Служебная, докладная и объяснительная записка — образец
Если служебные или докладные записки составляют не все сотрудники организации, то образец объяснительной может потребоваться рано или поздно любому работнику. Каждая из этих видов служебной документации имеет определенное назначение информационно-справочного характера. Рассмотрим, какие из них лучше всего подходят для того или иного случая.
Докладная записка — образец объяснительной
Вид документа информационного или справочного назначения, адресованный уполномоченному лицу (начальнику отдела, руководителю предприятия) называют докладной. Законодательство не дает четкого определения, она предназначена для изложения выводов, предложений в целях побуждения руководителя к принятию решения.
Составляют докладную по инициативе сотрудника либо в соответствии с устным распоряжением руководителя. Чаще всего с ее помощью вносят предложения, связанные с улучшением технического оснащения на производстве, выражают несогласие с решением руководства, излагают свою позицию при конфликтах с коллегами.
Объяснительная записка образец
В основном тексте этого документа предполагается формулировка своей позиции и четкое изложение доводов по существу вопроса.
Различают следующие виды докладных:
- Отчетные. Предполагают информирование об окончании работ или этапов, исполнении распоряжений;
- Информационные. Составляются регулярно для изложения результатов, деталей, хода и методов выполнения работ;
- Инициативные. Содержат предложения, рекомендации.
Докладная записка образец
Документ может быть внешним или внутренним в зависимости от адресата.
Внешний адресован руководителю вышестоящей организации. Для составления используют общий бланк предприятия. Согласно примеру, докладная записка состоит из нижеследующих элементов:
- название учреждения;
- дата;
- индекс;
- адрес оформления;
- данные адресата;
- заголовок к теме докладной;
- изложенный текст;
- подпись руководящего лица;
- ФИО исполнителя с указанием контактного телефона.
Докладная записка о невыполнении должностных обязанностей
Внутренний документ составляют на имя главы организации, для оформления используют обычный лист. Он содержит следующие элементы:
- обозначение отдела;
- наименование записки;
- дата и регистрационный номер;
- заголовок;
- текст;
- ФИО адресата;
- подпись, фамилия, инициалы, должность составителя.
Одним из видов внутренних документов является докладная о ненадлежащем исполнении либо невыполнении работником обязанностей. Она предназначена для информирования руководства и включает предложение о назначении сотруднику дисциплинарного взыскания.
Служебная записка — пример написания и журнал учета
Это документ информационного характера, используется для взаимодействия горизонтальных (не подчиненных друг другу) объектов управленческой структуры в целях решения вопросов, касающихся их компетенции. Как составить служебную записку?
В общероссийском классификаторе управленческой документации (ОКУД) этот вид не предусмотрен. При этом его используют в целях производственного назначения:
- для запроса сведений;
- при выдаче инструкций;
- в качестве сопроводительного документа;
- как информационное письмо.
Форма служебной записки. В тексте описывают, что послужило причиной его оформления — просьба, заявка, предложение. Может отображаться информация о проведенных встречах, кадровых перемещениях, изменениях в работе организации и ее подразделений. Документ также может содержать сведения для службы охраны о работающих в выходные дни с целью их допуска в помещение компании.
За трудовые успехи сотрудников могут поощрить денежной премией, ценным подарком, званием, грамотой. Для этого начальник отдела, профсоюз или коллектив оформляет записку.
Служебная записка на премию
В законодательстве отсутствуют строгие требования по оформлению служебной. Однако образец заполнения схож по форме с докладной, он может быть разработан и составлен непосредственно в организации с учетом специфики предприятия.
В целях контроля документации заводят журнал регистрации. Он может содержать данные о регистрационном номере, дате, наименовании или кратком содержании, должностном лице, подписавшем документ.
Журнал регистрации служебных записок образец
Помимо журнального предусмотрен карточный или автоматический учет.
Форма объяснительной записки
Этот документ используют для пояснения обстоятельств событий и фактов. Составляет работник предприятия на имя вышестоящего должностного лица.
Подразумевается написание от руки в одном экземпляре на обычном бумажном листе на имя затребовавшего документ. В некоторых организациях предусмотрен набор на компьютере. Правила оформления объяснительной на законодательном уровне не закреплено, тем не менее, существуют типовые образцы заполнения. Составленная не по форме, действительна.
Согласно ТК РФ (ст. 193), прежде чем применять к сотруднику взыскание, с него должна быть затребована объяснительная об обстоятельствах и причинах совершенных действий.
Записку составляет сотрудник либо структурное подразделение.
ktovdele.ru
Образец докладной записки: довожу до вашего сведения
На чтение 11 мин. Просмотров 78 Опубликовано
Большинство тружеников избегают необходимости составления докладных записок, так как считают их простой формальностью, которая отнимает рабочее время. Но в некоторых случаях оформление данного документа позволяет свести к минимуму конфликт с руководством. Факт, подтверждаемый официальным документом, позволяет избежать форс-мажорных ситуаций. Давайте разберем, как написать докладную записку правильно.
Докладная записка как внутренний документ имеет определенные принципы составления, зависящие от ее целиПредназначение документа
Докладные записки относятся к категории документов внутреннего документооборота. Каждое крупное предприятие, использует данные акты для принятия жалоб и предложений от сотрудников. Для того чтобы обеспечить нормальное функционирование компании, руководителю организации необходимо разработать типовую форму, которая будет использоваться сотрудниками при составлении акта. Важно упомянуть, что рассматриваемый документ обладает иерархической направленностью. Это означает, что в качестве адресата выступает руководитель компании.
Данный акт имеет информационный характер, а его целью является донесение сведений о событиях, что могут негативно повлиять на трудовой процесс, до руководства.
