Нравится:

Нравится Загрузка …

Работа над своим бизнесом против работы в своем бизнесе — PREGAME

Владельцы бизнеса и консультанты часто говорят о важности работы В вашем бизнесе по сравнению с работой над вашим бизнесом.

В чем разница?

Работа В вашем бизнесе — это все, что есть работа: выполнение, да, но также и управление исполнением.

Работа над своим бизнесом, однако, включает в себя все стратегическое: бизнес-стратегию, маркетинговую стратегию, стратегию продаж, разработку продукта, исследования, а также видение и решения, которые лежат в основе высшего руководства. Когда вы запускаете или запускаете новые продукты, это также включает в себя создание систем, которые обеспечивают работу вашего бизнеса.

В Pregame мы определяем работу В вашем бизнесе как действия, которые заставляют бизнес работать; все, что создает и разворачивает ваш продукт, а также создает и удерживает клиентов.Это исполнение тех систем, созданных руководителями высшего звена и консультантами.

Работа над своим бизнесом включает:

Классический бизнес-класс The E-Myth Revisited объясняет эту концепцию, а также приводит наглядные примеры. В нем Майкл Гербер объясняет, почему учредители застревают в режиме исполнения, даже когда они нанимают, и вводит концепцию восходящей систематизации как противоядие от слишком тонкого распределения членов команды.

Лучше всего то, что он объясняет, ПОЧЕМУ так важно работать над своим бизнесом.Если вы хотите масштабироваться, рекомендуется разработать стратегию и систематизировать процессы, которые вы уже знаете, а затем передать эти четкие, сжатые, проверенные процессы более младшему работнику, который сможет поддерживать этот уровень работы, в то время как вы сосредоточитесь на следующем уровне систематизация. Это реалистичный способ масштабирования; это более доступно, чем наем экспертов, и позволяет вам развивать рабочую силу с различным уровнем опыта и знаний.

Так что, если вы ведете бизнес из одного человека?

Индивидуальные предприниматели могут работать над своим бизнесом, выкладывая время на то, чтобы увидеть общую картину.Отложите тяжелую работу и убедитесь, что вы движетесь в правильном направлении. Оцените собственный успех в качестве «генерального директора» вашего бизнеса. Сможете ли вы все это сделать, или вашему бизнесу будет выгодно заручиться помощью?

Вот как добавить «Работа над своим бизнесом» в свой график.

1. Определите разницу между работой в своем бизнесе и работой в своем бизнесе.

Начните с составления списка действий, которые работают «в вашем бизнесе», а не «в вашем бизнесе». Убедитесь, что вы конкретны.Можно разделить его по категориям: продукт, маркетинг, продажи, команда и финансы.

2. Создайте среду, которая поможет вам работать над своим бизнесом.

Как вы это сделаете? Речь идет об определении того, когда лучше всего, а также как часто. Лучше всего у вас будет еженедельная одночасовая сессия стратегии или, если вы предпочитаете оставаться в состоянии потока, менее частые встречи, такие как ежеквартальный день планирования, могут быть оптимальными.

Куда ты пойдешь? Эффективная сессия «по делам» обычно должна проходить вне офиса, вдали от отвлекающих факторов вашей повседневной офисной работы.Найдите кофейню, арендуйте место, зарезервируйте конференц-зал или даже отправьтесь в мини-ретрит.

Работа над общей картиной в новой среде заставляет ваш мозг думать по-другому и ломать шаблоны вашего списка повседневных задач.

3. Знайте, можете ли вы разработать свою стратегию самостоятельно или вам потребуется помощь.

Кто заинтересованные стороны? У вас может быть деловой партнер, другие владельцы или коллеги-руководители, которым необходимо взвесить ваши планы.

Но будьте осторожны, когда на исполнительной кухне слишком много поваров.Делайте как можно больше в одиночку, а затем собирайте лиц, принимающих решения, только при необходимости. Встречи ради встреч — обычно пустая трата времени.

Кроме того, вам нужно быть честным с самим собой относительно своих сильных сторон. Например, если вы не являетесь финансовым экспертом, обратитесь за помощью к опытному консультанту, который поможет вам принять решение и составить план.

Прежде всего, помните, что время, потраченное на работу над своим бизнесом, всегда является хорошей инвестицией. Создайте время и пространство, необходимое для работы над своей стратегией и системами, и получите вознаграждение.

