Должностные обязанности маркетолога в компании: образец

Многим известно, что есть такая специальность как маркетолог, однако мало кто может сказать, чем же он занимается. Подобная путаница возникает от того, что происходит разделение функций специалиста в зависимости от величины предприятия.

Должностные обязанности маркетолога в крупной компании предусматривают не полный контроль за рынком, а акцентирование внимания на отдельной части, например брендинг или общение с потребителем. В небольшой фирме специалист должен взять на себя весь спектр изучения ситуации.

Что делает маркетолог

Функции отдела маркетинга можно разделить на несколько направлений:

• Изучение потребителя. Сюда относятся выявление целевой аудитории, разбивка по возрасту, полу и покупательским предпочтениям.
• Анализ рынка. Динамик происходящих изменений, прогнозирование развития ситуации.
• Реклама. Оптимизация каналов донесения информации до потребителя, поиск кратчайших путей и каналов с наибольшей эффективностью. Это функции маркетолога по рекламе и работе со СМИ.
• Работа с конкурентами. Чтобы победить в борьбе, необходимо досконально знать своего противника.
• Цены и присутствие в регионе, качество продукции и каналы сбыта. Владение этой информацией позволит прогнозировать дальнейшие шаги оппонента и действовать на опережение.

В своей работе специалист по маркетингу в основном использует открытые источники: прайсы, СМИ, интернет-сайты, опросы покупателей.

Кроме того, распространены скрытые методики, такие как общение с представителями конкурентов, отчеты торговых представителей, сбор слухов. Иногда эта работа напоминает деятельность шпиона – сбор информации и ее анализ.

Должностная инструкция

Как и любая другая, должностная инструкция маркетолога на предприятии состоит из четырех частей:

1. Общие положения.
2. Функции и обязанности.
3. Права.
4. Ответственность.

В зависимости от круга обязанностей наполнение каждой из них составляется индивидуально, она пишется руководителем кадровой службы и подписывается директором.

Общие положения

В этом разделе утверждают порядок назначения на должность и увольнения, список подчиненных и руководителей, профессиональные знания и образование.

Кроме того, здесь определяется минимум знаний, который будет необходим работнику:

• Термины и понятия маркетинга.
• Способы сбора информации о товаре, его потребителях и конкурентной среде.
• Методики аналитической работы с данными.

В этой части должностной инструкции указывается, кто такой маркетолог и что он делает, на каких законах и нормативных актах строится его работа.

Часто маркетологу приходится собирать личную информацию о покупателях, при этом нельзя допускать ее разглашения или попадания в третьи руки.

Функции

В этой части описывается, что делает маркетолог на работе. При этом очень важно написать инструкцию так, чтобы не наделить сотрудника излишними функциями и полномочиями, но и не упустить важных деталей. Например, в них необходимо включить анализ данных и необходимые выводы, но составлять стратегию экономического развития должен отдел коммерческого директора.

Краткий список обязанностей включает в себя:

• анализ ценообразования компании и конкурентов;
• разработка путей развития производства и сбыта;
• контроль за брендами и их продвижение;
• разработка методик выявления текущих потребностей покупателя и шаги по созданию новых;
• составление плана маркетинговых компаний и его реализация;
• оптимизация рекламного сектора – поиск эффективных путей и анализ себестоимости конверсии;
• сотрудничество со средствами массовой информации и рекламодателями;
• использование интернета как самого современного и эффективного канала продвижения;
• создание программ по стимулированию спроса;

При разработке должностной инструкции надо исходить из постулата, что маркетолог не является заменителем экономического или коммерческого отдела. Он не работает в продажах, в его задачу входит надзор за состоянием рынка и поиск удачных решений. Это работа соединяет в себе творчество и знание бизнес – процессов.

Права

При исполнении своих функций маркетолог имеет право разглашать посторонним информацию о внутреннем состоянии дел в компании, при этом обязательно должен быть соблюден пункт о коммерческой тайне. Невозможно работать с дизайнером или рекламным агентом, не создав четкое техническое задание.

Маректолог не является материально–ответственным лицом, на него не может быть возложена финансовая ответственность.

При этом третье лицо может получить доступ к характеристикам будущего продукта, узнать о стратегии развития. В идеале каждая компания имеет своего дизайнера, но для небольшой фирмы это накладно.

Поскольку в секреты фирмы посвящается постороннее лицо, то в права и обязанности специалиста по маркетингу включается пункт о доступе к коммерческой тайне и возможности ее разглашения при определенных условиях.

Важнейшим правом маркетолога является возможность доступа к руководству организации. Сухие цифры анализа не могут показать всех деталей и показать масштабы событий, их необходимо комментировать лично. Как и получать доступ к тенденциям развития и стратегическим замыслам.

Ответственность

Этот пункт разделяется на две части – профессиональную и общую. Профессиональная ответственность за невыполненную, или неграмотно выполненную работу, грозит штрафами, лишением премии или увольнением.

Маректолог не является материально–ответственным лицом, на него не может быть возложена финансовая ответственность за провал рекламной компании или перерасход бюджета на маркетинговые исследования.

Общая часть предусматривает ответственность за соблюдение техники пожарной безопасности на рабочем месте, порчу материального имущества, причинение ущерба собственности организации тем или иным способом. Сюда же включается пункт о трудовой дисциплине и распорядке рабочего дня.

Медицинский маркетолог: кто и как продвигает услуги клиник

Любому бизнесу важно выстраивать доверительные отношения с клиентами. Учреждения здравоохранения — не исключение. Разбираемся, как устроена работа медицинского маркетолога и почему эта профессия все еще нова для России

⏰ Время на чтение: 5–7 минут

Кто такой медицинский маркетолог

Медицинский маркетолог — это специалист, который исследует рынок и продвигает услуги клиник, фармацевтических компаний и других организаций, связанных со здравоохранением. Основная задача такого профессионала — сделать так, чтобы как можно больше людей доверяли компании и пользовались ее услугами.

Медицинский маркетолог — одна из ста профессий будущего

Специалист анализирует запросы аудитории и в соответствии с ними выстраивает работу некоторых отделов компании. Например, если маркетолог обнаружил, что целевой аудитории клиники удобнее записываться на прием онлайн, а не звонить в регистратуру, он организует запись на сайте клиники или в соцсетях.

Кстати, ведение социальных сетей компании также входит в обязанности медицинского маркетолога. Он же организует онлайн- и офлайн-мероприятия, договаривается о публикациях в СМИ, иногда занимается просветительской деятельностью.

Чем занимается медицинский маркетолог

Такой работник выполняет те же задачи, что и другие маркетологи, только в сфере медицины. Маркетологи стараются удержать клиентов компании и привлечь новых. Для этого специалисты исследуют предпочтения и интересы аудитории и решают ее проблемы.

Директор по коммуникациям компании «Генотек» Дмитрий Храпунов считает: особенность медицины в том, что это одна из отраслей, где наиболее выражен отрицательный спрос. Большинство людей задумываются о медицинской помощи, только когда им плохо. При этом в России и на постсоветском пространстве медицину привыкли воспринимать «бесплатной» — многие люди до сих пор считают странным платить за услуги врачей. При этом сами врачи и медперсонал зачастую неохотно позиционируют свою работу как услугу: они лечат и спасают людей, а не предоставляют сервис. Иногда это идет вразрез со стратегией маркетолога, который старается сделать посещение клиники максимально приятным и расслабленным для клиента.

Директор клиник DocDeti и DocMed Марина Демидова говорит, что в медицине нельзя использовать стандартные маркетинговые схемы допродаж, повышения среднего чека и LTV клиента.

LTV (lifetime value, или пожизненная ценность клиента) — это предсказание прибыли, которую бизнес получит за время всех будущих отношений с пользователем.

Например, компания, которая торгует пирожками, будет стараться продать максимально много пирожков одному человеку: потребителю вкусно, а нам выгодно. В здравоохранении по-другому: польза для пациента в том, чтобы уменьшить количество медицинских вмешательств. Стандартный подход в маркетинге клиник приводит к лишним анализам и назначениям, это точно не в интересах пациента. Фокусирование на пользе для клиентов в итоге снижает LTV и средний чек, зато компенсируется ростом лояльности и эффектом сарафанного радио.

Ключевые навыки медицинского маркетолога

Медицинский маркетолог должен обладать тем же набором навыков, что и маркетолог в любой другой сфере. Вот что должен уметь делать такой специалист:

• анализировать и сегментировать аудиторию;
• выстраивать коммуникационные стратегии и оценивать их эффективность;
• управлять брендом;
• управлять контентом в социальных сетях, блоге компании;
• выстраивать работу контактного центра и других отделов, напрямую работающих с клиентом;
• добывать и проверять информацию.

Медицинскому маркетологу пригодятся и базовые знания в области здравоохранения. Необязательно получать профессиональное образование — достаточно здорового интереса, регулярного чтения профильных журналов и умения ориентироваться в научных публикациях. В медицинском маркетинге особенно важно аккуратно работать с информацией: добывать ее из надежных источников, не манипулировать ею и консультироваться с врачами.

Тренды и направления в профессии

Главный тренд — увеличение лояльности пациентов к компании. Раньше клиники старались привлечь как можно больше пациентов и продать им максимум услуг. Но теперь важнее, чтобы люди оставались довольными после контакта с клиникой. Довольные клиенты вернутся туда сами, поэтому на их привлечение не нужно тратить деньги. А агрессивные промо-кампании приводят к утрате доверия пациента — не только к самой клинике, но и ко всей индустрии.

Контакт с компанией — это не только прием у врача, покупка услуг или лекарств. Речь идет и о чтении социальных сетей клиники, обмене сообщениями с менеджером, попытках записаться на прием.

«В 1990-е и 2000-е годы, когда появился сегмент частного медицинского бизнеса, клиентов очень много обманывали. Людей «залечивали» и «перелечивали». Поэтому в последнее десятилетие серьезные компании занимаются не только формированием лояльности к себе, но и восстанавливают доверие к рынку в целом», — считает Дмитрий Храпунов.

Чтобы добиться доверия пользователей, компании запускают собственные СМИ, ведут научно-популярные блоги. В социальных сетях появляется больше образовательного контента и реальных отзывов пользователей.

Врачи рассказывают о своей профессиональной жизни, развенчивают расхожие мифы и комментируют новые исследования на своих публичных страницах. Все это формирует облик компании, которая действует прозрачно и дружелюбно расположена к своим пациентам.

«Контент-маркетинг и обучение пациентов — важный тренд. Мы делаем много бесплатного познавательного контента о здоровье и учим пациентов здоровому образу жизни. Главная цель маркетинга в медицине — не рост продаж, а польза для пациентов. В долгосрочной перспективе это отлично работает на репутацию и повышение лояльности», — отмечает Марина Демидова.

Другой важный тренд в профессии — цифровизация пользовательского опыта и автоматизация процессов. Сервис становится более понятным и удобным для пациентов: можно записаться на прием всего в пару кликов и не ждать в очередях, уточнить любой вопрос в официальных соцсетях компании или позвонить в call-центр.

Когда профессия медицинского маркетолога станет привычной

Профессия медицинского маркетолога существует уже давно. Однако для России она относительно новая, потому что до недавнего времени медицина была полностью или частично государственной. Тем не менее маркетологи есть во многих прогрессивных клиниках уже сейчас — бережно относиться к коммуникациям с пациентами постепенно начинают и государственные медицинские учреждения.

В целом же медицинский маркетинг развивается в России менее активно, чем за рубежом. Часто коммуникациями в клиниках и медицинских компаниях занимаются их директора, основатели и ассистенты руководителей. Но ситуация меняется: уже сейчас на сайтах с вакансиями можно найти медицинские учреждения и фармкомпании, которые ищут специалистов по маркетингу.

«В России рынок медицинского маркетинга развит очень слабо. В течение последних пяти лет стали появляться разрозненные публикации на эту тему, проводиться дискуссии и конференции. Основная причина вялого развития рынка — его низкая консолидация. У нас очень много маленьких сетей и разрозненных одиночных клиник плюс огромная разница в качестве между столицами и регионами. Когда станут появляться крупные сети клиник, тогда и повысится внимание к маркетингу в нашей сфере», — поясняет Дмитрий Храпунов.

Как стать медицинским маркетологом

Попасть в медицинский маркетинг можно как с дипломом врача, так и с дипломом маркетолога. В маркетинге больше ценится реальный опыт и подвижность ума, чем образование. Если у кандидата есть успешный опыт в коммуникациях в другой сфере, подкрепленный кейсами, а также интерес к медицине, у него есть все шансы получить должность медицинского маркетолога.

