Бизнес план клининговой компании пример с расчетами – Бизнес план клининговой компании с расчетами

Как открыть с нуля Фирму по Уборке помещений 2019

С одной стороны клининговый бизнес на начальном этапе не требует больших инвестиций. С другой стороны, если вы решили открыть клининговую компанию максимально правильно, то придется закупить различное чистящее оборудование, средства для уборки, нанять персонал с офисом. Тем не менее этот бизнес можно запустить даже на дому, что и делают некоторые предприниматели в США.

Виды фирм по уборке и чистке

Все фирмы, специализирующиеся на уборке помещений, можно разделить на две группы:

  1. Специализирующиеся на коммерческих и производственных помещениях;
  2. Специализирующиеся на некоммерческих (квартиры, дома).

Список вариантов услуг:

  1. Чистка ковров и уборка пола;
  2. Мойка окон;
  3. Клининговые услуги по уборке помещений;
  4. Уборка квартир и подъездов. Первый развит только в крупных городах и не подходит для маленьких. Целевая аудитория в крупных городах в основном состоятельные люди, однако бывает, что данной услугой пользуются и простые люди, которые, к примеру, сдавали свою квартиру и решили отмыть ее после квартиросъемщиков, либо те, кому просто «сегодня» лень.
  5. Органическая уборка. Такие услуги существуют, например, в США. Смысл состоит в том, что при уборке помещений используются только органические чистящие средства, не содержащие «вредной» химии.

Как правило, чем крупнее клининговая компания, тем шире спектр услуг, предоставляемых ею. Можно в качестве развития потом заняться дополнительно санобработкой и т.п.

Инструкция по открытию

Бизнес на уборке помещений можно открыть двумя способами. Первый предполагает создание фирмы с нуля для обслуживания какого-то определенного клиента (к примеру, торгового центра или офиса крупной компании) на основе контракта. В данном случае вы начинаете с одного клиента, а потом уже можете начинать расширяться и искать дополнительно других клиентов.

Второй способ подразумевает выбор конкретной услуги и акцентирования на ней, например, чистка ковров. В данном случае, сконцентрировавшись на одной услуге, вы можете стать экспертом в данном деле.

Пошаговая инструкция, как открыть фирму по уборке:

  1. Придумайте название/бренд вашей будущей фирмы.
  2. Создайте бизнес-план (пример внизу страницы).
  3. Откройте ИП/ООО. ИП является самой простой и бюджетной формой, но ему не доступно кредитование, так как у ИП нету официальной зарплаты. В ООО себя можно поставить себе зарплату, но вести ее сложнее и дороже. Список возможных кодов ОКВЭД:
    • 81.21 Деятельность по общей уборке зданий
    • 38.11 Сбор неопасных отходов
    • 38.32 Утилизация отсортированных материалов
    • 81.10 Деятельность по комплексному обслуживанию помещений
    • 81.22 Деятельность по чистке и уборке жилых зданий и нежилых помещений прочая
    • 81.29 Деятельность по чистке и уборке прочая
    • 81.29.1 Дезинфекция, дезинсекция, дератизация зданий, промышленного оборудования
    • 81.29.2 Подметание улиц и уборка снега
    • 81.29.9 Деятельность по чистке и уборке прочая, не включенная в другие группировки
    • 81.30 Деятельность по благоустройству ландшафта
    • 96.09 Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки
    • 97.00 Деятельность домашних хозяйств с наемными работниками
  4. Снимите помещение под офис со складом для хранения. Это будет стоить от 500$ ежемесячно. В случае с клининговыми компаниями можно выбирать самые дешевые места, но помните, чтобы до него было легко добраться вам и вашим сотрудникам.
  5. Приобретите оборудование для уборки. О нем подробнее написано ниже в статье.
  6. Купите офисную мебель, технику и канцелярские предметы.
  7. Подключите Интернет и телефонную связь.
  8. Создайте/закажите сайт для своей фирмы и подключите CRM-систему. Статья в помощь: Что такое CRM?
  9. Начните поиск клиентов.
  10. Наймите сотрудников.
  11. Открытие офиса.

Клининговая компания может работать и без офиса, вместо которого можно использовать свой дом. Однако офис просто необходим для тех, кто хочет развивать бизнес. В идеале это должна площадь, где вы сможете разместить административный персонал, переговорную комнату, складскую зону для хранения чистящих средств и расходных материалов, прачечную с сушилками и стиральными машинами для чистки рабочей униформы и оборудования. Плюсом будет наличие какой-либо комнаты для обеда, с холодильником и микроволновой печью.

