Особенности управления малым бизнесом: Управление малым бизнесом: особенности | Университет СИНЕРГИЯ

Содержание

Управление малым бизнесом: особенности | Университет СИНЕРГИЯ

Особенности управления малым бизнесом, методы управления, мотивирование и преимущества малого бизнеса, современные инструменты управления

Мелкое предпринимательство стало неотъемлемой частью рыночного хозяйствования. Его значимость довольно высока: малое предпринимательство стало важным звеном в экономике страны, решает вопрос занятости, пополняет госказну посредством налоговых выплат, занимает ниши, пропущенные крупными предприятиями.

Основателем малого бизнеса зачастую становится один предприниматель, выполняющий функции руководителя по всем аспектам деятельности. Для успешной работы предприятия по мере развития необходимо анализировать комплекс финансовых показателей, показывающих текущую ситуацию. Руководителю предстоит заниматься насущными делами, прогнозировать перспективы предприятия для развития.

Характеристики малого бизнеса

Основными характеристиками принадлежности предприятия к малому предпринимательству принято считать:

  • среднее число работающих сотрудников;
  • величина оборота, дохода;
  • размер активов организации;
  • уставной капитал.

Уточним некоторые параметры на законном уровне. Согласно закону «О господдержке малого предпринимательства России» 88−43, к субъектам малого бизнеса относятся коммерческие предприятия, обладающие следующими показателями:

1. Среднее число сотрудников в конкретных сферах деятельности не превышает следующих предельных значений:

  • 100 — промышленность, строительство, транспорт;
  • 60 — сельхоз и научно-техническая области;
  • 50 — оптовая торговля;
  • 30 — поштучная торговля, оказание услуг населению;
  • 50 — остальные сферы, иные типы работ.

2. Уставной капитал удовлетворяет условиям:

  • менее 25% доли РФ, благотворительных фондов, субъектов России, общественно-значимых организаций;
  • менее 25% доли одного (нескольких) юрлиц, не являющимися малыми бизнесменами.

Государственные программы предусматривают проекты поддержки, стимулирования мелких предприятий, порядок регулировки работы, налоговые послабления. Малочисленные компании называют микропредприятиями.

Согласно закону «О развитии малого и среднего предпринимательства» от 2007-го г, к микропредприятиям относятся фирмы с числом сотрудников менее 15-ти. Малыми предприятиями являются фирмы, где работают 16 — 100 сотрудников. Обобщая вышесказанное, можно утверждать: малое предпринимательство включает организации, занимающиеся коммерческой деятельностью со штатом 100 единиц или менее.

Правительство намеревается добавить новые критерии: по балансовой стоимости организации, размеру выручки. Это вызвано тем, что существуют фирмы с миллионными ежедневными оборотами, где работают 2−3 сотрудника.

Преимущества и недостатки малого бизнеса

Мелкий бизнес обладает рядом преимуществ перед более масштабным.

Преимущества заключаются в следующем:

  1. Требуется меньше финансовых средств, что упрощает открытие предприятия, способствует созданию компании с наименьшим количеством учредителей.
  2. Малым предприятием легче управлять, упрощенная управленческая структура успешно справляется. Данное обстоятельство дозволяет минимизировать дискуссии, ускорить принятие своевременных решений.
  3. Легкость управления, контроля сотрудников, производственного процесса благодаря небольшим масштабам. Таким образом, достигается высокая продуктивность, сокращаются бесполезные затраты.
  4. Мелкие предприятия более гибкие и мобильные. Мелкое предприятие в состоянии перекочевать по новому адресу в течение одного дня. Кроме того, малому предприятию легче перепрофилироваться, сменить род деятельности или частично убрать неактуальные услуги и начать работать с новыми.
  5. Часто мелкие фирмы реализуют инновационные идеи.
  6. Малые предприятия временами оказывают довольно высокий уровень сервиса. Люди чувствуют себя комфортнее в маленьком магазинчике или кафе, где их узнают, помнят их предпочтения. Крупные сети выработали норму обслуживания согласно стандартной централизованной схеме, не учитывая специфику местности.
  7. Усиленная государственная поддержка, налоговые послабления позволяют успешно стартовать и развиваться.

Малый бизнес обладает рядом недостатков, состоящих в следующем:

  1. Небольшой капитал, трудности поиска инвесторов уменьшают возможности развития, роста. Банки, потенциальные инвесторы относятся с недоверием к начинающим предпринимателям — охотнее предоставляют кредиты крупным давно работающим компаниям.
  2. Некоторые типы деятельности обеспечивают экономию благодаря масштабированию. Однако, малым предприятиям будет чрезвычайно сложно противостоять крупным, имеющим меньше издержек, компаниям.
  3. Мелкой фирме сложнее заполучить лицензию / разрешение для некоторых типов деятельности.
  4. Малые предприятия обладают намного меньшим запасом прочности по сравнению с крупными корпорациями. В кризисный период крупные фирмы проводят сокращение штата, оптимизируют расходы, но продолжают функционировать. Кризис для малых предприятий может оказаться губительным, они навряд ли выдержат потерю клиентов, задержку оплаты.
  5. Камнем преткновения малых организаций стала плохая квалификация управляющего. Руководитель, зачастую владелец, единолично управляет всеми сферами сразу. Это повышает вероятность возникновения ошибок.

Подходы к управлению малым предприятием

Процветание предприятия полностью зависит от грамотного, оперативного руководства в атмосфере динамично развивающегося рынка. Руководителю необходимо наблюдать за комплексом экономических данных, отражающих текущую ситуацию.

Сегодня получил повсеместное признание процессный подход. При этом управление представляется в виде процесса, состоящего из последовательного выполнения функций.

Управленческие функции взаимосвязаны и представляют собой процесс из ряда взаимоувязанных действий. Система управления включает следующие типы функций:

Планирование заключается в принятия комплекса решений с расчетом на развитие в перспективе. Данная функция дает ответы на 3 вопроса:

  • положение дел в текущий момент на предприятии;
  • цели, задачи;
  • пути осуществления достижения целей.

Организация включает в себя 2 направления:

  • формирование структуры полномочий, коммуникаций;
  • координация производственного процесса, работы сотрудников, режим, порядок работы на предприятии.

Мотивация / стимулирование выполняет задачи удовлетворения потребностей сотрудников взамен на эффективное выполнение работы. Мотивация осуществляется следующим образом:

  • выяснение потребностей сотрудников;
  • предоставление им возможности удовлетворить потребности посредством выполняемой работы.

Контроль позволяет обеспечить предприятию неукоснительное развитие и достижение целей. Контроль проводится в последовательности:

  • выработка стандартов;
  • измерение фактически достигнутых показателей, сравнение с установленными стандартами;
  • обнаружение причин расхождения;
  • определение действий по уточнению планов.

Взгляд на управление, как процесс, применим для любых организаций. Процессный подход указывает главные обобщенные этапы руководства, доставляет возможность выбора этапов для конкретной компании отдельно.

Методы реализации управленческих функций

Функции процесса управления выполняются разными методами:

Административные методы используют поведенческие качества людей: понимание обязательности дисциплины на рабочем месте, чувство долга, желание работника трудиться именно в этой организации … Любое административное постановление подлежит обязательному выполнению, полностью соответствует законодательным нормам и постановлениям вышестоящих систем управления.

Экономическими методами проводят материальную мотивацию целых коллективов, а также отдельных сотрудников. Экономические методы разрабатываются на основе экономической деятельности.

Социальные, психологические методы позволяют определить лидеров коллектива, поддержать их, увязать мотивацию сотрудников с итоговыми показателями производства, создать плодотворные коммуникации, эффективное решение конфликтных ситуаций.

Психологические воздействия направлены на отдельную личность сотрудника, строго индивидуальны. Происходит обращение к личности, его интеллекту и поведению, чтобы внутренний потенциал сотрудника направить на развитие и выполнение конкретных задач компании.

Ощутимое влияние на функционирование предприятия производят поступки и деловые качества владельца.

Особенности управления малым бизнесом

Мелкому предпринимателю необходимо знать специфичность выбранной области, понимать принципы рыночной деятельности. В малом бизнесе четкое понимание чрезвычайно важно, чтобы суметь из мелкого бизнесмена перерасти в крупного.

Моментальное принятие и внедрение решений

Владелец бизнеса после постановления о введении новшества или изменения в производство непосредственно сообщает сотруднику, что ему следует предпринять. Вопросы решаются быстро благодаря маленькому количеству участников процесса.

Высокая степень свободы управления

В малом предприятии бизнесмен обладает полной свободой действий. Однако, следует взвешенно и обдуманно решать насущные вопросы, ведь отсутствует штат менеджеров, чтобы вовремя предостеречь от ошибочного решения. В крупном бизнесе важные решения приходится согласовывать с партнерами, учредителями, управляющими. Любой из этих специалистов может выразить свое мнение, скорректировать принимаемое решение.

Непринужденность взаимодействия

Малое предпринимательство задействует небольшой штат работников. Трудовые коллективы сравнительно маленькие: 1 — 100 сотрудников. Люди, работающие в таком коллективе, прекрасно друг друга знают и официальность делового общения испаряется. Дружеское взаимодействие способствует повышению доверия, продуктивной качественной работе, дальнейшему развитию фирмы.

Владелец вынужден самостоятельно заниматься управлением

Для управления малой фирмы не возбраняется нанять управляющего. Однако, владельцы редко передают управление чужаку, лично управляют компанией, осуществляет руководство персоналом, процессом производства, маркетингом, продажами.

Предприниматели вынуждены единолично управлять, так как наемный управляющий не будет работать настолько эффективно, как владелец компании.

Использование аутсорсинга

Аутсорсинг выручает малые организации, экономя средства на выполнение некоторых задач. Скажем, ведение бухгалтерии, технологические разработки, другие задачи можно передавать в аутсорсинговую компанию.

Разработанные планы не всегда исполняются точно. Расписания, перечень задач часто меняются. Регулярный просмотр, корректировки неизбежны, а сотрудники должны своевременно узнавать актуальную информацию. Для эффективного руководства и развития малых предприятий необходимо наличие легкодоступного оповещения.

Современные инструменты управления

Представители мелкого бизнеса эффективно используют облачные сервисы взаимодействия. Сотрудники предприятия всегда в курсе изменений, указаний руководства независимо от местонахождения, а руководители могут моментально проконтролировать исполнение заданий.

Подобным сервисом является GanttPRO. Приложение позволяет комфортно создавать планы, находить ответственных, устанавливать сроки реализации, отслеживать ход развития ситуации.

Корректировки любого рода и информацию о них моментально узнают все сотрудники. Приложение позволяет организовать централизованное прозрачное руководство.

Место малого бизнеса в экономике

Малое предпринимательство без преувеличения является важной движущей силой научно-экономического прогресса. Помимо этого, малый бизнес организует рабочие места, стабилизирует экономическое развитие.

Эффективность предприятия обуславливается технологиями, масштабом компании, внешней обстановкой, стратегией работы, квалифицированным персоналом, грамотным управлением, традициями.

Главным образом, мелкие предприятия трудятся в торговле и предоставлении услуг. Некоторые занимаются строительством, общепитом, работают в промышленном секторе.

Юридически малые фирмы с одним руководителем оформляются, как ООО, производственный кооператив, ЗАО, АО.

Инструменты мотивирования малого бизнеса

Первым этапом поддержания мелкого предпринимательства государством стало четкое формулирование объекта госрегулирования. Предпринимательская деятельность определяется как самостоятельная деятельность для систематического генерирования дохода от использования имущества, торговли товарами, оказания услуг.

Главными целями государственного поддержания МП являются:

  • создание благоприятствующей обстановки для деятельности МП;
  • содействие в реализации производимой продукции.

Концепция господдержки мелкого предпринимательства основывается на признании его субъектом экономики, способным породить быстрый ощутимый социально-экономический прорыв. Поддержка осуществляется следующими способами на государственном уровне:

  • создание правовой атмосферы, способствующей процветанию малого бизнеса;
  • финансовое снабжение программы господдержки предпринимательства;
  • создание инфраструктуры, способствующей доступности мелкому бизнесу необходимых ресурсов и сервисов;
  • усиление эффективности работы органов власти по поддержке МП;
  • льготные условия получения финансовых, информационных, материальных ресурсов, новых научных технологий;
  • облегчение процедуры регистрации и получения лицензии, сертификации продукции, предоставления бухгалтерских, статистических отчетов;
  • содействие созданию торговых, производственных, научно-технических и информационных взаимодействий в международном поле;
  • организация переподготовки, подготовки, повышения профессионального уровня сотрудников.

Финансовое стимулирование развития малого бизнеса обеспечивается предоставлением:

  • одноразового гранта начинающим бизнесменам для создания компании;
  • единоразовые гранты малому инновационному предпринимательству;
  • обеспечение лизинга для специального автотранспорта, оборудования, приборов, агрегатов, машин, станков, технологий;
  • налоговые послабления;
  • льготный тариф для аренды помещений;
  • льготное кредитование под 3%;
  • стимулирование распространения микрофинансирования;
  • создание гарантийных фондов и их развитие.

При необходимости, начинающему бизнесмену предоставляется возможность обучиться, получить подробную консультацию.

Качества руководителя МП

В деятельности малого бизнеса ключевую позицию занимает владелец. Его личные качества влияют непосредственным образом на производственный процесс. Набор необходимых умений и свойств личности:

  1. Стабильность. Руководитель, работающий с клиентами и сотрудниками, обязан проявлять сдержанность. Экспрессивность, подверженность сиюминутным настроениям неприемлемы для дальновидного управляющего. Обсуждение текущих проблем, нахождение правильных решений требуют уравновешенности и здравомыслия.
  2. Умение назначать обязанности. Компетентный управляющий распределяет задания между сотрудниками, контролирует ход работы, оценивает результаты.
  3. Объективность отношения к подчиненным. Руководитель правильно оценивает способности сотрудников, стимулирует их, поощряет более талантливых.
  4. Наличие авторитета. Управленец должен вызывать уважение у сотрудников, обладать компетенцией, чтобы его задания и комментарии воспринимались естественно.
  5. Умение мотивировать. Сотрудники, стремящиеся работать лучше, являются залогом успешности предприятия. Поэтому стимулировать, поддерживать их следует всегда. Мотивировать сотрудников могут разные поощрения, премии, продвижение в карьере, повышение зарплаты.
  6. Компетентность. Понимание специфики выбранного типа деятельности позволят верно оценивать и контролировать производственный процесс.
  7. Способность раскрывать способности людей. Сотрудники должны получить выполнимые задания и увидеть реальный результат. Управляющий устанавливает цели, разбивает процесс их достижения на этапы, причем после завершения очередного этапа сотрудников желательно поощрить.
  8. Умение отслеживать производство. Ненавязчивость, поэтапность контроля позволят сохранять здоровую обстановку в коллективе.

Какой тип бизнеса поддерживает государство?

Господдержка малых предприятий адресуется прежде всего сферам, имеющим первостепенное значение для страны. Бизнесмену помогут профинансировать бизнес, приносящий пользу области или конкретному городу. Таким предприятием может быть аптека, теплица, туристическая фирма. А игорный, алкогольный и тому подобное предприятие поддержки не получит.

Выданные гранты, субсидии, кредиты должны тратиться сугубо на заявленные цели. Иначе предприниматель попадает в черный список и рассчитывать на господдержку не сможет.

Малое предпринимательство стало основой экономики. Это зачатки крупных / средних предприятий.

За границей малый бизнес составляет около 60% всех предприятий, в России — около 16%. В США, ЕС, Китае он обеспечивает 50 — 70% рабочих мест.
Из этих данных явно следует: мелкие предприятия решают вопрос трудоустройства населения.

В России появляется множество сервисных предприятий (кафе, магазины, парикмахерские, фитнес-центры, автомойки …), начали развиваться производственные, инновационные мелкие компании.

Малые компании стимулирует бурное продвижение, развитие инноваций.

Малые инновационные фирмы получают финподдержку для инноваторов, стремящихся создать производство совершенно новых изделий, продуктов, технологий, услуг на основе собственных исследований.

Особенности управления малым предприятием (Дипломная работа)

Особенности управления малым предприятием

Реферат

Дипломный проект состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемой литературы.

В первой главе излагаются определения понятия малого предпринимательства, общестатистические и теоретические основы становления данного вида деятельности в российских условиях, изучается и анализируется современное состояние развития малого предпринимательства в России в 0000 году.

Во второй главе, для выявления наиболее типичных управленческих проблем на малых предприятиях нашего района, при содействии администрации МО «ХХХ» приводятся данные анкетирования 00 МП города. Собранный материал разбит на 00 блоков, в соответствии с основными функциями управления персоналом, по каждому из блоков проводится детальный анализ полученных результатов, вырабатывается комплекс рекомендаций и предложений по вопросам совершенствования управленческой деятельности МП города.

В третьей главе, на основании полученных результатов, с точки зрения управления персоналом, выделяется успешно действующее предприятие НПП ООО «ХХХ», проводится экономический анализ его деятельности.

В заключении подводится общий итог проделанной работы, и даются обобщенные рекомендации по практическому использованию результатов и рекомендаций настоящего дипломного проекта.

Дипломный проект содержит 07 рисунков, 00 таблиц.

