Реклама товара в контакте: Как запустить рекламу ВКонтакте: пошаговая инструкция + пример

Содержание

Реклама услуг ВКонтакте, продвижение товаров и услуг ВКонтакте

Благодаря этой платформе люди решают огромное множество задач: прослушивание музыки, поиск друзей, развлечения, общение и ведение бизнеса. Из-за такого разнообразия функций платформы активные пользователи проводят во ВКонтакте по статистике более часа ежедневно. Таким образом, реклама услуг в ВК становится прекрасной возможностью для реализации своей бизнес-идеи и продажи товара.

Создание группы в ВК для продвижения товаров и услуг

Создание группы поможет сформировать место, где клиенты смогут обсудить, поделиться своими мыслями и впечатлениями о приобретённом товаре, вступить в дискуссию, сравнить услуги с конкурентами. Кроме того, потенциальные покупатели при грамотном оформлении группы смогут легко заказать товар.

Группа должна быть живой. Это означает, что посты выкладываются регулярно хотя бы раз в день, содержа качественные фотографии и видеоматериалы. Большая часть контента в группе является полезной и интересной для посетителей группы, а записи – конкурентоспособными, несмотря на обилие подобного контента. Особо важно, чтобы размещённые фотографии и текст вызывали положительный отклик, подталкивающий к проявлению активности, написанию комментариев и лайков.

Не стоит забывать о конкурсах, акциях, голосованиях и опросах, которые заставляют подписчиков участвовать в жизни группы, помогать продвигать её и привлекать новых людей. Это делает сообщество более живым. Кроме того, существует хитрость: подписчики привлекаются для создания контента. К примеру, нередко встречаются посты с тематикой ответов на вопросы подписчиков, отзывы довольных клиентов с фотографиями «до» и «после».

Лишь небольшая часть контента может носить рекламный характер. Это позволяет сместить акцент на развлекательную составляющую, позволяющую понять преимущества товара или услуги, и при этом не вызывать чувства навязывания.

В сообществе рекомендуется оформить витрину товаров, альбомы и уникальные описания, чтобы дать понять пользователю, какие преимущества он получит.

Виды рекламы ВКонтакте

Платформа предлагает разнообразные стратегии для продвижения и рекламы, чтобы привлечь первых посетителей группы. Однако стоит учитывать, что не все они обладают высокой эффективностью и отдачей. В процессе работы с продвижением услуг выяснилось, что существует два наиболее эффективных методов рекламы:

  1. Таргетированная реклама, которая показывает рекламные посты только группам пользователей, которые были выбраны в настройках.
  2. Реклама в сообществах. Рекламный пост заказывается у сообщества со схожей тематикой, аудиторией.

Типы рекламы сильно отличаются друг от друга и обладают рядом важных особенностей, которые обязательно следует учитывать при выборе стратегии продвижения товаров и услуг.

Как показывает практика, пользователи социальных сетей чрезвычайно редко вступают в группы, где подписчиков нет. Важно это учитывать при продвижении товаров и услуг во ВКонтакте.

На начальных этапах стоит обратить внимание и на менее распространённые методы, но они смогут принести первых подписчиков. К таким относится обращение за помощью к друзьям, пусть они подпишутся и сделают репост любой записи, чтобы привлечь и их друзей. Конечно, много аудитории набрать не выйдет, однако это станет важным шагом для дальнейшего роста. Также ссылку на группу рационально разместить в своём профиле, что обеспечит небольшой прирост подписчиков.

Таргетинг для товаров и услуг в VK

Главной особенностью таргетированной рекламы является возможность очень обширной и гибкой настройки показов потенциальным клиентам. Рекламный пост увидят только люди, соответствующие обозначенным категориям: возрасту, полу, месту проживания и другим. Реклама в сообществах такой возможности не даёт. Рекламу увидят только подписчики, часть которых может быть неактивна в принципе.

Второй важной особенностью таргетированной рекламы стала удобная статистика, отображающая объективные показатели, по которым определяется, насколько реклама оправдывает себя. Изучив статистику, легко понять, стоит ли продолжать показывать рекламный пост для настроенной аудитории или необходимо изменить настройки.

Необходимо постоянно проводить поиски наиболее отзывчивого к рекламе типа аудитории. Продвижение в сообществах не настолько гибкое. Разместив рекламу и поняв, что она не даёт задуманных результатов, а один клик слишком дорого стоит, изменить аудиторию не выйдет. Также не выйдет вернуть потраченные средства, ведь администрация сообщества не несёт ответственность за результаты рекламы.

Важно отметить, что реклама услуг во ВКонтакте таргетированная, что дает преимущества бизнесу, привязанному к определённому городу или области. Используя таргетинг, исключается переплата за показы людям в других регионах.

Реклама в сообществах VK

Реклама в сообществах, в отличие от таргетинга, пользуется большей лояльностью со стороны пользователей и подписчиков. Во-первых, если сообщество обладает хорошей репутацией, то рекламный пост будет восприниматься как рекомендация, а не навязывание услуг. Во-вторых, в случае творческого подхода реклама создаётся в стиле стандартных постов сообщества, характер рекламы становится более развлекательным, что привлекает потенциальных клиентов.

При выборе продвижения товаров и услуг в соцсети ВКонтакте имеет нюанс. За счет сообществ и групп нельзя заказывать рекламу у конкурентов. Группа-конкурент не заинтересована в рекламе бизнеса, который может забрать их клиентскую базу. Потеря клиентов означает потерю прибыли. К тому же сами подписчики конкурента вряд ли согласятся променять группу, которая давно завоевала их доверие, на «темную лошадку».

Привлечение клиентов из сайта бизнеса

Занявшись предпринимательством, обычно создается сайт, посвящённый всей деятельности бизнеса. На обычном веб-сайте потенциальный клиент не способен порекомендовать своим друзьям услуги с помощью репоста, не может лайкнуть понравившийся пост, который благодаря особым алгоритмам ВКонтакте будет появляться в ленте друзей. Часть потенциальных клиентов теряется, если сайт не направляет посетителя во ВКонтакте.

Преимущество ведения группы ВКонтакте заключается в том, что платформа будет рекомендовать посты и записи людям, которые могли не знать о существовании фирмы. Сайт такими возможностями не наделён, поэтому рекомендуется размещать ссылки на страницы в социальных сетях.

Нюансы по продвижению услуг во ВКонтакте

При планировании, как правильно сделать рекламу услуг ВКонтакте, большинство предпринимателей допускают ряд досадных ошибок, связанных с ограничениями платформы и методами выбранной рекламы. Ошибки сильно снижают эффективность продвижения, группа не находит свою аудиторию и вскоре закрывается навсегда. Чтобы не допустить подобных событий, необходимо заранее составлять план развития группы с учётом следующих проблем.

  1. Комментарии не могут быть удалены или заблокированы. Если люди начнут высказывать негативные эмоции или ощущения, то скрыть это не выйдет, придётся идти на компромиссы. В идеальном случае товары и услуги должны быть изначально высокого качества, чтобы клиенты оставались довольны.
  2. Ограниченный охват аудитории. ВКонтакте – это современная платформа, которой пользуются молодые люди до 30 лет. Люди старшего возраста, конечно, встречаются, но очень редко. Поэтому товары, целевая аудитория которых – люди выше среднего возраста, продвигать во ВКонтакте тяжело и дорого.
  3. Большая часть людей заходит в социальную сеть не ради покупок, а для развлечения, расслабления после тяжёлого дня или с целью скоротать время. Именно из-за этого важно наполнять группу, в первую очередь, развлекательным контентом, а рекламные записи отодвинуть на второй план. В таких условиях рассчитывать на быстрый рост продаж не стоит.
  4. Качественное и быстрое продвижение товаров обязательно сопровождается определёнными затратами. Финансы требуются на таргетинг, ведение группы, создание уникальных постов, захватывающих фотографий, видеороликов. Также статьей расходов станут призы для конкурсов. На создание качественного контента требуется большое количество денег.
  5. Нередко встречаются рекламы услуг по продвижению группы, обещающие рост аудитории и активности. При желании быстро получить подписчиков, используя подобные услуги, надо чётко следить за работой рекламщиков. Полученные подписчики могут оказаться неактивными аккаунтами. Если возможности или знаний для продвижения группы своими силами нет, то нужно обращаться к профессиональным SMM-менеджерам, обладающим большим опытом работы и репутацией. Однако работа с квалифицированными менеджерами приводит к дополнительным расходам.
  6. Если у группы появилась стабильная клиентская база, то забрасывать работу над ней нельзя. В противном случае клиенты потеряют доверие и симпатию к бизнесу. Восстановить положительное отношение к бренду будет чрезвычайно трудно.

Поняв эти моменты, получить аудиторию станет намного легче.

Ключевым фактором являются цели появления и продвижения группы. Самый первый шаг – анализ целей. Когда они станут понятны, можно создавать стратегию. Если цель заключается в продвижении услуг, товаров стоит заниматься таргетингом, ретаргетингом, рекламой в сообществах и других способах заявить о себе.

В случае, когда цель заключается в создании активного обсуждения и активности вокруг услуги, продукта, то стоит привлекать подписчиков с официального сайта бизнеса и рекомендовать вживую. Как только цель станет понятной, станут понятны и способы её достижения.

При продвижении услуг в социальных сетях нельзя пользоваться запрещёнными методами. К ним относятся накрутка подписчиков, комментариев, лайков, массовые рассылки, которые платформа воспринимает как спам. Прибегая к «чёрным» методам, группа рискует оказаться заблокированной администрацией сервиса навсегда.

Каждый результат должен быть проанализирован­, чтобы найти наиболее эффективную стратегию продвижения. Просмотр статистики позволит понять, какой контент даёт наибольший отклик, какая реклама лучше сработала. Только проведя тщательное изучение темы рекламы и занявшись продвижением на серьёзном уровне, возможно добиться великолепных результатов в бизнесе в социальных сетях.

что лучше использовать на старте

ВКонтакте – социальная сеть, которая уже давно перестала быть источником виртуального общения. Сейчас она эффективно используется для продвижения товаров и услуг. ВК является хорошей альтернативой таким площадкам, как Авито, Юла. Уже нет смысла тратить свои финансы на баннеры и рекламу с помощью листовок.

Лучше всего продвигать страницу или группу в социальных сетях. ВК среди них занимает одно из лидирующих позиций. Здесь находится самая разная возрастная категория, поэтому будет много целевой аудитории.

Среди основных преимуществ ВК стоит выделить наглядность (возможность загрузки необходимого изображения, подробные описания). Однако бывает такое, что одни виды товаров или услуг продаются хорошо, а другие нет. В результате этого, бизнес терпит убытки. Продвигать, к примеру, товары в ВК можно такими способами:

  1. Размещение рекламных объявлений.
  2. Вступить в работающее сообщество и размещать там объявления.
  3. Создать свою группу и продавать товары в ней.

Кроме этого, можно продвигать продукцию, услуги на собственной личной странице. От умелого продвижения напрямую будет зависеть и получение прибыли, общая успешность ведения бизнеса. Варианты продвижения в ВК могут быть следующими:

  1. Приглашение в группу друзей. По сути, это самостоятельное продвижение. Основной его недостаток – длительность по времени. Более того, это не всегда дает нужный результат.
  2. Быстрый набор аудитории с помощью лайков, комментариев, репостов. Использовать данный способ следует очень аккуратно и грамотно.
  3. Таргетированная реклама. Это именно тот вид рекламы, который постоянно всплывает в ленте новостей. Направлена она на потенциальных клиентов. Для её эффективной работы также потребуется время.
  4. Витрина. Этот вариант раскрутки серый и заключается в покупке фейковых аккаунтов. Его используют очень редко, да и мы рекомендуем не прибегать к такому серому методу продвижения.
  5. Автопостинг. Достигается это с помощью специальных программ, которые значительно упрощают продвижение страницы.
    Процесс постинга просто автоматизируется. Можно задать время и сделать отложенный постинг.
  6. Рассылка писем. Это один из вариантов коммуникации с целевой аудиторией. Для рассылки сообщений также существуют определенные софты.

Какой софт поможет в продвижении на старте

Зачастую для продвижения товаров и группы ВК бизнесмены и специалисты используют на старте специальные софты. Самостоятельное продвижение – это миф. Обусловлено это тем, что таким способом продвинуть профиль или группу ВК почти невозможно. Практически все прибегают к помощи специальных софтов, которые данный процесс автоматизируют и ускоряют. Среди самых известных и эффективных программ выделяются следующие:

  1. BossLike. Сервис направлен на увеличение популярности группы или страницы за счет лайков. БоссЛайк в этом хорошо помогает и продвигает группу, делая её заметной, востребованной.
  2. TmSMM. Представляет собой профессиональный сервис, который направлен на продвижение в ВК. Происходит это очень быстро и в автоматическом режиме.

При создании бизнесовой страницы или группы ВК на начальном этапе рекомендуется использовать софты. Однако следует понимать, что пользоваться ими без прокси не получится. Поэтому, лучше всего рассмотреть мобильные прокси для ВК. Дело в том, что администрация ВК использование подобного рода программ четко выявляет и блокирует группу, страницу. Чтобы этого не было и понадобятся прокси.

На что обращать внимание при выборе мобильных прокси

При выборе мобильных прокси, прежде всего, обращайте внимание на того, кто предоставляет такие услуги. Поставщик должен быть порядочным, надежным и честным. Немаловажна и цена динамичных прокси. Кроме этого, следует узнать и частоту смены IP-адреса.

Эффективная ли реклама Вконтакте? Ответы специалистов Artjoker

Вконтакте — сайт, который не нуждается в представлении.

Аудитория свыше 380 миллионов пользователей, удобный интерфейс и большой выбор рекламных инструментов — как это использовать максимально эффективно для собственных рекламных кампаний?

Специфика Вконтакте как рекламной платформы

Особенность Вконтакте состоит в том, что данная социальная сеть объединяет в основном русскоязычных пользователей, поэтому хорошо подходит для компаний практически любого формата и для продвижения их товаров и услуг на просторах стран СНГ.

 

 

Также большой плюс вконтакте — наличие значительного количества тематических сообществ, приложений и интеграции в сторонние сервисы, например, Instagram.

В результате исследований аудитории сайта, в сравнении с другими социальными сетями, аналитики выяснили, что для дорогих и масштабных товаров лучшей площадкой для рекламы будут сайты с более зрелой и платежеспособной аудиторией, например, Facebook, в то время как для небольших и средних фирм отлично подойдет и Вконтакте, что, в принципе, не мешает вам заниматься продвижением своей фирмы в разных социальных сетях, отталкиваясь от их специфики и особенностей вашего продукта, а также используя для рекламы разные инструменты. К примеру, при разработке рекламы необходимо учитывать то, что на разных сайтах алгоритм построения новостной ленты отличается, как и рекламные возможности разных площадок.

Виды рекламы Вконтакте

 

 

Сайт предлагает несколько эффективных вариантов размещения рекламных объявлений.

 


Вы можете воспользоваться такими формами рекламного контента как:

1

Таргетированные объявления

Баннер, который увидит пользователь, находящийся в вашей целевой аудитории и являющийся потенциальным клиентом вашей фирмы. Оплата такого объявления производится за количество показов (от 1000), или за переходы по ссылкам в ваших объявлениях

Практика предпринимателей показала, что второй вариант эффективнее и дешевле, так как человек, который перешел по ссылке скорее купит ваш товар или подпишется на ваш паблик, нежели человек, просто увидевший ваше объявление. Продвигать таким образом можно сообщество Вконтакте, сторонний сайт, приложение.

2

Реклама в сообществах

Администраторы крупных пабликов обычно устанавливают расценки на рекламу, например, за определенную сумму пост о вашем мастер-классе по живописи будет находится на позиции «закрепленной» записи в группе арт-магазина вашего города в течение суток.

 

 

Реклама в сообществах очень эффективна, потому что позволяет обратиться к однозначно заинтересованным людям (раз они подписались, значит им точно будет интересно мероприятие схожей тематики) и использовать авторитет большого сообщества, его хорошую репутацию. Реклама в пабликах оказывает хорошее влияние не только на конверсии, но и на имидж.

4

Кросспостинг

Попросту — взаимный пиар. Вы рекламируете чужое сообщество, а то время как оно рекламирует вас. Такая реклама в группах абсолютно бесплатна и требует только договоренности с администраторами нужного вам паблика.

3

Продвижение записей сообщества

Запись появляется в новостных лентах заданной вами аудитории, достаточно органично вписывается в общий фон и не выглядит рекламой, такие посты зачастую оформляют как обычную запись.

 

 

Можно распространять таким образом запись из вашего сообщества, а можно создать отдельный пост, который даже не будет высвечиваться у подписчиков вашей группы, зато привлечет новых подписчиков и не вызовет неудовольствия старых участников. Функция доступна для сообществ, в которых состоит не менее чем 1000 подписчиков и также требует определенной суммой на счету предприятия.

4

Специальный формат для рекламы приложений и сообществ

 

 

Реклама вашего сообщества будет показана в особом блоке «Рекомендуемые» в новостной ленте пользователя. Для таких объявлений также действуют все настройки таргетинга, представленные на сайте. В случае рекламы приложений, объявление появляется в блоке «Рекомендуемые» на странице приложений и в разделе новостей.

 

 

5

Ретаргетинг

Отличный способ повысить конверсии. Вы нацеливаетесь на особые категории пользователей, к примеру, на тех, кто имеет дисконтную карту вашей фирмы или участники, не совершившие ни одной покупки.

Эффективность

Что заставляет предпринимателей усомниться в действенности такого явления как контекстная реклама вконтакте?

Негативный опыт использования этого сайта в качестве рекламной платформы, в большинстве своем, появляется в двух случаях:

  • Несоблюдение правил

    На сайте подробно описаны правила по размещению рекламы, которая должна полностью соответствовать заданным сайтом нормам и законодательству Российской Федерации.
    К примеру, вы не можете размещать рекламу табачных изделий и товаров для курения, а в эту категорию входят даже электронные сигареты. Также вы должны создавать рекламное объявление в соответствии с требованиями сайта, включая формат и содержимое.

  • Неправильные настройки таргетинга

    Аудитория Вконтакте огромна и распространенной ошибкой является попытка охватить своим рекламным объявлением максимальное количество людей. И тут нам на помощь приходят всевозможные настройки таргетинга, которые сделают рекламу эффективной и точно нацеленной.
    К примеру, вы предлагаете услуги по nail-art в Харькове, соответственно, отмечаем пункт — женский пол и город — Харьков.
    Ведь мужчина из Винницы не заинтересуется вашим объявлением, а вы потратите деньги на то, что он его увидит.

 

 

Таргетированная реклама вконтакте очень действенна из-за многочисленных настроек, позволяющих найти потенциальных клиентов, затратив минимум средств.

 

 

Рекламируйте парные кулоны-сердечки людям с семейным положением «влюблен», «есть друг», а вебинар по маркетингу — молодым и предприимчивым людям, указавших «маркетинг» и «бизнес» в графе «интересы».

 

 

Помните, что пренебрегая детальными настройками таргетинга вы теряете деньги и сводите эффективность вашей рекламы на нет!

Подводя итоги можно сказать, что реклама в вконтакте прекрасно справляется с функцией продвижения компании и может быть отличным инструментом имиджевой рекламы. Эффективность такого явления как таргетинговая реклама вконтакте часто подтверждается на деле. При правильных и детальных настройках с ее помощью вы сможете привлечь новых клиентов, добиться хорошей конверсии и повысить популярность вашего продукта в русскоговорящем сегменте.

Таргетированная реклама во «Вконтакте».

Как настроить таргетинг ВК для новичков?При настройке таргетированной рекламы вам предложат две формы оплаты — за показы и за клики.

Оплата за показы (CPM) — это вариант, в котором вы платите за 1000 показов объявления, вне зависимости от того, перешли пользователи по вашей ссылке или нет. Такая реклама стоит дёшево, но будет эффективной только тогда, когда таргетинг выбран абсолютно точно, а объявление гарантированно вызовет у аудитории интерес.

Оплата за переходы (CPC) часто выходит дороже, но подходит для случаев, когда у вас широкая аудитория, или вы хотите протестировать различные настройки таргетинга и рекламные креативы. Таким образом, вы заплатите только за тех пользователей, которых заинтересовало объявление. CPC также помогает более чётко спрогнозировать бюджет, поскольку вы сможете задать приемлемую стоимость клика и заранее оценить, сколько пользователей придёт с рекламы.

Стоимость размещения в обоих случаях будет зависеть от вашей ЦА — чем она шире и чем больше других рекламодателей таргетируют свою рекламу на неё, тем больше будет стоимость клика или 1000 показов. Не существует одной оптимальной стоимости — она всегда будет зависеть от направления вашего бизнеса и целей рекламной кампании. Так, в сфере авто или недвижимости стоимость размещения будет довольно высокой, поскольку многие рекламодатели конкурируют за возможность показывать свои объявления этой платежеспособной аудитории. И также, стоимость привлечения пользователей в сообщество этих тематик будет в разы выше, чем, например, в группы про дизайн ногтей или стрижку собак — но высокая стоимость рекламы оправдывается высоким доходом с каждого клиента.

