Оплата услуг ЖКХ: новое в 2021 году

Фото: Depositphotos/PhotoXPress.ru

В связи с пандемией коронавируса с апреля 2020 года введён ряд послаблений для граждан при оплате услуг ЖКХ. В частности, установлен запрет на начисление неустойки за долги по коммуналке и мораторий на поверку счётчиков. С января 2021 года эти льготы отменяются, а также меняются правила оформления субсидий по квартплате и порядок взыскания долгов управляющими компаниями. Кроме того, в 2021 году предстоит плановая индексация коммунальных тарифов в пределах уровня инфляции.

Должникам начислят пени и штрафы

Согласно постановлению Правительства от 2 апреля 2020 года, с 6 апреля до 31 декабря был введён запрет на начисление пеней и штрафов на долги по ЖКХ. С 2021 года снова будут начислять неустойку по долгам.

При этом пени нельзя взимать задним числом, за период с апреля до декабря 2020 года. С 1 января неустойку могут потребовать по долгам, возникшим до 6 апреля уходящего года. А если задолженность образовалась в период моратория, гражданам дадут шанс вернуть долг, а пени начислят только с 31-го дня просрочки.

По данным Минстроя, за время кризиса число неплательщиков по ЖКХ прибавилось. «В России у 30 процентов граждан есть долги по коммунальным услугам», — сказала «Парламентской газете» глава Комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Галина Хованская. Она считает, что мораторий нужно продлить, иначе должников станет ещё больше.   

Когда подорожают коммунальные услуги

Ежегодно в России индексируется плата за ЖКУ, но повышение не может быть выше уровня годовой инфляции. В следующем году тарифы на «коммуналку» вырастут с 1 июля. Согласно распоряжению Правительства от 30.10.2020 № 2827-р, установлены максимальные индексы повышения тарифов по регионам. Например, в Санкт-Петербурге они могут вырасти максимум на 3,5%, в Ленинградской области — на 3,4%, в Московской области — на 3,6%, в Москве — на 4,6%.

При этом в Москве уже с 1 января 2021 года увеличат плату за содержание, ремонт и наём жилья, сообщает официальный сайт мэра столицы. Ставка платы за пользование жилым помещением вырастет на 3,5%, за содержание — на 4,6%, а минимальный размер взноса на капремонт — на 3,5%.

Нужно провести поверку счётчиков

В ближайшее время россиянам следует сделать поверку счётчиков. С 6 апреля до 31 декабря этого года установлен мораторий на поверку. Первые три месяца после отмены моратория — до апреля 2021 года — плату за услуги будут рассчитывать по средним показателям счётчика за последние полгода. Если вы так и не сделали поверку, то с апреля плату начислят по нормативу, с учётом повышающего коэффициента 1,5.

Согласно разъяснениям Минстроя, если срок поверки счётчика истёк до введения моратория, то временные меры не действуют и применяются общие правила. То есть первые три месяца граждане платят по средним показаниям, а далее — по нормативу с полуторным коэффициентом.

Оформить субсидии по квартплате будет проще

С 1 января граждане, имеющие право на льготы или компенсации по квартплате, не обязаны представлять органам соцзащиты документы об отсутствии долгов по коммунальным платежам. Учреждения соцзащиты сами проверят наличие или отсутствие долгов по коммуналке через информационную систему ГИС ЖКХ. При наличии задолженности право на субсидию отменяется.

Льготы на коммуналку получают многодетные семьи, инвалиды, ветераны. Субсидия по оплате коммунальных услуг полагается семьям, более 22% доходов которых тратится на платежи по ЖКУ. «Мы настаивали на снижении этого порога хотя бы до 15% по России, — сказала «Парламентской газете» Галина Хованская. — Президент Владимир Путин поддержал это предложение и дал поручение премьер-министру Михаилу Мишустину рассмотреть вопрос до ноября, но пока этого не сделано».

Хованская отметила, что в ряде регионов уже снизили этот показатель. Например, в Москве субсидию получают семьи, которые тратят на «коммуналку» более 10% доходов. 

Оформить выплаты можно через МФЦ, отдел соцзащиты населения или через портал госуслуг. Для этого нужно предоставить справки всех членов семьи старше 16 лет о доходах или об их отсутствии, квитанции об оплате ЖКУ, реквизиты банковского счёта, на который будет начисляться материальная помощь.

При взыскании долгов нужно будет указать персональные данные

С нового года изменятся правила взыскания долгов за коммунальные услуги управляющими компаниями. Согласно закону, вступающему в силу с 1 января 2021 года, управляющая компания, ресурсоснабжающая организация и региональный оператор капитального ремонта должны при подаче в суд иска на должника по коммунальным услугам указать один из идентификаторов гражданина — паспортные данные, ИНН, СНИЛС, номер водительского удостоверения. Предполагается, что эти данные они смогут запрашивать через суд у органов власти. Такой порядок позволит получить необходимые сведения и защитить персональную информацию о гражданах.  

Жилищные субсидии | Официальный портал города Иркутска

​

Как гражданам увеличить размер жилищной субсидии

на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

 В августе-сентябре 2009 года управлениями министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области по социальному развитию районов г.Иркутска по заявлениям граждан, имеющих право на льготы по оплате ЖКУ (жилищно-коммунальных услуг), изменена форма предоставления мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг  с натуральной (в виде скидки в оплате ЖКУ) на денежную (в форме денежной компенсации расходов на оплату ЖКУ). Это значит, что если Вы льготник (ветеран труда, инвалид и т.д.), то оплачиваете за жилье и коммунальные услуги в полном  начислении, а сумма льготы выплачивается Вам в денежном выражении: перечисляется на счет в банке или доставляется вместе с пенсией.