Введение

Малый и средний бизнес, как таковой, существовал в нашей стране всегда. Первые массовые, легальные виды его проявления приходятся на конец восьмидесятых годов, когда появляются кооперативы и молодежные центры (в г. «ХХХ» Центр НТТМ «Эврика). Но малое предпринимательство существовало значительно раньше, хотя его не принято было так называть. Самые распространенные примеры его проявления — это вещевые рынки, существовавшие практически во всех крупных городах (г. Екатеринбург «Шуавкиш»). Определенная категория людей на торговых операциях, производстве ТНП, обеспечивала свой доход, причем для многих эти заработки были основными. Государство пыталось бороться с этим. Все знают о проверках, штрафах и уголовных делах против спекулянтов, цеховиков. Но так как этот малый бизнес обеспечивал потребность людей в дефицитных товарах, которыми «советская система» не могла или не хотела обеспечить своих граждан в официальной торговле, государство, при всей его мощи и возможностях, в тот период, сохраняло этот вид малого бизнеса.

Раз существовало частное производство со всеми компонентами внешних и внутренних сред – значит и существовали вопросы управления – менеджмента.

В это время существовали прообразы рыночных структур, которые не были государственными и занимались бизнесом. Это, например, потребительская кооперация, которая имела своих пайщиков, имела широкую сеть заготовительных контор и кооперативных магазинов. Это были артели по добыче золота и других драгоценных металлов, которые имели относительную свободу для предпринимательства. Свои предприятия имели различные общества инвалидов, например, глухих и слепых. К малому бизнесу тех времен следует отнести и студенческие строительные отряды.

Движение студенческих строительных отрядов курировал комсомол. Поэтому не удивительно, что первые массовые прообразы рыночных структур, появившиеся в конце восьмидесятых годов, были лоббированы именно комсомолом, кузницей кадров, и возникли в форме молодежных центров при различных комитетах комсомола, от заводского до ЦК (в г.

«ХХХ» Центр НТТМ «Эврика). Увидев образовавшуюся официальную отдушину, предприимчивые люди устремились в эти центры. Молодежные центры множились как грибы. При комитете комсомола техникума или научно — исследовательского института могли существовать десятки молодежных центров, занимающихся буквально всем, от пошива халатов до внедрения сложных научных разработок. Практически частично был легализован ранее существовавший теневой бизнес, а частично закладывались основы управления современного предпринимательства и мелкого, и среднего, и крупного бизнеса1.

Практически параллельно с развитием молодежных центров развивалось кооперативное движение, возникшее на базе вышедшего Закона СССР «О кооперации». С начала 90-х годов государство достаточно часто меняло правила игры, предоставляя налоговые льготы каждый раз разным категориям предпринимателей. В результате происходили постоянные массовые «перетоки» из одной формы малого предпринимательства в другую. Кооперативы перерегистрировались в товарищества с ограниченной ответственностью, а затем в индивидуальные частные предприятия, которые вновь, в связи с изменившейся нормативной базой и налоговыми льготами, становились частными предпринимателями и обществами с ограниченной ответственностью.

К сожалению, следует констатировать, что и более чем через десять лет реформ сохраняется нестабильность нормативно-правовой и организационной основы функционирования малого предпринимательства, вследствие чего роль малого предпринимательства в экономики России и стран с развитой рыночной экономикой существенно отличаются. Но это позволило воспитать руководителя – универсала. Специалиста во многих областях управленческого знания. Изучению российского опыта становления малого предпринимательства, особенностей управления малым предприятием на местном уровне, посвящен настоящий дипломный проект.

Актуальность темы обусловлена противоречиями, складывающимися между значимостью успешного развития малого предпринимательства как одного из ключевых элементов в процессе становления рынка и недостаточной эффективностью условий его функционирования. Данное понятие многоаспектное и включает в себя целый комплекс вопросов — это правовая среда, налоговое бремя, вопросы кадрового менеджмента, маркетинга.

Именно поэтому актуально в настоящий исторический период рассмотреть вопрос: «Особенности управления МП».

Тема управления предприятиями разработана в России достаточно полно. Первые публикации послеперестроечного периода, как правило основывались на опыте менеджмента стран так называемого «капиталистического лагеря». К 0000 г. сформировались школы российского управления. Поддержка малого предпринимательства в мегаполисах и областных центрах носит четко структурированный характер и является в виде программных документов имеющих финансовую поддержку. И это совершенно справедливо так как в крупных городах сосредоточены финансовые и интеллектуальные ресурсы современного общества. В малых городах, каким является г. «ХХХ», этому вопросу уделяется мало внимания. Деятельность по поддержке предпринимательства в них далека от нужд самих предпринимателей. Вопросы концепций и методологий управления своим предприятием предприниматели решают, зачастую, интуитивными методами.

Считаю необходимым разрабатывать именно практические, а не декларативные мероприятия по вопросам совершенствования методик управления малыми предприятиями в малых городах, эти рекомендации должны базироваться, в первую очередь, на аналитическом материале местных специфических особенностей деятельности МП.

Целью моего исследования является изучение статистических материалов, освещающих масштабы и динамику развития российского предпринимательства. Выявление проблематики развития МП на местном уровне, разработка пакета рекомендаций для руководителей МП МО «ХХХ» и администрации района по вопросам управления и кадрового менеджмента предприятий.

Для достижения поставленной цели мной решаются следующие задачи:

Объектом исследования выступает статистический материал деятельности МП на территории РФ. Анализ опыта работы 00 предприятий г. «ХХХ». Мной будет решаться один из ключевых вопросов разработка критериев и рекомендаций эффективной деятельности МП – на основе оценки эффективности управления персоналом. Проводимый анализ эффективности управления предприятиями г. «ХХХ» базируется на основании анкетирования персонала МП и актуален в настоящий период, т.к. выявляет проблематический круг вопросов стоящих перед руководителем.

Предмет исследования  статистика национального развития сектора МП, методология и процессы управления на малом предприятии местного уровня, анализ экономических параметров эффективного, с точки зрения управления, МП.

Теоретико-методологической основой исследования выступают работы отечественных и зарубежных исследователей, результаты публикаций трудов российских авторов, статистические материалы Госкомстата РФ по состоянию на 0 квартал 0000 г. результаты обследования предприятий города.

В данном исследовании я придерживаюсь точки зрения, что практический результат от применения рекомендаций по вопросам оценки эффективности управления персоналом на малых предприятиях города возможно будет использовать в практической работе, как администрации города при формировании программ поддержки предпринимательства, так и самими предпринимателями..

Эмпирическая база исследования содержит в себе первичный и вторичный анализ результатов наблюдений, публикаций научного и практического характера, включающих в себя результаты проведения аналогичных исследований. В работе использованы аналитический и статистический материалы.

Достоверность результатов обусловливается использованием формально-логических методов исследования, примерами апробации в российской и местной практике использованных результатов и данных.

Научная новизна исследования состоит в следующем:

— показано, что управление малым предприятием на территории муниципального образования «ХХХ» имеет свои особенности и специфику. Новизна состоит в изучении факторов оценки эффективности управления персоналом группы предприятий, а также прослеживается конкретный управленческий рост предпринимателя от сотрудника Центра НТТМ «Эврика до директора НПП ООО «ХХХ».

В конечном итоге это является критерием чистоты эксперимента так как позволяет выявить тенденции в вопросах управления.

Практическая значимость состоит в том, что в работе обоснованы подходы к усовершенствованию политики управления МП на территории малых городов при наличии мощного градообразующего предприятия.

Разработанные в дипломном проекте рекомендации и выводы могут быть использованы руководителями МП в процессе управления деятельностью своих предприятий.

Основные теоретические положения рассматриваемых в проекте исследований публиковались в теоретико-прикладных работах и научной литературе, практический план исследования имеет место в российской практике и адаптированы применительно к местному уровню.

Организация управления. Основы управления малым бизнесом в сфере парикмахерских услуг

Организация управления

Определение структуры предприятия

Управлять – значит вести предприятие к цели, пытаясь наилучшим образом использовать его ресурсы. Специалисты считают, что не существует единой идеальной модели управления, поскольку каждая фирма уникальна. Фирмы находятся в постоянном процессе поиска своей модели управления.

Современная система управления должна быть простой и гибкой. Ее главным критерием является обеспечение эффективности и конкурентоспособности работы предприятия. Это особенно важно для предприятий малого бизнеса, где без соблюдения этих условий трудно рассчитывать на успех.

Ключевыми аспектами организации управления являются создание структуры предприятия и распределение полномочий. Под структурой понимается упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого. Элементами структуры являются отдельные работники, службы и другие звенья аппарата управления. В рамках структуры протекает управленческий процесс (движение информации и принятие управленческих решений), между участниками которого распределены задачи и функции управления, а следовательно, права и ответственность за их выполнение.

Организационная структура предприятия есть средство для достижения поставленных целей и задач.

Работа над структурой должна начинаться с целей и стратегии. Структура следует за стратегией, определяется ею. Прежде чем определять структуру, необходимо проанализировать все виды деятельности, необходимые для функционирования предприятия, выделить ключевые, от которых зависит успех дела, и затем распределить их по блокам.

Проектируя структурные элементы новой организации, нужно ответить на четыре вопроса.

• Каковы основные компоненты организации?

• Какие компоненты нужно соединить, а какие обособить?

• Какого размера и какой формы должны быть компоненты?

• Как их разместить и какие между ними должны быть отношения?

Учитывая важность определения структуры для успеха фирмы, необходимо принять во внимание признаки оптимальной структуры, а также влияющие на нее факторы, приведенные в таблице 3.

Таблица 3. Факторы, влияющие на структуру предприятия

Для малого бизнеса наиболее простой является структура фирмы, находящейся в единоличном владении. Такая фирма обычно управляется собственником, который берет на себя весь риск предпринимательства. Глава фирмы нередко сам занимается бухгалтерским учетом и финансами, сбытом и снабжением, ценами и рекламой. Многое при этом зависит от его целеустремленности и работоспособности.

Организационная структура малой фирмы может выглядеть, например, так, как показано на схеме 5.

По мере роста предприятия и объема продаж создается управленческая группа. Она может включать управляющего (собственника), агента по снабжению (часто выполняющего функции технолога), мастера (в подчинении у которого находятся рабочие). Для временной работы приглашается бухгалтер. Совмещение профессий, управленческих функций, родственные или семейные отношения на таких предприятиях способствуют экономному использованию ресурсов.

Схема 5. Организационная структура малой фирмы

При общей простоте организационно-управленческих структур малых фирм многие из них сталкиваются со сложными проблемами. Успех функционирования таких фирм основывается по сути дела на личном мастерстве и энтузиазме управляющего. Однако в современных условиях одного энтузиазма недостаточно.

Как показывает опыт, один из основных факторов, способствующих разорению малых фирм, – нехватка управленческих знаний у владельцев и управляющих этих предприятий. Поэтому они вынуждены прибегать к услугам консультационных фирм или привлекать на работу профессиональных менеджеров.

Жизнеспособными сегодня оказываются те малые фирмы, которые внедряют формы и методы управления, основанные на стратегии предприимчивости. Успех деятельности таких фирм обеспечивают систематические инновации в области продукции или услуг, позволяющие создать новый рынок, удовлетворить новые потребности. В условиях рынка с его жесткой конкуренцией выживает и успешно развивается тот, кто «держит руку на пульсе» развития спроса и предложения и изменяет характер и направленность производства в соответствии с их требованиями.

Иными словами, главным требованием к управлению малым предприятием в условиях рынка является обеспечение его адаптивности (приспособляемости и гибкости) к меняющимся условиям хозяйствования.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Управление малым бизнесом (набор 2016 года)

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​бакалавриат / 4 года / очная форма

​​​​​​​​​
Бюджетные места​ ​​​​​​​​

​      Описание програ​ммы​ -​ направленна на получение студентами практико-ориентированных знаний и компетенций в сфере создания и управление собственным бизнесом и ориентирована на подготовку специалистов-практиков, нацеленных как на создание собственных предпринимательских структур, так и на управление бизнес-проектами и компаниями. предприятиями. В рамках программы студенты изучают экономические аспекты предпринимательской деятельности и особенности создания стартапов, маркетинговые стратегии продвижения товаров и услуг, особенности корпоративного управления и особенности финансирования предпринимательских проектов, бизнес-планирование, основы международного предпринимательства, принципы организационного проектирования и планирования.

В процессе обучения студенты получают доступ к ресурсному обеспечению SAP Next-Gen Lab Plekhanov,используют: ARIS, ErWin Process Modeler, программныепродукты MS Project, Project Expert, 1C, SPSS. В процессе обучения используются профессиональные кейсы и изучаются действующие бизнес-модели. К преподаванию привлечены действующие предприниматели.

​​​
Дипл​ом государственного
образца

Отсрочка от армии​​
​​ ​​
3 общ​е​жития 

Частные и государственные компании

​Инновационные компании

​Компании социальной сферы

​​

Трудоустроенность выпускников составляет 100% в течение года после выпуска​.

​​
​​
​​​​​

​​​​​​​​​Основные учебные дисциплины​​​

Бизнес планирование / Управление малым бизнесом / Налоги и налогообложение / Маркетинговые исследования / Деньги, кредит, банки / Правовое регулирование предпринимательской деятельности / Государственная поддержка МСП / Логистика / Предпринимательство на международных рынках / Теория менеджмента / Стратегический менеджмент / Деловые коммуникации

25% специальных дисциплин может предлагаться на английском языке в зависимости от наличия группы заинтересованных студентов​​​ ​​​​

Ведущие преподаватели

Занятия по основным дисциплинам проводят преподаватели из Франции, США​. Занятия по специальным дисциплинам ведут преподаватели, совмещающие педагогическую деятельность с предпринимательской (доц. Завьялов Д.В., доц. Сагинов Ю.Л., ст. преп. Кузнецов В.В. и др.)

​​​ ​​ ​​ ​​ ​​​​​​​​​Структура ​образовательной программы​

Вариативная часть111

Формирование целостной картины мира, фундамент высшего образования, развитие кругозора

Базовая часть

Формирование знаний и компетенций в рамках выбранного направления подготовки и профиля будущей профессиональной деятельности

Дополнитель­ный профиль

Возможность расширить или дополнить свои профессиональные навыки, получить междисциплинарную подготовку

Научно-исследователь­ская, проектная деятельность и практики

Применение полученных знаний и умений на практике, развитие академических или прикладных (проектных) компетенций и soft skills («мягких навыков»)

ГИА

4%, 6–12 ЗЕ

Проверка всего, чему научился. Выполнение квалификационной работы бакалаврского уровня

1.3 Особенности управления малым производством. Организация и управление производством

Похожие главы из других работ:

Анализ стратегического развития малого бизнеса на примере ООО «Экспострой»

1. Теоретические аспекты стратегического управления малым бизнесом

Менеджмент в условиях малого бизнеса

3.4 Организация управления малым предприятием

Организация управления предполагает решение следующих вопросов: * Создание структуры предприятия; * Распределение полномочий — делегирование; Ключевой стороной организации управления является создание структуры предприятия…

Меры по поддержке малого и среднего бизнеса

1.Теоретические основы управления малым и средним бизнесом

Российским законодательством принято следующее определение малого бизнеса: это предприятие с численностью 16-100 сотрудников, выручка от деятельности которого или балансовая стоимость его активов не превышают 400 млн. ..

Организация управления малым (семейным) предприятием

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МАЛЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ

Организация управления малым предприятием

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МАЛЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ

Организация управления производством на предприятии ОАО «Автосборочный завод»

ГЛАВА 3. АНАЛИЗ И ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ

3.1 Общая характеристика ОАО «Автосборочный завод» Постановлением Совета Министров СССР о реализации политики размещения производственных сил в 1966 году был построен и сдан в эксплуатацию Фрунзенский автосборочный завод…

Особенности анализа и управления малым предприятием

1. Особенности стратегического управления малым предприятием

Особенности анализа и управления малым предприятием

2. Анализ процесса управления малым предприятием ИП Гайчук Л.
А.

Производственная структура предприятия

2. Разработать структуру управления производством. Выделить основные функции управления производством

Производственная структура предприятия — это совокупность производственных единиц предприятия (цехов, служб), входящих в его состав и формы связей между ними…

Разработка стратегических альтернатив развития малого бизнеса

1 Теоретические аспекты стратегического управления малым бизнесом

Тянущие логистические системы

1.2. Основные виды, общие черты, особенности и условия функционирования «тянущих» логистических систем управления производством

Тянущая  система  представляет собой  систему  организации производства, в которой детали и полуфабрикаты подаются на последующую технологическую операцию с предыдущей по мере необходимости…

Управление малым предприятием, оценка современного состояния, условия и направление совершенствования

1.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МАЛЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ

Управление малым предприятием, оценка современного состояния, условия и направление совершенствования

1.1 Научные основы управления малым предприятием

С позиций менеджмента предприятия (фирмы) имеют общую черту — все они являются организациями. Организация — это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели (или целей)…

Управление малым предприятием, оценка современного состояния, условия и направление совершенствования

2. ОЦЕНКА СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ УПРАВЛЕНИЯ МАЛЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ

Управление на малых предприятиях

Глава 1. Общие вопросы управления малым предприятием.

Книга «Управление малым бизнесом. Учебное пособие»

Управление малым бизнесом. Учебное пособие

В учебном пособии излагаются теоретические и практические вопросы управления малым бизнесом: показывается место и роль малого бизнеса в системе национальной экономики и его сущностные черты; раскрывается суть государственной политики в области развития малого бизнеса, формы и методы государственной поддержки этого сектора экономики; рассматриваются особенности управления малыми предприятиями — от принципов построения эффективной системы управления и методов организации производства с использованием процессного подхода до вопросов оценки рисков бизнеса и обеспечения безопасности хозяйственной деятельности; раскрывается специфика инновационной и инвестиционной деятельности, организации финансового планирования и учета, а также особенности налогообложения. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям. Книга может быть полезна руководителям и экономистам малых предприятий.

