Названы самые популярные товары в России на фоне распространения коронавируса: Социальная сфера: Экономика: Lenta.ru

В России назвали товары, которые пользуются наибольшей популярностью на фоне распространения коронавируса. Об этом сообщает газета «Известия» со ссылкой на данные оператора фискальных данных «Платформа ОФД».

В частности, в сентябре резко выросли продажи защитных масок и перчаток: на 37 и 47 процентов соответственно по сравнению с сентябрем. Причем некоторые онлайн-ретейлеры — Wildberries и Ozon — увидели рост спроса на одноразовые маски выше 100 процентов.

В то же время, в категории антисептиков, наоборот, падение — минус 17 процентов за месяц. Это связано с тем, что дезинфицирующие средства уже есть в общественных местах, офисах и торговых точках. В целом закупки средств индивидуальной защиты оказались цикличными: россияне обычно покупают их в начале и середине месяца: после получения зарплаты и аванса, указывает издание.

Материалы по теме

00:01 — 25 августа 2020

11:52 — 25 сентября 2020

Также граждане активно скупают продукты для укрепления иммунитета: чеснок, имбирь и лимоны. «Люди активно занимаются самолечением, используют народную медицину, стараются потреблять в пищу больше витаминов и продуктов, которые обладают противовирусными свойствами», — прокомментировал председатель правления экспертов рынка ретейла Андрей Карпов. Резкого спроса на противовирусные препараты пока нет.

По состоянию на 28 сентября в России за сутки выявили 8135 новых случаев заражения коронавирусом в 84 регионах, всего с начала эпидемии заболели свыше миллиона человек. В Роспотребнадзоре рост числа инфицированных назвали ожидаемым и указали, что новые ограничения не грозят, если будут соблюдаться меры профилактики.

С очередным обращением к россиянам выступил и президент Владимир Путин. Он сказал, что борьба с распространением вируса продолжается и призвал россиян не терять бдительности.

Быстрая доставка новостей — в «Ленте дня» в Telegram

«Яндекс.

Маркет» назвал самые популярные товары среди мужчин и женщин разных возрастов Статьи редакции

Специалисты «Яндекс.Маркета» проанализировали статистику по мобильным кликам пользователей в возрасте от 18 до 45 лет. Ядро аудитории — это молодые люди, которым от 25 до 35 лет, рассказали vc.ru представители проекта.

В «Яндекс.Маркете» пришли к выводу, что у женщин интересы шире: компания выделила восемь крупных категорий товаров, которые пользуются спросом у женщин, в то время как у мужчин таких категорий только пять.

И мужчины, и женщины в возрасте до 25 лет активно интересуются электроникой. У юношей большая часть мобильных покупок также приходится на компьютерную технику. К 25 годам у женщин снижается интерес к электронике, они переключаются на товары для дома и дачи, а также бытовую технику.

Помимо этого, на возраст от 25 до 35 лет приходится пик интереса к детским товарам. С 35 до 45 лет доля этой категории снижается, но начинают расти доли компьютерной техники и электроники, а также товаров для дома. «Яндекс.Маркет» объясняет это взрослением детей.

«Это разного рода товары, которые женщины покупают для своих детей. В этом возрасте даже снижается доля категории «Одежда»», — отметили авторы исследования.

После 45 лет женщины вновь начинают интересоваться товарами для себя. Число кликов по товарам для дома сокращается, категория «Одежда» достигает пика доли.

Интересы женщин по категориям и возрастным группам. Размер точки соответствует доли категории в указанной возрастной группе. Интересы женщин по категориям и возрастным группам. Размер точки соответствует количеству кликов в категории.

У мужчин в возрасте от 18 до 25 лет начинает расти интерес к категории «Авто», которая постепенно занимает долю компьютерной техники. Однако своего пика товары для машин достигают в возрасте от 25 до 45 лет. В этом же возрасте мужчины обзаводятся семьёй и начинают активно интересоваться бытовой техникой и товарами для дома и дачи, добавили в «Яндекс.

Маркете».

Доля бытовой техники в интересах мужчин активно растёт и после 45 лет, также увеличивается спрос на товары для дома. Доля авто при этом снижается, а доля компьютеров стагнирует. В этом возрасте мужчины также начинают активно интересоваться подарками и цветами.

Интересы мужчин по категориям и возрастным группам. Размер точки соответствует доли категории в указанной возрастной группе. Интересы мужчин по категориям и возрастным группам. Размер точки соответствует количеству кликов в категории.

AliExpress назвал самые популярные товары в России. Среди них есть iPhone

«AliExpress Россия» представила алииндекс

— общий вид потребительской корзины, в которой собраны самые популярные интернет-покупки россиян в 2020 году.

Главными городами, где совершали заказы, стали Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Калининград, Самара, Уфа и Челябинск.

Покупали чаще всего смартфоны (33% от общего объема), бытовую технику (49%), а также одежду: куртки, платья, джинсы, футболки и кроссовки (18%).

Самые популярные смартфоны на AliExpress в России:

▪️ POCO X3
▪️ Redmi Note 9
▪️ iPhone XR

При этом среди бытовой техники лидируют блендеры, утюги, фены и электробритвы.

В компании также добавили, что в последнее время покупатели AliExpress стали чаще заказывать товары от российских продавцов с быстрой доставкой. Их доля составила 25% от общего товарооборота.

[Известия]

🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram. … и не забывай читать наш Facebook и Twitter 🍒 В закладки iPhones.

ru Но это далеко не всё.

Артём Баусов

@Dralker

Главный по новостям, кликбейту и опечаткам. Люблю электротехнику и занимаюсь огненной магией. Telegram: @TemaBausov

• До ←

  С 1 апреля Apple предложит установку российских приложений при активации iPhone

• После →

  Нужен ли чехол для AirPods? Носил два года, нашёл плюсы и минусы

Эксперты перечислили самые популярные товары в России в 2020 году

Эксперты сайта объявлений Avito, изучив самые популярные покупки россиян по итогам 2020 года, сообщили, что наибольшим спросом пользовались маски, диваны и телевизоры.
«Из-за пандемии россиянам пришлось кардинально перестраивать свою жизнь, все обычные дела вмиг ограничились пространством дома: работа за кухонным столом, концерты и вечеринки онлайн, дистанционные занятия спортом, прогулки на балконе», — говорится в сообщении сервиса.

Эксперты портала уверены, что на первый план для россиян вышла задача по созданию домашнего комфорта, что сделало самыми  популярными товарами этого года предметы для дома, удаленной работы и активного отдыха в домашних условиях.

Аналитики Avito выбрали из популярных запросов на сайте 10 самых актуальных товаров 2020 года. Ими стали маска, диван, телевизор, холодильник, игровая приставка PS4, ноутбук, стол, iPhone, велосипед и кроссовки, уточняется в сообщении.

Продажи медицинских масок в текущем году выросли в семь раз по сравнению с 2019 годом. С января по март включительно россияне чаще всего искали на сервисе диваны, которые не уступали своего лидерства в рейтинге самых популярных товаров в течение всего года. Продажи диванов на Avito в этом году выросли на 23%, а их стоимость в среднем по России на 9%.

Не опускался ниже третьего места в топе востребованных товаров и телевизор, а в ноябре и декабре стал самым популярным, поделив первое место с диваном. Телевизоры в этом году покупали на 20% чаще, чем в прошлом году. После начала полной самоизоляции на первое место в запросах на Avito вышел холодильник, продержавшись на этой позиции до октября включительно. Стоимость этого товара выросла на 25% по сравнению с 2019 годом.
 

Агрегатор объявлений «Юла» выявил самые популярные товары :: Shopolog.ru

Агрегатор объявлений «Юла» провел исследование и выявил, какие товары вызвали больший интерес у пользователей сервиса в России. Исследование охватывает период с июля 2018 года по июль 2019 год.

«Каждый день на „Юле“ продаются тысячи товаров. Но вокруг некоторых создается настоящий ажиотаж — их ищут, обсуждают и покупают с особым энтузиазмом. Мы изучили пользовательскую активность и составили рейтинг самых хайповых (трендовых) товаров за последний год», — говорится в сообщении.