В апреле-мае 2009 года в связи с вступлением в силу Закона Иркутской области от 4 марта 2009 года N 5-ОЗ « О размерах региональных стандартов оплаты жилого помещения и коммунальных услуг в Иркутской области» отделами жилищных субсидий администрации г.Иркутска был сделан перерасчет сумм жилищных субсидий. У значительной части получателей сумма субсидии  уменьшилась.

Изменение формы получения мер социальной поддержки влияет на размер предоставляемых гражданам жилищных субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. При получении мер социальной поддержки по оплате ЖКУ в форме денежной компенсации, размер субсидии увеличивается. У иркутян, имеющих право на меры социальной поддержки по оплате ЖКУ и перешедших на денежную форму ее получения, дополнительно получающих жилищные субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, появилась возможность перерасчета суммы субсидии в сторону ее увеличения. Для этого необходимо обратиться с заявлением в отдел жилищных субсидий Вашего округа для перерасчета.

Обращаем Ваше внимание, прием граждан с  заявлениями ведется по предварительной записи.

Гражданам, получающим жилищные субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и проживающим в домах  ЖСК,ЖК,ТСЖ и ведомств, обращаться за перерасчетом  субсидии не нужно, так как их субсидии уже рассчитаны с учетом получения ими льгот в денежном выражении.

Обращаем внимание жителей Правобережного округа г. Иркутска! С 1 октября 2009 года  будут изменены телефоны в отделе жилищных компенсаций (субсидий). Новые телефоны: 52-04-04,52-04-05 (для записи).

 

---

Гражданам предоставляется право на получение субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг (далее — субсидии).

Нормативные документы:

— Жилищный кодекс Российской Федерации;

— Постановление Правительства РФ N 761 от 14.12.2005г. «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»;

— Постановление Правительства Иркутской области N 517-пп от 24.09.2012г. «О размерах регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг, дифференцированной по муниципальным образованиям Иркутской области, на 2012 год»;

— Приказ министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области N 132-мпр от 28.05.2012г. «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»;

— Распоряжение администрации города Иркутска N 031-10-880/2 от 09.08.2012г. «Об утверждении Порядка взаимодействия структурных подразделений администрации города Иркутска в целях перечисления (выплаты, вручения) субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в городе Иркутске».

Право имеют: а) пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном    жилищном фонде;

б) наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;

в) члены жилищного или жилищно-строительного кооператива;

г) собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома).

В соответствии с действующим законодательством, субсидии гражданам предоставляются помесячно и зависят от размера расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

За назначением субсидии необходимо обращаться в Комитет по управлению округом администрации г. Иркутска (сектора жилищных компенсаций (субсидий)) по месту жительства и представить следующие документы: документы, удостоверяющие личность; справки о доходах семьи за шесть месяцев, предшествующих моменту обращения; копии документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования жилым помещением, данные о составе семьи, о начислениях по квартплате и документы, подтверждающие расходы по квартплате (квитанции по оплате). Дополнительную информацию о пакете документов необходимо уточнять непосредственно у специалистов  сектора жилищных компенсаций (субсидий).

После рассмотрения полученных документов принимается решение о предоставлении субсидии или об отказе в ее предоставлении и направляется (вручают) соответствующее решение в течение 10 дней заявителю в виде распоряжения о предоставлении субсидии либо об отказе в ее предоставлении.

Субсидии предоставляются путем перечисления на банковские счета либо через почтовые отделения связи.

Полученные субсидии граждане обязаны вносить в качестве оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги в сроки, установленные жилищным законодательством.

В случае образования у получателей субсидий задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги свыше 2-х месяцев, предоставление субсидии прекращается.

Часы приема граждан секторами субсидий Комитетов по управлению округами г. Иркутска:

отдел субсидий Октябрьского округа ул.Лыткина 29 а тел. 23-14-34,23-14-32 часы приема: понедельник с 9.00 до 13.00 часов  вторник с 14.00 до 18.00 часов среда с 14.00 до 18.00 часов четверг с 9.00 до 13.00 часов	отдел субсидий Правобережного округа ул.Марата 14 тел. 52-04-03, 52-04-04 часы приема: понедельник с 14.00 до 18.00 часов вторник с 9.00 до 13.00 часов среда с 9.00 до 13.00 часов четверг с 9.00 до 13.00 часов
отдел субсидий Свердловского округа ул. Терешковой 24 тел. 52-03-71, 52-03-72 часы приема: понедельник с 9.00 до 13.00 часов с 14.00 до 18.00 часов вторник с 9.00 до 13.00 часов четверг с 9.00 до 13.00 часов	отдел субсидий Ленинского округа  15 Советский переулок 2 тел. 44-15-33, 44-44-61 часы приема: понедельник с 14.00 до 18.00 часов вторник с 9.00 до 13.00 часов четверг с 9.00 до 13.00 часов​

Собес, социальная защита населения | Меры социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

