10 правил ведения бизнеса в Instagram

Вы можете продавать мебель, косметику или запчасти для машин, превращая свой Instagram в магазин на диване, продвигать свои услуги или же торговать вниманием аудитории. У каждого из 700 миллионов активных пользователей социальной сети есть своя страничка, служащая не только онлайн-альбомом с моментами из жизни, но и предоставляющая безграничные возможности для бизнеса. Чтобы дело шло успешно, нужно следовать правилам, которые уже проверили на себе многие Instagram-предприниматели.

1. Сначала ведите профиль как обычный блог

Для любого бизнеса нужен стартовый капитал. Если речь идёт о бизнесе в Instagram, то им может послужить активный и достаточно развитый аккаунт с парой десятков фотографий, а также первыми подписчиками.

Займитесь ведением своего бизнес-аккаунта до того, как в нём начнётся торговая активность. Пусть первое время он послужит блогом: размещайте посты, которые помогут пользователям составить первое впечатление о вашем товаре или услуге, узнать философию будущего бренда, увидеть процесс подготовки к запуску бизнеса. Этот задел пригодится на будущее, и вам не придётся начинать всё с нуля.

2. Заполните профиль так, чтобы он внушал доверие

Чтобы зарабатывать с помощью профиля в Instagram, заполнить и оформить его нужно таким образом, чтобы потенциальные клиенты не сомневались, что вам можно доверять.

• В описании расскажите самое главное о своём бизнесе. Но текст должен быть не очень длинным (около 150 символов). Не забывайте про возможность использовать активные ссылки в этом поле.
• Делайте посты с оглядкой на то, как их сочетание будет смотреться в общей сетке публикаций. Она должна выглядеть аккуратно, радовать глаз переходами цветов или цепляющими взгляд всплесками цвета.
• Придумайте официальные хештеги для вашего проекта и используйте их под текстами к постам, чтобы со временем они стали узнаваемыми для подписчиков.

3. Размещайте контент, который приятно видеть в ленте

Визуальная составляющая должна быть на первом месте. Но не все картинки будут одинаково полезны для развития вашего бизнеса, успех которого напрямую зависит от количества подписчиков.

• Следите за трендами в обработке фотографий. Кадры с большим количеством фильтров и добавлением рамок, которые были популярны на первых порах, сейчас едва ли принесут много лайков.
• Используйте по большей части живые фотографии, сделанные на камеру смартфона. Такие пользователи делают сами и привыкли видеть у других. Профессиональные кадры, вылизанные после ретуши, с очевидно рекламным содержимым хорошего отклика в виде лайков обычно не получают. Впрочем, если они связаны единой концепцией и специально сняты в привычных для Instagram форматах (например, раскладки с вещами), то подобный подход имеет шансы на успех.
• Уделяйте внимание не только каждому посту в отдельности, но и сетке постов в вашем аккаунте в целом. Она как обложка книги для тех, кто впервые видит ваш профиль.

4. Предлагайте подписчикам эксклюзив

Один из верных способов удержать подписчиков-клиентов — предложить им то, что не найти нигде, кроме как в вашем Instagram-аккаунте. Например, именно в нём объявлять о скидках, акциях, конкурсах и других предложениях, из которых пользователь может извлечь выгоду.

5. Взаимодействуйте с подписчиками

Социальные сети — это пространство, в котором сокращено расстояние между обычным пользователем и, например, звездой Голливуда: любимой актрисе можно написать комментарий или отправить сообщение в Direct. С компаниями клиенты тоже хотели бы общаться.

• Если хотите показать клиентоориентированность вашего бизнеса, сделайте Instagram местом, где до вас можно достучаться: задать интересующие вопросы, узнать цены на товары и услуги, получить сервисную поддержку.
• Также подписчики оценят, если вы будете уделять внимание их комментариям с эмоциональной составляющей. Даже в том случае, если вопросов они не содержат и теоретически обязательного ответа не требуют. Отправить подписчику эмодзи — мелочь, а приятно.

6. Показывайте то, что в жизни скрыто от чужих глаз

Запретное и недоступное вызывает больше всего интереса. Пользуйтесь этим и публикуйте то, что клиенты, как правило, не видят. Тонкости производственного процесса, рабочие моменты — всё это будет в новинку тем, кто не знает вашу сферу деятельности изнутри. Также посты с подобным содержанием повышают лояльность пользователей: когда им не только что-то продают, но и чем-то с ними делятся, это ценно.

7. Запускайте новинки онлайн

 

Ещё один способ завоевать доверие клиентов — позволить им проследить путь нового продукта на прилавок. Устройте обратный отсчёт до запуска новинки, покажите, что стояло за её созданием, выдавая информацию порциями. Создайте интригу и заставьте пользователей пожить в режиме ожидания, пока не появятся подробности.

8. Поощряйте подписчиков

Платой за доверие может быть приз, разыгранный в конкурсе, или репост публикации, посвящённой вашему бизнесу. Подписчикам не помешает дополнительная мотивация. Пусть у них будет ещё один повод следить за вашими обновлениями.

9. Используйте продвижение вручную

Найти для своего бизнеса клиентов, нарастив число подписчиков, можно и без дополнительных вложений. Продвигайте свой Instagram вручную. В этом вам помогут лайки и комментарии, которые вы оставляете под публикациями других людей, подписка на их аккаунты, использование хештегов, геотегов и отметок. Охват аудитории за счёт этих простых действий значительно увеличится.

10. Вдохновляйте клиентов

Думайте не только о себе, но и о других. Здорово, когда контент в бизнес-аккаунте наталкивает на размышления, поднимает настроение, вызывает улыбку и вдохновляет. Не просто продавать, а дарить эмоции — ради этого, пожалуй, стоит работать.

lifehacker.ru

Бизнес аккаунт в Инстаграм: пошаговая инструкция

Бизнес-аккаунт в Инстаграм необходим всем, кто продает или продвигается в Инстаграм. Популярная социальная сеть и на 2019 год насчитывает более 1 миллиарда пользователей. Крупные компании и частные предприниматели заметили этот сформировавшийся рынок и начали активно продвигать свои товары и услуги.

Разработчики Инстаграм приняв во внимание этот факт, создали удобные инструменты, чтобы максимально эффективно взаимодействовать с аудиторией. Одним из таких инструментов- это бизнес-профиль. Давайте с вами разберемся, что лучше: личная страница или бизнес аккаунт в Инстаграм? И в чем их отличия?

Что значит бизнес аккаунт в Инстаграм – зачем его подключать

Бизнес-профиль в Instagram – это удобный инструмент для бизнесмена или специалиста по продвижению через социальные сети. Он осваивается на интуитивном уровне, и при грамотном подходе быстро окупит выделенный на его ведение бюджет. В этом режиме сайт собирает расширенную статистику и добавляет опции, упрощающие клиентам доступ к продукции.

С его помощью можно:

• увеличить заинтересованность аудитории;
• вызвать рост посещаемости страницы продукта;
• повысить конверсию;
• привлечь новых пользователей;
• выработать наиболее эффективные тактические ходы по раскрутке.
• повысить продажи.

Бизнес аккаунт или личный в Инстаграм – что выбрать

Для всех аккаунтов, которые заинтересованы в продажах через Инстаграм и увеличении числа клиентов необходим бизнес-профиль.

Для пользователей, которые хотят раскручивать свой бизнес, пригодятся бесплатные инструменты анализа статистики. Также важно отслеживать реакцию ЦА на продвигаемый продукт и использованные маркетинговые ходы. Это позволяет оценить их успешность и вовремя перестроиться.

Любой бизнес профиль разрешается выключать и переквалифицировать в личный-аккаунт, и наоборот.

