Оферта и ее виды | Kredito 24
Довольно часто в банковской сфере фигурирует термин оферты. Но все ли понимают значение этого слова? Именно об этом понятии мы поведем речь в нашей сегодняшней статье.
“Offero” — с латинского языка переводится как “предлагать”. В английском существует также слово “offer” — “предложение”. Примерно такое же значение имеет производный термин “оферта”. Оферта — это предложение ознакомиться с условиями сделки или договора. Далее следует акцепт оферты либо ее отклонение. Об акцепте мы скажем пару слов чуть позже. Чаще всегда оферта имеет бумажный вид (лишь в некоторых случаях она может быть передана в устном виде). Оферта предлагает акцептанту (лицу, принимающему предложение) заключить договор, перейти на новый этап сделки и т. п. Лицо, предлагающее оферту, зовется оферентом. Главная деталь любой оферты — это содержание основным условий заключения договора или сделки. Полный свод условий, конечно же, вместить в договор оферты не удастся. Туда размещаются основные пункты из условий, изучив которые можно принять адекватное решение.
Акцепт оферты — это согласие с условиями оферента, кратко изложенными в оферте. Причем это не всегда имеет письменный вид. Договор оферты может быть акцептован путем совершения какого-либо действия, подтверждающего согласие акцептанта с условиями сделки (оплата товара, оформление заявки, перевод денег на счет оферента и т. п.). Если же акцептант предлагает внести поправки в условия оферты в процессе обратной связи, то это нельзя назвать акцептом — это будет называться встречно офертой. Таким образом, бывший акцептант становится оферентом, а оферент — акцептантом.
Какие бывают оферты?
— публичная оферта;
— свободная оферта;
— твердая оферта.
Публичная оферта — это такой вид оферты, акцептантом в которой может выступить любое лицо, претендующее на заключение сделки. То есть, доступная для широкого круга лиц оферта (рекламная доска, СМИ и пр.) может расцениваться как публичная оферта, и ее может акцептовать любой желающий. Здесь условия подписания договора остаются неизменными
Свободная оферта предлагает акцептанту лишь вступить в переговоры, в процессе которых условия подписания договора могут измениться. После урегулирования условий, обоюдно выгодных, следует твердая оферта.
Твердая оферта — это такой вид оферты, адресованной конкретному человеку. Там четко прописаны условия подписания договора или заключения сделки. Такой вид оферты может быть предложен акцептанту на льготных условиях.
Резюме
Оферта – это предложение одному или нескольким лицам совершить сделку (заключить договор), которое содержит в себе все существенные условия договора. Публичная оферта – это предложение заключить договор, сделанное неопределенному кругу лиц, подразумевает под собой готовность заключить договор с любым откликнувшимся на данное предложение.
Автор: Валентин Глухарев
Фото: unsplash.com
Материалы по теме:
Акцепт оферты
Общие условия оформления займа
Правила предоставления займов
Что такое оферта простыми словами. Публичная оферта и реклама
Многие люди часто сталкиваются с таким понятием как публичная оферта. Наверное, каждый хоть раз в жизни видел рекламу с упоминанием о ней. Тем не менее, обычному человеку, не знакомому с юридическими или финансовыми терминами, достаточно сложно разобраться в этом деле. Хотите узнать, что такое оферта простыми словами?
Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения. Если Вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь за бесплатной помощью к консультанту:
Москва, Московская область: +7 (495) 980-97-90 доб. 885 СПб, Ленинградская область: +7 (812) 449-45-96 доб. 184 Регионы, Федеральный номер: +8 (800) 700-99-56 доб. 257КРУГЛОСУТОЧНО, БЕСПЛАТНО, БЫСТРО
Оферта (лат. offero – «я предлагаю») – это предложение о заключении договора, адресованное неограниченному или ограниченному количеству лиц. Проще говоря, это договор с одинаковыми условиями для разных людей.
В договоре оферты, как и в любом другом, прописаны существенные условия, дающие второй стороне понимание того, о чем это предложение. Если адресат принимает оферту, он выражает свое согласие и становится акцептантом оферты, заключающим договор на условиях, которые оговорены в соглашении.
Оферта может быть заключена в письменном и устном виде.
Закон и оферта в 2019 году
ГК в статьях 435-449 регулирует этот договор.
Договор публичной оферты – это предложение, направленное в сторону неопределенного количества лиц (п. 1, ст. 435 ГК РФ). Предложение отчетливо озвучивает намерение лица считать себя участником соглашения в случае его принятия. Например, ценник в магазине на товаре – это публичная оферта.
Давайте теперь разберемся подробнее в том, что такое договор оферты простыми словами. А это, как и любое соглашение, свод основных условий сделки, а также иные пункты, которые максимально подробно информируют другую сторону об условиях направляемого предложения.
Заключение договора публичной оферты
Публичная оферта заключена, если сторона, направившая предложение, получает на него согласие. Об этом говорят статьи 440 и 441 ГК РФ.
Участники оферты
Инициатор договора – это оферент. Он создает предложение, которое направляется в любой форме. Она может быть, как устной, так и письменной. Но доказательством того, что предложение принято, служит только принятие предложения в письменном виде.
Первый этап договора – это направление предложения. Если адресат его принимает, ответ оформляется письменно. Кроме того, он вправе составить предложение инициатору договора, уточняющее его условия. Например, по поводу сроков, объемов поставки продукции и т.д.
Оферент, получив встречное предложение, действует следующим образом: он может согласиться с ним, либо не заключать сделку, ссылаясь на невозможность этого действия.
ВАЖНО: Закон не наделяет акцептанта обязанностью заключить соглашение. Он имеет право не отвечать на него, полностью проигнорировав текст оферты на том основании, что сделка для него не представляет экономического интереса.
Виды оферты
Практика показывает, что рассматриваемый договор может делиться на несколько разновидностей:
- Публичная
- Свободная
- Твердая
Без возможности отзыва
Публичная оферта
Простыми словами, что такое публичная оферта. Как было уже сказано выше, публичная оферта – это договор, который адресован неограниченному кругу лиц. Пример, наиболее часто встречающийся в нашей жизни: магазин предлагает покупку товара по определенной стоимости. При этом возраст, гражданство, происхождение покупателя (акцептора) не имеют никакого значения.
Публичной оферте присущи признаки:
- Предложение формируется в письменном виде. Покупатель не обязан ничего подписывать, а только принять оферту. Он платит за продукцию, а потом получает чек оплаты.
- В качестве покупателя выступает любое лицо.
- Одной из известных форм рекламы в сети и на телевидении может быть публичная оферта, если не оговорено иное.
Рекламное предложение, адресованное населению, может быть двух типов:
- Оферта, при этом ее условия имеют конкретную дату окончания (срок действия договора), а все озвученные условия неизменны и гарантированы для второй стороны.
- Классическая акция рекламного характера.
Примеры договора публичной оферты в 2019 году
- Провайдер интернета делает рассылку. Она носит массовый характер и направлена на предложение о том, чтобы предоставить населению услуги по тарифам, скорости, скидкам на получения доступа в сеть. Включая пункты, регулирующие порядок взаимоотношений сторон в случае возникновении сбоев в работе. Те лица, которые ответили согласием на предложение провайдера, заключают с ним договор. А также предоставляют услуги, описанные в нем.
- Определенный банк предлагает населению услуги по кредитованию. На его сайте выложены условия их предоставления, а также информация о том, что кредитное предложение – это не что иное, как оферта. Ответом на нее, служат действия пользователя при заполнении анкеты и заявки на займ. С точки зрения ГК РФ, момент заполнения анкеты является принятием предложения. Оферта заключена на условиях, прописанных на сайте. Банки направляют оферту для того, чтобы четко понимать круг своих потенциальных клиентов и не тратить время на тех, кто сомневается в надобности кредита.
- Но может быть и обратная ситуация. Например, человек приходит в офис банка и изъявляет желание взять кредит. Ответ банка на оферту – это выдача ему документации для заполнения заявки. А заключение договора ознаменовывается выдачей ссуды, подписанием договора, открытием счета для клиента, на который переводится сумма займа, запрашиваемого человеком.
- На рынке ценных бумаг на основе оферты выстроена схема работы дилеров. Участник рынка предлагает на бирже или рынке вне ее определенные котировки – это предложение по покупке или продаже акций. Если другому участнику придется по вкусу это предложение, то сделка оформляется. По аналогичному принципу работает Форекс, котировки кредитных учреждений, драгоценные металлы.
ВЫВОД: публичная оферта адресована сразу нескольким лицам, а не одному определенному человеку, в нее включены существенные условия договора. Из предложения стороны следует готовность заключить договор с теми, кто отзовется на оферту. Лицо, которое приняло оферту, вправе рассчитывать на выполнение всех прописанных в ней условий.
Свободная оферта
Этот договор часто встречается среди фирм, которые только начинают свою работу на новом рынке сбыта. В целях изучения и анализа спроса потребителей юридическое лицо присылает предложение, адресованное целевой аудитории. Любой, кто получил одноименное предложение, имеет право заключить договор. Однако при этом фирма не гарантирует отозвавшимся покупателям заключение договора на оговоренных условиях: например, если большое количество людей отзовется на оферту, то фирма не сможет всем оказать заявленные услуги или продать товары.
Отличие публичной и свободной оферты состоит в том, что первая адресуется неограниченному числу лиц, а вторая – конкретным группам лиц (целевой аудитории) в целях изучения их потребностей и деловой активности.
Твердая оферта
Это предложение от одного субъекта (продавца) о продаже товара или услуг. Круг лиц, которым адресовано предложение, изначально четко определен. И второй стороной также может стать гражданин, либо организация. Оферта считается твердой, так как:
- в ней указан товар, услуга, определенные по своим характеристикам и качествам;
- заранее оговаривается срок действия оферты;
- предложение направляется четко определенному кругу лиц.
ВЫВОД: твердая оферта – это направленное в сторону определенного покупателя предложение. В нем указывается срок, в течение которого продавец обязан передать товар покупателю. Если на этот срок последовал акцепт (согласие), оферта заключена.
Оферта без возможности отзыва
Оферент, тот кто предлагает оферту, в большинстве ситуаций может отозвать предложение. Правда, при условии того, что вторая сторона его не приняла. Например, до дня совершения покупки, продавец вправе поменять условия, на которых он адресует покупателю предложение. Но иногда подобное не представляется: предложение, исходящее от продавца, им не может быть изменено, либо он не вправе его отозвать.
Наибольшую практическую значимость рассматриваемый вид оферты приобрел в процессе работы между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Например, если фирма прекращает работать из-за несостоятельности, ее учредители начинают рассылку деловым партнерам с предложением купить организацию. Предложение действительно на неопределенное время и до тех пор, пока кто-либо не изъявит желание приобрести компанию.
Также такой вид оферты используется эмитентами, в связи с предложениями по реализации, погашению ценных бумаг их держателями. Исходя из этого, такой вид оферты говорит о заключении соглашения оферентом. Договор оформляется на условиях со всеми, кто изъявит на то желание. Но оферент не может менять, отменять условия предложения.
Реклама и оферта: одно и тоже или разные вещи?
Может ли реклама и предложения, подобные ей, быть по закону офертой? Нет, это исключено, так как рекламная акция не содержит в себе существенных условий договора, а также иных пунктов, по которым сделка может быть заключена.
