Что такое клининговая компания и чем она занимается

На чтение 10 мин. Просмотров 432 Опубликовано 03.06.2018

За последнее десятилетие на территории России появилось большое количество фирм, оказывающих клининговые услуги. В европейских странах данный вид деятельности известен давно. Существуют даже крупные организации, специализирующиеся в рассматриваемой сфере. Несмотря на растущую популярность этого направления, многие люди до сих пор задаются вопросом о том, что такое клининговые услуги. В данной статье, мы предлагаем поговорить о том, что такое клининговая компания и чем она занимается.

Клининг (ударение на первую «и») это всё, что связано с чисткой и уборкой

Знакомство со сферой клининга

Клининг – одно из направлений в сфере услуг, представители которой ухаживают за техникой, мебелью и офисами клиентов. Важно понимать, что услуги данных специалистов значительно отличаются от работы простых уборщиков. Как правило, такими услугами пользуются крупные предприниматели, стараясь поддержать свой высокий имидж.

Работники клининговых компаний проходят специализированное обучение, что отличает их от простых рабочих.

Термин «клининг» имеет английское происхождение и означает уборку. В русском языке данный термин используется для обозначения особого процесса, во время которого используется специализированная техника и химические компоненты для отмывания сильных загрязнений. Многие компании, специализирующиеся в данном направлении, используют различные технические новшества для автоматизации процесса. Это могут быть как подметальные машины, так и автоматизированные пылесосы, с функцией влажной очистки. Также следует отметить, что такими фирмами применяются особые химические растворы, которые невозможно приобрести на рынке.

Говоря о том, что такое клининг следует отметить, что профессиональные уборщики соблюдают правила безопасности и охраны труда во время своей деятельности. Благодаря тому, что уборка выполняется несколькими людьми, весь процесс занимает значительно меньше времени. Также следует отметить высокое качество конечного результата. Компании, оказывающие подобные услуги, предоставляют своим клиентам гарантию качественного выполнения договорных обязательств. Обращаясь в подобную фирму, заказчик снимает с себя обязательства по контролю выполнения работ.

Использование услуг подобных организаций, позволяет сократить величину штата сотрудников. Это означает, что работодатель может вывести из штатного расписания такие позиции, как уборщица или садовник. Благодаря данному шагу, снижается величина производственных расходов, за счет отсутствия необходимости оплаты налогов, начисления отпускных и дополнительных выплат официальным работникам, выполняющим те же функции. Так как уборка выполняется командой профессионалов, у предпринимателя отсутствует необходимость тратить свое время на знакомство сотрудников с их полем деятельности.

Клининговые компании оказывают как разовые, так и постоянные услуги на договорной основе. Помимо этого, каждый заказчик может самостоятельно решать о необходимости проведения уборки. Достоинством подобных фирм является комплексный подход к процессу уборки. Как правило, базовый пакет услуг состоит из уборки помещения, очистки напольных покрытый, мытья окон и полировки мебели. Важно обратить внимание на то, что клининговые компании используют специализированные средства для очистки различных поверхностей, что позволяет сэкономить на приобретении средств бытовой химии и прочей утвари.

Английское слово clean переводится как «чистый» или «чистить»

Что включают в себя клининговые работы

Как уже было сказано выше, персонал клининговой компании состоит из высококвалифицированных кадров, выполняющих уборку помещений. Такие работники предоставляют своим заказчикам гарантию честного и качественного выполнения своих обязанностей. Важно обратить внимание на то, что подобные службы уделяют особое внимание вопросу подготовки кадров. Работники подобных организаций проходят не только практическое, но и теоретическое обучение.

Клининговые услуги – это комплексная уборка, состоящая их:

1. Уборки помещений – данные компании предоставляют свои услуги как юридическим, так и частным лицам.
2. Очистки специализированной техники – к данной категории можно отнести как отопительное оборудование, так и производственную технику.
3. Мойки транспортных средств – некоторые компании, предоставляют услуги по очистке самолетов, рейсовых автобусов и другого транспорта.

Заказчик, обратившийся в клининговую службу, может заключить как разовый, так и постоянный договор. Многие фирмы предлагают своим клиентам возможность самостоятельно составить план, согласно которому, наемные сотрудники будут выполнять определенный порядок действий. Как правило, подобные организации используют индивидуальный подход к каждому клиенту. Также следует сказать о существовании нескольких пакетов услуг. В базовые услуги входит стандартная уборка, очистка ковров и мебели, а также мытье окон. Дополнительные пакеты включают в себя различные узкопрофильные направления. Это может быть как уборка строительных материалов, так и чистка специализированной техники.

