Маркетолог кто: все о профессии от навыков до зарплаты — Work.ua

Содержание

Блог МАЭР — Маркетолог или PR-специалист?

Рассказываем, чем занимаются эти специалисты, и почему эти профессии не надо путать.


Маркетолог — кто это?

Специалист, который комплексно работает над созданием и продвижением товаров и услуг. Он не продает напрямую, но делает все, чтобы отдел продаж был загружен работой «под завязку».

В его задачи входит:

  • Исследование рынка.
  • «Упаковка» товара или услуги, ценообразование, позиционирование.
  • Работа с целевой аудиторией — сегментация, анализ.
  • Формирование и выполнение маркетинговой стратегии.

Но не только. Читайте больше в статье «Что должен знать и уметь маркетолог».


Кто такой PR-специалист

Тот, кто создает положительное общественное мнение о компании, ее товаре или услуге, конкретном событии или отдельном человеке. Его же называют «менеджером по связям с общественностью (public relations, сокращенно — PR). 

Обязанности PR-специалиста:

  • Написание релизов, статей и их публикация на профильных порталах.
  • Формирование и актуализация базы СМИ.
  • Взаимодействие со СМИ. 
  • Планирование PR-активности: на год, квартал, месяц.
  • Организация и участие в пресс-конференциях и профильных мероприятиях. 
  • Работа с блогерами и инфлюенсерами.

PR и Маркетинг — что общего

Оба направления работают с целевой аудиторией, привлекают потенциальных клиентов и способствуют повышению продаж. Только маркетинг делает это напрямую, а PR — косвенно, через создание позитивного общественного мнения о компании. Есть даже шутка: маркетинг — за деньги, PR — по любви.

Маркетинг и Пиар — отличия

Аудитория
  • Маркетинг: работает на 3 основных сегмента: действующие, потенциальные и «уснувшие» клиенты.
  • PR: все, кто пересекается с компанией — клиенты, бизнес-партнеры, сотрудники, претенденты на вакансии, СМИ.

Тактика работы
  • Маркетинг: повышение продаж и прибыли.
  • PR: управление репутацией и создание позитивного имиджа компании.

Бюджет
  • Маркетинг: активные траты, каждый привлеченный клиент стоит денег. А большинство историй о «бесплатном партизанском маркетинге» — всего лишь миф. Практически любой «бесплатный инструмент» привлечения требует или серьезных разовых или средних, но постоянных денежных вложений. Исключением может быть «сарафанное радио» — но с большой натяжкой. Прежде чем о вас узнает и заговорит «народная молва», придется потратить солидную сумму денег на привлечение первых клиентов.
  • PR: траты существенно ниже — как правило, только зарплата пиарщиков. Понятно, что если хотите пригласить на презентацию нового продукта самого Илона Маска, то это будет стоить денег. В его случае — космических) Тем не менее, есть много более бюджетных вариантов: созвать пресс-конференцию, пригласить блогеров и т.д. А если наладить правильную работу со СМИ и регулярно подкидывать им «вкусные» инфоповоды, то они будут с удовольствием их освещать и пиарить вас бесплатно. Тоже самое касается не только больших компаний, а и экспертов — одно участие в марафоне у известного блогера может принести вам множество клиентов. И никаких трат.

Доверие аудитории
  • Маркетинг: покупатель пресыщен рекламой, красивыми лозунгами, скидками и акциями. Его сложно удивить. На подсознательном уровне он понимает: ему хотят продать.
  • PR: умелый пиарщик вызывает интерес, дает пользу, вовлекает аудиторию… И «стелет» так мягко, что люди даже не понимают почему — но начинают доверять.

Общение с аудиторией
  • Маркетинг: да, есть фокус-группы и маркетинговые исследования. Но в основном, маркетинг работает в «одну сторону» и не вступает в диалог с конечными потребителями.
  • PR: всегда настроен и стремится к общению. Чем больше обсуждений, чем шире и резонансней положительный отклик, тем сильнее доволен пиарщик).

Измеряемость результатов
  • Маркетинг: при правильно выстроенном маркетинге все результаты можно измерить и проанализировать. По сути, в маркетинге 90% работы приходится на работу с цифрами — анализ, постоянная докрутка результатов и постепенные улучшения. 
  • PR: все гораздо туманнее… Например, как измерить улучшение репутации бренда и насколько в этом «виноват» PR? Можно проводить сложные исследования, пытаться «мерить в цифрах». Но чаще всего такие исследования будут стоить дороже годового бюджета PR-подразделения.  

Жизненный цикл
  • Маркетинг: «Живи быстро, умри молодым» — лозунг почти всех маркетинговых компаний. Даже самая хитроумная схема заканчивается вместе с бюджетом.
  • PR: гораздо дольше. Вспомните хотя бы лозунг «Голосуй или проиграешь!», его использовали почти 30 лет назад, а отголоски вспоминаются до сих пор. Или другой пример — «офисная ярость». В далеком 2008 году в сеть «случайно попала» съемка с камеры слежения, в ней отличился молодой сотрудник офиса. Он внезапно терял голову, хватал стул и начинал крушить все вокруг. Видео показывали по ТВ, обсуждали в интернете, размещали на всех возможных ресурсах, с комментариями: «Гляньте-ка, а?!». Потом выяснилось, что это хитрая PR-акция к фильму Тимура Бекмамбетова «Особо опасен». Благодаря одному видео о нем узнали все. Кстати, ролик популярен до сих пор.


Выводы
  • Маркетинг работает с четко очерченной аудиторией: действующие, будущие и «бывшие» клиенты, которых хотят вернуть и перевести в категорию действующих покупателей.
  • PR охватывает всю возможную аудиторию: клиентов, партнеров, СМИ, сотрудников, претендентов на вакансии. Грамотный PR-менеджер делает все, чтобы о компании узнало как можно больше людей. Конечно же, с положительной стороны.
  • Маркетингу нужны постоянные денежные вливания: на проведение рекламных кампаний, исследования, анализ результатов и т.д.
  • Основная расходная часть PR-акций — зарплата сотрудников и крупные акции по привлечению интереса. Все остальное можно сделать бесплатно или с минимальным бюджетом.
  • Цель маркетинга — привлечь целевую аудиторию и продать ей товар/услугу. Цель PR — вызвать у нее доверие к компании и сделать все, чтобы ее запомнили.
  • Каждая маркетинговая компания ограничена временем и бюджетом. PR не ограничен ничем и грамотно запущенная акция может длиться годами.


Также может быть полезно

Интернет-маркетолог: кто это и что делает

Условно можно выделить 6 зон ответственности интернет-маркетолога. Это стратегия, аналитика, сегментирование рынка, работа с ЦА, технологии и продвижение бизнеса в интернете.

Составлять и выполнять стратегический маркетинговый план

Разработка, формирование и контроль исполнения стратегии — основная задача интернет-маркетолога. Это комплексный документ, в котором по полочкам разложены долгосрочные цели, сроки их достижения и необходимые для этого ресурсы. Обычно план составляют на длительный срок в 3–5 лет с возможностью ежегодного пересмотра с учетом текущей ситуации. Обязанность маркетолога — разработать этот план, согласовать его с руководством, следить за его исполнением и отчитываться о результатах.

Анализировать конкурентов

Чтобы успешно продвигать товары и услуги в интернете, нужно знать, как ведут себя конкуренты. Это тоже зона ответственности интернет-маркетолога. В рамках конкурентного анализа ему предстоит определить:

  • кто является настоящим соперником в борьбе за клиентов
  • по какой стратегии работает компания-конкурент
  • чем конкуренты лучше нашей компании, а чем хуже
  • в каком направлении нужно развиваться компании, чтобы увеличить свое влияние и стать сильнее конкурентов
  • как показать преимущество нашего предложения в сравнении с конкурентами на рынке

Обычно конкурентный анализ — это комплексная процедура, которая охватывает анализ сайта, SEO, социальных сетей, контекстной рекламы, e-mail-рассылки и других каналов продвижения.

Сегментировать рынок

Чтобы найти свою ЦА, маркетолог проводит сегментацию рынка. Это изучение клиентов и объединение их в группы на основании схожих характеристик, таких как возраст, пол, предпочтения, профессия, интересы и много чего еще. Сегментирование помогает найти и выбрать несколько групп потенциальных покупателей, а еще:

  • определить долю рынка
  • рассчитать сбыт
  • продумать позиционирование
  • разработать стратегию продаж
  • выбрать каналы коммуникации
  • разработать релевантное коммерческое предложение и т.д.

Сегментирование рынка проводят по огромному количеству критериев, но все они относятся к одному из четырех направлений: география, демография, психофизика и поведение. Разбираться в этих критериях и уметь разбить аудиторию на основе этих признаков — задача интернет-маркетолога.

Работать с целевой аудиторией

Когда группа потенциальных клиентов выделена, работа интернет-маркетолога состоит в глубоком целевой аудитории. Предстоит составить четкий портрет ЦА с учетом характера, привычек, образа жизни и поведения. Маркетолог должен точно знать:

  • с каких устройств пользователи приходят на сайт
  • как часто они пользуются нашим продуктом, делают покупки
  • какие торговые марки интересуют пользователя больше других
  • каким атрибутам продукции ЦА отдает предпочтение
  • в каком месте ЦА чаще совершает покупку
  • насколько хорошо потенциальный покупатель знаком с продуктом компании и т.д.

Знание этих тонкостей поможет интернет-маркетологу лучше определить, что для ЦА важно при покупке и как продавать больше.

Следить за трендами и изучать технологии

Продажи в интернете — это симбиоз технологий и креатива. Динамика развития digital не дает соскучиться. То, что работало вчера, сегодня безнадежно устарело. Чтобы успешно развивать и продвигать онлайн-бизнес, задача маркетолога — следить за трендами и находить наиболее перспективные технологии.

Например, в 2021-м для всех очевидна обязательность присутствия молодежных брендов в Tiktok. А хорошие интернет-маркетологи заметили этот тренд еще в 2019 году и удачно использовали его при продвижении. В числе других примеров новых технологий интернет-продвижения:

  • инструменты визуального поиска, вроде Google Lens и CamFind
  • инструменты голосового поиска, вроде Alexa и «Окей, Гугл»
  • инструменты дополненной реальности
  • чат-боты
  • видеомаркетинг и т.д.

Продвигать компанию

Интернет-маркетолог — капитан онлайн-продвижения. Его задача — планирование, курирование и постановка задач. Он разрабатывает интернет-кампании и руководит их реализацией руками SEOшников, контекстологов, SMM-специалистов, копирайтеров и других членов команды. У него в голове должен быть четкий план и визуальное представление о его реализации. Когда такого плана нет, а в голове только общее представление об инструментах онлайн-продвижения без четких KPI — перед нами плохой интернет-маркетолог.

Интернет Маркетолог — кто это и как им стать

Сфера продаж всегда считалась одной из самых востребованных и прибыльных. В последнее время компании, предлагающие услуги и товары, активнее переходят в онлайн-режим работы. Однако наличие бизнеса еще не означает получение прибыли. Сфера продаж переполнена и для того, чтобы выйти на высокий доход, необходимо иметь не только УТП, но и грамотно составленную и продуманную на несколько шагов вперед стратегию продвижения. 

Кто такой интернет-маркетолог?

Для начала разберем, кто такой интернет-маркетолог. Это специалист в сфере онлайн-продаж, одна из основных фигур в рекламной команде любого бизнеса. Именно от него зависит эффективность маркетинговой кампании и коммерческий успех фирмы или магазина. 

Простыми словами — интернет-маркетолог отвечает за присутствие компании в интернете. Специалист объединяет в себе все качества, необходимые для успешного продвижения продукта, услуги или бренда в Сети. Для достижения успеха могут использоваться разные способы и инструменты. Чтобы построить карьеру в этой нише и стать профессионалом, нужно быть и гуманитарием, и обладать навыками технических наук. 

Основные обязанности интернет-маркетолога

Что входит в обязанности интернет-маркетолога:

  • разработка стратегии позиционирования бренда;

  • выполнение маркетинговых исследований отрасли, продукта и услуги;

  • мониторинг спроса и разработка «дерева запросов» покупателей;

  • организация различных мероприятий для повышения лояльности потенциальных клиентов;

  • медиапланирование, включающее организацию, выполнение и контроль рекламных кампаний;

  • сегментирование целевой аудитории;

  • анализ конкурентов в онлайн-среде: в обязанности интернет-маркетолога входит определение преимуществ и слабых сторон компаний, работающих в той же нише, контроль их активности, мониторинг новых направлений на рынке; 

  • контроль посещаемости сайта, анализ эффективности используемых инструментов;

  • лидогенерация, включающая поиск и привлечение заказчиков через платный трафик;

  • создание контент-планов и работа с SMM-стратегией;

  • SEO-аудит и продвижение веб-ресурса в поисковиках по приоритетным запросам для роста органического трафика;

  • мониторинг технологий и трендов в основных отраслях, включая IT, экономику, отсеивание неактуальных версий для определения наиболее удачных инструментов;

  • презентация маркетинговых стратегий руководству;

  • разработка ТЗ для рабочей команды фрилансеров, управление штатом, контроль действий сотрудников и обработка результатов с целью выявления наименее эффективных инструментов.  

