Основные этапы составления бизнес плана: Недопустимое название — Викиучебник

Содержание

Этапы разработки бизнес-плана — План-Про

В статье изложены главные этапы разработки бизнес-плана, их наполнение и характер описываемых мероприятий. Вместе с этапами будет рассмотрена логика их взаимосвязи и основные принципы исполнения.

Ключевые этапы создания бизнес плана

Бизнес план – основа создания любой компании, будь то киоск по торговле мороженным, или крупное сталелитейное промышленное предприятие. Причем качественный и грамотный проект – это не только источник и обоснование привлечения инвестиций, но и пошаговый план действий для самого предпринимателя и его сотрудников

Этапы составления бизнес плана направлены на формирование документа, который предельно точно и корректно опишет бизнес, окружающую конкурентную рыночную среду, существующие возможности и ключевые параметры финансовой системы проекта, необходимые для привлечения кредитных средств, субсидий, грантов или инвестиций.

Ключевая особенность инвестиционного проекта – это его практическая применимость. Его описание не должно содержать пространных рассуждений или незначимых для реализации факторов – только конкретные вещи, относящиеся к реализации проекта и открытию собственного бизнеса.

Исходя из этих требований, этапы разработки бизнес плана раскладываются не следующие процессы:

  1. Подготовка к составлению инвестиционного проекта:
  • формулировка целей создания бизнес плана;
  • составление перечня источников получения информации;
  • определение конечных потребителей проекта;
  • формирование структуры документа.
  1. Этап
    непосредственной разработки бизнес плана:
  • сбор исходных данных;
  • компоновка разделов;
  • объединение в единый документ инвестиционного проекта.
  1. Оценка качества подготовки т обсуждение готового проекта.
  • подготовка отзывов и заключений заинтересованными в реализации проекта специалистами;
  • совместное обсуждение выявленных недочетов, замечаний и пожеланий;
  • доработка и устранение недостатков, повторное рассмотрение.
  1. Заключительный этап составления бизнес плана:
  • утверждение окончательной редакции ответственным за создание;
  • передача заинтересованным лицам;
  • защита.

Далее рассмотрим содержание данных этапов подробнее.

Подготовка к составлению инвестиционного проекта

Процесс подготовки к разработке бизнес плана включает в себя мероприятия аналитического характера, которые позволяют собрать исходные данные, необходимые для формулировки разделов документа.

Перед тем, как начинать любые процессы планирования коммерческой деятельности, надо определить ее стратегическую цель – чего вы хотите добиться в результате исполнения инвестиционного проекта.

Цель должны быть оцифрована, определена во времени и достижима, то есть при ее постановке используются принципы SMART определения целей.

Следующими этапом реализации подготовки к созданию бизнес плана станет поиск достоверных источников информации о целевом рынке и бизнесе. Полученные данные должны отображать:

  • емкость рынка;
  • характеристика конкурентной среды;
  • особенности поведения потенциальных потребителей;
  • средний уровень цен и ключевые характеристики реализуемых товаров или оказываемых услуг.

Источниками такой информации могут быть аналитические отчеты консалтинговых агентств, официальные сайты конкурентов, газеты, журналы и электронные бизнес издания.

Полученная информация анализируется, и на основании ее проводится оценка существующих на рынке возможностей, реализация которых позволит компании достичь лидирующих позиций.

Также важно определить, кто будет конечным потребителем документа – как внешним, так и внутренним, и в зависимости от этого сформировать структуру и требования к содержанию.

Далее, необходимо решить ряд организационных и правовых вопросов, которые позволят осуществить следующие этапы разработки бизнес плана:

  • определить наиболее подходящую форму хозяйствования и описать структуру проектируемой компании;
  • сформулировать ключевые факторы успешности предприятия, которые позволят сформировать уникальные потребительские характеристики производимых товаров или оказываемых услуг и сформируют конкурентное преимущество;
  • оценить потребность в помещениях и оборудовании;
  • составить перечень потенциальных партнеров проекта и условия их привлечения.

Процесс составления проекта решает и основные цели создания бизнес-плана. Цели бизнес-плана могут быть разными: для получения кредита, инвестиций и т.д.

По итогам работы над подготовительным этапом у разработчика должна быть вся информация, необходимая для непосредственного

создания бизнес плана по определенной структуре. Чтобы упростить этот, и последующие этапы разработки инвестиционного проекта, скачайте с нашего сайта полноценный структурированный бизнес-план, с расчетами основных финансовых и экономических показателей, важных для потенциальных инвесторов. В качестве альтернативного варианта, вы можете заказать индивидуальный бизнес-план «под ключ», в котором будет учтено максимум тонкостей и нюансов организации бизнеса для вашего конкретного предприятия.

Этап непосредственной разработки бизнес плана

Этот этап сложен, но если на предыдущей стадии работы были проведены грамотно и полно, то его техническая реализация не должна принести разработчикам большого количества проблем.

В процессе составления бизнес плана будут проводиться следующие виды и направления работ:

  1. Описание результатов проведенных маркетинговых исследований, выраженных в формировании конкретного стратегического плана маркетинга компании, содержащего:
  • характеристики товара и услуг;
  • планируемая доля рынка;
  • описание ассортимента и конкурентного уровня цен;
  • описание сбытовой стратегии;
  • план маркетинга и продвижения;
  • план продаж.
  1. На основании планируемых объемов сбыта разрабатывается производственная стратегия, если конечно проект связан с выпуском новых видов продукции, а не с торговлей:
  • описание технологии и оборудования;
  • производственные мощности;
  • требования квалификации персонала;
  • особенности формирования запасов сырья и материалов, остатков готовой продукции;
  1. Этот этап разработки бизнес плана включает также формирование финансовой модели, в рамках которой прогнозируются основные экономические параметры проекта, такие как:
  • бюджет выручки от основной и дополнительных видов деятельности;
  • план инвестиционных и операционных затрат;
  • структура активов и пассивов;
  • отчет о прибылях и убытках;
  • бухгалтерский баланс;
  • показатели рентабельности и окупаемости проекта, характеризующие его инвестиционную привлекательность.
  1. Описание существующих рисков, источниками возникновения которых могут быть внешние и внутренние факторы различного рода:
  • политика государства;
  • состояние экономики;
  • финансовые риски;
  • внутрифирменные риски;
  • активность конкурентов;
  • появление товаров и услуг заменителей;
  • прочие негативно влияющие на бизнес факторы.

В проекте надо максимально полно описать риски и инструменты, которые разработчики и владельцы бизнеса закладывают для снижения их влияния на результаты.

  1. Резюме – этот раздел всегда предшествует прочим частям проекта, но составляется после завершения работы, так как по сути является кратким изложением содержания и визитной карточкой для заказчиков или инвесторов.

В итоге, после окончания данного этапа создания бизнес плана мы получим первое приближение инвестиционного проекта, которое готовое к оценке с точки зрения грамотности и соответствия целям заказчика.

Наша компания предлагает разработку бизнес-плана в любой сфере экономике. Например, вас может заинтересовать составление бизнес-плана в сфере услуг. Вы можете подобрать подходящий для себя вариант.

Заключительный этап составления бизнес плана

Цель заключительного этапа разработки бизнес плана – получение рабочего документа, утвержденного заинтересованными лицами.

Для этого надо выполнить определенную последовательность действий, направленную на проверку и оценку подготовленного проекта, перед его предоставлением инвесторам или в кредитную организацию:

  1. Сформировать экспертную комиссию, в которую должны на равных правах войти разработчики и исполнители проекта.
  2. Определить сроки изучения инвестиционного проекта и формат подготовки экспертных заключений, по своим зонам ответственности.
  3. Провести совещание экспертов и заинтересованных лиц, на котором в протоколе собрания закрепить выявленные существенные недостатки и упущения, а также предлагаемые дополнения. Важно также определить сроки доработки и ответственных лиц.
  4. После внесения корректировок и повторного рассмотрения проекта, он визируется ответственным лицом (например – будущим владельцем бизнеса или представителем разработчика).

После окончательного утверждения, инвестиционный план рассылается заинтересованным лицам, в качестве которых могут выступать:

  • потенциальные инвесторы;
  • банковские организации;
  • государственные и частные фонды поддержки предпринимательства;
  • прочие источники финансирования коммерческих проектов.

В итоге, после осуществления этапов разработки бизнес плана, будет сформирован окончательный документ, удовлетворяющий целям бизнеса и требованиям потенциальных инвесторов и кредиторов. Чтобы оптимизировать и сократить длительность процессов создания, скачайте с нашего сайта полноценный готовый бизнес-план, с профессиональными расчетами важных показателей финансовой модели, которые позволят оценить инвестиционную привлекательность вашего нового бизнеса. Или закажите индивидуальный бизнес-план «под ключ», в котором будут проработаны индивидуальные моменты, характерные конкретно для вашего проекта и сферы деятельности.

1.3 Этапы разработки бизнес-плана. Система современных методов бизнес-планирования на предприятии

Похожие главы из других работ:

Бизнес-план в системе маркетинга

2. Этапы разработки плана маркетинга.

Работы…

Бизнес-план и его связь с программой маркетинга

1.4 Основные этапы и поблемы разработки бизнес-плана

По структуре бизнес-плана и содержанию его основных разделов можно сделать вывод, что при относительно небольших размерах подготовка этого документа требует значительного времени…

Бизнес-план нового предприятия

1.2 Этапы разработки бизнес-плана нового предприятия

Существует несколько подходов к определению этапов разработки. Одни подходы основаны на очень подробной схеме составления бизнес-плана, и в этом случае этапов очень много — от 10 до 20 и более. ..

