Льготы по ЖКХ: кому положены, как оформить

Этот материал обновлен 07.06.2021

Льгота по оплате ЖКХ — это скидка на оплату жилищных и коммунальных услуг. Льготы положены некоторым категориям граждан и бывают федеральными и региональными.

Вероника Нецова

разобралась со льготами

Льготы по оплате ЖКХ и субсидии — не одно и то же. Льгота — это скидка на оплату жилищных и коммунальных услуг, субсидия — компенсация части стоимости ЖКХ. Льгота закрепляется за гражданином на длительное время, например пока младшему ребенку из многодетной семьи не исполнится 16 или 18 лет, или пожизненно — за ветераном, инвалидом войны и другими категориями. А субсидию дают всего на полгода, затем документы на нее необходимо подавать снова.

Что вы узнаете

Нормативная база

Единого документа о льготах по оплате ЖКХ нет, но есть федеральные и региональные нормативы для отдельных категорий граждан. В нормативах прописаны размеры льгот и условия их предоставления.

Федеральные нормативы:

1. Закон РФ от 15.01.1993 № 4301-I «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы».
2. ФЗ от 09.01.1997 № 5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации и полным кавалерам ордена Трудовой Славы».
3. ФЗ от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах».
4. ФЗ от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации».
5. Постановление Правительства РФ от 02.08.2005 № 475 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС».
6. Постановление Правительства РФ от 02.08.2005 № 475 «О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг».
7. Постановление Правительства РФ от 26. 10.2013 № 963 «О предоставлении компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам, руководителям, заместителям руководителей, руководителям структурных подразделений».

Региональные нормативы в Москве и Санкт-Петербурге:

1. Постановление правительства Москвы от 07.12.2004 № 850-ПП «О порядке и условиях обеспечения мер социальной поддержки граждан по оплате жилья и коммунальных услуг».
2. Закон Санкт-Петербурга от 22.11.2011 № 728-132 «Социальный кодекс Санкт-Петербурга».

Кому предоставляются льготы по оплате ЖКХ

Льготы по оплате ЖКХ предоставляются отдельным категориям граждан.

Федеральные льготы предоставляются:

1. Участникам Великой Отечественной войны.
2. Героям Социалистического Труда, Труда РФ и полным кавалерам ордена Трудовой Славы.
3. Героям СССР и РФ и полным кавалерам ордена Славы.
4. Ветеранам боевых действий.
5. Военнослужащим, проходивших военную службу с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее 6 месяцев.
6. Жителям блокадного Ленинграда.
7. Работавшим в период Великой Отечественной войны на военных объектах в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог.
8. Проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее 6 месяцев или награжденных орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны.
9. Инвалидам войны, включая проживающих с ними членов семьи, и членам семьи погибших инвалидов войны.
10. Чернобыльцам и их вдовам.
11. Бюджетникам образовательных учреждений.
12. Инвалидам 1—3 группы.

Региональные льготы могут предоставляться:

1. Ветеранам труда.
2. Многодетным семьям.
3. Пенсионерам.
4. Прочим бюджетникам.
5. Детям-сиротам и оставшимся без попечения родителей и некоторым другим категориям граждан в зависимости от региона.

Как оформить льготы

Оформить льготы можно в МФЦ, через госуслуги или в отделе социальной защиты населения. Соберите необходимые документы и напишите заявление на месте.

Для оформления льгот по оплате жилья и коммунальных услуг обратитесь в МФЦ или ближайший к месту проживания или регистрации отдел социальной защиты населения.

Бюджетники оформляют компенсацию по месту работы и получают ее одновременно с выплатой зарплаты за первую половину текущего месяца.

Региональные льготники могут оформить выплату в МФЦ, на портале госуслуг или в отделе социальной службы.

Документы для оформления жилищно-коммунальных льгот

Документы для оформления жилищно-коммунальных льгот различаются в зависимости от оснований предоставления льготы.

Базовые документы — это:

1. Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
2. Подтверждающий место жительства документ, если в паспорте место жительства не отмечено или оно отличается от фактического.
3. Документ, подтверждающий право на льготу по оплате ЖКУ: например, справка об инвалидности, удостоверение ветерана Великой Отечественной войны, удостоверение ветерана труда, удостоверение многодетной матери.
4. Квитанции на оплату жилищных и коммунальных услуг.
5. Справка по форме 9, или справка о составе семьи.
6. Заявление на предоставление льготы или выплаты — заполняется на месте.

Членам семьи погибших военнослужащих дополнительно понадобятся следующие документы:

1. Справка по специальной форме из уполномоченного органа, в котором погибший проходил службу по последнему месту службы или получал пенсию.
2. Для студентов-очников до 23 лет — документ, подтверждающий обучение в вузе по очной форме.

п. 13 Постановления Правительства РФ от 02.08.2005 № 475

Многодетным семьям и семьям с детьми-инвалидами нужно предоставить свидетельства о рождении всех детей или свидетельство о рождении ребенка-инвалида и документ о месте жительства второго родителя, если он живет отдельно или не записан в справке по форме 9.

Если документы на льготу подает законный представитель, понадобится документ, удостоверяющий его личность, или нотариально заверенная копия.

Если заявитель снимает жилье по договору социального найма, то есть у государства, понадобится договор безвозмездного пользования жилым помещением специализированного жилищного фонда.

Если за услуги ЖКХ есть долги, погасите их до оформления льготы или уже на месте подпишите соглашение о том, что вы оплатите их в такой-то срок.

Список необходимых документов для предоставления региональных льгот есть в местных нормативах или на сайте госуслуг в соответствующем регионе.

Бюджетникам понадобятся трудовой договор и копия паспорта с отметкой о регистрации или документ, подтверждающий место жительства.

Постановление Правительства РФ от 26.10.2013 № 963PDF, 229 КБ

Справка по форме № 9

Размеры льгот по оплате ЖКХ

Государство компенсирует половину расходов на оплату жилья и коммунальных услуг, в том числе взносов на капитальный ремонт, следующим категориям льготников:

1. Участникам Великой Отечественной войны, в том числе лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев.
2. Чернобыльцам и их вдовам.
3. Ветеранам боевых действий и инвалидам войны.
4. Инвалидам и семьям с детьми-инвалидами до 18 лет дополнительно компенсируют 50% расходов на оплату найма и содержания жилья, если семья снимает его у государства.

Размер льгот и компенсаций для работников тыла определяет регион. Москва, Санкт-Петербург и большинство регионов компенсируют половину стоимости коммунальных услуг и оплаты жилья, если его снимают у государства.

Педагоги, руководители, заместители руководителей и другие бюджетники имеют право на ежемесячную компенсацию оплаты жилья, отопления и электричества — при условии, что они живут и работают по трудовому договору в селах, деревнях или поселках городского типа.

Размер компенсации — 1200 Р в месяц.

Есть и региональные льготы. Расскажем на примере Москвы и Санкт-Петербурга.

Какие льготы есть в Москве

Ветераны труда и военной службы имеют право на компенсацию половины расходов на оплату жилья и коммунальных услуг, в том числе на вывоз твердых бытовых отходов.

Многодетные семьи имеют право на компенсацию 30% расходов на оплату коммунальных услуг. В этом случае плата за вывоз бытовых отходов на детей не начисляется, а взрослые члены семьи платят на 50% меньше.

Если в семье 10 и более детей, регион компенсирует 50% расходов на коммуналку и оплату жилья, если семья снимает его у государства.

Пенсионеры имеют право на компенсацию половины расходов на оплату жилья и коммунальных услуг, если их вместе с членами семьи реабилитировали из числа пострадавших от политических репрессий.

Одинокие или пенсионеры старше 80 лет освобождаются от платы за вывоз твердых бытовых отходов.

Скидку на оплату коммунальных услуг и вывоз твердых бытовых отходов в Москве могут получить почетные доноры России или СССР.

п. 1 и п. 1.7 Приложения к постановлению Правительства Москвы от 7.12.2004 № 850-ПП

п. 1.2. и 1.5 Приложения к постановлению Правительства Москвы от 7.12.2004 № 850-ПП

Какие льготы есть в Санкт-Петербурге

Пенсионерам положена компенсация расходов на оплату жилья и коммунальных услуг в размере 50% при условии работы в Санкт-Петербурге не менее 20 лет и с трудовым стажем не менее 40 лет для женщины и 45 лет для мужчины.

п. 2, 3 ст. 63 Социального кодекса Санкт-Петербурга

Одиноким пенсионерам старше 70 лет и их неработающим семьям компенсируют 50% расходов на уплату взносов на капитальный ремонт. Если пенсионер старше 80 лет и жилье у него в собственности, ему компенсируют 100% взносов.

Льготы предоставляются на одну квартиру или жилье и по одному основанию.

ГКУ ГЦЖС > Основные положения мер социальной поддержки граждан по оплате жилья и коммунальных услуг

Меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (далее – ЖКУ)

предоставляются гражданам в соответствии с Законом города Москвы от 03.11.2004г. №70 «О мерах социальной поддержки отдельных категорий жителей города Москвы», а также другими законодательными и правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

Порядок предоставления гражданам мер социальной поддержки по оплате ЖКУ утвержден постановлением Правительства Москвы от 07. 12.2004г. №850-ПП «О порядке и условиях обеспечения мер социальной поддержки граждан по оплате жилья и коммунальных услуг».

Меры социальной поддержки граждан по оплате ЖКУ основываются на заявительном принципе, осуществляются при предоставлении гражданами в организацию, производящую начисление платежей за названные услуги, документов, подтверждающих отнесение их к соответствующей льготной категории.

Меры социальной поддержки по оплате ЖКУ предоставляются гражданам в виде скидки с оплаты при расчете им платежей за ЖКУ.

Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги определена Жилищным Кодексом Российской Федерации.

К платежам за жилое помещение относятся плата за содержание жилого помещения, взнос на капитальный ремонт – для собственников жилых помещений, а также плата за пользование жилым помещением (плата за наем) – для граждан, занимающих жилое помещение государственного жилищного фонда по договору найма.

Плата за содержание жилого помещения включает в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме.

В регулируемых Правительством Москвы ценах за содержание жилых помещений учтены также расходы по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, водоотведение, электрическую энергию, газ и отопление.

Льготные скидки с оплаты ЖКУ предоставляются гражданам не более чем на одну квартиру (жилое помещение) исходя из ставок, цен и тарифов, установленных Правительством Москвы.

Гражданам, оплачивающим услуги по содержанию жилого помещения по цене, установленной на общем собрании собственников помещений многоквартирного дома, льготные скидки рассчитываются исходя из этой цены, но не выше цены, утвержденной Правительством Москвы.

С 1 июля 2015 года тем гражданам, которые пользуются мерами социальной поддержки по оплате содержания жилого помещения в частном жилищном фонде, предоставляются такие же меры социальной поддержки и по оплате взносов на капитальный ремонт.

Постановлением Правительства Москвы от 29.12.2014г. №833-ПП отдельным категориям граждан, не имеющим право на льготы по оплате жилого помещения в частном жилищном фонде (инвалидам, почетным донорам, многодетным семьям и т.д.), установлены дополнительные меры социальной поддержки по оплате взноса на капитальный ремонт.

Кроме того, дополнительные меры социальной поддержки по оплате взноса на капитальный ремонт установлены Постановлением Правительства Москвы от 05.04.2016г. №161-ПП для неработающих собственников жилых помещений, достигших возраста 70 и 80 лет.