№	Наименование меры социальной поддержки	Категория получателей	Размер выплат / Объем льгот
Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»
1.	Ежемесячная денежная компенсация расходов на оплату коммунальных услуг	Инвалиды Семьи, имеющие детей-инвалидов	Не ниже 50 процентов платы за коммунальные услуги
2.	Ежемесячная денежная компенсация расходов на оплату жилого помещения (государственный, муниципальный фонд)	Инвалиды Семьи, имеющие детей-инвалидов	Не ниже 50 процентов платы за жилое помещение
3.	Денежная компенсация на оплату топлива, проживающим в домах, не имеющих центрального отопления	Инвалиды Семьи, имеющие детей-инвалидов	Не ниже 50 процентов стоимости топлива в пределах норм, установленных для продажи населению
4.	Ежемесячная денежная компенсация расходов на оплату жилого помещения	Инвалиды войны (члены его семьи), Участники ВОВ (члены его семьи), Ветераны боевых действий (члены его семьи), Лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда», имеющие инвалидность (члены его семьи), Члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников ВОВ и ветеранов боевых действий (члены их семьи), Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны (члены его семьи)	50 процентов платы за жилое помещение
5.	Ежемесячная денежная компенсация расходов на оплату коммунальных услуг	Инвалиды войны (члены его семьи), Участники ВОВ, Лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда», имеющие инвалидность, Члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников ВОВ и ветеранов боевых действий, Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны, Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны, признанные инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (члены его семьи)	50 процентов платы за коммунальные услуги
6.	Денежная компенсация на оплату топлива, проживающим в домах, не имеющих центрального отопления и транспортных услуг для доставки этого топлива	Инвалиды войны (члены его семьи), Участники ВОВ, Лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда», имеющие инвалидность, Члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников ВОВ и ветеранов боевых действий, Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны, Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны, признанные инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (члены его семьи)	50 процентов стоимости топлива в пределах норм, установленных для продажи населению, и транспортных услуг для доставки этого топлива
Федеральный закон от 15.05.1991 № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»
7.	Ежемесячная денежная компенсация расходов на оплату жилого помещения	граждане, подвергшиеся радиации вследствие катастрофы на ЧАЭС (члены их семьи)	50 процентов платы за жилое помещение
8.	Ежемесячная денежная компенсация расходов на оплату коммунальных услуг	граждане, подвергшиеся радиации вследствие катастрофы на ЧАЭС	50 процентов платы за коммунальные услуги
9.	Денежная компенсация на оплату топлива, проживающим в домах, не имеющих центрального отопления и транспортных услуг для доставки этого топлива	граждане, подвергшиеся радиации вследствие катастрофы на ЧАЭС	50 процентов стоимости топлива в пределах норм, установленных для продажи населению, и транспортных услуг для доставки этого топлива
«О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне»
10.	Ежемесячная денежная компенсация расходов на оплату жилого помещения	граждане, подвергшиеся радиации вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне (члены их семьи)	50 процентов платы за жилое помещение
11.	Ежемесячная денежная компенсация расходов на оплату коммунальных услуг	граждане, подвергшиеся радиации вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне	50 процентов платы за коммунальные услуги
12.	Денежная компенсация на оплату топлива, проживающим в домах, не имеющих центрального отопления и транспортных услуг для доставки этого топлива	граждане, подвергшиеся радиации вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне	50 процентов стоимости топлива в пределах норм, установленных для продажи населению, и транспортных услуг для доставки этого топлива
«О социальной защите граждан РФ, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»
13.	Ежемесячная денежная компенсация расходов на оплату жилого помещения	граждане, подвергшиеся радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча (члены их семьи)	50 процентов платы за жилое помещение
14.	Ежемесячная денежная компенсация расходов на оплату коммунальных услуг	граждане, подвергшиеся радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча	50 процентов платы за коммунальные услуги
15.	Денежная компенсация на оплату топлива, проживающим в домах, не имеющих центрального отопления и транспортных услуг для доставки этого топлива	граждане, подвергшиеся радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча	50 процентов стоимости топлива в пределах норм, установленных для продажи населению, и транспортных услуг для доставки этого топлива
16.	Ежемесячная денежная компенсация расходов на оплату коммунальных услуг	Ветераны труда Реабилитированные лица (члены их семьи) Лица, признанные пострадавшими от политических репрессий (члены их семьи)	50 процентов платы за коммунальные услуги
17.	Ежемесячная денежная компенсация расходов на оплату жилого помещения	Ветераны труда (нетрудоспособные члены его семьи, находящиеся на иждивении ветерана труда) Реабилитированные лица (члены их семьи) Лица, признанные пострадавшими от политических репрессий (члены их семьи)	50 процентов платы за жилое помещение в пределах региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемых для расчёта субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в Ульяновской области
18.	Денежная компенсация на оплату топлива, проживающим в домах, не имеющих центрального отопления и транспортных услуг для доставки этого топлива	Ветераны труда Реабилитированные лица (члены их семьи) Лица, признанные пострадавшими от политических репрессий (члены их семьи)	50 процентов стоимости топлива в пределах норм, установленных для продажи населению, и транспортных услуг для доставки этого топлива
«О мерах социальной поддержки инвалидов и участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, бывших несовершеннолетних узников концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны, в Ульяновской области»
19.	Ежемесячная денежная компенсация расходов на оплату жилого помещения	Инвалиды ВОВ Участники ВОВ Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны	50 процентов платы за жилое помещение
20.	Ежемесячная денежная компенсация расходов на оплату коммунальных услуг	Инвалиды ВОВ Участники ВОВ Ветераны боевых действий, достигшие пенсионного возраста (члены их семей) Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны	50 процентов платы за коммунальные услуги
21.	Денежная компенсация на оплату топлива, проживающим в домах, не имеющих центрального отопления и транспортных услуг для доставки этого топлива	Инвалиды ВОВ Участники ВОВ Ветераны боевых действий, достигшие пенсионного возраста (члены их семей) Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны	50 процентов стоимости топлива в пределах норм, установленных для продажи населению, и транспортных услуг для доставки этого топлива
«О мерах социальной поддержки многодетных семей в Ульяновской области»
22.	Ежемесячная денежная компенсация расходов на оплату коммунальных услуг	Многодетная семья, воспитывающая троих детей	50% фактически произведенных расходов на оплату коммунальных услуг
		Многодетная семья, воспитывающая четверых детей	60% фактически произведенных расходов на оплату коммунальных услуг
		Многодетная семья, воспитывающая пятерых детей	75% фактически произведенных расходов на оплату коммунальных услуг
		Многодетная семья, воспитывающая шестерых и более детей	100 % фактически произведенных расходов на оплату коммунальных услуг
23.	Компенсации расходов на оплату приобретаемого твердого топлива в пределах норм, установленных для продажи населению, и оплату транспортных услуг для доставки этого топлива	Многодетная семья, воспитывающая троих детей	50% фактически произведенных расходов на оплату приобретаемого твердого топлива и транспортных услуг по его доставке
		Многодетная семья, воспитывающая четверых детей	60% фактически произведенных расходов на оплату приобретаемого твердого топлива и транспортных услуг по его доставке
		Многодетная семья, воспитывающая пятерых детей	75% фактически произведенных расходов на оплату приобретаемого твердого топлива и транспортных услуг по его доставке
		Многодетная семья, воспитывающая шестерых и более детей	100 % фактически произведенных расходов на оплату приобретаемого твердого топлива и транспортных услуг по его доставке
«О мерах социальной поддержки педагогических работников, работающих и (или) проживающих в сельских населённых пунктах, рабочих посёлках (посёлках городского типа) на территории Ульяновской области»
24.	Ежемесячная денежная компенсация расходов на оплату жилого помещения, отопления и освещения (кроме расходов на оплату твёрдого топлива)	Педагогические работники сельской местности	100 процентов стоимости услуг
25.	Денежная компенсация расходов на приобретение твёрдого топлива и оплату транспортных услуг для доставки этого топлива	Педагогические работники сельской местности	100 процентов стоимости услуг
«О звании «Ветеран труда Ульяновской области»
26.	Ежемесячная компенсация оплаты жилищно-коммунальных услуг	«Ветеран труда Ульяновской области»	50 % регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг для расчёта субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
Постановление Правительства РФ от 14.12.2005 № 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»
27.	Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг	Граждане, чьи расходы, рассчитанные исходя из размера региональных стандартов нормативной площади жилого помещения и размера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, превышают 22 % от совокупного дохода семьи (дохода одиноко проживающего гражданина)	Расчётный размер субсидии
«О порядке и условиях предоставления отдельным категориям граждан компенсаций расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг в Ульяновской области»
28.	Компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг	Граждане, чьи расходы на оплату ЖКУ с учётом предоставленных мер социальной поддержки на оплату ЖКУ превышают 10 % от совокупного дохода семьи (дохода одиноко проживающего гражданина)	Расчётный размер компенсации
«О предоставлении на территории Ульяновской области отдельным категориям инвалидов, имеющих детей, дополнительной меры социальной поддержки в сфере оплаты жилых помещений частного жилищного фонда»
29.	Ежемесячная денежная компенсация расходов по внесению платы за содержание и ремонт жилого помещения (частный жилищный фонд)	родители-инвалиды, имеющие на иждивении ребёнка (детей) в возрасте до 18 лет и (или) ребёнка (детей) старше этого возраста, обучающихся в очной форме обучения в организациях, осуществляющих образовательную деятельность (за исключением указанных организаций, реализующих дополнительные образовательные программы), – до окончания им (ими) такого обучения, но не более чем до достижения возраста 23 лет, в семьях, где оба родителя или единственный родитель являются инвалидами	50 процентов платы за жилое помещение

