Бизнес план фитнес-клуба с расчетами
Поскольку формат определён как фитнес-клуб «у дома», использовать при периодических рекламных кампаниях традиционные городские СМИ нецелесообразно, так как необходимо концентрироваться на аудитории района, в котором расположен фитнес-клуб.
Использование рекламы на более широкую аудиторию возможно лишь в момент открытия фитнес-клуба.
На протяжении всей жизни клуба необходимо использовать рекламу внутри клуба и низкобюджетные инструменты продвижения (в т.ч. интернет-маркетинг, рассылки, эмбиент-маркетинг и т.д.).
При выборе маркетинговых инструментов и методов продвижения и раскрутки фитнес-клуба стоит остановиться на следующих:
Сарафанное радио
Устная реклама обходится в 10 раз дешевле рекламы в СМИ, и она в 10 раз эффективнее. Однако метод сарафанного радио имеет также свои особенности, так как по сарафанному радио распространяются и слухи о плохом обслуживании, которые в свою очередь наносят фитнес-клубу (объёму его продаж) огромный вред и сводят эффект от всех хороших отзывов на нет.
Чтобы избежать такого положения дел, необходимо поддерживать сервис на высоком уровне. Только в случае когда в фитнес-клубе реализуется профессиональная стратегия сервиса продажи, прибыль и рентабельность растут даже без вложений в рекламу.
Специальные мероприятия
Проведение специальных мероприятий в рамках фитнес-клуба — это отличная возможность повысить лояльность существующих клиентов клиентов и установить с ними более крепкие и прочные отношения.
Периодичность проведения праздников, клубных встреч или семинаров — не чаще 1 раз в 2 месяца.
Интернет-маркетинг
Интернет-маркетинг включает в себя прежде всего создание сайта клуба, который в дальнейшем необходимо постоянно обновлять, в том числе и видео-контентом. Сайт — это лицо клуба в интернете. Многие клиенты, зайдя на него впервые, составят впечатление о клубе в целом.
Кроме того, продвижение клуба в интернете должно быть реализовано сразу по многим направлениям, включая размещение информации о клубе как во всех информационных справочниках, так и в городских, женских и тематических форумах. Эти каналы также помогут собирать информацию и отслеживать появляющиеся отзывы.
Использование социальных сетей — также непременный атрибут продвижения фитнес-клуба. Создание групп в «Вконтакте», «Facebook», «Одноклассники» и «Twitter» позволит повысить коммуникацию с клиентами, станет дополнительным каналом по привлечению новых клиентов и одним из способов возвращения «ушедших» клиентов. Использовать социальные сети необходимо активно — приглашать в группу клиентов, их друзей (подруг), начинать и поддерживать обсуждения, отвечать на вопросы и жалобы.
Buddy Referrals
Такой инструмент маркетинга как Buddy Referrals (с англ. «приглашение приятеля») является одним из самых эффективных в сфере фитнеса и по мировой статистике даёт наибольший прирост новых членов. Используя этот метод поиска и привлечения клиентов один клуб может увеличить число активных клиентов на 122 человека за один месяц.
Главными задачами в использовании этого инструмента является получение контакта от действующего, дальнейшее взаимодействие с ним и превращение нового контакта в клиента. При этом, задачами сотрудников фитнес-клуба (администратора, тренеров) будет стимулирование передачи контактов посредством недорогих подарков-сувениров, начислением бонусов за приглашённых или купивших абонементы подруг.
Сервис
В России большая часть фитнес-клубов теряет 30-50% своих клиентов каждый год. В 68% случаев причиной отказа от услуг определённого фитнес-клуба становится равнодушное отношение персонала, в то время как на факторы связанные с ценой и качеством услуги приходится только 28%.
Однако если уменьшить отток клиентов или их переход к конкурентам на 5%, прибыль фитнес-клуба увеличиться на 25-85%. Увеличение основано на том факте, что прибыль, приносимая фитнес клубу одним клиентом со временем увеличивается благодаря росту его доходов, сбережений и потребностей.
Более того, при разработки маркетинговой стратегии и стратегии привлечения клиентов нужно учитывать тот факт, что стоимость привлечение нового клиента в 5 раз больше стоимости удержания существующего клиента.
Именно поэтому главной стратегией маркетинга фитнес-клуба должно быть поддержание высокого уровня оказываемого клиентам сервиса. И прежде всего это связано с коммуникациями персонала фитнес-клуба с клиентами.
Удовлетворенность клиентов фитнес-центра | QRPulse
Опрос поможет выработать рекомендации по улучшению работы фитнес-клуба. повысить ее эффективность и сократить расходы на услуги, не пользующиеся спросом. Полученная информация будет максимально достоверна и актуальна, что позволит принять правильные решения.
Система QRPulse позволяет получить оценку качества услуг непосредственно от клиентов фитнес центра, определить предпочтения ваших гостей и предвосхитить их пожелания. Чем раньше и точнее вы узнаете об ожиданиях ваших клиентов, тем больше из них станут вашими постоянными клиентами.
Показать варианты ответов
Мотивация клиентов фитнес-клуба
-
Вы рассматриваете фитнес как
Возможность самореализации Здоровье Удовольствие Идеальная фигура Общение
-
Какие направления тренировок вам наиболее интересны
Тренажеры Йога Бассейн Детский фитнес Пилатес Восточные единоборства Силовые программы
-
Вы предпочитаете заниматься с тренером или самостоятельно
Самостоятельно С тренером
-
Ваш возраст
Направление развития фитнес-клуба
-
Каким должен быть идеальный фитнес-клуб, чтобы вы захотели его посещать
Мне и сейчас все нравиться Высокий уровень сервиса Доступная цена Атмосфера в залах Компетентность тренеров Достаточное количество тренажеров Мастер-классы Различные групповые форматы
-
Какой вид оплаты наиболее целесообразен
Помесячная За год со скидками
-
Оцените наиболее востребованное время занятий
В первой половине дня (до 12) В период обеда (с 12 до 15) После обеда (с 15 до 19) Вечером (после 19)
-
Как часто вы хотели бы заниматься в фитнес-клубе (в неделю)
1 раз 1-2 раза 2-3 раза 3-4 раза каждый день
-
Какие новые направления вам были бы интересны
Кабинет косметологии Сауна Массажный кабинет Фитнес-бар Диетолог Спорт-ТВ
- Ваши предложения
Организация работы фитнес-клуба: различия между стратегией и тактикой
Открытие фитнес-клуба и дальнейшее функционирование уже устоявшегося предприятия требует определенных мероприятий. Не потеряться в хаосе идей поможет разработка стратегии заведения и планомерное выполнение тактических действий. Что скрывается за этими понятиями в индустрии красоты и здоровья, чем они отличаются, попытаемся разобраться вместе с экспертами, методистами Школы управления «Академии Фитнеса — Украина», которые регулярно проводят практические семинары.
Определение стратегии и тактики
Вначале конкретизируем, что подразумевается под этими понятиями. «Когда речь идет о тактике и стратегии, то эти понятия для меня нужно не сравнивать, а осознать, что одно вытекает из другого», — говорит бизнес-консультант и методист Школы управления Надежда Хохлова. Она добавляет: «К примеру, у вас есть фитнес-клуб и вашей стратегией может быть создание сети, ее продажа и извлечение максимальной прибыли после этой сделки. Далее вы занимаетесь построением стратегического плана, оцифровывая свою стратегическую цель. К 2029 году у вас уже 30 клубов в таких-то странах или городах, их стоимость такая-то, предполагаемые покупатели такие-то. План отличный, но какие шаги вы будете предпринимать для достижения цели все десять лет? Тут необходимо тактическое планирование, то есть определение конкретных шагов, которые вы будете предпринимать, например, в 2019 году. И не забывайте — эти шаги обязательно соотносятся с вашим стратегическим планом и целью».
Важность разработки общей концепции и конкретных шагов подчеркивает бизнес-тренер Школы управления Влад Вавилов: «Стратегия — это общее видение с общими инструментами, тогда как тактика — это конкретные инструменты. На многих предприятиях не используют стратегию, нет плана действия и не определены желаемые цифры. Такое отношение напрямую влияет на рентабельность фитнес-клуба.
С помощью каких инструментов вы достигнете плана продаж клубных карт в этом месяце? Как привлечь клиентов? Знаете? Это уже хорошо. А что с исполнением? А что с анализом, как работают эти инструменты? Успешна ли данная стратегия? Обычно в этой индустрии в стратегии указывают позиционирование клуба и инструменты выполнения планов продаж и продления. Для обсуждения тактики проводят стратегические сессии с персоналом. Это довольно сложный процесс, но он необходим, потому что зачастую персонал клуба довольно сильно разрознен. У каждого есть свои личные цели, но нет общей идеи. И на вопросы «почему и зачем я работаю в этом фитнес-клубе» каждый сотрудник отвечает по-своему».
Объять необъятное, или как научиться распределять задачи
Определив стратегию развития, избрав тактические инструменты, наивно надеяться, что все сразу пойдет по четкому плану. Даже если организационная структура фитнес-клуба идеально отточена, многие руководители спотыкаются на двух моментах:
- Донесение информации до подчиненных.
- Постановка слишком емких задач.
На этом акцентирует внимание Влад Вавилов: «Стратегия подразумевает движение по одной канве и последовательное достижение цели. Когда вы говорите сотрудникам: «Нам нужен один миллион в этом месяце», — всем становится дурно. Но если разбить его на четыре недели, уже будет легче. Это называется декомпозицией проблемы — когда вы делите цифру.
Если мы говорим о стратегии работы клуба, то для фитнес-тренеров она часто не имеет большого значения. Все зависит от директора, который должен регулярно проводить стратегические сессии и доносить до сотрудников информацию о том, к чему стремится клуб. Как бы странно это ни звучало, но многократное повторение работает. Важно, чтобы все верили в то, куда движется клуб».
Эксперт также отмечает, что общий план должен содержать расписанную на полгода маркетинговую стратегию. При этом необходимо отслеживать, насколько эффективны проводимые мероприятия.
Если план не работает
Фитнес как бизнес не может быть заключен в принятые вами рамки. Если стратегия не работает, то следует обратить внимание на инструменты, которые выбраны для реализации проекта. Возможно, было проведено недостаточно маркетинговых исследований или ваши проекты стали менее актуальны в сегодняшней ситуации. В любом случае это не приговор, а повод внести коррективы.
Не опускать руки советует Надежда: «Мы живем в мире, в котором все очень быстро меняется: методы управления, планирования, технологии. Соответственно, стратегическое планирование тоже становится гибким. На каждом участке получается конкретный продукт. А фитнес-клуб для меня как раз является переплетением продуктов.
Моя любимая фраза, подслушанная на одном семинаре у гуру стратегического планирования, звучит так: «Стратегия — это цель. Тактика — это то, какими будут шаги к цели. Но если цель поставлена неверно, то верные шаги только ускорят крах компании».
Есть отличный пример: в течение десяти лет существования компании наемные управленцы развивали свою стратегию и радовались победам. Собственника все устраивало. По прошествию этих лет что-то в сознании владельца изменилось, он решил, что компания идет не тем путем. В общем-то, это нормально — все меняется, приоритеты тоже. Главное, чтобы собственник с менеджментом установили единую систему желаний».
5 ошибок, которые нельзя допустить при открытии фитнес-клуба
Пропаганда здорового образа жизни в СМИ влечёт рост интереса населения к занятиям в фитнес-центрах. Однако лишь 20% стартапов в сфере фит-бизнеса успешно переживают первый год. Почему?
Организация фитнес клуба – затратный и трудоёмкий процесс. При этом для вывода спортивного центра на самоокупаемость и получение прибыли требуется от 12 до 15 месяцев. Тем не менее, на рынке фит-услуг сегодня успешно работают десятки крупных компаний и сотни предприятий различных форм собственности. Почему стабильный рост спроса на услуги в сфере здоровья и красоты не гарантирует успех всех игроков? Почему риски в этой отрасли для одних бизнесменов приемлемы, а для других фатальны? Давайте разбираться.
Немного о финансах в фит-бизнесе
Порог входа на рынок фитнес-услуг довольно высок. Это не похоже на открытие интернет-магазина, где нужно закупить небольшую партию товара, сделать сайт, подключить дешёвую ip-телефонию и запустить рекламу. Для старта фит-проекта необходимо как следует вложиться:
Очевидно, что стартовый капитал берётся с запасом, чтобы удержать бизнес на плаву в течение года до выхода на стабильную прибыль. Однако существует несколько стратегических ошибок, приводящих к банкротству фитнес-клуба даже при наличие резерва. Именно они приводят к закрытию 80% фитнес-центров в течение года с момента открытия. Рассмотрим их подробно.
Топ-5 стратегических ошибок, разоряющих фитнес-клубы
1. Ошибка в расположении фитнес-клуба
В Америке и Европе принято закладывать 10% от бюджета проекта на маркетинговое исследование локации перед открытием бизнеса. Изучается место расположения будущей компании, актуальность услуг, сегменты целевой аудитории, её платёжеспособность, конкурентная активность и множество других факторов, влияющих на принятие решения о старте проекта. В России эти расходы считаются излишней роскошью и бизнес часто открывается «на авось», что ведёт к значительному повышению рисков.