Преимущества

Ведение бизнес-аккаунта позволяет отслеживать расширенную статистику состава аудитории. Благодаря этому, владелец бизнеса и специалисты по СММ-продвижению получают больше сведений о том, как сделать контент страницы интереснее, а товар – привлекательнее.

Какая информация по бизнес-аккаунту предоставляется его хозяину:

• Помогает составить портрет целевой аудитории. Учитываются пол и возраст, время суток и дни, в которые подписчики наиболее активны, региональные данные.
• Помогает проанализировать динамику взаимодействий с профилем. Частота посещений за неделю, сравнение данных с предыдущими показателями.
• Собирает статистику по активности самого аккаунта в течение недели. Считается общее количество публикаций и сторис, какие были самыми популярными, чем отличались проведенные промоакции.

Информация по каждой публикации в отдельности:

• Показывается количество различных действий, совершенных пользователями в отношении публикации. Система подсчитывает, сколько раз запись была отправлена друзьям, добавлена в закладки, какое количество лайков и комментариев получила.
• Данные по просмотрам. Сколько пользователей увидело пост, каково было общее количество просмотров, как много было переходов на страницу профиля после просмотра публикации.
• Откуда был показан пост: из поиска по геолокации или хэштегам, или с главной страницы бизнес-аккаунта.

Информация по истории:

• Число пользователей, просмотревших историю. Как и в случае с обычным профилем, бизнес-аккаунт показывает, кто конкретно смотрел сторис.
• Кто кликал по ссылкам в истории.
• Количество подписавшихся после просмотра.

Как отличается страница бизнес-профиля от личного аккаунта:

1. Отдельная строка предназначена для указания круга деятельности предприятия.
2. Адрес.
3. «Как позвонить». После перехода по этой кнопке, пользователь сразу же получает возможность дозвониться по зафиксированному здесь номеру.
4. «Электронный адрес». Прикрепленная к этой кнопке ссылка направляет в почтовое приложение. Из него можно быстро составить и отправить письмо в вашу организацию.
5. «Как добраться». Переход на Google Maps. Местонахождение офиса или шоурума будет отмечено там заранее, чтобы пользователю не приходилось его искать.
6. Клавиши действия. «Купить», «Записаться», «Заказать», «Забронировать».
7. Еще одно достоинство бизнес-аккаунта в Инстаграм – это возможность создавать промоакции. Это встроенный инструмент продвижения, позволяющий быстро составить интересное предложение для повышения продаж и увеличения популярности бренда. Сведения о промоакции достигают целевой аудитории моментально.

Бизнес-аккаунт не может быть закрытым. Он создается для привлечения клиентов, а это невозможно делать в закрытом состоянии. Поэтому если планируется переключение личной страницы в бизнес-аккаунт, сперва нужно перевести ее в открытый режим.

Как подключить бизнес-аккаунт

Как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм:

1. зарегистрировать станицу компании в Фейсбуке;
2. привязать ее к Инстаграм-профилю.

Создание страницы на Facebook

Инструкция по тому, как зарегистрировать свою компанию на Facebook:

1. Войти на страницу компании в Фейсбуке или создать новый аккаунт. Для регистрации потребуется указать номер мобильного телефона или электронный почтовый ящик, а также придумать надежный пароль.
2. Справа и сверху в шапке веб-страницы изображен белый треугольник. Если на него нажать, раскроется меню возможных действий. Отсюда следует перейти по ссылке «Создать страницу».
3. Далее требуется выбрать нужный блок, исходя из специфики деятельности компании и стоящих перед страницей целей.
4. В специальные графы заносится вся необходимая информация. Сюда относится название, категория деятельности, адрес и контактный номер. Есть функция, позволяющая показывать только город и регион, но не конкретный адрес.
5. Категория будет значиться в профиле. Ее всегда можно быстро поменять. Выбрать нужный пункт, чтобы охарактеризовать компанию.

Для подключения бизнес-аккаунта этого достаточно. Дальнейшие шаги по созданию страницы на Фейсбуке можно пропустить, если продвижение через нее не запланировано.

Переключение на бизнес-профиль в Instagram

Далее нужно привязать профиль на Фейсбуке к странице Instagram. Браузерная версия Инстаграм не поддерживает возможности перехода на бизнес-аккаунт, поскольку ее функционал в принципе сильно ограничен. Поэтому для привязки потребуется зайти в соответствующее приложение на телефоне.

Как создать бизнес аккаунт в Инстаграм дальнейшие шаги:

1. Перейти в «Меню».
2. Выбрать «Настройки».
3. Найти строку «Аккаунт» и тапнуть по ней.
4. Нажать на опцию «Перейти на бизнес-аккаунт или Преобразовать в аккаунт компании».
5. Далее следует тапнуть по клавише «Продолжить».
6. Приложение предложит выбор среди возможных категорий бизнес-профиля. Откроется окно с контактными данными пользователя. Их нужно будет изменить или подтвердить. Сюда заносятся телефонный номер, электронная почта и адрес.
7. Далее осуществляется привязка Instagram-профиля через Facebook. Его нужно будет найти, выбрать и привязать нажатием кнопки «Готово».

Как создать бизнес-аккаунт в Инстаграме без Фейсбука

Если у компании на текущий момент нет задачи вести страницу на Фейсбуке, необязательно ее создавать. Как перейти на бизнес аккаунт в Инстаграм без регистрации через Фейсбук:

1. Проследовать по указанным выше шагам;
2. Когда сервис потребует привязывать страницу к Фейсбуку, нужно выбрать опцию «Не привязывать».

Как изменить категорию в подписи

На первых порах предпринимателю может быть сложно выбрать нужную категорию, описывающую характер оказываемых им услуг. Следует выбирать из предложенного перечня тот пункт, который кажется наиболее подходящим.

Если владельцу аккаунта приходится сменить сферу деятельности, или он точнее определил ее специфику, категорию страницы можно быстро сменить.

1. Для этого нужно нажать на опцию «Редактировать профиль».
2. В открывшемся окне появится возможность внести корректировки во все важные данные по странице, включая аватар, способы связи, описание и категории.

Как закрыть свой бизнес аккаунт в Инстаграм (перейти обратно на личный)

1. Зайти в мобильное приложение Instagram.
2. Перейти в «Меню» по кнопке, находящейся в правом верхнем углу.
3. Выбрать «Настройки».
4. Нажать на пункт «Аккаунт».
5. Нажать на кнопку «Переключиться на личный аккаунт». После этого будет стерта вся статистика по бизнес-профилю.

Далее необходимо отключить бизнес аккаунт в Инстаграм от Фейсбука (если у вас она привязана)

1. Войти в «Настройки»;
2. найти пункт «Аккаунт»;
3. в открывшемся перечне возможных вариантов действий, тапнуть по строчке «Связанные аккаунты»;
4. нажать на кнопку «Facebook»;
5. выбрать опцию «Отменить связь».

Если вы хотите удалить свой бизнес-аккаунт в Инстаграм (как удалить страницу),  то перейдите по этой ссылке.

 

Рекомендуем почитать:

instprofi.ru

Инстаграм для бизнеса — 8 шагов как создать, оформить, вести и раскрутить аккаунт

Более 500 миллионов человек используют Instagram каждый день, и больше пяти миллионов компаний пользуются Инстаграм для бизнеса, чтобы визуально рассказать свои истории, связаться со своими поклонниками и построить бренд.

Людей, плохо знакомых с Instagram, может испугать необходимость выделяться из такой большой толпы. Но начало работы с Инстаграм намного легче, чем кажется.

