Реклама и связи с общественностью (направленность: «Современные социальные коммуникации») (бакалавр)

Получить консультацию.

Набор обязательных экзаменов:

Обществознание

Набор экзаменов на выбор абитуриента *:

Иностранный язык

Количество мест

Срок обучения

Стоимость обучения в 2021 году(за 1 год) для граждан РФ и стран СНГ

Стоимость обучения в 2021 году(за 1 год) для иностранных граждан

Количество мест

Срок обучения

4 года 6 месяцев

Стоимость обучения в 2021 году(за 1 год) для граждан РФ и стран СНГ

Стоимость обучения в 2021 году(за 1 год) для иностранных граждан

Количество мест

Срок обучения

4 года 6 месяцев

Стоимость обучения в 2021 году(за 1 год) для граждан РФ и стран СНГ

Стоимость обучения в 2021 году(за 1 год) для иностранных граждан

Описание:

Направление подготовки «Реклама и связи с общественностью»

Направленность: «Современные социальные коммуникации»

Подготовка специалистов наиболее востребованных сегодня специальностей — рекламистов и пиарщиков.

Выпускники смогут работать, пройдя всестороннюю професссиональную подготовку, специалистами по рекламе и паблик рилейшнз, специалистами по продвижению в социальных сентях и Интрнетр в целом, пресс-секретарями, корпоративными пиарщиками и работниками государственных структур (в пресс-подразделениях МВД, ФСБ, алминистраций разного уровня и т.п.).

Что будет знать выпускник:

1. Технологии рекламы и пиара. 
2. Менеджмент.
3. Психологию.
4. Маркетинг.
5. Технологию работы в сети Интернет.
6. Копирайтинг.

Что будет написано в дипломе:

Диплом бакалавра

Настоящий диплом свидетельствует о том, что
Иванов Иван Иванович
освоил(а) программу бакалавриата по направлению подготовки

Реклама и связи с общественностью

Где сможет работать:

1. Рекламное и пиар-агентство.
2. В качестве блогера.
3. Как SMM-специалист.
4. Госкорпорация.
5. Администрация.
6. Любая силовая структура (в пресс-службе)

Где будет учиться:

Факультет коммуникативного менеджмента

Адрес: Москва, ул. Вильгельма Пика, д. 4, стр. 2
Телефон: +7 (495) 255-67-67

Декан факультета: Романов Игорь Владимирович

Положение

Тюменский индустриальный университет » 42.03.01 Реклама и связи с общественностью

42.03.01 Реклама и связи с общественностью

Форма обучения очная заочная

__________

Локация обучения 7-й корпус. ул. Мельникайте, 70

__________

Срок обучения  4 года 5 лет

__________

Квалификация бакалавр по направлению 42.03.01 «Реклама и связи с общественностью»

---

  Вы когда-нибудь задумывались о том, что влияет на нас тогда, когда мы выбираем в магазине понравившуюся нам вещь? Почему ежедневно мы покупаем одни товары и не обращаем внимания на другие, аналогичные, которые не рекламируются активно на ТВ, о которых мы ничего не слышали, которые мы не видели у других? От чего зависит известность фирмы, нового автомобиля, компьютерной игры или нового фильма, вышедшего в прокат? Является ли наш выбор действительно нашим или кто-то управляет нами, влияет на нас в процессе принятия решения о покупке?

   А хотели бы Вы стать специалистом, формирующим поведение людей на рынке товаров и услуг, научится раскручивать неизвестные марки и делать их модными и узнаваемыми? Ведь этому можно научиться! На кафедре маркетинга и муниципального управления Тюменского индустриального университета Вас ждут высококвалифицированные специалисты в области маркетинга, рекламы и связей с общественностью, готовые поделиться с Вами своими знаниями и опытом в рамках направления «Реклама и связи с общественностью» профиль «Новые медиа».

_

✅ Учебная программа направления насыщена и интересна, она составлена так, что помимо теоретических знаний, можно получить полезные практические умения и навыки, которые пригодятся в совершенно разных сферах деятельности и помогут при дальнейшем трудоустройстве.

✅ Вы сможете попробовать себя в научной деятельности, участвовать в реализации проектов в области рекламы и связей с общественностью, посещать полезнейшие семинары ведущих специалистов Тюменской области и России, выступать на международных, всероссийских и региональных научных мероприятиях.

 

ЧЕМУ НАУЧАТ?

Бакалавр по направлению подготовки «Реклама и связи с общественностью» обладает следующими необходимыми знаниями и компетенциями:

✅  Управлять работой пресс-служб

✅ Проводить мероприятия, нацеленные на продвижение товаров/фирм, улучшение имиджа компании

✅ Проводить кампании в digital-сфере

---

 

Здесь изучают интереснейшие дисциплины, которые возникли из практики деятельности крупных компаний, знания в этих областях с успехом применяются специалистами в области рекламы и связей с общественностью. Вот только некоторые из них:__

	ИЗУЧАЕМЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ:
	Теория и практика связей с общественностью Теория и практика рекламы Теория и практика медиакоммуникаций Маркетинг-менеджмент Рекламный менеджмент Интернет-маркетинг Разработка и технологии производства рекламного продукта Медиапланирование Управление коммуникационными проектами SMM и SMCS Интернет-продвижение Медиарилейшнз Маркетинговые исследования и инормационно-аналитическая работа в рекламе и связях с общественностью Политическая и социальная реклама в медиапространстве Коммуникации в информационном пространстве Копирайтинг и нейминг Digital-стартап Web-дизайн Брендинг Социальные сети как средство коммуникации B2B маркетинг BTL-технологи

---

__

_

КАРЬЕРА

Возможные профессии и должности выпускников:

✅ Специалист по связям с общественностью и рекламе	✅ Аналитик	✅ Консультант в области маркетинговых коммуникаций	✅ Event-менеджер
✅ Бренд-менеджер	✅ PR-менеджер	✅ GR-менеджером (взаимодействие с властью)	✅ Маркетолог

_

Потенциальные места работы и направления деятельности выпускников:

✅ Реклама и связи с общественностью являются неотъемлемой частью системы управления любого предприятия. Они востребованы в структурах государственной власти, в политической и социальной сферах. Ни одна фирма не сможет обойтись без этой многогранной коммуникативной деятельности. После окончания вуза Вы можете с успехом работать в организациях различных сфер.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Обучение по специальности Реклама и связи с общественностью (42.03.01)

Документы

Вступительные испытания

Предмети и приоритет	Минимальные баллы
Русский язык	40
История или Иностранный язык	35 40
Обществознание	45

О направлении

Реклама и связи с общественностью (PR) – две ранее самостоятельные специальности, которые тесно переплетены друг с другом. Компетенция специалиста, отучившегося по этому направлению, включает в себя обеспечение коммуникационных связей между работодателем и обществом. Профессия специалиста по рекламе и PR – одна из самых молодых на российском рынке труда. По популярности это направление занимает одно из приорететных мест среди абитуриентов.

Обучение рекламе и связям с общественностью предполагает изучение порядка 40 дисциплин. На первой ступени образования студенты изучают методы, техники и технологии коммуникаций. Теоретические знания закрепляются на практических занятиях. Студенты получают навыки и первый опыт работы уже с первого курса. Практические занятия организуются на базе рекламного отдела Государственного кремлевского дворца, в рекламных и digital-агентствах, маркетинговых компаниях.

В процессе обучения маркетингу и рекламе студент получает знания не только в области рекламы и PR, но и в таких сферах, как маркетинг, экономика, философия и психология. Образовательная программа нацелена на развитие у будущих специалистов способности к креативному и проектному мышлению. Большое значение придаётся изучению иностранных языков (в частности, английского), т.к. в дальнейшем это позволит успешно реализовать себя в условиях современного рынка. Также стоить выделить интересную и насыщенную студенческую жизнь нашего института.

Кем работать

Выпускники направления могут трудоустраиваться не только по найму в разных компаниях, но и работать над собственными медиапроектами. Список некоторых профессий, на которые они претендуют:

• менеджер по рекламе и PR;
• бренд-менеджер;
• пресс-секретарь;
• спичрайтер;
• специалист по рекламе;
• менеджер по связям с общественностью;
• специалист по связям с общественностью
• медиапланер;
• имиджмейкер;

Работа для выпускников найдётся почти во всех сферах бизнеса. Сегодня в каждой компании, которая стремится к развитию, имеется один или несколько подобных специалистов. Крупные организации и вовсе содержат целые PR-отделы.

Основные профессиональные дисциплины специальности «Реклама и связи с общественностью»

• Деловое общение.
• Дизайн технологического проектирования рекламы в коммерческой сфере.
• Инновационные технологии в рекламе и связях с общественностью в бизнесе.
• Информационная политика органов власти.
• Коммерческая реклама в печати, на радио и телевидении.
• Консалтинг в коммерческом секторе.
• Организация и проведение кампаний в сфере рекламы и связей с общественностью.
• Организация и проведение рекламных и PR-кампаний в бизнесе.
• Организация работы отделов рекламы и связей с общественностью.
• Основы интегрированных коммуникаций (реклама и связи с общественностью).
• Основы теории коммуникации.
• Правовое регулирование рекламы и связей с общественностью.
• Психология массовой коммуникации.
• Реклама в коммуникационном процессе.
• Речевые коммуникации.
• Связи бизнеса с государством, технологии лоббирования.
• Социология массовой коммуникации.
• Телекоммуникационные и компьютерные технологии в рекламе и связях с общественностью.
• Теория и практика массовой информации.
• Технологии рекламы и связи с общественностью в бизнесе.

Обучение технологиям рекламы и связей с общественностью в Москве в ИЭиК проводится под руководством опытного и квалифицированного профессорского-преподавательского состава.В институте созданы все необходимые условия для полной самореализации студентов. Отучиться по направлению можно как на очном, так и на заочном отделении.

Внимание! С 16 ноября 2020 года занятия в институте проводятся дистанционно.

Реклама и связи с общественностью

Квалификация (степень) – бакалавр

Программа для социо-гуманитарных талантов.        

С 1 курса вы окунетесь в профессию.  Работа с журналистами, создание ярких текстов, воплощение креативных идей в смелые проекты – всем этим предстоит заниматься пиарщику.

Вы сможете пройти стажировку, производственную практику в ведущих компаниях и администрациях Череповца, Москвы, Санкт-Петербурга и других городов. В СМИ, в пресс-службах администраций ведущих предприятий, информационно-аналитических и консалтинговых агентствах.

У вас будут навыки копирайтинга, аудио- и видеозаписи, монтажа; основ верстки полиграфических изданий различного типа. Знание механизмов работы регионального и национального медиарынков.

• Участие во всероссийских и международных профессиональных конкурсах
• Участие в обучающих семинарах, конференциях и мастер-классах совместно с практикующими специалистами отрасли
• Участие в политических кампаниях, культурных и исследовательских проектах на муниципальном и региональном уровнях

Мы приглашаем креативных, самостоятельно мыслящих, мобильных, готовых к серьезной научной, исследовательской и практической работе выпускников школ!

Чему Вас будут учить:

• Теория и практика рекламы и PR.
• Современный медиаменеджмент.
• Маркетинг.
• Реклама в коммуникационном процессе.
• Социология массовых коммуникаций.
• Творческие медиастудии.
• Стилистика и литературное редактирование.
• Конвергентная журналистика.
• Психология массовых коммуникаций.
• Политический консалтинг.
• Современная пресс-служба.
• Медиаэкономика.
• Право в сфере информации и коммуникаций.

Наши выпускники работают здесь:

• В пресс-службах администраций городов.
• В Управлении информацией ПАО «Северсталь», АО «Апатит».
• В газетах и медиацентрах, администрациях городов.

 

 Бакалавр может продолжать обучение в магистратуре по родственным направлениям: СОЦИОЛОГИЯ КОММУНИКАЦИЙ

42.03.01 — «Реклама и связи с общественностью»

г. Липецк, ул. Московская, 30, к2-365, к2-366, т.: 328-169, 328-067 Кафедра культуры

42.03.01 — «Реклама и связи с общественностью»

Уровень образования:

Форма обучения:

• очная,
  срок обучения — 4 года,
  академический характер;
• заочная,
  срок обучения — 4 года 11 месяцев,
  академический характер.

Рекламная и PR-деятельность – самая динамично развивающаяся профессиональная сфера в России, что подтверждают многочисленные профессиональные рейтинги. Например, специалисты в области рекламы и связей с общественностью входят в число востребованных профессий России в 2018-2025 году.