Бизнес-план по пошиву медицинских халатов

1.2 Этапы составления бизнес-плана

В настоящее время бизнес-планирование широко распространено, и множество источников дают разнообразные примеры методик составления бизнес-планов. Эти методики, впрочем, не имеют значительных отличий друг от друга…

Бизнес-планирование на предприятии

1.2 Этапы разработки бизнес-плана и его структура

Первым шагом бизнес-планирования является идея. Предпринимательские идеи являются продуктом человеческой мыслительной деятельности и определяются совокупностью внутренних мотиваций и внешних факторов, основываются на нуждах…

Бизнеспланирование в сфере утилизации средств вычислительной техники

— структура и основные этапы разработки бизнес-плана

— риски при разработке бизнес-плана Глава вторая дает маркетинговый анализ ситуации на рынке по утилизации СВТ и места на нем ООО «Автоматизированные цифровые системы». ..

Методология разработки плана маркетинга

2. Этапы разработки плана маркетинга

Формулировка этапов разработки плана маркетинга в разных источниках может различаться, однако, по своей сущности они лишь дополняют друг друга, так как часть из них прописывает конкретные действия, а часть — общую направленность этапа…

Разработка бизнес-плана по закупке оборудования (на примере ООО «Саланг-Б»)

Глава 1. Современные проблемы планирования и этапы разработки бизнес-плана

Разработка бизнес-плана по закупке оборудования (на примере ООО «Саланг-Б»)

1.2 Основные этапы и проблемы разработки бизнес-плана

По структуре бизнес-плана и содержанию его основных разделов можно сделать вывод, что при относительно небольших размерах подготовка этого документа требует значительного времени…

Разработка бизнес-плана по созданию бизнеса на примере ООО «Логистика — Запад»

1.
5 Этапы разработки бизнес-плана

Создание бизнес — плана — сложный и трудоемкий процесс. Для начала необходимо определить…

Разработка бизнес-плана по созданию дополнительного гостиничного комплекса ЗАО «ГК «Крона № 2»

2.2 Классификация и этапы разработки бизнес-плана

В зависимости от назначения бизнес-планы различаются: по бизнес-линиям (продукция, работы, услуги, технические решения), по предприятию в целом (новому или действующему)…

Разработка инвестиционного проекта на примере ООО «ДиМонт»

1.2 Этапы разработки бизнес-плана

Существует несколько подходов к определению этапов разработки. Одни подходы основаны на очень подробной схеме составления бизнес-плана, и в этом случае этапов очень много — от 10 до 20 и более…

Разработка плана маркетинга фирмы (на примере NN Dance Complex)

1.3 Этапы разработки плана маркетинга

Начало карьеры — дар Богов; Остальное — тяжелый труд. (с) Никколо Паганини [14] Перед тем, как приступить к написанию плана маркетинга…

Роль и место бизнес-планирования в управлении предприятием

2.2.1 Основные этапы разработки бизнес-плана

Процесс бизнес-планирования — это последовательное изложение ключевых моментов проекта, убеждающих партнера или инвестора в его выгодности и необходимости участия в нем. Основными элементами бизнес-плана являются: титульный лист…

Система современных методов бизнес-планирования на предприятии

1.3 Этапы разработки бизнес-плана

Разработку бизнес-плана проводят в несколько этапов: Подготовительный этап. На этом этапе определяют цели создания документа, его назначение, сроки, ответственных исполнителей разделов…

Этапы составления бизнес-плана, технология разработки | Инвестиции

Бизнес-план – необходимый в любом предпринимательском начинании документ. Именно с него начинаются целевые действия, которые приводят к созданию или развитию фирмы. Его составляют сразу на 2-3 года вперед, поэтому к процессу стоит подойти ответственно.

Мы уже писали про бизнес-план здесь. А теперь хотим рассказать о порядке создания проекта. В материале вы узнаете, с чего начать, как правильно двигаться и как достичь создания действительно эффективного документа.

Кто разрабатывает бизнес-план

На самом деле, это один из важнейших документов, который определяет успех деятельности и заставляет инвесторов принять решение о сотрудничестве. Именно поэтому личное участие учредителя/руководителя фирмы очень и очень важно.

Конечно, можно заказать составление проекта профессионалу, но без заинтересованности руководителя обойтись не удастся. В процессе написания и расчетов могут быть различных ошибки и советы “бывалых” весьма пригодятся. Но главным действующим лицом, в любом случае, должен быть учредитель.

Если за вас пишет бизнес-план другой человек, то вам следует предоставить:

Проверять написанное, формировать цели и представлять готовый проект – все это лежит на плечах идеолога.

Этапы разработки бизнес-плана

Хаотично выкладывать свои мысли на бумаги – проигрышная стратегия. Как минимум, у любого бизнес-плана есть обязательные разделы (об этом мы писали здесь).

Чтобы прийти к намеченной структуре, необходимо осуществлять деятельность поэтапно. Только тогда можно добиться гармоничного проекта, который не будет создавать в голове путаницу. Да и будущим партнерам будет гораздо проще знакомиться со всем по порядку, нежели с пеленой текста.

Подготовительный этап

Первым шагом к написанию проекта становится определение базовых вопросов. Сюда входят:

  • основные цели бизнес-плана;

  • ответственные за его создание лица;

  • потенциальные читатели;

  • примерная структура документа.

На этом этапе у вас должно сложиться в голове четкое понимание “что, для кого и зачем?”. Только тогда, когда понятны исполнители, цели, предмет разговора, можно приступать к следующему этапу.

Сбор информации

Этот шаг представляет собой поиск обоснованных данных, которые лягут в основу работы. Информацию о предприятии можно взять в отчетах о проведенных исследований, архивах, документах с результатами деятельности в определенном моменте времени.

Совет! Если вам нужно информация об общей ситуации в регионе, то можно взять ее из авторитетных источников.

Но помните, что врать в бизнес-плане не стоит. Это настолько важный документ, в котором есть место только подтвержденной информации и обоснованным прогнозам.

Согласование общей структуры

Ответственные лица по итогам первых двух этапов должны прийти к единой структуре бизнес-плана. Любой проект должен включать в себя следующие разделы:

  • титульный лист;

  • резюме;

  • цели;

  • о компании;

  • нынешние возможности производства;

  • продукты и услуги;

  • ситуация на рынке;

  • маркетинг;

  • финансовый план;

  • заключение.

У вас уже есть основная информация, которую нужно понятно и подробно преподнести. На данном этапе формируются названия разделов, их порядок и появляется понимание того, что в них будет написано. Когда примерный скелет работы намечен, можно переходить к самому важному.

Непосредственное написание бизнес-плана

Для многих этот этап самый сложный. Он занимает больше всего времени и требует значительных энергозатрат. У вас уже есть структура, известны разделы, на руках данные, которые можно и нужно использовать в работе. Теперь необходимо придать всему этому соответствующую форму.

Но информацию можно найти только для отражения общей картины. Чтобы сделать прогнозы на будущее, составить финансовый план, определить инвестиции, нужно сделать качественные и точные расчеты. Это уже придется делать самостоятельно, принимая во внимания особенности отдельно взятой компании, ее результаты и объемы производства.

Написать бизнес-план – совсем не просто. Особенно тяжело рассчитать денежные вливания, которые потребуются, и прогнозируемую прибыль. О том, как это сделать, мы уже писали здесь.

Заключительный этап

После того, как проект готов, можно переходить к его утверждению. Ответственные лица знакомятся с работой, устраняют недочеты, добавляют недостающее – редактируют первоначальную версию.

Когда все изменения внесены, руководитель одобрил документ, он отправляется в руки инвесторов, партнеров, акционеров.

Технология разработки бизнес-плана

Кроме того, что мы уже отметили, необходимо упомянуть и про техническое задание, и про календарный план. Если, например, под вашим руководством проектом занимаются сотрудники, то нужно предоставить им техническое задание. В нем будут содержаться все рекомендации, требования к работе.

Также вам придется согласовать календарный план. Это график, согласно которому будет выстраиваться работа ответственных лиц. То есть на определенную задачу в рамках составления плана отводится свое время.

Требования к разработке

Чтобы бизнес-план было приятно и легко читать, нужно писать его лаконично, понятно, кратко, интересно. Не перегружайте текст техническими подробностями, сложными словесными конструкциями и непонятными широкому кругу лиц терминами.

Пишите меньше воды – располагайте фактами. Включите информацию об издержках производства, обороте капитала, источниках финансирования.

Совет! Больше фактов простыми словами, тогда бизнес-план получится содержательным и простым для чтения.

8 этапов составления финансового раздела бизнес-плана

Бизнес-планы инвестиционных проектов могут быть составлены на основе различных требований и методик. Финансовые разделы таких бизнес-планов также будут существенно различаться в зависимости от величины проекта, его особенностей. Но, в общем, процесс составления финансового плана любого проекта можно условно разделить на восемь основных этапов:

 

Рассмотрим подробнее каждый из них:

1) Определение нормативов для финансово-экономических расчетов:

Цен, в которых будут производиться расчеты (текущие, постоянные, сопоставимые, с учетом или без учета НДС).

Налоговое окружение – размер, наименование, сроки оплаты налогов, которые вы будете платить.

Горизонт планирования. Обычно он составляет три года. Первый год дается с помесячной разбивкой, второй и последующие – с поквартальной или годовой.