Если рассматривать эту профессию с точки зрения функциональности, то специалист может выполнять функции руководителя отдела, если вся деятельность организации ведется в цифровом пространстве. Если говорить о традиционных сферах бизнеса, интернет-маркетолог может быть самостоятельной единицей и взаимодействовать с другими рекламными специалистами. 

Что входит в список задач

Основные задачи интернет-маркетолога:

  • поиск инструментов для увеличения роста продаж компании в Сети;

  • бренд-менеджмент, работа с репутацией;

  • увеличение продаж с применением каналов, включающих инструменты по привлечению новых покупателей;

  • создание цифровых продуктов для взаимодействия с клиентами;

  • разработка диджитал-модели компании.

Маркетолог должен быть гибким и понимать своего заказчика. Чтобы добиться успехов в этой отрасли, важно осознавать влияние юзабилити онлайн-магазина и уметь работать с разными каналами трафика.  

Преимущества и недостатки профессии

Основные преимущества профессии:

  • Интернет-маркетолог — сравнительно новая специальность, поэтому конкуренция в этой нише пока невысокая. Многие компании нуждаются в услугах хорошего интернет-маркетолога, поэтому спрос на грамотных рекламщиков стабильно растет. 

  • У специалиста всегда есть возможность переквалифицироваться, например, в бренд-менеджера или веб-мастера. Эта профессия совмещает основные компетенции — маркетинг и цифровые технологии. 

  • Работа подходит для творческих людей. Вам никогда не будет скучно, поскольку рутинные задачи сведены к минимуму. Кейсы разные, зависят от определенного проекта. 

  • Высокая зарплата. Оплата труда варьируется, в зависимости от компании и направления, но при желании в этой отрасли можно зарабатывать достаточно хорошо. 

  • Разноплановые функциональные обязанности. Маркетолог может быть одновременно руководителем и исполнителем.  

  • Интернет-маркетолог может работать как в штате компании, так и фрилансером на разных проектах. 

Выбирая эту профессию, помните: рынок не стоит на месте, поэтому придется постоянно обучаться. Появляются новые виды рекламы, соответственно, вам предстоит совершенствовать свой «скилл». 

Личные качества специалиста

Какими качествами должен обладать специалист:

  • Коммуникабельность. Маркетологу нужно общаться как со своими коллегами, технической командой, так и с заказчиками. Специалист должен донести до дизайнеров и других сотрудников суть задач, а клиенту — объяснить преимущества продукта. 

  • Ответственность. От работы интернет-маркетолога зависит прибыльность бизнеса, поэтому нужно соблюдать дедлайны и сдавать работу в срок. 

  • Стрессоустойчивость. Доход компании зависит от маркетолога, поэтому нужно понимать, что рабочая деятельность специалистов может сопровождаться стрессовыми ситуациями.  

  • Аналитические навыки. Профессия совмещает в себе аналитическую работу и креативную часть. необходимо уметь работать с цифрами и понимать, как они взаимосвязаны между собой. Предстоит тестировать различные гипотезы, поэтому аналитический склад ума станет преимуществом. 

  • Желание обучаться. Поскольку профессия связана с технологиями, для достижения успехов в этом деле необходимо иметь интерес к новому. Продвигать товар или услугу с использованием одних и тех же инструментов долго не получится. 

  • Творческий подход. Иногда приходится искать новые способы рекламы, которые еще не использовались конкурентами. Креативный подход важен и для создания контента. 

  • Активность и ориентированность на результат. Помните о том, что в конечном счете заказчик платит вам не за настройку рекламной кампании, а за привлечение новых клиентов и увеличение прибыли. Поэтому маркетолог должен быть ориентирован на результат.  

Желательно знать английский язык, чтобы мониторить тенденции западного рынка.  

Кому не подойдет эта профессия?

Вам точно не подойдет эта профессия, если вы не привыкли работать в команде. Командная работа обеспечивает эффективное продвижение товара или услуги. Маркетолог не может без команды, поскольку самому писать слоганы, тексты, снимать и монтировать видео, разрабатывать стратегии и обрабатывать фотографии невозможно. Процесс работы в целом зависит от того, как и насколько эффективно специалист общается с детьми. 

Одним из ключевых навыков успешного интернет-маркетолога является внимательность, поэтому профессия точно не подойдет тем, кому сложно усидеть на месте. Кроме того, если вы решили обучаться маркетингу, то должны быть готовы к переменам. Это направление быстро развивается, поэтому периодически нужно будет привыкать к новым интерфейсам и работать с новыми инструментами. 

Какая зарплата интернет-маркетолога в Украине

В вакансиях на должность маркетолога разброс зарплаты достаточно большой. Однозначный ответ дать нельзя, поскольку зарплата зависит от:

  • выбранного направления;

  • компании, в которой вы будете работать;

  • ваших профессиональных навыков и опыта;

  • задач, которые вы будете выполнять.

Новичок без опыта работы может рассчитывать на 300-400$. Для более опытных специалистов 2-3 тыс. долларов — не предел. Как правило, чем выше зарплата, тем меньше вакансий. 

Специализации в интернет-маркетинге

Навыки интернет-маркетолога будут отличаться, в зависимости от выбранной специализации

  • SEO. Занимается поисковой оптимизацией и поможет компании выйти в ТОП поисковой выдачи. В список задач SEO входит привлечение трафика, настройка аналитики, сайта в соответствии с требованиями поисковых систем, подбор запросов. 

  • SMM. Занимается продвижением бренда в социальных сетях. SMM-специалист настраивает рекламные кампании, ведет группы и сообщества в соц.сетях, налаживает коммуникацию с пользователями. 

  • Email-marketing. Специализируется на продвижении компании посредством рассылки писем. Необходимо использовать разные инструменты распространения контента, разрабатывать стратегии email-рассылок, сегментировать базы и анализировать результаты.  

  • Web-аналитика. Специалист занимается сбором и анализом данных о пользователях сайта и социальных сетей. Предстоит работать с инструментами метрики, разрабатывать стратегии продвижения, анализировать массивы данных. 

  • Пиарщик. Должен обеспечить взаимодействие компании с аудиторией, работать с репутацией. Пиарщик создает эффективную PR-стратегию, занимается распределением бюджета, формирует план работы с блогерами и СМИ. Также в список его обязанностей входит управление репутацией посредством использования различных маркетинговых инструментов. 

  • Таргетолог. Специализируется на настройке рекламных кампаний в социальных и поисковых сетях. Создание баннеров, анализ эффективности, планирование бюджета — только малая часть обязанностей таргетолога. 

Независимо от выбранного направления, маркетолог должен уметь разработать уникальное торговое предложение и запустить цифровой продукт или услугу на рынок. 

Где учиться на интернет-маркетолога?

Как можно быстро обучиться всем тонкостям профессии:

  • Пройти курсы. Это даст возможность получить начальный запас знаний. Пусть они хоть теоретические, но их ценность для обучающегося высока. 

  • Практиковаться. Чтобы отточить свои навыки, можно попробовать найти наставника. Часто новички ищут маркетологов и работают на них в качестве помощников за минимальную заработную плату или опыт, что в данном случае тоже бесценно. Стажировка позволяет обучиться всем тонкостям профессии и разобраться в маркетинговых технологиях. 

  • Быть в тренде. Подпишитесь на рассылки, смотрите познавательные видео, следите за новостями отрасли. 

Учиться на интернет-маркетолога нужно даже после того, как вы нашли работу. Мониторьте блоги конкурентов, чтобы вдохновляться и высматривать новые идеи. 

Обучение интернет-маркетингу в Академии ШАГ

Компьютерная Академия ШАГ предлагает курсы по обучению интернет-маркетингу, по окончанию которых вы сможете:

  • работать с рекламными кампаниями в Google Ads;

  • анализировать ЦА;

  • разрабатывать стратегии и контент-планы;

  • эффективно использовать разные инструменты, в зависимости от задачи;

  • распределять бюджет на продвижение, в зависимости от типа продукта;

  • заниматься оптимизацией сайтов;

  • продвигать магазины в социальных сетях и с помощью email-рассылок.

Обучение в ШАГ построено таким образом, чтобы студент мог погрузиться в специальность, не отвлекаясь на лишнее. На защите дипломов присутствуют представители ведущих IT-компаний, поэтому у каждого учащегося есть шанс найти работу еще на этапе обучения. 

Как перейти на фриланс интернет-маркетологу

В первую очередь убедитесь, что вам это нужно. Фриланс — отличная альтернатива традиционному офисному формату работы, но подходит не всем. Работая удаленно, скрыть плохую работу не получится. Начальник видит результат, который и оценивает. Однако работа на фрилансе имеет ряд преимуществ. Удаленный формат стимулирует создать собственный бизнес. 

Как найти работу на фрилансе интернет-маркетологу:

  • Добавьте резюме на все возможные площадки и биржи. Работая удаленно, вам предстоит постоянно отслеживать новые вакансии. Есть множество инструментов поиска вакансий: доски объявлений, группы в социальных сетях, блогеры, сообщества в Telegram и т. д.  

  • Отправляйте резюме во все компании и агентства, которые вы находите. Даже если фирме на данный момент не нужны новые сотрудники, ваша заявка, вероятнее всего, останется у HR-менеджера. 

Работая удаленно, нужно придерживаться графика, составлять план на день и приводить себя в порядок по утрам. Успех на фрилансе, в первую очередь, зависит от самодисциплины.

Интернет-маркетолог: кто это, чем занимается

Курс Школа Стоимость Длительность Дата начала Особенности Ссылка на курс
ТУЗИР. Технология удаленного заработка на интернет-рекламе Ссылка на курс Андрианов Евгений

7.12

3 отзыва об авторе
35 500 — 50 500 ₽ 29 500 — 44 500 ₽ 3 варианта участия В любой момент

Рассрочка

Домашние задания: есть

Техническая поддержка: в рабочее время

Уровень сложности: базовый

Курс на slems. ru​
Чевычалов Дмитрий

9.45

162 отзыва об авторе
15 583 ₽ /мес. 7 791 ₽ /мес. 15 месяцев В любой момент

Рассрочка

Сертификат об окончании

Домашние задания: есть

Техническая поддержка: в рабочее время

Курс на edu. interra.bz
Skillbox

8.11

133 отзыва о школе
9 832 ₽ /мес. 5 899 ₽ /мес. 2 года В любой момент

Рассрочка

Диплом об окончании

Трудоустройство после обучения

Домашние задания: есть

Курс на go. acstat.com
Петроченков Антон

7.32

5 отзывов об авторе
50 000 — 125 000 ₽ 3 варианта участия В любой момент

Рассрочка

Сертификат об окончании

Стажировка после обучения

Домашние задания: есть

Курс на convertmonster. ru
Черенев Александр

7.12

3 отзыва об авторе
7 990 ₽ 4,7 часа В любой момент

Техническая поддержка: в рабочее время

Уровень сложности: базовый

Курс на info-hit. ru
Нетология

7.8

13 отзывов о школе
3 330 ₽ /мес. 5,5 месяцев 14 марта

Диплом об окончании

Трудоустройство после обучения

Домашние задания: есть

Техническая поддержка: в рабочее время

Курс на go. acstat.com
Нетология

7.8

13 отзывов о школе
3 728 ₽ /мес. 11 месяцев 14 марта

Диплом об окончании

Трудоустройство после обучения

Домашние задания: есть

Техническая поддержка: в рабочее время

Курс на go. acstat.com
Нетология

7.8

13 отзывов о школе
2 443 ₽ /мес. 118 часов В любой момент

Диплом об окончании

Трудоустройство после обучения

Домашние задания: с проверкой

Техническая поддержка: в рабочее время

Курс на go. acstat.com
Skillbox

8.11

133 отзыва о школе
5 495 ₽ /мес. 3 297 ₽ /мес. В любой момент

Диплом об окончании

Трудоустройство после обучения

Домашние задания: есть

Техническая поддержка: в рабочее время

Курс на go. acstat.com
Нетология

7.8

13 отзывов о школе
3 438 ₽ /мес. 11 марта

Диплом об окончании

Трудоустройство после обучения

Домашние задания: с проверкой

Техническая поддержка: в рабочее время

Курс на go. acstat.com
Горбунов Константин

7.74

7 отзывов об авторе
1 000 — 3 000 ₽ 500 — 1 500 ₽ 2 варианта участия 15 часов В любой момент

