Виды интернет маркетинга – Что такое интернет-маркетинг — виды, инструменты и их особености

Содержание

Интернет-маркетинг

Интернет-маркетинг – или онлайн-маркетинг – это комплекс мероприятий, цель которых – продвижение сайта, товара или услуги в интернете. Интернет-маркетинг, как и оффлайн-маркетинг, может также повысить узнаваемость бренда и лояльность потребителей к компании, товару или услуге.

В чем суть и преимущества интернет-маркетинга?

Как и в других видах маркетинга, здесь есть базовые компоненты:

Продукт или услуга, которые вы продвигаете на рынок при помощи онлайн-каналов (это может быть также конкретная личность, имидж компании и др.)

Предложение – уникальная особенность продвигаемого вами товара, акция или скидка, дополнительный бонус или сервисные преимущества; словом то, что может составить выгоду для потенциального клиента и с чем вы выходите на рынок

Целевая аудитория – все те, кому адресовано ваше предложение; это могут быть люди определенного возраста, региона, профессии, которые ищут информацию о предлагаемом вами продукте или услуге в интернете и кого вы должны сначала привлечь на сайт, а затем превратить в своих клиентов (см. Конверсия)

Конверсия – превращение посетителей ресурса в ваших клиентов

Продвижение – те меры и методы, которыми вы пользуетесь для привлечения вашей целевой аудитории и достижения максимальной конверсии

Интернет-маркетинг – самая молодая разновидность маркетинга, к которой сегодня прибегает подавляющее большинство компаний, даже если их бизнес не связан напрямую с интернетом. Дело в том, что это – один из самых эффективных каналов продаж, которые отличаются быстрым распространением информации и возможностью широкого охвата активной, вовлеченной аудитории за минимальный срок. При этом, интернет-маркетинг еще и не требует больших материальных ресурсов. Однако цена на отдельные услуги здесь может превышать стоимость традиционных видов рекламы.

Важным преимуществом также является то, что онлайн-маркетинг можно максимально точно измерить. Здесь проще всего отследить статистику показов, кликов (переходов по ссылкам или баннерам), покупок. Современные инструменты статистики позволяют даже отслеживать поведение посетителей вашего сайта: какие страницы они посещают, скроллят и водят мышкой, как долго просматривают, на какой именно части страницы больше всего акцентируют внимание и куда чаще всего кликают. Наконец, вы можете точно отследить, по каким именно ссылкам из поиска, контекстной или медийной рекламы осуществляется большинство переходов на сайт. Вся рекламная кампания – как на ладони.

Главное, что вам стоит учесть – это специфика интернет-аудитории. Она в корне отличается от аудитории оффлайн-рекламы и требует особого подхода. Это – активные и вовлеченные пользователи, которые целенаправленно ищут ту или иную информацию. И всегда могут оградить себя от излишне навязчивой рекламы. Внимание, которое вам будет уделено, может исчисляться секундами. За это время вам необходимо максимально четко сформулировать свое предложение, заинтересовать им и побудить к дальнейшему изучению сайта. С интернет-аудиторией можно и нужно взаимодействовать напрямую: побуждая кликать на баннеры и ссылки, участвовать в опросах, оставлять комментарии, оценивать и, наконец, оформить заказ или связаться с вами. Другими словами, здесь не должно быть пассивного восприятия информации, важен любой отклик и ответное действие.

Основные виды и инструменты интернет-маркетинга

Поисковая оптимизация и продвижение (SEO): все, что направлено на продвижение сайта в поисковых системах по интересующим вас запросам. Это, прежде всего, оптимизация сайта — корректировка его структуры, HTML-кода, навигации и контента таким образом, чтобы ресурс был максимально удобен и информативен для посетителей, а также хорошо индексировался поисковыми системами. Собственно продвижение сайта заключается в наращивании внешней ссылочной массы и регулярном анализе и пересмотре ключевых запросов, по которым проводится оптимизация. С точки зрения эффективности SEO – малозатратно в финансовом плане, дает продолжительный и стабильный эффект, но и требует большого количества времени и сил.

Контекстная реклама: особый вид объявлений, которые отображаются рядом с поисковой выдачей (или над ней) при вводе соответствующих ключевых запросов. Контекстная реклама также может использоваться и с привлечением других площадок с достаточно высокой посещаемостью. Основным моментом здесь является то, что вы можете очень тонко настроить показы вашего объявления по нескольким параметрам: ключевые запросы, регион, время суток и дни недели. Таким образом, контекстная реклама идеальна в том случае, если вам нужно охватить строго определенную аудиторию и на определенный период. В отличие от SEO, контекстную рекламу можно запустить очень быстро, она точно контролируема (в том числе – и в плане затрат), но и прекращает действовать сразу после отключения. Рекомендуется относительно равномерно распределять бюджет между контекстной рекламой и поисковым продвижением.

Медийная реклама: размещается на различных площадках в виде баннеров, тизеров, информеров и пр. В основном, она преследует цель первичного информирования о вашем предложении, формирования позитивного имиджа компании или бренда. Однако с помощью кликабельных баннеров вполне можно приводить потенциальных клиентов на сайт, причем сразу же – на страницу с тем или иным товаром, побуждая оформить заказ. Особенно эффективно запускать «медийку» в период самого высокого спроса или по случаю какой-либо акции, спецпредложения, т.к. это — самый дорогой вид интернет-рекламы.

Директ-маркетинг: это всевозможные e-mail рассылки, которые содержат адресное обращение и какой-либо информационный повод. Например, вы информируете потенциальных и уже имеющихся клиентов об акции, новом товаре или услуге, открытии торговой точки. С этой целью можно использовать имеющуюся клиентскую базу (она собирается при помощи специальных CRM или просто формируется из зарегистрированных пользователей) или тех, кто подписался на рассылку при заходе на ваш сайт. Чего точно не стоит делать, так это запускать массовые рассылки по приобретенным базам. Степень их актуальности всегда под вопросом, а негативный эффект от спама может быть очень серьезным.

PR-кампании: пожалуй, единственный метод, который можно назвать абсолютно бесплатным. Он подразумевает размещение статей и релизов на новостных и развлекательных площадках. При этом, эффективнее не платить за такие материалы, а именно добиваться бесплатного размещения, предоставляя интересные информационные поводы. Высокий имиджевый эффект – это минимум из того, что вы получите в итоге.

Вирусный маркетинг: размещение в соцсетях всевозможных виде-роликов, flash-игр, приложений, фото и историй, которые не содержат прямой рекламы, но косвенно упоминают о вашем продукте, товаре, услуге, компании или известном их качестве и особенностях применения. Важно, чтобы это было нечто действительно интересное. Вирусный маркетинг работает за счет массового охвата: пользователи сами будут размещать ссылку на ролик, фото или приложение, распространяя информацию среди своих друзей.

Выбор того или иного метода зависит от конкретного продукта или предложения. И, разумеется, ваших целей, аудитории и бюджета. В некоторых случаях достаточно 1-2 каналов. В большинстве же эффективнее использовать их в комплексе, не менее 3-4. Немалую роль также играет этап медиапланирования – распределения бюджета между теми или иными видами рекламы и планирование сроков рекламной кампании. 


pr-cy.ru

Виды интернет-маркетинга и их применение

Существует несколько видов интернет-маркетинга, которые отличаются характером работы, площадками и итоговым результатом. Среди основных направлений выделяют поисковое продвижение, непоисковое продвижение, контекстная реклама, таргетированная реклама, маркетинг в социальных сетях. Часто заказчику услуг интернет-маркетинга предлагают все в комплексе, что подразумевает работу по каждому из этих направлений, либо конкретному набору. Но всегда лучше, если рекламодатель понимает, какой вид интернет-маркетинга сейчас ему необходим, а какой не принесет существенной пользы, соразмерной вложенным средствам.

Поисковое продвижение

Самая распространенная категория интернет-маркетинга чаще всего подходит почти любому виду бизнеса. Особенно выгодным поисковое продвижение оказывается в тех тематиках, где конкуренция еще довольно низка, поскольку можно обойтись смешными тратами и получить качественный трафик по тематике. Но надо понимать, что продвижение сайта достаточно сложный и рискованный процесс, небольшая ошибка здесь может стоить месяцев работы, а обнаружить ее можно далеко не сразу.

При оценке необходимости поискового продвижения необходимо учитывать довольно большие сроки достижения результатов, которые в зависимости от конкуренции могут составлять от 3 месяцев до года, причем гарантии здесь давать очень сложно. Соответственно, в случае какого-либо краткосрочного проекта нет смысла вкладываться в поисковое продвижение. Также качество самого сайта очень сильно влияет на его позиции в выдаче, поэтому заниматься поисковым продвижением стоит только тогда, когда есть уверенность в высоком уровне продвигаемого ресурса.

Непоисковое продвижение

Размещение информации на различных порталах и тематических ресурсах позволяет широкому кругу людей узнать о вашем бизнесе. Такая работа подразумевает длительное присутствие на рынке и становится полезной иногда через год-два или даже большее время. Непоисковое продвижение подходит компаниям, которые всерьез и надолго выходят на рынок, чтобы заявить о себе во всех возможных источниках.

Контекстная реклама

Наиболее востребованный и прогнозируемый инструмент позволяет получить продажи здесь и сейчас, поэтому используется большинством рекламодателей. Контекстная реклама является главным источником трафика для любых краткосрочных коммерческих проектов и товаров немедленного спроса. В остальных случаях она также успешно применяется с учетом особенностей продукта компании: это могут быть объявления в поиске или контекстно-медийной сети.

Также контекстная реклама полезна на начальной стадии работ по поисковому продвижению, чтобы понять отдачу от каждого конкретного запроса и поддерживать уровень продаж на срок вывода сайта по основным ключевым запросам на первую страницу выдачи поисковых систем. Не используется контекстная реклама только в тех случаях, когда спрос еще не сформирован, соответственно и нет смысла показывать объявления по каким-либо пользовательским запросам.

Таргетированная реклама

Отличается от контекстной тем, что показывается не по конкретным ключевым запросам, а определенной аудитории, которая может быть заинтересована в рекламируемых товарах и услугах. Соответственно, используется там, где контекстная реклама слишком дорога или не имеет смысла: при выводе новых товаров на рынок, в условиях жесткой конкуренции и ограниченного бюджета. Стоит оговориться, что системы контекстной рекламы все сильнее интегрируют в себя возможности различного таргетинга, чем дают новые возможности рекламодателям и стирают границы между этими видами нацеливания.

Маркетинг в социальных сетях

Общение с пользователями в социальных сетях – длительный по времени и довольно сложный процесс, в который стоит внедряться, если только бизнес пришел всерьез и надолго. Ожидать немедленной отдачи от такого продвижения не стоит, это скорее работа над лояльностью и получение обратной связи. Однако для маленького местного бизнеса маркетинг в социальных сетях может стать источником постоянной клиентуры, если удается достаточно грамотно позиционировать себя и предложить людям нечто интересное.

Подведем краткие итоги по использованию различных инструментов интернет-маркетинга. Контекстная реклама должна рассматриваться в первую очередь, если продукт уже достаточно известен, поскольку она дает быстрый результат. В случае вывода нового товара на рынок надо подключать таргетированную рекламу и думать о маркетинге в социальных сетях. Инвестиции в поисковое продвижение будут оправданным вложением, если проект не на пару месяцев и спрос устойчив. Непоисковое продвижение стоит подключать тем, кто думает на долгий период времени вперед и готов вкладываться в продвижение своего бренда.

(Голосов: 1, Рейтинг: 5)

Вы можете узнать подробности о наших услугах, задав интересующий вопрос менеджеру по телефону +7 (495) 104-86-69, или направить заявку на продвижение сайта.

Похожие статьи

Возврат к списку

www.russianpromo.ru

маркетинг — это что такое

Online или интернет-маркетинг — это продвижение продукции или услуги с целью увеличения продаж в интернете. Виртуальный маркетинг использует все практики традиционного маркетинга, но адаптирует или видоизменяет их для применения в виртуальном пространстве. Доступность сети, стабильный рост онлайн-покупок сделали его полноценным направлением работы для множества организаций. Более того, многие предприниматели ищут клиентов исключительно в интернете. Рассказываем, какое значение вкладывают в понятие «интернет-маркетинг», какие цели он преследует, какие виды существуют и какие инструменты наиболее эффективны.

Понятие интернет-маркетинга

Интернет-маркетинг — это комплекс мероприятий, целью которых является рост продаж и привлечение клиентов в интернете. Иногда используется синоним online или онлайн-маркетинг. В сравнении с традиционным маркетингом, продвижение в интернете отличается минимум 3 значимыми преимуществами:

  1. Интерактивность, обратная связь. На сайтах и в социальных сетях можно принимать заказы, получать отклики о товарах, консультировать клиентов, размещать новости. Стабильное присутствие в новостной ленте поддерживает интерес к продуктам или услугам, укрепляет лояльность постоянных клиентов.
  2. Таргетирование. Специальные инструменты помогают спланировать кампанию так, что объявления и посты будет видеть только целевая аудитория. Это повышает эффективность работы.
  3. Веб-аналитика. Успех того или иного мероприятия в сети оценить гораздо проще, чем в реальности. С помощью специальных метрик можно оценить охват, конверсию, количество отказов, характеристики основных посетителей (возраст, пол, регион).

