Мобильное приложение для бизнеса: Лучшие приложения для бизнеса: избавьтесь от рутины!

Содержание

Зачем бизнесу мобильное приложение | Блог Совкомбанка

Мобильный телефон это больше, чем средство связи

Сотовый телефон не просто аппарат для связи, это платежное средство, записная книжка, фотоаппарат, календарь, flash-накопитель, радио, навигатор, фонарик и многое другое. В этом другом скрываются различные мобильные приложения, таящие в себе много возможностей для бизнеса. Не стоит упускать эту пользу.

Отрасль же мобильных приложений активно развивается и продолжит это делать. По данным аналитической компании App Annie, в 2021 году пользователь в среднем тратил в день 4,8 часа на разные мобильные сервисы. Это максимальный показатель за весь период существования этого рынка.

Если говорить про скачивания, то в прошлом году в минуту в мире загружалось более 435 000 приложений. А траты на это увеличились на 25% и достигли 135 млрд долларов за год. Если вы не играете на этой площадке, то не участвуете в разделе пирога и игнорируете ряд возможностей.

Если вам предстоят траты, то для любых покупок, в том числе и в интернет-магазинах, можно воспользоваться

картой «Халва». Вы получаете на нее кешбэк и покупаете товары в рассрочку.

Давайте проанализируем, что дает бизнесу внедрение такой разработки.

Доход

Мобильное приложение позволяет всегда быть под рукой клиента. Буквально лежать у него в кармане и быть доступным 24/7.

Многие любят онлайн-шопинг, не ограниченный временем и местом. Возможность не тратить личное время специально на шопинг актуальна и востребована. Аналитики AppsFlyer утверждают, что в прошлом году у российский ретейлеров продажи через смартфоны выросли на 30%. А общая доля заказов через мобильное приложение Ozon уже превышает 70%.

Приложение необходимо, если вы продаете одежду, обувь, продукты, товары для красоты, книги, технику, гаджеты, товары для дома, инструменты, посуду, кухонную технику, билеты, лекарства и многое другое. Люди перестали тратить личное время на визиты в магазины. Удобство онлайн-шопинга оценили все. А если вы наладите систему доставки и под очень занятых людей, у которых некому встретить дома курьера, то ваши позиции будут точно выше, чем у конкурентов.

Эра мобильных технологий уже наступила, пришло время не просто их оценить, но и активно с ними работать. Вы все равно придете к веб-приложению, если это инструмент вашего бизнеса, но упустите время и львиную долю клиентов. Вспомните, 15 лет назад не каждая компания имела сайт и не видела в этом смысла. Сейчас этих компаний или нет, или у них есть сайт, но они сожалеют, что не оказались в числе первых.

Быть в тренде

«Быть в тренде» — не только модный слоган. Это означает задавать темп и опережать на шаг конкурентов. Для бизнеса это оборачивается повышением продаж.

Качественное мобильное приложение работает на ваш имидж, добавляя в ваш арсенал общения еще один канал связи наряду с рекламой, листовками и СМС-уведомлениями.

Оно также позволяет не отставать от конкурентов. Большинство из которых уже работает с этим каналом.

Визитная карточка

Мобильное приложение способно заменить визитку

Мобильное приложение, наряду с сайтом, способно заменить визитку, причем оно не потеряется в кармане, и его не выкинут с ненужными бумагами. Оно будет вашей визиткой для пользователей мобильного пространства.

Вы замечали, как сегодня знакомятся молодые люди? Они не просят номер телефона, а обмениваются Инстаграмом. Никто не звонит, все общаются через соцсети, причем голосовые сообщения многих возмущают.

Мир бизнеса также изменился и во многом переместился в онлайн. Многие сервисы полностью перешли в этот формат.

Например, сейчас мало кто заказывает такси через диспетчера, еще меньше ловят машину на улице, приложение же по вызову такси есть у каждого, кто имеет смартфон. Если смартфона нет, то машину такому клиенту заказывает обычно кто-то из родственников. Не менее популярны приложения по доставке, позволяющие вызвать курьера и отследить исполнение заказа. Практически полностью в этот формат перешли сервисы по доставке еды и проката электросамокатов, а пандемия заставила многих установить и полюбить приложения для видеосвязи.

Работа с клиентами

Через мобильный телефон вы работаете с клиентами в пяти направлениях.

Во-первых, расширяете аудиторию, привлекая целевую, ценящую коммуникацию через смартфон. Просто так никто себе лишнего скачивать не будет. А уж если клиент обратил внимание на ваше веб-приложение и установил его, то явно интересуется услугами или товаром вашего бизнеса.

Приложение турагентства скачает человек, интересующийся поездками. Если же он все лето проводит на даче и никуда не выезжает, то не скачает его ни за какие бонусы и баллы, так как это не круг его интересов.

В результате вы получаете горячего клиента, с которым надо работать. И здесь хорошо себя зарекомендовали разные маркетинговые акции именно для пользователей приложения. Например, скидки или бонусы для тех, кто только установил приложение, или у кого оно есть. Так работают Uniqlo и «Золотое яблоко», H&M и Lamoda, Starbucks и Burger King, SEPHORA, ЛитРес и Sunlight.

Во-вторых, удерживаете старых клиентов через акции, персональные или бонусные программы и уведомления.

Рush-уведомления позволяют всегда быть на связи, держать клиента в курсе ваших акций, новостей и разных активностей. Если вы интересны, то потребитель останется с вами и будет следить за вашими предложениями, чтобы не упустить самое важное. Половина юзеров именно через приложения ищут релевантную информацию о продуктах и услугах, акциях и бонусах, а приходящие уведомления увеличивают посещаемость приложения в два раза. В результате клиент знает вашу информацию, изучает предложение, и конверсия продаж повышается.

Отлично работают программы лояльности с кешбэком. Накопительная система баллов заставляет клиента чаще совершать у вас покупки. Например, каждый пятый ланч в подарок простимулирует клиента обедать у вас, а не в соседнем кафе. А каждая седьмая бесплатная чашка кофе приведет к вам постоянного покупателя.

Люди устали от бонусных карт. Приложение намного удобнее: оно не требует места в кошельке или визитнице, его не забываешь в другой сумочке и не теряешь.

В-третьих, повышаете уровень лояльности к себе.

Возможность быть с вами на связи и решать возникшие проблемы круглосуточно повышает доверие пользователя. Он чувствует заботу, внимание и свою важность, это приятно. Выбирая между вами и кем-то еще, клиент предпочтет вас, потому что его опыт взаимодействия положительный и есть уверенность в вашей честности.

Мобильным приложением принято делиться, так запускается сарафанное радио

В-четвертых, запускаете сарафанное радио, которое очень эффективно в продвижении. Именно так клиенты рассказывают о вас и о вашей работе, рекомендуют вашу компанию друзьям, родственникам и знакомым.

Мы привыкли делиться тем, что приносит пользу. Это работает и в данном случае, однако, продукт должен быть достоин рекомендации.

В-пятых, узнаете своего потребителя ближе. Отслеживая действия и покупки в приложении, вы лучше изучаете своего клиента, узнаете его запросы, интересы, получаете цифры среднего чека и его персональные данные. В результате вы формируете полную маркетинговую картину своего дела, а также имеете возможность создать для таких клиентов персональные предложения.

Облегчаете свою работу

Мобильное приложение способно упростить работу офиса, решая вопросы с клиентами в приложении через чат.

Утилита для телефона позволяет клиенту самому записываться на услугу, менять тарифный план, оплачивать покупку, оформлять заявки и т. д. Это мелкие задачи, которые можно оптимизировать таким образом. И чем больше таких задач клиент будет решать самостоятельно, тем легче будет работа вашего офиса и ниже затраты на персонал и телефонию. Однако важно, чтобы клиент мог коммуницировать с вами и решать вопросы, требующие участия.

Рассмотрите установку интернет-эквайринга от Совкомбанка, который позволяет принимать оплату банковскими картами через интернет.

Некоторые компании вообще отказались от телефонной службы поддержки. Все вопросы решаются через чаты на сайте и в приложении.

Например, такую стратегию выбрала курьерская служба СДЭК. Решать вопросы легче из приложения, чем звонить, с Почтой России, сотовыми операторами, а часто и с банками.

Всякому ли польза

Приложение нужно многим, но не всем. Оцените возможную пользу, так как разработка и содержание этого удовольствия стоит денег, а уже потом занимайтесь реализацией.

Эксперты считают, что нецелесообразно создавать приложение, если через сайт в месяц совершается менее тысячи покупок.

Такая разработка не оправдана, если вы продаете дорогой товар со сложными характеристиками, где всегда нужна консультация специалиста.

Микробизнес в небольшом населенном пункте также не нуждается в приложении. Его клиентам достаточно сайта или странички в соцсетях.

Разрабатывать придется два приложения — для Android и Apple

Оценивая стоимость разработки, помните, что делать придется два варианта — для Android и Apple.

И если делать, то делать хорошо. Приложение должно быть интуитивно понятным, полезным, с нужной и актуальной информацией, с быстрым доступом, с возможностью сохранить собственные настройки, получить персональную информацию, выбрать удобные виды уведомления, получить поддержку, оплатить с мобильного. Если клиенту будет удобно, он к вам вернется. Если что-то будет недоработано, то уйдет к конкурентам.

Кроме того, придется продвигать готовый продукт в App Store и Google Play, следовательно, потребуются траты на контекстную рекламу и программы лояльности.

Если такая разработка дорога, то существует технология «легкого» приложения, основанная на показе основного сайта через webview нативного приложения. Такая разработка значительно дешевле, но возможные функции будут не так разнообразны.

Можно рассмотреть услуги маркетплейсов и продавать товары через приложения чужих интернет-магазинов, заплатив комиссию в 5-7%.  Общение же с клиентами следует наладить через боты в популярных мессенджерах, например, Viber или Telegram. Это не полноценная замена приложению, но при отсутствии возможностей достойная альтернатива.

Равнение на лучших

Говоря о приложения, стоит обратить внимание на самые популярные, которые уже завоевали свою долю рынка. Посмотрите, как они работают и что предлагают. Учиться надо у лидеров.

Если не брать в качестве примеров приложения соцсетей и мессенджеров, которые бьют рекорды по установке, то стоит обратить внимание на следующую десятку:

  • Юла —площадка с частными объявлениями;
  • Авито — сервис объявления продавцов и покупателей по всей России;
  • InShot — редактор по обработке фотографий;
  • Wildberries — приложение соответствующего интернет-магазина;
  • AliExpress — виртуальная торговая площадка;
  • Pinterest — подборка визуального контента для поиска идей;
  • Google Переводчик — не нуждается в пояснениях;
  • Duolingo — сервис для изучения иностранных языков;
  • ЛитРес — интернет-библиотека;
  • Ivi — онлайн-кинотеатр.

Мобильное приложение для бизнеса: 5 причин, почему без него не обойтись

Не важно, что вы продаете — книги, цветы или свежую выпечку — рано или поздно вы задумаетесь о создании мобильного приложения для своего бизнеса. И это будет абсолютно правильным решением.

Мнение о том, что мобильные приложения нужны только крупным торговым сетям кануло в лету, и сейчас все маленькие и средние розничные магазины стараются не отставать и создавать интересные и удобные приложения для своих покупателей.

Если вы все еще сомневаетесь, нужно ли подобное приложение вам, тогда эта статья поможет определиться и сделать правильный выбор.

Специально для вас компания Umbrella IT подготовила  5 причин, почему ваш бизнес не сможет обойтись без мобильного приложения.

Интересно? Тогда, поехали.

 

ПРИЧИНА ПЕРВАЯ
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ — ЭТО СОВРЕМЕННО 

Согласитесь, сегодня сложно найти человека, у которого нет мобильного телефона: с его помощью мы узнаем последние новости, общаемся с друзьями, делаем фото и видео, читаем книги и журналы, слушаем музыку, объезжаем пробки по пути с работы и, конечно же, совершаем покупки.

И все эти действия мы производим именно в мобильных приложениях:

По статистике в приложениях пользователи тратят до 90% всего времени в телефоне, то есть, грубо говоря, они не выпускают его из рук.

Поэтому разработка мобильного приложения позволит вам шагать в ногу со временем и быть ближе к покупателям, которые неохотно расстаются со своим гаджетом и могут спонтанно “заглянуть” в ваш онлайн-магазин, когда у них выдастся свободная минутка, например, во время обеденного перерыва.

 

ПРИЧИНА ВТОРАЯ
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ — ЭТО ПРЕСТИЖНО 

Сегодня почти любой бизнес, большой и маленький, имеет свое собственное уникальное мобильное приложение.

Яркое, интересное и удобное в использовании оно не только станет визитной карточкой вашего магазина, но и подогреет интерес ваших пользователей к покупкам.

Оглянитесь вокруг — ваши конкуренты, наверняка, тоже уже запустили мобильные приложения для своих интернет-магазинов. Не хотите отстать от них? Тогда ноги в руки и бегом к профессиональным разработчикам создавать свое собственное приложение.

Читайте нашу статью, чтобы понять, какой тип приложений подойдет именно для вашего бизнеса: нативный или гибридный.

Уникальное и хорошо-проработанное мобильное приложение поможет вам выделяться среди других онлайн-магазинов  и будет привлекать внимание все большего числа новых покупателей. Кроме того, проверено, что зачастую люди доверяют магазинам, которые выглядят более статусно и престижно и, конечно же, имеют свое собственное мобильное приложение.

 

ПРИЧИНА ТРЕТЬЯ
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ — ЭТО УДОБНО 

Мобильное приложение всегда под рукой, а это значит, что  вашим покупателям не придется ехать через весь город, если они захотят присмотреть себе новый цветок в гостинную или закупить продуктов для ужина. Они смогут совершить эти покупки в перерыве между основными делами: во время обеда на работе, по пути домой, вечером, уютно устроившись перед телевизором.