В тех случаях, когда в соответствии с законодательством меры социальной поддержки по оплате жилого помещения предоставляются в пределах социальной нормы площади жилого помещения (стандарта нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидии), льготные скидки рассчитываются с общей площади, не превышающей:

• для одиноко проживающего гражданина – 33 кв. м;

• для семьи из 2-х человек – 42 кв.м;

• для семьи из 3-х и более человек – 18 кв.м на каждого члена семьи.

Если правовыми актами установлено, что меры социальной поддержки по оплате коммунальных услуг предоставляются в пределах нормативов их потребления, то при расчете льготных скидок учитываются нормативы потребления коммунальных услуг, установленные постановлениями Правительства Москвы:

• от 11.01.1994г. №41 – отопление, газ;

• от 28.07.1998г. №566 – холодная и горячая вода, водоотведение;

• от 20.12.1994г. №1161 – электроснабжение.

В случае, когда гражданин имеет право на меры социальной поддержки по оплате ЖКУ по двум и более основаниям, льготные скидки начисляются по одному из оснований по выбору гражданина. При этом по каждому из видов платежа могут быть применены разные льготные скидки (например, скидки на оплату жилого помещения могут быть предоставлены по одному основанию, а на оплату коммунальных услуг — по другому основанию; по разным коммунальным услугам могут предоставляться скидки по разным основаниям).

При наличии в семье нескольких граждан, имеющих право на меры социальной поддержки по оплате ЖКУ, каждый из них вправе воспользоваться своим собственным правом на льготные скидки или пользоваться льготой как член семьи гражданина, имеющего право на меры социальной поддержки по оплате ЖКУ. При этом на каждую единицу потребленного объема услуги (куб.м, Гкал и др.) может быть предоставлена только одна льготная скидка.

К членам семьи гражданина, имеющего право на меры социальной поддержки по оплате ЖКУ, относятся совместно с ним проживающие его супруг (супруга), родители и дети, если иное не оговорено в законодательном документе, предоставляющем данные меры социальной поддержки. Другие лица, проживающие совместно с гражданином, имеющим право на меры социальной поддержки по оплате ЖКУ, могут быть признаны членами его семьи при предъявлении документа, подтверждающего отнесение их к членам одной семьи (например, договор социального найма, судебное решение и др.).

При желании гражданина пользоваться льготными скидками на оплату ЖКУ не по месту постоянного жительства (регистрации по месту жительства), а по месту фактического проживания, он должен помимо документов, подтверждающих право на меры социальной поддержки, представить в организацию, производящую расчет платежей за ЖКУ, справку о том, что по месту постоянного жительства платежи за ЖКУ начисляются ему без учета льготных скидок.

Какие льготы предусмотрены инвалидам по оплате жилищно-коммунальных услуг.

Какие льготы предусмотрены инвалидам по оплате жилищно-коммунальных услуг.

В соответствии со ст. 17 Федерального закона от 24.11.1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, предусмотрена скидка не ниже 50 процентов на оплату жилого помещения (в домах государственного или муниципального жилищного фонда), а на оплату коммунальных услуг — независимо от принадлежности жилищного фонда.Меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг предоставляются в размере доли оплаты, приходящейся на самого инвалида, если он проживает совместно с другими членами семьи, а одиноко проживающим инвалидам и семьям с детьми–инвалидами, на оплату всей занимаемой площади и всего объема потребления коммунальных услуг.
Согласно Обзору законодательства и судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за четвертый квартал 2008 года, утвержденному постановлениями Президиума Верховного Суда Российской Федерации от 4 марта и 25 марта 2009 года, инвалиды, проживающие в квартирах, находящихся в многоквартирных домах и принадлежащих им на праве собственности, не имеют права на предоставление 50-процентной скидки на оплату жилого помещения.
Поскольку указанная проблема имеет место и в других регионах, с законодательной инициативой о внесении изменений в вышеназванный Закон в части предоставления инвалидам льгот по оплате жилья независимо от принадлежности жилищного фонда в Государственную думу РФ вышли 15 субъектов Российской Федерации.
На заседании Калининградской областной Думы 27 мая 2010 года также был рассмотрен вопрос о внесении в Государственную Думу Российской Федерации проекта Федерального закона «О внесении изменения в статью 17 Федерального закона «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации». По итогам рассмотрения принято постановление Калининградской областной Думы № 181, в соответствии с которым указанный проект направлен в Правительство Российской Федерации для получения заключения и дальнейшего направления в Государственную Думу Российской Федерации в порядке законодательной инициативы. В случае принятия положительного решения и внесения изменений в действующее федерального законодательство, льготы по оплате жилья будут предоставляться всем инвалидам независимо от принадлежности жилищного фонда.
Что касается льгот по оплате коммунальных услуг (водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление), то данная мера социальной поддержки предоставляется инвалидам, независимо от того к какому виду жилищного фонда относятся их квартиры.
С 1 января 2010 года льготы по оплате за жилищно-коммунальные услуги монетизированы. Федеральным законом от 21 июля 2007 года № 185-ФЗ «О фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства» установлено, что тот или иной регион может рассчитывать на финансовую поддержку за счет средств указанного фонда в том случае, если в нем приняты нормативные правовые акты, предусматривающие предоставление установленных федеральными законами и законами субъектов РФ мер социальной поддержки гражданам на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в денежной форме.
В нашем регионе 20 августа 2009 года был принят Закон Калининградской области № 372 «О компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг», который вступил в силу с 1 января 2010 года и предусматривает замену натуральных льгот по оплате ЖКУ на денежные компенсации.
Таким образом, происходит не отмена льгот, а изменение механизма финансирования обязательств государства перед инвалидами. Разработанный для федеральных льготников порядок предполагает гарантированные выплаты, в полном объеме компенсирующие скидки, установленные действующим законодательством. При этом гражданин оплачивает 100 процентов стоимости коммунальных платежей за прошедший месяц, но в текущем месяце за счет полагающихся ему по льготе средств осуществляется социальная компенсационная выплата, которая выплачивается также как пенсия и ЕДВ (на расчетный счет в банковском учреждении или через почтовое отделение).
Кроме этого, действенной мерой социальной поддержки граждан с низким уровнем доходов является субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Правительством Калининградской области в целях оказания дополнительной социальной поддержки гражданам и обеспечения доступности платы за жилищно-коммунальные услуги принято постановление от 26.02.2010 года № 73, которым предусмотрено снижение максимально допустимой доли расходов граждан на ЖКУ в совокупном доходе семьи с 22 % до 15 % (в зависимости от среднедушевого дохода). Для оформления указанной субсидии необходимо обратиться в службу «одного окна» по месту жительства.

Льготная оплата ЖКХ: военнослужащим и детям-инвалидам

В нынешнее время цены растут не только на продукты, но и на жилищно-коммунальные услуги. Коммунальные предприятия вынуждены каждый год поднимать тарифы. Это делается для того, чтобы поставка водоснабжения, электроэнергии и прочих услуг была на высоком уровне и происходила без сбоев. Но для многих слоев населения становится невозможным выплачивать стоимость всех услуг. Ведь зарплаты повышаются гораздо реже, чем тарифы ЖКХ.

Содержание

Скрыть

1. Кто имеет льготы по оплате ЖКХ
   1. Льготы по оплате ЖКХ военнослужащим
      1. Льготы по оплате ЖКХ детям инвалидам
         1. Льготы работающему пенсионеру на оплату ЖКХ

            В связи с такой ситуацией государство старается как можно больше облегчить жизнь льготным категориям населения. Поэтому существует очень много государственных программ, направленных на улучшение качества жизни людей. Многие из этих программ дают право получать коммунальные услуги с определенной скидкой. Эта скидка может предоставляться в виде измененного тарифа на определенную услугу, либо же охватывать оплату всех коммунальных платежей.

            Многие граждане стараются не вникать в законопроекты, касающиеся оплаты ЖКХ. Однако осведомленность в сфере жилищного законодательства может принести некоторую пользу. Изучив Жилищный Кодекс можно отметить около 46 категорий граждан, которые имеют право получить ту или иную льготу, в том числе и на жилищно-коммунальные услуги.

            Кто имеет льготы по оплате ЖКХ

            Льготы предоставляются определенным категориям населения, которые находятся во временном затруднительном положении или для социально незащищенных людей. Если вы пенсионер, инвалид, ветеран боевых действий или член малоимущей семьи, то смело можете отправляться в соответствующие государственные органы для их оформления. При этом вам разъяснят, какой пакет документов необходимо будет предоставить для подтверждения положенной категории.

            Предоставление льгот на оплату жилищно-коммунальных услуг распространяется и на другие категории населения: многодетные семьи, семьи, которые остались без кормильца, сироты, матери одиночки и многие другие. Работники госучреждений также могут получать определенные скидки на оплату коммунальных счетов.

            Субсидия является самым распространенным видом льготы, которой могут воспользоваться многие плательщики услуг. Она положена тем гражданам, которые вынуждены тратить на оплату коммунальных услуг пятую часть дохода всей семьи. Субсидия позволяет получать коммунальные услуги с индивидуальной скидкой.

            Чтобы понять принадлежите ли вы к данной категории граждан, достаточно обратиться в ЖЭК по месту проживания и проконсультироваться у специалистов в этом вопросе. Вам разъяснят, в каком случае возможно оформление льготной оплаты коммунальных платежей именно для вас. А также, какие документы необходимо будет предоставить для ее оформления.

            Льготы по оплате ЖКХ военнослужащим

            Категория людей, состоящих на службе в вооруженных силах Российской Федерации, или ветераны боевых действий также относятся к льготному населению. В зависимости от статуса им предоставляется либо скидка на оплату коммунальных платежей, либо право использовать многие льготные программы.

            Если гражданин находится на службе в армии, то ему предоставляется справка, подтверждающая прохождение срочной службы в конкретной военной части. Эта справка дает право членам его семьи сделать перерасчет оплаты коммунальных услуг на время отсутствия военнослужащего. Необходимо лишь обратиться в учреждение, начисляющее платежи. Эта скидка является временной и действует лишь на время отсутствия члена семьи.

            Обязательную компенсацию за жилищно-коммунальные услуги получают следующие военнослужащие:

            • участники боевых действий, в том числе миротворцы;
            • инвалиды вооруженных сил РФ;
            • военнослужащие с 20-летним стажем;
            • военнослужащие, награжденные званием «Ветеран труда»;
            • ушедшие в отставку;
            • уволенные в запас.

            Размер компенсации составляет 50% от полной стоимости коммунальных услуг. При этом тариф не меняется. Существует небольшой нюанс — эта скидка предоставляется только на то жилье, в котором проживает льготник. Если у него имеется несколько жилых помещений, он обязан указать, на какой именно объект будет предоставляться компенсация.

            Льготы ветеранам

            Льготы по оплате ЖКХ детям инвалидам

            Особый социальный слой населения представляют инвалиды, которые нуждаются в государственной поддержке, как никто иной. Поэтому они имеют право полагать, что государство может им предоставить социальные проекты, направленные на помощь и адаптацию в социуме.

            Законодательство Российской Федерации предусматривает предоставление льгот не только для самих инвалидов, но и для семей, воспитывающих детей инвалидов. Согласно этим законам услуга любой коммунальной службы предоставляется в размере 50% от полной стоимости, независимо от проживания инвалида. Если инвалид проживает в частном доме, то ему положена скидка на получение топливных материалов.

