Компания аутстаффинга персонала «СТС Групп»

В современных условиях развития отечественной экономики многие бизнесмены сталкиваются с такой проблемой, когда содержание штата квалифицированных сотрудников оказывается слишком дорогостоящим. При этом необходимость обеспечивать оптимальное решение производственных вопросов и развитие бизнес-процессов никуда не пропадает. В этом случае настоящей палочкой-выручалочкой для бизнесменов становятся организации, осуществляющие лизинг и аутстаффинг персонала.

Компания «СТС Групп» относится к числу таких спасителей. Уже более 10 лет фирма оказывает профессиональные услуги в области аутсорсинга и аутстаффинга персонала. Стоит отметить, что процедура вывода персонала за штат с каждым днем становится все более популярной.

Чем аутстаффинг привлекает предпринимателей?

Во-первых, формальным работодателем выступает сторонняя организация, такая как «СТС Групп», поэтому все вопросы, связанные с оформлением трудовых отношений и другие организационные вопросы ложатся на ее плечи.

Во-вторых, администрирование персонала и полный контроль над выполняемыми сотрудниками операциями также берет на себя компания-аутстаффер.

В-третьих, важным преимуществом услуг аутстаффинга является то, что с бизнесмена снимается обязанность по уплате НДФЛ, пенсионных и страховых взносов в федеральный бюджет.

В-четвертых, бухгалтерия организации также может заняться решением других более актуальных задач, перекладывая значительную часть обязанностей на компанию-аутстаффера.

В-пятых, штатные сотрудники также могут направить все свои усилия на выполнение более срочных операций.

Все вышеперечисленные факторы значительно оптимизируют производственные процессы предприятия и помогают бизнесу развиваться более динамично. Кроме того, предприниматель избавляется от многих финансовых затрат, что зачастую позволяет фирме стать более устойчивой на рынке.

Почему удобно сотрудничать с компанией СТС Групп?

Менеджеры компании всегда стараются тщательно изучить особенности каждого клиента и только затем формируют оптимальные для него условия сотрудничества.

После того как предложение сформировано, происходит согласование всех нюансов непосредственно с заказчиком и лишь затем подписывается договор.

Далее, компания «СТС Групп» назначает курирующего менеджера и знакомится с сотрудниками, переводя их в свой штат.

На этом заканчиваются организационные моменты, и начинается рабочий процесс. Во время сотрудничества, сотрудники «СТС Групп» осуществляют контроль за эффективностью работы персонала. Учет отработанного времени осуществляется с помощью автоматизированной системы, что защищает клиента от неоправданных трат.

В случае необходимости сотрудники компании могут оказывать вспомогательные услуги и помогать с ведением отчетности. Обращаясь в компанию «СТС Групп», вы можете не сомневаться в получении профессиональной помощи и спокойно двигаться к поставленным бизнес-целям.

Аутстаффинг персонала компании в Москве по выгодной цене

Аутстаффинг позволит фирме привлекать внештатный персонал, быстрее заполнять недостающие вакансии и автоматизировать подбор кадров

Абсолютно любой процесс на предприятии или в компании требует своего выполнения персоналом, обладающим соответствующей квалификацией. Но на деле далеко не все компании могут себе позволить содержать в штате большое количество высококвалифицированных сотрудников. Здесь на выручку приходят услуги аутстаффинга персонала.

Данная методика основывается на привлечении в рабочие процессы фирмы внештатного персонала. При этом возможно обслуживание некоторых бизнес-процессов компаниями-посредниками, которые предоставляют те или иные услуги в России и, в частности, в Москве. На сегодня аутсорсинг и аутстаффинг – одни из самых востребованных услуг в бизнес-планировании. Компания Leradata предоставляет высококачественные услуги в данном направлении, способствующие решению множества проблем и задач, возникающих при ведении бизнеса.

Преимущества аутстаффинга кадров

Внедряя новую прогрессивную методику по оптимальному подбору персонала в компанию, использование аутстаффинга сотрудников позволяет получить следующие выгоды:

• Сокращение расходов денежных и трудовых ресурсов на кадровое обеспечение предприятия. Больше нет надобности рассчитывать все вручную, администрировать все процессы и перечислять налоги по каждому отдельному сотруднику, оформляя соответствующую документацию.
• Вы значительно сокращаете время на поиск квалифицированных сотрудников. Таким образом вы избавляете себя от проблем, связанных с поиском новых сотрудников и удержанием квалифицированных кадров на их рабочих местах.
• У вас появляется возможность использовать труд наемных работников, не оформляя их в штат и не заключая с ними договор.
• Вы лишаете себя проблем, связанных с заполнением вакансий, которые на рынке труда считаются непопулярными.
• Снижается правовая, а также юридическая ответственность за набранный вами персонал.
• Оптимизация штатного расписания между сотрудниками.
• Использование упрощенной системы налогообложения.
• Аутстаффинг персонала компании позволяет увеличить инвестиционную привлекательность фирмы.
• Вы избавите себя от проблем, связанных с проверками работающего персонала посторонними службами, как, например, миграционной службой.
• 
  

Конечно, самым большим преимуществом из вышеперечисленных можно назвать сокращение расходов на содержание персонала в штате.

Стоимость такой разработки рассчитывается индивидуально в каждом конкретном случае. За более подробной информацией вы можете обратиться в отдел продаж компании LERADATA. Мы ценим каждого клиента и всегда готовы прийти на помощь в любой ситуации. Заказать аутстаффинг в Москве вы можете очень просто. Для этого необходимо написать нам на электронный ящик или позвонить по телефону 8 (800) 555-96-26.

Почему мы занимаемся ИТ-аутстаффингом персонала и не стыдимся этого / Хабр

Привет! Меня зовут

Корсунов Глеб

, я отец российского ИТ-аутстаффинга или директор по развитию в Holyweb. Мы помогаем продуктовым командам, которые используют на проектах JavaScript (от React до Node), PHP, Golang, Java и Python, укладываться в спринты и выпускать релизы в срок. Как понимаете, мы любим аутстаффинг, а вы?

Аутстаффинг — это тема, от которой у многих коллег по рынку сразу начинает пригорать. Считается, что «сдача персонала в аренду» — это нечто недостойное, чем занимаются не от хорошей жизни. По большинству сайтов веб-разработчиков нельзя понять, работают они по такой модели или нет. Но даже если и работают, либо говорят об этом завуалированно, либо маскируют за какими-то другими названиями — усиление, масштабирование команды, time & material и т.д.

Судите сами: на Хабре мы насчитали 3к материалов про аутсорсинг, заказную разработку, продуктовую разработку и тд, и меньше 50 публикаций про аустаффинг. Как это вообще возможно?

Мы — из тех, кто работает по модели аутстаффинга и заявляет об этом открыто. Сейчас он обеспечивает нам больше половины выручки. И нам это нравится — здесь есть масса плюсов для нашего бизнеса, для заказчиков и даже для сотрудников.

В этом материале мы постараемся ответить на вопросы про аутстаффинг, которые вы задаете себе (и которые уже приготовились писать в комментариях).

• Аутсорсинг, аутстаффинг — а в чем вообще разница?
• С какими клиентами есть смысл работать по аутстафф-модели?
• Почему аутстафф нравится нам больше, чем аутсорс?
• Почему клиенту аутстафф приятней, чем аутсорс или инхаус?
• В каком случае веб-студии / продакшну лучше не пытаться в аутстафф?

Поехали!

Прежде всего, разберемся с матчастью.

Аутстаффинг — это

• Человек / команда людей, которые находятся в штате веб-продакшна, но их часы полностью выкуплены компанией-заказчиком. Чаще всего это full time работа на одном проекте. Реже — part time, в таком случае проектов может быть два.
• Заказчик обычно выбирает одного разработчика или целую команду, проводит собеседование, а то и не одно. Сюда же — тестовые задания и даже лайвкодинг. В общем, все круги жесткого отбора.
• За формирование бэклога и постановку задач отвечает менеджер со стороны заказчика. Разработчики общаются с ним напрямую. Все коммиты, отчеты и действия фиксируются в клиентской системе управления проектами.
• Функция подрядчика — дополнять, усиливать или вовсе заменять команду заказчика. Обычно закрывается потребность только в одной определенной функции (например, frontend разработка на React.js).
• Менеджер со стороны подрядчика занимается общим аккаунтингом и HR-сопровождением.
• Формат оплаты — retainer (когда клиент платит фиксированную сумму в месяц за разработчика / команду) или time and material (выработанные часы, умноженные на ставку, в идеале — с оплатой простоев по вине клиента).

Аутсорс-разработка — это

• Человек / команда людей, которые находятся в штате подрядчика, и он на свое усмотрение формирует команды для клиентских проектов.
• Заказчик не взаимодействует с конкретными разработчиками. Чаще всего он не в курсе, сколько людей какой квалификации делают его проект. Оценивается только результат.
• Чаще всего разработчик совмещает проекты и переключается между ними по несколько раз в день.
• Подрядчик берет на себя полную ответственность за разработку или ее кусок. Формирует бэклог, ставит задачи и контролирует выполнение менеджер на нашей стороне.
• С клиентом общается менеджер подрядчика, иногда — тимлид.
• Формат оплаты — чаще всего fix price, иногда — time & material (как правило, на долгой техподдержке, реже — на разработке «с нуля»).

Иными словами, если клиенту на проект, требующий постоянного развития, нужны конкретные люди с определенным стеком, ему проще взять на аутстафф уже готовых специалистов. Наша роль в этом всем — быть теплицей кадров. Отвечать за отбор, обучение и мотивацию персонала — создание условий, в которых сотрудник будет расти и раскрываться.

Если же у клиента нет минимальных технических компетенций, нет ресурса на онбординг, постановку задач и контроль выполнения, нет своего инхауса и желания в это все погружаться, ему легче будет отдать кусок работы на аутсорс. Менеджмент остается на стороне подрядчика, а заказчик будет только оценивать результат, не переживая о том, что происходит внутри задачи.

Аутсорсинг — это такси, аутстаффинг — каршеринг. А свой автомобиль — инхаус-команда

По аутстафф-модели могут работать почти любые сотрудники: аналитики, тестировщики, программисты, верстальщики, дизайнеры. У нас это в основном react-разработчики — сейчас на рынке на них очень большой спрос, который сильно опережает предложение.

Наш опыт говорит, что сфера бизнеса не играет здесь ключевой роли: наши команды работают с финтехом, ритейлом, IT холдингами и интеграторами. Мы с одинаковым успехом делаем публичные сервисы и внутрикорпоративные системы.

Размер проекта — тоже не определяющий фактор. Аутстафф подходит как для больших проектов, которые требуют постоянного развития (читай — бесконечного), так и для таких, когда за 1-2 месяца цели достигаются и контракт заканчивается.

Инга Морозова
Руководитель партнерской программы Globus

Как правило, клиент уже приходит с пониманием того, по какой модели работать. Крупные заказчики из сферы финтех, FMCG, IT в последние несколько лет предпочитают держать экспертизу у себя внутри и выбирают именно работу по аутстаффу. Но это не означает, что какие-то проекты не отдаются по аутсорсу — зачастую по такой модели к нам приходят свежие проекты, новые продукты, в рамках которых ещё не написано огромного количества кода. Словом, все зависит от проекта и клиента.

Но есть действительно важные моменты, на которые стоит обратить внимание. Если хотя бы по двум пунктам случилось совпадение — здесь можно работать по аутстафф-модели. В противном случае, стоит подумать еще раз, не случится ли разочарования — и у клиента, и у вас?

Внутри компании клиента есть IT-компетенции

Разработка IT-продукта — сложный процесс, и клиент должен понимать, как она устроена. Иначе эффективной работы не получится. Даже несмотря на наличие нужных компетенций, немногие компании могут (или хотят) собрать крутой боеспособный IT-отдел. Есть работы/направления, которые по разным причинам клиент не хочет отдавать внутренней команде разработки.

Вот пример из нашей работы: у клиента в принципе нет своего бэк офиса и разработчиков, есть только ключевая техническая экспертиза и продакт-менеджер, который руководит командой от внешнего поставщика (то есть, нас).

В чем прежде всего заинтересованы мы? Чтобы разработчик был равномерно загружен и не случалось простоев. Значит, у клиента должны быть необходимые компетенции, которые позволят правильно ставить и принимать задачи. Слова «рефакторинг», «багфикс», «тестирование» должны быть понятными обеим сторонам, чтобы не возникало возражений в духе: «А почему вы сразу не написали код правильно? Я не буду платить вам за то, что вы исправляете свои же ошибки». Совсем хорошо, если на стороне клиента есть техлиды в том же технологическом стеке, на котором вы работаете.

Руслан Ишмухамедов
Управляющий партнер Evapps

Тут все довольно просто — по модели аутстафф можно работать только в случае, если на стороне клиента есть сильный менеджер проекта, который может грамотно построить работу команды. Если этого не будет, скорее всего, в итоге проект не уложится в сроки/деньги, а виноватым в этом будет, конечно же, ваш разработчик и ваша компания в целом.

— У нас на проекте какая-то (!)

Есть явная и осознанная потребность в масштабировании

Допустим, у клиента есть очень масштабный проект, который требует в один момент нанять 30-40 человек. Это настоящий вызов для HR-отдела. Цифровая конкуренция будет только нарастать. И пока одни теряют ценное время на поиски разработчика мечты, другие уже выкатывают новые релизы. Или такая ситуация: производительность команды не сбалансирована, есть недостаток определенной экспертизы, из-за этого постоянно растет технический долг.

Типичный HR, которому нужно ввести на проект 40 сотрудников за 2 недели.

Потребность подрасти становится очень явной, когда бизнес-процессы в компании замедлились или требуются дополнительные ресурсы, потому что не получается вовремя решить все задачи. Необходимо ускорить рабочий процесс, так как запуск проекта в срок напрямую влияет на развитие бизнеса и быстрый возврат инвестиций.

Сергей Полуэктов
CEO MediaSoft

Наша компания достигла точки развития, когда спрос на услуги превысил предложение. Поэтому у нас есть такая роскошь — выбирать своих клиентов. Среди них нет руководителей отделов маркетинга. Это почти всегда IT-департамент внутри крупных компаний.

Мы сразу обозначаем, кто мы и как работаем. Обычно в первом же запросе от клиентов есть описание специалистов. Например: «Нам нужно два Golang-разработчика и три Kotlin-разработчика с определенным опытом и компетенциями». Это значит, что сам клиент ждет от нас аутстаффинга.

Если запрос содержит просьбу рассчитать сроки и стоимость, мы понимаем — это не наш клиент. Рынок полон компаний, которые подойдут ему гораздо больше.

Не будем капитанствовать — вы и так знаете, что в IT-сфере кадровый голод. Формирование IT-отдела с нуля или его масштабирование может встать компании в серьезную сумму, поэтому многие используют возможность обращаться к услугам аустаффинга с целью экономии. И это отличный повод для начала переговоров.

Корсунов Глеб
Директор по развитию Holyweb

Все больше топовых компаний строят IT-ядра внутри бизнеса, что позволяет им держать компетенцию внутри. У них есть знание о том, как управлять такими проектами, нужны только дополнительные ресурсы (аутстафф).

В свою очередь, у ряда российских и большинства европейских компаний чаще всего, наоборот, отсутствуют IT-компетенции, поэтому появляются консалтинговые подрядчики и аутсорс. В таких случаях будущее, скорее, за аутсорс-моделями.

Клиент готов играть не в одни ворота

В момент подбора аутстафф-команды клиент обычно включается по максимуму: проводит собеседования, проверяет тестовые задания, вдоль и поперек оценивает качество кода и уровень кругозора каждого сотрудника.

Но не все осознают, что после старта работы взаимодействие с командой не должно прерываться. Если у клиента есть выстроенная архитектура, требования к коду, то подключить разработчика (читай — дать доступы к учеткам и макетам) и бросить его разбираться с этим богатством в одиночку — не сработает.

В некоторые игры трудно играть одному

Клиент должен быть готов распространять свою систему онбординга на внешних специалистов так же, как и на инхаус-команду. Обсуждать свое видение, требования к подходам, ожидания по результатам, давать регулярную обратную связь — это тот минимум, без которого не получится качественный результат.