Должностные обязанности маркетолога

Не имеет особого значения, каким путем, но должность маркетолога уже наша. Возникает резонный вопрос – а чем теперь заниматься? Когда есть опыт или навыки в данной сфере, все проще, по крайней мере, есть понимание с чего начать. Но если опыта нет. Какие должностные обязанности должен выполнять маркетолог? Постараюсь проанализировать и ответить на данный вопрос.

Опять прибегну к вакансиям на должность менеджера по маркетингу в Москве и Московской области. Ведь именно там помимо требований, есть еще и обязанности. Работодатель их тоже прописывает, дабы новый сотрудник еще до прихода в компанию, понимал, что на него возложат и хватит ли у него сил, чтобы эту ношу вытянуть. И за реализацию, каких задач он (сотрудник) будет получать свою зарплату.

Должностные обязанности маркетолога в компании

Мною были рассмотрены эти же 50 вакансий на должность менеджер по маркетингу и выбраны ключевые пожелания работодателя по выполняемому функционалу. Цифра, указанная рядом с обязанностью – это количество упоминаний в общем списке вакансий.

1. Анализ и исследование различных рынков – 27
2. Подготовка, согласование и запуск рекламы в соответствии с политикой компании – 22
3. Стимулирование сбыта (разработка, внедрение, запуск) – 21
4. Подготовка отчетности для руководителя – 19
5. Разработка, согласование и запуск POSM (листовки, буклеты и пр.) – 18
6. Анализ конкурентного окружения – 15
7. Продвижение и реклама в сети Интернет – 15
8. Поддержка и наполнение сайта компании – 12
9. Подготовка мероприятий по участию в выставках и конференциях – 11
10. Анализ базы данных – 11
11. Работа со СМИ (написание и согласование контента, подготовка пресс-релизов) – 10
12. Анализ и прогнозирование продаж компании – 10
13. Составление и реализация маркетингового плана – 9
14. Ассортиментная политика компании (анализ, поддержание) – 9
15. Выявления рыночных потребностей, клиентов, и конкурентов – 9
16. Оптимизация бизнес-процессов – 9
17. Ведение и анализ брендовой политики компании – 9
18. Поиск путей развития для компании – 9
19. Анализ цен, как собственного ассортимента, так и ассортимента конкурентов – 8
20. Анализ и оценка эффективности рекламных мероприятий – 8

Если учесть, что мы должны быть развитой личностью во всех сферах деятельности, то такой перечень должностных обязанностей маркетолога, не является чем-то особо невыполнимым. И даже рядовой маркетолог может исполнить, минимум, половину этого списка, не особо напрягаясь.

Если быть честным, то на практике обязанностей у маркетолога гораздо больше. Поднята очень высокая планка для нас (если маркетолог посредственный, то зачем он нужен, а если хороший специалист, то и тянуть он будет очень многое).

Однако стоит отметить не маловажный факт. Раньше лет так пять назад, среди основных должностных обязанностей маркетолога встречались такие задачи как в основном реклама и продажи. Сегодня же и стратегия появилась и аналитика. Время меняется:).

Лично мое мнение, что основными обязанностями маркетолога, причем сфера деятельности компании особой роли не играет, должны быть, только три пункта:

• Изучение и исследование клиентов компании, а также удовлетворение их потребностей, так сказать по максимуму;
• Анализ конкурентов, а также принятие срочных мер по опережению конкурентов;
• Аналитика собственных ключевых показателей деятельности, к таковым можно отнести прибыль и товарооборот.

Читатель, хочу спросить у тебя – какие должностные обязанности маркетолога исполняете? Есть ли среди них такие, которые явно не относятся к нашей с вами сфере? Высказывайтесь в комментариях. Обсудим.

Работа помощника маркетолога | Карьерный фокус

Итак, чем же точно занимается помощник маркетолога?

Для помощника маркетолога не существует какого-то постоянного списка задач. Обычно менеджер по маркетингу назначает вам рабочие задания, и вы разное время работаете над различными проектами.

Некоторые задания, которые вас могут попросить выполнить, перечислены ниже:

• Подготовка пресс-релизов
• Написание контента для рекламных материалов или web-сайтов
• Организация промо-акций
• Помощь в планировании маркетинговых компаний и дальнейших мероприятий. Помощь в анализе успешности
• Работа с социальными сетями для нужд организации
• Общение с клиентами или другими департаментами в рамках организации.

Вероятно, вам также придется выполнять административную работу, связанную с деятельностью отдела. Работа в отделе маркетинга организации прочно связана с деятельностью других отделов и департаментов, например, с разработкой и продажей продукции, так как маркетинговая деятельность имеет прямое отношение ко всем этим областям.

Таким образом, если вы мечтаете о работе, которая не будет ограничиваться стандартными рамками и рабочими часами, должность помощника маркетолога — для вас!

Какими навыками и знаниями должен обладать квалифицированный помощник маркетолога?

Очень трудно перечислить все требования. Но есть десять ключевых характеристик, которые работодатели ожидают видеть в помощнике маркетолога:

1. организационные навыки — то, что необходимо иметь любому ассистенту. 
2. сохранение выдержки в условиях стресса 
3. способность работать в режиме многозадачности 
4. способность работать в команде 
5. отлично развитые навыки письма и устной речи 
6. креативные способности. Они необходимы для планирования и реализации маркетинговых компаний 
7. надежность 
8. навыки управления проектами
9. отличные навыки работы с IT
10. Энергия!

В курс обучения входит изучение специфических областей для расширения знаний о рынке и рыночных инструментах, таких, как соцмедиа, основы маркетинга, организация мероприятий, реклама и т.д.

Практический опыт — еще один фактор, важный для работодателя. Таким образом, если вы выполняете задания, связанные с маркетингом, не работая при этом официально помощником маркетолога, убедитесь, что вы отразили эту информацию в своем резюме, когда будете искать такую работу.

В Pitman Training мы предлагаем курсы для начинающих, которые помогут вам ориентироваться в мире маркетинга и сделать первые шаги в должности помощника маркетолога. Внизу вы можете узнать более подробную информацию.

Где я могу найти работу в качестве помощника маркетолога?

При работе в коммерческой организации помощник маркетолога, как правило, оказывает поддержку менеджеру по маркетингу в планировании, подготовке и реализации разного рода кампаний, направленных на увеличение продаж. У вас может быть команда, работающая в различных сферах коммерческой деятельности, а также вы можете принимать участие в проектах, по мере их поступления.

Многие помощники маркетологов работают в маркетинговых и рекламных агентствах. Таким образом вы сможете взаимодействовать с большим количеством разнообразных клиентов, которые не хотят иметь постоянную команду маркетологов, но рассчитывают на поддержку, ресурсы и контакты агентства. Если это то, о чем вы мечтаете, этот путь даст вам огромное количество возможностей.

На какой уровень зарплаты может рассчитывать помощник маркетолога?

Средняя зарплата помощника маркетолога начинается с £18,000-£20,000 и по мере накопления опыта может возрасти до £25,000-£28,000. Уровень зарплаты зависит от региона, в котором вы проживаете.

Дополнительная информация …

Если вас интересует работа помощником маркетолога, нажмите здесь, чтобы узнать больше.

Расскажите мне, пожалуйста, кто такой экономист-маркетолог?

light girl
Собственно вопрос в заголовке.
Кто такой экономист — маркетолог?
Я по образованию специалист банковского дела, есть вакансия экономиста — маркетолога и заинтересованность работодателя, но полное отсутствие понимания данной позиции.

---

Комментарии

Самая Нежная Н это те, кто получил 2 образования — экономиста и маркетолога и ни там, ни там не смог устроицца

оригинальный ответ)) на экономическом факультете и маркетинг преподают

light girl оригинальный и глупый…

Самая Нежная Н «..но полное отсутствие понимания данной позиции.» это, конечно, говорит о большом уме ))

Я Вам больше спрошу: кто такой ИНЖЕНЕР??? А? Вот тут Вам фигу кто кто четко и однозначно ответит! Вот до чего дожили…

light girl Да уж кошмар……..

kateee84 Читайте: 1. Общая характеристика профессии Профессионал, ведущий изучение рынка, выполняющий расчеты по материальным, трудовым и финансовым затратам, необходимым для освоения рынка. 2. Должностные обязанности Осуществляет экономический анализ хозяйственной деятельности организации, разрабатывает мероприятия по обеспечению режима экономии, повышению эффективности работ, выявлению резервов, предупреждению потерь и непроизводительных расходов, более рациональному использованию всех видов ресурсов. Определяет экономическую эффективность проводимых работ, исследований и разработок, внедрения новой техники и технологии, рационализаторских предложений и изобретений. Принимает необходимые меры по использованию современных технических средств при выполнении расчетов и вычислительных работ, участвует в формировании экономической постановки задач, решаемых с их помощью. Осуществляет сбор, накопление научно-технической информации и других необходимых материалов для работы с рынком. Систематизирует и обобщает статистические материалы и другие данные по вопросам изучения рынка. Изучает специальную литературу, касающуюся выполняемой работы, а также по тематике проводимых исследований и разработок, составляет различные экономические обоснования, справки, периодическую отчетность, аннотации и обзоры. Принимает участие в рассмотрении разработанных планов, методических и рабочих программ, вопросов организации выполнения работ. Экономист-маркетолог изучает, анализирует информацию о рынке, разрабатывает мероприятия по проникновению на рынок, рост доли предприятия на нем либо сокращение доли или уход с рынка с наименьшими потерями. При этом ему приходится работать с информацией, документами, таблицами и с людьми. Хорошим сочетанием соционических качеств для этого направления деятельности являются логика и экстраверсия. 3. Квалификационные требования Высшее экономическое образование, желательна специализация «Маркетинг».

light girl Спасибо…. данный пост я уже читала, но хотелось бы ответов людей работающих на данной позиции

Albina-kazan по-моему это полная фигня, датели хотят, чтобы один и тот человек пахал за двоих.

light girl ну это вполне оправданно, если учитывать з/п

die Geschaftsgelegenheitin Не важно кто он, важно, какой смысл в это вкладывает работодатель. Ну и как Вы собственно справляться будете….

ну у меня жена таким человеком работала (щас в декрете)….в оптово продуктовой компашке…начисляла бонусы клиентам, сверки делала и чего то много еще, я так понял разные компании под этой должность понимают разные обязанности, на моей прошлой работе эти люди проводили мониторинг конкурентов и думали над ценообразованием и какойбы продукт еще запустить в торговлю

экономист-маркетолог это как слесарь-программист

Вообще! Тема достаточно умная, только звучать должна экономист-аналитик-маркетолог, ну и ЗП выше чем у финдира, короче коммерческий директор…

бонусы клиентам и сверки!!!!!это явно не работа экономиста -маркетолога.

Крайне интересное с моей точки зрения направление. Я работаю маркетологом имено по данному направлению. Экономист по образованию. Согласна с мнением, что это маркетолог-аналитик-экономист. В целом приведенное выше пространное определение с должностными обязанностями почти полно описывает функционал. Позиция подразумевает исследования рынка, разработку стратегий продвижения на нем, отслеживание эффективности соответствующих мероприятий, анализ множества факторов как внешних, так и внутренних, влияющих на успех продаж, ценообразование, разработка рекомендаций и проч. Аналитические способности при этом — абсолютная необходимость. Но, разумеется, каждый работодатель вкладывает в эту позицию именно то, что ему кажется актуальным..))

«исследования рынка, разработку стратегий продвижения на нем, отслеживание эффективности соответствующих мероприятий, анализ множества факторов……». Реально никакому рук-лю компании это не надо. Для этого у него есть рук-ли направлений деятельности фирмы, а маркетологи всех «мастей» рассматриваются им (руков-м) либо, как модная данность (есть в фирме отдел маркетинга), либо, как «сувенирно -визиточный отдел». Опыт руководства подобным отделом 9 лет.(Работа при 5-и директорах)

Вот под этим подпишусь. Как маркетолог-аналитик с большим стажем работы. Мне вообще гендиректор один раз сказал нечто вроде — «Я все равно ничего не понимаю в том, что ты делаешь. Ты там поисследуй что-нибудь пока» Занавес. Вот поэтому с кризисом так и получилось — выгоняли на улицу целые отделы маркетинга. И до сих пор полно безработных. Пока деньги были платить за эту «модную данность» — платили, как только денежные потоки стали уменьшаться — повыгоняли всех к чертовой бабушке. Все это уже наглядно указывает нам на ценность и важность данной специальности в российской экономике.