Какое место считается подходящим для фитнес-центра?
— Проходимость. Принято считать, что наличие плотного потока людей само по себе гарантирует успех фитнес-клуба. Однако это не так. Оценка интересов этого клиентопотока имеет важное значение. Например, проходимость вокзалов и узловых станций метро велика, но люди не нацелены на посещение каких-либо заведений, они спешат по своим делам. Полностью игнорировать показатель проходимости, конечно, нельзя, но при его оценке следует опираться на логику. Возле гостиничного комплекса или крупного бизнес-центра поток ниже, чем возле рынка, но входящие в него люди с большей вероятностью посетят ваш спортивный клуб.
— Престижность района. Данный показатель влияет, прежде всего, на ценообразование. Закладывая максимальную ежемесячную прибыль для фитнес-клуба в спальном районе на периферии города, вы рискуете жестоко разочароваться. У вас могут быть самые лучшие тренеры и дорогое оборудование, но клиенты из премиум-сегмента к вам не поедут, а местные жители не достаточно кредитоспособны, чтобы оплатить ваш чек. В результате клуб будет простаивать, не взирая на дорогую рекламную кампанию и холодный обзвон клиентов с помощью интернет-телефонии для бизнеса.
— Конкуренция. В каждом районе есть определённый процент людей, заинтересованных в том, чтобы поддерживать себя в хорошей физической форме. Если в этом районе уже работают фитнес-клубы или спортзалы, необходим тщательный анализ конкурентов. Возможно, стоит присмотреться к другому району. Впрочем, наличие конкурентов не всегда играет решающую роль, но об этом мы поговорим, когда дойдём до позиционирования бизнеса.
— Рентабельность аренды. Стоимость аренды помещения для клуба зависит от множества факторов, таких как близость к центру города, окружающая инфраструктура, наличие рядом промышленных объектов и т.д. Допустим, вы снимаете дорогое помещение, делаете в нём ремонт, приводите в соответствие с требованиями СЭС и пожарной охраны, подключаете ip-телефонию и устанавливаете кондиционеры. А потом вынуждены снижать чек на услуги ввиду низкой платёжеспособности или слабой заинтересованности ваших клиентов. Работая только на покрытие арендной платы и зарплату персоналу, вы быстро разочаруетесь и закроете клуб. Поэтому при расчёте рентабельности лучше всего изначально прогнозировать минимальную ежемесячную прибыль, хотя это опять же зависит от позиционирования. Перестраховка надёжнее, чем неоправданный риск.
2. Ошибка в позиционировании фитнес-центра
Самой распространённой ошибкой является неверное определение ниши вашего клуба на рынке фит-услуг и, как следствие, размывание целевой аудитории. Важно осознавать, что многие люди посещают фитнес-центр не только для упражнений, но и для общения. Рано или поздно клиенты образуют сообщество. Однако этого может не случиться, если посетители имеют разный менталитет, социальный статус, уровень дохода и жизненные приоритеты.
Домохозяйкам важно общение, но бизнес-леди с ними неинтересно, они пришли снять стресс и получить необходимую при сидячей работе нагрузку за минимальное количество времени. Молодёжь не хочет заниматься с людьми среднего и преклонного возраста, им интересно покрасоваться перед сверстниками. Богатым не интересно с бедными, офисным сотрудникам с заводскими рабочими и т. д. Всё это необходимо учитывать.
Проще всего детально представить себе вашего идеального клиента. Сколько он зарабатывает и сколько может позволить тратить на занятия. Чем он живёт, каковы его интересы и увлечения. Кто входит в его круг общения, сколько времени в день он тратит на своё хобби. Чем подробнее эта картина, тем яснее, на что делать упор в позиционировании клуба, в его рекламе и даже в названии.
Когда аудитория проекта становится известной, спрогнозировать доходность клуба значительно проще. Но ещё важнее, что вы сможете разрабатывать программы занятий и создавать условия, максимально отвечающие интересам ваших клиентов. А это – половина успеха фитнес-центра.
При высокой конкуренции можно отстроиться от соперников выводом на рынок уникального предложения. Как правило, таким предложением становится некая инновационная методика. Например, так появились клубы стэпа, пилатеса и многие другие. При росте популярности нового подхода есть хороший шанс оттянуть на себя существенную часть клиентов у конкурентов. Однако в этом случае необходимо следить за трендами в индустрии здоровья и красоты, чтобы вовремя подменять предложение актуальным.
3. Ошибки в выборе спектра услуг и неверная ценовая политика
Как уже было сказано, нужно здраво оценивать платёжеспособность ваших клиентов. Ошибки как в сторону завышения, так и в сторону снижения цен, чреваты неприятными последствиями. В первом случае есть риск низкой посещаемости клуба, во втором – низкая рентабельность бизнеса даже при большой проходимости заведения.
Прибыль фитнес-клуба складывается из:
- Оплаты разовых самостоятельных тренировок;
- Оплаты услуг тренера/инструктора;
- Покупки абонементов на систематическое посещение клуба;
- Оплаты специальных программ – йога, шейпинг, аэробика и т.д.
- Оплаты дополнительных услуг – фитнес-бар, массаж, солярий, сауны и т.д.
На первом этапе желательно ограничиться минимальным набором услуг, разумеется, если вы не собираетесь стартовать в премиум-сегменте.
Например, если ваша аудитория – молодые люди 18-25 лет, разумно вкладываться в зал для силовых тренировок, а с массажем и солярием спешить не стоит. Как правило, мужчины в этом возрасте ещё не зарабатывают достаточно для покупки VIP-абонементов. Анализ стоимости среднего чека необходимо делать для любого сегмента целевой аудитории. Только так вы получите чёткое понимание разумности тех или иных вложений. Если же вы начинаете без такого анализа, опрашивайте клиентов и опирайтесь на их мнение о том, что именно должно быть в вашем клубе и за что они готовы дополнительно платить.
4. Чрезмерная экономия
Есть несколько вещей на которых при открытии фитнес-клуба нельзя экономить ни в коем случае. Попытка сократить бюджет по этим статьям неизбежно приводит к ряду проблем не только с потоком клиентов, но и с проверкой.
На чём в работе фитнес-центра нельзя экономить?
- Качественная сантехника. На 1 раздевалку должно быть не менее 2 душевых кабин. Помимо того, что это обязательное требование СЭС, клиенты будут недовольны ожиданием в очереди, чтобы принять душ после занятий.
- Система пожарной безопасности. Без неё визиты пожарных инспекторов становятся постоянной головной болью. Систему лучше всего организовать в ходе капитального ремонта помещения, иначе потом придётся ремонтировать заново.
- Система кондиционирования. Если в зале душно, второй раз к вам никто не придёт. Кроме того, определённая свежесть и влажность воздуха включена в требования СЭС.
- Персонал. И речь здесь пока не о тренерах, а о тех, кто будет убирать ваше помещение. На 400 квадратных метров их нужно минимум двое, причём работа должна вестись непрерывно. Заниматься в грязном зале как минимум неприятно.
5. Ошибка при подборе персонала
Фит-услуги – это, прежде всего, работа с живыми людьми. Владельцы склонны нанимать именитых инструкторов, которых часто используют и в рекламе своего клуба. На начальном этапе это может сработать, но важно понимать, что талантливый спортсмен может оказаться плохим коммуникатором, посредственным учителем и не самым лучшим психологом.
Представьте, что будет, если прославленный тренер начнёт требовать от домохозяйки выхода на пик формы за два месяца. Бедная женщина убежит в ужасе и расскажет о вашем концлагере всем своим подругам. Кроме того, именитые спортсмены часто капризны, подвержены «звёздной болезни» и нередко требуют высокой оплаты своих услуг.
На этапе собеседования нужно определять лёгких в общении, харизматичных людей, способных стать клиенту не только наставником, но и другом. Культура общения и деликатность – стоит в приоритете перед спортивными заслугами кандидата в тренеры. При этом им необязательно иметь кучу наград, собственные умения они подтянут, постоянно занимаясь с клиентами, ведь это их работа. Разумеется, в процессе неплохо мотивировать инструкторов на собственное развитие, самообучение, посещение курсов повышения квалификации и т.д.
Для сотрудника на ресепшн важнейшим качеством является умение продавать услуги клуба, как потенциально заинтересованным клиентам, так и «холодным». Обзвон баз с помощью услуг интернет-телефонии будет малоэффективен, если ваш менеджер не умеет зажечь в человеке желание привести себя в форму, укрепить здоровье и обрести красоту. Лучшим экзаменом для менеджера является тест – продажа ваших услуг вам самим.
Подводим итоги
Фит-бизнес в России имеет хорошие перспективы роста, поскольку под влиянием масс-медиа всё больше людей начинают задумываться о своем здоровье и красоте. Организация своего фитнес-клуба является хорошим вложением капитала. Так или иначе, но спорт всегда будет в моде.
Однако порог входа на рынок фит-услуг довольно высок и есть свои риски, связанные с длиной периода выхода на прибыль. Поэтому стоит оградить свой бизнес хотя бы от самых грубых ошибок, приведённых в этой статье. Будьте внимательны к деталям и своим клиентам, заранее минимизируйте риски и не совершайте распространённых ошибок.
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
И победителем в номинации «Самый прибыльный спортзал» стал….
Автор: Майкл Скотт Скаддер
Основатель/генеральный директор Fitness Business Council
Если ваш ответ на вышеприведенный вопрос: 1) тот, который продает больше всего абонементов; 2) тот, который сохраняет наибольшее количество членов; или 3) тот, который продает и сохраняет наибольшее количество членств… во всех трех случаях – ИЗВИНИТЕ, ЧАРЛИ!!!!
Растущие статистические данные ежеквартальных и ежегодных опросов независимых клубов Fitness Business Council указывают на тот факт, что самыми прибыльными клубами здоровья неизменно являются: .
Взгляд на последние шесть (6) ежеквартальных отчетов FBC и отчет на конец 2013 года показывает, что клубы, которые регулярно производят более 24% дополнительных доходов, также регулярно получают двузначную норму чистой прибыли (общие доходы — общие расходы). /Общая прибыль).
Хотя остается одно исключение из вышеприведенного правила… это недорогие клубы «только для фитнеса», такие как Planet Fitness TM или их клоны… которые обычно не предлагают никаких услуг, кроме тренировок в хорошо оборудованном, но минимально укомплектованном помещении. – даже эти объекты начинают постепенно снижать размер прибыли, часто из-за того, что они приносят чрезвычайно низкий годовой дополнительный доход.
Статистически верно и обратное (об этом вам может сказать любой ветеран индустрии с 20-летним стажем): те клубы, которые предсказуемо производят менее 20% AR2TR, чаще всего терпят неудачу. В конце последнего серьезного экономического спада в нашей стране (кризис 1991-1994 гг.) закрылись 9% существующих клубов здоровья. Из этого числа более ¾ закрытых клубов принесли менее 18% дополнительных доходов (с поправкой на инфляцию на 2014 год: 22%).
Почему дополнительный доход так важен для успеха клуба? Ответ здесь довольно прост: за исключением упомянутых выше недорогих операторов с относительно низкой зарплатой, подавляющее большинство клубов в первый год не получает абсолютно никакой прибыли от продажи членства! Добавьте к этому тревожные новости о том, что показатель Retention Members в годовом исчислении снова имеет тенденцию к снижению (последний взгляд, только 62% по сравнению с максимумом менее двух лет назад в 68%)… и даже случайный наблюдатель признает необходимость за то, что было метко названо «монетизацией участников». ”
Недавние опросы подтверждают предположение о том, что чем выше цены клуба, тем выше процент дополнительных доходов, производимых этим клубом. Интересно, что данные за третий квартал 2014 года показывают, что клубы с ценой менее 50 долларов в месяц (за одно членство) не только имеют самый высокий годовой отток членов (значительно более 40%), но и производят меньше AR2TR в прямой зависимости от более низких цен! (Самый низкий процент дополнительного дохода — 15% — соответствует ценовому диапазону членства от 20 до 29 долларов.)
Пришло время переосмыслить долгосрочную стратегию вашего бизнеса? Должны ли вы концентрироваться не только на продаже членства… но и на продаже этим участникам дополнительных услуг, как только они войдут в ваши двери?
(Майкл Скотт Скаддер — основатель и генеральный директор Fitness Business Council, независимой сети клубов.С Майклом можно связаться по телефону 575-751-1212 или [email protected] . Чтобы получить PDF-копию 3 rd Quarter Business Results Report FBC, нажмите на безопасную ссылку Майкла Dropbox .
Какая средняя зарплата владельца тренажерного зала в США?
Какая средняя зарплата владельца тренажерного зала в США?
