обычно продвигаются по службе в зависимости от их эффективности в качестве индивидуальных участников. Нередко можно встретить человека, преуспевшего в своей индивидуальной роли, который терпит неудачу в качестве менеджера. Эта новая роль требует навыков, которые они, возможно, не развили или не имели возможности проявить в своих предыдущих ролях.Чтобы добиться вовлеченности сотрудников, организации должны быть готовы предоставить менеджерам ресурсы и рекомендации, необходимые им для развития лидерских качеств. Предоставляя менеджерам эти инструменты, вы даете им возможность развивать таланты в своих отчетах. Кроме того, это окупается. Компании, инвестирующие в коучинг и инструменты развития, повышают качество управления; хорошие менеджеры могут принести на 48% больше прибыли, чем средние менеджеры.

Вот некоторые модели поведения и качества, которые менеджеры могут использовать для повышения эффективности своего лидерства.

Найдите время, чтобы поговорить об ожиданиях, прогрессе и возможностях

Знание того, что вы должны делать и как это сделать, является одной из самых важных потребностей сотрудников и играет ключевую роль в вовлечении. Слишком многие менеджеры ожидают, что сотрудники «разберутся». Однако установление четких ожиданий — это нечто большее, чем отдача приказов и постановка нечетких целей. Вместо этого речь идет о постоянных разговорах о задачах, обязанностях и прогрессе. Сотрудники хотят понимать не только то, что они должны делать, но и то, как эти усилия вписываются в общую цель организации. Индивидуальные встречи дают прекрасную возможность проанализировать ожидания, обсудить инициативы компании и обсудить прогресс. Менеджеры могут помочь сотрудникам расставить приоритеты, чтобы определить, на чем лучше всего сосредоточить свои усилия в ближайшем будущем.

Show You Care

Сотрудники хотят чувствовать, что их ценят и ценят. Для большинства сотрудников недостаточно слышать негативные отзывы, чтобы считать, что они хорошо выполняют свою работу. Великие менеджеры строят отношения и сосредотачиваются на человеческом аспекте своей работы. Они не сбрасывают со счетов словесное «хорошая работа!», утренний капучино или поход за обедом как нечто незначительное.Основатель и генеральный директор Motivosity Скотт Джонсон объясняет: «Многие менеджеры думают, что если они дадут людям прибавку к зарплате, они будут счастливы. Но главное, чего хотят сотрудники, — это чтобы их ценили и признавали. Это не конец года деятельности MVP. Это ежедневная и еженедельная деятельность. Регулярное выражение благодарности — это здорово». Они знают, что эти действия являются строительными блоками для прочных отношений с их командой.

Общайтесь с сотрудниками не только о работе

Общение является основной частью управления эффективностью.На самом деле, Джонсон считает коммуникацию одним из самых важных качеств выдающихся менеджеров: «Великий менеджер — это тот, кто четко общается, расширяет возможности людей, с которыми он работает, и создает среду, в которой его команда имеет возможность расти». Несмотря на то, что все мы общаемся каждый день, немногие из нас являются прирожденными коммуникаторами. На рабочем месте мы взаимодействуем со многими разными типами личностей, у которых есть свои предпочтения в общении. Хорошие менеджеры не торопятся, чтобы общаться четко и эффективно:

• Оставляя время для вопросов
• Предлагая контекст
• Помогая сотруднику разрабатывать вехи для проектов
• Осведомленность о потенциальных конфликтах сроков
• Разработка целей SMART
• Ежедневное общение с членами команды
• Быстро отвечайте на сообщения сотрудников
• Сосредоточение внимания на построении отношений, а не на чисто деловых разговорах
• Инвестирование в сотрудников как в людей

Будьте гибкими и доверяйте своим сотрудникам

Сотрудники просили о гибкости на рабочем месте годами. Теперь, когда все больше компаний предлагают гибкий график, удаленную работу и более гибкий PTO, сотрудники замечают неприятный побочный эффект: необходимость быть «всегда на связи». Возможность работать из любого места может привести к тому, что вы будете работать везде и всегда. Внезапный переход на удаленную работу, в которую входят 42% американских рабочих во время пандемии COVID-19, значительно увеличил рабочее время.