Интересный пост. Есть конечно тенденции того что пишут работодатели в требованиях к кандидату, и того что эти кандидаты делают в реальности. Но самое интересное то, что эти требования составляет зачастую HR менеджер, который попросту не понимает что должен делать человек в данной области… Печально, но факт! Мы в живем в России, в стране вечно зеленых помидоров…. когда же они покраснеют…..

По современным федеральным государственным образовательным стандартам третьего поколения маркетолог является менеджером, а не экономистом (направление «Менеджмент», профиль «Маркетинг»), однако сам маркетинг (явно как и логистика, коммерция, реклама и связи с общественностью) — достаточно специфическая сфера деятельности, имеющая определённые особенности, не входящие в сферу оперативного, текущего и стратегического менеджмента. Однако маркетинг (наряду как минимум с производством, финансами, персоналом) — одна из функциональных сфер организации, именно здесь формируются цели, задачи, бизнес-функции. Если посмотреть современные тенденции, то внедрение процессного подхода к управлению невозможно без понимания функционального менеджмента, который должен быть интегрирован со стратегией, проектным управлением и операционными бизнес-процессами. Основная деятельность менеджера — организационно-управленческая, а затем уже информационно-аналитическая, консалтинговая и т.д.; экономист же наооборот — сначала подготавливается к учетно-аналитической, финансовой, плановой, проектной, а затем уже организационно-управленческой деятельности. Но маркетолог должен выполнять аналитические функции по исследованию и сегментации рынка, выборе целевого сегмента, а также управленческие — позиционирование товара, разработка и реализация ассортиметной, ценовой, распределительной и коммуникативной политики (т.н. маркетинг-микс). Поэтому, думается, что сочетание «маркетолог-экономист» подразумевалось как выполнение специалистом больше аналитических задач, связанных с поиском и обоснованием решения, а не организационно-управленческих функций, связанных с принятием и процессом реализации решений. Однако, маркетолог — достаточно устойчивое выражение, поэтому может быть имелись в виду возложение на него функций (уже как на экономиста) по профедению финансово-экономического анализа в системе маркетинга, операционного анализа (CVP, т.е. анализ «затраты-объём-прибыль», точка безубыточности, порог рентабельности и запас финансовой прочности), расчет и мониторинг нормативов рентабельности продукции и продаж, управленческий учет затрат и калькулирование себестоимости продукции, что непосредственно связано с ценообразованием — всё это больше экономические функции, функции линейного руководителя, мидл-менеджмента, но не маркетолога в чистом виде. Надеюсь, я более или менее доходчиво объяснил свою позицию по поводу сочетания «экономист-маркетолог».

Я экономист по образованию. Сейчас ищу работу анатиликом-маркетологом. На последнем собеседовании в одной компании, на финишном так сказать, руководительница сделала большие глаза и сказала как я могу искать работу аналитиком в отделе маркетинга, когда я экономист по образованию. В ее понятии на данную позицию могут претендовать только те люди, которые закончили факультет, связанный с маркетингом. Спорить я не стала. Так что присоединяюсь к вышесказанному — кто-что вкладывает в эти понятия. Хотя именно анализы продаж, рентабельности, ценообразование — ближе к экономисту, чем маркетологу. Короче тут спорить можно сколько угодно. Нужно просто смотреть функции и из этого уже можно понять что же конкретно надо будет заниматься на работе.

Это хорошо, что Вас не направили к каким-нибудь психологам-аналитикам за каким-нибудь тестом на профпригодность. Когда я говорю о маркетинге, то внутренне готовлюсь к тому, что каждый подразумевает под этой деятельностью, что-то свое. И когда я говорю, что квалификацию «маркетолог» присваивают в техникуме, то многим становится не по себе.

Это верно. Мне одна дура (которая, кстати сказать, руководитель отдела маркетинга одной крупной компании-импортера обуви) сказала на собеседовании, что я, маркетолог-аналитик, должен ей в Access и в 1С базы данных написать и все вместе соединить. Естественно, в ее понимании, я должен уметь программировать на 1С свободно, как и на VBA в Access. Так что спрашивайте сразу, чего именно ваш будущий твердолобый руководитель хочет видеть под названием «маркетолог-аналитик».

Интернет-маркетолог — БудуГуру

Интернет-маркетолог — БудуГуру

Интернет-маркетолог — это специалист по маркетингу, который продвигает бренд в интернете. Главным образом, работа интернет-маркетолога заключается в комплексе мероприятий, направленных на продвижение компании в инернет-среде: привлечение клиентов, вывод продукции на определенный уровень (например, по количеству трафика на сайт), исследование рынка, влияющее на рост продаж, брендирование и создание имиджа компании. Обычно интернет-маркетолог ответственен не только за продвижение продукции и услуг, но он также формирует и повышает репутацию своей фирмы в интернете, для чего постоянно проводит ряд мероприятий, например:

• координирует работу сайта, от создания до модернизации;
• проводит рекламные кампании и PR-акции в сети;
• занимается сбором и анализом информации и принимает дальнейшие решений на основе результатов анализа.

Хороший интернет-маркетолог совмещает в себе обязанности стратега, креативщика, аналитика, писателя, психолога, математика, дизайнера, коммуникатора. Он должен совмещать в себе как гуманитарную основу и технические знания, так и творческие навыки. Гуманитарные знания – для грамотного изложения своих мыслей, создания текстов и понимания психологии людей, технические – для сбора и анализа данных, творческие – для создания всего нового: контента, рекламы, способов продвижения и т.д. Лучше всего иметь образование в сфере маркетинга, социологии или журналистики. Поиск и анализ информации – основные инструменты этого специалиста, поэтому технологиями, стратегиями, алгоритмами поиска данных в веб-пространстве интернет-маркетолог должен владеть виртуозно.

Другие названия профессии: менеджер по маркетингу и рекламе, менеджер по развитию.

Обязанности

Составление и выполнение стратегического маркетингового плана

Одной из важнейших обязанностей любого маркетолога, в том числе и интернет, является составление полного стратегического плана маркетинга – это всеобъемлющий документ, касающийся и стратегии продвижения, и отделение от конкурентов, и анализ ЦА.

По сути, выполнение этого плана и является основной функцией маркетолога.

Анализ конкурентов

Не одна кампания пострадала от недооценки своих конкурентов. Маркетологу никак нельзя пренебрегать данным анализом.

Сегментирование рынка

Интернет-маркетологу важно понять, кто является основным клиентом компании, какова целевая аудитория. Но важнее этого знать, кто клиентами не является. В дальнейшей работе это существенно поможет для составления коммерческих предложений, настройки рекламных кампаний.

Работа с целевой аудиторией

После того, как интернет-маркетолог выделяет целевую аудиторию, он должны всячески ее изучить: с каких устройств сидит в интернете, на каких сайтах проводит время, какими словами пользуется, на каких языках говорит.

Слежение и изучение технолоний

Новые технологии — это серьезное конкурентное преимущество. Маркетолог должен стараться следить за совершенно разными направлениями развития, например за платежными системами, новыми социальными сетями, возможностями языков программирования и т.д. Заранее сложно сказать, что выстрелит. Но упущенную возможность трудно переоценить. Конечно, надо понимать, что не все новые технологии приживаются, и бросаться с головой во все новое не имеет смысла. Но знать о том, что происходит на рынке и следить за тенденциями жизненно необходимо.

Продвижение компании

Интернет-маркетолог обязан разбираться и заниматься продвижением кампании в интернете. Но с одной поправкой – он не должен заниматься этим лично. Другими словами, он описывает общую стратегию (все в том же стратегическом плане) продвижения, но это не значит, что он лично заполняет мета-теги на сайте или пишет новости в группе социальных сетей.

Именно этим интернет-маркетолог и отличается от того же SEO-специалиста, специалиста по контекстной рекламе, или SMM-менеджера. Он держит в голове общую концепцию продвижения, у него более широкие KPI.

Что нужно знать и уметь

Личные качества

• Живой интерес ко всему новому;
• Творческий подход к работе;
• Усидчивость и внимательность;
• Коммуникабельность;
• Креативный подход;
• Умение грамотно и интересно писать;
• Упорство;
• Отсутствие страха перед трудностями.

Основные навыки

• Знание основ классического маркетинга и менеджмента;
• Навыки презентации;
• Умение анализировать рынки, сайты;
• Умение отслеживать каналы трафика;
• Знание основ e-commerce;
• Знание рынка IT-технологий;
• Общее представление о дизайне и удобстве построения сайта.

Карьерный путь

стажер отдела маркетинга младший интернет-маркетолог интернет-маркетолог ведущий интернет-маркетолог руководитель отдела маркетинга Весь карьерный путь

Звёзды профессии

Антон Носик

Интернет-эксперт, один из первых блоггеров Рунета, руководил запуском таких медиа, как Lenta.ru, Gazeta.ru, Bfm.ru

Павел Тарелкин

Сооснователь и генеральный директор агентства Uplab, эксперт в области интернет-маркетинга

Отрасли, в которых востребована профессия

Рынок профессии

«Диапазон зарплат» (Москва)

Количество вакансий в динамике

Конкурс на место

Спрос по регионам

Половое соотношение

Возрастное соотношение

Популярные образовательные курсы

• Онлайн-курс

  Профессиональный курс SEO&SEM: Лидогенератор

  SEO-специалист, Интернет-маркетолог

  Курс профессиональной подготовки специалистов по интернет-маркетингу, объединяющий знания и опыт ведущих экспертов отрасли. Обучение модульное. Вы можете выбрать одну из 6-ти комбинаций или пройти отдельные модули.

  Узнать больше

• Обучение в вузе

  СГТУ | Реклама и связи с общественностью

  Email маркетолог, Менеджер по контекстной рекламе, SMM-менеджер, Веб-дизайнер, Интернет-маркетолог, Копирайтер

  Образовательная программа подготовки Саратовского государственный технического университета им. Ю. А. Гагарина по профилю «Информационные технологии в рекламе и связях с общественностью»

  Узнать больше

• Обучение в вузе

  Менеджмент в сфере электронного бизнеса и интернет-проектов

  Менеджер по контекстной рекламе, Менеджер проекта, Веб-аналитик, Интернет-маркетолог, PR-менеджер

  «Менеджмент в сфере электронного бизнеса и интернет-проектов» — программа профессиональной переподготовки. Реализуется Высшей школой бизнес-информатики в сотрудничестве с профессиональными ассоциациями РОЦИТ, РАЭК и ведущими компаниями отрасли.

  Узнать больше

• Обучение в вузе

  Интернет-маркетинговые коммуникации

  Email маркетолог, Менеджер по контекстной рекламе, SMM-менеджер, Интернет-маркетолог, PR-менеджер

  Цель программы: Формирование знаний, умений и навыков в области интернет-маркетинга, digital стратегии, интегрированных маркетинговых коммуникаций.

  Узнать больше

Все возможности для обучения профессии, литература, онлайн и офлайн курсы, ВУЗовские программы…

Больше курсов

---

Подписка
на материалы

Мы присылаем интересные материалы и ничего больше

---

создатель проекта
#

При реализации проекта используются средства государственной поддержки, выделенные в качестве гранта в соответствии с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов

Как стать маркетологом-аналитиком? ᐈОбязанности маркетолога-аналитика

Людям, которые не имеют маркетингового бэкграунда и хотят стать маркетологами-аналитиками с нуля, стоит выбирать комплексные обучающие программы. Желательно, чтобы в процессе обучения поэтапно рассматривались основы интернет-маркетинга и аналитики, различные инструменты по работе с данными. 

Например, программа профессии «Маркетолог-аналитик» от MaEd включает в себя следующие курсы: 

• интернет-маркетинг; 
• веб-аналитика; 
• CRM от А до Я; 
• сквозная аналитика. 

Такая структурированная программа позволяет MaEd не только повышать квалификацию действующих маркетологов, но и обучать специалистов с абсолютного нуля. 

Непрофильный бэкграунд практически перестаёт иметь значение для специалистов с опытом работы от трёх лет. А в случае качественного обучения в принципе не имеет значения, чем вы занимались прежде. 

При выборе курса обращайте внимание на то, чтобы преподаватели были действующими экспертами, а не теоретиками. Убедитесь в наличии обратной связи и возможности получения помощи в процессе обучения. Посмотрите, чтобы теоретические занятия сопровождались практикой. 