Счета за коммунальные услуги — Скидки на энергопомощь

Вот программы и ресурсы для получения помощи по оплате коммунальных услуг.

Позвоните на горячую линию Cold Relief Heatline , чтобы узнать, где подать заявку на помощь по топливу (LIHEAP), утепление (WAP) и программу ремонта и замены системы отопления (HEARTWAP). Приложение «Топливная помощь» также служит приложением для программы утепления и программы ремонта и замены систем отопления (HEARTWAP). HEATLINE 800-632-8175 (голосовая связь / TTY)

Топливная помощь , также известная как Программа помощи малообеспеченным домохозяйствам (LIHEAP), — это государственная программа, призванная помочь малообеспеченным семьям и отдельным лицам оплачивать счета за отопление в зимний период. Программа топливной помощи реализуется через программы действий местных сообществ (CAP).

Право на получение топливной помощи основано на низком доходе и небольшом имуществе. Узнайте, какие агентства Community Action обслуживают ваш регион.

Все электрические и большинство газовых компаний имеют дисконтные программы для людей с низким доходом. Вы автоматически получаете право на скидки, если получаете талоны на питание, MassHealth, SSI, топливную помощь, услуги для ветеранов, если ваш ребенок участвует в программе Head Start или программе школьных обедов. Эти скидки могут сэкономить вам 20-35% на каждом счете. Чтобы подать заявку на получение скидки, позвоните в газовые и электрические компании и запросите заявку. Если вашей коммунальной компании нет в списке, посмотрите в своем счете за коммунальные услуги номер службы поддержки клиентов.Вы также можете позвонить в Департамент коммунальных услуг по бесплатному телефону 1-877-886-5066 для получения информации.

Электроэнергетические и газовые компании также предлагают бесплатные «обследования энергосбережения», с помощью которых можно оплатить изоляцию, водосберегающие устройства, энергосберегающее освещение и дать полезные советы о том, как сэкономить деньги на счетах за коммунальные услуги. Для получения информации по любой программе обратитесь в отдел обслуживания клиентов вашей коммунальной компании или в отдел потребителей Департамента коммунальных услуг по телефону 1-877-886-5066. Кроме того, водопроводные и канализационные компании часто предлагают скидки людям с ограниченными возможностями, независимо от дохода или имущества.Позвоните в свою компанию по водоснабжению, чтобы узнать.