Количество покупок через интернет постоянно увеличивается. Некоторые поставщики товаров даже отказываются от традиционных магазинов в пользу продаж через интернет. Тенденции в пользу виртуального маркетинга: социальные сети регулярно предлагают обновления, помогающие продавцам. Это возможность подписать товар на фото и прикрепить к нему ссылку на быстрого оформления покупки, внутренние платёжные системы (например, VK Pay), бизнес-аккаунты и другие возможности.

Интернет-маркетинг — это комплекс мероприятий по продвижению товара с помощью сайтов, социальных сетей и электронных писем

Основные термины виртуального маркетинга:

  1. Товар — то, что продвигается и продаётся с помощью интернета. Это может быть продукция, услуги, курсы. Конкурирует как с другими онлайн-площадками, так и традиционными магазинами.
  2. Продвижение — мероприятия, которые проводятся для повышения информированности потенциальных клиентов о товаре.
  3. Цена — цена товара при покупке через интернет. Считается, что в сети цена ниже, потому что не включает стоимость физического присутствия (аренду торговых площадей, зарплату продавцом).
  4. SMM – продвижение в социальных сетях.
  5. SEO – оптимизация сайта для повышения результата в выдаче поисковых систем.
  6. SEM – мероприятия, направленные на увеличение посещаемости сайта с помощью поисковых систем.
  7. E-mail-маркетинг — продвижение товаров с помощью рассылок на электронную почту.

Это традиционные методы виртуального маркетинга. Их использование полезно любому бизнесу. Некоторые компании идут дальше и пытаются привнести в эту сферу инновации: записывают блоги и вебинары, создают сообщества по интересам, создают нестандартные рекламные носители вроде промо-игр и т. д.

Цели

Главная цель, которую преследует компания, используя интернет-маркетинг — это увеличение собственной прибыли. В этом виртуальный маркетинг ничем не отличается от традиционного. Однако «увеличение прибыли» является слишком широкой формулировкой. Эта цель достигается, когда компания решает следующие задачи:

  • информирование потенциальных клиентов о себе;
  • презентация ассортимента и его конкурентных преимуществ;
  • увеличение вовлечённости и лояльности аудитории;
  • дополнительные продажи.

Как это работает на практике? Кондитер печёт торты на дому, но круг её покупателей ограничивается знакомыми. Самый простой способ увеличить выручку — найти новых клиентов через интернет. Она регистрирует страницу в двух популярных социальных сетях и публикует несколько фото, сопровождая их хэштегами и отметками геопозицией. Первая задача выполнена — информирование потенциальных клиентов о продукте стартовало. Теперь отдельными постами кондитер рассказывает о каждом продукте, сопровождая рассказ красивыми фотографиями. Подписчики больше узнают о товарах и, возможно, начинают планировать покупку. Регулярные интересные и красивые публикации помогут поддерживать интерес. Наконец, часть аудитории начнёт делать заказы и приносить выручку. Цель достигнута.

Технология виртуального продвижения подразумевает использование большого набора разнообразных методов. Строгих правил нет: предприниматель сам выбирает, какие варианты продвижения использовать. Например, большому магазину, вероятно, потребуется собственный сайт с возможностью оформления покупок и оплаты онлайн, а значит — потребуются специалисты, которые будут его наполнять и обслуживать. Напротив, маленькая кофейня, которая продаёт напитки навынос, использует интернет не для прямых продаж, а для увеличения лояльности. Ей не нужен собственный сайт, достаточно пары страниц в популярных социальных сетях.

Таким образом, стратегия онлайн-маркетинга всегда формируется индивидуально, с учётом специфики деятельности и особенностей компании.

Главная цель онлайн-маркетинга — увеличить продажи, привести новых клиентов и укрепить лояльность постоянных покупателей

Виды интернет-маркетинга

Продвижение товара в интернете — это почти всегда комплекс действий. Интернет-маркетинг существует как набор принципов, методик и инструментов, который «продавец» собирает для конкретного товара (или магазина).

Наиболее распространённой является классификация по месту продвижения товара:

  1. Через сайты. Компания создаёт собственную площадку или интернет-магазин, где размещает информацию о своей продукции и продвигает её в поисковых системах.
  2. Через социальные сети. Для продвижения товара создаются аккаунты и страницы в соцсетях. Регулярно публикуются посты о продукции, дополнительная информация по теме, отзывы покупателей.
  3. Через электронную почту. Рассылки на электронную почту уступают по читаемости социальным сетям, но для многих компаний остаются главным источником покупателей.
  4. Комплексный подход. Предполагается, что для продвижения продукции используется не 1 канал, а их сочетание.

Виды интернет-маркетинга по бизнес-модели:

  • B2C или «бизнес для потребителя».
  • B2B или «бизнес для бизнеса».
  • C2C или «потребитель для потребителя».

Целевая аудитория определяет формат и содержание маркетинговой компании. Очевидно, что манера коммуникация с бизнесом отличается от взаимодействия с «обычным покупателем». Для них применяются одни и те же каналы связи — объявления, сайты, сообщества в социальных сетях — но передаются разные данные. К молодой аудитории чаще обращаются через «Вконтакте» и Instagram, к средневозрастной — через Facebook, к старшей — через «Одноклассники». Если компании удалось сформировать базу лояльных клиентов, e-mail-рассылка будет показывать отличные результаты и т. д.

Структура маркетинговой кампании в сети, то есть соотношение видов, методик и принципов, зависит от особенностей товара и пожеланий продавца.

Рост интернет-продаж сделал виртуальный маркетинг отдельным направлением работы для многих компаний

Эффективные инструменты интернет-маркетинга

Инструментам интернет-маркетинга можно было бы посвятить отдельную книгу. Поэтому представим только краткий обзор наиболее эффективных и универсальных из них:

Продвижение в поисковых системах. Когда человек хочет найти информацию о товаре и услуге, чаще всего он открывает поисковую систему и набирает запрос. Большинство пользователей изучают только первую страницу выдачи. Поэтому цель компании — попасть в ТОП-10 выдачи. В большинстве случаев эта задача решается с помощью оплаты показов и оптимизации сайта.

Контекстная реклама. Это объявления в браузере, которые отбираются индивидуально для каждого пользователя на основе его поисковых запросов. Помогает обращаться напрямую к целевой аудитории: если пользователь искал недавно что-то похожее в сети, он однозначно заинтересован в товаре.

Таргетинговая реклама. Принцип похож на контекстную: объявления видит только часть пользователей. Разница в том, что они отобраны не по поисковых запросам, а по полу, возрасту и региону проживания. Действует в социальных сетях.

E-mail-рассылка. Эффективность рассылок на электронную почту под большим вопросом — почта большинства пользователей перегружена спамом. Однако если компании удастся регулярно делать интересные предложения и собрать базу клиентов, которые открывают их письма, продажи однозначно вырастут.

Вирусный маркетинг. Более неоднозначная методика продвижения товаров подразумевает распространение скрытой рекламы через мемы, смешные картинки, вирусные ролики. Подходит не всем товарам и в большинстве случаев только развлекает пользователей, а не стимулирует их к покупкам.

Партнёрские программы, нативная реклама. Подразумевает, что товар будет продвигать партнёр — другая компания, магазин или блогер — используя для этого любой из каналов распространения информации. Помогает выйти на новую аудиторию, но обычно стоит довольно дорого.

Чтобы разобраться в основах интернет-маркетинга, полезно прочитать 10-15 книг и регулярно следить за успешными компаниями

Обучение интернет-маркетингу и лучшие источники знаний

Интернет-маркетинг — самостоятельное направление работы, которое подразумевает наличие специальных знаний и умений. У многих есть личные страницы в соцсетях, но вести их — это совсем не одно и то же, что эффективно продвигать товар через сайт и бизнес-аккаунты. Поэтому уже сейчас можно найти школы интернет-маркетологов, после окончания которых выдают свидетельство специалиста. Такое обучение однозначно принесёт пользу, но не все могут выделить на него время и деньги.

Изучить основы можно совершенно бесплатно: с помощью книг и статей в интернете, а также анализируя практику успешных компаний.

Найти один учебник по виртуальному продвижению невозможно — даже самый минимум информации не получилось бы уместить в один том. Поэтому желающим получше узнать о виртуальных продажах стоит прочитать 10-15 тематических изданий.

Полезные книги по интернет-маркетингу:

  1. «Контент, маркетинг и рок-н-ролл», Д. Каплунов.
  2. «Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему», Л. Одден.
  3. «Пиши, сокращай», М. Ильяхов, Л. Сарычева.
  4. «Поисковая оптимизация сайтов. Исчерпывающее руководство», Г. Казн, Д. Граппоне.
  5. «SEO для клиента», И. Севостьянов, С. Кудрявцев.
  6. «Ключевые цифры. Как заработать больше, используя данные, которые у вас уже есть», Д. Маекс.
  7. «Актуальный интернет-маркетинг», А. Воронюк.
  8. «100+ хаков для интернет-маркетологов», Е. Крюкова.
  9. «Жёсткий SMM», Д. Кеннеди, К. Уэлш-Филлипс.

Ещё один вариант организовать виртуальную рекламную кампанию в сети — обратиться в агентство интернет-маркетинга. Это профильные специалисты, которые подберут «под ключ» оптимальные методики, составят план или даже полностью реализуют все необходимые мероприятия для раскрутки товара онлайн. За услуги студии придётся заплатить, но они принесут гарантированный результат.

Заключение

Обороты интернет-торговли постоянно растут, всё больше покупателей открывают для себя пользу и удобство виртуальных покупок. Поэтому переход маркетинга в сеть — естественный процесс. Для продвижения товаров используются сайты, социальные сети, электронные рассылки и более изощрённые инструменты. Комплексный интернет-маркетинг приносит вполне реальную пользу любому бизнесу: продвижение товара в сети привлекает новых покупателей, расширяет потенциальную аудиторию, позволяет снижать стоимость товара и увеличить выручку.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

biztolk.ru

почему традиционная реклама уходит в прошлое

Из этой статьи вы узнаете:

  • Что включает в себя интернет-маркетинг
  • Каковы главные преимущества интернет-маркетинга
  • Есть ли у интернет-маркетинга недостатки
  • Какими инструментами пользуются в интернет-маркетинге
  • Как измерить эффективность интернет-маркетинга

Во всем мире люди начинают использовать интернет чаще, чем другие информационные источники. Многие уже перестали читать печатные издания и смотреть телевизор, так как описание любых новостей они могут найти в сети. Поэтому, по сравнению с традиционными рекламными каналами, преимущества интернет-маркетинга очевидны.

Что такое интернет-маркетинг


Целью интернет-маркетинга является увеличение прибыли компании посредством превращения посетителей сайта в покупателей. Для этого необходимо выполнить ряд действий по продвижению товаров и услуг в сети.

С каждым днем всё больше людей совершают покупки в интернете. Значит, именно здесь можно найти своих потенциальных клиентов. Традиционная реклама уже не актуальна – интерес и доверие к ней стремительно снижаются. В то же время, благодаря интернет-маркетингу, появилось много новых возможностей сделать продукцию популярной.

Рекомендуемые статьи по данной теме:

Для того  чтобы увеличить количество продаж с помощью интернет-продвижения, необходимо привлечь посетителей, сделать свой сайт максимально эффективным и превратить новых клиентов в постоянных. Ваша рекламная стратегия принесет прибыль только тогда, когда будут учтены все эти моменты.

Если описать преимущества интернет-маркетинга кратко, к ним будут относиться:

  • Веб-аналитика – позволяет выделить наиболее эффективные действия, при которых число пользователей, совершивших покупки, увеличивается.
  • Таргетирование – возможность отображения рекламы только для целевой аудитории.
  • Интерактивность – прямое взаимодействие с посетителями, поддержка связи с ними и контроль ситуации.

Эффективность продвижения в интернете обусловлена главным образом этими преимуществами. Рассмотрим их более подробно.

Рекомендуем
«Задачи интернет-маркетинга: какие и как ставить» Подробнее

Преимущества интернет-маркетинга перед традиционным маркетингом

Благодаря интернет-маркетингу появилась возможность минимизировать затраты на продвижение и использовать при этом каналы связи, дающие наибольший эффект.


  1. Способ получения информации потребителями
  2. Классический подход подразумевает предоставление клиентам тех сведений, в которых (по мнению компании) они нуждаются. Однако пользователи интернета самостоятельно находят любую интересующую их информацию.

    Преимущество онлайн-бизнеса для потенциальных покупателей в том, что им больше не нужно воспринимать все подряд рекламные объявления. К тому же увеличивается социальная ответственность компаний, действующих на интернет-рынке – теперь они должны соответствовать повышенным требованиям.