Поэтому будьте уверены, покупатели непременно оценят наличие мобильного приложения, которое сэкономит им время и станет приятной заменой долгим походам по магазинам.  

Даже если в данный момент покупатель не будет располагать подходящим бюджетом, он сможет изучить ассортимент вашего магазина и добавить понравившиеся вещи себе в корзину или в избранное. Пусть он не купит выбранный товар сразу, но он будет регулярно возвращаться в ваше приложение, чтобы проверить, осталась ли выбранная вещь в наличии, и, немаловероятно, что в один из таких разов, он присмотрит себе что-нибудь еще.

 

ПРИЧИНА ЧЕТВЕРТАЯ
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ — ЭТО СТРАТЕГИЧЕСКИ ВЕРНО 

Покупатели — обычные люди, у которых много дел и забот, которые в одночасье перекроют все мысли о вашем магазине, как только они совершат нужную покупку и выйдут за его двери. А вот мобильное приложение будет всегда у них на виду.

Маловероятно, что пользователи удалят ваше приложение сразу после совершения покупки. Поэтому даже если они и не будут часто им пользоваться, пролистывая приложения на телефоне, ваша иконка будет непременно попадаться им на глаза.  

По статистике из десяти установленных приложений пользователи удаляют лишь каждое третье, то есть у вас есть все шансы надолго закрепиться в их смартфонах.

А это рано или поздно натолкнет их на мысль заглянуть в ваш онлайн-магазин и посмотреть, не появилось ли что-то новое и интересное.

 

ПРИЧИНА ПЯТАЯ
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ — ЭТО ЛОЯЛЬНО

На сегодняшний день существует большое количество различных способов ненавязчиво склонить покупателя к повторной покупке в вашем магазине: накопленные бонусные баллы, праздничные скидки, розыгрыши, подарки и так далее. Однако сложно рассказать покупателю обо всех этих программах, пока он стоит в магазине и выбирает себе новую обновку: как минимум — он просто не будет слушать, как максимум — раздосадованный покинет магазин.

Мобильное приложение поможет вам своевременно и быстро доносить нужную информацию до покупателей через так называемые push-уведомления.

Эти оповещения, периодически всплывающие на экране телефона, будут информировать юзеров о всех новых бонусных программах, не доставляя им при этом никаких неудобств.

 

БОНУС

Как мы и обещали, вы познакомились с 5 причинами, почему ваш бизнес не может обойтись без мобильного приложения. Но это еще не конец.

Компания Umbrella IT всегда готова поделиться с вами полезной и проверенной информацией, которая будет способствовать развитию вашего бизнеса.

Поэтому у нас есть еще одна, бонусная причина, почему вам непременно стоит разработать мобильное приложение для своего магазина. Ну что, продолжим?

 

ПРИЧИНА ШЕСТАЯ
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ — ЭТО ИНФОРМАТИВНО

С помощью мобильного приложения вы сможете собрать более качественное и полное представление о своих покупателях.

Каким образом?

  • Во-первых, вы сможете узнать из каких стран идет трафик, в какое время покупатели наиболее активны, и, основываясь на этих данных, выстроить четкую и успешную рекламную кампанию.
  • Во-вторых, вы сможете отслеживать, какие категории товаров, да и сами товары пользуются большим спросом у пользователей, и, соответственно, пополнять ассортимент своего магазина востребованными продуктами.
  • В-третьих, вы сможете проанализировать корзины потенциальных покупателей, посмотреть, что они добавляли себе в избранное, и сделать им выгодное скидочное предложение.

Подобный подход положительно скажется на продажах в вашем магазине, поскольку вы всегда будете знать, чего хотят ваши покупатели.

 

УБЕДИЛИСЬ?

Теперь вы знаете, что детально-проработанное мобильное приложение вовсе не роскошь, а предмет первой необходимости для любого современного бизнеса.

Мобильное приложение не только станет визитной карточкой вашего магазина, но и позволит лучше узнать своих покупателей и их нужды. А это даст вам неоспоримое преимущество перед конкурентами.

Если вы наконец определились и готовы приступить к разработке приложения для своего бизнеса — не медлите и пишите нам.

Компания Umbrella IT имеет многолетний опыт разработки мобильных приложений для интернет-торговли и поможет вам создать уникальное и удобное приложение для ваших покупателей.

Расскажите нашему специалисту подробнее о вашем будущем приложении и получите расчет стоимости его разработки абсолютно бесплатно.

Фото: Shutterstock. com

Обзор: Мобильность в бизнесе 2020, Рейтинг

№ 2019 № 2018 Название компании Город (расположение центрального офиса) Выручка от разработки мобильных приложений для бизнеса и госсектора в 2019 г., включая НДС, ₽тыс. Выручка от разработки мобильных приложений для бизнеса и госсектора в 2018 г., включая НДС, ₽тыс. Доля выручки от разработки мобильных приложений в общем обороте, 2019 г., % Рост выручки 2019/2018 г., % Штатная численность сотрудников по направлению мобильного ПО, 2019 г. Функциональное применение Поддерживаемые ОС Продукты собственной разработки
1 1 Redmadrobot Москва 981 583 743 820 80 32,0 251 Мобильные приложения для бизнеса и госструктур iOS, Android Мобильные рабочие места, банковские приложения для юридических лиц, чат-боты, личные кабинеты
2 2 Объединение e-Legion & Globus Москва 650 786 477 398 88 36,3 201 Мобильные приложения для крупного бизнеса iOS, Android, iPadOS, Tizen, Windows, Unix/Linux MBLTdev, MBLT, онлайн-курсы по разработке мобильных приложений «Академия e-Legion»
3 3 Agima Москва 518 764 435 959 100 19,0 181 Сервисные приложения, личные кабинеты, e-commerce, ритейл, программы лояльности iOS, Android н/д
4 6 Kode Калининград 481 200 200 600 100 139,9 171 Бизнес-приложения, мобильный банкинг, личные кабинеты пользователей, заказная разработка iOS, Android Tortu, Mozen
5 15 Ланит Москва 443 694 145 603 н/д 204,7 120 Заказная мобильная разработка, собственные продукты iOS, Android Кошелек, Photo Vaul, МПКТ на базе ОС «Аврора», Мобильный АРМ LanDocs
6 4 Trinity digital Москва 400 000 397 863 100 0,5 40 Заказная разработка, enterprise-разработка, бизнес-приложения, mCommerce, e-commerce, e-learning, UX/UI дизайн, личные кабинеты iOS, Android Atalanta. moscow, Nosmonsters.com, Mookie app
7 10 65 Гигабайт Ижевск 348 747 170 543 100 104,5 97 Разработка, дизайн и поддержка мобильных приложений и сервисов для государства и бизнеса iOS, Android н/д
8 СиДиСи Москва 290 106 252 900 97 14,7 97 Платформа и решения на ее основе для ТОиР/FieldService, SFA, TMS, IoT/IIoT, e-learning, HRM, Bl iOS, Android, «Аврора» (Sailfish Mobil OS RUS), Windows, Linux Технологическая платформа Оптимум, Оптимум СУМС, СИМО Оптимум ИИ, Оптимум смартгис, Оптимум смартлук 2,0, Оптимум ЦППИВ, Оптимум мобильная касса, Оптимум бэстшоп, АСУ ТОиР диспетчер ММС, Оптимум скайнет энжн, Оптимум умная доставка 2025
9 5 Infoshell Санкт-Петербург 282 000 274 300 60 2,8 30 E-commerce, маркетплейсы, финтех: мобильные банки, финансовые продукты iOS, Android, Watch OS, Tizen Колл-центр “приемная”, аудит выкладки товара, безопасный чат, автоматизация закупок и доставки, мобильная витрина, логистика, решения по недвижимости, таск-менеджер на основе корпоративного календаря, helpdesk
10 13 Mobile. simbirsoft Ульяновск 273 419 147 353 24 85,6 76 Заказная разработка, проектирование и дизайн интерфейсов, UX аудит, решения для дистанционного банковского обслуживания, финтех, mCommerce, бизнес-приложения и мобильные рабочие места iOS, Android Мобильный кабинет страхователя, мобильное приложение с чат-магазином
11 Extyl Москва 273 000 200 000 46 36,5 48 Личный кабинет, eCommerce, интранет: мобильные рабочие места iOS, Android Virgin Connect, TDM Electric, интранет для сотрудников Hoff.
12 11 Usetech Москва 267 000 150 000 31,5 78,0 53 Учетные системы, личные кабинеты, мобильные АРМ, дизайн интерфейсов, task management, бизнес-приложения, мобильная аналитика, блокчейн-сервисы, заявочные системы, системы контроля качества iOS, Android Uselock, SKK
13 16 Surf Воронеж 233 929 140 400 95 66,6 123 Интернет-магазины, банки, b2b приложения, внутрикорпоративные решения iOS, Android, Watch OS Рекомендательные системы для торговли
14 8 R-Style Softlab Москва 228 000 172 940 19,5 31,8 94 ДБО Android, Windows InterBank Mobile Retail, InterBank Mobile Corporate
15 21 Крок Москва 227 736 123 414 0,7 84,5 н/д Заказная разработка iOS, Android н/д
16 19 Mediasoft. team Москва 210 863 129 191 100 63,2 150 Личные кабинеты, программы лояльности, eCommerce, сервисные приложения iOS, Android н/д
17 18 Тим форс Москва 204 518 130 457 23 56,8 34 Мобильный банкинг, финтех, бизнес-приложения, заказная разработка, проектирование и дизайн интерфейсов iOS, Android СмартСтаффинг, B2BCloud, SmartSAP
18 9 Touch instinct Санкт-Петербург 204 432 171 327 98 19,3 74 Банки, страховые, личные кабинеты iOS, Android н/д
19 7 Бакка софт Москва 201 300 182 975 100 10,0 72 Мобильные рабочие места, бизнес приложения, TMS, бизнес аналитика, заказная разработка и поддержка, сервисные приложения, платформы по разработке корп. ПО, корпоративные коммуникации, аудит iOS, Android, Windows, Tizen, Sailfish, Blackberry, Аврора Мобильный СЭД, мобильная бизнес-аналитика
20 Информационные технологии будущего Москва 183 560 110 234 8 66,5 21 Заказная разработка, транспортные приложения, социальные приложения iOS, Android н/д
21 Эквио Москва 175 714 130 200 100 35,0 97 Мобильная платформа для корпоративного обучения, бизнес-коммуникации, мотивации и управления персоналом iOS, Android, Web Эквио
22 24 Хедс анд хендс Санкт-Петербург 168 268 104 345 90 61,2 104 Мобильные экосистемы для бизнеса, супераппы, управляющие платформы, мкомерс решения, программы лояльности и личные кабинеты iOS, Android, Web Baristika, HPMD Network
23 12 Octopod Санкт-Петербург 167 206 148 538 100 12,6 75 н/д iOS, Android Octopod Analytics, комплекс мобильных приложений системы 112
24 20 Mobile dimension Москва 163 250 124 341 98 31,3 57 Retail, banking, F&B, health, event organization, lifestile iOS, Android, Windows MD Audit, Eventlook, календарь беременности
25 Технократия Казань 147 367 68 941 78 113,8 64 Финтех, промышленность, телеком, госкорпорации, государство iOS, Android samokatus. ru, myinis.com, ресурс менеджмент система RMS, система управления арендными платежами Каскад
26 17 Magora systems Новосибирск 142 600 140 220 70 1,7 30 Заказная мобильная разработка, бизнес–аналитика, дизайн интерфейсов, личные кабинеты, финтех, телеком–сервисы, mCommerce, мобильные рабочие места, носимые устройства, ИВ, AR и VR–приложения, умный дом, телематика iOS, Android, iPadOS, watchOS, macOS PM Tool, Discovery CB
27 28 True engineering Новосибирск 140 000 85 000 18 64,7 28 Бизнес-приложения, цифровая трансформация бизнес-процессов, мобильные рабочие места, аудиты торговых точек, корпоративные коммуникации, распознавание изображений, МО, заказная разработка iOS, Android н/д
28 23 GMCS Москва 136 847 118 139 8 15,8 н/д Мобильные рабочие места, digital workplace, мобильная аналитика, ввод данных с помощью мобильных устройств, заказная разработка Android, Windows Платформа «Верэкс»
29 22 Mobileup Санкт-Петербург 131 412 123 260 100 6,6 46 Решения для банков, финтеха, туристических сервисов, образовательных проектов iOS, Android Платформа для шэринга и управления корпоративым транспортом, сервис для прослушивания подкастов Бориса Гребенщикова
30 14 iD East Москва 126 989 146 601 98 -13,4 95 Мобильные приложения для бизнеса iOS, Android н/д
31 Центр корпоративных технологий Москва 122 830 18 000 43 582,4 30 Кассовое фискальное ПО, банковские и платежные приложения Android M4Bank. mPOS, M4Bank.SmartPOS, M4Bank.SoftPOS
32 25 King bird studio Москва 120 000 100 000 95 20,0 46 E-commerce, финтех, интранет, FMCG, социальные сети, порталы, игры iOS, Android My Diggy Dog, Союзмультфильм, Фиксики, Маша и Медведь, Пиксельные истории
33 29 Клеверенс Москва 118 234 80 778 100 46,4 30 ПО для терминалов сбора данных, мобильных принтеров и RFID Android, Windows, Mobile SMARTS, MS: Магазин 15, MS: Склад 15, MS: Курьер, MS: ЕГАИС3, MS: МОТП, MS: Кировка, Клеверенс: Учет Имущества, Прайс-чекер, Инвентаризация ОС, MS: Инжинеринг
34 26 Диджитал дизайн Санкт-Петербург 112 977 92 043 8,9 22,7 21 Просмотр, согласование документов, контроль поручений, автоматизация заседаний коллегиальных органов, защита корпоративных данных при работе с мобильных устройств iOS, Android, Sailfish (АВРОРА) ИСКО «Ареопад», мобильное рабочее место руководителя, защищенная мобильность Mobile CryptoBox, мобильный клиент СДУ «Приоритет»
35 27 Zombie mobile Ростов-на-Дону 106 000 85 000 45 24,7 40 Заказная разработка, дизайн интерфейсов, личные кабинеты, мобильные банки, страхование, цифровая трансформация, бизнес-приложения, сервисы, мобильные рабочие места, корпоративные приложения, распределенный реестр iOS, Android E-commerce платформа, мобильная дизайн система

Мобильное решение для ваших персональных мобильных приложений (исходный iOS и Android)

Подход Makeitapp

1

Профессиональные консалтинговые услуги позволят воплотить вашу бизнес идею в реальность. Глубинный анализ потребностей клиента, поможет найти персональные решения для вашего бизнеса.