В сервисе отмечают, что умные часы пользовались наибольшей популярностью. Их просматривали, добавляли в избранное и покупали вдвое чаще, чем два ближайших по рейтингу товара-конкурента вместе взятых. Второе и третье места рейтинга разделили между собой фитнес-браслеты, которые почти 750 тыс. человек добавили в избранное, и беспроводные наушники Apple AirPods, которые искали за год в три раза чаще, чем любой другой товар, вошедший в подборку.

Сервис зафиксировал новый тренд года — электросамокаты, которые разместились на четвертой строчке рейтинга.

«На пятом месте — смартфоны iPhone XS/XR; пик спроса на них пришелся на осень прошлого года, когда у магазинов за ними выстраивались очереди. Кроме iPhone XS/XR в рейтинг попали еще три популярные в России модели смартфонов — Xiaomi Mi 8, Huawei Mate 20 и Samsung Galaxy Note 9, но iPhone обошел их по количеству продаж и созданных объявлений. Также пользователи „Юлы“ в пять раз чаще других моделей сохраняли их в избранное», — говорится в сообщении.

В Топ-20 лидеров также вошли: квадрокоптеры, кроссовки Balenciaga, купюры с ЧМ-2018, мишки из искусственных роз, коллекция Off-White; держатель для телефона PopSocket, неоновые маски, коллекция H&M Moschino, лампа для селфи, перчатки для сенсорных экранов. «Неожиданно популярными стали акулы из IKEA. Этому способствовал хайп в соцсетях, превративший их в дефицитный товар. Они попали в двадцатку самых хайповых (популярных) товаров по версии „Юлы“ вместе с лампами для селфи и картонной фигурой Бузовой», — заключили в компании.

Самые покупаемые товары — скульптуры для декора — Искусство в декоре — Decorar con Arte

Ника Самофракийская. Скульптура. 90x60x70 см Реплика скульптуры в неоклассическом стиле выполнена из искусственного мрамора. Патина, придающая эффект старины, изготовлена из натуральной земли. 725,00 € В наличии; возможна доставка Фондовая: 3 в течение 15 дней	Ника Самофракийская. Статуя. 37 см Статуя изготовлена из искусственного мрамора (мрамор в сочетании с искусственной смолой). Предмет высочайшего качества работы с великолепной проработкой деталей 135,00 € В наличии; возможна доставка Фондовая: 1 в течение 5 дней	Бюст императора Октавина Августа. 82 x 30 x 52 см Бюст высокого качества работы изготовлен из легкого по весу состава из искусственной смолы в сочетании со стекловолокном, обработан под старинный камень. 320,00 € В наличии; возможна доставка Фондовая: 2 в течение 7 дней
Геракл Фарнезский. Скульптура. Высота 60 см Реплика скульптура из искусственного камня. Обработана патиной под старину. Натуральная текстура и обработка камня. 350,00 € В наличии; возможна доставка Фондовая: 2 в течение 15 дней	Артемида из Габий. Пракситель. Высота: 164 см Реплика скульптуры высочайшего качества выполнена из искусственного мрамора (мраморная крошка в сочетании со смолой). Обработана патиной под старину. 3 395,00 € В наличии; возможна доставка Фондовая: 2 в течение 25 дней
Богиня Геба. Статуя. Высота 63,5 cm Богиня молодости. Скульптура из искусственного мрамора. Обработана патиной под старину. 150,00 € В наличии; возможна доставка Фондовая: 2 в течение 5 дней	Статуя Венеры Милосской. Высота 64 см Реплика изготовлена из искусственного мрамора (мраморная пыль и синтетическая смола). Обработана патиной под старину. 237,00 € В наличии; возможна доставка Фондовая: 2 в течение 5 дней	Торс Геракла. 18 x 45 x 12 см Скульптура изготовлена из искусственного мрамора (мраморная пыль в сочетании с искусственной смолой). Патина, придающая эффект старины, нанесена с помощью натуральной земли. 165,00 € В наличии; возможна доставка Фондовая: 2 в течение 10 дней
Квадрига. Барельеф (правая часть). 141 x 73 см Барельеф из искусственного мрамора высокого качества работы. Покрыт патиной, придающей эффект старины. Модель создана под вдохновением античных произведений. 670,00 € В наличии; возможна доставка Фондовая: 2 в течение 25 дней	Квадрига. Барельеф (левая часть). 141 x 73 см Барельеф из искусственного мрамора высокого качества работы. Покрыт патиной, придающей эффект старины. Модель создана под вдохновением античных произведений. 670,00 € В наличии; возможна доставка Фондовая: 1 в течение 25 дней	Танцующий сатир. Барельеф. 73 х 70 см Барельеф из искусственного мрамора высокого качества работы. Покрыт патиной, придающей эффект старины. Модель создана под вдохновением античных произведений. 298,00 € В наличии; возможна доставка Фондовая: 2 в течение 25 дней
Геракл с быком. Барельеф. 79 х 50 см Классический барельеф из искусственного мрамора высокого качества работы. Покрыт патиной, придающей эффект старины. Модель создана под вдохновением античных произведений. 276,00 € В наличии; возможна доставка Фондовая: 1 в течение 5 дней	Музы. Барельеф. 51 х 43 см Классический барельеф из искусственного мрамора высокого качества работы. Покрыт патиной, придающей эффект старины. Прообразами модели являются произведения мирового искусства. 129,00 € В наличии; возможна доставка Фондовая: 2 в течение 7 дней	Коронация Геракла. Барельеф. 52 х 49 см Классический барельеф из искусственного мрамора. Покрыт патиной, придающей эффект старины. Модель создана под вдохновением античных произведений. 165,00 € В наличии; возможна доставка Фондовая: 3 в течение 10 дней

Названы самые популярные товары среди женщин и мужчин в Краснодаре

Сервис объявлений Юла проанализировал какими товарами чаще всего интересуются женщины, а какими — мужчины в краевом центре.

По данным специалистов сервиса, представительницы слабого пола чаще всего просматривают объявления в категории «женский гардероб» (16%). На втором по популярности месте недвижимость (12%), за ними — детские товары (10%). Также в топ-5 вошли товары для дома и услуги.

Краснодарцы же чаще всего интересовалась запчастями и автотоварами (13%), телефонами, планшетами (13%) и недвижимостью (10%).

— Кроме того, мужчины часто просматривали легковые автомобили и услуги, — добавили авторы исследования.

Самыми «мужскими» категориями товаров в Краснодаре стали ремонт и строительство, запчасти, автотовары и спецтехника с мотоциклами — ими женщины интересовались реже всего. Тогда как самыми «женскими» категориями в городе оказались детский гардероб и детские товары, а также женский гардероб — на товары из этих разделов пришлось меньше всего просмотров среди мужчин.

Ранее Яндекс рассказал, сколько денег тратят краснодарцы в интернете.

Расходы жителей кубанской столицы в интернете выросли за год в 5,3 раза, число онлайн-платежей — в 3,2 раза.

Исследователи назвали предпочтения кубанцев в кибершопинге и вывели несколько интересных закономерностей.

Сегодня интернет-торговля считается самой прогрессивной и быстро развивающейся отраслью экономики. В этом нет ничего удивительного. Покупать в интернете можно быстро и удобно, не вставая с дивана. В России более 77% пользователей Сети хотя бы раз совершали покупки в интернет-магазинах.

Эксперты провели собственное исследование и выяснили, как обстоят дела с интернет-шопингом на Кубани, какое место в общероссийском рейтинге занимают покупатели из Краснодарского края, что и когда они приобретают в Сети.

Продажа онлайн в России — Международная электронная торговля

Факты и советы по электронной торговле по продаже в России

Россия — крупный потребительский рынок с хорошо развитым и крупным сектором электронной коммерции.

Лучшие сайты электронной коммерции

Ведущие сайты электронной коммерции в России — Aliexpress.ru, Ozon.ru и Eldorado.ru. Другие популярные розничные сайты включают Dns-shop.ru, Mvideo.ru, Wildberries.ru, Ulmart.ru, eBay.ru, Lamoda.ru и Citilink.ru. Стоит заглянуть на эти популярные сайты, чтобы узнать, какие из них лучше всего подходят для вашего продукта с точки зрения объема трафика, конкуренции и типа привлекаемых ими покупателей электронной коммерции.

