Резюме менеджера образец: Образец резюме менеджера по продажам

Содержание

Образец резюме менеджера по работе с клиентами | Резюме | образцы, советы, как составить резюме

Фамилия Имя Отчество

Год рождения: 1980 Место проживания: Киев, ул. Соискателей 12, кв. 45 Телефон: тел. 777-7777 E-mail: [email protected] Минимальный уровень заработной платы: 600$ Цель: получение должности менеджер по работе с клиентами Образование: 1997 — 2002 – Приазовский государственный технический университет, факультет: экономический, специальность: Менеджмент организаций Опыт профессиональной и трудовой деятельности: 2007 – наст.вр. – «…», менеджер по работе с клиентами Должностные обязанности:
  • развитие, и работа с прямым дилером
  • контроль состояния заказов, отгрузок и дебиторской задолженности по клиентам
  • работа с претензиями клиентов
  • проведение переговоров с ключевыми клиентами
  • планирование объемов закупок, продаж
  • увеличение ассортимента в розничной сети
  • урегулирование вопросов сервисного обслуживания
  • введение рекомендуемой розничной цены и ее контроль
  • разработка совместных акций по продвижению продукта
2005 – 2007 – «…», менеджер по работе с клиентами Должностные обязанности:
  • консультирование клиентов по банковским продуктам
  • проведение презентаций продуктов физическим и юридическим лицам
  • самостоятельный поиск клиентов
  • рассмотрение кредитных заявок
  • участие в принятии решения по кредиту
  • контроль сделок
  • оформление необходимых документов
  • агентские услуги (продажа паевых инвестиционных фондов)
2003 – 2005 – «…», менеджер по продажам Должностные обязанности:
  • прямые продажи
  • выезд к заказчику, презентации (командировки по Украине)
  • консультации, сервисная и послепродажная поддержка клиентов
  • поиск тендерных предложений и принятие участия в тендерах
  • работа с иностранными партнерами
2002 — 2003 – «…», продавец-консультант Должностные обязанности:
  • детальная консультация клиентов по тем либо иным группам товара
  • ведение технологий продаж
  • промоуторская деятельность
Знания и навыки:
  • обладаю навыком грамотной презентации услуг, продукции
  • обладаю навыком привлечения клиентов
  • умею вести переговоры
  • хорошо знаю деловой этикет
  • умею вести деловую переписку в том числе и на английском языке
  • имею опыт проведения исследований финансового состояния физических и юридических лиц
  • уверенный пользователь ПК: офисные программы, интернет,1С Предприятие 8. 0, 1С
  • языки: английский — начинающий, русский, украинский — эксперт
Личностные качества: коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, целеустремленность, способна быстро принимать решения в сложных ситуациях, при этом обладаю аналитическим умом

Образец резюме в 2021: Менеджер по персоналу, HR

Как составить резюме HR-менеджера

«Чем занимается менеджер по персоналу каждый день?» — спросите вы.

На самом деле обязанностей больше, чем вы можете себе представить!

В обязанности HR-менеджера входит отбор, оформление и обучение новых сотрудников. Также он занимается администрированием кадров, знает как создать команду и отвечает за отношения с сотрудниками, а также немного разбирается в бухгалтерском учете.

Но прежде всего менеджер по персоналу заботится о самом ценном в компании — людях.

Чтобы помочь вам получить желаемую должность в сфере HR, мы составили инструкцию по написанию резюме менеджера по персоналу, которое сразу привлечет внимание работодателей.

Цель трудоустройства в резюме менеджера по персоналу

Формулировка вашей цели поиска работы должна быть расположена в начале резюме.

Чтобы ваше резюме рекрутера выделялось среди толпы вот что стоит сделать:

  • Написать несколько убедительных предложений о цели поиска работы в области управления персоналом, особенно если у вас нет опыта работы и вы подаете заявку на вакансию начального уровня.
  • Добавить в свое резюме профессиональные навыки опытного специалиста по персоналу.

Вводный раздел вашего резюме должен быть нацелен на демонстрацию того, что вы уже сделали и чего хотите достичь в компании.

Поэтому если вы покажете, какую пользу вы можете принести конкретной компании, используя свои навыки, считайте себя профессиональным составителем резюме.

Допустим, вы подаете заявку на такую вакансию:

Менеджер по персоналу, MegaCorp
Большая ищет энергичного и ответственного менеджера по персоналу. Мы предлагаем гибкий график работы, медицинское страхование и соцпакет. Заработок зависит от опыта.

Обязанности:

  • .
  • Контроль расчета заработной платы среди удаленных сотрудников.
  • и управление текущими процессами.
  • для увеличения количества подходящих кандидатов.
Требования:
  • Общее понимание бизнеса.
  • Тайм-менеджмент.
  • Понимание как .
  • Быстро учится и готов к решению проблем, с которыми сталкивается отрасль.
  • Стремление к совершенствованию и внимание к деталям.
  • Командный игрок.

Чтобы написать целевое резюме, вам нужно выделить ключевые слова в описании вакансии. Мы обозначили их серым цветом. Теперь посмотрите, как вы можете использовать их в своем резюме.

Вот хороший пример цели в резюме:

У меня есть успешный опыт в розничной сети на позиции помощника руководителя отдела персонала. Осуществляла общее в местной торговой точке. Организовала и провела собеседования, оформила трудоустройство и провела обучение 3-х новых членов команды. Способствовала внедрению новой системы расчета заработной платы.

Когда у вас будет опыт, описание карьерных целей в вашем резюме менеджера по персоналу может выглядеть примерно так:

Эффективный менеджер по персоналу в Blue Chip Co на протяжении 4 лет. Понимаю требования ИТ-сферы и умею быстро реагировать на изменения. Хочу применить свои навыки для расширения команды и поддержания высоких стандартов корпоративной культуры в MegaCorp.

В этом примере используеться прямая, активная речь. Утверждения подкреплены фактами и четко прописано, что именно ищет кандидат.

Хотите создать идеальное резюме менеджера по персоналу? Зарегистрируйтесь и получите мгновенный доступ к лучшим шаблонам резюме. Посмотреть шаблоны резюме 🔎

Опыт работы в резюме HR менеджера

Чтобы написать о своем опыте работы в резюме, не стоит перечислять все свои прошлые работы и обязанности.

Привлеките внимание к своему актуальному опыту.

Посмотрите на этот хороший пример:

Менеджер по персоналу
Blue Chip Co
2016–2021
  • Руководил подбором персонала, проводил кадровое администрирование, внедрял новые системы учета.
  • Следил за расчетом заработной платы.
  • Нанял 28 менеджеров проектов в ІТ-сфере с показателем удержания 94%.
  • Внедрил новый процесс, который позволил сократить время найма с 5 недель до 21 дня.

Это хороший пример, ведь претендент говорит не только о своих обязанностях, но и о достижениях.

Если вы хотите составить резюме на должность помощника по персоналу или подаете заявку на одну из вакансий начального уровня в области управления персоналом, вот что вам следует сделать:

  1. Сформируйте свой опыт работы, который не связан с HR.
  2. А теперь выберите те задачи, которые присущи кадровому администрированию, и поместите их на первый план своего резюме HR-менеджера для новичка.
Релевантный опыт по управлению персоналом
2017-2021
  • Во время работы администратором в небольшом семейном кафе, оформила трудоустройство 3-х новых сотрудников.
  • Работая в Event-агентстве, вместе с командой разработала план и организовала 10 семинаров и тренингов об управлении персоналом.

Видите?

Даже если у вас нет опыта работы на должности рекрутера или кадровика, вы все равно можете продемонстрировать, что выполняли работу в сфере управления персоналом. И это даст сигнал работодателю, что определенный опыт у вас все же есть.

Совет

Если вы только начинаете свой карьерный путь, то для вас будет актуальной статья «Как составить резюме без опыта работы»

Как продемонстрировать свои навыки менеджера по персоналу в резюме

В разделе навыков и способностей резюме HR вы можете рассказать о таких личных качествах как:

  • Адаптивность, мультизадачность
  • Проницательность — знание тонкостей бизнес-сектора и отрасли, в которой работает компания.
  • Навыки работы с людьми — понимание людей и их способностей.

Вот пример технических навыков (англ. Hard skills) для HR-менеджера:

  • Кадровое администрирование, рекрутинг.
  • Программное обеспечение — 1С: Предприятие, HRIS / HRM-система HURMA, MS Office.
  • Стратегическое планирование команды — понимание потребностей в численности персонала до того, как это станет проблемой.
  • Опыт работы с инструментами расчета заработной платы.
  • Создание графика работы персонала.
  • Основы бухгалтерского учета.
  • Решение конфликтов, тимбилдинг.

Если вы претендуете на вакансию директора отдела кадров, то для сильного резюме раздел о навыках должен выглядеть так:

Ключевые навыки
  • Подбор персонала — руководил всеми кадровыми процессами в технологической фирме. Подобрал 28 человек на ключевые руководящие должности.
  • Снижение текучести кадров — улучшил стимулы и обучение сотрудников для повышения их удержания на 22%.
  • Маркетинг — благодаря разумной рекламной кампании вакансий, количество подходящих кандидатов увеличилась в 4 раза.

Этот пример показывает, как можно связать навыки с опытом.

А как описать свои навыки, если вы новичок? Вот немного вдохновения:

Навыки
  • Формировала требования описания вакансий для будущих сотрудников.
  • Участвовала в адаптации новых сотрудников.
  • Брала на себя роль ментора для стажеров.

Таким образом вы сможете показать релевантный опыт на предыдущей работе, чтобы составить хороший образец навыков для рекрутера начального уровня.

Актуальная статья

Навыки в резюме: что писать, новые примеры и рекомендации на 2021

Какие навыки важны для работодателя? Сколько и где их разместить в резюме? Что делать, если навыков слишком мало или наоборот?

Как представить образование и квалификацию в резюме для позиции HR-менеджер

В большинстве случаев от рекрутеров ожидают наличие степени бакалавра в области управления персоналом, психологии или квалификации связанной с бизнесом.

У нас есть хороший пример того, как выглядит раздел образования в резюме HR-менеджера:

Бакалавр
Технический университет Кошице
2011-2015

Специализация «Менеджмент персонала та администрирование».

В этом блоке советуем указывать только вуз, годы учебы и специализацию.

Полезные курсы для менеджера по персоналу

Прохождение курсов по HR в геометрической прогрессии увеличит ваши шансы получить работу.

Вот некоторые онлайн платформы, где есть профильные программы как для новичков, так и специалистов:

  1. Coursera. Международный образовательный ресурс Coursera предлагает множество вариантов постижения HR навыков. Интересны они будут тем, кто владеет английским или кто готов его подтянуть, слушая ментора-носителя языка. К примеру, 180000 студентов уже ознакомились с разработкой университета Миннесоты «Управление персоналом для специалистов по HR», где можно освоить альтернативные подходы и изучить факторы мотивации на основе реальных кейсов.
  2. Udemy. По запросу Human Resources» предлагается более 500 курсов. Чтобы не запутаться в этом массиве, можно использовать фильтрацию по дополнительным признакам — теме, уровню, языку ментора, рейтингу, продолжительности.
  3. Laba. В категории «HR и рекрутинг» представлено 5 качественных курсов от ведущих экспертов в области управления сотрудниками организаций.

Вот как будет выглядеть в вашем резюме информация о курсах и дополнительном образовании:

Дополнительное образование

Coursera
Онлайн-курс «Управление персоналом для специалистов по HR» (2020).
Сертификат о завершении обучения

Поэтому, если хотите узнать, как устроиться на работу в HR без опыта, стоит обратить внимание на профильные курсы. Их прохождение продемонстрирует вашу преданность делу и добавит баллов в получении должности.

Как написать сопроводительное письмо HR-менеджеру

Только люди, которые занимались подбором персонала, смогут по-настоящему оценить важность качественного сопроводительного письма к резюме.

Поэтому, когда вы пытаетесь найти работу в сфере HR, не поленитесь написать персонализированный текст к резюме на каждую вакансию. Поверьте, это возвысит вас в глазах потенциального работодателя.

Не знаете, с чего начать? Ознакомьтесь с нашим примером сопроводительного письма:

Я пишу, чтобы подать заявку на должность менеджера по персоналу в MegaCorp. У меня есть все необходимые навыки и знания для этой должности и 4 года опыта на должности менеджера по персоналу в нефтетранспортной компании.

После получения профильного высшего образования, я стажировалась в рекрутинговом агентстве, где работала над улучшением и автоматизацией процессов найма персонала, внедрением инноваций в систему стимулирования и благосостояния сотрудников, а также поиском подходящих кандидатов для компании.

На последнем месте работы, в ООО «Нефтепром», я увеличила удержание сотрудников на 22%, введя обучение навыкам межличностного общения. В 4 раза увеличила количество подходящих кандидатов, подавших заявки в течение двух лет, и сократила срок набора до 21 дня от собеседования до выхода на работу.

Я смогу применить свои навыки рекрутинга для создания сильной команды в вашей компании.

Почему этот пример хороший и что в нем выделяется?

Здесь вы можете увидеть, как кандидат подтверждает свой опыт приводя статистику и факты, демонстрирует высокий уровень мотивации, четко объясняет почему, подходит на данную должность.

Перспективы работы менеджера по персоналу

Зарплата менеджера по персоналу зависит от количества обязанностей, уровня ответственности, размеров компании и тому подобное.

Самые популярные специальности в HR::

  • Рекрутер — занимается подбором персонала.
  • IT-рекрутер — это специалист по подбору кадров в IT-компании. IT-рекрутер необязательно должен иметь практический технический опыт, чтобы быть хорошим рекрутером, но необходимо отлично понимать сферу IT на этой должности.
  • HR-менеджер — отвечает и за подбор, и за адаптацию персонала.
  • HR Generalist — это специалист, который занимается всеми HR-процессами в компании.
  • HR Business Partner — руководящая должность для тех, кто готов консультировать менеджеров по поиску талантов.
  • Директор отдела кадров — одна из ключевых фигур в компании. Он входит в состав руководства, участвует в разработке долгосрочных планов компании, разрабатывает корпоративные правила.

Для закрепления хотим вам напомнить навыки, которые понадобятся успешному менеджеру по персоналу:

  • Информационная грамотность — анализ отчетов о работе команды.
  • Краткосрочная стратегия — работа с бюджетными и кадровыми ограничениями.
  • Включение удаленной работы — помощь менеджерам в обеспечении безопасности, этичности и ответственности удаленной работы.
  • Кросс-функциональность — поддержание сотрудников на рабочем месте и за его пределами, чтобы они могли получить максимум из своей трудовой жизни.
  • Забота о благосостоянии — сосредоточенность на психическом и эмоциональном здоровье для повышения производительности, а не только на физическом и финансовом здоровье.

Поскольку работа из дома становится нормой, роль менеджеров по персоналу меняется и становятся еще более важной.

Больше полезных материалов о будущем HR сферы:

Сформируйте свое резюме менеджера по персоналу вместе с SweetCV и получите работу своей мечты! Создать резюме сейчас 👈

Автор:

Команда SweetCV

Пример и образец резюме менеджера (специалиста) по работе с клиентами

Название документа: Резюме менеджера по работе с клиентами
Формат: .doc
Размер: 435 кб



Сохранить у себя:

Менеджер по работе с клиентами – это специалист, контактирующий с заказчиками, разъясняющий им суть продукции, рассказывающий клиенту об услугах, предлагаемых данной компанией с целью последующей их реализации. От данных специалистов зависит имидж компании, ее прибыль. А еще от данного специалиста зависит то, насколько клиент будет доволен сотрудничеством с данной компанией, обратится ли он сюда еще, станет ли рекомендовать данную фирму всем своим друзьям и знакомым.

В образце резюме менеджера по работе с клиентами говорится о том, что данный специалист обязан:

  • анализировать целевую аудиторию, выявлять потребности клиента;
  • разрабатывать методы поиска потенциальных клиентов;
  • составлять схемы общения с клиентами;
  • искать клиентов различными методами;
  • прогнозировать деловую надежность выявленных клиентов, их обеспеченность;
  • организовывать, проводить переговоры, уточнять их потребность, готовить договор оферты;
  • работать с возражениями клиентов;
  • заключать с клиентами договора от имени фирмы;
  • поддерживать сотрудничество с уже найденными клиентами;
  • разрабатывать индивидуальные предложения для перспективных клиентов;
  • налаживать обратную связь с покупателями;
  • учитывать жалобы и предложения потребителей;
  • формировать клиентскую базу;
  • анализировать и учитывать работу конкурентов.

Помимо этого, образец резюме специалиста по работе с клиентами гласит о том, что данный специалист должен обладать следующими важными качествами.

Даже резюме специалиста по работе с клиентами говорится о том, что он должен:

  • иметь активную жизненную позицию, аналитический склад ума;
  • обладать быстрой обучаемостью, высокой работоспособностью, готовностью брать на себя ответственность;
  • обладать грамотной речью, дисциплинированностью;
  • иметь желание работать, зарабатывать;
  • обладать жизнерадостностью, инициативностью, коммуникабельностью;
  • уметь работать в режиме многозадачности;
  • обладать настойчивостью;
  • быть нацеленным на результат;
  • обладать оптимизмом, организованностью, стрессоустойчивостью;
  • быть уверенным в себе;
  • обладать хорошей интуицией, целеустремленностью, энергичностью.

Пример резюме менеджера по работе с клиентами гласит о том, что готовое резюме состоит из нескольких блоков. Все эти блоки должны быть заполнены верной информацией.

В противном случае такое резюме специалиста по обслуживанию клиентов работодатель просто рассматривать не будет.

Не стоит в резюме писать много лишней информации о себе. Пусть резюме будет простым и лаконичным, но и о нужных моментах также забывать не стоит.

Особое внимание следует уделить блокам:

  • «Профессиональные и ключевые навыки».
  • «Должностные обязанности».
  • «Опыт работы».
  • «Личные качества».

Именно на эти блоки работодатель обращает внимание в первую очередь.

Не забывайте указывать именно важные качества и навыки. Так шансы на то, что Вы получите желаемую должность, увеличатся. А еще желательно очень детально вписать должностные обязанности, выполняемые на предыдущем месте работы. Так соискатель подчеркнет свои знания и опыт.

Предварительный просмотр

Полноэкранный предварительный просмотр

Составляем резюме: менеджер проекта — BOSSHUNT

Как составить продающее резюме для менеджера проекта (Project Manager)

Если вы не занимались активным поиском работы в последние пару лет, то ваши знания о форме, дизайне и контенте резюме уже неактуальны. Используйте рекомендации в этой статье для написания современного резюме для следующих позиций:

  • Младший менеджер проекта (Junior Project Manager)
  • Специалист по проектам (Project specialist)
  • Менеджер проекта (Project Manager)
  • Менеджер цифровых проектов (Digital Project Manager)
  • Руководитель комплексных проектов (Head of Complex Projects)
  • Менеджер проектного офиса (Project Manager Office (PMO)
  • Директор проекта (Project Director)

Содержание:

  1. Подготовка
  2. Цель поиска
  3. Профиль должности
  4. Обязанности
  5. Примеры достижений/Портфолио проектов
  6. Ключевые навыки
  7. Профессиональные качества
  8. Примеры для раздела «Обо мне»
  9. Образец резюме «Руководитель инфраструктурных проектов»

1. Подготовка

Прежде чем искать новую работу, нужно провести SWOT-анализ профессиональных компетенций и на базе этого кейса создать резюме, которое будет адаптировано под современные требования рынка труда по вашей позиции/сфере/специализации. Перед тем, как приступить к созданию резюме изучите статью:

В этой публикации вы познакомитесь с кейсом, который поможет собрать всю необходимую информацию для написания продающего резюме. Продающее резюме создается под конкретную цель поиска, соответствует требованиям вакансий по аналогичным позициям и содержит определенный набор ключевых слов.

2. Цель поиска

Формулировка вашей цели поиска должна быть расположена в начале резюме. В случае, если вы хотите откликнуться на вакансию, название позиции которой отличается от вашей текущей должности, то измените ее на ту, что указана в вакансии.

Список возможных формулировок должностей:

Позиции первого уровня (1):

  • Координатор проектов
  • Помощник менеджера по проектам
  • Младший менеджер проекта (Junior Project Manager )
  • Специалист по проектам (Project Specialist)
  • Заместитель руководителя проекта

Позиции второго уровня (2):

  • Менеджер проекта/Руководитель проекта (Project Manager)
  • Менеджер портфеля проектов (Project Portfolio Manager) 
  • Руководитель project-менеджеров
  • Руководитель комплексных проектов (Head of Complex Projects)
  • Руководитель IT-проектов
  • Руководитель направления Digital-каналы 
  • Менеджер цифровых проектов (Digital Project Manager)
  • Менеджер digital-проектов
  • Руководитель проектов цифровой трансформации производства
  • Руководитель проектов по развитию цифровых решений
  • Руководитель проекта по модернизации клиентского сервиса
  • Руководитель стратегических проектов развития бизнеса
  • Управляющий проектами развития бизнеса
  • Руководитель проекта по организационному развитию
  • Руководитель проектов по автоматизация учета и управления
  • Руководитель проектов по внедрению СЭД
  • Руководитель стартап-проектов (Startup Project Manager)
  • Менеджер проектного офиса (Project Manager Office (PMO)
  • Руководитель проектного офиса (Head of Project Management Office)

Позиции третьего уровня (3):

  • Старший менеджер проекта (Senior Project Manager)
  • Главный проектный менеджер
  • Директор проекта (Project Director)
  • Руководитель отдела разработки и внедрения проектов
  • Руководитель отдела проектов

3. Профиль должности: менеджер проекта

Профиль должности — это эталон идеального кандидата, который содержит перечень требований к знаниям, навыкам, квалификации кандидата, необходимых для успешного выполнения должностных обязанностей. Описание вакансии – краткая версия профиля должности, которая включает список обязательных требований для первичного отбора кандидатов по резюме. 

