Виды и типы автосервисов — РемОнлайн – РемОнлайн
Разбираться и знать виды автосервисов и типы их услуг полезно как тем, кто планирует открыть свою мастерскую так и простым водителям. Первым – чтобы определиться с моделью бизнеса, которую надо развивать, а вторым, чтобы знать куда обращаться в различных ситуациях.
Также всю интересную информацию мы публикуем в наш Telegram-канал. Поэтому не забывайте подписываться, чтобы не пропустить последние новости.
Категории автосервисов (классификация по критериям):
- по видам услуг;
- типам основных ремонтных работ;
- по мощности и размеру;
- частные или официальные дилерские;
- по месторасположению.
1. Автосервисы по видам услуг и типам работ
Виды услуг автосервисов
По видам услуг выделяют автозаправки (АЗС), сервисные и ремонтные мастерские (ТО / ТОиР / ТР), шиномонтажные, антикоррозийные и покрасочные сервисы, мойки, эвакуаторы, станции инструментального контроля, а также станции самообслуживания.
Сервисные и ремонтные мастерские по типам выполняемых работ делятся на СТО
Виды работ в автосервисах
- регламентное ТО;
- подготовка и продажа новых и б/у автомобилей;
- ремонт автоматических и механических коробок передач;
- обслуживание и ремонт двигателей;
- кузовной ремонт;
- ремонт ходовой части, балансировка, развал-схождения;
- ремонт электрики в машинах;
- установка и обслуживание газового оборудования в автомобилях;
- реставрация авто и запчастей.
Также могут выполнять дополнительные работы:
- обслуживание и ремонт кондиционеров в авто;
- установка акустических систем, мультимедийных устройств, сигнализации, навигации;
- внешний и внутренний тюнинг;
- шиномонтажные работы.
Специализированные СТО отличаются тем, что ограничиваются лишь некоторыми видами работ или конкретной маркой машин. Это может быть автосервис по ремонту только двигателей, кузовов авто или мастерская, которая занимается обслуживанием исключительно марки Nissan.
Такой подход дает возможность предоставлять более качественные услуги и покупать оборудование, необходимое для выбранного направления ремонта.
2. Типы автосервисов по размеру и принадлежности
Автосервисы по классификации Гипроавтотранса в зависимости от мощности (размера) делятся на:
- малые (от 1 до 10 приемных постов),
- средние (от 11 до 30 постов),
- большие (от 31 до 50 постов),
- крупные станции (от 50 постов).
По принадлежности выделяют дилерские, независимые и гаражные сервисы для авто.
Дилерские автосервисы
Обычно предоставляют полный комплекс услуг и ремонтных работ. Принципиальное отличие в том, что они являются официальными партнерами автопроизводителей и обслуживают модели только определенных марок. Поэтому используют оригинальные запчасти, выполняют обычный и гарантийный ремонт по корпоративным стандартам.
Важно помнить, что гарантия распространяется на автомобили и запчасти, приобретенные у дилера, и аннулируется после обслуживания в неофициальном автосервисе. Поэтому после покупки машины, пока действует гарантия, большинство водителей обращаются именно в дилерские автосервисы. А по истечении гарантийного срока переходят к независимым СТО, так как услуги официальных обходятся гораздо дороже.
Независимые СТО
Как и дилерские, независимые СТО могут выполнять все виды работ, но не являются партнерами автопроизводителей. Цены дешевле, чем у официальных автосервисов, так как им не обязательно использовать оригинальные запчасти и нет наценки за узнаваемый бренд и уровень квалификации персонала.
Независимые СТО, чаще всего официально зарегистрированы, платят налоги, устанавливают профессиональное оборудование и нанимают хороших специалистов.
Гаражные автосервисы
Свое название получили за то, что их владельцы не арендуют крупные помещения, а ремонтируют машины в обычном гараже. Редко зарегистрированы как предприятие и не дают никакой гарантии на свою работу.
Чаще всего выполняют только несколько видов работ. Маленькое пространство гаража не позволяет установить профессиональное оборудование для выполнения всех типов ремонтных работ.
В гаражных автосервисах цены ниже, чем в обычных СТО и дилерских центрах. Это и привлекает водителей авто, даже несмотря на риск получить низкий уровень обслуживания и отсутствие гарантий. Но бывают исключения, когда в гаражах работают такие высококвалифицированные мастера, каких не найти в официальных и независимых автосервисах.
3. Типы автосервисов по месторасположению и мобильности
Стационарные СТО – все мастерские, которые обслуживают клиентов в населенных пунктах и вблизи от них, выполняют ремонтные работы непосредственно на базе СТО.
Передвижные (мобильные, дорожные) автосервисы спасают водителей в случаях, когда авто сломалось на дороге вдали от населенных пунктов или вообще не может ехать. При этом ограничены в типах работ из-за того, что не могут приехать со всем необходимым оборудованием.
Такое обилие автосервисов с одной стороны может запутать. Но с другой стороны дает каждому возможность выбрать тот тип мастерской, который подходит в плане финансов, уровня сервиса и надежности.
Еще не ведете учет в своем автосервисе? Тогда самое время попробовать делать это в РемОнлайн! У нас есть 14-дневный тестовый период, в течение которого вы можете протестировать все возможности программы.
Виды СТО: специализированный автосервис
Специализированные автосервисы ограничиваются работой в одной, выбранной ими области. Такой тип центров обслуживания авто пришел к нам из США. Примерно половина из этих СТО специализируется на кузовных услугах. Преимуществом такого вида сервиса является то, что небольшой перечень работ дает возможность механизировать некоторые из них. Специализированные сервисные центры часто приобретают самое новое и эффективное оборудование. В Европе специализированных центров также много, однако они не имеют такой узкой направленности.
В специализированных сервисах клиенту предложат выполнить одну из операций: ТО, диагностику, ремонт шин, дисков, трансмиссии. Работа в одной области, хотя и существенно ограничивает перечень возможных услуг, но разрешает достичь в своем направлении максимально высокого качества обслуживания.
Специализированный технический центр по своей структуре является независимым, он самостоятельно устанавливает регламент работ и список услуг. Результат таких ограничений оправдан, узкоспециализированные центры предоставляют эффективные услуги на высоком уровне.
Особенности специализированных технических центров
Владельцам авто необходимо знать, что в универсальном сервисе не всегда предложат свои услуги каждому, это связано с разнообразием автомобильных марок. Все авто отличаются индивидуальными характеристиками и особенностями. Для их обслуживания требуется специальная техническая документация, которую предоставляет производитель.
В универсальных центрах технического обслуживания, в отличие от специализированных, принимают для ремонта разные машины с разными проблемами. Но часто, в таком автосервисе не смогут предложить быстрый и результативный ремонт. Проблема связана со спецификой и незнанием механизмов и устройств конкретного авто, нехваткой оборудования и квалифицированных рабочих для разрешения некоторых сложных задач.
Узкое русло деятельности специализированных сервисов позволяет накопить опыт в одном направлении, закупать самое прогрессивное оборудование. Благодаря такому подходу, растет профессиональный уровень и качество оказания услуг в пределах одной специализации.
Плюсы и минусы
Положительные стороны узкоспециализированных центров:
- Выполнение ремонтных работ на самом высоком уровне;
- Использование инновационного технического оборудования, инструментов;
- Оперативность выполнения заказов;
- Доступная стоимость услуг;
- Есть варианты выбора запасных частей.
Такие преимущества возможны за счет узкой специализации, позволяющей обеспечить эффективность работы и контроль качества.
Но имеется и обратная сторона, узкая специализация может иметь недостатки. Часто поломки автомобиля бывают комбинированными. Как пример, машина после ДТП имеет дефекты кузова и двигателя, хозяину авто сложно будет обращаться и ехать в разные сервисы для ремонта кузова и восстановления ДВС.
Специализированный технический центр – это неплохой выбор для качественного обслуживания авто. Стать клиентом таких центров, которые специализируются на определенной марке, имеет смысл хозяевам новых автомобилей, когда уже закончен гарантийный период обслуживания у дилеров.
Поэтапный выбор СТО | Признаки хорошего автосервиса — Статьи — автопортал pogazam.ru
Для того, чтобы автомобиль прослужил вам верой и правдой как можно дольше, нужно тщательно следить за его состоянием. Никто не сделает это лучше, чем специалисты хорошего автосервиса. Лучший исход – это, если вы найдете подходящий для себя автосервис и станете его постоянным клиентом. Тогда вашу машину будут знать от А до Я, да и подружиться с мастерами, которым доверили свою «ласточку» всегда будет нелишним. Но как определить, какой сервис действительно хороший? Есть ли признаки, по которым можно понять, стоит обращаться в данную компанию или нет? Сейчас разберемся.
