Компания в2в: B2B-Center Корпоративные закупки и продажи онлайн

Содержание

Главная

  • АО «Куйбышевский НПЗ» благодарит коллектив ООО «В2В» за высокий уровень организации и сопровождения Регионального Форума по безопасности дорожного движения ПАО «НК «Роснефть», который состоялся 23 октября 2019 года, на площадке АО «КНПЗ» под руководством вице-президента Компании.

    Благодаря профессионализму и внимательности Ваших специалистов работа участников Форума прошла в комфортной и доброжелательной атмосфере, даже несмотря на напряженный и насыщенный график.

    Желаем Вам дальнейших успехов. Пусть вместе с масштабом реализуемых Вами проектов растет и Ваша репутация как надежных и добросовестных партнеров.

    С уважением, Генеральный директор АО «КНПЗ» С.В. Чепурнов

  • Выражаем Вам и сотрудникам ООО «В2В» благодарность и признательность за профессионализм, качество и ответственность, проявленные при подготовке, организации и проведении учебно-методического сбора по итогам и задачам в области ГОЧС на базе АО «НК НПЗ» в период с 26 по 27 июня 2019 года.

    Желаем новых достижений и надеемся на продолжение сотрудничества.

    Генеральный директор АО «НК НПЗ» Р.В. Хусаинов

  • Закрытое Акционерное Общество «Медицинская компания ИДК» выражает благодарность Команде B2B event management за уникальное, эффективное решение поставленных задач и безупречную работу над подготовкой и проведением торжественного открытия клинического госпиталя ИДК, которое состоялось 20 марта 2018 года.

    Спасибо за качественно организованный процесс и воплощение всех идей в жизнь! Вы превзошли все наши ожидания и воплотили в жизнь невозможное. Нам было очень комфортно общаться с командой В2В event management, и мы выражаем искреннюю надежду на плодотворное сотрудничество при воплощении дальнейших проектов.

    Исполнительный директор ЗАО «Медицинская компания ИДК» А.В. Шнит

  • ЦСК филиала ПАО МТС г. Самара выражает свою благодарность Соболевой Ирине Александровне директору ООО «В2В» и сотрудникам компании за высокопрофессиональную организацию профессионального конкурса «Оператор года 2018». Мы признательны за оперативность и технически грамотное отношение к работе в течение всего нашего мероприятия. Искренне надеемся на дальнейшую совместную работу. Желаем лично Вам и Вашему коллективу здоровья, благополучия, профессиональных успехов и стабильности.

    Начальник ЦКС филиалаПАО МТС в г. Самара Т.В.
    Шакирова

  • Общество с ограниченной ответственностью «РН-Бурение» выражает благодарность B2B event management за безупречную организацию и проведение XII финального конкурса профессионального мастерства на звание «Лучший по профессии» среди вахт буровых бригад ООО «РН-Бурение», ЗАО «Удмуртнефть-Бурение», ООО «Бурение Сервис Технологии».

    Креативный подход, бережное отношение к бюджету, оперативное решение возникающих вопросов, внимание к деталям, соблюдение этических принципов, высокий профессионализм и энергия работников B2B event management оставили очень приятное впечатление от совместной работы.
    Желаем успехов и процветания в области организации корпоративных, деловых и имиджевых мероприятий! Искренне надеемся на дальнейшее сотрудничество!

    С уважением, Заместитель генерального директора по персоналу и социальным программам ООО «РН-Бурение»
    Ю.П. Писковой

  • От имени сотрудников-участников конкурса «Лучший по профессии», хочу оставить отзыв о работе Вашего агентства в целом, и Ваших сотрудников в частности. В период с 13 по 17 августа 2018 года я находился в рабочей командировке в г. Самара, где у нашего предприятия (ООО «РН-Бурение») проходил смотр-конкурс «Лучший по профессии». Все работы по организации данного мероприятия, которые проводились Вашими сотрудниками, производились на высоком профессиональном уровне. С момента прибытия нашей группы в аэропорт, и до окончания нашей командировки, я и мои сотрудники постоянно находились в зоне внимания Ваших профессионалов. Все возникающие у нас вопросы в абсолютно любой сфере решались мгновенно, вежливо и качественно. От себя хочу выразить благодарность Людмиле Теремец, которая, по моему убеждению, очень квалифицированный и грамотный специалист. Еще раз, огромное спасибо за Праздник, желаю процветания, постоянного роста, и всего самого наилучшего Вам, и коллективу B2B event management.

    С уважением, И.о. заместителя директора по производству Губкинского филиала ООО «РН-Бурение» А.И. Попов

  • Наши компании сотрудничают уже на протяжении трех лет, и за все это время не было ни одного случая, который заставил бы нас усомниться в Вашем профессионализме и добропорядочности. Мы, как и прежде, благодарим Вас за оказанные услуги и партнерство.

    Анализируя результаты работы над последним мероприятием, состоявшемся 16 декабря 2017 года, мы пришли к выводу, что наша компания обязана вынести благодарность всему Вашему коллективу и Вам лично.
    Искренне надеемся в будущем неоднократно сотрудничать с Вами.

    Директор ООО «РА-Поволжье»
    А.Ю.Просвиркин

  • От имени Банка ВТБ благодарю Вас за безупречную подготовку и отличное проведение клиентской конференции ВТБ «Движение к успеху. Опережая Время. Отменяя Расстояния» в гостинице Холидей Инн 27 мая 2016 года.
    Когда сложное мероприятие проходит без сбоев, кто-то может назвать это везением. Но мы знаем, что такое везение – результат внимания к мелочам и согласованной работы по оперативному устранению выявленных недочетов.

    Вы превратили безликий гостиничный интерьер в солидный зал, выдержанный в стилистике ВТБ. Вы нашли профессионалов, для которых не составило труда совместить систему электронного голосования и оборудования для переводчика-синхрониста с гостиничным видеокомплексом и звуковым оборудованием. Вы организовали взаимодействие с сотрудниками Банка и гостиницы таким образом, что все было сделано к заданному сроку. В процессе мероприятия Вы внимательно следили за происходящим и спокойно решали возникающие вопросы. Работать с Вами было очень комфортно.
    Высокий профессионализм Ваших сотрудников позволяет высоко оценить результат нашего сотрудничества. Надеемся на взаимодействие и плодотворное сотрудничество.
    Желаем Вашей компании успехов в работе, интересных мероприятий, благодарных клиентов и дальнейшего процветания.

    С уважением, Руководитель дирекции по Самарской области Филиала Банка ВТБ (ПАО) в г.Нижнем Новгороде
    А.С. Мокрый

  • Оренбургский филиал ООО «РН-Бурение» выражает благодарность компании ООО «В2В» за помощь в организации и проведении корпоративного мероприятия – Конкурса профессионального мастерства на звание «Лучший по профессии» среди вахт буровых бригад ООО «РН-Бурение» и ЗАО «Удмуртнефть-Бурение».
    Благодаря профессионализму, креативности и слаженной работе Вашей дружной команды наш Конкурс получился ярким, необычным и запоминающимся.

    Хочется отдельно отметить творческий подход, восприимчивость к пожеланиям, гибкость в решении организационных вопросов в процессе подготовки и проведения Конкурса, ответственное отношение к совместной работе и заинтересованность в результате Теремец Людмилы Сергеевны.
    Желаем успехов и процветания в бизнесе и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

    С уважением, Директор Оренбургского Филиала ООО «РН-Бурение»
    В.Е. Харитонов

  • Руководство ООО «Роспромстрой» выражает благодарность B2B event management и лично Соболевой Ирине за организацию и проведение корпоративного мероприятия, посвященного Дню Компании, проведение квеста «Дом, который построил МАЯК!». Благодарность выражается за оперативность в подготовке материала и концепции мероприятия, внимательное отношение к пожеланиям клиента, создание интересного сценария, проведение яркого запоминающегося мероприятия, направленного на повышение мотивации персонала, объединение командного духа. Мы рады быть в числе Ваших клиентов!

    Заместитель директора по работе с персоналом ГК «МАЯК»
    Ю.С. Туйметова

  • ЗАО «Роснефтегазмонтаж» выражает благодарность коллективу B2B event management за профессиональную организацию новогоднего корпоративного мероприятия для сотрудников компании. Творческий подход, умение воплощать в жизнь нетривиальные идеи, профессионализм во всех процессах организации события, стали одним из гарантов успешного проведения мероприятия. Мы верим в сохранение и развитие сложившихся деловых и дружеских отношений, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

    Генеральный директор ЗАО «Роснефтегазмонтаж»
    Литовченко В.А.

  • Компания «Семь+Я» выражает искреннюю благодарность всему коллективу ООО «В2В» и лично Соболевой И.А. за плодотворное сотрудничество в рамках подготовки корпоративного мероприятия, посвященного 10-летнему юбилею Компании. Клиентоориентированность, профессионализм и креативный подход к работе делают компанию B2B event management надежным деловым партнером в сфере организации мероприятий любой сложности. Желаем B2B event management новых клиентов, процветания, надежных партнеров и финансовой стабильности. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

    Генеральный директор сети магазинов «Семь+Я»
    Неменов В.Б.

  • Новокуйбышевский филиал ООО «РН-Информ» выражает благодарность за организацию и проведение корпоративного мероприятия для сотрудников нашей организации, посвященного празднованию Нового 2016 года.

    Высокий уровень подготовки, профессионализм сотрудников, творческий подход и ответственность позволяют высоко оценить наше сотрудничество с Вашей компанией. Надеемся на плодотворную работу в будущем.

    Заместитель директора по персоналу,
    социальным программам и поддержке бизнеса
    Гокина Т.А.

  • Коллектив Общества с ограниченной ответственностью «РА-ПОВОЛЖЬЕ» выражает благодарность команде профессионалов B2B event management в целом за прекрасное проведение новогодней елки 2016 для детей сотрудников.

    Директор «РА-ПОВОЛЖЬЕ»
    Просвиркин А.Ю.

  • Компания Био-Тон выражает благодарность ООО «В2В» за организацию и проведение корпоративного мероприятия для сотрудников компании, посвященного празднованию международного женского дня 8 Марта. Высокий уровень организации, неповторимый стиль, яркость впечатлений позволяют нам высоко оценить наше сотрудничество. От всей души благодарим Вас за профессиональный подход и желаем Вам новых творческих и интересных проектов.

    Заместитель генерального директора по управлению персоналом
    ООО «Компания «Био-Тон»
    Баннова С.В.

  • Выражаем ООО «В2В» благодарность за профессионализм, качественный и ответственный подход к подготовке и проведению учебно-методического сбора по итогам и задачам в области ГОЧС на базе АО «Самаранефтепродукт» в период с 29 по 30 июня 2016 года.

    С уважением, Генеральный директор АО «Самаранефтепродукт»
    А.Г. Мячев

  • Выражаем признательность Вам и сотрудникам ООО «В2В» за организацию и проведение 28-29 августа 2016 года для молодых работников АО «Новокуйбышевский НПЗ» культурно-развлекательной программы молодежного слета, посвященного 65-летию завода.
    Атмосфера, созданная на молодежном слете, способствовала сплочению молодых специалистов предприятий Самарской площадки, проявлению их творческого потенциала. Благодаря индивидуальному подходу к подготовке программы и профессионализму сотрудников ООО «В2В», поставленные цели были достигнуты.
    Желаем новых достижений и надеемся на продолжение сотрудничества.

    С уважением, Директор по кадрам и быту АО «НК НПЗ»
    А.Ю. Помогайбина

  • От имени Объединенной профсоюзной организации ОАО «Самаранефтепродукт» благодарим Вас за организацию и проведение мероприятия для сотрудников АО «Самаранефтепродукт», посвященного празднованию профессионального праздника «День работника нефтяной, газовой и топливной промышленности» 02 сентября 2016 года. Выражаем Вам и Вашей команде искреннюю признательность за мастерство и профессионализм, а также творческий подход в решении любых задач.
    Желаем Вашей компании процветания и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

    Председатель ОПО ОАО «Самаранефтепродукт»
    Глазырин К.В.