Фокус при скрининге резюме на позиции менеджера проектов HR-менеджеры делают прежде всего на сферы компаний, в которых работал кандидат (IT, FCMG, фармацевтика, телеком, банки, страхование, производство и т. д.) и на основные бизнес-направления проектов, которыми кандидат управлял (маркетинг, клиентский сервис, E-сommerce, интеграция, инфраструктура и т. д.). Поэтому добавьте в резюме в раздел «Цель поиска» сферы и направления проектов. Вот как это может выглядеть:

  • Менеджер проектов (интернет-эквайринг)
  • Менеджер проектов (e-commerce, ИТ-интеграция )
  • Руководитель проектов (промышленные предприятия, автоматизация учета и управления)
  • Менеджер проекта (разработка банковских продуктов и сервисов по направлениям: обслуживание клиентов, колл-центр, телемаркетинг)
  • Менеджер digital-проектов (Дизайн мобильных приложений). Веду digital-проекты по разработке web-сайтов, порталов, мобильных приложений, приложений для социальных сетей.

Профиль должности: Менеджер проекта

Требования:

Образование:

  • Высшее образование.
  • Наличие сертификатов, подтверждающих знание методологий проектного управления (PMBOK, P2M, PRINCE2, SCRUM, P3X и др.).

Опыт работы:

  • Опыт управления проектами в аналогичном направлении от 2-х лет.
  • Наличие успешно реализованных релевантных проектов в портфолио.
  • Опыт управления выделенными проектными командами, в т. ч. распределенными.
  • Опыт ведения портфеля проектов от идеи до реализации, включая этапы: исследование рынка, отбор идей и проектов, отсев проектов, пилотирование, вывод на рынок.
  • Опыт успешного ведения проектов по методологии Agile.
  • Опыт построения ключевых бизнес-процессов проекта: организационных, аналитических, финансовых, документальных.

Навыки и знания:

  • Знания отраслевой экспертизы компании и предметной области проекта.
  • Знание бизнес-процессов.
  • Знание основ маркетинга.
  • Навык управления рисками проекта.
  • Владение современными системами управления проектами, задачами (Trello, Realtimeboard, Slack, Mindnode, Wrike и др.).

Задачи: 

  • Обеспечивать своевременную реализацию проекта и контролировать выполнение ключевых показателей эффективности.
  • Разрабатывать стратегию развития проекта.
  • Предлагать варианты оптимизации экономики и увеличения маржинальности проекта.
  • Планировать полный жизненный цикл проекта (сроки, ресурсы, бюджеты, персонал).
  • Формировать и координировать проектные команды.
  • Управлять качеством и ожиданиями стейкхолдеров.
  • Разрабатывать проектную документацию, технические задания.

4. Обязанности

Ниже приведены списки обязанностей по позициям разного уровня. Это ключевые слова/словосочетания, по которым HR-менеджеры отбирают кандидатов по резюме. Дублирование название одних и тех же позиций в этом разделе, но с разным перечнем обязанностей обусловлено особенностями разных направлений проектной деятельности. Выберите из предложенного перечня те, которые соответствуют вашему опыту и распределите их по местам работы в резюме.

Помощник менеджера проектов

  • Сбор требований, анализ возможностей и рисков проекта.
  • Анализ рынка, поиск и привлечение экспертов и участников для проекта.
  • Участие в разработке креативной концепции проекта.
  • Создание тайминга, календарного плана и общей сметы проекта.
  • Контроль исполнения бюджета проекта.
  • Анализ качества выполняемых работ по проекту.
  • Проведение бенчмаркинга проекта, презентация результатов команде проекта.
  • Разработка спецификаций, технических заданий, проектной документации.
  • Подготовка аналитических, информационных и презентационных материалов.
  • Организация встреч, переговоров, совещаний.
  • Координация работ подрядчиков и субподрядчиков, заключение и ведение договоров.

Специалист по проектам

  • Координация работ по запуску проектов.
  • Формирование и ведение план-графиков проектов в MS Project.
  • Подготовка презентаций в MS Power Point.
  • Формирование смет проектов.
  • Формирование проектных команд.
  • Подготовка отчетных материалов по завершению этапов проектов.

Координатор проектов по операционной эффективности

  • Инициирование, сопровождение и реализация проектов по повышению эффективности
  • Формирование/анализ/автоматизация бенчмаркинг-отчетности.
  • Формирование аналитических моделей и их автоматизация для контроля результатов.
  • Участие в реализации кросс-функциональных проектов по цифровизации и digital’изации, направленных на автоматизацию внутренних бизнес-процессов.
  • Построение/анализ бизнес-кейсов по проектам.
  • Формирование презентационных, аналитических материалов для ТОП-менеджмента Компании по проектам. 

Руководитель проектов (разработка и внедрение ПО)

  • Управление проектами разработки и внедрения ПО.
  • Руководство проектной командой.
  • Управление рисками в проекте.
  • Планирование и контроль исполнения задач.
  • Договорная работа по проекту.
  • Проведение переговоров на всех этапах разработки и сопровождения проектов.
  • Приём выполненных работ, сбор рекламаций по выполненным работам, контроль устранения замечаний.
  • Руководство подготовкой документации на всех этапах создания информационной системы.

Руководитель ИТ-проектов

  • Руководство проектами автоматизации предприятия.
  • Построение архитектуры единого информационного пространства: внедрение и сопровождение новых продуктов автоматизации и интеграция их с конфигурациями 1С: Предприятие.
  • Анализ и описание основных бизнес-процессов и рабочих мест.
  • Доработка информационных систем под нужды бизнес-процессов.
  • Организация управленческого, бухгалтерского и налогового учета.
  • Анализ учета: поиск и исправление ошибок.
  • Подготовка пользовательской документации.
  • Организация обучения пользователей.

Руководитель проектов (ИТ)

  • Управление проектами и задачами по разработке, интеграции, внедрению ИТ-продуктов.
  • Оценка и планирование сроков, ресурсов, бюджетов проектов.
  • Формирование проектных команд, мотивация.
  • Описание функциональных и иных требований к реализуемым проектам.
  • Постановка задач проектным командам (аналитикам, разработчикам, тестировщикам) и контроль их выполнения.
  • Управление рисками проекта.
  • Организация и проведение тестирование разработанных продуктов.
  • Контроль исполнения проектов по срокам, финансам, результатам, качеству.

Руководитель проектов (информационные системы)

  • Управление проектами по разработке, внедрению и сопровождению информационных систем (ИС).
  • Анализ потребностей и обследование бизнес-процессов заказчика.
  • Формирование концепции информационной системы и функциональных требований.
  • Участие в разработке архитектуры ИС.
  • Участие в системном проектировании ИС.
  • Подготовка технического задания.
  • Организация и контроль этапов работ по разработке и внедрению ИС.
  • Подготовка отчетных документов совместно с техническими писателями, согласование документов с заказчиком.
  • Сдача результатов работы заказчику.
  • Подготовка обоснований на развитие ИС.

Руководитель бизнес-проектов (e-commerce)

  • Планирование работ по бизнес-проектам электронной коммерции.
  • Реализация проектов в соответствии с утверждёнными целями, сроками и бюджетом.
  • Управление проектами по внедрению информационных систем.
  • Проведение тендеров, постановка задач и контроль их выполнения подрядчиками.
  • Постановка задач членам проектной команды
  • Экспертиза и контроль качества результатов работы проектной команды.
  • Согласование проектных документов с внутренним заказчиком.
  • Еженедельная отчетность по проектам.

Управляющий проектами развития бизнеса

  • Управление проектами развития (одновременно от 3-х до 7-ми).
  • Участие в разработке маркетинговых и рекламных мероприятий.
  • Инициация, разработка и управление новыми проектами.
  • Создание и руководство проектными группами.
  • Отслеживание конъюнктуры рынка, конкурентов.
  • Поиск новых возможностей развития бизнеса.
  • Запуск новых направлений бизнеса.
  • Формирование ТЗ для программистов и верстальщиков, аутсорсеров.
  • Привлечение подрядчиков для реализации стратегии развития.

Руководитель стратегических проектов развития бизнеса

  • Генерация и проработка проектных инициатив, направленных на достижение стратегических целей.
  • Разработка проектной документации, выбор фреймворка для реализации проекта (жесткие или гибкие методологии в зависимости от типа проекта).
  • Защита проектных инициатив и проектов на Инвестиционном комитете.
  • Набор и управление командой проекта.
  • Управление реализацией проекта, управление изменениями.
  • Коммуникация со стейкхолдерами и потенциальными клиентами.

Руководитель проектов

Управление полным циклом проектных работ:

  • предпроектное обследование;
  • сбор, анализ, структурирование требований заказчика;
  • определение целей, задач и результатов проекта;
  • подготовка проекта к реализации, определение «контрольных» точек и ключевых параметров;
  • определение состава работ, необходимых для проработки и внедрения проекта;
  • оценка продолжительности работ, составление критического пути, оценка и описание рисков;
  • определение требуемых ресурсов и оценка их стоимости, создание смет и бюджета проекта;
  • определение ключевых компетенций, необходимых участникам команды проекта, описание требований к проектным ролям;
  • формирование команды проектов, распределение и расстановка по ролям;
  • мониторинг отклонения от плана, контроль изменения бюджета проекта, корректировка плана;
  • решение всех организационных и административных вопросов;
  • контроль подготовки необходимой документации проекта;
  • отчетность об исполнении проектов;
  • участие в разработке/подготовке тендерной документации для внедрения нового проекта.

Руководитель проектов цифровой трансформации

  • Реализация ИТ и цифровых проектов компании.
  • Формирование команды проекта.
  • Анализ и описание бизнес-процессов, сбор и структурирование информации для проекта.
  • Формулирование требований к программному продукту.
  • Определение технологий и используемых программных решений.
  • Проектирование юзер-интерфейса, формата и способа взаимодействия между пользователем и программой.
  • Инициация и принятие решений об изменениях в проекте.
  • Решение эскалированных проблем по проекту.
  • Внедрение продукта в бизнес.

Руководитель проектов по развитию цифровых решений

  • Управление проектами разработки банковских продуктов и сервисов.
  • Участие в формировании стратегии развития цифрового продукта.
  • Определение KPIs команды.
  • Составление и приоритизация бэклога продукта.
  • Проектирование бизнес-процессов.
  • Разработка требований к цифровому продукту по проектам.
  • Формирование дорожной карты развития цифрового продукта.
  • Формирование бизнес-требований.
  • Описание пользовательской логики.
  • Создание прототипов.
  • Взаимодействие с разработчиками.
  • Участие в пользовательском бизнес-тестировании, формирование перечня дефектов, их приоритизация.

Руководитель ИТ проектов (B2G)

  • Выяснение требований к реализации проекта, подготовка ТЗ. 
  • Подготовка и координация работ с другими подразделениями по разработке спецификаций, бюджетов и планов проекта.
  • Формирование и управление проектными командами.
  • Постановка и контроль выполнения задач. 
  • Оперативное взаимодействие с Заказчиками на этапе выполнения проектов.

Руководитель проекта поддержки эквайринга

  • Ведение проектов эквайринга и смежных направлений бизнеса.
  • Выгрузка и обработка данных из Oracle.
  • Аналитическое сопровождение подразделений.
  • Подготовка аналитических справок и служебных записок.
  • Подготовка регулярной отчетности для ключевых клиентов Банка.
  • Составление ежедневной и еженедельной статистики по эквайринговым транзакциям.
  • Поддержание работоспособности процессов, формирование и ведение справочников, автоматизация процессов.

Менеджер проектов (интернет-эквайринг)

  • Управление крупными ИТ проектами (онлайн-платежи).
  • Экономическое обоснование проекта, разработка верхнеуровневых требований/заданий, BRD.
  • Работа с финансово-экономической моделью сервиса интернет-эквайринг для ТСП/агрегаторов/банков-агентов.
  • Первичная технологическая проработка проектов электронной коммерции.
  • Разработка юридических конструкций договоров с контрагентами и клиентами.
  • Разработка схем расчетов для проектов электронной коммерции.
  • Оценка и контроль исполнения плановых показателей по проекту.
  • Взаимодействие с Сервис-провайдерами и службами банка в процессе проработки и реализации проектов.
  • Тестовая интеграция при подключении услуг по проектам интернет-экварийнга.
  • Ведение договоров интернет-эквайринга с контрагентами.
  • Подготовка презентационных материалов/инструкций.
  • Организация и контроль продаж, ведение p&l.
  • Составление отчетных форм, аналитика про проектам электронной коммерции.

Руководитель направления развития интернет-эквайринга

  • Привлечение и сопровождение крупных мерчантов на обслуживание эквайринговых платежей.
  • Развитие сотрудничества с контрагентами в части дополнительных каналов продаж продукта (провайдерские схемы работы).
  • Контроль эффективности эквайринговых платежей, формирование планов продаж и декомпозиция на розничную сеть Банка.
  • Построение финансовой модели продукта/ типовых форм калькулятора расчета продукта Интернет-эквайринга и защита материалов на Комитетах Банка.
  • Взаимодействие с платежными системами в части внедрения новых сервисов и согласования индивидуальных программ.
  • Обновление договорной базы по продукту интернет-эквайринг (разработка типовых форм Договоров о присоединении, ИТО).

Руководитель проектов (банки)

  • Управление проектами разработки банковских продуктов и сервисов по направлениям: обслуживание клиентов, колл-центр, телемаркетинг.
  • Внедрение новых технологий и системы контроля качества обслуживания для клиентов.
  • Разработка и контроль выполнения KPI по обслуживанию клиентов.
  • Внедрение системы измерения операционных и качественных показателей обслуживания клиентов: 2-х уровневая поддержка, входящая и исходящая линии, телемаркетинг, группа по обработке письменных и электронных запросов клиентов, группа по обработке претензий, группа контроля качества.
  • Разработка функциональных и бизнес-требований к ИТ-системам.
  • Координация работ по интеграции с ИТ-системами компании (ERP, Казначейство, CRM, MES и пр.).
  • Управление кросс-функциональными командами.

Руководитель проектов по внедрению СЭД

  • Управление жизненным циклом проекта по внедрению СЭД.
  • Сбор и анализ бизнес-требований.
  • Разработка и согласование проектной документации.
  • Управление ожиданиями заказчика и рисками проекта.
  • Управление бюджетом проекта, контроль рентабельности, перерасхода бюджета.
  • Участие в пресейле проектов СЭД.

Руководитель проектов (решения по информационной безопасности)

  • Управление проектами по внедрению решений и консалтингу в сфере информационной безопасности.
  • Планирование проекта (календарное, бюджетное).
  • Управление содержанием проекта и ожиданиями заказчиков.
  • Управление сроками.
  • Управление стоимостью, внутренними трудозатратами и затратами подрядчиков.
  • Управление качеством.
  • Управление ресурсами проектной команды.
  •  Управление коммуникациями.
  • Управление рисками.
  • Управление изменениями в проекте.
  • Ведение проектной и отчетной документации.
  • Организация и контроль заключения расходных договоров по проектам.
  • Мониторинг эффективности работы представителей подрядных организаций по проектам.

Руководитель проекта по организационному развитию

  • Организация процессного управления в компании: бизнес-моделирование, регламентация и создание методологической основы для разработки и внедрения регламентирующих документов.
  • Регулирование структуры компании: определение оптимального состава руководящих должностей, численности подразделений, их функций, полномочий, взаимодействий, необходимых для эффективной реализации бизнес-процессов и достижения поставленных стратегических целей компании.
  • Внедрение системы стратегического управления: формирование стратегической карты целей компании; постановка функций генерального менеджмента; разработка системы планирования, учета и контроля сбалансированных показателей (BSC).
  • Инициирование и участие в проектах, направленных на автоматизацию бизнес-процессов, развитие и вовлеченность персонала, нормирование и снижение расходов.
  • Внедрение ИТ-сервисов для контроля работы компании и управления компанией, формирование и контроль реализации ИТ-стратегии, сопровождение внедрения ERP-системы.

Руководитель проекта по модернизации клиентского сервиса

  • Руководство Контактным центром.
  • Участие в разработке архитектуры решений, проектирование предложений по развитию/модернизации Контактного центра.
  • Разработка и ведение мероприятий, направленных на улучшение качества обслуживания, информирования, кросс-функциональных отношений и т.п.
  • Диагностика и устранение сбоев в работе КЦ.
  • Выгрузка и анализ статистики, формирование отчетности.
  • Оценка выполнения бюджетных показателей, составление графика работ и расчет трудозатрат.
  • Решение кросс-функциональных вопросов и сложных ситуаций, их урегулирование.
  • Решение кадровых/административных вопросов.

Руководитель отдела разработки и внедрения проектов

  • Управление портфелем проектов.
  • Детальное планирование необходимых ресурсов под каждый проект.
  • Внедрение новых технологий и проектов с целью увеличения конкурентных преимуществ на рынке и уровня клиентского сервиса.
  • Обеспечение пользователей информацией и материалами по проектам/продуктам/технологиям.
  • Поддержка пользователей в процессе внедрения.

Руководитель портфеля проектов

  • Комплексное ведение портфеля проектов по заказчикам (5-7 проектов одновременно).
  • Реализация полного цикла проектов по пилотированию, внедрению и интеграции ПО к Клиентам:
    — сбор и анализ требований со стороны заказчика;
    — планирование сроков, ресурсов, бюджетов и пр.;
    — коммуникация с заказчиками, постоянная обратная связь;
    — проработка и отслеживание приоритетов в портфеле проектов;
    — презентация и сдача проектов заказчикам.
  • Управление проектной командой аналитиков, инженеров, разработчиков.
  • Формирование отчётности.

Руководитель комплексных проектов

  • Управление комплексными проектами и портфелем проектов.
  • Разработка стратегии развития проекта и реализации проекта.
  • Организация маркетинговых исследований (составление концепции по мониторингу и исследованиям, ценообразованию).
  • Составление и контроль исполнения экономической модели проекта.
  • Построение ключевых бизнес-процессов проекта: организационных, юридических, финансовых, аналитических, документальных.
  • Разработка план-графиков проектов.
  • Обеспечение исполнения и контроля за полным циклом проектных работ от участия в «пресейле» до этапа завершения проекта (анализ проекта, планирование, выполнение, отчетность).
  • Разработка бюджета доходов по проектам (БДР) и бюджета движения денежных средств (БДДС).
  • Обеспечение инфраструктуры для быстрого масштабирования проекта.
  • Поиск путей оптимизации экономики, увеличения маржинальности.
  • Контроль соблюдения бюджета проекта.
  • Оптимизация финансовых потоков проекта.
  • Организация работы субподрядных организаций.
  • Контроль уровня удовлетворенности клиентов.
  • Участие в подготовке предложений для клиентов.
  • Разработка стратегии и концепции продвижения, подготовка смет и презентаций.
  • Организация инфраструктуры и документооборота.

Директор проекта 

  • Управление проектом по созданию и доработке информационной системы.
  • Управление изменениями, ресурсами и сроками в рамках проекта.
  • Организация эффективного взаимодействия всех участников проектной команды.
  • Управление изменениями информационной системы:
    — консолидация заявок на доработку системы;
    — определение технической возможности и необходимости доработок системы;
    — контроль реализации утвержденных изменений системы.
  • Формирование и согласование функциональных требований в рамках создания, модернизации или доработок информационной системы.
  • Участие в разработке предложений по совершенствованию нормативной и методологической базы.
  • Контроль работы внешних исполнителей.

Руководитель проектного офиса

  • Организация и ведение проектной деятельности Блока поддержки бизнеса (направления: Клиентский сервис, АХО, Логистика, Документооборот, HR, ИТ, и др.).
  • Ранжирование поступающих инициатив, распределение по приоритетам.
  • Разработка и продвижение методологии управления проектами и контроля её соблюдения.
  • Развитие инфраструктуры управления портфелем/программами/проектами.
  • Управление командой менеджеров проектов портфеля: организация рабочих групп и формирование кросс-функциональных команд; обучение и мотивация.
  •  Осуществление текущего контроля над всеми процессами управления проектами.
  • Диагностика, моделирование, регламентация и оптимизация бизнес-процессов с дальнейшей их автоматизацией. Построение моделей “as is”,”to be”.
  • Разработка и автоматизация нового процесса: сбор, формирование и анализ требований (внутренние и внешние заказчики), определение требований и метрик качества результатов, выбор оптимального ИТ-решения для автоматизации; постановка задач для реализации, проведение переговоров и выбор подрядчика, контроль реализации и тестирования.
  • Составление план-графиков, бюджета, KPI, карты рисков.
  • Мониторинг достижения поставленных целей по изменениям.
  • Организация тендерной и договорной и работы.
  • Поиск и подключение подрядчика.
  • Оценка и мониторинг рисков, формирование планов реагирования на риски.
  • Мониторинг исполнения SLA.
  • Организация документооборота и архивирования проекта.
  • Формирование отчетности для руководства компании о ходе реализации проектов.
  • Развитие, внедрение и поддержка информационной системы управления проектами.
  • Урегулирование ресурсных конфликтов.

4. Примеры достижений менеджера проекта

Достижения в резюме менеджера проектов — это портфолио проектов. Добавьте ключевые проекты за последние 5-10 лет. Используйте предложенные ниже примеры как основу для описания собственных проектов. Они должны также отражать основные KPIs с учетом задач позиции, на которую вы претендуете в настоящее время. 