Условно все автосервисы можно разделить на 3 группы: официальные станции, независимые и частные, гаражные мастерские
1. Официальные автосервисы – это сервисы заводов-изготовителей авто, крупные технические центры или целая сеть. Плюсом таких сервисов является связь с производителем запчастей. Однако есть случаи, когда продавцы «давят» на покупку у них запчастей, якобы необходимых для ремонта, а наценка на такие запчасти может быть немаленькой.
У официального сервиса отличная материально-техническая база, высококвалифицированный персонал, который постоянно проходит обучение и переаттестацию. С гарантийными обязательствами тоже все в порядке.
Минус такого сервиса – это высокая стоимость работ. У них не существует проблемы, которую невозможно было бы решить, вопрос лишь в деньгах.
Как правило, официалы выставляют специальные цены на периодическое техническое обслуживание, и это плюс. Еще одним отрицательным моментом являются большие очереди. До окончательной починки автомобиля может пройти несколько недель. Поэтому на ТО в такие центры лучше записываться заранее.
2. Если вы приобрели подержанный автомобиль или гарантия на машину закончилась, то ваш путь лежит в независимый автосервис. Такие сервисы делятся на специализированные и универсальные. Специализированные сервисы работают только с определенными марками. Зато, если вы нашли спец. сервис по вашей марке автомобиля, то в такой СТО смогут провести наиболее сложные ремонтные работы, связанные конкретно с вашей машиной. Если же у вас стандартная задача для решения, то можете обратиться в универсальный сервис. В хорошем универсальном автосервисе богатый опыт работы с любыми автомобилями.
Плюс независимого автосервиса – это отношение к клиентам. У таких сервисов нет постоянной клиентуры по гарантии на автомобиль, приходится привлекать владельцев автомобилей самостоятельно, с помощью хорошей репутации и качественного обслуживания.
Цены в независимых СТО умеренные, меньше, чем у официальных дилеров, но выше гаражных.
Что касается очереди на ремонт, то она определенно будет меньше, что является плюсом. Насчет качества — в таких сервисах персонал обычно обладает достаточным опытом, поскольку там часто работают люди, проработавшие уже у официалов.
ВНИМАНИЕ: на проданные запчасти и выполненные работы должна предоставляться гарантия!
К слову о расценках, вот статистика стоимости некоторых работ в официальных и независимых СТО.
3. Еще один способ починить свой автомобиль – это обратиться к так называемым гаражным автосервисам, народным умельцам. Как видно из названия, чинить вашу машину будут прямо в гараже. Ценник на ремонт в таких мастерских будет самым низким и, чего скрывать, может опуститься даже до символической платы в виде бутылки.
Встречаются, правда, среди гаражных мастеров и хорошие специалисты. И все же это риск, доверить свой автомобиль (особенно, иномарку) таким ремонтникам. Все-таки дело касается не только экономии вашего бюджета, но и безопасности вождения. А безопасность, как известно, на дороге прежде всего.
4. Самые смелые автовладельцы могут починить автомобиль самостоятельно. Благо, в интернете полно различных инструкций. Для удобства используйте бесплатные эстакады в вашем городе. Но помните, что производить ремонт своими руками следует только в том случае, если он касается мелких поломок (например, замена колеса или воздушного фильтра). В остальных случаях обратитесь к профессионалам.
Определившись, куда отправить на ремонт свой автомобиль, к официалам, независимым СТО или гаражному мастеру, нужно решить, какой конкретно сервис выбрать. Как это сделать:
1. Подойдите к выбору автосервиса ответственно. Не жалейте времени, чтобы прошерстить интернет в поисках наиболее подходящего для вас СТО.
2. Не опирайтесь только на географическую близость компании. Лучше потратить время на дорогу, чем потом деньги на переделку работы.
3. Проверьте юридические документы. Хороший сервис обязательно имеет сертификат соответствия (документ, который удовлетворяет соответствующим требования стандартов ГОСТа). Также нелишним будет спросить лицензию на выполнение работ по ремонту и диагностике автомобилей. Она говорит о том, что работающие здесь мастера обладают нужной квалификацией. Оригинал или копия этого документа должна предъявляться по первой же просьбе клиента.
4. Ознакомьтесь с прейскурантом. Это поможет вам сориентироваться в предстоящих расходах и оценить соразмерность критериев цена-качество. Также вы сможете сравнить цены в других компаниях.
5. Попробуйте осмотреть ремонтные боксы. Они должны быть опрятными, инструменты должны быть современными. Не стесняйтесь попросить об этом. Если сотрудникам автосервиса скрывать нечего, то они позволят вам взглянуть на рабочее местом механиков. Чистота и аккуратная одежда мастеров станут дополнительными положительными моментами, которые демонстрируют серьезность компании, тщательный подход к обслуживанию клиентов и заботу о своей репутации.
6. Поинтересуйтесь, сколько автомобилей стоит в ремонтной мастерской. Если по телефону менеджер сказал, что очереди нет, а на самом деле все боксы забиты автомобилями, стоит задуматься. Возможно, работники не слишком торопятся выполнить свои обязанности, и свой автомобиль вы будете ждать довольно долго. Но помните, что отсутствие автомобилей в автосервисе – это тоже тревожный звоночек, ведь хорошая компания без клиентов не останется. Выбирайте золотую середину.
На pogazam.ru вы можете выбрать автосервис, подходящий именно вам, среди СТО Екатеринбурга. Воспользуйтесь нашим сервисом и отправьте заявку на ремонт сразу в несколько автосервисов, вам ответят специалисты. Посмотрите похожие заявки, возможно, на ваш вопрос уже есть ответ. И помните, тщательный подход к выбору СТО избавит вас от лишних расходов на доп. ремонт и повысит шансы сохранить надежность автомобиля.
Фото с сайта www.mos-mtk.net
как грамотно организовать работу СТО
Об услуге
На данный момент можно заметить то, как увеличивается количество самых разных автосервисов. Популярность этого бизнеса оправдана тем, что эта отрасль приносит владельцам СТО существенную прибыль. С каждым годом количество машин на дорогах увеличивается и автовладельцев, нуждающихся в обслуживании машин становится все больше. Нередко, автолюбители приобретают недорогие машины китайского производства, а они, как известно, нуждаются в частом ремонте. Таким образом, организация собственного СТО может стать отличным способом заработка. Самое главное — это грамотная организация автосервиса.
Прибыльность ниши автосервисов
Существует огромное количество мелких автосервисов, но, несмотря на это, определить точную их иерархию довольно сложно, так как мелкие автосервисы с легкостью конкурируют с сетевыми СТО. Как правило, организация, в штате которой находится небольшое количество сотрудников, может приносить прибыль не менее двух тысяч долларов ежемесячно.
Для грамотной организации автосервиса потребуется официальная регистрация, учет работы автосервиса, наличие всех необходимых документов, которые нужно получить из государственных органов и многое другое.
Что нужно учесть, собираясь открыть собственное СТО
Если вы решили открыть собственный автосервис, то должны как следует продумать основные нюансы.
Перечень предоставляемых услуг
СТО должно предоставлять своим клиентам следующие виды услуг:
- Продажу запасных частей для машин.
- Продажу прочих комплектующих и их последующую установку.
- Проведение ремонтных работ автомобиля.
- Подготовка б/у автомобиля для продажи.
Нельзя забывать и о том, что любая из перечисленных услуг может включать в себя огромный перечень дополнительных работ и операций. Все, услуги, которые вы хотите оказывать клиентам своего будущего автосервиса, необходимо подробно расписать, чтобы знать, какое оборудование вам необходимо будет приобрести и, какое помещение вам нужно искать.
Учет в автосервисе
Стоит иметь в виду, что в этой бизнес-отрасли существуют свои собственные особенности учета автосервиса. Достаточно лишь перечислить главные статьи бухгалтерского учета, после чего, вы придете к пониманию сложности работы в данной области. Многие новички задаются вопросом: «Как организовать бухгалтерский учет в автосервисе»?
- Во-первых, необходимо учитывать уставной капитал сервиса и следить за его изменениями.
- Во-вторых, бухгалтерский учет автосервиса включает в себя внимательную работу с денежными средствами.
- Разбираться в расчетных данных с поставщиками.
- Уметь работать с основными имеющимися средствами и нематериальными активами.