Также следует сказать о том, что данный документ обладает законной силой. Работодатель, получивший докладную записку от сотрудника, обязан вынести свое решение по озвученному вопросу. Согласно действующему законодательству, каждый работник имеет право составить этот документ. Во время заполнения акта следует учитывать некоторые тонкости и нюансы. Так как рассматриваемый документ наделен законной силой, необходимо использовать исключительно деловой стиль переписки, избегая юридических и грамматических ошибок, а также неточностей в тексте. В основной части необходимо грамотно описать возникшую проблему или предложить варианты её решения.
Нужно обратить внимание на то, что рассматриваемый документ должен содержать в себе не только краткий обзор на сложившуюся ситуацию, но и различные варианты её решения. Получив этот акт, руководитель компании должен тщательно проанализировать сложившиеся обстоятельства и вынести свое решение по спорному вопросу. Резолюция руководителя организация является одним из оснований для применения различных мер в отношении сотрудников. На основе докладной записки может быть вынесено решение как о поощрении, так и дисциплинарном взыскании в отношении работников компании. Обобщая все вышесказанное, можно сделать вывод, что докладная записка – это один из видов связи подчиненных и руководителя компании.
Разновидности докладных и их цели
Докладные записки подразделяются на два основных типа. Внутренние акты используются в целях повышения результативности трудового процесса. Этот документ составляется только по инициативе тружеников. При составлении документа используется стандартный лист формата «А4». Внутренние акты принято относить к локальным документам. Второй тип докладных записок – внешние акты, которые передаются контролирующим органам. Важно обратить внимание на то, что этот документ составляется на типовом бланке организации. После составления внешнего акта, руководитель компании должен ознакомиться с его содержанием и заверить личной подписью.
Каждый из вышеперечисленных типов докладных записок можно разделить на три условных группы, которые различаются содержанием документа:
- Информационного характера – в данном случае, сотрудник, желающий улучшить трудовой процесс, составляет докладную, где указывает методы оптимизации производства. Важно обратить внимание на то, что в крупных предприятиях, подобные акты используются для информирования руководства о специфических особенностях производственного процесса.
- Отчетные бланки – используются для информирования руководства об исполнении распоряжений. Как правило, этот тип документов составляется сотрудниками, относящимися к низкому звену.
- Инициативные предложения – в этом случае, работник доносит до руководства свои мысли о решении различных вопросов, связанных с трудовым процессом.
Довольно часто докладные записки используются для того, чтобы донести руководству компании информацию о различных конфликтах в коллективе. В том случае, если мерой дисциплинарного взыскания в отношении работника, нарушившего дисциплину, избирается лишение премии, очень важно грамотно составить данный документ и привести основания для вынесения подобного решения. Образец докладной записки может рассматриваться судом как доказательство правомерных поступков администрации компании. Неправильные и неточные формулировки могут привести к проигрышу судебного процесса.
Именно поэтому очень важно, при составлении докладной записки правильно указать преследуемые цели. Целью составления документа может являться повышение результативности собственного труда. Такие документы используются для устранения различных факторов, которые негативно влияют на трудовую деятельность сотрудников компании. Еще одной целью данного документа может стать исправление сложившейся ситуации. В некоторых случаях сотрудник может знать о фактах, которые, по его мнению, препятствуют эффективности трудового процесса. В этом случае, работником составляется акт для разрешения спорного вопроса.
Составление докладной помогает снять долю ответственности и предоставить выбор метода решения возникшей ситуации руководству компании. Важно обратить внимание на то, что если в возникшем инциденте отсутствует вина сотрудника, руководство не имеет права применять штрафные санкции. Последней из целей рассматриваемого документа является защита своих прав.
В конфликтной ситуации, каждый работник имеет право защищать свои интересы и предложить свои варианты мирного урегулирования конфликта.
Привила составления документа
Рассматриваемый акт должен содержать в себе несколько смысловых разделов. В фактической части документа приводится информация о конкретном инциденте и причинах его возникновения. При заполнении этой части следует указать все сопутствующие обстоятельства. Далее, составителю необходимо перейти к аналитической части и указать свое видение проблемы. Как правило, в этой части бланка указываются возможные последствия сложившейся ситуации, а также предлагаются варианты решения спорного вопроса. В резюмирующей части, докладчику необходимо обосновать приведенные доводы и варианты решения.
Важно обратить внимание на то, что конечное решение о применении различных видов штрафных санкций остается за руководством компании. Как показывает практика, большинство руководителей предпочитают избегать проведения длительных разбирательств и выбирают один из способов, предложенных докладчиком.
Цель написания докладной записки – информировать руководство о сложившейся ситуации и побудить к принятию определенного решенияДокладная может иметь как текстовый, так и табличный вид. Также следует отметить, что в данном документе может отсутствовать раздел, посвященный анализу сложившихся обстоятельств. В этом случае, докладчик должен привести лишь информацию о возникшей ситуации, препятствующей нормальной трудовой деятельности и предложить решение проблемы. Следует упомянуть, что рассматриваемый документ может использоваться в качестве основания для принятия мер по оптимизации рабочего процесса. Также каждый работник имеет право выразить свое несогласие с принятыми мерами, при помощи составления докладной.
Согласно установленным правилам, руководителю компании при организации собственного бизнеса необходимо разработать специальный шаблон, на основе которого персоналом будут составляться внутренние акты. В том случае, если данный шаблон отсутствует, необходимо использовать стандартный образец.
Как написать докладную записку на сотрудника, образец заполнения по ГОСТу:
- В шапке документа указываются фамилия и инициалы составителя, а также название отдела компании, откуда отправляется данный документ. После этого фиксируется дата заполнения бланка.