Домашние задания: с проверкой

Техническая поддержка: в рабочее время

Уровень сложности: базовый

Курс на monster-marketing. ru
Петроченков Антон

7.32

5 отзывов об авторе
52 000 ₽ В любой момент

Рассрочка

Сертификат об окончании

Домашние задания: есть

Техническая поддержка: в рабочее время

Курс на convertmonster. ru
Манн Игорь

7.04

5 отзывов об авторе
0 ₽ В любой момент Перейти на курс
Александров Алексей

8. 21

11 отзывов об авторе
5 990 ₽ 2 990 ₽ В любой момент

Техническая поддержка: в рабочее время

Уровень сложности: базовый

Курс на web. avtovoronka.biz
Асанова Елена

7.12

3 отзыва об авторе
31 000 — 42 000 ₽ 27 000 — 38 000 ₽ 2 варианта участия 6 недель В любой момент

Домашние задания: с проверкой

Техническая поддержка: в рабочее время

Уровень сложности: базовый

Курс на bigtomorrow. getcourse.ru
Копыленко Сергей

8.5

17 отзывов об авторе
970 ₽ В любой момент

Техническая поддержка: в рабочее время

Уровень сложности: базовый

Курс на sergeikop. autoweboffice.ru
Асанова Елена

7.12

3 отзыва об авторе
23 000 — 36 000 ₽ 18 000 — 32 000 ₽ 3 варианта участия 3 недели В любой момент

Рассрочка

Домашние задания: с проверкой

Техническая поддержка: в рабочее время

Уровень сложности: базовый

Курс на bigtomorrow. getcourse.ru
Школа менеджеров Product Live

8.93

25 отзывов о школе
15 833 ₽ /мес. 9 500 ₽ /мес. 12 месяцев В любой момент

Рассрочка

Сертификат об окончании

Трудоустройство после обучения

Домашние задания: есть

Курс на go. acstat.com
Интернет-маркетолог с нуля: как стать мастером на все руки Ссылка на курс Агентство интернет-маркетинга 1PS.RU

6.5

1 отзыв о школе
700 — 1 200 ₽ 3 варианта участия В любой момент

Сертификат об окончании

Техническая поддержка: 24/7

Уровень сложности: базовый

Курс на 1ps. ru
Агентство интернет-маркетинга 1PS.RU

6.5

1 отзыв о школе
700 — 1 200 ₽ 3 варианта участия В любой момент

Сертификат об окончании

Техническая поддержка: чат в вк

Уровень сложности: базовый

Курс на 1ps. ru
Петроченков Антон

7.32

5 отзывов об авторе
52 000 ₽ В любой момент

Рассрочка

Сертификат об окончании

Домашние задания: есть

Техническая поддержка: в рабочее время

Курс на convertmonster. ru
Бизнес-школа iWENGO

6.88

2 отзыва о школе
22 500 ₽ 17 325 ₽ 13 академических часов В любой момент

Сертификат об окончании

Домашние задания: есть

Техническая поддержка: 24/7

Уровень сложности: базовый

Курс на www. iwengo.ru
Христосенко Михаил

9.77

1472 отзыва об авторе
49 900 ₽ 36 000 ₽ 60 дней В любой момент

Рассрочка

Домашние задания: есть

Техническая поддержка: в рабочее время

Уровень сложности: базовый

Курс на lp. i-sales.pro
Skillbox

8.11

133 отзыва о школе
8 229 ₽ /мес. 4 937 ₽ /мес. В любой момент

Рассрочка

Диплом об окончании

Домашние задания: есть

Техническая поддержка: в рабочее время

Курс на go. acstat.com
Онлайн-школа маркетинга и дизайна Qmarketing Academy

7.12

3 отзыва о школе
6 429 ₽ /мес. 4 904 ₽ /мес. 6 месяцев В любой момент

Рассрочка

Сертификат об окончании

Домашние задания: есть

Техническая поддержка: в рабочее время

Курс на clck. ru
Весь диджитал маркетинг: как стать востребованным интернет-маркетологом Ссылка на курс Шанс Дарья

8.57

61 отзыв об авторе
32 300 — 88 700 ₽ 3 варианта участия 3 месяца В любой момент

Диплом об окончании

Домашние задания: есть

Техническая поддержка: в рабочее время

Уровень сложности: базовый

Курс на marketinator. site
Северянин Матвей

7.79

8 отзывов об авторе
0 — 16 000 ₽ 2 варианта участия В любой момент

Рассрочка

Сертификат об окончании

Трудоустройство после обучения

Домашние задания: есть

Курс на matveyseveryanin-school. ru
Соколовский Александр

7.12

3 отзыва об авторе
299 ₽ 4 дня Завтра

Домашние задания: есть

Техническая поддержка: в рабочее время

Уровень сложности: базовый

Курс на toolicourse. ru
Бизнес-школа MasterBrand

8.3

12 отзывов о школе
80 000 ₽ 2 месяца В любой момент

Домашние задания: есть

Техническая поддержка: в рабочее время

Уровень сложности: базовый

Курс на www. masterbrand.ru
Учебный центр «Русская Школа Управления»

0

0 отзывов о школе
5 550 ₽ /мес. 4 440 ₽ /мес. 5 дней 21 марта

Свидетельство об окончании

Техническая поддержка: в рабочее время

Уровень сложности: базовый

Курс на my. saleads.pro
Нетология

7.8

13 отзывов о школе
3 522 ₽ /мес. 9 месяцев 14 марта

Рассрочка

Диплом об окончании

Домашние задания: есть

Техническая поддержка: в рабочее время

Курс на go. acstat.com
Международная школа профессий

7.12

3 отзыва о школе
3 917 ₽ /мес. 2 350 ₽ /мес. 27 недель В любой момент

Рассрочка

Сертификат об окончании

Домашние задания: есть

Техническая поддержка: в рабочее время

Курс на go. acstat.com
Прокопова Анастасия

6.88

2 отзыва об авторе
750 ₽ В любой момент

Техническая поддержка: в рабочее время

Уровень сложности: продвинутый

Курс на info-hit. ru
Школа «Контур»

6.98

16 отзывов о школе
55 000 ₽ 256 академических часов В любой момент

Диплом об окончании

Домашние задания: есть

Техническая поддержка: в рабочее время

Уровень сложности: базовый

Курс на school. kontur.ru
Толстой Леонид

8.63

30 отзывов об авторе
49 900 ₽ 8 недель В любой момент

Рассрочка

Сертификат об окончании

Стажировка после обучения

Домашние задания: есть

Курс на marketboty. ru
Онлайн-школа маркетинга и дизайна Qmarketing Academy

7.12

3 отзыва о школе
6 285 ₽ /мес. 5 642 ₽ /мес. 3 месяца В любой момент

Рассрочка

Диплом об окончании

Домашние задания: есть

Техническая поддержка: в рабочее время

Курс на clck. ru
Тимакова Оксана

7.12

3 отзыва об авторе
49 900 — 299 900 ₽ 24 900 — 249 900 ₽ 4 варианта участия 2 месяца В любой момент

Рассрочка

Домашние задания: есть

Техническая поддержка: в рабочее время

Уровень сложности: базовый

Курс на timakova. com
Бизнес-школа MasterBrand

8.3

12 отзывов о школе
6 000 ₽ 6 часов В любой момент

Техническая поддержка: в рабочее время

Уровень сложности: базовый

Курс на www. masterbrand.ru
Онлайн-университет IMBA

0

0 отзывов о школе
4 590 ₽ /мес. 3,5 месяца В любой момент

Рассрочка

Диплом об окончании

Стажировка после обучения

Домашние задания: есть

Курс на go. acstat.com
Мелега Галина

0

0 отзывов об авторе
120 000 ₽ 10 недель В любой момент

Диплом об окончании

Практика после обучения

Техническая поддержка: в рабочее время

Уровень сложности: базовый

Курс на course. im-bankrupt.ru
Онлайн-университет IMBA

0

0 отзывов о школе
3 390 ₽ /мес. 3 месяца В любой момент

Рассрочка

Диплом об окончании

Стажировка после обучения

Домашние задания: есть

Курс на go. acstat.com
GeekBrains

8.23

32 отзыва о школе
5 542 ₽ /мес. 4 157 ₽ /мес. 14 месяцев В любой момент

Рассрочка

Диплом об окончании

Трудоустройство после обучения

Домашние задания: есть

Курс на go. acstat.com
Онлайн-университет IMBA

0

0 отзывов о школе
3 290 ₽ /мес. 3 месяца В любой момент

Рассрочка

Диплом об окончании

Стажировка после обучения

Домашние задания: есть

Курс на go. acstat.com
Учебный центр TeachLine

7.5

5 отзывов о школе
4 000 ₽ В любой момент

Диплом об окончании

Техническая поддержка: в рабочее время

Уровень сложности: базовый

Курс на teachline. ru
Центр маркетингового образования MaEd.ru

6.59

1 отзыв о школе
14 333 ₽ /мес. 9 317 ₽ /мес. 8 месяцев В любой момент

Рассрочка

Сертификат об окончании

Трудоустройство после обучения

Домашние задания: есть

Курс на sale. maed.ru
Центр маркетингового образования MaEd.ru

6.59

1 отзыв о школе
5 756 ₽ /мес. 3 742 ₽ /мес. 4 месяца В любой момент

Рассрочка

Сертификат об окончании

Трудоустройство после обучения

Домашние задания: есть

Курс на ad. admitad.com
Онлайн-школа SkillFactory

7.75

8 отзывов о школе
9 167 ₽ /мес. 5 500 ₽ /мес. 7 месяцев В любой момент

Уровень сложности: базовый

Курс на go. acstat.com

Современный маркетолог – кто он сегодня?

1. Современный маркетолог – кто он сегодня?