Нужна помощь в работе с вашим бизнесом? Закажите индивидуальный сеанс с бизнес-экспертом в Pregame.

Работайте над своим бизнесом, а не над своим бизнесом

Первые два года моего первого бизнеса мы с партнером выполняли каждую работу в компании. На самом деле, эти первые годы — нечеткая картина, потому что большая часть времени была проведена в грузовом фургоне, который ехал по пересеченной местности (за первые 2 года я проехал на своем фургоне более 200 000 миль) по магазинам и на шоу. Это было само определение бережливого стартапа, заставляющего нас и двух сотрудников работать на пределе возможностей.Проблема в том, что мы все время работали в бизнесе, а не работали над ним.

Если вы хотите вести успешный бизнес, вы должны знать, как использовать свои сильные стороны. Довольно легко управлять всем на микроуровне. Вы можете думать, что можете делать дела лучше и эффективнее, чем кто-либо другой. Это может быть даже правдой, но все время, которое вы тратите на работу, которую могут выполнять другие люди, — это время, когда вы не ведете свой бизнес. Когда вы увязли в простых деталях, над которыми могли бы работать ваши сотрудники, вы не можете быть эффективным лидером.

Как руководитель своего бизнеса вы несете ответственность за выявление проблем и делегирование решений. Вы несете ответственность за постановку целей и размышления о будущем. Единственный человек в вашей компании, который будет искренне заинтересован в ее развитии, — это вы. Каждая минута, которую вы тратите на работу над задачами, которые можно делегировать, — это минута, которую вы не планируете, не разрабатываете и не строите наилучшего возможного бизнеса.

Вот почему так важно работать над своим бизнесом, а не над своим бизнесом.Вы отвечаете за общую картину. Когда вы видите области, которые нуждаются в улучшении, делегируйте работу, чтобы вы могли продолжать устранять неполадки и быть дальновидным человеком. Это может потребовать некоторой практики, если вы привыкли по-настоящему заниматься своим бизнесом, но ваши сотрудники оценят доверие и ответственность, которые вы им оказываете, и вы быстро поймете, что вы можете выполнять работу по ведению своего бизнеса, которую никто не остальное можно сделать!

Пожалуйста, поделитесь этой статьей в социальных сетях, если вы нашли ее полезной.Если у вас есть комментарий или вопрос, опубликуйте его и добавьте свой голос в беседу.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

21 совет эксперта, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень

Владельцы бизнеса нередко иногда чувствуют себя застрявшими. Продажи выравниваются, становится трудно найти сотрудников для укомплектования штатов, или вы просто чувствуете, что попали в колею. Когда это произойдет, вам может потребоваться новая пара глаз, чтобы найти способы вдохнуть новую жизнь и развить свой бизнес.

Ваш местный центр развития малого бизнеса (SBDC) — отличное место для обращения, поскольку он предлагает бесплатные консультации, а также обучение, которое часто является бесплатным или недорогим. SBDC работают с множеством владельцев малого бизнеса и увидят возможности там, где вы видите препятствия.

Вы чувствуете, что ваш бизнес застрял в колее? Помощь там!

Здесь 21 эксперт SBDC делится стратегиями развития любого бизнеса:

1.Привлекайте клиентов разными способами, чем один

Если вы розничный торговец, не представленный в Интернете, рассмотрите возможность создания интернет-магазина как еще одного способа увеличения продаж. После того, как вы собрали достаточно писем клиентов, рассмотрите возможность кампании по электронной почте, чтобы ваше сообщение было перед вашей клиентской базой. И не забывайте о социальных сетях.

Если вы ведете бизнес только в Интернете, рассмотрите возможность прямой почтовой рассылки, в том числе каталог, в котором представлены ваши бестселлеры, для привлечения новых потенциальных покупателей.После тестирования многоканального подхода вы сможете определить, как лучше всего потратить свои маркетинговые деньги, исходя из того, какие каналы были наиболее эффективны в достижении ваших целей продаж.

— Джордж Фотис, бизнес-консультант, Мичиган SBDC — Регион Западного Мичигана, Государственный университет Гранд-Вэлли

2. Найдите сотрудников, готовых получить второй шанс

Часто мы слышим, что компании хотят перейти на следующий уровень, но не могут этого сделать из-за нехватки рабочей силы.Изучите возможности, такие как «вовлеченные в правосудие» люди, которые часто получали некоторую подготовку и / или аттестацию во время нахождения в заключении. Они ожидают должности начального уровня, с нетерпением ждут работы и могут иметь дополнительную мотивацию «явиться и сделать» из-за того, что они сообщают сотрудникам службы пробации / условно-досрочного освобождения. Для предприятий могут быть дополнительные стимулы для найма этих лиц, например налоговые льготы, и существуют программы помощи для дальнейшего развития этих новых работников.

