Узнайте как организовать свою диспетчерскую службу такси

Задумались о создании собственной службы такси? Как начинать, что следует учесть и какие подводные камни могут возникнуть на пути к открытию диспетчерской – на все эти вопросы ответит наш краткий бизнес-план.

Краткий бизнес-план

Несмотря на высокую конкуренцию в сфере такси, в нашей стране этот бизнес развит довольно слабо. Зачастую фирмы, оказывающие транспортные услуги, ставят прибыль выше комфортного и качественного обслуживания.

«Я слышал множество историй от водителей, когда при приеме на работу в службу такси у них даже не осмотрели автомобиль и не поинтересовались стажем вождения. Я уже и не говорю о том, что им все равно, как водитель ведет себя с клиентами.

Такое отношение к качеству обслуживания натолкнуло меня на мысль открыть собственную службу такси, которое позиционировалось бы как быстрое, комфортное и удобное для клиентов.

Ведь каждый второй клиент снова обратится в ту же фирму, если его полностью устроило обслуживание: такси приехало быстро, салон был чист и уютен, а водитель – вежлив».

Алексей, владелец службы такси, с автопарком из более 100 машин.

С чего начать открытие такси?

Диспетчерская служба может не только объединять частных извозчиков и служить посредником между водителем и пассажиром, но и иметь собственный автопарк. Поэтому для начала следует определиться, какой вид диспетчерской службы такси вы желаете открыть.

Стоит добавить, что второй вариант намного увеличивает затраты на открытие бизнеса, однако делает его менее рискованным. В среднем, для города с населением около

500 тыс. человек для рентабельности вашей службы такси необходимо около 100 машин.

Индивидуальная концепция

Бизнес такси – далеко не новый. И чтобы быть конкурентоспособными, нужно придумать уникальную концепцию, которая будет отличать вашу фирму от многих других. Это могут быть не только повышенные требования к комфорту клиента, но и, к примеру, скидки для пенсионеров, транспортировка домашних животных и многое другое.

Также для открытия диспетчерской вам понадобятся:

• Аренда или покупка помещения

  Для начала вам вполне хватит небольшого офиса (25-30 кв.м., а также набор офисной мебели: стулья, столы и шкафчики). Самое удачное расположение для такого офиса – в наиболее высокой точке города, для хорошей работы радиостанции.

• Необходимое оборудование

  Компьютеры, а также необходимое для работы диспетчерской ПО. Стоит приобрести специальную программу для автоматизации учета заказов и расчетов. При этом каждый автомобиль должен быть оснащен таксометром.

• Качественная телефонная связь с запоминающимся номером

  Радиосвязь. Она должна быть качественной и бесперебойной. Для небольших городов отлично подойдет недорогая связь с Си-Би частотами. А вот для больших городов лучшим вариантом станет радиостанция с диапазоном УКВ.

  Для работы с радиостанцией необходимо оформление специальной лицензии. Однако это довольно непросто и очень дорого. Альтернативным вариантом станет заключение договора с посторонним оператором, который имеет такую лицензию.

Регистрация службы такси

Услуги такси попадают под систему ЕНВД, а значит, бизнес стоит зарегистрировать на ИП. С каждым водителем заключается договор, согласно которому он обязан выплачивать фиксированную сумму или же процент от выручки.

Если же вы открываете службу такси с автопарком, то для избавления от лишних проблем кадрового регулирования стоит воспользоваться услугами аутстаффинговой компании.

Следует помнить, что каждая машина обязана иметь разрешение на автоперевозки. Водитель обязан всегда возить его в машине, и предоставлять пассажирам по требованию.

Подводим итоги:

Прежде чем открыть собственную службу такси, стоит трезво оценивать риски. Если вы располагаете средствами и желаете сократить время окупаемости – лучше остановить выбор на диспетчерской службе. Ведь собственный таксопарк – это хоть и высокая, но достаточно отсроченная прибыль и дополнительные вложения.

Как открыть диспетчерскую службу такси — О-Такси

Цель деятельности диспетчерской службы такси состоит в том, чтобы объединить частных извозчиков и за счет единых стандартов работы и рекламы сделать этот бизнес для них более эффективным.

Диспетчерская служба рекламирует свой номер телефона в СМИ, принимает заявки и передает их на исполнение водителям, а водители оплачивают диспетчерским службам стоимость переданного им заказа. Это может быть фиксированная оплата, оплата за выход на линию или процент от стоимости каждого заказа.

В качестве водителя выступает частное лицо со своим автомобилем. Диспетчерская служба может, естественно, обладать и собственным автопарком. Заключая договора с водителями, диспетчерская может, конечно, предъявлять определенные требования к водителям, их внешнему виду и транспортному средству.

Простота ведения бизнеса, невысокие начальные инвестиции, спрос на услуги такси, быстрый возврат инвестиций делает этот бизнеса весьма привлекательным. У этого вида деятельности есть свои достоинства и недостатки.

Из достоинств можно отметить:

• низкие начальные инвестиции
• минимальный офис
• легко масштабируемый бизнес

К существенным недостаткам бизнеса следует отнести:

• значительные затраты на рекламу
• высокую конкуренцию
• пока непонятно, что готовит нам новый закон о такси. (Такси в Татарстане предлагается сделать желтым и белым)

Закон о такси. В Татарстане в первом чтении принят проект закона РТ «Об организации транспортного обслуживания населения легковыми такси на территории РТ». Он предусматривает получение разрешений на деятельность в области услуг таксомоторных перевозок. Разрешения должен выдавать уполномоченный орган городов и муниципальных районов.

Требования, предъявляемые такси: автомобили должны иметь единый цвет кузова, маркировку «шашечки», опознавательный фонарь на крыше оранжевого цвета, таксометр и левостороннее рулевое управление. Каждые полгода такси должно проходить государственный технический осмотр.

Водитель такси должен иметь стаж не менее 3 лет, у водителя такси это должно быть основное место работа и запрещается работать по совместительству, если основная работа связана с управлением транспортными средствами.

Диспетчерская служба такси играет роль информационного посредника между клиентом (пассажиром) и водителем. Принимаемый от клиента по телефону заказ передается водителю. При этом диспетчерская служба оказывает информационно-справочные услуги как клиенту (пассажиру), так и водителю. Для клиента услуги диспетчерской службы бесплатные, а для водителя платные. Оплата водителем услуг по передаче ему заказов является основной статьей дохода диспетчерской службы.

В условиях острой конкуренции решающую роль играют детали. Деталей много. Со стороны диспетчерской службы это:

• качественная связь,
• предварительное информирование клиентов о стоимости поездки,
• информирование о назначении машины на заказ, о факте подачи машины,
• грамотная работа с водителями.

Немаловажную роль играет соответствие качества оказания транспортных услуг тому, что заявлено в рекламе.

Как регистрировать свое предприятие? Проще всего — частный предприниматель, лучше всего как общество с ограниченной ответственностью. Вид деятельности информационные услуги.

Помещение. Помещения необходимо выбирать с особой тщательностью. Основные требования к помещениям накладываются наличием качественной связи. Итак, помещение должно удовлетворять следующим требованиям качественной связи:

• наличие высокоскоростного интернет-канала, от 512 Мбит/сек, в идеале без ограничений на объем трафика. Лучше, если этих каналов будет два и от разных интернет провайдеров;
• наличие провайдера IP телефонии в офисе. То есть провайдера телефонии, способного завести к вам в офис телефонию по современным VoIP протоколам. Это могут быть протоколы SIP или h.323;
• наличие в офисе устойчивой GSM связи тех сотовых операторов, услугами которых вы собираетесь пользоваться;
• устойчивое электропитание в офисе. Отсутствие длительных интервалов времени без электроснабжения. От кратковременных прерываний электроэнергии страхуемся приобретая источники бесперебойного питания.

Телефонная связь. Для начала достаточно будет примерно четыре телефонных линии, для которых достаточно один телефонный номер. При этом в идеале завести IP телефонию. Для этого необходимо поинтересоваться наличием провайдеров IP телефонии у вас вашем городе. Если таких провайдеров нет, не беда. Заводим четыре обычные аналоговые линии.

Диспетчерское программное обеспечение и оборудование. На начальном этапе достаточно приобретение трех современных компьютеров. Один из которых будет установлен в качестве сервера, а два остальных как рабочие места ваших диспетчеров.

Использование специальной диспетчерской программы (O-TAXI, INFINITY TAXI, TAXI MAXIMA) позволит эффективно вести учет заказов, автоматически определять стоимость поездки, осуществлять точный расчет с диспетчерами, водителями, операторами. Кроме того, она обеспечит возможность использования таксометра и связь с водителями. В качестве терминалов водителей используется специальная программа, устанавливаемая в сотовый телефон водителя.

В диспетчерское программное обеспечение должно быть обязательно оборудовано системой записи разговоров и модулем статистики. В качестве телефона диспетчера используется компьютерная гарнитура. Для небольших диспетчерских служб (до 5000 заказов в сутки) мы рекомендуем использовать программу O-TAXI.

Работа с водителями. С одной стороны водитель, заключивший договор с диспетчерской службой, работает на себя. С другой стороны некачественная его работа может отложить негативный отпечаток на всю диспетчерскую службу, поскольку номер телефона вы рекламируете свой, и все жалобы на недобросовестную работу водителей поступают именно в вашу диспетчерскую службу.

Диспетчера. Грамотная речь, хорошая память, сообразительность, приветливый и приятный голос, хорошее знание города. Лучше, если это будут операторы с опытом работы.

Реклама. Красивый и легко запоминающийся номер всегда окупает затраты на его приобретение. Хороший номер должен, так же, хорошо звучать на слух. Из опыта — самая эффективная реклама это красочные плакаты формата А3 на досках объявлений в подъездах жилых домов. И не унылые вывески с номером такси и длинным перечнем услуг, а запоминающиеся «вирусные фразы». Например, для привлечения клиентов: «Домой поедем? Да! Такси пять-пять, два-два!» Или для привлечения водителей: «что заработал, то мое, работаю в такси «моё».

В заключении хочу сказать, что диспетчерская такси это такой же бизнес, как и другие. В нем есть тонкости и сложности, но грамотно организованный бизнес диспетчерской службы такси не только приносит стабильный доход, но и имеет перспективы развития.

PS: Текст самого федерального закона от 21.04.2011 N 69-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» можно найти и на сайте консультанта и на сайте гаранта. Основная суть внесенных изменений. касающихся правил эксплуатации легковых такси, заключается в следующем:

• Разрешение выдается уполномоченным органом исполнительной власти субъекта РФ на основании заявления юридического лица или индивидуального предпринимателя на срок не менее 5 лет и действует только на территории субъекта РФ, уполномоченный орган которого выдал такое разрешение, если иное не предусмотрено соглашениями между субъектами РФ.
• Для выдачи разрешения необходимо наличие у юридического лица или индивидуального предпринимателя на праве собственности или на условиях лизинга транспортных средств, предназначенных для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси.
• Разрешение должно находиться в салоне легкового такси и предъявляться по требованию пассажира, должностного лица уполномоченного органа или сотрудника ГИБДД.
• Форма разрешения, срок его действия, порядок выдачи и переоформления разрешений, порядок определения платы за выдачу разрешения, дубликата разрешения и порядок ведения реестра выданных разрешений устанавливаются высшим исполнительным органом государственной власти субъекта РФ.

Кроме того, с указанной даты легковое такси должно соответствовать установленным обязательным требованиям. В частности, легковое такси:

• должно проходить государственный технический осмотр каждые 6 месяцев;
• должно иметь на кузове (боковых поверхностях кузова) цветографическую схему, представляющую собой композицию из квадратов контрастного цвета, расположенных в шахматном порядке;
• должно соответствовать единой цветовой гамме кузова в случае установления такого требования законами субъектов РФ;
• должно иметь на крыше опознавательный фонарь оранжевого цвета;
• должно быть оборудовано таксометром.
• Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель должны обеспечивать прохождение водителями легковых такси предрейсового медицинского осмотра.

В случае нарушения вышеуказанных требований уполномоченный орган выдает юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю предписание об устранении выявленных нарушений.

Как открыть службу такси с нуля и что для этого нужно

Рассмотрите идею покупки готового бизнеса

Город Санкт-Петербург

Прибыль 350 000 ₽ / мес.

Окупаемость 12 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль 250 000 ₽ / мес.

Окупаемость 19 мес.

