Понятие франшиза: Франшиза — что это такое и как купить

Содержание

Понятие франшизы в договоре автострахования

Франшиза является условием договора страхования, которое предусматривает освобождение страховой компании от возмещения определенного размера убытков – размера франшизы. Франшиза может быть разного типа – условная франшиза и безусловная франшиза. И в зависимости от ее вида она применяется:

  • Для убытков, размер которых меньше установленной франшизы – условная франшиза;
  • Для всех убытков вне зависимости от размеров убытков – безусловная франшиза.

Особенности франшизы в автостраховании:

Франшиза является необязательным условием страхового договора, согласно которому при наступлении страхового случая часть убытка страхователь компенсирует самостоятельно. Под условной франшизой подразумевается, что если ущерб по страховому случаю не превышает оговоренного размера франшизы, то страховая компания не выплачивает страховую компенсацию по такому убытку.

Если же если ущерб от страхового случая превысил оговоренный размер франшизы, то такой убыток возмещается страховой компанией полностью. Нужно заметить, что на данный момент условная франшиза применяется редко, особенно в случаях заключения страхового договора КАСКО.

Под безусловной франшизой подразумевается часть убытка, которая не подлежит возмещению страховой компанией и вычитается при расчете страхового возмещения, которое подлежит выплате страхователю из общей страховой суммы возмещения. Следует отметить, что чаще всего безусловная франшиза применяется в страховании имущества, а также страховых договорах КАСКО.

Иногда в страховых договорах применяется безусловная франшиза, которая устанавливается не в абсолютном значении, а в некоторой части от размера ущерба. В таком случае вне зависимости от размера убытка, страховая выплата составляет за вычетом доли франшизы только определенную часть. Некоторые страховые компании применяют льготные франшизы при наличии суброгационных требований к виновнику дорожно-транспортного происшествия.

Другими словами, если в произошедшем ДТП виноват не страхователь, а водитель другого транспортного средства, то франшиза не будет применяться.

Нужно заметить, что даже со стандартной безусловной франшизой страхователь может получить в страховой компании виновника аварии по страховому полису ОСАГО компенсацию франшизы, но для этого ему потребуется собрать дополнительный комплект документов. Главной целью франшизы является оптимизация условий страхового договора. Так, при заключении страхового договора со страховой компанией в Москве или любом другом городе с использованием франшизы страхователь передает страховщику не полностью весь риск, а некоторую часть риска. В таком случае мелкие убытки он будет возмещать самостоятельно, но получает скидку на покупку страхового полиса.

Одним из главных вопросов при заключении страхового договора с франшизой является определения размеров франшизы. Обычно франшиза устанавливается в размере той суммы, которую на возмещения ущерба без помощи страховой компании страхователь имеет возможность потратить.

Важно помнить, что чтобы франшиза была выгодной для страхователя, нужно тщательно подходить к выбору ее размера и вида.

 

Вы всегда можете обратиться по любому вопросу за бесплатной консультацией юриста в центральный офис или в региональные представительства компании:
— Центральный офис в Москве: +7 (495) 543-03-03;

— Офис в Екатеринбурге: +7 (343) 346-93-93;
— Офис в Омске: +7 (3812) 24-40-97.

Франшиза в страховом полисе КАСКО:

Применение франшизы в страховом полисе КАСКО позволяет сэкономить на покупке страховки, но при этом страхователь должен ездить в транспортном средстве максимально аккуратно, ведь заключение страхового договора с франшизой подразумевает самостоятельное возмещение ущерба в том размере, который установлен франшизой. Франшиза по КАСКО является частью выплат, которую будет выплачивать страхователь без помощи страховой компании при возникновении страхового случая в установленных страховым договором КАСКО размерах.

Из-за существования различных видов франшизы по КАСКО и различных условий франшизы в разных страховых компаниях автомобилист должен подходить к выбору подходящего для себя варианта с особой тщательностью. Ведь если не уделить изучению страхового договора КАСКО с франшизой должное внимание, то можно получить совершенно не выгодные для себя условия страхования.

Отказ страховых компаний возмещать страхователю ущерб по страховому полису

Очень часто страховые компании пытаются найти любой формальный повод для задержания сроков страховых выплат, а также частичного и полного отказа от страховых выплат по различным страховым полисам. Чтобы уменьшить риск возникновения таких спорных ситуаций со страховыми компаниями следует внимательно изучать договор страхования, особенно такие его моменты, как: сроки страховых выплат, правила страховых выплат, перечень страховых случаев и исключений из страховых случаев и др.

В преобладающем большинстве случаев отказ страховых компаний возмещать ущерб по страховке является неправомерным и его нужно оспаривать в судебном порядке при помощи специализированной юридической конторы. Квалифицированную консультацию по вопросам решения спорных ситуаций со страховщиками можно получить в Центре Юридической Поддержки Страхователей по телефону: +7 (495) 543-03-03 или в офисе компании.

Специалисты Центра Юридической Поддержки Страхователей предлагают своим клиентам широкий перечень качественных юридических услуг, таких как: судебная защита, взыскание денег со страховой компании, независимая оценка ущерба при возникновении страхового случая, выкуп долгов, получение денег при банкротстве страховой компании и др.

К преимуществам Центра Юридической Поддержки Страхователей относится отсутствие предоплаты за юридические услуги, что есть гарантия уверенности для клиентов в получении положительного результата при решении спорных вопросов со страховыми компаниями, а также многолетний положительный опыт работы специалистов Центра Юридической Поддержки Страхователей в судебных разбирательствах с различными зарубежными и российскими страховыми компаниями, организациями и конторами.

Получить подробную квалифицированную юридическую консультацию специалистов Центра Юридической Поддержки Страхователей можно по телефону в Москве: +7 (495) 543-03-03, Екатеринбурге: +7 (343) 346-93-93, Омске: +7 (3812) 24-40-97. Также свой вопрос можно задать по электронной почте, воспользовавшись формой «Задать вопрос/Обратный звонок».

 


Архив статей

Виды франшиз | Каталоги и рейтинги франшиз — Контур.Бухгалтерия

Зависимость — это свобода: что такое франшиза

Слова «франшиза» и «франчайзинг» вызывают ассоциации с Францией и французами, и это не просто игра слов, а действительно однокоренные термины от позднелатинского термина francus, который означал «свободный» (от имперских податей). Этот термин применялся в римской Галлии к переселяющимся туда германским племенам. 

Но смыслы слов меняются со временем часто до противоположных, и сегодня франчайзи, т.е. покупатель франшизы, покупает не столько  свободу, сколько со-зависимость от франчайзера, т.

е. хозяина франшизы. Становится как раз частью его «империи» и начиная играть по его правилам. В древности «стать франком» означало сбежать на варварскую периферию, а сегодня франчайзинг – одна из самых цивилизованных форм национального бизнеса. Она не смогла удержаться в условиях дикого российского капитализма 90-х и окрепла только в относительно стабильные «нулевые».

Степень коммерческой свободы, которая все же остается у франчайзи, всецело определяется формой франчайзинга и договором франшизы. В некоторых случаях свобода действительно очень значительна и приближается к торговому партнерству. В других франшиза больше напоминает феодальную или колониальную зависимость, а товарный знак франчайзера становится практически гербом сеньора или метрополии. И выгоды от такого присоединения для предпринимателя чаще превышают искушение остаться в «свободном плавании» с риском потонуть, поэтому франшизы растут, множатся и являются признаком зрелого рынка.

Шведский стол франшиз: какими они бывают

Все формы франчайзинга и виды франшиз объединяет одно: это всегда «аренда имени», бренда. Аренда распространяется не только сам товарный знак, но и на технологии (производственные, сервисные, торговые и социальные), стиль и знания (профессиональная подготовка сотрудников, общая служба техподдержки).

В остальном франчайзинг — чрезвычайно емкое понятие и пластичная реальность, в которой можно выделить несколько устойчивых стратегий или форм.

  • Прямой франчайзинг – самый распространенный вид франшиз. Это классическое уступление права, известное из области доверенностей, авторского права, аренды недвижимости или средств производства и других деловых сфер. Договор прямого франчайзинга заключается на определенное время за выплату вознаграждения правообладателю. Владелец бренда передает права (франшизу) на ведение дела лицу или ограниченному кругу лиц с ограничением территории. Франчайзи не может передать эти права кому-то еще.
  • Обратный франчайзинг – используется в торговых франшизах и похож на некоторые купеческие операции. В договоре обратного франчайзинга агент-франчайзи с самого начала получает в свое распоряжение товар франчайзера с его складов и может удержать часть дохода, полученного при его продаже под брендом франчайзера на своей торговой территории. Или же он выкупает товар по специальной цене и продает его в своих торговых точках. Именно так функционируют многие торговые сети, марочные магазины одежды и обуви.
  • Мягкий франчайзинг — более редкий вид франшизы, в его основе лежит старый добрый паевой взнос, размер которого определяется договором. Остальную часть расходов по организации предприятия берет на себя франчайзер, выступающий в роли управляющей компании. Франчайзи может также получить право на выкуп доли франчайзера в будущем. Иногда доля франчайзера доходит до 100%. Такая франшиза на рынке мало чем отличается от обычного филиала, однако юридические отличия значительны.
  • Субфранчайзинг – франчайзи может сам стать франчайзером, передав франшизу третьим лицам! А в случае покупки мастер-франшизы, франчайзи получает в свое распоряжение целую страну и переходит «в дамки».

 

Самые распространенные из этого списка — первые два вида франшизы. Прямая франшиза характерна для услуг, общепита, производства. Так работают, например, “Додо-пицца”, “Баскин Роббинс”, многие барбершопы. Обратная франшиза — хороший вариант для крупного производителя потребительских товаров. Так работает марка ортопедических матрасов “Аскона”, бренд детской обуви “Котофей”.

В любом случае, степень свободы франчайзи и его обязательства определяются только договором. Бывают варианты от тоталитарного контроля и опекунства со стороны франчайзера до долговременного партнерства собственников под единым брендом. Первое особенно характерно для франшиз в сфере сервиса, второе не так уж редко встречается в производстве.

Каталоги и рейтинги франшиз

Чтобы выбрать франшизу, изучите разные предложение в каталогах — например, в сервисе Сбербанка, на портале Российской ассоциации франчайзинга, сравните условия. По размеру вознаграждения франчайзеру и другим критериям франшизы вы легко поймете, к какому виду она относится. В другой нашей статье мы рассказываем, как избежать рисков при выборе франшизы и провести проверку перед подписанием договора.

А еще изучите рейтинги франшиз, чтобы сориентироваться. Вот три самых авторитетных рейтинга, которые оценивают франшизы по разным показателям, поэтому их надо рассматривать в комплексе.

  • Рейтинг БиБосс. Опирается на количественные показатели: число франчайзи и новых точек у одного и того же франчайзи, закрытия и динамика развития. Чтобы дать оценку по критерию привлекательности для потенциального партнера, БиБосс отправляет к франчайзерам “тайных покупателей”.
  • Рейтинг Forbes Russia. Главный критерий — прибыльность. Журнал берет ее из открытых источников и опирается на финансовые показатели франчайзеров.
  • Рейтинг РБК. Опирается на официальные данные по числу заключенных договоров франшизы, которые отмечены в Роспатенте. Это ограничивает рейтинг, потому что некоторые франшизы работают по договорам, которые не требуют регистрации в Роспатенте.

И еще одна рекомендация: когда вы начнете работать по франшизе, упростите себе задачи по налогам, учету и отчетности — подключите современный бухгалтерский веб-сервис. Он автоматизирует расчет налогов и зарплаты, обмен данными с банком, сформирует отчеты для отправки через интернет и поможет следить за финансами. В сервисе Контур.Бухгалтерия есть все возможности для франчайзи, и первые две недели все новички работают в системе бесплатно.

Франшиза, или бизнес — чужой, а прибыль

Сегодня мы попытаемся вместе разобраться, что же такое — франшиза, как ее можно оформить или получить, а затем успешно по ней работать.
Начнем с того, что само по себе понятие «франшиза» обозначает некий объект договора (иначе — франчайзинга) между представителями малого или среднего бизнеса с крупными корпорациями. Фактически это комплекс благ, состоящий из прав пользования, скажем, брендом и бизнес-моделью корпорации. В частности, в качестве франшизы также могут выступать товарный знак. Подобная технология предполагает взаимные обязательства и льготы между передающей (франчайзер) и получающей (франчайзи) сторонами, предоставляемые за плату и оформленные в соответствии с законом об охране интеллектуальной собственности.
Иными словами когда вы покупаете готовую модель бизнеса под известным именем, вы должны вести его, согласно правилам бренда.

На данный момент в России существует порядка 3 тысяч предложений по различным франшизам. Год от года количество франшиз растет, что означает, что развитие и открытие такого рода бизнеса становится все более популярной мерой для множества предпринимателей. Данная модель дает прекрасные возможности для масштабирования уже зрелого бизнеса и легкого старта для тех, кто давно задумывался о своем деле.

Бытует мнение, что открывать бизнес по франшизе нет необходимости. «Нет ничего в этой франшизе такого, что нельзя осуществить самостоятельно», — утверждают многие предприниматели. И с этим нельзя не согласиться. Особенно популярно такое мнение по поводу франшиз по различным услугам. Однако какими усилиями иногда достается работающий бизнес и еще с большими – приносящий ожидаемые прибыли. 90% компаний закрываются в первый же год их существование. Это говорит о том, что фирмы, перешагнувшие пятилетний порог, точно могут научить чему-то полезному и других, т.е. начать продавать свою франшизу.
Данный вид бизнеса подходит, во-первых, тем, желает сэкономить время. Открытие бизнеса по франшизе поможет существенно сократить самые важные ресурсы: время и деньги. Инструкции и технологии, данные вам франчайзером, обеспечат запуск бизнеса в кратчайшие сроки, что, в свою очередь, позволит начать получать прибыль. Во-вторых, бизнес по франшизе удачно будет развиваться в руках того человека, который является хорошим исполнителем, т.е. человека, который в состоянии ставить задачу, контролировать или осуществлять ее исполнение, рассматривать перспективы для развития. Также если у вас есть конкретная сумма на открытие бизнеса, за рамки которой вы не хотите выходить, то франшиза – идеальное решение для вас, так как заранее известен коридор необходимых инвестиций.

Перед покупкой франшизы есть ряд моментов, на которые стоит обратить внимание:
   • срок существования компании на рынке, сколько лет назад запустили франшизу;
   • обязательно изучите сайт компании, удостоверьтесь, есть ли упоминания о ней в СМИ, можно ли связаться с партнерами, есть ли от них отзывы, возможно, благодарственные письма;
   • сколько у организации действующих партнеров. Если их не много – значит, франчайзер лишь зарабатывает на продаже франшизы, а дальше отпускает всех в свободное плавание, что неправильно;
   • проверьте отчетность по бизнесу, договоры с партнерами;
   • не лишним будет приехать в головной офис, посмотреть на структуру компании, в особенности на отдел, который непосредственно работает с партнерами.
Необходимо помнить – значение имеют все детали.
Если вы всё-таки выбрали добросовестного франчайзера, то открыли перед собой возможность хорошего заработка под именем известного бренда.

Чем хорош бизнес по франшизе?
   • Все ошибки и препятствия на пути к прибыли прошел кто-то другой, до вас и за вас. Вы не теряете время (3-4 года, чтобы отточить все бизнес-процессы, если, конечно, ваша компания, столько проживет). Вам же выдается готовое подробное руководство, как надо делать, чтобы быть успешным, которое включает в себя всё, начиная от ведения бухгалтерии, заканчивая тем, какого цвета должна быть форма у сотрудников и что они должны говорить клиентам. Все инструкции и детали были составлены дорогостоящими профессионалами, отточены временем, снова подвержены редактуре и в итоге переданы вам как наилучший вариант среди прочих существующих.
   • Вы можете изучить историю компании и убедиться в успешности выбранной ниши.
   • Вы можете изучить партнеров, которые уже приобрели данную франшизу. Насколько у них получается/не получается вести бизнес, выяснить причины.
   • Вы открываетесь под известным брендом, который уже гарантирует вам приток клиентов.
   • Вы всегда можете прибегнуть к помощи франчайзера, то есть имеете учителя-наставника, который вам поможет.
   • Вы можете черпать идеи у других партнеров.
   • Вы уже не являетесь новой мелкой, оторванной от жизни компанией, а представляете часть одного, хорошо работающего механизма.

Таким образом, франшиза может значительно помочь вам в вашей предпринимательской деятельности. Надеемся, что эта небольшая статья станет хорошей базой для размышления!

Понятие франчайзинга. Что такое франшиза (2022) — с чего начать и сколько можно заработать

Франчайзинг – это форма предпринимательской деятельности, при котором одна сторона предоставляет другой стороне за определенную плату право действовать от своего имени — продавать продукцию, предоставлять услуги, использовать товарный знак. Это расширяет возможности сбыта собственной продукции одной стороне, а другой дает возможность минимизировать риски при открытии своего дела, использовав готовую и успешную бизнес-модель.

Что такое франшиза

Франшиза — право действовать на рынке на заранее оговоренных условиях от своего имени под маркой известного бренда и под ее товарным знаком. В этом процессе участвует как минимум две стороны, между которыми заключается договор франчайзинга. Стороны называются франчайзер (тот, кто предоставляет франшизу) и франчайзи (тот, кто покупает франшизу).

Один из основных пунктов договора — указание суммы и порядка отчислений за пользование франшизой. Это может быть:

  • начальный (паушальный) взнос,
  • единоразовая сумма выплаты за определенный период,
  • оговоренный процент от продаж товаров — роялти.

Регулярных отчислений по договору может не быть, но при этом франчайзи обязуется покупать у франчайзера определенное количество товаров, работ или услуг.