Поделись с друзьями:
Издательство:
Инфра-М
Год издания:
2012
Место издания:
Москва
Язык текста:
русский
Редактор/составитель:
Свирчевский В. Д.
Тип обложки:
Твердый переплет
Формат:
60х90 1/16
Размеры в мм (ДхШхВ):
215×145
Вес:
350 гр.
Страниц:
256
Тираж:
500 экз.
Код товара:
619283
Артикул:
177350. 01.01
ISBN:
978-5-16-005057-7
В продаже с:
09.04.2012
Аннотация к книге «Управление малым бизнесом. Учебное пособие»:
В учебном пособии излагаются теоретические и практические вопросы управления малым бизнесом: показывается место и роль малого бизнеса в системе национальной экономики и его сущностные черты; раскрывается суть государственной политики в области развития малого бизнеса, формы и методы государственной поддержки этого сектора экономики; рассматриваются особенности управления малыми предприятиями — от принципов построения эффективной системы управления и методов организации производства с использованием процессного подхода до вопросов оценки рисков бизнеса и обеспечения безопасности хозяйственной деятельности; раскрывается специфика инновационной и инвестиционной деятельности, организации финансового планирования и учета, а также особенности налогообложения.
Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям. Книга может быть полезна руководителям и экономистам малых предприятий. Читать дальше…

Особенности управления малыми предприятиями. — реферат, курсовая работа, диплом, 2017

ВВЕДЕНИЕ 

Актуальность темы: Малое предпринимательство относится к потенциально важнейшим факторам ускорения рыночных преобразований и обеспечения социально-экономического развития современного общества. Развитие предприятий малого бизнеса способствует постепенному созданию большого процента мелких собственников, чей достойный уровень жизни являются основой социально-экономических реформ российского государства, основой политической стабильности и демократического развития общества. Предприятия малого бизнеса тем самым, помимо источника средств существования, также являются способом повышения эффективности человеческих ресурсов. При этом объективно расширяющая реструктуризация средних и крупных предприятий является тем фактором, обуславливающим увеличение числа граждан, осуществляющих самостоятельную предпринимательскую деятельность. 

Предприятия малого бизнеса — это вполне самостоятельная и в наибольшей меретипичная форма организации экономической жизни общества в условиях современной экономики РФ, они имеют свои отличительные особенности, преимущества и недостатки, так же существуют некоторые российские закономерности их развития. Функционирование на определенном рынке, быстрое реагирование на изменение конъюнктуры рынка, непосредственная связь с потребителем, узкая специализация в определенном сегменте рынка, а также возможность создать предприятие малого бизнеса с небольшим начальным капиталом — все эти черты малого предпринимательства являются его неоспоримыми достоинствами, повышающими устойчивость на внутреннем рынке.  

Целью данной работы является исследование особенностей управления малыми предприятиями.

 

1. Особенности управления малым предприятием

Опыт стран с развитой рыночной экономикой свидетельствует, что важнейшим условием качественного и устойчивого развития является одновременное функционирование крупных, средних, малых предприятий, а также осуществление деятельности, базирующейся на личном труде. Доступность малого бизнеса как сферы деятельности для широкого круга людей обусловлена тем, что его функционирование не предполагает крупных финансовых вложений, не требует больших материальных и трудовых ресурсов. Положительная роль малого бизнеса выражается в том, что он более гибок, быстрее реагирует на изменения внешней среды, создает дополнительные рабочие места [2]. 

Несмотря на длительную историю развития рыночной экономики, в мире нет унифицированного определения предприятия малого бизнеса. Более того, в большинстве развитых стран, как правило, не существует общего определения того, какие предприятия являются малыми, что, похоже, совсем не мешает их развитию и прогрессу. В то же время применяется детальное деление предприятий по их размерам (микро-, малые, средние), при всём этом, как и в современном российском законодательстве, в наибольшей мерераспространенным критерием является численность работников предприятия. 

Наряду с ним применяются и показатели, не предусмотренные отечественным законодательством, оценка чистых активов, финансовая независимость собственников предприятия и другие. К примеру, в бельгийском законодательстве существует несколько определений малого и среднего бизнеса, различающихся, прежде всего, в зависимости от территории. Общим остается ограничение на число работающих (не более 50 человек). В Великобритании также отсутствует единое определение сектора малого и среднего бизнеса. Чаще всего, с точки зрения количества работников, к малым и средним относят предприятия с числом занятых не более 250 человек. Не дается единого официального общепринятого определения малому и среднему бизнесу и в Ирландии. Обычно под малыми и средними там подразумеваются предприятия с числом работающих не более 500 человек [2].  

В соответствии со ст. 4 Федерального закона от 24.07.2007 N 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» к субъектам малого и среднего предпринимательства относятся внесенные в Единый государственный реестр юридических лиц потребительские кооперативы и коммерческие организации, а также физические лица, внесенные в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей и осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, крестьянские (фермерские) хозяйства, соответствующие следующим условиям: Суммарная доля участия Российской Федерации, субъектов РФ, муниципальных образований, иностранных юридических лиц, иностранных граждан, общественных и религиозных организаций, благотворительных и иных фондов в уставном капитале указанных юридических лиц не должна превышать 25%, доля участия, принадлежащая одному или нескольким юридическим лицам, не являющимся субъектами малого и среднего предпринимательства, также не должна превышать 25%; средняя численность работников за предшествующий календарный год не должна превышать следующие предельные значения средней численности работников для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства: от ста одного до двухсот пятидесяти человек включительно — для средних предприятий; до ста человек включительно — для малых предприятий; среди последних выделяются микропредприятия — до пятнадцати человек [2].

В комплексе сложных социально-экономических проблем Украины, непосредственно связанных с трансформацией ее экономики в направлении создания социально-ориентированной рыночной экономики, исключительно важное значение имеет сфера малого предпринимательства. Малые предприятия – довольно специфический объект управления. К их особенностям относятся: небольшой масштаб деятельности, их мобильность, относительно небольшой среднестатистический срок существования, слабая устойчивость к воздействию внешней среды, относительно высокая степень риска.

Одним из факторов, которые определяют жизнеспособность малых предприятий, является определенным образом организованное управление ими, которое должно базироваться на современных достижениях науки управления. Каждая хозяйственная структура, независимо от размеров и объемов деятельности, является сложной социально-организационной и экономически независимой системой со своей структурой и функциями, в рамках которых, в зависимости от потребностей реализации хозяйственных задач, отделяются соответствующие организационные элементы и функции. От того, насколько организационная структура результативно выполняет ту или иную функцию, зависит возможность быстрого достижения им определенных финансовых результатов, а также возможность реализации объективно обоснованной стратегии развития[10].

Теоретические основы менеджмента берут свое начало в научных разработках управления производством на всех этапах его развития: на этапе, когда предприятием управляет сам владелец, а регулятором выступает стихийный механизм рынка, а также на этапе крупномасштабного производства, когда управление им отделяется от капитала и управление начинают осуществлять наемные работники. Менеджмент как научная система организации производства является одним из важнейших условий эффективной и прибыльной деятельности малых предприятий. Жизнеспособными оказываются те малые предприятия, которые применяют формы и методы управления, основанные на стратегии предпринимательства. Так, в США 98% малых предприятий разоряются из-за неэффективного управления и только 2% объясняют причины банкротства не связанные с управлением предприятием. Не исключением является и Украина, поскольку на малых предприятиях управление является одним из слабых звеньев. Так, исследования показали, что только на каждом пятом предприятии проводится анализ финансовых результатов с точки зрения менеджмента, треть из них – еженедельно, 42% – раз в месяц. Поэтому формирование и внедрение такого управления является ведущей задачей для развития малого предпринимательства[12].

Каждый руководитель должен заниматься своим отделом или набором заданий. Если в помещениях и офисе нужно навести порядок и поддерживать чистоту – умный руководитель использует свой опыт и инновационные технологии, например наймет клининговую компанию или закупит роботы пылесосы XRobot для поддержания чистоты[9].

На практике существует реальная необходимость использования основных достижений современного менеджмента. Поскольку это дает возможность оптимально построить структуру организации, уменьшить трудоемкость управленческой деятельности, оптимизировать аппарат управления, усилить управленческое влияние на результативность деятельности предприятия. Малые предприятия отличаются от больших целями и задачами, которые способны решать. Поскольку они выступают отражением предпринимательской инициативы, интереса собственника, который в себе отражает и руководителя, и генератора идей и финансового управляющего. Поэтому решения, связанные с управлением предприятием основываются на авторитетной мнению владельца. Выделяют три в наибольшей мерераспространенные формы участия субъектов собственности в управлении хозяйственной деятельности малых предприятий: малое предприятие, было создано на основе собственности отдельного гражданина с правом найма рабочей силы; малое предприятие коллективной формы собственности; малое предприятие в виде общества с ограниченной ответственностью. Организация управленческого процесса на малых предприятиях должна учитывать гибкость и динамичность последнего, объединять права и обязанности владельца с функциями управления. Малое предпринимательство, как и любой другой вид деятельности требует высокого уровня профессионализма. Для предпринимателей, которые хотят заниматься прибыльной деятельностью должны получать полную и своевременную информацию, касающуюся как спроса и предложения на продукцию их производства. В основном это связано с минимизацией возможных рисков на предприятии. Руководитель выполняет большинство функций на предприятии, вызывает дефицит времени на управленческую деятельность, что отрицательно сказывается на результатах деятельности предприятия.

Итак, можно сделать следующие выводы[1]:

1) при формировании системы управления малыми предприятиями нужно осуществлять их классификацию по следующим признакам: тип экономического роста, сектор экономики, характер рынка, отраслевая принадлежность, степень самостоятельности функционирования на рынке, форма собственности, степень подчиненности крупным предприятиям;

2) характерным признаком системы управления малыми предприятиями является ее способность к быстрой адаптации в соответствии с требованиями внешней среды;

3) малые предприятия относятся к такому классу моделей организации, которому характерен предпринимательский стиль деятельности, в основу которого положена концепция предпринимательского управления;

4) основные факторы, влияющие на становление системы управления малыми предприятиями в современных условиях хозяйствования являются: тип предприятия, сфера деятельности, цели бизнеса , внутренний потенциал предприятия, состояние рыночной конъюнктуры, обеспеченность руководством;

5) для более глубокого понимания специфических особенностей системы управления малым предприятием следует использовать понятие «предпринимательский потенциал руководителя»,

6) рациональная структура управления малыми предприятиями должна предусматривать четкое распределение всех функций управления между соответствующими звеньями; минимальное количество звеньев управления, соблюдение норм управляемости; минимальное количество источников каждого звена управления,

7) малое предприятие сосредоточено на выпуске узко специализированной продукции, используя стратегию фокусирования, может сосредоточиться на определенном региональном рынке, на поставке продукции крупным предприятиям , на предложения уникального товара.

Для реализации механизма стратегического развития малых предприятий необходимыми являются взвешенная государственная политика поддержки сектора малого предпринимательства, развитие инфраструктуры по предоставлению консультационных и информационных услуг, сотрудничество и кооперация малых предприятий с крупными.

 

2. Совершенствование системы управления малыми предприятиями

Для определения эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления организации мы должны оценить деятельность фирмы после изменений.

Совершенствование организационной структуры управления малого предприятия приобретает форму поиска альтернативного решения между централизацией и децентрализацией властных функций. Желание найти приемлемое соглашение между централизованным и децентрализованным управлением приводит к необходимости создать такую систему управления, которая характеризуется централизованной разработкой совершенствования предприятия и хозяйственной политики с децентрализованным оперативным управлением.  

Для решения поставленных задач, реорганизация организационной структуры управления малого предприятия ориентирована на поиск оптимального решения между централизацией и децентрализацией властных функций, что обусловлено необходимостью[14]: 

• оперативно реагировать на изменения во внешней среде; 

• освободить генерального директора от повседневной, рутинной работы, связанной с оперативным управлением производством; 

• установить рациональные связи между звеньями и ступенями управления на всех уровнях; минимизировать число ступеней структуры управления; 

• предоставлять полномочия на решение проблем тому подразделению аппарата управления, которое располагает наибольшей информацией по данному вопросу; 

• повысить оперативность принимаемых решений. 

Для усиления функции управления используют: группы нововведений, программно-целевой подход, матричные структуры. Но наибольшее внимание заслуживает использование концепции стратегических хозяйственных подразделений организации при проектировании организационных структур управления. Здесь в полной мере реализуются принципы: централизации разработки стратегии и децентрализации процесса ее реализации, обеспечение гибкости и адаптивности управления, вовлечение в процесс управления широкого круга менеджеров всех уровней. 

Приемлемой моделью для малого предприятия в будущем могла бы стать схема организационной структуры управления с использованием концепции стратегических хозяйственных подразделений.

В основу организационной структуры управления может быть положена модель диверсифицированной организации, ориентированной на стратегическое управление. Диверсифицированная компания (компания с несколькими или многими стратегическими зонами хозяйствования). Этот подход предполагает децентрализацию управления организаций. 

Применение этой модели позволит[15]: 

1. Создать современную организационную структуру управления, адекватно и оперативно реагирующую на изменения во внешней среде. 

2. Реализовать систему стратегического управления, способствующую эффективной деятельности организации в долгосрочной перспективе. 

3. Освободить руководство объединения от повседневной рутинной работы, связанной с оперативным управлением научно- производственным комплексом. 

4. Повысить оперативность принимаемых решений. 

5. Вовлечь в предпринимательскую деятельность все подразделения объединения, способных расширить номенклатуру продукции и услуг, повысить гибкость и конкурентоспособность. 

Каждое самостоятельное подразделение должно иметь свою собственную цель, сравнительно независимую от других. Самостоятельное хозяйствующее подразделение может представлять собой отделение, филиал, группу цехов или отдельный цех, т.е. находиться на любом уровне иерархической структуры.  

Ответственность за каждое направление возлагается на одного управляющего — директора. Директор отвечает за стратегию, он должен быть готовым отстаивать, в пределах своих полномочий, интересы в области технологий, производства, капитальных вложений. Вместе с тем, при распределении ресурсов между различными самостоятельными подразделениями план каждого из них должен уточняться с целью сбалансирования интересов организации в целом[13]. 

Выбор структуры стратегического планирования определяется многими факторами: сложностью организационной структуры предприятия, ее специфическими свойствами, накопленным опытом и традициями планирования. При этом во всех случаях приходится решать вопрос: должно ли такое подразделение быть линейным или штабным. Однозначного ответа на этот вопрос не может быть, так как к его решению в каждой организации нужно подходить индивидуально. 

В модели организационной структурой управления самостоятельные хозяйствующие подразделения представляют собой средний уровень власти, через который реализуется стратегическое управление, на нижнем уровне управления находятся центры прибыли, создаваемые на базе производственных и функциональных подразделений организации. Через эти центры реализуется оперативное управление производством[11]. 

Предложенный путь совершенствования организационной, структуры управления позволит малому предприятию повысить гибкость управления, быстро реагировать на изменения спроса и других факторов внешней среды, повысить интерес у сотрудников к предпринимательской деятельности, сохранить рабочие места. 

Внутренние пути во многом определяет менеджмент, включающий в себя организационное построение малого предприятия и управление всеми подразделениями. Основу развития фирмы в условиях рыночной экономики составляет обеспечение конкурентных преимуществ. При этом в зависимости от особенностей конкретного рынка различаются и стратегии формирования конкурентных преимуществ. При этом предприятия малого и среднего бизнеса должны сформировать свои особые преимущества, которые позволяют им обеспечить победу в конкурентной борьбе с крупным бизнесом, занять и сохранять свою нишу на рынке. 

Но достигнутые конкурентные преимущества, обеспечивающие прочное положение фирмы на рынке, не являются постоянными: они завоевываются и удерживаются только при постоянном совершенствовании всех сфер деятельности (производственной, маркетинговой, сбытовой и т. д.), что, в свою очередь, для малого предприятия является трудоемким и дорогостоящим процессом. При этом в любом случае с точки зрения маркетинга при выборе конкурентной стратегии важно: а) ориентироваться на запросы потребителей; б) убедиться в том, что достигнутые конкурентные преимущества воспринимаются потребителями. [7]. 

Для совершенствования малого бизнеса также большое значение имеют кадровая политика и применение инноваций как в производственном процессе, так и в системе управления.

 

Рисунок 1. Пути совершенствования малого бизнеса на рынке предприятия

 

Внешние механизмы совершенствования малого бизнеса регламентируют нормативно-правовые акты. Для снижения уровня административных барьеров был принят Федеральный закон от 24 июля 2007 г. N 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации», который направлен на создание единого правового пространства в сфере поддержки развития малого и среднего бизнеса, упорядочивание требований к конкретным видам и формам поддержки, с целью снижения коррупции государственных органов. Множество программ поддержки малого и среднего бизнеса существует и на региональном уровне. На программные мероприятия выделяются значительные государственные средства. Практически в каждом регионе разработана стратегия или программа поддержки малого и среднего предпринимательства, рассчитанная на среднесрочную перспективу [5].

Можно выделить следующие основные внешние пути совершенствования малого бизнеса, определенные государственной политикой: [6]

1. Финансовая поддержка субъектов малого и среднего предпринимательства посредством предоставления предпринимателям субсидий на возмещение части затрат по разработке бизнес-планов, предоставления поручительств субъектам малого бизнеса за счет средств гарантийного фонда, предоставления субъектам малого и среднего предпринимательства основных средств на условиях лизинга, и субсидий на возмещение части процентных ставок по кредитам [5].