Многие из нас все еще учатся тому, как лучше всего устанавливать границы, чтобы создать баланс между работой и личной жизнью.Менеджеры, которые помогают сотрудникам устанавливать и поддерживать эти границы, могут повысить уровень вовлеченности сотрудников и предотвратить неудовлетворенность, возникающую из-за ощущения, что вы всегда работаете. Лучший способ сделать это? Ведите путь. Установите свое собственное рабочее время и придерживайтесь его, насколько это возможно. Не бойтесь делиться с сотрудниками, когда вам нужно быть в автономном режиме или вы хотите провести день психического здоровья. Проверьте сотрудников, которые давно не брали отпуск, и убедитесь, что их рабочая нагрузка не выходит из-под контроля.Эти небольшие действия дадут сотрудникам возможность создавать и устанавливать свои собственные границы, не опасаясь последствий.

Охват удаленных линий

Говоря об удаленных сотрудниках: что вы делаете, чтобы вовлечь их в культуру рабочего места? Это действие нужно принимать не только на время пандемии. Это важно для будущего рабочего места, поскольку 40% компаний рассчитывают иметь в будущем хотя бы частично удаленную рабочую силу.

Удаленные сотрудники нередко чувствуют себя потерянными или неуслышанными.Это особенно актуально для организаций, в которых смешанная рабочая сила состоит из офисных и удаленных сотрудников. К счастью, у менеджеров есть множество творческих способов связаться с виртуальными линиями и укрепить отношения с сотрудниками:

• Используйте секционные заседания на виртуальных встречах для поощрения разговоров и участия
• Поддерживайте регулярный контакт с сотрудниками еженедельно, если не ежедневно, основе
• Организовывать тематические дни на работе и предлагать вознаграждения за участие в масштабах всей компании
• Доставлять поощрения или подарки удаленным сотрудникам на дни рождения, свадьбы, рождение ребенка и другие торжества
• Публично хвалить сотрудников через корпоративные электронные письма, Каналы Slack, интранет или Motivosity
• Создавайте профили сотрудников с интересными фактами, такими как дни рождения, интересы и хобби. (Подсказка, подсказка: Мотивация!)

Возьми на себя ответственность

Сотрудники не просто хотят слышать, что их менеджеры несут ответственность за себя; они хотят видеть доказательства. Давайте смотреть правде в глаза. Все мы время от времени совершаем ошибки и терпим неудачу. Вместо того, чтобы скрывать эти моменты, менеджеры могут продемонстрировать честность и уязвимость, сталкиваясь с ними лицом к лицу. Если вы не можете связаться с сотрудником, принесите извинения и освободите место в своем расписании для синхронизации. Если проект не так успешен, как планировалось, проанализируйте, что пошло не так и правильно, вместе с вашей командой.Эти усилия окупятся, заработав уважение со стороны вашей команды.

Вооружитесь правильными инструментами для вовлечения сотрудников

Высокий уровень вовлеченности сотрудников — это не то, к чему вы просто приходите. Требуется планирование, выполнение и изучение, чтобы реально изменить ситуацию на рабочем месте. К счастью, есть инструменты, которые могут помочь вам и вашей команде сосредоточиться на человеческом аспекте работы. В Motivosity мы предоставляем менеджерам инструменты, необходимые для перехода от хорошего к лучшему. Наша платформа для совместной работы Lead помогает менеджерам создавать реальную ценность там, где это важно: между собой и своими командами.Чтобы узнать больше о мотивации и о том, как вы можете привнести это благо в свою организацию, свяжитесь с нашей командой сегодня.

Если вы менеджер и слишком заняты для этих четырех дел, возможно, пришло время настроиться

По мере того, как пандемия приближается к годовалой отметке, американские сотрудники чувствуют себя переутомленными и подавленными.

Для миллионов людей, которые работали удаленно с марта прошлого года, они достигли критической точки, что привело к разочарованию и для многих, даже в условиях неопределенной экономики, к поиску новой работы.Так что же могут сделать работодатели, чтобы сохранить своих сотрудников в 2021 году?