Данные услуги, предоставляются не только юридическим, но и физическим лицам. В большинстве случаев, заказчиками подобных услуг являются владельцы больших загородных домов. Благодаря привлечению к уборке настоящих специалистов, заказчик получает возможность навести чистоту в своем доме в течение нескольких часов.

Разновидности клининговых услуг

Рассматриваемая сфера деятельности состоит из уборки объектов недвижимости и прилегающей территории. Во время данного процесса, специалистами службы используются различные специализированные чистящие растворы. Важно обратить внимание на то, что неправильное использование химических компонентов может привести к повреждению поверхности. Благодаря наличию специфических знаний и навыков, специалисты клининговых компаний могут выбирать необходимый раствор, основываясь на параметрах покрытия и уровня загрязнений.

Базовый пакет услуг, предоставляемый частным лицам, состоит из мытья окон и полов. Помимо этого, работники службы очищают различные поверхности, чистят мебель и ковры, а также убирают ванную комнату. После завершения выполненных данных действий, сотрудниками фирмы осуществляется вынос мусора. Помимо стандартного пакета услуг, заказчик может поставить перед работниками дополнительные задачи. Примером такой задачи является уход за домашними или садовыми растениями.

Специализированные клининговые компании сегодня предоставляют самые разнообразные услуги уборки и обеспечивают широкий спектр работ

При зачислении в штат персонала обычного уборщика, руководитель компании берет на себя обязательства по оплате труда своего сотрудника. Важно обратить внимание, что штатный персонал получает заработную плату независимо от длительности рабочего дня и объема выполненных работ. Оплата клининговых услуг рассчитывается на основе таких параметров, как сложность поставленной задачи, времени, потраченного на её решение и общий объем работ. Это значит, что заказчик платит только за выполненные действия и экономит значительную сумму.

Также следует сказать о том, что в клининговых службах, имеются работники, контролирующие качество выполнения работ. Это означает, что клиенту службы нет необходимости самостоятельно контролировать весь процесс уборки. Стандартный пакет услуг, предоставляемых юридическим лицам, включает в себя очистку офисных помещений, дверей и напольных покрытий, удаление загрязнений с зеркал и стеклянных поверхностей. Помимо этого, уборщики полируют столы, очищают мягкую мебель и офисную технику.

Следует отметить, что крупные заказчики могут заказать комплексное обслуживание. Говоря простым языком, заказчик имеет право воспользоваться помимо базового пакета услуг, дополнительными опциями. Примером таких опций является работа промышленных альпинистов по очистке внешней стороны окон высотных зданий. Как правило, комплексные услуги включают в себя очистку вентиляции, внешних стен объекта, лестничных пролетов и чистку твердых напольных покрытий. Помимо этого, уборщики чистят и полируют сантехническое оборудование, осветительные приборы, мебель и другие предметы интерьера. В комплексный пакет услуг входит химчистка мягкой мебели, мойка специализированной и офисной техники. Некоторые компании во время уборки используют различные дезинфицирующие средства, а также растворы, уничтожающие различных насекомых.

Последним видом услуг, представляющихся клининговыми службами, является разовая очистка вверенного объекта. Как правило, такая необходимость возникает в случае проведения ремонтных работ или переезда компании. В такой ситуации, фирмам требуется срочное удаление мусора с большой территории. Нужно понимать, что профессиональные уборщики выполнят все необходимые действия значительно быстрее штатных уборщиц. Разовый пакет услуг может включать в себя как уборку снега, так и подготовку объекта к проведению различных мероприятий. Помимо этого, заказчик может выбрать такие услуги, как удаление плесени на стенах здания или химчистку мягких напольных покрытий.

Cleaning — этим словом называют комплекс мер, обеспечивающих чистоту офисов, торговых комплексов, отелей, коттеджей, квартир и т. д.

Специализированные услуги

Помимо базового и комплексного пакета услуг, каждый заказчик имеет право воспользоваться узкоспециализированными услугами клининговой службы. Как правило, такие услуги предоставляются заказчикам, нуждающимся в более полном пакете опций в сравнении со стандартным мытьем офиса. Данный вид деятельности включает в себя такие позиции, как:

1. Вывоз строительного мусора и снега с территории заказчика.
2. Нанесение защитных покрытий на мраморные поверхности.
3. Садовые работы.
4. Дезинфекция и уничтожение грызунов.
5. Нанесение грязеотталкивающих растворов на твердые напольные покрытия.
6. Очистка металлических конструкций, осветительных приборов и специализированной техники.
7. Озонирование воздуха.