Отвечая на вопрос: как организовать учет в автосервисе сложно сокращать понятия, так как данная часть бизнес-организации очень объемна. Лучшим выходом из ситуации, когда владелец не имеет должных бухгалтерских навыков, которые помогут ему вести учет клиентов СТО или пытаться начать учет в автосервисе с нуля и многое другое, будет принятие на работу бухгалтера-профессионала, который бы взялся вести учет СТО и следил за порядком в бухгалтерии вашего автосервиса.
Вне зависимости от того, какой вид учета вам надо произвести — учет клиентов автосервиса или учет автотранспортных средств в автосалонах, а также, учет запчастей в автосервисе — все эти вопросы лучше всего доверять специально обученному специалисту, таким образом, вы сэкономите собственное время, которое пришлось бы тратить на изучение основ бухгалтерии.
Помимо бухгалтеров, вы можете вести бухгалтерский учет, используя разнообразные системы учета СТО — существует достаточно большое количество программ, которые созданы для облегчения организации такой деятельности, как бухгалтерский учет.
Именно при помощи бухгалтерской отчетности владелец сможет следить за всей работой предприятия и сотрудников. Плюс ко всему, к такому предприятию, как СТО, налоговый учет имеет прямое отношение и нельзя относиться к данной части бизнеса несерьезно.
Выбор месторасположения
Не последнюю роль в организации автосервиса играет и такой фактор, как выбор наиболее подходящего места. Так, от СТО до жилых домов расстояние не должно быть меньше пятидесяти метров. Если вы хотите, чтобы автосервис еще и играл роль рекламы, то наиболее подходящий вариант — это выбрать место рядом с автомагистралями или гаражными кооперативами.
Подбор оборудования
Выбирать оборудование необходимо уже после того, как был составлен перечень оказываемых в автосервисе услуг. В зависимости от услуг подбирается техника и прочие инструменты, которые будут нужны для ремонтных работ.
Рабочий персонал
Огромную роль играет рабочий коллектив автосервиса. Важно, чтобы все сотрудники были высококвалифицированными специалистами в своей отрасли. Ведь именно от людей, которые будут заниматься ремонтом и обслуживанием автомобилей зависит прибыльности вашего бизнеса.
Рекламная кампания
Для того чтобы о вашем автосервисе узнало наибольшее количество человек, нужно позаботиться о проведении рекламной кампании. В качестве рекламы можно использовать как объявления на страницах газет, тематических сайтах, так и использование билбородов и прочего. Все зависит от ваших финансовых возможностей и от того, на какой контингент автомобилистов вы хотите повлиять.
После того, как автосервис начнет работать в отлаженном режиме, ни в коем случае нельзя расслабляться. В первые месяцы работы необходимо заниматься привлечением постоянных клиентов — находить разнообразные пиар-ходы и поощрительные бонусы для того, чтобы клиентская база автосервиса пополнялась. В качестве премиальной системы можно ввести дисконтные карты или какую-либо систему скидок, например, если клиент приехал заменить масло в автомобиле уже в десятый раз, то в десятый раз ему полагается бесплатное обслуживание.
Бизнес в отрасли автосервиса может приносить достаточно большое количество прибыли. Все зависит от того, как вы организуете, процесс работы своего автосервиса — при большом желании и любви к своей деятельности это не составит для вас труда, и вы обязательно добьетесь успеха.
Получите бесплатный демо-доступ
Подключитесь к нашему серверу удаленно и посмотрите сами, как работает интересная вам программа.
Результаты автоматизации: отзывы клиентов и истории успеха
История успеха
Роман Пашнин
руководитель автосалона
ГК «Евразия-Моторс»
Переход со старой системы на «Альфа-Авто» был произведен с минимальными потерями. Мы получили прозрачный и интуитивно понятный учет нашей специализированной деятельности. Были переработаны и оптимизированы бизнес-процессы компании, что помогло сократить трудозатраты сотрудников. Механизм незавершенного производства позволил специалистам склада осуществлять постоянный контроль за движением запчастей в слесарном цехе. Появилась уникальная, адаптированная под наши требования CRM-подсистема. Мы довольны результатами перехода.
Отзыв
Полина Иосифовна Кацнельсон
главный бухгалтер ООО «Луидор-Тюнинг Нижний Новгород»
В системе «Альфа-Авто» формируются первичные документы по реализации оказанных услуг и запасных частей в оптовой и розничной торговле. По требованиям нашей организации совместно со специалистами «1С-Рарус» были реализованы доработки по учету восстановленного входного НДС на материалы, используемые при оказании услуг, освобожденных от уплаты НДС, и внесению записи в книгу продаж восстановленного НДС. Система имеет хорошие возможности для аналитического учета. Отчеты формируются достаточно быстро, что экономит время.
Статьи по теме «Автоматизация автосалонов, автосервисов»
Вне зависимости от того, каким направлением автомобильного бизнеса вы управляете — собственным СТО, автомойкой или автомобильным сервисом, в любом случае, в какой-то момент вы столкнетесь с рядом стандартных для этого бизнеса проблем.
Развитие большой сети автосалонов требует от их собственников грамотного и точного бухгалтерского и налогового учета.
Узнать больше об отраслиНа что обращать внимание при выборе автосервиса
В процессе использования машины основные элементы двигателя, подвески, электрического оборудования изнашиваются — а значит, рано или поздно любой автомобиль потребует ремонта.Хорошо, если отремонтировать машину получится самостоятельно. Но нередко у автовладельца не хватает на это умений, оборудования или попросту времени. В такой ситуации важно найти хороших специалистов по ремонту машин.
Рассказываем, как грамотно подходить к выбору автосервиса и на что обращать внимание в первую очередь.
Виды автосервисов
Все автосервисы делятся на 3 большие группы:
- дилерские, или официальные;
- мультибрендовые, или независимые;
- гаражные мастерские.
Каждый дилерский автосервис специализируется на одной конкретной марке автомобилей. Это надежные организации, доля которых на рынке составляет 17%.
Компании используют только оригинальные запчасти и специальное профессиональное оборудование. Чтобы начать работу по техобслуживанию автомобилей, каждый официальный сервис проходит аккредитацию и получает соответствующую сертификацию.
При обращении в дилерский автосервис вы точно получите обслуживание высокого качества с гарантиями на любые виды работ. Однако услуги таких организаций обойдутся недешево.
В мультибрендовых автосервисах ремонтируют любые автомобили, независимо от марки, страны и года выпуска. Зачастую такие организации тоже предоставляют гарантии на обслуживание и неплохо выполняют ремонт.
При этом стоимость работ в мультибрендовом автосервисе будет ниже, чем в дилерском. Это связано с тем, что у подобных организаций редко есть постоянная клиентура, следовательно, они непрерывно ищут новых заказчиков. А гибкая ценовая политика — один из эффективных способов привлечения клиентов.
К мультибрендовым относят и узкоспециализированные автосервисы, которые не оказывают широкий спектр ремонтных услуг, а выполняют что-то одно: кузовной ремонт, обслуживание ходовой части, шиномонтаж и пр. На независимые СТО приходится 31% всего рынка.
Гаражные сервисы — наименее надежный вариант. Это, как правило, небольшие мастерские, в которых работает несколько человек. Порой среди них встречаются действительно квалифицированные мастера, но найти их среди огромного числа предложений — весьма трудная задача.
Чаще всего в таких гаражах выполняют кустарный ремонт низкого качества. При этом никаких гарантий ожидать не приходится, зато цены в таком сервисе, скорее всего, будут ниже.
Если в официальном центре вам заменят детали оригинальными запчастями и используют рекомендованные производителем расходники, в мультибрендовом сервисе это не всегда гарантировано. Например, при замене могут влить вместо указанного дистрибьютором моторного масла другое.
Тем не менее, если бюджет ограничен, можно обратить внимание и на независимые автосервисы. А вот в гаражные сервисы обращаться стоит только по рекомендации заслуживающих доверия людей.
Критерии выбора хорошего автосервиса
- Выбирайте специализированные сервисы. Чем шире спектр услуг, тем выше вероятность низкого качества ремонта. Если стоит выбор между компанией, ориентированной на работу только с легковыми автомобилями, и организацией, где чинят и легковушки, и грузовики, и мотоциклы, стоит остановиться на первом варианте.
- Ознакомьтесь с отзывами клиентов. Выделив для себя несколько подходящих компаний, соберите все возможные рекомендации, отзывы и мнения. Проще всего поискать их в интернете, справочниках, периодике, блогах. Разумеется, при подавляющем количестве отрицательных оценок лучше отказаться от услуг той или иной компании.