Высокий спрос на дипломированных специалистов в этих областях будет сохраняться, об этом говорит и статистика крупнейших сайтов для поиска работы. В частности, на портале HH.ru количество вакансий в отрасли «Реклама, PR, маркетинг» по стране увеличилось в 2,7 раза всего за полгода (с декабря 2018 до июля 2019 гг). Такую же динамику демонстрируют работодатели Москвы, Санкт-Петербурга и Липецка.

Бакалавр в области рекламы и PR может быть уверенным в том, что их профессии не грозит исчезновение в век цифровой экономики. Ведь к числу таких привычных профессий как менеджер по рекламе или пресс-секретарь, сегодня добавляются совершенно новые профессии, о которых несколько лет назад никто и не знал. Геомаркетолог, тренд-вотчер (специалист, отслеживающий появление новых тенденций среди потребителей), медиабайер (специалист, который закупает эфирное время и рекламные площади в СМИ), affiliate-менеджер (специалист по созданию и сопровождению партнёрских программ), digital-стратег, e-mail-маркетолог и многие другие новые профессии базируются на знаниях в области рекламы и связей с общественностью.

В ЛГТУ подготовку по данному направлению с 2006 года ведет кафедры культуры. За это время дипломированными специалистами стали более 100 человек. Сегодня они трудятся в пресс-службах, рекламных и PR отделах промышленных предприятий, банков, органов власти, СМИ и других организациях.

В процессе обучения студенты проходят следующие профессиональыне дисциплины: «Основы теории коммуникации», «История рекламы и PR», «Конструирование PR-проектов», «Организация работы пресс-службы», «Деловая коммуникация», «Копирайтинг», «Рекламный дизайн», «Разработка и технологии производства рекламного продукта» и другие. Практические навыки студенты получаю не только на занятиях, но и во время учебной и производственных практик на предприятиях-партнерах кафедры культуры.

Направление «Реклама и связи с общественностью» позволяет студентам развивать надпрофессиональные навыки во время обучения: навыки публичных выступлений; знание психологии и этики общения; умение управлять временем, тайминг; лидерские навыки; умение работать в команде; навыки самоанализа; творческое мышление и другие.

Область профессиональной деятельности выпускников, освоивших программу бакалавриата, включает коммуникационные процессы в межличностной, социальной, политической, экономической, культурной, образовательной и научной сферах; техники и технологии массовых, деловых и персональных коммуникаций;  технологии и техники пропаганды конкурентных свойств товаров, услуг, коммерческих компаний, некоммерческих и общественных организаций, государственных органов и учреждений, их позиционирование в рыночной среде; общественное мнение.

Выпускник направления «Реклама и связи с общественностью» готов к решению следующих задач:

• в области организационно-управленческой деятельности:
  • участие в управлении, планировании и организации работы рекламных служб и служб по связям с общественностью фирмы и организации;
  • участие в формировании эффективных внутренних коммуникаций, созданию благоприятного психологического климата в коллективе.
• в области проектной деятельности:
  • участие в проектировании программ и отдельных мероприятий в области рекламы и связей с общественностью, обеспечение средств и методов реализации проектов, участие в организации работы проектных команд;
  • подготовка проектной и сопутствующей документации (технико-экономическое обоснование, техническое задание, бизнес-план, креативный бриф, соглашение, договор, контракт).
• в области коммуникационной деятельности:
  • участие в создании эффективной коммуникационной инфраструктуры организации, обеспечение внутренней и внешней коммуникации, в том числе с государственными органами, общественными организациями, коммерческими структурами, средствами массовой информации;
  • участие в формировании и поддержании корпоративной культуры.
• в области рекламно-информационной деятельности:
  • разработка, подготовка к выпуску, производство и распространение рекламной продукции, включая текстовые и графические, рабочие и презентационные материалы в рамках традиционных и современных средств рекламы.
• в области рыночно-исследовательской и прогнозно-аналитической деятельности:
  • участие в организации и проведении маркетинговых и социологических исследований;
  • написание аналитических справок, обзоров и прогнозов.

В профессионалах по связям с общественностью и рекламистах заинтересованы: органы государственной власти, внутренних дел, местного самоуправления; негосударственные, общественные и коммерческие организации, средства массовой информации; научные организации и организации, осуществляющие образовательную деятельность; производственные и сервисные предприятия.

Дополнительную информацию о направлении можно получить, обратившись на кафедру культуры по телефону +7(47472) 328-169.

Реклама и связи с общественностью (Филологический факультет, бакалавриат, )

О профессии

В 1807 году президент США Томас Джеферсон в VII обращении к Конгрессу заменил слова «состояние мысли» на «связи с общественностью». Так появился термин Public Relations. Однако истоки деятельности в области PR и рекламы следует искать в античности, потому что уже тогда люди использовали различные технологии влияния на общественное мнение: речи ораторов, граффити, слоганы, мифы, сарафанное радио, зрелища и т.д. Информирование, убеждение, влияние – суть профессии специалиста в области рекламы и PR. А главный результат – такие активы, как узнаваемость, популярность, лояльность, общественное мнение, имидж и репутация.

Учебный процесс

Уже на первом курсе происходит интенсивное погружение в профессию. Студенты изучают полный комплекс интегрированных маркетинговых коммуникаций, современное состояние рынка коммуникационных услуг в России и за рубежом, стратегии и технологии формирования общественного мнения, имиджа и репутации, секреты предвыборных кампаний, антикризисное управление, инструменты Интернет-продвижения.
Основные дисциплины программы: «New и Social Media», «Основы графического дизайна», «PR и международные отношения», «Психология управления», «Деловой этикет», «Имагология», «Менеджмент», «Маркетинг», «Теория и практика массовых коммуникаций» и др.

Практика

Деловые игры в формате «Пресс-конференция», «Презентация агентства», «Участие в тендере», «Предложение клиенту» помогают студентам понять нюансы их будущей профессии. Предметные дискуссии, мастер-классы ведущих экспертов в области коммуникации, участие в международных конкурсах, общение с потенциальными работодателями формируют у будущих специалистов профессиональные компетенции. Ежегодно студенты проходят практику в коммуникационных агентствах, департаментах стратегических коммуникаций в российских и зарубежных бизнес-структурах, а также в органах государственной власти.

Карьера

Успешно освоив образовательную программу, студент сможет проводить коммуникационные кампании, управлять репутационными рисками, продвигать товары и услуги, проводить PR-исследования, формировать корпоративную культуру, выстраивать эффективные коммуникации со всеми группами, которые влияют на результаты деятельности компании. Главный инструмент работы выпускника данной программы – информация, а области применения рекламы и PR – туризм, авиация, банковская сфера, образование, международные отношения, государственная политика, фармацевтика, ЖКХ, энергетика и др.
Начиная с должности ассистента, помощника или стажера, выпускник РУДН в будущем сможет стать генеральным директором коммуникационного холдинга, руководителем департамента по связям с общественностью или вице-президентом компании по стратегическим коммуникациям.

Кафедра рекламы, связей с общественностью и дизайна

Кафедра рекламы, связей с общественностью и дизайна является выпускающей и осуществляет образование по следующим направлениям подготовки:

С 2019 года кафедра начала профессиональную подготовку по русско-английской программе «Реклама и связи с общественностью в коммерческом секторе» и инновационной программе по дизайну «Интерактивный дизайн и медиа-арт».

На кафедре работают 7 докторов наук, 16 кандидатов наук, 12 преподавателей-практиков.

Обучение осуществляется по авторским программам и методическим разработкам, многие из которых получили высокую оценку профессионального сообщества. Так в 2017-2018 уч. г. двухтомный учебник «Бренд-коммуникации», подготовленный коллективом кафедры, получил диплом Национальной премии в области развития общественных связей «Серебряный Лучник» в номинации «Лучшая работа о развитии общественных связей». Учебник профессора Е.А. Осиповой «Организация работы отделов рекламы и связей с общественностью» стал лауреатом II Всероссийского конкурса на лучшую научную и учебную публикацию «Академус» в номинации «Менеджмент и экономика».

С 2017-2018 уч. г. кафедрой совместно с ведущими коммуникационными агентствами реализуется проект «Интеграция университетского образования и коммуникационной индустрии». В рамках этого проекта проводится множество мастер-классов, гостевых лекций, рабочих встреч с ведущими практиками коммуникационной отрасли и сферы дизайна, организуются все виды практик, а также участие студентов в профессиональных конкурсах, выставках, форумах, совместных практических проектах.

Кафедра ведет научно-исследовательскую, консалтинговую и экспертную деятельность, реализует программы дополнительного образования, в том числе программы корпоративного обучения и профессиональной переподготовки «Реклама, PR и дизайн: интеграция коммуникативных практик», «PR директор. Управление коммуникациями в организации», курсы повышения квалификации в области стратегических коммуникаций, рекламы, связей с общественностью, брендинга, дизайна, рисунка и живописи.

С 2018 г. кафедра рекламы, связей с общественностью и дизайна является членом EUPRERA – ведущей европейской профессиональной организации в сфере образования и исследований в области общественных отношений. С апреля 2018 года кафедра в рамках сотрудничества с Европейским институтом PR, организует зарубежные стажировки студентов и преподавателей в страны Евросоюза. 

Группы кафедры в социальных сетях:

 

Анонсируют предстоящие события, отражают все направления деятельности кафедры  и многочисленные победы студентов и преподавателей, заняли 1 место в конкурсе АКАР «Лучшая вузовская группа в социальных сетях 2017-2018 года» в номинации «Группа с лучшим контентом».

Маркетинг против рекламы

Узнайте о различиях между маркетингом и рекламой и о том, как каждая из них связана с современным бизнесом

По мере того, как технологии продолжают развиваться и приобретать все большее значение, современные компании используют разнообразные маркетинговые и рекламные стратегии для привлечения потенциальных клиентов и закрытия продаж. Переход от традиционных СМИ к цифровому маркетингу в Интернете и в социальных сетях, маркетинг и реклама, кажется, повсюду. Частично это связано с эффективностью маркетинговых и рекламных стратегий в достижении успеха для компаний любой формы и размера.

Хотя иногда они используются как взаимозаменяемые, на самом деле между маркетингом и рекламой существует много различий. В общих чертах, маркетинг — это процесс выявления потребностей клиентов и определения того, как лучше всего удовлетворить эти потребности. Напротив, реклама — это продвижение компании и ее товаров или услуг через платные каналы. Другими словами, реклама — это составляющая маркетинга. Но на этом различия не заканчиваются.

Что такое маркетинг и почему он важен?

Маркетинг — это бизнес-практика, которая включает определение, прогнозирование и удовлетворение потребностей клиентов.Эффективные маркетинговые стратегии помогают предприятиям определить, как лучше всего обслуживать свою клиентскую базу, и в то же время максимизировать доход. В маркетинге «бизнес-потребитель» (B2C) маркетинговые усилия направлены на потребителей. В маркетинге B2B маркетинговые усилия направлены на другие предприятия.

При разработке маркетинговой стратегии как в сфере B2C, так и в сфере B2B необходимо учитывать несколько важных факторов. В частности, опытные маркетологи оценит:

• Ориентация — Маркетинговая ориентация относится к руководящим принципам самого бизнеса, часто называемым философией бизнеса или корпоративной культурой.Обычно организации решают ориентироваться на продукт, продажи, производство или маркетинг.
• Mix — Маркетинговый комплекс служит руководством для принятия решений в маркетинговых усилиях компании. Современный маркетинговый комплекс обычно фокусируется на четырех компонентах: клиент / покупатель, стоимость, удобство и коммуникация.
• Окружающая среда — Маркетинговая среда относится ко всем факторам, которые могут повлиять на выполнение компанией маркетинговой стратегии или принятие решений.В этом ключе компании должны учитывать внутреннюю среду в своей организации. Также важно учитывать внешние факторы, такие как макро- и микросреда.
• Рынок — Целевой рынок относится к характеристикам идеального клиента компании. Исследования и сегментация могут помочь изолировать географические и демографические факторы, которые помогут компании выйти на рынок и продавать свои продукты или услуги.

После тщательной оценки ориентации, состава, среды и рынка можно оценить затраты и выгоды различных маркетинговых методов и стратегий.Эта часть процесса планирования жизненно важна, поскольку существует множество различных способов участия бизнеса в маркетинге.

Подпишитесь на информационный бюллетень My AMA Daily

В нашем новом ежедневном электронном письме сочетается оригинальный интеллектуальный контент от AMA с лучшими ресурсами и новостями со всего Интернета.

Каковы несколько общих типов маркетинга?