  • ЦКС филиала ПАО МТС г. Самара выражает благодарность Соболевой Ирине Александровне, Директору B2B event management, за высокопрофессиональную организацию конкурса «Оператор года» ПАО «МТС».  Рассчитываем на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

    Начальник ЦКС филиала ПАО «МТС» в г. Самара Т.В. Шакирова

  • ООО «СамараНИПИнефть» выражает благодарность ООО «В2В» (B2B event management) за организацию 13-14 сентября 2017 года VII научно-практической конференции «Инжиниринг строительства и реконструкции скважин». Отмечаем профессионализм и ответственный подход к работе на протяжении всего времени подготовки и проведения мероприятия. Результаты обратной связи показали высокую оценку участников конференции по её организации.
    Желаем Вам успехов и дальнейшего процветания бизнесу.

    Генеральный директор ООО «СамараНИПИнефть»
    Д.В. Журавлев

  • Homepage

    Существует мнение, что в нашем мире дикой и неуправляемой информации маркетинговые исследования стали неким магическим ритуалом, суть и происхождение которого давно забыты, результаты туманны, но оставляют надежду на лучшее.

     

    Шутки-шутками, а реальность исследовательской индустрии показывает, что простая технология нарушается сплошь и рядом, хуже всего, что нарушается в самых ответственных ее элементах. Причин много – отсутствие времени, квалификации, опыта, иногда, но не главное, – бюджета.

     

    Например, определении задачи исследования и транслировании задач исследования в исследовательские вопросы: оба эти элемента часто пропускаются совсем (попробовал бы кто полететь в космос, не посчитав траекторию выхода на орбиту и не прикрутив к ракете двигатель).

     

    «У нас не продается марка А, вот вам анкета про ее имидж, пойдите и спросите, почему ее (они сволочи!, которые раньше покупали) не покупают» — выглядит смешно, да вот только половина задач исследовательских проектов выглядит в сухом остатке совершенно также, и неважно, за какими модными словами это скрыто. Грустно то, что робкие исследователи берут эту задачу как есть, идут и спрашивают у тех, кто перестал покупать марку А (как они их находят при ее доле на рынке в 1,2% — тема отдельного разговора), что попросили спросить, получают данные и показывают результаты. «И что мне с этим делать?», — спрашивает клиент. Все разводят руками, потому что действительно что с этим делать? Поставить на полку, принять, что маркетинговые исследователи – бесполезные личности, забыть как страшный сон.

     

    Скорее всего, стоило бы попробовать подумать и понять, что знание нам нужно не о том, почему перестали покупать, а о том, что сделать, чтобы продажи вернуть в прежние объемы, а лучше — увеличить. Говорить нужно было бы со всеми, кто что-то в категории покупает, о том, как они видят разные продукты в ней и почему выбирают именно их, о том, как наша марка А вписывается в этот контекст и где ее слабые стороны, и не только в имидже.

     

    Остается загадкой, почему этот простой путь не используется. Моя собственная гипотеза – отсутствие времени, как у клиентов, так и у агентств; которое к сожалению в исследовательских проектах съедается на другие этапы, связанные со сбором и обработкой данных.

    B2B TRANS — аренда автомобилей и услуги проката машин для бизнеса В Москве

    О компании

    В процессе своей деятельности любая современная компания сталкивается с необходимостью услуг пассажирского транспорта. Такая необходимость может возникать разово или регулярно для перевозки сотрудников, клиентов, деловых партнеров, для организации корпоративных мероприятий и решения многих других задач. Содержание собственного автопарка для этих целей зачастую является нецелесообразным. В подобных случаях наиболее эффективным решением становится аренда автомобилей и транспортный аутсорсинг. Получить полный спектр услуг такого рода вы сможете в нашей компании.

    Информация о B2B TRANS

    B2B TRANS – молодая компания, специализирующаяся на предоставлении корпоративным клиентам широкого спектра транспортных услуг. Наш сервис отвечает самым высоким требованиям качества.

    Мы предлагаем аренду авто для самых разных целей. В том числе предоставляются следующие виды услуг:

    • Аренда авто на свадьбу и праздники. Компании, занимающиеся организацией торжественных мероприятий, могут воспользоваться нашим транспортом для перевозки гостей праздника.
    • Аренда автомобиля с водителем. Профессиональные водители с большим опытом работы обеспечат максимальную безопасность и оперативность передвижения для наших клиентов.
    • Аренда минивена. При необходимости перевозки большого количества пассажиров мы можем предоставить нашим клиентам комфортабельные и вместительные минивены ведущих мировых марок.
    • Доставка сотрудников. Мы организуем бесперебойную доставку сотрудников к производственным и офисным объектам вашей компании.
    • Обслуживание организаций. Услуги аутсорсинга позволят вам эффективно и с минимальными затратами решать любые возникающие перед вами транспортные задачи.
    • Трансфер в аэропорты и вокзалы. Мы обеспечим встречу и проводы ваших деловых гостей и сотрудников в московских аэропортах и вокзалах.
    • {SAPE(3)}

    Наши преимущества

    ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ НАС: СКАЧАТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ

    Компания B2B TRANS предлагает своим клиентам выгодные условия сотрудничества и предоставляет транспортные услуги самого высокого уровня. Обратившись к нам, вы всегда можете рассчитывать на аренду автомобилей, полностью отвечающих вашим требованиям. Транспорт всегда предоставляется клиенту в безупречном техническом состоянии. При этом мы гарантируем максимальную оперативность и высокий уровень сервиса.

    Основными преимуществами сотрудничества с B2B TRANS можно назвать:

    • широкий спектр транспортных услуг, позволяющий удовлетворить любые потребности клиента;
    • возможность аренды авто с водителем и без водителя;
    • обширный парк автомобилей разного класса от ведущих мировых производителей;
    • исправное состояние и отличный внешний вид каждой машины;
    • строгий кадровый отбор – наши водители имеют стаж не менее 5 лет, полностью знакомы с особенностями обслуживания корпоративных клиентов, соблюдают дресс-код, знают английский язык;
    • применение передовых технологий организации работы диспетчерской службы, что позволяет обеспечить оперативную реакцию даже на самый сложный заказ.

    Это позволяет нам гарантировать самый высокий уровень качества предоставляемых услуг и успешно решать задачи наших клиентов. Кроме этого, мы предлагаем выгодную стоимость аренды автомобилей, что позволяет вам сокращать свои затраты.

    Наши клиенты

    За время своей работы компания B2B TRANS уже успела сформировать обширную клиентскую базу. Наши услуги интересны представителям самых разных отраслей и направлений бизнеса. Аренду авто у нас заказывают компании, которым необходимо обеспечить максимально удобное, эффективное и экономичное решение разовых и регулярных транспортных задач.

    В число наших постоянных клиентов входят как представители малого и среднего бизнеса, так и крупные компании. Для каждого заказчика мы обеспечиваем сервис, полностью отвечающий его требованиям и пожеланиям.

    Наш автопарк

    Парк B2B TRANS состоит из современных автомобилей ведущих марок. У нас вы можете заказать аренду авто любого класса. В том числе мы предлагаем:

    • представительские автомобили;
    • внедорожники;
    • автомобили среднего класса;
    • минивены.

    Все автомобили представлены в наиболее комфортабельных и функциональных комплектациях. Современные престижные автомобили, которые вы можете арендовать у нас, и высокий уровень сервиса позволяют подчеркнуть высокий статус и формируют позитивный имидж вашей компании среди партнеров, клиентов и других участников рынка.

    Мы тщательно контролируем техническое состояние нашего транспорта. Каждый автомобиль нашего парка проходит регулярную диагностику и техническое обслуживание в дилерских сервисных центрах. Кроме этого, транспорт застрахован по программе «Полное КАСКО». Все это позволяет максимально оградить наших заказчиков от любых неприятностей, которые могут возникнуть при использовании автотранспорта.

    Дополнительные услуги

    Своим заказчикам мы предлагаем возможность аренды автомобилей с предоставлением целого ряда дополнительных услуг. Для каждого клиента нами может быть разработана индивидуальная программа обслуживания, полностью учитывающая ваши требования. Это позволяет обеспечить максимально эффективное решение любых задач, возникающих перед нашими клиентами.

    8 трендов B2B-маркетинга в 2020 году

    Как упоминалось в первом пункте этой статьи, в маркетинге B2B произошли сейсмические сдвиги, вызванные в основном изменениями потребностей клиентов. И, возможно, ни один потребительский спрос не является более важным, чем персонализация. Ваши покупатели ожидают того же уровня персонализации, который они получают от брендов B2C, типа Google, Amazon и Netflix. Достичь этого в В2В маркетинге можно с помощью персонального маркетинга — Person-based marketing (PBM).

    Person-based marketing — это маркетинг-стратегия, ориентированная на индивидуальную работу с ЛПРами, основана на сборе его поведенческих данных в Интернет в реальном времени.

    При таком подходе вы фокусируетесь не на компанию (как при АВМ), не на аудиторию/сегмент или рынок (как в традиционном маркетинге), а на конкретных нужных людей и построении с ними отношений.
    Украинский стартап Space.ua помогает В2В компаниям внедрять PBM благодаря своей технологии сверхточного таргетинга. Space.ua дает вам возможность показывать ваш контент/рекламные сообщения поименному списку конкретных людей и видеть персональный отчет об их реакции — на что кликнули, сколько времени читали ваш контент, какой триггер сработал для конкретного человека. Вся эта информация поступает в отдел продаж, как сигнал о том, что человек проявил интерес и готов к контакту. Если вы в компании уже используете принципы АВМ, самое время идти дальше и внедрять PBM. 

    Сдвиг в сторону персонализации начинается с эмпатии и понимания клиентской психологии.
    Персонализация требует идентификации того, кто находится по другую сторону, и глубокого понимания их ценностей, устремлений, отношений и триггеров выбора. В персональном маркетинге важны принципы: правильный человек, правильное сообщение, правильное время и правильный канал. Это основа для создания ключевых сообщений и использования технологии гипер-таргетинга.

    Будьте готовы, что в 2020 году все больше B2B-компаний будут экспериментировать с различными технологиями сверхточного таргетинга, и держите руку на пульсе, чтоб не отстать от конкурентов.

    В2В. Сахалин.Бизнес Справочник

    Печати и штампы, бюро

    ИП Ячменников Кирилл Алексеевич

    Южно-Сахалинск, пр. Мира, 63, ТЦ Эдем, вход со двора, 2-й этаж

    100 Бизнес Услуг

    ООО 100 Бизнес Услуг

    Южно-Сахалинск, ул. Дзержинского, 44-А, оф. 4.10

    Аваль

    ООО АВАЛЬ

    Южно-Сахалинск, ул. Емельянова, 35-А, оф. 64

    Альмера

    ООО Альмера

    Южно-Сахалинск, ул. Ленина, 551-Д

    Андер Контрол

    ООО Андер Контрол, обособленное подразделение по Сахалинской области

    Южно-Сахалинск, ул. Украинская, 24, 2-й этаж

    Банкофф

    ООО Банкофф

    Южно-Сахалинск, ул. Чехова, 7

    БизБренд

    ООО Бизбренд

    Южно-Сахалинск, ул. Пограничная, 65, оф. 19

    Гарда

    ООО Гарда

    Южно-Сахалинск, ул. Карла Маркса, 51, оф. 106


    Компании: 1 — 20 из 265

    что такое B2B Jewelry и почему ее не закрывают

    28 Августа, 2020, 13:30

    21616

    27 августа пресс-служба СБУ сообщила о блокировке крупной финансовой пирамиды в Украине, через которую украли более $250 млн. Судя по всему, речь идет о B2B Jewelry — крупной сети «ювелирных магазинов», деятельность которой Национальная комиссия по ценным бумагам и фондовому рынку Украины (НКЦБФР) классифицировала как «сомнительную».

    Фото: СБУ

    Редактор AIN.UA рассказывает, что не так с B2B Jewelry, почему сеть так долго работает и никто не может ничего сделать. Для понимания масштабов: в пресс-релизе СБУ говорится о присвоении $250 млн.

