Бизнес план проведения праздников: Бизнес план агентства по организации и проведению праздников. Технология бизнеса

Содержание

Бизнес план организации прадзников с расчетами

Самым действенным способом привлечения клиентов на рынке праздничных услуг является сарафанное радио. Поэтому качество проведенных мероприятий всегда должно быть одинаково безупречно. А для того, чтобы о положительных отзывах узнало как можно большее количество новых клиентов, необходимо запустить свой сайт, на котором будут выкладываться текстовые либо видео — отзывы. Кроме того, на сайте новый клиент сможет оставить онлайн-заявку. Таким образом вы будете пополнять клиентскую базу.

Также одним из способов продвижения является сотрудничество с агентствами по организации праздников, которые будут включать ваш номер в программу мероприятия. Комиссия таких агентств составляет от 10 до 20% от стоимости услуги.

Хорошим способом продвижения может стать размещение на сайте treda.ru. Это единый портал, объединяющий артистов, ведущих и музыкантов выбранного региона, и публикующий отзывы. Продажа услуги клиенту, который обратился к вам через этот сайт, обойдется вам в 20% комиcсионных от стоимости заказа.

На каждое мероприятие нужно в обязательном порядке брать с собой визитки. Обмениваться визитками можно не только с заказчиками, но и с представителями смежных услуг, которые также работают на данном мероприятии.

Публикация рекламы в специализированных печатных изданиях тоже может обеспечить вас клиентами. К числу таких изданий относятся свадебные каталоги или журналы светских новостей.

Если вам посчастливилось выступить на мероприятии с участием ярких известных личностей, необходимо обязательно разместить на сайте подтверждающие фотографии и видео. Это очень быстро повысит ваш рейтинг и позволит увеличить цены.

Что касается работы с существующими клиентами, то здесь необходимо разработать акции, которые будут увеличивать количество предоставляемых услуг на одно мероприятие. Например, при заказе двух шоколадных фонтанов, 2 кг фруктов в подарок.

Услуги, предоставляемые компанией не являются разовыми. Попробовав шоколадный фонтан однажды, клиент уже не захочет организовывать праздник без вкусного и эффектного дополнения к основному столу. Следовательно, чрезвычайно важно с самого начала сформировать и тщательно вести клиентскую базу.

Если вы начинаете бизнес без привлечения сотрудников, то организованно заполнять базу вам будет удобно с помощью программы Microsoft Excel.

Если же список ваших клиентов значителен, а ваша команда насчитывает несколько человек, в т.ч. менеджеров по продажам, то вам будет удобнее завести CRM-систему.

Важно заранее поздравлять клиентов со всеми значимыми для них событиями, а также напоминать о своих услугах, предоставляя скидки за несколько услуг или акции.

Бизнес план открытия агентства по организации праздников

Организация и проведение мероприятий – это бизнес, который не требует серьезных финансовых вложений на старте, тут основная задача быть хорошим управленцем и уметь договариваться с людьми. В этой статье мы опишем бизнес план фирмы по организации праздников, который поможет вам более детально ознакомиться с этим бизнесом.

Формат компании

Содержание статьи

Наверняка вы слышали, или же где-то видели, фирмы, которые неплохо зарабатывают на организации мероприятий. Эти компании, зачастую фокусируются на нескольких конкретных направлениях, и предоставляют максимально возможный пакет сервисов для своих клиентов.

Список направлений деятельности:

  • организация детских праздников. В частности Дней рождений. Клоуны, герои из мультиков и различные конкурсы – все это незаменимы атрибут детского праздника.
  • организация свадеб (услуги тамады, украшения зала, музыкантов).
  • проведение корпоративов.
  • организация юбилеев, дней рождений.
  • проведение прочих мероприятий.

Вашими целевыми клиентами в основном будут молодые люди до 35 – 40 лет.

Мы не советуем вам сразу хвататься во все направления, поскольку для начинающего бизнесмена это достаточно широкая ниша, а сам бизнес строится на репутации. Если вы кого-то подставите, даже не по вашей вине, отрицательные отзывы гарантированы. Для начала определитесь с одним или двумя направлениями, и сделайте репутацию ответственного исполнителя, по мере развития дела, вы сможете расширять список услуг.

Поиск помещения

Для организации бизнеса в сфере проведения праздников, вам потребуется небольшое помещение площадью до 20 кв.м. Для старта этого вполне достаточно. Оно вам потребуется только для приема клиентов.

Сделайте ремонт, оформите само помещение с креативным подходом, возможно с примерами довольных клиентов. Из мебели потребуется стандартный набор для менеджера:

  • мебель: стол и стулья. Закупите качественную мебель, старайтесь на этом не экономить, встречают, как говорят по одежке.
  • техника: компьютер, кондиционер, принтер, городской и мобильный телефон, подключенный интернет и принципе, этого будет вполне достаточно.
  • оформленное в бумажном виде портфолио.
Смежная бизнес идея для заработка — оформление воздушными шарами. Список оформляемых помещений и конструкций, поиск поставщиков и клиентов, а также рентабельность.

Декорации и прочие аксессуары

Обязательно при составлении бизнес плана агентства по организации праздников заложите в бюджет расходы на покупку всей необходимой атрибутики для проведения того или иного мероприятия.

Для каждого из праздников нужен будет свой набор принадлежностей. Например, для детских праздников нужно будет пошить костюмы героев из мультфильмов, и клоунов. Закупить все необходимое для конкурсов.

В случае проведения свадьбы там вообще много чего нужно. Начиная от музыки и заканчивая украшением зала и организацией конкурсов.

Именно, исходя из этого пункта, мы советуем вам не распыляться на старте этого бизнеса, поскольку найти все необходимое и купить всю эту аппаратуру, не так-то просто. Лучше сконцентрироваться на чем-то конкретном.

Для этого бизнеса является необходимым наличие автомобиля. Перевозка оборудования, персонала, встречи с клиентами. Все это требует мобильности и автомобиль должен быть в любом случае.

Поэтому если у вас нет собственного авто, то нужно предусмотреть этот пункт в бизнес плане и выделить на это бюджет в размере $10000 — $15000.

Набор персонала

С одной стороны агентство по организации праздников не требует наличия постоянного штат персонала, достаточно будет вас как директора и нанять менеджера для продажи ваши услуг.

Помимо этого вам нужно будет найти людей для сдельной работы, среди которых будут аниматоры, тамада, музыканты и прочие специалисты, которые будут частью вашей праздничной программы.

С одной стороны это хорошо, что не нужно платить фиксированный оклад для персонала, с другой стороны договорится со всеми этими людьми и быть уверенным в том, что они не подведут – это занятие не из легких. Поэтому в начале статьи говорилось о том, кто в первую очередь умеет договариваться.

Работать нужно только с ответственными и проверенными людьми. Найдите персонал для замещения основного состава, например, если кто-то не сможет.

Реклама

Для раскрутки агентства по организации мероприятий в бизнес план нужно включить и расходы на рекламу:

  • объявления в СМИ;
  • раздача листовок;
  • социальные сети и наличие собственного сайта в интернете;
  • прямые телефонные звонки.

Все это работает и приносит свои плоды.

Как открыть собственный магазин воздушных шаров. Ассортимент, клиенты, раскрутка бизнеса, рентабельность.

Финансовый план

Расписать этот бизнес план с детальными расчетами не выйдет, поскольку нужно знать четкий перечень предоставляемых агентством услуг. Исходя из этого нужно будет формировать бюджет на декорации и принадлежности.

Из основных затрат это:

  • аренда офиса — $400/месс.
  • ремонт в помещении – $1500 — $2000.
  • покупка микроавтобуса — $12000.
  • дополнительные расходы на организацию праздников.

В среднем люди запускают свой бизнес, имея в кармане от $20000 — $25000. Окупаемость этого бизнеса составляет от 1,5 до 2-х лет.

Выводы

Бизнес на организации праздников – построенный в первую очередь на умении скооперировать нужных людей, в нужное время в нужном месте. При этом всем вы должны грамотно вести финансовые расчеты и предлагать хорошие гонорары, чтобы у людей отпадало любое желание вас подставить.

Если вас смущает покупка огромного количества оборудования и прочего на первоначальном этапе его можно брать в аренду, а музыкантов, например, найти со своей аппаратурой. Договариваетесь за процент от оплаты и работаете.

При правильном построении бизнеса сарафанное радио сделает свое дело, и клиенты сами будут вас находить.

Отличным вариантом будет сотрудничество с компаниями, например проведение различного рода креативных корпоративов. Опять же все будет зависеть от ваших умений продавать свою услугу.

Одним из наиболее перспективных направлений организации праздников являються детские праздники и свадьбы.

Как открыть праздничное агентство » ДеньгоДел

На работу – как на праздник? Это вполне реально, если вы открываете свой бизнес на организации праздников и торжеств! Такое агентство может стать довольно прибыльным, ведь праздников в нашей жизни много – наши дни рождения, дни рождения наших детей, выпускные в школах, Новый Год, юбилеи, годовщины, 8 марта, корпоративные праздники и т.д. И все хотят, чтобы торжества проходили организованно и весело. Этим и занимаются так называемые праздничные агентства или по-модному

event-агентства. Как начать такой бизнес с нуля – об этом пойдет речь далее.

Бизнес-план агентства по организации праздников

Планируя бизнес, обязательно составляйте бизнес-план, учитывая ваш бюджет и все расходы. Бизнес-план организации праздников поможет вам создать целостную картинку будущего бизнеса, от которой вы сможете смело отталкиваться уже при реальных действиях. У нас вы можете скачать образец такого бизнеса-плана. Скачать бизнес-план агентства по организации праздников

Бизнес на организации праздников

Регистрация бизнеса

Зарегистрироваться можно и как индивидуальный предприниматель, и как общество с ограниченной ответственностью. Первый вариант более быстрый и простой, зато второй гораздо перспективнее в плане дальнейшего развития. Если вы собираетесь заниматься организацией корпоративов (а это один из основных видов деятельности праздничных агентств), то вы будете сотрудничать с юридическими лицами, поэтому целесообразнее будет сразу регистрировать ООО. К тому же, вы наверняка будете прибегать к помощи других организаций в проведении праздников, например, пейнтбольных клубов, развлекательных центров или ресторанов. Получать лицензию на данный вид деятельности не нужно.

Конкуренция

Для начала необходимо проанализировать рынок вашего города на наличие подобных агентств. Если обнаружатся агентства с отличной репутацией, которые уже долго находятся на рынке, конкурировать с ними будет довольно сложно. В этом случае вы должны придумать какую-то необыкновенную фишку, которая будет только у вашей компании, чтобы выгодно выделиться на фоне конкурентов. Это может быть нестандартный подход к проведению праздников, доступ к необычным локациям либо потрясающе остроумные ведущие, которых начнет цитировать весь город. Выходить на рынок со стандартным набором услуг, если в городе уже есть «акула» такого бизнеса, тоже можно. Но в этом случае совершенно не факт, что вы сможете достичь успеха в данном бизнесе.