Реклама преследует цель – представить товар в выгодной позиции. И в лучшем свете, чем у конкурентов.
Аналогичная ситуация складывается по поводу разных предложений, размещенных на сайтах. Информация, которая находится на веб-ресурсах, не может считаться офертой. На сайтах часто не прописываются конкретные условия, которые касаются цены товаров, сроков его передачи. В основном, даются общие его описания и характеристики. Клиента призывают зайти на страничку магазина и более полно ознакомиться с его ассортиментом.
Оферта, изложенная в форме письменного документа, это не что иное, как бизнес-предложение, поступившее от продавца к покупателю. Но правовую силу предложение приобретает в случае, если покупатель согласится с пунктами договора и ратифицирует его. При создании соглашения между сторонами необходимо указывать, что оно является офертой.
В оферте указываются исчерпывающие данные оферента, а также информация:
- достоверная и полная, которая касается товаров, услуг, подготовленных к продаже;
- способы оформления сделки;
- пути взаиморасчетов за покупки, передача реквизитов банковских счетов, форма оплаты и т.д.;
- штрафы за нарушение условий.
Единая и типовая форма оферты отсутствует. Поэтому договор составляется самостоятельно, но в соответствии с обычаями делового оборота.
Отметим, что образец соглашения по оферте можно составить самостоятельно. Закон не предусматривает в этих правоотношениях единой, унифицированной формы.
Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения. Если Вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь за бесплатной помощью к консультанту:
Москва, Московская область: +7 (495) 980-97-90 доб. 885 СПб, Ленинградская область: +7 (812) 449-45-96 доб. 184 Регионы, Федеральный номер: +8 (800) 700-99-56 доб. 257КРУГЛОСУТОЧНО, БЕСПЛАТНО, БЫСТРО
Сохраните статью в 2 клика:
Ответ на Ваш вопрос, возможно, находится здесь
Договор оферта
Деятельность настоящего Интернет-магазина осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ, в частности, Гражданским кодексом РФ (в т.ч. положением о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи товаров дистанционным способом, утверждёнными Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года, и иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ними.
1. Термины и определения
В настоящей публичной оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
1.1.Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
1.2.Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ГРЕССО.РУ».
1.3.Интернет-магазин — интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет www.gressodesign.ru, на котором представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям, а так же иная информация, необходимая для оформления Заказов Покупателями.
1.4.Интернет — Сайт — www.gressodesign.ru
1.5.Товар – продукция под торговой маркой Gresso, указанная на интернет-сайте www.gressodesign.ru.
1.6.Заказ — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
1.7.Оператор — работник Продавца, осуществляющий координацию действий Покупателя по оформлению и получению Заказа по телефону, электронной почте, на сайте www.gressodesign.ru в режиме онлайн.
1.8.Курьер – представитель транспортной компании, осуществляющий доставку Товара от Продавца Покупателю. Курьер может выполнять функцию платежного агента по приему денежных средств за Товар в соответствии с законодательством РФ при оплате Покупателем Товара наличными денежными средствами.
2. Момент заключения Договора и порядок оформления заказа
2.1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — оферта или Договор) является официальным предложением ООО «ГРЕССО.РУ» в адрес любого физического лица, обладающего необходимым полномочием заключить с ООО «ГРЕССО.РУ» договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
2.2. Текст данного Договора является публичной офертой в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Акцептом настоящей оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты (договора).
2.4. Договор, заключаемый на основании акцептования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
2.5. Факт оформления заказа Покупателем как самостоятельно, так и через Оператора является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, оформивший заказ Товара, рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
2.6.В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя полностью или частично, и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при формировании Покупателем Заказа или посредством телефонной связи.
3. Основные потребительские свойства товаров под торговой маркой Gresso
Подробное описание потребительских свойств Товара содержится на Интернет-сайте.
4. Предмет Договора, цена и условия приобретения Товара
4.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях настоящего Договора.
4.2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются в рублях Российской Федерации за единицу Товара на Интернет-сайте.
4.3. Расходы за доставку, страхование Товара возлагаются на Продавца.
4.4. После оформления Заказа Покупателем Продавец в течение 2 (двух) рабочих дней уведомляет Покупателя посредством телефонной и/или электронной связи о принятии Заказа к исполнению или об отказе в поставке заказанного Товара.
4.5. Оплата Товара Покупателем осуществляется в 100% размере следующими способами:
— наличными денежными средствами при получении Товара от Курьера путем передачи денежных средств Курьеру за Товар;
— в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца в полном размере в течение 3 (трех) рабочих дней с момента выставления счета Продавцом.
5. Срок поставки, порядок приема-передачи Товара
5.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа Оператором.
5.2. Датой поставки признается дата, указанная в транспортной накладной в графе «доставка» и/или в реестре доставки. Обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными с момента получения Товара Покупателем от Курьера.
5.3. Продавец не несет ответственность по срокам поставки Товара, нарушенным по вине транспортной компании, и/или за простой Товара в пункте назначения по вине Покупателя.
5.4. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента подписания Покупателем транспортной накладной и/или реестра доставки. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю Курьером.
5.5. При передаче Курьеру денежных средств за Товар, Покупатель обязан предоставить Курьеру информацию, позволяющую идентифицировать его личность.
В случае отказа Покупателя от проведения идентификации, денежные средства Курьером не принимаются, передача Товара Покупателю не производится.
5.6. При получении Товара от Курьера Покупатель обязуется в присутствии Курьера вскрыть упаковку и убедиться в соответствии Товара заказанному по количеству, ассортименту, внешнему виду, комплектности.
5.7. В случае отсутствия претензий у Покупателя по количеству, ассортименту, внешнему виду, комплектности Товара Покупатель в транспортной накладной и/или реестре доставки ставит свою подпись. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации, количеству и внешнему виду Товара.
5.8. После получения Товара и подписания транспортной накладной и/или реестра доставки претензии по количеству, комплектности и внешнему виду Товара Продавцом не принимаются.
5.9. В случае если при получении нескольких Товаров от Курьера в рамках одного заказа Покупателем выявляется несоответствие какого-либо Товара по количеству, ассортименту, внешнему виду, комплектности Покупателем Товар не принимается и Заказ полностью возвращается Курьеру.
5.10. При доставке Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме Курьеру.
6. Гарантийный срок
6.1. Гарантийный срок на Товар указывается в гарантийном талоне, входящем в комплект поставки.
Гарантия действительна лишь в случае соблюдения Покупателем правил и рекомендаций, изложенных в инструкции и гарантийном талоне.
6.2. Гарантия не распространяется на повреждения или недостатки (за исключением дефектов изготовления) внешнего вида, украшений, декоративных и структурных элементов и любых дополнительных компонентов, в том числе на декорированную кожей, деревом заднюю поверхность Изделия и PVD покрытия корпуса изделия.
6.3. Гарантийный срок Товара исчисляется со дня передачи Товара Курьером Покупателю.
7. Права и обязанности Сторон
7.1 Продавец обязан:
7.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства РФ.
7.1.2. В случае изменения срока поставки немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной или электронной связи.
7.2 Продавец имеет право:
7.2.1. В любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, в том числе, но, не ограничиваясь, цены на Товар, способы и сроки оплаты и доставки Товара, помещая их на страницах интернет-магазина Gresso, расположенного на интернет-сайте www.gressodesign.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
7.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
7.2.3. Не принимать претензий по Товару надлежащего качества, если не сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
7.2.4.отказать в нанесении индивидуальной гравировки на корпус Товара в случае, если предлагаемый Покупателем текст и (или) изображение некорректны.
7.3 Покупатель обязан:
7.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
7.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю Товара.
7.3.3. Предоставить при оформлении Заказа точное наименование требуемого Товара или все данные, необходимые для точного определения требуемого Товара .
7.3.4. Оплатить заказанный Товар по указанной на интернет-сайте цене и на условиях настоящего Договора.
7.3.5. Расписаться в накладной о получении Товара.
7.3.6. Не использовать Товар, заказанный на Интернет-сайте, в предпринимательских целях.
7.3.7. Нести ответственность за содержание, смысл текста и (или) изображения, нанесенного (выгравированного) по его заказу на корпусе Товара.
7.4. Покупатель имеет право:
7.4.1. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.
7.4.2. При возникновении претензий относительно качества Товара, предъявить их в течение гарантийного срока.
8. Возврат Товара и денежных средств за Товар
Интернет-магазин «Gresso» информирует Вас об условиях и сроках возврата Товаров на территории Российской Федерации.
Обмен и возврат Товара в интернет-магазине «Gresso» осуществляется в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1, а также Правилами продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ними:
Согласование вопроса обмена и возврата Товара осуществляется по телефону +7 499 681 03 75.
8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара:
— в любое время до его передачи,
— в момент передачи,
— после передачи Товара Курьером — в течение семи дней.
В данном случае Покупатель обязуется не позднее 7 (семи) дней известить Продавца о намерении вернуть Товар ненадлежащего качества путем направления претензии или о намерении вернуть Товар надлежащего качества путем направления Продавцу заявления.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
В данном случае Покупатель обязуется не позднее 7 (семи) дней известить Продавца о намерении вернуть Товар ненадлежащего качества путем направления претензии или о намерении вернуть Товар надлежащего качества путем направления Продавцу Акта о возврате Товара в двух экземплярах.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
8.2. Акт возврата Товара надлежащего качества должно содержать в себе в обязательном порядке следующую информацию:
а) полное фирменное наименование (наименование) продавца;
б) фамилия, имя, отчество покупателя;
в) наименование и количество товара;
г) дата передачи товара;
д) сумма, подлежащая возврату (за вычетом расходов по доставке товара в соответствии с п.8.3) и реквизиты для перечисления:
— наименование банка
— расчетный счет
— корреспондентский счет
— БИК банка
— лицевой счет и номер карты
— ФИО;
е) дату о возврате товара надлежащего качества;
ж) подпись покупателя и продавца.
8.3. Возврат Товара осуществляется курьерской службой Продавца.
В случае возврата Товара надлежащего качества расходы по доставке Товара вычитаются из суммы стоимости Товара, подлежащей возврату Покупателю.
В случае возврата Товара ненадлежащего качества доставка Товара курьерской службой осуществляется за счет Продавца.
8.4. При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с Договором не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования в письменной форме и возврата Товара, подтвержденного документально.
Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет Покупателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
8.5. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
8.6. По истечении семи дней с момента получения Товара Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, указанного в нижеприведенном Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Приводим выдержку из Перечня.
Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть):
- Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
9. Разрешение споров
9.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу.
9.2. Обе стороны должны стараться урегулировать споры и/или разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора путем переговоров.
9.3. В случае если указанные споры и/или разногласия не могут быть решены путем переговоров, они подлежат разрешению судебными органами по месту нахождения ответчика.
10. Отзыв оферты
10.1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 8 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
11. Форс-мажор
Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
12. Конфиденциальность и защита персональной информации
12.1. При оформлении Заказа в Интернет-магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, имя, отчество, номер телефона, e-mail, адрес, по которому следует доставить Товар.
12.2. Продавец использует полученную от Покупателя информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем.