Как использовать Инстаграм для бизнеса

В этой статье описаны основы использования Instagram для бизнеса, от создания аккаунта, настройки профиля, оформления страницы и публикации фотографий или историй до более продвинутых вещей вроде аналитики Instagram и использования инструментов для увеличения количества подписчиков в созданном интернет-магазине.

1. Настроить свой аккаунт и профиль

Приложение Instagram можно загрузить в App Store, Google Play Store или Microsoft Store. При создании аккаунта в Instagram приложение проводит пользователя через несколько основных шагов настройки. Нужно принять во внимание две вещи:

Фотография профиля

Она будет отображена в форме круга. При использовании логотипа своего бизнеса нужно удостовериться, что он остается в центре изображения. Кроме того, аватар будет выглядеть относительно маленьким в приложении, поэтому не стоит использовать текст, а вместо этого постараться сделать его более заметным.

Информация о профиле

Приложение не будет просить заполнять информацию о профиле, но сделать это будет полезно. Для этого нужно зайти в свой профиль в приложении и нажать на “Редактировать профиль”. Можно будет заполнить два поля: сайт и информацию о себе.

Также здесь можно изменить свое имя пользователя (т.е. @username).

Готово! Аккаунт в Instagram настроен!

2. Опубликовать фотографии или видео

Чтобы сделать это, нужно просто нажать значок “+” в нижней части экрана. Instagram покажет новые фотографии в пользовательской фото библиотеке. Также можно сделать новую фотографию или снять видео, нажав на “Фото” или “Видео” соответственно.

Несколько подсказок:

• При выборе фотографии из своей библиотеки можно загрузить фотографию как портрет или пейзаж. Для этого нужно выбрать фотографию и нажать на значок с двумя стрелками в нижнем левом углу превью. Тогда можно двигать и изменять масштаб фотографии, чтобы настроить ее по собственному усмотрению.
• В один пост в Instagram можно загрузить до 10 фотографий и видео. Нужно нажать на значок с двумя накладывающимися квадратами в нижнем правом углу превью и выбрать фото или видео.
• При съемке нового видео нужно нажать и удерживать кнопку записи, чтобы записать видео. Если хочется снять несколько разных вещей, можно отпустить кнопку, направить камеру на что-то другое, и снова нажать и удерживать кнопку, чтобы продолжить запись.

После того, как материал для поста выбран, можно применить фильтр или отредактировать его ориентацию, яркость, контраст, и многое другое. Когда все будет готово, нужно нажать “Далее”, чтобы заполнить детали поста.

Как редактировать фото в Инстаграме: руководство по фильтрам и не только

• Написать описание: После публикации поста оно появится чуть ниже фото или видео. Можно упомянуть другой аккаунт в Instagram (т.е. @username) и добавить хэш-теги. Упомянутые аккаунты получат уведомление об этом, и пост появитсяпри поиске по использованным хэш-тегам.
• Отметить людей: При публикации фотографии или коллекции фотографий можно отмечать несколько аккаунтов в Instagram на каждой фотографии. Эти аккаунты также получат уведомление.
• Добавить местоположение: Если на фотографии или видео показано определенное места, можно добавить тег местоположения, и пост увидят те, кто будут искать посты для определенного места.
• Социальные шеры: Если привязать профили других социальных сетей к своему аккаунту в Instagram, можно легко поделиться своими постами в этих профилях с помощью переключателя.

Когда пост готов, остается только нажать “Поделиться”, и Instagram опубликует его. Пост появится в ленте у всех, кто подписаны на профиль.

Лучшее время для публикаций в Инстаграм

Один из наиболее успешных методов развития аккаунта в Instagram — делать публикации регулярно. Изучив 55 брендов в Instagram, Union Metrics обнаружили, что некоторые бренды потеряли подписчиков, когда перестали делать посты на регулярной основе.

3. Публиковать истории Instagram

Больше чем 250 миллионов человек отправляют истории в Instagram каждый день. Истории в Instagram — новый формат контента. Это фотографии и видео, которые исчезают через 24 часа. Подтвержденные аккаунты могут добавить ссылку к своим историям, чтобы направить людей на свой сайт.

В отличие от обычных постов, истории не появляются в галерее профиля или ленте подписчиков. Они скрыты за фотографией профиля на отдельной ленте в верхней части приложения.

Чтобы отправить историю, нужно смахнуть ленту Instagram направо. Приложение перейдет в режим камеры, где можно сделать фотографию или видео, или загрузить из тех, которые были сделаны с течение прошлых 24 часов. Как только фотография снята или выбрана, можно добавить стикеры (включая стикеры с хэш-тегом и тегом местоположения), потянуть и добавить текст.

10 различных способов использования Историй Instagram:

• Рассказать историю
• Объяснить, как сделать что-то
• Продвинуть запись в блоге
• Поделиться списком
• Объявить о продвижениях
• Предложить скидки
• Поделиться интересной статистикой
• Поделиться цитатой
• Сделать обзор
• Сделать объявление

Если кто-то хочет использовать Истории Instagram для одной из перечисленный целей, есть 10 бесплатных и легко редактируемых шаблонов.

4. Подписаться на другие профили

Если пользователь еще ни на кого не подписался, Instagram предложит “Найти людей и подписаться” в своей ленте и обеспечит три способа нахождения таких людей. Можно связаться со своим аккаунтом в Facebook, добавить свои контакты или подписаться на профили, предложенными Instagram. Но лучший подход — использовать поиск Instagram и исследовать его особенности.

Как бесплатно набрать живых подписчиков в Инстаграм: 5 идей

Во вкладке поиска Instagram показывает истории и посты, которые могут понравиться. Искать людей для подписки можно таким образом:

• Ввести в панели поиска ключевое слово, релевантное бизнесу
• Проверить предложенные профили или хэш-теги
• Подписаться на профили, релевантные бизнесу
• Проверить профили, которые рекомендуются после подписки на профиль

Было бы прекрасно подписываться на своих клиентов. Хотя их может быть достаточно трудно найти, есть некоторые способы:

• Упомянуть свой новый профиль в Instagram в профилях других социальных сетей, например, Facebook
• Добавить ссылку на профиль в Instagram на своем сайте или в блоге
• Добавить свое имя пользователя Instagram на визитные карточки

Когда люди будут подписываться на профиль в Instagram, придет уведомление. Стоит проверить их профили и также подписаться на них.

5. Комментировать посты

В социальных сетях важны не только публикации, но и вовлечении. Чтобы прокомментировать пост, нужно нажать на значок облачка ниже фотографии или видео. Можно как оставить новый комментарий, так и ответить на другой комментарий.

Когда подписчики комментируют фотографии, например, оставляют замечания или задают вопросы, нужно ответить им как можно скорее, чтобы показать свое неравнодушие.

После опроса больше чем 1000 человек, Sprout Social обнаружили, что 70% опрошеннх людей с большей вероятностью будут использовать продукт или услугу бренда, который взаимодействует с ними в социальных сетях. Если бренд не отвечает, 30% из них пойдут к конкуренту.

Общение с подписчиками помогает создавать свой бренд, а также превращать их в клиентов, а клиентов — в лояльных клиентов.

6. Превратить свой аккаунт в бизнес-профиль

Это рекомендуется всем, кто использует Инстаграм для бизнеса или своей компании. Бизнес-профиль позволяет добавить дополнительную информацию о бизнесе, и продвигать свои посты. Что еще важнее, появляется аналитика для аккаунта.