Традиционно маркетинговые усилия опирались на четыре различных канала связи с клиентами: печать, почта, телевидение и телефон.Компании могут задействовать любой или все эти четыре канала для доставки корпоративных сообщений и повышения эффективности брендинга. На протяжении ХХ века доминирующий маркетинговый подход вращался вокруг печатных и вещательных СМИ в сочетании с эффективными сообщениями и рекламой.

Однако, когда мир перешел в 21 век, маркетинговые стратегии эволюционировали, чтобы учесть рост Интернета и электронной коммерции. С переходом к жизни и коммерции в Интернете цифровой маркетинг изменил способ делового общения с клиентами.Новые платформы обмена сообщениями, такие как социальные сети, обеспечивают двустороннюю связь между бизнесом и клиентом. В частности, с точки зрения маркетинга современные технологии значительно упростили сбор информации о поведении, потребностях, желаниях клиентов и т. Д.

Сегодня существует несколько распространенных видов маркетинга:

• Цифровой маркетинг — Цифровой маркетинг относится к применению маркетинговых стратегий к устройствам электронной связи, таким как компьютеры или смартфоны.Стратегии цифрового маркетинга часто используют поисковые системы, электронную почту, веб-сайты, блоги и другие методы для привлечения клиентов.
• Маркетинг в социальных сетях — Подмножество цифрового маркетинга, маркетинг в социальных сетях использует социальные платформы, такие как Facebook или Twitter, для охвата потенциальных клиентов. Такой стиль маркетинга позволяет компаниям использовать заработанные средства массовой информации от людей, не входящих в их организацию. Развивающейся частью маркетинга в социальных сетях является маркетинг влияния, когда популярные пользователи получают вознаграждение за продвижение продуктов или услуг компании.
• Глобальный маркетинг — В период между глобализацией и Интернетом некоторые из крупнейших мировых компаний создали глобальные бренды. Соответственно, глобальный маркетинг позволяет этим компаниям использовать единую стратегию для одновременного охвата клиентов на местном, региональном, национальном и международном уровнях.
• Маркетинг взаимоотношений — Маркетинг взаимоотношений избегает агрессивных стратегий, таких как реклама или реклама, и вместо этого полагается на удовлетворение потребностей клиентов.Опираясь на стратегии, которые помогают удерживать и удовлетворять клиентов, маркетинг взаимоотношений стремится создать базу постоянных и лояльных клиентов.
• Управление брендом — Управление брендом пытается установить связь между клиентом и брендом конкретной компании. Для этого необходимо оценить продукты или услуги компании, а также логотип, дизайн, упаковку и другие элементы. Управление брендом также оценивает аспекты целевого рынка, прямой конкуренции и существующих отношений с клиентами.
• Разработка продукта — Разработка продукта — это процесс преобразования бизнес-возможности в продаваемый продукт или услугу. Развитие может происходить как с существующими, так и с новыми продуктами. Успешная разработка продукта включает в себя множество маркетинговых концепций, включая определение потребностей клиентов, а также исследование и анализ рынка.

Хотя это еще не так распространено, как вышеперечисленные методы, в этой беседе важно упомянуть социальный маркетинг.Социальный маркетинг, также называемый устойчивым или зеленым маркетингом, выходит за рамки традиционных границ выявления, прогнозирования и удовлетворения потребностей клиентов.

Социальный маркетинг включает более важные потребности общества и мира в культуру, бренд и операции компании. Для отслеживания и измерения прогресса в компаниях, ориентированных на общество, широко распространена отчетность по тройной чистой прибыли. К ним относятся социальные и экологические последствия наряду с финансовыми показателями.

Что такое реклама и почему она важна?

Реклама — это бизнес-практика, при которой компания платит за размещение своих сообщений или брендов в определенном месте.Компании используют рекламу для продвижения своих продуктов и услуг на продажу, а также для создания корпоративной культуры и брендинга. При правильном и стратегическом использовании реклама может способствовать привлечению клиентов и увеличению продаж.

Реклама устанавливает односторонний канал связи, по которому компании могут транслировать неличные сообщения для широкой аудитории. В отличие от других видов маркетинга или даже связей с общественностью, компании полностью контролируют рекламу. Когда компания платит за размещение рекламы, она полностью контролирует, как продвигается соответствующий контент.

Успешная рекламная кампания дает бесчисленные преимущества. Как правило, компании могут использовать рекламу для:

• Обучать клиентов природе продуктов или услуг
• Убедить клиентов в том, что продукты или услуги превосходны
• Улучшить восприятие потребителями бренда или культуры
• Создавать потребности клиентов в продуктах или услугах
• Показывать новые приложения для продуктов или услуг
• Рекламируйте новые продукты или услуги потенциальным клиентам
• Привлекайте новых клиентов для покупки продуктов или услуг
• Сохраняйте существующую клиентскую базу

Вот несколько советов по маркетингу для вашей стратегии 2020 года

В целом компании, выделяющие ресурсы на рекламу, могут получить много ценных выгод.Чтобы получить эти преимущества, многие компании используют один или несколько распространенных типов рекламы, описанных ниже.

Каковы несколько распространенных типов рекламы?

Как и маркетинг, реклама в 21 веке претерпела значительные изменения. Цифровая эпоха открыла перед компаниями новые возможности для рекламы, от поисковых систем до социальных сетей и веб-сайтов всех форм и размеров. В этой новой реальности компании могут достигать рекламных целей и привлекать потенциальных клиентов практически в любом месте, особенно с преобладанием смартфонов.

В рамках общих рекламных методов многие компании отдают приоритет одному или всем из следующих методов:

• Традиционная реклама — Этот термин относится к размещению рекламы в традиционных печатных и вещательных СМИ. Общие примеры традиционной рекламы включают в себя газетные объявления, телевизионные рекламные ролики и рекламные ролики на радио.
• Розничная реклама — Этот термин относится к рекламе и размещению в розничных магазинах для увеличения продаж.Распространенные примеры розничной рекламы включают размещение продукта в магазинах, рекламу на тележках для покупок и демонстрацию товаров.
• Интернет-реклама — Этот термин относится к размещению рекламы в Интернете в средствах массовой информации и на других веб-сайтах. Распространенные примеры интернет-рекламы включают контекстную рекламу в поисковых системах, баннеры на веб-сайтах, рекламные видеоролики и спонсируемый контент.
• Мобильная реклама — Этот термин относится к размещению рекламы на мобильных телефонах и смартфонах.Распространенными примерами мобильной рекламы являются средства автоматического набора номера, баннеры для загрузки приложений и объявления с интерактивным номером телефона.
• Наружная реклама — Этот термин относится к размещению рекламы на внешних конструкциях, как правило, в местах с высокой посещаемостью для привлечения наибольшего внимания. Распространенные примеры наружной рекламы — это рекламные щиты, баннеры снаружи зданий и брендовые автомобили.
• Реклама с оплатой за клик (PPC) — этот термин относится к размещению рекламы в Интернете, предназначенной для привлечения трафика на веб-сайт компании.Компании получают обширные данные о клиентах из этих объявлений, платя только тогда, когда пользователи переходят по ссылке.

В чем разница между маркетингом и рекламой?

Основное различие между этими двумя методами ведения бизнеса заключается в том, что реклама является частью маркетинга. Успешная маркетинговая стратегия обычно выделяет ресурсы на рекламу на нескольких уровнях, размещая корпоративные маркетинговые коммуникации в различных типах средств массовой информации.

Чтобы глубже разобраться в этом вопросе, будет полезно рассмотреть различия между платными, собственными и заработанными СМИ:

• Платные средства массовой информации — Этот тип средств массовой информации предполагает, что компания платит издателю за размещение маркетинговых сообщений.Примеры платных СМИ включают рекламные щиты, вещательную и печатную рекламу, рекламу в поисковых системах, рекламу в социальных сетях и прямую почтовую рассылку или электронную почту.
• Собственные средства массовой информации — Этот тип средств массовой информации предполагает, что компания использует свои собственные каналы для размещения маркетинговых сообщений. Примеры собственных средств массовой информации включают розничный мерчандайзинг, веб-сайты и бизнес-блоги, брошюры, корпоративные социальные сети и пресс-релизы.
• Earned Media — Этот тип средств массовой информации включает в себя внешние сообщения о компании от сторонних субъектов.Примеры заработанных средств массовой информации включают онлайн-обзоры, статьи в газетах или журналах, поддержку в социальных сетях, демонстрации клиентов и виды внешней рекламы.

Как указано выше, реклама обычно ограничивается областью платных СМИ. Это заложено в самой природе рекламы как деловой практики — размещение сообщений или брендирование в обмен на вознаграждение. Иначе говоря, когда компании размещают рекламу, обычно прилагается ценник.

С другой стороны, эффективные маркетинговые стратегии могут повлиять на платные, собственные и заработанные СМИ.Успешно выявляя желания и потребности клиентов и оценивая лучший способ их удовлетворения, маркетинг контролирует то, как компания рекламирует в платных СМИ. Маркетинг также определяет, как компания общается через собственные средства массовой информации, не говоря уже о том, как она взаимодействует с другими через заработанные средства массовой информации.

Что более ценно — маркетинг или реклама?

Многие успешные компании включают многогранные рекламные стратегии в свой общий маркетинговый план. Это особенно верно для глобальных компаний, где маркетинговая стратегия и размещение рекламы должны учитывать клиентов по всему миру.Хотя это также относится к малому и среднему бизнесу, особенно с учетом доступности цифровой рекламы через поисковые системы и социальные сети.

При этом существует ситуация, когда маркетинг, вероятно, более ценен, чем реклама. В случае стартапов и других новых предприятий приоритетом должна быть разработка маркетингового плана. Если эти организации с самого начала тратят слишком много на рекламу — без установленного или устойчивого маркетингового плана — это может обернуться катастрофой.

В начале существования компании первостепенное значение имеет определение и выполнение маркетингового плана путем определения желаний и потребностей клиентов. Таким образом, любые будущие маркетинговые или рекламные усилия будут иметь определенный подход и будут иметь больше шансов на успех.

Подпишитесь на еженедельные маркетинговые новости

Получите лучшие маркетинговые идеи, доставленные прямо на ваш почтовый ящик.

Маркетинг и реклама

Цифровой маркетинг

Взаимодействие с потребителями в Интернете — полезный способ продвижения вашей компании на рынок и укрепления имиджа вашего бренда.Веб-сайт может быть центральным местом для взаимодействия клиентов с вашим бизнесом в Интернете. Он может содержать ценную информацию и может обеспечить заметное присутствие вашего бизнеса в Интернете. В дополнение к этому, электронная почта и веб-сайты отзывов — это еще один полезный способ связи с клиентами в Интернете. Электронная почта может укрепить отношения с предыдущими клиентами, а сайты отзывов могут помочь привлечь новое внимание к вашему бизнесу.

Создайте веб-сайт
Наличие онлайн-присутствия для вашего бизнеса может иметь важное значение для поддержания текущих клиентов и привлечения новых.Веб-сайт — отличный и недорогой способ продвигать свой бизнес и отслеживать, сколько клиентов вы привлекаете. Узнайте больше о создании веб-сайта.

Подключение по электронной почте
Если вы находитесь в Интернете, попробуйте общаться со своими клиентами по электронной почте. Вот несколько способов начать работу.

• В магазине: Используйте простой распечатанный шаблон или устройство для точек продаж (POS) для сбора адресов электронной почты клиентов. Взамен они будут получать электронные письма со специальными предложениями от вашей компании.Вы также можете выбрать экологически чистый путь, предложив клиентам отправить их квитанции по электронной почте или по SMS.
• Онлайн: Если клиенты могут покупать ваши продукты через веб-сайт, дайте им возможность подписаться на рассылку писем от вашей компании после оформления заказа. Во многих случаях вы можете привлечь больше клиентов, если предложите взамен код скидки.