  3. Различия в степени концентрированности на определенном сегменте
  4. Содержимое интернет-сайтов, с которыми взаимодействуют посетители, более индивидуализировано. С помощью специальных инструментов, встроенных в электронные страницы (скрипты, формы и пр.) каждый целевой сегмент обеспечивается сведениями, необходимыми конкретной категории потребителей. Для этого не требуются значительные затраты. Следовательно, ещё одним преимуществом интернет-маркетинга является его экономичность.

    Что касается традиционных методов индивидуализации коммерческого предложения, здесь необходимы значительные материальные и трудовые инвестиции для позиционирования и сегментирования, анализа потенциальных клиентов, доставки предложения до определенного сегмента потребителей. Кроме того, потребуется немало времени и труда для того, чтобы отнести покупателей к подходящей целевой аудитории.


    Преимущество использования системы автоматического определения целевых групп и нацеливания коммерческого предложения (Automatic Offer Targeting, AOT) в том, что она позволяет выполнить аналогичные процессы в интернете намного проще и быстрее.

    AOT использует формализованные средства персонификации посетителей сайта (предлагается заполнить регистрационную форму «логин-пароль») и программные средства, обрабатывающие запросы и относящие клиентов к подходящей категории.

    Благодаря этому каждый посетитель сайта сразу же получает сведения, соответствующие его потребностям. Такой подход дает маркетологам ещё одно преимущество – возможность безболезненно и с минимальными затратами провести ценовую дискриминацию (потребители из одной ценовой категории не будут видеть предложения для других целевых групп).

    Концепция индивидуализации в интернет-маркетинге имеет и негативную сторону. Согласно результатам исследований, проводимых в разных странах мира, пользователей очень волнует проблема передаваемых через сеть конфиденциальных данных.

    Они осознают преимущества персонификации и согласны предоставлять необходимую личную информацию. В то же время людей пугают массовые скандалы, связанные со «взломами» корпоративных сетей и разглашением сведений об их клиентах (метрические данные, адреса, номера кредиток). Из-за этого многие опасаются предоставлять свои личные данные.

    Чтобы успешно использовать AOT, следует учитывать этот негативный аспект и применять «скрытые» методы сбора информации о посетителях сайта (к примеру, лог-файлы). Число принципиальных вопросов, задаваемых напрямую, лучше ограничить.

  5. Интерактивность

  6. Это одно из главных уникальных преимуществ интернет-маркетинга.

    Позволяет в кратчайший срок (несколько минут или секунд) получить, обработать запрос пользователя и ответить на него. Так осуществляется быстрый двусторонний диалог организации с клиентом.

    При традиционном маркетинге добиться подобного эффекта практически невозможно, потому что «обычные» средства связи (например, телефон) только частично приближают к идеалу интерактивности.

    К тому же, не у многих компаний (даже крупных) есть возможность содержать колл-центр, который будет работать круглосуточно. Зачастую финансовые затраты на него перекрывают все остальные преимущества.

    Негибкий в управлении и дорогостоящий колл-центр в интернете успешно заменяют несколько (или вовсе один) квалифицированных операторов, быстро отвечающих на запросы посетителей.

    К преимуществам интернет-маркетинга относится и возможность обрабатывать поступающие запросы автоматически. Если они простые и стандартные, специальные программы самостоятельно анализируют их содержимое, ищут подходящий ответ и отправляют его обратно клиенту. Благодаря этому нагрузка на операторов значительно снижается, а финансовые затраты компании сокращаются.

    Исходя из вышеизложенного можно сделать вывод, что интерактивная природа интернет-маркетинга делает его идеальным средством по формированию длительных партнерских взаимоотношений клиента и организации.

  7. Подход к брэндингу
  8. Ещё одно преимущество интернета перед «традиционным» рынком заключается в том, что он позволяет повысить вовлеченность потребителей в процесс создания брэнда (корпоративного имиджа) компании.

    Большую роль здесь играет интерактивная природа сети, благодаря которой клиенты могут постоянно вести диалог с организацией. Таким образом, они перестают быть автономными объектами приложения маркетинговых усилий и превращаются в партнеров.

    Преимущество для пользователей заключается в возможности посредством системы обратной связи высказать своё мнение относительно деятельности компании, привлечь внимание к обнаруженным проблемам, способствовать улучшению имиджа торговой марки и параметров её продукции.


  9. Позиция организации по отношению к потребителям
  10. Интересы клиентов в интернет-маркетинге приобретают большую значимость, ведь они теперь не только покупают товары, но и помогают компании совершенствоваться.

    Организациям сетевого бизнеса важно учитывать такую специфику и стимулировать посетителей сайта для ведения конструктивного диалога. Разумеется, вместе с этим возрастет их ответственность перед потребителями. Если клиенты останутся недовольны, они смогут легче и быстрее испортить репутацию компании в сети, нежели в условиях «обычного» рынка.

    Преимущество интернет-маркетинга с точки зрения позиционирования организации по отношению к потребителю заключается в тесной связи обеих сторон и их взаимозависимости.

  11. Вклад потребителей в создание продукта
  12. В онлайн-бизнесе потребитель выступает в качестве:

    — объекта, на который направлены маркетинговые усилия компании;

    — партнера организации, помогающего ей достичь поставленных целей посредством взаимовыгодного сотрудничества.

    Из этого следует, что в сети границы «классического» представления о продвижении расширяются. Интернет-маркетинг меняет привычные взгляды компаний на своих потребителей как на объекты воздействия, переводя их в категорию партнеров.  Онлайн-клиенты, в свою очередь, принимают большее участие в создании продукции, чем «обычные».

  13. Подход к определению целевых сегментов
  14. В онлайн-бизнесе очень важны субъективно-личностные характеристики потребителей (специфика восприятия, ценностная система, образ мышления).

    Пользователи, у которых эти параметры схожи, создают группы и сообщества, чтобы обмениваться интересующей их информацией.  Исходя из этого, интернет-компании должны  более «чутко» выявлять специфические черты покупателя в процессе сегментирования, чем те организации, которые действуют на «реальном» рынке.

  15. Роль географических границ рынка

  16. Очередное преимущество интернет-маркетинга заключается в том, что он позволяет компаниям беспрепятственно привлекать на свой сайт клиентов со всего мира (разумеется, где есть доступ к сети). Местонахождение потребителя не имеет значения – рекламное объявление можно отправить  по электронной почте или разместить прямо на корпоративном сайте.

    Существует лишь одно значительное препятствие для международного онлайн-бизнеса (такое же, как и для «реального») – возможность доставки физического компонента продукта покупателю.

    Что касается «чистых услуг» (к примеру, консультаций), их можно реализовывать в любом месте земного шара.

Рекомендуем
«Методы интернет-маркетинга для развития современного бизнеса» Подробнее

Не менее важные преимущества интернет-маркетинга

  • Бесплатное распространение и доставка информации. Эта комбинация привлекает потенциальных клиентов, вызывает у них желание сотрудничать и повторно посетить интернет-магазин.
  • Возможность оформить покупку товара с любого компьютера и сэкономить время на поездку в магазин.

  • Анализ потребительской реакции на разные предложения позволяет собрать сведения, касающиеся их запросов, и незамедлительно внести изменения в рекламу. Это одно из наиболее важных преимуществ интернет-маркетинга перед «традиционным» продвижением.
  • Доступная стоимость продукции благодаря более низким затратам на рекламу в интернете.
  • Возможность быстрого реагирования на любые произошедшие на рынке изменения (корректировка описания товаров и услуг, ассортимента, цен).
  • Более высокая надёжность контакта. Согласно статистике, «индекс внимания» в интернете составляет целых 40 %, в СМИ – 10-15 %, а на телевидении – лишь 5-8 %. На специализированных сайтах этот показатель практически равен 100 %.
  • Гибкий маркетинг – можно изменять прямо в процессе работы, быстро и без особых затрат.

  • Психологический комфорт – преимущество, которое больше относится к клиенту. Пользователь может составить собственное мнение о продукции без какого-либо воздействия со стороны компании.
  • Возможность в любой момент получить дополнительную информацию посредством обратной связи.
Рекомендуем
«Стратегия интернет-маркетинга от А до Я» Подробнее

7 основных недостатков интернет-маркетинга

К сожалению, в онлайн-продвижении довольно сложно спрогнозировать результат, а гарантировать быструю отдачу и вовсе невозможно. Несмотря на все свои преимущества, интернет-маркетинг – сложный и длительный процесс. Его основные недостатки:

  1. Опасность взлома платёжных систем или разглашения личных данных клиентов.
  2. Невысокая скорость отдачи (здесь преимущество сохраняет контекстная реклама). Интернет-маркетинг нацелен на долгосрочную перспективу и начинается со стадии становления и развития торговой марки, постепенного роста потребительского доверия.
  3. Нехватка квалифицированных специалистов в сфере интернет-маркетинга, что является причиной низкого качества предоставляемых ими услуг. В России это обусловлено недостачей реальных денег и частой заменой их бесплатными услугами либо бартером. Однако эта ситуация постепенно меняется.
  4. Первичные вложения для получения прибыли в будущем. Эти инвестиции можно использовать в различных направлениях: разработка гипотез, создание социальных сетей, наем сотрудников, оформление площадки и пр. Их следует сразу же вносить в баланс как затратную позицию. Некоторые специалисты считают, что для гарантированного результата необходимы ежемесячные вложения в интернет-маркетинг, а их минимальный размер должен составлять 10% от дохода.
  5. Системный недостаток – виртуальность продукции. Её невозможно потрогать или проверить физически. В целях решения этой проблемы используются качественные фотографии и видеоролики объекта продажи, однако их может быть недостаточно. В этом плане «традиционный» рынок имеет бесспорное преимущество.
  6. Ограниченная численность аудитории. Не все пользователи готовы совершать покупки онлайн, хотя процент покупателей неизменно увеличивается.
  7. Масштабность. Пространство интернета очень велико и содержит огромное количество мусора. Бывает довольно сложно отыскать в нем полезную и нужную информацию.

Учитывая все преимущества и недостатки интернет-маркетинга, следует признать, что в целом он оказывает положительное влияние на бизнес. Поэтому организации прилагают немало усилий для дальнейшего развития данного вида коммерции, устранения его недостатков и увеличения преимуществ.

Рекомендуем
«Виды интернет-маркетинга: плюсы и минусы разных инструментов» Подробнее

Какие инструменты используются в интернет-маркетинге

Интернет-аудитория имеет свои специфические черты, которые необходимо учитывать организациям. Она требует особого подхода, так как сильно отличается от офлайн-аудитории. В данном случае придется иметь дело с вовлеченными активными пользователями, целенаправленно ищущими нужную им информацию. Кроме того, у них есть немаловажное преимущество – возможность избавиться от слишком назойливой рекламы.

Вероятно, вам удастся удержать внимание клиентов лишь на пару секунд. Этого времени должно быть достаточно для четкой формулировки предложения, способного их заинтересовать, и вызвать желание подробнее изучить сайт.

Поисковая оптимизация и продвижение (SEO) – деятельность, целью которой является продвижение сайта в поисковиках по определенным запросам пользователей. В первую очередь к ней относится оптимизация веб-сервиса – регулировка его контента, навигации, HTML-кода и общей структуры таким образом, чтобы он не только был информативным и удобным для клиентов, но и хорошо индексировался поисковыми системами.


Само продвижение сайта представляет собой регулярное проведение анализа и пересмотра ключевых запросов, а также наращивание внешней ссылочной массы. Преимущества интернет-маркетинга с использованием SEO – эффективность и малозатратность, стабильный и продолжительный эффект. Минус – придется вложить в это много сил и времени.

Контент-маркетинг – интернет-продвижение посредством публикаций. Его главное преимущество – низкая стоимость лидов. Однако дешевые лиды будут лишь у тех организаций, которые уже набрали обширную аудиторию. В этом случае интересный и полезный контент поможет превратить посетителей в покупателей.


При отсутствии трафика контент-маркетинг становится довольно долгим и затратным процессом. Какими бы качественными ни были статьи, читать их будет просто некому. При этом вы израсходуете на них столько же средств, сколько на контекстную рекламу или seo.

Организовать контент-маркетинг можно разными способами: создать тексты внутри организации, обратиться в агентство или нанять журналистов и редакторов. Последний вариант доступен только для крупных брендов, так как профессионалы стоят достаточно дорого.

Преимущество интернет-маркетинга, сфокусированного на публикациях – в возможности отыскать экспертов с желанием писать внутри компании. Вот оптимальный способ получения качественного, уникального и выгодного по стоимости материала. Поэтому регулярно материально и морально поощряйте писателей, растущих в вашей организации.

SMM — работа с пользователями в социальных сетях. Она нужна для того, чтобы увеличить число продаж, получить обратную связь от покупателей, поддержать их, сформировать лояльность. Прежде чем создавать новый канал, оцените ресурсы организации. Подумайте, в какой сфере у вас будет больше преимуществ. Например, при регулярных съемках видеороликов о продукции или проведении вебинаров стоит открыть канал на «YouTube», а при наличии красивых качественных фотографий – группу в «Instagram». Учтите, smm-работу следует вести регулярно. Если у вас в штате нет сотрудника, специализирующегося на фото и видео, лучше создать группу в другой социальной сети. Помните, чем чаще будут выкладываться публикации, тем лучше для вас.