Уровень инфляции за предыдущие три года и прогнозный по видам выпускаемой продукции, покупаемым материалам, сырью, потребляемым ресурсам (газ, вода, электроэнергия).

2) Определение затрат на оплату труда, переменных и постоянных расходов:

Фонд оплаты труда определяется на основе данных организационного плана и плана производства.

Переменные расходы определяются отдельно по каждому виду продукции и услуг, и зависят от изменения объемов производства. Рассчитать переменные издержки можно лишь на основе предварительного прогноза величины объемов производства и продаж.

Постоянные расходы не зависят от объемов, но лишь от времени. Это затраты на управление, рекламу, обслуживание производственных помещений и оборудования.

3) Составление общей сметы затрат на проект и калькуляция себестоимости продукции.

Смета затрат на проект включает в себя все расходы по его осуществлению. Эти расходы называются инвестиционными издержками и их необходимо знать для определения экономической эффективности вложенных средств.

Затраты на производственную деятельность с учетом объемов производства за весь временной период, на который составляется план проекта будут первоначальными оборотными средствами, которые также являются инвестиционными издержками.

Источники их формирования – заемные средства и инвестиции в проект.

Общая сумма затрат постоянно корректируется в процессе реализации проекта.

Калькуляция себестоимости продукции определяется исходя из данных по прямым материальным затратам, фонду оплаты труда, накладным расходам и амортизации. Расчет производится на основе прогнозов объемов производства и продаж за определенный период (год, месяц).

4) Отчет о движении денежных средств.

Это важнейший документ финансового раздела бизнес-плана, показывающий обеспеченность проекта в финансировании на каждом этапе и любой момент времени. В нем отражаются в табличной форме денежные потоки от всей финансовой, инвестиционной и производственной деятельности по проекту.

5) Отчет о прибылях и убытках.

Операционная деятельность предприятия представлена в данном отчете в привычном для бухгалтера виде. Это обычная форма №2 приложения к балансу предприятия. В ней дается финансовая оценка деятельности фирмы, отражаются расходы предприятия, величина доходов и результаты деятельности в виде прибыли или убытков.

6) Составление прогнозного баланса.

На данном этапе обобщаются все расчеты и сведения, полученные из предыдущих финансовых отчетов и документов. Прогнозный баланс предприятия поможет сделать оценку финансового состояния проекта. Он составляется с помесячной разбивкой на первый год, квартальной на второй и третий.

7) Анализ финансовых показателей проекта.

После составления баланса необходимо сделать анализ финансовых показателей проекта на его основе. Анализ делается за весь период реализации проекта на основе прогнозных данных баланса и отчета о прибылях и убытках. Делается вывод о платежеспособности, финансовой устойчивости, кредитоспособности предприятия.

8) Способы финансирования проекта.

Заключительным этапом разработки финансового плана является определение способов финансирования проекта. Это может быть акционерное, долговое, лизинговое финансирование. Проект может получать средства из государственных источников, а также осуществление проекта возможно за счет заинтересованных в реализации его лиц.

Здесь же необходимо составить отчеты по займам и возврату кредитных средств, где указываются все источники получения кредита, определяются суммы и график платежей.

Составление финансового плана это задача, которая требует специальных навыков и знаний, и лучше всего поручить ее профессионалам. Но если ваш проект небольшой и относится к малому бизнесу, то вы можете справиться с ней самостоятельно, особенно, если намерены сами заниматься развитием вашего бизнеса и вникнуть во все детали его функционирования.

Продолжение здесь.

Составление бизнес плана  | МО Ямальский район

Бизнес план это документ, в котором раскрывается перспектива развития предприятия или проекта с отражением основных этапов и всех существенных рисков.

В бизнес-плане содержатся:

— Информация о компании-инициаторе проекта.

— Описание производимой продукции, реализуемых товаров, оказываемых услуг.

— Анализ основных рынков сбыта.

— Экономические расчеты ведения деятельности.

Дополнительно этот документ может включать приложения, которые детализируют расчеты и подтверждают данные. Например, в приложения выносят различные графики, детализацию отчета о доходах и расходах, кэш-флоу, фотографии объектов, результаты маркетинговых исследований. Все это можно добавить и в основную часть бизнес-плана, но тогда он получится громоздким — будет сложно сфокусировать внимание на сути.

Зачем нужен бизнес-план

Правильный подход — когда перед началом любого нового проекта разрабатывается бизнес-план. Но на постсоветском пространстве так бывает не всегда: многие предприниматели считают, что здесь настолько переменчивая и нестабильная среда, что планировать бессмысленно. Кто-то пренебрегает планом, потому что лень все просчитывать и проще довериться интуиции. Кто-то так верит в свой предпринимательский дар и пребывает в эйфории от бизнес-идеи, что не хочет портить романтику скучными расчетами.

На мой взгляд, это ошибка. Если действовать без плана, предварительной проработки ниши и проекта, то возрастает риск потерять деньги и даже прогореть.

Обычно предприниматели заказывают бизнес-планы, чтобы привлечь внешнее финансирование. Например, этот документ нужен:

— Взять кредит в банке.

— Получить государственные гранты и субсидии.

— Дать возможность потенциальному инвестору решить, стоит ли вкладываться в проект.

Основные виды бизнес-планов

Есть 5 основных видов бизнес-планов: внутренние, или для себя, для инвесторов, для получения банковского кредита или господдержки и антикризисные.

Составление бизнес-плана для себя. Такие планы предназначены исключительно для внутреннего применения, поэтому обычно их оформляют в произвольной форме. Основная цель работы — понять и оценить перспективы и риски реализации проекта.

Составление бизнес-плана для инвесторов. Цель составления — привлечь внешнее финансирование на реализацию проекта.

Иностранные инвесторы, как правило, требуют, чтобы бизнес-план был оформлен по международным стандартам UNIDO. Отечественные инвесторы редко просят использовать какие-то конкретные стандарты. Главное для них — понять и оценить:

— Объем инвестиций.

— Суть бизнеса.

— Конкурентные преимущества проекта — за счет чего он может выстрелить.

— Период окупаемости и возврата вложенных денег.

Рентабельность.

Бизнес-планы для кредитования в банках. Форму документа и требования к бизнес-плану лучше уточнить у кредитного консультанта: в разных банках методические рекомендации отличаются.

Если готовите бизнес-план, чтобы обратиться сразу к нескольким кредиторам, то ориентируйтесь на международные стандарты UNIDO. Большинство банковских требований основаны именно на этих стандартах, так что получится более или менее универсальный документ. А при необходимости вы относительно легко адаптируете его к требованиям конкретного кредитора.

Советую заранее настроиться на длительную работу: скорее всего, бизнес-план придется корректировать — и не один раз. Рассмотрение кредитных сделок часто затягивается, а условия меняются на ходу. Приходится корректировать сроки реализации проекта, стоимость оборудования и сырья, отпускные цены, параметры кредита и другие показатели.

Бизнес-планы для получения господдержки. Есть множество государственных программ поддержки малого бизнеса. Например, для сельскохозяйственных товаропроизводителей, начинающих предпринимателей и безработных граждан, которые хотят открыть свое дело.

Как правило, чтобы получить субсидии, нужно предоставить бизнес-план. Требования к нему надо смотреть в документации по конкретной программе господдержки. Причем все эти требования важно учесть: если предоставите «неправильный» бизнес-план, то заявку на участие в конкурсе отклонят.

Антикризисные бизнес-планы разрабатываются для предприятий в тяжелом финансовом состоянии — предбанкротном или банкротном. Основная цель — объяснить кредиторам, как компания собирается выходить из кризиса, предложить варианты решения споров в судебном и досудебном порядке.

Самые известные стандарты бизнес-планирования

Подразделение ООН по промышленному развитию UNIDO разработало свои стандарты бизнес-планирования — они наиболее популярны в России. Но есть и другие стандарты, например от Европейского банка реконструкции и развития, международной аудиторской компании KPMG. Я подробно расскажу о стандартах UNIDO и кратко — про остальные.

Бизнес-план по стандартам UNIDO включает следующие разделы:

Резюме.

Описание отрасли и компании.

Описание услуг или товаров.

Продажи и маркетинг.

План производства.

Организационный план.

Финансовый план.

Оценка эффективности проекта.

Гарантии и риски компании.

Приложения.

Резюме нужно, чтобы кратко донести самую важную информацию о проекте. Например, вы приносите бизнес-план очень занятому инвестору. Он открывает документ в самом начале, за несколько минут прочитывает резюме и уже примерно понимает суть и перспективы бизнеса, источники финансирования, необходимый размер инвестиций и сроки запуска. Последующие разделы просто более подробно раскрывают информацию из резюме.

Далее необходимо подробно описать компанию, которая организует проект. В это описание входит информация об отрасли, активах компании, системе управления и количестве сотрудников.

В следующем разделе надо рассказать о продукции и услугах, которые предлагает или будет предлагать компания. Если предприятие выпускает разные товары, то опишите каждый вид. Здесь же для наглядности стоит показать фотографии продукции.

Затем следует раздел про продажи и маркетинг, который содержит:

характеристику и сегментацию рынка сбыта;

указание на приоритетные сегменты рынка, которые необходимо занять;

анализ конкурентов с указанием сильных и слабых сторон;

анализ потенциальных покупателей или клиентов.

Основы маркетинга для бизнеса: знание клиента

В разделе с планом производства нужно сделать анализ производственного процесса с описанием:

— оборудования и помещений, которые необходимы для производства;

— технологий производства;

— географического положения предприятия и его логистических связей с основными поставщиками и потребителями.