— Келли Эсбери, директор, Центр развития малого бизнеса и технологий SFCC

3.Используйте подход 60/20/20 к управлению временем

Вместо того, чтобы тратить 100% своего времени на выполнение задач с помощью метода «Ударь крота», я предлагаю стратегический подход к управлению временем. Во-первых, используйте 60% своего времени, чтобы упреждающе сосредоточиться на задачах, которые действительно повышают ценность вашего бизнеса или не могут быть выполнены другими. Остальные 40% вашего времени следует разделить на две категории: 20% на планирование и 20% на выработку стратегии. Планирование — это уделение времени ресурсов и графиков работы бизнеса; разработка стратегии — это время для оценки того, как вы можете улучшить производительность своего бизнеса, качество обслуживания клиентов или модель получения прибыли.

— Шон Линам, бизнес-консультант, Южный Сан-Диего SBDC

4. Изучите свои цифры

Как уже имеющийся бизнес, вы должны использовать бухгалтерское программное обеспечение. Что еще вы сможете измерить, когда поймете основы? Узнайте, как меняется оборот вашего инвентаря, и погрузитесь в свой денежный поток. Пришло время начать измерять свой бизнес и использовать метрики, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень.

— Кайла Росситер, специалист по развитию бизнеса, Южный центральный округ Миннесоты, SBDC

5.Создайте и используйте надежную кибербезопасность

Компаниям необходимо подготовить и укрепить свою кибер-инфраструктуру не просто для того, чтобы быть готовыми к следующей угрозе, но, что еще более важно, чтобы их компании могли воспользоваться возможностями, предоставляемыми сильной позицией информационной безопасности. Огромный каскад сообщений, передаваемых владельцам малого бизнеса, подчеркивает постоянную угрозу, которую вредоносное программное обеспечение и элементы киберпреступников представляют для безопасности их цифровой информации.

Предприятиям необходимо сейчас поставить перед собой задачу укрепить инфраструктуру информационной безопасности своего бизнеса, позиционируя и укрепляя свой бизнес, чтобы быть готовым к требованиям, ожидаемым от крупных корпоративных и государственных структур. Считайте информационную безопасность не столько защитой от угроз, сколько инвестициями для роста в цифровой экономике.

— Марк Лупо, специалист по бизнес-образованию / устойчивости, Университет Джорджии SBDC

6.Сделать стратегические приобретения

Как бизнес, вы растете за счет контроля затрат и максимизации прибыли. По мере того, как вы приобретаете малый бизнес, который является вспомогательными услугами, вы не только контролируете стоимость своего основного бизнеса, но и получаете клиентов и клиентов этих вспомогательных предприятий, не говоря уже о выходе в новые области бизнеса или отрасли, которые изначально не обслуживались вами. через партнера, которому они уже стали доверять.

— Дональд С. Робертсон, старший, Советник PTAC, Центры технической поддержки закупок штата Миссури, офис округа Сент-Луис

7. Создайте набор бизнес-инструментов

У каждой компании должен быть набор инструментов для бизнеса. Ваш бизнес-набор инструментов должен включать:

• Бизнес-план, который поможет вам следить за развитием бизнеса и избежать неудач
• Маркетинговый план, который обеспечит вашей компании присутствие на рынке и создаст базу лояльных клиентов
• Руководство для сотрудников по поддержанию информированности персонала, излагающее правила и положения и обеспечивающее соответствие вашего бизнеса трудовому законодательству
• Бухгалтерское программное обеспечение, которое может составлять текущие финансовые отчеты одним нажатием кнопки для отслеживания всей деловой активности
• Компьютеры, компьютерные сети и ИТ-инфраструктура

— Хулио Эстремера, бизнес-консультант, Флорида SBDC в Университете побережья Мексиканского залива Флориды

8.Прекратите неправильное использование социальных сетей

Компаниям необходимо избавиться от дурной привычки постоянно продавать в социальных сетях. Маркетинг и продажи — две разные вещи, и стратегия только продаж в социальных сетях также может быть стратегией только для неудач. Создавайте и документируйте контент, который представляет ценность для вашей аудитории и строит с ней отношения. Это могут быть отраслевые идеи, советы и рекомендации или даже развлекательные закулисные видео.

