бланк и образцы. Образец докладной записки

Докладная записка во многом схожа со служебной запиской. Однако служебная записка пишется одним работником предприятия другому в случае, если они находятся на одном уровне, на равнозначных должностях, например, от работника одного подразделения – другому.

Докладная пишется вышестоящему руководству: от работника отдела (подразделения) – начальнику этого подразделения или от начальника – руководителю организации.

В случае, если докладная записка передается между работниками внутри одной организацией, она имеет внутренний характер. Однако, часто она может быть направлена в вышестоящие инстанции, в этом случае она составляется от руководителя организации и носит внешний характер.

В данной статье предлагаем скачать несколько образцов оформления докладной записки, ссылки для скачивания бланков в формате doc представлены в конце статьи.

Если документ направляется за пределы организации и носит внешний характер, то для оформления может быть использован фирменный бланк организации. Если же берется обычный лист, то нужно указать наименование организации, от имени которой пишется докладная записка.

Если документ предназначен для внутреннего использования, то необходимо указать название подразделения, работник которого оформляет бланк.

Вверху бланка пишется дата оформления, а при направлении докладной в другие организации указывается также место оформления.

Также обязательным реквизитом являются сведения об адресате: ФИО лица, которому предназначен бланк, а также его должность.

Документ должен иметь название «Докладная записка», а также заголовок «о…».

Бесплатная юридическая консультация:

Основная часть бланка докладной – это текст. Текст должен быть построен по следующему принципу: описание ситуации (причина написания) потом просьбы, выводы, предложения, идеи на основе описанной ситуации.

Иногда текст записки носит просто информативный характер, а иногда требуется вмешательство руководство, выполнение с их стороны каких-либо действий. Например, докладная записка о прогуле работника должна сообщать об отсутствии сотрудника на своем рабочем месте и просьбу применить к виновному дисциплинарное взыскание.

Для примера предлагаем скачать некоторые варианты данного документа:

Скачать образец докладной записки о прогуле – ссылка.

Бесплатная юридическая консультация:

Образец докладной о невыполнении должностных обязанностей – ссылка.

Докладная об оскорблении на рабочем месте – скачать.

О нарушении трудовой дисциплины – скачать.

Как написать докладную?

Как написать докладную? Нет ничего проще. Главное, вы должны быть уверены в своей правоте и готовы отстаивать собственную точку зрения на проблему и не сдаваться. Докладная записка – это деловой документ и оформляется в соответствии с ГОСТом 6.30–2003. Существует три основных правила, как написать докладную записку.

Бесплатная юридическая консультация:

Подготовка

План обычно он состоит из 3 частей:

указание причин, фактов и событий, побудивших подготовить записку

ваш анализ описываемой ситуации, прогноз ее развития и способы урегулирования. Однако в случае, если вы просто информируете начальство и не хотите делиться своей точкой зрения, то этот пункт может и не писаться

делаете вывод и отмечаете свои пожелания действиям руководителя.

Создание текста

Чтобы правильно написать докладную, необходимо использовать служебно-деловой язык переписки. Он не должен содержать эмоциональных высказываний и художественных описаний ситуации. Его форма – четкость, краткость и последовательность изложения. И главное для документа – достоверность и факты, а не ваше личное мнение. Нельзя писать докладную под воздействием эмоций!

В делопроизводстве вашей организации наверняка есть унифицированные формы документов, образцы деловой переписки, которые можете использовать в качестве наглядного примера. Но если таковые отсутствуют, то, к примеру, рассмотрим, как написать докладную на ученика:

«О необходимости перевода учащегося.

В соответствии с Вашим распоряжением о создании психологического комфорта среди учащихся мною, классным руководителем 5 «В» класса Шубиной Еленой Викторовной, проведен ряд воспитательных мероприятий. В результате обстановка в коллективе класса значительно улучшилась. Вместе с тем учениками негативно воспринимается Иванов И.И. из-за систематического хамского отношения к девочкам, что существенно влияет на микроклимат коллектива.

Дальнейшее обучение Иванова И.И. в настоящем классе нецелесообразно также по причине слабой успеваемости ученика. С учетом действующего в школе класса с учебно-производственным уклоном, полагаю целесообразным перевести в него Иванова И.И. для дальнейшего обучения».

Реквизиты

Соблюдайте реквизиты. Важно помнить о требованиях составления документов. Ведь это не просто лист с информацией, а форма оказания воздействия на ситуацию.

Основных реквизитов всего 8:

1. название вашей организации – располагается в верхнем левом углу
2. наименование документа – ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА – заглавными буквами по центру или 2 интервала от левого поля
3. дата – 12.12.2012 или 12 декабря 2012 года
4. номер регистрации – на одном уровне с датой
5. заголовок – «о необходимости перевода ученика» – от границы левого поля
6. непосредственно текст – шрифт Times New Roman, размер – 14, интервала – 1.5, отступ красной строки – 1.25, межстрочный интервал – 1, выравнивание – по ширине текста.
7. адресат – в правом верхнем углу в именительном падеже для организаций и в дательном – для должностных лиц
8. реквизиты и подпись исполнителя.

Теперь вы знаете, как написать докладную директору, но если вы работаете не в школе, а в другой организации, от вас все ровно потребуется строгое соблюдение правил подготовки деловых документов.

Пример докладной записки

Директору ООО «Сфера».

Слева в верху — наименование структурного подразделения: Отдел документооборота

По центру: Докладная записка.

В правой – место: г. Москва.

Ниже — заглавие: О замене картриджа.

Докладная записка образец

Докладная записка на ученика

Докладная записка о прогуле

Форма докладной записки

Докладная записка

Докладная записка — это информационно-справочный документ, который содержит изложение какого-то вопроса, а также определенные выводы и предложения.

Цель написания докладной записки — информировать руководство о сложившейся ситуации и побудить к принятию определенного решения.

В некоторых случаях докладная может носить просто информационный характер, т.е. информировать о выполнении распоряжения, завершении или ходе выполнения работ, задач.

Данный документ может составляться как по собственной инициативе автора, так и по указанию руководства.

Докладная записка может быть внутренней либо внешней. Внутренняя составляется на имя руководителя структурного подразделения либо организации (в порядке прямого подчинения), внешняя — на имя руководителя вышестоящей инстанции.

Как написать докладную записку

По своей сути и форме докладная записка напоминает служебную записку. Отличие между ними в том, что докладные записки направляются от нижестоящего должностного лица вышестоящему, а служебные — от сотрудника либо руководителя одного структурного подразделения работнику равнозначного должностного статуса другого подразделения.

Бланк докладной записки содержит следующие реквизиты:

наименование структурного подразделения (для внешней докладной записки — наименование организации)

наименование документа

дата и регистрационный номер документа

место (город) составления (для внешней докладной записки)

адресат — кому она предназначена: наименование должностного лица, его фамилия, инициалы

заголовок к тексту документа — начинается со слов О &hellip, Касательно &hellip

текст записки — обычно он состоит из двух частей: в первой описывается сложившаяся ситуация, во второй излагаются предложения, просьбы, делаются конкретные выводы

подпись — должность составителя, личная подпись, расшифровка подписи: фамилия и инициалы.

Образцы и примеры докладной записки

Докладная записка о нарушении трудовой дисциплины

Информирует о факте нарушения работником трудовой дисциплины и содержит просьбу о привлечении его к дисциплинарной ответственности.

1 образец Докладная записка о прогуле

Информирует о факте отсутствия сотрудника на рабочем месте в течение всего рабочего дня либо значительной его части и содержит просьбу о привлечении его к дисциплинарной ответственности.

1 образец Докладная записка на сотрудника за оскорбление

Информирует об оскорбительном поведении должностного лица на рабочем месте и содержит просьбу о принятии мер по недопущению такого поведения в будущем.

1 образец Докладная записка о невыполнении должностных обязанностей

Информирует о невыполнении или ненадлежащем исполнении сотрудником своих трудовых обязанностей и содержит просьбу о привлечении его к дисциплинарной ответственности.

Образец докладной записки о премировании

Как написать докладную записку?

Для донесения определенного вида информации до руководящего состава организации составляется докладная записка. Данный документ носит информационно-справочный характер и составляется от работника организации.

В докладной записке может быть изложена информация любого вида, предложения, жалобы и другие вопросы, касающиеся работы данной организации и взаимоотношений коллектива, может быть просто информационной – сообщать о выполнении какого-либо поручения или распоряжения, совершении определенного действия.

Несколько образцов написания докладной записки предлагаем скачать по ссылкам в конце статьи.

Докладная записка пишется работником вышестоящему руководству с одной целью – донести до начальства какую-либо важную информацию, требующую вмешательства руководства. При этом документ носит внутренний характер.

Кроме этого, в ряде случае докладная записка может быть написана в вышестоящие инстанции – в этом случае она будет носить внешний характер.

Какова бы ни была причина написания, необходимо соблюдать определенные правила при составлении.

Как написать докладную записку?

В бланке докладной записки необходимо указать название подразделения организации (отдела), работником которого является автор документа. Если бланк направляется в вышестоящие инстанции, то пишется наименование организации.

Если бланк докладной записки адресован за пределы организации, то необходимо указать место составления документа – наименование населенного пункта.

Обязательно пишется ФИО и должность лица, которому направляется записка.

Ниже пишется непосредственно текст докладной записки, содержащий описание ситуации, которую необходимо донести до вышестоящего руководства, далее могут быть прописаны предложения, выводы, пути решения вопросов, просьбы в зависимости от причины написания докладной записки.

В целом, написание докладной записки очень похоже на написание служебной записке за одной лишь разницей. Докладная пишется на имя вышестоящего руководства, а служебная направляется равнозначному работнику.

Для примера предлагаем скачать несколько образцов написания докладных записок для различных случаев:

Образец докладной записки на работника за оскорбление – скачать.

Образец докладной о нарушении трудовой дисциплины – скачать.

О невыполнении должностных обязанностей – скачать.

На ученика за хамское поведение — образец.

Докладная записка на ученика за хамское поведение

Докладная записка – это письменный документ, который адресуется вышестоящему руководству и содержащий какую-либо информацию, которую нужно донести до руководства. В данной статье предлагаем скачать образец докладной записки на ученика за хамское поведение.

Если между учеником и учителем возник конфликт, который не может быть урегулирован его участниками, то учитель может написать докладную записку на ученика (если его хамское поведение является причиной конфликта). Докладная записка направляется руководству учебного заведения для рассмотрения данного вопроса и принятия каких-либо мер.