12.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
12.4. Акцептуя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает ООО «ГРЕССО.РУ», (далее – Оператор) обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, почтовый адрес; мобильный телефон, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц\населенных пунктов, автоматическая проверка действительности VIN и государственных регистрационных знаков, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора на почтовый адрес.
Реквизиты и юридический адрес
ООО «ГРЕССО.РУ»
Юр. адрес: 440052,г. Пенза, ул. Богданова, д.22
Почт. адрес: 440052,г. Пенза, ул. Богданова, д.22
ИНН 5835063553 КПП 5837067200
р/с 40702810648000003302
в Отделении N8624 СБЕРБАНКА РОССИИ г. Пенза
БИК 045655635 к/с 30101810000000000635
Договор-оферта
Договор-офертаНастоящий публичный договор (далее Оферта) представляет собой официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью «Самбул», далее именуемого «Исполнитель», по оказанию услуг по приготовлению готовых блюд и их доставке на нижеперечисленных условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ данный документ является публичной Офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий путем оформления Заказа на Сайте или по контактному телефону, лицо, осуществившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
Термины и определения
В настоящей Оферте, если из текста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Исполнитель» — ООО «Самбул» (ИНН 7743538049, ОГРН 1047796681130), расположенное по адресу: г. Москва, ул. Малая Якиманка, д. 24, стр. 1-3, созданное в полном соответствии с законодательством Российской Федерации и осуществляющее деятельность по продаже продовольственных товаров, в том числе дистанционным способом.
«Заказчик» — любое дееспособное физическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящую Оферту на нижеуказанных условиях путем регистрации или оформления Заказа на Сайте или по контактному телефону 8 499 238 82 34.
«Сайт» — совокупность веб-страниц Исполнителя по адресу https://kv44.ru/delivery
«Товары», «Продукция» — перечень готовых блюд производства Исполнителя и другие продовольственные товары, представленные на Сайте для реализации.
«Заказ» — сформированный Заказчиком запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных Заказчиком на Сайте, и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет и ресурсов Сайта либо по телефону.
«Курьерская служба» — лица, оказывающие услуги по доставке заказанных Товаров.
1. Предмет Оферты
1.1. Исполнитель обязуется на возмездной основе совершать действия по приготовлению блюд и их доставке Заказчику.
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. С помощью Сайта информировать Заказчика о предлагаемых к реализации Товарах, их стоимости, сроках доставки.
2.1.2. Доставлять Заказчику заказанные им Товары в сроки, согласованные Сторонами при оформлении каждого конкретного заказа.
2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1. При необходимости сформировать Заказ на приготовление и доставку выбранных им Товаров.
2.2.2. Оплатить услуги Исполнителя.
2.2.3. При получении Заказа проверить его состав, и при отсутствии замечаний принять его.
2.3. Права Исполнителя:
2.3.1. На свое усмотрение предоставлять Заказчику скидки и бонусы на свои услуги.
2.3.2. Вести статистику заказов Заказчика. Обрабатывать личную персональную информацию Заказчика в целях оказания услуг по настоящей Оферте. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку (сбор, хранение, систематизацию, комбинирование, обновление, распространение (включая передачу на обработку третьим лицам – партнерам исполнителя) своих персональных данных (имя, адрес, номер телефона, электронная почта), в целях, указанных в Оферте.
2.3.3 Заказчик может в любой момент отозвать данное им согласие на обработку персональных данных, оповестив Исполнителя об отзыве по адресу электронной почты [email protected] .
2.3.4. Использовать указанные Заказчиком на Сайте адреса электронной почты, номера сотовых телефонов и иные контактные данные для рассылки информации о заказе и рекламной информации. Заказчик дает согласие Исполнителю, а также третьим лицам – партнерам Исполнителя, направлять ему на номера сотовых телефонов, электронную почту, а также на иные контактные данные, указанные им на Сайте при оформлении заказа на сайте, информационно-рекламные материалы в виде текстовых сообщений и (или) графических изображений.
2.4. Права Заказчика:
2.4.1. Пользоваться услугами Исполнителя в своих интересах, непосредственно не вмешиваясь в его работу.
3. Оформление заказа и порядок доставки
3.1. Заказчик с помощью ресурсов Сайта или по телефону формирует Заказ на приготовление и доставку необходимых ему Товаров, предлагаемых Исполнителем, при этом Заказчик должен сообщить Исполнителю свои имя, контактный телефон, адрес доставки и конкретный перечень Товаров.
3.2 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предлагаемой Продукции их изображениям, размещенным на Сайте, их несоответствие личным представлениям и ожиданиям Заказчика, а также за невозможность их заказа ввиду отсутствия в наличии.
3.3. Заказчик, получив указанную выше информацию, в оптимально короткие сроки формирует Заказ и уведомляет Исполнителя о его стоимости и ориентировочном сроке доставки. В случае отсутствия возможности оказать услуги Исполнитель вправе отказаться от приема заказа или аннулировать его, уведомив Заказчика об этом по телефону или другим доступным способом связи.
3.4. Заказчик обязан подтвердить Заказ, проверить его комплектность при приемке и оплатить его в порядке, установленном гл. 4 Оферты.
3.5. Ориентировочный срок доставки Заказа составляет 24 — 48 часов с момента его формирования. Время доставки может быть изменено в зависимости от удаленности места доставки заказа и транспортной обстановки.
3.6. В случае возникновения обстоятельств, делающих невозможным оказание услуг Исполнитель в любое время вправе отказаться от исполнения услуг и уведомить об этом Заказчика.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость услуг Исполнителя по приготовлению и доставке Товаров указана на Сайте.
4.2. Способы оплаты:
4.2.1. Банковскими картами или иными безналичными способами (WebMoney, Яндекс.Деньги и пр.) при формировании заказа на Сайте.
4.3. Возврат денежных средств Заказчику производится Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика в течение 30 (тридцати) дней с момента получения такого заявления по тем же реквизитам Исполнителя, которые он использовал при оплате заказа.
5. Ответственность Сторон, разрешение споров
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. В соответствии с законодательством РФ возврат продовольственной продукции надлежащего качества не производится.
5.3. Возврат Товаров ненадлежащего качества производится Заказчиком до истечения срока их годности, при этом Заказчик вправе потребовать возврата уплаченных денежных средств либо замены Товаров.
5.4. В случае обнаружения несоответствий при приемке заказа Заказчик вправе принять или отказаться от Заказа и потребовать замены Товаров на те, которые предусмотрены Заказом, доставки недостающих Товаров, либо возврата уплаченных денежных средств полностью или частично.
5.5. Все споры, возникающие между Сторонами при исполнении настоящей Оферты, разрешаются путем переговоров, а в случае не достижения согласия между Сторонами спор рассматривается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
6. Срок действия Оферты
6.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента регистрации либо оформления Заказа Заказчиком на Сайте или по телефону, и действует сколь угодно долго, но в любом случае до полного исполнения всех обязательств Сторон.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а также принятия государственными органами законодательных актов, препятствующих выполнению условий настоящей Оферте. В этом случае выполнение обязательств по настоящей Оферте откладывается на время действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий.
8. Прочие условия
8.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель вправе менять порядок оказания услуг по настоящей Оферте, стоимость услуг и способы оплаты.
9. Реквизиты
ООО «Самбул»
Юридический адрес:
119180, Москва, Малая Якиманка, д. 24, стр. 1-3
ИНН 7743538049, КПП 770601001, ОГРН 1047796681130
Банковские реквизиты:
р/с 40702810700080001231
в ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» Банка ВТБ (ПАО) г. Москва
БИК 044525411, к/с 30101810145250000411
Генеральный директор Азимова В.Ю.
Что такое договор оферты и как его правильно составить
Если у вас имеется сайт, с помощью которого вы продаете какие-либо товары либо дистанционно оказываете определенные услуги, без размещения публичной оферты вам не обойтись.
В этом материале поговорим, что такое оферта и какую информацию она должна включать.
Основные понятия
Термин «оферта» происходит от латинского слова «offero», что означает «предлагаю». Иногда можно встретить формулировку «договор оферты», но на самом деле оферта не является договором, это только приглашение его заключить на указанных в оферте условиях.
Оферта может быть непубличной – это предложение, сделанное конкретному лицу. Однако на сайтах размещают именно публичную оферту, то есть предложение заключить договор с любым, кто на него отзовется. Например, описание услуг на сайте – это публичная оферта, если оно содержит условия, перечисленные в статье 435 Гражданского кодекса РФ. Мы поговорим о содержании оферты ниже.
Если компания размещает на сайте текст публичной оферты, она не имеет права оказывать предпочтение одному лицу перед другим при заключении публичного договора (кроме случаев, предусмотренных законом). Продавец обязан заключить соглашение с любым клиентом, который пожелал приобрести имеющийся в наличии товар.
Чтобы оферта официально считалась принятой и договор был заключен, согласно статье 432 ГК РФ, клиент должен, выражаясь юридическим языком, акцептовать оферту, иначе говоря, совершить действия, предусмотренные этой офертой, которые являются ее акцептом, т.е. принять ее условия.
Физические лица, индивидуальные предприниматели или компании, разместившие публичную оферту в электронной форме на сайте и предлагающие совершить покупку или заказать услуги, являются оферентами, а другая сторона, то есть покупатели, заказчики – акцептантами.
Клиент может выразить согласие с условиями оферты, заполнив определенную форму на сайте или поставив флажок рядом с пунктом «с условиями договора ознакомился и согласен». Акцептом может являться:
- добавление товара в корзину;
- написание клиентом сообщения о готовности приобрети товары;
- оформление заказа, которым покупатель подтверждает факт своего согласия с предложенными условиями публичной оферты;
- оплата за покупку, после которой клиенту направляется чек, являющийся подтверждение заключения сторонами договора.
Каким сайтам нужна публичная оферта
На каких сайтах размещать публичные оферты необходимо?
- Во-первых, это сайты интернет-магазинов. Также без публичной оферты не могут обойтись сайты инфобизнеса, предлагающие приобрести какие-либо информационные продукты.
- Она нужна различным онлайн-сервисам, если на них пользователям предоставляются специальные возможности, определенное приложение либо какие-то опции в закрытом разделе веб-ресурса.
- Публичная оферта должна быть размещена и на сайтах-посредниках, непосредственно предоставляющих посреднические услуги другим интернет-площадкам или конкретным лицам. К таким сайтам можно отнести сервисы почтовых рассылок, а также сервисы приема платежей или сервисы, которые гарантируют безопасность сделок, проводящихся в интернете.
Специальных правил, где необходимо размещать оферту на сайте, не существует, однако она должна быть расположена так, чтобы клиент легко мог ознакомиться с ней до того, как завершит оформление заказа. Как правило, публичную оферту размещают в футере (нижней части сайта) либо дают ссылку на нее в форме оформления заказа.
Что должно быть в тексте публичной оферты
Поскольку оферта – это предложение заключить договор, в ней нужно прописать все условия этого договора. Эти условия, которые юристы называют существенными, могут отличаться в зависимости от вида договора, специфики интернет-площадки, а также особенностей деятельности сайта.
Перечислим основные положения:
- Публичная оферта должна содержать информацию о предмете договора.
- В оферте обязательно должно содержаться описание компании: официальное название, реквизиты, контакты.