Давать больше, чем брать, — основа всех взаимоотношений.Поделитесь своими знаниями, тенденциями в отрасли, своими идеями. Таким образом, когда для потенциального покупателя наступает время совершить покупку, он может обратиться к бренду, который оба знают и которому доверяют: ВАС.

— Уэс Отто, бизнес-советник, Южно-Центральная Миннесота SBDC / генеральный директор и C или основатель Otto Media Group

9. Используйте Google

Страницы Google My Business — отличный бесплатный инструмент для малого бизнеса.Получите бесплатную страницу в Google My Business, затем:

• Заполните его (особенно описание бизнеса).
• Мастер приборной панели.
• Публикуйте регулярно.
• Ответить на все отзывы. . . особенно плохие.
• Держите страницу в актуальном состоянии.

—Брайан Дюбофф, директор центра, Санта-Фе SBDC

10. Привлечь новое поколение работников

Многие предприятия недостаточно подготовлены к найму сегодняшней более молодой рабочей силы.Вам нужно заранее спланировать и узнать о потенциальных сильных и слабых сторонах данной возрастной группы, а затем переработать вопросы на собеседовании, чтобы лучше всего выделить таланты, которых вы хотите нанять. Также важно научиться разговаривать с работниками так, чтобы они понимали важность своих обязанностей, задач и места в вашей организации.

— Ким Маклерран, советник по бизнесу, Хьюстонский университет, сеть SBDC на побережье Мексиканского залива, штат Техас,

11.Встроить в простой

В сельском хозяйстве мать-природа дает нам время простоя; в других компаниях вам нужно создать собственное время простоя. Это не отпуск и не время отдыха. Это время вдали от работы в бизнес, чтобы поработать на бизнес: проанализировать данные, оптимизировать системы, составить план на следующий день, неделю, квартал, год — любой график, имеющий смысл для вашего бизнес. Выделив даже час, вы сможете стратегически спланировать и понять мелкие проблемы, прежде чем они станут серьезными.

— Стивени Нортон, советник по малому бизнесу в сфере пищевых продуктов и фермерских хозяйств, Южный Сан-Диего SBDC

Другие статьи с AllBusiness.com:

12. Будьте всезнайкой

Знайте свои цифры: валовую прибыль, чистую прибыль, кредитные рейтинги, количество дней в кассе и т. Д., Чтобы вы всегда знали, где находится ваш бизнес в финансовом отношении. И знайте своих клиентов: кто они, где они и что вам нужно сделать, чтобы привлечь и удержать их.

— Ронда Хокинс, бизнес-консультант, Арканзас SBTDC в Техническом университете Арканзаса

13. Сформировать консультативный совет

Создание консультативного совета может быть одним из лучших шагов, которые вы можете сделать для повышения эффективности вашего бизнеса. Консультативный совет, адаптированный к задачам и возможностям, с которыми сталкивается ваша компания, является мощным инструментом управления, который может предоставить доступ к экспертам по низкой цене или бесплатно, предложить свежие идеи и помочь вам лучше управлять своим бизнесом.Выберите небольшую команду, которая будет встречаться с вами ежеквартально для решения проблем, формулирования стратегического плана и постоянной оценки вашего прогресса. Консультативный совет может повысить ценность вашего бизнеса, ускорить рост и предоставить наставников, которые помогут вам сосредоточиться на достижении ваших целей.

— Джилл Кауфман, помощник директора, Флорида SBDC в Университете Центральной Флориды

14. Не попадитесь в обычную налоговую ловушку

Не принимайте важных деловых решений, пытаясь снизить налогооблагаемый доход.Ваша бизнес-цель должна заключаться не в том, чтобы выиграть игру против правительства, а в получении прибыли.

— Бри Торборг, бизнес-консультант, Центральный регион Миннесоты SBDC

15. Спроси и поделись

Никогда не стесняйтесь задавать вопросы другим владельцам бизнеса, опасаясь выглядеть так, будто вы не эксперт. По правде говоря, вы не эксперт, вы предприниматель! Будьте готовы поделиться бизнес-знаниями.Именно в обмене информацией другие ощущают вашу уверенность в построении бизнеса и открывают новые партнерские отношения.