Докладная записка всегда пишется вышестоящему начальству. Если записка передается равнозначному по должности коллеге, то ее именуют служебной.

Скачать образцы других докладных записок:

• Об оскорблении на рабочем месте – скачать;
• О нарушении работником трудовой дисциплины – образец;
• О невыполнении должностных обязанностей – скачать образец;
• О прогуле – скачать.

Как написать докладную записку на ученика за хамское поведение?

Ниже указывается должность и ФИО лица, от которого она пишется.

По центру пишется название документа.

Текст составляется в свободной форме — кратко излагаются произошедшие событие, повлекшие обращение к руководству.

Начать можно, например, с фразы «Довожу до вашего сведения…».

Необходимо привести конкретные факты и даты.

На основании изложенного может быть выдвинуто предложение совершить определенные действия, направленные на улучшение ситуации, например, проведение воспитательной беседы, вызов родителей ученика к директору школы, перевод ученика в другой класс или школу и т.д.

Пример оформления докладной записки на ученика при его хамском поведении можно скачать ниже.

Образец оформления

Докладная записка на ученика за хамское поведение образец – скачать.

Обсуждение: 6 комментариев

Здравствуйте! мне нужно написать докладную на учеников, которые оскорбляют и применяют физическую силу по отношению к моей дочери

Примерный образец докладной на учеников отправили на электронную почту, которую вы указали. Измените под свой случай.

Здравствуйте. Работаю преподавателем в сельской школе. Поясните пожалуйста, можно ли мне настаивать на отчислении ученика на основании имеющихся у меня видеоматериалов уроков, где задокументированы все его «художества»? Соцпедагог и психолог на эту тему находятся в «глухом отказе», что и понятно

Здравствуйте, мне нужно написать какой-то документ (не знаю это заявление, докладная или др.) на ученика из класса, который травмировал моего ребенка и все время срывает уроки (кричит, бегает по классу). Подскажите пожалуйста

Добрый день. Необходима (не знаю это заявление, докладная или др.)на родителя ученика из класса, который не подобающим образом ведет себя с остальными родителя класса.

Добрый день. А кому вы хотите адресовать этот документ?

Что представляет собой докладная записка

Деловая бумага в виде докладной записки носит информативно-рекомендательный характер. Она предоставляется непосредственному начальнику либо руководителю организации. Докладная записка может быть составлена по заданию руководства и по инициативе сотрудника.

Документ состоит из конкретных фактов по отношению к отдельному вопросу. В большинстве случаев докладная записка – это субъективное мнение работника, которое изложено в письменной форме. Иногда в свете происходящих событий на предприятии руководителю крайне важно знать мнения подчиненных, чтобы скорректировать свои дальнейшие действия. От работников требуется единолично составить развернутый ответ, дополненный собственными идеями и рекомендациями.

Что касается тематики докладных, то она может быть различной: от разового предоставления сведений до периодической отчетности. В отличие от объяснительной и служебной записок докладная может использоваться внутри предприятия или же играть роль отчетного документа для вышестоящей инстанции.

Причина составления документа

Докладная записка составляется в результате выхода из-под контроля какого-либо процесса, что может нанести ущерб предприятию. Именно тогда сотрудник может подобным образом довести до сведения начальства всю информацию. К примеру, это могут быть множественные прогулы ответственного лица или наплевательское отношение к выполнению плановых показателей, что, естественно, может негативно отразиться на результатах работы всего предприятия. В целом, документ призван стать сигналом к изменению внутренней политики, которую реализует в данный момент руководство.

Как грамотно оформить докладную записку

Обычно документ состоит из нескольких частей. Во-первых, необходимо четко сформулировать причину, которая явилась поводом для написания докладной. Здесь обрисовывается конкретная ситуация и перечисляются факты. Затем довольно доходчиво рекомендуется высказать собственное мнение по поводу происходящего. При этом необходимо произвести анализ ситуации со всех сторон и предложить свой вариант решения проблемы.

Вся информация должна быть изложена достаточно лаконично, при этом следует придерживаться тематики произошедшего. Недопустимо искажение действительности и высказывание домыслов, которые не подкрепляются доказательной базой.

Документ размещается на листке формата А4 с обязательным указанием в верхнем левом углу наименования подразделения. Справа вверху следует расположить информацию об адресате записки. Чуть ниже с красной строки большими буквами прописывается наименование документа и его номер, а также место составления.

Затем в довольно свободной форме излагается информация, которая подкрепляется подписью сотрудника – составителя документа.

Материал (9 класс) на тему:

Сообщаю Вам, что учащийся 9 кл. ….класса на уроки постоянно приходит не подготовленным. Никакие воспитательные приёмы не работают. Регулярно не выполняет домашние задания. Не выполняет текстовые задания и по подготовке к ОГЭ. Кроме того, указанный ученик неоднократно забывает учебники, тетради.

Скачать:

Предварительный просмотр:

Сообщаю Вам, что учащийся 9 кл. ….класса на уроки постоянно приходит не подготовленным. Никакие воспитательные приёмы не работают. Регулярно не выполняет домашние задания. Не выполняет задания и по подготовке к экзаменам. Кроме того, указанный ученик неоднократно забывает учебники, тетради(забыть учебник и тетрадь в порядке вещей). Ученик со слабой познавательной активностью, успеваемостью, встречаю полное бездействие со стороны матери. Все промежуточные результаты по математике и физике контрольных работ и результаты административных контрольных работ за 1 полугодие г.в форме ОГЭ неудовлетворительные(подросток и мать с ними ознакомлены под роспись). 21 декабря 2016 г. ученик вместе с матерью ….приглашался на Совет профилактики. Изменений в лучшую сторону не произошло. Мать считает, что она как-то окончила школу и просто не представляет что такое ГИА в реальности. Были даны разъяснения по поводу того, что если подросток плохо сдаст ОГЭ, то в большинство учебных заведений после 9 класса, его примут только на коммерческой основе, а смогут ли платить.

Подготовку к экзаменам начали в 8-ом классе и она не заладилась с самого начала.

Проводились беседы с матерью, но они ни к чему не привели. Матери было рекомендовано еженедельно посещать школу, но она в силу своей занятости (социальный работник) этого не делает.

Работа через дневник положительного результата не даёт, дневник часто матерью не проверяется. Работа с дневником уч-ся 9 кл. ….

Октябрь с 26-30. На каникулах заниматься самообразованием!

Ноябрь с 9-14. Записывай и делай домашнее задание ежедневно!

Ноябрь с 16-21: Уважаемая Н.В.! Найдите время дл просмотра дневника!

Ноябрь с 23-28: Заполни дневник! Родители! Приобретите сборники по подготовке к ОГЭ!

Декабрь с 1-5: Не выполнил домашнее по сборникам ОГЭ

Декабрь с 7-12: Уважаемые родители! Вы проигнорировали посещение школы 11 декабря! Спасибо за понимание!

28 декабря был не подготовлен к урокам по всем предметам, по немецкому языку не было учебника.

11 января не был на консультации по обществознанию(пришёл на урок физики не без учебника и тетради, про выполнение заданий по физике по сб. ОГЭ не идёт и речи).

А можно ли научить того. кто не хочет, не может, не сделает!?

Полагаю что, Вы как руководитель учебного заведения не должны оставлять подобные факты без внимания, тем более что ранее мной в устной форме неоднократно сообщалась информация об отношении ….. к выполнению дом. заданий, посещению консультаций, подавалась докладная в отношении этого ученика в прошлом уч. году.

С уважением Подпись

По теме: методические разработки, презентации и конспекты

Статья об обучающей поездке в Лондон.

В последнее десятилетие в России произошли экономические и политические изменения, которые привели к значительной социальной дифференциации населения и потере духовных ценностей. Эти изменения снизили.

Данная программа составлена с учетом особенностей обучения детей со сложной структурой дефекта.

Программа по русскому языку для 9, 10 классов.

Образовательная программа. ВСТК«Сибиряк».

Пояснительная записка к рабочей программе включает цели и задачи освоения курса, содержание курса, тематическое планирование, ЭОР, методическое обеспечение.

В рамках данного урока раскрывается смысл понятий «Докладная записка», «Внутренняя и внешняя докладная записка» приводятся способы оформления.

Докладная записка на сотрудника

Докладные записки могут быть информационными, инициативными и отчетными. Различают также докладные и объяснительные записки – вторые объясняют причины поступков и событий или разъясняют отдельные части документа.

Пример докладной записки

Классическим примером докладной записки может служить инициативный документ по поводу обеспечения рабочего процесса необходимыми предметами.

В верхней части справа размещаем информацию об адресате:

Директору ООО «Сфера».

Слева в верху – наименование структурного подразделения: Отдел документооборота

В правой – место: г. Москва.

Ниже – заглавие: О замене картриджа.

Текст: Довожу до Вашего сведения, что имеющийся картридж для принтера пришел в негодность в связи с превышением срока его использования. Данное обстоятельство не позволяет выполнять поставленные Вами задачи по ведению документации.

Прошу Вас рассмотреть вопрос о замене вышедшего из строя картриджа на новый.

Внизу – сведения об адресате и его подпись: заместитель начальника отдела – подпись – Власов Д.И.

Докладная записка образец

Предложенный образец написания докладной записки поможет проинформировать начальство о результатах – в том числе промежуточных – выполнения какого-либо поручения.

В правом верхнем углу:

Руководителю ЗАО «Стойка».

Ниже по центру: Докладная записка.

Текст: В рамках проведения конкурса профессионального мастерства среди молодых строителей прошел первый отборочный тур, в котором приняло участие 14 специалистов. Успешно прошли испытание 11 человек. Второй этап конкурса состоится 14 мая в 14.00 в строении 1А.

С красной строки: Бригадир – подпись – Семенов С.А.

Докладная записка на ученика

Докладная записка может служить мерой воздействия на ученика, если иные воспитательные приемы не работают. Тогда учителем составляется докладная записка директору или завучу.

Например: О необходимости перевода учащегося

Довожу до Вашего сведения, что несмотря на проведенные беседы и встречи с родителями, ученик 7б класса Иванов В.В. продолжает нарушать дисциплину. 7 мая им был сорван урок литературы, а 8 мая – урок биологии.

В результате действий Иванова В.В. другие ученики не смогли получить знания. В связи с этим предлагаю поддержать решение педагогического совета и рассмотреть вопрос о переводе Иванова В.В. в 7а класс.