- Необходимо указать, кому адресована оферта (физлицам или юрлицам).
- Должно быть описание товаров или услуг, их стоимость. Если какой-то информации слишком много или она часто меняется, создайте на сайте специальный раздел, а в тексте оферты дайте ссылку на него. Например, можно написать, что полный ассортимент товаров доступен в разделе «Каталог».
- Необходимо также указать условия покупки: способы оформления заказа на сайте и его отмены, способы оплаты покупки, условия возврата или замены товара, порядок доставки. Для публичной оферты возмездного оказания услуг нужно изложить условия их оказания.
- Добавьте информацию о гарантийном сроке и гарантийных обязательствах.
- В тексте оферты необходимо упомянуть, какое конкретное действие покупателя будет считаться акцептом, то есть согласием купить товар.
Кроме того, в тексте публичной оферты должны содержаться пункты о тех понятиях, которые используются в данном документе, правах и обязанностях сторон, о конфиденциальности персональных данных покупателя (с указанием, какие именно данные обрабатываются) и порядке рассмотрения претензий покупателей, а также разрешения споров в судебном порядке.
Текст публичной оферты можно подготовить самостоятельно. На просторах интернета не составит труда найти образец оферты и переделать его под себя. Однако, чтобы не допустить двусмысленности формулировок и тем самым избежать разногласий с клиентами, в некоторых случаях стоит проконсультироваться с опытным юристом.
Еще несколько важных моментов
При составлении публичной оферты следует писать кратко и доступным для понимания клиента языком. Не стоит превращать оферту в многостраничный договор с десятками пунктов и подпунктов. Идеально, если объем текста не будет превышать лист формата А4. По возможности избегайте непонятных многим пользователям юридических терминов, описывайте условия максимально просто.
Публичная оферта всегда содержит информацию, достаточную для заключения договора – конкретные сведения о товарах, услугах и условиях их приобретения. Коммерческое обращение, рекламный лозунг без указания конкретной информации, а также обращение к какому-то определенному лицу не является публичной офертой.
Если ваш сайт – это информационный портал, и вы ничего на нем не продаете, в размещении публичной оферты необходимости нет, можно обойтись пользовательским соглашением.
Что это — оферта? Определение, особенности и правила составления
Термин из заголовка статьи мы постоянно встречаем и в деловой, и в повседневной жизни. Особенно пестрят этим словом всевозможные рекламные предложения. Но что это такое — оферта — простыми словами? В статье мы подробно разберем понятие, сделав его простым и понятным для читателя.
Что такое оферта?
Слово образовано от лат. offero, что значит «предлагаю». Оферта — это предложение о заключении сделки. В нем обязательно должны быть перечислены важные пункты будущего договора. А адресована она может как определенному человеку, так и целому кругу лиц — ограниченному или неограниченному.
Так что это такое простыми словами? Оферта — письменное или устное предложение что-либо купить у ее адресанта, отправителя. Важные ее пункты:
- Предмет предложения.
- Цена товара.
- Сроки дачи согласия.
- Права каждой из сторон.
- Нормативные акты, регулирующие сделку, и проч.
Это слово связано также с другим, тоже немного непонятным — «акцептировать». Что это значит? Акцептировать — принять оферту, ее предложение. Выражая свое одобрение, акцептант (или же группа акцептантов) соглашается заключить договор на зафиксированных в ней (оферте) условиях. В свою очередь, лицо, выпустившее (направившее, опубликовавшее) оферту, обязано провести сделку с акцептантом.
Теперь перейдем к официальным определениям понятия.
Буква закона
Договор оферты — что это такое простыми словами, мы с вами разобрали. Теперь посмотрим, как это понятие определяет законодательство РФ.
По п.1 ст.435 ГК РФ: оферта — предложение, которое направленно одному или нескольким конкретным адресатам, определенно выражающее намерения лица, его опубликовавшего, считать себя заключившим договор с тем, кто примет предложение — акцептантом. Оферта обязательно содержит все ключевые условия договора, а также прочую важную информацию для контрагента.
По ст. 11 ФЗ «О рекламе» выходит следующее: если российский Гражданский кодекс признает какую-либо рекламу офертой, то такое предложение действует в течение 2 месяцев со дня выхода объявления, баннера, ролика и т.д., если в нем не указаны иные сроки.
Также важно иметь ввиду Венскую конвенцию ООН от 1980 года, которую в том числе подписал Советский Союз. РФ, таким образом, будет его правопреемницей. Этот документ полезен при разрешении споров, когда оферент и акцептант — граждане разных государств.
Оферта в других странах
Если мы обратимся к европейскому законодательству, то там будут немного иные предписания. Что такое оферта? Это предложение, отражающее все существенные условия будущего договора. При купле-продаже это, например, предмет торга и его цена.
А что такое оферта в англо-американском праве? Это не столько определенное, сколько определимое предложение. Иными словами, у адресата должна быть возможность понимать все важные условия договора, даже если в самой оферте они не оговариваются. Для примера: в предложении не указана цена. Однако если адресат стал акцептантом, то товар ему продается по «разумной стоимости».
Простой пример
Чтобы у читателя полностью сложился в голове пазл, приведем один простой и своеобразный образец оферты.
Молодой человек предлагает своей любимой девушке выйти за него замуж. Притом не в шутку: парень купил колечко, собрал родственников, следовал всем принятым обычаям и традициям.
Девушка может в этой ситуации и согласиться, и отказать. А вот молодой человек вернуть назад свои слова, передумать уже не может. По этическим принципам он обязан жениться на девушке после своего предложения. Если, конечно, такое желание будет обоюдным.
Если преобразовать эту ситуацию в деловую, то получится довольно яркий пример оферты.
Ключевые особенности оферт
Все предложения оферты объединяют следующие общие особенности:
- Наличие комплекса будущих условий договора.
- Намерение оферента заключить договор о будущей покупке его товара, изделий.
- Отсутствие двусмысленностей, недосказанности — условия предложения ясны и понятны каждой из сторон.
Что касается самого приглашения заключить сделку, то для оферты услуги или товара оно характерно такими особенностями:
- Указаны наименования, предлагающиеся на продажу.
- Опубликована информация о цене и качестве этих наименований.
- Обязательно указан срок, на протяжении которого адресат может выслать свой акцепт (согласиться на сделку).
О вступлении в силу
Важно знать, как законодательство регулирует вступление предложения оферты в силу. Эту информацию содержат ст. 440, 441 российского ГК. Здесь все просто: договор считается заключенным сразу после того, как лицо-адресат выразило свое согласие с условиями оферты.
Молчание акцептом (согласием) не считается! Часто, чтобы не возникало недомолвок, в оферте указывают порядок заключения договора.
А если мы обратимся к американскому законодательству, то увидим, что в этой стране действует так называемое «правило почтового ящика». То есть договор будет заключенным сразу в тот момент, когда акцептант опустил письмо с выражением своего согласия в почтовый ящик отправившего оферту. Или, на современный манер, — ответил одобрительным месседжем на предложение по электронной почте.
Какими могут быть оферты?
Что такое оферта? Под этим термином скрыто несколько видов предложений. Кратко рассмотрим их:
- Публичная оферта. Это предложение, отправляющееся неопределенному кругу лиц. Оно также содержит в себе все ключевые условия договора. Оферент (лицо выпустившее оферту, ее эмитент) заочно выражает согласие заключить договор с каждым, кто отзовется на его предложение. Поэтому акцептант имеет право требовать от него выполнение обязательств, указанных в оферте. Кстати, именно это самый распространенный вид данного предложения.
- Свободная оферта. Сюда относятся предложения, отправляемые нескольким ожидаемым покупателям. Распространяется оферентом в целях предварительного изучения рынка.
- Твердая оферта. Предложение, которое направляется только одному потенциальному покупателю. Причем оно обязательно содержит срок, в течение которого оферент связан обязательствами совершения акта продажи. Если в это время от адресата придет акцепт, то сделка автоматически будет совершена.
- Безотзывная оферта. Такой термин означает заключение договора оферентом на указанных им условиях со всеми желающими без возможности отзыва или отмены ранее опубликованного предложения. В основном, используется корпорациями-акционерами в приглашениях на погашение, выкуп ценных бумаг в сторону своих акционеров.
Подробнее о публичной оферте
Публичный тип оферты — это предложение для всех, кто отзовется. При этом, размещая его, оферент должен учитывать, что у него нет права отдать предпочтение какому-то одному лицу при заключении договора. Исключение — случаи, предусмотренные государственным законодательством.
Ст. 437 ГК РФ указывает три важных и обязательных условия для всех публичных оферт:
- Предложение о заключении договора должно отражать все существенные условия последнего.
- Всем адресатам должно быть понятно, что оферент изъявляет намерение заключить договор купли-продажи.
- Сделка состоится между оферентом и тем лицом, кто без оговорок принимает выраженное предложение.
Пункт №1 данной статьи также по умолчанию называет публичной офертой следующее (если иное не содержится в самом предложении):
- Выставленные товары на прилавках.
- Демонстрация образцов изделий в печатных, виртуальных каталогах.
- Товары, расположенные в специализированных местах продажи.
- Витрины.
- Список продукции в интернет-маркетах.
- Меню с указанием блюд в кафе и ресторанах и проч.
Публичная оферта-образец обязательно включает в себя:
- Согласие на обработку персональной информации о клиенте (какой именно).
- Гарантийные обязательства и сроки.
- Порядок оплаты наименования.
- Возможность доставки товара.
- Порядок возврата некачественного, не подошедшего изделия.
- Рассмотрение претензий со стороны покупателей, разрешение споров в суде.
О договоре
Так как чаще всего обе стороны (оферент и акцептант) не могут присутствовать в одном месте во время сделки, то методом ее заключения становится простое акцептирование.
Сам же договор-оферта похож на стандартный: указываются контрагенты, предмет, по поводу которого составляется документ, обязательства сторон, способы и порядок оплаты, сроки ответа на предложение, реквизиты и подписи сторон. Он считается заключенным, когда выполнено действие, которое было заранее признано акцептом.
Оферта и реклама
Часто, смотря или прослушивая рекламу, мы встречаем надоедливое «предложение публичной офертой не является». Что же это значит? Несмотря на некоторую схожесть предложений, мировое законодательство не приравнивает рекламу к оферте.
По российскому Гражданскому кодексу (ст. 437, п.1) реклама — это готовность принимать приглашение к торгу, переговорам. Таким образом, коммерческое предложение не всегда будет офертой. Его отличает более свободное изложение, отсутствие определенных сроков действия и проч. Вы не сможете заставить продавца продать вам товар по условиям, указанном в рекламном буклете, если на этой бумаге не написано, что она является публичной офертой (ГК, ст. 435).
Однако в мировой практике есть одно «но». Если реклама содержит в себе информацию, которая вводит потребителя в заблуждение касательно цены, предмета продажи, то она может быть рассмотрена как оферта. Иными словами, продавец, изготовитель обязан заключить договор с покупателем именно на тех условиях, которые он указал в своем предложении.
Облигации и оферта
Оферта поставщика — не единственный вид этого предложения. Используется она и эмитентами облигаций. В этой сфере офертой называется возможность по заранее обозначенной цене погасить данный вид ценной бумаги.