2

Высокое качество и высокая надежность гарантируются. Мы предлагаем широкий спектр уже проверенных решений для каждого бизнеса.

3

Приложение всегда работает без сбоев. Мы заблаговременно заботимся о выпуске обновлений в соответствии с прошивкой iOS и Android.

Наши сильные стороны


Нативные приложения

Мы разрабатываем родные приложения для iOS и Android, которые удовлетворяют потребности бизнеса в реальной жизни.

ПРИЛОЖЕНИЕ+ВЕБСАЙТ+ СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА

Экономьте время и начните новую интегрированную коммуникационную стратегию! Управляйте и координируйте все каналы с одной панели.

ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ

Загружаете контент независимо, легко и так часто, как вы пожелаете. Проверяйте обновления вашего приложения.

СРОКИ

Мы эффективно и быстро позаботимся о необходимых шагах для вашего бизнеса! Мы сделаем ваше приложение в течение 20 рабочих дней.

ИННОВАЦИИ

Makeitapp непрерывно предоставляет новые возможности для своей платформы, что позволяет вам легко обновить приложение в будущем.

CТРАТЕГИЧЕСКИЙ КОНСАЛТИНГ

Советы по технологиям и маркетинговые решения гарантируют успех вашего приложения.

Местные бизнес-приложения: как получить преимущество над конкурентами?

Наличие мобильного приложения для вашего бизнеса, независимо от его размера, может дать вам преимущество в сравнении с конкурентами. Но недостаточно просто создать приложение. Вам нужно хорошее приложение, которое выгодно отличит ваш бизнес от бизнеса ваших конкурентов, а также повысит уровень удовлетворенности качеством обслуживания.

Разработка мобильных приложений больше не является привилегией мегакорпораций, поскольку для предприятий малого бизнеса, чтобы оставаться конкурентоспособными, требуется онлайновое и мобильное присутствие. В январской (2016 г.) статье в Entrepreneur справедливо высказано мнение, что «… разработка приложений для iOS и Android стала слишком важным, без которого невозможно обойтись, маркетинговым инструментом для владельцев малого бизнеса». 
 


Даже если вы не стремитесь к выходу на мировой рынок, следует учитывать, что, согласно различным источникам, в развитых странах уровень использования смартфонов составляет более 60%. Глобальное использование составляет до 34%, также ожидается, что к 2018 эта цифра вырастет еще больше. 

Теперь сопоставьте эту статистическую величину использования с информацией о том, что средний пользователь проверяет свой телефон 85 раз в день, и вы увидите, почему наличие маленького или большого мобильного бизнес-приложения важно для долгосрочной перспективы и конкурентоспособности компании.

Конечно, ваши конкуренты, вероятно, оценивают эту же или подобную информацию и готовятся к разработке приложений или уже сделали решающий шаг. Поэтому наличие стратегии мобильного приложения будет крайне важным для вашего продвижения на рынке.
 

Создайте стратегию приложения


Прежде чем фактически начать cоздание мобильного приложения, вашей компании или бизнесу потребуется стратегия приложения. Просто создать приложение – недостаточно. Вам необходимо знать, как это приложение будет работать с вашей компанией или бизнесом и как оно вписывается в вашу бизнес-модель. Недостаточно просто сделать приложение, необходимо быть способным использовать приложение для формирования опыта взаимодействия клиента с бизнесом.

В то время как существует много различных методов создания стратегии мобильного приложения для бизнеса, Форбс указывает на семь важных целей или стратегий, которые необходимо рассмотреть для реализации в стратегии мобильного приложения компании.

Важно то, что стратегия мобильного приложения будет диктовать направление, в котором вы осуществляете создание приложения для iOS. Таким образом, стратегия вашего мобильного приложения становится схемой для его фактической разработки.
 

Полная интеграция


Хотя это может показаться очевидным, но часто полная интеграция является запоздалой мыслью. Ключевым компонентом любой стратегии, и особенно любой бизнес-стратегии с далеко идущими последствиями, является полная ее интеграция  не только с вашей общей бизнес-стратегией, но и с физическими компонентами вашего бизнеса.

Клиента, который использует ваше приложение для размещения заказа, нужно убедить, что заказ будет получен и обработан быстро, и в то же время любая обработка не должна быть заметной для клиента. Другими словами, ваше мобильное приложение должно делать то, что от него ожидается.

Это означает, что ваше мобильное приложение должно работать с вашим текущим программным обеспечением, обновляться по мере того, как вы обновляете свое другое программное обеспечение и обеспечиваете своевременные обновления для вашего мобильного приложения, включая применение исправлений ошибок в самом приложении.
 


Для владельца малого бизнеса сначала этоможет показаться проблемным или таким, что может увеличить издержки до неоправданной степени. Но как раз поэтому важно иметь стратегию написания мобильного приложения – чтобы препятствовать переоценке перспективы разработки и работы с вашим мобильным приложением.
 

Сделайте социальные медиа частью своего приложения


Интеграция вашего приложения для работы с социальными медиа как составная часть мобильной разработки является основным элементом для улучшения качества обслуживания клиентов. Разрешить клиентам совместно использовать то, что они видят, рассматривают, покупают и т.д. в социальных медиа является отличным способом расширить свою аудиторию и рекламировать продукты или услуги.

По существу, сделав социальные медиа частью работы с мобильным приложением, вы непосредственно от самих клиентов получаете возможность быть замеченными и услышанными. Даже для компаний, связанных с продажами B2B, социальные медиа являются важным фактором, так как более чем 62% компаний B2B заявляют об эффективности своих магазинов в социальных медиа.
 

Создание опыта


Все вышесказанное прекрасно, хорошо и здорово, но как это помогает предоставить вам преимущество? Всесторонняя стратегия мобильного приложения, учитывающая цели вашего бизнеса и интегрирующая их в мобильное приложение, дает вам преимущество, когда речь идет о борьбе за новых клиентов (и сохранение существующих).

В основном речь идет о создании ценности между вами и вашими заказчиками или клиентами. Технически подкованные клиенты отдают предпочтение тем мобильным приложениям, которые повышают уровень качества их обслуживания и опыта взаимодействия с вашим бизнесом. К тому же, плохое мобильное приложение создает негативный опыт использования мобильного приложения и поэтому так важно сделать все правильно с первого раза.

В Отчете от UTest, профессиональной сетевой компании тестирования, указаны основные моменты последствий плохой разработки. Таким образом, выделяя время на разработку основы мобильного приложения вы, соответственно, улучшаете качество обслуживания своих клиентов. По мере создания приложения добавляется больше ценности как вашему бизнесу, так и клиенту, обеспечивается преимущество вашего бизнеса  над конкурентами.

Далее, вследствие предоставления клиентам возможности делиться своим опытом с помощью социального медиа мобильное присутствие продолжит расти и улучшаться, тем самым добавляя больше ощутимой ценности как бизнесу, так и потребителю.
 

Разработка приложений для iOS своими силами или сторонним исполнителем


Важный вопрос, всегда возникающий при рассмотрении процесса создания приложений, это разработка приложения своими силами или сторонним исполнителем. Существуют преимущества и недостатки для каждого случая, и это зависит от ряда факторов вашего бизнеса.

Cоздание приложений для iPhone своими силами является действительно эффективным только для крупных компаний, где существуют ресурсы для долгосрочного цикла разработки и текущего технического обслуживания. Однако даже некоторые крупные компании разделяют разработку между своими и сторонними исполнителями.

Написание приложений сторонним исполнителем или в случае небольших, местных компаний просто привлечение внешнего разработчика конкретных программных элементов предоставляет значительные преимущества. Не последнюю роль играет стоимость. В издании Entrepreneur предлагается несколько статей о внешних разработчиках для создания приложений, включая рекомендации для аутсорсинга указанной разработки и получения больших преимуществ.
 


Для малого бизнеса лучшая идея состоит в том, чтобы просто создать стратегию мобильного приложения, а затем поработать с разработчиком приложений для создания своего приложения. В практическом смысле вы интегрируете идеи для своего приложения, а разработчики создают код, воплощающий идеи в жизнь.

Если у вас есть стратегия мобильного приложения, всё что нужно – это разработка и обслуживание, чтобы вы могли предоставить ценный продукт как для себя, так и для своих клиентов.
 

Предоставление ключевого преимущества компании


Вы все еще задаетесь вопросом: «Какие я получу преимущества в конкуренции?» Ответ состоит в том, что определив все основные принципы (стратегия мобильного приложения и разработка, компонент социального медиа), а также разрабатывая приложения с помощью экономически эффективных сервисов, например BiznessApps, вы создаете клиентский опыт, предоставляющий вашим подписчикам и возможным покупателям ценный продукт и цель.

Мобильные приложения – это больше чем просто рыночные инструменты, а их использование распространяется далеко за пределы маркетинговых уловок. Такие приложения, способствующие или создающие ценность для помощи клиенту, создают положительное восприятие вашего бизнеса, и это приводит, непосредственно, к более высокой прибыли или экономическому эффекту.

Даже что-то настолько простое, как, например, оповещение ваших клиентов о новых рекламных акциях через социальные медиа, может значительно повлиять на возможности вашего бизнеса. Для местного бизнеса стоимость разработки приложений может быть критически важной по отношению к обеспечению прибыльности в долгосрочной перспективе не только путем предоставления вам преимуществ в конкуренции, но и путем увеличения лояльности клиентов, как уже имеющихся, так и потенциальных.

Наличие приложения является признаком того, что ваша компания или бизнес в курсе последних тенденций, и это дает потребителям средство взаимодействия с вашей компанией или бизнесом (таким образом добавляя ощутимую пользу им). В свою очередь это приводит непосредственно к повышению продаж, лучшему потребительскому восприятию и тем самым к более высокому качеству обслуживания клиентов.

Источник

Зачем бизнесу мобильное приложение — MegaObzor

С развитием мобильных технологий человечеству открылись широкие возможности и инструменты которые внедряются во все сферы нашей жизни. Мобильные устройства оснащены функциональными приложениями, играми и развлечениями. Технологии затронули и сферу бизнеса. Зачем мобильные приложения нужны бизнесу рассмотрим в этой статье.

Преимущества и недостатки разработки мобильных приложений для бизнеса

К преимуществам несомненно можно отнести увеличение прибыли. Мобильные приложения уведомляют клиентов о скидках, акциях и выгодных предложений. Благодаря приложению можно автоматизировать все процессы. Клиент через приложение самостоятельно совершит операции без участия ваших сотрудников. Вы получите лояльность аудитории благодаря удобному интерфейсу и простому алгоритму работы с компанией. Для мобильного приложения главной задачей является функционал. Мобильное приложение обеспечивает круглосуточную связь с клиентом, контролирует бизнес благодаря аналитическим функциям. К недостаткам относится совместимость. Разработка мобильных приложений для iOS, Android, Windows потребует отдельной версии для каждого из платформ. К минусам также можно отнести поддержку и обслуживание. Поддержка приложения потребует больше времени и денег. Разработчикам необходимо регулярно выпускать обновления, улучшать сервис и исправлять технические проблемы.

Типы проектов, для которых лучше подходят мобильные приложения

Выделяются четыре категории лучших проектов для мобильных приложений: игры для смартфона, промо-приложения, контентные сервисы и социальные сети.

Особенности разработки приложений на Android

Разработка приложений для android занимает немало времени. Необходимо определить концепцию приложения, определить бизнес-требования продукта: целевую аудиторию, бизнес-цели, требования бренда и т.д. Так как количество пользователей используют платформу Android, то можно разработать приложение на данной платформе, благодаря этому ваш бизнес охватит большое количество клиентов.

Разработка приложения на платформе iOS

Стоит отметить, что платформой iOS пользуется меньшее количество пользователей, чем Android. Но у данной платформы есть свои преимущества. Устройства на iOS отличаются высоким уровнем безопасности, их сложно взломать и похитить личные данные. В целом, адаптировать мобильное приложение под устройства Apple проще, а разработка мобильного приложения под iOS пройдет быстрее.

Технологии разработки мобильного приложения

Kotlin обеспечивает простую и комфортную разработку мобильных приложений для платформы Android. С помощью языка программирования Swift можно разрабатывать приложения для iOS. Для разработки кроссплатформенных приложений под Android и iOS используется фреймворк React Native.

Студия веб-разработки из Сибири «Sibdev» помогает бизнесу и стартапам запускать ит-проекты. Команда из более чем 40 программистов, дизайнеров и менеджеров, которые создают комплексные продукты в различных сферах бизнеса.