Дополнительно план производства может содержать полный расчет себестоимости продукции с указанием постоянных и переменных издержек, а также информацию о потребности в работниках и их квалификации.

В разделе с организационным планом прописываются сроки реализации проекта, структура управления, состав и квалификация руководства.

Следующий раздел — финансовый план. Он содержит финансовые расчеты, прогноз выручки и себестоимости реализации продукции. Здесь необходимо привести:

Информацию о потребности в финансировании.

Смету расходов на реализацию проекта.

Сведения об источниках и условиях привлечения и возврата денег.

Прогнозный расчет отчета о прибыли и убытках, о движении денег.

Далее нужно оценить эффективность проекта. Вот что следует указать в этом разделе:

Рентабельность.

Cрок окупаемости.

Чистый доход.

Hасчет точки безубыточности, то есть когда бизнес выйдет в ноль.

Зачем рассчитывать рентабельность

Важный раздел — гарантии и риски компании. Здесь указывается информация, как и чем компания гарантирует возврат привлеченного финансирования. Также стоит подробно описать риски и форс-мажорные ситуации, которые способны повлиять на реализацию проекта.

И последний раздел — приложения, где размещают информацию, которая не вошла в другие разделы. Например, это могут быть громоздкие графики, таблицы, схемы, эскизы, диаграммы, рисунки и фотографии.

Бизнес-план по стандарту ЕБРР. Европейский банк реконструкции и развития — ЕБРР — создал свой стандарт для предпринимателей, которые хотят получить кредит под проект. Минимальная сумма кредита в ЕБРР начинается от 5 000 000 € (450 234 000 Р), так что эти требования актуальны лишь для крупного и среднего бизнеса.

Бизнес-план по стандарту BFM Group. Стандарт разработала компания BFM Group, которая занимается бизнес-планированием и инвестиционным консалтингом. Фактически это просто расширенная версия требований UNIDO с акцентом на текущем анализе рыночного и финансового положения компании и внедряемого продукта.

Требования BFM Group к бизнес-планам делают упор на:

— расчете максимально возможного числа финансовых показателей;

— анализе чувствительности показателей прибыли к изменению параметров проекта;

— помесячном прогнозе затрат в течение реализации проекта.

Бизнес-план по стандарту KPMG. KPMG входит в четверку крупнейших аудиторских компаний в мире. Помимо аудита компания занимается консалтингом, в том числе и бизнес-планированием.

В KPMG разработали стандарты планирования, которые популярны в мире, но не в России. Отличительная черта — акцент на подробном описании различных маркетинговых показателей с раскрытием финансовой информации о реализации проекта. А вот производственные и технические моменты раскрываются не так глубоко, как в других стандартах.

Бизнес-план по стандарту TACIS. TACIS — это программа Европейского союза, которая помогает рыночным реформам в СНГ. В рамках этой программы разработаны стандарты бизнес-планирования, которые по своей структуре и содержанию похожи на требования UNIDO.

Как научиться составлять свою схему бизнес-плана

Разработку бизнес-плана можно разделить на 4 этапа: анализ рынка, сбор исходных данных, формирование финансовой модели и написание плана.

Источник: https://clck.ru/YSn6Q 

27 октября 2021

основных шагов в бизнес-планировании | Малый бизнес

Автор Chron Contributor Обновлено 3 июня 2021 г.

Каждый десятый взрослый в Соединенных Штатах вступает на путь предпринимательства, чтобы извлечь выгоду из идеи, которая, по его мнению, обязательно добьется успеха. Исследования показывают, что большинство новых предприятий терпят неудачу по причинам, связанным с открывающимися возможностями — недостатками, которые нужно было устранить до запуска бизнеса. Опрос, проведенный CB Insights, например, показал, что 42% стартапов потерпели неудачу, потому что предвидели несуществующую потребность, а 29% не смогли предвидеть, сколько капитала потребуется, чтобы воспользоваться новой возможностью.

Адекватное бизнес-планирование, процесс постановки критических вопросов и поиска ответов, помогает предпринимателям избежать этих ловушек и использовать свои оригинальные идеи для получения лучших возможностей. Выполнение этих девяти основных шагов в бизнес-планировании поможет вам знать, какие вопросы задавать и получать правильные ответы.

1. Обобщите свое видение

Ответы на вопросы о том, чего вы надеетесь достичь, как вы планируете достичь своих целей, помогут вам в принятии последующих решений.

2. Разработайте свой продукт или услугу

Хотя логика подсказывает, что этот шаг должен выполняться после проведения исследования, большинство предприятий начинают с идеи для конкретного продукта или услуги. Если у вас уже есть продукт или услуга, попробуйте развить их дальше. Имея конкретное представление о том, что вы надеетесь продать, вы сможете начать свое исследование, но будьте готовы внести изменения на основе того, что вы найдете.

3. Исследуйте отрасль

Понимание отрасли, в которой вы планируете работать, изучая исторические показатели и прогнозы роста.Как объясняет Бэбсон Колледж, модель распознавания возможностей Тиммонса, популярный метод оценки отрасли, может дать вам стратегию, инструменты и основы, которые помогут вам оценить рыночный спрос, размер рынка и анализ маржи.

4. Анализ рынка

Определите свой целевой рынок. Используйте демографическую и психографическую информацию, чтобы лучше понять, чего хотят ваши клиенты, как они хотят это получить и как вы можете лучше всего связаться с ними. Эта информация поможет вам улучшить ваше предложение и станет основой для вашего маркетингового плана.

5. Оцените своих конкурентов

Определите своих прямых и косвенных конкурентов и подумайте, чем ваш продукт или услуга отличается от их. Отметьте ключевые атрибуты и факторы успеха, оценив свой бизнес по сравнению с конкурентами, а затем определите свое конкурентное преимущество или разработайте его, используя информацию, полученную в ходе анализа конкурентов.

6. Создайте свою компанию

Выберите название вашей компании, местонахождение и бизнес-модель. Определите, как вы будете продавать свой продукт или услугу покупателю и как вы защитите свое конкурентное преимущество.Если вы планируете получить патент, подайте заявку заранее, потому что процесс может занять больше года.

7. Создайте маркетинговую стратегию

Разработайте план по привлечению вашего целевого клиента. Он должен содержать информацию о рекламных каналах, путях распространения, ценообразовании и характеристиках продукта. Включите прогноз продаж, который послужит основой для финансового плана вашего бизнеса.

8. Планируйте свою деятельность

Определите, как вы будете производить или поставлять свой продукт или услугу.Решите, где разместить свой бизнес, и спрогнозируйте, как изменится ваша деятельность по мере роста спроса. Решите, как будет распределяться собственность и как будут выплачиваться вознаграждения инвесторам и сотрудникам. Начните создавать свою команду.

9. Определите свои финансовые потребности

Подсчитайте, сколько необходимо вложить, чтобы начать свой бизнес. Вам нужно будет финансировать операции, пока бизнес не сможет поддерживать себя. Имейте в виду, что фактические продажи обычно ниже, а расходы выше прогнозируемых.Решите, какие внешние источники финансирования будет использовать ваш бизнес, если таковые имеются, и составьте план по обеспечению этих средств.

Как написать бизнес-план за 10 шагов + бесплатный шаблон

Затем создайте таблицу или электронную таблицу со списком ваших конкурентов, чтобы включить их в свой план, часто называемый таблицей анализа конкурентов.

Пример конкурентного анализа

На рынке ландшафтного дизайна Ричмонда есть только два первоклассных архитектурных конкурента: (1) Yukie’s Yards и (2) Dante’s Landscape Design. Все остальные предприятия сосредоточены исключительно либо на промышленных проектах, либо на обслуживании жилых помещений.

Yukie’s Yourds

        • Средняя стоимость за проект: $ 12 000
        • Продолжающаяся плата за обслуживание: $ 200 в месяц
        • Google My Business: 3.1 звезды от 163 отзывов
        • Экологические сертификаты: Нет
        • Первичные маркетинговые каналы: Google Ads

        Dante’s Paillue Design

        • Средняя стоимость за проект: $ 35 000
        • Постоянная плата за обслуживание: $ 500 в месяц
        • Google My Business: 3.7 звезд из 57 отзывов
        • Экологические сертификаты: Нет
        • Первичные каналы сбыта: Домашние шоу

        5. Опишите ваш продукт или услугу

        ваших продуктов или услуг, и чем то, что предлагает ваш бизнес, лучше, чем у ваших конкурентов.

        При описании преимуществ сосредоточьтесь на:

        • Уникальных характеристиках
        • Превращении характеристик в выгоды
        • Эмоциональных и практических выгодах для ваших клиентов
        • Правах на интеллектуальную собственность или любых патентах, которые защищают дифференциацию

        Что касается производственного процесса, ответьте, как вы:

        • Создание существующих и новых продуктов или услуг
        • Источник сырья или компонентов
        • Сборка их на производстве
        • Обеспечение контроля и обеспечения качества
        • Получение и доставка (логистика цепочки поставок)
        • Управление повседневными операциями

        В части жизненного цикла продукта элементы карты, такие как:

        • Время между покупками
        • Допродажи, перекрестные продажи и продажи вниз
        • Будущие планы исследований и разработок
        Пример описания продукта или услуги

        Услуги ландшафтного дизайнера Laura — наше конкурентное преимущество — отличаются тремя основными особенностями.

        Во-первых, на протяжении всей своей карьеры Лаура и Ракель Смит работали в трех ведущих компаниях Ричмонда, занимающихся промышленным ландшафтным дизайном. Это дает нам уникальный доступ к жителям, которые, скорее всего, воспользуются нашим сервисом.