Достоинства и недостатки работы клининговой службы

Клининговая компания — что это такое простыми словами? Услуги профессиональных уборщиков получили большое распространение не только среди организаций, но и среди обычных граждан. Как правило, физические лица обращаются в подобные компании при необходимости очистки дома, после проведения ремонтных работ. Помимо этого, при помощи профессиональных уборщиков можно привести в порядок помещения, в которых давно не жили люди. Благодаря специализированной технике и особым химическим растворам, сотрудники клининговой службы уничтожат грибок, плесень и сложные загрязнения со стен и твердых напольных покрытий вверенного объекта. Помимо этого, можно заказать уборку территории, прилегающей к частному дому или стрижку газона.

Обращение к профессиональным работникам имеет ряд преимуществ. В первую очередь, заказчик экономит время, поскольку все работы выполняются командой из нескольких человек. Помимо этого, у заказчика отсутствует необходимость лично контролировать весь процесс, так как оплата осуществляется после завершения всех работ. Свободное время можно уделить решению бизнес вопросов или простому отдыху. Еще одним достоинством выбора специалистов является соблюдение правил технологического процесса. Клининговые компании уделяют повышенное внимание вопросу обучения персонала. Нарушение правил очистки различных поверхностей может привести к повреждению имущества клиента. Данная ситуация недопустима для настоящего специалиста, что позволяет значительно снизить риск возникновения форс-мажоров.

Клининг — сложный процесс, который предполагает комплексные меры по наведению чистоты в помещении

Среди плюсов обращения к клининговым компаниям, можно выделить получение услуг высокого качества. Стандартные средства бытовой химии не дают той гигиенической чистоты, что позволяют добиться специализированные растворы. Такие растворы позволяют избавиться не только от обычных грязных пятен, но и от плесени и грибка. Также следует сказать о том, что рассматриваемые компании подходят индивидуально к каждому клиенту. Благодаря этому факту, заказчик получает возможность заказать дополнительные услуги в виде ухода за садом или чистки внешних стен высотных зданий.

Однако помимо достоинств, у клининговых компаний имеется ряд значимых недостатков. В первую очередь, это высокая стоимость услуг. Как правило, такие услуги более выгодны тем заказчикам, что имеют недвижимость с большой площадью. Уборка стандартного офиса, состоящего из четырех комнат, может стоить значительно дороже, чем работа одного человека.

Заключение длительного соглашения, может значительно увеличить статью расходов в сравнении с наймом одного уборщика. Заказчику следует внимательно отнестись к содержанию контракта. Как правило, в этом документе приводится перечень всех услуг, что предоставляются заказчику. Это означает, что сотрудники фирмы выполнят лишь контрактные обязательства. Если в договоре отсутствует пункт, связанный с уборкой прилегающей территории, то данная задача не будет выполняться. Также следует отметить, что выбрать надежного исполнителя очень сложно. При выборе клининговой службы следует детально ознакомиться с отзывами о выбранной компании в интернете.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

ktovbiznese.ru

Клининг что это такое простыми словами — что означает клининговая служба

• Статьи
• Клининг это больше, чем уборка

В современном языке появилось множество понятий, значение которых большинство людей знает только примерно. Так происходит и с тем, что означает английское слово «клининг»? Перевести глагол «clean» на русский можно как убирать, мыть, чистить. Однако столь узкая трактовка этого понятия неверна в корне, поскольку клининг это уборка, но профессиональная, включающая в себя множество функций.

Успешная деловая жизнь предприятия, офиса, фирмы, торгового предприятия, больницы невозможна без поддержания идеальной чистоты в помещениях. Это не только вопрос здоровья сотрудников и безопасной работы, но и более половины составляющей деловой репутации. Только чистый офис вызывает доверие и уважение, только идеальная атмосфера заставит клиента вернуться к вам вновь и вновь. При этом классическая уборщица с ведром и мокрой тряпкой в имидж современного предприятия или учреждения никак не вписывается.

Что такое клининг?

Что значит клининг как услуга? Клининг это разделение обязанностей по уборке на узкие сегменты, каждый из которых отвечает за чистоту определенного участка. Например:

• профессиональные альпинисты вымоют и вычистят потолок, окна, стены и коммуникации на большой высоте;
• специалисты по химической чистке текстиля приведут в безупречное состояние мягкую мебель в отеле или офисе.

Клининг как услуга — что это такое простыми словами? Это комплекс профессиональных мероприятий по наведению чистоты, которые осуществляются согласно определенному плану. Это обеспечение помещениям, оборудованию, мебели идеального состояния. Уборка проводится с применением мощной техники, эффективных средств химической очистки поверхностей разной текстуры. Каждый работник, клинер, выполняет свою задачу на отведенном ему участке.

Кто занимается клинингом?