Поиск помещения

Помещение необходимо для офиса, в котором преимущественно будут вестись переговоры с клиентами и храниться материалы и принадлежности. Первое время можно обойтись и без офиса, назначая клиентам встречи в кафе, ресторанах или на их территории. Однако, учтите, что наличие офиса добавит некой солидности компании. Вполне достаточно будет 20-30 квадратных метров площади. Разместить офис лучше в центральной части города, чтобы любые ваши клиенты смогли быстро и без проблем его отыскать. Это может быть помещение в одном из бизнес-центров либо в отдельно стоящем здании на первом этаже. Офис должен содержать в себе три отдельные комнаты и вестибюль. В одной комнате вы будете проводить переговоры с клиентами, в другой будут работать ваши сотрудники, в третьей будет храниться инвентарь, инструменты, декорации, костюмы.

Оборудование

Из оборудования в офис понадобится стандартная оргтехника – компьютеры, принтеры, сканеры и т.д. И обязательно проекционного оборудование, чтобы можно было наглядно демонстрировать клиентам примеры оформления торжеств и другую важную информацию. Также понадобится мебель (мягкие диваны или кресла) в приемную комнату и стойка для ресепшиониста.
Для использования на проводимых мероприятиях понадобится звуковое оборудование – колонки, усилители, микшеры, светомузыка, микрофоны. Вы можете сразу приобрести всё это либо брать в аренду только в те дни, когда такое оборудование потребуется. Но с покупкой затягивать не стоит. Лучше приобрести всё оборудование при первой возможности, чем тратить деньги на аренду, да еще и иметь риск непредвиденных расходов в случае, если нужно будет выплачивать компенсацию за испорченные или сломанные аппараты. А произойти может всякое.

Также агентству не обойтись без костюмов и декораций. Для начала неплохо иметь хотя бы несколько комплектов того и другого под разные виды торжества. Со временем будете докупать новые, тем самым расширяя разнообразие предоставляемых услуг.

И последний тип необходимого оборудования – это фото- и видеотехника. Она должна быть профессиональной или хотя бы полупрофессиональной на первое время. Сейчас снимают на камеру практически все праздники и торжества на память, поэтому без этой техники вам не обойтись.

Услуги и клиенты

Всех клиентов агентств по организации праздников можно разделить на две категории – это частные лица и предприятия. Частные клиенты будут заказывать у вас проведение дней рождений, детских праздников, празднование семейных годовщин, свадеб. Предприятия будут заказывать организацию корпоративных праздников – дня рождения компании, празднование Нового года, 8 марта и других дат. Выгоднее всего быть компанией, предоставляющей услуги широкого профиля, то есть организацию всех перечисленных праздников для частных и корпоративных клиентов. Некоторые агентства берутся еще и за организацию конференций, тренингов, семинаров, организацию розыгрышей частных лиц.

Каждый из видов праздников требует особенного подхода. Для начала вы должны выслушать пожелания клиента относительно того, где и как они хотят провести праздник. Тут очень важен и бюджет, которым располагает заказчик. Если он невелик, вы должны посоветовать клиенту, как можно организовать праздник таким образом, чтобы уложиться в бюджет и оставить заказчика довольным.

Часто клиенты приходят не с конкретными предложениями, а просто с желанием хорошо отдохнуть и отметить дату. Например, к вам придет молодая пара и озвучит, что они хотят «красивую свадьбу, но чтобы она была необычной и запомнилась гостям, а бюджет у нас вот такой вот». Далее ваши креативные менеджеры посредством переговоров (часто довольно продолжительных) с клиентами, приходят к одному сценарию торжества. Вы должны предлагать заказчикам большое количество разнообразных идей, пока не услышите от них «Вот это действительно то, чего мы хотим!».

Персонал

Все сотрудники агентства должны быть инициативными, активными и творческими людьми. Это просто необходимое правило для всего персонала, ведь именно на людях будет держаться весь бизнес. Агентству по организации праздников нужны:

— Менеджеры по работе с клиентами. Эти люди должны быть коммуникабельны и обладать даром убеждения и эффективного взаимодействия. Менеджеры будут проводить первоначальные встречи с клиентами, вести с ними переговоры и составлять план и смету мероприятий;
— Декоратор. Или по-другому – оформитель зала. Он, собственно, будет украшать помещение перед праздником с помощью различных декораций и элементов интерьера. Декоратор должен обладать художественным вкусом и желательно иметь образование в сфере дизайна;
— Флорист. Это тоже декоратор, но украшает он помещения при помощи цветов. Помимо работы с помещениями, флорист будет также составлять цветочные композиции для невест и именинников;
— Креативные менеджеры. Это сотрудники, которые создают сценарии мероприятий – пишут тексты ведущему, придумывают конкурсы, разрабатывают представления и шоу-программы и т.д. В принципе, образование здесь не так важно, как нестандартный ум, находчивость и умение творчески мыслить. Как показывает практика, в этом направлении часто работают бывшие квнщики;
— Ведущие. Для начала наймите одного ведущего, который будет работать на всех праздниках. По мере развития бизнеса и увеличения клиентской базы можно будет добавить еще нескольких ведущих, разных по своей манере вести мероприятия. Так вы сможете давать возможность клиентам самостоятельно выбрать ведущего на свое торжество;
— Фотографы и операторы. Если наймете их уже со своей техникой, то сможете сэкономить на покупке фото- и видеооборудования, однако, в этом случае придется предложить им более высокую заработную плату;
— Ди-джей. Человек, отвечающий за музыкальное сопровождение мероприятий. Ди-джей должен легко справляться со звуковым оборудованием, которое у вас имеется, и конечно же, иметь хороший музыкальный вкус;
— Водитель. У агентства должен быть свой автомобиль, а лучше микроавтобус. Вам нужно будет как-то доставлять сотрудников до места проведения торжества, а также привозить туда необходимое оборудование.

Кроме того, агентство должно иметь обширный круг бизнес-контактов. Это могут быть музыкальные группы, известные ведущие, танцовщицы, клоуны, жонглеры, фокусники, пиротехники, оформители, работающие со специфическими материалами и т.д. Таких специалистов можно приглашать к сотрудничеству на отдельных мероприятиях. Рекомендуем составлять собственные базы людей, с которыми можно сотрудничать и собирайте о них отзывы. Безответственный или несерьезный партнер сможет сорвать вам весь заказ, что повлечет за собой нехорошие проблемы в плане вашей репутации.

Ваши клиенты могут заказать у вас всё, что угодно – от проведения экстравагантного огненного шоу до показа необычных фокусов или приготовления экзотических блюд – и вы всегда должны суметь найти людей, которые смогут это выполнить. В обратном же случае, вы потеряете клиентов и понизите свою репутацию, так как не смогли воплотить в жизнь желание заказчика.

Вы должны понимать, что квалифицированный и креативный персонал – это главная ценность агентства по организации праздников. Можно иметь шикарные декорации и дорогостоящую технику, но это всё будет бесполезным, если работники не будут знать, что с этим делать. Вы можете попытаться найти действительно стоящих профессионалов, платить им достойную заработную плату, и тогда можете не переживать о качестве предоставляемых услуг. Можно взять на работу и аматоров, которые только начинают свою карьеру в сфере организации мероприятий. Но тогда будьте готовы к тому, что бизнес будет проходить более долгий путь к успеху, учась на собственных ошибках.

Реклама

Специфика работы event-агентств такова, что около 80% клиентов будут приходить к вам по рекомендациям от друзей и знакомых. «Эти ребята делали нам свадьбу, нам очень понравилось! Закажите и вы у них свой корпоратив» — это будет действовать гораздо сильнее, чем найденное в интернете объявление. Но где взять первых клиентов? Скорее всего, это будут ваши же знакомые, родственники и друзья. На них вы сможете наработать портфолио, которое нужно event-агентству как воздух. Рекламировать свои услуги в интернете и СМИ без портфолио можно, но это будет не очень эффективно. Ведь потенциальные клиенты захотят, в первую очередь, увидеть ваши уже проведенные мероприятия и услышать отзывы от ваших прошлых клиентов. Продвигать такой бизнес можно практически где угодно: на телевидении, на радио, в печатных изданиях, на интернет-форумах и в социальных сетях.

Создайте сайт вашего агентства, который бы содержал всю необходимую информацию о вашей деятельности, и продвигайте его через поисковые системы, а также и на других интернет-ресурсах.

Возьмите себе за правило вести календарь событий ваших клиентов. То есть, если вы один раз провели корпоратив для какой-то компании, на следующий год перед этой датой позвоните им, и снова предложите свои услуги. Узнайте даты дней рождения глав компании, и тоже предлагайте организовать для них торжество. Точно так же поступайте и с частными клиентами, которые заказывали у вас проведение юбилеев или годовщин.

Прибыль

Организация и проведение торжеств – это достаточно сезонный бизнес. Наибольшее количество заказов вы будете получать в летний период (свадьбы), и в декабре (новогодние корпоративы). Соответственно, и прибыль в эти месяцы будет выше, чем в остальные. Окупается бизнес примерно год, но всё зависит от величины стартовых вложений. Даже при хорошей ситуации, первые полгода у вас будет не более 2-3 заказов в месяц. В стремлении побыстрее покрыть все вложения, не стоит завышать цены на услуги, когда у вас еще нет достаточного опыта. Лучше поработайте первое время на репутацию и завоюйте доверие клиентов. И тогда уже через 1-2 года вы сможете выйти на стабильную высокую прибыль.

Бизнес на организации праздников – это непростой бизнес. Но он очень интересный, особенно для тех, кто не любит сидеть на месте, в ком постоянно рождаются новые креативные идеи, кто хочет дарить радость людям. Если вы именно такой человек, то вы имеете все шансы стать успешным владельцем компании по организации торжеств и праздников!

Как открыть агентство по организации праздников с нуля + бизнес план

Каждый человек хоть раз слышал о фирмах, предоставляющих подобного рода услуги. Основным направлением их деятельности является организация праздников. В современном мире ассортимент предоставляемых услуг по организации праздников отличается оригинальностью и разнообразием и они пользуются очень большой популярностью.

В спектр хлопот, которые берет на себя фирма, может входить как полная организация торжества с комплексом сопутствующих работ (поиск банкетного зала, развлекательная программа, составление праздничного меню), так и отдельные услуги, к примеру, предоставление тамады. Потребители таких услуг, как правило, делятся на две категории:

  • частные лица, заинтересованные в организации личных праздников и торжеств для своих близких. Это может свадьба, юбилей и любой другой семейный праздник;
  • юридические лица, заказывающие преимущественно корпоративные мероприятия, связанные с основными календарными праздниками, такими как Новый год, юбилей предприятия, 23 февраля или Международный женский день и т.д.