Вовлеченность является ключом к удержанию сотрудников, и, по данным Гэллапа, на менеджеров приходится 70-процентная разница в вовлеченности сотрудников.

Чтобы узнать, как компании могут помочь менеджерам преуспеть, таким образом увеличивая удержание сотрудников, голос сотрудников и признание платформа Achievers недавно выпустила отчет о расширении прав и возможностей менеджеров. В отчете были опрошены 2000 человек, работающих в США, Европе, Канаде и Австралии, чтобы выяснить, что делает менеджера эффективным.

4 стратегии эффективного менеджера

Исследование показало, что 89 процентов респондентов, которые рекомендовали бы своего руководителя, также сообщили, что они очень увлечены работой. Однако, несмотря на важность эффективного управления для поддержания вовлеченности сотрудников, чуть более трети (37%) менеджеров фактически прошли обучение, необходимое им для поддержки своих непосредственных подчиненных.

По мере того, как работодатели начинают реализовывать свои стратегии найма и удержания на 2021 год, как они могут гарантировать, что костяк организации — их менеджеры — поддерживают своих сотрудников и поддерживают высокие показатели вовлеченности и удержания?

1.

Регулярные встречи один на один

Незаинтересованные сотрудники в три раза чаще никогда не встречаются со своими менеджерами один на один по сравнению с высокоактивными сотрудниками. Кроме того, 96% сотрудников, которые очень рекомендуют своего руководителя, довольны качеством и содержанием своих личных встреч, по сравнению с 41% тех, кто не рекомендует своего руководителя. Сотрудники, которые порекомендовали бы своего руководителя, обсуждают во время личных встреч следующие вопросы:

• Профессиональное развитие (48 процентов)
• Признание недавних достижений (41 процент)
• Общий моральный дух и вовлеченность (40 процентов)

Хотя это не означает, что менеджеры должны встречаться со своими непосредственными подчиненными каждый день, еженедельная рутина помогает убедиться, что обсуждение сосредоточено на этих основных областях, а не только на ежедневных задачах.  

2. Частое признание

Сотрудники, которые чаще получают признание, чаще рекомендуют своих руководителей. Тридцать шесть процентов сотрудников, получивших признание на прошлой неделе, порекомендовали бы своего руководителя, по сравнению с 15 процентами, которые в последний раз получали признание три месяца назад, и 8 процентами, которые в последний раз получали признание шесть месяцев назад. Кроме того, 40 % уволенных сотрудников в последний раз получали признание более года назад.

Эти статистические данные ясно показывают важность регулярного признания заслуг для повышения вовлеченности сотрудников на всех уровнях организации.Для работодателей, стремящихся достичь более высоких показателей удержания в этом году, хорошей отправной точкой будет сосредоточиться на признании высокого качества.

3. Лидерство с эмпатией

Чуткий руководитель играет важную роль в поддержании вовлеченности сотрудников. Почти все (97 процентов) сотрудники, которые порекомендовали бы своего руководителя, сообщают, что они чувствуют, что их воспринимают и понимают как личность. Кроме того, 90 % сотрудников, которые порекомендовали бы своего руководителя, чувствуют сильное чувство принадлежности к своей компании, а те, у кого есть сильное чувство принадлежности, в два раза чаще сообщают о высокой вовлеченности.

Эмпатическое лидерство включает в себя инвестиции в отдельных участников команды, а также прислушивание и действия в соответствии с потребностями сотрудников. Однако, если менеджеры не обучены понимать, как распознавать эти потребности и реагировать на них, это может негативно сказаться на вовлеченности сотрудников.

4. Обучение лидерству

В то время как встречи один на один, признание и чуткое лидерство важны, развитие эффективных менеджеров сводится к обучению.

«Менеджеры являются важнейшей линией защиты, позволяющей сотрудникам сохранять вовлеченность на рабочем месте, — говорит Натали Баумгартнер, главный научный сотрудник компании Achievers.«Однако без обучения и развития, как лидеры могут ожидать, что менеджеры будут решать проблемы и превосходить ожидания по мере их возникновения?»

