Сбербанк Бизнес Онлайн — вход в систему — личный кабинет

Интернет-сервис позволяет дистанционно управлять счетами и хранящимися на них денежными средствами. Такая возможность присутствует и у этого банка. И чтобы воспользоваться ею нужно стать его клиентом, зарегистрироваться на сайте и активировать личный кабинет «Сбербанк Бизнес Онлайн». Для этого придется явиться в офис с регистрационной документацией согласно предоставленного перечня. Вход в личный кабинет >>>

Вход в систему онлайн

Процедура предельно проста, но при этом безопасна. После перехода по ссылке sbi.sberbank.ru:9443 перед пользователем открывается страница с полями для заполнения. После ввода логина с паролем и нажатия кнопки «Войти» весь функционал предстанет перед взором пользователя. Но эта функция доступна только после регистрации в банковской клиентской системе.

Регистрация личного кабинета Сбербанк Бизнес онлайн

Чтобы пройти процедуру нужно предварительно выполнить следующие действия:

1. Явиться в банк для составления заявления и подписания договора на обслуживание.
2. Ввести логин, указанный в приложении к договору (информационном листе).
3. Первый вход производится на основании пароля, который приходит в СМС на телефон пользователя (указывается в тексте заявления).

После первого успешного входа система предложит изменить пароль на новый. Его нужно будет ввести дважды. Дополнительным средством обеспечения конфиденциальности является СМС-аутентификация посредством разового пароля. После этого можно начинать пользоваться сервисом.

Личный кабинет для малого бизнеса

Система позволяет пользоваться всеми банковскими продуктами, которые необходимы для успешного роста и развития. В личном кабинете «Сбербанк онлайн» предприниматели могут:

• Открывать счета.
• Выпускать бизнес и зарплатные карты.
• Производить валютный контроль.
• Производить транзакции между собственными счетами.
• Рассчитываться с контрагентами.
• Оплачивать налоги, пошлины и сборы.

• Подавать заявки на кредиты.
• Получать банковские гарантии.
• Вкладывать средства на депозитные счета.
• Оформлять лизинг и т.д.

Корпоративным клиентам

Для корпораций разработан специальный набор функций, позволяющий поддерживать рост, пользоваться кредитными средствами и зарабатывать. Каждый корпоративный клиент может воспользоваться следующими продуктами:

1. Банковское обслуживание.
2. Кредитование.
3. Денежное размещение.
4. Инвестиционные программы и вложения на рынке капитала.

Доступны операции с векселями и другими ценными бумагами. Банк готов финансировать лизинговые сделки. Можно воспользоваться услугой рефинансирование ранее взятых кредитов других банков. Обслуживание ведется дистанционно. Производится самоинкассация. Присутствует возможность оформлять зарплатные карты, рассчитывать и оплачивать налоги и сборы, управлять финансовыми потоками.

Интернет-клиент 9443

Это новейший инструмент, предоставляемый банком для корпоративных клиентов. Цифровая аббревиатура соответствует протоколу, на основании которого производится вход в личный кабинет «Сбербанк Бизнес Онлайн». Чтобы воспользоваться данной возможностью нужно явиться в отделение банка, подать заявление (бланк предоставляется) и подписать соответствующий договор.

Вход в систему происходит благодаря токену. Это может быть СМС или флешкарта, в памяти которой содержится электронный ключ доступа к личному кабинету «Сбербанк Бизнес Онлайн». В последнем случае, как только USB-носитель будет извлечен из порта, соединение прервется, и наоборот. Таким образом, упрощается вход и полностью исключается опасность несанкционированного вторжения.

В случае с СМС-токеном, при каждом входе в систему помимо логина с паролем, нужно вводить разовый код безопасности, который приходит на телефон в текстовом сообщении. Для того, чтобы пользоваться данным протоколом, никакого дополнительного программного обеспечения не требуется.

Поддержка малого и среднего бизнеса в связи с распространением COVID-19

Уважаемые жители Московского района!

В Московском районе Санкт‑Петербурга открыты пункты вакцинации:
— в ТРК «Питер Радуга», пр. Космонавтов, д. 14, пункт расположен на 2 этаже, слева от магазина «Юниор»,
 режим работы: с 10:00 до 20:00, без выходных;

— в ТК «Электра», Московский пр., д. 137, на 1 этаже,
режим работы: ПН., ВТ., СР., ЧТ. с 13:00 до 15:00 и с 17:00 до 19:00, ПТ. с 13:00 до 15:00.

 Вакцинация проводится бесплатно и без предварительной записи. При себе нужно иметь паспорт, СНИЛС и полис ОМС (прописка в Санкт‑Петербурге не требуется).

---

Уважаемые руководители!

    Во исполнение п.8 протокола №10 от 16.03.2020 заседания Правительства Санкт‑Петербурга
в целях информирования сотрудников предприятий и организаций всех форм собственности,
находящихся на территории Московского района Санкт‑Петербурга, о профилактике  заражения

направляем постановление  Правительства Санкт‑Петербурга
от 13 марта 2020 г. №121 «О мерах по противодействию распространению в Санкт‑Петербурге новой
коронавирусной инфекции (COVID-19)» с внесенными изменениями.

Постановление Правительства Санкт‑Петербурга от 13.06.2021 №393 «О внесении изменений в постановление Правительства Санкт‑Петербурга от 13.03.2020 №121»

Постановление Правительства Санкт‑Петербурга от 13.03.2020 № 121 с изменениями от 21.05.2021

Также сообщаем, что подробная и актуальная информация о профилактике  заражения новой
коронавирусной инфекцией расположена на официальном сайте Администрации Санкт‑Петербурга 
по адресу:

https://www.gov.spb.ru/gov/otrasl/press/profilaktika-koronavirusa. 

По вопросам работы объектов потребительского рынка Московского района  вы можете обратиться в отдел экономического развития администрации Московсокого района Санкт‑Петербурга к главному специалисту Висковой Ольге Степановне по телефону (812) 576-8893

---

Об обязательной маркировке отдельных видов товаров

Обязательная маркировка духов и  туалетной воды
Обязательная маркировка товаров легкой промышленности
Обязательная маркировка лекарственных препаратов
Обязательная маркировка обуви
Обязательная маркировка табачных изделий
Обязательная маркировка фотоаппаратов

Обязательная маркировка шин

---

Меры поддержки, оказываемые Фондом содействия кредитованию малого и среднего бизнеса, микрокредитная организация

С 2007 года в Санкт‑Петербурге создана и осуществляет свою деятельность Некоммерческая организация «Фонд содействия кредитованию малого и среднего бизнеса, микрокредитная организация» (далее – Фонд).

Фонд создан с целью развития в Санкт‑Петербурге системы кредитования малого предпринимательства, системы гарантий и поручительств по обязательствам субъектов малого и среднего предпринимательства, основанных на кредитных договорах, договорах займа и лизинга.

В соответствии с Планом дополнительных мероприятий (действий) («второй пакет мер поддержки») по обеспечению устойчивого развития экономики Санкт‑Петербурга в условиях ухудшения ситуации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19), утвержденным 12.05.2020 Губернатором Санкт‑Петербурга Бегловым А.Д., Фонд докапитализирован для предоставления займов субъектам малого и среднего предпринимательства с целью финансирования выплат по заработной платы и начислений.

Краткая информация
Пояснительная записка
Списки документов

---

Упрощенный порядок размещения уличной мебели организациями общественного питания

В целях поддержки отрасли общественного питания, признанной одной из отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции, для поэтапного восстановления отрасли и оказания гражданам услуг общественного питания, разработан порядок размещения выносных столиков в 2020 году в качестве элементов благоустройства — уличной мебели.

Уличная мебель включает: столы, скамьи, диваны, скамейки-качели, качели, софы и зонты, для размещения которых не требуется получение разрешения на строительство, предназначенные для дополнительного оказания услуг общественного питания предприятием общественного питания и отдыха потребителей (или без него).

Порядок предусматривает возможность установки сезонного объекта общественного питания без включения земельного участка в Схему размещения нестационарных торговых объектов (далее — НТО) и оформления договора на размещение НТО, на безвозмездной основе.

Упрощенный порядок размещения действует в период с 29.06.2020
по 15.10.2020.

Уличная мебель размещается при стационарном предприятии общественного питания на основании разрешения на использование земель или земельных участков, находящихся в собственности Санкт‑Петербурга или государственная собственность на которые не разграничена (далее – разрешение).

Уличная мебель размещается с учетом следующих требований:

1. Размещается на земельном участке, смежном с земельным участком под зданием, строением или сооружением, в помещениях которого располагается предприятие общественного питания.

2. Площадь земельного участка, занимаемого уличной мебелью, не может превышать площади стационарного предприятия общественного питания.

3. Внешний вид уличной мебели выполняется в соответствии с ее функциональным назначением.

4. Внешний вид и цвет уличной мебели выполняется в соответствии со стилистикой окружающих архитектурных объектов и элементов благоустройства.

5. Эксплуатация уличной мебели должна осуществляться с учетом обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

6. Запрещается размещение уличной мебели на растительных компонентах.

7. Размещение уличной мебели не должно нарушать права собственников и правообладателей соседних помещений, зданий, строений, сооружений.

8. Запрещается размещение уличной мебели в случаях, если данное размещение влечет порчу и повреждение покрытий и иных конструктивных элементов автомобильных дорог.

Правообладатель предприятия в период размещения на территории
Санкт‑Петербурга уличной мебели обязан обеспечить:

за свой счет регулярную уборку территории, занимаемой уличной мебелью, а также ремонт и восстановление дорожных конструкций и дорожных покрытий, элементов дорог, элементов обустройства дорог, а также водоотводных устройств, в случае их повреждения в результате размещения уличной мебели;

сохранность существующих элементов дорог, элементов обустройства дорог, водоотводных устройств на используемой территории прилегающих к ней территорий тротуаров автомобильных дорог;

9. Запрещается размещение уличной мебели в случае невозможности обеспечения условия прохода шириной не менее 1,5 метра для пешеходов и тротуароуборочной техники.

10. Размещается уличная мебель с 08:00 до 00:00.

11. Запрещается использовать уличную мебель не по назначению, развешивать и наклеивать информационно-печатную продукцию на уличную мебель, наносить надписи.

12. Правообладатель предприятия общественного питания обязан осуществлять содержание уличной мебели, в том числе регулярное визуальное обследование, обеспечение чистоты, обеспечение надлежащего физического или технического состояния и безопасности.

Разрешения для размещения выносных столиков как уличной мебели осуществляется в заявительном порядке.

Подать такую заявку необходимо через Личный кабинет арендатора, размещенный на интернет-сайте Комитета имущественных отношений Санкт‑Петербурга (далее – КИО) по адресу: www.commim.spb.ru (Личный кабинет). К заявке необходимо в обязательном порядке приложить схему границ предполагаемого к использованию земельного участка.

Обязательным условием является наличие QR-кода, полученного через личный кабинет на сайте Санкт‑Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр развития и поддержки предпринимательства» (далее – ЦРПП). Для этого необходимо ввести стандарт безопасной деятельности, неукоснительно соблюдать его, а также заполнить чек-лист в личном кабинете ЦРПП с визуализацией готовности организации (индивидуального предпринимателя) к выполнению стандарта безопасности. После подачи информации и ее проверки организациям присваивается QR-код.

Более подробно с порядком оформления разрешений под выносные столики Вы можете ознакомиться на сайте КИО в разделе «Услуги», подраздел «Земля», «Выдача разрешений на использование земель или земельных участков, находящихся в государственной собственности Санкт‑Петербурга или государственная собственность на которые не разграничена» по адресу:https://www.commim.spb.ru/Web/GovServices/Service/5

Обращаем Ваше внимание, что в нарушение указанных требований влечет привлечение организаций и индивидуальных предпринимателей к административной ответственности, предусмотренной частью 1 статьи 20.6.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и частью 1 статьи 8-6-1 Закона Санкт‑Петербурга от 12.05.2010 № 273-70 «Об административных правонарушениях в Санкт‑Петербурге».

как получить разрешение

---

Закон Санкт‑Петербурга от 15 апреля 2020 года №213-49 «Об освобождении от внесения платы по договорам аренды земельных участков, договорам аренды объектов нежилого фонда, договорам на размещение нестационарных торговых объектов»

Меры поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства в Санкт‑Петербурге (брошюра)

О предоставлениии субсидий субъектам малого и среднего предпринимательства (график работы инспекции)

---

О необходимости уведомления Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт‑Петербурга о продолжении (возобновлении) деятельности, утверждению стандарта безопасной деятельности.

В соответствии с пунктом 2-5.1 постановления Правительства Санкт‑Петербурга от 13.03.2020 № 121 «О мерах по противодействию распространению в Санкт‑Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» (далее – Постановление) организациям и индивидуальным предпринимателям, на деятельность которых не распространяются запреты и ограничения, установленные Постановлением, необходимо до начала осуществления (возобновления) деятельности обеспечить наличие локальных нормативных актов, устанавливающих стандарт безопасной деятельности в соответствии с примерной формой, разработанной в соответствии с рекомендациями Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и утвержденной Комитетом по промышленной политике инновациям и торговле Санкт‑Петербурга (далее – Комитет, стандарт безопасной деятельности), а также уведомить Комитет о возобновлении деятельности путем направления информации через личный кабинет на сайте Санкт‑Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр развития и поддержки предпринимательства» (далее – СПб ГБУ «ЦРПП»), подведомственного Комитету.

Обращаем внимание, что статьей 8_6-1 Закона Санкт‑Петербурга №273-70 «Об административных правонарушениях в Санкт‑Петербурге» за нарушение требований нормативных правовых актов Правительства Санкт‑Петербурга, направленных на введение и обеспечение режима повышенной готовности на территории Санкт‑Петербурга, предусмотрена административная ответственность.