Как вариант, стоит упомянуть самостоятельное обучение. Несомненный плюс — это бесплатно. Можно находить в сети бесплатные материалы, читать публикации экспертов, самостоятельно осваивать инструменты. Однако в этом случае немало минусов: 

• — сложно отличить качественную информацию от «мусора»; 
• — эксперты не часто делятся «фишками» бесплатно; 
• — поиск информации отнимает много времени; 
• — полученные знания нужно самостоятельно структурировать;
• — при возникновении вопросов не к кому обратиться. 

В принципе, самостоятельное обучение — это долгий путь и подходит он человеку очень целеустремлённому и организованному, который готов учиться на ошибках. Можно немного ускорить и облегчить обучение, если изучить основы маркетинга и аналитики, а затем устроится помощником к опытному маркетологу-аналитику. Но учитывайте, что работать придётся преимущественно «на голом энтузиазме»: помощникам-ученикам обычно платят мало или не платят вообще. 

Чем занимается менеджер по маркетингу?

Менеджерам по маркетингу на различных должностях и в различных отраслях необходимо развивать навыки работы с платформой, знания программного обеспечения и знакомство с другими связанными инструментами. Однако прежде чем работодатели начнут искать эти важные способности, они неизменно ищут кандидатов на работу, которые обладают необходимыми мягкими навыками: социальным и эмоциональным интеллектом, здравым смыслом и установками, которые позволяют им эффективно ориентироваться в своей среде и хорошо работать как с коллегами, так и с деловыми партнерами:

Способность к исполнению
Ожидается, что менеджеры по маркетингу будут добиваться результатов при некоторой стратегической поддержке, обычно со стороны директора или вице-президента.Способность организовывать и выполнять план имеет первостепенное значение в этой роли. Есть ли у вас история / способны ли вы хорошо выполнять стратегии и проекты? Соблюдаете ли вы сроки и выполняете поставку в срок, даже в сложных обстоятельствах? Вы выполняете качественную работу?

Способность сотрудничать и руководить
Широта ответственности менеджеров по маркетингу означает, что они должны хорошо взаимодействовать с другими , чтобы иметь возможность извлечь выгоду из своего опыта.Они должны иметь возможность общаться и строить отношения как внутри, между несколькими отделами, так и за пределами своей компании, со своими клиентами и поставщиками.

Сотрудничество зависит от того, насколько вы сочувствуете другим; видеть вещи с их точки зрения. Без этой способности другие навыки — независимо от того, насколько они развиты — будут аннулированы.

В большинстве компаний менеджер по маркетингу возглавляет маркетинговую команду. Поддержка, руководство и мотивация членов команды также являются ключевыми компонентами роли.

Адаптивность
Ландшафт цифрового маркетинга находится в постоянном движении, с кажущимся бесконечным потоком новых тенденций, тактик и инструментов. Очень важны способность и готовность адаптироваться к изменениям проекта и отрасли.

Критическое мышление / творческие навыки решения проблем
Менеджеры по маркетингу ежедневно сталкиваются с проблемами и дилеммами. Им часто задают очень острые и важные вопросы: Почему снижается доход? Как мы можем снизить уровень оттока клиентов (скорость, с которой компания теряет своих клиентов или подписчиков)? Как увеличить посещаемость нашего сайта? Такие вопросы не пугают опытных менеджеров по маркетингу.Они мотивируют их критически наблюдать за тенденциями, делать суждения и придумывать новаторские идеи, уникальные приемы и свежий контент для создания новых рекламных кампаний.

Письмо и общение
Маркетинг — это успешная передача правильного сообщения нужной аудитории. Для этого менеджеров по маркетингу постоянно призывают писать пресс-релизы, блоги и рекламные материалы. Они призваны добиться брендинга через рассказывание историй.

Аналитические навыки
Изначально маркетинг был ориентирован только на понимание нюансов человеческого поведения. По сути, это было искусство. Сегодня это и искусства и науки. Речь идет об измерении и анализе чисел, а затем использовании этих данных для извлечения информации и нюансов. Поэтому ожидается, что современные менеджеры по маркетингу будут принимать решения на основе данных и показателей. Другими словами, их рекомендации должны основываться на измеримой статистике, а не на интуиции.Следовательно, им должно быть комфортно работать с инструментами маркетинговой аналитики.

Навыки ведения переговоров и составления бюджета Покупка рекламы требует переговоров с поставщиками о лучших ценах и размещении. Управление бюджетом отдела маркетинга требует здравого смысла и математических навыков. Распределение и управление бюджетами по нескольким каналам и / или делегирование этой ответственности соответствующим лицам — очень важная часть должностной инструкции.

Каково быть менеджером по маркетингу?

Менеджеры по маркетингу контролируют все коммуникации между компанией и ее клиентами.Они управляют внутренними командами для создания рекламных сообщений и работают над публикацией СМИ по нескольким каналам. Менеджеры по маркетингу работают со многими различными формами СМИ, от более традиционных газет и рекламных щитов до цифровой рекламы и социальных платформ.

В зависимости от размера организации менеджер по маркетингу может специализироваться на одном из этих каналов или управлять всеми ими. Хотя большинству компаний нужен хотя бы один менеджер по маркетингу, эта работа требует специальных отраслевых знаний, на развитие которых уходят годы.Вот все, что вам нужно знать об этой захватывающей карьере.

Чего вы можете ожидать от должности менеджера по маркетингу?

Кто такой менеджер по маркетингу?

Описание должности менеджера по маркетингу варьируется в зависимости от компании и отрасли, однако большинству необходимо контролировать несколько каналов связи, которые они используют для продвижения бизнеса. На вопрос: «Что менеджеры по маркетингу делают ежедневно?» Есть несколько общих обязанностей, которые разделяют большинство этих должностей:

• Создание рекламных сообщений и тем для развития бизнеса
• Координация маркетинговых стратегий по нескольким каналам
• Управление бюджетами для СМИ и маркетинговых кампаний
• Тестирование новых маркетинговых сообщений, каналов и возможностей
• Построение отношений с национальными и местными СМИ
• Направление стратегии компании в области социальных сетей
• Оценка эффективности кампаний и устранение неполадок тех, которые неэффективны.
• Мониторинг и улучшение веб-сайта и цифрового присутствия с помощью SEO
• Управление сторонними поставщиками и внутренними сотрудниками
• Работа с отделом обслуживания клиентов для решения проблем
• «Мозговой штурм» способы продвижения новых продуктов или инициатив
• Обучение сотрудников и других отделов тенденциям в области маркетинга в отрасли
• Прослушивание отзывов клиентов от представителей службы поддержки и платформ социальных сетей
• Анализ прибыли от рекламы и представление результатов высшему руководству

Условия труда

Большинство менеджеров по маркетингу работают в офисе.Обычно у них есть собственные офисы, но они могут посещать собрания в конференц-залах или общих рабочих местах.

Некоторые могут работать в разных местах, если они напрямую связаны с производством компании. Менеджеру по маркетингу в розничной торговле, возможно, придется выезжать на обычные предприятия, чтобы убедиться, что сотрудники магазина обучены работе с новым продвижением. Менеджеры по маркетингу также могут проводить экскурсии по объекту для СМИ или потенциальных деловых партнеров.

Как менеджер по маркетингу, у вас обычно есть корпоративный ноутбук, а иногда и корпоративный смартфон.От вас могут ожидать, что вы заберете их домой, если вы приближаетесь к сжатым срокам. Некоторые компании позволяют своим менеджерам по маркетингу работать удаленно в течение нескольких дней в течение недели, если у них есть надежное подключение к Интернету.

Расписание

Большинство менеджеров по маркетингу работают полный рабочий день в обычное рабочее время. Возможно, им также придется работать рано, чтобы присутствовать на собрании или конференц-связи, или им, возможно, придется работать допоздна, чтобы завершить проект.

Во время крупных мероприятий компании менеджерам по маркетингу, возможно, придется поработать на выходных, чтобы поддержать бизнес.В розничной торговле большинство менеджеров по маркетингу работают в День Благодарения и Черную пятницу, поскольку обычно это самые большие дни продаж компании. В зависимости от мероприятия менеджерам по маркетингу может потребоваться работа на месте, или они могут работать из дома. Некоторые компании компенсируют это, предоставляя менеджеру по маркетингу дополнительный выходной. В целом, эта должность хорошо подходит для тех, кто преуспевает в обычное рабочее время, но готов работать допоздна на благо компании.

Какие квалификации необходимы, чтобы быть менеджером по маркетингу?

Образование

Большинство компаний ожидают, что их менеджеры по маркетингу будут иметь как минимум степень бакалавра.Однако многие компании сделают исключения, если кандидаты обладают достаточным соответствующим опытом. Некоторые компании ожидают, что сотрудники, занимающие руководящие должности, также будут иметь степень магистра в смежной области. Кандидаты со следующими степенями имеют наибольшую вероятность пройти собеседование на этот тип должности:

• Маркетинг
• Связь
• Связи с общественностью
• Бухгалтерский учет и финансы
• Управление бизнесом

Большинство менеджеров по маркетингу имеют предыдущее обучение, связанное с работой, а это означает, что квалифицированные кандидаты могут быть из других областей, таких как журналистика или графический дизайн.Большинство менеджеров по маркетингу также проходят обучение на рабочем месте, чтобы познакомить их с различными поставщиками и программными инструментами для продвижения и оценки кампании.

Опыт

Хотя образование, безусловно, является важным фактором квалификации менеджера по маркетингу, опыт часто перевешивает степень в процессе найма. Фактически, 49 процентов менеджеров по маркетингу имеют опыт работы не менее 10 лет, а 28 процентов — более 20 лет опыта работы в отрасли.Что касается нижнего предела, 12 процентов менеджеров по маркетингу имеют опыт работы менее пяти лет, и только 4 процента имеют менее двух лет опыта работы в этой области.

Эти данные показывают, что неопытные кандидаты будут иметь больший успех на должностях более низкого уровня, таких как координатор по маркетингу или роль специалиста, прежде чем они достигнут управленческого уровня. Однако малые предприятия и молодые компании часто более гибки в отношении требований и рекламных акций, чем крупные предприятия.

Навыков

Что отличает менеджера по маркетингу от координатора или помощника, так это его или ее навыки.С развитием цифрового маркетинга эти навыки резко изменились за последнее десятилетие. Вот несколько навыков, которые необходимы каждому менеджеру по маркетингу для успеха:

Традиционные маркетинговые навыки

• Письмо и общение — Менеджеры по маркетингу должны писать пресс-релизы, блоги и рекламные копии.
• Креативность — Многие компании ценят творческое мышление для создания новых кампаний с уникальными зацепками.
• Negotiation — Закупка СМИ требует переговоров с поставщиками о лучшей цене или размещении.
• Составление бюджета — Менеджеры по маркетингу должны придерживаться бюджета и расставлять приоритеты по нескольким каналам.
• Планирование и исполнение — Долгосрочное планирование и выполнение имеют решающее значение для своевременного запуска маркетинговых стратегий.

Навыки цифрового маркетинга

• Поисковая оптимизация — Менеджеры по маркетингу должны знать, как оптимизировать веб-присутствие компании в Google и Bing.
• Сертификат Analytics — Знание Google Analytics и Coremetrics предоставляет ежедневные и ежемесячные отчеты о проделанной работе.
• Социальные сети — Для маркетинга необходимо быть в курсе последних событий в социальных сетях и анализировать новые тенденции.
• Платные поисковые платформы — Большинство компаний используют Google AdWords и Bing Ads для продвижения своего бренда на цифровой платформе.
• Оптимизация веб-сайта — Выявление проблем с веб-сайтом может повысить доход компании и повысить удовлетворенность клиентов.

Офисные навыки

• Управление временем — Имея несколько каналов управления, менеджеры по маркетингу должны решить, сколько времени потратить на работу над каждым из них.
• Программы Office — Знакомство с Microsoft Office и Google Docs будет иметь важное значение в повседневных задачах.
• Внимание к детали — Маркетологи общаются с покупателями. Без внимания к деталям компания выглядит неряшливо и непрофессионально.
• Спокойствие под давлением — Маркетинг может быть напряженной средой с сжатыми сроками, поэтому менеджерам по маркетингу нужна способность работать под давлением.

Сколько зарабатывают менеджеры по маркетингу?

Менеджеры по маркетингу получают среднюю зарплату в 83 500 долларов. Найти квалифицированного кандидата с опытом работы более 10 лет может быть сложно, что делает рынок очень конкурентоспособным. В зависимости от города и отрасли, менеджер по маркетингу может зарабатывать значительно больше среднего.Более крупные компании с большей вероятностью предложат более высокие зарплаты и возложат дополнительные обязанности.