T
a
l
e
n
www.wardhowell.com
t
E
q
u
i
t
y
C
o
n
s
u
l
t
a
n
t
s
РОССИЙСКИЙ РЫНОК – ВЧЕРА, СЕГОДНЯ, ЗАВТРА
1990-е года
Маркетинг в стиле
«Generation P».
Нет изобилия
международных брендов.
Международные
компании только
начинают свое развитие
на российском рынке.
Любой подвиг заметен.
Все потребители имеют
максимум 2-3 критерия
различия (например:
возраст, пол, уровень
дохода). Иностранные
компании выбирают
кандидатов, лучших из
лучших.
2010-е года
2000-е года
Маркетинг в стиле «Джек
Траут».
Резкий скачок
активности в социальных
сетях. Диверсификация
каналов коммуникации с
потребителем. Новая
сфера маркетинга –
digital. Образование,
включая МВА, отличный
английский, широкий
опыт в области
маркетинга – все это уже
есть на рынке
кандидатов по
умолчанию. Время для
сверх-подвига.
Появление терминов:
«позиционирование» и
«дифференцирование»
бренда, «маркетинговые
войны». Консолидация и
глобализация компаний
на российском рынке.
Резкий рост рекламных
бюджетов. Конкуренция
«умных» подходов и
опытных людей.
T
www.wardhowell.com
Маркетинг в стиле
«Apple».
a
l
e
n
t
E
q
u
i
t
y
C
o
n
s
u
l
t
a
n
t
s
2
ОТ ПРОШЛОГО К НАСТОЯЩЕМУ – НА СОВРЕМЕННОМ РЫНКЕ
ЗАДАЧА МАРКЕТИНГА УСЛОЖНЯЕТСЯ
ПРОШЛОЕ
КОМПАНИИ РАБОТАЛИ В ПРЕДЕЛАХ
ОТНОСИТЕЛЬНО НЕБОЛЬШИХ
ГЕОГРАФИЧЕСКИХ РЕГИОНОВ, СЛАБОЕ ИЛИ
НЕДОСТАТОЧНОЕ ИЗУЧЕНИЕ РЫНКА
НАСТОЯЩЕЕ
УВЕЛИЧЕНИЕ КОЛИЧЕСТВА БРЕНДОВ,
КАНАЛОВ РАСПРОСТРАНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ
ТОТАЛЬНОЙ ГЛОБАЛИЗАЦИИ ДЕЛАЕТ ЗАДАЧУ
МАРКЕТИНГА ГОРАЗДО БОЛЕЕ СЛОЖНОЙ,
ЧЕМ РАНЬШЕ
T
www. wardhowell.com
a
l
e
n
t
E
q
u
i
t
y
C
o
n
s
u
l
t
a
n
t
s
3
ОТ ПРОШЛОГО К НАСТОЯЩЕМУ – НА СОВРЕМЕННОМ РЫНКЕ
ПОСТРОИТЬ БЫСТРУЮ УСПЕШНУЮ КАРЬЕРУ СЛОЖНЕЕ
ПРОШЛОЕ
НАСТОЯЩЕЕ
• НИКТО НИЧЕГО НЕ УМЕЛ, ЛЮБОЙ УСПЕХ БЫЛ
ЗАМЕТЕН УЖЕ СЕЙЧАС
• НИКТО НЕ ЗНАЛ, КАК ДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНО,
ПРОЦЕССЫ ВЫСТРАИВАЛИСЬ ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ
• БИЗНЕСА И КОНКУРЕНЦИИ НЕ БЫЛО, ЛЮБОЕ
ПРЕДЛОЖЕНИЕ НАХОДИЛО СВОИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
• DREAM JOBS НАХОДИЛИ СВОИХ КАНДИДАТОВ
РЕГУЛЯРНО
• ЧТОБЫ СТАТЬ ЗАМЕТНЫМ, РЕЗУЛЬТАТ ДОЛЖЕН
БЫТЬ ЗВЕЗДНЫМ
• ВЫСТРОЕНЫ ПРОЦЕССЫ, ФУНКЦИИ, БИЗНЕСЫ,
ПОЭТОМУ НАНИМАЮТ «В ЯЧЕЙКУ»
• DREAM JOB, КАК ПРАВИЛО, УЖЕ ЗАНЯТЫ
• ДОКАЗАННАЯ УСПЕШНОСТЬ УЖЕ СЕЙЧАС
T
www.wardhowell.com
a
l
e
n
t
E
q
u
i
t
y
C
o
n
s
u
l
t
a
n
t
s
4
DON’T WORK HARD – WORK SMART, ИЛИ КОГДА ЭКСТЕНСИВНЫЙ
РОСТ СТАНОВИТСЯ НЕВОЗМОЖНЫМ
Воспитание
лояльности
Customer Experience
Management
Превращение существующих
клиентов в адвокатов
бренда
Сильный бренд увеличивает
стоимость компании
Работает на эмоциях и
ценностях, заставляет
приобщаться и разделять
СТРАТЕГИЯ
Создание комплексного
предложения,
охватывающего бОльший
рынок
Капитализация на синергии
T
www. wardhowell.com
a
Брендинг
Развитие
портфеля
продукто
в
l
e
n
t
E
q
u
i
t
y
C
o
n
s
u
l
t
a
n
t
s
5
ПОРТРЕТ ВОСТРЕБОВАННОГО МАРКЕТОЛОГА ОПРЕДЕЛЯЕТ
КОНКУРЕНТНЫЙ РЫНОК
В ПОСТ-КРИЗИСНОЙ СРЕДЕ
ЗАДАЧА СОХРАНЕНИЯ
СУЩЕСТВУЮЩИХ КЛИЕНТОВ
ЯВЛЯЕТСЯ ОДНОЙ ИЗ
ВАЖНЕЙШИХ ДЛЯ
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА.
ДЕФИЦИТ ОТРАСЛИ:
ЭФФЕКТИВНЫЕ CRM-ПРОГРАММЫ
БОЛЬШАЯ КОМПАНИЯ С ОДНИМ
СТАТИЧНЫМ ПРОДУКТОМ В ИТОГЕ
ПРОИГРАЕТ СРЕДНЕЙ С
ДИФФЕРЕНЦИРОВАННЫМ
ПРОДУКТОВЫМ ПОРТФЕЛЕМ
ДЕФИЦИТ ОТРАСЛИ:
ПРОДУКТОВЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ,
ЗАХВАТЫВАЮЩИЕ МАКСИМУМ
КЛИЕНТОВ
КЛИЕНТ НЕ ГОТОВ К 1 POINT OF
BUY – ОН УВЕРЕН, ЧТО НА
СОВРЕМЕННОМ РЫНКЕ ЕСТЬ
ЛУЧШИЕ ПРОДАВЦЫ СВЕЖИХ
ПРОДУКТОВ И ЛУЧШИЕ ПРОДАВЦЫ
БАКАЛЕИ.
ДЕФИЦИТ ОТРАСЛИ: СИЛЬНЫЕ
БРЕНДЫ, ПОДТВЕРЖДЕННЫЕ
ФОРМАТОМ РАБОТЫ С РЫНКОМ
ЕСЛИ ВЫ МОЖЕТЕ ПРЕДЛАГАТЬ НЕ
ТОЛЬКО ПРОДУКТ, НО И УСЛУГУ И
СЕРВИС, ВЫ ПРОЙДЕТЕ
ЗНАЧИТЕЛЬНО ДАЛЬШЕ, ЧЕМ ВАШ
КОНКУРЕНТ
ДЕФИЦИТ ОТРАСЛИ:
КОМПЕТЕНЦИЯ ПРОДАЖИ
СНАЧАЛА УСЛУГИ, И ТОЛЬКО
ЗАТЕМ – ПРОДУКТА
T
www. wardhowell.com
a
l
e
n
t
E
q
u
i
t
y
C
o
n
s
u
l
t
a
n
t
s
6
ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ЛИШЬ ТАМ, ГДЕ
СТОЯТ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ ЗАДАЧИ
ФОРМИРОВАНИЕ БРЕНДА
КОМПАНИИ,
РАБОТАЩИЕ С
РЫНКОМ И
ПОТРЕБИТЕЛЕМ:
РОЗНИЦА,
ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ
СЕКТОР, БАНКИ,
СТРАХОВАНИЕ,
ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ,
УСЛУГИ
T
www.wardhowell.com
РАЗВИТИЕ ПРОДУКТОВОЙ
ЛИНЕЙКИ И КАТЕГОРИЙ,
СОЗДАНИЕ CRM-ПРОГРАММ,
ОБЪЕДИНЕНИЕ РАЗНЫХ БИЗНЕСОВ
ВНУТРИ ОДНОЙ СИСТЕМЫ
ВЫБОР ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ И
ПЛАТФОРМЫ
ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ
a
l
e
n
t
E
q
u
i
t
y
C
o
n
s
u
l
t
a
n
t
s
7

8. ПРИМЕРНЫЙ РОСТ ДОХОДА В ПРОФЕССИИ

Ассистент бренд менеджера
Бренд менеджер
Старший Бренд менеджер
Менеджер по маркетингу
Заместитель директора по
маркетингу / Ассистент
директора по маркетингу
Директор по маркетингу
T
www. wardhowell.com
a
l
e
n
t
2 000 $
4 000 – 6 000 $
6 000 – 10 000 $
10 000 – 12 000$
12 000 $
20 000$
E
q
u
i
t
y
C
o
n
s
u
l
t
a
n
t
s
8
КРИТЕРИИ ВЫБОРА НОВОГО МЕСТА РАБОТЫ
СТРАТЕГИЯ / ЧЕЛЛЕНДЖ / БРЕНД
УСПЕШНОСТЬ И СТАБИЛЬНОСТЬ КОМПАНИИ
БОЛЬШИЙ ОБЪЕМ ИНВЕСТИЦИЙ В БРЕНД / ПРОДУКТ
МЕСТО ДЛЯ ПОДВИГА НА РЫНКЕ
ВОЗМОЖНОСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РОСТА
ЛИЧНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ И КОЛЛЕГ
КАРЬЕРНЫЙ «ЛИФТ»
РОСТ ДОХОДА
ЭТО ДОЛЖНО БЫТЬ ИНТЕРЕСНО ЛИЧНО ВАМ!
T
www.wardhowell.com
a
l
e
n
t
E
q
u
i
t
y
C
o
n
s
u
l
t
a
n
t
s
9
СКОЛЬКО ВЕШАТЬ В ГРАММАХ = $
У КОМПАНИЙ ВСЕ-ТАКИ ЕСТЬ «ПОРОГ» ЗАРПЛАТЫ НА ПОЗИЦИЯХ
ВЫГОДА СЕГОДНЯ МОЖЕТ ОБЕРНУТЬСЯ ПРОИГРЫШЕМ ЗАВТРА
ТРЕЗВАЯ ОЦЕНКА СОБСТВЕННОЙ ЗНАЧИМОСТИ
БАЛАНС МЕЖДУ ЖЕЛАНИЕМ БЫТЬ В ДАННОЙ КОМПАНИИ И АППЕТИТАМИ
ВСЕ «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ» УМЕНИЯ КАНДИДАТА УВЕЛИЧИВАЮТ ШАНС ПОЛУЧИТЬ
ИНТЕРЕСНУЮ РАБОТУ,
НО НЕ СУЩЕСТВЕННО КАПИТАЛИЗИРОВАТЬ СВОЙ ТЕКУЩИЙ ОПЫТ
ПО БОЛЬШОМУ, «ГАМБУРГСКОМУ» СЧЕТУ, ЧЕЛОВЕК ПРИ НАЙМЕ
– ТОЛЬКО «ОЖИДАНИЕ» ЧУДА.
ЗА ОЖИДАНИЕ НЕ ПЛАТЯТ В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ
T
www.wardhowell.com
a
l
e
n
t
E
q
u
i
t
y
C
o
n
s
u
l
t
a
n
t
s
10
ТРУДНОСТИ ПЕРЕВОДА, ИЛИ РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ОШИБКИ В
МОМЕНТ ИНТЕРПРЕТАЦИИ ПРЕДЛОЖЕННОЙ ЗАДАЧИ
СПУТАТЬ МАРКЕТИНГ И РЕКЛАМУ
РЕКЛАМИРОВАТЬ ТОВАР И СОЗДАТЬ МАРКЕТИНГ В КОМПАНИИ – ДВЕ РАЗНЫЕ ЗАДАЧИ
ПО СВОЕЙ СУТИ. ПРОДВИЖЕНИЕ НОВОГО АВТОМОБИЛЯ В СРЕДСТВАХ МАСС-МЕДИА НЕ БУДЕТ
ЯВЛЯТЬСЯ МАРКЕТИНГОМ, НО СПЕЦИАЛЬНОЕ КРЕДИТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НА ЕГО ПОКУПКУ,
РАЗРАБОТАННОЕ СОВМЕСТНО С БАНКОМ – ФАКТИЧЕСКИ, ДА.
РАСТИ ВНУТРИ УЗКОЙ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ
НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО РАСШИРЯТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ ПАРАДИГМУ ДЛЯ
ВОЗМОЖНОСТИ ОВЛАДЕТЬ МАКСИМАЛЬНО ШИРОКИМ ИНСТРУМЕНТАРИЕМ. ОСТАВАЯСЬ В
ФУНКЦИИ ИССЛЕДОВАНИЙ, И ПЕРЕХОДЯ ОТ ДОЛЖНОСТИ К ДОЛЖНОСТИ, БУДЕТ ТРУДНО
ПРЕТЕНДОВАТЬ НА РОЛЬ ДИРЕКТОРА ПО МАРКЕТИНГУ (ЕСЛИ ТОЛЬКО ЭТО НЕ
ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ)
ПОСТРОИТЬ БРЕНД
В RESOURCE-DRIVEN КОМПАНИИ
ВАШИ УСИЛИЯ ПО СОЗДАНИЮ БРЕНДА В ПОДОБНОЙ КОМПАНИИ НЕ БУДУТ ДРАМАТИЧЕСКИ
ЗАМЕТНЫ РЫНКУ, А РОСТ БИЗНЕСА БУДЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ ЗА СЧЕТ ЗАКЛЮЧЕННЫХ
ПАРТНЕРСТВ И СТРАТЕГИЧЕСКИХ АЛЬЯНСОВ
ПОСТРОИТЬ БРЕНД
В КОМПАНИИ НАПРАВЛЕНИЯ PROFESSIONAL SERVICES
ВОСТРЕБОВАННОСТЬ ПОДОБНЫХ КОМПАНИЙ НА РЫНКЕ ОБУСЛАВЛИВАЕТСЯ, ПРЕЖДЕ ВСЕГО,
РЕПУТАЦИОННОЙ СОСТАВЛЯЮЩЕЙ – ЭТИ БРЕНДЫ ФОРМИРОВАЛИСЬ ГОДАМИ. ERNST & YOUNG,
MCKINSEY, HAY GROUP, AC NIELSEN И Т.П.
T
www.wardhowell.com
a
l
e
n
t
E
q
u
i
t
y
C
o
n
s
u
l
t
a
n
t
s
11
Bolshoy Tryokhgorny Pereulok, 15
Moscow, Russia, 123022
Tel.:
Fax.:
E-mail:
T
a
+7 495 921 2901
+7 499 252 1982
[email protected]
l
e
n
www.wardhowell.com
t
E
q
u
i
t
y
C
o
n
s
u
l
t
a
n
t
s

Как стать маркетологом, который мыслит стратегически

Как стать маркетологом, который мыслит стратегическиОдна из самых больших проблем, с которыми столкнется новый маркетолог, — это попасть в правильное мировоззрение и оставаться в нем.

Маркетинг по своей природе очень тактичен. Существует бесчисленное множество способов привлечь вашу аудиторию.

К сожалению, большую часть тактики обычно применяют в вакууме, не задумываясь о стратегии.

Они реакционеры, что может привести к уменьшению результатов и нежелательной отдаче.

В сфере B2B только около трети маркетологов фактически имеют задокументированные стратегии для развития своего бизнеса.

Вот почему более половины из них изо всех сил пытаются создать маркетинговые кампании, которые действительно привлекают аудиторию и приносят существенную отдачу. Это снижение отдачи, как правило, заставляет маркетологов возвращаться к традиционным каналам, таким как рекламные баннеры.

Но даже медийная реклама без стратегии не обязательно будет работать так, как вы хотите.

Чтобы получить наилучшие результаты, вам необходимо использовать проактивный и стратегический подход к маркетингу. Вот как вы можете начать думать как стратегический маркетолог.