Что касается ключевых областей подготовки менеджеров по вопросам лидерства, то менее половины из них прошли обучение у своих работодателей по поддержке своих непосредственных подчиненных в следующих областях: )

Признание сотрудников (38 процентов)

Профессиональное развитие (36 процентов)

Управление, основанное на сильных сторонах (30 процентов)

Постановка целей в отношении эффективности (27 процентов)

привлечение и удержание сотрудников — особенно младших сотрудников, которые часто чувствуют себя незамеченными и неизвестными», — сказал Баумгартнер. «В 2021 году работодатели должны уделять больше внимания обучению менеджеров, если они надеются повысить вовлеченность сотрудников и создать благоприятную рабочую среду — будь то удаленно или на рабочем месте».

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Руководство по надлежащей практике управления

Что отличает хорошего менеджера?

Менеджмент — это практика обработки и организации задач и людей. Хорошие менеджеры реализуют стратегии управления, которые приносят пользу всему бизнесу, включая руководителей, сотрудников и клиентов.Хорошее управление предполагает индивидуализацию каждого сотрудника, чтобы максимизировать его потенциал и наилучшим образом использовать его уникальные навыки. Хорошие менеджеры могут повысить удовлетворенность и развитие сотрудников, лично узнавая сотрудников, что, следовательно, способствует большему успеху и производительности в остальной части компании. Хорошие менеджеры предоставляют сотрудникам поддержку и ресурсы не только для того, чтобы они хорошо работали, но и для того, чтобы превзойти ожидания.

 

Хорошие менеджеры могут корректировать рабочую нагрузку или список задач конкретного сотрудника, чтобы помочь ему работать с максимальной отдачей.Однако они также должны убедиться, что сотрудник по-прежнему соответствует поставленным перед ним задачам и что изменение не повлияет негативно на остальную часть команды. Способность приносить пользу компании, связываясь с отдельными сотрудниками, является фундаментальным признаком хорошего управления.

 

Связанный: Как нанять менеджера

 

Надлежащая практика управления для любого бизнеса

Есть несколько практик и методов, которые используют эффективные менеджеры.Ниже мы подробно расскажем о том, как быть хорошим менеджером как для сотрудников, так и для бизнеса.

 

Помните о сильных и слабых сторонах

Большинство менеджеров обнаруживают сильные и слабые стороны в ходе беседы и наблюдения. Например, разговор с отдельными сотрудниками об их навыках и целях часто помогает менеджерам понять области, в которых они преуспевают. Точно так же наблюдение за командой, пока ее члены работают над проектом, может показать руководству, какие сотрудники борются с сотрудничеством или выполнением инструкций.Как только менеджер узнает о сильных и слабых сторонах каждого сотрудника, он может распределять задачи, распределять обязанности и формировать команды для повышения производительности и устранения конфликтов, скуки или деморализации.

 

Адаптация к индивидуальным стилям обучения

Менеджеры несут ответственность за ориентацию, руководство и постоянное развитие и обучение сотрудников в течение их карьеры в бизнесе. Однако это развитие должно быть индивидуальным для каждого сотрудника, а не по общему плану развития.

 

Хороший менеджмент означает способность адаптировать свой стиль преподавания к тому, как учится каждый сотрудник. Например, некоторые сотрудники лучше всего учатся с помощью устных инструкций или письменных указаний. Другие учатся навыкам на практике, и им нужно время, чтобы хорошо работать. Хорошие менеджеры могут адаптировать эти стили обучения к потребностям каждого сотрудника.

 

Слушайте сотрудников и общайтесь с ними

Хороший менеджер поощряет сотрудников высказывать свое мнение, когда у них есть понимание, проблемы или вопросы.Если менеджер пренебрегает положительными или отрицательными отзывами своих сотрудников, он может препятствовать принятию собственных решений. Прислушиваясь к мнению сотрудников, вы можете помочь менеджерам принимать более обоснованные решения о бизнесе, а также дать подтверждение сотрудникам и помочь им почувствовать себя более ценными. Когда сотрудники чувствуют, что их идеи ценятся больше, они, как правило, становятся более уверенными в себе и выполняют работу более качественно.