- После сравнения отзывов круг должен сузиться. Теперь можно обратить внимание на ценовую политику. Для этого изучите информацию на сайтах компаний или обзвоните интересующие места, отмечая для себя уровень стоимости. Рекомендуем выбирать золотую середину: отказаться от самых дорогих предложений, но и наиболее дешевые варианты тоже отбросить.
- Перед тем, как отдать машину на ремонт, посетите выбранный автосервис. В непосредственном месте проведения работ многое может подсказать, стоит ли пользоваться услугами этой компании. Прежде всего, оцените техническое оснащение. Современное оборудование, предназначенное для ремонта и профилактических операций, служит указанием на качественный сервис. Если же в мастерской видны устаревшие приспособления, территория захламлена, вокруг грязь, лучше не доверять таким специалистам свою машину.
- Некоторые компании предоставляют услугу видеосъемки всех процессов обслуживания. Это довольно увесистый аргумент в пользу организации, поскольку очевидно, что ей нечего утаивать от клиента.
- Небольшой пробный ремонт — один из наиболее эффективных способов проверки. Поручите автосервису оказать вам несложную услугу, например, заменить масло. Это позволит сформировать представление об уровне цен. Кроме того, вы сделаете выводы о качестве обслуживания — в хорошем сервисе не заставят долго ждать очереди, будут вежливы, используют свежее масло, аккуратно выполнят работу.
- Если в сервисе проводят первичный осмотр автомобиля в присутствии владельца, это говорит о надежности фирмы. В процессе осмотра мастера определяют общее состояние автомобиля и выявляют поломки, которые предстоит устранить. Далее они согласуют работы, их очередность и стоимость с клиентом.
Где найти подходящий автосервис
На начальных этапах проще всего искать автосервисы посредством интернета — это позволит сузить круг выбора до нескольких компаний.
Для начала зайдите в поисковик и посмотрите, какие сайты указаны на первых строках выдачи. Если у технического центра есть сайт, это уже косвенно говорит о солидности предприятия.
Еще один способ найти подходящий автосервис — воспользоваться онлайн-подборщиками сайтов. Предлагаем 3 наиболее известных.
- Авторешение. Этот сайт предлагает только московские сервисы. Рейтинг организаций основан на отзывах клиентов.
- 3auto. Ресурс с более широким охватом. Рассчитан на 27 российских городов. Формирует достаточно большие списки сервисов, но их специализацию не указывает.
- Serviceauto. Поисковик работает по всей России. Сайт предлагает обширный перечень компаний на основе рейтинга, составленного по алфавиту.
Кроме интернета, можно воспользоваться классическим способом поиска — «сарафанным радио». Расспросите друзей и знакомых об опыте обращения в те или иные автосервисы. Задайте собеседнику вопросы о следующих нюансах:
- оперативность предоставления услуг;
- характер общения со стороны персонала;
- внешний вид помещения компании;
- возможность получения предварительной консультации;
- техническое оснащение компании.
Хорошей можно считать ту компанию, где работают быстро, на современном оборудовании, в чистом аккуратном помещении, общаются вежливо, предоставляют гарантии.
Наконец, можно самостоятельно прокатиться по городу и посетить несколько организаций. Не стоит доверять ремонт автомобиля первой попавшейся компании — сравните хотя бы 5-6 вариантов. Уйдет больше времени, но вы всё увидите своими глазами и сможете самостоятельно составить первое впечатление о сервисах, чтобы в дальнейшем выбрать самый подходящий.
Выбор автосервиса — выводы
Итак, чтобы выбрать подходящий автосервис, стоит обращать внимание только на специализированные дилерские техцентры либо на мультибрендовые компании. При обращении в гаражную мастерскую вы рискуете получить плохое обслуживание — тогда вы не только не сэкономите, но и, возможно, столкнетесь с дополнительными затратами.
Сравнивая автосервисы, нужно учитывать несколько основополагающих факторов: уровень технического оснащения, спектр услуг, цены, детали предоставляемых услуг для клиентов. Если подойти к выбору с учетом вышеизложенных рекомендаций, удастся передать машину в надежные руки и найти оптимальный баланс цены и качества.
Станция технического обслуживания автомобилей «ГРИН-АВТО»
Станция технического обслуживания автомобилей —это организация, которая оказывает услуги автосервиса транспортных средств. СТО – это место, где функционирует универсальный комплекс оборудования, инструментов для диагностики и ремонта автомобилей.
На СТО проводятся такие виды работ
Профилактический ремонт
ТО комплексное, в плановом порядке
Гарантийное сопровождение
Капитальный и текущий ремонт
Проведение диагностических процедур
Ликвидация неисправностей в автомобилях
Монтаж вспомогательного снаряжения
Устранение неисправности кузова
Для удобства клиентов на территории станций открыты торговые точки, в продаже которых имеются запасные части, узлы, детали. В распоряжении заказчиков находятся комфортные клиентские зоны.
Виды СТО
многофункциональные — производят полный комплекс мероприятий по эксплуатационному обслуживанию транспорта различных марок;
специальные — осуществляют однородные технические операции или обслуживают автомобили определенных марок.
СТО «Грин-Авто» в городе Зеленоград предоставляет комплекс разнообразных услуг: ремонтные работы по устранению повреждений и полный технический сервис легковых автомобилей, коммерческого транспорта. Организация реализует запчасти к автомобилям в широком ассортименте.
Наши преимущества
Системность. Мы выполняем всеобъемлющий комплект услуг по эксплуатационному обслуживанию транспорта, ремонту разного уровня сложности с применением качественных комплектующих;
Профессионализм. На станции работают высококвалифицированные специалисты, их компетенции подтверждаются лицензиями. Сотрудники обладают навыками оперативно проводить диагностику, находить повреждения и умело их устранять.
Гарантийные обязательства. Станция обеспечивает гарантию сроком на три месяца на крупный ремонт (агрегатов, узлов при пробеге 10 тысяч км) и сроком на 14 дней – на более простые работы и покупку запчастей.
Высокий технический уровень. Для достижения высокого качества наших услуг станция применяет самые совершенные механизмы и приборы на основе новых передовых технологий.
- Опыт. За 10 лет стабильной работы мы заслужили признание клиентов;
Стоимость заказа наших услуг
Наша организация заинтересована работать с клиентами на долгосрочной основе, поэтому формирует наиболее выгодные предложения для совместной деятельности. Это- и разнообразный комплекс оказываемых услуг, обширный выбор комплектующих. При определении стоимости услуг мы учитываем соотношение качества и цены. Стоимость услуг достаточно приемлема для клиентов.
Как заказать услуги у нас
Мы принимаем заявки предварительно по телефону: 8-926-934-80-00. Наши специалисты определят объем необходимых работ, согласуют с Вами время их выполнения, окажут бесплатные консультационные услуги по специфике нашей деятельности,
СТО «Грин-Авто» работает каждый день с 9.00 до 20.00.
Как «разводят» в автосервисах — самые простые способы
Специалист по борьбе с мошенниками, ведущий реалити-шоу «Решала» на телеканале «Че» Влад Чижов рассказывает, как не стать жертвой обмана в автосервисе.
Первое, что должен знать каждый владелец автомобиля после его покупки, — как правильно выбрать автосервис. Лучшие технические центры специализируются по отдельным маркам авто или видам работ. Например, есть сервисы, которые ремонтируют только коробки передач и не будут ставить вам даже колодки. Есть те, кто работает только с автомобилями немецких марок, и если вы приедете на «японке», вам вежливо откажут. С осторожностью относитесь к автосервисам, в которых делают ВСЕ и для ВСЕХ марок.
Делайте выбор заранее. Обязательно читайте отзывы в интернете, слушайте рекомендации. Присмотритесь к сервису, который есть неподалеку, зайдите познакомиться, осмотритесь, подружитесь с мастером. Сначала отдайте автомобиль для несложной работы: смена колодок, что-то простое, не фатальное, смотрите, как работают мастера, что ставят и какие дают рекомендации. После этого делайте выводы.
Один из главных советов при выборе автосервиса: остерегайтесь центров, в которых ремонтируют любые марки и устраняют любые проблемы.Один из главных советов при выборе автосервиса: остерегайтесь центров, в которых ремонтируют любые марки и устраняют любые проблемы.
Самые популярные способы развода в автосервисах
- Мастера навязывают ненужные вашему автомобилю работы и придумывают сложные диагностики, действия, которые по факту вам не нужны или вовсе не существуют.
- Вгоняют подделку или откровенную ерунду по цене оригинальных запчастей.
- Накручивают «левые» нормочасы. Например, для смены детали у мастера есть 2.5 нормочаса, а вам могут запросто вогнать еще 1,5 под предлогом — «сломался болт, высверливали» или «крепеж прикипел».