Обычно клиенты таких фирм не приходят в офис, а все договора и нюансы обсуждаются в офисе клиента, либо по телефону. Поэтому вам ни к чему делать респектабельный ремонт, так как офис нужен вам в основном для обработки и ведения клиентов.

Поиск клиентов

Реклама клининговой фирмы в газетах, на улицах и телевидении в данной сфере малоэффективна. Исключение составляет Интернет, где нужно обязательно запустить свой сайт-визитку. Достаточно будет сделать лендинг пейдж, подключить его к CRM-системе и запустить рекламу в Google Adwords и/или Яндекс.Директ. Можно все сделать самому, а можно все отдать на аутсорсинг специалистам, которых в Интернете предостаточно.

Многие находят клиентов либо путем холодных звонков, либо путем обхода офисов.

Лучше всего найти/выбрать для начала один какой-то объект, который нужно убирать каждый день. Отдельные заказы, конечно же, выгоднее, но бывают непостоянными, а арендная и заработная плата сотрудников должна производиться на регулярной основе. Одна компания может спокойно обслуживать несколько офисов на одном объекте.

При заключении договора стороны определяют клининговые услуги, выполняемые подрядчиком, график сухой и влажной уборки, рабочее время и т.д. Договор должен содержать плату за каждую услугу и (не всегда) чистящие средства, а также желательно возмещение компенсации компанией в случае причинения ущерба.

Кроме того, часто крупный клиент обычно предоставляет на своей территории рабочее место, где имеются шкафчики для униформы и хранения расходных материалов. Это тоже описывается в договоре.

Сотрудники

Персонал клининговой компании обычно состоит из специалиста по персоналу, менеджера по работе с клиентами и самих уборщиков. Бухгалтерию можно тоже отдать на аутсорсинг, либо воспользоваться сервисами интернет-бухгалтерии. В начале работы функцию специалиста по персоналу может выполнять владелец бизнеса, однако с развитием дела вам придется нанять специалиста, да бы сконцентрироваться на других задачах вашей организации.

Менеджер по работе с клиентами занимается контролем качества, предоставляемых клининговых услуг, а также следит за использованием расходных материалов и т.п. Количество менеджеров в фирме зависит от площади уборки. Как таковых особых требований нет, но, к примеру, в США один человек ведет контроль до 8000 квадратных метров, если это один объект или до 4500-5000 квадратных метров, если объектов несколько.

Количество уборщиков и горничных в клининговой фирме также зависит от площади. В среднем один уборщик за 8 часов может следить за чистотой 500 квадратных метров офисных помещений и 800 в случае помещений с большими пространствами, к примеру, торговый центр.

Клининговое оборудование

Все чистящие средства и оборудование можно приобрести в компаниях и магазинах, специализирующихся на них.

Минимальный комплект включает швабры, метелки и их аналоги, машину для влажной уборки, оборудование для хранения химических веществ, тележку для отходов, скребок, салфетки, тряпки, набор для мытья окон. Для уборки торговых центров обязательно нужно купить машину для чистки пола (2500-15000 долларов США).

Обязательно нужно проводить обучение сотрудников своей компании. Существуют фирмы, специализирующиеся на этом. Они учат обращению с клининговым оборудованием, различным методам уборки и работы с теми или иными чистящими средствами в зависимости от ситуации и загрязнений.

Обязательно нужно проводить инструкции техники безопасности, так как эта деятельность довольно травмоопасная.

Финансовые показатели

В самом начале бизнеса вам нужно будет определиться с минимальной площадью уборки и/или минимальной оплатой за услугу. Это может быть почасовая, либо определенная сумма. Не забывайте о том, что стоимость расходных материалов напрямую зависит от типа убираемых помещений.

Показатель ROI в клининговом бизнесе для ежедневной уборки составляет 10-15% и 25-40% для остальных случаев.

Приблизительные первоначальные затраты в этом бизнесе:

  • Оборудование — 3600$;
  • Спецодежда — 350$;
  • Стиральная машина — 500$;
  • Офисная мебель и техника — 2000$;
  • Телефонная связь — 800$.

Но эти показатели для каждой компании очень субъективные. Затраты в клининговом бизнесе могут быть существенно ниже, ведь мебель можно купить за «копейки», сильно мощные компьютеры фирме не нужны.

Очень полезное видео:

Желательно сразу подумать о красивом и легко запоминающем номере телефона.

Бизнес-план клининговой компании

Представляем вам бесплатно готовый пример плана для реализации бизнес-идеи по открытию фирмы, специализирующей на уборке помещений и оказывающей сопутствующие услуги.