Узнайте у покупателей, в каких социальных сетях они проводят время (проведите опрос).  Создайте там группу либо бизнес-страницу. Назначьте администратора, настройте все необходимые уведомления и автоматические ответы на сообщения, оформите обложку согласно фирменному стилю продукции или организации.

Разумеется, владельцы крупного бизнеса будут иметь преимущества, так как смогут нанять smm-агентство. Другим же придется ограничиться штатным специалистом (но не в качестве дополнительной нагрузки и при отсутствии опыта). Сотрудник обязательно должен иметь представление о нужных социальных сетях, их специфике, регулярно отслеживать появление новых «фишек» и пр. Только тогда он сможет использовать все возможности ресурса. Хорошего smm-щика «видно» по его личным страницам в социальных сетях. Просто посмотрите, как он их ведет (виральность, число публикаций, друзей и пр.).

Контекстная реклама – объявления, отображающиеся над поисковой выдачей (или рядом с ней) в процессе ввода ключевых запросов. Такой вид рекламы иногда используется вместе с привлечением других площадок, которые имеют высокую посещаемость.


Главное преимущество интернет-маркетинга с использованием контекстной рекламы – возможность корректировки показа объявлений по нескольким характеристикам: дни недели, время суток, регион, ключевые запросы.

Это оптимальный вариант для тех, кому необходимо охватить конкретную аудиторию на определённый период времени.

Прерогатива контекстной рекламы перед SEO заключается в том, что она быстро запускается и отлично контролируется (включая затраты). Однако сразу после отключения она перестает действовать. Поэтому лучше всего распределить бюджет поровну – на поисковое продвижение и контекстное.

Топ-5 статей, которые будут полезны каждому руководителю:

Медийная реклама – информеры, тизеры, баннеры. Их размещают на разных площадках с целью проинформировать о предложении и сформировать позитивный имидж бренда или организации. Преимущество интернет-маркетинга с использованием данного инструмента – возможность привести на сайт покупателей при помощи кликабельных баннеров. Они попадут прямо на страницу с товаром, побуждающую сделать заказ.

Данный вид интернет-рекламы – самый дорогой. Наиболее эффективным временем для запуска «медийки» является особое событие (спецпредложение, акция) или период высочайшего спроса.

Директ-маркетинг – любые рассылки по электронной почте, содержащие адресное обращение и информационный повод.


Используется для уведомления клиентов о новой услуге или товаре, открытии торговой точки, начале акции. Адресаты берутся из клиентской базы (формируется из зарегистрированных пользователей или собирается с помощью специальных CRM) или ими становятся люди, самостоятельно подписавшиеся на рассылку на сайте.

Ни в коем случае не запускайте подобные рассылки по уже готовым, приобретенным у кого-либо базам. Их актуальность сомнительна, а негатив от спама может быть довольно серьезным.

PR-кампании – единственный абсолютно бесплатный метод, подразумевающий размещение публикаций на развлекательных и новостных ресурсах.

Добиться бесплатного размещения интересных информационных материалов будет намного эффективнее, чем платить за них. В итоге вы получите как минимум высокий имиджевый эффект.

Вирусный маркетинг включает в себя различные истории, фото, приложения, flash-игры, видеоролики, публикуемые в социальных сетях и лишь косвенно упоминающие о предложении компании (его уникальных особенностях). Что бы это ни было, оно должно быть непременно интересным.


Эффект достигается благодаря массовому охвату.  Пользователи самостоятельно размещают ссылку на публикацию и таким образом распространяют информацию среди друзей.

Выбирать подходящий способ продвижения следует с учетом рекламируемого предложения или продукта, бюджета компании, её аудитории и целей.

Обратите внимание! Интернет-маркетинг — не однонаправленное продвижение (как заказ seo или запуск контекста).

Те, кто делают ставку лишь на один канал, будут всегда отставать от своих конкурентов. Преимущество интернет-маркетинга в том, что он стирает различия между разноплановыми инструментами. Если контекстную и медийную рекламу раньше использовали по отдельности, то сейчас они дополняют друг друга и даже запускаются из одного интерфейса. PR, контент-маркетинг, seo – всё это теперь существует в одном продукте.

Объединение различных инструментов маркетинга необходимо для более быстрого и эффективного достижения цели рекламодателя: увеличения количества продаж, повышения узнаваемости бренда, поиска и привлечения клиентов. Поэтому комплексный подход – одно из важнейших преимуществ интернет-маркетинга. Принимая во внимание специфику своей торговой марки, старайтесь использовать все доступные инструменты, не останавливаясь на каком-то одном.

Почему комплексный подход – самый успешный? Кажется, ответ очевиден. Однако это происходит не только благодаря взаимодействию разных методов.

Такое важное преимущество интернет-маркетинга как результативность обеспечивается, в том числе, и накопительным эффектом. Результат каждого инструмента усиливается за счет предшествующих средств.

Поэтому отдача от комплексного подхода гораздо больше, чем от отдельных методов. Когда разные составляющие усиливают взаимное действие, это называют «синергетическим эффектом».

Каждый инструмент онлайн-продвижения следует использовать профессионально. Сотрудники с универсальными знаниями могут достичь наилучшего результата при комплексном подходе, так как в любой момент перенесут фокус интернет-маркетинга с одного канала на другой.

Таким образом, вашим преимуществом станет сильная рекламная база, которая откроет бренду путь к мировым стандартам. Разумеется, результат будет зависеть от вашей цели.

Использование разных статистических показателей и обширного спектра инструментов веб-аналитики позволяет дать более объективную оценку продуктивности работы всех элементов стратегического маркетинга. В этом случае оценка будет как индивидуальной, так и в рамках групповой работы.

Следовательно, к преимуществам интернет-маркетинга следует отнести и конкретизацию продуктивности организации либо SEO-продвижения, с помощью которой вы сможете лучше спланировать рекламный бюджет и уменьшить затраты на привлечение клиентов.

Стандартной пошаговой стратегии, которая подойдет для любого бизнеса, в интернет-маркетинге не существует.


Поэтому прежде, чем приступить к продвижению, обозначьте задачи, проанализируйте преимущества и недостатки конкурентов, определите свою целевую аудиторию. Лишь затем начинайте работать с инструментами рекламы.

Понять, какие из них вам подойдут, а какие нет, вы сможете только на практике.

  • Первый шаг (начало стратегии) — четко определите свою аудиторию. Узнайте у клиентов, почему они приобретают вашу продукцию, составьте портрет потребителя.
  • Второй шаг — изучите конкурентов и определите свою позицию относительно них. Подумайте, как вы можете решить проблему клиентов.
  • Третий шаг — определите цели и методы, с помощью которых вы сможете их достигнуть. Подберите наиболее подходящие инструменты маркетинга.

Основа любой стратегии – укрепление сильных сторон бизнеса, развитие слабых и эффективное использование имеющихся ресурсов. Ввиду этого каждая тактика индивидуальна, она строится с учетом веб-аналитики, целей бизнеса, анализа конкурентов, целевой аудитории.

Стратегический план чаще всего рассчитывается на год и корректируется в дальнейшем относительно складывающейся на рынке ситуации. Веб-аналитика очень важна в реализации такого плана. Благодаря ей вы сможете понять, правильно ли подобраны инструменты продвижения, а также обнаружить возможные проблемы.

Рекомендуем
«Лучшие инструменты интернет-маркетинга: обзор платных и бесплатных» Подробнее

Как измерить эффективность интернет-маркетинга

Важнейшим преимуществом интернет-маркетинга является его эффективность. Определить этот показатель можно гораздо проще, чем в «традиционном» маркетинге.

Существует множество методик, предназначенных для разных инструментов. Специальные платформы для соцсетей, сайтов и социальных программ позволяют измерить ряд показателей эффективности.

Например, сквозная аналитика. Она представляет собой прослеживание всего пути покупателя – с момента его знакомства с продукцией или торговой маркой до посещения им сайта, оформления первого и повторных заказов. Важнейший показатель сквозной аналитики – жизненный цикл клиента или LTV (Lifetime Value). Он позволяет оценить тот вклад, который каждый покупатель внес в развитие бизнеса и понять, стоит ли в этот сегмент инвестировать.

Чтобы настроить сквозную аналитику, лучше всего использовать данные, объединенные из разных рекламных каналов: «myTarget», «Google AdWords», «Яндекс.Директ» и пр. Соедините их со сведениями, полученными из email-рассылок, «Call-Tracking», «1C», «CRM». Сквозная аналитика учитывает все каналы связи и кросс-девайсное поведение пользователей, поэтому разрабатывать её и внедрять довольно сложно. Рекомендуем поручить эту работу профессионалам.

KPI (Key Performance Indicators) — ключевые показатели деятельности. Используются для достижения поставленных целей, возврата финансовых вложений и оценки эффективности рекламной кампании. Для разных инструментов интернет-маркетинга существуют определённые KPI.


Рerformance-маркетинг с каждым днем становится все более популярным. Он позволяет точно измерить показатели и вычислить продуктивность проведенных мероприятий. Его главные KPI — лиды и заказы. Кроме того, вы сможете посчитать ROI/ROMI (возврат вложений (затрат) в продвижение) и CPA (стоимость целевого действия).

Результативность – одно из преимуществ интернет-маркетинга, которое определяется следующими метриками:

  1. Показатель CTR (кликабельностьрекламы).
  2. Отражает количество заинтересовавшихся публикацией и нажавших на неё. Помогает определить, какие рекламные сообщения стоит использовать, а какие нет.


  3. Показатель CPC (цена клика).
  4. Отражает расходы организации на один рекламный контакт (клик). Также помогает оценить эффективность используемого инструмента.


  5. Показатель CPA (стоимость целевого действия).
  6. Отличается от предыдущего тем, что позволяет оценить сумму затрат на одно действие.


  7. Показатель CPS (цена продажи).
  8. Отражает расходы на определенное число продаж либо результат, полученный при использовании определенного инструмента.


    Благодаря этим метрикам вы сможете быстро и просто оценить, насколько эффективен выбранный вами инструмент интернет-маркетинга или весь комплекс действий в целом.


sales-generator.ru

Интернет маркетинг: инструменты, тренды, методы, преимущества

Интернет-маркетинг — это комплекс мер чтобы получить больше целевых действий в интернете (продажи, подписки и т.д.). Изначально это систематизация и адаптация традиционного маркетинга к интернету, далее — выработка специфических инструментов.

Имеются все традиционные составляющие: товар, цена, продвижение (инструменты и методы), в качестве основы приложения усилий — сайт, на котором происходят целевые действия.

Основное рабочее звено — инструменты, которыми оперирует интернет-маркетолог для продвижения. Ввиду особенностей среды и влияния крупных игроков (поисковые системы, социальные сети) те или иные инструменты становятся более значимыми в определённые промежутки времени.

Инструменты интернет маркетинга, они же — тренды

Инструментов арсенале интернет маркетолога — очень много, екоторые из них — производные, или созданы для продвижения в рамках более глобальных стратегий, тем не менее вот самые популярные:

  • SEO,
  • Контент маркетинг,
  • Контекстная реклама,
  • Медийная реклама,
  • Тизерная и баннерная реклама,
  • Таргетированная реклама,
  • Арбитраж трафика,
  • SMM и SMO,
  • E-mail маркетинг,
  • Партнерский маркетинг,
  • Вирусный маркетинг,
  • Скрытый, партизанский маркетинг.

Комплексный подход

В большинстве случаев специалисты по интернет маркетингу используют указанные инструменты в комплексе, поскольку так они дают более значимый эффект.

Например, SEO удобно делать вкупе с контент маркетингом, SMM и скрытым маркетингом в виде крауд ссылок.

Специальные возможности каждого из инструментов дают больший эффект при системном подходе и при их координации с традиционными оффлайн методами рекламы.

Например сбор в магазинах сведений о клиентах, включая e-mail и согласие на рассылку, в обмен на дисконтную карту, даёт хорошую базу лояльных подписчиков для работы в рамках e-mail маркетинга, который помимо продаж, даёт посетителей и возвраты на сайт, что в свою очередь отражается на SEO, а при попутном предложении подписаться на аккаунт в соц. сетях, это ещё и игра в сторону SMM.

Тем самым, у нас появляется сразу несколько возможностей достучаться до потенциального покупателя, несколько способов донести до него информацию о своих товарах. И это всё решения с минимальной стоимостью и очень высоким эффектом.