Чтобы определить оптимальный бюджет для вашего бизнеса, пробуйте запускать сразу несколько объявлений с разными настройками и смотреть, какие из них лучше работают.

Например, для рекламы питерского сервиса по доставке букетов из клубники в преддверии 8 марта агентство использовало таргетированную рекламу с оплатой за показы, поскольку их целью было собрать максимальное количество заявок за 3 дня до праздника. Для этого требовалось быстро показать объявления как можно большему количеству людей. По итогам тестовой рекламной кампании были выбраны крупные сегменты аудитории для таргетинга: женатые мужчины, интересующиеся бизнесом, финансами или здоровьем, женщины, интересующиеся ЗОЖ или салонами красоты, мужчины и женщины, состоящие в браке и имеющие детей, подписчики прямых и косвенных конкурентов (доставка цветов, картины по фото), вегетарианцы и др. Были созданы записи, ориентированные на каждый сегмент аудитории.

    Реклама Вк. Настройка и Запуск. Цена от 7 000 руб. / мес — Инфографика

    Этап 1. Собираем информацию о вашем товаре и ЦА

    Чтобы успешно работать с товаром о нем нужно знать все минусы и преимущества. Мы погрузимся в ваш бизнес, чтобы составить точную стратегию по запуску эффективной рекламы. Зададим вам уточняющие вопросы. Детально изучим вашу целевую аудиторию: от возраста и до личных предпочтений. Это необходимо для четкой настройки объявлений для пользователей, которым ваше предложение будет интересным.

    Этап 2.

    Аналитика и улучшение сайта / группы в Вк

    Если целевым действием является переход на сайт, то проведем аналитику и предложим рекомендации по проведению улучшений или доработки сайта. Выполним в оперативном режиме. При необходимости, сделаем сопутствующие работы по сайту.

    Если вашей целью является привлечение аудитории в группу или страницу Вк, то мы поможем вам с её оформлением (обложка, аватарка, настройка продающего вида группы / страницы).

    Этап 3. Разрабатываем маркетинговую стратегию и рекламные материалы

    Собрав достаточно информации по товару / услуге и понимая вашу целевую аудиторию, разработаем гибкую стратегию по запуску рекламы. Рассчитаем, какой бюджет необходим для продвижения вашего товара или услуги. Создадим необходимые рекламы материалы, напишем текст к объявлениям.

    Этап 4. Запуск рекламы

    Завершив все подготовительные работы, запускаем рекламу и начинаем отслеживать реакцию пользователей. Проводим ежедневный контроль за показами рекламных роликов, вносим улучшения в настройки, корректируем для снижения ваших затрат и получения должного эффекта. Ежемесячно предоставляем отчет о результатах.

    Как будет выглядеть ваша реклама Вк

    Сейчас Вк предлагает 3 вида ненавязчивой рекламы, которая не раздражает пользователей и остаётся в центре их внимания.

    1. Рекламные объявления

    Маленькие рекламные объявления, которые появляются в виде изображений и короткого текста, располагающимися под левым меню страницы. Такие объявления требуют минимальных вложений бюджета и показываются только тем пользователям, которые состоят в группах со схожей тематикой с выбранной вами, делали подобные запросы в поиске или лайкали / комментировали записи, в которых встречаются аналогичные ключевые слова, что и в вашей рекламе.

    2. Промопост с кнопкой действия

    Давно уже прижившийся формат рекламы в виде поста, содержащий картинку и текст. Реклама будет встречаться пользователям в ленте новостей между обычными постами. Таким образом, пользователь скролит свою ленту, видит вашу рекламу и, заинтересовавшись, откуда у него появился такой пост — переходит по ссылке в вашу группу. А далее, работает оформление вашей группы и контент, который вы подготовили для продвижения. А кнопка действия подталкивает пользователя незамедлительно начать с вами диалог или совершить звонок.

    3. Рекламная карусель

    Пост, в котором сразу размещается несколько рекламируемых продуктов, товаров, услуг в виде карточек товара с картинкой, кратким описанием и ценой. В одной записи можно рекламировать сразу до 10 товаров.

    Какой формат рекламы вам выбрать?

    Все форматы рекламы отлично справляются с задачей привлечения внимания пользователя. Однако, однозначного ответа на этот вопрос нет. Выбирать нужно исходя из цели, задачи, маркетинговой стратегии и результата, который вы ходите получить от рекламы. А, чтобы вы не прогадали с выбором, разобраться в этом вопросе вам помогут наши специалисты.

    Кому подходит реклама Вк

    Сегодня, активно продвигаются и получают качественную отдачу от рекламных объявлений такие сферы бизнеса, как:

    • — образовательные услуги;
    • — услуги туристических агентств;
    • — организация праздников и торжеств;
    • — товары активного отдыха;
    • — цветочные магазины;
    • — организации по предоставлению сервиса по ремонту и монтажу;
    • — аренда всевозможной техники;
    • — новые услуги и товары, впервые вышедшие на рынок;
    • — вещи и предметы повседневного спроса (одежда, обувь, аксессуары, гаджеты, бытовые приборы, предметы гигиены и другие).

    Все они успешно продвигаются через соц. сеть и уже получают свою долгожданную прибыль. Попробуйте и вы. Ощутите, как на самом деле должна работать активная реклама по привлечению потенциальных клиентов.

    Готовы к увеличению продаж?

    Начните рекламировать свои услуги в Vk в один простой шаг — свяжитесь с нами любым удобным для вас путём.

    Отправьте заявку по кнопке «Перезвонить мне».

    Напишите на почту [email protected]

    Позвоните нам +7 (8634) 431-215 или +7 (918) 556-31-80

    Остальное мы сделаем за вас.

    Какой бюджет нужен для рекламы?
    Ответим на все вопросы

    Консультация

    Заинтересовало?
    Отправьте заявку и обсудим детали

    Отправить заявку

    Что запрещено и разрешено рекламировать ВКонтакте

    Время на прочтение: 7 минут(ы)

    Если вы только начинаете осваивать ВКонтакте как новую площадку для рекламы, обязательно проверьте, можно ли здесь рекламировать ваши товары и услуги. Вы должны четко знать, что запрещено и разрешено рекламировать ВКонтакте. Иначе попусту потратите время и деньги, не добьетесь результатов и разочаруетесь в этой соцсети.

    Общие правила рекламы ВКонтакте

    Рассмотрим правила размещения рекламы ВК. Они находятся в открытом доступе.

    Сразу оговоримся, что далее речь пойдет о таргетированной рекламе. То есть запуск рекламы из рекламного кабинета. Размещение рекламы в чужих сообществах (это еще называют «посевом») осуществляется через маркет-платформу. Или через личные договоренности с администраторами интересующих вас сообществ.

    К слову сказать, и в этих случаях советуем соблюдать правила рекламы ВК. Чтобы находиться в рамках закона.

    Вот что проверяет модерация ВКонтакте, когда ваша таргетированная реклама уходит на проверку

    1. Текст объявления

    Проверяется орфография, пунктуация, нецензурная лексика или оскорбительный контент.

    Также некоторые специалисты не делают необходимые пробелы между знаками. Пытаясь сэкономить количество допустимых символов и впихнуть невпихуемое. Не надо так, модерация это тщательно проверяет.

    Не укладываетесь в количество символов? Подумайте над другой формулировкой, заодно и креативность прокачаете.

    Особое внимание уделяется написанию капслоком.

    «РАСПРОДАЖА!!!» – такое точно не пропустят. А вот «УФМС» – можно, так как это аббревиатура и ее можно использовать.

    Нельзя использовать некорректные сравнения типа «самый лучший», «номер один», «лучшее предложение». Даже если вы на самом деле так считаете. Хотя есть небольшой шанс. Если у вас есть документ, подтверждающий право на использование формулировки, например «номер один».

    Ну, а вдруг? В этом случае посылаем модерации этот документ и гордимся своей рекламой.

    2. Изображения в объявлении

    Изображения должны быть высокого качества.

    Если на изображении будет надпись, она не должна занимать более 50% от общей площади изображения. Пункт 2.2 Правил.

    Нельзя использовать пугающие, эстетически неприемлемые изображения (обнаженных или откровенно одетых людей). Также лучше не используйте изображения катастроф, увечий и т. п.

    Показывать алкоголь и курение в визуале тоже нельзя. Запрещено использовать логотип и атрибутику конкурентов. А если планируете использовать в рекламе изображение людей, заранее возьмите у них согласие на использование фото и отправьте в поддержку ВКонтакте. Без такого разрешающего документа рекламу не пропустят. Пункт 4.6 Правил.

    3. Соответствие объявления техническим требованиям

    Для разных форматов объявлений есть определенные требования к загружаемым файлам. Выбирайте файлы соответствующих размеров для определенного формата, и будет вам счастье.

    Кроме того, есть несколько ограничений другого характера. Запрещено использование ненормативной лексики и упоминание трагических событий (смерть, болезнь, теракт, похороны). Таким образом, реклама ритуальных услуг в соцсети запрещена

    Нельзя в объявлениях использовать графические элементы, которые имитируют определенное действие человека. Например, нажатие на кнопку или отметка галочки. Недопустимо некорректное сравнение своих товаров и услуг с конкурентами.

    Отдельным пунктом оговорено, что нельзя в объявлении использовать прямые указания на:

    • Имя
    • Возраст человека
    • Его день рождения
    • Финансовое состояние
    • Какие-либо убеждения
    • Другие персональные данные
    То есть формулировку типа:

    Ирина, вам 30?

    …точно не пропустят. Пункты 2.5–2.8 Правил.

    Однако некоторые коллеги креативили и формулировали объявления таким образом, что человеку становилось понятно, что именно к нему обращаются. При этом не нарушая правила ВК. Креативьте, это очень важно в нашем деле.

    4. Площадка, на которую ведет объявление

    Если ведете трафик в группу ВК, соблюдайте правила размещения рекламы в сообществах. Самое главное, чтобы оно было открытым. Нельзя рекламировать частные и закрытые сообщества, также нельзя закрывать сообщество, если на него идет реклама.  

    Если ваш трафик идет на сайт, проверьте, что он работает. И его содержание соответствует заявленной тематике ваших услуг.

    Убедитесь, что пользователь легко может сделать то, что вы от него ожидаете. Например, оставить свои данные, чтобы получить какой-то лид-магнит.

    На вашем сайте обязательно должна быть политика конфиденциальности и правила обработки персональных данных. Если на сайте не будет такого раздела, рекламу могут отклонить.

    5. Соблюдение законодательства

    Модерация также проверяет, соблюдается ли закон о рекламе, Правила соцсети ВКонтакте и другие законы. Например, об интеллектуальной собственности.

    Всегда помните про пункт 5 Правил рекламы ВКонтакте. Который гласит о том, что подмена посадочной площадки после прохождения модерации может обернуться вам денежным штрафом в размере до 100 000 ₽ или блокировкой рекламного кабинета.

    Будьте внимательны сами. И донесите этот момент до вашего клиента, особенно если ведете трафик на сайт. Тут речь идет не только об умышленном нарушении. Так точно делать нельзя, даже используя настройку редиректа на другой лендинг. Но и простом изменении дизайна сайта во время рекламной кампании. Обязательно согласуйте это с клиентом. Чтобы не получилось потом, что хотели как лучше, сделать сайт покрасивее. А получили бан рекламного кабинета. И попали на крупный штраф.

    Что запрещено рекламировать

    Теперь поговорим об ограничениях и запретах.

    Есть тематики, которые запрещено рекламировать в ВК. Вообще. Полностью. Хотя в некоторых случаях бывают исключения, которые очень подробно описаны.

    Некоторые ниши бизнеса можно рекламировать с определенными ограничениями.

    Если ваш проект не попадает ни в первую группу, где однозначно нельзя рекламировать. Ни во вторую, где можно, но с ограничениями. То можно радоваться — ваш проект рекламировать можно.

    Начнем с ограничений, что однозначно запрещено рекламировать (ну, или с небольшими допущениями).

    Итак, вот список «нельзя» для рекламы ВКонтакте:

    • Алкоголь, курение, наркотики. Сюда относится любая алкогольная, спиртосодержащая продукция (и даже пиво). В том числе средства по изготовлению алкоголя. Табачные изделия и курительные принадлежности. В том числе кальяны, электронные сигареты, испарители, вейпы и комплектующие к ним. Наркотические, психотропные вещества и средства их употребления. Пункты 3.4, 3.5 Правил.

    Тут все понятно, алкоголь и курение вредит здоровью. А что делать, если у вас кафе, в котором могут быть кальяны или пиво? ВК по этому случаю говорит, что сами заведения продвигать можно. Однако стоит хорошо подготовить сообщество или сайт. И продумать стратегию продвижения.

    На посадочной площадке не должно быть изображений или упоминаний запрещенных товаров (алкоголь, кальяны).

    Модераторы тщательно просматривают сообщества такой тематики. Лучше сделать акцент на том, что ваши посетители хорошо проведут время. Опять же, не упоминая про алкоголь и прочие запретные штуки. Расскажите и покажите, какие вкусные блюда можно заказать в вашем кафе. И какие музыкальные программы бывают на выходных.

    • Копии и реплики товаров. Поддельные товары или копии, которые используют оригинальное название и бренд. 

    Если вы являетесь официальным дилером какого-нибудь бренда, предоставьте подтверждающий документ в поддержку ВК. Это может быть специальное письмо о назначении вас дилером. Или список официальных представителей от самого производителя. 

    • Финансовые пирамиды. Кассы взаимопомощи, сервисы по быстрому и моментальному заработку. 

    Тут без пояснений и исключений. Просто нельзя.

    • Азартные игры. Казино, тотализаторы и другие игры, основанные на риске и пари. Пункт 3.9 Правил. Исключение: покер. 

    Как продвигать покер? Вот что говорит ВК по этому поводу. Покер должен позиционироваться исключительно как интеллектуально-коммерческая игра. Ваша реклама не должна создавать впечатление, что участие в игре может являться способом получения дохода. И вообще получение выигрыша гарантировано. Не забудьте выставить таргетинг на людей от 18 лет и сделать возрастную маркировку 18+. 

    • Оружие. Продукция военного назначения, оружие, взрывчатые вещества. Пункт 3.8 Правил. При соблюдении условий допускается реклама пиротехники и изделий, конструктивно схожих с оружием. Но таковым не являющимся.

    Если вы продаете пиротехнику, заранее позаботьтесь о сборе нужных документов. Чтобы не упустить горячий сезон и не остаться с непроданными хлопушками. Так как долго решали вопрос с модерацией.

    • Товары для взрослых. Продукция и услуги эротического характера, товары и магазины для взрослых. В том числе реклама белья, сопровождаемая откровенными фотографиями. Сервисы, целью которых является поиск партнеров, предоставляющих услуги интимного характера. А также интимные тренинги и тренинги по соблазнению (в том числе пикап). Пункт 3.3. Правил.

    Производителям и продавцам нижнего белья можно посоветовать тщательно продумать визуальную составляющую вашей рекламы. Подберите такой контент, который не будет откровенным и не будет ассоциироваться с секс-шопом.

    Сервис знакомств тоже можно рекламировать, если соблюдаете требования к объекту рекламирования. Пункт 4.8 Правил. Не забудьте поставить таргетинг от 18 лет (пункт 4.1 Правил). При этом Администрация ВКонтакте оставляет за собой право отказать в размещении рекламы сервисов знакомств. В случае несоответствия эстетическим взглядам и убеждениям компании. Тут уж как повезет. 

    • Целительство. Предсказания, колдовство, эзотерика, таро, экстрасенсорика, НЛП и другие подобные сервисы. 

    А вот астрологам тут повезло, их услуги рекламировать можно. Однако тоже тщательно проверяйте оформление сообщества и публикуемый контент. В нем должны освещаться только астрологические услуги, никакого гадания и ясновидения. Пункт 4.9. Правил.

    • Медицинские услуги по искусственному прерыванию беременности. Анаболические стероиды и иные препараты, действующие таким же образом, как стероиды. Пункты 3.6, 3.7 Правил.

    Рекламируя другие медицинские услуги, изделия медицинского назначения, лекарства требуется обязательная привязка дисклеймера «Есть противопоказания. Необходима консультация специалиста».

    Для получения возможности привязать дисклеймер, необходимо отправить документы и ссылку на рекламное объявление в Поддержку. Не забудьте поставить таргетинг от 18 лет. Пункты 4.1, 4.2 Правил.

    • Реклама политического характера (например, реклама сайтов депутатов, политических деятелей, чиновников, митингов, демонстраций, шествий, пикетирований). Пункт 3.12 Правил. Исключение: предвыборная агитация на территории РФ при соблюдении всех  требований.

    Кстати, почитайте статью о том, как запустить рекламу кандидатам на политическую должность. Которую подготовила наша коллега Саша Киселева.

    • Нарушение закона. Сервисы, осуществляющие взлом страниц, раскрутку сообществ и приложений, спам-рассылки. Сайты, содержащие шпионское и вредоносное программное обеспечение. Или любые другие программы, которые могут привести к обману пользователей. Пункты 3.1, 3.2, 3.10, 3.11 Правил.

    Также без комментариев, просто нельзя. Вообще.

    • Нарушение прав третьих лиц. Реклама, а также материалы на сайте или в сообществе не должны нарушать права третьих лиц. В том числе авторские права, права на товарные знаки и другие права собственности. 

    По этому пункту можно лишь посоветовать лишний раз проверить, не нарушены ли чьи-то авторские права. Не используете ли вы в рекламе чьи-то материалы без разрешения. Не добавляете ли вы чужой авторский знак или логотип в свои объявления. Даже из добрых побуждений, чтобы просто привлечь внимание аудитории бренда. За такое нарушение вам не только рекламу не одобрят, но можно получить  нехилый юридический иск. И тут будет неважно, что вы не знали. Помните же, что незнание закона не освобождает от ответственности? 😉 

    Что можно рекламировать с ограничениями

    Сейчас разберемся, какие товары и услуги можно рекламировать, соблюдая определенные ограничения. Это связано с законодательными ограничениями и Правилами размещения рекламных объявлений. 

    Ниже представлен список таких услуг. Перейдя по ссылкам, вы найдете перечень документов, копии которых требуется предоставить. Обращайте внимание на гарантийные письма. По ссылке вы найдете шаблоны для конкретного вида деятельности, которые нужно заполнить. Формируйте необходимый пакет документов и отправляйте в поддержку по специальной ссылке. Ее вы также найдете, перейдя по ссылкам ниже.

    Что можно рекламировать ВКонтакте с ограничениями:

    Очень внимательно читайте требования и соотнесите их со спецификой вашего проекта. Например, часто путают услуги психотерапевта и психолога. В первом случае вам необходимо предоставить в поддержку ВК медицинский сертификат специалиста. Во втором же случае никаких подтверждающих документов не требуется, можно просто запускать рекламу.

    Подпишитесь, чтобы не пропустить полезные статьи

    Если вы рекламируете детское питание, не забудьте привязать дисклеймер «Необходима консультация специалистов». Для получения возможности привязать дисклеймер, необходимо отправить документы и ссылку на рекламное объявление в Поддержку. Пункт 4.3 Правил.

    Реклама БАД также требует привязки дисклеймера «БАД. Не является лекарственным препаратом». Для получения возможности привязать дисклеймер, необходимо отправить документы и ссылку на рекламное объявление в Поддержку. Пункт 4.4. Правил.

    Если вы рекламируете информационные продукты. а также СМИ, фильмы, книги, телеканалы, радиостанции. Проверьте, требуется ли указывать возрастную маркировку «0+», «6+», «12+», «16+», «18+». Пункт 4.10 Правил.

    Наверняка вы слышали на какой-нибудь радиостанции информацию: «Если тебе за 6, слушай такое-то радио». Так вот это оно, то самое требование о возрастной маркировке. 

    Основные моменты проговорили. Но вы всегда можете изучить подробнее справочные материалы по рекламе ВКонтакте. Или задать вопрос в поддержку относительно вашего конкретного случая.

    Чтобы у вас не было ощущения, что на вас свалился огромный снежный ком информации. Держите чек-лист, который поможет вам сориентироваться в запретах и ограничениях на рекламу в ВК. И подготовиться к рекламной кампании.