Клининговая компания — что это означает? Фирма, которая предоставляет профессиональные услуги по наведению чистоты, разовые, на постоянной основе или периодические. Клининговая фирма — это многофункциональное предприятие с квалифицированным персоналом, профессиональной техникой и современной «химией» для уборки помещений любой степени сложности.

Клининговая служба — это специалисты, которые одинаково профессионально уберут производственный цех и помещение фешенебельного ресторана.

Что такое клининг с точки зрения выгоды? Это получение услуг по наведению чистоты на поверхностях любой локации, любой сложности, в любое удобное время за весьма умеренную плату. Ни одна штатная уборщица не обеспечит того состояния помещения, которое является рабочей нормой для специалистов клининговой компании.

leaderg.ru

Клининговые услуги что это такое — что входит в услуги клининга

• Статьи
• Клининговые услуги это доступная чистота в постоянном режиме

Клининговые услуги это относительно новый вид комплексного обслуживания коммерческих, промышленных, частных компаний, который стремительно набирает обороты. В условиях высоких требований современного ведения бизнеса чистота помещений становится второй визитной карточкой фирмы.

По внешнему виду сотрудников, по оформлению и состоянию помещений судят о респектабельности и надежности предприятия и его владельцев. Идеальную чистоту могут обеспечить только профессиональные клининговые услуги.

Что такое клининговые услуги?

Что входит в понятие «клининговые услуги»? Суть услуг заключается в профессиональной уборке помещений. Хорошая клининговая компания предоставляет следующие виды услуг:

• уборку после ремонтных работ и послестроительную, предпусковую;
• периодическую генеральную уборку, которая по желанию заказчика может быть внутренней, наружной или комплексной;
• ежедневную уборку помещений для поддержания высокого уровня чистоты;
• поддерживающую, в течение рабочего дня, локальную уборку в помещениях специфического использования, в учреждениях с высокой посещаемостью;
• разовую, по желанию заказчика.

Что такое клининговые услуги дополнительные? Это работы по уборке прилегающей территории, стоянок и парковок. В случае необходимости специалисты проводят профессиональную дезодорацию и дезинсекцию.

Услуги клининга — что это такое с точки зрения управления и контроля?

Что значит клининговые услуги по отношению к организации работ? Для заказчика это выбор надежной клининговой компании. Все остальное входит в компетенцию профессионалов, предоставляющих услуги по уборке помещений. В клининговые услуги входит бесплатный выезд менеджера к заказчику, составление предварительного договора (с указанием объема работ и стоимости контракта).

После согласования условий и заключения договора заказчик в дальнейшем никак не касается организации процесса уборки помещений.

Услуги клининга — что это такое в зоне ответственности клининговой компании:

• организация уборки с распределением участков работ;
• контроль над своевременностью и качеством уборки;
• обеспечение клинингового персонала спецодеждой;
• обеспечение расходных материалов для осуществления влажной, сухой чистки и чистки профессиональными химическими средствами;
• обеспечение средствами дезинфекции и дезодорации;
• обеспечение необходимой клининговой техникой процесса уборки, в зависимости от специфики работ.

Ответить на вопрос «клининговые услуги, что это такое?» однозначно невозможно. Это огромный набор профессиональных услуг по уборке, химчистке, обеззараживанию и уходу за помещениями, мебелью, оргтехникой, оборудованием на производственных площадях и в фешенебельных заведениях.

leaderg.ru

Клининговые услуги что это такое?

В то время как в стране набирают все более серьезную популярность качественные клининговые услуги что это такое, собственно говоря, знают отнюдь не все. А значит, необходимо провести некий ликбез. Впрочем, если по существу, то тут ничего хитрого нет, ведь клининг – это не что иное как уборка. Но не подумайте, будто смена названия – только дань моде на английские словечки и больше ничего, это отнюдь не так. Старые добрые уборщицы никуда не делись и называются по-прежнему, клининг же представляет собой нечто действительное новое для России. Да, в сущности, та же уборка, но подход к ней абсолютно иной, более профессиональный и обстоятельный. Это уже не просто услуга, а целая сфера деятельности.

Объекты, подлежащие клинингу

Можно разделить данные услуги по местам, которые, собственно, требуется убрать. Это могут быть как помещения (жилые, общего пользования либо промышленные), так и наружная территория (улицы, проезжая часть, газоны, парковые зоны, приусадебные участки). Соответственно, убирать можно грязь и мусор, листву или снег и т.д.

Какие бывают разновидности клининговых услуг?