Чтобы узнать, как выйти на этот рынок, загрузите нашу электронную книгу «Международный рост».

Популярные товары

Основные товары и категории для российских покупателей электронной коммерции включают туры / билеты / отели, билеты на мероприятия, электронику, одежду и аксессуары, а также косметику и средства ухода. Предложение продуктов из этих категорий может помочь вам закрепиться на рынке электронной коммерции в России и дать вам импульс. Откройте для себя международный потенциал вашего фида товаров.

Способы оплаты

Лучшие способы онлайн-оплаты в России включают наложенный платеж, банковские карты и электронный кошелек.Важно предоставить вашим (потенциальным) клиентам способы оплаты по своему усмотрению. Отсутствие поддержки обычных способов оплаты на данном рынке немедленно приведет к исключению определенной части этого рынка. Во многих случаях, если онлайн-покупатели не могут найти предпочтительные или надежные способы оплаты во время оформления заказа, они полностью откажутся от корзины покупок.
Оформление заказа на вашем сайте — самая важная и самая важная часть вашей последовательности покупок. Оптимизация оформления заказа для клиентов, особенно для международных, окажет огромное влияние на коэффициент конверсии.Убедитесь, что вы предоставляете местные варианты оплаты, конвертацию валюты и соответствующие, экономичные и своевременные способы доставки.

Мобильная торговля

В частности, что касается онлайн-покупок B2C, мобильная электронная коммерция сейчас составляет значительную долю рынка электронной коммерции в России и в течение следующих 12 месяцев, вероятно, превзойдет использование настольных компьютеров. Продавцы электронной коммерции должны помнить об этом при настройке своих интернет-магазинов и списков продуктов. Оптимизация для мобильных устройств и удобство совершения покупок с мобильных устройств — это уже не то, что нужно, они должны стать основой вашей более широкой стратегии электронной торговли.

Цифровой маркетинг и SEO

Чтобы привлечь российский трафик на ваш сайт, необходимы местный маркетинг и SEO, однако для того, чтобы сделать это эффективно, вам нужно будет локализовать свой магазин для рынка России. Наличие локализованной версии вашего магазина в российских рублях и на русском языке позволит вам проиндексировать ваш магазин в российских поисковых системах и генерировать бесплатный органический трафик. Еще один отличный и очень эффективный способ генерировать качественный и квалифицированный трафик — это Google Реклама.

Еще один отличный и очень эффективный способ генерировать качественный и квалифицированный трафик — это Google Реклама. Glopal предоставляет простое и полностью управляемое решение для электронной коммерции, которое соединяет ваши существующие фиды товаров в Google Покупках с покупателями по всему миру, мгновенно увеличивая ваши продажи. Glopal также выполняет все компоненты локализации, необходимые для использования Google Покупок в России. Не уверены в своем потенциале международного маркетинга? Воспользуйтесь нашим бесплатным инструментом оценки Google Покупок.

Доставка

В России сложная и эффективная индустрия электронной коммерции, и для эффективной конкуренции очень важно, чтобы вы могли предлагать экономичные и своевременные варианты местной доставки.Самый простой способ обеспечить надежную и безопасную услугу местной доставки на новом рынке — часто использовать международную службу пересылки посылок.

Таможня, налоги и пошлины

Чтобы обеспечить беспроблемный процесс покупки и надежные сроки доставки для российских покупателей, рекомендуется заранее рассчитать и отобразить все местные налоги и сборы. Это включает в себя присвоение соответствующих кодов HS всем вашим продуктам, а затем их использование для расчета налогов и пошлин, которые должны применяться к конкретному продукту.Это сложная ручная задача, но ее можно автоматизировать с помощью инструмента классификации HS от Glopal.

Россия: Общая информация

Продажа в России — отличный вариант для онлайн-продавцов, стремящихся к росту. Когда вы запускаете свой магазин на новом рынке, вам следует учитывать ряд полезных фактов и данных.

В России 102 258 256 пользователей Интернета, проникновение Интернета составляет 71,30%. Что касается использования устройств, то здесь 78 364 000 пользователей смартфонов, а проникновение смартфонов составляет 54.70%. В глобальном масштабе смартфоны все шире используются для цифровых покупок.

Население и язык

Общая численность населения России составляет 143 964 709 человек. Средний возраст — 39,6 года. В России говорят на русском языке, а валюта — российский рубль. Домен верхнего уровня с кодом страны — .ru, телефонный код +7.

Экономика

По данным Международного валютного фонда, ВВП на основе паритета покупательной способности (ППС) составляет 4 007 831 (миллионов текущих международных долларов), а номинальный ВВП составляет 1 527 469 (млн. Долларов США).ВВП (ППС) на душу населения составляет 27 890 международных долларов США, а ВВП (номинальный) на душу населения составляет 10 608 долларов США. Темпы роста реального ВВП составляют 1,80%.

Потенциал продаж для международной электронной торговли

Продажа в России заслуживает внимания многих международных продавцов электронной коммерции. Это большой и активный потребительский рынок. Если вы уже продаете в Россию, возможно, вам понравятся цифры продаж. Однако вы, возможно, заметили, что ваш русский и ваш международный трафик в целом конвертируется с гораздо более низким коэффициентом конверсии, чем ваш внутренний трафик, даже на рынках, которые используют один и тот же язык.

Вероятная причина этого в том, что, даже если ваш сайт и описания продуктов на одном языке, вы, возможно, не рассмотрели многие другие компоненты локализации, которые повлияют на коэффициент конверсии.

‍ ‍ Полностью локализованный опыт покупки должен быть по адресу:

• Перевод для оптимизации электронной торговли
• Местный маркетинг и SEO
• Размер и конвертация валюты
• Международные способы оплаты
• Местные варианты доставки
• Налоги и пошлины
• Соответствие законодательным и местным требованиям
• Ограничения для местных продуктов

Интернет-магазины раньше выполняли большую часть ручной работы по глобальному расширению, управляя переводом вручную, соответствуя категориям продуктов, атрибутам, размерам и т. Д.

К счастью, благодаря разработкам в области машинного обучения и искусственного интеллекта (AI) онлайн-продавцам больше не нужно тратить время на перевод и локализацию электронной коммерции при открытии своих магазинов за рубежом.

Технологии машинного обучения теперь обеспечивают автоматический перевод, извлечение атрибутов, преобразование размеров и отображение нужной категории точным, эффективным и последовательным образом. Чтобы узнать больше о наших трансграничных решениях, свяжитесь с нами.

что нужно знать, чтобы продавать онлайн в России в 2019

Если Россия станет вашим следующим рынком электронной коммерции, позвольте нам внести некоторые ясности.

Электронная коммерция все больше и больше используется компаниями по всему миру не только из-за роста онлайн-покупок в последние годы, но и из-за ее универсальности: ее можно использовать для тестирования продуктов на новом рынке или для добавления новых канал поверх традиционных для увеличения продаж.

Одно можно сказать наверняка: для управления успешным веб-сайтом электронной коммерции и его продвижения необходимо глубокое знание интернет-процессов и рынка, особенно при работе с таким обширным и далеким регионом, как Россия.

Теперь мы обсудим некоторые аспекты электронной коммерции в России и несколько советов, которые помогут понять, как продавать в Интернете в России.

Почему Россия?

Электронная коммерция, на которую приходится всего 3%, по-прежнему не оказывает большого влияния на всю отрасль розничной торговли в России. Однако, с другой стороны, уровень проникновения Интернета высок — 80%, и то же самое касается использования смартфонов (66%). Аналитики Morgan Stanley считают, что Россия достигает критической массы зрелых интернет-пользователей, что приведет к увеличению количества онлайн-транзакций, что всего через несколько лет сделает ее одним из самых заманчивых рынков для тех, кто хочет вести бизнес в Интернете. .

Благодаря росту числа пользователей Интернета, снижению затрат на фиксированную и мобильную связь и растущей компетенции пользователей Интернета, электронная коммерция в России имеет огромный потенциал: по данным АКИТ (Российская ассоциация компаний электронной коммерции), объем онлайн-продаж в России в 2016 году выросли на 15% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, достигнув 850 миллиардов рублей (около 13 миллиардов евро), а , как ожидается, достигнут 17 миллиардов евро в 2018 году .