    Что такое B2B Jewelry

    Бренд B2B Jewelry появился летом 2018 года, а уже в 2020-м магазины сети были представлены во всех крупных городах, райцентрах, а также в России и Казахстане.

    Фото: B2B Jewelry

    Слоган компании: «Живите в достатке». Достичь этого своим клиентам сеть предлагала несколькими способами:

    • За покупки ювелирных изделий компания обещала необыкновенные кешбэки — 104%. То есть при покупке товара на тысячу гривен, в течение года вам вернут равными частями 1040 грн. 
    • Сертификаты, подкрепленные золотом или серебром. Клиент покупал бумагу, которую мог «обналичить», получив на его сумму драгоценного металла. Однако, гораздо «выгоднее» было получать проценты — 8% в неделю или 416% годовых. Выплаты по сертификату — каждую неделю.
    • Реферальная программа — «инвестор» B2B Jewelry мог привести компании новых инвесторов, и получать бонусы от 8% до 19% с их вкладов.

    Что не так?

    Фискальные чеки в магазинах не выдавали, договор не подписывали, паспорт при оформлении сертификата не требовали — только номер телефона и банковской карты. Единственной гарантией вкладчикам служила мокрая печать на сертификате. Впрочем, на этом сертификате не было никаких реальных реквизитов — только адрес магазина и подпись кассира.

    Фото: Liga.net

    Отстоять свои права с таким документом или доказать факт обмана невозможно. Тем не менее, около 600 000 украинцев решились приобрести такие сертификаты. Суммы стартовали от 1000 грн, однако многие «инвестировали» таким образом десятки тысяч гривен, отнеся в компанию все свои сбережения.

    Кому принадлежит B2B Jewelry

    Основатель проекта — человек, который придумал, как привести украинцев к достатку — Николай Гонта, владелец ювелирного завода «Шарм» из города Ладыжин в Винницкой области. Именно в Ладыжине появился первый салон B2B Jewelry в 2018 году, второй вскоре открыли в Виннице.

    В 2013 году Гонту подозревали в сбыте контрабанды: по данным следствия, с 2007 по 2011 годы через «Шарм» прошло около 600 000 ювелирных изделий неизвестного происхождения на десятки миллионов гривен. В деле был замешан Геннадий Мазур, экс-замглавы местной налоговой, областной депутат, бывший помощник губернатора Винницкой области и экс-регионала Николая Джиги. Однако в 2019 году суд закрыл дело из-за сроков давности — наказания ни для кого из фигурантов не последовало.

    В декабре 2019 года было и другое дело: тогда суд арестовал счета благотворительного фонда «Зимородок», который принадлежал жене Николая Гонты — Елене. Причина — взносы вкладчиков, в том числе за сертификаты B2B Jewelry, были оформлены как благотворительность, которую затем фонд распределял как «безвозвратную помощь» для сети компаний, ФОП и частных лиц. Это дело так же не закончилась ни для кого наказанием — арест со счетов просто сняли.

    Почему B2B Jewelry раскрыли только сейчас?

    Компания работала почти два года. При этом, НКЦБФР давно подозревала сеть в мошенничестве и неоднократно сообщала об этом в органы. Почему СБУ блокировали ее деятельность только сейчас?

    Дело в том, что юридически к B2B Jewelry было не подкопаться. Как отмечали в НКЦБФР, B2B Jewelry не является названием конкретного юридического лица, следовательно отсутствуют ответственные лица по обязательствам по привлеченным средствам от граждан Украины. Вспомним сертификаты с печатями-обманками без реквизитов. 

    «Кроме того, почти все транзакции в магазинах B2B Jewelry осуществляются в наличной форме, что не позволяет установить связи с реальными бенефициарами проекта», — отмечал регулятор.

    Как отмечается в релизе СБУ, к организации финансовых оборудок причастны более 20 человек, задействовано более 100 подконтрольных юридических лиц в Киевской и Винницкой областях, а также в Одессе.

    Что будет дальше

    По словам одного из вкладчиков, с которым редактор AIN.UA общалась на условиях анонимности, компания приостановила выплаты по сертификатам еще с началом карантина.

    «Зачисления по процентам на баланс поступают, но вывести деньги нельзя», — пояснил он.

    На вопросы в техподдержке B2B Jewelry сообщали, что компания возобновит выплаты, как только восстановится после кризиса, а пока все средства направит в открытие новых магазинов в регионах.

    Напомним, по данным СБУ, средства вкладчиков на самом деле направили на покупку:

    • острова Днепровского каскада с расположенными на нем зданиями, 
    • 18 элитных внедорожников стоимостью более $100 000 каждый, 
    • драгоценности, другое движимое и недвижимое имущество.

    В социальных сетях B2B Jewelry продолжают делать публикации. Однако характер комментариев под ними изменился. Если еще в начале карантина многие пользователи (возможно, боты) от души нахваливали Гонту и готовились жить в достатке, то сейчас многие всерьез озаботились судьбой своих денег.

    Некоторые магазины B2B Jewelry работают до сих пор. По телефону редактору AIN.UA сообщили, что ближайшая точка открыта все выходные и он может в любой момент приобрести золото, серебро или сертификат.

    Больше про B2B Jewelry:

    Работа в B2B-Center ᐈ Отзывы сотрудников о работодателе B2B-Center, зарплаты

    Сортировать по

    По дате

    По полезности

    По оценке

    Отзыв сотрудника

    4,7 —

    октябрь 2021

    Что мне нравится в работодателе

    Адекватное руководство, своевременная оплата труда, условия работы в офисе, отличный коллектив, есть кухня и место для принятия пищи, корпоративные мероприятия

    Читать полностью

    Что можно было бы улучшить

    Хотелось бы улучшить взаимодействие между отделами, своевременное решение проблем, ускоренное донесение нововведений и новостей

    Читать полностью

    Условия труда

    Уровень дохода

    Условия для отдыха

    Возможности роста

    Своевременная оплата труда

    Удаленная работа

    Наличие кухни, места для обеда

    Медицинское страхование

    Корпоративные мероприятия

    РаскрытьСкрыть список льгот

    Отзыв был мне полезен0

    Скопировать ссылку на отзыв

    Ссылка скопирована в буфер обмена https://dreamjob.ru/site/employer#review468000

    Главный бухгалтер

    4,8 —

    октябрь 2021

    Что мне нравится в работодателе

    Интересные и сложные задачи;
    Культура и отношения внутри компании;
    Профессиональные коллеги, с которыми интересно работать и отдыхать.

    Читать полностью

    Что можно было бы улучшить

    Некоторые бизнес-процессы можно улучшить;
    Так как компания не очень большая, в некоторых должностях сложно расти.

    Читать полностью

    Условия труда

    Уровень дохода

    Условия для отдыха

    Возможности роста

    Своевременная оплата труда

    Удобное расположение работы

    Удаленная работа

    Наличие кухни, места для обеда

    Медицинское страхование

    Оплата больничного

    Гибкий рабочий график

    Профессиональное обучение

    Оплата мобильной связи

    Система наставничества

    Корпоративные мероприятия

    РаскрытьСкрыть список льгот

    Отзыв был мне полезен1

    Скопировать ссылку на отзыв

    Ссылка скопирована в буфер обмена https://dreamjob.ru/site/employer#review455202

    Старший разработчик

    Что мне нравится в работодателе

    Очень приятный коллектив, ощущаешь себя на работе, как во втором доме, даже тапочки выдают=) Максимально комфортные и гибкие условия для работы, минимум бюрократии. Твое мнения всегда выслушают (не всегда услышат это уже в минусах, но выслушают) вне зависимости от занимаемой тобой должности. Есть все возможности для карьерного роста. Хорошо развита корпоративная культура.

    Читать полностью

    Что можно было бы улучшить

    К сожалению, в компании есть ряд проблем с которыми ничего не могут сделать уже на протяжение долгого времени. Компания позиционирует свою разработку как продуктовую и как enterprise. На деле решения принимаются, скорее как в RAD подходе, а новые продукты скорее приростки к основному, чем самостоятельные продукты. Зарисовка, приходит руководство со стороны бизнеса, которые сами себе выдумали сроки (не проконсультировавшись с разработкой) Начинаешь разбираться откуда растут ноги, сразу все ответственные исчезают или начинают указывать друг на друга. Также была ситуация при котором две команды разрабатывали одинаковый продукт собирая требования с разных лиц одной компании, выяснилось это спустя 3 месяца и то потому что вторую команду разработки поставили изучать этот проект. Вообщем, если вы любите комфорт и стабильность, размеренный темп работы, эта компания вам понравится. Если вы молоды, амбициозны и не готовы работать в стол (а такое увы случается), то скорее всего надолго не задержитесь.

    Читать полностью

    Условия труда

    Уровень дохода

    Условия для отдыха

    Возможности роста

    Отзыв был мне полезен2

    Скопировать ссылку на отзыв

    Ссылка скопирована в буфер обмена https://dreamjob.ru/site/employer#review432086

    Отзыв сотрудника

    4,8 —

    октябрь 2020

    Что мне нравится в работодателе

    Работаю в компании несколько лет. Хочется отметить честность работодателя, заинтересованность в развитии сотрудников (и это не только красивые слова, подтверждено на практике), позитивную атмосферу в коллективе. Каждый на своем месте «болеет» за продукт и его качество.

    Читать полностью

    Что можно было бы улучшить

    Можно поработать над коммуникацией между отделами. Как в рабочих моментах, так и вне.

    Читать полностью

    Условия труда

    Уровень дохода

    Условия для отдыха

    Возможности роста

    Отзыв был мне полезен1

    Скопировать ссылку на отзыв

    Ссылка скопирована в буфер обмена https://dreamjob.ru/site/employer#review372377

    Руководитель проекта

    Что мне нравится в работодателе

    Работала в Компании 5 лет. Могу сказать только хорошее: белая з/пл, хороший соц. пакет, возможности роста и развития, очень крутой коллектив. Сама в B2B пришла специалистом по работе с клиентами, а ушла руководителем. Причём не просто по трудовой и не только с практическим опытом: Компания обучает своих сотрудников, и мои руководители также делились со мной знаниями. Все открыты к взаимодействию, к взаимопомощи. И самое крутое — это человечность Компании: каждый сотрудник там — это ценность. И если с кем-либо из сотрудников даже вне работы случилась беда, его точно не бросят, помогут.

    Читать полностью

    Что можно было бы улучшить

    Читать полностью

    Условия труда

    Уровень дохода

    Условия для отдыха

    Возможности роста

    Отзыв был мне полезен3

    Скопировать ссылку на отзыв

    Ссылка скопирована в буфер обмена https://dreamjob.ru/site/employer#review346167

    Менеджер по работе с клиентами

    Что мне нравится в работодателе

    Работала в B2B около 2х лет как в Московском офисе, так и в Минском. В компании всегда царит очень дружелюбная и семейная атмосфера. Все вопросы, сложности обсуждаются и всегда принимаются адекватные решения. В2В — это команда профессионалов, единомышленников, которые думают и заботятся о компании вместе, сплоченно, с заботой о людях. Коллеги всегда помогают другу. Руководство всегда видит и замечает тех, кто хочет двигаться дальше и предлагает варианты. Стабильная, развивающаяся компания с замечательной внутренней атмосферой и большими возможностями. Исключительно рекомендую!

    Читать полностью

    Что можно было бы улучшить

    В любой компании есть, что улучшить. Работа в B2B как в Минском, так и в Московской офисе меня более чем устраивала 🙂

    Читать полностью

    Условия труда

    Уровень дохода

    Условия для отдыха

    Возможности роста

    Отзыв был мне полезен3

    Скопировать ссылку на отзыв

    Ссылка скопирована в буфер обмена https://dreamjob.ru/site/employer#review345995

    Специалист по работе с клиентами

    Что мне нравится в работодателе

    Корпоративный дух. Интересные мероприятия. Классный и уютный офис.