Корсунов Глеб
Директор по развитию Holyweb

Вот пример из нашей жизни. Один крупный банк к релизу ребрендинга поставил задачу в сжатые сроки сверстать и разработать фронтенд для обновленного дизайна корпоративного сайта. На третий день работы тимлид заказчика полностью переписал pull request нашего специалиста за целый рабочий день. Это плохая практика — таким образом обесценивается труд разработчика, что точно не ведет к взаимопониманию.

Дорогие коллеги по рынку! У нас для вас плохие новости (да, для многих это будет до сих пор новостью). Если вы думаете, что компетентнее своего заказчика, вы опоздали на пару лет. Продуктовые команды на стороне клиента и бэк офисы развиваются и стремительно наращивают экспертизу. Они полностью в состоянии создавать, творить и достигать результатов самостоятельно.

Клиента больше не интересует ваша неторопливая разработка «под ключ» и раздутые сметы с заложенными в них рисками. Цифровые продукты стремительно изменяются, и главное, что сейчас требуется — быстро собирать под задачи нужный состав компетентных специалистов и достигать поставленных KPI. Времени на раскачку нет.

Именно поэтому мы активно развиваем аутстафф как отдельное направление своего бизнеса. Вот какие плюсы для компании несет в себе эта модель.

Меньше шанс влипнуть в неприятности с некорректной оценкой проекта по fix price

Мы все знаем, что оценивать проекты по фиксу — это как идти по канату в темноте с завязанными глазам над пропастью, на дне которой — точеные пики.

Ну, вы поняли.

Недооценишь — попрощайся с маржой. Перезаложишься — клиент не купит. Аутстафф полностью снимает с нас эту головную боль. Зарабатываем мы столько, сколько поработали. Наша главная задача — «подружить» ожидания клиента с производительностью специалиста, которого он берет.

Прогнозируемая загрузка и выручка

На аутстаффе проекты чаще всего большие и длинные, а задачи — серьезные. Для нас это означает понятный план загрузки продакшена и довольно точный прогноз по выручке. Причем не только в разрезе проекта, но и по каждому сотруднику.

Экономия ресурсов. Избавляемся от хаоса и энтропии

Когда менеджмент проекта остается на стороне заказчика, та самая часть тела горит у него, а не у нас. У разработчика нет надобности прыгать с проекта на проект по несколько раз в день, потому что где-то «срочно все сломалось и надо починить» — он спокойно и погруженно трудится над одним потоком, ни капли ресурса не тратит на переключения. Основная задача менеджмента с нашей стороны — общий надзор за проектом и поддержание хорошей атмосферы в коллективе.

— Олег, у нас все сломалось!

Получаем опыт в разных сферах

Давайте начистоту: зайти в крутые проекты к топовым клиентам намного легче через аутстафф, чем в роли подрядчика. Наши разработчики имеют возможность поработать в компаниях любого уровня и получить бесценный опыт. Круто, когда ты можешь подсмотреть технологии, процессы, приемы (и хорошие, и плохие) и в итоге прокачать своих сотрудников.

Окей, мы разобрались, почему аутстафф приносит профит нашему бизнесу. Давайте теперь посмотрим, почему клиент заинтересован в нем не меньше?

Чего хочет клиент от своего подрядчика или инхаус-команды? Ответ известен: получить больше (результата, качества, отгруженных задач, запущенных проектов) и потратить меньше (времени, денег, своих ресурсов).

В чем ему поможет аутстафф?

Быстро усилить свою команду

Меньше времени — больше результата!

Пока не придумано способа лучше, чтобы масштабироваться максимально быстро и качественно. Клиент выбирает готового специалиста или целую команду, которая сразу же готова подключиться к его проекту. И отключиться в тот момент, когда проект завершен.

Очередной кейс из нашей жизни. Компания в течение двух месяцев пыталась закрыть позицию, в то время как задачи не сдвигались с места, а технический долг на проекте рос. В аутстаффинг они не верили, и мы долго обивали пороги, чтобы заключить сделку. В итоге клиент согласился попробовать и дал нам тестовые две недели. Сотрудничество затянулось и длится уже 7 месяцев.

Наш пример показал клиенту, что по такой модели в принципе можно работать, и он привлек еще одного подрядчика. Правда, они долго не продержались — но это совсем другая история.

Мы пропустили через свои жернова немало чужого legacy-кода. Вот пример того, что иногда пишут тимлиды заказчика. А у нас время было и код доработан!

Сэкономить деньги

Тот же результат, а деньги сэкономили

Сложный проект сложно оценивать с нуля по фиксу. Бюджет будет прямо пропорционален количеству черных ящиков на проекте — чем их больше, тем сильнее подрядчик перезакладывается, стремясь закрыть все возможные риски. В итоге даже подробная смета будет иметь отношение к реально потраченному на проект времени примерно такое же, как ваше фото на паспорт к селфи в инстаграме. И чаще всего это не нравится ни клиенту, ни подрядчику.

Аутстафф позволяет не сжигать бюджет на проект, а расходовать его рационально. Более того, клиент может максимально гибко распоряжаться имеющимися ресурсами, а не тратить силы на споры с подрядчиком в духе «в ТЗ, которое мы подписали полгода назад, этого не было, и мы делать этого не будем».

Корсунов Глеб
Директор по развитию Holyweb

Искать высококвалифицированных специалистов затратно по всем параметрам: HR тратит время на подбор и собеседования, команда ожидает выхода этого специалиста, простой выходит боком. С помощью аутстаффа есть возможность быстро восполнить недостающие ресурсы, заказчик распоряжается специалистом, как своим. При этом у него есть возможность отказаться от работника в случае завершения проекта. Аутстафф дает гибкость команде.

Получить от исполнителя максимальную погруженность в продукт

Меньше собственных ресурсов — но больше вовлеченности и инициативы.

Специалист на аутстаффе погружается в процессы и атмосферу клиента почти так же сильно, как его собственный сотрудник — с принятием всех требований к методике работы, корпоративной культуры и рабочему графику.

При этом его мотивация — при должной организации процессов и качественном онбординге — сопоставима с мотивацией штатного сотрудника. В итоге клиент имеет инициативного сотрудника или команду, по полной интегрированную в свои процессы.

Например, мы однажды выделили на банковский проект из Дубаи команду из шести фронтенд-разработчиков. Двое из них стали тимлидами по своим отдельным направлениям, и впоследствии играли ключевую роль в организации труда и онбординге других специалистов. Клиент высоко оценил нашу работу — настолько, что пригласил команду на месяц поработать в своем офисе.

«Офис» заказчика на момент разработки

Конечно, было бы несправедливо рассказывать только о том, как все хорошо складывается, и не упомянуть про риски.

Инга Морозова
Руководитель партнерской программы Globus

Если в вашей компании на аутстаффе работают тимлиды или разработчики, которые закрывают собой большую часть важной для вашей компании экспертизы, то велик шанс, что через какое-то время вы лишитесь этих разработчиков. А это очень большая боль для компании.

Да, они есть — и для нас, и для клиента. Но это большая тема для отдельного разговора, и про них мы уже готовим отдельную статью.

И вот, наконец, когда вы уже мысленно запустили новый бизнес-процесс, настало время честно ответить себе: готовы ли вы к тому, что вместе с новой моделью работы у вас появятся новые сложности?

Вот явные стоп-факторы, которые должны заставить несколько раз подумать, нужно ли вам это все.

Вы не готовы качать HR-направление и саппортить своих сотрудников

Основной функцией менеджмента должен стать подбор кадров и работа с ними внутри компании. Ваша задача — удерживать, холить и лелеять своих сотрудников, потому что при большой текучке кадров внутри компании вся схема перестает быть рабочей и приносить профит.

Кроме того, среди опытных подрядчиков есть мнение — не стоит заниматься аутстаффом, если вы не отвечаете за свои ресурсы полностью. Иными словами, если сами работаете с субподрядчиками.

Сергей Полуэктов
CEO MediaSoft

Если вы — агентство с сильным менеджментом, но разработчиками и дизайнерами на субподряде, не стоит пытаться продавать этих сотрудников на аутстафф. Это очень быстро всплывет, и тогда у клиента возникнет вопрос — зачем нужен перекуп? В итоге все это вызовет только негатив. У нас было много кейсов, когда наших разработчиков кто-то куда-то перепродавал, и мы всегда предупреждали «перекупщиков» об этих рисках. Если возникнет конфликт, наличие посредника только усложнит коммуникацию и усугубит ситуацию в целом.

У вас много джунов

Кризис этого года задал новую тенденцию — уменьшение размера команд и еще более жесткий отбор. Если ваш сотрудник не пройдет собеседование у клиента, на аутстафф-рынке он не представляет никакой ценности. Вашему клиенту нужны не джуны, а миддлы и синьоры. Через их интервьюеров может пройти несколько десятков разработчиков — и на фоне сильных мидлов по условной ставке 1800 руб в час вы со своим джуном за 2000 руб будете выглядеть клоунами. В худшем случае — испортите себе карму и ваших разработчиков просто перестанут брать на собеседования.

Аутсорс-разработка позволяет сбалансировать команду и плавно растить своих разработчиков, тогда как в аутстаффе некомпетентность невозможно прикрыть. Вы к этому готовы? А ваша команда?

Сергей Полуэктов
CEO MediaSoft

Компаниям, где много джунов, лучше сосредоточиться на задачах, где заказчику интересны сроки, бюджет, ТЗ, отсутствие багов и общая работоспособность. И совсем не важно, кто и как будет работать над их проектом.

Вы не умеете в удаленную работу

Мы изначально начали строить свою команду как удаленную и распределенную — и сейчас это приносит свои плоды. За два с лишним года мы прокачались и в собеседованиях по Zoom, и в постановке задач, и в контроле. Научились поддерживать атмосферу — хотя некоторых ребят из команды мы ни разу не видели вживую. Такой подход позволяет нам собирать настоящие бриллианты, не ограничиваясь одним регионом (и даже одной страной). Если вам это не подходит, если вы не умеете работать неизбежными с рисками, а офисные печеньки и кофеварка вам милее всего на свете, то подумайте еще раз.

Вы не готовы работать под NDA

Да, это наша суровая реальность — немалая часть проектов проходит для нас под грифом «совершенно секретно». Мы не всегда можем разместить на сайте логотип клиента или упомянуть его в кейсе. Портфолио не так быстро пополняется проектами, потому что многие из них не публичные. Поэтому приходится искать другие способы, чтобы доказать свою компетентность.

Игорь Толпыго
Руководитель отдела продаж 65apps

Успеха добьются те аутсорс-команды, которые смогут автоматизировать процесс погружения в бизнес заказчика и завоевать его доверие. В аутстафф-модели также есть перспективы, поскольку всё больше компаний наращивают свои компетенции в IT и им достаточно усилиться людьми.

Уровень цифровизации компаний постоянно растет, всё больше отраслей забирают внутрь IT-проекты, которые раньше отдавали на аутсорс. Как следствие, снаружи берут только «руки», которых всем всегда не хватает.

В этой статье мы обобщили то, что на данный момент знаем о рынке и о потребностях заказчика. Приоткрыли дверь на свою внутреннюю кухню и показали, как можно работать.

Если совсем коротко обобщить, то вот плюсы аутстаффинга для веб-продакшна:

• Долгая и хорошо прогнозируемая загрузка разработчиков. Это можно посчитать, этим легко управлять.
• Наша команда получает разносторонний опыт и прокачивается со скоростью х3.
• Мы не можем влипнуть с некорректной оценкой по fix price — потому что мы не работаем по такой модели.

А вот

плюсы для клиента:

• Возможность быстро нарастить IT-экспертизу. Концентрация на цели продукта, а не на HR-рутине.
• Глубокая интеграция специалиста в свою команду.
• Быстрое масштабирование команды в обоих направлениях: при необходимости усилить, по завершении проекта прервать сотрудничество — и никто не будет уволен.

На пересечении этих плюсов мы строим долгосрочное партнерство, растим кадры и наращиваем обороты. И не планируем останавливаться!

***

Мы хотим продолжить делиться своим опытом и рассказывать про более практические штуки. Например, про такие:

• Как наши ребята относятся к аутстаффу? Как мы сохраняем свою команду и почему за два года нас покинул только один сотрудник?
• Какие есть риски у клиента и у нас? Разбор по мотивам собственных граблей.
• Про собеседования с клиентами. Как готовиться, на что обратить внимание?

Напишите в комментах, про что интересно почитать, и мы обязательно об этом расскажем. А еще будет круто, если вы поделитесь своим опытом в аутстаффинге и кейсами — успешными или совсем не очень. Давайте это обсудим!

Продолжение: А будет больно? Чего не стоит бояться, когда работаешь с ИТ-аутстаффингом. Материал — must read для ресурс-менеджеров, рекрутеров, тимлидов, продактов и для всех, кто привлекает на свои проекты аутстаффинг разработчиков.

Если у вас остались вопросы и предложения, напишите мне в telegram.

Аутстаффинг персонала и аренда сотрудников в Киеве

Аутстаффинг в Киеве и на территории всей Украины — довольно новое направление, но уже стало востребованным. Так что же это за услуги и почему их так часто стали выбирать те или иные компании.

Что такое аутстаффинг сотрудников

Под данным понятием принято понимать непосредственно процесс перевода одной категории сотрудников из штата организации в иную структуру. Выполняется это с учетом обеспечения сохранности ряда обязанностей специалистов, вместе с тем, владелец компании получает отличную возможность обеспечить себя необходимым «временным персоналом».

Чем отличается аутстаффинг от аутсорсинга

Эти два понятия часто путают, поскольку в их основе лежит особый вид взаимоотношений между организацией и сотрудниками. Но между ними есть существенные отличия. В частности, аутстаффинг — цепочка из трех звеньев: компании-заказчика, компании-аутстаффера и сотрудника. При этом между заказчиком и персоналом исключены любые трудовые отношения.

Аутсорсинг же предполагает прямое взаимодействие между заказчиком и компанией-аутсорсером. За исполнителем не закреплено рабочее место и платят ему не ежемесячную зарплату, а за определенный объем выполненной работы.

Принципы услуги аутстаффинга

В общих чертах ознакомившись с тем, что представляет собой данное понятие, обязательно стоит учесть, почему актуален подобный вывод за штат. К примеру, может возникнуть ситуация с тем, что в компанию поступает новый груз, партия товара, для работы с которым потребуется дополнительный работник. Но что же делать в том случае, когда необходимо воспользоваться услугами такого специалиста только один раз в течение месяца? Нет никакой необходимости в том, чтобы специально размещать объявления, заниматься поиском сотрудника должной квалификации, если можно просто воспользоваться соответствующей услугой и заказать вывод персонала за штат. Если все выполнить правильно, исключается сама необходимость в том, чтобы сократить свои траты на персонал, а сама выгода от такой услуги остается непосредственно за работодателем, иными словами, за вашей организацией. Стоимость услуги сравнительно небольшая и она в полной мере определяет характерные преимущества.

Чтобы обеспечить стабильную работу организации необходимо только нанять соответствующий персонал и составить соглашение, которое и будет считаться официальным документом при разрешении последующих споров. Достаточно только указать конкретные требования к специалистам, после чего они будут обязательно подобраны и проинструктированы. Подобное предложение позволит сохранить время и ресурсы, затраченные на поиск специалистов.

Аутстаффинг персонала в России — организация кадрового аутстаффинга на сайте агентства Юнити

Аутстаффинг (от англ. out – «вне» и staff – «штат») – вывод персонала за штат компании и его перевод в штат другой организации при условии сохранения перечня выполняемых обязанностей. К услугам аутстаффинга целесообразно обратиться компаниям, которые намерены сократить расходы на оплату труда обслуживающего персонала или неквалифицированной рабочей силы.

В России временное использование труда наемных рабочих стало практиковаться относительно недавно. Но даже за такой непродолжительный период преимущества этой услуги успели оценить многие государственные предприятия и частные компании.

Аутстаффинг рабочих удобен для организаций тем, что он исключает необходимость:

• траты средств на оформление персонала в штат;
• погашения за рабочих налогов и сборов;
• расчетов и выплат персоналу заработной платы, премиальных, больничных и отпускных;
• открытия представительства в другом городе при расширении рынка деятельности.