Если Вас заинтересовали клининговые услуги что это такое можно понять, просто заглянув в прайс-лист той или иной компании, которые в избытке присутствуют на сайте. Там Вы увидите разграничение на уборку регулярную и генеральную, а также на уборку после тех или других локальных бедствий и форс-мажоров.

Регулярная уборка
Такая уборка называется поддерживающей. Если подобные услуги требуются Вам дома, то, скорее всего, достаточно будет уборки раз в неделю, а вот в офисе, например, нужно убираться чаще – каждый день.

Разумеется, нужно знать, заказывая упомянутые клининговые услуги что это такое, то есть за что, собственно, платятся деньги! Так, если Вы оформите длительный договор на ежедневную уборку, то специалисты клининговой фирмы будут каждодневно очищать мусорные корзины, мыть полы с использованием соответствующих средств, протирать подоконники, мебель и технику. Если имеются ковры, то их очистят всухую, не намачивая. Стекла и зеркала будут протерты и наполированы. В ванных и туалетах будет проведена тщательная дезинфекция, все расходные материалы (такие как туалетная бумага, ароматизаторы воздуха, жидкое мыло) будут пополнены.

А если раз в неделю оказываются клининговые услуги что это такое, в чем отличия от ежедневных? Что ж, раз в неделю, кроме всего перечисленного выше, специалисты по клинингу также отполируют деревянную мебель, удалят, если таковые остались, какие-то стойкие загрязнения и пятна, протрут не только подоконники, но и рамы, стены, двери и т.д. А раз в месяц стоит еще и прочищать плинтусы, жалюзи и т.п.

Однако порой требуется провести срочную уборку, вне графиков и расписаний, причем убраться нужно не только поверхностно. Для таких ситуаций и предназначена она…

Генеральная уборка
Надо сказать, это весьма нешуточный комплекс действий. Итак, нужны срочно серьезные клининговые услуги что это такое должно быть? В короткий срок специалисты со всем тщанием вычищают вверенные помещения или иную территорию, используя соответствующие средства (химические и механические), заглядывая в самые дальние места, чтобы все, как говорится, блестело. Такая уборка отлично подходит, если нужно навести красоту перед какой-то проверкой, осмотром, комиссией и тому подобными важными событиями.

Выше мы уже упомянули, что есть специальные форс-мажорные клининговые услуги что это такое, если говорить конкретнее? Скажем так, это уборка, предназначенная для полного устранения результатов каких-то сокрушительных происшествий. Что за происшествия? На самом деле ничего необычного. Начнем с самого знакомого.

Клининг после ремонта
Не раз утверждалось, что ремонт – это не что иное, как стихийное бедствие. Мало того, что управлять им и остановить почти невозможно, но и последствия потом приходится разбирать очень долго. Впрочем, обратившись в хорошую клининговую фирму, Вы сможете сразу забыть обо всех подобных заботах. Работники не только уберут весь остаточный мусор и протрут все от скопившейся пыли, но и без следов удалят лишние мазки клея, затирки, шпатлевки и т.д. То есть производятся весьма основательные клининговые услуги что это такое, наверное, уже понятно.

Уборка после стройки
Если Вам необходимо привести помещение, как говорится, в божеский вид, а оно только-только сдано после строительства, то просто уточните сей факт в клининговой компании, а там уж знают, как справляться с подобными сложностями. Вас избавят от строительных отходов, очистят помещение от специфической въедливой пыли, до блеска натрут окна и т.д.

После болезни или даже смерти человека тоже нужны клининговые услуги что это такое в такой щепетильной ситуации? Когда в комнате долгое время находится больной, все вещи пропитываются застоявшимися неприятными запахами. А что уж говорить о случаях, если человек умер… Специалисты по клинингу не просто уберутся в помещению, но и удалят все источники запаха. Какие-то вещи при этом приходится утилизировать. В особо сложных обстоятельствах, когда упомянутый источник невидим, может понадобиться вскрыть паркет, кафель и т.п. Все это будет сделано осторожно, а затем возвращено в прежний вид. После всех процедур помещение будет дезинфицировано.

Как видите, бывают самые разные клининговые услуги что это такое понятно лишь в общих чертах, но на практике их очень много. А ведь еще наружные услуги, которых мы коснулись лишь вскользь, есть отдельные услуги, есть ценовой вопрос и многое другое… О том, какие еще бывают клининговые услуги что это такое, от чего зависит цена, что нужно спрашивать в клининговых конторах – обо всем этом мы поговорим в другой статье, следуйте за нами: Клининговые услуги что это такое и с чем едят?

Статья подобрана программой RichKey.

clean-future.ru

Клининг Википедия

Убо́рка (также чи́стка) — это комплекс действий, необходимый для обеспечения чистоты в промышленных, коммерческих и бытовых помещениях. Помимо технического обслуживания и аспектов гигиены, она также включает в себя контроль безопасности и порядка, а также улучшения с эстетической точки зрения.