            Данные льготы предоставляются как на федеральном уровне, так и на местном. Если дом, в котором проживает инвалид, относится к муниципальной собственности, то компенсация ЖКХ предоставляется органами местной власти.

            Ни один орган власти не может отказать инвалиду в получении компенсации на услуги ЖКХ, если им был предоставлен полный пакет документов, утвержденный в законодательстве РФ. В случае отказа вы вправе обратиться в суд.

            Льготы работающему пенсионеру на оплату ЖКХ

            Законодательством РФ установлено, что женщины достигают пенсионного возраста в 55 лет, а мужчины – 60 лет. Законом не запрещено работать после достижения пенсионного возраста, поэтому многие пенсионеры продолжают работать и получать при этом пенсию. В любом случае им положены определенные льготы и скидки.

            Статья 159 Жилищного Кодекса дает право пенсионерам пользоваться скидкой на жилищно-коммунальные услуги. Воспользоваться ею могут пенсионеры, оплачивающие коммунальные услуги в размере 22% от общего своего дохода. Важным нюансом предоставления субсидии является отсутствие задолженности на лицевом счету пенсионера. Однако даже если таковая имеется, с коммунальным предприятием можно заключить дополнительное соглашение о сроке и способе ее погашения. Пенсионеру достаточно явиться в орган социальной помощи с набором определенных документов для оформления субсидии.

            Субсидия может быть оформлена только на 6 месяцев. Поэтому каждый новый период придется посещать органы социальной защиты и предоставлять новый пакет документов.

            Льготы по оплате ЖКУ | ГКУ «Центр реформы в ЖКХ»

            Одним из видов социальной защиты граждан по оплате жилищно-коммунальных услуг является предоставление мер социальной поддержки в виде льгот на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.

            Меры социальной поддержки граждан по оплате жилья, коммунальных услуг (далее — ЖКУ) предоставляются отдельным категориям граждан в соответствии с законодательными и правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

            В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 07.12.2004 № 850-ПП «О порядке и условиях обеспечения мер социальной поддержки граждан по оплате жилья и коммунальных услуг» в Москве более 50 категорий граждан имеют право на льготы по оплате ЖКУ, что значительно больше, чем предусмотрено федеральным законодательством и в других регионах РФ. Для отдельных категорий льготников предусмотрено пользование скидкой по оплате ЖКУ совместно с членами их семей.

            Компенсация льгот из городского бюджета предусмотрена ветеранам труда и военной службы, репрессированным, донорам и другим категориям граждан, пользующимся льготами в соответствии с нормативно-правовыми актами города Москвы.

            Меры социальной поддержки граждан по оплате ЖКУ основываются на заявительном принципе, осуществляются при предоставлении гражданами в организацию, производящую начисление платежей за названные услуги, документов, подтверждающих отнесение их к соответствующей льготной категории.

            Меры социальной поддержки по оплате ЖКУ предоставляются гражданам в виде скидки с оплаты (льготные скидки) при расчете им платежей за ЖКУ.

            Льготные скидки предоставляются гражданам не более чем на одну квартиру (жилое помещение) исходя из ставок, цен и тарифов, установленных Правительством Москвы.

            Гражданам, оплачивающим услуги содержания и ремонта жилого помещения по ценам, установленным Правительством Москвы, льготные скидки на оплату этих услуг рассчитываются по тем ценам, по которым производится расчет платежей.

            С 1 июля 2015 года тем гражданам, которые пользуются мерами социальной поддержки по оплате содержания жилого помещения в частном жилищном фонде, предоставляются такие же меры социальной поддержки и по оплате взносов на капитальный ремонт.

            Постановлением Правительства Москвы от 29.12.2014г. №833-ПП отдельным категориям граждан, не имеющим право на льготы по оплате жилого помещения в частном жилищном фонде (инвалидам, почетным донорам, многодетным семьям и т.д.), установлены дополнительные меры социальной поддержки по оплате взноса на капитальный ремонт.

            Кроме того, дополнительные меры социальной поддержки по оплате взноса на капитальный ремонт установлены Постановлением Правительства Москвы от 05.04.2016г. №161-ПП для неработающих собственников жилых помещений, достигших возраста 70 и 80 лет (одиноко проживающих, а также проживающих в составе семьи, состоящей только из совместно проживающих неработающих граждан пенсионного возраста).

            В тех случаях, когда в соответствии с законодательством меры социальной поддержки по оплате жилого помещения предоставляются в пределах социальной нормы площади жилого помещения (стандарта нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидии), льготные скидки рассчитываются с общей площади, не превышающей:

            • для одиноко проживающего гражданина – 33 кв.м;

            • для семьи из 2-х человек – 42 кв.м;

            • для семьи из 3-х и более человек – 18 кв.м на каждого члена семьи.

            Если правовыми актами установлено, что меры социальной поддержки по оплате коммунальных услуг предоставляются в пределах нормативов их потребления, то при расчете льготных скидок учитываются нормативы потребления коммунальных услуг, установленные постановлениями Правительства Москвы:

            • от 11.01.1994г. №41 – отопление, газ;

            • от 28.07.1998г. №566 – холодная и горячая вода, водоотведение;

            • от 20.12.1994г. №1161 – электроснабжение.

            В случае, когда гражданин имеет право на меры социальной поддержки по оплате ЖКУ по двум и более основаниям, льготные скидки начисляются по одному из оснований по выбору гражданина. При этом по каждому из видов платежа могут быть применены разные льготные скидки (например, скидки на оплату жилого помещения могут быть предоставлены по одному основанию, а на оплату коммунальных услуг — по другому основанию; по разным коммунальным услугам могут предоставляться скидки по разным основаниям).

            При наличии в семье нескольких граждан, имеющих право на меры социальной поддержки по оплате ЖКУ, каждый из них вправе воспользоваться своим собственным правом на льготные скидки или пользоваться льготой как член семьи гражданина, имеющего право на меры социальной поддержки по оплате ЖКУ. При этом на каждую единицу потребленного объема услуги (куб.м, Гкал и др.) может быть предоставлена только одна льготная скидка.

            К членам семьи гражданина, имеющего право на меры социальной поддержки по оплате ЖКУ, относятся совместно с ним проживающие его супруг (супруга), родители и дети, если иное не оговорено в законодательном документе, предоставляющем данные меры социальной поддержки. Другие лица, проживающие совместно с гражданином, имеющим право на меры социальной поддержки по оплате ЖКУ, могут быть признаны членами его семьи при предъявлении документа, подтверждающего отнесение их к членам одной семьи (например, договор социального найма, судебное решение и др.).

            При желании гражданина пользоваться льготными скидками на оплату ЖКУ не по месту постоянного жительства (регистрации по месту жительства), а по месту фактического проживания, он должен помимо документов, подтверждающих право на меры социальной поддержки, представить в организацию, производящую расчет платежей за ЖКУ, справку о том, что по месту постоянного жительства платежи за ЖКУ начисляются ему без учета льготных скидок.

            Возмещение выпадающих доходов жилищных и иных организаций от предоставления гражданам льгот по оплате жилищных и коммунальных услуг, услуг связи (радиотрансляции и телевизионной антенны), т.е. выплата компенсаций производится на основании договора, заключаемого между Городским центром жилищных субсидий и организацией, получающей бюджетные средства. Порядок возмещения выпадающих доходов регулируется постановлением Правительства Москвы от 04.06.2002 № 411-ПП.

            Подробная информация о предоставлении льгот размещена на сайте Городского центра жилищных субсидий.

            Каким образом предоставляются льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг?

            Категории граждан, которые имеют право на меры социальной поддержки, оплачивают расходы по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в полном объеме, а взамен получают эквивалентную ежемесячную денежную компенсацию.

            Назначение ежемесячной денежной компенсации осуществляется территориальными (районными) органами Министерства социальной защиты населения Удмуртской Республики по месту жительства или месту пребывания граждан. Размер ежемесячной денежной компенсации определяется в процентном отношении от величины региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, используемых для расчета субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее — региональный стандарт), ежегодно утверждаемых Правительством Удмуртской Республики.

            Процентное отношение от величины регионального стандарта устанавливается в следующих размерах:

            • 50 процентов гражданам, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации или законодательством Удмуртской Республики имеют право на меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
            • 15 процентов гражданам, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации или законодательством Удмуртской Республики имеют право на меры социальной поддержки по оплате жилого помещения.

            Порядок предоставления ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим в Удмуртской Республике, утвержден постановлением Удмуртской Республики от 07.09.2009г. №256.

            кому они положены и как их оформить

            Мы уже говорили о том, как можно сэкономить на оплате коммунальных услуг. Сегодня речь пойдет о льготах и субсидиях, благодаря которым для многих горожан расходы на эту статью существенно уменьшаются. Кто имеет право на такую социальную поддержку?

            Бывает сложно платить большие суммы за квартиру. Именно поэтому ранее мы с вами обсудили способы экономии. Но какие еще инструменты могут облегчить наши финансово-бытовые хлопоты? Конечно, не стоит забывать о льготах и субсидиях. В определенных случаях они позволяют платить на 30-50 процентов меньше.

            Единого документа, закрепляющего все действующие льготы и субсидии на оплату ЖКХ, не существует, однако есть федеральные и региональные законы для отдельных категорий граждан. В нашей стране три основных вида мер социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг:

            1) льготы, предоставляемые отдельным категориям граждан в форме скидок на оплату услуг ЖКХ или компенсации стоимости услуг ЖКХ;
            2) субсидии на оплату услуг ЖКХ для граждан, у которых расходы на их оплату занимают значительную долю в доходах;
            3) скидки и компенсации расходов по оплате взносов на капитальный ремонт многоквартирного дома для граждан, достигших возраста 70 и 80 лет.

            Так, на федеральном уровне определено, что семьям, в которых доля расходов на коммунальные услуги превышает 22 процента от совокупного семейного дохода, положена субсидия на оплату жилищно-коммунальных услуг. В Петербурге же расходы на ЖКХ не могут составлять более 14 процентов бюджета семьи. Получить субсидию могут как собственники, так и наниматели, но только при условии, что у них нет долгов по оплате услуг. Субсидия назначается всего на полгода, после чего документы на нее необходимо подавать снова.

            Право на получение льгот имеют ветераны, блокадники, герои труда, многодетные семьи, пенсионеры, инвалиды I и II групп, инвалиды войны. Все существующие льготы прописаны в Социальном кодексе Санкт-Петербурга.

            Право на компенсацию части расходов по оплате коммунальных услуг есть у многодетных семей. Размер льготы зависит от количества несовершеннолетних детей. Кроме того, компенсация расходов на оплату жилья и коммунальных услуг в размере 50 процентов положена петербургским пенсионерам. Однако необходимо, чтобы трудовой стаж был не менее 40 лет для женщины и 45 лет для мужчины, причем не менее 20 из них человек должен проработать в Петербурге.

            Одинокие пенсионеры старше 70 лет могут получить 50-процентную компенсацию расходов на оплату взносов на капитальный ремонт, а с 80 лет – 100 процентов. Оплачивать только половину взноса на капремонт могут также ветераны труда, инвалиды I и II групп, инвалиды войны. Размер платы начисляется в квитанциях полным рублем без учета льгот. А положенная компенсация перечисляется льготникам непосредственно на их расчетный счет в банке уполномоченным органом.

            Оформить льготы и субсидии можно в ближайшем МФЦ или на портале «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге»: www.gu.spb.ru. Здесь же можно найти информацию обо всех необходимых для получения скидки документах.
            