Перспективы работы менеджеров по маркетингу

Прогнозируемый рост

По прогнозам Бюро статистики труда США, в следующие 10 лет менеджеры по маркетингу будут расти быстрее, чем в среднем. Это приведет к появлению дополнительных 19 700 рабочих мест в маркетинге за этот период времени. Столь высокие темпы роста указывают на здоровье маркетинговой индустрии, особенно для кандидатов, которые понимают последние цифровые тенденции.

Карьерная траектория

Многие координаторы и специалисты по маркетингу повышаются до уровня менеджеров по маркетингу после нескольких лет работы в этой области. Менеджеры по маркетингу, которые делают все возможное, могут получить повышение до директора по маркетингу (CMO) или вице-президента (VP) по маркетингу. Эти руководящие должности сосредоточены на общей картине и общей маркетинговой стратегии компании, а не на ежедневном управлении различными каналами.

Чтобы добиться успеха в качестве директора по маркетингу или вице-президента по маркетингу, менеджеры должны ознакомиться с другими аспектами бизнеса.Маркетинг влияет на производство и операции, поэтому понимание того, как функционирует компания, повысит квалификацию менеджеров для принятия стратегических решений.

Многие профессионалы годами работают, чтобы стать менеджерами по маркетингу. Кандидатам на уровне координаторов по маркетингу следует записаться на курсы обучения лидерству и найти профессионального наставника. Когда кандидат достигает должности менеджера по маркетингу, ему может потребоваться от шести месяцев до года, чтобы пройти полное обучение. Поскольку в позиции так много движущихся элементов, требуется время, чтобы освоить каждый из них.

Маркетинг отлично подходит кандидатам, которые хорошо умеют планировать кампании и работать над их реализацией. Этот путь от идеи к воплощению — одна из самых приятных частей карьеры любого менеджера по маркетингу.

---

Связанные вакансии:

Бренд-менеджер

Менеджер по продукту Менеджер по кампаниям

Статьи по теме для маркетологов:

Карьерный гид

: чем занимается менеджер по маркетингу?

Менеджеры по маркетингу широко представлены в профессиональном мире; их можно найти практически во всех отраслях и в компаниях любого размера и типа.Хотя их должностные инструкции и многолетний профессиональный опыт могут отличаться, менеджеры по маркетингу служат мостом между компанией и их аудиторией. Если у компании есть продукт или услуга для продажи, ей нужны менеджеры по маркетингу.

Работа менеджера по маркетингу заключается в планировании и реализации маркетинговых стратегий. Это может включать определение целевой аудитории для продуктов или услуг их компании и выяснение того, как их охватить. Они также могут разрабатывать планы по максимальному увеличению прибыли или доли компании на рынке, отслеживать тенденции в отрасли и взаимодействовать с потребителями, чтобы выяснить, как лучше всего укрепить репутацию бренда и обеспечить лояльных последователей.

Прочтите, чтобы узнать больше о том, что значит быть менеджером по маркетингу и что нужно, чтобы стать им самим. (И если после того, как вы прочитали это, вы в восторге от роли, вы можете найти открытые вакансии менеджера по маркетингу прямо здесь, в Muse!)

Чем занимается менеджер по маркетингу?

Ключевые должностные обязанности менеджера по маркетингу могут варьироваться в зависимости от отрасли, размера команды и уровня стажа на должности. Кто-то на этой должности может быть либо отдельным сотрудником, либо руководителем группы, который управляет другими маркетологами.Они могут нести прямую ответственность за создание маркетинговой копии (в форме контента веб-сайта, электронных писем, социальных сетей и т. Д.) Или могут делегировать ее другим сотрудникам. Менеджеры по маркетингу часто несут ответственность за планирование и отслеживание бюджета и стратегии всего отдела маркетинга, одного его сегмента или отдельных кампаний.

Как правило, цель менеджера по маркетингу — помочь своей организации достичь своих целевых клиентов и стимулировать взаимодействие с их брендом. Повышение вовлеченности может варьироваться от побуждения клиентов к совершению покупки до создания сообщества, которое сплачивается за дело, до поощрения пользователей к подписке для получения дополнительной информации.Маркетологи могут быть ориентированы на B2C или бизнес для потребителя, что означает, что их целевая аудитория — это отдельные клиенты, или они могут быть сосредоточены на B2B, бизнес для бизнеса, что означает, что их целевая аудитория — это другие предприятия или организации.

Управление контентом и проектами являются общими факторами всех маркетинговых вакансий, говорит Джулия Марвин, менеджер по маркетингу в Jefferson Center, некоммерческой организации по охране психического здоровья, ориентированной на сообщества, которая имеет более чем 10-летний опыт работы в маркетинге и коммуникациях в различных отраслях, включая здравоохранение, технологические стартапы и правительство.По словам Марвина, самая большая разница в ее должностных обязанностях в качестве менеджера по маркетингу была связана с размером команды. «Чем меньше команда, тем больше мне приходилось выполнять практическую работу и хорошо разбираться в различных маркетинговых специальностях».

Менеджер по маркетингу может быть специалистом широкого профиля или специализироваться на определенных аспектах маркетинговых усилий компании или контролировать их. Специалист по маркетингу должен обладать навыками, которые широко применимы к нескольким каналам маркетинга и часто работают в маркетинговых агентствах или компаниях с небольшими маркетинговыми командами.Кто-то, занимающий должность специалиста по маркетингу, например менеджер по маркетингу в социальных сетях, может иметь более конкретные должностные требования и цели, чтобы помочь более крупному отделу маркетинга, что может быть полезно в корпорации, стартапе или некоммерческой организации. Некоторые из наиболее распространенных маркетинговых специализаций — это управление брендом, копирайтинг, маркетинг продуктов, социальные сети, маркетинг по электронной почте, управление ростом (также называемое маркетинговым анализом или «взломом роста»), событийный маркетинг, поисковая оптимизация или маркетинг (SEO или SEM), и электронная коммерция.

Ключевые должностные обязанности менеджеров по маркетингу могут включать:

• Выявление отраслевых тенденций и включение новых идей в маркетинговую стратегию
• Разработка, управление и выполнение квартального или годового маркетингового плана (для всего отдела маркетинга или вашей специализированной области)
• Определение и / или обновление ключевых показателей эффективности (KPI), относящихся к маркетинговым усилиям, отслеживание успеха в достижении этих целей и предоставление точных обновлений для заинтересованных сторон
• Одновременное управление несколькими графиками и сроками проекта
• Осуществление отличных навыков копирайтинга, редактирования и корректуры для обеспечения коммуникация является творческой, четкой и безошибочной
• Распределение маркетингового бюджета и помощь с платной рекламой (включая руководство или создание дизайна, рекламного текста и целевых страниц)
• Сотрудничество с руководством компании и командой разработчиков продукта в развитии бренда обмен сообщениями для усиления бренда и поддержка целей компании
• Разработка и контроль контентной стратегии (создание или делегирование ее), включая социальные сети, информационные бюллетени, блоги, вебинары, видео и тематические исследования, а также увеличение трафика к цифровому контенту (просмотры, подписчики и загрузки)
• Управление наймом, адаптацией, обучением и развитием персонала по маркетингу
• Защита интересов клиентов для обеспечения согласованного и качественного обслуживания на основе их удовлетворенности, анализа рынка, данных и идей
• Разработка и проведение интегрированных маркетинговых кампаний (сочетание контент, реклама, электронная почта, социальные сети и т. д.) между внутренними отделами компании и / или партнерскими отношениями с другими предприятиями

Ключевые факты о менеджерах по маркетингу

Заинтересованы в том, чтобы стать менеджером по маркетингу? Вот что вам нужно знать.

Где работают менеджеры по маркетингу?

Независимо от того, изучаете ли вы узкую специальность или предпочитаете быть широким универсалом, специалисты по маркетингу необходимы в организациях любого типа и во всех отраслях — от стартапов до крупных корпораций или даже некоммерческих организаций и правительства.Менеджеры по маркетингу могут работать в компании любого типа или в маркетинговом агентстве, которое занимается маркетингом для внешних клиентов.

Сколько зарабатывает менеджер по маркетингу?

Потенциал заработка менеджера по маркетингу широко варьируется в зависимости от того, в каком географическом регионе вы находитесь, сколько у вас лет опыта и в какой компании вы работаете, но, согласно PayScale, средняя зарплата в США составляет 66 609 долларов. Менеджер по маркетингу в начале карьеры с профессиональным опытом от одного до четырех лет может рассчитывать на среднюю зарплату в размере 58 742 долларов, в то время как менеджер по маркетингу в середине карьеры с опытом работы от пяти до девяти лет может получать среднюю зарплату в размере 69 378 долларов.

Какие виды рабочей среды есть у менеджеров по маркетингу?

Поскольку менеджеры по маркетингу работают в компаниях любого типа, рабочая среда сильно различается — и вы можете найти ту, которая действительно работает для вас. Например: «Я работал во всех типах среды и теперь стал более опытным в своей карьере, поэтому в компании или организации я ищу такую, которая предлагает баланс между работой и личной жизнью и делает поддержку сотрудников приоритетом», — говорит Марвин. «Моя [текущая] организация очень сосредоточена на своих сотрудниках и создании рабочей среды, способствующей балансу между работой и личной жизнью, а также следит за тем, чтобы мы обеспечивали качественный уход.Марвин также работал в среде стартапов, где предлагались обеды и закуски, услуги по выгулу собак и более гибкие правила работы на дому и оплачиваемого свободного времени.

Брук Баронс, старший менеджер по контент-маркетингу в Gorilla Logic, которая предоставляет команды разработчиков специального программного обеспечения для компаний из списка Fortune 500 и малого и среднего бизнеса (малый и средний бизнес), также «был достаточно удачлив, чтобы всегда работать в довольно гибких средах, где Преобладает доверие к сотрудникам », — говорит она, что обычно означало« быть доступным в обычные рабочие часы, но иметь гибкость, такую ​​как неограниченный PTO, варианты удаленной работы и гибкость для точного времени начала и окончания.”

Могут ли менеджеры по маркетингу работать удаленно?

Менеджеры по маркетингу могут работать как в офисе, так и удаленно, в зависимости от рабочей политики их компании, и существует множество полностью удаленных маркетинговых ролей. Это дает вам огромную гибкость в выборе подходящей рабочей среды, которая соответствует вашим предпочтениям и потребностям.

Во время пандемии COVID-19, например, работа Баронс превратилась из офиса в полностью удаленную, но это не повлияло на ее рабочий процесс.Как маркетолог, она уже имела обширный опыт использования инструментов и систем, которые делают возможной удаленную работу. После пандемии COVID-19 Марвин ожидает, что ее рабочая среда будет гибким гибридом работы из дома и похода в офис.

В какие часы обычно работают менеджеры по маркетингу?

Менеджеры по маркетингу обычно работают по традиционному графику с понедельника по пятницу, но иногда им приходится работать вне этого графика для мероприятия или для соблюдения важных сроков.«Важно проявлять гибкость и понимать, что иногда приходится работать в нестандартные часы», — говорит Марвин. Например, Баронс говорит, что обычно она начинает работать с 7 до 9 утра и заканчивает свой рабочий день с 16 до 18. И хотя типичное рабочее время Марвин — будние дни с 9 утра до 5 вечера, ее маркетинговая роль иногда требует проведения мероприятий, посещения встреч, подготовки к запуску и обработки требований СМИ в нерабочие часы.

Какие навыки и качества делают хорошего менеджера по маркетингу?

Независимо от типа компании или отрасли, в которой работает менеджер по маркетингу, некоторые навыки мягкого и жесткого взаимодействия будут использоваться во многих маркетинговых ролях.«В то время как отрасли, аудитории и темы меняются, ваши основные маркетинговые навыки и тактика остаются неизменными, — говорит Марвин.

Soft Skills для менеджеров по маркетингу

Soft Skills — это навыки, связанные с , как вы работаете, а не с тем, что вы делаете, например, с вашими навыками межличностного общения. Программные навыки, необходимые менеджеру по маркетингу, могут включать:

• Адаптивность
• Аналитическое мышление
• Мышление общей картиной
• Коммуникация
• Творчество
• Межфункциональное общение и переговоры
• Энтузиазм
• Многозадачность
• Лидерство
• Проблема- решение
• Построение взаимоотношений
• Работа в команде
• Тайм-менеджмент

Твердые навыки для менеджеров по маркетингу

Тяжелые навыки часто приобретаются или приобретаются на практике.Независимо от того, приобрели ли вы и использовали их на предыдущей работе, на должности волонтера или в рамках дополнительной работы, эти навыки могут иметь отношение к вашей маркетинговой карьере. Это навыки, которые связаны с вашим непосредственным знанием того, как выполнять конкретный процесс или задачу. Часто вы можете научиться сложным навыкам на работе, которые могут быть полезны по мере вашего продвижения в маркетинговой карьере.