Преимущества интернет маркетинга

  1. Чёткие и отслеживаемые цели. Здесь можно точно замерять как количество посетителей на сайте, количество подписчиков так и продажи.
  2. Управляемость процессов: контроль над выстраиванием воронки продаж, контроль над потоком посетителей, возможность тестирования рекламных материалов с чёткими результатами, вплоть до автоматизации данного процесса.
  3. Прозрачность трат: при небольших навыках аналитики мы чётко знаем сколько стоит один посетитель, во сколько обходится продажа, регистрация и т.д.
  4. Скорость результата: купили трафик, слили на промо материал, посчитали результат — дело зачастую нескольких часов (допустим, когда цель — регистрации). Здесь можно быстро проверить различные гипотезы, оттестировать варианты промо и при этом потратить минимум денег, поскольку многие инструменты интернет маркетинга дают возможность покупать ровно столько потенциальных клиентов, сколько вам необходимо в рамках ограниченного времени.

Методы интернет маркетинга

Методологию интернет маркетинга можно разделить на несколько составляющих:

  1. Привлечение посетителей, трафика (SEO, покупка контекстной рекламы и т.д.).
  2. Удержание посетителей (увеличение числа просмотров, времени на сайте).
  3. Превращение посетителей в постоянных посетителей (регистрация, подписка на рассылку).
  4. Продажа (в ряде случаев не требуется, когда речь о проектах ориентированных на монетизацию через рекламу, например о контентных проектах).

SEO, оптимизация и продвижение сайта — как основа интернет-маркетинга

Основной формат представления бизнеса в интернете — это сайт, поэтому и основой интернет маркетинга является продвижение сайта.

Почему сайт? Это полный контроль как над внешним видом, так и над контентом. Если малый бизнес может позволить себе быть представленным в рамках только интернет сообщества в одной из соц. сетей. То с развитием, бизнесу нужно больше возможностей.

Обучение интернет маркетингу

Крайне интересный вопрос: где можно научиться интернет маркетингу.

Моё мнение: посмотрите на список инструментов: освойте несколько из них и уже можно оказывать услуги по интернет-маркетингу, пополняя постепенно свои знания и навыки в сфере прочего инструментария.

Например, не только представительство — визитка, но и магазин, трибуна для выступления специалистов, площадка для общения с аудиторией (замечу, контролируемая площадка, на которой вы можете удалять ложные или негативные отзывы).

Работая в данной сфере часто сталкиваюсь с сожалением компаний по поводу того что основную активность они развернули не на сайте а в соц сетях, поскольку, если есть какие-то слабые точки, изъяны в продукте, то сеть не будет молчать, а стереть негатив на чужой площадке — крайне сложно, даже если проблема решена.

Из свежего: курьерская компания подвела крупный магазин и не доставила клиентам их заказы. В итоге на Яндекс.Маркете, в соц. сетях на магазин вылилось много негатива (да, они непосредственно не виноваты, подвёл партнёр, но пользователю до этого дела нет). А будь на сайте магазина возможность оставить отзыв и быстрая реакция на недовольства клиентов — многих отзывов можно было бы избежать (проверено).

Что касается SEO — это бесплатный трафик, который можно получить, предоставив в сеть тематический контент. Занимаясь своим бизнесом — вы много о нём знаете, многое можете рассказать, показать его клиенту с выгодной стороны. Давайте интересные статьи, выступления, показывайте особенности своего дела, подхода — это бесплатная реклама.

Бесплатный интернет маркетинг

Ничего бесплатного не бывает. Купить домен и хостинг — это копейки. Написать статьи о своём бизнесе, продукте — это время — ваше или ваших сотрудников. Однако это минимальные затраты.

У вас и ваших сотрудников наверняка много аккаунтов в соц. сетях, мессенджерах — попросите всех отметить, что они работают в вашей компании, попросите сделать анонсы статей с вашего сайта. Это бесплатно и очень эффективно. Если в среднем у пользователя соц. сетей около 15 друзей, которые их читают и доверяют им. Допустим у вас 10 работников, это охват как минимум 150 человек с высокой степенью лояльности.

Важное замечание: у вас есть сайт, есть какая-то посещаемость. Кто -то что-то покупает, звонит и т.д. А вы собираете базу потенциальных клиентов? Предложите подписку на рассылку. Большая база подписчиков — это возможность очень быстро увеличить продажи, а главное собирать базу — можно совершенно бесплатно.

Будьте практичны.

Стратегия эффективного интернет маркетинга

Стратегия — это прежде всего постановка целей. Для бизнеса, это обычно продажи, как конечная цель. Промежуточным звеном могут стать регистрации на сайте, подписка на рассылку компании. Причём, учитывая специфику онлайн продвижения, замечу, что мерилом эффективности здесь всё же стоит учитывать количество постоянных посетителей, подписчиков, поскольку это уже лояльная аудитория, которой при наличии навыков вы можете продавать те или иные товары/услуги многократно.

Здесь вопрос слабого звена: есть много подписчиков но нет продаж: кто виноват? Может подписчики не целевые? Тогда смотрим как их привлекали, каким контентом, по каким ключевым словам. А может дело в промо-материалах? Или не работает телефон. Эффективность интернет-маркетинга в том числе и в возможности быстрой реакции и доработки отдельных элементов воронки продаж.

Полезно: распространение информации + как делать вирусный контент.

Самое полезное по интернет маркетингу

SEO

SMM/SMO

  1. Google Plus + Продвижение в Google Plus
  2. Facebook + Продвижение на Фейсбуке
  3. Twitter + Продвижение в Твиттере
  4. Продвижение во Вконтакте
  5. Продвижение в Instagram
  6. Продвижение на Youtube

Для бизнеса

Маркетинг

Контент

Монетизация контентных проектов:

Мозговой штурм — думаем вместе с читателями над различными задачами

  1. Городской сайт — идеи, структура, примеры реализации.
  2. Идея игры/приложения во вконтакте/facebook для турагентства
  3. Идеи для продвижения сайта кофейни – подумаем?
  4. Как бы я продвигал сайт студии звукозаписи
  5. Квартира на час — свежие идеи для сервиса и сайта.
  6. Наполнение и SMM/SEO продвижение блога магазина кухонной техники
  7. Идеи для продвижения магазина электроники

Интервью

  • Интервью с владельцем типичных статейников
  • Как продвигать сайты в буржунете — на вопросы отвечают Михаил Шакин и Виктор Карпенко
  • Алексей Сорокин, блог f-seo — как создать сайт на кредитные деньги.
  • Олег (Serpasc) — монетизация сайтов через прямых рекламодателей.
  • Антон Махно — WebNetc — арбитраж трафика из Вконтакте — трудовые будни.
  • samlowry — with.in — как уехать жить в Таиланд.
  • Наталья Косенко — руководитель партнёрской программы Aviasales.
  • Владимир Карпеев — vovka.su — о провокациях в блогосфере.
  • Яков Антипов — smolive.ru — сколько стоит продвижение во Вконтакте, как выбирать группы для покупки рекламы.
  • Александр Бизиков — раскрываем секреты успешного подкастинга.
  • Как получить инвестиции для стартапа – интервью с Тимуром Соколовым — учимся у опытных стартаперов.
  • Куда смотрят посетители вашего сайта? — интервью с руководителем проекта Ай-тракер, Дмитрием Богдановым.
  • Максим Юрин – человек, знающий толк в видео контенте — поговорим о видео-контенте и продвижении в видео-сервисах.
  • Ленар Амирханов — yavbloge.ru: про журнал БлогоNEWS, корпоративный блогинг и мерила популярности.
  • Арнольд Кочари — arn.ro: про монетизацию блогов, про социальные сети, тренды и актуальные тенденции в дизайне блогов.
  • Тормоз — brokenbrake.biz: о своих проектах, авторском праве, социализации.
  • Михаил Шакин — shakin.ru: про свои проекты, про отношение к критике, про подкасты и многое другое.

Прочее

  • Уловки копирайтеров или как нас заставляют покупать.
  • Продающие формулы текстов — для лэндингов, объявлений, контекстной рекламы (PmPHS, AIDA, 4U, 3Да).
  • Лучшие заголовки — как придумать эффективный заголовок для поста, рассылки.
  • Идеальная форма регистрации — много слов и картинок с примерами о том, какой должна быть форма регистрации + 10 приёмов чтобы получить больше регистраций на сайте.
  • Лучшие cms на файлах для сайтов визиток — подборка простых решений для организации небольших сайтов.
  • Биржи копирайтеров — где можно заказать, купить или продать свои тексты.
  • Структура и тексты (+ прочий контент) для сайта стоматологической клиники: и поисковикам угодить, и посетителей порадовать, и услугу продать.
  • Движки социалок и скрипты — клоны известных сайтов
  • Поиск по лицам: как найти другие фотографии человека
  • Воронка продаж, этапы продажи в электронной коммерции на примере блога, оптимизация конверсии.
  • Как сделать расширение для Google Chrome
  • Как сделать мобильную версию сайта на WordPress
  • Как узнать посещаемость чужого сайта?
  • Вопросы конфиденциальности: скрыть ip, очистить историю в поиске, очистить историю в браузере, проверить сайт на вирусы, определить CMS сайта
  • Как научиться программировать — обзор бесплатных курсов.
  • Конструкторы мобильных приложений под iOS и Android — как создать мобильное приложение
  • Как сделать Landing Page: сервисы генерации посадочных страниц + плагины WordPress
  • Генераторы логотипов
  • Генераторы инфографики
  • Проверка орфографии онлайн
  • Сервисы обратного звонка с сайта

Партнёрские программы

Автор поста: AlexH

adne.info

Задачи интернет-маркетинга: какие и как ставить

Из этой статьи вы узнаете:

  • Что такое интернет-маркетинг
  • Каковы основные задачи интернет-маркетинга
  • Откуда «растут» цели и задачи интернет-маркетинга
  • За счет каких инструментов решаема основная задача интернет-маркетинга


Перед интернет-маркетингом стоит большое количество задач, но основных не так много. Надо уделить им особое внимание, так как при их качественной реализации можно повысить продажи:

  1. Увеличение количества людей, посещающих интернет-ресурс компании.
  2. Анализ рекламных каналов и их отбор по принципу наибольшей эффективности.
  3. Формирование у людей повышенного интереса к посещению сайта.
  4. Создание запоминающегося образа.
  5. Обеспечение перехода людей из посетителей в подписчики.
  6. Анализ потребностей и желаний потенциальных клиентов.
  7. Размещение в рассылке информации, которую получатели будут читать с интересом.
  8. Привлечение внимания и обеспечение доверия клиентов компании.
  9. Повышение активности посетителей интернет-ресурса.
  10. Проведение рассылки, способствующей увеличению продаж.
  11. Предоставление подписчикам качественного и грамотного контента, так как он влияет на посещение продающих страниц сайта.
  12. Осуществление контроль правильности и эффективности рассылки, своевременное внесение корректировки в случае необходимости.
  13. Делать так, чтоб тексты продавали услугу или товар.
  14. Обеспечивать удовлетворенность потребителей приобретенной услугой или товаром для превращения их в постоянных покупателей.
  15. Внедрение дополнительных услуг или товаров, которые обеспечат компании конкурентоспособность на рынке.
  16. Мониторинг реализуемой стратегии, быстрое исправление ошибок в случае их обнаружения.
  17. Стремление к росту количества компаний, желающих сотрудничать.

Откуда «растут» задачи интернет-маркетинга

Если углубиться в структуру интернет-маркетинга, то можно выявить локальные задачи, которые вы можете поставить. Структура же выглядит следующим образом: интернет-маркетинг – электронный маркетинг – маркетинговая стратегия – стратегия развития бизнеса – бизнес-модель.

Можно отметить, что цели и задачи каждой предыдущей ступеньки направлены на решение проблем следующей.

Для формирования задач интернет-маркетинга необходимо подробно разобраться в особенностях каждого элемента этой структуры, начиная с самого крупного.

Бизнес-модель

Одной из самых известных является модель, которую разработал Алекс Остервальд. Она получила название Canvas.


Система практически любого коммерческого предприятия выглядит следующим образом:

  • товары и услуги, предлагаемые организацией;
  • определение целевой аудитории – для кого осуществляется деятельность;
  • способы продвижения – участие в мероприятиях, интернет-каналы;
  • взаимодействие с потребителями – организация акций, учет действующих клиентов, проведение рассылок;
  • основные процессы — маркетинг, сбыт, изготовление, доставка;
  • имеющийся капитал – самостоятельное производство или хранение готовой продукции;
  • взаимодействие с другими компаниями;
  • расходы;
  • каналы поступления прибыли.

Стратегия развития бизнеса

Чтобы деятельность была успешной, она должна иметь определенную цель и четко поставленные задачи. И успех интернет-маркетинга зависит от правильно сформулированных задач, целей и миссии компании. Если же их нет, то в таком случае маркетинг окажется бессмысленным.

Любое предприятие, стремящееся к успеху, имеет четко сформулированную миссию. Она отражает направление развития организации, ее социальную значимость и те приоритеты и ценности, которые важны для нее. Миссия позволяет четко придерживаться стратегии развития.

Пример миссии Сбербанка:


На основе миссии формируются цели компании. Наиболее важными из них являются стратегические. Это могут быть: высокий профессиональный уровень сотрудников, дружелюбная внутренняя атмосфера организации. Также сюда будут относиться определенные нюансы производства, логистики, маркетинга и экономики. Всё это является единой системой.