Согласно отчету Morgan Stanley об электронной коммерции в России, опубликованному в сентябре 2018 года, российский рынок электронной коммерции физических товаров вырастет до 27 миллиардов евро к 2020 году и может достичь примерно 45 миллиардов евро к 2023 году .

Еще один интересный факт касается расходов россиян на зарубежные сайты электронной коммерции, которые в 2016 году выросли на 37% и составили 300 миллиардов рублей (4,5 миллиарда евро). Российский Яндекс Маркет и GfK Rus, что показывает, что процент россиян, совершающих покупки на зарубежных сайтах (особенно из Китая), неуклонно растет. Осенью 2016 года этот процент сравнялся с процентом покупателей, приобретающих товары через Интернет в России из-за пределов своих городов.

О чем говорят нам эти данные? Во-первых, россияне, независимо от города или района, в котором они живут, все больше покупают в Интернете. Во-вторых, они все чаще покупают свои онлайн-продукты из-за границы, например из Китая и других стран.

Это подводит нас к следующему разделу …

Почему россияне покупают в Интернете из-за границы?

Согласно тому же исследованию Яндекса и GfK Rus, россияне делают покупки в Интернете из-за границы по трем основным причинам: чтобы сэкономить время, сэкономить деньги и приобрести товары, недоступные в традиционных магазинах.

Что касается совершения покупок на зарубежных веб-сайтах электронной коммерции, доставка «пугает» потенциальных клиентов, поскольку воспринимается как длительный, сложный и дорогостоящий процесс.

Прежде чем всерьез задуматься о продажах через Интернет в России, вам необходимо поразмышлять о своем продукте, своем бизнесе и всем процессе продаж за рубежом. Вы можете оказаться в одной из следующих ситуаций:

• Ваш товар еще не может быть найден на территории России.Вам нужно будет продумать целевую стратегию продвижения, чтобы российские потребители в Интернете понимали и осознавали ценность вашего продукта и хотели его купить.
• Ваш товар доступен только в некоторых городах России. Определенно имеет смысл использовать электронную коммерцию для продажи в Интернете в других регионах, тем более, если будет возможность отправлять товары, которые уже есть в России, а не со склада в вашей стране.
• Ваш товар уже присутствует в российских магазинах, но вы хотите попробовать и онлайн-канал.Нет проблем, но избегайте конкуренции со своими розничными продавцами.

Примечание: Это всего лишь три, возможно, слишком обобщенных примера. На самом деле возможное количество сценариев бесконечно, и каждый должен оцениваться индивидуально.

Почему россияне покупают в Интернете?

Как и в прошлые годы, в этом году россияне больше всего покупали на зарубежных сайтах электронной торговли одежда и обувь, детские товары, косметика, а также товары для дома и сада.Однако в российских интернет-магазинах покупали в основном одежду, косметику, мелкую бытовую технику и товары для здоровья.

Как показано в таблице ниже, некоторые категории товаров более привлекательны для онлайн-покупателей, чем другие. Кроме того, в зависимости от типа продукта покупатели могут быть обеспокоены географическим происхождением сайта электронной коммерции: товары для здоровья покупаются исключительно из России (вопросы доверия?), А также продукты питания и алкогольные напитки (таможенные вопросы, лицензии и т. Д.). штрафы).

Устройства

Увеличивается количество пользователей, которые просматривают и выбирают товары с помощью смартфонов. Это еще раз подчеркивает важность наличия мобильной версии или адаптируемого дизайна.

В 2016 году процент россиян, совершивших покупки в российских интернет-магазинах с помощью смартфона, составил 14% по сравнению с 12% в предыдущем году. Хотя этот процент растет, большинство россиян по-прежнему предпочитают использовать настольные компьютеры при совершении покупок в Интернете.

Если говорить о мобильных веб-сайтах и ​​покупках с помощью смартфонов, то клиенты зарубежных сайтов электронной коммерции чаще всего используют смартфоны для покупок в Интернете (21% по сравнению с 14% в России). Более «продвинутые» пользователи Интернета доверяют покупкам из-за границы.

Еще один интересный факт касается использования приложений для покупок в Интернете: 1/3 пользователей, совершающих покупки в российских интернет-магазинах, делают это через приложение.

Платеж

Согласно исследованию TNS Россия, опубликованному в мае 2016 года, подавляющее большинство (92%) россиян, живущих в больших городах, совершают платежи в Интернете не реже одного раза в год.Самый высокий показатель (95%) — для крайнего восточного региона России, а самый низкий (90%) — для Приволжья.

Что касается товаров, приобретенных в Интернете, 77% респондентов купили зарядные устройства для телефонов и 66% купили другие физические товары. Далее следуют билеты на концерты, в кинотеатры и театры (37%), билеты на самолет и поезд (33%), онлайн-контент (23%) и игры (19%).

Россияне используют различные способы оплаты покупок в Интернете: кредитные и дебетовые карты (79%), интернет-банкинг (80%), системы онлайн-платежей (62%) и оплата через SMS (49%).Карты и кошельки являются предпочтительными платежными средствами электронной коммерции (42% и 28%). 54% пользователей Интернета оплачивают покупки в Интернете наличными курьеру.

По данным TNS Россия, россияне используют следующие сервисы онлайн-платежей: Сбербанк Онлайн (72%), Яндекс Деньги (35%), WebMoney (30%), PayPal (30%) и Qiwi (28%).

Зачем вам все это знать?

В прошлом одним из препятствий на пути развития электронной коммерции в России была склонность российских покупателей платить наложенным платежом.Но, согласно исследованию Gfk и Яндекс, онлайн-платежи картами стали более популярными, чем платежи наличными, ВПЕРВЫЕ в 2016 году (71% против 68%, причем последние четыре года неуклонно снижались).

Это явление также было выявлено в другом исследовании, проведенном PayPal и DataInsight, которое показывает, что онлайн-платежи в России теперь воспринимаются наравне с платежами по картам, совершаемыми в обычных магазинах.

Эта тенденция явно выгодна для всех, кто продает или хочет продавать онлайн в России из-за границы.Если раньше было необходимо организовать платежные системы при доставке или довольствоваться меньшим сегментом рынка, теперь вы можете ограничить российских потребителей исключительно онлайн-платежами, зная, что это становится нормой, которая становится все более приемлемой. С преодолением этого препятствия электронной коммерцией в России стало немного легче управлять.

Отгрузка и доставка

Для доставки по России существует два основных способа доставки: почтовая служба и международные курьеры.

Согласно данным исследования Яндекса, около 95% товаров, поступавших в Россию с зарубежных интернет-магазинов, доставляла Почта России. Эта цифра, по словам заместителя директора службы экспресс-доставки Почты России Сергея Малышева, обусловлена ​​сокращением сроков доставки, внедрением новых услуг и программ и, в более общем плане, развитием инфраструктуры почтовой связи.

Выбор способа доставки во многом зависит от региона и интернет-магазина, в котором приобретен товар.В небольших городах, когда товары поступают из других городов или стран, наиболее популярным методом, как упоминалось выше, является почтовая служба (67% пользователей). В Москве покупатели по возможности предпочитают забирать товар в магазинах. Более того, в Москве курьеры используются чаще, чем в остальной части России (71%). Жители Москвы также в основном пользуются «быстрой» доставкой.

Прежде чем вы начнете продавать через Интернет в России, вам нужно будет решить, как отправлять товары покупателям.Вам нужно будет узнать о ценах и условиях различных курьеров. Они будут меняться в зависимости от вашего продукта и места назначения. Россия огромна: отправить товар в Москву — это не то же самое, что отправить его в Пермь, Новосибирск или Владивосток. Это важный аспект, особенно если вы решите предложить своим российским покупателям бесплатную доставку (что, как мы увидим позже, является важным стимулом для покупки).

Как упоминалось выше, помимо курьеров, товары можно отправлять почтовой службой, или, точнее, через EMS (Express Mail Service), которая представляет собой международную службу, предоставляющую интегрированные услуги, которые охватывают оплату, доставку и доставку товара. , включая таможенный пропуск, обслуживание клиентов и управление возвратом.