    Читать полностью

    Что можно было бы улучшить

    Работа в B2B была для меня хорошим опытом. Проводилось полезное обучение по борьбе с возражениями. Различные вебинары. Да и коллектив был весёлый и молодой. По зарплате вопросов не было. Существует система высчета: выполнил все задачи или сверх получишь больше. Это же логично. Вообще компанию рекомендую для тех, кто начинает карьеру. Возможность роста там определенно есть.

    Читать полностью

    Условия труда

    Уровень дохода

    Условия для отдыха

    Возможности роста

    Отзыв был мне полезен3

    Скопировать ссылку на отзыв

    Ссылка скопирована в буфер обмена https://dreamjob.ru/site/employer#review345937

    Часто задаваемые вопросы о работе в компании B2B-Center

    Рекомендуют ли сотрудники компанию B2B-Center для трудоустройства?

    100% сотрудников рекомендуют компанию B2B-Center для трудоустройства, на основании 7 оценок.

    Какая оплата труда в компании B2B-Center

    Сотрудники компании B2B-Center оценивают оплату труда на 4.1 из 5, на основании 7 оценок.

    Как сотрудники B2B-Center оценивают начальство компании?

    Сотрудники компании B2B-Center оценивают работу начальства на 4.6 из 5, на основании 7 оценок.

    Как сотрудники B2B-Center оценивают карьерный рост в компании?

    Сотрудники компании B2B-Center оценивают карьерный рост в компании на 4.3 из 5, на основании 7 оценок.

    B2B-Center — крупнейший центр электронных торгов

    Созданная в 2002 г компания B2B-Center сегодня представляет собой крупнейшую в России площадку для электронных торгов. Отзывы о работе компании и ее услугах в интернете можно найти от таких гигантов промышленного производства, как «АВТОВАЗ», «Башнефть», «Объединенная авиастроительная корпорация».

    Всего за несколько лет компания добилась значимых показателей:

    • более 5000 закупочных процедур;
    • общая сумма закупочных процедур более 6,4 трлн. руб;
    • более 250 тыс. надежных контрагентов;
    • быстрая организация торгов;
    • экономия для партнеров до 20%.

    Работа в B2B-Center осуществляется через главный офис в Москве и филиалы в Украине и Турции. Менеджеры компании работают с крупнейшими предприятиями нефтедобычи, автомобилестроения, энергетическими и строительными компаниями.

    Особенности работы и трудоустройства

    Компании требуются молодые, профессиональные и энергичные сотрудники. Перед тем, как просмотреть вакансии, можно почитать отзывы о работодателе на интернет-ресурсах и узнать, как, по мнению реальных сотрудников, строится работа в компании.

    B2B-Center постоянно требуются менеджеры, веб-мастера, сотрудники инженерных специальностей и переводчики-лингвисты. В свою очередь компания предлагает:

    • уютный офис;
    • привлекательную оплату труда;
    • корпоративные мероприятия;
    • нормированный рабочий день.

    B2B-Center из отзывов сотрудников поможет оценить работодателя и принять решение, стоит ли претендовать на одну из предложенных вакансий.

    Что такое компания B2B?

    Вы хотите начать бизнес в сфере B2B?

    Мы думаем, что это отличная идея! B2B-бизнес растет быстрее, чем когда-либо, особенно онлайн-бизнес, продающий через платформу электронной коммерции b2b.

    Мы можем предоставить вам инструменты и информацию, необходимые для того, чтобы начать свой собственный путь на правильной ноге.

    Прочтите, чтобы узнать, что такое B2B, увидеть несколько примеров того, как они работают, и получить совет по созданию бизнес-плана и предложения.

    Что такое бизнес B2B?

    Бизнес для бизнеса или B2B — это компания, которая продает свои продукты или услуги напрямую другой компании. В этом отличие от модели B2C, где они продают напрямую отдельным потребителям.

    Бизнес-модель B2B

    Бизнес-модель B2B предусматривает обмен продуктами и услугами между двумя или более предприятиями. Эти предприятия включают производителей продукции, оптовиков, дистрибьюторов, розничных продавцов и т. Д.

    Преимущества бизнес-модели B2B

    Бизнес-модель B2B обладает рядом преимуществ, которые делают ее целесообразной.

    Вот лишь некоторые из них:

    • Большой объем и стоимость заказа. потенциальных клиентов для продаж B2B имеют неизменно высокую ценность, и заказы выполняются оптом. (Вы также можете использовать для них оптовую доставку.) Это означает, что вы можете получить большую прибыль с гораздо меньшим объемом продаж, чем сопоставимые прямые поставки потребительским брендам.
    • Более высокий коэффициент конверсии. Компании конвертируют лучше, чем частные лица. Это означает, что маркетинговые усилия B2B (узнайте, что такое маркетинг B2B) более успешны, и вы тратите меньше денег, пытаясь привлечь новых клиентов.Вот почему маркетинг DTC — дорогостоящее предприятие.
    • Более крепкие отношения. Намного легче построить прочные отношения с бизнес-потребителями, чем с индивидуальными покупателями. Вы можете развивать свой бизнес с гораздо более избирательной группой клиентов.
    • Упорядоченная структура бизнеса. Продажа предприятиям может быть намного проще, чем продажа частным лицам. Это потому, что общение между компаниями происходит регулярно, и вам не нужно гадать, чего они хотят.

    Недостатки бизнес-модели B2B

    Несмотря на то, что бизнес-модель B2B имеет много преимуществ, есть и несколько недостатков.

    Вот их пять:

    • Медленные решения о покупке. B2B-потребители долго принимают решение о покупке. Это связано с тем, что задействовано несколько заинтересованных сторон, а для утверждения продаж часто требуется серия встреч и обсуждений.
    • Ограниченная рыночная база. В мире гораздо больше индивидуальных потребителей, чем предприятий.Это означает, что у вас меньше потенциальных клиентов, а те, которые у вас есть, очень важны. Если вы потеряете хотя бы одного клиента, вы действительно можете навредить своей прибыли.
    • Перевернутая структура мощности. В модели B2B власть остается за покупателем. Они могут быть требовательными, вносить изменения в процесс продаж и предъявлять очень специфические требования, которым должен соответствовать бизнес, чтобы совершить продажу.
    • Очень конкурентоспособный. Поскольку рынок намного меньше, конкуренция в модели B2B более ожесточенная.Вы должны быть готовы реагировать на любой маркетинг или скидки, предлагаемые вашими конкурентами. Обеспечение превосходного обслуживания — необходимость.
    • Прогнозирование сложности. Как производители, так и торговые посредники могут столкнуться с проблемами при прогнозировании спроса. Это связано с тем, что B2B имеет более короткий цикл инвентаризации, что иногда затрудняет физический подсчет инвентаря. Это, в свою очередь, может привести к переоценке спроса и оставить все стороны с мертвым запасом (см. Значение мертвого запаса).

    Примеры бизнеса B2B

    Существует несколько различных моделей для бизнеса B2B.Чтобы помочь прояснить ситуацию, вот пара примеров.

    Одна модель:

    Допустим, на ферме выращивают цыплят для получения яиц. Каждый день они собирают яйца, чистят их, а затем продают оптом в местные рестораны. Затем эти рестораны готовят и перепродают яйца для получения прибыли. Обе стороны получают прибыль от продажи предполагаемым потребителям.

    Другая модель:

    Другая компания занимается производством одежды. Вместо того, чтобы вкладывать средства в свои собственные интернет-магазины и каналы распространения, они предпочитают регистрироваться и продавать товары через оптовую торговую площадку B2B.

    После изготовления товар отгружается на склад торговой площадки. Когда совершаются продажи, оптовый онлайн-рынок упаковывает и отправляет продукт, получая при этом небольшой процент дохода. Вся остальная выручка переходит к производителю.

    Пример бизнес-плана B2B

    Бизнес-план B2B — это дорожная карта для целей, финансирования и стратегий, которые вы собираетесь использовать. Чтобы построить бизнес-план, вам нужно задать себе ряд вопросов и провести исследование, чтобы определить ответ.

    Вопросы вроде этого:

    • Какова ваша цель? Цель состоит в том, чтобы сформулировать твердое заявление относительно , почему должен существовать ваш бизнес. Это будет главным аргументом в пользу покупателей и инвесторов.
    • В2В — лучший выбор? Вам следует серьезно сравнить модели B2B и B2C для вашей отрасли, чтобы определить, какая из них вам подходит. Не навязывайте модель, которая не работает.
    • Какую ценность приносит ваш продукт / услуга? Ваш бизнес должен напрямую решить проблему или добавить дополнительную ценность вашим целевым потребителям.В противном случае вам будет сложно убедить компании начать с вами отношения.
    • Какой капитал нужен для старта? Это жизненно важный вопрос, особенно если вы ищете инвестиции. Вам следует проявлять осторожность и планировать высокие стартовые затраты и отсутствие прибыли на первый год.
    • Как вы будете продвигать бизнес? Маркетинг — это больше, чем просто реклама. Если вы планируете продавать, вам нужно знать, как вы будете продвигать свой бизнес среди других.Хороший маркетинговый план может позволить вам начать развивать свой бизнес с первого дня.

    Образец бизнес-предложения B2B

    После разработки бизнес-плана следующим шагом будет составление бизнес-предложения, которым вы поделитесь с потенциальными клиентами. Если вы ответили на все вышеперечисленные вопросы, вы можете начать работу. В Интернете доступно множество шаблонов, но по сути они выглядят так, как показано ниже.

    Вот как должно выглядеть ваше бизнес-предложение B2B:

    1. Титульный лист, сопроводительное письмо и оглавление. Ни одно предложение не будет рассматриваться, если вы не можете предоставить этот простой набор страниц. Обязательно укажите здесь название и логотип вашей компании.
    2. Краткое изложение предложения . Кратко опишите, почему вы сделали им предложение и почему они должны его прочитать. Делайте это кратко и сохраняйте актуальные данные для более важных разделов.
    3. Заявление о выпуске. Здесь вы обозначите предполагаемую проблему, которую бизнес представляет в ваших глазах. Это может быть набор проблем или даже то, о чем они не знают.
    4. Деловой подход. Далее вы расскажете, как ваш бизнес может решить эти проблемы.
    5. Методология. В этом разделе представлена ​​полная стратегия, которую вы будете использовать для подробного устранения проблемы. Сроки, цифры и твердые планы имеют первостепенное значение для понимания сути дела.
    6. Кто вы. Объясните, почему вы способны им помочь. Если возможно, включите прошлые победы и отзывы.
    7. Затраты. Этот раздел является наиболее важным и, вероятно, тот, который поможет заключить сделку или разорвать ее.Включите как можно больше деталей и отделите каждую услугу или продукт, которые вы предлагаете.
    8. Условия. Наконец, пришло время для юридических. Сюда следует включить расписание чистых 30 и методы платежей B2B.

    Веб-сайты электронной коммерции B2B для бизнеса

    Веб-сайты электронной коммерции B2B — это сайты, принадлежащие и управляемые отдельными компаниями для продажи своих продуктов или услуг другим компаниям. Эти сайты делают транзакции B2B более рациональными, чем традиционная модель.Фактически, рост Интернета привел к тому, что более 70% компаний размещают большую часть своих покупок в Интернете. Бизнес B2B играет важную роль в росте электронной коммерции. Их можно запускать на платформе электронной коммерции, принадлежащей компании, или через онлайн-торговую площадку.

    Оптовые рынки B2B между бизнесом

    Оптовые рынки B2B стали одними из крупнейших и наиболее прибыльных торговых площадок в мире. Эти сайты и приложения позволяют предприятиям и частным лицам увеличивать свои продажи и выходить на рынки, на которые они не смогли бы иначе.Они также являются отличным способом узнать, как найти продавцов и как покупать оптовые товары. Самый известный оптовый рынок в мире — Amazon.

    Некоторые торговые площадки также позволяют компаниям снижать стоимость складских запасов, участвуя в дропшиппинге или комплектации.

    Для оптовых дистрибьюторов продуктов питания лучшей торговой площадкой B2B является BlueCart. Процесс заказа упрощен и настраивается, а общение с покупателями никогда не было таким простым.