Зачем разрабатывать мобильное приложение для бизнеса

Многие собственники онлайн-бизнеса нацелены на разработку мобильных приложений. Такой подход исключительно правильный и верный. Очень важно идти в ногу с прогрессом и своевременно реагировать на потребности потенциальных клиентов. Больше о возможности разработать своё мобильное приложение расскажет ссылка https://kitapp.pro/. Представленный сервис поможет найти эффективное решения для онлайн-бизнеса.

Специальные приложения бьют рекорды популярности. Пользователи проводят в их рамках очень много времени. Сложно игнорировать статистику. Именно поэтому необходимо, как можно скорее, стать частью тренда. Всё чаще люди используют собственные гаджеты для совершения покупок. Если игнорировать реалии, то можно упустить немало конкурентных преимуществ. На смартфонах появляется всё большее число приложений. Они действительно могут оказаться крайне полезными и эффективными.

Необходимо ли интернет-магазину мобильное приложение?

Ответ утвердительный. Достаточно обратить внимание на опыт зарубежных партнёров, чтоб в этом убедиться. Мобильные приложения жизненно необходимы всем коммерческим проектам в режиме онлайн. В ином случае стоит забыть о больших прибылях.

Мобильные приложения выступают в роли эффективного инструмента привлечения внимания к продукту. Без них современная электронная коммерция просто не может существовать. Тандем интернет магазина и мобильного приложения можно отнести к числу беспроигрышных бизнес-стратегий.

Объём траффика стремительно растёт. Люди всё чаще используют телефоны или планшеты для шоппинга. Если нет доступа к мобильной версии, то можно потерять значительную часть клиентов. Кроме того, очень важна лояльность пользователей. Только удовлетворяя их насущные потребности, можно приобрести таковую. Важно охватить всю доступную аудиторию. Это уникальный шанс увеличить продажи и выделиться на фоне конкурентов.

Мобильное решение способно охватить широкий спектр маркетинговых задач. Приложения быстрые и удобные в части применения. Таковые в полной мере отвечают существующему высокому ритму жизни. Они быстро загружаются и могут похвастаться высоким порогом информативности.

На правах рекламы

7 мобильных приложений для бизнеса, которые покроют большую часть вашей повседневной жизни…

Кажется, сегодня у каждого есть мобильное устройство, и не зря. Это позволяет вам работать из любого места, не торча за рабочим столом весь день, и существует множество мобильных приложений, разработанных для того, чтобы помочь вам делать все, от видеовстреч с клиентами до управления еженедельным расписанием — и все это с вашего телефона (или планшета, если это ваше любимое мобильное устройство).

Сложнее заниматься такими вещами, как управление проектами, в мобильном приложении (именно поэтому Asana нет в этом списке, хотя нам это нравится), поэтому, если вы заинтересованы в том, чтобы конкретно узнать, как мобильные приложения могут помочь вашему бизнесу, Продолжай читать. Или пропустите, если хотите:

Как можно использовать мобильные приложения для бизнеса? 3 основных варианта использования


Слоган Apple 2009 года «Для этого есть приложение» стал предметом тысячи мемов (и неизбежной пародии на «Улицу Сезам»), но он никогда не был более точным, особенно в бизнесе.

Вот лишь некоторые из многих вещей, которые вы можете делать с помощью приложения:

Работайте (и общайтесь) из любого места

Мобильные приложения

Business идеально подходят для удаленных команд. Если ваши основные инструменты основаны на приложениях, вы сможете выполнять задачи на ходу и работать более продуктивно, но вы также можете выполнять другие обязательства. (А приложения для учета рабочего времени особенно полезны для фрилансеров и компаний, которые берут с клиентов плату по модели оплачиваемых часов.)

👉 Дополнительная литература: Узнайте, как компании CF Real Estate удалось перевести свою команду, включая агентов контакт-центра, в среду для работы из любого места, где агенты могли принимать звонки от клиентов со своих телефонов, используя контакт центральная платформа с мобильным приложением.

Улучшите обслуживание клиентов

Мобильные приложения также могут помочь вам повысить качество обслуживания клиентов. Не все продукты для контакт-центров имеют это, но у некоторых есть очень надежные мобильные приложения, которые позволяют операторам и супервайзерам управлять общением с клиентами прямо со своих мобильных телефонов. (Как панель набора номера!)

Одной из уникальных особенностей Dialpad является то, что его технология голосового интеллекта (Vi) не только расшифровывает вызовы — в режиме реального времени — но также выполняет анализ настроений в реальном времени и даже может автоматически отображать всплывающие подсказки в режиме реального времени на экранах операторов, когда произносятся определенные ключевые слова. , чтобы помочь им говорить на эти темы:

Улучшить администрирование и управление задачами

Использование мобильных приложений — это простой способ упростить управление задачами и административными обязанностями, поскольку вся необходимая информация должна быть у вас под рукой.Возможности для этого довольно обширны, поскольку администратор задач технически может охватывать все, от выставления счетов до управления календарем и многого другого.

Допустим, вы владелец малого бизнеса. Если у вас есть мобильное платежное приложение, такое как Square, вашим сотрудникам будет относительно просто отслеживать платежи и отправлять счета, а вашим клиентам понравится возможность мгновенно платить вам, не нуждаясь в громоздкой кассе.

Использование мобильных приложений для бизнеса: 6 шагов для начала

1.Посмотрите, нужен ли вам более простой способ общения с вашими клиентами

Удобство — одна из самых важных вещей для клиентов. Совершают ли они покупку или подают жалобу, они хотят, чтобы все происходило быстро и легко. Мобильные приложения идеально подходят для двусторонней связи: клиенты могут быстро выйти на связь, а вы можете рассказать им, почему ваш бизнес процветает.

Если ваши клиенты или потенциальные клиенты ожидают, что смогут отправить вам текстовое сообщение, как правило, лучше не использовать для этого свой личный номер — вместо этого используйте служебную телефонную систему или коммуникационную платформу.Таким образом, вы можете настроить свой идентификатор вызывающего абонента так, чтобы ваш рабочий номер отображался в их сообщениях или уведомлениях, а не ваш личный номер, даже если вы используете свой собственный мобильный телефон:

.

2. Интегрируйте свои каналы социальных сетей


Из всех пользователей мобильных приложений подавляющее большинство проводят в социальных сетях почти весь день.

Это означает, что вы должны быть представлены в социальных сетях! Задача состоит в том, чтобы управлять всеми этими различными каналами. Что делать, если ваши клиенты являются активными пользователями Facebook и Instagram и Twitter и LinkedIn? Было бы намного проще, если бы вы могли управлять всеми этими профилями в социальных сетях из одного приложения, вместо того, чтобы переключаться между кучей разных приложений.

Если вы не уделяете должного внимания социальным сетям, они легко могут отнимать у вас огромное количество времени в повседневной работе. Если ваш бизнес будет использовать социальные сети в приличном количестве, вам следует изучить возможность использования мобильного приложения для управления ими.

3. Имейте в виду план масштабирования

Это одна из наименее обсуждаемых вещей, но очень важная. Какие бы мобильные приложения вы ни решили внедрить в своей компании, они должны иметь возможность расти и масштабироваться вместе с вами, и главное — это должно быть легко.

Что это значит? Допустим, у вас есть коммуникационное приложение, которое позволяет вам звонить по телефону и отправлять SMS-сообщения своим клиентам, но вы растете и набираете сотрудников приличными темпами. Традиционно, если вы хотели добавить больше телефонных номеров для своих новых сотрудников в телефонную систему предприятия, вам может потребоваться несколько дней или недель, чтобы дозвониться до вашего провайдера и чтобы он внес это изменение за вас.

Однако с хорошим настольным или мобильным приложением вы сможете сделать все это самостоятельно, в своей онлайн-учетной записи.Например, вот как это выглядит в Dialpad:

В этом ценность хорошего настольного или мобильного приложения: оно может помочь вам не только значительно повысить эффективность административного управления, но и, во многих случаях, обеспечить лучший опыт для вашей клиентской базы, потому что у вас есть больше времени, чтобы посвятить им, а не малоценные или повторяющиеся задачи.

4. Выбирайте приложения, которые позволяют работать откуда угодно


Если вы подумываете о гибридной или удаленной работе, вам обязательно понадобятся мобильные приложения, позволяющие работать откуда угодно. Наиболее важными факторами, о которых следует подумать, являются такие вещи, как «Как вы будете общаться со своей командой?» и «Как вы будете общаться со своими клиентами или потенциальными клиентами?»

Вы заметите, что оба они связаны с общением. Это потому, что когда вы работаете из дома, вы теряете этот личный аспект офиса, а это означает, что общение — это, как правило, первое, что вы теряете.

Убедитесь, что у вас есть мобильное приложение, которое позволяет управлять всеми каналами связи, будь то телефонные звонки, видеовстречи, SMS-сообщения или все три.Таким образом, вы оптимизируете рабочие процессы и , сэкономив на подписке на программное обеспечение, а также время и усилия, поскольку вашей команде не придется управлять таким количеством разрозненных инструментов.

Например, платформа Dialpad UCaaS (унифицированные коммуникации как услуга) делает именно это:

7 основных мобильных приложений для бизнеса

Итак, теперь вы знаете, почему использование мобильных приложений может принести пользу вашему бизнесу. Теперь давайте взглянем на несколько примеров приложений, разработанных для бизнеса:

1.Панель набора номера: все, что вам нужно для связи, в одном приложении

Эффективное общение является основой почти любого бизнеса, независимо от того, в каком секторе или отрасли вы работаете.

И есть одно мобильное приложение, которое позволяет вам общаться, отправлять сообщения и встречаться с вашими клиентами, потенциальными клиентами, товарищами по команде и т. д., и все это в одном месте.

Dialpad — это облачная платформа с настольным и мобильным приложением (ПК, Mac, Android и iOS), которое позволяет совершать телефонные звонки по протоколу VoIP, отправлять мгновенные и SMS-сообщения, проводить видеоконференции и многое другое.

Если вам интересно, что включает в себя «и многое другое», у Dialpad также есть платформа контакт-центра, которая полностью интегрирует в свое приложение, что означает, что агенты и супервайзеры могут обрабатывать сообщения клиентов на своих телефонах. Вообще говоря, большинство людей предпочитают использовать для этого свои компьютеры, но при необходимости они могут сделать это с помощью Dialpad.

Уникальность Dialpad заключается в надежности его мобильного приложения. Многие провайдеры UCaaS и CCaaS говорят, что у них есть мобильные приложения, и они есть, но часто функциональность на этих платформах более ограничена.Например, интеграция с Salesforce Dialpad полностью функциональна даже в мобильном приложении, чего вы не найдете на большинстве других коммуникационных платформ:

.

По сути, в Dialpad есть все, что вам нужно для общения с людьми внутри и за пределами вашей организации, а также для взаимодействия с клиентами.

Другая уникальная особенность Dialpad — это технология искусственного интеллекта: голосовой интеллект. Это проприетарное приложение, встроенное во все продукты Dialpad, включая настольные и мобильные приложения.Вот что он делает: Он может транскрибировать звонки в режиме реального времени (более точно, чем Google). ..


… Выберите ключевые слова и фразы, которые вы хотите отслеживать, и, как мы упоминали ранее, даже всплывающие подсказки Real-Time Assist (RTA) для сотрудников контакт-центра, которым может понадобиться помощь в объяснении сложных тем клиентам.

Планы

Dialpad начинаются с 15 долларов США на пользователя в месяц и включают в себя все эти функции помимо неограниченных звонков в вашей стране, США и Канаде, и неограниченных SMS-сообщений в США и Канаде.

Лучшие характеристики
  • Когда вы недоступны, вы можете переадресовывать вызовы на другое устройство, автоматически отвечать на SMS или настроить автосекретаря. Существует также функция визуальной голосовой почты (опять же, благодаря Vi), которая для удобства превращает ваши голосовые сообщения в читаемые сообщения.

  • Переключение вызовов позволяет перенаправлять вызовы с мобильного телефона на компьютер или наоборот (вы также можете начать вызов или видеоконференцию прямо из цепочки сообщений) маршрутизация звонков и запись звонков

  • Множество интеграций, включая Google Workspace, Microsoft 365 и Salesforce.

2. LinkedIn: для всех потребностей вашего бизнеса в сети

Социальные сети — важный инструмент мобильного маркетинга. Но помимо маркетинга, это также очень полезно для связи с людьми и брендами, которые могут стать для вас хорошими партнерами или клиентами. Как правило, это более полезно для брендов B2B, чем для брендов электронной коммерции или B2C, но с точки зрения операций оба типа бизнеса обычно считают полезным быть в LinkedIn.

LinkedIn также синхронизируется с другими социальными сетями, такими как Twitter, чтобы помочь вам публиковать согласованные сообщения о брендинге и социальных сетях на разных платформах.Существует базовый бесплатный план (кредитная карта не требуется) и платные планы, если вы хотите расширить охват и разблокировать другие более продвинутые функции.

Лучшие характеристики
  • Просматривайте свои связи и сеть (с точки зрения связей 1-й степени и 2-й степени)

  • Возможность взаимодействовать с сообщениями от людей, которые не находятся непосредственно в вашей сети, но с которыми вы, возможно, захотите связаться независимо (например, потенциальные клиенты)

  • Панель аналитики отображает еженедельный или ежемесячный рост профиля, показатели вовлеченности пользователей и наиболее эффективные публикации.

3. Календарь Google: для организации собраний


Это необходимо иметь почти каждому, кто работает. (Или, если вы используете Microsoft Outlook, в нем также есть календарь.)

Мобильное приложение Google Календарь поможет вам отслеживать все ваши встречи, события и даже сроки выполнения задач — по сути, все, что связано с датой или временем, может быть зарегистрировано здесь, чтобы вы не отставали от графика.