Популярность подобных услуг можно объяснить тем, что-торжественные минуты и праздничные мероприятия люди хотят сохранить в памяти исключительно в положительном ключе, чтобы в будущем вспоминать пережитое было тепло, легко и приятно. Разумеется, профессиональные музыканты, ведущие, артисты никогда не испортят торжество. А юридическим лицам просто-напросто не хватает свободного времени для того, чтобы вплотную подойти к вопросам организации торжеств. Поэтому лучшим выходом являются услуги профессиональных агентств, спрос на которые всегда есть.

Анализ рынка, регистрация фирмы, аренда офиса

Итак, с чего начать бизнес по организации мероприятий? Конкуренция в этой сфере не так велика, поэтому, в первую очередь, нужно проанализировать рынок. Прежде всего, необходимо узнать количество подобных фирм в Вашем населенном пункте, ознакомиться со спектром их услуг, основными преимуществами и недостатками. Четко выяснить для себя необходимо следующее:

  • сможете ли Вы составить конкуренцию действующим агентствам при Ваших определенных возможностях и вложениях;
  • в каких аспектах Вы будете превосходить Ваших конкурентов, и каковы Ваши особые преимущества. Необходимо знать наверняка, что постоянные клиенты обязательно будут наработаны. Только в таком случае придет понимание того, стоит ли заниматься организацией бизнеса.

Наряду с анализом конкуренции стоит и анализ особенностей спроса и этнического состава населения. Благодаря этому Вы сможете добавить в свой ассортимент услуг узкоспециализированные варианты, которых не будет у конкурентов. В Вашем городе имеется итальянская община? Тогда Вы можете тщательно изучить культуру этого народа и заняться организацией праздников в соответствии с их особенностями, традициями и датами.

В случае, если делать шаг назад нет оснований, можно смело приступать к своей деятельности. В этом бизнесе необходимо регистрироваться как юридическое лицо. Самой удобной организационно-правовой формой является ООО – общество с ограниченной ответственностью – прежде всего, из-за тесного и активного сотрудничества с другими фирмами.

Следующим этапом является аренда помещения для офиса. Конечно, можно начать и без него, однако в таком случае не избежать определенных сложностей с ведением бизнеса: деловые переговоры придется проводить в общественных местах либо территории клиента. Общение с Вашими сотрудниками также придется проводить в неформальной обстановке. Поэтому аргументов для поиска помещения предостаточно. Не нужно акцентировать внимание на помещениях больших площадей, ведь основным предназначением офиса является проведение переговоров и обсуждение рабочих моментов с сотрудниками.

Обратите внимание: Вы можете скачать готовый бизнес-план организации праздников у наших партнеров с гарантией качества!

Количество рабочих мест в фирме может быть любым и зависит от многих нюансов. К примеру, тамада и музыканты далеко не всегда будут находиться в офисе. Первая может заняться разработкой развлекательных программ и в домашних условиях, а музыкантам там и вовсе делать нечего. Подводя итоги, следует отметить, что офис выгодно подчеркнет солидность фирмы и Ваш серьезный подход к ведению бизнеса.

Как открыть агентство праздников: персонал и оборудование

Бизнес, связанный с организацией праздничных мероприятий, напрямую  зависит от персонала фирмы. Для начала нужен один помощник, который окажет поддержку в ведении переговоров с клиентами, заключении договоров с ресторанами и кафе, поиске нужного персонала и прочих рабочих вопросах. Необходимо подобрать тамаду и музыкантов, а также компетентного и общительного ведущего развлекательных программ. Это тот необходимый минимум профессионалов, которыми Вы должны располагать.

Среди услуг агентства стоит выделить сопровождение индивидуальных заказов клиентов: к примеру, клиент может потребовать проведения особого фаер-шоу, салюта или экзотических танцев. К выполнению подобных заказов Вы должны всегда быть готовы. И для этого совсем не обязательно нанимать на постоянную работу танцовщиц или пиротехников, достаточно иметь своих людей в определенных сферах деятельности, которые время от времени смогут любезно оказывать Вам свои услуги. Разумеется, в самом начале бизнес-пути вопрос может показаться сложным и запутанным, ведь клиентские желания часто отличаются необычностью и креативом, однако с течением времени к Вам обязательно придет понимание того, в каком количестве сотрудников нуждается Ваш штат, а также, сколько сторонних работников потребуется для успешного ведения дела. Главное – сотрудничать только с ответственными и серьезными людьми, которые никогда не подведут.

Читайте также о том, как открыть брачное агентство.

Помимо всего прочего, для ведения бизнеса необходимо современное оборудование для торжества: акустическая техника, костюмы действующих лиц и т.д. Не нужно спешить закупать все и сразу. Всем необходимым можно обзаводиться постепенно, закупая необходимые атрибуты на каждый отдельный заказ. В результате со временем Вы будете обладать полезными и нужными вещами. Также необходимо закупить всевозможные мелочи: воздушные шарики, украшения для банкетных залов, разнообразные плакаты и т.д. Целесообразным решением будет найти постоянных и надежных поставщиков, с которыми в случае постоянных крупных закупок можно договориться о скидках, выгодных для обеих сторон.

Внешний облик агентства по организации праздников

Немаловажным шагом является создание портфолио фирмы – для этого нужно собрать фото и видео с результатами Вашей работы, т.е. уже проведенные праздники и торжества. Благодаря этому потенциальные клиенты смогут убедиться в качестве Вашей работы и сделать выбор в пользу той или иной программы ведения торжества.

Если нет опыта работы, соответственно, нет и портфолио. Его Вы будете составлять в процессе работы Вашего предприятия. Заменить портфолио возможно. Потенциальным клиентам можно предоставить исчерпывающий каталог, в котором будут представлены предлагаемые им банкетные залы, места для проведения мероприятий, то есть то, что наглядно иллюстрирует Ваши услуги.

Некоторая доля расходов уйдет и непосредственно на продвижение бизнеса. Чем больше материальных средств будет вложено в рекламу, тем успешнее будет развиваться Ваше дело. Как подтверждает большинство экспертов, лучшим эффектом обладает “сарафанное радио”. Не исключается также реклама через СМИ, радиовещание и местное телевидение. Все люди, которые услышат Вас – это и есть Ваши потенциальные клиенты.

Не стоит недооценивать такой вид рекламы, как промо-листовки. Их следует размещать в местах появления Ваших потенциальных клиентов — детских развлекательных центрах, ЗАГСах и даже роддомах, ведь выписка из последнего должна быть запоминающимся событием. Поскольку Ваша целевая аудитория широка, можно использовать рекламу в транспорте и возле касс супермаркетов. Последний вариант может быть дорогостоящим. Если реклама в супермаркетах Вам не по карману, можно попробовать договориться с владельцами небольших магазинов — они тоже посещаются немалым количеством людей.

В предпраздничные периоды Вы можете делать рекламную рассылку для корпоративных клиентов по электронной почте. Организация бизнес-мероприятий всегда оказывается выгоднее — Вы имеете шансы получить постоянного клиента и больший доход за счет немалого количества человек на мероприятии. Раздача визитных карточек и листовок в это время тоже будет особенно эффективной.

Читайте также о еще одной интересной, а главное прибыльной бизнес идее — открытие ночного клуба.

Какое именно количество материальных средств нужно вложить в агентство по организации праздников, чтобы оно окупилось в кратчайшие сроки, сказать сложно. Ведь здесь играет роль множество нюансов: например, конкретный случай и внешние условия бизнеса. Но как показывает практика, чтобы подобное дело было успешным вкладывать огромные суммы совсем не обязательно. Самое важное – это высокий уровень качества услуг и оригинальные организаторские способности. Нужно завоевать хорошую репутацию, ведь с довольным клиентом никогда не будет проблем, следовательно, материальных сложностей тоже.

Организация праздников, бизнес-план. С чего начать бизнес по организации праздников :: BusinessMan.ru

Чтобы начать процветающее дело, нужно найти сферу, которая на данный момент наиболее востребована.

Именно к таким относится агентство по организации праздников. Это оригинальный и выгодный бизнес, который активно развивается на современном рынке.С чего начать деятельность в такой сфере?

Официальная регистрация

Пожалуй, трудно представить занятие более интересное, чем организация праздников. Бизнес-план такого дела начинается с расходов на получение официальных документов, дающих разрешение на ведение деятельности. Прежде всего, необходимо зарегистрироваться в качестве юридического лица или предпринимателя (на выбор).

Чтобы определиться с формой хозяйствующего субъекта, проконсультируйтесь с квалифицированным юристом. Например, выбирая ООО, можно будет включить в бумаги учредителей-партнеров, которые вложили равную долю инвестиций. Форма ПБОЮЛ не требует таких учредителей.

Базовые документы для регистрации предприятия включают в себя устав, заявление в регистрирующий орган, для ООО дополнительно потребуется предоставить данные об учредителях и информацию о их заседании. Также нужно заплатить государственную пошлину. Процедура регистрации осуществляется в налоговой службе, в фондах социального и обязательного медицинского страхования.

Выбор помещения

Перед тем как создать агентство по организации праздников, нужно определиться с местом офисного помещения. Именно там клиенты будут оформлять заказ, приходить для знакомства с портфолио и актерами, общаться с директором фирмы. В качестве такой территории можно использовать как специально оформленную квартиру, так и арендованный офис.

Размещаться фирма может где угодно, но клиентам намного удобнее, если она будет находиться неподалеку от центра и непосредственно от мест, где и будет проходить организация праздников. Бизнес-план должен учитывать расходы на аренду, которые могут оказаться чуть выше, чем при использовании помещения в спальном районе. Зато в центральной части города будет гораздо более плотный поток людей, а значит, количество потенциальных клиентов будет выше, что позволит оправдать расходы.

Рекламное продвижение

Открывая агентство по организации праздников, необходимо сразу же продумать рекламу. Стоит разработать рекламные буклеты, которые можно будет распространять по почтовым ящикам, оставлять в магазинах, салонах красоты, кафе и ресторанах.

Можно поместить в журнале рекламную статью о том, что такое организация праздников. Бизнес-план, подразумевающий большие расходы, может также включать трансляцию рекламного ролика на телевидении или звукового сообщения по радио.

Кроме того, нужно сделать визитки, расклеить по городу афиши и продумать праздник, посвященный открытию, на котором потенциальные клиенты сразу же смогут убедиться в высоком уровне качества предоставляемых услуг. Без всех этих мер бизнес может столкнуться с периодом простоя в первые недели своего существования.