Обращаем Ваше внимание на необходимость размещения QR-кода, полученного при уведомлении об осуществлении (возобновлении) деятельности, в наглядной и доступной форме для сведения потребителей любыми доступными способами. Получатели товаров и услуг организаций (индивидуальных предпринимателей), отсканировав QR-код, смогут ознакомиться с информацией об организации (индивидуальном предпринимателе) в части соблюдения стандарта безопасной деятельности. Организациям (индивидуальным предпринимателям) необходимо обеспечить неукоснительное регулярное соблюдение требований стандарта безопасной деятельности.

Инструкция для направления уведомления об осуществлении (возобновлении) деятельности

---

Стандарт безопасной деятельности

Уважаемые предприниматели!

В соответствии с постановлением Правительства Санкт‑Петербурга от 13.03.2020 No121 «О мерах по противодействию распространению в Санкт‑Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» (далее – Постановление) разработан порядок, согласно которому организации (индивидуальные предприниматели), на которых не распространяются ограничения и запреты, могут осуществлять или возобновлять свою деятельность с 12.05.2020.

Главным условием является то, что до 18 мая (или до начала деятельности) организации (индивидуальные предприниматели) должны обеспечить принятие локальных актов, утверждающих Стандарт безопасной деятельности. Организации (индивидуальные предприниматели) также должны уведомить Комитет по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт‑Петербурга через личный кабинет на сайте Санкт‑Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр развития и поддержки предпринимательства» об осуществлении (возобновлении) деятельности с принятым Стандартом безопасности.

Инструкция о подаче уведомления находится на информационном портале Комитета в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по ссылке: https://cipit.gov.spb.ru/meri-podderzhki-ekonomiki/.

---

О работе «горячей линии» т. (812) 498 85 01

С 23 марта 2020 года начала работу «горячая линия»по обеспечению продовольственной безопасности и защите прав предпринимателей. По многоканальному телефону «горячей линии» 498 85 01 принимаются обращения жителей Санкт‑Петербурга и организаций, находящихся в кризисной ситуации из-за ограничений, связанных с распространением коронавируса, о сложностях финансово-хозяйственной деятельности, об отсутствии товаров первой необходимости в магазинах, о росте цен на эти товары и по вопросам защиты прав потребителей.

Минэкономразвития опубликовал проект постановления о субсидиях для малого и среднего бизнеса. Поддержка будет оказана предприятиям, которые соответствуют критериям, установленным законом «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» и осуществляют деятельность, в том числе, в сфере внутреннего и въездного туризма, гостиничного бизнеса и общественного питания. При этом компании не будут проверять на отсутствие просроченной задолженности перед бюджетной системой РФ.

Минэкономразвития России проводит еженедельный мониторинг текущего состояния отрасли туризма, до пятницы необходимо пройти опросы онлайн

вход в систему Интернет-Клиент 9443, личный кабинет

Сбербанк Бизнес Онлайн относится к системе удаленного обслуживания с целью предоставления расширенных возможностей для ведения бизнеса. Доступ к ресурсу возможен при помощи Интернет-соединения. На сервисе осуществляется подготовка и отправка платежных документов, получение сведений об операциях по счетам. Здесь можно решить проблемы при обращении к сотрудникам Сбербанка, подать заявку на предоставление новых или продление старых услуг и продуктов банка. Пользоваться услугой могут юридические лица и индивидуальные предприниматели, имеющие открытый расчетный счет. После получения доступа к личному кабинету в первый раз потребуется пройти несложную обязательную регистрацию.

С чего начать работу в Сбербанк Бизнес Онлайн

Чтобы зарегистрироваться и стать полноценным пользователем бизнес-системы Сбербанка России, нужно иметь открытый расчетный счет в любой финансово-кредитной организации.

Для подключения услуги необходимо произвести ряд простых действий:

1. Распечатать и заполнить специальное заявление. Бланк можно получить по ссылке здесь.
2. Подготовленный документ предоставить специалисту в отделение банка, в котором осуществлялось открытие счета.

Иначе подключается услуга юридическими лицами, имеющими расчетный счет в других финансово-кредитных учреждениях. Им необходимо заполнить расширенный перечень документов. Существующий список требуется заранее уточнить, так как при невыполнении условий в доступе будет отказано.

Спустя сутки после заключения договора, при условии подачи достоверных сведений, услуга активируется. Для входа в систему используется логин, выданный в отделении банка. Пароль получается посредством SMS-сообщения.

Полученный пароль действует только определенное время, его потребуется сменить после первого вхождения. Это можно самостоятельно сделать в настройках кабинета.

Интернет-клиент 9443: вход в личный кабинет

Зайти в систему может только зарегистрированный пользователь. Доступ предоставляется при помощи двух способов.

Через СМС

Вход в систему осуществляется по стандартной схеме:

• Необходимо перейти на официальную страницу. Вверху выбрать вкладку «Малому бизнесу и ИП».
• В правом верхнем углу активируется баннер с пометкой «Сбербанк Бизес Онлайн». Новое окно будет открываться с небольшой задержкой.

• Вводится и подтверждается логин и пароль. Главное — указывать данные без ошибок, чтобы исключить блокировку.
• При первом входе после получения доступа система выдаст таблицу, которая позволит сменить выданный пароль на личный.

• Для дополнительной защиты пользователю будет предложено ввести код, который придет посредством СМС-сообщения на привязанный к аккаунту телефон.

Если все действия выполнены правильно, можно осуществлять настройку системы и переходить к активному использованию возможностей Сбербанк Бизнес.

С помощью электронного ключа (токена)

Альтернативный вариант доступа к интернет-клиенту 9443 позволяет подключать личный кабинет без сложной установки дополнительных программ на компьютер. Вход выполняется при помощи специального токена.

• Электронный ключ получается непосредственно в отделении банка. Он представляет собой специальную программу, которая находится на USB носителе и обеспечивает доступ к личному кабинету.
• Для пользования ресурсом потребуется вставить флешку в разъем компьютера или ноутбука.
• Нужно дождаться открытия файла или сделать это при помощи раздела «Мой компьютер».
• В перечне открывшихся ярлыков найти и запустить TLSAPP.EXE или START.EXE.
• В появившемся окне указать учетную запись и код, который был получен при обращении в банк.

• На открывшейся странице выбрать раздел бизнес-системы, который вызовет таблицу для ввода логина и пароля.
• Далее необходимо самостоятельно или при помощи специального сервиса создать сертификат, который отсылается в банк. После одобрения можно полноценно пользоваться возможностями ресурса.

Если существует доступ у нескольких лиц, для каждого нужно создать индивидуальную учетную запись и сертификат.

Что делать, если не получается зайти в систему

При появлении проблем во время входа в Сбербанк Бизнес Онлайн необходимо следовать простой инструкциии.

Если высвечивается сообщение: «Неправильное имя пользователя или пароль»:

• Необходимо удостовериться, что данные вводятся без ошибок, которые могут возникать из-за включенной раскладки клавиатуры.
• Проверяется точность перехода. Ресурс действует по адресу https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/dcb.
• При утере пароля необходимо вызвать форму восстановление данных. Для этого нужно нажать на ссылку «Забыли пароль».

Появляется уведомление о блокировке учетной записи:

• Вход выполнялся неправильно более 6 раз, что привело к приостановке доступа.
• Требуется обратиться в отделение банка.

Высвечивается сообщение о блокировке офиса пользователя или недоступности токена:

• Проблема решается только при непосредственном обращении к специалисту банка или в службу технической поддержки.

Что предлагает Сбербанк Онлайн малому бизнесу и корпоративным клиентам

Дистанционное обслуживание в рамках системы, которая имеет сокращенное название АС СББОЛ (SBBOL), позволяет активно использовать множество инструментов, направленных на успешное развитие бизнеса. Для юридических и физических лиц Бизнес Онлайн открывает следующие возможности:

1. Открытие одного или нескольких расчетных счетов, получение сведений о совершаемых операциях и движению денежных средств через специальные выписки и отчеты.
2. Выпуск зарплатных карт для сотрудников предприятия, а также привязка пластика к счету с целью расширения возможностей финансовых операций.
3. Осуществление валютного контроля с возможностью быстрого отображения существующего курса конвертации, который выполняется в момент формирования мультивалютного перевода.
4. Обширная проверка контрагентов на благонадежность и быстрый порядок расчета при сотрудничестве.
5. Удобное подтверждение платежей, которые были заведены помощником или бухгалтером, а также эффективная транзакция между счетами компании.
6. Сдача отчетности в государственные органы, которая может включать оплату налогов, сборов и пошлин. Сервисом можно пользоваться для получения информации по штрафам и всем начислениям с учетом исполнения всех обязательств.
7. Подача заявок на получение овердрафта или кредита. Корпоративным клиентам также открыт доступ к различным инвестиционным программам, что позволяет быстро взять кредит.
8. Получение банковских гарантий.
9. Открытие депозитов и установление не снижаемого остатка на счете.
10. Оформление лизинга коммерческого легкового и грузового транспорта, спецтехники малым и средним бизнесом и ИП, а также финансирование различных проектов.

Новая веб-версия системы Сбербанк Бизнес имеет расширенный доступ к услугам и предложениям.

Преимущества использования системы

Сервис обладает рядом достоинств, которые позволяют успешно работать каждому клиенту даже при минимальных навыках пользователя.

Удобство

• Простой и понятный интерфейс позволяет быстро разобраться в доступных возможностях.
• На сайте присутствует довольно гибкая система фильтрации и сортировки, что обеспечивает поиск нужных документов по запрашиваемым параметрам.
• Несомненным достоинством является возможность отслеживания заявок, совершенных операций и их обработки.
• Система включает расширенный перечень справочников по актуальным банковским реквизитам, что способствует быстрому заполнению нужных форм. Для большего удобства можно создавать новые разделы, в которые будут включены контрагенты.
• Наличие шаблонов, способствующих созданию типовых документов.
• Интеграция с программой 1С, что обеспечивает перемещение данных из системы Сбербанка и обратно.
• Отсутствие необходимости приходить в отделения банка для проставления штампа в платежных документах.

Мобильность

• Система не требует особых параметров для устройства, которое подключено к сети. Заходить на ресурс можно с помощью компьютера, ноутбука или планшета. Для мобильных телефонов и смартфонов существует отдельное приложение.
• Подключение реализовано круглый год в круглосуточном режиме.
• Управление операциями осуществляется в режиме онлайн.
• Отслеживание статусов различных документов может производиться при помощи СМС-уведомлений.
• Контроль при условии безопасного присоединения можно осуществлять из любой точки мира.

Гибкость

• Доступ к системе возможен без открытия расчетного счета.
• Представители компании, имеющие полномочия для подготовки документов, могут быть наделены особой ролью, позволяющей быстро согласовывать финансовые операции. Для сотрудников банка существуют специальные программы.
• Все вопросы находят ответ без посещения офиса банка.
• Функциональность ресурса постоянно совершенствуется и обновляется.

Полная безопасность

• Отдельная система мониторинга, которая предупреждает мошеннические действия.
• Многоступенчатый механизм идентификации, требующий личного логина и пароля, который подлежит смене через определенный промежуток времени.
• Реализовано подтверждение любых совершаемых операций посредством СМС-сообщений с одноразовым кодом.
• Дополнительно действует защита при помощи электронного ключа – токена, который предоставляется в частном порядке на флешке.
• Возможность быстрого приостановления или отмены операции при обращении в службу поддержки. Помощь доступна по любым вопросам.

Многообразие существующих преимуществ, которые открывают широкий спектр развития предпринимательства, постоянно расширяется, что обеспечивает реализацию новых возможностей.

Сбербанк сегодня – это крупнейший банк России, который предоставляет уникальные возможности для развития бизнеса.

Small Business Saturday 2021: The Ultimate Guide

Расположенный между длинными очередями Черной пятницы и, казалось бы, минутными онлайн-сделками Киберпонедельника, это относительно новый праздник, прославляющий ценность американского малого бизнеса: Суббота малого бизнеса.

Этот национальный праздник, который впервые отмечался в 2010 году, обращает внимание на важность покупок для малых предприятий, которые служат основой американской экономики и наших местных сообществ.Каждый год суббота для малого бизнеса привлекает толпы людей на главные улицы по всей стране, предлагая выгодные предложения на уникальные продукты и услуги, мероприятия, которые поощряют совершение покупок на местном уровне, и уникальные впечатления, которые знакомят вас с общими ценностями соседей.

Хотя этот праздник призван помочь привлечь клиентов к местным малым предприятиям, владельцам бизнеса может быть сложно планировать мероприятия, украшать свои магазины и продвигать свои предложения. Это будет особенно актуально в этом году из-за пандемии коронавируса, которая вынудила многие предприятия изменить способ своей работы и уменьшила возможности для личных встреч.

Это руководство объяснит, как сделать вашу субботу малого бизнеса успешной, независимо от того, являетесь ли вы владельцем малого бизнеса, участвующим впервые, или опытным ветераном субботы малого бизнеса, который ищет свежие идеи.

Что такое суббота для малого бизнеса?

Суббота для малого бизнеса — это ежегодный праздник, отмечающий малый бизнес и побуждающий потребителей совершать покупки на месте в начале сезона праздничных покупок. Праздник помогает малому бизнесу, обращая внимание на его важность для нашей экономики.Это также помогает клиентам, которые хотят получить доступ к уникальным продуктам и опыту в своем сообществе и местной экономике, которые извлекают выгоду из успешного малого бизнеса.

Когда для малого бизнеса суббота?

Small Business Суббота — 28 ноября 2020 года.