Система франчайзинга подразумевает использование конкретного товара, который обладает известной торговой маркой в любой сфере: супермаркеты, фитнес, общественное питание, страхование, строительный бизнес и т.д. При этом объектами франчайзинга могут быть:

  1. Продукты или изделия, имеющие материальную форму.
  2. Услуги.
  3. Производственные и бизнес- процессы.
  4. Комплексные товары, в которых могут сочетаться все выше перечисленные виды.

Например, популярные сети фаст фуда — Макдоналдс, Бургер Кинг, KFC, а также множество магазинов и торговых сетей, как правило, открывают по франшизе.

Франчайзи могут быть физические лица, но франчайзер — всегда юридическое лицо. Вот что покупает франчайзи:

  • бренд/товарный знак;
  • технология производства;
  • продукты интеллектуальной собственности в любом виде.

Виды франшиз

  1. Классический. Предполагает выплату роялти и паушального взноса, а также постоянный контроль  франчайзера.
  2. Свободный. Здесь роялти меньше, а свободы действий у франчайзи — больше.
  3. Серебряный, или бизнес под ключ. Новая компания открывается силами франчайзера, который потом за определённый % от полученных доходов передает право руководства желающим предпринимателю руководить им.
  4. Импортозамещающий. При этом франчайзи занимается производством аналогичных товаров, как у популярного бренда;
  5. Арендованный. В таком виде франчайзи выступает арендатором, а доход получает центральный офис. Проценты распределения доходов определяет договор.  
  6. Корпоративный — похож на классический, с жестким контролем франчайзера. 
  7. Золотой. Предполагает покупку монопольных прав на бренд в пределах определенной территории. Предприниматель полностью самостоятелен в развитии бизнеса. Как правило, этот вид — самый дорогой. 

Преимущества и недостатки франшиз

Основные преимущества для франчайзера:

  • увеличение рынков сбыта продукции, так как франчайзи согласно договору обязуется закупать у франчайзера определенный объем товаров, расходных материалов, услуг;
  • развитие франчайзинговой сети является отличным способом прорекламировать собственный бренд, при этом не требует серьезных финансовых вложений;
  • дополнительные возможности заработка.  

Для франчайзи:

  • сниженные риски неудачного старта бизнеса. Приобретая франшизу, предприниматель получает готовую проверенную на практике бизнес-модель, которая уже доказала свою эффективность;
  • упрощенная процедура открытия собственного дела. Франчайзер предоставляет  всю необходимую документацию, проводит обучение персонала, подбирает оборудование, дизайн помещения, дает исчерпывающую информацию по открытию и ведению бизнеса и так далее;
  • минимальные затраты на рекламу и раскрутку бизнеса, так как предприниматель начинает свой бизнес в уже известной сети;
  • гарантированная система поставок товаров, сырья, материалов. Развивая сеть франчайзинга, компании стремятся обеспечить данное направление наибольшими ресурсами (поставка товаров), при этом франчайзи, как партнеры, имеют самые лучшие условия.

Недостатки франчайзинга

  • приобретая франшизу, предприниматель обязан придерживаться правил и принципов, установленных франчайзером;
  • ограничение доступа к свободному рынку. Зачастую франчайзи обязан закупать продукцию и сырье только у франчайзера, возможно — по завышенным ценам;
  • по договору, для франчайзи могут быть установлены жесткие условия выхода из бизнеса, по которым ему запрещается в течение определенного времени и на конкретной территории открывать конкурирующий бизнес.

Некоторые компании предлагают франшизу бесплатно, но как правило это подразумевает только отсутствие роялти. 

Франшиза может избавить бизнесмена от  рутинной работы и рисков при раскрутке бизнес-идеи. Покупая франшизу, он приобретает  готовое предприятие, уже успешно работающее на рынке и хорошо известное потенциальным клиентам.  Но стоимость популярной франшизы может составлять 50 000 — 100 000$. При этом у предпринимателя остаются также расходы на аренду, покупку оборудования, зарплату сотрудникам.

Загрузка…

Определение франшиза общее значение и понятие. Что это такое франшиза

Термин франшиза имеет многократное использование, хотя следует сказать, что все значения связаны между собой. Это, например, разрешение, которое дает кому-то право использовать продукт, бренд или деятельность . Эта уступка может быть предоставлена компанией одному или нескольким лицам в определенной области.

Приобретая франшизу, человек может использовать ее в коммерческих целях, но соблюдая ряд условий. Таким образом, выигрывает наличие бизнеса, который обычно признается потребителями. Франшизы сохраняют одинаковое качество товаров и услуг во всех своих отраслях. Магазин быстрого питания McDonald’s является одной из самых известных франшиз и гарантирует, что клиент будет иметь один и тот же тип еды в любом из своих ресторанов по всему миру.

Франчайзер — это тот, кто предоставляет франшизу франчайзи. Для этого он разрешает вам использовать лицензию на бренд и его методы ведения бизнеса в обмен на роялти или периодическую плату .

Команды НБА, например, являются франшизами. В отличие от клубов, существующих на большей части планеты, эти команды являются брендами, владелец которых может их продать или перевезти из одного города в другой. Поэтому цель франшизы NBA — добиться спортивного успеха, а также экономических выгод.

С другой стороны, франшиза — это исключение, за которым кто-то получает выгоду, избегая оплаты соответствующих прав на товары, которые он ввозит или покидает страну, или путем использования определенных услуг общего пользования. Он также известен как франшиза с минимальной стоимостью ущерба, который страховщик соглашается покрыть при подписании договора страхования .

Ключи, чтобы выбрать лучшую франшизу

Если вы хотите начать свой бизнес или проект, выберите правильное название, чтобы получить хорошую рекламу, и поэтому успех в таких начинаниях очень важен. Есть много советов, которые могут быть полезны для такого действия, и здесь мы представляем некоторые из них.

Прежде чем начать, мы должны помнить, что инвестиции при создании компании являются приоритетом, но также важно знать, как смотреть в будущее и понимать, какая деятельность или сектор на рынке будет иметь гарантированное место в коммерческом мире и какой бренд Вы можете иметь успех в умеренной степени. Для этого важно, чтобы предприниматель был проинформирован подробно и не был схвачен модой; Доступ к данным исследования рынка очень важен, чтобы иметь возможность рассмотреть осуществимые усилия.

Возможностей предпринимателя при выборе франшизы много, и с экономическим кризисом стали более гибкими финансовые проекты, предполагающие залог успеха, особенно те, которые поддерживаются престижными брендами.

В франшизе инвестиции являются одной из отправных точек, которые должны быть рассмотрены и проанализированы подробно; это должно быть приспособлено к потребностям предпринимателя, так как он может зависеть от его выполнения его бизнес-планов. В любом случае, один из самых распространенных советов — иметь как минимум 30% собственных ресурсов, чтобы избежать чрезмерной задолженности. С другой стороны, бизнес для бизнеса не работает ; Необходимо чувствовать влечение к сектору, чтобы иметь возможность собирать достижения, выходящие за рамки экономической и стимулирующие безопасность потребителей.

Предприниматель должен четко знать особенности системы ; Например, если в сети создан магазин, возможности продвижения вперед возрастают, когда вы начинаете формировать часть уже аккредитованного бизнеса, снижая риски. Однако у него есть недостатки, такие как ограничение свободы, поскольку в начале совместной работы должны соблюдаться определенные правила, а владелец магазина не может вносить изменения, какими бы уместными они ни были. Следовательно, важно знать обо всех приобретенных обязательствах, таких как оплата роялти, условия помощи, прогноз результатов и все, что касается нового предприятия.

Знание того, как выбрать отрасль и бренд, является ключом к тому, чтобы начать торопливыми темпами и продемонстрировать безвозвратный рост; безусловно, самые сильные отрасли — это эстетика и реставрация. Наименее рекомендуются те, которые могут обеспечить временный успех, как в случае с недвижимостью, которая в последние годы резко упала.

Что такое франшиза? Основное понятие франшизы

Понятие франшизы.

Что это такое?

В последние годы особенно часто в бизнес-пространстве можно услышать слово “франшиза” или “франчайзинг”, что в сущности является одним и тем же.

Говоря простыми словами, франшиза — это готовая, а главное проверенная бизнес-концепция известного бренда, которая помогает предпринимателям начать свое дело с нуля.

Купить франшизу или начать бизнес самостоятельно?

Бизнес, с одной стороны, можно открыть самостоятельно и учиться на своих ошибках. С другой стороны, любой предприниматель может купить франшизу и повторить путь, который уже прошла та или иная компания, перенять опыт и полностью скопировать уже действующие предприятия под известным брендом.

И если в первом случае бизнес будет исключительно вашим, при этом неизвестно, сможет ли он выйти на хорошую прибыль и оправдать ваши надежды, то во втором — предприятие станет частью большой сети и отчасти будет контролироваться головной компанией, зато это надежный способ начать прибыльное дело.

Где купить франшизу?

Таким образом, франшиза — это товар, который можно посмотреть, оценить и купить в “магазине”. Продавцом во франчайзинге выступает компания, ее называют “франчайзором”, а покупателем — предприниматель, его называют “франчайзи”. А “магазином” является электронный каталог франшиз, они в большом количестве представлены в Интернете.

За любой товар есть своя плата. Во франчайзинге это паушальный взнос и роялти. О них подробнее вы можете узнать в Основные понятия во франчайзинге, которые вы должны знать.

За определенную плату франчайзи получает франшизу, которая подразумевает вполне конкретный набор услуг.

Что обычно входит в пакет франшизы?

  • бренд (товарный знак)
  • право на деятельность
  • лицензии на технологию
  • товар/услуга — ноу-хау
  • разработанная модель бизнеса
  • наработанную база поставщиков
  • обучение
  • бренд-бук
  • готовый сайт
  • доступ к информационным ресурсам компании
  • корпоративные программы, системы учета
  • пакет инструкций по ведению бизнеса
  • рекламно-маркетинговая поддержка
  • поддержка на всех этапах открытия (от регистрации ИП или юр. лица до поиска помещения)

Конечно, любой бизнес имеют свою специфику, и от нее будет зависеть полный пакет франшизы.

Франшиза очень широкое емкое понятие, которое можно конкретизировать по сферам.

Разделяют 3 вида франчайзинга:

  1. Производственный франчайзинг — при производственном франчайзинге компания-франчайзор передает своему партнеру технологию производства товара, проще говоря — это франшиза производства.
  2. Товарный франчайзинг предполагает реализацию товаров под торговой маркой фрачайзора.
  3. Сервисный франчайзинг — франчайзинг в сфере услуг.

Франшиза — это относительно легкий и надежный способ начать бизнес с поддержкой опытного предпринимателя. При этом франчайзи является не наемным сотрудником, а полноценным руководителем своего дела.

Значение, концепция, особенности, типы, преимущества, недостатки

Франчайзинг — это продолжающиеся отношения, в которых франчайзер предоставляет получателю франшизы лицензированную привилегию вести бизнес и предлагает помощь в организации, обучении, сбыте, маркетинге и управлении в обмен на денежное вознаграждение.

Франчайзинг — это форма маркетинга и распространения, при которой франчайзер предоставляет физическому или юридическому лицу (получателю франшизы) право вести бизнес, продающий продукт или предоставляющий услуги в бизнес-формате франчайзера и определяемый торговой маркой или брендом франчайзера. .

Узнайте о: — 1. Введение в франчайзинг 2. Значение и определение франчайзинга 3. Концепция 4. Основные характеристики 5. Типы 6. Важность 7. Формы 8. Работа 9. Франчайзинг в Индии 10. Четыре Ps

11. Модель развития франшизы 12. Контрольный список основных условий соглашения о франчайзинге 13. Основная франшиза и мастер-франчайзи 14. Выбор 15. Помощь, оказываемая франчайзером 16. Франчайзинговые отношения (между продавцом и производителем) 17. Преимущества и недостатки.


Франчайзинг — значение, концепция, особенности, преимущества, недостатки, четыре аспекта, типы, модель, формы и важность

Франчайзинг — Введение

Франчайзинг — это продолжающиеся отношения, в которых франчайзер предоставляет лицензированную привилегию франчайзи на ведение бизнеса и предлагает помощь в организации, обучении, сбыте, маркетинге и управлении в обмен на денежное вознаграждение. Франчайзинг — это форма маркетинга и распространения, при которой франчайзер предоставляет физическому лицу или компании (получателю франшизы) право вести бизнес, продавая продукт или предоставляя услуги в рамках бизнес-формата франчайзера и идентифицируемых торговой маркой или брендом франчайзера.

Современная франшиза включает в себя формат ведения бизнеса, систему управления бизнесом и общую торговую идентичность. Франчайзинг можно описать как объединение ресурсов и возможностей; франчайзер вносит первоначальные капитальные вложения, ноу-хау и опыт; франчайзи вносит дополнительные капиталовложения, мотивированные усилия и опыт работы на различных рынках. Франчайзинг — это комплексные деловые отношения, а не просто отношения покупателя и продавца.Между франчайзером и франчайзи существует значительная взаимозависимость. Примеры популярных сегодня франшиз — McDonald’s, Subway, Domino’s Pizza и Bata.

По сути, получатель франшизы платит франчайзеру первоначальный взнос и текущие гонорары; взамен франчайзи получает возможность использовать товарный знак, постоянную поддержку со стороны франчайзера и право использовать систему ведения бизнеса франчайзера и продавать свои продукты или услуги. Помимо хорошо известного бренда, покупка франшизы предлагает множество других преимуществ, которые недоступны предпринимателю, начинающему бизнес с нуля.Возможно, наиболее важным является то, что вы получаете проверенную систему работы и обучение тому, как ею пользоваться.

Новые франчайзи могут избежать многих ошибок, которые обычно допускают начинающие предприниматели, потому что франчайзер уже усовершенствовал повседневные операции путем проб и ошибок. Авторитетные франчайзеры проводят маркетинговые исследования перед продажей новой торговой точки, поэтому вы почувствуете большую уверенность в том, что на товар или услугу есть спрос. Франчайзер также дает вам четкое представление о конкуренции и о том, как отличиться от них.

Наконец, франчайзи пользуются преимуществом численности. Вы получите выгоду от экономии на масштабе при покупке материалов, принадлежностей и услуг, таких как реклама, а также при переговорах о местах и ​​условиях аренды. Для сравнения: независимые операторы вынуждены вести переговоры самостоятельно, обычно получая менее выгодные условия. Некоторые поставщики даже не будут иметь дело с новым бизнесом или откажутся от вашего бизнеса, потому что ваш аккаунт недостаточно велик.

Франшиза — это форма организации бизнеса, при которой франчайзер, у которого есть успешный продукт или бизнес-модель, вступает в постоянные договорные отношения с другими предприятиями, называемыми франчайзи, которые работают под торговой маркой франчайзера и обычно под руководством франчайзера, в обмен за плату.

Компании применяют модель франшизы для расширения своего распространения за счет связи с партнерами, открывающими фирменные магазины в городах. Торговые площади принадлежат или арендуются местным партнером, в то время как компания предоставляет бизнес-ноу-хау и проверенную бизнес-модель.

Таким образом, франчайзинговый бизнес — это метод, который компании используют для распространения продуктов или услуг через розничные точки, принадлежащие независимому стороннему оператору, называемому франчайзи. Компания, которая предоставляет право франчайзи вести бизнес под своим торговым наименованием и методами, известна как франчайзер.

Получатель франшизы ведет бизнес, используя методы маркетинга, продает брендовые товары и услуги и может использовать репутацию франчайзера. Получатель франшизы уплачивает компании первоначальный взнос и роялти в зависимости от договора франшизы.

Франчайзинг — это система, при которой товары и услуги распространяются через торговые точки, принадлежащие розничному продавцу или дилеру. В этой системе с помощью патента или лицензии на товарный знак владелец продает продукты и услуги под торговой маркой в ​​соответствии с заранее определенными условиями.Франчайзер — это компания, которая владеет продуктом / услугой или брендом.

Франчайзи — это партнер, который работает так же с разрешения владельца. Процесс взаимодействия между франчайзером и франчайзи регулируется рамками, определенными выше как франчайзинг. Франчайзинг — это среда, с помощью которой можно достичь масштаба без больших вложений в создание внутренней инфраструктуры.


Франчайзинг — значение и определение

Франшиза — это соглашение или лицензия между двумя сторонами, которые дают лицу или группе людей (получателю франшизы) права продавать продукт или услугу с использованием товарного знака другого предприятия (франчайзера).

Франчайзинг можно определить как «договорное соглашение или лицензию между двумя сторонами (франчайзер и франчайзи) с целью организации и управления бизнесом, при котором стороны получают взаимную выгоду».

Франшиза — это одна из форм эксклюзивной розничной торговли. На самом деле, это не просто способ продажи в розницу. Это метод маркетинга, лежащий между предпринимательством и занятостью. Франчайзер — это независимый деловой человек, который соблюдает маркетинговый план финансиста и платит ему вознаграждение за использование его бренда и ноу-хау.

Франшиза — это форма организации бизнеса, при которой фирма, у которой уже есть успешный продукт или услуга (франчайзер), вступает в постоянные договорные отношения с другими предприятиями (франчайзи), действующими под торговой маркой франчайзера и обычно под руководством франчайзера, в обмен за плату.

Понятие франчайзинга можно понимать как операции лицензионного типа. В Индии все контракты подпадают под действие Индийского закона о контрактах 1872 года, который основан в основном на принципах английского права. Соглашение о франшизе представляет собой стандартное печатное соглашение, в котором рассматриваются права и обязанности лицензиара и лицензиата. Термин «франшиза» происходит от французского слова affranchir, что означает «освобождать».