    Чек-лист по подготовке к рекламе в ВК

    Вот вам в помощь пошаговый алгоритм, как подготовиться к рекламе ВКонтакте:

    • Убедитесь, что тематика вашего бизнеса не запрещена для рекламы в ВК
    • Проверьте, не попадаете ли вы под рекламу с ограничениями. Если это про вас, заранее подготовьте список необходимых документов. И отправьте их в службу поддержки ВКонтакте
    • Если вы планируете использовать в рекламе изображения людей, заранее возьмите у них разрешение. И отправьте его модераторам ВК
    • Проверьте посадочную площадку (сайт или сообщество), чтобы она соответствовала тематике вашей рекламируемой услуге. И пользователь легко мог совершить желаемое действие
    • Предупредите клиента (и его сотрудников). Чтобы во время рекламной кампании не было никаких дизайнерских изменений сообщества или сайта
    • Подготовьте фото и видеоматериалы, которые соответствуют техническим требованиям форматов рекламных объявлений
    • Составьте/продумайте текст объявлений. Если нужно, согласуйте основные моменты с заказчиком. Чтобы в нем не было запрещенных формулировок, упоминания конкурентов или других конструкций. За использование которых объявление отклонят
    • Выставляя настройки таргетинга, проверьте, выставлены ли специальные дисклеймеры. Если необходимо, например, при рекламе медицинских услуг. И указаны возрастные ограничения (например, реклама медицинских услуг только на аудиторию 18+)

    Эти простые советы помогут вам оперативно подготовиться к рекламе ВКонтакте. И не погрязнуть в длительной переписке с модерацией.

    Автор: Лариса Крутикова

    Таргетированная реклама в Вконтакте, заказать настройку рекламы в ВК

    По итогам года работы видим конкретный результат — мы вышли на рекорд по продажам за всю историю существования нашего интернет-магазина. И в этом есть огромная заслуга Artox Media Digital Group!

    Н.А.Шамына — Специалист по маркетингу

    смотреть отзыв →

    Наше сотрудничество длится уже на протяжении года, и мы рады, что нашли такого надежного партнера как AMDG.

    Подпорина Е.В. — Заместитель директора по общим и финансовым вопросам

    смотреть отзыв →

    За время сотрудничества мы смогли убедиться, что сотрудники AMDG — это команда профессионалов, готовая оперативно решать любые вопросы, поставленные задачи.

    А.С.Калинин — Генеральный директор

    смотреть отзыв →

    За время работы над сайтом (2 года) поисковый трафик вырос в 2 раза. С начала 2018 года нам удалось увеличить количество студентов на 30%.

    Д.И. Сухов — Директор

    смотреть отзыв →

    За 10 месяцев сотрудничества с AMDG мы добились ощутимого прогресса в продвижении сайта — выросла видимость в поисковой выдаче, увеличился поток органического трафика.

    Калигожин Р. — Советник по Digital-маркетингу

    смотреть отзыв →

    За время работы удалось добиться высокого роста продаж, мы открыли несколько новых магазинов по всей Беларуси, запустили второй сайт, на который успешно ведем рекламу.

    Врублевский М.И. — Директор

    смотреть отзыв →

    Благодаря грамотной оптимизации к нам стали приходить целевые посетители — пользователи, заинтересованные в заказе именно наших туров.

    Гапанькова Е.К. — Управляющий ООО «Ривьера Трэвел»

    смотреть отзыв →

    Благодаря совместной работе с AMDG удалось повысить конверсию сайта и узнаваемость на рынке, а также успешно реализовать рекламные кампании в интернете.

    Гришанович О.А. — Директор ООО»Новита»

    смотреть отзыв →

    Успешные результаты сотрудничества позволяют рекомендовать компанию AMDG как профессионального, грамотного и надежного партнера.

    Жерносек М.В. — Директор ПУП «Скайпрофиль»

    смотреть отзыв →

    Благодарим AMDG за успешные результаты сотрудничества в области seo: повышение конверсии сайта, узнаваемости бренда и конкурентоспособности с другими брендами в Москве и области.

    Светлана Маримонова — Координатор интернет-проектов ЧТУП «Салон спортивных тренажеров»

    смотреть отзыв →

    Сколько контактов нужно, прежде чем кто-то купит ваш продукт?

    Исследования рынка постоянно доказывают очевидное: человек должен знать вас, вашу репутацию и ваш продукт или услугу, прежде чем он захочет совершить покупку. Создание заметности, узнаваемости и положительной репутации требует времени и ряда запоминающихся контактов. Сколько контактов (или «прикосновений») потребуется, зависит от многих факторов, таких как цена, сложность продукта, «потребность или потребность».хочу», конкуренцию и т. д. Но на самом деле процесс продажи именно такой — процесс .

    Сколько в среднем требуется касаний перед продажей? В случае импульсивной покупки нужен только один контакт, но обычно это происходит внутри любимого магазина, где уже есть определенный уровень уверенности и доверия, либо цена настолько низкая, что покупателю все равно.

    Исследования показывают, что требуется три прикосновения; или это пять, или восемь, или двенадцать? Единственный правильный ответ — «это зависит». Но соблюдение графика и максимизация ценности каждого контакта сократит время, усилия и общую стоимость каждой продажи.

    Предположим, что цель состоит в том, чтобы создать эффективный механизм продаж, приносящий наибольший доход при минимуме себестоимости продаж . Это часто называют «максимальным ROI». Рентабельность инвестиций или рентабельность Проценты оптимальны там, где пересекаются три основных компонента треугольника продаж (реклама, реклама и продажи).Когда они находятся в надлежащей пропорции и балансе, результатом является максимальный доход при минимальных расходах.

    Большинство маркетологов согласны с тем, что должно быть сочетание рекламы и публичности (или связей с общественностью), что в конечном итоге сведет покупателя и продавца вместе в точке продажи. Хорошей отправной точкой для размышлений об этой смеси является «Правило семи», сформулированное экспертом по маркетингу доктором Джеффри Лантом. Лант утверждает, что для того, чтобы проникнуть в сознание покупателя и добиться значительного проникновения на данный рынок, вам необходимо связаться с потенциальным покупателем как минимум семь раз в течение 18-месячного периода.

    У каждого компонента есть свои сильные стороны:

    • — Работа отдела продаж заключается в закрытии сделки: явной и дорогостоящей, но необходимой.
    • — Открытая реклама с широким охватом при разумной стоимости контакта.
    • — Публичность подробно рассказывает вашу историю, повышает доверие и узнаваемость. Когда все сделано правильно, это имеет очень низкую стоимость за контакт.

    Цель состоит в том, чтобы сначала построить знакомство и доверие. Каждый тип контакта имеет свой уровень важности. Агрессивная медийная реклама привлекает внимание, но не так сильно, как личные продажи. Стоимость такой рекламы может быть довольно высокой. PR-статья из 500 слов о вашей компании имеет другой эффект и может быть весьма рентабельной. В хорошо организованном плане продаж используется сочетание всех типов контактов (прикосновений), включая социальные сети.

    Реклама продает – PR рассказывает – Продажи забирают деньги

    Реклама – Традиционные рекламные средства – это печать и вещание, но онлайн-реклама теперь поглощает рекламные бюджеты.Рекламные сообщения имеют тенденцию быть явными и направленными. Их намерение состоит в том, чтобы инициировать процесс продажи, что было бы хорошо, если бы покупатель был готов действовать.

    Связи с общественностью – PR рассказывает вашу историю, предоставляет информацию, создает знакомство и уверенность, а также вызывает доверие. Публичность — неотъемлемая часть процесса продаж, потому что она может быть наиболее рентабельной и убедительной.

    Продажи – Функция Продаж заключается в обмене денег на товары или услуги.Серия телефонных звонков обычно состоит из вступления, презентации и заключения. Это почти всегда живые события между продавцом и потенциальным клиентом. И из-за личного характера они, как правило, являются самой дорогостоящей частью комплекса продаж.

    Большая часть социальных сетей может быть отнесена к категории «легких прикосновений» в том смысле, что запись на стене Facebook или твит в Twitter может проходить так быстро, что сообщение не усваивается, разве что подсознательно. Вопрос без ответа заключается в том, как эти действия в социальных сетях оцениваются, если вообще оцениваются.Они просто создают больше шума в канале, который заставляет покупателя полностью игнорировать сообщение? Если уж на то пошло, сколько рекламных баннеров люди видят на самом деле?

    Итак, какая часть всего процесса продаж лучше всего? Самый рентабельный? Самый продуктивный?

    Очевидно, ответ…

          «Это зависит».

    Деннис Пейн | Главный редактор CityRoom. com, президент маркетингового агентства MBMA.


     

    Сноска: Сравнительные расценки на рекламу (примеры)

    Какой из четырех приведенных ниже примеров печатной и онлайн-рекламы, а также интернет-рекламы соответствует вашим критериям разумной покупки средств массовой информации?

    Примечание: Данные по СМИ в этой таблице взяты с веб-сайтов издателей и считаются точными.Однако они приведены только для иллюстрации.

    4 простых способа привлечь рекламодателей на свой сайт

    Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.

    Если вы только начинаете работать в Интернете или просто ищете способы добавить новые источники дохода в свой бизнес, вы можете рассмотреть возможность размещения рекламы продуктов других компаний на своем веб-сайте.

    Кто не хотел бы заработать несколько дополнительных долларов без каких-либо усилий? Вы просто размещаете несколько объявлений на своем сайте и ждете, пока деньги поступят, верно?

    Не обязательно.

    Чтобы сделать ваш сайт привлекательным для компаний, ищущих рекламное место, вам потребуется крупная рыночная ниша, тонны трафика и перспектива хорошего размещения рекламы на вашем сайте. Однако, если у вас еще нет всех этих элементов, вы все равно можете зарабатывать деньги на рекламе на своем сайте. Самые простые — и часто самые успешные — включают:

    1. Продвигайте партнерский продукт на своем сайте.
    Присоединение к партнерской программе другой компании — один из самых простых способов начать работу с интернет-рекламой.Хотя партнерские ссылки технически не являются рекламой, они позволяют вам зарабатывать деньги, продвигая чужой продукт. Как партнер, вы получаете комиссию каждый раз, когда кто-то, кого вы пригласили, совершает покупку. Чтобы стимулировать продажи, вы можете разместить на своем сайте баннер со ссылкой на партнерский сайт или опубликовать статью в информационном бюллетене об их продукте.

    Различные партнерские программы предлагают разные варианты выплат. Некоторые могут предлагать 10-процентную комиссию за каждую продажу, в то время как другие платят до 50 процентов с каждой продажи.Вы захотите найти лучшее предложение для вас и , которое лучше всего подходит для вашего сайта. Чтобы найти хорошие партнерские программы, проверьте следующие каталоги:

    Некоторые профессионалы интернет-рекламы на самом деле получают весь свой доход от участия в нескольких партнерских программах. У них даже нет собственного продукта! Однако это не стратегия для новичков, поэтому найдите время, чтобы проверить различные программы, прежде чем выбрать этот вариант.

    2.Используйте таргетированную рекламу с Google AdSense.
    Программа Google AdSense позволяет вам зарабатывать на рекламе на своем сайте, размещая на своих страницах целевые текстовые объявления, созданные Google. Объявления появляются в прямоугольных блоках, расположенных сбоку или внизу веб-страницы со словами «Реклама от Google» вверху. Эти объявления оплачиваются компаниями, которые используют программу AdWords с оплатой за клик. Эти объявления отражают содержание вашего сайта, поэтому, если ваш сайт продает, например, книгу о том, как распознавать настоящие бейсбольные карточки, реклама, которая появляется на вашем сайте, может предназначаться для продавцов бейсбольных карточек.

    Как издатель Google AdSense, вы зарабатываете деньги каждый раз, когда посетитель вашего сайта нажимает на одно из объявлений AdWords на вашем сайте. Если вы получаете много целевого трафика и если эти посетители заинтересованы в рекламируемых продуктах, это может означать для вас новый здоровый источник дополнительного дохода.

    Лучше всего то, что присоединиться к Google AdSense можно бесплатно. Это тоже легко. Google делает всю работу по поиску релевантной рекламы для вашего сайта — вы просто собираете платежи.

    Предупреждение: объявления Google работают не на всех сайтах, поэтому, если вы их добавляете, обязательно протестируйте их. Вы же не хотите потерять доверие целевого рынка.

    3. Обращайтесь напрямую к компаниям, чтобы спросить, можете ли вы дать им рекламу.
    Если ваш сайт уже получает много трафика, попробуйте найти сайты, предлагающие дополнительные продукты и ориентированные на ту же нишу рынка, что и вы. Например, если у вас есть свадебный салон, вы можете обратиться к местному флористу, чтобы узнать, не хотят ли они рекламировать свои свадебные букеты на вашем сайте. Объявление на вашем сайте также будет рассматриваться как неявная рекомендация их продукта, и это может привести к тому, что на их сайт придет множество невест.И чем успешнее ваши объявления, тем больше вы можете за них брать.

    Обязательно свяжитесь с потенциальными партнерами по интернет-рекламе на профессиональном уровне. Звоните им по телефону, а не просто пишите им по электронной почте, чтобы ваше общение было более личным и профессиональным. Будьте готовы предоставить им информацию о вашем бизнесе и трафике вашего сайта. Чем больше информации вы им предоставите, тем больше вероятность того, что они рассмотрят ваше предложение. И, прежде всего, убедитесь, что у них солидная репутация.Если вы сотрудничаете с сомнительной компанией, их деятельность может плохо отразиться на вашем бизнесе.

    4. Зарегистрируйтесь в рекламной программе для блога.
    Если у вас есть блог, рассмотрите возможность регистрации, чтобы размещать рекламу для блогов на своем сайте. Важно учитывать виды рекламы, которые ваша целевая аудитория сочтет ценными. Вот несколько отличных способов привлечь рекламодателей в свой блог:

    • Зарегистрируйтесь в контекстно-ориентированной рекламной программе, такой как Google AdSense, которая будет автоматически генерировать рекламу для вашего сайта, которую вы сможете разместить в течение нескольких минут после принятия в их программу.Crisp Ads предлагает аналогичную программу, но только для блогов.
    • Разместите рекламу Amazon Associates на своем сайте и покажите рекламу продуктов, которые вы лично используете или которые с удовольствием рекомендуете. Таким образом, ваши клиенты реагируют на ваши рекомендации.
    • Заинтересуйте рекламодателей своим блогом с помощью ссылки, по которой они могут связаться с вами, чтобы узнать о тарифах и требованиях. Эта ссылка может быть простым сообщением: «Нажмите здесь, чтобы узнать, как размещать рекламу в этом блоге!» Таким образом, любой, кто посещает ваш сайт, может свободно обсуждать с вами рекламные возможности.
    • Зарегистрируйтесь в программе связи между рекламодателем и издателем, такой как BlogAds или AdBrite, и зарегистрируйтесь в каталоге их издателей. Одно важное замечание: с этими типами рекламы рекламодатели просматривают списки тысяч блогов, чтобы выбрать подходящих людей для продвижения своей продукции. Если вы не получаете тысячи посетителей в день, они могут быть не очень заинтересованы в ведении бизнеса с вами.

    Зарабатывание денег на вашем сайте — это не вопрос размещения нескольких объявлений и получения зарплаты — требуется много исследований и испытаний на уже созданном сайте, чтобы даже самые лучшие стратегии интернет-рекламы действительно окупились.

    Даже в этом случае вы можете обнаружить, что ваша аудитория сопротивляется присутствию рекламы. Если вы отталкиваете людей, размещая рекламу на своих страницах, вы можете потерять больше клиентов и доходов, чем получите на самом деле. Чтобы этого не произошло, проверяйте каждый аспект каждой новой рекламной кампании, которую вы запускаете.

    Как только вы обнаружите, что стратегии интернет-рекламы лучше всего подходят для вашего сайта, вы можете попробовать продвигать другой продукт, а затем еще один. Вскоре все эти дополнительные потоки доходов объединятся, чтобы увеличить вашу прибыль.

    Рекламируйте у нас – WebMD и Medscape

    Состояние здоровья

    Для них забота – это путешествие. Хронические или острые, наши зрители с состоянием здоровья тесно вовлечены в процесс лечения. Они ищут информацию и задают вопросы, поскольку они активно ищут информацию, чтобы узнать все, что они могут, о последних методах лечения, открытиях и методах лечения.

    0%

    пользователей WebMD изучили информацию о конкретном состоянии

    0%

    посетили/планируют посетить своего врача в течение следующих 30 дней.

    0%

    исследователя кашля/простуды/гриппа на WebMD купили продукт в тот же день

    Источники: Исследование профиля потребителей WebMD 2020, Исследование профиля пациента WebMD 2020

    Велнес и образ жизни

    Это сообщество считает, что здоровье — это образ жизни. Для них очень важны лучший сон, лучшая физическая форма, лучшее питание, но они не ищут краткосрочных решений или тенденций. Им нужен честный, проверенный оздоровительный контент, который поможет им достичь долгосрочных целей.Они стремятся к самосовершенствованию — от того, как быть хорошими, внимательными новоиспеченными родителями, до того, как с возрастом делать разумный и здоровый выбор.

    0%

    изучили информацию о здоровье/образе жизни на WebMD

    0%

    провел исследование детского питания на WebMD перед покупкой

    0%

    покупателей средств по уходу за кожей WebMD заявили, что онлайн-исследования побудили их сменить/попробовать бренд средств по уходу за кожей

    Источник: Исследование потребительских профилей WebMD 2020

    Те, кто ищет помощи на рынке

    Находясь в самом низу воронки пути к здоровью, наши лица, обращающиеся за медицинской помощью на рынке, полностью вовлечены в принятие решений о своем медицинском обслуживании. Они нашли время, чтобы изучить, изучить и сравнить своих специалистов и варианты лечения, и теперь находятся на этапе преобразования и хотят записаться на прием к врачу.

    0

    миллиона MUV во вселенной WebMD/Vitals Directory (comScore 2021)

    #0

    Информация о самых надежных медицинских каталогах (исследование каталогов WebMD, 2021 г.)

    #0

    Самый полный медицинский справочник (исследование WebMD Directorys Study 2021)

    Врачи и медицинские работники

    С момента окончания медицинской школы и на протяжении всей их карьеры мы являемся их партнерами в улучшении результатов лечения пациентов.В течение дня, используя все свои устройства, врачи и медицинские работники полагаются на нашу важную информацию для поддержки своих клинических решений.

    0

    миллиона врачей по всему миру

    0

    90 002 миллиона заданий по всему миру 90 005

    Источник: внутренние данные Medscape, 2021 г.

    рекламных возможностей | АКОГ

    В ACOG 60 000 членов, которых вы можете охватить следующими рекламными возможностями:

    Ежегодное собрание

    • Ежедневная газета ежегодного собрания ACOG
    • Ежегодное собрание ACOG, ежедневная электронная газета
    • Лифт цепляется
    • Премиум гостиничный номер выпадает
    • Медицинские сумки
    • Подвесные баннеры
    • Реклама туалета
    • Багаж и гардероб
    • Кинофестиваль
    • Сохранить дату
    • Периметральный маркетинг (мобильный рекламный щит, упакованные минивэны и маршрутные автобусы)

    Для получения информации о доступных возможностях спонсорства и рекламы обращайтесь по телефону:

    Крейг Бейкер (компании A-L)
    Директор по продажам
    Крейг. [email protected]
    (703) 679-3942

    Джазел Тейлор (компании M-Z)
    Менеджер по продажам
    [email protected]
    (703) 679-3949

    Узнайте больше о возможностях спонсорства ACOG.

    Онлайн

    Рекламная информация

    Официальный веб-сайт ACOG является важным местом для наших 60 000 членов. Стратегически размещенные рекламные баннеры доносят сообщение вашего бренда, когда ваша аудитория ищет текущие новости и соответствующие статьи.Максимально увеличьте свою узнаваемость и используйте свой бренд: в среднем 490 000 посещений и 1,4 миллиона просмотров страниц в месяц на сайте.

    Доступные позиции баннера
    • Топ лидеров (исключая домашнюю страницу)
    • Небоскреб справа (без домашней страницы)
    Тарифы
    • 110 долларов США за тысячу показов чистая глобальная
    • $120 Чистая цена за тысячу показов Геотаргетинг

    Пожалуйста, свяжитесь с Wolters Kluwer для получения дополнительной информации о размещении вашего объявления, отправке заказов на размещение и сроках подачи творческих материалов:

    Элизабет Холл
    Менеджер по работе с клиентами
    Медицинское образование, исследования и практика
    Уолтерс Клювер
    Элизабет. [email protected]
    Телефон: (267) 272-2308

    Общая информация по интернет-рекламе

    Вся интернет-реклама четко обозначена как реклама и отделена от контента. Рекламодатели не получают никаких предварительных сведений о редакционном содержании.

    Реклама резервируется в порядке очереди.

    Баннерная реклама не будет продаваться или покупаться на основе редакционного соседства. Однако реклама размещается случайным образом по всему сайту и постоянно меняется; поэтому соседство рекламы с редакционным упоминанием продукта или категории может происходить непреднамеренно и нечасто.