См. сверх срочности

Если вы постоянно находитесь в реактивном режиме, тушите пожары и реагируете на возникающие проблемы, ваши ресурсы останутся задействованными. У вас никогда не будет возможности планировать заранее или разрабатывать кампании на основе исследований.

Я постоянно слышу об этом от брендов, которые вдруг осознают, что праздник или рекламная возможность «подкрались к ним».«Они в последнюю минуту пытаются организовать кампании по электронной почте, рекламные акции, социальные инициативы, медийную рекламу и даже прямые почтовые рассылки.

Первый шаг к стратегическому мышлению — вывести свой разум из режима срочности/чрезвычайной ситуации.

Без надлежащего планирования вы столкнетесь с маркетинговыми усилиями в последнюю минуту, как эта компания по производству матрасов, которая 11 сентября скомпоновала оскорбительный рекламный ролик для продвижения своего продукта:

Маркетинг должен считаться стратегическим императивом, если вы хотите видеть результаты.Реактивная тактика — это не стратегия, и она гораздо более рискованна, если не тратить время на исследования и прогнозирование возможных результатов.

Стратегический маркетинг смотрит на несколько месяцев вперед, чтобы предвидеть текущую ситуацию, поэтому у вас есть время для исследования, планирования, создания активов, их анализа и эффективного развертывания.

Потратьте время на расчет рисков

Бросать все и вся в стену, чтобы посмотреть, что прилипнет, не является стратегическим мышлением. Это просто надежда на то, что вам повезет с результатами, и это невероятно расточительно, особенно если у вас ограниченные ресурсы.

Специалисты по стратегическому маркетингу часто могут видеть последствия своих планов более четко, чем специалисты по тактическому маркетингу, потому что они смотрят достаточно далеко вперед. Они также не бросаются вслепую только потому, что идея звучит хорошо. Они не торопятся, чтобы тщательно обдумать обратную сторону каждого действия.

«Что произойдет, если то или иное произойдет после того, как мы выполним? Можем ли мы жить с результатами X, Y или Z?»

Взвешивание рисков кампаний и их потенциальных результатов поможет вам определить следующие шаги.Это также значительно упрощает поворот к другой тактике в рамках стратегии вместо того, чтобы пытаться найти решение, когда одна тактика не работает должным образом.

Быть способным к казни

Я встречал немало специалистов по стратегическому маркетингу, которые впечатляли меня своим творческим мастерством. Среди них были некоторые из самых творческих умов, которые все еще испытывали огромные трудности с воплощением разработанных ими идей.

Специалисты по стратегическому маркетингу не задумываются и не беспокоятся постоянно о результатах.Они не боятся нажать на курок, как только их стратегия будет построена. Они осознают, что ни одна стратегия не является на 100 % надежной и что изменения вероятны.

Вы должны быть уверены в себе, чтобы нажать на курок, и знать, что ни одна стратегия не идеальна. Стать стратегическим маркетологом означает никогда не откладывать на потом.

Разработайте свою стратегию и не бойтесь ее реализовывать.

Просто помните, что после выполнения стратегии цикл начинается снова. Финиша нет.

Будьте готовы отказаться от своих идей

Самые эффективные специалисты по стратегическому маркетингу, которых я когда-либо встречал, всегда умели видеть дальше своего собственного таланта. Они готовы отказаться от своих собственных идей, когда им предлагаются идеи получше — они готовы рассмотреть идеи других, какими бы безумными они ни казались.

Не зацикливайтесь на своих предвзятых идеях и планах. Умный маркетолог знает, как использовать навыки и ум других людей посредством группового выработки идей и мозгового штурма, чтобы подпитывать более надежные маркетинговые стратегии.

Роб Карпентер из Hitshop поделился с Moz тем, как его команда выводит мозговой штурм и идеи на новый уровень:

Когда мы думаем, что у нас есть хорошая идея, мы используем Publicate, чтобы конкретизировать идею, собирая весь контент по этой конкретной теме (особенно те, которые ранжируются по ключевому термину, к которому мы стремимся).В Publicate мы можем добавлять примечания к каждому фрагменту контента, который мы курировали, о том, какие элементы поста мы могли бы расширить, и что мы можем сказать по-другому. Мы также отмечаем, на какие сообщения мы хотим ссылаться, и цитаты, которые нужно включить в нашу статью. Этот шаг чрезвычайно важен, так как помогает нам создавать не просто «хороший, уникальный контент», но контент, который в 10 раз лучше, чем тот, что доступен в настоящее время.

Принимать решения на основе данных

На мой взгляд, данные — это сердце бизнеса. Он должен быть в центре принятия решений для любого вида бизнеса или маркетинговой стратегии.Он дает информацию, которая поможет вам ответить на ключевые вопросы, а также поднять другие вопросы, которые вы, возможно, не рассматривали.

Позднее эти данные помогут изменить направление вашей стратегии. Однако изначально эти данные необходимы для создания стратегии.

Специалисты по стратегическому маркетингу полагаются на большое количество данных при построении своих долгосрочных стратегий. Это может включать:

  • Как долго аудитория занимается определенными темами
  • От каких продуктов чаще всего отказываются
  • Какие продукты становятся популярными в разные сезоны
  • Сколько времени в среднем требуется потенциальному клиенту для конвертации
  • На какой тип контента или рекламы потенциальные клиенты реагируют лучше всего
  • Как можно сегментировать аудиторию для лучшего взаимодействия с маркетингом по электронной почте
  • Как потребитель реагирует на кампании прямой почтовой рассылки после покупки по сравнению с той же кампанией, используемой для потенциальных клиентов, которые еще не купили

Найдите данные, чтобы ответить на самые важные вопросы, затем определите, какие данные у вас есть, и используйте их, чтобы начать строить свою стратегию. Используйте его, чтобы определить свои цели и тактику, которую вы будете использовать для их достижения. Стратегический маркетолог может использовать данные и информацию, которые он собирает в ходе исследований, для расчета затрат на кампании и определения того, оправданы ли усилия.

Ваши данные — это ключевой элемент оценки рисков, который необходим каждой маркетинговой и PR-кампании. Это петля, которая постоянно возвращается к началу: используйте данные для разработки, а затем продолжайте продвигать стратегию вперед:

Знай цель и создавай цели

Любой может поставить маркетинговую цель, но наиболее стратегические маркетологи ставят цели, которые реалистичны, достижимы и основаны на бизнес-целях…

… как эти организационные цели для контент-маркетинга B2B, составленные CMI и Marketing Profs на основе данных респондентов опроса:

Постановка целей может показаться простой задачей, но это сочетание искусства и науки.Как и все, это требует практики. Это происходит из-за постоянного уточнения существующих целей, переориентации и поворота, а также из-за желания попробовать что-то странное.

Как вы ставите цели для чего-то столь же изменчивого и изменчивого, как маркетинговая стратегия? Упражняться. Найдите кого-то, кто занимается этим некоторое время, и примените то, чему они научились.

Шанель Маллин, директор по маркетингу Onboardly, поделилась с Kissmetrics полезным советом по созданию целей для вашей маркетинговой стратегии:

Ключом к постановке достижимых маркетинговых целей является потратить время на оценку вашей текущей позиции .Многие стартапы ставят высокие, недостижимые цели и в конечном итоге разочаровываются, что может иметь пагубные последствия в первые дни. С другой стороны, некоторые стартапы ставят простые, незначительные цели и в конечном итоге упускают потенциал роста.

Потратьте время, чтобы действительно понять свои уровни роста на сегодняшний день. Если вы ведете популярный блог, и за последние четыре месяца трафик увеличился на 8-10%, вы знаете, что увеличение трафика блога на 12-15% в месяц — сложная, но достижимая цель. Не будьте стартапом, который стремится к 20%, или стартапом, который считает выигрыш выше 8%.

Что касается типов целей, которые вы должны ставить, это сильно зависит от того, на какой стадии находится ваш стартап . На раннем этапе сосредоточьтесь на целях взаимодействия и сборе отзывов, чтобы подтвердить свой продукт или услугу. Позже сосредоточьтесь на показателях роста. К сожалению, универсальных метрик не существует. Важно, чтобы ваши основные цели были связаны с основными бизнес-целями .

Самое важное, что нужно помнить о маркетинговых целях, — это оставаться сосредоточенным. Выберите 1–2 основные цели, влияющие на прибыль, и 3–5 вспомогательных целей . Все, что сверх этого, будет отвлекать вас от самого важного (как и слишком частая смена целей).

Когда вы определите эти основные и второстепенные цели, вы можете разбить их на этапы, которые помогут определить дорожную карту вашей маркетинговой стратегии. Эта карта играет важную роль в определении тактики, которую вы будете использовать на этом пути.

Следуйте курсу; не гонись за блеском

Идеи и мозговой штурм являются важнейшими частями создания маркетинговой стратегии, но это не значит, что каждая идея сработает.

Точно так же ваше исследование, скорее всего, покажет, что конкуренты и другие компании делают для продвижения себя на рынке.

Со всеми вариантами и потенциальными идеями довольно легко заблудиться в дороге без картографического плана.

Я сравниваю это с управлением кораблем; если вы будете крутить колесо каждый раз, когда ваше внимание привлекает блестящее пятно на горизонте, вы будете петлять через океан и никогда никуда не доберетесь.

Даже при наличии задокументированной маркетинговой стратегии легко сбиться с курса, пытаясь сделать следующее большое дело, которое все считают трендом года.Экспериментировать — это нормально, но не в ущерб вашим планам.

Самые успешные маркетологи придерживаются своей стратегии и встраивают в нее эксперименты.

Установите показатели прогресса и успеха

Эффективный маркетинг выходит далеко за рамки идеи и развертывания. Успех не автоматизирован, и, как я уже говорил, идеальной стратегии не существует.

Чаще всего вам придется вносить изменения на лету и совершенствовать свою стратегию.Чтобы понять, когда это делать и почему, нужно постоянно измерять эффективность ваших кампаний.

Точно так же, как вы используете данные для формирования основы своей стратегии, вы постоянно используете данные и аналитику для мониторинга состояния своих маркетинговых кампаний.

Знайте, как выглядит успех, и определите, как вы будете измерять этот успех в рамках маркетинговой стратегии.

Задокументируйте свою стратегию

Меня продолжает удивлять, как много маркетологов не документируют свои маркетинговые стратегии, предпочитая действовать вслепую, полагаясь на память.

Многое может пойти не так, если ваша стратегия не задокументирована.

Это больше, чем просто дорожная карта с подробным описанием того, что вам нужно сделать, чтобы перейти к следующему шагу. Это живой документ, который связывает воедино множество движущихся частей и множество людей.

Вот кое-что из того, что может быть включено в хорошо задокументированную стратегию:

  • Кто такая аудитория и как до нее добраться
  • Тактика, которую следует использовать
  • УТП для связи с аудиторией
  • Кто участвует, кто отвечает за какие аспекты стратегии
  • Как распространяются маркетинговые материалы или где задействована аудитория
  • Как измеряется успех
  • Используемые стратегии преобразования
  • Рекламные акции, ценообразование и поощрения
  • Требования к связи и отчетность

Есть гораздо больше того, что можно и нужно включить, и это очень много, особенно если задействовано несколько человек или групп. Со всеми движущимися частями отсутствие задокументированной стратегии приводит к ошибкам и ошибкам.

Заключение

Среди всех аспектов деятельности стратегического маркетолога есть одна неизменная вещь: смотреть вперед.

Если вы хотите мыслить как специалист по стратегическому маркетингу, вы должны смотреть дальше.

Не поддавайтесь спешке. Планируйте заранее, смотрите в будущее и разрабатывайте скользящую стратегию, основанную на упреждающих исходящих и входящих практиках, а не на реактивном развертывании тактик.

Какие умственные практики вы пробовали, чтобы мыслить стратегически?

Как стать хорошим маркетологом по мнению директоров по маркетингу: 8 ключевых качеств

Цифровой маркетинг — это динамичная и энергичная профессия, которая охватывает несколько дисциплин и постоянно развивается.

Маркетологи носят много шляп и одновременно сталкиваются с множеством проблем и задач в разных областях маркетинга

Какими качествами наиболее важно обладать при работе в цифровом маркетинге? Мы спросили 5 директоров по маркетингу, как стать хорошим маркетологом и что они ищут в специалистах по маркетингу.


 

8 качеств хорошего маркетолога

 

1. Аналитические способности

В цифровом маркетинге мы всегда работаем с данными и исследованиями. Поэтому профессионал в этой области должен хорошо разбираться в показателях и уметь их интерпретировать.

Цифровой маркетинг всегда должен соответствовать целям компании. Поэтому хороший маркетолог должен смотреть дальше изолированных данных и определять ключевые показатели эффективности (KPI), т.е.е. метрики, которые показывают, что глобальные цели достигаются.

Кроме того, на маркетинговые кампании влияет множество факторов, а это означает, что количество доступных данных кажется бесконечным. Из-за этого очень важно знать, как изолировать различные переменные и найти ключи к оптимизации каждого маркетингового действия.

