Дилер — что это такое? Определение, значение, перевод

Дилер (ударение на «и») это агент по продаже чего-либо и, как правило, в розницу.

Английское слово deal (произносится «дил») обычно переводится на русский как «сделка», так что в самом широком, как Волга, смысле «дилер» (dealer) это тот, кто заключает сделки. Предметом сделок может быть что угодно: от мобильного телефона до пакета акций Газпрома. А сам дилер может быть как мелким частным торговцем, так и огромной компанией с десятками филиалов по всей стране.

Особенно ходовым слово «дилер» является в автоиндустрии: производители машин, как правило, сами не занимаются их розничными продажами, а поставляют свои авто дилерам — фирмам, которые строят для обывателей красивые стеклянные автосалоны и разводят несчастных лохов на покупку дорогущих тачек в кредит, чтобы те потом стояли в пробках и постоянно ломались.

Вы узнали, откуда произошло слово Дилер, его объяснение простыми словами, перевод, происхождение и смысл.
Пожалуйста, поделитесь ссылкой «Что такое Дилер?» с друзьями:

И не забудьте подписаться на самый интересный паблик ВКонтакте!

 

Дилер (ударение на «и») это агент по продаже чего-либо и, как правило, в розницу.

Английское слово deal (произносится «дил») обычно переводится на русский как «сделка», так что в самом широком, как Волга, смысле «дилер» (dealer) это тот, кто заключает сделки. Предметом сделок может быть что угодно: от мобильного телефона до пакета акций Газпрома. А сам дилер может быть как мелким частным торговцем, так и огромной компанией с десятками филиалов по всей стране.

Особенно ходовым слово «дилер» является в автоиндустрии: производители машин, как правило, сами не занимаются их розничными продажами, а поставляют свои авто дилерам — фирмам, которые строят для обывателей красивые стеклянные автосалоны и разводят несчастных лохов на покупку дорогущих тачек в кредит, чтобы те потом стояли в пробках и постоянно ломались.

Вопрос-ответ: Сервис Renault стр. 12 | Major Auto

Вопрос №26483

03.03.2019

категория: Сервис

здравствуйте.рено меган 1 1.6 бензин 8 клапанный.обломал датчик скорости.как снять?

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Для того, чтобы снять обломанный датчик скорости, Вы можете обьратиться к нам в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26482

03.03.2019

категория: Сервис

здравствуйте.обломал датчик скорости.как его снять?

Ответ:

Здравствуйте, Сергей. Для того, чтобы снять обломанный датчик скорости, Вы можете обьратиться к нам в сервис.Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26477

21.02.2019

категория: Сервис

Мне нужно поставить оценку за техническое обслуживание в сервисе моего автомобиля ,как это сделать.?

Ответ:

Здравствуйте Ольга. Благодарим Вас за то, что обратились в «Major Auto» официальный дилер RENAULT. Оставить отзыв (оценку ) Вы сможете на этом сайте, или при посещении сервиса. Напоминаю что, после посещения нашего сервиса производится обзвон клиентов. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №26473

14.02.2019

категория: Сервис

Здравствуйте! При запуске автомобиля после длительной стоянки не горит центральная панель блока освещения печки. Затем в процессе движения загорается, также не включается нештатная магнитола. Питание приходит. Не хватает массы, плохой контакт? На форумах этот вопрос поднимался неоднократно, но ответа ни у кого нет.

Ответ:

Здравствуйте, Михаил. Для поиска данной неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26468

11.02.2019

категория: Сервис

Во время ремонта мне отключили клеммы аккумулятора, пропало радио. В сервисной книжке я не нашёл кода от штатной магнитолы Рено-Дестар. Могу ли я узнать код от магнитолы для своего авто по VIN номеру автомобиля

Ответ:

Здравствуйте, Андрей. Для определения кода магнитолы, необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей, отдел технической информации.

Вопрос №26456

25.01.2019

категория: Сервис

Такой вопрос, сам я из РБ, авто уплен там. При покупке спрашивал у диллера делаеться ли нулевое ТО по истечении 3000 км, ответ был что это только если платно. Много слышал что в РФ нулевое ТО бесплатное, правильно ли мне диллер сказал? Все же марка одна и гарантийные правила для РФ и РБ одинаковы.

Ответ:

Здравствуйте Кирилл. В нашей компании при проведении нулевого ТО проводится осмотр автомобиля, ходовой части, проверка давления в шинах, состояния эксплуатационных жидкостей и т. д. Поэтому эти услуги бесплатны. Замену масла (платная работа) на нулевом ТО, мы не производим. Плановое техническое обслуживание (TO) необходимо проводить при пробеге 15 000 км или 1 год эксплуатации автомобиля (что наступит раньше).Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону: (495) 737-89-98. Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №26453

23.01.2019

категория: Сервис

При каком пробеге меняется цепь привода ГРМ на автомобиле Рено Мастер (дизель 2,5л)

Ответ:

Здравствуйте, Геннадий. Периодичность замены ремней составляет каждые 60000 км пробега, или каждые 4 года эксплуатации. В зависимости от того, что наступит раньше. Для замены ремней Вы можете обратиться к нам в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26452

15.01.2019

категория: Сервис

Добрый день! Автомобиль Renault Megane III 1.6AP/106 5MT 5D FWD. В 2015 году на ТО-60 были заменены элементы ГРМ (как положено по регламенту). Пробег был — 29 тыс. км. С тех пор авто ежегодно проходило ТО и проехало 15500 км. Пробег — 45 тыс. км. Наступило время для ТО-120. По регламенту надо опять менять ремни и ролики. Но как-то странно — не мало ли прошло километров? Есть ли необходимость для замены в данном случае?

Ответ:

Здравствуйте, Егор. Несмотря на то, что прошло мало километров, много прошло времени. Регламент ТО составляет 1 раз в год или 1 раз в 15000 км. пробега, в зависимости от того, что наступит раньше. Соответственно раньше наступило время, поэтому нужно менять ремни. Для замены ремнейВы можете обратиться к нам в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26448

09.01.2019

категория: Сервис

Скажите, могу я провести у вас ежегодное техобслуживание и техосмотр Логана 2008 г.в.родственника (в ОСАГО я вписан)? Нужны ли какие дополнительные документы?

Ответ:

Здравствуйте, Дмитрий. Провести ТО Вы можете у нас. Необходимый документы: СТС и сервисная книжка. Записаться на ТО Вы мжете по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №26447

05.01.2019

категория: Сервис

5масложор это норма?если да то какой расход масла в норме? Если нет то следует обращатся на СТО ?

Ответ:

Здравствуйте, Кирилл. Допустимый расход моторного масла составляет 0,5 литра на 1000 км. пробега. Если, после обкатки, расход больше, чем 0,5 литра на 1000 км. пробега, то тогда необходимо обратиться на сервисную станцию. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Станьте нашим дилером | KNIT ISM

Правильный выбор поставщика — залог успеха

Рынок промышленного швейного оборудования неуклонно растет во всех регионах России. Однако те компании, которые занимаются продвижением этой сложной техники в регионах, постоянно сталкиваются с целым кругом проблем, успешно решить которые они могут лишь в том случае, если они правильно выбрали дистрибьютора. Для региональных компаний, нацеленных на серьезную и долговременную работу на рынке промышленного швейного оборудования, огромную роль играет надежность канала поставок, техническая и сервисная поддержка, рекламное и информационное обеспечение, оперативная помощь в критических ситуациях.

 

Мы — надежный партнер для региональных компаний

Наша компания прекрасно разбирается в тех проблемах, которые стоят перед региональными компаниями. Поэтому мы можем предложить нашим партнерам такие условия работы, которые станут для них по-настоящему привлекательными и выгодными. Показателем успешности нашей политики в области работы с дилерами является постоянно растущая дилерская сеть, поддержке которой мы уделяем огромное внимание.

 

Почему работать с нами выгодно

Нашим дилерам мы предлагаем в первую очередь выгодные цены на весь спектр товаров. На нашем складе постоянно имеется в наличии широкий выбор товара. Дилеры имеют возможность принять участие в регулярных маркетинговых акциях, воспользоваться специальными предложениями, которые обеспечивают дополнительное увеличение объемов продаж.

 

Информационная поддержка

Нашим дилерам гарантирована комплексная информационная и рекламная поддержка. Наш интернет-сайт содержит постоянно обновляемую информацию о товарах. Мы готовы обеспечить дилеров имеющимися у нас рекламными материалами, а также оказать помощь при выборе оборудования и в убеждении клиента.

 

Обучение персонала

Именно квалифицированные сотрудники являются залогом успеха Вашей работы на рынке оборудования для швейных производств. Человек, который досконально знает наиболее интересные потребительские качества и свойства оборудования, легко найдет общий язык с потенциальным покупателем. Короткий учебный курс, в процессе которого мы расскажем Вашим сотрудникам о всех особенностях продаваемого нами швейного оборудования, поможет стремительно развиваться Вашему бизнесу!

 

Удобные условия вывоза продукции

Наша компания имеет развитую инфраструктуру и логистику. Наличие складов в С-Петербурге и в Москве позволяет нам бесперебойно снабжать партнеров необходимыми товарами. Отлаженная работа службы логистики позволит найти оптимальный способ доставки вашего заказа до вашего склада или склада транспортной компании.

 

Как стать нашим дилером

Мы не предъявляем каких-то особых требований к нашим партнерам, сотрудничать с нами может любой желающий работать и зарабатывать, это может быть как юридическое так и физическое лицо.Дилером может стать любой участник рынка связанный с реализацией швейного оборудования или товаров и услуг смежной тематики.

Если Вы хотите стать нашим партнёром, сделайте первый шаг к плодотворному и успешному сотрудничеству прямо сейчас!

Подробную информацию об условиях сотрудничества можно получить связавшись с нами по телефону: +7 (812) 655-67-36
Или напишите запрос на электронную почту: [email protected]

Условия предоставления гарантии и технического обслуживания на автомобили Volkswagen у дилера в Москве

26. Покупатель обязан:

26.1. Принять Автомобиль у продавца по комплектации и внешнему виду, зафиксировав факт таковой приемки в соответствующем документе.

26.2. Надлежащим образом эксплуатировать Автомобиль в соответствии с положениями Инструкции по эксплуатации, положениями программ автошкол, действующими Правилами дорожного движения и здравым смыслом.

26.3. Обеспечивать сохранность и надлежащее заполнение Сервисной книжки и Инструкции по эксплуатации автомобиля.