Город Самара

Прибыль 50 000 ₽ / мес.

Окупаемость 20 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль По запросу

Окупаемость По запросу

Город Санкт-Петербург

Прибыль 50 000 ₽ / мес.

Окупаемость 15 мес.

Город Москва

Прибыль 270 000 ₽ / мес.

Окупаемость 10 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль По запросу

Окупаемость По запросу

Город Санкт-Петербург

Прибыль 170 000 ₽ / мес.

Окупаемость 13 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль 120 000 ₽ / мес.

Окупаемость 19 мес.

Город Санкт-Петербург

Прибыль 100 000 ₽ / мес.

Окупаемость 35 мес.

Планируете предоставлять услуги по пассажирским перевозкам? У вас есть 2 основных пути реализовать эту идею:

• Открыть диспетчерскую службу, которая выполняет роль посредника между водителями с личными автомобилями и пассажирами
• Открыть компанию с собственным автопарком и штатом водителей

Второй вариант более затратный и требует определенного опыта в управлении большой командой специалистов, налаживании партнерских отношений с автосервисами и мощной рекламной кампании. Поэтому в статье мы подробнее разберем первый сценарий работы.

Как открыть диспетчерскую службу такси с нуля и без своих машин

Создание диспетчерской службы такси без собственного автопарка вполне реально. Если вы не планируете брать автомобили в лизинг, вам просто понадобится немного иной набор документов, чем при запуске бизнеса с автопарком. Разберем пошагово, что для этого потребуется.

Какие документы нужны для открытия такси: разрешения и лицензии

Согласно ФЗ № 99 от 04.05.2011 «О лицензировании отдельных видов деятельности», деятельность таксомоторных компаний не нуждается в лицензировании.

Однако, чтобы вести ее законно, потребуется разрешение на реализацию услуг для пассажиров. Чтобы получить этот документ требуется зарегистрировать бизнес и подать заявление в контролирующие органы.

Регистрация бизнеса

Для службы такси достаточно зарегистрировать бизнес в качестве ИП и выбрать в качестве системы налогообложения ЕНДВ. В этом случае с водителями транспортных средств заключается договор, на основании которого они выплачивают компании фиксированную сумму или процент от полученной выручки. Сумма прописывается в договоре как плата за оказание информационных услуг.

Дальнейшие действия

Если вы не планируете оформлять лизинг на автомобили, после регистрации ИП необходимо получить доверенность на их использование. Затем подать документы в уполномоченную организацию. Например, для Санкт-Петербурга это комитет транспортной инфраструктуры. Если заявление одобрят, лицензия будет действовать 5 лет.

Как составить заявление

В заявлении нужно указать следующие сведения:

• Правовую форму компании
• Название бизнеса
• ФИО индивидуального предпринимателя
• Выписка из ЕГРИП
• Телефон и электронная почта заявителя для связи
• ИНН
• Сведения о постановке на учет в налоговой службе

К заявлению необходимо приложить пакет документов:

• Паспорт заявителя
• Свидетельство о регистрации на каждый автомобиль
• Копии доверенности от владельцев транспортных средств (если машины не находятся в собственности предпринимателя)

Также необходимо добавить все выданные документы в реестр, чтобы любой желающий мог в свободном доступе уточнить: действительна ли лицензия конкретного автомобиля.

Сколько стоит открыть службу такси: расчеты

Конкретная стоимость открытия диспетчерской службы зависит от цен на услуги в вашем городе. Средние затраты на запуск бизнеса в Санкт-Петербурге составят от 1’000’000 — 2’000’000 ₽.

Какие обязательные расходы потребуются на начальном этапе:

• Регистрация ИП и лицензирование деятельности — 2’000 ₽
• Радиостанция 20’000 — 30’000 ₽
• Аренда радиоволны — 15’000 — 20’000 ₽
• Программное обеспечение — 5’000 ₽
• Телефонный номер — 2’500 ₽
• Оборудование 1 автомобиля — 3’000 ₽: таксометр, рация и фонарь с шашечками
• Регистрация товарного знака — 6’000 — 7’000 ₽

Помимо разовых расходов ежемесячно есть ежемесячные:

• Абонентская плата за радиочастоту — 10’000 ₽
• Коммунальные платежи — 1’200 ₽
• Зарплата оператору — 30’000 ₽
• Аренда офиса площадью 100 м² в центре города — 120’000 — 300’000 ₽

Существенная статья затрат понадобится для раскрутки вашей службы такси. Если планируете запустить сайт, настроить интернет-рекламу и раскрутить бизнес в социальных сетях, сумма указанная вначале существенно увеличится.

Как открыть службу такси и получать прибыль

Не один инструмент запуска бизнеса не гарантирует вам прибыли. Однако есть путь, который позволяет оптимизировать издержки. Это готовый бизнес. Выбрав такой вариант создания своего дела, вы сможете получить ряд преимуществ перед созданием проект с нуля. Так, таксомоторную компанию с собственным парком можно приобрести существенно дешевле. Также вам перейдут рекламные наработки предыдущего собственника, база клиентов, партнерские соглашения.

Проявляя должную осмотрительность и выбрав подходящий по бюджету вариант, вы сможете сделать удачную инвестицию. Просмотрите предложения работающих диспетчерских служб такси в своем городе:

Как открыть службу такси?

Здравствуйте, многие сложные на первый взгляд вещи в этом мире — не такие уж сложные если их разобрать по кирпичикам, и потом посмотреть на каждый кирпичик отдельно.

У многих бизнесменов которые хотят начать собственное дело крутится очень много вопросов в голове, и некоторые из них таки не совсем простые…

• Как открыть фирму такси?
• Что для этого нужно?
• Стоит ли этим заниматься вообще?

Как вы уже знаете служба такси это своеобразный бизнес — он заключается в перевозке пассажиров, для этого вам нужна какая либо система приема и распределения заявок между водителями, ну и само собой что заявки будут принимать специально обученные диспетчеры, в диспетчерском пункте. Клиентов будут обслуживать водители с автомобилями которые получают заявки из этого диспетчерского пункта.

С чего же начать этот интересный бизнес такси?

Вы уже думали что вам нужно, или как лучше стартовать в этом направлении? Если нет — то мы вам подскажем.

Само собой что этому бизнесу уже очень много лет — но со временем все меняется, не обошло это стороной и службы такси. Технический прогресс не стоит на месте — все время придумывают что то новое и более удобное для людей. Технические облачные решения — такие как LigaTaxi значительно и во много раз упростило работу водителя, диспетчера и других сотрудников фирмы — например бухгалтера. Многие люди начали открывать свои фирмы становясь партнерами Убер или Яндекс.Такси, но в небольшом городе в этом нет смысла. Самая рабочая схема открытия этого бизнеса — по старинке, это поможет и в маленьком городе, и в большом вы не ощутите от этого никаких проблем.

Кратко о Такси Бизнесе

Перед открытием бизнеса советуем провести небольше исследование в вашем городе — для начала узнайте поподробнее что такое такси, и как именно оно работает, посмотрите на объемы рынка в вашей области, посчитайте примерную сумму инвестиций, хорошенько подумайте нужны ли вам инвесторы или сможете обойтись своими средствами. Было бы не плохо перед этим самому поработать в такси если вы не знаете о такси ничего — это даст вам общее представление о бизнесе и его модели работы.

Как оформить бизнес?

Что же нужно для успешного оформления и чтобы не было проблем с законом?

Из бумаг вам понадобится :

• Заполненная регистрационная карта
• Оригиналы и копии разрешения о создании нового юр.лица
• 2 комплекта учредительных документов
• Личные документы учредителей
• Так же можете изготовить печать, после получения выписки о создании

Что такое лицензия и как ее побороть?

Для начала — лицензия действительна всего лишь в течении 5 лет и только в том регионе где вы ее открыли. Так же не забывайте что если вы осуществляете деятельность между несколькими регионами то это так же нужно внести в лицензию на определенных условиях. Советуем также не забывать что такую лицензию у вас могут потребовать либо при остановке сотрудник ГБДД либо при проезде — пассажир. И вы должны предъявить ее по первому требованию.

Окупаемость бизнеса такси

Примерные сроки окупаемости данного бизнеса составляют около полугода

Как выбрать программу для диспетчерской такси?

Как ни странно это одна из самых главных частей организации правильно построенного и прибыльного бизнеса это выбор отличной программы для диспетчерской. Само собой — программа должна быть простой и неприхотливой для повседневного использования и удобства диспетчера и руководства, так же программа должна работать на любом оборудовании без тормозов и сбоев. Наш программный комплекс LigaTaxi — простой для использования, и не прихотлив к оборудованию поскольку, вся работа и вычисления выполняются в облаке, для работы вам потребуется любой компьютер с браузером а также интернет.

Если хотите выбрать правильное программное обеспечение то советуем сделать несколько вещей перед выбором конкретного продукта.

• Посмотрите на поставщиков ПО и оцените что они предлагают и по какой цене
• Хорошо подумайте и запишите какие именно функции вы хотите видеть в программе
• Запросите демо-версию продукта и протестируйте его в течении некоторого времени

Обратите внимание на то как ведут себя с вами сотрудники компании, и есть ли у компании техническая поддержка для быстрого решения проблемных ситуаций.

Так же не забывайте учесть и некоторые другие параметры при покупке ПО

• Есть ли определенные требования к компьютерной технике, нужно ли будет вам что то менять или докупать
• Проста ли программа в настройке и сделают ли вам базовою настройку при покупке
• На сколько простой интерфейс для диспетчера, не нужно ли будет учить диспетчера в течении длительного срока
• Легко ли масштабируется программа под больший автопарк, не будет ли у вашей организации проблем с ростом в будущем Есть ли сервис после продажи, например служба поддержки, обновления ПО и консультации
• Нужно ли платить за сервис после покупки ПО
• Есть ли сопутствующие услуги — подключение телефонии, смс информирования и тд.
• Есть ли отзывы от предыдущих клиентов программы

Какое оборудование нужно купить для организации диспетчерской такси?

Покупка оборудования один из важнейших шагов, выбирайте программное обеспечение которое нетребовательно к оборудованию и его мощностям. Для службы такси нужно недорогое и надежное оборудование которое не будет вас подводить при пиковой загрузке в праздники или какие то важные дни для вашего города.

Вам понадобится:

• Сервер
• ПК и гарнитуры для операторов
• GSM шлюзы
• Система связи с водителями

В обиходе у многих служб такси до сих пор самое популярное это рации, но они во многом уступают более новым средствам связи. Но они так же имеют ряд отличительных недостатков которые очень немаловажны и портят комфорт в салоне как водителю так и пассажиру потому что в салоне наблюдаются постоянные шумы. Сигнал может быть легко перехвачен конкурентами, рации дорого стоят, нужно покупать всякие усилители сигнала — иначе в определенных местах города вы просто не будете слышать диспетчера, нужны устройства которые записывают разговоры — это нужно для контроля качества работы водителей и диспетчеров. А так же любой ремонт такого оборудование обойдется вам не в один доллар — это будут огромные растраты для вашей фирмы. В случае использования облачного решения вы можете обойтись без всего этого, что на начальных этапах формирования службы такси является немаловажным аргументом — LigaTaxi поможет вам очень сильно сэкономить свой бюджет.

LigaTaxi — является облачным программным обеспечением, оно не требовательное к компьютеру и прочему оборудованию, например если вы не хотите покупать лицензионный Windows — то LigaTaxi для вас.

У нашего решения нет каких либо требований к ОС, например вы можете использовать бесплатный Linux Ubuntu в диспетчерской. Все что вам потребуется для работы это :

Компьютер с любой ОС и браузером Google Chrome

Гарнитура (если подключена телефония)

Выход в интернет

Для диспетчеров вы можете купить самые простые офисные ПК , это никак не скажется на скорости и качестве работы. Вам не нужен целый сервер или другое дорогостоящее оборудование.

Для того чтобы использовать внутреннюю телефонию LigaTaxi вам понадобится такое оборудование как GSM шлюз, но если ваш оператор связи предоставляет услуги связи по SIP, то в таком случае можно обойтись и без него. В случае с SIP телефонией все звонки совершаются через интернет — и вам понадобится неплохой интернет, для комфортной работы должно быть не меньше 1МБ/с на одного работающего оператора.

Как привлечь водителя в службу такси?