Владение тренажерным залом обычно не предполагает фиксированной зарплаты. Ваш заработок зависит от вашей прибыли, от того, сколько часов вы готовы потратить, чтобы снизить расходы на персонал, и от того, сколько денег вы хотите реинвестировать в свой бизнес.Хорошая новость заключается в том, что если вы управляете прибыльным тренажерным залом, ваша зарплата действительно зависит от вас.
Но сначала давайте рассмотрим три ключевых фактора, которые будут влиять на вашу способность платить себе хорошую зарплату.
1. ПрибыльПроще говоря, вы можете платить себе зарплату, только если получаете прибыль. И вы получите прибыль только тогда, когда доходы превысят расходы. В мире владения тренажерным залом есть три верных способа увеличить прибыль:
- Внедрение новых источников дохода. Предлагайте новые занятия, начинайте продавать продукты на месте, вводите премиум-членство для существующих участников.Недостатком этого является то, что вам придется инвестировать, прежде чем вы увидите прибыль.
- Увеличение доходов от членства. Если членство в вашем спортзале стоит 1000 долларов в год, вам нужно всего 100 участников, чтобы получить годовой доход в размере 100 000 долларов. Но добавляя всего одного нового члена каждую неделю, годовой доход составляет 152 000 долларов. Добавление двух новых участников в неделю оценивается в 204 000 долларов.
Вы могли бы увеличить доходы другим способом… повысить членские взносы. Даже увеличение стоимости членства на 5% будет означать, что вы получите дополнительные 10 400 долларов.Но вы, вероятно, расстроите своих существующих клиентов, делая это. Если вы не можете найти новых участников, гораздо лучше сохранить тех, которые у вас есть.
- Сократите расходы. Предположим, что на приведенных выше примерах прибыли и оборота ваши расходы на персонал составляют 70 000 долларов США в год, а другие расходы на содержание тренажерного зала составляют 25 000 долларов США, что дает вам 109 000 долларов США до вычета корпоративных налогов в размере примерно 40%. Таким образом, после уплаты налогов вы можете рассчитывать на то, что у вас останется 65 400 долларов. Но если вы сократите свои текущие расходы на 50%, ваша зарплата будет больше похожа на 73 000 долларов.
Итак, как я могу сократить расходы?
- Работать больше часов — Это сократит расходы на персонал. Но у этого подхода есть недостаток, который мы рассмотрим позже.
- Сокращение постоянных накладных расходов — Давайте посмотрим, какую экономию вы можете получить бесплатно. Смените поставщика страховых услуг, если вы найдете более дешевое предложение, измените настройки кондиционера, чтобы его обслуживание было дешевле, переключитесь на другого подрядчика по обеспечению безопасности.Есть много способов внести небольшие изменения, которые в сумме принесут значительную экономию.
Все приведенные выше цифры предполагают, что у вас нет коммерческих долгов, которые вам нужно погасить. Тем не менее, вполне возможно, что создание тренажерного зала стоило вам довольно много денег, и если вы не пришли в это предприятие с богатыми деньгами, есть большая вероятность, что у вас есть долги.
В предыдущей статье мы рассмотрели пример Уильяма Херста, владельца Spark CrossFit в Восточном Фениксе, штат Аризона.Уильяму стоило 100 000 долларов, чтобы привести в порядок свой тренажерный зал. Это эквивалентно 100 участникам за 1000 долларов в год.
Есть два способа справиться с долгами. Вы можете относиться к этому как к фиксированным накладным расходам, которые в конечном итоге исчезнут, или вы можете направить все свои ресурсы на их устранение как можно скорее.
Первый подход будет стоить вам больше в долгосрочной перспективе, но это означает, что вы сможете получать большую зарплату, пока вы это делаете. Второй подход будет дешевле в долгосрочной перспективе, так как вы будете платить меньше процентов, но ваша прибыль также будет ниже, поскольку вы будете направлять большую часть дохода на погашение долга.
3. РеинвестированиеВот где пригодятся ваши навыки бизнес-планирования. Предположим, вы на пути к получению годовой прибыли после уплаты налогов в размере 150 000 долларов. Потенциально это может означать, что вы получите зарплату в размере 150 000 долларов, если вы возьмете все это из бизнеса, чтобы заплатить себе.
Но у вас не останется капитала, чтобы вкладывать его в такие вещи, как маркетинг, реклама, персонал, ремонт и техническое обслуживание. Это означает, что у вас не будет много новых клиентов, ваше оборудование начнет выходить из строя, а это означает, что клиенты, которые у вас есть, вероятно, присоединятся к другим спортзалам с лучшим оборудованием.
Реинвестирование прибыли в ваш бизнес означает, что вы можете помочь ему расти, что приведет к увеличению прибыли в будущем. Существует также дополнительная налоговая выгода от инвестиций в ваш бизнес. Эти инвестиции становятся затратами, и они не облагаются налогом.
Даже если вы реинвестируете 25% своей прибыли в бизнес, это 37 500 долларов, которые вы могли бы потратить на маркетинг. Не стоит обижаться, если учесть, что хорошо проведенная маркетинговая кампания по электронной почте для вашего спортзала может принести вам одного нового члена за каждые 6 долларов.40 вы тратите!
Есть еще вопрос временных затрат. Ранее мы говорили о том, чтобы работать больше часов, чтобы сократить расходы на персонал. Математически это разумный поступок. Но если вы тратите все свое время на занятия и управление тренажерным залом, как вы собираетесь найти время для развития своего бизнеса, даже если у вас есть доход для финансирования расширения?
Так какова средняя зарплата владельца спортзала?Ответ: среднего значения нет.
Но давайте посмотрим на достижимый пример. Уильям Олбриттон владеет CrossFit Alexandria в Луизиане, в которой есть три офиса. Он сказал Web Marketing Today, что его годовой доход составляет около 500 000 долларов, что соответствует 166 000 долларов за место.
Таким образом, используя этот пример и приведенные выше расчеты, мы можем предположить, что кто-то, владеющий одним тренажерным залом, может реально зарабатывать 166 000 долларов в год.
Уильям Херст, владеющий Spark CrossFit и обустроивший свой тренажерный зал за 100 000 долларов, сказал в интервью Quora, что за последний год своей торговли он заработал 120 000 долларов.
Итак, давайте возьмем среднее значение двух Williams, чтобы увидеть, какая зарплата достижима для владельца одного тренажерного зала — 143 000 долларов.
Если учесть, что это относительно новые тренажерные залы с растущим числом участников, вы должны ожидать, что будете зарабатывать больше по мере роста вашего бизнеса, при условии, что вы будете контролировать расходы. И не забывайте об экономии за счет масштаба, которая увеличивает размер вашей прибыли по мере расширения, если вы решите это сделать.
Фитнес-индустрия стремительно развивается. Это стоило 3 фунта стерлингов.1 миллиард в 2016 году и 70 центов на каждый доллар пришлись на членство. Если вы можете увеличить количество своих членов, разумно инвестировать часть своей прибыли и держаться на вершине расходов, вы можете рассчитывать на приличную зарплату, владея собственным тренажерным залом.
Узнайте больше, загрузив наш отчет о зарплате владельцев тренажерных залов ниже.
25 способов быстро увеличить доход и прибыльность тренажерного зала
Хотите узнать, как увеличить доход от тренажерного зала и вывести прибыль на новый уровень? Даже если ваша фитнес-студия работает хорошо, кто не хотел бы получать немного больше дохода? В конце концов, доход — это топливо вашего бизнеса , поэтому, если у вас его недостаточно, вы скоро начнете бороться.
Прибыльность также важна. Какой смысл в получении большого дохода, если вы не получаете никакой прибыли? Это маржа по сравнению с , которая позволяет вам платить более высокую заработную плату, инвестировать в новое оборудование или вознаграждать себя приятным бонусом!
В этой статье мы объясняем, как увеличить доход тренажерного зала и прибыльность фитнес-клуба, используя 25 быстрых и эффективных методов.
Прежде чем мы углубимся в тактику, давайте рассмотрим стратегии высокого уровня .Проще говоря, есть всего несколько способов увеличить доход или прибыльность…
- Зарегистрируйте больше участников
- Увеличить цену
- Продать больше дополнений
- Улучшить удержание участников
- Снижение эксплуатационных расходов
А теперь давайте рассмотрим несколько практических идей по быстрому увеличению дохода тренажерного зала…
- Анализ конкурентов
- Добавить концессионное помещение
- Реструктурируйте свои цены
- Поговорите с парикмахерскими
- Ниша вниз
- Переосмыслите бесплатные пробные версии
- Ремонт раздевалок
- Попробуйте прямую почтовую рассылку
- Таргетинг на местные предприятия
- Пересмотрите свои воронки продаж
- Предлагайте обеденные перерывы на рабочем месте
- Определить идеальное место встречи клиентов
- Подумайте о работе с общественностью
- Инвестируйте в обучение продажам
- Последующие действия как профессионал
- Отсортируйте SEO вашего сайта
- Предлагайте эксклюзивные товары
- Сделать мероприятие для СМИ
- Проведение соревнований на нескольких площадках
- Партнер с дополнительными предприятиями
- Повторно задействуйте свой список адресов электронной почты
- Инвестируйте в интернет-рекламу
- Проверьте свою копию для продажи
- Предлагайте достойные реферальные поощрения
- Вооружите свой отдел продаж
Давайте углубимся в то, как это может повлиять на вашу прибыль и улучшить продажи в этом году…
Купить сейчас
Проанализируйте свою конкуренцию
Если один из ваших конкурентов работает очень хорошо, проанализируйте его предложение. Учитывайте все аспекты, включая…
- Стоимость членства
- Длительность обязательства
- Включенные или исключенные услуги
- Особые условия (например, период отмены)
Сравните его со своим и определите область, в которой ваше предложение лучше. Затем убедитесь, что все знают об этом — вы можете быть удивлены, как часто люди ценят гибкость и сервис выше цены.
Добавить концессионное помещение
Добавление помещения под концессию позволяет взимать арендную плату с других дополнительных предприятий, таких как франшизы смузи или салоны красоты.Вы даже можете создать всплывающее пространство, которое можно сдавать в краткосрочную аренду. Это идеально подходит для компаний, которые хотят продвигать новый продукт или тестировать бизнес-идею без долгосрочных обязательств. Но вы по-прежнему получаете доход от аренды на время их установки.
Реструктурируйте свои цены
Есть несколько способов изменить текущие цены, чтобы увеличить доход тренажерного зала. Одной из наиболее эффективных стратегий является принятие трехуровневой структуры ценообразования .Исследования показывают, что большинство людей выберет средний вариант, независимо от цены.
Итак, если у вас в настоящее время фиксированная плата за членство, подумайте о том, чтобы сделать ее своим нижним уровнем и создать над ним варианты более высокого уровня. В этом видео более подробно объясняется концепция ценообразования якоря …
Поговорите с парикмахерскими
Вы знаете, со сколькими людьми разговаривает парикмахер каждый день? У них невероятно хорошие связи и фантастический источник рефералов .Вы можете предложить всем парикмахерам в вашем районе бесплатный пропуск на 1 неделю, а затем скидку 25% за каждого приведенного ими направления. Было доказано, что это увеличивает доходы тренажерного зала и клиентов личного тренера.
Ниша вниз
Если вы попытаетесь угодить слишком большому количеству людей, в конечном итоге вы никому не угодите. Никому не нравится «мех» компания, которая является фитнес-эквивалентом бежевого цвета.
Существует много способов выделить свое предложение, но наиболее эффективным является его конкретизация.Это то, что бутик-фитнес-клубов , таких как Soul Cycle, или клубы на тему сообщества, такие как CrossFit, делают так хорошо. Вы привлечете страстных, стойких поклонников, которые также с большей готовностью будут тратить деньги на дополнительные услуги, такие как мастер-классы, снаряжение и добавки.
Вам также может понравиться… 5 способов быстро увеличить продажи абонементов в спортзал.
Переосмыслите бесплатные пробные версии
Все бесплатное не имеет ценности, поэтому никогда не позиционируйте свои клубные испытания таким образом. Вместо этого назовите их « 7-дневных абонементов стоимостью 50 долларов США », поскольку это переосмыслит то, как потенциальные клиенты воспринимают их подсознательно. Вы даже можете пойти еще дальше и предложить «7-дневные стартовые программы», которые помогут потенциальным участникам пройти процесс введения в курс дела и помогут им сформировать распорядок дня, который включает ваше учреждение.
Ремонт раздевалок
Раздевалки могут решить проблему продажи. Сверкающий душ и роскошные раздевалки создадут атмосферу спа.Они могут превратить идею вашего тренажерного зала из рутины в удовольствие.
Это тоже не обязательно должно быть дорого. Глубокая паровая очистка помещений, замена некоторых кранов, перекраска или добавление выпрямителей для волос — все это поможет.