Ключевые показатели эффективности управления проектами

  • Прибыльность проекта (ROI)
  • Рентабельности проекта
  • NPV
  • IRR
  • Срок окупаемости
  • Размер отклонений от плана и бюджета проекта
  • Соблюдение сроков реализации проекта
  • Удовлетворенность заказчика/клиентов/пользователей
  •  Количество рекламаций от клиентов
  • Сокращение времени вывода продукта на рынок
  • Улучшение загрузки ресурсов во время реализации проекта
  • Коммерческие показатели проектов

Примеры проектов 

  • Развитие отечественной компонентной базы в сельскохозяйственном и строительно-дорожном машиностроении, в процессе.
  • Проекты по организации сервисно-ориентированного подхода в оказании ИТ-услуг, 2019.
  • Внедрение технологического решения для автоматизации процессов управления ИТ-активами, 2019
  • Разработка SAM бизнес-модели, 2018
  • Предоставление услуг по управлению программным обеспечением в виде управляемого сервиса, 2017
  • Участие в комплексном проекте по созданию научно-технического отдела по разработке базовых технологий производства приоритетных электронных компонентов, оптимизации продуктовой линейки, повышения качества, внедрения новых технологий, 2016
  • Ведение проектов по разработке и внедрению корпоративной информационной системы на платформе MS Dynamics AX (Axapta) и интеграции ее с другими программными средствами, период работы/год окончания/в процессе. 
  • Ведение проектов по внедрению и поддержке TMS, WMS, CRM и других систем, период работы/год окончания/в процессе. 
  • Проекты по развитию ИТ-процессов и ИТ-инфраструктуры, период работы/год окончания/в процессе. 
  • Расчет лицензионного статуса по использованию программного обеспечения, период работы/год окончания/в процессе.
  • Внедрение технологического решения для автоматизации процессов управления ИТ-активами, период работы/год окончания/в процессе. 
  • Разработка и внедрение собственного CDN, период работы/год окончания/в процессе. 
  • Создание сетевой и серверной архитектуры территориально-распределенной, защищенной, контролируемой сети на основе CISCO с количеством критически важных узлов более 1300 (сервера, маршрутизаторы, SAN и др.), период работы/год окончания/в процессе. 
  • Создание виртуальной инфраструктуры и миграция критических приложений в ЦОД с достижением целевых показателей SLA по доступности и мощности, период работы/год окончания/в процессе. 
  • Внедрение системы виртуализации серверов на основе VMWare ESXi, период работы/год окончания/в процессе. 
  • Разработка методик стресс-тестирования информационных систем, период работы/год окончания/в процессе. 
  • Внедрение сервисной модели поддержки пользователей по методикам ITIL, период работы/год окончания/в процессе. 
  • Модернизация системы документооборота: внедрение внутреннего ЭД на базе 1С, период работы/год окончания/в процессе. 
  • Управление проектами по созданию и совершенствованию систем, процессов и интерфейсов платформы b2b, операционной системы учета договоров страхования, период работы/год окончания/в процессе. 
  • Ведение ИТ-проектов Операционного блока, период работы/год окончания/в процессе
  • Управление портфелем проектов по внедрению информационных систем, по разработке и сопровождению ПО, период работы/год окончания/в процессе. 
  • Развитие контактного центра и повышение роли цифровых каналов и интеллектуальных помощников. Развитие web-чатов, голосового помощника, чат-ботов и др., период работы/год окончания/в процессе. 
  • Разработка коммуникационных проектов диджитал в банке: розничный интернет-банк и мобильное приложение, cайт, период работы/год окончания/в процессе. 
  • Развитие основных платежных сервисов CARDPAY на сайте и в мобильных приложениях, период работы/год окончания/в процессе. 
  • Проекты по трансформации традиционных процессов телекома и переход на Data-driven подход в областях: планирование развития сети, управления инцидентами, управления качеством, HR, проекты цифровой экономики, социальные проекты, период работы/год окончания/в процессе. 
  • Комплексные проекты по цифровой трансформации производства и их реализация с целью повышения эффективности производства, период работы/год окончания/в процессе. 
  • Развитие цифрового продукта единой CRM-системы (>35 000 клиентов). Вывел 5 заказов в промышленную эксплуатацию, период работы/год окончания/в процессе. 

Как создать и добавить в резюме портфолио проектов

В резюме подробное описание проектов включать не нужно. Будет достаточно добавить ссылку на портфолио проектов. 

  1. Самый простой способ создать портфолио — использовать Google Документы (docs.google.com). Также вы можете разместить портфолио в Интернете на любом ресурсе, которым вы пользуетесь. 
  2. Используйте для описания проекта шаблон. 
  3. Разместите портфолио онлайн и переведите длинную ссылку в короткую с помощью сервисов коротких ссылок. Например, bitly.com.
  4. Добавьте ссылку на портфолио в резюме на сайте hh.ru в раздел «Обо мне».
  5. Добавьте специальный раздел «Портфолио проектов» и разместите его на самом видном месте в резюме для кадровых агентств.

Шаблон описания проекта

  1. Название проекта/краткое описание
  2. Название компании, в которой работали над проектом
  3. Период работы над проектом, статус (завершен/в процессе)
  4. Ваша роль в проекте
  5. Цели и задачи проекта
  6. Результаты проекта

Пример портфолио проектов

Портфолио проектов

Имя, Фамилия
Позиция
Телефон
Email

Ключевые проекты по развитию ИТ-процессов и ИТ-инфраструктуры

1. Внедрение корпоративных информационных систем, компания «ХХХ», 2019 — в процессе.

Роль: руководитель проектных групп

Цель: Внедрение автоматизированных информационных систем

Задачи:

  • анализ бизнес-процессов.
  • разработка проектной документации, плана внедрения автоматизированных информационных систем.
  • разработка методологических материалов для внедрения и эксплуатации АИС.
  • проведение технических работ по инсталляции АИС (полный цикл).
  • организация и проведение обучающих курсов по работе с АИС.
  • организация и контроль внесения доработок в АИС (сбор ожиданий пользователей, составление описания бизнес-процесса, реализация доработок АИС).

Результаты:

  • Внедрение сервисного подхода к управлению ИТ.
  • Внедрение системы электронного документооборота и системы управления поручениями.
  • Внедрение системы IP–телефонии.
  • Внедрение системы информационной безопасности, системы антивирусной защиты.
  • Внедрение системы видеонаблюдения, система контроля доступа.

2. Перевод IT бизнес-процессов на сервисно-ориентированную модель, компания «ХХХ», 01.2018 — 12.2018, завершен. 

Роль: руководитель проекта

Задачи:

  • Разработка новой модели оказания ИТ-услуг (каталог услуг, пользовательское соглашение, параметры SLA, тарификация).
  • Автоматизация новой модели оказания ИТ-услуг.
  • Совершенствование процессов оказания услуг по разработанной модели.

Результаты: 

  • Разработка и запуск с «нуля» модели «ZZZ», включая этапы: исследование рынка, отбор идей и проектов, отсев проектов, пилотирование, автоматизация и оптимизация услуг. 

Опыт работы с ТОП-клиентами

Кроме портфолио также важной информацией в резюме руководителя проектов является информация об опыте работы/взаимодействия с ключевыми клиентами/заказчиками/партнерами/поставщиками за время работы в компании. Перечислите названия ТОП-овых компаний. Например,

Опыт работы с ТОП-клиентами по отраслям:

  • энергетика: «Х», «Y» и др.
  • строительство: «Х», «Y» и др.
  • нефть и газ: «Х», «Y» и др.
  • телеком: «Х», «Y» и др.
  • банки: «Х», «Y» и др.
  • фармацевтика: «Х», «Y» и др.
  • ИТ: «Х», «Y» и др.
  • FMCG: «Х», «Y» и др.
  • ФОИВЫ: «Х», «Y» и др.

Такой список подтверждает вашу экспертизу в отрасли и наличие налаженных контактов с основными игроками определенных сегментов рынка.

6. Ключевые навыки

Далее я привожу список навыков, которые требуются для успешного выполнения работы на позиции менеджера проекта. Выберите навыки, которыми владеете и включите их в резюме. Рекомендую выделить в отдельный блок технические навыки. Как заполнить раздел по техническим компетенциям прочитайте в статье «Составляем резюме: Директор по ИТ».

  • Анализ данных
  • Анализ кода
  • Анализ бизнес-показателей
  • Анализ бизнес-процессов
  • Аналитические исследования
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Автоматизация документооборота
  • Бюджетирование
  • Бизнес-планирование
  • Ведение переговоров
  • Ведение план-графиков проектов
  • Внедрение систем информационной безопасности
  • Интеграция автоматизированных систем
  • Информационные технологии
  • Информационная безопасность
  • Информационные системы
  • Моделирование целевых систем
  • Навыки процессного управления
  • Обучение проектных команд
  • Проектный менеджмент (Project management)
  • Проектная документация
  • Подготовка презентаций
  • Планирование
  • Постановка задач по SMART
  • Проведение тендеров
  • Расстановка приоритетов
  • Разработка концепции проекта
  • Разработка и внедрение системы KPI
  • Разработка бизнес-требований
  • Разработка функциональных требований
  • Разработка технических заданий
  • Разработка регламентов, инструкций
  • Риск-менеджмент
  • Разработка ПО
  • Руководство командой разработчиков
  • Систематизация бизнес-процессов
  • Стратегическое планирование
  • Системная интеграция
  • Системы мониторинга ИТ-инфраструктуры
  • Системы виртуализации
  • Cистемы управления базами данных
  • Стартап-проекты (Start-up projects)
  • СЭД
  • Серверное программирование
  • Управление проектами
  • Управление командой проекта
  • Управление рисками проекта
  • Управление подрядчиками
  • Участие в тендерах
  • Формирование проектных команд
  • Формирование смет проектов
  • Финансовая отчетность
  • Эквайринг
  • Электронная коммерция
  • MS Visio
  • MS Access
  • ТОС
  • CCPM
  • MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Project, Outlook)
  • SAP
  • SmartPlant
  • Oracle
  • Enovia Dassaul
  • JIRA
  • Битрикс24
  • CRM
  • Agile
  • Scrum
  • Kanban
  • Waterfall
  • ГОСТ Р54896
  • PMI
  • PMBOK
  • ITIL 
  • IPMA
  • ASAP
  • Project Server
  • Atlassian (Jira, Confluence)
  • WMS, TMS, ERP, SCM 
  • Java
  • Swift
  • Objective-C

7. Профессиональные качества

Список личностных качеств, которые требуются для необходимого уровня исполнения должностных обязанностей. Выберите 3-4 качества, которыми вы обладаете и включите в резюме/сопроводительное письмо по своему усмотрению. Это необязательный раздел резюме для заполнения.

  • Аналитическое мышление
  • Высокая ориентация на клиента
  • Готовность работать в режиме многозадачности и ограниченности во временных ресурсах.
  • Дипломатичность
  • Коммуникабельность
  • Критическое мышление
  • Инновационность: способность генерировать и «продавать» новые идеи.
  • Лидерские качества, способность вдохновлять и мотивировать команду.
  • Лидер, ориентированный на результат с соблюдением сроков, бюджета, ресурсов, для которого главное не организация труда, а достигнутый результат.
  • Математический склад ума
  • Нацеленность на результат
  • Нацеленность на максимальную самореализацию
  • Системный подход к решению задач
  • Структурное мышление
  • Стратегическое мышление
  • Самостоятельность в принятии решений
  • Способность брать на себя ответственность за выделенный проект.
  • Способность обрабатывать и анализировать проектную информацию и ход выполнения проекта.
  • Способность прогнозировать, предлагать альтернативные решения по управлению рисками, сроками проекта, стоимостью.
  • Способность мыслить не проблемами, а решениями.
  • Способность работать в режиме нон-стоп.
  • Способность быстро реагировать на изменения и экспериментировать.
  • Стрессоустойчивость
  • Способность обобщать технические детали до уровня понимания оппонента.
  • Способность работать в режиме многозадачности.
  • Способность выявить проблему, оценить ее масштаб и потенциальную пользу от ее решения.
  • Способность самостоятельно моделировать будущее, видеть и оценивать риски, принимать решения в рамках общей концепции проекта.
  • Организаторские способности
  • Ориентация на результат для бизнеса, а не на процесс в формате сопровождения.
  • Оперативность в принятии решений
  • Умение быстро адаптироваться к условиям работы.
  • Умение детализировать сложные проблемы и формулировать планы развития процессов.
  • Умение вести несколько стратегически важных проектов нашей команды различной величины и продолжительности.
  • Умение быстро реагировать на изменения рынка, работать в условиях динамично меняющихся целей и задач.
  • Умение структурировать исходные требования и гибко реагировать на их изменение в ходе проекта
  • Умение работать с разнородной проектной командой.
  • Умение управлять кросс-функциональными распределёнными командами.
  • Умение отстаивать свою позицию и договариваться о взаимовыгодных условиях.
  • Умение понять проблемы/задачи бизнеса и предложить решение со стороны ИТ.
  • Умение создавать эффективные команды, вдохновлять их и мотивировать.
  • Умение четко ставить цели и фокусироваться на результате
  • Умение оперативно решать возникшие проблемы и быстро принимать решения.
  • Умение нанимать/увольнять, адаптировать, обучать, развивать, мотивировать и контролировать команду, планировать работу сотрудников и расставлять приоритеты в задачах и проектах.
  • Умение аналитически обобщать экономическую информацию.
  • Умение видеть автоматизируемый процесс в целом и аргументировать предлагаемое решение
  • Умение управлять экономическими показателями проекта и оценивать трудозатраты с учетом подходов к реализации проекта, ограничений и рисков.
  • Умение управлять ожиданиями заказчика, предупреждать любые сложные ситуацию.
  • Умение управлять требованиями к продукту и проекту, и коммуницировать их команде разработки.
  • Умение мыслить нестандартно в сложных ситуациях, способность в сжатые сроки анализировать большой объем информации и переключаться между разноплановыми задачами.
  • Умение быстро разбираться в новых прикладных областях.
  • Умение вести переговоры, защищать интересы проекта, грамотно отстаивать свою точку зрения, фиксировать результаты.
  • Умение быстр реагировать в критической ситуации, решать проблемы заказчика, устранять любые конфликты в рамках крупных проектов.
  • Умение находить решения в нестандартных ситуациях.

8. Примеры для раздела «Обо мне»

Раздел «Обо мне» — общее описание профессионального бэкграунда кандидат. Он может быть оформлен в виде короткого абзаца из 1-4-х предложений или маркированного списка. Укажите те стороны вашей квалификации, которые являются неотъемлемыми компонентами вакансии, такие как направления деятельности, области специализации, ключевые компетенции, технические навыки, лицензии, сертификаты, дополнительное образование. Например:

Помощник менеджера проекта:

  • Умею: организовать работу большой проектной команды; выстраивать конструктивные деловые отношения, излагать свои мысли в форме презентаций, схем, таблиц; самостоятельно составлять сметы, календарь мероприятий, план расходов и доходов, разрабатывать презентации и другую проектную документацию; расставлять приоритеты и оперативно решать проблемы.
  • Способен быстро разбираться в новых прикладных областях и переключаться между разноплановыми задачами.Опыт управления кросс-функциональными командами от 6 до 50 человек (продакты, дизайнеры, технические писатели, разработчики и др.).
  • Знаю, как в банке совместить разработку в Scrum, Kanban с Waterfall. Умею аргументировать свои решения и договариваться с другими стейкхолдерами/подрядчиками. Могу легко синхронизировать с другими проектами банка и линейными задачами розничного блока, подсветить проблемные места и предложить варианты решения.

Менеджер проекта:

  • Опыт работы менеджером проектов в системном интеграторе\компании разработчике более 3-х лет. Имею опыт одновременного управления разработкой нескольких высоконагруженных проектов и управления распределенными командами от 10 до 30 человек. Продвинутый уровень владения MS Office, MS Project и ключевых PMS. Экспертное понимание особенностей различных методологий управления проектами. В наличии сертификаты в области управления проектами.
  • Опыт работы 2 года в качестве руководителя проектов по разработке программного обеспечения, внедрению автоматизированных систем в банковской сфере. В портфеле 4 успешно выполненных проекта от инициации проекта до внедрения в промышленную эксплуатацию. Хорошее знание бизнес-процессов корпоративного бизнеса банка: ДБО, РКО. Опыт успешного ведения проектов по методологии Agile.
  • Опыт работы в качестве Project/Product manager 5 лет в Fintech компаниях (онлайн-кошельки, платежные системы и пр.). Понимание всего жизненного цикла разработки ПО. Опыт работы в соответствии с методологией Scrum и с удаленной командой разработчиков.
  • Более 5-ти лет опыт участия в ИТ-проектах от идеи до релиза и последующей поддержки. Успешный опыт создания web-решений. Опыт создания проектного офиса для крупных структур с сетью дочерних зависимых обществ. Экспертное знание различных методологий разработки продуктов и понимание, какую применить в зависимости от контекста.
  • Опыт в консалтинге в реализации проектов цифровой и ит-трансформации. Хорошее знание математической статистики и ключевых методов анализа данных: проверка гипотез, задачи регрессии и классификации. Опыт управления проектной командой от 8 до 30 человек. Понимание методик Scrum, Kanban, Waterfall. Навыки работы с jira, confluence, project, avaza.
  • Опыт управления территориально распределенными проектными командами до 100 человек. Опыт создания и внедрения ИТ-продуктов. Подтвержденный опыт работы по автоматизации бизнес-процессов на крупных производствах. Английский язык на разговорном уровне. Сертификация по управлению проектами (PMP, PME, PRIME).
  • Опыт работы 7 лет в ИТ-консалтинговых компаниях и ИТ-интеграторах. Опыт управления портфелями и программами проектов. Знание современных корпоративных ИТ-архитектур крупных предприятий и холдингов. Знание моделей управления ИТ (Операционной модель, Процессная модель ИТ, модель сорсинга, KPI, SLA, OLA). Опыт управления проектами трансформации ИТ-функции крупных компаний. Опыт реализации проектов по оценке эффективности ИТ-крупных компаний, в том числе бенчмарк ставок и стоимости услуг. Сертификаты ITIL, PMP, IOP, Cobit, TOGAF. Знание ключевых технологий Cisco, IBM, Microsoft, VMWare и принципов построения комплексных ИТ-сервисов.
  • Успешный опыт руководства проектами по автоматизации научно-производственных предприятий; опыт интеграции нескольких информационных систем в единое информационное пространство. Экспертное знание 1С: УПП. Опыт руководства внедрением PLM, PDM. Имею опыт анализа учета: поиск ошибок и их исправление; опыт организации управленческого, бухгалтерского и налогового учета; опыт описания и анализа бизнес-процессов предприятия.
  • Опыт работы с проектами по внедрению CRM/ERP-систем, разработке сайтов. Опыт сбора требований, моделирования процессов и написания ТЗ. Хорошее знание продуктов 1С-Bitrix24/ 1С-Bitrix. Знание PHP, JavaScript, MySQL. Опыт интеграции 1С с другими учетными системами.
  • Опыт организации разработки и внедрения ИС автоматизации деятельности организации (ERP, CRM, BI, SCM, документооборот и т.п.). Практический опыт бизнес- и системного анализа, разработки отчетных документов и использования нотаций (IDEF0, IDEF1, BPMN, UML, ARIS и т.п.), способность самостоятельно выявить и описать в нотации бизнес-процессы. Опыт участия в проектировании архитектуры ИС, понимание SOA, интеграционных механизмов, принципов организации единого информационного пространства, способность самостоятельно предложить общие архитектурные решения. Опыт участия в проектировании интерфейсов ИС (Axure, Balsamiq Mockups, Sketch и т.п.), способность самостоятельно подготовить эскизы интерфейсов и схему их взаимосвязи. Понимание основ реляционных баз данных, способность самостоятельно разработать концептуальную модель данных.
  • Опыт работы в роли руководителя ИТ-проектов более 3-х лет. Опыт реализации проектов полного цикла разработки ПО. Опыт организации и оказания услуг технической поддержки/сопровождения информационных систем. Знание и понимание методологии управления проектами и подходов к выстраиванию структур управления территориально распределенными проектами. Опыт лицензирования ПО. Знание ГОСТ серий 34 и 19.
  • Опыт управления проектами по автоматизации бизнес-процессов торгового предприятия при помощи продуктов 1С: БП, КА, ЗУП. Опыт управления (на уровне тимлида) командой разработчиков 1С (3 – 5 человек). Экспертные знания архитектуры решений на базе 1С, знания способов интеграции продуктов 1С между собой и с внешними системами. Экспертное знание языка запросов. Отличные навыки программирования на платформе 1С 8.х, работы с обычным и управляемым приложением.
  • Менеджер по сопровождению проектов. Опыт работы по подключению партнеров в области e-commerce в IT компаниях, связанных с вопросами интеграции на уровне IT, а также на уровне операционной деятельности. Глубокое понимание работы интернет-эквайринга, НКО, систем биллинга, стандартных CMS.
  • Менеджер проектов (интернет-эквайринг). Реализованные проекты по запуску Интернет эквайрингового бизнеса ( In-House решение, Аутсорсинговые решения SP). Опыт управления проектами по разработке и внедрению программно-аппаратных комплексов. Опыт работы с высоко-нагруженными системами. Экспертные знания в области E-Commerce ( Правила МПС и технику платежей, Законодательства РФ, основные тренды развития и пр.), знание технологий карточного процессинга, платежные системы, интернет-эквайринга. Наличие сертификатов в области управления проектами. Глубокое понимание экономики проектов электронной коммерции, правила платежных систем (Visa, MasterCard, МИР), требования законодательства РФ к индустрии банковских карт и безналичных платежей (266-П, 115-ФЗ и т.д.). Опыт внедрения, развития, сопровождения проектов интернет-эквайринга. Ссылка на портфолио успешных завершенных проектов: ссылка. 
  • Руководитель портфеля проектов. Широкий опыт ведения проектов по интеграции и кастомизации ПО для внешнего заказчика. Предоставление портфолио по успешно завершённым проектам в роли руководителя по запросу.
  • Руководитель проектного офиса. Опыт реализации сложных задач системной интеграции и программного обеспечения. Знание и умение применить на практике современные телекоммуникационные технологии, инструменты хранения, передачи и обработки данных, сетевые технологии и протоколы, политики информационной безопасности и методы защиты информации. Понимание финансовой составляющей проектов, умение управлять экономическими показателями проекта и готовность нести за них ответственность
  • Руководитель IT проектов. Опыт работы в софтверной компании 5 лет и 3 года руководителем IT проектов в заказной разработке. Наличие портфолио с успешными проектами: мобильные приложения, веб сервисы. Ссылка на портфолио проектов: ссылка.
  • Руководитель отдела разработки и внедрения проектов. 8+ опыт работы в области проектного управления и успешный опыт управления проектными командами. Опыт управления сложными и комплексными проектами. Знание методологий ITIL/ITSM. Практика SAP EWM в крупных логистических, торгово-производственных компаний.
    В портфолио 10 проектов, запущенных в продуктивную эксплуатацию. Ссылка на портфолио: ссылка.