Энергетический фонд Good Neighbor Energy Fund , управляемый вашим местным офисом Армии спасения, предназначен для людей с ограниченным доходом, которые не имеют права на топливную помощь. Чаще всего фонд помогает семьям или отдельным лицам, столкнувшимся с неожиданным краткосрочным финансовым кризисом. Ваш иммиграционный статус не имеет значения для этой программы. Вы можете подать заявку, напрямую связавшись с местным сервисным центром Армии спасения. Если вы не видите сервисный центр в вашем районе, позвоните по телефону 339-502-5900.
Телефон: 800-334-3047 (обслуживающий код города 508, 617, 781 и 978) или 800-262-1320 (обслуживающий код города 413).
Найти местный офис Армии спасения

Mass 2-1-1 — это информационный ресурс для помощи в оплате счетов за отопление. Просто наберите 2-1-1 для получения помощи. Доступно 24/7.

Citizens Energy
JOE-4-SUN — это программа совместного использования солнечной энергии для малообеспеченных слоев населения, которая предлагает солнечную энергию с большой скидкой для нуждающихся семей.
Телефон: 877-563-4645.

Ресурсы доступности Verizon доступны для клиентов Verizon в Массачусетсе. Освобождение от помощи справочника и освобождение от помощи оператора доступно для слепых или слабовидящих, слепоглухих, лиц с ограниченными возможностями передвижения или когнитивных нарушений. Лица с ограниченными возможностями, имеющие доход менее 50 000 долларов в год, могут иметь право на получение телефона или адаптивного коммуникационного оборудования от Verizon. Чтобы получить дополнительную информацию о любой из этих программ, позвоните в Центр Verizon для клиентов с ограниченными возможностями.
Телефон: 800-974-6006 (v / TTY).

Департамент телекоммуникаций и кабельного телевидения — это государственное агентство, которое может помочь потребителям с ограниченными возможностями в разрешении споров или проблем, возникающих у них со стационарным телефоном и / или кабельным телевидением.
Телефон: 617-305-3531
Бесплатный номер: 800-392-6066
Онлайн-форма жалобы

Lifeline — это федеральная программа, предлагающая скидки на телефонную связь для потребителей с низкими доходами. Вы имеете право на Lifeline, если участвуете в программах MassHealth, Fuel Assistance, Food Stamps и некоторых других общественных льготах.Те, кто соответствует требованиям, могут получить скидки до 30 долларов на подключение к телефону (Link-Up) и могут снизить ежемесячные счета за базовое телефонное обслуживание (Lifeline), в зависимости от того, где вы живете. Эти скидки в настоящее время установлены на уровне 9,25 доллара в месяц. Lifeline не распространяется на услуги междугородной и мобильной связи.
Чтобы подать заявку на Lifeline, позвоните в местную телефонную компанию.
Программа LifeLine USAC: 888-641-8722
Verizon: 800-837-4966.

Программа FCC Enhanced Lifeline
Поскольку уровень телефонной подписки на землях племен самый низкий в стране, расширенные льготы Lifeline доступны для жителей с низкими доходами, которые живут на землях племен.См. Вкладку Tribal на веб-сайте для получения дополнительной информации.

Информационный бюллетень последнее обновление: 04.06.2021

Помощь со счетами за коммунальные услуги и расходами на электроэнергию

Вам нужна помощь в оплате счетов за коммунальные услуги? Или вам нужно сократить свои счета, сделав свой дом более энергоэффективным, что также называется «утеплением»?

В Техасе существуют программы, которые могут помочь вашей семье в оплате счетов за коммунальные услуги. Программы разные в каждом сообществе.На этой странице есть идеи, которые помогут вам найти помощь в оплате счетов за коммунальные услуги.

Программы в Техасе

Программы

могут быть предназначены только для людей с ограниченными возможностями — или они могут быть для всех, кто нуждается в помощи, например, для людей с низким доходом (деньги, которые вы получаете от работы и пособий). Некоторые программы оказывают помощь круглый год. А некоторые оказывают помощь на один или несколько месяцев, например, в то время, когда у семьи высокие медицинские счета, неотложная помощь или другие расходы.

Программы могут предлагаться через церкви, правительство графства, энергетическую компанию или другие организации.

Вот несколько идей, чтобы начать поиск программ или скидок:

• Обратитесь непосредственно к своей энергетической компании или поставщику коммунальных услуг, посетив их веб-сайты или позвонив им. Спросите, предлагают ли они какие-либо программы по оплате коммунальных услуг или утеплению. Некоторые могут запросить дополнительную информацию о доходах вашей семьи, медицинских счетах или инвалидности ребенка, чтобы иметь возможность предлагать скидки.
• Свяжитесь с другими родителями, чтобы узнать о других местах, которые можно попробовать, например о церквях или общественных центрах в вашем районе.

Техасская программа помощи в области энергетики

Здесь, в Техасе, некоторые люди с ограниченными возможностями могут получить помощь со счетами за коммунальные услуги, если у них есть пособие по инвалидности SSI. Если у вашего ребенка есть эти льготы, ваша семья может получить помощь от Техасской программы комплексной энергетической помощи.

Эта программа также помогает людям с низкими доходами.

Посетите веб-сайт программы Техасской комплексной энергетической помощи, чтобы узнать больше. На веб-сайте ответьте на несколько вопросов, чтобы узнать, может ли ваша семья получить эту помощь.Мы слышали от других родителей, что скидка вступит в силу через несколько месяцев.

2-1-1 Ресурсы сообщества Техаса

Чтобы найти другие программы, помогающие с утилитами, попробуйте 2-1-1 Texas. 2-1-1 — это программа, с помощью которой вы можете получить разные виды помощи. У них есть актуальная информация о ресурсах в сообществах по всему штату.