Реклама в общей сложности это один из двигателей прогресса. Есть несколько каналов с помощью которых вы сможете привлечь ваших водителей, и не просто водителей а настоящих профессионалов которые поднимут вашу службу на новый уровень, а так же понравятся вашим клиентам.

Во первых чтобы найти новых водителей попробуйте использовать один из самых рабочих методов — визуальную рекламу. Например баннеры на улицах,билборды, плакаты, а также визитки. Но не делайте это слишком часто — потому что человек очень часто привыкает к визуальной рекламе и уже не обращает на нее внимания. Если же этот канал дает хороший результат — попробуйте менять свою рекламу через некоторое время.

Не забывайте о рекламе в интернете, но не забывайте о своей целевой аудитории, человек который отлично разбирается в ПК вряд ли пойдет к вам работать, хотя может быть все и наоборот. Еще один из старых добрых вариантов рекламы это “ОБС” или “Сарафанное Радио”, у этой фразы есть еще много вариантов. Этот вариант как не странно дает самый стабильный результат — иногда проходит немного времени и первые два способа рекламы стают уже не такими действенными, а съедают львиную долю вашего бюджета.

Как привлечь профессионала? Этим вопросом задался уже не один руководитель, такой человек пойдет к вам на работу только в одном случае. Если у него накопится куча негатива и он не будет любить компанию в которой он работает на данный момент своей жизни.

Чтобы привлекать как можно больше таких водителей их надо постоянно поощрять и создавать так называемые плюшки. На первых порах советуют доплачивать водителям за дешевые заказы, давать им заказы подороже, или с более удобным маршрутом. Иначе они просто уйдут в другую фирму, с этими проблемами вам также поможет справится автоматизация которая есть в LigaTaxi, раздача бонусов , поощрений, формирование рейтинга и тд — все это в автоматическом режиме и экономит ваше время, и нервы.

Привлечение водителей в свою службу такси с помощью LigaTaxi

Все что нужно вашему водителю для работы это телефон или планшет с ОС Android установленной программой “LigaTaxi Водитель” и подключенным интернетом. Система сама посчитает стоимость заказа и укажет водителю самый оптимальный маршрут.

Система поощрений и наказаний в нашем ПО является очень гибкой, это очень сильно упрощает работу служб такси. Так же присутствует система рейтинга водителей — о ней ниже.

Система рейтинга водителей базируется на том что за определенный заказ водителю насчитывает рейтинг, а за отклоненные или пропущенные заказы соответственно снимается. И чем больше рейтинг у водителей — тем больше у него привилегий, например водитель будет видеть заказы на несколько минут раньше остальных. Это некоторым образом позволяет контролировать поведение водителей и тем кто лучше работает позволяет выбрать более дорогие и удобные заказы.

Через систему поощрений и наказаний можно либо вознаградить водителя, либо наказать.

Например если водитель взял дешевый заказ, или едет по плохой дороге — то можно поднять водителю рейтинг, либо вознаградить определенной денежной суммой. А если водитель не принимает заказы, либо находится долго на смене то можно его наказать — снять со всех стоянок, либо списать деньги со счета водителя, либо же закрыть ему смену.

В программе есть возможность пополнения счета водителями через платежные терминалы, либо через банк — что очень удобно когда водителю не нужно ехать каждый раз в офис чтобы сдать деньги за смену.

Как привлечь клиента — и как его потом удержать?

Конкуренция в мире Такси очень высокая, даже в самых маленьких городах бывает по несколько служб такси которые ведут между собой жестокие бои за каждого клиента.

Клиент должен быть доволен вашим сервисом — иначе он просто уйдет к другому перевозчику. Попробуйте сделать клиенту каждую 11 поездку бесплатной, или дать ему какой то бонус за определенное количество поездок — чтобы клиент мог накопить эти бонусы и потом оплатить ими часть, или всю поездку.

Один из немаловажных шагов в привлечении клиентов это реферальная система — каждый клиент за то что он привлек в такси друга будет получать бонусы на свой счет. Это поможет и клиенту быть довольным, и вам получить новых клиентов без каких либо затрат на рекламу вашей службы такси.

Так же не забывайте об системе привлечения клиентов в LigaTaxi.

Бонусная программа — позволит вашим клиентам накопить какую то сумму со своих поездок на бонусный счет, а потом использовать эти деньги на поездки в будущем. Своими бонусами вы можете оплатить как часть поездки так и всю полностью.

Реферальная программа позволяет привести своего друга в службу такси — и в том случае если он сделает заказ, человек который его привел сразу же получаете бонусы на свой счет. Эти бонусы без проблем человек сможет использовать в следующих поездках, такая система позволит привлечь друзей ваших клиентов.

Программа лояльности позволяет создавать определенные правила при которых ваши клиенты будут получать скидку — например после того как человек сделал 10 заказов — 11 он сможет сделать бесплатно. Или после 10 заказов он будет получать 5% скидки, также можно настроить на определенную сумму скидки на последующее заказы. 
Одним из рекламных решений для привлечения клиентов могут стать промокоды — эта система позволяет вам в честь какого то мероприятия или же праздника сделать скидку для ваших клиентов , напечатав ее на флаерах или визитках и раздать их людям. Человек который называет этот код скидки оператору при формировании заказа получает скидку на проезд, в настройках можно указать количество человек которое сможет воспользоваться этим кодом, а также до какого числа будет действовать акция.

Рекомендуем: 

Почему важно использовать облачное ПО на начальном этапе бизнеса такси?                                                  Источники дополнительных заказов для службы такси       
                                                                                                                                                                                                                                                                             
                                                                      

Детальный бизнес-план такси с подсчетами

В настоящее время такси считается достаточно выгодным бизнесом, так как многие люди предпочитают не иметь автомобиль в собственности, а арендовать. На рынке существует множество компаний такси. Несмотря на то, что некоторые из них существуют достаточно давно, спрос на услугу остается на высоком уровне. Разберемся в том, как открыть такси.

Особенности бизнес-идеи: такси

Основная задача диспетчерской службы заключается в предоставлении информационных услуг водителям, оказывающим населению транспортные услуги. Составить бизнес-план диспетчерской службы такси достаточно просто — в данном случае не требуется вложение больших инвестиций, отсутствует необходимость в строительстве торговых или производственных площадей.

Итак, как открыть службу такси? Существует несколько способов организации службы такси: при наличии собственного автопарка диспетчерская служба получает статус дополнительной структуры, при его отсутствии — на работу нанимаются водители с личным транспортом.

Как сэкономить на помещении? Интересные бизнес-идеи в гараже.

Продажа запчастей для автомобилей как вид бизнеса. Читайте далее, как открыть собственный магазин…

Анализ рынка и конкурентов

Любой вид бизнеса рекомендуется начинать с этого этапа, такси не исключение. Для оценки рисков и перспектив необходимо провести анализ рынка той территории, на которой планируется предоставление транспортных услуг. В маркетинговом исследовании должен быть проведен анализ анализ конкурентов и спроса, стоит также определить занятость данного сегмента. Большую роль играет также ценовая политика. Самыми прибыльными считаются компании, ориентированные на клиентов со средними доходами. Цены на услуги формируются в соответствии со средней платежеспособностью жителей региона.

Регистрация

Для организации службы такси необходимо зарегистрироваться по стандартной форме ИП, рекомендуется выбрать упрощенную систему налогообложения. Организация данного вида бизнеса не требует получения лицензий, что существенно упрощает первичный этап бизнеса. Данный вид деятельности требует заключения договоров с водителями, в котором должны быть указаны условия аренды личного транспорта.

Что нужно, чтобы открыть такси?

Выбор помещения

Для организации службы такси не нужен роскошный офис. При выборе помещения необходимо учитывать наличие всех коммуникаций для подключения телефонов, радиостанций и компьютеров. Аренда офиса площадью 30 кв.м. может составить 300-450 долл., в зависимости от города и района, офис не обязательно размещать в центре.

При использовании радиосвязи рекомендуется выбирать расположенное на возвышенности место, следует избегать жилых домов.

Офис оснащается минимальным набором мебели и оборудования.

Связи и оборудование для такси

Для полноценного функционирования службы такси понадобятся компьютеры, телефоны с запоминающимися номерами, таксометры, радиостанция. Важную роль играет организация связи между водителями и операторами — чем лучше она налажена, тем больше заказов можно обслужить и тем большую прибыль можно получить.

Во многих компаниях используется радио, что экономически не оправданно в больших городах.

Автоматизация обеспечивает упорядочивание процессов и повышение прибыли, GSM-связь – самый выгодный вариант. При выборе связи можно пойти двумя путями: установить собственную или воспользоваться услугами существующего оператора. В первом случае придется потратить много времени на получение разрешения на пользование радиочастотами, при этом необходимо учитывать, что процедура лицензирования всегда отнимает много сил.

В целях экономии времени рекомендуется воспользоваться услугами колл-центра или организовать диспетчерскую службу в соответствии с этими стандартами. Для этого необходимо приобрести программное обеспечение и установить его на все компьютеры.

Персонал

На первом этапе необходимо выбрать 10 водителей и 3 диспетчера, важную роль играет составление графика. Служба такси должна работать в круглосуточном режиме, график работы водителей – 2 через 2 по 12 часов, операторов — сутки через двое.

При приеме водителей на работу необходимо обращать внимание на их стаж — он не должен быть менее 3 лет.

Реклама

Реклама при организации данного вида бизнеса очень важна, информацию о компании необходимо давать на местном телевидении, радио, в метро. Достаточно эффективным считается размещение рекламы на железнодорожных станциях, так как люди с тяжелым багажом предпочитают добираться до дома на такси.

При организации такси необходимо позаботиться, как упоминалось ранее, о коротком, запоминающемся номере. Мобильные номера должны состоять из расположенных друг за другом одинаковых цифр. Привлекательный слоган и запоминающееся название также помогут отличить службу от остальных. Сформировать список постоянных клиентов позволит создание системы скидок на каждую n-ную поездку, а также скидки по схеме накопления километража.

Мини-заводы для малого бизнеса — что это такое?

Популяризация здорового образа жизни. Инструкция по открытию своего фитнес-клуба.

Реально ли заработать в маленьком городке? Да! Узнайте, как: http://svoy-business.com/nachalo-deyatelnosti/biznes-idei/biznes-idei-dlya-malenkih-gorodov-kak-zarabotat-v-otryive-ot-megapolisa.html

Расходы

Здесь необходимо рассмотреть вариант, предусматривающий привлечение водителей с личным транспортом. Расходы на организацию такси с собственным автопарком будут существенно выше.

1. Аренда офиса – 200 -450 долл.
2. Оборудование, мебель – 4-5 тыс. долл.
3. Реклама– 600-800 долл.
4. Зарплата — 7 тыс. долл.
5. Другие расходы (оплата телефона, интернета, и т.д.)– 500-1000 долл.

При составлении бизнес-плана службы такси рассчитывается также предполагаемая прибыль, срок окупаемости и рентабельность такси. Прибыль складывается из отчислений от заработка водителей, устанавливаемая в процентном соотношении от суммы заказа (10-30%), в некоторых случаях фиксированный размер зарплаты прописывается в договоре. Зарплата водителя в первом случае зависит целиком от количества заказов.

На первых порах необходимо учитывать, что прибыль будет только покрывать расходы, стартовый капитал должен рассчитываться исходя из необходимости возмещения расходов на начальном этапе.

Срок окупаемости зависит от количества работающих машин в службе такси: чем их больше, тем выше скорость окупаемости вложений. Средний срок окупаемости бизнеса составляет 8-15 месяцев.

Резюме

Спрос на услуги такси в настоящее время достаточно высок. После проведения анализа рынка необходимо составить адаптированный под конкретные условия и регион бизнес-план. Грамотная организация и точный учет расходов, автоматизация процессов обеспечат прибыльность и дальнейшее развитие бизнеса.

Похожие статьи

Помогла статья? Подписывайтесь в наши сообщества: ВКонтакте, Фейсбуке, Twitter, Одноклассниках или Google Plus.

Будем очень благодарны, если поставите «Лайк» ниже. Спасибо!

Получайте обновления прямо на вашу почту:

Как открыть службу такси у себя в городе

Если вы читали хоть одну книгу Роберта Кийосаки, то вы непременно должны были уловить основную мысль, которая проходит почти через все его книги. Ее суть я попробую сформулировать своими словами: если ваше приобретение, неважно дом, дача, автомобиль, или что-то другое не приносят вам финансового дохода или любой другой выгоды, то оно автоматически перемещается в разряд так называемого пассива, который, напротив, требует от вас лишь вложений.