- Тело документа начинается с указания наименования акта. Далее потребуется еще раз указать инициалы обращающегося и привести основную информацию о проблеме. Также в этом разделе приводятся варианты действий руководства, направленные на решение возникшего вопроса.
- В заключительной части докладной записки, составитель должен заверить документ своей подписью.
Разобравшись со структурой бланка, следует выделить ряд тонкостей и нюансов, связанных с заполнением. Наименование акта фиксируется только прописными буквами, крупного размера. Название документа можно разместить как в центре листа, так и возле левой границы акта. Для того чтобы документ получил должную юридическую силу, необходимо указать название компании и место составления докладной. Рассматриваемый документ должен содержать в себе регистрационный номер, соответствующий тому, что зафиксирован в журнале учета внутренних документов. Заголовок «довожу до вашего сведения» образец типового начала докладной записки. Также в качестве заголовков можно использовать такие слова, как «О …» или «Касательно …».
Важно отметить, что каждый сотрудник имеет право составить докладную записку. Однако, следует помнить о правилах составления данного акта. Так как этот документ имеет юридическую силу, необходимо указать веские аргументы, для рассмотрения возникшего вопроса. Нередко на основе подобной документации (внешних докладных), контролирующими органами проводятся различные проверки. Как правило, такие проверки посвящены контролю целесообразности использования финансовых средств. Нередко, многие труженики жалуются в соответствующие организации о неправомерном лишении основных или дополнительных выплат. В этом случае, внешняя докладная записка является основанием для проведения проверки.
В некоторых случаях докладная может носить просто информационный характер, т.е. информировать о выполнении распоряжения, завершении или ходе выполнения работ, задачДавайте рассмотрим, в каких ситуациях может понадобиться составление докладной:
- Акты, посвященные хозяйственной деятельности организации.
- В случае прогула со стороны сотрудника. В данном примере докладная составляется непосредственным руководителем отдела, где трудится прогульщик. Цель документа привлечь нарушителя трудовой дисциплины к дисциплинарной ответственности.
- В случае нарушения должностной инструкции. В резюмирующей части этого акта, докладчик указывает вид штрафных санкций, которые могут быть наложены на нарушителя.
- В случаях нахождения сотрудника на территории работодателя в состоянии наркотического или алкогольного опьянения.
- В случае необходимости премирования работника. В этом примере, докладчику следует указать основание для начисления дополнительных выплат.
- При оскорблении достоинства и чести. Данный акт составляется на имя руководителя компании.
Докладная записка на сотрудника компании
Как показывает практика, основной причиной необходимости составления докладной является нарушение дисциплины со стороны работников компании. К таким нарушениям можно отнести прогул, нарушение должностных инструкций и нахождение на территории компании в состоянии опьянения. Подобные нарушения несут за собой штрафные санкции в виде выговора, лишения премии или увольнения. В случае необходимости составления подобного документа, докладчику необходимо получить консультацию кадрового специалиста или юриста. Существует немало нюансов, которые могут помочь смягчить тяжесть штрафных санкций.
Для примера приведем ситуацию, в которой сотрудник отлучился от работы. Если данный срок составляет более четырех часов, то данное нарушение расценивается как прогул. В этом случае, сотрудника ждет более строгое наказание в сравнении с отлучкой, длительностью менее четырех часов. Важно обратить внимание, что перед составлением докладной необходимо получить объяснительную от работника, где будет изложена причина отлучки.
Меры наказания сотрудника, нарушившего дисциплину, выбираются на основании причины нарушения, указанной в объяснительной записке. В том случае, когда работник отказывается от подачи данного документа, руководителем компании составляется соответствующий акт. В ситуации, связанной с несчастным случаем на производстве, руководителю компании потребуется пригласить специальную комиссию для проведения экспертизы. Собранные во время экспертизы материалы передаются прокуратуре. Далее составляется специальный акт, где указываются различные варианты наказания виновного.
В качестве примера следует рассмотреть случай с кражей личного имущества. Для того чтобы иметь основания для увольнения вора, потребуется провести внутреннее расследование. В задачу докладчика входит описание фактического развития событий в целях донесения до руководства информации о сложившейся ситуации. Наличие объяснительной записки от работника может помочь смягчить тяжесть штрафных санкций. Однако, при отсутствии данного документа, работодатель может уволить такого сотрудника с занесением отметки о причинах увольнения в трудовую книгу.
Данный документ может составляться как по собственной инициативе автора, так и по указанию руководстваСледует отдельно упомянуть о том, что факт оскорбления достоинства и чести можно отнести к категории административных нарушений. В этой ситуации, во время составления докладной необходимо учитывать несколько нюансов. Неуважительное отношение одного из сотрудников к своим коллегам оказывает негативное влияние на всю работу организации за счет дестабилизирующей психологической обстановки. Совокупность этих факторов негативно отражается на имидже компании. Также следует сказать о том, что данное нарушение может быть наказано такими мерами, как исправительные работы и наложение штрафа.
Для того чтобы привлечь нарушителя к административной ответственности необходимо своевременно уведомить начальство. Поведение каждого работника имеет большое влияние на микроклимат, царящий в коллективе. В подобной докладной описывается не только сам инцидент, но и способы наказания виновника. Важно обратить внимание на то, что руководитель компании должен в обязательном порядке отреагировать на данный документ. В противном случае контролирующие органы могут наложить штрафные санкции на администрацию компании.
Пример докладной записки:
«Кадровый отдел
Руководителю ИП «Весна»
П.Т. Рубанову
10 мая 2018 г.