Скачать пример бизнес-плана клининговой компании

Данный пример содержит все расчеты и нюансы бизнеса, с которыми вы столкнетесь.

Полезные ссылки

Загрузка…

moybiznes.org

Как открыть клининговую компанию: детальный бизнес-план

Чистота – залог здоровья. Профессиональный подход к обеспечению чистоты – залог успеха в этой сфере бизнеса.

Бабушки-уборщицы постепенно уходят в прошлое…

Спрос, пусть и «спящий», вроде бы в России есть, потому о том, как открыть клининговую компанию самостоятельно, задумывается все больше людей. С этим сегодня и разберемся.

Что нужно знать, перед тем как открыть клининговую компанию?

Во-первых, надо разобраться с самим понятием «клининг», которое в России пока еще звучит непривычно и разные люди вкладывают в него разный смысл. Это уже не просто уборка.

Одни воспринимают клининговую компанию как ту самую бабушку-уборщицу, которая прошла определенные курсы и может осмысленно, но без системы и современного оборудования, подметать или возить шваброй по полу. Да, на такие услуги тоже есть спрос в нижнем ценовом сегменте.

Другие видят клининговую компанию так: в квартиру либо офис высаживается «десант» из молодых парней и девушек, которые оперативно все моют, чистят, пылесосят, обрызгивают освежителем воздуха и уходят, выставив счет. Быстро и эффективно.

Для третьих клининг – это уже не просто уборка помещений, но еще и химчистка, дезинфекция, дератизация, дезинсекция, уборка придомовых территорий и даже уход за автомобилями сотрудников. То есть весь комплекс сопутствующих услуг.

Чаще всего такие компании в России открывают вместе с жилищными комплексами класса «люкс» либо кооперативами.

В итоге мы получаем три базовые бизнес-модели под разные кошельки: низкий ценовой сегмент, средний и высокий (весь спектр услуг). И открыть клининговую компанию можно в любом из этих сегментов.

Где лучше открыть клининговую компанию?

В данном разделе переходим к обзору рынка услуг по уборке. Где в России есть смысл открыть клининговую компанию? В Москве либо в Санкт-Петербурге. Остальные регионы пока ждут своего «часа» для клинеров.

*Распределение рынка клининговых услуг в 2014 году.

К сожалению, централизованные исследования на предмет того, как открыть клининговую компанию в России, не проводились с 2014 года. Тогда показатели из года в год росли, а с кризисом начали падать.

Тем не менее, по итогам 2017 года эксперты ожидают возобновление роста ВВП РФ – до 3%, а также оживления бизнес-активности, что должно благотворно отразиться и на сфере услуг.

В 2014 году рынок «замер», но в 2018-м, как считают эксперты, вновь начнет расти. Вывод: чтобы быть успешным завтра, нужно готовиться к повышенному спросу сегодня. Значит, самое время задуматься о том, как открыть клининговую компанию.

Так, в 2014 году рынок клининговых услуг России оценивался в 200 млн. долларов. Причем 150 из них приходилось на Москву и Подмосковье. Еще до 30 млн. – на Питер, а остальное – прочие регионы.

С тех пор о профессиональном клининге узнали и на периферии, потому рынок начал потихоньку

biznesprost.com

Бизнес план клининговой компании. Собственное дело с нуля.

Фирмы, предоставляющие услуги уборки и чистки помещений и ковровых покрытий уже давно стали очень популярными в Европе. Например, Германии, сотни тысяч человек работают  в этом направлении. У нас в стране клининговые компании, только набирают обороты. В связи с тем, что постоянно строятся новые офисные центры и прочая бизнес недвижимость, которая в последующем, после сдачи в эксплуатацию потребует уборки, спрос на такие услуги постоянно растет.

В этой статье мы поговорим о том, как правильно составить пример бизнес плана клининговой компании. Мы обсудим все важные моменты деятельности в этом направлении и рассмотрим примеры расходов на запуск этого бизнеса.

Формат ведения бизнеса

Содержание статьи

Стоит отметить, что для того чтобы выделится на рынке, вы должны постоянно подстраиваться под требования ваших клиентов, что влечет за собой расходы на покупку дополнительной техники и поиска сотрудников. В перечень ваших услуг должны входить все основные варианты:

очистка текстильных и кожаных изделий на дому. В их число входят ковровые покрытия, шторы, кожаная мебель и прочее. Чистку этих изделий проводят специальным оборудованием – экстрактором.  Его стоимость около $1000 — $2500.