Очень много бизнес-идей строятся на основе уже имеющихся у людей активов: гаражей (какой бизнес открыть в гараже читайте здесь), огорода (читайте про выращивание лука на перо, винограда из косточек), сада (про выращивание клубники из семян, опят на пнях можно прочитать тут), земельного участка. Многие активно используют для получения дохода автомобиль. Про способы использования личного автомобиля для заработка читайте по этой ссылке. Именно на том, как открыть такси-службу я хочу подробно рассмотреть в этой публикации. к оглавлению ↑

Плюсы и минусы бизнес-идеи такси

Как и каждого вида предпринимательской деятельности у идеи открытия службы такси есть свои достоинства:

• Минимальные затраты при организации бизнеса.
• Отсутствие офиса, или минимальная площадь для него.
• Несложное расширение своего бизнеса, увеличение охвата большей географической площади своей деятельностью.

Недостатки:

• Высокая конкурентность бизнеса. Сейчас частным извозом занимается практически каждый пятый в стране. Созданы даже специальные интернет-ресурсы, на которых можно найти автомобиль, отправляющийся в любую точку страны. Доехать можно, оплатив только бензин.
• Из первого пункта, как следствие, вытекают большие расходы на рекламу.
• Периодически меняющиеся требования законодательства к службам такси.

Со стороны некоторым может показаться, что организация службы такси не требует особых усилий и владения какой-то информацией, однако, как и в любом другом бизнесе, здесь есть свои нюансы. Услуги по перевозке пассажиров можно оказывать тремя способами (кстати, если вас заинтересует эта идея, вы можете заказать на сайте разработку бизнес-плана открытия службы такси).

к оглавлению ↑

Вариант первый: регистрация в качестве индивидуального предпринимателя для оказания услуг по перевозке пассажиров на личном автомобиле

Как оформить свое ИП можно прочесть, перейдя по ссылке. А здесь можно прочитать о том, какая система налогообложения лучше подойдет для вашего бизнеса. После того, как все необходимые документы будут оформлены, вам придется оборудовать свою машину в соответствии с требованиями закона о такси:

• Установить опознавательный знак такси («шашечки», светящееся табло, или короб на крышу).
• Установить таксометр, или назначить фиксированную плату за проезд (по времени, и/или километражу), и оборудовать авто опознавательными оранжевыми фонарями.

Кроме этого вам потребуется:

• Получить лицензию, разрешающую перевозку пассажиров.
• Проходить техосмотр раз в полгода, а значит заключить договор на плановый осмотр со станцией ТО.
• Заключить договор с медицинским учреждением, в котором вы будете проходить медицинское освидетельствование в начале каждого рабочего дня.

Одиночному таксисту намного труднее искать заказы, чем организации, обладающей большими возможностями. Поэтому чаще всего доходы поступают от постоянных клиентов, причем перевозки могут осуществляться не только в пределах города, но и по всей стране. Такие клиенты имеют право на скидку.

к оглавлению ↑

Вариант второй: организация диспетчерской службы такси

Этот способ наиболее выгодный для начинающих бизнесменов, поэтому я расскажу о нем более подробно. Суть его – в том, что диспетчерская служба выступает своего рода посредником между индивидуальным перевозчиком (как в первом варианте), и пассажиром, нуждающимся в перевозке.

В этом случае вам обязательно понадобится помещение под офис. Комната площадью двадцать пять-тридцать квадратных метров вполне подойдет для того, чтобы расставить там несколько столов, стульев для диспетчеров, шкафов. Из специального оборудования нужно приобрести:

• Несколько компьютеров (по числу диспетчеров).
• Программное обеспечение. Сейчас разработаны специальные программы для служб такси с возможностью формирования клиентской базы данных, определением географических координат звонящего, и прочими необходимыми опциями. Такие программы способны определять местонахождение ближайшего к месту вызова водителя, передавать ему сообщение, автоматически прокладывать оптимальный маршрут движения, и определять стоимость перевозки.
• Радиостанция для обеспечения связи с каждым автомобилем.
• Стационарный многоканальный телефон. Желательно приобрести легко запоминающийся номер. Многие из вас наверняка сталкивались с номерами телефонов такси из нескольких повторяющихся цифр. Например: 333-333, или 666-666, или что-то подобное.

Нужно учесть несколько основных правил успешной работы такси, которые известны практически всем службам. Это:

• Легко запоминающийся телефонный номер, чтобы один раз услышав его, что называется «краем уха», в нужный момент, клиент мог без труда его вспомнить.
• Телефонная связь высокого качества, которая в момент приема заказа обеспечивала надежное соединение и четкую слышимость.
• Возможность быстрого подъезда транспорта. Негласный «норматив» подачи такси солидных таксомоторных служб составляет четыре-пять минут с момента звонка клиента.
• Корректные, опрятные водители.
• Чистые и ухоженные автомобили.

Кроме этого, стоит задуматься над собственной «фишкой», которая будет отличать вашу службу от конкурирующих фирм. Это может быть использование автомобилей одной определенной марки, или наем только женщин-водителей, или оборудование авто бесплатным Wi-Fi – в общем ваша «изюминка» может быть ограничена только вашей же фантазией.

к оглавлению ↑

Вариант третий: открыть такси-службу с собственной диспетчерской и автопарком

Если первый предложенный способ подходит для тех, кто не имеет средств на более «масштабный» бизнес, или тех, кого вполне устраивает заработок таксиста-одиночки; второй способ – практически идеален для начинающих предпринимателей, то третий – для тех, у кого есть возможности основательно подойти к реализации бизнес-идеи открытия такси в финансовом плане.

Этот вариант во многом схож с предыдущим, не считая того, что дополнительно вам потребуется увеличить штат сотрудников за счет найма собственных автослесарей, оборудования собственных гаражных боксов для стоянки автомобилей, и увеличения расходов на рекламу. к оглавлению ↑

Рекламная стратегия

Мало задаться вопросом, как открыть такси, нужно еще и задуматься над тем, как продвинуть свои услуги. Наряду с традиционной рекламой в газетах, на телевидении, радио, с использованием флаеров, листовок, объявлений, и рекламных стендов, обязательно нужно использовать интернет-рекламу. В поисковых системах существуют специальные сервисы для регистрации служб такси. Например, в Яндекс это сервис Яндекс. Такси, позволяющий определить какое такси находится рядом с вами в настоящий момент.

Нужно не только публиковать объявления на форумах, иметь собственные ресурсы в социальных сетях, интернет-сайт, но и дать возможность клиентам заказать услугу через интернет. За многие годы работы успешных служб такси отлично зарекомендовала себя система скидок постоянным клиентам. Так же хорошо показали себя бонусные и подарочные карты, проведение различных акций.

Помимо профессиональных требований к водителям (стаж работы не менее трех лет, отличное знание города), некоторые критерии предъявляются и к диспетчерам:

• Грамотная, хорошо поставленная речь.
• Ориентирование в населенном пункте.
• Навыки работы с компьютером.
• Приветливость, сообразительность, хорошая память.

В заключение хочу сказать, что открыть такси ничуть не сложнее, но и не проще, чем заняться каким-нибудь другим видом предпринимательской деятельности. Как и в любом другом бизнесе здесь есть свои нюансы, сложности, перспективы расширения. Не забывайте, что главное – это ваше желание. Успехов!

Посмотрите небольшое видео о том, как работает автоматическая диспетчерская программа такси

Понравилась статья? Жми на одну из кнопок — расскажи друзьям, это лучшая благодарность!

Оцените статью

Загрузка…

Как открыть службу такси с нуля. Бизнес план.

Услуги такси популярны и востребованы как в маленьких, так и в больших городах. Многие современные люди предпочитают не покупать собственный автомобиль, а когда им нужно куда-то ехать они обращаются к таксистам. Это стало обычной практикой. С каждым годом на улицах городов можно увидеть все большее количество машин с шашечками, и это неспроста, ведь как говорят что таксование – это «живые деньги», которые можно заработать за несколько минут. При этом не требуется особых умений, да и машины уже перестали быть роскошью, и есть у многих. Во время кризиса, когда на работах идут сокращения, на рынок выходит огромное количество новых предпринимателей, и большинство из них рассматривает вариант таксования на своей машины как основной источник заработка.

В этой статье мы рассмотрим то, как открыть службу такси в своем городе, в каком формате стартовать, где брать клиентов и сколько денег нужно для старта.

Конкуренция в этом сегменте рынка очень высокая, поэтому чтобы выделиться из толпы вам нужно либо купить уникальный номер, либо оригинально оформить авто, либо привлекать клиентов ценовой политикой и системой скидок. Не думайте, что будет легко. Ведь вы планируете работать с техникой, а она, как правило, ломается и требует постоянного ухода.

Концепция бизнеса

Содержание статьи

Как вы можете наблюдать по ситуации в стране в целом, что даже в небольших городах работает просто огромное количество таксистов, то можно сделать вывод, что войти в эту нишу будет проблематично. У многих из них уже есть ряд наработанных постоянных клиентов, которые регулярно пользуются их услугами. Но все же это возможно.

Для начала нужно выбрать формат, в котором вы будете работать. К примеру, тут может быть несколько вариантов.

1. Во-первых, вы можете взять свое авто, зарегистрироваться, получить разрешение на перевозку и заниматься этим бизнесом в одиночку, что успешно делают многие предприниматели. Особую популярность такая форма бизнеса имеет в небольших городах, где нет смысла организовывать полноценный диспетчерский центр.

2. Вторым вариантом, если вы живете в большом городе и хотите начать свой бизнес, может быть организация собственной диспетчерской службы такси. В таком случае, вам нужно будет либо покупать машины самому, либо работать по договору с водителями, у которых имеется собственное авто. Конечно же, что более прибыльным будет первый вариант ведения бизнеса. Но на старте можно поработать и в формате поиска сотрудников со своим авто. Из основных моментов можно выделить то, что вам нужно будет помимо выплаты зарплаты и передачи заказов, также помогать водителям, получать лицензии на перевозку людей, а это и ТО, и оборудование для такси (такое как таксометр, шашечка) и прочее.

3. Еще один, наиболее неэффективный, но самый легкий для старта вид работы в сфере перевозки людей, является сотрудничество с крупными диспетчерскими центрами. То есть если у вас есть собственный автомобиль, и вы решите поработать в крупном таксопарке, то вам нужно будет заключить с ними договор и выезжать на их заказы, получая свой процент от каждого клиента. Это скорее уже наемный труд, нежели свой бизнес.

4. Также, при рассмотрении открытия бизнеса на такси можно обратить внимание и на варианты запуска по франшизе, которые предлагаются в вашей стране. Это позволит сократить риски и получить готовый бизнес процесс от крупного игрока на рынке, но в то же время увеличит стартовый капитал, и вы все-таки будете немного ограничены в процессе ведения деятельности.

Хотите выделиться среди конкурентов? Возможно, есть смысл выбрать узкую нишу и начать работать в направлении грузовых перевозок. Такие такси, также востребованы, особенно для доставки строительных материалов, переездов и прочего. Оценивайте рынок и ищите то, что подойдет именно вам.

В этой статье мы рассмотрим вариант открытия диспетчерской службы такси с автопарком на несколько машин. К такому формату деятельности есть смысл стремиться любому частнику, который планирует масштабировать свой бизнес.

Интересует готовое решение для старта бизнеса в сфере грузоперевозок? Мы подготовили пример бизнес плана компании по перевозке грузов. Вы можете с ним ознакомиться по ссылке — http://biznes-club.com/biznes-plan/biznes-plan-gruzoperevozok.html.

Документы

Предоставлять услуги перевозки пассажиров могут как физические лица предприниматели, так и юридические лица. После выбора организационно-правовой формы деятельности, вам понадобиться стать на учет в пенсионный фонд.

После того, как вы зарегистрируетесь как физическое или юридическое лицо, вам нужно будет получить лицензию на перевозки. Если вы планируете работать в России, то вам нужно изучить Закон № 69-ФЗ «О лицензировании такси» от 21.04.2011, утвердивший введение с 1 января 2012 года требование об обязательном получении службами такси специального разрешения. В случае, если перевозками пассажиров вы будете заниматься в  Украины, тогда нужно рассмотреть п. 25 ч. 3 ст. 9 Закона Украины «О лицензировании определенных видов хозяйственной деятельности» от 1 июня 2000 года N 1775-III там описано, что лицензированию подлежит такой вид хозяйственной деятельности, как оказание услуг по перевозке пассажиров, опасных грузов, багажа воздушным, речным, морским, автомобильным, железнодорожным транспортом.