9. Образец резюме «Руководитель инфраструктурных проектов»
  • Резюме_Руководитель проектов_стр.1
  • Резюме_Руководитель проектов_стр.2
Следующие две вкладки изменить содержание ниже.

Карьерный коуч по поиску работы, эксперт по резюме, тренер по собеседованию, основатель и автор публикаций на bosshunt.ru.

Похожее

Как составить резюме для вакансии менеджера проектов и написать сопроводительное письмо

Указывайте только ту должность, на которую претендуете, и не только в теме письма, но и в резюме. Так работодатель поймёт, что вы внимательны к деталям и вам важно, где и кем работать.

Подробная биография будет лишней; описывайте то, что определяет вас как специалиста. Рассказывайте только про релевантный опыт. Не перечисляйте рабочие обязанности, а сконцентрируйтесь на достижениях и результатах.

НЕПРАВИЛЬНОПРАВИЛЬНО
Успешный запуск стартапа.Запустил стартап N на российском рынке.
Запуск новых услуг приложения.Запустил новую услугу «Премиум-статус» в веб-приложении.
Опыт работы с программами для управления.Ставил задачи команде в Jira и Asana.
Есть навыки разработки сайтов.Создал одностраничные сайты для компаний A, B, C.

Описывая образование, учитывайте вакансию: курсы повышения квалификации, онлайн-курсы и высшее профильное образование должны ей соответствовать.

Поделитесь знаниями инструментов управления проектами. Опишите навыки вёрстки и разработки, умение работать в дизайнерских программах, уровни владения иностранными языками.

Расскажите о проектах, которые вы вели или просто в них участвовали. Собрали удалённую команду и создали маленькую веб-студию. Перечислите проекты, которыми гордитесь. Или, работая в компании менеджером, вы предложили идею, убедили в ней руководство и запустили успешный проект.

Опишите опыт, который характеризует вас как целеустремлённого человека. Тут можно указать личные качества, которые важны для менеджера.

НЕПРАВИЛЬНОПРАВИЛЬНО
Коммуникабельность.Умею общаться и находить подход к любым людям.
Внимательность.Слежу за дедлайнами и не пропускаю ошибки.
Обучаемость.Люблю учиться и быстро осваиваю новое.
Стрессоустойчивость.Не боюсь жёстких дедлайнов, многозадачности и капризных клиентов.

Резюме менеджера по маркетингу (англ.): бланк, образец 2021

                               NICOLAS HEINE
---------------------------------------------------------------------------
12345 Street Name Ave., Austin, TX, 11111
Phone... Mobile... Email...

Marketing manager

Summary of qualifications

Exceptional leader with talent selling design, service and value over price. Proven revenue generator in all market conditions. Adept at B2B sales and negotiations with decision-makers at any level. Technically savvy. Demonstrated ability to build new territories and expand opportunities within existing client base. Outstanding relationship building, training and presentation skills. Intelligent, articulate and driven to succeed.

Core competencies

    Strategic planning                       Client relationship management
In-service training                      Negotiation
Forecasting                              Medical sales
Market analysis                          Profit and loss management
Client needs assessment

Professional experience

    Inner Systems, LLC                                    04/2006 - Present

Field sales representative.

Sell post auricular hearing aids to specialists.

Manage comprehensive 15-phase sales process that begins with cold call and concept sell.

    Aural Tech., Inc                                      03/2005 - 04/2006

Territory manager.

Analyzed market and identified opportunities.

Sold devices in educational market.

    TRU Commuter Air International                        05/2003 - 03/2005

Spearheaded a research project, which will save an estimated 30 000 USD annually in unnecessary removal, overhaul and replacement of components. Achieved up to 245% of production targets in (…) in first 3 months, grew key accounts 13 — 80% in first year.

Education: …

Language’s knowledge, computer skills: …

Источник — «Резюме, характеристики, рекомендации», «Налоговый вестник»

какие отрицательные личностные качества человека указать, их список и примеры для руководителя

Составление резюме воспринимается многими людьми как перечисление всех положительных личных качеств.

Причем они даже не всегда действительно имеются в наличии, а являются абстрактными. Но что действительно важно указывать в резюме для того, чтобы получить хорошее место работы?

Резюме как прайс-лист

Резюме по своей сути является именно прайс-листом, потому что каждая его строчка заявляет о стоимости человека как специалиста и работника. Чем меньше функций он способен выполнять, тем дешевле будут стоить его услуги и наоборот.

Оцени себя трезво

Начиная указывать в резюме все свои хорошие качества, человек должен прежде всего адекватно оценить себя в профессиональном плане. Как правило, все неудачные попытки получить работу или повышение по службе происходят из-за завышенной или наоборот заниженной самооценки, приводящей к неправильно составленному резюме.

Таким образом, необходимо трезво оценить свои способности и понять, какие конкретно знания и умения находятся на высоте. Их и стоит указывать в резюме. Одновременно стоит рассмотреть резюме других соискателей на должность, понять, в чем перед ними имеется превосходство и также отразить это в своем списке.

На личностные особенности стоит напирать только в том случае, если на требования работодателя не хватает квалификации.

Качества человека для резюме. Список

Примерный список выглядит так, но он, конечно, не является полностью исчерпывающим:

  • активность;
  • аккуратность;
  • аналитические способности;
  • амбициозность;
  • быстрая обучаемость;
  • внимательность;
  • вежливость;
  • высокая работоспособность;
  • гибкость;
  • дисциплинированность;
  • добросовестность;
  • дружелюбие;
  • исполнительность;
  • инициативность;
  • креативность;
  • коммуникабельность;
  • лояльность;
  • настойчивость;
  • надежность;
  • находчивость;
  • нацеленность на результат;
  • неконфликтность;
  • оптимизм;
  • организаторские способности;
  • ораторское мастерство;
  • ориентация на результат;
  • организованность;
  • отзывчивость;
  • ответственность;
  • порядочность;
  • презентабельная внешность;
  • предприимчивость;
  • принципиальность;
  • пунктуальность;
  • рационализаторство;
  • самоконтроль;
  • самостоятельность;
  • самокритичность;
  • скрупулезность;
  • справедливость;
  • способность к быстрому и самостоятельному принятию решений;
  • стрессоустойчивость;
  • стремление к повышению профессионального уровня, самосовершенствованию, профессиональному росту, развитию;
  • творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач;
  • трудолюбие;
  • уверенность в себе;
  • умение работать в команде;
  • умение адаптироваться к переменам;
  • умение убеждать;
  • хорошая дикция;
  • целеустремленность;
  • чувство юмора;
  • честность;
  • энергичность.

Положительные

Мало просто указать в резюме все свои лучшие качества, их нужно еще и обосновать. Здесь работает правило «золотой середины» — излишне расхваливать и пространно расписывать все свои положительные стороны человеку не стоит.

Резюме не должно превышать 1-1,5 страниц, к тому же у работодателя нет ни времени, ни желания читать чьи-то рассказы о себе. Можно представить себя на месте руководителя организации, понять, что ему требуется, и слегка приукрасив необходимые на данном месте качестве, описать их в краткой и лаконичной форме.

Выделяем деловые стороны

На то, примут ли человека на работу, влияют все же не столько его личные качества, сколько профессиональные. Поэтому именно на них нужно делать основной упор.

Перечислять все свои навыки не стоит. Многое в этом вопросе зависит от должности, на которую человек претендует. Для менеджера и для бухгалтера будут предпочтительными разные деловые качества.

Поэтому нужно посмотреть текст объявления о вакансии, посмотреть профессиональные требования и указать в своем резюме именно те из них, которые есть в наличии. Описывать деловые качества тоже стоит кратко, одним предложением, например: «Шесть лет работы заместителем главного бухгалтера».

Важно проследить, чтобы деловые и личные качества не вступали в противоречие между собой.

Отрицательные

Если работодатель не просит указать отдельно плохие качества в резюме, то самостоятельно этого делать не нужно. Примерами качеств, которые наверняка воспримутся как негативные, являются:

  • излишняя эмоциональность;
  • неумение врать;
  • плохая коммуникабельность;
  • неспособность работать в команде;
  • отсутствие опыта работы;
  • отсутствие профильного образования и т.д.

Сильные и слабые стороны в резюме

Указывая положительные и отрицательные качества человека в резюме, нужно быть предельно внимательным. Многое зависит от конкретной должности и корпоративной культуры компании – в одной ситуации какое-то качество будет воспринято как положительное, а в другой, как отрицательное.

Бухгалтеру не нужны лидерские качества или харизма. Из списка, указанного выше достаточно выбрать 5-10 личных качеств, которые являются сильными сторонами личности и соответствуют требованиям работодателя.

Советы профессиональных кадровиков

Поэтому, чтобы облегчить себе работу, они составили список советов, ориентируясь на которые можно понравиться предполагаемому начальству:

  1. Резюме должно быть составлено в сдержанном ключе, юмор здесь неуместен. Если, конечно, речь не идет о креативной и творческой должности;
  2. Шаблонные, скопированные откуда-нибудь резюме не принесут успеха, потому что кадровики прекрасно видят такие уловки;
  3. Больше 5 профессиональных характеристик указывать не стоит, причем стандартный «профессионализм» вписывать в этот список не стоит, а «стрессоустойчивость» высоко ценится всегда;
  4. Указывать необходимо только качества, которые подходят желаемой должности;
  5. Отвечать на собеседовании стоит ровно то, о чем спрашивали, заболтать кадровика все равно не получится, а впечатление будет безвозвратно испорчено.

Держим марку

Указывая сильные стороны и скрывая слабые нужно быть готовым к тому, что на собеседовании кадровик может попросить продемонстрировать какие-то из них на конкретном примере. То есть, если в резюме написана «скромность», внешний вид должен быть соответствующим.

Стрессоустойчивость может быть проверена двухчасовой задержкой приема, во время которой будет вестись наблюдение за поведением соискателя. Напирая на интеллектуальные способности нужно быть готовым столкнуться с тестами. И т.д. и т.п.

Примеры описания по профессиям

Менеджер по продажам

Обязательные качества: коммуникабельность, активность, ориентация на результат. Будут хорошо оценены: грамотная речь, стрессоустойчивость, нестандартное мышление, грамотная речь.

Бухгалтер

Обязательные качества: внимательность, ответственность, обучаемость. Будут хорошо оценены: стрессоустойчивость, неконфликтность, скрупулезность.

Секретарь

Обязательные качества: грамотная речь, стрессоустойчивость, аккуратность, исполнительность. Будут хорошо оценены: приятный внешний вид, ухоженность, опрятность.

Источник: https://iprincess.ru/psihologiya/kachestva-cheloveka-dlya-rezyume-polozhitelnye-otriczatelnye-delovye-spisok-kachestv

Сильные или положительные стороны характера: что указать в резюме

Знакомясь с вашим резюме, наниматель не только просматривает всю представленную информацию, но и обращает внимание на то, что указано в графе личные качества. Для некоторых специальностей это один из значительных пунктов.

Поэтому очень важно правильно описать сильные стороны характера в резюме. Необходимо знать, какие черты перечислять, а о чем лучше забыть. Такое понимание позволит привлечь внимание работодателя, заинтересовать его предоставленными вами сведениями.

Что написать в резюме

Прежде чем приступить к заполнению данного пункта, сначала нужно объективно оценить себя и свои качества, а потом уже начать их описывать. Останавливаются только на лучших чертах, которые способны заинтересовать нанимателя.

Всю информацию, которую обычно прописывают в этой графе, можно условно разделить на 4 группы и каждая из них будет подразумевать некоторые стандартные варианты:

  • Отношение к труду или должностные обязанности: аналитические способности, ответственность, высокая работоспособность и т.д. Можно указать время, нужное вам на выполнение конкретного задания. Эти данные позволят сделать вывод, что Вы организованы и умеете распределять свои силы для достижения наибольшей результативности в работе.
  • Взаимоотношения с людьми: вежливость, умение работать в команде, дружелюбие и прочее. Необходимо показать, что Вы готовы наладить взаимоотношения с коллегами, способны относиться терпимо к имеющимся различиям между членами коллектива.
  • Саморазвитие и творческое мышление: стремление к развитию, находчивость, легкая обучаемость. Укажите такие Ваши возможности, как умение видеть положительные стороны в любой ситуации, учиться на своих ошибках, ставить перед собой цель и достигать ее.
  • Особенности характера: внимательность, пунктуальность, порядочность. Остановитесь на бережном отношении к предоставленному вам имуществу.

Если нет опыта работы, то можно прописать: желание обучаться и совершенствоваться, творческий подход в любом деле, хорошая память. Имеется список черт человека, которые можно отнести к неоднозначным:

  • Индивидуализм: желание жить независимо, оставаясь в комфортных условиях. Больше всего подходит удаленная работа.
  • Педантичность: достоверность и тщательность, выполнение всех правил. Если человек хочет стать бухгалтером, то это ценное качество, которое позволит держать в порядке все бумаги.
  • Скрупулезность: тщательность (до мелочей) при осуществлении любой работы. Подходит для бухгалтеров и аудиторов.
  • Скромность. Хорошая черта, но не подойдет актеру.

Стоит выделить те особенности, навыки и умения, которые будут нужны в конкретной должности. Это поможет получить ее и закрепиться после прохождения испытательного срока.

Все перечисленные свойства будет необходимо продемонстрировать при встрече: пунктуального человека не придется ждать на встречу, коммуникабельный — будет активно вести беседу, а не замкнется в себе и т.д.

Есть универсальные варианты, которые можно указать в любом резюме: трудолюбие, инициативность, честность, отсутствие вредных привычек, уравновешенность. Не забудьте, что потом нужно будет оправдать ожидание нанимателя.

Если претендент опишет свои черты достаточно творчески и без шаблонных фраз, то привлечет внимание работодателя и у него появится шанс получить желаемую должность. Можно ничего в этой графе не прописывать, а только остановиться на профессиональных навыках.

Зависимость от специальности

Каждая профессия имеет свои приоритеты в наличии имеющихся личных качеств, и именно их желательно указать в этом пункте. Для работы в медицине и в соцзащите важными будут такие черты, как чуткость и сопереживание; в силовых структурах — физическая подготовка, бдительность, способность быстро оценить ситуацию и принять правильное решение; курьеру необходимы выносливость и мобильность; инженеру — трудолюбие, целеустремленность и творческий подход.

Бухгалтер

Кандидат на эту вакансию: внимателен к деталям, ответственен, добросовестен, трудолюбив. Ему должны быть присуще: коммуникабельность, не конфликтность и стрессоустойчивость.

Секретарь

Для этой должности приветствуются: презентабельный внешний вид, исполнительность, грамотная речь и аккуратность. Например, женщине, претендующей на такую должность, не стоит подчеркивать красоту, а лучше на собеседовании выглядеть ухоженной и опрятной.

Менеджер по продажам, продавец

Человек должен быть активным, нацеленным на результат, уметь грамотно излагать свои мысли и доносить важную информацию до покупателей.

Руководитель

Претендент на такую должность: уверен в себе, обладает лидерскими качествами, стремиться развиваться, получать новый опыт, умеет находить новые перспективы для развития, убеждает подчиненный персонал в правильности принятого решения, находит варианты мотивации для его работы, желает достичь необходимого результата. Он должен быть дисциплинирован и требователен.

Творческие вакансии

От вас ждут нестандартное мышление, умение фантазировать, критично оценивать свою работу, инициативу и нацеленность на достижения требующегося результата.

Советы профессиональных кадровиков

К заполнению данного пункта в резюме нужно подойти достаточно ответственно и придерживаться следующих правил:

  • Излагать только достоверную информацию.
  • Указывать личные качества кратко так, чтобы донести все свои достоинства. Желательно меньше использовать общеизвестных фраз.
  • Писать грамотно, без ошибок.
  • Отмечать только самые важные черты своего характера (не более 5). Можно остановиться на тех, которые необходимы в конкретной профессии.
  • Отвечать корректно и правильно на поставленный вопрос, чтобы не испортить мнение о себе.

Возможно, что на собеседовании вам предложат привести примеры, в которых будут раскрыты ваши конкретные качества. Указанные варианты должны наиболее полно отражать Ваш характер и возможности. Правильно оформленная графа будет гарантом Вашего трудоустройства.

Для этого рекомендуется поставить себя на место нанимателя и представить, что он хочет увидеть в кандидате.

Иногда просят указать слабые стороны характера, тогда нужно остановиться на тех, которые не будут критичными при рассмотрении Вашего резюме. Нельзя обойти этот вопрос, т. к. людей без недостатков не бывает. Незаполненная графа вызовет сомнение, и Ваше резюме будет отклонено.

Источник: https://bbqcash.com/career/strengths-of-character-for-resume

Личные качества менеджера. Пример личных качеств в резюме менеджера

Менеджер – профессионал, умеющий правильно организовать и контролировать работу вверенного ему участка. Для соискателя этой должности, при составлении резюме, кроме наличия соответствующего образования и приобретенного опыта, нелишним будет перечислить и личные качества, способные заинтересовать работодателя.

Основные личные качества на должность менеджера

Перед вами список наиболее подходящих личных качеств для резюме менеджера:

  1. Целеустремленность. Каждой организации нужен менеджер, умеющий ставить перед собой цели и преодолевать преграды, возникающие на пути к их достижению. Чем важнее поставленная цель, чем сильнее желание заполучить задуманное, тем больше ярких эмоций вы получите в результате.
  2. Инициативность. Работодатель проявит интерес к работнику, стремящемуся улучшить производственный процесс или поднять качественные показатели организации. Каждый руководитель поддержит идеи способные помочь разрекламировать компанию или, например, улучшить производство при меньших затратах.
  3. Компетентность. Важно понимать уровень своих способностей, теоретическую и практическую подготовленность, чтобы быстро, точно и качественно выполнить взятую работу и обязательства, дабы принести пользу в функционировании организации.
  4. Умение анализировать. Для менеджера большой плюс, если он умеет обдумывать и оценивать свои действия, тем более, неудачные, выявлять их причины и проводить анализ ошибок.
  5. Амбициозность. Менеджмент – это работа для людей хладнокровных и упорных в достижении поставленных целей. Если приобретенное образование в этой сфере умножить на честолюбие и самоуверенность, то в результате можно подняться на более высокий общественный статус.
  6. Ориентированность на результат. Хороший менеджер не забывает о поставленных целях, умеет совместить самореализацию и миссию компании в единый, четко организованный процесс, направленный на рост основных показателей, умело преодолевая при этом возникающие на пути трудности и препятствия.
  7. Желание развиваться. Самообразование, стремление к развитию — отличное личное качество человека, которое позволяет всегда быть в курсе нововведений. Приобретайте свежие печатные издания, просматривайте нужные сайты, получайте дополнительные консультации, не упускайте возможность посетить тренинг или смежное образование и т.д.
  8. Стрессоустойчивость. В силу своей профессии, менеджеру нужно быть выдержанным и сосредоточенным. В случае появления форс-мажорных ситуаций, связанных со стрессовыми факторами, менеджер обязан уметь внутренне собраться и включить свою психическую саморегуляцию. И только после того, как уровень стресса спал, и конфликт разрешен, можно приступать к «разбору полетов».
  9. Коммуникабельность. Кому захочется общаться с человеком, не умеющим начинать и поддерживать беседу. Хорошее качество менеджера –общительность, умение слушать собеседника, спорить и отстаивать свое мнение в рамках допустимого, способность в неизвестной обстановке уверенно себя чувствовать и принимать решения.
  10. Умение работать в команде. Необходимое качество, чтобы влиться в коллектив, стать эффективным командным игроком, принять общие цели и планы и уметь иногда отказываться от личного в угоду общему. Здесь важно слушать и разговаривать с людьми, понимать их, уступать или переубеждать – в общем, находить компромиссные решения.
  11. Настойчивость и уверенность в себе. Заметьте, не грубость, не надоедливость, а именно личная непоколебимая уверенность. Но настойчиво стоять на своем можно лишь в тех случаях, когда ваша позиция на 100% правомерна, не ущемляет чужих интересов и не вызывает ответный резонанс.
  12. Общительность. В процессе своей деятельности, в силу профессиональной необходимости, менеджерам нередко приходится идти на контакт с незнакомыми людьми, завязывать новые знакомства и заводить нужные связи, которые в дальнейшем могут помочь в ускорении нужных для организации решений.
  13. Доброжелательность и учтивость. Если менеджеру удастся овладеть этими положительными качествами, то атмосфера и сотрудничество в коллективе будут миролюбивыми и непринужденными. Ведь работать с людьми, пессимистично настроенными относительно тебя, невыразимо тяжело.