Реклама в Инстаграм. Как настроить и запустить рекламу в Инстаграм через Фейсбук

Все что нужно, чтобы превратить свой профиль в бизнес-профиль — страница в Facebook. Вот как сделать это:

• Зайти в свой аккаунт на мобильном приложении и нажать на значок шестеренки
• Нажать на “Переключить на бизнес-профиль”
• Выбрать страницу в Facebook, которая будет связана с аккаунтом в Instagram
• Заполнить свой адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес
• Нажать “Готово”

7. Использовать бесплатную аналитику

Instagram Insights — бесплатный инструмент аналитики для аккаунтов в Instagram с бизнес-профилем. Он предоставляет множество данных, которые можно использовать для измерения и улучшения своего маркетинга в Instagram.

Сколько стоит реклама в Инстаграме? Стоимость таргетированной рекламы в Инстаграм

Чтобы получить доступ к Instagram Insights, нужно зайти в свой профиль и нажать на значок диаграммы.

Как можно использовать данные в Instagram Insights:

• Наблюдать за изменением своих ключевых метрик, таких как рост подписчиков, за прошлые семь дней
• Выяснять, когда читатели наиболее активны, чтобы подобрать лучшее времена для публикаций
• Узнавать, какие из постов и историй наиболее эффективны
• Узнать демографию своих подписчиков

8. Использовать дополнительные инструменты

Наконец, если есть желание поэкспериментировать, пора узнать о некоторых инструментах для Instagram, которые помогут создавать лучший контент, экономить время и делать последовательные публикации. Несколько инструментов, с которых можно начать:

• Photo Editor от Aviary – для редактирования фотографий (в сети и мобильном приложении)
• Display Purpose – для нахождения лучших хэш-тегов для использования (веб-приложение)
• Adobe Spark – для создания удивительных историй Instagram (сеть и мобильное приложение)
• Buffer для Instagram – для последовательной публикации постов (сеть и мобильное приложение)

Выводы как нужно использовать Инстаграм для бизнеса:

1. Создать и настроить профиль
2. Опубликовать фотографии или видео
3. Опубликовать истории Instagram
4. Подписываться на другие профили
5. Комментировать посты
6. Перейти на бизнес-аккаунт
7. Использовать аналитику
8. Использовать дополнительные инструменты

Было полезно? Оцените, пожалуйста, и поделитесь с друзьями!

Инстаграм для бизнеса — 8 шагов как создать, оформить и вести бизнес аккаунт

4.3 (86.03%) — 63 оценок

digistr.ru

Как вести инстаграм для бизнеса и раскрутить аккаунт

Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Возможности Инстаграма для бизнеса с нуля не ограничены, важно знать, с чего начать и как двигаться дальше. Не каждое дело можно продвигать с помощью этой соцсети, возможно, стоит воспользоваться классическими. Рассмотрим отличия Instagram от других площадок, какой бренд будет успешен, а также инструменты для реализации постов.

Чем отличается бизнес в Instagram от других соцсетей

Инстаграм-профиль — это фотоальбом. Если в остальных сетях пользователь листает и изображения, и статьи, то здесь все внимание на визуальную информацию. Инстаграмеры делятся захватывающими снимками, набирая постоянную аудиторию и давая обратную связь другим людям. Текстовая информация тоже распространена, но без визуальной она будет мало востребована. Поэтому бизнес в этой соцсети подойдет не всем, а только лишь тем, что может создавать фотографии и видео, описывающие деятельность компании.

Важно помнить, что что Инстаграм — относительно новая рекламная площадка, поэтому среди фирм далеко не все пользуются для продвижения. Аудитория более отзывчива, чем в другим социальных сетях, и уровень баннерной слепоты ниже. Отчасти это объясняется гармоничностью объявления в ленте человека, и она не вызывает отторжения. Своего рекламного кабинета нет, поэтому необходима регистрация в Facebook и администрируемая страница, через которую можно настроить кампанию.

Как работает Инстаграм для бизнеса? Аналогично. Некоторые бренды создают онлайн-витрину, где фолловеры активно выбирают товар, другие — делятся повседневной жизнью компании: конференции, встречи, результаты. Это дает возможность увидеть пользователю, что фирма не стоит на месте.

Какой бизнес продвигается в Инстаграм

От вида зависит и как продвигать бизнес в Инстаграм самостоятельно, и какие идеи воплощать в реальность. Например, плохо продвигается дело, где нужно человека предварительно «разогреть» для покупки.

Хорошо продвигается бизнес с кондитерскими изделиями. Еда — это тренд Инстаграма. Ей посвящены популярные хэштеги и даже курсы по фотографии. Все что делается руками и красиво оформляется всегда выглядит эстетично, а если еще и аппетитно, то устоять невозможно.
Из несъедобных видов бизнеса популярна одежда. 41% пользователей Инстаграма признаются, что подписываются на популярные бренды, чтобы иметь скидки и бонусы при покупках.

Товары для женщин и детей всегда отличаются яркостью и аккуратно смотрятся на фотографиях. Поэтому женская одежда, косметика, услуги красоты и здоровья пользуются большой популярностью.

Компании при регулярной работе активно продвигаются благодаря относительно низкой конкуренции и уровню баннерной слепоты, поэтому вдохновляйте и вдохновляйтесь сами для создания великолепных Бизнес-идей в Инстаграме.

В целом, если вы связаны с тем, что вызывает у людей ассоциацию с красивой жизнью, вам подойдет инстаграм. Путешествия, украшения, декор, одежда и аксессуары, хендмейд, салоны красоты, рестораны и подобные направления не должны игнорировать инстаграм. Ваша аудитория — там.

Как использовать Инстаграм для бизнеса

В первую очередь социальная сеть направлена на восприятие визуального контента, который воспринимается намного лучше текстового. Пользователи выкладывают яркие картинки и получают обратную связь от других. В бизнесе это отличная возможность показать товар, рассказать о его преимуществах и продать. Аудитория охотно лайкает и комментирует, а также подписывается на интересные страницы.

1. Приведем рекомендации, как правильно вести бизнес в Инстаграм.
   Подпишитесь на instagramforbusiness: https://www.instagram.com/instagramforbusiness/ и https://www.instagram.com/instagramforbusinessasia/ . Будьте в курсе новых идей и рекомендаций.
2. Заполните профиль контактной информацией, чтобы любой человек мог перейти на сайт за дополнительными сведениями, написать на электронную почту, позвонить по телефону. Заполненная страница вызывает доверие — вы на расстоянии одного клика.
3. Хэштеги. Подбирайте релевантные теги для записей, анализируйте эффективность и периодически меняйте их. Целевая аудитория может находиться не только в смежных областях. Выбор стоит один: между эстетикой и большим охватом аудитории. Специалисты советуют ставить от 11, но не более 30 хэштегов на запись. Придумайте персональную ссылку для своей компании, которая будет хорошо читаться и писаться. Пользователи будут отслеживать только ваши записи и обратную связь других людей, прикрепляющих фирменный хэштег.ведите рубрики с вопросами и ответами. Запускайте прямые эфиры или стори с клиентами и отзывами от них. Отвечайте на негативные комментарии: это повышает лояльность подписчиков, которые видят работу и стремление стать лучше.
4. Поощряйте за активность. Проводите розыгрыши, повышайте вовлеченность аудитории.
5. Используйте только качественный контент, который гармонично впишется в ленту пользователей и не будет раздражать. Чередуйте рекламные посты с развлекательными и образовательными.
6. Сделайте контент разнообразным. Следите, когда ваша аудитория готова воспринимать серьезную статистику, а когда — развлекательные фотографии. Рассказывайте о сотрудниках, внутреннем процессе, давайте советы, подбадривайте, и пользователи будут активно участовать в жизни компании.
7. Научитесь обрабатывать фотографии. Инстаграм основан на визуальной информации, и большая часть успеха зависит от качественного изображения, вызывающего эмоции.
8. Анализируйте посты, рекламные кампании, аудиторию. Это позволит выстраивать стратегию дальнейшего продвижения.
9. Определите оптимальное время для своих постов. Подробно мы писали об этом в «Лучшее время для постов в Инстаграм».
10. Помните о совместных эфирах: можно приглашать экспертов и вести беседу на близкую компании тему или отвечать на вопросы подписчиков. Но готовьтесь заранее: первые минуты никто не будет активно писать и задавать вопросы.
11. Сториз Инстаграм — это отличная возможность для рассказа новостей или рекламы продукта.
12. Настройте таргетированную рекламу. Привлекайте только заинтересованных людей.
13. Подберите частоту выкладывания постов. Исследования показывают, что чем чаще бренды публикуют записи, тем больше активности на их страницах. Однако не переусердствуйте и следите за восприятием информации вашей аудитории. Время жизни одного поста — 4 часа, за это время он набирает большую часть лайков и комментариев. Делать посты чаще 1 раза в 4 часа не имеет смысла: это будет раздражать фолловеров.
14. Используйте различные инструменты для обработки фотографий, автопостинга, расписания медиаконтента.