Уборка промышленная и домашняя

Швабра с ведром для уборки пола

Промышленная уборка подразумевает под собой уборку помещений и территорий организаций. Уборка в организациях может проводится как нанятым персоналом, так и персоналом сторонних клининговых или рекрутинговых компаний. Такой вид уборки должен соответствовать требованиям санитарных норм, внутренних регламентов организации и утвержденному графику.

Домашняя уборка проводится в частных жилых помещениях или на частной территории. Её цель обеспечения уровня гигиены, удобства и комфорта жизни частного лица.

Частные лица проводят уборку и поддерживают хозяйство в чистоте силами семьи, домашнего персонала или обращаются за услугами клининговых компаний.

Основные виды промышленной уборки

Три основных вида  промышленной уборки — ежедневная и генеральная уборка, дезинфекция. Промышленная уборка проводится по утвержденным графикам в соответствии с санитарными нормами.

Нормы проведения уборки, требования к качеству и другие регламентирующие аспекты описаны в ГОСТ Р 51870-2014^[1].

• Ежедневная уборка включает в себя уборку в санузлах, очистку корзин для мусора, проветривание и удаление грубых, видимых загрязнений, мытье полов в наиболее используемых помещениях организации.
• Генеральная уборка проводится по графику. Во время генеральной уборки проводят мытье окон, чистку радиаторов, дверей, мытье стен, светильников, очистку мягкой мебели и других текстильных поверхностей.
• В организациях, где характер оказываемых услуг требует дезинфекции — таких как больницы, поликлиники, санатории, дома престарелых, места общественного питания, продовольственные магазины и склады — проводят дезинфекцию в соответствии с графиком, которая может включать в себя меры по дезинсекции и дератизации.

Основные виды домашней уборки

Домашняя уборка является одним из видов домашних дел, которые включают в себя: уход за одеждой, приготовление пищи, организацию домашних событий, досуга семьи. Сама по себе уборка в доме включает несколько разных видов деятельности: очистка помещений от пыли и загрязнений, наведение порядка в вещах, разбор и избавление от лишних вещей. В связи с кризисом перепотребления, ускоряющимся ритмом жизни, профессиональной занятостью женщин, и большому количеству домашних дел, домашняя уборка становится все более сложным по выполнению процессом.

Это ведет к росту объема рынка клининговых услуг в секторе B2C и C2C. Во всех крупных городах России работают многочисленные клининговые компании, предлагающие услуги домашней уборки от пыли и загрязнений. Одной из самых популярных услуг сервиса Youdo является домашняя уборка.

Кроме того, начиная с 1999 года, в мире появляются авторские методы уборки, которые ставят задачу стандартизовать домашнюю уборку, чтобы облегчить жизнь хозяйкам и дать эффективные решения:

• Реактивные хозяйки (англ. Flylady, распространенное русское название — флайледи) — система, разработанная американской домохозяйкой Марлой Силли (англ. Marla Cilley) на основе собственного опыта управления домом.
• Метод наведения порядка Конмари, разработанный японским организатором пространства, бывшей храмовой служанкой, Мари Кондо (англ. Marie Kondo, яп. 近藤 麻理恵 Kondō Marie) на основе синтоиского мировозренния и личного опыта работы в храме.
• Метод Витмана, разработанный русским экспертом по благоустройству Александрой Витманн на основе исследования в домах и опросов семей^[2] .

Инструменты и средства

Уборка может осуществляться как в ручную, так и при помощи механизмов.

Выбор оборудования, техники и моющих средств зависит от типа загрязнений и характеристик загрязнённого объекта. Основным моющим средством является вода. Бытовые моющие средства содержат в качестве основного моющего агента щелочь или кислоту, кроме того могут содержать дезинфецирующие ингредиенты.

Для нерастворимых в воде загрязнений, таких как жир или жевательная резинка, применяют чистящие средства, содержащие растворитель. Специальные моющие средства есть для для любых материалов и поверхностей.

После уборки применяют меры ухода, такие как полировка деревянных поверхностей или обработка паркета мастикой.