Для долгосрочных облигаций оферта — средство, с помощью которой становится возможной регуляция доходности и эмитентом, и инвестором. Иногда величина выплат по купонам может быть ниже рыночной стоимости ценной бумаги. Так эмитент выправляет ее доходность.
Дата оферты облигации всегда устанавливается заранее и не может измениться. С помощью такой возможности эмитент регулирует процентный риск, а акционер — кредитный. Стоимость выкупа по оферте — это сумма, к которой в результате переговоров пришли обе стороны (инвестор и эмитент). Она может быть как выше, так и ниже рыночной цены облигации. Сам порядок выкупа всегда определяется договором, заключенным между эмитентом и акционером.
Вот мы и разобрали со всех сторон, что является офертой. Более всего сегодня распространена ее публичная форма, которую важно отличать от обычной рекламы.
Договор-оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Настоящий документ – это публичная оферта (предложение) интернет-магазина «redfoxmsk.ru» о продаже товаров
1.Общие положения
1.1.Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением ИП Василькова О.В. в адрес любого физического лица заключить с ИП Василькова О.В. договор розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре и содержит все существенные условия Оферты.
1.2.Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.
1.3.Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
1.4.Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
2.Предмет Оферты
2.1.Сайт обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании размещенных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2.Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.
2.3.Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск его случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
3.Стоимость товара/услуг
2.1.Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: redfoxmsk.ru.
2.2.Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
2.3.Окончательная цена товара определяется последовательным действием на цену товара скидок по следующему порядку:
• Акционная скидка
• Скидка по промокоду
• Скидка постоянного Покупателя
2.4.Расчеты между Сайтом и Покупателем за товар производятся способами, указанными на Сайте в разделе «Покупка, оплата и доставка товаров».
4.Момент заключения Оферты
4.1.Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на товар в соответствии с условиями настоящей Оферты. Оформление Покупателем заказа на товар производится путем совершения действий указанных в разделе «Покупка, оплата и доставка товаров»
4.2.Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
— регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
— регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;
— регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Сайту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности, Пользовательском соглашении и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;
— регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Сайтом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
— в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов;
— данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Сайту.
5.Возврат товара и денежных средств
5.1.Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
5.2.Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту или почтовым переводом.
6.Доставка товара
6.1.Доставка товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Сайта.
6.2.При курьерской доставке товара Покупатель в реестре доставки ставит свою подпись напротив тех позиций товара, которые Покупатель приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации товара, к количеству и внешнему виду товара.
6.3.После получения товара претензии к количеству, комплектности и виду товара не принимаются.
7.Срок действия Оферты
7.1.Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта публичной Оферты.
8.Дополнительные условия
8.1.Сайт вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
8.2.Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
8.3.К отношениям между Покупателем и Сайтом применяются положения Российского законодательства.
8.4.В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Сайту по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.5.Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
9.Реквизиты Сайта
ИП Василькова Ольга Вячеславовна
ИНН 526208716136
Юридический адрес: 141075, Московская область, г. Королев, ул. Горького, д. 79 корп. 23, кв. 14
Фактический адрес: 125445, г. Москва, ул.Сайкина д.2
Расчетный счет: 40802810055000000672
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК г.Санкт-Петербург
Корреспондентский счет 30101810500000000653
БИК 044030653
ОГРН 317774600094131
Телефон: 8-800-700-0162, 8-499-922-8832
e-mail: [email protected]
Принятие предложения о работе | Кооперативное образование и карьерные услуги
Настоятельно рекомендуется принимать предложение о работе как устно, так и письменно.
Убедитесь, что если вам пришлют копию письма с предложением, оно содержит самые последние согласованные условия найма. Когда вы звоните своему основному контактному лицу (обычно тому, кто брал у вас интервью или сделал предложение), скажите им, что вы приняли их предложение, и они могут ожидать письменного подтверждения (обычно по электронной почте).
Надеюсь, на этом этапе они предоставят вам подробную информацию о логистике вашего первого дня, а также любые материалы, которые вам нужно будет взять с собой, чтобы позаботиться об административной стороне вещей (например, удостоверение личности, недействительный чек или форма прямого депозита , ваш номер социального учреждения (SIN)). Убедитесь, что вы знаете, куда пойти в первый день, информацию о маршруте и парковке, а также о том, кого спросить. Если эта информация не была предоставлена, обязательно спросите!
После принятия предложения устно, рекомендуется написать дополнительное письмо или электронное письмо с официальным принятием позиции.Оно может быть кратким, но должно включать следующее:
- Спасибо и признательность за возможность
- Письменное принятие предложения о работе
- Условия приема на работу (заработная плата, льготы)
- Дата начала (и время начала) приема на работу
Отправьте письмо тому, кто предложил вам должность, и убедитесь, что оно написано хорошо и не содержит опечаток или грамматических ошибок. Даже если вы уже получили работу, вам все равно нужно произвести впечатление на нового начальника, поэтому ведите всю переписку профессионально.
Вот пример эффективного электронного письма с предложением о работе:
Уважаемый [Новый работодатель],
Как мы обсуждали по телефону, я очень рад согласиться на должность [должность] в [организации]. Спасибо за предоставленную возможность. Я очень хочу внести позитивный вклад в развитие компании и работать со всеми членами команды [название организации].
Как мы уже обсуждали, моя начальная зарплата будет составлять XX 000 долларов с учетом двух (2) недель отпуска в год, а также выплаты пособий по страхованию здоровья и жизни после XX дней работы.
С нетерпением жду начала работы 1 июля 20XX года. Если до этого вам потребуется дополнительная информация или документы, дайте мне знать.
Еще раз спасибо.
[Ваше имя] »
Сообщите своим рекомендациям (или другим людям, которые помогли вам), что вы приняли предложение и что вы цените их помощь на этом пути. В благодарственное письмо укажите следующее:
«Уважаемый [имя],
Я рад сообщить вам, что принял свое предложение присоединиться к [название организации] в качестве [должности].Без вашей помощи в процессе найма и приема на работу я бы не получил такого большого опыта и не узнал бы так много о компании.
Большое спасибо за ваше руководство и поддержку, и я с нетерпением жду возможности оставаться на связи с вами в будущем.
Всего наилучшего,
[Ваше имя] »
Наслаждайтесь новой карьерой и продолжайте строить профессиональные отношения!
Источники
Как принять предложение о работе (с примерами) — Zippia
Вся ваша работа по совершенствованию резюме, получению рекомендаций и подготовке к собеседованию наконец окупилась.Тебе предложили работу.
Поздравляем!
Прежде чем вы открываете бутылки шампанского на празднике и звоните маме, подумайте, как вы примете это предложение о работе.
Ваше заявление и резюме были достаточно профессиональными, чтобы вас наняли, и ваше согласие на работу должно последовать этому примеру. Самый эффективный способ сделать это — написать электронное письмо или письмо с подтверждением. После обсуждения деталей важно принять предложение в письменной форме.
Мы обсудим общие элементы большинства предложений о работе, дадим советы по обсуждению первоначального предложения компании и покажем вам, как правильно принять предложение о работе.У нас также есть множество примеров писем с предложениями о работе, которые помогут вам начать писать свои собственные.
Расскажите нам о своих целях, и мы подберем для вас подходящую работу.
Посмотреть мои работыНа что обращать внимание в предложении о работе
Принимая предложение в письменной форме, вы также принимаете точные условия предложения. К ним относятся:
Не торопитесь, чтобы обдумать предложенные вам условия.
Компании избирательны при рассмотрении вашего резюме и проверке ссылок. Вы должны поступить так же, рассматривая их предложение о работе.
Примите во внимание весь спектр того, что предлагает компания, и приемлемо ли это для вас. Обсудите условия, если они не соответствуют вашим стандартам.
Как договориться о предложении о работе
Получение предложения о работе с зарплатой или льготами, не соответствующими вашим ожиданиям, может вас разочаровать. Однако это не означает, что вы должны принимать предложение, которое вас не устраивает, или отказываться от работы.Прежде чем принять или отклонить предложение о работе, вы всегда можете обсудить условия найма.
Хотя начало переговоров может показаться пугающим, это не должно быть более утомительным, чем запрос рекомендаций. На самом деле у вас может быть больше полномочий, чем при запросе рекомендации, потому что предложение уже готово. Будьте вежливы, благодарны и знайте, чего вы стоите.
При составлении переговоров по предложению о работе имейте в виду следующее:
Будьте дружелюбны. Переговоры не означают, что вы стоите большего, а, скорее, вежливо предлагает некоторые возможности для улучшения на основе ваших качеств и опыта.
Никто не хочет угодить кому-то грубому или трудному. Думайте о своем письме о переговорах как о начале разговора, который, надеюсь, приведет к тому, что вы и ваш босс будете довольны условиями. Эффективный способ сделать это — сформулировать переговоры в форме вопросов, а не команд.
Будьте благодарны. Даже если первое предложение компании о заработной плате не соответствовало номиналу, письмо о переговорах все равно должно быть чрезвычайно благодарным за предложение и рассмотрение. Передайте тон, который вы имели, отправляя последующее электронное письмо после собеседования.
Команды по найму проводят много времени, просматривая заявки, проводя бэкдорную проверку рекомендаций и собираясь для собеседований, прежде чем они выберут вас. Не забывайте ценить эти усилия и возможность.
Подумайте, почему вы являетесь активом. Вам предложили должность, потому что компания считает, что вы будете ценным активом для их команды. Вы прошли проверку рекомендаций, собеседования и исключения.
Помните, почему это так, и используйте это в своих переговорах. Напомните им об имеющейся у вас соответствующей квалификации, которая соответствует требованиям их идеального кандидата. Покажите менеджеру по найму, что переговоры о зарплате — это инвестиция в ценного сотрудника.
Будьте готовы к компромиссу. Частью успешного ведения переговоров является желание выслушать другую сторону и принять во внимание их потребности.Вы можете не выйти из переговоров с предложением о работе и получить именно то, что вы хотели с точки зрения заработной платы, должности и льгот.
Однако, проявив некоторую гибкость, вы можете с комфортом принять предложение, удовлетворяющее большинству ваших требований.
Пример письма с предложением о работе
Тема: Аманда Эвергрин — предложение о работе
Amanda Evergreen
54 Pembroke St.
Sedona, AZ, 99512
AmandaEvergreen @ gmail.ком
(723) -569-2638Линн Маккензи
Директор галереи
Художественная галерея Seconda
[email protected]
(616) -223-891313 сентября 2020
Уважаемая миссис Маккензи,
Я был очень рад получить ваше письмо с предложением занять должность помощника по поддержке галереи в Sedona Art Gallery. Я очень рад возможности стать частью вашей команды.
Учитывая мой десятилетний опыт работы в галерее, я уверен, что превзойду ваши ожидания как сотрудника галереи.Прежде чем принять ваше предложение, я хотел бы обсудить начальную зарплату. Хотя ваше предложение было щедрым, я добиваюсь годовой зарплаты в размере 40 000 долларов США, учитывая мой предыдущий опыт работы.
Еще раз спасибо за предложение о работе и за эту возможность. Для меня было бы честью быть частью команды Sedona Gallery.
Жду ваших мыслей.
С уважением,
Аманда Эвергрин
[email protected]
(723) -569-2638
Создать мое бесплатное резюме
Создайте профессиональное резюме за считанные минуты.