Если говорить об основных условиях получения лицензии, то к ним можно отнести:

• иметь в собственности автомобиль, который оборудован техническими приборами, контроля работы водителя. Это в первую очередь таксометр.
• заключить договор с СТО, или иметь собственный технический отдел для обслуживания и ремонта автопарка.
• нанять водителей, которые имеют опыт вождения более 5-ти лет и успешно прошли медицинскую комиссию.
• выполнять требования закона о безопасности движения и перевозки пассажиров.

Также, в качестве кода деятельности вам нужно будет указать ОКВЭД. В России это — 60.23, 60.24, 60.24.1, 60.24.2, 60.24.3, 63.40. Для Украины это — 49.32.

У вас на руках должны быть договора приема на работу персонала, договор аренды помещения для диспетчерской, помимо лицензий, еще и медицинские справки водителей.

Для получения более детальной информации, вам желательнее всего обратиться к опытному юристу в вашем городе.

Персонал

Если вы планируете запустить свою полноценную диспетчерскую службу такси, тогда вам потребуется следующий персонал:

• опытные водители со стажем вождения не менее 3-5 лет, и справкой о том, что они здоровы. Вы должны быть уверены в их квалификации в первую очередь, потому что они будут ездить на ваших авто. Проведите испытательный период, оцените, насколько хорошо таксист ориентируется в городе, уровень его коммуникабельности и вежливости. Все это очень важные факторы, которые в последующем будут влиять на имидж вашего бизнеса.
• диспетчера. Их нужно будет минимум двое. Это люди, которые будут принимать заказы от клиентов по многоканальной телефонной линии, и передавать заказы для водителей, которые находиться поблизости от местонахождения клиента.
• бухгалтер (услугами бухгалтера можно пользоваться на аутсорсе).
• медик, который должен проводить проверку физического состояния водителей.

Помещение и оборудование

Для старта вам потребуется небольшое помещение. Оно может быть расположено и где-то на окраине,  в основном в нем будут работать диспетчера.

Из оборудования можно выделить:

• телефонную линию (номер телефона должен быть запоминающимся и легким),
• компьютер с доступом в интернет (если вы планируете принимать заказы через интернет)
• рации для общения с водителями.
• мебель: столы стулья.

Само помещение может иметь площадь от 15 кв.м. Как правило, аренда такого офиса не высокая и его вполне достаточно для работы двух или трех сотрудников.

Теперь давайте поговорим о том, что нужно сделать с автомобилем, чтобы открыть такси и начать зарабатывать первые деньги.

• таксометр.
• фонарик на крыше.
• шашечки на авто. Обычно их наносят с помощью краски или наклеек.

Все это оборудование можно купить в состоянии б/у и существенно сэкономить на стартовом капитале для бизнеса.

Как вариант масштабирования этого бизнеса — это открытие полноценной транспортной компании. Как учесть все важные моменты организации этого бизнеса и что выходит по деньгах, можно почитать в нашей статье по ссылке выше.

Реклама

Еще на старте бизнес идеи открытия своего такси вам необходимо учитывать расходы на рекламу. Визитки, объявления на столбах. Ваша цель чтобы как можно большее количество людей получило номер телефона вашей службы.

Тут стоит также понимать, что креативными и оригинальными идеями также можно привлечь клиентуру. Ваша цель – выделиться из толпы. Самое быстрое такси, или же каждая пятая поездка бесплатно и другие вещи в этом роде, могут стимулировать клиентов выбирать именно ваше такси.

Почему мы акцентируем внимание на номере телефона? Если номер легкий, а название фирмы легко запоминается, то таким образом вы существенно повышаете шанс привлечения дополнительных клиентов. К примеру проходя по городу человек увидел авто с вашим номером телефона, например в формате нескольких одинаковых цифр и запомнил их. В будущем, если ему нужно будет вызвать такси, первое что он вспомнит, так это ваш номер телефона.  Сложные телефонные номера и безликие службы такси, не применяя этих маркетинговых шагов, частично разрушают свой бизнес.

Более того, если у вас есть возможность, постарайтесь сделать патент на название своей компании такси, чтобы в будущем конкуренты не смогли работать под именем вашего бренда, и вы могли отстаивать свои права в том же суде. С этой задачей, лучше всего обратиться в юридическую компанию.

Еще одним вариантом рекламы могут быть онлайн сервисы и каталоги. А также собственный сайт с подключением контекстной рекламы.

Сколько нужно денег?

Теперь давайте обсудит то, сколько будет, стоит открыть службу такси в своем городе. Эту процедуру вы будете осуществлять в первую очередь при проработке бизнес плана такси, который обязательно у вас должен быть. Что это вам даст? В первую очередь четкую картину расходов и планирования окупаемости инвестиций. Этот бизнес план вы сможете продемонстрировать, если будете привлекать инвестиции со стороны.

Стартовые вложения

• покупка авто – от $7000 за одно авто
• оформление документов и получение лицензий – от $50 на одно авто.
• покупка оборудования и мебели в офис – $1500 — $2000
• покупка многоканального канала связи с красивым номером – $900
• рекламная продукция (название, логотип, визитки) – $400
• программное обеспечение для ведения бизнеса – $250

Ежемесячные расходы

• аренда офиса – $4 за 1 кв.м.
• оплата коммунальных платежей – 15% от суммы аренды.
• интернет и связь – от $30
• налоги – $150
• заработная плата – небольшая ставка + % от заработка для каждого водителя оператора.
• техническое обслуживание и ремонт автомобилей – от $80/в месяц.
• заправка авто – в среднем $0,05 на 1 км.
• реклама – от $50

Возможно, в вашем случае будут и дополнительные статьи расходов, которые нужно учесть. Мы указали лишь основное.

Доход

Теперь давайте поговорим и о том, сколько же зарабатывают таксисты.

Опытные водители проезжают от 500 до 1000 км в день. Но для старта отличным показателем будет и 250 – 300 км в день. Средний ценник на проезд 1 км по городу около $0,25. Так за день одна машина зарабатывает – $65 — $75. В месяц это сумма $1690 — $1950 с учетом одного выходного в неделю.

Если от этой суммы отнять бензин, а это $12,5 — $15 ежедневно, то получим сумму в $1365 — $1560.

Теперь нужно вычесть ежемесячные вложения, то получим чистыми – $500 — $695 с одного авто.

При наличии двух авто окупаемость бизнеса составит от 1 до 2-х лет.

Выводы. Открытие службы такси – дело не простое, поскольку наполненность ниши постоянно стимулирует либо понижать цены, либо двигаться вперед в этом направлении и добавлять какие-то дополнительные сервисы. Например, заказ такси через смартфон. Такси – это бизнес, при котором стоит быть готовым к дорогостоящим ремонтам, постоянным услугам клининга и различным непредсказуемым ситуациям, но в то же время это «живые деньги», которые можно заработать уже сегодня.

Есть опыт работы в этой нише?  Ждем ваши отзывы в комментариях.

7 советов по открытию небольшого бизнеса такси в 2021 и 2022 годах [обновлено]

Винупрадха А

«В целом довольно чистое такси или такси.Приятный водитель. Феноменальная служба такси ». Все это создает идеальную индустрию обслуживания такси, тот бизнес, который вам нужен в 2021, 2022 и последующих годах.

В этот сезон пандемии вы сомневаетесь, как бы вы начали свой бизнес такси и продолжали бы успешно работать?

Это, по-видимому, лишь одно из многих сомнений, которые вызывают у вас отклик, когда вы искренне задумываетесь; начало бизнеса по обслуживанию такси с Системой диспетчеризации такси.Прежде чем вы начнете мыслить нежелательно, вот несколько советов, которые следует запомнить, но они могут не ответить на все ваши вопросы, но они обязательно помогут убедить вас, что это идеальная возможность проверить это.

Подробнее: Советы по аренде автомобилей

Обязательно ознакомьтесь с этими 7 советами, приведенными ниже..

1. Узнайте, кто ваши конкуренты

2.Осознайте поездку

3. Соберите все документы вместе

4.Планируйте свое рабочее место

5. Создайте свою команду

6.Реализуйте свою маркетинговую стратегию

7. Наблюдать, делать ошибки, учиться

1.Узнайте, кто ваши конкуренты

Как и в любом другом предприятии, очень важно увидеть вашу оппозицию, и мы не просто обсуждаем другие и близлежащие компании по обслуживанию такси.Узнайте, какое количество конкурентов работает в вашем регионе. Посмотрите их официальные веб-сайты, учетные записи в социальных сетях и рекламные акции или спросите об их услугах такси и тарифах.

Если вы заметили, что выполнили необходимые исследования, узнайте, что еще вы можете предложить, чтобы райдеры выбрали ваш сервис с помощью системы диспетчеризации кабины.

Планируете ли вы добавить диспетчерское программное обеспечение к своему таксомоторному бизнесу?

Давайте возьмем демонстрацию менее минуты.

Было бы разумно увидеть, есть ли потребность в услугах такси в вашем районе.Или, с другой стороны, есть ли место еще для одного. Ваш регион, скорее всего, может быть слишком маленьким, чтобы даже думать о размещении нескольких компаний, или, что более прискорбно, это не так много интереса для такси.

2.Осознайте поездку

Каким количеством транспортных средств вы сможете управлять? Каким бы ни был ваш финансовый план, при поиске такси для вашего автопарка примите во внимание следующее, если вам нужно иметь программное обеспечение Cab Dispatch для предоставления услуг по вызову такси.

Внешне привлекательные и чистые такси

В отличном состоянии

Эффективно переделан для использования в такси (при наличии)

Наличие места для багажа

Подбор качественно переделанных автомобилей будет полезен, потому что вам больше не нужно будет покупать вывески, краски и счетчики такси.

3. Соберите все вместе

Лицензии на работу и надежная защита — это то, что вам необходимо, прежде чем вы начнете свою коммерческую деятельность, в свете того факта, что постоянно будут управляющие органы, которые будут проводить проверки на случайной основе.Чтобы не платить ненужные штрафы, подготовьте и обновите эти данные.

Каждому бизнесу нужна лицензия для законной работы. Узнайте, что вам нужно, и заранее получите разрешение на работу в соответствии с соответствующими государственными правилами в вашем районе.Вам потребуется разрешение на работу, чтобы идентифицировать ваш бизнес такси с Системой диспетчеризации такси, а также для выполнения служебных обязанностей и ответственности.

Система диспетчеризации такси важна для любого стартапа такси, потому что тенденции меняются

Давайте посмотрим на нашу систему диспетчеризации с демо

. Имейте ваши зачисленные и охраняемые автомобили.Страховые полисы стоят дорого, однако вы должны иметь их, прежде чем приступить к работе. Проверьте своих операторов, которые в настоящее время работают с такси, с помощью Cab Dispatch System, чтобы получить рекомендации и проблемы.

4.Спланируйте свое рабочее место

Вы должны найти достаточно места для работы, чтобы использовать такси, и иметь недвижимость, которая будет использоваться в качестве вашего рабочего места.При выборе места для офиса с навесом учитывайте близость к вашим предпочтительным зонам обслуживания.

Вам потребуется рабочее место для размещения некоторых сотрудников, чьи обязанности будут заключаться в обеспечении высокого уровня ваших услуг.

5. Создайте свою команду

Нанимайте необходимых рабочих и отбирайте их хороших.Получите кучу водителей и персонал. Помните, что безопасность и удобство райдера должны быть вашими главными соображениями при выборе будущих работников.

При приеме на работу водителей проверьте, есть ли у них законные лицензии, запросите прошлые записи и проведите личные расследования, если у вас есть время.Вам также может понадобиться не забыть нанять дополнительных водителей, даже в зависимости от ситуации, на случай, если один из ваших постоянных водителей недоступен.

Пусть каждый будет диспетчером для ваших офисных работников.Они должны быть эффективными и подготовленными к работе с востребованным программным обеспечением Cab Dispatch.