Навыки, необходимые для менеджера по маркетингу, могут включать:

• Распределение бюджета на платную рекламу
• Платформы CMS
• Управление сообществом
• Контентная стратегия
• Копирайтинг и редактирование
• Инструменты электронного маркетинга (Pardot, Marketo, Mailchimp, HubSpot )
• Планирование и координация мероприятий
• Facebook Insights (и аналогичные инструменты для всех социальных платформ)
• Google Analytics
• Salesforce
• SEO / SEM
• SharePoint
• Платформы социальных сетей (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, TikTok , так далее.)
• Инструменты планирования и аналитики в социальных сетях (Hootsuite, Sprout Social, Sprinklr и т. Д.)
• Управление командой

Как стать менеджером по маркетингу?

Успех менеджера по маркетингу больше зависит от его навыков, чем от уровня высшего образования или сертификатов. Необходима или предпочтительна степень бакалавра для определенной должности, зависит от организации, но многие навыки, необходимые менеджерам по маркетингу, можно получить без ученой степени.

Вы, скорее всего, начнете свою карьеру с должности начального уровня, например, координатора по маркетингу, помощника или аналитика, прежде чем подадите заявку или получите повышение до должности менеджера по маркетингу. Вы можете начать как универсал, а затем перейти на специальность по маркетингу, или вы можете искать роль начального уровня в рамках выбранной вами специальности, например, координатора социальных сетей или аналогичного. После того, как вы стали менеджером по маркетингу, возможности роста практически безграничны: от управления большими маркетинговыми отделами до должности вице-президента по маркетингу или главного директора по маркетингу (CMO).

Но стать менеджером по маркетингу нельзя. Передаваемые навыки, которые помогут вам добиться успеха в этой роли, могут появиться из любой точки вашей жизни или карьерного опыта. Вы можете применить то, что вы узнали за время работы в качестве волонтера или лидера в предыдущей организации, или даже свои навыки многозадачности или управления временем в качестве студента или спортсмена, к роли менеджера по маркетингу. Если вы выполняете роль специалиста, вы можете использовать навыки из другой отрасли или другого типа работы.Например, редактор, который отточил свои навыки стратегического письма и аналитики, добьется успеха в специальностях копирайтинг, контент-маркетинг или SEO / SEM.

Если вы собираетесь заняться маркетингом, но еще не занимаетесь маркетинговой карьерой, начните с изучения основ и налаживания контактов с людьми, которые работают в сфере управления маркетингом. Вы также можете создать для себя значимые возможности волонтерства или стажировки для проведения маркетинговой деятельности и получения базовых маркетинговых навыков.Воспользуйтесь бесплатными учебными материалами, пройдите учебные курсы LinkedIn и изучите отраслевой жаргон.

Настройте себя на успех, продвигая себя через социальные сети и сети, сеть, сеть. Не бойтесь обращаться к людям и планировать звонки Zoom, — говорит Джессика Хатсон, директор по маркетинговым технологиям Университета Феникса и Старший сержант в резерве армии США, пришедший в маркетинг после работы в качестве специалиста по персоналу в резерве армии США, советником и менеджером по призыву в армию, а также консультантом по психическому здоровью.Когда Хатсон обнаружила, что хочет заняться маркетингом, она говорит: «Я позволила себе проявить любопытство, отмечая все свои взаимодействия и пробелы в личных знаниях».

Почему вам стоит стать менеджером по маркетингу?

Перспективы карьерного роста менеджеров по маркетингу выше среднего: Бюро статистики труда (BLS) прогнозирует, что число менеджеров по маркетингу вырастет на 6% в период с 2019 по 2029 год по сравнению со средним ростом на 4% для всех профессий. С ростом возможностей трудоустройства появляется достаточно возможностей для роста вашей маркетинговой карьеры с течением времени.Баронс говорит, что с тех пор, как она занялась маркетингом в 2015 году, она выросла из менеджера программ до менеджера как программ, так и людей. «Маркетинг и контент продолжают расти вместе с цифровым миром, и компании все больше осознают ценность этой функции». — говорит Барон.

Вы также можете получить высокий уровень удовлетворения в качестве менеджера по маркетингу, поскольку у вас есть безграничные возможности выбора организаций и отраслей, в которых вы работаете, что позволяет вам заниматься тем, чем вы увлечены.В случае с Хатсон она говорит: «Я обожаю высшее образование». Она особенно любит свою работу, потому что увлечена служением работающим взрослым в Университете Феникса. Кроме того, даже если вы не сразу найдете то, что любите, маркетинг постоянно развивается, поэтому вы можете найти свой «дом» в новой области, которая еще не появилась. «Из-за быстро меняющейся среды, в которой живет маркетинг, всегда есть что попробовать», — говорит Баронс.

Поскольку менеджеры по маркетингу работают во многих отраслях и во всех типах компаний, вы также можете найти роль с подходящей рабочей средой и льготами для вас.Например, Хатсон говорит, что ее нынешнее преимущество в том, что она может работать удаленно и составлять свой собственный график — нет необходимости «приходить на работу» каждый день.

Если вы обладаете аналитическим складом ума и любите разбираться в вещах творчески, вам может понравиться должность менеджера по маркетингу. Большая часть работы менеджера по маркетингу включает разработку стратегии эффективного охвата целевой аудитории, будь то определенные типы компаний или группы людей. Для Хатсон ее аудитория — студенты, и она всегда пытается понять их лучше: «Я всегда смотрю на возможности через« студенческую линзу »:« как я могу помочь нашим студентам добиться успеха? »»

По мере роста вашего маркетингового опыта , это может даже привести к другим возможностям.Марвин говорит, что она получила новую признательность за свою маркетинговую работу в 2019 году, когда баллотировалась в городской совет. «Я использую все свои навыки в качестве кандидата — стратегию бренда, обмен сообщениями, цифровой маркетинг, управление проектами, публичные выступления, интервью для СМИ, обслуживание клиентов и многое другое».

Шелби Саймон всю жизнь писала. Получив степень бакалавра английского языка в области творческого письма в Университете Тьюлейн в Новом Орлеане, она продолжила карьеру редактора и стратега креативного маркетинга в Тель-Авиве и Нью-Йорке.Она публиковалась на национальном и местном уровне и особенно увлечена освещением благотворительности и искусства (и участием в ней). Шелби очень рада снова назвать Полумесяц своим домом, и ее часто можно встретить гуляющей рядом с озером Пончартрейн, подружившись со всеми собаками. Поделитесь с ней историей на [email protected] или подпишитесь на ее @shelshira в Instagram.

Больше от Шелби Саймон

Чем занимается менеджер по маркетингу? Станьте менеджером по маркетингу

Менеджеры по маркетингу анализируют отраслевые тенденции и спрос на продукты и услуги, а затем создают стратегию продвижения продукта или услуги.Они часто сотрудничают с инженерами по продажам, финансовым персоналом и рекламными компаниями, чтобы обеспечить успешный подход к внедрению. Они будут контролировать свою маркетинговую стратегию от начала до конца и собирать данные о ее эффективности.

Посмотрите видео, чтобы узнать, чем занимается менеджер по маркетингу:

Как стать менеджером по маркетингу

Хотя это не является обязательным условием, менеджеры по маркетингу чаще всего имеют степень бакалавра в смежных областях, таких как маркетинг, реклама или коммуникации.Можно получить диплом младшего специалиста по программе начального уровня, но в настоящее время это далеко не так! Поскольку эта должность руководит проектами, людьми и управляет бюджетом, большинство работодателей хотят иметь степень бакалавра или магистра плюс опыт работы в сфере маркетинга.

Курсовая работа обычно включает коммуникации. Уроки макроэкономики, связей с общественностью, финансов, бизнеса, рекламы и маркетинга. Кроме того, социальные сети, технологические платформы и использование различных компьютерных программ могут иметь решающее значение, поскольку многие компании переходят на интернет-маркетинг, чтобы идти в ногу с потребностями потребителей.Кроме того, программы колледжа или университета предлагают стажировки и практические проекты.

По данным Бюро статистики труда, дополнительные навыки, такие как аналитические, коммуникативные, креативные, навыки принятия решений, навыки межличностного общения и организационные способности, также являются жизненно важными характеристиками, которые работодатели ищут при взаимодействии с потенциальными кандидатами.

Мы также настоятельно рекомендуем вам участвовать в любых возможностях, которые вы можете использовать при получении степени. Вы можете сделать это, вступая в клубы, ассоциации и общаясь со своими сверстниками и консультантами, чтобы найти различные мероприятия или мероприятия для получения опыта.Некоторые национальные организации — это Американское студенческое общество по связям с общественностью или Американская маркетинговая ассоциация. Вы также можете поискать местные и государственные ассоциации.

Должностная инструкция менеджера по маркетингу

Основными задачами менеджера по маркетингу

являются управление персоналом и планирование программ по продвижению на рынок и стимулированию интереса к продуктам или услугам. Они могут подготовить оценки и бюджеты для проведения маркетинговой кампании и представить их на утверждение клиентам. Менеджеры по маркетингу также могут работать с рекламными агентствами и участвовать в переговорах и подготовке договоров купли-продажи и рекламы.

Менеджеры по маркетингу должны хорошо разбираться в различных методах коммуникации и маркетинга и знать свою целевую аудиторию. Важно быть социально сознательным, чтобы понимать психологию и причины, по которым люди реагируют так, как они. В конечном итоге они несут ответственность за окончательную проверку и утверждение любых созданных рекламных материалов, таких как телевизионные рекламные ролики, онлайн-реклама или печатные материалы, в целях обеспечения качества и эффективности.

Большинство менеджеров по рекламе, продвижению и маркетингу работают полный рабочий день.Многие менеджеры по маркетингу работают более 40 часов в неделю, чтобы уложиться в сроки. Они также встречаются с клиентами в разные часы и дни, чтобы согласовать свое расписание в офисе или в выбранном клиентом месте. Кроме того, они часто путешествуют или общаются с местными / национальными СМИ, чтобы продвигать свой продукт или услуги. Возросла потребность в должностях менеджеров по маркетингу; Те, у кого есть реклама в Интернете, более востребованы и желательны для работодателей в связи с потребностями потребителей в цифровых технологиях.

Бесплатные ресурсы для учителей и студентов

Babson College предлагает бесплатный курс «Клиентоориентированный маркетинг для предпринимателей» на EdX.org (открывается в новой вкладке), чтобы внести небольшую плату за получение подтвержденного сертификата по завершении курса. Пройдя этот курс, вы узнаете:

• Как использовать инструменты обнаружения клиентов для выявления рыночных потребностей, проблем и возможностей.
• Создавайте профили клиентов и образы, которые помогут вам определить правильные маркетинговые каналы для охвата ваших клиентов.
• Отвечайте на растущие потребности клиентов в личной, цифровой, социальной и мобильной сферах.
• Разрабатывайте контент и сообщения, которые напрямую удовлетворяют потребности потребителей и вызывают интерес к бренду.
• Разработайте ключевые показатели эффективности (KPI), метрики и контрольные точки для измерения успеха вашей кампании.

Ссылки на статьи

Бюро статистики труда, Министерство труда США, Руководство по профессиональным перспективам, менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу.

Национальный центр развития O * NET. 11-2021.00. O * NET в сети.

Видео о карьере находится в открытом доступе Министерством труда, занятости и обучения США.

Чем на самом деле занимается цифровой маркетолог?

Практические советы о том, как гарантировать положительные результаты

Тайский Сон, главный исполнительный директор SmartOSC

День из жизни? Различается.

Поскольку мир цифрового маркетинга меняется очень быстро, трудно точно определить, чем занимаются цифровые маркетологи каждый день. Поэтому вместо того, чтобы показать вам график того, что они могут делать — помимо проверки электронной почты, проведения кампаний и постоянного наблюдения за клиентами и аккаунтами — мы будем обсуждать практические концепции и некоторые общие передовые практики в отрасли .

«Цифровой маркетинг — это больше, чем просто умение проводить рекламную кампанию в Facebook или проводить SEO-исследования. Это набор навыков и образа мышления, которые, если их рассматривать в целом, могут добавить невероятное — даже изменение бизнеса — понимание организации, какой бы маленькой она ни была ».