№ 43
Докладная записка
Об оскорблении на рабочем месте
Доношу до Вашего сведения, что 07 мая 2018 менеджер, Каркушин Семен Валерьевич, использовал нецензурную лексику оскорбительного характера, указывая на социальный статус.
Прошу рассмотреть возможность привлечения Каркушина С.В. к административной ответственности.
Сотрудник кадрового отдела Яковлев Павел Владимирович Яковлев
10.05.18»
Вконтакте
Одноклассники
Google+
ktovbiznese.ru
Докладная записка: примеры и образцы
Из статьи вы узнаете, как пишется докладная записка, в каких случаях и как ее правильно оформить. Скачайте образцы и примеры этого документа.
Как написать докладную записку руководителю
Докладную записку воспринимают порой как формальность. На самом же деле этот документ фиксирует факт определенных событий, связанных с взаимоотношениями в коллективе, нарушениями дисциплины, правил трудового распорядка или требований законодательства. Часто документ составляют после неоднократных и безуспешных попыток достучаться до руководства в устной форме.
Скачайте документы из статьи
Игнорировать письменное заявление сотрудника руководитель не имеет права. В Трудовом кодексе нет четкого определения докладной записки, она считается документом внутренней коммуникации в компании. Но это не значит, что она не может играть роли при принятии решений, касающихся всего предприятия. По ОКУД записке присвоен код 0286041, и некоторые приказы руководства основываются именно на ней.
Докладная записка – это документ, имеющий юридическую силу, который в спорных ситуациях может прояснить некоторые моменты и уберечь от неверных выводов. Написать её может абсолютно любой служащий по любому адекватному поводу. Таким образом, генеральный директор может узнать о ситуациях, происходящих в структурных подразделениях, непосредственно от их участников, даже если начальник отдела по каким-то причинам скрывает факты.
Когда и какую информацию требовать у работника
Если у работника изменились персональные данные, семейное положение, состояние здоровья или социальный статус, он должен сообщить вам об этом. За изменениями в личной жизни сотрудника вы следить не обязаны. При этом если потребуете информацию о личной жизни, которая не нужна в трудовых отношениях, вас обвинят в нарушении закона и прав работника. Как и какую информацию нужно требовать у работника, читайте в статье журнала “Справочник кадровика”- призыв посодействовать в решении спорных ситуаций или проблем хозяйственного характера;
- рацпредложения;
- оспаривание решений руководства;
- отстаивание своего мнения;
- жалоба;
- отчетность;
- доведение до сведения информации о фактах нарушений;
- информирование о происшествиях;
- пожелание поощрений.
Отправка этого документа может преследовать следующие цели:
- повышение индивидуальной эффективности конкретного работника;
- повышение производительность компании в целом;
- заблаговременное снятие ответственности с конкретного работника в случае возможного возникновения ЧП;
- защита прав конкретного служащего.
Очевидно, что цель – не просто информирование начальства о положении дел, но и высказывание личных соображений, а также призыв к принятию решения по озвученному вопросу.
Как не дать работнику выиграть спор, даже если компания нарушила законКак написать докладную записку – пошагово
Шаг 1. Указывают адресат – ФИО и должность лица, которому предназначено письмо.
Шаг 2. Идентифицирует себя автор – ФИО, должность, структурное подразделение (для внешней – на фирменном бланке либо с шапкой, содержащей название компании-отправителя).
Шаг 3. Пишут дату составления (для внешней – исходящий номер и город составления).
Шаг 4. В заголовке кратко описывают суть сообщения (о командировании, о хищении имущества, о невыходе на работу и т.п.)
Шаг 5. Продумывают основную часть документа, именно она представляет наибольшую сложность для автора. Эту часть условно можно разделить на три раздела:
- Описание факта. Широко распространена формулировка «довожу до вашего сведения» — она годится почти для всех типов. Далее представляются все имеющиеся факты, ставшие поводом для написания сообщения. Не нужно писать длинный рассказ с эмоциональной окраской. Желательно указать по возможности больше конкретных деталей – время и место события, марку и год выпуска оборудования и т.д.
- Анализ ситуации. Чем, по мнению отправителя, сложившаяся ситуация может грозить предприятию – получением производственной травмы, невозможностью осуществлять рабочую деятельность в установленном порядке, снижением эффективности производства и т.п. Свои соображения следует обосновать, при необходимости, привести расчеты (лучше на отдельном листе и указать, что обоснование смотреть в приложении). Стоит отметить, что в этом разделе не всегда есть надобность.
- Вывод. В заключении автор высказывает пожелания, просьбы или предложения в связи со сложившейся ситуацией, используя, например, формулировку «считаю необходимым».
Шаг 6. Ставится подпись отправителя с расшифровкой.
Шаг 7. Директор, ознакомившись с документом, реагирует на поступившие сведения, проставив соответствующую резолюцию – это и будет его ответ на докладную записку.
Правила оформления докладной записки
Виды и примеры докладных записок
Существует два вида классификации. По содержанию:
Тип |
Описание |
Пример |
Инициативные |
Внесение обоснованных предложений по организации труда или усовершенствованию технических средств o |
О замене операционной системы на рабочем компьютере |
Информационные |
Описанное подробно сообщение о случившемся факте или о возможности происшествия |
Об отсутствии на рабочем месте конкретного сотрудника |
Отчетные |
Регулярные отчеты о проделанной работе, завершении этапа проекта, проблемах при выполнении задания |
О завершении сноса аварийного здания |
В зависимости от адресата:
Тип |
Описание |
Пример |
Внутренние |
В пределах компании. Передается лично, либо через начальника отдела или секретаря |
О нарушении трудовой дисциплины |
Внешние |
Вне компании. Передается почтой либо через канцелярию сторонней компании-адресата |
О вынесении благодарности |
Внутренние записки оформляются в свободной форме, для внешних обязательно заполнение на бланке организации и регистрация в журнале исходящих документов.