        Во-вторых, мы являемся единственной фирмой, сертифицированной Ассоциацией домовладельцев Ричмонда, Национальным обществом охраны природы и Business Leaders for Greener Richmond.

        В-третьих, семь из наших 10 завершенных проектов оценили нас на 5 из 5 в Google My Business, и наши цены на эти проекты ставят нас в золотую середину между двумя другими нашими конкурентами.

          • Средняя стоимость на проекте: $ 20 000 $ 20 000
          • Продолжающаяся плата за обслуживание: $ 250 в месяц
          • Google My Business: 5 звезды от 7 отзывов
          • Экологические сертификаты:  Три (см. Приложение)
          • Первичные каналы сбыта:  Сарафанное радио, рекомендации и домашние показы 9006 9.04081

            1Разработайте стратегию маркетинга и продаж

            Ваша маркетинговая стратегия или маркетинговый план может быть разницей между продажами, вызывающими взрывной рост, или полным отсутствием бизнеса. Стратегии роста являются важной частью вашего бизнес-плана.

            Вы должны кратко повторить такие темы, как:

            • Ценностное предложение
            • Идеальные целевые рынки
            • Существующие потребительские сегменты

            Затем добавьте:

            • План развития бизнеса1 для расширения
            • Стратегии удержания, такие как программы лояльности клиентов или реферальные программы
            • Реклама и каналы продвижения, такие как поисковые системы, социальные сети, печать, телевидение, YouTube и сарафанное радио

            Вы также можете использовать этот раздел своего бизнес-плана для укрепить свои сильные стороны и то, что отличает вас от конкурентов. Обязательно покажите, что вы уже сделали, что планируете сделать с учетом имеющихся ресурсов и каких результатов ожидаете от своих усилий.

            Пример стратегии маркетинга и продажи

            Стратегия маркетинга Laura Manketing и стратегии продаж будет реализовывать, в порядке важности:

            • слова рта
            • рефералов
            • отзывы и рейтинги
            • Местная реклама Google
            • Социальные сети
            • Домашние показы
            • Прямая почтовая рассылка

            Таким образом, каналы 1-4 останутся нашим главным приоритетом.

            Наша стратегия в социальных сетях будет включать видеоролики на YouTube о процессе проектирования, а также несколько учетных записей в Instagram и доски Pinterest, демонстрирующие профессиональные фотографии. Наконец, наши кампании по прямой почтовой рассылке будут рассылать глянцевые брошюры с нейтральным уровнем выбросов углерода в дома в богатых районах.

            7. Составляйте финансовые отчеты о своем бизнесе

            Если вы только начинаете, у вашего бизнеса может еще не быть финансовых данных, финансовой отчетности или комплексной отчетности.Тем не менее, вам все равно нужно подготовить бюджет и финансовый план.

            Если ваша компания существует уже некоторое время и вы ищете инвесторов, обязательно включите:

            • Отчет о прибылях и убытках
            • Отчет о прибылях и убытках
            • Отчет о движении денежных средств
            • Бухгалтерский баланс

            Другие данные, которые могут включают:

            • Какую часть вашего дохода вы сохраняете в качестве чистой прибыли
            • Отношение ликвидности к способности погасить долг
            • Как часто вы получаете платежи по счетам

            В идеале вы должны  предоставить по крайней мере три года ‘ Стоит сообщить.  Убедитесь, что ваши цифры точны и не содержат никаких прогнозов прибыли или убытков, прежде чем внимательно изучить свои прошлые заявления для обоснования.

            Избегайте недооценки коммерческих затрат

            Затраты, размер прибыли и цены продажи тесно связаны, и многие владельцы бизнеса устанавливают цены продажи без учета всех затрат. Новые владельцы бизнеса особенно подвержены риску этой ошибки.  Стоимость вашего продукта или услуги должна включать все ваши расходы, включая накладные расходы.  Если это не так, вы не можете определить цену продажи, чтобы получить желаемый уровень прибыли.

            Недооценка затрат может застать вас врасплох и со временем подорвать ваш бизнес.

            • Пример:  Страховые взносы имеют тенденцию ежегодно расти для большинства форм покрытия, и это особенно верно для страхования бизнеса. Если сотрудник получит травму, компенсационное страхование работников Laura’s Landscapers для покрытия этого риска будет увеличено.
            Пример финансовых показателей компании

            Учитывая высокую степень конкретности, необходимую для точного представления финансовых показателей вашего бизнеса, а не создавать вымышленный пример позиции для Laura’s Landscapers, мы предлагаем использовать один из наших бесплатных шаблонов Excel и ввести свой собственный data:

            После того, как вы закончите любой из них, создайте представление в виде большой картины, чтобы включить его сюда, а также в свои цели на втором этапе.

            В случае с ландшафтными дизайнерами Лауры эта общая картина будет включать неуклонное увеличение количества ежегодных проектов и стоимости каждого проекта, чтобы компенсировать более низкую прибыль: проекты

          • ~ $ 20 000 за проект
          • 15% прибыли
          • $ 30.000 чистой

          FY2022 проекции: $ 360000

          • 18 завершенных проектов
          • ~ $ 20 000 за проект
          • 15% прибыли
          • $ 54000 чистой

          FY2023 проекции: $ 552000

          • 24 завершенных проектов
          • ~ $ 23 000 за проект
          • 12 % нормы прибыли
          • $6 6240 чистые проекции

          FY2024: $ 972000

          • 36 завершенных проектов
          • ~ $ 27,000 за проект
          • 10% прибыли
          • $ 97. 200 чистой

          8.Опишите вашу организацию и управление

          Ваш бизнес настолько хорош, насколько хороша команда, которая им управляет. Определите членов вашей команды и объясните, почему они могут либо воплотить вашу бизнес-идею в жизнь, либо продолжить ее развивать. Подчеркните опыт и квалификацию в рамках — этот раздел вашего бизнес-плана должен продемонстрировать суперзвезд вашей управленческой команды.

          Обратите также внимание:

          • Должности, которые вам еще необходимо нанять для развития вашей компании
          • Стоимость найма экспертов для поддержки операций

          , и адвокат.CPA могут помочь вам просмотреть ваши ежемесячные бухгалтерские операции и подготовить годовую налоговую декларацию. Адвокат может помочь с клиентскими соглашениями, контрактами с инвесторами (например, соглашениями акционеров) и с любыми юридическими спорами, которые могут возникнуть.

          Спросите у своих деловых контактов рекомендации (и их вознаграждение) и обязательно включите эти расходы в свой бизнес-план.

          Пример организации и управления

          Laura Smith, соучредителем и генеральный директор

          • Образование
          • Профессиональный фон
          • Награды и награды
          • Заметные клиенты

          Ракель Смит, соучредитель и главный дизайн

          • 3
            • профессиональный фон
            • заметных клиентов

            Laura’s ландшафт для творческих экипажей

            • Количество сотрудников
            • Совокупный многолетний опыт
            • Награды и награды
            • Известные клиенты

            9.Объясните свой запрос на финансирование

            При определении того, сколько денег нужно вашему малому бизнесу, постарайтесь быть максимально реалистичным. Вы можете указать диапазон чисел, если не хотите указывать точное число. Однако число включает в себя наилучший и наихудший сценарии.

            Поскольку новый бизнес не имеет опыта получения прибыли, вполне вероятно, что вы будете продавать акции для привлечения капитала в первые годы работы. Собственный капитал означает право собственности: когда вы продаете акционерный капитал для привлечения капитала, вы продаете часть своей компании.

            • Помните:  Владелец капитала может рассчитывать на право голоса при принятии решений компанией, даже если он не владеет контрольным пакетом акций.

            Большинство операций по продаже акций малого бизнеса являются частными сделками. Инвестор также может рассчитывать на получение дивидендов, которые представляют собой долю прибыли компании, и они захотят узнать, как они могут продать свою долю собственности. Кроме того, вы можете привлечь капитал, заняв деньги, но вам придется выплатить кредиторам как основную сумму займа, так и проценты по долгу.

            Если вы посмотрите на структуру капитала любой крупной компании, вы увидите, что большинство фирм выпускают как акции, так и долговые обязательства. При составлении бизнес-плана решите, готовы ли вы пойти на компромисс, отказавшись от полного контроля и прибыли, прежде чем продавать долю в своем бизнесе.

            • Совет:  Составьте график, чтобы ваши потенциальные инвесторы знали, чего ожидать. Некоторые клиенты могут не платить в течение 30 дней или дольше, а это означает, что для работы компании необходим остаток денежных средств.

            Основатель может получить доступ к денежным средствам, вложив свои собственные деньги в бизнес, получив кредитную линию (LOC) в банке или подав заявку на QuickBooks Capital. Если вы привлекаете наличные через LOC или какой-либо другой тип кредита, их необходимо погасить как можно скорее, чтобы снизить процентные расходы по долгу.

            Пример запроса на финансирование

            Ландшафтные дизайнеры Лауры уже приобрели все необходимые разрешения, программное обеспечение и оборудование для обслуживания существующих клиентов.После увеличения годового дохода до 972 000 долларов — в течение следующих трех лет и при марже прибыли 10% — наши основные текущие ежегодные расходы (не включая налоги) составят 874 800 долларов.

            Несмотря на то, что мы уже получили прибыль, мы просим 100 000 долларов в виде бизнес-кредита или в обмен на акции для покупки оборудования, необходимого для оснащения двух дополнительных творческих бригад.