Набор сотрудников

С чего начать бизнес по организации праздников? Еще одним пунктом является подбор работников. Это должны быть талантливые артисты разных направлений, например, клоун, певец, театральный актер. Кроме того, потребуется автор сценариев, который будет придумывать тексты для праздников, учитывая запросы и пожелания клиентов.

Часть примерных работ нужно создать заранее, чтобы посетители могли ознакомиться с ними и убедиться, что им подходит подобная стилистика. Потребуется костюмер, который будет ухаживать за сценическими нарядами, возможно, и шить новые. Нужен будет и гример, и секретарь, и менеджер. На стартовом этапе, когда агентство по организации праздников еще не пользуется большим спросом, один и тот же человек может отвечать за разные сферы деятельности. Например, костюмер вполне может быть ответственным за грим.

Список предоставляемых услуг

Готовый бизнес-план организации праздников должен включать в себя описание мероприятий, которые будет проводить компания, а также их предполагаемую стоимость. Среднестатистическое агентство предлагает своим клиентам проведение детских праздников, например, утренников, организует вечеринки для частных лиц, осуществляет планирование вечеров досуга, а также семинаров и конференций.

Для каждого из таких предложений должен быть готовый сценарий «под ключ», по которому клиенты смогут судить о примерном ходе событий на заказанном ими мероприятии, и список актеров или аниматоров с их фотографиями. По возможности заказчик должен познакомиться и пообщаться с ними заранее.

Что потребуется для офиса?

Офисного оборудования может быть совсем немного. Для успешного ведения дел достаточно будет нескольких компьютеров с подключением к сети интернет, а также факса и ксерокса. В офисе можно разместить менеджеров, которые будут заниматься работой с клиентской базой.

Для организации праздников и мероприятий потребуется такое оборудование, как проекторы, проекционные экраны, монтажные сценические конструкции, а также автомобиль. Кроме того, нельзя будет обойтись без аудио- и видеоаппаратуры, например, микрофонов, усилителей, колонок. Все это можно взять на первое время напрокат или приобрести подержанный товар.

Возможности партнерства

Чтобы снизить расходы в первые месяцы деятельности, а также получить возможность бесплатного источника рекламы, попробуйте найти фирму для партнерских отношений.

Идеально подойдет компания, которая работает над украшением помещений и залов для праздников и тематических вечеринок. Такое партнерство позволит сэкономить средства при небольшом стартовом капитале.

Клиенты смогут заказывать сразу пакет услуг, что удобно и для них, и для вас. А если компания-партнер уже зарекомендовала себя на рынке, для вашей фирмы это будет дополнительным стимулом к успеху. Размещая на визитках, рекламных буклетах и интернет-сайтах информацию о услугах партнерского предприятия, вы сможете распространять сведения о своем агентстве среди внушительного количества потенциальных заказчиков совершенно бесплатно.

Советы и секреты

Нанимая людей, не стоит пытаться сэкономить. Недовольный коллектив вполне может развалиться, так как эта сфера деятельности благоприятна для фрилансеров, и многие актеры без проблем найдут себе работу. Для этого совсем не требуется агентство по проведению праздников.

Бизнес-план можно урезать в расходах на аренду или на полиграфию, но кадры не должны страдать ни в коем случае, только так вы сможете создать крепкий и дружный коллектив. Проще относитесь к некоторым рабочим моментам, ведь сотрудничество с творческими людьми не предполагает строгого распорядка. Незапланированные ситуации будут возникать постоянно, без этого не обходится никакая организация праздников.

Бизнес-план должен позволять отступления и нововведения именно с учетом такой особенности данной сферы предпринимательства. Будьте готовы к необходимости постоянных инвестиций, на первом этапе они просто необходимы для роста вашего дела. Постарайтесь научиться мыслить креативно, чтобы справляться с сезонным спросом. Открывайте новые направления, ищите корпоративных клиентов.

Только не надо хвататься за все дела сразу, лучше идеально прорабатывать один сценарий за другим. Корпоративные тренинги и частные мероприятия – отдельная бизнес-идея. Организация праздников для таких клиентов ведет в мир большой прибыли. Попасть в него недостаточно, нужно постоянно придумывать и удивлять. Можно сказать, что бизнес этот очень сложный, но и захватывающий одновременно.

Работа с клиентами

Чтобы поддерживать свое дело на плаву, недостаточно идеально проводить оформление праздников. Бизнес-план должен включать расходы на сайт, который будет создан с привлечением профессионалов. Эта виртуальная страница будет наглядным представлением креатива, на который способно ваше агентство, поэтому недооценивать ее значение категорически нельзя.

Кроме того, для постоянного роста количества клиентов необходимо осуществлять так называемые горячие звонки: сотрудники фирмы должны привлекать людей на тематических акциях и выставках, распространять визитки, а потом звонить после предварительного знакомства. Для постоянных клиентов следует продумать возможность скидочных программ и проведение специальных вечеринок.

Мелочей в этом быть не может, важно нестандартно подходить к общению со всеми типами заказчиков. Подарки к праздникам, видеопрезентации сценариев – все маркетинговые методы будут хороши для привлечения внимания именно к вашему агентству и для выделения его среди всех прочих.

Расходы на начало деятельности

Для старта потребуется не так уж много денег, достаточно будет суммы в пять тысяч долларов. Часть этих средств уйдет на зарплату сотрудников, другую придется потратить на костюмы, косметику и оборудование. Третья часть будет направлена на аренду помещения.

Если средства позволяют, его можно и приобрести, но такие расходы уже не входят в план бюджетного старта. Не лишним окажется ноутбук, на котором можно будет демонстрировать клиентам видеозаписи с уже проведенных компанией мероприятий.

Купив все вышеописанное, можно с уверенностью начинать работу в сфере организации праздников. Если в вас есть творческое начало и вы смогли найти свой собственный креативный подход, прибыль не замедлит появиться, оправдывая все, что было затрачено на агентство в первые месяцы его существования.

5 маркетинговых идей для малого бизнеса на каждый праздник

Если ваш бизнес только начался недавно, вы, вероятно, думаете о способах привлечения клиентов и повышения осведомленности о своем бренде.

Праздники

— важное время для активизации ваших маркетинговых усилий, будь то День независимости или Черная пятница. Люди уже планируют совершать покупки и проверять продажи, поэтому ваша задача — выделиться и дать им лучшую причину для совершения покупок у вас, чем у ваших конкурентов.Вот где в игру вступают креативные маркетинговые идеи.

Вот пять простых идей, которые легко обходятся бюджетом, что делает их идеальной отправной точкой для нового малого бизнеса. Но не стоит недооценивать важность планирования наперед. С упреждающей стратегией продаж и маркетинга вы увеличите объем продаж, увеличите количество показов бренда и, если вам повезет, превратите постоянных покупателей в постоянных покупателей.

Провести событие

Мероприятия

— отличный способ показать своим клиентам, что вы заботитесь, и одновременно повышать узнаваемость бренда.Если вы новичок в сообществе, они также могут стать отличным способом представиться и принять участие.

Мероприятие — это еще и интересный способ побудить покупателей отойти от компьютеров и совершить покупки в магазине. Это непростая задача, поэтому, чтобы добиться успеха, она должна быть соблазнительной. Забронируйте живую группу или сделайте ей забавный поворот, например «Sip and Shop» (мероприятие от 21 года и старше) или «Bites and Browse», где клиенты наслаждаются тапас, пока они изучают новую линейку продуктов.

Пример: День Независимости

Арендуйте место в местном парке и устройте для своих клиентов барбекю 4 июля.Разошлите приглашения и дайте людям знать, что вы будете раздавать продукты и купоны на протяжении всего мероприятия, напоминая людям, чтобы они оставались рядом, чтобы получить больше подарков в течение дня.

Чтобы снизить затраты, придерживайтесь основных вариантов еды и напитков и покупайте оптом. Подумайте о хот-догах, гамбургерах, газированных напитках и воде. Покупайте украшения в местном долларовом магазине и собирайте кулеры, столы и стулья у сотрудников.

Чтобы привлечь больше людей, рассмотрите возможность партнерства с другими местными магазинами, которые дополняют ваш бренд и предложения продуктов или услуг, чтобы избежать ненужной конкуренции.

Пожертвуйте на благотворительность или сделайте

Социальное благо отлично подходит для бизнеса. Девять из 10 клиентов ожидают, что компании не только будут получать прибыль, но и будут действовать этично и ответственно. Покажите клиентам, что вы делаете вклад в свое сообщество, делая пожертвования на благотворительность.

Укажите процент от продаж в течение определенного периода времени или станьте партнером организации в мероприятии по сбору средств. Вы также можете упростить задачу, собирая пожертвования в вашем магазине или через процесс онлайн-оплаты.

Пример: День Независимости

Покажите клиентам, что вы заботитесь об этой стране и людях, которые ей служат, сотрудничая с военной благотворительной организацией, которая поддерживает действующих членов или ветеранов.

Сообщите клиентам о своих планах, сказав что-то вроде: «Мы празднуем Америку, воздавая честь мужчинам и женщинам, которые ее обслуживают. 10 процентов всех продаж сегодня пойдут на [вставить название благотворительной организации]! »

Раздача праздничных купонов

Может показаться, что купоны

ушли в прошлое, но многие люди все еще активно ищут и регулярно используют их.Фактически, по данным eMarketer, 52 процента взрослых потребителей будут использовать купоны в 2017 году.

Самое приятное: вы можете получить большой дополнительный доход с купонами. Опрос розничных продавцов 2016 года попросил 49 случайно выбранных интернет-магазинов, которые включали в себя как небольшие, так и средние предприятия, анонимно сообщить об общих регулярных продажах и общих купонных продажах за последние 30 дней.

Они обнаружили, что розничные торговцы могут зарабатывать до 350 000 долларов в год только на купонах. Совместите это с праздниками, когда люди уже делают покупки, и у вас есть ценный и эффективный маркетинговый инструмент.

Пример: сезон зимних праздников

Свяжите свои купоны с праздничным сезоном, используя забавный поворот, например «12 дней эпических праздничных распродаж». Каждый день выпускайте новый купон, действительный до полуночи этого дня. Купоны могут относиться к конкретному продукту или услуге, определенному отделу или разной сумме в долларах или процентах. Не забудьте согласовать это с вашими бизнес-целями на высшем уровне, чтобы получить максимальную отдачу.

Для получения дополнительной информации о создании действенной инициативы по купонам ознакомьтесь с разделом «Как использовать купоны для вашего бизнеса (без потери денег)».

Координировать вечеринку торгового блока

Это забавная идея для летних каникул, таких как выходные в День поминовения, День труда и 4 июля, потому что все уже хотят гулять на улице — даже лучше, если они смогут получить отличную сделку, делая покупки на солнышке. Ключевым моментом является установление связи с другими ближайшими розничными продавцами, которые помогут вам привлечь больше клиентов и охватить тех, кто может не знать о вашем бизнесе.