Инструменты Инстаграм для бизнеса

На разных этапах ведения аккаунта возникает потребность в различных программах: загрузить фотографию с компьютера, составить расписание публикаций и не забыть их выложить, обработать фотографии, проанализировать эффективность тех или иных приемов. Предлагаем инструменты, которые помогут решить поставленные задачи. Это далеко не полный список: экспериментируйте, ищите на просторах и анализируйте результаты.

• Picalytics. Работает с аналитикой аккаунта, проверяет конкурентов, собирает информацию о подписчиках: пол, возраст, кто подписался и отписался и т.д. Предоставляет пробный период на 3 дня.
• Snoopreport. Программа помогает понимать свою аудиторию: отслеживает лайки на самых популярных и эффективных постах, помогая улучшать контент. Исследует успешных конкурентов, предоставляя информацию об их стратегиях развития. Пользователя ждут различные и подробные отчеты по проделанной работе.
• Publbox. Разработан для путешественников. В приложении можно задавать цель развития страницы, разрабатывать очередность публикаций с учетом заинтересованности аудитории. Поддерживает календарь для планирования и фоторедактор.
• Instaport. Скачивает свои и чужие фотографии, а также видео-ролики. Работает с визуальным контентом и сортирует его по фильтрам: дата, хэштег и т.д.
• Onlypult. Еще один сервис отложенного постинга, работает с несколькими аккаунтами одновременно, поддерживает календарь и планер для распределения контент-плана. Анализирует подписчиков, эффективность тегов. Предлагает бесплатную подписку в течение первых 7 дней.
• SMMplanner. Сервис дарит 50 бесплатных записей в месяц. Содержит встроенный редактор постов, планировщик, в том числе и удаления публикаций. Помогает с определением частоты.
• Webresizer. Сервис занимается оптимизацией фотографий без потери качества с помощью настроек размера, контраста, заливки, резкости, обрезки и др.
• Gramblr. Программа, загружающая изображения с компьютера без мобильного приложения. Внутренний редактор обрабатывает фотографии, добавляет описание. Без фильтров и эффектов.

Подводим итоги

Мы рассмотрели, как открыть и развивать свой бизнес в Инстаграме, чтобы аудитория постоянно росла, а подписчики были довольны и регулярно проверяли вашу страницу. Следование нескольким правилам заметно увеличит качество профиля и конверсию. А специальные инструменты помогут бизнесу через Инстаграм, оформляя идеи и отслеживая их эффективность.

semantica.in

Как начать бизнес в инстаграм

Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Ведение аккаунта в Инстаграме открывает новые возможности для бизнеса.

• Аудитория этой социальной сети «любит глазами», что на руку владельцам интернет-магазинов.
• Пользователи лояльно относятся к легкой, непринужденной подаче, поэтому вам не придется сочинять огромное описание всех преимуществ каждого товара, а достаточно обозначить 2-3 ключевых.
• Помимо карточек товаров, вы можете создавать полезный контент, чтобы заручиться доверием аудитории. Например, писать об уходе за кошками и продавать корм для них. У покупателя создается впечатление, что вы – эксперт, а значит корм, который вы предлагаете, не может быть плохим.

Возможности Инстаграма для бизнеса:

• Полноценная статистика по записям и подписчикам.
• Удобные для клиента способы связи с вами.
• Продвижение публикаций из приложения Инстаграма.

Как открыть бизнес в Инстаграме

Расскажем, как работает инстаграм для бизнеса и с помощью каких инструментов.

С недавних пор создатели Инстаграма сделали возможным для любого пользователя переключать свой личный профиль в режим бизнес-аккаунта. Это то, с чего вам нужно начать, чтобы использовать все возможности Инстаграма для бизнеса.

Как подключить бизнес-аккаунт в Инстаграме

• Откройте приложение Инстаграм.
• Зайдите в настройки профиля и нажмите на вкладку «Переключиться на профиль компании».
• В открывшемся окне пройдите авторизацию Фейсбука.

Важно! Проходите авторизацию со своего личного аккаунта, имеющего права на управление Фейсбук-страницей компании.

• Настройте контактную информацию профиля: укажите рабочий e-mail компании, номер телефона и физический адрес.

Как использовать инстаграм для бизнеса: новые возможности

Инстаграм как платформа развивается весьма стремительно. В череде нововведений важно быстро внедрить новые «фишки», чтобы пользователи видели, что вы идете в ногу со временем и трендами.

Я хочу рассказать о последнем обновлении – кнопки контактов.

Они располагаются в шапке профиля и служат для связи с вашей компанией. Пользователь может позвонить вам по указанному номеру или написать электронное письмо. Этот инструмент очень упрощает процесс совершения заказа клиентом.

Кнопка «Как добраться» отправляет пользователя в Google Карты и указывает ваше местоположение.

Изменить контактную информацию вы можете в несколько кликов через настройки профиля, в разделе «Контактная информация компании».

Как развивать свой бизнес в Инстаграме

Делать качественный контент и следить за статистикой. И если про создание контента вы можете прочитать тематические статьи в блоге нашей студии, то со статистикой следует разобраться.

Когда вы переключаете личный аккаунт на бизнес-профиль, вам становятся доступны два вида статистики: по профилю и по каждой публикации отдельно.

Общая статистика. Это информация о количестве показов, общий охват всех публикаций, количество просмотров профиля за прошедшую неделю. Также, вы можете посмотреть количество кликов на сайт, звонков, отправленных писем, просмотров адреса компании.

• Статистика по публикации. Сделав первый пост, вы сможете отслеживать статистику с помощью кнопки «Просмотреть Статистику», находящейся под публикацией.

Информация, которую вы можете узнать из статистики: время и дата публикации, количество показов, общий охват публикации и вовлеченность. Если какая-то из метрик будет вам непонятна, кликните на подсказку «Что это значит?».

Как продвигать бизнес в Инстаграме самостоятельно

Около года назад в Инстаграме появилась возможность внутренней рекламы. Это значительно повлияло на развитие бизнес-аккаунтов. Минусом продвижения профилей пользователи считали привязку к Фейсбуку.

Но сейчас Инстаграм стал намного удобнее: появилась возможность продвигать публикации без перехода в рекламный кабинет Фейсбука.

Для этого:

• Нажмите кнопку «Продвигать», которая есть под каждым вашим постом.
• Перейдите во вкладку выбора целей.
• Вам доступны два варианта: «Посетить ваш веб-сайт» и «Позвонить в вашу компанию или посетить офис».