6. Реализуйте свою маркетинговую стратегию

Все подготовлено, и вам нужно сделать это сейчас, чтобы сообщить новости.Вы можете начать маркетинг своей системы диспетчеризации такси с помощью обычных каналов, таких как раздаточные материалы, телефонный реестр, бумажная реклама и многое другое. Расскажите о своей службе такси, но постарайтесь разместить что-нибудь, что привлечет внимание читателя. Купоны, может быть? Или опять же ограниченный тариф в их первую поездку? Все, что не нарушит ваш финансовый план, может сработать.

Что еще, разумеется, идет в цифровой маркетинг.Если вы можете и предоставляете услуги такси с программным обеспечением Cab Dispatch Software, где публика может делать заказы онлайн, создайте веб-сайт. Затем перейдите в социальные сети; Создавайте скромные аккаунты в социальных сетях, и это верный метод привлечения большого количества людей. Когда вы настроите каждую из этих маркетинговых стратегий, постоянно старайтесь быстро реагировать.

Похожие сообщения:

Маркетинговые стратегии для бизнеса по аренде такси

Как улучшить маркетинговые стратегии в бизнесе такси, подобном Uber

7.Наблюдать, совершать ошибки, учиться

Начать бизнес с системой диспетчеризации кабины редко бывает просто.Несомненно, будет ошибаться, особенно если это ваше первое начинание. Просто проявите сдержанность и дайте себе возможность наблюдать за задачами и вносить улучшения по мере их поступления.

Имейте в виду, это всего лишь несколько полезных советов.Сложная работа приходит позже, и ваш триумф в значительной степени зависит от того факта, что вы так полны решимости сделать свою службу такси большим с помощью системы диспетчеризации такси.

Планируете открыть бизнес такси? Давайте посмотрим, как выглядит, работает и какие функции Taxi Dispatch Software

Давайте начнем с живой демонстрации сегодня — это бесплатно

Похожие сообщения вам также могут понравиться:

7 основных преимуществ приложения White Label Taxi

Как ваш бизнес по аренде автомобилей может процветать после пандемии COVID — 19?

Пошаговое руководство по успешной разработке приложения для бронирования такси для вашего бизнеса в такси

9 советов о том, как начать бизнес в Paratransit Services

Полное руководство по разработке приложений для такси

Руководство по открытию небольшого предприятия такси в Великобритании

Как начать небольшой бизнес такси в Лондоне?

Как начать бизнес такси — шаг за шагом

Открытие таксомоторного бизнеса не ракетостроение, но предприниматель должен прилагать все усилия, чтобы блеск.Независимо от того, где вы хотите начать свой бизнес, есть вероятность, что другие службы такси или такие службы, как Uber, уже существуют. Итак, вам нужно быть уникальным для получения прибыли.

Таксомоторный бизнес требует значительных инвестиций, но не гарантирует определенной рентабельности инвестиций. Вот почему каждый бизнес такси должен стремиться с самого начала. Сегодня мы поговорим о том, как начать бизнес такси и развиваться, используя программное обеспечение для диспетчеризации такси .

Спросите Правильные вопросы

Первое, что вы сделаете нужно задать себе правильные вопросы.Будет ли хорошей идеей начать бизнес такси? Подходит ли выбранный вами район для нового бизнеса такси? Жестяная банка вы создаете соответствующую систему диспетчеризации такси? Можете ли вы позволить себе программные решения?

Тебе лучше потратить немного пора найти ответы на эти вопросы, прежде чем начинать, так как это поможет вы создаете мысленную карту.

Исследования Существующая промышленность

Есть несколько областей в этот мир без транспортной системы. Даже если нет такси службы, должны быть другие решения, к которым привыкли местные.Так что это необходимо изучить существующую отрасль, чтобы выяснить потенциал вашего бизнес.

Ключевые моменты, которые вам следует здесь работают соревнования, количество среднестатистических гонщиков, тайминги когда спрос будет наивысшим, и какое уникальное предложение может сделать ваш бизнес выделиться.

Получение Стартовал

После того, как вы закончите исследования, пришло время начать делать маленькие шаги. Мы всегда рекомендуют предпринимателям подбирать нейминг для своего бизнеса сразу начало.Вы должны придать своей компании подходящее название и девиз, интересуют как клиентов, так и партнеров по бизнесу.

Сначала вы должны записать свои требования. Необходимо рассчитать количество требуемых такси, водителей, количество топлива, маршруты, по которым вы будете чаще всего работать, и т. Д. Кроме того, необходимо создать жизнеспособную систему диспетчеризации такси , которая будет приносить прибыль и в то же время запрашивать разумные ярмарки. Кроме того, необходимо учитывать такие факторы риска, как количество дорожно-транспортных происшествий.

На данном этапе предприниматель должен найти потенциальных партнеров, у которых можно арендовать автомобили или купил. У обоих вариантов есть свои недостатки и преимущества, и это вверх вам, чтобы найти то, что вам подходит.

Для ведения бизнеса в сфере такси без сучка и задоринки необходимо иметь надлежащую страховку. Поскольку это бизнес, основанный буквально во время вождения, вероятность ДТП огромна. Итак, страховка никогда не следует пропускать.

Чтобы начать бизнес такси, нужно получить много бумаг и лицензий.Чтобы ваше такси бизнес идет гладко, вы должны соблюдать правила и нормы, соблюдаемые правительство. Кроме того, вы должны убедиться, что водители владеют автомобилем. лицензия, надлежащая идентификация и чистая репутация.

Получение Правые автомобили

Вам нужны подходящие автомобили для обеспечения роста вашего бизнеса. Вы должны убедиться, что такси оснащен необходимыми функциями, такими как счетчики, верхнее освещение, GPS и средства связи. Для такси также нужны необходимые документы.Кроме того, это необходимо также застраховать автомобили.

Не переусердствуйте с автомобили. Такси, которые начинают с большего количества автомобилей, чем необходимо, часто уезжают с такси, которое не отправляется в путь. Вы также можете приобрести драйверы которые приезжают на собственном такси. Если у вас есть зарекомендовавший себя сервис, такие драйверы будут мотивированы присоединиться к вам. Самое приятное в этом то, что вам не нужно платить за транспортные средства, но вы все равно сможете получать приличную прибыль от Это.

Разработка Бизнес с уникальным программным обеспечением для диспетчеризации такси:

На данный момент мы узнали о вещах, необходимых для развития и ведения бизнеса.Однако эти предпринимаются шаги, чтобы сделать ваш бизнес гладким. Однако на текущем рынке вам нужно приличное программное обеспечение для диспетчеризации такси если вы хотите выделиться.

В Нью-Йорке есть множество компаний по разработке мобильных приложений, которые предоставят вам необходимые программные решения . Зачем нужна отличная система диспетчеризации такси? Вот почему:

· Переменный и разумный тариф:

Если ваш бизнес такси запустить через программное обеспечение для диспетчеризации такси который объединяет машинное обучение и искусственный интеллект для расчета стоимости проезда, популярность среди путешественников.Если такое программное решение не интегрировано, водители могут в конечном итоге попросить дополнительную плату за проезд, что ухудшит ваше репутация компании.

· Легкий доступ:

Такси диспетчерское программное обеспечение может позволить путешественникам нанять такси с легкостью. Без программного решения человек должен позвонить в службу или найти один с улицы традиционным способом. Программное решение делает вещи проще и приносит больше доходов.

· Надежный:

Диспетчерское программное обеспечение такси повышает ценность бренда компания, которая делает компанию более надежной.Плюс, как программное обеспечение решение может отслеживать информацию как водителя, так и путешественника, это намного безопаснее.

· Эффективность:

Решение для диспетчеризации такси может вовлекать водителей в работу быстрее и чаще. Такие программные решения могут отслеживать производительность водителя, что позволяет менеджерам избегать любых потеря системы. Таким образом, система диспетчеризации такси может сделать ваш бизнес более эффективным. С другой стороны, программное обеспечение для диспетчеризации такси устраняет необходимость в ручке и бумага, так как все можно вести в цифровом виде.Это предотвратит любые потеря данных.

Заключение

Поддержать таксомоторный бизнес намного сложнее, чем начать. Однако, если вы с самого начала интегрируете программное обеспечение для диспетчеризации такси, ваш бизнес будет легче поддерживать, и он будет приносить больше доходов. Специализированная компания по разработке мобильных приложений в Нью-Йорке может разработать для вас достойное программное обеспечение для диспетчеризации такси.

Как открыть компанию такси | Малый бизнес

Стефани Фэрис Обновлено 24 марта 2019 г.

Некоторые из лучших предприятий позволяют начинать с малого и увеличивать масштаб, и это еще никогда не было так, как в такси.Если вы хотите водить собственный автомобиль для службы совместного использования автомобилей или планируете открыть собственный бизнес такси, это может помочь узнать, чего ожидать. Вам понадобится хороший автомобиль, доброжелательное отношение и готовность работать долгие часы, пока вы развиваете свой бизнес.

Стать водителем, разделяющим поездку

Когда-то был только один вариант для управления компанией такси. Но сервисы совместного использования, такие как Uber и Lyft, изменили это, давая возможность зарабатывать деньги, перемещая клиентов, не открывая собственный бизнес.Лучшее в работе по совместному использованию автомобилей — это то, что вы будете самим себе боссом, не тратя на стартовые расходы. Однако вы обнаружите, что деньги не так прибыльны, как если бы вы занимались своим делом.

Чтобы начать работу в качестве водителя совместного пользования, вам понадобится хороший чистый автомобиль, а также действующие права и страховка. Вам придется пройти процесс подачи заявки и утверждения, как если бы вы работали на работодателя, но как только вы начнете работать, вам в большинстве случаев будет разрешено установить собственное расписание и выбрать области, в которых вы хотите крышка.

Начинаем с одного такси

Хорошая вещь в том, чтобы начать бизнес такси в эпоху совместного использования пассажиров, заключается в том, что у вас не обязательно должна быть желтая машина с большой табличкой на ней. Вы можете приобрести таксометры, перегородки и потолочный светильник, чтобы прикрепить его к любому транспортному средству. Вы также можете приобрести наклейку, которая убедит любого потенциального пассажира в том, что вы действительно ведете легальный бизнес.

Если вам нужно купить автомобиль, вам нужно будет выделить от 10 000 до 15 000 долларов для этой части вашего нового бизнеса.Это не включает другое оборудование, которое вам нужно будет купить. Вам также потребуются бизнес-лицензия и страховка, достаточные для удовлетворения требований вашего штата к водителям такси. Единственные расходы, которых вы сможете избежать, если будете работать с одним автомобилем, — это офис, потому что вы можете работать вне дома.

Добавление дополнительных автомобилей

Если вам нужно несколько автомобилей, вам придется учитывать операционные расходы на запуск и управление парком. Это означает приобретение и надлежащее оснащение транспортных средств и страхование каждого из них, а также наем и оплату водителей.Это потребует проверки биографических данных и лекарств, чтобы защитить ваш бизнес от любой ответственности, которая может возникнуть в результате найма не того водителя.

Если у вас есть несколько драйверов, вам также нужно будет уметь управлять всем этим. К счастью, теперь доступно программное обеспечение, которое может помочь вам запустить работу без необходимости платить всей команде за то, чтобы принимать звонки и выполнять задания. Клиенты могут запрашивать поездки через приложение, а водители могут отвечать на звонки и выполнять свою работу без всякого надзора.Если вы хотите, чтобы кто-то отвечал на телефонные звонки, они также могут использовать приложение для управления драйверами.

Остается конкурентоспособным

Сегодня в большинстве крупных городов есть только один поставщик транспортных услуг, обслуживающий все население. Вы столкнетесь с конкуренцией не только со стороны сервисных служб, но и со стороны многих других появившихся таксопарков. Это может помочь убедиться, что ваши услуги доступны в местных аэропортах и ​​отелях.

После того, как вы составили план маркетинга, вы должны убедиться, что покупатели довольны появлением вашего автомобиля.Поддерживайте высокие стандарты чистоты для каждого транспортного средства в вашем парке и убедитесь, что ваши водители профессиональны, вежливы и, что самое главное, безопасны. Относитесь серьезно к каждой жалобе клиентов, чтобы убедиться, что у вас нет водителя, который подвергает опасности жизнь пассажиров.

Требования для открытия службы такси | Малый бизнес

Хотя все службы такси перевозят людей из одного места в другое, требования, которым должны соответствовать владельцы бизнеса для работы службы такси, сильно различаются в зависимости от законов и правил, специфичных для каждого места.Например, во многих крупных городах действуют сложные системы мониторинга служб такси, в то время как в небольших городах или сельских районах службы такси могут вообще не регулироваться. Перед открытием рекомендуется внимательно ознакомиться с законами в вашем регионе.