Включите участвующие магазины во все маркетинговые материалы, чтобы привлечь как можно более широкую аудиторию.Продвигайте через прямую почтовую рассылку, онлайн-магазины (электронная почта, социальные сети и веб-сайт) и вывески в магазинах, а также общайтесь с каждым участвующим розничным продавцом о том, как они продвигают мероприятие в своих каналах. Если все будут работать вместе, вы увеличите продажи.

Пример: выходные дни Дня труда

Лето подходит к концу, поэтому проведите вечеринку торгового блока «Последние дни лета». Используйте это как возможность для клиентов взглянуть на новые осенние товары и продать остатки вашего летнего инвентаря.Пригласите местных продавцов (например, фургонов с едой) продавать закуски и напитки, чтобы подбодрить их в середине покупки и привлечь людей, которые не планировали делать покупки.

Проведите распродажу в социальных сетях

Поскольку 81% населения США использует социальные сети, это один из самых эффективных способов привлечь клиентов, когда это наиболее важно: когда они готовы сделать покупки или отпраздновать праздник. Но не создавайте только несколько праздничных рекламных объявлений. Вместо этого проведите круглосуточную распродажу в социальных сетях, которая меняется через определенные промежутки времени, например, один раз в час или пять раз в течение дня.

Развивайте ажиотаж с помощью обычных и платных рекламных объявлений в социальных сетях. Направляйте клиентов на целевую страницу, на которой объясняется, как будет проходить распродажа, когда она происходит, и любые другие необходимые сведения. Обязательно продавайте по электронной почте и на своем веб-сайте.

В день вы можете использовать новые социальные функции, такие как живое видео, чтобы объявлять о каждой новой сделке или скидке. Поддержите эти объявления публикацией в социальных сетях, содержащей ссылку и важные детали. Сопровождайте каждое сообщение в Twitter и Instagram специальным хэштегом, например # DunnShoes24HourSale или # DunnShoesRace2theDeals.

Это новый и свежий способ заключать сделки с клиентами, одновременно повышая заинтересованность и давая людям повод подписаться на вас в социальных сетях.

Пример: киберпонедельник или суббота для малого бизнеса

Все уже онлайн ищут предложения на День Благодарения; извлеките выгоду из этого с помощью распродажи в социальных сетях в течение всего дня. Большие скидки и восторженные покупатели — идеальное сочетание для получения значительного дохода за один день.

Каждый праздник — это шанс проявить творческий подход к маркетингу, чтобы привлечь больше покупателей.Потребители хотят потратить деньги, накапливают ли они запасы на вечеринку или покупают подарки. Ваша задача — напомнить им, почему они должны тратить свои кровно заработанные деньги на ваш бизнес, а не на ваших конкурентов.

Джессика Тифелс писала и редактировала более 10 лет, а последние шесть лет занималась маркетингом.Сейчас она консультант по контент-маркетингу, и вы можете найти ее работы на более чем 500 веб-сайтах по всему миру. некоторые из ее любимых работ можно найти в таких изданиях, как Virgin, Forbes, Business Insider и Business2Community. Она также регулярно участвует в различных деловых блогах, включая GoDaddy, Score.org и Manta. Следуйте за ней в Twitter @ jthiefels7 и подключайтесь к LinkedIn.

6 советов по подготовке вашего малого бизнеса к праздникам

Праздники не за горами, так что это идеальное время для того, чтобы заранее планировать успех.Многие опытные владельцы бизнеса начинают этот процесс планирования в июне или июле!

Подготовьтесь к успешным праздникам, рассмотрев эти шесть задач и делегировав их своей команде.

1. Заказ расходных материалов

Проверьте заказы за прошлый год, чтобы определить, сколько основных принадлежностей вам понадобится, будь то расходные материалы и упаковка, бумажные полотенца и туалетная бумага для туалетов или фирменные подарочные карты для праздничных покупок. Если это ваш первый год в бизнесе, ваша сеть может помочь вам в первый сезон заказов на праздничные дни.Не забудьте сделать заказ заранее, чтобы избежать срочной доставки в конце сезона. Если вы будете подготовлены, это поможет вам с легкостью удовлетворить потребности ваших клиентов.

2. Составьте график выходных

Пришло время определить часы работы в праздничные дни. Будете ли вы работать дольше обычного? Планируете ли вы закрыть свой бизнес на несколько дней? Обязательно сообщите своим сотрудникам о графике выходных и объясните, что вы ожидаете от них во время курортного сезона. Попросите свою команду запросить выходной к определенной дате, чтобы вы могли соответствующим образом спланировать графики работы сотрудников.

3. Запас сверхнормативного инвентаря

Предвидьте праздничные заказы, производя дополнительный продукт или размещая заказы у своих поставщиков. Ваши поставщики находятся под собственным давлением, и у них могут быть крайние сроки заказа, чтобы доставить вам товар к праздникам. Отметьте эти крайние сроки в календаре, который вы легко увидите, чтобы эти сроки не прошли мимо вас.

4. Проверьте свой сайт

Осмотрите веб-сайт своей компании, чтобы убедиться, что он готов к праздничному сезону.Дизайн аккуратный и простой в использовании? Могут ли клиенты легко найти ваши самые популярные продукты или услуги? Работает ли ваша касса электронной торговли бесперебойно? Если вы чаще всего работаете на вашем веб-сайте, поручите эту задачу сотруднику или надежному другу. Они смогут определить проблемы, которые вы могли пропустить.

5. Украсить

Даже если вы чувствуете себя Гринчем, когда дело касается праздников, добавьте немного особого чутья, чтобы выделиться из толпы в это напряженное время года. Вся ваша команда может принять участие: спланировать вечернее или раннее утреннее украшение.Закажите еду на вынос для своей команды, включите праздничную музыку (или обычную музыку для Гринчей среди нас) и трансформируйте свой бизнес за считанные часы. Не забывайте проверять углы на наличие паутины и протирать мебель, чтобы ваши товары сияли.

6. Спланируйте новую маркетинговую кампанию

Почему клиенты захотят провести время в вашей малой компании в этот праздничный сезон? Что делает вас уникальным? Определите ответ и создайте вокруг него маркетинговую кампанию. Может быть, у вас лучший выбор в городе.Возможно, ваши десерты из тыквенных специй популярны в течение всего года. Возможно, ваша служба поддержки сможет решить любую проблему с покупками. Постройте праздничный маркетинг о том, что выделяет ваш бизнес из толпы.

Не забудьте спланировать субботу для малого бизнеса 30 ноября! Начните сезон праздников, добавив свой бизнес на карту Shop Small прямо сейчас, и воспользуйтесь бесплатными рекламными материалами, доступными для малого бизнеса. Более 112 миллионов клиентов сообщили о покупках в этот день в честь малого бизнеса в прошлом году!

Уже чувствуете себя переполненным праздничным сезоном? Познакомьтесь с наставником SCORE, который проведет вас через процесс подготовки.

5 способов подготовить свой бизнес к праздникам

Праздники могут быть как самым прибыльным временем года, так и лучшей возможностью найти новых клиентов. Вы можете максимально использовать их, планируя заранее.

Если ноябрь и декабрь у вас напряженный сезон, вот пять вещей, которые вы можете сделать, чтобы подготовиться.

1. Позаботьтесь о вещах, которые вы откладывали

Если вы думали об изменениях, которые помогут привлечь больше клиентов или оптимизировать процессы, внесите их прямо сейчас.Это может означать обновление веб-сайта, улучшенную систему отслеживания запасов или дополнительную помощь в маркетинге.

Когда начнется сезон праздничных покупок, у вас не будет времени на большие перемены. А если вы задержитесь, вы упустите прекрасную возможность расширить свой бизнес и сделать его более гладким.

2. Планируйте свой маркетинг и продвижение

Выделите время для стратегического планирования праздничного маркетинга. Используйте все имеющиеся у вас данные, в том числе то, что клиенты откликались в прошлом году, каковы текущие тенденции и что вы знаете о потребностях и вкусах ваших постоянных клиентов.

Интернет — отличный ресурс для творческих идей — просто убедитесь, что они будут работать на ваш бизнес.

Определите маркетинговые каналы, которые с наибольшей вероятностью принесут вам хорошую отдачу от ваших инвестиций, будь то реклама в Facebook, открытки с прямой почтовой рассылкой, кампании по электронной почте или традиционная реклама в газетах или на радио.

После того, как вы спланировали свои рекламные акции, закажите бесплатные раздачи, разработайте прямую почтовую рассылку и рекламные материалы, а также составьте график, чтобы вы точно знали, что вы будете запускать, когда.

3. Наем и обучение сезонных рабочих

Если вам понадобится дополнительный персонал во время праздничной суеты, начните процесс найма и обучения заранее.

Хорошо обученные сезонные рабочие могут облегчить бремя штатных сотрудников и помочь вам обеспечить безупречное обслуживание клиентов. Однако без хорошей подготовки сезонные сотрудники могут усложнить жизнь вашим круглогодичным сотрудникам и повысить вероятность того, что у клиентов будет плохой опыт, который не позволит им вернуться.

Сезонные сотрудники также увеличивают риск несчастных случаев и краж на рабочем месте.Ранний процесс приема на работу дает вам время для надлежащего отбора кандидатов, а надлежащее обучение помогает сделать рабочее место безопасным для всех.

4. Установление политики в отношении отпуска

Если у вас нет конкретной политики праздничных отпусков, сейчас самое время создать ее и сообщить всем своим сотрудникам. Сотрудники любят брать отпуск на День Благодарения и Рождество, но это может быть нереально.

Без четкой политики, о которой заранее сообщается, страдают чувства и страдает моральный дух.

Используете ли вы политику «первым пришел — первым обслужен», политику, основанную на трудовом стаже, или какую-либо другую систему, постарайтесь быть справедливой. Подумайте о том, чтобы предложить льготу сотрудникам, которые добровольно приезжают в отпуск. И не забывайте соблюдать законы штата и федеральные законы в отношении сверхурочных и отпускных.

5. Планируйте способы повышения морального духа сотрудников

Время с середины ноября до конца года является стрессовым для многих людей: семейные праздники, социальные обязательства и необходимость покупать подарки и развлекаться во время курортного сезона.Темп на работе тоже увеличивается. Вы можете помочь своим сотрудникам в отпуске, если тщательно спланируете их:

  • Корпоративы могут стать еще одной обязанностью в уже переполненном календаре. Получите мнение сотрудников о том, что им больше всего понравится, даже если это означает, что вы не усложняете задачу и отложите грандиозное празднование до января.
  • Выберите декор, отражающий разнообразные традиции и наследие ваших сотрудников. Не думайте, что офисная елка понравится всем.
  • Рассмотрите возможность поддержки благотворительного проекта. Позвольте вашим сотрудникам выбрать благотворительную организацию и каким-либо образом сопоставить свои взносы.