    Это идеальное комплексное решение для дистрибьюторов продуктов питания, стремящихся увеличить свою прибыль.

    Вы не согласны с B2B?

    Бизнес-модель B2B — это проверенная временем форма коммерции. Эти предприятия продолжают расти в геометрической прогрессии через Интернет. Вооружившись приведенной выше информацией, вы на правильном пути к открытию или развитию собственного бизнеса B2B. Вам также следует убедиться, что вы установили измеримые KPI электронной коммерции, чтобы вы могли постоянно улучшать свой бизнес и увеличивать продажи электронной коммерции.

    Омниканальность в продажах B2B: новый стандарт за год, который был чем угодно, кроме

    .

    B2B-покупатели не просто переходят на омниканальность. Они прибыли. Имея возможность выбора личных, удаленных каналов и каналов электронной коммерции, покупатели продемонстрировали, что они хотят их всех.

    Исследование McKinsey лиц, принимающих решения в сфере B2B, подтверждает, что омниканальность — это не просто тенденция или решение проблемы пандемии — это, скорее, критически важный инструмент для продаж B2B во всем мире.

    Омниканальность — это стандарт, а не исключение

    Пандемия закрепила омниканальные взаимодействия как преобладающий путь для продаж B2B.Несмотря на то, что личное участие снова стало возможностью, покупатели ясно дали понять, что предпочитают кросс-канальное сочетание, выбирая в равной мере личное, удаленное и цифровое самообслуживание.

    Равновесие не случайно. По мере того как покупатели B2B переходили на удаленные и цифровые способы взаимодействия, им это нравилось. Использование и предпочтение электронной коммерции — например, самообслуживания — выросло с августа 2020 года. Покупатели также легко перемещались между личными и удаленными продажами по мере изменения карантинных ограничений, при этом выбор канала сводился к практичности и срокам. чем эффективность.

    B2B говорят, что омниканальность работает — и даже превосходит прежние подходы

    Омниканальность приобрела актуальность во время кризиса и будет необходима в будущем.Восемь из десяти лидеров B2B говорят, что омниканальность столь же или более эффективна, чем традиционные методы — это мнение резко выросло за последний год — с 54 процентов в начале пандемии до 83 процентов в феврале 2021 года.

    Более того, 83 процента руководителей B2B считают, что омниканальные продажи — более успешный способ поиска и защиты нового бизнеса, чем традиционные подходы к продажам «только лицом к лицу», что является заметным признаком уверенности, учитывая более высокие затраты и трудности, связанные с привлечение новых клиентов.

    Эта закономерность сохранялась в разных регионах, и лидеры, принимающие решения в Южной Корее, Китае и Испании, были одними из самых восторженных.

    Покупатели будут тратить шестизначные или более цифры в цифровом виде, и прогнозы бюджета столь же надежны.

    Несмотря на расхожее мнение о том, что продажа больших билетов требует личного контакта, 20 процентов покупателей B2B заявили, что они были бы готовы потратить более 500 000 долларов на полностью удаленную / цифровую модель продаж.И 11 процентов всех покупателей B2B потратят более одного миллиона.

    Прогнозы бюджета

    B2B также указывают на готовность тратить. Несмотря на продолжающуюся нестабильность рынка, шесть из десяти респондентов планируют сохранить или увеличить свои инвестиции в операционные расходы в течение следующих пяти лет. И почти половина (47 процентов) планируют увеличить свои капитальные затраты за тот же период, что на шесть процентных пунктов больше с августа 2020 года.

    В частности, по мере того, как скорость оцифровки в разных отраслях возрастает, компании могут обнаружить, что им необходимо обновить свою инфраструктуру и наборы инструментов, чтобы идти в ногу со временем, при этом инвестиции в оборудование, программное обеспечение и маркетинг опережают другие категории расходов.

    По мере омниканальности закупок модели будут продаваться гибридными

    Торговые представители Hybrid скоро станут наиболее распространенными специалистами по продажам.С введением омниканальности в качестве новой нормы закупок 64 процента B2B-компаний намерены увеличить количество гибридных продавцов в течение следующих шести месяцев, создав эту модель — представителей, которые взаимодействуют с покупателями через видео, телефон, приложения и время от времени личные посещения — ведущая роль в продажах.

    Этому переходу способствуют два изменения, связанные с выходом на рынок.Во-первых, хотя к началу 2022 года почти все компании смогут связываться с клиентами в физических местах, только 15 процентов B2B ожидают, что личные встречи по продажам станут нормой в будущем.

    Во-вторых, электронная коммерция теперь прочно вошла в состав омниканального микса.По мере роста интереса покупателей и их удовлетворенности цифровыми продажами B2B откликнулись. Электронная коммерция была самым популярным путем выхода на рынок для компаний B2B по состоянию на февраль 2021 года (незначительно опережая личные контакты). А 41 процент руководителей считают, что это их самый эффективный способ продаж, превосходящий личные (37 процентов) и видео (31 процент).

    Чтобы зафиксировать рост, B2B должны преодолеть определенные омниканальные болевые точки

    Быстрый рост цифровых и удаленных продаж потребовал обучения.Болевые моменты включают поиск наиболее эффективного способа для полевых представителей работать из дома, создание ощущения удаленного взаимодействия таким же интимным, как и личный опыт, а также предоставление доказательств концепции и цифровых демонстраций, которые дают покупателям такой же уровень понимания, как и при физическом осмотре.

    Конфликты каналов — еще одна проблема: две трети лиц, принимающих решения, заявили, что их отделы продаж сталкивались с этими проблемами. Других беспокоит риск каннибализации и то, являются ли цифровые транзакции игрой с нулевой суммой или катализатором роста продаж.

    Хотя стандартного сценария для решения этих проблем пока не существует, одна общая тема остается верной: компании продолжают обновлять свои подходы к продажам и направлять ресурсы со скоростью, невиданной ранее в продажах B2B.


    Омниканальность никуда не делась.И это хорошо. Торговые организации B2B, которые склоняются к этому сдвигу и обеспечивают интегрированное взаимодействие на протяжении всего пути к покупке, могут превратить кривую обучения последних 12 месяцев в новую траекторию роста.

    Business to Business Marketing — Marketing Schools

    Последнее обновление: 12 ноября 2020 г.

    Вы когда-нибудь задумывались, как компания из списка Fortune 500 предоставляет новые компьютеры для своих более 1000 сотрудников? Они никогда бы просто не отправили офис-менеджера в Best Buy для такого крупного заказа, но эти транзакции жизненно важны для будущего успеха бизнеса.

    Маркетинг между предприятиями (или маркетинг B2B, как его обычно называют) предполагает продажу продукта или услуги одной компании другой компании. (См. Также Промышленный маркетинг)

    Методы маркетинга B2B основаны на тех же основных принципах, что и потребительский маркетинг, но выполняются уникальным образом. В то время как потребители выбирают продукты, основываясь не только на цене, но и на популярности, статусе и других эмоциональных факторах, покупатели B2B принимают решения только на основании цены и потенциальной прибыли.

    Поиск новых способов налаживания отношений через социальные сети в настоящее время является горячей темой в мире маркетинга B2B. Платформы социальных сетей открыли двустороннее общение между компаниями. Опрос, организованный Chadwick Martin Bailey и iModerate, показал, что компании с большей вероятностью будут покупать товары у компаний, которые они отслеживают через социальные сети.

    Технически подкованные B2B-компании продолжают находить инновационные способы использования социальных сетей в своих интересах. Cisco Systems, Inc, ведущий продавец сетевых систем, запустила кампанию по представлению нового маршрутизатора исключительно в социальных сетях.Запуск был включен в пятерку лучших в истории компании и позволил сократить обычные расходы на запуск более чем на 100 000 долларов.

    Кто занимается маркетингом B2B?

    Успех в сфере B2B маркетинга не зависит от распространения продукта по радио или телевидению. Успех в сфере B2B-маркетинга зависит от внедрения вашей компании в отрасль и превращения вашего продукта в основной продукт. Предоставьте нишевым покупателям:

    • Проведение информационных вебинаров
    • Установка стендов на популярных отраслевых выставках
    • Рассылка информационных бюллетеней по электронной почте, позиционирующих вашу компанию как отраслевого эксперта
    • Поддержание активного интерактивного присутствия в социальных сетях
    • Посещение индустрии сетевые мероприятия и построение отношений с покупателями

    По своей сути маркетинг B2B включает в себя построение ценных взаимоотношений, чтобы гарантировать постоянных клиентов — важную цель для любой компании, будь то крупная розничная корпорация или небольшая семейная корпорация. (См. Также маркетинг B2C)

    Рынок B2B является крупнейшим из всех рынков и превышает потребительский рынок в долларовом выражении. Такие компании, как GE и IBM, тратят около 60 миллионов долларов в день на товары, поддерживающие работу их бизнеса.

    Маркетинг B2B в основном используется компаниями, производящими продукцию, для которой потребители не имеют практического применения, например сталь. Однако он также используется компаниями, продающими товары и услуги, покупаемые потребителями, и другими предприятиями.

    Например, Sprint (поставщик бытовых телефонов) предоставляет услуги беспроводной связи, передачи голоса и данных как предприятиям, так и потребителям. Фактически, VHA, сеть закупок медицинских услуг, недавно согласилась продлить трехлетний контракт на 1,2 миллиарда долларов со Sprint. Sprint продолжает оставаться национальным лидером как в B2B, так и в потребительском маркетинге.

    Насколько велика отрасль B2B?

    Хорошая идея — подумать о стойкости и потенциале роста отрасли, прежде чем делать это своей карьерой.Рассмотрим следующие факты о распространенности маркетинга B2B:

    • Покупки, сделанные предприятиями, государственными учреждениями и учреждениями, составляют более половины всей экономической деятельности в Соединенных Штатах. (Dwyer and Tanner, 2006)
    • В 2003 году маркетологи B2B тратили около 85 миллиардов долларов в год на продвижение своих товаров и услуг. (Ассоциация бизнес-маркетинга)
    • Исследование 2001 г. показало, что долларовая стоимость транзакций B2B значительно превышает стоимость транзакций потребителей.(Hutt and Speh, 2001)

    Какие типы клиентов эффективно продаются с помощью маркетинга B2B?

    B2B-маркетологи обычно сосредотачиваются на четырех больших категориях:

    • Компании, которые используют их продукцию, например строительные компании, которые покупают стальные листы для использования в зданиях.
    • Государственные учреждения, крупнейшая цель и потребитель B2B-маркетинга.
    • Учреждения, такие как больницы и школы.
    • Компании, которые продают товары потребителям, например брокеры и оптовые торговцы.

    Маркетолог B2B может эффективно передать свой продукт или услугу в нужные руки, увлекательно позиционируя свое предложение, понимая потребности клиента и предлагая правильные решения для объединения двух (см. Также «Маркетинг убеждения») .

    Для маркетологов B2B важно понимать потребности своих клиентов, прежде чем применять какую-либо маркетинговую или рекламную тактику. В потребительском маркетинге эффективная реклама может распространяться по широким каналам, и определенный процент потребителей будет склонен покупать продукт.Однако, поскольку маркетинг B2B гораздо более специализирован, маркетологи рискуют оттолкнуть своих конкретных потенциальных кандидатов, если они не уделят пристального внимания их потребностям, прежде чем адаптировать свои услуги к этим потребностям.

    Маркетинг B2B в эпоху интерактивности

    • По данным eMarketer, в то время как расходы B2B в США к 2012 году увеличатся на 0,8% до 129 млрд долларов, расходы на интерактивные B2B увеличатся на 9,2% до 51,5 млрд долларов.
    • BizReport обнаружил, что 86% компаний, занимающихся маркетингом в сфере B2B, используют социальные сети в своих усилиях, по сравнению с 82% компаний, занимающихся потребительским маркетингом.
    • Согласно прогнозу AMR International B2B Online Marketing Assessment and Forecast до 2013 года, расходы B2B на социальные сети вырастут на 21% до 2013 года, а расходы на сайты для привлечения потенциальных клиентов вырастут на 17%.