С чего должен начинаться разговор со специалистом в автосервисе
Запрос прейскуранта
В каждом нормальном сервисе есть прейскурант или расчет нормочасов на те или иные работы. Стоимость нормочаса всегда указана на самом видном месте.
Оформление наряд-заказа
В этой форме документа вы утверждаете все ваши расходы и ставите подпись, а автосервис объявляет гарантийные обязательства на работы и установленные запчасти. Наряд-заказ обязательно должен быть на фирменном бланке предприятия, а не на клочке бумаги или на словах.
При первом обращении (звонке) в автосервис вам нужно хотя бы в общих чертах быть знакомым с устройством вашего автомобиля. Иначе быть беде: по первым же вопросам опытный и нечистый на руку сервисмен поймет, с кем имеет дело. Со всеми вытекающими.При первом обращении (звонке) в автосервис вам нужно хотя бы в общих чертах быть знакомым с устройством вашего автомобиля. Иначе быть беде: по первым же вопросам опытный и нечистый на руку сервисмен поймет, с кем имеет дело. Со всеми вытекающими.
Материалы по теме
После согласования всех работ
Ваша задача — оценить качество работ, проверить, устранили дефект или нет. Если нет, не стесняйтесь возражать, не слушайте «так и должно поскрипывать». Вызывайте старшего. Вы должны сами принять решение, покупать запчасти в этом сервисе или в другом месте. Но будьте готовы к тому, что гарантия на работы с запчастями, предоставленными вами, будет снята.
Главный совет для начинающих водителей, которые впервые сталкиваются с необходимостью ремонта автомобиля, — знайте свой автомобиль, научитесь разбираться в нем. Какой системы у него двигатель, какая трансмиссия. Существует несколько встречных тестовых вопросов, которые задают клиенту в автосервисе, и, если он в них не ориентируется, ему предлагают услуги по самому высокому прайсу. По первым вопросам о вашем авто «мастер-фломастер» определит, новичок перед ним или подготовленный человек. Если вы не знаете свою машину, значит вас можно «грузить» работами и услугами: вы ведь все равно не в курсе, как работает та или иная деталь.
Основное правило-сигнал, указывающее владельцу авто на развод, — это разбор автомобиля без согласования с водителем. Ни один нормальный сервис не поставит даже гайку без согласования со своим клиентом, так как для них всегда есть риск неоплаты услуги.
Наряд-заказ с гарантией на работы и установленные запчасти — это минимум, что должно быть у вас на руках после посещения автосервиса.Наряд-заказ с гарантией на работы и установленные запчасти — это минимум, что должно быть у вас на руках после посещения автосервиса.
Если это случилось — вы уже попали. Просто пишите заявление в правоохранительные органы. Не забудьте оставить у машины своего человека и зафиксировать результат на фото или видео. Приезжайте с сотрудником полиции и составляйте протокол. Все решения и договоренности должны быть совершены до действий: наряд-заказ, список и стоимость работ, цена запчастей, сроки и прочие нюансы.
Что делать, если работу сделали плохо и тебя все-таки развели
Материалы по теме
- В хорошем техническом центре вам обязательно выдадут наряд-заказ с гарантией на работы и установленные запчасти. Необходимо добиваться выполнения работ до устранения дефекта, согласно гарантийным обязательствам.
- Вас развели, а документы, подтверждающие работу, отсутствуют? Наслаждайтесь статусом «лоха». Еще раз перечитайте статью и поймите, как делать не нужно. Если потери слишком велики, пишите заявление в полицию.
- Владелец также имеет право отказаться от оплаты выполненных услуг, если работы с ним не согласованы. Но в таком случае нужно быть готовым к тому, что с вашей машины могут снять установленные запчасти, «ломая» в процессе другие или «добивая» вашу запчасть из вредности. В хорошем автосервисе, если подписаны все документы, вы не имеете права отказываться от оплаты — вам попросту могут не вернуть автомобиль. Так же как и в случае, если вы не заплатили за кофе в ресторане, — задержат и вызовут полицию.
Фото: DepositPhotos
Сколько стоит плановое техническое обслуживание автомобиля
Регулярное техническое обслуживание автомобиля обеспечивает бесперебойную работу вашего двигателя и предотвращает многие серьезные проблемы с автомобилем. Это также относительно недорого — базовые услуги могут стоить менее 100 долларов в год — и снижает общие затраты на автомобиль, потому что вы избежите более дорогостоящего ремонта в будущем.
Регулярное техническое обслуживание, которое потребуется вашему автомобилю, и его стоимость зависят от самого транспортного средства. Но есть некоторые услуги, которые периодически требуются практически всем автомобилям.
Основные расходы на техническое обслуживание автомобиля
График технического обслуживания в руководстве по эксплуатации вашего автомобиля расскажет вам, какие услуги ему необходимы и когда. Чем старше ваша машина, тем больше работы над ней потребуется.
Современные автомобили требуют меньше обслуживания, чем когда-либо, благодаря усиленной компьютеризации и механическим улучшениям в конструкции двигателя. Однако почти каждый автомобиль регулярно требует следующих основных услуг:
Каждые 5000–7000 миль | ||
Каждые 3000–7000 миль | ||
Рекомендуется при каждом посещении |
* Стоимость и сроки основаны на оценках автомобильных сайтов и экспертов.
Замена масла
Стандартный совет заключался в замене масла каждые три месяца или 3000 миль. Большинство современных автомобилей могут проехать намного больше — часто от 5000 до 7500 миль, а иногда и до 10000 миль — прежде чем потребуется замена масла. Обратитесь к руководству по эксплуатации вашего автомобиля, чтобы получить рекомендации производителя. Некоторые новые автомобили оснащены системами контроля уровня масла, которые предупреждают вас, когда пришло время заменить масло.
Обороты шин
Поскольку передняя часть автомобиля часто несет больший вес, вращение шин предотвращает неравномерный износ и продлевает срок их службы.Большинство автомобильных экспертов сходятся во мнении, что хорошее практическое правило — менять шины при каждой замене масла, но в вашем руководстве будет указана рекомендация автопроизводителя.
Многоточечные проверки
Они различаются как по объему, так и по цене, в зависимости от вашего механика; некоторые предлагают их бесплатно. AAA рекомендует проверять следующее при замене масла: уровни жидкости, шланги, воздушные фильтры, ремни, аккумулятор, глубину протектора шины и давление в шине. Большинство людей предпочитают, чтобы эти вещи проверял профессионал, но вы можете проверить некоторые самостоятельно.
Замена изношенных деталей
Многие автомобильные запчасти сегодня «предназначены для долговечности, долговечности и долговечности, и они обычно не выходят из строя, если вы не проигнорируете что-то в дальнейшем», — говорит Кристин Брокофф, директор по связям с общественностью CarMD. .com, сайт, который диагностирует проблемы с автомобилями.
Тем не менее, некоторые детали изнашиваются из-за регулярной езды, и их, вероятно, потребуется заменить, пока вы владеете автомобилем. Некоторые дополнительные услуги, которые могут потребоваться вашему автомобилю, включают:
Замена воздушного фильтра двигателя | Каждые 20000-60000 миль | |
Каждые 30 000–50 000 миль |
* Стоимость и сроки основаны на оценках автомобильных сайтов и экспертов.
Шины
Ассоциация производителей резины заявляет, что она не видела «научных или технических данных» о сроке службы шин, и в вашем руководстве по эксплуатации обычно не указывается, когда именно нужно заменять шины. Но проверяйте их раз в месяц на предмет трещин, указывающих на высыхание резины. Вы также можете использовать пенни-тест для проверки глубины протектора.
Щетки стеклоочистителя
Ассоциация производителей резины заявляет, что она не видела «научных или технических данных» о сроке службы шин, и в вашем руководстве по эксплуатации обычно не указывается, когда именно заменять шины.Но проверяйте их раз в месяц на предмет трещин, указывающих на высыхание резины. Вы также можете использовать пенни-тест для проверки глубины протектора.
Воздушный фильтр двигателя
Он предотвращает попадание грязи и мусора в двигатель, позволяя при этом поступать чистому воздуху. Замена рекомендуется на расстоянии от 20 000 до 60 000 миль, в зависимости от вашей марки и модели, — говорит Брэндон Андерсон, Сертифицированный ASE техник и консультант по автомобильным запчастям и сервисному обслуживанию для CarDash, консьержа по ремонту автомобилей.Фильтр двигателя иногда путают с фильтром салона, который фильтрует воздух из системы отопления, вентиляции и кондиционирования. Фильтр салона не повлияет на ваш двигатель, но вы можете повысить комфорт, если будете менять его каждые 12 000–15 000 миль.