Согласно стратегическому плану и целям определяются основные задачи, которые необходимо будет выполнить для достижения задуманного.

Для примера можно взять организацию, занимающуюся железнодорожными перевозками. Миссия компании заключается в предоставлении качественных услуг пассажирам, доставка их в нужное место вовремя.

Для выполнения этой миссии необходимо будет решить следующие задачи:

  • Передвижной состав должен быть высокого качества.
  • Повысить профессиональный уровень специалистов, работающих на транспорте.

Стратегия маркетингового развития компании

Стратегия маркетинга – это комплекс методов, позволяющих удовлетворить нужды клиентов. Для того чтобы компания успешно существовала на рынке, необходимо обязательно достигать цели и решать задачи маркетинга.

Распространенные виды таких целей:

  1. увеличение объемов реализуемой продукции;
  2. рост влияния в своей сфере;
  3. расширение предлагаемого ассортимента;
  4. занятие высоких позиций относительно конкурентов;
  5. рост числа партнеров-распространителей;
  6. развитие клиентской сети, появление новых поставщиков.

Рекомендуемые статьи по данной теме:

Электронный маркетинг

Вся система продвижения компании строится на электронном маркетинге.

Он состоит из:

  • CRM-системы, то есть базы клиентов;
  • интернет-маркетинга;
  • IP-телефонии;
  • системы анализа данных и прогноза, например Big Data;
  • виртуальной и бизнес-аналитики.

Интернет-маркетинг

Данная инфографика представляет основные направления интернет-маркетинга:


Казалось бы, что теперь есть вся информация, необходимая для формулировки целей и задач интернет-маркетинга.

Желаемые результаты можно сформировать из бизнес-целей компании, задач маркетинговой стратегии и электронного маркетинга. Дополнительно следует учесть такие показатели, как размер трафика и количество отказов. Но и это еще не всё.

Для формулировки конкретных целей и задач следует подробно разобраться с системой электронного маркетинга организации.


Структура электронного маркетинга представляет собой пирамиду, состоящую из разных уровней, одним из которых является стратегический. Он включает в себя ценности, цели и задачи компании, а также отличие от конкурентов.

Этот уровень состоит из:

  • деловых целей и задач организации;
  • ее положения и представления о ней;
  • предложения, которое отличается от других существующих на рынке – УТП;
  • определения особенностей потенциальных клиентов;
  • мониторинга компаний, работающих в той же отрасли;
  • анализа фактического экономического положения организации.

Эти составляющие и представляют собой реализацию стратегических целей и задач электронного маркетинга.

Стоит подробнее рассмотреть порядок определения целей и основных задач интернет-маркетинга.

Ставим бизнес-цели интернет-маркетинга

Большая часть компаний ставит перед интернет-маркетингом примерно одинаковые цели и задачи:

1. Рост количества успешных сделок купли-продажи.

Они бывают нескольких видов:

  • прямые или косвенные;
  • онлайн или офлайн;

2. Увеличение числа повторных продаж;

3. Разработка, продвижение и сохранение бренда компании;

4. Расширение ассортимента за счет предложения новых услуг;

5. Охват новых территорий обслуживания;

6. Качественная работа с имеющимися клиентами.

На их основе можно определить цели, которые будут соответствовать системе SMART.

Разработка УТП

До начала постановки целей и задач интернет-маркетинга рекомендуется определиться с тем положением, которое организация имеет на рынке. Сюда входит бренд компании и отношение к ней непосредственных, а также потенциальных клиентов.

Уникальное торговое предложение основывается на деловой модели организации. При его составлении берется за основу один из ее компонентов.

Оставить заявку

Прорабатываем ценности компании

Существует определенный порядок действий, касающихся проработки ценностей организации.

Формирование образа потенциального потребителя.

Любая реклама, применяемая в интернет-маркетинге, не будет иметь результата и выполнять необходимые задачи, если нет четкого понимания того, на кого она должна быть направлена.

Для составления примерного портрета клиента необходимо ответить на определенные вопросы:

  1. Какую нужду или потребность клиента сможет удовлетворить компания?
  2. Что именно можно предложить потенциальному потребителю?
  3. Существуют ли у него территориальные особенности?
  4. К какой сфере относится этот человек?
  5. Если это компания, то кто в ней решает главные вопросы?
  6. Каков размер предполагаемых поставок?
  7. Как часто будут осуществляться продажи этому потребителю?
  8. Существуют ли какие-то ограничения, которые могут помешать клиенту сделать покупку?
  9. Имеет ли потенциальный покупатель какие-либо предубеждения?
  10. Что именно будет привлекать его в компании?
  11. Будет ли он клиентом только одной организации или нескольких?
  12. Действительно ли предприятию будет выгодно и комфортно работать с этим клиентом?
Мониторинг компаний той же сферы.

Для формирования правильных целей и задач интернет-маркетинга необходимо понимать, чего хотят добиться предприятия, работающие в той же нише.

Для этого стоит собрать информацию о следующих элементах:

  • положение компании относительно других в отрасли и мнение клиентов о ней;
  • особенности ценообразования;
  • предлагаемая линейка товаров и услуг;
  • правила обслуживания потребителей;
  • используемые рекламные средства;
  • финансовая составляющая рекламной кампании;
  • методы привлечения и работы с клиентами для их сохранения.
Оценка собственной деятельности.

Важным является определение состояния организации и какими ресурсами она обладает. Если попытки применения интернет-маркетинга уже были, тогда можно отталкиваться от них с учетом совершенных ошибок, если они имелись, и стоящих перед компанией задач.

  1. Просмотреть имеющиеся в Интернете рекламные объявления компании.
  2. Мониторить интернет-страницы для выявления проблем.
  3. Настроить виртуальные системы анализа деятельности.
  4. Проверить актуальность личных данных клиентов, пришедших через Интернет.
  5. Контролировать качество обслуживания потребителей в виртуальном пространстве.
  6. Проверять CRM-системы и телефонию и т. д.

Согласно результатам проведенных исследований можно начать формировать стратегию электронного маркетинга.

Топ-5 статей, которые будут полезны каждому руководителю:

Разработка стратегии электронного маркетинга

Следует составить порядок действий, способствующих достижению целей и задач каждой части системы продаж.

Из-за графической схожести такая модель получила название воронки продаж. Она состоит из трех пунктов, которые, в свою очередь, также имеют составные элементы.


Этап привлечения подразумевает решение задач по воздействию на потенциальных клиентов с целью превращения их в действующих. Стоит определиться, по каким каналам будет распространяться информация о компании. Это могут быть социальные сети, рассылки или собственный веб-ресурс. Целью является увеличение посещаемости сайта.

Этап вовлечения – применение различных способов общения с посетителями сайта. Цель – сделать так, чтоб клиент произвел необходимые действия.

Этап конвертации. Задача – сохранить данные всех, кто посетил сайт, принципы последующего взаимодействия с этими потенциальными потребителями. Цель этапа – убедить клиента оставить информацию о себе путем выполнения определенных операций на сайте.

Этап удержания. Задача – сохранение действующих потребителей, используя программные средства интернет-ресурса организации.

Подробный план действий и есть реализация целей и задач интернет-маркетинга.

На представленном изображении показаны задачи интернет-маркетинга, которые необходимо было решить для достижения цели увеличения оборота на 20 %.


Вот как выглядит список задач для достижения целей интернет-маркетинга:

  • определение деловой модели компании;
  • формулировка целей организации и составление задач для их достижения;
  • составление портрета потенциального клиента;
  • построение товарной схемы;
  • изучение покупательского интереса к продукции в Интернете;
  • мониторинг деятельности компаний, предоставляющих ту же продукцию или услуги;
  • составление стратегического плана интернет-маркетинга;
  • правильная постановка целей и задач.

Эти задачи интернет-маркетинга соответствуют правилу SMART:

  1. их можно измерить;
  2. их реально достичь;
  3. они действительно необходимы;
  4. четко сформулированные;
  5. имеют ограниченный период выполнения.

Первостепенная и основная задача интернет-маркетинга

Так как интернет-маркетинг подразумевает деятельность в мировой Сети, то и его основной задачей является увеличение эффективности работы сайта компании, что будет способствовать росту числа клиентов. Для реализации этого обстоятельства необходимы следующие инструменты интернет-маркетинга:

SEO-продвижение

SEO – это комплекс работ, позволяющий сделать сайт популярным. Разыскивая что-либо в Интернете, человек обычно вводит какое-либо сочетание слов в поисковую строчку. Задачей SEO-специалистов является определение и использование этих запросов.

Любой компании, имеющей свой сетевой ресурс, обязательно нужна SEO-оптимизация, так как она дает возможность решать задачи по привлечению посетителей на сайт практически бесплатно.

Минусы

Плюсы

Придется много потрудиться, чтобы система начала действовать.

Результаты можно оценивать только спустя определенное время.

Это практически бесплатный способ продвижения, так как работы можно производить самостоятельно.

При качественном выполнении результат продержится долго.

 

Контекстная реклама

На многих сайтах можно встретить контекстную рекламу. Чаще всего она соответствует теме интернет-ресурса, на котором размещена. Примеры таких объявлений можно увидеть и в поисковых системах при вводе какого-либо запроса. Человеку достаточно нажать на объявление или баннер, и он будет перенаправлен на сайт рекламодателя.

Этот инструмент интернет-маркетинга обычно используют начинающие предприниматели, так как он способен дать быстрый и видимый результат и решить необходимые задачи.

Минусы

Плюсы

Объявление будет высвечиваться только в том случае, если на балансе в рекламном кабинете есть средства.

Настройка имеет свои особенности, и в случае ошибки деньги будут потрачены впустую.

Быстрое получение видимого результата.

Если используется только этот канал, то легко рассчитать стоимость одного клиента, пришедшего по такому объявлению.

 

SMM

Благодаря росту популярности социальных сетей одним из распространенных инструментов интернет-маркетинга стал SMM, то есть продвижение организации с помощью этих самых сообществ. Многие компании имеют свои группы, где потребители могут ознакомиться с товаром, задать интересующие вопросы и оформить заказ.

Минусы

Плюсы

Такой инструмент не подходит организациям, производящим что-то глобальное – сложное оборудование, ядерное топливо и т. п.

Чтобы инструмент работал, нужно постоянно поддерживать активность в группе, размещать новую информацию.

При наличии знаний и навыков можно самостоятельно рекламировать свою компанию.

Один из самых удобных способов взаимодействия с потребителями.

 

Таргетированная реклама


Объявления, которые люди часто видят, находясь в социальной сети, называются таргетированной рекламой. Она направлена строго на определенную аудиторию, что позволяет решать задачи интернет-маркетинга более эффективно.

Минусы

Плюсы

Для эффективного результата необходим постоянный анализ и доработка объявлений.

Первые результаты можно увидеть уже в день запуска. 

Email-маркетинг


Главным инструментом email-маркетинга является электронная почта, с помощью которой осуществляется массовая рассылка сообщений. Письма напоминают о компании, и в определенный момент клиент воспользуется ее услугами.

Из-за большого количества получаемых сообщений пользователи стали воспринимать такие рассылки как спам, в результате популярность этого инструмента интернет-маркетинга снизилась.

Минусы

Плюсы

При использовании в случае с новыми клиентами письмо может попасть в папку «Спам». Во избежание этого настройка должна быть качественной.

Один из самых дешевых и быстрых способов продвижения.

Позволяет получить отзывы от текущих клиентов и при грамотной реализации привлечь новых.

 

Мобильные приложения

Приложения обретают всё большую популярность, поэтому стали инструментом интернет-маркетинга. Такие программы увеличивают интерес потребителей, а также дают возможность привлечь их на основной сайт компании.

Всё чаще организации стали применять мобильные приложения в своей работе. Особенно распространены они среди компаний по доставке еды, а также среди такси, так как решают важные задачи, например повышают скорость обслуживания.

Минусы

Плюсы

Высокая стоимость разработки приложения и поддержания его работоспособности.

Если организация имеет мобильное приложение, оно автоматически становится уникальным торговым предложением.

 

Баннерная и тизерная реклама

Часто на сайтах можно увидеть большие картинки с текстовым объявлением. Это баннерная или тизерная реклама. Посетитель может кликнуть по такому объявлению и будет перенаправлен на сайт рекламодателя. Этот инструмент успешно используется различными компаниями.

Минусы

Плюсы

Для достижения эффекта необходима качественная настройка, подбор нужной площадки, что требует регулярных финансовых вложений.

Эффективность можно оценить в момент запуска, к тому же такая реклама в итоге выходит гораздо дешевле, чем, например, таргетинг.

 

Вирусная реклама

Картинки, ролики или текст, популярные среди пользователей, являются примерами вирусной рекламы. Ее точно посмотрят, но вряд ли станут потребителями, так как могут не входить в целевой сегмент.

Многие компании пытаются использовать такую рекламу в решении задач интернет-маркетинга, но успеха добиваются единицы.

Минусы

Плюсы

Невозможно предсказать, что будет привлекательным для клиентов, поэтому сложно сделать прогнозы.