 

Планируйте заранее и прогнозируйте рост сотрудников

Если вы адаптируете рабочие роли и обучение к набору навыков человека, то вы должны ожидать, что они в конечном итоге перерастут свою текущую роль.Хотя сейчас ваша команда может работать эффективно и продуктивно, ситуация неизбежно изменится по мере того, как ваши сотрудники приобретут новые навыки и интересы. Вы можете, например, нанять сотрудника на роль службы поддержки клиентов, а затем определить его как подходящего кандидата на руководящую роль. Подумайте, как вы могли бы расширить их текущие обязанности, чтобы подготовить их к потенциальному переходу на другую роль.

 

Выражайте признательность и признание достижений

Важно признавать успех сотрудников.Если у работника есть относительно значимое достижение, работодатель может отметить его успех знаками признательности, такими как устное признание, премии и другие вознаграждения. Когда сотрудники чувствуют, что их признают и ценят, они становятся более уверенными и увлеченными своей работой. Точно так же, как вы не деморализовали бы сотрудников чрезмерной критикой, не хвалите их постоянно, поскольку ваша признательность не даст такого же эффекта. Признательность также должна проявляться быстро и таким образом, который лучше всего соответствует личности, например, премия для финансово мотивированного сотрудника или служебная награда для сотрудника, пользующегося общественным признанием.

 

Поиск и обмен знаниями

Сотрудники должны доверять тому, что их менеджер обладает самой лучшей информацией и знаниями, чтобы руководить успешной командой. Менеджеры могут внушать доверие и распространять знания в своей команде, сохраняя свои знания об отрасли и бизнесе. Имея актуальную и важную информацию, менеджеры могут продемонстрировать свой опыт и авторитет, передав свои знания сотрудникам.

 

Обеспечить сотрудников необходимыми навыками, знаниями и поддержкой

Хороший менеджер не поручит сотруднику задачу, не убедившись, что у него есть необходимые навыки и знания для ее выполнения. Без правильных инструментов для выполнения работы сотрудник может стать деморализованным и немотивированным. Вместо этого менеджеры должны поддерживать успех сотрудника, обеспечивая постоянное обучение в соответствующих областях. Это обучение должно включать в себя навыки и знания для их текущей должности и ролей, в которые они могут вырасти.

 

Знать, когда и как делегировать обязанности

Наилучшие методы управления сосредоточены на индивидуальных сильных сторонах, в том числе на сильных сторонах менеджеров. Ваша работа как менеджера состоит в том, чтобы убедиться, что все идет гладко, но это не значит, что вы все делаете сами. Важно знать, когда задача требует вашего особого внимания или когда она может быть решена более эффективно, если делегирована сотруднику. Передача определенных задач с более высокой ответственностью сотрудникам также помогает сотрудникам чувствовать себя более уверенно и доверять им, перекладывая работу на руководство, чтобы они могли сосредоточиться на более важных задачах.

 

Определение лучших методов мотивации

Мотивация сотрудников на хорошую работу и достижение поставленных целей — важная задача руководителя. Одна из главных целей хорошего управления — привить сотрудникам способность работать автономно и брать на себя ответственность за свои роли. У сотрудников часто есть уникальные мотивационные драйверы, поэтому важно индивидуализировать свой подход к мотивации. Некоторыми движет стремление к признанию, и они могут получить выгоду от таких наград, как «Сотрудник месяца» или конкурсы продаж среди сотрудников.Другие могут быть движимы финансовой стабильностью и лучше всего реагируют на денежные стимулы или продвижение по службе, в то время как другие могут быть движимы самосовершенствованием и хотят, чтобы их прогресс и развитие признавали.

 

Создание последовательной культуры

Руководите ли вы офисом, отделом, командой или проектом, ответственность менеджера заключается в том, чтобы убедиться, что все на рабочем месте удовлетворены своей ролью, продуктивны и эффективно работают в команде. Чтобы обеспечить позитивное и продуктивное рабочее место, менеджеры могут внедрить и поддерживать культуру рабочего места в своих офисах или командах. Культура команды относится к динамике и атмосфере на рабочем месте, в том числе к тому, как менеджер относится к сотрудникам, к динамике команды и к тому, как команда взаимодействует с остальной частью компании.