Каждый год суббота для малого бизнеса выпадает на субботу после Дня благодарения, на следующий день после Черной пятницы и за два дня до Киберпонедельника. Проведение субботы для малого бизнеса в эти выходные, знаменующее неофициальное начало сезона праздничных покупок, гарантирует, что потребители будут помнить о местных предприятиях при покупке подарков.

Для тех, кто хочет смотреть в будущее: в 2021 году суббота для малого бизнеса состоится 27 ноября. В 2022 году суббота для малого бизнеса будет 26 ноября.

Как зарегистрироваться для малого бизнеса Суббота

Как владельцу малого бизнеса вам технически не нужно регистрироваться в какой-либо организации, чтобы участвовать или рекламировать праздник по месту работы.

При этом American Express предлагает бесплатные ресурсы и маркетинговые материалы, ориентированные на владельцев малого бизнеса.Вы можете создавать персонализированные листовки, ресурсы в социальных сетях, вывески и многое другое со своим брендом и брендом American Express в субботнем центре Small Business. Также предлагаются материалы о том, как проводить такие мероприятия, как всплывающие рынки, кулинарные фестивали, приветственные станции и многое другое. Эти ресурсы доступны каждому.

Однако, если вы хотите, чтобы потенциальные клиенты указывали ваш малый бизнес на Малой карте магазинов American Express, вам необходимо соответствовать определенным критериям (например, принимать кредитные карты American Express в качестве формы оплаты и вести бизнес в одной из многих отдельные отрасли, включая столовую, гостиничный бизнес, розничные услуги и т. д.).Соответствующие критериям владельцы бизнеса могут добавить свое местоположение на карту, войдя в свою учетную запись American Express и следуя инструкциям на сайте. Полезные инструкции можно найти в FAQ по картам American Express.

Как создать успешный малый бизнес Суббота

В зависимости от различных факторов, включая предложения вашего предприятия, количество места в вашем магазине и вашу клиентскую базу, существует несколько способов провести успешную субботу для малого бизнеса.Вы можете организовать мероприятие для клиентов, предложить специальное предложение, разместить рекламу в социальных сетях или попробовать другую тематическую идею, созданную вами, чтобы привлечь клиентов и заявить о своем бизнесе как о образце того, как правильно вести малый бизнес в субботу.

В этом году, конечно, вам также нужно будет знать, как обезопасить клиентов, как никогда раньше. Приложите усилия, чтобы поддерживать чистоту своего обычного места и ограничивать количество людей в вашем магазине одновременно, чтобы обеспечить социальное дистанцирование.Другие шаги могут включать в себя несколько способов оплаты (например, бесконтактная оплата) и размещение вывесок о том, какие меры предосторожности для здоровья и безопасности вы принимаете. Компания American Express составила электронную книгу Amex Merchant Covid, в которой рассказывается о возможных шагах, которые вы можете предпринять, и о том, как они повлияют на вашу прибыль (в лучшую сторону).

При выборе стратегии, которую вы хотите использовать, учитывайте свою пропускную способность и ограничения, увеличит ли идея продажи или повысит лояльность клиентов, и будет ли она способствовать развитию вашего бренда.Ниже приведены несколько идей для успеха субботнего малого бизнеса, которые вы могли бы использовать в своем бизнесе.

Примите участие в субботних мероприятиях для малого бизнеса

Успешная суббота для малого бизнеса должна начаться с выяснения, есть ли у других местных бизнес-организаций или малых предприятий уже запланированные мероприятия. Эти мероприятия могут привлечь дополнительное внимание к участвующим малым предприятиям, подобным вашей.

Для начала обратитесь в местный бизнес-альянс, торговую палату или организацию Local First, чтобы узнать, есть ли у них что-нибудь запланированное на день.Если вы еще не связаны с ними, просто введите в Google название своего города или округа, а также «бизнес-альянс», «Торговая палата» и «Сначала местные» и проверьте их предстоящие мероприятия или раздел новостей, чтобы узнать, есть ли у них Запланировано субботнее мероприятие для малого бизнеса.

Например, компания Local First Arizona провела субботнее мероприятие на тему супергероев для малого бизнеса в Тусоне в 2017 году, чтобы отметить владельцев местного бизнеса. ^[2]

Local First Arizona

Эти местные организации, несомненно, будут принимать меры по охране здоровья и безопасности, но убедитесь, что, участвуя в более крупных субботних мероприятиях для малого бизнеса, вы и все участники соблюдаете эти правила.Ношение масок, сохранение социальной дистанции и предложение цифровых и / или бесконтактных платежей — особенно важные шаги, которые следует предпринять в больших группах.

Помимо проверки в этих организациях, спросите других владельцев малого бизнеса, не делают ли они что-нибудь особенное в субботу для малого бизнеса. Если ни одна из этих групп или компаний не проводит мероприятие, возможно, пришло время взять дело в свои руки.

Проведите собственное мероприятие

Если местные владельцы бизнеса или организации не проводят никаких мероприятий (или даже если они есть!), Вы можете взять дело в свои руки, проведя мероприятие.Вы можете начать с разговора с другими владельцами малого бизнеса и обсуждения того, что можно сделать, чтобы привлечь внимание к этому особому празднику в вашем районе.

Например, вы можете создать субботнюю карту для малого бизнеса, которая побуждает участников следовать по пути в течение дня, начиная с обеда со скидкой в ​​местной закусочной, а затем за покупками в магазинах на главной улице, купите один — получите один бесплатно. кофе в местной кофейне и завершение дня билетами за полцены в независимый кинотеатр.

Вы также можете пойти с более простым планом, например установить складной столик перед местным бизнесом, который предоставляет клиентам бесплатное субботнее оборудование для малого бизнеса и направляет их к участвующим компаниям с листовками.

Вы можете использовать этот удобный контрольный список для планирования мероприятий, чтобы отслеживать планирование и продвижение.

Опять же, если вы берете организацию мероприятия в свои руки, обязательно примите меры предосторожности, которые обеспечат безопасность всех потенциальных клиентов и сотрудников.Это не просто ответственное дело; это также может привести к увеличению продаж, поскольку покупатели будут чувствовать себя более комфортно, заходя в ваш магазин или посещая ваши мероприятия.

Оповещать клиентов с помощью листовок и плакатов

Вы обязательно захотите сообщить своим постоянным клиентам заранее, что вы будете праздновать этот день. Плакаты на витрине вашего магазина и рекламные листовки на видном месте внутри вашего магазина помогут рассказать о празднике существующим покупателям и прохожим.

Вы можете распечатать и заполнить удобные флаеры American Express здесь или создать свои собственные, используя простую бесплатную программу, такую ​​как Canva. Вы также можете получить дизайн или печать листовок в местном дизайнерском магазине.

Реклама в социальных сетях

Продвижение малого бизнеса Суббота в социальных сетях так же важна, как и продвижение в магазине. Публикация сообщений несколько раз в неделю за несколько недель до субботы для малого бизнеса позволит вашим онлайн-подписчикам быть в курсе того, какие местные мероприятия запланированы и как они могут принять в них участие.

Ставьте лайки и делитесь другими сообщениями в социальных сетях о субботе для малого бизнеса, чтобы донести информацию до клиентов по всему городу. Кроме того, не забудьте использовать хэштеги, такие как #SmallBusinessSaturday и #ShopSmall, для связи с более широким сообществом Shop Small.

Спланируйте предложения, которые вы предложите

В дополнение к планированию местного мероприятия для малого бизнеса в субботу подумайте, какие предложения вы хотели бы предложить, если таковые имеются, чтобы привлечь клиентов в свой бизнес. Если вы ресторан, вы можете предложить специальное меню со скидками на любимые блюда.Скидки, такие как предложения «купи один — получи один бесплатно», скидки 15% и другие, — отличные способы привлечь клиентов, но вы также можете предложить клиентам недорогой бесплатный товар или услугу на праздник.

Например, если у вас есть мастерская по ремонту компьютеров, вы можете предложить клиентам бесплатную установку антивирусного программного обеспечения на неделю. Точно так же вы можете раздавать специальные подарочные карты на 5 долларов клиентам, когда они совершают покупку, скажем, на сумму, превышающую 35 долларов, чтобы вернуть их после окончания праздников.

После того, как вы выбрали сделку, последний шаг — продвигать ее и другие ваши предложения потенциальным клиентам.

Субботние маркетинговые советы для малого бизнеса от бизнес-консультантов

Чтобы творчески продвигать свой бизнес для малого бизнеса в субботу, вам следует рассмотреть следующие стратегии, предложенные маркетологами, бизнес-консультантами и владельцами бизнеса.

Продвигайте конкурс пакетов с помощью рекламы в Facebook.

Бизнес-тренер Марта Крейчи поощряет малые предприятия, которые продают товары, составлять комплект из своих самых популярных товаров для продажи и розыгрыша клиентам в субботу для малого бизнеса.Собирая этот пакет, она побуждает владельцев бизнеса по-настоящему разобраться, «кто их клиенты и покупатели — представьте себе жизнь на их месте», — говорит она.

Перед праздником она рекомендует владельцам магазинов рекламировать предложения пакетов и разыгрывать лотерею через рекламу в Facebook для местной аудитории.

Отправляйте маркетинговые электронные письма за несколько недель до праздников.

Еще один отличный способ продвижения вашего бизнеса — это рассылка электронных писем существующим или потенциальным клиентам.Отличный способ вызвать у вашей аудитории ожидание — это рассылать маркетинговые электронные письма, в которых рассказывается о сделках вашего бизнеса, других предложениях в городе и других субботних мероприятиях малого бизнеса в вашем районе.

Стейси Каприо, владелица Accelerated Growth Marketing, говорит, что «важно вызвать предвкушение и вызвать энтузиазм перед продвижением [] предложения». Она рекомендует делать это, отправляя электронные письма по очереди за несколько недель до праздника. Для начала она говорит, что владельцы малого бизнеса должны отправлять первое электронное письмо за три недели до праздника, а затем одно или два в неделю перед последним продвижением по службе.

Предлагаем эксклюзивное предложение.

Келли Вефенстетт, исполнительный директор Six Corners Association, говорит, что в субботу для малого бизнеса предприятия должны предлагать «один продукт или существенное продвижение, которое не предлагается в другое время года». Например, ее студия йоги предлагает членство только в этот праздник, что способствует увеличению продаж из-за своей эксклюзивности.

Повышайте ценность индивидуально.

Крупный бизнес не известен своим персонализированным обслуживанием клиентов, если оно не автоматизировано.Wefenstette поощряет малый бизнес готовиться к субботе для малого бизнеса с помощью персонализированных дополнительных преимуществ, таких как добавление карточки с изображением и биографией создателя, который делал индивидуальный предмет при каждой покупке.

Еще одна интересная идея персонализации — это бесплатное приглашение на мероприятие, связанное с предложениями вашего магазина, при каждой покупке. Например, если у вас магазин пряжи, вы можете включить бесплатный пропуск на занятия по вязанию определенных предметов, или, если у вас магазин гитар, вы можете пригласить клиентов на бесплатный концерт, проводимый в вашем магазине.Эти личные штрихи заставят ваших клиентов почувствовать заботу и побудят их вернуться в далекое будущее, даже без эксклюзивных предложений.

Почему для малого бизнеса важна суббота

Суббота для малого бизнеса — важный праздник, чтобы привлечь внимание к важности покупок в местных компаниях по сравнению с крупными розничными торговцами. Регистрируясь в каталогах малого бизнеса к празднику, предлагая эксклюзивные предложения и продвигаясь по маркетингу перед праздником, малые предприятия могут привлечь клиентов, которые, мы надеемся, направят свои доллары этим предприятиям в обозримом будущем.

Этот праздник — явная победа для малого бизнеса, но потребители также выигрывают, находя отличные новые местные продукты и услуги и поддерживая свою местную экономику. При совершении покупок на местном уровне 68 долларов на каждые 100 долларов остаются в сообществе, в то время как только 43 доллара остаются в сообществе при совершении покупок за пределами региона. Покупки на месте также предлагают более уникальный выбор товаров, что является основной причиной того, что покупатели заявляют, что предпочитают небольшие местные магазины.

История малого бизнеса Суббота

Small Business Saturday был зарегистрирован в 2010 году под торговой маркой American Express Corporation. ^[3] Этот день был предназначен для празднования малого бизнеса и привлечения покупателей к этим предприятиям к началу сезона праздничных покупок.

Праздник быстро перерос в American Express и был принят или признан местными бизнес-организациями по всей стране, Управлением малого бизнеса (SBA) и даже Конгрессом.

Сенат впервые признал субботу после Дня благодарения субботой малого бизнеса в 2011 году. ^[4] С тех пор Сенат ежегодно принимал эту резолюцию, чтобы «повысить осведомленность о ценности местных малых предприятий.”

Сегодня малые предприятия признают Small Business Saturday, участвуя в местных общественных мероприятиях, распространяя информацию о празднике в Интернете и в своих магазинах, а также предлагая клиентам эксклюзивные предложения.

По данным опроса, проведенного Национальной федерацией независимого бизнеса и American Express, в 2017 году около 108 миллионов потребителей делали покупки или обедали в местных предприятиях в субботу для малого бизнеса, и 70% потребителей в США знали об этом празднике. ^[5] Кроме того, почти 48% потребителей, принявших участие в Small Business Saturday, сообщили, что они посетили малый бизнес, на котором раньше не были в этот день.

Эти цифры особенно впечатляют, учитывая, что празднику всего 10 лет.