            10. Составьте приложение для официальных документов

            Наконец, составьте хорошо организованное приложение для всего, что понадобится читателям для дополнения информации в вашем плане.Рассмотрите любую информацию, которая:

            • Помогает инвесторам проводить комплексную проверку
            • Предоставляет информацию и легкий доступ к вам или вашим сотрудникам

            Полезная информация, которую следует указать в приложении, включает:

            • Акты, местные разрешения и юридические документы
            • Сертификаты, укрепляющие доверие к вам
            • Бизнес-реестр и профессиональные лицензии, относящиеся к вашей организационно-правовой структуре или типу бизнеса
            • Патенты и интеллектуальная собственность
            • Отраслевые ассоциации и членство
            • Идентификационные номера или коды штата и федерального уровня
            • Контракты с ключевыми клиентами и заказы на поставку

            Ваше приложение должно быть живой частью бизнес-плана, независимо от того, является ли план документом только для внутреннего пользования или внешним призывом к инвесторам.

            • Совет:  При включении документов в приложение создайте миниатюрное оглавление и сноски в остальной части плана, ссылаясь на них или привлекая к ним внимание.

            Как составить выдающийся бизнес-план

            Инвесторы не терпят плохо написанных документов. Вы хотите, чтобы ваш бизнес-план был максимально привлекательным и читабельным.

            • Будьте кратки. Типичный бизнес-план может содержать от 10 до 20 страниц.Пока вы охватываете предметы первой необходимости, меньше значит больше.
            • Сделайте его легко читаемым. Разделите документ на отдельные разделы, чтобы инвесторы могли быстро переключаться между ключевыми фрагментами информации.
            • Знайте свою маржу. Перечислите все затраты, которые несет ваш бизнес, и убедитесь, что вы относите эти затраты к каждому продукту или услуге, которые вы продаете.
            • Корректура. Перепроверьте на наличие опечаток и грамматических ошибок. Затем трижды проверьте. В противном случае вы рискуете своим авторитетом.
            • Инвестируйте в качественный дизайн и печать. Правильный макет, брендинг и качественная печать или переплет придают вашему бизнес-плану профессиональный вид.
            • Будьте готовы заранее. Подготовьте все как минимум за две недели, чтобы у вас было время внести исправления в случае внесения изменений в последнюю минуту.

            3 совета по обновлению вашего бизнес-плана

            Рекомендуется периодически пересматривать свой бизнес-план, особенно если вы хотите расшириться.Проведение новых исследований и обновление вашего плана также могут дать ответы на сложные вопросы.

            Середина года — хорошее время, чтобы переориентировать и пересмотреть свои первоначальные планы, потому что это дает вам возможность переориентировать любые цели на вторую половину года. Ниже приведены три способа обновления вашего плана.

            1. Переориентируйте свою производительность

            Когда вы составляли свой первоначальный бизнес-план, вы, вероятно, определили свои конкретные деловые и личные цели. Потратьте некоторое время, чтобы оценить, достигли ли вы своих целей.

            • Пример:  Если вы планировали запустить новую серию видео с советами и тенденциями, но этого еще не произошло, что вас останавливает? Составьте временную шкалу и установите дату запуска.

            Если вы хотите работать только определенное количество часов в неделю, вы должны определить продукты и услуги, которые приносят прибыль, необходимую для того, чтобы это стало реальностью. Это поможет вам переориентировать свою производительность на наиболее прибыльные потоки прибыли.

            Кроме того, используйте то, чего вы достигли, и тяжелые уроки, которые вы усвоили, чтобы помочь вам переоценить то, что работает, а что нет.

            2. Приведите себя в соответствие со своими целями

            Проведите внутреннюю проверку, чтобы определить, соответствует ли ваша тяжелая работа вашим первоначальным целям и вашей миссии. Задайте себе следующие вопросы:

            • Актуальны ли мои цели?
            • Я все еще сосредоточен на общей картине?
            • Где я хочу быть через год?
            • Будет ли мой существующий план по-прежнему вести меня туда, куда я хочу?

            На первый взгляд может быть сложно ответить на эти вопросы, но они раскрывают вашу связь со своими целями и то, что, скорее всего, необходимо изменить для достижения новых побед.

            3. Перепрофилируйте свои предложения

            Если ваше время стало больше сосредоточено на небольших проектах, а не на ощутимом росте и создании ценного списка клиентов, подумайте о том, чтобы упаковать свои существующие продукты или услуги по-другому. Можете ли вы объединить несколько вещей вместе?

            • Пример: Ландшафтные дизайнеры Laura могут предложить специальный пакет для бассейна и патио. Это может помочь им привлечь меньше, но более высокооплачиваемых проектов. Возможно, они также могут предложить пакет обслуживания, чтобы удержать этого клиента в долгосрочной перспективе.

            Вы должны сознательно управлять своими потоками доходов, а для этого может потребоваться немного перетасовать вещи, чтобы сосредоточиться на том, что работает для вас.

            Шаблон бизнес-плана

            Даже если вы не планируете искать инвестиции на раннем этапе, есть другие важные причины использовать шаблон бизнес-плана для написания отличного бизнес-плана:

            • Поясняет, что вы пытаетесь достижения
            • Определяет возможности для понимания вашего рынка, такие как демография и поведение
            • Устанавливает роль каждого члена команды
            • Дает членам команды эталонный ориентир, на который можно ориентироваться и оставаться на правильном пути
            • Помогает выявлять ошибки, чтобы гарантировать точность финансовых прогнозов
            • Вы увидите дыры и белые пятна, которые могут вызвать проблемы в будущем

            Загрузите следующий шаблон, чтобы создать свой бизнес-план с нуля, учитывая все важные вопросы, которые помогут вашим инвесторам и сотрудникам.

            8 шагов к написанию успешного бизнес-плана

            Независимо от того, начинаете ли вы новый бизнес или пытаетесь расширить текущую деятельность, наличие всеобъемлющего бизнес-плана поможет вам легче достичь своих целей. В зависимости от вашего бизнес-опыта и целей вам может понадобиться бизнес-план, чтобы начать работу вашей компании, расширить операции, выйти из кризиса, обеспечить финансирование или установить цели на новый квартал или год.

            Готовы создать дорожную карту для своего бизнеса? Вот как написать бизнес-план шаг за шагом:

            1.Напишите резюме 

            Резюме дает общий обзор вашего бизнеса. Будьте кратки (от одной до двух страниц) и постарайтесь включить следующую информацию: 

            .
            • Общая информация о компании
            • Заявление о миссии 
            • Краткое описание ваших продуктов и услуг 
            • Основные моменты и/или достижения 
            • Ваши широкие финансовые цели и цели роста

            2.

            Включите описание компании

            Здесь вы можете погрузиться в предысторию, историю и структуру вашей компании.В дополнение к основной информации, такой как история происхождения вашей компании, местонахождение и размер, обязательно объясните, как ваша компания выросла или изменилась за эти годы.

            Вы также должны добавить подробную информацию о юридической структуре и структуре собственности вашего бизнеса, культуре и ценностях вашей компании, а также о ваших нынешних сотрудниках или потребностях в найме.

            3. Добавить анализ рынка

            Анализ рынка — или подробный анализ жизнеспособности вашего бизнеса и потенциальной прибыли — является важнейшим компонентом любого хорошо написанного бизнес-плана.Убедитесь, что вы собрали релевантные, актуальные исследования и статистику, чтобы проиллюстрировать свои выводы, и подумайте о том, чтобы разбить раздел на четыре ключевые области:  

            .
            1. Промышленность: характеристики, закономерности и тенденции
            2. Целевой рынок: характеристик и привычек вашей целевой аудитории; размер, тенденции и потенциал роста целевого рынка
            3. Конкуренция: характеристики, закономерности и тенденции
            4. Ценообразование: разбивка цен и модели аналогичных продуктов или услуг 

            4.

            Опишите свои предложения и ценностные предложения

            Раздел бизнес-плана, посвященный продуктам и услугам, преследует две цели: 1) нарисовать более яркую картину предложений вашего бизнеса и 2) объяснить, как вы будете позиционировать их на целевом рынке.

            Старайтесь включать следующие компоненты:

            • Описание продукта или услуги: Что это такое и как это работает? Чем он отличается от того, что предлагают ваши конкуренты?
            • Статус продукта или услуги: Где находятся ваши продукты или услуги в производственном процессе? Если вы еще не создали свой продукт, расскажите, как вы планируете воплотить его в жизнь.Возможно, вам придется провести дополнительные исследования, например, потратить три месяца на тестирование или найти подходящего производителя.
            • История продуктов или услуг: Если ваш бизнес новый, этот раздел может быть неприменим. Однако, если вы более опытны, используйте эту часть, чтобы поделиться своими ценами и объяснить свой типичный производственный процесс и сроки.
            • Sourcing: Опишите ресурсы и материалы, необходимые для производства вашей продукции или услуг, а также различных поставщиков, на которых вы полагаетесь.
            • Ценностные предложения: Какую уникальную ценность каждый продукт или услуга обещает принести вашим клиентам? И как вы будете позиционировать свои предложения, чтобы они понравились вашей целевой аудитории?

            5. Изложите свою стратегию маркетинга и продаж

            В этом разделе вы продемонстрируете, как повысить узнаваемость бренда и привлечь клиентов. Вы можете организовать его по конкретным методам маркетингового распространения и тактике продаж или использовать в качестве руководства четыре этапа воронки продаж.По каждому пункту опишите свои цели, успехи и потенциальные препятствия.