26.4. Обеспечить регулярное выполнение технического обслуживания в соответствии с требованиями, приведенными в Сервисной книжке и Инструкции по эксплуатации Автомобиля

26.5. Обеспечить дополнительное техническое обслуживание Автомобиля при эксплуатации Автомобиля в тяжелых условиях.

26.6. Уделять необходимое внимание и предпринимать все необходимые и незамедлительные действия по облегчению последствий, вызванных дефектом.

26.7. Безотлагательно предъявлять обнаруженный дефект официальному дилерскому центру Volkswagen.

26.8. В случае необходимости обращаться за помощью в службы технической помощи, бесплатно предоставляемые компанией Volkswagen. Если клиент не обратится за помощью в службы технической помощи, то все дополнительные расходы возлагаются на клиента.

26.9. Для обеспечения информационной связи между Продавцом и Покупателем после приобретения Автомобиля и в течение всего срока гарантии на Автомобиль Покупатель предоставляет дилеру свои контактные данные и обязуется своевременно информировать об их изменении, в том числе об изменении владельца Автомобиля. Продавец не несет ответственности за неблагоприятные последствия несвоевременного уведомления владельца Автомобиля о проводимых отзывных и сервисных кампаниях, своевременности проводимых работ, если контактная информация не была ему предоставлена. Все расходы по устранению неисправностей Автомобиля, возникших вследствие не выполнения отзывных кампаний, по причине не прибытия Автомобиля к дилеру, являются ответственностью Покупателя.

Официальный дилер — Toyota Центр Симферополь Дельта Моторс Крым

Приветствуем вас на нашем сайте! Мы официальный дилер Тойота в Крыму, в городе Симферополь. Предлагаем вам лучшие в мире автомобили по разумной цене, знаменитый фирменный сервис с гарантийным и послегарантийным обслуживанием, кредитование, страхование, помощь на дороге Toyota Assistance (Plus) и обмен старых автомобилей на новые (Trade-in).

На нашем официальном сайте Toyota вы узнаете:

• Какие машины официально представлены в Крыму из модельного ряда Тойота
• Акции − как сэкономить и получить больше
• Последние новости легендарного японского бренда
• Условия сервиса в Тойота центре
• Какие еще услуги предоставляет Toyota

Спасибо, что вы с нами. Добро пожаловать в яркий и динамичный мир самых лучших автомобилей.

МОДЕЛЬНЫЙ РЯД ТОЙОТА

Японский автопроизводитель выпускает максимально полную линейку, чтобы удовлетворить все нужды потребителей. В модельном ряду Toyota представлены и экономичные седаны, идеально подходящие для узких городских улиц, и ультимативные внедорожники, способные довезти вас в любую точку планеты, и люксовые кроссоверы, заставляющие вздыхать с завистью всех окружающих, и мощные представители бизнес-класса, поражающие своим уникальным дизайном. Какими бы ни были ваши требования к машине, можете не сомневаться − у Тойоты найдется модель, способная их полностью удовлетворить.

Corolla (Королла)

Самый продаваемый автомобиль в мире. Уже вышло одиннадцатое поколение, а популярность только растет. Если вы ищете лучший четырехдверный седан − то вы его уже нашли. Он подчеркнет вашу индивидуальность, порадует своим футуристическим видом и будет верно служить каждый день. В Королле продумана каждая мелочь, чтобы обеспечить вам непревзойденный уровень комфорта. Отправляйтесь в путешествие и забудьте о проблемах и неурядицах. Ведь вы теперь управляете самым популярным в мире автомобилем.

Camry (Камри)

Самый доступный, стильный и практичный автомобиль бизнес-класса в мире. Одного взгляда на него достаточно чтобы заметить ярко выраженные спортивные нотки. У него есть характер, и этот характер явно не флегматичный. Бескомпромиссный комфорт как для водителя, так и для пассажира − вот основная идея, заложенная в Camry. Вы можете расслабиться на заднем сидении или получать удовольствие от вождения, в любом случае вы будете окружены заботой инженеров о вашем удобстве.

Toyota C-HR

Молодой, спортивный, задиристый. Этот автомобиль создан для того, чтобы поражать. Поражать своей красотой, скоростью, стилем, напоминающим космический корабль из будущего. Еще никогда автомобиль с шильдиком Тойота на капоте не выглядел так ярко. Каждая деталь кузова буквально кричит, бросает вызов всем окружающим. Потрясающая динамика, ощутимая как на трассе, так и в городских условиях. Если C-HR станет вашим первым автомобилем, значит, вы начали взрослую жизнь правильно.

RAV4 (Рав 4)

Веселый и стильный семейный автомобиль теперь получил еще и гибридную силовую установку. Этот резвый кроссовер будет радовать вас каждый день − во время поездок на работу, с детьми в школу, к родителям, путешествий за город и на рыбалку, летних приключений на море. Новый РАВ 4 снаружи выглядит, как спортивный автомобиль, но внутри он очень практичный. Поместится не только вся ваша семья, но и весь багаж, даже если вы собираетесь загрузить половину своего домашнего хозяйства.

А появление RAV4 hybrid с гибридной силовой установкой произвело настоящий фурор. Машина стала еще экономичней, при этом ее динамические характеристики только улучшились. Теперь вы можете еще быстрее ускоряться на обгонах и видеть, сколько топлива экономится прямо на приборной панели. Тойота заботится об окружающей среде и ведет активные научные разработки в этом направлении. Появление гибридных двигателей − шаг в будущее, который вы можете сделать уже сегодня.

Highlander (Хайлендер)

Агрессивный стиль поджарого жеребца выделяет этот люксовый внедорожник среди всей модельной линейки. Под капотом − классический «атмосферник», выдающий невероятную мощность и крутящий момент. Хайлендер не только домчит вас к цели быстрее других, но еще и сделает это стильно. Он создан для тех, кто знает толк в роскоши и умеет ценить настоящие произведения искусства. Ни один его прямой конкурент не имеет такую богатую базовую комплектацию, с большим количеством опций, повышающих и стиль, и комфорт.

Land Cruiser Prado (Ленд Крузер Прадо)

Легенда наших дорог, машина, давно уже ставшая культовой. Само название модели стало синонимом слова «внедорожник». Ленд Крузер Прадо − это мощный мотор, просторный салон, экономичность и безопасность. Тут японские инженеры сделали все, как вы любите − каждая линия подчеркнута хромированной деталью, уверенное поведение на дороге и бездорожье, мягкая подвеска и «вкусная» динамика». Садитесь за руль и чувствуйте себя хозяином положения.

Land Cruiser 200 (Ленд Крузер 200)

Машина, в которой все сделано по максимуму. Максимальный комфорт, максимальная мощность, максималистское отношение к дизайну. Непередаваемые ощущения во время вождения. Когда вы сидите за рулем Ленд Крузера 200, у вас на пути нет преград. Продолжайте движение к своей цели и не останавливайтесь, ведь вы − прирожденный победитель. Он идеален для наших дорог, обладает динамикой и комфортностью бизнес-класса и дарит радость от каждого путешествия.

Hilux (Хайлюкс)

Честный трудяга, готовый десятилетиями служить вам верой и правдой. Какими бы ни были нагрузки, можете даже не сомневаться − Хайлюкс все выдержит. Просто самый надежный автомобиль в мире, что доказали ведущие британского телевизионного шоу Top Gear и многочисленные вооруженные конфликты по всему миру. Да-да, там, где останавливаются даже танки, где нет не только дорог, но даже нормального топлива, Hilux чувствует себя, как рыба в воде. При этом он еще и экономит ваши деньги, не требуя ремонта и обслуживания даже после самых экстремальных путешествий.

Авто с пробегом

Как официальный дилер Тойота, мы продаем и новые автомобили, и машины с пробегом. Каждый прошел проверку, ремонт и обслуживание на нашем автосервисе. Надежность продукции японского автопрома не знает границ. Авто, возившее другого, послужит и вам. Узнать подробности покупки можно в разделе авто с пробегом нашего сайта.

ПОЧЕМУ ТОЙОТА?

Много лет тому назад, отец-основатель компании, Киичиро Тойода сказал: «Я хочу, чтобы мы объединили усилия ради того, чтобы создавать автомобили наивысшего качества». С тех пор прошло без малого сто лет и фраза стала пророческой. Сегодня Тойота производит самые лучшие авто в мире.

Почему стоит выбрать именно продукцию японского производителя? Ответ прост, как любая жизненная истина:

1. Самая полная модельная линейка
2. Лучшая цена среди одноклассников
3. Превосходная комплектация
4. Непревзойденное японское качество
5. Заботливый сервис на всех этапах эксплуатации
6. Возможность обменять старый автомобиль на новый
7. Передовые технологии в каждой машине

Еще сомневаетесь? Тогда приходите к нам, в Тойота центр и закажите тест-драйв. После того, как вы сядете за руль одного из этих изумительных автомобилей, вы уже не захотите менять их на что-либо другое.

АКЦИИ

Мы делаем все возможное, чтобы вы могли еще выгоднее купить Тойота у официального дилера. Постоянно проходят акции, предлагающие солидные скидки или множество дополнительных опций в комплектации. Условия − всегда честные и прозрачные. Чаще всего акции проводятся на самые ходовые автомобили. Узнать подробности о самых «горячих» предложениях можно в разделе акции нашего сайта.

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР ТОЙОТА

Мы работаем для вас уже более тринадцати лет, впервые свои двери автосалон Дельта Моторс Крым открыл летом 2006 года. Хотим стать вашим партнером − помочь вам выбрать идеальный автомобиль, купить его на самых выгодных условиях, обслуживать на лучшем сервисе, а после нескольких лет − обменять на новый. Для этого мы собрали в одном месте шоу-рум, авторизованную сервисную станцию и большой склад запчастей и аксессуаров. Больше про компанию вы можно узнать в разделе о нас.

Придя к нам, вы сможете получить:

• Бесплатную консультацию опытного менеджера
• Помощь в подборе автомобиля и аксессуаров, подходящих именно вам
• Тест-драйв Тойота, чтобы оценить японское качество на личном опыте
• Советы по подбору цвета, комплектации, дополнительных услуг
• Помощь в получении кредита или лизинга
• Новый автомобиль невероятного качества. Купить Тойота еще никогда не было так просто
• Страховой полис
• Обмен старого авто на новое
• Гарантийный и послегарантийный ремонт Тойота, в том числе и кузовной
• Профессиональную мойку машины

ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИС ТОЙОТА

Мы позаботимся о вашем автомобиле, как о своем собственном. В авторизованном сервисном центре Тойота в Симферополе, Республика Крым вам помогут решить любую проблему. Все сделано для вашего удобства − официальный сервис находится не на окраине, а в самом центре города, тут же работает автомойка, чтобы вы забирали чистый и полностью исправный автомобиль. Узнать больше и записаться на обслуживание можно на странице сервис нашего сайта.

ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБИРАТЬ ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИС TOYOTA

• Лучшие мастера. Каждый − прошел строгий отбор и обучение
• Профессиональное оборудование от производителя. От гаечного ключа до диагностического компьютера
• Разумные цены. Дешевле, чем у конкурентов и никаких лишних строчек в счете
• Бережное отношение. Никаких масляных пятен на коврике и отпечатков пальцев на стекле
• Оригинальные запасные части. Надежные, как все японское
• Быстрый ремонт и техническое обслуживание. Вам не нужно долго ждать, просто выпейте чашечку кофе
• Полное соответствие всем технологическим нормам и требованиям производителя. Считайте, что ваша машина ремонтировалась в Японии

Ответственность. Гарантийное обслуживание, которое вам понравится

НОВОСТИ

Следите за появлением новинок и новостями компании на официальном сайте Тойота. Только у нас вы первыми узнаете о выходе новой модели, проведении мероприятия или изменении цен на популярные автомобили. Все самые «горячие» новости, актуальные предложения и другая важная информация в одном месте.

В Крыму уже сформировалось огромное сообщество владельцев Тойот. И мы, как официальный дилер, оказываем им поддержку и ведем активный диалог. В новостном разделе вы найдете информацию о предстоящих мероприятиях, слетах и встречах клуба автовладельцев. Присоединяйтесь к нашему сообществу − тут всегда весело, ведь у каждого члена есть собственный лучший в мире автомобиль. Узнавайте новое, путешествуйте и заводите интересные знакомства.

УСЛУГИ

Toyota не только продает автомобили. Но еще и предоставляет услуги, помогающие водителям на всех этапах эксплуатации. Еще до покупки мы предложим вам выгодные условия кредитования. Поможем оформить выгодную и надежную страховку. Окажем помощь в трудной ситуации, в какой бы точке Земного шара вы ни находились. А когда вы решите, что пора брать новую машину, мы выкупим вашу старую по программе трейд-ин. Выбирайте Тойота, чтобы двигаться по дороге жизни с уверенностью в завтрашнем дне.

Дилерская сеть SCANIA | Scania Россия

Спрос на транспортные услуги в России постоянно растет, и наши клиенты — владельцы грузовых парков — хотят обслуживаться в современных сервисных центрах Scania, расположенных в непосредственной близости от их офисов и основных транспортных потоков России. 

На сегодняшний день сеть Scania в России насчитывает 50 дилерских центра, 27 сервисных мастерских и 1 двигательный партнер по всей стране, эти компании строят свой бизнес вместе со Scania. ООО «Скания-Русь» – эксклюзивный импортер и дистрибьютор техники Scania в России – оказывает всестороннюю поддержку своим партнерам в создании условий, необходимых для предоставления качественных услуг для клиентов. Авторизованные дилерские центры Scania предлагают полный спектр услуг по техническому обслуживанию и ремонту грузовых автомобилей, автобусов и двигателей Scania в соответствии со стандартами дилерского обслуживания Scania.

Наши дилеры продают технику Scania, максимально адаптированную для выполнения различных транспортных задач, а также осуществляют все виды услуг, обслуживания и ремонта техники в течение всего периода сотрудничества с клиентами. Scania проводит постоянное обучение сотрудников дилерских центров по продаже, техническим кампаниям и обслуживанию техники.

Scania осуществляют поставки запасных частей по всей России со своих складов в Москве и Новосибирске, предоставляет полную гарантию на технику и запасные части, оказывает непрерывную техническую поддержку своим дилерам, начиная с разработки бизнес-плана и проектирования, осуществляя контроль во время строительства и запуска станции в эксплуатацию.

Scania в России имеет сеть учебных центров, в которых регулярно проводятся обучение для механиков и мастеров сервисных центров, обеспечивая обслуживание и ремонт техники Scania в России по Европейскому стандарту качества и времени. Также мы обучаем складской персонал и менеджеров дилерских центров тому, как развивать бизнес и как правильно работать с клиентами.

Для того, чтобы быть дилером Scania, нужно не только получать прибыль от продажи техники и сервиса, но также соответствовать целому ряду параметров Стандарта Работы Дилера Scania, таким как: 

• направленность на обеспечение удовлетворенности клиентов,
• стандарт помещений,
• компетенция персонала,
• наличие специального оборудования и инструментов,
• построение бизнес-процессов,
• наличие склада запчастей,
• осуществление своевременной поставки техники,
• гарантийные обязательства,
• соответствие  экологическим требованиям,
• оказание техническую помощи на дороге, и, конечно, постоянное совершенствование своей деятельности.  

Все эти стандарты разработаны на основе требований наших клиентов. Таким образом, Ваша компания должна быть готова к долгосрочному партнерству со Scania и клиентами.

Если деятельность Вашей компании связана с грузовым бизнесом, сервисным обслуживанием и т.д, и Вы уверены в том, что сможете соответствовать стандартам Scania, пожалуйста, присылайте заполненный файл кандидата в дилеры, который можно скачать здесь: Анкета на дилерство (PDF)/ Анкета на дилерство (Excel) на электронный адрес: [email protected]

 

 

Гайд Drug Dealer Simulator: ответы на частые вопросы

Отвечаем на самые популярные вопросы, которые задают геймеры при прохождении Drug Dealer Simulator.

Как спать

В игре нет такой функции. Вы не можете спать, но есть возможность перематывать время. Для этого пройдите в любое из своих убежищ и нажмите на клавишу T. Каждая минута приравняется к секунде, и вы будете видеть течение времени на экране. Это очень удобно, когда нужно дождаться поставки дилера или если вы желаете переждать комендантский час. Впрочем, последнее не рекомендуется, ведь так вы потеряете всех своих клиентов. А во сне главный герой игры, судя по всему, не нуждается.

Как пробраться в сектор Б

Попасть в этот сектор можно несколькими путям. Первый — через КПП. Но вас всякий раз будут проверять копы, поэтому пронести товар из гетто в сектор Б не выйдет. Можно, конечно, просто пробежать мимо копов, но это рискованно, да и в целом негативно скажется на вашем прогрессе (повысится риск раскрываемости, а значит многие покупатели и поставщики откажутся от сотрудничества с вами).

Второй способ — воспользоваться люком и пробраться в сектор Б через канализацию. Один такой люк находится на нижней дороге у заправки. Откройте карту. Видите заправку? Ниже нее проходит горизонтальная линия. Это и есть нужная дорога. Просто найдите люк. Но помните, что вы не можете пронести через канализацию рюкзак.

Третий вариант — безопасный, но придется платить деньги. Найдите строительный тоннель к югу от двух башен (это один из регионов в гетто) и поговорите со строителем. Он попросит $100 за проход в одну сторону. Причем любую. В дальнейшем цена возрастет, но к этому моменту вы будете получать намного больше денег.

Как разделять товар

Поначалу непонятно, как именно следует разделять товар. Можно, конечно, выбрасывать одинаковые пакетики, подбирать один из них и отдавать покупателю, а уже после собирать остальные. Но намного проще разобраться в механике игры. Зажмите клавишу ALT и переместите стопку пакетиков с определенным товаром. Вы увидите (если, конечно, не отпустите ALT преждевременно), что у покупателя оказался лишь один пакетик. То есть через ALT вы перемещаете по одному товару. Также можно использовать CTRL, в результате чего появится окно, позволяющее выбрать количество перемещаемых товаров.

Как разблокировать новые товары (наркотики)

Прокачивайте уровень главного героя, после чего на рабочем столе ноутбука (левая верхняя вкладка) обратите внимание на окошко вверху посередине. Там есть список доступных наркотиков. Там же вы можете менять цену на товары! И там же есть перечень остальных товаров и условия для разблокировки. Если вы достигли нужного уровня, то на следующем товаре появится кнопка Разблокировать. И все, что вам нужно сделать — щелкнуть по ней. Ничего платить не придется!

}

Как купить новое убежище

Продолжайте развивать свой бизнес, после чего Эдди лично позвонит вам и скажет, что у него есть знакомый, который продает убежища. Идите домой, воспользуйтесь ноутбуком и рядом с именем Эдди увидите новый контакт. Учтите, что для покупки убежища деньги должны быть на вашей карте. То есть придется использовать банкомат.

Где найти банкомат

Один из банкоматов находится рядом с магазином мебели.

Почему закрыт магазин мебели или где купить мебель/ноутбук

Вам нужен мебельный магазин в левом нижнем углу карты. Он будет закрыт до определенного сюжетного момента. Проходите игру и ждите, когда вам позвонит Эдди. Он скажет, что Дональд вернулся в город.

Где взять баллон краски

Его можно купить на заправке.

Как расширить инвентарь

Вы можете увеличить количество карманов, вкладывая очки умений в навык «Карманы» на вкладке «Персонаж». Кроме того, на заправке продается средний рюкзак, а в секторе Б вы сможете купить и большой ранец.

Как разблокировать новую территорию

Читайте условия для разблокировки новых территорий на своем ноутбуке. Для них требуется определенный уровень персонажа (просто занимайтесь чем угодно, получая очки опыта) и уважение в другом, уже доступном регионе. Чтобы повысить уважение в другом регионе, поставляйте товар заказчикам оттуда. Еще лучше — купите баллончики с краской, отправляйтесь в этот регион и оставьте как можно больше граффити.

Как открыть центр

Читайте наше прохождение игры.

Как купить банки

Банки продаются на старом рынке (выходите из основного дома и идите влево, чтобы за домами через улицу обнаружить рынок). Там будет палатка с женщиной. У нее есть маленькие и средние банк. За них придется расплачиваться с банковского счета.

Другие банки, большие, можно будет купить в аптеке в Секторе Б. Проходите игру, пока Эдди не расскажет об аптеке. Ночью она не работает. После покупки немного подождите, а затем вернитесь домой и увидите, что банки уже на промышленном столе (взаимодействуйте и переключитесь на третью вкладку).

Как нанять барыгу

Продолжайте поставлять клиентам наркотики. Вскоре некоторые из них напишут в очередной раз и предложат стать дилерами. Согласитесь.

Как фасовать / Как разделить пакет

Вам нужен промышленный стол. Он есть в доме главного героя. Также вы можете купить такой промышленный стол в любые арендованные убежища. Не путайте с рабочим, который используется для установки ноутбука!