            Помощь со счетами | УСАГов

            Узнайте о государственных программах по оплате телефонных и медицинских счетов, а также других расходов. Узнайте о помощи при аренде COVID. И посмотрите, имеете ли вы право на получение пособия.

            COVID-19 Помощь в аренде жилья и мораторий на выселение

            Если вы не работаете или теряете доход из-за пандемии COVID-19, вы можете иметь право на получение помощи по аренде жилья в рамках программы HUD штата.А федеральный мораторий на выселение из CDC , продленный до 30 июня 2021 года , может помочь вам остаться в своем доме, если вы не можете платить за аренду.

            Получите помощь в аренде во время пандемии COVID-19

            Департамент жилищного строительства и городского развития (HUD) помогает арендаторам во время пандемии, предоставляя помощь в аренде через офисы HUD штата. Чтобы узнать, соответствуете ли вы требованиям:

            Узнайте о моратории на выселение во время пандемии COVID-19

            Если вы не можете платить арендную плату из-за потери работы или финансовых проблем, связанных с пандемией, запрет на выселение из арендуемого жилья может помочь.Запрет был заказан Центрами по контролю и профилактике заболеваний (CDC). Он начался 4 сентября 2020 года и продлен до 30 июня 2021 года.

            Если вам грозит выселение, воспользуйтесь этой формой декларации CDC, чтобы объяснить свою ситуацию домовладельцу.

            В форме CDC перечислены несколько условий, с которыми вы должны согласиться:

            • Вы пытались получить государственную арендную плату или жилищную помощь

            • Вы либо:

              • Ожидаете заработать не более 99000 долларов в календарный год 2020-2021 (198000 долларов, если вы подаете заявку совместно)

              • Не нужно было сообщать о доходах в Налоговую службу в 2019 году, или

              • Получил стимулирующий платеж в отношении COVID-19

            • Вы не можете полностью оплатить арендную плату из-за значительного снижения дохода или больших медицинских счетов

            • Вы платите столько же, сколько можете.

            • В случае выселения вы станете бездомным или вынуждены переезжать с другими людьми в непосредственной близости

            • Вы понимаете, что по окончании запрета домовладелец может выселить вас, если вы не заплатите всю причитающуюся арендную плату

            900 07 Имейте в виду, что это не арендное прощение.Вы по-прежнему будете должны арендодателю. И вас могут выселить в это время по причинам, не связанным с оплатой арендной платы.

            Социальное обеспечение или временная помощь нуждающимся семьям (TANF)

            Временное пособие для малообеспеченных семей (TANF) — это программа государственных пособий, финансируемая из федерального бюджета. Программа TANF, также известная как социальное обеспечение, помогает семьям обрести независимость после того, как они испытали временные трудности.

            Узнайте о TANF

            Получатели могут претендовать на помощь по следующим вопросам:

            • Продукты питания

            • Жилье

            • Энергия дома

            • Уход за детьми

            • Профессиональное обучение

            В каждом штате Программа TANF отличается и имеет другое название.

            Некоторые племенные группы реализуют собственные программы TANF.

            Узнайте, имеете ли вы право на получение TANF

            • Каждый штат или территория каждого племени решает, кто имеет право на финансовую помощь, услуги или другие льготы.

            • Вы должны быть резидентом штата, в котором вы подаете заявление.

            Подать заявление на получение TANF

            Чтобы зарегистрироваться для получения временных пособий, вы можете:

            Сообщить о мошенничестве с TANF

            Если вы подозреваете возможное мошенничество в сфере социального обеспечения, позвоните:

            Получить помощь в оплате услуг по телефону

            Узнайте, как получить помощь при оплате услуг стационарной или сотовой (беспроводной) телефонной связи.

            Какая помощь доступна для оплаты телефонных услуг?

            Lifeline — это программа Федеральной комиссии по связи (FCC). Он помогает отдельным лицам и семьям с низким доходом получить скидку на услуги стационарной или мобильной связи. Некоторые люди также имеют право на бесплатный телефон.

            Имею ли я право на участие в программе Lifeline?

            Вы можете иметь право на участие в этой программе, если вы или ваша семья соответствуете одному из следующих условий:

            • Имеете доход 135% или меньше, чем указано в федеральных нормах бедности

            • Участвуете в государственной программе, включающей:

              • Head Start (если вы соответствуете критериям дохода)

              • Федеральная государственная жилищная помощь (раздел 8)

              • Дополнительный доход по безопасности (SSI)

              • Дополнительная помощь на питание (продовольственные талоны или SNAP)

              • Medicaid

              • Живут на земле племен и имеют право на участие в определенных программах для племен

              • Получайте федеральную пенсию ветеранам

            Как мне подать заявление на Мост жизни?

            Найдите компанию в вашем районе, которая предлагает Lifeline.Вы должны подать заявку через местную участвующую компанию.

            • Спросите у компании приложение Lifeline. Им потребуется от вас следующая информация:

            • Вам также необходимо будет показать хотя бы один из этих предметов:

            • Вам нужно будет подтвердить свое право на участие:

              • Показать квитанцию ​​о заработной плате или налоговую декларацию чтобы доказать, что ваш доход составляет 135% от федеральных нормативов бедности или ниже, или к

              • Предоставление карты или письма о вознаграждении, чтобы подтвердить, что вы или ваша семья участвуете в одной из следующих государственных программ:

                • Medicaid

                • Дополнительная помощь в области питания (продовольственные талоны или SNAP)

                • Дополнительный доход по страхованию (SSI)

                • Федеральная государственная жилищная помощь (раздел 8)

                • Другие квалификационные программы

            Кто мне обратиться за дополнительной помощью по Lifeline?

            Ваша местная телефонная компания обязана помочь вам подать заявку на участие в программе Lifeline.Они также могут помочь вам решить любые проблемы с вашей услугой Lifeline. Чтобы позвонить им, найдите контактную информацию своей компании.

            Если вам нужна дополнительная помощь или ваша компания не отвечает, обратитесь в центр поддержки Lifeline.

            Они могут:

            • Найти компании, предлагающие услуги с поддержкой Lifeline

            • Узнайте, какую компанию вы используете

            • Помощь, если ваша компания отказывается вам помочь или не отвечает

            • Ответ вопросы о том, как работает программа

            Они не могут:

            • Помочь вам подать заявку на Lifeline

            • Купить больше минут

            • Рассортировать свой счет

            • Заменить потерянные или сломанные телефоны

            • Помочь вам получить конкретную информацию о вашем плане обслуживания

            Что еще мне нужно знать о программе Lifeline?

            Получите помощь со счетом за электроэнергию для дома

            Если вы не можете позволить себе оплатить счет за отопление или охлаждение дома, вы можете получить помощь от правительства, местного агентства социальных услуг или некоммерческой организации.

            Какая помощь доступна для оплаты моего счета за электроэнергию в доме?

            Программа энергетической помощи для малообеспеченных домов (LIHEAP) может помочь с:

            • Помощь в оплате счетов за отопление или охлаждение
            • Экстренные услуги в случае энергетического кризиса, такие как отключение коммунальных услуг
            • Дешевый дом улучшения, известные как утепление, которые делают ваш дом более энергоэффективным и снижают ваши счета за коммунальные услуги.

            Средства LIHEAP нельзя использовать для оплаты счетов за воду и канализацию.

            Имею ли я право на участие в программе LIHEAP?

            На этой диаграмме с сайта Benefits.gov показаны средние требования к участию в программе LIHEAP. Фактические требования могут отличаться в зависимости от штата, города или региона. Каждый местный офис LIHEAP устанавливает свои собственные требования к участникам.

            • Лицо или семья, участвующие в некоторых других программах льгот, таких как Программа дополнительного питания (SNAP), дополнительный социальный доход (SSI), временная помощь нуждающимся семьям (TANF или социальное обеспечение) или определенные льготы для ветеранов с проверкой потребностей может автоматически иметь право на участие.
            • Наличие права на участие в программе LIHEAP не гарантирует, что вы получите помощь. Получите ли вы помощь или нет, зависит от того, сколько средств LIHEAP доступно в течение года.
            • В среднем около 20% домохозяйств, имеющих право на участие в программе LIHEAP, получают пособия. Когда фонды LIHEAP закончатся в течение года, льготы больше не могут быть предоставлены, пока Конгресс не предоставит дополнительные средства.

            Как мне подать заявку на LIHEAP?

            В каждом штате действуют разные правила относительно того, когда вы можете подавать заявление, как вы подаете заявление, а также критериям, которым вы должны соответствовать, чтобы получить помощь.

            Куда мне обратиться за дополнительной помощью LIHEAP?

            Есть ли другие места, где я могу получить помощь, если я не отвечаю требованиям LIHEAP?

            Если ваш доход слишком высок, чтобы иметь право на участие в программе LIHEAP, но вам нужна помощь в оплате счетов за электроэнергию, у местного агентства социальных услуг или некоммерческой организации могут быть средства для помощи. Вы также можете обратиться в свою газовую, нефтяную или электрическую компанию по поводу программ бюджетного выставления счетов или новых вариантов оплаты, особенно для клиентов с ограниченными возможностями, которые получают дополнительный страховой доход (SSI).

            Как мне получить помощь по оплате медицинских счетов?

            Узнайте, как получить помощь от правительства с оплатой медицинских счетов и вариантов страхования.

            Medicaid и CHIP (Программа медицинского страхования детей)

            Какая доступна помощь?

            Medicaid и CHIP помогают оплатить медицинские счета детям, чьи семьи не могут позволить себе медицинскую страховку или не могут получить ее по работе. Узнайте больше о праве на участие и о том, как зарегистрироваться в Medicaid и CHIP.

            Социальное обеспечение и Медикэр

            Какая помощь доступна?

            Местные отделения Управления социального обеспечения (SSA) помогают тем, кто имеет право на социальное обеспечение и Medicare, в поиске помощи.Право на участие в программе Medicare имеют люди старше 65 лет, инвалиды до 65 лет и люди с терминальной стадией заболевания почек. Узнайте больше о том, как подать заявку на участие в программе Medicare.

            Medicaid для взрослых

            Какая помощь доступна?

            Вы можете иметь право на Medicaid, совместную программу федерального правительства и штата, которая помогает оплачивать медицинские расходы для некоторых людей с ограниченным доходом.

            Имею ли я право?

            В каждом штате действуют разные правила, касающиеся права на участие в программе Medicaid для взрослых и подачи заявки на нее.Узнайте больше о праве на участие.

            Как подать заявку?

            В каждом штате действуют разные требования к заявлению на участие в программе Medicaid для взрослых. Позвоните в программу Medicaid своего штата, чтобы узнать, соответствуете ли вы критериям, и узнать, как подать заявку.

            Медицинское страхование через рынок медицинского страхования

            Какая помощь доступна?

            HealthCare.gov поможет вам найти варианты страхования, сравнить услуги, узнать о профилактических услугах и многое другое. Если ваш работодатель не предлагает страховку, вы работаете не по найму или хотите купить страховку самостоятельно, вы можете получить ее на торговой площадке.Рынок медицинского страхования предлагает вам и вашей семье страхование здоровья, зрения и стоматологии.

            Имею ли я право?

            Каждый имеет право на медицинское страхование на Торговой площадке. Вы также можете претендовать на получение субсидий для оплаты ваших страховых взносов. Если в вашей жизни произошли изменения, например, рождение ребенка или потеря работы, вы можете внести изменения в свою страховку в течение особого периода регистрации.

            Как подать заявку?