    Как разрабатывается и применяется маркетинговый план B2B?

    Маркетинговый план B2B должен быть сфокусированным на доставке и широким применением. Это означает, что в то время как потребительский маркетинг может рекламировать очень конкретно (один массовый продукт, рекламируемый в печати, телевизионных рекламных роликах и Интернете) для широкой аудитории, маркетинг B2B не может.Вместо этого ему необходимо очень широко брендировать себя (через электронную почту, корпоративный имидж и технические спецификации) для очень конкретного клиента.

    Бизнес-маркетологи могут разработать и решить, как использовать свой план B2B, определяя и понимая важность следующих тем:

    • Продукт или услуга: При маркетинге для потребителей присутствует эмоциональный компонент. Людей привлекают продукты из-за того, что они вызывают. С клиентами B2B покупатели — это обученные профессионалы, которые заботятся о качестве продуктов, их экономии и / или прибылях, а также об услугах, предоставляемых принимающей компанией.
    • Целевой рынок: Многие маркетологи B2B могут сосредоточиться на очень нишевых отраслях, которые отражают особые потребности. Хотя это может сделать маркетинг немного более простым, для этого также требуется высокий уровень знаний помимо специалистов по маркетингу.
    • Цена: Компании обычно больше озабочены стоимостью, стоимостью и потенциальным доходом, чем потребители. Тем не менее, их также легче убедить заплатить большие деньги — если маркетологи B2B отлично постараются убедить их в том, что продукт, качество и обслуживание клиентов будут стоящими.
    • Продвижение: B2B-маркетологи должны быть экспертами не только в маркетинге и рекламе, но и в своих областях. Как только это произойдет, они узнают, как лучше всего продвигаться в этой области, будь то блоги, журналы, выставки или сарафанное радио. В маркетинге B2B очень редко используются традиционные средства массовой информации, такие как реклама на телевидении и радио. (См. Также «Рекламный маркетинг»)

    Какие типы карьеры подходят для маркетинговых стратегий B2B?

    Менеджеры по маркетингу
    Чем они занимаются?

    Заработная плата в сфере маркетинга B2B

    • Менеджер по маркетингу
      Начальный уровень: 57 750 долларов США
      10 лет.Опыт: 112 800 долларов США
    • Торговый представитель
      Начальный уровень: 26 970 долларов США
      10 лет. Опыт: 52 440 долларов
    • Координатор по маркетингу
      Начальный уровень: 40 520 долларов
      10 лет. Опыт: 54 000 долл. США

    Источник: Бюро статистики труда, 2012 г.

    Менеджеры по маркетингу обладают знаниями и подготовкой для управления и эффективной разработки стратегии B2B-кампании. Они приобрели маркетинговые знания и управленческие навыки, необходимые для того, чтобы отточить конкретные потребности ниши или отрасли, а также эффективно продвигать свой продукт или услугу в соответствии с этими потребностями.

    Специалисты в области маркетинга должны обладать сильными коммуникативными навыками, но для работы в сфере B2B менеджеры по маркетингу также должны иметь опыт работы в области экономики и бизнеса. Таким образом, они могут более эффективно продавать свою продукцию экспертам в сфере бизнеса и правительства.

    Образование и навыки

    Большинство менеджеров по маркетингу имеют как минимум степень бакалавра в области маркетинга или смежных специальностей, таких как бизнес, реклама, бухгалтерский учет, экономика, математика или статистика. Менеджеры по маркетингу обычно начинают с маркетинговых должностей начального уровня и постепенно продвигаются по карьерной лестнице.

    Торговые представители B2B
    Чем они занимаются?

    Торговые представители B2B несут ответственность за реализацию маркетинговых планов, разработанных для продуктов или услуг их компании. Именно они развивают и поддерживают отношения с потенциальными клиентами.

    Таким образом, торговый представитель B2B должен обладать сильными коммуникативными навыками и уметь общаться с самыми разными людьми. У них должен быть интерес и талант к продажам, переговорам и принятию решений.

    Образование и навыки

    Для того, чтобы стать торговым представителем B2B, требуется степень бакалавра в области маркетинга или делового администрирования. Как правило, эта роль также требует 3-5-летнего опыта работы в сфере продаж B2B.

    Координаторы по маркетингу B2B
    Чем они занимаются?

    Координатор по маркетингу B2B организует и выполняет повседневные задачи по созданию и маркетингу бренда B2B. Эта должность обычно отвечает за общение с различными людьми для организации выставок, вебинаров и других мероприятий, а также за помощь в составлении письменных маркетинговых материалов, списков клиентов и кампаний по электронной почте.

    Маркетинговые координаторы должны хорошо разбираться в статистике, аналитике и контроле качества, поскольку они, как правило, несут ответственность за закулисную организацию всей кампании B2B. У них также должны быть хорошие коммуникативные навыки и навыки письма, поскольку они будут обмениваться сообщениями электронной почты и телефонными звонками с различными контактами для организации мероприятий и рекламных акций.

    Образование и навыки

    Большинству координаторов по маркетингу требуется степень бакалавра в области маркетинга, планирования мероприятий или смежной области, но, как правило, требуется меньше опыта, чем на других должностях в сфере маркетинга B2B.У них должны быть отличные навыки управления временем и организаторские способности, а также уметь управлять несколькими проектами в сжатые сроки.

    Как школа маркетинга может помочь вам добиться успеха?

    Диплом по маркетингу может привести вас к карьере на различных должностях и в различных сферах, включая B2B. Знающие специалисты по маркетингу являются ключом к разработке стратегии B2B, которая выполняет конечную цель — продавать продукт или услугу нужным людям. (См. Также B2B Product Manager)

    Получение степени в области маркетинга дает студентам возможность познакомиться с функциями рекламы и продаж, а также получить знания в области стратегических бизнес-функций, статистики и аналитики.Это дает учащимся знания, позволяющие понять, что ищут потребители и компании, а также навыки, позволяющие производить и доставлять их им эффективным и приятным образом.

    Маркетинговые программы придают большое значение четырем элементам, критически важным для успеха B2B: продукту, продвижению, цене и месту. Они также обычно передают навыки в математике, статистике, бизнесе и поведении, а также принципы рекламы. Студенты также приобретают более конкретные навыки, например, как проводить исследования рынка и анализировать данные о потребителях.Важно понимать широкую перспективу бизнеса, необходимую для успеха в области маркетинга.

    Поскольку маркетинг B2B так тесно интегрирован с принципами ведения бизнеса, может быть целесообразно также заработать немного в бизнесе или, по крайней мере, пройти некоторые бизнес-курсы в рамках вашего маркетингового образования. Этот дополнительный опыт в области экономики и принципов ведения бизнеса может лучше подготовить вас к построению долгосрочных отношений с другими предприятиями.

    Если вы хотите узнать больше о том, как степень по маркетингу может помочь вам построить успешную маркетинговую карьеру в сфере B2B, запросите информацию в школах, предлагающих ученую степень по маркетингу сегодня.

    Вот что должна знать каждая компания B2B

    B2B-клиентам, как и клиентам B2C, нужен беспроблемный пользовательский интерфейс и первоклассный брендинг.

    Электронная коммерция B2B: вот что должна знать каждая компания B2B

    B2B eCommerce, по сравнению с B2C отраслью, по прогнозам, будет в два раза больше, чем B2C в 2020 году. Фактически, ожидается, что это будет область наибольшего роста электронной коммерции с 2020 по 2025 год.

    Это означает, что БОЛЬШИЕ вещи для маркетинга B2B на горизонте.

    Merit утверждает, что 73 процента покупателей B2B сегодня — это миллениалы, которые предпочитают покупать в Интернете — это большая часть того, почему рост электронной коммерции B2B происходит с такой молниеносной скоростью.

    Согласно последней публикации Meticulous Research, ожидается, что мировой рынок электронной коммерции будет расти со среднегодовыми темпами роста 11,1% с 2018 по 2025 год, достигнув к 2025 году 24 265,12 миллиарда долларов США.

    Это можно отнести к таким факторам, как:

    • Рост проникновения мобильной связи и Интернета
    • Технологические достижения, такие как большие данные и облачные платформы электронной коммерции
    • Дополнительные способы доставки и оплаты
    • Рост располагаемых доходов.

    The Push for Amazon Businessmazon Business — это торговая площадка B2B на Amazon, предоставляющая бизнес-клиентам цены, выбор и удобство Amazon, а также функции и преимущества, предназначенные для предприятий любого размера.

    Он разработан для упрощения и рентабельности покупок за счет сочетания привычных универсальных покупок Amazon с оптовыми скидками, сравнением цен, рабочими процессами утверждения и многопользовательскими учетными записями.

    Конкурсная программа годового членства означает, что, как и участники Prime, участники Amazon Business получают привилегии, включая бесплатную двухдневную доставку.Он также включает в себя индивидуализированные бизнес-функции, такие как многопользовательские бизнес-аккаунты, рабочий процесс утверждения, платежные решения, налоговые льготы, специальная поддержка клиентов и многое другое.

    Как бренды B2B выстраивают отношения с клиентами и пользователями По мере того, как розничные торговцы становятся более избирательными в выборе брендов, которые они хотят продавать, сайты B2B должны предоставлять брендам платформу не только для продажи продуктов, которые они предлагают, но и для продвижения созданного ими имиджа.

    Электронная коммерция B2B: вот что должна знать каждая компания B2B

    Итак, как можно привлечь большинство потребителей — будь то B2B или B2C — с помощью простой маркетинговой стратегии? Вот пять шагов, которые, если они будут реализованы с течением времени и последовательно, помогут вам добиться успеха.

    1. Создайте блог о своей нише

    Ваш интернет-магазин предназначен для других деловых людей. Им нужна информация, которая поможет им принимать рациональные решения. Создавая блог для своей ниши, вы поддерживаете свое сообщество, а также получаете ценный SEO.

    2. Качественные обратные ссылки: свяжитесь с нами для развития B2B-соединений и контента

    Обратные ссылки или ссылки с других страниц, ведущие на ваш веб-сайт, помогают повысить авторитет вашей веб-страницы в вашем домене.Они также являются отличной маркетинговой стратегией B2B для страниц электронной коммерции.

    3. Разработайте стратегию SEO для электронной коммерции Для вашего магазина электронной коммерции B2B: оптимизируйте свои URL-адреса

    Это ключевая часть того, как люди и поисковые системы сообщают, что ожидать на странице. Хорошие URL связаны со страницей, которую они представляют, и необходимы для хороших показателей пользователя.

    4. Повышение скорости загрузки сайта: клиенты B2B тоже становятся нетерпеливыми

    Люди ненавидят ждать загрузки страницы электронной коммерции.Независимо от того, есть ли у вас страница B2C или B2B, вам нужно сделать все возможное, чтобы обеспечить быстрое обслуживание, иначе вы потеряете бизнес с каждой секундой.

    5. Ставьте цели для своего B2B сайта электронной торговли и отслеживайте их с помощью аналитики

    В среднем клиенты B2B проводят больше исследований, чем потребители B2B, потому что они принимают бизнес-решения. Поймите, что нужно вашим клиентам, и предложите им услуги, которые упростят им поиск возможностей для бизнеса.

    Научитесь поддерживать бренды в электронной коммерции B2B Даже в B2B ваш бренд имеет значение! Вы должны вести себя как B2C, работая как B2B, чтобы генерировать спрос, строить лучшие отношения и, в конечном итоге, стимулировать продажи.Вот четыре ключевых фактора брендинга, о которых B2B часто забывают.

    1. Постоянное общение с потребителями

    Производите спрос, сообщая все время, а не только в высокий сезон для вашей отрасли или высокие периоды покупок в календарном году. Это включает в себя использование всех каналов социальных сетей и их обновление свежим контентом.

    1. Пользовательский опыт

    Часто сайты B2B не придают большое значение удобству работы пользователей, что может повлиять на то, как часто розничные продавцы посещают их и используют их.Подобно тому, как потребители предпочитают веб-сайты с привлекательным контентом, графикой и характером, порталы онлайн-заказов могут и должны предлагать больше, чем просто утилитарные списки артикулов.