По логике, раздел резюме «личные качества» несет в себе второстепенную информацию. Но на самом деле, в зависимости от того, как вы ее преподнесете, она может стать судьбоносной и сыграть главную роль в принятии на работу именно вас! Больше примеров и информации о том, какие личные качества указывать в своем резюме в разделе личные качества.

Источник: https://master-rezume.com/lichnye-kachestva-v-rezyume/lichnye-kachestva-menedzhera

Положительные черты характера в резюме

К сожалению, не все умеют правильно себя хвалить. Поэтому необходимость составить список положительных качеств человека в резюме для многих становится проблемой. При написании своих позитивных черт характера помните, что они должны перекликаться с выбранной профессией.

Классификация качеств

Выбрать, какие именно положительные качества стоит указывать в резюме, бывает не так легко. Ведь желательно ограничится 5-7 характеристиками, которые будут наиболее явно показывать ваш характер. Учтите, при собеседовании рекрутер может попросить остановиться на этом пункте поподробнее и привести примеры.

В резюме вы можете указать свои позитивные качества, которые влияют на взаимоотношения:

  • общительность, неконфликтность, умение в коллективе находить общий язык;
  • коллективизм, любовь к работе в команде;
  • готовность всегда прийти на помощь и в трудный момент подставить плечо;
  • толерантность, уважение к мнению других людей;
  • отзывчивость, чуткость;
  • индивидуализм, умение самостоятельно работать и нести ответственность за полученные результаты.

По отношению к труду можно выделить такие положительные черты характера:

  • трудолюбие, ответственный подход ко всем поручениям;
  • инициативность, интерес к разработкам новых проектов;
  • настойчивость, упорство, нацеленность на достижение результата;
  • творческий подход к работе, креативность, находчивость;
  • добросовестность, исполнительность, надежность.

Охарактеризовать свое отношение к вещам и организации работы можно следующим образом:

  • аккуратность, педантичность, скрупулезность;
  • организаторские способности;
  • бережное обращение с вещами.

Отношение к самому себе можно показать, используя конструкции:

  • самокритичность, скромность;
  • уверенность в себе, стрессоустойчивость;
  • умение адаптироваться;
  • порядочность, честность, добросовестность;
  • пунктуальность, дисциплинированность;
  • вежливость, гибкость, дружелюбие.

Для составления наиболее полной картины рекомендуется подобрать пункты из всех списков.

Универсальные конструкции

Каждый претендент может при написании резюме подобрать наиболее приемлемый для него вариант. В указанном документе можно обозначить свои положительные черты следующим образом:

  • активность, толерантность, аккуратность, коммуникабельность, инициативность;
  • скрупулезность, аккуратность, честность, умение обращать внимание на детали, трудолюбие;
  • вежливость, пунктуальность, находчивость, добросовестность, дисциплинированность;
  • амбициозность, креативность, коммуникабельность, организаторские способности, повышенная работоспособность;
  • любовь к творчеству, быстрая обучаемость, внимательность к деталям, креативность.

Любой из представленных вариантов может быть записан в резюме. Но не забывайте о том, что единой правильной конструкции не существует, вы должны ориентироваться на свои особенности.

Характеристики для различных профессий

Часто работодатели пишут еще в объявлении, какого человека они хотели бы видеть на предложенном месте. Например, будущим руководителям можно указать качества:

  • организаторские способности, коммуникабельность, многозадачность, ориентация на результат;
  • предприимчивость, творческий подход, стрессоустойчивость, оптимизм;
  • готовность брать ответственность за результаты, грамотная речь, найсточивость, организованность, уверенность в своих силах.

Бухгалтеру, аналитику или экономисту предпочтительнее указать список следующих положительных личностных качеств:

  • аккуратность, скрупулезность, внимание к деталям, усидчивость;
  • повышенная работоспособность, педантичность, ответственность, самокритичность;
  • трудолюбие, педантичность, внимательность, целеустремленность, честность.

Менеджерам по продажам и людям, работа которых предполагает активное общение, можно эту графу заполнить так:

  • активность, инициативность, целеустремленность, коммуникабельность, самоконтроль;
  • умение налаживать контакт, стрессоустойчивость, доброжелательность, порядочность, отзывчивость;
  • дисциплинированность, жизнерадостность, желание работать на результат, многозадачность, оптимизм;
  • коммуникабельность, толерантность, ораторские способности, лояльность, внимательность;
  • позитивный настрой, общительность, организованность, самостоятельность, вежливость.

Педагогам лучше подчеркнуть следующие качества человека:

  • общительность, лояльность, добросовестность, любовь к детям, гибкость;
  • высокая работоспособность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
  • оптимизм, неконфликтность, аккуратность, организаторские способности, внимательность;
  • дисциплинированность, вежливость, надежность, находчивость, порядочность;
  • отзывчивость, креативность, умение проявлять творческий поход, ораторские способности, принципиальность.

Будьте готовы рассказать на собеседовании, как проявляются те или иные ваши черты характера в работе.

Например, подтвердить инициативность можно, если рассказать, что вы разработали и внедрили новую схему документооборота или разработали иную, более результативную, стратегию продаж. Не стоит забывать, что излишняя общительность для аналитика или педантичность для продавца окажутся скорее негативными качествами.

Источник: https://rezume2016.ru/razdely/polozhitelnye-cherty-xaraktera-v-rezyume/

Примеры резюме менеджера [навыки, описание работы]

Через 7 минут вы научитесь писать безупречное резюме менеджера. Но сначала —

Представьте себе стол. Это твое, но ты не в этом.

Вы там с командой. Ведущий. Коучинг. Наставничество.

Вы поддерживаете своих людей с такой страстью и уважением, что они последуют за вами в Walmart в Черную пятницу.

А теперь докажите, что на одном листе бумаги среди 300 других это нравится, и получите работу.

Ваше резюме менеджера должно делать гораздо больше, чем просто перечислять опыт и образование.

Он должен показать, что у вас достаточно сил для налаживания отношений. Превратить людей в команду.

Мужайтесь.

Вот образец резюме для менеджера, созданного с помощью нашего конструктора резюме.

Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Ищете конкретную руководящую должность? См .:

Также вы можете найти еще несколько примеров на аналогичных позициях здесь:

Если вы не нашли то, что ищете, посмотрите нашу замечательную подборку в Примеры резюме 2021.

1

Какой лучший формат для резюме менеджера?

Познакомьтесь с менеджером по найму, Эллен.

Почему она так раздражена?

Ответ: Ее потрепанная MS Surface содержит 250 резюме менеджеров, и она должна прочитать их все.

Вот худшая часть:

Она всего просматривает резюме кандидатов.

Это означает, что ваше руководство резюме в формате должно быстро ее схватить.

Обратная хронология — лучший выбор для управленческого резюме.

Он быстро отслеживает ваши лучшие достижения до читателя.

Используйте четкие шрифты, такие как Arial или Cambria , большие заголовки и большое пустое пространство.

Наконец, сохраните его как PDF. Менеджмент резюме PDF-файлы остаются неизменными, когда они покидают ваш рабочий стол. Резюме MS Word могут отправляться на юг в пути.

Pro Совет: PDF-файлы — это здорово, но перепроверьте описание вакансии.Некоторые старые системы отслеживания кандидатов конфликтуют с PDF-файлами резюме менеджера.

Если вам нужна дополнительная информация, прочтите наше руководство: 3 Форматы резюме: как выбрать лучший [Примеры]

2

Резюме руководства или цель резюме?

Ты не Гарри Поттер.

Вы не можете взмахнуть волшебной палочкой, и заставит менеджера по найму прочитать ваше резюме.

Но вы, , можете, написать первый абзац, который это делает.

Это называется целью резюме или резюме резюме (или профилем резюме в целом).

Но что есть что? И какой из них использовать?

Напишите менеджеру цель резюме , если вы только начали свою карьеру лидера.

Напишите резюме резюме , если в ваших старых системах есть устаревшие системы.

Позвольте этим двум примерам резюме менеджера по продажам указать путь.

Примеры управления начального уровня [Цели резюме]

Посмотрите, сможете ли вы определить проблему с помощью первого из этих двух примеров управленческого резюме:

Страстный менеджер по продажам начального уровня, желающий обучаться на рабочем месте. Имеет навыки лидерства, управления конфликтами и составления бюджета.

неверно

Что в этом плохого? Ничего, если вы прото-Майкл-Скотт.

Приправьте его некоторыми фактическими достижениями из прошлых работ, не связанных с менеджментом.

справа

Увлеченный, сертифицированный менеджер по продажам Корнельского университета, ищу должность помощника менеджера в Capital Hearth. Прошлый управленческий опыт включает руководство командой по работе с клиентами в Hubert Shoe и работу трех сотрудников в Trent Landscaping.В качестве волонтера-рекрутера местного отделения Habitat for Humanity набор сотрудников увеличился на 31%.

Еще не совсем новый Билл Беличик, но намного лучше, чем просто новичок.

А что, если вы уже в двух шагах от статуса Джека Уэлча?

В таком случае см. Эти примеры резюме для старшего менеджера ресторана.

Примеры резюме для старшего менеджера [Резюме резюме]

неверно

Восторженный менеджер ресторана с четырехлетним опытом.Ищу новую должность в передовой компании. Высококвалифицированный специалист в области составления бюджета, финансов, разрешения конфликтов и всех аспектов управления рестораном.

Это не ужасно. Знаете какие-нибудь отличные компании, которые ищут «не ужасных» менеджеров?

Чтобы пройти собеседование, вам нужно доказать ваших качеств уровня Гектора-Руиса.

справа

Страстный менеджер ресторана с более чем 4-летним опытом управления несколькими подразделениями, ищущий должность в Chipotle.В Pizza Hut обучили менеджеров и персонал достижению целей продаж. Построил прочные отношения с поставщиками общепита и перенастроил инвентарь, чтобы сократить расходы. Реализована программа вовлечения сотрудников, чтобы сократить расходы на питание на 15% и сократить текучесть кадров на 25%.

Хорошая работа. Это практически образец для «Быть ​​боссом — нормально».

Что в этом хорошего? Это сразу переходит к дразнящей специфике.

Совет для профессионалов: Держите резюме вашего менеджера кратким или кратким.Это просто приманка, чтобы менеджер по найму внимательно прочитал ваше резюме.

При составлении резюме в нашем конструкторе перетаскивайте пункты списка, навыки и автоматически заполняйте скучный материал. Проверка орфографии? Чек . Начните создавать профессиональный шаблон резюме здесь бесплатно .

Когда вы закончите, конструктор резюме Zety оценит ваше резюме и подскажет ровно , как его улучшить.

Нужна дополнительная помощь? Ознакомьтесь с образцом резюме для руководства наверху.Также см. Следующие руководства: Как написать резюме резюме: 21 лучший пример, который вы увидите и 20+ объективных примеров резюме, которые можно добавить в свое резюме

3

A Management Resume Job Описание, которое приносит работу

Вот вопрос, который должен вас напугать:

Всегда ли самый опытный кандидат получает работу?

Чаще всего это лучше показывает в своем управленческом резюме.

Показать ваш последний опыт сначала .

Список 3-5 пунктов резюме, набитых измеримыми достижениями.

Ознакомьтесь с этими двумя примерами резюме для менеджера по операциям.

Примеры резюме для менеджеров [Опыт]

В этом образце управленческого резюме приводится следующее:

справа

02

Colunga2

9000a3 2017

  • Обработка заказов, планирование и управление поставщиками для крупносерийной мебельной компании.
  • Заключены долгосрочные сделки с судоходными компаниями, что позволило сэкономить 22% затрат.
  • Благодаря улучшенной гарантийной поддержке и обучению в сфере обслуживания клиентов количество повторных заказов увеличилось на 18%.
  • Работа с внутренними заинтересованными сторонами для сокращения времени выполнения заказа на 20%.

Менеджер по найму только что пролила кофе. Ваше резюме на первоклассной руководящей должности просто отбросило ей волосы назад.

А теперь посмотрите, что происходит, когда мы теряем эти ценные показатели:

неправильно

Операционный менеджер

Colunga Furniture

2014-2017

  • обязанности для крупной мебельной компании.
  • Отвечает за обработку заказов.
  • Руководил и контролировал все планирование и управление поставщиками.
  • Заключенные сделки с судоходными компаниями.
  • Похоже, звонят по телефону, не так ли?

    Но что, если вы никогда не занимали руководящую должность?

    Посмотрите на эти два примера резюме менеджера начального уровня.

    Как написать резюме для менеджмента без опыта

    Действительно ли возможно иметь нулевой опыт управления?

    Были ли вы когда-либо:

    • Планируемые, организованные, направляемые или контролируемые?
    • Руководили проектом?
    • Поступил новый сотрудник?
    • Проходили обучение?
    • Распоряжались бюджетом?
    • Кто-нибудь тренировал?
    • Разрешен конфликт между двумя или более людьми?

    Это все обязанности руководства и управления.Это то, что делает успешного менеджера.

    Мозговой штурм, чтобы вспомнить, когда вы с ними справлялись. Как это:

    Два образца резюме для руководства [без опыта]

    Что не так с этим первым примером резюме менеджера по маркетингу?

    неправильно

    Опыт управления: Еще нет опыта управления, но опыт работы в маркетинге более 5 лет, и я отлично умею управлять людьми.

    Другой опыт:

    • Ресепшн
    • Служба поддержки клиентов

    Уф. Кто добавлял мыло в лазанью, да? С таким же успехом можно было бы сказать: «Не нанимайте меня, я понятия не имею».

    Но, проведя небольшой мозговой штурм, у вас может быть профессиональное резюме для менеджмента, например:

    справа

    Опыт управления

    2016-2017

    90ed386 команда по работе с клиентами в Hubert Shoe.
    • Был сотрудником по разрешению конфликтов в ресторане The Weathervane Restaurant.
    • Три новых сотрудника в компании Trent Landscaping.

    Теперь вы демонстрируете некоторые ключевые компетенции. Но если проявить немного стратегии, даже у новичка может быть такое управленческое резюме.

    Совет для профессионалов: В резюме нового менеджера ключом является менеджмент против лидерства. В конце концов, что такое хороший руководитель? Кто-то, у кого есть титул, или кто-то, кто может руководить?

    Хотите, чтобы менеджер по найму оставался заинтересованным? Используйте слова действия в своем резюме на руководящую должность.См. Это руководство: +80 Примеры слов с действиями для резюме для каждой профессии

    4

    Является ли ваш образовательный раздел препятствием для поступления? Это может быть

    Опыт имеет большее значение, чем образование в области управленческого резюме.

    Но если вы не укажете свое образование правильно, вы потратите его зря.

    Это как иметь доступ к команде высококлассных аналитиков данных, а затем использовать их только для фэнтези-футбола.

    Конечно, вы покажете:

    • Название и местонахождение колледжа.
    • лет в школе.
    • град.

    Но добавьте достижения, которые подходят для работы, как нестандартный Burberry.

    Ознакомьтесь с этими двумя примерами резюме менеджеров по розничной торговле:

    Примеры резюме менеджера [Образование]

    Эти образцы управленческого резюме предназначены для работы, которая подчеркивает бюджетирование, продажи, и лидерство.

    справа

    Степень бакалавра в области управления

    Университет Содружества Вирджинии, 2009-2013 гг.

  • Создал новый блог в кампусе для годичного проекта для руководителей высшего звена.
  • Руководитель IT-клуба. Увеличение членства на 75%.
  • Мы вернулись в прошлое и встретили молодого Джеффри Иммельта или Фила Найта?

    Это намного лучше, чем следующий пример резюме менеджера.

    неправильно

    Бакалавр в области управления

    Университет Содружества Вирджинии, 2009-2013 гг.

    • Проходил основные курсы по управлению бизнесом.
    • GPA 3.2.

    Кто это написал? Мистер Крабс из «Губки Боба »? Все, кто имеет степень в области управления бизнесом, посещали основные курсы управления.

    Но добавьте достижения, и вы отыграете конкурентное преимущество.

    Совет для профессионалов: Имеет ли значение средний академический балл для управленческого резюме? Если это недавно или впечатляет, то да. В противном случае вручите ему розовую квитанцию ​​и покажите двери.

    Сделайте так, чтобы ваше управленческое резюме сияло, как толстый бонусный чек. См. Это руководство: Как включить свое образование в резюме [Советы и примеры]

    5

    Навыки резюме для менеджмента, которые у вас должны быть

    «Я могу добывать золото, охотиться на медведя с ножом, и полетать на дельтаплане.»

    Вы мне верите?

    А что, если я покажу видео?

    Написание длинного списка навыков резюме менеджера никого не впечатлит.

    Доказательство их? Это уже другая история.

    Навыки управленческого резюме: значение

    Наш менеджер по найму, Эллен, включила эти навыки в описание должности:

    Развитие нового бизнеса, преобразование потенциальных клиентов, бюджетирование и .

    Вы перечислите их, плюс еще парочка для заполнения.

    Тогда вы докажете свой список управленческих навыков следующим образом:

    • Генеральный менеджер элитного домашнего магазина.
    • Развитие нового бизнеса с целью увеличения выручки от продаж с 750 000 долларов США в год до 1,1 миллиона долларов США в год.
    • Повышение квалификации персонала для увеличения конверсии лидов на 20%.
    • Созданы годовые бюджеты.Сократите затраты на товарно-материальные запасы на 25% за счет анализа годовых тенденций.

    Зап. Вы просто приклеили свое управленческое резюме к описанию должности суперклеем.

    Нужен образец списка лидерских навыков для начала? Используйте тот, что ниже.

    Список навыков для управленческого резюме

    Давайте расширим ваш поиск работы с помощью этого списка навыков руководителя группы.

    Найдите больше ключевых слов для управленческого резюме в предложениях о работе в Интернете.

    Выполните указанные выше действия, и в резюме вашего менеджера вы будете выглядеть как Джоан Холлоуэй или Стивен Рейнемунд.

    Совет для профессионалов: Вы можете возразить, что привязка навыков к опыту в отличном резюме для менеджера по-прежнему не является «доказательством». Достаточно доказательств. Менеджер по найму может получить более подробную информацию во время собеседования.

    Хотите дать своему управленческому резюме хорошую переподготовку? См. Это руководство: +30 лучших примеров того, какие навыки использовать в резюме (проверенные советы)

    6

    Как показать сертификаты в резюме

    У менеджера по найму 99 проблем .Не делайте «охоту за лицензией на резюме управления» одним из них.

    Если вы пишете резюме менеджера проекта, у вас может быть сертификат PMP.

    Резюме менеджера по продажам? Это может быть CSE.

    Или, может быть, вы делаете резюме менеджера ресторана или менеджера розничной торговли. Это может означать сертификат ServSafe или RMC.

    В любом случае разместите его с гордостью после своего имени, например:

    Lydia Manzo, CSE

    Затем поместите его в специальный раздел сертификации, например:

    Сертификаты
    • CSE (Certified Sales Executive) — SMEI.
    • Сертификат руководителя продаж — Корнельский университет.

    Вы также можете указать это в своей цели резюме руководства или резюме резюме.

    Научит ли вас сертификат быть эффективным менеджером? Нет, но вы можете чему-то научиться, и это значительно повысит ваше управленческое резюме.

    Совет для профессионалов: Хотите быстрый сертификат, который отлично смотрится в резюме менеджера по продажам? Корнельский университет предлагает двухнедельные онлайн-курсы по лидерству.Ничто так не впечатляет, как «Корнелл» в резюме.

    Нужны дополнительные советы, чтобы составить наилучшее резюме на руководящую должность? См. Наше руководство: Полное руководство по написанию студенческого резюме [13 советов, примеров]

    7

    Как добавить другие разделы для эффективного резюме

    Так много лидерства и управления это навыки межличностного общения.

    Покажите, что у вас есть характеристики хорошего лидера, с помощью целевых «других» разделов.

    Посмотрите на эти два примера управленческого резюме:

    Примеры резюме менеджера [Другие разделы]

    Этот первый образец из управленческого резюме практически вызывает заболевание:

    неверно
    • Я собираю споры, плесень и грибок.
    • Я отличный пекарь.
    • Обожаю фэнтези-футбол.

    Всем нужны увлечения, но ваше должно показать, что вы можете выполнять свою работу.

    Теперь посмотрим на следующий пример резюме менеджера. Это соответствует описанию должности как Vardon Overlap.

    справа
    Конференции
    • Rainmaker Conference 2017. Возглавлял Группу по лидерству и менеджменту.
    • Pulse Conference 2016. На панели рассказали о том, что делает успешного менеджера.

    Публикации
    • Статья «Что такое управление людьми» опубликована в Sales Hacker.
    • Интервью для Accelerate! Подкаст о том, как стать эффективным менеджером.

    Дополнительные мероприятия
    • Организуйте ежегодный сбор средств для местного PTA.
    • Регулярный волонтер для набора помощников для местного отделения Habitat for Humanity.
    • Руководитель еженедельной велогруппы.

    Pow. Отверстие в одном.

    Что вы можете добавить в свое резюме? Конференции и публикации подчеркивают страсть.Волонтерская работа и велосипедная группа демонстрируют способность «Готовить».