Примечание: Какой бы способ доставки вы ни выбрали, убедитесь, что он максимально ясен и размещает всю необходимую информацию на своем веб-сайте электронной коммерции. Для российских потребителей (да и не только для них) доставка — один из самых важных аспектов. Размещайте на своем веб-сайте четкую и подробную информацию не только о сроках, сроках и стоимости доставки, но также о возможности отслеживания продукта и вашей политике возврата.

Российская таможня

Многие опасаются, что другие недооценивают российскую таможню (а также таможню других стран Евразийского таможенного союза: Казахстана, Беларуси, Армении и Кыргызстана), и она может создать множество проблем для тех, кто торгует в России.Именно по этой причине те, кто осуществляет экспорт в Россию, часто полагаются на местных брокеров, которые помогут при таможенном оформлении.

С 1 июня 2010 года таможенные пошлины стали единообразными по всем направлениям, то есть они не меняются в зависимости от способа доставки: правила для почтовой службы и международных курьеров практически идентичны (ну, почти! Некоторые различия описаны ниже).

На данный момент (21.03.2017 г.) граждане России могут ежемесячно получать совокупное количество товаров весом менее 31 кг стоимостью менее 1000 евро без уплаты таможенных пошлин (источник на русском языке).Это отлично подходит для тех, кто хочет продавать онлайн в России.

В случае, если вес или стоимость продукта превышает допустимый предел, таможенные пошлины составляют 30% от сверхнормативной стоимости с минимум 4 евро за каждый лишний килограмм. Например:

Для отправления весом 34 кг стоимостью 500 евро:

Таможенные пошлины: (3 лишних кг) х 4 = 12 евро.

За посылку весом 20 кг стоит 1400 евро.

Таможенные пошлины: (превышение 400 евро) x 30% = 400 x 0,3 = 120 евро.

Конечно, есть исключения, которые существенно зависят от типа приобретенного продукта. Вот несколько примеров:

• Неделимые товары (например, мебель, телевизоры), вес которых превышает 35 кг. Приобретение этих товаров из-за границы подлежит налогообложению особой серии: таможенный сбор, акцизы и НДС. Для расчета этого значения необходимо знать код ТН ВЭД товара.
• Товары, которые нельзя отнести к категории товаров «для личного пользования» (от фотоаппарата до бриллиантов). Опять же, вы можете увидеть полный список товаров и таможенных пошлин.
• Товары, которые нельзя ввозить.
• Товары, ввоз которых для личного пользования ограничен.
• Объектов культурного наследия.

Что касается последних трех категорий товаров, существуют различия в способах доставки.Например, предметы культурного наследия могут быть отправлены курьером, но не по почте.

Вы думаете о продаже еды онлайн в России?

Из-за санкций, о которых мы все знаем, Россия запретила ввоз некоторых продуктов питания из США и европейских стран. Такие продукты, как ветчина, сыр и фрукты, больше нельзя ввозить.

Официально никому в России не запрещено заказывать продукты питания онлайн из-за границы для личного пользования (п. 1 ст. 3 Соглашения о перемещении товаров физическими лицами для личного пользования).

Однако на практике этот аспект не регулируется, и российский покупатель, купивший санкционированный товар на вашем сайте электронной коммерции, никогда не сможет его получить. Следовательно, прежде чем продавать, убедитесь, что ваш товар не занесен в «черный список» в России.

Примечание: Опять же, таможенные пошлины в России оплачивает покупатель! Этот аспект важен для расчета возможного объема продаж и понимания того, какие продукты, в каких количествах и с каким налогообложением российские покупатели могут покупать в Интернете.Эта информация имеет решающее значение в стратегии ценообразования для вашего интернет-магазина: российские потребители должны осознавать удобство совершения покупок на вашем веб-сайте электронной коммерции.

Импульсная покупка

В этом разделе вы не найдете никаких стратегий по продвижению вашего интернет-магазина в России — это очень сложная и разнообразная тема, поэтому я решил посвятить одну из следующих статей нашего блога цифровому маркетингу.

Здесь я хочу использовать данные Яндекса, касающиеся импульсных покупок, т.е.е., инструменты, которые подтолкнули потенциального покупателя в России к незапланированной онлайн-покупке в 2016 году.

Всего в 2016 году 64% российских интернет-покупателей покупали что-то импульсивно; женщины были более склонны к этому, чем мужчины — 70% по сравнению с 58%. Что подтолкнуло их к покупке?

Предложения и скидки, кажется, были наиболее эффективными стратегиями, за ними следовали бесплатная доставка и маркетинг по электронной почте (который был менее эффективным, чем в предыдущем году).

Косметика и парфюмерия (44%) были самыми покупаемыми товарами импульсивно. На втором месте — одежда и обувь (43%), затем следуют детские товары (38%).

Перевод веб-сайтов

Как отмечалось в нашем исследовании о переводе веб-сайтов, для того, чтобы продавать в Интернете в России, у вас должен быть профессиональный перевод на русский язык.

Потенциальные российские покупатели предпочитают покупать на родном языке и очень внимательно относятся к качеству текстов.Кроме того, 81,7% респондентов заявили, что никогда не стали бы покупать лекарства, не имея возможности прочитать описание на своем родном языке, 37,4% не стали бы покупать технические продукты, 33,9% не стали бы покупать туристические услуги, 33% не стали бы покупать еду. 20,9% не стали бы бронировать гостиницу и 20% не стали бы покупать одежду.

Одна из основных целей электронной коммерции — позволить пользователю воспринимать веб-сайт как безопасный и надежный. В этой задаче описания продуктов играют фундаментальную роль. Как и в «реальном» мире, то, что вы говорите и как вы это говорите при онлайн-продажах, играет фундаментальную роль в решении потенциального клиента приобрести ваш продукт или услугу.

Подвести итог

Интернет определенно является инструментом, который позволит вам расширить свой бизнес за пределы национальных границ и продавать свою продукцию по всему миру. Но не все так просто, как кажется!

Как мы видели, для того, чтобы продавать онлайн в России, вы должны хорошо знать рынок и его динамику, чтобы реализовать эффективные стратегии продаж.

Я что-нибудь забыл?

У вас есть вопросы по этой статье, или вы не согласны с моей точкой зрения?

Дайте мне знать ниже или напишите нам на info @ balalaika-bs.ком!

Фаусто

Использование быстро развивающегося рынка электронной коммерции в России

Более мелкие игроки рынка предметов роскоши говорят, что электронная коммерция с предоплатой может работать, но требует серьезного подтверждения со стороны обслуживания клиентов. «В России довольно страшно платить в новом интернет-магазине, даже если вы хорошо знаете бренд», — говорит Андрей Артемов, основатель и дизайнер девятилетнего российского бренда WOS (ранее Walk of Shame), у которого 200 склады по всему миру.

Бренд запустил электронную торговлю в январе этого года в ожидании пандемии и нанимает трех представителей клиентов исключительно для того, чтобы консультировать и успокаивать своих клиентов, прежде чем они совершат покупку в Интернете.«Каждый товар перед продажей требует разговора по телефону или в Instagram, — говорит Артемов. До Covid-19 электронная коммерция составляла всего 1% от общего объема продаж. Но в период с января по май объем онлайн-продаж WOS увеличился на 1000%, а онлайн-продажи составляют 7,7% от общего объема продаж бренда в 820 000 евро за этот период.

«Я бы посоветовал международным брендам набраться терпения, — говорит Николай Потылицын, директор по международным операциям бренда. — Российские платежные системы и таможня сложны, и вы должны быть осторожны с привычками российских потребителей», — говорит он.

Инвестируйте в собственную службу доставки и возврата

Международным брендам необходимо выстраивать собственные логистические операции внутри страны, чтобы конкурировать со сложными системами доставки и возврата местных игроков. «Российский потребитель избалован удобными услугами и вряд ли захочет платить за доставку, покупать без примерки и ждать долгой доставки», — говорит Мантас Калуина, менеджер по исследованиям Euromonitor.

