Smm обязанности: кто это, чем он занимается и сколько зарабатывает

Содержание

Чем занимается SMM-специалист, и что конкретно входит в его обязанности занимается?

Просмотров: 2 961

СММ специалисты и чем они занимаются? В последнее время очень много говорят о  СММ специалистах. Однако мало кто понимает чем он конкретно  занимается и что входит в его должностные обязанности. Односложный ответ банально прост — СММ специалист занимается маркетингом в социальных сетях. А вот мы постараемся ответить на этот вопрос чуть подробнее …

Маркетинг в социальных сетях. Что это? Маркетинг в социальных сетях — это комплекс определенных действий, которые нацелены на взаимодействие с людьми, через социальные сети. Он позволяет донести информацию о каком-нибудь товаре или услуге до потенциальных клиентов, с использованием рекламы или же прямого общения. СММ специалист занимается развитием аккаунта своего работодателя в социальных сетях, как в одной или же сразу в нескольких сферах.

 

За что отвечает маркетолог? Он отвечает за привлечение большего количества подписчиков, а также за общение с ними, в целях формирования положительных ассоциаций с брендом. К примеру, в социальной сети инстагарам СММ специалист без проблем может привлечь внимание подписчиков к определенному аккаунту этой сети (подробнее здесь), следовательно добрать комментарии или лайки . То есть главной задачей специалиста является как можно больше подписчиков направить на выполнение целевого действия. Это может быть покупка товара, голосование или переход на конкретный сайт.

Логические группы. В список обязанностей СММ специалист входит несколько логических групп: 


  • Первая группа – планирование. То есть специалист должен обладать определенными навыками и грамотно выстраивать нужную стратегию взаимодействия. Соответственно в этой стратегии должны быть отображены четкие действия, благодаря которым подписчики будут больше доверять специалисту, станут более лояльными.  

  • Вторая группа – работа с контентом. Контент является главным оружием СММ-щика в  работе с клиентами. По большому счету, контент в  социальных сетях это всего лишь обычный текст, а вот умение подготовить нужный текст, который вовлечет как можно больше подписчиков, и является главным навыком специалиста. 

  • Третья группа – привлечение целевой аудитории (иначе говоря,подписчиков). Для того чтобы ее привлечь как можно больше маркетолог должен знать, какие именно инструменты предлагают определенные социальные сети и какие есть способы для того, чтобы привлечь внимание аудитории.

checheninfo.ru



Что нам известно про SMM?

Профессия SMM-специалист становится все популярнее на российском рынке. Было время, когда об «сммщиках» никто ничего не знал, было непонятно, каковы их обязанности. А теперь многочисленные бренды имеют подобные отделы, сотрудники которых отвечают за продвижение в соцсетях.

Если хотите получить ответ на вопрос «кто такой СММщик», советуем перейти на сайт Mysina.ru. Из представленного материала вы узнаете главные понятия, поймете, какие есть «подводные камни».

Что можно сказать о таком специалисте?

Social Media Marketing является расшифровкой столь известной аббревиатуры. Соответствующий специалист отвечает за SMM, в его обязанности входит управление продвижением в соцсетях.

Вот только многие легкомысленно относятся к подобному труду. Предприниматели хотят платить мало за то, чтобы просто выкладывались картинки. В ответ слышат, что смешные посты и мемы будут опубликованы. В итоге сама профессия дискредитируется. Если одни говорят об отсутствии толковых экспертов, то другие жалуются на заказчиков, не желающих платить.

В действительности толкового специалиста можно называть «человек-оркестр». От него зависит контент-маркетинг да стратегия продвижения. А ведь еще нужно общаться в комментариях.

Если считаете, что эта профессия вам подойдет, ищите отличные курсы СММ здесь. На выбор предлагается немало вариантов, поэтому каждый найдет что-то себе по душе.

Обязанности эксперта

Зачастую «сммщику» необходимо разрабатывать соответствующую стратегию. Важно определить цели. Иногда это повышение охватов, в иных случаях – рост объема продаж. Также приходится оформлять группу (профиль) в соцсетях. Создается единый стиль, страница делается более удобной для каждого подписчика (хештеги, навигация).

Про контент маркетинг забывать не будем, речь идет о создании контент-плана, контента. Зачастую генерацию последнего передают на аутсорс, работу выполняют фотографы, дизайнеры да копирайтеры.

Огромную роль играет планирование рекламного бюджета. Настраивается таргет, ведутся поиски наилучших методов привлечения трафика.

Кто такКто такой SMM специалист и что входит в его обязанности? | Веб-студия «Askerweb»ой SMM специалист и что входит в его обязанности?

 

Сейчас специальность SMM-специалиста — наиболее нужная на рынке, так как каждой компании нужен представитель в социальных сетях и тут надо добавить вопрос «как стать SMM-специаистом?».

Служба СММ — это:

  • преданность к бренду со стороны заказчиков;
  • повышение охвата в сети;
  • удачный инструмент для обратной связи с покупателями;
  • в предшествующей заметке мы приводили примеры действенных маркетинговых постов.

SMM-специалист кто это? В данной заметке мы подчеркнули перечень лучших искусностей, знаний и обязанности, коими должен владеть SMM специалист, а еще дали некоторое число фактических рекомендаций, как нарастить собственный профессиональный уровень новичкам-специалистам социальных медиа. Обязанности SMM спецалиста:

1.Работа с данными.

В силу качества личной работы, SMM-специалист вынужден быть в курсе последних событий и обладать способностью разделять основное от побочного в новостной ленте. Еще он обязан умело воспользоваться поиском на разных медийных платформах и смело серфить по волнам веб-стихии. Этот навык понадобится в присбособлении контента и следующей работе с ним. Действенный специалист всегда сумеет в наикратчайший промежуток времени найти требуемые данные для опубликования под первый встречный инфоповод.

2.Планирование собственной деятельности.

В отсутствии подготовительного плана действий совсем трудно управлять и производить контент ради общества либо же коммерческой кампании в социальных медиа.

SMM-специалист обязан уметь не только сочинять контент-планы и рубрикаторы, но и хорошо делить рабочее время. Нарастить собственную отдачу вам помогут службы зарезервированного постинга:

  • Smmplanner
  • SMMbox
  • CleverPub

и остальные.

С их помощью вы сможете свободно распланировать график выпуска изданий.

  1. «За 2-мя зайцами»

ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники, Twitter, LinkedIn – и это еще не весь перечень легкодоступных соц.сетей для проведения в них SMM-активностей. Новичку SMM не стоит стараться ради численности, лучше сконцентрироваться на качестве и избрать для себя сначала одну либо две соц. сети, которые недалеки по духу, и детально выучить:

  • заинтересованную публику,
  • специфику развития,
  • механику постов
  • способности таргетинга

и т.д.

Затем досконального исследования одной социальной сети позволительно перемещаться далее и учить следующие. Непременно прочтите заметку о результативной работе в Facebook

4.Замер коэффициента полезного действия.