Аутстаффинг персонала освобождает клиента от юридических, бухгалтерских и кадровых вопросов, которые отныне решает компания-поставщик услуг. Также компания старается максимально избавить заказчика от столкновений с аферами, простоями на работе и прочими неприятностями и конфликтными ситуациями, связанными с сотрудниками.

Каких специалистов может предоставить агентство?

Основную массу временных работников составляют, как правило, секретари, водители, переводчики, IT-специалисты, бухгалтеры, то есть обслуживающий и административный персонал. Нередко компании нуждаются в краткосрочных услугах опытного руководителя, инженерно-технических специалистах, в менеджерах среднего и высшего звена.

Кадровое агентство Юнити поможет найти специалиста из нужной профессиональной области, способного решить имеющиеся в вашем бизнесе задачи.

Возможности Юнити в рамках аутстаффинга

Услуга по предоставлению временного персонала включает:

• тщательный подбор кандидатов;
• поддержание оптимальной для выполнения поставленных задач численности сотрудников.

Организация процесса аутстаффинга

Длительность трудовых отношений определяется объемом намеченных работ.

Компания Юнити заключает с каждым работником трудовой договор. Также мы обеспечиваем кадровое администрирование, расчет и выплату заработной платы в строгом соответствии с законодательством РФ.

Вы пришли к выводу, что кадровый аутстаффинг значительно облегчит ведение бизнеса? Свяжитесь с нашими консультантами для уточнения деталей сотрудничества.

Договор аутстаффинга ИТ персонала — кому нужна такая услуга

Такая услуга, как ИТ аутстаффинг, предполагает, что в компании работает специалист, который оформлен в штате специализированной внешней фирмы. Этот подход особенно удобен для предприятий среднего и малого бизнеса – по нескольким важным причинам. Прежде всего он избавляет руководителей от необходимости заниматься самостоятельным поиском подходящего сотрудника для ИТ поддержки. Заключив договор аутстаффинга с профилированной внешней организацией, клиентская компания получает нужного ей специалиста, к тому же обладающего высоким уровнем квалификации.

Очень часто такую услугу предлагает ИТ аутсорсинг. Клиенту не нужно затруднять себя поиском требуемого сотрудника, найти которого весьма непросто. Во-первых, на рынке наблюдается недостаток в ИТ специалистах, во-вторых, непрофессионалу трудно определить уровень его знаний (а обычно этим занимается персонал кадровой службы, который не способен объективно оценить пришедшего устраиваться на работу системного администратора человека). В-третьих, грамотному сотруднику придется платить довольно большую зарплату, да еще и оплачивать ему отпуск и больничный.

В то же время загрузка ИТ специалиста, в силу масштаба и специфики бизнеса компании, может быть совсем невелика. Получается, что руководителю придется оплачивать просто нахождение сотрудника на рабочем месте, а это весьма невыгодно.

Если же компьютерный парк в компании не такой уж ималенький, придется создавать собственный ИТ отдел, что сопряжено со множеством проблем и расходов. Заключение же договора на аутстаффинг персонала и оказание профильных услуг способно от этих проблем освободить, а от лишних затрат избавить.

Итак, кому же нужен ИТ аутстаффинг?

• Компании, которая хочет, чтоб обслуживанием ее техники занимались высококвалифицированные специалисты.
• Предприятию, которая стремится максимально оптимизировать свои расходы.
• Организации, которая хочет быть твердо уверена в достойном качестве ИТ поддержки.

В числе дополнительных выгод аутстаффинга можно отметить следующие:

• клиенту не потребуется ничего дополнительно доплачивать, если один сотрудник не сможет справиться с проблемой: ему на помощь придут коллеги;
• любой сбой будет устранен максимально быстро, что позволит сохранить непрерывность бизнеса заказчика;
• в случае болезни или увольнения одного специалиста ему на смену тут же будет выделен другой, и клиентской компании не придется ни о чем беспокоиться.

«Академия Сервиса» выведет аутсорсинг и аутстаффинг на новый уровень

Рынок аутстаффинга в России сейчас находится в неоднозначном положении. С одной стороны, пандемия внесла свои положительные коррективы, открыв для владельцев аутсорсинг- и аутстаффинг-агентств новые возможности.

С другой — закон от 2016 года, который стал переломным для установления правил игры на рынке аутстаффинг-услуг.

По данным Ассоциации частных агентств занятости, в 2019 году общий объем российского рынка подбора, предоставления и аутсорсинга персонала показал рост и составил ₽79,7 млрд. Рынок предоставления и аутсорсинга персонала выглядит очень оптимистично: услуга по предоставлению труда работников в соответствии с ФЗ-116 показала рост на 12,2%, а рынок аутсорсинга на 14,7%. Это означает, что до пандемии и после принятия закона к 2019 году рынок аутсорсинга и аутстаффинга персонала начал расти и привлекать все новых игроков.

Фото: пресс-служба

Так, завоевав доверие и репутацию на рынке клининга, группа компаний «Академия Сервиса» приняла решение покорять новые вершины — рынок аутсорсинга и аутстаффинга, то есть предоставление линейного персонала на объекты и его оформление в штат подрядчика.

Основатель компании Евгения Гулина так комментирует важность открытия новых направлений:

«Оформление в штат сотрудников часто оказывается не слишком выгодным по времени и финансам. Самые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются многие предприниматели — это текучка кадров, контроль, неэффективность линейного персонала, а также кадровое и бухгалтерское администрирование. ГК «Академия Сервиса» решает эти вопросы, сокращая затраты на поиск, оформление и управление персоналом с соблюдением норм ТК РФ».

Фото: пресс-служба

Компания предлагает два варианта сотрудничества:

• когда необходимо вывести существующих сотрудников за штат компании;
• когда необходимо подобрать новых сотрудников и оформить их за пределами штата компании. В этом случае услуга аутстаффинга выполняется вместе с подбором персонала.

ГК «Академия Сервиса» вышла на рынок аутсорсинга и аутстаффинга персонала с достаточно однозначным пакетным предложением для любого размера бизнеса: предоставляет работников через три дня после заключения договора. Начиная от сезонных бизнесов, которым нужен персонал и работа с ним под ключ (контроль документов, обучение, организация питания и проезда), и заканчивая долгосрочными сотрудничествами, когда важен каждый этап сделки.

Фото: пресс-служба

В пакете «Под ключ» ГК «Академия Сервиса» берет на себя ответственность не только за подбор и обучение персонала, но и за контроль своевременных выплат заработной платы, заключение и расторжение трудовых отношений, также контролирует выдачу справок 2-НДФЛ, больничных листов и расчет отпусков. То есть полный контроль персонала, их законность нахождения на тех или иных рабочих объектах, а также весь необходимый документооборот берет на себя.

Для обеспечения стабильной и предсказуемой работы неквалифицированного персонала на объектах, ГК «Академия Сервиса» несет материальную ответственность. Благодаря этому из сотрудничества с заказчиком исключается максимально возможное число рисков.

Фото: пресс-служба

В конце 2021 года ГК «Академия Сервиса» планирует расширить географию влияния выходом в новые города. Так, в скором времени в Санкт-Петербурге откроется первое подразделение компании.

«Мы предполагаем, — комментирует основатель компании Евгения Гулина, — что такие активные действия в 2021 году покажут рост прибыли на 25% и увеличение пос­­тоянных клиентов на 15% к началу 2022 года, что позволит нам каждые 4–5 месяцев добавлять по новому городу в наш список присутствия в России».

Источник

Лучший кадровый аутсорсинг для малого бизнеса в 2021 году

Административные обязанности могут облагать налогом любую компанию, но для малого бизнеса, в частности, управление человеческими ресурсами может стать тяжелым бременем. Когда вы управляете небольшой компанией с ограниченным временем и ресурсами, последнее, что вы хотите сделать, — это отвлечься от основного бизнеса, который является вашим хлебом с маслом. Аутсорсинг функций управления персоналом может снизить вашу административную нагрузку и высвободить ваше время, чтобы вы могли сосредоточиться на своих бизнес-целях.

Если вы серьезно не задумывались об аутсорсинге, круг задач, которые можно переложить, может вас удивить. Компания, занимающаяся аутсорсингом кадров, может управлять целым рядом функций человеческих ресурсов, которые в противном случае вы могли бы передать на аутсорсинг нескольким поставщикам — эти функции включают в себя все, от обработки заработной платы и управления и администрирования плана льгот до набора, обучения и многого другого. Имея одного поставщика, который берет на себя ответственность за ряд HR-функций, вы не только будете тратить меньше времени на администрирование, но и на управление взаимоотношениями с поставщиками.

Однако важно найти аутсорсинговую компанию, которая будет работать с вами, чтобы предоставлять услуги, простые в использовании и доступные для ваших сотрудников. Адам Кавальер, президент калифорнийской страховой брокерской компании Cavalier Associates, отмечает, что «об аутсорсинге много говорят, но реальная ценность осознается только тогда, когда сотрудники внутри компании приобретают услугу и могут использовать эти ресурсы так, как они предназначены для использования. . »

Поскольку эффективное и разумное управление человеческими ресурсами имеет решающее значение для успеха вашей компании, жизненно важно найти поставщика услуг, который может предложить правильный набор услуг.Независимо от того, хотите ли вы объединенный пакет или предпочитаете самостоятельно выбирать нужные вам услуги, мы рассмотрели доступные вам варианты. Рынок переполнен компаниями на выбор, но мы исследовали некоторых из лучших поставщиков для клиентов малого и среднего бизнеса. Мы расскажем вам о плюсах, минусах и чистой прибыли по некоторым из самых известных имен в отрасли, и с этой информацией вы будете готовы принять оптимальное решение для своей компании.

Тенденции HR-аутсорсинга для малого бизнеса в 2020 году

Пару лет назад мы начали замечать некоторые новые тенденции в HR-аутсорсинге.Однако некоторые из этих тенденций имеют более глубокие корни, например, все более усиливающаяся тенденция перехода к облаку. В облачных вычислениях нет ничего нового, но они становятся еще более распространенными, когда речь идет о таких вещах, как аутсорсинг, потому что это удобный способ совместной работы и общения, когда сотрудники разбросаны по разным местам. Облачные вычисления также предлагают вам быстрый способ доступа к информации и регистрации у внешних сотрудников.

Некоторые компании также начинают смотреть на социальные сети как на средство привлечения талантов, даже если эти таланты передаются на аутсорсинг.Социальные сети позволяют компаниям находить потенциальных сотрудников независимо от того, где они живут. Это может быть очень эффективным инструментом найма, когда вы ищете сотрудников отдела кадров, которые не обязательно являются местными для вашего бизнеса.

Наконец, некоторые компании рассматривают возможность «выборочного аутсорсинга», что означает передачу на аутсорсинг части своих кадровых потребностей, но не всех. Это создает баланс между преимуществами HR-аутсорсинга и проблемами (такими как разница часовых поясов и трудности общения).

Немного о ценах

Для большинства владельцев малого бизнеса цена будет играть важную роль при принятии решения, какую компанию, занимающуюся аутсорсингом персонала, выбрать. Тем не менее, услуги HR-аутсорсинга сильно настраиваются в зависимости от потребностей клиента. Важно отметить, что затраты на аутсорсинг могут варьироваться от 45 до 1500 долларов в месяц в зависимости от количества сотрудников и требуемых конкретных услуг. Сборы варьируются от 4% до 8% от ежемесячной заработной платы каждого сотрудника до вычета налогов, что означает, что общая стоимость будет значительно варьироваться в зависимости от размера.В некоторых случаях услуги могут быть переданы на аутсорсинг за фиксированную ежемесячную плату.

По словам Лизы Флеминг, менеджера по связям с общественностью Paychex: «Стоимость полностью переданных на аутсорсинг кадровых услуг сильно различается и обычно настраивается в зависимости от индивидуальных потребностей клиента. Однако, как правило, при объединении комплексных услуг и технологических решений на месте Для поддержки персонала, начисления заработной платы и пенсионных пособий цена может составлять всего 680 долларов США за двухнедельный период оплаты для 10 сотрудников, что намного меньше, чем наем штатного сотрудника отдела кадров для вашего малого бизнеса.»

Лучший кадровый аутсорсинг для малого бизнеса в целом

Paychex Flex предлагает полный спектр услуг по кадровому аутсорсингу, включая расчет заработной платы, налоги, льготы, набор персонала и обучение; и они делают это без необходимости заключения долгосрочного контракта. Более Уникально Paychex также предлагает программу помощи на месте, которая направляет специалистов по персоналу в офис, когда клиентам требуется дополнительная помощь. Хотя многие аутсорсеры предлагают такие услуги, как справочники и руководства для сотрудников, они часто не более чем шаблон.Paychex создаст надежный набор инструкций, адаптированных к потребностям каждого клиента. Их веб-сайт также предлагает значительные образовательные ресурсы по широкому кругу тем, связанных с персоналом. Однако одним из недостатков является то, что Paychex не предлагает функцию живого чата, поэтому клиентам по-прежнему приходится полагаться на варианты телефона. Они также предлагают специальные программы для предприятий с числом сотрудников менее 50, что делает их отличным поставщиком для небольших компаний.

Лучший кадровый аутсорсинг для очень малого бизнеса

Oasis Outsourcing предлагает все услуги, которые мы можем запросить, и делает это без необходимости заключения долгосрочного контракта.В очень маленьких компаниях они хорошо оснащены, чтобы справиться со всем процессом управления персоналом. Компания будет работать с клиентами, чтобы разработать стратегию и укрепить области, в которых есть слабые места. Они предлагают удобное управление учетными записями в Интернете и мобильные опции, которые позволяют клиентам оставаться на вершине управления персоналом, а также могут помочь с обучением, оценками производительности и другими вопросами управления сотрудниками. В дополнение к отличным онлайн-образовательным ресурсам они также предлагают центр реформирования здравоохранения, чтобы держать пользователей в курсе важных изменений.Единственный минус, который мы обнаружили, — это отсутствие функции живого чата.

Лучший кадровый аутсорсинг для клиентов, которым нужно индивидуальное предложение

Insperity предлагает почти все функции, которые мы могли бы попросить, и даже будет проводить проверку биографических данных и тестирование на наркотики во время процесса найма. Они предлагают помощь во всех областях управления человеческими ресурсами, включая набор персонала, начисление заработной платы, администрирование льгот, соблюдение нормативных требований и управление рисками. Компания особенно хорошо подходит для владельцев малого бизнеса, которые хотят выбирать между услугами и не требуют от клиентов покупки комплексных услуг.Сотрудники могут легко получить доступ к информации о заработной плате и льготах с веб-сайта Insperity, а мобильное приложение позволяет им просматривать свою информацию на ходу. Мобильное приложение также позволяет отслеживать время, посещаемость, оплачиваемое время и количество отпусков. Поддержка клиентов в целом хорошая, и компания добавила опцию живого чата, а также полезный блог по темам HR. Хотя компания отказалась предоставить информацию о ценах, их модель основана на процентном соотношении заработной платы сотрудников, а общая стоимость зависит от количества сотрудников и выбранных конкретных услуг.

Лучший кадровый аутсорсинг для отраслевых решений

TriNet предлагает полный спектр услуг, которые вы ожидаете от кадровой аутсорсинговой фирмы, но выделяется тем, что организует свои услуги по отраслевым направлениям. Для клиентов в сфере здравоохранения, финансовых услуг, розничной торговли, производства, некоммерческих или других отраслей, у которых могут быть особые потребности в настройке льгот и административных функций, TriNet предлагает специальные отраслевые знания. Они предлагают мощные возможности отчетности и могут подключаться к QuickBooks, а также к панелям управления персоналом работодателя.Функция живого чата высоко ценится, хотя онлайн-обзоры сообщают о трудностях с обслуживанием клиентов и прозрачностью.

Наша методология

Чтобы найти решения по аутсорсингу человеческих ресурсов для малого бизнеса, мы начали с разговоров с самими владельцами бизнеса, а также с некоторыми профессионалами, которые их консультируют. Мы спросили их, кто их провайдер аутсорсинга, какие услуги они выбирают для аутсорсинга, что повлияло на их выбор провайдера, что им нравится в аутсорсинге и что они хотели бы изменить.Мы обнаружили, что неудивительно, что безошибочная обработка является ключевой проблемой. Владельцы бизнеса также ценят обслуживание клиентов (особенно возможности чата), онлайн-функциональность и возможность выбирать действия, которые они предпочитают передать на аутсорсинг.