    1. Оптимизация для мобильных устройств

    Миллениалы осваивают рынок электронной коммерции B2B и хотят, чтобы он всегда был на ходу. Сайты B2C осознают это и постоянно оптимизируют свои сайты для настольных компьютеров, планшетов и мобильных устройств. Это не должно быть исключением для сайтов B2B.

    1. История бренда

    Предоставить покупателям такую ​​же возможность узнать о брендах.Предоставление брендам возможности делиться своими историями является важной частью оптового процесса как для продажи новым покупателям, так и для укрепления отношений с существующими покупателями.

    Лучшие платформы, технологии и функциональные возможности B2B Выбор платформы для покупок — основа любой бизнес-операции электронной коммерции. Большинство ведущих платформ не являются отраслевыми, и все они компетентно предоставляют основные функции корзины покупок, оплаты, доставки и управления магазином.

    Для B2B выбор правильной платформы электронной коммерции — нелегкое решение.

    Электронная коммерция B2B: вот что должна знать каждая компания B2B

    Всегда появляются некоторые громкие имена, такие как Magento, Shopify, Enterprise и BigCommerce. Рассматривая множество вариантов, важно спросить себя, есть ли у них следующие:

    • Мобильная совместимость — Все больше и больше руководителей B2B используют свои мобильные устройства для поиска решений. Отсутствие поддержки мобильных устройств сегодня может дорого обойтись.
    • Соответствие — Платформа должна быть способна поддерживать GDPR, ADA и другие обязательные правила конфиденциальности и доступности пользователей, которые действуют сегодня.
    • Функциональность электронной коммерции B2B — Ваша платформа электронной коммерции B2B в идеале должна иметь функции функциональности b2b электронной коммерции, ориентированные на покупателей B2B, такие как оптовый заказ и ценообразование, управление учетной записью и множественные возможности доставки / оплаты.
    • Оптимальное взаимодействие с пользователем —Пользователь должен иметь настраиваемый шаблон торговой площадки на выбор, чтобы создать интуитивно понятный и удобный интерфейс.
    • Доступность 24/7 — В отличие от традиционного метода, когда клиентам нужно ждать вашего ответа, платформы электронной коммерции всегда открыты для бизнеса.
    • Маркетинговая функциональность — Поскольку все больше и больше поисковых запросов в Интернете выполняется через Интернет и мобильные устройства, оптимизированные для SEO платформы электронной коммерции повышают вашу видимость.
    • Автоматизация и машинное обучение — Люди подвержены ошибкам. Автоматизированные платформы предлагают согласованное решение.
    • Связь с клиентами — Клиент не только получает мгновенный ответ, но и может выбрать желаемый продукт (-ы) всего за несколько щелчков мышью.

    Преобладание электронной коммерции B2B означает, что предприятия B2B должны улучшить и упростить свой процесс совершения покупок, используя опыт заказов B2C.Однако опыт покупок B2B намного сложнее, чем опыт покупателя B2C.

    Из-за характера транзакции покупателям B2B обычно необходимо пройти различные этапы, включая взаимодействие с торговым представителем, переговоры и утверждения, прежде чем они смогут совершить успешную покупку.

    Вот почему для предприятий электронной коммерции B2B крайне важно обеспечить более плавную транзакцию, встраивая в свои сайты расширенные функции для управления котировками, переговоров о ценах, простого заказа и управления запасами.

    Рассмотрите возможность найма подходящих экспертов для управления вашими платформами, поскольку у B2B есть достаточно средств для ведения своего бизнеса. Индивидуальное программирование, разработка и функциональность требуют последовательного и тщательного планирования, стратегии и безупречного исполнения.

    Есть даже компании, которые создают проекты индивидуальной функциональности для любой платформы электронной коммерции, такой как Volusion, Bigcommerce, Shopify, 3DCart, Americommerce, Magento, Netsuite, Ecwid, Bigcartel, Zencart, Virtuemart, Prestashop, CoreCommerce, WooCommerce, WordPress, OSCommerce, Infusionsoft, Подио и X-Cart.

    Если вам сказали, что выполнение определенных функций невозможно, стоит получить второе мнение. Даже для мобильных устройств ваш магазин электронной коммерции должен быть в отличной форме, чтобы конвертировать продажи. Если вы будете следовать этим рекомендациям, вы будете готовы к следующей волне возможностей роста электронной коммерции B2B.

    Почему качество обслуживания клиентов B2B так же важно для роста, как и B2C

    Вспомните, когда вы в последний раз открывали Netflix на своем планшете или Smart TV.

    Возможно, вы начали просмотр, не зная сначала, какую серию вы хотите выпить.Возможно, вы даже не были уверены, действительно ли вы действительно хотите что-нибудь посмотреть. Но благодаря хитроумным алгоритмам стримингового гиганта есть вероятность, что вы скоро найдете именно то, что вам нужно, чтобы развлечь, проинформировать, заинтересовать или напугать себя.

    Быстро. Индивидуально. Легко. Неудивительно, что для многих маркетологов Netflix олицетворяет оптимальное качество обслуживания клиентов.

    Если вы управляете компанией B2B, вам следует принять к сведению: согласно исследованию McKinsey & Company, обеспечение столь же высоких стандартов обслуживания клиентов может снизить отток клиентов до 15%.

    Соответственно, компании B2B должны относиться к CX так же серьезно, как и их коллеги из B2C, и если они это сделают, они могут получить большие выгоды.

    Как CX влияет на ключевые показатели эффективности B2B

    Если первоклассный CX играет решающую роль в удержании и привлечении клиентов, то это также является благом для дохода. Возьмем, к примеру, Amazon Web Services (AWS), на долю которой приходится почти треть мирового рынка облачных вычислений и которая стала крупнейшим поставщиком облачных услуг — отчасти благодаря успешным усилиям по зеркалированию Amazon.com известный CX. При росте выручки на 32% в первом квартале 2021 года и на 37% во втором квартале AWS движется по волне бизнес-модели, которая уделяет первоочередное внимание лучшему в своем классе CX на каждом этапе пути к покупке.

    Кроме того, согласно исследованию, представленному в отчете Adobe 2020 Digital Trends, вероятность того, что компании B2B и B2C, реализующие инновационные стратегии CX, существенно превзойдут свои бизнес-цели.

    Превосходный CX всегда был незаменим, его важность только увеличилась из-за пандемии.Поскольку все больше людей не выходят из дома и больше, чем когда-либо, полагаются на цифровые инструменты для работы, покупок, учебы и развлечения себя и своих семей, ожидания клиентов в отношении эффективных, беспроблемных цифровых технологий выросли — и это не так, как если бы те же самые Клиенты оставляют свои ожидания в отношении цифровой смекалки за дверью, когда надевают рабочие шляпы и ищут партнеров B2B. Они жаждут легкого, персонализированного обслуживания клиентов качества Netflix — так как же предприятиям удовлетворить эти потребности?

    План действий CX

    Чтобы вывести свой CX на уровень некоторых ведущих мировых компаний B2C, предприятиям B2B следует придерживаться трехсторонней стратегии.

    Во-первых, очень важно, чтобы они давали своим клиентам возможность легко самообслуживаться. Когда клиент входит в систему Amazon, он ожидает, что сможет разместить заказ с минимальными усилиями и без необходимости звонить в отдел обслуживания клиентов Amazon. Клиенты B2B не ожидают меньшего.

    Вот здесь-то и появляется содержание продукта — второй аспект. Техническая документация, руководства по продуктам и тому подобное, если они хорошо составлены, могут дать клиентам возможность самообслуживания. Между тем, компании могут получить ценную информацию о том, как клиенты взаимодействуют с содержанием их продуктов.Если клиенты постоянно обращаются в службу поддержки по поводу конкретной проблемы или выдают нерелевантные результаты по поисковому запросу, это признак того, что, возможно, необходимо настроить релевантный контент продукта. Анализ того, с каким контентом клиенты взаимодействуют чаще всего, также может помочь компаниям лучше понять, с какими проблемами клиенты могут сталкиваться в ходе своих поездок, и компании могут соответствующим образом оптимизировать свой CX.

    Третья составляющая успешной стратегии CX — персонализация.Несмотря на все различия между B2B и B2C, есть много общего, в том числе тот факт, что клиенты не хотят, чтобы их воспринимали как числа на экране, а как отдельных лиц. Выполнение аналитики взаимодействия продуктов с контентом клиентов может помочь компаниям лучше понять, что нужно каждому клиенту, и адаптировать их опыт — от контента, который они обслуживают, до предложений и рекламных акций, которые они получают, — таким же индивидуальным и актуальным образом, как и их видео. потоковые каналы.

    В век оцифровки всего и самообслуживания клиентов такие компании, как Netflix, непременно добьются хороших результатов.И хотя вашему бизнесу B2B не обязательно становиться следующим гигантом потоковой передачи, он может получить значительные выгоды от использования принципов, которые сделали некоторые из самых популярных сегодня потребительских брендов такими успешными.


    Гэл Орон — генеральный директор и соучредитель платформы содержания продуктов Zoomin.


    Что такое B2B SaaS? 10 лучших B2B SaaS-компаний — Mageplaza

    Самый популярный конструктор расширений для Magento 2
    С большим каталогом из 234+ расширений для вашего интернет-магазина

    Вы слышали о термине «SaaS» ? Фактически, это модель, которая сегодня быстро набирает популярность в нашем мире.Согласно опросу, объявленному BetterCloud, не менее 80% приложений, используемых в ответивших компаниях, будут основаны на SaaS. Также предполагается, что этот процент вырастет в ближайшие годы.

    Если у вас так много вопросов по SaaS и SaaS B2B компании, этот блог определенно будет вам полезен. Прежде всего, мы просто и подробно объясним термин «SaaS», а также «B2B SaaS» . Затем вы сможете найти самые влиятельные и успешные SaaS B2B-организации в мире.Давайте углубимся в подробности ниже!

    Содержание

    Что такое SaaS?

    SaaS (Программное обеспечение как услуга) — это модель распространения программного обеспечения, в которой сторонний поставщик размещает приложения и делает их доступными для клиентов через Интернет. Заказчиками SaaS в основном являются предприятия, а не всегда конечные пользователи приложений.

    Типичный пример поставщика SaaS — Google . Мы используем Google Docs, Google Driver каждый день.И почти предприятия отслеживают свою работу с помощью Google Analytics. Эти приложения являются продуктами SaaS.

    Используя приложение, бизнес-клиентам не нужно загружать или устанавливать приложение на свои настольные системы. Вместо этого они всегда могут получить доступ к копии версии приложения с подключением к Интернету на своем компьютере, мобильном телефоне в любом месте в любое время.

    Исходный код приложения одинаков для всех пользователей, и когда будут выпущены новые функции или функции, они будут обновлены для всех клиентов.Что касается хранения данных, в зависимости от уровня соглашения об обслуживании информация о клиенте для каждого модуля может храниться локально, в облаке или обоими методами.

    Что такое B2B SaaS?

    Теперь, если вы понимаете термин «продукт SaaS», вы правильно понимаете значение B2B SaaS. B2B представляет для компаний, продающих товары / услуги для других компаний. Следовательно, очевидно, что B2B SaaS относится к компаниям, которые предоставляют программное обеспечение (приложения, расширения, надстройки) другим предприятиям в качестве услуги.Их продукты предназначены для того, чтобы помочь предприятиям работать более эффективно и результативно с помощью высокоавтоматических технологий. Его основная цель — сократить расходы на человеческие ресурсы. Из-за этой ценности большое количество компаний используют это программное обеспечение SaaS для оптимизации своих продаж, маркетинга и услуг по обслуживанию клиентов, чтобы повысить производительность магазинов и увеличить доход.

    Помимо Google, еще одним известным B2B SaaS, о котором вы, возможно, знаете, являются Microsoft, Adobe, Slack и т. Д. Вы можете узнать о них больше в следующей части статьи.