уборка в офисных и бизнес центрах. Она включает уборку в офисах, санузлах, мойку окон и прочего. Для той деятельности вам нужен будет уже более мощный комплект оборудования: моющий пылесос, поломоечные машины, швабры, и прочий инвентарь. Как правило, между вашей компанией и владельцем офисного центра заключается договор с условиями работы, на постоянной основе.

уборка после ремонта или завершения строительства.

чистка и мойка фасадных окон торговых центров и офисных зданий. Для этого потребуется специальное оборудование и человек имеющий квалификацию на его применение. Приблизительные затраты на профильное оборудование около $3000 — $5000.

Как искать клиентов?

Для поиска клиентов используют несколько методик:

  • прямые звонки. Менеджеры связываются с владельцами коммерческой недвижимости и предлагают им свои услуги.
  • реклама в местных СМИ.
  • запуск собственного сайта с последующим подключением контекстной рекламы. Этот метод позволит уже в первые дни работы компании получить несколько клиентов.

Оформление документов

Наилучшим решением будет оформиться как юридическое лицо, это даст возможность вам подписывать договора с различными компаниями. Полный перечень документов вы можете узнать, проконсультировавшись с юристом.

Помещение

Как таковой офис вам не нужен, он скорее будет использоваться как техническое помещение для хранения оборудования и коммуникации с работниками. Можно взять в аренду какое-то недорогое помещение, можно даже где-то на окраине, тут можно сэкономить и выбирать вариант подешевле.

Оборудование для клининговой компании

На самом деле список оборудования составляется уже после утверждения базового списка услуг, которые будет предоставлять ваша компания. Но предварительно можно указать минимальный перечень того, что потребуется:

  • моющие пылесосы – $700/шт.
  • поломоечная машинка – $1200 — $1500.
  • тележка для транспортировки моющих средств, мусора и прочих мелких принадлежностей — $70.
  • набор для чистки и мойки окон, зеркал и компьютерной техники – $1500 — $2000.
  • инструмент для чистки ковровых покрытий – $2000
  • мелкий инвентарь – веники, швабры, тряпки, ведра и прочее – $500
  • моющие средства – $1000.
  • спецодежда для персонала с фирменным логотипом — $500.
  • стиральная машинка для стирки спецодежды – $350.
  • автомобиль для транспортировки персонала и оборудования – $10000. Вариант покупки б/у автомобиля.

Последний пункт можно включать если вы часто будете выезжать на место к клиенту, если же у вас в основном будут долгосрочные заказы, то все оборудование обычно хранится непосредственно на месте, где проводится уборка.

В среднем на закупку оборудования вам нужно будет – около $25000 — $30000.

Подбор персонала

Основным процентом ваших работников будут уборщицы. К их подбору стоит отнестись очень внимательно и отвести отдельный пункт по обучению в бизнес плане открытия клининговой компании.

Вам нужно провести мастер классы для работников по использовании различных чистящих средств в различных ситуациях. Например, составить четкую процедуру очистки ковров, или мойки окон.

От квалификации ваших сотрудников будет зависеть ваша прибыль и в первую очередь нервы, если вдруг кто-то из них что-то испортит. Стоит этот фактор обязательно учитывать.

Финансовый план

Бизнес план клининговой компании должен содержать и финансовую составляющую. Давайте определим какие стартовые вложения вам будут нужны, для того чтобы войти в этот бизнес.

Начальные вложения

  • косметический ремонт в помещении – $1500 — $2000.
  • покупка оборудования – $25000 — $30000.
  • оформление документов – $350.
  • покупка офисной техники и мебели для бухгалтера и менеджера по продажам – $1500 — $2000.
  • подключение интернета и городского телефона – $200.

Ежемесячные расходы:

  • арендная плата за помещение – $400.
  • налоги – $400.
  • покупка чистящих средств – $350 — $500
  • затраты на топливо – $300.
  • реклама – $500.
  • заработная плата для сотрудников – около $400 на одного рабочего.

Итого в среднем вам нужно будет вложить – $38000 — $45000. С учетом у вас в штате будет работать около 5 уборщиков.

Если смотреть на доходы, то в среднем уборка 1 кв.м. помещения стоит от $1 до $5. Сумма Вашего дохода напрямую будет зависеть от объема продаж ваших услуг. Учитывайте и доход от чистки ковров и мойки окон, а также дополнительных услуг.

Окупаемость этого бизнеса в среднем – от 2 до 3 лет.

biznes-club.com

Похожие записи

Вам будет интересно

Табачный ларек бизнес план – Как открыть табачный киоск. Подробная инструкция.

Бизнес план для разведения перепелов – Бизнес план перепелиной фермы с расчетами

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о