Мы также провели обширное онлайн-исследование, прочитав сотни отзывов и жалоб потребителей и изучив многочисленные веб-сайты с обзорами. Затем мы сузили наш список PEO до наиболее часто упоминаемых имен.

Имея в руках короткий список из 10 компаний, мы тщательно изучили веб-сайты каждой компании, чтобы сравнить и сопоставить предлагаемые варианты.Мы просмотрели их обучающие видео и изучили ресурсы для клиентов, предлагаемые каждым из них.

На основе нашего исследования мы разработали эти критерии, которые использовали для оценки каждой аутсорсинговой компании.

• Простота использования
• Поддержка на месте
• Услуги по меню
• Требуется долгосрочный контракт
• Служба поддержки клиентов
• Онлайн-чат
• Вспомогательные онлайн-материалы
• Прозрачность ценообразования
• Гибкость условий
• Мобильное приложение

Вот остальные компании, на которые мы смотрели в ходе нашего исследования.

ADP Total Source — это гигант в индустрии расчета заработной платы и лучший выбор для компаний с более чем 500 сотрудниками. Они предлагают полный спектр возможностей аутсорсинга, включая выдающиеся функции управления производительностью. Их услуги охватывают весь жизненный цикл сотрудников, и они являются одной из немногих аутсорсинговых компаний, проводящих собеседования в первом раунде. Их обычно хвалят за обслуживание клиентов.

CPEhr предлагает широкий спектр услуг и позволяет клиентам выбирать, а не подписываться на пакетный план.Они предлагают множество онлайн-образовательных ресурсов и индивидуальные консультации со специалистами по персоналу. Хотя у них были слабые отзывы об онлайн-поддержке и мобильных функциях, они являются хорошим выбором для компаний, которым требуется индивидуальное внимание со стороны HR-специалиста.

Accenture HR также является поставщиком полного спектра услуг с широким спектром услуг, но плохое обслуживание клиентов догоняет их. Недавно они выпали из 10 лучших аутсорсеров согласно рейтингу Toptenreviews.com из-за проблем со службой поддержки клиентов.

AonHewitt предлагает большинство услуг, которые компании требуют от сторонних поставщиков, за исключением набора персонала, объявлений о вакансиях и должностных инструкций. Их возможности управления производительностью считаются выдающимися, но в целом компания действительно ориентирована на крупнейших корпоративных клиентов. В настоящее время они не предлагают мобильное приложение, а на сайте мало образовательных ресурсов.

Checkpoint HR — популярный выбор среди компаний среднего размера, клиенты которых очень довольны.Они предлагают широкий спектр услуг, включая подбор персонала на протяжении всего жизненного цикла, и клиенты выражают признательность за их интеграцию в систему расчета заработной платы, льгот и администрирования.

XcelHR предлагает помощь с расчетом заработной платы, льготами, управлением рисками и администрированием для компаний любого размера. Их мобильное приложение пользуется хорошей репутацией и может использоваться с устройствами iOS и Android. Однако варианты поддержки слабые, нет живого чата или часто задаваемых вопросов. См. Наш обзор XcelHR для получения дополнительной информации.

Эта статья была обновлена ​​11 февраля 2020 года.

От редакции: Inc. пишет о продуктах и ​​услугах в этой и других статьях. Эти статьи редакционно независимы — это означает, что редакторы и репортеры исследуют и пишут об этих продуктах без какого-либо влияния со стороны каких-либо отделов маркетинга или продаж. Другими словами, никто не говорит нашим репортерам или редакторам, что писать или включать в статью какую-либо конкретную положительную или отрицательную информацию об этих продуктах или услугах.Содержание статьи полностью на усмотрение репортера и редактора. Однако вы заметите, что иногда мы включаем в статьи ссылки на эти продукты и услуги. Когда читатели переходят по этим ссылкам и покупают эти продукты или услуги, Inc может получить компенсацию. Эта рекламная модель, основанная на электронной коммерции, — как и любое другое объявление на страницах наших статей — не влияет на наше редакционное освещение. Репортеры и редакторы не добавляют эти ссылки и не управляют ими. Эта рекламная модель, как и другие, которые вы видите на Inc, поддерживает независимую журналистику, которую вы найдете на этом сайте.

Как выбрать подходящую модель

Терминология — штука непростая. В разных организациях аутсорсинг и аутстаффинг могут означать очень разные вещи. В Украине большинство малых и средних ИТ-компаний называют себя ИТ-аутсорсингом.

С другой стороны, крупные и публичные компании склонны позиционировать себя как ИТ-аутсорсинг, но только в сферах услуг по разработке продуктов и управляемых услуг. Со временем даже небольшие компании отказываются от «аутсорсинга» позиционирования, используя вместо этого «разработку программного обеспечения на заказ».

Итак, давайте заглянем под прикрытие услуг аутсорсинга и разработки продуктов на основе того, что мы знаем об ИТ-сфере и ИТ-рынке. Мы также рассмотрим практику аутстаффинга далее в статье.

Аутсорсинг против аутстаффинга: в чем разница и что выбрать?

Мне нравилось работать в нескольких компаниях, включая стартапы, небольшие частные центры разработки информационных технологий и крупные предприятия с десятками тысяч сотрудников.

Играя разные роли на разных уровнях, я столкнулся с множеством проблем, связанных с различиями между аутстаффингом и аутсорсингом, а также с тем, что отличает управляемые услуги.В конце концов, у каждой деловой практики есть свои преимущества и недостатки, поэтому универсального ответа на вопрос «аутсорсинг или аутстаффинг» не существует.

Давайте взглянем на следующую сводную таблицу, а затем по порядку начнем с аутстаффинга и дальнейшего развития.

	Аутстаффинг	Аутсорсинг	Услуги по разработке продуктов
Назначение	Расширение команды	Бизнес-функция	Технологический партнер
Управление	Клиент	Клиент / поставщик	Продавец
Право собственности на качество	Клиент	Клиент / поставщик	Продавец
Выручка	Низкая	Низкое-Среднее	Средне-высокое
Источник дохода	Персонал	Оперативное совершенство	Интеллектуальный продукт

Услуги аутстаффинга

Программный аутсорсинг и аутстаффинг иногда используются как взаимозаменяемые.Однако эти две практики совершенно разные. По сути, аутстаффинг — самая простая для понимания модель. Многие компании испытывают нехватку рабочих рук и нуждаются в команде разработчиков, чтобы помочь своим домашним разработчикам. Аутстаффинг пригодится, когда потребности клиента означают увеличение возможностей команды разработчиков программного обеспечения и ускорение процесса разработки. В случае аутстаффинга офшорные сотрудники для удаленной разработки программного обеспечения официально нанимаются другим клиентом для ускорения процесса разработки.

Менеджмент

При аутстаффинге клиент получает полный контроль над управлением. Команда разработчиков программного обеспечения аутстаффинга наследует существующую методологию, процессы, инструменты отслеживания и коммуникационные подходы. Репозиторий, среды и инструменты автоматизации обычно находятся на стороне клиента или администрируются клиентом. Этот фактор часто считают одним из основных плюсов аутстаффинга.

Качественная собственность

Аутстаффинговые проекты также часто называют увеличением штата.

• Аутстаффинговая компания дополняет своих удаленных сотрудников существующей домашней командой клиента.
• Менеджер отвечает за сроки, продукт и бюджет.
• Менеджер по аутстаффингу — сотрудник компании клиента.

Выручка

Модель аутстаффинга — время торговли деньгами. Так что с этой точки зрения минусов у аутстаффинга нет. Вы можете представить это в виде почасовой оплаты или модели «стоимость +».Клиенты покупают час работы; продавец получает прибыль от проданных часов.

Учтите, что требуемая организационная сложность здесь невысока. Конкурентов много, и конкуренция основана на цене. Многие поставщики конкурируют из-за мелких клиентов, поэтому невидимая рука рынка снижает затраты.

Одним из основных источников дохода является рабочая сила. Ключ к увеличению доходов в сфере аутстаффинга — это продавать больше часов. Чем больше людей — тем больше денег.В этом суть модели аутстаффинга.

Аутсорсинг разработки

В рамках парадигмы аутсорсинга и аутстаффинга аутсорсинг программного обеспечения означает, что компании делегируют одну из своих бизнес-потребностей стороннему поставщику услуг. Помимо разработки программного обеспечения, компания может обратиться к аутсорсеру для помощи в производстве, бухгалтерском учете, разработке программного обеспечения, тестировании, поддержке или колл-центре, а также в других цифровых операциях.

Говоря о технической сфере, группа разработчиков может быть нанята другой компанией для выполнения тестирования, управления продуктами, обслуживания и поддержки, а также аутсорсинга разработки программного обеспечения.Модель аутсорсинга также применима к различным технологиям и интегрированной функции разработки программного обеспечения. Давайте продолжим сравнение аутсорсинга и аутстаффинга по трем ключевым моментам.

Менеджмент

Аутсорсинг управления проектами может иметь сложную структуру. Обычно управление осуществляется на стороне клиента (управление продуктами, управление программами), а поставщик услуг аутсорсинга отвечает за управление прокси (менеджер проекта, руководитель группы, право собственности на продукт через доверенных лиц).

Качественная собственность

В зависимости от структуры управления поставщик аутсорсинга принимает на себя обязательства по качеству функции аутсорсинга. Стандарты качества и формальные методологии разработки применяются для измерения качества и результатов. Наличие управленческих должностей позволяет подрядным компаниям использовать стандарты и измерения и осуществлять контроль над ними. Кроме того, это налагает обязательство соблюдать стандарты и достигать КПЭ.

Выручка

Процессы, руководства по веб-разработке, готовые решения и конвейеры и многое другое — это ускорители решения.Сохраняя стандартные вещи стандартными, компания может не изобретать одинаковые колеса для нескольких проектов. Снижение затрат при улучшении качества работы дает дополнительную прибыль. Таким образом, прибыль — одно из главных преимуществ аутсорсинга.

Другими словами: при правильном отношении к клиенту не имеет значения, если разработчик Джон переключит весь проект, а QA Пит автоматизирует свои тесты. Пока специализированная команда разработчиков программного обеспечения дает результаты, к которым они стремятся, никого не волнует, будет ли это аутсорсинг программного обеспечения или любая другая практика найма.

Услуги по разработке продуктов

Помимо аутсорсинга — моделей аутстаффинга, существуют также услуги по разработке продуктов. Когда я впервые познакомился с термином PDS, я работал в компании, занимающейся аутсорсингом 10+. Компания инициировала серию мероприятий для ознакомления своего персонала с моделью PDS Delivery. Один из примеров для разработчиков: «вы перестаете думать, что бизнес хочет, чтобы эта кнопка была окрашена в красный цвет: вы начинаете думать, как конечный пользователь хотел бы видеть эту кнопку.«

Основное отличие упомянутых выше подходов от ПДС заключается в том, что последний означает, прежде всего, сдвиг в мировоззрении. Зрелые компании понимают, что помимо технических заданий, компания может предоставить свой опыт и советы. Эволюция от деятелей к мыслителям, чтобы стать технологическим партнером бизнеса клиента. Придерживайтесь продукта и отдайте ему больше, чем просто потраченные часы.

Менеджмент

Для оказания Услуги по разработке продуктов компания-поставщик должна приобрести компетенции в области бизнес-анализа, управления проектами, управления продуктами и знания предметной области в отраслях, в которых работают их клиенты.

Обычно ожидается, что проект PDS будет включать в себя менеджера проекта, владельца продукта, потока и руководителей группы среди членов команды. В некоторых случаях эти роли могут взаимодействовать или отражать соответствующие роли на стороне клиента. В других случаях их можно позиционировать только как роли на стороне провайдера. Кроме того, компания создает центры компетенций и практики — непроизводственных людей, ответственных за приобретение и развитие компетенций и знаний в предметной области.

Это дает поставщику гораздо больше автономии и свободы.Выделенные группы разработчиков программного обеспечения могут организовать удобные процессы и адаптировать выбранную методологию.

Качественная собственность

Наличие управления продуктами и проектами на стороне поставщика также означает владение и ответственность в отношении поставки конечного продукта программного обеспечения, так что право собственности на качество полностью находится на стороне поставщика.

Выручка

На проектах PDS компания по-прежнему зарабатывает больше денег с большим количеством людей. Но это становится побочным эффектом. Источником дохода PDS является интеллектуальный продукт, который может принимать различные формы.Форма повышения почасовой оплаты труда для инженеров с более высокой квалификацией и дополнительными знаниями отрасли и бизнеса. Условия этапов для получения интеллектуальных результатов: разработка решения, технический / технологический аудит, маркетинговые исследования и т. Д.

Как правило, чем больше риск и ответственность поставщик берет на себя, тем больше он приносит дохода.

Вид клиента

Как ИТ-компания мы являемся поставщиком для наших клиентов; Поставщик ИТ-услуг. Существует традиционная категоризация поставщиков.

Пройдемся по классификации:

• Товар : для поставщиков, которые предоставляют недорогие или легкодоступные продукты или услуги, которые в качестве альтернативы можно было бы относительно легко получить.
• Оперативный : для поставщиков функциональных товаров и услуг. Эти отношения обычно управляются младшим операционным менеджментом и предполагают нечастые, но регулярные проверки контактов и эффективности.
• Tactical : для отношений, предполагающих значительную коммерческую деятельность и деловое взаимодействие.Эти отношения обычно управляются менеджментом среднего звена и требуют регулярных контактов и обзоров эффективности, часто включая программы постоянного улучшения.
• Стратегический : для серьезных «партнерских» отношений, в которых руководители высшего звена обмениваются конфиденциальной стратегической информацией для облегчения долгосрочных планов. Эти отношения обычно управляются и принадлежат на уровне высшего руководства.

Находясь в аутстаффинге , продавец попадает в категорию Товаров.Никаких значительных рисков не связано, и альтернативы могут быть найдены и задействованы достаточно быстро.

Аутсорсинг может быть как оперативным, так и тактическим поставщиком, в зависимости от важности и воздействия. Повышение ответственности и повышение ценности — ключ к продвижению к стратегическому партнерству.

Практикуя подход PDS , компания-поставщик может достичь стратегического партнерства с клиентом.

Стоимость продвижения

Пребывание в «товарах» удерживает цены (и, в свою очередь, заработную плату) ограниченными рынком.Слишком много поставщиков услуг Outstaff, конкурирующих за максимальную прибыль, могут истощить рынок труда и снизить критерии входа. Примерно то же самое и происходит на украинском рынке ИТ-труда. И, как и все остальное в этом мире, у всех подходов есть свои плюсы и минусы.

Чтобы участвовать в торгах на предоставление услуг в качестве стратегического партнера, компания должна понимать клиента и способствовать успеху его бизнеса лучше, чем другие конкуренты. Это требует инвестиций в:

• Управление — улучшение управления, согласованности результатов, коммуникации и отчетности
• Практики и компетенции — приобретите уникальные преимущества в виде группы людей с «ноу-хау»
• Продажи — изменение акцента с «продажи стандартных услуг по низкой цене» на «предоставление комплексных технологических консультаций и аналитики»
• Люди — привлечение и удержание талантов.Использование стендовых программ, внутреннее и внешнее обучение, улучшение условий труда

Стоимость продвижения

Лучшие продажи, преданная удаленная команда, более масштабные проекты, более серьезные проблемы и влияние, более высокие зарплаты и гораздо больше возможностей для профессионального роста практически в любом направлении; И все это за счет владения и ответственности.

Надеюсь, статья вам понравилась. Трудно полностью охватить аутсорсинг или аутстаффинг процесса разработки, а также его плюсы и минусы.Поделитесь своим опытом, вопросами и комментариями. Получать обратную связь всегда интересно и мотивирует.

ИТ-аутсорсинг Vs. ИТ-аутстаффинг: после коронавируса

Цифровые преобразования требуют квалифицированного персонала. Традиционный подход заключается в создании собственной команды разработчиков программного обеспечения. Однако найти и заполучить нужных вам профессионалов непросто. А если это действительно нужно? Удаленная работа — ИТ-аутсорсинг или ИТ-аутстаффинг технических специалистов кажется решением для любого географически независимого бизнеса.