Для некоторых малых предприятий частые непрерывные электронные письма могут информировать клиентов о вашем продукте и напоминать им о необходимости совершения покупок вместе с вашим бизнесом.Чтобы отправлять регулярные электронные письма, начните с создания календаря электронной почты с сообщениями, темами и предложениями, связанными с сезоном. Темы электронной почты могут включать подробности о специальных распродажах, конкурсах, приглашениях на мероприятия или напоминания о необходимости общения в социальных сетях. Вот несколько советов по созданию электронных писем, которые обязательно привлекут внимание ваших клиентов:

• Предоставляйте интересный контент, который отвечает потребностям ваших клиентов; это побудит их щелкнуть.
• Держите электронную почту короткой, ясной и хорошо организованной.Тема должна быть короткой и запоминающейся, а электронное письмо должно заканчиваться призывом к действию, в котором клиентам сообщается, что вы от них хотите.
• Используйте маркетинговые приложения и программы, такие как Campaign Monitor, Aweber или MailChimp, чтобы проверить, насколько хорошо ваши почтовые кампании достигают клиентов, а затем при необходимости скорректируйте их, чтобы сделать их более успешными. Вы можете определить, хотите ли вы отслеживать, сколько людей открыли письмо, щелкнули по ссылке или совершили покупку. С помощью онлайн-показателей вы можете легко увидеть, сколько потребителей открыли, нажали на ваши электронные письма или отписались от них.
• Отправляйте электронные письма не чаще, чем несколько раз в месяц, и отправляйте электронные письма только тогда, когда есть важная информация, которой нужно поделиться. Слишком много писем может расстроить клиентов, а не привлечь их.
• Защитите себя, поговорив со специалистом по электронному маркетингу, чтобы убедиться, что ваша подписка, использование и отказ от подписки соответствуют местным законам.

Зарегистрируйтесь на сайтах отзывов
Вы также можете привлечь новых клиентов, создав профиль своей компании на различных сайтах с отзывами, таких как Angie’s List, Yelp, Better Business Bureau, Facebook и других.Помните, что профиль вашей компании должен быть легкодоступным для клиентов и должен охватывать ваш бизнес в целом и основные продукты или услуги, которые вы предлагаете. Включите веб-сайт своей компании и ссылки на социальные сети, если вы присутствуете в Интернете, и постоянно обновляйте информацию о своей компании. Если на сайте обзора разрешены фотографии, по возможности включайте их. Чем в большем количестве мест появляется ваша компания, тем легче людям вас найти.

Чтобы оставаться конкурентоспособными, вам нужно искать в Интернете положительные, оригинальные и актуальные отзывы.Воспользуйтесь возможностью, чтобы показать, что вы быстро отвечаете на отзывы и комментарии и стремитесь к тому, чтобы покупатели остались довольны вашим брендом. Новые клиенты заметят это, и если все будет сделано хорошо, это поможет укрепить вашу репутацию и привлечь больше людей к вашим предложениям.

Поощряйте текущих клиентов оставлять отзывы о вашем бизнесе и ваших продуктах. Люди, которых вы знаете, которые являются поклонниками вашего бизнеса, а также ваши друзья и подписчики в социальных сетях, являются идеальной аудиторией, чтобы попросить о быстром обзоре.Когда клиенты оставляют отзыв, не забудьте поблагодарить их за отзыв. Выражение благодарности за клиентов и дружественное общение могут во многом помочь вам в укреплении репутации.

Печатная реклама

Визитные карточки
Создание и раздача визитных карточек может помочь заявить о себе и построить вашу сеть. Вы можете использовать визитные карточки, чтобы связаться с потенциальными клиентами и раздать их на мероприятиях или в вашем офисе. На вашей карте должно быть указано название вашей компании, адрес и контактная информация.

Газеты
Газетные объявления могут появляться в национальных, местных или местных газетах. Если ваша цель — привлечь местных клиентов, то реклама в районе или небольшая местная газета — отличный способ охватить вашу целевую аудиторию. Цена вашего печатного объявления будет во многом зависеть от популярности газеты и размера вашего объявления.

Журналы
Журналы могут размещаться в региональных и национальных журналах. Цена на журнальную рекламу обычно зависит от размера публикации и размера самой рекламы.

Баннеры
Плакаты и баннеры — отличные варианты рекламы для малого бизнеса, поскольку их изготовление не требует больших затрат. Их можно распечатать и повесить в вашем офисе или в вашем районе, чтобы продвигать вашу компанию или конкретный продукт или услугу.

Флаеры
Рассмотрите возможность создания, печати и распространения листовок в вашем районе как способа продвижения вашего бизнеса. Вы можете разместить их на лобовых стеклах, вставить их в газеты или раздать на местных рынках или на предприятиях.

Все о рекламе и акциях

© Авторские права Картер Макнамара, MBA, PhD, Authenticity Consulting, LLC.

Прежде чем вы узнаете больше о рекламе, вы должны получить базовый впечатление о том, что такое реклама. См. «Реклама, маркетинг, продвижение», Связи с общественностью и гласность, и продажи? ». Реклама является частью «исходящей» маркетинговой деятельности, или действия, направленные на выход на рынок, например, реклама, акции и связи с общественностью.(«Входящий» маркетинговая деятельность направлена ​​на общение с рынком, и включает, например, исследование рынка, чтобы узнать о клиентах потребностей и желаний.) Теперь быстро просканируйте список подтем и их закажите на этой странице, чтобы узнать больше о рекламе. Затем просмотрите подтемы и их порядок в теме «Маркетинг», чтобы лучше понять взаимосвязь. между рекламой и маркетингом.

Разделы этой темы включают

Основы рекламы и продвижения

Закон о рекламе (взгляните на чтобы увидеть, чего следует избегать)
Основы и планирование (всегда начинайте с базовый план — цели, методы и т. д.)

Подготовка к рекламе и продвижению

Позиционирование (включая написание заявления о позиционировании)
Написание объявления

Различные методы рекламы и продвижения

Крупный Методы рекламы и продвижения
Использование прямой почтовой рассылки (включая рассылки напрямую вашему клиенту)
— — -Списки рассылки (полезно иметь списки людей, которые могут купить ваш продукт)
Маркетинг по электронной почте
Вывески и дисплеи
Объявления газет и журналов
Реклама на радио и T.V.
Телемаркетинг
Интернет-реклама и продвижение

Оценка рекламы и продвижений

Измерение результатов рекламы

Общие ресурсы

Праймер по рекламе
Рекламный чертеж — чертеж проекта

Также обратите внимание на
Связанные темы библиотеки

Узнайте больше в блогах библиотеки, связанных с рекламой и промо-акциями

В дополнение к статьям на этой странице, посетите следующие блоги, которые есть сообщения, связанные с рекламой и продвижением.Сканируйте страницу блога чтобы увидеть различные сообщения. Также см. Раздел «Последние сообщения в блоге» в боковую панель блога или нажмите «Далее» в нижней части сообщения в блоге.

Библиотеки Маркетинговый блог
Библиотеки Блог о бизнес-планировании
Библиотека Создание бизнес-блога

---

ОСНОВЫ РЕКЛАМЫ И АКЦИИ

Закон о рекламе

Реклама / Законы о маркетинге

Основы и планирование

Введение

Реклама и продвижение привлекают внимание к услуге потенциальных и текущих клиентов.Реклама и акции лучше всего проводить, внедряя рекламу и акции план. Цели плана должны во многом зависеть от общей цели и стратегии организации, а также результаты маркетинговый анализ, в том числе заявление о позиционировании (эти подробнее описаны в теме «Маркетинг»).

План обычно включает в себя, какие целевые рынки вы хотите достичь, какие особенности и преимущества вы хотите им передать, как вы передаст им это (это часто называют вашей рекламой кампании), который несет ответственность за выполнение различных мероприятий в плане и сколько денег предусмотрено в бюджете на эти усилия.Успешный реклама во многом зависит от знания предпочтительных методов и стили коммуникации каждого из целевых рынков, которые вы хотите охватить своей рекламой. Медиа-план и календарь могут быть очень полезным, в котором указывается, какие рекламные методы используются и когда.

Для каждого продукта или услуги внимательно учтите:

• Какие целевые рынки вы пытаетесь охватить своей рекламой?
• Что бы вы хотели, чтобы обдумывал каждый целевой рынок и воспринимать о ваших продуктах (это должно быть с точки зрения преимуществ им, а не вам)? Поймите, что каждый целевой рынок может отличаться.
• Как заставить этот целевой рынок думать и воспринимать то есть, какое сообщение вам нужно передать?
• Какие средства коммуникации видит этот целевой рынок или предпочитаешь больше всего? Учитывайте телевидение, радио, информационные бюллетени, объявления, дисплеи / знаки, плакаты, сарафанное радио, пресс-релизы, прямые почта, специальные мероприятия, брошюры, районные информационные бюллетени и т. д.
• Какие носители наиболее практичны для вас с точки зрения доступа и доступность для этого целевого рынка (сумма, потраченная на реклама часто основана на доходе, ожидаемом от продукта или сервис, то есть прогноз продаж)? Используйте то, что предпочитаете СМИ, чтобы передать сообщение (я).
• Кто будет передавать сообщения наиболее подходящим СМИ на этот целевой рынок.

Часто можно много узнать о предпочтениях своих клиентов просто проведя некоторые базовые методы исследования рынка (см. тема Маркетинговые исследования). Следующие тесно связанные ссылки могут быть полезны при подготовке к планированию.
Базовый Способы получения отзывов клиентов
Major Способы рекламы и продвижения
Мысль Лидеры тогда и сейчас — Ogilvy on Advertising
Стратегия рекламной кампании
Ваш Рекламный бюджет
Семь шагов к успешной рекламной кампании
Социальный график
Понимание Поведение ваших покупателей: ключ к эффективному продвижению

Также рассмотрите
Основы of Marketing
Основы планировки

---

ПОДГОТОВКА К РЕКЛАМЕ И АКЦИИ

Написание объявления

Прежде чем писать свое объявление, вы должны знать, что вы хотите сказать.
Расположение: Определение и передача вашей уникальной торговой позиции
Нейминг и брендинг
Поделиться Ваш успех в бизнесе
Четыре Как сделать рекламу более эффективной
Как использовать юмор в рекламе
Новые правила написания запоминающегося слогана

Также рассмотрите
Business Написание

---

ОСНОВНЫЕ СПОСОБЫ РЕКЛАМЫ И АКЦИИ

Обзор основных методов рекламы и продвижения

Использование прямой почтовой рассылки

10 советов по написанию лучших коммерческих писем
Отличная маркетинговая тактика для увеличения вашей конверсии Рейтинг
Прямая почтовая рассылка растет вопреки тому, что печатные издания мертвы
Отчет о скорости отклика за 2012 год

Списки рассылки

Дом Списки по электронной почте — честная игра с визитками?
Креатив способы расширить список рассылки без денег!

Электронный маркетинг

Электронное письмо Маркетинг (Википедия)
Общие ресурсы
Электронная почта Советы по маркетингу
Электронная почта Рекомендации по маркетингу
Электронная почта Лучшие методы маркетинга — Часть 2 из 2
Информационные бюллетени, которые работают — Часть 1 из 2
Информационные бюллетени, которые работают — Часть 2 из 2
Как написать электронную книгу
Follow the Leader — Chris Brogan

Использование знаков и дисплеев

Википедия — о рекламных щитах
Рекламные щиты
Попробуйте мобильные рекламные щиты

Использование рекламных объявлений в газетах и ​​журналах

Четыре шага к написанию отличного объявления
Использование рубричной рекламы для максимизации вашего веб-маркетинга Усилия

Реклама на радио и Т.V.

Плюсы и минусы телевизионной рекламы
Статьи о рекламе на радио

Интернет-реклама и продвижение

Ваш Маркетинговое сообщение — пришло ли время?
Верх Вирусная реклама всех времен
Как чтобы сделать вашу рекламную кампанию в Интернете прибыльной
Майк Кенигс: Video Visionary
Бесплатные онлайн-видео
Получите больше от своей инфографики

Социальная сеть (Интернет) для маркетинга, рекламы и Акции

Социальные сети включают в себя различные онлайн-инструменты, которые могут использоваться людьми и организациями, чтобы быстро поделиться многим информации по очень низкой цене.Многие сейчас слышат некоторых из этих инструментов, например Facebook, Twitter, MySpace и Youtube. Эксперты утверждают, что социальные сети необходимы людям и организации, желающие поделиться информацией с другими — в конце концов, это и есть маркетинг! За дополнительной информацией, см.
Социальная сеть (онлайн)

Измерение результатов рекламы

Способы оценки вашей маркетинговой программы
Знаете ли вы результаты своей рекламы?

Также обратите внимание на оценку
маркетинговых мероприятий (отсканируйте до оценки вашей маркетинговой Усилия)
Оценка продаж

---

Для категории маркетинга:

Чтобы расширить свои знания по этой теме библиотеки, вы можете хотите просмотреть некоторые связанные темы, доступные по ссылке ниже.Каждая из связанных тем включает бесплатные онлайн-ресурсы.

Также отсканируйте рекомендованные книги, перечисленные ниже. Они были выбраны из-за их актуальности и практического характера.