Посещение веб-сайта

Чтобы получить помощь в оплате коммунальных услуг, таких как счета за газ, электричество и воду, попробуйте поискать на веб-сайте 2-1-1.Вы можете использовать два разных поиска.

Поиск №1 для коммунальных услуг:

• Перейти к 2-1-1 Техас.
• В полях поиска Найти справку введите слова «служебная помощь» и введите свой почтовый индекс. Список программ начнет появляться. Чтобы найти наиболее подходящий вариант, нажмите «Поиск», или клавишу возврата, вместо того, чтобы нажимать на всплывающие окна.

Поиск №2 для коммунальных услуг:

• Перейти к 2-1-1 Техас.
• В полях поиска Найти справку найдите ссылку на управляемый поиск.
• Щелкните «Доходы / расходы».
• Затем щелкните «Коммунальные расходы».
• Появятся другие варианты. Нажмите на тот, который вам нужен. Затем вы можете ввести свой почтовый индекс, город или округ, чтобы найти программы, которые обслуживают ваш регион.

«Утепление» — это способ сделать ваш дом теплее, холоднее, суше и т. Д. Это способ удешевить ваши счета.

Чтобы получить помощь в оплате утепления, вы можете:

• Перейти к 2-1-1 Техас.
• Введите «weatherization» и введите свой почтовый индекс.
• Или перейдите к опции управляемого поиска.
• Щелкните «Жилье / приют», , затем « Улучшение дома / доступность», , затем «Программы утепления». Затем вы можете ввести свой почтовый индекс, город или округ, чтобы найти программы, которые обслуживают ваш регион.

Звонок 2-1-1 Техас

Вы также можете связаться с 2-1-1 Техас, просто набрав 2-1-1 или 1-877-541-7905.

Вы можете поговорить с кем-нибудь на английском или испанском языках. Нажмите Вариант 1 для получения услуг в вашем районе и введите свой почтовый индекс. Затем вас свяжут с человеком, который поможет вам найти то, что вам нужно и что доступно в вашем районе.

Мы слышали от других родителей, что вам, возможно, придется подождать по телефону, прежде чем поговорить с кем-то, в зависимости от вашего местоположения в Техасе.

Дополнительная справка по утилизации и утеплению

Это может быть стрессом, когда вы чувствуете, что ваши медицинские и другие счета накапливаются.Получение помощи с некоторыми из этих затрат или поиск способа снизить счета в будущем могут иметь реальное значение.

Посмотреть видеотеку

Программа энергетической помощи для малообеспеченных семей (LIHEAP)

Программа энергетической помощи для малообеспеченных семей (LIHEAP) помогает сохранить семьи в безопасности и здоровье благодаря инициативам, которые помогают семьям оплачивать электроэнергию. Мы предоставляем финансируемую из федерального бюджета помощь в управлении расходами, связанными со счетами за электроэнергию в доме, энергетическими кризисами, утеплением и мелким ремонтом дома, связанным с энергопотреблением.

LIHEAP может помочь вам сохранить тепло зимой и прохладу летом с помощью программ, снижающих риск проблем со здоровьем и безопасностью, возникающих из-за небезопасных методов отопления и охлаждения.

---

Ищете помощь со счетами за электроэнергию дома? Щелкните здесь, чтобы получить контактную информацию в вашем штате или племени. Вы также можете позвонить на горячую линию Национальной справочной службы поддержки энергетики (NEAR) по телефону 1-866-674-6327.

---

Уведомление:

Управление генерального инспектора HHS (OIG) создало онлайн-форму Посетите страницу заявления об отказе от ответственности, чтобы сообщить информацию о возможном мошенничестве, растрате, злоупотреблениях и бесхозяйственности в программах HHS.

---

Важные примечания:

Чтобы узнать, где вы можете подать заявку на LIHEAP Energy Assistance, нажмите или позвоните по указанной ниже информации:

Список получателей грантов на уровне штата / племени / территории см .:

Штат и территория; Трайбл

Список местных приемных агентств в каждом округе см .:

Местные провайдеры LIHEAP Посетите страницу заявления об отказе от ответственности

Для получения информации о вариациях, которые существуют среди получателей грантов LIHEAP в работе их программ, посетите сайт архива центра обмена информацией LIHEAP. Посетите страницу заявления об отказе от ответственности.

В настоящее время архив веб-сайта LIHEAP Clearinghouse не является доменом, размещенным на HHS / ACF. Некоторая информация может быть недоступна или недоступна в настоящее время. Если вам нужна информация о местонахождении вашего местного отдела энергетики для малоимущих, пожалуйста, свяжитесь с Национальным справочным центром по оказанию помощи в области энергетики (NEAR) по бесплатному телефону 1-866-674-6327.

Округ Хиллсборо — Подать заявку на получение энергетической помощи

Нужна помощь в оплате счета за электроэнергию? Округ Хиллсборо может вам помочь! Программа энергетической помощи малоимущим на дому (LIHEAP) и Программа экстренной помощи на дому (EHEAP) помогают жителям округа Хиллсборо оплачивать счета за электроэнергию, чтобы им не приходилось выбирать между электричеством и продуктами.Помощь предоставляется до тех пор, пока доступны средства программы.