Бакальчук запустил логистический сервис Wildberries на ранней стадии, что стало критическим моментом для компании.«Мы пытались работать с разными курьерскими службами, но столкнулись с проблемами, которые серьезно повлияли на репутацию магазина: потеря и повреждение товара, срыв доставки», — говорит она. Теперь компания контролирует сроки и качество ее выполнения.

У Баленсиаги и Александра МакКуина есть российские сайты, поддерживаемые исходящим партнерством Kering / Yoox Net-a-Porter. Но доставка осуществляется из-за границы, поэтому клиенты должны платить за таможню при заказе на сумму более 200 евро и могут ждать до четырех недель для своих товаров.Kering обрисовал в общих чертах планы по разработке своих собственных онлайн-флагманов в этом году, но отказался сообщить, есть ли планы по запуску в России.

Louis Vuitton — впереди всех. Бренд, принадлежащий LVMH, имеет российский филиал, собственную систему доставки и собственный склад, поэтому он может защитить потребителей от таможенных задержек и сборов, бесплатно доставляя товары в 400 городов России от Калининграда до Владивостока. Сервис работает с ноября 2018 года, но бренд объявил о нем в конце прошлого года.

Продажи в России

Россия является третьим по обороту потребительским рынком в Европе после Германии и Франции. Российская пищевая промышленность и развивающийся сектор розничной торговли продуктами питания внесли значительный вклад в экономику. В 2019 году выручка от переработки пищевых продуктов и напитков в России достигла 102,4 млрд долларов США. В последние годы сектор розничной торговли в России стремительно развивается. Концентрация рынка умеренная. Согласно последним данным Министерства сельского хозяйства США за рубежом, в 2018 году на долю десяти крупнейших ритейлеров приходилось 32 процента продовольственного рынка.Тем не менее, существует сильная конкуренция, поскольку затраты высоки, а рентабельность низкая. В 2019 году товарооборот российской продуктовой розницы вырос на 1,4 процента и составил 223,9 миллиарда долларов (16 120,8 миллиарда рублей). Российские потребители все чаще покупают еду и напитки через Интернет, особенно в больших городах. По данным Euromonitor, объем розничных продаж продуктов питания и напитков через Интернет в 2018 году вырос на 20 процентов, достигнув 736 миллионов долларов (46,4 миллиарда рублей) и, по прогнозам, достигнет 1,8 миллиарда долларов (115 миллиардов рублей) в 2023 году.

Хорошо организованные каналы сбыта значительно расширились за последние несколько лет, особенно в крупных населенных пунктах Москвы и Санкт-Петербурга, и начали расширяться в регионы. В потребительском секторе в Москве есть крупные розничные магазины, которые могут покупать оптом. Торговые центры и биг-боксы — обычное дело в Санкт-Петербурге, Москве и многих других городах России. Использование местных дистрибьюторских организаций значительно облегчило задачу вывода товаров на рынок России.

Российский рынок можно сегментировать следующим образом:

• Дисконтный канал в настоящее время является самым быстрорастущим современным каналом розничной торговли в России. На российском рынке отсутствуют чистые дискаунтеры, такие как немецкие Lidl или Aldi, и все сети дискаунтеров, присутствующие на рынке, можно отнести к мягким дискаунтерам. Основными игроками в сегменте дискаунтеров являются местные операторы, например. X5 Retail Group (Пятерочка), Магнит и Дикси Групп (торговая сеть Дикси).
• Гипермаркеты — второй по значимости современный продуктовый канал.В десятку лучших игроков входят три зарубежные сети. Лидером сегмента является французская компания Auchan. Гипермаркеты расположены на окраинах крупных городов или в качестве якорных магазинов крупного городского торгового центра.
• На сегмент супермаркетов приходится наименьшая доля среди трех ведущих каналов большого формата, и перспективы роста сегмента в настоящее время также являются худшими среди трех крупнейших форматов больших площадей. Это сегмент с наибольшим количеством местных и региональных сетей.В сегменте супермаркетов доминируют отечественные операторы, но на рынке также присутствует несколько успешных иностранных компаний. В их число входят Spar (Нидерланды), занимающая второе место в сегменте (по объемам продаж), а также Auchan Atak (Франция) и Billa (Германия). Лидером сегмента является местная сеть «Перекресток» X5 Group.
• Магазины Cash and Carry — четвертый по величине формат организованной розничной торговли в России, превосходящий только сегмент магазинов у дома. Он представлен всеми типами игроков, включая крупные зарубежные сети (немецкие Metro и Selgros) и национальные сети (St.Петербургская «Лента»), а также региональные операторы («Линия» в Центральном федеральном округе; «Лакмин» в Московской и Тульской областях) и местные операторы (Cash).
• Комфортный канал — самый маленький современный канал розничной торговли в России. Все основные игроки сегмента находятся в России. В долгосрочной перспективе этот сегмент обладает наибольшим потенциалом роста из-за его низкого уровня развития; Тем не менее, удобные покупки пока не приобрели популярности среди российских потребителей. С другой стороны, ожидается, что текущий кризис повысит популярность магазинов у дома.
• Существенная часть распределения по-прежнему осуществляется неформальными средствами, такими как киоски и рынки. 20% продаж приходится на открытые рынки и более половины — на неформальные киоски.

Реклама и маркетинг в России — Покупка и продажа

В России все больше становится обществом потребления. Основными факторами покупки являются бренд, качество и долговечность продукта. Российские потребители по-прежнему заботятся о ценах, они также ищут качественные, новые и полезные продукты.Согласно опросу GfK, в 2019 году 46% россиян заявили, что ищут способ сэкономить и используют для этого специальные предложения, 54% россиян заявили, что ищут магазины с низкими ценами. Рекламные акции обычно привлекают российских потребителей, большинство населения которых посещает несколько торговых точек для заключения выгодных сделок. В традиционных магазинах (фирменные магазины, супермаркеты, дистрибьюторы, прямые торговые посредники и т. Д.) Совершается больше всего покупок. Около 49% потребителей отдают предпочтение зарубежной продукции, а не местной, однако товары, произведенные в России, привлекают все больше и больше людей.Российские потребители в целом лояльны к брендам. Кроме того, удобство становится одним из ключевых приоритетов для потребителей, что стимулировало развитие электронной коммерции (службы доставки) и отрицательно сказалось на продажах в крупноформатных торговых объектах. На розничном продуктовом рынке формат дискаунтера получает все большее распространение.

Федерация находится в постоянном развитии в области онлайн-торговли. Имея 118 миллионов активных пользователей в Интернете, он занимает седьмое место среди стран с наибольшим количеством пользователей в мире.По данным исследовательской компании Data Insight, в 2019 году на электронную торговлю приходилось всего 1,4% экономики России. За первые четыре месяца 2020 года 65 миллионов россиян решили делать покупки в Интернете. Действительно, после пандемии COVID-19 проникновение электронной коммерции в России увеличилось с 7% от общего объема розничных продаж в 2019 году до примерно 11% в 2020 году.

Основной новой тенденцией является потребление более здоровых продуктов. Половина населения готова платить больше за продукты, улучшающие их здоровье и качество жизни, такие как свежие продукты, фрукты и овощи, образование, лекарства или путешествия.По данным Nielsen, более 84% заявили, что недавно изменили свои привычки в еде. Рынок органических продуктов также растет. Согласно исследованию GfK, каждый четвертый россиянин интересуется фермерскими продуктами, а каждый пятый — продуктами с пометкой «био», «эко» или «органический». По оценке Euromonitor, в 2019 году продажи такой продукции на российском рынке превысят 900 миллиардов рублей (12,5 миллиарда долларов). Рынок подержанных товаров не так развит, как в Европе, и используется только определенными слоями населения.Большинство обменов на совместных платформах касается товаров, которыми торгуют между людьми, и каршеринга (совместного использования автомобилей). Пандемия Covid-19 стимулировала спрос на обувь и одежду секонд-хенд в России, как показали исследования, проведенные российским консалтинговым агентством Fashion Research Group. На этот сегмент приходится 6% продаж российского модного рынка.