Как правильно написать докладную записку “Довожу до Вашего сведения”
Крайне желательно на каждом предприятии иметь собственные бланки документов, не имеющих законодательно утвержденных форм. Их целесообразно разместить на информационном стенде, либо оставить несколько экземпляров у секретаря. Каждый служащий, имеющий в том надобность, должен знать, как пишется докладная записка. Данный документ, составленный неграмотно, может быть труден к восприятию, непонятен, и как следствие, его невозможно будет использовать в качестве основания для последующих распоряжений.
Докладная записка «довожу до вашего сведения» в 2019 пишется по возможности кратко, емко и понятно. Автор сообщает начальнику о факте, о котором тот прежде не знал, о последствиях (или возможных последствиях) этого обстоятельства и просит принять меры на свое усмотрение или в соответствии с его предложениями. Задача автора – описать ситуацию без домыслов и предположений, чтобы начальник мог отчетливо понимать, что произошло. Обязательна подпись составителя, иначе бумагу сочтут анонимкой и рассматривать не будут.
Докладная записка об отсутствии работника на рабочем месте
Докладные записки на сотрудников о нарушении трудового распорядка – нередкое явление на крупном предприятии. При отсутствии работника на рабочем месте без предупреждения его непосредственный начальник в первую очередь пытается с ним связаться и выяснить, что произошло. Если установить связь не удалось, предполагается, что это прогул и сообщается об этом директору посредством докладной.
Сделать это нужно непосредственно в день прогула, а не задним числом. В дальнейшем, когда служащий выйдет на связь или явится на работу, ему придется подтвердить уважительность причин, по которым он отсутствовал, написать объяснительную записку. Если обстоятельства были уважительные, это учтется при составлении акта о неявке на работу. Но в тот момент, когда работника нет и найти его невозможно, необходимо доложить об этом руководству.
В 2019 при составлении докладной записки об отсутствии на рабочем месте нужно придерживаться общих правил оформления. В основной части зафиксировать время прогула, описать, какие предпринимались меры, чтобы отыскать не явившегося на работу и проинформировать, как сказалось отсутствие служащего на общем трудовом процессе. В документе нужно упомянуть о том, что оправдательных документов предоставлено не было и попросить директора принять соответствующие меры (не стоит указывать, какие именно, руководитель сам разберется).
Примеры докладных записок
www.pro-personal.ru
Рекомендации по написанию внутренней докладной записки: образец оформления
Что такое внутренняя докладная записка, знают все работодатели, но и у них бывают сложности при ее оформлении и вопросы, где взять образец.
Докладная записка и ее функции
Для чего составляется докладная записка
На практике при осуществлении трудовой деятельности могут быть разные обстоятельства. Бывает и такое, что приходится писать докладную записку, так как необходимо доложить руководству о тех или иных обстоятельствах, сложившихся на работе.
В докладной записке необходимо отразить четкую формулировку обозначенной проблемы, а также лаконично описать, что привело к этому и что может получиться в дальнейшем. Автору необходимо описать свои предложения для решения возникшей задачи.
Итак, докладная записка, написанная внутри предприятия или организации — это документ с отраженной в нем информацией о непосредственной связи с неприятными ситуациями, которые произошли на этом предприятии.
Подготавливается записка на листе 11 формата, на формализованном бланке, если он существует. А также необходимо принять во внимание, что следует указать четко адрес, куда направляется данная записка.
В документе следует правильно написать должность лица, уполномоченного на решение вопроса, изложенного в нем. Такие полномочия подтверждаются функциональными обязанностями руководителя.
При всем прочем следует принять во внимание, что данная бумага обладает юридической силой и поэтому лицо, написавшее ее, несет определенную ответственность.
Итак, назначение докладной записки — это обращение к начальству с какой-либо проблемой, чтобы руководитель сумел правильно оценить произошедшее.
Основные функции документа:
- регулирование задачи производственного или административного характера;
- предложение по решению возникшего вопроса;
- информирование руководства о сложившихся обстоятельствах, в том числе изложение своего мнения по данному поводу;
- доведение до руководства отчетной информации.
В докладной можно написать обо всем случившемся, что влияет на производственный процесс.
Что может послужить причиной подготовки документа
Чего добивается автор докладной записки
На практике при выполнении производственных задач встречаются различные нюансы, которые становятся впоследствии причиной принятия такого решения.
К таковым могут быть отнесены:
- Записка пишется в целях, чтобы администрация предприятия могла вынести некое решение по результату произошедшего действия. Достаточно указать два фактора о том, что произошло. То есть, сотрудник, написавший записку, ждет положительного решения вопроса.
- Если имеет смысл сообщить руководству о каких-либо действиях а также бездействиях, которые отрицательно сказываются на технологическом процессе. Данные записки можно назвать аналитическими.
- Если необходимо представить отчет о том, как выполнена работа и за какое время она была полностью сделана. Сюда же можно лаконично написать об эффективности пройденных исследований, в том числе выполнении распорядительных документов либо указаний от непосредственного руководящего состава. Но такого рода документ может составляться руководителями служб, участков или ИТР.
Рядовые работники тоже обладают правом написания докладных записок.
Имеется ли отличие от внешней докладной
Докладная записка, написанная работниками внутри объекта предприятия, отличается от той, что направляется в сторонние организации, а именно:
- Докладная записка, которая предназначена для информирования своего руководителя, представляет бумагу, которая направляется от одного руководителя к другому, вышестоящему, и делается это в единой организационной структуре. Стоит отметить, что в этом случае можно использовать для этих целей разработанный на объекте бланк, а также простые листы бумаги.