            Порядок подачи заявки на план на рынке медицинского страхования зависит от того, какой план вы выберете.Узнайте больше о подаче заявки.

            Как мне пожаловаться или куда мне обратиться за дополнительной помощью?

            Посетите раздел основных вопросов на рынке медицинского страхования, чтобы получить дополнительную помощь в поиске или подаче заявления на медицинское обслуживание. Чтобы подать жалобу, позвоните по телефону 1-800-318-2596 (TTY: 1-855-889-4325).

            Что еще мне нужно знать?

            Если вам нужна дополнительная помощь в получении или оплате медицинской помощи, попробуйте следующие ресурсы:

            Если вы не застрахованы или недостаточно застрахованы и должны обратиться за неотложной медицинской помощью:

            • Закон о неотложной медицинской помощи и родах (EMTALA) гарантирует, что вы можете получить экстренное медицинское обследование, даже если вы не можете заплатить.Больницы, которые получают финансирование от Medicare и предоставляют услуги неотложной помощи, должны оценивать любого, кто обращается за лечением. Если ваш экзамен подтвердит, что у вас неотложная ситуация, включая роды, они должны стабилизировать вас.

            Помощь в оплате рецептурных лекарств

            Программы государственных учреждений и фармацевтических компаний могут помочь вам в оплате рецептурных лекарств. Проверьте каждую программу, чтобы узнать, имеете ли вы право и как подать заявку.

            Найдите программы, которые помогут с оплатой рецептурных препаратов

            Получите помощь в выборе подходящей программы для вас

            Если вам нужна дополнительная помощь в поиске подходящей для вас программы помощи пациентам или вы хотите подать жалобу на программу, свяжитесь с RXAssist.

            У вас есть вопрос?

            Задайте реальному человеку любой вопрос, связанный с государством, бесплатно. Они дадут вам ответ или сообщат, где его найти.

            Последнее обновление: 24 мая 2021 г.

            Energy Assistance — HRA

            Программа помощи в области домашнего энергоснабжения (HEAP)

            Срок подачи заявок на HEAP продлен до 31 августа 2021 г.

            Вы по-прежнему можете подать заявление на получение льгот по программе Home Energy Assistance Program (HEAP)! Крайний срок подачи заявки на HEAP был продлен с 15 марта до 31 августа 2021 года (или до тех пор, пока не закончатся средства).См. Ниже, чтобы распечатать заявку, или позвоните на горячую линию по телефону 212-331-3126, чтобы запросить ее.

            Еще одно экстренное пособие HEAP доступно с 8 марта 2021 г.

            Начиная с 8 марта 2021 г., если вы платите отдельно за отопление и подаете заявление или получаете регулярные льготы HEAP, вы будете проверены на право на получение льготы в связи с экстренной потерей тепла, даже если вы уже получали такое пособие в этом сезоне. Если вы соответствуете критериям, вы получите экстренное пособие HEAP вместе с вашим обычным пособием HEAP.По дополнительным вопросам звоните на горячую линию по телефону 212-331-3126.

            Подъем моратория на коммунальные услуги

            Начиная с 31 декабря 2021 года коммунальные компании (электроэнергия, нефть / газ для тепла) могут начать рассылку уведомлений об отключении коммунальных услуг тем, кто имеет задолженность за коммунальные услуги, если чрезвычайное положение не будет отменено ранее, и на период 180 дней после для тех, кто пострадал в результате изменения финансового положения в связи с чрезвычайной ситуацией. Если вы получили уведомление об отключении утилиты, вам будет доступна помощь.Вы можете подать заявление на получение гранта на экстренную помощь (также известного как разовая сделка) для оплаты коммунальных расходов, причитающихся с помощью ACCESS HRA.

            Программа жилищного энергоснабжения (HEAP) — это программа, финансируемая из федерального бюджета, которая помогает домовладельцам и арендаторам с низким доходом оплачивать счета за коммунальные услуги и отопление.

            Если вы получили уведомление об отключении электричества, газа или отопления, вы можете обратиться за экстренной финансовой помощью. Вы также можете претендовать на помощь, если у вас мало топлива для отопления или сломан котел или печь.

            Активные клиенты SNAP / Cash Assistance и клиенты, получающие SSI, которые живут одни, автоматически имеют право на льготы HEAP. HEAP состоит из двух сезонных компонентов.

            Требования для получения помощи HEAP включают:

            • Ваша семья получила пособие HEAP в течение текущего года программы HEAP ИЛИ
            • В настоящее время вы получаете временное пособие (TA) или программу дополнительного питания (SNAP).

            Квалификация для помощи в охлаждении HEAP * включает:

            • Ваша семья получила пособие HEAP в течение текущего года программы HEAP ИЛИ
            • В настоящее время вы получаете временное пособие (TA) или программу дополнительного питания (SNAP).
            • Член семьи должен иметь заболевание, которое усугубляется жарой.

            * Cooling Assistance работает с мая по август . Если вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО получали пособие HEAP в течение текущего года программы HEAP, ваше право на получение льготы по охлаждению будет основываться на информации, используемой для определения вашего пособия HEAP, и информации, представленной в форме ниже. Прочтите листовку Beat the Heat на английском или испанском языках для получения дополнительной информации.

            Если вы НЕ ПОЛУЧИЛИ пособие в течение текущего года программы HEAP, НО в настоящее время вы получаете льготы TA или SNAP, ваше право на льготу на охлаждение будет основываться на информации в вашем случае TA или SNAP и информации, представленной в форме. ниже.

            Приложение HEAP:

            Система охлаждения HEAP:

            Отправьте заявку по номеру:
            Программа помощи в сфере домашнего энергоснабжения / HEAP
            P.O. Box 1401
            Church Street Station
            New York, NY 10008
            Для получения дополнительной информации о праве на участие в программе HEAP посетите веб-сайт OTDA штата Нью-Йорк.

            
            

            Программа коммунальных услуг (UAP)

            UAP помогает семьям или лицам пожилого возраста, слепым, инвалидам, умственно отсталым или тем, кто проживает в запущенной или опасной среде, которым требуется финансовая помощь для оплаты счетов за электроэнергию.

            Если у вас возникли проблемы с оплатой счета за коммунальные услуги, обратитесь в службу теплоснабжения. 212-331-3126.

            Вот некоторые другие ситуации, при которых вы можете иметь право на получение денежной помощи.

            Счета за коммунальные услуги — Скидки на энергопомощь

            Вот программы и ресурсы, которые помогут вам оплатить счета за коммунальные услуги.

            Позвоните по номеру Cold Relief Heatline , чтобы узнать, где подать заявку на помощь по топливу (LIHEAP), утепление (WAP) и программу ремонта и замены системы отопления (HEARTWAP).Приложение «Топливная помощь» также служит приложением для программы утепления и программы ремонта и замены систем отопления (HEARTWAP). HEATLINE 800-632-8175 (голосовая связь / TTY)

            Топливная помощь , также известная как Программа энергетической помощи малообеспеченным семьям (LIHEAP), — это государственная программа, призванная помочь малообеспеченным семьям и отдельным лицам оплачивать счета за отопление в зимний период. Программа топливной помощи реализуется через программы действий местных сообществ (CAP).

            Право на получение топливной помощи основано на низком доходе и небольшом имуществе. Узнайте, какие агентства Community Action обслуживают ваш регион.

            Все электрические и большинство газовых компаний имеют дисконтные программы для людей с низким доходом. Вы автоматически получаете право на скидки, если получаете талоны на питание, MassHealth, SSI, топливную помощь, услуги для ветеранов, если ваш ребенок участвует в программе Head Start или программе школьных обедов. Эти скидки могут сэкономить вам 20-35% на каждом счете. Чтобы подать заявку на получение скидки, позвоните в газовые и электрические компании и запросите заявку.Если вашей коммунальной компании нет в списке, посмотрите в своем счете за коммунальные услуги номер службы поддержки клиентов. Вы также можете позвонить в Департамент коммунальных услуг по бесплатному телефону 1-877-886-5066 для получения информации.

            Электрические и газовые компании также предлагают бесплатные «обследования энергосбережения», которые могут оплачивать изоляцию, водосберегающие устройства, энергосберегающее освещение и дают полезные советы о том, как сэкономить деньги на счетах за коммунальные услуги. Для получения информации по любой программе обратитесь в отдел обслуживания клиентов вашей коммунальной компании или в отдел потребителей Департамента коммунальных услуг по телефону 1-877-886-5066.Кроме того, водопроводные и канализационные компании часто предлагают скидки людям с ограниченными возможностями, независимо от дохода или имущества. Позвоните в свою компанию водоснабжения, чтобы узнать.

            Энергетический фонд Good Neighbor Energy Fund , управляемый вашим местным офисом Армии спасения, предназначен для людей с ограниченным доходом, которые не имеют права на топливную помощь. Чаще всего фонд помогает семьям или отдельным лицам, столкнувшимся с неожиданным краткосрочным финансовым кризисом. Ваш иммиграционный статус не имеет значения для этой программы. Вы можете подать заявку, напрямую связавшись с местным сервисным центром Армии спасения.Если вы не видите сервисный центр в вашем районе, позвоните по телефону 339-502-5900.
            Телефон: 800-334-3047 (обслуживающий код города 508, 617, 781 и 978) или 800-262-1320 (обслуживающий код города 413).
            Найдите местный офис Армии спасения

            Mass 2-1-1 — это информационный ресурс для помощи в оплате счетов за отопление. Просто наберите 2-1-1 для получения помощи. Доступно 24/7.

            Citizens Energy
            JOE-4-SUN — это программа совместного использования солнечной энергии для малообеспеченных слоев населения, которая предлагает солнечную энергию с большой скидкой для нуждающихся семей.
            Телефон: 877-563-4645.

            Ресурсы по специальным возможностям Verizon доступны для клиентов Verizon в Массачусетсе. Освобождение от помощи справочника и освобождение от помощи оператора доступно для слепых или слабовидящих, слепоглухих, лиц с ограниченными физическими возможностями или когнитивными нарушениями. Лица с ограниченными возможностями, имеющие доход менее 50 000 долларов в год, могут иметь право на получение телефона или адаптивного коммуникационного оборудования от Verizon. Чтобы получить дополнительную информацию о любой из этих программ, позвоните в Центр Verizon для клиентов с ограниченными возможностями.
            Телефон: 800-974-6006 (v / TTY).

            Департамент телекоммуникаций и кабельного телевидения — это государственное агентство, которое может помочь потребителям с ограниченными возможностями в разрешении споров или проблем, возникающих у них со стационарным телефоном или кабельным телевидением.
            Телефон: 617-305-3531
            Бесплатный номер: 800-392-6066
            Онлайн-форма жалобы

            Линия жизни — это федеральная программа, предлагающая скидки на телефонную связь для потребителей с низкими доходами. Вы имеете право на Lifeline, если участвуете в программах MassHealth, Fuel Assistance, Food Stamps и некоторых других общественных льготах.Те, кто соответствует требованиям, могут получить скидки до 30 долларов на подключение к телефону (Link-Up) и могут снизить ежемесячные счета за базовое телефонное обслуживание (Lifeline), в зависимости от того, где вы живете. Эти скидки в настоящее время установлены на уровне 9,25 доллара в месяц. Lifeline не распространяется на услуги междугородной или мобильной связи.
            Чтобы подать заявку на Lifeline, позвоните в местную телефонную компанию.
            Программа LifeLine USAC: 888-641-8722
            Verizon: 800-837-4966.