Докладная записка о прогуле

Распространенной разновидностью докладной является записка на руководителя о совершенном сотрудником прогуле без уважительной причины.

Например: О нарушении трудовой дисциплины.

Довожу до Вашего сведения, что 07.05.2013 бухгалтер Глазкова Нина Дмитриевна с 09.00 до 13.00 отсутствовала на рабочем месте.

Документов, подтверждающих уважительность причины отсутствия, Глазковой Н.Д. не предоставлено. В связи с вышеизложенным предлагаю объявить Глазковой Н.Д. выговор.

Форма докладной записки

Докладные записки составляются в свободной форме: первая часть – изложение сути вопроса, вторая – выводы и предложения. Оформление зависит от адресата.

Внешняя докладная записка в вышестоящую организацию отправляется на фирменном бланке и содержит те же реквизиты, что и обычное письмо.

Внутренняя докладная записка включает: наименование структурного подразделения, название документа – докладная записка, дату, номер, адресат, заголовок текста, текст и подпись.

Ф.И.О. директора

ФИО. учителя, предмет

объяснительная.

(Ф.И. учащегося) не успевает по предмету, например, по биологии в III четверти в 8 классе. Образовательный уровень невысокий. Желания и стремления учиться у подростка нет. Школьник в этой четверти много пропустил уроков по биологии (указать число пропущенных уроков) по неуважительной причине. Поэтому у него большие пробелы по предмету (указать предмет). А когда бывал на уроках, то классную работу выполнял на листочках, так как не носил в школу учебники, тетради и школьные принадлежности. На уроках не работал, отвечал очень редко, так как имеет крайне малый запас слов и знаний по биологии.

Живет у старшего брата. Все условия дома для нормальной учебы созданы. Воспитанием подростка никто не занимается. Поэтому из — за слабого контроля со стороны взрослых, подросток много времени проводит на улице, предоставлен сам себе.

Школьник часто пропускал уроки без причины (указать количество пропущенных уроков в четверти).

Но главные причины его неуспеваемости: нежелание учиться.

В связи свыше сказанным приходилось беседовать с подростком, старшим братом и классным руководителем о его нежелании учиться, не выполнении домашних заданий по биологии. Но положительного результата не наблюдалось. Он каждый раз давал обещания, но о которых быстро забывал.

Планирую продолжить работу с подростком по закреплению пройденного материала, усилить контроль за выполнением домашних заданий, работе ученика на уроке и индивидуально.

Я считаю поставленную двойку объективной.

Планирую продолжить работу с подростком на каникулах:

26 .0 3 . Кровеносная система.

27.03. Дыхательная система.

28.03. Пищеварительная система.

работать индивидуально на уроках и внеурочное время.

Директору (полное название школы)

Ф.И.О. директора

Ф.И.О. учителя, предмет

объяснительная.

(Ф.И. учащейся) не успевает по биологии во III четверти в 10 классе. Образовательный уровень невысокий. Пришла в 10 класс из колледжа. На занятия в школу в основном приходит с невыполненными домашними заданиями. Не выполняет не только устные, но и письменные задания по предмету. На уроках не работает. Все зачеты, контрольные работы, тестовые задания выполняла на оценку «неудовлетворительно». Часто пропускала занятия без уважительной причины (указать число пропущенных уроков).

В связи свыше сказанным приходилось беседовать с ученицей, родителями и классным руководителем, но положительного результата не наблюдалось. В третьей четверти много пропустила, не посещала дополнительные занятия по предмету.

Главные причины её неуспеваемости – нежелание учиться.

Я считаю поставленную двойку (указать предмет), например, по биологии объективной.

Планирую продолжить работу с подростком на каникулах и в III четверти:

по закреплению пройденного материала по изученным темам:

26.03. C пособы размножения клеток .

27.03. Гаметогенез. Онтогенез.

28.03. Законы наследственности Менделя.

усилить контроль за выполнением домашних заданий в IV четверти со стороны учителя предметника, классного руководителя и родителей ученицы;

работать индивидуально внеурочное время.

Учитель – предметник (название предмета): Ф.И.О. учителя

Один из самых распространенных документов в любой организации частного или государственного типа, это докладная, поэтому логично более подробнее рассмотреть, что такое докладная записка (текст докладной, образец, бланк). Итак, приступим. Докладная записка – это образец документа справочно-информационного вида, широко применяемого, как в производственных и трудовых отношениях, так и в делопроизводстве. Докладная записка имеет свой код по ОКУД – 0286041. По правилу, докладная направляется от лица подотчетного к начальнику, снизу-вверх, то есть олицетворяет в служебной иерархии обратную связь.

Форма и виды докладных записок

Существуют внешние и внутренние докладные. Внешние составляются только на корпоративных бланках с реквизитами (или при наличии фирменной печати). Внутренние докладные пишутся на простом листке бумаги.

Текст докладной записки начинается с указания ФИО и должности адресата, лишь в дательном падеже. К примеру, Исполнительному директору ОАО «Стройматериалы» Соколову Алексею Ивановичу, потом ставиться дата написания и исходящий №. Затем следует наименование: «Докладная записка», после этого смысловой текст – тело.

Текст докладной записки

Докладная имеет смысловой блок, который состоит из 3х частей. Первые 2 пишутся абсолютно безотносительно, нейтрально, строго по фактам. Все рекомендации и выводы описываются в заключительной части, но без проявления любых личных эмоций, отношений и чувств. В первую очередь, докладная записка – это документ информационного характера, который обладает юридической силой. Всевозможные фельетоны и кляузы сводят ее значение к минимуму в судебном или административном разбирательстве.

Части следуют в примерном порядке и содержат следующие:

Констатирующая часть, здесь описываются все важные обстоятельства происшествия.
Аналитическая часть содержит описание последствий по продолжительности и по силе.
Рекомендательная часть – автор докладной высказывает свои домыслы и соображения, по итогу дает рекомендации, в каком направлении двигаться дальше.
Подпись, где указывается должность.

Нарушение трудовой дисциплины – образец докладной записки

Это отдельный вид докладной, так как в ней рассматривается личность человека. В следствии этого, при написании рекомендательной или аналитической части необходимо соблюдать нормы действующего законодательства. Если случай сомнительный, желательно посоветоваться с юристом, только после этого давать какие-либо умозаключения с указанием должности и ФИО юриста.

Докладная о нарушении дисциплины труда по форме отличается написанием в шапке с левой стороны название подразделения. Подобная докладная – это абсолютно внутренний документ. Чтобы контролировать ее со стороны, необходимы санкции правоохранительных органов, в противном случае, это будет не законно, так как речь ведется о личности нарушителя. В документации кадрового учета нужно лишь указать ее наличие и реквизиты – подразделение, дата, регистрационный №.

Докладная записка о прогуле

При составлении подобной докладной, нужно учитывать следующее:

Прогулом принято считать отсутствие работника на рабочем месте до 3х часов. Если хоть меньше на секунду – это считается отлучка, а не прогул. В таком случае, достаточно от работника объяснительной записки или же устных объяснений. За прогул наказание намного строже, чем за отлучку.

Перед тем, как составлять докладную записку, необходимо потребовать от трудящегося объяснений, которые будут подкреплены оправдательными документами, а в самой докладной описывается результат.

Образец докладной записки

Пример докладной о прогуле (без шапки, только тело документа):

«Охранник Лебедев Сергей Михайлович отсутствовал на положенном рабочем месте 15.10.2015 г. с 12:35 до 18:00 (до конца смены). Лебедев вышел на следующий день, и объяснил, что ему позвонил директор школы, где учиться его 13 летний сын Егор и сообщил, что он подрался с одноклассником. По словам Лебедева, беседа с сыном затянулась на 2 часа, он сильно расстроился из-за поведения сына, и пришел домой только вечером.

Если брать во внимание, что Лебедев образцовый работник, его стаж превышает 10 лет, к тому же производственный процесс из-за его отсутствия не остановился, предлагаю следующие меры:

1. Объяснения от Лебедева принять в том виде, в котором они есть.
2. Лебедева не наказывать, случившийся прогул официально не оформлять, а оформить в качестве отдыха или выходного за свой счет.
3. В обязательном порядке, провести с Лебедевым разъяснительную беседу.
4. О ситуации с Лебедевым сообщить в профком.

Начальник отдела упаковки Пирогова А.Н.

Мы можем сделать вывод, что докладная – это не обязательно карательный документ. Однако, он всегда предполагает наличие достоверных сведений, точного анализа и адекватных рекомендаций, и советов. Как именно выглядит докладная записка (текст докладной, образец, бланк), можете ознакомиться, прочитав эту статью.

Многие относятся к докладным запискам, как к формальности, отнимающей время и нервы. Но встречаются ситуации, когда эта формальность способна уберечь работника от несправедливых претензий руководства. Задокументированные прошения в любой момент подстрахуют вас от неприятностей, чего нельзя сказать о просьбах, изложенных в устной форме, которым даже не всегда придают значение. Таким образом, эти документы подтверждают факт взаимоотношений, их регистрируют как исходящую документацию.

Пишем докладную записку

Что такое докладная записка?

Докладная записка – это важный документ внутренней коммуникации , без него не обходится ни одно влиятельное учреждение. Для нормального функционирования организации образец докладной записки должен находится под рукой почти у всех работников. Отличие ее от служебной записки в том, что она имеет иерархическую направленность, то есть всегда поступает от подчиненного к вышестоящему руководству. Записка выступает документом информационного характера, которую пишут с целью вовремя проинформировать начальство вышестоящей инстанции или другого структурного отдела о событиях, влияющих на устойчивость системы менеджмента на предприятии.

Докладная имеет юридическую силу, потому что её цель не только проинформировать руководство организации, но и побудить к выносу определенного решения по озвученной ситуации. Составляется документ по личной инициативе сотрудника или же по требованию руководителя. Код записки согласно классификатору управленческой документации — 0286041 по ОКУД. В документе должна быть четко описана возникшая проблема, а так как он имеет юридическую силу, то в нем должны отсутствовать орфографические и юридические ошибки.

Определение докладной записки

В документе не только обстоятельно излагается происшествие, но и пишется вывод с приведением вариантов урегулирования ситуации. После этого руководитель обязан изучить документ и наложить свою резолюцию. В последующем эта резолюция выступает основанием для утверждения и осуществления различных мер (наложения взыскания, вынесения поощрения и т. п.). Таким образом, докладная записка — это элемент обратной связи между руководителем и подчиненным.