Удачное объявление сделает компанию узнаваемой и увеличит количество потенциальных потребителей, при этом затраты будут весьма небольшие.

 

Контент-маркетинг

В последнее время в интернет-маркетинге весьма популярным стало распространение полезной информации. Так появилось понятие контент-маркетинга. Если публикуемая информация будет интересной, существует высокая вероятность того, что читатель станет клиентом.

Чаще всего этот инструмент интернет-маркетинга реализуется в виде блогов различных компаний, решая задачи по привлечению потребителей.

Минусы

Плюсы

Для качественного содержания требуется большой объем временных и финансовых затрат.

Эффективность инструмента можно будет оценить по прошествии определенного времени.

Хороший материал создаст у читателей впечатление об экспертности и увеличит интерес потенциальных клиентов.

 

Нативная реклама

Если рекламное объявление вписывается в параметры площадки и сливается с общим стилем содержания, то такой вид интернет-маркетинга называется нативной рекламой. Посетитель сайта сам не понимает, что он смотрит или читает рекламный материал.

Минусы

Плюсы

Для решения поставленной задачи и получения нужного результата требуется большое количество времени и подбор правильной площадки.

Эффект не будет виден сразу.

Правильно подобранная рекламная площадка позволит компенсировать расходы.

Так как реклама незаметна, она не отторгается клиентами.

 

Мессенджеры

Компании всё чаще применяют различные сервисы для общения со своими потребителями, ведь такие мессенджеры можно установить на телефон, что позволяет человеку быть более мобильным и непривязанным к компьютеру. Здесь также используются рассылки, благодаря которым клиенты смогут перейти на сайт для совершения покупки.

Минусы

Плюсы

Полезно с текущими клиентами, а новые могут воспринимать рассылки как спам.

Отсутствие затрат.

Так как инструмент не приобрел еще абсолютную популярность, то его применение выделяет компанию среди конкурентов.

 

Если эти способы не помогли решить поставленные задачи интернет-маркетинга, не стоит переживать. Мы готовы оказать помощь и предложить сотрудничество.

Оставить заявку


sales-generator.ru

Виды рекламы в маркетинге: плюсы, минусы и примеры

На эффективность вашей рекламы оказывают влияние как минимум два фактора: расходы на организацию кампании и сама реклама. Чтобы добиться наилучших результатов от рекламы, необходимо ознакомиться с ее различными видами. Об этом мы и поговорим в сегодняшней статье.

Из этой статьи вы узнаете:

  1. Виды рекламы в маркетинге в зависимости от ее цели
  2. Современные и наиболее популярные виды рекламы
  3. Реклама в Интернете
  4. Наиболее эффективные способы рекламной кампании
  5. Необычные виды рекламы в Интернете

Виды рекламы в маркетинге в зависимости от ее цели

Информативная реклама

Этот вид рекламы в маркетинге используется, как правило, когда выводится на рынок новая продукция и нужно создать первичный спрос. К примеру, производители продуктов питания сначала стремятся донести до потребителя информацию о питательной ценности, пользе для здоровья выпускаемой продукции, о вариантах ее использования.

Информативная реклама решает такие задачи:

  • заявляет рынку о новой продукции, новых способах использования уже существующей;
  • информирует рынок о том, что стоимость товара изменилась;
  • доступно разъясняет, как действует товар;
  • описывает предоставляемые услуги;
  • исправляет неправильные представления, развеивает сомнения и опасения клиентов;
  • формирует образ компании.

Рекомендуемые статьи по данной теме:

Увещевательная реклама

Этот вид рекламы в маркетинге можно с успехом применять на этапе роста, он позволяет сформировать избирательный спрос.

Бывает, что с помощью увещевательной рекламы фирма пытается доказать преимущество определенного бренда, сравнивая его с другими товарами того же класса, но другой марки. Такие рекламные объявления можно отнести к категории сравнительной рекламы.

Она применяется в маркетинге при рекламировании продукции следующих товарных категорий: дезодорантов, зубных паст, шин и автомобилей. На вопрос, является ли правильным создание сравнительной рекламы, ответы весьма неоднозначны.

Этот вид решает такие задачи:

  • формирует потребительское предпочтение к марке;
  • поощряет переход клиентов на товары вашей марки;
  • под ее воздействием клиент по-другому начинает воспринимать свойства продукции;
  • убеждает потребителя в необходимости покупки именно сейчас;
  • убеждает клиента в том, что нужно принять коммивояжера.

Эмоциональная реклама

Аналогом эмоциональной рекламы в маркетинге можно назвать подкрепляющую рекламу, цель которой – убедить потребителей в том, что они сделали верный выбор. При создании эмоциональной рекламы часто используют образы довольных покупателей, демонстрируют располагающую дружескую атмосферу.

Задачи этого вида рекламы следующие:

  • добиться, чтобы потребители с симпатией относились к товару;
  • создать имидж;
  • повысить уровень доверия к компании, непосредственно к продукции или услуге;
  • обратить внимание покупателей на определенное элитарное поведение.

Напоминающая реклама

Применение напоминающей рекламы в маркетинге эффективно на этапе зрелости, она не позволяет потребителю забыть о продукции. Компании, давно получившие признание потребителей, делают рекламу своих хорошо известных товаров, для того чтобы напомнить покупателям о своем существовании, а не с целью информирования или убеждения.

Задачи этого вида рекламы:

  • напоминать людям о вероятной потребности их в товаре в ближайшее время;
  • напоминать, где они могут приобрести продукцию;
  • не позволять забыть потребителю о товаре в период между сезонами;
  • поддерживать информированность о продукции на высоком уровне.

На самом деле, рассмотренные выше виды рекламы в маркетинге не имеют четких границ, поскольку одно и то же рекламное объявление может быть как информационным, так и увещевательным, либо совмещать оба характера. Это зависит от конкретной рекламной ситуации, в которой находится организация.

Например, в магазин привезли товар-новинку. Компания доносит это до сведения потребителей (информационный вид рекламы) и указывает (напоминает) адреса торговых точек, где можно продукцию приобрести (это напоминающая реклама).

Основные виды рекламы в маркетинге

Наружная реклама

Этот вид рекламы наиболее распространен в маркетинге. В настоящее время он очень актуален и имеет высокую эффективность в продвижении товаров и услуг. Английское название этого вида – outdoor, что означает «вне помещения, на открытом воздухе».

То есть к наружной рекламе можно отнести любой ее вид, размещаемый на улице. Это могут быть билборды, афиши, плакаты, неоновые надписи на зданиях.

Продвигать товар таким способом — значит иметь следующие преимущества:

  • можно охватить широкую аудиторию;
  • цена одного контакта с потенциальным клиентом низкая;
  • воздействие на аудиторию оказывается длительное время;
  • есть очень много способов размещения рекламной информации.

Для размещения текстовой и графической наружной рекламы используются постоянные или временные конструкции, которые устанавливаются на открытой местности, над проезжей частью улиц, на внешних поверхностях зданий и сооружений. Воспринимается данный вид рекламы визуально.

Можно перечислить такие недостатки наружной рекламы:

  • позволяет передать небольшой объем информации;
  • подвержена влиянию погодных условий;
  • стоимость изготовления масштабных конструкций высока.

Воздействие наружной рекламы на потребителя возможно при нахождении его на улице или изучении рекламы из окон зданий и транспорта.

Создавая рекламные конструкции, нужно учитывать факторы, которые могут повлиять на их эффективность (трафик пешеходов, скорость движения автомобилей).

Есть данные о том, что если считывание смысла рекламного материала осуществляется за 1 секунду, то реклама является действенной. То есть она должна быть краткой, располагаться компактно, контрастно и отчетливо.

Оставить заявку

Реклама в СМИ

К СМИ относятся печатные издания, ТВ, радио. Рекламисты и маркетологи используют СМИ как основное поле деятельности, поскольку пользуется ими каждый – кто-то каждый день, кто-то периодически. Рекламе в печати мы уделим внимание позже, а сейчас остановимся на телевизионной.

Телевидение считается одним из самых совершенных и эффективных каналов размещения рекламы.

До того, как появился Интернет, ТВ-реклама была основным инструментом продаж и продвижения товаров. У нее очень широкий охват аудитории.

Для телерекламы характерен эффект присутствия, она близка к межличностному общению, поскольку создает иллюзию прямого двустороннего контакта. Это делает рекламу на ТВ очень дорогой (затраты на нее зачастую составляют основную часть бюджета фирмы, направляемого на маркетинговые мероприятия).

Медийная реклама чаще всего создается в виде коротких роликов игрового, натурного, графического или другого характера.

Она имеет следующие преимущества:

  • воздействует как визуально, так и звуком;
  • охватывает широкую аудиторию;
  • оказывает сильное психологическое воздействие, поскольку обращение к потребителям имеет личностный характер;
  • выбор визуальных и звуковых средств воздействия при ее создании очень широк.

Основным недостатком телерекламы является дороговизна времени в эфире и изготовления роликов высокого качества. Кроме того, зрители обычно негативно воспринимают прерывание контента материалами рекламного характера.

Печатная реклама

Распространение коммерческой информации с помощью печатной продукции весьма действенно. Изображения, получаемые с помощью современных методов, реалистичны, красочны, полноцветны. Они позволяют добиться увеличения продаж и повысить престиж компании.

Печатная реклама издается в различных форматах (газеты, журналы, листовки, баннеры, буклеты, плакаты, POS-материалы, предназначенные для рекламы продукции в месте реализации).

Как и раньше, многие фирмы издают визитки и каталоги товаров, поскольку часть потребителей предпочитает именно бумажные, а не электронные носители информации.

Кроме того, для некоторых людей книги тоже предпочтительнее в бумажном варианте, нежели в электронном.

Прямая реклама

К ней относится графическая или другая информация, которая передается при непосредственном контакте.

Прямой контакт – не только презентация товара или услуги при личной встрече, но и информирование на расстоянии (по телефону, по почте, через Интернет).

Многие имели дело с этим видом рекламы в маркетинге, поскольку прямым является рекламирование товаров в социальных сетях, в скайпе, через рассылки на электронную почту.

Особенностью такой коммерческой деятельности является то, что рекламодатель напрямую обращается к потенциальным клиентам. Такой вариант коммерческого предложения является личностным и обычно эффективен, способствует росту продаж.

Реклама на сувенирах (брендирование)

В основе этого вида рекламы лежит предоставление потенциальным клиентам сувенирной продукции (подарков), которые являются инструментами имиджевой и товарной рекламы.

С таким способом продвижения брендов и компаний знакомы все, кто хоть раз был на презентациях и пиар-акциях: посетителям вручают недорогой и симпатичный сувенир с логотипом организации, ее слоганом или другими коммерческими сведениями (это может быть календарь, зажигалка, кружка, кепка, майка, сумка).

Подарок символизирует расположение и благожелательное отношение рекламодателя к клиенту. Такой вид рекламы в маркетинге является недорогим, но действенным. Раздача сувениров особенно эффективна для рекламирования раскрученных брендов. В этом случае сувенирная продукция – это эффективное средство имиджевой персонифицированной рекламы.

Способ продвижения бренда путем нанесения логотипа и отличительных атрибутов фирмы не потеряет своей уникальности никогда.

Современные виды рекламы в маркетинге

1. Индор реклама (или indoor реклама) – наиболее новое рекламное направление в России. Такую рекламу располагают внутри помещений – торговых центров, магазинов, гипермаркетов. В настоящее время indoor реклама получает все большее и большее распространение, ее размещают в кинозалах, развлекательных центрах, аэропортах, автобусах, деловых центрах и т.д. Для размещения используют плазменные панели, экраны, LCD-мониторы.

2. Продакт-плейсмент (product placement) предполагает вставку в сюжет, реквизит фильма, ТВ-передачи, компьютерной игры, музыкального клипа или книги продукта, бренда, образа, которые аналогичны реальному коммерческому продукту. Такой вид рекламы в маркетинге является скрытым, он позволяет продемонстрировать продаваемый товар или его логотип, напомнить о его назначении, качестве, способе употребления или применения.

3. Интернет-реклама. Этот инструмент маркетинга позволяет представить продукцию, услуги или фирму во всемирной Сети, он адресуется широкой аудитории и имеет характер убеждения.

4. SMS-реклама — этот инструмент позволяет отправлять потенциальным покупателям на мобильный телефон SMS-сообщения рекламного характера. Этот вид сочетает в себе самые новые методы электронной и мобильной коммерции, которые своим развитием обязаны широким распространением интернета и быстрым ростом рынка мобильной связи.


5. Эмбиент-реклама (англ. ambient advertising или ambient media, от англ. ambient — окружающий) — это рекламное направление предполагает использование в качестве носителей рекламной информации не площадей в печатных изданиях, времени в теле- и радиоэфирах, рекламных щитов, а элементов окружающей среды, таких как скамейки, двери, стены зданий, офисные принадлежности и т.п.