• Полы могут быть очищены сухим способом или помыты (влажная уборка или мытьё). В качестве инструмента применяют веник, совок и щётку с ручкой, пылесос, ведро, швабру, поломой или механизмы с функцией влажной (паровой) мойки пола.
• Специальными шампунями удаляют грязь с коврового покрытия, свободно лежащие ковры чистят выбивалкой для ковров, пылесосом или проводят глубокую очистку в специальных условиях химчистки.
• Для мытья окон используют специальный инструмент (моп и склиз), гладкие салфетки для полировки стекла. В высотных зданиях внешнюю мойку окон осуществялют альпинисты со специальным оборудованием и страховкой.
• Посуду моют руками или в посудомоечной машине. Насухо посуду вытирают специальной тряпкой. Вытирание посуды после посудомоечной машины не требуется. Использование машинной мойки позволяет сэкономить до 100 литров воды в день в обычном домашнем хозяйстве в семье из трех человек.
• У мебели, бытовой техники и других предметов интерьера главным объектом уборки является поверхность. Деревянную мебель полируют и обтирают. Электроприборы чистят согласно их инструкции.
• Ванные комнаты и туалеты должны подвергаться влажной уборке из соображений гигиены. Моющие средства, используемые в этих помещениях должны содержать антибактериальные, антигрибковые компоненты.
• Для экологичной уборки в частных помещениях применяют пароочиститель, в промышленных помещениях также используются мойки высокого давления.

В ходе уборки очень важно правильно подобрать моющее средство, ведь в зависимости от загрязнений стоит использовать следующие чистящие средства:

• щелочные,
• кислотные,
• нейтральные.

В зависимости от типа загрязнения следует подобрать особый тип моющего средства.

• Если есть минеральные отложения (например, на керамической плитке, унитазах, трубах) то их удаляют слабо-кислотными средствами.
• Щелочными средствами очищают поверхности от масляных и жировых загрязнений.
• Нейтральными средствами называют поверхностно-активные вещества, эмульгаторов, загустителей. Обычно они слабо воздействуют на жировые пятна, поэтому их пробуют использовать в первую очередь. Являясь самыми безопасными для людей, нейтральные средства повсеместно применяются в уборке, потому что исключают вероятность получения химических ожогов и коррозию поверхности.

Охрана труда

От агрессивных моющих средств защищают перчатки и кремы для рук.

Следует соблюдать указания по технике безопасности при очистке электрических приборов. Они даны в инструкции к соответствующим приборам.

При выполнении высотных работ правила безопасности, применяемые на производстве, должны соответствовать Приказу Минтруда России. ^[3]

При выполнении работ специалистами клининговых компаний нормы труда и подъема тяжестей должны соответствовать установленным для лиц разного пола и возраста нормативам^[4]

Правила безопасности при выполнении домашней уборки для домохозяек разработаны Александрой Витман в рамках метода Витмана^[5]

Примечания

Литература

• Cornelia A. Schlieper: Lernfeld Hauswirtschaft. Dr. Felix Büchner, Hamburg 2005. ISBN 3-582-04800-4.
• Walter Lutz: Lehrbuch der Reinigungs- und Hygienetechnik, FIGR, Metzingen 1989. ISBN 978-3-934939-02-8.

Ссылки

wikiredia.ru

Что такое клининг?

Профессиональная уборка помещений, или клининг, давно перестала быть диковинкой в крупных российских городах. Однако для кого-то иностранное слово, обозначающее это явление, все еще в новинку. Мы расскажем вам, что такое клининг и как правильно пользоваться этой услугой.

Требования современности

Несмотря на то, что заимствование из английского языка «клининг» образовано от слова, которое переводится на русский язык как «уборка», под этим термином понимают именно профессиональную работу, а не традиционный субботник или каждодневное профилактическое смахивание пыли тряпочкой. Становление отрасли профессиональной уборки стало возможно благодаря технологическому прогрессу и развитию бытовой химии. Первые специализированные компании, которые профессионально стали заниматься уборкой помещений, появились в Великобритании еще в начале XIX века.

 

В Россию первые клининговые компании пришли лишь в 1990-х годах и стали набирать популярность относительно недавно. Сейчас их основными клиентами являются крупные офисы. Спрос на эту услугу возник в связи с необходимостью поддерживать чистоту в огромных комплексах: один только вынос мусора из урн под столами сотрудников любой крупной корпорации уже потянет на половину подвига Геракла по уборке Авгиевых конюшен. В таких условиях компаниям оказывается недостаточно нескольких уборщиц – тут требуется создавать целое подразделение, которое будет заниматься уборкой. Или же обратиться в профессиональные клининговые компании.

Клининг к вашим услугам 

Со временем к услугам клининговых компаний стали прибегать и частные лица. В России это явление пока не очень распространено, но на будущее следует учесть, что в данном случае сотрудничество с профессионалами в области уборки имеет несколько положительных моментов:

• У вас отпадает необходимость хранить разнообразные принадлежности для уборки, отслеживать их количество и вовремя заменять на новые: всю необходимую бытовую химию, моющие средства и даже приспособления для уборки (вплоть до профессиональных пылесосов) современные Золушки привозят с собой.
  