Цели докладных записок

Основные цели, преследуемые при формировании этого документа:

• Повысить эффективность личной работоспособности . Когда работнику что-то мешает, и он предлагает пути решения этой проблемы.
• Исправить ситуацию . Когда работнику известны определенные факты, не касающиеся его лично, но, по его мнению, мешающие стабильной и эффективной работе. Пишется докладная руководству, чтобы ситуация была разрешена в ближайшее время.
• Снять с себя ответственность . Если работник донес какую-то информацию до вышестоящих лиц и хочет снять с себя ответственность за исправление происшествия. После этого претензий к составителю быть не должно.
• Защититься, когда ущемляются права . Тут записка выступает попыткой мирного урегулирования инцидента.

Одна из целей докладной записки, снять с себя ответственность

Виды докладных записок

Они бывают двух типов:

1. Внутренняя — пишется по желанию работника или его начальника с целью увеличить эффективность работы фирмы. Подпись здесь ставит автор. Раз документ считается внутренним, то, оформление осуществляют на бумаге формата А4.
2. Внешняя — направляется в вышестоящие инстанции. Такой тип подписывает только руководитель компании,а печатается он на фирменном бланке.

В обоих случаях дата ставится в день написания и подписания.

• Информационные — как правило, составляются регулярно, они детально информируют о способах и особенностях проведения работы. Также с их помощью можно донести до руководства идеи по улучшению рабочего процесса.
• Отчетные — сообщают об итогах исполненного распоряжения в конкретный период. Составляют их, как правило, работники самого низкого звена.
• Инициативные — те, где работник предлагает начальству вынести определенное решение в связи с конкретными событиями – нарушениями, простоями и т. д.

Внутренняя докладная записка

Нередко среди докладных приходится писать начальству «репрессивные» записки, на сотрудников хамов и лентяев. Составлять их следует особо внимательно, потому что даже малейший недочет способен привести к неприятностям в дальнейшем. Нарушение дисциплины, является поводом для финансового взыскания, только для этого в документе должны быть приведены веские аргументы. Неправильно сформулированный документ можно подать в суд, пожаловавшись на то, что начальство злонамеренно ущемляет права специалиста. Поэтому важно знать, как написать докладную записку правильно.

Структура документа

Докладная записка включает два или три смысловых раздела:

1. Фактическая часть, где констатируют причины инцидента побудившие для ее формирования с подробным изложением сопутствовавших обстоятельств.
2. Аналитическая — представляет анализ ситуации с потенциальными последствиями происшествия и различными вариантами устранения проблемы.
3. Резюмирующая часть, где докладчик описывает свое мнение, приводит убедительные доводы и рекомендует принять какие-то конкретные действия по разрешению инцидента. А после руководитель сам решает, какие санкции предпринять. Так как у начальства нет времени на разбирательства, то чаще всего оно, соглашается с предложениями автора не вникая в подробности.

Внешняя докладная записка

Составлять докладную записку можно как в текстовом, так и в табличном варианте. Аналитический раздел в документе может отсутствовать в зависимости от вида вопроса. В таком случае документ имеет только фактическую часть и вывод с решениями проблемы. При помощи него можно вносить не только предложения по улучшению каких-то производственных процессов, но и выразить свое недовольство с принятыми мерами. Прежде чем приступить к оформлению докладной, нужно четко сформулировать проблему или свою точку зрения и уже потом начинать ее изложение на бумаге.

Каждому работающему человеку, особенно служащему госучреждений, иногда приходится писать докладную записку. Ее часто воспринимают как донос, поэтому при составлении важно вооружиться конкретикой.

Как компетентно оформить документ, по каким признакам систематизируют докладные записки, и в каких случаях они уместны?

Форма и классификация

Докладная записка – документ, адресующийся руководству, содержащий суть проблемы, заключения и предложения. Ее пишут с намерением дать толчок вышестоящему начальству к решению той или иной проблемной ситуации, возникшей у сотрудника.

В зависимости от получателя, они есть внутренние и внешние.

Внутренняя — адресована главе ведомства или начальнику отделения, пишется на обыкновенном листе.

Документ, выходящий за пределы организации, направленный в высшую инстанцию (администрацию, Министерство) считается внешним, его оформляют на специальном бланке.

Классификация докладных по адресату
Внутренние		Внешние
Указать название структурного отделения, адресата, название документа, текст и заголовок к нему, дату и подпись.		Добавить наименование организации, место составления, индекс, подпись руководителя, имя и контакты исполнителя.
Классификация по содержанию
Информационные	Инициативные		Отчетные
Систематически составляются в организации или на предприятии, извещают о способах и деталях выполнения заданий.	Их цель – побуждение получателя (обычно руководство) принять соответствующую резолюцию. Текст, кроме фактов, содержит инициативу (рекомендации и предложения).		Отчет о выполненной работе или ее этапе, информация о реализации указаний и распоряжений.

Как оформлять и правильно писать докладную записку

Составляют документ по следующему шаблону:

• вверху (левый угол) указывают отдел, откуда поступает записка;
• вверху (правый угол) должна быть указана должность, фамилия, инициалы адресата;
• ниже посередине название документа;
• под ним ставят дату и номер;
• обязательно заголовок, начинающийся словами «О…», «Об…» или «Касательно…»;
• текст (тело) документа, состоящий из введения, анализа и заключения. В первой части – изложение событий, побудивших к написанию записки. Во второй — разбор ситуации. Третья содержит заключения и рекомендации автора документа;
• должность, подпись, фамилия, инициалы автора в одной строке.

Образец докладной на сотрудника

Чаще всего документ на имя руководителя пишет начальник подразделения, однако бывают случаи, когда между рядовыми сотрудниками возникает внештатная ситуация, требующая вмешательства вышестоящего начальства, — обида на рабочем месте, некорректное поведение.

Вот пример такого документа.

ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА
№ 41-07/215 02.03.2016 г.

Об оскорблении на работе

Довожу до Вашего сведения, что 02.03.2016 г. водитель Добродомов Петр Алексеевич, исполняя должностные обязанности, унизил меня и нецензурно бранился в мой адрес.

Прошу применить к Добродомову П.А. дисциплинарное взыскание.

Как пишется данный документ о прогуле: образец оформления

ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА
№ 43-13/228 11.05.2016

Об отсутствии на рабочем месте

Довожу к Вашему сведению, что вчера, 10.05.2016 г., специалист по закупкам Иванющенко Роман Михайлович не явился на рабочее место. Отсутствие длилось весь день.

Причины неприбытия не подтверждены ни документально, ни по телефону, ни электронной почтой.

Предлагаю привлечь Иванющенко Р.М. к дисциплинарной ответственности за прогул.

Докладная записка образец Беларусь, как писать в 2020 году

Докладной запиской называют информационный документ внутрикорпоративной коммуникации, который составляется на имя вышестоящего руководства в порядке непосредственного подчинения, и содержит изложение сути какой-либо проблемы или вопроса с перечислением соответствующих выводов и предложений от составителя.

Каждая докладная записка регистрируется во внутреннем делопроизводстве и является официальным документом, юридически подтверждающим факт обращения подчиненного к руководству в связи с производственной, организационной или иной необходимостью.

Зачем нужны докладные записки

Документ обычно составляется для достижения следующих целей:

• Исправление ситуации. Это касается обстоятельств и фактов, которые не относятся непосредственно к сотруднику, но, но его мнению, могут воспрепятствовать успешной работе предприятия.
• Повышение собственной работоспособности. Пишется сотрудников в том случае, если ему что-то мешает эффективно исполнять служебные обязанности, и он предлагает варианты решения проблемы.
• Снятие с себя ответственности. Касается ситуаций, когда сотрудник доводит определенную информацию до вышестоящего руководства, тем самым снимая с себя ответственность за устранение последствий нештатной ситуации.
• Защита собственных прав и интересов. Документ используется как средство мирного урегулирования ситуации.

Разновидности докладных записок

В зависимости от содержания, цели составления и других факторов все докладные можно разделить на три категории:

1. Информационные. Наиболее распространенный вариант, составляемый регулярно сотрудниками разных уровней для информирования руководства о способах и специфике проведения работы, а также для доведения до руководства различных идей относительно совершенствования рабочих процессов.
2. Отчетные. Информируют вышестоящее руководство об исполнении распоряжений в определенный период времени и составляются, как правило, работниками низких звеньев.
3. Инициативные. В таких документах работник обращается к руководству с конкретными предложениями по разрешению нештатных ситуаций – простоев, нарушений и пр.

Кроме этого, бывают внутренними и внешними. Первый вариант является более распространенным, такие документы не выходят за рамки внутреннего делопроизводства предприятия и составляются его работниками в адрес непосредственного или высшего руководства. Что касается внешних докладных записок, то они отправляются в вышестоящие инстанции, составляются на фирменных бланках и подписываются только руководителем предприятия.

Структура докладной записки

Документ не имеет законодательно утвержденной формы, но она может быть разработана на предприятии и утверждена приказом руководителя. Записка должна иметь обязательные реквизиты, предусмотренные стандартными правилами делопроизводства (должности и ФИО адресата и составителя, заголовок, дату составления и пр.). Также она может иметь следующие смысловые блоки:

• Фактический. Констатируются причины обращения с описанием сопутствующих факторов и обстоятельств.
• Аналитический. Дается краткий анализ ситуации с описанием возможных последствий случившегося и способами устранения проблем.
• Резюмирующий. Составитель излагает свое мнение, доводы, а также конкретные предложения по разрешению ситуации.

Могут составляться не только в текстовом, но и в табличном формате.

Пример докладной записки

Директору ООО «Торговый мир»
Петрушкевичу А.Т.
начальника отдела логистики Иванова В.И.

Докладная записка о нарушении трудовой дисциплины

Гришин Андрей Федорович, грузчик инструментального склада, 20.02.2019 г. после 14 часов нарушил трудовую дисциплину, отсутствуя на рабочем месте без уважительных причин.

В письменном объяснении работник указал заведомо недостоверные и ложные сведения, что может свидетельствовать о безответственном отношении к работе. Ввиду того, что подобный проступок совершен им дважды в течение текущего квартала, предлагаю уволить Гришина Андрея Федоровича за нарушение трудовой дисциплины.

Дата Начальник отдела логистики ____ (Иванов В.И.)