Тормозные колодки
Износ тормозных колодок зависит от вашего стиля вождения и местности, но колодки, вероятно, потребуют замены через 50 000 миль — или даже ближе к 30 000 миль, — говорит Дэн Эдмундс, директор по тестированию автомобилей автомобильного сайта Edmunds. .com.
Узнайте о потребностях вашего автомобиля
Чтобы точно узнать, какое обслуживание необходимо вашему автомобилю, обратитесь к графику технического обслуживания в руководстве по эксплуатации. Например, Toyota Corolla 2010 года требует следующих услуг при пробеге 30000 миль или 36 месяцев:
Замена моторного масла и масляного фильтра
Проверить установку напольного коврика водителя
Проверить и отрегулировать уровни всех жидкостей
Замените воздушный фильтр двигателя
Необходимость технического обслуживания вашего автомобиля также зависит от того, как вы его водите.Вам потребуется больше обслуживания, если вы часто простаиваете, буксируете тяжелые грузы или водите машину в очень холодную или жаркую погоду. Однако подавляющее большинство водителей могут следовать обычному заводскому графику, говорит Дэн Эдмундс, директор по тестированию автомобилей на автомобильном сайте Edmunds.com.
Знание графика техобслуживания вашего автомобиля также является ключом к работе с дополнительными предложениями по продаже от вашего механика, такими как промывка автоматической коробки передач.
Если механик предлагает работать помимо регулярного обслуживания, вы можете сказать: «Я просто хочу пока придерживаться своего графика» — то есть, если вы не подозреваете, что ваш автомобиль нуждается в ремонте, возможно, из-за дребезжащего звука или проверки. свет двигателя.
Как только автомобиль превысит 100 000 миль, ему потребуется больше обслуживания, а затраты возрастут. Однако, по словам Брокоффа, автомобили служат так долго, что они изношены по годам.
Как проводить плановое техническое обслуживание автомобилей
Что необходимо?
Инструкция по ремонту автомобиля — лучший способ узнать, как правильно ухаживать за своим автомобилем. Его написали представители завода, спроектировавшие и построившие автомобиль. Само собой разумеется, что они также должны знать, как лучше всего поддерживать бесперебойную работу.
Теперь рассмотрим роль консультанта по обслуживанию в вашем местном представительстве. Этот человек, безусловно, хорошо осведомлен о вашей машине. Однако консультант по обслуживанию также получает комиссию за всю работу, проделанную с вашим автомобилем. Таким образом, если он или она порекомендует, например, работу в тормозной системе, часть вашего платежа пойдет ему в карман.
В другом случае в руководстве к автомобилю может быть сказано, что жидкость для автоматической коробки передач не нужно менять до 80 000 миль, но консультант по обслуживанию говорит, что лучше менять ее на 30 000 миль.Кто прав? Подумайте об этом: консультант по обслуживанию получает комиссию за все продаваемые им запчасти и услуги. Так что его мнение не совсем беспристрастное.
Новые автомобили под гарантией
Если вашему автомобилю меньше трех лет и он проехал менее 36 000 миль (или каковы бы ни были условия вашей гарантии), механические проблемы будут устранены в соответствии с гарантией от бампера до бампера. плата. Однако это не распространяется на изнашиваемые детали, такие как тормозные колодки, и вашему автомобилю все равно потребуется «текущее обслуживание», за которое вам придется платить.Регулярное обслуживание — это чаще всего замена масла и фильтров, ротация шин и различные проверки. Примерно по истечении срока гарантии плановое обслуживание часто становится более сложным и дорогостоящим.
Обзор необходимого обслуживания
Владельцы автомобилей обычно осознают необходимость текущего обслуживания через определенные интервалы пробега. Эти интервалы описаны в руководстве по эксплуатации или в нашем разделе обслуживания автомобилей. Замена масла каждые 3000 миль, как «рекомендовано» цепями быстрой замены масла и автосалонами, обычно более чем в два раза чаще, чем необходимо.Опять же, обратитесь к руководству пользователя, чтобы узнать правильные интервалы планового технического обслуживания автомобиля.
Некоторые автомобили даже имеют дисплей с напоминанием о том, что в определенный момент пробега требуется обслуживание, обычно замена масла. В других транспортных средствах будет использоваться «специалист по обслуживанию», который будет подсвечиваться только тогда, когда работа действительно потребуется. Компьютер в двигателе автомобиля производит расчеты на основе ряда факторов, которые более точно определяют время, в которое масло начинает разрушаться.
Планирование посещения сервисного центра
Вам следует ознакомиться с руководством по эксплуатации вашего автомобиля, чтобы найти фактические работы, которые требуются при соответствующем интервале пробега. Распечатайте это вместе со сметой расходов в нашем разделе обслуживания.
Все чаще на веб-сайтах дилерских центров имеется электронная почта для связи с менеджером по обслуживанию. Вы можете отправить электронное письмо консультанту по обслуживанию, чтобы записаться на прием и получить расценки на работу, которую вы хотите выполнить. Это даст вам возможность просмотреть сборы и сравнить расценки с другими дилерскими центрами или независимыми гаражами, прежде чем вы решите воспользоваться их услугами.
Вы также можете позвонить в несколько дилерских центров, спросить отдел обслуживания и получить расценки. Убедитесь, что вы получили имя советника для использования в будущем. После того, как вы решили, к кому вы собираетесь поехать, вы можете перезвонить им, чтобы назначить время, чтобы подъехать к вам.
Перед тем, как отправиться в автосалон, вам следует проверить отзывы и бюллетени технического обслуживания (TSB), которые были выпущены для вашего автомобиля. Распечатайте любую найденную информацию и передайте ее консультанту по обслуживанию.(Хороший консультант по обслуживанию должен автоматически удалять все отзывы и TSB на вашем автомобиле, но это не всегда происходит.)
В дилерском центре
Когда вы приедете в дилерский центр, вас встретит «встречающий». Часто этот человек берет идентификационный номер транспортного средства (VIN) и пробег транспортного средства и записывает это в бланк, который передается консультанту по обслуживанию. Вашу машину вот-вот угонят, так что возьмите кошелек, кошелек, компьютер и все, что вам нужно.Затем вы встретитесь с консультантом по обслуживанию. Если сейчас раннее утро, это может быть занято в отделе обслуживания, а консультант по обслуживанию может быть торопливым и нетерпеливым. Не поддавайтесь давлению. На карту поставлены большие деньги.
Часто общение начинается с того, что консультант по обслуживанию говорит: «Сколько миль у вас на машине?» Вы должны понимать, что это их первый ход для коммерческого предложения. Вы можете ответить: «Моя машина проехала 20 000 миль, но все, что мне нужно, — это замена масла и фильтра и ротация шин.«Консультант по обслуживанию может затем выхватить официальный список« услуг, рекомендованных дилером »и сказать:« Мы рекомендуем сделать эту услугу за 20 000 миль ». Если вы посмотрите на этот список, вы увидите, что много пунктов на это не указано в руководстве по обслуживанию вашего автомобиля.
На этом этапе многие люди примут рекомендацию консультанта по обслуживанию. В конце концов, консультант по обслуживанию — это эксперт, который действует от вашего имени. Верно? Ну, не совсем. Нередко разница между «услугами, рекомендованными дилером» и техническим обслуживанием, указанным в руководстве к вашему автомобилю, составляет более 100 долларов.В других случаях было гораздо больше.
Позже, осматривая ваш автомобиль, технический специалист может иногда замечать дополнительные детали, которые требуют внимания на вашем автомобиле, например, течь масла или изношенный шланг. Затем он дает эти рекомендации советнику. Имейте в виду, что не обо всех этих предложениях нужно принимать во внимание в тот же день. Если вы согласитесь на дополнительную работу, ваша основная услуга может превратиться в дорогую. Не стесняйтесь получить второе мнение или отложите неэкстренный ремонт, пока он не будет соответствовать вашему бюджету.
Экономия денег на обслуживании
В некоторых случаях консультант по обслуживанию предлагает пакеты услуг, которые включают замену масла и другой ремонт или замену, предположительно со скидкой. Часто здесь действительно есть экономия. Но убедитесь, что посылка включает только те элементы, которые указаны в руководстве по эксплуатации вашего автомобиля, а не дорогостоящие и ненужные элементы обслуживания.