    Совет для профессионалов: Подумайте о вступлении в профессиональную ассоциацию, например, AMA, или посещайте занятия. И то, и другое отлично смотрится в управленческом резюме.

    Нужна дополнительная помощь с тем, что добавить в свое резюме менеджера по работе с клиентами? См. Наше руководство: + 20 лучших примеров хобби и интересов для резюме (5 советов)

    8

    Как насчет сопроводительного письма для менеджера?

    «Никто не будет читать ваше сопроводительное письмо к руководству.»

    Да, и никто не любит клубничное мороженое.

    Так почему они продолжают его делать?

    Более 8% любителей мороженого любят клубнику.

    Между тем, 40% менеджеров по найму не будут читать резюме без сопроводительного письма.

    Начните с имени менеджера по найму.

    Затем покажите, что вы понимаете описание должности. Сделайте это, рассказав о своих качествах, которые соответствуют этому.

    В-третьих, сделайте предложение.

    Уважаемый Стив,

    Как бы вы хотели снизить уровень оттока клиентов на 25%?

    Это именно то, что я сделал в Adeo, Inc. Мой секрет? Анализируем отток и сосредотачиваемся на взаимодействии с клиентами. Это сводилось к продвинутым навыкам слушания плюс коучинг внутренних заинтересованных сторон.

    Обладая более чем 4-летним опытом в области управления специальными учетными записями, я уверен, что смогу достичь таких же результатов для вас.

    Завершите это призывом к действию (CTA). Что-то вроде: «Можем ли мы назначить звонок, чтобы поговорить о повышении вашего [ключевой показатель эффективности, указанный в предложении о работе] на [XYZ] %?»

    Сделайте это, и менеджер по найму прочитает ваше управленческое резюме, как будто оно содержит секреты вселенной.

    Профессиональный совет. В течение трех дней просмотрите свое заявление о приеме на работу , чтобы убедить рекрутера в своем превосходном управленческом резюме. Это просто, и это может стать причиной собеседования.

    Плюс, отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами. Вы можете написать это в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь. Вот как это может выглядеть:

    Посмотрите еще шаблоны сопроводительных писем и начните писать.

    Хотите больше советов для сопроводительного письма руководства? См. Наше руководство: 8 шагов к написанию идеального сопроводительного письма

    9

    Как добавить контактную информацию в свое резюме

    Хммм …

    Вы прошли за работу своей мечты. Почему?

    Можете ли вы поверить, что это была ошибка контактной информации в резюме вашего менеджера?

    Конечно, вы добавили свой:

    • Полное имя
    • Обновленный номер телефона
    • Профессиональный адрес электронной почты

    Как это:

    Lydia lydiafmanzo @ gmail.com , 757-729-1432

    Но вы не добавили свой профиль LinkedIn. Менеджер по найму заинтересовался кандидатом, который это сделал. Игра закончена.

    Совет для профессионалов: Если вам нужно полностью переориентировать свое присутствие в LinkedIn, см. Наше руководство по обновлению вашего профиля LinkedIn здесь.

    Хотели бы вы получить дополнительные рекомендации, которые помогут вам сокрушить свое управленческое резюме? См. Это руководство: Как составить резюме: пошаговое руководство (+30 примеров)

    Key Takeaway

    Теперь вы знаете, как написать резюме для менеджера, которое получает интервью.Создавайте собственные шаблоны управленческого резюме, следуя этим советам:

    • Начните свое управленческое резюме с предложения о работе. Выделите все навыки и качества, которые вы видите.
    • Поместите резюме или цель чуть ниже своей контактной информации .
    • Докажите свою мускулатуру в пулевых точках. Ваш опыт и образование должны помочь вам выполнять работу, как концентрическое слияние.
    • Добавьте глубины своему резюме профессионального менеджера с помощью «других» разделов. Используйте награды, публикации и волонтерскую работу, чтобы показать свою широту и страсть.

    У вас есть вопросы, как написать отличное резюме для менеджера? Не знаете, как описать свои навыки или достижения? Напишите нам в комментариях! Мы любим помогать!

    Примеры резюме для ИТ-менеджера [+ шаблон и 25 советов]

    Вы собираетесь настроить резюме для ИТ-менеджера , чтобы получить эту высокотехнологичную работу.

    От управления талантливыми разработчиками до поддержания организационной эффективности — вы знаете, вы являетесь ИТ-лидером, которого они были grep ping.

    Но сначала —

    Докажите им.

    Напишите резюме для ИТ-менеджеров, столь же эффективное, как и запуск DDoS-атаки на других кандидатов.

    Нет проблем, Боб —

    Это руководство по резюме для ИТ-менеджера покажет вам:

    • Примеры резюме для ИТ-менеджера лучше, чем 9 из 10 других резюме.
    • Как написать резюме для ИТ-менеджера, которое получит больше собеседований при приеме на работу.
    • Советы о том, как включить навыки и достижения в резюме ИТ-супервизора.
    • Как описать свой опыт получения любой технической или ИТ-работы, которую вы хотите.

    Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

    Создайте свое резюме прямо сейчас

    Образец резюме для ИТ-менеджера — Дополнительные шаблоны и составьте свое резюме здесь .

    Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

    [Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. В моем резюме теперь одна страница , а не три . То же самое.

    Ищете конкретные образцы резюме в сфере ИТ для других технических вакансий? У нас есть их для вас прямо здесь:

    Вот как написать резюме для ИТ-менеджера:

    1

    Выберите лучший формат для резюме для ИТ-менеджера

    При создании веб-приложения вы будете следовать стандартам, установленным W3C, если только вы не хотите, чтобы чьи-либо браузеры правильно интерпретировали ваш код.

    То же самое —

    Если вы хотите, чтобы кадровые специалисты понимали ваше резюме ИТ-менеджера, следуйте правильной структуре резюме.

    Во-первых, сохраните его в хронологическом формате.

    Менеджеры по персоналу и технические директора чувствуют себя как дома с этим стандартным форматом резюме.

    Теперь вот , как отформатировать резюме для ИТ-менеджеров:

    • Контактная информация . Точно адресуйте резюме.
    • Резюме . Напишите убедительный заголовок.
    • История работ . Дайте соответствующие обязанности и достижения.
    • Образование . Перечислите образование с соответствующими курсовыми работами и отличием.
    • Профессиональные навыки . Перечислите технические навыки, ИТ-навыки и навыки управления.
    • Сертификаты . Сертификаты, связанные с информационными технологиями.
    • Прочие разделы . Включите соответствующие элементы, такие как волонтерская работа или лицензии.

    Вы знаете, как обеспечить доступность приложений и удобство использования . Таким образом, используйте разборчивые шрифты, пробелы и заголовки разделов, чтобы работодатель мог легко ориентироваться во всех разделах вашего резюме.

    Также помните, как потенциальный ИТ-менеджер, и подтвердите свою технологическую компетентность, и управленческое мастерство.

    Не увлекайтесь ИТ-жаргоном, не показывая, что вы являетесь боссом!

    Совет для профессионалов : Сохраните резюме менеджера по информационным технологиям в формате PDF.Как вы понимаете, формат сохранения PDF гарантирует, что он сможет правильно отображаться на любом устройстве, на котором его просматривает менеджер по персоналу, например, на отличном адаптивном веб-сайте.

    Вас не убедили, что использование обратного хронологического формата подходит для вашего резюме руководителя ИТ-отдела? Что ж, у вас есть еще два варианта. См. Наше руководство: Лучший формат резюме и его выбор [Руководство с примерами]

    2

    Напишите профессиональное резюме P для ИТ-менеджера

    На стороне сервера , вы знайте, что у вас есть все, что нужно, чтобы стать отличным ИТ-менеджером.

    Пусть он встретит на стороне клиента , а также —

    Покажите свое техническое, управленческое мастерство броским, уверенным и убедительным резюме заголовок .

    Это вступительное заявление бывает двух видов: карьера сводка и цель карьеры .

    Каждая из них состоит из 3–4 строк и размещается в верхней части вашего резюме по управлению ИТ.Они знакомят менеджеров по найму с вами и остальной частью вашего технического резюме.

    У вас есть опыт работы в ИТ для этой должности менеджера. Какой из них выбрать?

    Используйте резюме .

    Сводный отчет суммирует ваших соответствующих управленческих навыков и опыта в сфере ИТ. Он предлагает ключевое достижение с цифрами, чтобы доказать, что вы лучший выбор для ИТ-руководителей, а также краткое введение в ваш профессиональный опыт.

    Вот два примера резюме для менеджера по информационным технологиям:

    Пример резюме для ИТ-менеджера

    справа

    Компетентный и представительный менеджер ИТ-проектов лет опыта в поддержании и расширении кросс-функциональных команд по доставке, а также в поддержании связи как с руководителями, так и с технологической командой. Представлена ​​новая инициатива AI и ML, которая увеличила спрос клиентов на 250% и сократила время завершения проекта более чем на 50%.

    неправильно

    Я уже более 5 лет являюсь специалистом по управлению ИТ-проектами и ищу более высокооплачиваемую работу в вашей компании. У меня много ИТ-навыков, включая программирование, мобильное тестирование, Jira, SCRUM и базы данных SQL.

    Неправильный пример говорит им о ваших навыках, но не доказывает это . Кто угодно мог сказать «у них есть опыт работы с такими-то технологиями».

    Это будет устаревшим, как и Crapplet Java.

    Правильный пример, однако, дает пронумерованные достижения для проверки ваших ИТ-навыков —

    Так же освежает их, как нажатие CTRL + F5!

    Профессиональный совет : Тот факт, что цель или краткое изложение резюме по информационным технологиям находится наверху, не означает, что вы должны написать его в первую очередь. Собственно, напишите это в последнюю очередь. Трудно суммировать резюме , если еще нечего перефразировать!

    Хотите больше советов по написанию резюме карьеры или карьерной цели в резюме для ИТ-вакансий и руководящих должностей? Ознакомьтесь с нашими руководствами: 20+ примеров резюме для любой карьеры [+ общие проверенные советы] и 50+ объективных примеров резюме для любой карьеры [+ общие проверенные советы]

    При составлении резюме в нашем конструкторе перетащите маркеры, навыки и автозаполнение скучных вещей.Проверка орфографии? Чек . Начните создавать профессиональный шаблон резюме здесь бесплатно .

    Когда вы закончите, конструктор резюме Zety оценит ваше резюме и подскажет ровно , как его улучшить.

    3

    Опишите свой опыт управления ИТ

    Менеджеры компьютерных и информационных систем, включая менеджеров ИТ и менеджеров ИТ-проектов, увеличатся более чем на 12% в период с 2016 по 2026 год.

    Это еще 44 200 кандидатов, которым предстоит оспаривать вашу вакансию .

    Итак—

    Составьте раздел истории работы, над которым они сойдут с ума.

    Вот два образца резюме для ИТ-менеджера:

    Резюме для ИТ-менеджера Описание вакансии

    справа

    Менеджер ИТ-проектов января 2019
    70 Январь 2014
    70 Rikers Research, New York, NY

    Ключевые квалификации и обязанности

    • В качестве главы PMO руководил менеджерами ИТ-проектов, бизнес-аналитиками и персоналом по обеспечению качества при создании высокопроизводительных команд ИТ-проектов.
    • Внедрение и стимулирование внедрения ключевых инструментов и процессов для эффективного выполнения ИТ-проектов для компании.
    • Облегчает обсуждение приоритетов между ИТ и исполнительным руководством для обеспечения согласованности инвестиций компании в ИТ.

    Ключевые достижения

    • Разработано более 25 программ обучения и семинаров для ИТ-персонала.
    • Выявлены недостатки в ИТ и операционных бюджетах, что привело к сокращению технических расходов более чем на 250 000 долларов в 2018 году.
    неверно

    Менеджер ИТ-программы
    Январь 2014 г. — январь 2019 г.
    Rikers Research, Нью-Йорк, Нью-Йорк

    Ключевые обязанности сотрудников по технологиям

    2

    .
  • Действовал как мост между ИТ и руководителями.
  • Разработал отличную ИТ-политику.
  • Технический директор хочет этого второго, как они хотят утечки исходного кода.

    Разорвано.

    Однако правильный вариант удовлетворит даже самого требовательного работодателя —

    Обязанности были тщательно подобраны с учетом наиболее важных обязанностей, связанных с вашей предыдущей работой. Вдобавок к этому вы указали пару ключевых достижений с цифрами, чтобы доказать, что вы способны.

    Мощнее квантовых вычислений!

    Сейчас —

    Что делать, если вам нужно добавить другую работу без опыта работы с ИТ?

    Нет проблем.

    У вас все еще есть навыки и опыт , связанные с ИТ, чтобы получить вам эту должность менеджера.

    Вот как перечислить другой, не связанный с ИТ-опыт, релевантным для ИТ способом:

    Образец резюме ИТ-менеджера — другой опыт

    справа
    79

    Помощник менеджера проекта
    Январь 2013 г. — декабрь 2014 г.
    Moss Consulting, Нью-Йорк, Нью-Йорк

    Ключевые квалификации и обязанности

    • Содействие своевременному утверждению документов консультантам и субподрядчикам и от них.
    • Помогал руководителю проекта с проектом и ускоренным получением предложений от поставщиков и субподрядчиков.
    • Координировал все необходимое обучение конечных пользователей при завершении проекта и передаче.

    Ключевые достижения

    • Успешно реализовано более 25 проектов на сумму более 500 000 долларов США каждый.

    Этот соединяет с работодателем, как правильно настроенный API —

    Перечисленные выше обязанности были тщательно отобраны, чтобы быть наиболее актуальными для должностей ИТ-менеджера.Кроме того, как и в других примерах, измеримое достижение подтверждает ваши знания и влияние.

    Вы выглядите так же редко, как багфут !

    Профессиональный совет : Всегда адаптируйте свое резюме к должностной инструкции. Когда HR-рекрутер получает резюме ИТ-менеджера настолько общее, что оно выглядит так, как будто оно было отправлено всем, они помечают его как спам. Все мы знаем, что происходит со спамом…

    Нужны еще идеи о правильных достижениях, чтобы включить их в резюме для координаторов мероприятий? Ознакомьтесь с этим руководством: Как поместить достижения в резюме — полное руководство (30+ примеров)

    4

    Упомяните раздел вашего образования

    В техническом резюме нет SVN чтобы вы могли откатить любые изменения, как только вы передадите их менеджеру по найму.

    Итак, убедитесь, что ваш образовательный раздел идеален по сравнению с git -go.

    Образец резюме для ИТ-менеджера — раздел «Образование»

    Вот как указать степень в резюме по ИТ-менеджменту:

    Бакалавр наук в области управления информационными системами

    Корнельский университет. Ithaca, NY

    Соответствующая курсовая работа: Управление ИТ-проектами, сетевая безопасность, бизнес-администрирование, ИТ-инновации, стратегия и операции, этический взлом, управление базами данных.

    Согласно IT Career Finder, «ИТ-менеджеры должны иметь как минимум степень бакалавра в области ИТ, предпочтительно с разносторонней специализацией, такой как информатика, информационные технологии или информационные системы управления».

    Итак, поскольку вы получили высшее образование, не добавляйте аттестат о среднем образовании.

    Также, как вы можете видеть выше, мы дали краткий список соответствующих курсовых работ. Добавьте курсы, которые вы прошли, которые наиболее подходят для вашей работы по управлению ИТ.

    Пропустите основы, например IT 101 — вы не базовый.

    Pro Tip : Степень бакалавра может быть достаточной для ролей ИТ-менеджера, но для более высоких должностей, таких как должности ИТ-директора или технического директора в крупных корпорациях, может потребоваться степень магистра или выше. Если он у вас есть, сначала добавьте его, а ниже укажите степень бакалавра.

    Есть что-то, кроме этих распространенных образовательных сценариев? Ознакомьтесь с этим руководством: Как включить образование в резюме .

    5

    Повышение квалификации ИТ-менеджера Резюме

    Все ваши ИТ-сотрудники обладают навыками.

    С другой стороны, вы, как их новый ИТ-менеджер, должны обладать всеми техническими навыками в сочетании с высшими лидерскими способностями.

    Итак —

    Во-первых, составьте общий список жестких и мягких навыков, как показано ниже.

    Не путайте их —

    Жесткие навыки — это те навыки, которым вы можете научиться (например,g., веб-разработка), а межличностные навыки — это качества, которые вы развиваете на протяжении всей жизни (например, навыки решения проблем).

    Вот некоторые общие навыки ИТ-менеджера :

    Навыки ИТ-менеджера для резюме

    И некоторые специальности управления ИТ в качестве навыков для резюме:

    Управление ИТ Специальности

    • Cyber ​​Security
    • Разработка приложений
    • Cloud Computing
    • Quantum Computing
    • Applications Architect
    • Data Center Management
    • Enterprise Resource Planning (ERP)
    • Business Intelligence Business Analytics
    • 9038
    • Веб-разработка
    • Разработка программного обеспечения
    • Администрирование баз данных
    • Архитектор данных
    • Архитектор решений
    • Операции разработки (DevOps)
    • Разработка мобильных приложений

    Однако —

    900 02

    Не копируйте и вставляйте эти списки навыков прямо в свое резюме ИТ-менеджера.

    Это свидетельствует о плохих навыках принятия решений.

    Вместо этого вернитесь к описанию должности ИТ-менеджера.

    Вот пример описания должности менеджера по информационным технологиям:

    • Наблюдать за оптимизацией работы отдела информационных технологий (ИТ) и обеспечивать соответствие операций бизнес-целям организации. [1]
    • Разрабатывать и управлять портфелями приложений для каждого отдела и достигать всех соглашений об уровне ИТ-услуг для сообщества пользователей внутри организации.[2]
    • Планировать, координировать, направлять и проектировать всю операционную деятельность ИТ-отдела, а также обеспечивать руководство и поддержку ИТ-решений, которые улучшают критически важные бизнес-операции.
    • Тесно сотрудничать с лицами, принимающими решения в других отделах, чтобы определять, рекомендовать, разрабатывать, внедрять и поддерживать экономически эффективные технологические решения для всех аспектов организации.
    • Управляйте операционным и стратегическим планированием ИТ-отдела, включая бизнес-требования, планирование проектов, а также организацию и согласование распределения ресурсов.
    • Сформулируйте и разверните долгосрочные стратегические планы для приобретения и внедрения эффективных и рентабельных технологий обработки информации и связи. [3]

    Видите это?

    Если вы посмотрите внимательно, вы узнаете, какие именно ИТ-навыки и лидерские качества им нужны:

    Вот несколько примеров резюме менеджера по информационным технологиям:

    Образец резюме менеджера по ИТ —Секция профессиональных навыков

    право
    • Эффективно при оптимизации ИТ-операций [1]
    • Действует при выполнении всех соглашений об уровне обслуживания [2]
    • срочные стратегические ИТ-планы [3]
    неправильный
    • Дружественный.
    • C ++.
    • Microsoft Office.

    Эти неправильные навыки обычно подходят, только не для этой работы —

    Они так же нежелательны, как спам и мясной рулет.

    Правильные ИТ-навыки идеально подходят для этой одной должностной инструкции.

    Наконец, имеет в виду ATS .

    Система отслеживания кандидатов — это программа, которая помогает более крупным организациям справляться с бесчисленными резюме, которые они получают каждый день.

    Персонал отдела кадров просматривает каждое резюме в своей системе, выполняет поиск по определенным ключевым словам резюме и получает взамен оценку, основанную на вашем подходе к должности управления ИТ.

    Чтобы превзойти ATS, используйте ключевые слова, которые используются в объявлении о вакансии, как можно ближе к их формулировкам.

    Совет для профессионалов : В ИТ профессиональные навыки, такие как программирование и безопасность, более ценны, чем мягкие навыки. Однако в управлении ИТ все наоборот, поскольку подчеркивается аспект лидерства.

    Хотите больше советов по написанию раздела программных, сложных или технических навыков для резюме ИТ-менеджера? См. Наше руководство: 99 Ключевые навыки для резюме (лучший список примеров для всех типов вакансий) .

    6

    Добавление других разделов для эффективного резюме менеджера ИТ

    Каждое резюме потенциального ИТ-менеджера включало эти предыдущие разделы.

    Чем ваш бренд выделяется?

    В резюме ИТ-супервизора дополните эти основные разделы некоторыми уникальными дополнениями.

    Вот несколько замечательных дополнений, которые можно добавить в резюме для вакансий ИТ-лидера:

    Образец резюме для ИТ-менеджера: дополнительные разделы

    1. Сертификаты

    Сертификаты ИТ и менеджмента добавляют к у вас впечатляющее образование, и они легко выделят вас среди других кандидатов.

    Вот отличный выбор сертификатов для управления ИТ:

    Сертификаты управления ИТ

    2. Работа волонтера

    Добавление опыта волонтеров может показаться неуместным в резюме ИТ для руководства. Однако помощь сообществу — важная часть многих ведущих стартапов и компаний поколения миллениалов.

    3. Языки

    Можете ли вы i18n ? Добавление еще одного языка — огромное благо для руководителей ИТ-отделов!

    4. Хобби, занятия и интересы

    Соответствующие интересы и занятия говорят о том, что вы являетесь руководящим материалом, не говоря об этом прямо.

    Совет для профессионалов : Как специалист в области информационных технологий, вы, несомненно, хорошо разбираетесь в социальных сетях. Итак, прежде чем сдавать резюме менеджера по ИТ, проверьте свое присутствие в Интернете и исправьте свой профиль в LinkedIn.

    Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этими руководствами: Что включить в резюме: что лучше добавить и Части резюме

    7

    Написать ИТ Сопроводительное письмо менеджера

    Резюме без сопроводительного письма похоже на ПК с Windows без проблем —

    Чего-то не хватает.