COVID-19 заставляет бизнес в массовом порядке переходить на удаленную работу. Похоже, что после коронного кризиса удаленная работа станет новой нормой.

Удаленная разработка — это возможность для компаний изменить свой способ работы и получить среднесрочные и долгосрочные выгоды. Пришло время подготовиться к этой «новой норме». Подумайте о меньшем количестве офисных помещений, меньшем количестве поездок, оптимальном количестве сотрудников и сокращении расходов.

И аутсорсинг программного обеспечения, и аутстаффинг станут более чем когда-либо неотъемлемой частью работы глобального бизнеса. Итак, зачем работодателю платить зарплату в Нью-Йорке, если можно платить украинскую зарплату и выполнять работу с такими же результатами? Бизнес-лидеры уже должны подумать о потенциале инвестиций в удаленную разработку, что будет иметь далеко идущие последствия для нашей работы в будущем.

Основные результаты исследования 2019/2020 ИТ-аутсорсинга включают:

• 74% европейских организаций планируют использовать аутсорсинг с такой же скоростью.
• 89% европейских организаций довольны своими поставщиками ИТ-услуг.

Бизнес-преимущества наличия удаленной группы разработчиков:

1. Прежде всего, и в чем дело — компании могут значительно снизить затраты на инфраструктуру и зарплаты за счет услуг ИТ-аутсорсинга / ИТ-аутстаффинга по разработке программного обеспечения.
2. Накладные расходы, связанные с использованием корпоративной недвижимости, такие как аренда, ипотека и залоговые депозиты, практически отсутствуют.
3. Удаленная модель позволяет задействовать лучших специалистов по всему миру.
4. Доступ к новейшим языкам программирования и технологиям.
5. Удаленные команды невероятно мотивированы и поощряются к упорной работе для сохранения гибкости.
6. Доступность круглосуточно (например, DevOps).
7. Высокое качество доставки готовой продукции.
8. Освобождение внутренних ресурсов для других целей.

Вы можете передать на аутсорсинг / аутстафф все, что требует опыта, которого у вашей компании нет.

Чаще всего передаются на аутсорсинг ИТ-услуги:

Основными секторами ИТ-аутсорсинга / аутстаффинга являются: ИТ и связь, медицинские и медицинские услуги, финансы, логистика и транспорт, развлечения, электронная коммерция и розничная торговля — вот некоторые из секторов, в которых выполняется большая часть удаленных работ.

Хотя ИТ-аутсорсинг и аутстаффинг часто считаются одним и тем же, между ними есть существенная разница. Давайте ближе познакомимся с существующими моделями разработки программного обеспечения.

Аутсорсинг разработки программного обеспечения в основном описывает ситуацию, в которой организация решает нанять стороннего поставщика для ведения разработки проекта с нуля. Единственное, что должна предоставить организация — это идея проекта, требования и бюджет.

Внутренняя разработка требует регулярной заработной платы, рабочих мест и закупок; в свою очередь, аутсорсинг становится рентабельным решением.

Аутсорсинг программного обеспечения может быть большим преимуществом для стартапов.Это может помочь им в развитии своего бизнеса, позволяя им больше сосредоточиться на работе и развитии бизнеса, а не беспокоиться о программном обеспечении, что может быть легко выполнено с помощью аутсорсинга.

В зависимости от места аутсорсинга различают несколько видов ИТ-аутсорсинга:

1. Перемещение бизнеса / разработки программного обеспечения за границу — приводит к снижению затрат благодаря более благоприятной экономической ситуации.
2. Onshore — удаленная работа с командами, которые проживают в той же стране, что и партнер-клиент.
3. Офшоринг — выполнение бизнес-функций на стороне в другой стране. Офшорные компании-разработчики программного обеспечения работают виртуально и удаленно.
4. Неаршоринг — работа с командами в одном часовом поясе, приграничной стране. Компании, занимающиеся разработкой программного обеспечения, передают операции зарубежным командам.
5. Homeshoring — удаленные сотрудники (фрилансеры) работают из дома.

Плюсы и минусы ИТ-аутсорсинга

Плюсы. Аутсорсинг программного обеспечения — это рентабельное решение, и это наиболее очевидные его преимущества. Это снимает с вас большую часть работы, так как разработка проекта будет осуществляться аутсорсинговой компанией. Они сформируют команду разработчиков, будут осуществлять управление проектами и осуществлять контроль качества.

Минусы. Если вы делегируете некоторые из своих бизнес-задач или процессов внешнему поставщику услуг, вы можете столкнуться с некоторыми недостатками, такими как различная бизнес-философия и моральный дух, не абсолютный контроль над аутсорсинговым проектом, разница в часовых поясах.Эта модель требует, чтобы вы вначале определили полные спецификации вашего проекта. Тем не менее, с дополнительными услугами, такими как управление проектами, бизнес-анализ и контроль качества, у вас могут быть непредсказуемые расходы. Это также может задержать завершение проекта.

Проектный аутсорсинг рекомендуется компаниям, которые:

• — это небольшой краткосрочный проект с четко сформулированными требованиями;
• не может напрямую контролировать ход проекта.

Аутстаффинг программного обеспечения — это расширение внутренней команды разработчиков, как будто это команда по соседству. В аутстаффинге вы нанимаете людей не из вашей организации, чтобы они выполняли работу под вашим контролем. В большинстве случаев компании следуют этой структуре, чтобы нанимать более быстрых и эффективных сотрудников за пределами своей территории.

IT-аутстаффинг подходит для стартапов и предприятий, у которых уже есть собственная команда разработчиков. Но в то же время им нужны дополнительные ресурсы (разработчики, дизайнеры, QA, DevOps, архитекторы и т. Д.).) для выполнения задач, с которыми они не справятся сами. В этой модели провайдер отвечает за управление людьми, задачи низкого уровня и качество процессов.

В большинстве случаев команда работает вместе с штатными программистами. Клиент может контролировать рабочий процесс и производительность удаленных программистов, давать им задания. Выполняя работу по контракту на аутстаффинг, сотрудники подчиняются графику найма клиента, обычно их работа находится в помещении клиента и должностным инструкциям.

Существует несколько видов ИТ-аутстаффинга:

1. Лизинговый персонал — долгосрочные проекты сроком более трех месяцев.
2. Временные кадры — временный проект сроком от 1 недели до 3 месяцев.

Плюсы и минусы ИТ-аутстаффинга

Плюсы. Наем преданных делу разработчиков даст вам полный контроль над проектом. Это также дает вам большую гибкость в отношении затрат.Это не требует от вас определения полного набора требований к проекту в начале; вы можете добавлять или удалять разработчиков по мере необходимости.

Минусы. Аутстаффинг требует постоянного общения и сотрудничества с преданными разработчиками, поэтому при приеме на работу из далекой страны различия часовых поясов и языковые барьеры могут создавать проблемы.

Модель аутстаффинга рекомендуется клиентам, которым:

• есть большой или долгосрочный проект, над которым они хотят работать;
• предпочитают напрямую контролировать ход проекта;
• нужна гибкость в изменении требований к проекту и расширении своих групп разработчиков.

Термин «специализированная разработка» действительно относится к модели группы разработчиков.

Когда создание собственной команды разработчиков невозможно, лучшим вариантом будет наем специальной команды разработчиков из сторонних организаций.

Это широко распространенная практика в ИТ-индустрии, направленная на снижение цен и рисков, связанных с увеличением числа сотрудников. Используя модель выделенной команды, вы нанимаете удаленных разработчиков, которые будут посвящать 100% своего времени вашему проекту, но при этом останутся в офисе специализированной группы.Они могут составлять всю команду разработчиков компании или сотрудничать с вашими штатными разработчиками. Другими словами, специальная команда набирается с нуля специально под проект клиента и никакими другими проектами не занимается.

Данная модель является разновидностью увеличения ИТ-персонала или аутстаффинга ИТ-персонала.

Когда вам нужны услуги специализированной разработки?

• Когда это долгосрочный проект, требующий постоянных обновлений и улучшений.
• При изменении объема работ и неясности технических требований.
• Когда у внутренних разработчиков нет времени на выполнение проекта или нет необходимых знаний в определенных областях.
• Когда компания находится в ограниченном бюджете и не рентабельно выплачивает высокие зарплаты местным жителям.
• Когда компания не хочет тратить время на подбор сотрудников и управление персоналом.
• Когда нужно вовремя масштабировать проект.

За и против специальной разработки

Плюсы. Наем специальной группы инженеров-программистов может быть огромным преимуществом для бизнеса. Это позволяет сэкономить на разработке программного обеспечения и сократить время вывода продукта на рынок, при этом сохраняя полную прозрачность процесса разработки и общение в режиме реального времени. Компания имеет полный контроль над реализацией проекта и совместной работой, удовлетворением потребностей бизнеса, гибкостью планирования и приоритетными изменениями. Стоимость вполне предсказуема. При необходимости есть возможность увеличить или уменьшить проект.

Минусы. Все риски ложатся на клиента. Низкая эффективность для краткосрочных проектов. Подход членов команды может занять некоторое время (2-3 недели).

---

Сообщение по теме: Выделенная команда разработчиков: выигрышный подход к аутсорсингу

---

Удаленная разработка может помочь бизнесу как пережить коронный кризис, так и стать сильнее в посткризисное время. Поиск надежного партнера может помочь вам получить существенные конкурентные преимущества как с точки зрения краткосрочных, так и долгосрочных стратегий.

Итак, теперь, основываясь на этой более полной картине, представляющей варианты удаленной разработки программного обеспечения в нашем руководстве, а также на их плюсах и минусах, вы можете принять продуманное решение о выборе конкретной и надежной оффшорной разработки для своего проекта.

Если вы все еще не можете решить проблему выбора поставщика удаленной разработки, мы в DevCom сделаем все возможное, чтобы найти наиболее разумное решение для ИТ-аутсорсинга или аутстаффинга, отвечающее требованиям вашего бизнеса.

DevCom имеет 20-летний опыт удаленной работы и управления удаленными командами в Украине для клиентов из США, Канады, Великобритании, Западной Европы, Австралии и Ближнего Востока по модели аутсорсинга и аутстаффинга. Мы точно знаем, как обеспечить оптимальную работу вашего бизнеса.

Узнайте, как мы работаем и предоставляем команды Agile-разработки программного обеспечения, или напишите нам, и мы будем более чем рады обсудить ваш проект.

---

Автор: Лиза Хазевич, Галина Вильчинская.

Аутсорсинг против Аутстаффинга — какой из них вам подходит?

Подробное объяснение аутстаффинга и аутсорсинга, каковы плюсы и минусы использования каждого из них, и что может быть лучше для вас.

Аутсорсинг против аутстаффинга. Это извечный вопрос: нанимать стороннего поставщика или нанимать сотрудников из удаленных мест. Хорошо, возможно, это не такой уж и старый вопрос, поскольку ИТ-аутсорсинг и регулярное укомплектование удаленных сотрудников — это новая тенденция для компаний.

Тем не менее, знание того, когда использовать один, а когда использовать другой, является важным ландшафтом, который необходимо покрыть, поэтому в этом посте мы рассмотрим подробное объяснение того, что каждый из них, каковы плюсы и минусы использования каждого, и какие могут быть будет лучше для тебя.

В ЧЕМ РАЗНИЦА?

Провайдер ИТ-аутсорсинга обычно работает над одним проектом за раз с разными компаниями, бизнес которых не полностью или даже не в основном зависит от ИТ. И поскольку большинство предприятий в мире не вращаются вокруг технологий, аутсорсинг, как правило, является подходом для компаний, которым нужны веб-разработки и / или другие бизнес-разработки, которые в значительной степени сосредоточены на технологических инициативах.

Провайдеры аутсорсинга несут ответственность за весь проект, который они соглашаются реализовать, что означает, что как затраты на оплату труда сотрудников, так и качество работы относятся к сфере ответственности назначенного агентства.

Между тем, поставщик аутстаффинга несет ответственность только за квалифицированный персонал, который он предоставляет клиентам. Этот процесс также иногда называют FTE (Full Time Equivalent), и в основном он позволяет клиентам «арендовать» ИТ-специалистов. Общий способ работы Аутстаффинга заключается в том, что любой бизнес может нанять сотрудников Аутстаффера, которые затем продолжают работать в офисах Аутстаффера, хотя эти сотрудники по сути меняют работодателя, на которого они работают.

Это может длиться до тех пор, пока бизнесу требуются услуги аутстаффированного сотрудника, а иногда может превращаться в переезд и прием на работу самого сотрудника. Поставщики аутстаффинга несут ответственность за обеспечение официального трудоустройства, налогообложения, страхования и т. Д. Всех сотрудников, но, в отличие от поставщиков ИТ-аутсорсинга, они не несут ответственности за управление персоналом или качество предоставляемых услуг.

В основном, когда под аутсорсингом понимается сложность и общая поддержка всего проекта, под аутстаффингом подразумевается наем отдельных лиц.

РАЗРАБОТКА АУТСОРСИНГА

Плюсы аутсорсинга

Поскольку качество и общая реализация проекта, переданного на аутсорсинг, входит в сферу ответственности Аутсорсера, дополнительные расходы, такие как сверхурочные, страхование и льготы, не ложатся на плечи клиента.

• Дополнительные обязанности по управлению персоналом делегированы аутсорсеру
• Дополнительная гибкость позволяет клиенту продолжать основную деятельность, в то время как аутсорсер работает над реализацией проекта.
• Не требует накладных расходов на закупку материалов и оборудования, необходимого для реализации проекта

Минусы аутсорсинга

• Поскольку аутсорсеры не интегрированы в вашу собственную компанию, время, затрачиваемое на информирование о проблемах и ожиданиях проекта, может стать значительным
• Управление проектом по существу передано стороннему агентству, которое ограничивает контроль вашей собственной компании над конечным продуктом.

ОПЫТНОЕ РАЗВИТИЕ

Плюсы аутстаффинга

• Выгода от найма аттестованного ИТ-специалиста без необходимости оплачивать накладные расходы на льготы, страхование налогов и т. Д.
• Гибкость в возможности увеличения и уменьшения количества преданных делу специалистов, которых вы нанимаете для работы над вашими проектами
• Эффективный способ выявления профессионалов и направления их деятельности в связи с текущими проектами

Минусы аутстаффинга

• Опять же, поскольку аутстаффированные сотрудники работают удаленно (часто за границей), связь между руководителями проектов и сотрудниками иногда может быть проблемой
• Любые ошибки внедрения, возникающие во время проекта, должны быть устранены собственными силами без привлечения других квалифицированных экспертов.

ЧТО ВЫБРАТЬ?

Оба варианта могут обеспечить быстрые и действенные результаты для компаний, которые либо не имеют технических знаний для реализации своих собственных инициатив в области развития, либо для компаний, у которых нет внутренних кадров для надлежащего выполнения инициатив.Но выбрать ли агентство ИТ-аутсорсинга или обратиться к поставщику услуг аутстаффинга, зависит от ваших потребностей.

Если, например, ваша компания не уделяет большого внимания технологиям и, следовательно, не имеет необходимого персонала для надзора или соответствующего персонала для необходимых технологических инициатив, то аутсорсинг, вероятно, является предпочтительным способом завершения любых проектов развития, которые у вас могут быть. Как указывалось выше, большинство компаний в мире не сосредотачивают свои повседневные задачи на развертывании технологий, поэтому аутсорсинг является таким популярным выбором.

Более того, аутсорсинговые агентства обычно стремятся укрепить долгосрочные отношения с клиентами, которых они обслуживают, поскольку постоянное обслуживание сделает переход к будущим проектам развития более простым процессом.

Переходя к вопросу о том, почему поставщик аутстаффинга может лучше всего работать для достижения проектных целей вашей компании, мы предлагаем пойти по этому пути, если вы хотите построить отношения с конкретными сотрудниками, которые могут работать от проекта к проекту. Этот вариант особенно полезен для компаний, у которых есть менеджеры и руководящие партнеры, способные контролировать проекты развития, но не обязательно в состоянии занимать внутренние должности.