- После того как подготовлен документ, его необходимо подписать, а после направить адресату. Не стоит забывать, что следует указывать свою фамилию, подпись и дату составления.
- Внутренняя докладная записка, как правило, остается на данном предприятии и далее не выходит. Если же записка написана для иных структур, то тогда ее следует направить по почте в адрес.
- Но основное отличие такого документа в следующем: составление бумаги в иные организации производится на соответствующем бланке. Необходимо обозначить на бланке реквизиты организационной структуры и поставить печать.
- На записке во внешние организации обязательно ставиться подпись руководителя или директора предприятия.
Правила составления
Неправильно считать, что докладная, написанная внутри предприятия, не должна быть оформлена грамотно, она тоже обладает юридической силой. В связи с этим стоит внимательно подойти к оформлению.
Все сведения, изложенные в ней, должны относиться к специфике производственной деятельности. Информация должна соответствовать поставленному вопросу, излагаться кратко и лаконично. При этом не нужно писать лишнее, так как содержание будет сложно восприниматься и суть из проблемы сложно будет увидеть.
Специалистами рекомендуется при изложении внутренней докладной использовать некоторые рекомендации по составлению:
- Необходимо применять информационный стиль при изложении сведений. Не нужно описывать какие-либо чувства, а также на эмоциях объяснять, что произошло.
- Все факты, которые излагаются, должны быть написаны по существу, а некоторые детали необходимо описывать довольно подробно.
- К составлению документа должны быть применены определенные рекомендации. При обнаружении в бумаге какой-либо недостоверной информации или ошибок такой документ к рассмотрению руководством принят не будет.
- Необходимо помнить, что грамотное изложение основных деталей и определяет изюминку информации документа, а также представляет некоторую ценность для руководителя.
Структура документа:
- необходимо подробно описать все факты, которые повлияли на события, такая часть называется констатирующей;
- описать, какие последствия возможны исходя из сложившейся ситуации, то есть аналитическая часть;
- предложить, какие советы или рекомендации могут последовать от написавшего докладную;
- перед тем как передать записку руководителю рекомендуется ее предварительно проверить.
Алгоритм составления
Сам текст записки состоит из следующих разделов:
- Состояние самой излагаемой проблемы, явившейся поводом для составления документа. А также следует указать на результат проведенного анализа обнаруженной проблемы.
- В основной части документа следует указать некоторые выводы и предложения по решению проблемы.
- Завершить докладную следует выводом.
А также в бумаге указываются следующие данные:
- дата составления;
- подпись подготовившего записку лица;
- наименование адреса;
- инициалы и фамилия руководителя объекта;
- наименование документа или заголовок, касающийся текста;
- в тексте описываются факты, а также цифры и иные обозначения;
- человек, подготовивший документ, обязательно должен поставить подпись.
При обнаружении несоответствий или ошибок в подготовленном документе его могут признать недействительным, и вероятность этого события увеличивается. Если же, напротив, все написано грамотно, то можно рассчитывать на положительное решение руководства по рассмотрению документа.
Образец докладной
Чтобы понять, как правильно написать документ, особенно неопытному сотруднику, можно принять во внимание как пишется образец записки. К примеру, при нарушении трудового регламента, при обнаружении факта опоздания или невыхода на работу предлагается оформить бумагу следующим образом.
В верхнем углу, справа следует указать адрес, а также отправителя. К примеру: «Директору ОАО ПМК Коновалову Н.Л. от организатора продаж Меньшикова Г.Д.»
После следует написать наименование документа, по центру пишется «Докладная», а после немного ниже, а также слева стоит обозначить дату, когда составлен документ.
В основной части следует описать проблему. К примеру: «Я, организатор продаж Меньшиков Г.Д., довожу до вас, что экономист по договорной работе Кочеткова Д.Т. не вышла на рабочее место 24.01.2015, то есть отсутствовала с 08.30 до 17.30. Данное нарушение считается прогулом на основании трудового законодательства. Причем от работницы не поступило никаких объяснений, и она отказалась писать объяснительную. Считаю уместным применение дисциплинарного наказания, а именно — увольнение с предприятия».
В конце докладной необходимо написать полностью должность, а также фамилию и инициалы, поставить подпись и число (подпись без даты недействительна).
В чем разница между докладными и служебными записками, смотрите в этом видео:
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
naimtruda.com
Как написать докладную записку
Докладная записка – это текст официально-делового стиля, который представляет собой информационный документ, адресуемый руководителю и содержащий обстоятельное изложение какого-либо вопроса с выводами и предложениями составителя.
Докладные записки могут касаться разных вопросов. Они составляются по вопросам основной деятельности, по вопросам личного состава (перевод работника на другую работу, наложение дисциплинарного взыскания и т.п.), по административно-хозяйственным вопросам.
Цель написания данного документа – информировать руководство о сложившейся ситуации и побудить к принятию определённого решения.
Жанр докладной записки имеет чёткую структуру и специальные правила оформления, которые необходимо знать. Рассмотрим их по порядку.
Пункт 1. В левом верхнем углу листа указывается, от кого исходит докладная. Здесь можно указать как ФИО и должность отдельного лица, так и наименование структурного подразделения.
Пример:
Борисовой Анны Петровны,
учителя русского языка и литературы
ГОУ СОШ № 1234
или
Отдел снабжения
*Примечание: точка в конце фразы не ставится.
Пункт 2. В правом верхнем углу листа указывается адресат докладной записки – его должность, фамилия и инициалы.