    Всегда прилагайте сопроводительное письмо при отправке резюме руководства ИТ, если вы хотите LAN работу. 53% сотрудников отдела кадров согласны с тем, что одного резюме недостаточно.

    Вот несколько советов о том, как написать сопроводительное письмо для ИТ-менеджера, которое им понравится:

    • Начните с увлекательного вступительного письма.
    • Покажите им, почему вы лучший ИТ-менеджер для этой работы.
    • Расскажите, как это единственная компания, в которой вы хотите работать.
    • Назовите несколько цифр, чтобы подтвердить свои знания и навыки в области ИТ.
    • Закрывайте с мощным призывом к действию.

    Сопроводительное письмо — это первое, на что обращают внимание менеджеры по найму —

    Не привлекайте их внимание здесь, тогда резюме бесполезно.

    Посмотрите этот пример сопроводительного письма ИТ-отдела, следуйте всем советам экспертов, и ваше заявление на эту должность ИТ-менеджера не останется незамеченным.

    Совет для профессионалов : ИТ-менеджеры должны соответствовать высоким стандартам.Убедитесь, что ваше техническое сопроводительное письмо соответствует этим жестким требованиям. Никогда не пишите общее сопроводительное письмо, оно так же приветствуется, как и нестандартное резюме.

    Хотите больше трюков с сопроводительным письмом, которые всегда работают с и ? См. Следующие статьи: 35+ успешных сопроводительных писем Советы, советы и рекомендации (с примерами) и Как написать выгодное сопроводительное письмо за 8 простых шагов (более 12 примеров)

    Plus , отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами.Вы можете написать это в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь. Вот как это может выглядеть:

    Посмотрите еще шаблоны сопроводительных писем и начните писать.

    Ключевой вывод

    Написать резюме, которое обрушит конкуренцию на Kingdom.com , не так уж и сложно, правда?

    Итак, подведем итоги.

    Вот что нужно помнить:

    • Используйте обратный хронологический формат и структурируйте его для возможности сканирования.
    • Напишите убедительное резюме для ИТ-менеджера.
    • Добавьте опыт работы с соответствующими обязанностями и поддающимися количественной оценке достижениями.
    • Укажите свое образование.
    • Перечислите ИТ-навыки и управленческие навыки, упомянутые в объявлении о вакансии.
    • Включите дополнительные разделы, чтобы выделиться.
    • Прикрепите сопроводительное письмо ИТ-менеджера.

    Теперь ЭТО резюме для ИТ-менеджера, которое действительно !

    Есть вопросы, как составить резюме для IT менеджеров? Не знаете, как рассказать о своих технических навыках, опыте работы в сфере ИТ или достижениях в программировании? Напишите нам в комментариях ниже, и спасибо за чтение!

    Пример резюме и руководство для бизнес-менеджера

    Пример резюме для бизнес-менеджера

    Кейт Наомити, бизнес-менеджер

    Кейт[email protected]

    linkedin.com/in/kateqnaomichi

    337-297-3232

    Профессиональное резюме

    Эффективный бизнес-менеджер с опытом работы более 7 лет. Имеет опыт работы в области маркетинга и финансового менеджмента. Стремление повысить прибыльность на 35% в Superior Beverage. В Hex National Group увеличила прибыль на 35% за 4 года за счет контроля затрат с помощью целевых программ идей для сотрудников на всех уровнях бизнеса и стратегической разработки продуктов.Создана программа обучения продажам, в результате чего годовой доход за 2 года вырос на 2,4 миллиона долларов.

    Опыт работы

    Бизнес-менеджер

    Hex National Group

    Апрель 2014 — май 2019

    • За 4 года рентабельность увеличилась на 35%.
    • Сокращение затрат на 18% за счет создания общекорпоративной программы идей, которая генерировала 250 000 идей сотрудников в год и реализовывала 100 000 из них.
    • Руководил стратегической разработкой продуктов, в результате которой было создано 30 новых продуктов с высокой маржой за 2 года.
    • Разработал и внедрил программу обучения продажам, ориентированную на лучшие практики и дополнительные продажи. За 2 года выручка компании выросла на 2,4 миллиона долларов в год.

    Генеральный директор

    Outfitters на болотах

    Апрель 2012 г. — март 2014 г.

    • Работал в качестве генерального менеджера в многолюдном магазине уличной торговли и туристическом лагере. Управлял 37 сотрудниками, включая гидов, поваров, горничных, обслуживающий персонал, жилье и розничную торговлю.
    • Повышение прибыльности на 15% за счет улучшения управления розничной торговлей и маркетинга.

    Образование

    2008–2012 Тулейнский университет

    Бакалавр наук в области делового администрирования

    • Увлекался курсами финансового менеджмента.
    • Президент Ассоциации студенческого бизнеса, 2011–2012 гг.

    Навыки

    • Технические навыки: финансовый менеджмент, маркетинг, продажи, бизнес-стратегия, коучинг
    • Soft Skills: лидерство, навыки межличностного общения, коммуникация, управление временем

    16

    Деятельность 90

    • Волонтерский бизнес-менеджер, BSA Evangeline Area Council
    • Заядлый спортивный рыболов

    Является ли резюме для бизнес-менеджеров вашим единственным выбором? Смотрите наши руководства:

    Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме.Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

    Создайте свое резюме прямо сейчас

    Образец резюме бизнес-менеджера — Дополнительные шаблоны и составьте свое резюме здесь .

    Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

    [Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. В моем резюме теперь одна страница , а не три .То же самое.

    Вот как написать резюме бизнес-менеджера, которое получит работу:

    1. Используйте формат резюме лучшего бизнес-менеджера

    Бизнес-менеджеры создают и внедряют стратегию. Они направляют компании к более высокой рентабельности инвестиций, направляя группы продаж, маркетинга, разработки и производства на более высокий уровень эффективности. Резюме бизнес-менеджера должно подтверждать сильные навыки межличностного общения, а также аналитические, лидерские, финансовые и коммуникативные навыки.

    Ваше резюме для вакансий бизнес-менеджера отправляет невысказанное сообщение:

    Оно говорит команде по найму, что вы заботитесь (или нет).

    Итак, используйте лучший формат резюме для бизнес-менеджеров.

    Это резюме в обратном хронологическом порядке.

    Управляйте этим следующим образом:

    • Начните с заголовка с вашим именем и возобновите контактную информацию. Поместите номер телефона, адрес электронной почты и LinkedIn в заголовки резюме бизнес-менеджера или офис-менеджера.
    • Добавьте нужные части резюме в правильном порядке: опыт, образование, затем дополнительные услуги, такие как деятельность или волонтерство.
    • Используйте формат PDF с резюме, чтобы ваша работа не выглядела небрежно на экране команды по найму, если только в публикации не указано использовать MS Word.

    Pro Совет: Какой размер шрифта для резюме для менеджеров? Используйте 10, 11 или 12 точек. Лучшими вариантами шрифтов являются Cambria, Helvetica и Arial, поскольку их легче читать.

    2.Составьте резюме бизнес-менеджера Цель или резюме

    У вас мало времени.

    В нашем статистическом отчете по персоналу указано, как команды по найму тратят всего несколько секунд на каждое резюме бизнес-менеджера.

    Это означает, что вам нужно показать себя на высоте.

    Чтобы написать хорошее резюме для должности бизнес-менеджера, добавьте:

    • Одно прилагательное («эффективный» или «талантливый»)
    • «Бизнес-менеджер»
    • Годы опыта
    • Цель ( «Увеличить прибыльность на X%»)
    • Несколько навыков из публикации
    • Несколько достижений, подтверждающих эти навыки

    Это ваше первое резюме в мире управления бизнесом?

    Напишите формулировку цели резюме.Они придают большее значение передаваемым навыкам, таким как маркетинг или переговоры. Докажите, что вы получили их с помощью достижений на должностях, не связанных с бизнес-менеджером.

    Совет для профессионалов: Длина вашего резюме имеет значение. Стремитесь к одной странице. Исключение? Если вы занимаетесь этим более семи лет или имеете десятки уникальных достижений, сделайте это дольше.

    3. Присоедините свое резюме к бизнес-менеджеру Описание работы

    Вот задача:

    Вы отправляете резюме своего бизнес-менеджера на 200 вакансий онлайн.

    Вы получите три ответа.

    Пора поднять этот средний показатель.

    Сделайте это с более подробным описанием опыта работы в вашем резюме для работы бизнес-менеджером.

    Чтобы написать целевое резюме, выполните следующие действия:

    • Дайте каждой прошлой должности название должности, соответствующее новой работе.
    • Добавьте достижения для маркеров вашего резюме. Пример: «сокращенные затраты 18%».
    • Тщательно выбирайте достижения.Если в онлайн-рекламе требуется разработка продукта, укажите достижения в области разработки продукта.
    • Используйте числа вроде «250 000» или «2,4 миллиона долларов», чтобы произвести впечатление.

    Профессиональный совет: Посыпьте свои пули глаголами возобновления действия, такими как увеличено, сокращено, и разработано. Покажите, что вы улучшили, а не то, за что вы «отвечали».

    При составлении резюме в нашем конструкторе перетаскивайте пункты списка, навыки и автоматически заполняйте скучный материал.Проверка орфографии? Чек . Начните создавать профессиональный шаблон резюме здесь бесплатно .

    Когда вы закончите, конструктор резюме Zety оценит ваше резюме и подскажет ровно , как его улучшить.

    4. Управляйте своим бизнесом Менеджер отдела резюме образования

    Внимание:

    Указать образование в резюме не так четко, как вы думаете.

    Да, укажите школу, степень и дату окончания.

    Но…

    Используйте место, чтобы доказать свои навыки.

    Как?

    С большим количеством достижений бизнес-менеджера в вашем резюме.

    Вы были в студенческой бизнес-группе? Вам понравились занятия по управлению финансами?

    Включите их в резюме вашего бизнес-менеджера в качестве обучающих пунктов.

    Pro Tip: Вы только начинаете карьеру бизнес-менеджера? Ваш раздел образования может использовать больше резюме недвижимости.Например, один школьный проект может показать 3–5 достижений.

    5. Перечислите навыки бизнес-менеджера в своем резюме

    Вот некоторые навыки, которые нужно указать в вашем резюме для работы бизнес-менеджером:

    Навыки резюме бизнес-менеджера

    Выберите один из этих примеров технические навыки для бизнес-менеджера резюме:

    Рассмотрите эти мягкие навыки резюме для бизнес-менеджеров:

    Совет профессионала: Не забивайте свое резюме всеми этими навыками бизнес-менеджера.Команда по найму подумает, что вы хвастаетесь. Вместо этого отметьте в публикации самые важные и перечислите их.

    6. Добавьте бонусные разделы в резюме своего бизнес-менеджера

    Покажите, что вы глубоки и сильны.

    Сделайте это с бонусными разделами в резюме вашего бизнес-менеджера.

    Выберите из:

    Хотите знать, где разместить сертификаты в резюме, например PMP или CSM? Поместите сертификаты Job-Central в раздел «Сертификаты» в разделе вашего образования.Добавьте другие ниже.

    Совет для профессионалов: Добавление волонтерской работы в резюме — разумный шаг. Если вы были бизнес-менеджером-волонтером, укажите это в разделе «Опыт работы». Поместите других волонтеров в нижнюю часть.

    7. Отправьте сопроводительное письмо с вашим бизнес-менеджером Резюме

    Вам нужно сопроводительное письмо для резюме для работы бизнес-менеджером?

    Да.

    Но сопроводительное письмо для работы требует страсти.

    Используйте эти правила форматирования сопроводительного письма:

    • Привлекайте внимание открытием сопроводительного письма. «Когда я довел нашу команду продаж до 2,4 миллиона долларов дополнительной выручки …» — победит.
    • Докажите, что вы заслужили звание бизнес-менеджера в середине, с достижениями. Удостоверьтесь, что они осчастливят сотрудников этой команды из сотрудников.
    • Знайте, как завершить сопроводительное письмо призывом к действию и предложением. «Можно ли говорить о повышении рентабельности на 35%?» приятное прикосновение.

    Для должности бизнес-менеджера, сколько абзацев должно быть в сопроводительном письме? Их должно быть три, по 100 слов в каждом.

    Совет для профессионалов: Следите за заявлением о приеме на работу один раз в неделю. Вам не нужно писать сочинение. Будьте краткими, но напомните им несколько причин, по которым вы подходите на должность бизнес-менеджера.

    Плюс, отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами.Вы можете написать это в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь. Вот как это может выглядеть:

    Посмотрите еще шаблоны сопроводительных писем и начните писать.

    Вот и все!

    Вот как написать резюме для бизнес-менеджера.

    Как вы думаете, чего не хватает в вашем резюме менеджера по бизнес-операциям? Как вы думаете, почему менеджеры не читают внимательно резюме о вакансиях бизнес-менеджера? Напишите нам в комментариях.Мы с удовольствием поговорим!

    Примеры и шаблоны резюме менеджера 2021

    Разделы резюме менеджера

    Одно из первых решений, которое необходимо принять при написании резюме менеджера, — какой формат использовать. Из трех распространенных форматов — хронологического, функционального и комбинированного — хронологический формат резюме лучше всего подходит для освещения вашего управленческого опыта.

    Ваше резюме менеджера должно включать следующие разделы:

    • Контактная информация
    • Резюме резюме
    • Навыки
    • История работы
    • Образование и сертификаты

    Pro Tip: Отправить.docx или текстовый документ. Поскольку не все системы отслеживания кандидатов (ATS) могут читать PDF-файлы, выберите текстовый документ с одним столбцом и простым форматированием. Исключите верхние и нижние колонтитулы, таблицы, изображения и цвета, которые могут быть искажены на компьютере рекрутера или неправильно прочитаны ATS. Используйте простой профессиональный шрифт, который легко читается при печати и на экране, например Arial, Avenir, Calibri, Garamond, Georgia или Helvetica.

    Подробнее: Руководство по формату резюме: советы и примеры лучших форматов

    Контактная информация

    Работодатели должны иметь возможность быстро связаться с вами, если они заинтересованы в вашем резюме.Упростите поиск контактной информации, включив ее в начало резюме.

    Вот несколько советов для раздела вашей контактной информации:
    1. Используйте формат местоположения «Город, штат». Процесс поиска работы происходит преимущественно в цифровой среде, поэтому больше нет необходимости указывать свой полный адрес в контактной информации. Включение полного физического адреса также может поставить под угрозу вашу конфиденциальность. По этой причине указывайте только свой город, штат и почтовый индекс для вашего текущего местоположения.
    2. Укажите рабочий номер телефона и служебный адрес электронной почты. Менеджеры с самого начала должны выглядеть профессионально. Настройте соответствующее приветственное сообщение для своей голосовой почты и используйте формат адреса электронной почты, включающий ваше имя и фамилию.
    3. Перечислите все соответствующие, предпочтительные или требуемые сертификаты сразу после вашего имени. Включение обязательных и предпочтительных сертификатов с вашим именем позволяет читателю немедленно подтвердить вашу квалификацию.

    Пример:
    Леон Йенте, PMP
    555-555-5555
    [email protected]
    Бостон, Массачусетс

    Резюме

    Резюме резюме представляет собой краткий обзор вашей роли соответствующий профессиональный опыт, который подчеркивает ваши самые ценные навыки и опыт в качестве менеджера. Это заявление, состоящее из двух-трех предложений, должно быть включено в начало вашего резюме сразу после вашего имени и контактных данных.Включение резюме может упростить для менеджера по найму быстрый обзор вашей наиболее важной квалификации.

    Резюме менеджера состоит из четырех компонентов:

    • Годы соответствующего опыта
    • Области специализации или интересов
    • Навыки
    • Соответствующие достижения

    Пример резюме менеджера начального уровня:

    Собственные продажи профессионал с более чем 3-летним опытом оказания помощи в предоставлении инновационных решений для поддержания существующих отношений с клиентами и расширения моей клиентской базы.Ищу управленческую возможность применить сильные коммуникативные, командные и мотивационные навыки, чтобы возглавить команду и превзойти цели продаж.

    Примеры резюме старшего менеджера:
    Эффективный менеджер склада с 15-летним опытом планирования, координации и управления функциями отгрузки и приема всего склада в быстро меняющейся крупносерийной производственной среде. Ранее руководил командой из 30 человек.

    Pro Совет: Будьте лаконичны.Ваше резюме должно быть не более одной страницы (при необходимости — двух). Если ваше резюме состоит из двух страниц, включите всю необходимую информацию на первой странице, так как рекрутер может не читать дальше этого места. Краткое резюме помогает достичь этой цели, предоставляя профессиональные основные моменты в том месте, где вы, вероятно, привлечете их внимание.

    Подробнее: Написание резюме (с примерами)

    Управленческие навыки

    Чтобы быть успешным менеджером, необходимо сочетание твердых и мягких навыков.Вам необходимо наладить отношения с командой, клиентами, заказчиками или ключевыми заинтересованными сторонами для достижения цели и быть экспертом в своей области, чтобы отвечать на вопросы и снимать опасения.

    Общие управленческие навыки включают:

    Жесткие навыки:

    Мягкие навыки:

    Пример:

    НАВЫКИ
    Лидерство в команде | Бюджетное планирование | Планирование | Оценка производительности | Здание связи | Разрешение конфликтов | Управление счетами | Управление развитием территории | Управление временем | Служба поддержки клиентов

    Совет для профессионалов: Менеджеры должны сочетать твердые и мягкие навыки, чтобы быть эффективными.Новые менеджеры могут включать в себя такие навыки, как лидерство, разрешение конфликтов, построение отношений и командную работу, которые могут говорить с естественными лидерскими качествами, готовыми к использованию в официальном качестве.

    Подробнее: Резюме менеджера: мягкие и жесткие навыки, которые нужно включить

    Профессиональный опыт

    Ваш профессиональный опыт должен рассказывать историю о том, чего вы смогли достичь в других компаниях, а не просто перечислять ваши должностные обязанности.Это позволяет рекрутеру увидеть потенциал того, чего вы можете достичь в его компании.

    Включите примеры из своей истории работы, которые наилучшим образом отражают навыки и опыт, необходимые для успешной работы в должности, описанной в описании должности. Расширьте навыки и квалификацию, которые вы указали в резюме, чтобы дать четкое представление о вашем опыте и влиянии.

    Советы для вашего профессионального опыта Раздел:
    1. Держите маркеры длиной от двух до трех строк
    2.Для недавних ролей укажите не более семи пунктов списка
    3. Для предыдущих ролей сохраните опыт до трех-пяти пунктов списка
    4. Улучшите пункты списка с помощью количественных данных
    5. Улучшите пункты списка с помощью квалифицируемых данных

    Профессиональный совет: Адаптируйте свое резюме к описанию должности, чтобы пройти через ATS и заинтересовать рекрутера.

    Пример профессионального опыта нового менеджера:

    Менеджер по обслуживанию клиентов I май 2018 — август 2020
    ABC Grocery Store I Austin, TX

    • Управлял, обучал и оценивал отдел обслуживания клиентов из 75 человек + сотрудников
    • Построен еженедельный график отдела для непрерывного достижения целей единиц в час производства (UPPH) и поддержания оптимального штата сотрудников для удовлетворения ежедневных потребностей клиентов
    • Администрирование и поддержка обучения по вопросам безопасности обращения с пищевыми продуктами для новых и действующих сотрудников

    Пример профессиональный опыт старшего менеджера:

    Менеджер по карьерным услугам I март 2017 г. — июль 2020 г.
    ABC Company I Остин, Техас

    • Руководил командой карьерного коучинга из 15 человек, призванной предоставлять качественные услуги ищущим работу.Проводил регулярные встречи один на один с карьерными тренерами для выработки стратегии по тактике и проектам коучинга кандидатов и определял возможности профессионального развития
    • Создал и реализовал стратегическое видение, которое привело к более 25000 общему количеству точек взаимодействия, включая взаимодействие кандидатов с карьерой 1: 1 коучинговые звонки, автоматические и видео обзоры резюме, вебинары и просмотры статей и видео ресурсов кандидатов
    • Сотрудничество со стартапом для создания автоматизированного обзора резюме для соискателей, который включает анализатор ATS и рекомендации по оптимизации от карьерного коуча
    • В первом квартале 2020 года количество обзоров резюме увеличилось вдвое, составив более 5000 обзоров резюме. коэффициент использования 66%, CTR 32%
    • 90 395

      Pro Tip: Вычитайте свое резюме перед отправкой.Безошибочное приложение — отличный способ показать работодателям свой профессионализм и внимание к деталям.

      Подробнее: 27 советов по корректуре, которые улучшат ваше резюме

      Используйте эффективные глаголы действия

      Цель каждого маркера — рассказать отрывок из вашей истории, который заставит рекрутера продолжить чтение. Для этого важно подбирать слова, которые выражают влияние и достижения. Поставьте себе цель начинать каждый пункт вашего профессионального опыта с глагола действия.

      Примеры команд действий менеджера включают:

      • Выполнено
      • Оценка
      • Создано
      • Сотрудничает
      • Создано
      • Отображено
      • Оценивается
      • Наемлено
      • Выполнено
      • Увеличено
      • Укомплектовано
      • Мотивировано
      • На борту
      • Организовано
      • Запланировано
      • Представлено
      • Решено
      • Масштабировано
      • Направлено
      • Контролируемое
      • Стратегическое
      • Наблюдается
      • Стратегическое
      • Обучено 9387 Обучено 9388 9229 9229 9229

        Образование и сертификаты

        Образование должно быть указано вверху или внизу вашего резюме.То, где вы указываете эту информацию, зависит от даты вашего выпуска и уровня опыта. Если вы закончили учебу в течение последних трех лет, допустимо указать свое образование в верхней части резюме под резюме. Недавние выпускники могут включить дополнительную информацию в раздел образования, например, соответствующие курсы, средний балл успеваемости или награды.