Проще говоря, франшизу можно рассматривать как лицензию от владельца товарного знака или фирменного наименования, позволяющую другому лицу продавать продукт или услугу под этим именем или товарным знаком. Польза франчайзинга заключается в том, что он помогает мегакорпорациям расширять свой бизнес и популяризировать свои торговые марки без вложения больших денежных средств.Эти корпорации действуют как «франчайзеры».

Это местный дилер, который действует как «франчайзи» и работает с меньшими затратами, используя свои знания местного рынка. Получатель франшизы сможет успешно вести бизнес без рисков, используя добрую волю, присущую торговой марке франчайзера.

Согласно Международной ассоциации франчайзинга (IFA) Америки, «франчайзинговая операция — это договорные отношения между франчайзером и франчайзи, в которых франчайзер предлагает или обязан поддерживать постоянный интерес к бизнесу франчайзи в такой области, как известно. -как и обучение; при этом получатель франшизы действует под общим торговым наименованием, форматом и процедурой, принадлежащей и контролируемой франчайзером, и при этом франчайзи имеет или будет делать значительные капитальные вложения в свой бизнес за счет собственных ресурсов ».

Узнаваемость бренда — одно из важных направлений деятельности каждой компании. Сегодня конкуренция во всех областях стала жесткой, и каждый хочет оставаться впереди в гонке. Можно оставаться впереди или получить преимущество перед конкурентами, занимаясь бизнесом. Один из лучших способов выжить в сегодняшней конкурентной среде — воспользоваться одной из многочисленных возможностей для бизнеса по франшизе.

Индия превратилась в крупную экономику с постоянным экономическим ростом, и это действительно впечатляет.Даже глобальный кризис 2008 года не повредил Индии так, как он ударил по западным странам. Это свидетельствует об устойчивости экономики.

Индия — один из крупнейших развивающихся рынков различных товаров и услуг, от предметов первой необходимости до дорогих предметов роскоши. До 1991 года, благодаря архаичному Закону о валютном регулировании 1973 года (FERA), почти все секторы товаров и услуг, относящиеся к потребительским рынкам в Индии, были недоступны для иностранных инвесторов. После отмены FERA и вступления в силу Закона об управлении иностранной валютой 1999 года (FEMA) иностранные инвесторы пришли в Индию, где правила въезда стали гораздо более благоприятными.

Из приведенного выше определения мы можем интерпретировать, что:

и. Франчайзинг — это заключение договора на определенный период времени.

ii. Обе стороны должны быть взаимовыгодными друг для друга.

iii. Эмоциональная связь должна существовать между франчайзером и франчайзи для поддержания и развития долгосрочных деловых отношений.

Почему франчайзинг?

и. Бум цен на недвижимость

ii.Без юридических формальностей

iii. Растущий располагаемый доход

iv. Очистка торговых центров

v. Воспитание духа предпринимательских навыков.

Получатель франшизы имеет право продавать продукт или услугу, используя методы работы франчайзера. Получатель франшизы обязан уплатить франчайзеру определенные сборы и роялти в обмен на эти права.

Франчайзер обязан предоставлять эти права и в целом поддерживать франчайзи.В этом смысле франчайзинг — это не бизнес или отрасль, а метод, используемый предприятиями для маркетинга и распространения своих продуктов или услуг. И франчайзер, и франчайзи глубоко заинтересованы в успехе бренда и в том, чтобы их клиенты были довольны. Обычно существует два типа методов франчайзинга. Есть «франчайзинг бизнес-формата» и «франчайзинг продуктов и торговых марок».


Франчайзинг — Концепция

Все мы слышали о быстро развивающемся франчайзинговом бизнесе.Каждый день мы становимся свидетелями увеличения числа франчайзинговых сетей питания или розничных сетей в торговых центрах или популярных маркетинговых центрах. Франшиза — это право, предоставленное физическому лицу или группе лиц, продавать товары или услуги компании на определенной территории или в определенном месте.

Другими словами, когда компания решает распространять свои продукты или услуги независимому стороннему оператору на контрактной основе, это называется франчайзинговым бизнесом. На сегодняшнем рынке жесткой конкуренции каждый хочет оставаться впереди в гонке.Один из способов получить преимущество перед конкурентами — заниматься франчайзинговым бизнесом.

Франчайзи — это независимый сторонний оператор, использующий зарегистрированные продукты и услуги, в то время как компания, предоставляющая франчайзи права на использование своих продуктов и технологий. Лучший вклад франчайзинговых компаний — в развитии независимых предпринимателей, которые хотят быть самим себе хозяином. В мире существует множество франчайзинговых предприятий, которыми управляют индивидуальные предприниматели.

Однако, прежде чем человек решит купить бизнес по франшизе, он должен знать все за и против, связанные с этим. Он должен хорошо разбираться в франчайзинговом бизнесе. Без сомнения, франчайзинговый бизнес является прибыльным, но его успех во многом зависит от силы бренда и того, как он управляется.

Термин «франшиза» означает договоренность, в соответствии с которой производитель предоставляет физическому или юридическому лицу исключительное право продавать продукт или услугу первого в указанном месте в соответствии с условиями соглашения.Фирма, предоставляющая право, называется «франчайзер». Лицо или предприятие, которому предоставлено право, называется «франчайзи» или держателем франшизы. Соглашение, которое содержит условия продажи франчайзи, является соглашением о франшизе.

Условия соглашения сильно различаются. Но в целом франчайзер соглашается поддерживать постоянный интерес к таким областям бизнеса франчайзи, как выбор площадки, обучение персонала, финансирование, маркетинг и продвижение.Он также разрешает использовать свой бренд или торговую марку и стандартные рабочие процедуры. Взамен получатель франшизы соглашается действовать на указанных условиях.

Он делает капитальные вложения в бизнес, продвигает и продает продукт указанным образом и соглашается выплачивать комиссию или роялти франчайзеру. Таким образом, франчайзинг — это договорные отношения между франчайзером и франчайзи. McDonald (сеть быстрого питания), Bata (обувь), NIIT (компьютерное обучение) и Apollo Clinics (здравоохранение) — вот некоторые примеры франчайзинга в Индии.


Франчайзинг — 7 основных характеристик

Основные характеристики системы франчайзинга приведены ниже:

(i) Две стороны — В франшизе есть как минимум две стороны — франчайзер и франчайзи. Франчайзи может быть несколько.

(ii) Письменное соглашение — существует письменное соглашение между франчайзером и франчайзи.

(iii) Исключительное право — франчайзер владеет брендом или товарным знаком и позволяет франчайзи использовать его в определенной области по лицензии.

(iv) Оплата — получатель франшизы вносит первоначальный платеж за лицензию и становится частью сети франчайзера. Он также платит регулярный лицензионный сбор, который может представлять собой согласованный процент от продаж или прибыли.

(v) Поддержка — Франчайзер оказывает помощь франчайзи в маркетинге, оборудовании и системах, обучении персонала, ведении документации. Первоначально франчайзер создает бизнес, который будет вести получатель франшизы.

(vi) Ограничения — получатель франшизы должен вести бизнес в соответствии с политикой и процедурами, установленными франчайзером.Он обязуется не вести конкурирующий бизнес и не разглашать конфиденциальную информацию о франшизе. Франчайзер не может расторгнуть соглашение до истечения его срока, за исключением «уважительной причины».

(vii) Установленный период — Соглашение заключено на определенный период, например, пять лет. По истечении этого срока договор может быть продлен с обоюдного согласия сторон.


Франчайзинг — 4 основных Типы франшизы s (с примерами)

Существует четыре основных типа франшизы:

а.Бизнес-формат Франшизы,

г. Продуктовые франшизы,

г. Производственные франшизы и

г. Возможности для бизнеса.

а. Бизнес-формат Франшизы:

Это наиболее распространенный вид франшизы. Здесь компания расширяется за счет предоставления установленной бизнес-концепции / формата, включая название бренда, символ и / или товарный знак, независимым владельцам бизнеса. В этом соглашении франчайзи получает право использовать или следовать бизнес-формату, а также лучшим практикам и процессам, связанным с ним.

Компания-франчайзер обычно оказывает существенную помощь независимым владельцам в открытии и ведении их бизнеса. В свою очередь, владельцы бизнеса платят франчайзеру гонорары и гонорары. Таким образом, франчайзи получает право использовать все элементы полностью интегрированной бизнес-операции.

Некоторые из примеров: ресторанов быстрого питания, таких как McDonald’s, Domino’s Pizza и KFC. Такие франчайзи поддерживают аспекты дизайна и стиля, определенные франчайзером в их розничной среде, начиная от продукта, предлагаемого для дизайна магазина, атмосферы, атмосферы и внутренней инфраструктуры, до стандартов обслуживания и доставки.

г. Франшизы по продуктам:

В этих соглашениях о франшизе получатель франшизы получает право использовать торговую марку / торговые наименования, товарный знак и / или продукты от франчайзера. Посредством такого рода соглашений производители разрешают розничным торговцам распространять свою продукцию и использовать свои торговые марки и торговые марки. Они также отслеживают и контролируют то, как розничные магазины распространяют свою продукцию. В обмен на эти права владельцы магазинов платят гонорары / сборы или покупают минимальное количество товаров.

Вот некоторые из примеров: Tommy Hilfiger, Arrow, Scullers, Cotton King Stores, магазины Reebok и магазины Bata, которые работают в рамках такого рода соглашений о франшизе.

г. Производственные предприятия:

В этом случае франчайзер предлагает право производить и продавать товары производителю под его торговой маркой и торговой маркой. Этот тип франшизы обычно популярен среди компаний, производящих продукты питания и напитки.

Например, производителей безалкогольных напитков и консервных предприятий часто получают права франшизы от компаний, производящих безалкогольные напитки, на производство, розлив и распространение безалкогольных напитков.Крупные компании по производству безалкогольных напитков поставляют им концентрат, который затем обрабатывается, упаковывается и распределяется региональными производственными предприятиями.

Одним из примеров является Gemini Distilleries Pvt. Ltd, Гоа, производственная франшиза компании Bacardi Ltd по производству винодельческих продуктов.

г. Business Opportunity Ventures:

Эта концепция работает в формате, в котором независимый владелец бизнеса покупает и распространяет продукцию одной компании. Компания предоставляет владельцу бизнеса клиентов или счета, в обмен на которые владелец бизнеса выплачивает компании заранее определенную плату.

Например, владельцы бизнеса могут получить маршруты торговых автоматов и права на распространение через этот тип соглашения о франшизе (например, торговый автомат для кофе).

Торговые марки и компании розничной торговли часто рассматривают франчайзинг как ключевую операционную модель для расширения с точки зрения масштаба, географического охвата и времени.

Например, Gap с нетерпением ждет сценария новой истории в Индии, изо всех сил пытаясь сохранить лояльность клиентов на рынках по всему миру. Компания была основана в 1969 году Дорис и Дональдом Фишерами и представлена ​​примерно в 90 странах через около 3300 фирменных магазинов и 400 франчайзинговых магазинов.

В Индии ее франчайзи — компания Arvind Lifestyle Brands, которая открыла свой первый магазин в Дели, через пять лет после того, как это сделала ее конкурент Zara, и за несколько недель до того, как H&M объявила о своих планах. Зара, испанская соперница Gap, создала СП с Tata’s Trent. Gap, Zara и H&M — бренды, которые были популярны еще до того, как пришли в Индию. Таким образом, Gap надеется использовать растущее осознание моды и скрытую осведомленность индийских потребителей о своих брендах.

В рамках договоренности о франшизе, которую разработали эти двое, Арвинд инвестировал в инфраструктуру, а Gap оказывает поддержку в отношении торговой марки, товаров, макетов, приспособлений и так далее. Арвинд закупает товары у глобальных поставщиков Gap, к которым у них есть прямой доступ.У Gap есть производственные мощности в Индии и ее окрестностях, что является еще одним стратегическим преимуществом.


Франчайзинг — 4 Важные моменты, которые помогают компании перейти на франчайзинг

Есть разные моменты, которые помогут компании выйти на франчайзинг.

Ниже приведены важные моменты франчайзинга:

1. Рост рынка:

Франшиза — ключ к быстрому расширению рынка. Это помогает компании быстро расти и расширять спектр рынков в кратчайшие сроки и без крупных инвестиций.Сеть компьютерного образования НИИТ — хороший пример быстрого роста за счет франчайзинга. Благодаря франчайзингу он смог создать сеть из более чем 100 филиалов по всей стране.

2. Помогает в создании бренда:

Создание бренда — это действительно путешествие. Создание бренда напрямую связано с завоеванием сердец и умов потребителей. Бренд включает в себя и передает ценности и черты, которые компания хочет связать со своим продуктом или услугой. Создание сильного бренда может иметь большое значение, и это действительно путь, который компании должны предпринять в своем стремлении к успеху.

3. Выбор собственной работы Описание:

Владелец бизнеса может делегировать определенные аспекты бизнеса другим, и это создает описание должности. Качественная должностная инструкция не только работает для ваших сотрудников, но и соответствует требованиям законодательства, а также выполняет многие другие требования.

4. Меньшие затраты:

Когда кто-то покупает существующую компанию по франчайзингу, это почти всегда дешевле. Владельцы бизнеса живут по Священному Писанию: «Что посеешь, то и пожнешь».


Франчайзинг — формы договоров франчайзинга

Ниже приведены формы договоров франчайзинга, по которым практикуется франчайзинг:

1. Индивидуальные соглашения о франшизе, в которых речь идет о продаже одной франшизы в определенном месте.

2. Франшиза регионального уровня, которая позволяет франчайзи владеть и управлять определенным количеством торговых точек в определенной географии.

3. Генеральное соглашение о франшизе, которое похоже на соглашение о территориальном финансировании с одним существенным отличием.Мастер-франшиза, помимо права открывать и управлять несколькими магазинами или единицами, также имеет право предлагать и продавать франшизу другим людям в этом районе. Людей, которые покупают франшизу у основного франчайзи, называют субфранчайзи.

Иногда можно было забрать права у франчайзера на продажу прав на ведение деятельности другим лицам. Они действуют как субфранчайзинговые единицы. Этот вид франчайзинга называется субфранчайзингом. Франчайзинг с несколькими подразделениями позволяет франчайзи открывать несколько подразделений, что помогает им лучше согласовывать с франчайзером расценки на единицу продукции.В этом типе операций франчайзи, вероятно, будет контролировать функционирование подразделений на более высоком уровне, одновременно назначая независимые группы для выполнения повседневных операций.

Для создания франшизы необходимо выполнить следующие шаги:

1. Разработка хорошего бизнес-обоснования для франчайзинга

2. Создайте бизнес-план, который будет прототипом

3. Аспекты, связанные с интеллектуальной собственностью

4. Подготовка юридических документов

5.Определение подходящего франчайзи


Франчайзинг — Работа системы франчайзинга

Система франчайзинга зависит от постоянных договорных отношений между франчайзером и франчайзи. Франчайзером может быть производитель или обслуживающая организация. Получатель франшизы — это независимая коммерческая фирма, которая покупает право вести бизнес, используя торговую марку или торговую марку франчайзера.

Франчайзинговый договор основан на уникальном продукте или услуге, принадлежащим франчайзеру.

Успех системы франчайзинга зависит от взаимной веры и доверия между обеими сторонами.

Перед тем, как стать франчайзи:

(i) Критически изучить финансовое положение франчайзера

(ii) Ищите бизнес или продукт со значительным присутствием на рынке

(iii) Изучите, является ли бизнес франчайзера модным или может ли он быть успешным в долгосрочной перспективе.

(iv) Попросите эксперта-юриста дважды проверить соглашение с франчайзером

(v) Сравните записи с существующими франчайзи об их опыте работы с франчайзером

(vi) Учитывайте риск — не каждый получатель франшизы может преуспеть в ведении хорошего бизнеса.


Франчайзинг — законы о франчайзинге в Индии

Франчайзинг — популярный способ начать новый бизнес, но, как и все остальное в жизни, у него есть свои плюсы и минусы. Необходимо знать обо всех особенностях франчайзингового бизнеса. Есть много прибыльных бизнес-возможностей по франчайзингу. Но первое, что нужно выяснить, — это тип бизнеса, которым он хочет заниматься.

Законы, относящиеся к франчайзингу, превосходны в том, что касается западных стран.В Индии концепция франчайзинга находится на начальной стадии. Таким образом, права и обязанности франчайзера и франчайзи не рассматривались подробно ни одним законом. Как правило, к договорам франшизы применяется договорное право. Соглашение о франшизе должно быть законным и не противоречить государственной политике Индии. Соглашение о франчайзинге считается лицензионным договором в Индии с единственной разницей, касающейся территориального функционирования бизнеса.

Вот некоторые из законов, косвенно регулирующих сферу франчайзинга в Индии:

1. Право интеллектуальной собственности и франчайзинг в Индии:

Права интеллектуальной собственности должны быть очень тщательно защищены в любой стране, чтобы система франчайзинга была успешной. В противном случае, когда франчайзер выходит на новую территорию со своей продукцией, его продукт может быть скопирован, а торговая марка может быть использована не по назначению, что, в свою очередь, повлияет на репутацию франчайзера.

2. Закон о товарных знаках, 1999 г .:

Этот закон был принят с целью обеспечить регистрацию и лучшую защиту товарных знаков, а также предотвратить использование поддельных знаков на товарах.Лучший способ защитить товарный знак — это зарегистрировать его в Индии. Индия сделала шаг к выполнению своих международных обязательств.

3. Закон о промышленных образцах, 2000 год:

Дизайн теперь определяется как только элементы формы, конфигурации, узора, орнамента или композиции линий или цветов, применяемые к любому изделию в двухмерном или трехмерном виде или в обеих формах. Заявку на регистрацию дизайна может оформить владелец дизайна любого класса.Регистрация предоставляется только в одном классе. Владелец Дизайна имеет авторские права на Дизайн в течение 10 лет с даты регистрации.