Реальным элементом эффективного регионального финансового механизма является соблюдение равенства участия субъектов малого бизнеса в торгах и конкурсах на получение государственного заказа. Необходимо создание инфраструктуры поддержки малых предприятий по обеспечению функционирования системы регионального заказа путем организации центров закупок продукции у малых предприятий, предоставления консультаций по взаимодействию с государственными заказчиками [3, с.73].

2. Вторую группу механизмов совершенствования составляют мероприятия по предотвращению коррупции с целью снижения административных барьеров.

3. Имущественная поддержка субъектов малого и среднего бизнеса. Необходимо предоставление малому бизнесу на льготных условиях земельных участков, нежилых помещений, оборудования.

4. Формирование эффективной системы информационной поддержки малого и среднего предпринимательства посредством проведения просветительской работы в области финансовой грамотности начинающих и действующих предпринимателей (круглые столы, конференции, участие в СМИ) и регулярного пополнения информационных банков данных по неиспользуемым площадям государственного имущества (свободным, сдаваемым в аренду, предлагаемым к реализации и пр. )

Поддержка экспорта продукции малых компаний, создание и развитие региональных центров координации поддержки экспортно-ориентированных субъектов (основные направления деятельности центров: проведение маркетинговых исследований, подготовка обзоров зарубежных рынков, продвижение информации о компании за рубежом, организация встреч и переговоров с иностранными партнерами, оказание помощи в стандартизации, сертификации поставляемой продукции на экспорт, заключении экспортного контракта). Создание бизнес-инкубаторов, промышленных парков, технопарков, центров предпринимательства, центров кластерного развития, центров дизайна, центров коллективного доступа к оборудованию[4].

Поддержка малых инновационных компаний с 2010 года является одним из важнейших приоритетов. На создание малой инновационной компании субъектам МСП, деятельность которых заключается в практическом применении (внедрении) результатов интеллектуальной деятельности (программ для электронных вычислительных машин, баз данных, изобретений, полезных моделей, промышленных образцов, селекционных достижений, топологий интегральных микросхем, секретов производства (ноу-хау)), предоставляются гранты, также гранты предоставляются малым компаниям, создаваемым при высших учебных заведениях [8].

Таким образом, единственным верным направлением развития является постоянное совершенствование малого бизнеса, основанное как на внутреннем развитии конкретного предприятия, так  и на государственной политике.

 

Заключение 

 

Для обеспечения качественного роста предприятий малого бизнеса необходимо формирование внутренних и внешних условий. Созданию внешних условий развития способствует реализация мероприятий государственной поддержки, а основным внутренним резервом является совершенствование системы управления малым предприятием. В целом управление малым предприятием имеет четыре управленческих действия: планирование, организация, руководство и контроль. Чтобы быть конкурентоспособным на рынке руководителю малого предприятия необходимо найти оптимальный вариант в системе управления предприятием. 

Эффективность внедрения в систему управления крупным предприятием таких технологий как стратегический менеджмент и бюджетированиедоказана теорией и практикой. Без разработанной программы действий невозможно не только развитие предприятия, но и обеспечение жизнеспособности в краткосрочной перспективе. 

Стратегическое управление дает возможность не только успешно реагировать на изменения внешней среды, но и влиять на нее в нужном для предприятия направлении. В основе стратегических решений лежит выбор такого поведения в текущий момент, которое обеспечивало бы процветание организации в будущем. Также, в условиях экономического кризиса, важно глубже изучить методы и формы контроля, которые на данный момент широко используется в бизнесе. На современном этапе управления малыми предприятиями и бизнесом все чаще стали применяться различные формы программного контроля.

 

Список использованной литературы

1. Аналоуи Ф. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий: Пер. с англ./ Ф. Аналоуи, А. Карами. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 400 с. 

2. Анищенко, А.В. Управление малым бизнесом/ А. В. Анищенко. –М.: Вершина, 2010. –200с. 

3. Ветрова М.Н., Гришанова С.В. Организация деятельности малого предпринимательства: законодательные рамки и нормативное регулирование «Финансовый вестник: финансы, налоги, страхование, бухгалтерский учет», 2011. — № 6. -С. 22 — 28.

4. Виленский А.В. Макроэкономические институциональные ограничения развития российского малого предпринимательства. – М.: Наука, 2013. – 236c. 

5. Гражданкин В. А., Становление и развитие малого предпринимательства в России // Экономика.- 2013. — № 2. — с.182–185.

6. Грибов В.Д. Менеджмент в малом бизнесе: Учебное пособие / В.Д. Грибов. – М.: Финансы и статистика. – 2011.–140с. 

7. Кошелева Т.Н. Стратегии развития малого инновационного предпринимательства. – СПб: ГУАП, 2011.– 204 с. 

8. Кошелева Т.Н. Сущность и значение малого предпринимательства// Журнал «Российское предпринимательство», 2014. – №3. – С. 18-25 

9. Майоров А.А. К вопросу о совершенствовании регионального организационно-финансового механизма развития малого бизнеса/ А.А. Майоров //Финансы и кредит.- 2011. — №15. – С. 22-30.

10. Максимцова М.М. Менеджмент малого бизнеса: Учебник / М.М. Максимцова, В.Я. Горфинкеля–М.: Вузовский учебник, 2012. –269с. 

11. Метелкин А. Е. Предприятия малого бизнеса: современное состояние и тенденции развития / А. Е. Метелкин // Молодой ученый. -2012. -№10. — С. 129 — 132.

12. Мухаметлатыпов Р.Ф. Современное состояние малого предпринимательства в России / Р. Ф. Мухаметлатыпов, Р. Р. Дадаханова // Молодой ученый. — 2013. — №5. — С. 359-360.

13. Савичев, О.П. Экономика и организация малого предпринимательства: Учебное пособие/ О.П. Савичев, Н.А. Зискель, С.В. Трифонов, А.И. Цапук. – СПб: СПбГУЭФ, 2013. – 100с. 

14. Шишин С.В. Малое предпринимательство: сущность, место и роль в национальной экономике. – М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2010–351 с.  

15. Экономика предприятия: Учебник/ Под ред. А.Е. Карлика, М.Л. Шухгальтер, Е.А. Горбашко и др. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 432 с.

 

 

Перечислите и объясните характеристики малого бизнеса | Малый бизнес

Автор: Дэвид Инграм Обновлено 5 февраля 2019 г.

Не каждый малый бизнес со временем вырастает до размера крупной корпорации. Некоторые предприятия идеально подходят для работы в небольших масштабах в течение многих лет, часто обслуживая местное сообщество и принося достаточно прибыли, чтобы заботиться о владельцах компаний. Малые предприятия демонстрируют четкий набор отличительных характеристик, которые отличают их от более крупных конкурентов.

Более низкие доходы и прибыльность

Доходы малого бизнеса обычно ниже, чем у компаний, которые работают в более крупных масштабах. Администрация малого бизнеса классифицирует малые предприятия как компании, которые приносят меньше определенного дохода, в зависимости от типа бизнеса. Максимальная надбавка к доходам для малого бизнеса установлена ​​​​в размере 21,5 миллиона долларов в год для предприятий сферы услуг.

Более низкий доход не обязательно приводит к снижению прибыльности.Устоявшиеся малые предприятия часто полностью владеют своими объектами и оборудованием, что, помимо других факторов, помогает снизить затраты по сравнению с предприятиями с большим объемом заемных средств.

Меньшие группы сотрудников

Малые предприятия нанимают меньшие группы сотрудников, чем компании, которые работают в больших масштабах. Самые маленькие предприятия полностью управляются отдельными людьми или небольшими группами. В более крупном малом бизнесе часто может сойти с рук менее ста сотрудников, в зависимости от типа бизнеса.

Площадь малых рынков

Малые предприятия обслуживают гораздо меньшую территорию, чем корпорации или более крупные частные предприятия. Самые мелкие предприятия обслуживают отдельные сообщества, например круглосуточный магазин в сельском поселке. Само определение малого бизнеса не позволяет этим компаниям обслуживать районы, намного превышающие локальную территорию, поскольку выход за эти пределы увеличил бы масштаб операций малого бизнеса и подтолкнул бы его к новой классификации.

Индивидуальная или партнерская собственность и налоги

Корпоративная форма организации бизнеса не очень подходит для мелкомасштабных операций.Вместо этого малые предприятия предпочитают организовываться в виде индивидуальных предпринимателей, товариществ или компаний с ограниченной ответственностью. Эти формы организации обеспечивают наибольшую степень управленческого контроля для владельцев компаний, сводя к минимуму хлопоты и расходы, связанные с регистрацией бизнеса.

Эти предприятия обычно не подают свои собственные налоги; вместо этого владельцы компаний сообщают о доходах и расходах от бизнеса в своих личных налоговых декларациях.

Ограниченная территория с меньшим количеством точек

Малый бизнес по определению можно найти только на ограниченной территории. Например, эти компании вряд ли будут иметь торговые точки в нескольких штатах или странах. Большое количество малых предприятий работают из одного офиса, розничного магазина или пункта обслуживания. Можно даже вести малый бизнес прямо из дома, без каких-либо помещений компании.

8 характеристик успешного малого бизнеса

1. Владельцы, ведущие примером

Владелец или менеджер подает пример.Обычно они приходят первыми и уходят последними. Хозяин знает всех поименно и их присутствие очевидно. Они демонстрируют твердую приверженность делу, устанавливая стандарты в своей работе.

2. Простая бизнес-структура

У них простая и открытая бизнес-структура, обеспечивающая легкий доступ к владельцу для каждого сотрудника. Они ценят вклад каждого сотрудника, многим из которых предоставляется возможность влиять на аспекты бизнеса, в которых им обычно отказано в крупной иерархической компании.

3. Обмен информацией между сотрудниками

Персонал получает информацию сразу же, как и владелец. Цели, проблемы и опасения обсуждаются открыто. Поощряется обратная связь по вопросам, и сотрудников просят внести свои собственные идеи по улучшению и преодолению трудностей. Часто именно этот аспект открытого общения сотрудники ценят больше всего, в конце концов, он довольно уникален для малого бизнеса.

4. Персонал тщательно подобран

Персонал набирается очень тщательно, потому что владельцы признают, что они являются жизненной силой любого малого бизнеса.Персонал нанимается исходя из того, что его знания, навыки и способности будут полезны для организации, а не из-за дружеских или семейных отношений. Персонал не только тщательно отбирается, но и воспитывается и обучается таким образом, чтобы и сотрудник, и организация извлекали из отношений максимальную пользу.

5. Приверженность и лояльность персонала

Весь персонал очень привержен и лоялен: хорошая работа вознаграждается похвалой, дополнительной ответственностью и деньгами, а плохая работа — нет. Постоянно плохие работники удаляются, поскольку они расстраивают остальную часть команды. Организации, сотрудники которых демонстрируют оптимальную приверженность и лояльность, имеют источник конкурентного преимущества, которое трудно скопировать или превзойти.

6. Уникальный продукт или услуга

Большинство успешных предприятий имеют уникальные продукты или услуги, такие как собственный дизайн, продукты, системы или какой-либо другой аспект, который отличает их от других. Эта уникальность является важным источником конкурентного преимущества, и многие компании усердно работают над его поддержанием, адаптируя и внедряя инновации в свои продукты или услуги по мере того, как их догоняют конкуренты.

7. Особая ориентация на клиента

Успешные малые предприятия уделяют особое внимание своим покупателям и клиентам и нацелены на предоставление им именно того, что им нужно. Этот фокус означает принятие рыночного подхода, при котором владельцы и их менеджеры постоянно ищут способы решения проблем своих клиентов и улучшения своей продукции в соответствии с требованиями своих клиентов.

8. Оперативное наблюдение

В тех случаях, когда поступает запрос или жалоба, успешные небольшие компании активно реагируют на них и разрешают их как можно быстрее.Результаты незамедлительно сообщаются клиенту или заказчику, а в случае жалоб принимаются меры для снижения вероятности повторения подобных проблем. Успешные малые предприятия рассматривают жалобы и проблемы как возможности для роста и улучшения своего бизнеса.

Каковы особенности управления малым бизнесом?

Задумывались ли вы, в чем особенности управления малым бизнесом?

Посмотрим правде в глаза, управление малым бизнесом — это тяжелый труд.Быть в курсе продаж, найма, бухгалтерского учета, маркетинга и денежного потока может легко стать непосильной задачей. Неудивительно, что, по данным ABS, около 60% новых австралийских предприятий закрываются в первые три года работы.

Так что же остальные 40 процентов делают правильно? Как они процветают в конкурентной бизнес-среде?

Особенности управления малым бизнесом

Лидерство

Владельцы бизнеса должны быть лидерами своей организации. Они часто обеспечивают миссию, ценности и цели для малого бизнеса. Лидерство и владение бизнесом — разные вещи. Многие владельцы бизнеса могут управлять своей компанией и выполнять операции без особых проблем. Однако руководство другими сотрудниками может быть совершенно другим вопросом. Владельцам бизнеса, которые расширяют свою деятельность, часто требуются сотрудники для выполнения различных бизнес-функций. Лидерство требует, чтобы владельцы бизнеса работали через сотрудников, а не вокруг них.

Ценности определяют их малый бизнес

Если персонаж зависит от чего-то одного, то от его ценностей.Будь то речь о людях или о бизнесе, ценности определяют, кто мы есть на самом глубоком уровне, дают нам дорожную карту для навигации по миру таким образом, который помогает нам совершенствоваться и позволяют нам выражать себя осмысленными способами.

Values ​​может превратить ваш малый бизнес из еще одной дизайнерской компании, свадебного фотографа, студии кодирования (или вашей конкретной отраслевой ниши) в уникальный бренд, который представляет собой нечто большее в мире. И это «нечто большее» превращает людей со схожими личными ценностями в фанатов, а фанатов в постоянных клиентов.

Подлинность пронизывает их бренд малого бизнеса

Одна из самых интересных особенностей этого персонажа заключается в том, что он несравненный. Вы не можете сказать, что такой-то и такой-то обладает лучшим характером, который когда-либо существовал на этой планете. Нет стандартных оценок, точек абсолютной оценки или областей сравнения для оценки лучшего персонажа. Каждый настоящий персонаж является подлинным.

Точно так же лучшие бренды во всем мире — это не те, у которых «самый лучший» характер, а те, которые имеют свой собственный характер.Другими словами, бренды малого бизнеса, которые верны своим ценностям, своим убеждениям и тому, кем они являются, не пытаясь копировать или имитировать другие предприятия или бизнес-модели в своей отрасли.

Попытки быть похожими на других не помогут вам добиться успеха с вашим брендом. Coca-Cola не может пытаться быть похожей на Pepsi, чтобы добиться успеха; это может быть только настоящая Coca-Cola. И нет никаких правил или ограничений на то, что составляет вашу подлинность.

Отличное знание области деятельности

Малый бизнес Предприниматель должен хорошо ориентироваться на рынке, понимать специфику своей отрасли и знать специфику своей сферы деятельности.Конечно, все это должен знать руководитель крупной компании.

Однако в малом бизнесе четкое понимание того, что ты делаешь, особенно важно, если ты хочешь превратиться из мелкого бизнесмена в крупного.

Быстрое принятие решений

Когда руководитель крупной компании принимает решение (а чаще всего решения принимает даже не один человек, а целый совет), в этот процесс вовлечено большое количество людей . То есть сначала нужно оповестить всех замов, они в свою очередь дают указания руководителям и так далее по цепочке и руководители, к сожалению, не всегда понимают, как их указания могут быть выполнимы для сотрудников.При возникновении затруднений взаимодействие по цепочке начинается заново, только в обратном порядке.

В малый бизнес все гораздо проще. Собственник бизнеса хотел внедрить в бизнес какое-то новшество — он подошел к своему сотруднику и поставил перед ним задачу. В случае затруднений все вопросы также решаются гораздо быстрее, хотя бы потому, что в этом процессе принимает участие гораздо меньшее количество людей.

Большая свобода в принятии решений

В малом бизнесе предприниматель может делать все, что хочет (в рамках закона, разумеется).Если опять же сравнить с большим бизнесом, то каждое важное решение нужно согласовывать с его партнерами, соучредителями, менеджерами, которые являются тонкими специалистами в этом вопросе и вполне может оказаться, что то, что задумал бизнесмен, не будет для него нужным или неправильным. компания.

В малом бизнесе у предпринимателя практически нет людей, которые могли бы вовремя уберечь его от ошибки. Поэтому каждое решение нужно принимать только после тысячи обдумываний.

Последовательность поддерживает их действия

У вас когда-нибудь был друг, который говорил одно, а делал другое? И я не говорю «иметь друга», потому что, если вы когда-либо были связаны с флип-флоппером, скорее всего, эти отношения закончились плохо.

Последовательность важна для формирования характера и важна для создания бренда вашего малого бизнеса. Последовательность позволяет вашим клиентам узнать, кто вы, положиться на вас и доверять вам в том, что вы делаете (или не делаете), не опасаясь, что вы можете изменить свое мнение в одну секунду.

Примите меры – постоянно побеждайте

Постоянство может стать проблемой для владельцев малого бизнеса , особенно в периоды расширения или смены бренда.Как вы расширяетесь, чтобы предлагать больше продуктов или услуг (или различных продуктов или услуг), не теряя при этом своей аутентичности или идентичности своего бренда?