— Мерли Томас, директор, Иллинойс SBDC в ICNC

16. Планируйте продать свой бизнес

Для вашего бизнеса нет другого уровня выше, чем планирование преемственности. Серебряное цунами владельцев бизнеса бэби-бумеров (с более чем 50% активов малого бизнеса) означает, что сейчас, более чем когда-либо, и в течение следующего десятилетия следует рассмотреть вопрос о переходе в собственность сотрудников в качестве ESOP или рабочего кооператива.

Переход в собственность сотрудников сохраняет ваше наследие, поддерживая бизнес в рабочем состоянии и предоставляя готовых и способных покупателей, которые знают ваш бизнес лучше всего. Это также позволяет вашим работникам оставаться на работе, одновременно предоставляя им активы в виде долевого участия, и помогает сохранить стабильность сообщества от сохранения рабочих мест и налогов. Принятие федерального закона о собственности сотрудников на Мэйн-стрит в августе 2018 года предусматривает обязательную информационно-разъяснительную работу и техническую помощь со стороны сотрудников SBDC для консультирования по вопросам перехода сотрудников в собственность, а также для SBA в расширении доступа к кредитам для компаний, принадлежащих сотрудникам.

— Фрэнк Сетера, продвинутый сертифицированный бизнес-консультант, Onondaga SBDC

17. Разработка стратегического плана

Разработайте краткосрочные цели: ежеквартальные, полугодовые или годовые и создайте план, который поможет вам достичь этих целей. Убедитесь, что в вашем плане учитываются ресурсы, которые могут вам понадобиться: деньги, люди, оборудование, инвентарь и дополнительные эксплуатационные расходы, и убедитесь, что конечным результатом будет услуга или продукт, которые ищут клиенты.Установите показатели, которые вы будете использовать для отслеживания вашего прогресса в достижении этой цели; скорректируйте свои планы по мере необходимости в зависимости от того, насколько вы близки или далеки от своей цели. Если вы не достигли своей цели, определите, почему вы не достигли ее: нехватка ресурсов? Маркетинг не работает? Вы ориентируетесь на правильный сегмент клиентов?

— Терри Урбанек, консультант и специалист по работе с бизнесом, SBDC в Висконсине, UW-La Crosse

18. Цифры не лгут

Создание надежных систем и процессов имеет важное значение для обнаружения аномалий в затратах и ​​доходах с целью повышения прибыльности.Системы точек продаж; управление запасами; а методы, процессы и процедуры бухгалтерского учета помогут вам быстрее выяснить, что не так. Владельцам бизнеса, которые занимаются бизнесом какое-то время, часто легко полагаться на качественные данные и, следовательно, пренебрегать количественными данными, которые легко найти. Например, розничный торговец может подумать, что конкретный продукт улетает с полок, но, посмотрев на цифры, поймет, что это не так.

— Джошуа Биллингтон, старший бизнес-консультант, Мичиган SBDC — Верхний полуостров Регион / Технологический университет Мичигана

19.CFIMITYM

Деловой мир любит сокращения: ROI, URL, EIN, SMART, SWOT. Но CFIMITYM — самый важный из них — он означает «денежный поток важнее, чем ваша мать». Отсутствие наличных денег — одна из главных причин банкротства малого бизнеса. Недостаточные денежные резервы (также известные как «заканчиваются деньги») отключат вас быстрее, чем что-либо еще. Вы не можете оплачивать счета. Вы не можете рассчитывать заработную плату.

Ваш бизнес может получать прибыль, но не имеет наличных денег. Прибыль — это концепция бухгалтерского учета, а наличные — это сумма денег на текущем счете компании.У вас могут быть активы, такие как инвентарь или дебиторская задолженность, но если вы не можете получить причитающуюся сумму, у вас не будет наличных. А если у вас кончатся наличные, значит, вы не у дел.

—Клифф Роббинс, старший бизнес-консультант, Массачусетс SBDC

20. Игнорируйте эту стоимость на свой страх и риск

Хотя это не строка в отчете о прибылях и убытках, для владельцев бизнеса важно умышленно определять и оценивать альтернативные издержки в своем бизнесе.Альтернативная стоимость проявляется разными способами. Самый распространенный пример — это владелец бизнеса, который тратит время на задачи или области бизнеса, которые не позволяют наилучшим образом использовать свое время или талант. Хотя они могут сэкономить на найме или передаче этой работы на аутсорсинг, на самом деле они обходятся дороже, тратя свое время и часто выполняя работу плохо. Другой пример — компании, которые принимают не самых подходящих клиентов. Это может вызвать перераспределение ресурсов, что, в свою очередь, замедлит рост или ослабит бренд компании.Рост будет происходить быстрее, когда упущены альтернативные издержки.