4. Закон об авторском праве, 1957:

Закон об авторском праве может быть успешно использован франчайзером, когда он желает защитить свое руководство по франчайзингу. Пособие содержит всю технику ведения франчайзингового бизнеса. Запрещается использовать руководство любым другим лицом без разрешения или ненадлежащим образом без разрешения франчайзера, поскольку это равносильно нарушению авторских прав, принадлежащих франчайзеру.

5. Трудовое право и франчайзинг:

В Индии существуют различные законы, касающиеся рабочих. Все договоры франчайзинга регулируются трудовым законодательством Индии. Трудовое законодательство регулирует повседневные условия найма в системе франчайзинга. Когда предприятие по франшизе закрывается или закрывается, трудовое законодательство играет жизненно важную роль в определении размера компенсации, выплачиваемой работникам этой точки франшизы со стороны основного франчайзи, франчайзера или франчайзи.


Франчайзинг — четыре аспекта франчайзинга

Успешный франчайзи довольно рано осознает необходимость установления и поддержания высоких стандартов и работы с четырьмя «П» франчайзинга.

Четыре Ps:

и. Товар:

Продукт или услуга франшизы, вероятно, является наиболее значительным и важным аспектом успешной франшизы. Получатель франшизы должен поддерживать высокое качество и стандарты предоставляемых продуктов или услуг.Совершенно необходимо, чтобы франшиза поддерживала положительную репутацию и чтобы вы удовлетворяли потребности клиентов. Он должен осознавать важность продукта или услуги не только для удовлетворения текущих потребностей клиентов, но и для их будущих потребностей.

ii. Процесс:

Процесс бизнес-формата очень важен для успешного франчайзи. Эти процессы, которые необходимо тщательно развивать и поддерживать, включают: маркетинг, продвижение, узнаваемость бренда, управление, обучение, бухгалтерские услуги и финансовую поддержку. Получатель франшизы должен разработать надлежащие процессы, чтобы гарантировать дальнейший успех франчайзинговой организации.

iii. Рентабельность:

Франчайзи занимается бизнесом, чтобы обеспечить прибыльность. Франчайзи, как правило, желают получать прибыль не только в настоящее время, но и на долгое время в будущем. Они должны быть в состоянии установить прибыль, выручку и даже стоимость товаров, связанных с вашим конкретным франчайзинговым бизнесом. Например, в большинстве пиццерий затраты на проданные товары и оплату труда не превышают 50% от общих продаж для бизнеса.

Другой пример — это некоторые сидячие рестораны быстрого обслуживания, в которых стоимость еды составляет 29–32%, а затраты на рабочую силу — 15–18%. Вы должны быть в состоянии точно определить, каковы важные затраты на проданные товары, затраты на рабочую силу и расходы в вашем конкретном бизнесе.

Франчайзи также должен иметь возможность установить все начальные затраты, сборы за франчайзинг, роялти, рекламные сборы и другие сборы, которые он должен уплатить конкретному франчайзеру. «Получатель франшизы должен подробно изучить этот документ, чтобы точно определить, какие расходы и сборы связаны с деятельностью предприятия.

iv. Люди:

Самый большой актив бизнеса — это люди, с которыми вы работаете. Эти люди — люди, которые достигнут и достигнут высоких стандартов производительности, которые вы желаете в своей организации. Эти люди могут разделить ваше видение, если правильно объяснены. Именно эти люди будут работать с вами или против вас в развитии вашего бизнеса.

Многие франчайзи проводят значительное количество времени вдали от своих рабочих столов, помогая своим сотрудникам в пиковые периоды их бизнеса. Это позволяет франчайзи не только реально работать с разными сотрудниками, но и помогать им увидеть его / ее сильное желание предоставить потребителю качественные услуги и продукты. Качество заразительно. Франчайзи должен прививать это стремление к совершенству своим примером всем сотрудникам.


Франчайзинг — модель развития франшизы

Соглашение о франчайзинге :

Следующие ниже комментарии, как правило, относятся не только к франшизе единиц, но также к соглашениям о разработке и генеральному соглашению о франшизе, если прямо не указано иное.

и. Грант:

Франшиза предполагает, что франчайзер предоставляет франчайзи определенные права на определенную территорию на определенный период. Что именно эти права, площадь и период являются предметом переговоров между франчайзером и предполагаемым франчайзи.

Мало что открыто для переговоров с внутренним франчайзингом, но на международной арене все как раз наоборот, и обе стороны должны тщательно продумать, чего они хотят от отношений, чтобы сделать их стоящими.

ii. Системные права и права интеллектуальной собственности:

Любое соглашение о франчайзинге должно разрешать франчайзи использовать систему франчайзера вместе со своим названием и торговыми марками. Пункты, защищающие эту интеллектуальную собственность и гарантирующие, что франчайзи не злоупотребляют ею, являются необходимыми.

iii. Территория:

Получатель франшизы обычно хочет иметь как можно большую площадь, чтобы получить максимально возможную прибыль на свои вложения. Однако франчайзер должен решить, какую территорию он готов предоставить, только с учетом ряда критериев, касающихся территории и франчайзи. Территория должна быть одной географической, политической, культурной и экономической единицей, позволяющей планомерный подход к развитию франшизы.

Меморандум о взаимопонимании (MOU) — это юридический документ, описывающий двустороннее или многостороннее соглашение между сторонами. Он выражает совпадение воли между сторонами, указывает на предполагаемую общую линию действий и не может подразумевать юридическое обязательство.Это более формальная альтернатива джентльменскому соглашению, но в некоторых случаях, в зависимости от точной формулировки, отсутствует обязательная сила контракта.

iv. Правила:

Это принципы или правила, регулирующие поведение, действия, процедуры и договоренности.

v. Нормы:

Стандарт, модель или образец, рассматриваемый как типичный: нынешняя норма среднего класса, состоящая из двух детей в семье. Правила — это то, что должно соблюдаться, нормы — это обычное явление.

vi. Совместное предприятие:

Как следует из названия, это случаи, когда и франчайзер, и получатель франшизы делают совместные инвестиции в бизнес (пространство обычно предоставляется франчайзи). Затем они разделят операционные обязанности, оборотный капитал, а также участие в прибыли способом, приемлемым для обеих сторон.

vii. Эксклюзивность:

Получатель франшизы неизбежно будет требовать эксклюзивности, чтобы дать ему комфорт, зная, что он не будет конкурировать с третьей стороной и что его инвестиции более безопасны.С точки зрения франчайзера, исключительность не должна вызывать возражений при условии, что получатель франшизы прошел надлежащую проверку, разумно определен размер территории и согласован надлежащий график развития.

viii. Обновление:

Обычно, но отнюдь не универсально, соглашения с франчайзи заключаются на срок от пяти до десяти лет.

Услуги, предоставляемые франчайзером :

Франчайзер предоставляет услуги с добавленной стоимостью, которые помогают поддерживать и улучшать ваш бизнес на протяжении всего периода франчайзинга.

Некоторые из этих услуг включают помощь при запуске, расположение объекта, проектирование здания, закупку оборудования, планировку магазина, стандартизированные системы бухгалтерского учета, системы контроля затрат, системы учета, стандартные ежемесячные операционные отчеты, финансовую помощь, программы обучения, услуги полевой поддержки , рекламные программы, маркетинговые программы и рекламные программы, новые продукты, новые услуги, стандарты обслуживания клиентов и оптовые закупки со скидкой.

Во многих случаях маркетинговые и рекламные программы франчайзера обеспечивают более чем достаточно денег за счет дополнительных продаж и услуг для бизнеса.Например, реклама McDonald’s и Wendy’s — одна из основных причин, по которой многие люди продолжают возвращаться в магазины и покупать продукты. Реклама помогает повысить осведомленность о товарах и услугах и удерживать их в сознании потребителей.

Франчайзер также предоставляет качественные услуги поддержки на местах. В эти услуги обычно входят представители головного офиса, посещающие магазины франчайзи для анализа продукта, презентации, а также рынков.


Франчайзинг — Контрольный список основных условий договора франчайзинга

Франчайзинговые соглашения различаются от франшизы к франшизе. Было бы невозможно определить каждый термин и вопрос, которые следует учитывать в каждой ситуации. Однако этот контрольный список должен быть ценным инструментом, если вы заинтересованы в покупке франшизы.

Контрольный список следует использовать вместе с соглашением о франшизе — документом, в котором будут изложены все условия, которые будут регулировать ваше право собственности на франшизу, — который будет составлен франчайзером.Вы можете использовать этот контрольный список до того, как увидите договор франшизы. Чтобы получить представление о том, что в нем должно быть, или после того, как у вас будет копия соглашения, чтобы ознакомиться с его условиями.

В любом случае, хотя вы можете использовать контрольный список, чтобы понять и просмотреть договор франшизы, вам не следует подписывать его, пока вы не обсудите возможные варианты со своим адвокатом.

Вопросы, связанные с условиями стоимости франшизы:

и. Что включает в себя первоначальный сбор за франшизу?

ii.Включает ли он «начальный» инвентарь продуктов и материалов?

iii. Каковы условия оплаты — сумма, время платежа, единовременная выплата или рассрочка, порядок финансирования и т. Д.?

iv. Предлагает ли франчайзер какое-либо финансирование или помощь в поиске финансирования?

v. Есть ли отложенные остатки? Если да, то кто финансирует и под какие проценты?

vi. Возмещается ли часть или вся первоначальная пошлина?

vii. Есть ли в контракте четкое различие между «общей стоимостью» и «первоначальным взносом», «начальными необходимыми денежными средствами» или «первоначальной стоимостью» и т. Д.?

viii. Есть ли периодические роялти? Если да, то сколько они стоят и как они определяются?

ix. Как и когда сообщается о продажах и роялти и как выплачиваются роялти?

х. Если роялти — это полная или частичная оплата услуг, предоставляемых франчайзером, какие услуги будут предоставлены?

xi. Включены или доступны бухгалтерские услуги?

xii. Как распределяются расходы на рекламу и продвижение?

xiii.Требуется ли от франчайзи определенный объем оборотного капитала для покрытия операционных расходов до получения прибыли?

xiv. Должны ли помещения быть приобретены или сданы в аренду, и есть ли дополнительные условия по любому из них (от франчайзера, выбранного объекта и т. Д.)?

xv. Как и кем будет профинансировано здание в случае покупки?

xvi. Должен ли франчайзи вносить первоначальный взнос за строительство и / или оборудование?

Проблемы, связанные с условиями расположения франшизы:

и. Применимо ли франшиза к определенной географической зоне? Если да, четко ли определены границы?

ii. Кто имеет право выбирать сайт?

iii. Будет ли позволено другим франчайзи соревноваться в той же области сейчас или позже?


Франчайзинг — точка зрения франчайзи и франчайзера

1. Точка зрения франчайзи:

(i) Использование хорошо зарекомендовавшего себя бренда, бизнес-модели и ноу-хау

(ii) Использование опыта франчайзера в ведении бизнеса

(iii) Постоянная поддержка со стороны франчайзера

(iv) Использование рекламной деятельности франчайзера

(v) Обучение и поддержка со стороны франчайзера

2.Точка зрения франчайзера:

(i) Франчайзинг — лучший способ выйти на новый рынок без крупных инвестиций в незнакомые страны

(ii) Локализация бренда и продуктов становится легкой благодаря опыту на местах

(iii) Вопросы рабочей силы, решаемые франшизой

(iv) Расширение территории с ограниченными инвестициями


Франчайзинг — мастер-франчайз и мастер-франчайзи

Франчайзинг ценит единообразие и последовательность. Предприниматель обязан соблюдать договор франчайзинга; это обычно ограничивает рост франчайзи. В зависимости от потенциала места, потенциал роста франчайзи ограничен. Предприимчивый владелец часто расширяется, покупая франшизу на дополнительные территории или превращаясь в мастер-франшизу.

Справочник по возможностям франчайзинга

(Министерство торговли США) определяет основную франшизу как контракт, который позволяет предпринимателю открывать несколько торговых точек в пределах данной территории или географической области.При этом франчайзи имеет права регионального франчайзера и может либо открыть несколько торговых точек в регионе, либо действовать в качестве суб-франчайзера, который может заключать независимые контракты и назначать франчайзи для разных мест на своей территории.

Мастер-франчайзи предоставляется для нескольких регионов / стран. Эти мастера-франчайзи создают региональное управление, которое принимает во внимание местные требования и распространяет контроль над распределением и принятием решений. Мастер-франчайзи выбирается из солидных предпринимателей (часто существующих франчайзи), которые обладают способностью управлять ростом и ресурсами для быстрого расширения.


Франчайзинг — Выбор франшизы

Прежде чем предприниматель выберет франшизу, он должен убедиться, что он хочет стать франчайзи, а не создавать свой независимый бизнес с нуля. Ему следует серьезно рассматривать плюсы и минусы франчайзи по сравнению с независимым бизнесом. Он также должен определить и определить свои навыки и желания и убедиться, что они соответствуют требованиям и ролевым требованиям франчайзи.

После определения рыночного потенциала для того же самого, он должен выбрать продукт или услугу, которые его интересуют, и найти подходящего франчайзера.Информацию о франчайзерах можно получить из различных деловых и торговых журналов или от существующего франчайзи. Поскольку территории франшизы обычно защищены, большинство владельцев франшизы будут готовы предоставить информацию о бизнесе и людях, с которыми нужно связаться для получения франшизы.

При обращении к франчайзеру потенциальный франчайзи должен будет доказать франчайзеру свои добросовестность, а также свои способности и серьезность. Франчайзер обычно предварительно квалифицирует потенциального франчайзи перед тем, как продолжить, и предоставляет конфиденциальную деловую информацию только после оценки потенциального франчайзи.

Затем франчайзи запрашивает у франчайзера информацию, которая подходит и достаточна для тщательной оценки бизнеса. Согласно федеральному закону США, каждый франчайзер должен предоставить «Единый проспект предложения франшизы (UFOC)» — заявление о раскрытии информации всем потенциальным франчайзи. Это позволит им принять обоснованное решение о франшизе. В Индии нет закона, регулирующего франчайзинг. Однако предприниматель, намеревающийся купить франшизу, должен запросить информацию, которая позволила бы ему оценить перспективы франшизы, которую он планирует купить.

Важная информация, которую предприниматель должен получить от франчайзера:

1. Финансовая отчетность франчайзера не менее чем за три предыдущих года.

2. Информация о первоначальном взносе за франшизу и других платежах, включая гарантийный депозит, который может быть выплачен.

3. Постатейная оценка первоначальных инвестиций франшизы, т. Е. Начальные запасы, оборотный капитал, основные средства, расходы на недвижимость, меблировка, декор и т. Д.

4.Роялти и механизмы участия в прибылях.

5. Проверенные данные о производительности, например, объем продаж, затраты и прибыль.

6. Список имен и адресов других франчайзи.

7. Вспомогательные услуги, предоставляемые франчайзером, например обучение персонала, программы мерчандайзинга и рекламы, варианты покупки или аренды оборудования, постоянство на месте и т. Д.

8. Подробные копии всех договоров, включая юридически обязательные документы, которые стороны должны подписать.

Предприниматели, предлагающие приобрести франшизу, должны внимательно изучить эти документы и критически оценить франчайзера. Информация, предоставляемая франчайзером, хотя и важна для оценки коммерческого предложения, но, как правило, недостаточна для подписания контракта. Предпринимателям рекомендуется провести собственное исследование рынка, чтобы убедиться в надежности деловых перспектив. Рекомендуется, чтобы всякий раз, когда предприниматель имел выбор между двумя или более франчайзерами для аналогичного продукта / услуги, сравнительные данные были изучены и использованы для переговоров с франчайзерами.

Вооруженные всеми этими оценками, предприниматели проводят переговоры с франчайзером. Многие предприниматели предпочитают самостоятельно заниматься такими видами деятельности, как бухгалтерский учет, закупки, обучение сотрудников, аренда и т. Д. Они могут предпочесть принять решение о местонахождении совместно с франчайзером. Тем не менее, переговоры не дают возможности принимать решения относительно объектов и уникального дизайна. Некоторые термины, такие как плата за франшизу, роялти, запасы, управление брендом, использование патентов, товарных знаков и т. Д., вообще не подлежат обсуждению.

Последним шагом перед подписанием франшизы является проверка согласованного предложения дипломированным бухгалтером или юристом, имеющим опыт проведения комплексных исследований. Это стандартная практика для франчайзи в США и еще более важна в Индии, где нет закона о раскрытии информации франчайзером или любого другого законодательства, регулирующего какие-либо аспекты франчайзинга.

Юрист должен проинформировать предпринимателя о его законных правах до подписания договоров, которые обычно подготавливаются франчайзерами.Все договорные соглашения основаны на добросовестности и честности обеих сторон. «Каждая сторона любой франшизы обязана действовать справедливо и беспристрастно по отношению друг к другу, чтобы гарантировать свободу каждой стороны от принуждения, запугивания или угрозы принуждения».

A Осторожно:

При заключении договора франчайзинга предприниматель должен учесть и обратить внимание на следующее:

1. Общий объем инвестиций во франшизу:

Предприниматель должен оценить общий объем инвестиций, необходимых для создания франшизы. Он требуется для оценки скрытых затрат на франшизу, например —

и. Лизинговые депозиты.

ii. Модификации и косметический ремонт недвижимости.

iii. Комиссионный сбор за франшизу, который уплачивается авансом при покупке франшизы.

iv. Оборотный капитал, то есть деньги, необходимые для покупки акций, позволяют выплатить зарплату сотрудникам.

v. Средства для внесения арендной платы.

vi. Фонд для финансирования продаж в кредит.

vii. Расходы на оборудование и меблировку. Независимо от того, должны ли эти расходы нести франчайзи или франчайзер, предоставит то же самое в счет регулярных платежей, производимых предпринимателем.

viii. Роялти как процент от продаж, выплачиваемых франчайзеру.