            Программа FCC Enhanced Lifeline
            Поскольку уровень телефонной подписки на землях племен самый низкий в стране, расширенные льготы Lifeline доступны для жителей с низкими доходами, которые живут на землях племен.См. Вкладку Tribal на веб-сайте для получения дополнительной информации.

            Информационный бюллетень последнее обновление: 04.06.2021

            PA Программы социальной помощи малоимущим — RHLS

            Многие коммунальные предприятия Пенсильвании имеют программы помощи клиентам с низкими доходами. Эти программы могут помочь вам оплатить счета за коммунальные услуги или снизить количество потребляемой энергии! Ниже приведен общий обзор типов программ, которые могут предложить коммунальные предприятия.

            Посетите веб-сайт Комиссии по коммунальным предприятиям Пенсильвании , чтобы узнать о программах вашей коммунальной компании, которые могут вам помочь.

            Бюджетные счета

            Программы бюджетного биллинга

            доступны всем бесплатно. Цель бюджетного биллинга — выровнять ваши ежемесячные счета за коммунальные услуги, чтобы у вас не было очень больших счетов в один сезон (например, за отопление дома зимой), а затем очень низких счетов в другое время года (например, весной, когда не нужно ни отопления, ни кондиционирования).

            При использовании бюджетного биллинга коммунальная компания берет ваши общие годовые затраты на коммунальные услуги и делит эту сумму поровну на все двенадцать месяцев в году, чтобы вы производили регулярные платежи каждый месяц.Это поможет вам более точно планировать бюджет, поскольку ваши коммунальные платежи не будут меняться от месяца к месяцу. Коммунальная компания может корректировать сумму ваших ежемесячных платежей до четырех раз в год, чтобы компенсировать более высокое или низкое фактическое использование в вашем доме.

            Программа поддержки клиентов (CAP)

            Если у вас возникли проблемы с оплатой коммунальных услуг, CAP может снизить ваши ежемесячные счета за коммунальные услуги. Будет оценена ситуация с вашим доходом, и, если вы соответствуете требованиям, CAP рассчитает ваши счета на основе процента от вашего дохода или по льготной ставке, так что ваши ежемесячные платежи будут снижены.

            Некоторые CAP также включают прощение непогашенных прошлых долгов. Чтобы продолжить получать льготы CAP, вам необходимо полностью и своевременно оплатить текущие счета CAP.

            Программа обслуживания клиентов и справочной оценки (CARES)

            CARES может помочь вам, связав вас с местными агентствами социальных услуг и программами помощи. Затем эти местные ресурсы будут работать с вами для решения основных проблем, которые мешают вам своевременно оплачивать счета за коммунальные услуги.

            Программа сокращения использования пользователей с низким доходом (LIURP)

            LIURP помогут вам сократить количество потребляемой энергии, тем самым уменьшив ваши общие счета за электроэнергию. Если вы соответствуете требованиям, вы получите энергоаудит для определения энергопотребления вашего домохозяйства. Затем вы можете получить установку бесплатных мер по энергосбережению, чтобы помочь снизить потребление энергии в вашем доме с целью сокращения ежемесячных счетов за электроэнергию.

            Жилые фонды

            Hardship Funds может предоставить вам денежную помощь, если вам нужна помощь в оплате счета за коммунальные услуги или если у вас все еще остро нужна помощь после того, как другие ресурсы были исчерпаны.Программы Hardship Fund осуществляют выплаты наличными непосредственно вашей коммунальной компании.

            Программы телефонной помощи для местных звонков

            По всему штату доступны три программы, которые помогут вам с телефонным обслуживанием, если вы соответствуете требованиям: Lifeline, Link-Up и Служба ограничения платных вызовов (TLS). Verizon также предлагает программу экстренной помощи, известную как UTAP, если вам угрожает потеря базовой телефонной связи. UTAP предоставит грант, чтобы помочь вам в обслуживании вашего основного телефонного обслуживания.

            Lifeline снижает ежемесячную плату за базовое телефонное обслуживание. Link-Up снижает ваши затраты на создание новой телефонной услуги. Услуга ограничения дорожных сборов позволяет бесплатно подписаться на блокировку или контроль дорожных сборов. Преимущества программы Lifeline также могут быть доступны у некоторых поставщиков услуг беспроводной связи; однако эти программы могут быть применены только к одному беспроводному телефону ИЛИ , одному стационарному телефону на семью.

            Конкретные доступные льготы и уровни помощи различаются от компании к компании.Свяжитесь с вашей телефонной компанией напрямую или посетите http://www.lifelinesupport.org/ для получения более подробной информации.

            Информация, представленная в этом разделе, предназначена только для общего ознакомления и не предназначена для замены конкретной юридической консультации. Поскольку программы могут время от времени меняться, пожалуйста, не полагайтесь полностью на эти резюме, но не стесняйтесь обращаться напрямую в компанию, в PUC или PULP.

            Я не могу оплатить счет за электричество: где получить помощь

            Коммунальные услуги должны быть одними из самых приемлемых долгов в вашем списке ежемесячных счетов, потому что, по крайней мере, легко уменьшить ваш счет, отрегулировав отопление и кондиционеры и отключив неиспользуемые приборы.

            Но если в экономике случится кризис — например, пандемия COVID-19 — держать свет включенным может стать настоящей борьбой, особенно если пострадали ваш кошелек. К счастью, существует множество агентств и организаций, которые оказывают помощь в оплате счетов за коммунальные услуги. К сожалению, даже с помощью, миллионы изо всех сил старались не отставать.

            Средний счет за электроэнергию в США в 2020 году составлял 113,59 долларов в месяц и варьировался от минимальных 74,10 долларов в месяц в Юте до 152,88 долларов в месяц на Гавайях.По данным Бюро статистики труда, затраты на электроэнергию составляют от 5% до 22% ежемесячного бюджета семьи.

            По оценкам Национальной ассоциации директоров по оказанию помощи в энергетике (NEADA), к лету 2021 года американцы будут отставать более чем на 20 миллиардов долларов по счетам за коммунальные услуги и воду.

            Федеральные, государственные и даже коммунальные компании ввели мораторий на отключение электроэнергии, но ожидается, что он истечет к концу июля 2021 года, а это означает, что счета должны быть оплачены примерно 37 миллионам домохозяйств.

            Обычно счет за электроэнергию подлежит оплате через 21 день после снятия показаний счетчика. До вступления в силу моратория на COVID-19, если счет за электроэнергию не был оплачен в установленный срок, вы должны получить уведомление с опозданием, в котором у вас будет пять рабочих дней для оплаты. После этого коммунальная компания может отключить вашу услугу с некоторыми исключениями, которые варьируются от штата к штату.

            Экстренная помощь при оплате

            Важно стараться быть впереди всех, когда вы задерживаете платежи.Используйте 21 день, чтобы связаться с организациями и подать заявку на помощь. Если вы дойдете до пятидневного окна, вам нужно будет обратиться за экстренной помощью.

            Делайте все возможное, чтобы питание оставалось включенным. После его выключения коммунальная компания взимает плату за повторное подключение и может потребовать залог, чтобы снова включить его.

            Помощь в оплате счетов за коммунальные услуги может поступать из трех разных секторов:

            1. Государственная помощь
            2. Благотворительная помощь
            3. Программы коммунального предприятия

            Хороший первый шаг — проверить базы данных агентств, помогающих с оплатой коммунальных услуг.

            Помощь в оплате коммунальных услуг во время COVID-19

            Если вы боретесь с воздействием COVID-19 на оплату счетов за электричество, вы можете воспользоваться двумя источниками помощи — это ваша собственная коммунальная компания и федеральная помощь в виде трех законопроектов о стимулах, одобренных Конгрессом.

            Счета стимулов предоставили 9,1 млрд долларов, чтобы помочь людям оплачивать счета за телефонные разговоры, медицинские счета, счета за электричество и другие расходы.

            Большая часть помощи поступает через Программу помощи малообеспеченным семьям в домашних условиях, или LIHEAP, о чем мы скоро расскажем.

            Еще один ресурс, заслуживающий изучения, — это DoNotPay.com, который позиционирует себя как «робот-юрист» и пытается продлить срок действия счетов для тех, кто пострадал от коронавируса. DoNotPay отправляет вашей коммунальной компании «вежливое» письмо с просьбой о продлении. Если в продлении отказано, следует второе письмо с соответствующими местными законами и законами штата, чтобы попытаться убедить компанию, что им лучше предоставить продление.

            Программа энергетической помощи для малообеспеченных семей

            Если проблема стала повторяться, вам необходимо обратиться в правительственное агентство LIHEAP.Программа предназначена для помощи домохозяйствам с низкими доходами, которые платят большую часть своего дохода за электроэнергию для дома. Управление общественных услуг, Отдел энергетической помощи, выделило 3,32 миллиарда долларов на финансирование LIHEAP в 2020 году.

            LIHEAP может помочь оплатить счета за отопление или охлаждение, а также помочь оплатить недорогие улучшения дома, такие как утепление, чтобы снизить счета за коммунальные услуги. В среднем около 20% домохозяйств, имеющих право на участие в программе LIHEAP, получают пособия.

            Как получить право на получение энергетической помощи

            Право на участие в этой программе варьируется в зависимости от штата, но обычно начинается с уровня дохода в 19 200 долларов для домохозяйства из одного человека (150% от федеральной черты бедности, которая составляла 12 880 долларов в 2021 году).

            Затем добавьте 4 540 долларов на человека в семье. Семья из четырех человек должна будет заработать менее 32 550 долларов США (4540 x 3 + 19 200 = 32 550), чтобы получить квалификацию. Вы можете автоматически иметь право на участие, если в настоящее время участвуете в программах SNAP, Supplemental Security Income (SSI) или Временной помощи нуждающимся семьям (TANF).

            Чтобы подать заявку, вам нужно будет найти местный офис LIHEAP с помощью этого поискового инструмента, или связаться с Национальным центром энергетической помощи (NEAR) по телефону 1-866-674-6327 или по электронной почте [адрес электронной почты защищен].

            штатов также имеют свои собственные формы оказания коммунальной помощи. Огайо, Колорадо, Нью-Джерси, Невада, Иллинойс, Пенсильвания, Нью-Гэмпшир и Мэн имеют различные формы планов выплаты процентов дохода (PIPP).

            Идея состоит в том, что клиент платит фиксированный процент своего дохода в счет своих счетов за газ или электроэнергию, а если они производят полные и своевременные платежи, оставшаяся сумма прощается в конце каждого месяца.

            В вашем местном офисе LIHEAP должна быть дополнительная информация о государственных программах, таких как PIPP.

            Благотворительная помощь

            Регистрация в LIHEAP поможет в долгосрочной перспективе, но если вам грозит отключение света в ближайшие 24–48 часов, вам немедленно потребуется помощь. Позвоните в местные церкви и агентства социальных услуг и спросите, есть ли у них фонды на случай чрезвычайных ситуаций / кризисов для оплаты коммунальных услуг.

            Когда вы не можете оплачивать счета, лучше всего избегать использования кредитной карты. Задолженность, которую вы выплачиваете в этом месяце, может быть добавлена ​​к процентам, взимаемым вашей карточной компанией, что ухудшит ситуацию.

            Если в первую очередь вас сюда привела задолженность по кредитной карте, вам следует обратиться к помощи по консолидации кредитов от некоммерческого агентства как выход из положения. А пока воспользуйтесь имеющейся там помощью.