Попробуйте прямую почтовую рассылку
А? Мы снова в 80-х? Но пока не прокручивайте вниз — мы не говорим о стандартных листовках нежелательной почты, которые сразу выбрасываются на переработку. Мы говорим о тех случайных вещах, которые мы получаем в постах, которые действительно нас волнуют .Вы знаете это волнение типа «о боже, это не счет»…
- Рукописные заметки
- Необычные формы
- Текстурированные конверты
- Коробки, перевязанные лентой
- Карты со встроенными видеоэкранами
Но самое главное, сделайте предложение настолько хорошим, чтобы им захотелось встать с дивана и начать действовать.
Таргетинг на местные предприятия
Есть ли крупные предприятия в радиусе 10 минут? Вы можете предложить корпоративные цены в виде индивидуальных скидок или пакетов оптовых закупок (например,г. купи десять абонементов, получи один бесплатно). Или вы можете сотрудничать с другими местными компаниями, занимающимися вопросами здоровья и хорошего самочувствия, чтобы проводить перекрестные рекламные акции для своих клиентов.
Просмотрите свои воронки продаж
Ваша воронка продаж работает так, как должна? Где дыры или засоры? Есть ли какие-либо этапы, на которых вы не можете преобразовать потенциальных членов? Посмотрите на каждую часть вашей воронки, чтобы увидеть, можно ли ее улучшить. Увеличение числа конверсий позволяет увеличить доход от уже имеющихся лидов.
Предлагайте обеденные перерывы на рабочем месте
Как насчет проведения сеансов на рабочем месте в обеденное время? Это побудит людей попробовать, которые в противном случае не смогли бы попробовать, в безопасности знакомой рабочей обстановки и людей, которых они знают. Как только вы заинтересуете их расслабляющими сеансами хатхи или антистрессовым боксом, они захотят перейти к вам на более регулярные занятия.
Определение идеальных встреч с клиентами
Где тусуется ваш идеальный клиент? Встаньте перед ними на их любимом фермерском рынке, веганском кафе или магазине автозапчастей! Общайтесь с существующими предприятиями в их пространстве, чтобы создать взаимовыгодное предложение .Возможно, вы можете предложить их клиентам дополнительную ценность или даже дать им часть комиссии.
Подумайте о работе с общественностью
Подумайте также о работе с населением – существуют ли местные организации, общественные центры, церкви и т. п., которые хотят продвигать здоровый образ жизни? Найдите способы сотрудничать с ними и представьте свой тренажерный зал перед новой аудиторией .
Инвестиции в обучение продажам
Инвестируйте в дополнительное обучение вашего торгового персонала или консультантов по членству.Какой смысл в привлечении всех этих сочных лидов, если они не могут превратить их в участников ? Вы можете быть удивлены тем, насколько большую разницу может иметь полудневная тренировка или онлайн-курс.
Последующие действия как профессионал
Вероятность того, что потенциальный клиент присоединится к , уменьшается на 25% каждый день, который проходит . Таким образом, к третьему дню вероятность того, что они присоединятся, снижается на 75 %! Вот почему так важно действовать быстро, но не навязчиво. Вы можете сначала позвонить им, затем отправить SMS на второй день и отправить электронное письмо на третий день. Какой бы метод вы ни выбрали, ключ к успеху заключается в том, чтобы наладить последующий процесс, которому следуют все ваши сотрудники отдела продаж.
Купить сейчас
Отсортируйте SEO вашего сайта
Поисковая оптимизация — долгая игра, так как получение результатов может занять месяцы, прежде чем будет генерироваться трафик. Однако, если вы серьезно настроены на долгосрочный успех вашего бизнеса, ваш веб-сайт должен быть оптимизирован для Google. По крайней мере, он должен следовать основным принципам SEO, таким как оптимизация ключевых слов.
Предложение эксклюзивных продуктов
Это такие, которые нельзя купить больше нигде в городе. Это означает, что ваш целевой рынок совершит специальных поездок, чтобы купить . Сможете ли вы стать эксклюзивным дистрибьютором фирменной добавки, линии одежды для фитнеса или образовательной программы? Это привлечет людей на ваш объект из более широкой области, а также повысит ваш доход от вторичных расходов.
Сделать медиа-мероприятие
Это идеальная стратегия для увеличения дохода класса.Продвигайте новую фитнес-программу, организовав мероприятие для местной (или национальной) прессы. Пишите, пишите по электронной почте или звоните журналистам и блоггерам , чтобы предложить им возможность принять участие в самом горячем новом фитнес-режиме в городе. Затем убедитесь, что ваш класс полон, чтобы добавить к гудению!
Проведение многосайтовых соревнований
Если у вас более одного спортивного зала, проводите соревнования между ними каждые 6 недель. Это не только укрепляет командный дух, но и мотивирует сотрудников клуба превзойти друг друга.
Партнер с дополнительными предприятиями
Сотрудничайте с дополняющими друг друга предприятиями, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов. Вы можете работать с диетологами, физиотерапевтами или массажистами , чтобы делиться клиентами. Предложите участникам консультацию с вашим партнером в рамках их членства. В свою очередь, попросите этих партнеров направлять клиентов к вам на 7-дневной пробной основе. Эти лиды, как правило, хорошего качества и будут конвертироваться с большей скоростью, чем в среднем.
Повторно задействуйте свой список адресов электронной почты
Используете ли вы свой список адресов электронной почты на полную мощность? Знание того, как повторно привлечь старых подписчиков электронной почты, может стать мощным способом увеличить доход тренажерного зала. Это позволяет вам подключиться к аудитории, которая уже проявила интерес к вашему предложению. Отправив несколько тщательно сформулированных электронных писем, вы также можете увеличить количество регистраций и вторичных расходов. В этой статье объясняется, как.
Инвестируйте в интернет-рекламу
Google Adwords позволяет ориентироваться на людей в вашем конкретном местоположении . Вы можете настроить показ своих объявлений, когда люди ищут такие фразы, как «тренажерный зал с бассейном» или «студия йоги Bristol». Или вы можете использовать рекламу в Facebook для таргетинга на клиентов-конкурентов. Эти подлые гении знают все о вашей аудитории благодаря файлам cookie, лайкам и группам в FB.
Просмотрите свою копию для продажи
Может ли ваш рекламный текст быть более убедительным ? Просмотрите описания своих продуктов, страницы продаж и содержание брошюр, чтобы определить, можно ли их улучшить.Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с нашим практическим руководством по написанию описаний продуктов.
Предлагайте достойные поощрения за рефералов
Не просто предлагайте бесплатное членство или скидки на обучение. Это не заставит людей прилагать реальные усилия для поиска потенциальных клиентов. Вместо этого предложите действительно хорошие поощрения в формате конкурса. Например, дайте тому, кто даст вам наибольшее количество рефералов за один месяц, выходные в отеле 5 *. Это может стоить 500 долларов, но если вы получите 10 новых участников, то деньги потрачены не зря!
Вооружите свой отдел продаж
Вооружите свой отдел продаж инструментами, необходимыми для продажи членства.Предоставьте им процесс знакомства и клубных туров, а также типовые ответы на распространенные возражения, такие как цена. Дайте им список «товаров», которые им разрешено использовать во время переговоров о цене .
Например, вы можете дать им возможность предложить потенциальным участникам место на семинаре по питанию стоимостью 80 долларов США вместо снижения вступительного взноса. Проводите этот курс один раз в месяц, чтобы все новички могли получить пользу, сохраняя при этом стоимость курса.
Как увеличить доход спортзала 25 способов
Итак, теперь вы точно знаете, как увеличить доход фитнес-центра и повысить прибыльность тренажерного зала. Эти стратегии помогут вам увеличить как объем продаж, так и добавленную стоимость. Вы будете продавать больше абонементов, персональных тренировок, курсов по снижению веса, тренировочных программ или добавок для тренировок.
Какой бы метод вы ни выбрали, убедитесь, что качество обслуживания клиентов находится в центре ваших усилий.Это гарантирует, что вы предоставите услугу, достаточно ценную, чтобы заслужить больший доход и большую прибыль.
Бизнес-шаблоны для фитнеса и многое другое
Наши готовые шаблоны сделают продвижение вашего фитнес-бизнеса быстрее, дешевле и проще. Они могут повысить эффективность ваших продаж и маркетинговых кампаний. Если вы не являетесь опытным маркетологом, шаблоны также представляют собой полезное руководство, которому вы можете следовать.
Независимо от того, управляете ли вы тренажерным залом, фитнес-студией или занимаетесь персональными тренировками, эти шаблоны сэкономят ваше время и усилия. Они помогут вам спланировать и организовать рекламную деятельность, чтобы вы получали больше дохода . Вы получите более 40 шаблонов, охватывающих ресурсы по продажам, маркетингу и запуску бизнеса.
Купить сейчас
» Выгодные инвестиции в индустрию здоровья и хорошего самочувствия
Вы хотите инвестировать в фитнес-индустрию ? В настоящее время потребители больше, чем когда-либо прежде, взаимодействуют с компаниями, занимающимися фитнесом и здоровым образом жизни, в попытке улучшить свой образ жизни.По этой причине инвестирование в фитнес-индустрию может быть очень прибыльным бизнесом.
Благодаря занятиям фитнесом мы почувствовали себя лучшей версией себя. Многие люди любят ходить в тренажерный зал или даже в бутик-студии, где они могут найти такие занятия фитнесом, как езда на велосипеде, бег, пилатес или йога.
Некоторые из них пристрастились к стремительной энергии, мотивации инструкторов и тому, как групповые занятия заставляли их усерднее заниматься. Благодаря этим занятиям они чувствовали себя энергичными, обновленными и сильными.
«В конце концов, потребитель не просто покупает продукт. Он хочет убедиться, что ценности компании совпадают с его собственными ценностями», — Райан Джанк, президент Cycle Bar
Хочешь свою собственную франшизу Джеффа?
Насколько велик рынок фитнес-индустрии?
По данным Statista, мировая индустрия фитнеса и оздоровительных клубов генерирует более 100 миллиардов долларов США.S. долларов дохода в год.
Соединенные Штаты являются крупнейшим рынком в мире не только с точки зрения доходов, но и с точки зрения количества членов клубов здоровья и фитнеса. Его рынок оценивался в более чем 32 миллиарда долларов США.
По данным IHRSA (Международная ассоциация здравоохранения, ракеток и спортивных клубов), индустрия здоровья и фитнеса в США с оборотом 30 миллиардов долларов ежегодно растет не менее чем на 3-4% в течение последних десяти лет и не показывает признаков замедления в ближайшее время. .
Во всяком случае, он ускоряется. В настоящее время около 20% взрослых американцев имеют членство в фитнес-клубах. Во всем мире насчитывается более 180 000 фитнес-клубов, которые, по оценкам, заработали 84 миллиарда долларов на своих 145 миллионах членов.
Сегодня существует больше способов оставаться в форме, чем просто заниматься на эллиптическом тренажере. До того, как не было достаточно вариантов, люди, которые не могли найти этот час, чтобы добраться до спортзала, вероятно, просто не тренировались.
Но сейчас все по-другому. Люди могут смотреть телевизор в своей гостиной в обеденное время или поздно вечером. Некоторые спортзалы открыты с 6 утра до 12 ночи, а иногда и не закрываются, так что каждый может спокойно посетить их.
Кроме того, в последние годы потребительский спрос отходит от продуктов, подвергшихся технологической обработке, в пользу более здоровых, натуральных или органических вариантов. Этот переход заставляет людей по всей стране более внимательно относиться к еде, которую они едят, и это заставляет больше людей интересоваться фитнесом.
Как только потребители начинают более тщательно обдумывать свой рацион, они начинают думать и о других способах улучшения своего здоровья.И записаться в оздоровительный клуб или фитнес-студию — самый простой способ добиться этого.
Выгодно ли инвестировать в фитнес-центр?
Ожидается, что каждый аспект индустрии здоровья и фитнеса будет продолжать расти в ближайшие годы, поэтому инвестиции в индустрию фитнеса могут быть очень прибыльными. Повсюду признается важность физических упражнений, повсюду появляются клубы.
Вы недавно записались в тренажерный зал или начали новую фитнес-программу? Если да, то вы внесли свой вклад в 8.В этом году в индустрии здоровья и фитнеса мир продемонстрировал рост на 7%.
Если вы предприниматель, вам понравятся эти цифры. В период с 2019 по 2021 год ожидается ежегодный рост на 3-5%. Рынок расширяется по всему миру, но ожидается, что в ближайшие годы наибольший рост произойдет в таких странах, как Китай, Индия или Россия.
Так что да, Инвестировать в фитнес-индустрию выгодно!
Хочешь свою собственную франшизу Джеффа?
Каждый пятый американец имеет по крайней мере один абонемент в тренажерный зал, а средний абонемент стоит 517 долларов в год, а число людей, имеющих абонемент в тренажерный зал, выросло на 37.1% с 2018 года.
В настоящее время так популярно предлагать чувство общности и самосовершенствования, а не заниматься спортом для достижения определенного типа телосложения. Бутик-фитнес-студии знают толк в этом. Эти студии обычно довольно маленькие и специализированные.
Фитнес-бутики изменили индустрию. Они адаптированы к предпочтениям миллениалов и молодых поколений, которым нужен более специализированный опыт, чувство общности и гибкое участие.