Он должен тщательно подготовить технико-экономическое обоснование и рассчитать все затраты, связанные с покупкой и эксплуатацией франшизы. Предприниматель также должен учитывать, находятся ли требуемые инвестиции в рамках его бюджета. Он должен изучить помощь, если таковая имеется, которую франчайзер предоставит для привлечения необходимых финансовых ресурсов.

Франчайзеры обычно имеют сильное влияние на банки и финансовые учреждения. Они помогают в ведении переговоров о ссуде. Национализированные банки, такие как State Bank of India и Canara Bank, предоставляют долговое финансирование франчайзи VLCC и Archie. ICICI Bank также предоставляет ссуду предполагаемому франчайзи, если франчайзер соглашается выступить поручителем.Иногда франчайзер также помогает, принимая миноритарную долю в капитале своего франчайзи.

2. Условия и стоимость заключения договора франчайзинга:

Предприниматель должен четко знать, что он может получить или потерять, если решит отказаться от франшизы или если франчайзер решит расторгнуть договор. Он должен понимать условия, при которых договор франшизы может быть расторгнут.

Обычно такие условия включают:

и.Невозможность достичь плановых показателей продаж.

ii. Несоблюдение стандартов обслуживания, установленных франчайзером.

iii. Неправомерное использование патентов, товарных знаков и имени франчайзера.

iv. Недостаток в предоставлении франчайзеру отчетов, финансовых отчетов и документов по согласованию.

3. Свобода продажи франшизы до истечения контракта:

Предприниматель должен четко вести переговоры о праве продать или передать свою франшизу обратно франчайзеру или любому другому лицу.Франчайзер может защищать свои патенты, товарные знаки и другие уникально разработанные услуги, но не должен лишать франшизу возможности продавать и передавать свой бизнес.

Он также должен удостовериться, может ли он продать бизнес по рыночной цене или по цене, определяемой франчайзером. В случае, если он продаст бизнес по рыночной цене лицу, предложившему наивысшую цену, должен ли он разделить выручку с франчайзером или нет? В случае, если цена должна определяться франчайзером, предприниматель должен знать, получит ли он балансовую стоимость полностью или нет, а также как будет оцениваться гудвилл и в какой пропорции он должен будет разделить ее с франчайзером.

4. Услуги поддержки, предоставляемые франшизой:

Предприниматель должен оценить услуги поддержки, предоставляемые различными франчайзерами, чтобы выбрать лучшее. Одним из важнейших элементов поддержки является тип обучения, предоставляемого франчайзером. Некоторые франчайзеры проводят специальные программы обучения для франчайзи и их сотрудников в своем офисе, другие организуют обучение на рабочем месте новых сотрудников франчайзи в одной из существующих франшиз, в то время как некоторые отправляют свою команду к новому франчайзи на начальный период (скажем, месяц) обучать свой персонал.Предприниматель должен проверить, есть ли у франчайзера регулярный график обучения для повышения квалификации менеджеров и рабочих франчайзи.

Кроме того, предприниматель должен оценить поддержку, которую он может получить в увеличении продаж. Новые франчайзеры часто гарантируют определенный уровень продаж, что означает, что, если франчайзи не может достичь ожидаемого уровня продаж, ему будет выплачена компенсация в размере остатка.


Франчайзинг — помощь со стороны франчайзера

Поскольку франшиза — это готовый бизнес, доступный предпринимателю, это привлекательное предложение по сравнению с созданием предприятия с самого начала.Получатель франшизы получает частично установленный бизнес с первого дня. Бизнес сродни другим предприятиям устоявшейся сети. Франчайзер должен оказывать франчайзи всю помощь в создании и создании предприятия.

Обычно ожидается, что франчайзер будет помогать получателю франшизы:

1. Реклама и обеспечение маркетинговой стратегии

2. Подготовка кадров

3. Подбор оборудования

4.Дизайн офиса, верстка и др.

5. Стандартизированные политика и процедуры

6. Помощь в выборе площадки и логистике

7. Помощь по юридическим вопросам.

Помимо профессиональной помощи, франчайзи также получает нематериальные выгоды. Как и все другие вещи, франшиза также имеет некоторые недостатки, поскольку им не хватает независимости, индивидуальной идентичности и постоянных обязательств, которые трудно отменить. Франшизы обычно сочетают личную собственность с системами крупного бизнеса.

Франчайзинг также выгоден франчайзеру, который быстро растет за счет денег других людей. Это помогает ему в расширении бизнеса географически в различные места, включая удаленные. Он может справиться с меньшим количеством людей и, следовательно, избавлен от многих проблем, связанных с работой. Франчайзи, являясь независимым владельцем различных сетевых магазинов, более преданны и работают дольше, чем менеджеры.

Помимо других преимуществ, описанных выше, франчайзинг дает предпринимателю возможность быстро проникать на рынок с ограниченными финансами.Франчайзинг привлекает даже более крупные компании, что делает франчайзинг просто прибыльным бизнесом для франчайзи. Франчайзинг становится популярным, поскольку считается обещанием мгновенного успеха и наименее рискованным способом стать предпринимателем. Однако с ростом франчайзинга эти преимущества ограничиваются франчайзи нескольких известных франчайзеров.

Тем не менее, у франчайзинга есть свои риски. Когда крупный франчайзер сворачивается, последствия для остальной сети могут быть пагубными.Несколько лет назад швейной компании Stencil пришлось закрыть магазин. Более 100 франчайзи оказались вне бизнеса в одночасье. Такой же была судьба франчайзи по уходу за матерью, когда она справлялась с заиканием. Франчайзинговые отношения неравноправные. Франчайзер получает право принимать участие в этом. В США закон о франшизе защищает интересы получателя франшизы, в то время как в Индии нет закона, регулирующего деятельность по франчайзингу, и покупатели франшизы должны проявлять особую осторожность.

Согласно исследованию, проведенному в США, из розничных торговцев, которые вели бизнес в 1987 году, 45 процентов молодых франчайзинговых ритейлеров потерпели крах к 1991 году по сравнению с 23 процентами молодых независимых ритейлеров.Многие опытные предприниматели все еще уклоняются от франчайзинга. Считается, что франчайзинг отрицательно сказывается на качестве обслуживания. Они опасаются негативного воздействия на свой бизнес из-за неспособности части франчайзи соблюдать стандарты качества.

VLCC — сеть клиник по уходу за телом и фитнесом, состоящая из четырнадцати крор, назначенных франчайзи восемь лет назад. Понимая, что их бизнес — это здоровье и благополучие людей, они были не очень довольны стандартами, поддерживаемыми их франчайзи.VLCC отказалась от франчайзинга и создала совместные предприятия с заинтересованными партнерами, сохранив 60% акций и управляющий контроль в своих руках.

Еще одним препятствием для франчайзера является то, что немногие предприниматели готовы начать новую франшизу без гарантированного объема продаж. Минимальная гарантия продаж означает, что, если франчайзи не может достичь ожидаемого уровня продаж, франчайзер компенсирует ему оставшуюся сумму. Некоторые люди считают, что в нашей экономике слишком много франчайзеров гоняются за несколькими потенциальными франчайзи.Сценарий еще не изменился по мере развития индустрии франчайзинга.

Еще одним фактором, ограничивающим франчайзинг, является то, что в основном франчайзи, которые являются мелкими предпринимателями, не хотят / не могут расти вместе с франчайзером. Это замедляет темпы роста франчайзера. Archie’s осознали необходимость повышения качества своих торговых точек в соответствии с меняющимися потребностями клиентов. От получателя франшизы требуется больше инвестировать в повышение квалификации. Франчайзер сталкивается с серьезным сопротивлением со стороны своих 400 франчайзи.


Франчайзинг — отношения франчайзинга (между продавцом и производителем)

Наиболее распространены франчайзинговые отношения между розничным продавцом и производителем или иногда оптовиком, например, автосалоны, салоны обуви Bata и Liberty, франшиза Haldiram и т. Д. В Индии франчайзинговые отношения между производителями и производителями являются самыми старыми. Здесь один производитель производит товары для другого по лицензии. Большое количество изделий зарезервировано для производства в установках SSI.Эти подразделения SSI по франшизе производят предметы согласно дизайну, спецификациям и контролю качества франчайзера.

Они используют логотип и товарный знак франчайзера, который отвечает за продажи и маркетинг. Например, у Singer Sewing Machines есть три франчайзинговых производителя в Лудхиане, помимо одного в Хапуре. Road Master Industries и Dewan Rubber являются производителями циклов TI для велосипедных шин и ободов по франшизе. Colgate и Hindustan unilever используют франчайзи для производства зубных щеток, поскольку данный товар предназначен для производства в секторе SSI.Сюда также входят субподрядчики, производящие товары в соответствии с дизайном и техническими спецификациями головных подразделений, которые предоставляют им всю техническую помощь.

Эксклюзивное представительство является примером франчайзинговых отношений между производителем и оптовиком. Франчайзинг розничной торговли и обслуживания — это сравнительно новые отношения в Индии, которые сильно отличаются от системы франчайзинга между производителем и розничной торговлей, уже распространенной в Индии. Отношения между розничной торговлей и розничной торговлей пытаются дублировать одну торговую точку.

Он может варьироваться от сети ресторанов Kwality, где франчайзи обладает большой независимостью и платит роялти за использование имени, до Wimpy или Pizza King, где альтернативные решения, включая набор и обучение, зарезервированы за франчайзером. Здесь франчайзи является продолжением франчайзера. Каждая торговая точка по франшизе явно похожа на торговую точку франчайзера. Это похоже на торговые точки компании, но с разными собственниками и инвесторами.

Франшиза похожа на брак.Ставки высоки с обеих сторон. Франчайзер отказывается от своего драгоценного актива, бренд, а получатель франшизы отказывается от своей независимости и права действовать в одиночку. Безусловное доверие — краеугольный камень отношений между франчайзи и франчайзером.

Франчайзинговые соглашения обычно заключаются в следующем:

(i) франшизы на товар или торговое наименование, или

(ii) Франшизы бизнес-формата.

Первый предполагает организацию распределения продукции на определенной географической территории.Например, бензонасос — это продукт и торговая марка франшизы. Бизнес-формат-франшиза включает в себя не только продукт и торговое наименование, но и рабочие процедуры, такие как: — средства проектирования, процедуры и практика бухгалтерского учета, отношения с сотрудниками, стандарт обеспечения качества, а также общий имидж и внешний вид бизнеса, например, рестораны, удобные магазины часто представляют собой бизнес-франшизу.


Франчайзинг — преимущества и недостатки
Преимущества:

1.Франчайзеру:

(i) Франчайзер может безопасно и легко выходить на зарубежные рынки и новые территории на внутреннем рынке.

(ii) Франчайзер может расширить свой бизнес, не вкладывая больших денежных средств. Стоимость новых помещений и дополнительного персонала берет на себя франчайзи.

(iii) Регулярный доход получен в виде роялти или комиссионных от франчайзи.

(iv) С расширением бизнеса франчайзер может получить эффект масштаба за счет оптовых закупок у поставщиков.

(v) Получатели франшизы имеют финансовую долю в бизнесе. Поэтому они, вероятно, будут очень много работать, чтобы добиться успеха.

(vi) Франчайзер сохраняет контроль над франчайзи.

(vii) Франчайзер может увеличить свою репутацию за счет расширения своей сети. Его торговая марка становится популярной.

(viii) Франчайзер получает обратную связь о потребностях и предпочтениях клиентов от франчайзи.

2. Франчайзи:

(i) Франчайзер предоставляет поддержку и консультации по вопросам обучения персонала и маркетинга.Такая поддержка доступна не только на начальных этапах, но и на постоянной основе.

(ii) Получатель франшизы может начать свой бизнес с меньшими начальными вложениями, чем это требуется без франшизы.

(iii) Получатель франшизы получает прибыль от устоявшегося названия, торговой марки и национальной рекламы франчайзера.

(iv) Вероятность неудачи минимальна благодаря доказанному успеху продукта и его надежному месту на рынке. Франчайзинг позволяет людям начинать и вести свой бизнес с меньшим риском.

(v) Банки более охотно ссужают деньги получателю франшизы, потому что доступна документированная информация, относящаяся к успеху других франчайзи с тем же продуктом или услугой.

Недостатки:

1. Франчайзеру:

(i) Торговое наименование и репутация франчайзера могут быть запятнаны, если франчайзи не поддерживает стандарты качества и обслуживания.

(ii) Франчайзер должен предоставить первоначальную финансовую помощь и консультации специалиста.

(iii) Существуют текущие расходы на поддержку франчайзи и национальную рекламу.

2. Франчайзи:

(i) Получатель франшизы не обладает полной независимостью в своем бизнесе.

(ii) Получатель франшизы должен регулярно выплачивать роялти.

(iii) В некоторых случаях от получателя франшизы требуется покупать все материалы у франчайзера, даже если могут быть доступны более дешевые местные альтернативы.

(iv) Получатель франшизы не может продать бизнес без согласия франчайзера.


Статьи по теме

Определение франшизы

(12 примеров) — BoyceWire

Франшиза предоставляет юридическое разрешение третьей стороне на использование торговой марки и имиджа компании. Третья сторона известна как франчайзи. Получатель франшизы обычно выплачивает некоторую форму роялти и / или ежегодный платеж в обмен на использование бренда.

В рамках франшизы бизнес, предоставляющий в долг свою торговую марку, также предоставит франчайзи доступ к собственным знаниям, процессам и товарным знакам.Другими словами, это одна и та же компания, но работает независимо.

При этом бизнес, который предоставляет в аренду свою торговую марку, франчайзер, может быстро расширяться. Для открытия новых магазинов не нужно увеличивать капитал. Также не нужно беспокоиться о сотрудниках, дополнительных расходах или любых других связанных проблемах. Он полностью способен сосредоточиться на задействованных процессах и создании хорошего продукта и обслуживания клиентов.

  1. Франшиза — это юридический договор, по которому третье лицо может использовать торговую марку и имидж компании.
  2. Получатель франшизы выплачивает франчайзеру процент от своей прибыли.

Когда бизнес хочет расти и расширяться, но финансово ограничен, франчайзинг часто является предпочтительным вариантом. Это связано с тем, что такие факторы, как покупка земли, оплата персонала и все другие расходы, связанные с расширением, могут стать как сложными, так и истощающими с финансовой точки зрения.

В свою очередь, бизнес может предлагать свой бренд, процессы и продукты предпринимателям, которые хотят стать франчайзи.Это можно рассматривать как совместное предприятие между франчайзи и франчайзером. По сути, франчайзи обеспечивает капитал для расширения, в то время как франчайзер обеспечивает успешный бизнес.

Получатель франшизы оплачивает лицензионный сбор франчайзеру за право использовать торговую марку своего предприятия и другие связанные права. В свою очередь, франчайзер оказывает поддержку франчайзи. Часто это происходит в форме обучения, позволяющего предпринимателю эффективно управлять франшизой.

Ведение бизнеса — это сложная задача, поэтому франчайзер будет предлагать поддержку и обучение, начиная от технических и заканчивая продажами и маркетингом, и заканчивая юридическими консультациями. В свою очередь, это делает франчайзинг очень популярным. Модель опробована, проверена и доказана, но франчайзер также заинтересован в успехе франчайзи. Таким образом, предоставляемая поддержка часто бывает высшего класса, хотя она будет зависеть от франчайзера на основе франчайзера.


Франшиза предлагает множество преимуществ как для франчайзи, так и для франчайзера.В случае успеха это взаимовыгодное соглашение. При этом такой риск в равной степени несут обе стороны, которым будет нанесен разный ущерб. Франчайзи — финансовыми средствами, а франчайзер — своей репутацией. Таким образом, обе стороны заинтересованы в том, чтобы это работало, и у обеих есть много преимуществ.

Для франчайзи может быть немного сложно начать новый бизнес, особенно если у них мало опыта. Франчайзер будет оказывать полезную поддержку и обучение на протяжении всего пути, что делает опыт сравнительно легким.Были учтены и учтены такие вопросы, как юридические требования, поставщики и продажи. Таким образом, франчайзи будет точно знать, что они делают, и сразу приступить к делу.

В результате поддержки франчайзера это означает, что получателю франшизы не требуется большого опыта в бизнесе, потому что его будут обучать. Все настроено: от поставщиков до меню и оптимальных цен. Это оставляет франчайзи думать о повседневном управлении, а не о более широких бизнес-факторах.

С учетом сказанного, это достигается за счет гибкости. Получатель франшизы сильно ограничен тем, что он может делать независимо. Однако это может быть привлекательно для новых владельцев бизнеса.

Подавляющее большинство предприятий обанкротятся в течение первых трех лет. Однако франшизы очень успешны. Говорят, что около 90 процентов франшиз успешны и приносят прибыль, в то время как процент неудач новых предприятий составляет 60 процентов в течение первых трех лет. Причина довольно проста; они добиваются успеха, потому что используют признанный бренд с проверенным продуктом и бизнес-идеей.

Франчайзер платит за признанный бренд. Это означает, что ему не нужно беспокоиться о маркетинговых расходах или узнаваемости бренда. Другими словами, не нужно тратить годы, чтобы завоевать доверие; клиенты просто придут сразу. Например, франшиза McDonald’s найдет клиентов в день открытия, в то время как Bob’s Takeaway будет труднее.