Связанные темы библиотеки

Рекомендуемые книги

Маркетинг и реклама: в чем разница?

Может показаться, что реклама и маркетинг — две концепции, преследующие одну и ту же цель. Фактически, у них действительно та же цель: предупреждать потребителей о продаваемых продуктах и ​​услугах.У маркетинга и рекламы много общего, но есть некоторые различия. Понимание этих различий и сходств поможет любому бизнесу или организации с их стратегией по привлечению клиентов и аудитории.

Что такое маркетинг?

Маркетинг — это процесс, который включает в себя проектирование, создание, исследование и анализ данных о том, как наилучшим образом согласовать идею продукта или услуги с целевой аудиторией. Маркетинг помогает определить продукт даже больше, чем сам продукт.

Как вы продаете?

Маркетинг включает исследования и анализ. Это включает изучение реакции аудитории и создание языка и дизайна, которые лучше всего повлияют на эту аудиторию. Некоторые группы потребителей лучше реагируют на изображения и слова, чем другие. Слоганы и заявления о миссии, которые лучше всего передают «послание» продукта, имеют важное значение для маркетинга. Маркетинговую стратегию можно разбить на 4 компонента: продукт, место, цена и продвижение.

Сообщение маркетинговой кампании передает, какие люди могут использовать продукт, какая среда лучше всего подходит для продукта, а также другую сопутствующую информацию.Сообщение передается через маркетинговые материалы, которые также создают тон и индивидуальность продукта. Другой аспект исследования рынка — это ценообразование и способы распространения продукта.

Что такое реклама?

Реклама — это буквальный процесс ознакомления аудитории с продуктом и услугой. Это описание, используемое для представления миру продукта, идеи или услуги. Обычно это влечет за собой рекламные кампании в СМИ. Рекламная кампания использует креативное позиционирование в СМИ.Реклама должна быть своевременной и использоваться исключительно стратегически.

Как вы размещаете рекламу?

Реклама сообщает о продукте или услуге. Это включает в себя создание кампании, которая соответствует желаниям и потребностям предполагаемой аудитории. В отличной рекламной кампании используются различные средства массовой информации, чтобы лучше всего вызвать интерес к продукту.

Например, если продукт ориентирован на более молодую аудиторию, то платформы социальных сетей, такие как Facebook, Instagram и Twitter, могут быть лучшим способом охватить эту аудиторию.Другие группы потребителей могут лучше реагировать на рекламу на радио, телевидении или в печати. В большинстве рекламных кампаний используется комбинация средств массовой информации для охвата максимально широкой аудитории.

Каковы сходства между маркетингом и рекламой?

Прежде всего, важно отметить, что реклама — это компонент маркетинга. Маркетинг — это подготовка продукта к выходу на рынок. Реклама делает ваш продукт и услугу известными аудитории или рынку. Реклама — это особый шаг в маркетинге.Реклама использует данные и исследования, собранные с помощью маркетинговых стратегий, для наилучшего информирования о бренде.

Маркетинг — это более контролируемый и широкомасштабный процесс, в то время как реклама специфична для коммуникации бренда. В каком-то смысле маркетинг — это и исследование, и практика, а реклама — это прямая практика. Маркетинг включает в себя поведение потребителей и маркетинговые исследования, а реклама включает творческие усилия, такие как дизайн и производство мультимедиа.

Получение максимальной отдачи от рекламы и продвижения

До недавнего времени вера в эффективность рекламы и продвижения по службе в значительной степени была вопросом веры.Маркетинговые отделы могут собирать объемные статистические данные о рейтингах телевизионных программ и об использовании купонов и тщательно сравнивать затраты на маркетинг с общими продажами. Но ни один из этих данных не измеряет то, что действительно важно: приростных продаж продукта на сверх тех, которые произошли бы без рекламы или продвижения по службе.

Эта ситуация меняется благодаря новому виду маркетинговых данных. Эти данные коррелируют информацию о реальных покупках потребителей (которую можно получить с помощью универсальных сканеров кода продукта, используемых в супермаркетах и ​​аптеках) с информацией о виде телевизионной рекламы, которую получают потребители, или о частоте и типе рекламных мероприятий, которые они видят.Вооруженные данными о потребительских товарах из «единого источника», менеджеры могут измерить возрастающее влияние переменных комплекса маркетинга, таких как реклама, мерчандайзинг и ценообразование.

Дальновидные руководители высшего звена начинают понимать, что данные из одного источника предоставляют беспрецедентную возможность повысить маркетинговую продуктивность их компании, если они знают, как этим воспользоваться. Для этого необходимо разработать новые маркетинговые стратегии и радикально пересмотреть обязанности отдела продаж компании.

На стратегическом уровне менеджеры должны по-разному оценивать маркетинговые данные и ставить приростные продажи и прибыль в задачи управления. Это означает постоянное изучение соответствующего баланса между рекламой и продвижением на основе анализа предельной производительности.

Поиск свежей, инновационной телевизионной рекламы для увеличения продаж уже известных продуктов должен быть постоянным. Пока такая реклама не будет найдена, возможно, стоит сократить расходы на рекламу. Использование тестовых рынков из одного источника в качестве «ведущих рынков» для национальных рекламных кампаний может существенно снизить риск такого подхода.

Менеджеры также должны сократить непродуктивные рекламные акции в пользу трудно имитируемых рекламных мероприятий, которые напрямую способствуют увеличению прибыльности. И они должны использовать новые данные, чтобы формировать особые рекламные мероприятия для конкретных местных рынков и ключевых клиентов.

В этой динамичной маркетинговой среде у продавцов будет другая и чрезвычайно важная задача: продемонстрировать розничным торговцам потребительскую привлекательность рекламных и рекламных программ своей компании, а также влияние этих программ на прибыльность розничных торговцев.Новые стратегии, которые приносят пользу как розничному продавцу, так и производителю, должны заменить традиционную практику использования рекламы и стимулирования сбыта продукта.

Прежде всего, руководители высшего звена должны отказаться от большинства общепринятых представлений о рекламе и продвижении по службе, которые сформировались за эти годы. Замена этих широко распространенных, но неподдерживаемых убеждений маркетинговыми стратегиями, основанными на достоверных данных, является ключом к достижению нового вида рыночной власти.

Что не так с общепринятым мнением

Поскольку до сих пор они не могли измерить прирост продаж рекламы и продвижения, менеджеры по маркетингу были вынуждены полагаться на ряд непроверенных предположений.Например, те, кто считает, что реклама работает, также склонны полагать, что во всех случаях больше ее лучше, чем меньше. Это предположение часто подтверждается другим: рекламе требуется много времени — многие месяцы, а иногда и годы — для увеличения продаж.

Еще одним побочным продуктом традиционного отсутствия данных о дополнительных продажах является распространенное мнение о том, что, как только реклама начинает приносить продажи, ее влияние краткосрочно. Популярное эмпирическое правило заключается в том, что если увеличение расходов на рекламу не приводит к достаточному объему продаж, чтобы покрыть дополнительные расходы в течение года, то компании не следует внедрять рекламу.

Наконец, многие менеджеры по маркетингу скажут вам, что даже если реклама не напрямую увеличивает продажи, она все равно выполняет важную функцию. Когда продавцы могут указать на большой рекламный бюджет, это убеждает розничных торговцев в том, что производитель поддерживает продукт, тем самым обеспечивая его распространение в магазинах.

То же и с акциями. Традиционно основное внимание уделялось валовым, а не дополнительным продажам. Принято считать, что успешное продвижение — это продвижение, при котором компания продает много товаров для торговли и что продвижение существующего бренда может использоваться для привлечения и удержания новых пользователей бренда.Фактически, рекламные акции стали настолько популярными, что теперь на них приходится более 65% типичных маркетинговых бюджетов.

Наше исследование ставит под сомнение все эти убеждения. С 1982 года мы используем данные из одного источника для изучения продуктивности маркетинговых долларов, потраченных на рекламу и продвижение упакованных потребительских товаров. Результаты поразительны:

• В тестах 360, в которых единственной переменной был рекламный вес — количество телевизионной рекламы, которой подвергаются потребители, — увеличение рекламы приводило к увеличению продаж только примерно в половине случаев.

• Анализ торговых акций для всех брендов в 65 различных товарных категориях показывает, что продуктивность рекламных расходов еще хуже. Только 16% изученных нами мероприятий по продвижению товаров были прибыльными, исходя из дополнительных продаж брендов, распространяемых через розничные склады. Для многих рекламных акций стоимость продажи дополнительных долларов продаж была на больше, чем на , чем один доллар.

• Судя по нашей совокупной статистике, менеджеры тратили слишком большую часть своих маркетинговых бюджетов на продвижение (вместо рекламы).Многие компании могут сократить свои общие рекламные бюджеты и продвижение по службе и , чтобы повысить прибыльность.

Чтобы измерить продуктивность телевизионной рекламы, мы используем метод, известный как рыночный тест «сплит-кабеля». Около 3000 домашних хозяйств на тестовых рынках получают удостоверения личности, которые демонстрируют члены семьи при покупке товаров в супермаркетах, оборудованных сканерами. Эти супермаркеты обычно составляют более 90% от общего объема всех продуктов, продаваемых в этом районе.

Тестовые рынки расположены достаточно далеко от телевизионных станций, поэтому единственным выбором жителей для хорошего приема является кабельное телевидение. По соглашению с кабельной компанией и рекламодателем мы перехватываем кабельный сигнал до того, как он достигнет каждого домохозяйства, и рассылаем разную рекламу разным домохозяйствам. Чтобы протестировать рекламный текст, некоторые домохозяйства получают рекламу A, в то время как другие одновременно получают рекламу B. Чтобы проверить рекламный вес, домохозяйства получают разное количество рекламы одного и того же бренда.

Испытания разъемного кабеля обычно занимают один год, и мы проводили их как для новых, так и для уже существующих продуктов. Мы контролируем такие переменные, как прошлые покупки бренда и категории, и статистически корректируем данные о продажах, чтобы учесть влияние рекламных акций для тестируемого бренда или для конкурирующих брендов. Эта инструментальная среда тестирования обеспечивает максимальную степень экспериментального контроля и хорошо подходит для определения эффекта продажи рекламы.

Некоторые результаты наших 360 испытаний раздельного кабеля, проведенных за последнее десятилетие, подтверждают традиционные предположения.Например, большинство людей считает, что реклама более эффективна для новых брендов, чем для уже существующих, и оказывается, что это так. Мы обнаружили, что 59% тестов рекламы новых продуктов показали положительное влияние на продажи, по сравнению только с 46% тестов известных брендов. Более того, когда реклама показала значительное влияние на новый продукт, рост продаж составил в среднем 21% по всем тестам новых продуктов.

Но во многих отношениях наши выводы явно противоречат общепринятым представлениям.Более чем в половине экспериментов с устоявшимися брендами увеличение рекламы не привело к увеличению продаж.

Рекламы не работают долго. Когда определенный рекламный вес или копия эффективны, они работают относительно быстро. Дополнительные продажи начинают происходить в течение шести месяцев. Обратное открытие еще более важно. Если рекламные изменения не дадут эффекта в течение шести месяцев, они не окажут никакого влияния, даже если они будут продолжаться в течение года.

Когда реклама действительно увеличивает продажи, дополнительная прибыль часто не покрывает возросшие расходы на рекламу — по крайней мере, в краткосрочной перспективе.Анализ выплат компании очень чувствителен, и у нас есть только частичная статистика выплат по подмножеству нашей тестовой базы данных. Они показывают, что только около 20% тестов на рекламную массу окупаются для признанных брендов в течение первого года. Для новых продуктов прибыльная реклама составляет от 40% до 50%, что отражает более высокую продуктивность рекламных расходов на новые продукты.

Однако долгосрочный эффект от рекламы по крайней мере столь же существенен, как и ее краткосрочный эффект. Это плюс к минусу: реклама работает только в половине случаев.Даже если увеличенная реклама вернет только половину денег, потраченных в течение одного года, в среднем она окупится, если принять во внимание долгосрочные эффекты.

Мы оценили влияние рекламы на продажи в долгосрочной перспективе, проанализировав 15 рыночных тестов в течение двух лет после их завершения. В этих экспериментах тестовая группа просмотрела больше рекламы, чем контрольная группа в течение тестового года. Затем мы прекратили дополнительную рекламу и отправили обеим группам одинаковую сумму.В 15 случаях наблюдался очевидный эффект переноса. Увеличение продаж для групп, получающих больше рекламы, составило в среднем 22% в тестовый год, 17% во второй год и 6% в третий год. Хотя эффект переноса в среднем снизился, в шести случаях он фактически увеличился.