По данным Международной ассоциации клубов здоровья, ракеток и спортивных клубов, бутик-фитнес является самой быстрорастущей категорией физических упражнений: в период с 2013 по 2019 год членство в бутик-студиях выросло на колоссальные 121%.IHRSA также обнаружил, что 40% членов оздоровительных и фитнес-клубов принадлежат к бутик-фитнес-студиям.
Воспользуйтесь этим ростом и откройте собственную франшизу!
Какие самые инновационные стартапы в сфере фитнеса и здоровья?
Центры | Филиппины | ЛАТАМ — АЗИЯ — ЕВРОПА | Нет физического |
Приложение и ПО | НЕТ | ДА (Оба) | ДА (Просто приложение) |
Технологии, связанные со здоровьем и фитнесом, — это тренд. Миллениалы записывают все, от ежедневной частоты сердечных сокращений до процента жира в организме, сна и т. д. Фитнес-приложения также являются движением, и женщины в два раза чаще используют приложения, связанные с фитнесом, чем мужчины.
Вот список из 3 интересных фитнес-компаний, в которые можно инвестировать, которые постоянно растут и в настоящее время производят фурор в Азии:
1. Цепь гребли на седельном ряду
Гребля в помещении быстро становится любимой тренировкой для любителей фитнеса благодаря низкой ударной нагрузке и высокой интенсивности.
В Saddle Row вы можете выбрать один из множества классов гребли, которые лучше всего соответствуют вашим целям в фитнесе: Finesse для освоения основ, Crew для гребли в команде и Circuit для включения элементов HIIT (высокоинтенсивных интервальных тренировок) — все которые включают в себя интенсивные упражнения по гребле.
Эта минималистичная студия с гладкими панелями на стенах и машинами, украшенными искусно обработанной древесиной, излучает теплую атмосферу, которая заставляет вас возвращаться снова и снова.
2.Подходит Джефф
Стоит ли рассматривать фитнес-франшизу? Fit Jeff — одна из самых прибыльных фитнес-франшиз в Азии. Через свое приложение они предлагают самые востребованные занятия (такие как: йога, пилатес и функциональные тренировки), создавая социальную среду в уникальном пространстве вдали от шума и серого цвета города; они называют свои центры оазисами .
Fit Jeff это не только о том, как привести себя в форму, эта франшиза гибкая, общительная, недорогая и мотивирующая, это идеальное решение!
Хочешь свою собственную франшизу Джеффа?
3.Переместить с
Лучший и более мотивирующий способ тренировки, предоставляющий пользователям мгновенный доступ к аудиоуправляемым тренировкам от лучших инструкторов на планете в любое время и в любом месте — в дороге, в гостиной или в тренажерном зале. Каждый класс предлагает мотивационное руководство от лучшего инструктора вместе с популярным списком воспроизведения, чтобы подтолкнуть, вдохновить и бросить вызов пользователям как можно больше. Удивительно, не так ли?
Вас может заинтересовать:
Какой франшизой вы бы хотели владеть:
4 стратегии увеличения прибыли вашего фитнес-бизнеса год за годом!
Независимо от того, являетесь ли вы
- Традиционным учреждением
- Клуб высокого класса
- Клубы здоровья «Высокое качество по низкой цене» (HVLP).
- Бутик-студии фитнеса
Все эти сегменты вместе образуют фитнес-индустрию, которая растет быстрее, чем когда-либо… правильное исследование, тестирование и анализ или наймите специалистов, которые сделают это за вас, а также результаты, к которым вы стремитесь.
В конце концов, вы можете этого не осознавать, но, мой друг, благодаря вашей работе в отрасли миллионы людей по всему миру добавят больше лет к своей жизни и больше жизни к своим годам, когда их заставят по-настоящему инвестировать.
Вот вам мотивирующая статистика, в настоящее время около 20% взрослых имеют членство в фитнес-клубах, и, на мой взгляд, эта цифра может легко удвоиться в следующие 10–15 лет по мере роста осведомленности и сознания на рынке.
Хотите знать, что является причиной бума в отрасли?
- Рост спроса
- Технологическая поддержка
- Рост стоимости медицинского страхования
Чуть выше в статье я упомянул статистику и хотел бы поделиться ею с вами в качестве напоминания…
81% Миллениалов тренируются или хотели бы , по сравнению с 61% бумеров.
И это еще не все, если мне придется разбить это для вас дальше, женщины более осторожны в отношении здоровья, чем мужчины.
Вот еще несколько данных, которые помогут вам получить более широкое представление о пользовательской базе, в которой миллениалы используют приложения для фитнеса чаще, чем любая другая возрастная группа, причем женщины используют их в два раза чаще, чем мужчины. 46% от общего числа хотят получить как можно больше поддающихся количественной оценке данных о своем здоровье, и на самом деле 54%, вероятно, даже купят устройство для анализа тела.
Я использую носимые устройства, а также фитнес-приложения, а мой партнер — нет.
Итак, если вы ищете идеи фитнес-маркетинга, которые принесут больше дохода, не только в январе месяце, но и далее, вот список, над реализацией которого вам следует работать.
Фитнес-индустрия США до 2020 г. и далее: безопасность, потоковая передача и инновации — новый мировой порядок
До события «черный лебедь», известного как COVID-19, клубы здоровья и домашний фитнес демонстрировали устойчивый рост, обусловленный рядом тенденций, которые указывали на продолжение восходящей траектории.
Рынок домашнего фитнеса также демонстрировал впечатляющий рост в течение 2007 года, пока не остановился, когда финансовый кризис 2008 года обрушился на отрасль и потребителей. Только в 2015 году экономическое облако рассеялось, и появился интернет-фитнес, чтобы обеспечить более мотивирующий и приятный опыт домашнего фитнеса.
В то время как NordicTrack предложила первые подключенные велотренажеры, можно было бы привести аргумент, что возрождение дома и сопровождающее ралли можно приписать Peloton.Технология компании создала невиданный ранее опыт, который был удобным, привлекательным и захватывающим, ставя восклицательный знак на мощь и перспективность потоковой передачи.
COVID-19 вряд ли разрушит эти тенденции. Тем не менее, это повлияет на бизнес-модели, методы и модели поведения, затрагивающие как клубы здоровья, так и поставщиков. В то же время это ускорит существующую динамику домашнего фитнеса. В целом потребление фитнеса изменится после COVID-19. Вопрос в том, как, сколько и как долго.
Harrison Co. предлагает ценные ответы на эти самые вопросы. Информация включает в себя ключевые результаты текущего исследовательского проекта фирмы, в котором используются собственные данные опросов для изучения тенденций в фитнес-индустрии. Подробные данные будут предоставлены на предстоящем вебинаре и, по запросу, в специальном пакете данных.
Результаты последнего опроса, обобщенные в этом отчете, позволяют взглянуть изнутри на то, как COVID-19 меняет конкурентную среду, а также на технологии и тенденции, которые будут управлять фитнес-индустрией сегодня и в ближайшие годы. .
Развитие фитнеса
Фитнес-индустрия США претерпела эволюцию, вызовы и возрождение с тех пор, как ее современные корни уходят в прошлое почти 60 лет назад. За это время отрасль развивалась через экономические подъемы и спады, тенденции и причуды, а также непредсказуемые потребительские вкусы. Каждый раз он появлялся с дополнительной силой, энергией и решимостью, необходимыми для преодоления любых возникающих проблем, и создавал опыт, отвечающий самым развитым потребностям потребителей.
Готовность к росту и обновлению
Чтобы получить полное представление о фитнес-индустрии во времена COVID-19, полезно понять положение отрасли до того, как вирус завладел ею, а также основные тенденции, которые сейчас играют решающую роль в новой главе фитнеса.
- Данные Международной ассоциации здоровья, ракеток и спортивных клубов (IHRSA) за 2018 год показывают, что США являются крупнейшим в мире рынком здоровья и хорошего самочувствия, насчитывающим более 38 400 фитнес-клубов и ежегодный прирост в 4.5%. Выручка отрасли росла чуть более высокими темпами, на 6,7%, и оценивалась в 32 миллиарда долларов 1. Ожидалось, что к 2023 году выручка достигнет 43 миллиардов долларов.
- Более 62,5 миллионов американцев состояли по крайней мере в одном оздоровительном клубе, многие из которых имели членство как в клубах, так и в бутик-студиях.
- Количество посещений оздоровительных клубов, спортивных залов и студий превысило 6 миллиардов, при этом средний показатель удержания составил 72,4%.
- Почти две трети регулярно занимающихся спортом были или были членами фитнес-клуба.
Волны рекордных демографических когорт, от бэби-бумеров до поколения Z, стимулировали рост отрасли с конца 1970-х годов. Эти группы населения были воспитаны с уважением к здоровому и здоровому образу жизни и обладают ресурсами, необходимыми для его достижения.
Несколько отраслевых источников сообщают, что среди демографических групп миллениалы и представители поколения Z превосходят всех остальных по участию в отрасли и расходам как на фитнес-клубы, так и на бутик-студии.
Мощное влияние миллениалов
Рекордный рост отрасли происходил одновременно с растущим стремлением потребителей к инновациям и переосмыслению фитнеса.Отдельное население у руля составляло 83 миллиона миллениалов. На самом деле, многолетнее предпочтение миллениалов фитнесу, ориентированному на опыт, стало причиной большинства новых и часто бутиковых концепций тренировок. Они варьируются от пилатеса, йоги и высокоинтенсивных интервальных тренировок (HIIT) до зумбы, буткемпов и кроссфита. Это также стало движущей силой Orangetheory Fitness, SoulCycle, Barry’s и других отраслевых феноменов.
Социальные сети запустили волну инноваций в гипердвигатель, а миллениалы окрылили его.У них была возможность воодушевить своих последователей присоединиться к ним в распространении энтузиазма по поводу тренировок нового поколения. Новые участники отрасли могли быть быстро пропитаны огромным шумом из уст в уста, мощной и эмоциональной силой бренда и племенной энергией, которая была недосягаема для конкурирующих традиционных больших клубов
.Больше универсального размера
Новый динамизм, охвативший фитнес-индустрию, привел к появлению четырех различных типов фитнес-районов, предлагающих что-то для всех:
1.Высококачественный, недорогой (HVLP):
Как правило, новички и случайные посетители тренажерного зала, которые предпочитают недорогие, простые и не пугающие упражнения без ущерба для вариантов тренировок и доступа. В центре внимания: Planet Fitness and Crunch
2. Традиционная большая коробка:
Члены с разным уровнем физической подготовки, которые применяют универсальный подход к своим тренировкам и ценят большие площади, широкий доступ и более высокий уровень обслуживания, чем в клубах HVLP, хотя и по доступной цене членства. В центре внимания: 24 Hour Fitness and Town Sports International (TSI)
3.Премиум:
Более опытные энтузиасты фитнеса, которые отдают предпочтение оборудованию, программам, занятиям и удобствам, обеспечивающим первоклассный фитнес по высокой цене. В центре внимания: Equinox и Life Time
4. Бутик-студии:
Спортсмены, которые заинтересованы в небольших, дружелюбных, модных и специализированных групповых занятиях в относительно небольших помещениях, похожих на клубы премиум-класса, которые имеют роскошную цену.В центре внимания: Orangetheory Fitness и Barry’s
фитнес-клуба HVLP были одними из ключевых драйверов роста отрасли, а Planet Fitness стала неоспоримой силой, поскольку большинство членов тренажерных залов выбирали варианты с низкими ценами. Членская база Planet Fitness исторически росла в среднем на 19% в год и превзошла конкурентов с точки зрения узнаваемости бренда и членства в клубах.
По мере роста количества, качества и разнообразия занятий спортом потребители были смущены богатством фитнеса. Больше не ограничиваясь тренировками или типами клубов, потребление фитнеса стало более фрагментированным. Потребители, особенно миллениалы, совмещали тренировки в фитнес-клубах с занятиями в бутик-студиях, которые, наряду с клубами HVLP, были главными источниками роста. Они также посещали занятия в разных студиях.
Отраслевая сегментация
Рост, инновации и переосмысление были не единственными товарными знаками фитнеса до COVID-19. Разделение клубов на категории HVLP и премиум сегментировало большую часть отрасли, при этом бизнес-модели располагались на противоположных концах спектра фитнес-опыта.
Подобно своей роли в обеспечении более персонализированного фитнеса, смелые миллениалы также были среди сил, стоящих за бифуркацией. Их стремление к индивидуальному подходу противоречило традиционному подходу крупных брендов. В сочетании с естественным развитием потребительской розничной торговли бренды среднего сегмента рынка, такие как 24 Hour Fitness и TSI, с трудом могли выделиться.
Потоковое продвижение вперед
Наряду с появлением бутик-студий и переходом к недорогим и премиальным фитнес-клубам стриминг превратился в мощную отраслевую тенденцию.