Подойдите к столу, взаимодействуйте с ним и жмите TAB. На второй вкладке будут все пакеты из инвентаря. Разместите их на столе. Жмите TAB, чтобы переключиться на третью вкладку с тарой (банками) и расставьте их на стол. На первой вкладке перетаскивайте пакеты на банки. Выберите цвет крышки и этикетки, а также добавляемое количество. Затем вы можете расфасовать наркотики из банки. Щелкните по банке ПКМ и выберите «Упаковать товар». Затем выберите желаемый вес и количество пакетов.

Как варить / Как правильно мешать / Как разбавлять / Как бодяжить

Это очень интересный вопрос и я постараюсь на этой неделе выпустить для вас подробный гайд по всем рецептам в игре. К сожалению, разработчики не удосужились объяснить данный процент и предоставить какую-либо методичку.

Как подсадить 5 клиентов

Продолжайте поставлять наркотики всем своим клиентам. Пройдет немало времени, но вскоре они станут зависимыми.

Как переставить банки

Сначала банки нужно опустошить (упаковать весь товар), а затем переключиться на третью вкладку и забрать их в инвентарь.

Как открыть старый рынок

Проходите игру и ждите, когда соответствующий пункт появится на верхней вкладке ноутбука (рабочем столе). Вы узнаете требования — какой нужен уровень главного героя и сколько должно быть уважения в том или ином, уже разблокированном регионе.

Статья будет дополняться по мере появления вопросов. Если у вас есть вопросы, задавайте их в комментариях ниже!

7 вещей, которые нельзя делать в автосалоне

Многие люди подскажут, что делать в автосалоне, когда придет время покупать машину. И полезны советы по тест-драйвингу, переговорам и финансированию. Но путь к покупке машины настолько усыпан валунами, что, образно говоря, если не следить за своей походкой, можно ударить ногой или даже сломать ногу. Покупка автомобиля может быть настолько сложным процессом, что знание того, что делать в автосалоне , а не , может быть даже более важным, чем знание того, что делать.

Если вы сделаете одно или несколько из этих семи действий, которые мы не рекомендуем, сделать сделку будет намного сложнее. Не усложняйте себе жизнь. Вы хотите купить подходящий автомобиль по самой выгодной цене, поэтому вот что вам следует делать , а не при посещении автосалона:

1. Не входите в автосалон без плана

Вы можете прогуляться в ресторан без зная, что вы хотите съесть, и хорошо поесть. Вы можете зайти в большой магазин, чтобы убить немного времени, и выйти из него с приличной микроволновой печью или рубашкой на пуговицах.Но если вы зайдете в автосалон, у которого нет плана, велика вероятность, что на вашем банковском счете останется дыра размером с кратер. Мало того, растраченное субботнее утро может преследовать вас долгие годы. Покупка автомобиля не должна быть спонтанной. Знайте — не угадайте, . Знайте — сколько стоит ваша текущая машина, за что продается машина, которую вы планируете купить, сколько денег вы можете выложить и сколько денег вы можете потратить на ежемесячный платеж за автомобиль. Если вы знаете все, что происходит, вы намного опередите большинство покупателей автомобилей.

Как попасть в автосалон и выйти из него менее чем за час

2. Не позволяйте продавцу подвести вас к автомобилю, который вам не нужен

Как правило, дилерский центр всегда пытается продать автомобили, которые ему не нужны. есть в наличии, сказал нам Фуллер. И это не всегда в интересах клиента. «Если продавец действительно знает инвентарь, то он или она пытается сопоставить покупателя с тем, что можно продать сегодня», — сказал Фуллер. Если вы не уточняете, чего хотите, дилерский центр попытается посадить вас в автомобиль, который пытается переместить, даже если он не подходит для вас.Не позволяйте продавать себе машину.

Стоит ли заказывать следующий автомобиль или покупать у дилера?

3. Не обсуждайте слишком рано свою замену

Почти всегда можно — со временем и усилиями — продать старый автомобиль в частном порядке по цене больше, чем дилер предлагает в торговле. Тем не менее, многие покупатели находят удобство вождения своей старой машины в машине и езды на новой вдали от дома привлекательным. Если это ваша цель, заранее изучите стоимость вашего обмена, но отклоняйте предложения или давление, чтобы обсудить это до тех пор, пока вы не определитесь с ценой на новый автомобиль.Если выясняется, что вы «перевернули» старую машину, то есть задолжали по ней больше денег, чем вы получаете от продажи, — вы, вероятно, еще не принадлежите к автосалону. По крайней мере, машину нужно продать в частном порядке, чтобы погасить долг. Да, дилер предложит превратить ваш старый долг в новый заем. Но это плохая идея.

4. Не давайте дилеру ключи от машины или водительские права

Это почти так же анахронично, как карманные часы, но у некоторых дилеров — к счастью, меньше, чем когда-либо, по словам Кристофера Саттона, вице-президента по розничной торговле автомобилями в компании. Дж.D. Власть — по-прежнему применяйте тактику, направленную на то, чтобы держать вас в выставочном зале до тех пор, пока не будет заключена сделка. Пара проверенных и не совсем верных тактик вращается вокруг автомобилей для тест-драйва. Перед тест-драйвом продавец может попросить ключи от машины и / или водительские права «в качестве гарантии». Затем, когда вы вернетесь и захотите уехать, не покупая, ключи от машины или права пропадут. «Мы больше этого не видим», — сказал нам Саттон, имея в виду агрессивную дилерскую тактику. «И я думаю, что появление рейтингов и обзоров в Интернете.. . способствовал этому ».

Да, мудрый дилерский центр должен определить, что у вас есть действующие водительские права, прежде чем позволить вам взять автомобиль на пробное вращение, но им не нужно брать его у вас и держать в качестве залога. Им должно быть достаточно знать вашу личность и ваш адрес. Поскольку вы обычно оставляете свой автомобиль в автосалоне, велика вероятность, что вы вернетесь. Кроме того, когда вы отправляетесь на тест-драйв, очевидно, что вам хорошо иметь водительские права.

Как провести тест-драйв автомобиля

5. Не позволяйте дилеру проводить проверку кредитоспособности

Если вы собираетесь профинансировать свой новый автомобиль с помощью ссуды, дилеру придется провести проверку кредитоспособности , в конечном итоге , но не соглашайтесь с этим, пока вы не добьетесь успеха на пути к завершению сделки. Полная проверка кредитоспособности, также известная как «жесткая проверка», может негативно повлиять на ваш кредитный рейтинг. Нет смысла соглашаться с проверкой кредитоспособности и рисковать своим кредитом, если вы далеки от покупки.

Подробнее Dealer Lingo

6. Не участвуйте в переговорах о ежемесячной оплате

Помните, что вы находитесь в дилерском центре, чтобы купить автомобиль, а не для того, чтобы внести платеж за автомобиль в свой ежемесячный бюджет. Если вы начали с плана, который включает максимальную цену, которую вы заплатите за автомобиль, исходя из ваших собственных пределов доступности, ежемесячные платежи должны быть побочным продуктом переговоров. «Проблемы возникают, когда покупателя загоняют в угол, потому что он или она хочет больше автомобиля, чем он может разумно и законно позволить», — сказал Фуллер.«Чтобы сделка заработала, типичное решение — резко увеличить продолжительность графика платежей. Возможно, покупатель может позволить себе 500 долларов в месяц, но через 60 месяцев этот платеж не сработает. Таким образом, дилер увеличивает срок до 72 или 84 месяцев. Это действительно плохая идея для покупателя ».

Как договориться об арендной плате

7. Не думайте, что вам нужно покупать прямо сейчас

Для многих людей покупка нового автомобиля — стрессовый опыт, поэтому они стараются как можно быстрее с этим покончить. а это может привести к отрицательным результатам.Стремясь пройти через это, они не рассматривают тщательно свои варианты и умело ведут переговоры. (Например, уход — отличная тактика ведения переговоров, которую вы, возможно, не решитесь использовать, если ваш приоритет — просто заключить сделку.) В то время как персонал дилера часто будет оказывать давление на вас, чтобы вы совершили покупку сейчас, используя гамбиты типа: «Я могу только дайте вам эту цену сегодня », — советуем вам не торопиться. Сегодняшний рынок новых автомобилей является очень конкурентным. Нет абсолютно никаких причин спешить с ограниченным по времени предложением; Скорее всего, завтра будет доступно такое же хорошее или лучшее предложение.

Лучшее время для покупки автомобиля

Обратите внимание на эти предупреждения, и ваш путь к покупке автомобиля будет гораздо менее напряженным. И когда сделка будет заключена, вы будете в лучшей форме — в финансовом и, возможно, даже эмоциональном плане.

Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты. Вы можете найти больше информации об этом и подобном контенте на сайте piano.io.

Как думать как дилер и получить лучшую цену на нужный автомобиль

Перед покупкой автомобиля вы можете предпринять несколько шагов, чтобы понять весь объем сделки и заключить лучшую сделку. Getty Images

Получение выгодной сделки с новым автомобилем означает мыслить как дилер: быть бесстрастным, одержимо сосредоточенным на чистой прибыли и осознавать все финансовые элементы, связанные с заключением сделки.

Финансовые стимулы — Что Они?

Каждый производитель, за исключением, может быть, Ferrari и нескольких других производителей экзотических автомобилей, использует финансовые стимулы для продвижения своей продукции. Некоторые из них выплачиваются дилерам в виде прямых денежных средств или надбавок за товарные запасы, которые снижают стоимость содержания транспортного средства на складе (дилеры не владеют автомобилями на своих участках, поэтому они используют краткосрочное финансирование для их приобретения, а чем дольше они сидят, тем больше процентов они платят).В других случаях дилеры получают дополнительные деньги на маркетинговые программы, которые помогают с рекламой и специальными мероприятиями, или через специальные планы финансирования. Будет ли доведена до сведения потребителя какая-либо из этих программ стимулирования, зависит от дилера или производителя.

Другая промежуточная переменная — это задержка дилером, небольшой процент от прейскурантной цены, уплачиваемой автопроизводителем дилеру за продажу нового автомобиля. Удержание дилера не является стимулом, но может повлиять на результат продажи.Некоторые автопроизводители, в том числе Audi, BMW и Jaguar, отказались от этой практики, но у большинства брендов доля дилеров составляет до 3%. (На обычном автомобиле стоимостью 35000 долларов обычно удержание 2% будет выплачивать дилеру дополнительные 700 долларов.) Дилеры считают, что деньги принадлежат только им, поэтому они не подлежат обсуждению, но наличие такой инсайдерской информации может быть полезным. при изложении условий сделки.