    Все объявления подлежат одобрению редакции и издателя.

    Дополнительную информацию об онлайн-рекламе, включая полную политику компании Lippincott Williams & Wilkins в отношении онлайн-рекламы, см. в информационном комплекте Акушерство и гинекология .

    Печать

    Акушерство и гинекология

    По вопросам рекламы товаров и услуг (демонстрационной) обращаться:

    Элизабет Холл
    Менеджер по работе с клиентами
    Медицинское образование, исследования и практика
    Уолтерс Клювер
    Элизабет. [email protected]
    Телефон: (267) 272-2308

    По вопросам рекламы карьеры и мероприятий обращайтесь по телефону:

    Ryan Magee
    Торговый представитель по рекламе
    WoltersKluwer Health/Lippincott Williams & Wilkins
    Телефон: (215) 805-6602
    [email protected]

    Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт Green Journal.

    Список рассылки Аренда

    ACOG сдает в аренду свой список рассылки для одноразового использования квалифицированным организациям и частным лицам с целью маркетинга продуктов и услуг, ценных для специалистов в области женского здоровья, таких как программы повышения квалификации, публикации и встречи.Свяжитесь с INFOCUS Marketing по адресу [email protected] или по телефону (800) 708-5478. Спецификации списка можно найти в списке рассылки членов ACOG.

    Экспонаты

    Ежегодная клиническая и научная встреча

    Свяжитесь с ведущими специалистами страны в области женского здоровья на ежегодном клиническом и научном собрании. Узнайте больше о том, как стать экспонентом.

    Вакансии

    Карьера ACOG

    Если вы хотите разместить объявление о вакансиях акушера и гинеколога на онлайновой доске объявлений ACOG, свяжитесь с HealtheCareers по телефону (888) 884-8242 или по электронной почте [email protected]ком.

    Акушерство и гинекология

    Если вы хотите разместить объявление о вакансии в разделе рекламы карьеры и мероприятий Green Journal, обращайтесь по телефону:

    Ryan Magee
    Торговый представитель по рекламе
    WoltersKluwer Health/Lippincott Williams & Wilkins
    Телефон: (215) 805-6602
    [email protected]

    Последние новости ACOG Информационный бюллетень

    Актуальные новости ACOG — это брифинг, который каждый будний день готовится BulletinHealthcare для информирования членов ACOG о новостях, касающихся охраны здоровья женщин и практики акушерства и гинекологии.Чтобы узнать, как вы можете связаться с 60 000 поставщиков медицинских услуг для женщин с помощью баннера или рекламы в виде небоскреба в ACOG Today’s Headlines , свяжитесь с BulletinHealthcare по адресу [email protected] com или (703) 483-6100.

    Корпоративная поддержка

    От ежедневных практических тем на Ежегодном клиническом и научном собрании до инновационных новых возможностей обучения, наши круглогодичные возможности предлагают нашим сторонникам активную, энергичную и заинтересованную аудиторию. Просмотрите каталог корпоративной поддержки.

    Если у вас есть какие-либо вопросы о корпоративных вкладах в Колледж, обращайтесь в отдел развития.

    Раунды ACOG Информационный бюллетень для участников

    ACOG Rounds , официальный ежемесячный электронный информационный бюллетень ACOG, включает новости и основные события ACOG для членов, включая информацию, которая влияет на их практику, пациентов и профессию. Он также содержит обновления и новости о карьере и обществе. Ценный и актуальный контент ACOG Rounds доставляется прямо в почтовые ящики участников. раунда ACOG со средней открываемостью 35 % – это идеальное средство для передачи информации о вашем бренде и привлечения трафика на ваш сайт.

    Ставки

    • 5500 долларов нетто за баннер главного спонсора выпуска (728×90, статический)
    • 3500 долларов США нетто за выпуск баннера прямоугольной формы среднего размера (300 x 250, статический)
    • 8 500 долларов США нетто за выпуск обе позиции

    Для получения рекламной информации обращайтесь в Wolters Kluwer:

    Элизабет Холл
    Менеджер по работе с клиентами
    Медицинское образование, исследования и практика
    Уолтерс Клювер
    Элизабет[email protected]
    Телефон: (267) 272-2308

    Электронный маркетинг: смехотворно простой способ №1 для развития вашего бизнеса

    Маркетинг по электронной почте — это тип прямого маркетинга, в котором используются персонализированные массовые электронные письма для обучения и убеждения потенциальных клиентов совершить определенное действие, например совершить покупку.

    Давайте погрузимся в самое полное руководство по электронному маркетингу во всем Интернете.

    Это высокоэффективная стратегия цифрового маркетинга.Эффективный электронный маркетинг превращает потенциальных клиентов в клиентов, а разовых покупателей — в постоянных клиентов и восторженных поклонников.

    Электронный маркетинг существует всегда, и на то есть веские причины. Это самый прямой и эффективный способ связаться с вашими лидами, взрастить их и превратить в клиентов, последовательно выигрывая по всем другим маркетинговым каналам.

    В этом руководстве мы проведем вас через весь процесс настройки воронки маркетинга по электронной почте, чтобы вы могли привлекать потенциальных клиентов и генерировать продажи 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

    Это руководство предназначено для тех, кто готов заниматься маркетингом по электронной почте. Если вы не уверены, вы можете прочитать наше руководство о том, почему вам нужно создать список адресов электронной почты ПРЯМО СЕЙЧАС!

    Используя это подробное руководство по электронному маркетингу, вы поймете:

    1. Как создать список адресов электронной почты, полный потенциальных клиентов и покупателей.
    2. Как оптимизировать ваши электронные письма для достижения самых высоких показателей открытия и рейтинга кликов (CTR).
    3. Как автоматизировать процесс взращивания лидов и превращения потенциальных клиентов в клиентов.

    Хорошо звучит?

    Почему электронный маркетинг важен

    Мы рассмотрели самый важный вопрос, что такое электронный маркетинг, но не разобрались, почему электронный маркетинг так важен для вашего бизнеса. Давайте поговорим об этом сейчас.

    Несмотря на рост популярности социальных сетей и спама по электронной почте (который, кстати, никогда не является хорошей маркетинговой стратегией), электронная остается наиболее эффективным способом привлечения потенциальных клиентов и повышения лояльности клиентов.

    Есть много причин, по которым вам следует сделать маркетинг по электронной почте одним из ваших главных приоритетов, но вот 3 основных:

    1.Электронная почта — канал коммуникации №1. Знаете ли вы, что не менее 99% потребителей ежедневно проверяют свою электронную почту? Чего нельзя сказать ни о каком другом канале связи.

    2. Вы владеете своим списком. В любой социальной сети ваша учетная запись (вместе со всеми вашими подписчиками и сообщениями) может быть приостановлена ​​или удалена в любое время по любой причине без предварительного уведомления. Тем не менее, вы владеете своим списком адресов электронной почты. Никто не может отобрать у вас эти лиды.

    3. Электронная почта конвертируется лучше. Люди, которые покупают товары, продаваемые по электронной почте, тратят на 138% больше, чем те, кто не получает предложений по электронной почте. На самом деле, электронный маркетинг имеет ROI (возврат инвестиций) 4400% . Это огромно! И если вам интересно, конвертируются ли социальные сети еще лучше, подумайте еще раз: средняя стоимость заказа по электронной почте как минимум в три раза выше, чем у социальных сетей.

    Электронная почта — это просто лучший способ продавать через Интернет. Теперь, когда вы знаете о важности электронного маркетинга, давайте узнаем, как лучше всего это сделать.

    Как работает электронный маркетинг

    Не знаете, с чего начать электронный маркетинг? Электронный маркетинг состоит из нескольких движущихся частей, но это не значит, что он должен быть сложным. Вот как это ломается…

    1. Начните со своего списка : Суть в том, что вы не можете отправлять маркетинговые кампании по электронной почте, если вам некому их отправить. И еще одна вещь, которую следует помнить, это то, что электронный маркетинг не будет работать, если в вашем списке нет нужных человек.

    Это означает, что вам нужно привлекать потенциальных клиентов, чтобы увеличить список адресов электронной почты за счет целевой аудитории. Для этого нет лучшего инструмента, чем OptinMonster:

    .

    OptinMonster — это программное обеспечение №1 для лидогенерации в мире. Мы даем возможность компаниям создавать потрясающие оптин-кампании за считанные минуты, не требуя навыков программирования.

    Затем, используя наши расширенные правила таргетинга, вы сможете показывать эти кампании нужным людям в нужное время на пути их клиентов.

    В результате вы можете значительно расширить свой список за счет качественных потенциальных клиентов и значительно увеличить прибыль своей компании. Кроме того, OptinMonster интегрируется с более чем 30 самыми популярными поставщиками услуг электронной почты.

    Расширьте свой список с лучшими лидами сегодня! БОНУС: Настройка кампании «Сделано для вас» (стоимость 297 долларов США) Наши специалисты по конверсии разработают для вас 1 бесплатную кампанию, чтобы получить максимальные результаты — абсолютно БЕСПЛАТНО! Нажмите здесь, чтобы начать →

    Это подводит нас к следующему шагу…

    2.Добавить поставщика услуг электронной почты . Поставщик услуг электронной почты (ESP) позволяет вам сегментировать вашу аудиторию, упорядочивать список и распространять кампании по электронной почте среди вашей аудитории. Вы также можете отслеживать результаты, чтобы улучшить будущие кампании.

    Хороший ESP должен интегрироваться с другими вашими маркетинговыми инструментами, чтобы вы могли включать все на автопилоте по мере роста числа потенциальных клиентов.

    Существует множество поставщиков услуг электронной почты, но мы избавляемся от догадок и упрощаем выбор того, который подходит вам и вашим целям.Чуть позже в этом руководстве мы перечислим наши любимые ESP, из которых вы можете выбрать.

    После этих двух шагов вам останется только усовершенствовать свои списки и способы обмена сообщениями, чтобы достучаться до своей аудитории и по-настоящему установить с ними связь. Кроме того, вы сможете настроить некоторую автоматизацию в своей службе электронной почты, что значительно облегчит вам задачу.

    Готовы прыгнуть? Позвольте сделать это!

    Расширение списка адресов электронной почты

    Что делает большинство людей, когда они хотят создать список адресов электронной почты, так это размещают форму подписки на своем веб-сайте и надеются, что люди подпишутся. К сожалению, эта стратегия обычно не очень хорошо работает.

    Чтобы увеличить список адресов электронной почты, вам нужно привлечь людей привлекательным предложением. Вам нужен лид-магнит .

    Что такое лид-магнит?

    Лид-магнит (также известный как взятка за подписку) — это что-то потрясающее, что вы раздаете бесплатно в обмен на адрес электронной почты. Вам не нужно ничего платить за создание; Большинство лид-магнитов представляют собой цифровые материалы, такие как PDF-файлы, аудиофайлы в формате MP3 или видео, которые вы можете создать самостоятельно с минимальными затратами или бесплатно.

    Это может быть абсолютно все, что вы хотите, при условии, что это приносит пользу вашим посетителям бесплатно.

    Некоторые популярные примеры лид-магнитов:

    • электронные книги
    • Шпаргалка с советами или ресурсами
    • Белые книги или тематические исследования
    • Вебинар
    • Бесплатные пробные версии или образцы
    • Бесплатная смета или консультация
    • Викторины или самооценка
    • Купон

    Возможности безграничны!

    Чтобы получить еще больше идей для лид-магнитов, ознакомьтесь с нашим списком идей для лид-магнитов, чтобы расширить свой список адресов электронной почты.

    Что делает хороший лид-магнит?

    Вы уже знаете, что лид-магнит должен предоставлять ценность бесплатно. Но если вы хотите, чтобы ваш лид-магнит был очень эффективным, вот 5 критериев, которые вам следует учитывать :

    1. Легко усваивается:  Лид-магниты эффективны только тогда, когда их использует аудитория, поэтому, если вы представите 300-страничный манифест, вы не получите поддержки.

    2. Практические действия:  Лид-магниты должны предоставлять действенный инструмент, набор навыков или полезную информацию, которую может применить ваша аудитория.

    3. Обеспечивает заметное улучшение:  Люди продолжают покупать товары и услуги, если они работают хорошо. Ваш лид-магнит станет успешным, если он так же ценен, как ваши продукты и услуги.

    4. Релевантный:  Если вы хорошо подготовились к своим потенциальным клиентам, у вас не возникнет проблем с темой лид-магнита, которая решает проблемы.

    5. Доступно сразу:  Люди любят мгновенное удовлетворение, так что дайте им это прямо сейчас и там.Ознакомьтесь с 4 способами доставки лид-магнита, чтобы узнать, как легко разместить свой лид-магнит с помощью OptinMonster.

    Давайте взглянем на несколько лучших примеров лид-магнитов для электронного маркетинга из реальных кампаний.

    В OptinMonster мы делимся списком из 12 проверенных стратегий превращения бросивших посетителей в подписчиков.

    Syed Balkhi предлагает список инструментов и ресурсов для развития малого бизнеса.

    Вот еще один пример лид-магнита, который мы использовали для обновления содержания определенной записи в блоге.

    Теперь, когда вы знаете, что такое лид-магнит, и знаете, как создать высокоэффективный магнит, вам нужно создать форму подписки.

    Как создать форму подписки, которая преобразует

    Цель вашей формы подписки — сообщить о большом преимуществе вашего лид-магнита, чтобы посетители вашего сайта подписывались на ваши электронные бюллетени в обмен на получение лид-магнита.

    Чтобы создать форму подписки, которая конвертируется, в ней должны быть следующие компоненты:

    1.Привлекательный заголовок:  Убедитесь, что в заголовке четко описывается большое преимущество вашего лид-магнита

    .

    2. Полезное описание:  Является ли ваше описание кратким, четким и по существу? Используйте маркеры, чтобы помочь читателю быстро просмотреть то, что он получит.

    3. Привлекательные визуальные эффекты:  По возможности включите изображение лид-магнита (например, макет вашей электронной книги). Фотография человека, смотрящего на форму подписки, также является отличным способом повысить конверсию.У нас есть отличный список инструментов для создания визуального контента, которые помогут вам создавать потрясающие визуальные эффекты.

    4. Простая форма:  Не пытайтесь запросить больше, чем имя и адрес электронной почты. Если слишком рано запрашивать слишком много информации, это убьет ваши конверсии.

    5. Привлекательная кнопка подписки:  Обязательно используйте контрастный цвет для кнопки подписки, чтобы она действительно выделялась на странице. Кроме того, используйте нестандартную копию электронной почты, которая заставляет людей сразу же щелкнуть мышью («, пришлите мне 7 шагов! »).

    Чтобы получить еще больше советов по созданию формы подписки с высокой конверсией, ознакомьтесь с нашим контрольным списком для создания идеальной формы подписки.

    После того, как вы создали форму подписки, вам необходимо установить ее на свой сайт. Есть 14 мест с высокой конверсией, где можно разместить форму подписки:

    Один из них абсолютно обязателен, если вы хотите получить как можно больше подписчиков. Это всплывающее окно exit-intent®.

    Всплывающее окно exit-intent® появляется именно в тот момент, когда пользователь собирается покинуть ваш сайт.Это всплывающее окно не прерывает процесс чтения и срабатывает только тогда, когда пользователь уходит. Это идеальное время, чтобы попросить их подписаться, потому что, скорее всего, они прочитали ваш контент и нашли ваш сайт полезным.

    Использование всплывающего окна выхода работает на удивление хорошо, и на самом деле наши клиенты постоянно видят значительные результаты, используя выход-намерение. Например, Нил Штраусс смог увеличить конверсию на 125% с намерением выйти!

    Чтобы узнать больше о всплывающих окнах exit-intent®, прочитайте наш пост о 40 хитростях всплывающих окон выхода, которые увеличат вашу подписку и доход.

    Кроме того, посмотрите нашу галерею, чтобы увидеть реальные примеры всплывающих окон exit-intent®.

    Какая служба электронного маркетинга лучше?

    Прежде чем отправлять кому-либо электронное письмо, вам нужно 2 вещи:

    1. Их разрешение
    2. Настройка деловой электронной почты

    Если вы начали с подписки, вы получили это разрешение, так что ура! Если вы не использовали подписку, мы не рекомендуем отправлять им маркетинговые электронные письма, если у вас нет их разрешения.

    Вы рискуете, что они пометят ваши письма как спам.Так что у вас не только не купят, но и вы можете столкнуться с негативными последствиями.

    Вместо этого вы можете использовать такой инструмент, как OptinMonster , для создания более умных форм подписки. Вы можете собирать потенциальных клиентов и подписчиков, которые хотят получать ваши маркетинговые электронные письма.

    Затем вам нужно выбрать поставщика услуг электронной почты. Эти провайдеры предоставляют вам подходящую инфраструктуру для отправки широковещательных рассылок и корпоративных электронных писем.

    Если вы отправляете массовые электронные письма без этого, они будут помечены как спам.Ваши подписчики не будут получать ваши электронные письма, и, что еще хуже, это повлияет на ваши обычные электронные письма вашей команде и клиентам.

    Это означает, что вы не сможете отправлять письма клиентам так регулярно, как должны, чтобы получить как можно более высокие конверсии/продажи.

    Поставщики услуг электронной почты берут на себя все необходимые формальности и дорогостоящие технические процедуры. Все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться и пользоваться их услугами.

    Вот лучшие сервисы электронного маркетинга, которые мы рекомендуем:

    1.Постоянный контакт

    Constant Contact — одна из крупнейших и лучших платформ электронного маркетинга в мире. Они позволяют вам управлять своими подписчиками и создавать профессиональные дизайны электронной почты с помощью шаблонов и инструментов редактирования с помощью перетаскивания.

    Вы также можете отправлять автоматические электронные письма новым подписчикам с помощью постоянных списков контактов + OptinMonster и отслеживать их эффективность.

    Вы можете попробовать ConstantContact бесплатно в течение 60 дней. После этого планы начинаются с 20 долларов в месяц.

    WPBeginner оценивает ConstantContact как лучший сервис электронного маркетинга. И если вы начинаете работать с постоянным контактом, вам может быть интересна следующая статья: Как создать всплывающее окно с постоянным контактом для WordPress.

    В этом ресурсе есть все, что вам нужно для расширения списка адресов электронной почты постоянных контактов.

    2. Синий

    Sendinblue — это не только полное программное обеспечение для электронного маркетинга для бизнеса, но и программное обеспечение для SMS-маркетинга.И все это в простой в использовании маркетинговой платформе с инструментами перетаскивания, которые вы можете использовать для создания привлекательных электронных писем, создания автоматизированных рабочих процессов и сегментирования пользователей.

    Вы можете бесплатно отправлять до 300 электронных писем в день с брендингом Sendinblue. Платные планы начинаются с 25 долларов в месяц, и вы можете добавить SMS за дополнительную плату, которая зависит от ваших потребностей в отправке.

    Хотите улучшить свои маркетинговые усилия по электронной почте? Прочтите этот пост о том, как собирать номера телефонов с помощью всплывающих окон на вашем сайте.

    3. HubSpot

    HubSpot известен своей платформой CRM, но они также предлагают мощное программное обеспечение для маркетинга по электронной почте для малого бизнеса. С помощью редактора перетаскивания и готовых шаблонов вы можете легко создавать красивые электронные письма без помощи дизайнера. Программное обеспечение также поставляется с функциями персонализации, A/B-тестированием и многим другим.

    Вы можете бесплатно отправлять до 2000 электронных писем в месяц с помощью HubSpot. Если вы хотите отправлять больше электронных писем и удалить брендинг HubSpot, вы можете перейти на премиум-план, начиная с 45 долларов в месяц.

    4. Капельница

    Drip — это инструмент автоматизации маркетинга, который позволяет пользователям создавать сложные рабочие процессы автоматизации электронной почты и условные операторы в сообщениях электронной почты. Кампании, рабочие процессы и триггеры хорошо организованы, а Drip настолько прост или сложен, насколько вам нужно. С помощью Drip + OptinMonster создавать списки и развивать потенциальных клиентов стало еще проще.

    Планы

    Drip начинаются с Basic за 49 долларов в месяц для до 2500 подписчиков и Pro за 99 долларов в месяц до 5000 подписчиков, оба с 14-дневным пробным периодом.Корпоративным пользователям (5000+ подписчиков) необходимо получить расценки.

    5. Комплект для конвертации

    ConvertKit — отличный выбор, если вы только начинаете, но знаете, что в будущем вам потребуются некоторые дополнительные функции, такие как сложные автоответчики (что вы можете сделать довольно легко, используя ConvertKit Tags + OptinMonster). Это что-то вроде инструмента CRM, только без высокой цены.

    ConvertKit предназначен для профессиональных блоггеров, авторов и докладчиков.

    Цена начинается с 29 долларов в месяц для 1000 подписчиков и постепенно увеличивается.