Пример:
Генеральному директору
ООО «Гермес»
И. С. Шепелеву
или
Директору ГОУ СОШ № 1234
Кудрявцевой Нине Михайловне
Пункт 3. Ниже по центру листа прописными буквами пишется название документа –
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА
* Примечание: точка после фразы «ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА» не ставится.
Пункт 4. Ниже слеваставится дата написания объяснительной записки.
Например,
11. 01. 2013
Пункт 5. Под датой располагается заголовок докладной записки. В заголовке отражается тема письма.
Например,
О нарушении трудовой дисциплины
или
О порче имущества
или
Об оскорблении на рабочем месте
или
О замене оборудования
или
Об отсутствии на рабочем месте
или
О нанесении материального ущерба
и т.д.
Пункт 6. Текст докладной записки состоит из двух частей. В первой части описывается сложившаяся ситуация. Во второй – излагается определённая просьба. Каждая часть начинается с нового абзаца.
Пример:
Довожу до Вашего сведения, что вчера, 16.04.2014 г., лаборант Григорьева Евгения Семёновна допустила нарушение трудовой дисциплины, а именно: с 15.00 до 18.00 отсутствовала на рабочем месте. Оправдательных документов, подтверждающих уважительность причины отсутствия, Григорьевой Е.С. не предоставлено.
В связи с допущенным нарушением предлагаю объявить Григорьевой Е.С. выговор.
или
Довожу до Вашего сведения, что 13.12.2013 г., старший продавец Гудков Алексей Ильич некорректно выразился в мой адрес, оскорбил нецензурными словами.
Прошу рассмотреть вопрос о привлечении Гудкова А. И. к дисциплинарной ответственности.
* Примечание: обратите внимание на использование трафаретных фраз: в первом абзаце «Довожу до вашего сведения…», во втором: «В связи с… предлагаю» или «Прошу рассмотреть вопрос о…».
Пункт 7: в правом нижнем углу ставится дата написания докладной записки и подпись составителя.
Например,
17.04.2014
Самойлова
globallab.org
Образец докладной записки | Делопроизводство
Как составляется докладная записка? Образец вы найдете в этой статье и всю необходимую информацию по этому вопросу. Ведь на практике не редко возникает необходимость написать докладную записку.
Итак, докладная записка адресуется руководству по выбранному вопросу с изложением выводов и предложений (коммуникация по вертикали). Обычно целью ее написания является желание побудить руководителя принять некое решение. Данное решение оформляется в виде резолюции руководителя. Но иногда докладная записка может быть просто информационного характера.
Данный документ довольно близок по назначению к служебной записке и так же, как правило, является внутренним. В адрес вышестоящей организации обычно направляют служебное письмо на официальном бланке организации.
В начале докладной записки сообщают причины или факты по интересующему вопросу. Далее может последовать анализ (допускается пропустить эту часть). Завершают текст докладной записки изложением выводов и предложений.
Если докладная записка представляется руководителю организации (или его заместителю), то подписывает документ начальник структурного подразделения. На имя начальника отдела докладную записку подписывает сотрудник этого одела.
Данный документ должен включать определенный состав необходимых реквизитов. Для понимания будет проще не перечислять их здесь по ходу текста, а ознакомиться с конкретным примером докладной записки.
Образец докладной записки – пример о командировании работников на семинар
ОТДЕЛ ЭКСПЛУАТАЦИИ Директору ОАО «Кувырком»
ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ К.П. Егорькину
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА
16.11.2014 № 08-18/93
О командировании специалистов
на семинар
В связи с предстоящим внедрением программного комплекса «Калинда» и приглашением посетить проводимый ООО «Штепсель» семинар по эффективному использованию данного комплекса прошу командировать на семинар специалистов отдела Комарикова И.Д. и Таранда Ю.Б. в г. Воронеж с 24.11.2014 по 27.11.2014.
Начальник отдела О.Л. Барабанко
Докладная записка на сотрудника – образец оформления о нарушении трудовой дисциплины
ОТДЕЛ ИНФОРМАЦИОННЫХ Генеральному директору
ТЕХНОЛОГИЙ ООО «Беседа»
И.Т. Избушкину
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА
09.12.2014 № 10-23/158
О нарушении трудовой дисциплины
Ставлю Вас в известность, что вчера 08.12.2014 в течение 2-х часов с 16-00 и до конца рабочего дня специалист отдела информационных технологий Фрегатов Роман Викторович отсутствовал на рабочем месте.
Оправдательных документов, свидетельствующих об уважительности причины отсутствия, Фрегатовым Р.В. не представлено.
В связи с допущенным нарушением, учитывая его повторный характер, предлагаю Фрегатову Р.В. объявить выговор.
Начальник отдела Е.С. Любимчикова
На основании приведенных образцов докладных записок легко теперь составить собственные примеры.
Евгения Полоса
Спасибо Вам за добавление этой статьи в:
Еще интересное по теме:
К записи 666 комментариев
delo-ved.ru
образец формы и пример заполнение бланка
Здоровая трудовая атмосфера в рабочем коллективе возможна только тогда, когда каждый его член с ответственностью относится к собственным должностным обязанностям и соблюдает нормы трудовой дисциплины. Иначе, снижается результативность всей команды, что в отдельных случаях может сказаться на заработной плате, да и на судьбе всего предприятия.
Для таких ситуаций и предусмотрена докладная записка, которая позволяет сообщить руководству в официальной форме о несоблюдении должностной инструкции нарушителем. Рассмотрим, как правильно написать докладную записку на сотрудника, и какие образцы документов предусмотрены для различных ситуаций.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28
Это быстро и бесплатно!
Виды и содержание докладных
Докладная записка – это документ, содержащий какую-либо информацию для руководителя или вышестоящей инстанции, и призванный побудить адресата к действию или решению.