Отсутствие формальностей взаимодействия

В малом бизнесе нельзя заниматься огромным штатом сотрудников. Рабочие группы могут быть разного размера, но все они относительно небольшие. Например, возьмем небольшой магазин одежды. Кассир, два продавца, охранник, бухгалтер, менеджер — вот и вся команда. Когда люди работают в небольшом коллективе, многие формальности делового общения сходят на нет.

Это хороший плюс — при таком доброжелательно-свободном взаимодействии повышается уровень доверия в коллективе, что приводит к более продуктивной работе. Кроме того, если сотрудники ценят коллектив, в котором работают, они становятся более «внимательнее» к самой работе.

Отдел кадров

Владельцы бизнеса должны уделять пристальное внимание потребностям своей компании в человеческих ресурсах. Когда компания начинает расти и расширяться, наем сотрудников обычно является неотъемлемой частью управления малым бизнесом.Владельцы бизнеса должны понимать текущий рынок труда и то, как устанавливать заработную плату для различных должностей. Новые сотрудники также могут создавать серьезные бумажные или административные проблемы для малого бизнеса. Выполнение проверки биографических данных и тестов на наркотики, а также сбор личной информации и других документов связаны с наймом сотрудников. Владельцы бизнеса должны решить, будет ли этот процесс завершен собственными силами или через стороннее агентство по трудоустройству.

Необходимость решать все вопросы управления самостоятельно

В крупном бизнесе к управлению привлекаются наемные менеджеры, каждый из которых отвечает за вверенное ему направление работы.Теоретически для небольшой фирмы можно нанять внешнего менеджера. Однако владельцы бизнеса идут на это крайне редко и самостоятельно обходятся.

Относится к управлению персоналом; производство, продажи, маркетинг и так далее, и такие предприниматели поступают очень правильно, потому что только они знают, какой должна быть их компания.

Наемный менеджер никогда не будет выполнять свою работу с такой же смелостью и убежденностью, как сам владелец бизнеса. Кроме того, чтобы сотрудники полюбили свою работу, начали ценить работу, которую они делают, и сплотиться вокруг общей цели — нужно показать им, как, почему и куда движется бизнес, и никто не сделает это лучше, чем его основатель.

Бухгалтерский учет

Многие успешные владельцы бизнеса разумно вкладывают средства в финансовые системы, которые интегрируют свои бизнес-операции с внутренними и внешними системами бухгалтерского учета, чтобы обеспечить своевременное и точное ежемесячное составление финансовых отчетов. Это может означать основную разницу между успехом или неудачей бизнеса.

Бухгалтерский учет является важной функцией бизнеса. Владельцы бизнеса часто используют бухгалтерский учет для записи, отчетности и анализа информации, касающейся финансовых операций.Бухгалтерский учет малого бизнеса обычно включает в себя несколько различных функций. Наблюдение за денежным потоком компании, оплата счетов, сбор денег от продаж на счет, ведение журнальных записей и подготовка главной бухгалтерской книги и финансовой отчетности — это несколько функций бухгалтерского учета малого бизнеса. Владельцы бизнеса должны уметь понимать и применять бухгалтерские термины, принципы и рекомендации к информации своей компании. Бухгалтерская информация также может использоваться владельцами бизнеса для проведения анализа измерения эффективности для принятия бизнес-решений.

Обеспечение того, чтобы директор компании и акционеры ежемесячно встречались и рассматривали эти отчеты, также имеет решающее значение.

Они предлагают своим клиентам условия, которые им подходят. Предприятиям часто приходится предоставлять кредит своим клиентам. Это может быть основано на стандартном 30-дневном EOM. Вы должны убедиться, что:

  • Вы знаете, с кем имеете дело.
  • Проведен некоторый уровень кредитного анализа
  • Проверяются деловые рекомендации.

Условия, которые вы предлагаете своим клиентам, также должны каким-то образом финансироваться, как и покупка других активов на балансе. Надлежащий уровень финансирования может привести к тому, что ваша торговля будет очень успешной с кредиторами, которые предлагают короткие сроки, и, что важно, с должниками, которые платят в соответствии с вашими условиями торговли или сверх них.

Многие успешные предприятия используют либо долговое финансирование, либо выставление счетов на финансирование/факторинг, либо вкладывают личные активы, такие как семейный дом, для обеспечения финансирования. Финансирование должника, безусловно, наименее рискованный вариант.

Операции

Оперативное управление является ключевой частью управления малым бизнесом. Владельцы бизнеса тщательно проверяют свою деятельность, чтобы гарантировать, что товары или услуги производятся качественно. Владельцы бизнеса также несут ответственность за приобретение экономических ресурсов для использования в своих деловых операциях. Оперативное управление может включать производственные процессы, обслуживание клиентов, маркетинг и другие различные виды деятельности. Меньшими или домашними предприятиями обычно легче управлять.Владельцы бизнеса с более крупными организациями обычно должны тратить больше времени на управление бизнес-операциями и обеспечение надлежащего выполнения всех функций.

Они строят отличные отношения с клиентами

Сильный, респектабельный характер создает качественные отношения. И они заботятся об этих отношениях. Люди, которые плохо с нами обращаются, пренебрегают нами или бесчестят наши с ними отношения, никогда не входят в круг наших верных друзей.

Только выстраивая индивидуальные отношения с клиентами и заботясь об этих отношениях, ваш малый бизнес может создать базу лояльных клиентов, которая будет расти.Как владелец малого бизнеса, у вас есть возможность лично познакомиться с каждым из ваших клиентов и установить с каждым из них прочные отношения, которые заставят их возвращаться к вашему бренду раз за разом.

Примите меры – постройте отношения со своими клиентами

Вам не нужно раздавать бесплатные бочки пива, чтобы установить прочные отношения со своими клиентами. (Хотя, по общему признанию, это могло бы помочь!) Крепкие отношения вырастают из мелочей, которые вы делаете, например, отмечая дни рождения, годовщины или другие важные даты ваших лучших клиентов в своем календаре, чтобы вы могли отправить им вдумчивую заметку в их важные дни.

Выделите время не только для того, чтобы ответить им в социальных сетях и по электронной почте, но даже для того, чтобы обратиться к ним с простым приветствием или новостью, которую вы видели и которая действительно понравится конкретному клиенту. Маленькие действия имеют большое влияние. Какие небольшие действия вы можете предпринять сейчас, чтобы показать своим клиентам, что вы заботитесь о них?

Они хорошо знают своих клиентов

Вы когда-нибудь встречали в жизни сильного персонажа, который был бы неуклюжим и замкнутым? Нет, никогда. Социальная неуклюжесть и замкнутость — характеристики слабых персонажей.

Сильные характеры хорошо знают других людей и могут хорошо с ними общаться. Они понимают окружающих и их нужды, могут сопереживать им и помогать им — отсюда и сила их характера.

Точно так же бренды могут стать сильнее только тогда, когда они знают своих клиентов. Когда они знают, кто их клиенты, и понимают, чего они хотят. Когда они понимают, как они могут помочь своим клиентам, и находят способы оказать эту помощь.

Будь то большие или маленькие бренды, они могут стать сильнее только тогда, когда узнают своих клиентов на глубоком и личном уровне.

Использование аутсорсинговых услуг

Аутсорсинг – это настоящая находка для малых предприятий, и всем предпринимателям следует сердечно поблагодарить человека, который изобрел такой вид взаимодействия между несколькими компаниями. Малому предприятию может не хватать сил и ресурсов для качественного и своевременного решения всех задач бизнеса — например, бухгалтерского учета.

Без него не обойтись даже самому маленькому бизнесу , а для того, чтобы сделать его самостоятельно, у предпринимателя может не хватить знаний и времени.Нанимать бухгалтера также невыгодно – ему придется оплачивать 8-часовой рабочий день, а его рабочие задачи каждый день можно размещать в гораздо меньшее время. Поэтому очень выгодно отдавать бухгалтерские обязательства в аутсорсинговую компанию – и платите меньше, и качество работы будет на достойном уровне (только внимательно выбирайте аутсорсинговую компанию для сотрудничества – ведь среди них могут быть и недобросовестные люди ).

Мониторинг денежных потоков и банковских счетов

Вообще говоря, только определенные уполномоченные лица должны иметь доступ к банковскому счету компании.Сюда будут входить директора и только самые доверенные сотрудники. Для снятия средств со счета всегда должно требоваться разрешение директора.

Многие предприятия разрешили своим сотрудникам доступ к банковскому счету компании, рискуя потерять денежный поток. Важно отметить, что мониторинг движения денежных средств должен осуществляться на ежедневной или еженедельной основе с достаточной финансовой моделью, позволяющей директору (директорам) предвидеть любую нехватку денежных потоков, чтобы обеспечить адекватный оборотный капитал для бизнеса в требуемые сроки. время.

Таким образом, очевидно, что рост крупной промышленности не обязательно ведет к прекращению надомного или мелкого производства. Электричество произвело революцию в крупной промышленности; в то же время небольшие агрегаты, работающие на электричестве, также могут быть дешево и удобно запущены при ограниченной инфраструктуре.

Кроме того, многие художественные товары, изделия ремесленников и предметы роскоши не поддаются стандартизации крупномасштабного производства.Они в основном зарезервированы для коттеджного, сельского и мелкого промышленного секторов.

Наконец, новые начинания, пока они находятся на стадии эксперимента или становления, сначала пробуют в небольшом масштабе, и только тогда, когда их успех демонстрируется. Их рентабельность и капитальная база установили, что они организованы в больших масштабах.

Малый бизнес всегда играет важную роль в развитии любой страны. Как уже упоминалось, большая часть промышленной и коммерческой деятельности начинается с малого.Благодаря рыночным возможностям и видению предпринимателя он превращается в крупную отрасль.

 

Функции, типы, роли и политики

Прочтите эту статью, чтобы узнать о малом бизнесе. Прочитав эту статью, вы узнаете: 1. Особенности малого бизнеса 2. Типы малого бизнеса 3. Роли малого бизнеса 4. Малый бизнес в рамках пятилетних планов 5. Новая политика для малых предприятий, 1991 г. 6 Оценка 7. Последние меры.

Особенности малого бизнеса :

Неправильно говорить, что времена малых производств прошли. Юджин Стейли упомянул пять различных способов успешного сосуществования малых и крупных предприятий.

1. Конкурс:

Малая промышленность может превзойти крупную промышленность при определенных обстоятельствах и в некоторых продуктах.Некоторыми из этих отраслей промышленности являются кирпичи и плитка, свежая выпечка, приправы и консервированные фрукты, товары, требующие небольших инженерных навыков, предметы, требующие артистизма и мастерства.

2. Дополнительный:

Малая промышленность может «заполнить брешь» между большим объемом и стандартизированной продукцией крупной фабрики. Стейли упоминает случай в Мадрасе, когда небольшая фабрика по производству трехколесных велосипедов процветала рядом с большой фабрикой по производству велосипедов.

3. Компоненты:

Небольшая промышленность может производить компоненты для крупной промышленности.Это наиболее распространенный пример малого производственного сектора, и многие из них функционируют под защитой крупных предприятий. Очень часто они также пользуются преимуществами защищенного рынка с гарантированными поставками своей продукции одной или нескольким избранным крупным мануфактурам.

4. Посвящение:

Малая промышленность может инициировать новые продукты и впоследствии расти с ростом продукта. Стейли упоминает, что многие автомобильные заводы в США начинали именно так.В Индии электронная промышленность, похоже, принимает эту модель развития.

5. Сервис:

Малая промышленность может устанавливать сервис и ремонтировать продукцию крупной промышленности. В Индии эти отрасли промышленности растут в отношении основных отраслей, таких как холодильники, радио и телевизоры, часы и часы, велосипеды и мотоциклы, а также автомобили в отношении ремонта, обслуживания и технического обслуживания.

Таким образом, очевидно, что рост крупной промышленности не обязательно ведет к прекращению кустарной или мелкой промышленности.Электричество произвело революцию в крупной промышленности; в то же время небольшие агрегаты, работающие на электричестве, также могут быть дешево и удобно запущены при ограниченной инфраструктуре.

Кроме того, многие художественные товары, изделия ремесленников и предметы роскоши не поддаются стандартизации в крупномасштабном производстве и в основном используются в домашнем, сельском и мелком промышленном секторах.

Наконец, новые предприятия, пока они находятся на экспериментальной или формирующейся стадии, сначала опробуются в малом масштабе, и только после того, как будет продемонстрирован их успех и установлена ​​их рентабельность и капитальная база, они организуются в крупном масштабе.

Малый бизнес всегда играет важную роль в развитии любой страны. Как уже упоминалось, большая часть промышленной и коммерческой деятельности начинается с малого. Благодаря рыночным возможностям и видению предпринимателя он превращается в крупную отрасль.

Малый бизнес важен для нашей экономики по ряду причин:

1. Они являются важным источником конкуренции и бросают вызов экономической мощи крупных фирм.

2.Они предлагают потребителю широкий выбор. Крупные предприятия больше ориентированы на массовый рынок, но более мелкие фирмы могут обслуживать специализированные потребности.

3. Они расширяют распределение экономической и политической власти.

4. Во многих областях они приносят развитие и дают местным лидерам сильные местные корни.

5. Они являются источником инноваций и творчества.

6. Они обеспечивают широкомасштабную занятость, разбросанную по всей стране.

7. Оказывают вспомогательную поддержку крупным предприятиям.

Виды малого бизнеса :

Малый бизнес включает множество компаний.

Они могут работать в любой из следующих областей:

(а) Производство,

(б) Трейдинг,

(с) Услуги и

(г) Прочее.

Определение малого бизнеса дается в отношении инвестиций в машины и оборудование, не превышающих рупий.60 лакхов и рупий. 75 лакхов в случае вспомогательной промышленности и рупий. 5 лакхов для крошечной промышленности.

Роли малого бизнеса:

При выборе отраслей для развития в новой стране следует обращать внимание на те отрасли, которые создают благоприятные условия для роста других отраслей, так как этот метод приведет к одновременному развитию многих отраслей. Розенштейн Родан отстаивает эту линию развития. Индия пошла по этому пути, построив многоцелевые проекты в долинах рек и развивая мелкие отрасли промышленности.

Слаборазвитая экономика должна производить и экспортировать товары, которые используют относительно меньше капитала на единицу продукции, и импортировать товары, требующие большего капитала. Профессор Амартия Сен пришел к выводу, что выбор относительно трудоемких методов в слаборазвитых экономиках неплох во многих секторах производства.

Мелкие отрасли промышленности требуют меньше капитала и навыков, трудоемки и рассредоточены. Они относятся к типу быстрых инвестиций, и, перекладывая работу на рабочего, они могут преодолеть трудности географической неподвижности.В условиях многих слаборазвитых стран развитие мелкой промышленности может быть наиболее экономичной формой индустриализации; она может быть более экономичной, чем крупномасштабная организованная промышленность или надомная промышленность.

Кроме того, мелкая промышленность представляет собой гораздо меньший разрыв с ранее установленным образом жизни и, следовательно, представляет меньшее напряжение, чем индустриализация в форме крупных единиц.

В отношении надомного и мелкого производства в Резолюции о промышленной политике 1956 г. говорится, что они обеспечивают немедленную крупномасштабную занятость; они предлагают метод обеспечения более справедливого распределения национального дохода и способствуют эффективной мобилизации ресурсов, капитала и навыков, которые в противном случае могли бы остаться неиспользованными.

Некоторых проблем, которые обычно создает незапланированная урбанизация, можно избежать путем создания небольших центров промышленного производства по всей стране. Резолюция о промышленной политике выделяет четыре основные роли малых предприятий в индийской экономике.

1. Аргумент занятости:

Важнейшей экономической задачей, стоящей перед страной, является решение проблемы безработицы. Возможности для создания «оплачиваемая занятость» ограничены, поскольку зависят от промышленного роста.Но есть большие возможности для создания «самозанятости» , и здесь малые производства могут сыграть значительную роль.

Развитие индийской экономики за последние четыре десятилетия характеризовалось высоким уровнем безработицы и неполной занятости, в результате чего 30% населения, живущего за чертой бедности. Еще одна особенность заключается в том, что рост несельскохозяйственного сектора за последние 40 лет не оказал никакого влияния на рабочую силу, 62% людей продолжают зависеть от сельского хозяйства.

Эти аспекты экономики побудили политиков обратиться к мелкой промышленности для поглощения прироста рабочей силы, прежде всего потому, что они носят трудоемкий характер. Малые предприятия трудоемки и создают больше рабочих мест на единицу используемого капитала.

Более изощренная форма этого аргумента состоит в том, что необходимо развивать малые предприятия, потому что капиталоемкость таких предприятий ниже, чем у крупных предприятий.Профессор П. К. Махаланабис поддерживает малые предприятия на том основании, что капиталоемкость для таких предприятий ниже, чем для крупных предприятий.

2. Аргумент равенства:

Крупномасштабная промышленность обычно приводит к неравенству доходов и концентрации экономической власти. С другой стороны, SSI ведет к более справедливому распределению продукции промышленности. Другими словами, доход, полученный от большого числа малых предприятий, распределяется в сообществе более широко, чем доход, полученный от нескольких крупных предприятий.

Преимущество малых предприятий в доходах обусловлено большим населением, в то время как крупные предприятия способствуют большей концентрации экономической мощи. Таким образом, малые предприятия обеспечивают большее равенство в распределении доходов.

. Однако фактом является то, что во всех странах существует общая тенденция к тому, чтобы заработная плата на мелких фабриках была ниже, чем на крупных фабриках; но в равной степени верно и то, что в слаборазвитой экономике у работников есть выбор не между высокооплачиваемой работой и низкооплачиваемой работой, а между низкооплачиваемой работой и отсутствием работы вообще.