5 лучших кадровых аутсорсинговых услуг для запуска вашего малого бизнеса

Когда работа требует специальных навыков и знаний, вы вызываете экспертов (скорее всего, после того, как поймете, что не сможете сделать это самостоятельно, несмотря на исследования и даже подписку на все соответствующие информационные бюллетени). Вы найдете квалифицированного виртуального помощника, когда вам понадобится дополнительный набор рук. Вы нанимаете бизнес-юриста, когда вам нужны рекомендации по важным контрактам.

Вы используете HR-аутсорсинг, когда вам нужна помощь специалиста в соблюдении политик и эффективном ведении малого бизнеса .

Если вы еще не сделали последнее, то сейчас хорошее время для начала. HR-аутсорсинг может сэкономить ваше время, деньги и стресс, и это только основные преимущества.

В этом посте объясняется все, что вам нужно знать о тенденции HR-аутсорсинга, и даже подробно рассказывается о том, что могут сделать для вас лучшие услуги HR-аутсорсинга на 2021 год, такие как Bambee HR.

Содержание страницы (нажмите для перехода)

Что такое аутсорсинг человеческих ресурсов (HR)?

Кадровый аутсорсинг — это практика получения кадровых услуг и опыта из источников за пределами вашей компании.Чаще всего такими внешними источниками выступают компании, занимающиеся аутсорсингом кадров, такие как Bambee HR, которые могут связать вас с экспертами, которым не требуется никакого обучения, чтобы немедленно приступить к работе и помочь вам в любых вопросах, от разработки расширенной политики до административных задач.

Два ключевых подвида кадрового аутсорсинга, иногда называемые СПЧ, включают:

• Организации административных услуг (ASO), которые предоставляют ключевые кадровые и административные услуги.

Какие функции HR можно передать на аутсорсинг?

Чаще всего кадровые функции передаются на аутсорсинг (опрос СПЧ):

• Консультации по персоналу
• Администрация льгот
• Учет рабочего времени
• Страховые услуги
• Управление эффективностью

Дополнительные кадровые функции:

• Администрирование заработной платы
• Бухгалтерский учет
• Бухгалтерский учет
• Управление клиентами
• Управление соблюдением политик
• Претензии по безработице
• Разработка политики
• Обучение персонала и коучинг
• Соблюдение трудового законодательства
• Увольнение сотрудников
• Аудит и помощь в выплате заработной платы
• Управление талантами

Почему кадровый аутсорсинг важен для малого бизнеса?

HR-аутсорсинг может помочь малым предприятиям (особенно с ограниченным финансовым и человеческим капиталом) получить первоклассную поддержку, которая соответствует всем показателям эффективности Общества по управлению человеческими ресурсами, включая доступ, доступность, надежность и адекватную коммуникацию.

Кадровый аутсорсинг помогает малому бизнесу делать то, что им нужно, а именно:

Сосредоточьтесь на росте, а не на управлении.

• Когда сотрудники и владельцы компаний, которые не являются специалистами по персоналу (например, Bambee), пытаются выполнять важные кадровые задачи, они могут легко тратить драгоценное время, просто пытаясь понять правила и требования к оформлению документов. Использование HR-аутсорсинга может высвободить время для стратегического планирования.

Позаботьтесь о своих сотрудниках.

• Не стоит недооценивать «человеческий» элемент человеческих ресурсов.Профессиональный кадровый аутсорсинг гарантирует, что сотрудники получат льготы, заботу, обучение и поддержку, которые им необходимы, чтобы чувствовать себя ценными. ( Совет: обеспечьте надежную кадровую поддержку наряду с другими средствами повышения морального духа, чтобы сотрудники чувствовали себя по-настоящему ценными. )

Соблюдайте сложные правила и нормы.

• Местные, штатные и федеральные правила и требования к трудоустройству различаются от штата к штату и меняются до 75 раз в год. ( Это очень много, особенно если это не ваша единственная обязанность.)

• Специалист по персоналу, привлеченный на аутсорсинг, будет знать о правилах и изменениях, что поможет вам избежать штрафных санкций или того, что еще хуже, — истощающих бизнес судебных издержек. ( Есть причина, по которой около 28% респондентов назвали «меньший риск» веской причиной передачи HR на аутсорсинг. )

Практикуйте разумные траты.

• Аутсорсинг кадровых услуг может помочь компаниям оптимизировать расходы различными способами. ( Фактически, почти 80% людей, принявших участие в опросе аутсорсинга Deloitte, заявили, что поставщики услуг удовлетворили их ожидания в отношении затрат )

• Аутсорсинг HR может помочь компаниям снизить расходы и риски, связанные с наймом кадровой команды на полный рабочий день, при этом обеспечивая соблюдение нормативных требований и надлежащую поддержку сотрудников.

• Внештатные специалисты по персоналу обладают опытом и знаниями, поэтому они также могут помочь вам получить лучшие предложения по лучшим льготам, охвату и другим услугам и системам в масштабах компании.

Лучшие аутсорсинговые компании и услуги для малого бизнеса

1) Бамби

Больше не ждите: ваши человеческие ресурсы — это брак, заключенный на небесах. Бамби вас прикрыл!

Bambee — это служба кадрового аутсорсинга, которая подбирает вам квалифицированного специалиста по персоналу, который может помочь вам разработать политику, понять и соблюдать правила и многое другое.

Считайте Bambee своей экспертной службой по поиску партнеров для профессионалов в области управления персоналом.

HR-задач, которые они возьмут на себя:

Задачи, которые вы можете передать на аутсорсинг Bambee, включают, но не ограничиваются:

• Обращения по безработице
• Сообщение правительства
• Разработка политики
• Соответствие политике
• Обучение и коучинг персонала
• Соблюдение трудового законодательства
• Увольнение сотрудника

Что делает Bambee отличной службой кадрового аутсорсинга?

• Bambee помогает малому бизнесу пользоваться опытом и необходимыми рекомендациями преданного профессионала по персоналу по сверх разумной цене.

Подходит для:

• Малые предприятия, особенно те, которые слишком малы, чтобы иметь специальные отделы кадров.

Отличительные особенности

• Функция «Голоса сотрудников» позволяет каждому в вашей компании общаться с вашими специалистами по персоналу.
• Помощь в обучении персонала способствует соблюдению правил
• Платформа включает функции для управления политиками, сбора подписей и т. Д.
• Внутренняя проверка документов помогает привести существующую документацию в соответствие со стандартами

Цены

Обзоры

Вот что сказал один пользователь Bambee на Trustpilot:

Мы работаем с Bambee уже несколько месяцев.Синтия, наш специалист по персоналу потрясающий! За ее устным и письменным общением легко следить, и если у меня возникнут вопросы, она сразу же вернется ко мне. Она вежливая, лаконичная, ясная и услужливая. Она действительно прислушивается к моим вопросам и, когда это уместно, знает, что я всегда интересуюсь передовым опытом, поэтому она также предоставляет их. Она также стремится к последовательности в нашей политике, и, когда мы вышли из строя, она дает рекомендации. Она нам очень помогла, мы рады ее видеть.

2) CoAdvantage PEO

CoAdvantage PEO предлагает клиентам решения для расчета заработной платы и управления персоналом, отличную онлайн-платформу для менеджеров и владельцев, а также отличную структуру и стабильность от самой компании.
С CoAdvantage PEO вы можете получить PEO-решение с полным спектром услуг в дополнение к отличным инструментам управления и найма, которые помогут вашему бизнесу расти.

HR-задачи, которые они возьмут на себя:

Основными задачами CoAdvantage PEO, помимо прочего, являются:

• Обработка заработной платы
• Управление персоналом
• Администрирование льгот
• Поддержка комплаенс и управления рисками
• Набор персонала поддержка и услуги
• Возможности обучения

Что делает CoAdvantage PEO отличной службой аутсорсинга кадров?

Их онлайн-инструменты и общие услуги делают их отличной службой аутсорсинга HR для многих предприятий, как и их надежные стандартные услуги PEO.

Подходит для:

CoAdvantage PEO — прекрасный выбор для предприятий практически любого размера, но мы рекомендуем его компаниям с более чем 10 сотрудниками или компаниям, которые будут быстро расти, чтобы в полной мере воспользоваться их льготами и услугами.

Отличительные особенности

• Отличные услуги по расчету заработной платы и кадровому администрированию.
• Отличная онлайн-платформа и инструменты управления для вас, ваших менеджеров и ваших сотрудников.
• Некоторые из лучших инструментов найма в отрасли.
• Простой и полезный процесс адаптации

Стоимость

Стоимость CoAdvantage PEO будет зависеть от размера и потребностей вашего бизнеса, а также от того, какие услуги вам интересны. Если вы заинтересованы, свяжитесь с представителем и получите расценки.

Обзоры

Вот несколько цитат из положительного отзыва о CoAdvantage PEO на G2.com:

«Платформа была очень приятной с эстетической точки зрения, часы работы и поиск сотрудников были легко доступны.”

3) Zenefits

Zenefits предоставляет вам HR-решения, предоставляемые через надежную онлайн-платформу, которые адаптированы к размеру вашего бизнеса и потребностям.

Получите полную поддержку с управлением талантами, соблюдением политик и многим другим.

HR-задач, которые они возьмут на себя:

Задачи, которые вы можете передать Zenefits на аутсорсинг, включают, но не ограничиваются:

• Расчет заработной платы
• Администрирование заработной платы
• Аудит и помощь в выплате заработной платы
• Управление талантами
• Бухгалтерия
• Бухгалтерский учет
• Обзоры производительности

Что делает Zenefits отличной службой кадрового аутсорсинга?

• Аутсорсинг Zenefits предоставляет все услуги, которые вы можете запросить от собственной команды.

Подходит для:

• Zenefits предлагает решения, подходящие как для малых и средних предприятий численностью от 5 до 149 человек, так и для крупных предприятий с численностью населения от 150 до 5 000 человек.

Отличительные особенности

• Функция льгот для сотрудников позволяет легко предлагать первоклассные льготы
• Компенсационная помощь квалифицированным работникам помогает работодателям экономить деньги
Программное обеспечение
• HR помогает автоматизировать процедуры
• Эксперты помогают разрабатывать ответы регулирующим органам

Стоимость

Обзоры

Один счастливый пользователь написал следующий обзор G2.com:

«Мы используем Zenefits уже более года и используем его для всего, начиная с документации по найму, авторизации проверки биографических данных, управления организационными диаграммами и управления запросами на оплачиваемый отпуск и утверждениями. Я большой поклонник их учебных материалов, и на самом деле они были связаны в моих первых дневных документах по адаптации. Система чрезвычайно удобна для пользователя, и есть множество шаблонных «отправных точек» для использования, особенно в части предложения работы, поэтому вам не нужно начинать с нуля, чтобы создать предложение о работе, что действительно здорово.Мне нравится, как есть мобильное приложение, и в нескольких случаях, когда я забывал официально запросить свой PTO (а я был на PTO), я мог войти в систему и сделать это.

4) Рабочий день

Workday предлагает систему управления человеческим капиталом, которая дает огромные преимущества сочетания передовых технологий с опытом работы с персоналом.

Компании могут использовать Workday для самостоятельного управления HR-инициативами, опираясь на аналитические данные и системные знания.

Аналитика

Workday помогает компаниям оптимизировать процессы, охватывающие весь цикл кадрового цикла, от подбора персонала до решений для карьерного роста.

HR-задач, которые они могут вам помочь оптимизировать:

Workday может помочь вам автоматизировать и оптимизировать следующие функции управления персоналом, а также некоторые из них:

• Управление преимуществами
• Аналитика и отчетность
• Отслеживание времени и отсутствия
• Планирование персонала
• Соответствие международным стандартам

Что делает Workday отличной службой управления персоналом?

• Система самообслуживания идеально подходит для добавления сложности, эффективности и структуры к существующим или развивающимся моделям кадровой поддержки.

Подходит для:

• Средний и крупный бизнес

Отличительные особенности:

• Insights коррелирует индивидуальную производительность с общей производительностью компании.
• Инструменты конфигурации позволяют запрограммировать систему в соответствии с вашими региональными правилами.
• Analytics позволяет компаниям вносить как постепенные, так и долгосрочные улучшения.

Стоимость

Обзоры

Рецензент

One Software Advice высоко оценил ценность и понимание Workday:

«Стоимость.Одно простое слово. Платформа Workday HCM — это программное обеспечение Bentley of HR. Он прост в использовании и предоставляет невероятную информацию о сотрудниках и данных компании ».

5) Тринет

Получите индивидуальную кадровую поддержку, в которой вы нуждаетесь, не отвлекаясь от других неотложных аспектов развития вашего бизнеса. HR-решения Trinet могут помочь вам получить необходимую поддержку от внутренней HR-команды, не тратя время на набор команды, посещая HR-конференции.

HR-задач, которые они возьмут на себя:

Задачи, которые вы можете передать на аутсорсинг Trinet, включают, но не ограничиваются:

• Управление заработной платой
• Помощь в Налоговом кодексе
• Соблюдение нормативных требований и помощь
• Управление талантами
• Стратегическое планирование персонала

Что делает Trinet отличной службой кадрового аутсорсинга?

• Trinet достаточно гибок, чтобы работать с компаниями, которые только начинают свою деятельность и которым требуется помощь как можно скорее.

Подходит для:

• Компании любого размера, от 5 до 1000+ сотрудников

Отличительные особенности

• Комплексная платформа обеспечивает HR-центр для сотрудников
• Кадровая аналитика — все под рукой
• Универсальные функции отчетности помогают компаниям анализировать данные
• Варианты льгот для сотрудников помогают компаниям оптимизировать предложения

Стоимость

Обзоры

Ознакомьтесь с этим ярким обзором Trust Radius:

«Мы небольшой стартап в сфере рекламных технологий.Я выбрал TriNet до того, как мы наняли нашего первого штатного сотрудника для обеспечения HRIS, недорогих льгот, расчета заработной платы, соблюдения нормативных требований и поддержки персонала. Он стал основой наших программ для сотрудников и финансового контроля. В течение года мы успешно взяли на работу 7 руководителей ».

Бонус: G&A Partners

Эта кадровая компания полного цикла берет на себя все административные задачи штатного специалиста. Они обслуживают компании с установкой на рост — компании, которым нужны специализированные кадровые услуги для разумного развития своего бизнеса.

Используя G&A Partners, малые предприятия могут быстро и легко связаться со специалистами по персоналу, почти не тратя времени на найм и обучение.

HR-задач, которые они возьмут на себя:

Задачи, которые вы можете передать на аутсорсинг партнерам G&A, включают, но не ограничиваются:

• Администрация льгот
• Обучение технике безопасности
• Соответствие политике
• Администрирование заработной платы

Что делает G&A Partners отличной службой кадрового аутсорсинга?

• G&A Partners помогает растущим компаниям, которые не могут взять отпуск для найма и обучения, быстро получить квалифицированную кадровую помощь.

Подходит для:

• Малые и средние и / или быстрорастущие предприятия

Отличительные особенности

• Платформа единого входа для сотрудников упрощает адаптацию и управление сотрудниками
• Сложная система отслеживания кандидатов помогает компаниям оптимизировать процесс найма
• Платформа электронного обучения позволяет компаниям проводить курсы повышения квалификации и обучение.

Стоимость

Цены зависят от потребностей компании. Свяжитесь с торговым представителем G&A, чтобы узнать больше об их модели ценообразования.

Обзоры

Эта цитата из отзыва одного клиента иллюстрирует общие преимущества HR-аутсорсинга:

«Расчет заработной платы, налоговые декларации, получение медицинской страховки, прием [сотрудников] на работу — все эти факторы требуют времени, а время стоит денег. Наличие PEO-партнера позволяет нам сосредоточиться на том, чтобы убедиться, что у нас есть нужный человек, который поможет нам развивать наш бизнес, не уделяя особого внимания тому, как мы собираемся заботиться о требованиях сотрудников.”

---

Люди также задают эти вопросы о кадровом аутсорсинге

Q: Какие задачи HR обычно передаются на аутсорсинг?

• A: Задачи HR, которые обычно передаются на аутсорсинг, включают администрирование заработной платы, бухгалтерский учет, бухгалтерский учет, управление клиентами, управление соблюдением политик и многое другое. В этом списке вы можете просмотреть различные кадровые аутсорсинговые компании и задачи, которые они возьмут на себя.