Обладая франшизой, получатель франшизы является частью установленного бренда, который работает. Финансовые учреждения отнесутся к этому положительно и станут более снисходительными к тому, сколько они будут давать ссуды и под какой процент.Например, для Goldman Sachs лучше ссужать деньги франшизе Starbucks, которая гарантирована на заказ, в отличие от Carl’s Coffee House.

Хотя франчайзи может быть ограничен зарегистрированными поставщиками, они уже установили отношения с брендом. Это означает, что меньше времени тратится на поиск подходящего поставщика и разрешение споров.

Это также позволяет лучше договариваться о ценах. Поскольку франшиза является частью более широкой сети предприятий, франчайзер может иметь возможность договариваться о более низких ставках со своими поставщиками.

Часто франчайзер может захотеть расширить свой бизнес, но почти невозможно превратить один местный магазин в тысячи за такой короткий период. На это могут уйти десятилетия.

Франчайзинг позволяет фирме избежать трудностей, связанных с дальнейшим привлечением кредита, покупкой новой земли или наймом нового персонала. Это позволяет компании расширяться намного быстрее, чем если бы рост происходил органически.

Разница между владением 1000 магазинами и 1000 франшиз в том, что уровень микроменеджмента снижается.Вместо 1000 менеджеров у вас 1000 предпринимателей и владельцев бизнеса. У каждого есть прямой стимул для получения прибыли и создания успешного коммерческого предприятия.

В то же время повседневное управление остается за владельцем. Все управление делегировано каждому индивидуальному магазину. Все, что делает франчайзер, — это дает указания, как им управлять.

Для самого франчайзера добавление новой франшизы обходится не дорого, но с высокой прибылью. Потому что он берет процент от их прибыли на годовой основе, но принимает на себя небольшой связанный с этим финансовый риск.

В крупных франчайзинговых компаниях программы обучения уже профинансированы и организованы. Таким образом, приобретение еще одной франшизы обходится почти без затрат, но дает огромную прибыль.

Когда клиенты видят, что в компании открывается все больше и больше франшиз, это дешевый и эффективный маркетинг. Возможно, вы не слышали о Bob’s Bakery, но после открытия 10 магазинов в этом районе становится очевидным, что это устоявшийся бренд. В свою очередь, это увеличенное присутствие бренда может побудить других предпринимателей присоединиться к иску и открыть свою собственную франшизу.

В отличие от открытия отдельных ресторанов, открытие франшизы значительно снижает риск потери. Затраты на запуск берет на себя предприниматель, наряду с текущими расходами на управление и техническое обслуживание. Это означает, что в случае неудачи франшизы для франчайзера не будет никаких финансовых штрафов, за исключением любых договорных нарушений.



В рамках соглашения о франчайзинге обычно существует гонорар, причитающийся франчайзеру.Это может составлять от 5 до 20 процентов прибыли, а возможно, даже больше, в зависимости от отрасли.

Для франчайзи это ключевой недостаток, поскольку они жертвуют прибылью. Прибыльность могла бы быть намного выше, если бы они пошли своим путем. Однако это делается при условии, что они добьются успеха; что статистически маловероятно.

У франчайзи будет договорное соглашение с франчайзером. Однако по истечении этого срока франчайзер не обязан продлевать договор.Это создает некоторую неуверенность для франчайзи, особенно если они уступают другим. Это может означать, что существующие инвестиции будут потеряны, поскольку франшиза будет передана другому потенциальному франчайзи.

В рамках франчайзингового соглашения получатель франшизы ограничен продуктами, которые он может продавать, поставщиками, которых они используют, и методами работы. Например, франшиза Mcdonald’s должна использовать по контракту кухонные плиты, упаковку, поставщиков и даже те продукты, которые она предлагает. Они даже обязаны участвовать в специальных маркетинговых мероприятиях.

Хотя одна плохая франшиза из тысячи не может запятнать имидж бренда, небольшая франшиза с несколькими франшизами может сильно пострадать. Например, под названием «Carla’s Café» может быть всего 5 кафе. Если один из них заработает плохую репутацию из-за плохой гигиены или плохого обслуживания, это может привести к падению всей франшизы под одним и тем же зонтом.

Предприниматели, владеющие франшизой, могут продавать франшизу только тем, кто одобрен франчайзером.Это крайне затрудняет уход с рынка.

Возможно, это не проблема для крупных франшиз, таких как Starbucks или McDonald’s, но банкротство франчайзера может повлиять на более мелкие франшизы. В результате все существующие инвестиции, вложенные в фирму, теряются.


Франшизы очень популярны среди предприятий, поскольку позволяют им быстро расширяться. Вот несколько ярких примеров франшиз:

  • McDonald’s
  • Starbucks
  • Dominos
  • KFC
  • Pizza Hut
  • Subway
  • Dunkin ‘Donuts
  • Taco Bell
  • Baskin Circle8 Wendy’s
  • 7-Eleven
  • Marriott International

Основы хорошего дизайна социальной франшизы — консультанты по франчайзингу

Реализаторы и спонсоры социального франчайзинга значительно улучшат свои результаты, когда они поймут основы франчайзинга, обсуждаемые в этой статье.

Джули МакБрайд, старший консультант по социальному франчайзингу, MSA Worldwide

Обещание социального франчайзинга обеспечивать устойчивые решения социальных потребностей общества основано на фундаментальных принципах, которые сделали франчайзинг такой успешной моделью тиражирования в коммерческой сфере. сектор. К сожалению, большинство разработчиков социальной франшизы недостаточно знакомы с этими принципами, чтобы оптимизировать потенциал франчайзинга. Эта статья предназначена для того, чтобы пролить свет на ключевые условия, о которых следует знать всем разработчикам, разрабатывающим социальную сеть или стремясь их улучшить.

Для спонсоров социальных франчайзеров также будет полезно знать об этих условиях, чтобы их инвестиции поддерживали передовой опыт и продвигали сферу социального франчайзинга к более эффективному и устойчивому будущему.

Условия, необходимые для успеха социальной франшизы

Социальный франчайзинг дает результаты, как и коммерческий франчайзинг, при наличии определенных условий. Это *:

  1. Концепция франчайзинга основана на успешно действующем бизнесе.
  2. Существует достаточный потребительский спрос на продукты и услуги, предлагаемые через бизнес, чтобы оправдать расширение.
  3. Имеется достаточное количество квалифицированных потенциальных франчайзи.
  4. Руководство стремится инвестировать в ресурсы, необходимые для работы франшизы.
  5. Бизнес по франчайзингу систематизирован.
  6. Системы могут быть переданы франчайзи при разумных усилиях и времени.
  7. Экономика бизнеса (как для франчайзи, так и для франчайзера) поддерживает расширение.

Когда все эти условия выполнены, можно с уверенностью заключить, что концепция подлежит франчайзингу. Следующим шагом будет разработка франшизы.

Элементы хорошего социального дизайна франшизы

После того, как фундамент успеха будет заложен путем создания условий, описанных выше, франшиза может быть разработана. Ниже приведены некоторые ключевые элементы всех хороших проектов франшизы, которые следует учитывать при разработке или укреплении социальной системы франчайзинга.

  1. Обещание бренда, отвечающее потребностям потребителей
    Если предложение франшизы не ценится потребителями, франшиза потерпит неудачу. Одна из важнейших ролей франчайзера — развивать и поддерживать ценный бренд. Это достигается за счет постоянных исследований и разработок.
  2. Единый набор стандартов, которым франчайзи должны неуклонно соответствовать, чтобы выполнить это обещание
    Сильное обещание бренда приведет клиентов к франчайзи.Бренд будет успешным только до тех пор, пока клиенты будут получать услуги и продукты, соответствующие обещанию. Основная задача франчайзера заключается в том, чтобы клиенты получали единообразный стандарт обслуживания во всей франчайзинговой сети, который отвечал бы ожиданиям клиента в отношении бренда. Все остальные аспекты франчайзинговых операций предназначены для поддержки этой основной цели.
  3. Процедуры набора и отбора франчайзи, способных соответствовать этим стандартам
    Высококвалифицированные и мотивированные франчайзи будут способствовать успеху.Выбор франчайзи следует рассматривать как установление долгосрочных отношений. Вероятность того, что эти отношения будут успешными, выше, если позаботиться о профиле и привлечении желаемых кандидатов.
  4. Финансовая помощь, позволяющая желаемым кандидатам стать франчайзи
    Чтобы стать франчайзи, необходимы финансовые вложения. Сумма инвестиций должна быть разумной для целевого типа бизнеса и франчайзи. Когда франчайзеры облегчают потенциальным франчайзи получение стартового капитала, они устраняют барьер для набора желаемых кандидатов.
  5. Механизмы, позволяющие франчайзи соответствовать этим стандартам
    Роль франчайзера заключается в поддержке франчайзи в соблюдении стандартов бренда франшизы. Механизмы, используемые для поддержки франчайзи, включают стандартизованные бизнес-системы и операционные руководства, каналы поставок, обучение, маркетинг и повседневные коммуникации, а также посещения объектов франчайзинговым персоналом. Франчайзи ожидают такой поддержки от франчайзера. Без этого они не смогли бы успешно вести бизнес по франшизе, и и франчайзи, и франчайзер потерпели неудачу.
  6. Стимулы за соблюдение стандартов
    Социальный франчайзинг работает, когда стимулы для бизнеса соответствуют социальной миссии. С самого начала франшиза должна быть разработана таким образом, чтобы франчайзи получали финансовую выгоду при достижении социальной миссии. В противном случае стоимость соблюдения правил франшизы будет выше, чем цена потери прав на бизнес по франшизе.
  7. Механизмы контроля соответствия стандартам
    Слишком поздно узнать, что стандарты не соблюдаются потребителями.У франчайзера должны быть системы для контроля за соблюдением стандартов и проактивного решения проблем по мере их возникновения, чтобы они не становились неуправляемыми.
  8. Механизмы обеспечения соблюдения стандартов
    Если нет ни выгоды от соблюдения, ни риска несоблюдения, франчайзер не будет иметь достаточного контроля над качеством, чтобы выполнить обещание бренда, что в конечном итоге приведет к его упадку. Франчайзер должен иметь желание и возможность осуществлять власть над франчайзи, когда они не соблюдают стандарты.Что еще более важно, франчайзер должен стремиться поддерживать свою ценность для франчайзи, чтобы свести к минимуму случаи несоблюдения.

Скорее всего, франшиза будет успешной, если все эти элементы будут должным образом учтены в дизайне франшизы. Если франшиза неэффективна, франчайзер должен оценить: 1) все ли эти элементы учтены в стратегическом плане; 2) выполняется ли план должным образом; и 3) где можно внести корректировки в каждый из этих элементов.Понимание правильного дизайна франшизы облегчает решение проблем и внесение улучшений в систему с течением времени, поскольку дает рычаги для корректировки и обратной связи по эффективности корректировок.

Заключение

Реализаторы и спонсоры социального франчайзинга значительно улучшат свои результаты, когда они поймут основы франчайзинга, обсуждаемые в этой статье. Есть эксперты в области франчайзинга, которые могут помочь как в разработке, так и в реализации социальных франшиз, так же, как они помогают коммерческому бизнесу.Рабочая группа по социальному сектору Международной ассоциации франчайзинга учредила программу наставничества, а консалтинговые фирмы, такие как MSA Worldwide, предлагают узкоспециализированную техническую поддержку в области социального франчайзинга. Будь то социальный бизнес, рассматривающий возможность расширения за счет франчайзинга, или неправительственная организация, которая работает по франшизе и стремится улучшить свою работу, есть ресурсы, которые помогут разработчикам принимать разумные дизайнерские решения, которые позволят им достичь социальных и финансовых целей.В конце концов, хотя многие стороны выигрывают от хорошо продуманной социальной франшизы, больше всего от нее выигрывают люди, нуждающиеся в предоставляемых по франшизе продуктах и ​​услугах. Нам всем надлежит приложить усилия, чтобы учиться друг у друга, чтобы мы могли лучше служить нуждающимся и сделать этот мир лучше.

* Сейд, Майкл и Томас, Дэйв; Франчайзинг для чайников, 2nd Edition, Wiley Publishing, Inc., 2010.

У вас есть дополнительные вопросы о франчайзинге в социальной сфере?

MSA может предоставить экспертные рекомендации о том, как модель социального франчайзинга может эффективно предоставлять необходимые услуги малообеспеченным слоям населения.

Получить стратегический совет

Как искать концепцию франчайзинга

Пол Гигги

Есть несколько основных подходов, которые вы можете использовать, когда начинаете поиск концепции франшизы; Я хотел бы поделиться с вами некоторыми из наиболее широко используемых и эффективных…

1. Порталы

Наиболее типичный подход к поиску концепции франшизы — это когда вы садитесь в субботу днем ​​и начинаете бродить по Интернету. Вы можете выполнить поиск по концепции, которую хотите рассмотреть (например, гастроном), и вас отправят на портал.Порталы — это веб-сайты, которые соответствуют и направляют вас к определенным концепциям на основе информации, которую вы вводите в анкету для сайтов. Некоторые из наиболее известных порталов — это Franchise Gator, Franchise Help, Franchise Info… но их много. В некоторых случаях вы можете не знать, что находитесь даже на этих сайтах, поскольку они действуют скорее как проход или портал для концепций и действуют как фильтр для ваших параметров.

Затем вы выбираете концепцию (концепции), и вас отправляют на заданные веб-сайты, где вам будет предложено заполнить краткий информационный бюллетень, который будет включать контактную информацию и, возможно, спросить о вашем прошлом, почему вы ищете франшизу, в каких областях вы хотите работать, расписание и ваш финансовый профиль.

Порталы

могут быть эффективными в вашем поиске, но имейте в виду, что вам придется фильтровать некоторые концепции, которые могут вас не интересовать, поэтому я бы посоветовал вам иметь общее представление о том, о каком типе концепции вы хотите знать… например, QSR или Fast Casual Service… алкоголь или нет, тип еды и т. Д.… Поймите, что с этими сайтами франчайзер платит за переход на их сайт и отправьте свою контактную информацию, чтобы они могли связаться с вами.

2.Выставки

Могут быть местными, региональными или национальными … они охватывают все виды франчайзинга, включая общественное питание, розничную торговлю, индивидуальные услуги или другие типы франчайзинговых предприятий. Они предложат вам возможность прогуляться и посетить торговые стенды концепции, чтобы увидеть, что предлагает отдельный франчайзер, и напрямую поговорить с представителем концепции о концепции. Эти интерфейсы более индивидуальны и обычно дают вам хорошее представление о концепции.Платформа выставок позволяет вам поговорить с несколькими франчайзерами за один день и предложить вам хороший обзор нескольких и разнообразных концепций

Поймите, что это хороший способ для франчайзера получить представление о своей концепции и способ лично связаться с заинтересованными франчайзи. Вы будете предоставлять свою личную информацию франчайзи, которого вы посещаете, с помощью именного бейджа на выставке, который вы получите при регистрации.

Эти мероприятия — хороший способ получить представление о концепции.Убедитесь, что вы понимаете, что это мероприятие по продаже франчайзи, поэтому экспоненты будут продавать вам свою программу.
Я предлагаю подготовить список вопросов, которые нужно задать. У нас есть открытки о франшизе, которые мы раздаем на выставках людям, интересующимся информацией о франшизе, которые помогают сосредоточить ваши вопросы на 5 ключевых вопросах, которые нужно задать, когда вы посещаете выставку и разговариваете с представителями концепций.

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ПРОСМОТРЕТЬ ВИДЕО НА YOUTUBE

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ПРОСЛУШАТЬ ПОДКАСТ НА ITUNES

3.Личный интерес

Я люблю этот себе. Если вы знаете о какой-либо концепции или слышали о ней, зайдите на рынок и найдите тот, который в настоящее время работает. Войдите и испытайте концепцию. Представьтесь руководству и скажите им, что вы заинтересованы в его эксплуатации, и попросите их поделиться своим опытом. Скорее всего, вы получите очень прямые и понятные ответы на свои вопросы, поскольку большинство франчайзи гордятся своим бизнесом и могут поделиться своими успехами и проблемами.Спросите о дне из жизни концепции… не сдерживайте свои вопросы. Я предлагаю вам ехать, когда это место находится в плохое рабочее время дня, чтобы не интересовать оператора бизнеса.

4. Друзья и коллеги

У вас могут быть друзья или знакомые в интересующей вас отрасли. Я предлагаю вам обратиться к ним и спросить об их опыте работы в бизнесе или о контактах, которыми они, возможно, захотят поделиться, которые дадут вам представление о бизнесе и ваших вопросах.

5. Деловые сети

Если вы участвуете в каких-либо деловых мероприятиях или участвуете в них, я бы посоветовал вам посетить и спросить других участников об их опыте или контактах с различными концепциями.
В целом, важно выполнить домашнее задание, прежде чем начинать поиск. Обязательно сосредоточьтесь на том, чем вы заинтересованы, и на том, как франшиза может соответствовать вашему опыту и интересам. Я бы рассмотрел 4 области, когда начал свой поиск…

1.Каковы ваши финансовые возможности для финансирования концепции и какой финансовый риск вы готовы терпеть?

2. Какова культура концепции и соответствует ли она вашей? Поймите день из жизни оператора и культуру франчайзера… подходят ли они вам? Вы собираетесь провести несколько лет в партнерстве с франчайзером, работая над этой концепцией, поэтому убедитесь, что она соответствует вашим потребностям.

3. Подходит ли эта концепция вам эмоционально? Если вы любите поспать, то концепция завтрака может вам не подойти.Если вам нравится работать с 9 до 5 с понедельника по пятницу с выходными, то концепция ресторана может вам не подойти.