Существует множество полезных интеграций для Календаря Google, и одной из наиболее часто используемых является, вероятно, его интеграция с коммуникационными платформами или инструментами для проведения видеоконференций.С помощью этих интеграций вы можете создавать приглашения на встречи, которые автоматически заполнят ссылку на виртуальную встречу. Например, Dialpad интегрируется с Календарем Google, чтобы делать именно это и позволять участникам присоединяться к вашей видеовстрече прямо из своего веб-браузера — загрузка не требуется:

4.

Wave: для управления финансами из любого места

Возможность управлять своими финансами из любого места имеет важное значение, и Wave предлагает ряд программ для выставления счетов и бухгалтерского учета для ведения бизнеса в мобильном стиле.Он разработан, чтобы помочь предпринимателям подключить свои банковские счета, синхронизировать расходы, сбалансировать книги и подготовиться к уплате налогов.

Существует панель управления для просмотра истории транзакций клиентов, и вы можете управлять несколькими предприятиями в одной учетной записи и выполнять массовые обновления транзакций (все резервные копии автоматически сохраняются в облаке).

Если вы включите Платежи с помощью Wave, вы сможете получать платежи всего за два рабочих дня, при этом клиенты нажимают кнопку «Оплатить сейчас» в счетах-фактурах (функция оплаты — оплата по мере использования, тогда как другие функции бесплатны).

Лучшие характеристики
  • Создавайте и отправляйте персонализированные счета из любого места и в любой валюте. Вы будете получать уведомления, когда счет-фактура будет просмотрен, наступит срок его оплаты или будет оплачен.

  • Настройте регулярное выставление счетов для постоянных клиентов — платежная информация автоматически синхронизируется с функцией учета.

  • Функция сканирования чеков означает, что вам не нужно держать документы в руках. Отсканируйте его с помощью приложения, и Wave синхронизирует его с вашей учетной записью.

  • Создание экспортируемых бухгалтерских отчетов, показывающих прибыль/убыток, налог с продаж и движение денежных средств.

5. Буфер: для централизованного управления учетными записями вашей компании в социальных сетях

Социальные сети — один из лучших способов поддерживать связь с лояльной клиентской базой, а Buffer обеспечивает планирование и аналитику в социальных сетях, но он менее ориентирован на Insta. Он предназначен для владельцев малого бизнеса, которые хотят отслеживать рост своей вовлеченности и подписчиков.

Вы можете визуализировать запланированный контент для основных социальных сетей на простой панели управления и устанавливать напоминания для Stories.Вы также можете публиковать контент по автоматическому расписанию или выбирать время для каждой публикации.

Buffer предлагает бесплатный план (только публикация) и платный план с инструментами аналитики и взаимодействия (5 долларов в месяц за социальный канал). Дополнительный пакет предлагает дополнительные инструменты для совместной работы в команде.

Лучшие характеристики
  • Просматривайте комментарии без ответов и переходите к самым важным с помощью горячих клавиш и меток. Умные оповещения сообщают вам, есть ли в публикации вопросы или негативные настроения.

  • Функция «Анализ» показывает оптимальное время для публикации, как часто и какой контент.

  • Панель аналитики показывает производительность по нескольким учетным записям и информацию по конкретным каналам. Сравнивайте платные и обычные результаты, измеряйте публикации и хэштеги и создавайте отчеты.

  • Buffer интегрируется с такими инструментами, как Canva, Feedly и PicMonkey.

6. Evernote: чтобы быть в курсе задач и заметок

Если вы все еще пишете заметки и время от времени теряете их, возможно, пришло время рассмотреть возможность использования мобильного приложения для создания заметок, такого как Evernote, чтобы оцифровать всю вашу информацию в одном безопасном месте.

Он также позволяет делать заметки, когда вы находитесь вне дома или во время разговора. Они автоматически синхронизируются со всеми вашими устройствами, поэтому вы можете просматривать их, даже когда вы не в сети. Evernote даже имеет возможности управления задачами, поэтому вы можете создавать списки дел и делиться ими со своей командой.

Приложение совместимо с iPhone и Android и интегрируется с Google Диском, Slack, Outlook и Gmail. Есть бесплатный план и два платных уровня (Профессиональный для бизнеса, 7,99 долларов в месяц), а также Evernote Teams для дополнительной совместной работы.

Лучшие характеристики
  • Если у вас есть идеи, написанные от руки, встроенная камера Evernote может записать и расшифровать их (она может распознавать почерк на 11 языках плюс 28 машинописных). Вы также можете создавать аудиозаписи.

  • Добавляйте изображения, аудиозаписи и документы в свои заметки, используя несколько цветов для выделения и текста. Вы также можете сохранять и размечать полезные веб-страницы.

  • Гибкие возможности поиска Evernote позволяют легко находить нужные заметки.

  • Добавляйте сроки выполнения и напоминания к своим собственным задачам, а также (на профессиональном уровне) назначайте их другим и отслеживайте ход выполнения.

7.

MailChimp: для автоматизированного персонализированного маркетинга по электронной почте

В конкурентном мире вы можете помочь своему бизнесу выделиться, персонализировав общение. Mailchimp позволяет настраивать электронные письма с помощью личных штрихов и фирменного стиля компании, а автоматизация гарантирует, что они будут доставлены нужным людям в нужное время.

Создавайте кампании прямо из приложения для iOS и Android с помощью шаблонов и блоков контента.Вы можете вставлять изображения продуктов, которые автоматически загружаются из ваших подключенных магазинов (более 250 интеграций приложений включают платформы электронной коммерции, такие как Shopify и WooCommerce).

В бесплатном плане

Mailchimp есть базовые функции для малого бизнеса и три платных уровня (от 9,99 долларов в месяц).

Лучшие характеристики
  • Mailchimp подскажет, когда лучше всего повторно отправлять электронные письма людям, которые не открыли их в первый раз, и позволяет отправлять электронные письма о брошенной корзине со стимулами.

  • Маркетинговые инструменты CRM, такие как сканер визитных карточек, помогают отслеживать контактные данные.

  • Создайте целевую страницу в один клик, чтобы привлечь трафик на свои учетные записи в социальных сетях и подключить платежные платформы.

  • Когда вы открываете приложение, на панели инструментов отображается рост аудитории, вовлеченность кампании и эффективность электронной торговли.

Использование мобильного приложения для бизнеса: ключ к улучшению рабочих процессов (и увеличению прибыли)

Независимо от того, являетесь ли вы стартапом SaaS с командой разработчиков мобильных приложений или риелторской фирмой, в которой есть различные офисы агентов по недвижимости и брокеров, наличие хороших мобильных приложений может помочь взаимодействовать с потенциальными клиентами и клиентами, быть более продуктивным, и развивать свой бизнес.

Ищите универсальные решения, которые хорошо справляются с несколькими задачами. Например, вместо того, чтобы использовать одно приложение для видеоконференций, а другое — для обмена сообщениями, выберите платформу унифицированных коммуникаций, которая может предоставить вам все (или большую часть) необходимых вам функций в одном простом тарифном плане.

Это сэкономит вам деньги в долгосрочной перспективе, а также время, поскольку вам не придется управлять и обслуживать такое количество разрозненных инструментов.

Ищете мобильное приложение, которое позволит вам общаться с потенциальными клиентами и потенциальными клиентами с помощью телефонных звонков, видеоконференций и обмена мгновенными и SMS-сообщениями? Подпишитесь на бесплатную пробную версию Dialpad, чтобы начать работу с виртуальным корпоративным номером. Это займет всего несколько минут!

Подпишись бесплатно

Как мобильные приложения могут привлечь новых клиентов

Обновлено 14 февраля 2022 г.

Превращение мобильных телефонов из простого устройства связи в неотъемлемую часть нашей повседневной жизни было поистине впечатляющим.

Люди проводят в среднем пять с половиной часов со своими мобильными устройствами каждый день. Кроме того, 79% пользователей смартфонов совершали покупки в Интернете с помощью своих мобильных устройств, что принесло доход в размере 339,03 млрд долларов от продаж мобильных устройств в 2020 году.

В результате мобильные устройства являются одним из первых способов взаимодействия потенциальных клиентов с новыми брендами. Для компаний очень важно удовлетворять потребности потребителей, создавая веб-сайты или приложения, удобные для мобильных устройств.

Чтобы обеспечить лучший пользовательский интерфейс, современный мир стал сильно зависеть от приложений.Мобильные приложения принесли много изменений на рынок, в том числе то, как мы бронируем отели, переводим деньги, заказываем продукты и питаемся вне дома.

Таким образом, компаниям всех форм и размеров следует серьезно подумать о том, как использовать мобильные приложения для ускорения роста и расширения охвата клиентов.

Ищете компанию по разработке приложений? Ознакомьтесь с нашим списком лучших разработчиков мобильных приложений, чтобы начать работу над своим проектом уже сегодня.

Преимущества мобильных приложений для вашего бизнеса

Приложение добавит X-фактор вашему бизнесу и поможет вам расширить клиентскую базу и удержать существующих клиентов.

Если вы широко представлены в Интернете и дополняете этот опыт приложением, которое ваши клиенты могут загружать на свои устройства, вы можете увеличить свой доход.

Мобильные приложения предлагают множество преимуществ для компаний, стремящихся расширить свою клиентскую базу и повысить вовлеченность. Эти четыре преимущества мобильных приложений демонстрируют важность разработки приложения для вашей компании.

Преимущества мобильных приложений для вашего бизнеса

  1. Создание и развитие лояльности клиентов
  2. Повышение доступности
  3. Сделайте свой бренд более человечным
  4. Помогает создать базу данных потенциальных клиентов

1.Создание и развитие лояльности клиентов

Приложения

, как правило, более доступны и интерактивны, чем традиционные веб-сайты.
С помощью мобильного приложения вы можете установить мгновенные и прямые отношения со своими клиентами и завоевать их лояльность.

Покупателям нравится простота поиска именно того продукта, который они ищут, а также возможность простой покупки.

Например, система баллов Star Point, принятая Starbucks, вознаграждает клиентов за покупку товаров с помощью системы баллов. По мере того, как клиенты увеличивают количество баллов, они могут обменять эти баллы на бесплатный напиток или дополнительную выгоду. Покупателям нравится эта программа вознаграждений, и они продолжают возвращаться в магазин.

Мобильное приложение может повысить лояльность клиентов с помощью интерактивных программ, повышающих вовлеченность пользователей.

2. Повысьте доступность

Мобильные приложения легко доступны для пользователей. Клиенты должны чувствовать себя в безопасности, совершая покупки и взаимодействуя с вашим брендом в мобильной среде.

Если клиенты удовлетворены использованием вашего приложения, они также предложат его другим.Это даст вам пробег, чтобы оставаться на шаг впереди ваших ближайших конкурентов.

Он функционирует как прямой канал связи с вашими клиентами и покупателями.

3. Сделайте свой бренд более человечным

Ваше мобильное приложение может предоставить дополнительный канал для обслуживания клиентов. С увеличением связи с клиентами ваша компания кажется пользователям более реальной.

Приложения

позволяют решать вопросы клиентов, информируют их о предоставляемых вами скидках или предложениях, предоставляют платформу для прямого взаимодействия с компанией и предлагают услуги так, как они хотят.

Мобильные приложения делают обслуживание клиентов более простым и эффективным процессом для бизнеса. Клиенты могут поговорить с представителем в любое время и назначить встречу на своих телефонах.

4. Помогает создать базу данных потенциальных или клиентов

Всякий раз, когда кто-то загружает ваше приложение, чтобы задать вопрос или совершить покупку, у вас теперь есть дополнительный канал для сбора информации об этом пользователе. Однако всегда следует сначала запрашивать разрешение, прежде чем автоматически собирать данные.

Вы можете использовать эту информацию для таргетинга клиентов с помощью рекламы и предоставления рекомендаций на основе предыдущих покупок.

Данные могут оказаться очень ценными для бизнеса, который хочет знать, какой контент оптимален для их целевой аудитории. Кроме того, больше данных может помочь компаниям оправдать ожидания клиентов и создать более релевантный покупательский опыт.

Мобильные приложения приносят пользу предприятиям любого размера

Раньше мобильные приложения были более распространены для таких известных брендов, как Bank of America, Harrods и Walmart.

Однако на современном рынке это заблуждение было полностью разрушено, когда в то время относительно небольшие стартапы, такие как Airbnb и Uber, заняли центральное место в мобильном бизнесе.

Триумф Airbnb и Uber означает безграничные перспективы для бизнеса, которые могут быть созданы крошечными значками на экране нашего мобильного телефона.

Теперь даже небольшие предприятия, такие как ваш местный магазин рогаликов, могут создавать мобильные приложения, которые они могут использовать для продвижения новых продуктов и связи с клиентами.

Покупательская психология и стратегии потребителей сильно изменились. Потребители хотят, чтобы информация о продуктах или услугах всегда была у них под рукой.

Создание лучших функций для вашего мобильного приложения 

Чтобы сделать ваше приложение привлекательным для пользователей, ваш дизайн должен включать в себя некоторые ключевые функции. Потребители реагируют на интуитивно понятный дизайн, который упрощает, а не усложняет их работу.

Помните об этих советах по созданию эффективного приложения .

  1. Простота 
  2. Быстрое время загрузки
  3. Интеграция с социальными сетями
  4. Платежи в приложении
  5. Отзывы пользователей

Простота:

Простота — это святой Грааль любого приложения. Это создает конкурентное преимущество при адаптации пользователей. Использование приложения должно быть беспроблемным, а не тяжелым испытанием для пользователей.