Хотя стимулы принимают разные формы и формы, изучение бренда или конкретной модели, чтобы увидеть, какие предложения производитель предлагает в вашем регионе, всегда является хорошим способом проанализировать различные предложения.Поощрения могут различаться в зависимости от региона, поэтому большинство веб-сайтов производителей запрашивают почтовый индекс почти сразу после перехода на страницу. Некоторые покупатели автомобилей могут захотеть подождать до определенного времени года, когда все производители будут проводить общенациональные распродажи (День памяти, День труда, Черная пятница). Тем, у кого есть необходимость, поищите онлайн-ресурсы, где собраны лучшие предложения за месяц. Постоянное отслеживание доступных стимулов на ежемесячной основе — это эффективный подход для покупателей, совершающих покупки в определенном сегменте рынка или в рамках определенного бренда.

Сделка в целом и что с ней делать

В общем, дилеры не смотрите на машину, которую они продают, как на обычную розничную продажу. Из их С точки зрения перспективы, это пакет, который включает в себя финансирование, гарантию и страхование. продукты; потенциальная прибыль от трейд-ина; и рентабельность в новом сам автомобиль. Например, дилеры часто могут заработать больше денег на финансировании. чем они это делают на прибыли, заложенной в цену нового автомобиля. Или, если покупатель продает подержанный автомобиль с потенциалом высокой прибыльности подержанным на рынке, дилер может снизить цену на новый автомобиль, чтобы не упустить возможность обмена.

Прежде чем отбрасывать тень на пол выставочного зала, поставьте своих уток в ряд. Во-первых, знайте ценность своей сделки (обычно она меньше при передаче дилеру по сравнению с покупателем на частном рынке). Также учитывайте ценность легкого обмена по сравнению с трудностями продажи его самостоятельно по более выгодной цене.

Во-вторых, купите деньги, которые вы потратите на покупку транспортного средства, прежде чем покупать само транспортное средство. Посетите свой банк или кредитный союз, определите свой кредитный рейтинг и твердо знайте, какие процентные ставки вам подходят.Если ваш кредитный рейтинг отличный, возможно, дилерский центр будет прилагать все усилия, чтобы побить процентную ставку, которую вы уже исследовали, чтобы продать вам свое финансирование.

Наконец, подходите к любому обсуждению цены «счета-фактуры дилера» (то, что дилер заплатил производителю за транспортное средство, а также за любые его опции) со скептицизмом, потому что во многих случаях это не отражает того, сколько автомобиль стоит дилеру, чтобы сохранить его. инвентарь.

Покупатели со скидкой, обратите внимание

Говоря об инвентаризации, автомобили, от которых дилеры хотят быстро избавиться, часто продаются по самой низкой цене.Для покупателей, которые не разборчивы в цветах или конкретных пакетах опций, спросите продавца, какая машина висит на стоянке, потому что именно эту модель дилерский центр, скорее всего, захочет продать. Если они не предоставят эту информацию, проверьте тег сборки, отображаемый на дверном косяке нового автомобиля. Любая машина, построенная за три, четыре или более месяцев до этого, может считаться хорошим кандидатом для этой тактики поиска выгодных покупок.

Были написаны целые книги о том, как получить лучшую цену на новый автомобиль, но все сводится к следующему: чем больше вы проделали работу, исследуя свою покупку до того, как пойдете к дилеру, тем больше у вас шансов получить отличная сделка.

Имейте в виду, вы покупаете новый автомобиль только раз в пару лет, в то время как дилеры делают этот танец каждый день. Будьте в курсе, чтобы не оставлять «деньги на капоте».

Как договориться о ценах на автомобили

Многих людей мысль о переговорах с продавцом автомобилей наполняет страх. Это чувство частично вызвано тем, что люди считают ведение переговоров конфронтацией и предпочитают не торговаться. Но с изменением точки зрения и несколькими простыми советами по ведению переговоров вы потенциально можете сэкономить тысячи долларов от установленной цены при покупке следующего нового или подержанного автомобиля.

С чего начать?

Вам необходимо определить рыночную стоимость автомобиля, прежде чем вы начнете переговоры. Эта цифра послужит основой вашей стратегии и даст вам ориентир, когда вы начнете получать котировки цен от дилерского центра. Эдмундс называет это истинной рыночной стоимостью (TMV) или рекомендованной ценой Эдмундса. Рекомендуемая цена Edmunds — это то, что мы рекомендуем вам заплатить, без учета налогов и сборов. Он основан на нашем анализе миллионов точек данных, включая предложение, спрос, стимулы, опционы и недавние близлежащие транзакции.

Начните с поиска машины на Эдмундс. Перейдите по ссылке Build and Price примерно на полпути вниз по странице. Обратите внимание на уровень отделки салона и параметры автомобиля, чтобы убедиться, что вы проводите точное сравнение. Если вы покупаете новый автомобиль, посмотрите на рекомендованную цену Эдмундса и посмотрите, где она находится относительно рекомендованной производителем розничной цены (MSRP) и счета-фактуры. Если вы покупаете подержанный автомобиль, обратите внимание на то, что называется розничной ценой дилера. Имейте в виду, что цена, предложенная Эдмундсом, является средней.Ваша цель — получить цену ниже нее. Но если чуть выше, тоже нормально.

Все намного проще, если вы уже просматриваете инвентарь. Вы увидите Рекомендуемую цену Эдмундса на новые и подержанные автомобили. Ценовой рейтинг будет от удовлетворительного до отличного, с цифрой, показывающей, насколько автомобиль ниже рыночного.

Затем мы рекомендуем позвонить, написать по электронной почте или отправить текстовое сообщение нескольким ближайшим дилерам, чтобы узнать диапазон цен. Попросите менеджера по продажам в Интернете и в ходе обсуждения убедитесь, что автомобиль есть в наличии, и убедитесь, что в нем есть все необходимые вам опции.Вы также можете выполнить поиск нового или подержанного инвентаря Edmunds и обратиться к дилерским центрам, которые сообщат вам предварительные цены.

Edmunds также имеет инструмент проверки цен на новые автомобили, который позволяет вам вводить подробную информацию о ценах, которые вы получили, а затем получать рейтинг, чтобы вы знали, является ли это справедливой, хорошей или выгодной сделкой.

Типичный сценарий переговоров

Возможно, вам нравится делать покупки в дилерском центре лично. Вот несколько советов, как вести переговоры эффективно. Когда вы сидите с продавцом, типичным вступительным словом к разговору может быть что-то вроде: «Какой ежемесячный платеж удобно вписывается в ваш бюджет?»

Важно обойти этот вопрос, потому что трудно отследить цену автомобиля, когда продавец представляет ее в качестве ежемесячного платежа.Вместо этого скажите продавцу, что вы поговорите о финансировании позже, а пока вы просто хотите обсудить покупную цену автомобиля. Обычно продавец уточняет у менеджера, а затем сообщает цену. Однако вам может не понравиться эта цена, и здесь начинаются переговоры.

Как попросить более низкую цену?

После того, как продавец назовет цену, вы можете ответить: «Мы провели много исследований рыночной стоимости этого автомобиля, и у нас есть хорошее представление о том, за что он продается, потому что мы немного по магазинам. .Если вы сможете превзойти эту цену (здесь вы представите распечатку вашего лучшего ценового предложения из другого дилерского центра), мы заключим сделку ».

Такой ответ выполняет несколько вещей. Во-первых, он позволяет продавцу узнать, что вы информированный покупатель. Ваша цель — оправдать снижение цены, а не представить предложение без контекста. Во-вторых, продавец знает, что есть предложения, которые стоит побить, поэтому есть большая вероятность, что продавец перейдет на нижнюю границу дилерского центра. структура ценообразования.Этот подход работает как для новых, так и для подержанных автомобилей.

Покупка подержанного автомобиля у дилера

Если вам 16 или 60 лет, покупка подержанного автомобиля может быть увлекательным занятием. Но это также может быть большим финансовым обязательством, поскольку в некоторых отраслевых отчетах указывается, что средняя цена подержанного автомобиля приближается к 28000 долларов. Чем больше вы будете знать о поездке к дилеру, тем лучше вы будете чувствовать себя за рулем. Например, дилеры должны прикрепить руководство покупателя к каждой подержанной машине. Вы также имеете право на руководство покупателя, если покупаете подержанный автомобиль в Интернете.Справочник сообщит вам, есть ли на автомобиль гарантия или он продается «как есть». Вы также захотите получить отчет об истории транспортного средства и узнать факты о независимых проверках, способах оплаты и о том, что делать, если у вас возникнут проблемы после заключения сделки.

Делайте домашнее задание

Перед тем, как вы начнете покупать подержанный автомобиль у автосалона, сделайте домашнюю работу. Это может сэкономить вам серьезные деньги. Обдумайте, какой автомобиль вам нужен, как вы его будете использовать и какой у вас бюджет. Не забывайте и о других расходах, таких как регистрация, страховка, бензин и техническое обслуживание.Изучите модели, опции, записи о ремонте, тесты безопасности и пробег.

Если у вас есть автомобиль (или автомобили), спросите цены в письменной форме у дилеров перед визитом. Используйте эти котировки на

• подтверждают, что рекламируемые цены, скидки, скидки и т. Д. Действительно применяются
• подтверждают, что автомобиль действительно находится на участке
• дополнительных сборов и другие сборы, которые дилер может попытаться ввести в последнюю минуту

Затем узнайте о дилере перед посещением.Свяжитесь с местными или государственными агентствами по защите прав потребителей, чтобы узнать, есть ли в досье какие-либо нерешенные жалобы на конкретного дилера. Вы также можете проверить репутацию дилера, выполнив поиск в Интернете по названию компании по таким словам, как «мошенничество», «обзор» или «жалоба».

Дилерские продажи и руководство покупателя

Дилеры должны разместить руководство покупателя на каждом подержанном автомобиле, который они предлагают на продажу. Они также должны отдать его покупателям после продажи. Сюда входят малотоннажные фургоны и грузовики, демонстраторы и программные автомобили.Демонстранты — это новые автомобили, которые не принадлежали, не сдавались в аренду или не использовались для аренды, а управлялись персоналом дилеров. Автомобили по программе — это автомобили с малым пробегом, автомобили текущей модели, возвращенные из краткосрочной аренды или аренды. Дилерам необязательно размещать Справочник покупателя на мотоциклах и большинстве транспортных средств для отдыха.