Право на участие в программе энергетической помощи для малообеспеченных семей (LIHEAP)

Домохозяйства должны соответствовать следующим критериям:

• Быть гражданином США или иностранным резидентом, имеющим право на получение федеральных пособий
• Быть жителем округа Хиллсборо
• Иметь общий доход домохозяйства не более 150 процентов от федерального уровня бедности
• Требуется недавний счет за электроэнергию
• Оплачивать счета за электроэнергию в доме
• Для определения права на участие может потребоваться дополнительная квалификация.
  • Кандидаты будут проинформированы во время подачи заявки
• Загрузить полный контрольный список LIHEAP — английский | Española

Программа экстренной энергетической помощи на дому для пожилых людей (EHEAP)

Домохозяйства должны соответствовать следующим требованиям:

• Быть U.S. Гражданин или иностранный резидент, имеющий право на получение федеральных пособий
• Быть жителем округа Хиллсборо
• Как минимум один член домохозяйства должен быть старше 60 лет
• Иметь общий доход домохозяйства не более 150 процентов от федерального уровня бедности
• Оплачивать счета за электроэнергию в доме
• Требуется недавний счет за электроэнергию
• Для определения права на участие может потребоваться дополнительная квалификация.
  • Кандидаты будут проинформированы во время подачи заявки
• Загрузить полный контрольный список EHEAP — английский | Española

Помогите оплатить ваш счет | Официальный сайт электрических магазинов Комиссии по коммунальным предприятиям Пенсильвании

В Пенсильвании существует ряд программ, помогающих оплачивать расходы на электроэнергию:

Бюджетный счет

Большинство поставщиков электроэнергии предлагают бюджетные счета, которые позволяют платить фиксированную сумму каждый месяц.

Бюджетное выставление счетов представляет собой среднее значение счетов за 12 месяцев, поэтому каждый ежемесячный счет будет иметь одинаковую сумму до тех пор, пока не будет оплачен общий счет. Компания может корректировать счет четыре раза в год, в большую или меньшую сторону, в зависимости от использования клиентом. Бытовые потребители могут в любое время связаться со своим коммунальным предприятием и / или поставщиком и запросить бюджетный счет.

Любой клиент может выбрать использование бюджетного биллинга. Чтобы иметь право на участие в некоторых из следующих программ, ваш доход должен быть ниже определенной суммы. Эти ограничения дохода могут варьироваться от компании к компании и из года в год.

Позвоните в свою электроэнергетическую компанию, чтобы узнать больше о праве на участие в этих программах.

Программа поддержки клиентов (CAP)

Эта программа устанавливается между коммунальной компанией и потребителем с низкими доходами, испытывающим проблемы с оплатой, для оплаты счетов за коммунальные услуги, которые основаны на размере семьи и валовом доходе семьи. Клиенты CAP соглашаются производить регулярные ежемесячные платежи, которые обычно меньше текущего счета, в обмен на продолжение коммунальных услуг.

Помимо регулярных ежемесячных платежей, клиенты должны соблюдать определенные правила, чтобы иметь право на дальнейшее участие.Клиенты CAP могут выбрать конкурентоспособного поставщика электроэнергии, но скидка, которую они получают в рамках CAP, может быть больше, чем скидка, предлагаемая поставщиком.

Для получения дополнительной информации позвоните в электрическую сеть.

Программа поддержки клиентов и оценка (CARES)

Программа поддержки клиентов и их оценка (CARES) была разработана, чтобы помочь клиентам с особыми потребностями найти способы оплаты своих счетов за коммунальные услуги. Особые потребности включают неотложные семейные ситуации, развод, безработицу или неотложную медицинскую помощь.

Для получения дополнительной информации позвоните в электрическую сеть.

Жилые фонды

Предоставляет денежную помощь потребителям коммунальных услуг, чтобы помочь им оплатить счета за коммунальные услуги. Фонды помощи нуждающимся предоставляют гранты помощи клиентам, которые не могут претендовать на участие в других программах финансовой помощи, или тем, кто по-прежнему остро нуждается в помощи при отсутствии других ресурсов. Фонды производят выплаты напрямую компаниям от имени соответствующих клиентов.

За дополнительной информацией обращайтесь в вашу электрическую сеть.

Программа энергетической помощи для малообеспеченных семей (LIHEAP)

LIHEAP — это федеральная программа, которая предоставляет как денежные, так и кризисные пособия или финансовую помощь домохозяйствам с низкими доходами для оплаты счетов за электроэнергию. Денежные пособия помогают потребителям с низкими доходами оплачивать свои счета за электроэнергию в доме, в то время как кризисные выплаты помогают удовлетворить потребности дома в электроэнергии в чрезвычайных ситуациях.

За дополнительной информацией обращайтесь в Департамент социальных служб штата Пенсильвания по телефону 1-866-857-7095.

Программа сокращения использования пользователей с низким доходом (LIURP)

Программа снижения потребления энергии с низкими доходами (LIURP) помогает малоимущим частным потребителям снизить количество потребляемой энергии каждый месяц.

Как правило, компания может установить функции энергосбережения или повысить энергоэффективность в домах клиентов, чтобы снизить счета.

За дополнительной информацией обращайтесь в вашу электрическую сеть.

Программа помощи при утеплении

Позволяет семьям с низким доходом сократить свои счета за электроэнергию, сделав свои дома более энергоэффективными. Программа помощи при утеплении в Пенсильвании реализуется через Департамент общественного и экономического развития.

Гранты и льготы для оплаты счетов за электроэнергию

Если вам сложно оплачивать счета за электроэнергию, возможно, вы сможете воспользоваться определенными льготами, грантами и помощью, предлагаемыми государством и поставщиками энергии.

Плата за зимнее топливо

Зимний платеж за топливо — это ежегодный разовый платеж, чтобы помочь вам оплатить отопление в зимний период.

Обычно вы можете получить зимнюю выплату за топливо, если вы родились 5 октября 1954 года или ранее.

Узнайте, сколько вы можете получить и как подать заявку на GOV.UK.

Выплаты в холодную погоду

Платежи

в холодную погоду — это разовые платежи, которые помогут вам оплатить дополнительные расходы на отопление в очень холодную погоду.

Вы будете получать платеж каждый раз, когда температура опускается ниже определенной температуры в течение определенного периода времени.