Служебная записка 2021 — образец написания

В каких случаях составляется и кем

В любой организации возникает ситуация, когда сотрудники оповещают руководство о возникших проблемах, просят пояснить возникшие обстоятельства или предлагают пути решения рабочих вопросов. Для этого и используют образец, как правильно написать служебную записку. Они бывают:

1. Докладные. Пишется, если работник вносит какое-либо предложение или обращается за помощью для устранения нарушений или разногласий с другим сотрудником.
2. Объяснительные. Чаще всего вследствие происшествия, имеющего негативные последствия, пишется объяснительный текст, в котором указываются причины нарушения.
3. Аналитические или информационные. В них содержится анализ рабочей проблемы или концепции, выводы и предложения, основанные на основе полученной информации.

Причиной создания является инициатива сотрудников или устное или письменное указание руководителя.

Требования к документу

В перечне первичных учетных документов, применяемых государственными учреждениями, определяемых Приложением № 1 Приказа Минфина России от 30.03.2015 № 52н, нет унифицированной формы, чтобы составлять эту бумагу. Она пишется в произвольной форме на чистом листе бумаги формата А4. При необходимости в организации с разветвленной структурой возможна разработка этого бланка.

Образец формы служебной записки содержит реквизиты, позволяющие быстро сориентировать пользователей в сути документа, его источнике, актуальности даты и порядковом номере. Этот документ не подлежит обязательной регистрации. Но организация может решить их регистрировать, например, для контроля.

Важные особенности и формулировки

В деловом поведении, особенно у госслужащих, должна соблюдаться этика. Служебная записка «Довожу до вашего сведения» не отвечает требуемым высоким этическим нормам. Написать о нарушении трудового распорядка можно проще, пропустить в докладной фразу «довожу до вашего сведения» и сразу начать излагать факты и суть происшествия. Например: «Вчера, 13.09.2019, было сорвано занятие в учебном классе из-за…».

Если в учреждении принят электронный документооборот, образец, как писать служебную записку в электронном виде не имеет существенных отличий. При отправке по электронной почте запросите уведомление о том, что письмо прочитано адресатом.

Пошаговое составление

Правило работы со служебной запиской состоит из нескольких шагов:

1. Сотрудник создает служебку.
2. Согласовывает ее с непосредственным руководителем и заинтересованными лицами — со специалистами, которые будут участвовать в исполнении работ.
3. Затем передается на рассмотрение адресату в указанное подразделение или отдел.
4. Адресат знакомится с содержанием и выносит резолюцию, отдает поручения, если они необходимы.
5. Документ отправляется на исполнение, а автор уведомляется о результате.

Если директор не написал отказ, только его положительная резолюция является основанием для принятия каких-либо мер или выполнения работ.

Рассмотрим ситуацию, когда заместитель директора составляет служебку на имя руководителя учреждения. Допустим, ему необходимо получить разрешение для доступа сотрудников сторонних фирм на территорию школы до заключения договора на поставку оборудования. При прочтении директор поставит резолюцию о том, что надо составить список лиц для доступа, или отдаст распоряжение подготовить временные пропуска. Вот пример, как пишется служебная записка: «Прошу разрешить ООО «Спортивный инвентарь» доступ на территорию школы 2 сентября 2020 года в 14-00. Это необходимо для подписания договора поставки спортивного инвентаря, который необходим для подготовки к соревнованиям».

Пример написания служебной записки для бюджетной организации

Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»

Директору ГБОУ ДОД СДЮСШОР «АЛЛЮР»

И.И. Иванову

СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА

«02» сентября 2020 г.

В связи с подготовкой к городским соревнованиям по конкуру прошу предоставить доступ в тренировочные секции школьной команде по конкуру в составе:

1. Аллюрова А.А., 10-А класс.
2. Галопов Г.Г., 9-Б класс.
3. Рысьев Р.Р., 10-Б класс.

Преподаватель верховой езды

П.П. Петров

Образец служебной записки «Довожу до вашего сведения»

Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»

Директору ГБОУ ДОД СДЮСШОР «АЛЛЮР»

И.И. Иванову

СЛУЖЕБНАЯ ЗАПИСКА

«02» сентября 2020 г.

Довожу до Вашего сведения, что сегодня, 2 сентября, была сорвана лекция о вреде табака лошадям. Сидоров С.С., отвечающий за техническое оснащение, не настроил вовремя проектор, из-за чего оказалось невозможным продемонстрировать презентацию и слайды, наглядно показывающие губительное воздействие капли никотина на среднестатистическую лошадь.

При попытке выяснить причины случившегося оказалось, что Сидоров С.С. находился в курительной комнате, где смотрел видеоролики про лошадей, а про важную лекцию он забыл.

Прошу применить к Сидорову С.С. взыскание в виде выговора.

Преподаватель верховой езды

П.П. Петров

Как и сколько хранить

Документы в организации, законченные делопроизводством, помещаются в архив на разные сроки хранения в зависимости от их вида и типа. В 2020 г. актуальным остается перечень видов документов с указанием сроков хранения из Приказа Министерства культуры РФ от 25.08.2010 № 558 с изменениями от 16.02.2016.

Объяснительные, докладные и другие служебные записки хранятся вместе с другими документами, образующимися в процессе деятельности государственных организаций, — перепиской, актами, заявками о выдаче пропусков, заявлениями об утере удостоверений и др. Срок хранения их в архиве — 5 лет.

Как и когда составляется докладная записка — образец 2021 года

Докладная записка — это документ

Докладная записка относится к документам внутреннего пользования. Ее главная цель — донести до определенных лиц информацию о состоянии дел в организации. Однако помимо этого в бумаге могут содержаться предложения по улучшению работы или просьбы. Таким образом, делаем вывод, что записка — это документ информационно-аналитического характера.

Как правило, она составляется по инициативе должностного лица с тем, чтобы уведомить вышестоящего руководителя о чем-либо. Однако может быть и обратная ситуация: начальник поручил подчиненному обрисовать ситуацию в его подразделении.

Как правило, адресат должен дать ответ на записку. Это может быть документ в письменной форме или устная беседа с автором бумаги. В тех случаях, когда инициатор составления докладной просто информирует о состоянии дел, ответа, вероятнее всего, ждать не стоит.

В организации может быть установлен образец докладной записки, которого должны придерживаться все сотрудники. Меняется лишь внутренняя составляющая документа в зависимости от характера содержания. Кроме образца возможна разработка бланка записки, о наличии которого должны быть уведомлены все работники.

Как писать докладную?

Записка составляется в письменной форме с подписью автора. Особых требований к документу у законодателя нет, равно как и единого образца докладной записки. Более того, эта бумага даже не упоминается в ТК РФ, из чего можно сделать вывод, что докладная (образец) разрабатывается каждым конкретным предприятием.

Учитывая тот факт, что докладная в большинстве своем носит информативный характер, рекомендуем указать в документе следующее:

• наименование получателя;
• текст;
• дату составления;
• подпись, расшифровка и должность автора.

Несмотря на такую краткость, не стоит составлять документ на коленке и писать что попало. Так как записка является способом информирования руководства, целесообразно будет подойти к составлению бумаги со всей ответственностью.

Как написать докладную на деятельность подчиненного

Не всегда сотрудники добросовестно исполняют свои обязанности. При вскрытии факта недобросовестного отношения к работе непосредственный руководитель служащего должен уведомить об этом вышестоящее начальство.

Как написать докладную записку в этом случае?

В тексте документа необходимо отразить все факты виновного, по мнению непосредственного руководителя, поведения служащего. Это могут быть неверно составленные документы, неправильно отгруженный товар или систематические опоздания на работу. Можно к бумаге добавить приложение, которое подтвердит все доводы, изложенные в записке.

Образец докладной записки должен быть в отделе кадров.

Пример докладной записки

Начальнику производственного цеха № 5

Кириллину Александру Юрьевичу

12.08.____

№ 125/85/исх

 

Докладная записка

Настоящим довожу до Вашего сведения, что в результате проведенной проверки 05.08.____ было обнаружено, что в производственном цехе № 5 не установлено пожарное оборудование согласно требованиям законодательства. В связи с этим прошу Вас принять меры по устранению данного пробела и известить бухгалтерию о предстоящих затратах.

Бухгалтер                                                            Свирилова Л. К.

 

Этот пример докладной записки не является безусловным образцом. Однако все требования к документу соблюдены.

***

Больше полезной информации — в рубрике «Докладная».

Как написать памятку с примерами памятки

---

By Abs | Последнее обновление: 27 августа 2021 г., 12:28 | 4 мин чтения

Мир становится цифровым, и большинство задач в офисах теперь выполняется с помощью новейших цифровых инструментов. Однако, когда дело доходит до внутренней коммуникации, большинство менеджеров делает ставку на скромный меморандум.

Короче говоря, мы называем это памяткой. Написание памятки становится утерянным искусством, и многие профессионалы, похоже, борются с этим.Вот почему я придумал пошаговое руководство, которое отвечает на вопрос — как написать памятку.

Давайте сначала разберемся, какова польза от памятки. Записка или меморандум — самый полезный способ издавать инструкции и напоминания. Его можно распространять по электронной почте или, в редких случаях, размещать на портале для сотрудников компании. Хотя это началось в виде печатной копии, но такая форма заметок сегодня редка и неактуальна.

Хороший шаблон меморандума должен учитывать следующее —

1. Ясность

Меморандум должен быть четким и кратким.Это классический способ корпоративного общения, который всегда краток и по делу. Однако краткость не означает просто «несколько строк», и вполне возможно, что записка может занимать несколько страниц или больше. Идея состоит в том, что он должен исключить любой посторонний материал.

2. Precision

Памятка обычно имеет конкретную, определенную цель. Записка не только отправляется, но также может быть запрошена для изменения некоторых аспектов бизнеса, которые могут повлечь за собой определенные риски.Таким образом, подчиненные довольно часто ищут записку, чтобы защитить себя.

3. Идентификация автора

Может случиться так, что аудитория меморандума не описана должным образом, но автор обязательно должен это сделать. В служебной записке должны быть указаны имя автора и его официальное название в организации, которая позволяет им выпускать памятную записку.

Давайте углубимся и ответим на вопрос — как написать профессиональную памятку.

Идеальный образец формата меморандума будет включать следующее —

• Заголовок

Вверху будет слово — Меморандум. Это должно сопровождаться названием и адресом компании и другими соответствующими деталями. Эти детали добавляют достоверности памятке.

• Получатель

Когда вы учитесь писать деловую записку, помните, что имена получателей являются ее важной частью.Обычно записки предназначены только для нескольких человек, и получатели обеспечивают уровень секретности содержимого.