Консультант по обслуживанию нередко предоставляет скидку или купон на обслуживание. Это может сильно сбить цену. Но это также усложняет ситуацию и затрудняет определение реальной стоимости.Будьте готовы к этому и найдите время, чтобы подсчитать чистую стоимость. Слишком просто согласиться на дополнительные расходы в самый разгар.
Затем вам будет дана оценка связанных расходов. Она должна примерно соответствовать затратам, указанным в нашем разделе обслуживания автомобилей. Если нет, спросите, почему плата выше. Используйте информацию, указанную в нашем разделе обслуживания. Если несоответствие велико, а консультант по обслуживанию не может адекватно оправдать дополнительные расходы, вы можете уехать и сделать покупки по более выгодной сделке в другом представительстве.
Важные моменты, на которые следует обратить внимание:
- Не всегда предполагайте, что более частые замены масла, чем указано в руководстве по эксплуатации, выгодны для вашего автомобиля.
- Помните, что консультант по обслуживанию получает прибыль от работы и запчастей, которые он или она продает вам.
- Ознакомьтесь с графиком технического обслуживания в руководстве по эксплуатации вашего автомобиля.
100 лет автосервиса Bosch: инновации, рожденные традициями
Подразделение Automotive Aftermarket (AA) обеспечивает послепродажные и ремонтные мастерские по всему миру современным диагностическим и ремонтным оборудованием и широким ассортиментом запасных частей — от новых и сменных запчастей до решений для ремонта — для легковых и грузовых автомобилей.Ассортимент продукции компании включает продукцию, изготовленную на основе оригинального оборудования Bosch, а также продукцию и услуги, разработанные и изготовленные на собственном рынке послепродажного обслуживания. Около 14 000 сотрудников в более чем 150 странах, а также глобальная логистическая сеть обеспечивают быструю и своевременную доставку запасных частей к клиентам. AA поставляет оборудование для тестирования и ремонта, диагностическое программное обеспечение, сервисное обучение и информационные услуги. Кроме того, это подразделение отвечает за франшизу ремонтных мастерских «Bosch Service», одной из крупнейших в мире независимых сетей ремонтных мастерских, насчитывающей около 15 000 мастерских и более 1000 партнеров «AutoCrew».
Дополнительную информацию можно найти на сайте www.boschaftermarket.com
Группа компаний Bosch — ведущий мировой поставщик технологий и услуг. В компании работает около 395 000 сотрудников по всему миру (по состоянию на 31 декабря 2020 г.). В 2020 году объем продаж компании составил 71,5 миллиарда евро. Ее деятельность разделена на четыре бизнес-сектора: мобильные решения, промышленные технологии, потребительские товары и энергетика и строительные технологии. Как ведущий поставщик Интернета вещей, Bosch предлагает инновационные решения для умных домов, Индустрия 4.0 и подключенная мобильность. Bosch придерживается концепции мобильности, которая должна быть устойчивой, безопасной и захватывающей. Он использует свой опыт в области сенсорных технологий, программного обеспечения и услуг, а также собственное облако Интернета вещей, чтобы предлагать своим клиентам подключенные междоменные решения из одних рук. Стратегическая цель группы Bosch — облегчить жизнь на связи с помощью продуктов и решений, которые либо содержат искусственный интеллект (ИИ), либо были разработаны или произведены с его помощью. Bosch улучшает качество жизни во всем мире, предлагая инновационные продукты и услуги, вызывающие энтузиазм.Короче говоря, Bosch создает технологии, «изобретенные для жизни». В группу Bosch входят Robert Bosch GmbH и около 440 дочерних и региональных компаний в 60 странах мира. Глобальная производственная, инженерная и сбытовая сеть Bosch, включая партнеров по продажам и обслуживанию, охватывает почти все страны мира. Группа Bosch, располагающая более чем 400 представительствами по всему миру, с первого квартала 2020 года сохраняет углеродно-нейтральный баланс. Основой будущего роста компании является ее инновационная сила.В 129 офисах по всему миру Bosch нанимает около 73 000 сотрудников в области исследований и разработок, из которых около 34 000 — инженеры-программисты.
Дополнительная информация доступна на сайтах www.bosch.com, www.iot.bosch.com, www.bosch-press.com, www.twitter.com/BoschPresse.
Обслуживание на 100 000 миль — Сколько стоит?
Допустим, у вас есть «молодая» машина шести, семи, восьми лет. Ваш одометр показывает от 100 000 до 120 000 миль. Ваша приборная панель подсвечивается гаечным ключом или дисплеем с надписью «Сервис.«Ваша машина сообщает вам, что пора обслуживать, но вы не знаете, что входит в типичный контрольный список обслуживания на 100 000 миль.
Индикаторы обслуживанияс любым интервалом предполагают, что вы проверяете, заменяете и заменяете несколько деталей для поддержания правильной работы и снижения вероятности запуска каких-либо событий, связанных с безопасностью. Если вы обратите внимание на рекомендуемый служебный световой сигнал на 100 000 миль, то получите более безопасное транспортное средство, а вероятность поломки у одного будет меньше.
Когда автомобили производятся, производители автомобилей предоставляют список рекомендуемых мероприятий по техническому обслуживанию через запланированные интервалы пробега, чтобы проактивно заботиться о вашем автомобиле.Этот список можно найти в руководстве пользователя. Если у вас на автомобиле около 100 000 миль, вы, скорее всего, едете на модели 2013–2014 годов (при условии, что вы проезжаете в среднем по США 15 000 миль в год). Итак, что включает в себя обслуживание 100 000 миль? Самыми продаваемыми автомобилями (не грузовиками) были Honda Accord и Toyota Camry. Стоимость планового техобслуживания этих автомобилей не так велика. Вы можете использовать приведенный ниже список в качестве руководства.
Вот пример того, на что вы можете рассчитывать заплатить за обслуживание 100 000 миль:
1.Контрольный список инспекционных услуг — 190 — 215 долларов США (только оплата труда)
2. Заменить следующий (цена включает детали и работу):
- Воздушный фильтр — 30-35 долларов (при необходимости)
- Воздушный фильтр салона — 17 — 20 долларов (при необходимости)
- Трансмиссионная жидкость — 37-65 долларов
- Тормозная жидкость — 60 — 75 долларов
- Охлаждающая жидкость — 60 — 85 долларов
- Моторное масло и фильтр — 34-65 долларов
- Ремень ГРМ — 205 — 230 $ (при необходимости)
- Свечи зажигания * — 95 — 120 долларов (при необходимости)
* Срок службы свечей зажигания составляет 80 000–100 000 миль.Если вы не заменяли их до этого момента, попросите их проверить. Игнорирование свечей зажигания может стоить вам.
Теперь, когда вы знаете, какие услуги входят в типичный пробег на 100 000 миль для Toyota Camry и Honda Accord.
Давайте проверим другие самые популярные автомобили с 2013 года (любезно предоставлено Edmunds) на предмет их рекомендованного производителем контрольного списка рекомендованного обслуживания на 150 000 миль:
Следующий шаг: Найдите надежного сертифицированного местного автомобильного техника для обслуживания вашего автомобиля.Используйте Openbay, чтобы сравнить мгновенные цены на обслуживание на 100 000 миль в лучших ремонтных мастерских в вашем районе.
Openbay Staff
Гараж братьев Симпсоны | Гранд Джанкшен Авто Ремонт
★★★★★
Мы знаем, что отзывы о автомастерских говорят о многом, и мы рады поделиться своими…
«Simpson Bros.выбил для меня одного из парка !! У меня есть дочь, у которой были проблемы с фургоном, я нахожусь в 1000 миль, и она ходит в школу в Месе. Они позаботились о конкретной проблеме, не боясь, что они воспользуются преимуществом или что-то перепродать. Пол прекрасно справился с моей проблемой и даже предложил подбросить меня в школу в обе стороны. Это наш первый и последний звонок в Гранд-Джанкшен !! Большое спасибо, и мы расскажем всем !! »
Читать больше обзоровГарантия на обслуживание и аккредитация
Как центр NAPA AutoCare, мы с гордостью предлагаем 12-месячную или 12 000-мильную общенациональную гарантию на большинство ремонтов автомобилей.
Мы также являемся утвержденным AAA авторемонтным предприятием, отвечающим строгим критериям AAA в отношении обслуживания клиентов, внешнего вида оборудования, сертифицированных ASE технических специалистов, квалификации и обучения персонала, справедливых цен, деловой репутации и т. Д.
В Simpson Brothers Garage WEB мы делаем обслуживание автомобилей простым!