Инновационные социальные сети часто имеют интегрированные инструменты для аналитики активности категории. Хороший SMM-специалист обладает способностью разбирать эту статистику, а наилучший завлекает еще и вспомогательные службы для приобретения и разбора расширенных сведений, чтобы быть на ход больше соперников. К примеру, разрешено применять такой знаменитый сервис как Паблер, который дозволяет прослеживать и вычислять не только лишь главные характеристики деятельности, такие как ER (коэффициент сопричастности), но и подсобляет наблюдать за активностями групп соперников, сопоставлять маркетинговые кампании и прочее.

5.Таргетинг.

Специалист по социальным сетям постоянно понимает ЦА проекта, который он проводит. Этот материал может помочь точно налаживать таргетинг, «не сливая» рекламный бюджет. Чтобы уклонится от «слива» бюджета, рекомендовано налаживать ряд тестовых рекламных кампаний с различными рекламными предпосылками и обращение к действию. По итогам испытания необходимо избирать рекламу с лучшими коэффициентами конверсии и уже на неё выделять главный маркетинговый бюджет.

6.Исследование конкурентов.

Каждый день в сфере соц. медиа возникают сотни свежих проектов, благодаря невысокому порогу вступления и легкость установки. Часть из них вскоре погибает, однако значимый процент «выстреливает», демонстрируя неплохую динамику подъема, а самых удачных и вовсе приступают обсуждать практически во всех медиа. Отдельные из них даже готовы поменять общественную картину региона. Умения SMM-специалиста могут помочь проанализировать рынок и заблаговременно выявлять возможных конкурентов, а еще предопределять быстрорастущие темы, которые попадут в тренд.

Обнаружить эти темы вы можете при помощи каждодневной аналитики маркетинговых бирж на предмет пабликов и групп с наиболее стремительным ритмом прироста подписчиков при малых затратах на маркетинговые активности.

7.Работа с негативом.

Ежели ваш проект стал известным и собрал огромную для этого сегмента аудиторию, не торопитесь праздновать. В любой аудитории отыщутся те, кто постоянно будет с чем-нибудь не согласен: контентом, службой руководства или даже самим фактом бытием вашего проекта. Специалист обязан уметь работать с «тяжкой» публикой, не блочить всех без остановки и вести разумный разговор. Фаворитные специалисты знают как автоматизировать работу, налаживая спам-фильтры и кроме всего прочего создавая намеренно настроенных ботов для откликов на особо нередкие вопросы подписчиков.

SMM-специалист обязан быть вежливым и уметь уважительно отвечать на всевозможные, в том числе и наиболее непредсказуемые и возмутительные вопросы. Если вы владеете перечисленными выше навыками и умениями, то с большой вероятностью у вас хватит сил совладать с данной работой.

Если вам понадобится наша помощь – обратитесь к специалистам Службы поддержки – они составят план для вас.

Кадровое агентство по подбору персонала в Москве и РФ. Рекрутинг.

Cпециалист SMM (менеджер SMM) (описание профессии)

Специалист SMM – сравнительно новая профессия; её представитель помогает организовать бизнес в интернете, создать сайт, запустить группы в социальных сетях, найти клиентов, умножить аудиторию, а также выполняет многие другие задачи.

История профессии

Первая социальная сеть появилась в 1995 г. и не предусматривала создание личного профиля. Спустя два года возникла сеть SixDegrees.com, и в ней уже можно было иметь свой профиль, а также общаться с другими её пользователями.

Примерно тогда же появились люди, старающиеся применять предоставившиеся преимущества интернет-среды для наращивания собственной аудитории, клиентской базы.

А в начале двухтысячных началось уже массовое использование соцсетей в целях маркетинга и коммерции. И именно к этому времени деятельность маркетолога, занимающегося соцсетями, приобрела очертания профессии.

Общая характеристика профессии

SMM менеджером называют человека, занимающегося развитием аккаунта работодателя в соцсетях (одной или более), отвечающего за прирост подписчиков, коммуникацию с ними, вырабатывание хороших ассоциаций с брендом.

Образование SMM специалиста

Профильное высшее образование, подходящее для работы в данной сфере:

Должностные обязанности SMM специалиста

Обязанности отличаются, исходя из организации/фирмы, её масштабов, рода занятий:

  1. Стратегия, контент-план.

  2. Коммуникация с подписчиками.

  3. Привлечение новой аудитории.

  4. Поиск новых инструментов.

  5. Аналитика.

В рамках стратегии определяется продвигаемый продукт, целевая аудитория, методы, посредством которых будет осуществляться отграничение от конкурентов.

Далее формируется контент-план, являющийся, по сути, календарным порядком выхода статей, контента, событий.

Ко взаимодействию с подписчиками относятся:

  • мониторинг негативных комментариев;

  • ответы на вопросы;

  • повышение активности пользователей;

  • перенаправление дискуссии в нужное русло.

SMM-менеджер осуществляет рекламу продукции, стараясь привлечь как можно больше новых людей, мотивируя и их сделать то же самое.

С этой целью он определяет, каким контентом люди захотят поделиться, пользуется для связи с клиентами разнообразными маркетинговыми каналами (форумы, рассылка на почту, блог), организовывает взаимную рекламу в других группах.

Поиск новых инструментов – неотъемлемая часть деятельности SMM-менеджера, поскольку данная отрасль постоянно меняется.

Чтобы быть эффективным специалистом, следует регулярно узнавать и опробовать новые инструменты, расширять арсенал познаний.

Достигнуть целевых показателей невозможно без анализа деятельности.

Менеджер должен контролировать популярность публикаций, охват, число подписчиков, их реакции (количество лайков, комментариев, репостов).

Анализируются параметры, оказывающие влияние на продажи: переходы по ссылке, количество человек, посетивших сайт, приобретших продукцию.

Требования к специалистам SMM

SMM-менеджер, приступая к работе, должен обладать хотя бы минимальными познаниями в некоторых сферах:

  • навык написания продающих текстов;

  • знание маркетинговых, PR процессов;

  • понимание особенностей социальных сетей;

  • понимание особенностей продвижения;

  • способность использовать сервисы веб-аналитики;

  • умение настраивать таргетированную рекламу;

  • понимание того, как функционируют CMS, SEO;

  • создание, публикация контента;

  • составление отчётов, проведение анализа;

  • коммуникация с подписчиками, поддержание активности в бизнес-аккаунте;

  • знание и умение применять SMM-инструменты;

  • грамотная речь (устная, письменная).

Личные качества специалиста SMM

  • общительность;

  • коммуникабельность;

  • быстрая обучаемость;

  • креативность;

  • навык работы с большими объёмами информации;

  • логическое, аналитическое мышление;

  • дисциплина, самоорганизация;

  • инициативность, наличие чувства юмора.

Условия и особенности работы

Работа осуществляется либо в офисе с ПК, прочими средствами коммуникации, либо может быть удалённой, но с организацией домашнего офиса.

Внешность и возраст

Внешне менеджер может выглядеть как угодно, это никоим образом не влияет на его деятельность.

Профессия является молодой, насчитывает не более 20 лет, соответственно, большая часть специалистов – люди младше сорока лет. Средний возраст – 25.

Медицинские противопоказания

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

  • менеджеры SMM пользуются спросом, который сейчас постоянно растёт;

  • пользователи относятся вполне лояльно, сравнительно с негативным отношением к прямой рекламе;

  • возможность точно выбрать целевую аудиторию;

  • не большая стоимость рекламных акций;

  • мгновенный эффект сарафанного радио.