Также, теперь пополнять счет рекламного кабинета вы сможете через новый раздел «Платежи» в настройках профиля компании. Доступные способы оплаты: кредитная или дебетовая карта, PayPal.

Идеи для бизнеса в Инстаграме

Напоследок хочу поделиться несколькими идеями для бизнеса, которые легко реализовать через Инстаграм:

• Тематический аккаунт. Все просто – вы ведете блог в своем профиле на какую-либо тему, заручаетесь поддержкой и интересом аудитории, набираете подписчиков. А владельцы магазинов, других бизнес-аккаунтов покупают у вас рекламу.
• Продвижение коммерческих аккаунтов. Вы можете вести чужие аккаунты: следить за качеством контента, откликом подписчиков, реагировать на вопросы о сотрудничестве. Многие бренды уже продвигают свой бизнес в Инстаграме, соответственно, теперь им нужен специалист, который будет хорошо разбираться в этой теме и знать как правильно вести бизнес в Инстаграме. Начать вы можете самостоятельно, но, по мере роста клиентской базы, расширять свой бизнес: нанимать менеджеров, руководить их работой.
• Продажа собственных товаров. Создайте интернет-магазин в Инстаграме. Продавать можно все что угодно: от обуви до открыток ручной работы.
• Обработка фотографий для аккаунтов. Новая ниша, которую еще можно успеть занять. Фотографы, специализирующиеся на Инста-фотографии начали появляться совсем недавно, но это направление активно развивается. Если вы умеете работать с редакторами. имеете чувство стиля и вкуса, а также фотоаппарат – попробуйте создавать визуальный контент для чужих профилей.

Идей для бизнеса и заработка в Инстаграме очень много. Каждый может найти что-то для себя. Но стоит поторопиться, потому что с каждым днем возрастает конкуренция: создаются тысячи профилей активных молодых бизнесменов.

Начните вести свой бизнес-аккаунт уже сегодня и вы поймете, что сделали верную ставку!

Над материалом работали:

Анастасия Моргунова

Копирайтер

semantica.in

Как вести бизнес-аккаунт в Инстаграм: свои силы и сервисы

Инстаграм для многих сегодня не просто возможность рассказать о своей жизни близким людям. Эта популярная сеть превратилась в один из самых эффективных инструментов продвижения бизнеса. Чтобы успешно продавать через Инстаграм, нужно знать правила работы этой социальной сети и внедрять современные инструменты автоматизации. Неважно, продаете вы мебель, недвижимость, обучающие курсы или ювелирные изделия собственного производства, вы всегда найдете свою целевую аудиторию из 700 миллионов пользователей по всему миру.

Как сделать бизнес-аккаунт

Бизнес-аккаунт в Инстаграм – это дополнительные функции, надстройка к личному аккаунту пользователя, позволяющая различать профили компаний и частных лиц. Главная задача бизнес-аккаунта состоит в сборе статических данных для бизнесменов, чтобы определить целевую аудиторию и ее интересы, а, следовательно, правильно выстраивать маркетинговую стратегию.

Если профиль в Инстаграм нужен исключительно для продвижения бизнеса, нужно сделать его коммерческим. Возможности бизнес-аккаунта:

1. Сбор статистики аккаунта Инстаграм: по полу, возрасту, геоданным.
2. Анализ публикаций.
3. Возможность настройки рекламы из профиля Инстаграм или Facebook. Для этого выбирается самый удачный пост, и в самой публикации в несколько кликов запускается реклама.
4. Дополнительные кнопки контактов. Клиенту достаточно просто нажать на клавишу в профиле, чтобы позвонить в компанию. Также легко можно узнать адрес и электронную почту. При создании бизнес-аккаунта обязательно нужно выбрать один из способов связи.
5. Shopping Tags – отметки на фото, по которым можно перейти на страницу интернет-магазина.

Перед тем, как создать бизнес-аккаунт в Инстаграм, вам нужно создать личный аккаунт и зарегистрироваться на Facebook (это обязательные условия). Далее, заходите в настройки профиля и находите пункт «Перейти на бизнес-аккаунт». Обратите внимание, что чуть ниже есть «Зарегистрировать бизнес-аккаунт», если вы выберете этот пункт, то получите совершенно пустую, новую страницу в Инстаграм.

После этого нужно будет подтвердить свою публичную страницу в Facebook, выбрать хотя бы один способ связи и заполнить описание профиля.

Рекомендуем к прочтению статью “Процедура запуска рекламы в Инстаграм через Facebook“.

Как правильно оформить бизнес-аккаунт

Чтобы оформить бизнес-аккаунт, вам нужно:

1. Заполнить шапку профиля.
2. Загрузить аватарку (это может быть логотип компании, фотография предпринимателя или официального лица бренда).
3. Закрепить истории с контентом.
4. При необходимости подключить сторонние приложения.

Самый простой и быстрый способ правильно оформить профиль – посмотреть, как это сделали ваши конкуренты. Чтобы увеличить трафик и получить клиентов из поиска, в поле «имя» впишите основной ключ, по которому предположительно такой товар ищет пользователь.

Важный момент – доверие будущих покупателей к компании. Поэтому соблюдайте несколько правил при оформлении бизнес-аккаунта:

1. В описании профиля разместите краткое описание компании, достаточно написать 2 – 3 предложения.
2. Создавайте посты с учетом общего вида профиля. Всегда следите за цветовым сочетанием публикуемых фотографий. Разместив несколько постов с фотографиями, взгляните на общий вид профиля. Он не должен выглядеть как серия несвязанных между собой иллюстраций. Идеальный бизнес-аккаунт притягивает как обложка интересной книги, которую хочется взять в руки и прочесть полностью.
3. Обязательно используйте собственные хэштеги, размещайте их в каждом посте. Со временем подписчики начнут узнавать и искать ваши публикации именно по этим хэштегам.

Инстаграм – это, в первую очередь, фотографии и иллюстрации. Поэтому внимательно относитесь к визуальной составляющей постов и учитывайте современные тенденции. Например, фотографии в рамках и активное использование фильтров уже давно остались в прошлом. Идеально отретушированные снимки, сделанные с единственной целью продать, сегодня не вызывают отклика у подписчиков.

Какой контент публиковать в бизнес-аккаунте

Любой бизнес начинается с малого. Не имеет смысла сразу продавать, начните вести свой блог, где пользователи смогут найти полезную информацию о компании. Посты об истории создания продукта, о процессе подготовки к запуску позволят создать первое впечатление о товаре или услуге у подписчиков.

Для планирования и регулярного размещения материала должен быть разработан контент-план. Это обычная таблица с последовательностью постов, в котором описываются жанры, формат, идеи и цели по каждой публикации. Даже если вы будете делегировать создание фотографий и контента, такое планирование все равно нужно будет делать. Можно найти образцы заполненных контент-планов в интернете и просто адаптировать под свой бизнес.

Ваш бизнес-аккаунт должен стать местом, где подписчики могут найти эксклюзивные предложения, публикуемые только для них. Предложите им то, что невозможно найти на других площадках: скидки, конкурсы, акции и подарки.

Какой контент привлекает внимание к бизнес-аккаунту:

1. Инстаграм – визуальная сеть, поэтому аудитория в первую очередь ждет качественного фотоконтента. Если ваши фотографии не интересны, бизнес-аккаунт потеряется на задворках умной ленты. Бизнесу приходится нелегко в этой социальной сети. Но в ваших силах создать положительное восприятие бренда, используя видео, прямые трансляции, закрепленные истории и нести полезность своим подписчикам.
2. Разместите пост с какими-то скрытыми от глаз клиента подробностями. Можно написать что-то новое о любимом продукте, раскрыть небольшие тонкости производственного процесса или показать рабочие моменты. Это вызовет интерес у людей, ведь они никогда не видели изнаночную сторону вашего бизнеса, и такая открытость повысит лояльность подписчиков.
   