            Если вы уже некоторое время занимаетесь бизнесом, вы можете описать, что вы узнали из прошлых стратегий маркетинга и продаж, рассказать о любых проблемах, которые вы преодолели, и объяснить, как вы будете корректировать свой подход в будущем, если вообще будете корректировать свой подход.

            Если вы еще не запустили свой бизнес, перечислите предлагаемые стратегии маркетинга и продаж, подкрепите их исследованиями и обязательно устраните все возможные проблемы.

            6.Составьте свою финансовую отчетность

            Финансовый раздел вашего бизнес-плана должен иллюстрировать финансовый план вашего бизнеса или потенциальную прибыль, а также учитывать ваши финансовые потребности.

            Если у вас нет финансовых данных для бизнеса, создайте список предполагаемых начальных расходов, серию ежеквартальных и годовых прогнозов продаж или доходов, а также прогноз движения денежных средств. Если вы уже работаете в течение года или более, включите следующее:

            • Отчет о прибылях и убытках 
            • Бухгалтерский баланс 
            • Отчет о движении денежных средств 
            • Анализ расходов
            • Запросы или потребности в финансировании.Если вы ищете ссуду или кредитную линию, объясните, как вы будете использовать ее для развития своего бизнеса, и наметьте план погашения долга.

            7. Объясните свои цели

            Список ваших краткосрочных и долгосрочных бизнес-целей поможет вам не сбиться с пути. Включите ежеквартальные цели, такие как увеличение выручки от продаж на 5%; годовые цели, такие как запуск нового продукта; или пятилетние цели, такие как открытие второго места.

            Для каждой цели объясните шаги, которые вы предпримете для ее достижения, а также то, как вы будете измерять свой прогресс.

            8. Рассмотрите возможность добавления приложения

            Приложение не всегда необходимо, но может быть полезно, если вы представляете свою бизнес-стратегию инвестору или кредитору. В этом случае вы можете включить в свое приложение копии разрешений и лицензий на ведение бизнеса, дополнительные данные для анализа рынка, фотографии вашей продукции или резюме ключевых руководителей вашей команды.

            Написание бизнес-плана — отличный способ прояснить свои цели, организовать свои финансы и подготовиться к росту.Если вам нужна помощь в начале работы, попробуйте найти бесплатный шаблон бизнес-плана на сайте Bplans или ознакомьтесь с SCORE для советов по малому бизнесу и ресурсов.

            Готовы к большему?

            Подать заявку на финансирование и узнать, имеете ли вы право сегодня

            Восемь шагов к отличному бизнес-плану — Мой собственный бизнес-институт

            Написание бизнес-плана важно для каждого бизнеса и каждого предпринимателя.Бизнес-планы помогут вам поделиться своим видением, сформулировать цели и проанализировать стратегию. Качество вашего бизнес-плана влияет на шансы на успех вашего бизнеса.

            Вот восемь шагов к созданию отличного бизнес-плана.

            1. Выделите достаточно времени для подготовки

            Каждый предприниматель волнуется, когда впервые задумывает новый бизнес. Некоторые предприниматели торопят процесс планирования со всем этим азартом, что является ошибкой. Потратьте время, необходимое для написания качественного плана.Ваш бизнес, скорее всего, преуспеет с тщательно составленным планом.

            2. Сосредоточьтесь и доработайте свою концепцию

            Прежде чем писать качественный бизнес-план, нужно знать, какой бизнес начать. Потратьте время, чтобы выбрать бизнес, который может быть успешным. Единственная наиболее распространенная ошибка предпринимателей заключается в том, что изначально они выбрали не тот бизнес.

            После того, как вы выбрали бизнес, сосредоточьтесь и уточните концепцию.Внимательно изучите рынок, конкуренцию, свои возможности и необходимые ресурсы. Как вы будете зарабатывать деньги? Обладаете ли вы необходимыми знаниями и опытом? Где вы будете вести свой бизнес?

            3. Соберите данные о возможности вашего бизнеса

            Даже самый успешный бизнес может оказаться нереализуемым. Повысьте свои шансы на создание долгосрочного бизнеса, заранее собрав все необходимые данные. Вам нужно понять свой рынок, насколько он велик, растет ли он и как быстро.Вам также необходимо знать о своих потенциальных конкурентах и ​​о том, как они удовлетворяют потребности своих клиентов.

            Конечно, вам нужно знать и о том, как финансировать свой бизнес.

            4. Расскажите, что, где, почему и как в вашем бизнесе

            Лучшие бизнес-планы включают подробную информацию о том, что, где, почему и как вести бизнес. Это делается проще с полным бизнес-планом. Шаблон бизнес-плана MOBI предоставляет удобный план и структуру для каждой части отличного бизнес-плана.Это бесплатно, и это будет держать вас в курсе.

            5. Расскажите о своем личном опыте

            Важно идентифицировать себя как эксперта в своей конкретной области. Клиенты и заказчики готовы платить больше за высококачественный продукт или услугу, подкрепленную значимым опытом. Кроме того, кредиторы и инвесторы с большей вероятностью поддержат ваш бизнес, если у вас есть опыт и образование, чтобы добиться успеха. Включите в свой план любой соответствующий личный опыт.

            6. Используйте понятный язык при заполнении шаблона бизнес-плана MOBI

            Шаблон бизнес-плана MOBI упрощает написание бизнес-плана. Убедитесь, что вы заполняете шаблон не слишком сложным языком. Простой и понятный язык поможет вам общаться с инвесторами, партнерами, банкирами и сотрудниками.

            Будьте проще и объясните свои прогнозы как можно кратче. Это значительно облегчит просмотр, чтение и понимание вашего документа.

            7. Дополните свой план графикой

            Хотя это и не обязательно, использование графики в вашем плане может сделать ваши концепции и прогнозы более четкими. Используйте круговые диаграммы, гистограммы и любую другую графику, которая, по вашему мнению, сделает ваш план более доступным.

            8. Поделитесь своим проектом с доверенными консультантами

            Доверенные консультанты могут помочь вам избежать потенциально катастрофических ошибок, а некоторые даже готовы предоставить вам свои советы бесплатно.Рассмотрите возможность встречи с доверенными консультантами, такими как:

            • Инвесторы
            • Члены семьи
            • Ваш банкир
            • Ваш адвокат
            • Бизнес-наставники
            • Потенциальные клиенты
            • Дальние конкуренты

            Как только вы поймете, что входит в отличный бизнес-план, ознакомьтесь с планом бизнес-плана от MOBI. Это отличный способ начать работу, потому что он может дать вам уверенность, необходимую для продвижения вперед с деталями вашего плана.

            ВАС ТАКЖЕ МОЖЕТ ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ: Бизнес-план, Заявление о вашем видении — Куда вы хотите двигаться? или Удовлетворение будущих потребностей вашего бизнеса

            Как написать бизнес-план

            Контрольный список для вашего базового бизнес-плана

            Вот полезный контрольный список для 9 ключевых разделов, которые можно добавить в свой бизнес-план. Почти каждый бизнес-план следует одной и той же структуре. Вы можете расширить его, как хотите, но убедитесь, что следующие основные элементы на месте: 

            .

            1.Резюме

            По сути, это расширенная презентация для вашего бизнеса. Здесь вы изложите свою идею, включая то, что вы предлагаете, формулировку вашей миссии и то, как ваш бизнес имеет уникальные возможности для достижения успеха.

            2. Обзор компании

            В этом разделе содержится краткий обзор истории вашего бизнеса, местоположения, основной проблемы, которую решает ваш бизнес, а также краткий обзор вашего целевого рынка и любых ваших основных идей роста, которые вы изучите позже в бизнес-плане.

            3. Обзор отрасли

            Здесь вы ответите на вопрос: как выглядит остальная часть сектора и как вы планируете вписаться в него или бросить ему вызов? Вы можете сделать это, используя такие данные, как статистика, демографические данные потребителей и любые отраслевые тенденции.

            4. Анализ рынка

            Этот раздел должен содержать подробную информацию об исследованиях, которые вы подтвердили, чтобы доказать, что существует спрос на ваш бизнес, в том числе о том, кто ваши конкуренты и какую долю рынка они занимают, существуют ли какие-либо барьеры для выхода на рынок и, возможно, самое главное, как вы будете отличаться от остального рынка — в чем ваше уникальное преимущество?

            5 План продаж и маркетинга

            Какие стратегии или тактики вы будете использовать для достижения своих бизнес-целей и миссии? Вы также должны объяснить, как вы будете продавать свои продукты, свою стратегию ценообразования и рекламы, а также то, как вы собираетесь продвигать свое уникальное торговое предложение потенциальным клиентам, чтобы увеличить свою долю на рынке и развивать свой бизнес.

            6. Структура команды

            Здесь вы объясните юридическую структуру (индивидуальный предприниматель, товарищество и т. д.) и ключевых участников вашего бизнеса, включая краткий обзор их участия в компании и того, владеют ли они каким-либо бизнесом.

            7. Рабочий план

            В этом разделе подробно описывается, как будет выглядеть повседневная практика вашего бизнеса. Хорошее руководство для начала — ответить на следующие вопросы: Где будет базироваться ваша команда? Какие расходы вы понесете? Кого нужно нанять?

            8.Финансы

            Финансовый раздел вашего бизнес-плана имеет решающее значение, особенно для завоевания доверия и доверия со стороны ключевых заинтересованных сторон, таких как потенциальные инвесторы, или для получения банковского кредита. Именно здесь вам нужно показать, как ваш бизнес будет зарабатывать деньги и расти с течением времени, поэтому важно как минимум честно разбить прогноз движения денежных средств, чтобы показать, что вы можете определить и снизить риск, балансовый отчет с подробным описанием активов и стоимости. вашего бизнеса и предполагаемых расходов.