Установив традиции офисных праздников, вы можете побудить своих сотрудников объединиться в одну команду, помогая повысить моральный дух в напряженное и напряженное время.

9 идей праздничного маркетинга для домашнего бизнеса

Вы тот, кого раздражает, когда в конце сентября в магазине появляются праздничные украшения? Как владелец домашнего бизнеса, вы можете пересмотреть свое мнение.Причина, по которой праздники начинаются раньше и раньше, заключается в том, что предприятия розничной торговли хотят подтолкнуть людей к совершению покупок. Владельцу домашнего бизнеса не помешает начать маркетинговый план на выходные. Независимо от того, что вы продаете, вы можете использовать покупательную способность праздников, чтобы увеличить свой доход. Вот советы, которые помогут составить прибыльный маркетинговый план на время отпуска.

Определите, как предложить свой продукт или услугу в качестве праздничного подарка

В подарок можно подарить даже малоизвестные товары и услуги.Например, если вы виртуальный помощник, сообщите своим клиентам, что вы предлагаете подарочные сертификаты, которые вы можете создать через PayPal, чтобы они могли попросить свою семью купить их в качестве подарка. Продвигайте свой продукт или услугу в качестве отличного подарка на своем веб-сайте, в социальных сетях и в других маркетинговых тактиках, которые вы используете.

Определите, как ваш продукт или услуга могут помочь людям в праздничные дни

Помогите людям понять, почему они должны покупать сейчас, рассказав им, как ваш продукт или услуга могут принести им пользу во время праздников.Это идеально подходит для предприятий, основанных на предоставлении услуг, которые могут помочь людям сэкономить время или выполнить работу в напряженный курортный сезон. Например, если вы виртуальный помощник, вы можете выполнять задачи, которые дают индивидуальным предпринимателям больше времени на праздники. Если вы сидите с домашними животными, сообщите потенциальным клиентам и клиентам, что вы будете доступны в праздничные дни, пока они путешествуют. Уборка дома, разнорабочие и услуги по декорированию идеально подходят для этого времени года.

Объедините свои продукты и услуги в выгодную сделку

Люди любят получать много за свои деньги, а также скидки.Это особенно актуально в праздники, когда люди тратят много денег. Вы можете объединить свои продукты или услуги в праздничный подарок, который предлагает как ценность, так и экономию.

Праздничное обновление вашего веб-сайта и профилей в социальных сетях

Вам не нужно слишком сильно отклоняться от вашего нынешнего взгляда, так как вы не хотите запутывать людей. Но добавление нескольких штрихов к праздничному сезону — отличный способ напомнить людям о времени года и помочь им покупать у вас.Добавление шапки Санта-Клауса к изображению вашего профиля или красных и зеленых акцентов на вашем веб-сайте помогает создать у людей праздничное настроение.

Используйте темы, такие как «12 дней Рождества» или новый популярный предмет каждый день.

Дайте своим потенциальным клиентам и клиентам повод посещать ваш сайт каждый день, потому что они получат отличные чаевые, подарок или сделку.

Улучшение обслуживания и поддержки клиентов

Поскольку в праздничные дни количество покупок увеличивается, поэтому убедитесь, что вы готовы взять на себя дополнительную работу.При необходимости получите дополнительную помощь в решении заказов, доставок, вопросов клиентов и вопросов поддержки.

Распродажа в Черную пятницу и / или Киберпонедельник

Черная пятница — самый большой торговый день в году. Вы можете воспользоваться этим, предложив в этот день большую распродажу. Сообщите своим адресатам и посетителям веб-сайта о предстоящей распродаже, чтобы они были уверены, что ваша компания будет в их списке магазинов. Если ваш бизнес в основном онлайн, вы можете вместо этого предложить распродажу в Киберпонедельник.

Найдите свой рынок

Расскажите миру о своих праздничных акциях. Найдите способы представить свою целевую аудиторию, например, через гостевые блоги, интервью с подкастами и пресс-релизы. Не забудьте сообщить своему списку рассылки и подписчикам в социальных сетях о ваших продажах. Возможно, вы даже захотите снять видео, рассказывающее о ваших замечательных предложениях на отдых.

Связь с предыдущими клиентами

Намного легче продать прежним клиентам, чем привлечь новых.Обратитесь к прошлым клиентам, предлагая им купон или что-то особенное, чтобы стать постоянным клиентом, например процент от их покупки или бесплатную доставку.

Праздники — прекрасное время, чтобы воспользоваться всем, что делают покупатели. Хитрость заключается в том, чтобы связать ваш продукт или услугу таким образом, чтобы они могли сэкономить время и деньги, или сделать их отличным подарком к празднику.

идей праздничного маркетингового плана для малого бизнеса

У вас есть маркетинговый план на время отпуска?

Я знаю, мне не нужно напоминать вам, что сезон покупок начался, , но я все равно собираюсь.

Хэллоуин — в эти выходные, а потом отправляйся на скачки по магазинам, мой друг.

Если вы чувствуете, что изо всех сил стараетесь быть в курсе повседневных дел, связанных с покупками. и планируют свой маркетинг, давайте начнем с некоторой подготовительной работы:

8 советов по увеличению продаж в праздничные дни

Зачем и как создавать руководства по праздничным подаркам для увеличения продаж

3 решения, которые вам нужно принять в праздничный сезон

Праздничный маркетинг: полное руководство по организации 12-дневной рождественской распродажи или раздачи подарков

Хорошо, хорошо?

Превосходно.Давайте перейдем к шестиэтапному процессу создания маркетингового плана на праздник!

Этот пост содержит партнерские ссылки, что означает, что если вы зарегистрируетесь или купите услугу, я могу получить небольшую комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас. Спасибо за доверие к моим рекомендациям + поддержку The Shop Files!

6 ШАГОВ СОЗДАТЬ МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН ОТДЫХА:

1 | Установите целевой доход на праздничный сезон (ноябрь-декабрь).

Но давайте будем более конкретными — выберите число, которого вы хотите достичь, установите 2–3 вспомогательных маркетинговых цели, а затем определите задачи, которые помогут вам достичь каждой цели.

Пример маркетингового плана:

Цель: Добиться дохода от продаж в размере 15 000 долларов США за ноябрь-декабрь.

Поддерживающий маркетинговый план:

  • Увеличить список рассылки на 200 новых подписчиков
    • Создайте 3 новых сообщения в блоге, которые продвигают поощрительный список адресов электронной почты повсюду или имеют подписку
    • Проведите раздачу, поощряющую обмен электронной почтой (для облегчения выполнения можно использовать такую ​​программу, как Gleam )
    • Дразните распродажу «только VIP по электронной почте» — продвигайте за несколько дней до этого в социальных сетях, чтобы заработать новых подписчиков
  • Используйте электронные письма о восстановлении брошенной корзины, чтобы повторно привлечь клиентов
    • Знаете ли вы, что 68% интернет-магазинов брошены ?! Посмотрите # 4 в этом списке и начните возвращать своим клиентам
  • Создайте подборку продуктов для праздничного вдохновения + идей подарков и поделитесь с блоггерами / магазинами

Поддерживающие маркетинговые планы формируют вашу структуру.

Они определяют контент, который вам необходимо создать, платформы, на которых нужно сосредоточиться, и, в конечном итоге: то, что вам нужно продвигать для достижения вашей цели дохода.

Ищете отзывы или помощь в постановке целей? Присоединяйтесь к нам в Instagram @theshopfiles. И возьмите бесплатное руководство по подготовке к четвертому кварталу ниже:



2 | Возьмите календарь и отметьте даты каждого рекламного мероприятия, в котором вы будете участвовать.

(Вы можете редактировать и использовать те [thrive_2step id = ’3839 ′] , указанные здесь [/ thrive_2step], если хотите!)

Это могут быть либо традиционные праздничные мероприятия, подробности которых я перечислил ниже, либо события, которые вы создаете для своего собственного магазина (например, распродажа «12 дней Рождества» или раздача подарков ).Работайте в обратном направлении, чтобы решить, когда вы начнете обмениваться сообщениями. Вы поделитесь только днем, с предварительным просмотром или дополнительным предварительным уведомлением?

3 | Определите фокус вашего продукта или категории.

Выберите 3-5 конкретных продуктов или категорий (по категории продукта, цене, получателю подарка и т. Д.). Они определят, на чем вы фокусируетесь в вышеуказанных маркетинговых планах на шаге № 1 (т. Е. На том, что вы будете отдавать, о чем пишете в своих сообщениях в блоге и включаете в обзоры продуктов).

Что нужно знать вашему покупателю об этом праздничном сезоне:

  • Является ли предмет идеальным подарком?
  • Ей нужно вдохновение и идеи для праздничных нарядов, домашнего декора и т. Д.?
  • Есть ли особая праздничная линия или тематическая коллекция?

4 | Создавайте рекламную графику для социальных сетей и электронной почты.

4a | Создайте конкретную графику событий для каждой платформы социальных сетей, которую вы используете, и напишите сообщения для каждой платформы.Я рекомендую Canva — бесплатный + простой в использовании, плюс поставляется с готовыми шаблонами.

Я бы посоветовал создать 3-5 различных «объявлений», чтобы ваши сообщения не устарели, плюс у вас будут готовые шаблоны для всего, что сделает шаг № 5 очень простым.

4b | Создайте графику для электронной почты и начните создавать объявления для электронной почты. Посыпьте несколько не рекламных писем короткими праздничными советами по украшению, вдохновением для праздничных нарядов, новыми рецептами и т. Д. — всем, что имеет смысл для вашего бренда.

Совет . Сохраняйте одинаковые изображения для каждой рекламной акции как в социальных сетях, так и в электронной почте (хотя вы можете изменять их для каждого события). Это облегчит вам задачу, а также обеспечит согласованность для вашего клиента, поскольку он будет видеть одни и те же изображения. — что помогает вашей кампании выделиться.

5 | Запланируйте обмен сообщениями.

  • Для Instagram — Я рекомендую Позже (бесплатно) — вы можете настроить изображение + подпись, а затем запланировать время выхода в эфир.В это время вам будет предложено «протолкнуть» в Instagram. (IG в настоящее время не поддерживает автоматическую публикацию)
  • Для Facebook и Twitter — я рекомендую Hootsuite (бесплатно) — вы можете настроить обе учетные записи для управления всем в одном месте. Создайте свой пост, загрузив свое изображение и текст, установите дату + время; и они автоматически отправят вам сообщения. Ура!
  • Для электронной почты — вы можете запланировать отправку отдельных кампаний в точное время. Я рекомендую MailerLite , так как он прост в использовании и настраивает красивую электронную почту; Кроме того, это бесплатно менее чем для 1000 подписчиков.