    Некоторые пользователи спрашивали, в чем разница между OptinMonster и ConvertKit и зачем им нужны оба. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этим сообщением об OptinMonster и ConvertKit, а также о том, что лучше всего расширяет ваш список.

    6. Мейлчимп

    Mailchimp — популярное программное обеспечение для электронного маркетинга. Он отлично подходит для людей, которые только начинают, так как его легко настроить и он обеспечивает интуитивно понятный пользовательский интерфейс.Вы также можете добавить новых подписчиков в определенные сегменты, используя Mailchimp Groups + OptinMonster.

    Mailchimp имеет бесплатный план на 2000 подписчиков, что делает его лучшим бесплатным сервисом электронного маркетинга.

    Однако, если вы хотите использовать автоответчики или любую другую мощную функцию, вам придется переключиться на платный план. Платные планы начинаются с 10 долларов в месяц и могут доходить до 30 долларов за 2500 подписчиков. Чем больше размер вашего списка, тем больше вы собираетесь платить.

    7. MailerLite

    MailerLite позволяет создавать адаптивные электронные письма и автоответчики со встроенной возможностью A/B-тестирования. Вы также можете отправлять целевые электронные письма определенным подписчикам.

    Вы можете начать бесплатно для списка размером до 1000 подписчиков.

    Помимо поставщиков, перечисленных выше, вы также можете обратить внимание на ActiveCampaign или HubSpot, которые представляют собой полноценный набор маркетинговых инструментов.

    После того, как у вас есть форма подписки и служба маркетинга по электронной почте, вы готовы приступить к созданию списка адресов электронной почты и совершению продаж!

    Персонализированный электронный маркетинг с сегментацией

    Большинство экспертов по маркетингу советуют вам составить список адресов электронной почты.Но они не говорят вам, что ваш список адресов электронной почты не будет столь же эффективным без надлежащей сегментации.

    Что такое сегментация списка рассылки?

     Сегментация списка рассылки – это процесс разделения ваших подписчиков на более мелкие группы на основе определенных критериев, чтобы вы могли отправлять им более персонализированные и релевантные электронные письма.

    Вместо того, чтобы рассылать каждое письмо по всему списку адресов электронной почты, сегментация позволяет отправлять определенные электронные письма только тем подписчикам, которые, по вашему мнению, будут наиболее заинтересованы в этом контенте, что приводит к более высоким конверсиям.

    Зачем сегментировать свой список рассылок по электронной почте?
    Доказано, что сегментирование вашего списка увеличивает процент открываемости электронной почты, повышает рейтинг кликов и снижает уровень отказа от подписки. Вот почему умные маркетологи электронной почты используют сегментацию, чтобы значительно повысить эффективность своих кампаний по электронной почте.

    После того, как вы «пометили» своих подписчиков в разные сегменты, вы сможете отправлять действительно мощные автоответчики, серию электронных писем, которые рассылаются автоматически в зависимости от определенных условий, которые вы можете использовать для привлечения потенциальных клиентов и увеличения продаж. .Подробнее об автоответчиках мы поговорим в разделе об автоматизации.

    Сегменты значительно упрощают понимание того, какие темы и сообщения писать, чтобы побудить пользователей открывать и участвовать в ваших кампаниях по электронной почте.

    Целью сегментации должно быть в первую очередь выяснить, как пользователь попал в ваш список адресов электронной почты?

    Они купили продукт? Посетить определенную страницу? Скачать конкретный лид-магнит?

    Существует множество различных способов разбить список на сегменты.Вот несколько способов начать работу:

    • Новые подписчики:  отправьте новым подписчикам приветственное письмо или серию приветственных писем.
    • Предпочтения:  подписчиков, которые хотят получать сообщения в блогах, и тех, кто хочет только уведомления о распродажах.
    • Интересы:  подписчиков, которым нравится классическая музыка против тех, кто любит поп.
    • Адрес:  оповестить подписчиков, проживающих поблизости, о вашем местном мероприятии.
    • Open rate:  наградите своих более активных подписчиков специальным предложением специально для них.
    • Неактивность:  напомните подписчикам, которые некоторое время не взаимодействовали, о следующем шаге, который вы хотите, чтобы они сделали.
    • Лид-магнит: отправляют целевые электронные письма на основе темы лид-магнита, на который они подписались.
    • Брошенная корзина:  напомнить подписчикам, которые положили товары в свою корзину, что они еще не проверили.

    Эти идеи лишь малая часть того, что можно сделать с помощью сегментации списка адресов электронной почты. Чтобы получить еще больше идей, ознакомьтесь с 50 умными способами сегментировать свой список адресов электронной почты как профессионал.

    Совет для профессионалов.  Контактные формы — это простой способ сбора информации от потенциальных клиентов, которую затем можно использовать для создания более целенаправленных сообщений. Ознакомьтесь с нашим выбором лучшего плагина для форм (WordPress) и узнайте, как сделать ваш электронный маркетинг по-настоящему ярким!

    Улучшение показателей открытия электронной почты

    Этот раздел очень важен, потому что, несмотря на всю тяжелую работу, которую вы проделали, чтобы расширить свой список адресов электронной почты и сегментировать его, вы не получите никакой пользы, пока ваши электронные письма не будут открыты.

    Есть несколько факторов, влияющих на то, будут ли открыты ваши электронные письма. Давайте изучим каждый из них.

    1. Избегайте спам-фильтров

    Вероятно, самая очевидная проблема — это когда ваше письмо попадает в папку спама подписчика. Поскольку вы уже получили разрешение на отправку электронных писем и выбрали одного из наших рекомендуемых поставщиков услуг почтового маркетинга, у вас отличное начало.

    Вот несколько рекомендаций по электронному маркетингу, чтобы ваши электронные письма не попадали в папки со спамом:

    • Убедитесь, что все получатели действительно согласились получать ваши электронные письма. Серьезно. Мы не можем не подчеркнуть этот момент.
    • Отправляйте рассылку по электронной почте с хорошего IP-адреса. Это IP-адрес, который не использовался кем-то еще, кто рассылал спам в прошлом.
    • Отправляйте электронные письма через проверенные домены.
    • Следите за чистотой кода шаблона электронной почты.
    • Используйте теги слияния, чтобы персонализировать поле «Кому:» вашей кампании по электронной почте.
    • Покажите подписчикам, как внести ваши электронные письма в белый список, и попросите их добавить вас в свою адресную книгу.
    • Избегайте чрезмерного использования «торгового» языка (это слова-триггеры спама, такие как «купить», «распродажа», «скидка» или «наличные»).
    • Не используйте вводящие в заблуждение темы сообщений.
    • Укажите свое местоположение.
    • Включите для подписчиков простой способ отказаться от получения ваших электронных писем.

    Почти все это решается, когда вы выбираете надежную службу электронного маркетинга.

    2. Удалите неактивных подписчиков, чтобы ваш список оставался актуальным

    Важно регулярно отправлять электронные письма своим подписчикам, чтобы ваш список не устарел. Даже тогда, со временем, подписчики электронной почты все еще устаревают.

    Возможно, некоторые люди сменили учетные записи электронной почты или просто перестали интересоваться вашим брендом.

    Поэтому, чтобы ваш список был свежим и наполненным активными подписчиками, рекомендуется периодически удалять неактивных подписчиков. Неактивным подписчиком может быть любой, кто не отправлял сообщения электронной почты в течение последних 6 месяцев или более.

    Но прежде чем избавиться от них, попробуйте отправить еще одну кампанию по электронной почте, чтобы попытаться повторно привлечь неактивных подписчиков. Например, Кэрол Тайс отправляет своим неактивным подписчикам электронное письмо с последними усилиями, в котором говорится: « Я вам надоел? » и спрашивает, хотят ли они еще подписаться. Некоторые люди отвечают, но все остальные очищаются.

    Еще один способ поддерживать актуальность списка — время от времени связываться со своими подписчиками и спрашивать, не хотят ли они обновить свою информацию и свои предпочтения. Таким образом, им напоминают, что они могут контролировать то, как они хотят взаимодействовать с вами.

    3. Совершенствуйте свое время

    Время может иметь огромное влияние на то, откроют ли подписчики ваши электронные письма, а также на коэффициент конверсии, поэтому тщательно продумайте, в какое время и день вы отправляете свои электронные письма.

    Вы не сможете сразу определить идеальное время, но выполните несколько A/B-тестов, чтобы определить, какие временные рамки кажутся наиболее эффективными, и изучить их в будущих кампаниях.

    Но вам может быть интересно, сделал ли кто-нибудь еще какие-нибудь тесты, которые могут вам пригодиться? Да!

    Исследование, проведенное GetResponse, показало, что по вторникам самые высокие показатели открытия и кликабельности:

    Однако исследование Yes Marketing показало, что суббота — лучший день для конверсий:

    Суть времени отправки электронной почты такова: представьте себе день из жизни вашей конкретной аудитории . Что они делают утром, днем ​​и вечером? Как выглядит их рабочий день? Как долго они не ложатся спать? Как рано они встают утром?

    Все эти вопросы помогут вам выбрать лучшее время для отправки писем.

    4. Выделите строку темы

    Когда дело доходит до открытия электронной почты и рейтинга кликов, ваши строки темы решают все . Ваша задача — сделать так, чтобы ваши темы выделялись.

    Вот несколько советов по созданию лучших тем для электронного маркетинга:

    • Вызовите любопытство, но не будьте слишком умны.Вы хотите сделать их достаточно любопытными, чтобы открыть и щелкнуть, но не настолько загадочно, чтобы подписчик не имел ни малейшего представления о том, о чем вы говорите.
    • Включить числа. Есть что-то в цифрах, что привлекает внимание.
    • Используйте дружелюбный разговорный тон.
    • Говорите на том языке и в том стиле, которым пользуются ваши подписчики, особенно при общении со своими друзьями.

    Для некоторых отличных примеров строк темы мы написали целую публикацию о лучших строках темы электронной почты, конвертирующих.

    5. Пишите только одному человеку

    Когда вы составляете тему и содержание сообщения, естественно думать о тысячах людей, которые его получат.

    Однако гораздо эффективнее писать так, как если бы вы обращались к отдельному человеку, с личной темой и персонализированным сообщением.

    Чтобы писать таким образом, вам нужно хорошо знать своего покупателя. Вам нужно понять их проблемы, их желания, их ценности, их симпатии и антипатии.

    Если у вас возникли проблемы с этим, отправьте электронное письмо с просьбой о быстром пятиминутном чате. Во время звонка вы можете задавать вопросы, которые помогут вам понять, что нужно вашим подписчикам и как они думают.

    День или два, потраченные на общение с вашими подписчиками, будут потрачены с пользой, потому что это очень поможет вам: не только при обмене сообщениями, но и при создании или улучшении ваших продуктов и услуг.

    6. Пишите как друг

    При написании электронных писем отложите корпоративную шляпу в сторону и пишите как друг .Это единственный способ действительно привлечь ваших подписчиков и заставить их открывать и щелкать ваши электронные письма.

    Например, корпоративная фраза «Мы предлагаем нашим клиентам экономию!» кажется далеким и душным.

    Более дружелюбной альтернативой может быть что-то вроде «ты должен проверить эту сделку…»

    Это делает электронное письмо более личным и снижает вероятность того, что ваши получатели просто удалят ваше сообщение и уйдут.

    Помните: в наш информационный век каждый ищет причину игнорировать ваши электронные письма.Они не ищут повода их прочитать. Но если вы обратитесь к ним на личном уровне, у вас будет больше шансов открыть это письмо.

    7. Создавайте потрясающий контент каждый раз

    Вы можете подумать, что когда подписчик открывает вашу электронную почту, вы, по сути, выиграли битву. Тем не менее, фактическое содержание вашего электронного письма также играет важную роль в вашей открываемости.

    Вот почему: если ваши подписчики довольны вашим контентом, они с большей вероятностью откроют ваши электронные письма в будущем.Они могут даже начать с нетерпением ждать ваших писем. И наоборот, если подписчик недоволен тем, что он получил в вашей электронной почте, он, вероятно, не собирается снова открывать ваши электронные письма и даже может отказаться от подписки.

    Так как же сделать так, чтобы ваши подписчики были довольны контентом вашей электронной почты? Просто: сделайте его потрясающим.

    Ссылка на невероятно ценные ресурсы, такие как бесплатная электронная книга, эпическая запись в блоге или вебинар.

    Главное — убедиться, что вы не отправляете электронные письма только для того, чтобы отправлять электронные письма.Каждый раз, когда вы отправляете свой список по электронной почте, вам нужно доставлять что-то действительно ценное. Чем выше ценность каждого письма, которое вы пишете, тем более лояльными становятся ваши подписчики, а открываемость увеличивается.

    8. Добавьте немного юмора

    С юмором можно установить сильную и мгновенную связь с людьми. Это личное, интересное и запоминающееся в сознании людей.

    Но что, если ты не очень веселый человек? Не всегда легко быть умным или шутливым, и пытаетесь вписать свою попытку в узкие рамки строки темы электронного письма? Это может быть очень сложно.

    К счастью, вам не нужно быть комиком, чтобы написать юмористическое письмо. Важнее действительно знать своих получателей и то, на что они ответят. Если вы знаете их симпатии и антипатии, вам будет намного проще пошутить или сделать ироничный комментарий.

    Вот пример забавного письма, которое отправляется подписчикам, которые какое-то время были неактивны.

    Привет, [имя] , Я пытался связаться с вами по поводу [ценностного предложения] и не получил ответа.Дайте мне знать, если:

    1. Все готово, и я должен перестать вас беспокоить.
    2. Вы заинтересованы, но еще не ответили.
    3. Я должен вернуться через три месяца.
    4. За вами гонится бегемот, и вам нужно, чтобы я позвонил в Службу защиты животных.

    Вы также можете вставлять забавные анимированные GIF-файлы в свои электронные письма или забавное видео. Опять же, вам не нужно быть комиком, чтобы добавить юмора и индивидуальности в свои электронные письма, вам просто нужно мыслить нестандартно.

    9. Оптимизация для мобильных устройств

    учетных записи электронной почты для мобильных устройств, на которые открывается 67% всех электронных писем, в зависимости от вашей целевой аудитории, продукта и типа электронной почты.

    Вы просто не можете позволить себе игнорировать своих мобильных пользователей, вы должны обращаться к ним с помощью лучших практик мобильной оптимизации.

    Убедитесь, что ваша электронная почта адаптивна и содержит легко загружаемые медиафайлы. Также примите во внимание тот факт, что мобильные экраны меньше, поэтому длинные строки темы могут быть обрезаны на мобильных устройствах.

    Вот еще несколько лучших советов по электронному маркетингу для привлечения мобильных пользователей:

    • Сохраняйте простое форматирование (один столбец) шириной менее 600 пикселей.
    • Используйте более крупный шрифт. Мелкие шрифты плохо читаются на мобильных устройствах.
    • Не предполагайте, что изображения отображаются (Android отключает изображения по умолчанию). Убедитесь, что он хорошо выглядит без них.
    • Используйте изображения меньшего размера, чтобы сократить время загрузки.
    • Используйте большую кнопку призыва к действию. Кнопки большего размера легче нажимать большим пальцем.
    • Не размещайте две ссылки рядом или друг над другом. Таким образом, пользователь случайно не нажмет не тот.

    Все эти советы по маркетингу могут помочь любой кампании повысить открываемость, но не расстраивайтесь, если сразу не увидите улучшения.

    Маркетинг по электронной почте — это искусство и наука, так что дайте себе пространство для маневра, чтобы поэкспериментировать и найти, какая тактика лучше всего подходит для вашего бизнеса и ваших подписчиков.

    Если вам нужна дополнительная помощь в повышении показателей открытия электронной почты, ознакомьтесь с нашими рекомендациями по написанию более качественных электронных писем.

    Автоматизация маркетинга по электронной почте с помощью автоответчиков

    Поздравляем с переходом к 5-му и последнему разделу этого подробного руководства! Вы прошли долгий путь.

    Если вы следовали за ним с самого начала, вы узнали, как увеличить свой список адресов электронной почты до невероятных размеров, вы сегментировали свой список, чтобы ваши электронные письма были очень актуальны для каждого отдельного подписчика, и вы узнали, как для отправки удивительно эффективных электронных писем с высоким коэффициентом открытия.Теперь вы готовы автоматизировать процесс и превратить свои кампании в машины для зарабатывания денег!

    Серия автоответчиков, возможно, является самым мощным инструментом онлайн-маркетолога для осуществления продаж. Это поможет вам успешно задействовать свой список адресов электронной почты, построить отношения и превратить потенциальных клиентов в покупателей.

    Самое приятное то, что как только вы его создали, ваша работа выполнена, и вы можете сосредоточиться на важных аспектах своего бизнеса.

    Итак, что такое автоответчик?

    Автоответчик — это последовательность электронных писем, которые автоматически отправляются сегменту людей из вашего списка рассылки и инициируются определенным событием, таким как присоединение к вашему списку, определенное поведение при просмотре, отказ от корзины, загрузка PDF или покупка товар.

    Содержимое серии автоответчиков по электронной почте создается заранее и настраивается для отправки в нужное время с помощью программного обеспечения для маркетинга по электронной почте.

    Каждый онлайн-бизнес нуждается в серии автоответчиков по двум основным причинам:

    1. Они взращивают ваших потенциальных клиентов , предоставляя ценную информацию и идеи, а также обучая их тому, как принимать лучшие решения с помощью автоматизированного процесса адаптации.

    2. Они превращают потенциальных клиентов в клиентов , помогая вам построить «знание, симпатию и доверие», прежде чем вы попросите о продаже.Тогда вы сможете сделать свою презентацию в самый подходящий момент, и вы сможете сделать это, не будучи чрезмерно «продающим» или напористым.

    Итак, как создать серию высокоэффективных автоответчиков? Есть 4 основных шага:

    Шаг 1. Выберите цель для автоответчика

    У вашего автоответчика может быть много разных целей, но вот 4 наиболее распространенные. Выберите одну (или комбинацию) из перечисленных ниже целей для своей серии автоответчиков, прежде чем создавать ее.

    • Отправить новым подписчикам приветственную последовательность. Это сообщение, которое вы отправляете людям сразу после того, как они подпишутся на вашу рассылку. Он может содержать ссылку на ваш лид-магнит для легкой загрузки, благодарность за подписку или, возможно, призыв к действию, чтобы проверить ваши самые популярные сообщения в блоге. Каждому списку адресов электронной почты нужна серия приветственных писем: не упустите этот шанс «завоевать» своих новых подписчиков и превратить их в преданных поклонников. Узнайте, как создать серию приветственных писем, которые продаются в OptinMonster University, чтобы узнать, как создать серию приветственных писем от начала до конца!
    • Используйте его как лид-магнит/бесплатный мини-курс. Вы также можете использовать автоответчик в качестве лид-магнита для привлечения новых подписчиков в свой список рассылки. Обычно это делается в форме бесплатного «мини-курса» или бесплатного «вызова», который обещает доставить серию электронных писем с уроками (или другой ценной информацией) в течение нескольких дней или недель. Мини-курс или подобное задание воспринимается как очень ценное, что делает его очень эффективным лид-магнитом. Ищете лучший плагин LMS для WordPress , чтобы доставить свой курс с рвением на себе волос?
    • Делайте продажи на автопилоте. Создание воронки продаж из последовательности автоответчика электронной почты — широко распространенная стратегия, используемая маркетологами, но ее также могут использовать компании-разработчики программного обеспечения, предприятия электронной коммерции и поставщики услуг. Например, он может состоять из серии обучающих видеороликов, продающего видеоролика и дополнительных материалов для продажи ваших информационных продуктов. Или вы можете создать серию бесплатных образовательных электронных писем, а затем пригласить лидов на живой или записанный вебинар, где вы сделаете предложение. Для интернет-магазина ваша последовательность продаж может включать промо-предложения для продуктов, которые ваш подписчик только что просмотрел на вашем сайте.
    • Продвижение дополнительных/перекрестных продаж. Вы даже можете настроить последовательность автоответчика для кого-то после того, как он совершил покупку и получил постоянных клиентов. В зависимости от продуктов, которые вы продаете, вы можете предлагать дополнительные или перекрестные продажи сопутствующих товаров. Например, если кто-то покупает цифровую камеру, вы можете предложить добавить к его заказу объектив, штатив и другие аксессуары до его отправки. Или, если вы продаете товары, которые люди покупают часто (например, продукты питания или одноразовые товары, такие как подгузники), вы можете автоматически отправлять им предложения о новых товарах, когда вы знаете, что они скоро должны сделать еще один заказ.

    Шаг 2. Составьте схему всей последовательности электронной почты

    На этом шаге вы набросаете схему своей последовательности. Но сначала вам нужно выяснить, какой длины вы хотите, чтобы ваша последовательность была. Сколько дней? Сколько писем?