    Если говорить об успехе клиентов, то это, кажется, ключевой элемент любого успешного бизнеса. Понимая это, компании электронной коммерции теперь активно вкладывают средства в систему обслуживания клиентов. Как только их первые покупатели выиграют, они, скорее всего, станут их постоянными клиентами. В последнее время вы можете увидеть значительное количество ведущих компаний B2B SaaS, которые предоставляют клиентам успешные приложения для бизнес-клиентов.

    Среди многих организаций B2B SaaS некоторые стали выделяться в последние несколько лет.Чтобы дать вам лучшее представление о том, как выглядят эти организации и что обеспечивает их процветание сегодня, давайте рассмотрим следующие 10 лучших B2B SaaS-компаний в последней части нашей статьи. Уверен, что из списка можно кое-что научиться!

    Преимущества продуктов SaaS

    Легкая доступность

    Наиболее значительным преимуществом приложений SaaS является то, что их можно использовать только через интернет-браузер, не требуя никакой операционной системы в любое время и в любом месте.Как вы, возможно, знаете, сегодня Интернет широко используется почти в городских районах по всему миру.

    Экономичный

    Бесспорно, продукты SaaS избавляют продавцов от необходимости устанавливать и запускать приложения в своих собственных системах. Это также означает, что они могут сэкономить на покупке оборудования, обслуживании и исправлении ошибок. Также удаляется значительное количество времени на установку и поддержку.

    Гибкие варианты оплаты

    Вместо того, чтобы тратить единовременный платеж, клиенты, использующие продукты SaaS, могут подписаться на ежемесячную / годовую или любую часто предлагаемую основу.Переход к плановым операционным расходам поможет клиентам-торговцам лучше контролировать операции с предсказуемым бюджетом. Более того, пользователи могут активно прекращать подписку SaaS, когда хотят сэкономить на этих повторяющихся расходах.

    Функции автоматического обновления

    Еще одно важное преимущество продуктов SaaS состоит в том, что все они могут обновляться автоматически и централизованно от поставщиков приложений. Это обновление никак не повлияет на работу бизнес-клиентов. Кроме того, автоматическое обновление и управление путями помогают сократить время и человеческие ресурсы внутреннего ИТ-отдела бизнес-пользователей.

    11 лучших B2B SaaS-компаний в мире

    Согласно отчету G2 Crowd, следующий список состоит из 10 ведущих компаний SaaS B2B, которые предоставляют программное обеспечение для многих предприятий по всему миру. Они не только известны и успешны благодаря портфелю продуктов, но также известны как лучшие поставщики услуг в отрасли.

    В отчете GA использовала технологию Grid Scoring, в которой она строит ведущие компании-разработчики программного обеспечения по шкале от 0 до 100 на основе отзывов клиентов, социальных сетей и онлайн-источников.

    1. Google

    Самым большим именем, несомненно, является Google, которому принадлежит до 137 продуктов, ориентированных на опросы, совместную работу с облачным контентом, создание документов, цифровую аналитику, видеоконференцсвязь и многое другое. Наиболее часто используемые продукты известны как Google Forms, Google Drive, Google Docs, Google Analytics, Google Hangouts Meet. Также по данным G2, он занял 92 место на рынке и 94 место в рейтинге удовлетворенности с общим баллом 93.

    2. Adobe

    Adobe известна своим портфелем продуктов и услуг в области цифровых медиа, цифрового маркетинга, печати и издательского программного обеспечения.Этой компании принадлежит более 50 компьютерных программных продуктов (наиболее часто используемыми являются Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Adobe Dreamweaver, Adobe Photoshop Lightroom). Компания Adobe также получила 92-е место в рейтинге удовлетворенности, 86-е место на рынке и общую оценку 91.

    3. Слабина

    Компания-производитель программного обеспечения не может игнорировать громкое имя: Slack. Этот поставщик предоставляет решения в области обмена мгновенными сообщениями для бизнеса и ботов для повышения производительности. Его основной продукт, Slack, представляет собой инструмент для совместной работы и чата, который позволяет использовать внутренние бизнес-сообщения, видеоконференции и ботов с искусственным интеллектом.По результатам отчета Slack набрал 85 баллов за присутствие на рынке и 100 баллов как удовлетворительный с общим баллом 94.

    4. MailChimp

    Основанная в 2001 году, Mailchimp является ведущей маркетинговой платформой для малого бизнеса. Он предоставляет решения в области электронного маркетинга, транзакционной электронной почты, автоматизации маркетинга, другого маркетинга с такими типичными продуктами, как Mailchimp, Mandrill, Mailchimp All-in-One Marketing Platform, TinyLetter. Mailchimp — это мощная маркетинговая платформа, которая позволяет клиентам настроить автоматическую отправку электронной почты и запускать электронные письма на основе триггеров.С помощью подробных отчетов о результатах Mailchimp поддерживает клиентов в эффективном улучшении их маркетинговых стратегий. Рейтинг Mailchimp составляет 94.

    5. Shopify

    Известный как поставщик приложений и платформ, Shopify широко используется в магазинах электронной коммерции и розничных торговых точках. С тремя продуктами, такими как Shopify, Shopify Plus, Burst от Shopify, этот поставщик занял пятое место с 87 присутствием на рынке и до 99 удовлетворенностью. Общий балл Shopify 94.

    6.Microsoft

    Microsoft предлагает более 100 облачных продуктов, которые используются в различных отраслях. Его флагманское программное обеспечение можно назвать: Windows, Office, Azure, SQL Server, Exchange, SharePoint, Dynamics ERP и CRM, а также Xbox; Skype; и Windows Phone. Оценка присутствия Microsoft на рынке составила 89 баллов, а оценка 98 — удовлетворенность. Общий балл тоже 94.

    7. SurveyMonkey

    SurveyMonkey — это поставщик интернет-опросов, обслуживающий предприятия любого размера. Его категории варьируются от опроса, создания онлайн-форм, управления обратной связью предприятия до услуг по исследованию рынка.Опрос используется для анализа и представления данных. SurveyMonkey получил в целом 91 балл.

    8. MathWorks

    MathWorks известен как поставщик программного обеспечения для математических вычислений, который обслуживает многих разработчиков продуктов и инженеров по всему миру. Продуктами компании являются MATLAB, Simulink, SimEvents, ThingSpeak, Stateflow. Флагманское программное обеспечение MATLAB заняло 85 место на рынке и 99 место в рейтинге удовлетворенности с общим баллом 93.

    9. HubSpot

    Среди платформ CRM, HubSpot — известное имя, распространенное в более чем 100 странах, чтобы помочь клиентам привлекать, анализировать и развивать клиентов предприятий.Сосредоточившись на автоматизации маркетинга, CRM, управлении эффективностью продаж, справочной службе, поставщиках онлайн-курсов, этот гигант предлагает различные инструменты, такие как HubSpot, HubSpot CRM, HubSpot Sales, HubSpot Service Hub, HubSpot Academy. Заняв девятое место, HubSpot набрал 74 балла по присутствию на рынке, а оценка удовлетворенности последней оценкой 95 составила 90.

    10. Salesforce

    Salesforce также является известной Saas-компанией. Имея около 58 продуктов для облачных вычислений, Salesforce отлично работает над созданием решений для CRM, автоматизации маркетинга, службы поддержки, маркетинга по электронной почте и обмена мгновенными сообщениями для бизнеса.

    11. Avada

    Последней компанией SaaS B2B в этом списке является Avada — новый поставщик решений для электронной коммерции, призванный помочь клиентам вывести свой бизнес на новый уровень с помощью эффективных решений.

    Компания специализируется на:

    • Разработка интуитивно понятных приложений для решения бизнес-задач
    • Последовательное обновление и внедрение инновационных технологий для оптимизации бизнес-решений
    • Инновации и повышение эффективности продукции
    • Поддержка клиентов по 5-звездочному стандарту
    • Создание и поддержание сильного сообщества

    Заключение

    Если у вас есть магазины электронной коммерции и вы хотите привлечь больше клиентов в качестве клиентов, вам настоятельно рекомендуются продукты B2B SaaS.Мы надеемся, что в этом блоге вы сможете найти больше информации о SaaS-продуктах как о тенденции в нашем мире в наши дни. Более того, если вы посмотрите на гиганта в именах B2B SaaS по всему миру, это отчасти поможет вам узнать больше о продуктах и ​​услугах SaaS для веб-сайтов электронной коммерции B2B.

    Найдите свои решения B2B для Magento 2

    Merge привлекает $ 15 млн Series A для своей платформы интеграции B2B — TechCrunch

    Merge, платформа интеграции, ориентированная на варианты использования B2B, объявила сегодня о привлечении раунда финансирования серии A в размере 15 миллионов долларов, возглавляемого Addition, с участием существующего инвестора NEA, который принес компании 4 доллара.5-миллионный посевной раунд и несколько бизнес-ангелов. Помимо нового финансирования, компания также объявила о партнерстве с поставщиками кадровых услуг BambooHR и системой отслеживания приложений Lever.

    Соучредители

    Merge Шэнси Динг и Гил Фейг рассказали мне, что когда компания объявила о начальном финансировании, на ее платформе было около 100 компаний. Сегодня это число составляет 600, и Дин отметил, что теперь в него входит ряд публичных компаний. Как это часто бывает со стартапами на начальном этапе, Merge потратила много последних месяцев на создание правильных инструментов для этих крупных клиентов, включая однопользовательский хостинг для тех предприятий, которым требуются такие гарантии.Но команда также добавила такие функции, как загрузка CSV, сопоставление настраиваемых полей SAML SSO, более подробное ведение журнала и многое другое.

    Видение компании — стать де-факто стандартом для интеграции B2B. Сейчас его внимание сосредоточено на кадрах, начислении заработной платы, бухгалтерском учете и наборе персонала, но это главным образом потому, что команда все еще небольшая и ей пришлось сосредоточить свои усилия.

    Кредиты изображений: Объединить

    «Мы планируем пересечь множество категорий, а не сосредоточиться только на нескольких», — сказал Дин.«Это было только начало. Но, честно говоря, одна вещь, которую мы с Гилом ранее испытали в наших предыдущих компаниях, заключалась в том, что эти компании, занимающиеся широкой интеграцией, слишком широки. На самом деле они не охватывают достаточное количество игроков в пространстве, где, если у вас есть клиент, который работает на одной платформе, конечно, этот один клиент может быть покрыт, но тогда 10 других клиентов, которых вы пытаетесь привлечь, вероятно, не охватываются этими платформы для широкой интеграции. Для нас было действительно очень важно иметь исчерпывающий охват в существующих категориях.”

    Как также подчеркнул Фейг, Merge не считает себя платформой автоматизации рабочих процессов, которая хочет конкурировать с Microsoft Power Automate и аналогичными платформами. Вместо этого команда позиционирует слияние как инструмент, который поможет компаниям B2B создать интеграцию, ориентированную на клиентов. Среднестатистической B2B-компании необходимо интегрироваться с десятками поставщиков, и эта интеграция часто бывает хрупкой. Merge предлагает им унифицированный API, который затем может использовать все эти пользовательские интерфейсы.

    Кредиты изображений: Объединить

    «Мы видим, как эти более крупные компании работают или приобретают такие продукты, как Dell Boomi и тому подобное», — объяснил Фейг.«Они по-прежнему автоматизируют рабочие процессы, которые в основном полезны для внутренних сценариев использования, таких как« когда что-то произошло в Salesforce, уведомить отдел продаж в Slack ». В целом, преимущество того, что мы делаем, заключается в том, что мы едины. , тот факт, что вы получаете 20, 30, 40 API, объединенных в единый формат. Эта одна сборка обеспечивает все эти интеграции, в то время как те классические продукты рабочего процесса, которые развертывают все больше и больше людей, по-прежнему требуют, чтобы вы создавали одну за другой.

    Похожие записи

    Вам будет интересно

    Прощание с руководителем при увольнении: Пожелания руководителю при увольнении своими словами

    Приемки металла – цены за 1 кг цветмета по видам лома

    Добавить комментарий

    Комментарий добавить легко