6 | Для дополнительной праздничной мощи — используйте контент-маркетинг с руководствами по праздничным подаркам.

  • Создайте 3-5 подарочных руководств, связанных с основными продуктами или сезонными тенденциями. (Вы можете узнать больше о , как создавать руководства для подарков, и получить более 50 идей здесь, .) Поделитесь в блоге со ссылками на другие продукты и магазины, которые вы указали.
  • Отправьте электронное письмо или отметьте владельцев магазинов / брендов, которых вы указали в своих руководствах по подаркам.Никогда не угадаешь — чаще всего будут делиться или повторно публиковать (для них бесплатный маркетинг!)
  • Поделитесь на Pinterest на соответствующих досках и запланируйте дополнительные повторные пины, чтобы автоматизировать праздничный маркетинг.
    • Я рекомендую Tailwind (бесплатная пробная версия) для планирования, поскольку вы можете контролировать время повторного закрепления на определенных контактах. Вы можете настроить его на повторное закрепление на других соответствующих платах или на повторное закрепление на той же плате. Pinterest нравится видеть вас активным! А пиннеры? Это АКТИВНЫЕ покупатели во время курортного сезона:

93% пиннеров использовали Pinterest для планирования или совершения покупок, а 52% видели что-то на Pinterest и совершали покупки в Интернете.источник


ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА — 25 ноября

Черная пятница — это пятница после Дня благодарения (иногда называемая «Днем DAT» после Дня благодарения)

Это самый загруженный торговый день в году, и официально начинается сезон праздничных покупок, на который приходится более 30% годовых розничных продаж. В прошлом году в Черную пятницу совершили покупки более 74,2 миллиона человек. ( источник )

Рекламные предложения Черной пятницы: Выберите ограниченное количество товаров, чтобы сделать сюрприз со скидкой в ​​этот день.Вы также можете провести раннюю распродажу с избранными предметами и новую вечернюю распродажу с другой категорией.

Хэштеги Черной пятницы: #blackfriday #dayafterthanksgiving

МАЛОГО БИЗНЕСА СУББОТА — 26 ноября

Это ВАШ день !! Суббота для малого бизнеса — это суббота после Дня благодарения. Он начался в 2010 году компанией American Express как способ поддержки малого бизнеса и привлечения внимания к нему.

Часто больше внимания уделяется местному бизнесу, поэтому, если вы еще этого не сделали, расскажите, откуда вы, как часть истории вашего бренда.

Другой отличный способ принять участие в субботу для малого бизнеса — это сотрудничество с местными розничными магазинами, местными кафе / кофейнями или другими владельцами интернет-магазинов. Для получения дополнительной информации о сети, которая приносит пользу вашим клиентам, ознакомьтесь с этой статьей о , как подключиться к сети без неприятного ощущения .

Вы также можете рассмотреть возможность партнерства с местным блоггером — это предоставит им актуальный и актуальный контент для их читателей и привлечет в ваш магазин потенциальных новых клиентов.Чтобы узнать больше о партнерстве с блоггерами, прочтите над статьей .

Идеи субботнего промоушена для малого бизнеса: Сеть с другими магазинами для перекрестного продвижения предприятий друг друга + проявите свою поддержку мелким покупкам!

Small Business Saturday хэштеги: #smallbusinesssaturday #smallbizsaturday #smallbiz

КИБЕР ПОНЕДЕЛЬНИК — 28 ноября

Получается, это тоже ВАШ ДЕНЬ! Киберпонедельник — это понедельник после Дня благодарения, он ориентирован на онлайн-продажи, магазины и другие продажи! Это началось в 2005 году компанией Shop.org и продолжает расти по мере роста онлайн-пространства. (Серьезно … помните 2005 год, когда люди нервничали, покупая «онлайн»?)

Это также один из наименее продуктивных рабочих дней, поскольку сотрудники часто просматривают электронные письма в поисках предложений, поэтому, если понедельник обычно не лучший день для вас, подумайте о тестировании в этом году!

Хэштеги

Cyber ​​Monday: #cybermonday #cybermondaydeals

ДАВАТЬ ВТОРНИК — 29 ноября

Поскольку последние 5 дней все были поглощены едой и коммерцией, группа из Нью-Йорка решила начать это мероприятие в 2012 году.Вторник благотворителей — это событие, которое напоминает потребителям о необходимости отдавать, и стало движением, которое празднует и поддерживает благотворительность и благотворительность.

Если ваш магазин жертвует процент от прибыли или работает с поставщиками / розничными торговцами, которые предоставляют работу малообеспеченным или благотворительным организациям; Сегодня было бы прекрасное время напомнить клиентам о том, как их покупка помогает поддержать эти инициативы .

Есть ли у вас история, в которой рассказывается о недавних событиях, связанных с благотворительностью, в которую вы делаете пожертвования? Или рассказы о жизнях, которые были изменены или на которые повлияла ваша сеть поставщиков? Делитесь этими историями со своими клиентами, как значительную часть произошедших усилий и изменений; и благодарите своих клиентов за то, что были их частью.

Хэштеги Giving Tuesday: #givingtuesday

ST NICK’S — вторник, 6 декабря

Так что, очевидно, это что-то вроде региона, и даже более конкретно Висконсина (где я вырос!). Но праздник Святого Ника — это христианская традиция, и его празднуют 6 декабря. Обычно St. Nick’s специализируется на небольших подарках, конфетах и ​​угощениях. Так что подготовка к St. Nick’s — идеальное время для рекламы чулок, подарков до 10 долларов и сладостей.

ДЕНЬ БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКИ — пятница, 16 декабря

Основана в 2008 году с целью расширить интернет-магазин праздничных покупок; это однодневное мероприятие, которое проводится в середине декабря.В течение дня потребители могут делать покупки как у крупных, так и у мелких онлайн-магазинов, предлагающих бесплатную доставку с гарантированной доставкой к Сочельнику.

Если вы можете гарантировать доставку к Сочельнику для заказов, размещенных 16 декабря, >>> Зарегистрируйтесь на www.freeshippingday.com , чтобы зарегистрироваться в качестве продавца. Вам нужно будет предложить бесплатную доставку для всех заказов + у вас будет возможность указать дополнительный код купона на скидку. Позвольте им делать тяжелую работу — вы будете включены в их рекламные акции и будете доступны для поиска на их страницах.

СУПЕР СУББОТА — 24 декабря

Готовьтесь тут грохотать, ребята! Это последняя суббота перед Рождеством, и все (в основном парни и мужья) борются за подарки в последнюю минуту.

В зависимости от того, как наступит Рождество, вы, как владелец интернет-магазина, не сможете участвовать в зависимости от вашего индивидуального времени обработки. Обязательно помните об этом и обновите свою политику в отношении праздников и укажите даты окончания доставки.

* В 2016 году Рождество в воскресенье будет немного суровым, так как оно сократит ваши последние выходные за покупками.

ХАНУККА — 24 декабря — 1 января

В этом году даты выпадают прямо на Рождество, так что хорошая новость в том, что ваши рекламные усилия могут ударить по обоим. Ханука — это еврейский праздник света, который напоминает о повторном освящении второго еврейского храма в Иерусалиме. В нем не всегда было такое внимание к подаркам, но поскольку он приближается к Рождеству и этот сезон стал более коммерциализированным, популярность дарить подарки здесь также росла.

Популярные ханукальные подарки на Etsy

НОВИНКА — 31 декабря

Не требует пояснений 🙂 но не забывайте этот праздник! Кажется, это так далеко, но с вихрем Рождества вы не хотите, чтобы вас бросали наутек после праздников, а окно для покупок в Интернете между Рождеством и Новым годом очень короткое!

Если вы продаете украшения, забавные платья и топы, блестящий домашний декор и т. Д., Сейчас самое время начать планировать свое продвижение по службе.

С другой стороны, если вы продаете товары для велнеса, спортивную одежду, ежегодные планировщики или товары, связанные с организацией; это твое время тоже! Попросите их подумать о новом году, чтобы они могли добавить эти предметы в свой список праздничных желаний.

Создайте свое собственное праздничное событие:

Создайте свою собственную праздничную кампанию с помощью рождественской распродажи или раздачи «12 дней». Посмотрите, что включить и что предпринять здесь .


Проведите мои готовые промо-календари + временную шкалу контента.

Вы заслуживаете уверенного, целенаправленного и готового к достижению своих целей продаж начать праздничный сезон.
И это не может произойти случайно. Начните планировать , чтобы провести лучший сезон (с меньшим стрессом).



Связанные

Вы должны планировать праздничные распродажи сейчас — вот как

Мнения, выраженные предпринимателями, участников являются их собственными.

С повышением температуры и летом в самом разгаре, трудно думать о предстоящих зимних каникулах. Да, лето кажется, будто оно только началось, а каникулы могут быть последним, о чем некоторые думают, но если вы владелец малого бизнеса и надеетесь эффективно заработать на прибыльном четвертом квартале, оно начинает сильно напоминать Рождество. …

Дугал Уотерс | Getty Images

Успешная маркетинговая стратегия праздников требует новаторства, творчества, планирования и дальновидности.Поэтому, чтобы развлечься с клиентами в этом сезоне, следуйте этим советам, взятым из недавних данных опроса Campaigner, чтобы обеспечить себе место в хорошем списке для вашего малого бизнеса.

Связано: июль — достаточно рано, чтобы начать планирование продаж в праздничные дни

Украшайте залы заранее.

Подготовка — это ключ к отличному отдыху, и 51 процент владельцев розничного бизнеса планируют начать подготовку к предстоящему сезону до сентября.Кроме того, в 2016 году треть тех, кто начал подготовку до сентября, сообщили об очень успешном сезоне отпусков — на 12 процентов больше, чем те, кто начал подготовку в сентябре и позже.

Реализуя в первую очередь план подготовки, а во вторую — раннюю стратегию, вы можете вывести свой бизнес на первое место в этом сезоне. Начните с мозгового штурма с вашей командой, чтобы просмотреть и проанализировать предыдущие праздничные кампании и воспроизвести те стратегии, которые сработали, и изменить те, которые не сработали. Кроме того, начните составлять план ежедневного размещения контента в социальных сетях, блогах и на местах размещения продуктов.

Связано: 5 ошибок, которых следует избегать с бесплатной доставкой

Свяжите почтовые маркетинговые кампании и каналы социальных сетей вместе бантиком.

Хотя респонденты оценили электронный маркетинг как более эффективный, чем маркетинг в социальных сетях, интеграция социальных сетей по-прежнему занимает лидирующие позиции в списках владельцев бизнеса в этом году. Фактически, при сравнении каналов, Facebook, по прогнозам, будет доминировать в этом году: 65 процентов розничных продавцов планируют инвестировать в монолит социальных сетей.