6. POS-материалы (POS materials, POS — point of sales — место продажи). Использование их имеет целью продвижение бренда или продукции на местах продаж. Такими материалами являются: шелфтокеры, ценникодержатели, воблеры, ценники, стопперы, промостойки, диспенсеры, пластиковые лотки, флажки, упаковка, выкраска, наклейки, декоративные магниты, подставки под кружки, чашки, стаканы, постеры, пластиковые папки, портфели, бирки, календарики, открытки, блокноты, линейки, брелоки, закладки и иные сувенирные изделия, распространяемые в местах продаж.


7. Кросс-промоушн (cross-promotion) – это вид рекламы, предполагающий проведение мероприятия по продвижению одновременно двух и более брендов. При этом совместный продукт не создается, идет расчет на увеличение объемов продаж каждого бренда в отдельности и повышение осведомленности потребителей.

Классический пример кросс-промо – реклама средства от накипи Calgon, в которой говорится о том, что продукт рекомендован к применению всеми ведущими производителями стиральных машин. Об этом сообщается и на упаковке. Каким образом это продвигает бренды? Calgon увеличивает объемы продаж, поскольку из-за поддержки его крупными производителями владельцы стиральных машин становятся более лояльными. Indesit, AEG и другие начинают восприниматься потребителями как «ведущие производители стиральных машин», что позволяет им тоже нарастить продажи.

Виды рекламы в Интернете

Контекстная реклама

Из названия можно понять суть этого инструмента маркетинга: осуществляется привязка коммерческого предложения к теме контента, просматриваемого или разыскиваемого потенциальным клиентом.

Этот инструмент маркетинга в Интернете является очень популярным. Имеет высокую эффективность, поскольку проигнорировать контекстную рекламу нельзя ввиду невозможности ее удаления без использования специальных сервисов, предназначенных для блокировки рекламы.

Чтобы определить, соответствует ли коммерческая информация контенту ресурса, нужно использовать принцип ключевых слов, на которые ориентируются поисковики. Контекстная реклама – основной источник дохода самых крупных поисковых систем Рунета – Google и Яндекса. В них возможно размещать рекламу непосредственно в выдаче результатов запроса, поэтому ее видят тысячи и миллионы заинтересованных потребителей.

Топ-5 статей, которые будут полезны каждому руководителю:

  • Яндекс.Директ

Яндекс.Директ — это инструмент, с помощью которого можно разместить контекстную рекламу в Яндексе и на ресурсах-участниках рекламной сети. Эффективность инструмента высокая.

Размещая объявления в Яндекс.Директе, можно продвигать товар в Сети. За это придется заплатить, но не за показ объявления, а за переход по ссылке. Этим и обусловлена высокая эффективность рекламы: она показывается не всем, а только заинтересованным потребителям.

Система в поисковике Google, аналогичная Яндекс.Директу. Этот способ рекламирования способствует увеличению продаж и привлечению целевой аудитории.

При этом у рекламодателя есть выбор места размещения коммерческого предложения и количество направляемых на рекламу средств.

Кроме того, возможно самостоятельное определение заказчиком эффективности рекламы в Сети и целевого сегмента пользователей.

 Коммерческая информация размещается непосредственно рядом с контентом аналогичной тематики. Пользователи, которым интересно предложение, переходят по ссылке на сайт, становясь потенциальными клиентами.

К примеру, у вас есть мастерская по ремонту надувных бассейнов в столице. Возможна такая настройка рекламы, при которой объявления будут видеть только те посетители сайта, которые проживают в Москве и Московской области. Читая контент об отдыхе на даче (или ища предложения по ремонту бассейнов), жители столичного региона будут видеть вашу рекламу, кликать на объявления, звонить по указанным телефонам.

Баннерная реклама

Баннерами являются изображения с анимацией либо графические, клик по которым направляет посетителя на страницу рекламодателя.

Использование баннеров актуально при создании имиджевой рекламы, так как, даже не переходя по ссылке, человек запоминает логотип, название компании или бренда.

Маркетинг нацелен на то, чтобы бренд либо символика фирмы были узнаваемы.

Действие баннерной рекламы (другое ее название – «медийная») начинается после определенного количества показов. То есть баннеры эффективны на сайтах, посещаемость которых высокая.

Сейчас в маркетинге набирает популярность интерактивная баннерная реклама. Она предполагает выполнение посетителем определенного действия. Это может быть решение задачи на логику (или арифметической), сражение со «злодеем». Формат таких баннеров – flash. Их эффективность высока при продвижении игр и других развлечений.

Тизерная реклама

Скорей всего, вы сталкивались с этим видом рекламы в Интернете. Как правило, для нее характерны объявления агрессивного характера либо интригующие: «Мой ежедневный заработок — 500 долларов! Для этого я просто…», «Я похудела на 15 кг за 3 дня с помощью…».

Тизерами называют графические изображения либо анимацию, содержание которых шокирует или интригует пользователей.

Размещают их на информационных ресурсах, а также на сайтах сомнительного содержания. Эффективность тизеров высока при размещении на сайтах женской тематики.

Пользователи почти не доверяют тизерной рекламе: если у фирмы хорошая репутация, то она не будет пользоваться такими инструментами маркетинга для продвижения продукции.

Таргетированная реклама в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook)

Данный способ рекламы имеет значительное преимущество: 90 % пользователей Интернета зарегистрированы в тех или иных соцсетях.

Таргетированная реклама в социальных сетях имеет такие достоинства:

  • Интерфейс привычен для пользователей, поэтому они чувствуют себя комфортно.
  • Можно контактировать с заинтересованным пользователем в режиме онлайн.
  • Преимущества продвигаемого товара удобно демонстрировать: загрузка изображения или видео занимает несколько минут.
  • Пользователи не должны дополнительно регистрироваться, необходимо их внимание или согласие стать членом группы/сообщества.

Чтобы привлечь новых клиентов, проводят конкурсы, поощрительные акции. В социальных сетях наибольшей эффективностью обладает такой формат рекламы, как группы/сообщества по интересам. Целью их в долгосрочной перспективе является создание положительного образа фирмы.

  • Реклама ВКонтакте

«Вконтакте» — самая крупная в Европе соцсеть. Использование ее в качестве площадки для интернет-рекламы позволяет охватить аудиторию в 170 млн пользователей.

Есть разные варианты рекламы Вконтакте: таргетированные объявления, продвижение постов (записей), сообщения рекламного характера в сообществах.

  • Реклама в Одноклассниках

Возможности потребления товаров и услуг в этой соцсети не ограничены.

Размещение рекламных объявлений в Одноклассниках позволяет контактировать непосредственно с платежеспособной аудиторией определенного региона, выбирая при этом целевые группы по возрасту, полу, социальному положению, увлечениям.

  • Реклама в Инстаграме

Размещать рекламу в Инстаграме официально разрешено с октября 2015 года.

Инстаграм позволяет рекламодателям охватить большое количество пользователей, используя при этом таргетинг. Количество зарегистрированных лиц в РФ составляет более 10 млн.

Размещать коммерческий контент в Инстаграме выгодно:

  • интернет-магазинам одежды;
  • ресторанам;
  • магазинам бытовой техники и мебельным;
  • фирмам, которым есть что продемонстрировать потребителям визуально, в том числе дизайнерским агентствам.

Размещение официальной и платной рекламы в Instagram требует знания особенностей ее настройки и алгоритмов.

  • Реклама в Facebook

Схожа с рекламой ВКонтакте. Однако целевая аудитория более платежеспособная.

Push-уведомления – новый тренд рекламы в сети Интернет

Push-уведомления – это короткие сообщения, присылаемые на устройства пользователей, даже если браузер выключен. В уведомлении содержится небольшой текст, изображение и ссылка.

Место появления push-уведомлений – нижняя правая часть экрана, внешний вид их аналогичен сообщениям из соцсетей.

Отображение текстовой и графической информации является корректным во всех популярных браузерах и на экранах смартфонов. Каждое послание может быть индивидуальным.

Развитие такого вида рекламы в интернет-маркетинге идет интенсивно. Эффективность его превосходит некоторые другие рекламные инструменты.

Реклама в мобильных приложениях (на базе Android и iPhone)

Относительно недавно появился способ рекламы в Сети, который действует на базе Android и iPhone. Устройства для коммуникации, имеющие выход в Интернет, имеет большинство взрослых людей (в основном это молодежь в возрасте 15-35 лет).


Количество людей, пользующихся смартфонами, постоянно увеличивается, значит, растет и база потенциальных клиентов. Возможна настройка коммерческого контента в мобильных приложениях на конкретную целевую группу и отслеживание эффективности рекламы по активным действиям владельцев устройств.

Реклама в видеороликах на YouTube

Такой вид маркетинга, как видеоролики, очень популярен. Численность аудитории каналов YouTube, RuTube и других достигает сотен миллионов.

Давно известно, что оригинальные видеоролики не только окупаемы, но и очень эффективны.

В настоящее время можно создать качественный и эффективный ролик, не сильно потратившись. Реклама в Сети в формате видео по сравнению с TV-рекламой очень дешевая, а действие ее более целенаправленно.

Всплывающие Popup-окна

Такая реклама является агрессивной. Иногда после закрытия всплывающего окошка все равно открывается в новой вкладке сайт рекламодателя.


Рекламируемые в попапе товары и услуги не всегда соответствуют тематике просматриваемого сайта. Воспринимаются такие окна зачастую негативно, но все же они могут принести и пользу, если они корректные и небольшие (с их помощью магазин может сообщать об акциях и скидках).

Реклама в E-mail рассылках

Почтовые рассылки как инструмент маркетинга применяются очень давно. Этот вид рекламы позволяет наладить прямые и доверительные отношения между потребителями и компаниями.

В сообщениях должна содержаться полезная информация, а не только реклама, в противном случае они могут быть расценены как спам.

Часто пользователи сами подписываются на e-mail рассылку. Компании, взаимодействуя таким образом со своими клиентами, держат их в тонусе и регулярно напоминают о себе.


Содержание сообщений рассылки не имеет большого значения, главный посыл должен быть таким: «мы тут, вы про нас не забыли?». Этот пример показывает, что рассылка по почте выполняет функцию имиджевой рекламы.

Реклама на тематических сайтах (доски объявлений, группы в соц. сетях, форумы и блоги, городские порталы)

Пользователи посещают форумы, сообщества, сайты населенных пунктов с конкретными целями: найти деловую информацию, пообщаться с единомышленниками. Для коммерческого контента на таких ресурсах характерен строгий таргетинг и узкая направленность.

Какие виды рекламы в маркетинге наиболее эффективные

Если вы скомбинируете разные способы, то эффективность рекламной кампании будет высокой.

Необычные виды рекламы в Интернете

  1. Геоконтекстная реклама

Этот инструмент маркетинга базируется на применении в смартфонах и местах нахождения клиента. Также это реклама на Google Maps, Яндекс.Картах и других сервисах.

При показе коммерческого контента учитывается контекстный запрос. Например, могут показать все рестораны в обозначенном районе или ближайшую гостиницу с адресом, рейтингом, фото.

  1. Реклама в Wi-Fi-сети метрополитена

Эта услуга нова для столичного метро. Во время поездки пассажиры часто пользуются разными гаджетами, подключаясь к бесплатному Wi-Fi, где и показывается различная реклама.

Эффективность такого метода продвижения высокая. Аудитория составляет 5,5 млн человек каждый месяц, 50 % — молодые люди 25-35 лет. Кроме того, бесплатный Wi-fi способствует повышению их лояльности, а скука в дороге порождает готовность читать все, что интересно.

  1. Вирусный маркетинг

Вирусный маркетинг – еще один нестандартный вид рекламы в Сети. Он позволяет распространять информацию о бренде рекламного характера от одних пользователей к другим. Наибольшей популярностью пользуется такой вид вирусного маркетинга, как блоггинг. Есть и другие каналы передачи коммерческого контента.


  1. Создание онлайн-конференции, консультации или интервью по актуальной тематике

Этот инструмент маркетинга позволяет:

  • наладить прямой контакт с посетителями целевого сайта;
  • обратить внимание на свою продукцию или событие;
  • выявить наиболее часто возникающие у клиентов вопросы.
  1. QR-квест

Для участия в QR-квесте необходимо умение пользоваться мобильным устройством и думать. Награда за это – настоящие призы.

Организация QR-квеста возможна не только в Интернете, но и с использованием оффлайн-коммуникаций.

Квест предполагает размещение на различных Интернет-ресурсах, форумах и в соцсетях QR-кодов, расшифровывая которые, пользователь получает указания к дальнейшим действиям, которые позволят достичь цели.

  1. Дополненная реальность

Эта технология позволяет дополнить реальность виртуальными объектами. К примеру, возможна примерка одежды в Сети. Для этого понадобится ПК, выход в Интернет, веб-камера и специальный код, распечатанный на принтере.

Размещение рекламы в Сети своими силами не всегда позволяет добиться высокой эффективности, поэтому лучше воспользоваться услугами профессиональных маркетологов.

Оставить заявку


sales-generator.ru

Похожие записи

Вам будет интересно

Маркетинговые функции – Функции маркетинга | Основные функции

Товарный маркетинг – Товарный маркетинг

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о