• Дата

Как и в любом другом официальном документе или сообщении, важно добавить дату в меморандум.

• Содержание

Здесь описывается цель памятки и сформулированы задачи упражнения.

Дело не в том, что меморандум должен иметь уникальный или определенный формат.Заметки представляют собой внутреннее общение и не являются юридическим документом. Таким образом, если вы напишете четкие инструкции и укажете получателей, дату и содержание, цель будет достигнута. Если вы получаете что-то, мы рекомендуем использовать инструмент для снятия снимков, чтобы захватывать изображения заметок, с которыми вы сталкиваетесь от коллег, онлайн-примеры и т. Д., И добавлять их в приложение, такое как Evernote, чтобы в следующий раз, когда вам нужно написать приложение, у вас было какое-то вдохновение.

Но если вы ищете вдохновения, то обычный поиск в Google подбросит несколько примеров памяток.

Вот несколько меморандумов, которые помогут вам начать работу.

• Юридическая информация

Если у вас возник вопрос, как написать юридическую записку, вы можете найти ответ, проконсультировавшись с правовой базой юрисдикции.

Обычно в юридической записке указываются имена истца и ответчика, а также указывается номер дела и суд, в котором оно рассматривается.Если вы хотите знать, как составить юридический меморандум, имейте в виду, что аффидевит также может потребоваться с каждым таким меморандумом.

• Политика

Часто можно услышать от занятых руководителей, что они не знают, как написать служебную записку. Программный меморандум должен быть составлен или выпущен старшим руководителем, но обычно его разрабатывает кто-то, кто работает на него / нее.

Вопрос или меморандум, касающийся деловой политики, имеет большое значение, поскольку он влияет на будущее направление всей организации.Особое внимание следует уделять тому, чтобы используемые фразы никоим образом не вводили в заблуждение или не были двусмысленными.

• Объясните контекст

Хорошая памятка должна иметь четкое введение, чтобы предлагать контекст. Не все получатели могут быть знакомы с тем, что обсуждается, поэтому небольшой контекст помогает.

Например, кто-то из отдела продаж может не иметь полного представления о проблеме, связанной с внутренним возвратом в бухгалтерском учете.

Задайте тон с помощью вступления, которое составляет не более одной пятой всего контента, но содержит достаточно информации, чтобы собрать всех на одной странице.

• Подумайте о читателях

Является ли читатель для заметок старшим руководителем, знакомым с бизнес-жаргоном, или продавцом на уровне магазина, менее знакомым с этими типичными терминами? Язык и содержание памятки должны быть адаптированы к получателю, его уровню понимания и освещенности.

Создание записки излишне технического — такая же ошибка, как и попытка упростить сложную проблему.

Определите аудиторию, поймите ее, а затем приступите к написанию служебной записки.

• Разбейте его на части

Структура и поток памятки должны быть разбиты на следующие предлагаемые разделы, постановку проблемы, возможные результаты, предлагаемые результаты и раздел, в котором запрашиваются исходные данные.

Каждый из этих разделов имеет жизненно важное значение. Поскольку памятка находится в письменном виде, она может привести в движение колеса, которые впоследствии может быть трудно откатить назад.

Чем крупнее организация и чем больше разрыв между генеральным директором и младшим вице-президентом (буквально), тем выше вероятность путаницы.

Вот почему в большинстве крупных организаций есть опытные составители меморандумов, которые используют свой обширный опыт для создания наиболее подходящих линий связи.

Меморандум

Кому: Руководителям групп исходящих вызовов

От: Джон Дир, старший вице-президент по корпоративным продажам, Delta Communications

CC: Салли Дарлингтон, заместитель вице-президента по персоналу, Delta Communications

Дата: 15-е Фев 2020 г.

Тема: Обучение работе с новым программным обеспечением CRM

Мы представили новый пользовательский интерфейс программного обеспечения CRM, разработанный Zen Plus.Это дополнительный уровень используемых в настоящее время систем на основе PHP.

Мы собираемся сосредоточиться на полном переходе всех команд на новый пользовательский интерфейс в период с марта по апрель 2020 года.

Прежде чем любой сотрудник получит разрешение на использование нового пользовательского интерфейса, будет проведено всестороннее обучение и сертификация.

Стажеры будут получать инструкции в конце каждого рабочего дня в течение двух часов, а весь модуль будет длиться девять часов, за исключением сертификации.

На этот период будет предоставлена ​​соответствующая компенсация в соответствии с преобладающими условиями.

Любезно сотрудничать с HR и соблюдать график обучения.

Конечно, есть бесконечные варианты ответов на вопрос, как подготовить памятку. Многое из этого будет зависеть от бизнеса, цели и аудитории. Однако вышеперечисленные пункты всегда распространены и широко практикуются во всем деловом мире.

При соблюдении он обеспечивает четкую и четкую коммуникацию, что упрощает выполнение всех заданий.

Вам также может понравиться:

Погрузитесь глубже в цифровую экосистему и начните расширять свой бизнес с помощью следующих полезных ресурсов: ✖ Об авторе

Основатель и генеральный директор Appy Pie, Abs имеет совокупный опыт работы более 10 лет в мире технологического развития и предпринимательства.Его глубокие познания в технологии разработки мобильных приложений и его проницательные наблюдения вносят ценный вклад в блог. Его области знаний — поисковая оптимизация, тенденции в мире мобильных приложений и последние инновации в области искусственного интеллекта и машинного обучения. Он страстно увлечен фитнесом и любит получать суточную дозу эндорфинов во время бега и напряженных занятий в тренажерном зале.

бесплатных шаблонов заметок | Adobe Spark

Создавайте и отправляйте заметки с помощью Adobe Spark.

Памятка — это документ, рассредоточенный внутри группы или организации для внутренней коммуникации. Adobe Spark может помочь вам создать заметку в традиционном формате, который затем можно будет дополнить фотографиями и темами. С Adobe Spark легко создать меморандум за считанные минуты. Читайте советы по созданию заметок и творчеству с Adobe Spark.

Создайте памятку прямо сейчас

Как создать впечатляющую памятку.

Начнем с деталей.

Все заметки начинаются с одних и тех же ключевых данных: кому, от, дате и теме.Как правило, заметки сбрасываются влево, но с Adobe Spark вы можете упорядочить информацию так, как захотите. Помимо этого, добавьте параграф или два, которые начинаются с вашего важного объявления и сопровождаются любыми дополнительными подробностями. Помните, старайтесь придерживаться коротких и приятных предложений и при необходимости добавляйте любую контактную информацию для последующих вопросов внизу.

Настройте письмо-памятку.

С помощью Adobe Spark вы можете настроить заметку в соответствии с настроением сообщения. Изучите различные темы, чтобы найти наиболее подходящие, и настройте стили шрифтов и их размещение, чтобы оптимизировать удобочитаемость.Для деловых заметок шрифты с засечками кажутся профессиональными и подходящими. Если у вашего бренда есть определенный стиль брендинга, скорее всего, у готовых тем есть стиль шрифта, соответствующий настроению.

Добавьте фотографии и графику.

Загрузите свои собственные изображения или исследуйте бесплатные стоковые фотографии, любезно предоставленные Adobe Spark. Вы также можете добавлять значки, GIF-файлы или бесчисленное множество других ресурсов дизайна, которые будут у вас под рукой.

Отправляйте и делитесь своими заметками.

Распечатайте заметку или поделитесь ею по электронной почте, в социальных сетях или скопировав ссылку.

Создайте памятку прямо сейчас

Изучите творческие шаблоны памяток на все случаи жизни.

Профессионально разработанные шаблоны заметок Adobe Sparks структурированы и легко редактируются в текст объявления. Выберите шаблон, подходящий для вашего бренда, и используйте инструменты редактирования, чтобы добавить логотип, отредактировать текст и изменить стиль. Приветствуются любые навыки, и вы в кратчайшие сроки закончите свою идеальную памятку. Когда вы закончите, распечатайте его для распространения или сохраните заметку в виде PDF-файла и отправьте в компанию по электронной почте.

Позвольте Adobe Spark стать вашим профессиональным экспертом в области памяток.

Заметки передают получателям важную информацию. Используя Adobe Spark, вы можете создать свою собственную заметку в Интернете бесплатно, без какого-либо предварительного опыта проектирования. Вставьте свои данные, а затем украсьте верхним, нижним колонтитулом и дополнительными фотографиями. Позвольте Adobe Spark помочь вам создать памятку наилучшим образом.

Навыки делового общения для менеджеров

Результаты обучения

• Определить ключевые особенности структуры и формата служебных записок
• Напишите внутреннюю памятку

Меморандумы или служебные записки очень похожи на сообщения электронной почты.Заметки, как и электронные письма, также содержат значимую строку «Кому» и «От», а также указывают причину обращения непосредственно в сообщении. Заметки также требуют сильной организации в теле сообщения для удобочитаемости и призыва к действию в конце. Однако заметки различаются из-за более строгих правил форматирования и не требуют заключительной фразы или подписи.

Вот пример традиционной служебной записки:

Кому: Джейсон Харрис,
От кого: Оливия Альварес,
Дата: 1 марта 20XX года,
Тема: Благодарности сотрудников Джейсон,

Ежегодный праздничный ужин для сотрудников состоится в пятницу, 10 июня.Благодаря вашим отличным результатам в прошлом году — особенно вашей работе в Северо-Западном регионе! — мы хотели бы отметить вас в качестве одного из наших сотрудников. В рамках этого мероприятия мы хотели бы дать каждому шанс узнать вас получше. Если вам интересно, напишите, пожалуйста, короткий (не более 250 слов) абзац о себе. Если вы не знаете, с чего начать, вот несколько подсказок для вопросов:

• Какое у вас любимое хобби?

• Какое ваше самое большое личное достижение (вне работы)?
• Что вы любите поесть?

Сообщите нам, если вы заинтересованы, до 15 марта, а если да, отправьте свой абзац до 30 марта.

Будем рады видеть вас там!
Оливия

Как видно из этого примера, заметка имеет четко определенное форматирование. Блок адреса всегда разделяется одним интервалом и включает «Кому, От, Дата и Тема». Текст заметки отформатирован в виде блочного абзаца с двойным интервалом между абзацами. Автор этой памятки хорошо справляется с использованием маркированных списков для дальнейшей организации информации для облегчения чтения. Также обратите внимание на общий вид текста на странице с одинаковым интервалом для левого и правого полей.