Вопросы, которые следует задать работодателю перед принятием предложения
В процессе собеседования вы, вероятно, получили ответы на многие из ваших давних вопросов. После того, как вам предложили должность в компании, вы должны уяснить некоторые моменты, прежде чем принимать предложение о работе.
Некоторые вопросы, которые следует задать работодателю, прежде чем вы примете предложение:
Что вы ожидаете от меня на этой должности?
Как будет выглядеть мое расписание?
Когда у меня официальная дата начала?
Есть ли место для переговоров по зарплате?
Предлагает ли компания комиссионные, бонусы или льготы?
Что входит в пакет льгот?
Каковы правила отпуска и оплачиваемого свободного времени?
Кто будет моим руководителем?
Насколько велика команда, над которой я буду работать?
Когда вам нужно решение по предложению о работе?
Каковы следующие шаги?
Знайте, что отправка официального письменного подтверждения предложения о работе означает согласие с условиями, которые они установили.Прежде чем вы сможете это сделать, вы должны убедиться, что понимаете все эти факторы, которые могут повлиять на ваше решение.
Наш инструмент для создания резюме проведет вас через процесс создания выдающегося резюме архитектора.
Как принять предложение о работе
На этом этапе вы подтвердите получение предложения о работе и обсудите любые условия, которые вас не устроили.Вы договорились с менеджером по найму и готовы перейти к следующему шагу. Убедившись, что эта должность является правильным шагом для вашей карьеры, вы должны официально принять предложение о работе.
Это можно сделать по электронной почте или по почте. Какой бы способ доставки вы ни выбрали, ваше письмо о принятии будет содержать ту же основную информацию.
В письме о принятии решения должно быть указано:
Правильное форматирование деловых писем. Мы не рекомендуем отправлять физическое письмо, чтобы принять предложение о работе, поскольку электронная почта работает быстрее и удобнее для всех участников.
Но если вы отправляете письмо о принятии предложения о работе по почте, обязательно укажите правильный заголовок с адресом получателя и вашей контактной информацией в заголовке.
Четкая тема. Если вы отправляете письмо с подтверждением предложения о работе, убедитесь, что в строке темы четко указано его содержание. Например, «[Ваше имя — принимающая [должность] роль». Конечно, вы также можете просто ответить на электронное письмо с подробностями предложения о работе.
Информация о нанимателе или рекрутере. Вы, вероятно, общались с человеком, который предложил вам работу, с самого начала процесса подачи заявки. Обязательно отправьте письмо о принятии решения этому менеджеру по найму или рекрутеру со словами «Уважаемый господин / госпожа. [Фамилия].»
Поблагодарите получателя письма. Поблагодарите их за то, что нашли время на собеседование, и рассмотрите вас как кандидата. С самого начала письма вы должны проявить любезность и сообщить им, что вы принимаете предложение немедленно.Несмотря на то, что вы должны быть благодарными, нет нужды в чрезмерной благодарности. Делайте это кратко и прямо по делу.
Акцепт оферты. Вначале вам необходимо заявить, что вы принимаете условия, изложенные в предложении о работе, которое вам прислала компания.
С другой стороны, если есть части контракта, по которым вам нужно уточнить, обязательно спросите. И если одно из этих разъяснений может изменить ваше мнение о принятии предложения, будьте осторожны, чтобы не принять его сразу.
Если вам нужно попросить об изменении даты начала занятий, это подходящее место для этого. Кратко объясните, почему вам нужно больше времени, чтобы подвести итоги на вашей текущей работе.
Подтверждение условий. Помимо профессионального принятия предложения, письменное письмо о принятии служит подтверждением деталей предложения о работе. Частично это включает в себя краткое описание обсуждаемых условий вашего трудоустройства.
Это не место для переговоров.Это следует обсудить до принятия предложения о работе. Это просто повторение условий, которые вы согласовали с вашей новой работой.
Эта информация должна включать:
Начальная зарплата
Бонусов
Дата начала приема на работу
Преимущества
Время отпуска
Восторженная признательность. Общий тон принятия предложения о работе должен быть любезным и нетерпеливым.В конце письма о согласии вам следует повторить это мнение, сообщив им, что вы взволнованы, чтобы приступить к работе на новой должности.
Укажите свои контактные данные и дайте им знать, что вы доступны, если им что-то понадобится.
Выписка и подпись. Придерживайтесь основных правил подписи по электронной почте и в завершение укажите свое имя. Если вы отправляете физическое письмо, также подпишите свое имя. В электронном письме вы можете указать свою профессиональную подпись.
Создайте профессиональное резюме за считанные минуты.
Наш конструктор резюме с искусственным интеллектом поможет вам написать убедительное и актуальное резюме для работы, которую вы хотите.
Шаблон электронного письма о принятии предложения о работе
Тема: Принятие на должность [Должность] — [Ваше полное имя]
Уважаемый [Имя менеджера по найму],
Я признателен за предложение занять должность [Должность] в [Компания]. С большим удовольствием принимаю это предложение о работе.
Как упоминалось в наших предыдущих телефонных разговорах, моя начальная зарплата будет составлять [Начальная зарплата] ежегодно и [более подробная информация из предложения о работе].Кроме того, эта должность будет включать [более подробную информацию из предложения о работе].
Я с нетерпением жду дату начала [дата начала]. Подтвердите данные в этом электронном письме и дайте мне знать, если от меня потребуется дополнительная информация.
Еще раз спасибо!
С уважением,
[Ваше полное имя]
[Ваш адрес электронной почты]
[Ваш номер телефона]
Пример письма о принятии предложения о работе
Адрес получателя:
Mrs.Kimberly Bennett
Melbourne Marketing Company
824 Rosemary St.
Knoxville, TN, 45477Обратный адрес:
г-н Джеймс Тейлор
92 Blake Ave.
Knoxville, TN, 4542213 сентября 2020
Уважаемая миссис Беннет,
Спасибо за ваше предложение и за то, что вы нашли время рассмотреть меня в качестве кандидата. После дальнейшего изучения должности и культуры компании я рад принять ваше предложение о работе в качестве специалиста по маркетингу в Melbourne Marketing Company.
Согласно нашему предыдущему обсуждению, моя начальная годовая зарплата будет составлять 50 000 долларов с учетом медицинского страхования и оплачиваемого отпуска после двухмесячного испытательного срока. Моя дата начала приема на работу — 20 сентября 2020 года.
Я с нетерпением жду начала работы на этой новой должности, и для меня большая честь быть частью вашей команды.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если вам что-нибудь понадобится. Со мной можно связаться по телефону (404) -322-7163.
С уважением,
Джеймс Тейлор
Пример письма о принятии предложения о работе
Subject Line: Принятие должности кассира — Джек Кингстон
Уважаемый г-н.Золото,
Я признателен за предложение занять должность кассира в United Credit Union. С большим удовольствием принимаю это предложение о работе.
Как упоминалось в наших предыдущих телефонных разговорах, моя начальная зарплата будет составлять 65 000 долларов в год с возможностью повышения после первого года работы в компании. Кроме того, эта позиция будет включать двухнедельный оплачиваемый отпуск в год и выплаты по страхованию здоровья.
Я с нетерпением жду даты начала занятий 18 сентября 2020 года.Подтвердите данные в этом электронном письме и дайте мне знать, если от меня потребуется дополнительная информация.
Еще раз спасибо!
С уважением,
Джек Кингстон
[email protected]
(616) -706-2388
Уведомление о вашей текущей работе
Вы, вероятно, все еще работаете со своим предыдущим работодателем, прежде чем воспользоваться этой новой возможностью.
Получив предложение о работе и решив двигаться в этом направлении, вы должны своевременно профессионально уведомить о своей нынешней должности об увольнении.Как правило, минимальное приемлемое время для уведомления — две недели.
Узнайте предполагаемую дату начала вашей новой должности и убедитесь, что эти даты не противоречат выполнению обязанностей по закрытию вашей предыдущей должности.
Вы можете отправить заявление об увольнении с вашей текущей работы по почте, электронной почте или лично. Убедитесь, что в вашем уведомлении указано:
Заявление об отставке
Последний день работы
Общая причина вашего отъезда
Предложение помочь с переходом
Благодарность за опыт работы
Никогда не упускайте возможность, которая подходит именно вам.
Начать
6 Передовых методов принятия (или отклонения) предложения о работе
Принятие или отклонение предложения о работе — деликатный вопрос, к которому необходимо отнестись с умеренной долей энтузиазма, вежливости и профессионализма. Да или нет, ваш ответ должен содержать определенную ключевую информацию. Чтобы помочь вам, вот шесть простых рекомендаций по подготовке к принятию или отклонению предложения о работе.
1.
Знай себе цену
расширятьЗнание того, чего стоит ваш опыт, образование и навыки на рынке сегодня, имеет решающее значение, особенно если вы выбираете между конкурирующими предложениями работы или если заработная плата является для вас решающей проблемой. Не знаете, о чем вы можете разумно попросить? Без проблем. Есть ряд бесплатных онлайн-калькуляторов заработной платы, которые помогут вам в этом разобраться.
Лучше всего, вероятно, остановиться на диапазоне зарплаты , который вы считаете приемлемым, прежде чем вступать в переговоры.Например, вы можете утверждать, что готовы вести переговоры между 50 000 и 60 000 долларов в качестве базовой заработной платы. Позже вы поблагодарите себя, потому что этот диапазон дает вам некоторое влияние на переговоры, если компания вернется с предложением, которое относится к нижнему пределу диапазона.
2.
Подготовьтесь к обоим сценариям
расширятьПодумайте, на какие компромиссы вы готовы пойти.Откровенно говоря, здесь нужно учитывать множество решений, например:
- Готовы ли вы отказаться от определенных льгот?
- А как насчет сокращения оплачиваемого отпуска в обмен на более высокую зарплату?
- Если на столе есть опционы на акции (как правило, только в случае стартапов), каков правильный баланс между потенциальной выплатой в долгосрочной перспективе и вашей краткосрочной прибылью?
- Если комиссионные или бонусы, основанные на результатах, являются частью уравнения (часто в случае с ролями продаж), насколько они влияют на вашу общую компенсацию — и можете ли вы терпеть такой уровень риска?
Пришло время подумать об этих и других возможных компромиссах.
Постарайтесь прийти к пониманию условий, которые должны быть выполнены — с точки зрения заработной платы, льгот, оплачиваемого свободного времени, вариантов удаленной работы и всего остального — для того, чтобы эта работа подходила вам. Запишите их в письменной форме, а затем используйте их как основу для принятия решения о принятии или отклонении предложения о работе.
3.
Покажи свою признательность
расширятьПолучение уведомления о том, что ожидается рассмотрение нового предложения о работе — будь то по телефону, письму или электронной почте -, конечно же, является поводом для празднования, но вам также следует проявлять осторожность.Хотя вы хотите выразить свой энтузиазм, вы не хотите подразумевать, что примете предложение незамеченным.
Сегодня вполне допустимо попросить предоставить вам письменное предложение перед тем, как принять его. Это может оказаться полезным, если у вас есть конкурирующие предложения и вы хотите провести точное сравнение — или если вы просто хотите дать себе немного больше времени, чтобы подумать.
4.