Прямые трансляции и услуги по запросу, которые транслируются на персональные устройства и фитнес-оборудование, были желанным вариантом для широкого круга потребителей. Технологические занятия для нескольких типов тренировок обеспечили руководство и мотивацию, необходимые для полноценного и бескомпромиссного домашнего фитнеса. От йоги и кардио до силовых тренировок и HIIT, популярность потокового вещания резко возросла по ряду причин:
- Избегайте дорогостоящих ежемесячных членских взносов.
- Сократите время и расходы на поездки в клуб или студию и обратно.
- Предлагайте тренировки в любое время — утром, днем или ночью — и где угодно — в гостиной, спальне или гостиничном номере — им удобнее всего.
- Расширьте охват фитнес-клубов, особенно бутиков-студий, и еще больше укрепите их бренд.
Peloton с его роскошными велотренажерами, беговыми дорожками и занятиями йогой, а также Beachbody с его широким разнообразием программ тренировок были первопроходцами в отрасли. Mirror, Tonal и Obé также были среди представителей новой волны предприимчивых участников, которые использовали технологии для значительного улучшения домашних занятий фитнесом.
Категория потокового вещания, без сомнения, демонстрировала огромный потенциал роста, особенно по мере того, как взрослеющие миллениалы достигли совершеннолетия и выбрали варианты домашнего фитнеса, которые больше соответствовали личным и рабочим обязанностям. Однако даже самые проницательные представители отрасли не могли предсказать грядущие изменения потребительского потребления потоковых услуг и рост сектора.
Из людей, которые приобрели или планируют приобрести фитнес-приложение или подписку, те, кто в основном тренировались в спортзале до Коронавируса, используют свободные веса и кардиотренажеры гораздо чаще, чем люди, которые тренируются дома, в тренажерном зале и дома.
Прибытие Черного лебедя
Фитнес — одна из отраслей, наиболее пострадавших от пандемии COVID-19. Тысячи фитнес-клубов и бутик-студий, независимо от размера, местоположения и категории, внезапно закрылись, чтобы замедлить распространение вируса и защитить здоровье и безопасность своих членов, персонала и общества.
Упущенная выгода, уволенные и уволенные сотрудники, а также резкое сокращение заработной платы остались после вируса и в то время, когда возлагались большие надежды на дальнейший рост отрасли и прибыльность.Многие клубы и студии, особенно небольшие, находятся на грани закрытия, при этом снижение доходов, по оценкам, достигает 80-90%, а в некоторых случаях и 100%.
Даже без ограничений на самоизоляцию возвращение к условиям, существовавшим до COVID-19, маловероятно в ближайшей и среднесрочной перспективе, а, возможно, и в дальнейшем. Наш опрос показывает, что 34% посетителей тренажерных залов либо отменили, либо планируют отменить свое членство. Отмены в основном по сегментам и ценовым категориям. Тем не менее, студии пилатеса и йоги, берущие от 10 до 40 долларов в месяц, и студии HIIT, берущие от 100 до 250 долларов в месяц, вероятно, больше всего пострадают от отмен.Если эти цифры экстраполировать на население США, более 20 миллионов абонементов в спортзалы могут быть отменены во всех сегментах из-за COVID-19.
Для таких брендов, как 24 Hour Fitness и TSI, которые несут большую долговую нагрузку и, вероятно, будут реструктурированы в соответствии с Главой 11, выживание во время пандемии стало чрезвычайно серьезной и неотложной задачей.
Ведущие премиальные клубы отрасли также не застрахованы от последствий COVID-19. Equinox и Life Time понизили свой рейтинг долга из-за неопределенности в отношении будущих прогнозов доходов и прибыльности.
Как увещевает Джим Коллинз в своем бестселлере «От хорошего к великому», пришло время взглянуть правде в глаза жестоким фактам.
Клуб переосмысления и опыт студии
Перед фитнес-клубами и бутик-студиями стоит монументальная задача — правильно масштабировать свой бизнес, при этом соблюдая ограничения, сокращающие пропускную способность. В то же время они плывут против стремительно надвигающейся волны домашнего фитнеса, которая привлекает и будет продолжать привлекать нынешних и потенциальных клиентов.Во многих случаях снижение пропускной способности может привести к увеличению цен для участников, а также к творческим вариантам, таким как цены на заказ, а также цены в пиковые и непиковые часы.
Возвращение в клубы и студии будет дополнительно ограничено соображениями безопасности потребителей. Неудивительно, что наше исследование показывает, что потребители ожидают, что видимая чистота и меры безопасности станут двумя наиболее важными критериями при выборе тренажерного зала или клуба после открытия.
Результатом может быть клинический и во многих отношениях неприятный опыт, дополненный проверками температуры и масками для лица, которые вряд ли мотивируют вернуться к обычным упражнениям.Несмотря на то, что строгие меры безопасности являются разумными и необходимыми, они могут усилить опасения участников по поводу безопасности и непрекращающийся риск заражения COVID-19.
Поставщики тренажерных залов пойманы на волне
Производители оборудования, которые поставляют товары для спортивных залов, еще сильнее борются с последствиями пандемии COVID-19. Ожидается, что в связи с закрытием спортивных залов по всей стране спрос резко снизится, поскольку они задерживают или отменяют существующие заказы. Долгосрочный спрос также упадет, поскольку некоторые из них закрываются навсегда.Gold’s Gym, Crunch и другие франчайзинговые бренды закрыли несколько площадок. Другие спортзалы, несомненно, последуют этому примеру, поскольку проблемы с ликвидностью могут не оставить им другого выбора.
Правила социального дистанцирования — еще одна неудача для производителей. По крайней мере, в ближайшем будущем обязательное соблюдение интервалов между посетителями сократит вместимость тренажерного зала и использование пространства на 50% и более. В долгосрочной перспективе отношение потребителей к гигиене и безопасности, вероятно, приведет к уменьшению площади, занимаемой оборудованием, поскольку для устранения опасений потребуется больше пространства между оборудованием.
Производители оборудования должны отреагировать на это, оптимизировав свой бизнес и сохранив капитал, чтобы пережить кризис. Те, кто обслуживает как тренажерный зал, так и домашний рынок, могут получать разумный доход в зависимости от состава своих клиентов. В гораздо более сложной ситуации находятся поставщики, которые обслуживают исключительно рынок тренажерных залов.
Заглядывая вперед, производителям оборудования необходимо будет определить, как они могут повысить ценность нового мирового порядка, основанного на цифровых решениях для фитнеса и заботе о безопасности тренирующихся.
Пробуждение потребителя
Поскольку потребители в США уделяют повышенное внимание гигиене и безопасности, они ищут занятия фитнесом за пределами тренажерного зала и все чаще обращаются к тренировкам по запросу и в прямом эфире. Многие также переоценивают роль упражнений в своем образе жизни. При этом они становятся более гибкими и восприимчивыми к различным вариантам:
Упражнения- менее пугающие, чем в клубах и студиях, они мотивируют людей выходить из своих зон комфорта и избегают барьеров для растущего числа начинающих тренироваться.
- Помещения для тренировок бывают всех форм и размеров, от ниши в гостиной до неиспользуемого подвального помещения, и уровней сложности, от гантелей и носимых устройств до велотренажеров, эллиптических тренажеров и многофункциональных домашних тренажерных залов.
- Сообщества единомышленников объединяются и делятся позитивным опытом в период беспрецедентной неопределенности.
Одним из показательных результатов нашего исследования является тот факт, что регулярно занимающиеся спортом смотрят за пределы тренажерного зала и дают волю творчеству и экспериментам при разработке новых фитнес-программ.После самоизоляции и в результате Коронавируса:
По мере того, как услуги домашнего фитнеса и стриминговых сервисов все больше укореняются не только в сфере фитнеса, но и в личной жизни потребителей, рост сектора будет продолжаться как по размеру, так и по постоянным инновациям.
Восстание домашних упражнений
Домашний фитнес был легко доступен, и многие ожидали, что он будет расти до того, как COVID-19 положил конец тренировкам на местах в тысячах фитнес-клубов и бутик-студий и заставил десятки людей посещать фитнес-центры дома.
Вместо того, чтобы запустить новую тенденцию, пандемия ускорила сложившийся сектор промышленности, который был готов к росту и здесь, чтобы остаться, превратив его из приятного в повседневную рутину. Фактически, CNBC сообщила, что, хотя расходы на занятия фитнесом и тренажерные залы выросли всего на 5% в 2019 году, расходы на фитнес по запросу выросли почти на 60%, а с 2017 года выросли примерно на 130%.
Объединив данные нашего исследования со статистикой IHRSA, мы можем приступить к количественной оценке возможностей дома, которые будут подпитываться долларами, ранее потраченными на абонементы в тренажерный зал.Если мы предположим, что уровень отмены будет равен 34%, как предполагает наше исследование, это изменение будет означать, что примерно 21 миллион членов тратят примерно 700 долларов в год каждый на членские взносы. Если 10% этих долларов пойдут на домашний фитнес, это даст почти 1,5 миллиарда долларов в год. [САНДРА – Для уточнения измените предложение выше на «По нашим консервативным оценкам, потеря продаж от перехода спортзалов на домашний фитнес представляет собой возможность почти на 1,5 миллиарда долларов в год»
На этом фоне фитнес-клубы и бутик-студии по всему миру становятся виртуальными для тех, кто занимается спортом независимо от возраста, пола, физического состояния и образа жизни. Многие предлагают бесплатные пробные периоды, надеясь превратить бесплатных пользователей в платных подписчиков. Варианты тренировок, в том числе упражнения с минимальным оборудованием и без него, а также практические руководства, варьируются от силовых и кардиотренировок до восстановления и подвижности. Они также охватывают учебные и индивидуальные программы — среди прочего, йогу, HIIT и barre — которые развились и позже процветали до COVID-19.
Веб-сайты клубов и студий, а также каналы в социальных сетях предлагают домашний опыт, только с новой частотой и интенсивностью.
- Приложения для фитнеса и хорошего самочувствия
- Facebook и Facebook Live
- Instagram и Instagram Live
- Зум
- Ютуб
- Интеливидео
- Амазон Прайм
- Vimeo
Замедления роста домашних упражнений не наблюдается. На самом деле, наше исследование показывает, что рост, как ожидается, останется сильным. Например, среди опрошенных объединенной группы занимающихся в тренажерном зале, а также занимающихся в тренажерном зале и дома, 39 % рассчитывают больше тренироваться дома (35 % в тренажерном зале и 43 % в двойном тренажерном зале), а 12 % рассчитывают приобрести нетренажер. — подключенная беговая дорожка, эллиптический или другой кардиотренажер.
Пульсометр Myzone MZ-3 можно подключить к виртуальному приложению Zone Match пользователей, и они могут выбирать из более чем 20 различных домашних задач. Пользователи также могут выбирать продолжительность тренировки и получать обратную связь в реальном времени.
Победители в домашнем секторе не ограничиваются Peloton и другими поставщиками, работающими напрямую с потребителем. Производители, такие как Inspire и Bowflex, а также специализированные розничные продавцы, такие как Precor Home Fitness, продемонстрировали значительный рост по сравнению с прошлым годом. Во многих случаях спрос превышает предложение.
Победители пользуются мотивацией потребителей для подключения к Интернету и покупки потокового фитнес-приложения или подписки.
Использование цифровых возможностей
Поскольку дом все чаще становится местом для занятий фитнесом, потоковая передача никогда не имела более широких возможностей для разнообразия услуг, расширения и роста. Почти любой класс, особенно те, которые не сильно зависят от оборудования или внешней среды, можно настроить для потоковой передачи. При правильной настройке класс, который когда-то был ограничен пространством, может быть преобразован в фитнес-опыт для неограниченного количества участников.
Такие компании, как Peloton, Mirror, Obé и Beachbody, основным бизнесом которых всегда были тренировки по требованию и прямые трансляции, являются первопроходцами с явным преимуществом на рынке. Их преимущество будет только нарастать по мере того, как они будут расширять свой бизнес и завоевывать новых клиентов.
Beachbody пережила самую высокую неделю потокового вещания в своей истории в шестой раз подряд в течение недели с 20 апреля 2020 года, когда почти 1 миллион подписчиков вошли в систему для просмотра 4,8 миллиона видео. Для Peloton, у которой до пандемии годовой уровень удержания клиентов составлял 94%, количество загрузок ее приложения в марте 2020 года было в пять раз выше, чем в феврале. Количество регистраций в Obé за тот же период выросло в десять раз, а продажи в Mirror выросли более чем вдвое за несколько месяцев после появления COVID-19.
Streaming также представляет уникальную возможность для фитнес-клубов и бутик-студий. Они могут создать свой бренд и дополнительно монетизировать свои услуги за пределами своих четырех стен, что является очень привлекательным вариантом в то время, когда доходы будут поставлены под угрозу из-за требований социального дистанцирования.
Planet Fitness и Equinox входят в число брендов с бизнес-моделями, менее основанными на цифровых технологиях, хотя они быстро внедряют омниканальный подход, который более агрессивно расширяет возможности дома и создает комплексный подход к занятиям фитнесом.