3. Еще один способ завоевать доверие и подстегнуть интерес подписчиков – создать интригу вокруг нового продукта. Начать продавать новинку можно и в процессе ее создания: расскажите о предстоящем событии, о ее истории от идеи до воплощения, приоткройте тайну процесса, запустите таймер отсчета времени до ее появления. Другими словами, ваши подписчики должны какое-то время пожить в режиме ожидания и с нетерпением ждать подробностей.
4. Никому не нравится, когда им постоянно хотят что-то продать. Перед публикацией поста оцените его критически, подумайте о своих подписчиках. Идеально, когда посты заставляют поразмышлять, приносят радость, вызывают улыбку или мотивируют.

Доверие в Инстаграм строится на основе обратной связи. Социальная сеть – это особое пространство, соединяющее людей самого разного статуса и профессии. Сегодня легко можно написать в директ любимому актеру. Бренды и компании также стремятся стать ближе к своим покупателям и часто нанимают отдельных людей для ведения страницы в социальной сети.

Бизнес становится все более клиентоориентированным, и Инстаграм – это идеальное место, чтобы мнение потребителя было услышано. Опубликовав пост, предложите подписчикам поучаствовать в обсуждении и обязательно отвечайте на комментарии. Даже если кто-то просто выражает мнение и ответ ему не нужен, отправьте ему веселый эмоджи. Это так просто и быстро, а вашему подписчику станет приятно, такое эмоциональное общение укрепляет доверие.

Продвижение публикаций из приложения Инстаграм

Одна из самых удобных функций бизнес-аккаунта в Инстаграм – продвижение поста и настройка рекламы в самом интерфейсе. Для этого даже не нужно создавать специальную рекламную публикацию. Вы просто выбираете, опираясь на статистику, самый популярный пост в своем аккаунте. Его можно отредактировать, но в таком случае нужно будет подождать около минуты, иначе в рекламу уйдет первоначальный текст.

В бизнес-аккаунте под постом расположена кнопка «Продвигать». Если она неактивна или при нажатии ничего не меняется, нужно проверить соответствие рекламной публикации условиям Инстаграм. Возможно, нужно будет заменить фото или текст.

Далее вам будет предложено на выбор место, куда будут попадать люди при нажатии на рекламу: директ, сайт или в аккаунт Инстаграм. Следующий этап – выбор аудитории для показа рекламы. В автоматическом режиме публикация будет показана тем, кого система посчитает похожими на ваших подписчиков. Вы можете задать и свои условия: указать места, интересы, полы, возраст ваших потенциальных клиентов.

На следующем этапе настройки нужно будет определить рекламный бюджет. После этого смотрите на рекламу с помощью вкладки «Предпросмотр акции», проверяете обязательно ссылку и кнопки, выбираете удобный способ оплаты.

Публикация какое-то время проходит модерацию, а потом вам остается только отслеживать статистику. В Инстаграм предусмотрена возможность приостановить или удалить уже запущенную рекламу.

Более подробно о том, как продвигать пост в Инстаграм через кнопку “Продвигать”, смотрите в нашем материале.

Конкурсы для повышения активности подписчиков

Максимальную вовлеченность в любом аккаунте получают посты с конкурсами и розыгрышем призов. Используйте этот инструмент для продвижения бизнеса. Вы можете заявить в качестве приза все, на что хватит фантазии: сертификаты, образцы товаров, услуг, подарки, консультации и даже путешествия.

Основная задача владельца бизнес-аккаунта – правильно определить интересы своей аудитории. Деньги в качестве приза – универсальный вариант, вознаграждение в виде товара или услуги должно быть рассчитано на определенный сегмент аудитории.

Перед проведением конкурса обязательно просчитайте все возможные риски, сопоставьте затраты с конечным результатом. Розыгрыш, проведенный себе в убыток – не самая удачная идея.

Зачем бизнесу Stories

Stories в бизнес-аккаунте – наиболее простой способ донести до пользователя информацию. Этот популярный инструмент не стоит недооценивать. Какие форматы Stories можно использовать для продвижения бизнес-аккаунта:

1. Картинки – самый подходящий для новичка рекламный пост в сторис. Это возможность легко донести информацию о продукте и одновременно оставить призыв к действию в форме кнопки под постом.
2. Карусель – возможность разместить в один пост несколько фотографий. В такие кольцевые галереи можно отправлять цветовые вариации одного и того же товара или целую линейку продукции.
3. Lead ads – очень полезный формат рекламы для Инстаграм, позволяющий проводить сбор данных о целевой аудитории. Нажав на кнопку «Подписаться» пользователю не нужно переходить на другой сайт, и даже сведения о нем будут заполнены автоматически.
4. Видео. По результатам многочисленных исследований видеоролики показывают большую конверсию, чем обычные картинки. Если у вас есть классное видео о продукте – смело отправляйте его в сторис.

Продвижение через автоматические сервисы

Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграм успешным и что нужно для его продвижения:

1. Работа с комментариями. Можно потратить на это весь день, вручную набирая ответы каждому пользователю. Но сейчас даже общение с подписчиками можно частично автоматизировать с помощью специальных сервисов. Например, это легко сделать в настройках Zengram.
2. Отвечать на сообщения в директ. Возможно, этот пункт вам нужно будет самостоятельно контролировать, но некоторые функции личной переписки также можно делегировать Zengram, например, приветственные сообщения в директ новым подписчикам. Сервис отправит несколько приятных слов, индивидуальное предложение как новому клиенту, и у человека сложится приятное впечатление о вас и вашей компании.
3. Количество подписчиков иногда становится решающим моментом при выборе товара или услуги. Так устроен менталитет человека, что он доверяет выбору большинства. Но время ботов окончательно уходит в прошлое. Люди перестают верить миллионам подписчиков даже у известных персон. В бизнес-аккаунте такие «мертвые души» не нужны даже на этапе старта. К счастью, вас снова выручит сервис Zengram, от вас требуется только настроить продвижение вашего бренда по городам или хэштегам. Вы сможете получить новых, а главное живых подписчиков, которым действительно нравятся ваши товар или услуга, контент и бренд в целом.

[Всего голосов: 1    Средний: 5/5]

smmx.ru

Как сделать бизнес аккаунт в Инстаграм или перевести обычный

Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

В Instagram есть два формата ведения блогов. Вы можете зарегистрироваться как обычный пользователь. Этот вариант подойдет тем, кто не планирует монетизацию, так как в нем нет доступа к расширенной статистике и других удобных опций. У вас не получится отследить результаты своих действий.

Страница для компании же, напротив, обладает большим функционалом. Она помогает понять, работает ли стратегия продвижения, увеличивает количество переходов на сайт/звонков. Появляется возможность настройки рекламы прямо из Instagram. В статье мы расскажем, как сделать, настроить и оформить такой профиль, чтобы он стал максимально полезным.

Как создать аккаунт в Инстаграме для бизнеса

Подключение бесплатное и осуществляется очень просто. У вас уже должен быть обычный блог. Неважно, есть ли в нем публикации. Зайдите в него (функция работает только в мобильном приложении) и откройте настройки –– значок в виде шестеренки или трех точек в правом, верхнем углу. Найдите пункт «Перейти на бизнес аккаунт».

Коснитесь несколько раз «Продолжить», подберите категорию, наиболее близкую к вашей деятельности. Выберите страницу в Фейсбуке или создайте ее, если она отсутствует. Во втором случае следуйте инструкциям: введите название, категорию, нажмите «Готово». Вы можете сделать и наоборот. Сначала зарегистрироваться в FB, а затем зайти в Instagram и объединить их.