Итак, низкооплачиваемая работа в силу обстоятельств принимается. При отсутствии мелких предприятий рабочие вынуждены терять даже небольшую заработную плату, которую они надеются получить. Политика поддержки надомного и мелкого производства на самом деле является политикой социального страхования для группы, которой в противном случае угрожала бы безработица.

3. Аргумент скрытых ресурсов:

Малые предприятия способны вычищать скрытые и неиспользованные ресурсы. Этот аргумент оправдывает причину SSI по трем причинам: во-первых, он предполагает, что существует большое количество мелких и потенциальных предпринимателей, которые способны эффективно управлять промышленными предприятиями, если им будет оказана надлежащая помощь.

Во-вторых, существует большое количество потенциальных предприятий, мощности которых еще не задействованы на полную мощность. В-третьих, SSI помогут эффективно использовать сэкономленные средства.

4. Аргумент децентрализации:

Децентрализация производственной деятельности также была выдвинута как еще одна причина для продвижения SSI.

Есть два аспекта этого аргумента; во-первых, необходимо предотвратить заторы в крупных городах за счет недопущения роста в них производств; во-вторых, эту негативную меру необходимо подкрепить, стимулируя промышленный рост в полугородских и сельских районах, чтобы местное население могло оставаться на своих территориях, не эмигрируя в близлежащие города.

Основной целью развития малых предприятий в сельской местности является расширение возможностей трудоустройства, повышение доходов и уровня жизни, а также создание более сбалансированной и интегрированной сельской экономики. В Индии для развития надомной и мелкой промышленности принят метод строительства промышленных зон, обычно в городах.

В этих поместьях есть заводские помещения, электричество, сараи и общие помещения. В настоящее время в Индии насчитывается 346 таких промышленных зон.

Крупные предприятия в основном сосредоточены в мегаполисах. Небольшие города и сельская местность, чтобы извлечь выгоду из современной индустриализации, должны поощрять малые предприятия. Индустриализация страны может стать полной только в том случае, если она проникнет в самые отдаленные уголки страны. Мелкие предприятия, перенося работу на рабочих, преодолевают трудности территориальной неподвижности.

Важной причиной развития мелкой промышленности является предотвращение неравномерного промышленного роста. Пирамидальная структура промышленного развития с несколькими крупными предприятиями наверху и массой мелких предприятий в основании, очевидно, сделает индустриальную экономику неуравновешенной.

Между самой крупной и самой мелкой категориями должны быть слои промышленных предприятий. Комплексное развитие крупной и мелкой промышленности, дополняющих друг друга, — важнейшая сторона хозяйственного планирования, которую нельзя упускать из виду.

Более крупные подразделения должны быть источником большей части критически важного сырья, необходимого меньшим подразделениям для их переработки в готовую продукцию.

Меньшие подразделения, в свою очередь, должны действовать как вспомогательные предприятия, занимающиеся производством компонентов, деталей и принадлежностей, требуемых более крупными подразделениями, которые должны заключать с ними субподряд. Следует изучить и реализовать экономическую и техническую возможность таких взаимодополняющих отношений.

Малый бизнес в рамках пятилетних планов :

В наших пятилетних планах важное место отведено развитию малых предприятий, чтобы предоставить больше возможностей для трудоустройства, мобилизовать местные ресурсы и навыки, использовать местные ресурсы и обеспечить децентрализацию отраслей, а также справедливое распределение доходов. .

Выделение финансирования малому сектору составило: Первый план рупий. 49 крор, второй план рупий. 200 крор, третий план рупий. 246 крор, Четвертый план рупий. 293 крор, Пятый план рупий. 610 крор, Шестой план рупий. 1945 крор, Седьмой план рупий. 3249, восьмой план рупий. 6334 крор.

В рамках запланированных программ развития малый бизнес добился хороших результатов и добился самостоятельного роста. К 1990 году малые предприятия вошли в очень сложные области производства.

Новая политика для малых предприятий, 1991 г. :

Наряду с новой промышленной политикой 6 августа 1991 года был объявлен совместный пакет мер политики для мелкой, мелкой, ручной, кустарной и деревенской промышленности.

Особенности новой политики для малых предприятий:

(i) Разрешить долевое участие других промышленных предприятий в SSI, не превышающее 24% от общего пакета акций. Это делается для того, чтобы предоставить малым предприятиям доступ к рынку капитала и поощрить модернизацию, техническое перевооружение, вспомогательное оборудование и субподряд.

(ii) Расширить сферу деятельности Национального фонда акций, расширить схему «единого окна» и привлечь коммерческие банки к предоставлению композитных кредитов.

(iii) Ввести Закон о партнерстве с ограниченной ответственностью. Это ограничило бы финансовую ответственность новых предпринимателей вложенным капиталом.

(iv) Внедрение факторинговых услуг. Это помогло бы решить проблемы с задержкой платежей меньшему сектору.

(v) Отдавать приоритет крошечному сектору в правительстве. программа покупки.

(vi) Продвижение на рынок продукции малого сектора, которое должно осуществляться кооперативами, учреждениями государственного сектора и другими профессиональными агентствами путем принятия подхода консорциума.

(vii) Отдавать приоритет малым и крошечным секторам при распределении местного сырья.

(viii) Дополнительную поддержку в производственных программах крупных, средних и малых секторов.

(ix) Поощрять и поддерживать отраслевые ассоциации в создании качественных консультаций и общих центров тестирования.

(x) Содействовать размещению промышленных предприятий в сельских и отсталых районах.

(xi) Улучшить качество и товарность продукции ручного ткацкого и кустарно-ремесленного производства.

(xii) Организация по развитию малых предприятий будет признана центральным агентством по поддержке SSI в продвижении экспорта.

Оценка :

Политика демонстрирует переориентацию по важнейшим вопросам. В концептуальном плане правительство. хорошо поработал, подчеркнув переход от дешевого финансирования к адекватному и своевременному финансированию и от общей рекламной деятельности к конкретным схемам, ориентированным на цели. Особое внимание, уделяемое маленькому сектору, приветствуется, потому что большинство преимуществ, которыми в настоящее время пользуются малые установки, переходят к более крупным и современным установкам.

На самом деле, в политике исключительно указано, что в то время как более крупные единицы получат единовременную выгоду в виде подключения к электросети или земельного надела, крошечные единицы будут получать поддержку на постоянной основе со стороны правительства. программа покупки.

Пока еще слишком рано выносить окончательное суждение о достоинствах этой политики. Самым важным изменением для современного мелкомасштабного сектора является предоставление дополнительного финансирования путем разрешения ограниченной ответственности для новых неактивных партнеров и предоставления им до 24% инвестиций в акционерный капитал другими промышленными предприятиями.Это может способствовать косвенному владению небольшими подразделениями более крупными корпоративными подразделениями.

В значительной степени это уже существует, поскольку компании, пытающиеся сократить себестоимость продукции, также нарушают политику резервирования в отношении небольших единиц. Фактически новая политика узаконивает этот вид деятельности и поэтому вызывает сомнения. В поощрении вспомогательного производства есть большая заслуга, поскольку оно способствует более широкому использованию трудоемких методов производства, а также предпринимательства на широкой основе.

Обнадеживающая черта новой политики заключается в том, что она признает тот факт, что малым предприятиям требуются своевременные кредиты и финансовые механизмы, а не дешевые кредиты. Суть в том, чтобы обеспечить бесперебойное функционирование однажды созданных подразделений за счет своевременного предоставления дополнительных кредитов.

Но непонятно, как это будет обеспечиваться. Создание специального агентства по наблюдению мало поможет, если только оно не имеет полномочий принуждать коммерческие банки предоставлять требуемые дополнительные кредиты.

Правительство. тихо попрощался с политикой резервирования товаров для малых предприятий. Существует более 800 наименований, предназначенных исключительно для мелкосерийного производства. Теперь крупная промышленность может выпускать небольшие единицы, законно владеть 24% долей в них и заставлять эти единицы производить любой из зарезервированных товаров. Это резкое разбавление заявленной правительством политики резервирования для мелкой промышленности.

Во-вторых, политика должна была покончить с существующей обременительной политикой регистрации для малых единиц, тем более, когда Правительство.полностью дерегулирует сектор средних и крупных предприятий, отменив систему регистрации.

Последние меры :

Правительство. предпринял ряд шагов для развития мелкой промышленности в соответствии с политическими мерами, объявленными 6 августа 1991 года.

Были ограничения на регистрацию новых подразделений SSI для производства определенных продуктов, хотя эти продукты зарезервированы для мелкосерийного сектора. Список таких ограниченных продуктов был расформирован.

Отраслевые услуги и коммерческие предприятия с инвестициями до рупий. 5 000 000 основных средств (за исключением земли и зданий) независимо от их местонахождения теперь учитываются в соответствии с малыми предприятиями.

Были предприняты шаги для устранения кредитных проблем в этом секторе. Предел приемлемости проектов в рамках Национальной схемы акционерного капитала был удвоен с рупий. 5 лакхов до рупий. 10 лакхов.

Схема «единого окна» была расширена для использования зарегистрированными банками, а также государственными финансовыми учреждениями.

Постановление обнародовано 23 сентября 1992 г., обязывающее уплату процентов за просроченные платежи мелким и вспомогательным промышленным предприятиям. Он был повторно обнародован в январе 1993 года.

10 Основные функции управления малым бизнесом — процветающий малый бизнес

Большинство предпринимателей начинают бизнес из-за особой страсти, идеи продукта или набора рыночных навыков, но большинство предпринимателей не знают, как начать малый бизнес.

Открытие нового бизнеса вызывает много волнений. Мечты большие, страсть настоящая, и есть стремление к успеху.

Однако есть и обратная сторона. И это сталкивается с реальностью необходимых бизнес-функций, необходимых для ведения бизнеса.

Многие малые предприятия терпят неудачу, потому что не тратят время на создание структуры для управления бизнесом.

Меня часто спрашивают, как развивать малый бизнес. Простой ответ заключается в его способности управлять собой.

Многие предприниматели не задумываются об этом в начале своего пути, что приводит к проблемам, которые необходимо решать.

Подумайте о следующих бизнес-функциях, которые потребуют помощи от команды.

Некоторым из этих функций можно научиться, но они требуют много времени, а некоторые, возможно, потребуется отдать на аутсорсинг, чтобы убедиться, что вы получаете доступ к нужному опыту.

10 Основные функции управления малым бизнесом

1.Этическая бухгалтерская практика

Бухгалтерская функция малого бизнеса охватывает многие области.

Заработная плата, дебиторская задолженность, кредиторская задолженность, налоги, финансовые отчеты, и этот список можно продолжать и продолжать.

Оплата труда сотрудников

 и ведение точного бухгалтерского учета для целей налогообложения очень важны.

Ведение надлежащего учета помогает сократить время, затрачиваемое на сбор необходимой документации для подачи налоговых деклараций.

Одним из первых членов вашей команды должен быть надежный и ответственный бухгалтер.

Ищите бухгалтера, который имеет полномочия (CPA), специализируется на малом бизнесе и что его услуги удобны для клиентов, точны и своевременны.

2. Отдел кадров

Владельцы малого бизнеса часто удивляются проблемам, возникающим при управлении их рабочей силой, что требует знаний в области науки о человеческих ресурсах.

Управление людьми может быть сложной частью бизнеса и кардинально меняться по мере роста компании.

Например, не обязательно иметь политики и процедуры в отношении времени болезни или отпуска, когда есть несколько сотрудников.

Однако по мере роста организации становится все более важным иметь процесс управления человеческими ресурсами, а также письменные политики и процедуры.

Обратите внимание на трудовое законодательство, регулирующее малый бизнес, и работайте над созданием команды, которая сможет им управлять, и обеспечьте соблюдение всех нормативных требований.

3.Управление объектами

Большинству предприятий нужно где-то жить, иметь адрес и входную дверь.

Проблемы с помещениями возникают, когда компания растет до такой степени, что для ведения бизнеса требуется офис или здание.

При наличии офисных помещений необходимо постоянное техническое обслуживание, уборка и текущий ремонт.

Большая часть управления объектами может быть передана на аутсорсинг уважаемой компании, которая имеет отличный послужной список обслуживания клиентов.

Цены всегда подлежат обсуждению, и всегда можно создать индивидуальный план.

В качестве примера спросите у продавца, насколько меньше это будет стоить, если вы будете выносить мусор, использовать чистящие средства или реже пользоваться услугами.

Об этом нужно подумать, когда вы заключаете контракт с продавцом.

4. Информационные технологии

Технологии управляют большей частью нашей жизни.

Каждая организация зависит от технологий для ведения своего бизнеса.

Часто имеет смысл передать ИТ-функции надежному поставщику.

Если у вас когда-либо случались сбои жесткого диска или сервер отключался, вы понимаете, что вам нужна надежная поддержка в любой момент.

В зависимости от сложности организации, рабочего времени или времени, когда компания открыта для бизнеса, разные поставщики предлагают разные уровни ИТ-поддержки.

Например, если ваш офис открыт с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00, ИТ-поддержки в эти часы может быть достаточно.

Однако, если ваша работа зависит от онлайн-поддержки, вам потребуется поддержка 24/7.

Как и при переговорах со всеми поставщиками, убедитесь, что вы проверили рекомендации и опросили сотрудников службы поддержки, прежде чем подписать пунктирную линию.

Вы хотите убедиться, что ваш техник обладает отличными коммуникативными навыками, является человеком, с которым вы можете общаться, и является тем, кто искренне заинтересован в интересах вашей организации.

5. Ориентация на клиента

В конце дня клиенты оплачивают счета и нашу зарплату. О них нужно заботиться.

Найдите время, чтобы узнать, кто ваши клиенты и чего они хотят.

Держите руку на пульсе своих клиентов, чтобы понимать, насколько хорошо удовлетворяются их потребности; потому что удовлетворенность клиентов является важным показателем здоровья вашей организации.

Успешные компании понимают, что секрет успеха в том, чтобы сосредоточиться на клиенте и сформулировать, чего он хочет.

Также крайне важно уметь выявлять и решать проблемы клиентов, чтобы вы могли обеспечить себе лояльную клиентскую базу.

6. Разработка веб-сайта

Зачем бизнесу сайт? Веб-сайт организации часто является первым впечатлением от организации у потенциального клиента.

Хорошо продуманный, организованный и удобный веб-сайт имеет решающее значение для привлечения и удержания клиентов.

Мало что может вызвать у клиента большее разочарование, чем посещение веб-сайта, когда он либо не может найти то, что ищет, либо видит нефункциональную страницу.

Во время интервью с разработчиками веб-сайтов обязательно посетите сайты, которые они создали, и свяжитесь с их клиентами, чтобы получить отзывы о сроках выполнения ими проектов.

И последнее замечание о веб-сайтах. Важно помнить, что веб-сайт — это не одноразовый проект, а постоянный процесс, которым необходимо управлять.

Игнорирование веб-сайта и оставление устаревшей информации на сайте может нанести ущерб организации.

Убедитесь, что у вас есть план по поддержанию работоспособности, удобства и актуальности веб-сайта.

7. Социальные сети

Зачем малому бизнесу социальные сети?

Социальные сети стали новым стандартом бизнес-маркетинга.

Хорошая новость заключается в том, что это недорого, но требует некоторого времени, навыков и стратегии.

Если вы мало что знаете о социальных платформах, найдите подростка и спросите его, как бы он использовал социальные сети для помощи вашему бизнесу.

Возможно, вы будете удивлены тем, какие творческие способы они рекомендуют для распространения информации.

В долгосрочной перспективе вам нужно будет нанять кого-то, кто разбирается в этих постоянно меняющихся технологиях, чтобы вы могли держать свою организацию перед клиентами.

8. Поисковые системы

Сегодня большинство людей используют Интернет, чтобы найти компанию или услугу.

Убедитесь, что профиль вашего бизнес-сайта есть на всех бизнес-страницах поисковых систем.

В Google Business, Bing Places, Yelp и Yellow Pages есть бизнес-каталоги, которые помогут найти вас в поисковых системах.

Поскольку это бизнес-каталоги, созданные поисковыми системами, ваше объявление будет хорошо ранжироваться, когда кто-то ищет вас.

Эти поисковые системы извлекают информацию из любого места, где они могут найти ее в Интернете, поэтому, если вы не уделяете должного внимания информации, которой вы делитесь, ваша компания может отобразить устаревшую или неверную информацию в результатах поиска.

Возьмите под свой контроль доступную информацию и потратьте несколько минут на создание и поддержание профиля компании с точной информацией, изображениями и видео!

Поисковые системы могут быть вашими друзьями или врагами, в зависимости от того, какая информация там всплывает.

Назначьте кого-нибудь из своей команды, чтобы он регулярно проводил онлайн-поиск информации о вашей организации, чтобы узнать, насколько хорошо ваш бизнес оценивается по сравнению с другими организациями.

Но что еще более важно, чтобы увидеть, есть ли какие-либо негативные комментарии о вашей организации в Интернете.

Если есть негативные комментарии, обращайтесь к ним напрямую и отвечайте на критику либо извинениями, либо объяснением ситуации, либо и тем, и другим. Никогда не игнорируйте негативные отзывы. Даже если вы ошиблись, ответьте.

По личному опыту могу сказать, что я решил не вести дела с организациями, о которых погуглил и нашел негативные отзывы.

Я твердо убежден, что, хотя в большинстве случаев комментарии могут быть преувеличенными, во всех негативных комментариях есть доля правды, и потенциальные клиенты относятся к ним серьезно.