Минусы:

  • руководство компаний часто не обладает чёткими предоставлениями о деятельности специалиста SMM, его компетенции, заработной плате;

  • довольно высокий порог вхождения в профессию.

Актуальность и востребованность профессии

Профессия весьма актуальна и востребована, поскольку бизнес стремительно переходит в интернет. А для онлайн бизнеса SMM – главный инструмент развития.

Карьерный рост в профессии

Хороший работник способен встать во главе отдела интернет-проектов в крупном бизнесе, занять руководящую должность в специальной компании либо открыть своё интернет-агенство.

Заработная плата

Уровень зарплаты может серьёзно различаться в зависимости от квалификации менеджера, широты функций, масштабности проекта. Кроме того, есть и региональная зависимость.

Профессиональный праздник специалиста SMM

В настоящее время для профессии не выбран день, но менеджеров SMM традиционно поздравляют в день рождения Рунета, 7 апреля.

 


Вы также можете:
  1. Изучить список Должностных инструкций
  2. Изучить список Типовых должностей
  3. Изучить Образцы заполненных резюме или скачать пустые бланки резюме

 

SMM менеджер: как стать SMM менеджером?

Автор Антон Печерский На чтение 2 мин Просмотров 113 Обновлено

Instagram является одной из самых популярных социальных сетей, где люди обмениваются фотографиями и видеозаписями, выкладывают посты, а при помощи большого числа подписчиков даже получают деньги за рекламу какого-нибудь продукта. Да-да, в этом приложении можно зарабатывать, но не только на рекламе. На данный момент на рынке труда высоко ценятся интернет-профессии. В данной статье речь пойдёт конкретно о работе SMM-специалиста.

Кто такой SMM менеджер?

SMM-менеджер – это человек, который ведёт и раскручивает группы в социальных сетях. Главная цель — привлечение клиентов. Профессия совмещает в себе три специальности: SMM-менеджер, таргетолог и контент-менеджер.

Обязанности SMM менеджера Скриншот с сайта Head Hunter
Какими навыками нужно владеть:
  • Уметь чётко формулировать свои мысли и доносить их до окружающих, грамотно вести дискуссии.
  • Иметь представление о комплексном продвижении в социальных сетях.
  • Работа с аналитикой рекламных компаний.
  • Качественно обрабатывать фотографии и видеозаписи в графических редакторах.
  • Знать базовые принципы SEO социальных сетей.
  • Настраивать и оптимизировать таргетированную рекламу.
  • Генерировать идеи для постов.

Крупные компании очень ценят сотрудников, свободно говорящих на английском языке. Владение иностранным языком поможет не только в общение с партнёрами из других стран, также это возможность находиться в курсе всех мировых тенденций в мире SMM.

Для того, чтобы стать успешным SMM-специалистом, нужно быть любознательным человеком, иметь чувство юмора, не бояться коммуницировать с людьми, ответственно относиться к делам, понимать мнение аудитории.

Почему стоит выбрать работу SMM менеджера?

Выбрав данную профессию, человек может освоить базовый курс всего за несколько месяцев. Благодаря ежедневному чтению большого количества литературы, SMM-специалист будет всесторонне развиваться. Общение с неординарными личностями поможет найти индивидуальный подход к каждому индивиду. Наличие Интернета и компьютера позволяет выполнять работу удалённо, а это приводит к внутренней дисциплине. Заработная плата зависит только от самого человека, но чем она выше, тем серьёзнее задачи предстоит решать.

Работа SMM появилась не так давно, но с активным развитием социальных сетей становится всё более востребовательной. Специальность сложная, в ней кроется множество тонкостей. Но при желании можно добиться высоких результатов, а также получить бесценный опыт и новые знания. В свободе выбора заключается главное преимущество SMM-специалиста, ведь можно остановиться на любой сфере деятельности.

Обязанности менеджера по социальным сетям

Кажется, что должность менеджера по социальным сетям заключается только в публикации на фирменных платформах социальных сетей, но это гораздо больше. Поскольку социальные сети стали больше, чем когда-либо, и постоянно развиваются, работа заключается в привлечении пользователей, привлечении качественных лидов и повышении репутации вашего бренда в Интернете с помощью правильных стратегий в социальных сетях.

В то время как социальный маркетинг и реклама являются важной частью общей маркетинговой стратегии для многих компаний, социальные сети предназначены для людей, разговоров и привлечения потенциальных клиентов при построении отношений.Многие предприятия нанимают менеджеров по социальным сетям, поскольку они расширились до собственной роли в онлайн-маркетинге и представляют собой большую задачу для владельцев бизнеса, с которой они могут справиться самостоятельно. Сильные управленческие навыки и навыки стратегического мышления имеют решающее значение для менеджеров социальных сетей. Компании хотят, чтобы менеджер социальных сетей обладал повышенным набором навыков.

Вот некоторые навыки, которыми должен обладать менеджер социальных сетей.

  • Подтвержденный опыт работы менеджером социальных сетей
  • Практический опыт управления контентом
  • Понимание социальных аудиторий
  • Возможность доставки творческого контента (текст, изображения и видео)
  • Понимание поисковой оптимизации (SEO), исследования ключевых слов и Google Analytics
  • Знание платформ социального маркетинга и каналов онлайн-маркетинга
  • Знакомство с дизайном и рекламным текстом
  • Отличные коммуникативные навыки
  • Аналитические навыки и умение работать в режиме многозадачности
  • Степень в области маркетинга или аналогичной области

Ориентировочные показатели заработной платы менеджера по социальным сетям

По данным Payscale, средняя зарплата на этой должности в США составляет 51 000 долларов.Нижняя граница составляет 35 000 долларов, а верхняя — 78 000 долларов. Большинство предприятий могут рассчитывать на более высокую оплату, если они расположены в городе среднего размера.

Помните, что при найме менеджера по социальным сетям он также может помочь с контентом, дизайном и автоматизацией маркетинга — не говоря уже о ежедневных задачах, необходимых для должности, о которой мы упомянем ниже.

Обязанности менеджера по социальным сетям

У менеджера социальных сетей много обязанностей и ежедневных задач.Требуется много времени и усилий, чтобы реализовать стратегии и понять, что и когда публиковать. Вот основные обязанности менеджера социальных сетей:

  • Разработка и реализация стратегии социальных сетей, соответствующей бизнес-целям
  • Управление маркетинговыми кампаниями в социальных сетях и повседневной деятельностью
  • Создавайте, курируйте и управляйте любым опубликованным контентом (статическими изображениями, видео и т. д.).
  • Будьте в курсе последних технологий и тенденций в социальных сетях и приложениях
  • Отслеживайте, слушайте и отвечайте пользователям при разработке лидов
  • Развитие связей с общественностью, в том числе работа с инфлюенсерами
  • Надзор за дизайном изображений для социальных сетей, включая обложки, эскизы и изображения профиля
  • Разработка, создание и управление рекламными акциями и социальными рекламными кампаниями
  • Сотрудничать с другими командами/членами команды для обеспечения единообразия бренда
  • Анализ ключевых показателей и корректировка стратегии по мере развития социальных сетей
  • Составление отчетов на конец месяца (EOM), показывающих результаты

Понимание социальных сетей

Менеджеру социальных сетей важно быть в курсе новейших цифровых технологий и тенденций в социальных сетях. В конечном счете, вы должны быть в состоянии придумать привлекательный, четко написанный контент на лету, и для этого вам следует использовать следующий крупный инструмент или канал в социальных сетях.