Лицензии или медальоны

Независимо от того, где работает ваша служба такси, вам понадобится какая-то лицензия. Небольшие города или сельские районы могут потребовать только общую бизнес-лицензию, в то время как во многих крупных городах есть регулирующие советы по такси и лимузинам, которые контролируют конкретное лицензирование такси.Часто это происходит через систему «медальонов». Каждый год выдается определенное количество медальонов, дающих право на использование службы такси в этом районе. Это ограничивает количество такси на улицах города и гарантирует, что предприятия работают в соответствии с законом.

Налоги

Как и в любом другом виде бизнеса, службы такси обязаны уплачивать налоги. Обычно транспортировка не является налогооблагаемой услугой, но вы должны получить идентификационный номер работодателя в IRS для уплаты налогов на доход от бизнеса или самозанятости и удержания налогов работодателем, если применимо.Кроме того, большинство городов и штатов просят предприятия, освобожденные от налога с продаж, подавать заявление на получение сертификата об освобождении от уплаты налогов для целей ведения учета.

Оборудование

Очевидно, что для работы службы такси вам понадобится хотя бы одно транспортное средство. Однако в большинстве мест действуют правила, согласно которым такси должно быть оснащено специальным оборудованием, в том числе счетчиками, прожекторами и электронными платежными системами. Счетчики обычно должны быть установлены и откалиброваны компаниями, имеющими лицензию местного департамента мер и весов, в то время как электронные платежные системы контролируются вашим финансовым учреждением.В некоторых городах также требуется, чтобы в такси четко отображался их лицензионный номер на фарах и на внешней стороне кабины.

Прочие соображения

Помимо лицензий, налоговых разрешений и оборудования, для открытия службы такси требуется определенная сумма стартового капитала для покрытия начальных накладных расходов на газ и техническое обслуживание вашего автомобиля. Вам также понадобится гараж для защиты вашей кабины от непогоды и вандализма, а также хорошая система безопасности. В то время как независимой службой такси можно управлять из домашнего офиса, если у вас несколько такси, вам понадобится офис для размещения ваших диспетчеров и центральное место для персонала.

Пунктов, которые следует учитывать при открытии бизнеса в такси

Управление бизнесом в сфере такси может быть прибыльным и приносить удовлетворение, но требует осмотрительности! Таксомоторный бизнес — это капиталоемкое предприятие, но оно может быстро окупить инвестиции в зависимости от того, насколько хорошо оно управляется. Сегодня мы собираемся преподать вам урок о том, как развивать свой бизнес такси и добиваться роста в условиях жесткой конкуренции. Вы можете использовать все способы и привлечь больше клиентов.

Вопросы для обсуждения

Такси часто работают в определенной области; например, есть службы такси, которые работают по всей стране, тогда как некоторые службы такси работают только в определенных городах или определенных регионах.Такси, в целом, имеют что-то общее с другими транспортными предприятиями, а также уникальные отличия.

Некоторые важные моменты, связанные с этим, должны быть учтены, если вы думаете, «как начать бизнес такси?»

Оценка потенциала таксомоторного бизнеса

Определите, есть ли достаточный потенциал для таксомоторного бизнеса в регионе, где вы хотите работать, и, несмотря на любую существующую конкуренцию, вы все равно можете иметь достаточный оборот.Всегда полезно начинать и налаживать бизнес в выбранных городах или провинциях, прежде чем расширяться в другие регионы.

Сначала узнайте больше о существующих соревнованиях; изучение местных компаний такси может быть хорошим началом. Изучение конкурентов может предоставить вам важную информацию об их существующем рынке, сильных сторонах и уникальных особенностях.

Узнайте, можно ли представить какое-либо уникальное предложение, чтобы сделать ваш бизнес такси особенным; например, скидка на обратные поездки или программа лояльности, как частый путешественник.Все это должно быть спланировано так, чтобы иметь в виду спрос в месте, на которое ориентирован бизнес.

Разработка бизнес-прогноза

Анализ текущего размера рынка, а также будущего потенциала может дать вам представление о размере бизнеса, с которого вы можете начать, а также о скорости, с которой вы можете планировать расширение. Это может дать вам представление о количестве такси, которое нужно купить, а также о количестве водителей, которых нужно нанять; это может даже дать вам представление о типах транспортных средств, которые необходимо приобрести.Это также может дать вам представление о прибыльных сегментах для начала и в ближайшем будущем.

Следующие шаги могут помочь вам подготовиться к запуску бизнеса такси:

• Составьте бизнес-план

  Отметьте детали для регионов, в которых вы будете работать, транспортных средств, которыми вы можете владеть напрямую или брать напрокат у других , какие водители вы наняли бы и как вы управляли бы финансовыми аспектами бизнеса.

• Установите тарифы и планы маршрутов

  Выберите гибкие тарифы, которые могут варьироваться в зависимости от времени дня и ночи, а также в разных частях региона.Это также может помочь вам установить региональные ограничения, в которых вы будете управлять такси. Кроме того, спланируйте различные способы оплаты между пассажирами и водителями, между компанией и водителями.

• План приобретения транспортных средств и найма водителя

  Транспортные средства можно купить или взять напрокат из других источников. У вас могут быть водители, работающие с вами полный или неполный рабочий день. Поскольку для этого требуется большая часть первоначальных инвестиций, убедитесь, что вы уладили это до регистрации компании.

• Установление финансирования

  Как только вы получите представление о начальных требованиях к капиталу, определите источники, из которых должно быть организовано финансирование. Если банковский кредит — это способ пойти, для этого могут потребоваться некоторые бизнес-документы. Убедитесь, что средства банка позаботятся обо всех аспектах операций, инфраструктуры, страхования, маркетинга, юридических и законодательных аспектов.

• Приобрести офисное помещение

  Следующим шагом будет планирование и приобретение офисного помещения, которое можно использовать в качестве точки для координации и управления услугами такси; убедитесь, что в этом помещении может быть место для хранения автомобилей.Либо арендуйте это, либо используйте любое пространство, которое уже принадлежит вам.

• Зарегистрируйте компанию

  В качестве следующего шага подайте заявку на регистрацию компании в требуемых региональных или национальных органах власти. Сюда могут входить Регистратор компаний, налоговые органы, органы по охране окружающей среды и безопасности и органы по труду.

• Получите страховку

  Начните бизнес с минимально необходимыми схемами страхования для различных аспектов, таких как транспортные средства, водители и помещения.Со временем лучше пересмотреть эти схемы для меняющегося бизнеса.

В конце концов, у вас может остаться много важных документов и деталей, которые помогут вам начать свой бизнес в сфере такси. Вам понадобится диспетчерский центр, который может помочь в коммуникациях и управлении бизнес-операциями. Теперь у вас все готово для приобретения транспортных средств и водителей.

Формирование автопарка

Ваш парк автомобилей — одна из самых важных спиц в колесе таксомоторного бизнеса.Приятный внешний вид, бесперебойная работа и достойные поездки по разумным ценам играют важную роль в рекламе вашего бизнеса.

В зависимости от количества и типов транспортных средств, которые вы можете предпочесть, вы можете учесть следующие моменты для оптимизации покупок:

• Пригодность в качестве такси

  Убедитесь, что все приобретаемые транспортные средства имеют функции, необходимые для такси такие как верхнее освещение, место для багажа, прибор для измерения в зависимости от пройденного расстояния и применяемого тарифа.Настоятельно рекомендуется использовать оборудование связи, чтобы гарантировать, что такси отслеживается, и водитель может оставаться на связи с вашей отправкой.

• Условия поставки

  Если вы покупаете большое количество автомобилей у дилера, вы можете настаивать на действующих скидках за объем. Вы также можете учитывать другие условия доставки, которые будут вам удобны, такие как условия обслуживания автомобиля, даты доставки, а также выбор интерьера и экстерьера автомобилей.

• Регистрация транспортных средств

  Зарегистрировать все приобретенные автомобили для коммерческих перевозок с необходимыми разрешениями и документами; вам необходимо убедиться, что они всегда сопровождаются соответствующими транспортными средствами, поскольку они могут быть проверены в регионах в ходе операций.

• Страхование

  Как можно раньше застрахуйте автомобили и подготовьте условия для эксплуатации. Имейте в виду, что страховка предназначена для автомобилей такси.

Неработающий автомобиль — мертвая столица! Он должен двигаться по дорогам как можно дольше. Лучше забрать автомобиль у дилера в готовом для работы такси состоянии; вы можете запланировать набор водителей параллельно, чтобы эта цель могла быть достигнута.

Часть вашего таксопарка могут составлять автомобили, приобретенные самими водителями или предоставленные другим агентством по аренде. В определенных случаях возможно, что автомобиль будет нанят вместе с водителем, или агентство по аренде предпочтет предоставить водителей; в таких случаях прорабатывайте детали, чтобы проверить, выгодна ли вам сделка.

Развитие бизнеса

Перед запуском бизнеса такси убедитесь, что все требования, такие как документы, разрешения, соглашения и транспортные средства, готовы.Затем вы можете приобрести и подготовить офисные помещения, инфраструктуру и другие вспомогательные услуги, необходимые для работы такси.

Настоятельно рекомендуется установить программное обеспечение на основе GPS, которое можно было бы использовать для определения местоположения и связи водителей с диспетчерской и обеспечения централизованной видимости транспортных средств. Обычно он состоит из трех частей; центральная диспетчерская система, программное обеспечение драйвера и программное обеспечение клиента.

Клиенты могли загрузить программное обеспечение и использовать его через Интернет или мобильные сети, чтобы заказывать такси, связываться с водителями, совершать платежи и оценивать услуги.Автоматизация услуг с помощью программного обеспечения позволяет вести работу с минимальным контролем и вмешательством со стороны диспетчера.

Водителям также необходимо программное обеспечение (в мобильных сетях), которое может обрабатывать минимальные требования, такие как прием заказа такси, регистрация начальных / конечных точек, прием платежей, связь с клиентами и получение информации о местоположении, связанной с соответствующими клиентами и маршрутами, которые необходимо покрыть.

Центральная диспетчерская могла бы контролировать движение всех такси и согласовывать с водителями любые изменения поездки, отмену или высадку.Убедитесь, что программная система имеет функции, отвечающие потребностям большинства рабочих аспектов.

Реклама бизнеса

Это полностью зависит от бюджета, который вы можете выделить. Есть несколько методов цифрового маркетинга, которые можно использовать с минимальным бюджетом:

• Маркетинг в социальных сетях

  Вы можете выбрать бесплатную или спонсируемую рекламу в социальных сетях, таких как Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube и других, в зависимости от воздействия. и требуемое освещение.

• Маркетинг в цифровых СМИ

  Реклама (бесплатная или платная) в поисковых системах, маркетинговые кампании, проводимые через Интернет, электронную почту и мобильные устройства, также могут принести вам большие выгоды.

• Выберите местоположения

  Реклама в определенных местах, таких как аэропорты, автобусные и железнодорожные вокзалы, а также торговые комплексы, также может сделать вашу компанию заметной.

• Промоакции

  Вы можете начать вознаграждение на основе лояльности, поощрение использования повторных поездок, предоставление купонов на скидку или электронных купонов, удачных скидок и некоторых других рекламных схем, которые могут побудить существующих клиентов предпочесть ваши услуги другим.

• Деловая этика

  Наиболее важным средством рекламы, которое покажет вам в лучшем свете, является постоянное и приятное обслуживание клиентов при использовании ваших услуг; различные впечатления, такие как обнаружение верхних огней / логотипа такси, простота бронирования, своевременная поездка, конкурентоспособные цены и приятные впечатления от поездки, а также вежливое / достойное поведение водителя говорят о вашей компании намного больше, чем другие формы рекламы.

Подготовка водителей

Наем водителей для вашего таксопарка может быть как легким, так и сложным делом в зависимости от уровня подготовки кандидатов.Планируя нанимать водителей для таксомоторной компании в качестве штатных сотрудников или сотрудников, работающих неполный рабочий день, вы должны иметь в виду следующие моменты:

• Проверка биографических данных

  Всегда проводите проверку биографических данных каждого кандидата о его привычках и предыдущей работе. личные записи и поведение в целом. В этом вам поможет список надежных кандидатов на собеседование.