        Если у вас трехлетний или более опыт работы, переместите свое образование в конец резюме после вашего профессионального опыта.Включите даты завершения или окончания сертификации, но удалите дату окончания, курсовую работу и информацию о среднем балле.

        Сертификаты общего менеджера включают

        Пример образования:
        Бакалавр делового администрирования, Техасский университет в Остине — 2018
        Сертификация PMP, Институт управления проектами — 2019

        Совет профессионала: A степень может не требоваться, чтобы стать менеджером. По возможности укажите полученный вами диплом, ученую степень и / или соответствующие сертификаты.Если у вас их нет, убедитесь, что ваша история работы ясно показывает ваш предыдущий управленческий опыт и отраслевые знания. Изучите объявления о вакансиях на интересующую вас управленческую должность, чтобы узнать, какой уровень образования требуется для этой должности, и используйте сертификаты Indeed для поиска принимающих организаций.

        Подробнее: Как указать сертификаты в резюме

        Примеры резюме менеджера и советы по написанию

        Если вы претендуете на должность менеджера, ваше резюме должно демонстрировать ваши управленческие навыки и опыт.В этом документе вы должны стремиться продемонстрировать потенциальным работодателям свою способность руководить, мотивировать и организовывать тех, кто работает под вашим руководством.

        Всегда расставляйте приоритеты в своей информации, чтобы самые важные факты о вас и вашей карьере были в начале резюме.

        В резюме, связанное с управлением, вы можете включить свою философию управления, примеры достижений и цитаты других людей, касающиеся ваших управленческих навыков, в дополнение к вашей истории работы и другой соответствующей информации.

        Ниже вы найдете подробную информацию о навыках, которые следует выделить в своем резюме, а также примеры управленческого резюме для различных управленческих должностей (включая обслуживание клиентов, финансы, человеческие ресурсы, операции, технические и общие руководящие должности). Есть также несколько полезных советов, которые помогут вам составить успешное резюме.

        Что включить в резюме

        Перечислите ваши конкретные управленческие навыки. Компаниям нужны эффективные менеджеры, которые могут помочь в достижении целей и задач компании.Управленческие навыки постоянно используются на всех уровнях компании — от человеческих ресурсов до целевых показателей доходов. Способность хороших менеджеров делегировать различные обязанности сотрудникам дает работникам чувство собственного достоинства, командную работу, драйв и возможность приобретать новые навыки по мере достижения каждой цели.

        Бизнес-лидеры также используют управленческие навыки для координации работы сотрудников со сторонними поставщиками, поставщиками и другими внешними компаниями для достижения поставленных целей.

        Вот дополнительная информация о различных управленческих навыках, которые вы должны выделить в своем резюме.Кроме того, просмотрите названия должностей и обязанностей руководителей, а также просмотрите список лидерских навыков.

        Лучший способ продемонстрировать свои управленческие навыки — перечислить их в специальном разделе или таблице в начале вашего резюме.

        Некоторые предлагаемые названия для этого раздела: «Ключевые навыки и сильные стороны», «Основные навыки и компетенции», «Навыки и качества» или «Навыки и способности».

        Сосредоточьтесь на ключевых словах. Используйте список вакансий работодателя в качестве ориентира при принятии решения, какие из ваших управленческих навыков и связанных с ними достижений следует выделить в своем резюме.Представленные вами управленческие компетенции должны точно соответствовать ключевым словам, перечисленным в разделе «Предпочтительная квалификация» в списке вакансий, на которое вы претендуете.

        Используйте глаголы действия. Большая часть языка, который вы используете в своем резюме, должна быть активной (описывающей то, что вы сами сделали), а не пассивной (что с вами случилось). Вот некоторые глаголы действия, которые демонстрируют ключевые навыки лидерства: инициировал, , направлял, вводил новшества, создавал, направлял, обучал, вел, вел путь, развивал, вдохновлял, мотивировал, устанавливал, доминировал, достигал, влиял, планировал, и прогнозируется .

        Рабочие слова для управленческих должностей, которые показывают способность управлять, контролировать и делегировать, следующие: организовано, администрируется, координируется, контролируется, контролируется, наблюдает, управляет, берет на себя ответственность, поддерживает, обрабатывает, назначается, и продиктовано .

        Подсчитайте свои достижения и выделите жирным шрифтом . В своем первоначальном профиле резюме и в разделе «Профессиональный опыт» вашего резюме обязательно опишите реальные примеры успешных результатов, которых вы добились за свою управленческую карьеру.

        Вычислите их с помощью чисел, процентов или долларовых сумм, выделив эти цифры жирным шрифтом, чтобы они «всплыли» на странице и привлекли внимание менеджера по найму.

        Советы по написанию эффективного резюме для менеджера

        Изучите различные форматы и шаблоны резюме. Когда дело доходит до форматирования резюме, один размер не подходит всем. Формат, который будет наиболее эффективным для вас, зависит от вашего уровня управленческого опыта, вашей истории работы и вашей отрасли (например, управленческое резюме для технического менеджера будет отформатировано иначе, чем у менеджера завода, с разделами, посвященными к конкретным техническим компетенциям).

        Вот наиболее распространенные форматы резюме, а также шаблоны, которые вы можете скачать, чтобы создать свое собственное резюме.

        • Комбинированное резюме — сочетание хронологического и функционального резюме.
        • Хронологическое резюме — в этом типе резюме накопленный опыт перечисляется в порядке от самого последнего к самому старому.
        • Функциональное резюме — в этом варианте резюме основное внимание уделяется соответствующим навыкам и опыту, а не хронологическому списку занимаемых должностей.
        • Целевое резюме — здесь основное внимание уделяется соответствию ваших навыков и опыта списку вакансий.
        • Раздел «Резюме с достижениями» — Думайте об этом разделе как о месте, где можно продемонстрировать свои лучшие достижения на рабочем месте.
        • Раздел резюме с навыками — в этот раздел можно включить как твердые, так и мягкие навыки.
        • Резюме с кратким описанием квалификаций — используйте этот раздел, чтобы дать потенциальным работодателям краткое представление о том, почему вы сильный и квалифицированный соискатель.

        Внимательно вычитайте свое резюме. Резюме, написанные небрежно, с орфографическими и грамматическими ошибками, наводят работодателей на мысль о том, что ваша работа также может быть небрежной.Найдите время, чтобы отредактировать и исправить свое резюме и сопроводительное письмо, выполнив следующие действия по корректуре.

        Составьте сопроводительное письмо, которое дополнит ваше резюме. Когда у вас будет готово сильное резюме, следующим шагом будет создание сопроводительного письма — просмотрите эти сопроводительные письма руководству, чтобы начать работу.

        Образцы резюме менеджера

        Просмотрите эти примеры резюме, чтобы узнать, как сделать резюме вашего руководства наилучшим. Не копируйте эти образцы в точности — вместо этого используйте их как основу, которая поможет вам составить собственное резюме, которое подчеркнет ваши навыки и опыт работы.

        Шаблон резюме для руководства

        Это пример резюме на руководящую должность. Загрузите шаблон резюме для руководства (совместимый с Google Docs и Word Online) или посмотрите другие примеры ниже.

        © TheBalance 2018

        Образец резюме руководства (текстовая версия)

        Manny Manager
        123 Oak Avenue
        Raleigh, NC 27614
        (123) 456-7890
        [email protected]

        МЕНЕДЖЕР ПО ОПЕРАЦИЯМ

        Обеспечение постоянного уровня эффективности и успеха розничных операций.

        Оперативный менеджер, ориентированный на результат, с 5-летним опытом работы с высокопроизводительными командами, которые постоянно повышают рост продаж, а также развивают и мотивируют их. Ключевые навыки включают в себя:

        • Набор, укомплектование персоналом и обучение
        • Бизнес-отчетность
        • Аудит целостности POP, SKU и инвентаризации
        • Оптимизация цепочки поставок
        • Организация складов
        • Предотвращение потерь / Контроль за запасами

          8 EXFESS

        EN 9000ION2

        МУЗЫКАЛЬНЫЙ ЦЕНТР, Роли, Северная Каролина
        Операционный менеджер (январь 2018 г. — настоящее время)
        Сотрудничайте с менеджером магазина и партнерами, чтобы обеспечить бесперебойную работу розничных магазинов с большими объемами.Объем обязанностей включает: управление запасами, сброс товаров, укомплектование персоналом, обучение, отгрузку и получение, а также финансовую и операционную отчетность. Ключевые достижения:

        • Возглавил внедрение новых планограмм, которые увеличили продажи на 40% в течение одного месяца.
        • Постоянно превосходят амбициозные цели по EBITDA, продажам и марже более чем на 5%.
        • Введены программы стимулирования продаж и поощрения сотрудников, которые увеличили удержание персонала на 80%.

        TOYS FOR ALL, Роли, Северная Каролина
        Менеджер магазина (сентябрь 2015 г. — декабрь 2017 г.)
        Держатель ключей отвечал за найм, обучение и руководство персоналом из 50 человек.Управлял ежедневными операциями магазинов, формулировал стратегические маркетинговые и рекламные инициативы, а также сообщал членам команды о целях продаж и производительности. Ключевые достижения:

        • Введена новая программа оценки клиентов, которая снизила отток клиентов на 60%.
        • Скоординировал громкие сезонные распродажи, выручка от продаж составила более 100 тысяч долларов.

        ОБРАЗОВАНИЕ

        ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СЕВЕРНОЙ КАРОЛИНЫ, Роли, Северная Каролина
        Бакалавр наук в области делового администрирования (операции и цепочка поставок), 2015

        Расширять

        Как привлечь внимание к резюме вашего руководства

        ВЫДЕЛИТЕ СВОИ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ НАВЫКИ: Используйте сильные глаголы действия, чтобы описать, как вы руководили и оптимизировали операции и команды в течение своей карьеры.Перечислите свои наиболее важные управленческие компетенции в специальном разделе в начале резюме, сопоставив их с теми, которые подчеркнуты в списке вакансий, на который вы претендуете.

        ПОДРОБНЕЕ О ВАШИХ ДОСТИЖЕНИЯХ: Количественная оценка ваших достижений на предыдущей работе с помощью чисел или процентов поможет гарантировать, что вы превзойдете своих конкурентов в этой должности.

        СОЗДАЙТЕ РЕЗЮМЕ ДЛЯ РАБОТЫ: Настройте свое резюме каждый раз, когда вы отправляете его на рассмотрение, следя за тем, чтобы в нем использовались ключевые фразы, наиболее часто используемые работодателем в разделе «Предпочтительная квалификация» их списка вакансий.

        Образцы резюме менеджера, примеры и советы

        Как написать раздел опыта в резюме менеджера

        Независимо от того, имеете ли вы опыт работы 1 год, 2 года или более, ваш опыт работы будет основным при написании резюме менеджера. Фактически, опыт работы, который вы упоминаете в своем резюме, показывает вашему потенциальному работодателю, насколько эффективным сотрудником вы будете в организации, в которую вы подаете заявление. Если вы — новичок, не имеющий опыта и ищущий руководящую должность, было бы лучше подчеркнуть свои навыки управления командой на стажировке.

        Чтобы подчеркнуть свой опыт более эффективно, вы можете поиграть с названиями должностей, объясняя свои достижения в виде маркированного списка. Всегда обязательно включайте соответствующий опыт, будь то на руководящей должности старшего уровня, стажировка или временная должность. Тем, у кого есть опыт работы в течение многих лет, следует разработать раздел об опыте работы в резюме таким образом, чтобы помочь работодателю четко понять, как вы можете повысить ценность организации с минимальным обучением.

        Обязанности менеджера

        Самым важным аспектом при подаче заявления о приеме на управленческую работу является то, что человек подает заявку на работу, которая у него уже есть. Следовательно, у человека есть возможность записать роли, обязанности и обязанности, которые он или она уже выполняет. Это раздел, в котором кандидат может подробно рассказать о вакансии.

        Сама цель этого раздела — подчеркнуть и продвинуть тот факт, что обязанности не являются расплывчатыми или общими.Поэтому совершенно необходимо четко указать конкретные обязанности, которые выполняет человек. Надо думать о служебных ролях и достижениях и соответственно записывать их. Однако достижения ДОЛЖНЫ соответствовать обязанностям. Вот некоторые обязанности, которые сегодня должны выполнять менеджеры:

        • Поддержание персонала путем набора, отбора, ориентации и обучения сотрудников, а также поддержание здоровой рабочей среды и в то же время обеспечение возможностей личностного роста для членов команды.
        • Достижение результатов и выполнение целей и задач путем эффективного донесения ожиданий до членов команды, планирования, мониторинга и оценки результатов.
        • Постановка стратегических целей путем сбора соответствующей информации, выявления и оценки тенденций для вариантов бизнеса.
        • Выбор наиболее эффективного курса действий для достижения максимальных результатов.
        • Коучинг и консультирование членов команды в случае возникновения любых непредвиденных обстоятельств.

        слов действий для использования в резюме менеджера

        Чтобы резюме выглядело более многообещающим и аутентичным, необходимо использовать несколько формулировок для создания резюме. Дело не в том, что без этих слов, которые называются глаголами действия, резюме будет отброшено, но наличие этих слов делает его еще более многообещающим и сильным. В резюме соискателя есть определенные слова в зависимости от типа работы.Точно так же есть определенный набор формулировок для резюме менеджера. Вот глаголы действия для резюме менеджера:

        • Светодиод
        • Обработано
        • Управляемый
        • Ответственный за
        • Председатель
        • Управляемый
        • Скоординированный
        • Казнено
        • Глава
        • В работе
        • оркестрованный
        • Организовано
        • Надзиратель
        • Планируется
        • Произведено
        • Запрограммировано
        • Планируется
        • Управляемый

        Как представить раздел навыков в резюме менеджера

        Один из самых важных разделов резюме менеджера — это раздел навыков.Следовательно, при подготовке этого раздела НЕОБХОДИМО уделить особое внимание. Это позволит эффективно определить, подходит ли рассматриваемый кандидат для работы.

        Во-первых, у него должно быть броское название, привлекающее внимание работодателя. Некоторые предпочтительные названия для этого раздела: «Ключевые навыки и сильные стороны», «Основные ключевые навыки управления командой и компетенциями», «Технические навыки управления и качества» или «Навыки и способности». Это некоторые из эффективных ключевых слов для определения навыков и управленческих способностей, которые необходимо использовать при подготовке этого раздела.

        Этот раздел должен следовать сразу за разделом «Опыт работы», хотя некоторые помещают его перед разделом «Опыт работы». В этом разделе необходимо упомянуть комбинацию навыков и опыта, которая требуется для достижения успеха и эффективного выполнения обязанностей, которые будут возложены на соискателя.

        Как написать раздел о достижениях в резюме менеджера

        Раздел достижений должен охватывать элементарные должностные обязанности, но не должен включать распорядок дня.Что необходимо включить, так это достижения в роли менеджера, достижения, основанные на основных компетенциях и ролях, которые кандидат играл в различных обстоятельствах.

        Содержание должно включать ключевые достижения и их основные моменты, хотя и в кратком формате, о достижениях, которые оказали положительное влияние на производительность и конечные результаты. Акцент необходимо сделать на уникальных достижениях и нестандартных идеях, которые были приняты на пути к достижению поставленных целей.

        • В 2013-14 гг. Предпринял инициативы по сокращению затрат в организации ABC, что привело к снижению затрат на производственном уровне на 9%.
        • Повышение качества поддержки клиентов, что привело к увеличению удержания клиентов на 15%.
        • Разработал специализированную процедуру устранения неполадок для компании ABC, которая позволила значительно сократить количество жалоб клиентов.
        • Принял на себя инициативу по управлению цепочкой поставок для улучшения обслуживания и поддержки клиентов.
        • Внедрены новые методы обучения, что привело к увеличению производительности персонала на 12%.

        Sample Manager возобновляет работу

        Менеджер резюме для различных управленческих должностей. Независимо от уровня должности, отрасли или компании, менеджер должен планировать, организовывать, руководить и контролировать.

        Потенциальные работодатели ищут компетенции в этих областях. Ваш резюме должно четко подчеркивать ваши управленческие навыки и достижения в формате, ориентированном на результат. Эффективный формат резюме компетентность и профессионализм проектов.

        Воспользуйтесь этими советами по составлению резюме для менеджеров, чтобы узнать, как создать успешное резюме, а затем выберите образец резюме менеджера, которое вы хотите.

        Как написать сильного менеджера цель резюме

        • сразу привлеките внимание читателя с помощью динамического резюме, цель которого — изложение ваших сильных сторон и навыки, поскольку они имеют прямое отношение к управленческой работе возможность.
        • потенциальный работодатель должен немедленно получить четкое картина вашего отраслевого опыта, ваш уровень ответственность и ваши соответствующие управленческие навыки.Цель заявления о цели резюме или резюме профиля состоит в том, чтобы докажите, что вы можете внести ценный вклад в компанию.

        Примеры целей резюме

        Как долго должен быть ваш менеджер резюме?

        Не существует жесткого правила, применимого ко всем управленческим резюме. Ответ зависит от вашего опыта, а также от уровня и объема руководящей должности, на которую вы претендуете.

        • Хороший совет — сделайте свое резюме кратким и сфокусированным на ключевых моментах продажи, связанных с возможностью трудоустройства.
        • для соискателей с опытом работы менее 10 лет обычно достаточно одностраничного резюме. Если у вас есть более чем 10-летний опыт работы с вакансиями, приемлемо двухстраничное резюме.
        • сфокусируйтесь на вашей последней руководящей должности высшего уровня. Вы можете перечислить предыдущие руководящие должности, если они актуальны, но избегайте повторения информации о вакансиях.
        • история вашей работы должна отражать ваш прогресс в вашей управленческой карьере, но при этом ваше резюме должно быть кратким и убедительным.Используйте маркированные списки, чтобы облегчить чтение и усвоение информации.
        • включает в себя все важные и соответствующие квалификации, обучение и сертификаты. Перечислите свои технические навыки, такие как компьютерные приложения, которыми вы владеете, системы и методы, с которыми вы знакомы. Убедитесь, что предоставляемая вами информация нацелена на возможность трудоустройства.

        Как описать свои управленческие навыки в резюме


        • предоставят полную картину объема ваших управленческих обязанностей.Сколько у вас сотрудников? Какой размер бюджета вы контролируете? Какие ресурсы вы выделяете?
        • количественно ваши достижения, используя факты и цифры, чтобы описать ваши взносы. Избегайте простого перечисления ежедневных задач и сосредоточьтесь на информации это оказывает влияние. Например: «Проведенные исследования рынка для определить проникновение на рынок. Реализованные улучшения стратегии что приводит к увеличению доли рынка на 8% «.
        • используйте эффективные слова для описания успешной задачи результаты, которых вы достигли.Вы можете найти список полезных глаголов действия в словах действия возобновления
        • подчеркните ваши управленческие компетенции. Компетенции, которые являются ключевыми для успешного выполнения работы практически для любого руководящая позиция включает планирование и организацию, принятие решений и суждение, делегирование и мотивация, решение проблемы, коммуникабельность и убедительность.
        Что делает хорошего менеджера?

        Какие ключевые слова вы должны использовать в своем резюме менеджера?

        • Рекрутеры а потенциальные работодатели используют ключевые слова резюме для поиска в базах данных резюме.Эти ключевые слова демонстрируют необходимые навыки, опыт и знания, необходимые для выполнения работы.
        • Важно использовать правильные ключевые слова резюме в своем резюме, чтобы найти свое резюме и убедить работодателя, что вы справитесь с работой.

        Образец резюме генерального директора

        Выберите образец резюме менеджера, который вам нужен, из списка резюме менеджера ниже.

        Менеджер образцов возобновляет работу

        Менеджер по обслуживанию клиентов

        Менеджер стоматологического кабинета

        Резюме менеджера производственного объекта

        Резюме генерального менеджера

        Резюме менеджера по маркетингу

        Резюме менеджера офиса

        Резюме менеджера производства

        Резюме менеджера проекта

        02

        Резюме менеджера объекта

        Резюме менеджера ресторана

        Резюме менеджера по продажам

        Резюме менеджера магазина

        Резюме руководителя

        Шаблон резюме менеджера

        Более 50 сопроводительных писем, которые можно адаптировать для собственного использования


        Сопроводительные письма имеют решающее значение для получения правильной реакции на ваше резюме.Выберите из этих образцов сопроводительных писем, которые помогут вам составить собственное сопроводительное письмо-победитель.

        Это сопроводительное письмо менеджера по образцам может быть легко адаптировано для вашего собственного использования.

        Каковы обязанности и ответственность менеджера?


        Перейдите к этим описаниям должностей менеджеров, чтобы просмотреть исчерпывающие описания широкого спектра управленческих должностей. Используйте эту информацию, чтобы составить резюме, соответствующее вакансии.

        Вопросы и ответы на собеседовании с менеджером


        Вопросы на собеседовании руководителей

        Вопросы собеседования с менеджером по поведению

        Собеседования> Образцы резюме> Резюме менеджера

        К началу страницы

        .

    Похожие записи

    Вам будет интересно

    Выращивание грибов вешенка как бизнес – технология выращивания в домашних условиях, бизнес план

    Прибыль от налогообложения это: Прибыль до налогообложения — это

    Добавить комментарий

    Комментарий добавить легко