Обработка с ЧПУ различных компонентов транспортных средств средней и большой грузоподъемности

(нажмите на миниатюру, чтобы увеличить)

Механическая обработка различных компонентов автомобиля

В Smoky Mountain Machining, Inc. мы специализируемся на производстве различных деталей автомобилей из чугуна и литого алюминия для клиентов в автомобильной промышленности средней и большой грузоподъемности.Наше хорошо оборудованное производство и высококвалифицированные специалисты способны изготавливать широкий спектр деталей, таких как корпуса дифференциалов, тормозные суппорты, ступицы демпферов, вилки, рулевые рычаги и поворотные кулаки, в больших и малых количествах, для -время доставки. Ни одна деталь не покидает наш завод без соответствия спецификациям, предоставленным заказчиком, и требованиям к качеству ISO:9000 и TS16949.

Спрос на продукцию обычно колеблется от 200 до 5000 штук в год, и мы также построили специальное оборудование, чтобы удовлетворить ежегодные потребности в более чем 200 000 штук.Чтобы узнать больше о нашей способности производить детали для транспортных средств средней и большой грузоподъемности, прочитайте ниже или свяжитесь с нами сегодня.

Основные моменты проекта обработки с ЧПУ

Название продукта Разные компоненты автомобиля
Описание продукта Держатели, рулевые рычаги и поворотные кулаки, суппорты, ступицы, вилки
Применяемые возможности/процессы Токарная обработка с ЧПУ
Фрезерная обработка с ЧПУ
Сборка
Минимальный допуск ±.0005
Тип материала Чугун
Литой алюминий
Дополнительные операции Лазерная маркировка
Промывка
Сборочный узел
Промышленное использование Автомобиль средней и большой грузоподъемности
Соответствие стандартам Распечатки, предоставляемые заказчиком, ISO9000 и TS16949
Том 5000 штук в год и более
Срок поставки Зависит от артикула
Место доставки Весь мир

Менеджер по маркетингу в социальных сетях Должностная инструкция

Вы увлечены маркетингом в социальных сетях? Вы ищете возможности для творческого и профессионального роста?

 

В качестве менеджера по маркетингу в социальных сетях (SMMM) в эхогравити вы будете нести ответственность за управление и осуществление всех действий в социальных сетях для клиентов и внутренних социальных сетей эхогравити. В этой весьма заметной роли успешный сотрудник будет «владеть» социальными сетями и будет напрямую отвечать за результаты работы клиента.

 

Первым делом нужно оценить наши текущие процессы и стратегии маркетинга в социальных сетях. Вместе с заинтересованными сторонами компании SMMM создаст и внедрит структуру стратегии в социальных сетях, которая будет применяться к каждому взаимодействию с клиентом, включая внутреннюю программу эхогравитации в социальных сетях. Эта позиция далеко не скучная!

 

Как менеджер по маркетингу в социальных сетях в компании echogravity, вы будете нести ответственность за :

.
  • Управление маркетинговой стратегией в социальных сетях для эхогравитации и клиентов эхогравитации; с упором на LinkedIn, Twitter, Facebook, Google+, YouTube, SlideShare.
  • Выполнение всех действий в социальных сетях (например, твиты, обмен, вовлечение, лайки, расширение социального охвата, выполнение тяжелой работы и т. д.) для клиентов эхогравитации и эхогравитации.
  • Общение профессиональным, но уникальным «голосом» в социальных сетях для каждого клиента; напрямую связан с идейным лидерством клиентов и контент-платформой.
  •  Создание кампаний в социальных сетях и призывов к действию, которые привлекают целевых покупателей на клиентские сайты и генерируют потенциальных клиентов для наших клиентов.
  • Ежедневно проводить часы в LinkedIn, взаимодействуя с целевой аудиторией наших клиентов, обмениваясь контентом, находя способы увеличения числа подписчиков компании LinkedIn и улучшая общее взаимодействие со страницами компаний наших клиентов в LinkedIn.
  • Оставаться на шаг впереди в использовании LinkedIn в качестве профессиональной социальной сети и центра контента, например, использовать LinkedIn Publishing Platform, чтобы понимать влиятельный контент, которым делятся, и людей, которые им делятся.
  • Твитнуть не менее 30–50 раз в день, привлекая влиятельных лиц, чтобы увеличить число подписчиков профилей наших клиентов в социальных сетях; получение множественных упоминаний и ретвитов в процессе.
  • Публикация нескольких постов в Facebook каждый день и поиск новых способов использования Facebook в профессиональных и деловых целях.
  • Внедрение тактики SEO в социальных сетях в соответствии с ключевыми словами и стратегиями SEO наших клиентов.
  • Работа с Hootsuite, Moz, FollowerWonk, dlvr.it и другими инструментами социальных сетей.
  • Написание статей о маркетинге B2B в социальных сетях для блога входящего маркетинга echogravity.
  • Проведение конкурентного анализа клиентов-конкурентов, включая анализ цифрового следа.

 

Несколько причин, по которым вы хотели бы работать в области эхогравитации, и подтвердите, подходите ли вы для этой должности:

  • Вы целеустремленны, готовы к новым вызовам и стремитесь добиться немедленных результатов.
  • Вы полностью укоренились в культуре социальных сетей и понимаете тонкую грань управления профессиональным, но эффективным присутствием в социальных сетях.
  • Вы хотите много работать и быть частью веселой, развивающейся компании.
  • Вы балансируете свою жизнь с работой так, как считаете нужным (при условии, что вы полностью отдаетесь своей роли).
  • Вам нравится работать из дома… иногда даже в пижаме.
  • Вы хорошо разбираетесь в веб-технологиях и в том, как они поддерживают маркетинг.
  • Вы любите писать, у вас хорошо получается, и у вас есть хорошие навыки корректора.
  • У вас хорошие базовые знания в области маркетинга.
  • Вам нравится анализировать сложные бизнес-задачи и придумывать творческие способы их решения.
  • Вы организованы и можете работать самостоятельно.
  • Вам нравится нарушать статус-кво.
  • Вам нравится решать разнообразные задачи и затрагивать все аспекты маркетинга.
  • Здесь никогда не бывает скучно, и вы узнаете больше, чем можете себе представить.
  • Нет рабочей политики или чуши, которые можно было бы отсеять. Наше внимание сосредоточено исключительно на успехе клиента.
  • Ваше внимание к деталям безупречно. Вы производите рабочий продукт, который требует небольшой модификации. Вы почти перфекционист.
  • Вы успеваете по математике лучше среднего и при необходимости можете быстро ориентироваться в числах и формулах.
  • Вы понимаете, как анализировать метрики/данные, а также как сегментировать их и логически сообщать клиентам.
  • Вы уравновешены, понимаете, как обращаться с клиентами, и у вас первоклассное отношение к обслуживанию клиентов.
  • Вы останавливаете свое эго на пороге и всегда открыты для конструктивной обратной связи. Если вы принимаете вещи на свой счет, вы не подходите.
  • Вы экстраверт, очень общительный человек. Вы любите общаться со ВСЕМИ людьми и знакомиться с новыми людьми.
  • Вы умны, креативны, ответственны, готовы сделать все возможное и действительно «получаете это». Если вы не понимаете эту пулю, вы не подходите.