• Сейчас среди услуг, которые предоставляют клининговые компании, наряду со стандартной влажной уборкой внутри помещения, мытьем обеденной зоны, дезинфекцией санузлов и чисткой мягкой мебели, числятся также чистка фасада, наружное мытье окон и сброс снега с крыши.
  
• Имейте в виду, что в случае с высотными работами привлекаются сотрудники, профессионально занимающиеся промышленным альпинизмом, – никаких неподготовленных дворников.
  

Уборка после ремонта

В отдельную категорию можно вынести работы по уборке помещения после ремонта и уборку прилегающих территорий, например сбор осенних листьев, скол наледи со ступенек, уход за газоном, а также уборка гаража и даже чистка салона автомобиля. Есть компании, у которых в перечне услуг прописана строчка «уборка после пожара», но будем надеяться, что вам к ней прибегать не придется.

Как рассчитывается стоимость уборки

Интересно отметить, что если за рубежом больше распространена практика почасовой оплаты труда сотрудников клининговых компаний (естественно, безо всяких перекуров и перерывов на обед или чай), то в России конечная стоимость, запрашиваемая за уборку, определяется размерами помещения. Причем нередко в цену, базированную на метраже, входит только мытье полов и поверхностей.

 

Прочие пункты, такие как мытье раковины, холодильника или химчистка ковра, прописываются и суммируются отдельно. «Поддерживающая» уборка на регулярной основе обычно стоит меньше, чем генеральная уборка или уборка после большого перерыва в обращении в компанию за услугами. Кстати, можете иметь эту информацию в виду, если вдруг однажды вам вместо масштабного наведения порядка в квартире вдруг захочется сходить на маникюр. Почему бы нет? А профессионалы пусть займутся делом.

 

А вы убираете свой дом самостоятельно? Расскажите в комментариях.

www.everydayme.ru

Что такое клининг?

Клининговые компании и оказываемые ими услуги устойчиво закрепились в современной жизни. Для многих же людей по-прежнему непонятно, что такое клининг, и чем он отличается от уборки.

Русское слово «клининг» произошло от английского «cleaning», что означает убирать, чистить. Значит, клининг, по сути, — уборка. Но уборка особенная, которая разительно отличается от уборки в привычном для большинства понимании.

Итак. Что такое клининг?

• Клининг это особый подход к уборке, который заключается в использовании профессиональной, высокоэффективной моющей и чистящей техники: подметальных и поломоечных машин, специальных пылесосов для влажной и сухой уборки, машин для шлифовки и натирки полов и др. В работе клининговые компании также применяют профессиональные и безопасные средства бытовой химии, которые обычно отсутствуют в розничной продаже.

• Клининг это широчайший спектр услуг по уборке разных видов помещений. К клининговым услугам, в частности, относятся: регулярная, разовая и генеральная уборка; мытьё фасадов зданий, окон; уборка после ремонта, строительных работ либо пожара; химчистка мебели, ковровых покрытий; шлифовка и полировка гранитных и мраморных поверхностей; мытьё потолочных покрытий, зеркал, витрин, оргтехники; уборка прилегающих территорий; вывоз мусора.

• Клининг подразумевает уборку силами квалифицированных, подготовленных сотрудников. Это значит, что каждый сотрудник клининговой компании, допущенный к уборке помещения, прошёл специальную теоретическую и практическую подготовку. Подбирать средства бытовой химии для каждого вида поверхности и типа загрязнения, умело обращаться с уборочной техникой, правильно устранять различные виды загрязнения со всех поверхностей, не повреждая их, — всё это умеют работники клининговой компании.

• Клининг это не только уборка помещений, но и тщательный уход за покрытиями и поверхностями. Неправильное применение чистящих средств может навредить убираемой поверхности. Клининг – это правильный подбор чистящего средства, в зависимости от типа поверхности, покрытия, характера загрязнения. Такой подход позволяет значительно увеличить срок службы убираемых покрытий и поверхностей.

• Клининг это индивидуальный подход к любому обратившемуся клиенту. Для каждого клиента определяется необходимый перечень услуг, которые могут оказываться комплексно либо по отдельности. Уборка по договорённости с заказчиком производится в удобное для него время. При долгосрочном сотрудничестве, для каждого клиента составляется оптимальный график уборки. Заказчик оплачивает только фактически проделанные работы.

Таким образом, видно: клининг это новый подход к обычной уборке. Клининг это – высокоэффективная уборка, результат которой – безупречная, идеальная чистота.

www.remont-uborka.ru