— Харриет Паркер, менеджер, SBDC, штат Иллинойс, Общественный колледж Вобонзее

21. Не пытайся действовать в одиночку

Собственный бизнес может создать одинокий мир: вы принимаете решения самостоятельно, вы можете добиться нескольких успехов, которых никто не видит, и вы беспокоитесь сами. Создайте свое племя советников, советников, наставников и хороших друзей, которые могут внести свой вклад, присоединиться к вашим празднованиям и помочь вам найти свет в конце длинных темных туннелей.

—Кевин Ласт, директор SBDC штата Иллинойс в муниципальном колледже Линкольн Лэнд

СВЯЗАННЫЙ: 3 больших способа, которыми SBA помогает малым предприятиям (о которых вы могли не знать)

Эта статья изначально была опубликована на AllBusiness.com. Прочтите все статьи Джерри Детвейлера.

Мы упрощаем создание бизнеса.

В BusinessTown у вас есть доступ к более чем 50 загружаемым инструментам, таким как рабочие таблицы, образцы и шаблоны, которые помогут вам начать и вести бизнес.

Наши самые популярные инструменты:

Окончательный контрольный список для запуска, 18 страниц

Электронная книга «300 лучших идей для малого бизнеса», 105 страниц

Полный шаблон бизнес-плана, 29 страниц

Полный образец бизнес-плана, 35 страниц

Пример маркетингового плана до 2 тыс. Долларов, 12 страниц

Шаблон одностраничного маркетингового плана

Пример маркетингового плана на одной странице

50 Рабочий лист тактики партизанского маркетинга, 8 страниц

Рабочий лист оценки бизнес-идей

8 основных шагов по созданию шаблона продажи

Торговые презентации, которые понравятся вашим клиентам Шаблон

Диалоговое окно с образцом презентации продаж

Лист 50 способов создания бесконечных потенциальных клиентов для продажи

Шаблон сценария холодного вызова и образец

Электронные письма с шаблоном и образцом продаж

Голосовые сообщения с шаблоном и образцом обратных вызовов

Шаблоны и образцы отчета о прибылях и убытках

Шаблоны и образцы баланса

Шаблоны и образцы денежных потоков

Шаблон расчета амортизации

Ключевые финансовые показатели Образец

Как я начал успешный бизнес без денег и опыта, пример из практики

Ключевые вопросы для выбора лучшей бизнес-идеи Рабочий лист

Лист проверки бизнес-идеи

Использование шестиэтапного подхода к выбору бизнес-идеи Пример использования

21 Руководство по бизнес-идеям, которые легко начать с неполного рабочего дня

Руководство для 42 домашних предприятий: начать работу

Почему я неоднократно менял юридическое лицо моего бизнеса, пример из практики

Рабочий лист оценки клиентских сегментов и конкурентов

Отличите свой бизнес от конкурентов Рабочий лист

Как я выделил свой первый бизнес на переполненном рынке, пример из практики

Создание шаблона и образца пресс-релиза

Marketing Bob’s Rent-A-Bike, Пример использования

Планирование, проектирование и создание вашего веб-сайта Рабочий лист

Рабочий лист поисковой оптимизации

Лист с 50 идеями для публикаций в блоге

Лист 50 творческих идей интернет-маркетинга

Лист оценки потенциальных имен для вашего бизнеса

Как я финансировал бизнес-пример

Сопроводительное письмо для поиска финансирования Образец

Образцы инкассовых писем

Четырехквадрантная теория управления временем График

8 способов развития вашего бизнеса

Создание нового бизнеса за счет расширения клиентской базы важно для успеха вашего бизнеса.Однако иногда это может быть очень сложно.

Вот несколько практических советов, которые помогут вам расширить клиентскую базу.

Понимайте потребности своих клиентов и разрабатывайте продукты и услуги, соответствующие этим потребностям. Вы можете лучше понять своих клиентов, персонализируя свои услуги и побуждая их оставлять вам отзывы.

Обеспечьте высочайшее качество обслуживания клиентов и приложите все усилия, когда сможете.Ваши клиенты не только запомнят отличный сервис, но и с большей вероятностью порекомендуют вам других людей.