    Не существует универсального правила, когда речь идет о том, сколько именно писем должно быть в вашей последовательности. Ваша последовательность должна быть достаточно длинной, чтобы помочь вам достичь ваших целей, ни больше, ни меньше. Поэтому его длина должна определяться его назначением, вашими сегментами, предпочтениями подписчиков и т. д.

    Далее вам нужно выяснить, как далеко друг от друга будет отправлено каждое электронное письмо.

    Можно отправлять электронное письмо один раз в два дня для обучающих электронных писем и от трех до четырех электронных писем в течение одного дня, когда вы проводите огромную распродажу, которая вот-вот закончится. Это полностью зависит от цели вашей последовательности (именно поэтому вы выбрали ее на шаге 1).

    Вам необходимо найти разумный баланс между вашими электронными письмами с «ценностью» и электронными письмами с «предложениями» (продажами).

    Точное количество отправляемых вами писем не имеет значения, если вы отправляете больше ценных писем, чем коммерческих .Это поможет вам сохранить ваш список от выгорания.

    Чтобы упростить ситуацию, вы можете использовать правило 80/20: 80% ваших электронных писем должны нести ценность, и только 20% ваших электронных писем посвящены продаже.

    Затем напишите схему своей последовательности от начала до конца, описав темы, которые будут охватывать каждое письмо, и призыв к действию для каждого письма. Ваш призыв к действию может состоять в том, чтобы щелкнуть ссылку, поделиться своим сообщением в блоге в социальных сетях, ответить на ваше электронное письмо или купить ваш продукт.

    Вот пример последовательности запуска информационного продукта:

    Электронная почта 1: Знакомство и благодарность за подписку.

    Email 2: Объясните, почему важна конкретная тема/проблема. Это поможет создать спрос на ваш продукт.

    Email 3: Объясните, что вам нужно сделать, чтобы решить конкретную проблему/достичь определенной цели. Это создает доверие, и вы начинаете помогать людям заранее.

    Электронная почта 4: Объясните подробнее как именно решить проблему. Перейдите к распродаже и упомяните, что запускаете новый продукт/программу через несколько дней.

    Электронная почта 5: Запустите свой продукт. Сообщите своему списку, что ваш продукт запущен и его можно будет приобрести в ближайшие несколько дней. После этого вы закроете свою корзину, и она будет недоступна.

    Электронная почта 6: Напомните своим подписчикам о продукте. Поделитесь, сколько людей купили его на данный момент, что другие люди думают о нем и сколько мест осталось.

    Email 7: Последний день перед закрытием, первое письмо. Сообщите своим подписчикам, что осталось 24 часа и после этого ваш продукт будет недоступен.Напомните им, что они узнают в вашей программе и каковы ее преимущества.

    Email 8: Последний день перед закрытием, второе письмо. Переходите больше в дефицит и что осталось всего несколько часов. После этого ваш продукт будет недоступен.

    Электронная почта 9: За два часа до закрытия. Здесь вы полностью отстраняетесь и сосредотачиваетесь на изменениях, которые люди хотят внести в свою жизнь. Насколько они действительно хотят решить свои проблемы/достичь своих целей?

    Email 10: Корзина закрыта. Отправьте электронное письмо, чтобы объяснить пользователям, что продукт больше не доступен. Поделитесь цифрами о том, сколько людей приняли участие в вашей программе. Спасибо всем за поддержку.

    Шаг 3: Напишите серию автоответчиков, которая преобразует

    Написание фактических электронных писем вашей серии автоответчиков может быть самой сложной частью этой работы. Возможно, вы даже захотите поручить это профессиональному копирайтеру. Однако, если вы все же хотите научиться делать это самостоятельно, вот что вы должны иметь в виду:

    • Сначала сосредоточьтесь на читателе. Вы всегда должны писать свои электронные письма, чтобы удовлетворить потребности ваших подписчиков, а не свои. Предлагайте способы решения их проблем, а не просто рассказывайте о своих продуктах и ​​о том, насколько они хороши. Спросите себя, что больше всего беспокоит моих подписчиков? Как я могу решить их текущую проблему в этом письме?
    • Использовать персонализацию. Персонализация содержимого ваших электронных писем сделает его более актуальным и ценным для них. Персонализация выходит за рамки добавления имени вашего подписчика в электронное письмо.Вам нужно адаптировать фактическое содержание электронной почты для удовлетворения их потребностей. Например, для интернет-магазина гораздо полезнее прочитать электронное письмо с темой «Как создать обратные ссылки в ваш магазин электронной коммерции», чем просто с общей темой «Как создать обратные ссылки».
    • Пишите отличные темы. Дэвид Огилви однажды сказал, что 80 центов вашего доллара должны быть потрачены на написание заголовков. В электронных письмах тема не менее важна. Если он не привлечет вашего внимания, вы не откроете его.Итак, потратьте большую часть своего времени на написание и полировку темы письма. Хорошая тема письма вызывает любопытство к содержанию письма. Это также личное и очень актуально для получателя.

    Шаг 4. Мониторинг и улучшение

    Хотя это в основном невмешательство, серия автоответчиков электронной почты — это не то, что вы должны создать один день, а затем полностью забыть о следующем. Чтобы получить наилучшие результаты, следите за эффективностью своих электронных писем, чтобы определить области, которые нуждаются в улучшении.Затем проведите A/B-тестирование некоторых изменений, чтобы внести эти улучшения.

    Вот на что следует обратить внимание при анализе кампаний автоответчиков:

    • Открытые ставки. Если ваши показатели открытия не соответствуют вашим ожиданиям, рассмотрите следующее : относится ли этот автоответчик к вашему списку? Ваши сюжетные линии настолько хороши, насколько это возможно? Вы отправляете свои электронные письма в лучшее время?
    • Рейтинг кликов. После того, как ваши подписчики открыли вашу электронную почту, действительно ли они предпринимают действия, которые вам нужны? Если вы считаете, что у вас низкий рейтинг кликов, возможно, ваш основной текст не так эффективен, как должен быть.Примите во внимание следующее: относится ли копия вашего электронного письма к строке темы? Предлагали ли вы реальную ценность своим подписчикам в электронной почте? Достаточно ли ясен ваш призыв к действию? Ссылку легко найти?
    • Скорость отписки. Отписки всегда будут происходить, несмотря ни на что, и обычно это нормально, потому что эти люди, вероятно, все равно не купили бы у вас. Однако высокий уровень отписки может указывать на то, что вы теряете потенциальных клиентов. Проверьте следующее: почему люди подписались на ваш список в первую очередь, и выполняете ли вы это обещание? Содержимое вашего автоответчика очень актуально для сегмента, в который оно отправляется? Вы отправляете слишком много продающих электронных писем со слишком малой ценностью? (Рекомендуется прочитать: 5 причин, по которым люди отписываются от вашей рассылки.)

    Теперь, когда вы можете автоматизировать и нацелить каждую из своих маркетинговых кампаний по электронной почте, вы можете превратить эти кампании в машину продаж!

    FAQ (часто задаваемые вопросы) о маркетинге по электронной почте

    Вот некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о маркетинге по электронной почте. Часть этой информации была освещена в этой самой статье, но представлена ​​здесь для тех из нас, кому нужна краткая справка. ?

    Следите за обновлениями, потому что мы обязательно будем обновлять этот FAQ.

    Как разработать стратегию, следуя передовым методам маркетинга по электронной почте?

    Это руководство — отличный способ создать лучшую стратегию электронного маркетинга, и мы рекомендуем вам следовать ему! У нас также есть отличный пост о том, как провести успешную маркетинговую кампанию по электронной почте, которую вам обязательно стоит прочитать. Вот что вы найдете:

    1. Установите цель для своей кампании по электронной почте
    2. Определитесь с типами писем, которые вы будете отправлять
    3. Выберите сегменты аудитории
    4. Выберите правильную технологию
    5. Создавайте привлекательные опции
    6. Планируйте электронные письма и последующие действия
    7. Создайте идеальную сюжетную линию
    8. Напишите маркетинговую копию по электронной почте
    9. Создайте свой электронный адрес
    10. Тестируйте и отслеживайте свою кампанию по электронной почте

    Как часто следует отправлять маркетинговые электронные письма?

    Не существует жесткого и быстрого правила, когда речь идет о том, как часто отправлять маркетинговые электронные письма, поэтому мы рекомендуем вам спросить своих подписчиков, как часто они хотят получать от вас новости. Вы также можете провести A/B-тестирование, чтобы увидеть, какая частота имеет наибольшую производительность.

    Как правило, вам следует чаще обращаться к новым подписчикам, так как они только узнают вас. Но помимо этого просто отправляйте электронные письма по установленному вами расписанию и не более того.

    Когда следует отправлять маркетинговые электронные письма?

    Время — еще один, который может сильно различаться в зависимости от вашего списка. Мы советуем поэкспериментировать с этим и посмотреть, что дает наилучшие результаты для ваших подписчиков.Вы можете проверить Google Analytics, чтобы узнать, когда ваши подписчики наиболее активны, и отправлять электронные письма в это время.

    Какие показатели электронной почты следует отслеживать?

    Три основных показателя для отслеживания по электронной почте:

    • Доставляемость . Ваш показатель доставляемости электронной почты – это количество писем, успешно доставленных в папку «Входящие» целевого получателя.
    • Открытая ставка . Коэффициент открытия показывает количество получателей, открывших ваше письмо.
    • Рейтинг кликов . Рейтинг кликов показывает процент подписчиков, которые перешли по ссылке в вашем электронном письме (обычно на целевую страницу на вашем сайте).

    В чем разница между однократной и двойной подпиской?

    Однократная подписка означает, что как только посетитель нажимает «подписаться», он появляется в вашем списке.

    Двойной выбор означает, что они нажимают «подписаться», а затем должны подтвердить свою подписку, щелкнув ссылку в электронном письме с подтверждением или другом электронном письме, отправленном на указанный ими адрес электронной почты.

    Для получения дополнительной информации и советов ознакомьтесь с нашим руководством по двойной подписке против одиночной подписки: что лучше для конверсий?

    Должен ли я отправлять информационные бюллетени по электронной почте?

    Абсолютно! Более 83% маркетологов B2B рассылают информационные бюллетени по электронной почте в рамках своей стратегии контент-маркетинга. Электронный маркетинг — это очень экономичный способ для брендов общаться со своими клиентами, а рассылки по электронной почте — важная часть любой маркетинговой стратегии по электронной почте.

    Узнайте, как создать информационный бюллетень по электронной почте, с помощью нашего обширного руководства.

    Существуют ли передовые методы электронного маркетинга для создания списков?

    Да! Вы можете ознакомиться с нашими рекомендациями по созданию списка адресов электронной почты здесь.

    Подведение итогов

    Мы надеемся, что это руководство помогло вам научиться создавать эффективную маркетинговую кампанию по электронной почте.

    В этом руководстве мы подробно рассказали о следующих элементах:

    • Важность электронного маркетинга
    • С чего начать
    • Расширение списка адресов электронной почты
    • Выбор лучшей службы электронного маркетинга
    • Как сегментировать список адресов электронной почты (для разных демографических групп аудитории)
    • Улучшение показателей открытий и кликов по электронной почте
    • Автоматизация с автоответчиками

    Когда вы создаете свой список адресов электронной почты, убедитесь, что вы используете эти 14 мест с высокой конверсией для добавления форм подписки по электронной почте. И убедитесь, что ваша электронная почта всегда актуальна, чтобы привлечь подписчиков и заставить их читать.

    Поджимает время? Не волнуйтесь. Ознакомьтесь с этими инструментами маркетинга по электронной почте с белой этикеткой, которые вы можете использовать для улучшения своей стратегии уже сегодня!

    Если вам нравится это исчерпывающее руководство, вы ПОЛЮБИТЕ OptinMonster University. Проверьте это. Это БЕСПЛАТНО для клиентов OptinMonster!

    И если вы готовы немедленно расширить свой список адресов электронной почты, зарегистрируйтесь в своей безрисковой учетной записи OptinMonster!

    Начните работу с OptinMonster сегодня! БОНУС: Настройка кампании «Сделано для вас» (стоимость 297 долларов США) Наши специалисты по конверсии разработают для вас 1 бесплатную кампанию, чтобы получить максимальные результаты — абсолютно БЕСПЛАТНО! Нажмите здесь, чтобы начать →

    13 способов связаться со службой поддержки Facebook

    «Как позвонить в Facebook»?

    У Facebook нет общедоступного телефонного номера, по которому можно звонить и разговаривать напрямую с консультантами.

    Если вы просто гуглили этот вопрос, вам, вероятно, нужна срочная поддержка от Facebook в отношении профилей вашей компании.

    Вы не одиноки.

    В эпоху онлайн-поддержки мы привыкли легко связываться с предприятиями. Онлайн-чаты, электронная почта и телефоны доверия теперь являются наиболее эффективными и быстрыми способами связаться с компаниями, на услуги которых мы полагаемся каждый день.

    Однако в случае с голубым гигантом ситуация несколько иная.

    Процесс связи с Facebook может показаться сложным, но это не невозможно.

    Давайте посмотрим, как лучше всего связаться со службой поддержки Facebook.

    Прежде чем обращаться в службу поддержки Facebook

    Как подготовиться к обращению в службу поддержки Facebook?

    Если вы рекламодатель, вас обычно спрашивают об одном: идентификатор вашего рекламного аккаунта. Это также может быть идентификатор каталога и/или идентификатор конкретного объявления, если применимо.

    В какой-то момент Facebook может начать глючить, и многие функции будут работать некорректно. Вам следует подождать несколько часов и обращаться в службу поддержки только в том случае, если по истечении этого периода ситуация не нормализуется. Между тем, вы можете попробовать найти группы в социальных сетях — в них часто возникает много вопросов об ошибках, поэтому вы можете убедиться, что проблема не только у вас. Также проверьте возможные сбои на таких сайтах, как DownDetector.

    Если возможно:

    • используйте английский интерфейс Facebook
    • пишите на английском языке
    • добавляйте скриншоты и видео к каждому отчету, который вы отправляете в Facebook
    • имейте все данные и доказательства под рукой и задокументируйте Служба поддержки Facebook не сможет помочь вам, если вы нарушите положения и условия Facebook.Агенты поддержки не являются теми, кто их создал, поэтому они придерживаются тех же стандартов, что и все остальные.

      Сколько времени нужно, чтобы получить ответ от службы поддержки Facebook?

      На скорость ответа Facebook могут влиять несколько факторов. В рабочие дни время ответа обычно составляет двадцать четыре часа (Facebook отмечает, что ответы на запросы, отправленные в ночное время, могут занять немного больше времени). Сделать это не всегда удается, и причина в основном двоякая: многократные однотипные запросы и актуальность вопроса (насколько он сложен).

      Как связаться со службой поддержки Facebook?

      #1 Получите ответы от Справочного центра Facebook

      Во многих, многих случаях справочные центры… беспомощны. Несмотря на свое название, они часто устарели или представляют небольшую ценность. К счастью, это не относится к Справочному центру Facebook, который регулярно пополняется знаниями.

      Справочный центр Facebook — это обширный и регулярно обновляемый ресурс, посвященный использованию платформы, управлению учетными записями Facebook, общим правилам использования Facebook, а также конфиденциальности и безопасности.

      Воспользуйтесь справочной панелью, если у вас есть какие-либо вопросы, так как это настоящая сокровищница базовой и расширенной информации о том, как использовать платформу. Вы можете получить к нему доступ бесплатно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, даже если вы не вошли в Facebook. Вы по-прежнему можете использовать этот канал поддержки, даже если, например, ваша учетная запись была взломана или заблокирована.

      Помимо многих страниц, объясняющих, как работает платформа, Справочный центр включает раздел часто задаваемых вопросов.

      Пользователи Facebook часто сталкиваются с самыми разнообразными проблемами, поэтому самые часто задаваемые вопросы — это готовые решения.Нажав на интересующую тему, вы будете перенаправлены на страницу решения. На этом этапе вы, возможно, уже сможете найти ответ, который хотите.

      В Справочном центре очень легко ориентироваться. На сайте много полезных ресурсов, решений конкретных вопросов и ответов на часто задаваемые вопросы.

      Прежде чем обращаться к другим каналам поддержки, вы должны использовать Справочный центр в качестве первого шага. Однако независимо от того, насколько обширен Справочный центр, он может не содержать ответа на ваш вопрос.Ниже приведены некоторые другие советы, которые могут оказаться полезными в такой ситуации.

      #2 Связаться со службой поддержки Facebook через Сообщить о проблеме

      Только зарегистрированные пользователи могут использовать эту опцию для связи с Facebook. Если вы потеряете доступ к своей учетной записи на этом сайте, вы должны использовать другие способы связи с Facebook.

      Использование опции «Сообщить о проблеме» имеет смысл, если ваша проблема носит чисто технический характер. Его можно найти, нажав кнопку «Справка и поддержка» в правом верхнем углу.Вы можете получить доступ к этой опции только после входа в систему, чего не было в случае с предыдущей опцией.

      С помощью этого метода Facebook позволяет пользователям сообщать о неработающих страницах, проблемах с оплатой и оскорбительном или нарушающем правила контенте.

      Важно помнить, что Facebook не имеет доступа ко всем вашим данным, поэтому обязательно четко опишите свою проблему, сообщая о ней.

      В идеале вы также должны включить скриншоты. Вы получите ответ от администратора Facebook, который проанализирует отчет.Статус вашего билета можно посмотреть в личном кабинете. Вы можете обжаловать решение, если ваш запрос отклонен.

      #3 Свяжитесь с Facebook через контактную форму рекламодателя

      Вы можете связаться с консультантом Facebook напрямую, если у вас есть бизнес-аккаунт. Однако имейте в виду, что вы должны быть администратором активной бизнес-учетной записи.

      Рекламодатели могут получить доступ к специальной помощи Facebook здесь. Рекламные аккаунты Facebook можно создавать совершенно бесплатно. Вам не придется тратить много, чтобы использовать его — вам просто нужно создать рекламный аккаунт и продвигать публикацию за минимальную ежедневную плату.

      В каждой учетной записи Facebook стоит создать рекламную учетную запись — просто для того, чтобы иметь возможность использовать рекламные контактные формы. Для авторизованных пользователей форма требует (перед отправкой) указать рекламный аккаунт, связанный с профилем, на который будет отправлено сообщение.

      Вы будете сообщать о проблемах, которые мешают вам покупать рекламу с помощью этой формы. Вы можете ожидать быстрого ответа, если сообщите о своей проблеме, используя этот метод. Изменение имени, проблемы с рекламой, отмена публикации контента на вашей странице в Facebook или запрет на конкретную ссылку — вот лишь некоторые из трудностей, которые могут возникнуть.Вы также можете написать от чужого имени (например, о блокировке другого аккаунта FB, для которого нужно купить рекламу), но это только усугубит неприятную ситуацию — а результаты такого косвенного вмешательства предсказать сложно..

      Создание учетной записи в Business Manager — еще один способ убедиться, что вы получите ответ. Facebook относится к таким учетным записям по-другому и более серьезно.

      #4 Свяжитесь с Facebook через чат 

      Обратите внимание, что не все учетные записи оснащены этой функцией. Особых требований для запуска чата поддержки бизнеса Facebook нет. В зависимости от количества доступных агентов опция распределяется по учетным записям постепенно.

      Из-за нехватки ресурсов поддержка чата была отменена и/или сильно ограничена во время пандемии. Наше решение описать этот метод было основано на том, что в большинстве случаев он имеет наименьшее время отклика.

      Чаты с консультантами могут организовывать только клиенты, которые ведут активные кампании на Facebook.Не рекламодатели должны вместо этого заполнить контактную форму.

      Вы можете получить доступ к чату только двумя способами: 

      Разговоры появятся в Messenger, а чат доступен каждый день с 8:00 до 22:00.

      #5 Используйте прямые адреса электронной почты

      Кроме того, есть несколько адресов электронной почты, которые вы можете использовать для связи со службой поддержки Facebook. В большинстве случаев вы получите немедленный ответ от автоответчика, но вы также можете получить реальный ответ от консультанта Facebook в качестве дополнения.

      Вот те из них, которые, скорее всего, сработают, однако имейте в виду, что со временем они могут быть деактивированы и вместо них могут появиться новые.

      #6 Обзор вопросов

      Форум сообщества Facebook — это еще один способ для пользователей без бизнес-аккаунтов получить помощь по вопросам о Facebook.

      Войдя в свою учетную запись Facebook, вы перенаправитесь на форум. Просмотрите по категории или теме, чтобы найти запросы. На форуме уже есть бесчисленное количество ответов, так как ему несколько лет! Нажмите серую кнопку в правом верхнем углу каждой страницы форума, чтобы задать вопрос, затем выберите его тему и подтему.Опубликуйте вопрос и дождитесь ответов от других пользователей Facebook. Вы можете быть удивлены тем, как быстро могут прийти ответы!