Напишите внутреннюю памятку

Как и в случае с электронным письмом, при составлении заметки следует обратить внимание на следующие моменты:

• Аудитория
• Назначение
• Стиль
• Заголовок
• Кузов
• Формат
• Закрытие

Аудитория

Не всем нужно читать каждую записку — и большинство людей не хотят разбираться в ненужной почте — поэтому вам следует быть внимательными при принятии решения, кому послать записку.Решая, насколько формальным или неформальным должен быть ваш тон, подумайте, являются ли ваши получатели руководителями, коллегами, подчиненными или какой-либо комбинацией этих групп. И помните, ваши читатели заняты. У них нет времени тратить на длинную, запутанную или дезорганизованную информацию. Это означает, что ваша памятка должна быть организованной, информативной и сжатой.

Назначение

Целью памятки может быть объявление об изменении политики, предстоящем событии или кадровых действиях. Они могут запросить дополнительную информацию или попросить кого-то принять меры.Они могут быть написаны, чтобы убедить кого-то поддержать инициативу или изменить политику. Их также можно использовать, чтобы поблагодарить или похвалить кого-то.

Стиль

Стиль письма в памятке лаконичный и профессиональный. Вы не хотите быть претенциозным или слишком формальным, когда разговариваете со своими коллегами. Показной язык, жаргон или сложный синтаксис заставят вас казаться скучным и напыщенным. Вместо этого напишите короткие предложения активным голосом, чтобы поддерживать теплый, прямой и разговорный стиль.Как правило, ваш тон должен быть нейтральным или позитивным, но бывают случаи, когда записки используются для жалоб или выговоров. В таких ситуациях соблюдайте осторожность. Вы никогда не знаете, кто в конечном итоге прочитает записку, поэтому помните о влиянии ваших слов.

Товарная позиция

В товарную позицию включается:

• Дата: укажите полное название месяца (3 января 2016 г.) или его стандартное сокращение (3 января 2016 г.).
• Тема: сделайте тему темы краткой и точной, поскольку от нее часто зависит, где и как будет храниться записка и даже будет ли она прочитана.(В некоторых случаях в этой строке будет написано «RE:», что является сокращением от «В отношении»).
• CC: Перечислите имена других людей, которые получат копии вашей памятки. Строку «cc» можно разместить в заголовке, рядом с заголовком или внизу документа. Термин «cc» — это сокращение от «копия под копирку», пережиток тех времен, когда заметки писались на пишущей машинке. Некоторые писатели теперь используют единственную букву «с» для «копии». Эта строка не обязательна; его не найдешь в каждой записке.

Пункты тела

В первом абзаце изложена цель написания, чтобы читатели могли быстро понять содержание заметки и ее значение для них.Сосредоточьте внимание читателя на основных идеях, а не на деталях и отступлениях. Будьте ясными, прямыми и краткими и помните, что большинство заметок занимает меньше страницы.

Формат

Выберите модель организации, которая лучше всего соответствует вашим целям. Два наиболее распространенных типа записок — это дедукция и индукция. Дедуктивный стиль написания памятки представляет идеи в порядке убывания важности и предполагает, что читатель знаком с темой. В большинстве заметок используется этот шаблон. Чтобы писать дедуктивным способом, поместите подтверждающие факты в последующие предложения для читателей, которые не знакомы с предметом.Справочная информация должна быть представлена ​​последней. В памятке, написанной индуктивным образом, идеи представлены в порядке возрастания их важности. Если вы должны сообщить плохие новости или если ваш читатель может не понять основную идею без предварительной подготовки, используйте эту форму. Перейдите к самой важной идее, а затем представьте ее в конце памятки.

Если ваша заметка состоит более чем из двух или трех абзацев, вы можете добавить заголовки для основных абзацев. Используйте заголовки, отражающие основную тему раздела, и выделите их жирным шрифтом.

Закрытие

Закончите вежливым и ясным призывом к действию. Скажите вашему читателю, каких результатов вы ожидаете от чтения своей памятки. Может быть полезно указать крайние сроки. Закройте записку с предложением оставить отзыв или запросить дополнительную информацию.

Найдите минутку, чтобы проверить свои знания о написании заметок. Щелкните интерактивный элемент ниже, чтобы попрактиковаться.

смотреть это

Вот видео, которое довольно хорошо описывает основы написания заметок.

Внесите свой вклад!

У вас была идея улучшить этот контент? Нам очень понравится ваш вклад.

Улучшить эту страницуПодробнее

Как написать памятку, которую сотрудники будут читать (+ шаблон)

Легко использовать неправильный метод для обмена важной деловой информацией.

Коммуникационные технологии сделали почти легким общение с большой группой людей. Однако для поддержания чувства профессионализма важно помнить, что определенные темы лучше всего обсуждать, используя определенные каналы связи.

При обращении к большой группе на работе может возникнуть соблазн отправить простое электронное письмо и покончить с ним, но есть некоторые темы, которые следует затронуть с помощью памятки.

Что такое памятка?

Меморандум или меморандум — это деловое сообщение, которое отправляется сотрудникам организации. Цель памятки — проинформировать всю группу об изменении, которое может повлиять на них, и потенциально попросить их предпринять определенные действия.

Думайте о служебной записке как о массовом внутреннем сообщении.Один человек отправляет одно сообщение большой группе людей. Просто они все работают в одном месте.

Итак, одно дело написать и распространить деловую записку, а другое — сделать ее интересной для вашей аудитории. Давайте поговорим о том, как оформить привлекательную памятку, и о некоторых других качествах, которые следует учитывать при ее создании.

Советы по коммуникации для любого канала

Существует множество различных способов общения на рабочем месте, но независимо от того, какой из них вы используете, используйте эти советы по этикету, чтобы вас услышали — без оскорбления.

Формат памятки

Формат вашей заметки либо привлечет, либо отпугнет ваших читателей. Ниже приведен простой, но эффективный формат, которому нужно следовать при создании памятки для распространения.

МЕМОРАНДУМ Кому: Кому отправляется служебная записка? CC: Есть ли еще кто-нибудь, кого следует включить, но не напрямую? ОТ: Кто отправляет записку? ДАТА: Какой сегодня день? ТЕМА: В двух словах изложите основную идею памятки. BODY: Здесь идет сообщение. ПАРАГРАФ 1: Первый абзац должен изложить основную идею передаваемой информации в простой, ясной и сжатой форме. ПАРАГРАФ 2: Второй абзац памятки должен содержать некоторую справочную информацию о том, почему эта информация необходима. Если в служебной записке обсуждается изменение политики, объясните, почему это происходит. ПАРАГРАФ 3: Последний полный абзац памятки должен сообщать сотрудникам, нужно ли им действовать.Если нет, не игнорируйте последний абзац. Четко укажите, нужно ли сотрудникам что-либо делать. После заявления о действии закончите положительной нотой с благодарностью за внимание и сотрудничество.

И с этим у вас есть надежная записка.

Хотите сохранить свою копию? Не стесняйтесь скачать шаблон памятки, который описывает все, что вам нужно включить.

Советы по написанию памяток

Определение формата — хороший первый шаг в изучении того, как писать заметку, но не менее важно сосредоточиться на ее содержании.Если ваша памятка скучна или загружена ненужными деталями, вы можете рассчитывать на то, что сотрудники проигнорируют ее и упустят важную информацию.

Вот несколько советов по написанию памяток, которые помогут донести ваше сообщение.

Учитывайте свою аудиторию

При написании чего-либо нужно помнить о своей аудитории. Что касается меморандумов, ваша аудитория состоит из людей, с которыми вы работаете.

При написании памятки помните о культуре вашей компании. Если общение в вашем офисе обычно носит непринужденный и непринужденный характер, используйте правильный тон и соответствующие слова.С другой стороны, если вы ведете разговоры в офисе на профессиональном уровне, используйте этот подход.

Памятка считается элементом внутреннего маркетинга, поэтому важно представить сообщение таким образом, чтобы оно соответствовало культуре компании, ценностям и миссии вашего бизнеса. Внутренние коммуникационные сообщения, несовместимые с тем, что представляет собой компания, могут привести к путанице в отношении целей и задач компании.

Будьте краткими и простыми

Весь смысл памятки — отправить быстрое сообщение.Вы хотите, чтобы читатели были постоянно в курсе событий.

Сделайте заметку краткой и по существу, а ваш язык — простым. Войдите, изложите свою точку зрения и уходите.

При необходимости приложить документы

Всегда будет больше информации, чтобы развить тему, которой вы рассказываете, но не всей этой информации найдется место в вашей заметке. Если есть дополнительная информация, которая заинтересует даже нескольких людей, прикрепите дополнительные документы или ссылки на веб-сайты, чтобы они могли их изучить.

Сделать памятку

Хотите поделиться информацией с офисом? Сделайте это памяткой. Научиться писать записки — отличный навык для любого, кто несет ответственность за обмен деловой информацией внутри компании. Кто угодно может отправить сообщение, но потребуется немного больше времени и усилий и, возможно, шаблон, чтобы сделать его достаточно интересным для чтения.

Связь на рабочем месте может быть сложной задачей. Ознакомьтесь с нашим ресурсом о том, как создать план внутренней коммуникации, который поможет держать ваш персонал в курсе, формировать корпоративную культуру и повышать вовлеченность сотрудников.

Меморандум о проекте

7.0.0.13

Меморандум о проекте

Меморандум о дизайне проекта Ваша первая памятка должна состоять из следующие разделы:

• краткое описание языка, который вы хотите создать;

• указатель на репозиторий Github со спецификацией словарный запас, грамматика и правила определения языка; и

• выбор этапов реализации.

Также включить заголовок.Форматы заметок Google, если вы не знакомы с идея памятки.

См. Рисунок 1 (бессмысленный) пример. Ссылки на раздел спецификации — рекомендуемые чтения; они вспоминают, как словарный запас, поясняются грамматика и объем.

Срок сдачи Пришлите мне PDF-версию служебной записки с названием design-lastname1-lastname2.pdfzip до 26 февраля 18:00 Четверг, 1 марта, 9:00.

Кому: Маттиас Фелляйзен, руководитель

От: H.Акер, наемный слуга 1-го уровня;

Деве Лопер, подчиненный уровень 2

Тема: язык системы управления, краткое описание конструкции

Язык системы управления, который мы хотим создать (CSL) язык для описание определенных систем управления, получивших название CSL. Программист CSL будет описывать системы управления в текстовой форме с аннотациями, указывающими на Каталог стандартов IEEE для систем управления.Язык реализация будет проверять эти аннотации, пока программист составляет программа. Запуск программы графически проиллюстрирует имитацию система управления.