Что малый бизнес суббота может означать для вашего бизнеса

Подготовка к успешной субботе для малого бизнеса может быть трудным процессом, но он будет стоить этого процесса с точки зрения заработанных продаж, выигранных клиентов на протяжении всей жизни и преимуществ, предоставляемых местной экономике.Несмотря на тяжелую работу, суббота для малого бизнеса станет благом для вашего бизнеса, если вы приложите усилия для участия в мероприятии, сотрудничества с другими малыми предприятиями, подготовки своего бизнеса и маркетинга самого праздника и сделок.

Большая часть советов в этом руководстве, например, предлагать ценность уникальными способами и становиться все более укоренившимися в вашем местном сообществе, принесет дивиденды вашему бизнесу, если практиковаться круглый год. Несмотря на проблемы, с которыми малые предприятия сталкиваются в этой экономике, упорный труд и вложение ресурсов сделают ваш малый бизнес еще более конкурентоспособным в субботу для малого бизнеса и в любой другой день в году.

Источники статей:

1. WatkinsGlenChamber.com. «Суббота малого бизнеса»
2. LocalFirstAZ.com. «Откройте для себя настоящих героев Тоскона в субботу для сверхмалого бизнеса»
3. Trademarkia.com. «Информация о товарном знаке Small Business Saturday»
4. Congress.gov. «S.Res.320 — Постановление, определяющее 26 ноября 2011 г. как« Субботу малого бизнеса »и поддерживающее усилия по повышению осведомленности о ценности местных малых предприятий»
5. BusinessWire.com. «Примерно четыре из десяти (43%) взрослых американцев ходили по магазинам или обедали в малом бизнесе в субботу для малого бизнеса»

Суббота для малого бизнеса (2020): вот наши любимые магазины

Дни между Днем Благодарения и Киберпонедельником — это безумие покупок, когда вы, наконец, получаете возможность получить пылесос Dyson или ноутбук, который вам нужен в течение всего года, по цене, которую вы могу себе позволить. Но сегодня суббота для малого бизнеса, которая не столько приносит вам пользу, сколько дает возвращение вашему местному сообществу.Мы считаем важным ежегодно поддерживать малый и местный бизнес, но это особенно верно в 2020 году, когда пандемия сильно ударит по ним.

Покупки в небольших магазинах — это не просто походы в магазины в центре города, хотя вы тоже должны это делать, если можете. Но с ростом числа случаев Covid-19 и закрытием многих обычных магазинов вы можете делать небольшие покупки виртуально. Мы собрали некоторые из наших любимых малых предприятий, которые вы можете делать в Интернете, и рекомендуем вам искать другие, расположенные поблизости от дома.И помните, приятно, что у нас есть день, посвященный поддержке этих магазинов, но вы должны помнить о них весь год.

Специальное предложение для читателей Gear: получите годовую подписку на WIRED за 5 долларов (скидка 25 долларов) . Это включает неограниченный доступ к WIRED.com и нашему печатному журналу (если хотите). Подписки помогают финансировать нашу повседневную работу.

Если вы покупаете что-то, используя ссылки в наших историях, мы можем получать комиссию. Это помогает поддерживать нашу журналистику.Выучить больше.

Как найти то, что вы ищете

Вы ищете что-то конкретное? Винтажные пластинки, серьги из скейтбордов? В любой другой год вы можете проверить наличие местных событий, таких как крытые блошиные рынки, которые собирают как можно больше продавцов и клиентов, чтобы купить напрямую. Но в этом году это не лучшая идея. Вы можете напрямую связаться с представителями малого бизнеса в вашем районе, чтобы узнать, есть ли у них онлайн-торговая площадка со всеми или большей частью их акций (скорее всего, они есть).Вы также можете найти магазины следующими способами:

• Etsy является очевидным источником в качестве торговой площадки для индивидуальных продавцов. Вы можете найти там практически все, от произведений искусства на заказ до винтажных безделушек. Кроме того, у них есть распродажи, которых нет в других небольших или местных магазинах.

• Посетите местный веб-сайт Торговой палаты . Они часто перечисляют местные предприятия.

• Ищите хэштеги в Instagram , если вы ищете конкретный предмет, например, украшения из растений.

• American Express имеет карту малого бизнеса с возможностью поиска , но вам, возможно, придется покопаться. Когда я обыскал свой родной город, я нашел огромный список ресторанов и автомоек, а также несколько небольших бутиков.

• Amazon может быть последним местом, где вы бы рассматривали малый бизнес (и это справедливо!), Но на сайте теперь есть раздел Support Small . Это хороший ресурс, если вы абсолютно должны использовать Amazon, но мы по-прежнему рекомендуем покупать напрямую у малых предприятий в любое время, когда это возможно.

Наши любимые малые предприятия

Сотрудники WIRED живут по всей стране, и мы также хотели выделить некоторые из наших любимых малых предприятий с онлайн-торговыми площадками. Мы просмотрели настоящие полки и сделали покупки в Интернете, чтобы вы знали, что получаете что-то хорошее.

Немного этого, немного того

Фотография: Chaparral Studio

• Chaparral Studio: Ищете оригинальные товары, такие как футболки, украшения, кристаллы и другие аксессуары? Вы найдете его в этом принадлежащем женщине магазине в Лос-Анджелесе — многие вещи также изготавливаются вручную на дому.Нам особенно нравятся его латунные брелки с лозунгами вроде Dude, Babe или нашего любимого Feminist. В соответствии с миссией этого бизнеса, часть каждой продажи феминистского брелка направляется в компанию Planned Parenthood. —Майкл Калор

• Treehouse Kid And Craft: В этом магазине игрушек в Афинах, штат Джорджия, самый лучший опыт покупок в Интернете, который я когда-либо видел. Магазин замечательный. Если вы когда-нибудь будете в Афинах, зайдите. А если серьезно, то сайт почти лучше.Поиск по возрасту — почему это возможно не на всех веб-сайтах с игрушками? Там также есть масса необычных оригинальных идей, от жеода, который дети могут расколоть, до фаршированной цветной капусты. Какой ребенок не хочет прижиматься к фаршированной цветной капусте? —Scott Gilbertson

• Crush and Touch: Все мои любимые красивые вещи происходят из этого магазина в Лос-Анджелесе. Признаюсь, я дружу с владельцами, но один взгляд на сайт покажет вам, что моя преданность основана не только на предвзятости.Красивые открытки на все случаи жизни, идеальные украшения и заколки для волос от огромного количества независимых дизайнеров, а также дикие и чудесные художественные принты составляют сторону Crush, в то время как Touch предлагает пакеты по уходу за предметами искусства, созданные вручную специально для вас или любимого человека. К сожалению, они не отправляют свои растения, но я мечтаю вернуться в Лос-Анджелес и оборудовать ими весь свой дом. —Меган Гринвелл

Старинные находки

• Культурный шок: Во многих городах есть классные музыкальные магазины; Культурный шок — это мое.В нем есть классные предзаказы и большой выбор наркотиков, цены приемлемые, и в нем звучит музыка местных групп (например, личного фаворита Frail Body). Поддержите музыкальный магазин по соседству! —Louryn Strampe

• Main Street Beat: У меня также есть любимый музыкальный магазин, и он также продает винтажную одежду и книги. Это один из множества крупных малых предприятий Нью-Йорка, Наяк, с разнообразным ассортиментом товаров, принадлежащий двум местным женщинам. Я могу быть немного предвзятым, поскольку раньше работал там, но я работал там, потому что мне это действительно нравилось (и я потратил большую часть своих зарплат на классную винтажную одежду, такую ​​как комбинезон Carhartt).Если вы находитесь в этом районе, стоит заглянуть внутрь и пролистать сотни старых и новых записей. Но у них тоже есть огромный выбор в Интернете. –Medea Giordano

Принты, одежда и аксессуары

Фотография: Rockford Art Deli

• Rockford Art Deli: RAD — это экологическая типография в Рокфорде, штат Иллинойс, которая продает все, от толстовок до стаканов. Это показывает любовь к городу, который часто упускают из виду, и составляет один процент для члена Планеты.Мне особенно нравится коллекция Rockford Peaches. —Louryn Strampe

• Panther Puke: Я открыл для себя этот бренд, проводя одно из художественных мероприятий «Первая пятница» в моем родном городе Скрантон, штат Пенсильвания. Владелец, Эшли Куджат, делает интересные футболки — например, эту рубашку Shut Up — и принты, которые вы не найдете в сетевых магазинах. Теперь у меня в гардеробе есть несколько вещей, плюс принт и даже чашка. Вы можете делать покупки в Интернете на TeePublic и следить за новыми выпусками в Instagram. —Medea Giordano

• RomShoes: В Портленде, штат Орегон, много небольших независимых предприятий, но это один из моих любимых. Он продает обувь, одежду и аксессуары и принадлежит местному родителю. Эти вещи подходят моей маминой жизни — они всегда практичны, но с деталями, которые заставляют вас выглядеть дважды, например, бронзовый пуховик или темно-бордовые мокасины с высоким верхом. Я покупаю маме утепленные эспадрильи на праздники. (Шшш!) —Adrienne So

• Twisted Lily: Если вам нравятся духи, вам стоит заглянуть в этот магазин в Бруклине.Магазин закрылся в марте из-за пандемии, но продолжал продавать в Интернете. Здесь вы найдете эксцентричные духи, которых нет в крупных розничных магазинах, таких как Macy’s. Нет Chanel или Calvin Klein, но есть бренды, о которых вы не слышали, например Penhaligon и Etat Libre D’Orange. Вы можете купить наборы образцов (от 4 долларов), если хотите попробовать что-то, в чем вы не слишком уверены. —Julian Chokkattu

Чаи, кофе и товары для дома

• Meplustea: Я новичок в мире чая, но из моей любви к кофе я знаю, что чем свежее, тем лучше .Вот почему я был взволнован, узнав о Meplustea, местном производителе чая в моем родном городе Афины, штат Джорджия. Владелец Precious Jones смешивает рассыпные чаи со всего мира с местными травами. Я фанат имбирного персика; моя жена любит Sweet Rose. —Скотт Гилбертсон

• Умами Март: Этот магазин в Окленде, Калифорния, принадлежит паре американок японского происхождения. В нем продаются предметы японской кухни и бара, а также интересные произведения искусства и товары для здоровья, например, мыло.Я не нашел более изящного сосуда для утреннего пробуждения, чем эта глазурованная вручную фарфоровая кружка, которую я купила там. —Майкл Калор

• Кофе из пожарной службы: В этом кафе в Рокфорде, штат Иллинойс, готовят восхитительный кофе небольшими порциями, но это не единственная причина, по которой я люблю его. Компания управляется действующими и вышедшими на пенсию пожарными и жертвует 10 процентов своей выручки на помощь службам быстрого реагирования, которые получили травмы или столкнулись с серьезными проблемами со здоровьем. —Лорин Стрэмп

• Дом / Работа Бывший редактор WIRED (и вообще потрясающий человек) Соня МакМоран владеет небольшим магазином в Санта-Крус, Калифорния, который привлекает внимание мелких производителей и устойчивых компаний. Она одержима поиском инструментов для дома, которые сочетают в себе форму и функцию. — Эрика Джуэлл

Just Books

Фотография: Getty Images

• The Strand: Девиз этого независимого книжного магазина и главного продукта Нью-Йорка — «18 миль книг», хотя к настоящему времени, если сложить их всех вместе, это на много миль больше, чем это.Strand продает новые книги, подписанные авторами копии и коробки для ежеквартальной подписки, но настоящие жемчужины — это подержанные книги. Если вам нравятся малоизвестные книги и раритеты, которым уже сотни лет, вам есть что открыть. К счастью, здесь есть онлайн-рынок для тех, кто не в городе. —Мэтт Джансер

• Книжный мастер из Алабамы: Конечно, вы могли бы подарить кому-нибудь простую старую книгу. Книги отличные! Но подумайте о том, чтобы сначала зайти в Alabama Booksmith, где каждое название было подписано автором, что превратит продуманный подарок в настоящий подарок на память. —Brian Barrett

• Printed Matter: Printed Matter — это некоммерческая организация в Нью-Йорке, которая существует с 70-х годов и предлагает эклектично подобранную коллекцию гравюр, книг по искусству и эфемерных материалов. Поскольку ярмарки художественных книг отменены на неопределенный срок, я пересматривал свою библиотеку независимых публикаций, купленных там на протяжении многих лет, и это приятное отступление от Zoom Machine. —Beth Holzer

Нам нравится больше малых предприятий

• Warmly — это служба подписки на поздравительные открытки, базирующаяся в Мидленде, штат Мичиган, которая получает открытки от независимых и небольших художников и типографий.

• V-Picks — это то место, куда вы отправитесь в Нэшвилле, чтобы получить сделанные вручную акриловые виниловые медиаторы для гитары, которые начинают согреваться в вашей руке во время игры.

• Ремни для гитар для диванов — это компания из Лонг-Бич, штат Калифорния, которая производит все, от ремней и сумок до, да, гитарных ремешков из мертвых запасов, то есть из неиспользованного материала, который другой производитель не смог продать.

• Portland Design Works производит необычное, привлекательное снаряжение для всепогодного велосипедиста.

• Taylor Stitch — это экологичная компания по производству рубашек и мужской одежды, базирующаяся в Портленде, штат Орегон.

• Cocktail Kingdom — это нью-йоркская компания, которая производит посуду для бара премиум-класса (нам особенно нравятся их джиггеры).

• Small Hand Foods производит высококачественные сиропы для напитков, как алкогольных, так и нет.