Разработайте стратегии для поддержки существующих клиентов, такие как поддержание связи с ними через электронную рассылку новостей или заблаговременное информирование их о рекламных мероприятиях.

В то же время ищите возможности получить больше работы и расширить свою клиентскую базу. Убедитесь, что вы нашли правильный баланс между привлечением клиентов и поиском новых.

Если вы владеете или управляете бизнесом аборигенов, вы также можете продвигать свой бизнес, воспользовавшись бесплатным листингом в Бизнес-справочнике аборигенов Западной Австралии (ABDWA). Все большее число государственных и частных организаций стремятся сотрудничать с предприятиями аборигенов и используют каталог для поиска соответствующих поставщиков.

Социальные сети — это мощный инструмент для продвижения вашего бизнеса среди потенциальных клиентов и получения ценной информации через «социальное слушание».Через социальные сети вы можете узнать, что клиенты говорят о вас, понять их поведение, определить ключевые слова и тенденции, которые нравятся вашему целевому рынку, и, таким образом, улучшить качество обслуживания клиентов. Социальные сети могут помочь вам создать свой бизнес-профиль и привлечь новых клиентов.

Потратьте время на создание сетей — дело не в том, что вы знаете, а в том, кого вы знаете.

Networking позволяет вам строить отношения с другими людьми и побуждать их направлять клиентов к вам из уст в уста.

Проведение собственного мероприятия может стать отличным способом познакомиться со своими клиентами и наладить отношения. Пригласите некоторых из ваших лучших существующих клиентов и побудите их привести своих друзей.

Повышение узнаваемости бренда в вашем местном сообществе — отличный способ привлечь новый бизнес. Рассмотрите возможность спонсорства или участия в общественном мероприятии, чтобы поднять свой бизнес-профиль.

Вам следует отслеживать, откуда приходят ваши клиенты, чтобы оценить, насколько успешны ваши маркетинговые действия. Не бойтесь экспериментировать. Измените свой подход, если что-то не работает, и уделите больше времени деятельности, которая позволяет достичь наилучших результатов.

Дополнительная информация

Значение работы в своем бизнесе, а не в своем бизнесе

Погуглите, и вы найдете его часто цитируемым в таких публикациях, как Forbes, Entrepreneur, Inc, Huffington Post и The New York Times .Это настолько хорошо известно, что стало одним из тех широко распространенных трюизмов, что люди запоминают больше, чем то, откуда он появился.

В EMyth работают над этим, а не только над этим. — это символ изменения мышления, который необходимо осуществить, чтобы создать действительно работающий бизнес. Бизнес, который действительно работает на , вы . Это сдвиг в перспективе, который связан с осознанием того, что цель вашей жизни не в том, чтобы служить вашему бизнесу. Цель вашего бизнеса — служить своей жизни.

В этом месяце мы посвящаем серию блогов этой идее, чтобы помочь вам понять этот мощный сдвиг парадигмы для преобразования вашего бизнеса и вашей жизни. Сегодняшний блог — это введение или повторное введение в саму идею.

Итак, почему для вас так важно изменить свое мышление, чтобы построить работающий бизнес? Вернемся к EMyth, мифу о предпринимательстве.

EMyth утверждает, что независимо от того, насколько вы можете идентифицировать себя с предпринимателем, это миф, что большинство предприятий основано ими.По нашему определению, предприниматели — это люди, которые начинают бизнес с видением компании, которую они хотят создать, не полагаясь на их собственную способность приносить результаты.

Фактически, большинство предприятий основаны так называемыми «техническими специалистами», людьми, которые создают себе место для работы и делают фатальное предположение, что понимание технической работы своего бизнеса означает, что они смогут успешно построить бизнес, который выполняет эту техническую работу.

Это предположение, которое не соответствует действительности.Это не только основная причина неудач бизнеса — половина всех предприятий так и не доживает до своей пятилетки, — но и оставляет выживших в режиме выживания. Многие просто держатся. Другие утратили свою страсть, просто больше не получают удовольствия.

Вот несколько примеров того, что мы имеем в виду:

Если вы графический дизайнер, у вас могут быть технические навыки для создания превосходных визуальных коммуникаций с помощью шрифтов, фотографий и иллюстраций, но это не означает, что вы понимаете, что нужно для создания бизнеса графического дизайна, который может приносить прибыль. обещать своим клиентам и выполнять их каждый раз последовательно и предсказуемо.