Q: Можете ли вы передать на аутсорсинг HR для малого бизнеса?

• A: Да, вы можете передать HR для малого бизнеса на аутсорсинг.Фактически, для некоторых малых предприятий аутсорсинг HR может иметь больше смысла, чем инвестирование времени и усилий в найм и обучение штатных сотрудников. Услуги HR-аутсорсинга могут быстро соединить малый и растущий бизнес с обученными специалистами по персоналу, готовыми немедленно взять на себя административные задачи.

Q: Каковы преимущества аутсорсинга HR в 2021 году?

• A: Преимущества аутсорсинга HR в 2021 году включают:

• • Немедленное получение квалифицированной помощи
  • Получение времени, чтобы сосредоточиться на стратегическом планировании
  • Обеспечение первоклассного ухода и льгот для сотрудников
  • Соблюдение сложных правил и норм
  • Оптимизация коммерческих расходов
  • Снижение риска штрафных санкций или судебных исков
  • Расширение и оптимизация бизнес-операций

Q: Расчет заработной платы — это HR-функция, которую можно передать на аутсорсинг?

• A: Да, расчет заработной платы — это функция управления персоналом, которую можно передать на аутсорсинг.Многие кадровые аутсорсинговые компании занимаются администрированием, управлением и обработкой заработной платы. В этом списке вы можете просмотреть различные кадровые аутсорсинговые компании и задачи, которые они возьмут на себя.

Q: Как кадровый аутсорсинг снижает затраты?

• A: HR-аутсорсинг может сократить расходы, связав вас с экспертами, которые могут найти лучшие предложения по льготам, охвату и другим услугам и системам в масштабах компании. Аутсорсинг также может помочь компаниям отложить или избежать расходов на найм и обучение собственного персонала отдела кадров.

Q: Как кадровый аутсорсинг влияет на моих сотрудников?

• A: HR-аутсорсинг положительно влияет на ваших сотрудников, помогая им получить доступ к профессионалам, которые будут принимать вопросы, жалобы и проблемы. Аутсорсинг к одному из этих поставщиков также может дать сотрудникам доступ к лучшим преимуществам, более эффективным процессам и оптимизированным системам.

Q: Почему кадровый аутсорсинг важен для малого бизнеса?

• A: HR-аутсорсинг важен для малых предприятий, особенно для предприятий с ограниченным финансовым и человеческим капиталом, потому что он может помочь им пользоваться первоклассными услугами и консультированием, не тратя время и деньги на найм и обучение персонала, работающего полный рабочий день. команда.

• Кадровый аутсорсинг важен еще и потому, что он позволяет малым предприятиям делать то, что им нужно, а именно: сосредоточиться на росте, заботиться о своих сотрудниках, соблюдать сложные правила и нормы и практиковать разумные расходы.

Q: Могу ли я нанять услуги кадрового аутсорсинга?

• A: Да, вы можете нанять множество аутсорсинговых услуг по персоналу. В этом списке перечислены несколько услуг HR-аутсорсинга и подробно описано, какие задачи они возьмут на себя, какой размер компании они обслуживают, и даже что пользователи говорят об их предложениях.

Q: Сколько стоит стандартная услуга HR-аутсорсинга?

• A: Одна служба кадрового аутсорсинга, которую мы рассмотрели, стоит всего 99 долларов в месяц. Чтобы узнать о затратах на большинство услуг HR-аутсорсинга, вам необходимо обсудить свои требования и размер компании с представителем службы поддержки.

Основные отличия аутстаффинга от аутсорсинга. Аутстаффинг персонала

В последние годы русский язык активно «обогащается» новыми словами, заимствованными из зарубежных культур.Это особенно заметно в таких областях, как менеджмент, торговля и маркетинг. Аутсорсинг и аутстаффинг буквально 7-10 лет назад были незнакомы даже опытным менеджерам, а сейчас эти направления считаются невероятно перспективными для бизнеса. В чем разница между ними и какая форма подходит для разных компаний?

Определение

Аутсорсинг Делегирование полномочий, форма организации работы, при которой непрофильные функции компании передаются сторонним исполнителям.Чаще всего это управление кадровыми и юридическими вопросами, бухгалтерский учет, реже — производство второстепенных и вспомогательных продуктов, реализация товаров.

Аутстаффинг — форма найма, при которой персонал нанимается одной организацией, а фактически предоставляется «во временное пользование» другой компанией. Это подходит для всех сфер экономики, от производства до торговли.

Сравнение

Итак, общие принципы разделения труда оказались актуальными для России.Итак, аутсорсинг — это передача непрофильных функций сторонней компании. Чаще всего это кадровый бизнес, бухгалтерия, юридические услуги. Аутстаффинг — это увольнение сотрудников из штата, когда сотрудник работает в одной фирме, но фактически работает в другой. При такой организации работы у него есть свое рабочее место, должностная инструкция и зарплата.

Аутсорсер не входит в штат ни при каких обстоятельствах. У него гибкий график работы, работы нет, оплата производится постфактум.Следует отметить, что обе схемы в России находятся на грани закона, поскольку законодательная база в этой сфере находится в стадии образования.

Выводы сайта

1. Форма труда. Аутсорсинг — это оказание услуг или работа под ключ, аутстаффинг — это временное предоставление персонала для выполнения определенных задач.
2. Наем персонала. При аутсорсинге заключается договор с подрядчиком; при аутстаффинге персонал фактически работает в другой компании.
3. Передача функций. Для аутсорсинга характерны интеллектуальные задачи — бухгалтерия, управление персоналом, юридическое сопровождение, для аутстаффинга — как сложная, так и простая работа.
4. Заработная плата. Аутсорсер получает вознаграждение «постфактум», при аутстаффинге персонал находится «на заработной плате».

Что такое аутстаффинг простыми словами? Чем аутстаффинг отличается от аутсорсинга? Какие агентства предоставляют кадровые услуги и сколько это стоит?

Здравствуйте дорогие читатели! Дмитрий Шапошников, один из авторов HeterBober.ru деловой журнал, с вами.

Одним из способов решения проблем, связанных с подбором персонала, оптимизацией численности предприятия является аутстаффинг — услуга по предоставлению персонала.

В течение 7 лет я возглавлял крупное подразделение в Ставрополе одной из ведущих телекоммуникационных компаний России. Наша компания активно использовала аутстаффинг, особенно в последнее время.

Аутстаффинг поможет правильно распределить нагрузку между сотрудниками, избавит от многих проблем, сэкономит деньги и нервы.

Правильно внедрив этот инструмент в свою бизнес-практику, вы оживите свой бизнес, увеличите доход и частично избавитесь от проблемы найма персонала. Вы освободите ресурсы для развития, у вас будет больше времени на планирование.

Вы тоже хотите использовать этот инструмент в своем бизнесе, чтобы ни трудовые, ни налоговые органы не сочли нарушением закона?

Затем закройте дополнительные вкладки браузера и внимательно прочтите эту статью!

1.Что такое аутстаффинг простым языком?

Начнем с определения.

Аутстаффинг — форма приема на работу временного персонала для выполнения различных категорий работ.

Например, вы только что открыли свой магазин и вам нужно:

• обучите своих консультантов технологиям продаж,
• нанять человека для генеральной еженедельной уборки;
• периодически, 2-3 раза в месяц, разгрузка-погрузка тяжеловесных грузов.

А во время предновогодней распродажи вам потребуются дополнительные продавцы-консультанты, которых потом нужно будет уволить. К тому же ваши сотрудники периодически болеют, уезжают в отпуск. Было бы желательно иметь человека, который мог бы выступить в качестве замены в случае необходимости.

Если вы заключите трудовой договор со всеми этими людьми, вы столкнетесь со следующими трудностями:

1. Сложность подбора. Никто не хочет выходить на работу несколько раз в новогоднюю ночь, один раз в неделю или несколько раз в месяц.Заработать с таким графиком практически невозможно.
2. Сложность увольнения. Даже если есть желающие, необходимо заключить трудовой договор … Обычно он заключается на неопределенный (длительный) срок, а вам он нужен — на 2 недели. Если сотрудник не согласен, могут начаться проблемы.
3. Делопроизводство. На каждого сотрудника оформляется очень много документов, и вскоре вы столкнетесь с необходимостью нанять еще одного инспектора по персоналу, а это дополнительные расходы.

Аутстаффинг спасет вас как директора магазина или любого другого предприятия.

Простыми словами,

Аутстаффинг — это предоставление персонала в аренду сторонней компанией. При этом данный персонал зарегистрирован в штате аутстафферской компании.

Для реализации такой идеи нужны три стороны: сам сотрудник, компания, которая в нем нуждается, кадровое агентство … Последнее составляет договор с кандидатом в соответствии с ТК РФ, оплачивает за него страховые взносы, но рабочее место находится в соответствующей компании.

Вы открыли агентство, которое предоставляет услуги по аутстаффингу, требования и профиль работы, и оно заботится о загруженности сотрудников, оплате гонораров и готовности уйти за вас по запросу.

Не используйте аутстаффинг, если вы нанимаете основной персонал. С консультантами и кассирами в магазине, с инженерами и ключевыми рабочими на производстве, с врачами и медсестрами в больнице, если вы планируете полностью их занять надолго, можно и нужно заключать бессрочные трудовые договоры, предоставлять им все гарантии и социальные льготы.

2. Чем аутстаффинг отличается от аутсорсинга?

До сих пор во многих контрактах и ​​даже в определениях судов под аутсорсингом понимался подбор и предоставление персонала в распоряжение клиента, и это аутстаффинг.

Эти два понятия не имеют ничего общего. Вы можете ясно увидеть эти различия в таблице ниже. Мы уже писали о.

Сравнительная таблица аутстаффинга и аутсорсинга:

Таким образом, аутсорсинг и аутстаффинг — это разные формы договорных отношений и формы выполнения задач компании.Путаница в понятиях может привести к неверному толкованию условий договора разными сторонами, а значит, к конфликту, разрыву отношений, штрафам и другим неприятным последствиям.

3. Новое в законодательстве: запретили ли аутстаффинг с 2016 года?

Сразу скажу, что нет, нет и еще раз нет! Запрет на аутстаффинг — это миф, придуманный, чтобы вызвать ажиотаж вокруг этой темы. Что на самом деле изменилось? Законодатель ввел новое понятие — «Наемный труд», на которое с 2016 года «наложено вето».

Подрядный труд — это бесконтрольная аренда любого персонала для любых целей и любой работы. В России он забанил с 2016 года.

Аутстаффинг не запрещен с 2016 года с учетом законодательных ограничений.

Преимущества аутстаффинга при правильном использовании очевидны.

Компании могут сэкономить на временных, сезонных сотрудниках, выполняющих работу по второстепенным (непрофильным) видам деятельности, в местах, не требующих серьезной подготовки или специального образования.

И это еще не все. Находчивые работодатели придумали простую, но эффективную систему, например, с помощью аутстаффинга персонала:

1. Меньше платите за страхование от несчастных случаев. Компания, которая занимается высотными, подводными, подземными и другими опасными / вредными работами, то такая плата будет высокой для каждого сотрудника. Но если нанять специалиста, работодателем которого является кадровое агентство, страховой взнос не превысит ста рублей, потому что основным видом деятельности аутстаффингового агентства являются не высотные / подводные / подземные и другие опасные и вредные работы, а подбор персонала.От такой схемы страдают только работники с травмами и профессиональными заболеваниями, перенесенными на рабочем месте — на полноценное страхование рассчитывать не приходится.
2. Экономьте на страховых взносах сотрудников. Вносить меньшие суммы в Пенсионный фонд для сотрудников, имеющих право на досрочный выход на пенсию в связи с их условиями труда. Шахтер, работодатель которого является кадровым агентством, не будет получать пенсию по досрочному выходу на пенсию, хотя на самом деле он работает в условиях, предполагающих такую ​​пенсию.
3. Сэкономьте на отпуске. Не оплачивать дополнительный отпуск полагающимся определенным категориям работников, поскольку они заняты в аутстаффинговой компании, а не на опасном производстве.
4. Быстрая замена сотрудников. Например, объявивших забастовку «нежелательных» и «упрямых» рабочих можно быстро заменить другими. Чтобы избежать простоев, компания нанимает нужных людей и продолжает работать.

Подобные манипуляции и игры с законом не могли долгое время оставаться незамеченными законодателем, поэтому с 2016 года аутстаффинг претерпевал изменения и ограничения.

Для некоторых категорий работников в целях защиты их прав предоставляется только прямой трудовой договор со всеми предусмотренными законом льготами: доплата за вредные или опасные условия труда, досрочная пенсия, дополнительный оплачиваемый отпуск, страхование от несчастных случаев. .

4. Аутстаффинг и заемный труд: основные отличия

До 2016 года, когда ни одна форма найма персонала не регулировалась законом, эти два понятия можно было считать синонимами.

Напомню, что заемная работа подразумевает замену любого сотрудника, на любой срок, на любые цели, без ограничений. Такая форма кадрового аутстаффинга сейчас в нашей стране запрещена. Более того, с 2016 года появилась третья сторона — сам сотрудник. В случае заемной работы его мнение не могло быть принято во внимание — хватило заказа работодателя. А во время аутстаффинга-2016 выступает как полноценный партнер, сознательно заключая договор и давая добровольное согласие на работу в компании.

Чтобы не «скатиться» в нелегальный наемный труд, при заключении договора об аутстаффинге между кадровым агентством и компанией должны соблюдаться очень специфические требования.

Компании запрещено использовать наемный персонал:

• при забастовках ключевых сотрудников, при простоях, связанных с невыплатой заработной платы персоналу;
• на опасных объектах, на рабочих местах с вредными условиями труда;
• , когда квалификация и образование сотрудников требуются для получения лицензий, аккредитации и разрешений (врачи в медицинских учреждениях, учителя — в образовательных, главные инженеры и механики — на производстве — все эти работники должны быть в штате и не могут быть арендованы.

5. Образец договора об аутстаффинге для загрузки

Помимо юридических ограничений, при заключении договора аренды персонала через аутстаффинг необходимо указать многие детали, пренебрежение которыми приведет к дополнительным расходам. Например:

• Услуги по подбору и подбору персонала включены в стоимость или оплачиваются отдельно?
• может ли подрядчик (кадровое агентство) сменить сотрудников без согласия компании-заказчика?
• действий сторон в случае, если представленный кандидат не соответствует требованиям?
• много других мелких мелочей, на которые обращаешь внимание, только если с ними возникают проблемы.

Чтобы сразу предвидеть все возможные ситуации и застраховаться от возможных проблем, вам необходим квалифицированный юрист. А если его услуги слишком дороги? Интернет придет на помощь! Например, при составлении контракта вам может помочь такая услуга, как QuickDoc с образцом контракта на аутстаффинг. Меняя позиции, вы можете получить согласование различных условий.

6. Какие агентства предоставляют услуги по подбору персонала и комиссии аутстаффинговых компаний?

С 2016 года услуги по предоставлению персонала могут оказывать:

• аккредитованных кадровых агентств;
• юридических лиц или предпринимателей — по договорам с дочерними компаниями и с согласия работника.

В Санкт-Петербурге и Москве аутстаффинг персонала осуществляется следующими агентствами:

1. Zest-Personnel (zest-personal.ru)
2. Interprime (interprime.rf)
3. Контактная служба (okcall.ru) — колл-центр
4. Credence (credence.ru)
5. HR-консультант (outstaffing-sovetnik.ru)

К аутстаффинговым компаниям предъявляются следующие требования: они должны применять только основную систему налогообложения, работать без задолженностей по платежам в бюджет, иметь уставный капитал не менее миллиона рублей, руководитель такого агентства должен иметь высшее образование. и опыт работы по специальности.

Клиент оплачивает агентству единый счет, который включает:

• зарплата сотрудника;
• НДФЛ;
• взносов в Пенсионный фонд, ФОМС, ФСС;
• отпускных, выплаты при увольнении;
• комиссия агентства. Обеспечивает компенсацию за кадровое администрирование, бухгалтерское и налоговое сопровождение персонала, сдачу отчетности для каждого сотрудника. Повышенная комиссия может включать услуги по подбору персонала.
• прочие услуги: предоставление спецодежды, униформы, обучение, медицинские осмотры и тому подобное.