Охват WIRED на выходные «Черная пятница»

---

Еще больше интересных историй WIRED

Как поддержать местный бизнес

Covid-19 полностью перевернул индустрию шоппинга, и более мелкие ритейлеры пострадали особенно сильно.В ходе недавнего опроса, проведенного Обществом управления человеческими ресурсами, выяснилось, что более 60 процентов малых предприятий испытали потерю доходов из-за коронавируса. По оценкам сайта рейтингов Yelp, более 97 000 предприятий — как малых, так и крупных — навсегда закрылись в ходе пандемии. И хотя продажи в Черную пятницу и продажи в Киберпонедельник доминируют в текущем торговом пейзаже, Национальная федерация розничной торговли ожидает, что общий объем продаж за период покупок составит около 760 миллиардов долларов, что примерно на 5 процентов больше, чем в 2019 году.Если вы хотите помочь передать часть этого в руки малого бизнеса, есть простые способы сделать это, и самый важный из них — покупать у них. Мелкие покупки могут помочь розничным торговцам, которые закрылись в начале этого года и потеряли продажи из-за пандемии, отметила Джовита Карранса, возглавляющая Администрацию малого бизнеса США.

«Когда мы делаем покупки на предприятиях в наших сообществах — это местные семейные магазины, бутики, сувенирные магазины, ремесленные мастерские и закусочные, которые предлагают уникальные продукты и индивидуальный подход», — говорит Карранса. сказал.«Поддержка этих предприятий, которые меняются и переоснащаются, помогает укреплять, восстанавливать и развивать нашу экономику».

По данным опроса Ware2Go, компании, принадлежащей UPS, которая помогает предприятиям масштабировать свое производство, около 75 процентов американцев считают, что в результате пандемии они более заинтересованы в поддержке малого бизнеса. И более половины опрошенных заявили, что их основная причина покупать мелкие товары — это выгода для экономики. Если вы также хотите принять участие и отправить немного долларов путем малого бизнеса, у вас, вероятно, есть множество обычных вариантов в вашем районе, от углового магазина до салона красоты, где вы можете инвестировать в оба продукта. и те предприятия.И у вас также есть множество онлайн-альтернатив. Чтобы помочь вам понять это, мы собрали некоторые из лучших вариантов, от ремесленных торговых площадок до крупных розничных продавцов, таких как Etsy и Amazon, которые предлагают небольшие магазины с глобальным охватом.

Связанные

Что такое суббота для малого бизнеса?

Малый бизнес Суббота приходится на субботу, 28 ноября, ежегодный праздник, побуждающий потребителей делать покупки на местном уровне. Как и легендарное изобретение компании Amazon Prime Day, в субботу десять лет назад именно гигант кредитных карт American Express основал Small Business.Свидание обычно происходит в начале сезона праздничных покупок, что побуждает покупателей покупать подарки у более мелких брендов. Потребители могут найти уникальные товары ручной работы, которые им, возможно, не удастся достать в более крупных магазинах. По словам Стива Дентона, генерального директора Ware2Go, местные покупки могут означать индивидуальное обслуживание, уникальные предложения продуктов и более высокий уровень обслуживания в целом по сравнению с крупными розничными торговцами.

Хотя пандемия могла серьезно ограничить личные покупки, многие более мелкие бренды переключились на интернет-магазины, в том числе в социальных сетях, используя сторонние платформы, предлагая самовывоз и внедряя бесконтактную доставку.

«Таким образом, будь то онлайн, у тротуара, в безопасном магазине или выкрикивая о своем любимом малом бизнесе в социальных сетях, мы все можем помочь оказать влияние, совершая небольшие покупки», — сказал Энди Голдберг, старший вице-президент по глобальному управлению брендами и планированию в American Express.

Связанные

Где делать покупки в Интернете во время субботы для малого бизнеса

Учитывая различные текущие ограничения для покупок в магазинах, посоветовал Том Салливан, вице-президент по политике малого бизнеса в Торговой палате США, сначала проверьте веб-сайт местного магазина на предмет предложений и скидки.Если вы ищете местные бренды, но не знаете, с чего начать, одним из ресурсов может быть Merchant Maps от American Express. Amazon и Instagram часто выделяют и более мелких независимых розничных продавцов, что упрощает поддержку местных поставщиков.

Помимо покупок, потребители могут косвенно поддерживать местный бизнес, предлагая положительные отзывы в Интернете. Взаимодействие в Интернете может увеличить трафик (и доход) в ваш любимый местный бизнес, снизить его эффективность и получить высокий доход, чтобы помочь компаниям оставаться в бизнесе.

«Мы знаем, что молва имеет большое значение и помогает компаниям находить новых клиентов и аудиторию. Делиться продуктами любимых вами компаний в Instagram очень легко с помощью прямых переписок и историй », — сказал Ли Белз Рэй, редактор Instagram @Shop.

Готовы начать тратить на поддержку малого и местного бизнеса? Вот несколько торговых площадок, изобилующих вариантами безопасных и ответственных покупок в Интернете, в том числе о том, как делать небольшие покупки на крупных розничных торговых площадках, таких как Amazon, Instagram и Etsy.

Связанные

Внутренний отчет крупного ритейлера «Влияние на малый бизнес» утверждает, что половина товаров, продаваемых на сайте, поступает от малых и средних предприятий розничной торговли.

Эта онлайн-торговая площадка предоставляет местным книжным магазинам платформу для продажи своих коллекций, доступную для обычных розничных продавцов. Розничный торговец обещает, что вся прибыль распределяется между независимыми книжными магазинами, отдавая 75 процентов своей «прибыли» магазинам, публикациям, авторам и другим лицам, которые составляют процветающую и вдохновляющую культуру, связанную с книгами.

Связанные

Любимый читателями интернет-магазин розничной торговли, который предоставляет платформу бесчисленным независимым производителям и продавцам, а также малому бизнесу, уже через несколько дней проводит мероприятие по продажам Cyber ​​Week, на котором вы получите скидку до 60% на всем сайте до декабря. 2.

Novica предлагает изделия мастеров со всего мира. Продукция изготавливается вручную и, как правило, основана на определенных культурах и традициях.

Novica’s предлагает поэтапную распродажу в Черную пятницу, скидки зависят от общей суммы заказа.

Связанные

В начале этого года в ответ на пандемию компания, занимающаяся социальными сетями, запустила Shops — инструмент для малых предприятий, позволяющий создавать интернет-магазины на платформе Facebook. Магазины доступны из Facebook, Instagram и других приложений компании. Потребители могут делать покупки и делать покупки в своей учетной записи, не переключая приложения. Если вы не знаете, с чего начать покупки, Instagram также выделяет некоторые малые предприятия в их аккаунте Shop, сказал Рэй.

Эта компания по консультированию по продуктам создала Каталог товаров для малого бизнеса, чтобы помочь потребителям найти товары у небольших розничных продавцов.В справочнике представлены мелкие продавцы по типу продукции: от товаров для хобби и одежды до товаров для здоровья и благополучия, а также домашних животных. В каждом списке поставщиков есть ссылка на веб-сайт компании, поэтому вы можете покупать прямо у них. Продуктовый босс также подтолкнул покупателей взять на себя обязательство «Магазин 1 из 5» — обещание покупать каждый пятый подарок от малого бизнеса.

Связанные

Следите за последними новостями из руководств и рекомендаций NBC News по покупкам и загрузите приложение NBC News для полного освещения вспышки коронавируса.В поисках идеального подарка? Загляните в магазин СЕГОДНЯ Holiday Plaza.

Ханна Хорват, магазин СЕГОДНЯ

Ханна Хорват — корреспондент по личным финансам из Нью-Йорка. В настоящее время она пишет для Policygenius, а ее работы публиковались в Business Insider, MSN, Inc Magazine и других.

Что такое суббота для малого бизнеса? | 2020

---

Пришла суббота снова для малого бизнеса.

---

Мероприятие началось одиннадцать лет назад как рекламная акция American Express.Вскоре его приняли местные, государственные и национальные малые предприятия, организации и правительственные учреждения. (См. Карту.)

---

Краткая история малого бизнеса Суббота

Вот некоторые пути развития Small Business Saturday за последнее десятилетие.

2010 | Small Business Saturday был создан и спонсирован American Express, который зарегистрировал URL-адрес SmallBusinessSaturday.com и зарегистрировал товарный знак для термина Small Business Saturday.Компания также создала страницу в Facebook в поддержку мероприятия, а также продвигала мероприятие с помощью национальной телевизионной рекламы и широкого спектра мероприятий по связям с общественностью.

В рамках акции 2010 года первые 10 000 владельцев малого бизнеса, которые зарегистрировались для участия, получили бесплатную рекламу в Facebook на сумму 100 долларов, а первые 200 000 держателей карт American Express, которые пообещали использовать свои кредитные карты в субботу для малого бизнеса для поддержки малого бизнеса, получили кредит на 25 долларов.

2011 | Начиная с 2011 года, American Express создала Субботнюю коалицию малого бизнеса, чтобы группы развития малого бизнеса, наряду с федеральными правительствами, правительствами и ассоциациями штатов и регионов, могли участвовать в совместной работе.

2013 | В 2013 году American Express начала использовать еще один рекламный слоган с торговой маркой — «Shop Small» в своих субботних рекламных акциях для малого бизнеса. Слоган позволяет компании расширить маркетинговые усилия, связанные с субботой для малого бизнеса, на другие периоды года.

2014 | Новый рекламный аспект 2014 года включал интерактивную карту для участвующих компаний, которые принимают карты American Express.

2015 | В 2015 году American Express произвела и запустила теле- и интернет-рекламу, продвигающую Small Business Saturday с участием кукол.

2018 | По оценкам American Express и Национальной федерации независимого бизнеса (NFIB)

, около 104 миллионов американских потребителей поддержали местных розничных торговцев и рестораны, потратив 17,8 миллиарда долларов на малый бизнес в субботу 2018 года.

2019 | Small Business Saturday празднует свою десятую годовщину с новым представителем Лин-Мануэлем Мирандой, создателем бродвейского мюзикла Гамильтон, и Карли Клосс, моделью и предпринимателем.

2020 | В то время как American Express сместила свою рассылку сообщений для малого бизнеса на круглогодичный акцент, используя свое сообщение «Shop Small», необходимость поддержки малого бизнеса стала (особенно во время пандемии) сплоченным призывом покупателей и продавцов к Shop Small — на Суббота малого бизнеса.

Ищите также малые предприятия в Интернете.

---

Статьи по теме

• Первая семья пошла за покупками в Вашингтон Д.C. Независимый книжный магазин, посвященный малому бизнесу…

• Пока сотрудники American Express создают и транслируют телевизионные рекламные ролики так же красиво…

• В рамках празднования субботы для малого бизнеса American Express пригласила уличных художников из примерно…

American Express превратила однодневную субботу для малого бизнеса в мероприятие для малого бизнеса на всю лето

American Express поддерживает малый бизнес

Предоставлено American Express

В этом нет сомнений: пандемия нанесла еще неисчислимый ущерб малому бизнесу по всей стране.Помощь нужна сейчас, и этим летом American Express предоставляет ей 100 миллионов долларов, чтобы дать толчок развитию малого бизнеса.

Насколько это было плохо?

Вице-президент Камала Харрис, которая исполняет обязанности посла администрации Байдена по малому бизнесу, недавно заявила, что около трети малых предприятий были вынуждены навсегда закрыться в результате пандемии.

Эта цифра была подтверждена недавно опубликованным исследованием Национальной лиги городов, которое показало, что их 33.В апреле 2021 года открывается на 6% меньше малых предприятий по сравнению с январем 2020 года.

Тем не менее, другое исследование Федеральной резервной системы предполагает, что ущерб может быть не таким уж большим, обнаружив, что уровень смертности составлял от 9,4% до 10% в первый год пандемии.

Это будет выше обычного, который обычно составляет около 7,5% в год, но не так уж и много. Тем не менее, в отчете ФРС также содержится предупреждение, что могут последовать новые закрытия предприятий, если предприятия не смогут наверстать упущенное и оплатить просроченные счета.

Но в данных ФРС есть много оговорок. В частности, окончательное закрытие предприятий, которое трудно отличить от временного закрытия, не было равномерно распределено по всем отраслям. Например, количество выходов из магазинов одежды увеличилось, в то время как в розничной торговле закрытие продуктовых магазинов было ниже нормального уровня.

А уровень деловой смертности был значительно выше среди «очень малых фирм и учреждений».

Другой камнем преткновения является то, что составляет малый бизнес по сравнению с чрезвычайно малым.В исследовании ФРС «крайне малые предприятия» определяются как предприятия с менее чем пятью сотрудниками, а «малые предприятия» — с менее чем 500 сотрудниками.

Поговорите с типичным независимым розничным продавцом, и эти определения не выдерживают критики. По данным Бюро переписи населения за 2018 год, в розничной торговле (NAICS 44–45) практически все из более чем 640 000 розничных фирм страны (99,6%) имеют менее 500 сотрудников.

Кроме того, 60% классифицируются как «очень маленькие фирмы» с менее чем пятью сотрудниками, а 91% имеют менее 20 сотрудников.Менее 1% (~ 2250) имеют 500 и более сотрудников.

Независимо от того, каков окончательный список погибших в малом бизнесе, когда даже один малый бизнес закрывается, вместе с ним исчезают мечты его владельцев, средства к существованию его сотрудников и жизнеспособность их местных сообществ.

Празднуйте лето: маленький магазинчик!

На грани приходит American Express, вкладывающая 100 миллионов долларов в новую летнюю кампанию «Let’s Go Shop Small», чтобы побудить покупателей поддержать малый бизнес.И эта инвестиция последовала за еще более крупными инвестициями в размере 200 миллионов долларов в прошлом году в глобальную кампанию Shop Small.

Фактически, в результате пандемии American Express превращает свое давнее однодневное мероприятие — Субботу для малого бизнеса (суббота после Дня благодарения и Черной пятницы) — в годичную программу. Единственный вопрос: почему American Express так долго?