 

Требования к работе:

  • Окончил 4 года обучения в авторитетном университете по специальности «Маркетинг или журналистика».
  • 2+ года опыта работы в области маркетинга в социальных сетях в роли корпоративного маркетинга или маркетингового агентства.
  • 2+ года маркетинга в социальных сетях в качестве B2B. Другими словами, основная целевая аудитория, с которой вы общались в социальных сетях за последние пару лет, — это деловые люди, профессионалы, лица, принимающие решения, и отраслевые лидеры.
  • Более 2 лет опыта работы в области маркетинга в социальных сетях на всех основных платформах социальных сетей — LinkedIn, Twitter, Facebook, Google+, YouTube и SlideShare.
  • Подтвержденные примеры успеха и побед в маркетинге в социальных сетях.
  • Работайте в качестве штатного сотрудника удаленно из своего домашнего офиса, который может находиться в любой точке США. Нам нужен кто-то преданный своему делу, и «работа на стороне» не поможет.
  • Безупречное внимание к деталям.
  • Исключительные навыки делового письма, умение визуализировать и преобразовывать сообщение в актуальный и интересный контент.
  • Навыки уровня эксперта в использовании и навигации по собственным веб-приложениям социальных сетей, инструментам социальных сетей 3 rd и «Интернету» для запуска всего этого.

Мы очень разборчивы в выборе сотрудников. Наши ожидания высоки, потому что мы предоставляем нашим клиентам только лучшее.

 

Это ты? Просто скажите нам почему и приложите резюме. Мы хотели бы начать разговор.

 

Об эхогравитации

echogravity служит универсальной маркетинговой командой для наших клиентов в отраслях B2B, включая профессиональные услуги, управляемые ИТ-услуги, технологический консалтинг, подбор персонала и подбор персонала, программное обеспечение и аутсорсинг бизнес-процессов.Мы охватываем весь спектр маркетинговых навыков — веб-дизайн, веб-разработка, создание контента, управление кампаниями, электронный маркетинг, SEO, социальные сети и лидогенерация.

 

Мы несем ответственность за маркетинговые результаты клиентов и придерживаемся самых высоких маркетинговых стандартов в отношении результатов, которые мы обещаем. Культура и ткань нашего существования заключается в успехе наших клиентов. Мы очень усердно работаем над тем, чтобы действовать так, как будто компании наших клиентов принадлежат нам.Мы любим наших клиентов, а наши клиенты любят нас за то, что мы верим в них и используем их фирменный стиль всеми возможными способами.

 

Чтобы узнать больше об этой должности, посетите сайт www.echogravity.com или свяжитесь с Кевином О’Брайеном по адресу [email protected] или по телефону 847-960-3302.

Ежедневные задачи менеджера по социальным сетям (SMM)

Ежедневная работа менеджера по социальным сетям может быть беспокойной и насыщенной! Если вам интересно, какие ежедневные задачи вы должны доверить своему менеджеру социальных сетей или SMM, вот как выглядит их типичный день.

 

Управление социальными сетями — это гораздо больше, чем просто публикация на Facebook или ответы на комментарии. У SMM есть широкий спектр навыков и задач, которые нужно выполнять ежедневно — они концептуализируют контент, взаимодействуют с вашими подписчиками и отслеживают активность вашего профиля. Вот очень сжатый список их сложных ежедневных задач!

 

Ответить, Комментировать, Вовлечь

Менеджер социальных сетей позаботится о том, чтобы ваша аудитория была внимательна.Несмотря на то, что у вас есть заинтересованные лица в социальных сетях, которые отвечают на большую часть ваших ответов, комментариев и/или личных сообщений, SMM — это мозг, стоящий за этим.

 

Как наниматели должны реагировать на сообщения? Какой тон голоса им следует использовать? Есть ли какой-то предпочтительный словарь, который соответствует индивидуальности вашего бренда? Менеджер социальных сетей оценивает, что ваша аудитория хочет видеть и слышать, и передает это остальной части вашей команды.

Проведите мозговой штурм и разработайте стратегию своего контента

Менеджеры социальных сетей не просто работают с креативщиками над разработкой стратегии контента, они сами являются креативщиками.Менеджер социальных сетей должен знать вашу аудиторию как свои пять пальцев, и он должен использовать эту информацию при мозговом штурме контента!

 

СММ задает важные вопросы: что важнее всего для нашей аудитории? Они тщательно разрабатывают контент, который окажет наибольшее влияние на ваших зрителей, максимально используя возможности вашей бизнес-платформы. На этапе разработки стратегии SMM также может установить свои цели и задачи на год.

 

Создавайте и курируйте потрясающий контент

Творческие усилия — пожалуй, самая важная часть работы менеджера по социальным сетям.Многие люди могут не заметить, насколько важен творческий потенциал для этой работы и сколько творческого сока тратится, когда эти менеджеры приступают к работе!

 

Менеджер социальных сетей создает изображения, фотографирует, пишет подписи, а также выбирает забавные изображения или гифки из Интернета для использования в вашем бренде.

Разработка календаря контента

После продуктивного мозгового штурма менеджер социальных сетей приступает к работе с электронной таблицей для календаря контента! Календарь контента содержит все, что должно быть на ваших платформах социальных сетей.Фотография, подпись, хэштеги, дата и время публикации.

 

С календарем контента менеджер socmed никогда не упустит ни одной детали. Это обеспечивает полное подтверждение активности ваших платформ, и вы можете легко вернуться к тому моменту, когда придет время оценить производительность вашей учетной записи.

 

Календарь контента — это кульминация мозгового штурма и разработки стратегии. Это лучший инструмент менеджера социальных сетей, позволяющий максимизировать ваше присутствие в Интернете!

Поощряйте вашу команду делиться контентом

Менеджер по социальным сетям связывается с остальной частью вашей команды и следит за тем, чтобы контент циркулировал в их социальных сетях.Когда остальная часть вашей команды делится контентом, это помогает создать сообщество для вашего бизнеса. Намного проще показать миру, насколько хорош ваш бизнес, когда люди делятся вашим контентом!

 

Менеджер социальных сетей — одна из самых важных ролей в любом бизнесе. Они не только организованы, сообразительны и привлекательны, но и невероятно креативны! У менеджера по социальным сетям есть большие возможности для заполнения каждой бизнес-структуры. С помощью Digital Offsider найти подходящую еще никогда не было так просто.Дайте нам знать, как мы можем помочь вашим социальным сетям уже сегодня!

 

 

 

Социальные сети SMM Описание работы

Должность:  подчеркните официальное название должности в заголовке.