 

Некоторые командные культуры могут быть неформальными и непринужденными. Основное внимание может быть сосредоточено на построении отношений, и менеджер может отдавать приоритет открытому общению.Другие культуры могут быть более жесткими и динамичными. Основное внимание может быть сосредоточено на достижении стратегических целей, а менеджер может быть в основном озабочен соблюдением сроков. Важно знать, какая культура лучше всего подходит для вашего бизнеса и сотрудников.

 

Рассмотрим индивидуальное

Фундаментальная истина, лежащая в основе хорошего управления, заключается в том, что эффективные менеджеры работают на индивидуальном уровне. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на команде в целом или на компании в целом, хорошие менеджеры уделяют время тому, чтобы узнать каждого сотрудника по отдельности и приспособить свой стиль управления к индивидуальной команде.Когда менеджеры прилагают усилия, чтобы понять каждого отдельного сотрудника, сотрудники чувствуют, что о них заботятся и к ним прислушиваются. Это помогает укрепить лояльность сотрудников и энтузиазм в отношении бизнеса. Когда каждый сотрудник чувствует себя важным, он может способствовать большему успеху и производительности всего бизнеса.

 

Связанный: Как нанять сотрудников: пошаговое руководство

 

Часто задаваемые вопросы о надлежащей практике управления

Вот ответы на некоторые часто задаваемые вопросы о хорошем управлении в бизнесе: 

 

Какими навыками обладает хороший менеджер?

Хороший менеджер демонстрирует несколько важных навыков, в том числе:

 

• Коммуникативные навыки: Хороший менеджер может давать инструкции, давать обратную связь и эффективно давать советы всем сотрудникам.
• Организационные навыки: Хорошие менеджеры могут совмещать несколько задач и последовательно соблюдать сроки.
• Лидерские качества: Хорошие менеджеры не всегда хорошие лидеры и наоборот. Однако менеджеры с хорошими лидерскими качествами могут смело проявлять инициативу и уверенно решать проблемы.
• Навыки работы в команде: Хорошие менеджеры ценны для своих команд. Они могут эффективно сотрудничать, вести переговоры и делегировать полномочия.

Какие признаки неэффективного управления?

Некоторые рабочие места страдают из-за неэффективного или ошибочного управления. Менеджмент неэффективен, когда он препятствует производительности, а не способствует ей. Плохая практика управления включает фаворитизм, недостаток общения и нерешительность руководства. Неэффективные менеджеры часто не знают, как их стиль управления влияет на членов их команды, и им может потребоваться руководство для принятия более эффективных стратегий.

 

10 золотых правил эффективного управления

Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.

Даже если в названии вашей должности нет слова «менеджер», велика вероятность того, что когда-нибудь в вашей карьере вам придется выполнять какие-то управленческие обязанности. И, как предприниматель, вы уже менеджер, потому что почти в каждой из ваших обязанностей есть элемент управления.

Шаттерсток

Связано: 7 уроков управления от семикратного генерального директора

Короче говоря, именно ваши сотрудники претворяют ваше видение в жизнь, и ваша задача – сделать так, чтобы они делали это эффективно.

Но быть эффективным менеджером — это больше, чем просто заставлять своих сотрудников работать усерднее или эффективнее. Принуждение сотрудников к работе определенным образом может вызвать обиду и даже нелояльность, а излишняя мягкость может привести к плохим привычкам, лени или скуке. Не существует «правильного» стиля управления, поскольку каждый сотрудник и компания будут иметь индивидуальную точку зрения.

Но есть несколько универсально «неправильных» способов управления. Избегайте их, следуя этим 10 золотым правилам эффективного управления:

1. Будьте последовательны.

Это первое правило, потому что оно применимо к большинству остальных. Прежде чем ваш подход к управлению станет эффективным, он должен быть последовательным. Вы должны вознаграждать одно и то же поведение каждый раз, когда оно появляется, препятствовать такому же поведению, когда оно появляется, и относиться ко всем членам вашей команды с равным, уравновешенным взглядом.