Как расширить свой бизнес электронной коммерции в России

Если вы читаете это, вероятно, у вас есть бизнес в области электронной коммерции, и вы думаете о расширении на международном уровне.Вы считали российский рынок ? Потребители в России имеют аппетит к покупкам в Интернете, и есть отличные возможности для международных продавцов. Однако это не особо известный рынок.

Недавно мы писали о доставке в Россию с помощью Boxberry. В продолжение этого мы сейчас изучаем лучшую тактику продаж в стране. Итак, читайте дальше, если вы хотите узнать , как расширить свой бизнес электронной коммерции в России!

Анализ рынка

В России за последние пять лет наблюдается рост электронной коммерции.В то время как потребители в других странах первыми начали совершать покупки в Интернете, российским покупателям потребовалось немного больше времени, чтобы сделать это. Это было связано с низким уровнем доверия потребителей, плохими вариантами доставки, сложностью возврата и предпочтением наличных платежей по сравнению с онлайн-платежами.

Исследование, проведенное PWC, показало, что в 2018-19 годах представители поколения миллениума в России чаще всего совершали покупки в Интернете. Однако Covid-19 изменил это.

В связи с тем, что во время пандемии все больше покупателей обращаются к покупкам в Интернете, в настоящее время существует более более широкий круг клиентов , использующих сайты электронной коммерции для совершения покупок.

Последние несколько месяцев могут изменить ландшафт электронной коммерции в России, охватив больше пользователей, чем когда-либо прежде.

Все ранее прогнозируемые темпы роста электронной коммерции были выброшены из окна после пандемии и ее последствий для онлайн-покупок в России. Ранее базовая оценка предполагала рост рынка на 29% в 2020 году по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Теперь это значение было скорректировано до 44% на тот же период, чтобы учесть новые покупательские привычки пользователей.

Швейный рынок России

Если вы работаете на рынке электронной коммерции, одна из самых интересных областей роста — это сектор одежды. В 2019 году продажи одежды через Интернет увеличились на 20%. Ожидается, что эта цифра снова увеличится до 25% в 2020 году , что составит 6 миллиардов долларов. Интернет-одежда составляет 13% от всего рынка одежды в России. Ожидается, что в этом году он будет расти более быстрыми темпами, чем в других странах, включая США (13%), Великобританию (11%) и Китай (13%).Однако эти оценки были сделаны до того, как Covid-19 поразил, поэтому истинные цифры, вероятно, будут еще выше.

Хорошим примером является Wildberries , крупнейшая в России компания по электронной торговле модной одеждой с годовым объемом продаж 3,5 миллиарда долларов. В 2019 году объем продаж компании увеличился на 94%. С апреля 2020 года количество новых клиентов увеличилось более чем вдвое по сравнению с тем же периодом прошлого года. Более того, увеличилось количество клиентов старше 55 лет, а также тех, кто находится за пределами Москвы и Санкт-Петербурга.Это еще раз указывает на то, что электронная коммерция расширяет свою сеть в России.

WOS — еще одна российская компания, которая выиграла от того, что клиенты стали более открытыми для покупок в Интернете во время пандемии Covid-19. В ожидании пандемии он запустил электронную коммерцию в начале года, и в период с января по май 2020 года ежемесячные продажи вырастут на 1000%. Сейчас онлайн-продажи составляют 7,7% от общих продаж бренда, составляющих 820000 евро. период.

Электронная коммерция по-прежнему создает проблемы для российских клиентов.Хотя количество онлайн-платежей и увеличивается, они по-прежнему являются нервным процессом для многих потребителей. Андрей Артемов, основатель WOS, говорит, что «каждый товар перед продажей требует разговора по телефону или в Instagram». Компания наняла трех представителей клиентов исключительно для того, чтобы успокоить клиентов. Однако для брендов, которые готовы противостоять этой проблеме, русский язык представляет собой процветающий рынок для любого бизнеса электронной коммерции, стремящегося выйти на новый рынок.

Как начать продавать в России

Мы убедили вас попробовать свои силы в продажах в России? Вот наши основные советы по выходу на российский рынок :

Продам популярные категории

Взгляните на ваше предложение продукции. У вас больше шансов добиться успеха в продажах в России, если вы будете продавать популярные товары , такие как одежда, косметика, небольшая электроника и гаджеты. В 2018 году в России в первую очередь покупали одежду и обувь, а за ними следовали электроника и бытовая техника.

Попробуйте продать подарки или изделия ручной работы

В 2017 году средний бюджет рождественских праздников для российского потребителя составлял 250 евро. Вы можете преуспеть, если сможете предложить уникальные предметы в качестве подарка. самый популярный подарок в России — это шоколад, парфюмерия и косметика.

Продавать товары премиум или элитного класса

Товары премиум-класса и дизайнерские товары популярны, особенно среди состоятельных россиян, живущих в Москве и Санкт-Петербурге.Об этом свидетельствует онлайн-успех ЦУМ , одного из ведущих универмагов России класса люкс . Бренд запустил платформу электронной коммерции в 2011 году. Шесть лет спустя интернет-магазины по-прежнему составляли всего 10% от общего объема продаж. Однако к началу 2020 года это утроилось до 30% . Это показывает, что определенно существует рынок электронной коммерции для розничных продавцов предметов роскоши.

Целевые большие города

Несмотря на то, что Covid-19 расширил масштабы электронной коммерции за пределы Москва и Санкт-Петербург , большинство онлайн-покупателей по-прежнему проживают в этих двух больших городах.Как новый розничный торговец, выходящий на рынок страны, лучше всего сосредоточиться на этих городах. Жители здесь тратят вдвое больше покупок в Интернете, чем покупатели в других регионах.

Используйте социальные сети

Россияне разбираются в социальных сетях. Это означает, что социальные сети — один из самых быстрых способов построить бренд в России и найти новых клиентов. В среднем по России на социальные каналы приходится около 40% выручки от онлайн-продаж компаний, которые их используют, по сравнению с 53.4% продаж генерируются их собственным веб-сайтом и приложениями. Самый популярный канал социальной коммерции в России — это ВКонтакте (ВК) , где 15% розничных продавцов заявили, что предлагают услуги и товары. Следующим по популярности идет Instagram с 5,9%, за ним идут Одноклассники (ОК) с 3,8%.

Рассмотрите возможность оплаты при доставке

Как уже упоминалось выше, многих российских потребителей отталкивает идея онлайн-платежей.

Оплата при доставке — очень популярная альтернатива.Оценки различаются, но считается, что примерно 80–95% всех онлайн-транзакций в стране оплачиваются наложенным платежом .

Таким образом, вы понимаете важность создания механизмов, позволяющих это сделать, если вы думаете о выходе на российский рынок.

Российские маркетплейсы

Российские покупатели разбираются в цене. Хотя они готовы вкладывать средства в предметы роскоши, они также осознают возможность заключения выгодных сделок.Один из лучших способов сделать это — совершить международную покупку. Компании из-за пределов России имеют возможность продавать разнообразный ассортимент товаров по конкурентоспособным ценам . Это означает, что у иностранных ритейлеров есть хорошая возможность выйти на этот новый рынок.

Итак, какие самые популярные торговые площадки в России для продажи вашего товара? В отличие от европейских стран, таких как Великобритания, Германия и Италия, гиганты электронной коммерции, такие как Amazon и eBay, отсутствуют в России .Поэтому важно изучить лучшие местные платформы.

Wildberries

Wildberries — ведущий интернет-магазин в России, продающий 37 000 различных марок одежды, обуви, косметики, товаров для дома, электроники, книг, украшений, продуктов питания и многого другого. В среднем компания ежедневно обрабатывает 750000 заказов онлайн.

Чтобы начать продажи на Wildberries, вам необходимо заполнить регистрационную форму и подать заявку на портале регистрации поставщиков.

Озон

Ozon была основана в 1998 году и является одной из самых популярных торговых площадок в России , привлекая более двух миллионов активных пользователей каждый квартал. Он предлагает 24 различных категории продуктов на сайте и более 4 миллионов списков. Вы должны зарегистрироваться в качестве авторизованного продавца, чтобы продавать свои продукты на Ozon. Процесс продажи и доставки за границу упростился благодаря тому, что Ozon была первой российской торговой площадкой, открывшей трансграничные поставки.