Среднее агентское вознаграждение составляет в среднем 1-5 тысяч рублей на каждого сотрудника. Большинство подрядчиков предлагают скидку на количество сотрудников.

Аутсорсинг и аутстаффинг по своей сути означает такое явление, как выполнение определенной работы для компании силами сторонних работников. В чем разница между аутсорсингом и аутстаффингом? В чем преимущество аутстаффинга иностранного персонала для постоянных работодателей?

Кадровый аутстаффинг: концепция

Под аутстаффингом понимается процедура, когда предприятие выводит своих сотрудников из штата, то есть они физически переходят к другому работодателю, но при этом продолжают принадлежать к предыдущей организации.

Преимущества, которые получает компания в этом случае, можно рассмотреть на таком примере, как аутстаффинг иностранных граждан. Компании, в которой будут работать такие работники, не нужно изучать все тонкости и требования миграционного законодательства, нарушение которых может повлечь за собой серьезные штрафы. Сотрудников нанимает и предоставляет компания, которая специализируется на этом и в то же время имеет лицензию на аутстаффинг.

Аутсорсинг: концепция

Говоря простым языком о понятии «аутсорсинг», можно сказать, что это привлечение сторонних работников для реализации конкретных задач с гарантированным результатом без привлечения их в свой штат.Примером может служить следующая работа:

• Выполнение логистических функций;
• Бухгалтерский и кадровый учет для любой компании;
• Рекламная деятельность;
• Сервисное обслуживание ПК и оргтехники третьими лицами.

Фактически, одна компания заключает договор с другой, что ее сотрудники будут выполнять для нее некоторую постоянную работу.

Эти работники не постоянно находятся на территории заказчика; они кажутся только для выполнения определенной работы или обычно могут выполнять ее где-то еще.

Аутсорсинг и аутстаффинг: разница

В чем разница между аутсорсингом и аутстаффингом? Таблица 1 наглядно продемонстрирует все различия и совпадения.

Таблица 1

	Сравните критерий	Аутстаффинг	Аутсорсинг
	Место проведения работ	Сотрудник подрядной компании работает на территории компании-заказчика и руководствуется ее правилами внутреннего трудового распорядка	Сотрудник компании — исполнитель работает на своем рабочем месте, а готовый результат работы передается компании — заказчику
	Регистрация трудовых отношений	Трудовой договор заключается с компанией-исполнителем, то есть работник получает от нее все причитающиеся выплаты.Также компания-исполнитель перечисляет все страховые взносы и НДФЛ за сотрудника, являясь его налоговым агентом .	Трудовой договор заключается с компанией — исполнителем, то есть все причитающиеся выплаты работник получает от нее. Также компания-исполнитель перечисляет все страховые взносы и НДФЛ за сотрудника, являясь его налоговым агентом .
	Оплата работы	Фирма-клиент платит фирме-исполнителю за то, что ее сотрудник работает на нее.При этом она имеет право требовать от работника соблюдения трудовой дисциплины и порядка выполнения определенных работ	Фирма — заказчик платит за конечный результат фирме-исполнителю, независимо от того, кто из сотрудников и как он его добился.
	Кто руководит работниками исполнительной компании	Управление осуществляет компания — заказчик, так как сотрудники работают на ее территории	Управление осуществляется фирмой-исполнителем
	Какой договор между сторонами	Договор о предоставлении сотрудников в распоряжение компании — заказчика для выполнения определенных работ	Договор на выполнение определенного объема работ без указания, кто именно будет выполнять эту работу

Вид деятельности — аутстаффинг: ОКВЭД

Поскольку использование аутстаффинга связано с определенными рисками как для предприятия, выводящего своих сотрудников за пределы государства, так и для самих сотрудников, после изменений в законодательстве, внесенных в 2016 году, требования к предприятиям, занимающимся аутстаффингом, стали значительно увеличился: они имеют на это право.только юридические лица, прошедшие специальную аккредитацию.

В настоящее время их деятельность классифицируется как оказание услуг по подбору персонала, то есть им присвоен ОКВЭД 74.50.01.

Вывод: для оптимизации работы предприятия используются такие инструменты, как аутстаффинг и аутсорсинг. Разница между этими концепциями заключается в том, что аутсорсинг — это оказание услуг, а аутстаффинг подразумевает, что сотрудники компании, предоставляющей эти услуги, будут осуществлять трудовую деятельность на территории компании-заказчика.

Последовательное развитие менеджмента неизбежно провоцирует появление все новых и новых инновационных бизнес-решений, возможностей для их организации и практического использования.

Например, с появлением лизинга и аутсорсинга персонала стало возможным значительно упростить процесс управления кадровой политикой.

Еще одна, не менее эффективная технология последнего времени — аутстаффинг персонала.

Проще говоря, говоря об аутсайтинге, можно сказать, что это способность компании переводить своих сотрудников в другие фирмы.

Аутстаффинг — что это простыми словами

В буквальном переводе аутстаффинг — это возможность другой компании использовать человеческий капитал.

Сама аутстаффинговая компания не вступает в какие-либо правоотношения с сотрудниками другой компании.

Однако наемные работники обязуются выполнять весь спектр требований и выполнять работу, предусмотренную договором. Другими словами, аутстаффинговая компания предоставляет своих сотрудников в распоряжение другой компании на определенный период времени.

Общий объем требуемых работ, место и время их выполнения оговаривается компанией — заказчиком в двустороннем договоре. Формально сотрудники входят в штат одного предприятия, но на самом деле они работают в другой компании.

Отличия от аутсорсинга

Аутсорсинг и аутстаффинг — что это? В чем разница между аутсорсингом и аутстаффингом? Давайте разберемся.

Говоря о различиях между аутстаффингом и аутсорсингом, следует выделить, что первый термин предполагает передачу оборотных средств компании-заказчику, которая обязуется выполнить определенный перечень работ в сроки, указанные в заключенном договоре.

Аутсорсинг означает, что сторонняя компания обязуется выполнять ряд производственных функций и непрофильных бизнес-процессов, выполнение которых ранее осуществлялось компанией-клиентом.

В современной российской практике аутсорсинг подразумевает перевод персонала или бухгалтерию, оказание маркетинговых и транспортных услуг, сопровождение в юридических вопросах.

В случае аутстаффинговой модели сотрудничества специалист компании получает рабочее место, инструкцию и заработную плату.

Аутсорсер (в отличие от аутстаффинга) ни в коем случае не входит в штат компании-клиента. Заработная плата выплачивается строго по выполненной работе, график гибкий. Обобщая все вышесказанное, можно резюмировать различия между аутстаффингом и аутсорсингом.

Отличий:

• Метод расчета. Аутсорсер получает зарплату по факту выполненной работы, у аутстаффера постоянный рабочий оклад.
• Наем.В случае аутсорсинга заключается простое договорное соглашение, в случае аутстаффинга рабочих нанимает компания-клиент.
• Принцип организации рабочего процесса. Аутсорсинг предлагает полный цикл работы, а аутстаффинг носит временный характер, строго прописанный в заключаемом контракте.

Еще одно важное отличие — это набор обязанностей. Итак, для аутсорсинга характерны задачи интеллектуального характера (юридическое сопровождение, ведение бухгалтерского и кадрового учета).Аутстаффер справится с любой работой.

Образец договора

Любая операция в рамках аутстаффингового сотрудничества осуществляется на основании заключенного двустороннего договора.

В таком договоре указываются фамилия и имя специалиста, а также время, отведенное на выполнение проекта, размер заработной платы и перечень необходимых работ.

Аутстафферская компания предоставляет пакет информации о специальности и квалификации предоставленного работника.

В процессе выполнения работ по заключенному договору стороны могут составлять акты о ходе и результатах выполненных работ. В них прописывается отработанный специалистом срок и объем выполненных работ. Стоит отметить, что наемный работник, а также компания-подрядчик не оформляются документами и не оформляют никаких документов, имеющих юридическую силу. Действующий Трудовой кодекс РФ не применяет каких-либо нормативных актов в вопросах взаимоотношений между компанией-заказчиком и аутстаффером.

ИП это юридическое или физическое? Путаница в этих понятиях возникает постоянно. В этом материале вы найдете развернутый ответ на этот вопрос, а также узнаете, чем отличается индивидуальный предприниматель от ООО.

Пример

Наглядный пример — доставка товаров на склады.

Если склад территориально расположен слишком далеко, а грузы приходят нечасто, нет необходимости содержать целый штат разнорабочих и грузчиков.

Наиболее рационально в этом случае воспользоваться услугами аутстаффера, который сможет предоставить необходимое количество грузчиков в нужное время.

Еще один не менее популярный пример аутстаффинга — использование рабочих для периодических и сезонных проектов. Например, для успешного вывода нового продукта на рынок требуются торговые представители, в обязанности которых входит продвижение нового продукта конечному потребителю. В этом случае нет целесообразности нанимать новых сотрудников во время продвижения продукта, а в конце увольнять весь персонал.

Использование аутстаффинга в этом случае просто необходимо. В ходе реализации проекта по продвижению новых продуктов аутстаффер может предоставить необходимое количество торговых представителей с соответствующим опытом работы и информационной подковкой.

Преимущества и недостатки использования аутстаффинга

Аутстаффинг имеет множество преимуществ и недостатков, о которых всегда следует помнить.

Плюсы:

• Эффективное решение проблемы заполнения «непопулярной» вакансии.
• Значительное сокращение затрат компании на ведение кадрового учета. Нет необходимости рассчитывать налоги для каждого сотрудника индивидуально.
• Возможность реализовать проект без набора нового персонала, а также обучения.
• Снижение затрат на поиск высококвалифицированных сотрудников.
• Нет проблем с текучестью кадров.
• Рост привлекательности фирмы в инвестиционном спектре.
• Наличие стопроцентной оптимизации штатного расписания.
• Снижение юридической и юридической ответственности сотрудников.

Недостатки:

• Вероятность нелояльного отношения наемных работников к предприятию.
• Отсутствие максимальной гарантии начала и завершения реализуемого проекта в строго оговоренные сроки.
• Невозможность точно контролировать работу аутстаффера и повышать его квалификацию.

Помимо всего вышеперечисленного, есть преимущества и недостатки для самих сотрудников, выступающих в роли наемников.Согласно недавнему исследованию High School Economy, преимуществами аутстаффинга являются предоставление социальных гарантий, официальное трудоустройство, возможность смены места работы без самостоятельного поиска работодателя. Однако те, кто работает в сфере аутстаффинга, отмечают, что данный вид деятельности не имеет преимуществ для самих сотрудников.

Особенности: на что обратить внимание

Как было сказано выше, аутстаффинг представляет собой договорное соглашение, по которому подрядчик обязуется передать на определенное время специализированных сотрудников, которые должны будут выполнить установленный объем работы.

Данным соглашением может быть предусмотрен ряд дополнительных обязательств подрядчика. В этом и заключаются основные противоречия.

Практическое внедрение аутстаффинга может включать следующие риски:

• нарушение в вопросах налогообложения;
• об оспаривании ряда положений заключенного договора;
• Несоблюдение условий трудового законодательства.

Руководство аутстаффинговой компании заказчика, выступающее в роли налогоплательщика, должно понимать новизну такого бизнес-решения в России и, как следствие, отсутствие строго регулирующего законодательства.В частности, использование налоговыми органами аутстаффинга можно рассматривать как уклонение от уплаты налогов.

В свою очередь, для работников сферы налогообложения крайне очевиден низкий уровень безопасности использования наемного труда как инструмента уклонения от уплаты налогов. Но как показывает практика, аутстаффинг имеет высокую жизнеспособность, что подтверждается разносторонностью судебной практики, исход которой в подавляющем большинстве случаев определяется акцентами, установленными в договоре об аутстаффинге.

Видео по теме

Аутсорсинг человеческих ресурсов: определение, эффект

Аутсорсинг человеческих ресурсов включает в себя найм компаний для управления кадровыми функциями, включая управление медицинскими льготами, пенсионными планами и компенсационное страхование работников.Это также включает прием на работу, обучение и юридическую экспертизу.

Небольшие компании нанимают сторонние фирмы для администрирования заработной платы, уплаты налогов на труд и управления рисками. Средний размер компании, использующей кадровый аутсорсинг, составляет 19 человек. HR-компании объединяют тысячи предприятий, а экономия на масштабе снижает стоимость их услуг.

Преимущества

Кадровый аутсорсинг снижает фиксированные затраты на управление сотрудниками. HR-компании могут быть более эффективными, потому что у них уже есть таланты и инфраструктура.Малый бизнес экономит деньги и время, нанимая кадровые агентства, и может предложить более широкий спектр преимуществ:

• Планы медицинского страхования, включая организации по поддержанию здоровья (HMOs), организации предпочтительных поставщиков (PPO) и сберегательные счета для здоровья (HSA)
• Стоматологические и офтальмологические планы
• 401 (k), пенсионные планы и кредитные союзы
• Добровольные пособия, такие как онкологические, путевые расходы и планы долгосрочной нетрудоспособности

Малые предприятия с большей вероятностью передадут на аутсорсинг другие функции управления персоналом, такие как администрирование заработной платы и подбор персонала.Немногие передают все на аутсорсинг и обычно оставляют персонал отдела кадров для общения с сотрудниками в основных сферах бизнеса.

Исследование 2012 года показало, что компании, которые использовали аутсорсинг, росли на 7-9% быстрее, чем компании, которые этого не делали, но это также может быть связано с тем, что быстрорастущие компании с большей вероятностью будут нуждаться в аутсорсинге HR. У них также была на 10–14% меньшая текучесть кадров, и вероятность того, что они уйдут из бизнеса, снизилась на 50%. Их административные расходы на одного сотрудника были на 450 долларов ниже.

Одно исследование показало, что компании экономят 24-32% затрат на наем персонала внутри компании.Shell Oil сократила свой кадровый бюджет на 40% за четыре года. Он сочетал аутсорсинг с другими стратегиями для снижения затрат отдела. Отчет за 2011 год показал 32% -ную экономию от кадрового аутсорсинга.

Компании, которые выходят за границу, ищут HR-фирмы с мировым опытом.

Недостатки

Самым существенным недостатком аутсорсинга HR-функций является плохая внутренняя коммуникация, потому что аутсорсинговая компания не находится на месте и не имеет четкого представления о культуре компании.Сотрудники не могут просто зайти в отдел кадров, если он находится за пределами кампуса. В результате они могут чувствовать себя бесправными.

Аутсорсинг HR-функций может сильно затруднить организационное обучение. Находясь вне офиса и отключившись, они не могут должным образом способствовать организационному обучению, обеспечивая непрерывный поток, поддерживающий корпоративную идентичность.

Сотрудники могут начать не доверять руководству, поскольку другие отделы могут задаться вопросом, будут ли они привлечены к аутсорсингу. Если сотрудникам нравился старый отдел кадров, они могли негодовать на новую компанию.Даже если им не нравился старый отдел, они могли передать эти чувства новой фирме.

Плохо управляемая аутсорсинговая компания может привести к катастрофе из-за случайной утечки конфиденциальной информации компании, непредоставления адекватных услуг или банкротства и оставления клиента без каких-либо кадровых услуг.

Как кадровый аутсорсинг влияет на экономику США

Аутсорсинг человеческих ресурсов положительно влияет на экономику США. Во-первых, это помогает малым предприятиям конкурировать, позволяя им пользоваться преимуществами сложных кадровых компаний вместо того, чтобы накапливать эти знания внутри компании.Они могут сосредоточиться на своем основном бизнесе и сохранить свое конкурентное преимущество. Руководителям компании не нужно отвлекаться на кадровые вопросы.

Во-вторых, это снижает затраты на ведение бизнеса для всех корпораций. Они могут использовать более низкие затраты, чтобы снизить свои цены, помогая потребителям. Это также делает их более прибыльными, принося пользу акционерам.

В-третьих, более высокая прибыльность позволяет фирмам увеличивать количество квалифицированных специалистов в своих основных сферах деятельности. Хотя многие рабочие места HR могут быть потеряны для зарубежных компаний, они могут быть компенсированы новыми рабочими местами, добавленными быстрорастущими фирмами.

.

No related posts.