Цель работы: краткое описание общих целей и общего характера должности. Это может быть обзор того, почему существует эта работа и что ожидается от этой роли. Цель работы обычно представляет собой краткое изложение и не более четырех предложений.

Подотчетен: укажите роль/название должности, которой подчиняется лицо, получившее задание.

Обязанности и ответственность: перечислите основные должностные обязанности и обязанности, используя заголовки, и приведите примеры основных видов деятельности под каждым заголовком.

Квалификация: обеспечивает минимальную квалификацию, необходимую для успешного выполнения работы, для следующих категорий:

  • Образование;
  • Профессиональная сертификация;
  • Опыт;
  • Специальные знания;
  • Навыки;
  • Способности;
  • Другие качества, такие как личные качества.

Условия труда: указать, должен ли человек работать в особых условиях, таких как сменная работа, работа на открытом воздухе, работа со сложными клиентами и т. д.

Физические требования: описывает, требует ли работа физических усилий например, регулярный подъем тяжестей, если необходимо стоять в течение длительного периода времени или если работа состоит в основном из повторяющихся задач, или если требуются путешествия, перерывы на обед бывают редко и т. д.

Непосредственные подчиненные: укажите по названию должности любые должности, которыми будет руководить действующий руководитель.

Утверждено: укажите, кто дает полномочия на утверждение проекта должностной инструкции.

Дата утверждения: дата утверждения должностной инструкции.

Проверка: дата последней проверки описания вакансии.

Контактная информация: включите соответствующую контактную информацию в конце описания вакансии.

Дополнительные условия: дополнительно вы можете рассмотреть возможность добавления следующего:

  • Появляются возможности для работы на индивидуальной основе, в качестве консультанта — обычно по краткосрочному контракту;
  • Опишите любой вид обучения, проводимого во время процедуры адаптации;
  • Альтернативные нарицательные названия должности;
  • Вы можете указать обычное повседневное оборудование или используемые инструменты;
  • Возможность работать из дома.

В идеале должностная инструкция должна пересматриваться ежегодно и обновляться по мере необходимости.Наличие готового образца должностной инструкции сэкономит вам и вашему отделу кадров или отдела по подбору персонала время, деньги и усилия!

Образец содержания:

МЕНЕДЖЕР ПО СОЦИАЛЬНЫМ МЕДИА ОПИСАНИЕ ДОЛЖНОСТИ Описание работы: Мы ищем талантливого менеджера по социальным сетям, который будет представлять нашу компанию, создавая присутствие наших брендов в социальных сетях. . Требования: Тип должности: Полный рабочий день Тип работы: Опытный Заработная плата: подлежит обсуждению

По этой причине загрузите этот пример описания работы сейчас, чтобы найти и нанять подходящего кандидата на вашу вакансию, или ознакомьтесь с другими образцами описания работы здесь.

Также интересуют другие шаблоны должностных инструкций? Просмотрите нашу базу данных и получите мгновенный доступ к сотням бесплатных и премиальных описаний вакансий или других кадровых документов, кадровых форм и многого другого, чтобы сделать вашу работу более эффективной и результативной.

Как максимально эффективно проводить время в социальных сетях в 2017 году

Один из вопросов, который мне чаще всего задают как менеджеру по социальным сетям в Buffer:

Как вы разбиваете свой день, чтобы получить максимальную отдачу от социальных сетей?

До недавнего времени я особо об этом не задумывался.Немного о создании контента, курировании, привлечении аудитории, электронных письмах, информационно-разъяснительной работе и некотором планировании буфера.

Я все задавался вопросом, действительно ли формула успеха менеджера социальных сетей? Как другие специалисты по социальным сетям проводят свое время в течение дня? Мы разделяем одни и те же задачи?

В поисках ответа я отслеживал каждый час своего дня в течение целой недели и искал в Интернете лучшие советы и ресурсы от других специалистов по маркетингу в социальных сетях.

Вот что я узнал о том, как лучше всего использовать свое время в качестве менеджера социальных сетей.

Быть менеджером социальных сетей может означать очень напряженный рабочий день. Чтобы доказать, насколько насыщенным он может быть, Curalate взглянул изнутри на ежедневное расписание Марио Морено. Марио — глобальный менеджер по социальным сетям одного из крупнейших в мире ритейлеров:

Можете ли вы относиться к такому графику, как у Марио? Возможно, вы делаете больше. Или, возможно, вы ежедневно выполняете разные задачи. В этом прелесть работы в этой индустрии!

Вот краткий обзор моего дня и того, как я провожу каждую его треть:

Утро:

  • 7–7:30: Завтрак и кофе
  • 7:30–8:30: Электронная почта и голосовая почта
  • 8 :30–9:00: Регистрация на всех платформах социальных сетей
  • 9–9:30: Измерение социальных результатов и добавление в электронные таблицы
  • 9:30–10:00: Отвечайте и взаимодействуйте с сообществом
  • 10–10:30: Расписание новый контент в Buffer
  • 10:30–10:45: перерыв и еще кофе (очень нужно!)
  • 10:45–11: чтение и изучение
  • 11:00–12:00: создание контента (подкаст, написание)

Вторая половина дня:

  • 12–12:30: Обед
  • 12:30–13:00 Электронная и голосовая почта
  • 13–13:30: Отвечать и взаимодействовать с сообществом
  • 13:30–14:00
  • 14–14:30: чтение и изучение
  • 14:30–14:45: перерыв
  • 14:45–15:00: планирование содержимого в буфере
  • 15–16:30: создание контента (видео , графика)
  • 16:30–17:00: электронная и голосовая почта
  • 17–17:30: проверка очереди буфера

Вечер:

  • 17:30–18:45: тренажерный зал 20:00: Ужин с женой
  • 20:00–21:00: Обучение (программирование, создание видео и т. д.).)
  • 21-22: Расслабьтесь и посмотрите телевизор
  • 22-22:30: Чтение
  • 22:30: Спите и повторяйте!

самых важных и продуктивных раз в течение дня для меня — это когда у меня есть возможность создавать контент, взаимодействовать с сообществом и учиться.

Индустрия социальных сетей — это та индустрия, в которой существует крутая кривая обучения, чтобы стать экспертом (и даже в этом случае есть чему поучиться). Вот почему Деннис Ю, технический директор BlitzMetrics, тратит не менее 3 часов на обучение каждый день, как и многие другие профессионалы.

Я намеренно уделяю время обучению, творчеству и вовлечению в свой день, чтобы со временем повысить эффективность социальных сетей Buffer. Сосредоточение внимания на одной задаче (вместо многозадачности) помогло мне максимально эффективно использовать часы, потраченные на обучение, творчество и вовлечение.

Готовы к другому взгляду на должностную инструкцию менеджера по социальным сетям?

Вот интересная инфографика от Meltwater, которая показывает все задачи, которые может выполнять менеджер социальных сетей в конкретный день.Это много!

За последние 17 или около того лет роль менеджера социальных сетей изменилась очень быстро и резко. То, что когда-то было довольно простой работой по размещению контента и реагированию на вопросы сообщества, превратилось в задачу, требующую различных социальных и технических навыков.