 

2. Коммуникация

Специалисты по цифровому маркетингу стремятся наладить связь между брендами и пользователями. Очень важно понимать целевую аудиторию бренда и уметь убедительно общаться с ней.Цифровой маркетолог также несет ответственность за поддержание тона бренда и постоянную передачу честности и ясности. Многие кризисы репутации бренда — это не что иное, как простые коммуникативные неудачи.

Должны ли они объяснить новую стратегию, поделиться результатами кампании или провести презентацию, сильные маркетологи, как правило, хорошо умеют общаться. Умение хорошо общаться в своей команде и с клиентами важно при рассмотрении вопроса о том, как стать хорошим маркетологом.

 

3. Письмо

Будь то публикация в социальных сетях, запись в блоге или просто электронное письмо, маркетологи должны обладать сильными навыками письма. Многие маркетологи балуются в той или иной форме созданием письменного контента, поэтому умение писать четко и эффективно является важным навыком. Это также важно для внутренних и корпоративных коммуникаций, особенно когда речь идет о планировании кампании и отчетности.

 

4. Визуальное редактирование

Видеоконтент и фотографии являются ключевыми составляющими коммуникационной стратегии бренда.Поэтому ожидается, что большинство цифровых маркетологов будут знать хотя бы основы редактирования видео и изображений. Это особенно важно для маркетологов социальных сетей и контент-маркетологов.

 

5. Креативность

Технические навыки важны, но не менее важна и искра, которая помогает создавать незабываемые кампании.

В конце концов, большая часть успеха в цифровом маркетинге заключается в привлечении внимания вашей аудитории. Из-за этого хороший специалист по цифровому маркетингу должен уметь мыслить нестандартно и придумывать творческие и уникальные способы общения и решения проблем.

 

6. Работа в команде

Маркетологи редко работают в одиночку. Независимо от того, работаете ли вы в команде или отделе или являетесь единственным специалистом по маркетингу в своей организации, маркетолог должен знать, как работать в команде. Даже единственный маркетолог в малом бизнесе должен иметь возможность работать совместно с другими отделами для выполнения задач и достижения целей.

С отделом маркетинга, состоящим из нескольких человек, специализирующихся в разных областях, таких как контент-маркетинг, SEO/SEM, аудиовизуальный контент, сотрудничество и координация между всеми абсолютно необходимы.

 

7. Любопытство

Сектор цифрового маркетинга постоянно растет и развивается. Маркетологи никогда не знают, какую новую платформу или тренд они обнаружат на следующей неделе.

Вот почему, пожалуй, самым важным качеством маркетолога является любознательность, устойчивость к изменениям и желание продолжать учиться. С таким типом мышления каждый день работы цифрового маркетолога становится новым профессиональным приключением.

 

8. Построение отношений

Умение строить отношения с потенциальными клиентами и клиентами является важным навыком для достижения успеха. Расширение и поддержание сети дает маркетологам преимущество в заключении лучших деловых сделок и контактов.

 

 

Какие типы маркетологов ищут директора по маркетингу?

Чтобы узнать, что ищет директор по маркетингу или менеджер по найму при выборе специалистов по цифровому маркетингу, нет ничего лучше, чем спросить этих людей напрямую.Вот почему в нашем испанском подкасте Respuestas de Marketing мы спросили наших гостей: «Что для вас значит хороший специалист по цифровому маркетингу?» Вот подборка ответов.

(Эти ответы были переведены с испанского на английский. Некоторые предложения были отредактированы для ясности.)

 

Хуан Карлос Муньос, директор по цифровому маркетингу и CRM в Volvo Cars

«Поставьте себя на место своего клиента . Как бы вы хотели, чтобы определенная компания относилась к вам с помощью маркетинга?

Это здравый смысл, любопытство, размышления о том, как сделать что-то по-другому, сделать что-то лучше.”

 

Хавьер Касадо, управляющий директор Grupo Planeta

«Хороший специалист по цифровому маркетингу, помимо навыков цифрового маркетинга, — это человек, который постоянно учится, не боится перемен и приспосабливается к изменениям».

 

Джейми Бисбаль, директор по маркетингу/директор по маркетингу в BBVA

«Человек, обладающий стратегическим мышлением и способный действовать. Это дает вам душевное спокойствие, зная, что если вы назначите им проект, они будут знать, как справиться с ним от начала до конца [. …] Еще одним важным моментом является то, что они понимают показатели, необходимые для улучшения проекта, и знают, как извлечь из него максимальную пользу».

 

Лаура Рос, генеральный директор Volkswagen Испания

«Нам нужны люди, которые очень новаторские, творческие, предприимчивые, но в то же время с большими аналитическими способностями и способностью к синтезу. Мы говорим о мире данных, в котором аналитические способности часто противопоставляются творческим способностям, и мы ищем людей, которые сочетают в себе и то, и другое.”

 

Люсия Гарсия, бывший менеджер по маркетинговым операциям в Badi

«Я считаю, что здесь важно получить 7 баллов в различных маркетинговых дисциплинах, но 10 баллов в управлении проектами, потому что для запуска веб-сайта или приложения требуется много частей, которые движутся одновременно. Я думаю, что важно хорошо знать более или менее все дисциплины, будь то SEM или SEO, но затем важно знать, как координировать их, чтобы получить их все с нужной скоростью».

 

Кто маркетолог будущего?

Компании тратят много времени и денег на новейшие инструменты, тенденции и аналитику, чтобы подготовиться к будущему маркетинговых технологий.

Но кто такой будущий маркетолог?

В этом посте рассматривается, куда направляются маркетинговые роли, какое сочетание навыков необходимо привнести будущим маркетологам и как они могут управлять лабиринтом новых технологий для поддержки растущей маркетинговой модели, ориентированной на клиента.

Новый тип маркетолога

Маркетинг, ориентированный на клиента, безусловно, является следующим рубежом, но для того, чтобы помочь компании понять истинные потребности покупателей, требуется нечто большее, чем смена тактики — требуется изменение мышления.

Многие B2B-компании только начинают менять свою тактику, чтобы отдавать приоритет клиенту, а не каналам и тактикам, в рамках своей маркетинговой модели. Но многое из этого разворота все еще находится на стадии планирования, а не на стадии реализации.

По данным исследовательской компании SiriusDecisions, «83% маркетологов B2B говорят, что создание маркетинга, ориентированного на покупателя, является приоритетом, и только 23% утверждают, что продвинулись в его реализации». Твитнуть это!

Чтобы создать клиентоориентированный бренд, маркетологи должны понимать, как правильно использовать технологии для поддержки своих внутренних процессов и рабочих процессов.В частности, они должны знать, как использовать различные облачные технологии, чтобы обеспечить плавное и четкое проведение маркетинговых кампаний.

Войдите в Будущего Маркетолога, также известного как «Единорог»

Маюр Гупта называет будущего маркетолога «Единорогом». Этот человек технически ориентирован, а также креативен и может легко переключаться между двумя дисциплинами.

«Единорог — современный маркетолог, который является технологом. Но она еще и рассказчик, еще и креативщик, еще и копирайтер.

Роль технолога-маркетолога все еще формируется, но она определяется как человек, знакомый с методами и технологиями маркетинга и понимающий, как использовать технологии для определения рынков, привлечения, приобретения и удержания клиентов.

По сути, будущий маркетолог — это человек, который ясно видит роль технологий в маркетинге и то, как создать отличный, стабильный клиентский опыт и как построить целевую маркетинговую кампанию, поддерживаемую контентом, который облегчает этот опыт.

Взгляд на анатомию единорога

Чтобы прыгать между миром технологий и творческим мышлением, требуется сочетание навыков правого (творческого) и левого (аналитического) полушарий. Единорог может легко прыгать между ними:

Набор навыков для работы с технологиями и данными
  • Технолог по маркетингу
  • Управление данными
  • Аналитический
  • Опытный программист
  • Бизнес-ориентированный
Набор творческих навыков
  • Креатив
  • Рассказчик
  • Дизайн-ориентированный
  • Эмпатический
  • Ориентировано на потребителя

Настоящий единорог может легко сочетать эти навыки в своей повседневной работе.

Как «Единорог» объединяет все это

Маркетинговые «единороги» могут преодолевать маркетинговые барьеры как внутри компании, так и за ее пределами. Они могут сочетать творческое и логическое мышление. Они могут создать четкую карту от веб-аналитики до окончательной покупки.

Это сочетание творческой и аналитической чувствительности повысит способность вашей компании обслуживать ваших клиентов и эффективно предсказывать их желания и потребности.

Так ты единорог?

Это просто белая лошадь? Или что-то уникальное?

Убедитесь, что вы можете узнать единорога, когда увидите его.Получите Справочник по найму, чтобы получить комплексную стратегию по созданию лучшей команды для вашей компании.

Как нанять маркетолога мирового класса для вашего стартапа

Многие из нас испытывали чувство отчаяния, когда никто не пытался попробовать наш новый продукт. Чтобы заинтересовать кого-то, требуется гораздо больше, чем создание продукта.

Если мы хотим построить свой бизнес, нам нужно серьезно заняться маркетингом.

Конечно, основатель «бизнеса» может каждую неделю читать книгу по маркетингу, читать сотни постов в блогах и десятки подкастов и добиваться успеха.Но что происходит, когда вам нужно пристегнуться и стать серьезным? Как найти маркетолога мирового класса и убедить его или ее возглавить вашу маркетинговую команду?

Вы можете связаться с рекрутером. У них очень быстрый оборот, но есть одна маленькая проблема… У всех этих кандидатов будет масса возможностей. Для стартапа с ограниченным бюджетом у вас будут ужасные проблемы с привлечением лучших талантов.

Чтобы нанять маркетолога мирового уровня, вам потребуется совершенно другая стратегия.

Этому штурмовику нужна новая стратегия. Как и вы.

Я встретился с Майклом Литтом, генеральным директором и соучредителем Vidyard, чтобы узнать, как это делается. Видите ли, Видьярд только что нанял Митча Солуэя, чтобы он возглавил их маркетинг. Этот парень — маркетинговый зверь, и он помог FreshBooks стать тем, чем он является сегодня.

Ниже вы найдете тактику и стратегию, которые Майкл использовал для вербовки Митча. И Майкл получает полное признание за эти идеи. Все ошибки мои.

Свяжитесь с маркетологами, которых вы уважаете

Когда вы только начинаете, у вас не будет огромной сети LinkedIn, к которой можно было бы подключиться, или большого количества друзей-предпринимателей, с которыми можно было бы связаться.

Вы стартуете с мертвой точки.

Так как же Майкл начал двигаться?

Он искал в своем пространстве другие компании, которые он очень уважал. Vidyard — компания B2B SaaS, базирующаяся в Ватерлоо, Канада. И угадайте, какой еще бизнес есть у B2B SaaS-компании в Канаде… FreshBooks.Затем он зашел на страницу «О нас» и обнаружил, что Митч Солвей был их вице-президентом по маркетингу.

Вот быстрый совет, как получить чей-то адрес электронной почты: используйте Rapportive. У Distilled есть отличное видео о том, как Rapportive может помочь вам угадать чью-то электронную почту. Вот как Майкл угадал электронную почту Митча.

Но теперь мы подошли к самой страшной части всего этого — отправке холодного электронного письма. Что мы говорим? Как нам получить ответ?

Вот что сказал Майкл:

«Привет, я заинтересован в найме вице-президента по маркетингу для моей компании Vidyard.Возможно, вы не слышали о нас, [кратко объясните, чем вы занимаетесь]. Дайте мне знать, если вам будет интересно поболтать».

Примерно через 5 минут Майклу позвонил Митч. Да, ему тут же перезвонили. Они начали ходить туда-сюда, вникая в подробности компании; и Митч даже дал несколько советов, в каком направлении двигаться с маркетинговой командой.

Обратите внимание, что Майкл не пошел на ажиотаж. Он не сразу попытался завербовать Митча или сделать ему предложение.

На данный момент у вас есть одна цель: установить контакт с маркетологами, которых вы уважаете. Вот и все.

Чтобы получить хорошую возможность для заключения сделки, вам нужно потратить время на построение отношений.

Стройте отношения медленно

Чтобы этот наш генеральный план удался, вам нужно начать строить отношения ДО ГОООООООООООООООООООООООченЕЙ до того, как придет время вербовки. Это единственный шанс выделиться.

Стройте отношения, как улитка.

Примерно в то же время Майкл рассматривал возможность найма Стефани Гудман для управления их контентом и стратегией в социальных сетях. Поскольку маркетинговая стратегия Vidyard направлена ​​на привлечение потенциальных клиентов, имеет смысл иметь кого-то, кто будет всем управлять.

В процессе найма Майкл познакомил ее с несколькими людьми, чтобы лучше понять ее навыки. Поскольку у Майкла нет глубокого опыта в области маркетинга, он хотел перепроверить маркетинговые способности Стефани.Одним из людей, которым он ее познакомил, был Митч. Сразу же Стефани и Митч нашли общий язык, и Видьярд решил нанять Стефани.