Владельцам малого бизнеса социальные сети помогают привлечь внимание как текущих клиентов, так и потенциальных клиентов. Поскольку сегодняшний клиент ожидает, что его бизнес будет очень доступным и легко узнаваемым в Интернете, значки социальных сетей, встроенные в ваши почтовые кампании, позволят клиентам просматривать ваши страницы, пока они проверяют свою электронную почту. Это также сэкономит время, позволив пользователям получить доступ к вашим социальным каналам всего за несколько кликов. Кроме того, перекрестное продвижение ваших маркетинговых кампаний по электронной почте на социальных платформах может сделать вашу аудиторию более заметной и привлечь больше внимания к бренду.

Связано: Зал славы праздничной маркетинговой кампании (инфографика)

Наполните сани Санты рекламными акциями.

В праздничный сезон 2016 года 62 процента розничных продавцов добились успеха благодаря акциям и скидкам. Эти предложения могут быть эффективными не только для поощрения постоянных клиентов, но и для возвращения потерявших интерес клиентов.

В сегодняшней конкурентной розничной среде важно, чтобы бизнес выделялся. Это особенно актуально для малых предприятий, которые вынуждены оставаться конкурентоспособными с крупными розничными сетями или другими сетевыми розничными торговцами.Промоакции — отличный способ помочь малому бизнесу сиять, особенно в связи с тем, что в праздничные дни почтовые ящики часто переполнены. Фактически, согласно исследованию PwC, 46 процентов всех респондентов, 49 процентов женщин и 61 процент миллениалов сообщили, что они счастливы получать купоны и другие праздничные предложения на свои мобильные телефоны.

Связано: 6-этапный контрольный список для подготовки вашего онлайн-бизнеса к праздничному сезону

Начните с отправки новым подписчикам небольшого подарка в виде кода купона, когда они получат приветственное письмо; это оставит у них положительное первое впечатление и сохранит интерес к вашим сообщениям.Кроме того, создание ограниченного по времени предложения по бесплатной доставке и предоставление постоянным клиентам промокода для их следующей покупки — отличный способ устроить праздник и показать вашим подписчикам, что они ценятся.

Малые предприятия должны забыть о лосьоне для загара и солнцезащитных очках и вместо этого думать о рекламных акциях, долгом праздничном контенте и, в конечном счете, об успехе праздничной кампании. Подготовившись заранее, они не только получат расширенную взлетно-посадочную полосу перед традиционным графиком праздников с ноября по декабрь, но также получат выгоду от расширенных временных рамок для увеличения продаж, повышения узнаваемости бренда и, конечно же, счастливых прибыльных праздников.

5 способов подготовить свой бизнес к праздничному сезону 2020

  • В 2020 году пандемия нанесла серьезный удар по бизнесу, и сезон отпусков будет критическим для торговцев.
  • Чем раньше владельцы малого бизнеса начнут составлять план отпуска, тем лучше, советуют эксперты.
  • Есть много способов, которыми компании могут подготовиться, включая приоритезацию инициатив в области электронной коммерции и вариантов «заплатить позже», а также популяризацию усилий по созданию безопасных условий для покупок в магазине для клиентов и сотрудников.

Кризис COVID-19 создал неопределенность для владельцев бизнеса во всех отраслях, но одно можно сказать наверняка: пандемия или нет, праздничные распродажи могут повлиять на чистую прибыль бизнеса или сломать ее, и в четвертом квартале потребуется более активное планирование, чем когда-либо прежде.

Тем не менее, онлайн-исследование 1000 продавцов, проведенное по заказу PayPal и проведенное Netfluential в августе 2020 года, показывает, что 57% предприятий еще не начали планировать праздничный сезон. 1 Это несмотря на то, что почти треть торговцев не намерены менять свои расходы на подготовку к сезону праздничных покупок по сравнению с прошлым годом.

Хотя выжидательный подход является естественным, эксперты предупреждают, что нельзя терять время зря. Фактически, исследование зимних тенденций 2020 года Национальной федерации розничной торговли показывает, что розничные торговцы ожидают, что потребители начнут делать покупки в праздничные дни уже в октябре. Это означает, что если вы еще не начали подготовку к праздничным продажам, вам следует начать как можно скорее, — говорит Сюзанна МакГрат, консультант по малому бизнесу и наставник SCORE в районе метро Вашингтона, округ Колумбия.

И, несмотря на текущую ситуацию, потребители могут быть более открытыми для расходов, чем вы думаете, — говорит Дэн Джаблонс, владелец и консультант по розничным продажам Retail Smart Guys, лос-анджелесской консалтинговой фирмы по розничному бизнесу.

«Пройдя через кошмар этого года, люди захотят позаботиться о том, чтобы у всех был отличный праздник, и один из способов — дарить подарки», — говорит он.

Вот несколько способов, которыми владельцы бизнеса могут подготовиться к успешному сезону отпусков.

1. Сделайте электронную коммерцию приоритетом

Из-за того, что COVID-19 вынуждает людей оставаться дома в течение нескольких месяцев, многие компании сочли критически важным перейти на цифровые стратегии, чтобы оставаться на плаву. И если вы не обновили свой веб-сайт, чтобы включить онлайн-продажи или не разработали другую стратегию электронной коммерции, сейчас самое время сделать это, — говорит Яблонс, добавляя, что клиенты будут продолжать требовать этого после пандемии.

«Владельцы бизнеса должны будут убедиться, что их технологии настроены для обработки онлайн-покупок, доставки, возврата и всего того, что мы видим все чаще и чаще», — говорит Яблонс.«Строительный камень и строительный раствор по-прежнему будут важным компонентом, но электронная коммерция станет более важной частью этого микса».

МакГрат соглашается, добавляя, что это будет зависеть от продукта и рынка. «Многие люди, которые сопротивлялись покупкам в Интернете, теперь приобретают в сети все виды товаров. Некоторые останутся там, а другие вернутся к личным покупкам, когда смогут», — говорит она. «Компаниям необходимо оценить свои целевые рынки, чтобы предсказать будущее поведение и то, какая часть их бизнеса должна быть в сети, а не в сети.доставляются другими способами, чтобы удовлетворить эти потребности ».

2. Рассмотрите возможность гибких вариантов оплаты

Если у вас возникли проблемы с превращением покупателей из окон в реальных покупателей, вы можете попробовать предложить различные типы способов оплаты. во внедрение систем безналичных платежей в магазинах, что, по словам одной трети продавцов из опроса PayPal, делает, или предлагают варианты финансирования типа «купи сейчас, плати потом», что, по словам 26% продавцов, они, скорее всего, сделают в этот праздничный сезон. .

Не уверены? Более 45% продавцов, которые уже предлагают варианты финансирования «купи сейчас, плати потом», ожидают увеличения продаж в этот праздник, а 42% говорят, что это может помочь в борьбе с отказом от корзины покупок. Изучите варианты, такие как новое предложение PayPal Pay in 4, чтобы помочь привлечь больше клиентов.

3. Идеальное исполнение на обочине

Любая хорошая цифровая стратегия должна включать в себя возможность самовывоза у обочины, но не все компании добились успеха в ее реализации.Например, к сбоям относятся требование оплаты при получении, отказ отвечать на телефонные звонки и длительное время ожидания на витрине магазина. У McGrath есть следующие рекомендации, чтобы сделать процесс проще и эффективнее:

  • Разрешить покупателю произвести оплату заранее.
  • Имейте систему уведомления покупателя о готовности заказа.
  • Предоставьте четкие инструкции относительно того, куда клиенты идут, чтобы забрать заказ, и как они общаются с магазином.
  • Обеспечьте соответствующий персонал и обучение, чтобы найти заказ и быстро доставить его клиенту.
  • Включите четкие процессы и обучение, чтобы убедиться, что доставка продукта не связана с слишком близким приближением к покупателю (например, необходимость смотреть на его телефон или квитанцию).

Кроме того, если вы должны принять платеж во время получения, используйте бесконтактный способ оплаты, такой как QR-коды, чтобы обеспечить безопасность сотрудников и покупателей.

4. Подготовка к безопасным покупкам в магазинах

Согласно опросу Национальной федерации розничной торговли, примерно две трети розничных торговцев ожидают, что с октября будут открыты для покупок в магазинах.Конечно, все думают о том, как сделать покупки лично безопасными не только для клиентов, но и для рабочих. Стратегии включают в себя доступность бесконтактных платежей, ограничение количества покупателей в магазине за один раз, установку маркеров на магнитной ленте, чтобы помочь с социальным дистанцированием, и регулярную очистку участков с высоким уровнем взаимодействия.

«Все эти методы не только хороши, но и важны. Однако ключом является их маркетинг», — говорит МакГрат. «Окружающая среда должна быть не только безопасной; клиенты должны знать, что она безопасна.Ссылка на объективные стандарты, такие как рекомендации CDC, может вселить в клиентов уверенность в том, что бизнес делает все возможное для обеспечения безопасности. Интересно, что многие клиенты также хотят знать, что бизнес заботится о безопасности сотрудников не меньше, чем о безопасности клиентов ».

5. Инвестируйте в маркетинг

Это те расходы, которые не следует сокращать слишком сильно. Получите их электронные информационные бюллетени и кампании в социальных сетях готовы. «Электронный маркетинг больше, чем что-либо другое, является двигателем продаж в розничной торговле», — говорит Яблонс.«Обязательно сосредоточьтесь на повышении показателя открытий и рейтинга кликов, сделав эти темы более интересными. Никто не собирается открывать электронное письмо с надписью« Наш ежемесячный информационный бюллетень ». Но кто-то откроет электронное письмо с надписью «Самый удивительный свитер осени» ».

Кроме того, не забудьте потратить часть своего рекламного бюджета на то, чтобы поблагодарить своих клиентов. «Четвертый квартал — всегда хорошее время для укрепления и персонализации отношений с клиентами. Сейчас, как никогда ранее, клиенты хотят поддерживать компании, которые им знакомы и которые им нравятся.Они знают, что их любимые или местные предприятия испытывают трудности, и они не хотят, чтобы они уходили », — говорит МакГрат.« Спасибо им за эту поддержку ».

И какой бы катастрофической ни была пандемия, все будет хорошо. По ее словам, «предприятия, которые смогут пережить эти проблемы, появятся с лучшими технологиями, с большим количеством каналов для продажи своих предложений, — говорит она, — и будут больше ориентироваться на свою клиентскую базу, которая, мы надеемся, сравняется с этим. более лояльны ».

Узнайте больше о том, как PayPal Pay Later может помочь вашему бизнесу подготовиться к сезону покупок в этом году.

Похожие записи

Вам будет интересно

Пример бизнес план: Бизнес план образец с расчетами

Оформление бизнес плана пример: пример, требования, основной порядок и правила

Добавить комментарий

Комментарий добавить легко