Мы ожидаем, что в ближайшем будущем программы CSL обеспечат точки входа в будущее, так что графические дизайнеры со знанием Racket может адаптировать графическое представление. А пока презентации соблюдать основные международные стандарты.

Спецификация языка Спецификация языка состоит из двух документы: описание словарного запаса языка и грамматика и правила ее определения.

Вехи Мы намерены выполнить три этапа:

• Для начальных систем мы сосредоточимся на системах управления, которые используйте исключительно элементы P.

• Когда у нас будет готовый прототип, мы создадим краткую демонстрацию, чтобы обратная связь от нашего внутреннего представителя по работе с клиентами и руководства. Время Если позволит, мы также посетим нашего клиента и получим обратную связь на месте от экспертов в предметной области.

• На основе прототипа мы реализуем обратную связь и добавим Элементы D на язык системы управления.

• Если позволит время, мы добавим в язык элементы I. доставка товара вовремя и в рамках предложенного бюджета. (ха-ха)

Рисунок 1: Образец памятки

Меморандум о реализации проекта

Для окончательного отчета по проекту,

В меморандуме о реализации должны быть рассмотрены следующие моменты:

• какие из предложенных элементов вы смогли реализовать в соответствии с своим планам;

• в какие элементы вы не попали и почему; и

• , части проекта которых представляют наиболее значительную проблему реализации.

Отформатируйте меморандум о реализации таким же образом, как и проектную памятку. В в памятке должен использоваться шрифт размером 11 пунктов с полями не менее 1 дюйма на всех четыре стороны. Старайтесь использовать не более одной страницы.

Срок выполнения Отправьте мне два PDF-файла: design-lastname1-lastname2.pdf и реализация-lastname1-lastname2.pdf— до вторника 17 апреля, 9:00.

Пример меморандума

В этом отчете предварительный проект разбит на два раздела.В первом разделе представлены отдельные конструкции аппаратного и программного обеспечения. Аппаратное обеспечение, разработанное для первой секции, включает в себя схему измерения температуры и подключение светодиодов к порту B. Программное обеспечение, разработанное для первой секции, инициализирует аналого-цифровой преобразователь и последовательные подсистемы, управляет измерением и сохранением температуры в переменной RAM, называемой TEMP. , и управляет отображением температуры на выходах светодиодов.

Во втором разделе отчета HC11 подключается к удаленному ПК через соединение RS-232.После добавления программного обеспечения, необходимого для инициализации последовательной подсистемы, подпрограммы, которые добавляются в программное обеспечение, разработанное для в первом разделе отчета, разрешите HC11 отправить сообщение на ПК, если измеренная температура падает ниже 20 градусов или выше 90 градусов.

>
Описание испытаний и проектирования
>
В этом разделе представлено описание тестирования и проектирования для этого первого предварительного проекта.Это описание разбито на разделы: (1) подключение схемы измерения температуры к микроконтроллеру HC11; и (2) добавление последовательного вывода к микроконтроллеру HC11.
>
Подключение цепи измерения температуры к HC11. Подключение схемы измерения температуры к микроконтроллеру HC11 требует как аппаратного, так и программного обеспечения. Было добавлено оборудование для управления измерением и отображением температуры. Это оборудование включает схему измерения температуры и светодиоды, подключенные к порту B (схема измерения температуры показана на Рисунке A-1 в Приложении A).Схема была разработана в соответствии со спецификациями, полученными с веб-сайта Computer Engineering Laboratories для ECPE 4535 [Lineberry, 1998]. Внутри схемы находится интегральная схема (IC) контроллера температуры LM3911, выход которой подключен к неинвертирующему операционному усилителю. Выход операционного усилителя подключается к входному контакту E2 аналого-цифрового преобразователя HC11 через резистор на 1000 Ом. Схема масштабирована так, что 0 вольт означает 0 градусов, а 5 вольт означает 110 градусов.

К каждому из выходных контактов порта B светодиоды подключены с помощью буферной ИС 74HC244 и резисторов, ограничивающих ток 330 Ом, как показано в Приложении A.Светодиоды расположены в области макета тренажеров.

Для управления этим дополнительным оборудованием HC11 был запрограммирован в соответствии с псевдокодом, блок-схемой и списком программ, приведенными в Приложениях B, C и D, соответственно. Программа, показанная в Приложении D, состоит из трех подпрограмм, которые вызываются из MAIN. Эти три подпрограммы называются STARTUP, GETTEMP и SETDISP.

Подпрограмма STARTUP используется для включения подсистемы аналого-цифрового преобразователя, которая подключен к порту E.Сначала включается аналого-цифровой преобразователь путем установки бита 7 регистра OPTION. После задержки 100 микросекунд в ADCTL записывается управляющее слово $ 22. регистр для запуска непрерывных преобразований с одним сканированием на выводе E2 порта E.

Подпрограмма GETTEMP используется для ввода и масштабирования аналогового напряжения из цепи датчика температуры. Регистр ADR3 содержит результат аналого-цифрового преобразования и загружается в аккумулятор A, а затем умножается на коэффициент масштабирования, содержащийся в аккумуляторе B, с помощью инструкции MUL.Результат, содержащийся в аккумуляторе A, затем сдвигается вправо один раз, давая температуру в градусах Фаренгейта, которая затем сохраняется в переменной TEMP RAM. Уравнение для определения ТЕМП приведено в (1).

Подпрограмма SETDISP управляет включением светодиодов, подключенных к порту B, на основе текущего значения TEMP. Во-первых, TEMP загружается в аккумулятор A и сравнивается со значением 20, обозначенным пределом для низкой температуры. Аккумулятор B очищается до нуля и представляет собой начальное значение счетчика количества включенных светодиодов.Если значение в аккумуляторе A больше или равно 20, то счет в аккумуляторе B увеличивается и 10 вычитается из аккумулятора A. Затем процесс повторяется до тех пор, пока значение в аккумуляторе A больше или равно 20. Этот процесс показан в виде блок-схемы на Рисунке 2 и в Приложении C. После того, как количество светодиодов для включения было определено, как показано на Рисунке 2, количество битов, указанное значением счетчика в аккумуляторе B, устанавливается на высокий уровень на Порте B. начиная с бита 0.

После изменения подпрограммы STARTUP была добавлена ​​подпрограмма OUTSCI для записи байтов данных из HC11 в удаленный терминал ПК. Отправляемый байт данных содержится в аккумуляторе A. Подпрограмма проверяет, установлен ли бит TDRE в регистре SCSR, и если это так, байт данных в аккумуляторе A записывается в регистр SCDR. Если бит TDRE не установлен, программа непрерывно читает регистр SCSR до тех пор, пока бит TDRE не будет установлен перед записью аккумулятора A в регистр SCDR.

Подпрограмма MESSOUT использует подпрограмму OUTSCI для записи символьных строк на удаленный терминал ПК. Перед вызовом MESSOUT регистр индекса X устанавливается так, чтобы указывать на начало строки символов, которая должна быть отправлена. Подпрограмма MESSOUT затем отправляет строку, вызывая OUTSCI для каждого символа, пока не будет достигнут символ NULL, который отмечает конец строки.

Наконец, к существующей программе была добавлена ​​подпрограмма TEMPCHK для проверки диапазона температур.Подпрограмма TEMPCHK вызывает MESSOUT для печати сообщения «Температура очень низкая. \ N», если TEMP меньше 20 градусов по Фаренгейту. Если TEMP больше 90 градусов по Фаренгейту, TEMPCHK вызывает MESSOUT, чтобы напечатать сообщение «Температура очень высокая. \ N» Переменная флага, называемая FLG, гарантирует, что сообщения не будут повторно отправляться для каждой записи в очень жарких или очень холодных температурных регионах. . FLG устанавливается на ноль, если TEMP находится между 20 и 90 градусами, и на единицу в противном случае.

.
.
.
.
.
.
***************
Перечень подпрограмм
***************

Глава 16. Написание писем и заметок

163

Прежде чем ваши читатели уловят слово из вашего сообщения, они уже прочитали общий вид вашего письма.Что это им говорит? Следуйте инструкциям на этой странице, чтобы произвести хорошее впечатление.

Первые впечатления

Выберите свой образ.

Вы хотите, чтобы ваш формат письма выглядел традиционным и консервативным или дружелюбным и современным?

Обведите письмо в рамку.

Сделайте поля от 1 до 1,5 дюймов слева и справа, сверху и снизу. Создайте сбалансированный, открытый вид, центрируя сообщение по вертикали и регулируя расстояние между частями письма.

Сделайте чтение легким.

Используйте разумные размеры и стили шрифта.

• Размер шрифта должен составлять 10–12 пунктов.

• Выберите удобный шрифт. У шрифта с засечками есть тонкие линии, завершающие основные штрихи буквы. (Это шрифт с засечками.) Шрифт без засечек имеет вид печатных букв.(Это шрифт без засечек.) Шрифты с засечками легче читать и понимать; Для заголовков хорошо подходят шрифты без засечек.

• Избегайте ярких и частых изменений шрифта, а также чрезмерного использования курсива или полужирного шрифта.

Качество печати.

Используйте качественный принтер и избегайте внесения изменений при рукописном редактировании.Всегда печатайте чистую окончательную копию.

Совершенное письмо

Используйте высокосортную бумагу от 20 до 24 фунтов.

Высокосортная бумага весом от 20 до 24 фунтов аккуратно складывается, хорошо впитывает чернила и хорошо работает с большинством принтеров.

Используйте бумагу размером 8,5 на 11 дюймов.

Стандартно и легко архивируется. Другие размеры могут использоваться для личной переписки, исполнительных писем или массовых рассылок.

Используйте белую или не совсем белую бумагу.

Будьте осторожны с другими цветами. Светлые, нежные цвета означают бизнес. Яркие цвета кричат: «Я реклама!»

Совпадение, не смешивать.

Бланки, дополнительные листы и конверты должны совпадать по плотности, размеру, цвету и дизайну бумаги.

Дизайн фирменного бланка

Если вас просят разработать или изменить дизайн фирменного бланка вашей компании — или если вы хотите разработать фирменный бланк, соответствующий вашей должности, — обязательно укажите следующее:

• полное юридическое наименование компании;

• логотип или слоган компании;

• полная контактная информация — полный почтовый адрес, номер телефона (включая код города), номер факса и адрес веб-сайта.

  No related posts.