Менеджеры социальных сетей начинают выглядеть более «Т-образно», чем когда-либо прежде.

В любой день менеджер по социальным сетям может отвечать за определение стратегии предстоящего запуска продукта, создание видео, анализ данных на разных платформах, разработку вирусных GIF-файлов, координацию обмена сообщениями с PR и коммуникациями, запуск платной рекламы и многое другое. .

Неудивительно, что эти профессии так востребованы!

Что вы делаете, когда вам нужно жонглировать всеми вышеперечисленными задачами?

Возможно, самой большой проблемой для менеджеров социальных сетей является определение того, какие виды деятельности должны быть приоритетными, что окажет наибольшее влияние на их бренд или организацию.

Ежедневные и еженедельные списки дел удобны, а также помогают понять, что в прошлом двигало иглой в социальных сетях.

Но я хотел бы поделиться двумя разными взглядами на расстановку приоритетов и максимально эффективное использование вашего времени, которые очень помогли мне в моей работе менеджером социальных сетей.

Coca-Cola 70/20/10 Контент

Coca-Cola долгое время была лидером в области контент-маркетинга и социальных сетей. Их правило 70/20/10 является огромным источником вдохновения для маркетинговой команды Buffer. Он в основном предназначен для целей составления бюджета и разработки контента, но также может помочь в процессе работы в социальных сетях.

70/20/10 Правило в действии

Сейчас: 70%

Это «хлеб с маслом» вашей маркетинговой деятельности.«Для менеджеров социальных сетей это может означать такие действия, как создание видео, взаимодействие с вашим сообществом и курирование контента. Другими словами, деятельность с низким уровнем риска, которая оказывает влияние от умеренного до высокого в повседневной жизни.

Новое: 20 %

Категория 20 процентов сохраняется для итерации и инноваций (новых) для вещей, которые работали в корзине 70 процентов. Для менеджеров социальных сетей это может означать улучшение общего качества видео (или полностью другой тип видео).Это также может означать запуск группы Facebook или закрытого сообщества Slack. В 20-процентной категории окупаемость инвестиций не обязательно будет немедленной.

Далее: 10%

Это ваш «контент с высоким риском и высоким вознаграждением». Способность стратегически определять и экспериментировать с многообещающими каналами или средами является важным навыком для менеджеров социальных сетей, который необходимо развивать, и обычно он приходит со временем с опытом. Например, вы можете запустить новую рекламную кампанию Snapchat или установить чат-ботов Facebook Messenger на свои веб-ресурсы. 10-процентная деятельность ведра предназначена для выплаты больших дивидендов в будущем.

Определение балла «ICE»

Еще один мой любимый способ расставить приоритеты в социальных сетях — думать о каждом из них с точки зрения «ICE». ICE, разработанный Шоном Эллисом, генеральным директором GrowthHackers.com, расшифровывается как Impact , Confidence и Ease .

Начните со списка всего, что вы хотели бы сделать или выполнить в социальных сетях в течение определенного периода времени.

Когда у вас будет полный список, присвойте каждой задаче оценку от 1 до 10 (1 — самая низкая, 10 — самая высокая). После того, как вы присвоили каждой задаче набор из трех баллов (I, C и E), возьмите среднее значение всех трех, и это будет общий балл ICE. Чем больше очков, тем выше потенциал.

У GrowthHackers есть простой в использовании калькулятор ICE, который вы можете попробовать прямо сейчас.

Вот краткий пример работы ICE. Допустим, вот некоторые из моих еженедельных действий в социальных сетях:

  • Курирование контента (I=6, C=7, E=6)
  • Создание маркетинговых видеороликов (I=10, C=8, E=2)
  • Написать новую запись в блоге (I=7, C=7, E=4)
  • Взаимодействовать с сообществом (I=7, C=7, E=7)

На основании общего количества баллов ICE я мог бы расставить приоритеты действия в следующем порядке:

  1. Взаимодействие с сообществом ( Общий балл ICE = 7.0 )
  2. Создание маркетинговых видеороликов ( Общий балл ICE = 6,7 )
  3. Курирование контента ( Общий балл ICE = 6,3 )
  4. Написание нового поста в блоге ( Общий балл ICE = 6,0 9090 1 Великолепно) Отличительной чертой метода ICE является то, что его можно применять к различным отраслям, целям и ситуациям.

    Теперь давайте быстро рассмотрим 10 высокоэффективных задач работы менеджера по социальным сетям и то, что каждая из них влечет за собой. Этот список основан на моем собственном опыте работы в Buffer, а также на беседах со многими маркетологами по всему миру.

    1. Разработка стратегии

    Существует так много целей, на которых мы могли бы сосредоточиться как менеджеры социальных сетей, например, узнаваемость бренда, вовлеченность, трафик и подписки, и это лишь некоторые из них. Существует также задача выяснить, как убедиться, что ваши цели в социальных сетях совпадают с общими целями вашей компании. Вот где в игру вступает наличие надежной стратегии в социальных сетях.

    2. Вовлечение

    Наряду с созданием и курированием контента создание счастливой и заинтересованной аудитории является важной задачей для любого бренда.Это помогает создать сообщество лояльных последователей, которые в конечном итоге помогут распространить информацию о вашем продукте или услуге в социальных сетях.

    3. Создание

    В основе работы каждого менеджера социальных сетей лежит создание художественного контента. Контент — это жизненная сила ваших социальных сетей и то, что заставляет вашу аудиторию читать, вовлекаться и взаимодействовать с вашим брендом. Важно научиться создавать все виды контента, от видео до GIF-файлов, инфографики и многого другого.

    4.Курирование

    В зависимости от различных типов контента, которым вы делитесь в социальных сетях, курирование может оказать огромное влияние на ваши общие результаты в социальных сетях. Обнаружение и просеивание контента от других требует наличия большого количества источников для чтения, а также времени, чтобы прочитать все это и определить, что лучше всего подходит для вашего бренда.

    5. Планирование

    Предварительное планирование и планирование контента — еще одна важная задача, которая имеет огромное значение для вашего бренда.Мы часто обнаруживаем, что наши публикации лучше всего работают рано утром, по вечерам и в выходные дни, поэтому выбор платформы управления социальными сетями, которая позволяет вам публиковать сообщения, даже когда вы не в сети, может значительно облегчить вашу жизнь. и улучшить свои результаты.

    6. Слушание

    Я всегда поражаюсь удивительным вещам, которые я обнаруживаю, когда прислушиваюсь к звукам — поиску и прослушиванию разговоров о Buffer и подобных терминах. У маркетологов и брендов так много возможностей активно искать и строить отношения с потенциальными клиентами в вашем сообществе.Но выбор правильного инструмента для прослушивания имеет решающее значение для поиска релевантных терминов и разговоров в вашей отрасли.

    7. Измерение

    После того, как ваши сообщения запланированы и отправлены в социальные сети, пришло время проанализировать их эффективность. Сколько кликов они получили? Сколько лайков, комментариев и репостов? Как это повлияло на итоговый результат? Затем, сделав еще один шаг, как вы можете использовать эту статистику, чтобы принимать обоснованные решения в будущем. Вот где процветают великие менеджеры социальных сетей!