Яндекс Маркет

Яндекс — крупнейшая поисковая система в России, которая в 2000 году запустила Яндекс.Маркет. Ежемесячно он привлекает более 1,9 миллиона уникальных посетителей , предлагая товары различных категорий от одежды до товаров для дома. Вы можете начать процесс регистрации, подписавшись на Яндекс Почту.

Советы Boxberry по продаже в России

Мы недавно писали про как отправить в Россию с Boxberry International .

Мы попросили их поделиться лучшими советами и рекомендациями по расширению вашего бизнеса электронной коммерции на российском рынке.

У них есть отличные идеи для повышения узнаваемости бренда и создания прочной клиентской базы в России.

Организуйте промо-кампанию с местными инфлюенсерами

Социальные сети популярны в России . Это отличная идея для популяризации вашего бренда и привлечения потенциальных клиентов. В 2019 году среднее количество времени, которое ежедневно проводят в социальных сетях, составляло 2 человека.5 часов. YouTube был самой популярной платформой для пользователей в возрасте от 18 до 24 лет, в то время как пользователи в возрасте 25-35 лет чаще всего использовали Instagram и Facebook.

YouTube был самой популярной платформой в России в течение последних нескольких лет, а к третьему кварталу 2019 года на нее приходилось 87% пользователей по всей стране. Vkontakte , или VK, — еще одна популярная платформа с уровнем проникновения 83% по стране. Instagram и Facebook также широко используются, но LinkedIn, Twitch и Tumblr являются наименее популярными каналами социальных сетей.

Итак, в зависимости от вашей целевой аудитории и типа продуктов, которые вы продаете, вам следует тщательно продумать, какая социальная платформа является лучшей для продвижения ваших продуктов и с какими влиятельными лицами вам следует объединиться.

Перевод и локализация

Как и при любой международной продаже, важно, чтобы ваш веб-сайт, социальные каналы и приложения были переведены и локализованы. На английском говорят менее 5% россиян. 72,4% потребителей во всем мире говорят, что они с большей вероятностью купят продукт, в котором есть информация на их родном языке.Сочетание этих двух факторов подчеркивает, насколько важно, чтобы ваш контент был на русском языке.

Кроме того, россияне в основном используют поисковую систему , Яндекс, а не Google или другие альтернативы. У Яндекса есть свои методы оптимизации, отличные от SEO-тактики для Google. Важно соблюдать их, иначе вы рискуете, что пользователи не найдут ваш сайт при поиске релевантных товаров.

Продавать на площадках

Мы перечислили самые популярные торговые площадки в России выше.Если вы не знаете, с чего начать, просто свяжитесь с Boxberry International. У них есть решение для иностранных компаний, и они рады помочь вам начать продажи в России!

Интервью с Boxberry CCO

Нам также посчастливилось пообщаться с Алексом Красновым, коммерческим директором Boxberry International . Мы расспрашивали его о том, как расширить свой бизнес электронной коммерции в России, и получили отличный совет.

Что является самой большой проблемой при выходе на рынок, подобный российскому, который малоизвестен, но представляет интерес для многих продавцов электронной коммерции?

«Что ж, проблема заключается в специфической культуре — например, мы, русские, пользуемся собственными социальными сетями и поисковыми системами и в большинстве случаев не говорим бегло на иностранных языках.Переведенный веб-сайт может быть вашим конкурентным преимуществом, но это не так необходимо — многие успешные зарубежные интернет-магазины популярны, несмотря на то, что у них нет русскоязычной версии веб-сайтов. Поверьте, если вы продаете товары для хобби или уникальные товары, люди найдут способ преодолеть языковой барьер.

В то же время самая большая проблема — это действительно принять решение начать бизнес в России. Хотя таможенное законодательство отличается от европейского или американского, русские очень похожи на европейцев.Им нравится покупать одежду, аксессуары, косметику и предметы роскоши, несмотря на нестабильную экономическую ситуацию. На российском рынке отсутствуют высококачественные товары во многих категориях, таких как мода и косметика, поэтому западный бренд может увеличить продажи товаров в России ».

Какие заверения вы хотели бы дать иностранным компаниям, впервые выходящим на российский рынок?

«Чтобы начать вести бизнес в России, попробуйте один или два простых метода продаж, чтобы понять, как идут дела.Продавайте в Instagram или на российских торговых площадках — мы покажем вам путь. Это самый малобюджетный способ проверить воду, так как вам не нужно будет делать русскую версию своего сайта и проводить локализованные маркетинговые мероприятия. А если вы боитесь российского таможенного законодательства и ограничений, мы вам поможем. Все трудности, связанные с таможенным оформлением и обработкой персональных данных, ложатся на нас ».

Начните поставки в Россию с ShippyPro

Теперь, когда вы знаете, как лучше всего начать продажи в России, почему бы не начать использовать самый простой способ отправки, отслеживания и возврата ваших заказов ?

ShippyPro предлагает простую в использовании универсальную панель управления, которая поможет вам управлять заказами ваших клиентов и отслеживать их, с несколькими функциями, призванными облегчить вашу жизнь, в том числе:

• Label Creator: одним щелчком мыши импортируйте все свои заказы и печатайте этикетки для каждой доставки, экономя ваше время и усилия.
• Отслеживание и отслеживание: ShippyPro автоматически отправляет уведомления о доставке, чтобы держать клиентов в курсе на каждом этапе пути доставки.
• Легкий возврат: избавьтесь от хлопот с возвратами с помощью этого простого в использовании портала возврата, который полностью встраивается на ваш сайт.
• Live Checkout: эта функция позволяет пользователям выбрать лучший вариант доставки для них. Он показывает список тарифов на доставку в реальном времени и ближайших пунктов выдачи. Для пользователей из России, которые хотят получить свою посылку, они могут выбрать пункт выдачи, который находится ближе всего к их дому или работе.

Если у вас уже есть учетная запись ShippyPro, все, что вам нужно сделать , — это интегрировать Boxberry со своей учетной записью ShippyPro ! Если у вас еще нет учетной записи ShippyPro, чего вы ждете? Зарегистрируйтесь бесплатно и испытайте 30 заказов. Посмотрите, как это может сэкономить ваше время и помочь расширить ваш бизнес в новых сферах.

Открытый российский бизнес по продаже продуктов питания, напитков и табачных изделий

Отрасль FMCG является одним из крупнейших секторов мировой экономики, и все страны участвуют в ней, импортируя и экспортируя товары в другие страны. Россия является одним из крупнейших участников отрасли FMCG , поскольку это одна из самых важных экономик в мире, и она предлагает множество возможностей для тех, кто хочет начать здесь свой бизнес.

Среди наиболее продаваемых товаров в этой отрасли в России — это продукты питания, напитки и табак . Для каждой из этой категории продуктов существуют определенные требования, которые необходимо соблюдать. Наши юристы в России могут помочь инвесторам открыть компанию по продаже продуктов питания, напитков и табака .

Регистрация магазина по продаже продуктов питания, напитков и табака в России

Иностранные инвесторы могут открывать небольшие или большие магазины , в которых они могут продавать товаров, таких как продукты питания, напитки и табак , а также другие важные товары для повседневного использования использовать. Для этого необходимо сначала зарегистрировать компанию, а затем подать заявку на получение конкретных лицензий, которые позволяют им продавать эти продукты.

Иностранные инвесторы могут рассчитывать на нашу юридическую фирму в России за помощью в регистрации бизнеса по продаже продуктов питания, напитков и табака .

Правила продажи продуктов питания и напитков в России

Продажа продуктов питания и напитков строго регулируется в России , и те, кто открывает магазины для продажи таких продуктов, должны соблюдать несколько требований, в том числе который:

• — для импортных продуктов питания и напитков необходимо получить лицензию на импорт у продавца;
• — этикетки продуктов питания и бутылок должны быть на русском языке или переведены на русский язык для импортных товаров ;
• — на упаковках и бутылках должна быть нанесена специальная маркировка, показывающая, что товары соответствуют национальным нормам;
• — товары должны храниться в условиях, указанных на их этикетках;
• — магазин должен пройти проверку властями, уполномоченными на их деятельность.

  No related posts.