            Набор номера 2-1-1 является эквивалентом 9-1-1 по финансовой помощи для этого типа чрезвычайной ситуации. Региональный оператор направит вас в местные организации, которые могут помочь с рядом проблем, включая помощь с коммунальными службами.

            Вот некоторые из организаций, в которые вы будете обращаться:

            • Армия спасения
            • Католические благотворительные организации
            • Love Inc.
            • Лютеранское социальное служение
            • Общество Винсента де Поля
            • Еврейская федерация Северной Америки
            • Городская лига

            Их гораздо больше, особенно в поместных церквях, у которых обычно есть особые служения внутри церкви, которые обслуживают ситуации финансового кризиса. Позвоните в церкви в вашем районе и спросите, есть ли у них программа помощи в кризисных ситуациях, которая могла бы предотвратить отключение вашего коммунального предприятия.

            Законы об отключении электричества

            Помимо приказов штатов для коммунальных компаний о приостановке отключений во время COVID-19, в некоторых штатах есть законы, запрещающие коммунальным компаниям отключать коммунальные службы при других обстоятельствах.

            Эти законы обычно гласят, что питание нельзя отключать в холодные зимние или жаркие летние месяцы. Семьи с детьми или клиенты, нуждающиеся в медицинском обслуживании, также могут иметь защищающие их законы об отключении от электросети.

            Программы коммунальных предприятий

            Сама коммунальная компания часто работает со своими клиентами, если вы сообщаете им о своей ситуации.

            Многие компании имеют планы выплат, предназначенные для решения этих проблем. Они могут взять ваш баланс и добавить небольшую сумму к будущим ежемесячным счетам, пока он не будет погашен.Другой вариант — платить по фиксированной ставке, определяемой вашим средним счетом за коммунальные услуги за последние 12 месяцев. Это должно помочь вам составить более эффективный бюджет и избежать огромных счетов в жаркие или холодные месяцы.

            Некоторые коммунальные компании сотрудничают с местными благотворительными организациями и могут помочь вам найти помощь. Duke Energy, например, имеет фонд Energy Neighbor Fund, который работает совместно с местными агентствами во Флориде.

            Dollar Energy Fund работает с 31 коммунальной компанией в 12 штатах, чтобы предоставить помощь в форме грантов, подобных LIHEAP.

            Что вы можете сделать, если у вас отключено электричество?

            Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, и вы не соответствуете требованиям или не можете найти помощь, чтобы предотвратить отключение электричества, вы можете попробовать выполнить несколько заключительных шагов.

            Программа вмешательства в энергетический кризис, или ECIP, помогает домохозяйствам с низкими доходами в кризисной ситуации. Получение извещения об отключении за 24–48 часов от коммунальной компании квалифицируется как кризис и возможность связаться с ECIP. Большая часть этой помощи предоставляется через LIHEAP.

            Простые шаги по экономии электроэнергии

            Как упоминалось выше, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы сделать электричество в вашем доме более доступным, и все, что для этого нужно, — это здравый подход к проблеме.

            • Ваша система отопления и кондиционирования воздуха — причина номер один для резкого роста счетов за электроэнергию. Отрегулируйте термостат на 4-6 градусов летом и на 4-6 градусов зимой, чтобы сэкономить деньги.
            • Ваш водонагреватель может оказаться следующим в очереди по расходу денег.Прекратите стирать одежду в горячей воде. Большая часть электроэнергии, расходуемой на стирку, идет на нагрев воды. То же самое и с раковинами для кухни или ванной. Включайте горячую воду только в том случае, если вам действительно нужна горячая вода.
            • Закройте шторы или закройте жалюзи. Если солнце не нагревает ваш дом, это сэкономит вам кучу денег на кондиционировании воздуха. Зимой приоткройте шторы и жалюзи, чтобы в прохладный дом было тепло.
            • Выключайте свет и вентиляторы, когда выходите из комнаты.Зачем платить за электроэнергию в комнате, если вы не пользуетесь ею?
            • Накройте всю посуду в холодильнике. Когда пища открыта, она выделяет влагу, из-за чего конденсатору в холодильнике становится труднее сохранять прохладу. Помогите ему, поместив остатки еды в контейнер для посуды Tupperware или, по крайней мере, накрыв его полиэтиленовой пленкой или алюминиевой фольгой.

            COVID-19 и ваши счета за коммунальные услуги, телекоммуникационные услуги и широкополосный доступ

            COVID-19 и ваши счета за коммунальные услуги, телекоммуникационные услуги и широкополосный доступ

            См. Эту информацию на Арабском | Испанский

            Обеспокоены счетом за электроэнергию?

            Бытовые клиенты , которым требуется помощь в оплате счетов за электричество или отопление из-за воздействия коронавируса, должны предпринять следующие шаги:

            Шаг 1: Будьте активны — Свяжитесь с вашим коммунальным предприятием или поставщиком пропана, чтобы узнать, какие меры защиты, финансирование, гибкие варианты оплаты или инструменты и ресурсы энергосбережения доступны.

            Шаг 2: Получите помощь, позвонив по телефону 211 — позвоните 2-1-1 и спросите, как вы можете получить помощь в оплате счета за коммунальные услуги, или посетите сайт www.mi211.org, чтобы узнать об агентствах, которые могут помочь вам с вашей энергией. законопроект.

            Шаг 3: Программа государственной чрезвычайной помощи (SER) — Подайте заявку непосредственно через MI Bridges для получения помощи в оплате счетов или позвоните по телефону 855-275-6424. Информация необходима для подтверждения вашего дохода, поэтому вы можете сначала поработать со своим коммунальным предприятием или сначала получить советы по управлению этим процессом.

            Шаг 4: Подайте заявку на получение кредита на отопление дома с 1 января — Посетите веб-сайт Министерства финансов штата Мичиган, чтобы узнать, соответствуете ли вы требованиям. Заявки принимаются с 1 января по 30 сентября каждого года. Несмотря на то, что это финансирование распределяется Министерством финансов США, вам не нужно платить налоги или ждать налоговой декларации, чтобы получить этот кредит. Вы можете подать заявку в любое время после 1 января. Для получения дополнительной информации о кредите на отопление дома см. Наш совет для потребителей.

            Даже если ваш доход недавно изменился из-за COVID-19, помощь доступна. Щелкните здесь, чтобы получить дополнительную информацию об энергетической помощи.

            COVID Emergency Rental Assistance

            Если вы арендатор и можете использовать помощь с арендной платой и / или коммунальными услугами, посетите сайт www.michigan.gov/cera, чтобы узнать больше о программе помощи при аренде жилья в чрезвычайных ситуациях (CERA) COVID, проводимой Управлением жилищного строительства штата Мичиган. Этот веб-сайт предоставит вам информацию о том, кто имеет право на участие, как подать заявку, а также все подробности программы.Не упустите этот ценный ресурс, который поможет вам с расходами на жилье.

            Бизнес-клиенты , которым требуется помощь в оплате счетов за коммунальные услуги из-за воздействия коронавируса, должны предпринять следующие шаги:

            Шаг 1: Будьте активны — Обратитесь к своему коммунальному предприятию или поставщику пропана, чтобы узнать, какие меры защиты, финансирование, гибкие варианты оплаты или инструменты и ресурсы энергосбережения доступны.

            Шаг 2: Изучите доступные варианты помощи — Корпорация экономического развития штата Мичиган (MEDC) предоставляет набор ресурсов, чтобы помочь предприятиям штата Мичиган справиться с пандемией.Общие ресурсы и советы для потребителей также доступны на странице MPSC для бизнес-потребителей.

            Для бизнес-клиентов DTE:

            Ссылка на поддержку DTE COVID-19
            DTE временно пересмотрела свою политику плана платежей, чтобы защитить тех, кто пострадал от COVID-19. Информация о способах оплаты и ресурсы доступны по указанной выше ссылке.

            Для потребителей Энергетического бизнеса:

            Потребители Энергия Малый бизнес Ответ на COVID
            Используйте эту ссылку, чтобы получить номер телефона для компаний, который будет использовать их при борьбе со счетами, ссылки на источники помощи для предприятий и виртуальный коучинг энергии.

            Дополнительная информация для малого бизнеса, связанная с COVID-19:

            • Центры малого бизнеса — Мичиган
              Центр развития малого бизнеса штата Мичиган предоставляет сводку программ поддержки и информацию, чтобы помочь предприятиям штата Мичиган во время кризиса COVID-19.
            • Фонд помощи ресторанам
              Фонд восстановления ресторанов предоставляет экстренную помощь соответствующим критериям ресторанам, барам и другим подходящим предприятиям, пострадавшим от COVID-19.
            • План безопасного старта штата Мичиган
              План безопасного старта MI описывает, как штат начнет безопасное возобновление деятельности. Информация доступна для работодателей, сотрудников и общественности.

            Шаг 3: Пересмотрите свою текущую структуру ставок — Убедитесь, что ваша ставка является наилучшей из имеющихся и соответствует потребностям вашего бизнеса. Свяжитесь с вашей коммунальной компанией напрямую, чтобы просмотреть все доступные тарифы или просмотреть их самостоятельно.
            Информация о расценках на электроэнергию | Информация о расходах на природный газ

            Как потребитель коммунального хозяйства, вы несете ответственность за оплату потребляемой энергии, и важно приложить все усилия, чтобы вовремя оплатить счет за коммунальные услуги.Если вы не можете оплатить счет полностью, лучше произвести частичную оплату, чем вообще ничего не платить.

            Контактная информация регулируемых коммунальных предприятий:

            Alpena Power Co.	989-358-4900, www.alpenapower.com
            Аврора Газ Ко.	989-733-6625, www.pieg.com
            Citizens Gas Fuel Co.	800-982-2831, www.citizensgasfuel.com
            Consumers Energy Co.	800-477-5050, www.consumersenergy.com
            DTE Energy Co.	800-477-4747, www.dteenergy.com
            Indiana Michigan Power Co.	800-672-2231, www.indianamichiganpower.com
            Michigan Gas Utilities	800-401-6402, Accel.michigangasutilities.com
            Northern States Power Co. (Xcel)	800-895-4999, www.xcelenergy.com
            Semco Energy Gas Co.	800-624-2019, www.semcoenergygas.com
            Superior Energy Co.	888-468-2828, www.secnaturalgas.com
            Энергетические ресурсы Верхнего Мичигана	800-242-9137, www.uppermichiganenergy.com для бывших клиентов WEPCO 800-450-7260 для бывших клиентов WPSC
            Upper Peninsula Power Co.	800-562-7680, www.uppco.com
            Висконсин Электрик Пауэр Ко.	800-242-9137, www.we-energies.com

            По дополнительным вопросам, связанным с коммунальными услугами, обращайтесь в Отдел обслуживания клиентов Комиссии по коммунальным услугам штата Мичиган по телефону 800-292-9555 или www.michigan.gov/mpsc.

            Обеспокоены вашей телекоммуникационной или широкополосной связью из-за COVID-19?

            Программа экстренного предоставления услуг широкополосной связи

            Конгресс выделил 3 доллара.2 миллиарда в Законе о консолидированных ассигнованиях от 2021 года в Федеральную комиссию по связи (FCC), чтобы помочь домохозяйствам с низкими доходами оплачивать услуги широкополосного доступа и подключенные интернет-устройства. 25 февраля 2021 года FCC приняла Отчет и Приказ 21-29, официально учредившие Программу предоставления экстренной поддержки широкополосной связи (EBB Program).