Если ваше приложение слишком сложное, люди удалят ваше приложение и перейдут к другому. Вы пытаетесь сделать процесс удобным для пользователя, а простота является ключом к созданию лучшего приложения.

Время быстрой загрузки: 

Время загрузки — еще одна ключевая функция приложения, которая может определить, сохранят ли ваши пользователи ваше приложение или удалят его.

Ваше приложение не должно загружаться более 2 секунд, иначе вы рискуете потерять пользователя. Люди не хотят ждать услуги, которую вы им предлагаете, особенно когда есть другие приложения, похожие на ваше.

Интеграция с социальными сетями:

Социальные сети стали средством общения и сотрудничества.

Предприятиям следует воспользоваться этим, предложив пользователям приложений возможность делиться только что прочитанным контентом или только что приобретенным товаром со своими интернет-сообществами. Превратите совместное использование в простой и интересный способ для ваших клиентов продавать ваш продукт — отличная рекламная тактика.

Платежи в приложении: 

Интеграция решений платежного шлюза необходима для каждого приложения.Любое успешное мобильное приложение должно интегрировать платежные шлюзы, такие как PayPal, чтобы обеспечить безопасный и быстрый процесс оплаты.

Это убедит ваших пользователей в том, что ваш сайт является законным, и упростит покупку вашего продукта. Вы не хотите, чтобы ваш платежный шлюз долго загружался и давал людям время пересмотреть то, что они покупают.

Отзывы пользователей:

Запрашивание отзыва — важная функция, которую необходимо включить в ваше приложение. Позволяя клиентам высказать свое мнение о ваших услугах, пользователь чувствует себя ценным и вовлеченным в процесс обновления.

Совместимость с iOS и Android 

Android и iOS являются популярными платформами. Рекомендуется создавать приложение на обеих этих платформах, а не просто разрабатывать приложение для одной.

Вы можете охватить относительно большое количество людей, если ваше приложение широко представлено как на Android, так и на iOS.

Эта диаграмма от Statista даст вам четкое представление о доле мирового рынка, занимаемой ведущими операционными системами для смартфонов в продажах конечным пользователям с 1 квартала 2009 года по 2 квартал 2018 года.


На рынке доминируют как Android, так и iOS, а это означает, что вы теряете большое количество потенциальных пользователей, обслуживая только одного. Убедитесь, что ваше приложение совместимо с Android и iOS, чтобы максимизировать возможный успех вашего приложения.

Как начать бизнес приложений

На конкурентном рынке мобильных приложений простое создание приложения для вашей компании не гарантирует его успеха. Если вы считаете, что создание приложения может помочь развитию вашего бизнеса, вам следует изучить свою аудиторию, чтобы создать платформу

.

Как начать бизнес по производству мобильных приложений 

  1. Изучите свою целевую аудиторию
  2. Создать бюджет 
  3. Рассмотрите возможность найма разработчика приложений
  4. Определите, хотите ли вы создать собственное приложение для iOS, собственное приложение для Android или гибридное приложение.
  5. Создание маркетинговой стратегии приложения

Изучите свою целевую аудиторию

Большинство компаний имеют общее представление о том, что нравится их клиентам. Тем не менее, их приложение должно иметь конкретную цель, отвечающую потребностям их аудитории.

Кроме того, демографические данные, использующие ваше приложение, могут немного отличаться от вашего основного бизнеса в зависимости от вашей отрасли.

Подумайте, кто будет использовать ваше приложение, и используйте эту информацию, чтобы обозначить цели, которых вы пытаетесь достичь с помощью приложения.Это также может помочь в составлении списка функций

.

Создать бюджет 

Без создания бюджета компании могут легко переборщить при создании своего приложения. Хотя средняя стоимость приложения колеблется от 60 000 до 150 000 долларов США, цена варьируется в зависимости от:

  • Сложность
  • Время оборота
  • Опыт разработчиков и местоположение
  • Дизайн
  • Операционная система

Создав бюджет, вы можете расставить приоритеты функций и обсудить, где вы можете сократить расходы.

Рассмотрите возможность найма дизайнера и разработчика приложений

Компаниям, у которых нет собственной команды дизайнеров и разработчиков приложений, следует подумать о найме группы экспертов, чтобы обеспечить успех своего проекта.

Помимо того, что они умеют кодировать приложение, они имеют опыт запуска приложений и могут помочь вашей компании в этом процессе.

Если вы не планируете создавать внутреннюю команду, что может быть очень дорогостоящим, фрилансеры и агентства предоставят вам опыт и ресурсы, необходимые для достижения успеха.Определите, что подходит для вашего бизнеса.

Дополнительное чтение «Как найти и нанять разработчика приложений».

Определите, хотите ли вы создать собственное приложение для iOS, собственное приложение для Android или гибридное приложение.

Тип приложения, которое вы создаете, зависит от созданного вами бюджета и аудитории, на которую вы планируете ориентироваться.

Android более популярен во всем мире, но iOS предпочитает более молодая аудитория в Северной Америке, Европе и Австралии. Выбирая одно вместо другого, компании рискуют ограничить свою пользовательскую базу.

Хотя гибридные приложения могут показаться подходящими, их создание может быть дорогостоящим, а их функциональность часто ограничена. Для сравнения, пользовательский интерфейс нативных приложений намного лучше.

Прежде чем выбрать ОС для разработки приложения, прочтите «Android или iOS: для какой платформы в первую очередь создавать приложение?»

Создать маркетинговую стратегию приложения

Независимо от того, планируете ли вы монетизировать приложение или просто развернуть приложение как способ связи со своими клиентами, компании должны продвигать свою платформу для привлечения пользователей.

Вот несколько способов продать свое приложение

  1. Создание целевой страницы приложения
  2. Получите проверку и рейтинг вашего приложения
  3. Оптимизация для App Store или Google Play
  4. Создать видео и пресс-кит
  5. Запустить рекламу App Store
  6. Развитие присутствия в социальных сетях
  7. Продвигайте его в своем блоге

Как и в любой маркетинговой кампании, отслеживайте коэффициенты конверсии, чтобы определить, какие стратегии лучше всего подходят для вашего бизнеса.

Инвестируйте в мобильное приложение 

Малые предприятия, желающие конкурировать с другими на высококонкурентном рынке, должны адаптироваться к новым изменениям и поддерживать активное присутствие в мобильной сфере.

Если вы хотите продвинуть свой бренд и сделать свои услуги более доступными для пользователей, создание мобильного приложения — наиболее привлекательный вариант для вас.

Предприятия во всем мире осваивают тенденцию создания мобильных приложений. Убедитесь, что ваша компания не осталась в стороне.

Нужна помощь в выборе разработчика приложений?

Мы создали каталог компаний-разработчиков мобильных приложений, чтобы помочь вам сравнить и связаться с нужными компаниями.Используйте рейтинги отзывов клиентов, предлагаемые услуги и ориентацию на клиента, чтобы создать краткий список разработчиков. Если вам нужны персональные рекомендации, поделитесь с нами информацией о вашем проекте.

Дополнительные показания

12 лучших мобильных приложений B2B для управления бизнесом на ходу

Управление бизнесом B2B сложно даже для самого опытного генерального директора. От привлечения нового бизнеса до финансов и найма, есть много вещей, которые могут быть проблематичными в течение дня.В частности, если вы бегаете от встречи к встрече, может быть почти невозможно отслеживать все, что происходит с вашим бизнесом, структурированным и эффективным образом. Однако это может быть проще, чем многие думают, если вы знаете, где найти подходящие мобильные приложения, которые помогут. Вот 12 самых полезных приложений, которые помогут вам эффективно вести свой бизнес B2B.

Когда дело доходит до управления проектами, нет ничего лучше, чем Asana. Асана, доступная для настольных компьютеров, устройств iOS и Android, помогает всем членам вашей команды оставаться организованными и продуктивными.Приложение позволяет вам назначать задачи любому члену вашей команды через их адрес электронной почты и включает в себя возможности для создания целых проектов со сроками выполнения, подзадачами и уведомлениями по электронной почте соответствующих сотрудников, чтобы все были на одной странице. Это приложение поможет вам оставаться в курсе всего, что происходит в вашем бизнесе, пока вы отсутствуете, а также сообщит вам, у кого в вашей команде может быть некоторая пропускная способность для нового проекта. Цена: Бесплатно

 

Если у вас есть веб-сайт в Интернете, вы должны использовать какое-либо аналитическое программное обеспечение, чтобы вы могли отслеживать все на своем веб-сайте и тех, кто его посещает.Google Analytics — отличное решение для пользователей настольных компьютеров, но что должны делать владельцы бизнеса B2B в бегах? До недавнего времени их было немного, но теперь Google выпустил приложение Google Analytics для устройств iOS и Android. Здесь есть все, что вам нужно от обычной Google Analytics: данные в реальном времени, данные о привлечении, информация об аудитории, поведение и конверсии. Поскольку пользователи продолжают выходить в Интернет с мобильных устройств, приятно осознавать, что вы можете убедиться, что ваш веб-сайт работает должным образом, пока вы находитесь в бегах. Цена: Бесплатно

Хотя социальные сети не всегда являются самой большой проблемой для владельца бизнеса B2B, за ними следует внимательно следить за любыми отзывами пользователей или проблемами, которые могут возникнуть. Если вы крупная компания B2B, скорее всего, у вас есть собственная или агентская команда по маркетингу в социальных сетях, которая занимается такими вещами, но если вы управляете небольшим бизнесом, может быть сложно быть в курсе. что происходит с вашими учетными записями в социальных сетях, пока вы в пути.Приложение HootSuite решает все эти проблемы. Он идеально сочетается с настольной версией приложения и позволяет вам отслеживать все ваши соответствующие учетные записи в социальных сетях в одном месте, включая Facebook, Twitter и LinkedIn. Домашняя лента Twitter, упоминания, ретвиты, лента новостей Facebook и обновления LinkedIn — все это здесь, и вы даже можете публиковать контент прямо со своего мобильного устройства. Это приложение действительно необходимо для владельца бизнеса B2B, который хочет быть в курсе всего, что происходит с его или ее бизнесом в социальных сетях. Цена: Бесплатно

LinkedIn Pulse — это организованный способ сбора всех новостей, относящихся к вашей отрасли и интересам. Он собирает важные новости, а также профессиональный контент и представляет его вам в быстром и удобном формате. Вы полностью контролируете свою ленту, выбирая источники и влиятельных лиц, за которыми вы лично хотите следить. Это могут быть другие люди в вашей области или просто источники, чей контент вам нравится. Приложение также позволяет вам присоединиться к разговорам, происходящим в вашей отрасли, с помощью лайков, комментариев и акций.Вы можете отправить эту информацию в свою собственную сеть, чтобы помочь информировать тех, кто связан с вами. Это краткий способ увидеть тенденции во всем мире, а также на вашем конкретном рынке для тех, кто постоянно в пути. Цена: Бесплатно

С WebEx вы больше никогда не пропустите совещание, где бы вы ни находились. Это позволяет вам проводить и посещать собрания, а также организовывать онлайн-мероприятия со своего планшета или мобильного приложения. Вы можете поддерживать связь со своей командой и офисом, где бы вы ни находились.Вы даже можете обмениваться файлами, сообщениями и видеоконференциями со всеми через платформу, которая синхронизирует и сохраняет все действия вашей команды на всех устройствах. Для компаний, команды которых рассредоточены по нескольким местам, или даже если вы просто работаете из дома в один прекрасный день, вам никогда не придется чувствовать себя вне досягаемости или вне связи с остальными людьми, с которыми вам нужно общаться. Цена: Бесплатно

Каждый хороший бизнес B2B должен иметь CRM, чтобы ваши продажи были эффективными и прибыльными.Salesforce — отличный вариант, если вы все еще ищете стабильную CRM для установки — не только потому, что у нее есть отличная настольная версия, но и потому, что у нее есть фантастическая мобильная версия! Все, что вам нужно для доступа в вашей обычной настольной CRM, включено в мобильную версию, что позволяет любому владельцу B2B на ходу убедиться, что бизнес остается прибыльным, а продажи продолжаются. Цена: Бесплатно

Подписание контрактов с поставщиками, клиентами и сотрудниками — повседневная часть работы владельца бизнеса B2B.Если вы в пути, это может быть трудным вопросом — даже если вы можете найти место, чтобы сесть и написать свою подпись, кто может сказать, что вас не ударят или не ударят, и вам не придется неловко предъявлять подпись, которая выглядит немного… выключенной. Введите документ. Это удобное приложение берет любой отсканированный документ и позволяет вам легко поставить цифровую подпись на контракты, квитанции и другой конфиденциальный контент прямо с вашего смартфона. Он не только решает любые проблемы с подписью, но и позволяет беспрепятственно отправлять недавно подписанные контракты прямо в ваш офис — это означает, что вы можете прийти на совещание по продажам, пока кто-то из вашей команды проверяет, готов ли контракт к работе, чтобы вам не нужно отвлекаться от вашего напряженного дня.Цена: Бесплатно

Ведение заметок — важная часть повседневной жизни каждого генерального директора. Вы хотите убедиться, что любые мысли, которые у вас могут возникнуть, быстро записаны, чтобы вы могли двигаться вперед в течение дня, а затем вернуться к ним, когда это будет уместно. Вы можете нанять помощника, который будет следить за вами, пока вы в пути, чтобы позаботиться об этом, или вы можете носить с собой блокнот бумаги, куда бы вы ни пошли, но если вы из тех владельцев бизнеса, которые хотят путешествовать как максимально легкий Evernote для iPhone и Android также является отличным вариантом.Приложение позволяет вам писать все необходимые заметки, а также позволяет обрезать веб-статьи, захватывать изображения рукописных заметок и сохранять фотографии физических и цифровых деталей ваших проектов. Их программное обеспечение даже позволяет вам искать в ваших фотографиях и заметках отдельные слова (как написанные, так и содержащиеся в фотографиях), чтобы вы могли быстро и легко найти все, что ищете. Цена: Бесплатно