    8.Helping

    За последние несколько лет использование социальных сетей в качестве инструмента обслуживания клиентов резко возросло. Клиенты больше не полагаются только на номера 1-800 для ответов на свои вопросы — они обращаются к социальным сетям, таким как Facebook и Twitter. Независимо от того, обращаются ли люди к вам с вопросом, комментарием, беспокойством или жалобой, работа менеджера социальных сетей заключается в том, чтобы разработать наилучший план действий, чтобы помочь этому человеку.

    9. Обучение

    Если вы станете изучать ремесло и учиться как можно большему, это окажет как краткосрочное, так и долгосрочное влияние на ваш бренд или компанию.Как я быстро упомянул ранее, есть крутая кривая обучения, чтобы стать великим менеджером социальных сетей и развить навыки, необходимые для того, чтобы преуспеть в обучении всех звезд.

    10. Эксперименты

    Мы в Buffer любим экспериментировать. По нашему опыту, чем больше мы экспериментируем, тем больше узнаем о том, что работает, а что нет в социальных сетях. Мы пробовали самые разные вещи: от пяти сессий Facebook Live за один день до создания учетной записи Tumblr и запуска подкаста. Экспериментирование напрямую связано со всеми 10 важными задачами менеджера социальных сетей.

    Большой вывод из всего этого заключается в том, что существует так много разных ежедневных графиков менеджера социальных сетей. То же самое относится и к повседневным задачам!

    Вот почему я хотел бы предоставить вам гигантский контрольный список социальных сетей для каждой отдельной сети. Надеюсь, это поможет пролить свет на то, чем ежедневно занимаются другие маркетологи, и вдохновит вас на создание следующего большого хита в социальных сетях .

    Наконец…

    Как выглядит успешный менеджер социальных сетей?

    Я действительно считаю, что это одна из лучших профессий. Что может быть лучше, чем общаться с замечательными людьми в социальных сетях и создавать контент, который им нравится?

    Большая проблема заключается в том, что менеджеры социальных сетей, работающие полный рабочий день, берут на себя огромное количество задач каждый божий день, и затрачиваемое время может расти в геометрической прогрессии вместе с масштабом стратегии. Вот почему важно постоянно работать над определением приоритетов задач, используя описанные выше методы и стратегии.

    Сколько времени вы тратите на управление социальными сетями?

    Я хотел бы услышать, как проходят ваши дни. Пожалуйста, поделитесь в комментариях!

    Кеван первоначально опубликовал версию этого сообщения в 2014 году, эта версия была полностью обновлена ​​для 2017 года.

    Была ли эта статья полезной для вас? Вам также может понравиться наш набор инструментов для работы с социальными сетями.

    Начните бесплатно прямо сейчас

    Кто такой SMM-специалист?

    SMM-специалист работает с социальными сетями.Основная ответственность заключается в управлении учетными записями в социальных сетях для увеличения продаж и достижения целей клиентов. Как правило, SMM-специалисты выполняют следующие задачи.

    Задачи SMM-специалиста

    1. Как мы уже упоминали, продажи имеют решающее значение, и социальные сети хорошо их генерируют.
    2. Повторные продажи означают продажу товаров или услуг существующим клиентам.
    3. Управление лояльностью и репутацией. Каждая компания хочет подчеркнуть свои преимущества и иметь хорошую репутацию в отношении продуктов/услуг.
    4. Управление личным брендом. Это может быть владелец компании, менеджер, эстрадный артист, политик или предприниматель.
    5. Отработка отрицательной обратной связи: в компании может быть напряженная негативная обстановка и много недовольных клиентов.

    Что делать SMM-специалисту?

    В SMM есть несколько типов профессиональных задач. Во-первых, следует выполнять сложные SMM-задачи, требующие нескольких базовых навыков. Второй формат — нишевый, с участием группы разных специалистов, таких как таргетологи, копирайтеры, контент-менеджеры, сторимейкеры, аналитики, лидеры мнений.Позже мы вернемся к первому пункту.

    Управление контентом

    Управление контентом — это работа с материалами, опубликованными в социальных сетях. В него входит написание постов, создание Stories, постановка задач дизайнерам, видеографам, фотографам, организация прямых трансляций. Другими словами, управление контентом в социальных сетях осуществляется SMM-специалистом «под ключ».

    При этом задачи SMM-специалиста не обязательно требуют видеосъемки и фотосъемки.Вы можете попросить SMM-специалиста сделать фотографии, но это дополнительная работа, которая не входит в прямые обязанности SMM-специалиста.

    Работа с контентом означает создание идей, разработку контент-стратегий, написание постов, подготовку историй — самостоятельно или с помощью создателя историй. В малом и среднем бизнесе SMM-специалисты обычно такими вещами не занимаются. Вместо этого они дают задания другим специалистам: дизайнерам, видеографам, фотографам.

    Таргетированная реклама

    SMM-специалисты должны иметь специальные навыки настройки таргетированной рекламы, зная основы алгоритмов.Кроме того, им приходится работать с ретаргетингом, похожими аудиториями и пикселями. Они также должны знать, как управлять Facebook и Instagram. Другие платформы, такие как ВКонтакте, TikTok или YouTube, не являются обязательными. Однако чем больше платформ — тем лучше.

    С Onlypult вы экономите время на SMM-задачах — публикация во всех социальных сетях, аналитика, множественные ссылки, микролендинги, веб-мониторинг. Все в одном месте.

    Войти Сейчас

    Общественное управление

    SMM-специалист должен правильно работать с аудиторией на всех площадках — проводить различные активности, конкурсы, увеличивать охват аудитории через социальные сигналы — это любая активность аудитории: лайки, комментарии, репосты, сохранения и т. д.

    Работа с алгоритмами

    алгоритма Instagram определяют контент, который показывается пользователям. Это относится к публикациям, Stories и трансляциям. SMM-специалист должен понимать, как работает умная лента и топ-рекомендации, и соответствующим образом адаптировать все действия.

    Анализ и исследования

    Наконец, еще одна важная задача — аналитика. SMM-специалисту приходится анализировать несколько аспектов.

    Первый момент — влияние всей этой работы на бизнес клиента.Для его оценки существуют специальные методики — сквозная аналитика и индексы ROI. Они показывают, какую отдачу от инвестиций дает каждый инструмент.

    Второй момент — оценка эффективности по динамике аудитории: рост аудитории, соответствие портрета целевой аудитории вовлеченности аудитории. Есть понятие Engagement Rate. Он показывает, какой процент аудитории принимает участие в активности.

    SMM-специалист также должен работать со стандартными аналитическими системами, такими как Google Analytics или Яндекс.Метрика.

    Как выбрать SMM-специалиста?

    Нанимать только SMM-специалиста или SMM-специалиста, таргетолога и копирайтера — зависит от количества задач.

    Вначале все задачи может выполнять один специалист, работающий в сотрудничестве с фотографом. Постепенно, по мере развития счетов, при наличии бюджета можно добавить таргетолога.

Похожие записи

Вам будет интересно

Кейтерингового бизнеса – Кейтеринг — Википедия

Разведение раков в аквариуме: Доступ ограничен: проблема с IP

Добавить комментарий

Комментарий добавить легко