Более важным, чем шаблон, является величина переходящего остатка. В среднем 76% разницы, наблюдаемой в тестовом году, сохранились через год после отката увеличения рекламы. За трехлетний период совокупный рост продаж как минимум вдвое превысил рост продаж, наблюдавшийся в тестовом году.

Почему большинство рекламных акций теряют деньги

Для оценки рекламных акций мы разработали компьютерные программы, которые измеряют предельную продуктивность рекламных мероприятий. ¹ . От 30% до 90% времени потребительский товар не продвигается в определенном магазине. Используя данные о продажах из отдельных магазинов, программы сравнивают продажи за эти недели, не связанные с рекламой, с продажами за неделю по продвижению. Затем алгоритмы прогнозируют, какими были бы продажи продукта в течение недели продвижения, если бы акция не состоялась.Это обеспечивает основу, по которой мы можем измерить дополнительный эффект от продвижения. Единственное возможное предубеждение состоит в том, что наши программы могут переоценивать прирост продаж конкретного мероприятия, поскольку рекламные акции имеют тенденцию ускорять покупки потребителей. Таким образом, мы можем ошибочно считать покупки, заимствованные из обычных продаж более позднего периода, как дополнительные продажи, вызванные рекламной акцией.

На первый взгляд, наш вывод о том, что только 16% изученных рекламных акций были прибыльными, может показаться удивительным.Но если вы посмотрите на экономику, лежащую в основе продвижения по службе, легко понять, почему. Рассмотрим гипотетический пример бренда с очень хорошей поддержкой со стороны розничных продавцов (см. Выставку «Убыточная экономика торговых промоушенов»). Бренд продвигается на рынок со скидкой 15% в течение четырехнедельного периода. Предположим, что все магазины на рынке в течение одной недели представляют бренд в своих еженедельных рекламных приложениях к газетам. Более того, половина магазинов поддерживает бренд, предлагая им трехнедельную демонстрацию товаров в магазинах и снижая потребительские цены, а другая половина снижает цену только в течение четырех полных недель.Это отличная статистика поддержки торговли, которой было бы трудно достичь в реальности.

Убыточная экономика торговых рекламных акций Несмотря на идеальные условия этого гипотетического примера, рекламная акция обходится производителю в 64 цента за каждый дополнительный доллар, который она генерирует. Если валовая прибыль продукта не превышает 64%, продвижение будет терять деньги.

Тем не менее, когда мы подсчитываем прирост продаж, генерируемых этой превосходной торговой деятельностью (также предполагая, что реакция потребителей выше среднего), рекламная акция в конечном итоге обходится в 64 цента за каждый дополнительный доллар, который она генерирует.Другими словами, если валовая прибыль продукта не превышает 64%, продвижение потеряет деньги. Причина в том, что производитель должен продать чрезвычайно большое количество ящиков по сниженной цене, чтобы покрыть обычные базовые продажи, которые имели бы место без промоушена. Более того, производитель должен учитывать практику «форвардных закупок» розничных торговцев — накопление запасов со скидкой на складе в течение временного окна рекламной акции и их последующая продажа по обычной цене.Фактически, только около 23% проданных по акции кейсов в этом примере являются дополнительными.

Форвардные закупки помогают объяснить, почему рекламные акции часто оказывают драматическое — и вводящее в заблуждение — влияние на поставки производителя. Как правило, во время рекламной акции розничный торговец берет на себя тысячи ящиков. Но после проведения рекламной акции поставки остановятся на несколько недель, пока розничный торговец исчерпает свои запасы для форвардных закупок. Обычно такой инвентарь не приносит производителю никакой выгоды. Напротив, это существенно увеличивает стоимость промо-акций и делает их убыточными.

Еще один недостаток рекламных акций состоит в том, что, в отличие от рекламы, они почти никогда не оказывают положительного долгосрочного воздействия на устоявшиеся бренды. Рекламные акции для новых продуктов могут быть весьма продуктивными, потому что они побуждают потребителей попробовать незнакомый продукт. Но вероятность того, что потребители, купившие устоявшийся бренд во время продвижения по службе, купят его в следующий раз, примерно такая же, как и их вероятность сделать это, даже если никакой рекламной акции не было. Фактически, рекламные акции для известных брендов обычно привлекают либо текущих пользователей, которые все равно купят продукт, либо переключателей брендов, которые переходят между брендами по сделке.

Еще одна скрытая цена рекламных акций — это эскалация конкуренции. Преимущество от проведения дополнительной акции или предложения более высоких стимулов обычно недолговечно. Конкуренты отвечают собственными рекламными акциями, нейтрализуя любой дополнительный объем. Самая коварная эскалация — это скидки на продвижение торговли. Когда розничным торговцам один раз предлагают более высокие скидки, они начинают ожидать их регулярно.

Обратной стороной является деэскалация — цикл, в котором конкуренты воздерживаются от снижения прибыли друг друга за счет продвижения по службе.Прекращение выгодной рекламной акции не только останавливает убытки производителя; он также посылает сигнал о деэскалации, который, если его учтут конкуренты (а шансы выше, если бренд производителя является лидером рынка), в конечном итоге приведет к еще большему увеличению прибыли. Однако, если деэскалации не произойдет, сокращение рекламных акций приведет к снижению продаж и доли рынка, даже если это увеличит прибыль. Только если деэскалация сработает, прибыль может быть увеличена без потери продаж или доли.

Стратегии и тактика, основанные на фактах

Используя данные из одного источника, менеджеры могут сбалансировать вложения в рекламу и продвижение, чтобы повысить вклад каждого из них в долгосрочную прибыль.Интеллектуальное использование данных может помочь менеджеру по рекламе определить не только, когда и где увеличить расходы, но также когда и где их уменьшить.

Идея состоит в том, чтобы начать с нулевым бюджетом и постепенно выделять деньги на различные варианты рекламы и продвижения. Цель состоит в том, чтобы определить вариант, который в минимальной степени вносит наибольший вклад в долгосрочную прибыльность продукта. Распределение средств должно продолжаться на этой поэтапной основе до тех пор, пока не будут найдены все варианты, обеспечивающие подходящую прибыль от дополнительных инвестиций.

Поскольку реклама не всегда работает, первая задача — увеличить шансы на получение продуктивных кампаний. Рекламные руководители должны увеличивать расходы, пока конкретная кампания остается продуктивной, и сокращать их, как только рыночные тесты покажут, что ее продуктивность значительно снижается. Между тем, им следует постоянно искать новую, более убедительную рекламу и сравнивать ее со старой.

Что касается новых продуктов, то реклама может оказать значительную помощь, если она выполняет свою основную роль по сообщению новостей о продуктах.Увеличение веса за эффективную рекламу новых продуктов — продуктивная стратегия. Поскольку реклама нового продукта в первую очередь влияет на испытания, которые могут привести к повторным покупкам, ее эффективность, вероятно, будет долгой. Сочетание удачного нового продукта и успешной рекламы — редкость. Когда это происходит, не время экономить.

Чтобы определить, работает ли конкретная реклама нового продукта, протестируйте ее на различных уровнях веса на тестовых рынках перед национальным внедрением.Если новый продукт продается также в группах с низким уровнем воздействия и в группах с высоким уровнем воздействия, тогда нет необходимости в больших расходах. И наоборот, если группы с более высоким весом пробуют продукт быстрее или чаще, тогда более высокий уровень рекламы имеет смысл — если компания считает, что долгосрочная ценность новых пробных версий превышает затраты на рекламу. Таким образом, проверка «Как высоко поднята?» это важная тактика для новых продуктов.

После того, как реклама нового продукта провела испытания и позиционировала новый продукт на рынке, продолжение использования тех же больших рекламных бюджетов может не потребоваться.Фактически, без убедительных новых копий примерно половина рекламы известных брендов не приносит дополнительных продаж. С другой стороны, свежие копии уже известных продуктов могут оказаться чрезвычайно продуктивными. Положительное влияние рекламы на продажи будет продолжаться еще долго после прекращения рекламы, как правило, в течение как минимум одного года.

Эти данные предполагают совершенно иную форму «пульсации» для многих известных продуктов. Текущая практика состоит в том, чтобы включать и выключать короткие импульсы в течение двух-четырех недель, каждый раз используя одну и ту же рекламу.Мы рекомендуем импульсы продолжительностью не менее шести месяцев, проводимые в течение нескольких лет и с использованием различных рекламных кампаний.

Когда реклама не может продемонстрировать, что она постепенно способствует продажам установленного продукта (как показывают тесты, сравнивающие текущий уровень рекламы с более низкими бюджетами), сократите ее до некоторого более низкого уровня обслуживания — возможно, даже до нуля. Не увеличивайте расходы, пока новая кампания не продемонстрирует большую продуктивность. Можно оценить вероятный дополнительный эффект новой кампании, показав как старую кампанию со старым весом, так и новую кампанию с несколькими разными весами для согласованных групп на тестовых рынках.

Определив новую эффективную кампанию, компания должна проводить ее на высоком уровне на национальном уровне до тех пор, пока она не перестанет показывать какой-либо дополнительный эффект продаж, измеренный путем сравнения ее с отсутствием рекламы на тестовом рынке. Как только эффект дополнительных продаж этой новой кампании прекратится, рекламодатель должен сократить его до тех пор, пока не будет разработана еще одна эффективная кампания.

Из-за риска, связанного с радикальным сокращением рекламы, еще более безопасным подходом является использование тестовых рынков из одного источника в качестве «ведущих рынков» для национальной рекламы.Например, проведите 6-9-месячный тест, сравнивая более низкий рекламный вес с текущим национальным весом. Если меньший вес не повредит продажам на тестовых рынках, внедрите его на национальном уровне. Однако на тестовых рынках продолжайте рассылать рекламу «нормального» веса группе, которая ее получала. Таким образом, если продажи тестируемым домохозяйствам, подвергшимся более низкому рекламному весу, начинают снижаться по сравнению с продажами домохозяйствам с нормальным весом, национальный рекламный бюджет может быть немедленно возвращен на более высокий уровень.

Эта стратегия дает лицу, принимающему решения, подушку безопасности, так что сокращение национальной рекламы не представляет большого риска. Если первоначальное решение окажется ошибочным, компания может вернуть национальную кампанию к нормальному уровню примерно за шесть-девять месяцев до того, как продажи начнут снижаться. Конечно, непрерывный поиск новых и более эффективных кампаний должен происходить одновременно с этой более низкой рекламой.

Компании могут использовать аналогичные методы для выявления продуктивных рекламных акций.В рекламных акциях, как и в рекламе, важны изобретательность и креативность. Идея эффективного продвижения может быть в три или четыре раза эффективнее типичного предыдущего продвижения. Компания должна тратить значительные ресурсы на разработку креативных, трудно имитируемых рекламных мероприятий, а затем использовать данные из одного источника для проверки идеи. Не все идеи выдерживают испытание, но те, которые выдерживают испытание, увеличивают прибыль. И в зависимости от убывающей отдачи и реакции конкурентов, компания может использовать новое мероприятие или идею более одного раза, помогая в дальнейшем окупить инвестиции в развитие продвижения.

Наконец, менеджеры по маркетингу могут также применять те же аналитические концепции к решениям по продвижению и рекламе для определенных регионов и для ключевых клиентов производителя — если они тщательно используют данные из одного источника. Например, данные могут предоставить рыночные оценки отклика на рекламу и поддержки со стороны розничных продавцов, которые могут дать представление о распределении средств на рекламу и внесении необходимых тактических изменений.

Выставка «Настройка рекламных акций для местных рынков» разделяет географические рынки в соответствии с их уровнями реакции на продвижение и поддержки торговли и продвижения конкретного продукта, а затем резюмирует предлагаемые действия.Мы индексируем каждый рынок в соответствии со средними показателями по стране по количеству недель (взвешенных по объему магазинов), в течение которых бренд участвовал в продвижении определенного типа, а также по средней реакции рынков (прирост продаж в неделю по функциям или показам) и недель бренд был только на снижении цен и не поддерживался функциями или показом («неподдерживаемое снижение цен»).

Настройка рекламных акций для местных рынков Цифры индексируют рекламную активность и реакцию потребителей на местных рынках до среднего национального уровня (= 100) и предлагают способы улучшения будущих продаж на каждом рынке.

Правила принятия решений, поддерживающие действия, — лишь несколько грубый способ указать менеджменту в целом более прибыльное направление. Рынки с неподдерживаемым снижением цен выше среднего могут нуждаться в более широкой поддержке со стороны продавца. Те, у кого мало отклика на рекламу, вероятно, потребуют более качественных рекламных акций — скажем, более крупных газетных статей или более удобных мест размещения.