• Процесс собеседования

  Проверьте на вежливость, искренность и навыки вождения.У них должны быть водительские права (в каждом случае проверяйте срок их действия), свидетельствующие о том, что они управляли автомобилем в течение некоторого времени. При необходимости пройдите экзамен по вождению.

• Этика компании

  Водители должны соблюдать некоторые кодексы поведения и ценности компании, чтобы они, в свою очередь, повышали ценность бренда компании, а также ее репутацию надежного поставщика транспортных услуг.

• Дресс-код

  Вы можете установить дресс-код сотрудников, который снова будет отражать ценности и единство компании.Один из лучших способов добиться этого — надеть хорошо продуманную форму для водителей.

• Время работы

  Уравновешивайте гибкость времени, предоставляемую водителям, с предоставлением круглосуточных услуг такси, внося разумные изменения в расписание. Так же, как различные тарифы для клиентов, вы можете запланировать дополнительное вознаграждение для своих водителей, которые водят машину в тяжелые часы (например, во время пиковой нагрузки или поздней ночью).

• Правила

  Водители должны соблюдать правила, установленные компанией, например правила, касающиеся превышения скорости, вождения в нетрезвом виде, грубого поведения, ограбления клиентов и нарушения правил дорожного движения.Водители — это фасад вашей компании, которые своим поведением могут принести славу или дурную репутацию; так что лучше как можно раньше порекомендовать им правила компании.

Заключение

Если бизнес такси работает хорошо, он не только быстро принесет прибыль, но и поможет вашей компании в конечном итоге вырасти. Это требует запуска и успешного ведения бизнеса такси. Это, в свою очередь, требует заботы о некоторых важных аспектах, таких как жизнеспособность бизнеса такси, бизнес-планирование и исполнение, финансирование, приобретение транспортных средств, реклама и формирование эффективного водительского персонала.При правильном выполнении этих шагов бизнес такси может быть не только прибыльным, но и прославить владельца.

Биография автора

Нитин Лахоти

Нитин Лахоти является экспертом в области логистики и транспорта. У него более 12 лет опыта в дизайне, развитии бизнеса и стартапах. Он специализируется в области создания идей продукта, дизайна UX / UI, консалтинга и наставничества для стартапов. Предпочитает деловые чтения и любит путешествовать.

Как начать бизнес с одним человеком в такси

В течение последних нескольких лет создание компании такси было рискованным делом.Многие небольшие компании, в том числе службы такси с одним человеком, прекращали свою деятельность из-за роста затрат и беспрецедентной конкуренции со стороны служб совместного использования пассажиров.

Однако рынок начал стабилизироваться. В некоторых местах снизились затраты, в частности на лицензирование, и уменьшилась новизна Uber и Lyft. На некоторых рынках это может быть прекрасное время, чтобы заняться этим бизнесом, хотя в ближайшее время это будет не во всех городах.

Перед запуском службы такси

Требования к службе такси сильно различаются в зависимости от того, где вы находитесь.Если вы находитесь в небольшом городке в штате Мэн, вам может потребоваться только бизнес-лицензия и государственная лицензия, которые стоят вам пару сотен долларов. Если вы находитесь в большом городе, одни только затраты на лицензирование могут составить несколько сотен тысяч долларов . В некоторых городах может даже быть ограничение на открытие новой компании такси, и в этом случае вам придется подождать год или больше или искать альтернативный бизнес, например, стать водителем Uber или Lyft.

Лучше всего проконсультироваться с местными властями и властями штата, чтобы узнать, что вам нужно, чтобы открыть компанию по доставке такси.Затем узнайте, что требуется в местных аэропортах, поскольку у них обычно есть свои собственные правила лицензирования. Обладая этой информацией, вы узнаете, возможно ли начать планирование прямо сейчас.

Получение номера проката для вашего такси

В большинстве мест вам нужны две лицензии для владения и управления такси: одна для водителя и одна для транспортного средства. Лицензия на транспортное средство может называться «прокатная табличка » в некоторых городах или «медальон » в других. Многие города ограничивают количество такси, которые могут работать, и взимают значительную плату за медальоны.

Когда медальоны пользуются исключительно высоким спросом, когда сотни людей подают заявки каждый год и лишь немногие доступны, города часто предлагают их через систему лотереи. На этих рынках вы не сможете подавать заявки каждый год, а если вы подадите заявку, то может пройти несколько лет, прежде чем будет выбрано ваше имя.

В штате Мэн стоимость проката составляет всего 70 долларов, но в таких городах, как Нью-Йорк и Сан-Франциско, стоимость, вероятно, составит пару сотен тысяч долларов, хотя эта сумма может меняться из года в год.К счастью, когда стоимость выше, ваша способность получать доход также должна быть выше, но это не всегда так во всех городах.

Изучение рынка такси

Всем известно, что за последние годы таксомоторный бизнес претерпел множество изменений, в первую очередь из-за сервисов совместного использования пассажиров, таких как Uber и Lyft. Доходы от традиционных такси резко упали, а затраты выросли. Во многих городах владение бизнесом такси когда-то было гарантированным билетом к хорошему доходу, но в последние годы произошло обратное.Были широко распространены сообщения о том, что таксопарки обанкротились , а в 2018 году NPR сообщило, что семь водителей покончили жизнь самоубийством только в Нью-Йорке из-за высоких затрат и сокращения доходов.

С 2018 года многое изменилось, и в ближайшие годы ожидается еще больше изменений. Прежде чем строить собственное финансовое будущее на таксомоторном бизнесе, вам следует внимательно изучить рынок в вашем городе, а также на национальном уровне. Например:

• Ожидается, что стоимость медальонов вырастет или упадет в будущем?
• Сколько вы можете взимать за проезд в вашем городе?
• Ожидается ли в ближайшее время выпуск беспилотных автомобилей?
• Принял ли ваш штат законы о беспилотных автомобилях?
• Рассматривает ли ваш город ограничения на услуги совместного использования пассажиров?
• Сколько такси сейчас в вашем городе?
• Могут ли таксисты хорошо зарабатывать на жизнь?

В 2019 году общий доход от услуг такси и лимузинов составил 31 миллиард долларов по данным IBISWorld, с темпами роста более 10% с 2014 по 2019 год.Тем не менее, наибольший рост наблюдался в сфере электронных звонков, в том числе в онлайн-сервисах совместного использования пассажиров. Увеличение федерального финансирования общественного транспорта также может негативно повлиять на индустрию такси в ближайшие годы.

Выбор подходящего транспортного средства при запуске службы такси

Если у вас еще нет транспортного средства, подходящего для работы в такси, вам необходимо купить или арендовать его. Не все машины делают лучшие кабины. Вам понадобится что-то надежное с хорошим расходом топлива, а также что-то с большим пространством на заднем сиденье.Представьте, например, что вы ведете двухдверное купе и просите пассажиров залезть за переднее сиденье.

К счастью, есть много отличных отзывов об автомобилях, сочетающих в себе все функции, которые вам нужны для работы в сфере такси, Uber или Lyft. Consumer Reports составляет такой список каждые пару лет на основе оценок безопасности, размера и расхода топлива. Его последними фаворитами были:

• Toyota Prius (2014+) В целом он получил лучшую оценку с исключительно хорошей экономией топлива.Помимо достаточного пространства для ног, он имеет 27,4 кубических футов позади задних сидений для размещения багажа. Вариант из кожзаменителя для сидений легко чистится.

• Toyota Camry (2015+) Признан лучшим седаном, у него хороший расход бензина, который даже лучше у гибридной модели.

• Kia Soul (2016+) Признан лучшим доступным автомобилем, у него много внутреннего пространства и возможность установки кожаных сидений.

• Honda CR-V (2015+) Лучшее для плохой погоды, он оснащен полным приводом, что особенно важно, если вам приходится ездить по снегу.

Расценки на страхование автомобиля

Страхование может быть одной из самых дорогих составляющих эксплуатации такси. После того, как вы определились с автомобилем, выясните, какую страховку вам нужно получить, а затем запросите расценки в своей страховой компании. В штате Мэн, например, требования к страхованию основываются на количестве пассажиров, которое ваш автомобиль может перевозить за сиденьем водителя, как это определено производителем транспортного средства.

В штате Мэн, если у вас есть седан с максимум тремя пассажирами за водителем, вам потребуется 125 000 долларов США по комбинированному страхованию ответственности с одним лимитом или разделенному лимиту ответственности в размере 50 000 долларов США на человека, а также 100 000 долларов США по каждому случаю для . телесные повреждения и 25000 долларов за имущественного ущерба .

Если у вас есть фургон, способный перевозить больше пассажиров, ваши требования к страхованию будут выше. Если вы переходите границы штата, Мэн снова потребует дополнительной страховки в дополнение к тому, что требуется Вермонту или Нью-Гэмпширу. Не забывайте, что возраст и модель вашего автомобиля также повлияют на ваши страховые ставки.

Построение бизнес-плана для вашего такси-бизнеса

Имея в наличии расходы на лицензирование, страхование и транспортные средства, вы можете начать подсчитывать, сколько вам нужно будет заработать, чтобы зарабатывать на жизнь.Основываясь на тарифах, которые ваш город позволяет вам взимать, и стоимости бензина за милю, вы должны иметь возможность приблизительно рассчитывать, сколько часов вам нужно будет работать каждый день, чтобы оплачивать счета и получать прибыль.

Вам потребуется способ привлечения клиентов и способ приема платежей по кредитным картам, а это увеличит ваши расходы. Для многих тарифов вы можете просто ждать в общественных местах, например на вокзалах и в аэропортах, пока люди вас поприветствуют. Однако вам также понадобится способ, чтобы люди могли связаться с вами напрямую, включая мобильный телефон и онлайн-систему отправки.

Системы обработки кредитных карт и онлайн-диспетчерские системы сегодня относительно недороги, поскольку они доступны в виде услуг на основе подписки. Вы можете оплачивать их на годовой или ежемесячной основе, поэтому больших предварительных вложений не требуется.

Как открыть службу такси

Бюро статистики труда США сообщает, что ожидается, что занятость водителей такси и шоферов вырастет на 20 процентов к 2020 году. Людям нравятся услуги такси из-за гибкости, которую они предлагают с точки зрения затрат и времени .Затраты на открытие бизнеса в сфере такси будут зависеть от количества или типов такси и правил лицензирования в разных штатах и ​​городах. Однако в сфере такси небольшие компании могут эффективно конкурировать с более крупными фирмами.

Приобрести франшизу такси

Вы можете начать свой бизнес такси, купив существующую таксомоторную компанию в вашем районе. Убедитесь, что компания имеет большой опыт предоставления хороших услуг. Идеальная франшиза также должна иметь узнаваемость бренда.Проведите рыночное исследование потребностей потребителей, чтобы избежать покупки франшизы, не связанной с вашим рынком.

Получите соответствующие лицензии

Получение лицензии — ключ к успеху вашего бизнеса в сфере такси. Требования к лицензированию зависят от вашего местоположения. Спросите свой государственный департамент автотранспортных средств или муниципальную лицензионную службу о лицензионных требованиях. Лицензирование может составлять 3000 долларов в год. В некоторых мегаполисах, таких как Чикаго, Нью-Йорк и Бостон, вам необходимо приобрести медальон на такси, который является своего рода лицензией, позволяющей управлять такси.Они могут стоить от 80 000 до 90 000 долларов.

Покупка автомобилей

У вас должны быть транспортные средства, должным образом оборудованные как такси. Вы можете покрасить свои автомобили в яркий цвет, например, в желтый, или использовать автомобили, которые выделяются. Вы можете приобрести новые или подержанные автомобили, хотя в конечном итоге обслуживание бывших в употреблении высокопрочных кабин может стоить вам дороже. Вы и ваши водители должны подать заявление на получение водительских прав, и у вас должна быть страховка ответственности для таксистов и водителей.Стоимость страховки вашего такси может составлять около 100 долларов в неделю. Вы должны напечатать название вашей компании и вашу контактную информацию на ваших автомобилях. Вам также понадобится гараж для парковки или ремонта автомобилей. В здании, вероятно, будут офисные помещения. Возможно, вам придется платить 1000 долларов в месяц на работу офиса. Он должен быть достаточно большим, чтобы вместить диспетчеров, бухгалтеров и механиков.

Получить электронные диспетчеры

Вам понадобится программное обеспечение электронной диспетчеризации.Он состоит из мобильных компьютеров в такси, которые связаны с диспетчерским программным обеспечением в вашем офисе.

No related posts.