Google Диск хранит ваши файлы и файлы вашей команды в одном безопасном и доступном месте, независимо от того, находитесь ли вы в физическом офисе или за его пределами. Типы файлов могут варьироваться от фотографий, рисунков, диаграмм, документов, записей, видео и многого другого. Google дает вам 15 ГБ бесплатного хранилища, и вы можете общаться с разными коллегами, чтобы предоставить им доступ к вашим различным файлам. Индивидуальные пользователи могут просматривать, загружать и совместно работать над любым файлом, который вам нужен, что делает командную работу проще, чем когда-либо. Наиболее выгодным аспектом является то, что вы можете получить доступ к своему диску из любого места, будь то компьютер, планшет или смартфон, что делает его идеальным для управления вашим бизнесом, даже если вы не находитесь в офисе.Цена: бесплатно с возможностью покупки в приложении

Быть в курсе новостей практически невозможно, если вы владелец бизнеса B2B, который постоянно находится в пути. Даже когда у вас есть время, чтобы проверить любимую публикацию, вы часто можете обнаружить, что то, что вы ищете или интересуетесь, нигде не может быть найдено. Это особенно проблематично, если последние новости связаны с вашим бизнесом, и вы упускаете возможность извлечь из этого выгоду с помощью PR-инициатив. Лучший способ решить эту проблему — загрузить приложение Flipboard для iOS и Android.Flipboard собирает контент из социальных сетей, новостных публикаций и блогов для отображения историй, статей, постов в блогах, видео и другого контента в журнальном формате. При первом использовании Flipboard вы подписываетесь на интересующие вас темы, чтобы быть уверенным, что приложение предоставляет вам контент, который имеет отношение к вам. Цена: Бесплатно

Преодоление разрыва между настольными и мобильными устройствами — непростая задача, если вы владелец бизнеса B2B в бегах. Между документами Word, изображениями и электронными таблицами трудно убедиться, что вы можете получить доступ ко всему, что вам нужно, когда вы в бегах.Здесь на помощь приходит Dropbox. Платформа позволяет хранить весь ваш контент в одном месте, чтобы вы могли открывать презентации, документы и другие файлы, даже находясь в пути. Доступный на устройствах iOS и Android, Dropbox гарантирует, что все, что вам нужно для просмотра идеального выступления, всегда доступно. Цена: Бесплатно

Когда вы в дороге, вам может быть сложно отслеживать идеи и задачи. Если вы находитесь за рулем или не можете отправлять текстовые сообщения на свой телефон в определенное время, наличие приложения с возможностью записи под диктовку может быть чрезвычайно полезным.Голосовой текст может транскрибировать ваш голос в текст или электронную почту, и вы можете отправить этот контент в ряд приложений социальных сетей, таких как Facebook и Twitter. Существует также буфер обмена, из которого вы можете вставить свой текст в любое другое приложение по вашему выбору. Существуют различные функции редактирования, и приложение поддерживает 23 различных языка и диалекта. Диктовка вашего контента в приложении, таком как Voice Text, в 5 раз быстрее, чем его ввод. Он имеет интеллектуальное распознавание речи, которое может автоматически исправлять вашу грамматику и со временем улучшать ее точность. Это может быть полезно в ряде различных деловых ситуаций. Если вы думаете об идее или чирикаете, но у вас нет времени, чтобы все это набросать, просто запишите это на потом. Возможно, у вас есть длинное электронное письмо, которое нужно отправить, продиктовав его вслух перед отправкой, вы сможете упорядочить свои мысли и выполнить работу намного быстрее. Цена: 1,99 $ Без какого мобильного приложения B2B вы не можете жить? Дайте нам знать в комментариях ниже.

4 преимущества мобильного приложения для вашего бизнеса

Теперь они у нас во всех карманах, не так ли?

Я говорю, конечно же, о мобильных устройствах.И основная функциональность этих устройств (кроме совершения телефонных звонков, как мне сказали) заключается в запуске целого ряда приложений, которые служат почти всем вообразимым целям.

Предприятия со всех уголков мира, предлагающие смехотворный ассортимент товаров, начали мигрировать из физического мира раздачи листовок, печати рекламных объявлений и вывешивания рекламных щитов в мобильную сферу. И вы тоже должны.

Теперь я знаю, о чем вы могли подумать:

Нашему бизнесу не нужно мобильное приложение для продажи товаров нашим постоянным клиентам!

Возможно, так было и раньше.Но если вы хотите подготовиться к будущему и сразу увидеть огромные преимущества, вам понадобится мобильное приложение.

Не так легко убедить? Тогда вот 4 способа (и еще несколько), с помощью которых ваш бизнес сможет воспользоваться преимуществами создания мобильного приложения для ваших клиентов.

1. Предоставьте своим клиентам больше ценности

Бизнес — это взаимность. Вы предлагаете товар, рынок открывает свои кошельки своим спросом, верно?

Может быть, вы поговорили со своими сотрудниками и попытались найти лучший способ стимулировать большее участие ваших клиентов в открытии кошелька.Вы, конечно, хотите расширить их взаимодействие с вашим бизнесом, чтобы стимулировать продажи, но вы также хотите предоставить своим клиентам уровень value , который они не могут получить больше нигде.

Одним из способов сделать это является создание программы лояльности в вашем приложении . Это будет работать так:

Чем больше клиентов взаимодействуют с вашим бизнесом и продуктом, тем больше баллов они набирают, что, в свою очередь, может быть использовано для получения выгодных предложений по продуктам, которые, как они уже знают, им нужны.

Starbucks использует свое мобильное приложение в своих интересах, предлагая вознаграждения исключительно подписчикам приложения, что затем мотивирует клиентов покупать у них кофе (и другие вкусные закуски). Они еще больше опережают конкурентов, позволяя своим пользователям платить прямо из приложения, что ускоряет весь процесс транзакции.

Если у вас уже есть такая программа — отлично. Вы можете включить его в свое мобильное приложение, оцифровав весь процесс и мгновенно сделав данные об их покупках доступными для вас.Если у вас его нет, сделайте это, быстро.

И когда ваши клиенты увидят, что их баллы накапливаются в режиме реального времени (вместо того, чтобы отправлять баллы по почте или ждать, пока они не смогут получить доступ к вашему веб-сайту, чтобы ввести их вручную), они будут впечатлены и заинтересованы в дальнейших действиях. свои покупки в будущем.

Создайте прибыльное мобильное приложение за меньшее время и с меньшими затратами, чем традиционные решения, с помощью BuildFire
НАЧНИТЕ С BUILDFIRE

2.Создайте более сильный бренд

Одной из самых важных вещей, которые мобильное приложение предлагает потребителям, является осведомленность о вашем бренде и общение с ним. И благодаря этому регулярному взаимодействию с вашим целевым рынком вы укрепляете доверие.

Чем больше ваша аудитория доверяет вам, тем больше вероятность того, что они будут прислушиваться к более поздним коммерческим предложениям и даже поддерживать ваш бренд. С помощью приложения вы продемонстрируете своим пользователям , почему они должны доверять вам, показав (а не рассказав), что означает ваш бренд.

Точно так же, как распространение магнитов на холодильник, календарей и других случайных памятных вещей с логотипом вашей компании в прошлом служило как рекламой, так и помощью, мобильные приложения укрепляют ваш бренд и обучают ваших клиентов.

Вот почему так много компаний во всех основных секторах разрабатывают стратегии для мобильных приложений. Ознакомьтесь с данными исследования Red Hat Mobile Maturity Survey 2015:

.

Это больше, чем вы можете поколебать. Все поднимаются на борт.

3. Улучшайте взаимодействие с клиентами

Служба поддержки клиентов — это не только общение лицом к лицу между улыбающимися продавцами-консультантами и покупателями.

Поскольку 2,6 миллиарда человек теперь имеют мощные мобильные устройства в пределах досягаемости руки в любое время, настоящим прорывом в обслуживании клиентов стали мобильные приложения.

Почему?

Во-первых, ваше приложение будет не просто человеком, подверженным перепадам настроения и низкой производительности.

А благодаря надежному мобильному присутствию вы всегда будете знать, что представляете покупателю одно и то же лицо — интерфейс, специально предназначенный для предоставления им наилучшего опыта изучения и принятия решения о том, хотят ли они купить ваш продукт.

На самом деле, подавляющее большинство маркетологов рассматривают свои приложения в первую очередь как средство улучшения обслуживания клиентов.

Как ни странно, ваш бизнес всегда с вашим клиентом. (Хорошо, может быть, нет никакого способа обойти это.)

Но подумай об этом. Если человек узнает о вашем приложении посреди ночи и хочет получить информацию как можно скорее, все, что ему нужно сделать, это включить свое устройство и загрузить ваше приложение. Позже, когда им приходит в голову мысль, что они должны купить ваш продукт, они могут сделать это немедленно , не дожидаясь обычного рабочего дня, когда нормальные люди бодрствуют.

Итак, если обслуживание клиентов является одним из ваших главных приоритетов (как и должно быть), мобильные приложения — это ответ на повышение удовлетворенности клиентов по всем направлениям.

4. Увеличение прибыли

Когда удовлетворенность клиентов растет, обычно растут и продажи. На самом деле, по данным SalesForce, 70% покупательского опыта зависит от того, как клиенты чувствуют, что с ними обращаются.

Чем больше людей будут заинтересованы и довольны вашим продуктом и вашим бизнесом, тем больше будет расти потребительский спрос. И позвольте мне заверить вас, что если у вас есть продукт, который вашим клиентам не терпится получить в свои руки, этот спрос принесет вам серьезную прибыль.

Вот тут-то и пригодится мобильное приложение. Но важно поддерживать низкие затраты, пока вы его разрабатываете.

Конечно, у вас должен быть веб-сайт с ответственным дизайном, который может адаптироваться к любому из существующих мобильных устройств. Это избавляет от необходимости иметь разочаровывающий вторичный «мобильный» сайт для управления. Но если вы запустите мобильное приложение в дополнение к адаптивному веб-сайту, вы увеличите продажи и улучшите качество обслуживания клиентов.

По данным Techcrunch.com, 35,4% продаж в Черную пятницу в прошлом году были совершены на мобильных устройствах. По данным 2012 IBM Holiday Benchmark Reports , это больше по сравнению с 16%, которые были всего несколько лет назад.

Когда компания Domino’s Pizza создала мобильное приложение для заказа доставки или самовывоза еды из магазина, они увидели рост электронной торговли на 28 процентов прибыли до вычета налогов за полгода только в Великобритании. И я знаю, что лучше воспользуюсь их приложением, чем позвоню в магазин.

Фактически, на мобильные устройства сейчас приходится 52 процента их онлайн-заказов.

Вы видите здесь тенденцию? Если вы не используете мобильное приложение, которое поощряет больше покупок, делая нажатие кнопки «Купить» более простым и увлекательным для ваших клиентов, вы упускаете огромных кусков изменений на постоянно растущем рынке. .

Создайте прибыльное мобильное приложение за меньшее время и с меньшими затратами, чем традиционные решения, с помощью BuildFire
НАЧНИТЕ С BUILDFIRE

Другие преимущества мобильного приложения

Если эти пункты не укрепили в вашем мозгу необходимость мобильного приложения, есть еще много причин рассмотреть возможность принятия стратегии мобильных приложений, чтобы стимулировать большее вовлечение и удовлетворение клиентов.

  • Информировать пользователей о новых продуктах и ​​предложениях
  • Выделиться среди конкурентов
  • Обратитесь к молодежи
  • Синхронизация электронной почты пользователей и учетных записей социальных сетей

И если вы правильно структурируете его, вы можете получить массу аналитики о том, как именно люди взаимодействуют с вашим приложением. Они варьируются от среднего времени, которое пользователь тратит на просмотр вашего приложения, до суммы денег, которую вы зарабатываете с каждой покупки.

Еще один момент, о котором следует подумать, — это данные о местоположении. Приложения сейчас, как никогда раньше, предоставляют своим создателям данные о местоположении своих пользователей. Если бы вы применили это к своему бизнесу, вы могли бы узнать, когда и где люди чаще всего покупают вашу продукцию или какие части мира больше всего интересуются вашим бизнесом.

Когда вы, наконец, решите разработать свое приложение, оно может начаться просто как портал для тех же возможностей, которые вы сделали доступными на веб-сайте вашей компании.Но у него есть место для развития во что-то большее. В конце концов, вы можете даже полагаться на свое приложение, чтобы информировать вас о новых направлениях, в которых вы можете развивать свой бизнес, чтобы уверенно продолжать работу в будущем.

Если бы ваш бизнес продолжал работать без этой функции, вы могли бы остаться в неведении относительно этих данных, в то время как ваши конкуренты воспользуются ими, чтобы резко увеличить свои продажи и расширить свой бизнес.

Итог

90% компаний планируют увеличить инвестиции в мобильные приложения в 2016 году.Если вы этого не сделаете, есть большая вероятность, что вы останетесь позади своих конкурентов.

И нет, мобильное приложение, возможно, не спасет ваш бизнес, но оно — это верный способ обеспечить сильное присутствие в вашей отрасли. Вместо того, чтобы быть некой абстрактной концепцией бренда, который ценят ваши клиенты, штаб-квартира которого, по их мнению, находится в каком-то далеком городе, — вы будете прямо в их карманах. Ваш логотип будет размещен на экранах их мобильных телефонов по умолчанию.

Просто убедитесь, что вы продвигаете свое приложение после его запуска.