Точно так же компании могут использовать данные из одного источника для нацеливания на ключевые учетные записи и изолировать взаимовыгодные ситуации для продавца и производителя.Выставка «Выявление взаимовыгодных рынков» показывает, как магазины Jewel Food Stores могли почти удвоить свою прибыль от конкретного рекламного мероприятия (здесь называемого XYZ-мероприятием), добавив еще одну неделю тематики и демонстрации. Результат был бы хорош и для производителя, поскольку количество проданных корпусов увеличилось бы с 933 до 1633 без каких-либо дополнительных инвестиций.

Выявление взаимовыгодных рекламных акций Сравнивая результаты мероприятия XYZ с данными из одного источника других рекламных акций на том же рынке, мы определили, что всего за одну неделю использования функций и демонстрации, Jewel увеличил бы свою порцию на 18 688 долларов, а производитель продал бы дополнительно 700 ящиков.

Новая роль для отдела продаж

И последнее предостережение относительно этих новых маркетинговых стратегий, заслуживающих обсуждения. Данные из одного источника измеряют влияние рекламы и рекламных акций на потребителей, , а не , на распространение данного продукта розничными торговцами. Одно из традиционных применений как рекламы, так и продвижения по службе заключалось в том, чтобы убедить розничных торговцев в том, что производитель поддерживает продукт и что бренд будет привлекать потребителей в магазины. Таким образом, если компания сокращает непродуктивную рекламу между бобовыми или прекращает неэффективные рекламные акции, она рискует, что розничные торговцы сочтут этот шаг отсутствием поддержки и, следовательно, сократят распространение.

Чтобы избежать этого затруднительного положения, у отдела продаж есть новая и чрезвычайно важная работа. Он должен сообщать розничным торговцам, что непродуктивная реклама, не привлекающая потребителей, не имеет ценности для продавца или производителя. Точно так же умные розничные торговцы начнут требовать веских доказательств привлекательности рекламы для потребителей, вместо того, чтобы просто впечатляться большими бюджетами СМИ.

Роль продавцов в продвижении также изменится. Вместо того, чтобы рассматривать торговые акции как конкурентный платеж за распространение бренда, торговый персонал должен продемонстрировать розничным торговцам, как конкретные рекламные акции увеличивают их дополнительную прибыль.

Чтобы воспользоваться этой возможностью, продавцы должны обладать большими аналитическими способностями, чем им требовалось в прошлом. Фактически, им придется стать маркетологами в партнерстве с розничными торговцами. Розничные торговцы, как и производители, теперь знают, какие товары перемещаются, потому что они видят одни и те же данные из одного источника. По мере того, как все больше розничных торговцев станут опытными пользователями этой информации, производителям будет все труднее заставить их выполнять программы продвижения, не отвечающие интересам розничных торговцев.Со временем разница в производительности между простым предоставлением розничному продавцу ценовой скидки и надеждой на лучшее и предоставлением ценовой скидки для поддержки хорошо задокументированной взаимовыгодной программы продвижения будет все больше и больше.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за май – июнь 1990 г.

Реклама и продвижение | Академики

Если вы творческий, стратегический мыслитель со страстью к общению, специальность по рекламе и продвижению в Хавортском колледже бизнеса Университета Западного Мичигана — правильный выбор.Сосредоточившись на практическом обучении с курсами, в которых особое внимание уделяется экспериментальному обучению и возможностям развития портфолио, программа может похвастаться небольшими классами и преподавателями, которые привносят реальный опыт в класс. Он также входит в число только 10 процентов рекламного образования, проводимого в бизнес-колледже, предлагая уникальное сочетание маркетинга, коммуникаций и основ бизнеса, чтобы помочь занять эту позицию мечты.

Девяносто семь процентов выпускников по рекламе и продвижению получают активное участие в течение трех месяцев после выпуска.

Карьерные результаты

Специальности по рекламе и продвижению являются отличными от национальных студенческих рекламных конкурсов. Студенческие команды по специальности реклама и продвижение получили награды и признание от:

• Национальный конкурс студенческой рекламы Американской федерации рекламы
• Конкурс коллегиального эха Образовательного фонда прямого маркетинга
• Национальный конкурс тематических исследований EdVenture Partners
• Международная ассоциация рекламных продуктов
• Ассоциация издателей «Желтых страниц»

В качестве специалиста по рекламе и продвижению вы будете иметь право участвовать в конкурсе на получение нескольких стипендий в отделе маркетинга, включая следующие:

• Стипендия Консультативного совета индустрии рекламы и продвижения
• Международная студенческая стипендия Chee Tor
• Стипендия в отношении мемориальной рекламы Синтии Вразин-Хирт
• Доктор.L Фонд
• Филип А. Лонг — Стипендия VML
• Рональд Дж. Дэвис — стипендия VML

Вы также можете значительно улучшить свое профессиональное развитие, приняв участие в WMU AdClub, где вы можете пообщаться с различными лидерами отрасли и познакомиться с турами агентств, симпозиумами по вакансиям, связанными с карьерой, и другими проектами. Присоединяйтесь к нам на wmuadclub.com.

Недавние выпускники WMU со степенью в области рекламы и продвижения работают по следующим адресам:

• Координаторы счетов и руководители
• Менеджеры по рекламе, брендам и проектам
• Копирайтеры и арт-директора
• Менеджеры по цифровой аналитике
• Креативные директора по цифровым технологиям
• Организаторы мероприятий
• Менеджеры по интернет-маркетингу
• Координаторы и сотрудники по маркетингу
• Медиа-планировщики, покупатели и торговые представители
• Специалисты производства
• Менеджеры социальных сетей
• Специалисты по стратегическому планированию и аналитики рынка

Специалисты по рекламе и продвижению набираются и нанимаются малыми, средними и крупными агентствами, а также средствами массовой информации и клиентскими организациями.Некоторые выпускники даже открывают собственные успешные агентства. Наши выпускники трудоустроены, в частности, в следующих фирмах:

• AOL
• Биггс-Гилмор
• Кэмпбелл-Эвальд
• цифр
• Донер
• ePrize
• Форд
• Кабельные сети Fox
• GM
• Google
• Groupon
• Hulu
• JWT
• Келлога
• Лео Бернетт
• Маркетинговые работы
• Макканн Эриксон
• Команда Детройт
• Viacom

Реклама и дети

Две важные задачи обработки информации необходимы любому человеку для достижения зрелого понимания рекламных сообщений.Во-первых, человек должен уметь различать коммерческий и некоммерческий контент. Другими словами, человек должен уметь отличать рекламу от программ. Исследования детей показывают, что дети в возрасте до 4–5 лет не всегда проводят различие между программами и коммерческим контентом, даже когда используются устройства разделения программ / коммерческих («GoBots вернутся после этих сообщений»). По мере того, как дети достигают возраста 4–5 лет, они обычно воспринимают категориальное различие между рекламой и программированием, но в первую очередь на основе аффективных («рекламные ролики смешнее») или перцептивных сигналов («рекламные ролики короче»).

Вторая важная когнитивная задача, связанная с зрелым пониманием рекламы, — это способность распознавать убедительное намерение рекламы и применять эти знания в понимании ребенком рекламного сообщения. Другими словами, зрелое понимание убедительного намерения включает в себя не только признание того, что рекламодатель имеет точку зрения, отличную от точки зрения зрителя, и что рекламодатели намерены убедить свою аудиторию в желании купить их продукцию, но также и то, что такое убедительное общение является предвзятым и предвзятым. сообщения должны интерпретироваться иначе, чем беспристрастные сообщения.

Фундаментальные исследования развития эгоцентризма и взгляда на перспективу, наряду с большим количеством доказательств, конкретно исследующих различия в развитии в понимании убедительного намерения в рекламе, четко устанавливает, что большинство детей младше 7-8 лет не осознают убедительное намерение коммерческие обращения. Однако гораздо меньше исследований, изучающих, начинают ли дети понимать, что рекламные сообщения изначально предвзяты, и в каком возрасте, или когда дети начинают разрабатывать стратегии противодействия предвзятости в этих сообщениях, и в каком возрасте.Ясно, что обе эти способности зависят от развития у ребенка способности понимать убедительное намерение рекламы, а это означает, что зрелое понимание рекламы происходит в среднем не раньше, чем в возрасте 7–8 лет. Необходимы дальнейшие исследования, чтобы установить верхнюю возрастную границу детей, которые особенно уязвимы перед телевизионными коммерческими убеждениями в зависимости от нормативных ограничений развития их способностей к обработке информации. Тем не менее, ключевой вывод целевой группы, который подтверждается сильной базой эмпирических данных, заключается в том, что маленькие дети в возрасте до 7–8 лет явно не понимают убедительного намерения телевизионной рекламы.

Целевая группа рассмотрела исследование, посвященное двум важным типам вопросов, касающихся воздействия рекламы на детей. Во-первых, влияет ли реклама на коммерческое восприятие детьми и предпочтения продуктов? В противном случае, 12 миллиардов долларов, ежегодно расходуемых рекламодателями на коммерческие призывы к детям, представляли бы на удивление скудное вложение. Во-вторых, приводит ли воздействие рекламы к потреблению продуктов, вредных для здоровья и благополучия детей? Например, играет ли реклама роль в чрезмерном потреблении конфет и засахаренных злаков или в употреблении алкогольных напитков несовершеннолетними?

Исследование запоминаемости рекламы детьми и их предпочтений в отношении товаров подтверждает, что реклама, как правило, дает желаемый эффект.Разнообразные исследования с использованием разных методологий показывают, что дети запоминают контент из рекламы, которую им показывали. Было показано, что предпочтение продукта проявляется при однократном коммерческом воздействии и усиливается при многократном воздействии. Что наиболее важно, исследования показали, что предпочтения в отношении продуктов влияют на запросы детей на покупку продуктов и что эти запросы действительно влияют на решения родителей о покупке.

Более серьезная проблема, связанная с воздействием рекламы на детей, связана с вопросами потенциального вреда в результате воздействия.К этому вопросу относятся различные результаты исследований. Некоторые исследования, например, показали, что конфликты между родителями и детьми обычно возникают, когда родители отклоняют запросы своих детей на покупку товаров, вызванные рекламой. Кумулятивное влияние рекламы на пищевые привычки детей было изучено в ходе значительных исследований. Исследования документально подтвердили, что в большом проценте рекламы, нацеленной на детей, представлены конфеты, фаст-фуд и закуски, и что воздействие такой рекламы увеличивает потребление этих продуктов.Хотя потребление непитательных продуктов само по себе не может быть вредным, чрезмерное потребление этих продуктов, особенно за исключением более здоровой пищи, связано с ожирением и ухудшением здоровья. Несколько исследований обнаружили тесную связь между увеличением рекламы непитательных продуктов и уровнем детского ожирения.

Различные исследования выявили существенную взаимосвязь между просмотром детьми рекламы табака и алкоголя и положительным отношением к потреблению таких продуктов.Дети находят много таких рекламных роликов привлекательными (например, Joe Camel, лягушки Budweiser) и, следовательно, имеют высокую осведомленность о брендах таких продуктов и положительно относятся к ним. Было обнаружено, что эти продукты и их персонажи-говорящие фигурируют в программах и публикациях, часто просматриваемых несовершеннолетними, и обзоры этого исследования (включая анализ Главного хирурга) делают вывод, что их реклама способствует курению и употреблению алкоголя среди молодежи.

Критики также выразили озабоченность в связи с распространением рекламы жестоких средств массовой информации, таких как фильмы и видеоигры, нацеленной на детей.Три отчета Федеральной торговой комиссии нашли значительную поддержку таких обвинений, и, хотя исследования напрямую не оценивали влияние такой рекламы, весьма вероятно, что такая реклама действительно влияет на предпочтения детей в средствах массовой информации.

TFAC уделял особое внимание коммерциализации школ по двум причинам. Во-первых, дети проводят значительную часть своего детства в школе, и, поскольку посещение школы является обязательным, у детей мало свободы избегать любого коммерческого контента, с которым они сталкиваются в школах.Во-вторых, можно предположить, что коммерческий контент, распространяемый в школах, пользуется молчаливым одобрением уважаемых учителей и школьных чиновников, тем самым повышая эффективность рекламы.