      #7 Используйте официальные сайты Facebook

      Неудивительно, что Facebook хочет сократить путь, по которому пользователи могут получить помощь, не привлекая их поддержку. Еще один полезный ресурс, который они предоставляют, — это набор специальных тематических страниц. Некоторые из них просто делятся полезными знаниями или обновлениями, а другие допускают обсуждение.

      #8 Копайте больше и глубже

      Иногда кажется почти невозможным найти способ связаться с Facebook, особенно если ваш случай достаточно сложный.Юридические и технические страницы Facebook довольно хорошо построены и продвинуты, поэтому обычно требуется много копаться, чтобы найти решение для вашего дела.

      Например, если вы хотите сообщить о нарушении ваших прав или проблемах, связанных с вашим товарным знаком, было бы лучше, быстрее и разумнее использовать специальные возможности для сообщения о такого рода проблемах.

      Обычные отчеты могут быть проигнорированы или проигнорированы, но сообщения о нарушениях, о которых сообщается таким образом, или проблемы с товарными знаками, о которых сообщается через эту страницу, могут дать вам быстрые ответы. Вы должны заполнить больше информации, чтобы завершить их, но Facebook относится к ним более серьезно.

      (примечание редактора: по моему опыту, отчеты о нарушениях работали у нас только тогда, когда у нас была такая проблема, обычные отчеты автоматически классифицировались как «не соответствующие стандартам сообщества».)

      Так что часто стоит копаться в более продвинутых правила.

      #9 Напишите консультантам/запланируйте звонок

      Если вы проводите какие-либо кампании в социальных сетях, вполне вероятно, что некоторые так называемые консультанты по маркетингу Facebook связались с вами по электронной почте.Они часто предлагают бесплатно свой опыт и советы для ваших маркетинговых кампаний, проводимых на Facebook. И, вероятно, вы не приняли это предложение или даже не видели его, но теперь, когда вы ищете поддержку Facebook, может быть действительно полезно найти такое письмо в своем почтовом ящике.

      Он часто содержит прямое электронное письмо от конкретного сотрудника Facebook, поэтому вы можете попытать счастья, ответив им напрямую, объяснив свою проблему и попросив о помощи.

      Наконец, вы можете запланировать звонок эксперта по маркетингу Facebook, используя эту ссылку.Такая короткая консультация может ответить на ваши вопросы, и вы сможете бесплатно прояснить свои потребности и сомнения, не обращаясь в службу поддержки Facebook.

      (примечание редактора. Похоже, что Facebook больше заботится о локализации своих сервисов, поэтому вполне вероятно, что с вами свяжется кто-то из вашего региона. Это может быть удобно для тех, кто не чувствует себя комфортно при общении на английском языке. )

      #10 Используйте другие каналы социальных сетей, чтобы связаться со службой поддержки FB

      Такой способ может показаться навязчивым, но, как говорится, не имеет значения, как что-то работает, лишь бы оно работало.Возможно, вы захотите найти некоторых сотрудников Facebook — возможно, даже тех, кто связался с вами как с экспертами по маркетингу Facebook — в LinkedIn или Twitter. Хотя отправка им различных твитов и сообщений может быть просто навязчивой и не поможет вам достичь вашей цели, вы можете принять участие в обсуждениях с ними или ответить на их твиты. Даже если это не гарантирует вам успеха, это может помочь вам донести свое сообщение.

      #11 Тест поддержки онлайн-чата

      Поддержка онлайн-чата отсутствовала в Facebook в течение многих лет, но теперь компания тестирует ее.Создатели из США могут обращаться в Facebook (Meta) по поводу любых проблем, с которыми они сталкиваются в Facebook или Instagram. Это может быть что угодно: от вопроса о новой функции до опасений по поводу статуса выплаты.

      Facebook также планирует предоставлять поддержку в чате для обычных пользователей по всему миру, начиная с тех, чьи учетные записи были заблокированы из-за нарушения Норм сообщества или необычной активности.

      Пока неясно, будет ли эта возможность доступна всем пользователям Facebook, и если да, то когда.

      #12 Изучите старые запросы

      Если ни один из этих вариантов не работает, убедитесь, что вы еще не связывались с Facebook раньше, и используйте этот контакт, если это так. Как? Используя и настраивая метод № 2 выше.

      В папке «Входящие» содержится обзор всех отчетов и запросов, сделанных вами на Facebook. Мой выглядит следующим образом:

      Они все относительно старые, как видите, но это не имеет большого значения. Лучший выбор — выбрать вариант об отклонении ваших объявлений. Затем выберите «Параметры», и вы увидите команду «Апелляция».

      Нажав на нее, вы сможете создать сообщение для Facebook. Поскольку это касается конкретной проблемы, а не случайного запроса, его можно увидеть и ответить более персонализированным образом, даже если сейчас речь идет о совершенно другой проблеме.

      Опять же, нет подтверждения, что Facebook ответит, а даже если и ответит, ответ может быть неудовлетворительным. Однако, если вы никогда не попробуете, вы никогда не узнаете.

      #13 Бонус – для отчаявшихся

      Онлайн-методы не сработали, а ваша проблема так и не решена? Что ж, вы можете переключиться на… офлайн-форму общения.

      Отправка обращения с описанием вашей проблемы по традиционной почте может быть эффективным, но довольно длительным способом общения с Facebook. Штаб-квартира, конечно же, должна получить такое письмо на английском языке.

      Вот адрес, который вы можете использовать: 

      Штаб-квартира Facebook

      1 Hacker Way

      Menlo Park, CA 94025

      Соединенные Штаты Америки

      Соединенные Штаты Америки

      Найдите правильный путь с помощью Facebook 3 2 к 90 Решите свои проблемы

      Начнем с того, что связаться со службой поддержки Facebook — не самая простая вещь в мире.Вероятность того, что вы получите автоматический ответ несколько раз, либо вообще ни одного, либо даже противоречивые сообщения. Надеемся, что с помощью наших способов связаться со службой поддержки Facebook вы найдете правильный способ решить все свои проблемы с Facebook. Удачи!

      Политика конфиденциальности

      Уведомление для лиц из ЕС: настоящее Заявление о конфиденциальности и перечисленные в нем политики предназначены для соблюдения Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. («Общее положение о защите данных» или «GDPR») и обеспечить надлежащую защиту и заботу об обращении с вашей пользовательской информацией в соответствии с GDPR.Защита вашей личной информации является нашим приоритетом. Это Положение о конфиденциальности применяется к https://ezadtv.com и EZ-AD TV, Inc. и регулирует сбор и использование данных. Для целей настоящей Политики конфиденциальности, если не указано иное, все ссылки на EZ-AD TV, Inc. включают https://ezadtv.com, EZ-AD TV и EZ. Веб-сайт EZ-AD TV представляет собой сайт цифровых вывесок и маркетинговых технологий в магазине. Используя веб-сайт EZ-AD TV, вы соглашаетесь с методами работы с данными, описанными в этом заявлении.

      Сбор вашей личной информации

      Чтобы лучше предоставлять вам продукты и услуги, предлагаемые на нашем Сайте, EZ-AD TV может собирать личную информацию, например:

      • Имя и фамилия
      • Почтовый адрес
      • Адрес электронной почты
      • Номер телефона
      • Информация о вашем устройстве

      Мы также можем собирать информацию о вас следующими способами:

      Контактная информация.

      Мы можем собирать имена и имена пользователей наших клиентов и других посетителей. Кроме того, мы можем собирать информацию о ваших физических адресах, номерах телефонов, адресах электронной почты и другой цифровой контактной информации. Мы также можем собирать информацию о других, которую вы нам предоставляете.

      Демографическая информация.

      Мы можем собирать информацию о продуктах или услугах, которые вам нравятся, отзывах, которые вы отправляете, или о том, где вы совершаете покупки.Мы также можем собирать такую ​​информацию, как ваш физический адрес, возраст, пол, семейное положение, профессия, доход и другие данные, относящиеся к физическому лицу. Мы можем собирать часть этой информации из других источников. Мы можем получать информацию о вас от сторонних деловых партнеров. Мы можем собирать информацию о вас от друга. Например, если ваш друг покупает что-то для отправки вам.

      Информация о местоположении.

      Если вы пользуетесь нашими мобильными услугами, мы можем собирать данные о местоположении, полученные с помощью GPS вашего мобильного устройства.Если вы используете наши веб-сайты или наше мобильное приложение, мы можем собирать данные о местоположении, полученные с вашего IP-адреса. Мы можем использовать эти данные о местоположении, чтобы найти ближайший к вам магазин True Value, рекомендации по продуктам, доступность продуктов в Интернете и в ближайших к вам магазинах True Value, а также маршруты проезда до магазинов True Value.

      Другая информация.

      Если вы используете наши веб-сайты, мы можем собирать информацию об используемом вами браузере. Мы можем отслеживать страницы, которые вы посещаете, смотреть, с какого веб-сайта вы пришли, или какой веб-сайт вы посещаете, когда покидаете нас.Мы собираем эту информацию с помощью инструментов отслеживания, описанных в разделе «Инструменты отслеживания» внизу этой страницы. Чтобы управлять этими инструментами, ознакомьтесь с разделом «Ваши настройки конфиденциальности».

      Мы пассивно собираем информацию от вас.

      Мы можем использовать инструменты отслеживания, такие как файлы cookie браузера, флэш-файлы cookie и веб-маяки.

      Конкурсы, вопросы или опросы.

      Когда вы задаете вопрос, участвуете в опросе или участвуете в конкурсе или лотерее, мы можем получить ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.Мы можем использовать эту информацию для облегчения вашего участия в конкурсах или лотереях. В это время мы можем запросить ваше разрешение на отправку вам будущей маркетинговой информации.

      Конкурсы, вопросы или опросы.

      Когда вы задаете вопрос, участвуете в опросе или участвуете в конкурсе или лотерее, мы можем получить ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Мы можем использовать эту информацию для облегчения вашего участия в конкурсах или лотереях. В это время мы можем запросить ваше разрешение на отправку вам будущей маркетинговой информации.

      Для улучшения, персонализации и поддержки вашего опыта на Сайте, среди прочего, мы собираем, используем и передаем вашу пользовательскую информацию. Например, мы можем использовать агрегированную информацию для разработки контента, ориентированного на интересы пользователей, и для общего улучшения взаимодействия с пользователем Сайта. Как подробно описано ниже, ваша пользовательская информация может также использоваться EZ-AD TV и ее партнерами для адаптации контента и рекламы, предоставления функций социальных сетей (например,g., функции, которые позволяют вам делиться контентом непосредственно с предпочитаемой вами платформой социальных сетей), отслеживать ваши предпочтения, анализировать трафик и предоставлять аналогичные услуги и контент. EZ-AD TV заботится о вашей конфиденциальности и не будет передавать никакую пользовательскую информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, указанных в настоящем Заявлении о конфиденциальности, или разрешенных законом. Если у вас есть какие-либо запросы, комментарии, проблемы или вопросы по поводу настоящего Заявления о конфиденциальности или вашей пользовательской информации, свяжитесь с нами способом, указанным в конце этого документа.

      EZ-AD TV является вашим договорным партнером и контролером ваших личных данных в соответствии со ст. 4 абз. 7 Общего регламента по защите данных («GDPR») и § 13 Закона о средствах массовой информации Германии, касающиеся заключения и управления договорными отношениями с вами. Для получения информации об обработке данных в связи с вашим ответственным использованием функций Программного обеспечения, а также Серверных услуг, как описано в Лицензионном соглашении, см. информацию об использовании EZ-AD TV.

      Имейте в виду, что если вы напрямую раскрываете личную информацию или личные конфиденциальные данные через общедоступные доски объявлений EZ-AD TV, эта информация может быть собрана и использована другими.

      Когда вы подписываетесь на EZ-AD TV, EZ-AD TV использует ваши личные данные для администрирования и улучшения контракта с вами. Правовая основа для обработки ваших персональных данных изложена в C. II. это искусство. 6 абз. 1 лит. б) GDPR.

      Мы не собираем никакой личной информации о вас, если вы добровольно не предоставите ее нам.Однако вам может потребоваться предоставить нам определенную личную информацию, когда вы решите использовать определенные продукты или услуги, доступные на Сайте. Они могут включать: (а) регистрацию учетной записи на нашем Сайте; (b) участие в лотереях или конкурсах, спонсируемых нами или одним из наших партнеров; (c) подписаться на специальные предложения от выбранных третьих лиц; (d) отправка нам сообщения электронной почты; (e) предоставление информации о кредитной карте или другой платежной информации при заказе и покупке продуктов и услуг на нашем Сайте.Мы можем использовать вашу информацию, помимо прочего, для связи с вами в отношении услуг и/или продуктов, которые вы запросили у нас. Мы также можем собирать дополнительную личную или неличную информацию в будущем.

      Использование вашей личной информации

      EZ-AD TV собирает и использует вашу личную информацию для управления своим веб-сайтом (-ами) и предоставления запрошенных вами услуг. EZ-AD TV также может использовать вашу личную информацию для информирования вас о других продуктах или услугах, доступных от EZ-AD TV и ее дочерних компаний.

      EZ-AD TV использует информацию о частоте использования вами EZ-AD TV, чтобы следить за соблюдением согласованных лицензионных ограничений, и в случае, если мы обнаружим их превышение, мы свяжемся с вами, чтобы предложить изменить тип вашей лицензии . Правовой основой для обработки ваших персональных данных, указанных в C. III, является ст. 6 абз. 1 лит. б) Общего регламента по защите данных.

      EZ-AD TV может использовать вашу информацию для защиты нашей компании, наших клиентов или наших веб-сайтов, если мы заподозрим мошенничество или другие незаконные действия или если будет проведено расследование, связанное с этим.

      EZ-AD TV может использовать вашу информацию для нашего маркетинга. В определенных обстоятельствах мы можем ориентировать вас на цифровую рекламу, рекламу в социальных сетях, печатную рекламу и другую рекламу, а также на сообщения о специальных акциях, предложениях или вознаграждениях. Например, если вы зарегистрировались на веб-сайте и указали, что хотите получать эту информацию. Мы также можем уведомлять вас о новых функциях веб-сайта или предложениях продуктов и услуг.

      EZ-AD TV может использовать вашу информацию для связи с вами по поводу вашей учетной записи или наших отношений.Мы можем связаться с вами, чтобы сообщить вам об изменениях в настоящей Политике конфиденциальности, Условиях использования наших веб-сайтов или мобильных сервисов, а также об изменениях в любой из наших программ, в которых вы можете быть зарегистрированы. Мы также можем сообщить вам о проблемах с вашими заказами или об отзыве продукта.

      Если вы размещаете запрос в EZ-AD TV, используя функцию обратной связи в продукте, EZ-AD TV необходимо обработать ваши личные данные, чтобы ответить на ваш запрос. Правовая основа для обработки ваших персональных данных, изложенная в пункте C.IV является ст. 6 абз. 1 лит. б) GDPR.

      Если вы подписываетесь на рекламную подписку EZ-AD по электронной почте, EZ-AD TV обрабатывает ваши личные данные для отправки вам информационного бюллетеня. Правовым основанием для предоставления вам информационного бюллетеня является ваше согласие в соответствии со ст. 6 абз. 1 лит. а) Общего регламента по защите данных, который вы можете отозвать в любое время в будущем. Если у вас есть платная подписка, мы можем использовать ваш адрес электронной почты для отправки вам информации о похожих продуктах и ​​услугах. Правовой основой является ст.6 абз. 1 лит. б) Общего регламента по защите данных, ст. 7 абз. 3 Закона о недобросовестной конкуренции («UWG»).

      Когда вы используете EZ-AD TV и платите абонентскую плату, EZ-AD TV дополнительно собирает информацию для поддержки обработки платежей, которая включает платежный токен, предоставленный нашим поставщиком платежных услуг для идентификации транзакции. Правовой основой для обработки ваших персональных данных, указанных в C. IV, является ст. 6 абз. 1 лит. б) GDPR.

      Если это необходимо для соблюдения юридических или нормативных обязательств, которым мы подчиняемся, мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии со ст.6 абз. 1 лит. д) GDPR.

      Колл-центры:

      IКогда вы обращаетесь в наш колл-центр, вас могут попросить предоставить информацию, которая идентифицирует вас, а также дополнительную информацию, которая нам необходима, чтобы помочь нам быстро ответить на ваш вопрос или проблему. Это может включать ваше имя, адрес и номер телефона, по которому мы можем с вами связаться. Мы можем сохранить эту информацию, чтобы помочь вам в будущем.

      Онлайн-регистрация:

      Регистрация на любом из наших веб-сайтов или в любой из наших программ является дополнительной услугой.Когда вы регистрируетесь, у вас запрашивается личная информация, такая как ваше имя, физический адрес, номер телефона, адрес электронной почты, пароль, который вы выбираете, и, при необходимости, ваши интересы. Когда вы зарегистрируетесь, у вас также будет возможность подписаться на будущую маркетинговую информацию от EZ-AD TV.

      Пароли.

      Если вы решите зарегистрироваться на наших веб-сайтах или в любой из наших программ, вам будет предложено создать имя пользователя и пароль. В целях дополнительной защиты вашей личной информации, пожалуйста, не сообщайте свой пароль никому другому.Если вы хотите отменить пароль или вам стало известно о какой-либо потере, краже или несанкционированном использовании вашего пароля, свяжитесь с нами способом, указанным в конце этого документа.

      «Фишинг» запрещен.

      Мы никогда не будем запрашивать ваш пароль, имя пользователя, информацию о кредитной карте или другие личные данные по электронной почте. Эта практика, называемая «фишингом», представляет собой мошенничество, предназначенное для кражи вашей личной информации. Если вы получили электронное письмо, похожее на письмо от EZ-AD TV, в котором запрашивается личная информация такого типа, удалите его.

      Настройки конфиденциальности / Отказ.

      Как зарегистрированный пользователь, вы можете запросить доступ к имеющейся у нас личной информации о вас. Чтобы получить доступ к информации своего профиля в любое время, войдите/войдите в свою учетную запись. Если вы хотите воспользоваться своим правом на удаление ваших личных данных. Вы можете сделать это по следующей ссылке.

      Как отписаться.

      В маркетинговых сообщениях по электронной почте выберите ссылку «Отписаться», расположенную в нижней части этого конкретного сообщения электронной почты.Поскольку розничные магазины принадлежат и управляются индивидуально, вам, возможно, придется отписаться от каждого розничного магазина, от которого вы получаете электронную почту. Хотя вы, возможно, решили не получать маркетинговые сообщения, вы все равно можете получать подтверждения заказов, уведомления об отзыве продуктов или другие сообщения, связанные с заказом.

      Печенье.

      Файл cookie — это небольшой файл данных, который записывается на жесткий диск вашего компьютера вашим веб-браузером. Файл cookie может содержать и/или автоматически собирать информацию, такую ​​как идентификационный код пользователя или IP-адрес, которую веб-сайт будет использовать для отслеживания страниц и количества посещений.Данные, считанные из этих файлов cookie, могут быть связаны с идентифицирующей личность (PII) и не идентифицирующей личность (non-PII) информацией.

      Основные файлы cookie. Некоторые файлы cookie используются для определенных целей, которые необходимы для вашего безопасного использования и навигации по Сайту. Без них EZ-AD TV, возможно, не сможет предоставить вам основные функции и функции Сайта, и Сайт не будет работать так, как хотелось бы вам или EZ-AD TV. Эти файлы cookie собирают и используют такую ​​информацию, как ваши настройки сервера, данные одного сеанса и соответствующий идентификатор, веб-маяки и файлы журналов (подробности ниже), а также другую информацию, связанную с учетными данными. Для лиц из ЕС основные файлы cookie также помогают информировать EZ-AD TV о том, требуется ли вам или уже был получен положительный запрос на согласие в связи с GDPR. Основные файлы cookie включают аналитические файлы cookie, которые предоставляют нам данные, которые позволяют EZ-AD TV лучше понимать своих пользователей и улучшать Сайт на основе того, что мы узнали из этих данных.

      Передача информации третьим лицам.

      EZ-AD TV не продает, не сдает в аренду и не сдает в аренду свои списки клиентов третьим лицам.
      EZ-AD TV может делиться данными с доверенными партнерами, чтобы помочь в проведении статистического анализа, отправить вам электронное или обычное письмо, обеспечить поддержку клиентов или организовать доставку. Всем таким третьим лицам запрещено использовать вашу личную информацию, кроме как для оказания этих услуг для EZ-AD TV, и они обязаны поддерживать конфиденциальность вашей информации.