Planet Fitness: Благодаря партнерству с iFit, лидером в области домашних тренировок, Planet Fitness укрепила свое цифровое предложение и расширила кампанию United We Move «Домашняя работа». Сеть HVLP предлагает серию домашних тренировок в потоковом режиме для людей с любым уровнем физической подготовки. Тренировки, которые бесплатно доступны исключительно в приложении Planet Fitness, варьируются от кардио и силовых тренировок до растяжки. Они также включают начальный и средний уровни.
Equinox: Частная инвестиционная компания Silver Lake предоставила Equinox финансирование, чтобы помочь создать цифровую платформу люксового бренда и расширить охват предложения домашнего фитнеса до пандемии COVID-19. Кроме того, домашний велотренажер SoulCycle транслирует программы из SoulCycle, Equinox, Pure Yoga, Precision Run, Myodetox и Headstrong. Велосипед, работающий на фитнес-приложении Variis от Equinox, был доступен для предварительного заказа в первые дни карантина.
По мере того, как известные потоковые бренды и их быстро адаптирующиеся конкуренты усиливают свою приверженность цифровому рынку и наращивают инвестиции, единственное направление роста — вверх.Например, 31% опрошенных нами тренирующихся в тренажерном зале и дома, планируют приобрести потоковое приложение, а 21% планируют приобрести Peloton или другое подключенное оборудование.
Оставаться на курсе в условиях неопределенности
Хотя пока неясно, как фитнес-клубы и бутик-студии будут адаптироваться в будущем, очевидно, что отрасль будет развиваться за счет инноваций, и что решающую роль в этом будут играть домашние цифровые возможности. Однако до того, как двери клубов откроются и бутик-студии будут забронированы, есть шаги, которые клубы и студии могут предпринять, чтобы подготовиться к возвращению к производительности и прибыльности до COVID-19.
- Ознакомьтесь с политикой, процедурами и системами очистки, включая оборудование и принадлежности, которые трудно очистить.
- Определите общие точки соприкосновения участников и установите для них приоритет в протоколах очистки.
- Осмотрите оборудование и примите решения «добавить», «удалить» и «обновить».
- Пересмотрите бюджеты, особенно на уборку, технологии и членство, чтобы обеспечить достижение оптимальных целей в области здравоохранения и безопасности, виртуальные и локальные возможности в равной степени удовлетворяют, а участники приравнивают плату к стоимости.
- Убедитесь, что фирменный стиль соответствует миссии и ценностям.
- Определите требования к емкости, размеры классов, уровни использования и баланс между локальными и виртуальными предложениями.
- Пересмотрите бизнес-модель и стратегию, увеличьте доход и прибыль, устраните области улучшений и устраните неэффективные возможности и услуги.
- Изучите программы, классы, удобства и другие услуги, в том числе бесплатные, чтобы убедиться, что они соответствуют потребностям участников и находятся в тренде.
- Оценка персонала, работающего полный и неполный рабочий день, а также персонала по контракту, а также описание должностных обязанностей, оценка эффективности, обучение и компенсация.
- Обзор программ развития лидерских качеств.
Благодаря переоценке и целенаправленному контролю фитнес-клубы и бутик-студии могут перейти от режима выживания к режиму процветания и удовлетворить растущие потребности участников в безопасности, цели в фитнесе и ожидания в отношении более здоровой жизни.
Путь вперед
Трудно понять полное влияние COVID-19 на фитнес-индустрию, не сосредоточившись на негативе — более 38 000 клубов и студий закрылись, по меньшей мере 500 000 представителей отрасли потеряли работу, доходы многих операторов упали до нуля, а поставщики также пострадали, поскольку открытие клубов и студий было отложено или отменено.
Не каждый бизнес доберется до другой стороны. Для некоторых, таких как традиционные сети крупных магазинов, COVID-19 ускорит неизбежное. Для других, включая бутики с недостаточным капиталом, COVID-19 нанесет смертельный удар, несмотря на сильный базовый потребительский спрос.
Среди такого количества негатива важно выделить области для оптимизма, наиболее заметные из которых указаны в нашем исследовательском отчете. Например, на вопрос, ожидают ли они работать больше, меньше или примерно на том же уровне после снятия ограничений, 37% всех участников опроса ответили, что они будут работать больше, а более 50% из них сказали, что их мотивирует это новая благодарность за их здоровье и благополучие.
Принимая во внимание активное соблюдение режима упражнений во время самоизоляции, а также повышенное внимание и заботу о здоровье и благополучии, кажется, что основы для фитнес-индустрии готовы возобновить восходящую траекторию к уровням, превышающим ранее существовавшие. наслаждался до COVID-19.
Концевые сноски
1. Wellness Creative Co., Fitness Market 2020, 8 января 2020 г.
2. Джэвон Кинг, «Сеть тренажерных залов No Frills набирает обороты благодаря буму тренировок», Wall Street Journal, 19 марта 2019 г.
3. Wellness Creative Co., Fitness Market 2020, 8 января 2020 г.
4. Wellness Creative Co., Fitness Market 2020, 8 января 2020 г.
5. Кристина Гоф, «Клубы здоровья и фитнеса — статистика и факты», Statista, 2 августа 2019 г.
Что должен знать каждый владелец клуба
Когда дело доходит до нескольких центров прибыли в фитнес-клубах, они могут быть либо лучшим другом владельца клуба, либо злейшим врагом. Здесь мы поговорили с некоторыми экспертами по этой теме, чтобы предоставить вам информацию, необходимую для того, чтобы сделать центры прибыли вашего клуба успешными!
Нет никаких сомнений в том, что управление несколькими центрами прибыли в оздоровительном клубе может приносить реальный доход.При правильном планировании центр прибыли может быть разницей между средним и исключительным. Как следует из старой поговорки «не кладите все яйца в одну корзину», хорошо продуманный центр прибыли может диверсифицировать бизнес-модель клуба и защитить его прибыль. Они также могут увеличить вашу членскую базу и сумму в долларах, которую каждый участник тратит в вашем клубе. Вот что вам нужно знать о центрах прибыли, в том числе подробнее рассмотрим некоторые из самых популярных вариантов, доступных сегодня.
ОБЗОРНесколько центров прибыли могут стимулировать общее предложение вашего клуба и помочь вам бороться с тенденцией отрасли сосредотачиваться только на более низких членских расходах. Центры прибыли также могут помочь вам выделиться среди других клубов в этом районе, и фактор удобства также является важной частью уравнения. По словам Майка Фейнмана, исполнительного вице-президента и главного операционного директора Gold’s Gym, центры прибыли помогают формировать жизненные привычки и ценность членства членов, часто улучшая их результаты, что заставляет их возвращаться.
Поскольку новый центр прибыли не является частью вашего основного бизнеса, вам потребуются заинтересованные, мотивированные менеджеры и специалисты по продажам, чтобы добиться успеха. Весь ваш персонал должен понимать важность того, что вы предлагаете. По словам Фейнмана, использование программ, предлагающих каждому новому участнику купон на скидку 10%, который можно использовать для покупки дополнительных услуг, может помочь увеличить продажи в центрах прибыли. Не позволяйте вашей команде продаж сосредотачиваться только на базовой распродаже нового членства — убедитесь, что они продают все аспекты того, что предлагает ваш клуб. Чтобы мотивировать сотрудников продавать, попробуйте платить комиссионные или проводить конкурсы продаж с денежными бонусами.
Чтобы новый центр прибыли поддерживал себя, члены должны видеть ценность в оплате за него. Убедитесь, что все маркетинговые материалы вашего клуба включают информацию о доступных услугах, не входящих в обычные членские взносы. К другим эффективным вариантам маркетинга удобств относятся: внутриклубный маркетинг с помощью плакатов, брошюр и баннеров, видеомаркетинг на ClubCom, рассылка по электронной почте, прямая почтовая рассылка, предоставление доступа к вашему веб-сайту, чтобы участники могли совершать покупки, бесплатные пробные купоны, подарочные сертификаты, проникновение в сообщество и рутинные мероприятия. сопровождение всех новых участников.Эта последняя идея дает вам возможность привлечь дополнительное внимание к таким услугам, как персональные тренировки и групповой фитнес, которые могут помочь новым участникам оставаться на правильном пути, достигать своих целей и, следовательно, увеличивать удержание.
Для владельца клуба очень важно найти время, чтобы определить цели для любого нового центра прибыли, прежде чем тратить деньги, говорит Джо Цирулли, основатель и генеральный директор Gainesville Health and Fitness Centers. Чирулли также говорит, что владельцы клубов должны определить, существует ли потребность в этой услуге.Лучший способ сделать это — провести исследование, спросив мнение как можно большего числа людей — вы найдете ответы, о которых и не мечтали. Лучшее (и самое простое) определение маркетинга — выяснить, чего хотят люди, и предложить это.
Чак Раньон, соучредитель и генеральный директор Anytime Fitness, говорит, что владельцы клубов всегда должны проявлять осторожность при включении нового центра прибыли в свою бизнес-модель и должны следить за тем, чтобы любые дополнительные услуги были первоклассными. Также важно оценить, насколько большой утечкой ваших существующих ресурсов может быть центр прибыли, и тщательно продумать, насколько трудоемким будет его эксплуатация. Прежде чем взять на себя обязательство добавить новый центр прибыли в линейку предложений вашего клуба, обязательно определите, как это повлияет на тайм-менеджмент и общую культуру клуба.
Почти все согласны с тем, что самое важное, что может сделать владелец клуба для обеспечения успеха центра прибыли, — это нанять чемпиона для управления им. У вас должен быть кто-то, кто отвечает за то, чтобы это работало, кто также может распознать, что не работает, и адаптироваться. Ральф Райс, вице-президент по операциям в Leisure Sports, говорит, что отличная рабочая этика, хорошая деловая хватка и (что неудивительно) хорошие навыки работы с людьми — это качества, которые следует искать в человеке, которому вы доверяете управлять новым центром прибыли.
ДУБЛЕНИЕСолярий — один из самых удобных и доступных центров получения прибыли, в который клуб может инвестировать. На самом деле отказ от предложения солярия может означать, что потенциальный доход просто уходит за дверь каждый раз, когда участник уходит после тренировки. Мало того, что солярий может увеличить сумму, которую члены ежемесячно тратят в вашем клубе, солярий также может увеличить вашу членскую базу, привлекая новых людей. Солярий также приносит высокую прибыль и не увеличивает накладные расходы вашего клуба, потому что сотрудники стойки регистрации часто могут управлять солярием.Солярии также экономичны с точки зрения энергопотребления: некоторые солярии потребляют всего 0,50 цента за сеанс.
Ценообразование и брендинг — два важных фактора успешной реализации программы загара в вашем клубе. Выберите цвета для кроватей, которые соответствуют декору вашего клуба, и рассмотрите возможность нанесения на них вашего логотипа. Многие владельцы клубов видят возврат инвестиций всего через три-четыре месяца, в то время как другим, возможно, придется ждать до 16 месяцев. Этот период времени часто зависит от уровня вовлеченности персонала и приверженности клуба маркетингу услуг солярия.По словам Раньона, 25-35% участников Anytime Fitness выбирают солярий, поэтому он очень быстро окупается. Билл Чиккарелли, директор по маркетингу Sun Capsule, рекомендует регистрировать участников, используя ежемесячные EFT (электронные денежные переводы), чтобы получить максимальную отдачу от вашего солярия. Sun Capsule предлагает солярий с прилегающей гардеробной, что избавляет от необходимости строить отдельные комнаты.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ТРЕНИРОВКИПерсональные тренировки — это ценная услуга, которая позволяет членам клуба более активно участвовать в жизни клуба и помогает им достичь своих целей в фитнесе, что, как доказано, повышает удовлетворенность и удержание членов.В большинстве случаев программы персонального обучения требуют менеджеров с непосредственным опытом, чтобы быть успешными. По словам Джона Спенса, владельца и оператора нескольких фитнес-центров Anytime Fitness в Юго-Восточной Индиане, когда речь идет о программах персональных тренировок, ключом к успеху номер один является поиск подходящего персонала. Спенс говорит, что основная проблема, с которой сталкиваются владельцы клубов, заключается в том, что тренеры часто хороши либо в продажах, либо в обучении, но трудно найти кого-то, кто хорош и в том, и в другом. Чтобы бороться с этим, Спенс принял стратегию, которая отделяет процесс продаж от области персональных тренировок, но позволяет отделу продаж включать информацию о персональных тренерах в продажу.Также очень важно иметь систему управления программным обеспечением, которая максимально упрощает отслеживание сессий и отслеживание участников. Это позволит вам быть организованным и убедиться, что эти важные элементы не будут упущены из виду и не помешают успеху вашей программы.
По словам Джеффри Дайера, основателя Lifestyle Family Fitness, групповые персональные тренировки также быстро набирают популярность, поскольку все больше владельцев клубов осознают, что они не только более доступны для членов клуба, но и дают клубам возможность увеличить размер прибыли, позволяя инструкторов работать с более чем одним человеком одновременно и, следовательно, получать больше денег в час на каждого инструктора.