4. Что лучше всего соответствует вашему опыту? Если вы управляли бизнесом и знаете его динамику, этот опыт может расширить ваш выбор. Если нет, вы можете рассмотреть концепции, с которыми намного проще работать, чтобы снизить риск отказа из-за неизвестного

Подпишитесь, чтобы получать последние новости и информацию о Franchise Frankness!

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ПОДПИСАТЬСЯ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШ КАНАЛ YOUTUBE

Спасибо за вашу поддержку! Мы ценим ваши комментарии и отзывы.Посмотрите наш подкаст в iTunes, если вы еще этого не сделали.

Нравится:

Нравится Загрузка …

Связанные

Купить франшизу: 7 ключевых шагов к владению франшизой

Если вы читаете это, вы, вероятно, хотите быть хозяином самому себе и изучаете варианты покупки франшизы. Хороший выбор. Но есть много моментов, которые следует учитывать. Многие думают, что для того, чтобы владеть франшизой, нужно просто найти список франшиз, узнать, сколько они стоят, и решить, какую из них купить.

На самом деле франшиза «присуждается» компанией (франчайзером) покупателю (франчайзи). Требуется подача заявки, комплексная проверка с обеих сторон, критерии выполнения и многое другое. Вы создаете деловые отношения — часто на 10 или более лет — и к этому нельзя относиться легкомысленно.

Как правило, всего семь этапов владения франшизой, а именно:

  1. Найдите концепцию франшизы, которая подходит
  2. Отправить запрос на рассмотрение / Заявка
  3. Документ о раскрытии информации о франшизе (FDD)
  4. Обзор обучения и поддержки
  5. Обзор раскрытия информации о франшизе
  6. Комплексная проверка франчайзинга
  7. День открытия или празднования

Шаг 1. Найдите концепцию франшизы, подходящую для

Во-первых, вам нужно увидеть список франшиз, чтобы изучить доступные концепции и возможности.В настоящее время в Международной ассоциации франчайзинга зарегистрировано более 1100 франчайзинговых компаний. Многие здоровые, растущие франшизы перечислены на FranchisesForSale.com.

Как узнать, какой из них вам подходит? Помимо стоимости и местоположения, вам также необходимо знать кое-что о себе, о том, что вы любите делать, и какие финансовые и человеческие ресурсы у вас есть. См. Статью «Сужение списка франшиз» для получения дополнительной информации.

Шаг 2: Подача запроса на рассмотрение / Заявка

Для начала выберите две-три отраслевые категории, такие как франшиза повседневного ужина, автомобильная франшиза, франшиза на уборку, здравоохранение или франшизу по уходу за престарелыми.В каждой категории выберите от одной до трех концепций или компаний, у которых следует запросить информацию.

Если вы все еще не видите то, что вам нравится, вернитесь к категориям еще раз и выберите еще. Таким образом, вы не будете сразу завалены информацией, 90% которой могут вам не понравиться. После получения вашего запроса компании подберут вам представителя, и вы должны получить от них информацию через неделю по электронной почте и / или по телефону.

Шаг 3: Документ о раскрытии информации о франшизе (также известный как юридические материалы)

Теперь самое интересное.Теперь вы можете подробно изучить отрасль, компанию, ее бизнес-модель, роль франчайзера и роль франчайзи. Франчайзер предоставит все это в своем Документе о раскрытии информации о франшизе (FDD).

Этот документ, требуемый Федеральной торговой комиссией (FTC), поможет вам понять модель франшизы, сборы и обязательства в Соглашении о франшизе. (Соглашение о франчайзинге находится на шаге 7.) FDD — это юридический документ, определяющий отношения между франчайзи и франчайзером.

FDD может содержать более 200 страниц. Не бойтесь, но обязательно прочтите. Начните с интересующих вас разделов. Это могут быть сборы, ограничения, обучение, реклама, часы работы и т. Д. Вы захотите знать, в чем заключаются ваши обязательства и что франчайзер будет или не будет предоставлять.

Шаг 4. Обзор обучения и поддержки

Одним из основных преимуществ владения бизнесом по франчайзи является то, что фундаментальную работу за вас сделал кто-то другой.Они создали концепцию, исследовали рынок, разработали предложения продуктов и услуг и готовы поделиться с вами своими коммерческими секретами, программами маркетинга и обучения. За плату.

Франчайзер должен предоставить вам подробный план поддержки, как оперативной, так и маркетинговой, а также обучения, на которое вы можете рассчитывать. Они могут провести обучение на месте у вас, или вам, возможно, придется ехать к ним для обучения. Некоторые из них имеют подробную рекламную и маркетинговую поддержку, некоторые предоставляют только онлайн-поддержку и поддержку по телефону.Знайте, что вам удобно и какая поддержка, по вашему мнению, вам понадобится.

Шаг 5: Обзор раскрытия информации о франшизе

Мы приступаем к делу. У вас будет подробный разговор или собеседование с вашим представителем франчайзера (из шага 2). Вместе вы изучите FDD и обсудите доступную территорию. Это ваша возможность пройтись по разделам FDD и задать любые вопросы, которые могли возникнуть в процессе изучения возможностей франчайзингового бизнеса.

Шаг 6: Комплексная проверка франчайзинга

На этом этапе вы должны иметь подробное представление о франчайзере, его отрасли, маркетинге, деятельности и поддержке франчайзи. Но не принимайте поспешных решений. Вам следует поговорить с кем-нибудь в корпоративном офисе каждой франшизы, которую вы рассматриваете. Кроме того, вы можете связаться с несколькими франчайзи от каждого из них.

Имейте в виду, что пока вы оцениваете, насколько конкретная концепция франшизы соответствует вашим потребностям, франчайзер сравнивает вас со своим профилем «идеального кандидата».Подготовка помогает. Используйте эти вопросы для собеседования по франшизе, чтобы помочь вам получить преимущество при выборе кандидата на получение франшизы.

Шаг 7: День открытия или празднования

Поздравляем! Если все идет хорошо, это последний шаг в процессе взаимной оценки перед получением франшизы. В этот день вы подписываете соглашение о франчайзинге и встречаетесь с руководителями отделов и ключевыми руководителями, которые будут тесно сотрудничать с вами как с франчайзи. Теперь вы в бизнесе — у вас есть франшиза!

Начни свой путь к владению франшизой! Приобретите книгу «Успех франчайзинга


» StartupNation и раскройте секреты, как найти и запустить успешный бизнес по франчайзингу
!

Краткая история франчайзинга — Американский поверенный по франчайзингу

История и развитие франчайзинга

Слово «франшиза» происходит от англо-французского слова, означающего «свобода».На среднефранцузском это «франчайр» — бесплатно. В старофранцузском это «франк», что означает «свободный». Французский термин «франциск» означает предоставление прав или власти крестьянину или крепостному. Английский термин «enfranchise» определяется как расширение прав и возможностей тех, кто не имеет прав. Термин «королевская десятина» является предшественником лицензионных платежей и возник как практика, когда некоторые англичане (называемые «свободными людьми») получали процент от земельных сборов, уплачиваемых крепостными дворянам. На протяжении всей истории франчайзинг способствовал экономическому освобождению, синергии и возможностям и был верен своим этимологическим корням — «освобождению» коммерции от многих традиционных цепочек, которые ее связывали.Знаменитый комментарий Нейсбитта в Megatrends — не преувеличение: «Франчайзинг — это самая успешная маркетинговая концепция за всю историю».

Эта статья представляет собой краткую хронологию основополагающих событий во франчайзинге со времен средневековья, за которой следует более подробное описание процветающей истории McDonald’s и KFC, исторического пересечения франчайзинга и антимонопольного законодательства, и, наконец, краткий обзор нормативно-правовая база, сложившаяся за последние тридцать пять лет.

I. ИСТОРИЯ ФРАНЧАЙЗИНГА

A. Kings, Courts and Lord — Franchising Pre-1800

— В средние века местные органы власти выдавали высшим церковным чиновникам и другим лицам лицензию на поддержание гражданского порядка и начисление налогов. Средневековые суды или лорды предоставили другим право управлять паромами, держать рынки и заниматься профессиональной коммерческой деятельностью. Лицензиат уплатил гонорар властям в обмен, среди прочего, на «защиту».«Это было равносильно монополии на коммерческие предприятия. Эта практика сохранялась на протяжении всего средневековья и в конечном итоге стала частью европейского общего права.

— В колониальный период европейские монархи даровали франшизы отважным предпринимателям, которые согласились основать колонии и получить защиту «Короны» в обмен на налоги или гонорары.

B. Напитки, машины и швейные машины — франчайзинг с 1800 по 1900

— В Англии и Германии XIX века владельцы пабов с финансовыми трудностями стали эксклюзивными дистрибьюторами пива, приобретенного у определенных пивоваров.Пивоварни не контролировали пабы изо дня в день.

— Первая франшиза в Австралии в рамках «королевской привилегии» была предоставлена ​​губернатором Маккуори в 1809 году. Получателю франшизы было предоставлено право импортировать 45 000 галлонов рома в течение трех лет в обмен на строительство Сиднейской больницы (так называемой «ромовой больницы»). »). — В Соединенных Штатах в середине 1800-х годов франчайзинг товарных знаков / продуктов развился, когда в 1851 году компания Singer создала франшизу.Из-за нехватки необходимого капитала и зарождающейся стадии швейной промышленности Зингер столкнулся с трудностями в маркетинге швейных машин и обратился к франчайзингу. Singer привлекла агентов к продаже и ремонту своей линейки машин. Однако, как только машины были приняты публикой, Зингер изменил свою маркетинговую стратегию и в 1860-х годах начал продавать машины через собственные торговые точки.

— В 1880-х годах города США предоставили коммунальным предприятиям монопольные «франшизы» на водоснабжение, канализацию, газ, а позже и на электричество.- В 1898 году Уильям Э. Мецгер из Детройта, штат Мичиган, стал первым официальным дилером / франчайзи General Motors Corporation (GM). Согласно системе GM, дилеры покупали землю и строили здания для представительства. В свою очередь, дилерам было разрешено покупать автомобили GM со скидкой. — В 1899 году Coca Cola продала свою первую франшизу.

C. Период устойчивого роста — франчайзинг с 1901 по 1950 год

— В начале 1900-х годов Генри Форд открыл дилерам свою модель T. Нефтяные компании последовали их примеру, предоставив франчайзинг бензоколонкам.- В 1902 году аптеки Rexall начали работу по франчайзингу. — В 1909 году Western Auto учредила дилерские программы. — В 1920 году появилась система магазинов «Бен Франклин» с магазинами товаров повседневного спроса. — В 1925 году компания A&W открыла киоски с корневым пивом, и Ховард Джонсон предложил ему три вкуса «превосходного» мороженого из своей аптеки в Волластоне, штат Массачусетс. Франчайзинговый бизнес Ховарда Джонсона по производству мороженого расширился до группы ресторанов Восточного побережья и в 1940 году появился на государственной магистрали.- В период с 1938 по 1955 год следующие компании начали франчайзинговую деятельность: Arthur Murray Dance Studios, магазины мороженого Baskin-Robbins, услуги по чистке ковров Duraclean, McDonald’s, Howard Johnson Motor Lodge и Harlan Sanders’s Kentucky Fried Chicken. — В 1948 году Dairy Queen открыла 2500-е подразделение.

D. Строим вдоль шоссе — рост франчайзинга с 1951 по 1969 год

— В 1950-х годах в США произошел взрывной рост франчайзинга. В 1950 году менее 100 компаний использовали франчайзинг в своих маркетинговых операциях.К 1960 году более 900 компаний имели франчайзинговые операции с участием примерно 200 000 торговых точек. — В 1955 году Tastee Freeze основала 1500-е подразделение. — В 1950-х и 1960-х годах развитие франчайзинга в бизнес-формате усилилось, в значительной степени из-за расширения сферы услуг и решения президента Эйзенхауэра построить систему автомагистралей между штатами (с одновременным увеличением числа поездок на автомобиле). Holiday Inn, Roto-Rooter, Dunkin Donuts, McDonald’s, Burger King, H&R Block, Lee Myles, Midas, 7-Eleven, Dunhill Personnel, Wendy’s, Pearle Vision Center, Dairy Queen, Orange Julius, Tastee Freeze и Sheraton — все начали франшиза.- К концу 1960-х годов McDonald’s, Holiday Inn и KFC приближались к отметке в тысячу единиц или даже превзошли ее. — В период с 1964 по 1969 год, подпитываемый постоянно растущей экономикой, было открыто около 100 000 новых франчайзинговых предприятий.

E. Новые правила и нефтяное эмбарго — франчайзинг с 1970 по 1985 год

— В 1970 году годовые розничные продажи франшиз оценивались более чем в 95 миллиардов долларов. — В 1970 году на 181000 автозаправочных станций США, предоставляемых по франшизе, приходилось 82% франшиз на продукцию / торговую марку и почти 55% всех франшиз.- Также в 1970 году Калифорния стала первым штатом, регулирующим продажу франшиз, когда он принял Калифорнийский закон об инвестициях в франшизу (CFIL). — В 1971 году годовые розничные продажи предприятий, работающих по франшизе, оценивались более чем в 114 миллиардов долларов. — Между 1969 и 1973 годами сформировалось еще 50 000 франчайзинговых единиц, а к 1973 году количество франчайзинговых предприятий превысило 374 000 единиц.

— В период с 1973 по 1976 год из-за арабского нефтяного эмбарго из-за нехватки бензина в стране было закрыто почти 32 000 франчайзинговых автозаправочных станций.- В 1975 году розничные продажи франшиз превысили 161 миллиард долларов. — К 1976 году доля бензина в общем объеме франчайзинга упала до 41%, а к 1980 году — до 36%. — Между 1976 и 1980 годами было создано более 19 000 новых франшиз; однако это увеличение не компенсировало потери бензиновых франшиз в течение десятилетия. — В 1978 году Федеральная торговая комиссия (FTC) приняла Правило FTC о раскрытии информации перед продажей, которое вступило в силу в 1979 году. — В 1979 году розничные продажи франшиз превысили 274 миллиарда долларов, что на 140% больше, чем в 1971 году.- К 1980 году насчитывалось более 356 000 франчайзинговых предприятий, что на 18 000 меньше пикового уровня, достигнутого в 1973 году. Продажи продуктов / торговых марок по франшизе достигли 231 миллиарда долларов, что на 129% больше, чем в 1971. Продажи по франшизе бизнес-формата утроились с 16 миллиардов долларов в год. 1971 — 48 миллиардов долларов в 1979 году. — В 1985 году розничные продажи франшиз превысили 474 миллиарда долларов.

F. Высокая общая отдача от роста — с 1986 по 1995 год

— В 1986 году Министерство торговли США подсчитало, что розничные продажи франчайзинговых предприятий составляли 34% всех розничных продаж.Продажи товаров и услуг по всем франшизам за период 1980-1986 годов выросли на 198 миллиардов долларов. — В течение 1987 и 1988 годов было создано еще 50 000 франшиз нового бизнес-формата, что почти вдвое больше, чем в 1985-1986 годах.

— В 1988 г. насчитывалось более 416 000 франчайзинговых предприятий, в которых работало около 7 миллионов человек, а объем продаж оценивался в 543 миллиарда долларов. Смешение составляло примерно 70% бизнес-формата и 30% франшизы по продуктам. Приблизительно 27 273 новых франчайзинговых подразделения, открывшиеся в 1988 году, представляли собой добавление одного нового франчайзингового подразделения каждые двадцать минут в течение года.

— В период с 1987 по 1989 год франшизы добавили более 400 000 новых рабочих мест в экономику Соединенных Штатов, в то время как компании из списка Fortune 500 добавили только 10 000 (т.е. франчайзинг обеспечил в 40 раз больше новых рабочих мест). — В 1990 году объем розничных продаж франшиз превысил 607 миллиардов долларов, и в наличии было более 460 000 единиц. — В 1993 году НАСАА единогласно приняло Руководство UFOC в качестве рекомендуемого формата для документов, раскрывающих информацию о франшизе на государственном уровне. Позднее в том же году FTC одобрила использование UFOC в качестве альтернативы требованиям FTC о раскрытии информации.- К 1995 году новые Руководящие принципы UFOC были приняты всеми государственными органами, регулирующими франшизу, которые требуют регистрации предложений франшизы.

F. Текущее состояние и причины нового роста — с 1996 г. по настоящее время

Достижения в области технологий, ориентация на сервисную экономику, относительное снижение важности франчайзинга продуктов, обширная межгосударственная дорожная система, активные пенсионеры бэби-бума, стремящиеся «быть самим себе боссом», и женщины в составе рабочей силы — все это внесло свой вклад. быстро растущему развитию франчайзинга в бизнес-формате.Согласно опросу, проведенному для Образовательного фонда Международной ассоциации франчайзинга, по состоянию на 2001 год насчитывалось более 767 483 предприятий, связанных с франчайзингом (включая принадлежащих франчайзеру), что создавало 9 797 117 рабочих мест (эквивалентная занятость всех производителей товаров длительного пользования, таких как компьютеры, автомобили , грузовые автомобили, самолеты, оборудование связи, первичные металлы, изделия из дерева и инструменты), с фондом заработной платы 229,1 млрд долларов и производством продукции на 624,6 млрд долларов. Тот же опрос показал, что в 2001 году на франчайзинговых компаний приходилось 7 человек.4 процента всех рабочих мест в частном секторе, 5,0 процента всех рабочих мест в частном секторе и 3,9 процента всей продукции частного сектора. На франчайзинг бизнес-формата приходилось в 4,3 раза больше предприятий, чем на продуктовый франчайзинг, и в четыре раза больше рабочих мест, и он управлял большим количеством заведений, обеспечивал больший фонд заработной платы и производил больше бизнес-услуг, чем в любом другом отдельном направлении бизнеса. Рестораны быстрого обслуживания наняли больше людей, чем любой другой сегмент бизнес-формата, а дилеры автомобилей и грузовиков наняли больше рабочих и имели самую большую заработную плату среди всех других франшиз по распространению продукции.В 2001 году наибольшие рабочие места и зарплаты во франчайзинговых компаниях были в Калифорнии, Техасе, Флориде и Иллинойсе. По сравнению с размером экономики штата, франчайзинг оказал наибольшее влияние на рабочие места и платежные ведомости в Неваде, Аризоне, Нью-Мексико, Флориде и Миссисипи. .