      EZ-AD TV может раскрывать вашу личную информацию без предварительного уведомления, если это требуется по закону или если мы добросовестно полагаем, что такие действия необходимы для:

      1. Соблюдать указы закона или соблюдать судебный процесс, представленный на EZ-AD TV или сайте;
      2. Защита и защита прав или собственности EZ-AD TV; и/или
      3. Действовать в чрезвычайных обстоятельствах для защиты личной безопасности пользователей EZ-AD TV или общественности.
      Информация о других.

      Чтобы обработать и/или доставить ваш заказ, мы можем передавать информацию участвующим розничным магазинам и другим третьим сторонам, которым она требуется. Для отправки заказа и подтверждения доставки:

      • Для выявления или решения технических проблем или вопросов обслуживания клиентов
      • В соответствии с требованиями закона и для выполнения постановления суда или другого судебного процесса
      • Для ответа на претензии о том, что ваши персонализированные сообщения нарушают права третьих лиц
      • Для защиты прав или собственности EZ AD TV и ее дочерних компаний
      Управление онлайн-рекламой на основе интересов

      Иногда мы сотрудничаем с поставщиками интернет-рекламы, чтобы предоставить вам актуальную и полезную рекламу.Это может включать рекламу, размещаемую на наших веб-сайтах или в мобильных сервисах. Это может также включать рекламу, размещенную на веб-сайтах других компаний. Эти объявления могут быть основаны на информации, собранной нами или третьими лицами. Например, информация, которую третья сторона собирает, когда вы регистрируетесь на веб-сайте, например, ваш почтовый индекс. Это может быть использовано для таргетинга рекламы на людей из вашего региона. Эти объявления также могут быть основаны на ваших действиях на наших веб-сайтах или на сторонних веб-сайтах. Чтобы отказаться от сбора сведений о вашем поведении в Интернете в рекламных целях, нажмите здесь.

      Обмен информацией.

      Иногда мы передаем информацию третьим лицам, которые предоставляют услуги от нашего имени. Мы делимся информацией с нашими поставщиками услуг, такими как наши поставщики услуг доставки, которые отправляют и доставляют ваши онлайн-заказы. Мы также можем разрешить нашим поставщикам услуг собирать информацию от нашего имени. Некоторые поставщики услуг могут находиться за пределами США. Мы также можем делиться информацией с поставщиками и производителями наших продуктов и услуг, чтобы отвечать на ваши отзывы и вопросы.Мы также можем делиться информацией с третьими лицами, которые предоставляют нам услуги поддержки (например, принтер, почтовая служба или веб-хостинг) или которые помогают нам продвигать наши продукты и услуги. Таким третьим сторонам может понадобиться информация о вас для выполнения своих функций. Как правило, мы не проверяем практику и политику конфиденциальности третьих сторон. Тем не менее, мы будем информировать наших клиентов о личности третьих лиц, с которыми мы делимся данными. Мы будем работать с нашими Клиентами по запросу, чтобы обеспечить наличие у этих третьих сторон соответствующих политик и методов обеспечения конфиденциальности, и мы не будем иметь дело с третьими лицами, методы обеспечения конфиденциальности которых мы или наши Клиенты считаем недостаточно защищенными или недостаточными, или где информация, переданная третьим лицам, может быть подвержена риску.

      Дети до тринадцати лет

      EZ-AD TV намеренно не собирает личную информацию от детей младше тринадцати лет. Если вам меньше тринадцати лет, вы должны попросить разрешения на использование этого веб-сайта у родителей или опекунов.

      Отключение вашей учетной записи EZ-AD TV от сторонних веб-сайтов

      Вы сможете подключить свою учетную запись EZ-AD TV к сторонним учетным записям.ПОДКЛЮЧАЯ ВАШУ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ EZ-AD TV К УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ ТРЕТЬЕГО ЛИЦА, ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ВЫ СОГЛАСНЫ НА ПОСТОЯННУЮ ПЕРЕДАЧУ ИНФОРМАЦИИ О ВАС ДРУГИМ ЛИЦАМ (В СООТВЕТСТВИИ С ВАШИМИ НАСТРОЙКАМИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ НА ЭТИХ СТОРОННИХ САЙТАХ). ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ИНФОРМАЦИЯ О ВАС, В ТОМ ЧИСЛЕ ЛИЧНО ИДЕНТИФИЦИРУЮЩИХ, БЫЛА ПЕРЕДАНА ТАКИМ ОБРАЗОМ, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЭТУ ФУНКЦИЮ. Вы можете отключить свою учетную запись от сторонней учетной записи в любое время. Пользователи могут легко удалить сторонние интеграции, войдя в свою учетную запись и посетив соответствующую страницу функций.

      Связь по электронной почте

      Время от времени EZ-AD TV может связываться с вами по электронной почте с целью предоставления объявлений, рекламных предложений, предупреждений, подтверждений, опросов и/или других общих сообщений. Чтобы улучшить наши Услуги, мы можем получать уведомления, когда вы открываете электронное письмо от EZ-AD TV или нажимаете ссылку в нем.
      Если вы хотите прекратить получать маркетинговые или рекламные сообщения по электронной почте от EZ-AD TV, вы можете отказаться от таких сообщений. Пользователи могут войти в свою учетную запись и посетить страницу профиля учетной записи, если они хотят удалить свою информацию из наш список рекламных акций.

      Внешние сайты хранения данных

      Мы можем хранить ваши данные на серверах, предоставленных сторонними поставщиками хостинга, с которыми мы заключили договор.

      Изменения к данному заявлению

      EZ-AD TV оставляет за собой право время от времени изменять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о значительных изменениях в том, как мы обращаемся с личной информацией, отправив уведомление на основной адрес электронной почты, указанный в вашей учетной записи, разместив заметное уведомление на нашем сайте и/или обновив любую информацию о конфиденциальности на этой странице.Ваше дальнейшее использование Сайта и/или Услуг, доступных через этот Сайт, после таких изменений будет означать ваше: (а) признание измененной Политики конфиденциальности; и (b) согласие соблюдать и соблюдать эту Политику. Как я узнаю об изменении заявления о конфиденциальности?
      Если мы внесем какие-либо существенные изменения, мы уведомим вас по электронной почте, если это требуется по закону (отправлено на адрес электронной почты, указанный в вашей учетной записи), или посредством уведомления на этом веб-сайте до того, как изменение вступит в силу.Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу для получения последней информации о наших методах обеспечения конфиденциальности.

      Уведомление о взломе

      EZ-AD не может полностью гарантировать, что пользовательские данные будут защищены от злонамеренной атаки или компрометации; как таковые, пользователи должны понимать, что передача ими персональных данных осуществляется на их собственный риск. Однако в случае утечки или компрометации данных EZ-AD стремится следовать приведенному ниже протоколу, который может отличаться в зависимости от обстоятельств:
      Политика EZ-AD TV заключается в том, чтобы быть справедливым и соразмерным при рассмотрении действий, информировать затронутые стороны о нарушениях персональных данных.В соответствии с GDPR, если известно о нарушении, которое может привести к риску прав и свобод людей, соответствующий надзорный орган будет проинформирован в течение 72 часов.
      В соответствии с GDPR соответствующий DPA имеет право налагать штрафы в размере до четырех процентов годового мирового оборота или двадцати миллионов долларов, в зависимости от того, что больше, за нарушение правил.
      Вы можете ознакомиться с нашим «Планом аварийного восстановления» здесь.

      Жители Калифорнии

      Это уведомление о конфиденциальности для жителей Калифорнии дополняет информацию, содержащуюся в Политике конфиденциальности EZ-AD TV, и применяется исключительно к посетителям, пользователям и другим лицам, проживающим в штате Калифорния («потребители» или «вы»).Мы принимаем это уведомление в соответствии с Законом штата Калифорния о конфиденциальности потребителей от 2018 года («CCPA») и другими законами штата Калифорния о конфиденциальности. Любые термины, определенные в CCPA, имеют такое же значение при использовании в этом уведомлении.
      Информация, которую мы собираем: мы можем собирать информацию, которая идентифицирует, относится, описывает, ссылается, может быть связана или может быть обоснованно связана, прямо или косвенно, с конкретным потребителем или устройством («личная информация»). В частности, за последние двенадцать (12) месяцев мы собрали следующие категории личной информации от потребителей:

      Категория Примеры Собрано
      А. Идентификаторы Настоящее имя, псевдоним, почтовый адрес, уникальный личный идентификатор, онлайн-идентификатор, адрес интернет-протокола (IP), адрес электронной почты, имя учетной записи или другие подобные идентификаторы. ДА
      B. Категории личной информации, перечисленные в Законе штата Калифорния о реестрах клиентов (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)) Имя, адрес, номер телефона, образование, место работы.Некоторая личная информация, включенная в эту категорию, может пересекаться с другими категориями. ДА
      C. Защищенные классификационные характеристики в соответствии с Калифорнийским или федеральным законодательством Возраст (40 лет и старше), раса, цвет кожи, национальность, семейное положение, пол, ветеран или военный статус. ДА
      Д.Коммерческая информация Записи о личном имуществе, продуктах или услугах, приобретенных, полученных или рассмотренных, или другие истории или тенденции покупок или потребления. НЕТ
      E. Биометрическая информация Генетические, физиологические, поведенческие и биологические характеристики или модели активности, используемые для извлечения шаблона или другого идентификатора или идентифицирующей информации, такой как отпечатки пальцев, отпечатки лица и голоса, сканирование радужной оболочки или сетчатки, нажатие клавиш, походка или другие физические модели, данные о сне, здоровье или физических упражнениях. ДА
      F. Интернет или другая аналогичная сетевая деятельность История просмотра, история поиска, информация о взаимодействии потребителя с веб-сайтом, приложением или рекламой. ДА
      G. Данные геолокации

      H. Сенсорные данные

      Физическое местоположение или движения.

      Звуковая, электронная, визуальная, тепловая, обонятельная или подобная информация.

      НЕТ
      I. Профессиональная или связанная с работой информация Текущая или предыдущая история работы. ДА
      J. Непубличная информация об образовании (в соответствии с Законом о правах семьи на образование и конфиденциальность (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.Ф.Р. Часть 99)) Записи об образовании, непосредственно связанные с учащимся, ведутся учебным заведением или стороной, действующей от его имени, например, оценки, стенограммы, списки классов, расписания учащихся, идентификационные коды учащихся, финансовая информация учащихся или дисциплинарные записи учащихся. НЕТ
      K. Выводы, сделанные на основании другой личной информации Профиль, отражающий предпочтения, характеристики, психологические тенденции, предрасположенности, поведение, установки, интеллект, способности и склонности человека. ДА
      Личная информация не включает:

      Общедоступная информация из государственных архивов.
      Деидентифицированная или агрегированная информация о потребителе.
      Информация, исключенная из сферы действия CCPA, например:
      информация о состоянии здоровья или медицинская информация, подпадающая под действие Закона о переносимости и подотчетности медицинского страхования от 1996 г. (HIPAA) и Закона штата Калифорния о конфиденциальности медицинской информации (CMIA) или данных клинических испытаний;
      личная информация, подпадающая под действие некоторых отраслевых законов о конфиденциальности, включая Закон о достоверной кредитной отчетности (FRCA), Закон Грэмма-Лича-Блайли (GLBA) или Закон штата Калифорния о конфиденциальности финансовой информации (FIPA), а также Закон о защите конфиденциальности водителя от 1994 г. .
      Мы получаем перечисленные выше категории личной информации из следующих категорий источников:
      Непосредственно от наших клиентов или их агентов. Например, из документов, которые наши клиенты предоставляют нам, связанных с услугами, для которых они нас привлекают.

      Косвенно от наших клиентов или их агентов. Например, через информацию, которую мы собираем от наших клиентов в процессе предоставления им услуг.
      Прямо или косвенно из активности на нашем основном веб-сайте (ezadtv.ком) и связанных веб-сайтов. Например, из представлений через портал нашего веб-сайта или данных об использовании веб-сайта, собранных автоматически.
      От третьих лиц, которые взаимодействуют с нами в связи с предоставляемыми нами услугами.

      Использование личной информации. Мы можем использовать или раскрывать личную информацию, которую мы собираем, для одной или нескольких из следующих деловых целей:
      Для выполнения или удовлетворения цели, по которой предоставляется информация.
      Чтобы предоставить вам информацию, продукты или услуги, которые вы запрашиваете у нас.
      Для предоставления вам уведомлений по электронной почте, регистрации на мероприятия и других уведомлений о наших продуктах или услугах, событиях или новостях, которые могут вас заинтересовать.

      Чтобы улучшить наш веб-сайт и представить вам его содержимое.
      При необходимости или целесообразности для защиты прав, собственности или безопасности нас, наших клиентов или других лиц.
      Для ответа на запросы правоохранительных органов и в соответствии с требованиями применимого законодательства, постановления суда или правительственных постановлений.
      Как описано для вас при сборе вашей личной информации или как указано в CCPA.
      Мы не будем собирать дополнительные категории личной информации или использовать личную информацию, которую мы собрали, для существенно отличающихся, несвязанных или несовместимых целей без предварительного уведомления.
      Разглашение личной информации. Мы можем раскрывать вашу личную информацию третьей стороне в деловых целях. Когда мы раскрываем личную информацию в деловых целях, мы заключаем договор, описывающий цель передачи данных. Этот контракт также требует, чтобы сторона-получатель сохраняла конфиденциальность личной информации и не использовала ее для каких-либо других целей, за исключением случаев, описанных в контракте.
      За предыдущие двенадцать (12) месяцев мы раскрыли следующие категории личной информации в деловых целях:

      Категория A: Идентификаторы.
      Категория B: Категории личной информации в California Customer Records.
      Категория C: Защищенные классификационные характеристики в соответствии с Калифорнийским или федеральным законодательством.
      Категория I: Профессиональная или связанная с работой информация.

      Мы раскрываем вашу личную информацию в деловых целях следующим категориям третьих лиц:
      Наши аффилированные лица.
      Поставщики услуг.
      Третьи стороны, которым вы или ваши агенты разрешаете нам раскрывать вашу личную информацию в связи с продуктами или услугами, которые мы вам предоставляем.
      В течение предыдущих двенадцати (12) месяцев мы раскрывали личную информацию поставщикам услуг или третьим сторонам с целью проверки, улучшения или дополнения собранных нами личных данных.
      Ваши права и выбор. CCPA предоставляет потребителям (жителям Калифорнии) определенные права в отношении их личной информации.В этом разделе описываются ваши права в соответствии с CCPA и объясняется, как воспользоваться этими правами.
      Доступ к определенной информации и права на переносимость данных
      Вы имеете право потребовать, чтобы мы предоставили вам определенную информацию о нашем сборе и использовании вашей личной информации за последние 12 месяцев. Как только мы получим и подтвердим ваш запрос, мы сообщим вам:
      Категории личной информации, которую мы собрали о вас.
      Категории источников личной информации, которую мы собрали о вас.
      Наша деловая или коммерческая цель сбора или продажи этой личной информации.
      Категории третьих лиц, которым мы передаем эту личную информацию.
      Конкретные сведения о вас, которые мы собрали (также называемые запросом на перенос данных).
      Если мы продали или раскрыли вашу личную информацию в деловых целях, два отдельных списка раскрывают:
      продажи, определяющие категории личной информации, которую приобрела каждая категория получателя; раскрытие информации в деловых целях с указанием категорий личной информации, которую получила каждая категория получателя.Права на запрос на удаление
      Вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили любую вашу личную информацию, которую мы получили от вас и сохранили, за некоторыми исключениями. Как только мы получим и подтвердим ваш запрос, мы удалим (и дадим указание нашим поставщикам услуг удалить) вашу личную информацию из наших (их) записей, если не применяется исключение.
      Мы можем отклонить ваш запрос на удаление, если сохранение информации необходимо нам или нашим поставщикам услуг, чтобы:
      Завершить транзакцию, для которой мы собрали личную информацию, предоставить запрошенный вами товар или услугу, предпринять разумно ожидаемые действия в контексте наши текущие деловые отношения с вами или иным образом выполнять наш контракт с вами.
      Обнаружение инцидентов безопасности, защита от злонамеренных, вводящих в заблуждение, мошеннических или незаконных действий или привлечение к ответственности виновных в таких действиях.
      Отладка продуктов для выявления и исправления ошибок, нарушающих существующую предполагаемую функциональность.
      Осуществлять свободу слова, обеспечивать право другого потребителя на осуществление своих прав на свободу слова или осуществлять другое право, предусмотренное законом.
      Соблюдайте Закон штата Калифорния о конфиденциальности электронных коммуникаций (Cal. Penal Code § 1546 seq.).
      Участвовать в публичных или рецензируемых научных, исторических или статистических исследованиях в общественных интересах, которые соответствуют всем другим применимым законам об этике и конфиденциальности, когда удаление информации может сделать невозможным или серьезно ухудшить результаты исследования, если вы ранее предоставили информацию согласие.
      Разрешить исключительно внутреннее использование, которое разумно соответствует ожиданиям потребителей, основанным на ваших отношениях с нами.
      Выполнить юридическое обязательство.
      Используйте эту информацию для внутреннего и законного использования в других целях, совместимых с контекстом, в котором вы ее предоставили.
      После удаления ваших данных мы больше не сможем отправлять вам рекламные сообщения, предложения и купоны; вы больше не сможете входить на наши веб-сайты и в мобильные приложения или в свою учетную запись лояльности, и мы больше не сможем назначать, сохранять и отслеживать накопленные баллы.
      Осуществление прав на доступ, перенос данных и удаление
      Если вы хотите воспользоваться своим правом на удаление ваших личных данных. Вы можете сделать это по следующей ссылке.
      Только вы или лицо, зарегистрированное у государственного секретаря штата Калифорния, которому вы уполномочили действовать от вашего имени, можете сделать запрос, связанный с вашей личной информацией.Вы также можете сделать поддающийся проверке потребительский запрос от имени вашего несовершеннолетнего ребенка.
      Вы можете сделать запрос на доступ или перенос данных только дважды в течение 12-месячного периода. Запрос должен:
      Предоставить достаточную информацию, которая позволит нам обоснованно убедиться, что вы являетесь лицом, о котором мы собрали личную информацию, или уполномоченным представителем.
      Опишите ваш запрос достаточно подробно, чтобы мы могли правильно его понять, оценить и ответить на него.
      Мы не можем ответить на ваш запрос или предоставить вам личную информацию, если мы не можем подтвердить вашу личность или полномочия на отправку запроса и подтвердить, что личная информация относится к вам.Выполнение поддающегося проверке потребительского запроса не требует от вас создания учетной записи у нас. Мы будем использовать личную информацию, предоставленную в запросе, только для проверки личности запрашивающего лица и/или полномочий на выполнение запроса. Однако мы требуем, чтобы вы предоставили нам адрес электронной почты для взаимодействия с вами по этому вопросу.
      Сроки и формат ответа
      Мы стараемся отвечать на поддающийся проверке запрос потребителя в течение 45 дней с момента его получения. Если нам потребуется больше времени (до 90 дней), мы сообщим вам причину и срок продления в письменной форме.Мы доставим наш письменный ответ по почте или в электронном виде, по вашему выбору. Любая раскрываемая нами информация будет охватывать только 12-месячный период, предшествующий получению поддающегося проверке потребительского запроса. В ответе, который мы предоставим, также будут объяснены причины, по которым мы не можем выполнить запрос, если это применимо. Для запросов на переносимость данных мы выберем формат для предоставления вашей личной информации, который будет легко использоваться и позволит вам беспрепятственно передавать информацию от одной организации к другой.
      Мы не взимаем плату за обработку или ответ на ваш запрос, если только он не является чрезмерным, повторяющимся или явно необоснованным. Если мы определим, что запрос требует оплаты, мы сообщим вам, почему мы приняли такое решение, и предоставим вам смету расходов перед выполнением вашего запроса.
      Недискриминация. Мы не будем дискриминировать вас за осуществление каких-либо ваших прав CCPA. Если это не разрешено CCPA, мы не будем:
      Отказывать вам в товарах или услугах.
      Взимать с вас различные цены или ставки за товары или услуги, в том числе путем предоставления скидок или других льгот или наложения штрафов.
      Предоставить вам другой уровень или качество товаров или услуг.
      Предположите, что вы можете получить другую цену или ставку на товары или услуги или другой уровень или качество товаров или услуг.
      Изменения в нашем Уведомлении о конфиденциальности. Мы оставляем за собой право вносить изменения в это уведомление о конфиденциальности штата Калифорния по нашему усмотрению и в любое время. Когда мы вносим изменения в это уведомление о конфиденциальности, мы уведомляем вас по электронной почте или через уведомление на нашем веб-сайте.

      .

Похожие записи

Вам будет интересно

Хостел это что такое: Чем отличаются хостелы от гостиниц?

Какие есть менеджеры список: 25 самых дорогих топ-менеджеров России и Игорь Сечин: рейтинг Forbes

Добавить комментарий

Комментарий добавить легко