Решение пройти специализированную программу персональных тренировок, подобную той, которую предлагает VERT Power Center, — это еще один способ обеспечить уникальное преимущество перед конкурентами. VERT включает в себя принципы спортивной медицины и предлагает участникам индивидуальные тренировки и физиотерапию. VERT расшифровывается как Velocity Enhanced Resistance Training и использует уникальное компьютеризированное оборудование, передовые методы обучения и запатентованное программное обеспечение для лечения и тренировки профессиональных спортсменов и обычных людей, которые серьезно относятся к фитнесу.
ГРУППОВОЙ ФИТНЕС«Групповые упражнения часто упускают из виду как центр прибыли. Некоторые клубы рассматривают это как «обязательную вещь», как беговые дорожки или свободные веса, но рассматривают это в основном как центр затрат, а не как способ создать сообщество, лояльность, членство и удержание. Групповые упражнения — это очень экономичный способ доставить удовольствие большому количеству участников по относительно низкой цене, а довольные участники, как правило, являются постоянными участниками», — говорит Филлип Миллс, основатель Les Mills International. Кроме того, регулярное посещение, поощряемое еженедельным расписанием занятий, означает высокий уровень удержания для успешной групповой фитнес-программы.В 2006 году Les Mills заказала независимый опрос Nielsen среди 1000 участников групповых занятий фитнесом в США, который показал, что более 90% посещают свои клубы не реже двух раз в неделю, чтобы принять участие в занятиях, и что почти 40% посещают не менее четырех раз в неделю. Les Mills разработала систему управления групповым фитнесом, которая вращается вокруг целевого маркетинга, поддержания организованности, обучения замечательных инструкторов и найма динамичной управленческой команды.
Типичные проблемы, с которыми сталкиваются при разработке групповых программ фитнеса, часто связаны с поиском способов измерения успеха программ и инструкторов.Сотрудничая с внешним поставщиком, вы избавляетесь от некоторых догадок, потому что вам гарантирован доступ к поддержке и опыту, который постоянно развивается и растет со временем. Кроме того, клубы не должны бояться начинать с малого, начиная программу группового фитнеса. Даже комната, вмещающая всего 15-20 человек, внесет свой вклад в конечный результат, и если вы вдруг поймаете себя на мысли, не снести ли вам стену, это хорошая проблема!
По словам Рича Боггса, генерального директора Body Training Systems, если обслуживать больше участников посредством группового фитнеса, уровень удержания может увеличиться, а реклама фирменных программ широкой публике может увеличить продажи членства.Body Training Systems предлагает «фирменные» групповые фитнес-программы, включающие семь популярных направлений упражнений, а также поставляется с программным обеспечением, разработанным для помощи клубам в выявлении потенциальных выбывающих до того, как они перестанут приходить. Компания также нанимает высококвалифицированных тренеров, которые работают с каждому клубу, чтобы улучшить производительность и прибыльность, убедившись, что они используют систему должным образом. Сочетание программ группового фитнеса и программного обеспечения для удержания может стать мощным инструментом для увеличения продаж, удержания и прибыли.
Чирулли недавно устроил вечеринку для всех, кто участвует в групповой фитнес-программе Центра здоровья и фитнеса в Гейнсвилле, и она увенчалась огромным успехом. Он сделал это, потому что осознал важность поощрения формирования групп внутри более крупной группы членов. Устроить вечеринку — это также отличный способ пообщаться и поддержать других владельцев местного бизнеса, поэтому подумайте, где вы решите провести специальные собрания, и постарайтесь сделать это беспроигрышным для обоих предприятий.
СОКОВЫЕ БАТОНЧИКИПомогая участникам достигать своих целей с помощью питания и физических упражнений, смузи-бар может помочь вам создать лояльных участников, которые расскажут другим о своем положительном опыте в вашем клубе. По словам Дэна Янга, президента Performance Food Centers, важно принимать решения о покупках, которые соответствуют ситуации в вашем клубе, потому что это позволит вам охватить больше членов, что положительно повлияет на чистую прибыль соковыжималки. Также важно держать менеджеров в центре внимания и следить за тем, чтобы сок-бар не страдал от недостатка внимания со стороны руководства.Один из способов, которым PFC делает это, — это еженедельное общение с назначенным сотрудником клуба, чтобы убедиться, что протокол и маркетинговые планы соблюдаются. Важно помнить, что многие члены клуба очень заняты, поэтому фактор удобства также может подтолкнуть их к покупке продуктов в фреш-баре вашего клуба. Ключевым моментом является выбор продуктов, которые соответствуют вашей целевой демографии, что также может оказаться переломным моментом, который заставит потенциального нового члена выбрать ваш клуб среди конкурентов.
Когда дело доходит до соковыжималки, ключом к успеху является предложение здоровых, богатых питательными веществами продуктов. Поскольку питание является важной частью фитнес-уравнения, здоровые варианты в баре сока могут поддержать усилия участников тренировки и помочь им достичь своей цели. Когда это происходит, люди, как правило, возбуждаются и продолжают делать то, что им помогло, и это может включать посещение фреш-бара. Ваше маркетинговое сообщение для участников должно дать им понять, что вы стремитесь обеспечить им полную физическую форму с помощью упражнений и питания.
По словам Дайера, владельцам клубов следует подумать о найме кого-то с опытом для управления определенными центрами прибыли, особенно барами сока и теми, где подают еду. Он говорит, что слишком часто владельцы клубов обнаруживают, что они не имеют такого же успеха в управлении новым бизнесом в индустрии продуктов питания и напитков, как в управлении клубом здоровья. Одним из очевидных преимуществ выбора системы смузи-баров «под ключ» является то, что компания провела исследование и работу за вас. Это устраняет большую часть догадок, потому что устраняет часто сложный процесс попыток придумать такие вещи, как рецепты и названия продуктов.
Такие компании, как City Blends, могут получать дополнительный доход за счет смузи-бара без значительного увеличения затрат на оплату труда, поскольку компания предлагает систему «под ключ», которая упрощает эксплуатацию смузи-бара в фитнес-центре, — говорит Стефани Саддарт, президент Городские смеси. В некоторых случаях ее можно даже совместить с зоной регистрации или обслуживать только одного сотрудника.
Чтобы смузи-бар работал успешно, его следует разместить в месте с высокой посещаемостью, например, рядом со стойкой регистрации или рядом с другим торговым залом в клубе.Также важно использовать внешние маркетинговые материалы и стратегии, а также раздавать образцы продукции при продвижении смузи-бара в клубе. Также необходимо иметь знающих сотрудников, поэтому City Blends предлагает бесплатные курсы повышения квалификации по телефону для всех клубов, чтобы сотрудники могли быть в курсе важной информации.
Билл Хо, генеральный директор Dr. Smoothie Brands, также подчеркивает важность постоянного информирования сотрудников о продуктах, особенно о пищевой ценности.Очень важно полностью понять, что потребуется, чтобы открыть и успешно управлять смузи-баром, прежде чем вмешиваться. Компания, с которой вы решите стать партнером, должна предоставить очень подробное описание продуктов, включая характеристики и преимущества, а также научное объяснение, стоящее за ними. Dr. Smoothie проводит видеообучение через свой веб-сайт, чтобы новых сотрудников можно было легко ввести в курс дела. Недостаточно обученные сотрудники являются одним из самых больших недостатков успешной работы смузи-бара.Нет ничего хуже для репутации вашего клуба, чем ответ на вопрос члена «Я не знаю».
МАССАЖПопулярность массажа привела к тому, что все больше и больше фитнес-центров рассматривают возможность добавления этой услуги, но традиционные услуги массажа могут быть грязными и требуют дополнительного персонала и значительного пространства. С другой стороны, системы сухого водного массажа позволяют владельцам оздоровительных клубов донести преимущества массажа до своих членов без беспорядка и требований к персоналу, которые возникают при традиционном массаже.Кроме того, пользователь не промокает и может оставаться одетым, потому что он защищен от струй воды, выполняющих массаж, благодаря эластичной мембране. По словам Доу Кота, менеджера по продажам аквамассажа, системы сухого водного массажа могут обеспечить профессиональные результаты массажа, омолаживая тело за долю времени и затрат по сравнению с ручным массажем.
Когда вы впервые внедряете систему сухого водного массажа в своем клубе, предложите всем членам бесплатный пятиминутный сеанс, чтобы они могли ощутить, насколько это прекрасно.Вы также можете предложить специальное предложение для любого участника, который зарегистрируется до установки массажной системы. Также стоит сообщить широкой публике через рекламу в печати и по радио, что ваш клуб предлагает систему сухого водного массажа. Это может быть отличным способом привлечь новых клиентов, а подарочные сертификаты или сеансы с оплатой по мере использования можно продавать по более высоким ценам для тех, кто не является членом клуба, или по специальным ценам для пожилых людей, чтобы увеличить доход вашего клуба. Устройства для аквамассажа являются автономными, не требуют водопровода, и каждое устройство покрыто навесом, который обеспечивает уединение пользователя и позволяет работать с ними на открытом воздухе.Кроме того, участники могут управлять системой массажа без помощи сотрудников клуба.
По словам Кевина Конэуэя, директора по маркетингу компании HydroMassage, надлежащее обучение и осведомленность персонала является одной из самых больших проблем, с которыми сталкиваются владельцы клубов. Базовое обучение работе и продажам, которое показывает персоналу, как использовать массажную кровать и как ее продавать, имеет важное значение. Когда вы входите в клуб, и персонал в восторге от новой услуги, вы можете почти почувствовать кайф — энергичный персонал — отличный способ заставить участников говорить о новой услуге.По словам Конавея, преимущество систем сухого водного массажа заключается в том, что от 20 до 50% участников покупают пакеты на месте после короткого пробного запуска, поэтому чем больше участников вы сможете попробовать, тем больше пакетов вы продадите. .
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ МАГАЗИНЫ/ТОРГОВАЯ ТОРГОВЛЯ МагазиныPro предоставляют еще один клей, который связывает участников с клубом. Товары клуба могут помочь увеличить пожизненную ценность членов клуба, создав эмоциональную связь с вашим клубом. Со всеми клубными товарами важно иметь четкую систему инвентарного контроля, поскольку, к сожалению, большинство краж в клубе совершается сотрудниками, поэтому запирайте свои товары и установите строгую систему подсчета всех предметов.
По словам Фейнмана, участники с большей вероятностью покупают розничные товары после тренировки, поэтому понаблюдайте за ними, чтобы увидеть, куда обычно устремляются их глаза, когда они покидают клуб, и разложите товары в этих местах. Кроме того, избегайте размещения крупных предметов перед более мелкими и не блокируйте более светлые предметы, размещая их за более темными предметами. Важно, чтобы все торговые зоны оставались свободными от беспорядка и имели четкие сообщения, чтобы избежать путаницы. Фейнман предлагает предлагать то, что нужно участникам; Рубашки, шорты, спортивные штаны, куртки, тренировочные сумки, витамины и предметы, связанные с диетой, как правило, являются наиболее популярными, в дополнение к охладителям напитков с протеиновыми и увлажняющими напитками. Другие предметы, такие как аккумуляторы и наушники, всегда являются надежными продуктами.
РЕЗЮМЕКогда речь идет о нескольких центрах прибыли, варианты практически безграничны. Некоторые клубы рассматривают возможность предлагать программы управления весом, так как 25% всех членов присоединяются к ним в надежде похудеть, в то время как другие наращивают программы для детей и взимают плату с родителей за эту услугу, а третьи сдают помещения в своих клубах сторонним компаниям, которые предоставляют услуги. участники хотят.По словам Дайера, эту возможность стоит рассмотреть, поскольку она избавляет владельцев клубов от необходимости носить слишком много головных уборов. Но также важно помнить, что любая услуга, предлагаемая в вашем клубе, будет рассматриваться членами как часть вашего бренда. Если арендованное помещение в вашем клубе плохо управляется, это плохо отразится на вас, поэтому будьте очень осторожны, прежде чем заключать такие соглашения. Некоторые владельцы клубов даже рекламируют зоны своего клуба, такие как бассейн или баскетбольная площадка, с помощью маркетинговых сообщений и изображений крупных корпораций, чтобы легко получать дополнительный доход.По словам Раджа, некоторые центры прибыли, такие как спортивные лиги, на самом деле вовсе не предназначены для получения прибыли, а вместо этого стремятся к безубыточности. Они существуют, чтобы обеспечить еще одну сильную точку связи с клубом, поэтому ключом является участие членов, а не прибыль.
Независимо от того, наслаждаетесь ли вы идеей управления несколькими центрами прибыли или предпочитаете сосредоточиться на своей первой любви — управлении фитнес-клубом, нет никаких сомнений в том, что правильно управляемые центры прибыли могут значительно улучшить чистую прибыль клуба и обеспечить преимущество перед конкурентами. .
.
Добавить комментарий
Комментарий добавить легко