Для вашего удобства мы предлагаем бесплатный трансфер в радиусе 10 миль от нашего магазина, если вам понадобится лифт на работу или домой.Так что не беспокойтесь о поездке — мы побегаем за вас! И если вы не можете приехать сюда в обычное рабочее время, не волнуйтесь. У нас есть простая в использовании система возврата автомобиля в нерабочее время. Просто заполните конверт для ключей, расположенный в почтовом ящике у нашей входной двери, вложите ключи в конверт и вставьте его в почтовый ящик на входной двери. Не забудьте указать лучший номер телефона, по которому с вами можно связаться, и мы позвоним вам, когда откроемся на следующий день.
Simpson Brothers Garage четыре года подряд получает премию Angie’s List Super Service Award!
Предлагаем бесплатный ремонт тормозов
Кофе иЗакуски Бесплатно
Вай фай Предоставлено
Трансфер Круглосуточно
Коробка для ключей
100-точечный осмотр — Honest-1 Auto Care Provo
100-точечный осмотр Honest-1®
Объяснение обслуживания
100-точечный осмотр Honest-1® на самом деле намного больше, чем 100 очков.Он состоит из 100 основных категорий, которые разбиты на множество других проверок. Технические специалисты Honest-1® проводят 100-точечный осмотр каждый раз, когда ваш автомобиль находится в ремонте или обслуживании. Лучше всего это БЕСПЛАТНО. Мы понимаем, что сегодня это быстро, и газ для самообслуживания не предусматривает проверки, чтобы определить, может ли ваш автомобиль подвергаться опасности с точки зрения безопасности или с точки зрения механики.
В Honest-1® мы хотим, чтобы вы и ваша семья в первую очередь ездили на безопасном автомобиле. Мы также хотим, чтобы ваше владение автомобилем было максимально экономичным.Выполняя наш 100-точечный осмотр каждый раз, когда ваш автомобиль находится в обслуживании или ремонте, мы информируем вас о состоянии обоих этих важных моментов. Это наша приверженность вам и вашей семье.
Осмотр включает:
- Проверка передних и задних щеток стеклоочистителей
- Проверка передних и задних стеклоочистителей
- Проверить правильность работы всех внешних фонарей (передних, задних и боковых)
- Проверить автомобиль спереди назад на предмет утечек жидкости во всех системах и компонентах
- Проверить уровень и состояние тормозной жидкости
- Проверить уровень и состояние жидкости рулевого управления с гидроусилителем
- Проверить уровень и состояние трансмиссионной жидкости
- Проверить уровень антифризной жидкости, состояние, прочность, проверку ph и электролиз
- Проверить радиатор системы охлаждения, герметичную крышку, шланги, хомуты, водяной насос, термостат и сердечник нагревателя
- Проверить все приводные ремни, натяжитель ремня и шкивы
- Проверить воздушный фильтр, фильтр сапуна
- Проверить работу звукового сигнала
- Проверить аккумулятор , кабели, клеммы
- Проверить уровень и состояние жидкости дифференциала
- Проверить амортизаторы, стойки, кручение штанги, компоненты подвески, втулки и шарниры
- Проверить ШРУСы, пыльники, ведущие мосты, карданные шарниры трансмиссии
- Проверить передний фрикционный материал тормозов, трубопроводы, шланги, фитинги
- Проверить задний фрикционный материал тормозов, трубопроводы, шланги, фитинги
- Проверьте глубину протектора всех шин
- Проверьте состояние всех шин
- Отрегулируйте давление воздуха во всех шинах в соответствии со спецификациями производителя или настройками клиента
- И многое другое
Преимущества:
- Экономит ваши деньги, обнаруживая проблемы на раннем этапе, которые могут исправить до того, как будет нанесен более дорогостоящий ущерб
- Обеспечивает уверенность и безопасность вашего автомобиля
- Чем больше вы знаете о состоянии вашего автомобиля, тем больше вы можете поддерживать его безопасность
Автосервис Центральной Флориды | Подпись Транспорт
Планируете ли вы личное или корпоративное мероприятие, компания Signature Transportation of Central Florida позаботится о ваших транспортных потребностях.Наш широкий спектр услуг, обширный парк чистых автомобилей последних моделей и штат профессиональных водителей в форме помогут вывести ваше мероприятие на новый уровень и избавят вас от поводов для беспокойства.
Реестр наших услуг
Signature Transportation of Central Florida с гордостью предлагает своим соседям и гостям доступ к транспортным решениям мирового класса для любых нужд и для любого мероприятия, независимо от его размера:
- Автосервис — Зачем заставлять себя ездить в грязной кабине или использовать приложение, чтобы найти незнакомца, который отвезет вас к месту назначения, когда наш удобный автосервис доставит вас туда, куда вам нужно, с комфортом и стилем примерно по такой же цене?
- Executive Black Car Service — Наша Executive Black Car Service предоставляет вашим особенным клиентам роскошное место для ведения бизнеса, не беспокоясь о навигации по незнакомому городу или головной боли при поиске парковки на оживленных улицах Центральной Флориды.
- Мини-автобус — Микроавтобус идеально подходит для небольших групп до 14 человек, он может быть оборудован скамейкой в стиле лимузина или капитанскими креслами и позволяет пассажирам вести дела, просматривать материалы конференции или просто продолжать празднование между площадками.
- Чартерный автобус — Наши чартерные автобусы, идеально подходящие для больших групп и корпоративных мероприятий, помогут вам вовремя доставить ваших людей на место проведения и избавят от хлопот по незнакомому городу и затрат на парковку нескольких транспортных средств.
- Party Bus — Возьмите вечеринку в дорогу и позвольте нам быть вашим назначенным водителем. Наш автобусный сервис Signature Party можно арендовать на час или на выходные, чтобы вечеринка продолжалась и предоставляла вашим гостям веселую и безопасную альтернативу такси.
- Тележка для обслуживания — Отправьтесь на экскурсию по городу на тележке, оформленной в стиле рубежа веков, со старинными деревянными скамейками, съемными окнами, климат-контролем, сушилкой и большим количеством предметов старины. очарование.
Наш флот
Если вам требуется обслуживание представительского автомобиля для одного пассажира или у вас есть большая группа, которой требуется несколько автомобилей в течение нескольких дней, эксперты Signature Transportation Central Florida предоставят вам необходимую помощь:
- Многопассажирский внедорожник — Безопасная и удобная перевозка до шести пассажиров и их багажа.
- Stretch Limousine — Идеально подходит для групп до восьми пассажиров, которые хотят прибыть на мероприятие стильно.
- Микроавтобусы — Автобусы Mercedes Sprinter от 12 до 24 пассажиров предлагают компаниям идеальный способ перевозки сотрудников или гостей. Выберите из капитанских кресел или сидений в стиле лимузина.
- Чартерные автобусы — Большие автобусы вмещают до 43 пассажиров (меньше, если требуется место для багажа или оборудования) в роскошных кожаных капитанских креслах.
- Автобусы для вечеринок — Для частных торжеств автобусы для вечеринок обеспечивают безопасную среду для гуляк, чтобы провести празднование в дороге, с сиденьями в стиле лимузина, доступом к мокрому бару по запросу и большим количеством места для танцев .
- Тележка — Наша уникальная тележка в винтажном стиле вмещает до 30 пассажиров и делает ее идеальным транспортным средством для экскурсии по городу или фотографического фона для любого особого события.
Все автомобили предлагают бесплатные периодические издания, воду в бутылках, зарядные станции для электроники и доступ к Wi-Fi, чтобы пассажиры могли получать доступ к контенту, общаться с офисом или публиковать сообщения в социальных сетях на ходу. Более крупные автомобили также предоставляют пассажирам телевизоры с плоским экраном, микрофоны и звуковые системы Bluetooth, что делает их идеальным местом для продолжения обучения персонала или продолжения празднования в перерывах между посещениями.
Почему выбирают фирменный транспорт?
В Signature Transportation Central Florida успех вашего мероприятия очень важен для нас. Мы стремимся предоставить вам и вашим гостям надежное и профессиональное обслуживание автомобилей, независимо от того, перевозим ли мы одного или сто пассажиров. Мы предлагаем конкурентоспособные цены, групповые и многодневные скидки и нанимаем только компетентных, способных водителей с опытом работы не менее пяти лет и безупречным стажем вождения.
Позвольте нам позаботиться о ваших транспортных потребностях с помощью автомобильной службы Signature Transportation в Центральной Флориде
Независимо от того, планируете ли вы небольшую встречу или масштабное мероприятие, для которого требуется несколько автомобилей, эксперты Signature Transportation могут помочь вам найти именно тот автосервис, который сделает ваше мероприятие в Центральной Флориде настоящим хитом.
Добавить комментарий
Комментарий добавить легко