2. Сосредоточьтесь на ясности, точности и тщательности в общении.

То, как вы общаетесь со своей командой, может определить ваш конечный успех. Когда вы передаете инструкции, подводите итоги совещаний или просто делитесь новостями компании, стремитесь к ясности, точности и тщательности вашего общения. Это касается любого другого средства коммуникации, будь то личное общение, электронная почта или телефонный звонок. Ясность, точность и тщательность — лучший способ избежать недопонимания и держать вашу команду на одной волне.

3. Поставьте перед собой цель работать в команде.

Если вы хотите, чтобы члены вашей команды работали вместе, пусть они работают над чем-то вместе. Постановка целей только для отдела или одного человека порождает ограниченный менталитет и вынуждает членов команды оставаться изолированными. Вместо этого дайте сотрудникам единую направленность и цель, чтобы вдохновлять их вместе.

4. Публично вознаграждайте и признавайте тяжелую работу.

Когда член вашей команды делает что-то исключительное, вознаграждайте его/ее — бонусом, небольшим трофеем или даже просто признанием.Сделайте это перед группой; это заставит предполагаемого получателя чувствовать себя хорошо и покажет остальной команде, что тяжелая работа вознаграждается. Единственное предостережение восходит к первому правилу: будьте последовательны в своих наградах, чтобы вас не считали фаворитом.

5. Будьте примером.

Как менеджер и лидер, вы должны подавать пример своим поведением. Если вы опоздаете, ваша команда будет менее пунктуальной. Если вы легко выходите из себя, другие не умеют сдерживать свои эмоции.Стремитесь быть собственным идеалом идеального работника, особенно перед коллективом.

Связанный: 5 признаков того, что пора уволить руководителя компании

Ваша команда состоит из людей с уникальными предпочтениями, сильными и слабыми сторонами и идеями. Никогда не используйте один и тот же подход, чтобы мотивировать, поощрять или формировать их всех. Сосредоточьтесь на отдельных людях и адаптируйте свой подход к каждому из них.

7.Оставайтесь максимально прозрачными.

Прозрачность демонстрирует вашу честность как лидера и укрепляет доверие между отдельными членами вашей команды. Если вы солжете о чем-то или утаите информацию, вы можете поставить под угрозу ваши отношения и уважение, которым вы пользуетесь как лидер.

8. Поощряйте любые мнения и идеи.

Чем больше людей активно участвуют в обсуждениях и пытаются внести улучшения в организацию, тем лучше.Никогда не наказывайте члена команды за уважительное выражение мнения, даже если оно идет вразрез с вашим первоначальным видением или непродуманно. Увольнение кого-то за выражение мнения вызывает обиду и отбивает у людей охоту делиться своими новыми мыслями.

9. Помогите людям получать удовольствие от работы.

Вам не нужен бильярдный стол или отмена дресс-кода, чтобы сделать работу веселой. Вы можете сделать рабочий день более приятным с помощью таких новых элементов, как неожиданные обеденные мероприятия, специальная комната отдыха или даже просто непринужденные беседы с вашими работниками.Помогите вашим людям получать удовольствие от работы, и они сделают все возможное для вас.

10. Слушайте и задавайте вопросы.

Если кто-то не согласен с вашим стилем управления или ему не нравится направление компании, не заставляйте этого человека замолчать. Слушать. И задавайте вопросы всей вашей команде: Что вы об этом думаете? Как вы к этому относитесь? Этот открытый диалог облегчает заблаговременное выявление проблем и совместную работу для создания взаимовыгодной среды.Это также заставит ваших сотрудников чувствовать, что их ценят и признают.

Как вы заметили, эти правила оставляют много места для маневра, чтобы вы могли применить свой личный «бренд» лидерства и управления. Они представляют собой фундаментальные истины, соображения и принципы, определяющие эффективную управленческую роль, а не строгое руководство по достижению успеха. Оставайтесь верны этим принципам в дополнение к своим собственным, и вы объедините свою команду в полезной и обогащающей среде.

По теме: 5 правил продвижения менеджеров в быстрорастущем стартапе

.