Исследования показывают, что новый бизнес по франшизе открывается примерно каждые пять-восемь минут каждого рабочего дня и что франшизы в среднем более прибыльны, чем филиалы, принадлежащие компании. Это особенно верно для франчайзеров в индустрии быстрого питания.50% всех существующих франчайзинговых компаний начали свою деятельность за последние 33 года, 70% из них — за последние 45 лет, а 97% из них — за последние 55 лет.

II. Два кратких тематических исследования — Начало McDonald’s и KFC

A. McDonald’s

Раймонд Альберт Крок («Крок»), родившийся в Чикаго, штат Иллинойс, стал водителем-добровольцем скорой помощи во время Первой мировой войны, музыкантом танцевального ансамбля, продавцом, представителем бумажных стаканчиков и тарелок Lily-Tulip, а позже свою карьеру, продвигал машину для смешивания молочных коктейлей.Так и не окончив среднюю школу, Крок придерживался консервативной антиправительственной философии и боролся за изменение закона о минимальной заработной плате, чтобы позволить предпринимателям нанимать подростков и студентов.

В 1954 году Крок посетил небольшой магазин гамбургеров братьев Макдональд в Сан-Бернардино, Калифорния, потому что ему было любопытно, зачем братьям так много миксеров для коктейлей Крока. Крок обнаружил специализированную систему труда, которая производила качественные бутерброды по доступной цене.Крок получил исключительную лицензию на продажу названия и методов McDonald’s и основал McDonald’s Corporation. Крок также открыл магазин в Дес-Плейнс, штат Иллинойс, чтобы продемонстрировать прибыльность бизнес-формата.

Вместе со своим партнером Гарри Зонненборном Крок приобрел землю для строительства объектов франчайзинга, а затем сдал недвижимость получателям франшизы в долгосрочную аренду. Это действие увеличило доступ к капитальным фондам. В 1957 г. насчитывалось 37 точек «Макдональдс», к 1959 г. — 100, а к 1961 г. — 228 точек.Стремительный взлет McDonald’s продолжался. В 1977 году Крок стал старшим председателем. К 1980 году насчитывалось 5000 магазинов McDonald’s, а к 1987 году — 10 000. По оценкам McDonald’s, на тот момент они продали 65 миллиардов гамбургеров нетерпеливой публике. Было подсчитано, что McDonald’s закупает 7,5% от общего урожая картофеля в Соединенных Штатах.

B. KFC Не менее интригующая история Харлана Сандерса. В эпоху Великой депрессии 1930-х годов Сандерс управлял заправочной станцией в Корбине, штат Кентукки, и кормил усталых путешественников уникальным жареным цыпленком, заслужившим похвалы губернатора Кентукки.От владельца заправочной станции до ресторатора бизнес Сандерса процветал до 1955 года, когда новая система межгосударственных дорог оставила его без средств к существованию, так как его куриный ресторан находился недостаточно близко к межштатной автомагистрали. В 1956 году Сандерс отправился в путь и убедил рестораторов Кентукки, Огайо и Индианы заплатить ему гонорар в пять центов за использование его фирменного рецепта.

К 1960 году у KFC было 200 франчайзинговых торговых точек, к 1963 году — 600 торговых точек, а к концу десятилетия — примерно 1000.Сандерс управлял растущей компанией из своего дома в Шелбивилле, Кентукки, с относительно скромным персоналом. KFC продолжал расти, достигнув отметки в 6000 точек в 1980-х, а в конечном итоге — до 10 000 торговых точек.

III. Коллизия франчайзинга с антимонопольным законодательством — 1949-1980 гг.

После постановления Верховного суда в 1949 году по делу Standard Oil против Соединенных Штатов, франчайзеры действовали в условиях зыбучих песков, не зная, являются ли их действия нарушением федерального антимонопольного законодательства.Standard Oil затронула вопрос о том, может ли обязательное соглашение о покупке между франчайзером и франчайзи составлять запрет Закона Клейтона на связывание или эксклюзивные сделки. Два года спустя Суд по делу United States v. Richfield Oil Corp еще больше усложнил вопрос, заявив, что отношения Richfield со своими франчайзи: (1) представляют собой необоснованное ограничение торговли в нарушение Раздела 1 Закона Шермана и (2) привело к существенному снижению конкуренции в нарушение Раздела 3 Закона Клейтона.Это привело к десятилетиям юридических и научных дебатов о последствиях франчайзинга для антимонопольного законодательства. Возглавляли обвинения в 1960-х годах Антимонопольный отдел Министерства юстиции (который в этот период также занимал агрессивную позицию в отношении слияний и поглощений), а также Федеральная торговая комиссия. Оба придерживались мнения, что экономический дисбаланс во взаимоотношениях франчайзер / франчайзи необходимо исправить, заняв жесткую позицию в отношении договоренностей о связывании.

Загадка была разрешена в делах Carvel в середине 1960-х годов и привела к возрождению франчайзинговой активности.Федеральный апелляционный суд и Федеральная торговая комиссия по отдельности постановили, что лицензии на товарные знаки Carvel являются важным элементом соглашения о франшизе и не являются антиконкурентными незаконными связями, а, скорее, являются необходимым компонентом сохранения репутации франчайзера. Однако в 1970–1973 годах маятник снова повернулся против франчайзинга в деле «Сигел против Куриного наслаждения». Федеральный суд постановил, что товарный знак не может служить защитой от незаконного связывания. FTC последовала его примеру в 1973 году, постановив, что франчайзер не может принудительно кормить продукт франчайзи как неотъемлемую часть договоренности о франшизе.Это привело к многочисленным коллективным искам против франчайзеров.

Этот деспотичный подход федерального правительства продолжался до 1977 года, когда Верховный суд вынес решение по историческому делу GTE Sylvania. В GTE Sylvania Верховный суд выделил вертикальные ограничения, призванные препятствовать конкуренции, от ограничений, которые могут иметь «искупительные достоинства» в поощрении межбрендовой конкуренции, позволяя производителю конкурировать более эффективно или гарантируя потребителям безопасность и качество продукции. .Поскольку соглашения о франшизе обычно обладают такими «искупительными достоинствами», это решение было сочтено победителем сторонников франшизы и предпринимателей. Прошли те времена, когда Standard / Richfield подвергалось чрезмерному контролю и властному антимонопольному регулированию в отношении независимых бизнесменов, которые приносили пользу промышленности и торговле. Вместо того, чтобы судить о незаконных связях как таковых, правило разума (конкурентный анализ соответствующего рынка) одержало верх и оценило набор товаров и услуг по франшизе как интегрированный формат для ведения бизнеса.GTE Sylvania также оказала практический эффект в виде резкого увеличения активности в сфере франчайзинга после 1980 г. и переориентации опасений FTC с антиконкурентных связей на заявления о доходах и раскрытие информации перед покупкой. Расследование FTC завершилось принятием правила франчайзинга 1979 года.

IV. История нормативной среды франчайзинга

Одновременно с колоссальным ростом индустрии франчайзинга, рост злоупотреблений франчайзингом, а вместе со злоупотреблением — регулирование отрасли.К 1950-м годам понятие «справедливости» начало проникать в регулирующую арену, и положения о справедливости франчайзинга стали появляться в федеральном законодательстве в Законе о франчайзинге автомобильных дилеров 1956 года, различных законопроектах о франшизе, внесенных в Конгресс в 1960-х годах, и Федеральном нефтяном законодательстве. Закон о маркетинговой практике 1968 года.

В середине 1970-х годов, отчасти из-за неспособности Конгресса принять какое-либо законодательство о справедливости франшизы, а также из-за предполагаемого неравенства в переговорах между франчайзерами и франшизами, многие штаты приняли законы о франчайзинговых отношениях для предотвращения злоупотреблений, связанных с посягательством, продлением, стандартами эффективности. , переуступка, свободное объединение, дискриминация и незаконное увольнение.Хотя предпринимались краткие попытки регулировать франшизы, рассматривая их как вид обеспечения («инвестиционный контракт») для обеспечения федеральной законодательной защиты потребителей, представление о том, что франшиза сродни ценной бумаге, так и не получило прочной юридической основы, отчасти из-за к тому факту, что ценная бумага — это пассивное вложение, в то время как франшиза требует активного участия франчайзи.

В 1985 и 1986 годах в двадцати двух штатах было принято законодательство, влияющее на продажи или отношения по франшизе, включая поправки к существующим законам о раскрытии информации о франшизе, законам о справедливости, отношениям с дилерами и законам о деловых возможностях.В течение 1987 года количество законодательных предложений, связанных с франчайзингом или дилерами, значительно увеличилось, при этом было введено в действие 49 новых законодательных актов или поправок. Темп сохранялся. В 1989 году 43 закона о франшизе или дилерах были приняты законодательными собраниями двадцати пяти штатов, включая нормативные изменения в статутах о франшизе в Мичигане, Миннесоте, Нью-Йорке и Северной Дакоте.

Многие штаты приняли некоторую форму «небольшого закона FTC», запрещающего недобросовестные методы и обманные действия в торговле или коммерции, а также законы о взаимоотношениях в отрасли, регулирующие автосалоны, бензиновые франшизы, дилеров сельскохозяйственного оборудования или дистрибьюторов алкогольных напитков.Почти 75% штатов имеют законы о деловых возможностях, запрещающие мошенничество и введение в заблуждение при продаже определенных типов франшиз и деловых возможностей. Мошенничество с бизнес-возможностями было основным направлением правоприменения FTC на протяжении многих лет. С 1995 года FTC организовала по крайней мере шесть скоординированных проверок с различными государственными агентствами, сосредоточенных на мошеннических деловых возможностях, с недавней проверкой, получившей название «Project Busted Opportunity». FTC возбудила более двухсот судебных исков против 640 респондентов в соответствии с разделом 5 Закона FTC и Правилом франчайзинга.

Есть пятнадцать штатов, которые приняли законодательные акты, конкретно регулирующие получение и продажу франшиз (Калифорния, Гавайи, Иллинойс, Индиана, Мэриленд, Мичиган, Миннесота, Нью-Йорк, Северная Дакота, Орегон, Род-Айленд, Южная Дакота, Вирджиния, Вашингтон и Висконсин). ). На эти штаты приходится одна треть населения страны, более трети всех франшиз и подавляющее большинство всех действий по обеспечению соблюдения франшиз. Несмотря на большое сходство, между законодательными актами также было много различий.Например, требования о раскрытии информации в Иллинойсе, Северной Дакоте, Южной Дакоте, Нью-Йорке и Вашингтоне требовали конкретных формулировок, касающихся продления франшизы, арбитража и прекращения действия франшизы. Вирджиния требовала оценки годовых эксплуатационных расходов, а Висконсин запретил вносить существенные изменения в соглашения о продлении. Миннесота требовала признания права франчайзи на использование товарных знаков франчайзера, в то время как Калифорния требовала ссылки на политику, запрещающую условия отсутствия конкуренции.

Следуя модели США, Австралия, Канада, Китай, Франция, Индонезия, Корея, Малайзия, Мексика, Румыния и Испания, среди других стран, приняли законы о раскрытии информации, многие из которых содержат требование Правила 436 о раскрытии информации потенциальным франчайзи. за десять дней до заключения договора франчайзинга.

По мере того, как регулирование становилось все более распространенным, оно также становилось более сложным. В ответ в августе 1987 года Национальная конференция уполномоченных по единообразному законодательству штатов (NCCUSL) рекомендовала Закон о единой франшизе для большей единообразия и координации законодательных собраний штатов. Альтернативный типовой закон об инвестициях в франшизу был распространен в форме проекта в середине 1989 года Североамериканской ассоциацией администраторов ценных бумаг (НАСАА), который воплощал более строгий нормативный подход, включая четко сформулированный стандарт добросовестности и строгие ограничения, касающиеся прекращения действия франшизы. , продление и перенос.Чтобы противостоять заявлениям о злоупотреблениях во франчайзинге, Международная ассоциация франчайзинга (IFA) учредила механизмы самоконтроля, включая Кодекс этики, и такие организации, как Американская ассоциация франчайзи и дилеров (AAFD) и Американская ассоциация франчайзинга (AFA). начал процветать. Заявленная цель этих организаций состояла в том, чтобы обучать регулирующих органов, франчайзеров и франчайзи принципам «беспроигрышный» и «уравнивать правила игры» для всех заинтересованных сторон.

Хотя федеральное законодательство так и не было принято, за последнее десятилетие Конгресс неоднократно представлял версию Федерального закона о справедливой практике франчайзинга (FFFPA), первоначально представленную конгрессменом Джоном Лафалсом (штат Нью-Йорк) в начале 1990-х годов.Законопроект допускает частное право предъявлять иски о возмещении ущерба, возмещении гонораров адвокатам, а также действиям генеральных прокуроров штата. Законопроект будет регулировать как раскрытие информации, так и франчайзинговые отношения, а также касается мошенничества, дискриминации при продаже франшиз, прекращения и аннулирования, требований к закупкам, положений о недопущении конкуренции, фидуциарных обязательств, добросовестности и должной осторожности, посягательств и обязательного арбитража. После того, как председатель ЛаФалс потерял председателя Комитета по малому бизнесу в 1995 году, перспективы успешного принятия законопроекта стали отдаленными, хотя усилия продолжаются.

V. Заключение

Учитывая, что франчайзинг на протяжении последнего столетия был верен своим корням в «освобождении» торговли, цель состоит в том, чтобы поощрять неукротимый дух предпринимательства, который привел к такому количеству историй успеха, одновременно сдерживая алчность, которая привела к злоупотреблениям в мимо. Это правильный баланс законодательства, регулирования, правоприменения, надзора, самоконтроля и образования, который проложит путь для франчайзинга в этом новом тысячелетии.

Разработка успешной системы франчайзинга

Франчайзинговые системы строятся годами, а не неделями или месяцами. Разработка франшизы требует времени и усилий, а также денег, но в результате империя франшиз может сделать весь процесс стоящим ваших усилий. При разработке франшизы очень важно, чтобы вы обосновали свою концепцию франшизы. с несколькими офисами, принадлежащими компании, прежде чем вы начнете работать с франчайзи. Чем точнее будет настроена ваша операционная модель, прежде чем вы подпишетесь на франчайзи, тем более успешными будут франчайзи.Чем успешнее будут ваши франчайзи, тем легче будет продать дополнительные франшизы.

Думаете о превращении вашего бизнеса в франшизу? Вот некоторые качества, которыми должен обладать ваш бизнес, прежде чем рискнуть войти в мир франчайзинга:

Сильная идентичность бренда

Наличие сильного бренда является обязательным условием на современном рынке как для потребителя, так и для потенциальных клиентов. Если торговая марка франчайзера не приносит клиенты в дверях потенциальные франчайзи могут сомневаться в ценности, которую они получили бы, став частью системы.Когда соревнуемся за Продажа по франшизе легко забываемого товарного знака может привести к тому, что потенциальные франчайзи вычеркнут вас из своего списка. Вы не поверите, но потенциальные покупатели франшизы используйте ярлыки, чтобы сузить круг поиска по франшизе. Узнаваемый знак может быть ключевым элементом, который запомнит инвестору.

Установленные политики и операционные системы

Также фундаментальным фактором для развития сильной системы франчайзинга является наличие четко задокументированных политик и процедур для ведения бизнеса.Вместе благодаря узнаваемости бренда, проверенная и успешная бизнес-модель является причиной, по которой потенциальные инвесторы / франчайзи будут рассматривать возможность приобретения бизнес-модель, а не начинать бизнес с нуля. Вам также понадобится руководство по эксплуатации и учебное пособие, чтобы помочь франчайзи. с повседневной работой бизнеса. У большинства франчайзеров есть это руководство в онлайн-системе, чтобы не только направлять франчайзи, но и также защитить себя от потенциальной ответственности.

Определение целей расширения

Как франчайзер, у вас должен быть список целевых рынков, на которых вы хотите разместить франчайзи. Большинство франчайзеров будут нацелены на рынки, которые подходят их бизнес лучший. При расширении вам нужно будет посмотреть, что необходимо для регистрации вашей франшизы в каждом штате. Некоторые штаты требуют специальный FDD (документ о раскрытии информации о франшизе) вместе с регистрационным сбором при предложении франшизы в этом конкретном штате.Это всегда лучше проконсультироваться по этим вопросам со своим юристом по франчайзингу.

Управление системой франчайзинга

После того, как вы открыли франшизу, важно, чтобы на месте были правильные люди, которые будут следить за работой и развитием системы в целом. Имея наличие менеджеров, помогающих франчайзи в повседневной работе бизнеса, является ключом к успеху отдельных владельцев франшиз. Некоторые из людей, открывших франшизу, будут иметь ограниченные знания о том, как вести бизнес, поэтому они выбрали франшизу. и работа франчайзера заключается в том, чтобы быть уверенным в том, что все политики и процедуры соблюдаются.

Похожие записи

Вам будет интересно

Макдональдс франшиза в россии цена и условия: Можно ли купить франшизу Макдоналдс и ее цена?

Что такое франшизы: Страница не найдена

Добавить комментарий

Комментарий добавить легко