Существует некая классификация подобных документов по адресату:
- Внутренние. Предназначены администрации, дирекции или иным руководящим лицам.
- Внешние. Адресованы вышестоящим инстанциям, контролирующим работу предприятия.
Также, записки классифицируются по содержанию:
- Информативные. Имеют периодический характер, так как составляются с целью информирования о рабочем процессе, его деталях и методах.
- Инициирующие. Бывают жалобными и рекомендательными, создаются с целью инициации премирования отличившихся сотрудников или наказаниями провинившихся.
- Отчетная. Создается в виде отчета, информирующего руководителей об итогах работы, результатах выполненных приказов.
Выделяют также служебные и объяснительные докладные записки.
Служебная записка носит информативный характер. Она широко применяется в различных организациях на любых управленческих уровнях в разнообразных ситуациях.
Этот документ может содержать информацию о перемещениях персонала между отделами, запрашивать инструкции, докладывать об изменениях в характере работы предприятия или объявлять о проведении собрания.
Положения служебной записки призваны упорядочить и ускорить коммуникацию внутри предприятия. Законодательных требований к форме служебного документа не существует.
Объяснительная – записка, которая принимается как причина совершения какого-либо происшествия на предприятии. Сюда можно отнести факты прогулов, опозданий, игнорирования должностных обязанностей или иные нарушения. Нарушителем может выступать как отдельный сотрудник, так и целое подразделение.
По закону, подобное сообщение в форме объяснительной обязан запросить руководитель организации, до принятия дисциплинарных мер к сотруднику или подразделению.
Структура документа
Вне зависимости от содержания записки, ее структура содержит следующие основные части:
- Первая – описывает основные события или указывает причины, которые побудили к написанию докладной.
- Вторая – содержит анализ данных, указанных в первой части, с указанием вариантов решения ситуации.
- Третья – заключительная, где подводятся итоги первых двух частей.
Записка в некоторых случаях может послужить доказательством правомерности совершенных действий или невиновности.
Порядок составления
Определенный порядок составления записки все же рекомендуется соблюдать независимо от отсутствия соответствующего документа в законодательстве: чтобы работники не допускали ошибок и не испытывали трудностей при составлении подобных документов, рекомендуется создать шаблонную форму докладной записки.
Образец оформления бланка должен находиться на видном месте – информационном стенде или в папке шаблонов.
Рекомендуется применить следующий порядок в шаблоне:
- Левый верхний угол – адресант (ФИО написавшего записку, его должность, отдел). Если документ внешний, то необходимо указать наименование и почтовые реквизиты организации, город составления.
- Правый верхний угол – адресат, те же данные, что и в предыдущем пункте.
- Центр страницы – заголовок с заглавной буквы.
- Ниже заголовка, ближе к левому краю, указывается дата составления документа и его регистрационный номер.
- Далее необходимо сдержанно, но доступно изложить общую суть докладной. Описать события, сделать вывод, внести предложения.
- Заключительная часть – фамилия и инициалы написавшего документ с указанием должности, дата и подпись. Рекомендуется все уместить на одной строке.
Если жалоба или иного рода доклад создается не по образцу, он признается действительным.
Пример
Для наглядности, стоит рассмотреть шаблон записки на примере. Как писать докладную на имя директора, если сотрудник нарушает дисциплину – опаздывает, не появляется на рабочем месте или не выполняет свои функциональные обязанности?
Применяется структура документа, приведенная выше: сначала описывают ситуацию, указывая факт одного или нескольких нарушений, затем просят руководителя принять меры или выдвигают варианты дисциплинарного наказания.
Директору ПАО АКБ «БАНК» Верещагину О.А.
Руководитель отдела продаж Краснов И.И.
Докладная записка (образец)
31.03.2016, № 254/4545
Довожу до вашего сведения, что 31.03.2016 клиентский менеджер Крылова Е.О. отсутствовала на рабочем месте с 9-00 до 14-00, что превышает допустимый порог в 4 часа и признается прогулом. Сотрудник не предоставила объяснений и не имеет документов, подтверждающих уважительность причины отсутствия. В связи с этим, предлагаю применить к сотруднику Крыловой Е.О. дисциплинарное взыскание в виде увольнения.
Руководитель отдела продаж Краснов И.И. (подпись)
31.03.2016
Не существует законодательных требований относительно структуры докладной записки.
Также можно скачать бланк докладной записки в формате word здесь.
Регистрация
В своей инструкции делопроизводственная служба организации обязана принять не только образец докладной записки, но также способы и порядок ее регистрации.
Так как докладная записка содержит в себе информацию, а также требует письменного ответа, их необходимо регистрировать, присваивая документу персональный номер. Сегодня в делопроизводстве применяется три способа регистрации документов:
- Журнальная. Для ее применения заводится специальный журнал, в котором каждому новому документу присваивают номер по хронологическому порядку. Такой способ признается не самым удобным, так как при необходимости поиска объяснительной или докладной по номеру, нередко приходится перелистывать множество страниц.
- Автоматическая. Классификация документов по исходящему номеру при помощи программного обеспечения. В базу данных заносится карточка с регистрационным индексом, присвоенным служебному сообщению или жалобе.
- Карточная. Принцип тот же, что и у автоматической базы данных, но без использования информационных технологий. После присвоения исходящего номера документу, создается карточка, на которой записывается дата и индекс докладной. Карточка помещается в классификатор.
Преимущество карточного способа по сравнению с журнальным – упорядоченность, простота поиска, возможность одновременного использования несколькими сотрудниками.
Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28
Это быстро и бесплатно!
vashbiznesplan.ru
Добавить комментарий
Комментарий добавить легко