Если у вас есть какие-либо нерешенные проблемы клиентов, сделайте все возможное, чтобы решить их и, возможно, выполнить восстановление службы.

9. Баланс между работой и личной жизнью

Владельцу бизнеса очень важно поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью.

Построение успешного бизнеса может быть большим чувством выполненного долга.

Но пренебрежение семьей, друзьями или другими личными интересами может со временем сказаться.

Очень важно уделять время размышлениям, размышлениям и регулярной перегруппировке, чтобы сохранить свое психическое здоровье и успехи в бизнесе.

Подумайте об этом, где вы были и что делали, когда вам пришла в голову идея заняться тем, чем вы занимаетесь? Не торопитесь, чтобы обновить, чтобы вы могли сосредоточиться и преданы своей миссии!

10. Не забывайте о веселье

Ладно, самое лучшее я оставил напоследок.

Однажды мой начальник сказал мне, что если ты не получаешь удовольствия от работы, значит, ты не на той работе.

Как владелец бизнеса, вы должны развлекаться и выкраивать время, чтобы убедиться, что вы создаете веселую среду для своих сотрудников.

Существует компания по недвижимости, которая называется THF, когда ее спросили, что она означает, ответ был «Чтобы повеселиться»! Постарайтесь извлечь из этого урок.

Управление малым бизнесом требует множества навыков. Потратьте время на внедрение систем и процессов, которые помогут вам делать то, что у вас получается лучше всего. Нанимайте замечательных людей, и пусть они помогут вам вести свой бизнес туда, куда ведут ваши мечты!

Управление малым бизнесом – Пункт назначения

Малый бизнес

Малый бизнес является неотъемлемой частью общей деловой сцены в любой стране. Несмотря на небольшой размер, такая деятельность охватывает практически любую область бизнеса, включая производство, добычу полезных ископаемых, оптовую торговлю, розничные услуги и т.п. В настоящее время хорошо известно, что малые предприятия являются крупнейшими работодателями с более низкими инвестициями в расчете на одно рабочее место. Кроме того, рост и развитие средних и крупных отраслей в основном зависит от малого бизнеса. Малый бизнес занимает жизненно важное место в национальной стране.

Малый бизнес означает, что его размер невелик — размер опять же зависит от критерия, который используется для измерения.Малый бизнес определяется разными авторами по-разному. Некоторые определения приведены ниже:

Закон о малом бизнесе

«Предприятие, которое находится в независимом владении и управлении и не является доминирующим в своей области»

Bolton Отчет относительно небольшая доля своего рынка»

Stoner, Freeman &Gilbert

«Малый бизнес относится к бизнесу, принадлежащему и управляемому на местном уровне, часто с очень небольшим числом сотрудников, работающих в одном месте»

США Правительство

3

3

3 «Малый бизнес — это бизнес, в котором работает менее 500 человек.

Типы малого бизнеса

Существует шесть различных типов бизнеса, к которым относится большинство малых предприятий. Определенный бизнес может быть активен более чем в одном типе одновременно, хотя обычно преобладает один тип. Шесть типов:

  • Розничная торговля
  • Услуги
  • Финансы
  • Сельское хозяйство
  • Оптовая торговля
  • Производство

Малый бизнес классифицирует следующие виды бизнеса как малые, если они соответствуют перечисленным ниже критериям.

Производственные предприятия

Производственное предприятие считается малым, если оно имеет 250 сотрудников или менее. Производители берут сырье и превращают его в готовую продукцию для продажи.

  Услуги

Предприятия сферы услуг с годовой выручкой не более 2 миллионов долларов США классифицируются как малые. Служба предоставляет услуги клиентам и типам сервисных фирм, включая отели, парикмахерские и салоны красоты, все виды ремонтных мастерских, сантехников и электриков.

  Оптовая торговля

Оптовики с годовой выручкой не более 9,5 млн долл. США классифицируются как мелкие. Оптовики покупают и перепродают товары конечным потребителям в значительных количествах.

Исследования и разработки

 Фирмы, занимающиеся разработкой новых методов, методов производства, продаж и программного обеспечения, могут обслуживать других, кто в них нуждается.

Консалтинг

Консультационные услуги в отношении эффективного управления, оценки проектов, привлечения источников финансирования, методов снижения риска, технического и инженерного обслуживания и т. д.предоставляются через эти типы фирм.

Розничная торговля

Розничная фирма считается небольшой, если ее годовой доход составляет 2 миллиона долларов или меньше. Розничный бизнес — это тот, который покупает товары у поставщиков и продает их потребителям. Типичными видами розничных фирм являются продовольственные магазины, магазины одежды, аптеки.

Структурные особенности малого бизнеса

Рисунок: Структурные особенности малого бизнеса.

Структура малого бизнеса может варьироваться в зависимости от навыков, местоположения и других факторов.Это можно рассматривать как:

Формы малого бизнеса

Существуют три основные формы методов организации бизнеса: единоличное владение, товарищество и корпорация. За некоторыми ограниченными исключениями, любое коммерческое предприятие может использовать любую форму организации. Факторы, которые повлияют на выбранную форму бизнеса:

  • Простота формирования.
  • Подверженность финансовому риску.
  • Налоговый учет доходов.
  • Продолжение деятельности после смерти владельца.
  • Гибкость – возможность адаптации к изменениям.
  • Простота организации капитала – в зависимости от размера и характера бизнеса.
    • Характер ответственности — Ограниченная\ неограниченная.
    • Требуются юридические формальности- самый простой- индивидуальный предприниматель.
    • Ведение рабочего графика.
    • Получение прибыли по прогнозам для себя.
    • Налоговое возмещение.

Сравнение трех форм организации бизнеса

Наиболее распространенными формами организации бизнеса являются единоличное владение, товарищество и корпорация или акционерное общество.Между этими тремя есть различия. Точки сравнения между тремя формами:

Характеристики малого бизнеса

Существуют различные существенные характеристики малого бизнеса. По своим характеристикам малые предприятия представляют собой различные формы организаций среднего и крупного бизнеса. Широко известные характеристики малого бизнеса можно рассматривать как следующие:

 Управляется владельцем

  • Решения принимаются в один момент
  • Незначительное делегирование полномочий или их отсутствие
  • Устное общение
  • Независимое управление/управление
  • Все риски несет владелец
  • Расширение прав предпринимателей
  • Нет отдельной организации

 Семейные работники и меньше наемных работников

 В основном финансируются собственником и ограничены заемными средствами без превышения на рынке акций [без публичной эмиссии]

  • Нет возможности для специализированных услуг
  •    Мало внимания уделяется долгосрочному планированию
  •    Тесные отношения между работниками и владельцами/руководителями.
  •     Инновационное производство/сбыт отсутствует или ограничено
  •     Бизнес размещен в небольших учреждениях
  •     Возможен рациональный контроль затрат
  •     Максимально возможная безопасность коммерческой тайны
  •     Размер местного рынка и ограниченность неместных инвестиций 90 9 9 относительно меньше
  • 1  9019
  •     Объем продаж относительно меньше [ограниченная доля рынка]
  •      Неспособность внедрить современные технологии
  •      В основном ремесленное производство без использования электричества
  •     Требование минимальных юридических формальностей

Роль малого бизнеса 900 значительная 8 Роль в социально-экономическом развитии страны.Независимо от системы экономики, стадии роста экономики, места промышленности в экономике, использования навыков и технологий в любой стране малый бизнес играет важную роль, которую никто из заинтересованных лиц не осмеливается подорвать. Важные из таких ролей, указанных ниже:

  • Крупные отраслевые отходы/побочный продукт могут быть использованы
  • Желаемое промышленное распространение и децентрализация облегчаются
  • Упрощается диверсификация бизнеса/отрасли
  • Инновации для новых продуктов / услуг сделано
  • Разработка новых технологий в отношении методов, затрат и навыков осуществляется незаметно
  • Обеспечивает широкую конкуренцию и тем самым обеспечивает разумное ценовое преимущество для клиентов
  • Содействие и развитие предпринимательства
  • Вклад в повышение ВВП страны
  • Обеспечить справедливое распределение доходов между людьми и причинами
  • Лучше использовать местные навыки, опыт и технические ноу-хау
  • Возможны более персонализированные контакты со всеми клиентами, поставщиками, сотрудниками и другими заинтересованными в бизнесе.
  • Изучить инновационный маркетинг дома и за рубежом
  • Выступить в качестве зародыша для нового предприятия
  • Помощь в заработке иностранной валюты  персонализированный экспорт
  • Помощь в устранении некоторых проблем, созданных незапланированной урбанизацией
  • Обеспечение достойного альтернативного источника средств к существованию на земле голодная/дефицитная страна.
  • Традиционные местные технологии сохраняются благодаря адаптации
  • Фактор контроля над склонностью крупного бизнеса к монополии
  • Большая общественная жизнь
  • Развитие лидерства в сфере бизнеса, общества и других сферах.
  • Владельцами такого бизнеса может стать большое количество мелких инвесторов.
  • Можно создать большое количество недорогих рабочих мест.
  • Действуют как обратные связи относительно крупных отраслей промышленности.
  • Экономичный продукт, возможно большое количество ионов.
  • Неиспользованные природные ресурсы могут быть привлечены к продуктивному использованию.
  • Облегчена поставка необходимых товаров\услуг.

Научные изобретения предпринимателей малого бизнеса:

Малый бизнес и его предприниматели малы по размеру, но имеют большой потенциал.Это они уже показали не только их важные роли выше, но они также инноварили и разработаны много революционных изобретений A ниже:

9102 9107
2 3 Автоматическая коробка передач
  • Кондиционер
  • Меркурийская сухая клетка
  • Ball- Point Pen
  • Phangillin
  • Penicillin
  • Penicillin
  • Polaroid Camera
  • STREPTOMECIN
  • Магнитная резака
  • Bethroleum Core Crescing
  • Процесс маркетинга кислорода
  • Titanium
  • Zipper
  • Picker
  • Picker
  • Magic Hearing
  • Magnetic Core Memory
  • 9107
    • Цветная фотография
    • Гибкая соломинка сода
    • 9 0193 турбореактивный двигатель
    • Вакуумный Ксерография
    • Циклотронное Лазерный
    • волоконной оптики
    • Инсулин Гетеродин радио
    • Само- обмотки наручные часы
    • дакрона полиэфирное волокно трубка целлофана
    • F M радио
    • на воздушной подушке Prince Теннисная ракетка
    • 0
    • 0

    ключей к успеху и факторам, ответственных за провал

    Малый бизнес растет в большом количестве, но эти предприятия также терпят неудачу в большом количестве. Если секреты успеха известны заинтересованным лицам, включая ответственных государственных чиновников, их можно развивать и укреплять, чтобы уменьшить количество неудач малого бизнеса. Секреты успеха малого бизнеса и факторы, ответственные за неудачи малого бизнеса, можно рассматривать как ниже.

    Конкурентоспособность малого бизнеса

     

    Несмотря на различные проблемы, малые фирмы могут активно конкурировать во многих отраслях промышленности.Действительно, их малость дает тогда ряд конкурентных преимуществ. При умелом использовании эти сильные стороны позволяют им «проложить путь» крупным фирмам. Три из этих сильных сторон кратко обсуждаются ниже:

    Знание клиента и рынка

    Бюрократическая структура крупного кооператива стремится изолировать его руководство от клиентов и рынков. Продавцы имеют постоянный контакт с рынком, но их мышление находится на несколько шагов дальше от влиятельных уровней принятия решений в корпорации.

    Гибкость в управлении :

    Крупный бизнес часто изображается более эффективным, чем малый. Некоторые люди считают, что малый бизнес существует, потому что он защищен государственной помощью в той или иной форме или потому, что крупный бизнес еще не вошел в определенную область.

    Продуктовая и географическая специализация

    Малый бизнес в Бангладеш

     

    В Бангладеш мы можем наблюдать огромное количество малых предприятий.Мы можем видеть это с ближайшей дороги к шоссе. Но каковы их реальные условия. Большинство из них строятся на личной инициативе. У правительства нет конкретной политики, чтобы помочь этим народам и тем, кому не хватает сектора.

    На малых предприятиях много проблем, но никто не может помочь этому сектору. Все возможные усилия предпринимаются отдельными лицами. В Бангладеш малые предприятия имеют высокие показатели в нашей экономике в целом. Часть наших общих государственных доходов поступает из этого сектора.Определенное количество наших продуктов питания, одежды, жилья и этого нехватки основных потребностей восполняется прямо или косвенно мелкими предприятиями.

    Общее мнение о наших малых предприятиях заключается в том, что большинство наших малых предприятий созданы в индивидуальном порядке, а некоторые из них созданы в рамках партнерства. Но количество людей и малых предприятий не заинтересованы в частной компании с ограниченной ответственностью или акционерном обществе, где объем бизнеса здесь больше и возможности для бизнеса больше.Где человек решает проблемы, а здесь группа людей решает проблему. Таким образом, в вопросе о малых предприятиях, очевидно, будет более эффективный результат в виде частной или публичной компании с ограниченной ответственностью, чем единоличное владение и так далее.

    Наше правительство должно предпринять некоторые инициативы для улучшения общего состояния малых предприятий в Бангладеш. Они могут помочь в различных вопросах, которые будут упомянуты в последней части отчета.

    Некоторые Масштабы Предприятия в Бангладеш упоминаются Bellow-

    • Оптовая торговля
    • Оптовая продажа
    • Маленькие фабрики
    • Маленькие фабрики
    • Больницы
    • Рыболовство
    • Продукты для продовольствия
    • Консалтинг Бизнес
    • Rent-A-Car
    • демонстрационные залы различных брендовых продуктов.
    • Франчайзинговый бизнес
    • Рекламные фирмы
    • Фотостудии
    • Компьютерные фирмы

    Проблемы развития малых предприятий в Бангладеш

    В вопросе развития малых предприятий в Бангладеш существует огромное количество проблем. Максимально малые предприятия принадлежат частным лицам, и у физического лица, очевидно, есть некоторые ограничения. Доход на душу населения у наших людей низок, и по этой причине наши люди не в состоянии генерировать достаточный капитал для эффективного ведения бизнеса.

    Человеческие ресурсы в нашей стране недостаточно квалифицированы, это проблема развития малых предприятий в Бангладеш. Экономическая среда нашей страны не на сто процентов подходит для ведения бизнеса — еще одна причина ограничений.

    Чрезмерный импорт иностранной продукции в нашу страну является еще одной причиной того, что когда население страны будет в основном зависеть от импортной продукции, предприниматели потеряют интерес к развитию малых предприятий.

    Политическая нестабильность в нашей стране является еще одной причиной медленного развития малых предприятий. Политическая среда нашей страны недостаточно подходит для эффективного ведения бизнеса в нашем обществе.

    Падение общественной морали означает, что большинство наших людей теряет мораль, и по этой причине развивать малые предприятия в Бангладеш не так просто, как в других странах мира.

    Причина безопасности является серьезной причиной, которая влияет на развитие малых предприятий в Бангладеш.Правительство не может обеспечить надлежащую и адекватную безопасность граждан страны, что напрямую влияет на скорость развития малых предприятий в Бангладеш.

    Поддержка со стороны правительства, а также неправительственных организаций недостаточна в нашей стране для развития малых предприятий в Бангладеш. Это серьезное препятствие, которое не помогает нашим малым предприятиям развиваться должным образом.

    Политика решения проблем

     

    Для решения проблемы развития малых предприятий в Бангладеш могут быть приняты следующие меры для решения проблем.

    • Правительство должно принять необходимые меры для развития этого сектора.
    • Правительство должно иметь четкую политику в отношении малых предприятий в Бангладеш.
    • Должны быть предоставлены кредиты и средства.
    • Контроль притока импортных товаров, которые имеют возможность производить в Бангладеш.
    • Принять дополнительный тариф на ввоз продукции, производимой в нашей стране.
    • Сделать политическую ситуацию максимально стабильной.
    • Сделать экономическую ситуацию стабильной.
    • Обеспечьте людям социальную и экономическую безопасность.
    • Улучшить человеческие ресурсы.
    • Создание большего числа предпринимателей благодаря надлежащему обучению и предоставлению кредитов.
    • Заинтересуйте людей начать собственный или семейный бизнес.
    • Оказание возможной поддержки малым предприятиям в Бангладеш.
    • Объединение мелких предприятий в одно через кооперативы и так далее.
    • Развитие малых предприятий в Бангладеш посредством надлежащего долгосрочного планирования.
    • Организовать экспорт продукции домашнего производства или отечественной продукции в зарубежные страны.

    C включение

    Это был совсем не простой проект. Сбор информации также был сложной задачей. Каковы бы ни были ограничения, я пытался сделать все возможное, чтобы преодолеть их и надежно закрепиться.

     Неважно, насколько хорошо я разрабатываю проект, но знания, которые я получаю, остаются со мной до конца и удовлетворяют меня.

    Наконец, я надеюсь, что моя попытка реализовать этот проект увенчается успехом и обязательно принесет ожидаемые плоды.

      Ссылки

      Предпринимательство малого бизнеса и жизнь успешных предпринимателей.

     

    Управление малым бизнесом: подробное руководство

    Ведение успешного бизнеса — это не прогулка в парке.

    Сегодня это особенно актуально.

    Перед лицом постоянно меняющихся инструментов делового администрирования, маркетинговой тактики и ожиданий сотрудников у вас есть тонна на вашей тарелке.

    Именно поэтому ваш стиль управления так важен.