Напишите письмо о зачислении
расширятьЕсли вы решили устроиться на работу, отправьте письмо о приеме на работу, в котором повторяются согласованные условия найма.Это может выглядеть примерно так:
Спасибо, что предложили мне должность ____. Рад принять ваше предложение. Как уже говорилось, моя начальная дата будет ____, а моя начальная годовая зарплата — ____ долларов, с ____ дней оплачиваемого отпуска. Еще раз большое спасибо за возможность. Мне не терпится начать работать с вами и остальной командой!
Делиться
5.
Или напишите письмо с отказом
Делиться расширятьРешили ли вы остаться на своей нынешней работе или воспользоваться другой возможностью, компания заслуживает быстрого и честного ответа. Письмо с отказом от хорошего предложения работы выражает благодарность за предоставленную возможность и конкретно объясняет, почему предложение отклоняется. Так вы не сожжете мосты.Вы можете начать с:
Большое спасибо за предложение ____ в ____. Было приятно встретиться с вами, и я искренне признателен, что вы нашли время рассмотреть мою кандидатуру.
Делиться
Следующая часть — это немного сложнее. Заработная плата была недостаточно высокой? Реалии роли каким-то образом не соответствовали вашим ожиданиям? Как бы то ни было, вы должны обязательно сообщить об этом.Например:
- После долгих раздумий я решил занять должность в компании, которая предоставит мне больше возможностей для развития моих навыков.
- Эта должность кажется отличной возможностью, но я решил, что сейчас не время покидать нынешнее рабочее место.
- Мне предложили более высокую зарплату в другой компании, поэтому я с сожалением отклоняю ваше предложение.
Конечно, решительный работодатель может вернуться со встречным предложением.Будьте готовы к такому исходу.
Наконец, вы никогда не знаете, когда вы и ваши интервьюеры снова сможете профессионально встретиться с вами в будущем, поэтому вам следует закончить свое письмо с отказом оптимистичным тоном. Например:
Было действительно приятно познакомиться с вами. Я надеюсь, что мы встретимся снова.
Делиться
6.
Знак на пунктирной линии
расширятьНи одно предложение о работе не является полным без письменного принятия, будь то подписанное встречным письмом предложение, трудовой договор или какая-либо другая форма подписанного трудового договора.Однако никогда не поддавайтесь давлению, чтобы подписать контракт перед вашим менеджером или отделом кадров. Вместо этого спросите, можете ли вы принести контракт домой для рассмотрения. Это даст вам возможность пройти через это с помощью расчески с мелкими зубьями.
Если у вас есть какие-либо вопросы или возражения, опишите их в последующем электронном письме и убедитесь, что у вас есть необходимые ответы, прежде чем подписывать контракт.
Присоединяйтесь к нам сегодня!
расширятьИщете работодателя, который позволит вам раскрыть свою страсть, найти безграничные возможности для роста и внести свой вклад в грандиозные прорывы в области здравоохранения? Узнайте, как вы можете присоединиться к Johnson & Johnson сегодня.
Plus, вам также следует зарегистрироваться в нашем Global Talent Hub. Это простой способ оставаться на связи, узнавать больше о жизни в Johnson & Johnson и даже получать новости о вакансиях, которые могут вас заинтересовать в будущем.
Как принимать и отклонять предложения о работе
- Элисон Дойл
- 25 мая 2015 г.
- Информационный бюллетень Статья
Как принять предложение о работе
Даже если вы согласились на работу по телефону, рекомендуется написать письмо о приеме на работу, чтобы подтвердить детали работы и официально принять предложение о работе.
Ваше письмо может быть кратким, но в нем должно быть указано следующее:
- Спасибо и признательность за возможность
- Письменное принятие предложения о работе
- Условия приема на работу (заработная плата, льготы)
- Дата начала приема на работу
Направьте письмо человеку, предложившему вам должность.Включите свою контактную информацию и номер телефона, даже если они есть в файле у работодателя.
Убедитесь, что ваше письмо хорошо написано и не содержит опечаток и грамматических ошибок. Даже если вам уже предложили эту работу, вы хотите убедиться, что вся ваша переписка ведется профессионально.
Как отказаться от предложения о работе
Если вы решили отклонить предложение о работе, вы можете уведомить работодателя в письменной форме о том, что вы отклоняете предложение.Ваше письмо должно быть вежливым, кратким и по существу. Вы же не хотите сжигать мосты, и этот работодатель может предложить вам лучшее предложение в будущем. Так что не вдавайтесь в подробности. Даже если часы ужасные, рабочая среда ужасная или зарплаты недостаточно, чтобы сводить концы с концами, не упоминайте об этом.
Вы должны включить следующее:
- Благодарность за предложение
- Письменный отказ от предложения о работе
Направьте письмо человеку, предложившему вам должность.Включите свою контактную информацию и номер телефона, даже если они есть в файле у работодателя.
Убедитесь, что ваше письмо хорошо написано и не содержит опечаток и грамматических ошибок. Даже если вы отказываетесь от работы, вы должны быть уверены, что вся ваша переписка будет профессиональной.
Образец письма о принятии предложения о работе
Адрес
Адрес
Адрес
Дата Уважаемый ……..
Как мы обсуждали по телефону, мне очень приятно принять позицию………. с ……… Спасибо за возможность. Я очень хочу сделать положительный вклад в развитие компании и работать со всеми над …….. команда.
Как мы уже обсуждали, моя начальная зарплата будет составлять $ …………., а пособия по страхованию здоровья и жизни будут выплачиваться после 30 дней работы.
С нетерпением жду начала работы ……. 2010. Если до этого вам потребуется дополнительная информация или документы, дайте мне знать.
Еще раз спасибо.
Подпись
Образец письма об отказе от работы
Адрес
Адрес
Адрес
Дата Уважаемый господин ……..,
Большое спасибо за то, что вы предложили мне должность ……. в …….. Это было трудное решение, но я согласился на должность в другой компании.
Я искренне ценю, что вы нашли время взять у меня интервью и поделиться информацией о возможностях и вашей компании.
Еще раз спасибо за внимание.
Подпись
Принятие предложения о работе | Карьера и профессиональное развитие
Принятие предложения о работе этически обязывает вас:
- Держи слово. См. Этические вопросы, связанные с принятием предложения.
- Прекратить поиск работы.
- Незамедлительно уведомите других работодателей, которые сообщили вам, что вы рассматриваете вопрос о том, что вы должны снять свое имя с их рассмотрения.Отсутствие уведомления работодателя о том, что вы отказываетесь от поиска работы, является невежливым и потенциально нечестным. По сути, это оставляет у работодателя ложное представление о том, что вы по-прежнему заинтересованы в этой работе.
- Первое средство уведомления: вежливый телефонный звонок. Приложите все усилия, чтобы поговорить с вашим контактом лично, а не оставлять для этого сообщение голосовой почты.
- Ответьте на звонок в письменной форме. Если вам нужна помощь, начните с приведенного ниже примера. Используйте электронную почту или бумажную копию в зависимости от модели и средств связи, которые у вас были с работодателем, и следуйте всем инструкциям, которые дал работодатель.
Образец письма о принятии решения:
1 марта 20хх
Г-н Джонатон П. Саммерс
Summers Fruit Company
Atlanta, GA 46201
Уважаемый г-н Саммерс:
Спасибо за ваше предложение работы в качестве помощника по садоводству на вашем участке во Фрутвилле, Флорида. . Как мы обсуждали сегодня утром по телефону, я очень рад принять ваше предложение и с нетерпением жду начала работы с Summers Fruit Company.
В соответствии с инструкциями я просмотрел, подписал, отсканировал и приложил письмо, подтверждающее мое понимание заработной платы и льгот, даты начала работы и других условий найма.Я с нетерпением жду возможности искать жилье до даты начала обучения 1 августа. А пока дайте мне знать, могу ли я предоставить вам какую-либо информацию, и я свяжусь с вами, если у меня возникнут вопросы.
Еще раз спасибо за предоставленную мне эту захватывающую возможность. Я очень воодушевлен тем, что после окончания учебы начал свою карьеру с вами.
С уважением,
Джейсон Баньон
8080 College Road
Blacksburg, VA 24060
(540) 555-0000
[email protected]
Образец электронного письма для отзыва:
1 марта 20XX
г-жаВера Л. Кларк
Green Magazine
Вашингтон, округ Колумбия 20006
Уважаемая мисс Кларк:
Я хочу выразить вам искреннюю признательность за то, что вы включили меня в процесс собеседования, когда вы ищете кандидатов на должность помощника редактора вашего журнала. Мне понравилось встречаться с вашими сотрудниками, и я знаю, что у вас отличная операция.
Как я объяснил, когда мы говорили сегодня утром, я уважительно отказываюсь от рассмотрения вашей должности, потому что я только что принял другое предложение о работе.
Мои наилучшие пожелания Вам и сотрудникам Green Magazine. Я надеюсь, что у нас будет возможность поговорить на следующей конференции American Magazine Media. Еще раз спасибо за возможность изучить возможности карьерного роста в вашем офисе и за любезности, оказанные мне многими вашими коллегами.
С уважением,
Джой Коллинз
234 College Road
Blacksburg, VA 24060
(540) 555-0000
[email protected]
Что делать после принятия предложения о работе
Поздравляем с поступлением на новую работу! Что теперь будет после принятия предложения о работе?
Перед тем, как начать, вы можете запланировать короткий перерыв между заданиями, чтобы приступить к новой роли расслабленным и отдохнувшим.Вы можете попрактиковаться в новой поездке на работу и решить, что надеть.
Но не забудьте эти 7 шагов, которые вы должны предпринять перед первым днем работы у нового работодателя:
1. Напишите письмо о приеме на работу
Вы приняли устно, но хотите выразить это письменно. Независимо от того, отправляете ли вы электронное письмо или отправляете письмо с официальным принятием предложения о работе, важно повторить окончательные детали предложения и выразить энтузиазм и признательность за возможность. Спросите, нужно ли что-нибудь от вас до даты начала.
2. Сообщите своему начальнику, что вы принимаете предложение о работе
Если вы работаете, будет хорошим тоном сообщить своему руководителю, что вы принимаете предложение о работе, а затем согласовать дату увольнения — обычно через две недели со дня объявления о своем уходе. Подайте официальное заявление об увольнении, не забудьте передать одну копию своему боссу, а другую — соответствующему человеку в отделе кадров.
Вы можете получить встречное предложение от вашего текущего работодателя, которое включает более высокую зарплату или более приятные льготы.Не поддавайтесь искушению принять. Вспомните все причины, по которым вы искали новую работу.
Получали ли вы несколько предложений о работе? Прочтите наши советы по , как принять правильное решение .
3. Сообщите другим претендентам
Если вы проходили собеседование для приема на работу у других работодателей, напишите им по электронной почте, что вы приняли предложение о работе в другой компании. Не будьте тем кандидатом, который бросает тень на работодателя при приеме на работу.Отстраняясь от внимания, сохраняйте позитивные настроения и выражайте признательность.
4. Развивайте свою сеть
Вы отправляетесь в новое приключение, но вам следует поддерживать отношения, которые вы построили за эти годы. Ваш будущий бывший начальник и сослуживцы — важные части вашей профессиональной сети. Добавьте их как связи LinkedIn. Получите их личные адреса электронной почты. Сходи пообедать в последний раз. Кто знает? Однажды вы можете вернуться к ним по работе.