Small Business Saturday впервые был запущен в 2010 году, чтобы помочь малому бизнесу оправиться от рецессии.Это имело немедленный успех, и в 2011 году Сенат принял резолюцию о признании праздника покупок. По оценкам American Express, за последние десять лет объем продаж Small Business Saturday местным предприятиям превысил 120 миллиардов долларов.

Теперь, реагируя на опустошение, вызванное пандемией, American Express осознала, что однодневное мероприятие больше не помогает.

«Когда после рецессии был создан Small Business Saturday, мы были сосредоточены на том, чтобы помочь вернуть покупателей в магазины во время курортного сезона», — объясняет Уолтер Фрай из American Express, вице-президент по глобальному взаимодействию с брендами.

«Но с течением времени мы увидели возможность того, что наши клиенты должны сосредоточиться на поддержке малого бизнеса круглый год, поэтому мы расширили наше внимание, чтобы усилить влияние, которое малый бизнес оказывает на наши сообщества в течение всего года».

По оценкам American Express, на выходные в течение летнего сезона 2021 года потребительские расходы составят около 27 миллиардов долларов.

«Летние выходные так важны для малого бизнеса», — заявляет Фрай. «Таким образом, мы собираемся поощрять покупателей совершать небольшие покупки и поддерживать бизнес в своих сообществах в выходные дни, даже если они путешествуют.”

Это обеспокоило местных розничных торговцев, так как этим летом ожидается, что все больше американцев выйдут на гастроли. Например, опрос, проведенный Vrbo, показал, что около 65% американцев планируют путешествовать в этом году больше, чем до Covid.

Если их постоянные клиенты наберут обороты, то почти половина (47%) из 500 малых предприятий, опрошенных American Express, обеспокоены упущенными продажами и прибылью этим летом, когда они больше всего в этом нуждаются.

Требуется дополнительная помощь

Сильный летний сезон поможет малым предприятиям розничной торговли подготовиться к критическому сезону отпусков.Без этого многие могут столкнуться с неопределенным будущим в 2022 году. Около 62% опрошенных владельцев малого бизнеса заявили, что их предприятиям потребуется как минимум шесть или более месяцев, чтобы оправиться от Covid.

Помимо рекламных кампаний «Пойдем в магазин», American Express также помогает малому бизнесу продавать товары в Интернете. Он сотрудничал с Pinterest в небольшом летнем магазине Pinterest, в котором представлены летняя мода, жизнь на свежем воздухе, красота и товары для дома.

Этим усилиям способствовали результаты опроса потребителей, проведенного American Express. Около 75% потребителей заявили, что они бы чаще делали покупки в малом бизнесе, если бы для этого было больше возможностей.

Новый интернет-магазин также обслуживает потребности пользователей Pinterest, которые увеличили количество запросов «как поддержать расценки для малого бизнеса» на 50%. В дополнение к магазину Pinterest, American Express представляет участникам карты специальные предложения от своих продавцов малого бизнеса через онлайн-центр.

Друг для малого бизнеса

Конечно, American Express делает это не просто по доброте души. Он получает бесплатное рекламное место на тысячах и тысячах окон и дверей небольших розничных продавцов, чтобы напоминать покупателям об использовании его карты.

После отставания от Visa и Mastercard в качестве приемлемого способа оплаты среди малых предприятий из-за более высоких комиссионных сборов, American Express сообщает, что теперь она достигла паритета с этими картами с точки зрения приема.Около 99% продавцов, которые принимают другие кредитные карты, теперь также принимают American Express.

Помимо поддержки малого бизнеса посредством рекламных кампаний «Shop Small», American Express также предлагает малым предприятиям программу OptBlue, которая снижает типичные сборы за обработку для предприятий, объем платежей которых составляет менее 1 миллиона долларов в год.

В этом году компания American Express, придерживающаяся принципа «все лодки поднимаются вместе с волной», оказывает большую поддержку своим партнерам по малому бизнесу.После 2020 года, когда федеральное правительство и правительства штатов встали на сторону крупных «основных» розничных торговцев, которые могли оставаться открытыми, в то время как так много мелких розничных торговцев пришлось закрыться, American Express на словах и на деле доказывает, что является другом малого бизнеса.

«Мы рады расширить наши обязательства в отношении малого бизнеса в этом году, когда это больше всего необходимо, на круглогодичную перспективу», — заключает Фрай.

Small Business Суббота в 2019 (Советы + Статистика)

ПОЛУЧИТЬ ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО ПО ОТДЫХУ

Чтобы получить дополнительные советы экспертов, загрузите наш путеводитель по праздникам 2020 года.

СКАЧАТЬ РУКОВОДСТВО

Можно с уверенностью сказать, что 100-летние Lammes Candies уже стали нарицательным в Остине, штат Техас.

После открытия в 1885 году, этот местный небольшой бизнес стал основным продуктом питания в Остине, известным своими пралине с орехами пекан — фаворитом южных штатов, — выражающим гордость техасских клиентов за счет использования только выращенных в Техасе орехов пекан.

И теперь Lammes выходит на мировой рынок. После расширения в пять офисов по всему городу, Ламмес также создал интернет-магазин, который доставляет товары по всему миру любителям кондитерских изделий по всей стране.

The Lammes Candies Домашняя страница веб-сайта

Малый бизнес — это основа местной экономики.

Они создают рабочие места, стимулируют региональные инновации и делают окружающие их сообщества счастливыми и процветающими. Более того, малые предприятия создают атмосферу — яркие, уникальные элементы сообщества. Они дают членам сообщества возможность познакомиться с местным сообществом и получить общий опыт. Таким образом, они все вместе вплетаются в ткань имиджа сообщества — точно так же, как Ламмес за последние 130 лет.

Но 2020 год смешал некоторые карты для многих малых предприятий. Из-за принудительных блокировок многие вступают в новый год без средств и сбиты с толку клиентов. Фактически, каждый пятый мелкий ритейлер в настоящее время зависит от успеха своего бизнеса в праздничные дни 2020 года.

Хотя Черная пятница и Киберпонедельник / Кибер неделя могут принести неплохие продажи, есть не менее важный праздник, который стоит добавить в календарь — Суббота для малого бизнеса.

В этой статье мы поговорим о том, как можно в полной мере воспользоваться этой возможностью, даже если у вас небольшой персонал или ограниченные ресурсы.

Что такое суббота для малого бизнеса?

Суббота для малого бизнеса (SBS) — это ежегодный праздник покупок в США, начатый как акция поддержки малого бизнеса в местных сообществах.

Он удобно расположен между Черной пятницей и Киберпонедельником, чтобы извлечь выгоду из одного из крупнейших торговых уик-эндов в году. Это повысило его популярность и помогло сформировать долгосрочный восходящий тренд.

По данным Business Wire, в прошлом году в субботу для малого бизнеса американские потребители потратили более 19,6 миллиарда долларов в независимых розничных магазинах и местных ресторанах.

Суббота

для малого бизнеса — это, прежде всего, вдохновляющий праздник, побуждающий потребителей совершать небольшие покупки — отдавать предпочтение праздничным покупкам с местными малыми предприятиями, а не с крупными розничными торговцами или Amazon. И этот ежегодный реквизит дает обоим потребителям возможность «гулять на своем заднем дворе» круглый год. 95% покупателей говорят, что суббота для малого бизнеса заставляет их постоянно поддерживать владельцев малого бизнеса и других членов местного сообщества.

Как началась суббота в малом бизнесе

Small Business Saturday была запущена компанией American Express в 2010 году как способ поддержать и отметить местных розничных торговцев и небольшие магазины электронной коммерции.

Первый Small Business Saturday logo от American Express

Малый бизнес — это основа местной экономики.

Они создают рабочие места, стимулируют региональные инновации и делают окружающие их сообщества счастливыми и процветающими. Более того, малые предприятия создают атмосферу — яркие, уникальные элементы сообщества. Они дают членам сообщества возможность познакомиться с местным сообществом и получить общий опыт. Таким образом, они все вместе вплетаются в ткань имиджа сообщества — точно так же, как Ламмес за последние 130 лет.

Но 2020 год смешал некоторые карты для многих малых предприятий. Из-за принудительных блокировок многие вступают в новый год без средств и сбиты с толку клиентов. Фактически, каждый пятый мелкий ритейлер в настоящее время зависит от успеха своего бизнеса в праздничные дни 2020 года.

Хотя Черная пятница и Киберпонедельник / Кибер неделя могут принести неплохие продажи, есть не менее важный праздник, который стоит добавить в календарь — Суббота для малого бизнеса.

В этой статье мы поговорим о том, как можно в полной мере воспользоваться этой возможностью, даже если у вас небольшой персонал или ограниченные ресурсы.

Почему суббота для малого бизнеса имеет значение

Малые предприятия являются неотъемлемой частью экономики США, поскольку в них занято более 47,1% рабочей силы страны. И в остальном вносят положительный вклад в местные сообщества, в которых они работают.

Однако 2020 год был тяжелым для маленьких ребят. 62% малых и средних предприятий в США заявляют, что им нужно, чтобы потребительские расходы вернулись к уровню до COVID к концу года, чтобы они продолжали работать.

Это делает субботу для малого бизнеса чрезвычайно важной.Выбирая праздничные покупки с местными жителями, а не с крупными магазинами или онлайн-рынками, такими как Amazon, вы вкладываете деньги обратно в общественные учреждения.

Конечно, усилия Small Business Saturday по привлечению внимания к преимуществам местных покупок приносят плоды. В этом году 50% домохозяйств планируют покупать больше у местных предприятий во время курортного сезона. Кроме того, 57% хотят оставить свои деньги розничным торговцам, которые поддерживали своих сотрудников и клиентов во время кризиса — малые предприятия от Нью-Йорка до Гонолулу часто были героями сообщества.

Несмотря на тяжелое начало, конец 2020 года может стать огромной возможностью увеличения доходов для участвующих компаний — и не только для обычных предприятий. В этом году 66% потребителей увеличат свои онлайн-расходы в Интернете.

3 прогноза для малого бизнеса на субботу в 2020 году

2020 принес смешанные результаты для розничных торговцев: посещаемость снизилась, но продажи в электронной коммерции выросли. Расходы по определенным категориям продуктов снизились, но другие демонстрируют двузначный рост.Мы ожидаем, что суббота для малого бизнеса в этом году тоже будет совсем не обычной. Тем не менее, в положительном смысле.

1. Увеличение посещаемости сайта.

Главные улицы в этом году будут более пустыми, чем обычно, из-за того, что в приютах не будут размещены заказы. Но продажи электронной коммерции демонстрируют рекордный рост на 40% в ноябре и декабре вместе взятых. Из соображений личной безопасности многие покупатели в праздничные дни планируют отдавать предпочтение просмотру в Интернете над посещениями магазинов.

Источник: Criteo

У

Бумеров и поколения X, в частности, растет аппетит к онлайн-продажам: 80% планируют совершать рождественские покупки онлайн, по крайней мере, в некоторой степени.

Adobe также прогнозирует, что поисковые системы, такие как Google, принесут 46,5% доходов от онлайн-покупок в этом году. Поэтому вам следует повысить уровень своей праздничной SEO-игры и инвестировать в сезонный контент.

2. Больше продаж.

70% покупателей не планируют сокращать свои расходы во время больших дневных скидок в этом сезоне. Когда на счета потребителей попадают дополнительные государственные стимулы, большинство из них стремятся потратиться на подарки и побаловать себя.

Добавьте к этому твердое намерение потребителей поддерживать местный и независимый бизнес, и большая часть сэкономленных средств может остаться в сообществе.

3. Новые клиенты.

В этом году два фактора играют на руку владельцу малого бизнеса:

• Нарушены глобальные цепочки поставок, в результате чего товары первого выбора недоступны.
• Повышение социальной ответственности потребителей.

Каждый из них побуждает потребителей рассматривать альтернативные бренды, особенно те, которые соответствуют их личным ценностям. В этом году предприятия, принадлежащие чернокожим, получили серьезную поддержку. В то время как известные бренды, пойманные на сомнительной практике, громко бойкотируются.

В то же время курортный сезон сам по себе — это время, когда большинство потребителей открыто для торговых предложений и новых сделок. Данные Facebook показывают, что 64% ​​рождественских покупателей интересуются новыми продуктами и брендами больше, чем в остальное время года.

Все вышеперечисленное означает, что ваш малый бизнес имеет хорошие шансы привлечь новых клиентов в субботу для малого бизнеса. Пока вы подготовлены!

12 способов получить максимальную отдачу от малого бизнеса суббота

Подготовка к сезону праздничных покупок в этом году представляет собой двойную задачу — введение новых правил безопасности, рост многоканальной коммерции и сокращение маркетинговых бюджетов.Приступать к подготовке нужно пораньше. Тем более, если ваше присутствие в Интернете все еще находится на начальной стадии.

Хотя праздник сам по себе может сделать вас заметнее, вам придется конкурировать за внимание покупателей в Интернете с розничными торговцами любого размера. Несмотря на твердую приверженность покупкам на местном уровне, большинство потребителей по-прежнему будут ориентироваться на цены, предложения и скидки.

Так что вы тоже должны попасть на их радар. Хотя у вас может не быть больших маркетинговых бюджетов для розничных продавцов, существует множество эффективных маркетинговых стратегий, которые малый бизнес может использовать, чтобы получить большие выгоды.

Вот несколько идей для продвижения вашего малого бизнеса в субботу для малого бизнеса, в том числе о том, как использовать маркетинг, рекламу и социальные сети для создания ажиотажа вокруг участия в вашем магазине:

1. Подготовьте и подготовьте ваш сайт.