    Чтобы хорошо управлять малым бизнесом, вам не нужно отвлекаться от повседневной суеты ведения бизнеса. Интересно, как этого добиться? Мы вас прикрыли. В этом руководстве по управлению малым бизнесом мы рассмотрим:

    Независимо от того, являетесь ли вы новичком в управлении малым бизнесом или просто ищете пути улучшения, этот пост для вас.

    Давайте углубимся в некоторые советы по управлению малым бизнесом, которые помогут вам преуспеть в качестве успешных предпринимателей.

    Что такое управление малым бизнесом?

    Давайте начнем с определения управления малым бизнесом, с которым мы можем работать:

    Управление малым бизнесом — это процесс контроля и координации повседневной деятельности компании (обычно в диапазоне 0–99 сотрудников).

    Да, это большая работа.

    Независимо от того, являетесь ли вы новым владельцем бизнеса или опытным менеджером, вам, вероятно, придется принимать решения в режиме реального времени, связанные с наймом людей, выбором правильных инструментов для вашего маркетингового стека и т. д., особенно если это малый бизнес, который не не имеют специализированных отделов.

    По сути, вы выполняете гибридную руководящую роль и являетесь связующим звеном, которое держит бизнес вместе.

    Итак… что именно делает менеджер малого бизнеса?

    Хороший вопрос!

    Конкретные обязанности менеджера малого бизнеса варьируются от компании к компании, но обычно включают: 

    • Наем, адаптация и обучение сотрудников
    • Составление бюджета (для новых сотрудников, рекламы и других бизнес-инициатив)
    • Продвижение имени компании на рынке (скажем, посредством кампании по повышению узнаваемости бренда)
    • Управление запасами компании и дистрибьюторами (например, оптимизация склада)
    • Постановка целей и бизнес-целей (например, квоты и доход)
    • Поиск способов сделать клиентов счастливыми и поддерживать высокий уровень удержания клиентов
    • Предоставление видения бизнеса (например, корпоративная культура и моральный дух)
    • Оценка данных компании (например, производительность сотрудников)

    Почему управление малым бизнесом так важно

    Конечно, вы явно приложили руку к основным функциям вашего бизнеса.

    Но ваш стиль управления также оказывает большое влияние на корпоративную культуру, жизнь ваших сотрудников и долговечность бренда.

    Как так? Давайте посмотрим на некоторые цифры.

    1. Менеджеры напрямую влияют на производительность и производительность сотрудников

    Данные Gallup отмечают, что менеджер определяет 70% вовлеченности сотрудников. Перевод? Ваш подход к управлению связан с мотивацией и общей производительностью ваших сотрудников, а также с производительностью бизнеса.

    2. Эффективные менеджеры помогают компаниям удерживать лучших специалистов

    Если вы ожидаете, что ваши лучшие сотрудники останутся с вами надолго, вам придется, ну, быть хорошим менеджером. Если вы сможете это сделать, у вас будет больше шансов удержать таланты, даже если другие компании попытаются переманить их более высокой зарплатой.

    В дополнение к предыдущему исследованию, более половины всех увольняющихся сотрудников говорят, что их менеджеры могли бы сделать что-то , чтобы побудить их остаться. В том же исследовании также отмечается, что только 12% компаний хорошо справляются с адаптацией сотрудников.

    Эти данные говорят нам о том, что большая часть эффективного управления бизнесом включает в себя удержание нынешних сотрудников, а также поощрение новых к позитивному старту.

    3. Хорошие менеджеры идут рука об руку с положительным денежным потоком

    Согласно последним статистическим данным малого бизнеса, денежный поток и удержание сотрудников являются двумя главными проблемами, с которыми сегодня сталкиваются компании. И если вы управляете бизнесом, вам придется иметь дело с обоими.В конце концов, это ваша прибыль, о которой мы говорим.

    Какие навыки наиболее важны для управления малым бизнесом?

    Хорошо, так что же вам нужно, чтобы принимать важные бизнес-решения?

    Что ж, хорошая новость заключается в том, что эти навыки полезны практически везде, независимо от вашего бизнеса или отрасли:

    Четкая коммуникация и прозрачность

    Никаких сюрпризов. Это универсально, независимо от того, управляете ли вы бизнесом в США, Европе или в любой точке мира.

    Вы должны быть доступным для сотрудников, а также честно и ясно излагать свои ожидания.

    Независимо от вашего стиля управления, хорошие деловые отношения строятся на том, чтобы быть представительным и укреплять доверие между вами и вашей командой.

    Внимание к деталям

    От данных о производительности до доходов и т. д. Вы должны уметь анализировать данные для принятия решений.

    На какую роль следует нанять в следующий раз? Почему прибыль снизилась в прошлом квартале? Какова ваша стратегия обработки огромных объемов входящих звонков? Возможность отточить эти детали значительно облегчает принятие важных решений позже.

    Организация

    Чтобы справиться с таким количеством задач, вам нужно знать, как управлять, расставлять приоритеты и делегировать то, что необходимо сделать. Это также требует, чтобы вы придерживались графика, эффективно работая в команде и уважая графики других людей. Правила тайм-менеджмента превыше всего.

    Мотивация и лидерство

    Отвечая на вопросы и задавая их, вы, по сути, всегда «в сети». Когда вы управляете бизнесом, вы должны мотивировать сотрудников в дополнение к себе, чтобы моральный дух оставался высоким, и каждый мог выполнять свою работу в меру своих способностей.

    Принятие решений

    Посмотрим правде в глаза: вы несете ответственность за принятие трудного выбора. Это включает в себя все, от крупных финансовых вложений до увольнения сотрудников.

    К этому выбору нельзя относиться легкомысленно, но часто у вас не так много времени, чтобы обдумывать важные решения. Управление малым бизнесом требует уверенности, чтобы принимать важные решения и принимать их правильно с первого раза. В конце концов, вы должны делать то, что лучше для компании.

    Хорошо.Теперь, когда мы рассмотрели все эти большие, важные черты, вот как вы можете отразить их в своих действиях.


    Ищете приложение для командного обмена сообщениями? (Или просто интересно, что искать?) Получите бесплатный контрольный список, который поможет вам выбрать правильный вариант для вашей команды или бизнеса.


    8 советов по управлению малым бизнесом

    Вот восемь советов по управлению малым бизнесом, которые помогут вам улучшить свою игру.

    1. Выстраивайте отношения и чувство доверия со своими сотрудниками

    Чтобы стать лучшим менеджером, необходимо укрепить отношения с вашими работниками.

    Несмотря на это, почти 70% менеджеров не могут эффективно общаться со своими командами. Это может произойти по многим причинам, например, из-за боязни дать негативный отзыв или из-за того, что вам не удается найти время, чтобы поговорить с людьми один на один.

    Но успеть это время крайне важно для построения доверительных отношений с вашей командой. Построение отношений — важная основа любого отличного бизнес-плана.

    Беседы и отзывы необходимы, потому что они помогают людям понять, что они делают хорошо, а что нужно улучшить.(Когда вы доверяете своим сотрудникам, также легче делегировать и передавать им задачи.)

    Думайте об этом как о благотворном цикле: открытость и честность укрепляют доверие, которое, в свою очередь, поддерживает корпоративную культуру, позволяющую вашим сотрудникам быть открытыми и честными, что укрепляет доверие… Вы поняли. Вот несколько стратегий для создания этого чувства доверия:

    • Приложите сознательные усилия, чтобы связаться со своей командой (не реже одного раза в неделю, в идеале лично).
    • Воспользуйтесь инструментом обмена сообщениями в команде или мобильным приложением, чтобы часто оставлять отзывы и хвалить, когда вы не можете встретиться один на один.Например, удобное настольное и мобильное приложение RingCentral позволяет вам не только обмениваться сообщениями, но и проводить видеоконференции и использовать телефонное приложение в одном месте:
    • .

    • Приоритет доступности. Сделайте себя как можно более доступным (подумайте: доступный по электронной почте или мгновенному сообщению, держите свой офис открытым) и выделите конкретное время, когда ваша команда может встретиться с вами. Использование инструмента удаленного управления — отличный способ убедиться, что вы всегда доступны, даже если вы находитесь вдали от офиса.

    🕹️ Узнайте, как работает RingCentral, заказав экскурсию по продукту:

    💰 Вы также можете использовать этот калькулятор , чтобы приблизительно оценить, сколько ваш бизнес может сэкономить, используя RingCentral для поддержки общения вашей команды друг с другом, клиентами, фрилансерами и т. д.


    2. Если вы сомневаетесь, выделите дополнительное время в своем расписании

    Здравый смысл подсказывает нам, что для успешного управления малым бизнесом вы должны быть строгими и дисциплинированными, когда дело доходит до соблюдения вашего календаря.

    Тем не менее, если ваш день полностью забронирован день за днем, это прямой путь к катастрофе.

    Не делайте свой график настолько жестким, чтобы из-за долгой встречи или какого-то неожиданного вопроса у вас был выходной на весь день.

    Вместо этого выделите немного свободного времени в своем расписании, чтобы дать себе передышку. Это делает вас более доступным для вашей команды и помогает оставаться в здравом уме.

    По сути, придайте своему списку дел некоторую маневренность и постарайтесь не перерасходовать свое время.

    3. Будьте гибкими и регулярно переоценивайте цели своей компании

    В дополнение к последнему совету гибкость является ключевым фактором, когда вы управляете собственным бизнесом или стартапом.

    Внимание, спойлер: ваши цели и прогнозы не всегда будут точными на 100%.

    Возможно, ваши пересмотренные квоты продаж нереалистичны. Возможно, сбой в финансах вашего бизнеса означает откладывание нового найма.

    В любом случае, не рассматривайте эти проблемы как «сбои». Даже лучшим бизнес-менеджерам приходится вносить коррективы в свои стратегии.Старайтесь регулярно оценивать свои данные. Следите за аналитикой (вспомните: панели мониторинга производительности сотрудников, цифры продаж) может помочь вам избежать любых неожиданностей.

    4. Создание процессов и рабочих процессов, которые можно автоматизировать и воспроизвести

    Все, что вы можете включить на автопилоте, чтобы сэкономить время в течение дня, является большим плюсом.

    Это ключевой компонент оптимизации ваших бизнес-операций.

    В частности, подумайте об общих задачах, для которых требуются шаблоны (например, электронная почта, выставление счетов) и унифицированных процессах (например, адаптация новых сотрудников).

    Если вы можете автоматизировать свои задачи и рабочие процессы, это также облегчит вашей команде выполнение работы, когда вы недоступны. (Передача задачи кому-то другому, у которого уже есть определенный процесс, означает, что меньше шансов на ошибку.)

    Задачи, как большие, так и маленькие, можно ставить на автопилот благодаря современным инструментам управления

    Например, вам может потребоваться просеивать данные и информационные панели каждую неделю. Независимо от того, имеете ли вы дело с производительностью сотрудников или веб-сайта, сводные и готовые отчеты в папке «Входящие» значительно экономят время.

    Подумайте, как вы можете настроить отчеты об эффективности, которые будут автоматически доставляться прямо в ваш почтовый ящик в Google Analytics, чтобы отслеживать трафик вашего веб-сайта, не выходя из электронной почты. Большинство основных инструментов могут предоставлять одинаковые сводки для всего, от данных электронной почты до данных социальных сетей:

    .

    Автоматизация, которая делает ваш бизнес более «самообслуживаемым», высвобождает время вашей команды, а также упрощает контакт с вашими клиентами.

     

    Например, настройка автосекретаря и потока маршрутизации вызовов для вашей телефонной системы гарантирует, что вызывающие абоненты быстрее связываются с нужными людьми.(Если вы когда-либо звонили в компанию, а затем набирали разные номера для навигации по меню телефона, вы уже сталкивались с этим!) Вот как это выглядит в облачной телефонной системе RingCentral:

    .

    Хотя несколько секунд или минут тут и там могут показаться не такими уж большими, подумайте, сколько менеджеров приходится иметь дело ежедневно. Даже самые маленькие элементы автоматизации могут привести к экономии времени и энергии.

    5. Научитесь расставлять приоритеты в повседневных задачах

    Когда вы управляете малым бизнесом, вы должны уметь быстро различать, что нужно сделать как можно скорее, а что можно отложить на потом.

    Думайте об управлении проектами как об одной большой стратегии расстановки приоритетов. Например, некоторые менеджеры могут использовать версию матрицы Эйзенхауэра, чтобы выяснить, какие задачи являются наиболее неотложными.

    По сути, эта стратегия помогает вам оценить обязанности, которые являются одновременно срочными и важными:

    При составлении расписания разумно определить, что нужно сделать в первую очередь, а что на самом деле не является срочным. Это также поможет вам снизить уровень стресса, поскольку вы всегда будете знать, что будет дальше.

    6. Инвестируйте в инструменты и ресурсы, чтобы сэкономить время

    Обычный день для менеджера малого бизнеса может быть пугающим — у него буквально сотни дел.

    Как мы упоминали ранее, сторонние инструменты могут помочь справиться с утомительными или трудоемкими задачами.

    Интеграция технологий в вашей команде может помочь всем более эффективно общаться и сотрудничать друг с другом. (Вам также не нужно пробовать новые причудливые технологии; иногда обновление чего-то столь же простого, как ваша телефонная система, может помочь вам сэкономить деньги и время в долгосрочной перспективе.)

    Например, эти инструменты являются основой управления малым бизнесом, и в них важно инвестировать, если вам нужно работать эффективнее:

      • Инструменты для обмена файлами (например, Google Docs, Google Sheets, Google Drive), которые позволяют всем работать вместе и легко обмениваться документами

    Документы Google позволяют командам работать с одними и теми же документами в режиме реального времени, устраняя ненужные переписки и цепочки электронных писем.

     

      • Инструменты для общения и совместной работы (например, RingCentral), которые позволяют проводить частые проверки, обновления статуса и встречи, что особенно важно, если ваша команда разбросана по всему миру. Зачем нужны отдельные приложения для звонков, видеоконференций и обмена сообщениями, когда все это можно разместить в одном месте?

    7. Сначала сосредоточьтесь на том, что у вас хорошо получается

    Роль управляющего малым бизнесом часто сводится к мастеру на все руки.

    Но, как говорится в старой поговорке, «мастер на все руки, мастер ни в чем».

    На самом деле, вы не можете быть суперзвездой во всем, что вы делаете. Вы, естественно, будете преуспевать в одних аспектах ведения бизнеса и бороться с другими.

    Все в порядке. Просто сосредоточьтесь на своих сильных сторонах и выясните, что вам нужно для успеха.

    Например, вы можете быть рок-звездой в мотивации сотрудников и делегировании задач. На втором слайде вы абсолютно ненавидите бухгалтерский учет, ценообразование и управление кредитной картой компании.

    Это означает, что вы можете либо переложить эти обязанности на кого-то другого, либо получить инструмент учета, который сделает ваш график более управляемым.

    Вам не нужно вставлять круглый колышек в квадратное отверстие, когда речь идет о вашем наборе навыков.

    8. Инвестируйте в свое непрерывное образование

    Это может звучать банально, но в мире бизнеса ничто не остается неизменным долгое время.

    Изменения в офисах и рабочих местах. Ожидания ваших команд тоже меняются.

    Успешное предпринимательство — это постоянное обучение.Вы должны быть открыты для новых идей и возможностей, чтобы постоянно узнавать больше об управлении малым бизнесом. Это гарантирует, что вы будете в курсе лучших практик, не рискуя застрять на своем пути.

    Например, почему бы не освежить свои знания в области человеческих ресурсов или разработки продуктов, присоединившись к личному или цифровому бизнес-семинару на таких платформах, как Skillpath и AMA? Вы также можете спросить людей в вашей сети, какие курсы или мероприятия они рекомендуют лично.

    Если вам нужен немедленный ускоренный курс по менеджменту, не ищите ничего, кроме библиотеки (или Amazon). Чтобы сделать еще больше домашней работы, вот несколько рекомендаций по книгам по управлению малым бизнесом, которые мы нашли интересными:

    «Нужна ли мне степень по управлению малым бизнесом?»

    Конечно, степень в области бизнеса полезна для раскрытия вашего полного потенциала в управлении малым бизнесом.

    Однако у вас, вероятно, сейчас нет времени на полноценную традиционную программу получения степени.Это нормально. У вас еще есть варианты.

    Например, существуют такие платформы, как Coursera, которые предлагают курсовые работы на уровне колледжа и материалы из реальных программ получения степени в области управления бизнесом.

    Существует множество возможностей для обучения, которые подходят для разных графиков, бюджетов и рабочих нагрузок. Ищите способы познакомить свою команду (и себя!) с новыми идеями и перспективами.

    Готовы улучшить свои навыки управления малым бизнесом?

    Независимо от того, управляете ли вы и ваш соучредитель стартапом из своего гаража, или у вас есть сформировавшаяся команда малого бизнеса, в управлении малым бизнесом есть много движущихся частей.

    Тем не менее, вы можете делать даже небольшие вещи, чтобы привлечь больше клиентов, работать более эффективно и способствовать процветанию своего бизнеса.

    Хорошая новость заключается в том, что не существует «правильного» подхода или стиля, который вы должны использовать — вам просто нужно узнать, что работает для вас и вашего бизнеса, и эти заметки по управлению малым бизнесом помогут вам понять это.

    Первоначально опубликовано 10 января 2021 г., обновлено 6 декабря 2021 г.

    .

    Похожие записи

    Вам будет интересно

    Как работает лендинг пейдж: Что такое лендинг, наш ТОП-50 лучших лендингов

    Структура инн: II. Структура идентификационного номера налогоплательщика / КонсультантПлюс

    Добавить комментарий

    Комментарий добавить легко