Вы будете иметь право на участие, только если у вас уже есть:

• Пенсионный кредит
• Поддержка дохода
• Пособие для ищущих работу на основе дохода
• Пособие по трудоустройству и поддержке, связанное с доходом
• Универсальный кредит

Узнайте больше о платежах в холодную погоду на сайте GOV.ВЕЛИКОБРИТАНИЯ.

Схема скидок на теплый дом

Вы можете получить скидку в размере 140 фунтов стерлингов со счета за электроэнергию в рамках программы скидок на теплый дом, если у вас есть один из следующих вариантов:

• получение гарантийной кредитной части пенсионного кредита
• с низким доходом

Уточните у своего поставщика, предлагают ли они скидку на теплый дом — не все поставщики участвуют в схеме.

Если вы подали заявку на скидку на теплый дом, но поменяли поставщика до получения платежа, вам придется подать заявку еще раз у своего нового поставщика.У вашего нового поставщика могут быть другие правила относительно того, кто получает скидку. Это не повлияет на вас, если вы получите скидку автоматически без подачи заявки.

Узнайте больше о системе скидок на теплый дом на сайте GOV.UK.

Гранты на погашение долгов за электроэнергию

Если у вас есть задолженность перед поставщиком энергии, вы можете получить грант от благотворительного фонда, чтобы помочь его погасить.

Следующие энергетические компании предлагают гранты и схемы, которые открыты для всех — вам не обязательно быть клиентом:

Есть также компании, которые предлагают гранты специально для своих клиентов :

Когда вы подаете заявку на грант, вы должны будете предоставить подробную информацию о вашем финансовом положении в своем заявлении.Это может занять некоторое время, и, возможно, стоит обратиться за помощью к другу или члену семьи. Вы также можете обратиться к консультанту за помощью в заполнении форм.

Перед нанесением

Благотворительные фонды, подобные вам, чтобы показать, что вы получили консультацию по долгу перед подачей заявления. Консультации по вопросам долга могут помочь вам управлять своими долгами и повысить ваши шансы на успешную подачу заявки.

Вы можете получить дополнительную помощь и поддержку от своего поставщика энергии, зарегистрировавшись в Регистре приоритетных услуг.Вы можете зарегистрироваться, если вы пенсионер, инвалид или больной, или если ваша энергетическая сеть считает вас «уязвимым».

Они могут помочь вам с такими вещами, как:

• считывание показаний счетчика энергии
• Перенос счетчика электроэнергии бесплатно
• получение ваших счетов, отправленных или скопированных кому-то другому, например, опекуну

Помощь по счетам и составлению бюджета

Если вы пытаетесь сократить свои расходы или у вас возникли проблемы с расходами, вы можете получить помощь со счетами.Вы также можете использовать наш инструмент для составления бюджета, чтобы точно знать, куда уходят ваши деньги каждый месяц.

Дополнительная помощь

Вы можете использовать калькулятор Simple Energy Advice, чтобы узнать, как можно повысить энергоэффективность, и увидеть схемы, проводимые вашим местным советом.

Консультации граждан Служба поддержки потребителей

Наша служба поддержки потребителей дает бесплатные и беспристрастные советы людям, которые беспокоятся о своих расходах на электроэнергию и согреваются зимой.

Вы также можете прочитать наши советы о том, что можно предпринять, если вам трудно оплачивать счета за электроэнергию.

Посетите GOV.UK, чтобы узнать о:

Пособия, трудоустройство и вспомогательные услуги

ПРОГРАММА ПОМОЩИ ДОМАШНИМ ЭНЕРГЕТИКАМ С НИЗКИМ ДОХОДОМ (LIHEAP)

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О ФИНАНСОВОЙ ПОМОЩИ COVID-19! —
Финансовая помощь, доступная для оказания помощи клиентам Hawaiian Electric, Hawaii Gas и Kauai Island Utility Cooperative, которые в ней нуждаются, для оплаты счетов за счет средств в соответствии с Законом CARES и другой помощи, предоставляемой правительством и некоммерческими организациями:

Страница ресурсов Hawaii Gas (сентябрь 2020 г.) — нажмите здесь

Страница ресурса Hawaiian Electric (сентябрь 2020 г.) — нажмите здесь

Страница ресурсов коммунального кооператива острова Кауаи (сентябрь 2020 г.) — щелкните здесь

Программа помощи малообеспеченным домохозяйствам (LIHEAP) предоставляет помощь в отоплении и / или охлаждении нуждающимся домохозяйствам на Гавайях, помогая им внести разовый платеж в счет за коммунальные услуги (электричество или газ) двумя способами:

• Вмешательство в энергетический кризис (ECI) помогает домохозяйствам в кризисной ситуации.Электро- или газоснабжение было или будет отключено, и семья была уведомлена посредством уведомления об отключении от коммунальной компании.
  * Заявки на ECI принимаются круглый год , , но количество разрешений каждый месяц ограничено и заполняется быстро .
• Энергетический кредит (EC ) помогает домашним хозяйствам, которые не находятся в кризисе, но нуждаются в помощи в оплате счетов за отопление и охлаждение в своем доме.
  * Заявки на ЕК принимаются 1 раз в год 1-30 июня.

LIHEAP доступен каждый год, начиная с 1 октября ^-го по 30 сентября ^-го . Семья может получать один вид оплаты LIHEAP за год программы. Все пособия выплачиваются в виде единовременного кредита, выплачиваемого непосредственно выбранной вами коммунальной компании.

Заявки принимаются Агентством общественных действий, обслуживающим ваш остров. Если у вас есть вопросы о LIHEAP, их контактную информацию можно найти, щелкнув ссылку ниже.

No related posts.