Как мы уже упоминали ранее, поиск будет приоритетным полем битвы в этот праздничный сезон. Поэтому убедитесь, что ваш интернет-магазин готов обслуживать больше потребителей.

• Убедитесь, что ваша платформа электронной коммерции оптимизирована для скорости и масштабирования.
• Запланируйте раунд обслуживания веб-сайта, чтобы избежать сбоев.
• Запуск сезонных маркетинговых кампаний.
• Переместите списки продуктов в соответствии с сезонными предпочтениями.
• Придумайте стратегию скидок и подготовьте все промо-материалы.
• Добавьте лучшие фото / видео продукта и описания.
• Предоставляет информацию о наличии запасов в режиме реального времени.

На местах убедитесь, что у вас достаточно сотрудников службы поддержки и розничных продавцов для бесперебойной работы.Подумайте о том, чтобы нанять дополнительных людей, чтобы помочь с выполнением онлайн-заказов.

Кроме того, уточните у своего поставщика услуг доставки сроки доставки и добавьте на свой веб-сайт информацию для клиентов, если вы ожидаете задержек.

2. Напомните людям о субботе для малого бизнеса — и ее преимуществах.

Обо всем по порядку. Вы должны убедиться, что ваше местное сообщество не забывает о субботе для малого бизнеса! Не позволяйте празднику быть омраченным Черной пятницей и Киберпонедельником, которые продаются более активно и существуют дольше.

Начните маркетинг рано и энергично:

• Создавайте баннеры для веб-сайтов, продвигая специальные предложения и скидки.
• Установите также баннеры в магазине, напоминающие о том, что вы продаете через Интернет.
• Попробуйте новую стратегию доставки — BOPIS — для сокращения накладных расходов на логистику.
• Настроить ретаргетинговые кампании в социальных сетях.
• Поэкспериментируйте с рекламой местного ассортимента Google.
• Обратитесь за поддержкой к чемпионам вашего округа.

3.Реализуйте целевую маркетинговую стратегию по электронной почте.

Электронная почта — один из наиболее ценных маркетинговых каналов, которые вы можете использовать для создания предвкушения перед любой рекламной акцией, продажей или праздником. Начните за несколько недель до важного дня и следуйте этой важной передовой практике:

«Убедитесь, что вы отправляете текстовую / доступную версию каждого электронного письма (а не только того, которое ссылается на веб-версию кампании). Это особенно важно, если вы отправляете электронные письма только с изображениями. — Лианна Патч, основатель, Punchline Conversion Copywriting.

Но не стесняйтесь использовать яркие визуальные эффекты для демонстрации ваших продуктов и любых специальных предложений или рекламных акций. Не забывайте и о теме письма — в конце концов, это первое, что увидят получатели.

«Праздники — это время, когда люди активно ищут предложения и скидки для праздничных покупок. Таким образом, выделение вашего предложения в теме письма — хорошая стратегия, которой следует следовать во время курортного сезона. — Шейн Баркер, основатель Shane Baker.

Сегментируйте свои списки и сосредоточьтесь на повторной активации прошлых клиентов. Рассмотрите возможность проведения обратной кампании по электронной почте, чтобы возобновить зашедшие в тупик отношения. Для этого создайте последовательность из 3 писем:

• Добавьте специальное праздничное предложение в свое первое электронное письмо, чтобы привлечь их внимание.
• Придайте срочность второму продолжению с таймером обратного отсчета, напоминая, что сделка скоро закончится.
• Напишите, почему они любили делать покупки с вами в последний раз, в своем последнем письме.

Кроме того, если у вас достаточно данных о клиентах, создайте серию персонализированных кампаний по электронной почте для разных покупателей. Вы можете:

• Создавайте соответствующие рекомендации по продуктам.
• выделяют уникальные награды в зависимости от их статуса лояльности.
• Предлагайте персонализированные редакции подарков и руководства по праздничным покупкам.

Получите еще больше действенных идей из этого руководства по праздничному электронному маркетингу.

4. Зайдите в социальные сети, чтобы поощрять участие.

Убедитесь, что ваши подписчики в социальных сетях знают, что вы планируете участвовать в Small Business Saturday, выделив специальные предложения или поощрения. Найдите способы вызвать интерес у своих постоянных клиентов. Публикуйте закулисный контент, когда вы настраиваете праздничные рынки или другие личные мероприятия или демонстрируете некоторые из ваших самых подарочных продуктов.

Не забудьте также присоединиться к уже существующим разговорам. Увеличьте свою видимость среди праздничных покупателей, подключившись к существующим обсуждениям в социальных сетях.

Когда вы публикуете свои планы на субботу для малого бизнеса, обязательно используйте некоторые из следующих хэштегов, если это необходимо:

• #SmallBizSat
• #ShopSmall
• #SmallBusinessСуббота

В зависимости от вашей ниши рассмотрите возможность обращения к местным влиятельным лицам. Простой пост в Instagram или история могут создать большую осведомленность, и некоторые влиятельные лица будут работать со своими местными предприятиями по льготной цене, чтобы поддержать местное сообщество.

Наконец, поэкспериментируйте с новыми каналами.TikTok — популярная платформа для социальных сетей среди поколения Z и миллениалов — только что запустила новую рекламную платформу самообслуживания. Он включает инструменты для исследования аудитории, создания контента, точного таргетинга и ретаргетинга. Компания также предлагает до 100 миллионов долларов в виде рекламных кредитов малому бизнесу в знак поддержки.

5. Сделайте сообщество частью своей стратегии.

Как и сами праздники, суббота для малого бизнеса — это община. Воспользуйтесь этими связанными ценностями и напомните своим покупателям об этой связи.Убедитесь, что ваши покровители знают, что вы причастны к сообществу и заботитесь о нем.

В этот праздничный сезон больше, чем когда-либо, покупатели хотят покупать у этичных, аутентичных и целенаправленных брендов. Accenture предполагает, что 41% из них планируют бойкотировать розничных торговцев, которые увольняют сотрудников или сокращают льготы из-за пандемии. Кроме того, 60% американцев отмечают, что реакция бренда на протесты против расовой справедливости влияет на их решения о покупке.

Так что громко говорите о том, где вы стоите и как вы участвуете в жизни своего сообщества.Есть ли конкретная причина для поддержки? Принимаете ли вы дополнительные меры для улучшения благосостояния сотрудников? А как насчет волонтерства в некоммерческой организации?

Ваш бизнес является личным, и вы также можете сделать его личным для покупателей в вашем сообществе, рассказав больше о причинах, которые волнуют вас обоих.

Используйте субботу для малого бизнеса как возможность передать часть прибыли местной благотворительной организации. Обещайте поддержать местных жителей, не получающих должного обслуживания, подарками или пожертвованиями.Или попросите своих покупателей проголосовать за местную инициативу и взять на себя обязательство воплотить ее в жизнь вместе.

6. Используйте персонализацию как преимущество перед крупными конкурентами.

Одно из самых больших преимуществ, которое может предложить небольшой интернет-магазин или местный бизнес, — это персонализированное соединение.

«Почему я должен покупать у вас, а не у других?» Вы должны находить отклик у потребителей не только по сниженным ценам ». — Джули Коссо, специалист по стратегии электронной коммерции, Revenue River.

Малые предприятия редко могут позволить себе низкие цены. Что они могут сделать, так это добавить к своему покупательскому опыту уникального «человеческого прикосновения». Когда большая часть нашей жизни перешла на цифровые технологии, небольшие персонализированные жесты могут казаться особенными.

Вот как это сделать:

• Сделайте упаковку более индивидуальной — сделайте индивидуальную иллюстрацию, фирменную бумагу или уникальные этикетки.
• Добавьте в посылку написанное от руки благодарственное письмо или поздравительную открытку.
• Купите фирменный аромат и опрыскайте свои продукты.
• Предлагайте простые настройки продукта, такие как гравировка или небольшие модификации продукта.
• Добавьте список персонализированных рекомендаций по продукту для последующих покупок.

Если вас интересуют более сложные стратегии, ознакомьтесь с этим подробным руководством по персонализации электронной торговли.

7. Измените свою стратегию SEO.

Если покупатели ищут в Интернете лучшие магазины, которые стоит посетить во время субботнего похода в малый бизнес (или просмотра), вам следует убедиться, что ваш веб-сайт имеет наилучшие возможности отображаться в их результатах поиска.

• Рекламный контент: Четко рекламируйте — на своей домашней странице, специализированной целевой странице или на том и другом — любые специальные акции или мероприятия, которые вы предлагаете в субботу для малого бизнеса. Если у вас есть блог, убедитесь, что у вас есть связанный с ним контент. Используйте ключевые слова, относящиеся к малому, местному бизнесу и малому бизнесу в субботу, но помните, что если Google сочтет использование вашего ключевого слова спамом, это только повредит вашему рейтингу, но не поможет им.
• Элементы местного содержания: Убедитесь, что Google знает, где вы находитесь! Наличие элементов местного содержания на каждой странице вашего веб-сайта — названия вашей компании, адреса и номера телефона — поможет вам гарантированно появиться, когда ваши местные покупатели ищут.Включите в свой блог контент, связанный с местоположением, если он у вас есть.
• Профиль Google My Business: Убедитесь, что в вашем Google My Business представлена ​​правильная и актуальная информация, особенно в отношении часов работы. Кроме того, добавьте в свой аккаунт дополнительные фотографии в виде списков с привлекательными фотографиями.

8. Используйте ресурсы American Express, чтобы легко создавать маркетинговые материалы.

Одна из целей American Express, проводившая субботнее мероприятие для малого бизнеса, — помочь предприятиям повысить узнаваемость, но они также знают, что, особенно для очень маленьких магазинов, время, необходимое для создания специализированных маркетинговых материалов, может быть непомерно высоким.

Вот почему они создали центр контента для продавцов, содержащий полезные маркетинговые материалы, такие как готовые плакаты, графику для публикаций в социальных сетях и баннеры в магазине, а также образовательный контент и руководства. Кроме того, вы получаете промо-предложения от участвующих компаний, таких как Yelp, FedEx и BigCommerce. Наконец, вы можете указать свой бизнес в их рыночном каталоге для дополнительной видимости в Интернете.

9. Проводите онлайн-мероприятия.

Поскольку праздничные ярмарки и личные мероприятия не будут столь популярны в этом году, сосредоточьтесь на повышении узнаваемости вашего бренда в Интернете.

Проведите виртуальное торговое мероприятие для малого бизнеса. Во время пандемии прямые трансляции с покупками приобрели популярность как среди крупных предприятий розничной торговли, так и среди знаменитостей-предпринимателей. Ким Кардашьян в прямом эфире вела презентацию своего нового парфюма, и за считанные минуты было продано 15 000 флаконов. L’Oreal провела серию прямых трансляций в течение месяцев карантина.

Отправляйтесь в одиночку или объединитесь с другими независимыми творцами в своем пространстве и начните виртуальный торговый марафон. Продемонстрируйте свои текущие запасы, рекламируйте сезонные предложения, поделитесь некоторыми классными советами по упаковке подарков или сборке подарочных корзин с вашими продуктами.Не забывайте взаимодействовать со своей аудиторией, пока вы это делаете. Ответьте на их вопросы о продукте и доставке. Направьте их на другие участвующие предприятия и внесите в их дома немного праздника.

10. Увеличьте посещаемость вашего магазина.

Если ваш обычный магазин находится на главной улице — или в любом другом хорошо заметном районе — вы можете заработать на раннем праздничном волнении просмотра. Суббота для малого бизнеса может стимулировать пешеходное движение в местах с несколькими магазинами.Привлекайте прохожих с помощью праздничной витрины и вывесок с указанием любых специальных акций.

Кроме того, используйте возможности цифровых технологий, чтобы перенаправить некоторые обычные онлайн-браузеры на вашу витрину.

«Многоканальные розничные торговцы выигрывают, побуждая покупателей физически посещать магазин, и повышают вероятность импульсивных покупок — фактически, почти 50% покупателей неизбежно купят что-нибудь еще в магазине». — Сара Тот; Вице-президент по маркетингу; Руководство.

Вы можете сделать это, предлагая доставку в магазин для покупок в Интернете.(Таким образом, вы также можете минимизировать риски несвоевременной доставки из-за узких мест в логистике).

Если у вас остались какие-то маркетинговые бюджеты, вы также можете поэкспериментировать с рекламой местного ассортимента — типом рекламы, показывающим доступность местного продукта для потребителей. Используя этот тип рекламы, вы можете привлечь больше посетителей в свой магазин или проверить клиентов в Интернете и побудить их забрать товар в магазине.

11. Сделайте обслуживание клиентов приоритетным.

Перво-наперво. Ваша способность предоставить положительный и личный опыт — отличный способ выделиться среди ваших более крупных конкурентов.Убедитесь, что у вас под рукой много поддержки клиентов, будь то представители, которые отвечают на телефонные звонки или участвуют в живом чате, чтобы быстро отвечать на вопросы, или личное внимание в магазине.

Если вы недавно создали веб-сайт электронной коммерции, тщательно протестируйте его за несколько недель до этого. Убедитесь, что касса работает правильно, нет битых страниц и что все ваши интеграции с другими бизнес-приложениями и партнерами работают правильно.

Кроме того, создайте страницу быстрого самопомощи, на которой будут ответы на все популярные вопросы клиентов о продуктах, правилах доставки, возврате и других типичных неполадках.Это беспроигрышный вариант для всех. Поскольку 50% покупателей хотят решить свои проблемы, не обращаясь в службу поддержки, вы даете им инструменты для этого. В то же время ваши агенты могут сосредоточиться на более сложных вопросах и обслуживании клиентов.

12. Подумайте об особых поощрениях и акциях.