Karutis, 2018

Опытные специалисты по цифровому маркетингу должны обладать разнообразным набором навыков и всесторонним пониманием того, как ведет себя их целевой рынок, какие каналы являются наиболее эффективными и как интерпретировать цифровые показатели, которые предлагают ценную информацию о том, как адаптировать маркетинговые усилия.

Помните, что объем работы во многом зависит от масштаба бизнеса, в котором они работают, их текущего уровня карьеры, работают ли они в сфере B2B или B2C и специализируются ли они в определенных областях. Например, специалист по SEO сосредоточится на привлечении органического трафика с помощью тщательного исследования ключевых слов и разработки контента по релевантным темам. Маркетологу в социальных сетях необходимо иметь четкое представление о том, как эффективно взаимодействовать с аудиторией на разных платформах.

Независимо от направленности своей работы любому профессионалу в области цифрового маркетинга требуется , чтобы уметь:

• Понимать возможности, предоставляемые различными каналами и устройствами
• Поддерживать конкурентное преимущество, оставаясь в курсе постоянно развивающихся тенденций , инструменты и поведение
• Знайте, как стратегически расшифровать «большие данные» и извлекать выгоду из идей.
• Определите, почему потребители используют разные каналы и устройства и для каких целей
• Управляйте динамическими отношениями с клиентами для создания значимых взаимодействий

Профессионал в области цифрового маркетинга must-do’s

Решительно овладеть всеми этими задачами может быть непросто, но на самом деле в этом нет необходимости.Скорее, профессионал в области цифрового маркетинга должен уметь адаптироваться и расти. Давайте рассмотрим несколько примеров привычек и действий, которыми профессионалы цифрового маркетинга всегда должны заниматься, чтобы гарантировать положительные результаты для бизнеса. .

Используйте аналитику для расстановки приоритетов и оптимизации маркетинговых усилий

Данные — это король в цифровом маркетинге. Вот как вы можете оценить, какой путь выбрать в кампании. Уровень сбора данных стал настолько сложным, что предлагаемые идеи на световые годы опережают то, что было всего десять лет назад.Отслеживание ключевых показателей эффективности — показателей успеха в онлайн-маркетинге — намного проще, если в вашем распоряжении будут точные данные.

«[Цифровой маркетинг] отличается от традиционного маркетинга, потому что его каналы и методы позволяют анализировать маркетинговые кампании в реальном времени. Это переводится как способность видеть и понимать, что работает, а что не работает ».

— Bestmarketingdegrees.org

Некоторые основные примеры ценных данных включают объем трафика, источник по регионам и коэффициент конверсии.Чтобы пойти дальше, специалисты по цифровому маркетингу могут даже проанализировать, где посетители проводят больше всего времени и что производит наибольшее впечатление, вплоть до времени, потраченного на сеанс. Любой, кто собирается заняться цифровым маркетингом, не должен искать дальше бесплатной Google Analytics Academy. Эти курсы являются ценным введением в то, как собирать и обрабатывать цифровые метрики.

Внимательно следите за отчетами по SEO и проводите исследования ключевых слов

Поисковая оптимизация (SEO) является жизненно важным аспектом контент-маркетинга.Это фантастический способ привлечь постоянный, релевантный и органический трафик на ваш сайт, и, что самое главное, это, как правило, самая дешевая форма интернет-маркетинга.

Прежде чем создавать контент, опытный специалист по цифровому маркетингу должен тщательно изучить то, что ищет его целевая аудитория. Вот основной процесс:

1. Чтобы охватить целевой сегмент, им нужно будет использовать отраслевые ключевые слова. Такие инструменты, как Планировщик ключевых слов Google, могут помочь определить, что это такое.
2. Обобщите результаты в диаграмме, содержащей ключевые слова и фразы с ежемесячным объемом поиска для каждого.
3. Составьте контент-план, в котором особое внимание уделяется ключевым словам с наиболее значительным поисковым доходом. Используйте сообщения в блогах, рекламу в социальных сетях, видео на YouTube и все остальное, сохраняя при этом качество и актуальность.
4. Произвести контент. Вуаля! Отличный контент будет оставаться маяком для вашего целевого рынка — то, что они могут обнаруживать органически и на постоянной основе.Качественный контент будет оставаться актуальным в течение долгого времени, поэтому его называют вечнозеленым контентом.

Диверсифицируйте каналы

Использование каждого доступного канала — ключ к расширению масштабов ваших маркетинговых усилий. Это гарантирует, что вы охватите максимальное количество людей, привлечете наибольшее количество потенциальных клиентов и конвертируете как можно больше клиентов. Основные каналы, на которых должны сосредоточиться специалисты по цифровому маркетингу:

• Электронный маркетинг
• Реклама с оплатой за клик (PPC)
• Медийная реклама
• Маркетинг в социальных сетях (SMM)
• Партнерский маркетинг
• Связи с общественностью

Самое главное, маркетинг должен быть сплоченным.Это означает, что единое сообщение и стратегия должны применяться ко всем каналам.

Используйте стратегическое партнерство по контенту

Еще один отличный способ охватить аудиторию, о которой, возможно, не было ранее. Сотрудничество с агентствами и компаниями, находящимися за пределами вашей непосредственной сферы деятельности, может быть взаимовыгодным, позволяя проникать в новые регионы и рынки, одновременно повышая доверие и узнаваемость вашего бренда. Возможности обучения, полученные от работы с другими профессионалами, также могут оказаться неоценимыми.

Тесно сотрудничайте с дизайнерами и копирайтерами, чтобы максимизировать эффективность кампании

Супер-маркетолога не существует. Ни один цифровой маркетолог не является островом.

Очень важно опираться на товарищей по команде с разными наборами навыков, чтобы обеспечить высочайшее качество создаваемого контента. Убедитесь, что ваша стратегия четко изложена, и работайте совместно. Если делать это правильно и часто, это может привести к уникальным и впечатляющим результатам, когда цели и навыки команды будут согласованы и унифицированы.

Используйте A / B-тестирование

Практически невозможно сделать все правильно с первого раза, поэтому рекомендуется сегментировать аудиторию, а затем создавать несколько кампаний, чтобы определить, какая из них дает лучшие результаты.

«A / B-тестирование, также известное как сплит-тестирование, представляет собой маркетинговый эксперимент, в котором вы« разделяете »свою аудиторию, чтобы протестировать несколько вариантов кампании и определить, какой из них работает лучше. Другими словами, вы можете показать версию А маркетингового контента одной половине вашей аудитории, а версию Б — другой.”

— Kolowich, 2018

Подпишитесь на отраслевые информационные бюллетени

Это может показаться очевидным, но самое большое оружие, которое может иметь цифровой маркетолог, — это опережать отраслевые тенденции и информацию. Проактивное исследование — отличная привычка, и есть несколько высококачественных сайтов, которые постоянно публикуют отличный и релевантный контент. Большинство из них предлагают бесплатную рассылку новостей по электронной почте. Лучше всего записаться на несколько из них, чтобы смешать.

Отличными примерами являются HubSpot, Simplilearn, Search Engine Land, Marketo, DigitalMarketer и Social Media Examiner.

Я надеюсь, что эти общие концепции и практические советы помогли показать объем работы современного цифрового маркетолога. Воспользуйтесь всеми ними и узнайте, как они могут улучшить ваш бизнес.

Думаете, вы хорошо разбираетесь в основах? Ознакомьтесь с нашим новым руководством «Путь к персонализации», чтобы узнать, как привлечь клиентов на индивидуальном уровне.

Тай Сон является генеральным директором SmartOSC, партнера Sitecore Silver по решениям. Свяжитесь с ним в LinkedIn.

Как стать менеджером по маркетингу: шаги и навыки

Эффективное общение с потребителями обеспечивается сильным контентом и опытными специалистами по маркетингу, которые понимают продукт или услугу, послание и аудиторию. По мере того, как предприятия приспосабливаются к быстрому росту электронной коммерции, возможности трудоустройства в маркетинге продолжают увеличиваться.Те, кто заинтересован в том, как стать менеджером по маркетингу, могут извлечь выгоду из правильной академической программы и соответствующего опыта работы, прежде чем продолжить карьеру в сфере коммуникаций.

Чем занимается менеджер по маркетингу?

Менеджеры по маркетингу несут ответственность за определение, оценку и подключение к соответствующим рынкам для продукта или услуги организации. Сочетая аналитические навыки и творческое исполнение, менеджеры по маркетингу должны преуспевать в руководстве своими отделами или командами.Работая вместе, цель команды — донести до целевой аудитории нужное сообщение в нужное время. Менеджеры по маркетингу часто также несут ответственность за мониторинг тенденций и принятие решений о том, когда и как реагировать на эти факторы. Кроме того, они помогают компаниям разрабатывать стратегии, основанные на аналитике, для максимизации прибыли при сохранении высокого уровня удовлетворенности клиентов.

Типичные шаги к Стать менеджером по маркетингу

Следующие шаги намечают путь, который может быть полезен будущему профессионалу, который хочет стать менеджером по маркетингу.Для получения права на некоторые должности в сфере маркетинга или продвижения по службе может потребоваться степень бакалавра в области коммуникаций или смежной области. Получение степени бакалавра и другие шаги могут помочь начинающим менеджерам по маркетингу использовать потенциальные возможности трудоустройства в самых разных организациях.

Шаг 1. Получите степень бакалавра

Каждая успешная организация полагается на первоклассный маркетинговый опыт. Это делает роль менеджера по маркетингу одной из самых важных в компании.Первым шагом на пути к тому, чтобы стать менеджером по маркетингу, является получение степени бакалавра маркетинга. Эта степень готовит студентов к динамичной маркетинговой среде, сочетая традиционные методы ведения бизнеса с новыми стратегиями и передовыми технологиями, такими как аналитика данных, SEO, управление контентом, мультимедиа и дизайн пользовательского интерфейса.

Среди обязательных областей обучения — интерактивный маркетинг, применение расширенной аналитики к поведению потребителей и разработка продуктов, ориентированных на клиента.Программы бакалавриата по маркетингу, которые лучше всего подходят для подготовки студентов к карьерному успеху, — это те, которые предлагают обширную базу знаний, чтобы обеспечить выпускникам универсальность на рынке труда.

Шаг 2: Повышайте квалификацию на рабочем месте

Путь к тому, чтобы стать менеджером по маркетингу, обычно продолжается с работы начального уровня. Работодатели обычно ищут сотрудников по маркетингу начального уровня, которые могут выполнять административные и исследовательские задачи в качестве специалистов по маркетинговым мероприятиям или учетных записей, социальных сетей или координаторов проектов.

Как правило, роли начального уровня в маркетинге отчитываются руководителям по работе с клиентами, специалистам по медиапланированию или менеджерам по обслуживанию клиентов, которые являются наиболее распространенными ролями менеджеров среднего звена. Менеджеры по маркетингу могут либо попадать в ту же категорию среднего уровня, либо контролировать весь отдел маркетинга, в зависимости от размера и структуры подразделения организации. Прежде чем стать менеджером по маркетингу, необходимо получить соответствующий опыт работы, чтобы сформировать базовое понимание обмена сообщениями, целевой аудитории, бюджетов и внутренней работы организации.

Шаг 3. Получите степень MBA для продвижения (необязательно)

Хотя получение ученой степени не требуется, чтобы стать менеджером по маркетингу, целевая степень, такая как MBA в области маркетинга, потенциально может помочь ускорить карьеру маркетолога как в финансовом, так и в профессиональном плане. Это также может увеличить шансы профессионала в области маркетинга получить более разнообразные карьерные возможности. Курсы MBA по маркетингу дополняют основной учебный план бизнеса и фокусируются на поведении потребителей, социальных сетях и поисковой оптимизации, а также на других актуальных рекламных темах.

Какие навыки нужны менеджеру по маркетингу?

Роль менеджера по маркетингу требует разнообразных навыков, включая навыки управления бизнесом, творческое мышление и решение проблем. Все менеджеры должны обладать лидерскими и коммуникативными навыками, поскольку им поручено мотивировать сотрудников. Это особенно важно в творческой среде. Коммуникация также важна для менеджеров по маркетингу. Им необходимо объяснить заинтересованным сторонам, как маркетинговые цели совпадают с целями организации, что помогает обеспечить кросс-функциональное сотрудничество для достижения целей.