Справочник покупателя сообщает вам

• основные механические и электрические системы автомобиля, включая некоторые из основных проблем, на которые следует обратить внимание
• , продается ли автомобиль «как есть» или с гарантией
• какой процент затрат на ремонт дилер оплачивает по гарантии
• , чтобы получить все письменные обещания
• , чтобы попросить, чтобы автомобиль осмотрел независимый механик, прежде чем покупать
• , чтобы получить отчет об истории автомобиля и посетить ftc.gov / usedcars для получения информации о том, как получить отчет, как проверить отзывы о безопасности, и по другим темам.
• , чтобы запросить справочник покупателя из Испании, если продажа проводится на испанском языке.
• контактная информация дилера, включая контактную информацию для обращения с жалобами
• , чтобы помнить: устные обещания трудно выполнить

Дилеры в штатах Мэн и Висконсин демонстрируют собственную версию Руководства для покупателей.

Будьте в курсе дополнений Надстройки

— это дополнительные продукты и услуги, предлагаемые дилером, такие как страхование пробелов, травление идентификационного номера автомобиля (VIN), защита от ржавчины.Часто надстройки могут стоить тысячи долларов и упоминаются только в конце и без того сложного и трудоемкого дня в представительстве. В других случаях дилеры могут попытаться включить эти и другие дополнения в вашу сделку, даже не обсуждая их с вами, без вашего ведома или одобрения. Итак, вы хотите быть уверены, что задаете вопросы, получаете ответы в письменном виде, знаете, за что вы платите и что получите.

Пройдите независимую проверку перед покупкой

Отчет об истории автомобиля не заменяет независимый осмотр автомобиля.В отчете об истории транспортного средства могут быть перечислены аварии и повреждения от наводнения, но обычно в нем не указываются механические проблемы. Вот почему всегда полезно заплатить независимому механику, который проведет технический осмотр подержанного автомобиля. Механический осмотр — хорошая идея, даже если автомобиль был «сертифицирован» и проверен дилером и продается с гарантией или контрактом на обслуживание. Вы должны будете заплатить сбор за техосмотр, но это поможет вам избежать оплаты автомобиля с серьезными проблемами.

Механический осмотр отличается от осмотра безопасности.Проверки безопасности обычно сосредотачиваются только на тех вещах, которые делают автомобиль небезопасным для вождения.

Если дилер не разрешает вам снять машину со стоянки, возможно, из-за ограничений по страхованию, вы можете найти мобильную службу техосмотра, которая отправится к дилеру. Если это невозможно, попросите дилера доставить автомобиль для осмотра в выбранный вами объект. Если дилер не разрешает независимую проверку, подумайте о том, чтобы обратиться к другому дилеру.

Попросите механика предоставить письменный отчет со сметой всех необходимых ремонтов.Убедитесь, что в отчете указаны марка, модель и VIN автомобиля. Если вы решите купить у дилера после просмотра результатов осмотра, вы можете использовать ориентировочную стоимость ремонта, чтобы договориться о цене автомобиля.

Способы оплаты

Когда дело доходит до оплаты автомобиля, у вас есть два варианта: оплатить полностью или оплатить с течением времени.

Финансирование увеличивает общую стоимость автомобиля, поскольку вы также оплачиваете стоимость кредита, включая проценты. Подумайте, сколько вы можете заплатить в качестве первоначального взноса, ежемесячного платежа, периода финансирования (например, 60 месяцев) и годовой процентной ставки (APR).

Предложения с низкими ежемесячными платежами могут показаться соблазнительными, но часто предусматривают более длительные периоды ссуды и более высокие процентные ставки, что означает, что в целом они намного дороже.

Дилеры и другие учреждения, предлагающие финансирование — например, банки, кредитные союзы и финансовые компании — предлагают различные условия финансирования. Присматривайте, сравнивайте предложения и договаривайтесь о самой выгодной сделке.

Если вы решите профинансировать автомобиль, убедитесь, что вы понимаете соглашение о финансировании, прежде чем подписывать какие-либо документы.

• Какую точную цену вы платите за машину?
• Какова общая цена продажи с финансированием, то есть сумма ежемесячных платежей плюс первоначальный взнос?
• Каковы финансовые расходы (сумма в долларах, в которую вам обойдется кредит)?
• Что такое годовая процентная ставка (которая измеряет стоимость кредита в виде годовой ставки)?
• Сколько платежей вы сделаете и сколько будет каждый?

Политика возврата

Перед покупкой у дилера спросите о правилах возврата у дилера, получите ее в письменном виде и внимательно прочтите.

• Федеральный закон не требует от дилеров предоставлять вам три дня для отмены сделки и возврата автомобиля.

• В некоторых штатах дилеры должны предоставить вам право на отмену. В других штатах право вернуть автомобиль в течение нескольких дней для возврата существует только , если дилер решит предложить эту опцию. Дилеры могут описать право на отмену как период «обдумывания», гарантию возврата денег или политику возврата «без вопросов». Узнайте у генерального прокурора вашего штата правила, действующие в вашем штате.

Виды гарантий

В Руководстве покупателя должны быть указаны любые изменения, о которых вы договариваетесь в отношении гарантийного покрытия. Это переопределит все, что указано в вашем договоре купли-продажи. Поэтому во время переговоров убедитесь, что дилер вносит какие-либо изменения в Руководство покупателя, а также в ваш контракт. Например, если в Руководстве покупателя говорится, что автомобиль поставляется с гарантией, а в контракте говорится, что автомобиль продается «как есть», дилер должен предоставить вам гарантию, описанную в Руководстве.

Есть несколько видов гарантий.Важно знать их различия.

«Как есть» — отсутствие гарантии дилера означает, что дилер не будет платить за какие-либо проблемы или необходимый ремонт. Вы берете на себя риск, что что-то пойдет не так после продажи. О продажах «как есть» нужно знать несколько вещей:

• Когда дилер предлагает автомобиль «как есть», необходимо поставить отметку в поле рядом с надписью «Как есть — отсутствие гарантии дилера» в Руководстве для покупателя.

• Если установлен флажок «как есть», убедитесь, что любые устные обещания — например, обещания отремонтировать автомобиль или отменить продажу, если вы не удовлетворены — записаны в Руководстве для покупателей.В противном случае вам может быть сложно заставить дилера выполнить все действия. Чтобы узнать, какие раскрытия информации требуются для продаж «как есть» в вашем штате, обратитесь к генеральному прокурору вашего штата.

Подразумеваемые гарантии — это невысказанные, неписаные обещания продавца покупателю. Если на подержанный автомобиль не предоставляется письменная гарантия, на него по-прежнему распространяются подразумеваемые гарантии, за исключением случаев продажи «как есть». Вот некоторые распространенные подразумеваемые гарантии:

• «Гарантия товарного качества » означает, что дилер обещает, что автомобиль будет делать то, что должен: он будет работать.Это обещание относится к основным функциям автомобиля. Он не охватывает все, что может пойти не так. Тот факт, что ваш автомобиль сломался после продажи, не означает, что на него автоматически распространяется гарантия товарного качества. Вам нужно будет доказать, что проблема или дефект существовала на момент продажи, и дилер может не согласиться и отказать в оплате ремонта.

• «Гарантия на пригодность для определенной цели» применяется, когда вы покупаете автомобиль на основании рекомендации дилера о том, что он подходит для конкретного использования.Например, дилер, предлагающий вам купить конкретное транспортное средство для перевозки прицепа, дает подразумеваемую гарантию, что транспортное средство может выполнять эту работу.

Если у вас есть проблемы, на которые не распространяется письменная гарантия, проверьте, есть ли защита от одной из этих подразумеваемых гарантий. Подразумеваемая гарантия может длиться до четырех лет, хотя продолжительность гарантии варьируется от штата к штату. Юрист или государственный отдел защиты прав потребителей могут рассказать вам больше о покрытии подразумеваемой гарантии в вашем штате.

Полная и ограниченная гарантия

Дилеры

могут предлагать полную или ограниченную гарантию на все или некоторые системы или компоненты автомобиля. Гарантии на большинство подержанных автомобилей ограничены, и их охват варьируется.

Если у вас есть полная гарантия, она будет включать следующие условия:

• Все, кто владеет автомобилем в течение гарантийного срока, могут получить гарантийное обслуживание.
• Гарантийное обслуживание осуществляется бесплатно, включая снятие и повторную установку покрытой системы, например, рулевого управления, тормозов, топливной или выхлопной систем.
• Если дилер не может отремонтировать автомобиль или покрываемую систему после разумного количества попыток, вы можете выбрать замену или полный возврат средств за свой автомобиль.
• Чтобы получить гарантийное обслуживание, вам нужно только сообщить дилеру, что оно вам необходимо.
• Нет ограничений по времени.

Если какое-либо из этих утверждений неприменимо, гарантия ограничена.

Полная или ограниченная гарантия не обязательно распространяется на весь автомобиль. Дилер может указать, что покрываются только определенные системы.

Гарантийные документы

Если вы покупаете автомобиль с гарантией, убедитесь, что вы получили его копию. Внимательно просмотрите его и узнайте, на что распространяется. Гарантия дает подробную информацию, например, как отремонтировать охваченную систему или деталь. В нем также указано, кто несет ответственность за выполнение условий гарантии.

Истекшие гарантии производителя

Если гарантия производителя все еще в силе, дилер может отметить это в разделе «Охватываемые системы / продолжительность» Руководства для покупателей.Чтобы убедиться, что вы можете воспользоваться покрытием, обратитесь к дилеру за гарантийными документами на автомобиль. Уточните информацию (что покрывается, срок действия / мили и необходимые документы), позвонив в дилерский центр. При звонке убедитесь, что у вас есть VIN.

Контракты на обслуживание

Сервисный контракт — это обещание выполнить (или оплатить) определенный ремонт или услуги. Контракт на обслуживание, который иногда называют «расширенной гарантией», составляет , а не гарантии. Вы можете купить договор на обслуживание в любое время.Их продают производители и дилеры автомобилей, а также независимые компании. Цены и охват сильно различаются.

Чтобы решить, нужен ли вам контракт на обслуживание, ответьте на следующие вопросы:

• Дублирует ли контракт на обслуживание уже имеющееся у вас гарантийное покрытие? Начнется ли это после того, как истечет ваша текущая гарантия? Если договор на обслуживание длится дольше, чем вы ожидаете от владения автомобилем, можно ли его передать другим лицам или доступен более короткий договор?
• Будет ли автомобиль нуждаться в ремонте и сколько он будет стоить? Будет ли стоимость ремонта больше, чем цена контракта?
• Будет ли договор на обслуживание охватывать все детали и системы? Означает ли покрытие «от бампера до бампера» то, что вы думаете?
• Требуется ли франшиза, и если да, то в каком размере и на каких условиях?
• Покрывает ли договор непредвиденные расходы, такие как расходы на буксировку и аренду автомобиля во время обслуживания вашего автомобиля?
• Нужно ли будет проводить ремонт и текущее обслуживание у дилера?
• Существует ли политика отмены и возврата средств для контракта на обслуживание? Есть ли сборы за отмену?
• Является ли продавец или компания, предлагающая контракт на обслуживание, уважаемой? Продает ли дилер сторонние сервисные контракты?

Если вы покупаете контракт на обслуживание у дилера в течение 90 дней с момента покупки подержанного автомобиля, дилер не может удалить подразумеваемые гарантии на системы, указанные в контракте.Например, если вы покупаете автомобиль «как есть», на него обычно не распространяются подразумеваемые гарантии. Но если вы покупаете контракт на обслуживание двигателя, вы автоматически получаете подразумеваемые гарантии на двигатель. Эти гарантии могут обеспечить вам защиту, выходящую за рамки контракта на обслуживание. Убедитесь, что вы получили письменное подтверждение того, что ваш договор на обслуживание действует.

Если у вас возникла проблема

Если у вас есть проблема, на которую, по вашему мнению, распространяется гарантия или контракт на обслуживание, следуйте инструкциям по гарантии или контракту, чтобы получить обслуживание.Если возникает спор, и вы не можете уладить его с дилером, у вас все еще есть варианты:

• Если ваша гарантия поддерживается производителем автомобиля, обратитесь в дилерский центр. Решают вопросы гарантийного обслуживания и ремонта.

• Свяжитесь с генеральным прокурором вашего штата. Помощники генерального прокурора по защите прав потребителей занимаются самыми разными вопросами: от здравоохранения до автомобилей и конфиденциальности.

• Вы можете рассмотреть возможность использования организации по разрешению споров.Фактически, согласно многим гарантиям, обращение в организацию по разрешению споров может быть необходимым первым шагом, прежде чем вы сможете подать в суд на дилера или производителя. Если вы купили свой автомобиль у франчайзингового дилера, вы можете обратиться за посредничеством в рамках Программы действий потребителей автомобильной промышленности (AUTOCAP), программы разрешения споров, которая координируется на национальном уровне Национальной ассоциацией автомобильных дилеров и спонсируется через ассоциации дилеров штатов и местных дилеров во многих городах. . Обратитесь к ассоциации дилеров в вашем районе, чтобы узнать, проводят ли они программу посредничества.

• Подать иск в суд мелких тяжб. Вы можете разрешить споры, связанные с небольшими денежными суммами, часто без адвоката. Клерк вашего местного суда мелких тяжб может рассказать вам, как подать иск и узнать лимит в долларах в вашем штате.

• В соответствии с федеральным законом о гарантии Магнусона-Мосса вы можете подать иск в связи с нарушением явных гарантий, подразумеваемых гарантий или контрактов на обслуживание. В случае успеха вы можете взыскать разумные гонорары адвокатам и судебные издержки.Юрист может посоветовать вам, применяется ли этот закон.

Для получения дополнительной информации

Узнайте больше о покупке и владении автомобилем на ftc.gov/cars.

Советы и уловки от дилеров по продаже новых автомобилей, чтобы получить лучшее предложение

Это нормально — опасаться вести переговоры с автосалон — в конце концов, они этим зарабатывают на жизнь. Но зная больше о том, как работает этот процесс, вы получите информацию, которая поможет вам в новая машина и из этого автосалона, не допустив большой финансовой ошибки.

Покупка нового или подержанная машина не обязательно должна быть той нервной игрой, как игра в кости, как это было исторически. Во-первых, у нас есть несколько очень полезных инструментов, чтобы вы могли точно выяснить, чего вы хотите — и сколько должны заплатить — еще до того, как уйдете из дома. Показывая дилер с хорошим представлением о том, как выглядит ландшафт, придаст вам огромную уверенность. Вот несколько вещей, которые нужно сделать перед прочтением остальной части этой статьи.

1. Использование Car Finder , чтобы выяснить несколько автомобилей, грузовики или внедорожники, которые могут вам подойти.
2. Сравните интересующие вас автомобили с нашими Инструмент для сравнения автомобилей .
3. Ознакомьтесь с нашими Объявления о новых и подержанных автомобилях , чтобы найти пару вероятных кандидатов рядом с вами.

Но как только вы найдете то, что ищете, вам все равно придется пойти к дилеру для переговоров. Имея это в виду, мы поговорили с обоими Эксперт по покупке автомобилей класса ААА и автосалон, чтобы узнать, что НЕ говорить, когда вы окажетесь в салоне автосалона. И, конечно же, то, что вы должны сказать!

От ежемесячного платежа не работать

«Ни при каких обстоятельствах не следует начинать разговор о ежемесячных платежах», — говорит Джон Нильсон, директор по ремонту и закупкам автомобилей компании AAA.»Вам следует просто сосредоточиться на согласовании покупной цены. Когда вы начинаете говорить о ежемесячных платежах, все становится запутанным, потому что внезапно вы не знаете, будет ли это платеж за 24 месяца или 36 месяцев, или сколько из этого будет включать проценты. взимает плату, если вы финансируете покупку через дилера «.

Рекомендации Нильсона по этому поводу поддерживаются торговым представителем в одном из офисов Вирджинии. автосалона, который согласился поговорить с нами на условиях анонимности. «В конце концов, я не хочу стрелять себе в ногу», — говорит он.Так что мы назовем его Билл.

«Дилеры обязательно постараются убедить вас договариваться о ежемесячных платежах вместо покупной цены, потому что мы зарабатываем больше денег, если будем делать это таким образом», — говорит Билл. «Мы скажем что-то вроде:« Я могу посадить вас в эту машину за 300 долларов в месяц », но мы не скажем, на сколько месяцев это займет. Если мы сможем заставить вас принять более длительную структуру оплаты, и мы занимаясь финансированием, мы зарабатываем на вас больше денег на выплатах процентов ».

Упомяните о своем обмене позже или продайте его заранее

По сути, говорит Билл, «дилерские центры любят перемещать деньги.Так что, вероятно, также не в интересах покупателя сразу упомянуть, что у него или нее есть машина, которую они хотят. торговать. Потому что, как только мы это узнаем, мы поймем, что вы хотите получить как можно больше денег от торговля.»

Билл объясняет, как получение большего количества валюты для вашей торговли может быть дымовой завесой, которая в конечном итоге не сэкономит вам деньги. «Мы оценим стоимость машины, и если она стоит, скажем, 15 000 долларов, мы скажем вам, что дадим вам эту сумму», — говорит он. «Но как только мы это сделаем, нам будет довольно сложно изменить продажную цену автомобиля.Так что в этом случае вы, вероятно, в конечном итоге заплатите полную рекомендованную производителем розничную цену за свою новую машину ».

Билл сообщает нам: «В наши дни, когда CarMax настолько распространен, потребители могут захотеть вообще не продавать свой автомобиль, а просто продавать его через CarMax. Вы почти всегда получите лучшую цену за него, если продадите его. чем то, что дилер даст вам в обмен на стоимость «.

Продаете ли вы его CarMax, частному лицу или обмениваете, вы можете изучить свой стоимость подержанного автомобиля с нашим Инструмент оценки подержанных автомобилей.

Никогда не забывайте, что цена нового автомобиля в фокусе

Нильсон из AAA дает аналогичный совет по этому поводу, хотя он приходит к нему с несколько иной точки зрения. «Можно упомянуть, что вы, возможно, захотите обменять свою машину, потому что вы не хотите, чтобы вас поймали, говоря им что-то не правдивое. Но просто скажите торговому представителю:« Мы поговорим об этом позже, давайте просто сосредоточьтесь на цене нового автомобиля », — говорит Нильсон.

«Каждый раз, когда вы добавляете стоимость обмена для вашего существующего автомобиля в переговоры о цене на новый автомобиль, цифры начинают меняться назад и вперед, и вы можете в конечном итоге запутаться в том, сколько вы действительно платите за новая машина », — предупреждает Нильсон.«В этом сценарии потребители могут ошибиться номер один, если упускают из виду покупную цену автомобиля, которая является той цифрой, с которой вам лучше всего договориться».

Нильсон смеется: «Вам, вероятно, также не следует говорить им, что вы недавно забрали машину или что у вас плохая кредитная история. Такая информация, вероятно, не пойдет вам на пользу».

Поддерживайте интерес дилера

И хотя было бы неразумно говорить дилеру, что вы отчаянно нуждаетесь в машине — информация, которая может выявить акулу в любом торговом представителе, — нет ничего плохого в том, чтобы сказать автомобильному дилеру, что вы определенно ищете куплю машину в ближайшие дни.«Признайтесь, дилеры пытаются зарабатывать на жизнь», — говорит Нильсон. «Так что, если они думают, что вы только что выбили шины и до покупки осталось шесть месяцев, они могут подумать, что вы зря тратите их время, поэтому они не будут уделять вам столько внимания».

Но вернемся к вопросу о финансировании: Билл раскрывает: «Одна из тактик, которую иногда используют дилеры, — это потерять покупателя в цифрах, спрашивая их:« Где вы хотите быть? Каков ваш бюджет? » А затем, как только мы это узнаем, мы начинаем говорить о финансировании через нас, что позволяет нам заработать много денег в конце сделки.»

Узнайте о льготах, прежде чем отправиться в путь

Вот почему Нильсон советует потенциальным покупателям автомобилей: «Сделайте домашнее задание, узнайте, какие существуют стимулы, и используйте платежи. калькулятор, который вы можете найти в Интернете, чтобы узнать, сколько автомобиля вы можете использовать по той цене, которую хотите заплатить ».

Вы можете исследовать ежемесячные платежи с Калькулятор платежей Autoblog . И вам обязательно стоит изучить стимулы с Скидки и поощрения для новых автомобилей стр. .

Кроме того, лучше получить предварительное разрешение на ссуду на покупку автомобиля еще до того, как вы войдете в Громовой купол — э-э, в выставочный зал дилеров. Билл говорит: «Таким образом, если мы заранее знаем, что вы получили предварительное разрешение на получение финансирования в другом месте, мы не собираемся пытаться выставить вам высокую процентную ставку. Это то, что попытаются сделать многие дилеры. даже не зная, какой у вас кредитный рейтинг «.