В конце концов, большинство покупателей будут охотиться за специальными предложениями, особенно в разгар Черной пятницы. Если позволяют ваши бюджеты, украсьте им праздники специальной промо-кампанией.

• Предложите малому бизнесу эксклюзивное субботнее предложение: Сделка не должна быть сумасшедшей скидкой. Рассмотрим комплекты продуктов, сниженный порог «бесплатной доставки», бесплатную персонализацию или подарочные карты на небольшую сумму. Все эти маленькие жесты также демонстрируют «хорошее самочувствие», не подрывая ценности вашего бренда.
• Попробуйте продвижение, ориентированное на сообщество. Поскольку «местная поддержка» является ключевым моментом этого праздника, завоевывайте потребителей с помощью стратегии гипер-локального продвижения.Например, вы можете объединиться с другим бизнесом, чтобы предлагать перекрестные скидки, например «Покупай у нас и получай от них халяву». Или свяжите свою маркетинговую кампанию с какой-либо местной инициативой, организацией или мероприятием. Например, вы можете объединиться с местной приемной семьей и пообещать, что пожертвовать определенные продукты.
• Поощряйте участие в социальных сетях. Наконец, продолжайте активно работать в социальных сетях, чтобы повышать осведомленность о ваших текущих сделках и рекламных акциях. Вы можете предложить всем, кто поделится вашим постом, принять участие в розыгрыше, пообещать пожертвовать дополнительно 100 долларов на какое-либо дело, если пост получит X лайков или репостов.

Найдите способы направить клиентов вашего магазина в ваш интернет-магазин

Поскольку меры социального дистанцирования все еще действуют, последнее, что вам нужно, — это оттолкнуть некоторых потребителей магазином, переполненным сверх разумной вместимости. Или, что еще хуже, подвергните своих работодателей более высокому риску.

С другой стороны, вам все равно нужно сохранять импульс. Поскольку клиенты, открывшие для себя новый бизнес во время SBS, более охотно совершают покупки с ними круглый год, вы захотите сохранить этих покупателей впервые.Лучший способ сделать это — предложить им посетить ваш интернет-магазин.

1. Захват электронных писем.

Электронный маркетинг по-прежнему остается одним из лучших способов привлечь ваших клиентов, держать их в курсе специальных предложений и запусков новых продуктов, а также привлекать трафик в ваш интернет-магазин.

Если они навещают вас лично, предложите им указать адрес электронной почты во время оформления заказа, чтобы вы могли поддерживать связь круглый год. Вы можете «подкупить» их небольшим стимулом, таким как специальный розыгрыш, образцы продуктов или другие раздачи.Или предложите им присоединиться к вашей программе лояльности клиентов и засчитывать их первую покупку в их статус лояльности.

«Наш бизнес — это, в первую очередь, обычный бизнес, и мы не занимаемся многообещающей интернет-рекламой. Вместо этого мы используем электронные письма с квитанциями через Square, чтобы рассылать скидки и коды купонов людям, которые их уже купили. Как только мы соберем их адрес электронной почты и номер телефона, мы сможем отредактировать их цифровую квитанцию, включив в нее код купона. Это действительно хорошо работает, и на какое-то время мы получили большую часть наших онлайн-продаж.» — Брент Денсфорд, генеральный директор BeachRC

2. Объявите о своем желании отправить товар.

Убедитесь, что ваши клиенты знают, что они могут посетить ваш сайт электронной торговли, чтобы просмотреть и купить продукты, которые будут доставлены прямо к их дверям. Разместите в своем магазине заметные вывески с объяснением различных вариантов доставки, среднего срока доставки и стоимости.

Установите разумный порог бесплатной доставки. Он должен быть похож на среднюю стоимость заказа клиента, но также иметь смысл для ваших операций с финансовой точки зрения.В качестве более доступной альтернативы рекламируйте самовывоз в магазине и доставку по обочине.

Наконец, вы можете создать серию QR-кодов для более объемных продуктов, распечатать их и установить на территории магазина. Чтобы обычные покупатели могли легко отсканировать код, перейти на ваш веб-сайт, чтобы прочитать информацию о продукте, сохранить продукт на потом или разместить заказ в Интернете.

3. Подключите свое присутствие в социальных сетях, магазине и при личной встрече.

Стремитесь создать безупречный омниканальный опыт для всех ваших точек взаимодействия с клиентами, от вашего обычного магазина до вашего сайта электронной коммерции и любых социальных каналов.

Подумайте о своем бизнесе в целом, используя одну многоаспектную стратегию для охвата покупателей. Когда вы создаете свой бренд с надежным и взаимосвязанным интерфейсом через каналы, вы можете обращаться к клиентам там, где они есть, и делать покупки наиболее удобным и желательным для них способом.

Вам не нужно тратить большие деньги, чтобы совместить физический и цифровой опыт. Начните с небольших уловок, таких как стратегически размещенные QR-коды для продуктов. Разместите вывески с вашим идентификатором в социальных сетях вокруг магазина и фирменные хэштеги.Предложите клиентам перейти в Интернет, чтобы узнать, как другие используют ваши продукты, и прочитайте отзывы.

Также настройте обмен данными между POS-системами в магазине и платформой электронной коммерции. Консолидируйте данные о клиентах и ​​историю покупок в вашей CRM вверх. Так что, когда постоянный покупатель снова придет с вами в магазин, вы сразу увидите все его детали и статус лояльности.

Суббота для малого бизнеса: процветание в новых условиях

Small Business Saturday побуждает людей исследовать наследие своего сообщества и делать местные открытия.

Хотя 2020 год был во многих отношениях неопределенным, мелким предприятиям розничной торговли следует положительно относиться к приближающемуся сезону отпусков. Потребители стремятся поддержать независимых розничных торговцев и местных ремесленников. Расходы растут, в то время как продажи в электронной коммерции обещают компенсировать снижение посещаемости.

Итак, пришло время собраться и настроиться на то, чтобы представить свой бизнес местной публике, как онлайн, так и офлайн!

Малый бизнес Суббота

Суббота малого бизнеса — это ежегодное мероприятие, призванное побудить потребителей совершать покупки на месте лично и на малых предприятиях в Интернете.Это мероприятие проводится каждый ноябрь и представляет собой значительную возможность увеличить продажи для малого бизнеса в сезон праздничных покупок. Эта концепция была впервые представлена ​​American Express в 2010 году как способ привлечь внимание к малому бизнесу в условиях рецессии, наступившей после финансового кризиса 2008 года.

Ключевые выводы

• Суббота для малого бизнеса была представлена ​​American Express в 2010 году как способ продвижения малого бизнеса после Великой рецессии.
• Это ежегодное мероприятие проводится каждый ноябрь между Черной пятницей и Киберпонедельником.
• В 2011 году Сенат принял резолюцию в поддержку субботы для малого бизнеса, и участие в мероприятии распространилось на все 50 штатов.
• Только в 2019 году потребители потратили почти 20 миллиардов долларов на покупки в субботу для малого бизнеса.

Что такое суббота для малого бизнеса?

Суббота для малого бизнеса — это однодневное мероприятие, которое проводится каждый ноябрь в субботу после Дня благодарения.В 2020 году он приземлится 28 ноября.

Мероприятие было организовано American Express в 2010 году как средство поощрения поддержки малого бизнеса во время Великой рецессии. В 2011 году Сенат США принял резолюцию в поддержку субботы малого бизнеса, и с тех пор мероприятие приобрело общенациональный характер, в нем приняли участие все 50 штатов.

Суббота для малого бизнеса приходится на период между Черной пятницей и Киберпонедельником, когда потребители уже могут делать покупки в Интернете или в магазинах известных розничных брендов, чтобы подготовиться к праздникам.Сосредоточив внимание на малых предприятиях, цель мероприятия — подчеркнуть их важность для местных сообществ, чтобы они не оставались в тени более крупных компаний.

Это может быть особенно важно в этом году, учитывая, насколько серьезно пандемия COVID-19 повлияла на многих владельцев малого бизнеса по всей стране. Согласно опросу, проведенному Национальной федерацией независимого бизнеса, каждый пятый владелец малого бизнеса говорит, что им придется закрыть свои двери, если экономические условия не улучшатся в первые месяцы 2021 года.Еще 19% говорят, что экономический спад, который продлится еще 7–12 месяцев, может привести к тому, что им придется закрыть магазин навсегда.

Small Business Saturday разработан для поддержки всех онлайн и обычных малых предприятий, а не только тех, которые принимают American Express в качестве способа оплаты.

Кто участвует в субботу для малого бизнеса?

В первую очередь, это мероприятие призвано побудить потребителей совершать покупки в малых и местных предприятиях.Сюда входят розничные магазины и рестораны, а также другие малые предприятия, такие как салоны, продуктовые магазины и предприятия сферы услуг. Это также распространяется на малые предприятия, существующие в Интернете.

С точки зрения того, что составляет малый бизнес, Администрация малого бизнеса предлагает широкое определение. Как правило, малый бизнес — это любой бизнес, в котором работает менее 500 сотрудников. Следуя этим рекомендациям, суббота для малого бизнеса может включать предприятия, которые работают как индивидуальные предприниматели и партнерства, а также малые корпорации и / или компании с ограниченной ответственностью (LLC).

American Express предлагает инструмент онлайн-поиска, чтобы помочь потребителям найти малый бизнес в своем районе, который они могут поддерживать в субботу для малого бизнеса и круглый год. Карта «Малый магазин» включает в себя множество предприятий, которые участвуют в мероприятии как лично, так и через Интернет.

Компании должны соответствовать правилам American Express в отношении размера и приема платежей, чтобы их можно было добавить на карту Shop Small.

Как малый бизнес в субботу приносит пользу малому бизнесу

Основная цель этого мероприятия — увеличить выручку малого бизнеса в сезон праздничных покупок.Судя по цифрам, представленным American Express, может показаться, что мероприятие прошло успешно, когда дело доходит до достижения этой цели.

Например, согласно оценкам, в 2019 году потребители потратили 19,6 миллиарда долларов в субботу для малого бизнеса на поддержку местного бизнеса. Эта цифра превышает 5,4 миллиарда долларов, потраченных в Черную пятницу, и 9,2 миллиарда долларов, потраченные в Киберпонедельник за те же выходные. С тех пор, как это мероприятие было впервые организовано, американцы вместе потратили более 120 миллиардов долларов на субботу для малого бизнеса.

Это важно, поскольку по оценкам American Express, на каждый доллар, потраченный на малый бизнес в США, 67 центов остается в местном сообществе. Делая небольшие покупки, потребители могут способствовать развитию бизнеса на своем заднем дворе и способствовать оздоровлению местной экономики.

95%

Количество покупателей, которые приняли участие в субботу для малого бизнеса в 2019 году и заявили, что это событие побудило их чаще совершать покупки и обедать в местных малых предприятиях в течение всего года

Как участвовать в малом бизнесе суббота

Если вы заинтересованы в поддержке Small Business Saturday в качестве потребителя, лучший способ сделать это — делать покупки на месте и поощрять друзей и семью делать то же самое.Это включает в себя покупки в местных обычных магазинах, а также в небольших компаниях, работающих в Интернете. Например, вы можете выбрать поддержку онлайн-бутика или бизнеса, основанного на цифровых услугах. Вы также можете использовать хэштег #ShopSmall для продвижения мероприятия в социальных сетях.

Если вы заинтересованы в участии в мероприятии как владелец малого бизнеса, American Express предлагает ряд инструментов, которые могут вам помочь. Они включают в себя рекламные материалы, такие как плакаты и вывески, которые можно использовать в вашем магазине, если вы ведете бизнес с физическим местонахождением, а также материалы цифрового маркетинга.Для мероприятия 2020 года доступны специальные вывески для поддержки предприятий, принадлежащих чернокожим, которые испытали неоправданные финансовые трудности в результате пандемии COVID-19. Они предоставляются бесплатно компаниям, которые являются продавцами American Express.

На 2020 год American Express предоставляет дополнительные маркетинговые материалы, чтобы стимулировать социальное дистанцирование предприятий с физическим местонахождением.

Владельцы малого бизнеса также могут подготовиться к мероприятию другими способами, например:

• Создание специальных мероприятий по продажам для стимулирования расходов на малый бизнес Суббота
• Проведение маркетинговых кампаний по электронной почте для информирования клиентов о субботних распродажах для малого бизнеса
• Предложение специальных акций или скидок в качестве стимула для привлечения клиентов к совершению покупок
• Партнерство с другими малыми предприятиями для повышения осведомленности о малом бизнесе в субботу
• Облегчение покупателям совершения покупок в Интернете или в магазине с соблюдением требований социального дистанцирования

Помимо помощи владельцам малого бизнеса в продвижении себя на этом ежегодном мероприятии, American Express предлагает специальные скидки и рекламные акции, чтобы помочь предприятиям сэкономить деньги.Компания также помогает владельцам малого бизнеса определять тенденции покупок, чтобы максимально использовать субботние распродажи для малого бизнеса.

Мероприятие также получает помощь от Neighborhood Champions, которые являются организациями, продвигающими малый бизнес в субботу на местном уровне. Эти организации включают местные библиотеки, центры для посетителей, торговые палаты и другие местные бизнес-ассоциации. Защитники района могут спонсировать свои собственные мероприятия, чтобы продвигать мероприятие и побуждать жителей района выходить на улицу и делать покупки для малого бизнеса.Как потребитель, вы можете поддержать «Защитников добрососедства» в своем районе, по возможности выступив волонтером в одной из этих организаций.

Итог

Суббота для малого бизнеса предоставляет покупателям уникальную возможность продемонстрировать поддержку местного бизнеса. Важно помнить, что это мероприятие призвано побудить людей совершать небольшие покупки не только во время праздников, но и в любое время года.