Менеджеры по маркетингу, часто отвечающие за мониторинг важнейших отраслевых тенденций, также должны использовать аналитические и исследовательские навыки, чтобы понимать свою аудиторию. И последнее, но не менее важное: менеджеры по маркетингу несут ответственность за то, чтобы маркетинговые инициативы укладывались в разрешенный бюджет, но при этом соответствовали целям организации.

Заработная плата менеджера по маркетингу и перспективы работы

Рост электронной коммерции означает, что организации расширили свои маркетинговые усилия в Интернете, что увеличило потребность в менеджерах по маркетингу.Бюро статистики труда США (BLS) ожидает, что общая занятость менеджеров по рекламе, продвижению и маркетингу вырастет на семь процентов с 2019 по 2029 год, что превышает средний рост по всем профессиям. BLS также сообщает, что средняя годовая заработная плата менеджеров по маркетингу в мае 2020 года составляла 142 170 долларов США.

Путь к тому, чтобы стать менеджером по маркетингу, начинается с приобретения опыта на должности начального уровня в качестве специалиста по маркетингу или координатора. Цифры, собранные BLS по состоянию на 2021 год, показывают, что средняя годовая заработная плата аналитиков и маркетологов составляет 65 810 долларов США.Отрасли с самым высоким уровнем занятости специалистов по маркетингу — это фирмы, занимающиеся управленческими, научными и техническими консультациями; управление предприятием; и проектирование компьютерных систем и сопутствующие услуги.

Начни свой путь к Стать менеджером по маркетингу Сегодня

Менеджеры по маркетингу необходимы для многих предприятий, поскольку медиа-диета американцев продолжает расти. Из-за насыщенности онлайн-сообщений возникла шумная и сложная медиа-среда.Это означает, что компаниям нужны технически подкованные и креативные коммуникаторы для управления своими маркетинговыми командами. Программа бакалавриата в области коммуникации может вооружить профессионалов маркетинга необходимыми инструментами, чтобы гарантировать, что их голоса будут услышаны, а их организации будут прибыльными.

Чтобы узнать больше о том, как стать менеджером по рекламе, посетите онлайн-программу бакалавриата в области коммуникаций Мэривиллского университета.

Источники

Houston Chronicle, Способности менеджеров по маркетингу

Мэривиллский университет, специальность «Связь с общественностью»

Мэривиллский университет, онлайн-бакалавриат в области коммуникаций

U.S. Бюро статистики труда, менеджеры по маркетингу

Бюро статистики труда США, аналитики маркетинговых исследований и специалисты по маркетингу

Бюро статистики труда США, аналитики маркетинговых исследований

U.S. News and World Report, Best Jobs (менеджер по маркетингу)

Профиль работы цифровым маркетологом | Prospects.ac.uk

Цифровые маркетологи используют различные методы цифрового маркетинга для общения с клиентами и продвижения продаж и деятельности

Цифровой маркетинг включает продвижение продуктов и услуг через различные цифровые каналы с использованием Интернета и мобильных технологий.Применяются методы маркетинга по принципу выталкивания и вытягивания, направленные как прямо, так и косвенно на потребителей.

В роли цифрового маркетолога вы будете участвовать в разработке многоканальных коммуникационных стратегий организации и можете работать в нескольких областях или специализироваться в нескольких, в зависимости от размера и требований вашего работодателя.

Типы цифрового маркетинга

Обычно используемые методы цифрового маркетинга включают:

• Маркетинг в социальных сетях — развитие заметного присутствия в Интернете за счет привлечения большого числа интернет-последователей через каналы социальных сетей, такие как Facebook, Twitter, YouTube и Instagram.
• поисковая оптимизация (SEO) — разработка стратегий увеличения числа посетителей веб-сайта за счет достижения высоких позиций в результатах поиска.
• кампаний с оплатой за клик (PPC) — спонсируемая онлайн-реклама, оплачиваемая бизнесом для отображения рядом с неоплачиваемыми результатами поиска.
• мобильный маркетинг — включает маркетинг на основе приложений, внутри игры, на основе местоположения и SMS-маркетинг.
• аффилированный маркетинг — когда компания позволяет другим компаниям (аффилированным лицам) продавать продукты на своем веб-сайте.Партнер получает комиссию за каждого клиента, привлеченного на сайт в соответствии с их собственными маркетинговыми стратегиями.

Обязанности

Как специалист по цифровому маркетингу, вам необходимо:

• создавать и загружать копии и изображения для веб-сайта организации
• писать и отправлять маркетинговые кампании по электронной почте
• предоставлять точные отчеты и анализ для клиентов и руководства компании для демонстрации эффективной рентабельности инвестиций (ROI)
• изучить новые возможности онлайн-СМИ, которые могут принести пользу бизнесу, включая мобильные устройства, социальные сети, создание блогов и форумов
• разработка баннеров веб-сайтов и помощь с веб-визуализацией
• общение с клиентами, партнерскими сетями и аффилированные партнеры
• проводят исследования ключевых слов и составляют отчеты по веб-статистике.
• участвуют в кампаниях по привлечению внимания к социальным сетям и повышению осведомленности о бренде. управлять электронные коммуникации
• помощь с платными СМИ, включая взаимодействие с цифровыми рекламными агентствами
• разработка и интеграция стратегий контент-маркетинга
• быть в курсе текущих цифровых тенденций
• управлять базой данных контактов и помогать в деятельности по привлечению потенциальных клиентов
• вести переговоры с поставщики средств массовой информации для достижения лучшей цены для клиентов.

Заработная плата

• Типичный диапазон окладов для выпускников программ маркетинга и должностей начального уровня, таких как помощник по цифровому маркетингу, составляет от 18 000 до 22 000 фунтов стерлингов.
• Как более опытный специалист по цифровым технологиям или цифровой координатор, вы можете рассчитывать на заработок до 30 000 фунтов стерлингов. На более высоком руководящем посту эта сумма может вырасти до 40 000 фунтов стерлингов.

Некоторые агентства цифрового маркетинга и компании частного сектора предлагают бонусы, частное медицинское обслуживание и дополнительные пакеты льгот.

Данные о доходах предназначены только для справки.

Рабочее время

Рабочее время обычно составляет от 37 до 40 часов в неделю, хотя количество часов будет увеличиваться во время крупномасштабных маркетинговых кампаний и проектной работы.

Возможна подработка. Также доступны краткосрочные контракты, обычно через кадровые агентства.

Чего ожидать

• Роль в основном офисная, много общения по телефону, электронной почте и конференц-связи.
• Могут потребоваться командировки, особенно в агентствах, где посещения клиентов являются важной частью работы.
• Возможны гибкие схемы работы и возможность работать из дома.
• Самостоятельная работа или внештатная работа возможны для опытных маркетологов в области цифрового маркетинга, которые хотят стать независимыми консультантами.
• Из-за изменчивого и динамичного характера сектора цифрового маркетинга эта роль является сложной, но полезной.

Квалификация

Эта область работы открыта для всех выпускников, но следующие предметы могут быть особенно полезны:

• реклама, СМИ и коммуникации
• бизнес и технологии
• креативный дизайн
• электронный бизнес
• журналистика
• маркетинг.

Для большинства программ подготовки выпускников по маркетингу требуется степень 2: 1. Вам нужно быть гибким с точки зрения географического положения, поскольку конкуренция обычно высока. Из-за конкурентного характера отрасли поступление на должности выпускников по маркетингу со степенью бакалавра или бакалавра менее вероятно, если у вас нет значительного и соответствующего опыта.

Если у вас нет соответствующей первой степени, от вас могут потребовать продемонстрировать подлинный интерес к цифровому маркетингу с доказательством наличия сильного личного онлайн-профиля, такого как блог, веб-сайт или связи и взаимодействия в различных социальных сетях.

Последипломное образование по цифровому маркетингу предлагается все большим числом британских университетов, и хотя это не обязательно, они могут быть полезны для расширения ваших навыков и знаний, особенно если у вас есть первая степень, не имеющая отношения к вам. Ищите аспирантуру по цифровому маркетингу.

Ряд аспирантов в области цифрового маркетинга предлагают:

Навыки

Вам необходимо иметь:

• сильные навыки вербального общения для формулирования идей коллегам и клиентам
• отличные навыки письменного общения для достижения высоких результатов. качественный контент
• внимание к деталям и точность
• способность работать независимо и гибко
• способность расставлять приоритеты и работать над несколькими проектами
• способность работать в составе команды
• организационные навыки с возможностью предоставлять большой объем качественной работы
• творческие навыки для внесения новых и инновационных идей
• способность хорошо работать в напряженных условиях и соблюдать сроки
• сетевые и аналитические навыки
• знание существующих и появляющихся платформ социальных сетей
• отличные ИТ-навыки.

Опыт работы

Вы можете подать заявку на поступление в бакалавриат по маркетингу и стажировку у крупных кадровых агентств. Однако они очень конкурентоспособны, поэтому внимательно изучите компании и позаботьтесь о своем приложении.

Если вы хотите получить опыт работы на местном уровне, попробуйте связаться с отделами маркетинга компаний, агентств цифрового маркетинга и благотворительных организаций, где вы живете, и спросите об их возможностях получения опыта работы.

Советы о том, как попасть в цифровой маркетинг, включая различные карьерные пути в цифровом маркетинге, советы по собеседованию и рекомендации по конкретному резюме и сопроводительному письму, доступны в зоне карьеры в цифровом маркетинге.

Узнайте больше о различных видах опыта работы и стажировок, которые доступны.

Работодатели

Цифровые маркетологи могут найти работу во всех секторах. Многие крупные и средние компании имеют собственный отдел маркетинга и коммуникаций, который предлагает услуги цифрового маркетинга в дополнение к традиционной маркетинговой поддержке.

В качестве альтернативы вы можете подать заявление на работу в маркетинговое агентство, которое занимается проектами и маркетинговыми контрактами, выполняемыми компаниями.

Подробная информация о трудоустройстве по маркетингу и вакансиях в аспирантуре также доступна на ресурсе CIM по трудоустройству, Get into Marketing.

Ищите вакансии по адресу:

Повышение квалификации

Вы пройдете обучение без отрыва от производства по инструментам цифрового маркетинга, используемым в компании. Они различаются, но, например, могут включать:

• Google Analytics и Facebook Insights, для отчетов веб-аналитики
• Adobe Creative Suite, для дизайна интернет-баннеров
• Google AdWords, для кампаний с оплатой за клик
• MailChimp, для рекламная рассылка.

Компании, использующие схемы обучения маркетингу, обычно предлагают программу структурированного непрерывного профессионального развития (НПР) в дополнение к внутреннему обучению, которое помогает развить определенные навыки. Многие также предоставляют финансовую поддержку для прохождения профессиональной квалификации, например, предлагаемой CIM.

К ним относятся:

• CIM Уровень 4 — Сертификат профессионального маркетинга (цифровой)
• CIM Уровень 6 — Диплом по профессиональному маркетингу (Цифровой).

IDM также предлагает профессиональные квалификации, в том числе:

• Профессиональный диплом IDM в области цифрового маркетинга
• Профессиональный диплом IDM в области маркетинга, управляемого данными.

См. IDM — Профессиональная квалификация и CIM — Непрерывное профессиональное развитие для получения дополнительной информации.

Чтобы найти альтернативные курсы, посетите ScreenSkills — Education & training.

Перспективы карьерного роста

Ваши ближайшие перспективы для выпускников зависят от размера и типа организации, в которой вы работаете.Из-за быстро меняющегося и развивающегося характера сектора цифрового маркетинга, чем больше опыта вы приобретете на раннем этапе, тем больше у вас шансов продвинуться на руководящие должности.

Как правило, начав с младшей должности, такой как помощник по цифровому маркетингу, вы можете перейти на более опытные должности, такие как руководитель, координатор или менеджер по цифровому маркетингу, в течение двух-пяти лет. Возрастает потребность в получении дополнительной квалификации для работы на руководящих должностях в маркетинге.

Если вы достигнете уровня директора по работе с цифровыми учетными записями, вы будете нести общую ответственность за управление учетными записями, стратегией и кампаниями цифрового маркетинга. Вы возьмете на себя дополнительные обязанности, такие как составление бюджета, обучение и наставничество младших членов команды.

В конечном итоге вы можете получить чартерный статус с помощью CIM.

Узнайте, как Ванесса стала помощником по цифровому маркетингу в BBC Bitesize.

Написано редакторами AGCAS

Октябрь 2020

© Copyright AGCAS & Graduate Prospects Ltd · Заявление об ограничении ответственности

Посмотрите, насколько хорошо вы подходите к этому профилю работы и более чем 400 другим.