На данный момент Майкл ВСЕ ЕЩЕ не пытается завербовать Митча. Он обращается к нему за советом и руководством.

Стефани и Митч продолжают болтать о маркетинге в течение первых двух месяцев ее работы. Затем Митч решил оставить свою должность в FreshBooks и заняться консалтингом для нескольких компаний.

Благодаря более гибкому графику Митча, Майкл понял, что это прекрасная возможность увеличить вовлеченность Митча в Видьярд.

Но подождите, мы все еще не хотим сразу переходить к сделке. Даже в этот момент это было бы слишком быстро. Вы хотите найти способы медленно увеличивать вовлеченность потенциального клиента в вашу компанию.

Майкл решил обратиться к Митчу, чтобы предложить ему роль консультанта, работая со Стефани на регулярной основе, чтобы определить направление маркетинговой стратегии.

В течение следующих недель Митч смог встретиться со всей командой и получить непосредственное представление о том, куда движется Видьярд.

Видите ли… Прежде чем вы это узнаете, имеет смысл расширить роль этого человека до штатной должности, предполагая, что он или она хорошо подходят для вашей компании. Именно это и произошло с Видьярдом и Митчем.

Вместо того, чтобы бороться и бороться за внимание Митча, Видьярд на долгое время завоевал его доверие.

Этот процесс должен продвигаться достаточно медленно, чтобы люди даже не осознавали, что вы вербуете.Вы не пытаетесь скрыть тот факт, что вы есть; вы просто хотите, чтобы весь процесс казался совершенно естественным.

И по мере того, как вы постепенно интегрируете кого-то в свою компанию, вы из первых рук получите представление о том, насколько хорошо они вписываются в культуру вашей компании. Мы все хотим работать быстро, но неудачный найм может полностью вас подкосить, особенно такой критически важный сотрудник, как ваш руководитель отдела маркетинга. Это когда вы хотите следовать правилу «нанимай медленно, увольняй быстро».

Реально этот процесс займет у вас не менее трех-четырех месяцев.

Продайте возможности в своем пространстве

Скорее всего, вы будете искать опытного маркетолога, имеющего большой опыт работы в нескольких отраслях.

Чтобы удерживать внимание новобранца и медленно строить отношения, вам нужно подчеркнуть возможности вашего пространства. YouTube лишь коснулся поверхности онлайн-видео, а Vidyard выходит на рынок с огромным потенциалом.

Но что делать, если ваша отрасль не является передовой и не привлекает к себе внимание технической прессы? Работайте с ним.Подчеркните рост и возможности, которые у вас есть. Не обязательно быть сексуальным, чтобы быть интересным. Так что сядьте с человеком, которого вы пытаетесь нанять, изложите свое видение того, как вы хотите изменить отрасль, и посмотрите, увлечен ли кандидат тем, чем вы собираетесь заниматься.

Дайте им возможность заполнить пробелы в их опыте

Рост и инновации — не единственные преимущества.

Как подробно описывает Михай Чиксентмихайи в своей книге «Поток», людям нужны определенные испытания, чтобы оставаться вовлеченными.Если что-то слишком просто, нам становится скучно, и мы отключаемся. И если это слишком сложно, мы перегружаемся и спасаемся.

Для ветерана маркетинга многие маркетинговые задачи стали рутиной. Но в этой области существует ОГРОМНОЕ количество специальностей. Всегда есть чему поучиться.

Поэтому, когда вы пытаетесь продать маркетологу должность в вашей компании, узнайте, что ему очень интересно и что у него не было возможности попробовать. Когда вы адаптируете позицию для удовлетворения этого интереса, вам будет намного легче заключить сделку.

Вот несколько идей:

  1. Развитие и создание маркетинговой команды
  2. Запуск кампании определенного типа
  3. Наличие соответствующего бюджета и полная ответственность за него (маркетинг часто сильно ограничен бюджетом, поэтому свободы для творчества мало)

Чтобы быстро выяснить, какие пробелы кандидат хотел бы заполнить, задайте этот вопрос: «Чем вы особенно увлечены в маркетинге в эти дни?» Вы узнаете, как именно определить должность, которая будет очень интересна кандидату.

Привлечь клиентов к себе

В маркетинге есть скрытый секрет. Лучший способ донести свое сообщение до всех — это заставить кого-то сказать его. Вот что такое социальное доказательство.

Но большинство людей используют социальное доказательство просто как серию логотипов клиентов, отзывов и логотипов прессы. Давайте сделаем еще один шаг.

Лучшее социальное доказательство исходит непосредственно от кого-то другого. Никаких фильтров, правок или предложений.

Как мы применим это к вербовке? Настройте несколько звонков между кандидатом и вашими клиентами.

А маркетологи ОБОЖАЮТ общаться со страстными покупателями. Это дает им понять, что в продукте есть что-то действительно потрясающее. Ни один разумный маркетолог не хочет застрять на продаже змеиного масла; мы хотим продавать продукт, который нравится людям. Это не только облегчает нашу работу, но и приносит больше удовольствия.

Поскольку у Видьярда много очень страстных клиентов, Майкл организовал Митчу несколько звонков, чтобы он мог поговорить с ними напрямую. Затем Митч смог увидеть, какого прогресса Vidyard уже добилась со своим продуктом.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Это сработает, только если у вас отличный продукт. Слабые продукты не превратят ваших клиентов в евангелистов. И если это ваша ситуация, у вас проблемы посерьезнее, чем с наймом маркетолога.

Извлеченный урок: подход к нескольким кандидатам

В случае с Видьярдом Майкл все время разговаривал только с Митчем. Но Майкл рекомендует связаться с несколькими маркетологами.

Время, когда Митч покинул FreshBooks, идеально совпало с более активной ролью в Vidyard.Но что, если Митч хотел продолжать расширять FreshBooks и был полностью доволен этой позицией? Если бы он не ушел, Майклу было бы гораздо труднее заключить сделку с Митчем. FreshBooks, вероятно, сделал бы Митчу предложение, с которым Видьярд не мог сравниться.

Удача и время очень помогли Майклу в этом деле.

Чтобы убедиться, что удача сопутствует вам, преследуйте несколько кандидатов одновременно.

Не нужно копить четырехлистный клевер на удачу.Вместо этого преследуйте несколько кандидатов одновременно.

Одновременное найм нескольких человек также повысит интерес каждого из них. Социальное доказательство — особенно мощный мотиватор, и маркетологи не застрахованы. Когда мы увидим, что вы рассматриваете возможность сделки с несколькими людьми, мы приложим все усилия, чтобы проявить себя. У вас будет гораздо более сильная позиция на переговорах.

Ваш первый шаг

Свяжитесь с другими маркетологами. Чтобы получить высокий процент ответов, просто попросите их пройти небольшое собеседование, чтобы лучше понять их работу.

Помните, что сейчас вы не вербуете. Ваша цель — наладить связь с маркетологами, которые могут оказаться хорошими кандидатами в будущем.

Это точно не браконьерство. Вы можете найти кого-то, кто хорошо подходит и ищет новую возможность. Здорово! Начните активно вербовать этого человека. Но если люди счастливы там, где они есть, не навязывайтесь. Используйте долгосрочный подход.

Прежде чем делать НИЧЕГО еще, выполните следующие действия:

  1. Перейти на LinkedIn
  2. Найдите ведущих специалистов по маркетингу в уважаемых вами компаниях
  3. Свяжитесь с ними и спросите, заинтересованы ли они в интервью, чтобы вы могли понять их повседневные обязанности и учиться на их опыте
  4. Используйте Rapportive, чтобы помочь вам угадать электронные письма людей

Подсказка: это также работает для продаж и найма инженеров.

Итог

Это не та стратегия, которую вы сможете реализовать сразу.

Для эффективной работы требуются месяцы, и вы также потратите много своего времени на построение этих отношений.

Так что, если вам срочно нужен новый сотрудник, вам, вероятно, придется использовать традиционную стратегию рекрутера. Большинство кандидатов будут готовы к работе, но у вас возникнут проблемы с тем, чтобы заключить правильную сделку с одним человеком, который идеально вам подходит.Скорее всего, вам придется пойти на компромисс в отношении культуры, бюджета или таланта.

Но, в конце концов, неудачный найм может убить ваш стартап. Так что если есть место, где нужно потратить немного больше времени, чтобы все исправить, то это оно.

Чтобы найти отличную работу и привлечь первоклассные таланты, как это сделал Видьярд, выполните следующие действия:

  1. Свяжитесь с маркетологами, которых вы уважаете
  2. Стройте отношения медленно
  3. Продайте возможность в своем пространстве
  4. Дайте им возможность заполнить пробелы в их опыте
  5. Привлечь клиентов к себе

Хотите услышать интервью? Вы можете скачать все это здесь.Наслаждаться! 🙂

Какие еще тактики и стратегии вы использовали для найма критически важных сотрудников? Сообщите нам в комментариях!

Об авторе: Ларс Лофгрен является аналитиком по маркетингу и имеет индивидуальную квалификацию Google Analytics (он сертифицирован). Узнайте, как развивать свой бизнес, в его маркетинговом блоге или подпишитесь на него в Твиттере @larslofgren.

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш сайт

  • SEO — разблокируйте огромные объемы SEO-трафика.Смотрите реальные результаты.
  • Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
  • Платные медиа — эффективные платные стратегии с четкой рентабельностью инвестиций.

Заказать звонок

Научитесь руководить цифровой трансформацией у мастера-маркетолога, который делал это раньше

Научитесь руководить цифровой трансформацией у мастера-маркетолога, который делал это раньше

Научитесь руководить цифровой трансформацией у мастера-маркетолога, который делал это раньше

Цифровая трансформация — модная фраза десятилетия. Но немногие знают, как это сделать, и еще меньше имеют измеримые финансовые результаты.

Лебедь Сит был глобальным руководителем отдела цифрового маркетинга в Nike, Estée Lauder, Revlon и Elizabeth Arden. Она проведет нас через тематическое исследование того, как цифровая трансформация работает, проведет глобальную косметическую компанию через поворот, который привел к приобретению, а также шаги и компоненты, необходимые для прохождения пути трансформации. Она также расскажет нам о последних тенденциях и изменениях, которые постоянно влияют на наши планы цифровой трансформации, такие как данные, конфиденциальность и платформы.

В основе маркетинга лежат люди. Но только тогда, когда мы поймем каналы и платформы, которые достигают наших потребителей, мы сможем встретить их там, где они есть. Потребители уже есть — компаниям пора наверстать упущенное.

Участники дискуссии

Лебединое сидение

Королева клубного дома и специалиста по цифровому маркетингу

Энтони Чиулли

старшийМенеджер по маркетингу продуктов

Имя * Как тебя зовут?

Фамилия * Какая у тебя фамилия?

Электронная почта компании * Какой адрес электронной почты вашей компании?

Компания * Как называется ваша компания?

Страна/Постоянное место жительства * Страна / Постоянное место жительства * United StatesUnited KingdomAfghanistanCanadaAland IslandsAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntigua и BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBonaire, Синт-Эстатиус и SabaBosnia и HerzegovinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Индийский океан TerritoryBrunei DarussalamBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCape VerdeCayman IslandsCentral африканских RepublicChadChileChinaChristmas IslandCocos (Килинг) IslandsColombiaComorosCongoCongo, Демократическая Республика theCook IslandsCosta RicaCote d’IvoireCroatiaCubaCuraçaoCyprusCzechiaDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFalkland острова ( Мальвинские острова)Фарерские островаФиджиФинляндияФранцияФранцузская ГвианаФранцузская ПолинезияФранцузские Южные ТерриторииГабонГамбияГрузияГерманияГанаГибралтарГрецияГренландияГренадаГваделупаГуамГватемалаГернсиГвинеяГуин еа-BissauGuyanaHaitiHeard Island и McDonald IslandsHoly Престол (Ватикан) HondurasHong KongHungaryIcelandIndiaIndonesiaIran, Исламская Республика ofIraqIrelandIsle из ManIsraelItalyJamaicaJapanJerseyJordanKazakhstanKenyaKiribatiKorea, Корейская Народно-Демократическая Республика ofKorea, Республика ofKuwaitKyrgyzstanLao Народная Демократическая RepublicLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyan Арабская JamahiriyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacaoMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesiaMoldova, Республика ofMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNetherlands AntillesNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorthern Mariana IslandsNorth MacedoniaNorwayOmanPakistanPalauPalestinian край, OccupiedPanamaPapua Новый GuineaParaguayPeruPhilippinesPitcairnPolandPortugalPuerto РикоКатарРеюньонРумынияРоссийская ФедерацияРуандаСен-БартельмиСент-ХеленаСент-Китс и НевисСент-ЛюсияСент Мартин (французская часть) Сен-Пьер и MiquelonSaint Винсент и GrenadinesSamoaSan MarinoSao Томе и PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSint Маартен (Голландская часть) SlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth Джорджия и Южные Сандвичевы IslandsSouth SudanSpainSri LankaSudanSurinameSvalbard и Ян MayenSwazilandSwedenSwitzerlandSyrian Arab RepublicTaiwanTajikistanTanzania, Объединенная Республика ofThailandTimor-LesteTogoTokelauTongaTrinidad и TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks и Кайкос ОстроваТувалуУгандаУкраинаОбъединенные Арабские ЭмиратыМалые отдаленные острова СШАУругвайУзбекистанВануатуВенесуэлаВьетнамВиргинские острова, Британские Виргинские острова, СШАУоллис и ФутунаЗападная СахараЙеменЗамбияЗимбабвеКакая у вас страна/постоянное место жительства?