Если вы электрик, вы можете быть технически компетентным в подключении к зданию размером с Sears Tower в Чикаго, но это не значит, что вы знаете что-либо о маркетинге, финансах, управлении, лидогенерации, конверсии потенциальных клиентов. , процессы выполнения требований заказчиков или лидерства, которые необходимы каждому успешному подрядчику в сфере электротехники.

Если вы агент по недвижимости, вы можете быть выдающимся представителем клиентов, которые хотят купить новый дом или продать уже имеющийся, но это не значит, что вы готовы создать фирму по недвижимости, которая может процветать независимо от того, есть вы там или нет, и освободить вас, чтобы жить той жизнью, которой вы действительно хотите.

Если в душе вы технический специалист, вы не просто увлечены продуктом или услугой, которую предоставляете, вы действительно хороши в том, что делаете. С того дня, как вы начали бизнес для себя, вы полагались на свою личную способность добиваться результатов. Никто не делает это лучше вас. То, что вам удалось сделать, — это почти героизм.

И этого недостаточно. Это может только вас завести. В какой-то момент вы не можете не почувствовать влияние всех требований владения и ведения бизнеса, к которым вы просто не были готовы.Попытки оставаться на вершине всего этого могут быть довольно ошеломляющими. Вы можете потратить много времени на работу, не чувствуя, что вы никуда не денетесь. Это трагическая трата времени и усилий.

И так не должно быть.

Рабочий на это , не просто в нем может все поменять.

Звонок по номеру поработайте над ним — это призыв думать так, как думает настоящий предприниматель. Для предпринимателя бизнес управляет без их.Для техника на предприятии работает , потому что из них .

Для предпринимателя бизнес — это продукт . Для техника бизнес — это место, куда можно ходить на работу каждый день.

Чтобы мыслить предпринимательски, представьте свой бизнес в качестве прототипа для еще 5000 таких же. Что бы это значило для вашего бизнеса, если бы вам пришлось столкнуться с тем фактом, что вы не можете быть одновременно в 5000 местах? Как должен был бы работать ваш бизнес, если бы результат не зависел от вас лично?

Чтобы ответить на эти вопросы, вам нужно начать думать по-другому.Вам нужно начать представлять свой бизнес как нечто , полностью отделенное от вас . Вам нужно подумать о своей бизнес-стратегии, а не только о тактике вашего бизнеса. Вы должны представить себе, как будет работать ваш бизнес, а не просто выполнять свою работу. Вам нужно будет выяснить, как будет выглядеть и функционировать каждый бизнес-процесс, чтобы предоставить вашим клиентам тот опыт, которому вы стремитесь. Вам нужно подумать о том, какие люди вам понадобятся, и о культуре, которую вы должны создать, чтобы сплотить всех вокруг вашего видения.Вы должны представить себе каждую систему, которая понадобится вашей команде для эффективного создания исключительного качества обслуживания клиентов без вас .

Вам нужно будет так же увлечься созданной вами компанией — способом предоставления вашего продукта или услуги — как и самим продуктом или услугой. Вы должны думать о своем бизнесе как о продукте .

Это то, о чем идет речь в вашем бизнесе, а не только о нем. — это все: построение бизнеса, который работает стабильно, прибыльно и самодостаточно.Это тяжелая работа, и это очень полезная работа. Это такая работа, которая проверит вас и покажет, на что вы действительно способны. Это работа, которая может позволить вам со временем заменить себя нужными людьми, командой, которая может обеспечить исключительное качество обслуживания клиентов при поддержке ваших собственных проприетарных систем.

Как только ваш бизнес перестанет зависеть от вас в таких вещах, как генерирование потенциальных клиентов, преобразование их в продажи, предоставление вашего продукта или услуги, управление своими деньгами, стимулирование роста, отслеживание ваших показателей, развитие ваших людей, отношение к своим клиентам таким же образом вы бы относились к ним, вводили новшества, чтобы не отставать от меняющихся предпочтений клиентов и конкуренции, или даже возглавить их, если захотите, вы на правильном пути к свободе.Свобода вносить свой вклад в ваш бизнес только теми способами, которые приносят личное удовлетворение. Свобода получать доход, поддерживающий жизнь, которую вы так усердно заработали. Свобода оставить его, когда будете готовы, доверяя тому, что он находится в надежных руках. Свобода продать его по более высокой цене.

Разве не этого вы действительно хотели, когда решили заняться бизнесом для себя?

Ознакомьтесь с другими сообщениями в блоге этой серии: