Открыть свою аптеку: Как открыть аптеку с нуля — сколько стоит открытие своего аптечного бизнеса в России и что для этого нужно

Содержание

Как открыть свою аптеку

Пандемия. Толпы людей, скупающих всевозможные препараты и защитные маски. Популярность аптек резко возросла — начинающие предприниматели начали задумываться об открытии своей. Даже без эпидемий лекарства людям нужны всегда. Но так ли прост аптечный бизнес, как кажется на первый взгляд? На самом деле, нет. Статья расскажет как открыть аптеку или аптечный пункт, максимально снизить риски, выгодно ли открытие аптеки и сколько вы сможете на этом зарабатывать. Также внутри пошаговая инструкция открытия аптеки.

Какие бывают аптеки

Главная специфика этого бизнеса — необходимость четко соблюдать все требования. Сложно найти бизнес, который бы строго соблюдал все требования закона, и проверяющие органы часто закрывают глаза на мелкие нарушения. Но не в случае с аптеками. Открытие аптеки, фармацевтический бизнес в целом требуют внимание к мелочам. Даже мелкие нарушения требований Минздрава могут стоить слишком дорого.

Чтобы ознакомиться с конкретными требованиями, решите, какой будет ваша аптека:

  • аптечный магазин. Вариант, если вы хотите сосредоточиться только на розничной продаже безрецептурных средств;
  • аптечный пункт. Похож на аптечный магазин и при открытии нужно следовать тем же правилам, однако этот вид подразумевает продажу еще и рецептурных медикаментов, поэтому придется получить дополнительную лицензию;
  • производственная. Если хотите изготовлять продукцию и реализовывать ее оптом.

Также выделяют открытые и закрытые типы аптек. Первые размещают продукцию на открытых витринах, покупатель может ознакомиться с товаром до приобретения, вторые — только в закрытых стеклом стеллажах. Аптечные пункты это всегда закрытые аптеки, магазины же могут быть открытыми.

Готовый, профессиональный, хорошо просчитанный бизнес-план аптеки, с актуальными аналитическими и финансовыми показателями можно скачать здесь и скорректировать его под себя.

Инструкция

Вот список действий для открытия аптеки с нуля:

  • изучите рынок. С изучения конкурентов начинается любой бизнес. В каком месте вы можете арендовать помещение для аптеки, какой там спрос на фармацевтику? Какова будет рентабельность аптеки?
  • бизнес план. Планируйте расходы заранее, частая ошибка начинающих предпринимателей — отсутствие детального плана;
  • найдите помещение для аренды или покупки. Первый вариант менее рисковый, но ежемесячные расходы в среднем будут больше;
  • регистрация аптечного бизнеса, работа с лицензиями, документами. Самая сложная часть, необходимо получить массу разрешений;
  • наймите фармацевтов. Адекватного персонал — это важно;
  • начните продвигать свой бизнес. Люди должны узнать, что рядом с их домом или работой открылась новая аптека.

Четкий план по открытию аптеки представить невозможно, вы должны быть готовы действовать исходя из ситуации.

Какие нужны документы

Документы для открытия аптеки не менее важны, чем бизнес-план. Помните, что ни один другой вид бизнеса не контролируется регуляторами так сильно, как аптечный. Перед тем как открыть аптеку, придется сначала получить временное разрешение от МЧС и налоговой службы, затем отправиться в Роспотребнадзор за окончательным решением. Вам нужна лицензия на торговлю медикаментами.

Все займет месяцы, и вам понадобятся следующие документы:

  • учредительные копии для создания юридического лица или ИП;
  • бумаги о владении помещением и его план;
  • доказательства владения аптечным оборудованием;
  • диплом фармаколога у управляющего;
  • подписи от налоговой службы, Роспотребнадзора и МЧС.

Только вместе с получением лицензии вы получите право открыть аптеку.

Помещение

По закону площадь вашего будущего магазина должна быть не меньше 29 кв. м, но по факту открывать аптечный киоск меньше 50 кв. м нет смысла – будет трудно выполнить все требования по организации: минимум два входа, отопительная и вентиляционная системы, люминесцентное освещение, туалет, душевая. Регуляторы не позволят начать торговлю без всего этого.

Постарайтесь найти аренду рядом с вашим местом проживания. Вы будете знакомы с ассортиментом местных аптек, с местной инфраструктурой, вы будете лучше понимать что нужно потребителю в этом районе – потому что сами ходите в местную аптеку.

Сотрудники

Достаточно нанять трех сотрудников: заведующего и двух фармацевтов. От их профессионализма и адекватности зависит конечный успех. Особенно важен грамотный заведующий, на котором лежит весь труд по поддержанию аптеки. Выплата зарплаты, ведение журнала, закупка лекарств, оборудования, ремонт при необходимости – все это дело грамотного заведующего, без которого вам, новичку, не справиться.

Также внимание стоит уделить человеческим качествам персонала. Фармацевт при работе с покупателями обязан вести себя дружелюбно – на Западе это вошло в норму, на постсоветском пространстве пока нет. Используйте это, чтобы выделяться среди конкурентов. И не забудьте проверить их дипломы! Открыть аптеку без фармацевтического образования у персонала нельзя.

Необходимое оборудование

В основном, все касается санитарии. Прилавок должен защищать от передачи заболеваний, краска должна выдерживать регулярную чистку, а окна и форточки, помимо стальных решеток, оборудованы сетками от насекомых. Кроме того, вам понадобится кассовая аппаратура, ПО для учета медикаментов.

Маркетинг

Как привлекать клиентов? Проводите мероприятия для жителей, сделайте так, чтобы каждый в округе узнал об открытии новой аптеки. Человек должен вспомнить об этом когда заболеет. Наймите разносчика листовок, установите на трассах рядом рекламные знаки. Сделайте так, чтобы вывеска была видна в любое время суток. Работайте с онлайн-картами вроде Google Maps, Дубль Гис: потенциальный покупатель должен иметь возможность найти вашу аптеку и получить информацию о ней, не выходя из дома.

Сколько можно заработать?

Минимальное вложение – 15 000 долларов. Отбить вы его сможете в течение одного-двух лет. Период окупаемости — больное место этого вида предпринимательства. Да, ввиду постоянного спроса на ваши товары вероятность рано или поздно не выйти в плюс мала, но ждать прибыли придется минимум 1 год, и это если все пойдет гладко. Психологически тяжело вложить тысячи долларов в оборудование, помещение, персонал, и быть в убытке месяцами.

Есть вариант с приобретением франшизы. В этом случае вы покупаете и курируете готовый бизнес. Рисков немного меньше, прибыль, разумеется, тоже — придется на постоянной основе отдавать часть заработанного материнской компании.

Риски

Главный минус — относительно долгая окупаемость. Первого выхода в плюс придется ждать долго. Поэтому ключевым фактором успеха становится выбор правильного места, набор профессионального персонала и четкое соблюдение всех правовых норм. Однако от всех трудностей уберечься заранее невозможно.

Конкретизируя, возможны такие неблагоприятные исходы:

  • Повышение арендной платы. Это не редкость, поэтому сразу заключайте долгосрочный договор;
  • Минздрав снизит максимально возможные цены. Диапазон цен регулируется законодательно. Изучите, как правильно амортизировать бизнес, не продавайте препараты по максимальным ценам и рассчитывайте план исходя из возможного снижения цен в будущем;
  • Клиентов может стать меньше — конкуренты снизили цены или рядом появился новый магазин. Важно постоянно анализировать ситуацию на рынке и подстраиваться под нужды потребителя и не забывать о маркетинге.

Готовый, профессиональный, хорошо просчитанный бизнес-план аптеки, с актуальными аналитическими и финансовыми показателями можно скачать здесь и скорректировать его под себя.

Заключение

Аптечный бизнес — это сложно. Однако новичок может попробовать. Главную роль в вашем успехе будет играть не столько опыт в предпринимательстве, сколько готовность подойти к делу аналитически, взвесить все возможные плюсы и минусы и не пренебрегать мелочами — здесь их нет. Будет ли открытие аптечного бизнеса успешным для вас зависит от того, как вы отнесетесь к делу. Спрос на лекарства не упадет никогда, используйте это.

Статью прочитали: 3 017

Как открыть свою аптеку за 2 месяца. Бизнес-план аптеки. Расчет затрат и прибыли.

  • «МедФармЭксперт»

    Коммерчиские предложения высылаем только на мессенджеры: viber, telegram, whatsapp.

    Марина (с.Вольное Волновахский р-н, Донецкая обл.)

    Добрый день, хотим проконсультироваться по поводу открытия аптечного пункта в селе, население 1300 чел, аптеки нет, помещения тоже нет, прошу связаться по Вайберу 0956466874 спасибо

    Светлана (Киевская область, г.Вышгород и район)

    Добрый день.Пришлите пожалуйста условия открытия аптеки,какие вложения, сколько стоят ваши услуги.0688108954 [email protected]

    В (чЕРНОВЦЫ)

    ЗДРАСТВУЙТЕ ИНТЕРСНО ОТКРЫТИЕ АПТЕКИ СВЯЖИТЕСЬ 0502410882

    «МедФармЭксперт»

    добрый. Сендвич-панели допускаются, главное, чтобы ваше помещение под аптеку было капитальным строением, не МАФ.

  • Юлия (Луганская область)

    Работаем с программой Парацельс уже четвёртый год, в использование очень проста и доступна, как для первостилька, так и для работы заведующей. Если возникают какие-то проблемы или трудности в использование, всегда есть возможность обратится в тех. поддержку, специалисты отреагирует и помогут в скором времени. На каждый раздел есть видеоуроки, в которых показывается всё грамотно, доходчиво и понятно. Если хотите многофункциональную и простую программу для Вас и ваших сотрудников — это то, что нужно! Спасибо МедФарм Эксперт!

    ФОП Мацигін О.М. (м.Борислав, Львівсьа область)

    Я працювала зав.аптекою і використовували багато програм,але зупинились на програмі Парацельс.Через деякий час я відкрила свою аптеку і,звичайно,використала для автоматизації цю програму,яка є простою і швидко опрацьовує замовлення препаратів.Працівники цієї фірми допомагають при вирішенні будь-яких питань.Також пришвидшує роботу на касі сканування препаратів,що надзвичайно зручно.Програма Парацельс-супер!!!

    Измаил

    мне приходило приглашение вот на эту группу, вроде официальная группа Парацельс

    https://invite.viber.com/?g2=AQBmQUh55IXm7EskG9vlItXDJgUf8%2BXYINVWo01S%2BX4c8%2B4gwdqGbKVztfwmMK%2F8

    Ілона, ПП «Валента» (м. Карлівка, Полтавська обл.)

    Велика вдячність співробітникам компанії «МедФармЕксперт» за їхню програму Парацельс та компетентність в автоматизації аптеки. Приємно спілкуватися із досвідченими в своїй роботі працівниками.

    Тарас (Тернопіль)

    Наша аптека також купляла Парацельс, уйшли від Моріону. Проблемв була з фіскальником, хлопці з Парацельсу просиділи півдня. Але на наступний день все вирішили. Проблема була в помилці фіскальщіків, яку виявили хлопці Парацельс і вирішили. Дякую їм величезне!

  • Анна (Бахмут)

    Можно узнать приблизительно цену открытия мед кабинета для двух семейных врачей с Вашим сопровождением под ключ, спасибо.

     [email protected] Цены какие ? 80-150 м2 Клиника . Подробности при общении.

    Ольга (Киев)

    Здравствуйте! Планируем открыть реабилитационный центр для детей инвалидов. С массажем, ЛФК, другими методами реабилитации и физ.кабинетом. Какая минимальная площадь? Спасибо

    «МедФармЭксперт»

    Спасибо за оказанное доверие к нашей компании.Помещение для стоматологии на 2 кресла (это максимум) минимум от 24 кв.м. Для 8 кресел вам необходимо помещение минимум 100 кв. м. Мы можем сделать для вас Бизнес-план по открытию стоматологической клинике в Запорожье…Звоните, будем рады!

    михаил (запорожье )

    интересует открытие стоматологической клиники на 8 кресел какой квадратуры необходимо помещение и как просчитать бизнес план. г. Запорожье

    «МедФармЭксперт»

    Цена на наши услуги зависит от размеров клиники от количества специалистов. Например, если сравнивать семейного врача и врача-гинеколога, то лицензирование, наполнение кабинета оборудованием и пр. у гинеколога будет более трудоемким. Как правило, цена формируется под каждого клиента, в медицинском бизнесе все сугубо индивидуально!

  • «МедФармЭксперт»

    Цена 5 800 и 6 800 грн. Стоимость на аптечную лицензию зависит от сроков. 10 и 25 раб. дней. соответственно.

    Юлия (Новая каховка Украина Херсонска облподст)

    Подскажите, пожалуйста, стоимость лицензии , и какие сроки ее получения

    Оксана (Киев)

    полностью согласна.. зависла на сайте целых 2 часа, незаметно прошел обед! Очень полезный портал!!!

    «МедФармЭксперт»

    Все починається з пошуку приміщення, мінімална площа 30 кв.м., не житловий фонд, 1-ий поверх. Потім треба обставити аптеку меблями і прочим обладненням, приняти на роботу офіційно провізора на зав. аптеку (для села можно без досвіда, але обовязково вища освіта)….і можно подаватися на ліцензію!

    Антон (Киев )

    Отличный сайт , очень понятно и доходчиво для людей без юридического образования !
  • «МедФармЭксперт»

    Да, можно разместить. Вопрос только к площади рентген-кабинета. На каждый дополнительный рентген идет увеличение площади рентгенкабинета.

    Олег (Киев)

    Здравствуйте! Подскажите, возможно ли размещение маммографа в одном кабинете со стационарным рентгеном на 2 рабочих места? Оба аппарат — аналоговые, предполагается работа с оцифровщиком.

    Киев

    Я правильно понял, основные затраты на рентген-защиту приходятся не на стены,а на окна (двери, возможно)? Значит ли это, что идеальный, с точки зрения финансовых затрат, вариант размещения рентген-кабинета — это глухая комната, не имеющая окон?

    «МедФармЭксперт»

    Можно, если соблюдено важное лицензионное условие: в кабинете не более 1-ой стоматустановки. Так же важно учесть расчет защиты на рентген, если у вас большие окна, то рентген защита на ставни будет очень дорогим удовольствием!

    «МедФармЭксперт»

    Минимальная площадь рентген-кабинета, КТ кабинета — 28 кв.м. КТ с контрастом… контраст, как правило, вводят в манипуляционной.

  • Александр (Днепр)

    «Здравствуйте. Можете скинуть коммерческое предложение по проектированию и открытию стоматологии на 43 кв.м. Заранее благодарю.»

    «МедФармЭксперт»

    Благодарим за обращение. на вайбер вам выслали КП по открытию стоматологии. Будем раду сотрудничеству.

    Вадим Юрьевич (Житомир )

    Можете скинуть коммерческое предложеие по открытию и проектированию стоматологической клиники на 95 метров на вайбер 0509313140

    Вагиф (пгт Веселое, Запорожская обл)

    Здравствуйте. Нужен проектирования и стоимость для открытия стоматологического кабинета, площадь 51кв.м. вайбер.0683141388.Спасибо.

    Марина (Одесса)

    Добрый день! Интересует открытие стомат.кабинета «под ключ» в Одессе. Планируется установка стомат.оборудованияс встроенными рентген аппаратами. Можно ли к Вам обратиться за помощью? Если актуально, свяжитесь со мной, пожалуйста

  • «МедФармЭксперт»

    В стоматологии должна быть обязательно прыплывно-вытяжна вентиляция, обычная вентиляция не подойдет! Если есть рентген — то на рентген должна быть отдельная прыплывно-вытяжна вентиляция.

    «МедФармЭксперт»

    Для получения лицензии на врача стоматолога необходимо минимум 1 специалист. Вам решать какие специальности вписывать в лицензионную ведомость.

    «МедФармЭксперт»

    Согласно нормам, стоматология может находиться на любом этаже, если здание не жилое! Если дом жилой, то обязательно должен быть отдельный вход на второй этаж (или любой другой).

    Павло (Івано-Франківськ)

    Питання, по ліцензійним умовам приміщення для стоматології повино бути тільки на першому поверсі, або може бути і на другому? Щиро дякую.

  • «МедФармЭксперт»

    В данной ситуации на 100% сказать нельзя. В теории данное решение должно устроить инспектора СЭС. Многое зависит от самого инспектора или компетентности фирмы, к которой вы обращаетесь за помощью!

    Александр (Харьковский район)

    Обязательно ли наличие центрального водоснабжения или достаточно «мокрой точки с умывальником, сливом и привозной водой цистерной с водоканала по договору для кабинета медсестры по предрейсовому медосмотру по выпуску водителей на линию?

      Это для автотранспортного предприятия

    Инна (Одесса)

    Добрый день. Подскажите помещение 21,5 кв.м ,нежилой фонд, второй этаж, отдельный вход подойдёт под дерматовенерологию?. В этом помещении есть сан.узел, маленький коридор и кабинет 18 кв.м.

    «МедФармЭксперт»

    Использование цокольного этажа под стоматологический кабинет является сложным вопросом. Решение данного вопроса возможно, но нужно обсуждать детали. Звоните нашим экспертам по одному из телефонов сайта!

    София (Одесса)

    Хотим купить в жилом доме в цокольном этаже с отдальным входом документы на него от застройщика как нежилой фонд. 47кв. м. Где можно узнать можно ли его покупать под стоматологический кабине

  • а Как | Как открыть свою аптеку?

    1 шаг


    Выгодно располагать аптеку в высотных домах.

    Прежде, чем открыть аптеку, решите – будете вы ее строить или возьмете в аренду подходящее здание. Если вы начнете строительство, то вначале оформите все документы на участок и возьмите в администрации или архитектуре разрешение на строительство аптеки. Выбирайте такое место, которое посещается многими людьми в течение дня: район поликлиники, рядом с остановкой или большим магазином и т.д. Это поможет в будущем обеспечить хороший товарооборот.

    2 шаг


    При самостоятельном строительстве обязательно требуйте у продавцов строительных материалов копии документов, подтверждающих их качество, – они потребуются, когда вы будете проводить санитарно-эпидемиологическую экспертизу.

    3 шаг


    При оформлении аренды помещения тщательно проверяйте документы. Лучше всего арендовать помещение с участием юриста, который знает все тонкости этого мероприятия.

    4 шаг


    Затем оформите государственную регистрацию права, как индивидуальный предприниматель или как юридическое лицо. Для этого вам нужно обратиться в налоговую инспекцию по месту жительства или расположения аптеки.

    5 шаг


    Подготовьте все остальные необходимые документы: программу производственного контроля, личные медицинские книжки сотрудников с пройденным медосмотром, их сертификаты специалиста, вывеску аптеки и т.д.

    6 шаг


    Получив на руки документы, подтверждающие регистрацию вашей аптеки в едином государственном реестре (ОГРН, ИНН), отправляйтесь в Центр гигиены и эпидемиологии, который выберете сами. Этот Центр должен иметь в свою очередь право проводить экспертизы и аккредитованную лабораторию. Все подтверждающие это право документы вы можете найти в Уголке потребителя в данной организации. Здесь вы пишите заявление на имя главного врача, в котором излагаете суть вопроса. В течение месяца специалисты службы проводят экспертизу и выдают вам заключение экспертизы. Проведение санитарно-эпидемиологической экспертизы – услуга платная.

    7 шаг


    С экспертным заключением отправляйтесь в Роспотребнадзор по месту жительства или расположения аптеки. Здесь пишите заявление на имя руководителя и прилагаете экспертное заключение. Ждете в течение месяца и получаете желанное санитарно-эпидемиологическое заключение на вид деятельности. Оно выдается бесплатно.

    8 шаг


    И только теперь вы можете отправляться за лицензией на фармацевтическую деятельность в лицензирующий орган – местное отделение Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития. Пишите заявление, прилагаете весь пакет документов и ждете в течение месяца свою лицензию.

    9 шаг


    Получив лицензию, вы можете спокойно работать, так как юридически имеете на это полное право. Первая плановая проверка вашей аптеки контролирующими органами будет не ранее, чем через три года.

    Как открыть свою аптеку — btimes

    Российский рынок лекарственных препаратов ежегодно расширяется на 20–25%.

    Энциклопедическая справка: аптека (от греч. apotheke— ‘кладовая) — учреждение, специализирующееся на хранении и розничной продаже лекарственных препаратов и других медикаментов. Первые регламентированные государством аптеки появились в Багдаде, в VIIIвеке. Раньше при аптеках всегда работали лаборатории по производству лекарств. Вследствие развития фармацевтической промышленности, в современных аптеках такие лаборатории стали редкостью.

    Российский рынок лекарственных препаратов ежегодно расширяется на 20–25%. В Москве и Московской области, где эта область бизнеса начала развиваться раньше, этот показатель немного меньше — 18%. Несмотря на то, что лекарственные препараты пользуются устойчивым спросом, войти в эту нишу достаточно сложно. Еще сложнее удержаться в ней. Если вы все-таки решили инвестировать в собственное аптечное дело, советы, изложенные в этой статье, могут оказаться полезными.

    Шаг за шагом к успеху в здоровом бизнесе

    Шаг первый: строим стратегию

    Перед тем, как открыть свою аптеку, проведите маркетинговое исследование рынка и выявите основные аптечные сети, работающие в вашем регионе. В том, что наиболее крупными игроками окажутся именно сети, сомневаться не приходиться — такова специфика отечественного лекарственного бизнеса.

    Если вдруг в вашем городе не окажется представителей сети, можете открыть универсальную аптеку. В противном случае проще стать участником сети — их владельцы заинтересованы в расширении и, как правило, рады инвесторам и партнерам.

    Если партнерство не для вас, попробуйте выявить более или менее свободную нишу. Например, можно наладить торговлю редкими медикаментами, открыть гомеопатический аптечный киоск или стать участником государственной программы, открыв социальную аптеку при поликлинике.

    Шаг второй: готовим юридическую и материальную базу

    Рассчитывая, сколько стоит открыть аптеку, учитывайте расходы на многочисленные регистрации и согласования. Фармацевтическая деятельность подлежит лицензированию. Чтобы получить лицензию, необходимо зарегистрировать юридическое лицо и представить в лицензирующий орган объемный пакет документов (включая сертификат, подтверждающий, что руководитель юридического лица или его подразделения имеет профессиональную подготовку в области фармацевтики, а также документы о соответствующем образовании всех работников будущей аптеки).

    Выбирая помещение для своей аптеки, руководствуйтесь не только соображениями маркетинга (хорошая пропускная способность и транспортная доступность), но и требованиями, которые установлены стандартом «Правила отпуска лекарственных средств в аптечных организациях». Согласно законодательству РФ, предприниматель может открыть аптечный пункт, только получив соответствующее разрешение в органе местного самоуправления.

    Шаг третий: формируем ассортимент, выбираем конкурентное преимущество

    Лекарственные препараты — лишь часть ассортимента современных аптек. Люди привыкли к супермаркетам и предпочитают делать разнообразные покупки в одном месте. Вы можете разнообразить ассортимент, предложив клиентам лечебную косметику, гигиенические средства для взрослых и детей, пищевые добавки и другие сопутствующие товары.

    Опытный провизор-консультант или дипломированный врач могут стать дополнительным  «козырем» в вопросе привлечения постоянных клиентов. Как показывают последние социологические исследования, почти половина людей, почувствовав недомогание, отправляются не на прием к врачу, а прямиком в аптеку, рассчитывая на консультацию работающего там фармацевта. 

    Где взять деньги?

    Для открытия собственной аптеки нужны немалые средства. Итоговая сумма вхождения на рынок складывается из затрат на регистрацию и лицензирование, аренду или строительство помещения, закупку оборудования и формирование ассортимента. Кроме того, необходимо учитывать, что в течение достаточно длительного времени аптека не будет приносить доход, но потребует регулярных вложений в пополнение ассортимента и оплату работы персонала.

    При этом ответ на вопрос, выгодна ли аптека, звучит не так оптимистично, как может показаться со стороны. Опытные участники рынка отмечают, что доходы в аптечном бизнесе  регулируются государством, поскольку существуют единые ограничения в торговых надбавках. Именно поэтому стоимость медикаментов по всей стране колеблется лишь незначительно.

    Подводим итоги

    Выходить на аптечный рынок имеет смысл только тем, кто имеет соответствующее образование и опыт торговой деятельности. На значительной части территории России организация самостоятельного аптечного пункта нецелесообразна — выгоднее становиться участником крупной сети.

    Аптечный бизнес: как открыть аптеку (реальный опыт правильного предпринимателя) | Бизнес на все 💯

    Аптек у нас сегодня развелось реально много, но я подметил еще одну особенность: то они растут, как грибы, в одном месте, то начинают исчезать одна за другой.

    Так выгодно ли заниматься аптечным бизнесом, и сколько стоит открыть аптеку? Согласился поделиться информацией Сергей – владелец небольшой аптечной сети. В этом бизнесе он уже 8 лет, поэтому знает его, что называется, изнутри. Итак, с чего начинать?

    Опыт

    Его, наверное, нужно поставить на первое место. Только-только выйдя из университета (или другого учебного заведения), пытаться сразу открыть свою аптеку – не очень умная затея. Нужно поработать в аптеке, набраться опыта, завести нужные знакомства с поставщиками, вот тогда и можно всерьез задумываться о собственной.

    Сергей поработал три года на должностях от обычного «мальчика на побегушках» до директора, поднакопил немного денег, взял кредит на себя, уговорил взять кредиты свою девушку, родителей. Открыл аптеку, а поскольку поставщики дали ему товар в кредит, денег оказалось немного больше, чем требовалось, и Сергей сразу же решил открыть и вторую.

    Что касается конкуренции, то по сути на рынке точно так, как было и восемь лет назад.

    Локация

    Сергей считает, что это наиболее важный момент для открытия аптеки. В первую очередь необходимо определиться с емкостью рынка. Условно, если есть один 17-этажный дом, в котором четыре подъезда, то там аптека не нужна. Примерно на 1,5 тысячи квартир нужна одна аптека. И то она не будет особо прибыльной.

    А если на этой территории она уже есть, то смысла и вовсе нет. Тем более, вы отнимаете чужой хлеб, и не факт, что вы более сильный игрок, чем уже имеющийся.

    Помещение должно быть на первой линии (не дворы) и с трех сторон просматриваться. Сергей так утверждает, исходя из собственного опыта. Если аптеку обустроить во дворе, она приносит прибыль ровно до того дня, когда конкуренты не придут и не займут правильное место.

    Соседство играет огромную роль. Хорошо, если рядом супермаркет или хотя бы большой продуктовый магазин и оборудованные стоянки автотранспорта.

    Документы

    Если вы хотите открыть ИП, то вам нужно профильное образование. Значит, не имея образования, вы можете открыть ООО или другие формы. Но у вас сразу же (еще до открытия аптеки) в штате должны быть заведующий и фармацевт.

    Оборудование

    Найдя помещение и сделав в нем ремонт, необходимо укомплектовать его соответствующим оборудованием. Учтите, что принимать помещение приходят лицензионщики, и если что-то не соответствует требованиям, лицензию вам не выдадут.

    Обязательны:

    • шкафчики-витрины для хранения;
    • шкафчики с закрытыми дверками (не под стеклом), так как ряд препаратов должны храниться в темноте;
    • холодильники. Как показывает практика, нужно минимум два в торговой зоне и один – в складской. Есть ряд препаратов, хранить которые можно только в холодильнике;
    • зона фармацевта за перегородкой: компьютер с программным обеспечением и табло покупателя; терминал; кассовый аппарат.

    А о том, как правильно обставить помещение, как работать с поставщиками и где их искать, а также о ряде тонкостей в работе – в следующей статье.

    Если тема заинтересовала – ставьте лайки и читайте дальше канал.

    Как открыть аптеку | Малый бизнес

    По состоянию на июль 2011 года фармацевтическая промышленность оценивается в миллиарды. Открытие собственной аптеки позволяет вам иметь часть этого высокодоходного бизнеса, но открытие даже небольшой аптеки может оказаться сложной задачей. Вы должны строго придерживаться местных, государственных и федеральных правил, поэтому будьте хорошо организованы при планировании и запуске своего предприятия.

    Обратитесь в местную торговую палату, комиссию по зонированию и другие организации, такие как местный Департамент здравоохранения и социальных служб (HHS), чтобы определить правила и лицензии, применимые в вашей юрисдикции.Они различаются в зависимости от региона и регулярно обновляются, но вам, вероятно, понадобится государственная аптечная лицензия, номер Агентства по борьбе с наркотиками (DEA), номер Национальной ассоциации фармацевтических советов / Национального совета по программам рецептурных препаратов (NABP / NCPDP), идентификация работодателя. Номер (EIN) и номер национального идентификатора провайдера (NPI) как минимум. Соблюдайте стандарты Управления по безопасности и гигиене труда (OSHA) и Закона о переносимости и подотчетности медицинского страхования (HIPAA) в отношении информации для пациентов и санитарии.Лицензированные юристы, специализирующиеся на коммерческом или медицинском праве, — хорошие ресурсы, если вы не уверены, с чего начать.

    Напишите или позвоните в отдел кадров других аптек и попросите предоставить основную информацию о продажах, чтобы определить рынок для определенных услуг и продуктов. Просмотрите веб-сайты, чтобы получить представление о ценах.

    Используйте свое исследование, чтобы определить, как вы будете продавать услуги и лекарства. Например, вы можете запускать онлайн-сервисы или сервисы без выходных, которые определят, какое пространство вам нужно, как вы будете взаимодействовать с клиентами и какие другие специалисты вам могут понадобиться, чтобы помочь вам.

    Свяжитесь с фармацевтическими компаниями. Опишите свои потребности в фармацевтике и установите отношения. Решите, где вы будете приобретать каждую аптеку, и определите затраты.

    Просматривайте бизнес-сайты или звоните профессионалам, таким как разработчики веб-сайтов, агенты по недвижимости, графические дизайнеры и копирайтеры, которые могут помочь вам обеспечить и создать пространство, а также рекламные материалы. Заключите предварительные соглашения об услугах.

    Создайте официальный бизнес-план, в котором точно укажите, какие услуги и лекарства вы будете предоставлять, как работает ваша аптека и какую нишу она занимает для членов вашего сообщества и широкой общественности.Покажите все расходы, связанные с запуском аптеки, такие как хостинг веб-сайтов, аренда помещений, зарплата сотрудников и счета за коммунальные услуги. Покажите данные об отдельных проданных товарах, а также о вашей потенциальной прибыли.

    Используйте свой бизнес-план, чтобы подать заявку на любые доступные гранты или получить бизнес-ссуду. Рекомендательные письма от тех, кто работает в отрасли, укрепят ваши приложения.

    Подайте заявку на получение необходимых лицензий и зарегистрируйтесь в государственном лицензирующем органе. В большинстве случаев это госсекретарь.

    Составьте формуляр лекарств или список всех лекарств или связанных с ними продуктов, которые вы планируете продавать. Для некоторых лекарств существуют более строгие правила, чем для других, поэтому может оказаться полезным составить ваш формуляр в соответствии со степенью применимого регулирования. Включите описание каждого предмета, информацию о его использовании, рекомендуемую дозировку, цену и дополнительную информацию, например о поставщиках, у которых вы можете приобрести предмет.

    Свяжитесь со специалистами, имеющими отношение к нужным вам услугам, и оформите предварительные соглашения после утверждения вашего финансирования.

    Рекламируйте вакансии. Некоторые должности — например, фармацевты — требуют от вас проверки лицензии, в то время как другие, например, кассиры или складские работники, этого не делают. Пообщайтесь с владельцами других аптек или воспользуйтесь онлайн-справочником Бюро статистики труда (BLS) по профессиональным перспективам, если вы не уверены, каким сотрудникам нужны лицензии или какой уровень образования должен иметь каждый.

    Собеседование и найм сотрудников. Заранее ознакомьтесь со своим адвокатом с такими нормативными актами, как Закон о справедливых трудовых стандартах.Поговорите со своим местным налоговым агентом, так как у него есть информация о том, как классифицировать каждого сотрудника и как подавать налоги на бизнес.

    Создайте официальное руководство по эксплуатации или справочник для сотрудников. Проведите обучение и раздайте каждому сотруднику копию руководства. Разместите копию в удобном месте.

    Заказать инвентарь и складировать на полках. Рынок для публики и открыт в объявленную дату.

    Ссылки

    Биография писателя

    Ванда Тибодо — внештатный писатель и редактор из Игана, Миннесота.Она публиковалась как в печатных, так и в сетевых публикациях и писала обо всем, от нахлыстовой рыбалки до воспитания детей. В настоящее время она работает через свой бизнес-сайт Takedictation.com, который работает по всему миру и приветствует новых клиентов.

    Открытие аптек | Открытие новой аптеки Консалтинг

    Если вы планируете открыть и открыть новую аптеку, то HCC — это аптечная консалтинговая фирма, которая вам нужна. Работая в бизнесе более 31 года, HCC помогла нашим клиентам в успешном открытии аптек по всей территории Соединенных Штатов.Независимо от того, открываете ли вы новую аптеку или покупаете уже существующую, наши опытные штатные консультанты по аптеке будут с вами «на каждом этапе» на этапе запуска. Мы встретимся с вами и проанализируем предложенную вами бизнес-модель, чтобы понять финансовые аспекты открытия аптеки. Мы представим вам наши объективные советы, проблемы и рекомендации, чтобы вы могли принять обоснованное решение в отношении проекта открытия аптеки. Независимо от того, открываете ли вы новую аптеку, открываете новые направления или модифицируете существующую аптеку, наши специалисты могут эффективно провести вас через этот сложный процесс.

    HCC может помочь вам с полным спектром услуг от этапов планирования до открытия вашей новой аптеки. Мы также можем предоставить вам качественную помощь только в тех областях, в которых вам может потребоваться помощь для обеспечения успешного запуска аптеки. Мы поможем вам в процессе подачи заявки, предоставим менеджера аптеки для подачи заявки и проверки, оценим предполагаемое местоположение вашего бизнеса, предложим предложения по дизайну, предоставим список расходных материалов и оборудования, необходимых для успешной проверки Аптечным советом, предложим поставщиков для этих товаров , и организовать заключительный осмотр объекта.

    Существует множество факторов, которые необходимо учитывать при планировании, выполнении и долгосрочном успехе создания, открытия и обслуживания нового аптечного бизнеса. Планирование и выполнение действительно являются ключами к беспрепятственному открытию аптеки и превращению ее в успешный бизнес. Некоторые соображения и задачи, которые требуются в рамках оценки проекта HCC для успешного запуска аптеки, включают:

    — Создание и рассмотрение бизнес-плана
    — Рекомендации относительно типа создаваемой корпорации — Ограниченная ответственность или ООО, C-Corporation, S-Corporation, Индивидуальное предприятие или Полное товарищество
    — Оценка предлагаемого местоположения бизнеса и помощь с участком выбор (конечно, большинство экспертов сходятся во мнении, что это, пожалуй, самое важное соображение из всех)
    — Предоставление рекомендаций подрядчику во время создания аптеки
    — Оценка затрат на запуск — включая затраты на рецептурные и безрецептурные лекарства, а также такие элементы, как оборудование, вывески, реклама, страхование, безопасность и т. д.
    — Помощь в получении финансирования
    — План этажа и схема рабочего процесса
    — Помощь и руководство в процессе подачи заявки DEA и Государственным советом по аптекам (HCC действует как связующее звено с вашим Государственным советом по фармацевтике и местными инспекторами ACHA)
    — Обеспечьте политику и Руководства по процедурам
    — Руководство по обеспечению непрерывного повышения качества (CQI)
    — Наем менеджера отдела рецептов (PDM) как для процесса подачи заявки (в течение периода до проверки), так и для проверки
    — Закупка оборудования и расходных материалов (для обоих инспекции аптечного совета и фактических операций аптеки)
    — Оценка безопасности и рекомендации
    — Организация и содействие заключительной инспекции объекта (включая пробную инспекцию)
    — Обеспечение необходимых внутренних знаков и сообщений аптечного совета
    — Выбор поставщика
    — Получение юридической поддержки
    — Персонал (не только фармацевт, но и технический и вспомогательный персонал, например кассиры). и другой вспомогательный персонал)

    HCC справится со всем этим за вас! С момента основания и до открытия вашей новой аптеки персонал аптек HealthCare Consultants будет вашим партнером.Независимо от того, нужна ли вам помощь только в определенных действиях или во всех аспектах процесса, HCC имеет 31-летний опыт успешного запуска аптек. Сюда входят все типы аптек-стартапов в дополнение к традиционным независимым розничным аптекам, которые быстро открываются на национальном уровне. У HCC есть опыт работы во всех аптечных стартапах, таких как специализированные аптеки, комплексные аптеки, аптеки закрытой системы, внутривенные аптеки, аптеки с доставкой по почте и интернет-аптеки, а также во многих других.

    Также имейте в виду, что HCC является «долгосрочным партнером» наших клиентов, поэтому мы можем помочь вам, когда ваша аптека начнет работать, предоставляя постоянные услуги, в которых вам может потребоваться помощь. Вот лишь некоторые из услуг, которые мы предоставляем нашим клиентам:

    — Персонал фармацевтов
    — Обучение персонала
    — Двухгодичные инвентаризации
    — Обзор и разработка специализированных или индивидуальных политик и процедур
    — Обзоры соответствия, такие как CQI и HIPAA
    — Предынспекционные аудиты с корректирующим анализом
    — Помощь в найме и проведении собеседований новых сотрудников
    — Анализ рабочего процесса и эффективности
    — Предоставление экспертных заключений и заключений в помощь юрисконсульту
    — Расширение аптеки (обзор, анализ и реализация плана)
    — Продление лицензии на аптеку
    — Оценка и исправление выявленных недостатков ACHA

    Если вы планируете строительство, покупку или расширение существующей аптеки, мы настоятельно рекомендуем вам связаться с нами сегодня.Мы предлагаем вам поддержку опытных сотрудников, которые прошли через этот процесс много раз и знают бизнес от и до! Независимо от того, являетесь ли вы опытным бизнес-профессионалом с опытом открытия новых аптек или просто рассматриваете фармацевтическое предприятие как новый опыт в качестве бизнес-инвестиции, Healthcare Consultants Pharmacy Staffing может вам помочь. Обладая более чем 31-летним опытом, мы помогли сотням владельцев бизнеса (фармацевтов и не фармацевтов) создать и начать новые успешные аптечные практики на протяжении многих лет.Чтобы узнать больше о том, как мы можем вам помочь, свяжитесь с нами через Интернет или позвоните нам сегодня по телефону 800-642-1652, чтобы обсудить, как мы можем вам помочь.

    Amazon открывает онлайн-аптеку, потрясая еще одну отрасль.

    NEW YORK (AP) — Теперь на Amazon.com: инсулин и ингаляторы.

    Колосс розничной торговли во вторник открыл онлайн-аптеку, которая позволяет клиентам заказывать лекарства или запасные части по рецепту, и через пару дней они будут доставлены к их входной двери.

    Потенциальное влияние прихода Amazon в фармацевтическую отрасль немедленно отразилось на этом секторе.Акции CVS Health Corp., Walgreens и Rite Aid упали во вторник.

    Крупные сети полагаются на свои аптеки в плане постоянного потока покупателей, которые также могут купить закуски, шампунь или продукты на выходе. Все они улучшили онлайн-услуги и рекламировали свои возможности по доставке рецептов и других товаров, поскольку пандемия COVID-19 заставила все больше потребителей оставаться дома. Но Amazon.com освоил эти вещи, и его интернет-магазин бесконечно крупнее, миллионы лояльных покупателей уже покупают книги, телевизоры и все остальное.

    «Эта новость представляет собой нарушение системы и угрозу конкуренции, которая, вероятно, унесет сценарии из розничного канала», — отмечают аналитики Citi Research.

    У Amazon есть история сбоев. Созданный в 1995 году как книжный онлайн-магазин, он подтолкнул других продавцов книг к продаже в Интернете. Но те, кто не успевал, вышли из бизнеса, например, сеть книжных магазинов Borders, которая исчезла в 2011 году.

    После покупки Whole Foods три года назад акции супермаркетов резко выросли, но многим удалось удержаться от Amazon. , предлагающая доставку на дом и самовывоз продуктов.

    Amazon также стал угрозой для судоходных компаний, доставляя более половины своих посылок самостоятельно. Фургоны с логотипом Amazon стали таким же обычным явлением, как грузовики UPS.

    Компания заявила, что ее интернет-аптека будет предлагать обычно прописываемые в США лекарства, включая кремы, таблетки, а также лекарства, которые необходимо хранить в холодильнике, например инсулин. Покупатели должны создать профиль на веб-сайте Amazon, и их врачи будут отправлять туда рецепты.Он не будет поставлять лекарства с высоким риском злоупотребления, такие как некоторые опиоиды.

    Большинство страховок принимается, сообщает Amazon. Но участники Prime, у которых нет страховки, также могут покупать непатентованные или фирменные лекарства на Amazon со скидкой. Они также могут получить скидки в 50 000 аптек по всей стране в Costco, CVS, Walgreens, Walmart и других магазинах.

    Экономист в области здравоохранения Крейг Гартвейт видит несколько причин, по которым Amazon может стать привлекательным вариантом для пациентов, желающих получить рецепты.

    Розничный торговец — это известная организация, которой уже пользуются многие люди. По словам Гартуэйта, преподающего в Школе менеджмента Келлогга Северо-Западного университета, это может сделать покупки по рецепту более приятными, а цены на непатентованные лекарства могут быть конкурентоспособными.

    Бизнес по рецептам Amazon может быть привлекательным для незастрахованных или людей, у которых есть планы, которые заставляют их сначала платить высокую франшизу до начала покрытия, добавил Джон Бойлан, аналитик, занимающийся Walgreens для Эдварда Джонса.

    Он сказал, что действия Amazon в основном коснутся небольших аптек, у которых нет ни покупательной способности гиганта розничной торговли, ни сделок, которые крупные сети аптек имеют со страховщиками, чтобы направлять пациентов в их магазины за рецептами.

    Amazon уже некоторое время следит за отраслью здравоохранения. Два года назад он потратил 750 миллионов долларов на покупку онлайн-аптеки PillPack, которая разлагает лекарства по пакетам с указанием времени и дня их приема.

    Полное покрытие: технология

    Помимо этого, компания совместно с JPMorgan Chase и Berkshire Hathaway создала предприятие под названием Haven, чтобы сосредоточиться на улучшении обслуживания своих сотрудников и управлении расходами.

    CVS и Walgreens, открывшие тысячи аптек по всей стране, чтобы стать ближе к покупателям, пытались приспособиться к росту онлайн-покупок, предлагая доставку в тот же день на многих рынках.

    Walgreens также сотрудничает с FedEx по доставке, которая занимает день или два. Генеральный директор Walgreens Стефано Пессина сказал аналитикам в июле, что компания увидела «беспрецедентный спрос» как на доставку на дом, так и на онлайн-услуги, поскольку пандемия COVID-19 развернулась в начале этого года.

    Обе компании также предоставляют больше услуг и помогают клиентам контролировать хронические заболевания, такие как диабет, с помощью услуг, которые не могут быть предоставлены конкурентами, такими как Amazon.

    CVS Health также управляет одной из крупнейших в стране страховых компаний по страхованию здоровья — Aetna — и крупным бизнесом по управлению льготами для аптек, или PBM, который управляет планами приема лекарств, отпускаемых по рецепту. Представитель T.J. Кроуфорд сказал в своем заявлении, что конкуренция новых аптек не является сюрпризом, но он отметил, что CVS Health превратилась в «нечто большее», чем угловая аптека.

    Amazon также может продолжать развиваться, сказал экономист Гартуэйт.

    «Мы можем рассматривать этот день как первый шаг к превращению Amazon в PBM», — сказал он.

    Акции CVS закрылись во вторник падением почти на 10%, а Walgreens — почти на 9%. Акции Rite Aid Corp. упали более чем на 16%, в то время как акции Amazon закрылись немного выше.

    _____

    В создании этой истории участвовал Мерфи из Индианаполиса.

    _____

    Следуйте за Джозефом Пизани в Twitter: @ josephpisani

    Семинар по вопросам владения аптекой | NCPA

    Право собственности: вы можете мечтать об этом или можете что-то с этим сделать.

    Возможно, вы уже говорили об этом: когда-нибудь у вас будет собственная аптека, но вы не уверены, что у вас есть навыки или ресурсы.

    Или, может быть, вы уже некоторое время управляете собственной аптекой и готовы перейти на новый уровень.

    В любом случае инновационный центр NCPA предлагает проверенный ресурс специально для вас: The Pharmacy Ownership Workshop, спонсируемый McKesson и частично Live Oak Bank and Pharmacists Mutual Companies

    Это интенсивное трехдневное мероприятие для фармацевтов, рассматривающих возможность владения аптекой, или текущих владельцев, желающих отточить свои управленческие навыки.Это ускоренный курс по владению аптекой, независимо от того, начинаете ли вы с нуля, покупаете ли вы существующий магазин или расширяетесь, чтобы стать владельцем нескольких магазинов.

    Наша команда экспертов отвечает на мелкие вопросы о процессе утверждения кредита, лицензионных соглашениях, создании контрольного списка для запуска, написании бизнес-плана, разработке эффективной планировки магазина и многом другом.

    Темы, охваченные программой, включают:

    • Создание успешной аптечной практики
    • Роли, обязанности и стили управления владельцев бизнеса
    • Финансовое планирование для успеха и роста
    • Маркетинг вашей аптечной практики
    • Оценка технологических потребностей аптеки
    • Юридический и бухгалтерский советник нового владельца, включая подводные камни, которых следует избегать
    • Планировка этажей, стратегии ценообразования и продакт-плейсмент

    Короче говоря, вы узнаете, что нужно для успешной работы аптеки…или даже аптек .

    И получите следующее: более 2500 фармацевтов посетили семинар по вопросам собственности, и более 50 процентов участников прошлых семинаров теперь владеют собственной аптекой.

    Если вы серьезно относитесь к изучению владения или полировки своих навыков, прекратите говорить об этом и сделайте что-нибудь с этим .

    Зарегистрируйтесь на семинаре по вопросам владения, спонсируемом McKesson, и развивайте навыки, необходимые для того, чтобы стать эффективным владельцем аптеки.

    Скоро появится один …

    2021 Даты

    7-8 октября — Шарлотт, Северная Каролина

    5 вещей, которые следует учитывать при открытии аптеки

    Ремерон 30 мг
    Remeron (Mirtazapine)

    Хорошее решение вложить деньги в открытие аптеки. Почему? Это отличная возможность для бизнеса. Просто подумай об этом. Аптеки — одно из заведений в вашем районе
    , которые, как правило, остаются прибыльными на протяжении многих лет.Вы когда-нибудь задумывались, почему это так?

    Что ж, одна из главных причин успеха аптеки заключается в том, что они всегда будут нужны людям из всех слоев общества. Независимо от возраста, пола или статуса в жизни каждый принимает лекарства, чтобы противостоять любым недугам, которые они испытывают. Разве это не так?

    А как именно построить аптеку с нуля? Не волнуйтесь, независимый дистрибьютор аптек дал несколько советов, которые помогут вам начать работу в правильном направлении.

    Для начала необходимо…

    1. Проведите свое исследование
      Начало бизнеса — это не только накопление нужного капитала. Речь также идет о знании своего рынка, формулировании бизнес-стратегий и подготовке плана действий в непредвиденных обстоятельствах. Имея эту информацию наготове, вы сможете взять на себя поставленную задачу и добиться успеха. Помните, чем больше вы будете знать о том, во что ввязываетесь, тем лучше вы сможете увести свой бизнес от банкротства.

      Тадацип 20 мг http://www.wolfesimonmedicalassociates.com/tadacip/
    2. Определите тип аптеки, которую вы хотите
      Вы предпочитаете начать франшизу или хотите присоединиться к франшизе, которая уже создала себе имя? У каждого типа аптек есть свои плюсы и минусы. В зависимости от того, как вы ведете свой бизнес, любой из этих двух факторов может привести к процветанию вашего начального капитала.

    3. Зарегистрируйтесь у своего поверенного
      Как и в любом другом бизнесе, открытие аптеки требует от вас участия в определенных юридических процедурах.Вот почему для вас важно получить совет надежного юриста. Имея их опыт, вы сможете без проблем начать свой бизнес.

    4. Нанимайте лицензированных сотрудников
      Аптеки продают лекарства и медицинские принадлежности, поэтому вполне уместно нанять подходящих людей для своего персонала. Помимо назначения фармацевта, вам также понадобится вспомогательный персонал и оптовый продавец фармацевтических препаратов в Северной Каролине. Свяжись с нами!

    5. Получение лицензии на аптеку
      Это последний и самый важный шаг.Без лицензии ваша аптека вообще не сможет работать. Поэтому убедитесь, что вы это закрепили, прежде чем открывать свой бизнес.

    Итак, после прочтения статьи, которую мы для вас подготовили, вы думаете, что готовы открыть аптечный бизнес? Если вам нужна помощь в создании фундамента вашего магазина, мы можем помочь вам, поставив вам товары, отпускаемые без рецепта в Лексингтоне, Северная Каролина, а также другие сопутствующие товары. Просто позвоните нам, и мы с радостью поможем вам.И если вы нашли этот пост в блоге информативным, обязательно поделитесь им со своими потенциальными деловыми партнерами!

    Как открыть службу доставки в аптеку

    Сейчас все чаще клиенты хотят, чтобы заказы из аптек доставлялись прямо к их входной двери.

    Фактически, в 2020 году в фармацевтической отрасли число клиентов, пользующихся услугами доставки из аптек, увеличилось на 21%. Хотя COVID-19, возможно, ускорил этот рост, нет никаких признаков того, что этот новый спрос исчезнет.

    Это делает открытие службы доставки в аптеке привлекательным вариантом, если вы новый бизнес по доставке , или владелец аптеки, желающий добавить доставку на дом в качестве опции для своих клиентов.

    Но затраты могут увеличиваться с доставкой на «последнюю милю» — процесс доставки посылки от аптеки или поставщика до конечного пункта назначения .

    В этом посте мы рассмотрим основы создания службы доставки в аптеку.Это включает в себя , как выбрать свою нишу, и вопросы, которые нужно задать себе при изучении законов, регулирующих доставку рецептурных лекарств.

    Затем мы покажем вам , как службы доставки аптек могут сократить расходы и оптимизировать процесс доставки с помощью Circuit — нашей платформы управления доставкой .

    Мы расскажем истории двух клиентов Circuit, которые используют наши функции планирования маршрутов для быстрой, эффективной и безопасной доставки фармацевтических товаров клиентам.

    Готовы ли вы увидеть, как Circuit может помочь вам управлять службой доставки из аптек ? S tart бесплатная пробная версия .

    Основы запуска службы доставки аптек

    То, что вам нужно для конкретной службы доставки рецептов, будет зависеть от нескольких факторов, включая ваше местоположение, ваш размер и то, что вы доставляете (например: некоторые лекарства необходимо хранить при определенной температуре, другие — при такой же температуре. дневная доставка ).

    Чтобы начать работу службы доставки, вы можете предпринять три действия:

    1. Изучите свой рынок
    2. Изучите законы и правила
    3. Нанимайте и загружайте своих водителей

    Изучите свой рынок

    Понимание вашего рынка поможет вам лучше сформулировать свой бизнес-план.

    Вот три вопроса, которые могут помочь вам при подготовке к запуску и запуску службы доставки в аптеку:

    1.Являетесь ли вы действующей аптекой, которая хочет добавить служб доставки, или вы сторонняя компания, которая хочет, чтобы открыла бизнес по доставке для местных аптек?

    Отличия между ними заключаются в том, как вы будете развивать свой бизнес. Если вы являетесь сторонним бизнесом, то ваша клиентская база — это аптеки в вашем районе, включая крупные сетевые аптеки, такие как Walgreens и CVS, — вы доставляете лекарства от их имени их клиентам.

    Если вы аптека, то ваш список клиентов состоит исключительно из существующих клиентов. (Но вы можете рассмотреть возможность присоединения к приложениям по доставке из аптек, которые позволят вам добавить свою аптеку в список предприятий.)

    2. Вы доставляете товары в больницы или отдельным клиентам?

    Это поможет вам понять количество и частоту доставки. Больницы постоянно получают запасы лекарств, поэтому у вас могут быть более крупные заказы на доставку, но по повторяющемуся маршруту и ​​по повторяющемуся графику.

    Индивидуальные клиенты, с другой стороны, могут означать разнообразный маршрут с большим количеством остановок, но меньшим количеством посылок на доставку.

    Вы определенно можете сделать и то, и другое, но полезно знать, понадобится ли вам гибкость, необходимая для прямых поставок потребителю, когда вы дорабатываете свой бизнес-план.

    3. Хотите ли вы также расшириться до медицинской курьерской службы?

    Это может означать доставку кислородных баллонов, регулируемых кроватей, физиотерапевтического медицинского оборудования, медицинских образцов и даже органов? Если это так, это изменит способ найма и необходимое оборудование, чтобы учесть начальные затраты.

    Например, если вы доставляете медицинское оборудование, которое необходимо протестировать при падении (например, кислородный баллон), тогда вам нужен водитель с некоторым медицинским образованием, который может с уверенностью настроить оборудование и задать любые вопросы. ваши клиенты могут иметь.

    Ознакомьтесь с законами и постановлениями

    В зависимости от вашей ниши, конкретные законы могут измениться. Законы также будут меняться в зависимости от местоположения, поэтому убедитесь, что вы изучили законы, действующие в вашем штате или регионе.

    Для пояснения: ничто в этой статье не является юридической консультацией. Вместо этого мы даем вам возможность быстро ответить на вопросы, на которые вы хотите получить ответы. Ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, чтобы понять, как мы обрабатываем данные ваших клиентов.

    Начиная исследование, какие законы и правила будут применяться к вашему бизнесу, вы можете задать себе эти вопросы.

    • Кто отвечает за вопросы клиентов?

      Обычно фармацевт объясняет своим клиентам, как принимать лекарства, и перечисляет все возможные побочные эффекты.Фармацевт также обучен отвечать на вопросы о непатентованных и фирменных лекарствах или возможных осложнениях.

      Должен ли водитель быть квалифицированным, чтобы ответить на эти вопросы, или фармацевт свяжется с клиентом перед доставкой? Вам нужно, чтобы ваш клиент подписал отказ, подтверждающий, что он понимает инструкции и побочные эффекты, указанные на бутылке?

    • Куда можно доставить лекарства?

      Например, в большинстве случаев адреса доставки должны совпадать с адресом, указанным в файле, с рецептом без малейших изменений, а доставка на P.О. коробка. Также почти всегда требуется подпись.

      Note : Платформа управления доставкой Circuit имеет функцию подтверждения доставки, которая позволяет вашим драйверам доставки собирать подпись клиента (включая временную метку) прямо на его телефоне.

    • Будет ли водитель собирать оплату?

      Лекарства, отпускаемые по рецепту, часто требуют доплаты или суммы, оставшейся после применения страховых планов. Будет ли он получен через кассовый портал онлайн-аптек или водителю придется получать платеж в пункте доставки с помощью кредитной карты?

    • Какие записи вы будете хранить в своей базе данных доставки?

      Информация о том, какие лекарства получают люди, является конфиденциальной информацией — в зависимости от того, как вы получаете свои заказы, вам может потребоваться или не потребоваться письменная документация о том, какие рецепты выписываются.

      Если вам нужно знать , то вам нужно убедиться, что вы храните эту информацию в надежном месте и что к ней не может получить доступ любой член вашей команды.

      Кроме того, конфиденциальность пациентов является серьезной проблемой в отрасли здравоохранения. Ваши клиенты хотят знать, что лекарства, которые они принимают, не передаются другим компаниям или частным лицам.

    Доставка фармацевтических товаров — это не то же самое, что доставка чизбургера из местного ресторана. Товар важнее, а информация конфиденциальнее .

    Когда вы завершите свои общие операции, убедитесь, что вы зарегистрировали свою службу доставки в нужных организациях или органах и полностью соответствуете требованиям, прежде чем приступить к выполнению любых доставок .

    Вот несколько ресурсов, которые помогут вам начать работу:

    Нанимайте и загружайте своих водителей

    Если вы планируете создать службу доставки из аптек, которая начнется или может вырасти в курьерскую службу medical , тогда вам могут понадобиться водители со специальными лицензиями или обучением.

    Например, вот объявление о вакансии водителя медицинской курьера:

    Частью перечисленных требований являются:

    • Своевременная установка аппаратов CPAP
    • Установка кислородного оборудования
    • Инструктаж пациентов о том, как пользоваться своим оборудованием
    • Чистящее оборудование (что означает выполнение надлежащих мер по чистке)

    Но если вы нанимаете водителей для своего служба доставки лекарств (без опыта работы с медицинским оборудованием), тогда вам не нужно сосредоточиваться на каких-либо источниках, кроме того, что делает опытный водитель-курьер.

    Драйверы доставки можно найти на досках вакансий, таких как Indeed, Glassdoor и LinkedIn.

    Для получения дополнительной информации о внедрении вашего нового водителя службы доставки, r ознакомьтесь с нашим новым руководством по обучению водителю службы доставки по найму здесь .

    Оптимизация доставки в вашу аптеку

    Circuit — это программное обеспечение для управления доставкой, которое может использоваться группами доставки для оптимизации своих процессов доставки на последней миле.

    Мы поговорили с двумя клиентами Circuit, которые используют наше программное обеспечение для эффективной и безопасной доставки рецептурных лекарств.

    Один клиент управляет велосипедной курьерской службой, доставляющей лекарства в крупный мегаполис. Другой заказчик — Группа реагирования на чрезвычайные ситуации Вудбриджа, созданная в ответ на пандемию COVID-19, чтобы помочь своим жителям доставлять отпускаемые по рецепту лекарства прямо в дом и способствовать социальному дистанцированию.

    Ниже мы рассмотрим , как эти конкретные предприятия (и как ваша служба доставки) могут использовать Circuit для планирования маршрутов , драйверы монитора , отслеживать заказы и собирать доказательства доставки.

    Используя эти основные функции доставки, мы затем покажем вам, как службы доставки могут сократить ресурсы (рабочая сила, топливо и т. Д.) И увеличить свою прибыль.

    Небольшая заметка перед тем, как мы начнем. : Circuit предлагает как схему , для команд, , , так и услугу для отдельных водителей. В этом посте мы сосредоточимся на Circuit for Teams, но если вы используете службу доставки , для которой требуется только один драйвер, вы можете найти то, что вам нужно, с планировщиком маршрутов .

    Планирование маршрута (и оптимизация маршрута)

    Один из наиболее трудоемких аспектов доставки — это планирование маршрута. Часто новые службы доставки пытаются использовать бесплатные инструменты планирования маршрута, такие как Google Maps. Но эти инструменты сильно ограничены в функциональности.

    Например, Карты Google не позволяют добавлять более десяти остановок на маршрут и фактически не учитывают переменные, необходимые для создания быстрого маршрута. Кроме того, он не работает с маршрутами, обслуживаемыми несколькими водителями.

    Circuit for Teams предлагает расширенные функции оптимизации и настройки маршрута, которые позволяют планировать самые сложные маршруты за минут , а не часы. Кроме того, благодаря нашему усовершенствованному алгоритму оптимизации маршрута вы знаете, что каждый раз выбираете максимально быстрый маршрут. Это означает, что ваши водители тратят меньше времени на дорогу, что снижает затраты на топливо и рабочую силу.

    Как компания по доставке велосипедов увеличилась до 400 ежедневных поставок в аптеку

    Давайте посмотрим, как одна компания, занимающаяся курьерской доставкой велосипедов, использует функцию планирования маршрутов Circuit для масштабирования своего бизнеса по доставке в аптеки за короткий промежуток времени:

    Во-первых, это курьерская компания — сторонняя служба доставки, которая работает с несколькими разными аптеками.Это означает, что каждый фармацевт сообщает курьерской компании информацию о том, где их курьеры будут делать остановки.

    Курьерская компания получает информацию о заказе в электронной таблице Excel и загружает ее непосредственно в приложение Circuitweb, используя простые функции импорта Circuit.

    Оттуда Circuit может оптимизировать маршруты по скорости и для любого количества водителей, которое вы выберете.

    Затем велокурьеры идут в аптеку за лекарством.Но они также принимают любые заполненные в последнюю минуту скрипты, которые требуют доставки в тот же день.

    Их легко добавить к оптимизированным маршрутам, поскольку у Circuit есть удобное для водителей мобильное приложение, которое водители могут использовать в дороге. Они могут быстро добавлять остановки в последнюю минуту и ​​повторно оптимизировать маршруты.

    Когда курьер готов начать свой маршрут, он нажимает «Начать маршрут». Circuit открывает свой любимый инструмент спутниковой навигации (например, Google Maps или Waze) , и водитель может начать делать остановки по оптимизированному маршруту Circuit.

    Используя Circuit, эта велосипедная курьерская компания смогла расширить свои услуги с двух человек до курьерской компании с 10 водителями, которые могут выполнять до 400 доставок в день .

    Как группа аварийного реагирования Вудбриджа сэкономила время на планировании маршрута

    Circuit помогает службам доставки оптимизировать процессы «последней мили», делая их более эффективными и экономичными. Эти меры экономии времени наиболее поддаются количественной оценке, когда владелец бизнеса смотрит на время, которое они потратили на планирование маршрутов до Circuit vs.после использования Circuit.

    Например, группа реагирования на чрезвычайные ситуации Вудбриджа сэкономила более 12 часов в неделю при планировании маршрута , когда они начали использовать контур .

    Прежде чем использовать наш инструмент оптимизации маршрута, Имонн О’Нолан, член городского совета, курировавший службу доставки аптек Вудбриджа, вместе с добровольцем планировал маршруты вручную с использованием распечатанных карт и листа почтовых индексов.

    В начале пандемии COVID-19 О’Нолан и его команда обеспечивали около 600 родов в неделю.Используя Circuit, они смогли сделать более 1300 доставок в неделю.

    Мониторинг маршрута (отслеживание водителя) Службы доставки

    тратят время не только на планирование маршрутов, но и на их управление.

    Часто происходит то, что необходимо изменить маршрут (на основании запроса клиента, задержки в запасах или неожиданного трафика) или клиент звонит, чтобы узнать о статусе своего заказа.

    Circuit предлагает службу мониторинга маршрута, которая позволяет отслеживать текущие маршруты в в реальном времени .

    Это означает, что если вам нужно удалить или добавить остановку, вы можете посмотреть в своем веб-приложении Circuit, чтобы узнать, какой водитель лучше всего подходит для изменения своего расписания. Затем вы можете добавить остановку, и водитель получит уведомление в своем мобильном приложении.

    (Это было бы полезно для бизнеса по доставке лекарств, который также забирает лекарства у поставщика или в больнице, чтобы переехать в другое место.)

    Это также означает, что если клиент звонит и спрашивает о статусе его рецепта, вы можете быстро просмотреть маршрут и сообщить ему точную информацию.

    Но есть еще одно преимущество для служб доставки из аптек , которые используют схему — мы предлагаем полную прозрачность, с момента начала маршрута до момента его завершения. Ваши водители доставляют лекарства, отпускаемые только по рецепту, а также лекарства, отпускаемые без рецепта, что означает, что это конфиденциальная посылка. Имея точное GPS-слежение, вы можете безопасно и легко видеть, где находятся ваши водители, когда они следуют по своим маршрутам.

    Эта прозрачность также предоставляется клиенту, о чем мы расскажем далее.

    Отслеживание заказов

    Доставить аптечные товары прямо к вашей двери — это не то же самое, что получить книгу или вакуумные фильтры от Amazon.

    Вы не хотите, чтобы посылка оставалась снаружи на очень долгое время — и в зависимости от того, рецепт это лекарство или лекарство, отпускаемое без рецепта, вашему клиенту, возможно, придется расписаться за посылку, а это значит, что он должен быть дома, чтобы получить посылку.

    Circuit использует функцию GPS-слежения для отправки точных обновлений непосредственно вашим клиентам.Эти обновления могут быть отправлены в виде текстового сообщения, электронной почты или и того, и другого.

    Клиент получает первое уведомление в начале маршрута . Circuit отправляет им предполагаемое время прибытия и ссылку на панель управления, где они могут проверить статус заказа, когда захотят.

    По мере приближения водителя к завершению остановки клиент получает еще одно обновление с более конкретным временным окном.

    Это помогает убедиться, что покупатель знает, когда ожидается его доставка, чтобы он мог быть дома, когда это наиболее важно, и не ждать целый день, пока прозвенит дверной звонок.

    Подтверждение доставки

    Подтверждение доставки — это фиксация того, что водитель-доставщик успешно передал посылку.

    Электронное подтверждение доставки является нормой для существующих служб доставки, , но обязательно для служб доставки из аптек . Это связано с тем, что вам нужна запись , когда покупателю было передано рецептурных лекарств.

    Без подтверждения доставки вы рискуете столкнуться со спорами с клиентами, которые становится все труднее решать.Что делать, если покупатель заявляет, что так и не получил свой заказ? Вместо того, чтобы тратить время на то, чтобы связаться с вашим водителем для подтверждения доставки или выяснять, что делать с отсутствующим заказом, вы можете использовать приложение для подтверждения доставки.

    С Circuit for Teams ваши водители доставки могут использовать бесплатное мобильное приложение Circuit для сбора подписи прямо на своем телефоне. Покупатель просто подписывает доставку пальцем.

    Если по какой-либо причине клиент присутствует, но не может расписаться, водитель может сфотографировать клиента, получающего посылку.

    В любом случае это электронное подтверждение доставки загружается в Circuit, и его копия предоставляется клиенту для его собственного спокойствия.

    Последние мысли: следующие шаги для запуска службы доставки в аптеку

    Создание службы доставки из аптек может быть прибыльным бизнесом, независимо от того, используете ли вы стороннюю службу доставки, которая работает с разными аптеками, или добавляете службы доставки в аптеку, которой вы сейчас управляете.

    Для запуска и работы службы доставки аптек есть несколько основных компонентов: понимание своей ниши (и того, как она может развиваться с течением времени), понимание законов и нормативных актов в вашем регионе, построение ваших процессов, наем вашей команды доставки и выяснение настройка доставки «последней мили», чтобы вы могли эффективно получать заказы от клиентов.

    И именно на этом последнем этапе доставки команды используют нашу платформу управления доставкой, чтобы значительно снизить свои расходы и упростить работу .

    Подводя итог, при использовании схемы вы можете сделать следующее:

    • Вы можете оптимизировать маршруты доставки, чтобы каждый раз создавать максимально эффективный маршрут.
    • Вы можете отслеживать текущие маршруты (что важно для управления маршрутами, но также позволяет постоянно следить за местонахождением конфиденциальных материалов).
    • Вы можете отправлять обновления отслеживания непосредственно своим клиентам, чтобы они могли прийти домой и получить свои лекарства.
    • Вы можете получить подтверждение доставки, чтобы убедиться, что ваши записи точны и соответствуют всем правилам.

    Готовы ли вы увидеть, как Circuit может помочь вам управлять службой доставки из аптек ? St Бесплатная пробная версия .

    Приобретение аптек | Walgreens

    «Я чувствовал, что Walgreens уделяет особое внимание пациенту. С самого начала дискуссии строились вокруг обеспечения обслуживания клиентов и непрерывности процесса перехода. Это был наиболее важный фактор для обеих сторон, и он оставался неизменным на протяжении всего периода перехода. весь процесс.Я действительно оценил эту направленность и видение, поскольку именно на них я построил свой бизнес ».

    Натан
    Бывший владелец аптеки
    Carson City, NV

    « Вся сделка была хорошо организована и прошла гладко. Walgreens проинформировал клиентов, и я тоже, они действительно оказались в лучшем положении, предлагая гораздо больше услуг, чем я мог себе представить. Мы очень нервничали по поводу процесса, но наш агент по слияниям и поглощениям сделал его настолько гладким, что это было невообразимо легко.Это был бизнес, которым я управлял около 10 лет, но он был полностью интегрирован с системой Walgreens. В процессе участвовал очень честный представитель компании, который действительно не давал ложных надежд, большинство вещей либо можно было сделать, либо нет. Не было никакого давления, чтобы согласиться на что-либо, что сделало сделку честной ».

    Анил
    Продавец аптек
    Hamlin, WV

    « Продажа бизнеса может быть трудной; продавать аптеку тем более из-за правил, специфичных для нашей отрасли.Walgreens сделала процесс очень гладким. Сделка была завершена примерно за 3 месяца, и за это время их очень хорошо осведомленный отдел закупок своевременно ответил на любые вопросы. Walgreens предоставил мне контрольный список, а также примерный график, что было очень полезно. Необходимый сбор информации был произведен в нерабочее время, что позволило мне вести дела в обычном режиме. Для меня была важна непрерывность ухода за пациентами, и я был доволен тем, как хорошо оно осуществлялось.»

    Кэрол
    Продавец аптек
    St. Johnsbury, VT

    » Процесс выкупа прошел очень хорошо для моей покупки. Я был особенно доволен легкостью передачи информации о рецепте в систему Walgreens из моей компьютерной системы. Команда по выкупу была чувствительна к эмоциям, связанным с решением продать, и упорно работала, чтобы максимально упростить переход в их магазин. Я был очень доволен письмом, которое было разослано моим пациентам, с объяснением изменений и новых возможностей, доступных им, это облегчило умы многих из моих давних пациентов.Процесс прошел без сучка и задоринки, что было облегчением, поскольку я не был уверен, чего ожидать вначале ».

    Стив
    Аптечный продавец
    Цинциннати, Огайо

    « Моя главная проблема, когда я продал свои аптечные файлы. По мнению Walgreens, мои клиенты получали отличный сервис с плавным и прозрачным переходом. Пациенты беспокоятся, когда что-то меняется, поэтому возможность сказать им, что услуги, которые они получат от Walgreens, будут очень похожи на те, которые они получали в последние годы в нашей аптеке, было хорошо.

    Похожие записи

    Вам будет интересно

    Открыть ооо в новосибирске под ключ: Регистрация ООО 2021 в Новосибирске под ключ

    Открыть аптеку без фармацевтического образования: Как открыть аптеку с нуля без фармацевтического образования и что нужно для этого

    Добавить комментарий

    Комментарий добавить легко