Деньги — НЕ король

Один вопрос, который следует учитывать, — собираетесь ли вы платить наличными. (Если бы только нам всем повезло иметь такую ​​монету.) Если вы действительно собираетесь платить наличными, Билл говорит нам, что вы, возможно, не захотите сразу говорить об этом.

«Когда дилеры обсуждают закупочную цену, они рассчитывают зарабатывать деньги в конечном итоге за счет финансирования», — объясняет Билл. «Так что, если вы скажете им заранее, что платите наличными, дилер знает, что у него нет возможности заработать на вас на финансировании. Таким образом, он может быть не столь подвижен с точки зрения покупной цены, если он уже знает, что не собирается заработать деньги на финансировании «.

Можно изменить свое мнение о дилерском финансировании

Скорее всего, это верно, если вы были предварительно одобрены для финансирования.Лучше не сообщать с самого начала о том, что вы не планируете использовать дилерское финансирование, до того, как договоритесь о цене автомобиля. Для покупателя не обязательно быть дурным тоном сразу сказать автомобильному дилеру, что он серьезно рассматривает возможность финансирования автомобиля через дилера, а затем, позже, сказать: «Я передумал» после согласования покупной цены.

«Покупатель МОЖЕТ заключить более выгодную сделку, если он сделает это», — признает Билл, — «потому что все время в этом сценарии дилер, возможно, сбивает что-то с верхней части покупной цены, думая, что он получит некоторый процент от вы о финансировании.»

Наконец, подтверждает Билл: «Можно сказать, что вы были у других дилеров, потому что перекрестные покупки между двумя дилерами — это всегда хорошая идея. С точки зрения дилера, обслуживание клиентов — это то, что отделяет одно дилерское предприятие от другого дилера, который продает той же марки. Некоторые клиенты готовы платить больше денег, если к ним обращались прямо во время процесса покупки, потому что это довольно хороший показатель того, что к вам также обратятся сразу же, когда вы вернетесь, чтобы отремонтировать свой автомобиль или отремонтирован.»

Видео по теме:

Как работает продажа дилеру? | Новости

Когда у вас есть машина, которую нужно продать, продать ее дилеру — это самый простой способ разгрузить ее. Сегодня цель многих дилеров — сделать этот процесс максимально быстрым и безболезненным. Многие дилеры покупают ваш автомобиль за наличные, не требуя, чтобы вы обменяли его на покупку другого автомобиля. Когда вы не собираетесь покупать новый автомобиль, решение продать подержанный автомобиль автосалону может избавить вас от хлопот, связанных с попыткой совершить частную продажу.

Большинство уважаемых дилеров стремятся сделать продажу автомобиля максимально простой и безболезненной, но все же есть несколько шагов, которые вы должны предпринять, чтобы процесс прошел гладко.

По теме: Продаете машину? Cars.com может помочь

Как продать машину дилеру

Одно из преимуществ продажи автомобиля дилеру — это то, что вам не нужно беспокоиться о поиске покупателя. Однако есть несколько вещей, которые вы можете сделать заранее, чтобы заключить выгодную сделку.Прежде чем выехать на стоянку у дилера, убедитесь, что ваш автомобиль готов к осмотру (см. Подробнее о подготовке автомобиля) и что вы провели небольшое исследование того, сколько он стоит. Учитывайте денежную стоимость, а также стоимость обмена.

Если вам нужно узнать стоимость подержанного автомобиля, Cars.com предоставляет ориентировочные значения, которые рассчитываются путем изучения цен, которые дилеры платят на аукционе за аналогичные автомобили. Вы также должны убедиться, что у вас есть все необходимые документы (особенно название автомобиля, если оно у вас есть) и ценные аксессуары, такие как дополнительные брелки.Дополнительные услуги — хороший способ заключить более выгодную сделку с потенциальными покупателями, даже если этот покупатель является продавцом автомобилей.

Что делать, если вы собираетесь продать подержанный автомобиль

Когда вы приедете в автосалон, сообщите продавцу, который вас приветствует, что вы пришли продать свою машину; этот продавец может помочь вам, но в некоторых дилерских центрах вас направят к менеджеру по продаже подержанных автомобилей (в разных дилерских центрах могут быть разные названия). Как только вы попадете в нужные руки, этот человек сохранит вашу информацию, осмотрит вашу машину, запишет идентификационный номер автомобиля и проведет его через базу данных истории транспортных средств, чтобы проверить наличие повреждений, аварий и тому подобного.Они, скорее всего, спросят вас, используете ли вы автомобиль, который хотите продать, в обмен на новый. Вам могут предложить больше денег «на бумаге», если вы используете автомобиль в качестве обмена, чем если вы хотите продать его за наличные. Однако большинство дилеров будут работать с вами, независимо от того, собираетесь ли вы использовать свой автомобиль в обмен на новый автомобиль или нет.

Пока продавец собирает информацию об автомобиле, дилерский центр может попросить отдел обслуживания проверить состояние автомобиля, в частности, его шин, тормозов, жидкостей и механических деталей.Они могут быстро покрутить машину, чтобы посмотреть, как она движется. После этого пришло время получить ваше предложение.

Предложение

Предложение, которое вы получите, будет зависеть от нескольких факторов, но в основном оно будет зависеть от цены, уплачиваемой на аукционе за аналогичные автомобили. Другие факторы, которые могут повлиять на их предложение, включают то, есть ли у них аналогичные автомобили на лоте для продажи, состояние вашего автомобиля и необходимость ремонта, чтобы подготовить его к продаже. Если вы все еще должны деньги за машину, это также может повлиять на то, сколько вам предложат.В большинстве случаев вы можете продать автомобиль обратно в автосалон до его выплаты, но полученной суммы должно быть достаточно для ее выплаты.

Многие дилеры стремятся сделать эту транзакцию прозрачной. Интернет изменил процесс покупки и продажи автомобилей, и теперь потребители имеют доступ к инструментам, которые могут помочь им оценить стоимость своей машины, прежде чем они ступят на стоянку дилера. Если у вас есть вопросы по поводу вашего предложения, задавайте их; многие дилеры покажут вам текущие аукционные цены или другие онлайн-инструменты и сайты, которые они используют.

Даже если вы заранее сделали домашнюю работу, помните, что каждый дилер индивидуален. Если у дилера, которого вы посещаете, слишком много автомобилей, которые вы пытаетесь продать, это может привести к тому, что предложение окажется ниже, чем вы надеялись.

Как и при покупке машины, неплохо было бы присмотреться к ней. Сравните предложения любого дилера с предложениями других дилеров или таких мест, как CarMax, и выберите лучшее — и помните, что вы всегда можете немного поторговаться.Но будьте быстры: предложение дилера может измениться по мере изменения рынка, поэтому, если вы распределите этот процесс на несколько недель, вы можете разочароваться, когда наконец решите действовать.

Еще на Cars.com:

Закрытие сделки

После того, как вы согласитесь с предложением, начнется оформление документов. Если у вас есть титул и необходимые документы, вы можете выйти с чеком уже в тот же день, хотя в некоторых представительствах на это требуется до 24-48 часов.

Что делать, если у вас нет права собственности на вашу машину или, что еще хуже, вы находитесь на ней под водой (что означает, что вы задолжали ей больше, чем она того стоит)? Что ж, дилеры говорят, что это не должно повлиять на предложение, которое они вам делают, но это увеличит процесс. Если вы задолжали деньги за автомобиль, дилерскому центру придется подождать, пока он получит право собственности от вашего кредитора, а затем отправить вам чек на остаток, который вы должны. Если вы находитесь под водой, вам придется выписать им чек на сумму вашей задолженности, которая не покрывается их предложением.Этот процесс может занять до 10 рабочих дней, так что будьте к этому готовы.

Примечание редактора: Эта статья была обновлена ​​24 мая 2021 г. и отражает то, как Cars.com предоставляет оценочную стоимость транспортных средств.

Редакционный отдел Cars.com — ваш источник автомобильных новостей и обзоров. В соответствии с давней политикой этики Cars.com редакторы и рецензенты не принимают подарки или бесплатные поездки от автопроизводителей. Редакционный отдел не зависит от отделов рекламы, продаж и спонсируемого контента Cars.com.

Как подать жалобу на автосалона

Автомобильные дилеры имеют плохую репутацию обдирающих потребителей. Хотя в прошлые годы это могло быть нормой, в наши дни многие дилеры стараются лучше относиться к клиентам.

Однако это не означает, что вы не столкнетесь с какими-либо проблемами или что вас не ограбят. После выезда со стоянки все еще часто встречаются «ошибки» в документах или проблемы с новым автомобилем.

В большинстве случаев дилеры попытаются исправить ситуацию, когда вы свяжетесь с ними, но всегда есть несколько, которым требуется более тяжелая рука, чтобы уладить дела. Если вы столкнулись с проблемой, ваша первая линия защиты — использовать опрос удовлетворенности клиентов в качестве инструмента переговоров .

CSS — это опрос, который производитель отправляет каждому новому покупателю автомобиля, чтобы получить отзывы о представительстве. Обычно они приходят по почте через несколько недель.В отличие от многих других обзоров продуктов, это на самом деле очень важно для дилеров. Производители используют эти опросы, чтобы определить, сколько автомобилей выделить дилерам, и определить суммы бонусов, которые будут выплачены.

Если дилер постоянно получает высокие оценки в этих опросах, он обычно получает большие бонусные выплаты и первые ставки на самые продаваемые автомобили на рынке. Чтобы использовать CSS, позвоните генеральному менеджеру или менеджеру по продажам в представительстве. Сообщите им, что вас не устраивает ситуация и что вы скоро заполните CSS. Скажите им, что вы будете рады дать им высокую оценку, если проблема будет устранена. .

Обычно это помогает, если проблема небольшая, но иногда дилеры бывают очень упрямыми, и вам нужно перейти на следующий уровень.

Дилеры больше всего опасаются клиентов, которые подают жалобы Генеральному прокурору штата . Если к дилеру поступит слишком много жалоб, его могут оштрафовать или даже отозвать лицензию на франшизу, поэтому они относятся к ним очень серьезно.

Сообщите им, что вы будете подавать жалобу Генеральному прокурору штата, а также в Better Business Bureau. Это обязательно привлечет их внимание. Вы можете пойти еще дальше, пригрозив оставить плохие оценки на нескольких сайтах с обзорами дилеров. Большинство дилеров считают, что иметь хорошую репутацию в Интернете очень важно, поэтому они захотят предотвратить появление плохих отзывов в Интернете.