5. Упрощение передачи обслуживания
Это основная профессиональная вежливость — помочь в переходный период, прежде чем вы оставите свою прежнюю должность, либо обучив замену, либо написав подробные инструкции для будущего нового сотрудника. Оставьте свои электронные и бумажные файлы в хорошем состоянии. Сейчас также хорошее время, чтобы тщательно очистить и очистить свой стол, убедившись, что вы не оставили после себя ничего личного.
6. Оставайтесь на связи со своим новым менеджером
Ваше официальное письмо о приеме на работу не должно быть последним разом, когда ваш новый начальник слышит от вас перед вашим первым рабочим днем.Если в течение нескольких недель после того, как вы приняли предложение о работе, царит молчание, не стесняйтесь общаться в первую очередь. Спросите, как вы можете подготовиться к первому дню, есть ли какие-либо документы, которые вам нужно заполнить, где и когда сообщить, и будет ли проводиться ориентация.
7. Оставьте на высокой ноте
После принятия предложения о работе предстоит еще многое сделать, так что не останавливайтесь на достигнутом и не останавливайтесь на достигнутом в последние две недели работы. Заканчивайте энергично и проявляйте позитивный настрой. Постарайтесь поблагодарить всех коллег, которые помогли вам учиться и профессионально расти на работе.Используйте это время максимально плавно, чтобы подготовиться к следующей захватывающей главе своей карьеры.
Вы передумали принимать предложение о работе? Прочтите наш пост. Хотите продолжить поиск? Позвольте нам помочь!
Получение предложения — Центр карьеры — Carleton College
Поздравляем! Вам поступило предложение!Получив предложение, не поддавайтесь желанию ответить немедленно.Найдите время, чтобы усвоить информацию, которую вы получаете (дата начала, зарплата, льготы и т. Д.).
- Пожалуйста, не поддавайтесь желанию принять предложение немедленно и спросите, сколько времени у вас есть, чтобы ответить на предложение. Даже если вы на 100% уверены, что хотите заняться этой работой, дайте себе как минимум 24 часа, чтобы тщательно обдумать ее в контексте ваших приоритетов.
Помните, что после того, как вы приняли предложение, отменить или «отвергнуть» ваше предложение непрофессионально, и это также вредит отношениям между вами, колледжем и организацией.После того, как вы выполнили должную осмотрительность, пора ответить на предложение.
1.
Принимаю офертуУра! Цели компании совпадают, и вы готовы принять предложение. Будьте краткими, упомяните любую важную информацию, которую необходимо знать организации, и выразите благодарность за эту возможность!
Уважаемый _____________,
[Выразите свою благодарность за предложение и за время, которое ваш рекрутер потратил на то, чтобы помочь вам в процессе набора].
Рад сообщить вам, что официально принимаю это предложение о работе. Я рад присоединиться к _____________ и с нетерпением жду возможности поработать с вами и командой.
Как мы уже обсуждали, я надеюсь начать _____________. Пожалуйста, дайте мне знать о любых дополнительных документах, которые вам понадобятся, чтобы сделать это официальным.
Как всегда, дайте мне знать, могу ли я что-нибудь сделать, чтобы процесс прошел гладко. Я доступен по электронной почте или телефону
(XXX-XXX-XXXX).Еще раз большое спасибо за эту возможность.
Бест, _____________
Отправив письмо о принятии решения, уведомите всех других работодателей о том, что вы больше не рассматриваете их должность (должности), и поблагодарите их за потраченное время. (Помните: вы, возможно, захотите поработать с ними когда-нибудь, поэтому не забывайте быть позитивным и профессиональным). После того, как вы приняли предложение, не переходите к другим собеседованиям. Центр карьеры Carleton College проводит политику абсолютной нетерпимости к студентам, отказывающимся от предложений.Возрождение отрицательно сказывается на отношениях колледжа с работодателями, а также может повлиять на возможности других студентов в колледже. Они также вредят вашей репутации как профессионала и могут иметь долгосрочные последствия.
2.
Отклонение предложенияТаким образом, эта работа не была для вас прямо сейчас по ряду причин, в том числе из-за того, что вы могли получить более выгодное предложение от кого-то другого. Тем не менее, помните, что вы подали заявку на эту работу не просто так.В этой должности и компании было что-то, что вас интересовало (даже если это был всего лишь шанс на стабильную зарплату), и это, вероятно, то, что вы все еще цените. Из уважения всегда отвечайте на предложение в течение 24 часов. Как можно скорее сообщите работодателю, что вы больше не хотите занимать должность в его компании. Будьте вежливы, искренни, благодарны и честны. Нет необходимости указывать конкретную причину, по которой вы не можете принять предложение, просто сообщите работодателю, что вы цените предложение и надеетесь, что сможете работать с ним в будущем.
Уважаемый _____________,
[Выразите свою благодарность за предложение и за время, которое ваш рекрутер потратил на то, чтобы помочь вам в процессе набора].
После долгих размышлений и внимательного рассмотрения,
Я решил отклонить предложение.
Я чувствую, что
[общая причина, по которой вы решили пойти с другим предложением, например. Ваша организация не подходит для вас на данный момент, учитывая мои текущие цели, задачи обучения и т. д.]
Если вы хотите ответить / задать вопрос, я могу связаться со мной по электронной почте или по телефону (XXX-XXX-XXXX). Еще раз большое спасибо за эту возможность.
Бест, _____________
Отправка вежливого электронного письма позволит вам оставаться в хороших отношениях с компанией и оставить двери открытыми для будущих возможностей! Помните, что даже процесс приема на работу — это форма нетворкинга, и вы хотите произвести наилучшее впечатление на всех, с кем вы общались.
3.
Жонглирование несколькими предложениями + больше времени на принятие решенияЕсли вы имеете дело с предложениями от более чем одного работодателя, помните следующее:
Уважаемый _____________,
Я прекрасно провел время, разговаривая с вами о вашем предложении стать _____________ в _____________. Я очень рад этой должности и благодарен за возможность.
[если вам назначен крайний срок] Я понимаю, что вы хотите узнать о моем решении до _____________.Я все еще внимательно рассматриваю свои варианты и расписание на лето и хотел бы знать, могу ли я ответить вам [продление до 2 недель вполне приемлемо]. Если это создаст проблему, я обязательно отвечу на ваше предложение до [первоначального срока].
[если у вас нет крайнего срока] Я внимательно рассматриваю свои варианты в данный момент и надеюсь сообщить вам о моем решении в ближайшее время. Я отвечу вам до [даты, до которой вы хотите подождать]; этот график работает с вашим графиком?
Еще раз большое спасибо за эту возможность.
Бест, _____________
4.
Обсуждение офертыОбсуждение предложения может быть непростым делом, в первую очередь потому, что у них может не быть большого опыта работы с ним. Однако вы можете сделать очень разумный запрос, если считаете, что вам должны заплатить больше, чем предусмотрено в контракте! Вы также можете обсудить свои льготы и дату начала. Вам придется защищать себя в этом типе писем, поэтому убедитесь, что они убедительны и подкреплены фактами.Также имейте в виду, что вы можете договариваться о зарплате и / или льготах (включая страхование, выплаты по школьному долгу, отгул, поездки на конференцию, профессиональное развитие).
Уважаемый _____________,
Я был очень рад получить ваше письмо! Большое спасибо за предложение присоединиться к _____________ в качестве _____________.
Прежде чем я смогу официально принять предложение, я пишу, чтобы обсудить базовый оклад / льготы / и т. Д. Из моего исследования [1–2 отраслевых источников, подтверждающих ваше утверждение, вы можете использовать LinkedIn или GlassDoor, чтобы узнать, каковы диапазоны заработной платы] и предыдущий опыт, я обнаружил, что компенсация за эту должность в [место работы] область находится в диапазоне [средней заработной платы].
[Приведите примеры того, почему вы отличный кандидат, который должен получать больше вознаграждения, т. Е. Вы превышаете стандартные требования к должности на xx, вам нужно покинуть штат, чтобы принять его, и т. Д.]
Я все еще очень рад этому предложению и хотел бы обсудить свой запрос и возможность гибкости предложения. Со мной можно связаться по телефону (XXX-XXX-XXXX)
[укажите 2–3 удобных для вас времени].Надеемся услышать от вас скоро!
Бест, _____________
5.
Принятие оферты условноБывают моменты, когда вы действительно хотите принять предложение, но должны ждать выполнения другого условия. Например, предположим, что вы подали заявку на финансирование, чтобы покрыть часть расходов во время стажировки. Вы можете принять предложение о работе и сообщить им, что ждете заявки на финансирование, но без нее вы не сможете позволить себе пройти стажировку.Это здорово, потому что тогда работодатель знает о вашем финансовом положении и потенциально может предложить свою помощь!
- Иметь больше времени для принятия решения — это нормально и нормально. Например, если вы ждете предложения от компании B, проинформируйте обе компании о своей ситуации. Сообщите компании A, что вам нужно больше времени, чтобы подумать об их предложении (вам не нужно объяснять им, почему; общие причины допустимы), и сообщите компании B, что у вас есть предложение, которое вам нужно принять до конкретная дата.Посмотрите, можно ли продлить ваше текущее предложение до даты, когда компания B проинформирует вас, и если это не сработает, посмотрите, сможете ли вы заставить компанию B сообщить вам раньше.
- Если вас это устраивает, вы должны сообщить любому потенциальному работодателю о конкурирующих предложениях и указать это как причину, по которой вам нужно больше времени. Вам не нужно сообщать работодателю о том, кто другой работодатель или каковы особенности предложения. Допускается указывать диапазоны заработной платы, но в целом вдаваться в подробности о другом предложении — не лучшая идея.
- Будьте профессиональны, тактичны и хорошо осведомлены во время этих разговоров.
- После того, как вы приняли одно предложение, как можно скорее сообщите другому работодателю, что вы отклоняете его предложение.
- Знайте, что работодатель имеет право не продлевать предложение и / или отозвать его, если они почувствуют, что вы явно не заинтересованы в работе с ними.
- ПРИМЕЧАНИЕ. Не откладывайте на потом и не ждите слишком долго без нужды, не торопитесь, но учитывайте время работодателя.
Уважаемый _____________,
[Выразите свою благодарность за предложение и за время, которое ваш рекрутер потратил на то, чтобы помочь вам в процессе набора].
Я очень рад сообщить вам, что с радостью приму это предложение о работе на определенных условиях.
Причина, по которой я говорю условно, заключается в том, что я жду подтверждения от Карлтон-колледжа о потенциальном финансировании на лето. Это финансирование поможет мне покрыть расходы на проживание, транспорт и питание.Я узнаю об их решении предоставить финансирование к
[укажите дату, когда вы получите ответ]. Без этого финансирования мне было бы невозможно прожить в
.[название города]
и сделает эту стажировку невозможной.
Приношу свои извинения за возможные неудобства. Пожалуйста, дайте мне знать, если вы хотите получить более подробную информацию. Я доступен по электронной почте или по телефону (XXX-XXX-XXXX). Еще раз, большое спасибо за эту возможность, я очень рад присоединиться к _____________ и надеюсь, что мое финансирование поступит.
Бест, _____________
.
Добавить комментарий
Комментарий добавить легко