            Никто не ожидает, что вы станете финансовым гением, так что вы можете подумать о том, чтобы попросить кого-нибудь извне написать это или проверить.

            9. Приложение

            И последнее, но не менее важное: у вас есть возможность добавить ссылки, документы (например, банковские выписки) и цитаты, которые помогут вам поддержать ваш бизнес-план.

            Следуя этому шаблону бизнес-плана, вы без проблем воплотите свою прекрасную идею в жизнь, чтобы затем продолжить работу над развитием своего бизнеса.Чтобы не пропустить ни одного шага, ознакомьтесь с нашей инфографикой ниже.

             

            Узнайте больше о Salesforce для малого бизнеса или ознакомьтесь с другими интересными бесплатными ресурсами в нашем Центре ресурсов.

             

            Шесть шагов в процессе планирования для разработки бизнес-планов | by Sorin Dumitrascu

            Проведение исследований, определение стратегии, определение вашей миссии

            Photo by NeONBRAND on Unsplash

            При создании бизнес-плана успех во многом зависит от того, насколько тщательно вы подготовились. Подавляющее большинство работы в эффективном бизнес-плане обычно выполняется на подготовительных этапах.

            Внимательно следуя подготовительным этапам, вы с меньшей вероятностью упустите из своего плана что-то важное. И как только вы проделаете основную работу, вам будет легко написать свой бизнес-план и представить его предполагаемой аудитории.

            Процесс планирования разработки бизнес-планов состоит из шести этапов, некоторые из которых вы, возможно, отметили в своем ответе. Сначала вы определяете свою миссию, а затем проводите необходимые исследования.

            После этого вы устанавливаете цели своего плана. Затем определите стратегии, которые вы будете использовать для достижения этих целей. Затем вы оцените ресурсы. Наконец, вы определите риски, связанные с реализацией вашего плана.

            Приступая к разработке бизнес-плана, вы сначала определяете свою миссию или цель. Организуйте свои мысли, рассмотрев четыре элемента бизнес-плана. Подумайте, какую возможность вы будете использовать — например, проблему, которую решает ваш план.

            Затем обдумайте решение — например, продукт или услугу, которые вы создадите для решения проблемы.Затем подумайте о реализации — как вы выведете этот продукт или услугу на рынок. Наконец, обдумайте вероятные результаты вашего плана.

            При определении миссии или цели вашего бизнес-плана также важно знать, кто будет вашей аудиторией. Различные типы аудитории будут рассматривать различные аспекты плана.

            В то время как каждая аудитория будет внимательно изучать разделы, которые касаются их конкретных интересов, все они будут заинтересованы в общей обоснованности вашего плана.

            Вторым шагом в подготовке к разработке бизнес-плана является проведение исследования. Первоначально вы должны определить критические проблемы — например, потенциальные источники внутреннего финансирования и распределения ресурсов.

            Затем убедитесь, что все ваши идеи соответствуют стратегии вашей организации. Для этого может потребоваться пересмотр ключевых корпоративных документов и стратегических планов.

            Затем проведите ситуационный, внешний анализ и анализ пробелов, чтобы убедиться в жизнеспособности вашего плана.

            И, наконец, подумайте о клиенте — как этот план улучшит качество обслуживания клиентов или уровень их удовлетворенности?

            Завершив исследование вашего бизнес-плана, вы устанавливаете свои цели.Это третий шаг в процессе подготовки к разработке бизнес-плана. Устанавливая цели, вы определяете, на что будет направлен ваш план. Вы также определяете параметры, в рамках которых будет работать ваш план.

            При постановке целей важно быть реалистичным в отношении того, чего вы можете достичь при реализации своего бизнес-плана.

            Не будьте слишком оптимистичны в отношении того, чего достигнет ваш план, как это часто бывает с прогнозируемым увеличением продаж или доходов.Точно так же не стоит недооценивать, какие финансовые и другие ресурсы вам потребуются для воплощения вашего плана в жизнь, поскольку будет сложно найти дополнительные ресурсы, когда ваш план уже запущен.

            Если вы работаете на уровне отдела, подумайте, не противоречат ли ваши цели планам других отделов. Когда возникает конфликт, работайте над достижением компромисса, который удовлетворит всех участников.

            Определение стратегий, которые вы будете использовать для достижения своих целей, — это четвертый шаг, который вы сделаете при подготовке к разработке своего бизнес-плана.Стратегии включают в себя набор целей, политик и действий, которые вы предпринимаете для достижения целей вашего плана. Подумайте, какие стратегии могут лучше всего соответствовать вашей организации и бизнес-целям.

            Стратегии, которые вы принимаете для достижения целей вашего плана, должны быть четко привязаны к среде вашего отдела или организации. Это верно, даже если они реализованы для изменения этой среды. Ваши стратегии также должны быть подходящими, выполнимыми и приемлемыми для всех участников плана.

            После того, как вы определили стратегии, которые будете использовать, вы затем оцениваете ресурсы, доступные вам для выполнения вашего бизнес-плана. Это пятый этап подготовительного процесса.

            В любой организации есть ряд ресурсов, которые вы сможете использовать при подготовке бизнес-плана. Пять типов ресурсов — это ваши люди, ваши активы, ИТ, дистрибуция и финансы.

            После оценки ресурсов шестой и последний шаг в процессе подготовки к разработке вашего бизнес-плана заключается в определении сопутствующих рисков. Каждый план будет иметь некоторые риски.

            Крайне важно, чтобы вы признавали любые риски, которые влечет за собой ваш бизнес-план, поэтому вам следует разработать план действий в чрезвычайных ситуациях, чтобы справиться с этими рисками, которые станут реальностью.Определите три наиболее вероятных рыночных риска, связанных с вашим типом плана, и перечислите их как часть плана.

            Выполнив каждый из шести шагов подготовки к разработке бизнес-плана, вы можете приступить к работе над его структурой. Выполнив эти подготовительные шаги, вы с большей вероятностью создадите эффективный бизнес-план.

            Подготовка имеет большое значение при разработке бизнес-плана. Подготовьтесь к развитию, обсуждая, размышляя, исследуя и анализируя свои бизнес-идеи.

            При подготовке к разработке бизнес-плана вы должны предпринять шесть шагов. Первый из них определяет вашу миссию. Второй шаг — провести исследование, чтобы определить ключевые проблемы, связанные с вашей идеей.

            Следующий шаг — постановка целей. Затем вам нужно определить стратегии для достижения ваших целей. И, наконец, вы оцените ресурсы и определите риски.

            Трехэтапное планирование открытия бизнеса

            Начало нового бизнеса, даже при наличии простой бизнес-концепции, все еще является очень сложным процессом для начинающего предпринимателя.Предпринимателю очень полезно развить понимание основных действий, необходимых для завершения процесса, и начать планирование бизнеса заранее, а не учиться на дорогостоящих ошибках. Процесс планирования и обучения имеет довольно логичный порядок. Его можно улучшить, если использовать опытного наставника SCORE, чтобы давать советы и рекомендации по мере понимания и выполнения трех этапов. Вот один из подходов к этому сложному процессу планирования.

            Фаза I — начать с исследования

            Новый бизнес всегда начинается с идеи о продуктах или услугах, которые вы хотите продать.Однако проверка заключается не в том, есть ли у вас идея, а в том, сможет ли она быть конкурентоспособной на текущем рынке. Итак, этот первый этап требует достаточного количества исследований для достижения двух целей; (1) указание на то, что идея может быть конкурентоспособной на целевом рынке, и (2) вы можете написать одностраничное описание своей бизнес-концепции.

            Бизнес-концепция обычно указывает предварительный взгляд на:

            1. Что вы собираетесь продавать,
            2. Кого вы считаете своими лучшими клиентами,
            3. Почему эти клиенты, скорее всего, будут покупать у вас, и
            4. Как вы будете рекламировать и закрывать продажи.

            Если вы удовлетворены тем, что в этом документе описывается многообещающая конкурентная возможность для бизнеса, и что у вас есть знания и ресурсы для реализации бизнеса, включая некоторые подтверждающие доказательства. тогда пришло время разработать бизнес-план.

            Фаза II — Разработка бизнес-плана

            Бизнес-план представляет собой гораздо более тщательный анализ и документирование двенадцати элементов, необходимых в каждом бизнес-плане. Этот анализ дополнительно определяет предварительные выводы в материалах исследования Фазы I.На веб-сайте Houston.SCORE.org по адресу https://houston.score.org/content/browse-library-240 доступна бесплатная загрузка Easy Business Plan. Также доступны мастер-классы с использованием этих материалов.

            Проверка того, является ли это жизнеспособной возможностью для бизнеса, показана, если:

            1. Финансовые планы соответствуют целям предпринимателя, и
            2. Имеется достаточное финансирование для реализации и поддержания бизнес-концепции.

            Если результаты бизнес-плана удовлетворительны, то пришло время разработать план реализации.

            Фаза III. Разработка плана внедрения

            В Плане реализации изложены действия, необходимые для открытия дверей для бизнеса.

Похожие записи

Вам будет интересно

Бизнес план структура: Недопустимое название — Викиучебник

Бизнес план для разведения перепелов: Бизнес по разведению перепелов — Технология бизнеса

Добавить комментарий

Комментарий добавить легко