Фактор удобства в сочетании с бесспорно крутым элементом новой, быстро развивающейся технологии выведет ваш бизнес на передовые позиции в отрасли. И эй, разве вы не хотите вытащить свое устройство из кармана и поиграть с чем-то, что вы помогли создать ?

Топ-10 лучших мобильных приложений для бизнеса

Существует 1,4 миллиона мобильных приложений, из которых около 176 864 являются бизнес-приложениями, призваны помочь вам более эффективно вести свой бизнес. Так много приложений и так мало времени, так какие приложения вы должны потратить время на загрузку?

Вот 10 лучших мобильных приложений , которые вы должны загрузить, чтобы максимизировать производительность бизнеса, общаться с бизнес-профессионалами и управлять своей компанией на ходу. Поверьте нам, мы создаем мобильные приложения для бизнеса!

CheckMark — это мобильное приложение, которое помогает вам создавать и отслеживать списки дел. Приложение устанавливает для вас напоминания на основе времени, контактов и даже местоположения. Например, если вы пошли в центр на обед с несколькими коллегами и прошли мимо химчистки, приложение CheckMark напомнит вам забрать химчистку, когда вы будете проходить мимо.

Такие приложения, как CheckMark, помогают совмещать работу и личную жизнь, напоминая о повседневных задачах и помогая повысить производительность. Доступно для iOS, и вы можете получить его здесь.

Evernote — замечательное приложение с множеством функций и сторонних надстроек.По сути, это приложение для создания заметок, но оно может делать гораздо больше, например: обрезать веб-страницы, сохранять изображения, делать аудиозаметки и т. д. Затем оно поможет вам поделиться своими заметками и выводами с коллегами. Доступно для Android, Blackberry, iOS, Mac OSX, Windows, Windows 8, Windows Phone. Подробнее о приложении Evernote.

Asana — это общий список задач , в котором вы и ваши коллеги можете назначать, управлять и делиться деталями проекта. Вы можете прикреплять файлы из Dropbox, а также изображения, и приложение синхронизируется в режиме реального времени.Доступно для Android и iOS. Узнайте больше на Asana.com

Cisco WebEx Meetings позволяет проводить двусторонние встречи через мобильное устройство, в этом приложении вы можете обмениваться документами, а также создавать презентации PowerPoint. Доступно для Android, Blackberry, iOS. (Если вы не хотите полагаться на Cisco со всего мира, мы будем рады разработать специальное приложение для вашего бизнеса, которое может делать гораздо больше)

Не приложение-пылесос, которое бегает и чистит полы. Roambi Analytics — отличное приложение для тех, кто постоянно получает необработанные данные, но хочет преобразовать их в осмысленный и удобочитаемый график или диаграмму. Это приложение идеально подходит для любителей данных в дороге! Доступно для iOS.

Cardmunch берет визитные карточки и превращает их в ссылки LinkedIn, что значительно упрощает создание сетей и поддержание контактов с деловыми профессионалами, с которыми вы встречаетесь. Доступно для iOS.

TripIt поможет вам организовать планы деловых поездок и поделиться ими с коллегами.Приложение может создавать повестку дня, делать всевозможные заказы, находить рестораны и добавлять заметки. С помощью TripIt можно организовать и спланировать даже самую насыщенную деловую поездку, а затем успешно поделиться ею с остальной командой. Доступно для Android, Blackberry, iOS, Windows Phone.

Expensify — еще одно отличное приложение для деловых поездок. Он регистрирует, захватывает и управляет отчетами о расходах для вас. Приложение «Отчеты о расходах не должны быть отстойными» , как они его называют. Компании также могут зарегистрировать корпоративную учетную запись, которая не только дает приложению больше возможностей, , но и обеспечивает беспрепятственный процесс отчетности о расходах. Доступно для Android, Blackberry, iOS, Windows Phone.

Это приложение дает вам возможность принимать кредитные карты в качестве оплаты на ходу с комиссией всего 2,75% за каждый платеж. Доступно для Android, iOS.

Продолжаете забывать свои пароли? LastPass не только сохраняет ваши предыдущие пароли, но и генерирует для вас новые безопасные пароли. Это простое приложение, но оно сохраняет все ваши пароли в надежном месте. Доступно для Android, iOS.Найдите это бизнес-приложение для обеспечения безопасности в магазине приложений.

 

Разработчик приложений и мобильных приложений для малого бизнеса

Сборочные решения для
Любая отрасль

Рестораны

Jaspare’s Pizza

Наш партнер Grand Apps смог помочь своей местной сети пиццерий заработать более 160 000 долларов США благодаря своему мобильному приложению.

Сообщество

Девочки-скауты

Может быть трудно объединить сообщество. Приложение может помочь в общении с участниками, донорами и волонтерами.

Недвижимость

Лонгейт Недвижимость

Все агенты по недвижимости знают, кто их конкуренты, но как они выделяются из общей массы? Один из способов — использовать мобильное приложение в качестве маркетингового инструмента.

Школы

Университет Норт-Пойнт

Образование и общение идут рука об руку.Мобильное приложение может служить единым каналом связи между школой, родителями и учениками.

Здоровье и красота

Zeger Fitness

Индустрия красоты и здоровья отличается высокой конкуренцией. Мобильное приложение может помочь увеличить привлечение и удержание клиентов.

Обращайтесь к людям,

где они находятся… на их телефоне

Приложения — проверенный лидер в мобильном маркетинге.

взрослых имеют мобильный телефон на расстоянии вытянутой руки 24/7. -Морган Стэнли

цифрового времени тратится на мобильные устройства.
— comScore

Увеличение продаж для компаний, которые используют мобильный подход.
— Интернет-магазин

малых предприятий либо уже имеют приложение, либо планируют получить его в будущем.
-clutch.co

Мобильные приложения,

разработчик не требуется

Создание приложений методом перетаскивания с помощью специальной команды, которая поможет вам на каждом этапе пути.

Увеличивайте доход, расширяйте базу лояльных клиентов и укрепляйте свое присутствие в Интернете с помощью наших мобильных функций.

Команда для вашего успеха

1-е МЕСТО В СЕВЕРНОЙ АМЕРИКЕ НАГРАДЫ ЗА СЧАСТЬЕ КЛИЕНТОВ

Что говорят наши довольные клиенты

Николас Скавоне

NBS Mobile Design Co.

Дж. Р. Мэйхью

Клубные приложения

Сантьяго Боливар

Вебс-Инн

Стать реселлером мобильных приложений

Разрабатывать и продавать мобильные решения для малого бизнеса

Создание мобильного приложения для вашего бизнеса? 14 способов заставить потребителей вернуться к нему

Чтобы привлечь внимание к современному миру, который постоянно находится в пути, многие компании осознали ценность создания фирменного мобильного приложения для своих клиентов. Теоретически это отличная идея, но усталость от приложения вполне реальна, и если вы не хотите, чтобы пользователи удаляли ваше приложение после нескольких использований, вы должны дать им вескую причину, чтобы продолжать возвращаться.

Многие члены Совета молодых предпринимателей имеют опыт создания и развертывания успешных мобильных бизнес-приложений и понимают, что нужно для создания чего-то привлекательного и долговечного. Чтобы поделиться своим мнением, группа участников поделилась некоторыми важными шагами, которые компании должны предпринять при создании своих мобильных приложений.Следуйте их советам, чтобы ваше приложение стало привычкой для тех, кто его загружает и использует.

Члены Совета молодых предпринимателей обсуждают, как поддерживать интерес пользователей к вашему приложению.

Фотографии предоставлены отдельными участниками.

1. Эксклюзивный контент предложения

Большинство людей проводят большую часть своего времени в Интернете со своими телефонами, поэтому мобильное приложение может стать отличным способом взаимодействия с вашей ключевой аудиторией на ходу. Тем не менее, никто не хочет, чтобы телефон был заполнен приложениями, которыми он не пользуется! Чтобы выделиться, ваше приложение должно быть продолжением вашего бренда или веб-платформы, а также предлагать своевременный контент или возможности, эксклюзивные для мобильной платформы.- Дженнифер Буонантони, Press Pass LA и PPLA Social + PR

2. Правильное использование уведомлений

Используйте правильные и хорошо размещенные уведомления, будь то по электронной почте или push-уведомления. Однако этим можно легко злоупотребить, поэтому будьте осторожны. Начните с ограниченного количества уведомлений о самых важных обновлениях, которые могут заинтересовать клиентов, таких как установление нового подключения, наличие денег на их счету и все остальное, что вы считаете важным для них.- Энди Каруза, LitPic

3. Сосредоточьтесь на создании удобства

Клиенты ищут удобство при совершении покупок или использовании мобильного приложения. Сделайте свое приложение удобным для пользователя, предложив простые способы оплаты, чтобы людям было легко перемещаться по вашему контенту и запоминать нужную информацию. Чем меньше работы создает ваше приложение для пользователей, тем больше они к нему вернутся. — Блэр Уильямс, MemberPress

4. Дизайн с учетом вашего образа пользователя

Компании должны знать своего пользователя, прежде чем разрабатывать и продавать какие-либо приложения.Основная цель состоит в том, чтобы выяснить, кто ваш целевой пользователь, что он ценит и какую основную проблему он испытывает. Он создает основу для дизайна пути пользователя и помогает настроить каждый аспект вашего мобильного продукта. — Викас Агравал, Infobrandz

5. Создать сообщество

Одним из важных шагов к созданию бизнес-мобильного приложения, к которому потребители захотят возвращаться снова и снова, является создание сообщества. Если пользователи смогут взаимодействовать друг с другом, создавать и делиться ценной информацией, то это будет огромным успехом. — Альфредо Атанасио, Uassist.ME

6. Решить болевые точки

Создайте приложение, которое предлагает ценность и решает проблемы ваших идеальных клиентов и клиентов. Если это просто забавная вещь, которая является продолжением вашего бренда, но не вызывает их интереса или не добавляет ценности, вы потеряете их, потому что существует слишком много приложений. — Диего Орхуэла, Кабели и датчики

7. Настоящая оптимизация для мобильных устройств

Многие компании выберут быстрый и грязный метод разработки мобильных приложений, когда они просто встраивают мобильную версию своего веб-сайта.Если вы действительно хотите удержать пользователей, важно оптимизировать ваше приложение сверху донизу с помощью функций, которые в полной мере используют преимущества мобильной платформы: бесконечная вертикальная прокрутка, сенсорные функции и крупный текст, который не портит форматирование. — Брайс Велкер, экзаменатор CPA

8. Эффективный дизайн, интуитивно понятная навигация

Чтобы создать бизнес-мобильное приложение, привлекающее постоянных посетителей, убедитесь, что оно оснащено интуитивно понятной навигацией. То, как пользователи переходят со страницы на страницу в вашем приложении, определяет простоту его использования и вероятность того, что пользователи вернутся.- Джаред Атчисон, WPForms

9. Убедитесь, что он совместим со всеми операционными системами

Иногда мобильные приложения, которые работают на одном телефоне, могут иметь дефекты дизайна на другом. Любой достойный мобильный разработчик сможет справиться с этим, но стоит проверить это самому. Разработка приложений может быть дорогой, а мобильный дизайн бессмысленен, если он не податлив. — Исмаэль Вриксен, FE International

10. Инвестируйте в разработку качественных приложений

Большая ошибка, которую допускают многие компании, состоит в том, что они думают, что приложения — это экономичная, быстродействующая стратегия, позволяющая сделать их более доступными для своих клиентов, или автоматический билет к прибыльности. Приложения могут быть прекрасным способом увеличить охват и доступность, но важно помнить, что приложение должно быть превосходным. Глючные приложения могут быть хуже для бренда, чем отсутствие приложения вообще. — Мария Тимоти, OneIMS

11. Убедитесь, что это соответствует потребностям

Для мобильного приложения, которое дает результаты и конверсии, обязательно изучите рыночный спрос. Даже если вы создадите звездный продукт, не будет иметь значения, что потребители не захотят его. Таким образом, вы должны убедиться, что он отвечает потребностям ваших клиентов и служит цели, чтобы они были склонны покупать и продолжать возвращаться.- Стефани Уэллс, Грозные формы

12. Используйте геймификацию для формирования привычек

Создайте приложение, основанное на привычках, в котором пользователи будут мотивированы возвращаться каждый день, чтобы развивать свою привычку. Хороший дизайн мобильного приложения «геймифицирует» UX, чтобы пользователи накапливали баллы или открывали преимущества или рекламные акции, регулярно взаимодействуя с приложением. Силу привычки нельзя недооценивать, и привитие формирующего привычку поведения с помощью вашего приложения может «зацепить» ваших пользователей на долгое время.- Тайлер Галлахер, Regal Assets

13. Дайте пользователям повод предпочесть мобильные устройства настольным компьютерам

Предложите то, что клиенты не могут получить просто через веб-сайт. Приложение должно быть быстрым и предлагать то, чего нет в Интернете, иначе пользователи просто будут использовать версию веб-сайта. Скорость может быть особенностью, как и простота доступа и автоматический вход в систему. Но также подумайте о чем-то, что сделает общий опыт лучше, чем веб-версия. — Питер Бойд, PaperStreet Web Design

14.Убедитесь, что приложение работает без сбоев

Один из лучших способов удержать пользователей мобильного приложения — обеспечить бесперебойную работу вашей технологии. Это означает отсутствие проблем с загрузкой, отсутствие ошибок и своевременную загрузку всех страниц.

Похожие записи

Вам будет интересно

Начальник отдела это – Начальник отдела. Его функции и обязанности

Как вести ип с упрощенкой для чайников: Как вести бухгалтерию ИП самостоятельно — онлайн-бухгалтерия для ИП: пошаговая инструкция

Добавить комментарий

Комментарий добавить легко