* Регистрируясь, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности Iterable. Я понимаю, что могу отписаться в любой момент.

Познакомьтесь с успешным маркетологом, который считает, что университет — это больше, чем академический успех — Nest

Хорошие коммуникативные навыки помогут вам добиться успеха в различных областях. Подготовьтесь к успеху в карьере со степенью бакалавра искусств в Университете Ла Троб.

У Наташи Раллиос всегда было много драйва.Во время учебы в La Trobe она также работала в университете и участвовала во многих других внеклассных проектах.

Она получила степень бакалавра искусств и сейчас работает координатором цифрового маркетинга в Mentone Grammar. Она объясняет, почему она выбрала La Trobe, что она получила за время, проведенное здесь, и чего она достигла с тех пор.

Выпускница программы бакалавриата искусств La Trobe Натася Раллиос: «Вы можете не осознавать этого в то время, но каждая возможность приносит пользу вашему будущему».

Я хотел выбрать курс в университете, связанном с промышленностью. Я прошел три стажировки, короткую программу за границей, а также имел возможность работать в La Trobe в качестве студенческого посла и случайного маркетингового агента. У меня было несколько комментариев работодателей о том, насколько я был занят в университете.

Для меня это было не просто достижение успехов в учебе. Речь шла о работе с разными командами, вовлечении во что-то новое, применении моих знаний за пределами класса и обучении быть универсальным. Это навыки, на которые обращают внимание работодатели при приеме на работу, и, как выпускник La Trobe, я уверен, что эти навыки помогут мне в любой работе.

Мне нравится работать в разных командах и развивать свои навыки вне работы. В 2010 году я был награжден премией Австралийских сил обороны за лидерство и командную работу, а в 2015 году Telstra и их деловые партнеры выбрали меня одним из десяти лучших публичных ораторов после представления моей команды на сцене австралийского отраслевого мероприятия в Сиднее.

Моим самым большим достижением после выпуска было признание правительства Австралии. Я был выбран Advance, крупнейшей в Австралии глобальной сетью успешных австралийцев, для наставника Джереми Балкина.Джереми — руководитель отдела инноваций HSBC Bank USA, отмеченный наградами автор и обладатель Глобальной австралийской премии 2017 года. У меня была возможность встретиться с Джереми на церемонии Global Australian Awards 2017, проходившей в Сиднее.

Мне нравится рассказывать истории, особенно на радио, телевидении, в цифровом маркетинге и спортивной журналистике. Я считаю, что писать и общаться для разных аудиторий в разных форматах и ​​интересоваться тем, что происходит в мире, действительно важно.

Независимо от того, какую карьеру вы выберете, хорошее общение необходимо в любой отрасли. Я смог применить и развить свои письменные и коммуникативные навыки во всем, чем я занимался. Мне нравится, что я использую навыки, которые я развил в своей степени, каждый божий день.

Вы можете не осознавать этого в то время, но каждая возможность приносит пользу вашему будущему. Мне выпала честь быть одним из пятнадцати студентов, участвовавших в организации Melbourne Webfest в качестве члена команды по связям с общественностью и маркетингу, хотя я не изучал маркетинг.У меня была возможность поработать с профессионалами в этой отрасли и почувствовать, что это такое.

Ла Троб был моим вторым домом. Мне было комфортно обращаться к ученым и другим специалистам за советом и помощью, я чувствовал, что меня ценят, и у меня появилось много друзей. Я горжусь университетом, который выбрал.

Глоссарий

Интеграция данных

Досадно, что ваши данные живут в куче разрозненных систем.Интеграция данных — это процесс объединения наборов данных, находящихся в разных приложениях, чтобы у вас было единое представление о вашем клиенте.

Есть над чем подумать. В дополнение к соглашениям об именах полей (например, «F.Name» в наборе данных 1 против «First Name» в наборе данных 2) или значениям псевдонимов (CA против California), вам также нужен какой-то способ узнать, что Джанет Смит (девичья фамилия) ) и Джейн Джонсон (имя в браке) на самом деле один и тот же человек.

Картина становится еще более сложной, когда вы хотите начать сопоставлять офлайн-записи с онлайн-данными, такими как цифровая реклама, которой показывалась Джейн.Чтобы объединить эти наборы данных, вам нужен безопасный для конфиденциальности подход к распознаванию и подключению данных, который анонимизирует ваши записи перед сопоставлением и связыванием ваших данных.

Конфиденциальность данных

Конфиденциальность данных — это пересечение сбора и обмена данными, права людей на неприкосновенность частной жизни, законов, регулирующих личные данные и способы их использования, и лучших отраслевых практик по защите и укреплению доверия потребителей. Таким образом, ответственность за конфиденциальность данных лежит на всех командах, от юристов до специалистов по безопасности и инженеров.

Конфиденциальность данных настолько важна, что у нее даже есть свой праздник — День конфиденциальности данных (28 января). Так что отмечайте в своем календаре.

Согласование данных

Сопоставление данных — это процесс соединения анонимных идентификаторов, назначенных людям и устройствам на одной платформе, и анонимных идентификаторов, назначенных людям и устройствам на любой другой платформе. Это то, что движет маркетингом, ориентированным на людей.

Например, вы можете сопоставить данные CRM о ваших клиентах с данными файлов cookie с вашего веб-сайта, чтобы убедиться, что с Джо Покупателем обращаются так, как он этого заслуживает, когда бы он ни находился на вашем сайте. Для защиты конфиденциальности пользователей, соблюдения нормативных требований и лучших отраслевых практик офлайн-данные должны быть анонимизированы, прежде чем их можно будет сопоставить с онлайн-устройствами или цифровыми идентификаторами.

Если вы оцениваете любую платформу, которая соответствует данным, важно, чтобы вы были вооружены правильными вопросами.Ознакомьтесь с этими пятью вопросами, чтобы получить хорошее начало.

Платформа управления данными (DMP)

«Платформа управления данными» звучит достаточно просто. Это платформа для управления данными, верно? Довольно много.

DMP возникли из-за необходимости анализировать данные, собранные в анонимных файлах cookie, которые собираются веб-сайтами и DSP. Они позволяют вам создавать сегменты, используя поведенческие данные из ваших собственных кампаний и/или сторонних кампаний, для таргетинга на определенную аудиторию с подходящей рекламой.

Они централизованно управляют и представляют всю активность вашей кампании и данные об аудитории, чтобы помочь вам оптимизировать покупки медиа и креативы.

DMP могут делать все это, потому что они используют разрешение личности, чтобы связать разрозненные идентификаторы с реальными людьми. (Мы ненавидим хвастаться, но *кхм*, лучшие из них используют лучший из доступных сервисов идентификации — наш. Кого мы обманываем? Мы маркетологи. Мы хвастаемся.)

Маркетолог, управляемый данными

Эволюционирующий вид с замечательной устойчивостью; способный противостоять огромной технологической фрагментации, чтобы предоставить клиентам и потенциальным клиентам лучший опыт.

Адаптивный, высокоинтеллектуальный и легко отвлекающийся на блестящие новые возможности канала, маркетолог, управляемый данными, питается плодами дерева конверсии.

Профиль маркетолога, ориентированного на данные:

лайков

НЕ НРАВИТСЯ

Первичные данные

Это хороший материал, богатейший источник информации о вашем идеальном клиенте — данные, которые собираются, принадлежат и управляются вашей организацией. Это данные, собранные вами от вашей аудитории и клиентов и сохраненные в ваших системах.

Так что, технически, это должно быть проще всего изучить и активировать. Но если вы не можете связать данные во всех своих разрозненных системах (таких как ваши маркетинговые платформы, CRM, POS-системы, ERP, базы данных контакт-центров и т. д.) с реальными людьми, к ним не так просто подключиться.

Сторонние данные

Это данные, которые потребители предоставляют другой компании, к которым — с уведомления и согласия потребителя — вы можете получить доступ через партнерское соглашение.Иными словами, это чьи-то собственные данные.

Например, вы можете заключить сделку с авиакомпанией, чтобы поделиться данными карты лояльности, чтобы улучшить таргетинг.

Сторонние данные

Это данные, которые были собраны на других сайтах, платформах или в автономном режиме… как вы уже догадались, третьей стороной. Сторонние данные широко используются компаниями, чтобы лучше понять свою аудиторию и лучше ориентироваться на потенциальных клиентов.

Отлично подходит для демографического, контекстного и поведенческого таргетинга. Например, если вам нужно охватить аудиторию мужчин от 24 до 36 лет, которые любят вино, но не сыр.

Этика данных

Этика данных — это подход компании к защите данных, которыми они владеют и к которым имеют доступ. Хотя соблюдение закона является абсолютным минимумом, многие компании, в том числе LiveRamp, продвигают этику данных дальше, внедряя методы управления данными, которые охватывают то, что их клиенты и пользователи считают честным и справедливым.

Сегодня из-за утечек данных, таких законов, как Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) и бесчисленных других новостных событий, этика данных становится еще одним мерилом доверия потребителей к брендам и компаниям, которые они поддерживают.

Гигиена данных

Данные могут быть странными — и не в хорошем смысле (почему см. Качество данных).

Решением этой проблемы является гигиена данных или очистка данных, то есть процесс исправления всех этих сбоев и обеспечения соответствия всех ваших данных вашему собственному набору стандартов.Гигиена данных — это один из способов улучшить маркетинговые показатели, поскольку регулярная очистка удаляет старые или неточные данные из ваших файлов. Это значительно снижает количество случаев, когда вы достигаете не тех людей или отправляете нужным людям неправильное сообщение.

Ваша база данных CRM — отличное место для начала очистки. Посмотрите этот вебинар, чтобы узнать о четырех передовых методах обеспечения гигиены данных.

Загрузка данных

Адаптация данных — это когда вы сопоставляете данные, собранные в автономном режиме, с данными, собранными в Интернете.

Ваши данные о клиентах в автономном режиме могут включать в себя информацию из первых рук, например данные о покупках (собранные в магазине) или данные колл-центра, а также стороннюю информацию, такую ​​как демографические данные и предпочтения покупателей.

Эти автономные данные сопоставляются с онлайн-устройствами и цифровыми идентификаторами безопасным для конфиденциальности способом, а затем доставляются на рекламные платформы, платформы управления данными и социальные каналы, где вы проводите свои кампании. Этот процесс позволяет проводить более стратегические многоканальные и многоканальные кампании.

Вот 5-минутное руководство по адаптации данных.

Качество данных

Дело в том, что данные обычно довольно грязные. В разных системах даты записываются по-разному. Адреса, хранящиеся в вашей базе данных, становятся неактуальными, когда ваши клиенты меняют дом. Существует много «эрозии» и изменчивости, что действительно важно.

Платформа на стороне спроса (DSP)

«Платформа на стороне спроса» — это программное обеспечение, которое автоматизирует покупку медийной, видео, мобильной и поисковой рекламы для вас.

Он автоматизирует самые сложные моменты, такие как таргетинг на нужную аудиторию, покупка нужных показов в режиме реального времени, предоставление нужного креатива и поиск нужных издателей.

Цифровое видео

Цифровое видео имеет две разновидности. Один из них — короткий вирусный контент разного качества, транслируемый на таких платформах, как YouTube. Другой — премиальный, высокопроизводительный телевизионный контент, просматриваемый через потоковую передачу в Интернете, иногда требующую аутентификации через MVPD или программатор, такой как TNT, ESPN и HBO. Короткий, вирусный и премиальный телеконтент можно просматривать на разных экранах дома и за его пределами: смартфонах, планшетах, ноутбуках и телевизорах.

Цифровое видео уже использует инструменты цифровой рекламной технологии, но остается изолированным от других, более традиционных способов просмотра.

Динамическое объявление

Представьте себе обычное объявление, а затем разберите его на все составные части — копию, фоновое изображение, размер и цвет кнопки призыва к действию.

Динамическое объявление может переключаться между различными комбинациями этих компонентов, оптимизируя все это в режиме реального времени для каждого зрителя.

Таким образом, у вас может быть баннер, на котором мужчина от 24 до 34 лет, который любит вино, превращается в женщину от 55 до 65 лет, которая тоже его любит.

Похожие записи

Вам будет интересно

Как разводить дождевых червей: Как разводить дождевых червей на садовом участке — Почвы и удобрения — Смолдача

Стартапы 2018 в россии идеи: Стартапы в России: перспективы, ошибки, самые успешные

Добавить комментарий

Комментарий добавить легко