            Программа EBB предоставит скидку до 50 долларов в месяц на услуги широкополосного доступа для правомочных потребителей. Потребители, живущие на соответствующих критериям земель племен, могут получить расширенную поддержку до 75 долларов в месяц на услуги широкополосной связи.

            Кроме того, программа предоставляет единовременную скидку на устройство в размере до 100 долларов США для ноутбука, настольного компьютера или планшета, приобретенного у участвующего поставщика. Единовременная скидка требует доплаты потребителя в размере от 10 до 50 долларов.

            Преимущество экстренной широкополосной связи носит временный характер. Он истечет, когда средства будут исчерпаны или через шесть месяцев после того, как Федеральное министерство здравоохранения и социальных служб (HHS) объявит об окончании чрезвычайной ситуации в области здравоохранения, связанной с COVID-19.

            Для получения дополнительной информации о программе EBB и прав на участие перейдите по следующим ссылкам:

            Карта точки доступа Wi-Fi

            MPSC в партнерстве с другими агентствами штата Мичиган и Connected Nation Michigan выпустила общедоступную карту точек доступа Wi-Fi на всей территории штата, чтобы помочь жителям, у которых в настоящее время нет доступа к Интернету дома. Найдите ближайшую к вам точку доступа.

            Линия жизни

            Если у вас возникли финансовые трудности с получением телефонных или широкополосных услуг, возможно, вы имеете право на участие в программе Lifeline.Если вы участвуете в программах Lifeline, вы также можете участвовать в программе EBB.

            Помощь с жалобами по телефону или кабельному / IPTV-телевидению

            Для получения помощи в жалобах на услуги стационарной телефонной связи и / или кабельное телевидение / телевидение IPTV, свяжитесь с MPSC по телефону 800-292-9555 или www.michigan.gov/mpsc.

            Информация о COVID-19

            Информация об этой вспышке быстро меняется. Самая свежая информация доступна на сайте www.Michigan.gov/Coronavirus и www.CDC.gov/Coronavirus.

            Совет ЖКХ | Служба поддержки клиентов

            Программы поддержки коммунальных предприятий

            Если у вас возникли проблемы с оплатой счетов за коммунальные услуги, есть много вариантов помощи. Ниже приводится обзор программ поддержки клиентов, доступных в Нью-Джерси.Чтобы загрузить краткое изложение программ энергетической помощи, щелкните здесь.

            Инструмент для скрининга DCAid

            Департамент по делам сообществ (DCA) предлагает различные программы, которые могут помочь вам с оплатой аренды и отопления, предотвращением выселения, сокращением счетов за коммунальные услуги и устранением опасности свинца из вашего дома. Воспользуйтесь анонимным средством проверки «DCAid» , чтобы определить, имеете ли вы право на помощь, а также для получения дополнительной информации о том, как подать заявку.

            Преимущество экстренной широкополосной связи

            Программа Emergency Broadband Benefit предоставит скидку в размере до 50 долларов в месяц на услуги широкополосной связи для соответствующих критериям домохозяйств и до 75 долларов в месяц для домохозяйств на соответствующих критериям племенных землях. Соответствующие критериям домохозяйства также могут получить единовременную скидку в размере до 100 долларов США на покупку ноутбука, настольного компьютера или планшета у участвующих поставщиков, если они внесут более 10 долларов США и менее 50 долларов США в счет покупной цены. Преимущество экстренной широкополосной связи ограничено одной ежемесячной скидкой на обслуживание и одной скидкой на устройство на семью. Есть три способа подачи заявки домохозяйствами, имеющими право на получение помощи: Обратитесь непосредственно к предпочитаемому участвующему провайдеру широкополосного доступа , чтобы узнать о процессе подачи заявки. Перейдите на сайт GetEmergencyBroadband.org , чтобы проверить право на участие, подать онлайн-заявку и найти участвующих поставщиков рядом с вами. Позвоните по телефону 833-511-0311, чтобы отправить заявку по почте , и верните ее вместе с копиями документов, подтверждающих право на участие в программе: Центр экстренной поддержки широкополосного доступа P.O. Box 7081 London, KY 40742

            СТРАНИЦА Программа

            Программа помощи в оплате газа и электроэнергии (PAGE) обеспечивает снижение счетов за газ и электроэнергию для семей в Нью-Джерси с низким и средним доходом (см. Диаграмму доходов здесь ).Кандидаты, отвечающие критериям, должны иметь просроченный остаток не менее 100 долларов США и не иметь ликвидных активов на сумму 15 000 долларов США и более. Те, кто имеет доход, имеющий право на участие в USF и LIHEAP, должны сначала подать заявку на участие в этих программах, прежде чем обращаться за дополнительной помощью в PAGE. Чтобы самостоятельно проверить право на участие в программе, подать заявку онлайн или распечатать заявку, посетите сайт www.njpoweron.org. Если у вас есть вопросы или вы хотите отправить вам заявку по почте, позвоните по телефону (732) 982-8710. PAGE находится в ведении Альянса доступного жилья.

            Comfort Partners

            Comfort Partners — это программа по энергосбережению и обучению, которая прямо БЕСПЛАТНО устанавливает меры по энергосбережению для квалифицированных клиентов с низкими доходами. Чтобы узнать больше, позвоните по номеру 1-800-915-8309 или посетите сайт www.njcleanenergy.com/CP (только электрическое или газовое отопление). Comfort Partners спонсируется программой NJBPU New Jersey Clean Energy Program ™.

            Программа энергетической помощи для малообеспеченных семей (LIHEAP)

            Программа энергетической помощи для малообеспеченных семей (LIHEAP) помогает семьям в Нью-Джерси оплачивать расходы на отопление и некоторые необходимые с медицинской точки зрения расходы на охлаждение. Арендаторы, чьи расходы на отопление включены в арендную плату, также могут претендовать на это право.Заявки на участие в программе LIHEAP принимаются с 1 октября 2020 года по 30 июня 2021 года. Чтобы распечатать заявки, просмотреть требования к участникам, найти свое окружное агентство по подаче заявок на участие, посетите сайт www.energyassistance.nj.gov или позвоните по телефону 1-800-510-3102. Вы можете отправить заполненные заявки USF / LIHEAP и сопроводительную документацию по адресу [email protected]. Вы можете подать заявку на участие в программе LIHEAP онлайн, начиная с 1 октября 2020 г., по адресу: www.energyassistance.nj.gov. LIHEAP находится в ведении Департамента по делам общества Нью-Джерси.

            Фонд универсального обслуживания

            Фонд универсального обслуживания (USF) помогает сделать счета за электроэнергию более доступными для соответствующих критериям домохозяйств, годовой доход которых составляет 185% от федерального уровня бедности или ниже. Программа была разработана таким образом, чтобы наиболее нуждающиеся домохозяйства получали наибольшую выгоду с использованием формулы «процентного дохода».Льготы отображаются в виде кредита на счет за электроэнергию и / или газ (не более 1800 долларов в год). Заполненные заявки на USF / LIHEAP и сопроводительную документацию можно отправить по электронной почте [email protected]. Щелкните здесь, чтобы распечатать заявки на USF, ознакомиться с критериями участия и найти свое окружное агентство по подаче заявок. Вы можете подать заявку на получение USF онлайн с 1 октября 2020 года на сайте www.energyassistance.nj.gov или по бесплатному телефону 1-866-240-1347 для получения дополнительной информации. Fresh Start : Fresh Start позволяет соответствующим критериям домохозяйствам Нью-Джерси, впервые участвующим в USF, получить прощение за ранее существовавшую задолженность, выполнив полные и своевременные платежи в течение 12 месяцев. Вы не можете подать заявку на участие в программе «Fresh Start», , но, если вы имеете на это право, вы будете зачислены вашей коммунальной компанией и получите информацию о программе по почте. USF находится в ведении Департамента по делам общества.

            Зимняя программа прекращения работ

            Зимняя программа прекращения действия защищает определенные категории потребителей от отключения газа или электричества в период с 15 ноября по 15 марта каждого года.Те, кто участвует в некоторых других программах (включая дополнительный доход по страхованию, временную помощь нуждающимся семьям, USF и Lifeline), находятся под защитой Зимней программы расторжения. Дополнительная универсальная категория также включена для тех, кто не может оплачивать счета за коммунальные услуги из-за не зависящих от них обстоятельств, таких как безработица или болезнь. Для получения дополнительной информации о зимней программе расторжения звоните по телефону 1-800-624-0241. Зимняя программа прекращения участия находится в ведении NJBPU.

            Программа «Мост жизни» (Энергетическая помощь)

            Lifeline предоставляет ежегодное пособие на электроэнергию для квалифицированных пожилых людей и инвалидов. Льгота может помочь имеющим на это право домовладельцам и арендаторам оплачивать электроэнергию и / или природный газ. Вы можете подать заявку на Lifeline с помощью приложения NJSave , доступного на сайте www.ageing.nj.gov. Для получения дополнительной информации о Lifeline позвоните по телефону 1-800-792-9745 или щелкните здесь. Lifeline находится в ведении Департамента социальных служб штата Нью-Джерси (DHS).

            АКЦИИ в Нью-Джерси

            NJ SHARES — это некоммерческая организация, которая предоставляет помощь домохозяйствам Нью-Джерси, имеющим право на доход, в оплате счетов за электроэнергию, телефон, широкополосную связь (Интернет) и воду.Заявки на грант NJ SHARES можно подать в любом из более чем 270 участвующих агентств социальных услуг по всему штату. Для получения дополнительной информации позвоните по телефону 1-866-657-4273 или посетите сайт www.njshares.org.

            Lifeline (Федеральная программа телефонной помощи)

            Федеральная программа телефонной помощи Lifeline предоставляет скидку на ежемесячный счет за телефонную связь.Право на участие в программе определяется на основании участия в любой из следующих программ: Supplemental Security Income, Medicaid, Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP), Federal Public Housing Assistance (Section 8), Federal Veterans Pension или Federal Veterans Survivors Pension. Вы также можете соответствовать критериям на основании вашего уровня дохода (ниже 135% от федеральной черты бедности). Для участия в программе вы должны предоставить доказательство участия в соответствующих программах или дохода поставщику услуг, который должен проверить эту документацию.Программа Lifeline ограничена одной скидкой на семью, а уровень услуг, предоставляемых в рамках программы, может варьироваться в зависимости от поставщика, с некоторыми ограничениями на дополнительные услуги, доступные участникам.

            Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с вашим местным поставщиком услуг телефонной связи для бытовых и широкополосных услуг:

            Verizon New Jersey — 1-888-337-3339 (NJSHARES) или щелкните: NJSHARES.

            CenturyLink / United Telephone Company of New Jersey — 1-800-201-4099 — www.centurylink.com/Pages/Support/LifeLine

            Телефонная компания Уорик Вэлли — 1-800-952-7642

            По вопросам беспроводной связи обращайтесь к этим провайдерам:

            Tracfone — 1-800-977-3768 — www.safelink.com

            Virgin Mobile — 1-888-898-4888 — www.assurancewireless.com

            Брошюра об оказании энергетической помощи в штате Нью-Джерси и заявка USF / LIHEAP

            NJ Energy Assistance Brochure

            NJ Energy Assistance Brochure (испанский)

            Фонд универсальных услуг (USF) / Заявка на жилищную помощь в области энергетики

            Знаете ли вы, что если у вас возникли проблемы с оплатой счетов за коммунальные услуги, существует множество вариантов помощи? Щелкните здесь, чтобы просмотреть доступную программу поддержки клиентов

            .

            No related posts.