В Фейсбуке откройте меню справа, как на скриншоте, и создайте страницу компании или бренда.

Как вернуть блог в прежний формат

Подключенный профиль компании по умолчанию становится открытым для всех пользователей социальной сети. Если вы решили, что хотите закрыть публикации или новый формат не оправдал ожидания –– придется перейти к обычной странице. Для этого снова зайдите в «Настройки» и коснитесь «Переключиться назад на личный аккаунт». Подтвердите свои действия. Все готово, но посты все еще может увидеть любой человек. Скройте их в «Настройках», если это необходимо.

Часть владельцев блогов отмечает, что после перевода из обычного режима, снизились показатели органического охвата. Но это не повсеместное явление, поэтому нельзя утверждать, что у вас будет также. К минусам относят сбои в работе привязанного FB.

Как перевести Инстаграм в бизнес-аккаунт: еще один способ

В том же разделе, где вы подключали предыдущий формат, есть кнопка «Зарегистрировать бизнес-профиль». Нажмите ее. Instagram предложит вам выбор: реорганизовать этот блог или создать новый. Во втором случае вы создадите еще одну страницу под другим названием. В результате в любом из трех вариантов вам будут доступны одинаковые функции.

Первая из них –– статистика. Значок сверху, справа. Данные появятся только по новым постам, которые вы опубликуете после того, как перейдете из обычного режима. Что можно будет посмотреть:

• Количество, пол, возраст, географическое положение подписчиков.
• Результативность публикаций, Историй и промо-акций.
• Число показов, охват, просмотры за неделю.
• Кликабельность кнопок связи.

Кроме того, вы сможете посмотреть аналитику по каждой заметке. Кнопка находится под каждой фотографией. Все это поможет создавать лучший контент, корректируя его под особенности читателей. Также вы сможете узнать, в какое время целевая аудитория наиболее активна, чтобы выкладывать записи в подходящие часы.

Из других новинок в профиле –– серая подпись в описании с категорией, характеризующей вашу компанию. То, что вы выбрали в процессе подключения. К сожалению, не всегда в предложенном Инстаграмом списке можно подобрать точные определения. Но это не главное преимущество нового формата. Обратите внимание: теперь читатели могут написать или позвонить вам прямо из блога.

На главной странице появилась кнопка связи –– электронная почта или номер телефона, в зависимости от того, что вы добавили при регистрации. Позже можно внести еще один контакт. Вам больше не нужно помещать эти данные в описание. Когда подписчик нажмет на надпись –– откроется окно с выбором приложения для связи. И это еще не все опции!

Как подключить и настроить бизнес-аккаунт в Инстаграме, чтобы получить переходы на сайт

Помимо перечисленных кнопок, можно настроить и другие полезные элементы для взаимодействия с аудиторией. Для этого зайдите в «Редактировать профиль» и коснитесь «Способы связи». Если добавить адрес –– он появится в описании под аватаркой и рядом с почтой или телефоном. При нажатии на него, читатель сможет открыть карту с вашим местоположением. Этот вариант может не подойти, если у организации много филиалов, так как в настройках нужно добавить только один.

Следующий пункт в настройках –– кнопки действия. Они помогают провести транзакцию прямо из Instagram. Доступны варианты:

• Записаться.
• Зарезервировать.
• Оформить заказ.
• Купить билеты.

Поставьте галочку напротив той, которая нужна вам, и нажмите «Далее» в правом верхнем углу. На следующем этапе вставьте URL.

На странице помещается четыре кнопки, но видны будут только две. Чтобы получить доступ к другим, пользователю нужно будет открыть меню (три точки). Их последовательность выбирается автоматически, ее не изменить.

Как оформить бизнес-аккаунт в Инстаграме

Чтобы он был успешным, важно правильно его заполнять. Это влияет и на выдачу в поиске, и на реакцию целевой аудитории на блог. Есть несколько рекомендаций, которые подойдут для любого бизнеса. Все действия нужно производить в разделе «Редактировать профиль».

Аватарка

Установите картинку, отражающую суть деятельности фирмы. Это может быть логотип фирмы или ваше фото. Адаптируйте изображение к формату Instagram. Оно должно быть качественным, с контрастными цветами, без большого количества деталей и мелкого шрифта.

Имя пользователя

Выбирайте короткое, подходящее по смыслу. Используйте один вариант написания во всех социальных сетях. Если вы что-то производите –– добавьте ключевые слова. Например, если вы продаете торты в Москве, так и напишите. В графу с названием аккаунта введите наименование бренда.

Описание

Это небольшой текстовый блок под аватаркой. В него нужно включить краткое, интересное описание компании. Это первое, на что смотрит человек, который заходит в профиль. В этот момент он решает, оставаться ли ему на странице. Все фразы должны быть понятными и короткими. Чем заполнить эти несколько строк?

• Род деятельности или перечисление товаров. Не пишите расплывчато. На этом этапе люди ищут конкретную информацию.
• Ссылка на другую социальную сеть или сайт. Сделайте подводку к адресу с призывом перейти по нему.
• УТП. Ваше уникальное предложение клиентам: перечислите свои преимущества.
• Условия доставки и другие важные сведения. Напишите часы работы, в какие страны вы посылаете продукцию и т.д.

Используйте подходящие по смыслу эмодзи, чтобы структурировать информацию и зацепить внимание аудитории. Добавляйте не больше одного символа на предложение.

Фотографии

Следующий фактор, влияющий на количество подписчиков и клиентов, –– лента профиля. По возможности, делайте снимки при дневном освещении и всегда на хорошую камеру. Выберите определенную цветовую схему. Можно чередовать светлые и темные изображения или выбрать два пастельных оттенка. Это зависит от направленности вашего бизнеса. Например, если вы продаете детские товары, подойдет жизнерадостная или спокойная палитра. Если такой вариант оформления вам не нравится, подберите деталь, которая будет повторяться на каждом или на большинстве фото. Это создаст ощущение единого стиля в аккаунте.

Текст

Если визуальный ряд зацепил внимание пользователя, он читает текст. Придерживайтесь следующих рекомендаций при его публикации:

• Делите запись на абзацы с помощью пробела или эмодзи.
• Списки выделяйте тире или стрелочками.

В длинных постах не выкладывайте вторую часть в комментариях. В некоторых блогах читателям неудобно искать окончание заметки. Напечатайте его в редакторе на телефоне: сделайте скриншот и добавьте в карусель снимков, а в первой половине напишите, где читать продолжение.

Галерея «Актуальное»

Находится под описанием. Обычно туда добавляют Истории, которые нужно сохранить. Но вы можете сделать из этого блока своеобразную витрину магазина, добавив туда прайс на разные группы товаров или же прописав условия работы. Посмотрите пример на скриншоте. Еще один вариант использования этой функции –– короткие демонстрационные ролики продукции. Зайдите в Сториз, нажав + на аватарке или значок-домик в левом нижнем углу, а затем камеру в верхнем. Снимите ролик — выберите получателя. Коснитесь «Поделиться» и «Добавить в актуальное».

В этой статье мы рассказали, как перейти на бизнес аккаунт в Инстаграме. Как видите, сам процесс подключения несложный. Достаточно зарегистрировать обычный профиль, нажать несколько кнопок и подключить все необходимые функции. Буквально за несколько минут у вас появится новый инструмент для продвижения вашего коммерческого блога. Останется только оформить его согласно нашей инструкции и начать покорять просторы Instagram.

semantica.in

No related posts.