Несколько недавних анализов суммировали масштабы и рост рекламы и другой маркетинговой деятельности в школах, включая важное исследование Главного бухгалтерского управления США. Реклама и маркетинг принимают несколько форм: прямая реклама в школьных классах (с помощью видео- или аудиопрограмм, спонсируемых рекламодателями), косвенная реклама (с помощью образовательных материалов, спонсируемых корпорациями), контракты на продажу продукции (с компаниями по производству газированных напитков и закусок) и в школах. маркетинговые исследования, спонсируемые корпорациями.Некоторые из этих рекламных и маркетинговых мероприятий активно использовались школами в качестве источника дополнительных доходов, но эти мероприятия, как правило, критически воспринимались теми, кто не участвовал в школьных системах.

Что удивило целевую группу, так это недостаток исследований коммерциализма в школах. Мы нашли только два эмпирических исследования, посвященных вопросам коммерциализации в школе: одно — это контент-анализ рекламы, а другое — исследование влияния школьной рекламы на отношение и предпочтения, связанные с продуктом, и материалистические отношения.Учитывая широко распространенный характер этих рекламных методов, а также их потенциальное влияние на отношение и поведение потребителей, а также на образовательные установки и достижения учащихся, вызывает недоумение тот факт, что на сегодняшний день проведено так мало исследований.

Исследования ясно показывают, что реклама оказывает существенное влияние на отношение и поведение детей, и эти эффекты выходят далеко за рамки перехода желания продукта от одного бренда к другому. В частности, данные прямо указывают на одну фундаментальную проблему: реклама, нацеленная на детей в возрасте до 7–8 лет, по своей сути несправедлива, поскольку она извлекает выгоду из неспособности детей младшего возраста приписывать рекламе убедительные намерения.В результате этого ограничения дети младше этого возраста некритически воспринимают информацию, содержащуюся в телевизионных рекламных роликах, принимая большинство рекламных заявлений и апелляций как правдивые, точные и беспристрастные. До недавнего времени рекламодатели были склонны рассматривать детей в этом возрастном диапазоне как запретные объекты для рекламы, но отраслевые практики изменились, поскольку новые разработки в области медиа-технологий способствовали более широкому охвату возрастных нишевых программ и связанной с ними рекламы.

Обеспокоенность по поводу справедливости нападения на таких маленьких детей — явление не новое.Исследования по этому вопросу начались в конце 1960-х годов. В начале 1970-х годов Федеральная комиссия по связи рассмотрела предложение о запрете рекламы для маленьких детей, но остановилась на более скромном подходе: ограничение количества рекламного времени в детских программах и ограничение определенных рекламных методов, которые могут затруднить жизнь детей. делать атрибуции с убедительным намерением. Позже, в 1970-х, Федеральная торговая комиссия также рассмотрела вопрос о запрете всей телевизионной рекламы для детей младшего возраста, сославшись именно на тип исследования развития, который рассматривала целевая группа.Конгресс, отвечая на давление телевидения и рекламной индустрии, вынудил FTC отказаться от этого предложения, угрожая финансированию агентства. Хотя FTC и прекратила свои усилия по ограничению рекламы детей, в своем окончательном постановлении она заявила, что проблема рекламы для детей младшего возраста должна оставаться предметом общественного беспокойства, учитывая убедительные научные данные, подтверждающие уникальную уязвимость детей младшего возраста перед коммерческими проектами. убеждение. С тех пор рекламная индустрия признала чувствительность этих вопросов в своих собственных правилах саморегулирования рекламы, но этот кодекс чрезвычайно расплывчат, соблюдение является полностью добровольным, а его соблюдение активно не проводится.

На наш взгляд, рассмотренные нами психологические доказательства имеют решающее значение для государственной политики. Сила исследования, документирующего ограниченную способность детей младшего возраста распознавать телевизионную рекламу и защищаться от нее, значительно улучшилась с 1970-х годов, когда и FCC, и FTC серьезно рассмотрели, хотя в конечном итоге отказались от широких ограничений на рекламу, ориентированную на аудиторию маленьких детей. Мы считаем, что накопление доказательств по этой теме в настоящее время является достаточно убедительным, чтобы оправдать регулирующие меры со стороны правительства для защиты интересов детей, и поэтому предлагаем ввести ограничения на рекламу детей, которые слишком малы, чтобы распознавать убедительные намерения рекламы.Осуществление такой политики поставило бы Соединенные Штаты в хорошую компанию рядом с такими странами, как Австралия, Канада, Швеция и Великобритания, которые уже приняли правила, запрещающие рекламу программ, ориентированных на детей младшего возраста.

Есть три области, в которых целевая группа рассмотрела последствия рассмотренных доказательств для области психологии (PDF, 617KB), включая роль психологов как исследователей, преподавателей и прикладную профессиональную практику маркетинговых исследований.

Хотя психологи-исследователи уже установили когнитивные ограничения восприятия детьми младшего возраста рекламных сообщений, существует множество важных областей, требующих дальнейшего исследования. Почти все исследования детской рекламы включают в себя исследования телевидения, что оставляет нам мало эмпирических знаний о других коммерческих формах и контекстах. Например, мы практически ничего не знаем о том, как дети распознают коммерческие сообщения, доставляемые в новых медиа-средах, таких как Интернет, и защищаются от них.Мы практически ничего не знаем о новых стратегиях интерактивной рекламы, используемых во всемирной паутине. У нас нет четких указаний на то, является ли реклама, представленная в школьной среде, более влиятельной, менее влиятельной или неотличимой от рекламы, представленной в другом контексте, или же разрешение рекламы в школах оказывает отрицательное влияние на уважение молодых людей к образовательным учреждениям. Также удивительно мало исследований о роли пола, расы, этнической принадлежности и культуры в восприятии и понимании рекламы, а также о том, как они могут влиять на реакцию на рекламу.Учитывая, что рекламодатели разрабатывают рекламные кампании для охвата детской аудитории, сегментированной по полу, расе и этнической принадлежности, существует очевидная потребность в исследованиях по этим темам. Очевидно, что из психологических исследований в этих тематических областях еще предстоит извлечь много важного, и, таким образом, сейчас подходящее время для области психологии, чтобы активизировать изучение того, как дети понимают современные рекламные стратегии и сообщения и как на них влияют.

Психологи также могут играть важную роль в обучении своих студентов, клиентов и людей в сообществах, которым они служат, относительно типов проблем, поднятых в этом отчете.Образование в форме медиаграмотности может помочь родителям и детям старшего возраста более серьезно задуматься о влиянии рекламы на их жизнь и принять меры, защищающие их от нежелательного коммерческого влияния. Однако следует отметить, что целевая группа не уделяла особого внимания стратегиям медиаграмотности для решения проблем, связанных с рекламой для детей младшего возраста, по двум причинам. Во-первых, существует ограниченное количество исследований, подтверждающих эффективность обучения медийной грамотности в защите детей младшего возраста от воздействия рекламы, и этот вакуум соответствует сильным теоретическим основаниям для ожидания, что такое обучение не может преодолеть когнитивные ограничения детей младшего возраста в этой сфере.Необходимы дополнительные исследования, прежде чем следует уделять большое внимание медиаграмотности как главному средству борьбы с коммерческим убеждением, направленным на детей младшего возраста, хотя можно ожидать, что дети более старшего возраста получат более продуктивную пользу от таких усилий. Во-вторых, рабочая группа пришла к выводу, что чрезмерное использование медиаграмотности как ключевой стратегии защиты от воздействия рекламы является неправильным и возлагает слишком большую ответственность на детей. Слишком часто мы видим призывы к вмешательству, направленным на «всемирную защиту» ребенка, тогда как нам было бы лучше полагаться на стратегии, обеспечивающие защиту детей, в данном случае от рекламы, которая считается несправедливой и потенциально вредной для детей.В этом случае чрезмерная зависимость от медиаграмотности может быть равносильна обвинению
потерпевший.

Наконец, рост маркетинговых усилий, нацеленных на детей, по-видимому, способствовал увеличению использования отраслью прикладных психологов, работающих в качестве маркетологов или консультантов для повышения убедительности рекламных кампаний, ориентированных на детей. Учитывая четко установленные ограничения на способность детей распознавать коммерческие убеждения и защищаться от них, такие усилия вызывают повышенную чувствительность, которая требует тщательного рассмотрения со стороны специалистов на местах, особенно со стороны тех, кто причастен к такой практике, особенно в тех случаях, когда дети младшего возраста становятся мишенью рекламодателей.Если было бы несправедливо направлять коммерческое убеждение на аудиторию маленьких детей, то было бы столь же несправедливо использовать психологическую теорию и данные исследований для более эффективного достижения убедительных результатов у маленьких детей-зрителей, по крайней мере, в той мере, в какой продвижение прикладных коммерческих интересов обеспокоены. Хотя рисовать линии в этой области может быть непросто, необходимо внимательно изучить их, чтобы убедиться, что психологи верны своей миссии — приносить пользу своим объектам исследования, своим клиентам и обществу в целом.

I. ОБЩЕСТВЕННАЯ ПОЛИТИКА

Ограничить рекламу, предназначенную в первую очередь для детской аудитории
Мы рекомендуем ограничить телевизионную рекламу во время программ, предназначенных или просматриваемых аудиторией, в основном состоящей из детей в возрасте 8 лет и младше.

Заявление об отказе от ответственности за рекламу в государстве, чтобы его могла понять предполагаемая аудитория
Мы рекомендуем, чтобы заявления об отказе от ответственности в детских программах были изложены на языке, понятном детям, и транслировались как в аудио, так и в видео в течение времени, способствующего чтению, слушанию и пониманию.

II. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

Проведение исследований по изменению контекстов и режимов рекламной практики
Мы рекомендуем психологам изучить, что нового и что изменилось в рекламе, предназначенной для детей и подростков, и рассмотреть возможные последствия.

Изучение обработки объявлений / эффектов в средах интерактивных медиа
Мы рекомендуем психологам активно исследовать, как маленькие дети понимают рекламу в новых интерактивных средах, таких как Интернет и
Интернет

Изучение развития понимания убедительного намерения более изощренным способом с детьми старше 8 лет
Мы рекомендуем психологам возобновить свое исследование возраста, в котором дети начинают полностью понимать намерение убеждения, которое обязательно лежит в основе всей телевизионной рекламы.

Изучение роли пола, этнической принадлежности и культуры в отношении психологического и социального воздействия рекламы на детей
Мы рекомендуем психологам изучить, различаются ли психологические процессы, участвующие в понимании намерения убеждения, а также влияние воздействия рекламы в зависимости от пола, расы, этнической принадлежности и культуры.

Исследование медиаграмотности
Мы рекомендуем психологам провести исследование медиаграмотности, чтобы помочь в разработке эффективных учебных программ для учащихся разных классов.

III. ПРИКЛАДНАЯ ПСИХОЛОГИЯ

Обеспечение государственного образования
Мы рекомендуем поощрять психологов, осведомленных о влиянии рекламы на детей и молодежь, на общение с родителями и специалистами, работающими с детьми и молодежью.

Поддержка непрерывного образования
Мы рекомендуем, чтобы APA поддержала программы непрерывного профессионального образования (CPE) для психологов по медиаграмотности, уделяя особое внимание вопросам, связанным с медийной рекламой и маркетингом для детей.

Взвешивание профессиональных практик, связанных с рекламой для детей
Мы рекомендуем АПА предпринять усилия, чтобы помочь психологам взвесить потенциальные этические проблемы, связанные с профессиональными усилиями по более эффективной рекламе для детей, особенно для тех детей, которые слишком малы, чтобы понять убедительный замысел телевизионных рекламных роликов.

IV. ОТРАСЛЕВЫЕ ПРАКТИКИ

Поощрение более жесткого саморегулирования отрасли
Мы рекомендуем, чтобы Отдел проверки детской рекламы (CARU) Совета бюро по улучшению бизнеса более широко публиковал свои рекомендации, чтобы родители и другие лица могли привлечь его внимание к отклонениям от рекомендаций.

V. МЕДИА ГРАМОТНОСТЬ

Разработка программы обучения медиаграмотности
Мы рекомендуем, чтобы психологи играли центральную роль в разработке и внедрении эффективных программ обучения медийной рекламе для всех школьных классов с 3-го по 12-й.

VI. РЕКЛАМА И ШКОЛЫ

Ограничить школьную рекламу, ориентированную на детей раннего возраста
Мы рекомендуем, чтобы реклама во всех формах была ограничена в школьной среде, обслуживающей детей в возрасте 8 лет и младше.

Проведение исследования влияния коммерческой практики в школах
Мы рекомендуем психологам заняться исследованием влияния рекламы и коммерциализма в школах.

No related posts.